為確保事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
接待方案及流程篇一
一、迎接小組成員名單:
組長:_x
副組長:_x
組員:__x
二、任務分工:
(一)針對具體情況,魏友斌及時做迎接檢查工作任務部署和安排,并在迎接任務部署中進行全面動態(tài)跟蹤,確保各項迎接準備工作保質(zhì)保量完成。
(二)根據(jù)工作部署和安排,杭曉光負責落實現(xiàn)場安全文明施工工作部署,確?,F(xiàn)場施工道路通暢、整潔、無積水,施工現(xiàn)場整潔,材料堆碼整齊,臨邊防護、安全防護到位,現(xiàn)場標識標牌、迎接檢查橫幅掛設到位,確保施工現(xiàn)場符合《重慶市安全文明施工工地檢查標準》的要求。此項工作由安全部門負責人李來華及材料部門負責人杜瑋協(xié)助實施完成。
(三)針對工作部署和安排,強安鵬負責落實工程實體質(zhì)量控制,對于現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及時要求進行必要的整改和補救措施(如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀成型質(zhì)量)。同時,將工程實際實施情況形成書面文字匯報材料。此項工作由鄭時春、楊賀龍協(xié)助實施。
(四)根據(jù)工程實際情況,由吳銳負責將合同履約情況形成書面匯報材料,此項工作由田雯協(xié)助實施。
(五)由吳建松負責迎接檢查的后勤保障及相關(guān)行政工作,具體包括:辦公區(qū)清潔衛(wèi)生,會議室迎接檢查橫幅掛設,會議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水,茶水等。此項工作由李曉明協(xié)助實施。
(六)迎接活動中:
1、全體管理人員統(tǒng)一著項目工作服,佩戴胸牌及安全帽成兩列隊伍列隊歡迎。強安鵬負責領(lǐng)導到場后的迎賓工作,黃忠文、杜瑋負責攝像,田雯、施洪鑫、李曉明負責分發(fā)安全帽。
2、進入施工現(xiàn)場后由魏友斌陪同,其余管理人員跟隨,陪同人員必須從始至終陪到底,中途不得離開結(jié)合現(xiàn)場實際情況,魏友斌介紹工程概況并對檢查中的提問做回答。檢查過程中針對工程實體,強安鵬對工程實體質(zhì)量和施工過程新工藝新標準做補充介紹。
3、現(xiàn)場檢查后,全體管理人員參加現(xiàn)場會議。魏友斌主持會議并首先做工作匯報。匯報材料應包括工程概況、工程進度、質(zhì)量、安全、合同履約情況。匯報后懇請給予意見和建議。會議中,由李曉明負責會議服務工作,吳建松做會議紀要。
上述方案根據(jù)項目部實際情況制定,希望各部門及相關(guān)人員嚴格按照此方案執(zhí)行。
接待方案及流程篇二
一、接待安排
1、確定具體行程
時間:待定
事宜:與_負責人聯(lián)系確認此次的具體安排、行程安排、來訪人數(shù)、性別比例、到達地點、具體時間等
2、迎接安排
時間:待定
事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、迎接地點、時間、安排迎接人員、車輛、司機等
3、住宿安排
時間:待定
地點:待定
事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例訂好酒店
4、就餐安排
時間:待定
地點:待定
事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、到達時間訂好飯店并點菜,同時視情況安排陪同人員
陪同人員:待定
5、車輛安排
時間:根據(jù)來訪人員的行程安排
事宜:全程專職為來訪人員服務
車輛臺數(shù)(司機人數(shù)):根據(jù)來訪人員及陪同人員數(shù)量
司機:待定
6、行程安排
(1)座談會
會議主題:待定
時間:待定
會議地點:大會議室
參加人員:待定
(2)企業(yè)參觀
時間:待定
地點:待定
陪同人員:待定
司機(車輛):待定
7、送客時間
時間:待定
送到地點:待定
司機(車輛):待定
二、任務分工
1、由_負責組織此次接待任務,接待通知由_傳達,聯(lián)系來訪單位負責人,確認來訪人數(shù)、行程安排。
2、由_負責聯(lián)系安排來訪人員的酒店預訂、飯店預訂。車輛安排及司機確定。
3、由_負責會議室的安排、會議室的檢查(空調(diào)、投影儀、線路)、參會人員的簽到并負責布置會議室(會議前后的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)
4、由_負責會議材料的準備、會議記錄、會議后的材料收集及整理工作。
5、由_負責安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。
接待方案及流程篇三
20_年x月x日,市委、市政府第八督查組_等一行5人來_專項督查我區(qū)貫徹落實市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的意見》(x發(fā)〔_〕x號)文件精神情況。為做好接待工作,特制定本方案:
一、市督查組組成人員
組長:_市安監(jiān)局局長
成員:_市質(zhì)監(jiān)局特檢分院x長
_市農(nóng)機局x長
_市安監(jiān)局x主任
_市安監(jiān)局x科員
二、區(qū)陪同人員
_、_,_,區(qū)質(zhì)監(jiān)分局分管負責人
三、活動安排
(一)聽匯報、查資料
時間:6月18日上午9:00
地點:區(qū)政府一樓會議室
匯報人:_
(二)現(xiàn)場檢查(上午)
時間:上午9:40
檢查路線:區(qū)政府出發(fā)→_街道→(經(jīng)x街、x路)→x股份有限公司→(經(jīng)x路、x街、x路)→x股份有限公司→(經(jīng)x街、x路)x餐廳
(三)午餐
地點:x餐廳
(四)現(xiàn)場檢查(下午)
時間:下午14:00(待定)
檢查路線:x餐廳出發(fā)→(經(jīng)x路、x街)→x街道→(經(jīng)x街、x街)→x有限公司→(經(jīng)x街、x路)→x股份有限公司→(經(jīng)x路、x路)→x餐廳
(五)晚餐
地點:x餐廳
四、有關(guān)事宜
1、區(qū)政府值班室:負責通知區(qū)政府領(lǐng)導及有關(guān)部門按時參加活動。責任人:_
2、區(qū)政府辦公室綜合科:負責安排中轎車一輛(礦泉水)于6月18日上午9:30前到區(qū)政府辦公大樓等候;安排會議室茶水、水果、濕巾、看牌;安排午餐;通知宣傳報道。責任人:_
3、區(qū)政府辦公室秘書科:負責把關(guān)區(qū)政府匯報材料。責任人:_
4、區(qū)政府法制辦:安排大樓準備電子屏宣傳口號。責任人:_
電子屏內(nèi)容:深入開展安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理落實年活動;認真開展安全生產(chǎn)月活動;熱烈歡迎市領(lǐng)導蒞臨我區(qū)檢查指導工作;安全第一預防為主綜合治理
5、區(qū)安監(jiān)局:負責與市考核組溝通銜接;起草匯報材料草稿;準備迎查資料,協(xié)調(diào)被查單位做好迎查準備;x路兩側(cè)加油站懸掛標語。責任人:_
6、區(qū)經(jīng)信局:負責協(xié)調(diào)x股份有限公司和x有限公司做好迎查準備;協(xié)調(diào)x兩側(cè)企業(yè)及x有限公司懸掛安全生產(chǎn)標語。責任人:_
7、區(qū)商務局:負責安排x街x萬家福、x區(qū)府店、x店三個超市各懸掛2幅安全生產(chǎn)標語。責任人:x
8、x街道、x街道:負責做好匯報準備;準備有關(guān)安全生產(chǎn)備查材料;分別準備2處企業(yè)備查;懸掛標語;x負責協(xié)調(diào)x股份有限公司做好迎查準備;x街道負責協(xié)調(diào)x有限公司做好迎查準備。責任人:_、_
接待方案及流程篇四
準備工作
1.了解來客基本情況。(姓名、性別、職務(稱)、來訪意圖、考察線路、到達及離開時間、聯(lián)系電話)可根據(jù)文件通知和函調(diào)來。
2.擬訂接待方案。(含用車、食宿、座談會地點及參加人員、考察線路、陪同接待領(lǐng)導等)。
3.報審及簽發(fā)方案。(經(jīng)相關(guān)部門領(lǐng)導審核后,報與身份客人分管工作的主管校領(lǐng)導審批后,確實接待方案)。
4.相關(guān)細節(jié)落實。(與相關(guān)部門落實用車、就餐、住宿、會議室,與宣傳部門、新聞媒體、記者落實電子屏幕歡迎字幕,書寫路牌,照錄相等)。
5.打印臺簽,印制接待手冊。(視具體情況,請示領(lǐng)導后再定是否印制)。
6.預告參與接待的領(lǐng)導及有關(guān)人員,做好召開座談會或陪同就餐等的準備。
第二步:
匯報材料的準備
1、材料的準備。
起草匯報材料、座談會主持詞、先由起草。針對具體分塊的,并由具體聯(lián)系部門負責擬稿。
2、公文簽發(fā)程序。公文擬稿后,完整程序如下:由專門負責公文的業(yè)務科室初審,送辦公室主任復審,再送分管該項工作的領(lǐng)導、分管機關(guān)常務工作的領(lǐng)導審簽,最后送領(lǐng)導簽發(fā)。
第三步:
接待客人
1.接機或接站(到車站、高速路口迎接客人,并及時告知有關(guān)領(lǐng)導動態(tài))。
2.住宿(接到客人后,如無特殊情況,先安排客人住下)。
3.就餐(盡可能安排客人就餐,并通知所有陪同領(lǐng)導就餐時間地點,就餐標準及酒水按規(guī)定或領(lǐng)導指示執(zhí)行)。
4.召開座談會(至少提前半天布置好會場)。
5.參觀考察(視具體情況,安排并陪同客人考察)。第四步:
客人返程
1.贈送客人紀念品(根據(jù)來訪客人情況,如有必要提出贈送客人禮物的建議,經(jīng)領(lǐng)導批示后再購買)
2.送客人到車站或離開。(告知有關(guān)領(lǐng)導具體的離校時間)第五步:
總結(jié)工作
1.開支財務報帳等工作。
2.保存客人有關(guān)資料。
3.保存接待安排、匯報材料等有關(guān)資料。
4.統(tǒng)一整理,存檔備查。
接待方案及流程篇五
10月,_x公司將對_進行_x檢查,為全面做好“_x”檢查工作,特制定如下接待方案。
一、時間、地點:
(一)時間:__年x月_日中午
(二)地點:__機關(guān)及基層各單位
二、議程:
(一)_x路迎接檢查組,檢查組在_x檢查時由迎檢辦人員負責講解_x概況。(講解員:)
(二)觀看_x宣傳展板。(講解員:)
(三)參觀_基礎(chǔ)設施。(引導員_x;門廳洗手處門迎:_)
路線:職工醫(yī)療室(衛(wèi)生員:_)---娛樂廳(門迎:_,觀看四人樂隊表演)---職工學習屋(門迎:_x,觀看書法、繪畫才藝展示)---職工活動室(門迎:_x)---職工服務部(門迎:_x)---職工宿舍(迎檢時要把房門全部打開)。
(四)召開“_x”工作匯報會
(1)地點:_x會議室
(2)_x參會人員:_x領(lǐng)導班子
(3)議程:_x領(lǐng)導主持會議①介紹檢查組嘉賓;②介紹到會_x領(lǐng)導;③檢查組組長講話;④觀看__x“__”匯報專題片;(_x負責放映)⑤_x主要領(lǐng)導匯報“_x”工作;⑥二樓資料室查閱內(nèi)業(yè)資料。
(五)檢查內(nèi)業(yè)資料。(每個對口部門確定一名資料講解人員)。
三、_x織機構(gòu):組長:_x副組長:___領(lǐng)導小組下設四個工作組
(一)陪檢工作組組長:_x
成員:_x/_x/_x1、外業(yè)組
成員:_x/_x/_x主要職責:
1、主要負責與檢查組的信息聯(lián)絡工作。
2、_科工作人員對_x情況進行介紹匯報、陪檢。辦公室工作人員負責照相、攝像。
3、內(nèi)業(yè)組
成員:_x/_x/_x/_x主要職責:
負責資料室內(nèi)業(yè)資料解釋工作。(要求各部門資料員要熟悉內(nèi)業(yè)資料并認真細致做好資料解釋工作)。
4、安全保暢組成員:_x/_x/_x
職責:負責檢查組車隊的開道工作,道路的安全保暢、檢查組的安全警示及車輛停放工作。責檢查組車輛的引領(lǐng)和沿線檢查安全保暢工作。
(赴_x應急繞行線路:_路---_橋---_路---過境線---__,返程繞行過境西線。)
(二)禮儀引領(lǐng)工作組組長:_x副組長:_x
1、車道禮儀:_x/_x/_x/_x/
2、院落迎接:_x/_x/_x/_x/_x/(著正裝或制服,佩戴工作牌)。
3、院落停車安排:安排_x人員指揮檢查組車輛在_x機關(guān)院落引導停放工作(引導員:_x)。
4、才藝表演:__(寫字)、四人組合樂隊。
(三)會務接待組
組長:_x
成員:_x/_x/_x/_x/_x主要職責:
1、會議室座位、桌簽擺放以及會議室、接待室適量時令水果、香煙、打火機、紙巾、濕毛紙、煙灰缸、礦泉水、茶水,照相、攝像等信息采編工作及會場服務工作。
2、做好_x參與檢查組人員的引領(lǐng)和接待工作。
3、做好檢查組司乘人員的接待工作。(接待人員:__)
(四)后勤保障組組長:__
成員:_x/_x/_x/_x/_x/
職責:檢查組人員的食宿安排、匯報會的會場準備、,制作接待手冊;及應急發(fā)電及通信工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。
1、檢查活動車輛安排:
接待車為_x(_x)、__(__)、
后勤保障車為陜__(_),__(_x),__(_)
2、確定入住酒店、用餐地點、用餐菜單、香煙、酒水。入住酒店房間放置洗漱袋、水果、香煙、南瓜子、服務指南(含歡迎詞),做好入住入席引領(lǐng)和用餐提醒服務。
接待方案及流程篇六
一、會議主題:
待定
二、會議時間:
20_年x月x日至20_年x月x日
三、會議地點:
_x酒店。
四、環(huán)境布置
(一)會場外區(qū)域布置
酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。
(二)會場內(nèi)主要區(qū)域布置
1、機場、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機牌及鮮花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。
五、會議內(nèi)容
第一板塊會議
(一)會議時間:20_年x月x日、x日、x日
(二)會議地點:待定(200人會議廳)
(三)會議內(nèi)容:待定
(四)會議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放
2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花
3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾
4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、x展架
(五)會后合影:時間:在會議結(jié)束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點合影留念。
地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)
可以給領(lǐng)導安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導的名字,可以對號入座。
第二板塊晚宴
(一)晚宴時間:20_年x月x日晚(具體時間待定)
(二)晚宴地點:餐廳待定
(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式
(四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄內(nèi)容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。
室內(nèi):舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)
第三板塊會議接待
(一)工作內(nèi)容
1、會議流程策劃;
2、編撰、印刷會議接待手冊;
3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務;
4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務等工作;
7、提供會議期間車輛的調(diào)配、服務工作;
8、提供機(車)票的訂購服務工作;
9、提供專業(yè)接待人員服務工作;
10、根據(jù)需要,提供其他公務活動服務工作;
11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務工作;
(二)組織機構(gòu)及職責
1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責:
(1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;
(2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;
(3)負責與組委會內(nèi)部的全面對接工作;
(4)負責落實省市、組委會領(lǐng)導的接機(車)安排;
(5)負責組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;
(6)負責接待服務手冊的編制工作;2、接待服務組
工作職責:
(1)負責嘉賓的接機工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。
(2)負責對外具體聯(lián)系落實與會代表的初步行程、人數(shù)、往返時間、與會具體意向;
(3)負責為與會代表提供接待服務人員、住宿、餐飲、交通、內(nèi)部會議組織、考察游覽、物流等其他會議服務;
(4)根據(jù)嘉賓的實際情況,具體提供接送機、車站安排;酒店房間安排;參加會議活動的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務活動和三餐的具體安排;會議期間車輛的調(diào)配、機(車)票的訂購;接待服務人員的組織領(lǐng)導;
(5)負責協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會議流程等)
(6)負責會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務手冊的編制工作;
3、服務保障組
工作職責:
(1)負責接待服務組的有關(guān)活動安排,如:會議現(xiàn)場拍照、會前投影儀調(diào)試、檢查對方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。
(2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊會后考察
一、會后考察:
1、如果會議結(jié)束后,該會組委會有安排會議考察,請?zhí)崆按_認人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)
二、當?shù)赜斡[服務(20人或以上/車)(淡季報價)
1、東線一日游:兵馬俑,華清池,城墻,午餐價格:298/人;2、西線一日游:乾陵,永泰,法門寺文化景區(qū)午餐價格:380/人;3、市內(nèi)一日游:城墻,碑林,大雁塔,午餐價格:210/人;以上報價包含門票、車費、導游服務費及30元標準中餐一次4、東線二日游:兵馬俑,華清池,華山,3正1早,華山3住宿,纜車上下價格:780/人5、北線二日游:黃帝陵,壺口瀑布,延安寶塔山,紀念館,棗園,楊家?guī)X,3正1早,延安三賓館住宿價格:958人
以上報價包含門票、車費、導游服務費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次,20元標準早餐一次。
二、其他服務:
如果您還有其他服務需要幫忙,我們將為您提供更好的服務。1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊員。2、可提供代訂餐飲3、訂票服務:將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。
備注:會根據(jù)客戶航班到達時間進行統(tǒng)籌接機安排
接待方案及流程篇七
“省文明城市測評組”接待方案草案
由省委宣傳部文明辦及建設、工商等方面的專家、領(lǐng)導一行12人于20xx年8月30日下午5:30分左右到達,9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:
1、 就餐:
8.30晚餐主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳
8.31早餐自助餐:領(lǐng)導在櫻花閣,工作人員在萬福閣
8.31午餐自助餐,地點:萬福閣
8.31晚餐同8.30晚餐
9.1早餐同8.31早餐
9.1午餐同8.30晚餐
說明:百合廳主桌18人,安排4名服務員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務員;還需準備:歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責,各相關(guān)部門配合。
2、 住宿
a. 豪華套間a501、b5012間
b. 標準套間b418、b518、b5213間
c. 單人間b403、b412、b416、b417、b419、b423、b503、b512、b519、b52310間
d. 標準間a505、a506、a507、a508、a509、a510、a515、a416、a419、a420、a42111間
e. 縣領(lǐng)導午休房:8.31日15間,9月1日15間
說明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責,各相關(guān)部門配合。
3、 會議
長江廳:匯報會約1小時,8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5f貴賓廳:省檢查團工作室
6f會議室:工作人員及駕駛員休息室
2f會議室:創(chuàng)建辦檔案室
玫瑰廳:來信來訪接待室
以上由吳穎、沈松華具體負責,各相關(guān)部門配合。
4、 備用活動
ktv:芙蓉廳、百合廳,準備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負責,各相關(guān)部門配合。
游泳館:邱洪飛負責。
棋牌室:安排四間棋牌室,準備:水果、茶水、點心。由吳穎負責,各相關(guān)部門配合。
足療:常紅林負責。
夜宵:中廚房負責安排,何志剛負責,湯榮配合。
一、 本次活動領(lǐng)導小組名單
組長:張曉華總經(jīng)理
副組長:申愛明副總、何志剛副總、行政總廚
成員:張小琴營銷部經(jīng)理
繆 艷前廳部經(jīng)理
吳 穎客房部經(jīng)理
陳小燕餐飲部經(jīng)理
湯 榮廚師長
朱建紅質(zhì)培部經(jīng)理
沈松華保安部、康樂部經(jīng)理
魏竹君財務部經(jīng)理
陳善偉工程部經(jīng)理
倪蓓蕾采供部經(jīng)理
邱洪飛游泳館經(jīng)理
常紅林桑拿部經(jīng)理
丁昀昀行政辦主管
二、 車輛停放及安全
1、 責任部門:保安部
2、 負責人:沈松華
3、 保安:
4、 要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測評組領(lǐng)導車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。
三、 迎賓及入住
1、 責任部門:前廳部、行政辦
2、 責任人:繆艷、丁昀昀
3、 門僮二名:
4、 禮儀小姐八名:
5、 要求:a.門僮必須配戴白手套;歡迎語歡迎光臨國際大酒店;確保客人安全下車,及時將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶內(nèi)容:“歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機人員負責叫醒服務; e.商務中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導準備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。
四、 房間安排
1、 責任部門:客房部
2、 責任人:吳穎
3、 服務員:
4、 要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進店后,在4f、5f電梯口安排專人,負責將客人引進房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內(nèi)無異味;g.配合采供部及時補充所有用房的小食品。
五、 會議室安排
1、 責任部門:客房部、康樂部
2、 責任人:吳穎、沈松華
3、 二樓會議室服務員:
四樓長江廳服務員:
五樓貴賓廳服務員:
六樓會議室服務員:
二樓玫瑰廳服務員:
4、 要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗。
六、 餐飲安排
1、 責任部門:餐飲部、中廚房
2、 責任人:陳小燕、何志剛
3、 服務員:
4、 要求:a. 配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛(wèi)生情況尤其做好滅蒼蠅;d.及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情況。鮮花、音響、話筒、席位卡等e.根據(jù)接待方案落實好每天餐廳的服務人員,做到定人定崗。
七、 檢查監(jiān)督
1、 責任部門:質(zhì)培部
2、 責任人:朱建紅
3、 要求:在所有接待活動開始前,按照接待方案的要求,檢查各部門的落實情況,并及時與營銷部溝通、落實。
八、 接待安排
1、 責任部門:營銷部
2、 責任人:張小琴、劉曉東
3、 要求:檢查各部門的落實情況,與各職能部門及時溝通并上報領(lǐng)導小組。
九、 結(jié)算
1、 責任部門:財務部
2、 責任人:魏竹君
3、 要求:a.前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時間、活動過程等。b.熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問題。c.每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時,將所有賬單準備完畢,備用。
十、 幾點說明
1、 各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況,逐條落實。
2、 召集本部門會議,制定部門接待計劃,責任落實到人。
3、 凡一線工作人員熟記“應知應會”,并注意使用普通話。
接待方案及流程篇八
一、成立領(lǐng)導小組
組長:柳偉岸(總經(jīng)理)
成員:廖維平朱海李伍萍吳云萍吳順張小軍張木貴防損部
二、視察時間和路線
1、時間:20xx.6.18(具體時間待定)
2、路線:招商部辦公室(公司領(lǐng)導簡要介紹君安商業(yè)大廈籌備進展情況)
→乘坐電梯至頂樓(在頂樓選定3個觀測點看湖口縣城全貌)→步行樓梯下至16樓15樓→14樓(考察酒店標準客房)→乘電梯下到四樓(或者步行樓梯下到四樓)→三樓→二樓→再從側(cè)門步行下到地下室停車庫→從車道走出來慢步至君安商業(yè)大廈廣場
(公司領(lǐng)導可簡短介紹車道進出規(guī)劃設計,大廈廣場規(guī)劃設計等)→招商部現(xiàn)場對接會(視情況定)→考察君安員工培訓基地(視情況定)→就餐(視情況定)
三、司容司貌要求
為了更好的展示君安商業(yè)大廈良好的企業(yè)形象和員工良好的精神面貌。從而提升君安商業(yè)大廈在政府領(lǐng)導心目中的美譽度,領(lǐng)導視察當天,全體辦公室人員著正裝,要求男員工白色襯衣,深色西褲,皮鞋,系領(lǐng)帶;女員工著有領(lǐng)有袖白色上衣,深色褲子或裙子。所有現(xiàn)場工程施工工作人員必須佩帶安全帽。
四、具體分工
行政部
1.負責接待當天的大廈內(nèi)外的清潔工作(包括領(lǐng)導視察整體路線的清潔及視察完畢個人清潔的設施設備的準備);
2.負責接待辦公室的點心水果的購置;
3.負責視察領(lǐng)導的就餐預訂;
策劃部
1.負責現(xiàn)場的攝影、攝像工作;
2.照片、視頻存檔;
工程部
1.現(xiàn)場工程施工人員必須佩帶安全帽;
2.提供安全帽若干(領(lǐng)導視察備用);
3.檢修及清潔升降電梯;
4.頂樓施工垃圾的清理;
5.現(xiàn)場電線亂拉亂搭的整理;
防損部
1.手勢引導視察領(lǐng)導車隊,以軍禮致敬;
2.視察路線的安全保衛(wèi)工作;
3.培訓基地學員歡迎方陣拉練預備
電腦部
1.負責相關(guān)網(wǎng)絡信息更新工作
未分工的行政人員在視察沿線招呼,負責沿線臨時性工作。
接待方案及流程篇九
迎接國家教育部、安徽省 “義務教育均衡發(fā)展”及“學校標準化建設”、合肥市“特色學校”等督導評估工作是我校當前重點工作,為做好迎檢工作,確保完成迎檢工作,制定以下接待方案:
一、 成立迎檢接待領(lǐng)導小組
主要是統(tǒng)籌標準化建設、特色學校創(chuàng)建工作,協(xié)調(diào)臨時性事項。
組長:張曉斌
副組長:桂自力 許超敏 王立柱
成員:李兵 馬應勝 郭正根 吳靜 周琰范傳安張光華
二、成立迎檢專門工作小組
整個接待工作在許超敏、王立柱等同志統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下進行,設立各專門工作小組,各小組分工合作,全體師生務必積極配合。
1、資料整理組
準備各種迎檢資料以及臨時資料,核查材料與迎檢的工作匯報稿
a級指標責任:
(1)、領(lǐng)導重視(2)、辦學條件(3)、學校管理(4)、教育教學(5)教師資隊伍
⑴根據(jù)a級指標資料,整理匯報材料;
⑵辦一期頤和中學標準化建設行事歷;
⑶籌劃一組展版。
組長:王立柱 副組長:李兵 組員:郭正根 王盼盼 張光華 郭煒
2、衛(wèi)生保障組
提前安排全校大掃除,檢查全校清潔衛(wèi)生(包括食堂、實驗室衛(wèi)生),當天巡視校園環(huán)境,確保整個校園干凈整潔。校園做一次全面清理檢查。
1)、路面、走道、天井、樓梯拐角無灰塵、無紙屑、無建筑垃圾、無衛(wèi)生死角,墻面無污漬、無灰塵,花壇無雜物、無紙屑(德育處 負責檢查) 。
2)、食堂、辦公室地面整潔、桌面干凈,四處無明顯污垢(工會 負責檢查) 。
3)、教室內(nèi)部衛(wèi)生清掃、桌椅擺放整齊。(年級組負責檢查)
4)、教學樓前、綜合樓各類宣傳牌的整理(辦公室 負責檢查 ) 。
5)、功能室內(nèi)部衛(wèi)生清掃、桌椅、實驗器材擺放整齊(教導處負責檢查)
6)、花盆無雜物枯枝,樹葉鮮潤光澤(保潔員負責)
組長:許超敏,副組長:吳靜 組員:周琰、梁琳、年級組長、工會委員、功能教室負責人
3、會務接待組
負責會議室、辦公室等會場布置及會務服務:記錄、拍照、茶水、座簽、擦面紙等事項;準備會場標語;落實交通工具及司機;留影像資料。負責安排禮儀隊員;接送并全程陪同專家組成員(包括宿和餐);送資料、禮品給專家組成員。核查工作程序安排 1、匯報會(在 會議室) 、 參加人員: 、主持人:副校長(或教育局領(lǐng)導)、匯報人:校長;核查專家組反饋地點、參加人員
組長:許超敏,副組長:吳玉佩,組員:李婷婷 姜維敏 梁琳 駱玲玲
4、儀表風紀組
1)、學生著裝恰當按規(guī)范要求進行整理,下課期間禁止大聲喧嘩、嬉鬧,禁止播放與教學無關(guān)的內(nèi)容。學生值日。(團委學生負責)。
2)、教師、管理人員正常上班,著正裝,嚴肅課堂紀律,規(guī)范教學行為,維護良好教學秩序(教導處)
5、安全保衛(wèi)組
指揮車輛停放、門衛(wèi)門衛(wèi)規(guī)范著裝,規(guī)范崗位工作要求;安排 校長、副校長、辦負責人在學校門前迎接專家;校園維修;以及加強檢查期間巡查,
組長:桂自力,副組長:范傳安,組員:萬玉國高成琢
6、功能室組
負責檢查實驗樓各功能室布置及設備擺放,功能室現(xiàn)場講解,技能演示
組長:王立柱,副組長:馬應勝,組員:各功能教室負責人
7、師生座談組
準備全校教師名冊、學生名冊、家長名冊,按照專家組的要求將抽考到的教師、學生帶到座談會現(xiàn)場并全部帶回
組長:王立柱,副組長:郭正根,組員:各班主任
8、宣傳報道組
制作歡迎橫幅、宣傳橫幅共面,校門口一幅,綜合樓一幅,網(wǎng)站建設,制作學校10分鐘宣傳短片
組長:許超敏,副組長:張光華,組員:周琰張揚林姜維敏李婷婷 郭煒
9、考察線路組:
校門→教學樓門廳→七(1)、(2)班教室 →教學樓實驗樓過道→學校雕塑→田徑運動場→籃球場→生、化實驗室→二樓物理實驗室→教師多功能餐廳→四樓教師午休室→圖書、閱覽室→美術(shù)教室→五樓微機室→乒乓球室→音樂室→四樓黨員活動室→會議室→家委會辦公室→心理咨詢室→(三樓各處室→校長室→檔案室→接待室)→(射擊館→學生社團活動中心)→三樓教師綜合辦公室→二樓教師辦公室、各處室→(二樓教師綜合辦公室)→階梯教室。
視察陪同(迎檢領(lǐng)導小組:桂自力、張曉斌、許超敏、王立柱)
重點部位解說(相關(guān)部門負責人、功能教室負責人)
組長:許超敏,副組長:----,組員:----
10、文化建設組
負責校園文化方面籌劃,相關(guān)責任人組織實施,內(nèi)容包括:
1)校園走廊文化墻;(李兵)
2)教室文化;(吳靜)
3)辦公室文化;(許超敏)
4)功能室文化(馬應勝
(5)制度文化(張光華)
組長:張曉斌,副組長:許超敏王立柱,組員:李兵馬應勝郭正根 吳靜 周琰 范傳安 張光華
二、其他要求
1、迎檢期間,全體中層及以上領(lǐng)導干部在會議室集中,按照迎檢安排履行職責,沒有安排具體任務的教職工,保持24小時電話暢通,隨時接受臨時任務。
2、各責任人對照創(chuàng)建標準逐項進行分析,再認識、再動員,創(chuàng)造性細化方案,限時完成各項工作任務。各功能室負責人要全面熟悉相關(guān)標準化建設情況并在驗收時接受查詢,全體教師要顧全大局,服從安排,為學校標準化創(chuàng)建作出貢獻。
1、立項建設事項的于務必于 10月 13日前謀劃好。
2、各指標分項描述及檔案整理, 10月 12日前完成。
3、校園文化建設10月底完成主體工作。
4、匯報材料、展版于10月15日前完成。
5、全部工作于11月10日前基本完成。
-10-10
接待方案及流程篇十
準備工作
1.了解來客基本情況。(姓名、性別、職務(稱)、來訪意圖、考察線路、到達及離開時間、聯(lián)系電話)可根據(jù)文件通知和函調(diào)來。
2.擬訂接待方案。(含用車、食宿、座談會地點及參加人員、考察線路、陪同接待領(lǐng)導等)。
3.報審及簽發(fā)方案。(經(jīng)相關(guān)部門領(lǐng)導審核后,報與最高身份客人分管工作的主管校領(lǐng)導審批后,確實接待方案)。
4.相關(guān)細節(jié)落實。(與相關(guān)部門落實用車、就餐、住宿、會議室,與宣傳部門、新聞媒體、記者落實電子屏幕歡迎字幕,書寫路牌,照錄相等)。
5.打印臺簽,印制接待手冊。(視具體情況,請示領(lǐng)導后再定是否印制)。
6.預告參與接待的領(lǐng)導及有關(guān)人員,做好召開座談會或陪同就餐等的準備。
第二步:
匯報材料的準備
1、材料的準備。
起草匯報材料、座談會主持詞、先由 起草。針對具體分塊的,并由具體聯(lián)系部門負責擬稿。
2、公文簽發(fā)程序。公文擬稿后,完整程序如下:由專門負責公文的業(yè)務科室初審,送辦公室主任復審,再送分管該項工作的領(lǐng)導、分管機關(guān)常務工作的領(lǐng)導審簽,最后送領(lǐng)導簽發(fā)。
第三步:
接待客人
1.接機或接站(到車站、高速路口迎接客人,并及時告知有關(guān)領(lǐng)導動態(tài))。
2.住宿(接到客人后,如無特殊情況,先安排客人住下)。
3.就餐(盡可能安排客人就餐,并通知所有陪同領(lǐng)導就餐時間地點,就餐標準及酒水按規(guī)定或領(lǐng)導指示執(zhí)行)。
4.召開座談會(至少提前半天布置好會場)。
5.參觀考察(視具體情況,安排并陪同客人考察)。 第四步:
客人返程
1.贈送客人紀念品(根據(jù)來訪客人情況,如有必要提出贈送客人禮物的建議,經(jīng)領(lǐng)導批示后再購買)
2.送客人到車站或離開。(告知有關(guān)領(lǐng)導具體的離校時間)第五步:
總結(jié)工作
1.開支財務報帳等工作。
2.保存客人有關(guān)資料。
3.保存接待安排、匯報材料等有關(guān)資料。
4.統(tǒng)一整理,存檔備查。
接待方案及流程篇十一
時間:20xx年4月27日下午3:30前
參與接待工作人員:中層副職以上校級領(lǐng)導
要求:1.全體教師穿好校服,戴好?;?
2.準時在規(guī)定地點迎候,注意禮節(jié)、熱情。
3.事先熟悉學校網(wǎng)站“校史鉤沉”中的相關(guān)學校知識,以便回答或解釋。
參觀路線:建功中學、稽山中學參觀后到我校。我校路線為:
學校正門——元培廣場——校史室——宗羲樓大廳——大會議室(看專題片)——建功樓——名人苑——學術(shù)報告廳——參觀校園各處——正門上車離校
分工及安排:
一、周五傍晚放學前必須落實好的工作
1.衛(wèi)生:全校進行一次徹底的大掃除,及時檢查,及時整改。做到窗明幾凈,桌椅排放整齊,全部專用教室重點檢查,專用教室和辦公室窗簾全部拉開。一樓各室包括辦公室衛(wèi)生尤其重要。(負責:施渭妃、何建強)
注:學術(shù)報告廳的凳子、消防箱玻璃、辦公室去向牌的檢查及修理。(負責:張國祥)
2.音響:大會議室音響效果測試,準備好學校電視專題片。(負責:王天育)
3.資料:大會議室每個座位上放好一份新制作的學校介紹和名校的品牌的折冊和一份小瓶的礦泉水。(負責:沈愛娟)
4.環(huán)境布置:
橫幅:熱烈歡迎參加全國現(xiàn)代學校文化建設與學校創(chuàng)新發(fā)展論壇的代表(負責:金書記)
大廳圖書:各樓層圖書柜全部擺放好新圖書。(負責:劉蕾)
書畫展示廳:檢查整理好書畫作品,以前展示過的石頭上的作品也一起擺放好,落實好場地衛(wèi)生。(負責:商利英、陳駿)
注:乒乓球臺擦干凈擺放好,球網(wǎng)也安裝好。(負責:張國祥)
二、周日迎接地點及人員
1.校門口:方校長、金書記;
2.宗羲樓:大廳:安彩娣;東樓梯:任煒瑾
3.建功樓:中間通道:施渭妃馬林英
4.文瀾樓:東樓梯:商利英;
5.名人苑碑前:安彩娣潘逸芳
6.洪綬樓:一樓:沈愛娟
7.播放專題片:王天育
8.全程攝影:陶榮華
9.兩學生彈鋼琴:安彩娣
接待方案及流程篇十二
20xx年4月17日下午,安順學院領(lǐng)導一行14人將到我校參觀考察,請相關(guān)部門按照方案安排,切實做好相關(guān)工作。具體接待方案如下:
14∶30
校門口
迎接
王德敏、姜東、王海、潘衛(wèi)國、莫闖、周年、林宏、王瑩
宣傳部、網(wǎng)絡中心
照相:全奕
攝相:曾真
14∶30—15∶30
校園
參觀校園
王德敏、姜東、王海、潘衛(wèi)國、莫闖、周年、林宏、王瑩
宣傳部、網(wǎng)絡中心
解說:王瑩
照相:全奕
攝相:曾真
15∶30—17∶00
第二會議室
就網(wǎng)絡建設情況進行交流學習
王德敏、姜東、王海、趙濤、潘衛(wèi)國、莫闖、周年、林宏、王瑩、任寬、谷思穎
網(wǎng)絡中心、宣傳部、國交處、黨政辦
主持:姜東
新聞:全奕
攝相:曾真
會場服務:任寬、谷思穎
17∶00—17∶10
孺子牛
合影
全體參會人員
宣傳部
照相:全奕
17∶30
晚餐
愛心食府
以上全體參會人員及安順學院領(lǐng)導一行(14人),共27人
黨政辦
負責:杜映雪
接待分工:
1、宣傳部負責照相(學校大門迎接、參觀校區(qū)、會議現(xiàn)場)、橫幅(校大門口)、新聞報道、會場服務;
2、信息網(wǎng)絡中心負責攝像(學校大門迎接、參觀校區(qū)、會議現(xiàn)場)、準備第二會議室投影用電腦,負責演示學校網(wǎng)站;
3、黨政辦負責第二會議室電子屏顯示(顯示內(nèi)容:熱烈歡迎安順學院領(lǐng)導一行到我校參觀考察)、會場桌牌準備、會場茶水準備、晚餐。
附:安順學院到我??疾鞎h議程
接待方案及流程篇十三
由省委宣傳部文明辦及建設、工商等方面的專家、領(lǐng)導一行12人于20xx年8月30日下午5:30分左右到達,9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:
8.30晚餐主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳
8.31早餐自助餐:領(lǐng)導在櫻花閣,工作人員在萬福閣
8.31午餐自助餐,地點:萬福閣
8.31晚餐同8.30晚餐
9.1早餐同8.31早餐
9.1午餐同8.30晚餐
說明:百合廳主桌18人,安排4名服務員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務員;還需準備:歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責,各相關(guān)部門配合。
a.豪華套間a50
1、b5012間
b.標準套間b418、b518、b5213間
c.單人間b40
3、b41
2、b41
6、b41
7、b419、b42
3、b50
3、b51
2、b519、b52310間
d.標準間a50
5、a50
6、a50
7、a508、a509、a510、a51
5、a41
6、a419、a420、a42111間
e.縣領(lǐng)導午休房:8.31日15間,9月1日15間
說明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責,各相關(guān)部門配合。
長江廳:匯報會約1小時,8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5f貴賓廳:省檢查團工作室
6f會議室:工作人員及駕駛員休息室
2f會議室:創(chuàng)建辦檔案室
玫瑰廳:來信來訪接待室
以上由吳穎、沈松華具體負責,各相關(guān)部門配合。
ktv:芙蓉廳、百合廳,準備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負責,各相關(guān)部門配合。
游泳館:邱洪飛負責。
棋牌室:安排四間棋牌室,準備:水果、茶水、點心。由吳穎負責,各相關(guān)部門配合。
足療:常紅林負責。
夜宵:中廚房負責安排,何志剛負責,湯榮配合。
組長:張曉華總經(jīng)理
副組長:申愛明副總、何志剛副總、行政總廚
成員:張小琴營銷部經(jīng)理
繆艷前廳部經(jīng)理
吳穎客房部經(jīng)理
陳小燕餐飲部經(jīng)理
湯榮廚師長
朱建紅質(zhì)培部經(jīng)理
沈松華保安部、康樂部經(jīng)理
魏竹君財務部經(jīng)理
陳善偉工程部經(jīng)理
倪蓓蕾采供部經(jīng)理
邱洪飛游泳館經(jīng)理
常紅林桑拿部經(jīng)理
丁昀昀行政辦主管
1、責任部門:保安部
2、負責人:沈松華
3、保安:
4、要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測評組領(lǐng)導車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。
1、責任部門:前廳部、行政辦
2、責任人:繆艷、丁昀昀
3、門僮二名:
4、禮儀小姐八名:
5、要求:a.門僮必須配戴白手套;歡迎語歡迎光臨國際大酒店;確保客人安全下車,及時將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶內(nèi)容:“歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機人員負責叫醒服務;e.商務中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導準備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。
1、責任部門:客房部
2、責任人:吳穎
3、服務員:
4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進店后,在4f、5f電梯口安排專人,負責將客人引進房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內(nèi)無異味;g.配合采供部及時補充所有用房的小食品。
1、責任部門:客房部、康樂部
2、責任人:吳穎、沈松華
3、二樓會議室服務員:
四樓長江廳服務員:
五樓貴賓廳服務員:
六樓會議室服務員:
二樓玫瑰廳服務員:
4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗。
1、責任部門:餐飲部、中廚房
2、責任人:陳小燕、何志剛
3、服務員:
4、要求:a.配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛(wèi)生情況尤其做好滅蒼蠅;d.及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情況。鮮花、音響、話筒、席位卡等e.根據(jù)接待方案落實好每天餐廳的服務人員,做到定人定崗。
1、責任部門:質(zhì)培部
2、責任人:朱建紅
3、要求:在所有接待活動開始前,按照接待方案的要求,檢查各部門的落實情況,并及時與營銷部溝通、落實。
1、責任部門:營銷部
2、責任人:張小琴、劉曉東
3、要求:檢查各部門的落實情況,與各職能部門及時溝通并上報領(lǐng)導小組。
1、責任部門:財務部
2、責任人:魏竹君
3、要求:a.前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時間、活動過程等。b.熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問題。c.每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時,將所有賬單準備完畢,備用。
1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況,逐條落實。
2、召集本部門會議,制定部門接待計劃,責任落實到人。
3、凡一線工作人員熟記“應知應會”,并注意使用普通話。
接待方案及流程篇十四
由省委宣傳部文明辦及建設、工商等方面的專家、領(lǐng)導一行12人于20xx年8月30日下午5:30分左右到達,9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:
1、就餐:
8.30晚餐(主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳)
8.31早餐(自助餐:領(lǐng)導在櫻花閣,工作人員在萬福閣)
8.31午餐(自助餐,地點:萬福閣)
8.31晚餐(同8.30晚餐)
9.1早餐(同8.31早餐)
9.1午餐(同8.30晚餐)
說明:百合廳主桌18人,安排4名服務員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務員;還需準備:歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責,各相關(guān)部門配合。
2、住宿
a.豪華套間(a501、b501)2間
b.標準套間(b418、b518、b521)3間
c.單人間(b403、b412、b416、b417、b419、b423、b503、b512、b519、b523)10間d.標準間(a505、a506、a507、a508、a509、a510、a515、a416、a419、a420、a421)11間
e.縣領(lǐng)導午休房:8.31日15間,9月1日15間
說明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責,各相關(guān)部門配合。
3、會議
長江廳:匯報會(約1小時),8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5f貴賓廳:省檢查團工作室
6f會議室:工作人員及駕駛員休息室
2f會議室:創(chuàng)建辦檔案室
玫瑰廳:來信來訪接待室
以上由吳穎、沈松華具體負責,各相關(guān)部門配合。
4、備用活動
ktv:芙蓉廳、百合廳,準備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負責,各相關(guān)部門配合。游泳館:邱洪飛負責。
棋牌室:安排四間棋牌室,準備:水果、茶水、點心。由吳穎負責,各相關(guān)部門配合。足療:常紅林負責。
夜宵:中廚房負責安排,何志剛負責,湯榮配合。
一、本次活動領(lǐng)導小組名單
組長:
副組長:
成員:
二、車輛停放及安全
1、責任部門:保安部
2、負責人:
3、保安:
4、要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測評組領(lǐng)導車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。
三、迎賓及入住
1、責任部門:前廳部、行政辦
2、責任人:
3、門僮(二名):
4、禮儀小姐(八名):
5、要求:a.門僮必須配戴白手套;歡迎語(歡迎光臨國際大酒店);確??腿税踩萝?,及時將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞(歡迎光臨),綬帶內(nèi)容:“歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機人員負責叫醒服務;e.商務中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導準備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。
四、房間安排
1、責任部門:客房部
2、責任人:
3、服務員:
4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進店后,在4f、5f電梯口安排專人,負責將客人引進房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內(nèi)無異味;g.配合采供部及時補充所有用房的小食品。
五、會議室安排
1、責任部門:客房部、康樂部
2、責任人:
3、二樓會議室服務員:
四樓長江廳服務員:
五樓貴賓廳服務員:
六樓會議室服務員:
二樓玫瑰廳服務員:
4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗。
六、餐飲安排
1、責任部門:餐飲部、中廚房
2、責任人:
3、服務員:
4、要求:a.配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛(wèi)生情況(尤其做好滅蒼蠅);d.及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情況。(鮮花、音響、話筒、席位卡等)e.根據(jù)接待方案落實好每天餐廳的服務人員,做到定人定崗。
七、檢查監(jiān)督
1、責任部門:質(zhì)培部
2、責任人:
3、要求:在所有接待活動開始前,按照接待方案的要求,檢查各部門的落實情況,并及時與營銷部溝通、落實。
八、接待安排
1、責任部門:營銷部
2、責任人:
3、要求:檢查各部門的落實情況,與各職能部門及時溝通并上報領(lǐng)導小組。
九、結(jié)算
1、責任部門:財務部
2、責任人:
3、要求:a.前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時間、活動過程等。b.熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問題。c.每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時,將所有賬單準備完畢,備用。
十、幾點說明
1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況,逐條落實。
2、召集本部門會議,制定部門接待計劃,責任落實到人。
3、凡一線工作人員熟記“應知應會”,并注意使用普通話。
接待方案及流程篇十五
x月初,xx公司領(lǐng)導將前往我公司進行xx項目的實地調(diào)研和現(xiàn)場評估工作,為做好此次接待工作,特制定本草案。
一、接待安排
1、溝通確認具體行程
時間:9月30日前事宜:與中資公司負責人聯(lián)系此次評估工作的具體安排,此次評估行程安排,來訪人數(shù)、性別比例,航班到達地點、具體時間及特別要求等。
2、接機安排
時間:具體時間待定
地點:待定
事宜:根據(jù)來訪人數(shù),達到地點、時間,安排好接機人員、車輛、司機提前前往機場迎接。
3、住宿安排
時間:具體時間待定
地點:待定
事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例及特殊要求訂好酒店并配合酒店布置房間。
4、就餐安排
時間:具體時間待定
地點:待定
事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、達到時間訂好飯店并點菜,同時視情況確定陪同人員。
陪同人員:待定
5、車輛安排
時間:視來訪人員行程安排
事宜:全程專職為來訪人員服務
車輛臺數(shù)(司機人數(shù)):視來訪人數(shù)及陪同人員數(shù)量
司機:待定
6、行程安排
(1)座談會
會議議題:技術(shù)中心創(chuàng)新能力建設項目評估會
時間:待定
地點:待定
主持人:待定
我公司參加人員:待定
(2)工廠參觀
時間:待定(附具體時間安排)
地點:產(chǎn)品展廳、檢測中心、減振nvh實驗室、中鼎泰克(暫定) 陪同人員:待定
司機:待定
車輛:待定
7、送客安排
時間:待定
送到地點:待定
車輛:待定
司機:待定
送客人員:待定
二、任務分工
1、負責組織協(xié)調(diào)此次接待任務,聯(lián)系來訪單位負責人,確定具體行程安排。確定來訪人員評審費用,禮品規(guī)格,接待陪同人員,座談會參會人員,參觀地點,并處理緊急突發(fā)情況。
2、負責聯(lián)系安排來訪人員的酒店預訂、房間布置;飯店預訂、提前點菜;車輛安排、司機確定;客戶禮品準備等工作。同時由協(xié)助安排布置座談會會議室,檢查投影儀等設備,確保正常使用。
3、協(xié)助聯(lián)系各部門準備座談會會議材料編寫、收集、整理工作,并提前到參觀地點現(xiàn)場查看,做好客戶服務工作。
4、負責協(xié)助完成來訪客戶的食、住、行安排工作,布置會議室,并做好會議服務工作。
三、備注
1、客戶禮品準備應提前詢價、采購,確保禮品質(zhì)量。
2、參觀地點應提前查看,確保現(xiàn)場整潔,并排除安全隱患。
3、會議室設備應提前檢測,確保正常使用。
4、盡量調(diào)查清楚客戶休息、飲食習慣,提高服務滿意度。
5、在入住酒店、參觀地點及座談會現(xiàn)場懸掛橫幅和會標,以示歡迎。
接待方案及流程篇十六
一、會前
1、與會議主辦方洽談,了解會議要求及所需服務項目。
2、提供會議所需要的航班、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的會議預案書給會議方。
3、派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的情況。
4、確定方案,簽訂合同,預付定金。
二、會中
1、會議接待:專人負責機場,車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。
2、會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關(guān)物品。
3、會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
4、會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。
5、會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(回民)的確認。
6、會議旅游:旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。
7、會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。
8、會議服務:會議代表合影留念、為代表提供文秘服務及相關(guān)服務。
三、會后
1、結(jié)帳:提供會議過程中的詳細費用發(fā)生明細及說明,專人與客戶進行核對并結(jié)帳。
2、資料:會議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。
3、合影:會議期間參會人員集體合影,會議結(jié)束前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念。
接待方案及流程篇十七
我校將于10月10日接待全國各地500余同行來校參觀、聽課。為做好接待工作,特制定本工作方案。
一、接待工作機構(gòu)
1、領(lǐng)導小組
組 長:王建輝校長
副組長:胡麗英、江趙梅、譚智華
(主要負責各工作小組的人員安排及協(xié)調(diào)工作,對學校接待工作的準備事項統(tǒng)籌安排。)
2、統(tǒng)籌落實組
組 長:譚智華
副組長:王斌、賴志平、徐蘇燕
(主要負責統(tǒng)籌安排及落實各項接待工作、學校整體氛圍的營造。)
3、德育教育組
組 長:江趙梅
副組長:傅明玉
組 員:各班老師
(主要負責落實師生日常行為養(yǎng)成教育,要求學生儀表端莊、文明有禮等。)
4、后勤保障組
組 長:胡麗英
副組長:郭丹、吳雁翔
組 員:黃惠萍、各專用室負責人
(主要負責督促各專用室負責人搞好衛(wèi)生;校園內(nèi)的清潔保潔,尤其是廁所的衛(wèi)生,要及時做到通風無臭味;要注意校內(nèi)盆景花卉的擺放,物品擺放要求有序。)
5、禮儀迎賓組
組 長:賴志平
組 員:高海燕、呂成義
(主要負責當天8:30-9:30在校門口迎接,要求著裝得體,笑容、儀態(tài)、禮貌到位,講普通話;熱情大方引導來訪者到校園參觀,到綜合電教室聽課。)
二、接待工作要求
1、各工作小組要按照人員配置及工作職責認真開展工作,提前做好各項準備工作。
2、各小組在需要人員幫助時,組長可隨時抽調(diào)部分老師參與其中,被抽調(diào)的老師要以大局為重,全力配合。
3、各項工作務必在10月9日下午5:00前完成。
三、具體工作落實
總指揮:王建輝校長
綜合電教室屏幕及音響設備:王斌
綜合電教室接待:胡麗英、江趙梅、譚智華
來賓參觀聽課安排:譚智華
接待簽到、座位安排:李少玲
迎賓:賴志平、高海燕、呂成義
負責簽到:侯詠嫻
校門口電子屏幕:李軍
綜合電教室衛(wèi)生保潔、桌椅擺放:郭丹
綜合電教室飲用水:吳雁翔
攝像、攝影:陳鄂
新聞稿:梁小君、黎娜
校門口歡迎牌、展板:鄧愛忠
接待方案及流程篇一
一、迎接小組成員名單:
組長:_x
副組長:_x
組員:__x
二、任務分工:
(一)針對具體情況,魏友斌及時做迎接檢查工作任務部署和安排,并在迎接任務部署中進行全面動態(tài)跟蹤,確保各項迎接準備工作保質(zhì)保量完成。
(二)根據(jù)工作部署和安排,杭曉光負責落實現(xiàn)場安全文明施工工作部署,確?,F(xiàn)場施工道路通暢、整潔、無積水,施工現(xiàn)場整潔,材料堆碼整齊,臨邊防護、安全防護到位,現(xiàn)場標識標牌、迎接檢查橫幅掛設到位,確保施工現(xiàn)場符合《重慶市安全文明施工工地檢查標準》的要求。此項工作由安全部門負責人李來華及材料部門負責人杜瑋協(xié)助實施完成。
(三)針對工作部署和安排,強安鵬負責落實工程實體質(zhì)量控制,對于現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及時要求進行必要的整改和補救措施(如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀成型質(zhì)量)。同時,將工程實際實施情況形成書面文字匯報材料。此項工作由鄭時春、楊賀龍協(xié)助實施。
(四)根據(jù)工程實際情況,由吳銳負責將合同履約情況形成書面匯報材料,此項工作由田雯協(xié)助實施。
(五)由吳建松負責迎接檢查的后勤保障及相關(guān)行政工作,具體包括:辦公區(qū)清潔衛(wèi)生,會議室迎接檢查橫幅掛設,會議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水,茶水等。此項工作由李曉明協(xié)助實施。
(六)迎接活動中:
1、全體管理人員統(tǒng)一著項目工作服,佩戴胸牌及安全帽成兩列隊伍列隊歡迎。強安鵬負責領(lǐng)導到場后的迎賓工作,黃忠文、杜瑋負責攝像,田雯、施洪鑫、李曉明負責分發(fā)安全帽。
2、進入施工現(xiàn)場后由魏友斌陪同,其余管理人員跟隨,陪同人員必須從始至終陪到底,中途不得離開結(jié)合現(xiàn)場實際情況,魏友斌介紹工程概況并對檢查中的提問做回答。檢查過程中針對工程實體,強安鵬對工程實體質(zhì)量和施工過程新工藝新標準做補充介紹。
3、現(xiàn)場檢查后,全體管理人員參加現(xiàn)場會議。魏友斌主持會議并首先做工作匯報。匯報材料應包括工程概況、工程進度、質(zhì)量、安全、合同履約情況。匯報后懇請給予意見和建議。會議中,由李曉明負責會議服務工作,吳建松做會議紀要。
上述方案根據(jù)項目部實際情況制定,希望各部門及相關(guān)人員嚴格按照此方案執(zhí)行。
接待方案及流程篇二
一、接待安排
1、確定具體行程
時間:待定
事宜:與_負責人聯(lián)系確認此次的具體安排、行程安排、來訪人數(shù)、性別比例、到達地點、具體時間等
2、迎接安排
時間:待定
事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、迎接地點、時間、安排迎接人員、車輛、司機等
3、住宿安排
時間:待定
地點:待定
事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例訂好酒店
4、就餐安排
時間:待定
地點:待定
事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、到達時間訂好飯店并點菜,同時視情況安排陪同人員
陪同人員:待定
5、車輛安排
時間:根據(jù)來訪人員的行程安排
事宜:全程專職為來訪人員服務
車輛臺數(shù)(司機人數(shù)):根據(jù)來訪人員及陪同人員數(shù)量
司機:待定
6、行程安排
(1)座談會
會議主題:待定
時間:待定
會議地點:大會議室
參加人員:待定
(2)企業(yè)參觀
時間:待定
地點:待定
陪同人員:待定
司機(車輛):待定
7、送客時間
時間:待定
送到地點:待定
司機(車輛):待定
二、任務分工
1、由_負責組織此次接待任務,接待通知由_傳達,聯(lián)系來訪單位負責人,確認來訪人數(shù)、行程安排。
2、由_負責聯(lián)系安排來訪人員的酒店預訂、飯店預訂。車輛安排及司機確定。
3、由_負責會議室的安排、會議室的檢查(空調(diào)、投影儀、線路)、參會人員的簽到并負責布置會議室(會議前后的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)
4、由_負責會議材料的準備、會議記錄、會議后的材料收集及整理工作。
5、由_負責安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。
接待方案及流程篇三
20_年x月x日,市委、市政府第八督查組_等一行5人來_專項督查我區(qū)貫徹落實市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的意見》(x發(fā)〔_〕x號)文件精神情況。為做好接待工作,特制定本方案:
一、市督查組組成人員
組長:_市安監(jiān)局局長
成員:_市質(zhì)監(jiān)局特檢分院x長
_市農(nóng)機局x長
_市安監(jiān)局x主任
_市安監(jiān)局x科員
二、區(qū)陪同人員
_、_,_,區(qū)質(zhì)監(jiān)分局分管負責人
三、活動安排
(一)聽匯報、查資料
時間:6月18日上午9:00
地點:區(qū)政府一樓會議室
匯報人:_
(二)現(xiàn)場檢查(上午)
時間:上午9:40
檢查路線:區(qū)政府出發(fā)→_街道→(經(jīng)x街、x路)→x股份有限公司→(經(jīng)x路、x街、x路)→x股份有限公司→(經(jīng)x街、x路)x餐廳
(三)午餐
地點:x餐廳
(四)現(xiàn)場檢查(下午)
時間:下午14:00(待定)
檢查路線:x餐廳出發(fā)→(經(jīng)x路、x街)→x街道→(經(jīng)x街、x街)→x有限公司→(經(jīng)x街、x路)→x股份有限公司→(經(jīng)x路、x路)→x餐廳
(五)晚餐
地點:x餐廳
四、有關(guān)事宜
1、區(qū)政府值班室:負責通知區(qū)政府領(lǐng)導及有關(guān)部門按時參加活動。責任人:_
2、區(qū)政府辦公室綜合科:負責安排中轎車一輛(礦泉水)于6月18日上午9:30前到區(qū)政府辦公大樓等候;安排會議室茶水、水果、濕巾、看牌;安排午餐;通知宣傳報道。責任人:_
3、區(qū)政府辦公室秘書科:負責把關(guān)區(qū)政府匯報材料。責任人:_
4、區(qū)政府法制辦:安排大樓準備電子屏宣傳口號。責任人:_
電子屏內(nèi)容:深入開展安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理落實年活動;認真開展安全生產(chǎn)月活動;熱烈歡迎市領(lǐng)導蒞臨我區(qū)檢查指導工作;安全第一預防為主綜合治理
5、區(qū)安監(jiān)局:負責與市考核組溝通銜接;起草匯報材料草稿;準備迎查資料,協(xié)調(diào)被查單位做好迎查準備;x路兩側(cè)加油站懸掛標語。責任人:_
6、區(qū)經(jīng)信局:負責協(xié)調(diào)x股份有限公司和x有限公司做好迎查準備;協(xié)調(diào)x兩側(cè)企業(yè)及x有限公司懸掛安全生產(chǎn)標語。責任人:_
7、區(qū)商務局:負責安排x街x萬家福、x區(qū)府店、x店三個超市各懸掛2幅安全生產(chǎn)標語。責任人:x
8、x街道、x街道:負責做好匯報準備;準備有關(guān)安全生產(chǎn)備查材料;分別準備2處企業(yè)備查;懸掛標語;x負責協(xié)調(diào)x股份有限公司做好迎查準備;x街道負責協(xié)調(diào)x有限公司做好迎查準備。責任人:_、_
接待方案及流程篇四
準備工作
1.了解來客基本情況。(姓名、性別、職務(稱)、來訪意圖、考察線路、到達及離開時間、聯(lián)系電話)可根據(jù)文件通知和函調(diào)來。
2.擬訂接待方案。(含用車、食宿、座談會地點及參加人員、考察線路、陪同接待領(lǐng)導等)。
3.報審及簽發(fā)方案。(經(jīng)相關(guān)部門領(lǐng)導審核后,報與身份客人分管工作的主管校領(lǐng)導審批后,確實接待方案)。
4.相關(guān)細節(jié)落實。(與相關(guān)部門落實用車、就餐、住宿、會議室,與宣傳部門、新聞媒體、記者落實電子屏幕歡迎字幕,書寫路牌,照錄相等)。
5.打印臺簽,印制接待手冊。(視具體情況,請示領(lǐng)導后再定是否印制)。
6.預告參與接待的領(lǐng)導及有關(guān)人員,做好召開座談會或陪同就餐等的準備。
第二步:
匯報材料的準備
1、材料的準備。
起草匯報材料、座談會主持詞、先由起草。針對具體分塊的,并由具體聯(lián)系部門負責擬稿。
2、公文簽發(fā)程序。公文擬稿后,完整程序如下:由專門負責公文的業(yè)務科室初審,送辦公室主任復審,再送分管該項工作的領(lǐng)導、分管機關(guān)常務工作的領(lǐng)導審簽,最后送領(lǐng)導簽發(fā)。
第三步:
接待客人
1.接機或接站(到車站、高速路口迎接客人,并及時告知有關(guān)領(lǐng)導動態(tài))。
2.住宿(接到客人后,如無特殊情況,先安排客人住下)。
3.就餐(盡可能安排客人就餐,并通知所有陪同領(lǐng)導就餐時間地點,就餐標準及酒水按規(guī)定或領(lǐng)導指示執(zhí)行)。
4.召開座談會(至少提前半天布置好會場)。
5.參觀考察(視具體情況,安排并陪同客人考察)。第四步:
客人返程
1.贈送客人紀念品(根據(jù)來訪客人情況,如有必要提出贈送客人禮物的建議,經(jīng)領(lǐng)導批示后再購買)
2.送客人到車站或離開。(告知有關(guān)領(lǐng)導具體的離校時間)第五步:
總結(jié)工作
1.開支財務報帳等工作。
2.保存客人有關(guān)資料。
3.保存接待安排、匯報材料等有關(guān)資料。
4.統(tǒng)一整理,存檔備查。
接待方案及流程篇五
10月,_x公司將對_進行_x檢查,為全面做好“_x”檢查工作,特制定如下接待方案。
一、時間、地點:
(一)時間:__年x月_日中午
(二)地點:__機關(guān)及基層各單位
二、議程:
(一)_x路迎接檢查組,檢查組在_x檢查時由迎檢辦人員負責講解_x概況。(講解員:)
(二)觀看_x宣傳展板。(講解員:)
(三)參觀_基礎(chǔ)設施。(引導員_x;門廳洗手處門迎:_)
路線:職工醫(yī)療室(衛(wèi)生員:_)---娛樂廳(門迎:_,觀看四人樂隊表演)---職工學習屋(門迎:_x,觀看書法、繪畫才藝展示)---職工活動室(門迎:_x)---職工服務部(門迎:_x)---職工宿舍(迎檢時要把房門全部打開)。
(四)召開“_x”工作匯報會
(1)地點:_x會議室
(2)_x參會人員:_x領(lǐng)導班子
(3)議程:_x領(lǐng)導主持會議①介紹檢查組嘉賓;②介紹到會_x領(lǐng)導;③檢查組組長講話;④觀看__x“__”匯報專題片;(_x負責放映)⑤_x主要領(lǐng)導匯報“_x”工作;⑥二樓資料室查閱內(nèi)業(yè)資料。
(五)檢查內(nèi)業(yè)資料。(每個對口部門確定一名資料講解人員)。
三、_x織機構(gòu):組長:_x副組長:___領(lǐng)導小組下設四個工作組
(一)陪檢工作組組長:_x
成員:_x/_x/_x1、外業(yè)組
成員:_x/_x/_x主要職責:
1、主要負責與檢查組的信息聯(lián)絡工作。
2、_科工作人員對_x情況進行介紹匯報、陪檢。辦公室工作人員負責照相、攝像。
3、內(nèi)業(yè)組
成員:_x/_x/_x/_x主要職責:
負責資料室內(nèi)業(yè)資料解釋工作。(要求各部門資料員要熟悉內(nèi)業(yè)資料并認真細致做好資料解釋工作)。
4、安全保暢組成員:_x/_x/_x
職責:負責檢查組車隊的開道工作,道路的安全保暢、檢查組的安全警示及車輛停放工作。責檢查組車輛的引領(lǐng)和沿線檢查安全保暢工作。
(赴_x應急繞行線路:_路---_橋---_路---過境線---__,返程繞行過境西線。)
(二)禮儀引領(lǐng)工作組組長:_x副組長:_x
1、車道禮儀:_x/_x/_x/_x/
2、院落迎接:_x/_x/_x/_x/_x/(著正裝或制服,佩戴工作牌)。
3、院落停車安排:安排_x人員指揮檢查組車輛在_x機關(guān)院落引導停放工作(引導員:_x)。
4、才藝表演:__(寫字)、四人組合樂隊。
(三)會務接待組
組長:_x
成員:_x/_x/_x/_x/_x主要職責:
1、會議室座位、桌簽擺放以及會議室、接待室適量時令水果、香煙、打火機、紙巾、濕毛紙、煙灰缸、礦泉水、茶水,照相、攝像等信息采編工作及會場服務工作。
2、做好_x參與檢查組人員的引領(lǐng)和接待工作。
3、做好檢查組司乘人員的接待工作。(接待人員:__)
(四)后勤保障組組長:__
成員:_x/_x/_x/_x/_x/
職責:檢查組人員的食宿安排、匯報會的會場準備、,制作接待手冊;及應急發(fā)電及通信工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。
1、檢查活動車輛安排:
接待車為_x(_x)、__(__)、
后勤保障車為陜__(_),__(_x),__(_)
2、確定入住酒店、用餐地點、用餐菜單、香煙、酒水。入住酒店房間放置洗漱袋、水果、香煙、南瓜子、服務指南(含歡迎詞),做好入住入席引領(lǐng)和用餐提醒服務。
接待方案及流程篇六
一、會議主題:
待定
二、會議時間:
20_年x月x日至20_年x月x日
三、會議地點:
_x酒店。
四、環(huán)境布置
(一)會場外區(qū)域布置
酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。
(二)會場內(nèi)主要區(qū)域布置
1、機場、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機牌及鮮花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。
五、會議內(nèi)容
第一板塊會議
(一)會議時間:20_年x月x日、x日、x日
(二)會議地點:待定(200人會議廳)
(三)會議內(nèi)容:待定
(四)會議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放
2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花
3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾
4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、x展架
(五)會后合影:時間:在會議結(jié)束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點合影留念。
地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)
可以給領(lǐng)導安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導的名字,可以對號入座。
第二板塊晚宴
(一)晚宴時間:20_年x月x日晚(具體時間待定)
(二)晚宴地點:餐廳待定
(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式
(四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄內(nèi)容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。
室內(nèi):舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)
第三板塊會議接待
(一)工作內(nèi)容
1、會議流程策劃;
2、編撰、印刷會議接待手冊;
3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務;
4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務等工作;
7、提供會議期間車輛的調(diào)配、服務工作;
8、提供機(車)票的訂購服務工作;
9、提供專業(yè)接待人員服務工作;
10、根據(jù)需要,提供其他公務活動服務工作;
11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務工作;
(二)組織機構(gòu)及職責
1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責:
(1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;
(2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;
(3)負責與組委會內(nèi)部的全面對接工作;
(4)負責落實省市、組委會領(lǐng)導的接機(車)安排;
(5)負責組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;
(6)負責接待服務手冊的編制工作;2、接待服務組
工作職責:
(1)負責嘉賓的接機工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。
(2)負責對外具體聯(lián)系落實與會代表的初步行程、人數(shù)、往返時間、與會具體意向;
(3)負責為與會代表提供接待服務人員、住宿、餐飲、交通、內(nèi)部會議組織、考察游覽、物流等其他會議服務;
(4)根據(jù)嘉賓的實際情況,具體提供接送機、車站安排;酒店房間安排;參加會議活動的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務活動和三餐的具體安排;會議期間車輛的調(diào)配、機(車)票的訂購;接待服務人員的組織領(lǐng)導;
(5)負責協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會議流程等)
(6)負責會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務手冊的編制工作;
3、服務保障組
工作職責:
(1)負責接待服務組的有關(guān)活動安排,如:會議現(xiàn)場拍照、會前投影儀調(diào)試、檢查對方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。
(2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊會后考察
一、會后考察:
1、如果會議結(jié)束后,該會組委會有安排會議考察,請?zhí)崆按_認人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)
二、當?shù)赜斡[服務(20人或以上/車)(淡季報價)
1、東線一日游:兵馬俑,華清池,城墻,午餐價格:298/人;2、西線一日游:乾陵,永泰,法門寺文化景區(qū)午餐價格:380/人;3、市內(nèi)一日游:城墻,碑林,大雁塔,午餐價格:210/人;以上報價包含門票、車費、導游服務費及30元標準中餐一次4、東線二日游:兵馬俑,華清池,華山,3正1早,華山3住宿,纜車上下價格:780/人5、北線二日游:黃帝陵,壺口瀑布,延安寶塔山,紀念館,棗園,楊家?guī)X,3正1早,延安三賓館住宿價格:958人
以上報價包含門票、車費、導游服務費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次,20元標準早餐一次。
二、其他服務:
如果您還有其他服務需要幫忙,我們將為您提供更好的服務。1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊員。2、可提供代訂餐飲3、訂票服務:將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。
備注:會根據(jù)客戶航班到達時間進行統(tǒng)籌接機安排
接待方案及流程篇七
“省文明城市測評組”接待方案草案
由省委宣傳部文明辦及建設、工商等方面的專家、領(lǐng)導一行12人于20xx年8月30日下午5:30分左右到達,9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:
1、 就餐:
8.30晚餐主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳
8.31早餐自助餐:領(lǐng)導在櫻花閣,工作人員在萬福閣
8.31午餐自助餐,地點:萬福閣
8.31晚餐同8.30晚餐
9.1早餐同8.31早餐
9.1午餐同8.30晚餐
說明:百合廳主桌18人,安排4名服務員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務員;還需準備:歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責,各相關(guān)部門配合。
2、 住宿
a. 豪華套間a501、b5012間
b. 標準套間b418、b518、b5213間
c. 單人間b403、b412、b416、b417、b419、b423、b503、b512、b519、b52310間
d. 標準間a505、a506、a507、a508、a509、a510、a515、a416、a419、a420、a42111間
e. 縣領(lǐng)導午休房:8.31日15間,9月1日15間
說明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責,各相關(guān)部門配合。
3、 會議
長江廳:匯報會約1小時,8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5f貴賓廳:省檢查團工作室
6f會議室:工作人員及駕駛員休息室
2f會議室:創(chuàng)建辦檔案室
玫瑰廳:來信來訪接待室
以上由吳穎、沈松華具體負責,各相關(guān)部門配合。
4、 備用活動
ktv:芙蓉廳、百合廳,準備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負責,各相關(guān)部門配合。
游泳館:邱洪飛負責。
棋牌室:安排四間棋牌室,準備:水果、茶水、點心。由吳穎負責,各相關(guān)部門配合。
足療:常紅林負責。
夜宵:中廚房負責安排,何志剛負責,湯榮配合。
一、 本次活動領(lǐng)導小組名單
組長:張曉華總經(jīng)理
副組長:申愛明副總、何志剛副總、行政總廚
成員:張小琴營銷部經(jīng)理
繆 艷前廳部經(jīng)理
吳 穎客房部經(jīng)理
陳小燕餐飲部經(jīng)理
湯 榮廚師長
朱建紅質(zhì)培部經(jīng)理
沈松華保安部、康樂部經(jīng)理
魏竹君財務部經(jīng)理
陳善偉工程部經(jīng)理
倪蓓蕾采供部經(jīng)理
邱洪飛游泳館經(jīng)理
常紅林桑拿部經(jīng)理
丁昀昀行政辦主管
二、 車輛停放及安全
1、 責任部門:保安部
2、 負責人:沈松華
3、 保安:
4、 要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測評組領(lǐng)導車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。
三、 迎賓及入住
1、 責任部門:前廳部、行政辦
2、 責任人:繆艷、丁昀昀
3、 門僮二名:
4、 禮儀小姐八名:
5、 要求:a.門僮必須配戴白手套;歡迎語歡迎光臨國際大酒店;確保客人安全下車,及時將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶內(nèi)容:“歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機人員負責叫醒服務; e.商務中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導準備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。
四、 房間安排
1、 責任部門:客房部
2、 責任人:吳穎
3、 服務員:
4、 要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進店后,在4f、5f電梯口安排專人,負責將客人引進房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內(nèi)無異味;g.配合采供部及時補充所有用房的小食品。
五、 會議室安排
1、 責任部門:客房部、康樂部
2、 責任人:吳穎、沈松華
3、 二樓會議室服務員:
四樓長江廳服務員:
五樓貴賓廳服務員:
六樓會議室服務員:
二樓玫瑰廳服務員:
4、 要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗。
六、 餐飲安排
1、 責任部門:餐飲部、中廚房
2、 責任人:陳小燕、何志剛
3、 服務員:
4、 要求:a. 配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛(wèi)生情況尤其做好滅蒼蠅;d.及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情況。鮮花、音響、話筒、席位卡等e.根據(jù)接待方案落實好每天餐廳的服務人員,做到定人定崗。
七、 檢查監(jiān)督
1、 責任部門:質(zhì)培部
2、 責任人:朱建紅
3、 要求:在所有接待活動開始前,按照接待方案的要求,檢查各部門的落實情況,并及時與營銷部溝通、落實。
八、 接待安排
1、 責任部門:營銷部
2、 責任人:張小琴、劉曉東
3、 要求:檢查各部門的落實情況,與各職能部門及時溝通并上報領(lǐng)導小組。
九、 結(jié)算
1、 責任部門:財務部
2、 責任人:魏竹君
3、 要求:a.前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時間、活動過程等。b.熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問題。c.每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時,將所有賬單準備完畢,備用。
十、 幾點說明
1、 各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況,逐條落實。
2、 召集本部門會議,制定部門接待計劃,責任落實到人。
3、 凡一線工作人員熟記“應知應會”,并注意使用普通話。
接待方案及流程篇八
一、成立領(lǐng)導小組
組長:柳偉岸(總經(jīng)理)
成員:廖維平朱海李伍萍吳云萍吳順張小軍張木貴防損部
二、視察時間和路線
1、時間:20xx.6.18(具體時間待定)
2、路線:招商部辦公室(公司領(lǐng)導簡要介紹君安商業(yè)大廈籌備進展情況)
→乘坐電梯至頂樓(在頂樓選定3個觀測點看湖口縣城全貌)→步行樓梯下至16樓15樓→14樓(考察酒店標準客房)→乘電梯下到四樓(或者步行樓梯下到四樓)→三樓→二樓→再從側(cè)門步行下到地下室停車庫→從車道走出來慢步至君安商業(yè)大廈廣場
(公司領(lǐng)導可簡短介紹車道進出規(guī)劃設計,大廈廣場規(guī)劃設計等)→招商部現(xiàn)場對接會(視情況定)→考察君安員工培訓基地(視情況定)→就餐(視情況定)
三、司容司貌要求
為了更好的展示君安商業(yè)大廈良好的企業(yè)形象和員工良好的精神面貌。從而提升君安商業(yè)大廈在政府領(lǐng)導心目中的美譽度,領(lǐng)導視察當天,全體辦公室人員著正裝,要求男員工白色襯衣,深色西褲,皮鞋,系領(lǐng)帶;女員工著有領(lǐng)有袖白色上衣,深色褲子或裙子。所有現(xiàn)場工程施工工作人員必須佩帶安全帽。
四、具體分工
行政部
1.負責接待當天的大廈內(nèi)外的清潔工作(包括領(lǐng)導視察整體路線的清潔及視察完畢個人清潔的設施設備的準備);
2.負責接待辦公室的點心水果的購置;
3.負責視察領(lǐng)導的就餐預訂;
策劃部
1.負責現(xiàn)場的攝影、攝像工作;
2.照片、視頻存檔;
工程部
1.現(xiàn)場工程施工人員必須佩帶安全帽;
2.提供安全帽若干(領(lǐng)導視察備用);
3.檢修及清潔升降電梯;
4.頂樓施工垃圾的清理;
5.現(xiàn)場電線亂拉亂搭的整理;
防損部
1.手勢引導視察領(lǐng)導車隊,以軍禮致敬;
2.視察路線的安全保衛(wèi)工作;
3.培訓基地學員歡迎方陣拉練預備
電腦部
1.負責相關(guān)網(wǎng)絡信息更新工作
未分工的行政人員在視察沿線招呼,負責沿線臨時性工作。
接待方案及流程篇九
迎接國家教育部、安徽省 “義務教育均衡發(fā)展”及“學校標準化建設”、合肥市“特色學校”等督導評估工作是我校當前重點工作,為做好迎檢工作,確保完成迎檢工作,制定以下接待方案:
一、 成立迎檢接待領(lǐng)導小組
主要是統(tǒng)籌標準化建設、特色學校創(chuàng)建工作,協(xié)調(diào)臨時性事項。
組長:張曉斌
副組長:桂自力 許超敏 王立柱
成員:李兵 馬應勝 郭正根 吳靜 周琰范傳安張光華
二、成立迎檢專門工作小組
整個接待工作在許超敏、王立柱等同志統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下進行,設立各專門工作小組,各小組分工合作,全體師生務必積極配合。
1、資料整理組
準備各種迎檢資料以及臨時資料,核查材料與迎檢的工作匯報稿
a級指標責任:
(1)、領(lǐng)導重視(2)、辦學條件(3)、學校管理(4)、教育教學(5)教師資隊伍
⑴根據(jù)a級指標資料,整理匯報材料;
⑵辦一期頤和中學標準化建設行事歷;
⑶籌劃一組展版。
組長:王立柱 副組長:李兵 組員:郭正根 王盼盼 張光華 郭煒
2、衛(wèi)生保障組
提前安排全校大掃除,檢查全校清潔衛(wèi)生(包括食堂、實驗室衛(wèi)生),當天巡視校園環(huán)境,確保整個校園干凈整潔。校園做一次全面清理檢查。
1)、路面、走道、天井、樓梯拐角無灰塵、無紙屑、無建筑垃圾、無衛(wèi)生死角,墻面無污漬、無灰塵,花壇無雜物、無紙屑(德育處 負責檢查) 。
2)、食堂、辦公室地面整潔、桌面干凈,四處無明顯污垢(工會 負責檢查) 。
3)、教室內(nèi)部衛(wèi)生清掃、桌椅擺放整齊。(年級組負責檢查)
4)、教學樓前、綜合樓各類宣傳牌的整理(辦公室 負責檢查 ) 。
5)、功能室內(nèi)部衛(wèi)生清掃、桌椅、實驗器材擺放整齊(教導處負責檢查)
6)、花盆無雜物枯枝,樹葉鮮潤光澤(保潔員負責)
組長:許超敏,副組長:吳靜 組員:周琰、梁琳、年級組長、工會委員、功能教室負責人
3、會務接待組
負責會議室、辦公室等會場布置及會務服務:記錄、拍照、茶水、座簽、擦面紙等事項;準備會場標語;落實交通工具及司機;留影像資料。負責安排禮儀隊員;接送并全程陪同專家組成員(包括宿和餐);送資料、禮品給專家組成員。核查工作程序安排 1、匯報會(在 會議室) 、 參加人員: 、主持人:副校長(或教育局領(lǐng)導)、匯報人:校長;核查專家組反饋地點、參加人員
組長:許超敏,副組長:吳玉佩,組員:李婷婷 姜維敏 梁琳 駱玲玲
4、儀表風紀組
1)、學生著裝恰當按規(guī)范要求進行整理,下課期間禁止大聲喧嘩、嬉鬧,禁止播放與教學無關(guān)的內(nèi)容。學生值日。(團委學生負責)。
2)、教師、管理人員正常上班,著正裝,嚴肅課堂紀律,規(guī)范教學行為,維護良好教學秩序(教導處)
5、安全保衛(wèi)組
指揮車輛停放、門衛(wèi)門衛(wèi)規(guī)范著裝,規(guī)范崗位工作要求;安排 校長、副校長、辦負責人在學校門前迎接專家;校園維修;以及加強檢查期間巡查,
組長:桂自力,副組長:范傳安,組員:萬玉國高成琢
6、功能室組
負責檢查實驗樓各功能室布置及設備擺放,功能室現(xiàn)場講解,技能演示
組長:王立柱,副組長:馬應勝,組員:各功能教室負責人
7、師生座談組
準備全校教師名冊、學生名冊、家長名冊,按照專家組的要求將抽考到的教師、學生帶到座談會現(xiàn)場并全部帶回
組長:王立柱,副組長:郭正根,組員:各班主任
8、宣傳報道組
制作歡迎橫幅、宣傳橫幅共面,校門口一幅,綜合樓一幅,網(wǎng)站建設,制作學校10分鐘宣傳短片
組長:許超敏,副組長:張光華,組員:周琰張揚林姜維敏李婷婷 郭煒
9、考察線路組:
校門→教學樓門廳→七(1)、(2)班教室 →教學樓實驗樓過道→學校雕塑→田徑運動場→籃球場→生、化實驗室→二樓物理實驗室→教師多功能餐廳→四樓教師午休室→圖書、閱覽室→美術(shù)教室→五樓微機室→乒乓球室→音樂室→四樓黨員活動室→會議室→家委會辦公室→心理咨詢室→(三樓各處室→校長室→檔案室→接待室)→(射擊館→學生社團活動中心)→三樓教師綜合辦公室→二樓教師辦公室、各處室→(二樓教師綜合辦公室)→階梯教室。
視察陪同(迎檢領(lǐng)導小組:桂自力、張曉斌、許超敏、王立柱)
重點部位解說(相關(guān)部門負責人、功能教室負責人)
組長:許超敏,副組長:----,組員:----
10、文化建設組
負責校園文化方面籌劃,相關(guān)責任人組織實施,內(nèi)容包括:
1)校園走廊文化墻;(李兵)
2)教室文化;(吳靜)
3)辦公室文化;(許超敏)
4)功能室文化(馬應勝
(5)制度文化(張光華)
組長:張曉斌,副組長:許超敏王立柱,組員:李兵馬應勝郭正根 吳靜 周琰 范傳安 張光華
二、其他要求
1、迎檢期間,全體中層及以上領(lǐng)導干部在會議室集中,按照迎檢安排履行職責,沒有安排具體任務的教職工,保持24小時電話暢通,隨時接受臨時任務。
2、各責任人對照創(chuàng)建標準逐項進行分析,再認識、再動員,創(chuàng)造性細化方案,限時完成各項工作任務。各功能室負責人要全面熟悉相關(guān)標準化建設情況并在驗收時接受查詢,全體教師要顧全大局,服從安排,為學校標準化創(chuàng)建作出貢獻。
1、立項建設事項的于務必于 10月 13日前謀劃好。
2、各指標分項描述及檔案整理, 10月 12日前完成。
3、校園文化建設10月底完成主體工作。
4、匯報材料、展版于10月15日前完成。
5、全部工作于11月10日前基本完成。
-10-10
接待方案及流程篇十
準備工作
1.了解來客基本情況。(姓名、性別、職務(稱)、來訪意圖、考察線路、到達及離開時間、聯(lián)系電話)可根據(jù)文件通知和函調(diào)來。
2.擬訂接待方案。(含用車、食宿、座談會地點及參加人員、考察線路、陪同接待領(lǐng)導等)。
3.報審及簽發(fā)方案。(經(jīng)相關(guān)部門領(lǐng)導審核后,報與最高身份客人分管工作的主管校領(lǐng)導審批后,確實接待方案)。
4.相關(guān)細節(jié)落實。(與相關(guān)部門落實用車、就餐、住宿、會議室,與宣傳部門、新聞媒體、記者落實電子屏幕歡迎字幕,書寫路牌,照錄相等)。
5.打印臺簽,印制接待手冊。(視具體情況,請示領(lǐng)導后再定是否印制)。
6.預告參與接待的領(lǐng)導及有關(guān)人員,做好召開座談會或陪同就餐等的準備。
第二步:
匯報材料的準備
1、材料的準備。
起草匯報材料、座談會主持詞、先由 起草。針對具體分塊的,并由具體聯(lián)系部門負責擬稿。
2、公文簽發(fā)程序。公文擬稿后,完整程序如下:由專門負責公文的業(yè)務科室初審,送辦公室主任復審,再送分管該項工作的領(lǐng)導、分管機關(guān)常務工作的領(lǐng)導審簽,最后送領(lǐng)導簽發(fā)。
第三步:
接待客人
1.接機或接站(到車站、高速路口迎接客人,并及時告知有關(guān)領(lǐng)導動態(tài))。
2.住宿(接到客人后,如無特殊情況,先安排客人住下)。
3.就餐(盡可能安排客人就餐,并通知所有陪同領(lǐng)導就餐時間地點,就餐標準及酒水按規(guī)定或領(lǐng)導指示執(zhí)行)。
4.召開座談會(至少提前半天布置好會場)。
5.參觀考察(視具體情況,安排并陪同客人考察)。 第四步:
客人返程
1.贈送客人紀念品(根據(jù)來訪客人情況,如有必要提出贈送客人禮物的建議,經(jīng)領(lǐng)導批示后再購買)
2.送客人到車站或離開。(告知有關(guān)領(lǐng)導具體的離校時間)第五步:
總結(jié)工作
1.開支財務報帳等工作。
2.保存客人有關(guān)資料。
3.保存接待安排、匯報材料等有關(guān)資料。
4.統(tǒng)一整理,存檔備查。
接待方案及流程篇十一
時間:20xx年4月27日下午3:30前
參與接待工作人員:中層副職以上校級領(lǐng)導
要求:1.全體教師穿好校服,戴好?;?
2.準時在規(guī)定地點迎候,注意禮節(jié)、熱情。
3.事先熟悉學校網(wǎng)站“校史鉤沉”中的相關(guān)學校知識,以便回答或解釋。
參觀路線:建功中學、稽山中學參觀后到我校。我校路線為:
學校正門——元培廣場——校史室——宗羲樓大廳——大會議室(看專題片)——建功樓——名人苑——學術(shù)報告廳——參觀校園各處——正門上車離校
分工及安排:
一、周五傍晚放學前必須落實好的工作
1.衛(wèi)生:全校進行一次徹底的大掃除,及時檢查,及時整改。做到窗明幾凈,桌椅排放整齊,全部專用教室重點檢查,專用教室和辦公室窗簾全部拉開。一樓各室包括辦公室衛(wèi)生尤其重要。(負責:施渭妃、何建強)
注:學術(shù)報告廳的凳子、消防箱玻璃、辦公室去向牌的檢查及修理。(負責:張國祥)
2.音響:大會議室音響效果測試,準備好學校電視專題片。(負責:王天育)
3.資料:大會議室每個座位上放好一份新制作的學校介紹和名校的品牌的折冊和一份小瓶的礦泉水。(負責:沈愛娟)
4.環(huán)境布置:
橫幅:熱烈歡迎參加全國現(xiàn)代學校文化建設與學校創(chuàng)新發(fā)展論壇的代表(負責:金書記)
大廳圖書:各樓層圖書柜全部擺放好新圖書。(負責:劉蕾)
書畫展示廳:檢查整理好書畫作品,以前展示過的石頭上的作品也一起擺放好,落實好場地衛(wèi)生。(負責:商利英、陳駿)
注:乒乓球臺擦干凈擺放好,球網(wǎng)也安裝好。(負責:張國祥)
二、周日迎接地點及人員
1.校門口:方校長、金書記;
2.宗羲樓:大廳:安彩娣;東樓梯:任煒瑾
3.建功樓:中間通道:施渭妃馬林英
4.文瀾樓:東樓梯:商利英;
5.名人苑碑前:安彩娣潘逸芳
6.洪綬樓:一樓:沈愛娟
7.播放專題片:王天育
8.全程攝影:陶榮華
9.兩學生彈鋼琴:安彩娣
接待方案及流程篇十二
20xx年4月17日下午,安順學院領(lǐng)導一行14人將到我校參觀考察,請相關(guān)部門按照方案安排,切實做好相關(guān)工作。具體接待方案如下:
14∶30
校門口
迎接
王德敏、姜東、王海、潘衛(wèi)國、莫闖、周年、林宏、王瑩
宣傳部、網(wǎng)絡中心
照相:全奕
攝相:曾真
14∶30—15∶30
校園
參觀校園
王德敏、姜東、王海、潘衛(wèi)國、莫闖、周年、林宏、王瑩
宣傳部、網(wǎng)絡中心
解說:王瑩
照相:全奕
攝相:曾真
15∶30—17∶00
第二會議室
就網(wǎng)絡建設情況進行交流學習
王德敏、姜東、王海、趙濤、潘衛(wèi)國、莫闖、周年、林宏、王瑩、任寬、谷思穎
網(wǎng)絡中心、宣傳部、國交處、黨政辦
主持:姜東
新聞:全奕
攝相:曾真
會場服務:任寬、谷思穎
17∶00—17∶10
孺子牛
合影
全體參會人員
宣傳部
照相:全奕
17∶30
晚餐
愛心食府
以上全體參會人員及安順學院領(lǐng)導一行(14人),共27人
黨政辦
負責:杜映雪
接待分工:
1、宣傳部負責照相(學校大門迎接、參觀校區(qū)、會議現(xiàn)場)、橫幅(校大門口)、新聞報道、會場服務;
2、信息網(wǎng)絡中心負責攝像(學校大門迎接、參觀校區(qū)、會議現(xiàn)場)、準備第二會議室投影用電腦,負責演示學校網(wǎng)站;
3、黨政辦負責第二會議室電子屏顯示(顯示內(nèi)容:熱烈歡迎安順學院領(lǐng)導一行到我校參觀考察)、會場桌牌準備、會場茶水準備、晚餐。
附:安順學院到我??疾鞎h議程
接待方案及流程篇十三
由省委宣傳部文明辦及建設、工商等方面的專家、領(lǐng)導一行12人于20xx年8月30日下午5:30分左右到達,9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:
8.30晚餐主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳
8.31早餐自助餐:領(lǐng)導在櫻花閣,工作人員在萬福閣
8.31午餐自助餐,地點:萬福閣
8.31晚餐同8.30晚餐
9.1早餐同8.31早餐
9.1午餐同8.30晚餐
說明:百合廳主桌18人,安排4名服務員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務員;還需準備:歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責,各相關(guān)部門配合。
a.豪華套間a50
1、b5012間
b.標準套間b418、b518、b5213間
c.單人間b40
3、b41
2、b41
6、b41
7、b419、b42
3、b50
3、b51
2、b519、b52310間
d.標準間a50
5、a50
6、a50
7、a508、a509、a510、a51
5、a41
6、a419、a420、a42111間
e.縣領(lǐng)導午休房:8.31日15間,9月1日15間
說明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責,各相關(guān)部門配合。
長江廳:匯報會約1小時,8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5f貴賓廳:省檢查團工作室
6f會議室:工作人員及駕駛員休息室
2f會議室:創(chuàng)建辦檔案室
玫瑰廳:來信來訪接待室
以上由吳穎、沈松華具體負責,各相關(guān)部門配合。
ktv:芙蓉廳、百合廳,準備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負責,各相關(guān)部門配合。
游泳館:邱洪飛負責。
棋牌室:安排四間棋牌室,準備:水果、茶水、點心。由吳穎負責,各相關(guān)部門配合。
足療:常紅林負責。
夜宵:中廚房負責安排,何志剛負責,湯榮配合。
組長:張曉華總經(jīng)理
副組長:申愛明副總、何志剛副總、行政總廚
成員:張小琴營銷部經(jīng)理
繆艷前廳部經(jīng)理
吳穎客房部經(jīng)理
陳小燕餐飲部經(jīng)理
湯榮廚師長
朱建紅質(zhì)培部經(jīng)理
沈松華保安部、康樂部經(jīng)理
魏竹君財務部經(jīng)理
陳善偉工程部經(jīng)理
倪蓓蕾采供部經(jīng)理
邱洪飛游泳館經(jīng)理
常紅林桑拿部經(jīng)理
丁昀昀行政辦主管
1、責任部門:保安部
2、負責人:沈松華
3、保安:
4、要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測評組領(lǐng)導車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。
1、責任部門:前廳部、行政辦
2、責任人:繆艷、丁昀昀
3、門僮二名:
4、禮儀小姐八名:
5、要求:a.門僮必須配戴白手套;歡迎語歡迎光臨國際大酒店;確保客人安全下車,及時將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶內(nèi)容:“歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機人員負責叫醒服務;e.商務中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導準備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。
1、責任部門:客房部
2、責任人:吳穎
3、服務員:
4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進店后,在4f、5f電梯口安排專人,負責將客人引進房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內(nèi)無異味;g.配合采供部及時補充所有用房的小食品。
1、責任部門:客房部、康樂部
2、責任人:吳穎、沈松華
3、二樓會議室服務員:
四樓長江廳服務員:
五樓貴賓廳服務員:
六樓會議室服務員:
二樓玫瑰廳服務員:
4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗。
1、責任部門:餐飲部、中廚房
2、責任人:陳小燕、何志剛
3、服務員:
4、要求:a.配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛(wèi)生情況尤其做好滅蒼蠅;d.及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情況。鮮花、音響、話筒、席位卡等e.根據(jù)接待方案落實好每天餐廳的服務人員,做到定人定崗。
1、責任部門:質(zhì)培部
2、責任人:朱建紅
3、要求:在所有接待活動開始前,按照接待方案的要求,檢查各部門的落實情況,并及時與營銷部溝通、落實。
1、責任部門:營銷部
2、責任人:張小琴、劉曉東
3、要求:檢查各部門的落實情況,與各職能部門及時溝通并上報領(lǐng)導小組。
1、責任部門:財務部
2、責任人:魏竹君
3、要求:a.前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時間、活動過程等。b.熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問題。c.每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時,將所有賬單準備完畢,備用。
1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況,逐條落實。
2、召集本部門會議,制定部門接待計劃,責任落實到人。
3、凡一線工作人員熟記“應知應會”,并注意使用普通話。
接待方案及流程篇十四
由省委宣傳部文明辦及建設、工商等方面的專家、領(lǐng)導一行12人于20xx年8月30日下午5:30分左右到達,9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:
1、就餐:
8.30晚餐(主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳)
8.31早餐(自助餐:領(lǐng)導在櫻花閣,工作人員在萬福閣)
8.31午餐(自助餐,地點:萬福閣)
8.31晚餐(同8.30晚餐)
9.1早餐(同8.31早餐)
9.1午餐(同8.30晚餐)
說明:百合廳主桌18人,安排4名服務員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務員;還需準備:歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責,各相關(guān)部門配合。
2、住宿
a.豪華套間(a501、b501)2間
b.標準套間(b418、b518、b521)3間
c.單人間(b403、b412、b416、b417、b419、b423、b503、b512、b519、b523)10間d.標準間(a505、a506、a507、a508、a509、a510、a515、a416、a419、a420、a421)11間
e.縣領(lǐng)導午休房:8.31日15間,9月1日15間
說明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責,各相關(guān)部門配合。
3、會議
長江廳:匯報會(約1小時),8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5f貴賓廳:省檢查團工作室
6f會議室:工作人員及駕駛員休息室
2f會議室:創(chuàng)建辦檔案室
玫瑰廳:來信來訪接待室
以上由吳穎、沈松華具體負責,各相關(guān)部門配合。
4、備用活動
ktv:芙蓉廳、百合廳,準備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負責,各相關(guān)部門配合。游泳館:邱洪飛負責。
棋牌室:安排四間棋牌室,準備:水果、茶水、點心。由吳穎負責,各相關(guān)部門配合。足療:常紅林負責。
夜宵:中廚房負責安排,何志剛負責,湯榮配合。
一、本次活動領(lǐng)導小組名單
組長:
副組長:
成員:
二、車輛停放及安全
1、責任部門:保安部
2、負責人:
3、保安:
4、要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測評組領(lǐng)導車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。
三、迎賓及入住
1、責任部門:前廳部、行政辦
2、責任人:
3、門僮(二名):
4、禮儀小姐(八名):
5、要求:a.門僮必須配戴白手套;歡迎語(歡迎光臨國際大酒店);確??腿税踩萝?,及時將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞(歡迎光臨),綬帶內(nèi)容:“歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機人員負責叫醒服務;e.商務中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導準備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。
四、房間安排
1、責任部門:客房部
2、責任人:
3、服務員:
4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進店后,在4f、5f電梯口安排專人,負責將客人引進房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內(nèi)無異味;g.配合采供部及時補充所有用房的小食品。
五、會議室安排
1、責任部門:客房部、康樂部
2、責任人:
3、二樓會議室服務員:
四樓長江廳服務員:
五樓貴賓廳服務員:
六樓會議室服務員:
二樓玫瑰廳服務員:
4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗。
六、餐飲安排
1、責任部門:餐飲部、中廚房
2、責任人:
3、服務員:
4、要求:a.配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛(wèi)生情況(尤其做好滅蒼蠅);d.及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情況。(鮮花、音響、話筒、席位卡等)e.根據(jù)接待方案落實好每天餐廳的服務人員,做到定人定崗。
七、檢查監(jiān)督
1、責任部門:質(zhì)培部
2、責任人:
3、要求:在所有接待活動開始前,按照接待方案的要求,檢查各部門的落實情況,并及時與營銷部溝通、落實。
八、接待安排
1、責任部門:營銷部
2、責任人:
3、要求:檢查各部門的落實情況,與各職能部門及時溝通并上報領(lǐng)導小組。
九、結(jié)算
1、責任部門:財務部
2、責任人:
3、要求:a.前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時間、活動過程等。b.熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問題。c.每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時,將所有賬單準備完畢,備用。
十、幾點說明
1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況,逐條落實。
2、召集本部門會議,制定部門接待計劃,責任落實到人。
3、凡一線工作人員熟記“應知應會”,并注意使用普通話。
接待方案及流程篇十五
x月初,xx公司領(lǐng)導將前往我公司進行xx項目的實地調(diào)研和現(xiàn)場評估工作,為做好此次接待工作,特制定本草案。
一、接待安排
1、溝通確認具體行程
時間:9月30日前事宜:與中資公司負責人聯(lián)系此次評估工作的具體安排,此次評估行程安排,來訪人數(shù)、性別比例,航班到達地點、具體時間及特別要求等。
2、接機安排
時間:具體時間待定
地點:待定
事宜:根據(jù)來訪人數(shù),達到地點、時間,安排好接機人員、車輛、司機提前前往機場迎接。
3、住宿安排
時間:具體時間待定
地點:待定
事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例及特殊要求訂好酒店并配合酒店布置房間。
4、就餐安排
時間:具體時間待定
地點:待定
事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、達到時間訂好飯店并點菜,同時視情況確定陪同人員。
陪同人員:待定
5、車輛安排
時間:視來訪人員行程安排
事宜:全程專職為來訪人員服務
車輛臺數(shù)(司機人數(shù)):視來訪人數(shù)及陪同人員數(shù)量
司機:待定
6、行程安排
(1)座談會
會議議題:技術(shù)中心創(chuàng)新能力建設項目評估會
時間:待定
地點:待定
主持人:待定
我公司參加人員:待定
(2)工廠參觀
時間:待定(附具體時間安排)
地點:產(chǎn)品展廳、檢測中心、減振nvh實驗室、中鼎泰克(暫定) 陪同人員:待定
司機:待定
車輛:待定
7、送客安排
時間:待定
送到地點:待定
車輛:待定
司機:待定
送客人員:待定
二、任務分工
1、負責組織協(xié)調(diào)此次接待任務,聯(lián)系來訪單位負責人,確定具體行程安排。確定來訪人員評審費用,禮品規(guī)格,接待陪同人員,座談會參會人員,參觀地點,并處理緊急突發(fā)情況。
2、負責聯(lián)系安排來訪人員的酒店預訂、房間布置;飯店預訂、提前點菜;車輛安排、司機確定;客戶禮品準備等工作。同時由協(xié)助安排布置座談會會議室,檢查投影儀等設備,確保正常使用。
3、協(xié)助聯(lián)系各部門準備座談會會議材料編寫、收集、整理工作,并提前到參觀地點現(xiàn)場查看,做好客戶服務工作。
4、負責協(xié)助完成來訪客戶的食、住、行安排工作,布置會議室,并做好會議服務工作。
三、備注
1、客戶禮品準備應提前詢價、采購,確保禮品質(zhì)量。
2、參觀地點應提前查看,確保現(xiàn)場整潔,并排除安全隱患。
3、會議室設備應提前檢測,確保正常使用。
4、盡量調(diào)查清楚客戶休息、飲食習慣,提高服務滿意度。
5、在入住酒店、參觀地點及座談會現(xiàn)場懸掛橫幅和會標,以示歡迎。
接待方案及流程篇十六
一、會前
1、與會議主辦方洽談,了解會議要求及所需服務項目。
2、提供會議所需要的航班、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的會議預案書給會議方。
3、派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的情況。
4、確定方案,簽訂合同,預付定金。
二、會中
1、會議接待:專人負責機場,車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。
2、會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關(guān)物品。
3、會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
4、會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。
5、會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(回民)的確認。
6、會議旅游:旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。
7、會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。
8、會議服務:會議代表合影留念、為代表提供文秘服務及相關(guān)服務。
三、會后
1、結(jié)帳:提供會議過程中的詳細費用發(fā)生明細及說明,專人與客戶進行核對并結(jié)帳。
2、資料:會議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。
3、合影:會議期間參會人員集體合影,會議結(jié)束前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念。
接待方案及流程篇十七
我校將于10月10日接待全國各地500余同行來校參觀、聽課。為做好接待工作,特制定本工作方案。
一、接待工作機構(gòu)
1、領(lǐng)導小組
組 長:王建輝校長
副組長:胡麗英、江趙梅、譚智華
(主要負責各工作小組的人員安排及協(xié)調(diào)工作,對學校接待工作的準備事項統(tǒng)籌安排。)
2、統(tǒng)籌落實組
組 長:譚智華
副組長:王斌、賴志平、徐蘇燕
(主要負責統(tǒng)籌安排及落實各項接待工作、學校整體氛圍的營造。)
3、德育教育組
組 長:江趙梅
副組長:傅明玉
組 員:各班老師
(主要負責落實師生日常行為養(yǎng)成教育,要求學生儀表端莊、文明有禮等。)
4、后勤保障組
組 長:胡麗英
副組長:郭丹、吳雁翔
組 員:黃惠萍、各專用室負責人
(主要負責督促各專用室負責人搞好衛(wèi)生;校園內(nèi)的清潔保潔,尤其是廁所的衛(wèi)生,要及時做到通風無臭味;要注意校內(nèi)盆景花卉的擺放,物品擺放要求有序。)
5、禮儀迎賓組
組 長:賴志平
組 員:高海燕、呂成義
(主要負責當天8:30-9:30在校門口迎接,要求著裝得體,笑容、儀態(tài)、禮貌到位,講普通話;熱情大方引導來訪者到校園參觀,到綜合電教室聽課。)
二、接待工作要求
1、各工作小組要按照人員配置及工作職責認真開展工作,提前做好各項準備工作。
2、各小組在需要人員幫助時,組長可隨時抽調(diào)部分老師參與其中,被抽調(diào)的老師要以大局為重,全力配合。
3、各項工作務必在10月9日下午5:00前完成。
三、具體工作落實
總指揮:王建輝校長
綜合電教室屏幕及音響設備:王斌
綜合電教室接待:胡麗英、江趙梅、譚智華
來賓參觀聽課安排:譚智華
接待簽到、座位安排:李少玲
迎賓:賴志平、高海燕、呂成義
負責簽到:侯詠嫻
校門口電子屏幕:李軍
綜合電教室衛(wèi)生保潔、桌椅擺放:郭丹
綜合電教室飲用水:吳雁翔
攝像、攝影:陳鄂
新聞稿:梁小君、黎娜
校門口歡迎牌、展板:鄧愛忠