工作總結感想方面大全(21篇)

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    通過總結,我們可以抓住問題的本質和根源,避免重蹈覆轍,持續(xù)提升自己的能力和素質。寫總結時要注重條理性,邏輯性和連貫性。希望以下這些總結范文能夠幫助大家更好地理解總結的重要性和寫作技巧。
    工作總結感想方面篇一
    20xx年,我局水利工作在xx市委、市政府的高度重視下,在省、市主管部門的正確指導下,以xx水利“奉獻、務實、包容”核心價值觀為引領,牢固樹立“科學興水、人水和諧”的治水理念,緊緊圍繞“大干二季度、突破三季度、決勝四季度”目標任務,通過轉作風、聚合力、破難題、促發(fā)展,扎實推進各項水利工程建設,積極為經濟社會發(fā)展提供堅強的水利基礎保障。
    1、大討論活動深入開展。以“找問題、干實績、唱響和諧快樂主旋律”為主要內容,在全系統(tǒng)開展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提升服務水平”大討論活動,并提煉出“奉獻、務實、包容”為xx水利價值觀核心詞,有效形成全體水利人共同的價值取向和價值追求;結合大討論活動加強廉政警示教育,深化“十個一”工作,扎實筑牢拒腐防變思想底線,切實提高全系統(tǒng)黨員干部的拒腐防變能力。
    2、水法宣傳全面覆蓋。以20屆“世界水日”和25屆“中國水周”主題活動為載體,投入資金25萬元,通過打造水法宣傳一條街、開展點對點宣傳、利用媒體廣而告之等形式,集中開展水法宣傳月活動。同時,結合河道清障、水政巡查等執(zhí)法形式,通過直觀性、反面性、處罰性宣傳,加深群眾對水資源保護的認識。
    3、水利普查有序推進。在全面完成水利普查清查階段工作的基礎上,開展對6577個普查對象正式普查表格的填寫、審核和上報工作,初步普查成果于5月中旬通過本級專家評審和領導小組審議;8月份完成我省新增的灘涂圍墾工程普查任務;9月中旬普查數(shù)據通過國普辦初審;12月通過水利普查檔案驗收工作,綜合驗收及發(fā)布等工作有待上級水普辦指示。
    其中今年投資10005萬元,完成年度10000萬元的目標任務;
    第三、第七、第八標段工程已完工,待驗收;第四、第五標段已基本完工;第六標段完成形象進度的50%;第十標段水下土方清淤工程完成形象進度的15%;第九標段水下土方清淤工程開工;安置地征用完成100%;工程用征地已全面完成;全線房屋拆遷完成99.2%。
    主堤非龍口段堤體拋石達4.5~5.0米高程,閉氣土方填筑高程達3.0~3.5米;海波閘、擔嶼閘已開始閘門安裝,即將實現(xiàn)啟閉通水;好望閘正在實施水工部分砼澆筑;通航口門已開通,力爭在明年1月份完成主海堤合龍。
    ——水庫工程:白龍?zhí)端畮煲褑哟髩沃黧w工程建設;白溪水庫初步設計已通過省發(fā)改委組織的評審,已完成初設報批工作,基本完成施工圖設計;梅溪水庫已完成移民安置規(guī)劃編制,可研報告已通過省發(fā)改委組織的評審。
    ——排澇工程:骨干排澇河道工程已完成工程項目建議書編制,并通過專家組咨詢和省水利勘測設計院咨詢后的修改,目前正上報省水利廳審查;湖漫隧洞排澇工程已完成項建書初稿,目前正進行報告咨詢。
    ——海塘加固工程:該工程自20xx年開始實施,截止9月底已全面完成工程建設,并順利通過省水利廳稽查組稽查,其中今年完成海塘修復加固4條13.6公里、出海涵閘8座。另外,完成溪堤整治3.9公里,超額完成全年3公里的目標任務。
    (三)提高能力、全力保障,有效促進人水和諧
    1、抓好防汛抗災能力建設。全面部署落實防汛工作任務,加強防汛安全檢查,明確14項防汛重點督辦項目和39項防汛隱患項目,嚴格落實整改;積極落實群測群防系統(tǒng)建設,成功舉辦防汛抗災培訓和演練;投資602.77萬元,全面實施山洪災害防治非工程措施建設;扎實推進基層防汛防臺體系示范縣建設,有效提升我市基層防汛防臺能力。
    2、推進供水工程建設。一是實施安全飲用水提升工程。建成三級管線684公里,凈化工程10處,改善67個村7.5萬人飲用水條件。二是實施制水工程。山下金水廠擴建工程已初步達成土地征用意向,可研通過審查待批;大溪水廠擴建工程已完成立項,可研通過審查待批;城南水廠擴建工程已完成可研批復,初設待批;塢根水廠擴建工程已落實用地指標,并完成項建書批復。三是實施清淤工程。全面完成湖漫水庫庫底清淤工程,完成庫灘清淤工程的86%,即將啟動綠色屏障工程建設。
    3、實施河道保潔疏浚整治。一是健全河道保潔長效機制。修訂出臺xx市河道保潔疏浚整治管理辦法,對原河道疏浚、整治有關政策、標準及要求作了調整,其中河道疏浚整治補助標準在原有基礎上翻了一番。二是落實河道保潔疏浚整治工作。投入保潔經費513萬元,保潔河道1700余公里,保潔覆蓋率達100%;完成河道疏浚整治40公里。三是加快市級河道疏浚工程。其中,東月河疏浚工程已通過竣工驗收,北山河疏浚工程全面完工,南官河疏浚工程已開工建設。
    今年來共受理水保方案69件,報告書24件,組織會審27件,生態(tài)自我修復2平方公里,完成水土流失綜合治理5平方公里。
    1、行政審批規(guī)范高效。以“增速提效、服務提效、合力提效”為主要內容,全面梳理審批項目,全力壓縮項目審批時限,與建設、國土部門協(xié)商建立聯(lián)席會議制度,盡最大可能使項目在報批時實現(xiàn)“三規(guī)合一”,促使項目早日落地。今年來共辦結涉水審批項目226件,收取各類規(guī)費188萬元,無一起違期、投訴現(xiàn)象,在全市半年度經濟形勢分析會上,受到市委主要領導的表揚肯定。
    2、河道清障成效顯著。針對我市主干河道突出水事違法行為,聯(lián)合開展“河道清障突擊月”整治活動,通過“宣傳車開道,清障令送達,強拆除跟進”三個環(huán)節(jié),全面清除河道障礙物。6月份,共開展4次較大規(guī)模的強制清障行動,拆除船屋6艘,遷移清理珍珠棚11.81萬平方米,清除網箱443口、倒須籠1105只。對此項整治活動,周先苗作了重要批示:市水利局在河道清障集中行動中,會同城東、城西、橫峰等街道和相關部門,周密組織,行動迅速,強勢推進,成效顯著,這一行動,值得各級部門學習借鑒。
    3、金清二期房屋拆遷推進有力。按照市委、市政府召開的現(xiàn)場推進會精神,要求沿線各鎮(zhèn)(街道)在6月30日前全面完成遺留434間房屋拆遷任務。金清二期指揮部積極配合,重點加強對新河渡南頭、濱海閘南、澤國高坦和城北麻車、花橋等關鍵節(jié)點的房屋拆除,做到面對矛盾不回避,碰到難題不繞道,全力掃清工程施工障礙。截止6月底,拆遷沿線房屋423間,拆遷數(shù)相當于前5年拆遷總量,為下階段工程順利實施奠定了堅實基礎。
    4、小農水重點縣建設圓滿完成。20xx年我市被確定為第一批中央財政小型農田水利建設重點縣,項目總投資8xx2萬元,建設項目56個,其中高效節(jié)水灌溉工程18處、田間灌排及渠道改造工程28處、山塘綜合整治工程10座。自項目開工以來,積極排除工程項目多、雨期施工難等問題,多措并舉,強力推進,努力實現(xiàn)從后進到先進的轉變,于今年6月份全面完成小農水重點縣建設工作,并順利通過省水利廳稽查組稽查和臺州市財政局、水利局的年度驗收。
    5、繁昌一期水費拖欠清理工作取得突破。繁昌小區(qū)一期居民拖欠水費長達8年,拖欠水費68.4萬元。就該問題,我局積極通過強化溝通協(xié)調、核定綜合水價、改進服務方式等途徑,全面展開清欠工作,并花大力氣進行外管改造和“一戶一表”安裝,徹底解決了該小區(qū)水費拖欠問題。對此,常務副市長張永兵作了重要批示:這個問題存在已久,反響很大,現(xiàn)在市水利局直面矛盾,主動解決,決心大、措施實、方法妥、效果好,值得各級各有關部門很好地加以學習借鑒。
    6、全民防臺工作格局有效構建。牢固樹立“防大災、抗大災”思想,不斷深化全民抗臺理念,在今年防御9號、11號強臺風過程中,積極創(chuàng)新工作方式,有力確保人民群眾的生命和財產安全。主要體現(xiàn)于“六個首次”,即:市防指成員首次全程進駐市防汛指揮中心、指揮中心首次以1次/小時的刷新頻率發(fā)布防臺抗臺信息、首次實戰(zhàn)對接三大通信運營商向全民發(fā)送防臺預警短信、市紀委監(jiān)察局首次全程監(jiān)督防臺過程、河網水位首次預排至1.30米以下、水庫預排預泄首次實現(xiàn)剛好滿庫容,再次確保20xx年以來防汛防臺人員零死亡,受到國家防總指導組及市委全會、政府全會上周先苗書記的高度肯定。
    今年以來,在全體水利人的共同努力下,我市水利工作取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足,主要有:防汛抗旱壓力大,水庫水位精準調度面臨新的考驗;水政執(zhí)法任務繁重,占用水域等水事違法行為屢禁不止;重點工程政策處理工作難度較大,嚴重影響建設進度;供水企業(yè)管理存在諸多矛盾,供水一體化經營管理體制有待逐步推進;同時,機關建設力度欠足,少數(shù)工作人員責任觀念、服務意識需進一步增強,個別人員甚至出現(xiàn)了違紀案件。對于上述問題,我局將正視困難,迎難而上,在今后的工作中認真加以化解,不斷推進水利事業(yè)新的發(fā)展。
    工作總結感想方面篇二
    每當我們的學習、工作告一段落或結束之后,往往需要回顧一下,寫一個總結??偨Y就是人們事后對一定時期的學習、今天本站小編給大家整理了。
    思想方面,謝謝大家對小編的支持。
    1、我作為團的基層干部,作為一名黨員政治思想上與上級保持一致,認真學習貫徹"xx大"精神以及黨在農村的方針政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論和"三個代表"重要思想。嚴格履行黨員義務,忠誠于黨的共青團事業(yè),在團員青年中起到模范帶頭作用。不管是理論學習或業(yè)務能力,力爭帶頭做好表率,能正確處理好集體利益和個人利益關系,崇揚奉獻精神,不計較個人得失。
    2、作為團委干部,更應具有良好的政治理論素質,在任職期間,能重視學習,加強學習,帶領全體團委成員始終將政治學習作為日常工作的一部分,經常學習黨和國家領導人的重要講話、時事政治和相關理論,并進行深入探討。經過多年的努力,自己和團委干部的政治理論水平都有了明顯的提高,從而更堅定了共產主義信念。
    3、在任職期間,辦事堅持原則,遵守單位的各項。
    規(guī)章制度。
    深入農村與團員青年相互交流思想了解青年學生的思想動態(tài)關心團員青年指導各團支部開展團的各項活動教育培養(yǎng)一批優(yōu)秀團干部抓典型、樹榜樣以榜樣促進步。
    4、平時以高標準嚴格要求自己,工作學習積極進取,倡導求實精神。對團員青年教育的系列活動和團的自身建設,總以踏實的工作作風,務實的工作精神來推動團的工作。常常思考團工作如何開展,如何提高團干部和自身工作能力,如何在原工作基礎上有所創(chuàng)新等問題,力爭在團的崗位上做出成績。同時還向兄弟團委學習團工作經驗,總結階段性工作,積累經驗,為共青團工作的進一步開展打下扎實基礎。
    二、踏實認真工作,積極努力創(chuàng)新。
    在擔任團委書記期間,能針對團員青年特點,利用上級團委的文件精神,找準共青團工作的著力點,深入實施青年志愿者活動以及共青團建設等,以各種活動為載體加強青少年思想道德教育,培養(yǎng)愛國主義、集體主義精神,多方面培養(yǎng)青年團員的綜合素質,努力成為跨世紀一代有用人才。
    (一)、努力加強和完善基層組織建設,提高了團組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
    1、團的組織建設進一步加強。鄉(xiāng)團委高度重視團建工作,并把團建工作納入重要議事日程,制定了規(guī)章制度,并認真貫徹執(zhí)行。在團干部隊伍建設上,利用山東省第九屆村民委員會換屆選舉的契機,充實青年骨干擔任團干,配備了齊整的基層團組織干部隊伍,并重視團干部的培訓學習工作,加強了團支部班子的思想作風建設和制度。
    2、團員隊伍不斷壯大。鄉(xiāng)團委結合本鄉(xiāng)兩所中學團委,堅持高標準、嚴要求、有計劃、有組織的發(fā)展團員,采取各種形式做好青少年入團前的培養(yǎng)工作,保證了團員隊伍的質量,為團組織補充了新鮮血液,加強了團組織的生命力和戰(zhàn)斗力,增強了團組織的影響力和凝聚力。鄉(xiāng)團委聯(lián)合兩個中學團委,制定了嚴格的團員檔案管理制度:初中畢業(yè)后的團員檔案全部轉入鄉(xiāng)團委,鄉(xiāng)團委按行政村編制團員花名冊,每年12月底調整一次,做到該退團的退團,該轉出的轉出,服兵役的青年團員團關系由鄉(xiāng)團委負責接轉。以上的管理制度從根本上消除了團員檔案的流失,杜絕了多頭轉出團關系的現(xiàn)象。進行了團籍資料的微機管理。
    3、團的活動場所有了顯著改善。利用組織部門建設村級黨員活動室的契機,鄉(xiāng)團委要求村團支部積極發(fā)展一室多用,一個活動場所共用,合理安排活動時間。目前,全鄉(xiāng)有七個行政村配備了較高水平的團員青年活動室,使團支部的活動開展有了依托,并利用活動室創(chuàng)辦團員青年學習班,帶領大家學政治、學經濟政策、學文化、學科技、相互交流在外打工經驗。團組織學習班達到了有教室、有桌椅、有黑板、有教材、有師資、有計劃"六配套"。努力把團組織建設成為富有生機和活力的先進青年組織。
    (二)、開展豐富多彩的主題教育活動,提高了團員青年的服務意識和能力,有效的推進了社會主義新農村建設。
    鄉(xiāng)團委充分發(fā)揮團組織的自身優(yōu)勢,圍繞發(fā)展這個第一要務,牢牢把握青年服務于社會,服務于經濟,服務于大局,與時俱進,開拓創(chuàng)新,積極開展共青團的各項活動。使共青團工作邁出了新的步伐,取得了新的成績。
    1、團委服務于青年,青年服務于社會,在銳意進取中全面提高團員青年的思想道德、文化素質,提高他們服務社會的本領。20xx年初,鄉(xiāng)團委積極招募36名青年志愿者,以"一對一"的結對幫扶形式,開展"關愛幫扶建國前入黨農村老黨員"活動,對老黨員提供長期性的幫助。堅持在實踐中提升共青團員的思想意識,通過建立青年志愿者幫扶長效機制,以人為本,注重實效,幫助建國前入黨農村老黨員解決生產生活困難,體現(xiàn)全社會對建國前入黨農村老黨員的關心和愛護,為構建和諧作出貢獻。
    2、鄉(xiāng)團委聯(lián)合民政部門,對農村"孤兒家庭"、"單親家庭"、"留守兒童"進行摸底調查,并在20xx年將12名農村孤兒,7名單親家庭兒童納入到低保范疇,從經濟上給予他們最切實際的援助。對100名留守兒童實行"2+1"的管理模式:每名兒童配一名輔導教師,每名留守兒童與本班品學兼優(yōu)的學生結成對子。通過"2+1"的管理模式,彌補父母不在身邊的家庭教育的缺失。輔導教師與留守兒童多進行心理溝通,積極開展一些充滿關懷的集體活動,多到留守兒童家中走訪,定期與委托監(jiān)護人及外出父母溝通交流,讓留守兒童的心靈灑滿愛的陽光。輔導教師實行"五個一"的管理工作制度。即:每周與幫教兒童談心一次,每周對留守兒童的品學狀況了解一次,每月到留守兒童家庭走訪一次,每月指導留守兒童向遠方的父母寫溫。
    情書。
    信一封或電話聯(lián)系一次,每年與留守兒童的父母交流談心一次,為"生活上缺人照應,行為上缺人管教,學習上缺人輔導"的留守兒童撐起一片愛的藍天。鄉(xiāng)團委還聯(lián)合司法部門,與20xx、20xx年在本鄉(xiāng)兩所中學聘請法律專家進行了4次普法教育活動;還聯(lián)合公安部門取締和清理整頓學校周邊非法經營的網吧、電子游戲廳、錄像廳、歌舞廳、音像書刊點和違章建筑、無證經營的飲食、食品、生活日用品攤點等。凈化了學校周邊環(huán)境,保證了學生安全,切實保證學校教育教學工作的有序開展。
    3、為保護母親河,我利用上級大搞植樹造林的契機,號召沿黃河各村團支部,在黃河兩岸營造綠色長廊20平方公里。從黃河上游的莊、,到下游的,共有18個村參與了速生楊樹的種植,其中所植楊樹面積最大,質量最好,在保護母親河的活動評比中,被團縣委命名為"青年林"建設工程。
    4、鄉(xiāng)地處黃河灘區(qū),牧草資源較為豐富,發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)具有得天獨厚天然優(yōu)勢。我積極響應鄉(xiāng)黨委號召,領導莊、莊、莊團支部,建起了養(yǎng)羊基地,并在團支部設立了波爾山羊人工配種站;在莊建起了肉牛養(yǎng)殖基地,我親自去省畜牧局購置紫花苜蓿種子,在莊試種100畝,并帶領團支部成員去縣銀香集團考察,引導群眾改變傳統(tǒng)的養(yǎng)殖習慣。同時扶植村團員、村青年建起了養(yǎng)牛場。
    5、自擔任團委書記以來,我特別重視希望工程救助的貧困學生,先后為260名被救助的學生發(fā)放救助款,并組織學生給結對者寫復信,匯報學習成績,表示感謝。本人任職期間,配合團省委、團縣委在寨新建黃河希望小學一處,改善了革命老區(qū)的辦學條件。每年清明節(jié),還組織學生祭奠王高寨96烈士,加強青少年思想道德建設,增強團員青年的愛國主義精神。
    6、1996年、20xx年黃河洪水泛濫,我?guī)ьI全鄉(xiāng)團員青年,積極投身抗洪搶險、救災物資的運送工作,不顧個人安危,不分晝夜奮戰(zhàn)在抗洪救災第一線,把災區(qū)群眾的安危冷暖放在心上,忠實地踐行了"三個代表"重要思想,凝聚人心,團結群眾,成功地經受住了自然災害的嚴峻考驗。被團省委授予"青春立功活動一等功"、"山東省新長征突擊手"榮譽稱號。
    7、20xx、20xx年我擔村黨支部書記,與村委干部協(xié)調團結,積極解決黃河復堤壓地、復堤土場賠償款發(fā)放、耕地多年調整不開、生產隊無干部、村內派性林立等問題、大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),為村內新修了柏油路,通上了自來水,理順了村班子關系,搞好了團結,村內出現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的正氣,推動了鄉(xiāng)新農村建設。20xx年4月,我被鄉(xiāng)黨委派駐到村,任工作組長,負責解決穆莊搬遷后遺癥。白天逐戶走訪群眾,與重點對象個別座談,晚上與村干部研究對策,經過兩個多月的艱苦工作,化解了村內矛盾,理順了干群關系,群眾不再越級上訪,昔日的上訪村變成了一個文明、和諧、穩(wěn)定的新農村。20xx年9月,我又被鄉(xiāng)黨委派駐到鄉(xiāng)七號新村,任工作組長,負責村的搬遷工作。
    8、本人在年2月股級干部公開選拔中脫穎而出,走向管區(qū)領導崗位,在工作中勤于思考,開拓進取,敢于創(chuàng)新,全面完成了黨委、政府制定的工作目標。長期以來,村由于各種利益矛盾相互沖突,各種現(xiàn)實問題和歷史遺留問題相互交織,人民內部矛盾激化,上訪案件接連不斷,給經濟社會發(fā)展、政治穩(wěn)定帶來了一定的壓力。我深入基層,從重視糾紛調解入手,化解干群矛盾;從強化思想教育入手,取得群眾的理解和支持,解決了村水利工程征地補償?shù)让?。通過以情相訪,進行感情溝通和交流,減少和杜絕了村內矛盾加劇,促進了農村社會穩(wěn)定。通過化解矛盾和解決問題,密切了干群關系,結束了多年來不向鄉(xiāng)政府上繳水費的歷史,使癱亂的村變成了和諧村。
    自參加工作以來,在上級領導和同志們的關心支持下,工作取得了一定成績,這些成績的取得是和上級團委領導、鄉(xiāng)黨政領導的支持分不開的。但我也清醒的認識到,自己的能力還有待于進一步提高,在以后的工作中我將嚴格要求自己,勤奮務實,開拓進取,在新的工作崗位,做出更大成績!
    本次過關課在校長室的指導下,在教務處和教研組的具體負責落實中,在各位教師的積極配合下,順利圓滿地完成了對語文、數(shù)學、英語以及部分常識科目的考核,對我校教師作了全面考核和基本功的培養(yǎng),并取得了豐碩的成果,凸顯了我校教師過硬的教學功底,彰顯了我校教師的教學風范,不過其中也稍暴露了一些學科教學過程中所存在的問題,現(xiàn)對此次過關課作一個全面總結,具體見下:
    由于此次考核是臨時通知、規(guī)定課題、借班上課,所以說對教師的各方面要求較高。但是教師表現(xiàn)突出,有很多優(yōu)點綻放于課堂教學中:
    1、教師都能夠做到在規(guī)定的時間內合理設計教學過程;能夠體現(xiàn)一節(jié)課的教學框架和主線。
    2、教師借班上課,面對陌生的學生,能夠較快地與學生交融在一起,從而發(fā)揮自己的教學水平,完成一節(jié)課的教學任務。
    3、教師能夠意識到學生主體地位的重要性,能夠切實在課堂中去實施,并發(fā)揮自己的主導地位,基本上能夠體現(xiàn)出一節(jié)課的課堂效果。
    4、教師能把創(chuàng)新意識運用到課堂教學當中去,充分調動了學生的積極性,興趣是最好的老師。
    二、學生方面:
    此次考核,學生面對的都是新教師,這讓學生無形中提高了對教師的適應能力,這也恰與我校的教師流動性的實際相吻合。課堂中學生充分發(fā)揮了自己的主體地位,讓我們感受到我們的學生其實是很棒的!
    1、學生能夠遵守課堂紀律,積極配合教師并且主動地去和教師一起完成教學任務。
    2、學生能夠以最快的速度去適應教師、適應課堂。
    3、學生的點評很精彩,既讓教師知道學生對課堂的要求和看法,也讓學生知道他們自身在課堂上存在的優(yōu)點和不足,并能夠對以后的課堂產生促進作用。
    1、每一位教師都本著認真負責的態(tài)度,去認真聽課、去記錄、去一同探尋一節(jié)課的優(yōu)點和不足,做到了互相學習、互相提高。
    2、教研組充分發(fā)揮了團隊意識,既能夠做到對學校各部門工作的積極支持和配合,又能夠積極主動地帶領本組教師公正、公平、負責任地去完成此次考核。
    3、部門與部門之間更加緊密;教師與教師之間更加和諧;教師與學生之間更加信任;學生與學生之間更加合作。
    四、改進方面:
    1、要在教學語言和環(huán)節(jié)的過度方面進一步提高。
    2、要繼續(xù)加強自身以及學生的普通話訓練;語速還可以稍慢點;注意板書的規(guī)范性;注意一些課堂上習慣性的動作和語言。
    3、要逐步提高并形成具有自己獨特風格的授課藝術和說課藝術。
    4、要充分運用黑板、團隊、視聽等課內外教學資源。
    5、要加強對知識的全方位了解,增加課堂知識的拓展和延伸。
    6、要考慮到接受主體的差異,適當安排本節(jié)課教學內容的層次度。
    7、要加強學生小組交流的實效性,不然學生討論環(huán)節(jié)太生硬,流于形式,浪費了教學時間,效果還不理想。
    8、要加強預習課的目的性和規(guī)范性。
    以上是對本周開展的教師過關課考核的總結,希望每一位教師在此次考核中有所感、有所獲。同時也希望每位教師能夠認真吸取其中的優(yōu)點,并繼續(xù)發(fā)揚;同時針對其自身不足之處,要在以后的教學當中逐步改進并完善。最后希望我們教師在日后的教學和工作當中能夠共同交流、共同進步、共同創(chuàng)造一支更加和諧的教師團隊。
    本次過關課在校長室的指導下,在教務處和教研組的具體負責落實中,在各位教師的積極配合下,順利圓滿地完成了對語文、數(shù)學、英語以及部分常識科目的考核,對我校教師作了全面考核和基本功的培養(yǎng),并取得了豐碩的成果,凸顯了我校教師過硬的教學功底,彰顯了我校教師的教學風范,不過其中也稍暴露了一些學科教學過程中所存在的問題,現(xiàn)對此次過關課作一個全面總結,具體見下:
    由于此次考核是臨時通知、規(guī)定課題、借班上課,所以說對教師的各方面要求較高。但是教師表現(xiàn)突出,有很多優(yōu)點綻放于課堂教學中:
    1、教師都能夠做到在規(guī)定的時間內合理設計教學過程;能夠體現(xiàn)一節(jié)課的教學框架和主線。
    2、教師借班上課,面對陌生的學生,能夠較快地與學生交融在一起,從而發(fā)揮自己的教學水平,完成一節(jié)課的教學任務。
    3、教師能夠意識到學生主體地位的重要性,能夠切實在課堂中去實施,并發(fā)揮自己的主導地位,基本上能夠體現(xiàn)出一節(jié)課的課堂效果。
    4、教師能把創(chuàng)新意識運用到課堂教學當中去,充分調動了學生的積極性,興趣是最好的老師。
    二、學生方面:
    此次考核,學生面對的都是新教師,這讓學生無形中提高了對教師的適應能力,這也恰與我校的教師流動性的實際相吻合。課堂中學生充分發(fā)揮了自己的主體地位,讓我們感受到我們的學生其實是很棒的!
    1、學生能夠遵守課堂紀律,積極配合教師并且主動地去和教師一起完成教學任務。
    2、學生能夠以最快的速度去適應教師、適應課堂。
    3、學生的點評很精彩,既讓教師知道學生對課堂的要求和看法,也讓學生知道他們自身在課堂上存在的優(yōu)點和不足,并能夠對以后的課堂產生促進作用。
    1、每一位教師都本著認真負責的態(tài)度,去認真聽課、去記錄、去一同探尋一節(jié)課的優(yōu)點和不足,做到了互相學習、互相提高。
    2、教研組充分發(fā)揮了團隊意識,既能夠做到對學校各部門工作的積極支持和配合,又能夠積極主動地帶領本組教師公正、公平、負責任地去完成此次考核。
    3、部門與部門之間更加緊密;教師與教師之間更加和諧;教師與學生之間更加信任;學生與學生之間更加合作。
    四、改進方面:
    1、要在教學語言和環(huán)節(jié)的過度方面進一步提高。
    2、要繼續(xù)加強自身以及學生的普通話訓練;語速還可以稍慢點;注意板書的規(guī)范性;注意一些課堂上習慣性的動作和語言。
    3、要逐步提高并形成具有自己獨特風格的授課藝術和說課藝術。
    4、要充分運用黑板、團隊、視聽等課內外教學資源。
    5、要加強對知識的全方位了解,增加課堂知識的拓展和延伸。
    6、要考慮到接受主體的差異,適當安排本節(jié)課教學內容的層次度。
    7、要加強學生小組交流的實效性,不然學生討論環(huán)節(jié)太生硬,流于形式,浪費了教學時間,效果還不理想。
    8、要加強預習課的目的性和規(guī)范性。
    以上是對本周開展的教師過關課考核的總結,希望每一位教師在此次考核中有所感、有所獲。同時也希望每位教師能夠認真吸取其中的優(yōu)點,并繼續(xù)發(fā)揚;同時針對其自身不足之處,要在以后的教學當中逐步改進并完善。最后希望我們教師在日后的教學和工作當中能夠共同交流、共同進步、共同創(chuàng)造一支更加和諧的教師團隊。
    工作總結感想方面篇三
    衛(wèi)生院全體職工對這次加強紀律作風建設活動都十分重視,院領導班子進行了精心的組織和周密的部署。在院長、副院長的直接領導下,成立了高臺子衛(wèi)生院加強紀律作風建設活動領導小組。同時,結合衛(wèi)生工作實際,制訂了以“規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高衛(wèi)生監(jiān)管水平”為主題的工作方案,方案中明確了依法行醫(yī)、依規(guī)操作、遵守規(guī)章、轉變行風、改善服務和改進作風等六個方面的工作重點,并圍繞工作重點,將方案進一步細化,制訂了實施細則和驗收標準。有針對性制定了工作方案,召開了動員大會,扎實有序地開展了各項工作。
    1. 在開展各項工作中不夠主動,存在懶散,拖延現(xiàn)象。
    2. 在工作中缺乏創(chuàng)新意識。
    3. 在診療過程中思想上有包袱,有顧慮。
    針對以上存在的問題,衛(wèi)生院加強紀律作風建設活動領導小組進行了問題存在原因分析,認為是有極個別職工認識不到位。工作態(tài)度、責任心不強。還有少數(shù)領導干部認為院規(guī)章制度主要是抓基層醫(yī)務人員的工作作風和紀律,沒有做到身體力行,率先垂范;另外,由于現(xiàn)階段全國普遍醫(yī)患糾紛存在,造成有些同志在診療過程中存有思想顧慮。
    1.狠抓違規(guī)、違紀行為的查處。對學習、工作當中懶散,遲到、早退的違紀行為進行了罰款50元,并院內提出批評。加強領導干部紀律作風建設,使之做到身體力行,率先垂范。
    2.對工作不夠主動,存在思想顧慮的醫(yī)務人員進行了一對一的思想工作使其逐漸轉變工作態(tài)度,主動提高技術水平。
    3.為了提高職工創(chuàng)新意識,衛(wèi)生院組織業(yè)務骨干分批到上級醫(yī)療單位進行學習、進修。
    4.對可能發(fā)生的紀律問題也分別制定了整改方案,落實整改措施。
    衛(wèi)生院在以后工作中會把加強紀律作風建設活動宣傳、學習到位持之以恒的把此項工作做好,繼續(xù)認真整改,完善制度。確?;顒尤〉脤崒嵲谠诘男ЧRㄟ^動真的、抓實的、碰硬的,努力把醫(yī)療服務質量提上去,把衛(wèi)生院的良好形象樹立起來。
    工作總結感想方面篇四
    20xx年,市水利局認真貫徹落實全國水利建設與管理工作座談會議、全省水利局長會議精神和省水利廳的工作部署,緊緊圍繞全市水利中心工作,主動適應和引領水利發(fā)展新常態(tài),全面深化水利改革,切實加強水利工程管理,努力提升管理水平?,F(xiàn)將我市水利管理工作情況簡要匯報如下:
    (一)深化水利改革,推進水管體制改革。
    根據上級對深化改革的有關要求,制定了“市水利局關于深化水利改革的實施意見”,成立了由局主要領導為組長的市水利局深化水利改革領導小組,啟動和推進深化水利改革工作。
    小型水利工程管護體制改革是我局2015年深化改革的主要舉措。市水利局、財政局制定了《市農村小型水利工程管護體制改革實施方案》,對改革內容、改革步驟和保障措施全面予以細化,指導和規(guī)范我市小型水利工程管護體制改革工作。按照“先試點、后推廣”的原則,選擇4個鎮(zhèn)和10個小型農田水利工程管理改革創(chuàng)新試點作為試點鎮(zhèn)和試點管護單位,開展“權屬登記”及所有權證、使用權證、管護責任書的發(fā)放試點工作。各縣區(qū)按照“產權有歸屬,管理有載體,運行有機制,工程有效益”的要求,組織試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)對轄區(qū)內的小型水利工程管護情況開展調查摸底、登記造冊等工作。改革方案實施以來總體進展順利,全市發(fā)放“兩證一書”的工程1716處,共計5148份,小型水利工程管護體制改革試點工作取得階段性成果。
    與此同時,我市進一步鞏固水管體制改革成果,落實好國有水管單位“兩費”。國有水管單位人員及公用經費按照事業(yè)單位人員工資政策規(guī)定納入同級財政預算,由財政全部負擔。工程維修養(yǎng)護經費也納入同級財政預算,并逐年提高落實比例。
    繼續(xù)推進市直管水利工程管養(yǎng)分離。市河道管理處按照管養(yǎng)分離和購買服務的原則,多年前就對市區(qū)長江、慈湖河和采石河的河道堤防及慈湖閘、采石閘、六汾河閘和慈湖河口排澇站實施市場化養(yǎng)護,今年又新增了六汾河。河道處嚴格對養(yǎng)護單位的考核管理,按合同和考核得分付費,取得了較好的效果。xx縣水利局組織江堤沿線受益企業(yè),籌集資金180萬元,新建或翻修堤頂?shù)缆?960m,極大地改善了堤容堤貌。
    (二)加強涉河建設項目管理,提高服務質量。
    我局依托市行政服務中心水利窗口,進一步規(guī)范涉河建設項目審批行為。選派一名副科級干部和一名工作人員常駐市政務服務中心,建立了水利窗口審批流程等系列制度。對行政審批事項和為民服務事項進行了再清理,對審批事項進行流程再造和程序簡化。編制《市水利局行政審批指南》,方便申請人在告知單的基礎上更進一步明白具體申報要求。工作人員嚴格執(zhí)行涉河項目審批制度,對新建、改建、擴建的涉河工程,一律要求按有關規(guī)定履行報批程序。對上級審批機關征求涉河建設項目審批意見的,都能認真研究、及時回復意見。據統(tǒng)計,2015年市本級共辦理行政審批事項10件,其中涉河工程審批1件。
    進一步加強涉河建設項目的監(jiān)管。市、縣區(qū)水利(水務)局和河道管理單位加大涉河項目實施監(jiān)管力度,監(jiān)督業(yè)主單位按經審查批準的位置、界限、范圍、建設內容等進行建設,督促其認真執(zhí)行涉河建設項目管理四項制度,加強日常監(jiān)督檢查。
    (三)依托“三線三邊”整治,推進江河沿線治理,提升水利形象。
    按照“三線三邊”城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的部署和要求,市水利局作為全市江河沿線環(huán)境治理的“線長”單位,大力推進江河沿線環(huán)境治理工作,努力做到江河沿線環(huán)境治理與文明創(chuàng)建相結合、與河道堤防規(guī)范化管理相結合、與中小河流治理項目建設相結合、與開展水生態(tài)文明城市建設試點相結合,不斷鞏固提升江河沿線環(huán)境治理成果。
    市縣兩級水利部門和基層水利站所通過新聞媒體宣傳、到江河沿線的企業(yè)和住戶上門走訪等方式,全方位宣傳整治工作的目的、意義、目標、步驟和措施,營造江河沿線環(huán)境治理良好社會氛圍,增強群眾愛惜水資源和保護水環(huán)境的意識,使群眾能自覺地在生產生活中減少對水環(huán)境、水資源、水生態(tài)的破壞。市水利局成立了6個江河沿線環(huán)境治理工作督查組,由局領導班子成員分片包干督查各區(qū)域江河沿線環(huán)境治理工作開展情況;同時組織力量對市直管一江兩河的環(huán)境進行綜合治理,組織河道管理單位按照治理方案抓落實。各縣區(qū)水利(水務)局和開發(fā)園區(qū)管委會均成立了江河沿線城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作小組,編制了治理工作方案,對各自區(qū)域內的江河水庫進行集中清理。建立健全長效管理機制,將水工程的日常管理維護、河道水面保潔費用列入財政預算。市縣水利部門進一步加大了對水環(huán)境治理和水工程管理的力度,落實管理責任,建立管護和考核制度,進一步強化了江河沿線水環(huán)境和水工程的管理。
    據統(tǒng)計,20xx年全市江河沿線環(huán)境治理工作共投入人力1.61萬人次,投入機具0.35萬臺次,投入資金1128萬元;共治理干流河道沿線長度78公里、其他河湖渠沿線長度444公里,治理違章建房369間,治理違章搭建434處,治理亂堆砂石231處,清除違章耕種2.16萬平方米,清理攔河漁網127處,河湖渠綠化美化21公里。通過治理,全市江河沿線環(huán)境得到較大改善,垃圾、水面漂浮物明顯減少,堤防容貌得到較大改善。
    (四)依法打擊水事違法行為,維護水事正常秩序。
    進一步規(guī)范水行政執(zhí)法,強化水工程日常監(jiān)管。各水工程管理單位加強日常巡查,發(fā)現(xiàn)水事違法行為的苗頭即及時宣傳和制止,將水事違法行為制止在萌芽狀態(tài)。各級水利部門結合“三線三邊”整治和防汛準備等,對沿河的違章搭建、堆放和種植等組織了多次了清障行動,維護了正常的水事秩序,確保了水工程運行安全。xx縣水務局按照水利部建安中心的督查整改意見,及時對xx縣江堤管理問題進行了整改,按期上報了整改進展報告。
    (五)抓好縣級國有公益性水利工程的維修養(yǎng)護。
    積極做好縣級國有公益性水利工程維修養(yǎng)護中央補助資金項目申報工作,嚴格按照經費使用管理辦法的要求,認真組織實施批復的中央補助資金項目實施計劃,加強中央補助資金使用管理,確保專款專用,積極籌措地方配套資金,強化項目管理,及時發(fā)揮資金效益。在項目實施過程中,定期不定期地到現(xiàn)場巡視,檢查工程質量、安全和進度。工程完工后,督促縣區(qū)及時組織自驗,組織安排市級驗收并及時向省廳上報驗收資料。
    (六)開展河湖管理范圍和水利工程管理與保護范圍劃定工作實施方案編制。
    按照省水利廳的統(tǒng)一部署,市水利局組織各縣區(qū)水利局和市直管水工程管理單位,開展確權劃界實施方案的編制工作。金河口管理處多年前已完成管理范圍內的確權劃界工作;xx縣水務局和市河道管理處近期編制了實施方案;xx縣水利局申請縣財政資金通過招標編制了實施方案初稿,目前正在修改完善;xx縣水務局和博望區(qū)水利局已落實資金,正在編制;xx區(qū)和xx區(qū)水利局無此項工作。
    (七)完成中型水庫大壩調查登記和資料匯編等工作。
    我市共6座中型水庫,分別位于含山、xx縣境內。今年按省廳統(tǒng)一部署,按時完成了調查登記和資料匯編相關工作。
    20xx年,市水利系統(tǒng)認真履行工作職責,扎實工作,開拓創(chuàng)新,取得了一些成績,但與省水利廳和市委市政府的要求、與適應經濟社會發(fā)展的需要、與兄弟市相比,我們的工作還有一定的差距,存在不少問題。主要表現(xiàn)為:“重建輕管”現(xiàn)象在一些地方依然不同程度地存在,水工程管理單位達標創(chuàng)建和水利風景區(qū)申報工作步伐不快,河湖管理有有待進一步加強,水管體制改革有待進一步深化,水利管理能力建設有待進一步提高。
    20xx年,市水利系統(tǒng)將進一步按照水利部和省水利廳關于加快水利改革發(fā)展的總體部署,緊緊圍繞水利現(xiàn)代化發(fā)展,進一步深化水利改革,全面加強工程管理、河湖管理,進一步提高水利管理科學化、現(xiàn)代化水平。
    一要全面加強水工程管理。進一步加強工程日常管理維護,切實做好水工程維護,強化水工程控制運用,保障工程安全運行,充分發(fā)揮工程效益。進一步完善管理制度,規(guī)范管理行為,大力推進工程管理規(guī)范化、標準化、精細化。堅持把開展水工程管理達標作為提高管理水平的重要抓手,制定達標考核計劃并狠抓落實。進一步拓展管理模式,組織和引導受益企業(yè)參加水利工程的建設和維護,建立管理單位和受益企業(yè)共建共管機制。
    二要依法強化涉河建設項目監(jiān)管。把強化涉河建設項目管理作為加強水利管理工作的重點,依法按權限和程序辦理涉河建設項目審批,進一步提高審批效率和質量。按照“一戶一檔”標準建立健全涉河建設項目檔案。按照經批準的項目建設方案和施工方案對涉河項目建設進行全過程監(jiān)管,加強日常檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時要求糾正。
    三要進一步深化水利改革。進一步建立健全水利改革工作協(xié)調機制,細化和分解改革措施,協(xié)調相關部門推進水利重點領域和關鍵環(huán)節(jié)的改革,及時總結改革經驗,分析解決改革推進中的各類問題。進一步合理劃分水利事權,深化水行政審批制度改革。創(chuàng)新水利工程建設管理模式,強化水利工程質量與安全監(jiān)管,強化水利建設市場監(jiān)管。進一步健全河湖管護制度,深化國有水利工程管理體制改革,加快小型水利工程管理體制改革,健全基層水利服務網絡。
    四要積極推進水利工程管理現(xiàn)代化。我局編制的市級水利現(xiàn)代化規(guī)劃已通過省廳的技術審查,已上報市政府待批。下一步,我局將按照水利現(xiàn)代化規(guī)劃,進一步創(chuàng)新管理理念,建立健全組織機構和管理制度;創(chuàng)新管理手段,加強水雨情測報、遠程控制等系統(tǒng)建設,不斷推進水利工程管理信息化、自動化。
    五要結合江河沿線城鄉(xiāng)水環(huán)境整治,強化河湖管理。按照“市江河沿線城鄉(xiāng)環(huán)境治理實施方案”,20xx年是整治收官的一年。各級水利部門和基層站所將按照既定部署,進一步清除違章建設和河道與水工程周邊的垃圾、雜物,建立健全河湖管理長效機制,全面提升水環(huán)境和人居環(huán)境。
    六要努力推進水工程管理單位達標創(chuàng)建工作。組織和指導局直屬水管單位市河道管理處,按照《安徽省水利工程管理考核辦法》及考核標準,補缺補差,爭取申報省三級管理單位。督促和指導縣區(qū)水利部門對照考核標準,努力提升基層水管單位的軟硬件設施,爭取創(chuàng)建一批省級管理單位。
    工作總結感想方面篇五
    社會實踐的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。年幼時渴望長大,但那僅僅是單純的年齡上的成長,而現(xiàn)在更深層次的是指思想上,行為上的成長。每個人成長的方式不可能完全一樣,但相同的是我們都體會到了成長的快樂。在生活中體驗著成長的艱辛,在收獲中體驗著成長的喜悅,也許人的一生大多是由酸甜苦辣交織,喜怒哀樂相匯,苦中有甜,甜中有苦,笑中有淚,淚中有笑。就是這些造就了豐富多彩的人生,人生體驗多,財富亦多,各種滋味都品嘗過了,各種感覺都體驗過了,才能真正認識到人生的豐富。我渴望著豐富的人生閱歷,我渴望品嘗到成長的快樂!
    變一下再去適應時的方法。
    在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來。
    自我經歷簡介。
    人文學院吳興虎。
    今年暑假,響應教育部和學校的“青春勵志奉獻,共創(chuàng)和諧社會”,我與張庚,宮萍三人一起參加了社會實踐活動。在短短的20多天時間里,學到了不少知識。
    具體活動:第一階段剛開始的幾天里,以進行熟悉公司為主,如規(guī)章制度,習慣,作息制度等等。然后熟悉一些基本軟件,如coredraw,adobe等等。由于以前沒有接觸過這些專業(yè)化的東西,因此覺得十分困難。公司每天8:30上班,中午11:30——2:00休息,晚上5:30下班。過了幾天后,媒介部的潘經理要我們畫一個關于公司廣告位的基本圖。由于不熟悉軟件,所以畫了將近一周,最后做了一個powerpoint才算完成任務。
    第二階段佳能市場調研。
    影響公司聲譽。
    調研目的:目的主要里了解佳能產品的代理商有無惡意競爭。
    資格,從而達到規(guī)范市場的要求。
    調查形式:第一步是對所有的代理商進行電話采訪。
    第二步是拌成顧客去銷售中心進行咨詢。
    調查對象:西安地區(qū)的11家經銷商,共22款辦公設備,主要是一體機。
    大折扣。從而來騙取高額的總公司回扣。
    第三階段去市場訪問收銀系統(tǒng),辦公設備,電腦和餐廳音響,燈光系統(tǒng),及其打印機系列價位的市場調研。
    調研目的:調查市場價格,以便與安裝公司所報價格進行對比,查看其是否謊報價格。
    調查結果:謊報價格現(xiàn)象十分嚴重,有些產品的價格虛報達一倍實踐心得:雖然只有短短20天時間,但也學到了不少知識。首先,了解了公司的基本構造,以前覺得公司很神秘,通過這次實踐,不在對公司感到神秘,通過參與一些基本活動,在腦子里對公司有了一個大概的印象,為以后的工作做準備。雖然深視規(guī)模不算大,但公司基本具備應有的一些特征。這樣,就能夠了解公司的基本規(guī)則。剛到一個公司,應該如何做,如何同其他員工打交道,如何盡快了解和融入公司。其次,發(fā)現(xiàn)一些不足,這要求我在今后的學習和生活中進行加強。在學習中學到的大部分都過于死板,不能夠熟練的運用,主要是在學習中不夠扎實,過于膚淺,其實,只要學好了,總歸會用上的,既然在學習,就應當學好書本知識,“工欲善其事,必先利其器”,錐子遲早會在口袋里露出來的。由于選擇的公司是專業(yè)的廣告制作公司,以至于覺得毫無用處,再加上正值廣告淡季,有時候甚至浪費時間。這都要在今后的學習和生活中注意。后面提一些建議。覺得公司應當拓展業(yè)務,不要僅僅只限于戶外廣告,展位和企業(yè)名錄上,應當參與電視廣告,因為電視占的廣告份額最大。
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    工作總結感想方面篇六
    我自1996年參加工作以來,一直堅持黨的四項基本原則,貫徹執(zhí)行黨在新時期下關于素質教育的方針政策,著力于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力,既教書又育人。在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢于創(chuàng)新,在教育教學方面取得了一定的成績。
    一、教學手段及方法。
    我參加工作的這六年,可以說是語文教學不斷改革和探索的幾年。在這幾年里,市、區(qū)教育局不斷提倡改革,鼓勵教學上的大膽創(chuàng)新。在這種教學思想的指引下,我也努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己教學的方法。為了調動學生上課參與的積極性,發(fā)揮學生的主體地位,提高課堂教學的效益,我采取了如下的一些措施和方法:
    1、牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié),讓語文教學的課堂充滿朗朗的讀書聲。
    競賽“讀”了。具體操作是這樣的,我把全班同學分為四組,以組為單位,然后進行朗讀比賽。一組在“讀”的時候,其它組就聽,等到這組讀完后,其它組就指出這組在“讀”的過程中讀錯的字。錯一個扣10分,然后把這組的最后得分記入他們的學期總分,學期末進行獎勵。由于有這么一個強有力的競爭機制,學生上課的參與熱情相當高,他們大多能把別人讀錯的字找出來,并且輪到自己讀的時候也相當認真。事實證明,這種“讀”的效果是不錯的。
    2、注重課堂提問的藝術,引入競爭機制,讓學生上課積極思考。
    提問是一門藝術,教師在上課的時候會不斷地提出問題,如果教師提出的問題太大、太泛、太難,都很難激起學生思維的火花。為了解決好這個問題,我在每一節(jié)課上課之前,都做了認真的準備,把要在上課的時候提出的問題做到心中有數(shù)。要學生回答問題的時候,我針對學生的掌握情況,分別叫不同的學生來回答。由于問題設計得比較合理,學生接受起來就容易多了。為了調到學生上課參與的積極性,我常常采取小組競賽的方法讓學生自己去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這種做法和前面介紹過的朗讀競賽的方法是一樣的,學生對這種方法相當歡迎,為了給自己這一組爭光,可以說個個都積極地思考,小組討論的氣氛也相當熱烈。學生上課參與的積極性高了,上課的效果自然也就好了。
    3、探索研究新教法,新課型,全面提高學生的語文素質。
    語文課的工具性特點決定了這一門學科靠死記硬背是學不好的,它體現(xiàn)的并不是你明白了多少語文知識,而是一種語文素養(yǎng)的全面提高,著重體現(xiàn)在“聽、說、讀、寫”四個方面。這種能力的提高,單單靠語文課堂教學又是不夠的,在這種教學理念的促使下,我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。在一個學期中,我不間斷地開設了諸如“朗讀競賽”、“演講競賽”、“背書比賽”、“查安典比賽”、“找錯別字比賽”、“成語接龍比賽”、“iq游戲比賽”、“寫字比賽”、“講故事比賽”、“講笑話比賽”、“作文片段描寫比賽”等等。這些生動有趣的課型的開展,不僅是對課堂教學內容的有益補充,更是激起了同學們對于語文這一門課程的熱愛,使他們對于語文這一門學科“愛學”、“樂學”,同時,他們的語文能力,語文素養(yǎng)也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高。實踐證明,學生們很喜歡上這樣的課,這也是我以后繼續(xù)探索、努力的方向。
    4、運用多媒體教學,提高語文課堂教學的效益。
    近幾年,多媒體教學在語文教學中悄然興起。多媒體教學由于其集文字、聲音、圖象、動畫于一體,有很強的可感性、趣味性,所以得到了學生們的熱烈歡迎。由于運用多媒體教學的效果比較好,我利用課余時間加緊鉆研,努力學習,逐漸掌握了這種新興的授課方式,適當加以運用,讓語文課取得更好的效果。
    例如,初中課文中有兩篇文章,岑參的《白雪歌送武判官歸京》和毛澤東的《沁園春·雪》都是傳誦千古的名篇,詩中所表現(xiàn)出來的和詣的音韻,優(yōu)美的意境,作者博大的胸懷和氣概,都深深地感染著學生。但這里卻存在著一個關鍵的問題,全篇都是以雪作為背景的,雪對于增強對于詩的感知能力,審美能力,都起著至關重要的作用。但廣州的學生根本就沒有見過下雪,只是從電視畫面上得到過一點模糊的認識。如果此時不加深學生對雪景的形象感知,即使學生對課文了如指掌,也達不到對詩歌內在美的品味,那么這堂課就是失敗的。為了在上課之前加深學生對雪的認知和感知的能力,我從網上下載了許多雪景圖片,然后把它們制作成課件,在上課的時候進行演示,這樣在上課的時候既創(chuàng)設了良好的教學情境,也有力地調動了學生上課的積極性。整堂課下來,學生們都顯得意猶未盡,這是傳統(tǒng)的教學模式所達不到的效果。
    歡迎。這幾年的語文教學,也取得了一定的成績。
    97年至20xx年,我連續(xù)四年擔任初三畢業(yè)班的語文教學工作,教學成績年年超出區(qū)平均分,20xx年初中升學考試,我班的蕭媛妮同學達到了單科標準分789分的高分,創(chuàng)下了我校單科分數(shù)最高之最。
    同時,在輔導學生參加市、區(qū)各項竟賽方面也取得不錯的成績。98年度,蕭美艷同學獲得區(qū)文言文知識競賽三等獎;99年度,蕭麗芳同學獲得區(qū)文言文知識競賽一等獎,蕭鐘艷同學獲得區(qū)朗誦比賽三等獎;20xx年度,蕭曉丹同學獲得市環(huán)境征文三等獎。
    二、班主任工作方面。
    在堅持教好書的同時,我從未放棄過育好人。從參加工作第一年起,我連續(xù)五年擔任班主任,其中四年是初三的班主任。我覺得,做一個班主任也許不難,但要做一個好班主任就很難了。我在班主任工作中,主要做到了兩個字:“愛”和“嚴”,這使我在班主任工作中取得了較好的成績,既改變了一大批后進生,又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學生。
    1、有一顆愛心,這是做好工作的前提。
    心。例如99屆,我班有一個學生叫黃雪梅,在臨近升學考試的前一個多月突然提出退學申請,經過了解后我才明白,她家里有五姐妹,個個都在讀書,而父母親的收入又少得可憐,家里決定讓她不要讀了,出去打工掙錢。我于是在班上發(fā)動學生捐款,同學們的捐款十分踴躍,有的同學把自己僅有的零花錢都捐了出來。我又把這件事向學校領導作了反映,學校領導也相當重視,個個慷慨解囊為她捐款,最后為她籌得了新學期必須的資金。我又把她的情況寫成書面材料,積極地向上級主管部門反映,向報社反映,最后得到了上級主管部門的重視,使黃雪梅同學破格錄取到一間收費相對較低的師范學校讀書,這使學校領導和我班的同學們都興奮不己。
    2、細心、耐心、誠心這是做好工作的基礎。
    教育學生不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,這就需要足夠的耐心。在平時的工作中細心觀察,發(fā)現(xiàn)了學生的錯誤,坦誠地和他交流,學生是能夠接受的。
    多次找他談話,只要他犯了錯誤,我就找他談。次數(shù)多了,他也被我的誠心所感動,努力嘗試改變壞習慣。到初三最后一個學期,他基本能做到和老師積極配合上好課了。在升中考中,他還考上了一間較好的技工學校。
    3、嚴格要求,措施得力,這是做好工作的保證。
    “嚴是愛,松是害”,在對學生關心愛護的同時,也不忘對他們嚴格要求。我班制定了嚴格的班級文明公約,在班宣讀、張貼后,師生一起嚴格遵守。例如,以前我班的衛(wèi)生工作一直不得力,達不到學校的要求。針對這種情況,我把班上的同學按自愿組合的原則分成八個組,每組6-7人,設小組長一人,把以前的值日制改為值周制,本周內該組的衛(wèi)生得分必須要達到學校的平均分,否則重掃一周,相反,如果本周值周拿到衛(wèi)生流動紅旗,則獎勵一個筆記本。措施得當,獎懲分明,學生們勞動的積極性大大提高,一個學期下來,我班竟然拿到了十四次衛(wèi)生流動紅旗。通過我的言傳身教,97年到20xx年,五年時間,我所帶的班級德育考核合格率為100%,多次獲得過?!拔拿靼唷薄⑿!皩W雷鋒活動先進集體”等光榮稱號。
    由于我工作的成績,得到了學校領導和上級主管部門的肯定,1999年,我被評為“白云區(qū)優(yōu)秀德育工作者”,還參加了9月10日在白云區(qū)禮堂進行的教師表彰大會,領獎那一刻的幸福感現(xiàn)在還時時在我的腦海中出現(xiàn)。20xx年,我的年度考核被學校評為“優(yōu)秀”,還獲得了白云區(qū)的嘉獎。
    在工作的同時,我也不忘提高自己的理論水平,積極參加市、區(qū)教育局組織的各項論文競賽。1999年,我的論文《詩詞教學中形象思維的拓展》獲得區(qū)二等獎,《班會課教學設計》獲得區(qū)三等獎。
    “捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責任,也深感一位人民教師的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年教師,我知道我的工作才剛剛開始,黨在新時期下的素質教育的方針政策己經確定,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
    工作總結感想方面篇七
    20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下,在市水務局的關心、支持下,我區(qū)進一步加大了水利基礎設施建設力度,使我區(qū)水利工作呈現(xiàn)保障有力、發(fā)展加快、管理加強的良好態(tài)勢?,F(xiàn)就將我區(qū)20xx年水利工作完成情況及20xx年工作計劃匯報如下:
    在上級主管部門的關心、支持下,今年我區(qū)累計完成建設總投資4441.94萬元,其中:政府投資3888.27萬元,地方配套441.33萬元,自籌112.34萬元。農村飲水安全工程2處,東溝鄉(xiāng)飲水安全工程,投資447.78萬元,新建管道33.9公里,解決7個村近5000人的飲水安全問題;西溝鄉(xiāng)泉泉湖村等五村飲水安全工程,投資581.16萬元,新建管道34.54公里,解決5個村4200人的飲水安全問題(目前已進入工程招投標階段);新建小水面(塘壩、水庫),蓄水能力51.7萬立方米;新建干渠31.4公里。
    (一)農村飲水安全工程進展順利
    根據《烏魯木齊市20xx-20xx年農村飲水安全工程規(guī)劃》要求,今年我區(qū)進一步加大了農村飲水安全工程建設力度,東溝鄉(xiāng)飲水安全工程,投資447.78萬元,新建管道33.9公里,解決7個村近5000人的飲水安全問題;西溝鄉(xiāng)泉泉湖村等五村飲水安全工程,投資581.16萬元,新建管道34.54公里,解決5個村4200人的飲水安全問題,(已完成,設計,可研,進入工程招投標階段)。
    (二)農田水利基礎設施建設扎實推進,確?!熬G園”工程順利實施
    根據我區(qū)“生態(tài)立區(qū)”的戰(zhàn)略目標,20xx年,達坂城區(qū)啟動了以生態(tài)建設為核心的“綠園”工程。今年完成了達坂城區(qū)綠園工程水利配套工程、達坂城鎮(zhèn)綠園綠化配套供水工程、達坂城鎮(zhèn)皇渠分干渠工程、達坂城區(qū)自來水廠擴建工程、紅坑子水庫至達坂城鎮(zhèn)供水管線工程和達坂城區(qū)生態(tài)林灌溉水源工程,蘭州灣渠首工程已完成總工程量的70%,累計總投資8550.41萬元,累計新建、改建各級防滲渠78.7公里、新建引水管道15公里、新增蓄水能力61.7萬立方米、改善灌溉面積1.2萬畝。通過這些工程的實施,確保了達坂城鎮(zhèn)灌區(qū)農、林、牧灌溉用水,確保了鎮(zhèn)區(qū)居民生活用水,在一定程度上提高了阿克蘇河和高崖子河中下游河道的防洪能力,為鎮(zhèn)區(qū)增添了一處水景觀,同時,在減少地下水開采和濕地保護等方面,這些水利工程也充分發(fā)揮了其工程效益。
    (三)嚴格落實安全生產責任制
    緊緊圍繞“治理隱患,防范事故”這條主線,嚴防各類水利安全事故的發(fā)生,我區(qū)專門成立了水利工作安全生產領導小組,與水管站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人簽訂了《水利工作安全生產目標責任書》,對每一項工程都安全責任到人。對全區(qū)水利工作安全生產進行定期或不定期檢查,切實做到安全生產工作有計劃、有督查、有落實。今年以來,我區(qū)未發(fā)生任何重大水利安全事故。
    (四)存在的問題
    1.我區(qū)水資源較為豐富,但近幾年柴窩堡湖水源補給不足,水位下降嚴重,周邊生態(tài)環(huán)境呈現(xiàn)荒漠化發(fā)展趨勢,長此以往,將對市區(qū)的生態(tài)安全構成嚴重威脅。為科學合理地開發(fā)利用我區(qū)水資源,保持區(qū)域生態(tài)平衡,需要對我區(qū)水資源進行科學的總體規(guī)劃,來指導我區(qū)“生態(tài)水利”的可持續(xù)發(fā)展。
    2.我區(qū)現(xiàn)有水利基礎設施大部分修建于上世紀70年代,工程年久失修,嚴重老化,加之田間渠系不配套,缺少斗渠、農渠,造成水資源嚴重浪費,河道上游又無控制性水庫,現(xiàn)有防洪工程建設標準低,抵御洪災能力弱,對下游基礎設施和人民生命財產安全構成嚴重威脅。
    20xx年是實施我區(qū)“十二五”規(guī)劃的第二年,也是我區(qū)水利事業(yè)發(fā)展改革的關鍵之年。堅持“生態(tài)立區(qū)、旅游興區(qū)、工業(yè)強區(qū)、科技興區(qū)”的戰(zhàn)略目標,緊緊圍繞解決困擾達坂城區(qū)經濟可持續(xù)發(fā)展的水資源瓶頸問題,以“生態(tài)水利”建設為重點,為全區(qū)經濟社會可持續(xù)發(fā)展、生態(tài)立區(qū)提供良好的水環(huán)境。
    1、加強農田水利基礎設施建設,進一步推進農民用水戶協(xié)會建設工作
    截止目前,全區(qū)有斗、農渠500余公里,其中:防滲長度156公里,還有近350公里斗、農渠亟待修建。隨著我區(qū)農田水利基礎設施投資力度得不斷加大,農牧民投工投勞意識的不斷提高,我區(qū)計劃用5-8年時間,基本完善農田水利基礎設施建設。今年,計劃完成西溝鄉(xiāng)3000畝中低產田改造工程,總投資160萬元,新建農渠6公里。
    近年來,我區(qū)農村水利建設管理逐步朝著政府組織引導,群眾民主參與的運行軌道發(fā)展。今年將在條件成熟的村、隊推行農民用水戶協(xié)會建設工作,使廣大農牧民用水戶增強節(jié)水意識,提高水的利用率,減少灌溉成本并且提高灌溉保證率,達到節(jié)水增收的目的。
    2、進一步加大農村飲水安全工程建設力度
    20xx年至今,我區(qū)先后完成了高崖子牧場飲水安全擴建工程、西溝鄉(xiāng)水磨村五隊飲水安全工程和柴窩堡農業(yè)大隊人畜飲水安全工程等8項飲水安全工程,總投資814余萬元,累計解決5390人的飲水安全問題。20xx年,計劃完成東溝鄉(xiāng)飲水安全工程,總投資447.78萬元,新建管道33.9公里,解決7個村近5000人的飲水安全問題;西溝鄉(xiāng)泉泉湖村等五村飲水安全工程,總投資581.16萬元,新建管道34.54公里,解決5個村4200人的飲水安全問題。
    3、強化水資源綜合管理
    一是大力做好水法律法規(guī)的宣傳,采取多種形式、多種渠道,借助輿論聲勢,全方位地做好宣傳工作,增強全社會的水患意識,推進依法制水。
    二是加強水資源統(tǒng)一管理、河道管理和水土保持監(jiān)督管理,全面實施取水許可制度,水資源有償使用制度和開發(fā)建設項目水土保持編報、審批、監(jiān)測制度,嚴肅執(zhí)法,嚴格管理;注重水政監(jiān)察隊伍的素質和執(zhí)法能力的提高,加大水事案件的處罰力度。
    三是強化水利工程建后管理。按照《達坂城區(qū)水利工程管理職責》進一步明確管理主體和責任,逐步改變重建輕管的局面,確保水利工程正常、安全運行,使水利工程充分發(fā)揮最佳社會效益和經濟效益。
    工作總結感想方面篇八
    本年度公司的質量管理體系運行情況基本正常,未出現(xiàn)重大違規(guī)不符合項,質量管理體系平穩(wěn)運行。
    針對目前質量管理體系實際運行情況,行政人事部充分發(fā)揮指導監(jiān)督作用,制定了每月巡視檢查計劃,每月定期對各項內容進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時進行糾正和指導,并在每月的工作質量報告中匯報檢查結果。為了加強管理商場良好穩(wěn)定的經營管理秩序及購物環(huán)境,商戶及顧客提出的服務投訴及時協(xié)調解決處理,以達到商戶和顧客的滿意,公司為商顧客設立服務投訴專線電話,電話號碼在公示欄內向商顧客公示。我部質檢主管負責商顧客投訴接待和投訴專線電話接聽工作。通過以上不同方位的監(jiān)督機制,有效的保證在各種檢查中發(fā)現(xiàn)不合格項,及時予以糾正,必要時制定和采取了糾正和預防措施,從而使員工服務意識不斷提高,使我司的基礎管理工作更加規(guī)范化。
    二、內部審核工作。
    依據公司質量管理體系要求,在管理者代表的領導下,2011年3月和10月分別組織進行了每半年一次的內部審核。
    好相關的記錄。10月的內部審核未查出不合格項。2011年,公司質量管理工作運行情況是正常穩(wěn)定的。
    三、
    公司于2011年1月14日在會議室召開由最高管理者李總組織的,管理者代表(副總經理)、總經理助理及各部門經理參加的管理者評審會議。
    公司管理評審經與會人員的積極配合進行的很順利,參加會議的各部門領導做了充分的準備,對公司的質量方針和質量目標進行了認真的評議,比較全面的總結了公司質量管理體系的運行情況,肯定了質量管理體系運行階段的適宜性、充分性和有效性。對存在的問題,與會人員進行了熱烈的討論,確定了問題的解決方案,達到了預想的效果。
    通過這次管理評審,肯定了各部門的工作成績以及取得的進步,同時也查找了工作中存在的問題,以及需要落實的改進措施。
    四、順利通過中質協(xié)質量保證中心監(jiān)督審核。
    2011年4月26日至27日,中質協(xié)質量保證中心派出審核組依據gb/t19001-2008/is09001:2008標準,對我公司進行監(jiān)督審核。并對提出的不符合項的糾正措施及糾正的證實性資料進行了驗證,經中質協(xié)認證決定租評定認為審核過程和結果有效,通過了年度質量管理體系監(jiān)督審核。
    五、商、顧客滿意度調查工作。
    2011年公司及各部門服務質量目標實現(xiàn)情況如下:
    本年度,我公司進行了兩次商、顧客滿意度調查。根據調查結果可以看出,廣大商、顧客對公司及各部門的服務工作滿意度較2010年度調查結果,均有不同程度的提高;各部門及公司服務管理滿意度均在公司質量目標以上;市場運營部、工程部及財務部各項質量目標運行平穩(wěn),并處于較高水平;比較突出的是市場運營部的保潔服務和保安服務,較去年調查情況均有較大的提高。公司總體服務滿意度連續(xù)3年調查結果都是在目標之上。
    六、公司資產評定。
    為加強公司固定資產及低值易耗品的管理,保證其購置、保管使用和處置手續(xù)有據可尋,2011年依據《固定資產及低值易耗品購置、維修、報廢管理規(guī)定》的規(guī)定于7月份進行公司固定資產盤點,將各部門的資產明細進行更新,有效保證了固定資產及低值易耗辦公設備的安全及完整,提高其使用效率。
    七、采購管理。
    2011年依據《公司采購管理辦法》的規(guī)定,根據各部門的采購申請,按照要求和程序進行審批,然后進行采購,并由使用部門及時反饋使用情況。公司的日常采購物品主要集中在辦公用品和工程維修物品,本年8月份對六家長期的供貨商進行了合格供方評價,列入《合格供方名單》。今后,行政人事部會根據公司的采購物品需求,從采購的時間、品種、數(shù)量和質量等方面逐步提高,滿足公司日需用品的采購需要。
    八、員工培訓。
    2011年為保證公司質量目標的實現(xiàn),行政人事部在抓好自身培訓和對新入。
    職員工崗前培訓的基礎上,緊密結合公司實際,認真抓了各部門培訓計劃的落實工作,一是對各部門培訓工作進行檢查督導;二是每月對培訓計劃的落實情況進行統(tǒng)計。一年來,各部門按照公司要求在對員工進行公司下發(fā)的體系文件、管理制度等培訓基礎上,緊密結合部門工作和員工思想、工作實際,進行了有針對性的培訓。經統(tǒng)計,公司及各部門共培訓24次,培訓計劃的執(zhí)行率99%;全員培訓率98%。通過培訓和部門領導的言傳身教,使廣大員工遵章守紀的自覺性得到了增強,努力做好本職工作的積極性得到了提高。
    九、履行合同手續(xù),加強合同管理。
    完善合同條款,加強合同管理。一年來,合同管理人員,新簽合同120余份,續(xù)約合同250余份,辦理租賃合同變更手續(xù),簽訂補充協(xié)議共50余份。保障了合同的正常履行。
    3、為160家商戶提供辦理個體產權證明文件。在工商等行政機關要求的時限內,辦理了相關證照的年檢手續(xù),保證公司的證照合法、有效。
    2011.12.26。
    工作總結感想方面篇九
    首先成立了環(huán)境衛(wèi)生領導小組,由社區(qū)主任擔任組長、副主任擔任副組長,制定了各項規(guī)章制度和措施,強調了保潔員上崗職責和制度,使xx社區(qū)的衛(wèi)生工作有組織、有計劃的進行。
    滅蟑滅鼠是創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市的重要內容,為了改善社區(qū)居民的生活環(huán)境,在銀河路街道辦事處的領導下,3月27日至29日,[找文章還是到,更多原創(chuàng)!]我們組織社區(qū)全體工作人員深入社區(qū)居民家中發(fā)放宣傳單1000余份,為居民家庭的“雙滅”活動共走訪居民家庭1200余戶,為1100多戶家庭投藥,為居民投放蟑螂藥共800袋,滅鼠共350袋(每袋100克);10月29日至30日,為居民投放蟑螂藥共300包,滅鼠藥4kg,取得了良好的效果。
    為了迎接“天山杯”競賽活動的順利開展,給社區(qū)居民創(chuàng)造一個優(yōu)美、整潔的工作和生活環(huán)境。xx社區(qū)首先成立的“天山杯”競賽活動領導小組,主管環(huán)境衛(wèi)生負責人每天對社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。環(huán)境衛(wèi)生負責人要求保潔員每天必須按時完成自己管區(qū)的衛(wèi)生,同時還對社區(qū)內的健身器材、宣傳欄也要進行清理,對樓道的衛(wèi)生和廣告也要做到及時清除,垃圾做到每天日產日清,垃圾容器無滿溢,垃圾房墻面及周圍衛(wèi)生做到臟了及時清除。
    20xx年7月初,根據克區(qū)公共綠地管理辦法的要求,xx社區(qū)居委會工作人員對轄區(qū)內居民占領公共綠地種菜情況進行了摸底調查,并動員居民主動自覺地清理占領的綠地,對拒不清理的居民發(fā)放整改通知書14份。
    7月29日,銀河街道辦事處城市管理辦公室主任吳競選和行政執(zhí)法辦王隊長一行8人與xx社區(qū)工作人員,就居民占領綠地種菜一事,進行了清理整頓,對社區(qū)12棟、17棟、16棟、25棟、28棟房后的綠地種菜進行了現(xiàn)場清理。
    工作總結感想方面篇十
    《學與教的心理學》這本書包括了三部分:教師與學生心理,學習心理,教學心理。它將新的學習論和教學論及其教學設計技術貫穿全書。采取了以學校學習和教學中的心理學問題為基本線索,介紹和剖析學與教的重要方面和主要環(huán)節(jié)的心理學理論與應用。論述了學習類型與教學條件的相互關系,學生人格特征與教學處理的相互影響,師生間和同學間的交互作用,等等。
    從書中,我認識到以下幾個方面的問題:
    1、我國教育面臨著從“應試”教育向“素質”教育的轉軌。要提高學生的素質,首先要使教師隊伍具備良好的素質。要更新我們教師的教育觀念和提高自身教書育人的技能。
    2、中、小學教育的對象是青少年學生。學生的發(fā)展既是教育目標,又是教育的基本依據。教師要想取得預期的教育效果,必須了解學生發(fā)展的基本規(guī)律及其學生的個體差異。在教學中我應把握學生的認知特征,促進學生的認知發(fā)展。
    3、幫助學生有效地學習是教師的天職。若要有效地幫助學生學習,就必須懂得和熟練地運用學習規(guī)律。所以我們教師要知道學生認知能力、動作技能和態(tài)度與品德學習的過程和有效學習的內部與外部條件。
    4、教師必須學好教學心理學才能使習得的學習論原理轉化為教學技能。為我們的教學決策提供心理學依據和應用技術。
    5、教學設計是一項復雜的技術,需要許多心理學和教育學知識作指導。教師必須知道并理解課堂教學的一般過程。課堂上的任何教學方法或技術的選用必須適合教學目標的需要。激發(fā)和維持學習動機是教育教學過程中的一個重要環(huán)節(jié)。教師要順利完成教學各個環(huán)節(jié)的任務,必須自始自終對課堂進行有效的管理。
    6、學習的測量和評價是教學過程中的重要環(huán)節(jié),也是教育心理學的重要組成部分。教育的目的在于引發(fā)學生行為或傾向的改變,因此,教師就要善于運用測量來評價學生學習后的情形。目前,教師往往忙于教學,比較重視教材教法的研究,而忽視測驗的信度和效度問題,更談不上運用測量來改進教學。但是,事實上,考試影響著教與學,錯誤的考試引導錯誤的教與學,影響教學質量。
    高爾基曾經說過:“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實現(xiàn)自己的意志?!边@次學習,使我對未來的工作更加充滿信心。
    作為一名教師,系統(tǒng)的學習一些教育學、教育心理學方面的知識非常有必要。
    一、了解了教育心理學的基本內容和框架。
    通過學習,自己對教育心理學的知識體系有了比較清楚地認識,對一些基本概念有所了解,特別是對學習動機、學習策略、問題解決、心理健康教育、學生心理差異等內容有進一步的深入了解。這些有利于自己在教學中根據不同情況,因地制宜,做好教學工作;有利于自己用科學方法指導工作,減少盲目性,提高教育教學效果。
    二、更加明白教師和學生心理健康的重要性。
    教師這個職業(yè)有其工作獨特性。作為一個教師要有一個健康的心理,穩(wěn)定的心理素質,堅定的意志品質,良好的教育教學能力,能不斷樹立威信,不斷地努力學習和提高,促進自己成為專家型教師。
    教師要善于了解學生,知道他們存在不同的心理差異;會辯證地看待問題,面對學生的差異,采取不同教學方法和手段,引導學生自主學習、進行分層教學,進行個別化教學;能及時了解學生,不斷消除學生的心理困惑,培養(yǎng)學生學習的自覺性、主動性、堅持性、獨立性和責任感。
    三、意識到師生交往和課堂互動的必要性。
    師生交往是非常重要的人際關系,作為教師要能夠和自然地和每個學生交流、談心,做他們的知心人,相互信任、彼此愿意接近。要能夠利用各種方法和手段,建立一個良好的班集體,形成良好的班風學風,有統(tǒng)一的奮斗目標,師生關系融洽,互相愛護、關心和幫助。
    教師要真正了解和理解學生,不要有認識上的偏差。給學生適當?shù)钠谕档?,促進學生全面成長。
    要在平時的工作中積累經驗,不斷探索學生心理發(fā)展規(guī)律的方法,形成科學的對待學生的態(tài)度。
    四、明確了自己將來工作中的一些基本要素。
    1、做好教學工作首先要具備良好的師德和穩(wěn)定的心理素質。要熱愛教學工作,充分認識到教學工作的偉大和重要,對業(yè)務進行認真鉆研,具有高尚的道德情操和健康穩(wěn)定的心理,對待學生生活上要關心,學業(yè)上要嚴格要求,要作到“嚴而不畏,敬而不遠”。
    工作總結感想方面篇十一
     總結一:
     時間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。
     這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。
     在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。
     在對**肅然起敬的同時,也為我有機會成為**的一份子而自豪。
     在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
     一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
     在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。
     對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。
     通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。
     公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。
     公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。
     公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。
     在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。
     現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
     二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
     愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
     在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
     一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。
     這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的'我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
     三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
     根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。
     通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。
     在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
     四、不足和需改進方面。
     雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。
     隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。
     “業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
     學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。
     我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。
     在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
     五、幾點建議。
     公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。
     首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。
     領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。
     其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。
     好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
     第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。
     成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。
     第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
     總結二:
     又是一個收尾的時候,我們的工作也已經走到了一個新的臺階。
     回想我們所走過的道路,真是有喜有憂。
     一 完成了常規(guī)工作
     1、堅持寫好每周一篇的鋼筆字。
     2、堅持畫好每周一次的簡筆畫。
     3、堅持認真書寫每周一板的粉筆字。
     4、堅持記好每日一次的自學筆記。
     內容做到了有專題性,有實效性。
     5、及時記錄教育教學中的點點滴滴,把一些好的或壞的東西作為激勵自己今后工作的動力。
     6、集中學習了《信息技術與課程整合》一書。
     及時記錄在業(yè)務學習筆記上,并寫出自己的心得體會。
     二、完成了教育教學工作。
     1、針對自己的科研課題,大膽的實踐于自己的教育教學活動中,創(chuàng)設出一種新的學習環(huán)境。
     并形成自己的經驗論文。
     2、根據每月的學習內容,及時的形成書面材料上交給相應的管理者。
     3、自修先進的教學經驗或教育教學理論來武裝自己的思想。
     并且把一些自己認為可取的部分東西應用到實踐中。
     例如:玩中學的教學模式就在我的課堂上有了體現(xiàn)。
     同時,充分學生的主體地位。
     三、其他
     1、我的工作做法是從來不拖泥帶水。
     布置了任務我就會立刻著手去準備。
     2、認真對待自己的學習機會。
     從中可以得到許許多多的知識。
     3、在本學期,我們也有一些不足之處。
     今后我一定會努力改正。
     自我學習與校本培訓是分不開的,是要求我們樹立一種“終身學習”的觀念。
     不斷的來完善自我。
     總結三:
     我叫xx,男,xx年x月出生于xx省xx縣,漢族。
     xx年x月考入xx大學xx專業(yè)學習,xx年x月畢業(yè),學制x年,大學本科學歷,共青團團員。
     為了能更好的走向工作崗位,讓領導對我有更深的了解,現(xiàn)對自己以往的思想、學習、生活情況做如下小結。
     長期以來,我思想上積極上進,行動上時刻以優(yōu)秀共青團員模范標兵為指引,時時處處嚴格要求自己。
     通過馬克思主義哲學等課程的學習,我樹立了全心全意為人民服務的人生觀,堅決抵制各種錯誤人生觀的侵蝕,反對拜金主義,享樂主義和個人主義。
     同時,用馬克思主義思想武裝自己,加強自己的理論修養(yǎng),爭取在自己工作崗位上實現(xiàn)人生的價值。
     在日常的工作、學習和生活中,我能夠認真學習黨的基本路線方針政策,主動通過報紙、雜志、書籍、網絡等積極學習政治理論,不斷提高自己的理論和思想水平。
     作為一名公務員,要始終把黨和政府交給自己的任務放在第一位并堅決貫徹落實,以實際行動踐行科學發(fā)展觀。
     多與群眾溝通交流,認真?zhèn)鬟_黨和政府的有關指示和精神,真正的解決人民群眾的最現(xiàn)實、最直接、最根本的利益問題和矛盾,為黨和政府樹立良好的形象。
     二、學習工作方面
     在校期間,我時刻將學習作為我的第一要務。
     我學的是臨床醫(yī)學專業(yè),經過五年的系統(tǒng)學習,我已具備扎實的專業(yè)知識,在學習課本知識、掌握專業(yè)理論的同時,我積極培養(yǎng)自己的動手實踐能力和解決實際問題的技能。
     在課余生活中,我注意培養(yǎng)、發(fā)展自己的興趣和特長,在計算機操作和書法方面有一定功底。
    工作總結感想方面篇十二
    20xx年銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了本年的工作任務,取得了一定的成績,但也存在很多的問題。因此,我們只有對本年度經營狀況進行分析和總結,才能挖出問題的根源,從而在今后的工作中加以改進,才能鞏固成績,才能充分調動員工的積極性,努力將各種不利因素轉化為能提高公司效益的有利因素。
    現(xiàn)將本部門在20xx年所取得的工作成績和所存在的工作問題以及今后的努力方向做一個簡單的分析和總結:
    鋅粉由于化學性質活潑,易燃、易潮、易結塊,不宜長時間儲藏,且本公司倉儲能力有限,所產鋅粉必須及時銷出。但鋅粉市場,競爭激烈,鋅粉銷售,十分困難。具體如下:
    1、鋅粉生產廠家眾多。有一定規(guī)模的鋅冶煉企業(yè)絕大多數(shù)都有自己的鋅粉生產線,基本能自給或略有缺口需外購,有的還有富余外銷。如甘肅的寶徽鋅業(yè);陜西有色的商洛冶煉廠、漢中鋅業(yè)有限公司;內蒙的紫金公司、興安銅鋅冶煉有限公司、赤峰庫博紅燁(在建),河南的豫光金鉛;遼寧的葫蘆島鋅業(yè);湖南的株洲冶煉廠、衡陽水口山冶煉廠,四川的西昌鋅業(yè)等。專業(yè)生產電爐鋅粉的,西北地區(qū)就有十幾家,如隴南地區(qū)西河合金鋅粉廠、成縣黃渚合金鋅粉廠、天水鳳山鋅業(yè),蘭州的黃河鋅品;陜西寧強鋅粉廠、陜西山陽鋅業(yè)有限公司、漢中金燕有色金屬有限公司、旬陽科達鋅業(yè)有限公司、略陽鋅品有限公司等,其規(guī)模每月100噸到400噸不等。且有的電爐鋅粉生產企業(yè)在20xx年上半年已完成鋅粉擴產,如西河和略陽等。大家共同分搶已經不大的一塊蛋糕。由于節(jié)能減排等政策原因或經營不善等,一些小規(guī)模鋅冶煉企業(yè)被迫關停,進一步縮小了這塊蛋糕。因此鋅粉市場競爭,十分激烈。
    2、各使用單位對鋅粉的質量要求越來越苛刻。很多單位除對鋅粉的品位要求越來越高外,還對鋅粉的其它成份有嚴格要求,如對鉛、鐵、鈷、砷、銻、氯均有不同要求。如白銀公司對鉛、銻有特別要求,商洛冶煉廠、開利鋅業(yè)等大多數(shù)企業(yè)要求有效zn在88%以上,湖南一些企業(yè)對cl有很嚴的要求。
    3、客戶對服務提出越來越高的要求。如客戶要求供貨時間較短,要求送貨上門,有的單位在貨送達后,在卸貨、過磅、取樣等不積極配合,需協(xié)協(xié)調。
    4、由于公司產能不夠,(特別在2#爐、3#爐大修期間)公司所產的鋅粉,不能滿足我們的銷售要求,我們無法滿足現(xiàn)有的一些客戶對我公司的鋅粉需求,使得這些客戶不得不尋找新的供貨商,并建立了相對穩(wěn)固的供求關系,這將給我們二期鋅粉銷售帶來極大的困難。
    5、由于公路限超、油價上漲,使得運費上漲,如遠距離銷售,運輸成本高,價格競爭處于劣勢。
    6、找人裝車困難,公司沒有專業(yè)的裝卸隊伍,裝車出于自愿,找人裝車曾是本部門比較頭疼的一件事。
    1、銷售:
    公司在年初制定的銷售目標為全年銷售鋅粉3200噸。20xx年實際生產3563.3噸,20xx年期末庫存16.43噸;20xx年,實際銷售鋅粉3570.59噸,完成銷售收入54247615.89元(不含還鋅業(yè)100鋅粉的收入),銷產率為99.74%,超額完成公司年初制定的銷售目標。
    2、回款:
    20xx年年初結存上年欠款4613528.51元,20xx年實際回款56435935.71元(不含還鋅業(yè)100鋅粉的收入),回款率為95.53%,20xx年期末欠款4753348.35元(其中西礦鋅業(yè)2276526.65元、珠峰鋅業(yè)1242240.21元)。
    實現(xiàn)鋅粉銷售的四個要素:
    a、客戶需求;
    b、能滿足客戶需求的質量;
    c、價格;
    d、服務及營銷技巧??蛻粜枨笫卿N售的前提,質量是銷售的保證,優(yōu)惠的價格銷售競爭的關鍵,服務和營銷技巧是實現(xiàn)銷售的催化劑和推動力。上述四要素相輔相成,缺一不可。從20xx年銷售工作來看,存在著如下問題:
    1、由于在鋅粉供應緊張的時候,我們的鋅粉產量不夠,不能滿足客戶的需求,使得已開辟的鋅粉市場被其他廠家趁虛擠占,二期的銷售工作有可能陷入被動。如白銀公司、西安邁欣等企業(yè)的業(yè)務。
    3、公司產品都是為生產而生產,片面最求產量。合金成分、有效zn、顆粒細度等指標有時不能滿足客戶需求,無質量競爭之優(yōu)勢。
    4、公司產品生產成本高,特別是勞動力成本偏高,無價格競爭之優(yōu)勢。
    5、熟悉鋅冶煉行業(yè)、熟悉鋅粉市場、熟悉鋅粉市場行情銷售人員不多。對銷售人員的培養(yǎng)投入不夠,新的市場開拓后勁不足。
    6、公司銷售政策模糊,銷售獎勵難兌現(xiàn),市場開拓的資金投入自主度不高,市場開拓的動力不足。
    工作總結感想方面篇十三
    回顧20xx年整個高低壓配電柜產品銷售市場競爭激烈,銷售工作中同時也存在著一定的難度和問題。為了更好的提高工作效率,不斷學習新的銷售技巧和方法,努力完成公司下達的任務?,F(xiàn)對工作中的幾個主要問的解決方法總結如下:
    產品銷售的結束以貨款回收為標志,回收決定著利潤。然而目前我們的產品存在資金拖欠現(xiàn)象十分嚴重,要實現(xiàn)貨款的回籠并有效地催討拖欠貨款,除分析造成拖欠的原因之外,還必須實施有效的控制方法。
    1、在采取催款工作前先弄清造成拖欠的原因。是疏忽還是對產品不滿,是資金緊張還是故意,針對不同的情況采取不同的收款策略。
    3、當機立斷,及時中止供貨,特別是針對客戶“不供貨就不再付款”的威脅,否則只會越陷越深。
    4、收款時間至關重要。很多企業(yè)喜歡年終討賬,孰不知年終往往是企業(yè)資金最為緊張的時候,清欠成功率低。應加強日常的清欠,時間拖得越長,就越難收回。有專家研究表明,收款的難易程度取決于賬齡而不是賬款金額。
    5、采取漸進的收款程序。當賒銷款在賒銷期后仍不能收回,就應轉人收款程序。通常先發(fā)催款信或打電話;如果不能奏效則應派人收款;最后是訴諸法律。
    很多項目我們有了信息,跟進過程中且出現(xiàn)問題讓同行占了優(yōu)勢中了標。在這種工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題我們還將要加強客戶跟蹤的`方法和力度。
    具體來說,有以下細節(jié)和注意事項。
    1、主動聯(lián)系客戶。跟蹤客戶,遵循的原則是“主動”聯(lián)系客戶,而不是“被動”的等待客戶的召喚。
    我們在以后的項目跟蹤當中不到最后一刻決不能失去信心,要積極跟進積極溝通。一方面表達出了我們的誠意和服務姿態(tài),尊重和重視客戶;另一方面也便于我們隨時了解客戶的真實需求,掌握商業(yè)合作的進度,做到有條不紊、未雨綢繆。
    2、堅持與客戶的溝通和聯(lián)系。跟蹤客戶,是全方位的、多形式的跟蹤客戶,不管是電話、短信,還是郵件等等;總之,要利用各種不同形式的信息溝通渠道來交流。
    工作總結感想方面篇十四
    20xx年已成為歷史,但我們依然記得去年激烈的競爭。氣象雖不是特別的酷寒,但大巷上到處飄飄的應聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經理、區(qū)域經理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感觸到市場的殘暴,坐以只能待毖。總結是為了來年取長補短,對自己有個全面的意識。
    今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥20xx萬,蝶閥1200萬,其余1800萬,基礎實現(xiàn)年初既定目的。
    球閥慣例產品比去年有所降落,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(籌劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
    總的說來是銷售量畸形,oem增加較快,但公司本身產品增長不夠幻想,“雙達”品牌增長也不理想。
    對咱們出產銷售型企業(yè)來說,品質跟服務就是我們的性命,假如這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展強大就是夸夸其談。
    1、質量狀況:質量不穩(wěn)固,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,產生的質量問題接踵而至,客戶口碑載道。
    2、細節(jié)留神不夠:如大塊焊疤、名義不光潔,油漆色彩犯錯,發(fā)貨時手輪落下等等。固然是小問題卻影響了全部產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
    3、交貨不迭時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期遷延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
    4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
    5、技術支撐問題:客戶的問題不答復或者含混其詞,造成客戶對公司埋怨和曲解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的主旨不協(xié)調。
    6、報價問題:因公司內部價錢系統(tǒng)不完全,所以不同的客戶等級無奈體現(xiàn),老客戶、大客戶領會不到公司的照料與優(yōu)惠。
    經由近兩年的磨合,銷售部已經融會成一支精悍、團結、長進的步隊。團隊有分工,有配合,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已控制了一定的銷售技巧,并加強了為客戶服務的思惟;業(yè)務比較純熟,都能獨當一面,而且工作中的問題擅長總結、演繹,找到合理的解決方式,xxx在這方面做得尤其凸起。各相關部門的配合也日趨順利,能互相懂得和支持。好的方面需要馬不停蹄,發(fā)揮光大,但問題方面也不少。
    1、人員工作熱忱不高,自主性不強。上班聊天、看片子,打游戲等景象時有發(fā)生。究其起因,一是軌制監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事件做得不少,但和其他部門比擬工資卻偏低,導致心理不均衡。
    2、組織紀律意識淡漠,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有恰當?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要露面禁止。
    3、發(fā)貨人員的觀點問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純義務,認為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。實在細節(jié)上的居心更能讓客戶感到到公司的服務和真摯,比方貨物的包裝、清楚的標志,及時告訴客戶貨物的分量,到貨時光,為客戶盡量把運輸用度下降等等。
    4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都須要向車間訊問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機遇喪失,造成勞動揮霍,而且客戶也猜忌公司的辦事效力。成品倉庫和半成品倉庫應定時供給報表,告知庫存狀況以便及時籌備貨品和告知客戶詳細生產周期。
    5、銷售、生產、采購等流程連接不順,常有造成交期耽擱事件且推辭責任,相互責備。
    6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙缺乏。
    7、部門義務不清,本未顛倒,導致銷售部人員沒有時間主動爭奪客戶。
    以上問題只是諸多問題中的一小局部,也是銷售進程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的基本,但不加以看重,終極可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的喪失。
    我們雙達公司經過這兩年的發(fā)展,已領有進步的硬件設施,完美的組織結構,生產管理也提高顯明,在溫州乃至閥門行業(yè)都小著名氣。應該說,只有我們策略切當,戰(zhàn)術得當,用人得當,遠景將是無比美妙的。
    “管理出效益”,這個準則大家都曉得,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較重視情感管理,制度化管理不夠。嚴厲說來公司應當以制度化管理為基本,統(tǒng)籌感情管理,這樣才干獲得管理結果的最大化。就拿考勤來說,卡每天打,可是遲到、遲到的沒有處分,加班的也沒有嘉獎,那么打不打卡有什么差別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批駁斧正,即便有人提起最后也是不了了只,這是遷就、放縱,長此以往,公司好處必定受損。
    過程決議結果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后涌現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有良多好的想法、方案,有很雄偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來顯著的后果?好比說公司年初訂的倉庫報表,本錢核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有成果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么海內企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程節(jié)制就是一個要害!完整的過程把持分以下四個方面:
    4)公平鼓勵樹立一只和諧的團隊,調發(fā)動工的積極性、主動性都需要有一個公正的激勵機制。否則會造成員工之間產生抵觸,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人見地,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家心坎都有一些看法,燃氣閥門。如果公司以為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛勞,盼望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我倡議工資仍是要有相應調整,究竟失去一位員工的損失太大了。
    工作總結感想方面篇十五
    時間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。
    這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。
    在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。
    在對**肅然起敬的同時,也為我有機會成為**的一份子而自豪。
    在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
    一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
    在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。
    對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。
    通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。
    公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。
    公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。
    公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。
    在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。
    現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
    二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
    愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
    在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
    一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。
    這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
    三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
    根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。
    通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。
    在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
    四、不足和需改進方面。
    雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。
    隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。
    “業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
    學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。
    我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。
    在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
    五、幾點建議。
    公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。
    首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。
    領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。
    其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。
    好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
    第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。
    成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。
    第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
    轉眼間,進入教育戰(zhàn)線已近一年的時間了,一年對于我們這些剛剛走入社會的學生來說都可以用意義非凡來概括。
    在這一年中。
    我們的生活和工作都發(fā)生了重大的改變。
    我理想要用我的知識,我的理念去教育一批有理想、有擔當、敢作敢為的時代精英,要成為學生們永生難忘的良師益友。
    然而,這一切美好的想法還沒走上講臺,新教師培訓就給我敲響了警鐘。
    兩天的新教師培訓告訴我此刻所應具備的不僅僅是激情,而是對教師這一職業(yè)有一個清醒的認識:教師,任重而道遠;成為學生的良師益友,難上加難;作為老師,只有愛是不行的。
    認識到自己肩上的`責任,了解到以后道路的艱難,并沒有挫傷我的積極性,而是讓我在有心理準備的情況下多了一把干盡。
    找到理想與現(xiàn)實的切合點,快速完成從學生到教師這一社會職責的轉變。
    作為一名新教師,最重要的就是通過學習和實踐鍛煉掌握各項教育技能,成為一名合格的人民教師。
    現(xiàn)將我這一年工作總結如下:
    一、師德表現(xiàn)
    品德是決定一個人價值的先決條件。
    沒有良好的思想品德,其它的一切都是空談。
    因此這一年來我堅持定期學習馬克思列寧主義,毛澤東思想,提高自身的思想覺悟,形成自身正確的人生觀價值觀。
    無論在什么情況下,我都沒忘記“學高為師,身正為范”,并以品德至上來要求自己。
    平時我虛心向學校老師學習教學經驗,共同工作,共同學習,共同進步。
    同時,我積極參加各種學習培訓,我深知要教育好學生,教師教
    書育人必須時時做到言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,努力使學生、接受我、喜歡我。
    作為一名新教師我時時注意吸取各方面的知識,時刻注意自身的師表形象。
    在工作中,我積極、主動、勤懇,樂于接受學校布置的各項工作。
    二、數(shù)學教學工作
    把學生教好,讓學生成功,是每位教師最大的心愿。
    作為一名數(shù)學教師,在教給學生數(shù)學知識的同時,我覺得更重要的是教孩子們學習的方法,培養(yǎng)學生良好的學習習慣。
    在日常教學工作中,我認真做好以下工作:
    1、認真研究教材,力求準確把握重點、難點,備好每一節(jié)課,為上課做好充分地準備;并注重參閱各種資料,制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。
    2、努力上好每一節(jié)課,在課堂上采用多媒體等教學手段,激發(fā)學生的求知欲,活躍課堂氣氛,最大限度地讓學生在輕松自主的學習氛圍中快樂求知,輕松學習。
    3、認真及時批改作業(yè),注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行講解。
    對于班級里的后進生,我利用空余的時間為他們輔導,努力使他們有所提高。
    4、堅持聽課,學校為了能使我們更快的適應、勝任教學工作,為我們安排了指導教師,我的師傅是陳老師,在教學過程中,遇到問題時她總是不遺余力的幫助我,我們互相聽課,使我能夠及時了解自己在上課過程中存在的不足,從她那里學到了很多。
    并且抓住學校安排的
    外出聽課的機會,吸取別人的精華,取長補短,收獲不少。
    工作總結感想方面篇十六
    本人于20xx年9月下旬進入非常榮幸加入中凱公司,和眾多經驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事。并在安徽巢湖中凱景湖豪庭項目工程部,擔任水電工程項目主管工作。進入工程部以后,在公司領導及個位同事的熱心幫助下,對景湖豪庭工程概況有了大致了解,并很快熟悉公司組織管理架構和工作流程,迅速進入角色?;仡欉@三個月以來的工作,這一階段我完成的主要工作如下:
    1、根據國家對施工用電管理要求及行業(yè)條例,結合自己多年工作經驗,繪制臨電施工cad圖紙,及時和供電公司溝通施工方案,成功的更改已經形成文件的供電方案。為公司節(jié)約開支約7萬元。
    2、協(xié)同土建對一期和二期的回填土場地進行測量。
    3、及時收集當?shù)叵嚓P資料提供給設計院作為設計依據。
    4、及時對設計院巢湖踏勘前答疑進行答復,并提出合理化建議。
    5、利用工作空余時間集合當?shù)厥┕挝坏氖┕べ|量,編寫完成《水電安裝專項交底》。
    6、針對當?shù)匦^(qū)燃氣工程,根據國家規(guī)范要求及行業(yè)條例,結合自己多年工作經驗,繪制燃氣施工方案cad圖紙。
    7、配合預算部對機電設備的合同談判工作,并起草電梯采購合同中技術要求和施工要求部分。
    8、嚴管施工用水、電工程質量關,并及時辦理現(xiàn)場簽證,上報預算部。
    9、協(xié)同土建及施工總包單位共同對施工現(xiàn)場周邊標高及市政配套預留接口標高進行復測,并以cad形式存檔。
    10、制作施工用水用電設備的移交資料和管理辦法。
    11、和相關單位聯(lián)絡、溝通,為后期施工打好基礎。
    以后的工作目標:
    建議。
    1.公司各部門之間仍需加強交流與配合。
    總結。
    這一階段的工作總體上還是順利的,前期影響工程整體進度的因素比較多,不是哪一個單位或者個人的原因,我也相信通過前期的磨合后期會配合的更好。
    一個工程就是一塊豐碑!一個公司就是一個大家庭,人人同心協(xié)力,發(fā)揚主人翁精神,我相信,中凱企業(yè)一定能做大!做強!
    工程部員工:xxxxx。
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    工作總結感想方面篇十七
    今年,銷售部全體人員在公司的領導下,圍繞xx年年初設定的目標任務展開一系列工作,為了更好地掌握一年來的工作經驗與不足,便于下年度銷售工作的開展,特總結如下。
    本年度主要銷售指標完成情況如下表所示。
    主要銷售指標完成情況表。
    指標名稱計劃數(shù)完成數(shù)同比增長率。
    銷售額xx萬元xx萬元xx%。
    回籠資金xx萬元xx萬元xx%。
    在過去一年中各項銷售指標雖達成年初預定水平,但仍較同行業(yè)偏低,制約銷售指標的因素包括以下幾種。
    1.南方區(qū)業(yè)務下滑比較嚴重。xx年該區(qū)域完成銷售額xx萬元,占公司總銷售額的百分比為xx%,而今年由于新領導、新政策的影響,今年南方區(qū)又對其經銷商進行大力整頓和調整,特別是杭州、上海等幾大區(qū)域經銷商的更換,致使銷售額縮水嚴重。
    2.西北區(qū)尾款損失嚴重。我公司去年平均銷售回款率為xx%,但西北區(qū)僅為xx%,比平均水平低x個百分點。西北區(qū)雖然在年初也制定了一系列的銷售回款措施,但由于銷售人員更迭頻繁,致使回款措施執(zhí)行不力,同時也存在扯皮推諉事情的發(fā)生。
    3.受產品質量與交貨時間影響較大。今年前半年,由于市場需求量較大,我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進度,忽視質量的事件時有發(fā)生,因此,導致客戶抱怨數(shù)量上升,影響了銷售量。
    4.在資金回籠方面,迫于主要競爭對手的壓力,客戶多采取后付款,而一些大客戶又要求延期支付,造成資金回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
    1.重點抓工作紀律和職業(yè)道德素質。
    針對個別業(yè)務員組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,在銷售淡季進行了兩次大規(guī)模的集中培訓,同時,我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度,使業(yè)務員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。
    2.加強對經銷商庫存量的管理,最大限度減少庫存,降低企業(yè)風險。
    今年,我們加大了對經銷商庫存量控制的管理,使銷售部隨時能夠掌握經銷商的庫存量數(shù)據,在保證產品供應的前提下,最大限度地減少了庫存,降低了企業(yè)風險。
    3.通過培訓提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力,同時,在平時的日常工作中,我們也要求業(yè)務員必須做到以下幾點:
    (1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,先做朋友,后做生意;。
    (2)及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;。
    (4)集中精力做好售前、售中、售后服務,把業(yè)務鞏固下來,且越做越大;。
    (5)積極參加與新業(yè)務的開拓。
    (6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。
    1.通過對本年度銷售指標的分析,反映出部門的日常管理工作需要進一步加強。
    2.整體的資金回籠不理想,未達到預期要求。
    3.個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
    4.新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長少。
    工作總結感想方面篇十八
    首先,非常高興能夠加入xx科技有限公司這個大家庭,感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺,謝謝!
    20xx年11月14日,我懷著一顆忐忑的心加入了xx,說實話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過it行業(yè),更不要說銷售投影機。但是,經過一個禮拜培訓后,參加實戰(zhàn)第一個禮拜,我就賣出去了自己進入it行業(yè)的第一件產品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加入xx公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒錯!
    下面,請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析,希望各位領導和同事能給予指正。
    截止20xx年12月31日,我總計開發(fā)有效客戶家,上門拜訪客戶次,每天堅持打電話30個以上,完成銷售萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學習,勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:
    3、不夠勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,
    1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領導的安排。
    3、經常幫助公司其他同事處理一些應急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等。
    4、輪流主持早會,訓練了自己的組織能力和應變能力。
    我嚴格執(zhí)行了公司的財務制度,截止20xx年12月31日,我的應收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務制度,保證公司的資金安全。
    2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅持謙卑的態(tài)度,遞。
    5、其它心得體會:
    2、我們由于是職場新人,對財務這塊不是很熟悉,我希望公司才能抽點時間對我們進行一些必要的財務知識培訓,避免我們犯財務上的低級錯誤。
    綜上,是我這段時間的工作總結和一點心得體會,不足之處,請各位領導和同事指正,謝謝!
    工作總結感想方面篇十九
    轉眼之間,20xx年即將成為過去,又到了盤點一年工作和總結得失成敗的時候了?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎傮w來說自己的工作既有可圈可點之處,也有不盡如人意的地方。
    下面我對自己一年來的工作開展情況作簡要總結:
    20xx年在公司領導集體的正確領導和支持下,我和我的團隊共完成了xx件產品的銷售任務,總銷售收入為xx萬元,產品數(shù)量比去年增加xx件,總銷售收入較去年增加了xx%另外在維護好現(xiàn)有客戶的同時,在公司產品極具市場競爭力的前提下,我和伙伴們通過用心用情的真誠服務新挖掘了xx名新客戶,新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的xx%。
    1、認真學習,不斷提高自身能力,提升工作高質開展。
    作為一名銷售經理,我深刻認識到處在當前這樣一個各行各業(yè)的競爭都相當激烈的環(huán)境中,只有不斷加強學習,努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此,我利用一切可以利用的時間認真學習銷售、管理等相關知識,并將其運用到實際工作中加以提煉升華,使之能夠更好的指導自己的實際工作,從而促進自己的綜合素質和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動下,我所帶領的團隊都養(yǎng)成了愛學習的好習慣,濃厚的學習氛圍也讓團隊的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。
    2、建章立制,不斷完善管理制度,促進工作有序開展。
    今年,根據實際情況,我對以往已經制定的工作制度進行了更加合理的修訂,同時,在實際工作中,我作為銷售經理,隨時注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行,為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎。
    3、嚴格管理,公開公平公正獎懲,促進業(yè)績不斷攀升。
    在實際管理工作中,我注重團隊人員積極性的調動,在人性化管理的前提下,嚴格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎勵懲處制度,在團隊內部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創(chuàng)佳績的工作氛圍,從而使我們的銷售業(yè)績得到了節(jié)節(jié)攀升。
    4、用心服務,通過維護客戶利益,樹立口碑保持形象。
    工作經歷告訴我們,要做好銷售工作,需要在提供優(yōu)質貼心服務上下功夫。基于此,在今年,我更進一步堅持了自己親自跑市場維持客戶,與團隊伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
    雖然,今年20xx年我的工作比起去年有了大的改觀和進步,但是自己仍然存在諸如溝通管理能力有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改進等問題不足,需要自己在今后的工作中有針對性的加以改進。
    光陰荏苒,緊張忙碌的20xx年即將匆匆逝去,迎來的是更加富有挑戰(zhàn)的20xx年,回首過去一年的工作歷程,感慨良多,以一言蔽之:苦勞大于功勞,壓力重于動力。
    工作總結感想方面篇二十
    你還在為怎么寫采購工作總結而發(fā)愁嗎?其實,只要參考一下別人寫的工作總結,結合自己的實際工作經歷,就能輕松寫出令上司滿意、令同事們羨慕嫉妒恨的工作總結??靵砜纯幢菊揪恼淼牟少徆ぷ骺偨Y吧,為你寫工作總結提供參考!
    2018年采購二室緊緊圍繞以采購業(yè)務為重點,按照“鞏固成果,開拓創(chuàng)新,與時俱進,依法采購”的原則,本著“價格更底、效率更高、質量更好和服務更優(yōu)”的要求,努力提高供應保障能力,各項工作穩(wěn)步提升。
    一、工作完成情況
    根據站黨委統(tǒng)一安排,我們采購二室主要擔負軍區(qū)機關物資集中采購任務。今年我們克服編制、業(yè)務人員全部調整的情況下,始終把完成采購任務放在首要位置,一切工作圍繞采購工作這個中心來開展,圓滿完成年度采購計劃,采購總量穩(wěn)步有升,創(chuàng)歷史最高水平。截止到10月31日,全年實際完成采購額萬元。共招標采購次,競爭性談判采購次,詢價采購次,單一來源采購次。共簽合同份。一是采購范圍進一步擴大,采購物資20大類,70xxxx個品目,其中辦公自動化設備采購萬元,醫(yī)療設備采購萬元,機電產品采購,裝備采購萬元,軍訓器材采[網-找文章,到網]購萬元,增幅顯著,均創(chuàng)歷史新高。二是采購規(guī)模逐步擴大,采購經濟效益明顯。全年百萬以上采購項目余個,充分體現(xiàn)規(guī)模效應,共節(jié)約資金萬元,節(jié)支率達到。三是靈活運用采購方式,全年合計通過公開招標方式完成采購總量的.,競爭性談判采購完成采購總量的,詢價采購完成采購總量的,單一來源采購完成采購總量。四是在“規(guī)模、規(guī)范”的基礎上倡導“誠信服務”,打造軍隊采購的“誠信”品牌,全面推動軍隊采購向縱深發(fā)展。全年采購無論是從采購的“質”上看還是“量”上看,都得到了上級機關的充分肯定。
    工作總結感想方面篇二十一
    回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標。
    1、完成南區(qū)944套精裝之前的查驗工作,并將所記錄問題發(fā)送到地產工程;
    2、完成了北區(qū)defgh座交付前的查驗,目前,問題已發(fā)送至地產工程部;
    根據管理處統(tǒng)一安排對第一太平戴維斯所提供之客戶服務部運行手冊進行修訂,使之使用本項目至日常運行。主要有以下幾方面:
    2、對第一太平戴維斯的裝修管理表格及監(jiān)管程序進行調整,完善監(jiān)管細則落實責任到崗;
    3、完善空置房管理規(guī)程,使之適應太古城樣板房及其物品的監(jiān)管;
    4、完善客戶服務部檔案管理制度,制定檔案管理規(guī)范操作模式;
    1、根據現(xiàn)有人員進行崗位劃分及崗位職責的草擬;
    2、對各崗位進行崗位職責的培訓工作;
    3、協(xié)助各片區(qū)責任人處理日常事務;
    4、現(xiàn)有人員的排班及考勤制定;
    5、協(xié)助新入職員工對現(xiàn)場的熟悉;
    6、完善日常運行制度。
    目前,客戶服務部已完成交接班制度、檔案管理制度、客服人員行為規(guī)范、回訪制度以及巡查制度等,并根據現(xiàn)有的模式在運作過程中逐步完善。
    1、根據客服部日常運行初步完成了本部門的檔案規(guī)整、收集;
    2、及時完善現(xiàn)場運行資料的存檔;
    3、對現(xiàn)有前臺崗位進行檔案管理的培訓,使之掌握的檔案管理知識;
    4、籌備北區(qū)檔案管理。
    1、入伙外發(fā)資料的草擬(客戶手冊、裝修指南、前期物業(yè)管理服務協(xié)議);
    2、入伙統(tǒng)一口徑與太古城花園百問百答的草擬;
    3、入伙相關事宜的培訓工作(四月以來培訓共9次);
    4、南北區(qū)臨時標識的設計制作及張貼;
    5、入伙資料的蓋章工作;
    6、完成南區(qū)綠化養(yǎng)護單位的招標工作:
    目前,南區(qū)綠化已進入正常的日常養(yǎng)護期,并根據現(xiàn)場死苗枯苗較多的情況多次發(fā)函至地產工程部要求期進行補種。
    7、協(xié)助管理處現(xiàn)場監(jiān)管南區(qū)入伙開荒工作;
    8、入伙資料的規(guī)整與裝袋。
    根據管理處統(tǒng)一指示客戶服務部以一老帶一新的原則安排簽約人員,充分鍛煉新人使之更快的掌握入伙現(xiàn)場細節(jié)以及如何與業(yè)主進行有效溝通。在所有工作人員的公共努力下最終出色的完成了南區(qū)首次入伙簽約工作。
    1、協(xié)助管理處主任完成太古城南區(qū)精裝管理方案;
    2、充分與地產工程部進行協(xié)商,要求南區(qū)個精裝方簽訂以上裝修資料;
    3、安排布置裝修人員出入證的辦理工作,
    4、帶領客戶服務部全體進行每日的裝修巡查,記錄;
    1、根據氣象信息及時草擬、張貼溫馨提示,告知精裝方注意材料擺放位置、加固吊欄等;
    2、并協(xié)同秩序維護部對南區(qū)關閉個樓層玻璃窗戶及推拉門;
    3、針對狂風大雨走勢留守項目進行現(xiàn)場協(xié)調,及時排除隱患。