通過總結(jié)心得體會,我們可以反思自己的成長和學(xué)習(xí)過程。寫心得體會時,可以結(jié)合一些相關(guān)的理論知識和研究成果,形成更有深度的觀點。通過閱讀這些心得體會范文,或許可以給您的寫作提供一些新的思路。
團校培訓(xùn)心得體會分享篇一
今年,根據(jù)學(xué)校的安排,我獲得了一次參加團校培訓(xùn)的機會。盡管這只是一段時間的學(xué)習(xí),但這段時間對于我自己的提升卻是一個大幅度的轉(zhuǎn)變。下面,就將我在團校學(xué)習(xí)中的心得闡述如下,作為一名學(xué)生干部,我們必須具備的素養(yǎng)。
一、務(wù)實、高效、創(chuàng)新的工作新模式。
自從參加業(yè)余團校的學(xué)習(xí)以來,每一堂講座都能引起我良久的思索,給我以啟迪。從做人、做事、做學(xué)問的道理到領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的技巧,從正確思維方式的重要性到網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)新的特點,團校在方方面面為我們留下了無盡的思考觸點。作為一個學(xué)生干部,我想將團校所學(xué)的知識結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,談一談日常工作中需要注意的一些問題和作為學(xué)生干部的幾點體會。這些歸根到底就是六個字--務(wù)實、高效、創(chuàng)新。團學(xué)工作有轟轟烈烈的時候,但更多是平凡瑣碎的小事,需要學(xué)生干部付出耐心而細(xì)致的努力。因此,踏實成為第一要素。那么怎樣才能使工作在踏實有序中進行呢?首先,活動前先要調(diào)查活動的可實施性和同學(xué)們的參與熱情及基本需要,這樣有利于將上級的政策精神跟工作的實際相結(jié)合,在活動策劃中可以有效避免失誤?;顒拥拈_展過程中,要著眼于全局,重視整體設(shè)計和布局,不拘泥于局部細(xì)節(jié)。在一些關(guān)鍵問題上要深入透徹承擔(dān)任務(wù),承認(rèn)錯誤。
責(zé)任心是每一個人,每一件事都不可或缺的?!冻恕防镉幸痪湓挿浅=?jīng)典:能力有多大,責(zé)任就有多大。學(xué)生干部,相對于普通的學(xué)生而言,工作、任務(wù)更多,犯錯誤的機會理所當(dāng)然也更多。有一個故事說,一個小和尚向老和尚告狀:“師傅,大師兄把碗打破了!”老和尚回答說“我知道你是不會打破的?!毖酝庵馐切『蜕胁幌赐?,當(dāng)然就不會打破碗。同理,我們多做事,就必然會多犯錯。如同誤差一樣,這些錯誤是不可避免的,但可減小。犯錯誤之后,如果一味地遮掩覆蓋,就是對自己的懷疑和放縱。
每一個錯誤背后就是一種成功,你聰明與否就看你能否把它翻過來。當(dāng)然也不能為了避免犯錯而推脫工作,如此,你永遠(yuǎn)只能在原地打轉(zhuǎn)。作為一名學(xué)生干部,首先要明確自身的能力,接受力所能及的事,可以有所提升,但不能對上級下達的命令包攬無余,這不僅增添了自身的壓力,也降低了工作效率,我們要做到合理分配資源,讓每一位學(xué)生干部都得到鍛煉的機會。在以后的工作中,我們更要注重培養(yǎng)責(zé)任心,敢于承擔(dān)任務(wù),承認(rèn)錯誤。將每一件事都能恰到好處地落實到實處。
二、團隊精神,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。
分團委學(xué)生會都是一個龐大的機構(gòu)團體,一切工作的運轉(zhuǎn)不是一個人所能肩負(fù)的,需要每一個人去承擔(dān),所以合理分工,團隊精神極其重要。在素質(zhì)拓展的齊頭并進和基地訓(xùn)練兩項活動中,團隊精神都得到了非常好的驗證。在80后逐漸登上歷史舞臺的這個時代,團隊更是作為一項重要精神宣傳。多數(shù)出生獨生家庭的80后,缺失了許多團隊合作的機會,所以在校園這個珍稀的舞臺上,我們更要注重團隊意識。當(dāng)然,一個團隊只有合作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他同樣需要一個精明的領(lǐng)導(dǎo)。在素質(zhì)拓展基地訓(xùn)練的罐頭鞋活動中,有些隊友便將失敗歸咎于隊長領(lǐng)導(dǎo)無方。作為領(lǐng)導(dǎo),他就必然要吸收各方面意見,并在短時間里做出最正確的決策。羅老師在她的講座里也提到了一個“精英意識”。作為一名學(xué)生干部,我們不能只以普通學(xué)生的水平要求自己,潛意識里就應(yīng)該存在精英的標(biāo)準(zhǔn)。
三、經(jīng)驗辦事,創(chuàng)新機制。
在素質(zhì)拓展基地活動中,一開始,大家都不愿意總結(jié)活動的經(jīng)驗,急于進行下一個項目,但在教練的強制執(zhí)行下,我們對各個活動都進行了探討交流,從中不僅得到了活動的經(jīng)驗,也感悟了許多生活的內(nèi)涵。我們要學(xué)會用經(jīng)驗辦事。經(jīng)驗是一支加速劑,有時你付出了比別人多許多倍的努力,但成績卻不盡如人意,因為他比你有經(jīng)驗,比你少了一個探索的過程。古語道:他山之石,可以攻玉。不僅他人的經(jīng)驗,自己在辦事過程中獲得的教訓(xùn)也應(yīng)該及時記錄。
團校培訓(xùn)心得體會分享篇二
流水無情,時光易逝;轉(zhuǎn)眼迎來了學(xué)校的新一期團校培訓(xùn)。作為數(shù)學(xué)與軟件科學(xué)學(xué)院兩委干事,我很高興能夠和學(xué)院干部同學(xué)一起參加這次團校學(xué)習(xí),同時我也很珍惜這一次學(xué)習(xí)的機會。現(xiàn)在,這個短期的團校培訓(xùn)雖然還沒開始了,但從行程安排上來看,我相信我會收獲很大的,尤其是在學(xué)生干部開展學(xué)生工作這方面。
團校課程的宗旨在于全面提高學(xué)生干部的工作責(zé)任感,充分發(fā)揮學(xué)生干部在學(xué)生管理中的作用,提高工作能力和工作水平,增強其各方面的綜合素質(zhì),更好服務(wù)于我們廣大團員青年的成長成才教育。在簡短的培訓(xùn)期間,我們將重溫中國共青團歷史,不忘團發(fā)展的艱辛歷史;我們將為團吸收新的團員,增添了新的力量和活力;我們將聆聽老師對全體團員的殷切希望,努力奮斗。
一次的團校學(xué)習(xí),能讓我們明白團的意義,體會到了作為一名團員應(yīng)有的光榮。記得在自己初二的時候老師動員大家加入共青團,當(dāng)時大家都是一種積極卻迷茫的態(tài)度,只是從書上或者與身邊的人交談中得到一些共青團的認(rèn)識。但是這些認(rèn)識都是不全面的,甚至是很片面的。如今,團校會讓我們明白作為一名共青團員的義務(wù)和責(zé)任。我們是中國共產(chǎn)主義青年團是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進青年的群眾組織,是廣大青年在實踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校,是中國共產(chǎn)黨的助手和后備軍。
所以我們始終要保持自己思想的先進性努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)團的基本知識,學(xué)習(xí)科學(xué)、文化、法律和業(yè)務(wù)知識,不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。在工作中不斷積累經(jīng)驗,認(rèn)識到團結(jié)協(xié)作的巨大力量。像我們現(xiàn)在的在校大學(xué)生團員應(yīng)該努力團結(jié)大家,創(chuàng)造良好的大學(xué)文化氛圍。團課也會使我們向著一名合格的團員方向邁進。除了積極工作外,應(yīng)該努力培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力,觀察力,以及獨立思考的能力。為以后的更好的工作打下良好的基礎(chǔ)。
為此,我更加清楚了在團校學(xué)習(xí)后的生活共組中,要向以下幾點靠齊。
第一,在社會中,要努力學(xué)習(xí)馬克思主義理論。因為馬克思主義是無產(chǎn)階級專政的理論源泉。馬克思理論是科學(xué)的無產(chǎn)階級理論,是經(jīng)得起歷史檢驗的理論。我們要建設(shè)社會主義國家離不開馬克思主義。共青團應(yīng)該始終走在工作的前列,積極參加社會主義現(xiàn)代化建設(shè),努力完成黨交給我們的任務(wù)。并且團結(jié)廣大群眾,聽取群眾的意見和建議,及時向黨匯報群眾的意見。
第二,在學(xué)習(xí)中,作為一名學(xué)生要起到積極帶頭作用。學(xué)生的職責(zé)是學(xué)知識,學(xué)做人,再擔(dān)任一些社會工作,進一步的學(xué)習(xí)。我們要嚴(yán)格要求自己,要時刻注意自己的一言一行,要努力提升自己各方面的能力和素質(zhì),認(rèn)認(rèn)真真地做好自己。最后,我們要有強健的體魄,生活的一切都是建立在健康的身體之上的。
第三,在工作中,作為一名學(xué)生干部,想要得到其他同學(xué)的期許與信任,首先必須有較高的素養(yǎng)和人格魅力。我們要明確干部的職責(zé)和培養(yǎng)干部的意識,團委學(xué)生會都是一個龐大的機構(gòu)團體,一切工作的運轉(zhuǎn)不是一個人所能肩負(fù)的,需要每一個人去承擔(dān),所以合理分工,團隊精神極其重要。。
第四,作為一名團員應(yīng)具備良好的思想素質(zhì)和道德基礎(chǔ)。只有那些熱愛國家,努力工作,團結(jié)集體的人才能真正取得大家的尊敬。我作為共青團員在加強修養(yǎng)的同時還應(yīng)努力培養(yǎng)創(chuàng)新品質(zhì),我們的社會主義建設(shè)沒有經(jīng)驗可以借鑒,只有結(jié)合國情大膽創(chuàng)新才能走出一條真正的社會主義建設(shè)之路。我們應(yīng)該時刻準(zhǔn)備著接受黨的任務(wù)。我們還應(yīng)不斷在工作中打好基礎(chǔ),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。作為黨的后備軍,我們時刻準(zhǔn)備為黨諸如新鮮的血液,時刻準(zhǔn)備為中華民族的崛起貢獻自己的力量!
團校培訓(xùn)心得體會分享篇三
從開學(xué)到現(xiàn)在,作為班中派出的代表之一,有幸參加人文學(xué)院組織的團校培訓(xùn)。在經(jīng)歷了從開學(xué)到現(xiàn)在的幾次短暫的團校培訓(xùn),我收獲了許多。無論從思想上還是行動上都有了一個更高層次上的認(rèn)識和理解。此外,參加了團校培訓(xùn)還讓我更加了解了中國共產(chǎn)黨,并且讓我有了奮斗的目標(biāo),教授了我們一些禮儀方面的基本知識。雖然團校培訓(xùn)的學(xué)習(xí)時間很短,但是給我?guī)淼挠绊憛s是持久的。并且這對我以后的工作,生活和學(xué)習(xí)起到非常大的幫助作用。
記得第一次參加團校培訓(xùn)時老師參加了人文學(xué)院團校培訓(xùn)的開學(xué)典禮。而后老師組織我們觀看了電影專題片《國魂》?!秶辍愤@部專題紀(jì)錄片讓我更加明白了什么是社會主義核心價值觀,讓我更加有動力去踐行社會主義核心價值觀。社會主義核心價值觀在國家層面價值準(zhǔn)則是”富強,民主,文明,和諧”。用百姓身邊的故事說起,讓我真切體會到了社會主義核心價值觀并不是一些與百姓相距遙遠(yuǎn)的宏大口號,而是人們?nèi)粘I钪姓媲械膬r值體驗。社會主義核心價值觀在社會層面價值準(zhǔn)則是”自由,平等,公正,法治”。用各種鏡頭向我們闡述”自由,平等,公正,法治”的理論內(nèi)涵和實踐要求,以達到讓全體人民感受公平正義陽光。社會主義核心價值觀在公民層面價值準(zhǔn)則是”愛國,敬業(yè),誠信,友善”。這四個詞在《國魂》中,不但繼承了中華民族的傳統(tǒng)美德,而且具有很強的實踐特色。并且讓我明白了踐行”愛國,敬業(yè),誠信,友善”對我們國家,對整個社會,對我們每一個人的發(fā)展都具有著重大意義。
老師讓我們觀看的《國魂》,通過一個個具體生活畫面的生動展現(xiàn),一個個動人的故事,一幅幅優(yōu)美的畫卷,使我感受到了現(xiàn)在人們生活的美好,讓我體悟到人間的真情,讓我憧憬著美好的未來。第一次的團校培訓(xùn)便讓我更加了解了社會主義核心價值觀,讓我更有動力去踐行者社會主義核心價值觀,讓我更加憧憬著美好的未來。
第二次團校培訓(xùn),老師給我們講述了入黨的知識,黨的章程等等。這是我第一次對黨有了深入的了解,讓我更加有了入黨的決心。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊,是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本利益。黨的最高理想和最終目標(biāo)以實現(xiàn)共產(chǎn)主義。黨的黨章是以馬克思主義黨的學(xué)說為指導(dǎo),結(jié)合黨的建設(shè)的實踐而制定的黨的生活準(zhǔn)則和行為規(guī)范,是加強黨的建設(shè)的強有力的武器。并且老師向我們說明了成為黨員帶來的好處。成為一名黨員,這就說明你的忠誠度和信賴度是被認(rèn)可的。這也充分說明了你的優(yōu)秀。想想一個學(xué)院幾百人中一年也就幾十個人能夠入黨。如果你能入黨,說明你的各方面都比他人優(yōu)秀。入黨后在政府行政部門,企事業(yè)單位,很多單位招人或提拔干部的時候會首先考慮黨員。這也有助于更好的實現(xiàn)自身價值。
這第二次的團校培訓(xùn)讓我對黨有了更為深刻而全面的認(rèn)識。讓我進一步認(rèn)識到中國共產(chǎn)黨不愧是一個偉大,光榮和正確的黨。讓我認(rèn)識到以前對黨的性質(zhì),宗旨,指導(dǎo)思想的學(xué)習(xí)知識停留在表面的學(xué)習(xí),知其然不知其所以然。明白入黨意味著要比群眾多吃苦,意味著要比群眾多做貢獻,意味著要比群眾多做犧牲。今后,我會更加嚴(yán)格的要求自己,踏實工作,努力學(xué)習(xí)。
還有一期的主題是講的禮儀。禮儀的培訓(xùn)中讓我學(xué)到了很多東西。以前對禮儀這個概念很模糊。不曾想到原來禮儀也有很多的講究。隨著社會的快速發(fā)展,文明禮儀顯得更加重要。一個人的舉止,表情,談吐等方面,都能展現(xiàn)一個人的素質(zhì)修養(yǎng)。我認(rèn)為以后我會注意自己的言行,不斷增強自身的道德修養(yǎng),樹立自身的形象。
在這短暫的團校培訓(xùn)中,給我?guī)砹司薮蟮挠绊?。讓我具有了刻苦學(xué)習(xí)的精神,要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,要勤學(xué)習(xí),勤思考,勇于創(chuàng)新,認(rèn)真工作,關(guān)心同學(xué),努力為班級服務(wù)。養(yǎng)成”嚴(yán)以律己,寬以待人”的作風(fēng)。要在學(xué)習(xí),生活和工作中努力起到模范作用。虛心向他人學(xué)習(xí),團結(jié)同學(xué),樂于助人,熱心幫助他人進步。積極開展自我批評和自我教育,勇于改正缺點和錯誤,自覺維護團結(jié)。做到顧全大局,誠實謙虛,努力讓自己起到表率作用。并且努力讓自己具有先進政治思想,努力學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和”三個代表”重要思想。
在這短暫的團校培訓(xùn)中,讓我更加明確了自己的奮斗目標(biāo),堅定了大學(xué)要努力奮斗的決心。讓我更好的完成了大學(xué)人生的轉(zhuǎn)折,學(xué)到了適應(yīng)和規(guī)劃大學(xué)生活的方法。同時,我也知道了如何分配大學(xué)里的空余時間,如何規(guī)劃自己的大學(xué)生涯,以及如何更好地面對和解決大學(xué)生所需要面對的心理問題。并且學(xué)姐和學(xué)長作為我的榜樣,讓我更加堅定了自己不斷奮斗的決心。找到了自己在學(xué)校期間的目標(biāo),得到了難以獲得的人生格言。
這次短暫的團校培訓(xùn),讓我更加深入的了解到了團校以及團學(xué)工作所需要具備的能力。努力提升自己,爭做一名優(yōu)秀的大學(xué)生。
團校培訓(xùn)心得體會分享篇四
這次團校,我們請了x老師和x老師給我們上了兩次關(guān)于溝通和協(xié)調(diào)的課,從中我們學(xué)到了很多東西,使我深刻地認(rèn)識到怎樣才能做一名成功的學(xué)生干部.
成功的學(xué)生干部一定要處理好以下幾組關(guān)系:(1)干與學(xué)的關(guān)系,學(xué)生必須以學(xué)為主,每一個干部都應(yīng)計算一筆帳:從事學(xué)生工作得到的鍛煉和收獲是否足夠抵償在學(xué)習(xí)、生活等各方面所受的影響;(2)人與人的關(guān)系,應(yīng)做好溝通,協(xié)調(diào),上傳下達等工作,秉著“誠以載物,寬以待人”的宗旨,正確處理和普通同學(xué)、其他干部間的關(guān)系;(3)建立良好的心態(tài),應(yīng)明確“事無其小”、努力克服“眼高手低”、“大事干不了,小事又不屑于干”的心態(tài),經(jīng)得起挫折,敢于面對挑戰(zhàn)和失敗。
(一)與同學(xué)建立平等的關(guān)系。學(xué)生干部與普通同學(xué)是一樣的,是平等的,只是分工不同,具有學(xué)習(xí)和工作的雙重任務(wù)。學(xué)生干部不要做學(xué)生“官”,而應(yīng)腳踏實地的置身于同學(xué)之中。尊重他們,信任他們,了解他們的思想,傾聽他們的呼聲,和他們一起討論問題,及時聽取他們的意見和建議。
(二)關(guān)心,愛護學(xué)生,注意工作方法。學(xué)生干部應(yīng)滿腔熱忱地關(guān)心,愛護,幫助同學(xué)。要待人寬厚,盡力為同學(xué)們排憂解難,在工作中要注意發(fā)揚民主,堅持做好耐心細(xì)致的思想工作,講究工作方法,切勿簡單粗暴。
(三)以身作則,嚴(yán)于律己,堅持真理,修正錯誤。學(xué)生干部時時處處嚴(yán)于要求自己,并虛心向同學(xué)學(xué)習(xí),同時以身作則,在各方面起表率作用,做同學(xué)的榜樣,堅持對的,改正錯的.這樣的學(xué)生干部才會在同學(xué)中有感召力。
(四)堅持原則,靈活機動。堅持原則是指學(xué)生在大是大非中必須堅持則,勇于同一切不良行為做斗爭,對錯誤的東西決不妥協(xié),決不讓步,決不能任其泛濫。堅持原則和密切同學(xué)關(guān)系是不矛盾的,因為學(xué)生干部所堅持的原則要與學(xué)生利益相一致,要從根本上代表廣大同學(xué)的利益,因而堅持原則不僅不會與廣大同學(xué)的關(guān)系疏遠(yuǎn),反而會密切與同學(xué)間的關(guān)系。在實際工作中有的同學(xué)們也許會對學(xué)生干部的工作產(chǎn)生誤解。對此,我們要加以認(rèn)真分析,一旦證明我們是對的,就要堅持到底,最終會得到大家的諒解,贏得廣大同學(xué)的信任。相反,如果我們的學(xué)生干部不能堅持原則,而搞無原則的一團和氣,搞所謂的哥們義氣,在一些人中拉拉扯扯,勢必引起多數(shù)人的反感,最終會在廣大同學(xué)中間威信掃地,失去與廣大同學(xué)的良好關(guān)系。另一方面,堅持原則不是不講究工作的靈活性.堅持原則不是板著面孔,簡單生硬。前面說過,堅持原則是在大是大非面前,也就是說對待和處理一般性問題時,在堅持原則和不違反原則的情況下可以靈活,作變通處理,在小事上不死板,不“叫真”。
學(xué)生干部要作學(xué)生的知心朋友,歸納起來,我認(rèn)為就是要做到三個“代”,即做學(xué)生的優(yōu)秀代表,做學(xué)生的帶頭人,做學(xué)生的代言人。
團校培訓(xùn)心得體會分享篇五
很榮幸在大二學(xué)習(xí)當(dāng)中就得到如此珍稀的一次參加團校培訓(xùn)的機會。盡管這只是一段時間的學(xué)習(xí),但這段時間對于我自己的提升卻是一個大幅度的轉(zhuǎn)變。下面,就將我在團校學(xué)習(xí)中的心得闡述如下,作為一名學(xué)生干部,我們必須具備的素養(yǎng)。
一、務(wù)實、高效、創(chuàng)新的工作新模式。
自從參加業(yè)余團校的學(xué)習(xí)以來,每一堂講座都能引起我良久的思索,給我以啟迪。從做人、做事、做學(xué)問的道理到領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的技巧,從正確思維方式的重要性到網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)新的特點,團校在方方面面為我們留下了無盡的思考觸點。作為一個學(xué)生干部,我想將團校所學(xué)的知識結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,談一談日常工作中需要注意的一些問題和作為學(xué)生干部的幾點體會。這些歸根到底就是六個字--務(wù)實、高效、創(chuàng)新。團學(xué)工作有轟轟烈烈的時候,但更多是平凡瑣碎的小事,需要學(xué)生干部付出耐心而細(xì)致的努力。因此,踏實成為第一要素。那么怎樣才能使工作在踏實有序中進行呢?首先,活動前先要調(diào)查活動的可實施性和同學(xué)們的參與熱情及基本需要,這樣有利于將上級的政策精神跟工作的實際相結(jié)合,在活動策劃中可以有效避免失誤。活動的開展過程中,要著眼于全局,重視整體設(shè)計和布局,不拘泥于局部細(xì)節(jié)。在一些關(guān)鍵問題上要深入透徹承擔(dān)任務(wù),承認(rèn)錯誤。
責(zé)任心是每一個人,每一件事都不可或缺的?!冻恕防镉幸痪湓挿浅=?jīng)典:能力有多大,責(zé)任就有多大。學(xué)生干部,相對于普通的學(xué)生而言,工作、任務(wù)更多,犯錯誤的機會理所當(dāng)然也更多。有一個故事說,一個小和尚向老和尚告狀:“師傅,大師兄把碗打破了!”老和尚回答說“我知道你是不會打破的?!毖酝庵馐切『蜕胁幌赐?,當(dāng)然就不會打破碗。同理,我們多做事,就必然會多犯錯。如同誤差一樣,這些錯誤是不可避免的,但可減小。犯錯誤之后,如果一味地遮掩覆蓋,就是對自己的懷疑和放縱。每一個錯誤背后就是一種成功,你聰明與否就看你能否把它翻過來。當(dāng)然也不能為了避免犯錯而推脫工作,如此,你永遠(yuǎn)只能在原地打轉(zhuǎn)。作為一名學(xué)生干部,首先要明確自身的能力,接受力所能及的事,可以有所提升,但不能對上級下達的命令包攬無余,這不僅增添了自身的壓力,也降低了工作效率,我們要做到合理分配資源,讓每一位學(xué)生干部都得到鍛煉的機會。在以后的工作中,我們更要注重培養(yǎng)責(zé)任心,敢于承擔(dān)任務(wù),承認(rèn)錯誤。將每一件事都能恰到好處地落實到實處。
一、自身素養(yǎng),人格魅力。
一名學(xué)生干部,想要得到其他同學(xué)的期許與信任,首先必須有較高的素養(yǎng)和人格魅力。這其中,政治素養(yǎng)就是必備的一種。在團校的第一個講座,我們很榮幸地請到了法學(xué)院的羅維老師為我們指點了這方面的迷津。羅老師從兩個大方面闡述了這個問題:1、人和政治的關(guān)系,2、如何提高政治理論素養(yǎng)。羅老師引用了許多聞名世界的大哲學(xué)家的觀點說明人天生是一個政治動物,習(xí)慣于群居生活,這決定了我們必須對政治知識有所了解,將自己熔融于政治。讓我們認(rèn)識到政治的重要性:即使你不關(guān)心政治,但政治關(guān)心你。在第二塊內(nèi)容中,羅老師又從實際出發(fā),介紹了一些提高政治素養(yǎng)的方法,例如學(xué)習(xí)政治理論,辨證唯物主義;閱讀大量經(jīng)典文獻,時政著作;瀏覽一些政治新聞評論等等,讓我們受益匪淺,明白認(rèn)識政治的途徑其實有很多,只是需要我們發(fā)揮主觀能動性去主動接受政治信息。提高政治素養(yǎng)有利于學(xué)生工作與時俱進,在國家宏觀政策下開展活動,同時也是對國家政策的有效落實。
二、團隊精神,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。
分團委學(xué)生會都是一個龐大的機構(gòu)團體,一切工作的運轉(zhuǎn)不是一個人所能肩負(fù)的,需要每一個人去承擔(dān),所以合理分工,團隊精神極其重要。在素質(zhì)拓展的齊頭并進和基地訓(xùn)練兩項活動中,團隊精神都得到了非常好的驗證。在80后逐漸登上歷史舞臺的這個時代,團隊更是作為一項重要精神宣傳。多數(shù)出生獨生家庭的80后,缺失了許多團隊合作的機會,所以在校園這個珍稀的舞臺上,我們更要注重團隊意識。當(dāng)然,一個團隊只有合作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他同樣需要一個精明的領(lǐng)導(dǎo)。在素質(zhì)拓展基地訓(xùn)練的罐頭鞋活動中,有些隊友便將失敗歸咎于隊長領(lǐng)導(dǎo)無方。作為領(lǐng)導(dǎo),他就必然要吸收各方面意見,并在短時間里做出最正確的決策。羅老師在她的講座里也提到了一個“精英意識”。作為一名學(xué)生干部,我們不能只以普通學(xué)生的水平要求自己,潛意識里就應(yīng)該存在精英的標(biāo)準(zhǔn)。
三、經(jīng)驗辦事,創(chuàng)新機制。
在素質(zhì)拓展基地活動中,一開始,大家都不愿意總結(jié)活動的經(jīng)驗,急于進行下一個項目,但在教練的強制執(zhí)行下,我們對各個活動都進行了探討交流,從中不僅得到了活動的經(jīng)驗,也感悟了許多生活的內(nèi)涵。我們要學(xué)會用經(jīng)驗辦事。經(jīng)驗是一支加速劑,有時你付出了比別人多許多倍的努力,但成績卻不盡如人意,因為他比你有經(jīng)驗,比你少了一個探索的過程。古語道:他山之石,可以攻玉。不僅他人的經(jīng)驗,自己在辦事過程中獲得的教訓(xùn)也應(yīng)該及時記錄,便于以后工作更順利地進行。但決不能按圖索驥地走,繼承的同時應(yīng)該也有創(chuàng)新的元素。新事物總會代替舊事物,“逆水行舟,不進則退”,停滯不前就是后退。無論是在制度還是具體的辦事方法,我們都要不斷創(chuàng)新,提高工作效率和工作質(zhì)量。
以上便是我在團校學(xué)習(xí)過程中獲得的幾點心得體會。這是一次非常好的學(xué)習(xí)并提升自我的機會。這段時間的經(jīng)驗將會讓我無論在哪個崗位工作都受益匪淺。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我也會不斷地總結(jié),積累經(jīng)驗,提高工作效率和工作質(zhì)量。
團校培訓(xùn)心得體會分享篇六
來到大學(xué)這半年年的學(xué)生干部經(jīng)歷已經(jīng)成為我人生中一筆寶貴的財富!面對現(xiàn)在課程比較繁多以及學(xué)生干部工作較為煩瑣的現(xiàn)狀,此次的團校使我更加分清了兩者的關(guān)系。學(xué)生干部的工作不同于一名普通學(xué)生,但我必須時刻緊記自己也是一名學(xué)生,一名普通的學(xué)生,不能忘記自己的天職,更不能模糊前進的目標(biāo)!我想惟有保持自己謙遜的工作方式,以及認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,同時在學(xué)習(xí)上加倍努力才能確保工作的成功和自己學(xué)業(yè)的順利完成。時刻調(diào)整好自己作為一名學(xué)生干部的心態(tài),戒驕戒躁,合理安排時間,才能使工作達到更高的水平。
自從參加業(yè)余團校的學(xué)習(xí)以來,每一堂講座都能引起我良久的思索,給我以啟迪。從做人、做事、做學(xué)問的道理到領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的技巧,從正確思維方式的重要性到網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)新的特點,團校在方方面面為我們留下了無盡的思考觸點。作為一個學(xué)生干部,我想將團校所學(xué)的知識結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,談一談日常工作中需要注意的一些問題和作為學(xué)生干部的幾點體會。這些歸根到底就是六個字--務(wù)實、高效、創(chuàng)新。團學(xué)工作有轟轟烈烈的時候,但更多是平凡瑣碎的小事,需要學(xué)生干部付出耐心而細(xì)致的努力。因此,踏實成為第一要素。那么怎樣才能使工作在踏實有序中進行呢?首先,活動前先要調(diào)查活動的可實施性和同學(xué)們的參與熱情及基本需要,這樣有利于將上級的政策精神跟工作的實際相結(jié)合,在活動策劃中可以有效避免失誤?;顒拥拈_展過程中,要著眼于全局,重視整體設(shè)計和布局,不拘泥于局部細(xì)節(jié)。在一些關(guān)鍵問題上要深入透徹承擔(dān)任務(wù),承認(rèn)錯誤。
對于團校學(xué)習(xí)的思考,正如團校老師所言,學(xué)校的活動量多但質(zhì)量不高;活動花樣多,但缺乏更多的精品活動,這正是我們學(xué)生干部所應(yīng)該注意的,我們目前水平還不夠,因此我們不能盲目地追求數(shù)量,同時應(yīng)該注重質(zhì)的飛躍。這讓我想到了讀高中時候,學(xué)習(xí)好的往往不是高中所在鎮(zhèn)上的孩子,而是周邊農(nóng)村的孩子,當(dāng)然出身相對貧困的農(nóng)村孩子所做的努力是毋庸置疑的,但我們也應(yīng)看到的是數(shù)量上的巨大差異。同樣的道理,現(xiàn)在辦活動應(yīng)該大力提倡數(shù)量上的增長,只有這樣才能有精品脫穎而出!地球科學(xué)學(xué)院有著良好的師資力量和學(xué)習(xí)科研環(huán)境,這是我們所應(yīng)值得驕傲的。但如何更好的利用這些資源,將我們學(xué)生活動作成品牌或者精品這是我們所要努力的目標(biāo)。通過分團校的學(xué)習(xí)和認(rèn)真的思考,我總結(jié)出以下三點:
1.注重活動的各個環(huán)節(jié)以及細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,往往我們的工作就是在細(xì)節(jié)中出錯。例如,最近的地理綜藝大觀,承辦方模仿金蘋果的模式是比較有新意、比較有趣的做法,但是沒有想到在第一環(huán)節(jié)會出現(xiàn)40個人只剩下一個人(預(yù)計剩8個人)的情況,現(xiàn)場氣氛弄得頓時不是很好。想想如果我們能夠認(rèn)真的思考活動是的諸多細(xì)節(jié)問題,那我們的活動將會做的更加完美。
2.注意宣傳工作,宣傳是活動的“外裝”,做更好的宣傳是活動成功的秘訣,再好的活動如果沒人了解,這活動也只能說是不成功的。
3.注重團結(jié)同學(xué),學(xué)生工作不是一兩個人所能完成的,處理好各層關(guān)系,與同學(xué)們和睦相處,才能使得自己的工作更加順利的開展,畢竟在我們將成為未來社會中的一員。團結(jié)協(xié)作才會完成好工作。
以上便是我在團校學(xué)習(xí)過程中獲得的幾點心得體會。這是一次非常好的學(xué)習(xí)并提升自我的機會。這段時間的經(jīng)驗將會讓我無論在哪個崗位工作都受益匪淺。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我也會不斷地總結(jié),積累經(jīng)驗,提高工作效率和工作質(zhì)量。
總之,這次團校的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,相信在今后的學(xué)習(xí)生活中我會作得更好!
團校培訓(xùn)心得體會分享篇七
當(dāng)我寫這篇心得的時候,我的心里很是激動,團校學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)業(yè)心得體會范文。我為我自己有機會參加這次團課而感到慶幸。慶幸的是通過這些次團課我學(xué)到也了解了很多東西,尤其是關(guān)于學(xué)院建設(shè),大學(xué)的文化;關(guān)于大學(xué)生的日常行為;關(guān)于班團干部的工作等等。學(xué)到很多有用的東西。
在這次學(xué)習(xí)的過程中間。敬楓蓉教授首先給我們授課。她主要圍繞著迎接教學(xué)工作水平評估來講。給學(xué)風(fēng)進行了定義,學(xué)風(fēng)要從內(nèi)而外的對學(xué)風(fēng)進行闡釋,其本質(zhì)就是相對一致的思想想法。在學(xué)院建設(shè)中間學(xué)風(fēng)建設(shè)是永恒發(fā)展的主題,是全面推進素質(zhì)教育,為社會培養(yǎng)高素質(zhì)人才的核心。這也是學(xué)院的寶貴財富,是關(guān)系著學(xué)生今天和未來。但是在這個建設(shè)中間還存在很多問題。部分學(xué)生缺乏明確的學(xué)習(xí)目的,學(xué)習(xí)動機乏力,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,學(xué)習(xí)精力投入不足。還有的就是部分學(xué)生學(xué)習(xí)松懈,作風(fēng)疲沓。
作為團校的團課,其核心內(nèi)容就是提高班團干部的素質(zhì),讓他們能夠帶動班級,為學(xué)校的管理,建設(shè)作出貢獻。在大學(xué),班級沒有班主任,只有輔導(dǎo)員,但是輔導(dǎo)員不能取代班主任的作用。所以一個良好的班團委是建設(shè)一個優(yōu)秀班集體的必要條件。所以在這次團課的授課過程中間,我們的到了來自學(xué)生處一個老師的教育。
在那次講授中。他以比較新的思想來給我們講述了關(guān)于大學(xué)文化,首先給我的一個標(biāo)題就是新視覺。并以管理是一種文化,要以文化立校。如果離開了文化,大學(xué)就不再具有莊重、尊嚴(yán)、神圣、憧憬、崇敬、向往的大學(xué)。大學(xué)中間的文化包括大學(xué)環(huán)境,大學(xué)的秩序和大學(xué)的風(fēng)氣,這個風(fēng)氣又從兩個方面來體現(xiàn)出來,一個是風(fēng)氣是集中表現(xiàn),另個是人心的精神是最高表現(xiàn)。這里面老師用了一個比較形象的泡菜理論來說明,即是,染于蒼則蒼,染于黃則黃。通過闡述了大學(xué)風(fēng)氣的重要性,從而過渡到,管理能形成良好的大學(xué)文化。他舉出學(xué)生伙管會,科技活動,貧困助學(xué),同輩心理咨詢等等的例子。后面他又進行了對學(xué)生干部的闡釋。老師講,學(xué)生干部,首先是學(xué)生,是要自我成才,其次才是干部,干部就要在鍛煉自我的同時又要引導(dǎo)學(xué)生成長。我們要管理人,首先就要別人要服你,所以你不得不提高自身的素質(zhì)。他給出了4個詞:厚德,博學(xué),責(zé)任,學(xué)習(xí)。厚德:天行健,君子以自強不息。博學(xué):仁,要以心換心。責(zé)任:一定將捷足沒有途驥,哪有閑情逐水鷗。學(xué)習(xí):天道酬勤。
對于以上老師所講的我深表贊同。可以說,說的非常的好。我所期待的大學(xué),也就是應(yīng)該是老師所描述的那樣有著濃郁的文化氛圍的大學(xué)。我們不需要非?,F(xiàn)代化樓房設(shè)計。我們需要的是一種文化的沉淀,歷史的厚重感。就像其他著名的重點大學(xué)。都是有著非常濃郁的歷史,人文的文化氛圍。學(xué)習(xí),生活在那種氛圍中間。不自覺地就會深深愛慕上這個大學(xué)。為什么那些高中生都向往著北大,清華,因為一定程度上,他們的文化已經(jīng)成為了一種精神,圣地。如果沒有文化的大學(xué),就如同造大學(xué)生的流水線??沼熊|殼,沒有靈魂。我是這么認(rèn)為的。其他的,關(guān)于老師給我們學(xué)生干部的講述也非常的精彩。但是重點我放在了關(guān)于大學(xué)文化的建設(shè)上面來了。
這些就是我關(guān)于這些次團課一些東西的體會。也是比較深刻的體會。相信經(jīng)過這樣的團課的講授,我們學(xué)生干部,我們學(xué)校。也會因此而形成某種聯(lián)系。共同為著怎樣建設(shè)好我們學(xué)校,怎樣在學(xué)校的關(guān)懷下,不斷地鍛煉自己。充實自己,為自己將來在人生旅途上,能夠更加精彩的活而增添砝碼。
團校培訓(xùn)心得體會分享篇八
經(jīng)過一天的團校培訓(xùn),我雖然不能說將老師們的培訓(xùn)內(nèi)容完全吸收,但還是能在培訓(xùn)的過程中結(jié)合自己一年以來的實際工作情況,理解并讀懂老師們指出的不足和傳授的經(jīng)驗。體會如下:
1.自身作風(fēng)是前提。一個人只有良好的作風(fēng),才能夠不辜負(fù)同學(xué)和老師們的信任,才能夠順利的開展工作,才能夠擁有嶄新的面貌主動積極的完成各項任務(wù)。如若團干部帶頭違反紀(jì)律:遲到、早退、曠課、晚歸等,那么他在同學(xué)中的威信度和在老師面前的可信度都將大打折扣。作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耸菦]有資格談實力的,應(yīng)該學(xué)會嚴(yán)于律己,寬以待人。
2.克服心魔是關(guān)鍵。成為團干部,有大部分人是因為自我實現(xiàn)的需要和權(quán)力動機。當(dāng)需要已經(jīng)實現(xiàn)和權(quán)利在握以后,心理上就會明顯松懈,沒有了競選時的激情澎湃,沒有了上任前的積極主動,沒有了為同學(xué)們和團組織服務(wù)的實際行動,只剩下完成任務(wù)式的被動、盛氣凌人的命令和厭煩工作的抱怨。每個人心中都會住著個心魔,只是團干部更需要學(xué)會如何控制自己的心魔。不要只因一時的興起或者微不足道的學(xué)分而爭著當(dāng)團干部,不要被權(quán)力沖昏了頭,不要被心魔遮蓋住了身為團干部的初衷,不要遺忘了身為團干部的責(zé)任和義務(wù)。當(dāng)迷惑的時候,請回頭看看走過的路,便能找回迷失的自我。
3.陽光大道上前行。普通同學(xué)和團干部的區(qū)別就是,團干部得暴露在陽光平臺下。團干部的一言一行,一舉一動都時刻暴露在各同學(xué)所建立起的陽光平臺下,沒得掩飾,工作、學(xué)習(xí)和生活都受到同學(xué)們的監(jiān)督。團干部應(yīng)該高興自己能夠走在這條陽光大道上,因為只有同學(xué)們的監(jiān)督和批評,才能夠讓自己的缺點和不足完全性的暴露出來,這樣才會有更大的進步,才會有更長遠(yuǎn)的發(fā)展,才更有助于自我批評的反思。想要成為公眾人物,就得接受大家的檢視。
4.齊心團隊共輝煌。失敗的團隊,沒有成功的個人。只有良好溝通、目標(biāo)一致、關(guān)系融洽、互相信任、齊心協(xié)力、分工明確的團隊,才能創(chuàng)造出團組織的輝煌。團干部的作用雖然重要但卻不是唯一,團的活動依賴于每個團員的參與。只有每個團員都積極樂于參與,才能說團活動是成功的。即使團干部的能力很強大,但也抵不上眾團員擰成的大繩的力量。其實團干部最重要的工作是引導(dǎo)團員們對團活動的興趣、認(rèn)識和有想法,而不是單打獨斗,盲目地進行個人英雄主義。
5.敢于犯錯,勇于承擔(dān)。雖說團工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,但也不表示在開展工作時得畏首畏腳,團干部要有敢于犯錯的膽量,只有犯過錯,才能得到更好的成長。當(dāng)然,犯錯以后得勇于承認(rèn)錯誤,主動承擔(dān)犯錯后所受到的懲罰風(fēng)險,謙虛的進行請教,及時的改正和總結(jié)。犯錯并不可怕,可怕的是不知道自己犯了錯。
6.對的時間做對的事。身為團干部,不能只一味的工作,而是要處理好工作和學(xué)習(xí)、生活的關(guān)系。一個優(yōu)秀的人,工作不是他的全部,優(yōu)異的學(xué)業(yè)和有條理的生活才是自信的關(guān)鍵。該工作的時候認(rèn)真工作,不要擔(dān)心著學(xué)習(xí);該學(xué)習(xí)的時候靜心學(xué)習(xí),不要煩心想休閑;該休閑的時候放心休閑,不要分心為工作。只有安排好個人問題,才有能力處理組織上的問題。
7.傳承中求創(chuàng)新。前人的活動方案和總結(jié)是最寶貴最可靠的資源,取其精華,去其糟粕,繼承傳統(tǒng)的同時不乏與時俱進的新觀念?;顒拥膭?chuàng)新并不難,只要根據(jù)組織的實際,改進拙劣不切實際的,改進的這部分就叫做創(chuàng)新。如若團干部想著自己能夠完全創(chuàng)新的開展一次前無古人、后無來者的活動,想要給老師、同學(xué)們眼前完全一亮的效果,要么是實力超級強悍,要么就是狹隘的自我表現(xiàn)。
團校培訓(xùn)后,回頭認(rèn)真想想一年以來所做的工作,發(fā)現(xiàn)自己存在有許多的不足,并沒有做好本職工作,沒有做到在其位謀其政。團校培訓(xùn)是一個很好的洗滌疲憊心靈的平臺,讓我又重新認(rèn)識了一次自己,重新尋回最初的動力。
團校培訓(xùn)心得體會分享篇九
很榮幸能在今年我院團委學(xué)生會干部競選中加入團委辦公室,成為這一屆團委辦公室的一員,便有幸參加這次由我院學(xué)院委員會主辦、我院青年馬克思主義學(xué)習(xí)研究會承辦的“學(xué)院團校20_年學(xué)生干部培訓(xùn)班”。通過這次短暫但非常有意義的交流學(xué)習(xí),我受益匪淺。這次我們團委主要通過學(xué)習(xí)交流的形式對團委各部門的副部進行培訓(xùn),在與上一屆老干部的交流中,我更深刻的明白了學(xué)生干部的工作職責(zé),作為學(xué)生干部所需具備的各方面素質(zhì)和技能,更加明確了作為團委成員的工作內(nèi)容,明確了今后的工作方向及努力的目標(biāo)。在與部門學(xué)長學(xué)姐的交流中,也從他們那里學(xué)到了許多生活、學(xué)習(xí)上的一些經(jīng)驗,讓我不僅對部門工作有了進一步的了解,同時也對大學(xué)生活及大學(xué)生學(xué)習(xí),做人等方面有了一個全新的認(rèn)識。下面我就簡單地談?wù)勥@次培訓(xùn)交流的心得體會。
這次在與學(xué)長學(xué)姐的交流中主要談到了以下幾個方面:
一、團委辦公室在團委部門中占據(jù)重要地位,往年的團辦工作完成得都很出色,得到了團委老師、團總支以及團委其他部門的好評,希望我們這一屆繼續(xù)發(fā)揚團辦的優(yōu)良作風(fēng),在做好本部門工作的基礎(chǔ)上積極促進同其他各部門的交流,配合好其他部門開展工作,展現(xiàn)整個人文學(xué)院團委學(xué)生會的精神風(fēng)貌,共同促進人文學(xué)院團學(xué)工作的開展。
二、團委辦公室根據(jù)工作的性質(zhì)和內(nèi)容的不同,分為日常事務(wù)組、檔案管理組、財務(wù)管理組和機動協(xié)調(diào)組四個小組。我日常事務(wù)組的工作主要有幾個方面:
(一)及時做好上傳下達的工作,草擬有關(guān)團建的制度;。
(二)負(fù)責(zé)團委日常會議的協(xié)調(diào)、組織、安排和通知工作;。
(三)負(fù)責(zé)與團員有關(guān)的事務(wù);。
(四)協(xié)調(diào)團委各部門的工作,積極配合團委部門開展活動等。
三、在做好本部門工作的同時,也要協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí),不能只做工作而把學(xué)習(xí)落下,要做到學(xué)習(xí)工作兩不誤。要知道大學(xué)參加部門工作時值得鼓勵的,但學(xué)習(xí)才是大學(xué)生的本職工作,成績對于大學(xué)生而言還是很重要的所以要抓緊學(xué)習(xí)。
四、大學(xué)的人際交往是一生中都非常重要的一部分,好的人際關(guān)系能夠為以后的工作、學(xué)習(xí)、生活都產(chǎn)生重要影響。所以,必須處理好與同學(xué)之間的關(guān)系,建立一個能夠更好促進自身發(fā)展的人際環(huán)境。在與他人交往中也有許多經(jīng)驗和技巧,該做什么、不該做什么、什么該說、什么不該說自己都要能夠好好地把握。有時間多去圖書館看看書,畢竟只有理論和實踐相結(jié)合才能出真知。
在同部門學(xué)長學(xué)姐一個晚上的交流過來,對部門工作有了更深一步的了解。因為常務(wù)組的事情比較繁雜,瑣事比較多,所以必須要有足夠的耐心;對于一些重要文件的編寫要特別注重格式、錯別字,一定要認(rèn)真再認(rèn)真,一遍一遍審核,保證不能出錯,所以要求做事必須要有足夠的細(xì)心;由于工作的性質(zhì)比較繁雜,所做的有時候會比較枯燥乏味,所以要求必須要有恒心,持之以恒。團辦是一個很有愛的部門,大家就像一群兄弟姐妹,不管是學(xué)習(xí)還是工作上都能相互督促、相互幫助、共同進步,這讓我對團辦今后的發(fā)展充滿了希望,讓我更有熱情地想要投入其中。
交流培訓(xùn)之后,我對今后的工作有了一個全新的規(guī)劃。首先,做好自己常務(wù)組負(fù)責(zé)的工作,多研究之前的工作,在前輩工作經(jīng)驗成果的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)自己的不足,學(xué)習(xí)和改正自己;對于自己的工作堅決做到“三顆心”耐心、細(xì)心、恒心。其次,做好每一期紅頭文件的收集,保證不落下一份,并且認(rèn)真研究每一份的相關(guān)內(nèi)容,比較不同,爭取做后面的文件編寫時不出或少出錯誤。再次,做好“三個協(xié)調(diào)好”協(xié)調(diào)好與本部門成員的關(guān)系,建立一個團辦堅實的大家庭;協(xié)調(diào)好同團委、學(xué)生會、社聯(lián)其他部門的關(guān)系,樹立團辦好形象;協(xié)調(diào)好工作、學(xué)習(xí)之間的關(guān)系,做到學(xué)習(xí)和工作都能出好成績。最后,在各種活動和工作中不斷磨練自己、淬煉自己,讓自己成為一個更加優(yōu)秀的人。這是我對自己的期望,也是對自己的要求。
非常感謝學(xué)院委員會、學(xué)院青年馬克思主義學(xué)習(xí)研究會組織籌辦的這次的團校學(xué)生干部培訓(xùn)班,讓我能夠更好的認(rèn)清自己,讓我能夠?qū)W到學(xué)長學(xué)姐們的人生經(jīng)驗、人生態(tài)度,給了我很好的借鑒,讓我更加懂得了如何去珍惜我的大學(xué)生活。我會在今后的工作學(xué)習(xí)生活中盡心盡力做好每一件事,爭當(dāng)一名符合時代要求的高校學(xué)生干部。
團校培訓(xùn)心得體會分享篇十
最近我參加了一場關(guān)于培訓(xùn)分享的會議,在這次會議上我學(xué)到了許多有用的知識和經(jīng)驗。在經(jīng)過一個星期的思考和整理之后,我決定將我的學(xué)習(xí)心得與體會以文章的形式分享出來,希望對其他人有所幫助。
這次培訓(xùn)分享會的內(nèi)容包括了領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、溝通技巧、團隊合作和自我認(rèn)知等多個方面。其中印象最為深刻的是領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),演講者以生動有趣的方式向我們介紹了什么是領(lǐng)導(dǎo)力以及如何成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。他提到了積極影響他人、善于傾聽和鼓勵他人等重要的領(lǐng)導(dǎo)力品質(zhì),這給了我很多深思。
第三段學(xué)習(xí)收獲和實踐。
在這次培訓(xùn)分享會上,我不僅獲得了知識,還學(xué)會了如何將這些知識應(yīng)用到實際生活中。例如,在溝通技巧這個環(huán)節(jié),我學(xué)習(xí)到了有效傾聽和表達的重要性。我意識到,在與他人的交流中,僅僅聽取對方的意見還不夠,更關(guān)鍵的是要理解對方的觀點,并用恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_自己的意見。因此,我開始在與同事和朋友的交流中更加注重傾聽和理解對方的角度,這使得我們的關(guān)系更加融洽,也更加順暢。
第四段改變的影響。
參加這次培訓(xùn)分享會后,我的一些觀念和行為發(fā)生了積極的改變。比如,我以前常常認(rèn)為團隊合作就是每個人做自己的事情,然后把結(jié)果合并在一起。然而,在分享會中,演講者告訴我們,優(yōu)秀的團隊是通過相互信任、有效溝通和協(xié)作完成任務(wù)的。這讓我意識到只有真正的團隊合作,才能取得更好的結(jié)果。因此,我開始注重與團隊成員的溝通和合作,并鼓勵他們提出不同的意見和想法。這種改變不僅使我在團隊中的地位提高,也使整個團隊的表現(xiàn)得到了提升。
第五段總結(jié)和展望。
通過這次培訓(xùn)分享會的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性以及個人成長的重要性。培訓(xùn)不僅僅是獲取知識和技能的途徑,更是一種提升自我,并影響他人的機會。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐,不斷完善自己的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧和團隊合作能力。同時,我也會將所學(xué)到的知識和經(jīng)驗與他人分享,幫助他們一起成長。相信通過不斷地學(xué)習(xí)和分享,我們每個人在個人和職業(yè)發(fā)展上都能取得更多的成就。
通過這次培訓(xùn)分享會的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性以及個人成長的重要性。培訓(xùn)不僅僅是獲取知識和技能的途徑,更是一種提升自我,并影響他人的機會。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐,不斷完善自己的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧和團隊合作能力。同時,我也會將所學(xué)到的知識和經(jīng)驗與他人分享,幫助他們一起成長。相信通過不斷地學(xué)習(xí)和分享,我們每個人在個人和職業(yè)發(fā)展上都能取得更多的成就。
團校培訓(xùn)心得體會分享篇十一
第一段:引言(介紹美食培訓(xùn)的背景和重要性)。
美食培訓(xùn)是一種受歡迎的培訓(xùn)方式,通過學(xué)習(xí)和實踐不同的烹飪技巧和食譜,提升自己的廚藝水平。如今,隨著人們對美食的追求和對健康飲食的關(guān)注,美食培訓(xùn)成為了眾多人的首選。在過去的幾年里,我參加了一些關(guān)于美食培訓(xùn)的課程,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。今天,我想和大家分享一下我的心得體會。
第二段:學(xué)習(xí)的樂趣(介紹美食培訓(xùn)帶來的樂趣和挑戰(zhàn))。
美食培訓(xùn)讓我重新發(fā)現(xiàn)了烹飪的樂趣。在課堂上,我學(xué)習(xí)了不同的切割技巧、調(diào)味方法和烹飪技巧,通過實踐和嘗試,我逐漸感受到了美食創(chuàng)作的魅力。我發(fā)現(xiàn),烹飪并不僅僅是簡單的制作食物,而是一種創(chuàng)造的過程,每一次的嘗試都是對食材和味道的新探索。當(dāng)我成功地烹飪出一道美味的菜肴時,我感到非常有成就感和滿足感。
第三段:技能的提升(講述美食培訓(xùn)對個人技能提升的影響)。
除了樂趣,美食培訓(xùn)還提升了我的烹飪技能。課程中,我學(xué)到了很多實用的烹飪技巧和竅門,比如如何掌握火候、如何判斷食材的新鮮度、如何調(diào)配不同的調(diào)味料等等。這些技能的提升不僅讓我能夠更好地烹飪出美味的菜肴,同時也提高了我在家庭生活中的實用性。我現(xiàn)在能夠更好地為家人做飯,提供健康美味的食物。
第四段:交流與合作(探討美食培訓(xùn)中的交流合作)。
在美食培訓(xùn)中,我不僅學(xué)習(xí)了烹飪技巧,還體驗到了團隊合作的重要性。在課堂上,我經(jīng)常與其他學(xué)員一起完成菜肴的制作,我們需要相互配合,分工合作,才能順利完成任務(wù)。這一過程鍛煉了我的溝通能力和團隊合作能力。我從中學(xué)會了尊重他人的意見,接受批評和建議,并與他人進行有效的協(xié)商和合作。這些交流和合作的經(jīng)驗對我在工作和日常生活中都非常有幫助。
第五段:總結(jié)及啟示(總結(jié)美食培訓(xùn)的收獲并給出啟示)。
通過參加美食培訓(xùn),我不僅提升了自己的烹飪技巧,也體驗到了學(xué)習(xí)和團隊合作的樂趣。美食培訓(xùn)不僅讓我感受到了烹飪的樂趣,還提高了我的實用技能。在這個過程中,我學(xué)到了堅持不懈的精神和追求卓越的態(tài)度。我希望將來能夠繼續(xù)參加更多的美食培訓(xùn),不斷提升我的烹飪水平。同時,我也鼓勵大家多參加各種培訓(xùn)課程,不斷學(xué)習(xí)和提升自己。無論是在職業(yè)生涯還是日常生活中,持續(xù)的學(xué)習(xí)和進步都是非常重要的。
團校培訓(xùn)心得體會分享篇十二
隨著社會的發(fā)展和競爭的加劇,假期培訓(xùn)成為越來越多人選擇的學(xué)習(xí)方式。在這個暑假里,我參加了一場關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)的課程。通過這段學(xué)習(xí),我深刻體會到了培訓(xùn)的重要性,并積累了一些寶貴的心得體會。
在培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)能力的理論知識,如如何激發(fā)團隊成員的潛力、如何有效地溝通等。這些知識對于我個人的成長非常有幫助。以前,我在組織團隊活動時常常感到束手束腳,不知道從何入手?,F(xiàn)在,我明白了不同個體的特點和優(yōu)勢,并學(xué)會了如何將他們的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,從而提高工作效率和團隊凝聚力。這些知識不僅對我個人而言很有幫助,也可以為我的同學(xué)和朋友們提供指導(dǎo)和支持。
培訓(xùn)課程中最讓我受益匪淺的是實際操作的機會。我們分組進行了一系列的團隊合作活動,并在每次活動之后進行了反思和總結(jié)。通過這樣的實踐,我深刻意識到領(lǐng)導(dǎo)團隊并非一蹴而就,需要不斷地學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗。在一次活動中,我作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,負(fù)責(zé)分工和協(xié)調(diào)工作。我發(fā)現(xiàn)自己并沒有將團隊成員的特長和優(yōu)勢充分利用起來,導(dǎo)致工作效率低下。在反思和總結(jié)中,我意識到了自己的不足,并積累了更多的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗。
除了理論知識和實踐機會,培訓(xùn)課程還提供了豐富多樣的學(xué)習(xí)資源。通過課程提供的書籍、視頻和案例分析,我進一步加深了對領(lǐng)導(dǎo)能力的理解。其中,一本關(guān)于成功領(lǐng)導(dǎo)者的傳記對我影響最深。通過閱讀這本傳記,我了解到成功領(lǐng)導(dǎo)者們都有一個共同點,那就是他們對自己和團隊的信心和熱情。這讓我深刻認(rèn)識到作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,自信和熱情是非常重要的品質(zhì),只有用心去做,才能成為真正的領(lǐng)導(dǎo)者。
總結(jié)一段培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)心得,我認(rèn)為假期培訓(xùn)對于個人的成長和發(fā)展非常重要。通過學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)能力,我不僅提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,也培養(yǎng)了團隊合作的意識和技巧。在培訓(xùn)過程中我結(jié)識了來自不同城市和學(xué)校的同學(xué),我們一起學(xué)習(xí)和交流,這給我?guī)砹诵碌乃季S和想法。通過與他們的交流,我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的樂趣和動力,也激發(fā)了我對未來發(fā)展的憧憬。
通過這次假期培訓(xùn),我不僅獲得了知識和技巧,也積累了寶貴的經(jīng)驗和體會。我相信,這些學(xué)習(xí)和成長將對我未來的發(fā)展產(chǎn)生積極影響。同時,我也希望能夠?qū)⑦@些經(jīng)驗和心得分享給更多的人,讓他們也能受益于假期培訓(xùn)的學(xué)習(xí),實現(xiàn)個人的成長和發(fā)展。因此,我決定將我在培訓(xùn)課程中學(xué)到的知識和經(jīng)驗應(yīng)用于實際生活和學(xué)習(xí)中,并將這些心得與同學(xué)和朋友們分享,共同進步。
團校培訓(xùn)心得體會分享篇十三
第一段:介紹YOJO培訓(xùn)的背景和目的(200字)。
YOJO培訓(xùn)是一項為個人和職場專業(yè)發(fā)展提供全方位指導(dǎo)的培訓(xùn)課程。該培訓(xùn)旨在幫助學(xué)員提升技能、提升領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力,以便更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會的競爭環(huán)境。YOJO培訓(xùn)課程包括多個學(xué)習(xí)主題,如溝通技巧、團隊合作、決策能力和創(chuàng)新思維等。通過參與這些課程,我有幸獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
第二段:溝通技巧的體會(200字)。
在YOJO培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)溝通技巧是非常重要的。通過學(xué)習(xí)不同的溝通方法,我意識到了溝通的重要性以及不同的溝通風(fēng)格可以對人際關(guān)系和工作效率產(chǎn)生巨大的影響。學(xué)習(xí)了非語言溝通的技巧后,我變得更加敏銳,能夠更好地理解他人的情感和意圖。此外,學(xué)習(xí)了積極傾聽和表達的技巧,我不僅能夠更好地溝通自己的需求和想法,還能夠有效地與他人合作,改善工作效能。
第三段:團隊合作的體會(200字)。
YOJO培訓(xùn)中的團隊合作課程極大地拓寬了我的視野。通過參與各種團隊活動和項目,我學(xué)會了如何充分發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢、培養(yǎng)團隊共識和解決沖突。在一個高效的團隊中,每個人都可以發(fā)揮自己的才能,并將其同其他成員的技能相結(jié)合,取得更好的成果。此外,通過與他人合作,我也收獲了友誼和歸屬感,這對于提高個人的工作滿意度和幸福感非常重要。
第四段:決策能力的體會(200字)。
YOJO培訓(xùn)還強調(diào)培養(yǎng)決策能力。在現(xiàn)代社會中,做出明智的決策對于個人和組織的成功至關(guān)重要。通過學(xué)習(xí)決策分析方法和權(quán)衡利弊的技巧,我能夠更好地評估各種選擇的風(fēng)險和回報,并做出有利于自己和團隊的決策。此外,培養(yǎng)決策能力也使我更加自信和果斷,能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和壓力。
第五段:創(chuàng)新思維的體會(200字)。
YOJO培訓(xùn)還鼓勵我培養(yǎng)創(chuàng)新思維。在快速變化的世界中,創(chuàng)新是推動個人和組織進步的重要驅(qū)動力。通過學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維的方法和技巧,我能夠以不同的方式思考問題,并找到更加創(chuàng)新和有效的解決方案。創(chuàng)新思維追求挑戰(zhàn)現(xiàn)狀和尋找新機會的能力,已經(jīng)在我的日常工作中得到應(yīng)用,并為我?guī)砹烁喑晒驼J(rèn)可。
結(jié)尾段:總結(jié)YOJO培訓(xùn)的價值和對個人成長的影響(100字)。
通過YOJO培訓(xùn),我積累了豐富的經(jīng)驗和知識,并提升了個人和職業(yè)能力。與此同時,我也意識到自己的潛力和成長空間。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我將能夠在職場中取得更大的成功和成就。YOJO培訓(xùn)的經(jīng)歷將永遠(yuǎn)銘記在心,成為我不斷進步的動力。
團校培訓(xùn)心得體會分享篇十四
第一段:引言(介紹培訓(xùn)分享會的背景和目的)。
近年來,隨著人們對個人和職業(yè)成長的需求不斷增加,培訓(xùn)分享會在各行各業(yè)中得到了廣泛的關(guān)注和參與。培訓(xùn)分享會是一種專門為進一步提升個人技能和職業(yè)能力而舉辦的知識交流活動,通過此類活動,參與者能夠獲取更多的學(xué)習(xí)資源和網(wǎng)絡(luò),提高自身價值。本文旨在分享我參加的一次培訓(xùn)分享會所獲得的心得和體會。
第二段:培訓(xùn)的內(nèi)容(介紹培訓(xùn)的主題和具體講解內(nèi)容)。
此次培訓(xùn)分享會的主題是市場營銷策略與實踐。主講人是一位行業(yè)資深的市場營銷專家,他在接下來的幾個小時內(nèi)為我們介紹了市場營銷的基本概念、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,并分享了一些成功的案例和實踐經(jīng)驗。他的講解內(nèi)容豐富而有深度,通過他的生動講解和案例分析,我對市場營銷的理解有了全新的認(rèn)識。
第三段:學(xué)習(xí)到的收獲(介紹培訓(xùn)分享會帶來的具體收獲和啟發(fā))。
通過此次培訓(xùn)分享會,我收獲了許多有價值的知識和經(jīng)驗。首先,我學(xué)會了如何制定有效的市場營銷策略,包括明確目標(biāo)、定位市場、制定營銷策略和評估效果等。其次,我了解了當(dāng)前市場營銷的最新趨勢,如數(shù)字化營銷、社交媒體營銷等,這些新的理念和方法啟發(fā)了我對市場營銷的思考和創(chuàng)新。最重要的是,我認(rèn)識到市場營銷不僅僅是推銷產(chǎn)品,更是一種與顧客建立信任和共贏關(guān)系的策略,這種理念深深地觸動了我。
第四段:體會和改進(分享對培訓(xùn)分享會的體會和自我改進計劃)。
通過參加培訓(xùn)分享會,我深刻體會到獨立學(xué)習(xí)和自我成長的重要性。以前,我總是依賴于外界的培訓(xùn)資源和師傅的指導(dǎo),而現(xiàn)在我明白,只有主動學(xué)習(xí)和思考,才能真正提升自我。因此,我計劃以此次培訓(xùn)分享會為契機,加強自己的學(xué)習(xí)能力和思考能力,通過自主學(xué)習(xí)和實踐,進一步完善自己的市場營銷知識和技能,并將其應(yīng)用到實際工作中。同時,我還打算參加更多類似的培訓(xùn)分享會,不斷更新自己的知識和拓展人脈,以期在職場上更好地發(fā)展。
第五段:總結(jié)(對培訓(xùn)分享會的總結(jié)和展望)。
通過此次培訓(xùn)分享會,我不僅學(xué)習(xí)了市場營銷的基本知識和實踐技巧,更重要的是激發(fā)了我對個人成長和職業(yè)發(fā)展的渴望。我相信,只要堅持學(xué)習(xí)和實踐,不斷拓展自己的能力和視野,就能在競爭激烈的市場中脫穎而出。我將保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己,并將所學(xué)應(yīng)用到實際工作中,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也會積極參與更多的培訓(xùn)分享會,與更多優(yōu)秀的人們交流和學(xué)習(xí),共同進步。
團校培訓(xùn)心得體會分享篇十五
YOJO培訓(xùn)是指由YOJO團隊主辦的一項旨在幫助年輕人發(fā)展職業(yè)技能和提升個人素質(zhì)的培訓(xùn)項目。本文將分享我在參與YOJO培訓(xùn)項目中的心得體會。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容。
YOJO培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋廣泛,涉及職業(yè)技能培訓(xùn)、個人發(fā)展規(guī)劃、團隊合作等多個方面。通過課堂授課、實踐活動以及互動討論等方式,我們了解了職場溝通技巧、項目管理方法、時間管理技能等職業(yè)技能,同時也得到了個人發(fā)展規(guī)劃和團隊合作的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
第三段:收獲與成長。
在YOJO培訓(xùn)項目中,我不僅學(xué)到了實用的職業(yè)技能,還收獲了許多個人成長。首先,我學(xué)會了如何與他人進行有效的溝通和協(xié)調(diào),這對于我之后的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。其次,我鍛煉了自己的團隊合作能力,學(xué)會了如何在團隊中發(fā)揮個人優(yōu)勢,同時也學(xué)會了尊重和傾聽他人的觀點。最重要的是,YOJO培訓(xùn)項目讓我認(rèn)識到職業(yè)發(fā)展的重要性,并幫助我制定了自己的職業(yè)規(guī)劃,為未來的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
第四段:實踐應(yīng)用。
YOJO培訓(xùn)不僅僅是紙上談兵,更注重實踐應(yīng)用。在培訓(xùn)課程結(jié)束后,我將所學(xué)的知識和技能應(yīng)用到實際職場中。例如,通過培訓(xùn),我學(xué)會了如何高效管理時間,合理安排工作任務(wù),這使得我在工作中更加高效、自律。另外,我也將學(xué)到的團隊合作技巧運用于團隊項目中,通過有效的溝通和協(xié)作,取得了較好的成果。
第五段:展望與感想。
YOJO培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中寶貴的經(jīng)驗,它不僅幫助我建立了堅實的職業(yè)基礎(chǔ),還讓我認(rèn)識到自己的潛力和價值所在。未來,我將繼續(xù)不斷提升自己的職業(yè)技能和個人素質(zhì),實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。同時,我也希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識和經(jīng)驗分享給他人,為更多年輕人的成長提供幫助與支持。
總結(jié):
通過YOJO培訓(xùn)項目,我在職業(yè)技能、個人成長和團隊合作方面都得到了很大的提升與成長。我將通過實踐應(yīng)用所學(xué)的知識和技能,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),并期待能夠在未來幫助更多的年輕人實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。YOJO培訓(xùn)項目對于年輕人的職業(yè)發(fā)展具有重要的意義,相信未來會有越來越多的人受益于此。
團校培訓(xùn)心得體會分享篇十六
第一段:引言(200字)。
近年來,團校的自我分享活動在團組織中變得越來越流行。這種活動通過團員之間的交流和分享,旨在加強團隊內(nèi)部的凝聚力和團結(jié)合作意識,促進團員個人的成長和發(fā)展。在參與團校自我分享的過程中,我積累了豐富的經(jīng)驗,并從中獲得了諸多收益。在接下來的文章中,我將分享我的心得體會。
第二段:分享經(jīng)驗(200字)。
團校的自我分享活動給我提供了一個自省的機會,讓我反思自己的成長過程和團隊合作中的不足之處。通過與其他團員分享我的困惑和挫折,我不僅得到了他們的幫助和支持,也從他們的經(jīng)驗中汲取了許多寶貴的教訓(xùn)。特別是在團隊合作方面,我以前總是傾向于獨自承擔(dān)任務(wù),而現(xiàn)在我學(xué)會了傾聽他人的意見和建議,提升了自己的團隊合作能力。
第三段:感悟收獲(200字)。
通過參與團校自我分享活動,我深刻地認(rèn)識到一個團隊的力量是無限的。每個人的經(jīng)歷和思考都有其獨特之處,每個人的成長都離不開集體的支持。在一次次的分享中,我學(xué)到了如何與他人建立良好的溝通和合作關(guān)系,在團隊中不斷提升自己的能力。更重要的是,這些經(jīng)驗和教訓(xùn)伴隨我成長,成為我人生中最寶貴的財富。
第四段:影響與啟示(200字)。
團校的自我分享活動對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。它幫助我更好地理解自己,了解自己在團隊中的角色和責(zé)任。每次分享結(jié)束后,我都感到思緒清晰、動力倍增,對未來的目標(biāo)和計劃更加明確。同時,通過與其他團員的互動交流,我看到了不同人的努力與奮斗,各自的光輝和閃耀都在激勵著我繼續(xù)前進。
第五段:對未來的期許(300字)。
參與團校的自我分享活動是一個不斷成長與提升的過程,而這個過程永無止境。未來,我將繼續(xù)積極參與這樣的活動,與更多的團員分享自己的心得與體會,同時也傾聽他人的故事和經(jīng)驗。通過分享,我可以更好地應(yīng)對團隊合作中的挑戰(zhàn),不斷提高自己的思辨能力和團隊領(lǐng)導(dǎo)力。我相信,在團校的自我分享活動中,我會繼續(xù)成長,為自己和團隊貢獻更多的力量。
總結(jié)(100字)。
團校的自我分享活動為我提供了一個與他人交流和學(xué)習(xí)的平臺,讓我在與他人的互動中成長和提升。通過分享心得與體會,我更深刻地認(rèn)識到團隊的力量和合作的重要性。在未來的道路上,我將繼續(xù)參與這樣的活動,為自己和團隊帶來更多的成長和進步。
團校培訓(xùn)心得體會分享篇十七
服務(wù)是一個全方位的整體概念,技術(shù)再好,功能再多,對用戶來說都是沒有用的。下面是小編為大家整理的服務(wù)。
范文,希望對大家有幫助。
今天下午,我們公司上了一節(jié)生動又受益匪淺的服務(wù)禮儀課-由z國際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或提供服務(wù)時的交往藝術(shù)。單從這個概念看來,這是一件挺容易做好的事情,然而真的從實際中運用起來就相當(dāng)有難度。
從黃經(jīng)理主講中,我認(rèn)為最讓我把理論與實踐相結(jié)合的是-服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動顧客的方法,讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的"角色"。
一、微笑原則;對于服務(wù)企業(yè)來說,"微笑"永遠(yuǎn)是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最"基礎(chǔ)"。記得有一次,有一位業(yè)主對我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺助理說"你們的微笑和熱情,讓我們感受到被重視和愛戴"。聽了這句話,我久久地回憶著--真摯的微笑,讓我們與業(yè)主的"距離"拉得更近,那樣將是一副"和諧"的畫面。
二、如何打動顧客的方法:。
1、解決問題;當(dāng)業(yè)主要解決問題時,我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時間抓住問題的關(guān)鍵,從"問題"的主要矛盾出發(fā),從而得到解決問題根源的關(guān)鍵。例如:有些業(yè)主家在裝修期間,有時用電超負(fù)荷,那電閘就會自動跳閘,那樣的話就要斷電??墒?,當(dāng)工程人員第一時間出現(xiàn)在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時,業(yè)主會露出滿意的笑容。
所以說,能解決業(yè)主提出的問題,才會使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2、細(xì)節(jié)人性化;z小區(qū)是個自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員,我們要時刻體現(xiàn)細(xì)節(jié)人性化,要從平時的各部門見到業(yè)主和顧客要及時禮貌問好,要注重小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和顧客感受到"酒店式的委托代辦物業(yè)服務(wù)"。
3、服務(wù)快捷;業(yè)主要咨詢或要解決的問題,不但要有耐心,最重要是有及時解決業(yè)主的問題。例如:有業(yè)主反映入戶門要安裝"貓眼",最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來說,只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想,那就會讓業(yè)主得到滿意的服務(wù);那么,z將是個和諧的小區(qū)。
由于大客戶市場競爭壓力加大,而大客戶是公司收入和利潤的主要來源,所以保留、拓展大客戶,讓客戶經(jīng)理為其提供滿意的產(chǎn)品或服務(wù),即深入細(xì)致分析客戶信息,推出差異化的產(chǎn)品或服務(wù)顯得至關(guān)重要。通過此次客戶經(jīng)理模板培訓(xùn),我在大客戶服務(wù)方面總結(jié)了以下四方面的內(nèi)容:
一、樹立以服務(wù)為主題的觀念。
服務(wù)是一個全方位的整體概念,技術(shù)再好,功能再多,對用戶來說都是沒有用的,客戶需要的是能夠滿足其生產(chǎn)和生活需要的解決方案。對于有一定科技含量的產(chǎn)品,用戶更多關(guān)注的是產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量及服務(wù)。用戶愿意多花10%的價錢來購買服務(wù)好的同質(zhì)產(chǎn)品。對公司而言,高水準(zhǔn)服務(wù)不僅能使用戶真正受益,也能為公司贏得更好的口碑、更大的市場份額和更多的經(jīng)濟效益。而高水準(zhǔn)的服務(wù)首先需要客戶經(jīng)理自身擺正位置,建立“關(guān)懷客戶”的意識,和客戶先成為朋友,再成為利益的雙贏者。
二、從多個角度分析客戶行為,尋找出其真正的驅(qū)動因素。
使客戶滿意的關(guān)鍵是理解哪些東西對他們來說是重要的,并且盡力滿足他們的期望。然而在很多時候,客戶并不知道他真正需要的是什么,或者說客戶還沒有意識到對他來說最重要的是什么。因此,“學(xué)會聽懂客戶的話”是集團客戶營銷一項重要的要求。例如:客戶經(jīng)常會抱怨“價格太高了”,客戶在乎的真的是價格嗎?其實很多情況下是在產(chǎn)品同質(zhì)的情況下,客戶沒有感受到因為價格差異給他帶來的增加價值,而客戶又很難從產(chǎn)品功能等深層次、專業(yè)的角度去分析這些問題。于是客戶就把他最容易感受到的價格作為一個抱怨點。事實上,大部分集團客戶對價格的敏感度是比較低的。換句話說,如果解決方案真正能夠解決問題,帶來好處,那么客戶能夠承受一定的價格差異。因此我們應(yīng)該引導(dǎo)客戶看到解決方案能夠帶來的附加價值,在業(yè)務(wù)拓展、效率提高等方面所能夠做出的貢獻,讓客戶認(rèn)識到使用我們公司產(chǎn)品能帶來的直接好處。如果根據(jù)客戶的要求很快承諾降低產(chǎn)品價格,他們反而往往會疑竇重生。更嚴(yán)重的是,客戶會認(rèn)為我們贊同了他們最初對價格的觀點。
三、按客戶重要程度細(xì)分,列一張工作先后次序的表格,真正把握重要客戶集團客戶需求千差萬別,客戶經(jīng)理工作千頭萬緒。如何從紛繁蕪雜的事情中把握有價值的大客戶也是不可忽視的問題,從而保證高度的“性價比”,也不至于老覺得自己整天很忙卻沒得到什么回報。
四、客戶需求研究,超出客戶預(yù)期。
客戶滿意度是一個相對的概念,是客戶期望值與最終獲得值之間的匹配程度。要超出客戶的需求,需要仔細(xì)分析客戶期望值,因為客戶最終獲得的滿意度只需略高于期望值,就能獲得客戶的滿意??蛻舻钠谕蹬c其付出的成本相關(guān),付出的成本越高,期望值越高。在提高客戶滿意度的過程中,盡量避免要求客戶付出額外成本,否則客戶期望值會隨之升高,達到客戶滿意也就更加不容易。該過程應(yīng)是在充分考慮成本投入的同時,盡可能通過產(chǎn)品、服務(wù)附加價值的發(fā)掘來實現(xiàn)??蛻魠⑴c程度越高,付出的努力越多,客戶滿意度越高。所謂越難得到的便會越珍惜。因此在產(chǎn)品推介過程中如果能夠爭取客戶的參與,一方面對客戶需求的把握能夠更為清晰明確,另一方面客戶由于付出了努力,其滿意度會更高。
上半年,樂電公司對服務(wù)窗口人員進行了技能與素質(zhì)方面的理論培訓(xùn),讓我受益非淺,收獲很大。在此,我從以下幾個方面談?wù)勎覍@次培訓(xùn)的心得體會,與大家共勉。
我們知道:禮貌是指人們在社會交往過程中表示對人尊重的言談舉止和面部表情,是一個在待人接特的外在表現(xiàn),它主要包括:口頭語言的禮貌、書面言語的禮貌、態(tài)度和行為舉止的禮貌等方面。因此,我們作為酒店的員工,禮貌的言行會給客戶帶來瞬間的輝煌。因此,我們的微笑服務(wù)、暖心的。
問候語。
就顯得尤為重要,在規(guī)范化服務(wù)的引導(dǎo)下,加上我們具有針對性的個性服務(wù),使我們的服務(wù)更加出眾,把尊重送到客人心里,把實惠送到客人手中,不是一句。
口號。
通過這次培訓(xùn),我們在今后的對客服務(wù)中通過具體工作體現(xiàn)出來這樣就通達到我們這次培訓(xùn)的目的。
禮節(jié)是指人們在日常生活中,特別是在交際場院合相互表示尊重、尊敬、祝福、致意、問候以及給予必要的協(xié)助和照料、約定谷成的慣用形式和規(guī)矩。對于我酒店員工而言,我們儀容、儀表的大方、端莊,就是對客戶的尊重,表情自然、親切就是對客戶的敬重。因此,我們在對客服務(wù)過程中,我們的站、立、行都要符合相應(yīng)崗位的規(guī)范與要求,以協(xié)調(diào)適宜的自然語言和肢體語言主動服務(wù),讓客戶感到尊重與舒適,體現(xiàn)出我們典型的職業(yè)風(fēng)范。
服務(wù)無止境,接待無小事。因此,我們在工作中要努力提高我們的服務(wù)意識和服從意識,要增加我們的服務(wù)意識和服務(wù)意識。首先要有一個積極、健康的服務(wù)態(tài)度。曾經(jīng)擔(dān)任中國足球隊教練的米盧說過一句。
名言。
:“態(tài)度決定一切”。恐怕只有為數(shù)不多的員工能夠理解這句話的真諦。因此,為了促進我們服務(wù)意識的形成與提高,就必須弄明白以下幾件事情:我們的收入來自客戶在酒店的消費,牢記客戶是我們的衣食父母;客戶不是慈善家,客戶的消費,就需要我們提供舒適完美的服務(wù);寧可自己辛苦一點、麻煩一點,也要努力給客人提供方便,創(chuàng)造歡樂。
服務(wù)意識的提高除了有積極、健康的態(tài)度以外,還應(yīng)該從管理制度上得到充分的保障。因此,提高服務(wù)意識的前提是不斷強化我們員工的服從意識,認(rèn)識到員工服從意識的重要性。只有提高了我們的服從意識,才有利于我們酒店文化的形成和推廣,員工具有服從意識,也是我們職業(yè)道德所要求的。針對我們飯店的具體情,全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),這就是我們員工職業(yè)道德的核心。
總之,我們員工在工作中的禮節(jié)、禮貌、服務(wù)意識與服從意識以及我們的職業(yè)道德,是相輔相承、互相交叉,在工作中不能把某一項單獨割裂開來,因此,我們在對客服務(wù)中以尊重為前提,規(guī)范化的服務(wù)以及良好的操守,完成對客服務(wù)。
團校培訓(xùn)心得體會分享篇十八
近日,我參加了一場由公司組織的培訓(xùn)分享會,此次培訓(xùn)旨在提升員工的專業(yè)素質(zhì)與團隊合作意識。在這次分享會中,我不僅收獲了知識,更體會到了團隊的力量與成長。下面我將依次從話題選擇、學(xué)習(xí)效果、團隊合作、個人成長以及思考啟示五個方面來述說我的心得體會。
首先,培訓(xùn)分享會的話題選擇非常貼切,涵蓋了我們?nèi)粘9ぷ髦杏龅降碾y題。在培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了如何處理工作中的溝通問題、團隊沖突,以及提高工作效率的方法等。這些話題不僅直接與我們的工作相關(guān),而且具有指導(dǎo)意義,讓我們能夠更好地面對工作中的挑戰(zhàn)。
其次,培訓(xùn)分享會帶給我良好的學(xué)習(xí)效果。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多實用的工作技巧與知識。這些技巧在我之后的工作中起到了很大的幫助。例如,我們班次被分為一小組進行討論,每個小組都要圍繞一個主題進行自由討論,這樣的組織形式為我們提供了良好的交流平臺。在這個過程中,我們可以分享自己的經(jīng)驗與困惑,借鑒他人的優(yōu)點,并在團隊的討論中找到問題的解決方案。
第三,培訓(xùn)分享會加強了我們的團隊合作意識。在現(xiàn)實工作中,與團隊成員的密切合作是我們順利完成任務(wù)的關(guān)鍵。在這次培訓(xùn)中,我們被分為多個小組,進行了討論、案例分析等活動。通過參與這些活動,我深刻體會到團隊合作的重要性。而且,在團隊合作中,不僅要聽取他人的意見,還要學(xué)會妥協(xié)和取舍,這讓我們的團隊協(xié)作能力有了很大的提高。
第四,此次培訓(xùn)讓我個人得到了很大的成長。培訓(xùn)中針對個人提供了許多發(fā)展自己的機會。例如,在團隊合作的小組中,我充分發(fā)揮了自己的主動性和領(lǐng)導(dǎo)力,主動承擔(dān)了一些具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),提升了我的能力。同時,培訓(xùn)還教我們?nèi)绾翁岣咦约旱膶I(yè)素質(zhì),在以后的工作中更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。
最后,通過參加這次培訓(xùn)分享會,我也得到了一些思考的啟示。首先,這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)并不僅僅是在學(xué)校,而是一個持續(xù)發(fā)展的過程。只有不斷更新自己的知識與技能,才能跟上時代的步伐。其次,團隊的力量是無窮的。只有團隊成員之間的密切合作與相互支持,我們才能在工作中取得更大的成功。最后,自我驅(qū)動是成長的基礎(chǔ)。只有在培訓(xùn)中主動學(xué)習(xí)、積極實踐,才能從中收獲更多。
總的來說,這次培訓(xùn)分享會讓我意識到了自己在工作中的不足之處,同時也蘇醒了自己不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)變化的重要性。通過與團隊成員的互動與合作,我也在個人成長上有了很大的提升。希望將來公司能夠繼續(xù)舉辦這樣的培訓(xùn)活動,以推動員工的成長與進步。
團校培訓(xùn)心得體會分享篇十九
團校是共青團開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要平臺,旨在提高團干部的綜合素質(zhì)和工作能力。我有幸參加了團校的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,期間結(jié)識了很多志同道合的朋友,也收獲了不少寶貴的經(jīng)驗和體會。下面我將就團校的自我分享心得進行一番細(xì)致的總結(jié)和反思。
首先,團校讓我深刻領(lǐng)悟到團干部的重要性。作為一名團干部,我們肩負(fù)著引導(dǎo)青年的使命和責(zé)任。團校的學(xué)習(xí),使我意識到只有不斷提升自身修養(yǎng)和能力水平,才能更好地為青年服務(wù)。在團校的培訓(xùn)課程中,我學(xué)習(xí)了如何正確擔(dān)當(dāng)團干部職責(zé),學(xué)習(xí)了團干部工作的實際操作方法和技巧,以及如何做好與成員的溝通和交流等等。這些知識和技能的積累,不僅提高了我在工作中的實際操作能力,更重要的是,讓我認(rèn)識到自己為青年服務(wù)的責(zé)任和義務(wù)。
其次,團校的學(xué)習(xí)給我?guī)砹松羁痰淖允C會。在團校的學(xué)習(xí)中,我們會被組織安排參加各種形式的小組活動和討論。通過這些活動,我不僅能夠結(jié)識更多的朋友,也能夠和他們一起分享和解決團干部工作中的問題。在小組活動中,我還會接觸到不同的意見和觀點,這給我提供了很多深入思考和自我反省的機會。通過與他人的交流和思辨,我對自己的不足和缺點有了更加清晰的認(rèn)識,也使我意識到在日常工作中應(yīng)該更加注重自我反省和能力提升。
第三,團校的學(xué)習(xí)讓我感受到了團隊合作的力量。作為團干部,我們必須學(xué)會與他人合作,集思廣益。在團校的小組活動中,我們會一起制定工作計劃、分工合作,共同承擔(dān)團隊責(zé)任。通過團隊合作,我進一步認(rèn)識到團隊的力量是無窮的。大家積極參與討論,共同努力解決問題,這種團隊精神令我印象深刻。在今后的工作中,我會更加注重與他人的合作,善于傾聽他人的意見和建議,不再忽視團隊的力量。
第四,團校的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到應(yīng)該全面發(fā)展自己。在團校的學(xué)習(xí)過程中,我不僅學(xué)到了團干部工作的理論知識,還接觸到了各類社會實踐和志愿服務(wù)活動。通過這些實踐和活動,我提高了自己的綜合素質(zhì)和能力。我意識到,作為一名團干部,不能僅僅停留在書本知識上,更應(yīng)該廣泛開闊自己的視野,參與到社會實踐中去。只有通過實踐和鍛煉,我們才能成為真正有用的人才,為社會做出更大的貢獻。
最后,團校的學(xué)習(xí)給我?guī)砹撕芏鄬氋F的友誼。在團校的學(xué)習(xí)過程中,我結(jié)識了很多志同道合的朋友,大家一起討論問題,共同成長。通過與伙伴們的交流和互動,我們建立了深厚的友誼和信任。這些友誼不僅讓我在學(xué)習(xí)中感受到了快樂和溫暖,更重要的是,這份友誼將會伴隨我一生。
總之,參加團校的學(xué)習(xí)經(jīng)歷給我留下了非常深刻的印象。團校不僅給我提供了全面系統(tǒng)的知識和技能培訓(xùn),更重要的是塑造了我為人處世和工作方法的觀念。團校的學(xué)習(xí)讓我更加明確團干部的職責(zé)與使命,讓我認(rèn)識到自省和團隊合作的重要性,進一步提高了自身的綜合素質(zhì)。在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚團校學(xué)習(xí)的精神,不斷提升自己,為青年服務(wù)奉獻出更多的力量。
團校培訓(xùn)心得體會分享篇一
今年,根據(jù)學(xué)校的安排,我獲得了一次參加團校培訓(xùn)的機會。盡管這只是一段時間的學(xué)習(xí),但這段時間對于我自己的提升卻是一個大幅度的轉(zhuǎn)變。下面,就將我在團校學(xué)習(xí)中的心得闡述如下,作為一名學(xué)生干部,我們必須具備的素養(yǎng)。
一、務(wù)實、高效、創(chuàng)新的工作新模式。
自從參加業(yè)余團校的學(xué)習(xí)以來,每一堂講座都能引起我良久的思索,給我以啟迪。從做人、做事、做學(xué)問的道理到領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的技巧,從正確思維方式的重要性到網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)新的特點,團校在方方面面為我們留下了無盡的思考觸點。作為一個學(xué)生干部,我想將團校所學(xué)的知識結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,談一談日常工作中需要注意的一些問題和作為學(xué)生干部的幾點體會。這些歸根到底就是六個字--務(wù)實、高效、創(chuàng)新。團學(xué)工作有轟轟烈烈的時候,但更多是平凡瑣碎的小事,需要學(xué)生干部付出耐心而細(xì)致的努力。因此,踏實成為第一要素。那么怎樣才能使工作在踏實有序中進行呢?首先,活動前先要調(diào)查活動的可實施性和同學(xué)們的參與熱情及基本需要,這樣有利于將上級的政策精神跟工作的實際相結(jié)合,在活動策劃中可以有效避免失誤?;顒拥拈_展過程中,要著眼于全局,重視整體設(shè)計和布局,不拘泥于局部細(xì)節(jié)。在一些關(guān)鍵問題上要深入透徹承擔(dān)任務(wù),承認(rèn)錯誤。
責(zé)任心是每一個人,每一件事都不可或缺的?!冻恕防镉幸痪湓挿浅=?jīng)典:能力有多大,責(zé)任就有多大。學(xué)生干部,相對于普通的學(xué)生而言,工作、任務(wù)更多,犯錯誤的機會理所當(dāng)然也更多。有一個故事說,一個小和尚向老和尚告狀:“師傅,大師兄把碗打破了!”老和尚回答說“我知道你是不會打破的?!毖酝庵馐切『蜕胁幌赐?,當(dāng)然就不會打破碗。同理,我們多做事,就必然會多犯錯。如同誤差一樣,這些錯誤是不可避免的,但可減小。犯錯誤之后,如果一味地遮掩覆蓋,就是對自己的懷疑和放縱。
每一個錯誤背后就是一種成功,你聰明與否就看你能否把它翻過來。當(dāng)然也不能為了避免犯錯而推脫工作,如此,你永遠(yuǎn)只能在原地打轉(zhuǎn)。作為一名學(xué)生干部,首先要明確自身的能力,接受力所能及的事,可以有所提升,但不能對上級下達的命令包攬無余,這不僅增添了自身的壓力,也降低了工作效率,我們要做到合理分配資源,讓每一位學(xué)生干部都得到鍛煉的機會。在以后的工作中,我們更要注重培養(yǎng)責(zé)任心,敢于承擔(dān)任務(wù),承認(rèn)錯誤。將每一件事都能恰到好處地落實到實處。
二、團隊精神,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。
分團委學(xué)生會都是一個龐大的機構(gòu)團體,一切工作的運轉(zhuǎn)不是一個人所能肩負(fù)的,需要每一個人去承擔(dān),所以合理分工,團隊精神極其重要。在素質(zhì)拓展的齊頭并進和基地訓(xùn)練兩項活動中,團隊精神都得到了非常好的驗證。在80后逐漸登上歷史舞臺的這個時代,團隊更是作為一項重要精神宣傳。多數(shù)出生獨生家庭的80后,缺失了許多團隊合作的機會,所以在校園這個珍稀的舞臺上,我們更要注重團隊意識。當(dāng)然,一個團隊只有合作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他同樣需要一個精明的領(lǐng)導(dǎo)。在素質(zhì)拓展基地訓(xùn)練的罐頭鞋活動中,有些隊友便將失敗歸咎于隊長領(lǐng)導(dǎo)無方。作為領(lǐng)導(dǎo),他就必然要吸收各方面意見,并在短時間里做出最正確的決策。羅老師在她的講座里也提到了一個“精英意識”。作為一名學(xué)生干部,我們不能只以普通學(xué)生的水平要求自己,潛意識里就應(yīng)該存在精英的標(biāo)準(zhǔn)。
三、經(jīng)驗辦事,創(chuàng)新機制。
在素質(zhì)拓展基地活動中,一開始,大家都不愿意總結(jié)活動的經(jīng)驗,急于進行下一個項目,但在教練的強制執(zhí)行下,我們對各個活動都進行了探討交流,從中不僅得到了活動的經(jīng)驗,也感悟了許多生活的內(nèi)涵。我們要學(xué)會用經(jīng)驗辦事。經(jīng)驗是一支加速劑,有時你付出了比別人多許多倍的努力,但成績卻不盡如人意,因為他比你有經(jīng)驗,比你少了一個探索的過程。古語道:他山之石,可以攻玉。不僅他人的經(jīng)驗,自己在辦事過程中獲得的教訓(xùn)也應(yīng)該及時記錄。
團校培訓(xùn)心得體會分享篇二
流水無情,時光易逝;轉(zhuǎn)眼迎來了學(xué)校的新一期團校培訓(xùn)。作為數(shù)學(xué)與軟件科學(xué)學(xué)院兩委干事,我很高興能夠和學(xué)院干部同學(xué)一起參加這次團校學(xué)習(xí),同時我也很珍惜這一次學(xué)習(xí)的機會。現(xiàn)在,這個短期的團校培訓(xùn)雖然還沒開始了,但從行程安排上來看,我相信我會收獲很大的,尤其是在學(xué)生干部開展學(xué)生工作這方面。
團校課程的宗旨在于全面提高學(xué)生干部的工作責(zé)任感,充分發(fā)揮學(xué)生干部在學(xué)生管理中的作用,提高工作能力和工作水平,增強其各方面的綜合素質(zhì),更好服務(wù)于我們廣大團員青年的成長成才教育。在簡短的培訓(xùn)期間,我們將重溫中國共青團歷史,不忘團發(fā)展的艱辛歷史;我們將為團吸收新的團員,增添了新的力量和活力;我們將聆聽老師對全體團員的殷切希望,努力奮斗。
一次的團校學(xué)習(xí),能讓我們明白團的意義,體會到了作為一名團員應(yīng)有的光榮。記得在自己初二的時候老師動員大家加入共青團,當(dāng)時大家都是一種積極卻迷茫的態(tài)度,只是從書上或者與身邊的人交談中得到一些共青團的認(rèn)識。但是這些認(rèn)識都是不全面的,甚至是很片面的。如今,團校會讓我們明白作為一名共青團員的義務(wù)和責(zé)任。我們是中國共產(chǎn)主義青年團是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進青年的群眾組織,是廣大青年在實踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校,是中國共產(chǎn)黨的助手和后備軍。
所以我們始終要保持自己思想的先進性努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)團的基本知識,學(xué)習(xí)科學(xué)、文化、法律和業(yè)務(wù)知識,不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。在工作中不斷積累經(jīng)驗,認(rèn)識到團結(jié)協(xié)作的巨大力量。像我們現(xiàn)在的在校大學(xué)生團員應(yīng)該努力團結(jié)大家,創(chuàng)造良好的大學(xué)文化氛圍。團課也會使我們向著一名合格的團員方向邁進。除了積極工作外,應(yīng)該努力培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力,觀察力,以及獨立思考的能力。為以后的更好的工作打下良好的基礎(chǔ)。
為此,我更加清楚了在團校學(xué)習(xí)后的生活共組中,要向以下幾點靠齊。
第一,在社會中,要努力學(xué)習(xí)馬克思主義理論。因為馬克思主義是無產(chǎn)階級專政的理論源泉。馬克思理論是科學(xué)的無產(chǎn)階級理論,是經(jīng)得起歷史檢驗的理論。我們要建設(shè)社會主義國家離不開馬克思主義。共青團應(yīng)該始終走在工作的前列,積極參加社會主義現(xiàn)代化建設(shè),努力完成黨交給我們的任務(wù)。并且團結(jié)廣大群眾,聽取群眾的意見和建議,及時向黨匯報群眾的意見。
第二,在學(xué)習(xí)中,作為一名學(xué)生要起到積極帶頭作用。學(xué)生的職責(zé)是學(xué)知識,學(xué)做人,再擔(dān)任一些社會工作,進一步的學(xué)習(xí)。我們要嚴(yán)格要求自己,要時刻注意自己的一言一行,要努力提升自己各方面的能力和素質(zhì),認(rèn)認(rèn)真真地做好自己。最后,我們要有強健的體魄,生活的一切都是建立在健康的身體之上的。
第三,在工作中,作為一名學(xué)生干部,想要得到其他同學(xué)的期許與信任,首先必須有較高的素養(yǎng)和人格魅力。我們要明確干部的職責(zé)和培養(yǎng)干部的意識,團委學(xué)生會都是一個龐大的機構(gòu)團體,一切工作的運轉(zhuǎn)不是一個人所能肩負(fù)的,需要每一個人去承擔(dān),所以合理分工,團隊精神極其重要。。
第四,作為一名團員應(yīng)具備良好的思想素質(zhì)和道德基礎(chǔ)。只有那些熱愛國家,努力工作,團結(jié)集體的人才能真正取得大家的尊敬。我作為共青團員在加強修養(yǎng)的同時還應(yīng)努力培養(yǎng)創(chuàng)新品質(zhì),我們的社會主義建設(shè)沒有經(jīng)驗可以借鑒,只有結(jié)合國情大膽創(chuàng)新才能走出一條真正的社會主義建設(shè)之路。我們應(yīng)該時刻準(zhǔn)備著接受黨的任務(wù)。我們還應(yīng)不斷在工作中打好基礎(chǔ),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。作為黨的后備軍,我們時刻準(zhǔn)備為黨諸如新鮮的血液,時刻準(zhǔn)備為中華民族的崛起貢獻自己的力量!
團校培訓(xùn)心得體會分享篇三
從開學(xué)到現(xiàn)在,作為班中派出的代表之一,有幸參加人文學(xué)院組織的團校培訓(xùn)。在經(jīng)歷了從開學(xué)到現(xiàn)在的幾次短暫的團校培訓(xùn),我收獲了許多。無論從思想上還是行動上都有了一個更高層次上的認(rèn)識和理解。此外,參加了團校培訓(xùn)還讓我更加了解了中國共產(chǎn)黨,并且讓我有了奮斗的目標(biāo),教授了我們一些禮儀方面的基本知識。雖然團校培訓(xùn)的學(xué)習(xí)時間很短,但是給我?guī)淼挠绊憛s是持久的。并且這對我以后的工作,生活和學(xué)習(xí)起到非常大的幫助作用。
記得第一次參加團校培訓(xùn)時老師參加了人文學(xué)院團校培訓(xùn)的開學(xué)典禮。而后老師組織我們觀看了電影專題片《國魂》?!秶辍愤@部專題紀(jì)錄片讓我更加明白了什么是社會主義核心價值觀,讓我更加有動力去踐行社會主義核心價值觀。社會主義核心價值觀在國家層面價值準(zhǔn)則是”富強,民主,文明,和諧”。用百姓身邊的故事說起,讓我真切體會到了社會主義核心價值觀并不是一些與百姓相距遙遠(yuǎn)的宏大口號,而是人們?nèi)粘I钪姓媲械膬r值體驗。社會主義核心價值觀在社會層面價值準(zhǔn)則是”自由,平等,公正,法治”。用各種鏡頭向我們闡述”自由,平等,公正,法治”的理論內(nèi)涵和實踐要求,以達到讓全體人民感受公平正義陽光。社會主義核心價值觀在公民層面價值準(zhǔn)則是”愛國,敬業(yè),誠信,友善”。這四個詞在《國魂》中,不但繼承了中華民族的傳統(tǒng)美德,而且具有很強的實踐特色。并且讓我明白了踐行”愛國,敬業(yè),誠信,友善”對我們國家,對整個社會,對我們每一個人的發(fā)展都具有著重大意義。
老師讓我們觀看的《國魂》,通過一個個具體生活畫面的生動展現(xiàn),一個個動人的故事,一幅幅優(yōu)美的畫卷,使我感受到了現(xiàn)在人們生活的美好,讓我體悟到人間的真情,讓我憧憬著美好的未來。第一次的團校培訓(xùn)便讓我更加了解了社會主義核心價值觀,讓我更有動力去踐行者社會主義核心價值觀,讓我更加憧憬著美好的未來。
第二次團校培訓(xùn),老師給我們講述了入黨的知識,黨的章程等等。這是我第一次對黨有了深入的了解,讓我更加有了入黨的決心。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊,是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本利益。黨的最高理想和最終目標(biāo)以實現(xiàn)共產(chǎn)主義。黨的黨章是以馬克思主義黨的學(xué)說為指導(dǎo),結(jié)合黨的建設(shè)的實踐而制定的黨的生活準(zhǔn)則和行為規(guī)范,是加強黨的建設(shè)的強有力的武器。并且老師向我們說明了成為黨員帶來的好處。成為一名黨員,這就說明你的忠誠度和信賴度是被認(rèn)可的。這也充分說明了你的優(yōu)秀。想想一個學(xué)院幾百人中一年也就幾十個人能夠入黨。如果你能入黨,說明你的各方面都比他人優(yōu)秀。入黨后在政府行政部門,企事業(yè)單位,很多單位招人或提拔干部的時候會首先考慮黨員。這也有助于更好的實現(xiàn)自身價值。
這第二次的團校培訓(xùn)讓我對黨有了更為深刻而全面的認(rèn)識。讓我進一步認(rèn)識到中國共產(chǎn)黨不愧是一個偉大,光榮和正確的黨。讓我認(rèn)識到以前對黨的性質(zhì),宗旨,指導(dǎo)思想的學(xué)習(xí)知識停留在表面的學(xué)習(xí),知其然不知其所以然。明白入黨意味著要比群眾多吃苦,意味著要比群眾多做貢獻,意味著要比群眾多做犧牲。今后,我會更加嚴(yán)格的要求自己,踏實工作,努力學(xué)習(xí)。
還有一期的主題是講的禮儀。禮儀的培訓(xùn)中讓我學(xué)到了很多東西。以前對禮儀這個概念很模糊。不曾想到原來禮儀也有很多的講究。隨著社會的快速發(fā)展,文明禮儀顯得更加重要。一個人的舉止,表情,談吐等方面,都能展現(xiàn)一個人的素質(zhì)修養(yǎng)。我認(rèn)為以后我會注意自己的言行,不斷增強自身的道德修養(yǎng),樹立自身的形象。
在這短暫的團校培訓(xùn)中,給我?guī)砹司薮蟮挠绊?。讓我具有了刻苦學(xué)習(xí)的精神,要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,要勤學(xué)習(xí),勤思考,勇于創(chuàng)新,認(rèn)真工作,關(guān)心同學(xué),努力為班級服務(wù)。養(yǎng)成”嚴(yán)以律己,寬以待人”的作風(fēng)。要在學(xué)習(xí),生活和工作中努力起到模范作用。虛心向他人學(xué)習(xí),團結(jié)同學(xué),樂于助人,熱心幫助他人進步。積極開展自我批評和自我教育,勇于改正缺點和錯誤,自覺維護團結(jié)。做到顧全大局,誠實謙虛,努力讓自己起到表率作用。并且努力讓自己具有先進政治思想,努力學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和”三個代表”重要思想。
在這短暫的團校培訓(xùn)中,讓我更加明確了自己的奮斗目標(biāo),堅定了大學(xué)要努力奮斗的決心。讓我更好的完成了大學(xué)人生的轉(zhuǎn)折,學(xué)到了適應(yīng)和規(guī)劃大學(xué)生活的方法。同時,我也知道了如何分配大學(xué)里的空余時間,如何規(guī)劃自己的大學(xué)生涯,以及如何更好地面對和解決大學(xué)生所需要面對的心理問題。并且學(xué)姐和學(xué)長作為我的榜樣,讓我更加堅定了自己不斷奮斗的決心。找到了自己在學(xué)校期間的目標(biāo),得到了難以獲得的人生格言。
這次短暫的團校培訓(xùn),讓我更加深入的了解到了團校以及團學(xué)工作所需要具備的能力。努力提升自己,爭做一名優(yōu)秀的大學(xué)生。
團校培訓(xùn)心得體會分享篇四
這次團校,我們請了x老師和x老師給我們上了兩次關(guān)于溝通和協(xié)調(diào)的課,從中我們學(xué)到了很多東西,使我深刻地認(rèn)識到怎樣才能做一名成功的學(xué)生干部.
成功的學(xué)生干部一定要處理好以下幾組關(guān)系:(1)干與學(xué)的關(guān)系,學(xué)生必須以學(xué)為主,每一個干部都應(yīng)計算一筆帳:從事學(xué)生工作得到的鍛煉和收獲是否足夠抵償在學(xué)習(xí)、生活等各方面所受的影響;(2)人與人的關(guān)系,應(yīng)做好溝通,協(xié)調(diào),上傳下達等工作,秉著“誠以載物,寬以待人”的宗旨,正確處理和普通同學(xué)、其他干部間的關(guān)系;(3)建立良好的心態(tài),應(yīng)明確“事無其小”、努力克服“眼高手低”、“大事干不了,小事又不屑于干”的心態(tài),經(jīng)得起挫折,敢于面對挑戰(zhàn)和失敗。
(一)與同學(xué)建立平等的關(guān)系。學(xué)生干部與普通同學(xué)是一樣的,是平等的,只是分工不同,具有學(xué)習(xí)和工作的雙重任務(wù)。學(xué)生干部不要做學(xué)生“官”,而應(yīng)腳踏實地的置身于同學(xué)之中。尊重他們,信任他們,了解他們的思想,傾聽他們的呼聲,和他們一起討論問題,及時聽取他們的意見和建議。
(二)關(guān)心,愛護學(xué)生,注意工作方法。學(xué)生干部應(yīng)滿腔熱忱地關(guān)心,愛護,幫助同學(xué)。要待人寬厚,盡力為同學(xué)們排憂解難,在工作中要注意發(fā)揚民主,堅持做好耐心細(xì)致的思想工作,講究工作方法,切勿簡單粗暴。
(三)以身作則,嚴(yán)于律己,堅持真理,修正錯誤。學(xué)生干部時時處處嚴(yán)于要求自己,并虛心向同學(xué)學(xué)習(xí),同時以身作則,在各方面起表率作用,做同學(xué)的榜樣,堅持對的,改正錯的.這樣的學(xué)生干部才會在同學(xué)中有感召力。
(四)堅持原則,靈活機動。堅持原則是指學(xué)生在大是大非中必須堅持則,勇于同一切不良行為做斗爭,對錯誤的東西決不妥協(xié),決不讓步,決不能任其泛濫。堅持原則和密切同學(xué)關(guān)系是不矛盾的,因為學(xué)生干部所堅持的原則要與學(xué)生利益相一致,要從根本上代表廣大同學(xué)的利益,因而堅持原則不僅不會與廣大同學(xué)的關(guān)系疏遠(yuǎn),反而會密切與同學(xué)間的關(guān)系。在實際工作中有的同學(xué)們也許會對學(xué)生干部的工作產(chǎn)生誤解。對此,我們要加以認(rèn)真分析,一旦證明我們是對的,就要堅持到底,最終會得到大家的諒解,贏得廣大同學(xué)的信任。相反,如果我們的學(xué)生干部不能堅持原則,而搞無原則的一團和氣,搞所謂的哥們義氣,在一些人中拉拉扯扯,勢必引起多數(shù)人的反感,最終會在廣大同學(xué)中間威信掃地,失去與廣大同學(xué)的良好關(guān)系。另一方面,堅持原則不是不講究工作的靈活性.堅持原則不是板著面孔,簡單生硬。前面說過,堅持原則是在大是大非面前,也就是說對待和處理一般性問題時,在堅持原則和不違反原則的情況下可以靈活,作變通處理,在小事上不死板,不“叫真”。
學(xué)生干部要作學(xué)生的知心朋友,歸納起來,我認(rèn)為就是要做到三個“代”,即做學(xué)生的優(yōu)秀代表,做學(xué)生的帶頭人,做學(xué)生的代言人。
團校培訓(xùn)心得體會分享篇五
很榮幸在大二學(xué)習(xí)當(dāng)中就得到如此珍稀的一次參加團校培訓(xùn)的機會。盡管這只是一段時間的學(xué)習(xí),但這段時間對于我自己的提升卻是一個大幅度的轉(zhuǎn)變。下面,就將我在團校學(xué)習(xí)中的心得闡述如下,作為一名學(xué)生干部,我們必須具備的素養(yǎng)。
一、務(wù)實、高效、創(chuàng)新的工作新模式。
自從參加業(yè)余團校的學(xué)習(xí)以來,每一堂講座都能引起我良久的思索,給我以啟迪。從做人、做事、做學(xué)問的道理到領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的技巧,從正確思維方式的重要性到網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)新的特點,團校在方方面面為我們留下了無盡的思考觸點。作為一個學(xué)生干部,我想將團校所學(xué)的知識結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,談一談日常工作中需要注意的一些問題和作為學(xué)生干部的幾點體會。這些歸根到底就是六個字--務(wù)實、高效、創(chuàng)新。團學(xué)工作有轟轟烈烈的時候,但更多是平凡瑣碎的小事,需要學(xué)生干部付出耐心而細(xì)致的努力。因此,踏實成為第一要素。那么怎樣才能使工作在踏實有序中進行呢?首先,活動前先要調(diào)查活動的可實施性和同學(xué)們的參與熱情及基本需要,這樣有利于將上級的政策精神跟工作的實際相結(jié)合,在活動策劃中可以有效避免失誤。活動的開展過程中,要著眼于全局,重視整體設(shè)計和布局,不拘泥于局部細(xì)節(jié)。在一些關(guān)鍵問題上要深入透徹承擔(dān)任務(wù),承認(rèn)錯誤。
責(zé)任心是每一個人,每一件事都不可或缺的?!冻恕防镉幸痪湓挿浅=?jīng)典:能力有多大,責(zé)任就有多大。學(xué)生干部,相對于普通的學(xué)生而言,工作、任務(wù)更多,犯錯誤的機會理所當(dāng)然也更多。有一個故事說,一個小和尚向老和尚告狀:“師傅,大師兄把碗打破了!”老和尚回答說“我知道你是不會打破的?!毖酝庵馐切『蜕胁幌赐?,當(dāng)然就不會打破碗。同理,我們多做事,就必然會多犯錯。如同誤差一樣,這些錯誤是不可避免的,但可減小。犯錯誤之后,如果一味地遮掩覆蓋,就是對自己的懷疑和放縱。每一個錯誤背后就是一種成功,你聰明與否就看你能否把它翻過來。當(dāng)然也不能為了避免犯錯而推脫工作,如此,你永遠(yuǎn)只能在原地打轉(zhuǎn)。作為一名學(xué)生干部,首先要明確自身的能力,接受力所能及的事,可以有所提升,但不能對上級下達的命令包攬無余,這不僅增添了自身的壓力,也降低了工作效率,我們要做到合理分配資源,讓每一位學(xué)生干部都得到鍛煉的機會。在以后的工作中,我們更要注重培養(yǎng)責(zé)任心,敢于承擔(dān)任務(wù),承認(rèn)錯誤。將每一件事都能恰到好處地落實到實處。
一、自身素養(yǎng),人格魅力。
一名學(xué)生干部,想要得到其他同學(xué)的期許與信任,首先必須有較高的素養(yǎng)和人格魅力。這其中,政治素養(yǎng)就是必備的一種。在團校的第一個講座,我們很榮幸地請到了法學(xué)院的羅維老師為我們指點了這方面的迷津。羅老師從兩個大方面闡述了這個問題:1、人和政治的關(guān)系,2、如何提高政治理論素養(yǎng)。羅老師引用了許多聞名世界的大哲學(xué)家的觀點說明人天生是一個政治動物,習(xí)慣于群居生活,這決定了我們必須對政治知識有所了解,將自己熔融于政治。讓我們認(rèn)識到政治的重要性:即使你不關(guān)心政治,但政治關(guān)心你。在第二塊內(nèi)容中,羅老師又從實際出發(fā),介紹了一些提高政治素養(yǎng)的方法,例如學(xué)習(xí)政治理論,辨證唯物主義;閱讀大量經(jīng)典文獻,時政著作;瀏覽一些政治新聞評論等等,讓我們受益匪淺,明白認(rèn)識政治的途徑其實有很多,只是需要我們發(fā)揮主觀能動性去主動接受政治信息。提高政治素養(yǎng)有利于學(xué)生工作與時俱進,在國家宏觀政策下開展活動,同時也是對國家政策的有效落實。
二、團隊精神,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。
分團委學(xué)生會都是一個龐大的機構(gòu)團體,一切工作的運轉(zhuǎn)不是一個人所能肩負(fù)的,需要每一個人去承擔(dān),所以合理分工,團隊精神極其重要。在素質(zhì)拓展的齊頭并進和基地訓(xùn)練兩項活動中,團隊精神都得到了非常好的驗證。在80后逐漸登上歷史舞臺的這個時代,團隊更是作為一項重要精神宣傳。多數(shù)出生獨生家庭的80后,缺失了許多團隊合作的機會,所以在校園這個珍稀的舞臺上,我們更要注重團隊意識。當(dāng)然,一個團隊只有合作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他同樣需要一個精明的領(lǐng)導(dǎo)。在素質(zhì)拓展基地訓(xùn)練的罐頭鞋活動中,有些隊友便將失敗歸咎于隊長領(lǐng)導(dǎo)無方。作為領(lǐng)導(dǎo),他就必然要吸收各方面意見,并在短時間里做出最正確的決策。羅老師在她的講座里也提到了一個“精英意識”。作為一名學(xué)生干部,我們不能只以普通學(xué)生的水平要求自己,潛意識里就應(yīng)該存在精英的標(biāo)準(zhǔn)。
三、經(jīng)驗辦事,創(chuàng)新機制。
在素質(zhì)拓展基地活動中,一開始,大家都不愿意總結(jié)活動的經(jīng)驗,急于進行下一個項目,但在教練的強制執(zhí)行下,我們對各個活動都進行了探討交流,從中不僅得到了活動的經(jīng)驗,也感悟了許多生活的內(nèi)涵。我們要學(xué)會用經(jīng)驗辦事。經(jīng)驗是一支加速劑,有時你付出了比別人多許多倍的努力,但成績卻不盡如人意,因為他比你有經(jīng)驗,比你少了一個探索的過程。古語道:他山之石,可以攻玉。不僅他人的經(jīng)驗,自己在辦事過程中獲得的教訓(xùn)也應(yīng)該及時記錄,便于以后工作更順利地進行。但決不能按圖索驥地走,繼承的同時應(yīng)該也有創(chuàng)新的元素。新事物總會代替舊事物,“逆水行舟,不進則退”,停滯不前就是后退。無論是在制度還是具體的辦事方法,我們都要不斷創(chuàng)新,提高工作效率和工作質(zhì)量。
以上便是我在團校學(xué)習(xí)過程中獲得的幾點心得體會。這是一次非常好的學(xué)習(xí)并提升自我的機會。這段時間的經(jīng)驗將會讓我無論在哪個崗位工作都受益匪淺。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我也會不斷地總結(jié),積累經(jīng)驗,提高工作效率和工作質(zhì)量。
團校培訓(xùn)心得體會分享篇六
來到大學(xué)這半年年的學(xué)生干部經(jīng)歷已經(jīng)成為我人生中一筆寶貴的財富!面對現(xiàn)在課程比較繁多以及學(xué)生干部工作較為煩瑣的現(xiàn)狀,此次的團校使我更加分清了兩者的關(guān)系。學(xué)生干部的工作不同于一名普通學(xué)生,但我必須時刻緊記自己也是一名學(xué)生,一名普通的學(xué)生,不能忘記自己的天職,更不能模糊前進的目標(biāo)!我想惟有保持自己謙遜的工作方式,以及認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,同時在學(xué)習(xí)上加倍努力才能確保工作的成功和自己學(xué)業(yè)的順利完成。時刻調(diào)整好自己作為一名學(xué)生干部的心態(tài),戒驕戒躁,合理安排時間,才能使工作達到更高的水平。
自從參加業(yè)余團校的學(xué)習(xí)以來,每一堂講座都能引起我良久的思索,給我以啟迪。從做人、做事、做學(xué)問的道理到領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的技巧,從正確思維方式的重要性到網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)新的特點,團校在方方面面為我們留下了無盡的思考觸點。作為一個學(xué)生干部,我想將團校所學(xué)的知識結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,談一談日常工作中需要注意的一些問題和作為學(xué)生干部的幾點體會。這些歸根到底就是六個字--務(wù)實、高效、創(chuàng)新。團學(xué)工作有轟轟烈烈的時候,但更多是平凡瑣碎的小事,需要學(xué)生干部付出耐心而細(xì)致的努力。因此,踏實成為第一要素。那么怎樣才能使工作在踏實有序中進行呢?首先,活動前先要調(diào)查活動的可實施性和同學(xué)們的參與熱情及基本需要,這樣有利于將上級的政策精神跟工作的實際相結(jié)合,在活動策劃中可以有效避免失誤?;顒拥拈_展過程中,要著眼于全局,重視整體設(shè)計和布局,不拘泥于局部細(xì)節(jié)。在一些關(guān)鍵問題上要深入透徹承擔(dān)任務(wù),承認(rèn)錯誤。
對于團校學(xué)習(xí)的思考,正如團校老師所言,學(xué)校的活動量多但質(zhì)量不高;活動花樣多,但缺乏更多的精品活動,這正是我們學(xué)生干部所應(yīng)該注意的,我們目前水平還不夠,因此我們不能盲目地追求數(shù)量,同時應(yīng)該注重質(zhì)的飛躍。這讓我想到了讀高中時候,學(xué)習(xí)好的往往不是高中所在鎮(zhèn)上的孩子,而是周邊農(nóng)村的孩子,當(dāng)然出身相對貧困的農(nóng)村孩子所做的努力是毋庸置疑的,但我們也應(yīng)看到的是數(shù)量上的巨大差異。同樣的道理,現(xiàn)在辦活動應(yīng)該大力提倡數(shù)量上的增長,只有這樣才能有精品脫穎而出!地球科學(xué)學(xué)院有著良好的師資力量和學(xué)習(xí)科研環(huán)境,這是我們所應(yīng)值得驕傲的。但如何更好的利用這些資源,將我們學(xué)生活動作成品牌或者精品這是我們所要努力的目標(biāo)。通過分團校的學(xué)習(xí)和認(rèn)真的思考,我總結(jié)出以下三點:
1.注重活動的各個環(huán)節(jié)以及細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,往往我們的工作就是在細(xì)節(jié)中出錯。例如,最近的地理綜藝大觀,承辦方模仿金蘋果的模式是比較有新意、比較有趣的做法,但是沒有想到在第一環(huán)節(jié)會出現(xiàn)40個人只剩下一個人(預(yù)計剩8個人)的情況,現(xiàn)場氣氛弄得頓時不是很好。想想如果我們能夠認(rèn)真的思考活動是的諸多細(xì)節(jié)問題,那我們的活動將會做的更加完美。
2.注意宣傳工作,宣傳是活動的“外裝”,做更好的宣傳是活動成功的秘訣,再好的活動如果沒人了解,這活動也只能說是不成功的。
3.注重團結(jié)同學(xué),學(xué)生工作不是一兩個人所能完成的,處理好各層關(guān)系,與同學(xué)們和睦相處,才能使得自己的工作更加順利的開展,畢竟在我們將成為未來社會中的一員。團結(jié)協(xié)作才會完成好工作。
以上便是我在團校學(xué)習(xí)過程中獲得的幾點心得體會。這是一次非常好的學(xué)習(xí)并提升自我的機會。這段時間的經(jīng)驗將會讓我無論在哪個崗位工作都受益匪淺。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我也會不斷地總結(jié),積累經(jīng)驗,提高工作效率和工作質(zhì)量。
總之,這次團校的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,相信在今后的學(xué)習(xí)生活中我會作得更好!
團校培訓(xùn)心得體會分享篇七
當(dāng)我寫這篇心得的時候,我的心里很是激動,團校學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)業(yè)心得體會范文。我為我自己有機會參加這次團課而感到慶幸。慶幸的是通過這些次團課我學(xué)到也了解了很多東西,尤其是關(guān)于學(xué)院建設(shè),大學(xué)的文化;關(guān)于大學(xué)生的日常行為;關(guān)于班團干部的工作等等。學(xué)到很多有用的東西。
在這次學(xué)習(xí)的過程中間。敬楓蓉教授首先給我們授課。她主要圍繞著迎接教學(xué)工作水平評估來講。給學(xué)風(fēng)進行了定義,學(xué)風(fēng)要從內(nèi)而外的對學(xué)風(fēng)進行闡釋,其本質(zhì)就是相對一致的思想想法。在學(xué)院建設(shè)中間學(xué)風(fēng)建設(shè)是永恒發(fā)展的主題,是全面推進素質(zhì)教育,為社會培養(yǎng)高素質(zhì)人才的核心。這也是學(xué)院的寶貴財富,是關(guān)系著學(xué)生今天和未來。但是在這個建設(shè)中間還存在很多問題。部分學(xué)生缺乏明確的學(xué)習(xí)目的,學(xué)習(xí)動機乏力,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,學(xué)習(xí)精力投入不足。還有的就是部分學(xué)生學(xué)習(xí)松懈,作風(fēng)疲沓。
作為團校的團課,其核心內(nèi)容就是提高班團干部的素質(zhì),讓他們能夠帶動班級,為學(xué)校的管理,建設(shè)作出貢獻。在大學(xué),班級沒有班主任,只有輔導(dǎo)員,但是輔導(dǎo)員不能取代班主任的作用。所以一個良好的班團委是建設(shè)一個優(yōu)秀班集體的必要條件。所以在這次團課的授課過程中間,我們的到了來自學(xué)生處一個老師的教育。
在那次講授中。他以比較新的思想來給我們講述了關(guān)于大學(xué)文化,首先給我的一個標(biāo)題就是新視覺。并以管理是一種文化,要以文化立校。如果離開了文化,大學(xué)就不再具有莊重、尊嚴(yán)、神圣、憧憬、崇敬、向往的大學(xué)。大學(xué)中間的文化包括大學(xué)環(huán)境,大學(xué)的秩序和大學(xué)的風(fēng)氣,這個風(fēng)氣又從兩個方面來體現(xiàn)出來,一個是風(fēng)氣是集中表現(xiàn),另個是人心的精神是最高表現(xiàn)。這里面老師用了一個比較形象的泡菜理論來說明,即是,染于蒼則蒼,染于黃則黃。通過闡述了大學(xué)風(fēng)氣的重要性,從而過渡到,管理能形成良好的大學(xué)文化。他舉出學(xué)生伙管會,科技活動,貧困助學(xué),同輩心理咨詢等等的例子。后面他又進行了對學(xué)生干部的闡釋。老師講,學(xué)生干部,首先是學(xué)生,是要自我成才,其次才是干部,干部就要在鍛煉自我的同時又要引導(dǎo)學(xué)生成長。我們要管理人,首先就要別人要服你,所以你不得不提高自身的素質(zhì)。他給出了4個詞:厚德,博學(xué),責(zé)任,學(xué)習(xí)。厚德:天行健,君子以自強不息。博學(xué):仁,要以心換心。責(zé)任:一定將捷足沒有途驥,哪有閑情逐水鷗。學(xué)習(xí):天道酬勤。
對于以上老師所講的我深表贊同。可以說,說的非常的好。我所期待的大學(xué),也就是應(yīng)該是老師所描述的那樣有著濃郁的文化氛圍的大學(xué)。我們不需要非?,F(xiàn)代化樓房設(shè)計。我們需要的是一種文化的沉淀,歷史的厚重感。就像其他著名的重點大學(xué)。都是有著非常濃郁的歷史,人文的文化氛圍。學(xué)習(xí),生活在那種氛圍中間。不自覺地就會深深愛慕上這個大學(xué)。為什么那些高中生都向往著北大,清華,因為一定程度上,他們的文化已經(jīng)成為了一種精神,圣地。如果沒有文化的大學(xué),就如同造大學(xué)生的流水線??沼熊|殼,沒有靈魂。我是這么認(rèn)為的。其他的,關(guān)于老師給我們學(xué)生干部的講述也非常的精彩。但是重點我放在了關(guān)于大學(xué)文化的建設(shè)上面來了。
這些就是我關(guān)于這些次團課一些東西的體會。也是比較深刻的體會。相信經(jīng)過這樣的團課的講授,我們學(xué)生干部,我們學(xué)校。也會因此而形成某種聯(lián)系。共同為著怎樣建設(shè)好我們學(xué)校,怎樣在學(xué)校的關(guān)懷下,不斷地鍛煉自己。充實自己,為自己將來在人生旅途上,能夠更加精彩的活而增添砝碼。
團校培訓(xùn)心得體會分享篇八
經(jīng)過一天的團校培訓(xùn),我雖然不能說將老師們的培訓(xùn)內(nèi)容完全吸收,但還是能在培訓(xùn)的過程中結(jié)合自己一年以來的實際工作情況,理解并讀懂老師們指出的不足和傳授的經(jīng)驗。體會如下:
1.自身作風(fēng)是前提。一個人只有良好的作風(fēng),才能夠不辜負(fù)同學(xué)和老師們的信任,才能夠順利的開展工作,才能夠擁有嶄新的面貌主動積極的完成各項任務(wù)。如若團干部帶頭違反紀(jì)律:遲到、早退、曠課、晚歸等,那么他在同學(xué)中的威信度和在老師面前的可信度都將大打折扣。作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耸菦]有資格談實力的,應(yīng)該學(xué)會嚴(yán)于律己,寬以待人。
2.克服心魔是關(guān)鍵。成為團干部,有大部分人是因為自我實現(xiàn)的需要和權(quán)力動機。當(dāng)需要已經(jīng)實現(xiàn)和權(quán)利在握以后,心理上就會明顯松懈,沒有了競選時的激情澎湃,沒有了上任前的積極主動,沒有了為同學(xué)們和團組織服務(wù)的實際行動,只剩下完成任務(wù)式的被動、盛氣凌人的命令和厭煩工作的抱怨。每個人心中都會住著個心魔,只是團干部更需要學(xué)會如何控制自己的心魔。不要只因一時的興起或者微不足道的學(xué)分而爭著當(dāng)團干部,不要被權(quán)力沖昏了頭,不要被心魔遮蓋住了身為團干部的初衷,不要遺忘了身為團干部的責(zé)任和義務(wù)。當(dāng)迷惑的時候,請回頭看看走過的路,便能找回迷失的自我。
3.陽光大道上前行。普通同學(xué)和團干部的區(qū)別就是,團干部得暴露在陽光平臺下。團干部的一言一行,一舉一動都時刻暴露在各同學(xué)所建立起的陽光平臺下,沒得掩飾,工作、學(xué)習(xí)和生活都受到同學(xué)們的監(jiān)督。團干部應(yīng)該高興自己能夠走在這條陽光大道上,因為只有同學(xué)們的監(jiān)督和批評,才能夠讓自己的缺點和不足完全性的暴露出來,這樣才會有更大的進步,才會有更長遠(yuǎn)的發(fā)展,才更有助于自我批評的反思。想要成為公眾人物,就得接受大家的檢視。
4.齊心團隊共輝煌。失敗的團隊,沒有成功的個人。只有良好溝通、目標(biāo)一致、關(guān)系融洽、互相信任、齊心協(xié)力、分工明確的團隊,才能創(chuàng)造出團組織的輝煌。團干部的作用雖然重要但卻不是唯一,團的活動依賴于每個團員的參與。只有每個團員都積極樂于參與,才能說團活動是成功的。即使團干部的能力很強大,但也抵不上眾團員擰成的大繩的力量。其實團干部最重要的工作是引導(dǎo)團員們對團活動的興趣、認(rèn)識和有想法,而不是單打獨斗,盲目地進行個人英雄主義。
5.敢于犯錯,勇于承擔(dān)。雖說團工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,但也不表示在開展工作時得畏首畏腳,團干部要有敢于犯錯的膽量,只有犯過錯,才能得到更好的成長。當(dāng)然,犯錯以后得勇于承認(rèn)錯誤,主動承擔(dān)犯錯后所受到的懲罰風(fēng)險,謙虛的進行請教,及時的改正和總結(jié)。犯錯并不可怕,可怕的是不知道自己犯了錯。
6.對的時間做對的事。身為團干部,不能只一味的工作,而是要處理好工作和學(xué)習(xí)、生活的關(guān)系。一個優(yōu)秀的人,工作不是他的全部,優(yōu)異的學(xué)業(yè)和有條理的生活才是自信的關(guān)鍵。該工作的時候認(rèn)真工作,不要擔(dān)心著學(xué)習(xí);該學(xué)習(xí)的時候靜心學(xué)習(xí),不要煩心想休閑;該休閑的時候放心休閑,不要分心為工作。只有安排好個人問題,才有能力處理組織上的問題。
7.傳承中求創(chuàng)新。前人的活動方案和總結(jié)是最寶貴最可靠的資源,取其精華,去其糟粕,繼承傳統(tǒng)的同時不乏與時俱進的新觀念?;顒拥膭?chuàng)新并不難,只要根據(jù)組織的實際,改進拙劣不切實際的,改進的這部分就叫做創(chuàng)新。如若團干部想著自己能夠完全創(chuàng)新的開展一次前無古人、后無來者的活動,想要給老師、同學(xué)們眼前完全一亮的效果,要么是實力超級強悍,要么就是狹隘的自我表現(xiàn)。
團校培訓(xùn)后,回頭認(rèn)真想想一年以來所做的工作,發(fā)現(xiàn)自己存在有許多的不足,并沒有做好本職工作,沒有做到在其位謀其政。團校培訓(xùn)是一個很好的洗滌疲憊心靈的平臺,讓我又重新認(rèn)識了一次自己,重新尋回最初的動力。
團校培訓(xùn)心得體會分享篇九
很榮幸能在今年我院團委學(xué)生會干部競選中加入團委辦公室,成為這一屆團委辦公室的一員,便有幸參加這次由我院學(xué)院委員會主辦、我院青年馬克思主義學(xué)習(xí)研究會承辦的“學(xué)院團校20_年學(xué)生干部培訓(xùn)班”。通過這次短暫但非常有意義的交流學(xué)習(xí),我受益匪淺。這次我們團委主要通過學(xué)習(xí)交流的形式對團委各部門的副部進行培訓(xùn),在與上一屆老干部的交流中,我更深刻的明白了學(xué)生干部的工作職責(zé),作為學(xué)生干部所需具備的各方面素質(zhì)和技能,更加明確了作為團委成員的工作內(nèi)容,明確了今后的工作方向及努力的目標(biāo)。在與部門學(xué)長學(xué)姐的交流中,也從他們那里學(xué)到了許多生活、學(xué)習(xí)上的一些經(jīng)驗,讓我不僅對部門工作有了進一步的了解,同時也對大學(xué)生活及大學(xué)生學(xué)習(xí),做人等方面有了一個全新的認(rèn)識。下面我就簡單地談?wù)勥@次培訓(xùn)交流的心得體會。
這次在與學(xué)長學(xué)姐的交流中主要談到了以下幾個方面:
一、團委辦公室在團委部門中占據(jù)重要地位,往年的團辦工作完成得都很出色,得到了團委老師、團總支以及團委其他部門的好評,希望我們這一屆繼續(xù)發(fā)揚團辦的優(yōu)良作風(fēng),在做好本部門工作的基礎(chǔ)上積極促進同其他各部門的交流,配合好其他部門開展工作,展現(xiàn)整個人文學(xué)院團委學(xué)生會的精神風(fēng)貌,共同促進人文學(xué)院團學(xué)工作的開展。
二、團委辦公室根據(jù)工作的性質(zhì)和內(nèi)容的不同,分為日常事務(wù)組、檔案管理組、財務(wù)管理組和機動協(xié)調(diào)組四個小組。我日常事務(wù)組的工作主要有幾個方面:
(一)及時做好上傳下達的工作,草擬有關(guān)團建的制度;。
(二)負(fù)責(zé)團委日常會議的協(xié)調(diào)、組織、安排和通知工作;。
(三)負(fù)責(zé)與團員有關(guān)的事務(wù);。
(四)協(xié)調(diào)團委各部門的工作,積極配合團委部門開展活動等。
三、在做好本部門工作的同時,也要協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí),不能只做工作而把學(xué)習(xí)落下,要做到學(xué)習(xí)工作兩不誤。要知道大學(xué)參加部門工作時值得鼓勵的,但學(xué)習(xí)才是大學(xué)生的本職工作,成績對于大學(xué)生而言還是很重要的所以要抓緊學(xué)習(xí)。
四、大學(xué)的人際交往是一生中都非常重要的一部分,好的人際關(guān)系能夠為以后的工作、學(xué)習(xí)、生活都產(chǎn)生重要影響。所以,必須處理好與同學(xué)之間的關(guān)系,建立一個能夠更好促進自身發(fā)展的人際環(huán)境。在與他人交往中也有許多經(jīng)驗和技巧,該做什么、不該做什么、什么該說、什么不該說自己都要能夠好好地把握。有時間多去圖書館看看書,畢竟只有理論和實踐相結(jié)合才能出真知。
在同部門學(xué)長學(xué)姐一個晚上的交流過來,對部門工作有了更深一步的了解。因為常務(wù)組的事情比較繁雜,瑣事比較多,所以必須要有足夠的耐心;對于一些重要文件的編寫要特別注重格式、錯別字,一定要認(rèn)真再認(rèn)真,一遍一遍審核,保證不能出錯,所以要求做事必須要有足夠的細(xì)心;由于工作的性質(zhì)比較繁雜,所做的有時候會比較枯燥乏味,所以要求必須要有恒心,持之以恒。團辦是一個很有愛的部門,大家就像一群兄弟姐妹,不管是學(xué)習(xí)還是工作上都能相互督促、相互幫助、共同進步,這讓我對團辦今后的發(fā)展充滿了希望,讓我更有熱情地想要投入其中。
交流培訓(xùn)之后,我對今后的工作有了一個全新的規(guī)劃。首先,做好自己常務(wù)組負(fù)責(zé)的工作,多研究之前的工作,在前輩工作經(jīng)驗成果的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)自己的不足,學(xué)習(xí)和改正自己;對于自己的工作堅決做到“三顆心”耐心、細(xì)心、恒心。其次,做好每一期紅頭文件的收集,保證不落下一份,并且認(rèn)真研究每一份的相關(guān)內(nèi)容,比較不同,爭取做后面的文件編寫時不出或少出錯誤。再次,做好“三個協(xié)調(diào)好”協(xié)調(diào)好與本部門成員的關(guān)系,建立一個團辦堅實的大家庭;協(xié)調(diào)好同團委、學(xué)生會、社聯(lián)其他部門的關(guān)系,樹立團辦好形象;協(xié)調(diào)好工作、學(xué)習(xí)之間的關(guān)系,做到學(xué)習(xí)和工作都能出好成績。最后,在各種活動和工作中不斷磨練自己、淬煉自己,讓自己成為一個更加優(yōu)秀的人。這是我對自己的期望,也是對自己的要求。
非常感謝學(xué)院委員會、學(xué)院青年馬克思主義學(xué)習(xí)研究會組織籌辦的這次的團校學(xué)生干部培訓(xùn)班,讓我能夠更好的認(rèn)清自己,讓我能夠?qū)W到學(xué)長學(xué)姐們的人生經(jīng)驗、人生態(tài)度,給了我很好的借鑒,讓我更加懂得了如何去珍惜我的大學(xué)生活。我會在今后的工作學(xué)習(xí)生活中盡心盡力做好每一件事,爭當(dāng)一名符合時代要求的高校學(xué)生干部。
團校培訓(xùn)心得體會分享篇十
最近我參加了一場關(guān)于培訓(xùn)分享的會議,在這次會議上我學(xué)到了許多有用的知識和經(jīng)驗。在經(jīng)過一個星期的思考和整理之后,我決定將我的學(xué)習(xí)心得與體會以文章的形式分享出來,希望對其他人有所幫助。
這次培訓(xùn)分享會的內(nèi)容包括了領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、溝通技巧、團隊合作和自我認(rèn)知等多個方面。其中印象最為深刻的是領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),演講者以生動有趣的方式向我們介紹了什么是領(lǐng)導(dǎo)力以及如何成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。他提到了積極影響他人、善于傾聽和鼓勵他人等重要的領(lǐng)導(dǎo)力品質(zhì),這給了我很多深思。
第三段學(xué)習(xí)收獲和實踐。
在這次培訓(xùn)分享會上,我不僅獲得了知識,還學(xué)會了如何將這些知識應(yīng)用到實際生活中。例如,在溝通技巧這個環(huán)節(jié),我學(xué)習(xí)到了有效傾聽和表達的重要性。我意識到,在與他人的交流中,僅僅聽取對方的意見還不夠,更關(guān)鍵的是要理解對方的觀點,并用恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_自己的意見。因此,我開始在與同事和朋友的交流中更加注重傾聽和理解對方的角度,這使得我們的關(guān)系更加融洽,也更加順暢。
第四段改變的影響。
參加這次培訓(xùn)分享會后,我的一些觀念和行為發(fā)生了積極的改變。比如,我以前常常認(rèn)為團隊合作就是每個人做自己的事情,然后把結(jié)果合并在一起。然而,在分享會中,演講者告訴我們,優(yōu)秀的團隊是通過相互信任、有效溝通和協(xié)作完成任務(wù)的。這讓我意識到只有真正的團隊合作,才能取得更好的結(jié)果。因此,我開始注重與團隊成員的溝通和合作,并鼓勵他們提出不同的意見和想法。這種改變不僅使我在團隊中的地位提高,也使整個團隊的表現(xiàn)得到了提升。
第五段總結(jié)和展望。
通過這次培訓(xùn)分享會的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性以及個人成長的重要性。培訓(xùn)不僅僅是獲取知識和技能的途徑,更是一種提升自我,并影響他人的機會。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐,不斷完善自己的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧和團隊合作能力。同時,我也會將所學(xué)到的知識和經(jīng)驗與他人分享,幫助他們一起成長。相信通過不斷地學(xué)習(xí)和分享,我們每個人在個人和職業(yè)發(fā)展上都能取得更多的成就。
通過這次培訓(xùn)分享會的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性以及個人成長的重要性。培訓(xùn)不僅僅是獲取知識和技能的途徑,更是一種提升自我,并影響他人的機會。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐,不斷完善自己的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧和團隊合作能力。同時,我也會將所學(xué)到的知識和經(jīng)驗與他人分享,幫助他們一起成長。相信通過不斷地學(xué)習(xí)和分享,我們每個人在個人和職業(yè)發(fā)展上都能取得更多的成就。
團校培訓(xùn)心得體會分享篇十一
第一段:引言(介紹美食培訓(xùn)的背景和重要性)。
美食培訓(xùn)是一種受歡迎的培訓(xùn)方式,通過學(xué)習(xí)和實踐不同的烹飪技巧和食譜,提升自己的廚藝水平。如今,隨著人們對美食的追求和對健康飲食的關(guān)注,美食培訓(xùn)成為了眾多人的首選。在過去的幾年里,我參加了一些關(guān)于美食培訓(xùn)的課程,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。今天,我想和大家分享一下我的心得體會。
第二段:學(xué)習(xí)的樂趣(介紹美食培訓(xùn)帶來的樂趣和挑戰(zhàn))。
美食培訓(xùn)讓我重新發(fā)現(xiàn)了烹飪的樂趣。在課堂上,我學(xué)習(xí)了不同的切割技巧、調(diào)味方法和烹飪技巧,通過實踐和嘗試,我逐漸感受到了美食創(chuàng)作的魅力。我發(fā)現(xiàn),烹飪并不僅僅是簡單的制作食物,而是一種創(chuàng)造的過程,每一次的嘗試都是對食材和味道的新探索。當(dāng)我成功地烹飪出一道美味的菜肴時,我感到非常有成就感和滿足感。
第三段:技能的提升(講述美食培訓(xùn)對個人技能提升的影響)。
除了樂趣,美食培訓(xùn)還提升了我的烹飪技能。課程中,我學(xué)到了很多實用的烹飪技巧和竅門,比如如何掌握火候、如何判斷食材的新鮮度、如何調(diào)配不同的調(diào)味料等等。這些技能的提升不僅讓我能夠更好地烹飪出美味的菜肴,同時也提高了我在家庭生活中的實用性。我現(xiàn)在能夠更好地為家人做飯,提供健康美味的食物。
第四段:交流與合作(探討美食培訓(xùn)中的交流合作)。
在美食培訓(xùn)中,我不僅學(xué)習(xí)了烹飪技巧,還體驗到了團隊合作的重要性。在課堂上,我經(jīng)常與其他學(xué)員一起完成菜肴的制作,我們需要相互配合,分工合作,才能順利完成任務(wù)。這一過程鍛煉了我的溝通能力和團隊合作能力。我從中學(xué)會了尊重他人的意見,接受批評和建議,并與他人進行有效的協(xié)商和合作。這些交流和合作的經(jīng)驗對我在工作和日常生活中都非常有幫助。
第五段:總結(jié)及啟示(總結(jié)美食培訓(xùn)的收獲并給出啟示)。
通過參加美食培訓(xùn),我不僅提升了自己的烹飪技巧,也體驗到了學(xué)習(xí)和團隊合作的樂趣。美食培訓(xùn)不僅讓我感受到了烹飪的樂趣,還提高了我的實用技能。在這個過程中,我學(xué)到了堅持不懈的精神和追求卓越的態(tài)度。我希望將來能夠繼續(xù)參加更多的美食培訓(xùn),不斷提升我的烹飪水平。同時,我也鼓勵大家多參加各種培訓(xùn)課程,不斷學(xué)習(xí)和提升自己。無論是在職業(yè)生涯還是日常生活中,持續(xù)的學(xué)習(xí)和進步都是非常重要的。
團校培訓(xùn)心得體會分享篇十二
隨著社會的發(fā)展和競爭的加劇,假期培訓(xùn)成為越來越多人選擇的學(xué)習(xí)方式。在這個暑假里,我參加了一場關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)的課程。通過這段學(xué)習(xí),我深刻體會到了培訓(xùn)的重要性,并積累了一些寶貴的心得體會。
在培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)能力的理論知識,如如何激發(fā)團隊成員的潛力、如何有效地溝通等。這些知識對于我個人的成長非常有幫助。以前,我在組織團隊活動時常常感到束手束腳,不知道從何入手?,F(xiàn)在,我明白了不同個體的特點和優(yōu)勢,并學(xué)會了如何將他們的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,從而提高工作效率和團隊凝聚力。這些知識不僅對我個人而言很有幫助,也可以為我的同學(xué)和朋友們提供指導(dǎo)和支持。
培訓(xùn)課程中最讓我受益匪淺的是實際操作的機會。我們分組進行了一系列的團隊合作活動,并在每次活動之后進行了反思和總結(jié)。通過這樣的實踐,我深刻意識到領(lǐng)導(dǎo)團隊并非一蹴而就,需要不斷地學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗。在一次活動中,我作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,負(fù)責(zé)分工和協(xié)調(diào)工作。我發(fā)現(xiàn)自己并沒有將團隊成員的特長和優(yōu)勢充分利用起來,導(dǎo)致工作效率低下。在反思和總結(jié)中,我意識到了自己的不足,并積累了更多的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗。
除了理論知識和實踐機會,培訓(xùn)課程還提供了豐富多樣的學(xué)習(xí)資源。通過課程提供的書籍、視頻和案例分析,我進一步加深了對領(lǐng)導(dǎo)能力的理解。其中,一本關(guān)于成功領(lǐng)導(dǎo)者的傳記對我影響最深。通過閱讀這本傳記,我了解到成功領(lǐng)導(dǎo)者們都有一個共同點,那就是他們對自己和團隊的信心和熱情。這讓我深刻認(rèn)識到作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,自信和熱情是非常重要的品質(zhì),只有用心去做,才能成為真正的領(lǐng)導(dǎo)者。
總結(jié)一段培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)心得,我認(rèn)為假期培訓(xùn)對于個人的成長和發(fā)展非常重要。通過學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)能力,我不僅提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,也培養(yǎng)了團隊合作的意識和技巧。在培訓(xùn)過程中我結(jié)識了來自不同城市和學(xué)校的同學(xué),我們一起學(xué)習(xí)和交流,這給我?guī)砹诵碌乃季S和想法。通過與他們的交流,我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的樂趣和動力,也激發(fā)了我對未來發(fā)展的憧憬。
通過這次假期培訓(xùn),我不僅獲得了知識和技巧,也積累了寶貴的經(jīng)驗和體會。我相信,這些學(xué)習(xí)和成長將對我未來的發(fā)展產(chǎn)生積極影響。同時,我也希望能夠?qū)⑦@些經(jīng)驗和心得分享給更多的人,讓他們也能受益于假期培訓(xùn)的學(xué)習(xí),實現(xiàn)個人的成長和發(fā)展。因此,我決定將我在培訓(xùn)課程中學(xué)到的知識和經(jīng)驗應(yīng)用于實際生活和學(xué)習(xí)中,并將這些心得與同學(xué)和朋友們分享,共同進步。
團校培訓(xùn)心得體會分享篇十三
第一段:介紹YOJO培訓(xùn)的背景和目的(200字)。
YOJO培訓(xùn)是一項為個人和職場專業(yè)發(fā)展提供全方位指導(dǎo)的培訓(xùn)課程。該培訓(xùn)旨在幫助學(xué)員提升技能、提升領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力,以便更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會的競爭環(huán)境。YOJO培訓(xùn)課程包括多個學(xué)習(xí)主題,如溝通技巧、團隊合作、決策能力和創(chuàng)新思維等。通過參與這些課程,我有幸獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
第二段:溝通技巧的體會(200字)。
在YOJO培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)溝通技巧是非常重要的。通過學(xué)習(xí)不同的溝通方法,我意識到了溝通的重要性以及不同的溝通風(fēng)格可以對人際關(guān)系和工作效率產(chǎn)生巨大的影響。學(xué)習(xí)了非語言溝通的技巧后,我變得更加敏銳,能夠更好地理解他人的情感和意圖。此外,學(xué)習(xí)了積極傾聽和表達的技巧,我不僅能夠更好地溝通自己的需求和想法,還能夠有效地與他人合作,改善工作效能。
第三段:團隊合作的體會(200字)。
YOJO培訓(xùn)中的團隊合作課程極大地拓寬了我的視野。通過參與各種團隊活動和項目,我學(xué)會了如何充分發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢、培養(yǎng)團隊共識和解決沖突。在一個高效的團隊中,每個人都可以發(fā)揮自己的才能,并將其同其他成員的技能相結(jié)合,取得更好的成果。此外,通過與他人合作,我也收獲了友誼和歸屬感,這對于提高個人的工作滿意度和幸福感非常重要。
第四段:決策能力的體會(200字)。
YOJO培訓(xùn)還強調(diào)培養(yǎng)決策能力。在現(xiàn)代社會中,做出明智的決策對于個人和組織的成功至關(guān)重要。通過學(xué)習(xí)決策分析方法和權(quán)衡利弊的技巧,我能夠更好地評估各種選擇的風(fēng)險和回報,并做出有利于自己和團隊的決策。此外,培養(yǎng)決策能力也使我更加自信和果斷,能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和壓力。
第五段:創(chuàng)新思維的體會(200字)。
YOJO培訓(xùn)還鼓勵我培養(yǎng)創(chuàng)新思維。在快速變化的世界中,創(chuàng)新是推動個人和組織進步的重要驅(qū)動力。通過學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維的方法和技巧,我能夠以不同的方式思考問題,并找到更加創(chuàng)新和有效的解決方案。創(chuàng)新思維追求挑戰(zhàn)現(xiàn)狀和尋找新機會的能力,已經(jīng)在我的日常工作中得到應(yīng)用,并為我?guī)砹烁喑晒驼J(rèn)可。
結(jié)尾段:總結(jié)YOJO培訓(xùn)的價值和對個人成長的影響(100字)。
通過YOJO培訓(xùn),我積累了豐富的經(jīng)驗和知識,并提升了個人和職業(yè)能力。與此同時,我也意識到自己的潛力和成長空間。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我將能夠在職場中取得更大的成功和成就。YOJO培訓(xùn)的經(jīng)歷將永遠(yuǎn)銘記在心,成為我不斷進步的動力。
團校培訓(xùn)心得體會分享篇十四
第一段:引言(介紹培訓(xùn)分享會的背景和目的)。
近年來,隨著人們對個人和職業(yè)成長的需求不斷增加,培訓(xùn)分享會在各行各業(yè)中得到了廣泛的關(guān)注和參與。培訓(xùn)分享會是一種專門為進一步提升個人技能和職業(yè)能力而舉辦的知識交流活動,通過此類活動,參與者能夠獲取更多的學(xué)習(xí)資源和網(wǎng)絡(luò),提高自身價值。本文旨在分享我參加的一次培訓(xùn)分享會所獲得的心得和體會。
第二段:培訓(xùn)的內(nèi)容(介紹培訓(xùn)的主題和具體講解內(nèi)容)。
此次培訓(xùn)分享會的主題是市場營銷策略與實踐。主講人是一位行業(yè)資深的市場營銷專家,他在接下來的幾個小時內(nèi)為我們介紹了市場營銷的基本概念、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,并分享了一些成功的案例和實踐經(jīng)驗。他的講解內(nèi)容豐富而有深度,通過他的生動講解和案例分析,我對市場營銷的理解有了全新的認(rèn)識。
第三段:學(xué)習(xí)到的收獲(介紹培訓(xùn)分享會帶來的具體收獲和啟發(fā))。
通過此次培訓(xùn)分享會,我收獲了許多有價值的知識和經(jīng)驗。首先,我學(xué)會了如何制定有效的市場營銷策略,包括明確目標(biāo)、定位市場、制定營銷策略和評估效果等。其次,我了解了當(dāng)前市場營銷的最新趨勢,如數(shù)字化營銷、社交媒體營銷等,這些新的理念和方法啟發(fā)了我對市場營銷的思考和創(chuàng)新。最重要的是,我認(rèn)識到市場營銷不僅僅是推銷產(chǎn)品,更是一種與顧客建立信任和共贏關(guān)系的策略,這種理念深深地觸動了我。
第四段:體會和改進(分享對培訓(xùn)分享會的體會和自我改進計劃)。
通過參加培訓(xùn)分享會,我深刻體會到獨立學(xué)習(xí)和自我成長的重要性。以前,我總是依賴于外界的培訓(xùn)資源和師傅的指導(dǎo),而現(xiàn)在我明白,只有主動學(xué)習(xí)和思考,才能真正提升自我。因此,我計劃以此次培訓(xùn)分享會為契機,加強自己的學(xué)習(xí)能力和思考能力,通過自主學(xué)習(xí)和實踐,進一步完善自己的市場營銷知識和技能,并將其應(yīng)用到實際工作中。同時,我還打算參加更多類似的培訓(xùn)分享會,不斷更新自己的知識和拓展人脈,以期在職場上更好地發(fā)展。
第五段:總結(jié)(對培訓(xùn)分享會的總結(jié)和展望)。
通過此次培訓(xùn)分享會,我不僅學(xué)習(xí)了市場營銷的基本知識和實踐技巧,更重要的是激發(fā)了我對個人成長和職業(yè)發(fā)展的渴望。我相信,只要堅持學(xué)習(xí)和實踐,不斷拓展自己的能力和視野,就能在競爭激烈的市場中脫穎而出。我將保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己,并將所學(xué)應(yīng)用到實際工作中,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也會積極參與更多的培訓(xùn)分享會,與更多優(yōu)秀的人們交流和學(xué)習(xí),共同進步。
團校培訓(xùn)心得體會分享篇十五
YOJO培訓(xùn)是指由YOJO團隊主辦的一項旨在幫助年輕人發(fā)展職業(yè)技能和提升個人素質(zhì)的培訓(xùn)項目。本文將分享我在參與YOJO培訓(xùn)項目中的心得體會。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容。
YOJO培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋廣泛,涉及職業(yè)技能培訓(xùn)、個人發(fā)展規(guī)劃、團隊合作等多個方面。通過課堂授課、實踐活動以及互動討論等方式,我們了解了職場溝通技巧、項目管理方法、時間管理技能等職業(yè)技能,同時也得到了個人發(fā)展規(guī)劃和團隊合作的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
第三段:收獲與成長。
在YOJO培訓(xùn)項目中,我不僅學(xué)到了實用的職業(yè)技能,還收獲了許多個人成長。首先,我學(xué)會了如何與他人進行有效的溝通和協(xié)調(diào),這對于我之后的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。其次,我鍛煉了自己的團隊合作能力,學(xué)會了如何在團隊中發(fā)揮個人優(yōu)勢,同時也學(xué)會了尊重和傾聽他人的觀點。最重要的是,YOJO培訓(xùn)項目讓我認(rèn)識到職業(yè)發(fā)展的重要性,并幫助我制定了自己的職業(yè)規(guī)劃,為未來的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
第四段:實踐應(yīng)用。
YOJO培訓(xùn)不僅僅是紙上談兵,更注重實踐應(yīng)用。在培訓(xùn)課程結(jié)束后,我將所學(xué)的知識和技能應(yīng)用到實際職場中。例如,通過培訓(xùn),我學(xué)會了如何高效管理時間,合理安排工作任務(wù),這使得我在工作中更加高效、自律。另外,我也將學(xué)到的團隊合作技巧運用于團隊項目中,通過有效的溝通和協(xié)作,取得了較好的成果。
第五段:展望與感想。
YOJO培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中寶貴的經(jīng)驗,它不僅幫助我建立了堅實的職業(yè)基礎(chǔ),還讓我認(rèn)識到自己的潛力和價值所在。未來,我將繼續(xù)不斷提升自己的職業(yè)技能和個人素質(zhì),實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。同時,我也希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識和經(jīng)驗分享給他人,為更多年輕人的成長提供幫助與支持。
總結(jié):
通過YOJO培訓(xùn)項目,我在職業(yè)技能、個人成長和團隊合作方面都得到了很大的提升與成長。我將通過實踐應(yīng)用所學(xué)的知識和技能,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),并期待能夠在未來幫助更多的年輕人實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。YOJO培訓(xùn)項目對于年輕人的職業(yè)發(fā)展具有重要的意義,相信未來會有越來越多的人受益于此。
團校培訓(xùn)心得體會分享篇十六
第一段:引言(200字)。
近年來,團校的自我分享活動在團組織中變得越來越流行。這種活動通過團員之間的交流和分享,旨在加強團隊內(nèi)部的凝聚力和團結(jié)合作意識,促進團員個人的成長和發(fā)展。在參與團校自我分享的過程中,我積累了豐富的經(jīng)驗,并從中獲得了諸多收益。在接下來的文章中,我將分享我的心得體會。
第二段:分享經(jīng)驗(200字)。
團校的自我分享活動給我提供了一個自省的機會,讓我反思自己的成長過程和團隊合作中的不足之處。通過與其他團員分享我的困惑和挫折,我不僅得到了他們的幫助和支持,也從他們的經(jīng)驗中汲取了許多寶貴的教訓(xùn)。特別是在團隊合作方面,我以前總是傾向于獨自承擔(dān)任務(wù),而現(xiàn)在我學(xué)會了傾聽他人的意見和建議,提升了自己的團隊合作能力。
第三段:感悟收獲(200字)。
通過參與團校自我分享活動,我深刻地認(rèn)識到一個團隊的力量是無限的。每個人的經(jīng)歷和思考都有其獨特之處,每個人的成長都離不開集體的支持。在一次次的分享中,我學(xué)到了如何與他人建立良好的溝通和合作關(guān)系,在團隊中不斷提升自己的能力。更重要的是,這些經(jīng)驗和教訓(xùn)伴隨我成長,成為我人生中最寶貴的財富。
第四段:影響與啟示(200字)。
團校的自我分享活動對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。它幫助我更好地理解自己,了解自己在團隊中的角色和責(zé)任。每次分享結(jié)束后,我都感到思緒清晰、動力倍增,對未來的目標(biāo)和計劃更加明確。同時,通過與其他團員的互動交流,我看到了不同人的努力與奮斗,各自的光輝和閃耀都在激勵著我繼續(xù)前進。
第五段:對未來的期許(300字)。
參與團校的自我分享活動是一個不斷成長與提升的過程,而這個過程永無止境。未來,我將繼續(xù)積極參與這樣的活動,與更多的團員分享自己的心得與體會,同時也傾聽他人的故事和經(jīng)驗。通過分享,我可以更好地應(yīng)對團隊合作中的挑戰(zhàn),不斷提高自己的思辨能力和團隊領(lǐng)導(dǎo)力。我相信,在團校的自我分享活動中,我會繼續(xù)成長,為自己和團隊貢獻更多的力量。
總結(jié)(100字)。
團校的自我分享活動為我提供了一個與他人交流和學(xué)習(xí)的平臺,讓我在與他人的互動中成長和提升。通過分享心得與體會,我更深刻地認(rèn)識到團隊的力量和合作的重要性。在未來的道路上,我將繼續(xù)參與這樣的活動,為自己和團隊帶來更多的成長和進步。
團校培訓(xùn)心得體會分享篇十七
服務(wù)是一個全方位的整體概念,技術(shù)再好,功能再多,對用戶來說都是沒有用的。下面是小編為大家整理的服務(wù)。
范文,希望對大家有幫助。
今天下午,我們公司上了一節(jié)生動又受益匪淺的服務(wù)禮儀課-由z國際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或提供服務(wù)時的交往藝術(shù)。單從這個概念看來,這是一件挺容易做好的事情,然而真的從實際中運用起來就相當(dāng)有難度。
從黃經(jīng)理主講中,我認(rèn)為最讓我把理論與實踐相結(jié)合的是-服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動顧客的方法,讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的"角色"。
一、微笑原則;對于服務(wù)企業(yè)來說,"微笑"永遠(yuǎn)是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最"基礎(chǔ)"。記得有一次,有一位業(yè)主對我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺助理說"你們的微笑和熱情,讓我們感受到被重視和愛戴"。聽了這句話,我久久地回憶著--真摯的微笑,讓我們與業(yè)主的"距離"拉得更近,那樣將是一副"和諧"的畫面。
二、如何打動顧客的方法:。
1、解決問題;當(dāng)業(yè)主要解決問題時,我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時間抓住問題的關(guān)鍵,從"問題"的主要矛盾出發(fā),從而得到解決問題根源的關(guān)鍵。例如:有些業(yè)主家在裝修期間,有時用電超負(fù)荷,那電閘就會自動跳閘,那樣的話就要斷電??墒?,當(dāng)工程人員第一時間出現(xiàn)在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時,業(yè)主會露出滿意的笑容。
所以說,能解決業(yè)主提出的問題,才會使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2、細(xì)節(jié)人性化;z小區(qū)是個自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員,我們要時刻體現(xiàn)細(xì)節(jié)人性化,要從平時的各部門見到業(yè)主和顧客要及時禮貌問好,要注重小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和顧客感受到"酒店式的委托代辦物業(yè)服務(wù)"。
3、服務(wù)快捷;業(yè)主要咨詢或要解決的問題,不但要有耐心,最重要是有及時解決業(yè)主的問題。例如:有業(yè)主反映入戶門要安裝"貓眼",最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來說,只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想,那就會讓業(yè)主得到滿意的服務(wù);那么,z將是個和諧的小區(qū)。
由于大客戶市場競爭壓力加大,而大客戶是公司收入和利潤的主要來源,所以保留、拓展大客戶,讓客戶經(jīng)理為其提供滿意的產(chǎn)品或服務(wù),即深入細(xì)致分析客戶信息,推出差異化的產(chǎn)品或服務(wù)顯得至關(guān)重要。通過此次客戶經(jīng)理模板培訓(xùn),我在大客戶服務(wù)方面總結(jié)了以下四方面的內(nèi)容:
一、樹立以服務(wù)為主題的觀念。
服務(wù)是一個全方位的整體概念,技術(shù)再好,功能再多,對用戶來說都是沒有用的,客戶需要的是能夠滿足其生產(chǎn)和生活需要的解決方案。對于有一定科技含量的產(chǎn)品,用戶更多關(guān)注的是產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量及服務(wù)。用戶愿意多花10%的價錢來購買服務(wù)好的同質(zhì)產(chǎn)品。對公司而言,高水準(zhǔn)服務(wù)不僅能使用戶真正受益,也能為公司贏得更好的口碑、更大的市場份額和更多的經(jīng)濟效益。而高水準(zhǔn)的服務(wù)首先需要客戶經(jīng)理自身擺正位置,建立“關(guān)懷客戶”的意識,和客戶先成為朋友,再成為利益的雙贏者。
二、從多個角度分析客戶行為,尋找出其真正的驅(qū)動因素。
使客戶滿意的關(guān)鍵是理解哪些東西對他們來說是重要的,并且盡力滿足他們的期望。然而在很多時候,客戶并不知道他真正需要的是什么,或者說客戶還沒有意識到對他來說最重要的是什么。因此,“學(xué)會聽懂客戶的話”是集團客戶營銷一項重要的要求。例如:客戶經(jīng)常會抱怨“價格太高了”,客戶在乎的真的是價格嗎?其實很多情況下是在產(chǎn)品同質(zhì)的情況下,客戶沒有感受到因為價格差異給他帶來的增加價值,而客戶又很難從產(chǎn)品功能等深層次、專業(yè)的角度去分析這些問題。于是客戶就把他最容易感受到的價格作為一個抱怨點。事實上,大部分集團客戶對價格的敏感度是比較低的。換句話說,如果解決方案真正能夠解決問題,帶來好處,那么客戶能夠承受一定的價格差異。因此我們應(yīng)該引導(dǎo)客戶看到解決方案能夠帶來的附加價值,在業(yè)務(wù)拓展、效率提高等方面所能夠做出的貢獻,讓客戶認(rèn)識到使用我們公司產(chǎn)品能帶來的直接好處。如果根據(jù)客戶的要求很快承諾降低產(chǎn)品價格,他們反而往往會疑竇重生。更嚴(yán)重的是,客戶會認(rèn)為我們贊同了他們最初對價格的觀點。
三、按客戶重要程度細(xì)分,列一張工作先后次序的表格,真正把握重要客戶集團客戶需求千差萬別,客戶經(jīng)理工作千頭萬緒。如何從紛繁蕪雜的事情中把握有價值的大客戶也是不可忽視的問題,從而保證高度的“性價比”,也不至于老覺得自己整天很忙卻沒得到什么回報。
四、客戶需求研究,超出客戶預(yù)期。
客戶滿意度是一個相對的概念,是客戶期望值與最終獲得值之間的匹配程度。要超出客戶的需求,需要仔細(xì)分析客戶期望值,因為客戶最終獲得的滿意度只需略高于期望值,就能獲得客戶的滿意??蛻舻钠谕蹬c其付出的成本相關(guān),付出的成本越高,期望值越高。在提高客戶滿意度的過程中,盡量避免要求客戶付出額外成本,否則客戶期望值會隨之升高,達到客戶滿意也就更加不容易。該過程應(yīng)是在充分考慮成本投入的同時,盡可能通過產(chǎn)品、服務(wù)附加價值的發(fā)掘來實現(xiàn)??蛻魠⑴c程度越高,付出的努力越多,客戶滿意度越高。所謂越難得到的便會越珍惜。因此在產(chǎn)品推介過程中如果能夠爭取客戶的參與,一方面對客戶需求的把握能夠更為清晰明確,另一方面客戶由于付出了努力,其滿意度會更高。
上半年,樂電公司對服務(wù)窗口人員進行了技能與素質(zhì)方面的理論培訓(xùn),讓我受益非淺,收獲很大。在此,我從以下幾個方面談?wù)勎覍@次培訓(xùn)的心得體會,與大家共勉。
我們知道:禮貌是指人們在社會交往過程中表示對人尊重的言談舉止和面部表情,是一個在待人接特的外在表現(xiàn),它主要包括:口頭語言的禮貌、書面言語的禮貌、態(tài)度和行為舉止的禮貌等方面。因此,我們作為酒店的員工,禮貌的言行會給客戶帶來瞬間的輝煌。因此,我們的微笑服務(wù)、暖心的。
問候語。
就顯得尤為重要,在規(guī)范化服務(wù)的引導(dǎo)下,加上我們具有針對性的個性服務(wù),使我們的服務(wù)更加出眾,把尊重送到客人心里,把實惠送到客人手中,不是一句。
口號。
通過這次培訓(xùn),我們在今后的對客服務(wù)中通過具體工作體現(xiàn)出來這樣就通達到我們這次培訓(xùn)的目的。
禮節(jié)是指人們在日常生活中,特別是在交際場院合相互表示尊重、尊敬、祝福、致意、問候以及給予必要的協(xié)助和照料、約定谷成的慣用形式和規(guī)矩。對于我酒店員工而言,我們儀容、儀表的大方、端莊,就是對客戶的尊重,表情自然、親切就是對客戶的敬重。因此,我們在對客服務(wù)過程中,我們的站、立、行都要符合相應(yīng)崗位的規(guī)范與要求,以協(xié)調(diào)適宜的自然語言和肢體語言主動服務(wù),讓客戶感到尊重與舒適,體現(xiàn)出我們典型的職業(yè)風(fēng)范。
服務(wù)無止境,接待無小事。因此,我們在工作中要努力提高我們的服務(wù)意識和服從意識,要增加我們的服務(wù)意識和服務(wù)意識。首先要有一個積極、健康的服務(wù)態(tài)度。曾經(jīng)擔(dān)任中國足球隊教練的米盧說過一句。
名言。
:“態(tài)度決定一切”。恐怕只有為數(shù)不多的員工能夠理解這句話的真諦。因此,為了促進我們服務(wù)意識的形成與提高,就必須弄明白以下幾件事情:我們的收入來自客戶在酒店的消費,牢記客戶是我們的衣食父母;客戶不是慈善家,客戶的消費,就需要我們提供舒適完美的服務(wù);寧可自己辛苦一點、麻煩一點,也要努力給客人提供方便,創(chuàng)造歡樂。
服務(wù)意識的提高除了有積極、健康的態(tài)度以外,還應(yīng)該從管理制度上得到充分的保障。因此,提高服務(wù)意識的前提是不斷強化我們員工的服從意識,認(rèn)識到員工服從意識的重要性。只有提高了我們的服從意識,才有利于我們酒店文化的形成和推廣,員工具有服從意識,也是我們職業(yè)道德所要求的。針對我們飯店的具體情,全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),這就是我們員工職業(yè)道德的核心。
總之,我們員工在工作中的禮節(jié)、禮貌、服務(wù)意識與服從意識以及我們的職業(yè)道德,是相輔相承、互相交叉,在工作中不能把某一項單獨割裂開來,因此,我們在對客服務(wù)中以尊重為前提,規(guī)范化的服務(wù)以及良好的操守,完成對客服務(wù)。
團校培訓(xùn)心得體會分享篇十八
近日,我參加了一場由公司組織的培訓(xùn)分享會,此次培訓(xùn)旨在提升員工的專業(yè)素質(zhì)與團隊合作意識。在這次分享會中,我不僅收獲了知識,更體會到了團隊的力量與成長。下面我將依次從話題選擇、學(xué)習(xí)效果、團隊合作、個人成長以及思考啟示五個方面來述說我的心得體會。
首先,培訓(xùn)分享會的話題選擇非常貼切,涵蓋了我們?nèi)粘9ぷ髦杏龅降碾y題。在培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了如何處理工作中的溝通問題、團隊沖突,以及提高工作效率的方法等。這些話題不僅直接與我們的工作相關(guān),而且具有指導(dǎo)意義,讓我們能夠更好地面對工作中的挑戰(zhàn)。
其次,培訓(xùn)分享會帶給我良好的學(xué)習(xí)效果。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多實用的工作技巧與知識。這些技巧在我之后的工作中起到了很大的幫助。例如,我們班次被分為一小組進行討論,每個小組都要圍繞一個主題進行自由討論,這樣的組織形式為我們提供了良好的交流平臺。在這個過程中,我們可以分享自己的經(jīng)驗與困惑,借鑒他人的優(yōu)點,并在團隊的討論中找到問題的解決方案。
第三,培訓(xùn)分享會加強了我們的團隊合作意識。在現(xiàn)實工作中,與團隊成員的密切合作是我們順利完成任務(wù)的關(guān)鍵。在這次培訓(xùn)中,我們被分為多個小組,進行了討論、案例分析等活動。通過參與這些活動,我深刻體會到團隊合作的重要性。而且,在團隊合作中,不僅要聽取他人的意見,還要學(xué)會妥協(xié)和取舍,這讓我們的團隊協(xié)作能力有了很大的提高。
第四,此次培訓(xùn)讓我個人得到了很大的成長。培訓(xùn)中針對個人提供了許多發(fā)展自己的機會。例如,在團隊合作的小組中,我充分發(fā)揮了自己的主動性和領(lǐng)導(dǎo)力,主動承擔(dān)了一些具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),提升了我的能力。同時,培訓(xùn)還教我們?nèi)绾翁岣咦约旱膶I(yè)素質(zhì),在以后的工作中更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。
最后,通過參加這次培訓(xùn)分享會,我也得到了一些思考的啟示。首先,這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)并不僅僅是在學(xué)校,而是一個持續(xù)發(fā)展的過程。只有不斷更新自己的知識與技能,才能跟上時代的步伐。其次,團隊的力量是無窮的。只有團隊成員之間的密切合作與相互支持,我們才能在工作中取得更大的成功。最后,自我驅(qū)動是成長的基礎(chǔ)。只有在培訓(xùn)中主動學(xué)習(xí)、積極實踐,才能從中收獲更多。
總的來說,這次培訓(xùn)分享會讓我意識到了自己在工作中的不足之處,同時也蘇醒了自己不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)變化的重要性。通過與團隊成員的互動與合作,我也在個人成長上有了很大的提升。希望將來公司能夠繼續(xù)舉辦這樣的培訓(xùn)活動,以推動員工的成長與進步。
團校培訓(xùn)心得體會分享篇十九
團校是共青團開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要平臺,旨在提高團干部的綜合素質(zhì)和工作能力。我有幸參加了團校的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,期間結(jié)識了很多志同道合的朋友,也收獲了不少寶貴的經(jīng)驗和體會。下面我將就團校的自我分享心得進行一番細(xì)致的總結(jié)和反思。
首先,團校讓我深刻領(lǐng)悟到團干部的重要性。作為一名團干部,我們肩負(fù)著引導(dǎo)青年的使命和責(zé)任。團校的學(xué)習(xí),使我意識到只有不斷提升自身修養(yǎng)和能力水平,才能更好地為青年服務(wù)。在團校的培訓(xùn)課程中,我學(xué)習(xí)了如何正確擔(dān)當(dāng)團干部職責(zé),學(xué)習(xí)了團干部工作的實際操作方法和技巧,以及如何做好與成員的溝通和交流等等。這些知識和技能的積累,不僅提高了我在工作中的實際操作能力,更重要的是,讓我認(rèn)識到自己為青年服務(wù)的責(zé)任和義務(wù)。
其次,團校的學(xué)習(xí)給我?guī)砹松羁痰淖允C會。在團校的學(xué)習(xí)中,我們會被組織安排參加各種形式的小組活動和討論。通過這些活動,我不僅能夠結(jié)識更多的朋友,也能夠和他們一起分享和解決團干部工作中的問題。在小組活動中,我還會接觸到不同的意見和觀點,這給我提供了很多深入思考和自我反省的機會。通過與他人的交流和思辨,我對自己的不足和缺點有了更加清晰的認(rèn)識,也使我意識到在日常工作中應(yīng)該更加注重自我反省和能力提升。
第三,團校的學(xué)習(xí)讓我感受到了團隊合作的力量。作為團干部,我們必須學(xué)會與他人合作,集思廣益。在團校的小組活動中,我們會一起制定工作計劃、分工合作,共同承擔(dān)團隊責(zé)任。通過團隊合作,我進一步認(rèn)識到團隊的力量是無窮的。大家積極參與討論,共同努力解決問題,這種團隊精神令我印象深刻。在今后的工作中,我會更加注重與他人的合作,善于傾聽他人的意見和建議,不再忽視團隊的力量。
第四,團校的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到應(yīng)該全面發(fā)展自己。在團校的學(xué)習(xí)過程中,我不僅學(xué)到了團干部工作的理論知識,還接觸到了各類社會實踐和志愿服務(wù)活動。通過這些實踐和活動,我提高了自己的綜合素質(zhì)和能力。我意識到,作為一名團干部,不能僅僅停留在書本知識上,更應(yīng)該廣泛開闊自己的視野,參與到社會實踐中去。只有通過實踐和鍛煉,我們才能成為真正有用的人才,為社會做出更大的貢獻。
最后,團校的學(xué)習(xí)給我?guī)砹撕芏鄬氋F的友誼。在團校的學(xué)習(xí)過程中,我結(jié)識了很多志同道合的朋友,大家一起討論問題,共同成長。通過與伙伴們的交流和互動,我們建立了深厚的友誼和信任。這些友誼不僅讓我在學(xué)習(xí)中感受到了快樂和溫暖,更重要的是,這份友誼將會伴隨我一生。
總之,參加團校的學(xué)習(xí)經(jīng)歷給我留下了非常深刻的印象。團校不僅給我提供了全面系統(tǒng)的知識和技能培訓(xùn),更重要的是塑造了我為人處世和工作方法的觀念。團校的學(xué)習(xí)讓我更加明確團干部的職責(zé)與使命,讓我認(rèn)識到自省和團隊合作的重要性,進一步提高了自身的綜合素質(zhì)。在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚團校學(xué)習(xí)的精神,不斷提升自己,為青年服務(wù)奉獻出更多的力量。

