作為一種學術或專業(yè)性的寫作方式，報告要求準確、客觀和有條理。在編寫報告時，我們可以參考一些優(yōu)秀的范例，借鑒其中的結構和表達方式。報告范文中展示了不同的報告結構和寫作風格，有助于拓寬思路。
公司主管年終述職報告篇一
尊敬的各位領導、同事們：
你們好!
我叫xxx，是分管保潔工作的副主管。今天，公司召開xx年度保潔工作總結表彰大會，借此機會，向各位領導匯報一下，我在xx年一年的工作情況，對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，請各位領導加以批評和指正。xx年是不平凡的一年，作為保潔員，我們擔負著x鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作，深知自己的責任重大。公司領導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領導對此極為重視，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度，認真負責的做好本職工作。
我本人是xx鎮(zhèn)xx村人，自xx年x月至xx年x月?lián)未灞嵭〗M組長以來，我團結同事，對工作認真負責，服從領導。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。xx年x月底，由于我在工作上的良好表現(xiàn)，我被公司領導提升為副主管，安排分管x鎮(zhèn)東片x個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化，責任隨之加重，在公司領導的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中，我努力做到如下幾點：
一、努力向老領導請教工作經(jīng)驗，認真學習公司的各項規(guī)章制度，掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通，了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時在各村分別召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規(guī)章制度，安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行，特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行，嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次，為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻。
事對我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來回報他們。事實證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里，在公司的領導下，我要更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結同事，把保潔工作做好，為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
公司主管年終述職報告篇二
一年來，作為財務主管，我嚴格按照新運公司財務280號《新運工程公司財務主管委派制試行辦法》的規(guī)定要求，認真履行職責。起好了一定的監(jiān)督和帶頭作用。具體代表性的工作如下：
元月份，正值財務決算期間，我認真總結去年的財務工作，并為20xx年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案，進行了分類歸檔。督促下屬財務人員完成了20xx年第四季度的五金匯繳任務。認真辦理了銀行往來詢證函。對春節(jié)期間財務室留守人員進行了工作安排。臨回成都作決算報表前，對財務專用電腦進行了全面的維護、管理，對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。在成都作20xx年度決算報表期間，認真完成了報表工作。
二月份，針對莒南指財務資金緊張的現(xiàn)狀，加大了與局指的業(yè)務聯(lián)系，時常電話或書面向局指提出用款申請計劃，以達到資金的正常周轉。積極參與湖南雙峰隊民工的合同簽訂，提出了關于稅金的合理建議，進一步完善了民工勞務合同程序。進一步與預算、材料部門配合，嚴格把關軌料、普通材料的收發(fā)、定額管理。在對外付款方面，嚴格把關，為了確保施工生產(chǎn)的質(zhì)量和工期，財務付款采用預付形式，提高了供貨方和勞務工的積極性。這期間，對銀行預留印實行了分員管理、內(nèi)部牽制制度。
三月份，及時將單位職工借款催收，加大債權債務清理工作。對材料、總務物資報表進行嚴格審核，防止學習漏洞產(chǎn)生。預先向局指、材料廠做好了部分往來帳款的核對工作。為第一季度財務決算打好基礎，以相關方面準備好資料。并對二季度的財務工作進行認真安排、計劃。
四月份，因為一季度財務決算工作已開始，圍繞這個重點，從多方面、多渠道入手，為一季度決算提供相關資料。由于驗工計價報表遲遲未到，便主動與公司財務部及時保持聯(lián)系，密切關注著一季度財務決算動態(tài)、時間與其他新的要求。對職工一季度五金扣繳進行了全面的清理，并造冊。及時將五金工作順利完成。正值原指揮長唐國民離任期間，做到了及時向公司、部領導提供相關信息、資料。
五月份，親自帶頭對財務人員進行計算機培訓特別是會計電算化培訓。5月12日至5月28日，為期17天的職工計算機培訓，不僅帶動了財務人員的學習積極性，而且也掀起了廣大職工學計算機的熱潮。參加我主辦計算機培訓的人員多達40個，考試合格率100%，而且下屬財務人員的考試成績均80分以上。我將此次計算機培訓的相關資料已通過書面及光盤報公司財務部。另外，單位正值菏日復線大戰(zhàn)七十天，針對經(jīng)濟業(yè)務頻繁的現(xiàn)狀，在對外付款方面加大了把關力度。根據(jù)“新運公司財[20xx]101號”文件精神，組織財務人員在開展《會計法》執(zhí)行情況檢查方面做到了齊心協(xié)力、分工合作。在平時工作中，深知：作為一名合格的財務工作者，不僅要干好自己的本職工作，而且還要有良好的職業(yè)道德風尚和先進的政治思想。我被指揮部光榮評為先進黨員先鋒崗。我還利用業(yè)余時間，為建黨八十周年和北京申辦20xx年奧運會，通過flash動畫制作軟件，分別自制了mtv影片《咱們工人有力量》、《紅旗飄飄》。在指揮部試放期間，深得領導和職工的好評，也使下屬財務人員的政治思想倍受感染。我已將該作品已刻錄成光盤，報公司辦公室、人力資源部、組織科、宣傳科和公司財務部。
六月份，主要工作圍繞公司財務部擬發(fā)的《關于印發(fā)〈新運公司20xx年財務工作要點〉的通知》展開的。組織了財務人員認真學習，關結合莒南指自身實際情況，切實實施。在會計核算方面力求規(guī)范化;在盤活存量資產(chǎn)方面，積極主動配合機電部門、材料部門;另外，加強了會計電算化的學習風氣。六月份上中旬，正值菏日復線全線交驗期間，我?guī)ь^密切配合相關部門，為交驗做好了應有的準備工作。六月下旬，為二季度的財務決算工作打好基礎，預先準備好一些相關資料、辦好相關事宜。
總之，這半年來，我認真干好了本職工作，起好了一名財務主管的監(jiān)督、先鋒作用，并時時不忘以身作則。莒南指揮部半年來，資金一直很緊張。連局指揮部資金都經(jīng)常不到位，從而導致貨幣資金還未上交過。在成本費用方面，積極、主動和領導共商對策，對局材料廠的軌料、材料部門的普通材料、總務物資、日常報銷、定額工資管理進行了比較合理的控制，盡量做到了防止漏洞產(chǎn)生，在一定程度上降低了成本費用開支。在對外經(jīng)營活動方面產(chǎn)生的業(yè)務招待等相關費用，進行了嚴格把關。在經(jīng)濟效益方面從而取得了較好的成績。
1按照要求每月書面向公司財務部匯報了本單位財務工作情況。
2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務部匯報了。
3、按要求及時完成了公司財務部部置的各項工作。
在遵守本單位規(guī)章制度，當好參謀，協(xié)調(diào)工作情況方面，我認為基本做到了這點。
1、我認真遵守勞動紀律，工作出勤率為100%。
2、認真參與本單位的經(jīng)濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等，并提出了一些加強管理等方面的建議，取得了良好的效果。
3、在平時工作中，主動與單位相關部門協(xié)調(diào)工作，促進了財務工作及各項管理工作的正常開展。
1、作為經(jīng)常上網(wǎng)的我，對上網(wǎng)入了迷，在一定程度上影響了自己的工作。下一步，我一定要認真總結經(jīng)驗、汲取教訓，把主要精力放在自己的業(yè)務學習方面，多抽出時間加強對外相關聯(lián)系，促進本單位的經(jīng)濟效益為出發(fā)點。
2、在會計電算化方面，還仍在采用總公司的dos版本的財務軟件，無法正常打印通知書，成了手工通知書，這在一定程度上沒跟上公司財務部的號召。下一步，從第三季度開始，一定將采用集團公司的光盤版windows視察下的財務軟件處理會計帳務，將本單位的財務基礎工作力求規(guī)范化。
公司主管年終述職報告篇三
尊敬的各位領導、同事們：
你們好!
轉眼20____年已經(jīng)過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務，并積累了不少工作經(jīng)驗。嚴格按照公司的規(guī)定，規(guī)范化、程序化地進行操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項任務。
公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度，所有員工均經(jīng)培訓后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓，對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能)，培訓后要進行考核，不合格員工要淘汰。為了能夠更好地完成20____年的工作，現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結：
一、管理檢查制度。
為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準、責任制的貫徹執(zhí)行和落實，確保保潔的管理目標的實現(xiàn)，將實行檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查：員工依據(jù)本崗位責任制、衛(wèi)生要求、服務規(guī)范，對作業(yè)的效果進行自查，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報當天的工作，主管記錄存檔。
2、主管、班長每日巡查：對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查，同時結合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，及時會報。
3、領導定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進行檢查，制定考核計劃，完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作。
5、安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓，不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準。
二、形象規(guī)定。
1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈，要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。
3、工作期間，見到領導及同事主動打招呼，主動問好。
三、每月考核。
每月對員工的工作質(zhì)量、勞動態(tài)度、勞動紀律進行考核。
此致
敬禮!
述職人：______。
20____年__月__日。
公司主管年終述職報告篇四
各位代表、同志們：
根據(jù)組織分工，我主要分管財務、資產(chǎn)工作，以及審計工作。20xx年，在達源分公司黨總支的正確領導下，以及領導班子成員的大力配合下，我組織財務、資產(chǎn)等部門積極開展工作，認真履行職責，保證了分管和協(xié)管的各項工作順利進行。下面，將過去一年的主要工作簡要報告如下，請評議。
20xx年是達源分公司非常關鍵的一年，公司房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)服務、加工制造等各方面都取得了很大的成績。在這一年里，公司財務工作按照上級部門的要求，在繼續(xù)深化財務改革的基礎上，進一步建立健全科學規(guī)范的財務管理體制和運行機制，通過對現(xiàn)有資源的優(yōu)化配置和合理使用，提高了各項資金的使用效益，保證了達源分公司各項事業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展。公司20xx年度實現(xiàn)主營業(yè)務收入12.4億元，比去年增長4.2億元，增長率為51%。主營業(yè)務成本11.12億元,營業(yè)稅金及附加7,383萬元,銷售費用1,102萬元,管理費用2,099萬元,財務費用-195萬元。營業(yè)外收入295萬元，營業(yè)外支出99萬元。實現(xiàn)利潤總額3,374萬元，圓滿的完成了20xx度各項經(jīng)營指標。
我具體分管財務、資產(chǎn)工作，具體包括財務管理、成本管理、預算管理、會計核算等方面的工作。在日常管理工作中，較好地貫徹了公司經(jīng)營管理方面的規(guī)定和精神，在稅務工作中較好地維護了企業(yè)利益，較好地遵守了國家有關財經(jīng)法規(guī)和上級主管部門的有關規(guī)定，在歷次稅務檢查、財務檢查中得到了稅務部門和主管業(yè)務部門的好評和肯定。
(一)加強資金集中管理，加大調(diào)控力度，不斷提高資金使用效益。
20xx年，資金管理堅持“企業(yè)經(jīng)營，現(xiàn)金為王”的理念。進一步加強資金集中管理，深化資金預算控制，加大資金監(jiān)控檢查力度，確保資金安全高效運行。
一是重新修訂了資金管理辦法，調(diào)整了對外付款的審批權限及網(wǎng)銀撥付款的復核額度，完善了資金安全使用的內(nèi)控制度;二是加強資金撥款計劃管理，結合基層單位在公司的資金存量，根據(jù)資金需求的緊急程度進行撥款，進一步強化了資金預算管理;三是加大應收款項的清收力度，將清欠指標和現(xiàn)金流指標定為各成員企業(yè)年終考核的否決指標;四是嚴格控制對外付款的審批環(huán)節(jié)，堅持“雙重把關、聯(lián)審聯(lián)批”原則。通過加強資金集中管理，有效緩解了資金緊張的壓力，基本保證了各項生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常運轉。
(二)規(guī)范債權管理，加大清欠力度，努力提高資金使用效率。
為了規(guī)范債權債務管理，加快應收款項的回款速度，按時完成上級下達的各項應收款項指標，達源分公司上下統(tǒng)一認識，明確目標，落實責任，全力開展清欠工作。
一是完善制度，明確政策，規(guī)范管理。修訂了《達源分公司清欠管理辦法》。明確了清欠原則、組織機構和職責、清理措施、清欠費用的提取和相關獎懲制度以及應收款項日常管理規(guī)范。
二是統(tǒng)一組織，分工負責，落實責任。進一步加強了對清欠工作的組織領導，集團清欠工作領導小組統(tǒng)一組織，財務、銷售、監(jiān)察、審計等部門分別牽頭，其他部門配合進行清欠。層層分解清欠指標，結合款項構成實際，建立健全應收款項檔案，逐筆落實應收款項的形成時間、原因、責任人、債務人、歷年清理情況及清理難度，劃分應收款清理人員責任區(qū)，細化責任落實。定期召開清欠工作會議，分析解決存在的問題，不斷推進清欠工作。
(三)強化預算管理，加強過程控制，充分發(fā)揮預算職能作用。
繼續(xù)推進全面預算管理工作。一是完成了全面預算管理調(diào)研工作。通過調(diào)研，進一步摸清了成員企業(yè)及基層廠點的有關情況，發(fā)現(xiàn)并提出了企業(yè)核算、管理、內(nèi)部控制中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，為達源分公司推進實施全面預算管理打下了堅實基礎。二是組織各單位完善了全面預算管理實施方案，重點對預算中企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)配合、分工負責進行了細化，明確了各部門在預算管理中的責任和權利，使成員企業(yè)全面預算管理工作的推進有章可循。三是組織修訂了各單位產(chǎn)品成本定額。以原材料、能源消耗量、人工成本為基礎，結合預計價格、工資水平等因素測算成本定額，進一步夯實預算控制基礎。四是制定更加科學合理的預算考核指標。對于存貨指標，年初對各成員企業(yè)下達了存貨總額控制指標，并結合“三清理”工作，將存貨分為正常存貨、發(fā)出未結算存貨、不良存貨三個部分細化分解指標。對正常存貨下達控制額度;對發(fā)出未結算存貨要求列月度計劃進行結算;對不良存貨列分月計劃督促盤活。對于五項費用及其他非生產(chǎn)性支出指標，按月分解額度并嚴格進行控制。對于應收款項指標，將其分成四大類，由四個部門分別牽頭清理。對上述指標以主體單位、多種經(jīng)營納入?yún)R總單位、多種經(jīng)營未納入?yún)R總單位分別下達，并按預算進行嚴格的季度考核，考核結果納入經(jīng)營考核體系中，與各成員企業(yè)領導班子業(yè)績考核掛鉤。
(四)開展財產(chǎn)清查工作，合理預計資產(chǎn)損失，全面夯實資產(chǎn)質(zhì)量。
20xx年9-10月，達源分公司按照油田公司關于開展未上市企業(yè)財產(chǎn)清查工作要求，以20xx年7月31日為基準時點，開展了財產(chǎn)清查工作，清查范圍為達源分公司所屬企業(yè)，覆蓋了所有法人單位。通過本次財產(chǎn)清查工作，徹底摸清了各企業(yè)資產(chǎn)的真實狀況，為進一步夯實了資產(chǎn)質(zhì)量奠定了基礎。
(五)加強固定資產(chǎn)管理，開展固定資產(chǎn)清查分析工作，提高資產(chǎn)運營效率。
積極開展固定資產(chǎn)清查工作。20xx年，達源分公司組織開展了兩次固定資產(chǎn)清查工作。一次是年初組織的針對閑置及出租固定資產(chǎn)清查工作;第二次是于6月份組織開展的固定資產(chǎn)清查分析工作。通過清查，全面掌握固定資產(chǎn)的存量、狀態(tài)、分布等信息，并形成了詳實的固定資產(chǎn)清查分析報告，高質(zhì)量的完成了上級安排的工作。清查報告從企業(yè)基本情況、資產(chǎn)裝備保障能力、產(chǎn)業(yè)能力、產(chǎn)業(yè)投入情況、產(chǎn)業(yè)盈利水平預測等方面進行了資產(chǎn)運營分析;從盤虧、毀損、借出及其它四個方面進行了不良固定資產(chǎn)分析;從定期盤點、維護數(shù)據(jù)庫、資產(chǎn)增減、資產(chǎn)租賃四個方面進行了管理制度執(zhí)行情況分析。為進一步加強固定資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)運營效率提供有力的決策支持。
(六)加強納稅籌劃與稅收管理，開展稅收清查，提高稅收管理水平。
為提高財務人員涉稅業(yè)務操作水平，達源分公司每月以郵件形式下發(fā)最新稅收法律知識、稅收管理及籌劃案例等資料供財務人員學習，并組織部分人員參加了油田公司舉辦的兩次企業(yè)所得稅培訓班;深入研究個人所得稅政策，為個人所得稅年收入超過12萬元自行申報的個人提供了咨詢及代理申報服務;對四川災區(qū)個人捐款及繳納的特殊黨費應用了個人所得稅扣除政策，合理降低了個人所得稅稅負;通過多方協(xié)調(diào)，與油田公司財務資產(chǎn)二部、土地管理部門共同清查核對了集團占用的油田土地宗地及面積。進一步解決了達源分公司及所屬單位土地使用稅繳納的稅收爭議問題，降低了企業(yè)稅收風險。
公司主管年終述職報告篇五
尊敬的各位領導，各位評委：
大家好!我叫xx，xx年4月進入xx彩印，先后擔任八色機機員，調(diào)墨工。10年7月?lián)?#印刷機機臺長，今天我述職報告分兩部分：第一部分：任職以來的工作總結;第二部分：下一步的工作思路。
10年7月通過競聘擔任了彩印一車間3#印刷機機臺長，在這短短1年多中，我感到每天都過的那樣充實，使自己在各方面的素質(zhì)得到一定的提高，下面我將就對我1年多的工作向領導做以下匯報：在工作期間有什么不懂的，不會的技術問題虛心的請教老員工，并牢記在心，在印刷過程中出現(xiàn)的問題按照以往積累的經(jīng)驗能及時的解決，避免質(zhì)量問題流入到下一工序。能認真調(diào)配好所需的油墨，在換版期間能做到每一支版都能認真仔細的檢查一遍確保無誤才上機。
“保質(zhì)量，抓安全”是12年xx全年的工作重點，產(chǎn)品質(zhì)量高于一切，嚴把質(zhì)量關，提高產(chǎn)品主梁意識，從源頭控制質(zhì)量問題。
1、根據(jù)生產(chǎn)通知單核對好所需版輥，檢查版面文字內(nèi)容，版號，還要根據(jù)生產(chǎn)通知單的需求正確領取原膜，認真檢查原膜種類、規(guī)格、厚度、電暈面等。而且還要檢查好油墨單、雙主份和溶劑的抽去是否符合要求。并且及時測量swk油墨的粘度。下機第一卷一定再次核對內(nèi)容并且簽字確認。
2、增強戒臺人員的安全意識。排查安全隱患，預防為主，安全是順利生產(chǎn)的保障，關鍵在于養(yǎng)成安全操作的良好習慣。做好這項工作的最好辦法，就是嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。并定期的做到消防演練。排查安全隱患預防為主。(如：拉取原膜時小車是否使用堵頭，上下膜卷時是否使用剎車，設備正常運行時檢查壓印輥兩段的錐頭是否起熱等。消防栓、安全門是否有雜物堵塞。)預防安全問題的出現(xiàn)。
再次感謝公司領導對我的多年培養(yǎng)，在下一步的工作中我將以新的起點，新的理念，在本職崗位上盡心，盡職，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
公司主管年終述職報告篇六
尊敬的各位領導、各位同事：
您們好！
首先，我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中，合作愉快，萬事如意！
我于xx入市場部，并于xx—x被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們?yōu)橹?，本著我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的`機會。
就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
在今年的工作中，以勤于業(yè)務，專于專業(yè)為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以帶出優(yōu)秀的團隊為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存？不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的因此，在今后的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢；展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲；明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
公司主管年終述職報告篇七
尊敬的公司領導及在坐各部門領導和同仁們，你們好！
xx水泥有限公司，在x總經(jīng)理的經(jīng)營管理領導下：在x總分管督導下：本人在公司任棧臺主管謙三個地磅及管理現(xiàn)場這一復雜而艱巨工作.沒時規(guī)定的作息時間.節(jié)假日隨叫陏到，有問題第一時間在現(xiàn)場，及時解決問題。贏得駕駛好評，給公司創(chuàng)造了信譽和良的口懷。而且面對是駕駛員，客戶，外包人員及90后女職工的任性化。又剛融入中國建材xx水泥行行：由于過去是私營管理模式是無法跟央企的經(jīng)營運行管理模式相比的。根據(jù)本負責部門是生產(chǎn)和銷售部門不可缺少的一個以服務質(zhì)量服務性質(zhì)為窗口和嚴格把關信譽關職能部門：
為了更好地把公司創(chuàng)造好（以xx水泥為準繩。企業(yè)文化為宗指，時時創(chuàng)新.創(chuàng)造出一個有凝聚力.向心力芬圍）。
以下是本人向各位領導，同仁做一呈述，望指導，批評和包容。保證在新的一年里力爭做的更好：謝謝！
一.先從自己做起，模范帶頭，認真學習水泥有限公司各項運行的管理模式.以企業(yè)文化來更新自已的思想觀念.刻苦鉆究摸索和運用，多問多學，以最盡快速度撐握了基本業(yè)務和管理技巧技能。梳理了現(xiàn)場的管理運行和管理制度。
二.根據(jù)xx公司精神和公司要求進行現(xiàn)場所有職工指導及業(yè)務培訓.貫輸更新的思想理念。
三.嚴格要求自己，提高業(yè)務水評和自身的管理水評。使現(xiàn)場正?；?。以公司為家以企業(yè)為自已事業(yè)，敬業(yè)為宗旨的理念來要求自已。
四.在管理業(yè)務上嚴格把握保質(zhì)保量關，做到公平公證，以公司力益和客戶的信譽及安全運行為重，從而運行的正常，改觀了私營的傳統(tǒng)理念。
五.自身管理及工作范圍：
1.本職能部門是以服務，保質(zhì)保量并列第一個的窗口：根據(jù)他（她）們服務用語，工作態(tài)度偏差，和心態(tài)不平行，思想顧慮多等因索：按楊總，黃總要求：本人及時逐個交流心態(tài)，強化了重點，改進了運行模式，使部門職工有了較大改觀。
2.本部門職工利用吃飯空余時間每月月尾進行業(yè)務培訓一次及點評工作不足點，使在下月工作更有進一步更新。并每月每人的積效獎以工作表現(xiàn)及服務態(tài)度，各項運行工作的綜合體現(xiàn)來分配，這樣推動整體職工積極性，有一個進步的思想和改進向上推動工作表現(xiàn)。
3.對安全和防護操工作，重于第一，做到時時不放松，對于隱范進行維護和加固。
4.協(xié)調(diào)和配合有關部門細化工作，穩(wěn)定和有效管理的體系，嚴防漏洞，維護了公司不受損失，又得到客戶的歡迎。
5.加強巡崗，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決和指導，把事態(tài)化在第一時間消滅。
6.由于加強包裝裝卸人隊管理，督出及穩(wěn)定工作，使今年圓滿完成裝卸任務。
7.對設施設備常督出維修人員及時跟進，從而基本達到正常運行。
8.嚴格把關和鑒督質(zhì)量關，配合化驗部門取樣工作及有關部門的協(xié)作工作及時完善和改進有關設備和包裝用品。
9.對包裝袋子質(zhì)量差，造成輸送帶遺漏，重量偏少，計數(shù)帶失靈等問題向總經(jīng)理匯報后，楊總立即組識有關處理了此事，得到了較好控制。從9月到年底共處理少包多包672次。
10.從9月到年底共處理駕駛員堵磅事件46起。
11.從9月到年底共處理原材料有關質(zhì)量問題31起。
12.為了讓駕駛員有個良好的臨時休息環(huán)境，在上級領導和公司領導的支持下以更換橙子，完善了休息環(huán)境，使駕駛員感覺到有個臨時?？康母蹫?。
二.要求有關部配合及完善現(xiàn)場：
包裝裝卸人員是本轄區(qū)村民是以照顧形式進入包裝裝卸隊，裝卸質(zhì)量不規(guī)范，罷工不裝車，裝一半車去吃飯了，數(shù)量對又不愿卸（補包）裝卸上班時間又不能規(guī)定等種種原因使包裝隊裝卸工作帶來了不便。盡快調(diào)整裝車人員操作，課件使公司形象化。
1水泥包裝設備，常堵包，計數(shù)不準確，造成客戶投訴，也給我們工作既為不便。
2.原材料地磅，水泥地磅兩頭，散裝水泥裝車6號庫嚴重塌陷以難對口裝車，選成無形浪費增加了成本。
3.炭棚架太低須要提高。不造成不必的事故。
4.原材料進場增設停車場（由于貨主車是大夜來）。
三.20xx年的管理工作及趨勢要點：
1.加強學習業(yè)務范圍，嚴格要求自己。對接好中建材系統(tǒng)化和管理要求，進一步完善管理體糸化。圍繞著公司的各項策略.制度.管理辦法.企業(yè)文化來管理本部門使部門工作較好地完完各項工作。
2.抓好安全生產(chǎn)運行工作，做到細化，分解化。
3.三個地磅人員輪崗制，嚴格把關質(zhì)量關，嚴防漏洞關。
4.加強管理部門職工，使他（她）們走在公司職工的前列。
我們工作目標沒有最好，最高，只有不斷創(chuàng)新和奮斗才我們宗旨，只有這樣我們忻做的工作才能應市場的需要：公司的需要。是更好地為生產(chǎn)部門起了一個生產(chǎn)出的成品有效銷售服務的服務窗口，從而贏得了信譽。為配合銷售部門起了更好的服務。
最后為我們攜手創(chuàng)新，共創(chuàng)美好前景而奮斗！
謝謝大家！
公司主管年終述職報告篇八
尊敬的各位領導，各位評委，大家好！
我叫xx，xx年4月進入xx彩印，先后擔任八色機機員，調(diào)墨工。xx年7月?lián)?#印刷機機臺長，今天我述職報告分兩部分：第一部分：任職以來的工作總結；第二部分：下一步的工作思路。
第一部分：任職以來的工作總結。
xx年7月通過競聘擔任了彩印一車間3#印刷機機臺長，在這短短1年多中，我感到每天都過的那樣充實，使自己在各方面的素質(zhì)得到一定的提高，下面我將就對我1年多的工作向領導做以下匯報：在工作期間有什么不懂的，不會的技術問題虛心的請教老員工，并牢記在心，在印刷過程中出現(xiàn)的問題按照以往積累的經(jīng)驗能及時的`解決，避免質(zhì)量問題流入到下一工序。能認真調(diào)配好所需的油墨，在換版期間能做到每一支版都能認真仔細的檢查一遍確保無誤才上機。
第二部分：下一步的工作思路。
保質(zhì)量，抓安全是12年xx全年的工作重點，產(chǎn)品質(zhì)量高于一切，嚴把質(zhì)量關，提高產(chǎn)品主梁意識，從源頭控制質(zhì)量問題。
1.根據(jù)生產(chǎn)通知單核對好所需版輥，檢查版面文字內(nèi)容，版號，還要根據(jù)生產(chǎn)通知單的需求正確領取原膜，認真檢查原膜種類.規(guī)格.厚度.電暈面等。而且還要檢查好油墨單.雙主份和溶劑的抽去是否符合要求。并且及時測量swk油墨的粘度。下機第一卷一定再次核對內(nèi)容并且簽字確認。
2.增強戒臺人員的安全意識。排查安全隱患，預防為主，安全是順利生產(chǎn)的保障，關鍵在于養(yǎng)成安全操作的良好習慣。做好這項工作的最好辦法，就是嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。并定期的做到消防演練。排查安全隱患預防為主。（如：拉取原膜時小車是否使用堵頭，上下膜卷時是否使用剎車，設備正常運行時檢查壓印輥兩段的錐頭是否起熱等。消防栓.安全門是否有雜物堵塞。）預防安全問題的出現(xiàn)。
再次感謝公司領導對我的多年培養(yǎng)，在下一步的工作中我將以新的起點，新的理念，在本職崗位上盡心，盡職，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
公司主管年終述職報告篇九
尊敬的各位領導、同事們：
你們好!
本人自今年__月__日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：
一、開荒工作。
工作伊始，面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理。
兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達__次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過__次，保證了施工結束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施，使各項管理分工明確、責任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作規(guī)范、應急預案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時做好相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
三、定期消殺工作。
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運。
垃圾清運公司自__月__日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運，我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險。
回顧這一年多來的工作，在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：
1、加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。
2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質(zhì)量、工作效率，加強各方面的培訓。
3、結合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。
以上報告請領導給予監(jiān)督和指正。
此致
敬禮!
述職人：______。
20____年__月__日。
公司主管年終述職報告篇十
尊敬的各位領導、同事們：
你們好!
很榮幸來到xx小區(qū)擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在xx小區(qū)，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到xx小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經(jīng)驗，吸取教訓。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。
這x個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
公司主管年終述職報告篇十一
尊敬的各位領導、同事們：
你們好!
我叫______，是分管保潔工作的副主管。今天，公司召開____年度保潔工作總結表彰大會，借此機會，向各位領導匯報一下，我在____年一年的工作情況，對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，請各位領導加以批評和指正。__x__是不平凡的一年，作為保潔員，我們擔負著x__各村的環(huán)境凈化工作，深知自己的責任重大。公司領導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領導對此極為重視，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度，認真負責的做好本職工作。
我本人是____鎮(zhèn)____村人，自____年__月至____年__月?lián)未灞嵭〗M組長以來，我團結同事，對工作認真負責，服從領導。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。____年__月底，由于我在工作上的良好表現(xiàn)，我被公司領導提升為副主管，安排分管__鎮(zhèn)東片__個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化，責任隨之加重，在公司領導的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中，我努力做到如下幾點：
一、努力向老領導請教工作經(jīng)驗，認真學習公司的各項規(guī)章制度，掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通，了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時在各村分別召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規(guī)章制度，安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行，特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行，嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次，為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻。
事對我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來回報他們。事實證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里，在公司的領導下，我要更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結同事，把保潔工作做好，為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人：______。
20____年__月__日。
公司主管年終述職報告篇十二
尊敬的各位領導、同事們：
你們好!
很榮幸來到____小區(qū)擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在____小區(qū)，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到____小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經(jīng)驗，吸取教訓。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。
這__個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。
此致
敬禮!
述職人：______。
20____年__月__日。
公司主管年終述職報告篇十三
各位同仁：
大家下午好！
20xx年就要過去了，今天有幸在此。
為大家。
做20xx年主管述職報告，今天我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和20xx的。
工作計劃。
本人于20xx年4月份在小華連鎖人事部任文員一職，于20xx年七月調(diào)任xxxx任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持，得到了小華各部經(jīng)理的理解和支持，使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理張偉先生、副總安麗女士、財務部李女士的信任和指導之外，還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對小華各部門的大小事務了如指掌，在過去的工作當中本人本著學習的態(tài)度加強自己對小華的了解和磨合，在職期間得到所有同仁的教導。謝謝大家！
第二，人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用，在小華負責人的。
領導。
下，合理配置人員以最大限度地為小華獲得利益而工作。具體工作項目主要有：小華員工結構總體規(guī)劃及其實施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、小華內(nèi)部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
的支持和關心下著手進行顧客意見回訪的管理并在此基礎上收集更多的顧客信息，在浴園的經(jīng)營過程中爭取主動。
第四，在就職期間，除了加強對一線各部門的崗位監(jiān)督，也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進行相應調(diào)節(jié)，并對各部門員工進行崗位職責與服務流程、禮節(jié)禮貌等方面進行了一系列的培訓。
第五，出任xx主管以來，在工作當中得到了孔主管與張主管的大力支持，還有人事部同仁的配合支持，使得我能夠逐漸的適應現(xiàn)在的工作，逐漸的融入一線營業(yè)的隊伍當中。
在即將到來的20xx年，我和我的同事將繼續(xù)努力，具體從以下幾個方面進行：
第一，我們將致力于維護浴園賓客關系，積極建立vip客戶的關系管理，通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案，使得vip客戶的管理真正能使用到實際營業(yè)當中。
第二，樹立“以客戶為中心”的。
思想。
并將這一。
思想。
通過培訓與管理，使得每個員工都能在工作當中實現(xiàn)“想客戶所想，及顧客所需”。最終達到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的，是一個將顧客關系轉化成營業(yè)利益的反復循壞過程。
第三，一線運營主管在浴園必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風正派，儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述，也是運營主管的自我要求，作為今天報告結尾也用以與各位共勉，請各位審議！
謝謝大家！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
公司主管年終述職報告篇十四
尊敬的領導：
您好!
20_年過去了。我在領導的帶領和同事的幫助下，認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項任務，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度，及時完成領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況進行述職：
一、全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。
我部通過自學、集中學習等方式，樹立了正氣，培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念，要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來，獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化，這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓，就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神，樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務考核掛鉤開發(fā)拓展市場。
二、結算業(yè)務方面。
20_年是規(guī)范管理年活動的深化年，為將該項活動更深入的開展下去，讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴格管理、優(yōu)質(zhì)服務、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念，我部細致開展各項工作，接受了總、分行及市行的多次業(yè)務和服務達標檢查，多次得到好評。在業(yè)務風險控制方面能有效的控制風險，全年無重大會計差錯事故。通過深化規(guī)范化管理活動，教育員工從思想上牢記操作業(yè)務時規(guī)范化的重要性，通過學習和培訓，使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章，在工作中遵照執(zhí)行。
柜臺業(yè)務是銀行的窗口，業(yè)務技能的好壞直接影響到銀行的形象，我部柜員中新員工較多，業(yè)務基礎差，我們利用多種形式對新員工進行基礎業(yè)務培訓，使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應工作并上崗。
三、后勤保障及三防一保工作。
在上級行的正確領導和大力支持下，在高度重視和全面組織安排下，通過全體員工認真地落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度，順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務，維護了我部正常的工作秩序，確保了財產(chǎn)和員工安全，為我行在業(yè)務方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。及時對員工進行傳達，并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育，預防職工的各種違規(guī)違紀及違法犯罪行為。
認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施，及時完善各項制度，定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經(jīng)常檢查，確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行，確?？傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實。做好營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設備的檔案建設，對要害部位工作人員建立了相應檔案，并時時了解員工思想動態(tài)，掌握員工思想變化，防范風險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設備、報警系統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定，確保防范設施有效。
新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體同事一起團結一致，為我部經(jīng)驗效益的提高，做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人：_x。
20_年x月x日。
公司主管年終述職報告篇十五
尊敬的領導、各位同仁：
大家下午好!
xx年就要過去了，今天有幸在此為大家做xx年主管述職報告，今天我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和xx的工作計劃。
第一部分，xx年主要工作：
本人于xx年4月份在小華連鎖人事部任文員一職，于xx年七月調(diào)任xxxx任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持，得到了小華各部經(jīng)理的理解和支持，使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理張偉先生、副總安麗女士、財務部李女士的信任和指導之外，還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一，人事部是一根紐帶，從橫向來看他聯(lián)系著小華各個部門，從縱向來看也將小華的領導與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對小華各部門的大小事務了如指掌，在過去的工作當中本人本著學習的態(tài)度加強自己對小華的了解和磨合，在職期間得到所有同仁的教導。謝謝大家!
第二，人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用，在小華負責人的領導下，合理配置人員以最大限度地為小華獲得利益而工作。具體工作項目主要有：小華員工結構總體規(guī)劃及其實施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、小華內(nèi)部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
第三，隨著洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈，洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關系，尤其是?？图坝邢M能力的顧客群體，因此人事部也在小華領導的支持和關心下著手進行顧客意見回訪的管理并在此基礎上收集更多的顧客信息，在浴園的經(jīng)營過程中爭取主動。
第四，在就職期間，除了加強對一線各部門的崗位監(jiān)督，也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進行相應調(diào)節(jié)，并對各部門員工進行崗位職責與服務流程、禮節(jié)禮貌等方面進行了一系列的培訓。
第五，出任xx主管以來，在工作當中得到了孔主管與張主管的大力支持，還有人事部同仁的配合支持，使得我能夠逐漸的適應現(xiàn)在的工作，逐漸的融入一線營業(yè)的隊伍當中。
第二部分，xx年的工作目標;。
在即將到來的xx年，我和我的同事將繼續(xù)努力，具體從以下幾個方面進行：
第一，我們將致力于維護浴園賓客關系，積極建立vip客戶的關系管理，通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案，使得vip客戶的管理真正能使用到實際營業(yè)當中。
第二，樹立“以客戶為中心”的思想，并將這一思想通過培訓與管理，使得每個員工都能在工作當中實現(xiàn)“想客戶所想,及顧客所需”。最終達到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的`，是一個將顧客關系轉化成營業(yè)利益的反復循壞過程。
第三，一線運營主管在浴園必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風正派，儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述，也是運營主管的自我要求，作為今天報告結尾也用以與各位共勉，請各位審議!
謝謝大家!
公司主管年終述職報告篇十六
從xx年初至今，進入公司工作兩年的時間里，得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司各位同事。
在過去的兩年里，我在公司里工作的很開心，感覺公司的氣氛就和一個大家庭一樣，大家相處的融洽和睦，同時在公司里也學會了如何與同事相處，如何與客戶建立良好關系等方面的東西。并在公司的過去兩年里，利用公司給予良好學習時間，學習了一些新的東西來充實了自己，并增加自己的一些知識和實踐經(jīng)驗。我對于公司兩年多的照顧表示真心的感謝！
在經(jīng)過xx年下半年的時間里，公司給予了很好的機會，讓自己學習做市場方面的運做，但由于自己缺乏市場等方面的經(jīng)驗，自己沒有能很好的為公司做好新的市場開發(fā)，自己身感有愧公司的兩年的培養(yǎng)。
由于我個人感覺，我在過去的一段時間里的表現(xiàn)不能讓自己感覺滿意，感覺有些愧對公司這兩年的照顧，自己也感覺自己在過去兩年沒有給公司做過點貢獻，也由于自己感覺自己的能力還差的很多，在公司的各方面需求上自己能力不夠。所以，經(jīng)過自己慎重考慮，為了自己和公司考慮，自己現(xiàn)向公司提出辭職，望公司給予批準。
簽名：
時光飛逝，轉眼間我們已經(jīng)迎來了20xx嶄新的一年。在過去的一年里，我在銀行領導的正確領導下，以及廣大同事的大力支持和幫助下，認真貫徹本行的各項工作部署，立足本職，和大家一起為完成各項任務而不懈努力著?，F(xiàn)將20xx年本人的工作情況作一個簡要匯報：
一、加強學習，不斷增強自身素質(zhì)。
我知道只有不斷的加強自身的學習，才能提高政治思想覺悟，提高自己的各項業(yè)務水平，使自己跟上時代發(fā)展的步伐。一年來，我認真學習相關的政策理論以及十八大精神，讓思想認識不斷提高，使自己能時刻保持清醒的頭腦，樹立起正確的價值觀和人生觀，更好地在本職崗位上務實進取。另外，為了更好地發(fā)揮出客戶經(jīng)理的職能作用，我自覺加強相關業(yè)務知識的學習。通過學習金融法規(guī)、業(yè)務管理制度和操作流程，使自己的業(yè)務水平更熟練。同時，我還常常向周圍的同事學習、向有經(jīng)驗的老客戶經(jīng)理請教，不斷完善工作的方式方法，進一步開闊視野，夯實工作基礎。
二、愛崗敬業(yè)、認真完成各項任務。
“工作就意味著責任，一個人不論從事何種職業(yè)，都應該心中常存責任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責的精神，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個字“心系崗位，履行職責，突出重點，落實責任”。作為客戶經(jīng)理，我時刻將組織存款、壓降不良貸款作為中心工作，充分發(fā)揮自己在本職崗位上的作用，和同事們一道共同完成本行下達的各項工作任務，直接創(chuàng)造了xx萬元的經(jīng)營收入。
（一）加大市場拓展力度，努力完成任務目標。
一方面，繼續(xù)抓好老客戶的維系工作。通過與他們的及時溝通，結合他們的實際需求，推銷合理的理財產(chǎn)品。另一方面，積極收集優(yōu)質(zhì)客戶的資料，建立健全優(yōu)質(zhì)客戶信息。同時，積極拓展市場，努力與客戶溝通，做好公關工作，進一步提高業(yè)務完成量。同時，要想客戶之所想，急客戶之所急，盡量為他們打點所有的需求，包括理財外的其它業(yè)務，和他們建立起良好的合作關系，不斷增加自己與客戶的交流經(jīng)驗。
20xx年，儲蓄存款凈增xx萬元，完成全年任務的*%，發(fā)放貸款xx萬元。
（二）服務手段大膽創(chuàng)新，全面維護我行形象。
在工作中，我把服務客戶放在了首位。因此，始終堅持為客戶提供“優(yōu)質(zhì)、高效”的服務。同時，也要求員工要始終堅持“全心全意為客戶服務”的宗旨，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在服務過程中，始終堅持做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下良好的印象，也贏得了客戶的信任。
（三）注重溝通、協(xié)調(diào)，增強工作合力。
工作中，我在認真領會領導意圖的基礎上，通過向上級多匯報，多請示，到市場多跑、多看、多調(diào)查，了解上情，吃透下情，確保了政令暢通。同時，也注重部門與部門之間，同事之間的溝通協(xié)調(diào)工作，圍繞工作積極進行溝通，協(xié)調(diào)，力爭增強工作合力，圓滿地完成各項工作任務。另外，我還善于傾聽領導、同事對我工作的建議和意見，然后努力查找問題，積極進行改進，不斷完善自己的工作方式方法。
三、
廉潔自律，時刻保持清醒。
廉潔自律是操守，是開展工作的人格保障。作為一名銀行的客戶經(jīng)理，我能夠嚴格按照本行領導干部廉潔自律的要求，在工作和生活中全面貫徹《廉潔從業(yè)準則》，自覺遵守本行的各項規(guī)章制度，規(guī)范自己的言行舉止，始終保持清政廉潔的作風，時刻要求自己做到按守則自律、用制度自律。上級規(guī)定不做的絕對不做，上級要求達到的爭取達到，不違章、不違紀、不違法，嚴格按上級制定的廉政措施辦事。在考慮問題、處理事情當中，凡是要求員工做到的，首先自己做到，努力做好員工的表率。同時，不斷強化自己的法制觀念，提高風險意識。針對情況復雜、政策性、敏感性強的問題，堅持及時向上級領導請示匯報；針對崗位工作特點，不斷強化風險防范意識，每筆業(yè)務都嚴格按流程辦理，盡量避免各種風險發(fā)生。
四、自身存在的不足和今后的努力方向。
過去的一年，對我來說是充實的一年，是進步的一年。個人工作在大家的大力支持和幫助下，也取得了一定的成績。當然，我也清楚地認識到自身工作中還存在著一些不足，主要表現(xiàn)在三方面：
1、業(yè)務基礎比較薄弱。平日忙于工作，對業(yè)務學習不夠深入，這樣，造成業(yè)務知識不夠熟練，缺乏良好的營銷經(jīng)驗。
2、業(yè)務拓展能力還需加強。對目標客戶的定位還不夠明確。有時存在一定的盲目性。
3、工作有時缺乏計劃性，容易產(chǎn)生急躁情緒。
針對上述問題，在新的一年里，我準備從以下幾方面加以改進：
一是要提高認識水平，增強工作的預見性，時刻保持強烈的憂患意識。
二是加強學習，提高理論水平，不斷完善和充實自己，特別是工作的各項制度及業(yè)務知識要學深、學透，做到應用自如。
三是與同事們一道團結協(xié)作、努力拼搏，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績，用智慧和汗水再鑄我客戶部工作的新局面。
以上述職報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴意見，借此機會，向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志表示誠摯的謝意。
各位領導，員工同志們：
20xx年，在公司的正確領導下，在公司各部門的支持幫助下，我圍繞自身工作范圍和工作職能，刻苦勤奮、盡心盡職工作，較好地完成工作任務，取得了一定的成績。下面，根據(jù)公司領導的安排和要求，就自己20xx年的工作情況向領導和員工同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、加強學習，提高思想覺悟和業(yè)務技能。
20xx年，我認真學習公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律，提高自己的思想覺悟，在思想上、工作上、行動上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠于公司，把公司利益放在各項工作的首位，時刻維護公司的利益。我認真學習旅游業(yè)務知識，提高自己的業(yè)務技能，為帶領市場部全體員工做好市場開發(fā)工作，打下堅實的基礎。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，樹立全心全意服務思想，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把市場開發(fā)工作做完做好，力爭工作的完美與高效，努力獲得公司領導和廣大客戶的滿意。
二、盡心盡職，力爭完成市場開發(fā)工作任務。
我負責市場開發(fā)工作，20xx年中，我按照公司的工作精神和工作部署，認真努力做好市場開發(fā)工作，在20xx年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況下，仍然取得了一定成績。
1、20xx年經(jīng)濟環(huán)境情況。由于受國際、國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)疲軟的影響，珠三角地區(qū)的經(jīng)濟也明顯下滑，很多企業(yè)開工不景氣，經(jīng)營遇到很大困難。團隊游經(jīng)費一般由單位承擔，由于20xx年企業(yè)經(jīng)濟困難，減少或取消出游計劃，使得我們園區(qū)團隊游同比下降。散客游經(jīng)費一般由個人自己承擔，不受單位經(jīng)濟好壞的影響，單位不搞團隊游，散客就自己出來游玩，一般以家庭組團出游，因而我們園區(qū)20xx年散客人數(shù)有所上升。
2、部門內(nèi)部管理情況。針對20xx年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況，我按照公司的工作要求，振奮工作精神，樹立工作信心，優(yōu)化部門內(nèi)部管理，力爭為公司爭取更多的客源，著重抓好四方面工作：一是加強組織與流程建設，做到人員精干、工作高效、構架完善、責任明晰、功能到位，建立健全相對應的流程、制度、標準，使組織與流程能夠適應市場開發(fā)的需要。二是加強人才培養(yǎng)，通過會議、座談等方式學習各類業(yè)務知識，使員工懂得旅游知識，掌握海洋世界的業(yè)務情況，能夠迅速正確回答客戶的詢問，讓客戶放心來我們海洋世界游玩，增加我們海洋世界的游客人數(shù)；使員工改進服務態(tài)度，熱情接待客戶，營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛，促進我們海洋世界門票收入增加；三是提高團隊凝聚力，增進團隊協(xié)作，使每一個團隊成員團結一致、齊心協(xié)力、攻堅克難，致力于業(yè)務發(fā)展，為公司開辟更多的客源。四是加強與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作，做到多交流、多溝通，定期和不定期拜訪，加深友誼和感情，鞏固和深化業(yè)務合作關系，使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。
3、敬業(yè)工作，充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作，深知自己崗位重要，責任重大，做到兢兢業(yè)業(yè)工作，認真擬定好銷售策略，努力使園區(qū)門票收入增長；監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計劃的實施情況，結合內(nèi)外市場狀況，引導和控制市場銷售工作的方向和進度，確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標；我還協(xié)助市場總監(jiān)做好品牌營銷，協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略，提升景區(qū)品牌價值，維護公司品牌，為公司進一步發(fā)展業(yè)務打下良好基礎。
我的述職報告完了，謝謝大家！
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好!
我叫，xx年3月份進入公司工作，現(xiàn)任公司調(diào)度員，現(xiàn)將我xx年的工作情況簡要匯報如下，敬請各位領導評議。我的述職報告共分以下三個部分：
一、xx年工作回顧。
1、積極學習，自我提高。
只有懂生產(chǎn)、了解生產(chǎn)，才能很好的服務生產(chǎn)、監(jiān)督生產(chǎn)。無論是管理經(jīng)驗，還是業(yè)務水平，都與優(yōu)秀的調(diào)度員存在很大的差距。所以，我積極學習，虛心向老工人請教，到車間生產(chǎn)一線，了解生產(chǎn)現(xiàn)狀，提高業(yè)務技能，提升管理水平。
2、精心調(diào)度，合理安排生產(chǎn)。
每月月底結合各個分廠下月肉制品大致產(chǎn)量，制定出合理的內(nèi)轉產(chǎn)銷量，結合銷售部，制定外銷產(chǎn)品的產(chǎn)銷計劃。即保證正常的生產(chǎn)運行，又沒有造成不良庫存;每日下午根據(jù)次日銷售訂單及發(fā)貨情況，結合車間實際生產(chǎn)狀況及倉庫現(xiàn)有庫存量，安排合理的次日生產(chǎn)計劃，滿足市場正常供應;每天依據(jù)生產(chǎn)計劃，跟蹤生產(chǎn)進度，及時正確解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題，保證生產(chǎn)計劃及時完成。
3、和各個部門溝通協(xié)調(diào)，保障生產(chǎn)順利進行。
和集團公司采購部門保持良好的溝通，保證原輔包的及時供應;協(xié)助銷售部，組織好外銷產(chǎn)品的發(fā)運工作;和品管部、事業(yè)部、技術中心相關人員緊密結合，對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，及時協(xié)調(diào)解決，保障生產(chǎn)的順利進行。
4、充分發(fā)揮監(jiān)督考核職能，做好日常管理工作。
從現(xiàn)場衛(wèi)生、生產(chǎn)過程過程、成本、質(zhì)量、計劃、工藝、安全、庫房、數(shù)據(jù)交接、出門證管理等日常管理工作入手，定期組織相關人員檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題整改落實情況進行跟蹤，做好公司的各項日常管理工作。
二、工作中存在的不足。
1、管理考核上放不開手腳。
以往的工作只注重服務和協(xié)調(diào)，缺少監(jiān)督和考核。在管理考核力度上不夠，不能夠很好的起到監(jiān)督考核的作用。
2、在對兩名新調(diào)度員的傳幫帶工作上沒有做好。
由于沒有很好的對新人做好傳幫帶的工作，致使兩名新調(diào)度員在很長的一段時間上找不到工作方向和工作重點。
3、工作的細致度上面還不夠精細。
由于以往的工作中存在粗心大意，細致度不夠，致使個人工作中出現(xiàn)紕漏，出現(xiàn)問題。
三、下一步工作思路。
1、謙虛務實、進一步加強學習，全面提高個人綜合素質(zhì)。
學海無涯，知識無限。只有不斷的學習，才能不斷地提高和進步，才能跟得上公司發(fā)展的步伐。xx年公司產(chǎn)品結構面臨全面調(diào)整轉型，將涉足很多新的領域，在新的領域要努力學習，快速掌握各種生產(chǎn)中的技術知識，為公司產(chǎn)品結構的順利轉型做好銜接工作。
2、充分協(xié)調(diào)好各個方面的資源，確保產(chǎn)供銷的順利進行。
合理安排、精心調(diào)度，保障好生產(chǎn)、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)、服務好生產(chǎn)、指導好生產(chǎn)、監(jiān)督好生產(chǎn)，保證生產(chǎn)、銷售工作的順利進行。
3、不斷提高工作水平，做好領導助手。
多謀才能善斷。立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高工作水平;強化理論知識學習，進一步提高避免問題發(fā)生的預見性;進一步提升責任意識，增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，以較高的技術理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺，不折不扣的完成領導交付的工作，做好領導的左右手。
4、立足本職工作，工作不留空檔。
對本職工作一定要抓緊抓好，做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。其他的工作，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔，確保各項工作全面推進。
尊敬的各位領導、各位評委：
xx年，我將進一步加強學習，認真工作，在經(jīng)理的領導下充分發(fā)揮好調(diào)度員服務、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核的職能，按照公司的要求，出色的做好各項工作。
謝謝大家!
公司主管年終述職報告篇十七
尊敬的各位領導、各位同事：
您們好!
首先，我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中，合作愉快，萬事如意!
我于20xx年進入市場部，并于xxx被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。xxxx年的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的'重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
在今年的工作中，以“勤于業(yè)務，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲;明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
我的發(fā)言完畢，謝謝!
公司主管年終述職報告篇十八
：
本人通過近三個月的工作，目前已對公司組織結構、部門職責、信息流、單據(jù)流、實物流及資金流等有了較深的了解，熟悉掌握了儲運業(yè)務流程、工作現(xiàn)場管理、工作任務安排、周邊業(yè)務接口關系等，并且已能夠很好地融入團隊，與銷售、財務、倉庫服務商、運輸服務商、印刷廠等通力合作，正確、及時地完成公司的交付目標及任務。以下是我的轉正述職報告。
1、在前任主管的協(xié)助及指導下，從完成xx的計劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作，據(jù)此基本了解了物流業(yè)務流程及接口關系。
2、主導完成了學xx的包轉發(fā)貨任務，并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點（含設備、輔料、工具等），以及xx的盤點。
3、從組織完成了xx的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等，每期庫存誤差比例控制在目標范圍內(nèi)（目標值1‰）。
4、在歷史業(yè)務流程基礎上，同時在不影響交付質(zhì)量的前提下，對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進行了改良性的調(diào)整，提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率，并降低了錯誤返工率。
5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了。
模板。
同時對單據(jù)核對方式進行優(yōu)化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。
1、流程方面：建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節(jié)的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務管理等業(yè)務流程，實現(xiàn)相關業(yè)務操作的標準化、規(guī)范化、制度化，做到有據(jù)可依。
對內(nèi)合理實行崗位輪換制度，減少人員變化對業(yè)務的影響。
3、物料方面：通過更加合理地安排發(fā)貨計劃，平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào)，減少資源、時間等方面的沖突，提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率。
4、設備方面：建立設備定期保養(yǎng)及維護制度并嚴格落實，提高打包機、叉車等設備工具的可用率，避免影響正常業(yè)務開展。
同時通過訂單的整合及合理的計劃，提高臨時人員及設備的利用率，減少發(fā)貨時間，從而降低人工成本。
此致
敬禮！
xxx。
20xx年xx月xx日。
公司主管年終述職報告篇十九
大家好：
我的工作是協(xié)助主任抓商險，主要負責投保錄入、單證管理。20xx年以來，在公司上級部門的正確領導下，在保險社主任的帶領下，我較好地完成了各項工作任務。
為了完成保費任務，在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點，尤其學生平安保險錄入期間，由于入保的學生多，時間緊，我們起早貪黑，廢寢忘食，幾乎每一天都要加班到十點以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧梗翢o怨言，我們的共同心愿就是期望我們的公司越來越好。由于我和大家認真主動的工作，20xx年，我們順利完成了公司商險的各項保費任務共120萬元，其中：機動車商業(yè)險406486.31元、交強險302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。20xx年上半年，我們也已完成全年保費的65%，力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務。
為了適應當前工作的需要，我時刻把學習放在第一位，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧。同時認真鉆研保險業(yè)務知識，精益求精，全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平，特別是增強保險方面的知識，努力做一個真正的保險人。于此同時，也用心貫徹總公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效。
通過學習，我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定，用心有效的開展工作，在業(yè)務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。
除了投保錄入工作，我還負責單證管理。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行，保證單證安全，防范風險，規(guī)范使用，仔細認真做好各個細節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴格按照規(guī)章制度操作，堅決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
作為一個出單員，每一天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單，看起來工作是枯燥無味，但我深知，每一筆錄入，每一次出單，都和保險社全年任務的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一齊的。每出一份保單，要填50多個空，稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發(fā)動機號看錯，有時候容易把起保日期搞錯，有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每一天來的客戶狀況各不相同，所以每一天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已，相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大，就會讓自己手忙腳亂，為了保證每一筆錄入的準確性，我，沒有失誤，這個讓我感到很欣慰。同時我在必須程度上加大對原有客戶的重視程度，掌握續(xù)保業(yè)務的分布狀況，提前做好續(xù)保準備工作，爭取早聯(lián)系、早溝通、早簽單，盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務損失。以誠實守信、主動熱情、服務周到應對每一位客戶。
一年來，我憑著對工作的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了必須的成績，但還有很多不足。首先我還應繼續(xù)加強內(nèi)控制度的學習，遠離合規(guī)風險；其次在工作上要向先進的保險社學習，加強內(nèi)業(yè)整理。
在下半年的工作中，我將和同事們共同努力完成上級領導交辦的各項工作任務，做好日常工作。我會在工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。
最后祝愿我們公司在公司領導的帶領下、全體員工的共同努力下，再上臺階，再創(chuàng)輝煌。
謝謝大家！
公司主管年終述職報告篇二十
尊敬的各位領導，各位評委：
大家好！我叫××，20xx年4月進入××彩印，先后擔任八色機機員，調(diào)墨工。xx年7月?lián)?#印刷機機臺長，今天我述職報告分兩部分：第一部分：任職以來的工作總結；第二部分：下一步的工作思路。
20xx年7月通過競聘擔任了彩印一車間3#印刷機機臺長，在這短短1年多中，我感到每天都過的那樣充實，使自己在各方面的素質(zhì)得到一定的提高，下面我將就對我1年多的工作向領導做以下匯報：在工作期間有什么不懂的，不會的技術問題虛心的請教老員工，并牢記在心，在印刷過程中出現(xiàn)的問題按照以往積累的經(jīng)驗能及時的解決，避免質(zhì)量問題流入到下一工序。能認真調(diào)配好所需的油墨，在換版期間能做到每一支版都能認真仔細的檢查一遍確保無誤才上機。
保質(zhì)量，抓安全是12年××全年的工作重點，產(chǎn)品質(zhì)量高于一切，嚴把質(zhì)量關，提高產(chǎn)品主梁意識，從源頭控制質(zhì)量問題。
1、根據(jù)生產(chǎn)通知單核對好所需版輥，檢查版面文字內(nèi)容，版號，還要根據(jù)生產(chǎn)通知單的需求正確領取原膜，認真檢查原膜種類、規(guī)格、厚度、電暈面等。而且還要檢查好油墨單、雙主份和溶劑的抽去是否符合要求。并且及時測量swk油墨的粘度。下機第一卷一定再次核對內(nèi)容并且簽字確認。
2、增強戒臺人員的安全意識。排查安全隱患，預防為主，安全是順利生產(chǎn)的保障，關鍵在于養(yǎng)成安全操作的良好習慣。做好這項工作的最好辦法，就是嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。并定期的做到消防演練。排查安全隱患預防為主。(如：拉取原膜時小車是否使用堵頭，上下膜卷時是否使用剎車，設備正常運行時檢查壓印輥兩段的錐頭是否起熱等。消防栓、安全門是否有雜物堵塞。)預防安全問題的出現(xiàn)。
再次感謝公司領導對我的多年培養(yǎng)，在下一步的工作中我將以新的起點，新的理念，在本職崗位上盡心，盡職，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
公司主管年終述職報告篇二十一
尊敬的領導、各位同仁：
大家下午好！
20xx年就要過去了，今天有幸在此為大家做20xx年主管述職報告，今天我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和xx的工作計劃。
本人于20xx年4月份在小華連鎖人事部任文員一職，于20xx年七月調(diào)任xxxx任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持，得到了小華各部經(jīng)理的理解和支持，使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理張偉先生、副總安麗女士、財務部李女士的信任和指導之外，還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一，人事部是一根紐帶，從橫向來看他聯(lián)系著小華各個部門，從縱向來看也將小華的領導與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對小華各部門的大小事務了如指掌，在過去的工作當中本人本著學習的態(tài)度加強自己對小華的了解和磨合，在職期間得到所有同仁的教導。謝謝大家！
第二，人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用，在小華負責人的領導下，合理配置人員以最大限度地為小華獲得利益而工作。具體工作項目主要有：小華員工結構總體規(guī)劃及其實施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、小華內(nèi)部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
第三，隨著洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈，洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關系，尤其是?？图坝邢M能力的顧客群體，因此人事部也在小華領導的支持和關心下著手進行顧客意見回訪的管理并在此基礎上收集更多的顧客信息，在浴園的經(jīng)營過程中爭取主動。
第四，在就職期間，除了加強對一線各部門的崗位監(jiān)督，也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進行相應調(diào)節(jié)，并對各部門員工進行崗位職責與服務流程、禮節(jié)禮貌等方面進行了一系列的培訓。
第五，出任xx主管以來，在工作當中得到了孔主管與張主管的大力支持，還有人事部同仁的配合支持，使得我能夠逐漸的適應現(xiàn)在的工作，逐漸的融入一線營業(yè)的隊伍當中。
在即將到來的20xx年，我和我的同事將繼續(xù)努力，具體從以下幾個方面進行：
第一，我們將致力于維護浴園賓客關系，積極建立vip客戶的關系管理，通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案，使得vip客戶的管理真正能使用到實際營業(yè)當中。
第二，樹立“以客戶為中心”的思想，并將這一思想通過培訓與管理，使得每個員工都能在工作當中實現(xiàn)“想客戶所想，及顧客所需”。最終達到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的，是一個將顧客關系轉化成營業(yè)利益的反復循壞過程。
第三，一線運營主管在浴園必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風正派，儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述，也是運營主管的自我要求，作為今天報告結尾也用以與各位共勉，請各位審議！
謝謝大家！
公司主管年終述職報告篇一
尊敬的各位領導、同事們：
你們好!
我叫xxx，是分管保潔工作的副主管。今天，公司召開xx年度保潔工作總結表彰大會，借此機會，向各位領導匯報一下，我在xx年一年的工作情況，對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，請各位領導加以批評和指正。xx年是不平凡的一年，作為保潔員，我們擔負著x鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作，深知自己的責任重大。公司領導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領導對此極為重視，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度，認真負責的做好本職工作。
我本人是xx鎮(zhèn)xx村人，自xx年x月至xx年x月?lián)未灞嵭〗M組長以來，我團結同事，對工作認真負責，服從領導。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。xx年x月底，由于我在工作上的良好表現(xiàn)，我被公司領導提升為副主管，安排分管x鎮(zhèn)東片x個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化，責任隨之加重，在公司領導的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中，我努力做到如下幾點：
一、努力向老領導請教工作經(jīng)驗，認真學習公司的各項規(guī)章制度，掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通，了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時在各村分別召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規(guī)章制度，安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行，特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行，嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次，為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻。
事對我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來回報他們。事實證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里，在公司的領導下，我要更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結同事，把保潔工作做好，為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
公司主管年終述職報告篇二
一年來，作為財務主管，我嚴格按照新運公司財務280號《新運工程公司財務主管委派制試行辦法》的規(guī)定要求，認真履行職責。起好了一定的監(jiān)督和帶頭作用。具體代表性的工作如下：
元月份，正值財務決算期間，我認真總結去年的財務工作，并為20xx年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案，進行了分類歸檔。督促下屬財務人員完成了20xx年第四季度的五金匯繳任務。認真辦理了銀行往來詢證函。對春節(jié)期間財務室留守人員進行了工作安排。臨回成都作決算報表前，對財務專用電腦進行了全面的維護、管理，對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。在成都作20xx年度決算報表期間，認真完成了報表工作。
二月份，針對莒南指財務資金緊張的現(xiàn)狀，加大了與局指的業(yè)務聯(lián)系，時常電話或書面向局指提出用款申請計劃，以達到資金的正常周轉。積極參與湖南雙峰隊民工的合同簽訂，提出了關于稅金的合理建議，進一步完善了民工勞務合同程序。進一步與預算、材料部門配合，嚴格把關軌料、普通材料的收發(fā)、定額管理。在對外付款方面，嚴格把關，為了確保施工生產(chǎn)的質(zhì)量和工期，財務付款采用預付形式，提高了供貨方和勞務工的積極性。這期間，對銀行預留印實行了分員管理、內(nèi)部牽制制度。
三月份，及時將單位職工借款催收，加大債權債務清理工作。對材料、總務物資報表進行嚴格審核，防止學習漏洞產(chǎn)生。預先向局指、材料廠做好了部分往來帳款的核對工作。為第一季度財務決算打好基礎，以相關方面準備好資料。并對二季度的財務工作進行認真安排、計劃。
四月份，因為一季度財務決算工作已開始，圍繞這個重點，從多方面、多渠道入手，為一季度決算提供相關資料。由于驗工計價報表遲遲未到，便主動與公司財務部及時保持聯(lián)系，密切關注著一季度財務決算動態(tài)、時間與其他新的要求。對職工一季度五金扣繳進行了全面的清理，并造冊。及時將五金工作順利完成。正值原指揮長唐國民離任期間，做到了及時向公司、部領導提供相關信息、資料。
五月份，親自帶頭對財務人員進行計算機培訓特別是會計電算化培訓。5月12日至5月28日，為期17天的職工計算機培訓，不僅帶動了財務人員的學習積極性，而且也掀起了廣大職工學計算機的熱潮。參加我主辦計算機培訓的人員多達40個，考試合格率100%，而且下屬財務人員的考試成績均80分以上。我將此次計算機培訓的相關資料已通過書面及光盤報公司財務部。另外，單位正值菏日復線大戰(zhàn)七十天，針對經(jīng)濟業(yè)務頻繁的現(xiàn)狀，在對外付款方面加大了把關力度。根據(jù)“新運公司財[20xx]101號”文件精神，組織財務人員在開展《會計法》執(zhí)行情況檢查方面做到了齊心協(xié)力、分工合作。在平時工作中，深知：作為一名合格的財務工作者，不僅要干好自己的本職工作，而且還要有良好的職業(yè)道德風尚和先進的政治思想。我被指揮部光榮評為先進黨員先鋒崗。我還利用業(yè)余時間，為建黨八十周年和北京申辦20xx年奧運會，通過flash動畫制作軟件，分別自制了mtv影片《咱們工人有力量》、《紅旗飄飄》。在指揮部試放期間，深得領導和職工的好評，也使下屬財務人員的政治思想倍受感染。我已將該作品已刻錄成光盤，報公司辦公室、人力資源部、組織科、宣傳科和公司財務部。
六月份，主要工作圍繞公司財務部擬發(fā)的《關于印發(fā)〈新運公司20xx年財務工作要點〉的通知》展開的。組織了財務人員認真學習，關結合莒南指自身實際情況，切實實施。在會計核算方面力求規(guī)范化;在盤活存量資產(chǎn)方面，積極主動配合機電部門、材料部門;另外，加強了會計電算化的學習風氣。六月份上中旬，正值菏日復線全線交驗期間，我?guī)ь^密切配合相關部門，為交驗做好了應有的準備工作。六月下旬，為二季度的財務決算工作打好基礎，預先準備好一些相關資料、辦好相關事宜。
總之，這半年來，我認真干好了本職工作，起好了一名財務主管的監(jiān)督、先鋒作用，并時時不忘以身作則。莒南指揮部半年來，資金一直很緊張。連局指揮部資金都經(jīng)常不到位，從而導致貨幣資金還未上交過。在成本費用方面，積極、主動和領導共商對策，對局材料廠的軌料、材料部門的普通材料、總務物資、日常報銷、定額工資管理進行了比較合理的控制，盡量做到了防止漏洞產(chǎn)生，在一定程度上降低了成本費用開支。在對外經(jīng)營活動方面產(chǎn)生的業(yè)務招待等相關費用，進行了嚴格把關。在經(jīng)濟效益方面從而取得了較好的成績。
1按照要求每月書面向公司財務部匯報了本單位財務工作情況。
2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務部匯報了。
3、按要求及時完成了公司財務部部置的各項工作。
在遵守本單位規(guī)章制度，當好參謀，協(xié)調(diào)工作情況方面，我認為基本做到了這點。
1、我認真遵守勞動紀律，工作出勤率為100%。
2、認真參與本單位的經(jīng)濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等，并提出了一些加強管理等方面的建議，取得了良好的效果。
3、在平時工作中，主動與單位相關部門協(xié)調(diào)工作，促進了財務工作及各項管理工作的正常開展。
1、作為經(jīng)常上網(wǎng)的我，對上網(wǎng)入了迷，在一定程度上影響了自己的工作。下一步，我一定要認真總結經(jīng)驗、汲取教訓，把主要精力放在自己的業(yè)務學習方面，多抽出時間加強對外相關聯(lián)系，促進本單位的經(jīng)濟效益為出發(fā)點。
2、在會計電算化方面，還仍在采用總公司的dos版本的財務軟件，無法正常打印通知書，成了手工通知書，這在一定程度上沒跟上公司財務部的號召。下一步，從第三季度開始，一定將采用集團公司的光盤版windows視察下的財務軟件處理會計帳務，將本單位的財務基礎工作力求規(guī)范化。
公司主管年終述職報告篇三
尊敬的各位領導、同事們：
你們好!
轉眼20____年已經(jīng)過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務，并積累了不少工作經(jīng)驗。嚴格按照公司的規(guī)定，規(guī)范化、程序化地進行操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項任務。
公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度，所有員工均經(jīng)培訓后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓，對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能)，培訓后要進行考核，不合格員工要淘汰。為了能夠更好地完成20____年的工作，現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結：
一、管理檢查制度。
為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準、責任制的貫徹執(zhí)行和落實，確保保潔的管理目標的實現(xiàn)，將實行檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查：員工依據(jù)本崗位責任制、衛(wèi)生要求、服務規(guī)范，對作業(yè)的效果進行自查，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報當天的工作，主管記錄存檔。
2、主管、班長每日巡查：對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查，同時結合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，及時會報。
3、領導定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進行檢查，制定考核計劃，完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作。
5、安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓，不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準。
二、形象規(guī)定。
1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈，要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。
3、工作期間，見到領導及同事主動打招呼，主動問好。
三、每月考核。
每月對員工的工作質(zhì)量、勞動態(tài)度、勞動紀律進行考核。
此致
敬禮!
述職人：______。
20____年__月__日。
公司主管年終述職報告篇四
各位代表、同志們：
根據(jù)組織分工，我主要分管財務、資產(chǎn)工作，以及審計工作。20xx年，在達源分公司黨總支的正確領導下，以及領導班子成員的大力配合下，我組織財務、資產(chǎn)等部門積極開展工作，認真履行職責，保證了分管和協(xié)管的各項工作順利進行。下面，將過去一年的主要工作簡要報告如下，請評議。
20xx年是達源分公司非常關鍵的一年，公司房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)服務、加工制造等各方面都取得了很大的成績。在這一年里，公司財務工作按照上級部門的要求，在繼續(xù)深化財務改革的基礎上，進一步建立健全科學規(guī)范的財務管理體制和運行機制，通過對現(xiàn)有資源的優(yōu)化配置和合理使用，提高了各項資金的使用效益，保證了達源分公司各項事業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展。公司20xx年度實現(xiàn)主營業(yè)務收入12.4億元，比去年增長4.2億元，增長率為51%。主營業(yè)務成本11.12億元,營業(yè)稅金及附加7,383萬元,銷售費用1,102萬元,管理費用2,099萬元,財務費用-195萬元。營業(yè)外收入295萬元，營業(yè)外支出99萬元。實現(xiàn)利潤總額3,374萬元，圓滿的完成了20xx度各項經(jīng)營指標。
我具體分管財務、資產(chǎn)工作，具體包括財務管理、成本管理、預算管理、會計核算等方面的工作。在日常管理工作中，較好地貫徹了公司經(jīng)營管理方面的規(guī)定和精神，在稅務工作中較好地維護了企業(yè)利益，較好地遵守了國家有關財經(jīng)法規(guī)和上級主管部門的有關規(guī)定，在歷次稅務檢查、財務檢查中得到了稅務部門和主管業(yè)務部門的好評和肯定。
(一)加強資金集中管理，加大調(diào)控力度，不斷提高資金使用效益。
20xx年，資金管理堅持“企業(yè)經(jīng)營，現(xiàn)金為王”的理念。進一步加強資金集中管理，深化資金預算控制，加大資金監(jiān)控檢查力度，確保資金安全高效運行。
一是重新修訂了資金管理辦法，調(diào)整了對外付款的審批權限及網(wǎng)銀撥付款的復核額度，完善了資金安全使用的內(nèi)控制度;二是加強資金撥款計劃管理，結合基層單位在公司的資金存量，根據(jù)資金需求的緊急程度進行撥款，進一步強化了資金預算管理;三是加大應收款項的清收力度，將清欠指標和現(xiàn)金流指標定為各成員企業(yè)年終考核的否決指標;四是嚴格控制對外付款的審批環(huán)節(jié)，堅持“雙重把關、聯(lián)審聯(lián)批”原則。通過加強資金集中管理，有效緩解了資金緊張的壓力，基本保證了各項生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常運轉。
(二)規(guī)范債權管理，加大清欠力度，努力提高資金使用效率。
為了規(guī)范債權債務管理，加快應收款項的回款速度，按時完成上級下達的各項應收款項指標，達源分公司上下統(tǒng)一認識，明確目標，落實責任，全力開展清欠工作。
一是完善制度，明確政策，規(guī)范管理。修訂了《達源分公司清欠管理辦法》。明確了清欠原則、組織機構和職責、清理措施、清欠費用的提取和相關獎懲制度以及應收款項日常管理規(guī)范。
二是統(tǒng)一組織，分工負責，落實責任。進一步加強了對清欠工作的組織領導，集團清欠工作領導小組統(tǒng)一組織，財務、銷售、監(jiān)察、審計等部門分別牽頭，其他部門配合進行清欠。層層分解清欠指標，結合款項構成實際，建立健全應收款項檔案，逐筆落實應收款項的形成時間、原因、責任人、債務人、歷年清理情況及清理難度，劃分應收款清理人員責任區(qū)，細化責任落實。定期召開清欠工作會議，分析解決存在的問題，不斷推進清欠工作。
(三)強化預算管理，加強過程控制，充分發(fā)揮預算職能作用。
繼續(xù)推進全面預算管理工作。一是完成了全面預算管理調(diào)研工作。通過調(diào)研，進一步摸清了成員企業(yè)及基層廠點的有關情況，發(fā)現(xiàn)并提出了企業(yè)核算、管理、內(nèi)部控制中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，為達源分公司推進實施全面預算管理打下了堅實基礎。二是組織各單位完善了全面預算管理實施方案，重點對預算中企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)配合、分工負責進行了細化，明確了各部門在預算管理中的責任和權利，使成員企業(yè)全面預算管理工作的推進有章可循。三是組織修訂了各單位產(chǎn)品成本定額。以原材料、能源消耗量、人工成本為基礎，結合預計價格、工資水平等因素測算成本定額，進一步夯實預算控制基礎。四是制定更加科學合理的預算考核指標。對于存貨指標，年初對各成員企業(yè)下達了存貨總額控制指標，并結合“三清理”工作，將存貨分為正常存貨、發(fā)出未結算存貨、不良存貨三個部分細化分解指標。對正常存貨下達控制額度;對發(fā)出未結算存貨要求列月度計劃進行結算;對不良存貨列分月計劃督促盤活。對于五項費用及其他非生產(chǎn)性支出指標，按月分解額度并嚴格進行控制。對于應收款項指標，將其分成四大類，由四個部門分別牽頭清理。對上述指標以主體單位、多種經(jīng)營納入?yún)R總單位、多種經(jīng)營未納入?yún)R總單位分別下達，并按預算進行嚴格的季度考核，考核結果納入經(jīng)營考核體系中，與各成員企業(yè)領導班子業(yè)績考核掛鉤。
(四)開展財產(chǎn)清查工作，合理預計資產(chǎn)損失，全面夯實資產(chǎn)質(zhì)量。
20xx年9-10月，達源分公司按照油田公司關于開展未上市企業(yè)財產(chǎn)清查工作要求，以20xx年7月31日為基準時點，開展了財產(chǎn)清查工作，清查范圍為達源分公司所屬企業(yè)，覆蓋了所有法人單位。通過本次財產(chǎn)清查工作，徹底摸清了各企業(yè)資產(chǎn)的真實狀況，為進一步夯實了資產(chǎn)質(zhì)量奠定了基礎。
(五)加強固定資產(chǎn)管理，開展固定資產(chǎn)清查分析工作，提高資產(chǎn)運營效率。
積極開展固定資產(chǎn)清查工作。20xx年，達源分公司組織開展了兩次固定資產(chǎn)清查工作。一次是年初組織的針對閑置及出租固定資產(chǎn)清查工作;第二次是于6月份組織開展的固定資產(chǎn)清查分析工作。通過清查，全面掌握固定資產(chǎn)的存量、狀態(tài)、分布等信息，并形成了詳實的固定資產(chǎn)清查分析報告，高質(zhì)量的完成了上級安排的工作。清查報告從企業(yè)基本情況、資產(chǎn)裝備保障能力、產(chǎn)業(yè)能力、產(chǎn)業(yè)投入情況、產(chǎn)業(yè)盈利水平預測等方面進行了資產(chǎn)運營分析;從盤虧、毀損、借出及其它四個方面進行了不良固定資產(chǎn)分析;從定期盤點、維護數(shù)據(jù)庫、資產(chǎn)增減、資產(chǎn)租賃四個方面進行了管理制度執(zhí)行情況分析。為進一步加強固定資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)運營效率提供有力的決策支持。
(六)加強納稅籌劃與稅收管理，開展稅收清查，提高稅收管理水平。
為提高財務人員涉稅業(yè)務操作水平，達源分公司每月以郵件形式下發(fā)最新稅收法律知識、稅收管理及籌劃案例等資料供財務人員學習，并組織部分人員參加了油田公司舉辦的兩次企業(yè)所得稅培訓班;深入研究個人所得稅政策，為個人所得稅年收入超過12萬元自行申報的個人提供了咨詢及代理申報服務;對四川災區(qū)個人捐款及繳納的特殊黨費應用了個人所得稅扣除政策，合理降低了個人所得稅稅負;通過多方協(xié)調(diào)，與油田公司財務資產(chǎn)二部、土地管理部門共同清查核對了集團占用的油田土地宗地及面積。進一步解決了達源分公司及所屬單位土地使用稅繳納的稅收爭議問題，降低了企業(yè)稅收風險。
公司主管年終述職報告篇五
尊敬的各位領導，各位評委：
大家好!我叫xx，xx年4月進入xx彩印，先后擔任八色機機員，調(diào)墨工。10年7月?lián)?#印刷機機臺長，今天我述職報告分兩部分：第一部分：任職以來的工作總結;第二部分：下一步的工作思路。
10年7月通過競聘擔任了彩印一車間3#印刷機機臺長，在這短短1年多中，我感到每天都過的那樣充實，使自己在各方面的素質(zhì)得到一定的提高，下面我將就對我1年多的工作向領導做以下匯報：在工作期間有什么不懂的，不會的技術問題虛心的請教老員工，并牢記在心，在印刷過程中出現(xiàn)的問題按照以往積累的經(jīng)驗能及時的解決，避免質(zhì)量問題流入到下一工序。能認真調(diào)配好所需的油墨，在換版期間能做到每一支版都能認真仔細的檢查一遍確保無誤才上機。
“保質(zhì)量，抓安全”是12年xx全年的工作重點，產(chǎn)品質(zhì)量高于一切，嚴把質(zhì)量關，提高產(chǎn)品主梁意識，從源頭控制質(zhì)量問題。
1、根據(jù)生產(chǎn)通知單核對好所需版輥，檢查版面文字內(nèi)容，版號，還要根據(jù)生產(chǎn)通知單的需求正確領取原膜，認真檢查原膜種類、規(guī)格、厚度、電暈面等。而且還要檢查好油墨單、雙主份和溶劑的抽去是否符合要求。并且及時測量swk油墨的粘度。下機第一卷一定再次核對內(nèi)容并且簽字確認。
2、增強戒臺人員的安全意識。排查安全隱患，預防為主，安全是順利生產(chǎn)的保障，關鍵在于養(yǎng)成安全操作的良好習慣。做好這項工作的最好辦法，就是嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。并定期的做到消防演練。排查安全隱患預防為主。(如：拉取原膜時小車是否使用堵頭，上下膜卷時是否使用剎車，設備正常運行時檢查壓印輥兩段的錐頭是否起熱等。消防栓、安全門是否有雜物堵塞。)預防安全問題的出現(xiàn)。
再次感謝公司領導對我的多年培養(yǎng)，在下一步的工作中我將以新的起點，新的理念，在本職崗位上盡心，盡職，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
公司主管年終述職報告篇六
尊敬的各位領導、各位同事：
您們好！
首先，我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中，合作愉快，萬事如意！
我于xx入市場部，并于xx—x被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們?yōu)橹?，本著我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的`機會。
就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
在今年的工作中，以勤于業(yè)務，專于專業(yè)為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以帶出優(yōu)秀的團隊為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存？不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的因此，在今后的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢；展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲；明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
公司主管年終述職報告篇七
尊敬的公司領導及在坐各部門領導和同仁們，你們好！
xx水泥有限公司，在x總經(jīng)理的經(jīng)營管理領導下：在x總分管督導下：本人在公司任棧臺主管謙三個地磅及管理現(xiàn)場這一復雜而艱巨工作.沒時規(guī)定的作息時間.節(jié)假日隨叫陏到，有問題第一時間在現(xiàn)場，及時解決問題。贏得駕駛好評，給公司創(chuàng)造了信譽和良的口懷。而且面對是駕駛員，客戶，外包人員及90后女職工的任性化。又剛融入中國建材xx水泥行行：由于過去是私營管理模式是無法跟央企的經(jīng)營運行管理模式相比的。根據(jù)本負責部門是生產(chǎn)和銷售部門不可缺少的一個以服務質(zhì)量服務性質(zhì)為窗口和嚴格把關信譽關職能部門：
為了更好地把公司創(chuàng)造好（以xx水泥為準繩。企業(yè)文化為宗指，時時創(chuàng)新.創(chuàng)造出一個有凝聚力.向心力芬圍）。
以下是本人向各位領導，同仁做一呈述，望指導，批評和包容。保證在新的一年里力爭做的更好：謝謝！
一.先從自己做起，模范帶頭，認真學習水泥有限公司各項運行的管理模式.以企業(yè)文化來更新自已的思想觀念.刻苦鉆究摸索和運用，多問多學，以最盡快速度撐握了基本業(yè)務和管理技巧技能。梳理了現(xiàn)場的管理運行和管理制度。
二.根據(jù)xx公司精神和公司要求進行現(xiàn)場所有職工指導及業(yè)務培訓.貫輸更新的思想理念。
三.嚴格要求自己，提高業(yè)務水評和自身的管理水評。使現(xiàn)場正?；?。以公司為家以企業(yè)為自已事業(yè)，敬業(yè)為宗旨的理念來要求自已。
四.在管理業(yè)務上嚴格把握保質(zhì)保量關，做到公平公證，以公司力益和客戶的信譽及安全運行為重，從而運行的正常，改觀了私營的傳統(tǒng)理念。
五.自身管理及工作范圍：
1.本職能部門是以服務，保質(zhì)保量并列第一個的窗口：根據(jù)他（她）們服務用語，工作態(tài)度偏差，和心態(tài)不平行，思想顧慮多等因索：按楊總，黃總要求：本人及時逐個交流心態(tài)，強化了重點，改進了運行模式，使部門職工有了較大改觀。
2.本部門職工利用吃飯空余時間每月月尾進行業(yè)務培訓一次及點評工作不足點，使在下月工作更有進一步更新。并每月每人的積效獎以工作表現(xiàn)及服務態(tài)度，各項運行工作的綜合體現(xiàn)來分配，這樣推動整體職工積極性，有一個進步的思想和改進向上推動工作表現(xiàn)。
3.對安全和防護操工作，重于第一，做到時時不放松，對于隱范進行維護和加固。
4.協(xié)調(diào)和配合有關部門細化工作，穩(wěn)定和有效管理的體系，嚴防漏洞，維護了公司不受損失，又得到客戶的歡迎。
5.加強巡崗，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決和指導，把事態(tài)化在第一時間消滅。
6.由于加強包裝裝卸人隊管理，督出及穩(wěn)定工作，使今年圓滿完成裝卸任務。
7.對設施設備常督出維修人員及時跟進，從而基本達到正常運行。
8.嚴格把關和鑒督質(zhì)量關，配合化驗部門取樣工作及有關部門的協(xié)作工作及時完善和改進有關設備和包裝用品。
9.對包裝袋子質(zhì)量差，造成輸送帶遺漏，重量偏少，計數(shù)帶失靈等問題向總經(jīng)理匯報后，楊總立即組識有關處理了此事，得到了較好控制。從9月到年底共處理少包多包672次。
10.從9月到年底共處理駕駛員堵磅事件46起。
11.從9月到年底共處理原材料有關質(zhì)量問題31起。
12.為了讓駕駛員有個良好的臨時休息環(huán)境，在上級領導和公司領導的支持下以更換橙子，完善了休息環(huán)境，使駕駛員感覺到有個臨時?？康母蹫?。
二.要求有關部配合及完善現(xiàn)場：
包裝裝卸人員是本轄區(qū)村民是以照顧形式進入包裝裝卸隊，裝卸質(zhì)量不規(guī)范，罷工不裝車，裝一半車去吃飯了，數(shù)量對又不愿卸（補包）裝卸上班時間又不能規(guī)定等種種原因使包裝隊裝卸工作帶來了不便。盡快調(diào)整裝車人員操作，課件使公司形象化。
1水泥包裝設備，常堵包，計數(shù)不準確，造成客戶投訴，也給我們工作既為不便。
2.原材料地磅，水泥地磅兩頭，散裝水泥裝車6號庫嚴重塌陷以難對口裝車，選成無形浪費增加了成本。
3.炭棚架太低須要提高。不造成不必的事故。
4.原材料進場增設停車場（由于貨主車是大夜來）。
三.20xx年的管理工作及趨勢要點：
1.加強學習業(yè)務范圍，嚴格要求自己。對接好中建材系統(tǒng)化和管理要求，進一步完善管理體糸化。圍繞著公司的各項策略.制度.管理辦法.企業(yè)文化來管理本部門使部門工作較好地完完各項工作。
2.抓好安全生產(chǎn)運行工作，做到細化，分解化。
3.三個地磅人員輪崗制，嚴格把關質(zhì)量關，嚴防漏洞關。
4.加強管理部門職工，使他（她）們走在公司職工的前列。
我們工作目標沒有最好，最高，只有不斷創(chuàng)新和奮斗才我們宗旨，只有這樣我們忻做的工作才能應市場的需要：公司的需要。是更好地為生產(chǎn)部門起了一個生產(chǎn)出的成品有效銷售服務的服務窗口，從而贏得了信譽。為配合銷售部門起了更好的服務。
最后為我們攜手創(chuàng)新，共創(chuàng)美好前景而奮斗！
謝謝大家！
公司主管年終述職報告篇八
尊敬的各位領導，各位評委，大家好！
我叫xx，xx年4月進入xx彩印，先后擔任八色機機員，調(diào)墨工。xx年7月?lián)?#印刷機機臺長，今天我述職報告分兩部分：第一部分：任職以來的工作總結；第二部分：下一步的工作思路。
第一部分：任職以來的工作總結。
xx年7月通過競聘擔任了彩印一車間3#印刷機機臺長，在這短短1年多中，我感到每天都過的那樣充實，使自己在各方面的素質(zhì)得到一定的提高，下面我將就對我1年多的工作向領導做以下匯報：在工作期間有什么不懂的，不會的技術問題虛心的請教老員工，并牢記在心，在印刷過程中出現(xiàn)的問題按照以往積累的經(jīng)驗能及時的`解決，避免質(zhì)量問題流入到下一工序。能認真調(diào)配好所需的油墨，在換版期間能做到每一支版都能認真仔細的檢查一遍確保無誤才上機。
第二部分：下一步的工作思路。
保質(zhì)量，抓安全是12年xx全年的工作重點，產(chǎn)品質(zhì)量高于一切，嚴把質(zhì)量關，提高產(chǎn)品主梁意識，從源頭控制質(zhì)量問題。
1.根據(jù)生產(chǎn)通知單核對好所需版輥，檢查版面文字內(nèi)容，版號，還要根據(jù)生產(chǎn)通知單的需求正確領取原膜，認真檢查原膜種類.規(guī)格.厚度.電暈面等。而且還要檢查好油墨單.雙主份和溶劑的抽去是否符合要求。并且及時測量swk油墨的粘度。下機第一卷一定再次核對內(nèi)容并且簽字確認。
2.增強戒臺人員的安全意識。排查安全隱患，預防為主，安全是順利生產(chǎn)的保障，關鍵在于養(yǎng)成安全操作的良好習慣。做好這項工作的最好辦法，就是嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。并定期的做到消防演練。排查安全隱患預防為主。（如：拉取原膜時小車是否使用堵頭，上下膜卷時是否使用剎車，設備正常運行時檢查壓印輥兩段的錐頭是否起熱等。消防栓.安全門是否有雜物堵塞。）預防安全問題的出現(xiàn)。
再次感謝公司領導對我的多年培養(yǎng)，在下一步的工作中我將以新的起點，新的理念，在本職崗位上盡心，盡職，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
公司主管年終述職報告篇九
尊敬的各位領導、同事們：
你們好!
本人自今年__月__日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：
一、開荒工作。
工作伊始，面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理。
兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達__次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過__次，保證了施工結束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施，使各項管理分工明確、責任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作規(guī)范、應急預案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時做好相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
三、定期消殺工作。
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運。
垃圾清運公司自__月__日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運，我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險。
回顧這一年多來的工作，在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：
1、加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。
2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質(zhì)量、工作效率，加強各方面的培訓。
3、結合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。
以上報告請領導給予監(jiān)督和指正。
此致
敬禮!
述職人：______。
20____年__月__日。
公司主管年終述職報告篇十
尊敬的各位領導、同事們：
你們好!
很榮幸來到xx小區(qū)擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在xx小區(qū)，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到xx小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經(jīng)驗，吸取教訓。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。
這x個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
公司主管年終述職報告篇十一
尊敬的各位領導、同事們：
你們好!
我叫______，是分管保潔工作的副主管。今天，公司召開____年度保潔工作總結表彰大會，借此機會，向各位領導匯報一下，我在____年一年的工作情況，對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，請各位領導加以批評和指正。__x__是不平凡的一年，作為保潔員，我們擔負著x__各村的環(huán)境凈化工作，深知自己的責任重大。公司領導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領導對此極為重視，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度，認真負責的做好本職工作。
我本人是____鎮(zhèn)____村人，自____年__月至____年__月?lián)未灞嵭〗M組長以來，我團結同事，對工作認真負責，服從領導。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。____年__月底，由于我在工作上的良好表現(xiàn)，我被公司領導提升為副主管，安排分管__鎮(zhèn)東片__個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化，責任隨之加重，在公司領導的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中，我努力做到如下幾點：
一、努力向老領導請教工作經(jīng)驗，認真學習公司的各項規(guī)章制度，掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通，了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時在各村分別召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規(guī)章制度，安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行，特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行，嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次，為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻。
事對我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來回報他們。事實證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里，在公司的領導下，我要更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結同事，把保潔工作做好，為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人：______。
20____年__月__日。
公司主管年終述職報告篇十二
尊敬的各位領導、同事們：
你們好!
很榮幸來到____小區(qū)擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在____小區(qū)，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到____小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經(jīng)驗，吸取教訓。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。
這__個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。
此致
敬禮!
述職人：______。
20____年__月__日。
公司主管年終述職報告篇十三
各位同仁：
大家下午好！
20xx年就要過去了，今天有幸在此。
為大家。
做20xx年主管述職報告，今天我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和20xx的。
工作計劃。
本人于20xx年4月份在小華連鎖人事部任文員一職，于20xx年七月調(diào)任xxxx任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持，得到了小華各部經(jīng)理的理解和支持，使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理張偉先生、副總安麗女士、財務部李女士的信任和指導之外，還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對小華各部門的大小事務了如指掌，在過去的工作當中本人本著學習的態(tài)度加強自己對小華的了解和磨合，在職期間得到所有同仁的教導。謝謝大家！
第二，人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用，在小華負責人的。
領導。
下，合理配置人員以最大限度地為小華獲得利益而工作。具體工作項目主要有：小華員工結構總體規(guī)劃及其實施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、小華內(nèi)部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
的支持和關心下著手進行顧客意見回訪的管理并在此基礎上收集更多的顧客信息，在浴園的經(jīng)營過程中爭取主動。
第四，在就職期間，除了加強對一線各部門的崗位監(jiān)督，也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進行相應調(diào)節(jié)，并對各部門員工進行崗位職責與服務流程、禮節(jié)禮貌等方面進行了一系列的培訓。
第五，出任xx主管以來，在工作當中得到了孔主管與張主管的大力支持，還有人事部同仁的配合支持，使得我能夠逐漸的適應現(xiàn)在的工作，逐漸的融入一線營業(yè)的隊伍當中。
在即將到來的20xx年，我和我的同事將繼續(xù)努力，具體從以下幾個方面進行：
第一，我們將致力于維護浴園賓客關系，積極建立vip客戶的關系管理，通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案，使得vip客戶的管理真正能使用到實際營業(yè)當中。
第二，樹立“以客戶為中心”的。
思想。
并將這一。
思想。
通過培訓與管理，使得每個員工都能在工作當中實現(xiàn)“想客戶所想，及顧客所需”。最終達到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的，是一個將顧客關系轉化成營業(yè)利益的反復循壞過程。
第三，一線運營主管在浴園必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風正派，儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述，也是運營主管的自我要求，作為今天報告結尾也用以與各位共勉，請各位審議！
謝謝大家！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
公司主管年終述職報告篇十四
尊敬的領導：
您好!
20_年過去了。我在領導的帶領和同事的幫助下，認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項任務，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度，及時完成領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況進行述職：
一、全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。
我部通過自學、集中學習等方式，樹立了正氣，培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念，要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來，獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化，這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓，就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神，樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務考核掛鉤開發(fā)拓展市場。
二、結算業(yè)務方面。
20_年是規(guī)范管理年活動的深化年，為將該項活動更深入的開展下去，讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴格管理、優(yōu)質(zhì)服務、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念，我部細致開展各項工作，接受了總、分行及市行的多次業(yè)務和服務達標檢查，多次得到好評。在業(yè)務風險控制方面能有效的控制風險，全年無重大會計差錯事故。通過深化規(guī)范化管理活動，教育員工從思想上牢記操作業(yè)務時規(guī)范化的重要性，通過學習和培訓，使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章，在工作中遵照執(zhí)行。
柜臺業(yè)務是銀行的窗口，業(yè)務技能的好壞直接影響到銀行的形象，我部柜員中新員工較多，業(yè)務基礎差，我們利用多種形式對新員工進行基礎業(yè)務培訓，使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應工作并上崗。
三、后勤保障及三防一保工作。
在上級行的正確領導和大力支持下，在高度重視和全面組織安排下，通過全體員工認真地落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度，順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務，維護了我部正常的工作秩序，確保了財產(chǎn)和員工安全，為我行在業(yè)務方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。及時對員工進行傳達，并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育，預防職工的各種違規(guī)違紀及違法犯罪行為。
認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施，及時完善各項制度，定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經(jīng)常檢查，確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行，確?？傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實。做好營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設備的檔案建設，對要害部位工作人員建立了相應檔案，并時時了解員工思想動態(tài)，掌握員工思想變化，防范風險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設備、報警系統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定，確保防范設施有效。
新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體同事一起團結一致，為我部經(jīng)驗效益的提高，做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人：_x。
20_年x月x日。
公司主管年終述職報告篇十五
尊敬的領導、各位同仁：
大家下午好!
xx年就要過去了，今天有幸在此為大家做xx年主管述職報告，今天我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和xx的工作計劃。
第一部分，xx年主要工作：
本人于xx年4月份在小華連鎖人事部任文員一職，于xx年七月調(diào)任xxxx任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持，得到了小華各部經(jīng)理的理解和支持，使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理張偉先生、副總安麗女士、財務部李女士的信任和指導之外，還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一，人事部是一根紐帶，從橫向來看他聯(lián)系著小華各個部門，從縱向來看也將小華的領導與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對小華各部門的大小事務了如指掌，在過去的工作當中本人本著學習的態(tài)度加強自己對小華的了解和磨合，在職期間得到所有同仁的教導。謝謝大家!
第二，人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用，在小華負責人的領導下，合理配置人員以最大限度地為小華獲得利益而工作。具體工作項目主要有：小華員工結構總體規(guī)劃及其實施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、小華內(nèi)部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
第三，隨著洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈，洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關系，尤其是?？图坝邢M能力的顧客群體，因此人事部也在小華領導的支持和關心下著手進行顧客意見回訪的管理并在此基礎上收集更多的顧客信息，在浴園的經(jīng)營過程中爭取主動。
第四，在就職期間，除了加強對一線各部門的崗位監(jiān)督，也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進行相應調(diào)節(jié)，并對各部門員工進行崗位職責與服務流程、禮節(jié)禮貌等方面進行了一系列的培訓。
第五，出任xx主管以來，在工作當中得到了孔主管與張主管的大力支持，還有人事部同仁的配合支持，使得我能夠逐漸的適應現(xiàn)在的工作，逐漸的融入一線營業(yè)的隊伍當中。
第二部分，xx年的工作目標;。
在即將到來的xx年，我和我的同事將繼續(xù)努力，具體從以下幾個方面進行：
第一，我們將致力于維護浴園賓客關系，積極建立vip客戶的關系管理，通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案，使得vip客戶的管理真正能使用到實際營業(yè)當中。
第二，樹立“以客戶為中心”的思想，并將這一思想通過培訓與管理，使得每個員工都能在工作當中實現(xiàn)“想客戶所想,及顧客所需”。最終達到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的`，是一個將顧客關系轉化成營業(yè)利益的反復循壞過程。
第三，一線運營主管在浴園必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風正派，儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述，也是運營主管的自我要求，作為今天報告結尾也用以與各位共勉，請各位審議!
謝謝大家!
公司主管年終述職報告篇十六
從xx年初至今，進入公司工作兩年的時間里，得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司各位同事。
在過去的兩年里，我在公司里工作的很開心，感覺公司的氣氛就和一個大家庭一樣，大家相處的融洽和睦，同時在公司里也學會了如何與同事相處，如何與客戶建立良好關系等方面的東西。并在公司的過去兩年里，利用公司給予良好學習時間，學習了一些新的東西來充實了自己，并增加自己的一些知識和實踐經(jīng)驗。我對于公司兩年多的照顧表示真心的感謝！
在經(jīng)過xx年下半年的時間里，公司給予了很好的機會，讓自己學習做市場方面的運做，但由于自己缺乏市場等方面的經(jīng)驗，自己沒有能很好的為公司做好新的市場開發(fā)，自己身感有愧公司的兩年的培養(yǎng)。
由于我個人感覺，我在過去的一段時間里的表現(xiàn)不能讓自己感覺滿意，感覺有些愧對公司這兩年的照顧，自己也感覺自己在過去兩年沒有給公司做過點貢獻，也由于自己感覺自己的能力還差的很多，在公司的各方面需求上自己能力不夠。所以，經(jīng)過自己慎重考慮，為了自己和公司考慮，自己現(xiàn)向公司提出辭職，望公司給予批準。
簽名：
時光飛逝，轉眼間我們已經(jīng)迎來了20xx嶄新的一年。在過去的一年里，我在銀行領導的正確領導下，以及廣大同事的大力支持和幫助下，認真貫徹本行的各項工作部署，立足本職，和大家一起為完成各項任務而不懈努力著?，F(xiàn)將20xx年本人的工作情況作一個簡要匯報：
一、加強學習，不斷增強自身素質(zhì)。
我知道只有不斷的加強自身的學習，才能提高政治思想覺悟，提高自己的各項業(yè)務水平，使自己跟上時代發(fā)展的步伐。一年來，我認真學習相關的政策理論以及十八大精神，讓思想認識不斷提高，使自己能時刻保持清醒的頭腦，樹立起正確的價值觀和人生觀，更好地在本職崗位上務實進取。另外，為了更好地發(fā)揮出客戶經(jīng)理的職能作用，我自覺加強相關業(yè)務知識的學習。通過學習金融法規(guī)、業(yè)務管理制度和操作流程，使自己的業(yè)務水平更熟練。同時，我還常常向周圍的同事學習、向有經(jīng)驗的老客戶經(jīng)理請教，不斷完善工作的方式方法，進一步開闊視野，夯實工作基礎。
二、愛崗敬業(yè)、認真完成各項任務。
“工作就意味著責任，一個人不論從事何種職業(yè)，都應該心中常存責任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責的精神，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個字“心系崗位，履行職責，突出重點，落實責任”。作為客戶經(jīng)理，我時刻將組織存款、壓降不良貸款作為中心工作，充分發(fā)揮自己在本職崗位上的作用，和同事們一道共同完成本行下達的各項工作任務，直接創(chuàng)造了xx萬元的經(jīng)營收入。
（一）加大市場拓展力度，努力完成任務目標。
一方面，繼續(xù)抓好老客戶的維系工作。通過與他們的及時溝通，結合他們的實際需求，推銷合理的理財產(chǎn)品。另一方面，積極收集優(yōu)質(zhì)客戶的資料，建立健全優(yōu)質(zhì)客戶信息。同時，積極拓展市場，努力與客戶溝通，做好公關工作，進一步提高業(yè)務完成量。同時，要想客戶之所想，急客戶之所急，盡量為他們打點所有的需求，包括理財外的其它業(yè)務，和他們建立起良好的合作關系，不斷增加自己與客戶的交流經(jīng)驗。
20xx年，儲蓄存款凈增xx萬元，完成全年任務的*%，發(fā)放貸款xx萬元。
（二）服務手段大膽創(chuàng)新，全面維護我行形象。
在工作中，我把服務客戶放在了首位。因此，始終堅持為客戶提供“優(yōu)質(zhì)、高效”的服務。同時，也要求員工要始終堅持“全心全意為客戶服務”的宗旨，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在服務過程中，始終堅持做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下良好的印象，也贏得了客戶的信任。
（三）注重溝通、協(xié)調(diào)，增強工作合力。
工作中，我在認真領會領導意圖的基礎上，通過向上級多匯報，多請示，到市場多跑、多看、多調(diào)查，了解上情，吃透下情，確保了政令暢通。同時，也注重部門與部門之間，同事之間的溝通協(xié)調(diào)工作，圍繞工作積極進行溝通，協(xié)調(diào)，力爭增強工作合力，圓滿地完成各項工作任務。另外，我還善于傾聽領導、同事對我工作的建議和意見，然后努力查找問題，積極進行改進，不斷完善自己的工作方式方法。
三、
廉潔自律，時刻保持清醒。
廉潔自律是操守，是開展工作的人格保障。作為一名銀行的客戶經(jīng)理，我能夠嚴格按照本行領導干部廉潔自律的要求，在工作和生活中全面貫徹《廉潔從業(yè)準則》，自覺遵守本行的各項規(guī)章制度，規(guī)范自己的言行舉止，始終保持清政廉潔的作風，時刻要求自己做到按守則自律、用制度自律。上級規(guī)定不做的絕對不做，上級要求達到的爭取達到，不違章、不違紀、不違法，嚴格按上級制定的廉政措施辦事。在考慮問題、處理事情當中，凡是要求員工做到的，首先自己做到，努力做好員工的表率。同時，不斷強化自己的法制觀念，提高風險意識。針對情況復雜、政策性、敏感性強的問題，堅持及時向上級領導請示匯報；針對崗位工作特點，不斷強化風險防范意識，每筆業(yè)務都嚴格按流程辦理，盡量避免各種風險發(fā)生。
四、自身存在的不足和今后的努力方向。
過去的一年，對我來說是充實的一年，是進步的一年。個人工作在大家的大力支持和幫助下，也取得了一定的成績。當然，我也清楚地認識到自身工作中還存在著一些不足，主要表現(xiàn)在三方面：
1、業(yè)務基礎比較薄弱。平日忙于工作，對業(yè)務學習不夠深入，這樣，造成業(yè)務知識不夠熟練，缺乏良好的營銷經(jīng)驗。
2、業(yè)務拓展能力還需加強。對目標客戶的定位還不夠明確。有時存在一定的盲目性。
3、工作有時缺乏計劃性，容易產(chǎn)生急躁情緒。
針對上述問題，在新的一年里，我準備從以下幾方面加以改進：
一是要提高認識水平，增強工作的預見性，時刻保持強烈的憂患意識。
二是加強學習，提高理論水平，不斷完善和充實自己，特別是工作的各項制度及業(yè)務知識要學深、學透，做到應用自如。
三是與同事們一道團結協(xié)作、努力拼搏，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績，用智慧和汗水再鑄我客戶部工作的新局面。
以上述職報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴意見，借此機會，向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志表示誠摯的謝意。
各位領導，員工同志們：
20xx年，在公司的正確領導下，在公司各部門的支持幫助下，我圍繞自身工作范圍和工作職能，刻苦勤奮、盡心盡職工作，較好地完成工作任務，取得了一定的成績。下面，根據(jù)公司領導的安排和要求，就自己20xx年的工作情況向領導和員工同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、加強學習，提高思想覺悟和業(yè)務技能。
20xx年，我認真學習公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律，提高自己的思想覺悟，在思想上、工作上、行動上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠于公司，把公司利益放在各項工作的首位，時刻維護公司的利益。我認真學習旅游業(yè)務知識，提高自己的業(yè)務技能，為帶領市場部全體員工做好市場開發(fā)工作，打下堅實的基礎。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，樹立全心全意服務思想，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把市場開發(fā)工作做完做好，力爭工作的完美與高效，努力獲得公司領導和廣大客戶的滿意。
二、盡心盡職，力爭完成市場開發(fā)工作任務。
我負責市場開發(fā)工作，20xx年中，我按照公司的工作精神和工作部署，認真努力做好市場開發(fā)工作，在20xx年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況下，仍然取得了一定成績。
1、20xx年經(jīng)濟環(huán)境情況。由于受國際、國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)疲軟的影響，珠三角地區(qū)的經(jīng)濟也明顯下滑，很多企業(yè)開工不景氣，經(jīng)營遇到很大困難。團隊游經(jīng)費一般由單位承擔，由于20xx年企業(yè)經(jīng)濟困難，減少或取消出游計劃，使得我們園區(qū)團隊游同比下降。散客游經(jīng)費一般由個人自己承擔，不受單位經(jīng)濟好壞的影響，單位不搞團隊游，散客就自己出來游玩，一般以家庭組團出游，因而我們園區(qū)20xx年散客人數(shù)有所上升。
2、部門內(nèi)部管理情況。針對20xx年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況，我按照公司的工作要求，振奮工作精神，樹立工作信心，優(yōu)化部門內(nèi)部管理，力爭為公司爭取更多的客源，著重抓好四方面工作：一是加強組織與流程建設，做到人員精干、工作高效、構架完善、責任明晰、功能到位，建立健全相對應的流程、制度、標準，使組織與流程能夠適應市場開發(fā)的需要。二是加強人才培養(yǎng)，通過會議、座談等方式學習各類業(yè)務知識，使員工懂得旅游知識，掌握海洋世界的業(yè)務情況，能夠迅速正確回答客戶的詢問，讓客戶放心來我們海洋世界游玩，增加我們海洋世界的游客人數(shù)；使員工改進服務態(tài)度，熱情接待客戶，營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛，促進我們海洋世界門票收入增加；三是提高團隊凝聚力，增進團隊協(xié)作，使每一個團隊成員團結一致、齊心協(xié)力、攻堅克難，致力于業(yè)務發(fā)展，為公司開辟更多的客源。四是加強與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作，做到多交流、多溝通，定期和不定期拜訪，加深友誼和感情，鞏固和深化業(yè)務合作關系，使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。
3、敬業(yè)工作，充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作，深知自己崗位重要，責任重大，做到兢兢業(yè)業(yè)工作，認真擬定好銷售策略，努力使園區(qū)門票收入增長；監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計劃的實施情況，結合內(nèi)外市場狀況，引導和控制市場銷售工作的方向和進度，確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標；我還協(xié)助市場總監(jiān)做好品牌營銷，協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略，提升景區(qū)品牌價值，維護公司品牌，為公司進一步發(fā)展業(yè)務打下良好基礎。
我的述職報告完了，謝謝大家！
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好!
我叫，xx年3月份進入公司工作，現(xiàn)任公司調(diào)度員，現(xiàn)將我xx年的工作情況簡要匯報如下，敬請各位領導評議。我的述職報告共分以下三個部分：
一、xx年工作回顧。
1、積極學習，自我提高。
只有懂生產(chǎn)、了解生產(chǎn)，才能很好的服務生產(chǎn)、監(jiān)督生產(chǎn)。無論是管理經(jīng)驗，還是業(yè)務水平，都與優(yōu)秀的調(diào)度員存在很大的差距。所以，我積極學習，虛心向老工人請教，到車間生產(chǎn)一線，了解生產(chǎn)現(xiàn)狀，提高業(yè)務技能，提升管理水平。
2、精心調(diào)度，合理安排生產(chǎn)。
每月月底結合各個分廠下月肉制品大致產(chǎn)量，制定出合理的內(nèi)轉產(chǎn)銷量，結合銷售部，制定外銷產(chǎn)品的產(chǎn)銷計劃。即保證正常的生產(chǎn)運行，又沒有造成不良庫存;每日下午根據(jù)次日銷售訂單及發(fā)貨情況，結合車間實際生產(chǎn)狀況及倉庫現(xiàn)有庫存量，安排合理的次日生產(chǎn)計劃，滿足市場正常供應;每天依據(jù)生產(chǎn)計劃，跟蹤生產(chǎn)進度，及時正確解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題，保證生產(chǎn)計劃及時完成。
3、和各個部門溝通協(xié)調(diào)，保障生產(chǎn)順利進行。
和集團公司采購部門保持良好的溝通，保證原輔包的及時供應;協(xié)助銷售部，組織好外銷產(chǎn)品的發(fā)運工作;和品管部、事業(yè)部、技術中心相關人員緊密結合，對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，及時協(xié)調(diào)解決，保障生產(chǎn)的順利進行。
4、充分發(fā)揮監(jiān)督考核職能，做好日常管理工作。
從現(xiàn)場衛(wèi)生、生產(chǎn)過程過程、成本、質(zhì)量、計劃、工藝、安全、庫房、數(shù)據(jù)交接、出門證管理等日常管理工作入手，定期組織相關人員檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題整改落實情況進行跟蹤，做好公司的各項日常管理工作。
二、工作中存在的不足。
1、管理考核上放不開手腳。
以往的工作只注重服務和協(xié)調(diào)，缺少監(jiān)督和考核。在管理考核力度上不夠，不能夠很好的起到監(jiān)督考核的作用。
2、在對兩名新調(diào)度員的傳幫帶工作上沒有做好。
由于沒有很好的對新人做好傳幫帶的工作，致使兩名新調(diào)度員在很長的一段時間上找不到工作方向和工作重點。
3、工作的細致度上面還不夠精細。
由于以往的工作中存在粗心大意，細致度不夠，致使個人工作中出現(xiàn)紕漏，出現(xiàn)問題。
三、下一步工作思路。
1、謙虛務實、進一步加強學習，全面提高個人綜合素質(zhì)。
學海無涯，知識無限。只有不斷的學習，才能不斷地提高和進步，才能跟得上公司發(fā)展的步伐。xx年公司產(chǎn)品結構面臨全面調(diào)整轉型，將涉足很多新的領域，在新的領域要努力學習，快速掌握各種生產(chǎn)中的技術知識，為公司產(chǎn)品結構的順利轉型做好銜接工作。
2、充分協(xié)調(diào)好各個方面的資源，確保產(chǎn)供銷的順利進行。
合理安排、精心調(diào)度，保障好生產(chǎn)、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)、服務好生產(chǎn)、指導好生產(chǎn)、監(jiān)督好生產(chǎn)，保證生產(chǎn)、銷售工作的順利進行。
3、不斷提高工作水平，做好領導助手。
多謀才能善斷。立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高工作水平;強化理論知識學習，進一步提高避免問題發(fā)生的預見性;進一步提升責任意識，增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，以較高的技術理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺，不折不扣的完成領導交付的工作，做好領導的左右手。
4、立足本職工作，工作不留空檔。
對本職工作一定要抓緊抓好，做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。其他的工作，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔，確保各項工作全面推進。
尊敬的各位領導、各位評委：
xx年，我將進一步加強學習，認真工作，在經(jīng)理的領導下充分發(fā)揮好調(diào)度員服務、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核的職能，按照公司的要求，出色的做好各項工作。
謝謝大家!
公司主管年終述職報告篇十七
尊敬的各位領導、各位同事：
您們好!
首先，我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中，合作愉快，萬事如意!
我于20xx年進入市場部，并于xxx被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。xxxx年的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的'重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
在今年的工作中，以“勤于業(yè)務，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲;明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
我的發(fā)言完畢，謝謝!
公司主管年終述職報告篇十八
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本人通過近三個月的工作，目前已對公司組織結構、部門職責、信息流、單據(jù)流、實物流及資金流等有了較深的了解，熟悉掌握了儲運業(yè)務流程、工作現(xiàn)場管理、工作任務安排、周邊業(yè)務接口關系等，并且已能夠很好地融入團隊，與銷售、財務、倉庫服務商、運輸服務商、印刷廠等通力合作，正確、及時地完成公司的交付目標及任務。以下是我的轉正述職報告。
1、在前任主管的協(xié)助及指導下，從完成xx的計劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作，據(jù)此基本了解了物流業(yè)務流程及接口關系。
2、主導完成了學xx的包轉發(fā)貨任務，并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點（含設備、輔料、工具等），以及xx的盤點。
3、從組織完成了xx的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等，每期庫存誤差比例控制在目標范圍內(nèi)（目標值1‰）。
4、在歷史業(yè)務流程基礎上，同時在不影響交付質(zhì)量的前提下，對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進行了改良性的調(diào)整，提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率，并降低了錯誤返工率。
5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了。
模板。
同時對單據(jù)核對方式進行優(yōu)化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。
1、流程方面：建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節(jié)的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務管理等業(yè)務流程，實現(xiàn)相關業(yè)務操作的標準化、規(guī)范化、制度化，做到有據(jù)可依。
對內(nèi)合理實行崗位輪換制度，減少人員變化對業(yè)務的影響。
3、物料方面：通過更加合理地安排發(fā)貨計劃，平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào)，減少資源、時間等方面的沖突，提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率。
4、設備方面：建立設備定期保養(yǎng)及維護制度并嚴格落實，提高打包機、叉車等設備工具的可用率，避免影響正常業(yè)務開展。
同時通過訂單的整合及合理的計劃，提高臨時人員及設備的利用率，減少發(fā)貨時間，從而降低人工成本。
此致
敬禮！
xxx。
20xx年xx月xx日。
公司主管年終述職報告篇十九
大家好：
我的工作是協(xié)助主任抓商險，主要負責投保錄入、單證管理。20xx年以來，在公司上級部門的正確領導下，在保險社主任的帶領下，我較好地完成了各項工作任務。
為了完成保費任務，在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點，尤其學生平安保險錄入期間，由于入保的學生多，時間緊，我們起早貪黑，廢寢忘食，幾乎每一天都要加班到十點以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧梗翢o怨言，我們的共同心愿就是期望我們的公司越來越好。由于我和大家認真主動的工作，20xx年，我們順利完成了公司商險的各項保費任務共120萬元，其中：機動車商業(yè)險406486.31元、交強險302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。20xx年上半年，我們也已完成全年保費的65%，力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務。
為了適應當前工作的需要，我時刻把學習放在第一位，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧。同時認真鉆研保險業(yè)務知識，精益求精，全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平，特別是增強保險方面的知識，努力做一個真正的保險人。于此同時，也用心貫徹總公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效。
通過學習，我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定，用心有效的開展工作，在業(yè)務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。
除了投保錄入工作，我還負責單證管理。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行，保證單證安全，防范風險，規(guī)范使用，仔細認真做好各個細節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴格按照規(guī)章制度操作，堅決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
作為一個出單員，每一天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單，看起來工作是枯燥無味，但我深知，每一筆錄入，每一次出單，都和保險社全年任務的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一齊的。每出一份保單，要填50多個空，稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發(fā)動機號看錯，有時候容易把起保日期搞錯，有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每一天來的客戶狀況各不相同，所以每一天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已，相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大，就會讓自己手忙腳亂，為了保證每一筆錄入的準確性，我，沒有失誤，這個讓我感到很欣慰。同時我在必須程度上加大對原有客戶的重視程度，掌握續(xù)保業(yè)務的分布狀況，提前做好續(xù)保準備工作，爭取早聯(lián)系、早溝通、早簽單，盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務損失。以誠實守信、主動熱情、服務周到應對每一位客戶。
一年來，我憑著對工作的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了必須的成績，但還有很多不足。首先我還應繼續(xù)加強內(nèi)控制度的學習，遠離合規(guī)風險；其次在工作上要向先進的保險社學習，加強內(nèi)業(yè)整理。
在下半年的工作中，我將和同事們共同努力完成上級領導交辦的各項工作任務，做好日常工作。我會在工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。
最后祝愿我們公司在公司領導的帶領下、全體員工的共同努力下，再上臺階，再創(chuàng)輝煌。
謝謝大家！
公司主管年終述職報告篇二十
尊敬的各位領導，各位評委：
大家好！我叫××，20xx年4月進入××彩印，先后擔任八色機機員，調(diào)墨工。xx年7月?lián)?#印刷機機臺長，今天我述職報告分兩部分：第一部分：任職以來的工作總結；第二部分：下一步的工作思路。
20xx年7月通過競聘擔任了彩印一車間3#印刷機機臺長，在這短短1年多中，我感到每天都過的那樣充實，使自己在各方面的素質(zhì)得到一定的提高，下面我將就對我1年多的工作向領導做以下匯報：在工作期間有什么不懂的，不會的技術問題虛心的請教老員工，并牢記在心，在印刷過程中出現(xiàn)的問題按照以往積累的經(jīng)驗能及時的解決，避免質(zhì)量問題流入到下一工序。能認真調(diào)配好所需的油墨，在換版期間能做到每一支版都能認真仔細的檢查一遍確保無誤才上機。
保質(zhì)量，抓安全是12年××全年的工作重點，產(chǎn)品質(zhì)量高于一切，嚴把質(zhì)量關，提高產(chǎn)品主梁意識，從源頭控制質(zhì)量問題。
1、根據(jù)生產(chǎn)通知單核對好所需版輥，檢查版面文字內(nèi)容，版號，還要根據(jù)生產(chǎn)通知單的需求正確領取原膜，認真檢查原膜種類、規(guī)格、厚度、電暈面等。而且還要檢查好油墨單、雙主份和溶劑的抽去是否符合要求。并且及時測量swk油墨的粘度。下機第一卷一定再次核對內(nèi)容并且簽字確認。
2、增強戒臺人員的安全意識。排查安全隱患，預防為主，安全是順利生產(chǎn)的保障，關鍵在于養(yǎng)成安全操作的良好習慣。做好這項工作的最好辦法，就是嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。并定期的做到消防演練。排查安全隱患預防為主。(如：拉取原膜時小車是否使用堵頭，上下膜卷時是否使用剎車，設備正常運行時檢查壓印輥兩段的錐頭是否起熱等。消防栓、安全門是否有雜物堵塞。)預防安全問題的出現(xiàn)。
再次感謝公司領導對我的多年培養(yǎng)，在下一步的工作中我將以新的起點，新的理念，在本職崗位上盡心，盡職，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
公司主管年終述職報告篇二十一
尊敬的領導、各位同仁：
大家下午好！
20xx年就要過去了，今天有幸在此為大家做20xx年主管述職報告，今天我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和xx的工作計劃。
本人于20xx年4月份在小華連鎖人事部任文員一職，于20xx年七月調(diào)任xxxx任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持，得到了小華各部經(jīng)理的理解和支持，使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理張偉先生、副總安麗女士、財務部李女士的信任和指導之外，還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一，人事部是一根紐帶，從橫向來看他聯(lián)系著小華各個部門，從縱向來看也將小華的領導與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對小華各部門的大小事務了如指掌，在過去的工作當中本人本著學習的態(tài)度加強自己對小華的了解和磨合，在職期間得到所有同仁的教導。謝謝大家！
第二，人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用，在小華負責人的領導下，合理配置人員以最大限度地為小華獲得利益而工作。具體工作項目主要有：小華員工結構總體規(guī)劃及其實施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、小華內(nèi)部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
第三，隨著洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈，洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關系，尤其是?？图坝邢M能力的顧客群體，因此人事部也在小華領導的支持和關心下著手進行顧客意見回訪的管理并在此基礎上收集更多的顧客信息，在浴園的經(jīng)營過程中爭取主動。
第四，在就職期間，除了加強對一線各部門的崗位監(jiān)督，也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進行相應調(diào)節(jié)，并對各部門員工進行崗位職責與服務流程、禮節(jié)禮貌等方面進行了一系列的培訓。
第五，出任xx主管以來，在工作當中得到了孔主管與張主管的大力支持，還有人事部同仁的配合支持，使得我能夠逐漸的適應現(xiàn)在的工作，逐漸的融入一線營業(yè)的隊伍當中。
在即將到來的20xx年，我和我的同事將繼續(xù)努力，具體從以下幾個方面進行：
第一，我們將致力于維護浴園賓客關系，積極建立vip客戶的關系管理，通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案，使得vip客戶的管理真正能使用到實際營業(yè)當中。
第二，樹立“以客戶為中心”的思想，并將這一思想通過培訓與管理，使得每個員工都能在工作當中實現(xiàn)“想客戶所想，及顧客所需”。最終達到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的，是一個將顧客關系轉化成營業(yè)利益的反復循壞過程。
第三，一線運營主管在浴園必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風正派，儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述，也是運營主管的自我要求，作為今天報告結尾也用以與各位共勉，請各位審議！
謝謝大家！