會議管理工作總結(jié)(優(yōu)秀16篇)

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    沒有總結(jié)就沒有進步,總結(jié)是成長過程中必不可少的一環(huán)。在寫總結(jié)之前,我們需要明確總結(jié)的目的與重點。總結(jié)范文中的思路和邏輯很清晰,給我很大的啟示和啟發(fā)。
    會議管理工作總結(jié)篇一
    2015年1月8日上午,南陽市衛(wèi)計委召開了2015年度血液管理工作會議。會議由市中心血站站長丁xx主持,市衛(wèi)計委副主任、獻血辦主任王xx,醫(yī)政科科長楊運清到會并發(fā)表講話。南陽市十三個縣區(qū)及油田衛(wèi)生處主管副主任、獻血辦主任參會。
    會上楊運清科長通報了2014年度全市縣級基層供血庫及臨床用血檢查情況并安排了2015年度春節(jié)備血任務(wù)。2014年7月,市衛(wèi)生局組織臨床輸血管理專業(yè)的專家對全市11個縣級供血庫及鄧州供血庫進行專項檢查。檢查結(jié)果表明,通過為期半年的全市臨床用血管理整治,我市的臨床用血管理情況有了較大改觀,臨床用血管理工作得到了進一步加強。2015年度春節(jié)備血安排從1月20日(農(nóng)歷臘月初一)開始,2月14日(農(nóng)歷臘月二十六)結(jié)束,擬采血人數(shù)6520人。
    王盡翔副主任對全市血液管理工作做了重要講話。他首先充分肯定了我市2014年的血液管理工作,在圓滿完成既定目標和任務(wù)的基礎(chǔ)上,有力保障了全市的臨床用血需求。主要成績有以下幾方面:一是采供血整體形勢良好,二是無償獻血保持平穩(wěn)增長;三是獻血宣傳招募方法形式多樣,力度空前;四是服務(wù)內(nèi)涵充實,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù);五是深入開展無償獻血志愿者服務(wù)活動;六是重點抓好團體獻血招募,保障血源充足。并對2015年度血液管理工作做了整體部署:進一步提高血液管理水平,促進無償獻血事業(yè)持續(xù)發(fā)展;全面加強采供血機構(gòu)能力建設(shè),保障血液安全;規(guī)范臨床用血行為,確保臨床輸血科學(xué)、安全、有效。
    2015年度血液管理工作會議的'召開猶如一縷春風,勢將鼓舞從事血液管理的工作者們一如既往摒棄困難,齊心協(xié)力,勇敢探索,創(chuàng)新機制,做好新形勢下的無償獻血工作,確保2015年工作再上新臺階,為全市人民的身體健康和生命安全保駕護航。
    會議管理工作總結(jié)篇二
    為了總結(jié)經(jīng)驗,進一步提高人代會會務(wù)工作質(zhì)量,2月22日上午,市人大機關(guān)召開市二屆人大五次會議會務(wù)工作總結(jié)會,市_會秘書長溫躍軍、副秘書長李鳳奇出席會議,人大機關(guān)全體干部職工參加了會議,辦公廳副主任趙宇華主持了會議。
    會上人代會秘書、簡報、會務(wù)、翻譯、組織、信訪、接待、車輛等職能組組長先后作了總結(jié)發(fā)言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相關(guān)的建議、意見。機關(guān)干部也暢所欲言,交流了會務(wù)工作中的心得體會。
    溫躍軍在會上指出,在常委會領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,人代會與會工作人員的精心準備和共同努力下,市二屆人大五次會議的圓滿成功,突出表現(xiàn)在四個方面:一是責任細化。成立了綜合、總務(wù)、組織、信訪、衛(wèi)生、安全、議案、計劃和預(yù)算審查九個工作組,將職責明確到組,責任細化到崗,任務(wù)分解到人;二是分工細致。各項會務(wù)工作都做到了提早準備、嚴格操作、真誠配合、運作高效。大會文件準備充分、送達及時;新聞宣傳公開透明、務(wù)實生動;代表食宿、會議討論安排妥當、服務(wù)周到,體現(xiàn)了高效率、高標準、高質(zhì)量;三是服務(wù)細心。機關(guān)全體參會干部工作細心,協(xié)作有力,出色地完成了各項任務(wù),展示了人大機關(guān)干部能干事、干成事的良好形象;四是工作得力。全體工作人員以扎實的工作作風,勤奮工作,相互配合,各負其責,全力投入,較好地完成了各項任務(wù)。
    在肯定成績的同時,溫躍軍強調(diào)更要克服不足、改進工作,以更加細致、周到的服務(wù)提高辦公質(zhì)量。
    一要更加注重細節(jié)。人代會的法律性很強,有很多程序是固定的、不能變動的。經(jīng)過多年的實踐,已經(jīng)形成了一套很完善的組織程序,大的方面是沒有問題的,關(guān)鍵還是要在細節(jié)上下功夫。要將“細節(jié)決定成敗”這句話入腦入心,每一篇稿件,每一次會議、宴會,每一個環(huán)節(jié)都要考慮的細而再細,克服浮躁、粗枝大葉的習氣,在關(guān)注細節(jié)中體現(xiàn)認真、細致、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,決不能因為細節(jié)上的小問題而影響整體工作。
    二要更加注重協(xié)調(diào)。人代會是全市的大型會議,會議的服務(wù)保障工作是由大會秘書處下設(shè)的各工作組共同完成的,各環(huán)節(jié)之間能否及時溝通聯(lián)系是辦好會議的重要前提。要重點抓好內(nèi)部和外部兩個聯(lián)系。抓好內(nèi)部聯(lián)系,就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯(lián)系,在工作中相互提醒、相互補臺。抓好外部聯(lián)系,就是要抓好與市委、政府、政協(xié)辦公廳和相關(guān)部門的聯(lián)系,會議期間還要加強與各代表團的聯(lián)系,確定專人專門負責協(xié)調(diào)溝通,堅決避免因為信息的不暢通而引發(fā)問題。
    三要更加注重效率。人代會的會務(wù)工作,是一個系統(tǒng)工程,工作很多、很龐雜,不是一個人的效率提高了,整個會務(wù)組織工作的效率就提高了,需要將個人的效率轉(zhuǎn)換為集體的效率。我們每一個工作人員都要牢固樹立大局意識,徹底摒棄“事不關(guān)己、高高掛起”的思想,積極主動延伸工作長度,在做好自己工作的同時,努力去幫助別人做好工作,確保整個工作鏈條的有序運轉(zhuǎn)。
    四要更加注重形象。人代會的會務(wù)服務(wù)工作是展示人大機關(guān)形象的平臺和機會。我們應(yīng)把握和利用好這一平臺,嚴肅會風會紀,提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大機關(guān)干部奮發(fā)有為、精干高效的良好形象。溫躍軍強調(diào),在新的一年里,人大機關(guān)要繼續(xù)在營造團結(jié)一致、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境氛圍上下功夫,以和諧、有為人大建設(shè)鼓舞人心,以干事創(chuàng)業(yè)激勵人心,以關(guān)心關(guān)愛凝聚人心,營造以認真工作為樂事、團結(jié)干事為樂事、為集體創(chuàng)造榮譽為樂事的快樂工作的美好環(huán)境和氛圍,加強學(xué)習,創(chuàng)造爭優(yōu),奮發(fā)有為,推動人大機關(guān)整體工作再上新臺階。
    會議管理工作總結(jié)篇三
    開展黨建和發(fā)展目標管理考核是學(xué)校深化綜合改革,推進事業(yè)發(fā)展的重要舉措,也是落實全面從嚴治黨,提升黨建工作水平的必然要求。剛才x校長作了總結(jié)動員報告,學(xué)校對2020年度黨建和發(fā)展目標管理考核優(yōu)秀單位進行了表彰,并與部分單位和二級黨組織主要負責人分別簽訂了x年度黨建工作和事業(yè)發(fā)展責任書。在此,我代表校黨委,向今天受表彰的單位和部門表示熱烈祝賀!對在過去一年里為學(xué)校各項事業(yè)發(fā)展作出貢獻的廣大師生醫(yī)護員工表示衷心的感謝!
    前不久下發(fā)的學(xué)?!?021年工作要點》全校工作進行了規(guī)劃。目標確定下來以后,接下來最關(guān)鍵的就是任務(wù)分解和組織實施,學(xué)校工作要點中的每一項指標和工作內(nèi)容最終都要落實到每一個單位和部門,傳導(dǎo)到每一位師生醫(yī)護員工身上。所以說,今天召開的會議,既是一次肯定成績、展示成果的總結(jié)會,也是激勵先進、加油鼓勁的表彰會,更是傳導(dǎo)壓力、推動落實的動員會。希望各單位正確看待考核結(jié)果,取長補短,自我加壓,再接再厲,把心思和精力用到抓黨建、謀發(fā)展和促落實上來,把考核的壓力轉(zhuǎn)化為推動內(nèi)涵發(fā)展的動力,繼續(xù)奮發(fā)努力創(chuàng)造更好的業(yè)績。下面,我就做好學(xué)校x年各項目標管理工作任務(wù)講三點意見:
    中國特色社會主義進入了新時代,這是十九大作出的重大政治判斷,明確了我國發(fā)展新的歷史方位,也指明了高等教育改革發(fā)展的時代坐標。因此,做好今年學(xué)校各項工作,我們必須認清所處的“時”和“勢”,深刻把握世情國情黨情變化對學(xué)校黨的建設(shè)提出的新要求,深刻把握改革發(fā)展和黨的建設(shè)對學(xué)校內(nèi)涵式發(fā)展提出的新任務(wù),切實做到因時而動、因勢利導(dǎo)。
    十九大對全面從嚴治黨提出了新的更高要求。落實好中央的部署要求,以管黨治黨的新思想指導(dǎo)新實踐,高校重任在肩,責無旁貸。我們要按照中央和省委要求,全面加強黨的領(lǐng)導(dǎo),把學(xué)深悟透十九大精神作為首要政治任務(wù),強化習近平新時代中國特色社會主義思想的理論武裝。把黨的政治建設(shè)擺在首位,持之以恒正風肅紀,把全面從嚴治黨不斷引向深入,建設(shè)強有力的黨組織,打造過硬的黨員隊伍,為建設(shè)高水平醫(yī)科大學(xué)提供堅強保證。
    十九大對高等教育提出“加快一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè),實現(xiàn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展”新任務(wù)。當前,高等教育的供求關(guān)系正在發(fā)生重大變化,逐漸從賣方市場走向買方市場,高校將面臨學(xué)生、家長和社會日益嚴格的挑選。在新的時代背景下,我們的工作重心要進一步向內(nèi)涵發(fā)展轉(zhuǎn)變,要積極完善學(xué)科專業(yè)動態(tài)調(diào)整機制,及時調(diào)整人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu),改革人才培養(yǎng)模式,豐富課程資源,做好服務(wù)保障,不斷滿足學(xué)生全面發(fā)展的需要,以高質(zhì)量的教育培養(yǎng)高質(zhì)量的人才,實現(xiàn)學(xué)校高質(zhì)量的發(fā)展。
    目前,高等教育領(lǐng)域的“放管服”體制機制領(lǐng)域改革風生水起。中央和省里下發(fā)了一系列文件,給高校松綁減負,目的是讓學(xué)校有更大的自主權(quán),激發(fā)廣大領(lǐng)導(dǎo)干部干事創(chuàng)業(yè)、科研教學(xué)人員教書育人的積極性和主動性。對我們而言,就是要全力推進并不斷深化綜合改革,才能不斷激發(fā)活力。要圍繞提升創(chuàng)新能力,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的目標,緊緊扭住創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)這個核心點,以思想觀念解放為先導(dǎo),以學(xué)校體制機制改革為突破口,科學(xué)建構(gòu)大學(xué)治理體系,實現(xiàn)學(xué)校治理能力現(xiàn)代化。
    新的時代呼喚高等教育要有新的發(fā)展理念和新的目標。當前,國家正在努力推動形成不同類型高校之間各安其位、相互協(xié)調(diào),同類型高校之間有序競爭、爭創(chuàng)一流的發(fā)展格局。我們要借著“雙一流建設(shè)”、“醫(yī)教協(xié)同”、卓越醫(yī)生教育培養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等國家戰(zhàn)略深入實施的東風,站在建設(shè)高等教育強省、服務(wù)支撐引領(lǐng)全省經(jīng)濟社會發(fā)展、服務(wù)健康中國的高度,結(jié)合學(xué)校發(fā)展實際,明確自己的辦學(xué)定位、服務(wù)面向和學(xué)科專業(yè)布局,實現(xiàn)科學(xué)定位、內(nèi)涵發(fā)展,全面提升人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會服務(wù)、文化傳承和對外開放的新水平。走出一條具有x大特色的高水平發(fā)展道路,以實際行動向建黨100周年獻禮。
    今年學(xué)校工作頭緒多、任務(wù)重,要在統(tǒng)籌謀劃和整體推進的基礎(chǔ)上,抓綱帶目、扭住關(guān)鍵。近日,校黨委、行政下發(fā)x年工作要點,從四個方面x項工作對學(xué)校x年主要工作作出全面部署。這就意味著,學(xué)校今年重點工作、重點任務(wù)的“施工圖”已經(jīng)畫好了,下一步就要圍繞“施工圖”著力做好以下幾件事。
    要按照學(xué)校黨委批準下發(fā)的工作要點抓好落實,組織好施工,這一點非常重要。我們要在前期工作基礎(chǔ)上,把學(xué)校綜合改革推向深入。各部門各單位一把手要親自抓、撲下身子抓,確保各項重點任務(wù)和改革措施落實落小落細,最終落地開花結(jié)果,同時注重在推進過程中、建設(shè)過程中逐步完善。所以,我們要對在推進重點工作過程中可能出現(xiàn)的問題和已經(jīng)出現(xiàn)的問題要抓緊研究、完善方案,確保學(xué)校改革目標和今年重點任務(wù)的完成。
    要在制約學(xué)校高水平、高質(zhì)量發(fā)展的幾個關(guān)鍵因素上下功夫,啃下硬骨頭。人才開發(fā)問題、一流學(xué)科突破問題、科研項目跨越發(fā)展問題、附屬醫(yī)院做強問題等,這些硬骨頭都要把它啃下來,打好這四個攻堅戰(zhàn),以重點突破帶動學(xué)校全局發(fā)展,使得推動學(xué)校內(nèi)涵式發(fā)展的體制機制進一步健全完善。所以我們一定要用啃硬骨頭的精神來把這四項重點工作抓好、抓實、抓牢。
    牢記使命”
    主題教育。
    繼續(xù)做好基層黨組織標準化建設(shè)工作做好。
    書記。
    抓
    黨建。
    述職評議和黨建工作考核,嚴格落實意識形態(tài)工作責任制,加強陣地建設(shè)。
    中心投入使用。擴建。
    學(xué)生。
    食堂,建設(shè)教職工食堂和師生活動中心。和平苑二期工程爭取年內(nèi)開工建設(shè)。學(xué)校醫(yī)院完成改建項目。完成智慧校園一期建設(shè)。制定激勵政策,鼓勵師生積極參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動,組織學(xué)生參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類相關(guān)競賽。通過這些發(fā)展變化,讓廣大師生醫(yī)護員工實實在在地感受到學(xué)校發(fā)展的高質(zhì)量、高水平,實實在在地分享學(xué)校發(fā)展成果。
    習近平總書記指出,“空談?wù)`國,實干興邦”,“擔當大小體現(xiàn)著干部的胸懷、勇氣、格調(diào),有多大擔當才能干多大事業(yè)”。目標管理考核工作,說到底就是個責任問題。各部門、各單位要有強烈的使命感和高度的自覺性,對標對表開展工作,從嚴從實落實任務(wù),弘揚敢于擔當?shù)囊庾R品質(zhì),保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),自覺追求工作的品質(zhì),善于通過健全落實目標考核責任制推動工作,高質(zhì)量完成x年學(xué)校黨建與發(fā)展各項目標任務(wù)。
    做任何事情,只有責任明確、任務(wù)才能明確,只有責任落實、工作才能落實。落實黨建與發(fā)展目標任務(wù),是我們的重大責任,必須強化責任擔當,擰緊責任螺絲,以責任到位推動領(lǐng)導(dǎo)到位、工作到位。各部門、各單位要落實好領(lǐng)導(dǎo)責任,部門行政負責人落實事業(yè)發(fā)展責任,各級黨組織書記落實黨建工作責任。要把思想和行動統(tǒng)一到學(xué)校的部署要求上來,清醒地認識到抓改革、謀發(fā)展是本職,抓黨建、強黨建是保證,也是責任。進一步加強對目標管理考核工作的領(lǐng)導(dǎo),聚精會神抓研究謀劃、抓部署推動、抓督促落實,做到黨建和發(fā)展兩手抓、兩不誤、兩促進。
    作風是世界觀、人生觀、價值觀的直接反映,是黨性修養(yǎng)、道德境界的具體體現(xiàn)。好的工作作風能夠形成巨大的凝聚力,造就頑強的戰(zhàn)斗力。目標管理考核工作取得的一系列成效與我們從嚴從實的優(yōu)良工作作風是分不開的。當前要清醒地看到,在少數(shù)單位和負責人身上,在一些管理干部身上,存在一些不敢擔當、不愿擔當、不重視抓落實、不善于抓落實的不嚴不實作風問題。這是對學(xué)校、對事業(yè)不負責任的行為,必須引起高度重視,堅決杜絕。我們要不斷增強主動作為的高度自覺,牢牢樹立“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感和“放不下”的責任感,狠抓落實,發(fā)揚釘釘子作風,有力有序有效推進各項工作落地,把本職工作干得精細,把重點工作干得出彩。要堅持問題導(dǎo)向,深入到基層和師生醫(yī)護員工一線,解決實際問題,促進工作落實。要堅持穩(wěn)中求進,在穩(wěn)的前提下積極創(chuàng)新、有所作為,不急躁浮躁、急于求成,更不能搞“花架子”。要時刻都保持清醒,自覺按原則、按規(guī)矩做事,形成良好的干事創(chuàng)業(yè)工作作風。
    評價各部門、各單位目標責任完成的效果和質(zhì)量,不能簡單地以獲獎與否作為評價工作實績的唯一標尺。要注重定量考核與定性考核,結(jié)果考核與過程考核,既要看這個單位指標任務(wù)完成的數(shù)量,也要看工作質(zhì)量和社會效益,既要看被考核對象之間的主觀努力程度,還要看被考核對象之間工作基礎(chǔ)和條件的差異,公平公正,客觀全面反映真實成績。要進一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部考核評價機制,把目標責任考核與干部選拔任用、評獎評優(yōu)和物質(zhì)獎勵等緊密結(jié)合起來,按照考核顯導(dǎo)向、考核增動力、考核出壓力的要求,完善以目標任務(wù)為基礎(chǔ)、以考核評價為核心、以獎勵懲處為動力的目標管理責任機制,大力營造用發(fā)展論優(yōu)劣、憑實績用干部、靠德才定位子的導(dǎo)向機制,真正做到考核與考事、評人和用人相結(jié)合,努力提高目標考核的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化水平。
    同志們,新的一年,新的希望,新的征程。讓我們拿出拼勁、闖勁和韌勁,
    對照。
    年度工作目標,以更加開拓進取的精神、更加奮發(fā)有為的姿態(tài)、更加勤勉務(wù)實的作風,不忘初心、牢記使命、開拓進取、真抓實干,以優(yōu)秀的業(yè)績努力開創(chuàng)新時代高水平醫(yī)科大學(xué)建設(shè)新局面。
    我的。
    講話。
    結(jié)束了。謝謝!
    會議管理工作總結(jié)篇四
    為貫徹落實《遼寧省交通廳運輸管理局關(guān)于開展全省汽車維修整治提升活動的通知》(遼交運車發(fā)〔2017〕32號),切實解決撫順市汽車維修市場存在的經(jīng)營資質(zhì)不達標、經(jīng)營行為不規(guī)范,特別是無證照經(jīng)營、超范圍作業(yè)等突出問題,有效改進提升汽車維修服務(wù)保障能力,撫順市運管處決定在全市范圍內(nèi)開展汽車維修整治提升活動,203月15日,在交通大廈四樓會議室召開了2017年撫順市汽車維修整治提升活動會議。
    會議由撫順市運管處邱志偉副處長主持,書記劉建新、處長吳培軍、副處長范斌、總工程師丁鋒、金克、各相關(guān)科室科長及各縣(區(qū))運管所所長等出席會議。會議下發(fā)了《2017年撫順市汽車維修整治提升活動方案》(撫運發(fā)〔2017〕4號),明確了此次活動的工作目標、活動范圍、活動內(nèi)容、職責分工和工作要求,細化了由檢查部署、自查整改、全面檢查、督導(dǎo)檢查、總結(jié)提升五階段組成的工作步驟。希望通過此次活動依法取締一批無證照、超范圍經(jīng)營業(yè)戶,嚴厲查處一批承修報廢車輛、擅自改裝車輛和使用假冒偽劣配件等違法行為,全面清查、取消,或降級一批經(jīng)營資質(zhì)不達標維修企業(yè),努力促進汽車維修行業(yè)向消費透明化、服務(wù)規(guī)范化、作業(yè)標準化、技術(shù)裝備綠色化的方向發(fā)展,為廣大車主提供更加誠信、優(yōu)質(zhì)、便捷、滿意的汽車維修服務(wù)。
    會議管理工作總結(jié)篇五
    會務(wù)負責接待大、中、小各種不同類型的會議,服務(wù)對象主要是縣里領(lǐng)導(dǎo)和外來客源兩大塊。迎賓負責客人的引領(lǐng),主要接待餐飲、住宿、洗浴、ktv以及會議室的客人,所以迎賓人員必須與各部門的工作人員做好銜接工作,用真誠、熱情的服務(wù)態(tài)度引領(lǐng)每位客人。會務(wù),是一個非常注重細節(jié)的工作。每天打掃會議室、會議室前廳、兩側(cè)樓梯、生態(tài)園三樓會議室。自接任以來,順利的接待了12次會議,服務(wù)人員也都做到及時為客人倒水、添水、調(diào)整麥克風,觀察每位領(lǐng)導(dǎo)的個人習慣(如:閆書記喜歡喝濃茶,李縣長不喜歡用無線麥,不喝夜茶等),并且及時改正客人提出的建議,盡量滿足客人的需求,待會議結(jié)束后應(yīng)了解客人結(jié)束會議后的安排,送餐廳或把客人依次送到各個樓層,讓每位客人感受到賓館的熱情服務(wù),客人走后清理會場,客人遺留的物品都要及時送還,體現(xiàn)出賓館服務(wù)人員的素質(zhì)。
    迎賓每天隨時打掃轉(zhuǎn)門,電梯,為客人打造完美清新的環(huán)境,為了保證每個員工的精神面貌,我部門對所有員工進行培訓(xùn),新來的迎賓員素質(zhì)有明顯的提高,老員工更加的精神飽滿。
    下一步工作計劃:
    一、認真接待好每次會議。
    二、做好清潔工作,不留死角。
    三、加強培訓(xùn),自我完善。
    會務(wù)班。
    會議管理工作總結(jié)篇六
    近日,寧波市機動車維修行業(yè)管理工作會議舉行召開。來自各區(qū)縣市運管所的機動車維修分管所長和科長、三區(qū)大隊的維修分管大隊長和業(yè)務(wù)主辦及市運管局維修處、審批處與行業(yè)協(xié)會有關(guān)人員參加會議。
    會議首先由各區(qū)縣市參會代表匯報了行業(yè)管理亮點工作,推廣交流了各地在信息建設(shè)、便民服務(wù)、人才培育、品牌扶持、綠色維修、特色黨建、市場遷置、軍民融合等方面的成績和經(jīng)驗。寧波市運管局部署了今年行業(yè)管理的十六項重點工作,尤其對列入省局重點考核項目標的汽車維修電子健康檔案和檢測站升級改造及信息化建設(shè)工作進行了特別強調(diào),并邀請車族網(wǎng)和檢測中心站的有關(guān)專家進行了現(xiàn)場講解。
    會議最后肯定了去年行業(yè)管理工作取得的成績,感謝了全市維修管理工作人員對全局工作的配合和支持,并對下步工作提出了三點要求:一是咬定目標不放松,無論是機構(gòu)改革還是崗位職能調(diào)整,行業(yè)管理的目標和方向不變;二是守牢底線不懈怠,嚴把安全關(guān),履行“一崗雙責”;三是民生服務(wù)有特色,要以行業(yè)法規(guī)為基準,做好車輛維修服務(wù)的身份證和大數(shù)據(jù)信息化建設(shè),在“質(zhì)量、價格、時間、態(tài)度”上持續(xù)改善和提高,并積極向民生服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。
    會議管理工作總結(jié)篇七
    回顧20xx年,感謝公司給予的機會,讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導(dǎo),讓我提高法律實務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認真履行了崗位職責,協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個階段提供法律支持?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
    初到公司,結(jié)合我公司實際情況,我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂,公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責、員工崗位職責、以及日常管理規(guī)章制度,等。
    在日常業(yè)務(wù)中,積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查,與客戶溝通交流、收集信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習貸款項目評估,通過現(xiàn)場測評和財務(wù)指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務(wù)熟練后,嘗試設(shè)計了信貸業(yè)務(wù)操作流程,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),在經(jīng)理辦公會通過,完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
    在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進行初級評估,符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶,上報公司經(jīng)理層,落實經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權(quán)登記,等,全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
    在貸款審查環(huán)節(jié),對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進行評估,對業(yè)務(wù)潛在的風險如實上報經(jīng)理層。參與貸審會討論,為貸審會提供法律意見,制作貸審會記錄,協(xié)助信貸部門落實貸審會決議。
    在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進行貸后管理,主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,收集客戶財務(wù)資料,通過財務(wù)分析,判斷其各項財務(wù)指標是否在可控風險范圍之內(nèi),進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
    在日常工作中,在做好本職工作的同時,積極加強業(yè)務(wù)學(xué)習,通過自己購買書籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習培訓(xùn)機會,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
    在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù),加強了與其他部門的協(xié)作能力,增進了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認可。
    20xx年,我將繼續(xù)認真履行崗位職責,盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。在20xx年的基礎(chǔ)上, 我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中,要提高執(zhí)行力度、強度,繼續(xù)加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。
    最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,感謝師父的悉心指導(dǎo),在新的20xx年里,一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,一如既往認真完成各項工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的20xx年。
    會議管理工作總結(jié)篇八
    結(jié)合我校今年的工作思路:加強關(guān)愛力度,提高師生素質(zhì),實施精細管理,提高育人質(zhì)量。特別把實施精細管理放在了重中之重的地位。所以在今年的管理上,我的底線是安全,要求是精細,精細到他們的一言一行,精細到他們的衣食住行。
    1、衣
    由于一年級大多都是六、七歲的孩子,對衛(wèi)生觀念很弱,所以我經(jīng)常告訴他們,要做干凈的小白兔,不做不講衛(wèi)生的小花貓,你是不是個講衛(wèi)生的孩子,你的衣服會告訴老師的,如果到了換洗衣服的時候,督促他們每個人都必須換,并且一一檢查,對有些藏在柜子里的臟衣服,我也要把它們找出來,做到身上常穿凈衣服,柜子不留臟衣服。
    在夏季時,都容易出汗,學(xué)校專門安排了洗衣課,起先,我有些低估孩子,覺得這么小的孩子肯定洗不了,可是試了一次,我在旁邊邊給她們講,邊做示范,發(fā)現(xiàn)有些發(fā)黑的衣服竟然被她們的小手洗得干干凈凈,真的讓我對她們刮目相看。接著幾次的洗衣課,孩子已經(jīng)完全學(xué)會給自己洗衣服了,先洗衣領(lǐng),再洗衣袖,最后搓胸襟,我想他們自己勞動洗的衣服穿在身上,會更加愛惜吧!
    由于每個季節(jié)不同,對孩子的添減衣服也要十分在意,天冷了及時加,天熱了按時減,讓他們的身體盡量不受委屈。
    2、食
    每天三次的餐廳吃飯,不管是進出餐廳,還是吃飯情況,那種齊刷刷的陣勢都讓人拍案叫絕,而這種效果的背后必然有我們努力的結(jié)果,在班會上我們認真學(xué)習《文明安全用餐制度》以及《禮儀制度》,并給他們講各種蔬菜的營養(yǎng),讓他們從小就認識到吃飯也是一種大學(xué)問,把那些文明用語、用餐順序以及突發(fā)情況都耐心地講給孩子,再讓他們付諸行動,養(yǎng)成文明用餐的良好習慣。
    會議管理工作總結(jié)篇九
    一、政治態(tài)度。
    在提高黨員思想政治方面,支部采取了以下措施:
    1、要求全體黨員牢固樹立全心全意為師生服務(wù)的思想,政治上,模范實踐重要思想。
    2、要求黨員積極履行《黨章》所規(guī)定的權(quán)利與義務(wù)。
    3、全體黨員按黨支部制度規(guī)定積極參加每月一次的民主生活會和支部組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習。
    4、全體黨員能夠做到以身作則,率先垂范,積極帶頭宣傳黨的方針、政策,模范執(zhí)行黨的紀律。
    二、組織生活。
    在組織生活上,支部主要圍繞以下方面開展工作:
    1、組織成員按時參加每月一次的支部活動(時間為每月最后一周周五下午15:30——17:30)。
    2、所有成員按期繳納黨費,無拖欠或拒交現(xiàn)象發(fā)生。
    3、全體成員服從組織工作安排,并積極完成各項工作任務(wù)。
    4、在民主生活會上,全體黨員能夠認真開展批評與自我批評。
    三、遵紀守法,發(fā)揮先鋒模范作用。
    1、全體黨員帶頭學(xué)法、用法,自覺遵守校紀校規(guī),在xx年中,黨員中無違法違紀行為和不正之風。
    2、建立密切聯(lián)系群眾制度。要求每位黨員聯(lián)系一名困難學(xué)生和一名非黨員教師。
    3、自覺堅持清正廉潔、勤政為民的理念,不搞以權(quán)謀私及行業(yè)不正之風。自覺維護黨的形象,維護學(xué)校形象,維護教師隊伍形象,在工作、生活、學(xué)習中時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,理應(yīng)發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范的作用;在搞好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的同時,不忘加強自身思想政治素質(zhì)建設(shè),用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦。
    4、在工作中堅持“依法執(zhí)教、文明施教、悉心善教、健康樂教”的原則。嚴禁體罰與變相體罰學(xué)生,對待學(xué)生一視同仁,不追趕后進生。
    5、遵守教師職業(yè)道德,杜絕了損害學(xué)校形象事件的發(fā)生。
    6、教育全體教師牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”“學(xué)校安全無小事”的思想,使教師做到“安全工作、安全學(xué)習、安全生活”。在上半年中,由于全校師生高度重視安全工作,因此,無安全事故發(fā)生。
    7、全體教師樹立了正確人生觀、世界觀、價值觀。在歷年中未發(fā)現(xiàn)也無人參加組織,在教育教學(xué)工作中不徇私舞弊,不弄虛作假,工作中注重過程管理。
    1、全體成員圓滿完成學(xué)校布置的各項教育教學(xué)工作任務(wù)。
    2、常規(guī)工作扎實有效。全體教師認真按照常規(guī)工作要求,扎實抓好教學(xué)工作。
    3、教學(xué)成績。通過從上學(xué)期期終考試和本學(xué)期期中考試看,全體黨員所教班級的“三率”大都均中上水平,對個別成績居下黨員,支部和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)單獨找其談話,共謀發(fā)展計策。
    五、奮斗目標。
    黨支部通過對照《黨員目標管理》各項指標進行了客觀、公正的評價,發(fā)現(xiàn)了一些問題。針對存在的問題學(xué)校與支部進行了認真地分析,并對存在問題進行限期整改,以真正發(fā)揮黨支部的保壘作用和黨員的先鋒模范作用。支部在下半年工作中,仍將緊緊“圍繞黨建抓教學(xué),抓好黨建促教學(xué)”這個中心,抓好學(xué)校各項工作,爭取在學(xué)年末考試中取得更好的成績,向社會交上一份滿意的答卷。
    會議管理工作總結(jié)篇十
    20xx年,我部在市中心和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標和工作重點,有的放矢,歸集和貸款工作均得以穩(wěn)健發(fā)展。其中新增歸集住房公積金5112萬元,完成全年計劃數(shù)(6300萬元)的81%,歸集余額達到2.23億元;共發(fā)放了貸款3697萬元,完成全年計劃數(shù)(4800萬元)的77%,回收貸款20xx萬元,完成全年計劃數(shù)(2300萬元)的91%,截止10月底貸款余額達到了1.83億元,個貸率為82%,逾期率為0.07%。具體來說,我們主要做了以下工作:
    歸集是公積金事業(yè)賴以生存的生命線,雖然我管理部資金的使用率比較高,但我部歸集覆蓋率還不夠高,一直以來我部都把歸集擴面工作擺在重要位置上。
    1、抓協(xié)調(diào),積極向縣委、縣政府、縣人大領(lǐng)導(dǎo)匯報,加強同財政部門的聯(lián)系,得到了他們的高度重視。縣財政負擔20xx年至20xx年的住房公積金配套資金約1067萬元,20xx年已付資金約467萬元,20xx年1月,財政局將剩余600萬元資金也撥付到位。至此,縣財政配套資金已與財政代扣資金同步。
    2、抓宣傳催繳,我們繼續(xù)加大宣傳力度,深入各單位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)宣傳住房公積金政策,督促各單位按時足額繳存住房公積金,截止10月底,新增開戶693人。20xx年5月,我部積極開展了住房公積金歸集擴面專項活動,通過形式多樣的活動方式,廣泛宣傳了住房公積金政策,并獲得了群眾的一致好評。
    3、以用促歸,我們在嚴格按規(guī)定提取公積金、發(fā)放住房貸款的同時,堅持應(yīng)貸盡貸,應(yīng)取盡取,進一步增強干部職工對住房公積金的信任感,提高他們的繳交積極性。
    貸款是公積金事業(yè)賴以發(fā)展的核心,我們時刻堅持營銷貸款理念不動搖,優(yōu)化辦事程序提高辦事效率,不斷強化逾期貸款回收工作,確保資金高效安全。
    1、我部繼續(xù)抓好貸款的發(fā)放工作,認真貫徹執(zhí)行住房公積金貸款新政策,嚴格按規(guī)定發(fā)放貸款,合理調(diào)度,力爭滿足購建房職工的貸款需求。截止20xx年10月底我部共發(fā)放貸款3697萬元,完成全年任務(wù)數(shù)的77%,我部個貸率達到82%。
    2、我部進一步加大了逾期貸款回收力度,完善了貸款日常催收制度,還安排專職人員負責貸款催收工作,每周對貸款回收情況進行清理,及時發(fā)現(xiàn)風險隱患,及時采取措施。今年我部回收貸款20xx萬元,完成全年任務(wù)數(shù)的91。逾期率為0.07%。
    回顧今年來的工作,我部各項工作均得以平穩(wěn)的發(fā)展,但也要清醒地看到存在的問題和差距。一是歸集工作困難重重,特別是今年煤礦行業(yè)不景氣,幾個煤礦基本上都停繳了;二是很多的貸款客戶誠信度不好,沒有及時按月還款,逾期的比例較高;三是人員、經(jīng)費不足等客觀原因,使管理部工作開展都受到了一定限制。
    1、在歸集工作方面,加強宣傳力度,下大力氣促使停繳單位恢復(fù)繳交公積金;另外管理部也會積極向縣里領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,爭取提高明年的繳交比例。
    2、在貸款工作方面,積極宣傳,做到應(yīng)貸盡貸,嚴控風險,保障資金安全,努力把逾期率控制下來。
    3、不斷強化工作和提高風險意識,時刻不忘資金安全的重要性,要有效控制套取現(xiàn)象的發(fā)生和確保資金的安全。
    4、不斷提高管理服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)落實管理部辦公樓裝修事項,爭取明年1月份完成辦公室搬遷工作。
    5、積極踐行作風紀律大整頓活動、開展“服務(wù)之星”、“文明行業(yè)”等創(chuàng)建活動,積極開展公積金知識專題宣傳和專管員培訓(xùn)活動,力求不斷提高服務(wù)水平。
    今后,我們一定要總結(jié)經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新,抓重破難,力爭明年工作再上一個新臺階。
    會議管理工作總結(jié)篇十一
    在這一年的時間里,自我在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和同事團結(jié)合作下,學(xué)到了很多的知識,工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自我的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將年的工作情景總結(jié)如下:
    在這一年里,我從事機動的工作。我們?nèi)齻€品種,四個規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車間交給的生產(chǎn)任務(wù),一次性合格率100%,保證了市場的需求?,F(xiàn)場管理,工藝,衛(wèi)生,安全,質(zhì)量,紀律等在車間和公司檢查中堅持零紀錄。這一年里也換了不少的新人,每來一位新人,我都認真教給他機器的安全操作,和現(xiàn)場工藝操作,以便他們很快適應(yīng)裝配工作。在實際工作中,也存在一些不足的地方。主要是我們在裝車的過程中發(fā)現(xiàn)配件有些損壞和裂紋的現(xiàn)象,影響了摩托車的美觀,也存在必須的質(zhì)量隱患。我和同事們認真排查找原因,配件是主要的原因。在不能更改配件的情景下,我們只能認真檢查配件中有沒有碰傷、碰花,一有發(fā)現(xiàn)不合格的配件立刻就更換,這樣稍微有點改善,但還不能根本解決。其次班組建設(shè),現(xiàn)場管理搞得不是很好,沒有抓到細處。
    車間多次組織學(xué)習了軍訓(xùn)和工藝裝配質(zhì)量等技術(shù),還組織討論了“熱情,職責,忠誠”和“增強工作職責心,推行職責追究制”。徹底洗滌了職工的心靈,大大提高了工作熱情和工作職責心。從主觀意識到該為誰工作,怎樣工作。首先擺正態(tài)度,“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。我一向認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔,應(yīng)當是一種樂趣,是一種享受,而僅有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的歡樂。能夠說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是本事問題,又能夠分成專業(yè)本事和基本本事。具體到人,專業(yè)本事決定了你適合于某種工作,基本本事,包括自信力,協(xié)作本事,承擔職責的本事,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種本事能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
    在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自我的職責和義務(wù),嚴格要求自我,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
    搞好班組建設(shè),把每一項工作抓得細處,做到細化管理。
    今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習,提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)本事。進取響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
    會議管理工作總結(jié)篇十二
    20xx年是深入踐行實踐科學(xué)發(fā)展觀,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵年。全市醫(yī)政工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各區(qū)、縣(市)的支持和配合下,緊緊圍繞杭州市衛(wèi)生工作重點,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,加強醫(yī)院管理,強化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提升醫(yī)療服務(wù)能力,千方百計讓群眾看得上病、看得起病、看得好病,積極破解“看病難”問題,全面地完成各項工作。
    1、實施醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進計劃。全面推進衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”,深化“醫(yī)院管理年”活動,以及省衛(wèi)生廳《浙江省醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進計劃活動方案》,認真實施我市的醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進計劃。
    一是制訂《杭州市醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進計劃活動方案》(杭衛(wèi)發(fā)(xxxx)241號),實施全市醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進計劃。
    二是成立市醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進計劃活動領(lǐng)導(dǎo)小組,各區(qū)、縣(市)及醫(yī)療機構(gòu)也成立了相應(yīng)的組織,并制訂工作方案,加強領(lǐng)導(dǎo),認真實施、扎實推進。
    三是逐步建立完善各級質(zhì)量管理組織體系、質(zhì)量評估考核體系、質(zhì)量信息報告監(jiān)測預(yù)警體系和質(zhì)量管理教育培訓(xùn)體系。對各市級醫(yī)療質(zhì)控中心進行公開競爭,調(diào)整確定了15個中心的承擔單位;完善以市級質(zhì)控中心為依托的質(zhì)量管理體系,尤其是信息報告監(jiān)測體系建設(shè)工作。
    四是推進重點工作的開展。在全市貫徹實施《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》;各醫(yī)院建立了一類技術(shù)的管理制度,開展了二、三類技術(shù)的申請等工作,切實加強醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用的管理;杭州市一醫(yī)院等醫(yī)院、浙江綠城醫(yī)院啟動了單病種質(zhì)量管理和臨床路徑的試點;貫徹實施《浙江省醫(yī)院門診管理暫行辦法》;加強護理安全管理,在局屬醫(yī)院開展了護士配置調(diào)查,并將護士配置列入院長綜合目標考核;開展了全市血透、院感等重點部門質(zhì)量管理調(diào)研和督查等。
    2、強化醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管。把加強醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為新時期醫(yī)政工作的重點。
    一是強化醫(yī)療核心制度落實情況的督導(dǎo),并加大權(quán)重,列入局屬醫(yī)院院長綜合目標考核;將縣級醫(yī)院建設(shè)和質(zhì)量管理列入?yún)^(qū)、縣(市)政府公衛(wèi)目標考核,引導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)加強醫(yī)院管理,落實醫(yī)療核心制度。
    二是依托和充分發(fā)揮各市級醫(yī)療質(zhì)控中心作用,著力加強醫(yī)療質(zhì)量管理。各質(zhì)控中心調(diào)整后,開展了檢驗、麻醉、病理、血透、院感、急診等各項全市性調(diào)研和檢查;護理質(zhì)控中心對各、縣(市)第一人民醫(yī)院進行夜間飛行檢查;組織市級專家對部分區(qū)、縣(市)第一人民醫(yī)院進行全面質(zhì)量檢查;對局屬醫(yī)院進行“質(zhì)量萬里行”、“醫(yī)療安全百日活動”檢查等。
    三是開展全市二級醫(yī)院合格“臨床實驗室”驗收。全市45家二級醫(yī)院(相當于二級醫(yī)院)經(jīng)考核合格41家,責令整改重新考核4家。
    四是結(jié)合行風建設(shè)開展局屬醫(yī)院處方點評,制訂醫(yī)療機構(gòu)處方點評辦法,推進醫(yī)療機構(gòu)處方點評工作,促進以合理使用抗菌藥物為重點的合理用藥、合理治療。
    3、深化醫(yī)療安全管理。
    一是繼續(xù)實施患者安全目標,并結(jié)合“醫(yī)療安全百日活動”、“平安醫(yī)院”建設(shè),各醫(yī)院細化和落實醫(yī)療安全管理。
    二是出臺《關(guān)于實行醫(yī)療爭議事件認定及責任追究評析制的暫行辦法》,每季度對局屬醫(yī)院上報或局掌握的醫(yī)療爭議事件開展評析,著重對醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療爭議事件責任認定和追究是否落實進行評析。
    三是積極配合司法部門對杭州市建立醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機制開展調(diào)研,并向省衛(wèi)生廳、省司法廳匯報,做好實施的準備工作。
    四是認真貫徹衛(wèi)生部《醫(yī)院投訴管理辦法》,進一步完善投訴管理工作,建立健全投訴接待部門,實行“首訴負責制”,積極做好醫(yī)療糾紛處理和信訪接待工作。
    全年市局接受省衛(wèi)生廳、市領(lǐng)導(dǎo)、信訪局和12345交辦件93起,接待群眾來信來訪200余人次,協(xié)調(diào)處理和調(diào)解較大醫(yī)療糾紛、投訴13起,對穩(wěn)定醫(yī)療秩序,緩解醫(yī)患矛盾,起到了積極的作用。
    圍繞局黨委提出的“大建設(shè)、大融合、大比武”的中心工作,,在全市各級各類醫(yī)療機構(gòu)全面開展醫(yī)療技能“大比武”。先后組織進行了全市急救技能、診療技能和護理技能“大比武”活動。全市各醫(yī)療機構(gòu)精心組織、全員參與,共有67家單位,359人次參加全市大比武,通過醫(yī)療技能“大比武”在全市醫(yī)療機構(gòu)掀起了學(xué)知識、鉆業(yè)務(wù)、強技能的高潮,形成了“比、學(xué)、賽、幫、超”的良好氛圍,對提升醫(yī)療質(zhì)量、提高服務(wù)能力、增強團隊協(xié)精神、展示衛(wèi)生系統(tǒng)形象起到了積極作用。
    在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及時研究制訂全市“甲流”醫(yī)療救治工作方案,指導(dǎo)全市各級各類醫(yī)療機構(gòu)開展臨床救治工作;為應(yīng)對“甲流”大流行,及時調(diào)整預(yù)案,在場地、人員、物資、技術(shù)、藥械等方面做好了充分的準備;對全市各級甲型h1流感定點收治醫(yī)院進行全方位、多頻次、高水平的專業(yè)知識培訓(xùn);及時組織督查,完善醫(yī)療機構(gòu)診斷、會診、轉(zhuǎn)診和重癥、危重癥救治等工作流程;投入大量的精力,重點做好全市“甲流”重癥、危重癥的救治工作。在廣大醫(yī)務(wù)人員的努力下,全市“甲流”醫(yī)療救治工作有序、有效進行,全市共確診“甲流”患者2035例,其中住院治療626例,救治重癥患者171例、危重癥患者36例。
    1、積極參與杭州市醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃制訂,各級衛(wèi)生部門根據(jù)當?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展和醫(yī)療機構(gòu)審批管理的新要求,及時制定并完善本地醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,強化了依據(jù)規(guī)劃審批醫(yī)療機構(gòu)。
    2、強化落實醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置審批備案制度。市衛(wèi)生局完成醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置審批備案7家。開展全市醫(yī)療機構(gòu)健康體檢服務(wù)登記備案工作,市本級完成管轄的醫(yī)療機構(gòu)健康體檢服務(wù)登記備案15家。
    3、抓好人員準入管理。嚴格執(zhí)業(yè)醫(yī)師和護士考試注冊工作,加強人員資質(zhì)管理,把好人員準入關(guān)。全市完成執(zhí)業(yè)醫(yī)師操作考試3198人次,理論考試2703人次,醫(yī)師注冊1957人次(市本級919人次),外籍醫(yī)師注冊17人次,首次注冊1146人次。完成護士注冊15877人次。
    4、認真開展執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核。制訂醫(yī)師定期考核實施細則,加強醫(yī)師執(zhí)業(yè)準入后動態(tài)管理,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,提升執(zhí)業(yè)素質(zhì)。市本級完成執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核2923人次,其中合格2922人次,不合格1人次。
    5、全面開展醫(yī)療機構(gòu)校驗工作。今年是各級各類醫(yī)療機構(gòu)校驗?zāi)?,全市以醫(yī)療機構(gòu)校驗為抓手,以嚴格規(guī)范診療科目、床位規(guī)模、名稱核定等為重點開展校驗工作。全市共校驗醫(yī)療機構(gòu)4375家,其中重新核定名稱133家、清理治療科目206項、暫緩校驗69家、注冊127家、吊銷3家。
    6、加強民營醫(yī)療機構(gòu)的指導(dǎo)與監(jiān)管。堅持“誰發(fā)證,誰監(jiān)管”的原則,服務(wù)與監(jiān)管并重。
    一是醞釀和協(xié)商成立市民營醫(yī)院管理協(xié)會,加強行業(yè)自律;
    二是以檢驗、院感、麻醉等質(zhì)控工作為切入點,逐步將民營醫(yī)院相關(guān)質(zhì)控納入質(zhì)控體系;
    三是加強對民營醫(yī)療機構(gòu)調(diào)研,局主要領(lǐng)導(dǎo)親赴艾迪康醫(yī)學(xué)檢驗中心進行調(diào)研、指導(dǎo)。
    1、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)項目順利實施
    圍繞市政府確定的我局創(chuàng)新項目“以完善惠民醫(yī)療救助舉措為平臺,提高城鄉(xiāng)困難人員和外來務(wù)工人員醫(yī)療保障水平”,積極實施,取得了良好的成效。
    一是進一步完善惠民服務(wù)措施。以著力加強社會宣傳,強化醫(yī)院自我意識,強化落實已出臺的“愛心門診、惠民病房”的各項舉措為重點,完善工作流程和銜接,真正惠及群眾。據(jù)不完全統(tǒng)計,全市愛心門診診治病人239738人次,減免醫(yī)療費用206.33萬元;惠民病床收治住院病人3886人次,減免醫(yī)療費用417.4萬元;“惠民醫(yī)院”診治22993人次(其中門診18884人次,住院631人次,血透3478人次),減免124.31萬元。
    二是加強流浪乞討人員中無主病人救治工作。制訂了《關(guān)于加強流浪乞討人員中無主病人救治工作的實施意見》,調(diào)整和增加定點醫(yī)院,規(guī)范救治工作程序,有效地實施了無主病人的醫(yī)療救治工作,得到了市政府何關(guān)新副市長的高度肯定,專題信息在《杭州政務(wù)》第365期刊發(fā)。據(jù)不完全統(tǒng)計,全市各定點醫(yī)院共收治無主病人1925人次,承擔醫(yī)療費用249.59萬元,其中住院病人401人次、住院費用161.71萬元,門診病人1524人次、門診費用87.88萬元。
    三是提高優(yōu)撫對象醫(yī)療保障服務(wù)。認真落實《杭州市撫恤優(yōu)待對象醫(yī)療保障實施辦法》,各醫(yī)院主動為撫恤優(yōu)待對象實行“四免四減”;在市本級確定杭州市三醫(yī)院為撫恤優(yōu)待對象定點醫(yī)院,實行“一站式”結(jié)算服務(wù)。
    四是開展殘疾人康復(fù)工程。積極開展創(chuàng)建全國殘疾人工作示范城市殘疾人康復(fù)工作,對有康復(fù)需求的白內(nèi)障患者100%得到手術(shù)復(fù)明,減免貧困患者復(fù)明手術(shù)費用,全面打造白內(nèi)障無障礙市;為解決淳安縣眼科醫(yī)療技術(shù)力量薄弱的難題,會同市殘聯(lián)組派由6名眼科專家組成的醫(yī)療隊赴淳安縣汾口鎮(zhèn)(淳安縣第二人民醫(yī)院)開展“送光明下鄉(xiāng)”活動,為當?shù)氐?40余名貧困白內(nèi)障患者實施了免費復(fù)明手術(shù)。上城、下城、西湖、拱墅、江干、蕭山、富陽、臨安8個區(qū)、縣(市)通過了中殘聯(lián)和省殘聯(lián)的考核驗收,被全國殘疾人康復(fù)辦公室授予第一批“全國白內(nèi)障無障礙縣”稱號。二級以上綜合性醫(yī)院增加康復(fù)醫(yī)療功能,開展肢體殘疾康復(fù)診療服務(wù),承擔殘疾人康復(fù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo);增加市三醫(yī)院為聽力殘疾鑒定醫(yī)院;成立杭州市殘疾人康復(fù)健康教育講師團,開展培訓(xùn)。全市共完成白內(nèi)障手術(shù)5066例,其中“小康工程”為貧困白內(nèi)障患者免費手術(shù)例數(shù)為2086例;唇腭裂免費手術(shù)21例。
    2、旅游國際化工作穩(wěn)步推進
    一是積極打造廣興堂—三臺山莊養(yǎng)生中心,使之成為康樂養(yǎng)生休閑一體化產(chǎn)品。設(shè)計并推出特色養(yǎng)生旅游線路;三臺山莊、廣興堂中醫(yī)養(yǎng)生中心推出了食療、中醫(yī)保健、推拿、針灸、休閑體檢等新項目;接待特色養(yǎng)生旅行團;指導(dǎo)市休養(yǎng)行業(yè)協(xié)會牽頭組建“中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游推廣聯(lián)盟”,積極籌劃“中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游推廣聯(lián)盟”成立暨“樂享養(yǎng)生,妙在杭州”——中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游系列活動,以擴大宣傳,加快旅游國際化進程,努力通過“同業(yè)聯(lián)合、異業(yè)聯(lián)盟”的形式,打造杭州成為中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游目的地的品牌和形象。
    二是制訂并出臺了《杭州市旅游國際化工作醫(yī)療救助方案》。進一步明確組織體系、工作機制和保障措施,指導(dǎo)全市開展旅游醫(yī)療救助工作。
    三是加大對景區(qū)、景點工作人員的急救技能培訓(xùn)工作。
    四是開展療休養(yǎng)課題研究?!逗贾菔携熜蒺B(yǎng)業(yè)現(xiàn)狀及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究》被列為20xx年杭州市衛(wèi)生科技計劃a類項目。
    1、完成了市急救中心搬遷,形成了全市醫(yī)療急救指揮和通訊系統(tǒng);完成了各縣(市、區(qū))急救分中心通訊調(diào)度和指揮系統(tǒng)改造,形成了全市統(tǒng)一高效的院前急救通訊調(diào)度和指揮系統(tǒng)。
    2、啟動制訂院前急救診療規(guī)范,修訂急救分中心、站點建設(shè)標準,開展院前急救人員培訓(xùn),加強院前急救內(nèi)涵建設(shè),提高院前急救能力。
    1、今年是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的開局之年,積極配合做好探索公立醫(yī)院管理體制和運行機制改革的相關(guān)工作。
    2、深化公立醫(yī)院對口支援基層醫(yī)院工作。繼續(xù)做好“萬名醫(yī)師下基層”工程,全年累計下派醫(yī)療隊三批共計69人;派出援川醫(yī)療隊4批30余人;根據(jù)省衛(wèi)生廳的部署,做好三級綜合醫(yī)院對口支援貴州省縣級醫(yī)院工作。
    3、完成西博會、煙花大會、國際馬拉松賽、中考、高考等重大活動醫(yī)療保障及突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救援。全年市本級完成各類醫(yī)療保障100余場次,1000余名醫(yī)護人員參加。
    4、完成“綠色醫(yī)院”創(chuàng)建及相關(guān)生態(tài)、環(huán)境省、市建設(shè)目標。新創(chuàng)建省級綠色醫(yī)院4家,市級綠色醫(yī)院9家。
    5、依法加強血液管理,不斷推進無償獻血工作。截止11月底,全市完成無償獻血160427人次,一次獻血300毫升以上者達68.86%,繼續(xù)實現(xiàn)100%自愿無償獻血,臨床用血100%來自無償獻血。
    6、完成高校招生體檢工作。全市抽調(diào)醫(yī)務(wù)人員286名,完成體檢18000人,并認真落實“陽光體檢”措施,及時上報信息,保質(zhì)保量完成了體檢任務(wù)。
    7、完成征兵體檢工作。全市開設(shè)體檢站12個,抽組醫(yī)務(wù)人員446名,完成體檢9960人,其中女兵初檢165余人,為部隊選送新兵3200人,其中女兵93人,特種兵27人,圓滿完成了征兵體檢任務(wù)。
    8、做好精麻藥品換發(fā)證等工作。全年共發(fā)證275家。
    9、做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險定點醫(yī)院審核等工作。全年完成41家醫(yī)療保險定點醫(yī)院前置審批。
    10、積極開展人防工作,參與了“金盾—9”省、市聯(lián)合人防演習。
    會議管理工作總結(jié)篇十三
    一、立足科技發(fā)展部部門職責,全面對標提升科技管理水平20xx年,我們根據(jù)集團公司對標管理活動的統(tǒng)一安排和部署,按照“在對標中學(xué)習、在反思中學(xué)習、在行動中學(xué)習、在共享中學(xué)習”的要求,以優(yōu)化提升科技發(fā)展部管理職能為重點,相繼完成了對標現(xiàn)狀分析、確定主題重點、選取標桿指標、制定改進計劃、強化對標考核等各項工作,確保了對標管理活動的穩(wěn)步有序開展。認真回顧總結(jié),我們主要做了以下幾個方面的工作:
    1、進行全面客觀的現(xiàn)狀剖析,夯實對標基礎(chǔ)?,F(xiàn)狀分析是對標管理工作的重要基礎(chǔ),在這一階段,我們始終堅持了三項原則:
    二是數(shù)據(jù)來源渠道權(quán)威可靠,包括政府、協(xié)會和企業(yè)門戶網(wǎng)站、企業(yè)社會責任報告、行業(yè)協(xié)會研究報告及有關(guān)企業(yè)經(jīng)營情況通報等;三是指標數(shù)據(jù)時間周期跨度較大,包含“十一五”總體數(shù)據(jù)及近三年年度數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)的比照分析,我們在科技創(chuàng)新投入、科研獎項、專利申請和授權(quán)量、科研人員數(shù)量等方面,與行業(yè)優(yōu)秀指標存在較大差距。
    2、深入分析數(shù)據(jù)背后體制機制差距,明確改進重點。在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合部門職責,集中搜集整理了神華集團、兗礦集團、淮南礦業(yè)等行業(yè)先進企業(yè)的最佳管理實踐,查找出了數(shù)據(jù)差距背后的深層次問題,表現(xiàn)在:缺乏確??萍假Y金穩(wěn)定增長的長效機制導(dǎo)致科技創(chuàng)新投入偏低;年度科研計劃項目數(shù)量偏少,質(zhì)量不高,管理水平較低,尤其缺乏健全的科技創(chuàng)新體系導(dǎo)致科研獎項偏少;知識產(chǎn)權(quán)意識欠缺,尤其是缺乏系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)規(guī)劃和長期的專利挖掘布局導(dǎo)致專利數(shù)量不足;創(chuàng)新人才的引進、培養(yǎng)、激勵淘汰機制欠缺導(dǎo)致科研人員數(shù)量偏少。因此,我們的對標重點集中在科技創(chuàng)新體系,科研項目管理、知識產(chǎn)權(quán)管理和科技創(chuàng)新人員等四個方面。
    3、確立層級分明的對標主題,凝聚創(chuàng)新合力。針對現(xiàn)狀分析的結(jié)論,我們確立“聚焦戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動、服務(wù)發(fā)展”為整體對標主題;根據(jù)科技管理的關(guān)鍵要素及薄弱環(huán)節(jié),確立“構(gòu)建創(chuàng)新體系,實施重大項目,保護知識產(chǎn)權(quán),培育創(chuàng)新人才,搭建創(chuàng)新平臺”為科技發(fā)展部對標主題;結(jié)合所屬企業(yè)戰(zhàn)略定位及發(fā)展方向,確立“六強四優(yōu)、特色發(fā)展”為所屬單位對標主題。三級對標主題的確立和完善,確保了對標工作既圍繞一個總體目標開展,又充分彰顯個性特色,既獨立運作,又緊密聯(lián)系、相互影響,有效促進了對標工作自上而下穩(wěn)步開展、責任目標逐級落實、重點任務(wù)有序推進。
    4、瞄準國際一流的標桿企業(yè),凝練管理實踐。在對標一流的過程中,我們越發(fā)深刻的認識到,只有把自己放在更大的坐標系中進行分析、比較和檢驗,才能明白什么是高標準和快節(jié)奏。因此,我們選擇了神華集團重點學(xué)習科技管理體系建設(shè),選擇淮南礦業(yè)重點學(xué)習科研平臺管理運行,選擇兗礦集團學(xué)習知識產(chǎn)權(quán)挖掘布局,選擇北京低碳研究所、中煤科工西安院、中科院大化所等行業(yè)內(nèi)一流科研院所,學(xué)習科技領(lǐng)軍人才引進培育,在此基礎(chǔ)上,對先進管理理念、模式和方法,進行消化、吸收和再創(chuàng)新,探索形成符合企業(yè)實際、獨具特色的科技工作管控措施,牢固樹立了趕超先進、追求卓越的信心和決心。
    5、制定科學(xué)合理的對標計劃,推進改進工作。圍繞科技創(chuàng)新投入不足這一問題,以健全科技資金界定、投入、保障機制為重點,與政府財稅部門積極溝通,明確科技資金的提取使用范疇,制定出臺了《科技資金管理暫行辦法》,確保3%的科技資金投入。圍繞科技創(chuàng)新體系不健全這一問題,學(xué)習神華集團,調(diào)整完善了集團公司科技工作三個委員會,形成了決策層、管理層、研發(fā)層與應(yīng)用層定位清晰的“三委一部一院、兩站五所十中心、兩基地一聯(lián)盟”科技創(chuàng)新體系。
    項目計劃同步下達、同步指導(dǎo)、同步驗收。圍繞科技創(chuàng)新人才不足這一問題,以構(gòu)建科研人員晉升渠道為重點,在內(nèi)部經(jīng)營管理序列外設(shè)立科研技術(shù)序列,建立了由首席研究員到見習研究員的九級職級,并出臺了《科研人員激勵機制建設(shè)規(guī)劃方案》,通過體制機制的創(chuàng)新,引進、培養(yǎng)、造就一批高層次科技領(lǐng)軍人才和基礎(chǔ)研發(fā)人員。
    會議管理工作總結(jié)篇十四
    根據(jù)陜西煤業(yè)股份公司和《陜煤集團神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司2013年對標工作實施方案》的總體要求,通過對公司現(xiàn)狀分析,確立了2017年對標管理總目標是以安全生產(chǎn)、成本控制、基礎(chǔ)管理為核心,以公司戰(zhàn)略目標為統(tǒng)領(lǐng),以提升管理水平為中心,以降本增效為基礎(chǔ),建立“對照先進、查錯糾弊、持續(xù)改善、不斷超越”的長效對標工作機制,實現(xiàn)了人人積極學(xué)習,個個尋標、立標、創(chuàng)標、達標的工作氛圍,極大提升公司各項業(yè)務(wù)的順利開展,并取得了顯著成效。
    一、明確對標思路,確立對標重點。
    (一)安全生產(chǎn)對標。根據(jù)公司2017年安全生產(chǎn)目標要求及安全生產(chǎn)戰(zhàn)略目標業(yè)務(wù)規(guī)劃,安全生產(chǎn)對標管理要以加強安全基礎(chǔ)管理為前提,強化“三項”人員培訓(xùn),以開展安全生產(chǎn)月活動、百日安全活動為契機,促進安全文化建設(shè)和安全管理理念深入人心,提高安全生產(chǎn)水平和安全管理水平。
    (二)成本對標,提高效益。
    1.制度保障。嚴格對照集團公司關(guān)于經(jīng)營管理“八不準”等有關(guān)規(guī)定,盡快出臺公司相關(guān)規(guī)定和制度,加大成本費用控制力度,嚴格控制非生產(chǎn)性支出和預(yù)算外項目。徹底杜絕不必要支出和浪費現(xiàn)象。
    理的關(guān)鍵要素,并逐級分解,制定相應(yīng)的改進措施,實現(xiàn)全員、全方位、全過程的生產(chǎn)成本控制目標。要求各中心降本項目10項。
    3.立足崗位降本。號召全體員工,立足崗位,查找自身在工作當中存在的浪費現(xiàn)象,制定措施,加以改進。
    (三)基礎(chǔ)管理對標,提高管理水平。
    1.戰(zhàn)略對標:根據(jù)公司近期和長期發(fā)展戰(zhàn)略,通過戰(zhàn)略立標和對標,建立相對應(yīng)的管理或效益指標,著力解決公司今后發(fā)展規(guī)劃等問題。
    (2)通過梳理戰(zhàn)略指標,分析國家產(chǎn)業(yè)政策、市場變化和企業(yè)發(fā)展定位等問題;。
    (3)重新構(gòu)建符合公司發(fā)展氛圍的企業(yè)文化理念體系。
    2.崗位管理對標。要以加強制度執(zhí)行力為抓手,不斷完善流程管理,把執(zhí)行流程作為崗位標準化作業(yè),促進企業(yè)管理標準化、規(guī)范化、科學(xué)化,推動企業(yè)更好更快發(fā)展。
    二、夯實對標工作措施,促進對標管理工作全面開展。對標管理不僅是提高公司管理水平的需要,也是公司適應(yīng)市場變化,提高競爭力的需要,要把對標管理工作和日常工作結(jié)合起來,將其作為各單位安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理當中的一項標桿進行學(xué)習和改進,不斷提高公司員工的工作效率和經(jīng)營效益,就必須把以下工作做好。
    公司級培訓(xùn)、部門中心級培訓(xùn)及班組級學(xué)習等。開展公司級培訓(xùn)3次,部門中心級培訓(xùn)6次,班組級學(xué)習6次。通過培訓(xùn)帶動全體員工開展對標實踐。在對標工作中,充分發(fā)揮對標專員的作用,使對標專員專業(yè)化、崗位化、制度化。促進對標工作優(yōu)秀人才的不斷成長,為公司培養(yǎng)更多的對標管理人才。
    (二)進一步完善對標指標績效考核體系。對標工作不僅要重視實踐,更要加強考核措施,通過不斷完善對標考核體系建設(shè),找出對標工作中的不足,使指標績效考核成為對標管理工作的催化劑,全面推動管理水平的提高。
    (三)開展對標文化建設(shè),把對標管理與“精細化管理、“雙述”和第一文化結(jié)合起來,開展“我要節(jié)約”、“我要學(xué)習”、“公司是我家”等形式多樣的專題活動,推動對標管理全員化實踐的文化氛圍,加大對標宣傳工作,力爭在報紙、雜志等媒體上發(fā)表稿件4篇以上。創(chuàng)立對標管理基金,用于獎勵在對標工作中做出突出貢獻的個人和集體。
    三、以公司各項工作任務(wù)為切點,開展針對性的對標活動在對標活動中,我始終保定強管理、提效率、增效益的對標工作理念,在對標工作實踐活動中始終堅持“對標無處不在、處處在、時時在、事事在”的對標工作理念,使對標工作成為每位員工的自覺行動。
    1、通過召開專題會議、專題講座、交流研討等形式,著眼業(yè)務(wù)流程、管理上的差距和薄弱環(huán)節(jié),不斷糾偏與總結(jié),營造“我要對標、我能創(chuàng)標”的良好氛圍。
    在《陜煤集團神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司2017年對標管理實施方案》下發(fā)以后,一是公司各部門、中心定目標、定措施、定責任,形成了對標工作常態(tài)化機制。二是各部門、中心及時組織員工學(xué)習“對標工作實施方案”和《對標管理手冊》,把全體員工的思想統(tǒng)一到立標、對標、達標、創(chuàng)標工作中來,形成了人人參與對標的工作氛圍,有力的保證了對標工作質(zhì)量。三是召開對標專題會議、對標工作例會、對標工作經(jīng)驗交流會,不僅使員工認識到開展對對標管理重要性、緊迫性,而且增強了學(xué)習對標、參與對標的工作熱情,同時涌現(xiàn)了一大批對標學(xué)習優(yōu)秀講師,如人力資源部的王二霞在經(jīng)驗交流中講到,“適合企業(yè)實際情況、符合員工需求,能提高工作效率、節(jié)約工作成本的方法和措施就是標準,就是標桿!”培訓(xùn)中心張靜的交流總結(jié)中說:“對標工作隨處可見,隨處可搞,我們需要將對標工作有機地與中心實際業(yè)務(wù)相結(jié)合,對標工作就可以落地?!边@不僅破解了對標就是找行業(yè)第一、世界第一的對標目標使大家感到遙不可及,而且使大家深刻的體會到時時有對標,事事搞對標、對標就在我們身邊的每一項工作中。只要工作時時有進步,天天有提高,量變到質(zhì)變,最終我們一定能創(chuàng)立一個新標桿。為有效實現(xiàn)了對標落地工作及實現(xiàn)全員對標奠定了堅實的理論和實踐基礎(chǔ)。
    2、實施基礎(chǔ)管理對標、全面提高了工作效率。在對標工作中,“干什么”、“怎么干”、“誰去干”和“干到什么程度”等問題,使對標管理工作能否持續(xù)開展的關(guān)鍵。為此,我們依據(jù)已經(jīng)建立的管理層指標含蓋10個管理部門和8個中心,大約400多個二級和三級指標的對標管理指標數(shù)據(jù)庫,開展崗位立標、對標、達標、創(chuàng)標活動,做到了工作有標準、有要求、有提高、有考核的工作氛圍。極大的提高了工作的主動性、積極性、創(chuàng)造性和工作效率。就拿公司網(wǎng)站編輯和網(wǎng)站服務(wù)器安全為例,通過管理指標數(shù)據(jù)庫的建立,確立稿件更新和網(wǎng)站服務(wù)器故障維護時間限制,是工作目標更加明確,并把這一目標和績效考核緊密相連,極大的調(diào)動稿件編輯和網(wǎng)站服務(wù)器維護工作人員的工作積極性,使網(wǎng)站信息更新頻率時間明顯提高和服務(wù)器故障明顯減少。確保了公司網(wǎng)站的安全運行。
    3、加強成本控制,大力開展降本增效活動。一是公司號召全體員工從節(jié)約一度電、一張紙開始,加強辦公用費用控制。二是公司積極倡導(dǎo)節(jié)約就是效益,節(jié)約就是利潤的文化理念,號召各部門、中心開展形式多樣的降本增效節(jié)約活動。為實現(xiàn)成本控制,降本增效開了好頭。為此各部門、中心首先強化宣教,統(tǒng)一員工思想,廣泛進行宣傳教育,引導(dǎo)全體員工正確認識煤價下滑帶來的不利影響,增強危機意識、憂患意識和成本意識,從大處著眼,小處著手,牢固樹立效益在心中、成本在手中的理念,營造“節(jié)約光榮、浪費可恥”的氛圍;其次,加強降本增效的對標管理,落實降本增效目標。各中心結(jié)合全面預(yù)算,實施指標再分解,并進一步完善指標聯(lián)責考核機制,將指標分解到每一位員工身上。
    會議管理工作總結(jié)篇十五
    一年來,我校按照上級主管部門要求,認真做好學(xué)校民主管理工作。學(xué)校十分重視民主管理,充分調(diào)動教師的積極性,促進依法治校和民主治校,取得顯著成效。現(xiàn)將我校民主管理工作總結(jié)如下:
    一、明確目的,加強領(lǐng)導(dǎo),促進民主管理工作有效進行
    我校加強領(lǐng)導(dǎo),職權(quán)落實。組織教師學(xué)習有關(guān)文件,貫徹“讓教師參與學(xué)校管理全過程”這一理念。黨支部確保工作順利開展;行政人員將其作為重要工作予以落實;工會負責做好各項具體工作,切實把學(xué)校的各項事務(wù)及時、正確、有效地傳達到每位教師當中,使保障工作落到實處。
    我們還充分發(fā)揮校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督小組的作用,發(fā)動群眾加強監(jiān)督,注重實效。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),每年向全體教師進行述職,接受民主評議。教師評優(yōu),先組織學(xué)習文件,個人述職到群眾民主測評后經(jīng)校務(wù)委員會審定,初定名單,再公示,大多數(shù)的教師滿意后才上報。真正做到“事前知情參與、事中全程監(jiān)督、事后結(jié)果明白”。
    二、建章立制,發(fā)揮教代會職能,群策群力
    首先,由工會主持每年召開一次教代會。在教代會前,廣泛征集提案和教師意見,主要議題表決通過。領(lǐng)導(dǎo)對所有提案做到件件有落實,有答復(fù),真正做到了讓教師知情、參政、議事、監(jiān)督。在教代會休會期間,實行校務(wù)委員會工作制和教師代表巡視制。最后還有教代會總結(jié)。學(xué)校有什么重大事情,總要征求工會、教代會的意見,充分發(fā)揮教代會的作用,集思廣益,把學(xué)校工作搞好。學(xué)校的重大事項,比如修改學(xué)??己酥贫?、學(xué)校招生以及推薦表彰評優(yōu)工作等都首先要征求意見并討論通過才實施,做到群策群力、共同商討學(xué)校大計。學(xué)校每年財務(wù)都進行民主審核,預(yù)決算分別在教代會上公布,審議通過。
    學(xué)校在管理中注重調(diào)動和發(fā)揮教師的積極性,建立了教師建議制度。即由校長室或其他職能室向教師發(fā)出倡議,教師個人或群體根據(jù)倡議提出建議,獻出對策,學(xué)校視建議質(zhì)量予以教師表揚、采納的一種制度。比如學(xué)校崗位的如何更好地設(shè)計?學(xué)校的校本培訓(xùn)的內(nèi)容?科研組建設(shè)如何更有效?學(xué)生的行為規(guī)范如何抓?學(xué)校的特色如何繼續(xù)更好的保持?今年的班主任工作考評怎樣進行……正是有了出乎人意料的合理建議和不出所料的熱情參與,學(xué)校在很多方面的管理得到了教師認可,執(zhí)行有力。
    三、落實職責,推進校務(wù)公開,凝聚人心
    推進校務(wù)公開,能增強領(lǐng)導(dǎo)和師生民主管理學(xué)校的意識,凝聚教師的人心,促進全校師生的主人翁姿態(tài),關(guān)心學(xué)校,支持學(xué)校,管理學(xué)校,并能全力同心。我們校務(wù)公開的形式多樣,教代會報告制、校務(wù)公開欄布告制、家長會議通告制、師生集會、和各種公告、公布舉報電話信箱等。對于社會和家長關(guān)注度較高的收費,學(xué)校會在校門口的宣傳欄公開收費的政策、文件依據(jù),收費項目、數(shù)額等。通過具體細致的公開,使群眾看得清清楚楚,從根本上規(guī)范學(xué)校的收費行為。
    同時,學(xué)校積極引入家長參與學(xué)校管理。學(xué)校成立了家長委員會,發(fā)揮了家長代表參與學(xué)校民主管理的作用。特別是涉及教師利益的如各類評優(yōu)、評先的更是力保公開:工作步驟公開、結(jié)果公開,力求還管理工作以清白和公信。
    四、建章立制,渠道暢通,促進了學(xué)校民主管理進程
    學(xué)校建立了有效的工作措施和運行機制,民主管理工作公開透明,渠道暢通,多舉并行。工作職責落實,各項制度健全,制訂實施意見。工作程序嚴密。我們要求每一個工作小組和責任人都要強化服務(wù)意識,規(guī)范辦事程序,講究效率,嚴守紀律,推行首問負責制。
    我們決心進一步地改進我們的工作,不斷提高認識,深化民主管理工作,進而轉(zhuǎn)化為教師們合力辦好學(xué)校的強大的源動力,把我校辦成質(zhì)量上流、環(huán)境良好、管理一流、特色更特、品牌更亮的學(xué)校!
    會議管理工作總結(jié)篇十六
    回首20xx—20xx年,是播種期望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
    作為一名店長我深感到職責的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就能夠做好。
    具體歸納為以下幾點:
    1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
    2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的進取性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的團體。
    3、經(jīng)過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免所以而帶來的不必要的損失。
    4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
    5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到進取的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每一天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,進取主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語,使顧客滿意的離開本店。
    6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以進取的態(tài)度去解決。
    此刻,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
    應(yīng)對明年的工作,我深感職責重大。要隨時堅持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
    1、加強日常管理,異常是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
    2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
    3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
    4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
    總結(jié)這一年來的工作,有艱辛,有喜悅,有收獲,也有感慨。我相信公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)之下,門店的業(yè)績將與公司的發(fā)展蒸蒸日上。