公司青年文明號(hào)工作總結(jié)(匯總22篇)

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    總結(jié)是梳理思路、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的好方法。在總結(jié)中要注重突出重點(diǎn),提煉出核心心得和體會(huì),避免空洞和泛泛而談。以下是一些寫(xiě)作總結(jié)的技巧和方法,供大家參考。
    公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇一
    青年文明號(hào),是弘揚(yáng)職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。創(chuàng)建青年文明號(hào),更是促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才,樹(shù)一流服務(wù)形象,創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)的有效途徑。20xx年,為深入開(kāi)展青春建功行動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)青年創(chuàng)新創(chuàng)效,展現(xiàn)青年良好職業(yè)風(fēng)采和單位良好形象,展示新時(shí)期涪陵區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)青年朝氣蓬勃、奮發(fā)進(jìn)取的風(fēng)貌,激發(fā)青年同志立足實(shí)際為涪陵地方經(jīng)濟(jì)、金融發(fā)展做貢獻(xiàn)。按照支行《關(guān)于開(kāi)展20xx年度“爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手、爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)”活動(dòng)的通知》(渝農(nóng)商行涪陵支行〔20xx〕230號(hào))要求,為促進(jìn)分理處各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,制定本活動(dòng)規(guī)劃。
    真誠(chéng)內(nèi)化于心服務(wù)外化于行。
    以“爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手、爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)”為載體,不斷推進(jìn)完善各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,提升人員素質(zhì)、提升業(yè)務(wù)技能、提升服務(wù)質(zhì)量,在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù),激勵(lì)和引導(dǎo)廣大青年立足崗位創(chuàng)業(yè)績(jī)。同時(shí),要通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),使“青年文明號(hào)”成為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)真正成為分理處精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體。
    離您更近與您更親。
    (一)申報(bào)階段(20xx年5月10日—5月15日)。
    分理處成立“青年文明號(hào)”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合單位實(shí)際制定活動(dòng)規(guī)劃,明確爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo),認(rèn)真做好各項(xiàng)申報(bào)工作,按時(shí)上報(bào)“創(chuàng)建申報(bào)表”。
    (二)實(shí)施階段(20xx年6月1日—11月25日)。
    喊響活動(dòng)口號(hào),營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。
    1、正式下發(fā)年度創(chuàng)建工作計(jì)劃、考核辦法;
    2、擺放、懸掛爭(zhēng)創(chuàng)牌匾和信用公約標(biāo)志;
    4、發(fā)放“青年文明號(hào)服務(wù)卡”。多措并舉,提升人員素質(zhì)。
    1、建立員工交心談心臺(tái)帳;
    2、在分理處內(nèi)、外部開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng);
    3、積極推薦優(yōu)秀員工向黨組織靠攏,努力培養(yǎng)和造就一批“崗位能手”、先進(jìn)個(gè)人;崗位技能練兵,提升業(yè)務(wù)技能。
    1、開(kāi)展點(diǎn)鈔技能、翻打傳票技能比賽;
    2、開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)答題競(jìng)賽;
    3、積極參與總行、支行舉行的各類(lèi)比賽。服務(wù)外化于行,提升服務(wù)質(zhì)量。
    1、改善服務(wù)環(huán)境,做好營(yíng)業(yè)大廳清潔衛(wèi)生;
    2、完善服務(wù)措施,服務(wù)盡可能周到;
    3、開(kāi)展“七步工作法”及優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)培訓(xùn);
    4、在分理處內(nèi)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)評(píng)比。
    5、開(kāi)展金融知識(shí)“五走進(jìn)”活動(dòng);
    6、進(jìn)一步做好客戶(hù)建檔及營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作;
    7、開(kāi)展好“10萬(wàn)商戶(hù)現(xiàn)金服務(wù)”活動(dòng)。
    8、為特殊群體、開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。
    (三)自查總結(jié)階段(20xx年11月26日—30日)。
    開(kāi)展“回頭看”工作,自查創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展中存在的問(wèn)題,認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)開(kāi)展效果,完善、歸檔軟件資料,迎接上級(jí)檢查驗(yàn)收。
    公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇二
    xx年,昌*區(qū)“青年文明號(hào)”工作蓬勃開(kāi)展,目前全區(qū)擁有各級(jí)青年文明號(hào)集體和爭(zhēng)創(chuàng)集體97個(gè),其中,國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)3個(gè)、市級(jí)青年文明號(hào)24個(gè)、區(qū)級(jí)青年文明號(hào)44個(gè)(其中xx年有8個(gè)集體通過(guò)一年的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)取得了區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào)),xx年昌*區(qū)“青年文明號(hào)”爭(zhēng)創(chuàng)單位達(dá)到了26個(gè),達(dá)到歷年來(lái)最高值。昌*區(qū)的“青年文明號(hào)”集體,不僅成為了昌*區(qū)一道絢麗的青春風(fēng)景線(xiàn),同時(shí)也為優(yōu)化昌*區(qū)域發(fā)展環(huán)境、構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮了重要作用。
    xx年,昌*區(qū)青年文明號(hào)集體和廣大團(tuán)員青年以創(chuàng)建青年文明號(hào)為契機(jī),不斷強(qiáng)化自身建設(shè),在青年中舉辦了以紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)九十周年系列主題實(shí)踐活動(dòng)、“攜手共建綠色生態(tài)同心共創(chuàng)昌*未來(lái)”主題實(shí)踐活動(dòng)、“迎國(guó)慶講文明樹(shù)新風(fēng)——我與祖國(guó)共奮進(jìn)我與新區(qū)共發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)、“創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì)服務(wù)促發(fā)展”學(xué)習(xí)貫徹xx屆四中全會(huì)主題教育活動(dòng)為主題的大量富有成效的教育活動(dòng)。特別是在昌*創(chuàng)建國(guó)家生態(tài)示范區(qū)的過(guò)程中,“青年文明號(hào)”集體積極行動(dòng),通過(guò)宣傳生態(tài)環(huán)保觀(guān)念、開(kāi)展環(huán)保志愿服務(wù)等活動(dòng),在廣大青年和人民群眾中產(chǎn)生了良好的影響,為營(yíng)造“人人知曉、人人關(guān)心、人人支持、人人參與”的創(chuàng)建國(guó)家生態(tài)示范區(qū)的社會(huì)氛圍做出了貢獻(xiàn)。系列主題教育活動(dòng)的開(kāi)展,不僅調(diào)動(dòng)了青年文明號(hào)成員的創(chuàng)新能力,同時(shí)也發(fā)揮了“青年文明號(hào)”成員在青年中的示范帶頭作用,凸顯了“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作成效。
    xx年12月17日?qǐng)F(tuán)區(qū)委召開(kāi)昌*區(qū)“青年文明號(hào)”授牌儀式暨工作推進(jìn)會(huì),團(tuán)區(qū)委宣讀了《關(guān)于xx至xx年度青年文明號(hào)檢查驗(yàn)收情況通報(bào)》同時(shí)下發(fā)了《昌*區(qū)青年文明號(hào)工作手冊(cè)》,會(huì)上,團(tuán)區(qū)委對(duì)全區(qū)各級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建工作取得的成績(jī)給予了充分肯定,對(duì)全區(qū)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作進(jìn)行了全面總結(jié)與回顧。同時(shí)對(duì)全區(qū)青年文明號(hào)工作提出了要發(fā)揮“青年文明號(hào)”品牌效應(yīng),推動(dòng)“青年文明號(hào)”工作的發(fā)展、要培育社會(huì)文明新風(fēng),促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才、要優(yōu)化整合資源,爭(zhēng)取多方支持、要?jiǎng)?chuàng)新工作機(jī)制,不斷開(kāi)拓青年工作新局面等四項(xiàng)要求。會(huì)后,與會(huì)人員共同觀(guān)摩了本次被授予xx年區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào)的迎祥商務(wù)酒店的創(chuàng)建工作,并就創(chuàng)建工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流與探討。通過(guò)此次推進(jìn)會(huì),不僅加強(qiáng)了各創(chuàng)建集體間的學(xué)習(xí)與交流,同時(shí)也增強(qiáng)了各“青年文明號(hào)”創(chuàng)建集體的創(chuàng)建意識(shí),提升了創(chuàng)建層次,為進(jìn)一步推進(jìn)20xx年昌*區(qū)“青年文明號(hào)”工作向縱深發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    規(guī)范化管理始終是加強(qiáng)青年文明號(hào)自身建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。xx年7月22日—9月17日,團(tuán)區(qū)委對(duì)各區(qū)直機(jī)關(guān)、街道、社區(qū)、企業(yè)等的青年文明號(hào)單位進(jìn)行檢查。檢查采取實(shí)地查訪(fǎng)、查資料、看現(xiàn)場(chǎng)與青年文明號(hào)自查等相結(jié)合的方式,即采用聽(tīng)取青年文明號(hào)創(chuàng)建單位負(fù)責(zé)人匯報(bào)本年度的整體創(chuàng)建工作、查閱青年文明號(hào)集體的工作計(jì)劃、工作總結(jié)、活動(dòng)記錄等工作文檔、檢查創(chuàng)建青年文明號(hào)標(biāo)志、青年文明號(hào)服務(wù)承諾、服務(wù)卡等制度公開(kāi)情況、實(shí)地參觀(guān)檢查青年文明號(hào)創(chuàng)建集體工作崗位等方式。聯(lián)合創(chuàng)建部門(mén)始終以創(chuàng)建、運(yùn)行、管理、激勵(lì)機(jī)制為重點(diǎn),狠抓規(guī)范化建設(shè)。結(jié)合各行業(yè)特點(diǎn)制定了系統(tǒng)的活動(dòng)規(guī)劃,確定了活動(dòng)內(nèi)容、評(píng)比條件、表彰獎(jiǎng)勵(lì)辦法等規(guī)章制度,同時(shí),聘請(qǐng)“青年文明號(hào)”特邀監(jiān)督員,公開(kāi)接受社會(huì)監(jiān)督,取消不合格的“青年文明號(hào)”,把“青年文明號(hào)”真正置于群眾監(jiān)督之中。通過(guò)對(duì)青年文明號(hào)工作的規(guī)范化管理,有效促進(jìn)了各青年文明號(hào)之間學(xué)習(xí)交流與共同提高,激勵(lì)了青年文明號(hào)集體,擴(kuò)大了創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)的社會(huì)影響力,推動(dòng)了青年文明號(hào)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。
    公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇三
    1、創(chuàng)文明城市,建美好家園。
    2、一言一行展示安陽(yáng)文明,一舉一動(dòng)塑造古都形象。
    3、衛(wèi)生文明行為,舉手言談之間。
    4、常懷一片公德心,爭(zhēng)做文明好市民。
    5、文明出行,*安到家。
    6、家庭、社區(qū)、單位多方聯(lián)動(dòng)創(chuàng)一流。
    7、講文明話(huà)辦文明事做文明人。
    8、一舉一動(dòng)建安陽(yáng)美景,一草一木聚文明真情。
    9、全面動(dòng)員,全員參與,全力以赴,連創(chuàng)全國(guó)文明單位!
    10、有一種高貴叫文明有一種境界叫和諧。
    11、我的城市我創(chuàng)建,和諧效益促發(fā)展。
    12、從創(chuàng)建到自覺(jué)觀(guān)念,一小步行動(dòng)一大步。
    13、創(chuàng)建文明單位,提升企業(yè)品位。
    14、心中常亮紅綠燈,*安才能伴一生。
    15、文明城市,全民共建,美好家園,你我共享。
    16、十字路口易闖禍,一慢二看三通過(guò)。
    17、文明時(shí)時(shí)處處,創(chuàng)建點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
    18、知榮明恥崇尚文明守法禮讓*安出行。
    19、文明從腳下起步創(chuàng)建自你我做起。
    20、文明和諧創(chuàng)新超越。
    公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇四
    我們認(rèn)為,青年文明號(hào)資料歸檔需要做到以下方面:
    及時(shí)收集認(rèn)真整理查漏補(bǔ)缺系統(tǒng)管理持之以恒。
    衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作繁多,工作完成后不一定能夠及時(shí)收集資料。我們的做法是:
    (2)對(duì)于需要定期登記、收集和統(tǒng)計(jì)的資料,我們要求按期完成,上級(jí)定期審核;
    (4)上級(jí)下達(dá)的文件要及時(shí)復(fù)印、歸入同類(lèi)文件夾;
    (5)一周摘要:每周一讓創(chuàng)建集體里每個(gè)成員回憶上周完成的工作,把摘要內(nèi)容寫(xiě)入記錄本,另外把摘要內(nèi)容錄入到“一周摘要”軟件里面,方便以后查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)。
    資料日積月累,需要定期整理。我們選擇每個(gè)季度末來(lái)整理資料,把同類(lèi)文件按時(shí)間為順序排列,然后制作每個(gè)文件夾的目錄、裝訂。一些列表資料雖然登記了(如團(tuán)員花名冊(cè)),但沒(méi)有分類(lèi)統(tǒng)計(jì),到檢查的時(shí)候,如立即取團(tuán)員的總數(shù)、科別團(tuán)員數(shù)、年齡段團(tuán)員數(shù)、男女比例等,就會(huì)措手不及,為解決這個(gè)問(wèn)題,我們?cè)谡碣Y料的同時(shí),也把需要統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容做好。
    (1)科室工作繁多,有一些資料不一定能及時(shí)記錄,這需要定期翻看一周摘要記錄本或翻看一周摘要軟件,如:突發(fā)探望某位生病了的科室人員,這些突發(fā)事情不一定能及時(shí)記錄,需要補(bǔ)記。
    (2)定期檢查在架資料,對(duì)照目錄檢查每一項(xiàng)內(nèi)容是否存在、完整、借走或丟失,及時(shí)整理。
    資料越來(lái)越多,給存閱資料帶來(lái)難度,這時(shí),我們需要把資料再細(xì)分,然后存放到大的資料架里,貼好分類(lèi)標(biāo)簽,制作總目錄表。資料架旁有資料借閱登記本。
    收集資料貴在堅(jiān)持,持之以恒的收集和整理資料,相信能把資料歸檔有聲有色。
    公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇五
    轉(zhuǎn)眼間,我館的“青年文明號(hào)”創(chuàng)號(hào)工作已經(jīng)進(jìn)行了半年之久,目前各項(xiàng)工作都在穩(wěn)步進(jìn)行之中,我館的青年團(tuán)員在工作中處處都能體現(xiàn)*的良好形象,熱心服務(wù)觀(guān)眾,積極拼博進(jìn)取,贏(yíng)得了各界的廣泛好評(píng)。
    加強(qiáng)學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)創(chuàng)新,以“學(xué)習(xí)”為基礎(chǔ),以“創(chuàng)新”求發(fā)展在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的實(shí)踐過(guò)程中,我們首先把思想教育作為首要任務(wù),抓緊抓實(shí)。為把思想教育長(zhǎng)期化、制度化,我們把2006年定為學(xué)習(xí)年,制訂了一系列的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,通過(guò)外出培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)、組織演座等多樣形式開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)。同時(shí)也組織開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀(guān)教育,讓工作人員不僅業(yè)務(wù)方面有所提高,同樣也有思想方面有所認(rèn)識(shí)。
    為使“創(chuàng)號(hào)”工作有新的突破,我館制訂了創(chuàng)號(hào)計(jì)劃,為了激發(fā)工作人員對(duì)創(chuàng)號(hào)工作的認(rèn)識(shí)熱情,團(tuán)支部在全館范圍內(nèi)征集創(chuàng)建口號(hào),此項(xiàng)活動(dòng)引起了強(qiáng)烈反響,大家結(jié)合工作實(shí)際,紛紛提出各式口號(hào),取得了良好的效果,增加了工作人員對(duì)于集體的認(rèn)同與歸屬。
    有力的管理是工作順利開(kāi)展的保障,我館從基礎(chǔ)做起,立制度,抓改革,推進(jìn)青年文明號(hào)建設(shè)的深入。
    首先、掛牌服務(wù),接受監(jiān)督。我們?cè)O(shè)立了觀(guān)眾意見(jiàn)薄和公示欄,把值班的照片、名字、編號(hào)、工種等情況公布。自覺(jué)地根據(jù)觀(guān)眾的反饋尋找自己的不足,用更高的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的服務(wù)行為。此外,要求職工統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一用語(yǔ)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),這促使職工們從一言一行、一舉一動(dòng),嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)隊(duì)伍形象。
    其次,全體團(tuán)員都嚴(yán)格、按時(shí)完成崗位任務(wù),認(rèn)真對(duì)待下發(fā)的“任務(wù)單”,填報(bào)“工作日志”,進(jìn)行有效監(jiān)督,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,提高落實(shí)能力。一年來(lái),我館的*在館領(lǐng)導(dǎo)與老黨員的帶鄰下,崗位責(zé)任感不斷加強(qiáng),工作水*和經(jīng)驗(yàn)明顯提高,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)高漲。
    青年文明號(hào)的創(chuàng)建要結(jié)合本單位的實(shí)際工作情況。創(chuàng)號(hào)以來(lái)團(tuán)支部一直積極于館內(nèi)館外開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng),并參與策劃相關(guān)宣教活動(dòng),贏(yíng)得廣泛好評(píng),樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。
    今年9月,為了發(fā)展我館多元化宣教*臺(tái),充實(shí)宣教手段,我館團(tuán)支部組織創(chuàng)建了東縱劇社,以更為形象生動(dòng)的方式來(lái)表現(xiàn)東縱_史實(shí),展現(xiàn)我館積極向上的精神風(fēng)貌。此外在今年我館所舉辦的書(shū)法展與雕塑展中,我館團(tuán)員也積極配合,加班加點(diǎn)協(xié)助布展,保障了活動(dòng)的順利開(kāi)展。
    除了組織協(xié)調(diào)各類(lèi)宣教活動(dòng),為了豐富我館工作人員的業(yè)余生活,團(tuán)支部在館領(lǐng)導(dǎo)的支持下組織了各類(lèi)文體聯(lián)誼活動(dòng),并與其它兄弟單位的交流活動(dòng),增強(qiáng)每一個(gè)工作人員對(duì)集體的歸屬感和團(tuán)結(jié)合作精神。
    在未來(lái)的工作中,我館團(tuán)支部會(huì)積極響應(yīng)上級(jí)團(tuán)委的各項(xiàng)工作部署,根據(jù)《“青年文明號(hào)”創(chuàng)建細(xì)則》,進(jìn)一步嚴(yán)格要求,發(fā)揮上一階段所取得的成績(jī),改正不足。如我館的創(chuàng)建口號(hào)所說(shuō),切實(shí)做到“開(kāi)拓拼搏,展青春風(fēng)采;務(wù)實(shí)上進(jìn),承東縱精神”,結(jié)合自身工作,為我市的建設(shè)與發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇六
    **學(xué)院提出“三三期”的發(fā)展思路,現(xiàn)*穩(wěn)于“滑翔期”,隨著學(xué)院快速發(fā)展、品牌專(zhuān)業(yè)建設(shè)的不斷深化,我院將重心轉(zhuǎn)到科教方面的內(nèi)涵建設(shè)上,對(duì)自身的教學(xué)、科研等方面提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。而優(yōu)秀的科教成果離不開(kāi)一線(xiàn)教師,對(duì)此我院領(lǐng)導(dǎo)班子成員深刻體會(huì)到“名師培育名生,名生鑄造名校,名校成就名師”,因此,在師資隊(duì)伍上“精細(xì)化管理,內(nèi)涵式發(fā)展”的理念是專(zhuān)業(yè)品牌化建設(shè)的保證。我院35歲以下的青年教師占到全院教師的一半,整個(gè)教師隊(duì)伍既是一支年輕、有為、靈動(dòng)、富有激情的團(tuán)隊(duì),也是一支教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、案例積累還需加強(qiáng),教育知識(shí)還需盡快轉(zhuǎn)化為教育能力,整體教學(xué)研究能力還有待提高的教師隊(duì)伍。
    “青年教師興則學(xué)院興;青年教師強(qiáng)則學(xué)院強(qiáng)?!鼻嗄杲處煹膶?zhuān)業(yè)成長(zhǎng)將直接影響著學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。因此,在學(xué)校搭建的青年教師成長(zhǎng)*臺(tái)下,我院積極創(chuàng)造條件,提升專(zhuān)業(yè)技能,為青年教師的快速成長(zhǎng)鋪路搭橋,使青年教師如雨后春筍,茁壯成長(zhǎng)??偨Y(jié)這一年培養(yǎng)青年教師的工作,在促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)方面,我們認(rèn)為主要圍繞以下幾方面開(kāi)展了卓有成效的工作。
    古人云,授之以魚(yú),不如授之以漁?,F(xiàn)在有專(zhuān)家認(rèn)為,授之以漁不如授之以魚(yú)場(chǎng)。這是啟示一個(gè)優(yōu)秀的青年教師培育基地需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一個(gè)有利于教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)所需要的環(huán)境,要用積極向上、健康快樂(lè)的一流文化去影響教師。因此,我院在以“尚高重德奮進(jìn)”為核心文化的氛圍中,近年申報(bào)了“**學(xué)專(zhuān)業(yè)碩士授權(quán)點(diǎn)”、“**重點(diǎn)研究室”、9個(gè)校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目等多個(gè)*臺(tái),學(xué)院全部青年教師參加不同項(xiàng)目,全程跟蹤。通過(guò)這樣的文化氛圍,提升青年教師的向上性和凝聚力。踐行學(xué)校文化思想的過(guò)程,就是凝煉教師的進(jìn)取精神和高尚師德,使教師樂(lè)于成為一個(gè)開(kāi)拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),正氣正義,富有責(zé)任的外校人的過(guò)程。我院青年教師雖然畢業(yè)于不同的院校,但是到了我院,那種無(wú)形的核心文化讓他們積極凝練自己,很快融入學(xué)校這個(gè)大家,在工作中兢兢業(yè)業(yè),爭(zhēng)先恐后,迅速站穩(wěn)了講臺(tái),成長(zhǎng)為一個(gè)學(xué)生喜歡、大家欣賞的青年教師。
    1、有目的、有目標(biāo)的培養(yǎng)青年教師。
    青年教師的培養(yǎng)主要從以下三個(gè)方面培養(yǎng):師德師風(fēng)建設(shè)、業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)、綜合素質(zhì)拓展。
    師德師風(fēng)建設(shè)方面:都說(shuō)“什么樣的老師帶出什么樣的學(xué)生”,大學(xué)生的成長(zhǎng)影響不僅來(lái)源于學(xué)生科,更多的是一線(xiàn)教學(xué)教師的潛移默化,因此我院提出以“熱愛(ài)學(xué)生,熱愛(ài)教育事業(yè);盡職盡責(zé),教書(shū)育人;勤奮學(xué)習(xí)、精通業(yè)務(wù);尊重學(xué)生,熱愛(ài)學(xué)生;以身作則,為人師表”為青年教師“重德”的要求,同時(shí)提倡青年教師積極擔(dān)任學(xué)生兼職班主任,一年間,我院青年教師以兼職班主任的身份參加學(xué)生活動(dòng)、與學(xué)生談心等逾20人次,指導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)新性課題1項(xiàng),真正將我院優(yōu)良師德師風(fēng)的要求落到實(shí)處。
    綜合素質(zhì)拓展方面:一個(gè)學(xué)院的發(fā)展是否成功,不僅要看優(yōu)秀的。
    人有多少,更要看學(xué)院可持續(xù)發(fā)展的空間有多大,而發(fā)展空間是需要全體教師一同努力爭(zhēng)取的。因此提出青年教師必須參與學(xué)院專(zhuān)業(yè)或?qū)W科建設(shè)工作貢獻(xiàn)時(shí)數(shù)累計(jì)30日或作為工作人員積極參與學(xué)院各項(xiàng)重大活動(dòng)3次。僅“**專(zhuān)業(yè)碩士授權(quán)點(diǎn)”申報(bào)一件事,參與的**等多位老師累計(jì)工作時(shí)間就達(dá)40多個(gè)工作日,不僅加強(qiáng)了青年教師材料整理、撰寫(xiě)的整體能力,更是通過(guò)一系列的申報(bào)等提升了青年教師的思維創(chuàng)新力和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
    2、積極落實(shí)培養(yǎng)制度,建立青年教師成長(zhǎng)檔案盒。
    公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇七
    時(shí)間是箭,去來(lái)迅疾,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng),制定一份工作總結(jié)吧。為了讓您在寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編收集整理的中國(guó)聯(lián)通**分公司“青年文明號(hào)”復(fù)核自評(píng)工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
    20xx年,我分公司緊緊圍繞創(chuàng)建“青年文明號(hào)”目標(biāo),結(jié)合通訊服務(wù)行業(yè)特點(diǎn),以服務(wù)用戶(hù)、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)一流、管理一流、人才一流和業(yè)績(jī)一流,取得了良好成效。
    1、 樹(shù)立精品服務(wù)意識(shí),創(chuàng)建品牌示范窗口。
    一是對(duì)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行重新裝修,裝修后的營(yíng)業(yè)廳煥然一新,更加寬敞明亮、整潔舒適,并且改變了過(guò)去的高柜臺(tái)為低柜臺(tái),拉近與用戶(hù)的距離,增加親切感。
    二是創(chuàng)新窗口服務(wù)機(jī)制,改變過(guò)去窗口的單項(xiàng)業(yè)務(wù)受理為全業(yè)務(wù)受理,用戶(hù)無(wú)論到哪一個(gè)窗口,都能受理所有的業(yè)務(wù),大大地減少用戶(hù)的麻煩,使用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)更加方便、快捷。
    三是根據(jù)用戶(hù)需求,不斷添加和完善便民服務(wù)措施,如新增客戶(hù)休閑區(qū)、報(bào)紙架等;
    四是堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)和監(jiān)督服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)的使用與文明禮儀,全體營(yíng)業(yè)員已形成良好習(xí)慣,自覺(jué)使用十字文明用語(yǔ),統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
    2、 積極開(kāi)展“青年文明號(hào)”活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾制度。
    一是利用窗口柜臺(tái)、戶(hù)外業(yè)務(wù)宣傳日等,主動(dòng)發(fā)放“青年文明號(hào)服務(wù)卡”,服務(wù)卡不僅更換上中國(guó)聯(lián)通新標(biāo)志,還公布了“青年文明號(hào)”承諾內(nèi)容和信用公約,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的宣傳和活動(dòng),我分公司的“青年文明號(hào)服務(wù)卡助萬(wàn)家”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的影響不斷擴(kuò)大,社會(huì)反映良好。
    二是利用元旦、“5.17世界電信日”、國(guó)慶等,組織我公司青年員工上街開(kāi)展“青年文明號(hào)服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”信用建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),在接受用戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、宣傳發(fā)展聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí),認(rèn)真解決用戶(hù)反映的通信問(wèn)題,能做到當(dāng)場(chǎng)解決的,當(dāng)場(chǎng)解決,或是讓用戶(hù)立即享受到“上門(mén)服務(wù)”。
    三是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,并參加了縣委召開(kāi)的行風(fēng)座談會(huì),及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)外設(shè)立意見(jiàn)簿,公布投訴電話(huà)及責(zé)任人,并主動(dòng)上門(mén)征求用戶(hù)意見(jiàn),發(fā)放用戶(hù)征詢(xún)函,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。全年共發(fā)放用戶(hù)意見(jiàn)征詢(xún)函100份,用戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)98%。
    3、 認(rèn)真貫徹和積極參與市公司開(kāi)展的各種服務(wù)、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng),認(rèn)真比照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)不斷整改和完善,窗口服務(wù)水平不斷提高,共收到用戶(hù)2次來(lái)信表?yè)P(yáng),1次來(lái)電表?yè)P(yáng)。
    1、 根據(jù)實(shí)際需要,在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步調(diào)整、完善了服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持公司領(lǐng)導(dǎo)組織抓,營(yíng)業(yè)部經(jīng)理親自抓的“領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制”,年初召開(kāi)了全員動(dòng)員大會(huì),定期召開(kāi)服務(wù)工作檢查例行會(huì),并下發(fā)年度創(chuàng)建計(jì)劃,認(rèn)真組織階段服務(wù)工作總結(jié),以規(guī)范化、制度化不斷推動(dòng)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展。
    2、 認(rèn)真推行首問(wèn)責(zé)任制,嚴(yán)格服務(wù)管理。
    一是堅(jiān)持加強(qiáng)首問(wèn)負(fù)責(zé)制的落實(shí),經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的教育和監(jiān)督,全體營(yíng)業(yè)員的工作責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)有了明顯改善,都能做到對(duì)每一位用戶(hù)咨詢(xún)和投訴,在屬于職責(zé)范圍內(nèi),認(rèn)真做好解釋工作,對(duì)于不屬于本職范圍內(nèi)的',及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)部門(mén)處理,并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)答復(fù)用戶(hù),直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止,同時(shí)認(rèn)真反饋和解決社會(huì)用戶(hù)反映的熱、難點(diǎn)問(wèn)題,做到“件件有落實(shí),件件有回音”。
    二是堅(jiān)持崗位的班前十分鐘制度、營(yíng)業(yè)員星級(jí)評(píng)定制度,制定了服務(wù)高壓線(xiàn),對(duì)受到用戶(hù)投訴的員工,給予嚴(yán)格的處罰甚至下崗處理。
    3、 創(chuàng)新服務(wù)管理機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工積極性。
    加大服務(wù)獎(jiǎng)懲制度,對(duì)服務(wù)工作受表?yè)P(yáng)的員工不僅給予績(jī)效加分、通報(bào)表彰,還獎(jiǎng)勵(lì)增加工休日,優(yōu)先考慮選優(yōu)評(píng)先等;對(duì)服務(wù)工作做得不夠的員工,不僅給予經(jīng)濟(jì)處罰,還給予批評(píng)、教育,要求進(jìn)行換位思考,寫(xiě)書(shū)面心得體會(huì),讓其深刻認(rèn)識(shí)服務(wù)不周的種種弊端。
    加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)展崗位練功。采取能者為師、互幫互教和班組長(zhǎng)授課等形式,扎扎實(shí)實(shí)抓好員工日常業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)行每月一次的業(yè)務(wù)練功測(cè)試和業(yè)務(wù)技能考核,要求每位員工在練功中提高自身素質(zhì),爭(zhēng)當(dāng)崗位多能手。
    1、在我分公司全員的共同努力下,很好地完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
    2、20xx年我分公司獲得“第一季度收入增長(zhǎng)率”第三名、“綜合收入完成率”第三名。
    3.全面完成市公司考核的各項(xiàng)通信質(zhì)量指標(biāo)和安全生產(chǎn)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)無(wú)重大安全責(zé)任事故和通信案件發(fā)生。
    公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇八
    xx中學(xué)電教組是xx中學(xué)最年輕的一個(gè)教研組,從事全校電教建設(shè)與管理工作,并為全校師生提供必要的信息技術(shù)培訓(xùn)。電教組成員為6人,*均年齡為26歲,其中黨員3名,團(tuán)員6名,本科學(xué)歷5人,大專(zhuān)學(xué)歷1人,是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、團(tuán)結(jié)向上的年輕集體。經(jīng)過(guò)半年的創(chuàng)建工作,本組業(yè)務(wù)取得長(zhǎng)足發(fā)展,各項(xiàng)工作成績(jī)顯著,“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)取得了明顯效果,為爭(zhēng)創(chuàng)吳中區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將20xx年我電教組創(chuàng)建吳中區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)情況匯報(bào)如下:
    20xx年,電教組在學(xué)校黨支部、團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全組成員始終以一個(gè)“青年文明號(hào)”集體先進(jìn)青年的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極開(kāi)展“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng),對(duì)外樹(shù)立了良好形象,對(duì)內(nèi)增強(qiáng)職工的素質(zhì),在積極進(jìn)取、力求上進(jìn)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦專(zhuān)研的良好氛圍中,開(kāi)創(chuàng)了信息中心工作新局面,并取得了可喜的好成績(jī)。思想意識(shí)進(jìn)一步提高,業(yè)務(wù)范圍不斷拓寬,創(chuàng)建活動(dòng)深入開(kāi)展,社會(huì)影響范圍擴(kuò)大,群眾反應(yīng)良好,各項(xiàng)工作全面深入展開(kāi),為我區(qū)環(huán)保工作做出了積極的貢獻(xiàn)。
    “青年文明號(hào)”活動(dòng)是以青年為主體,在教育、教學(xué)等活動(dòng)創(chuàng)建中的體現(xiàn)高度職業(yè)道德,創(chuàng)造一流工作成績(jī)的青年集體,是凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式。其目的在于組織和引導(dǎo)青年立足本職工作,為人師表達(dá)式、踏實(shí)工作、樂(lè)于奉獻(xiàn)。
    通過(guò)對(duì)相關(guān)文件的學(xué)習(xí)、對(duì)英雄人物先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)、和工作先進(jìn)單位之間交流學(xué)習(xí)、舉行專(zhuān)題座談會(huì)等,每個(gè)人都以“青年文明號(hào)”集體的一員為榮,同時(shí)也意識(shí)到作為“青年文明號(hào)”集體,我們要提高認(rèn)識(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),集思廣益,積極為“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提出好的建議,拿出好的辦法,做到技術(shù)一流,服務(wù)一流。
    通過(guò)業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)和崗位練兵,本組的年輕人更是充滿(mǎn)了活力,精神飽滿(mǎn)、工作積極、干勁十足。
    公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇九
    1、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、服務(wù)至上、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
    2、全面動(dòng)員,全員參與,全力以赴,爭(zhēng)創(chuàng)文明。
    3、全面落實(shí)“*”重要思想,深化“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)。
    4、燃文明火,鑄青春魂,為全面深化“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)貢獻(xiàn)力量。
    5、用公德規(guī)范言行,用文明美化心靈。
    6、用一流的服務(wù),一流的專(zhuān)業(yè)技能,打造一流的青年文明號(hào)。
    7、有一種高貴叫文明,有一種境界叫和諧。
    8、與青年文明號(hào)同行,促孩子快樂(lè)成長(zhǎng)。
    9、與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,攜手打造文明校園。
    10、人人都是文明城市創(chuàng)建志愿者,個(gè)個(gè)都是文明城市創(chuàng)建主力軍。
    11、一言一行總關(guān)情,攜手共創(chuàng)文明城。
    12、盡管不是無(wú)所不能,但是不惜竭盡所能。
    13、人人動(dòng)手參與創(chuàng)建,個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)文明員工。
    14、以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),化解您心靈的創(chuàng)傷。
    17、創(chuàng)青年文明號(hào),展青年風(fēng)采,現(xiàn)文明公務(wù)。
    18、創(chuàng)文明學(xué)校、當(dāng)文明教師、做文明學(xué)生。
    19、服務(wù)公開(kāi),規(guī)范服務(wù),樂(lè)于奉獻(xiàn),爭(zhēng)當(dāng)孺子牛。
    20、服務(wù)海西建功業(yè),奉獻(xiàn)青春創(chuàng)一流。
    21、激揚(yáng)青春獻(xiàn)百姓,共建和諧新大廳。
    22、加強(qiáng)鄰里和睦團(tuán)結(jié),營(yíng)造和諧人際關(guān)系。
    23、加強(qiáng)職工素質(zhì)教育,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
    24、忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè);團(tuán)結(jié)奮進(jìn),積極向上;熱情服務(wù),嚴(yán)格把關(guān)。
    25、家家爭(zhēng)做文明家庭,人人參與創(chuàng)建活動(dòng)。
    26、講社會(huì)公德,做一個(gè)守規(guī)矩的人;講職業(yè)道德,做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人;講家庭美德,做一個(gè)會(huì)感恩的人;講個(gè)人品德,做一個(gè)有良知的人。
    27、講文明話(huà),辦文明事,做文明人。
    28、講文明樹(shù)新風(fēng),做文明有禮的聯(lián)通人。
    29、牢記“職業(yè)道德”規(guī)范,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。
    30、牢記兩個(gè)務(wù)必,樹(shù)物價(jià)新風(fēng)(尚)。
    31、盡職盡責(zé)樹(shù)教師形象,全心全意為學(xué)生服務(wù)。
    32、片言只語(yǔ)體現(xiàn)修養(yǎng),小事細(xì)節(jié)彰顯文明。
    33、勤奮開(kāi)拓創(chuàng)特色,再接再厲攀新高。
    34、勇?tīng)?zhēng)號(hào)手不止步,逢旗必奪奮向前;文明服務(wù)創(chuàng)實(shí)效,志愿共建譜新篇。
    35、青年文明,樹(shù)新風(fēng),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),創(chuàng)佳績(jī)。
    36、深入持久地開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。
    38、推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡”是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證。
    39、完善一流設(shè)施,做到一流管理,創(chuàng)建一流隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)一流服務(wù)。
    40、一流服務(wù),一流管理,一流業(yè)績(jī),一流人才。
    41、常懷一片公德心,爭(zhēng)做文明好市民。
    43、文明從腳下起步,創(chuàng)建自你我做起。
    44、文明是城市之魂,美德是立身之本。
    45、文明是和諧之本,和諧是安定之根。
    46、務(wù)實(shí)開(kāi)拓創(chuàng)特色,再接再厲創(chuàng)輝煌。
    47、一草一木皆風(fēng)景,一點(diǎn)一滴筑文明。
    48、員工素質(zhì)高一分,聯(lián)通形象美十分。
    49、爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”,優(yōu)質(zhì)服務(wù)獻(xiàn)社會(huì)。
    50、爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”,爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手。
    51、注重職業(yè)道德教育,提高職工整體素質(zhì)。
    52、誠(chéng)信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范。
    53、創(chuàng)建“青年文明號(hào)”,促進(jìn)精神文明建設(shè)。
    54、創(chuàng)建“青年文明號(hào)”,優(yōu)質(zhì)服務(wù)為人民。
    公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇十
    xx分理處在過(guò)去的幾年中取得了豐碩的成果,連續(xù)兩年被評(píng)為瑞安市青年文明號(hào)。xx分理處現(xiàn)擁有全行最年輕的團(tuán)隊(duì),其中35歲以下員工8名,黨員5名,*5名。20xx年我們將再接再厲,以創(chuàng)新服務(wù)方式,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)為創(chuàng)建主題,不斷的深化青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)溫州市級(jí)的青年文明號(hào)?,F(xiàn)制定20xx年年度計(jì)劃:
    為使青年文明號(hào)活動(dòng)健康有序的開(kāi)展,把創(chuàng)建活動(dòng)貫穿于各項(xiàng)工作之中,我處成立了以團(tuán)支部負(fù)責(zé)人為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)具體組織、落實(shí)、檢查創(chuàng)建工作的開(kāi)展。
    積極開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工在本職崗位上恪盡職守,文明從業(yè),開(kāi)拓進(jìn)取,無(wú)私奉獻(xiàn),培養(yǎng)青年員工敬崗愛(ài)業(yè)精神,展示xx分理處青年文明號(hào)的精神面貌。黨建帶團(tuán)建,團(tuán)建任務(wù)配合黨建任務(wù)一起部署和實(shí)施,并積極向黨組織推薦優(yōu)秀團(tuán)員入黨。
    我們將以爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)的活動(dòng)為契機(jī),以文明誠(chéng)信和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,把顧客滿(mǎn)意作為我們的工作標(biāo)準(zhǔn),深入開(kāi)展服務(wù)理念和的探討與學(xué)習(xí),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)打造品牌效益,把xx農(nóng)行建設(shè)成為精神文明建設(shè)的窗口。
    在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,20xx年我處將以抓好內(nèi)部業(yè)務(wù)知識(shí)的交流與學(xué)習(xí),以做好本職工作、搞好服務(wù)為主線(xiàn),積極開(kāi)展相關(guān)文件和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。同時(shí),堅(jiān)持業(yè)務(wù)技能不放松,繼續(xù)加強(qiáng)同行內(nèi)其他部門(mén)的交流與聯(lián)系,提高我處整體辦事效率。此外,鼓勵(lì)員工不斷的自我充電,參加繼續(xù)教育和培訓(xùn),積極參與行里組織的調(diào)研學(xué)習(xí)活動(dòng),提高學(xué)習(xí)能力,提升自身素養(yǎng),并營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    分理處結(jié)合自身的工作特點(diǎn),組織開(kāi)展各種形式的文娛活動(dòng)。豐富員工的業(yè)余生活,使員工在活動(dòng)中放松身心,提升團(tuán)隊(duì)合作精神,以更好的精神狀態(tài)投入到本職工作中去。
    年初成立新的團(tuán)支部,選舉產(chǎn)生團(tuán)支書(shū)、團(tuán)支部文娛委員。擬訂20xx年度計(jì)劃,明確創(chuàng)建青年文明號(hào)的主題、創(chuàng)建標(biāo)志,制定創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和制度。以文明誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為創(chuàng)建主題,以顧客的滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)堅(jiān)持周會(huì)月會(huì)制度,認(rèn)真對(duì)工作進(jìn)行階段性的認(rèn)識(shí)和,開(kāi)展批評(píng)和,提高工作質(zhì)量。
    書(shū)報(bào)欄,增加書(shū)報(bào)的名目,選擇客戶(hù)喜歡的休閑類(lèi)雜志,力求使客戶(hù)享受到我們舒適的服務(wù)環(huán)境。
    (二)衛(wèi)生環(huán)境責(zé)任到人,分窗口、分片區(qū),包干到個(gè)人,作好包干區(qū)的衛(wèi)生打掃和維護(hù)工作。
    (三)維護(hù)好便民設(shè)施,醫(yī)藥箱、老花鏡等便民設(shè)施專(zhuān)人負(fù)責(zé),若有缺失及時(shí)補(bǔ)給。
    組織改善服務(wù)的討論和嘗試。
    針對(duì)分理處客等問(wèn)題嚴(yán)重、窗口壓力大等問(wèn)題,開(kāi)展深入研究,嘗試新的勞動(dòng)組合和窗口分流。鼓勵(lì)員工參與問(wèn)題的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),文章撰寫(xiě)。每月根據(jù)員工的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)量等評(píng)選月服務(wù)明星,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),在分理處內(nèi)形成良性競(jìng)爭(zhēng),不斷提升服務(wù)質(zhì)量。年終對(duì)表現(xiàn)突出的月服務(wù)明星向支行推優(yōu)。
    (一)新系統(tǒng)即將上線(xiàn),組織員工參加支行的嘉興培訓(xùn),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
    (二)新員工的傳幫帶工作,老員工要把自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)教給新員工,使其更快的熟悉業(yè)務(wù),也讓其更快的融入到我們的集體當(dāng)中。
    (三)技能練兵。只有更快的速度才能更好的為顧客服務(wù),組織員工參加支行組織的技能考試,提高技能水*。
    (四)鼓勵(lì)員工參加遠(yuǎn)程教育、會(huì)計(jì)繼續(xù)教育等培訓(xùn)機(jī)會(huì),進(jìn)行自我充電。
    (五)開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),就服務(wù)、窗口效益、電子產(chǎn)品等課題進(jìn)行深入研究探討,撰寫(xiě)文章,參與支行的金融研討會(huì)。
    (一)參加支行文化節(jié)活動(dòng)。
    參與我與農(nóng)行共成長(zhǎng)征文活動(dòng)。把自己進(jìn)入農(nóng)行工作以來(lái)的所想所感所悟用文字的方式記錄下來(lái)。金點(diǎn)子大賽為支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。青年英語(yǔ)風(fēng)采大賽鍛煉英語(yǔ)口語(yǔ),展現(xiàn)自我風(fēng)采。積極參與農(nóng)行職工歌曲大賽,為分理處爭(zhēng)得榮譽(yù)和積分。
    (二)組織員工慶生會(huì)。慶祝員工生日,組織聚餐唱歌,贈(zèng)送禮物。讓員工體會(huì)集體的溫暖,團(tuán)隊(duì)的力量。
    (四)友誼比賽等活動(dòng)。與兄弟部門(mén)攜手,組織排球、籃球等友誼賽。加強(qiáng)交流與合作,同時(shí)也能鍛煉我們的團(tuán)隊(duì),提升集體榮譽(yù)感。
    制定電子產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)月活動(dòng)計(jì)劃和具體實(shí)施方案。張貼海報(bào)和發(fā)放宣傳資料。每月評(píng)選營(yíng)銷(xiāo)之星,給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
    公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇十一
    xx年,昌平區(qū)“青年文明號(hào)”工作蓬勃開(kāi)展,目前全區(qū)擁有各級(jí)青年文明號(hào)集體和爭(zhēng)創(chuàng)集體97個(gè),其中,國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)3個(gè)、市級(jí)青年文明號(hào)24個(gè)、區(qū)級(jí)青年文明號(hào)44個(gè)(其中xx年有8個(gè)集體通過(guò)一年的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)取得了區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào)),xx年昌平區(qū)“青年文明號(hào)”爭(zhēng)創(chuàng)單位達(dá)到了26個(gè),達(dá)到歷年來(lái)最高值。昌平區(qū)的“青年文明號(hào)”集體,不僅成為了昌平區(qū)一道絢麗的青春風(fēng)景線(xiàn),同時(shí)也為優(yōu)化昌平區(qū)域發(fā)展環(huán)境、構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮了重要作用。
    xx年,昌平區(qū)青年文明號(hào)集體和廣大團(tuán)員青年以創(chuàng)建青年文明號(hào)為契機(jī),不斷強(qiáng)化自身建設(shè),在青年中舉辦了以紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)九十周年系列主題實(shí)踐活動(dòng)、“攜手共建綠色生態(tài)同心共創(chuàng)昌平未來(lái)”主題實(shí)踐活動(dòng)、“迎國(guó)慶講文明樹(shù)新風(fēng)——我與祖國(guó)共奮進(jìn)我與新區(qū)共發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)、“創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì)服務(wù)促發(fā)展”學(xué)習(xí)貫徹xx屆四中全會(huì)主題教育活動(dòng)為主題的大量富有成效的教育活動(dòng)。特別是在昌平創(chuàng)建國(guó)家生態(tài)示范區(qū)的過(guò)程中,“青年文明號(hào)”集體積極行動(dòng),通過(guò)宣傳生態(tài)環(huán)保觀(guān)念、開(kāi)展環(huán)保志愿服務(wù)等活動(dòng),在廣大青年和人民群眾中產(chǎn)生了良好的影響,為營(yíng)造“人人知曉、人人關(guān)心、人人支持、人人參與”的創(chuàng)建國(guó)家生態(tài)示范區(qū)的社會(huì)氛圍做出了貢獻(xiàn)。系列主題教育活動(dòng)的開(kāi)展,不僅調(diào)動(dòng)了青年文明號(hào)成員的創(chuàng)新能力,同時(shí)也發(fā)揮了“青年文明號(hào)”成員在青年中的示范帶頭作用,凸顯了“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作成效。
    xx年12月17日?qǐng)F(tuán)區(qū)委召開(kāi)昌平區(qū)“青年文明號(hào)”授牌儀式暨工作推進(jìn)會(huì),團(tuán)區(qū)委宣讀了《關(guān)于xx至xx年度青年文明號(hào)檢查驗(yàn)收情況通報(bào)》同時(shí)下發(fā)了《昌平區(qū)青年文明號(hào)工作手冊(cè)》,會(huì)上,團(tuán)區(qū)委對(duì)全區(qū)各級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建工作取得的成績(jī)給予了充分肯定,對(duì)全區(qū)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作進(jìn)行了全面總結(jié)與回顧。同時(shí)對(duì)全區(qū)青年文明號(hào)工作提出了要發(fā)揮“青年文明號(hào)”品牌效應(yīng),推動(dòng)“青年文明號(hào)”工作的發(fā)展、要培育社會(huì)文明新風(fēng),促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才、要優(yōu)化整合資源,爭(zhēng)取多方支持、要?jiǎng)?chuàng)新工作機(jī)制,不斷開(kāi)拓青年工作新局面等四項(xiàng)要求。會(huì)后,與會(huì)人員共同觀(guān)摩了本次被授予xx年區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào)的迎祥商務(wù)酒店的創(chuàng)建工作,并就創(chuàng)建工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流與探討。通過(guò)此次推進(jìn)會(huì),不僅加強(qiáng)了各創(chuàng)建集體間的學(xué)習(xí)與交流,同時(shí)也增強(qiáng)了各“青年文明號(hào)”創(chuàng)建集體的創(chuàng)建意識(shí),提升了創(chuàng)建層次,為進(jìn)一步推進(jìn)20xx年昌平區(qū)“青年文明號(hào)”工作向縱深發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    規(guī)范化管理始終是加強(qiáng)青年文明號(hào)自身建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。xx年7月22日—9月17日,團(tuán)區(qū)委對(duì)各區(qū)直機(jī)關(guān)、街道、社區(qū)、企業(yè)等的青年文明號(hào)單位進(jìn)行檢查。檢查采取實(shí)地查訪(fǎng)、查資料、看現(xiàn)場(chǎng)與青年文明號(hào)自查等相結(jié)合的方式,即采用聽(tīng)取青年文明號(hào)創(chuàng)建單位負(fù)責(zé)人匯報(bào)本年度的整體創(chuàng)建工作、查閱青年文明號(hào)集體的工作計(jì)劃、工作總結(jié)、活動(dòng)記錄等工作文檔、檢查創(chuàng)建青年文明號(hào)標(biāo)志、青年文明號(hào)服務(wù)承諾、服務(wù)卡等制度公開(kāi)情況、實(shí)地參觀(guān)檢查青年文明號(hào)創(chuàng)建集體工作崗位等方式。聯(lián)合創(chuàng)建部門(mén)始終以創(chuàng)建、運(yùn)行、管理、激勵(lì)機(jī)制為重點(diǎn),狠抓規(guī)范化建設(shè)。結(jié)合各行業(yè)特點(diǎn)制定了系統(tǒng)的活動(dòng)規(guī)劃,確定了活動(dòng)內(nèi)容、評(píng)比條件、表彰獎(jiǎng)勵(lì)辦法等規(guī)章制度,同時(shí),聘請(qǐng)“青年文明號(hào)”特邀監(jiān)督員,公開(kāi)接受社會(huì)監(jiān)督,取消不合格的“青年文明號(hào)”,把“青年文明號(hào)”真正置于群眾監(jiān)督之中。通過(guò)對(duì)青年文明號(hào)工作的規(guī)范化管理,有效促進(jìn)了各青年文明號(hào)之間學(xué)習(xí)交流與共同提高,激勵(lì)了青年文明號(hào)集體,擴(kuò)大了創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)的社會(huì)影響力,推動(dòng)了青年文明號(hào)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。
    公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇十二
    二oxx年,在醫(yī)院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下,我科青年文明號(hào)成員認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建的工作思路,立足服務(wù)大局、服務(wù)青年、服務(wù)社會(huì)的宗旨,緊緊圍繞創(chuàng)建“一切為病人”這個(gè)宗旨工作,扎實(shí)有效地開(kāi)展了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作歸納總結(jié)如下:
    1、我科組織青年醫(yī)護(hù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的綱領(lǐng)文件精神,切實(shí)提高青年人對(duì)黨的認(rèn)識(shí),用“三個(gè)代表”重要思想來(lái)構(gòu)筑其精神支柱。
    2、把學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想與紀(jì)念“五·四”運(yùn)動(dòng)紀(jì)念結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)青年愛(ài)國(guó)主義、集體主義教育,引導(dǎo)其樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
    1、創(chuàng)建“一切為病人”的宗旨是我科的重點(diǎn)工作,也是青年文明號(hào)的奮斗目標(biāo),在院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下號(hào)召?gòu)V大青年以病人為中心,以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)發(fā)揮青年的先鋒模范作用,為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    2、將創(chuàng)建“一切為病人”的宗旨與建設(shè)“青年文明號(hào)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,積極開(kāi)展各項(xiàng)建設(shè)工作,在科室推行“青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”,實(shí)行多項(xiàng)特色便民服務(wù)措施,公開(kāi)服務(wù)承諾,監(jiān)督電話(huà),切實(shí)做到“誠(chéng)信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”,有效地促進(jìn)了青年醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德水平的'提高。
    3、把開(kāi)發(fā)青年人才資源作為工作的著力點(diǎn),努力營(yíng)造有利于青年人才成長(zhǎng)的環(huán)境,開(kāi)展了青年創(chuàng)新、創(chuàng)效工作,促進(jìn)青年在崗位上成才。
    4、結(jié)合本科的工作重心,分別于今年5月和10月在青年間開(kāi)展了“以人為本塑形象,艱苦奮斗再創(chuàng)業(yè)”及“假如我是病人換位思考”兩次大討論活動(dòng)比賽。
    5、為豐富青年們的業(yè)余生活,我科積極組織和開(kāi)展了各類(lèi)文娛活動(dòng)。
    1、立足行業(yè)特點(diǎn)結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作和學(xué)雷鋒日積極開(kāi)展送醫(yī)送藥進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村活動(dòng),共組織青年志愿者服務(wù)隊(duì)上街義診、咨詢(xún)活動(dòng)多次。
    2、發(fā)揮服務(wù)功能,開(kāi)展了義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。
    二oo七年工作計(jì)劃要點(diǎn):
    1、以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并參與到“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”的活動(dòng)中去,學(xué)習(xí)“八榮八恥”加強(qiáng)青年的思想政治教育。
    2、以“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建為契機(jī),深化和豐富其內(nèi)涵,加強(qiáng)青年職業(yè)道德建設(shè)。
    3、以開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)為主題,結(jié)合醫(yī)院開(kāi)展系列活動(dòng),推進(jìn)青年創(chuàng)新創(chuàng)效工作。
    5、以服務(wù)青年為落腳點(diǎn),積極開(kāi)展各類(lèi)健康有益的活動(dòng)不斷增加青年文明號(hào)的親和力和凝聚力。
    6、繼續(xù)推進(jìn)形式多樣、富有成效的青年志愿者服務(wù)。
    公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇十三
    中醫(yī)院康復(fù)科20__年在上級(jí)團(tuán)委、院黨委、團(tuán)委的指導(dǎo)下,在科室主任的關(guān)懷下,在正副號(hào)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們青年文明號(hào)不斷在工作中發(fā)揮青年團(tuán)隊(duì)作用,為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作出了很大的貢獻(xiàn)?!扒嗄晡拿魈?hào)”全崗成員戒驕戒躁,與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新務(wù)實(shí)、抓管理出品牌,深入推動(dòng)青年文明號(hào)活動(dòng)的開(kāi)展,以廣東省衛(wèi)生系統(tǒng)“青年文明號(hào)”及“青年崗位能手”的考核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求全崗位成員,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),以質(zhì)量管理為核心,以技術(shù)管理為重點(diǎn),組織管理為保證,在201_年我科繼續(xù)深入開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”為主題,并將我院創(chuàng)三甲中醫(yī)院工作、我科創(chuàng)建省重點(diǎn)專(zhuān)科及青年文明號(hào)工作有機(jī)結(jié)合,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)繼續(xù)呈階梯式遞增,業(yè)務(wù)收入與服務(wù)水平繼續(xù)穩(wěn)居全院之首,現(xiàn)將近一年來(lái)工作總結(jié)如下:
    一、狠抓服務(wù)與技術(shù),提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)規(guī)范建設(shè)。
    加強(qiáng)了中醫(yī)藥知識(shí)和技能培訓(xùn),迎合“創(chuàng)三甲”及青年文明號(hào)的要求,分階。
    段學(xué)習(xí)中醫(yī)臨床“三基”訓(xùn)練并考核;做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),臨床醫(yī)師定期考核的同時(shí)加緊技術(shù)學(xué)習(xí),高超的醫(yī)療技術(shù)需要醫(yī)護(hù)人員不斷主動(dòng)的學(xué)習(xí),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更需要醫(yī)護(hù)人員真心甘心的主動(dòng)付出。我們不僅創(chuàng)造條件讓病人住在醫(yī)院盡量舒心,還制定了一系列地更為詳細(xì)制度保障醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)。比如臨床科室更加細(xì)致的醫(yī)師崗位職責(zé)、在護(hù)理上執(zhí)行床邊護(hù)理、增加警示牌、指示牌、輸液提示卡及護(hù)理用具,護(hù)送病人治療檢查等。從制度上詳細(xì)地規(guī)定了各項(xiàng)服務(wù)規(guī)章及相關(guān)獎(jiǎng)懲措施。
    在的康復(fù)科創(chuàng)建三甲醫(yī)院結(jié)合起來(lái),把“青年文明號(hào)”的建設(shè)列入醫(yī)院工作計(jì)劃,堅(jiān)持以科室建設(shè)為途徑,以現(xiàn)代管理為規(guī)范,引導(dǎo)青年立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),已形成有效管理機(jī)制,由黨支部書(shū)記、科主任、護(hù)士長(zhǎng)、號(hào)長(zhǎng)及團(tuán)干等領(lǐng)導(dǎo)組成的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,引導(dǎo)和督促青年團(tuán)員成長(zhǎng),保證“青年文明號(hào)”成員的`整體素質(zhì),以展現(xiàn)當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌為重點(diǎn),鼓勵(lì)人人爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手,加大對(duì)崗位成員的指導(dǎo)、學(xué)習(xí)、檢查、考核,全面提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,定期開(kāi)展“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練及考核。完善科室制度,結(jié)合創(chuàng)三甲要求,逐漸完善三級(jí)查房、疑難病例討論、急危重病例討論等相關(guān)制度,并落實(shí),對(duì)病歷質(zhì)控的嚴(yán)格。領(lǐng)導(dǎo)“以人為本,以青年為本”,傾力培養(yǎng)青年醫(yī)務(wù)人員成材。在醫(yī)院統(tǒng)一部署下積極開(kāi)展多學(xué)科合作,以我科牽頭的韶關(guān)市中醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合卒中單元及骨關(guān)節(jié)病康復(fù)單元(頸腰痛治療中心),并根據(jù)方案及運(yùn)作流程執(zhí)行日常運(yùn)作,加強(qiáng)了不同學(xué)科之間的合作,進(jìn)一步顯現(xiàn)中醫(yī)針灸的特色與優(yōu)勢(shì),與相關(guān)科室建立醫(yī)療合作體制,把針灸、推拿及康復(fù)推廣到醫(yī)院的每個(gè)病區(qū),在疾病發(fā)展全過(guò)程或某個(gè)階段,某個(gè)方面尋找中醫(yī)針灸、推拿及康復(fù)的最佳切入點(diǎn),以中醫(yī)強(qiáng)院。
    三、注重品牌的打造,提高崗位效益。
    內(nèi)外影響較大,療效獨(dú)特的各種特色針灸療法。擴(kuò)大宣傳“三伏天、三灸天”天灸療法治未病的工作。繼續(xù)抓好四大經(jīng)典著作原文的學(xué)習(xí)及針灸學(xué)、脊柱學(xué)的知識(shí)學(xué)習(xí),作到月有專(zhuān)題,季有講評(píng)、人人有專(zhuān)題,鼓勵(lì)崗位成才,以崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)為主,打造高素質(zhì)的技術(shù)隊(duì)伍。201_年我科各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)(如治療人次、治療項(xiàng)目、總收入)較去年同年時(shí)期均有所增長(zhǎng),并吸引了韶關(guān)市外地區(qū)如:英德、清遠(yuǎn)、汝城等地的病患慕名而來(lái)治療。在我科牽頭下,201_年成立了韶關(guān)醫(yī)學(xué)會(huì)康復(fù)與理療分會(huì),增加了我科的品牌效應(yīng)及學(xué)術(shù)品牌,并與韶關(guān)電視臺(tái)健康教育欄目組合作向全市開(kāi)展健康教育宣教和疾病預(yù)防保健知識(shí),進(jìn)一步拓開(kāi)我科社會(huì)知名度。
    公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇十四
    ××市商業(yè)銀行××支行會(huì)計(jì)部,現(xiàn)有員工7人,員工全部為青年,80%以上具有大專(zhuān) 以上學(xué)歷,多人獲得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)資格和多項(xiàng)銀行業(yè)從業(yè)資格,是一個(gè)年輕化、知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化和充滿(mǎn)活力的青年集體。xx年以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為契機(jī),圍繞“文明經(jīng)營(yíng),爭(zhēng)創(chuàng)一流”這一目標(biāo),以“一流管理、一流服務(wù)、一流業(yè)績(jī)、一流人才”為內(nèi)容,提出了“客戶(hù)至上、服務(wù)第一”的行動(dòng)口號(hào),產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益以及人才效益,并得到了行內(nèi)外的一致好評(píng).
    首先,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)創(chuàng)建意識(shí)。
    其次,強(qiáng)化青年員工的政治思想教育。
    1、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),推行承諾制?
    2、開(kāi)展特色服務(wù),融洽客戶(hù)的熱情.
    3、優(yōu)化環(huán)境,營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍
    一流的業(yè)績(jī),是商業(yè)銀行??支行的目標(biāo),我們將進(jìn)一步緊緊圍繞工作中心開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),把崗位作 為創(chuàng)建活動(dòng)的主陣地,通過(guò)開(kāi)拓新業(yè)務(wù),更好地為客戶(hù)服務(wù)。積極努力拓寬渠道,大力增強(qiáng)創(chuàng)新能力,教育和引導(dǎo)青年團(tuán)員立足崗位,勤奮工作,在新世紀(jì)做出更大貢獻(xiàn)。
    公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇十五
    韶關(guān)市中醫(yī)院康復(fù)科 20xx年在上級(jí)團(tuán)委、院黨委、團(tuán)委的指導(dǎo)下,在科室主任的關(guān)懷下,在正副號(hào)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們青年文明號(hào)不斷在工作中發(fā)揮青年團(tuán)隊(duì)作用,為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作出了很大的貢獻(xiàn)?!扒嗄晡拿魈?hào)”全崗成員戒驕戒躁,與時(shí)俱進(jìn)、 創(chuàng)新務(wù)實(shí) 、抓管理出品牌 ,深入推動(dòng)青年文明號(hào)活動(dòng)的開(kāi)展,以廣東省衛(wèi)生系統(tǒng)“青年文明號(hào)”及“青年崗位能手”的考核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求全崗位成員,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),以質(zhì)量管理為核心,以技術(shù)管理為重點(diǎn),組織管理為保證,在20xx年我科繼續(xù)深入開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”為主題,并將我院創(chuàng)三甲中醫(yī)院工作、我科創(chuàng)建省重點(diǎn)專(zhuān)科及青年文明號(hào)工作有機(jī)結(jié)合,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)繼續(xù)呈階梯式遞增,業(yè)務(wù)收入與服務(wù)水平繼續(xù)穩(wěn)居全院之首,現(xiàn)將近一年來(lái)工作總結(jié)如下:
    加強(qiáng)了中醫(yī)藥知識(shí)和技能培訓(xùn),迎合“創(chuàng)三甲”及青年文明號(hào)的要求,分階
    段學(xué)習(xí)中醫(yī)臨床“三基”訓(xùn)練并考核;做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),臨床醫(yī)師定期考核的同時(shí)加緊技術(shù)學(xué)習(xí),高超的醫(yī)療技術(shù)需要醫(yī)護(hù)人員不斷主動(dòng)的學(xué)習(xí),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更需要醫(yī)護(hù)人員真心甘心的主動(dòng)付出。我們不僅創(chuàng)造條件讓病人住在醫(yī)院盡量舒心,還制定了一系列地更為詳細(xì)制度保障醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)。比如臨床科室更加細(xì)致的醫(yī)師崗位職責(zé)、在護(hù)理上執(zhí)行床邊護(hù)理、增加警示牌、指示牌、輸液提示卡及護(hù)理用具,護(hù)送病人治療檢查等。從制度上詳細(xì)地規(guī)定了各項(xiàng)服務(wù)規(guī)章及相關(guān)獎(jiǎng)懲措施。
    在的康復(fù)科創(chuàng)建三甲醫(yī)院結(jié)合起來(lái),把“青年文明號(hào)”的建設(shè)列入醫(yī)院工作計(jì)劃,堅(jiān)持以科室建設(shè)為途徑,以現(xiàn)代管理為規(guī)范,引導(dǎo)青年立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),已形成有效管理機(jī)制,由黨支部書(shū)記、科主任、護(hù)士長(zhǎng)、號(hào)長(zhǎng)及團(tuán)干等領(lǐng)導(dǎo)組成的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,引導(dǎo)和督促青年團(tuán)員成長(zhǎng),保證“青年文明號(hào)”成員的整體素質(zhì),以展現(xiàn)當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌為重點(diǎn),鼓勵(lì)人人爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手,加大對(duì)崗位成員的指導(dǎo)、學(xué)習(xí)、檢查、考核,全面提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,定期開(kāi)展“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練及考核。完善科室制度,結(jié)合創(chuàng)三甲要求,逐漸完善三級(jí)查房、疑難病例討論、急危重病例討論等相關(guān)制度,并落實(shí),對(duì)病歷質(zhì)控的嚴(yán)格。領(lǐng)導(dǎo)“以人為本,以青年為本”,傾力培養(yǎng)青年醫(yī)務(wù)人員成材。在醫(yī)院統(tǒng)一部署下積極開(kāi)展多學(xué)科合作,以我科牽頭的韶關(guān)市中醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合卒中單元及骨關(guān)節(jié)病康復(fù)單元(頸腰痛治療中心),并根據(jù)方案及運(yùn)作流程執(zhí)行日常運(yùn)作,加強(qiáng)了不同學(xué)科之間的合作,進(jìn)一步顯現(xiàn)中醫(yī)針灸的特色與優(yōu)勢(shì),與相關(guān)科室建立醫(yī)療合作體制,把針灸、推拿及康復(fù)推廣到醫(yī)院的每個(gè)病區(qū),在疾病發(fā)展全過(guò)程或某個(gè)階段,某個(gè)方面尋找中醫(yī)針灸、推拿及康復(fù)的最佳切入點(diǎn),以中醫(yī)強(qiáng)院。
    內(nèi)外影響較大,療效獨(dú)特的各種特色針灸療法。擴(kuò)大宣傳“三伏天、三灸天”天灸療法治未病的工作。繼續(xù)抓好四大經(jīng)典著作原文的學(xué)習(xí)及針灸學(xué)、脊柱學(xué)的知識(shí)學(xué)習(xí),作到月有專(zhuān)題,季有講評(píng)、人人有專(zhuān)題,鼓勵(lì)崗位成才,以崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)為主,打造高素質(zhì)的技術(shù)隊(duì)伍。20xx年我科各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)(如治療人次、治療項(xiàng)目、總收入)較去年同年時(shí)期均有所增長(zhǎng),并吸引了韶關(guān)市外地區(qū)如:英德、清遠(yuǎn)、汝城等地的病患慕名而來(lái)治療。在我科牽頭下,20xx年成立了韶關(guān)醫(yī)學(xué)會(huì)康復(fù)與理療分會(huì),增加了我科的品牌效應(yīng)及學(xué)術(shù)品牌,并與韶關(guān)電視臺(tái)健康教育欄目組合作向全市開(kāi)展健康教育宣教和疾病預(yù)防保健知識(shí),進(jìn)一步拓開(kāi)我科社會(huì)知名度。
    公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇十六
    一年來(lái),文成郵政城關(guān)營(yíng)業(yè)組在縣青年文明號(hào)組委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開(kāi)展青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng),按照誠(chéng)信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范的要求,以“一流管理、一流服務(wù)、一流人才、一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo),緊緊圍繞我局的中心任務(wù),嚴(yán)格按照“青年文明號(hào)”標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以?xún)?yōu)良的服務(wù)道德,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,過(guò)硬的服務(wù)技能博得群眾的信任,得到了各級(jí)組織的一致認(rèn)可?,F(xiàn)將郵政營(yíng)業(yè)班組20xx年創(chuàng)建如下:。
    營(yíng)業(yè)組是我局面向社會(huì)、面向群眾的“窗口”,是郵政局的形象。為此,我局始終把創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)擺上了重要的議事日程。為便于對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實(shí)施,成立了“爭(zhēng)創(chuàng)‘青年文明號(hào)’活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,引導(dǎo)工作人員立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn),全面提高工作人員的的政治思想素質(zhì),在立足本職、放眼未來(lái)的文明創(chuàng)建活動(dòng)中取得了很大收獲。領(lǐng)導(dǎo)小組定期、不定期的研究青年文明號(hào)創(chuàng)建工作,及時(shí)解決創(chuàng)建青年文明號(hào)中遇到的困難和問(wèn)題。
    為了使?fàn)I業(yè)窗口更好更快地服務(wù)社會(huì),我局?jǐn)D出資金,加大“窗口”的軟硬件設(shè)施建設(shè)投入。在大廳的裝修上,我們不圖豪華,不搞攀比,以簡(jiǎn)潔明快、清新亮麗為主,用最小的投入,取得了最大的效果,創(chuàng)造了一個(gè)整潔規(guī)范有序的服務(wù)“窗口”。我們?yōu)榭蛻?hù)增添了各種便民設(shè)施(老花鏡、填表臺(tái)、休閑椅等),印制了“特快專(zhuān)遞”等的填寫(xiě)示樣單,為客戶(hù)提供一個(gè)溫馨、舒適、高效的'用郵環(huán)境。
    在制度建設(shè)上,我們注重以制度管人管事,強(qiáng)化了規(guī)范管理,建立健全了上下班考勤制、服務(wù)承諾制、崗位目標(biāo)責(zé)任制,要求營(yíng)業(yè)窗口工作人員首先要做到,真正體現(xiàn)出“青年文明號(hào)”的先鋒示范作用。營(yíng)業(yè)窗口將“青年文明號(hào)”監(jiān)督電話(huà)、服務(wù)大廳工作人員照片及姓名、青年文明號(hào)信用公約、青年文明號(hào)服務(wù)承諾、營(yíng)業(yè)窗口工作規(guī)范及工作職責(zé)、收費(fèi)一覽表等公開(kāi)上墻。真正做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、操作有規(guī)范、考核有依據(jù)。
    我們堅(jiān)決推行"微笑服務(wù)"、"承諾服務(wù)""三聲服務(wù)",使客戶(hù)在我局用郵不僅能感受到上帝的服務(wù),還能感受到朋友的關(guān)心與幫助,這使得我們班組職工的服務(wù)一直受客戶(hù)贊賞。一切為客戶(hù)著想,一切以客戶(hù)郵寄是否方便、高興、滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),提出了“創(chuàng)建青年文明號(hào)”的口號(hào),用實(shí)際行動(dòng)認(rèn)真踐行“人民郵政為人民”的諾言。只要客戶(hù)前來(lái)郵寄,工作人員即熱情收寄,對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)的事項(xiàng),耐心細(xì)致地解釋?zhuān)钡娇蛻?hù)滿(mǎn)意。
    一流的服務(wù)、一流的業(yè)績(jī),源自于一流的人才。在創(chuàng)建活動(dòng)中,我們首先注重對(duì)工作人員思想素質(zhì)的提高,結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),定期召開(kāi)職工會(huì)議,學(xué)習(xí)黨的十七大精神,學(xué)習(xí)先進(jìn)的服務(wù)事跡。通過(guò)學(xué)習(xí),使我們職工從思想上真正認(rèn)識(shí)到建設(shè)一流支局的重要性,從而提高了政治思想覺(jué)悟以及無(wú)私奉獻(xiàn)精神,進(jìn)一步提高他們忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作、開(kāi)拓創(chuàng)新、嚴(yán)于律已,無(wú)私奉獻(xiàn)的思想意識(shí)。其次,針對(duì)郵政業(yè)務(wù)的服務(wù)對(duì)象廣的特點(diǎn),經(jīng)常加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,提高崗位技能。每年5月份左右我們班組都要去杭州進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    營(yíng)業(yè)窗口工作牽涉面廣,工作量大,但工作人員毫無(wú)怨言,我們按照《郵政法》的規(guī)定和要求,充分挖掘潛力,改進(jìn)工作流程和工作方式,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)地工作。出色的工作得到各級(jí)組織的認(rèn)可,20xx年獲得年度“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
    一年來(lái),營(yíng)業(yè)大廳的工作雖然取得了較好的成績(jī),但是,嚴(yán)格對(duì)照“四個(gè)一流”的要求,還存在一定的差距和不足,今后我們將堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十七大會(huì)議精神,在上級(jí)組委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)的支持下,一如繼往,腳踏實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)落到實(shí)處,以良好的形象,優(yōu)良的作風(fēng)和過(guò)硬的素質(zhì),為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),為文成人民提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿(mǎn)意的用郵服務(wù)。
    公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇十七
    青年文明號(hào)創(chuàng)建以來(lái),應(yīng)團(tuán)縣委認(rèn)真開(kāi)展了“青年文明號(hào)建設(shè)示范行動(dòng)”,大力倡導(dǎo)“誠(chéng)信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”的誠(chéng)信公約,長(zhǎng)期以來(lái)我們一直在各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、幫助下,緊緊圍繞我科的中心工作,嚴(yán)格按照“青年文明號(hào)”標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以?xún)?yōu)良的職業(yè)道德,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),贏(yíng)得了大眾的信任,得到了各級(jí)組織的嘉獎(jiǎng)和表彰。
    我們科室是一個(gè)朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)秀集體,主要承擔(dān)全縣范圍內(nèi)的傳染病信息的收集、整理、監(jiān)測(cè)、報(bào)告、和統(tǒng)計(jì)分析等有關(guān)工作,會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)我縣可能出現(xiàn)的傳染病單位進(jìn)行指導(dǎo)建議;負(fù)責(zé)全縣范圍內(nèi)傳染病網(wǎng)報(bào)工作的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施等方案的落實(shí);對(duì)本縣范圍內(nèi)衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病網(wǎng)報(bào)情況進(jìn)行管理、監(jiān)督等工作。它是整個(gè)疾控中心的社會(huì)窗口,當(dāng)社會(huì)和諧健康發(fā)展需要良好的職業(yè)道德作為保障時(shí),作為疾控中心的前沿窗口,我們這支凝聚力戰(zhàn)斗力一體化的“青年文明號(hào)”,就率先行動(dòng)起來(lái),以推動(dòng)職業(yè)道德建設(shè)的加強(qiáng),促進(jìn)良好的社會(huì)公德的弘揚(yáng),在本質(zhì)上起到一定的示范和導(dǎo)向作用。在新世紀(jì)的戰(zhàn)略舉措中,精神文明建設(shè)的創(chuàng)建就更要求著有它獨(dú)特的特點(diǎn),因此,我衛(wèi)生防病科在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中以它的特性為載體,質(zhì)量為重心,逐步推動(dòng)著“青年文明號(hào)”的持續(xù)發(fā)展。
    領(lǐng)導(dǎo)重視是做好工作的關(guān)鍵。我科室之所以人員關(guān)系融洽,各方面能取得較好成績(jī),得意于領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),富有開(kāi)拓精神及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持。在為確保創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作取得實(shí)效時(shí),我們把創(chuàng)建工作列入重要議事日程,作為我科室日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓實(shí)抓緊抓出成效,成立以余永明為組長(zhǎng),伍滬文為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建各項(xiàng)日常工作的落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常召開(kāi)碰頭會(huì),安排部署創(chuàng)建工作,創(chuàng)建工作形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、協(xié)調(diào)配合、人員支持的良好局面。
    衛(wèi)生防病科日常工作是一項(xiàng)對(duì)外工作,面對(duì)廣大群眾,涉及面廣,專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)。我們的一言一行、一舉一動(dòng),直接影響我們中心的形象,影響到黨群關(guān)系。因此,我們確定了創(chuàng)建工作的總體目標(biāo)為:以團(tuán)員青年為活動(dòng)主體,以基層班組為活動(dòng)陣地,以文明從業(yè)為重要內(nèi)容,以提高經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和人才效益為主要目的,以滿(mǎn)足群眾生活基本要求為切入點(diǎn),以創(chuàng)新服務(wù)方式、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為結(jié)合點(diǎn),以創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹(shù)一流形象為出發(fā)點(diǎn),逐步培養(yǎng)一支有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的服務(wù)隊(duì)伍。圍繞該目標(biāo),加大“青年文明號(hào)”的宣傳力度,提高科室成員對(duì)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),積極踴躍投身到創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。要充分利用標(biāo)語(yǔ)、墻報(bào)、宣傳欄和簡(jiǎn)訊等各種形式突出對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳。同時(shí),用教育引導(dǎo)活動(dòng)的深入,以思想教育先行,寓教育于活動(dòng)之中,結(jié)合行業(yè)實(shí)際,以敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)、奉獻(xiàn)作為思想教育主要內(nèi)容,通過(guò)動(dòng)員大會(huì)和創(chuàng)建活動(dòng)小組會(huì),宣傳活動(dòng)的目的、意義,活動(dòng)的內(nèi)容和要求,提高青年干部對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的思想認(rèn)識(shí),激發(fā)對(duì)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的熱情。
    為規(guī)范“青年文明號(hào)”的開(kāi)展,我科室不斷地加強(qiáng)活動(dòng)運(yùn)行機(jī)制的建設(shè),使創(chuàng)建活動(dòng)有序健康地發(fā)展。首先:制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推出承諾內(nèi)容,用承諾來(lái)規(guī)范科室成員的言行舉止,把文明用語(yǔ)引上規(guī)范化軌道。其次:制定目標(biāo)管理崗位責(zé)任制,明確工作人員的職責(zé),不斷提高服務(wù)質(zhì)量與效率。把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的工作落實(shí)到一線(xiàn),落實(shí)到青年崗位,落實(shí)到青年日常的工作中去。
    創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)是時(shí)代的要求,也是行業(yè)的'要求。因此,要從政治上、思想上、文化上、業(yè)務(wù)上著力培養(yǎng),造就一支具有較高素質(zhì)和文明形象的執(zhí)法隊(duì)伍,進(jìn)一步深化跨世紀(jì)文明工程,著力推進(jìn)“青年文明號(hào)”活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
    時(shí)刻以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),組織全體工作人員深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,以及黨的各項(xiàng)理論方針政策。提高對(duì)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要性、緊迫性和長(zhǎng)期性的認(rèn)識(shí),明確新時(shí)期精神文明建設(shè)的戰(zhàn)略地、指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)和主要任務(wù)。同時(shí),深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想歷史地位、指導(dǎo)意義,從而把自己的思想和行動(dòng)指南,自學(xué)投身到精神文明建設(shè)的事業(yè)中,努力發(fā)揮青年主力軍作用。從而使工作人員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān),從根本上引導(dǎo)青年愛(ài)崗、敬業(yè)精神,立足平凡的崗位,爭(zhēng)一流的業(yè)績(jī),激發(fā)他們的崗位奉獻(xiàn)、崗位成才的意識(shí),提高我們青年成員的思想政治素質(zhì)。
    加強(qiáng)青年崗位能手的培養(yǎng),提高青年的業(yè)務(wù)技能,提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法行政能力,做到不說(shuō)外行話(huà),不辦外行事。及時(shí)收集、整理、分析、監(jiān)測(cè)、發(fā)布、第一手準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料,對(duì)全縣人民的生命健康負(fù)責(zé)。
    輝煌的時(shí)期,輝煌的成績(jī),環(huán)繞在光環(huán)下的我們衛(wèi)生防病科依然會(huì)堅(jiān)持著兩手抓、同期抓,立足思想堅(jiān)定的同時(shí)保證人員業(yè)務(wù)的不滯后,我們會(huì)讓這個(gè)“窗口”行業(yè)的“青年文明號(hào)”活動(dòng)開(kāi)展的更扎實(shí)更有效。
    公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇十八
    20xx年,昌平區(qū)“青年文明號(hào)”工作蓬勃開(kāi)展,目前全區(qū)擁有各級(jí)青年文明號(hào)集體和爭(zhēng)創(chuàng)集體97個(gè),其中,國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)3個(gè)、市級(jí)青年文明號(hào)24個(gè)、 區(qū)級(jí)青年文明號(hào)44個(gè)(其中20xx年有8個(gè)集體通過(guò)一年的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)取得了區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào)),20xx年昌平區(qū)“青年文明號(hào)”爭(zhēng)創(chuàng)單位達(dá)到了26 個(gè),達(dá)到歷年來(lái)最高值。昌平區(qū)的“青年文明號(hào)”集體,不僅成為了昌平區(qū)一道絢麗的青春風(fēng)景線(xiàn),同時(shí)也為優(yōu)化昌平區(qū)域發(fā)展環(huán)境、構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮了重要作 用。
    20xx年,昌平區(qū)青年文明號(hào)集體和廣大團(tuán)員青年以創(chuàng)建青年文 明號(hào)為契機(jī),不斷強(qiáng)化自身建設(shè),在青年中舉辦了以紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)九十周年系列主題實(shí)踐活動(dòng)、“攜手共建綠色生態(tài) 同心共創(chuàng)昌平未來(lái)”主題實(shí)踐活動(dòng)、“迎國(guó)慶 講文明 樹(shù)新風(fēng)――我與祖國(guó)共奮進(jìn) 我與新區(qū)共發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)、“創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì) 服務(wù)促發(fā)展”學(xué)習(xí)貫徹十七屆四中全會(huì)主題教育活動(dòng)為主題的大量富有成效的教育活動(dòng)。特別是在昌平創(chuàng)建國(guó)家生態(tài)示范區(qū)的過(guò)程中,“青年文明號(hào)”集體積極行 動(dòng),通過(guò)宣傳生態(tài)環(huán)保觀(guān)念、開(kāi)展環(huán)保志愿服務(wù)等活動(dòng),在廣大青年和人民群眾中產(chǎn)生了良好的影響,為營(yíng)造“人人知曉、人人關(guān)心、人人支持、人人參與”的創(chuàng)建 國(guó)家生態(tài)示范區(qū)的社會(huì)氛圍做出了貢獻(xiàn)。系列主題教育活動(dòng)的開(kāi)展,不僅調(diào)動(dòng)了青年文明號(hào)成員的創(chuàng)新能力,同時(shí)也發(fā)揮了“青年文明號(hào)”成員在青年中的示范帶頭 作用,凸顯了“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作成效。
    20xx年12月17日?qǐng)F(tuán)區(qū)委召開(kāi)昌平區(qū)“青年文明號(hào)”授牌儀式暨工作推進(jìn)會(huì),團(tuán)區(qū)委宣讀了《關(guān)于20xx至20xx年度青年文明號(hào)檢查驗(yàn)收情況通報(bào)》同時(shí)下發(fā)了 《昌平區(qū)青年文明號(hào)工作手冊(cè)》,會(huì)上,團(tuán)區(qū)委對(duì)全區(qū)各級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建工作取得的成績(jī)給予了充分肯定,對(duì)全區(qū)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作進(jìn)行了全面總結(jié)與回 顧。同時(shí)對(duì)全區(qū)青年文明號(hào)工作提出了要發(fā)揮“青年文明號(hào)”品牌效應(yīng),推動(dòng)“青年文明號(hào)”工作的發(fā)展、要培育社會(huì)文明新風(fēng),促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才、要優(yōu)化整合資 源,爭(zhēng)取多方支持、要?jiǎng)?chuàng)新工作機(jī)制,不斷開(kāi)拓青年工作新局面等四項(xiàng)要求。會(huì)后,與會(huì)人員共同觀(guān)摩了本次被授予20xx年區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào)的迎祥商務(wù) 酒店的創(chuàng)建工作,并就創(chuàng)建工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流與探討。通過(guò)此次推進(jìn)會(huì),不僅加強(qiáng)了各創(chuàng)建集體間的學(xué)習(xí)與交流,同時(shí)也增強(qiáng)了各“青年文明號(hào)”創(chuàng)建集體 的創(chuàng)建意識(shí),提升了創(chuàng)建層次,為進(jìn)一步推進(jìn)20xx年昌平區(qū)“青年文明號(hào)”工作向縱深發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    規(guī) 范化管理始終是加強(qiáng)青年文明號(hào)自身建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。20xx年7月22日-9月17日,團(tuán)區(qū)委對(duì)各區(qū)直機(jī)關(guān)、街道、社區(qū)、企業(yè)等的青年文明號(hào)單 位進(jìn)行檢查。檢查采取實(shí)地查訪(fǎng)、查資料、看現(xiàn)場(chǎng)與青年文明號(hào)自查等相結(jié)合的方式,即采用聽(tīng)取青年文明號(hào)創(chuàng)建單位負(fù)責(zé)人匯報(bào)本年度的整體創(chuàng)建工作、查閱青年 文明號(hào)集體的工作計(jì)劃、工作總結(jié)、活動(dòng)記錄等工作文檔、檢查創(chuàng)建青年文明號(hào)標(biāo)志、青年文明號(hào)服務(wù)承諾、服務(wù)卡等制度公開(kāi)情況、實(shí)地參觀(guān)檢查青年文明號(hào)創(chuàng)建 集體工作崗位等方式。聯(lián)合創(chuàng)建部門(mén)始終以創(chuàng)建、運(yùn)行、管理、激勵(lì)機(jī)制為重點(diǎn),狠抓規(guī)范化建設(shè)。結(jié)合各行業(yè)特點(diǎn)制定了系統(tǒng)的活動(dòng)規(guī)劃,確定了活動(dòng)內(nèi)容、評(píng)比 條件、表彰獎(jiǎng)勵(lì)辦法等規(guī)章制度,同時(shí),聘請(qǐng)“青年文明號(hào)”特邀監(jiān)督員,公開(kāi)接受社會(huì)監(jiān)督,取消不合格的“青年文明號(hào)”,把“青年文明號(hào)”真正置于群眾監(jiān)督 之中。通過(guò)對(duì)青年文明號(hào)工作的規(guī)范化管理,有效促進(jìn)了各青年文明號(hào)之間學(xué)習(xí)交流與共同提高,激勵(lì)了青年文明號(hào)集體,擴(kuò)大了創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)的社會(huì)影響 力,推動(dòng)了青年文明號(hào)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。
    昌平區(qū)青年文明號(hào)創(chuàng)建活 動(dòng),始終緊緊圍繞黨政中心工作,找位置、謀發(fā)展、作貢獻(xiàn),在工作中,主動(dòng)把創(chuàng)建活動(dòng)與群眾性精神文明建設(shè)相銜接。為了配合區(qū)委、區(qū)政府做好創(chuàng)建國(guó)家生態(tài)示 范區(qū)的宣傳工作,團(tuán)區(qū)委以推進(jìn)“青年文明號(hào)”建設(shè)為契機(jī),充分利用青年文明號(hào)窗口貼近群眾的特點(diǎn),從4月底開(kāi)始,廣泛開(kāi)展了“我與祖國(guó)共奮進(jìn) 我與新區(qū)共發(fā)展”、“攜手共建綠色生態(tài) 同心共創(chuàng)昌平未來(lái)”等青年文明號(hào)服務(wù)活動(dòng),采取發(fā)放宣傳冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)以及志愿服務(wù)等方式進(jìn)行了廣泛的宣傳,有力地促進(jìn)了全區(qū)精神文明建設(shè)和創(chuàng)建國(guó)家生態(tài)示 范區(qū)工作的開(kāi)展。不僅為全區(qū)青年積極參與和支持黨政中心工作起到示范和推動(dòng)作用,同時(shí)也有力的推進(jìn)了全區(qū)青年文明號(hào)的創(chuàng)建工作,切實(shí)促進(jìn)青年文明號(hào)窗口提 高行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
    公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇十九
    加強(qiáng)學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)創(chuàng)新,以“學(xué)習(xí)”為基礎(chǔ),以“創(chuàng)新”求發(fā)展在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的實(shí)踐過(guò)程中,我們首先把思想教育作為首要任務(wù),抓緊抓實(shí)。為把思想教育長(zhǎng)期化、制度化,我們把20xx年定為學(xué)習(xí)年,制訂了一系列的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,通過(guò)外出培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)、組織演座等多樣形式開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)。同時(shí)也組織開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀(guān)教育,讓工作人員不僅業(yè)務(wù)方面有所提高,同樣也有思想方面有所認(rèn)識(shí)。
    為使“創(chuàng)號(hào)”工作有新的突破,我館制訂了創(chuàng)號(hào)計(jì)劃,為了激發(fā)工作人員對(duì)創(chuàng)號(hào)工作的認(rèn)識(shí)熱情,團(tuán)支部在全館范圍內(nèi)征集創(chuàng)建口號(hào),此項(xiàng)活動(dòng)引起了強(qiáng)烈反響,大家結(jié)合工作實(shí)際,紛紛提出各式口號(hào),取得了良好的效果,增加了工作人員對(duì)于集體的認(rèn)同與歸屬。
    有力的管理是工作順利開(kāi)展的保障,我館從基礎(chǔ)做起,立制度,抓改革,推進(jìn)青年文明號(hào)建設(shè)的深入。
    首先、掛牌服務(wù),接受監(jiān)督。我們?cè)O(shè)立了觀(guān)眾意見(jiàn)薄和公示欄,把值班的照片、名字、編號(hào)、工種等情況公布。自覺(jué)地根據(jù)觀(guān)眾的反饋尋找自己的不足,用更高的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的服務(wù)行為。此外,要求職工統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一用語(yǔ)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),這促使職工們從一言一行、一舉一動(dòng),嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)隊(duì)伍形象。
    其次,全體團(tuán)員都嚴(yán)格、按時(shí)完成崗位任務(wù),認(rèn)真對(duì)待下發(fā)的“任務(wù)單”,填報(bào)“工作日志”,進(jìn)行有效監(jiān)督,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,提高落實(shí)能力。一年來(lái),我館的共青團(tuán)員在館領(lǐng)導(dǎo)與老黨員的帶鄰下,崗位責(zé)任感不斷加強(qiáng),工作水平和經(jīng)驗(yàn)明顯提高,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)高漲。
    青年文明號(hào)的創(chuàng)建要結(jié)合本單位的實(shí)際工作情況。創(chuàng)號(hào)以來(lái)團(tuán)支部一直積極于館內(nèi)館外開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng),并參與策劃相關(guān)宣教活動(dòng),贏(yíng)得廣泛好評(píng),樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。
    今年9月,為了發(fā)展我館多元化宣教平臺(tái),充實(shí)宣教手段,我館團(tuán)支部組織創(chuàng)建了東縱劇社,以更為形象生動(dòng)的方式來(lái)表現(xiàn)東縱抗戰(zhàn)史實(shí),展現(xiàn)我館積極向上的精神風(fēng)貌。此外在今年我館所舉辦的書(shū)法展與雕塑展中,我館團(tuán)員也積極配合,加班加點(diǎn)協(xié)助布展,保障了活動(dòng)的順利開(kāi)展。
    除了組織協(xié)調(diào)各類(lèi)宣教活動(dòng),為了豐富我館工作人員的業(yè)余生活,團(tuán)支部在館領(lǐng)導(dǎo)的支持下組織了各類(lèi)文體聯(lián)誼活動(dòng),并與其它兄弟單位的交流活動(dòng),增強(qiáng)每一個(gè)工作人員對(duì)集體的歸屬感和團(tuán)結(jié)合作精神。
    在未來(lái)的工作中,我館團(tuán)支部會(huì)積極響應(yīng)上級(jí)團(tuán)委的各項(xiàng)工作部署,根據(jù)《“青年文明號(hào)”創(chuàng)建細(xì)則》,進(jìn)一步嚴(yán)格要求,發(fā)揮上一階段所取得的成績(jī),改正不足。如我館的創(chuàng)建口號(hào)所說(shuō),切實(shí)做到“開(kāi)拓拼搏,展青春風(fēng)采;務(wù)實(shí)上進(jìn),承東縱精神”,結(jié)合自身工作,為我市的建設(shè)與發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇二十
    北戴河區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)是團(tuán)結(jié)向上,朝氣蓬勃、成績(jī)突出的一支隊(duì)伍。全校共教師142人,其中35以下青年教師81人。自獲得“青年文明號(hào)”榮譽(yù)以來(lái),我校全體教師本著“不斷努力,不斷創(chuàng)新”的宗旨,以“青年文明號(hào)”創(chuàng)建復(fù)核工作為契機(jī),進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,豐富創(chuàng)建內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí),更新觀(guān)念;加強(qiáng)練兵,提高能力;參加課改,進(jìn)行科研;外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),各項(xiàng)工作都有了新的提高。
    一、注重學(xué)習(xí),更新理念。
    近年來(lái),我們青年教師集體依然堅(jiān)持一周一次的教育教學(xué)理論自學(xué),通過(guò)看書(shū)籍、聽(tīng)講座、反思教學(xué)、撰寫(xiě)論文,提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論修養(yǎng)。經(jīng)過(guò)努力的自學(xué),到目前為止,有4人拿到了本科學(xué)歷。學(xué)校要隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展,教師也要隨著時(shí)代的發(fā)展而進(jìn)步。內(nèi)修素養(yǎng),外樹(shù)形象,提高教師素質(zhì),塑造教師形象,是學(xué)校發(fā)展的根本保證。了解新時(shí)期新理論的精神,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念,學(xué)習(xí)師品高尚的優(yōu)秀教師,愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)生樂(lè)教,教師們的思想境界得到升華,青年教師在自己的工作崗位上努力進(jìn)取,兢兢業(yè)業(yè),為實(shí)驗(yàn)小學(xué)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春。
    二、敬業(yè)愛(ài)崗,求真務(wù)實(shí)。 學(xué)校團(tuán)組織健全,團(tuán)支部一班人堅(jiān)持以政治思想建設(shè)為龍頭,不斷提高團(tuán)員的思想理論水平和政治素質(zhì),以活動(dòng)建設(shè)為載體,圍繞學(xué)校的中心工作,增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,帶領(lǐng)全體團(tuán)員進(jìn)一步解放思想、堅(jiān)定信心、開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新。為學(xué)生服務(wù),當(dāng)學(xué)生的引路人和貼心人。我校教師積極實(shí)施素質(zhì)教育,面向全體學(xué)生,諄諄教導(dǎo),誨人不倦,耐心輔導(dǎo),悉心關(guān)愛(ài),認(rèn)真進(jìn)行培優(yōu)補(bǔ)差的輔導(dǎo)工作,關(guān)心留守學(xué)生,關(guān)心后進(jìn)生,給學(xué)生思想引路,給學(xué)生知識(shí)領(lǐng)航。開(kāi)拓創(chuàng)新,積極投身到校內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)。教學(xué)研討、學(xué)生活動(dòng),大型比賽、六一匯演,在學(xué)校集體活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分展示青年風(fēng)采,服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)需要,為學(xué)校的發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。
    三、提高教學(xué)質(zhì)量。 通過(guò)觀(guān)摩、講座、探討等形式,教師們?cè)谡n改活動(dòng)中取得了驕人的成績(jī)。連續(xù)有多篇論文分獲省級(jí)、市級(jí)和區(qū)級(jí)各種獎(jiǎng)項(xiàng),另外我校還積極參加市區(qū)的各種活動(dòng),而且取得了很好的成績(jī);青年文明號(hào)為了進(jìn)一步使得團(tuán)員增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),擴(kuò)大視野,促進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,由青年文明號(hào)牽頭,并在學(xué)校有關(guān)部門(mén)的大力支持下,不定期組織他們外出聽(tīng)課學(xué)習(xí),使大家受益匪淺。暑假讀書(shū)活動(dòng)、學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)等促進(jìn)老師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和提升自我素養(yǎng)的活動(dòng),我們學(xué)校都會(huì)堅(jiān)持開(kāi)展。
    四、提升服務(wù)水平,發(fā)揮青年文明號(hào)作用。
    一年來(lái),學(xué)校所有的黨員、團(tuán)員繼續(xù)結(jié)對(duì)貧困學(xué)生,進(jìn)行幫困接力活動(dòng)。每位成員制定學(xué)期幫扶計(jì)劃,幫助班級(jí)中的學(xué)困生提高成績(jī)。當(dāng)好學(xué)校教育和家庭教育之間的橋梁。由于我校團(tuán)眼教師崗位分布不同,班主任與任課教師比例不均,但不管是在哪個(gè)崗位,教哪門(mén)學(xué)科,都必須重視家校之間的聯(lián)系。我們將遵照學(xué)校的統(tǒng)一安排,做好學(xué)生的家訪(fǎng)工作。教師要根據(jù)教學(xué)班學(xué)生的實(shí)際情況對(duì)特長(zhǎng)生及后進(jìn)生都要有計(jì)劃進(jìn)行個(gè)別教育和家訪(fǎng),并做到有記錄?!扒嗄晡拿魈?hào)”在引導(dǎo)青年教師樹(shù)立共同理想、全面提高其素質(zhì)方面負(fù)有重要責(zé)任,發(fā)揮著不可替代的作用。為了使教師們?cè)谒枷肷铣浞终J(rèn)識(shí)開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的活動(dòng)目的和意義,我校通過(guò)宣傳欄、學(xué)習(xí)會(huì)議多種形式大力宣傳“青年文明號(hào)”,制造良好的創(chuàng)建氛圍,增強(qiáng)創(chuàng)建的自覺(jué)性。
    在教師的這個(gè)崗位上,每位教師都兢兢業(yè)業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),作為一名青年團(tuán)員,作為一名青年文明號(hào)的成員更是要在廣大教師隊(duì)伍中起好模范帶頭作用,在平凡的崗位上盡自己的努力為學(xué)校爭(zhēng)光,為學(xué)生指路。今后我們將不斷開(kāi)拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,扎實(shí)工作,圍繞創(chuàng)建省“青年文明號(hào)”的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),把學(xué)校團(tuán)組織打造成為一個(gè)強(qiáng)有力的、如同一個(gè)整體的團(tuán)隊(duì),共同促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展。以一流的精神風(fēng)貌,一流的學(xué)校形象,一流的工作業(yè)績(jī)?yōu)閷?shí)現(xiàn)省級(jí)“青年文明號(hào)”而努力奮斗!讓團(tuán)組織變成一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),讓學(xué)校成為我們的幸福家園。
    公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇二十一
    xx縣供電局供電營(yíng)業(yè)廳是一個(gè)朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)秀集體。目前營(yíng)業(yè)廳共有職工9名,其中正式工2名。主要承擔(dān)著xx城區(qū)的用電業(yè)務(wù)接洽、報(bào)裝、電費(fèi)查詢(xún)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等工作,是xx供電局的社會(huì)窗口,集中代表xx供電局的社會(huì)形象。20xx年以來(lái),供電營(yíng)業(yè)廳在各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、幫助下,緊緊圍繞我局的中心工作,嚴(yán)格按照省級(jí)“青年文明號(hào)”標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以?xún)?yōu)良的職業(yè)道德,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),贏(yíng)得了客戶(hù)的信任,得到了各級(jí)組織的嘉獎(jiǎng)和表彰。
    自去年開(kāi)展以來(lái),班組認(rèn)真開(kāi)展了“青年文明號(hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)”。大力倡導(dǎo)“誠(chéng)信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”的信用公約,轉(zhuǎn)變班組成員的思想觀(guān)念,強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。
    班組利用業(yè)余時(shí)間組織了業(yè)務(wù)報(bào)裝、cis應(yīng)用等業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了職工的業(yè)務(wù)技能;開(kāi)展如何從我身邊作起、如何提升服務(wù)質(zhì)量、“假如我是客戶(hù)”等主題的大討論,以提升服務(wù)質(zhì)量;組織班組成員到系統(tǒng)內(nèi)外標(biāo)桿單位學(xué)習(xí),掌握其它單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)理念,優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程;組織成員參加我局每年舉行行風(fēng)監(jiān)督員暨用電大客戶(hù)座談會(huì),廣泛征求電力用戶(hù)及行風(fēng)監(jiān)督員意見(jiàn),以提高服務(wù)水平,改進(jìn)服務(wù)方式;開(kāi)展文明用語(yǔ)規(guī)范禮儀培訓(xùn),在儀容儀表、舉止言行、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面都有了較大的提高;開(kāi)展以職業(yè)道德建設(shè)為主題的.公民道德建設(shè)教育,結(jié)合貫徹黨中央頒發(fā)的《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,采取了集中與分散、考試與參加知識(shí)競(jìng)賽相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,取得了較好的效果。通過(guò)以上活動(dòng),使班組成員樹(shù)立了正確的服務(wù)理念,大大提高了他們的職業(yè)道德素養(yǎng)。
    加強(qiáng)“青年文明號(hào)”的建設(shè),要在強(qiáng)化管理上做文章,在建立健全運(yùn)行機(jī)制上下功夫。
    1、確定目標(biāo),強(qiáng)化措施。年初,根據(jù)局中心工作,制定了工作目標(biāo),并根據(jù)目標(biāo)做了措施計(jì)劃,確保措施的落實(shí)。
    2、制定明確、細(xì)致的崗位職責(zé)。結(jié)合本班組具體工作,把本班組的工作細(xì)致化,制定班組成員職責(zé)制度,每個(gè)人職責(zé)明確,目標(biāo)明確,大大提高了班組成員的積極性,并使得工作效率和質(zhì)量都有明顯的提高。另外制定了班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度,以保證各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
    3、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,增強(qiáng)集體成員安全意識(shí)。組織人員定期進(jìn)行安全學(xué)習(xí),以做好防火防盜等到安全措施。
    4、堅(jiān)持實(shí)行每周班務(wù)會(huì)制度。每周一,在班上舉行班務(wù)會(huì),在會(huì)上對(duì)前一周的工作作出總結(jié),表?yè)P(yáng)好人好事,并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出批評(píng),及時(shí)整改。同時(shí)對(duì)下周的工作安排進(jìn)行部署,通過(guò)這種形式,班組成員對(duì)全班的工作任務(wù)和工作情況有了充分的了解,從而能夠更深入地投入工作。
    近年來(lái),營(yíng)業(yè)廳以“服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會(huì)”為目標(biāo),深入開(kāi)展“為人民服務(wù),樹(shù)行業(yè)新風(fēng)”活動(dòng)。每逢重大節(jié)日根據(jù)局里的部署,組強(qiáng)人員在繁華地段進(jìn)行用電法律法規(guī)的知識(shí)宣傳和業(yè)務(wù)知識(shí)咨詢(xún),幾年來(lái)共發(fā)放宣傳資料近十萬(wàn)份,使得客戶(hù)用上明白電、放心電。
    在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育及增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)中,班組成員積極開(kāi)展了以黨團(tuán)員和班組長(zhǎng)為主體、全所員工參與的學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡等一系列活動(dòng),根據(jù)我局黨委的安排成立服務(wù)隊(duì)伍、建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、明確服務(wù)職責(zé)、完善服務(wù)制度、充實(shí)服務(wù)措施,不斷把優(yōu)質(zhì)服務(wù)引向深入。以局團(tuán)委成立青年志愿者為契機(jī),營(yíng)業(yè)廳組織全體團(tuán)員青年共同加入了青年志愿者服務(wù)隊(duì)。
    有位年老體弱老人,到營(yíng)業(yè)大廳來(lái)報(bào)裝用電,營(yíng)業(yè)廳的xx熱情地接待了他,得知老人年紀(jì)大,老伴又生病在家時(shí),就迅速聯(lián)系該管區(qū)的供電所,冒著寒風(fēng)當(dāng)天為老人裝表。老人非常感動(dòng),用顫抖的手歪歪扭扭地在一張紅紙上寫(xiě)了封感謝信送給營(yíng)業(yè)廳,說(shuō)“雖然我字寫(xiě)的不好,但代表了我的一片真情,你們真正做到了用戶(hù)第一,服務(wù)至上?!?BR>    此外,積極參加局團(tuán)委組織的“幫困扶貧進(jìn)校園”主題團(tuán)日活動(dòng),當(dāng)聽(tīng)到xxx的事跡后,班組成員紛紛捐款活動(dòng),表示盡自己的微薄力量助學(xué)生度過(guò)難關(guān)。一年來(lái),“青年志愿者服務(wù)隊(duì)”的旗幟飄揚(yáng)在xx城鎮(zhèn)的大街小巷。頭戴小紅帽的青年志愿者隊(duì)員經(jīng)常出沒(méi)在社區(qū)街道,為樹(shù)立電力企業(yè)的良好形象做出了突出貢獻(xiàn),得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,受到了群眾的廣泛好評(píng)。
    公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇二十二
    為發(fā)揮青年文明號(hào)的示范作用,進(jìn)一步弘揚(yáng)職業(yè)文明風(fēng)尚,動(dòng)員青年創(chuàng)新創(chuàng)造,陜西省創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)組委會(huì)決定在陜西省各級(jí)青年文明號(hào)集體和創(chuàng)建集體中開(kāi)展“青年文明號(hào)開(kāi)放周”活動(dòng)。
    活動(dòng)將從即日起持續(xù)至7月10日?;顒?dòng)將組織部分全國(guó)青年文明號(hào)集體集中開(kāi)展開(kāi)放展示活動(dòng),組織部分優(yōu)秀青年文明號(hào)集體向創(chuàng)建集體分享先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并開(kāi)展青年文明號(hào)模擬創(chuàng)建活動(dòng),組織20__年陜西省青年文明號(hào)創(chuàng)建單位現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩部分全國(guó)青年文明號(hào)集體。
    在全省各行業(yè)、各系統(tǒng)中,要求青年文明號(hào)集體在服務(wù)窗口、操作工區(qū)、辦公場(chǎng)所等醒目位置,懸掛青年文明號(hào)牌匾或青年文明號(hào)創(chuàng)建標(biāo)識(shí);集體成員佩戴青年文明號(hào)標(biāo)識(shí),規(guī)范服務(wù)儀態(tài)和用語(yǔ)。把征詢(xún)?nèi)罕娨庖?jiàn)建議,提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)指導(dǎo)等,植入服務(wù)流程和工作載體,讓群眾切實(shí)感受到活動(dòng)帶來(lái)的新體驗(yàn)?;顒?dòng)還將邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象、社會(huì)監(jiān)督員、媒體從業(yè)者等走進(jìn)集體,開(kāi)展崗位體驗(yàn)、操作觀(guān)摩、政策講解、公開(kāi)評(píng)議等活動(dòng),通過(guò)面對(duì)面的深入溝通,密切共建協(xié)作的社會(huì)紐帶。
    此外,青年文明號(hào)集體還將積極創(chuàng)作宣傳展板、便民手冊(cè)、微視頻、網(wǎng)絡(luò)課堂等群眾易讀易懂、生動(dòng)活潑、方便獲取的職業(yè)文化產(chǎn)品。以開(kāi)放周活動(dòng)為牽動(dòng),開(kāi)展青年文明號(hào)互訪(fǎng)互評(píng)、交流分享、集中巡講等活動(dòng),形成比學(xué)趕幫、爭(zhēng)創(chuàng)一流的青年文明號(hào)創(chuàng)建氛圍。活動(dòng)同時(shí)將深化青年文明號(hào)區(qū)域聯(lián)創(chuàng)機(jī)制,利用博物館、展覽館、公園等青年文明號(hào)的陣地資源,臨近區(qū)域、相關(guān)行業(yè)青年文明號(hào)集體聯(lián)合實(shí)施示范服務(wù)、社會(huì)宣傳、文化展示等活動(dòng)。不斷發(fā)掘青年文明號(hào)集體的典型事跡、感人故事,通過(guò)展示青年創(chuàng)造和青年風(fēng)貌,反映行業(yè)和企業(yè)改革發(fā)展的新成果、新氣象。