醫(yī)保科窗口工作計劃大全(14篇)

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    在現(xiàn)代社會中,人們越來越重視計劃的作用,它是我們成功的基石。制定計劃時要有一定的彈性和適應性,可以根據實際情況進行調整和優(yōu)化。如果你正在制定一個計劃,這里有一些相關的資料和案例供您參考。
    醫(yī)保科窗口工作計劃篇一
    為認真貫徹落實^v^^v^關于統(tǒng)籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發(fā)展工作重要講話精神,嚴格落實^v^、^v^以及省委、省政府和市委、市政府關于疫情防控的工作部署,根據“一手抓疫情防控,一手抓復工復產”的新要求,結合辦事大廳實際制訂本方案。
    (一)在大廳外圍空曠地帶設置高頻涉民事項咨詢分流(幫辦)臺,利用自然通風增強服務期間的疫情防控效果。同時,在咨詢分流(幫辦)區(qū)域四周設置圍欄,實行封閉管理,工作人員及辦事群眾按照指定通道通行。
    (二)工作人員憑機關就餐卡或辦事大廳崗位證進出圍欄區(qū)域及大廳。辦事群眾憑健康碼進出圍欄區(qū)域,確實無法申領健康碼的金華本市人員,憑身份證登記后進入。進入圍欄區(qū)域或大廳的工作人員和辦事群眾應自覺佩戴口罩并接受體溫測量。發(fā)現(xiàn)黃色或紅色健康碼人員禁止其進入圍欄區(qū)域,并按規(guī)定上報相關部門處置。
    (三)高頻涉民事項窗口要加強窗口現(xiàn)場人員管控,與本窗口咨詢分流(幫辦)臺工作人員保持聯(lián)系,動態(tài)調整窗口現(xiàn)場辦理人員的放行數(shù)量,有效避免人員聚集。
    (四)加強服務場所消毒。由市機關物業(yè)中心行政服務中心物管處安排力量,加強對辦事大廳內部、辦事大廳外圍圍欄區(qū)域、24小時自助服務區(qū)的地面和設備的定時消毒。按照規(guī)定程序清理垃圾及廢棄口罩。
    (五)繼續(xù)采取統(tǒng)一定餐、統(tǒng)一取餐、分散就餐方式解決工作人員就餐問題。稅務、公安、市場監(jiān)管、人力社保、醫(yī)保等窗口自行統(tǒng)計訂餐情況,其他窗口由中心督查處統(tǒng)計訂餐情況。各窗口次日訂餐需求須在當日下午四時前發(fā)送給中心督查處匯總。
    (六)各窗口負責人加強對所屬工作人員健康狀況的關注,發(fā)現(xiàn)異常情況第一時間采取停止工作、緊急隔離等應急措施并及時上報,由相關部門按程序進行處置。
    (一)前臺工作人員作為特殊崗位管理,根據物資儲備情況優(yōu)先配發(fā)保護等級高的口罩,其他工作人員配發(fā)普通醫(yī)用口罩。
    (二)根據物資儲備情況,咨詢分流(幫辦)臺配發(fā)免洗洗手液、一次性手套、護目鏡等防疫用品。
    (三)根據物資儲備情況,以窗口為單位適量增發(fā)消毒酒精,優(yōu)先用于一線窗口人員日常消毒防疫。
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    xxxx年,xx區(qū)醫(yī)療保障局以_新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中全會和__重要講話精神,大力實施醫(yī)?!皒xxx”工程,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府實施“五大戰(zhàn)略”,建設贛西新門戶,讓xx人民過得更好的總體思路和目標,乘勢而上,扎實工作,奮力譜寫了我區(qū)醫(yī)療保障工作新篇章。
    一、強化政治引領,抓好理論武裝和意識形態(tài)工作。
    一是深化黨的政治建設。結合“不忘初心、牢記使命”主題教育全面促進黨的政治建設,牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”,抓實黨員黨性教育以及黨組自身建設等工作。二是加強思想引領。組織全體黨員干部讀原著、學原文、悟真理,努力做到先學一步、學深一層、學深悟透、以學促用。xxxx年共組織學習討論xx次,其中組織黨員聽廉政黨課x次,邀請市委黨校教授授課x次,黨組書記和班子成員、黨支部書記分別講黨課x次。三是深化意識形態(tài)工作。認真落實意識形態(tài)工作責任制,牢牢把握正確的政治方向,定期分析研判意識形態(tài)領域情況,對重大事件、重要情況、重要社情民意中的苗頭傾向性的問題,有針對性地進行引導,全力打好意識形態(tài)工作主動戰(zhàn)。xxxx年完成各類宣傳信息報道xx篇,其中學習強國x篇,x日報x篇。四是推進廉潔xxx篇建設。深化“放管服”改革,實行延時預約服務,進一步簡化服務流程,精減報銷所需材料,落實群眾辦事“一次不跑”或“只跑一次”。
    二、強化政策落實,抓好待遇保障和基金監(jiān)管工作。
    (一)醫(yī)保全覆蓋基本實現(xiàn)。
    (二)保障待遇能力不斷提升。
    一是完善定點醫(yī)療機構“即時即算”和異地就醫(yī)直接結算工作機制,及時審核報銷參保人員醫(yī)療費用,全年支付醫(yī)療保障基金萬元,異地就醫(yī)住院直接結算共備案xxxx人次,直接結算xxxx人次,結算費用萬元,居全市前列。二是在全市率先啟動了城鄉(xiāng)居民高血壓糖尿病門診用藥保障和藥品帶量采購工作,區(qū)人民醫(yī)院開具了第一張帶量采購處方。實施新的藥品目錄,推行基本藥物和耗材零差價銷售,調整特藥服務價格,進一步減輕老百姓看病負擔,提升了群眾醫(yī)療保障水平。三是接轉職工醫(yī)保參保系統(tǒng),核對職工參保信息,做好了生育保險和職工基本醫(yī)療保險合并實施的基礎工作。
    (三)基金監(jiān)管持續(xù)發(fā)力。
    大力推行基本醫(yī)保支付方式改革,加強誠信評價體系建設,激勵醫(yī)療機構主動增強自我控費意識,從源頭實現(xiàn)“要我控”向“我要控”的根本轉變。認真整治漠視侵害群眾利益問題,與衛(wèi)健、公安、市場監(jiān)管等部門聯(lián)合持續(xù)開展打擊欺詐騙保專項治理行動,暢通舉報渠道,有效地規(guī)范醫(yī)藥機構服務行為,保護了老百姓的“救命錢”。全年共開展稽查xxx余次,收繳違規(guī)資金及罰款xxx余萬元。全年共征收各項醫(yī)療保障基金萬元,支付萬元,實現(xiàn)“以收定支,收支平衡,略有結余”的基金管理目標。
    三、強化精準施策,抓好包村幫扶和醫(yī)保扶貧工作。
    (一)包村幫扶有成效。健全常態(tài)長效機制,真正把解決“兩不愁三保障”和飲水安全問題融入日常、抓在經常。認真選派駐村第一書記,及時走訪慰問幫扶對象,協(xié)助村部精準識別貧困對象,落實幫扶措施,做好公墓山建設、山塘水庫維修、勞動力就業(yè)培訓和村部基礎設施建設等工作。目前,幫扶的x戶貧困戶均已脫貧。
    (二)醫(yī)保扶貧有成效。按照脫貧攻堅整改提升專項行動要求,認真認領問題,對標對表,切實抓好整改,確保了xxxx名建檔立卡貧困人口免費參保率xxx%;推行了城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險普通門診統(tǒng)籌制度,確保貧困人口在鄉(xiāng)村兩級定點醫(yī)療機構門診醫(yī)療費用有報銷;將困難群眾門診特殊慢性病鑒定窗口前移至鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,接轉醫(yī)療救助和重大疾病醫(yī)療補充保險業(yè)務,建立區(qū)域內貧困人口“先診療后付費”和“一站式”結算,確保貧困患者住院最終實際報銷補償比達到xx%適度目標;啟動城鎮(zhèn)貧困人口脫貧解困工作,確保xxxx名城鎮(zhèn)貧困人口享受與農村建檔立卡貧困人口同樣的“四道保障線”醫(yī)保扶貧政策。全年建檔立卡貧困戶醫(yī)療保障基金(含基本醫(yī)保、大病保險、重大疾病醫(yī)療補充保險)共報銷xxxxx人次,補償萬元。
    四、強化區(qū)委政府領導,抓好綜治信訪和文明創(chuàng)建等中心工作。
    按照區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署,緊扣中心工作要求,認真落實綜治信訪、文明創(chuàng)建、公共節(jié)能等中心工作,很好地完成了區(qū)委區(qū)政府及相關部門下達的中心工作任務。全年未出現(xiàn)集體上訪、越級上訪、重復上訪等現(xiàn)象,為廉潔xxx篇建設作出應有貢獻。
    五、存在的問題和困難。
    區(qū)醫(yī)療保障局成立一年來,盡管取得了一些成績,但也存在一些困難和問題,主要體現(xiàn)在專業(yè)技術人員匱乏,醫(yī)療費用上漲較快,醫(yī)?;鸨O(jiān)管體系尚未建立,醫(yī)?;鹑轿弧⑷^程、全時段有效監(jiān)管手段仍相對不足,基金運行風險逐漸加大等方面。
    六、下階段工作打算。
    1、全面落實城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保參保繳費。通過加強部門間溝通協(xié)商,完善系統(tǒng)建設,采取微信、支付寶、銀行繳費與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組手工繳費相結合的方式,確保城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保參保率達xx%以上。
    2、不斷提升參保人員醫(yī)療保障待遇。不斷提升醫(yī)療保障服務效能,開展藥品帶量采購和使用工作,推行城鄉(xiāng)居民高血壓糖尿病門診用藥保障工作,合并實施生育保險和城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)保,不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
    3、進一步加強基金監(jiān)管。繼續(xù)推行支付方式改革,加大基金專項治理力度,建立聯(lián)合執(zhí)法和舉報獎勵制度,不斷規(guī)范醫(yī)療服務行為,確保百姓“救命錢”安全平穩(wěn)運行。
    4、有效落實脫貧攻堅任務。堅持務實、扎實、真實的工作原則,聚焦脫貧攻堅“三個落實”要求,穩(wěn)定和推行醫(yī)保扶貧各項政策落實,確保圓滿完成各項扶貧工作目標任務,為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)抓好良好收官。
    5、進一步加強隊伍建設。通過各種學習培訓,提高全體干職工的業(yè)務水平和行業(yè)素養(yǎng),打造一支政治過得硬,業(yè)務水平高,服務效能好的醫(yī)療保障隊伍。
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    尊敬的各位領導,同志們:
    大家好!按照區(qū)委組織部統(tǒng)一安排,x月x日下午,我?guī)ьIx街道黨建觀摩督導組成員,一行三人到x街道交叉觀摩黨建工作,認真學習了x街道各社區(qū)和“兩新”組織在抓好黨建工作方面的好經驗、好做法,開拓了視野,增長了見識?,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
    一、交叉觀摩開展情況x月x日上午,區(qū)委組織部交叉觀摩工作會結束后,我們及時與x街道進行溝通對接,確定了到x街道交叉觀摩黨建工作的具體時間和路線安排。x月x日下午,在x街道的帶領下,我們先后到x社區(qū)、x社區(qū)、x社區(qū)、x社區(qū)和x黨支部進行黨建工作交叉觀摩。
    區(qū)、x社區(qū)、x社區(qū)、x社區(qū),“兩新”黨組織只有一個,為x黨支部。
    當先鋒”,能發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,幫扶困難學生,取得了很大成效。
    二、存在問題x街道在加強基層黨建工作方面,取得了很好的成效,通過觀摩活動,各基層黨組織在黨建工作方面,還感覺還存在一些問題。主要體現(xiàn)在:x社區(qū)黨建氛圍還不夠濃厚,辦公場所的硬軟設施建設方面還有很大提升空間;x社區(qū)重點打造黨建品牌,但是目前黨建品牌的亮點還不夠突出,宣傳方面有待進一步提升;x黨支部在發(fā)揮黨建引領作用上還不夠充分,黨員活動有待進一步豐富。等等。
    三、意見建議黨建工作交叉觀摩是提升基層黨建工作的有利契機,在觀摩中相互學習了經驗,拉近了感情,達到了相互學習、共同提高的目的。在今后工作中,建議做好如下三方面工作:
    一是要進一步樹立黨建品牌。
    x街道在基層黨建工作方面,有很好的基礎,x社區(qū)是全國先進基層黨組織,更是我們學習的榜樣,目前各項工作都開展較好,很多工作都是全區(qū)的典范。在提高社區(qū)黨建工作方面,建議走品牌化路線,以服務社區(qū)居民為中心,進一步理清黨建工作思路,不斷創(chuàng)新服務載體,打造出獨具特色的黨建品牌。
    二是要切實發(fā)揮大黨委作用。
    目前我們澗西區(qū)各社區(qū)黨組織大多都建有社區(qū)“大黨委”,但是社區(qū)“大黨委”作用發(fā)揮情況參差不齊,建議在今后的工作中,要進一步創(chuàng)新舉措,充分發(fā)揮社區(qū)“大黨委”的作用,重點在加強共駐共建、提高服務水平等方面,充分發(fā)揮出社區(qū)“大黨委”聯(lián)建單位的優(yōu)勢,吸引聯(lián)建單位黨員參加共建活動,最大程度上提高社區(qū)“大黨委”的工作成效。
    三是要搭建學習交流的平臺。
    在這次交叉觀摩中,我們有幸到x街道的各基層黨組織交流學習黨建工作,確實感覺收獲很大,平時大家都忙于本職工作,交流學習的機會不多,建議區(qū)委組織部以交叉觀摩為契機,多舉辦交流學習的活動,并擴大參與范圍,讓更多的黨務工作人員,有機會到先進單位參觀學習,達到相互學習、共同提高的目的。
    謝謝大家!
    經濟強鎮(zhèn),現(xiàn)將xx鎮(zhèn)1季度工作總結和2季度工作計劃匯報如下:
    一、一季度工作總結(一)主要經濟指標穩(wěn)步增長,經濟結構質量更高后勁更足。
    一是招商引資成果豐碩。
    今年先后招引了萬億全屋智能家居和華邦保和2個項目,總投資億元,僅與襄城區(qū)接壤的xxx片區(qū)就已落戶投資億元以上的項目10個。二是經濟實力穩(wěn)步提升。預計一季度完成固定資產投資個億,同比增長28%;完成社會消費品零售總額億元,同比增長%;完成規(guī)上工業(yè)產值億元,同比增長%;完成一般預算收入350萬元。三是重點項目穩(wěn)步推進。目前我鎮(zhèn)在庫項目15個,規(guī)上企業(yè)9家,已全部開工;正在培育的規(guī)上工業(yè)企業(yè)2家(森財木業(yè)、睿新鵬電子),重點服務業(yè)企業(yè)1家(南漳縣新宗華機動車駕駛員培訓學校)。
    (二)鞏固拓展脫貧攻堅成果,推進鄉(xiāng)村振興實現(xiàn)良好開局。
    一是“三資”管理規(guī)范完善。
    強力推進農村集體“三資”清理工作,鎮(zhèn)鎖定村級債務總額4300萬元,已化解1352萬元,xxx、xx集村全部清零,全鎮(zhèn)共化解債務31%;二是特色產業(yè)蓬勃發(fā)展。
    “一村一品”
    規(guī)劃建設成果豐碩,有萬戶發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),飼養(yǎng)生豬16萬頭、家禽160萬羽;發(fā)展特色產業(yè)合計116家,種植面積達9000多畝,發(fā)展袋料香菇、羊肚菌、大球蓋菇等食用菌53萬袋;xxx村和xx村積極融入隆中至水鏡莊旅游帶建設,考察引進火龍果、草莓、葡萄等特色產業(yè)發(fā)展,走好農旅結合發(fā)展路子。三是美麗鄉(xiāng)村建設項目穩(wěn)步推進。積極謀劃建設項目,全鎮(zhèn)2022年共謀劃建設項目17個,已報縣鄉(xiāng)村振興局審批。加快推進產業(yè)發(fā)展,施家溝村油菜花海被^v^點贊,在駐村工作隊大力支持下,xxx村入股xx水鄉(xiāng)田園綜合體項目,實現(xiàn)項目、村集體、群眾“三贏”;積極謀劃了2022年銜接資金項目,共申請產業(yè)發(fā)展項目5個,基礎設施項目12個。
    (三)基礎設施建設不斷投入,鎮(zhèn)域面貌實現(xiàn)華麗蝶變。
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    在過去的一年中,我認真主動加強政治理論和黨的方針、政策學習,自覺遵守國家法律、法規(guī)和學校的各項規(guī)章制度。努力從本職工作做起,不斷加強學習,有較強的事業(yè)心和責任感,盡職盡責地完成各項工作。同時響應校黨委號召,在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,積極參與、主動服務。比如參觀了平津戰(zhàn)役紀念館、天津市規(guī)劃展覽館,回顧天津發(fā)展歷史,展望天津美好未來。學習了_同志“七一”重要講話精神,學習了楊善洲同志和全國優(yōu)秀_員xx同志的先進事跡,自身綜合素質得到了較大提高。
    立足本崗,服務大眾,不斷提高自身的綜合能力。為進一步適應醫(yī)保工作新形勢,一年來,我一直堅持學習,及時掌握國家關于醫(yī)保工作的有關法律法規(guī)和最新政策,進一步提高自身綜合素質,促使自己更好地勝任本職工作。經常與掛號、收費、成藥房的同志聯(lián)系,及時了解醫(yī)院運行現(xiàn)狀,為正確履行社保工作提供真實依據。團結同事、維護和諧,并配能合領導做好各項工作。
    勤學習,苦鉆研,全方位提高自身綜合素質。工作中勤奮認真,勤勞。
    奮進,能以滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。對工作中不能完全把握的地方,勤向領導請示,勤與同事和同行交流探討,相互取長補短,真正做到在政治上相互信任;在思想上相互交流;在工作上互為支持、互為補充。
    1.針對xx局組織的基本醫(yī)療保險實務考試要求,協(xié)同領導組織全院醫(yī)師進行了廣泛的宣傳學習活動,使廣大醫(yī)師對醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握,并全體通過該項考核。
    2.針對醫(yī)務人員多,管理難的問題,協(xié)同科室其他同志加強了對科室收費及醫(yī)務人員的診療行為的監(jiān)督管理,督促檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    3.協(xié)助科室其他同志做好全校教職員工每年度內醫(yī)藥費的登記、審核和報銷工作。協(xié)助科室其他同志做好上級醫(yī)保政策的執(zhí)行和解釋工作。
    4.根據上級醫(yī)療保險制定的有關規(guī)定,協(xié)助領導做好我校教職員工醫(yī)療補助方案的制定,修改完善及實施工作。
    5.參與了學生體檢、全校公共衛(wèi)生消毒、學生急救知識培訓、艾滋病防治宣講等活動。
    6.在院領導的帶領下參觀了xx市中心婦產科醫(yī)院、xx區(qū)中醫(yī)醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx養(yǎng)老院等單位,開拓了眼界,增長了見識,并積極地為xx醫(yī)院及xx院的規(guī)劃獻計獻策。
    我始終以一名_員的標準要求自己,不斷加強政治思想和道德修養(yǎng),吃苦在前,享受在后,以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴格遵守黨的紀律,努力工作,不辜負上級黨委對我的期望。
    2011年,在今后的工作中,我們還需樹立服務觀念,嚴把政策關,從細節(jié)入手,認真總結經驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,努力更多更好地為學校職工服務、為專家服務、為患者服務,力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度,為我院的美好明天作出貢獻。
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    以^v^理論和^v^三個代表^v^重要思想為指導,認真貫徹xx屆三中全會精神、區(qū)三干會精神以及區(qū)委^v^以大開放促大發(fā)展,以開放統(tǒng)攬經濟^v^的工作思路,落實^v^四聯(lián)^v^戰(zhàn)略,圍繞以經濟建設為支撐,以政治民主為保證,以開展活動為載體,創(chuàng)建新型文明社區(qū)這一主題,把握機遇,加快發(fā)展。堅持扭住社區(qū)經濟這個中心,借助優(yōu)勢,實現(xiàn)三增;強化黨建核心作用,夯實基礎,擴展凝聚工程;突出三大重點工作,抓實抓細,創(chuàng)新進取。本著強素質、增亮點、搞突破、出實效的要求和求真、務實、奮發(fā)、高效的精神風貌,與時俱進,聚合力開創(chuàng)處街發(fā)展新局面,推進全處各項工作邁上新臺階。
    一、解放思想,與時俱進,實現(xiàn)社區(qū)經濟跨躍式發(fā)展。
    主要經濟工作目標和任務:x年安排總產值x.億元,同比增長;利潤x萬元,同比增長.x%;稅金x萬元,同比增長。固定資產投資x萬元,同比增長.x%。引進省外資金x萬元,同比增長.x%,引進外資力爭完成區(qū)下達指標。
    主要舉措:樹立強處富街為目標的^v^中心意識^v^,增加處街收入、增強處街實力,增強處街地位,唱響發(fā)展社區(qū)經濟主旋律,營造熱烈旺盛加快發(fā)展處街經濟的活力和氛圍。
    x、加大招商引資力度,帶動社區(qū)經濟發(fā)展。一是充分發(fā)揮轄區(qū)支柱企業(yè)外聯(lián)優(yōu)勢,廣泛吸納資金、技術、人才,重點搞好離合器分廠招商引資,以多種合作形式辦企業(yè)。二是利用好社區(qū)^v^三個一百^v^基礎設施成果,構筑社區(qū)^v^資源共用、利益共享^v^的共建格局,抓住聯(lián)誼引線,向社區(qū)單位延伸,借用、依托駐街單位優(yōu)勢,互惠互利,走聯(lián)合開發(fā)的發(fā)展之路。三是充分發(fā)揮和利用地緣、人緣優(yōu)勢,收集項目、信息,以多種所有制形式創(chuàng)辦社區(qū)實體。四是堅持走出去,參加各種招商、洽談會活動,開闊眼界,收集信息,加強與院校、科研單位大企業(yè)廣泛聯(lián)系,借助人才、科技謀求發(fā)展外向型經濟路子。
    x、在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境上實現(xiàn)新跨越。環(huán)境是首要競爭點,是財富,是生產力。為此要優(yōu)化好發(fā)展環(huán)境,為社區(qū)工商戶提供優(yōu)質服務,在處街推進誠信守法建設,轉變工作作風,規(guī)范執(zhí)政行為。重點是積極協(xié)調有關部門為社區(qū)民營個體經濟提供優(yōu)質服務,為民營企業(yè)創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境,同時做好民營企業(yè)的咨詢服務工作,為他們排憂解難,進一步維護好投資者合法權益。
    二、加強社區(qū)黨建,拓展五大工程。
    x、強化夯實社區(qū)黨建組織基礎,鞏固和擴展^v^陣地工程^v^。
    x、強化用^v^三個代表^v^武裝全黨這個根本,堅持不懈抓好黨員干部的思想政治建設,拓展^v^整體素質工程^v^。
    一是堅持灌輸與引導相結合的原則,以辦事處黨校為中心,社區(qū)活動室為依托,采取多種形式有計劃開展對全處黨員干部進行xx屆三中全會精神的學習貫徹。不斷加強黨員隊伍思想建設,用^v^三個代表^v^重要思想武裝頭腦,規(guī)范行為,以良好的形象贏得居民信任與愛戴,從而使黨的根基在社區(qū)筑牢。二是依托社區(qū),加強黨員分類教育和管理,充分發(fā)揮黨員在社區(qū)建設模范帶頭作用,不斷提升黨在社區(qū)影響力,增強黨的階級基礎和擴大黨的群眾基礎。
    x、強化作用建設,抓好兩轉變、三服務、^v^八到戶^v^,密切黨群關系,擴展^v^戰(zhàn)斗力工程^v^。
    圍繞保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系這個核心,樹立正確的權力觀,增強執(zhí)政興國的使命感和為民謀利的緊迫感,轉變工作方法和工作作風,使基層工作從上級指令型向群眾利益型轉變,提高工作效益,不斷滿足基層和居民需要。為基層、為群眾、為特困群眾排憂解難,搞好服務,切實落實社區(qū)工作的^v^八到戶^v^,讓^v^旗幟^v^在社區(qū)高高飄起。
    x、強化思想政治工作,以開展創(chuàng)建文明社區(qū)活動為扒手,擴展^v^凝聚力工程^v^。
    堅持以人為本,圍繞安居樂業(yè),創(chuàng)設豐富多彩的活動載體,占領主陣地,唱響主旋律。抓典型引路,通過實施抓好出發(fā)點--突出社區(qū)陣地建設;抓好著力點--大辦好事、實事;抓好支撐點--開展豐富多彩的社區(qū)活動;抓好落腳點--切實為居民分憂解難的^v^四點工程^v^,使社區(qū)思想政治工作經?;⒅贫然?,更加展示社區(qū)黨的形象風采。
    x、強化黨風廉政建設,擴展^v^形象工程^v^。
    一是認真落實黨風廉政建設責任制,規(guī)范從政行為,深化^v^兩個務必^v^,艱苦創(chuàng)業(yè)。從源頭預防和杜絕這種現(xiàn)象,進一步健全和完善監(jiān)督制約和管理程序,落實^v^陽光工程^v^,搞好政務、財務公開。二是社區(qū)教育工作計劃中的重點內容:堅持教育、預防為主方針,強化處街干部廉潔自律,警鐘長鳴。狠抓黨性、黨風、黨紀教育和警示教育活動,做到抗腐蝕、拒誘惑、守清廉。三是堅持糾建并舉,加強監(jiān)督檢查和嚴肅查辦案件,克服消極現(xiàn)象和杜絕違紀案件。
    三、強化安全生產意識,堅持^v^安全第一,預防為主^v^的方針。
    按屬地管理原則,嚴格落實安全生產責任制和責任追究制度,未雨綢繆,加強監(jiān)控,抓好重點部位、場所的安全隱患,排查治理,確保轄區(qū)無重大安全責任事故發(fā)生。
    四、全力做好穩(wěn)定工作,努力創(chuàng)造安居樂業(yè)的社區(qū)環(huán)境。
    醫(yī)??拼翱诠ぷ饔媱澠?/strong>
    我社區(qū)在____鎮(zhèn)黨委、政府及社區(qū)黨支部的領導下,堅持以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習實踐科學發(fā)展觀,堅決貫徹執(zhí)行上級黨委政府的各項方針政策,努力抓好社區(qū)組織及隊伍建設,本著“全心全意為人民服務”的宗旨,努力創(chuàng)建干凈、規(guī)范、服務、安全、健康、文化的六型社區(qū)。力爭通過居委會全體工作人員的不懈努力和社區(qū)居民的大力支持與配合,實現(xiàn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定發(fā)展,完成黨委政府的各項工作。
    二、工作目標。
    1、完成“北京市六型社區(qū)”示范單位的驗收評估工作。今年我社區(qū)申報了“北京市六型社區(qū)”的示范點,下半年將迎來市評估團的驗收評估工作。我們會按照六型社區(qū)的指導標準,本著“全心全意為人民服務”的宗旨,努力創(chuàng)建干凈、規(guī)范、服務、安全、健康、文化的六型社區(qū),以更高的標準、更快的步伐邁向新的目標,爭取取得更好的成績。
    2、爭創(chuàng)“北京市和諧社區(qū)”
    我社區(qū)多年來連續(xù)被評為大興區(qū)“建設和諧社區(qū)示范社區(qū)”,今年下半年我們的工作重點是進一步推進社區(qū)的文明建設、安全穩(wěn)定建設、環(huán)境衛(wèi)生建設、服務設施建設、組織保障機制建設、居民健康建設及管理精細化建設,從而促進社區(qū)的整體的和諧建設。
    3、探索城鄉(xiāng)結合部社區(qū)管理新思路。
    我社區(qū)地處城鄉(xiāng)結合部,社區(qū)基本情況復雜,多年來一直扮演了為中低收入流動人口提供廉價出租房的角色。這兩年在居住環(huán)境、衛(wèi)生防預、文化教育等社區(qū)服務方面,采取了不少措施,也取得了一些成績,但存在的問題仍然較多。由于流動人口的大量涌入,戶籍人口與流動人口倒掛,流動人口的大量增加,使原本僅為戶籍人口設計的基礎設施、服務及管理隊伍不堪重負,基礎設施破敗落后、安全隱患突出、環(huán)境臟亂、矛盾集中、管理失序、服務缺位等問題。
    4、加強自身隊伍素質建設,打造“團結、奉獻、務實、創(chuàng)新”的社區(qū)團隊形象。
    三、工作重點。
    1、做好為老服務工作,為社區(qū)老人居家養(yǎng)老提供方便。年內爭取創(chuàng)建一支為老服務隊,志愿為社區(qū)內80以上老人每月免費上門理發(fā)一次,解決高齡老人理發(fā)難的問題。爭取為老年餐桌爭取到新的服務商,方便社區(qū)居民使用養(yǎng)老券。
    2、進一步完善社區(qū)志愿者服務隊伍體制建設。
    我社區(qū)現(xiàn)有一只36人組成的社區(qū)治安巡邏志愿者隊伍,這些志愿者克服種.種困難,不分節(jié)假日值守在小區(qū),為社區(qū)的平安保駕護航,__年被評為____志愿服務先進社區(qū)。我社區(qū)接下來的工作目標是進一步完善志愿者隊伍考評機制,為評定志愿者做好詳實的記錄。
    3、大力發(fā)展社區(qū)群眾性文化組織,活躍社區(qū)文化氛圍。我社區(qū)現(xiàn)有合唱隊、舞蹈隊等多支興趣小組,多次在區(qū)鎮(zhèn)各項比賽中取得優(yōu)秀名次,極大豐富了社區(qū)居民的文化業(yè)余生活,活躍了社區(qū)文化氛圍。
    4、積極協(xié)助居民辦理殘疾證、老年人優(yōu)待證、優(yōu)待卡、小幫手、養(yǎng)老認證、異地認證等。
    全年每季度我們都會為老年人上門發(fā)放養(yǎng)老助殘服務券。在日常工作中,居委會時時注意對社區(qū)孤老、殘疾和特困居民的關心、慰問工作,及時解決他們在生活中的實際困難。做好城鎮(zhèn)居民各種保險的參保工作,讓居民準確無誤的享受到各種優(yōu)惠政策。
    5、做好計劃生育工作。
    計劃生育是國策,為了穩(wěn)定國家低生育水平,居委會共開展各種形式的宣傳活動,并安排專人定期督促育齡婦女按時參加孕檢。
    6、做好流動人口管理工作。
    為了更好地服務流動人員,居委會按照鎮(zhèn)相關單位的要求,始終加強社區(qū)流動人口管理系統(tǒng)的采集與錄入工作,及時、準確、有效的更新數(shù)據,使居委會全面掌握轄區(qū)出租房屋和流動人口情況。
    7、做好社區(qū)安全保障工作。
    為確保社區(qū)平安穩(wěn)定,居委會定期對轄區(qū)重點部位進行安全隱患排查,對檢查中的隱患及時進行監(jiān)督整改,特別是在新春、五一、十一等重大節(jié)日,精心組織、認真開展豐富多彩的宣傳活動,向社區(qū)居民講授家庭防火防盜知識、用電安全知識、用氣安全知識等,倡導科學、文明、健康的生活方式。
    四、工作方法和措施。
    緊緊圍繞構建和諧社會這一中心,深入開展構建和諧社區(qū)創(chuàng)建活動,努力建設成文明向上、安全健康、生活便利、環(huán)境整潔、民主自治的和諧社區(qū)為階段性目標。
    在接下來的工作中,我居委會堅持科學的發(fā)展觀,以便民利民為主線,立足以人為本,以北京市“六型社區(qū)”指導標準為指導,建立完善社區(qū)管理長效新機制,進一步深化居民自治工作,加大宣傳力度,深入開展和諧社區(qū)創(chuàng)建活動,確保實現(xiàn)社區(qū)和諧穩(wěn)定,居民安居樂業(yè)的總目標。
    醫(yī)保科窗口工作計劃篇七
    1、不斷提高服務水平,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。
    隨著我院新的病房樓投入使用,加之各種新設備的購買以及人員的培訓和學習,我院的就醫(yī)條件將發(fā)生巨大變化。因此,我們更要抓好醫(yī)保病人的服務質量,以期在去年完成xx萬元(包括離休和統(tǒng)籌)的基礎上力爭達到萬元(包括離休和統(tǒng)籌)。
    2、加強管理與培訓,嚴格掌握醫(yī)保政策。
    在20xx年里要不斷完善科室及相關人員配置,將相關政策逐步完善。由于我院臨床工作人員對醫(yī)保政策理解程度不一,掌握程度參差不齊,導致在實際工作中存在較多問題。因此在即將到來的20xx年里將加強對有關人員的培訓,嚴把入院關,層層負責,確保醫(yī)保政策的順利、健康、有序的發(fā)展。
    3、做好離休干部的服務工作,確保等級評定順利過關。在新的一年里,我們將一如既往地為離休干部服務好,這不僅是關醫(yī)療服務和經濟效益問題,更是醫(yī)院建設與社會效益的問題。在即將開始的等級評定工作中,我們將針對我院存在的備藥率低、病歷本書寫不完整、醫(yī)保知識掌握不夠等問題開展專項工作。并力爭在藥品費用監(jiān)控,合理用藥,合理檢查上有所突破。
    20xx年,在縣醫(yī)療保險中心的正確領導和幫助下,在院領導的高度重視與大力支持下,在全院醫(yī)務人員的共同努力下,我院以全心全意服務于廣大的參?;颊邽樽谥迹瑘F結協(xié)作共同努力,圓滿的完成了全年的醫(yī)療保險工作,現(xiàn)就這一年的工作做如下總結:
    醫(yī)保科窗口工作計劃篇八
    根據省、市、縣各級保持_員先進性教育動員大會精神,按照縣委保持_員先進性教育活動領導小組的統(tǒng)一安排,我局保持_員先進性教育活動在局黨委的高度重視和領導下,及時對局保持_員先進性教育工作進行了全面部署,于1月26日—3月20日前,進入學習發(fā)動階段,全局(含退休黨員)79名黨員參加了學習培訓活動,教育覆蓋率達100%。目前,按照既定的實施方案保質保量地完成了保持_員先進性教育第一階段的各項任務,現(xiàn)總結如下:
    一、建立領導機構,落實工作責任。
    成立以局黨委書記、局長王伍勇為組長,局黨委副書記、紀委書記鄭可法為副組長的縣國土資源局保持_員先進性教育活動領導小組。下設辦公室,負責先進性教育的日常事務。實行領導責任制,局黨委書記是先進性教育活動的第一責任人,并建立局黨委成員聯(lián)系各黨支部制度,形成第一責任人親自抓,分管領導具體抓,全體黨員積極參與的格局,并結合國土工作實際擬定了整個教育活動的實施方案。
    二、扎實開展學習,完成階段任務。
    (一)召開動員大會,統(tǒng)一思想認識。于1月28日召開了縣國土資源系統(tǒng)保持_員先進性教育活動動員大會,局黨委書記、局長王伍勇作動員報告。動員報告闡述了開展保持_員先進性教育活動的重要性和必要性;指導思想和基本要求;教育活動的步驟和方法;教育活動的組織領導等內容。使全體黨員干部充分了解先進性教育的重大意義、目標任務,正確認識到開展保持_員先進性教育活動是我們的一項重大政治任務,是當前各項工作的重中之重。縣委督導組陳曉紅同志到會作了指導,并傳達了上級對開展先進性教育活動的指示和要求。同時,利用多種形式宣傳發(fā)動,廣泛營造活動氛圍,在各支部組建了基層信息員隊伍,及時向上報送先進性教育活動信息,并在《玉環(huán)土地》簡報上編發(fā)“黨員先進性教育專刊”,現(xiàn)已編發(fā)了四期。
    四是討論交流學。開展“爭當時代先鋒,再創(chuàng)玉環(huán)輝煌”大討論活動,全體黨員聯(lián)系自己的思想實際和保持_員先進性教育要求,圍繞“入黨誓詞我講了什么”、“與典型相比我的差距是什么”、“我為玉環(huán)發(fā)展做了什么”、“再創(chuàng)玉環(huán)輝煌我該做什么”等主題,分成三個組開展熱烈討論,每一位黨員都談了自身的體會和認識,同時,從7個支部中推選出來的8名黨員代表還在全局黨員大會上作了發(fā)言。通過大討論活動,促進了國土黨員相互之間的學習交流,形成了共同進步葆先進的良好氛圍。五是典型帶動學。參加市委組織的黨員先進事跡報告會,開展向全國先進土管員賴金泉學習活動,組織全體黨員收看了《執(zhí)著》、《新時代馬天民式的好民警——王法金》、《北雁南飛》等先進性教育錄像片,用榜樣的力量深深感染全體黨員干部,增強了黨員干部在平凡崗位做出不平凡業(yè)績的信心和動力。每位黨員都還撰寫了自己在收看這些教育錄像片后的觀后感。六是理論測試學。組織全體黨員參加縣先進性教育知識競賽,每個黨員獨立做好知識競賽題,同時,編印先進性理論測試卷,利用夜學習時間對黨員進行理論測試,鞏固和強化了理論學習成果。
    (三)重視學習督查,保障學習質量。建立健全學習考勤制度,印發(fā)了《玉環(huán)縣國土資源局保持_員先進性教育活動考勤及請銷假制度》,保證教育活動的參與率。據督查情況,各支部集中學習培訓均不少于40學時,除特殊情況請假外(具備書面假條),沒有無故缺席情況發(fā)生;全體黨員都有一本先進性教育學習筆記本,并且絕大多數(shù)黨員學習認真,既動腦又動口還動手,學習筆記認真、清楚,符合要求,還能聯(lián)系實際,暢所欲言,言之有物。
    (四)建立健全保持_員先進性教育檔案。為了搞好保持_員先進性教育活動,我們將各支部階段性工作小結;個人大討論書面材料、心得體會、第一階段小結、電教片觀后感、學習中心發(fā)言稿、縣知識競賽題、局理論測試卷;先進性教育各種文件等,分門別類進行匯總,建立了支部檔案和黨員個人檔案。同時,還建立了保持_員先進性教育學習考勤檔案,將學習點名冊以及集中學習期間的請假條(病假條)統(tǒng)一進行保管和統(tǒng)計,以便查漏補缺,確保保持_員先進性教育活動質量。
    三、開展實踐活動,體現(xiàn)學習成果。
    結合國土資源工作實際,積極開展以“黨組織服務黨員、黨員服務群眾和機關服務基層”為主要內容的“三服務、送溫暖”活動,廣泛開展“落實三真、關愛基層”行動,在實際行動中體現(xiàn)先進性教育學習的成果。
    (一)扶貧幫困送溫暖。在第一階段的教育活動中,我局先后走訪了13名老干部,慰問貧困黨員22人,慰問貧困群眾25人,組織黨員干部服務社區(qū)達115人次。自開展保持_員先進性教育活動后,局黨委積極開展“扶貧幫困送溫暖”活動,以“三個代表”重要思想為指導,成立扶貧慰問組,組織黨員先后到陳嶼橫坑村、沙門干家岙等貧困山村走訪慰問,展現(xiàn)了黨組織對貧困群眾的赤誠關懷。在陳嶼橫坑村走訪慰問時,了解到修造一條通向外部公路的水泥路是該村脫貧致富的當務之急后,立即捐助資金兩萬元,幫助該村修建好這條寄托著橫坑村民脫貧致富希望的道路。在沙門鎮(zhèn)干家岙村、白嶺岙、都燈村開展“送溫暖”活動時,專門走訪了十幾戶生活困窘的孤寡老人,關心和了解老人們的健康狀況和生活條件,并送上了慰問金。同時,開展“困難黨員救助基金”捐款活動,發(fā)動全體黨員及非黨員向困難黨員獻出自己的一份關愛之心。
    (二)下村入企服務忙。為在先進性教育中突出全心全意為人民服務這一宗旨意識,切實轉變工作作風,我局在今年加大了服務工作的力度,并加強服務主動性,積極組織人員下村訪企進行現(xiàn)場辦公,致力于解決群眾和企業(yè)關心的實際問題。2月16日下午,正是春節(jié)過后第一天上班的日子,局黨委書記、局長王伍勇、副局長蘇光明帶領地籍科、用地科、土地儲備中心、土地交易中心、城關國土所等有關科室負責人,冒著大雨來到浙江雙環(huán)齒環(huán)集團有限公司進行現(xiàn)場辦公,幫助該企業(yè)解決改制上市中遇到的有關土地問題。在現(xiàn)場辦公過程中,我局為企業(yè)逐一解釋疑問,使企業(yè)明白了解決這些土地問題的方法、途徑和程序,以及需要提供的有關材料。針對該企業(yè)改制上市涉及到的各類土地問題,我局各有關科室負責人還依據職責范圍,當場分別領取了辦理任務,爭取以最快的速度幫助雙環(huán)公司解決好土地問題,使企業(yè)邁出成功上市的第一步。3月1日上午,我局黨委委員王維平帶領工作人員來到龍溪鄉(xiāng)龍攻門村,為該村村民現(xiàn)場辦理高山移民土地審批。在此次現(xiàn)場辦公中,我局充分發(fā)揚先進性教育活動精神,當場解決了村民擔憂的辦理速度、費用兩大問題,不但在短短的幾十分鐘內就一次性辦好了手續(xù),使27戶高山移民足不出村就都領到了土地證,還考慮到了群眾的實際困難,為村民減免了土地開墾費、折抵指標費、土地管理費及教育附加費,大大減輕了村民的負擔。
    (三)法律咨詢學雷鋒。3月5日上午,我局積極開展學雷鋒活動,組織8名黨員加入當天的全縣_員服務隊,到電影院前設攤開展土地法律法規(guī)咨詢服務。當天上午,共向群眾發(fā)放各類宣傳資料100多份,及時向社會宣傳國家關于嚴格加強土地管理的新政策新規(guī)定。同時,接待前來咨詢的群眾20多人次,共耐心解答群眾提出的土地發(fā)證、私人建房等各類土地問題20多個。
    我局開展保持_員先進性教育活動學習動員階段工作已經取得了階段性成效。雖然階段性的學習已告一段落,但這絕不是終止,而是一個新的開始,我們將繼續(xù)加強學習,并抓好接下來的“分析評議”和“整改提高”兩個階段工作,確保我局保持_員先進性教育任務的圓滿完成,真正達到“提高黨員素質,服務人民大眾,促進各項工作”的目的。
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    一是加強學習,不斷增強本所人員的素質,能夠熟練地掌握和運用醫(yī)療保險知識,準確理解和執(zhí)行有關政策,醫(yī)保工作計劃。二是樹立好形象。增強工作責任心,實事求是,不謀私利,笑臉迎人,秉公辦事,不斷提高辦事效率。
    二、努力擴大覆蓋面,做好城鎮(zhèn)醫(yī)療保險費征繳工作。
    以優(yōu)質的服務,熱忱的態(tài)度取得各社區(qū)居委會的支持和理解,加大宣傳力度,引導廣大居民關心醫(yī)保工作,使大家明白只有盡了繳費義務,才能享受醫(yī)保權利。爭取在2月底全面完成城鎮(zhèn)醫(yī)療保險費征繳工作,同時做好參保人員的名冊登記。
    三、不斷強化服務,做好城鎮(zhèn)醫(yī)療保險費報銷工作。
    堅持“以人為本”,認真做好票據的收集和審核工作,做到應報盡報,同時確保將報銷費用及時發(fā)放到居民手中,讓參保者能最快拿到醫(yī)藥報銷費用。
    四、不斷提高素質,積極做好宣傳工作。
    一是撰寫新聞稿件,充分利用各種渠道宣傳工作動態(tài);二是組織一些通俗易懂,群眾喜聞樂見的宣傳活動,大力做好居民的宣傳工作,使醫(yī)保的宗旨和政策家喻戶曉,爭取最廣大居民的理解和支持。
    我們相信,在區(qū)政府的高度重視和支持下,在區(qū)醫(yī)保主管部門的指導下,在有關部門密切配合下,20__年的各項工作一定能順利進行。我們的工作人員也將振奮精神,扎實工作,積極探索,開創(chuàng)我街醫(yī)療保險事業(yè)的新局面。
    一、推進我市醫(yī)療保險制度改革。
    (一)提高職工醫(yī)療保險統(tǒng)籌層次。根據《江門市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌工作方案》的部署和要求,做好城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌的政策解釋和宣傳工作,完善市級統(tǒng)籌后醫(yī)療保險相關經辦流程,簡化辦事程序,工作計劃《醫(yī)保工作計劃》。
    (二)推進醫(yī)療保險城鄉(xiāng)一體化工作。做好新農合移交前后經辦管理工作的銜接和醫(yī)療費用結算工作,以確保參保人醫(yī)療待遇不受影響。
    (三)落實城鄉(xiāng)醫(yī)保普通門診統(tǒng)籌待遇。做好城鄉(xiāng)醫(yī)保普通門診統(tǒng)籌的實施工作,推進普通門診即時結算,方便被保險人。
    二、完善各項經辦業(yè)務管理。
    (一)統(tǒng)一醫(yī)保業(yè)務經辦規(guī)程。配合我市醫(yī)療保險一系列的改革,制定全市統(tǒng)一的醫(yī)療保險待遇給付經辦規(guī)程,規(guī)范業(yè)務環(huán)節(jié),明確各環(huán)節(jié)的標準與要求,使各級經辦部門職責明確,業(yè)務處理連貫,權限分配適度,制約監(jiān)督平衡,內控嚴密安全。
    (二)完善定點機構協(xié)議管理。完善我市醫(yī)療保險定點服務機構協(xié)議管理制度,加強對定點機構的日常巡查工作,提高定點醫(yī)療機構和定點零售藥店醫(yī)療保險服務質量。
    (三)實現(xiàn)異地就醫(yī)即時結算。結合省異地就醫(yī)醫(yī)療費即時結算試點城市的要求,做好市外異地醫(yī)療機構納入定點醫(yī)療機構管理工作,與省異地就醫(yī)結算系統(tǒng)聯(lián)網,解決參保人員異地就醫(yī)結算問題。
    (四)完成藥品目錄更新工作。根據省廳實施基本醫(yī)療保險和工傷保險新藥品目錄的要求,組織各級經辦機構與醫(yī)保定點機構完成新藥品目錄的對應,做好新目錄實施工作。
    (五)實施國家基本藥物制度。結合醫(yī)療體制改革方案的實施,根據省實施國家基本藥物制度的要求,研究制定基本藥物零差價補償方式并開展相關工作。
    三、提升統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的醫(yī)保管理能力。
    (一)按我市醫(yī)保城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的管理模式,合理配置醫(yī)療保險管理經辦人員,制定科內輪崗機制,明確崗位職責,進一步優(yōu)化經辦人員結構,調動工作人員積極性、提高管理水平。
    (二)加大對經辦人員的培訓,組織學習社會保險法和我市醫(yī)保改革系列政策法規(guī),進一步提升經辦人員的業(yè)務素質和管理水平。
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    本文目錄。
    根據《省政府政務服務規(guī)定》和《網上政務服務、電子監(jiān)控系統(tǒng)政務服務項目》的要求,落實人民政府《關于中方縣深化行政審批改革方案》和部門為繞窗口轉的機制運轉。結合水行政法律法規(guī)和規(guī)范性文件的要求,為加快我局部門之間的職能轉變,進一步改進工作作風,提高部門服務質量和服務水平,確保水行政項目審批順利進行并取好成效。
    政務服務窗口是受水利局委托受權的窗口,是水行政項目審批和行政規(guī)費征收的唯一窗口,縣政務服務中心水利局窗口工作責是負責全縣水行政項目建設的受理、行政審批和水行政規(guī)費征收等事項,堅決按中縣水利[xx]50號、中縣水利[xx]51號文件要求執(zhí)行。
    1、按縣水利[xx]50號文件規(guī)定和要求,凡是水利局上報二十項水行政審批項目受權規(guī)口政務服務窗口受理、審批,各股室站按照政務中心窗口受理項目的要求和時間將做好該項目全部資料的服務,送窗口審查備案,窗口在網上政務服務和電子監(jiān)控系統(tǒng)政務服務按照部門和領導審查合格項目(資料)辦結。窗口按照局長鑒發(fā)同意的項目辦理,并下發(fā)文件(證件)等手續(xù)加蓋行政審批專用章,由窗口工作人員通知項目業(yè)主到政務大廳領取證照。
    2、聯(lián)辦項目由中心窗口受理按相關職能劃到各股室站按窗口的要求和受理的時間辦理該項目的相關手續(xù),各股室、站將項目資料整理好報送政務服務窗口審查備案,窗口綜合各部門。和領導審查合格項目(資料)辦結。窗口按照局長鑒發(fā)同意的項目辦理,并下發(fā)文件(證件)等手續(xù)加蓋行政審批專用章,由窗口工作人員通知項目業(yè)主到政務大廳領取證照。
    按中縣水利(xx)51號文件要求,啟用水利局行政審批專用章,凡縣級直接審批許可的事項,一律加蓋單位行政審批專用章,實施行政許可工作中的受理、審查、決定、監(jiān)督檢查等各項工作需出具法律文本的,一律使用行政審批專用章。
    1、水利局所有的行政事業(yè)性收費由政務服務窗口按法律法和規(guī)范性文件要求征收,各部門要權力配合。各部門模清應激納水行政規(guī)費的單位和個人,報政務服務窗口,由政務窗口結合相關法律法規(guī)和湘價費(xx)62號文件要求核費,各部門不得擅自減免應交規(guī)費。應征收規(guī)費的單位(個人)由政務中心窗口統(tǒng)一填寫通知繳費單到中方縣政務服務中心財政非稅窗口繳費,有特珠情況的單位和(個人)必須經局長鑒方可生效。收到政務中心水利局窗口規(guī)費通知單的單位和(個人)不按時繳納規(guī)費的,從滯納之曰起按曰加收滯納部分千分之二的滯納金,拒不繳納的由水行政執(zhí)法人員一律按相關法律法規(guī)和規(guī)范性文件處罰罰款。
    2、水利工程、水保工程(項目)等,按照相關的法律法規(guī)和規(guī)范性文件的要求,應征收行政規(guī)費的項目應足額征收到位。
    水利工程設計、電力(小電站)設計、水土保持方案設計、防洪評價報告等服務性項目收費、一律由政務服務窗口統(tǒng)一開票進局財務帳。
    總之,政務服務窗口xx年要認真執(zhí)行水利局各項政務公開、項目受理、項目審批和水行政規(guī)費征收等。虛心接受廣大群眾監(jiān)督,提高窗口工作人員素質和為民服務水平,著力營造行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的服務型窗口。
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    xx年上半年工作總結。
    xx年上半年我窗口共受理業(yè)擴報裝業(yè)務94件,其中高壓客戶用電申請39件,用電業(yè)務變更55件,到期辦結率100%。在日常工作中我除了做好本職工作,還積極參與中心組織的各項活動,由于公司與窗口工作人員的共同努力取得了一定成績。
    1、年初為迎接省、市領導檢查創(chuàng)建工作,按照大廳要求統(tǒng)一制作爭創(chuàng)“優(yōu)質服務窗口”材料紅皮書,整理相關材料、檔案?!皟?yōu)質服務窗口”創(chuàng)建不僅使我增強了服務意識,提高了服務水平,規(guī)范了檔案、流程,更使我養(yǎng)成了每天早到二十分鐘打掃衛(wèi)生,營造良好的辦件環(huán)境的好習慣。
    2、高度重視中心推行電子政務、提高行政效能,配合測試行政審批系統(tǒng)新軟件;積極參與中心組織的四次業(yè)務培訓和考試,并取得了較好的成績。通過電子政務培訓,我已能熟練的操作政務辦公系統(tǒng)并上傳掃描文件,縮短了辦件時間,提高了工作效率。
    3、積極參與中心組織的以“文明服務活動年”為主題的演講比賽等各項活動,并獲得好評。參加演講比賽使我的身心得到鍛煉和提升,拓展訓練則是一次智慧與體能的挑戰(zhàn),使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,更增進了對集體的參與意識與責任心。
    4、6月份我們窗口增加一名工作人員,業(yè)擴報裝業(yè)務全部進駐中心,工作重新進行分工,責任到人、嚴格把關。業(yè)務全部進駐這更激發(fā)了我的工作熱情,每天都精神飽滿的投入工作,整理業(yè)務清單,寫好工作日志。
    5、存在的問題:我的工作性質比較單一,對業(yè)務以外的營銷知識了解的太少,缺乏工作經驗,難以應對各方面的工作,有一些問題不能單獨處理。
    查找自身存在的問題,糾正問題,才能在不斷的總結中前進,在下半年我會更好地履行職責,扎實工作,愛崗敬業(yè)。
    1、自6月業(yè)務全面進駐中心辦件數(shù)量較以往有多,更需細心記錄業(yè)務清單,耐心的向客戶解釋,為前來咨詢的客戶提供熱情、準確、周到、細致的服務。
    2、無論業(yè)務多少,我都將在做好本職工作的前提下,積極學習供電營業(yè)規(guī)則,虛心的向老同志們請教,努力消化吸收,提升自己的業(yè)務素質。
    3、在下半年,更要以行政中心發(fā)起的以創(chuàng)建省級文明單位和省級優(yōu)質服務中心為重點,以“文明服務活動年”為主題的宗旨為契機,嚴格按照中心規(guī)定嚴肅工作紀律,改進工作作風,全面兌現(xiàn)優(yōu)質服務承諾。始終堅持優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠的服務理念,將文明服務、微笑服務、優(yōu)質服務落實到日常工作中,真正做到一張笑臉相迎,一聲暖語問候,一腔熱情接待;真情接待零距離,真心辦事零差錯,真誠服務零投訴。
    醫(yī)保科窗口工作計劃篇十一
    一、進一步規(guī)范醫(yī)保支付醫(yī)療服務價格項目管理制定工作。
    二、推進新農合異地就醫(yī)結報工作,建立異地就醫(yī)(跨省即時結報系統(tǒng)對接)轉診制度,構建良好的就醫(yī)秩序。規(guī)范新農合跨省就醫(yī)聯(lián)網結報轉診流程和信息交換工作。
    三、加快確定承辦我縣大病保險公司的商業(yè)公司,開展大病保險補償。
    四、加大健康脫貧工作實施進度。
    五、加強城鄉(xiāng)居民醫(yī)保宣傳工作。一是把握重點,以農民受益實例為重點,開展宣傳;二是創(chuàng)新方式,多用新穎、獨特、老百姓喜聞樂見的`手段開展宣傳。
    六、以項目為抓手,進一步推進城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度發(fā)展。
    一是進一步加快城鄉(xiāng)居民醫(yī)保支付方式改革,強化定點醫(yī)療機構醫(yī)藥費用的自我約束控制機制,規(guī)范定點醫(yī)療機構服務行為,保障城鄉(xiāng)居民醫(yī)?;鸢踩€(wěn)定運行;二是按照國家、省、市級文件精神,全面開展我縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)保支付方式改革工作,大力推進城鄉(xiāng)居民醫(yī)保門診、總額預算管理,積極探索縣域醫(yī)聯(lián)體總額預算,同時積極擴大城鄉(xiāng)居民醫(yī)保按病種付費臨床路徑管理試點工作,實施城鄉(xiāng)居民醫(yī)保按病種付費、按床日付費等支付方式改革工作,切實減輕重大疾病參合患者的經濟負擔。
    七、進一步加大監(jiān)管力度,防止城鄉(xiāng)居民醫(yī)?;鹆魇?。
    一是繼續(xù)實行定期檢查、不定期抽查相結合的方式加強對各定點醫(yī)療機構住院病人的監(jiān)管;二是加強對醫(yī)療服務行為的監(jiān)管,防止醫(yī)療機構為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項目、延長病人住院時間等做法;三是定期向縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)保管理、監(jiān)督委員會匯報監(jiān)管工作情況,取得其工作上的支持。四是完善公示制度,做到公開透明。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室設立城鄉(xiāng)居民醫(yī)保公示欄,將參保居民住院醫(yī)療費用的補償情況,包括患者的基本情況、住院時間、住院總費用、可報費用和補償金額,以及城鄉(xiāng)居民醫(yī)保有關政策、監(jiān)督舉報電話、群眾意見與反饋等內容進行嚴格公示,每月公示一次。
    八、再接再厲,全力做好20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)?;I資工作。
    一是提早謀劃,早安排、早部署,把20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)?;I資工作納入議事日程;二是銜接鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好宣傳動員準備工作,并完善信息系統(tǒng)參合數(shù)據核對與管理。
    醫(yī)保科窗口工作計劃篇十二
    醫(yī)保窗口是一個很重要的機構,為了更好地了解醫(yī)保窗口的工作,我去過醫(yī)保窗口并親身體驗了他們的服務。在此過程中,我獲得了很多收獲和深刻的體會。在本文中,我將分享我的經歷和感受,以及我對醫(yī)保窗口工作的點滴思考。
    醫(yī)保窗口是社會醫(yī)保制度的重要組成部分之一,其核心是協(xié)助參加醫(yī)療保險的人員解決醫(yī)療保險問題。當我到達醫(yī)保窗口時,我看到了一位非常專業(yè)、熱情和細心的工作人員。她從相應的文件夾里取出了我的醫(yī)療保險卡并查詢了我的最新記錄。然后,她幫助我理清我的權益范圍并回答我提出的各種問題。整個過程非常順利,提高了我的滿意度。
    醫(yī)保窗口提供了高質量的服務,為保障人民的健康和安全做出了卓越的貢獻。他們幫助我們了解以及保障我們的權益。我認為,醫(yī)保窗口不僅是事業(yè)單位的一部分,更是黨和政府的重要組成部分。他們貼心的服務無疑給我們帶來了更多的認同感和歸屬感。在這個信息爆炸的時代,醫(yī)保窗口更是為人們提供了一個相對安全的信息切入點。人們可以在醫(yī)保窗口獲取到確切和可靠的信息,有益于人民群眾更好地了解自己的健康權益。
    盡管醫(yī)保窗口的服務質量很高,但仍然存在一些亟待解決的問題。首先,很多人員對醫(yī)保窗口存在誤解。他們認為醫(yī)保窗口是一個機器人,缺乏人性化和情感溫暖。這使得一些老年人、兒童和一些身體不便的人畏懼這個機構,不愿意去請求服務。需要提高大家對醫(yī)保窗口的認識和理解,以更好地適應日新月異的社會變革。另外還需要加強對醫(yī)保窗口的培訓,提升他們在解決復雜問題時的意識水平和技能。
    第五段:結論。
    總之,醫(yī)保窗口是為促進人們健康保障和健康發(fā)展提供極為豐富和嚴謹?shù)姆盏臋C構。它所發(fā)揮的作用是不可低估的。通過訪問、體驗和分析,我對醫(yī)保窗口的服務質量以及問題有了更深層次的了解。我覺得需要全社會的共同努力,為醫(yī)保窗口的工作質量和服務規(guī)范爭取發(fā)展空間和宣傳機會,提高人們對醫(yī)保窗口的知曉度和信任度,以此為助推社會全面協(xié)調發(fā)展和建設和諧的社會而努力。
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    隨著新農合、城鎮(zhèn)居民、職工醫(yī)療保險在全國范圍內的廣泛推廣,我院以上三類病人占到總住院人數(shù)的80%以上,已經成為醫(yī)療領域的主要資源。我院醫(yī)保、新農合管理工作本著讓廣大參保、參合患者來我院就診舒心、住院放心、報銷省心為工作宗旨。通過上年度醫(yī)保中心、農合辦對我院醫(yī)保、新農合工作的考核驗收均較滿意。在本年度,結合我院的實際情況,對我院的醫(yī)保、新農合做好以下工作。
    一、門診管理方面。
    為了避免搭車開藥和冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,我院門診大夫應嚴加審核,規(guī)范管理,確保醫(yī)保、新農合基金得到更加有效的使用。
    二、醫(yī)保、農合辦公室管理方面。
    現(xiàn)在我院醫(yī)保、新農合的工作對病人管理只是停留在對病人的人員核實,對其住院期間管理方面還存在缺陷:
    1、在收費處辦理住院手續(xù)時,應準確登記醫(yī)療類型,嚴格把關是否符合住院標準,每日核查一次。
    2、建立醫(yī)保、新農合監(jiān)督小組,定期做好對醫(yī)保、農合住院病人抽查的工作,不僅對病人的身份進行核實,并對醫(yī)保、參合病人的住院病歷是否合格,根據政策規(guī)定進行審核。審核內容:診斷病種是否準確、完整;藥品使用是否正確;診斷項目是否合理;檢查報告單是否完善。發(fā)現(xiàn)不合格的病歷,及時告知責任醫(yī)生進行修改。
    3、在收費處辦理出院結算后,住院患者憑醫(yī)?;蛐罗r合結算單到醫(yī)保、農合辦進行補償報銷,避免結賬、補償報銷在同一科室,更加規(guī)范了財務制度。
    三、需要加強的幾項具體工作:。
    1、加強對醫(yī)務人員的政策宣傳,定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)保、新農合工作的新政策反饋。重視培訓工作,不定期舉辦醫(yī)保、新農合知識培訓班。
    2、加強與醫(yī)保中心、農合辦的聯(lián)系和溝通。各項政策認真執(zhí)行,并積極落實,當好領導的參謀助手,使醫(yī)保中心(農合辦)、醫(yī)院和患者三方達到共贏。
    3、根據現(xiàn)在的實際情況進一步做好數(shù)據字典和醫(yī)保、新農合報銷字典的對應,并有專人負責(收費處)。
    在今后的工作中,我深信,在勞動保障和農合辦主管部門的指導下,在全院各科室的密切配合下,醫(yī)保、新農合的管理工作會更加順利進行,我科室全體工作人員將一如既往地繼續(xù)努力工作,求真務實,盡職盡責,為中醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
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    新的一年,醫(yī)務科將根據集團和醫(yī)院提出的20xx年工作方針,結合勞務分配制度改革和干部聘任制度改革兩項措施,圍繞以“以經濟建設為中心”的工作思路,提高經濟效益,提升服務質量,加大醫(yī)療質量和醫(yī)療安全監(jiān)管,為醫(yī)院的安全和發(fā)展認真做好各項工作。
    一、加強制度與規(guī)范建設,穩(wěn)妥推進分級診療措施。
    20xx年我們將以等級醫(yī)院、愛嬰醫(yī)院復審標準為基準,加強醫(yī)院制度與規(guī)范建設,主要包括:完善科室各項規(guī)章制度、診療常規(guī)、操作規(guī)程、常見病、多發(fā)病、慢性病分級診療指南;完善相關檔案管理;強化服務意識,提高服務質量,由經驗化管理逐步向科學化、制度化管理轉變,由現(xiàn)場督查管理轉向不斷加強信息化管理。積極響應政府號召,圍繞解決地方常見病、多發(fā)病、慢性病等方面,穩(wěn)妥推進分級診療工作。
    二、逐步實施以電子病歷為核心的信息化管理,加強醫(yī)療質量科學精細控制。
    逐步實施以電子病歷、一卡通為軸心的信息化系統(tǒng),提高質量控制的及時性和準確性,對各科室的各項醫(yī)療指標作精細化評價,力求醫(yī)療質量控制工作再上新臺階。充分發(fā)揮醫(yī)院醫(yī)療服務和運行質量監(jiān)管工作領導小組醫(yī)療質量管理的作用,按照醫(yī)療服務與運行質量監(jiān)管核心指標要求,20xx年,醫(yī)務科將在質控體系中,加大對醫(yī)療技術準入、圍手術期管理、抗菌藥物合理運用、核心制度落實等監(jiān)管力度。進一步貫徹“患者安全目標”。同時,通過自查、督查、整改不斷加強醫(yī)療質量科學精細控制。
    三、加強抗菌藥物合理應用管理。
    規(guī)范抗菌藥物臨床應用,有效遏制細菌耐藥。針對抗菌藥物臨床應用中存在的突出問題,采取標本兼治的措施加以解決。同時協(xié)助醫(yī)院完善合理用藥的信息化建設,增加合理使用抗菌藥物管理手段,使我院合理用藥水平上新臺階。
    四、加強醫(yī)療技術管理,提高科室競爭實力。
    五、堅持“治學”管理,強化科教工作管理。
    在“治學”工作領導小組的領導下,20xx年計劃開展每周一次的全院性業(yè)務培訓與講座共46場次,按二級甲等醫(yī)院標準和醫(yī)院實際,確定相關培訓內容,提高相關人員的知曉率。每次講課實行嚴格的簽到制度,每季度進行考核,全年總考核。同時認真組織開展市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目,認真抓好全科醫(yī)師轉崗培訓工作。
    六、發(fā)揮社會效益,為全社會服務。
    堅持醫(yī)院的社會公益性,承擔對口支援農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生工作,進一步完善醫(yī)療應急救援工作,做到災害事故發(fā)生后,醫(yī)療隊能夠反應及時、快速集結、組織有序、救治有效。同時,認真完成市、區(qū)大型活動的醫(yī)療保健任務,以及市政府和行政主管部門的指令性任務。
    醫(yī)務科。
    二0xx年十二月十八日。
    轉醫(yī)保的證明范文。
    醫(yī)保報銷有哪些流程。
    廣州居民醫(yī)保辦理流程。
    關于轉醫(yī)保的證明范文。
    醫(yī)保局局長競聘書范文。