在寫報告時，應(yīng)該注意語言簡練、準確和專業(yè)。撰寫報告時要注重調(diào)整篇幅和字數(shù)，確保信息的充分呈現(xiàn)同時不過多冗長。通過研究報告范文，可以了解如何合理利用圖表、表格來展示數(shù)據(jù)和結(jié)果。
外賣員社會責任報告篇一
近年來，外賣行業(yè)發(fā)展迅速，外賣送餐員的需求量也在不斷增加。據(jù)統(tǒng)計，僅百度外賣、餓了么、美團外賣這3家外賣企業(yè)，在全國就有超過400萬名注冊外賣送餐員從事接單送單工作。然而，給消費者帶來便利的同時，外賣送餐員自身也面臨較大的工作壓力和安全風險。對于工作壓力，《南方都市報》對廣東省1000名外賣送餐員的問卷調(diào)查顯示，的被訪者認為派送時間緊、工作壓力大。對于安全風險，上海市公安局交警總隊統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年，涉及上海市送餐外賣行業(yè)的道路交通事故共76起。調(diào)查地的《河南商報》調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2017年鄭州市外賣訂單量在全國主要城市中排第23位，比2016年增長了倍，外賣交易金額增長了倍。基于此，本研究通過對鄭州市外賣送餐員的實地調(diào)查，從外賣送餐員的工作時長、派送時間、顧客投訴、公司考核等方面分析工作壓力。從外賣送餐員事故率、違章行為、與保安的沖突、與城管交警的沖突等方面分析安全風險。通過該研究提升社會公眾對該群體的關(guān)注；提出可行性的措施，增強外賣送餐員對交通法規(guī)的重視度，提升安全意識；加強外賣平臺對員工安全培訓的重視，改善不合理的計酬方式；推動相關(guān)部門加大對交通管理的力度，創(chuàng)新管理方式。
研究方法與樣本情況。
本研究針對鄭州市外賣訂單集中區(qū)域（惠濟萬達、財富廣場、東風路-百腦匯、鳳凰城、十里鋪、二里崗、錦藝城和京廣中路）進行實地調(diào)查。調(diào)查方法以問卷調(diào)查為主，以無結(jié)構(gòu)式訪談法和非參與式觀察法為輔。調(diào)查內(nèi)容包括外賣送餐員的年齡、工作時間、收入水平、接單量、配送時間、配送車輛的檢查、安全保護措施、休息時間、與同事領(lǐng)導的關(guān)系、發(fā)生沖突情況、違反交通規(guī)則以及發(fā)生交通事故等方面。本研究共發(fā)放問卷320份，有效問卷300份，廢卷20份，有效回收率為。其中，男性占比96%，女性占比3%；20歲以下的人較少，只有1%；有接近90%的人在20～40歲之間；近八成以上的外賣送餐員的學歷在高中或中專及以下，只有不到兩成的人是本科及以上學歷；外賣送餐員中有將近80%的人是農(nóng)村戶口，只有少部分人是城市戶口；將近70%的外賣送餐員已婚；鄭州市外賣送餐員所屬平臺主要是美團外賣和餓了么，其次是uu跑腿和達達外賣；接近80%的人以送外賣為全職工作，只有20%的人兼職；70%以上的外賣送餐員工資收入在3500～6000元之間，只有3%的外賣送餐員工資收入在2000元以下。
外賣送餐員工作壓力的表現(xiàn)形式。
（一）外賣送餐員送餐時間緊。
送餐時間緊是外賣送餐員普遍反映的情況，外賣公司規(guī)定的配送時間是影響外賣送餐員送餐時間的一個重要方面。據(jù)表1得知，的外賣送餐員所在公司要求的配送時間在20～40分鐘之間，的外賣送餐員所在公司要求的配送時間在40分鐘以上，公司要求的配送時間在20分鐘以下和公司無配送要求，各占比例的。
表表1公司要求配送時間。
頻率。
百分比（%）。
20分鐘以下。
20～40分鐘。
233。
40分鐘以上。
無要求。
缺失值。
300。
|lexcel下載。
表1公司要求配送時間。
據(jù)表2得知，的外賣送餐員沒有遇到過顧客催單，的外賣送餐員偶爾遇到顧客催單，的外賣送餐員會經(jīng)常遇到顧客催單。
表表2客戶催單情況。
頻率。
百分比（%）。
從來沒有。
184。
缺失值。
300。
|lexcel下載。
表2客戶催單情況。
（二）外賣送餐員工作強度大。
外賣員社會責任報告篇二
所有的奮斗者都不應(yīng)被辜負。
時代屬于無數(shù)不辭辛勞的勞動者，其中就包括外賣騎手。因為疫情，我們比以往任。
何時候都感受到這個群體獨特的社會價值：他們逐漸成為維系城市、社區(qū)、家庭有。
序運行的擺渡人。
2021年，國家八部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于維護新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權(quán)益的指導意。
見》，促進外賣騎手多方面、多層次的工作權(quán)益保障。我們積極整理這些年的工作實。
踐，探索騎手權(quán)益保障的多種形式，并逐步將對騎手的保障和關(guān)懷制度化、常態(tài)化。
我們推出了“同舟計劃”，從工作保障、體驗提升、職業(yè)發(fā)展、生活關(guān)懷四個方面系。
統(tǒng)性地加強對騎手的關(guān)懷。
我們持續(xù)完善騎手勞動報酬規(guī)則，優(yōu)化騎手報酬支付流程，不斷推進規(guī)范用工，積。
極配合職業(yè)傷害保障試點落地工作，守好騎手保障的底線；
我們加快落實“算法取中”，半年期間多次公開算法，推動算法透明；我們采用騎手。
懇談會、申訴機制等方式暢通騎手溝通渠道，提高騎手工作的獲得感；
我們在全國建立了9個騎手流動黨員黨支部，并因地制宜地探索騎手工會建設(shè)，幫。
助騎手在組織中找到歸屬感；通過大病關(guān)懷金、袋鼠寶貝公益計劃、717騎士節(jié)、
同舟守護1m2、騎手驛站等項目，提升騎手的幸福感；
外賣員社會責任報告篇三
近年來環(huán)境保護和社會責任成為企業(yè)界關(guān)心的熱門話題?，F(xiàn)在全球各地都在強調(diào)在投資活動中的企業(yè)社會責任（csr）、更加完善的公司治理機制以及更高的業(yè)務(wù)透明度，因此任何企業(yè)的董事會和高級管理層都不能對此類問題熟視無睹。強制性的法規(guī)和自律性的規(guī)則層出不窮，要求企業(yè)更加負責地對待其業(yè)務(wù)對環(huán)境和社會的影響。為此，企業(yè)必須開誠布公地與各方交流以增進信任和支持，但前提是相關(guān)利益方必須首先相信企業(yè)所提供的信息確實是客觀地描述了企業(yè)在社會、環(huán)境以及道德方面的表現(xiàn)。
【解決方案】。
如果能通過獨立的第三方提供企業(yè)關(guān)于可持續(xù)發(fā)展的報告，那么相關(guān)利益方就更容易確信報告內(nèi)容客觀公正。除了確保數(shù)據(jù)的準確之外，獨立的報告還可向各相關(guān)方面提供其所希望看到的信息。由于每個企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略都不盡相同，為此，csra(中國企業(yè)社會責任咨訊同盟）csr報告服務(wù)根據(jù)每個客戶的獨特需求設(shè)計了具有針對性的高質(zhì)量保證方案。服務(wù)的結(jié)果就是權(quán)威而可信的可持續(xù)發(fā)展報告，由此讓企業(yè)內(nèi)外部的相關(guān)利益方做出正確的判斷、決策和行動。
中國企業(yè)社會責任咨訊同盟提供可按照客戶獨特報告需求量身定制的整套擔保方案。我們將自身經(jīng)驗與領(lǐng)先企業(yè)的報告制度和獨立擔保的最佳做法相結(jié)合，為客戶帶來如下效益：
1．提供貴機構(gòu)的主要經(jīng)濟、社會及環(huán)境的清晰描述；
2．找出機構(gòu)在活動中的風險和機遇；
3．找出管理的總體改進之處；
4．調(diào)動員工的積極主動性，吸引人才；
5．鼓勵創(chuàng)新，制定更佳的解決方案；
6．提高聲譽，增加顧客/客戶忠誠度，得到社區(qū)尊重；
7．取得競爭優(yōu)勢。
【精財貿(mào)易協(xié)助企業(yè)發(fā)布csr報告（可持續(xù)發(fā)展報告）的優(yōu)勢】。
1.優(yōu)秀的專家團隊。
中國第一批gri報告專家團隊，我們的專家團隊是中國大陸第一批接受gri培訓的專家，數(shù)量占第一批培訓名單的50%。團隊成員編寫的社會責任報告曾獲全球契約中國企業(yè)典范報告獎；我們的專家因?qū)ζ髽I(yè)社會責任的貢獻曾入選《深圳名人大辭典》并多次作為專家出席國家級企業(yè)社會責任研討會。這是業(yè)內(nèi)難以模仿的。
2.豐富的從業(yè)經(jīng)驗。
我們的專家團隊成員均從事企業(yè)社會責任工作數(shù)年時間，而且有豐富的企業(yè)實踐經(jīng)驗，團隊成員先后參與過國家電網(wǎng)、中國電力投資集團、中冶科工股份有限公司、中國化工集團公司等多家中央企業(yè)的社會責任咨詢服務(wù)項目和國務(wù)院國資委的有關(guān)課題研究或輔導數(shù)十家大中型外資或民營企業(yè)順利通過相關(guān)的企業(yè)社會責任國際認證，是中國第一批研究企業(yè)社會責任的專家。我們所提供的專業(yè)咨詢服務(wù)能夠為貴司帶來實際價值。
3．良好的語言能力。
我們的專家團隊中至少有三名在專業(yè)和文學方面均有頗深的造詣，他們的文章分布報刊和網(wǎng)站。團隊成員主筆編寫綠色節(jié)能案例和員工關(guān)愛案例均入選國務(wù)院國資委中央企業(yè)優(yōu)秀社會責任實踐案例集。這在同行業(yè)中是稀有的。
4．經(jīng)濟的咨詢模式。
精財貿(mào)易公司秉承“博識、奕采、方向、韜略”的咨詢價值觀及遵守紀律、信守諾言的工作作風和敬業(yè)精神，用適合貴公司實際的管理成本使相關(guān)方滿意。我們的咨詢團隊對企業(yè)社會責任管理有著深入研究，已成功輔導國內(nèi)數(shù)百家企業(yè)通過企業(yè)社會責任相關(guān)體系認證。我們的咨詢團隊將根據(jù)需要駐地工作，我們實戰(zhàn)派的咨詢模式是學院派無法替代的。
外賣員社會責任報告篇四
12月26日，甘肅省福利彩票發(fā)行管理中心召開記者通氣會，發(fā)布《甘肅福利彩票社會責任報告》，報告全面、客觀、系統(tǒng)闡述了甘肅福彩20的各項工作，并從福利彩票發(fā)行的理念、福利彩票營銷渠道建設(shè)、全省福彩公益金使用情況、福彩隊伍建設(shè)及未來展望等方面全面展現(xiàn)了2015年甘肅福彩為推動社會福利和公益事業(yè)所做的努力與貢獻。此次發(fā)布的社會責任報告將向全省福利彩票投注點及中福在線銷售廳發(fā)放，讓廣大彩民和全社會進一步了解到一個公開、透明、陽光的甘肅福彩。
2015年甘肅省共銷售福利彩票45.32億元，為社會籌集公益金12.61億元。在2015年的全省福利彩票公益金分配情況中，省級留成福彩公益金3.49億元，資助全省各類社會福利和公益事業(yè)項目900多個，其中老年活動中心建設(shè)、社會福利院建設(shè)、居家養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)等用于養(yǎng)老方面的公益金超半數(shù)，達到2億元。其余資金用于兒童福利機構(gòu)建設(shè)、精神衛(wèi)生機構(gòu)建設(shè)、流浪乞討人員救助、殯葬基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等項目。
2015年是“十二五”規(guī)劃的收官之年，“十二五”期間，甘肅省累計銷售福利彩票165.9億元，籌集公益金47.7億元，資助社會福利和社會公益事業(yè)項目數(shù)千個，惠及數(shù)萬困難人群，有力地支持了我省社會福利和公益慈善事業(yè)的發(fā)展。面向未來，甘肅福彩將開拓創(chuàng)新，砥礪奮進。秉承“扶老、助殘、救孤、濟困”的發(fā)行宗旨和發(fā)展社會福利事業(yè)、公益事業(yè)的愿景，全力實施甘肅福彩“十三五”發(fā)展規(guī)劃，始終以“敢于擔當、勇于負責”的態(tài)度推動福彩事業(yè)發(fā)展，不斷完善社會責任體系建設(shè)，真誠接受社會監(jiān)督，切實打造“陽光福彩”。
相關(guān)新聞：
4月12日，甘肅省福利彩票發(fā)行中心發(fā)布《甘肅福利彩票社會責任報告》，這也是甘肅福彩發(fā)布的首份社會責任報告。
報告全面、客觀、系統(tǒng)闡述了福利彩票在甘肅省發(fā)行銷售28年來的發(fā)展歷程，并從福利彩票發(fā)行的意義;福利彩票營銷、運行、服務(wù);全省福彩公益金使用情況;福彩隊伍建設(shè)及未來展望等方面全面展現(xiàn)了甘肅福彩為推動社會福利和公益事業(yè)，以及社會、經(jīng)濟、環(huán)境等方面可持續(xù)發(fā)展所做的努力與貢獻。
《報告》披露了甘肅省自1988年開始銷售福利彩票以來截止20底銷售及公益金籌集、使用情況。1988年至年甘肅省共銷售各類福利彩票197億多元，為國家籌集公益金61億多元。僅在2014年省級留成福彩公益金2.55億元，資助全省各類社會福利和公益事業(yè)項目600多個，用于養(yǎng)老方面的公益金超半數(shù)，達1.85億多元，其中包括社會福利機構(gòu)建設(shè)、農(nóng)村社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)、農(nóng)村敬老院建設(shè)、城市社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)以及民辦福利機構(gòu)建設(shè)等項目。其余資金用于兒童福利機構(gòu)建設(shè)、“殘疾孤兒手術(shù)康復明天計劃”、殘疾人福利項目、市(縣)級殯儀館建設(shè)、救助站建設(shè)、慈善超市建設(shè)、“寒門學子”助學等項目。
福利彩票與生俱來的公益與慈善性，譜寫著無數(shù)的`溫暖與感動。而社會責任貫穿于福利彩票發(fā)展歷程的始終，貫穿于發(fā)行銷售工作的每一個環(huán)節(jié)，是福利彩票公益屬性的集中體現(xiàn)。新形勢下，加快推進社會責任建設(shè)，對于維護提升福利彩票品牌形象、持續(xù)改進發(fā)行銷售管理工作、更好的發(fā)揮公益彩票社會功能具有十分重要的意義。隨著福利彩票社會影響力持續(xù)擴大，社會和媒體的關(guān)注度也不斷增強，福利彩票需要進一步加強自身的展示能力并創(chuàng)新與公眾和媒體的溝通方式，塑造責任彩票形象。而逐步完善社會責任溝通機制，通過日常、定期、年度溝通等方式，發(fā)布社會責任履行情況更是打造“陽光福彩”的必要手段。甘肅省福彩系統(tǒng)會將福利彩票社會責任建設(shè)作為常態(tài)工作，強化機構(gòu)責任意識，提升隊伍的履責能力，創(chuàng)新責任建設(shè)工作手段穩(wěn)步推進福利彩票社會責任建設(shè)。
外賣員社會責任報告篇五
由中國輕工業(yè)聯(lián)合會食品綜合部、中國副食流通協(xié)會、中國保護消費者基金會、中國搜索、中國食品報社聯(lián)合主辦，以“責任驅(qū)動成長”為主題的第二屆中國食品企業(yè)社會責任年會暨首屆中國食品學院聯(lián)盟高峰論壇在北京召開，《中國食品企業(yè)社會責任報告》同步發(fā)布。
據(jù)悉，《2016中國食品企業(yè)社會責任報告》由北京理工大學社會責任研究中心完成，以我國首個食品行業(yè)《食品企業(yè)社會責任評價標準》為依據(jù)，對200家優(yōu)秀企業(yè)在—履行社會責任情況進行了深入分析。
該報告指出，在社會責任治理方面，有54.76%的企業(yè)經(jīng)常發(fā)布企業(yè)社會責任報告書，偶爾發(fā)布的有33.33%，沒有發(fā)布過的有11.90%。92.50%的企業(yè)制定了社會責任目標、指標和管理方案，85.71%公司有專門負責企業(yè)社會責任的部門或人員。企業(yè)對“責任決策”“責任溝通”以及“責任治理”的關(guān)注度普遍較高，執(zhí)行力度也較大。
當天，論壇還發(fā)布了“2016中國食品企業(yè)社會責任百強企業(yè)”，“度中國食品企業(yè)社會責任榜樣”及“2016中國食品企業(yè)社會責任優(yōu)秀案例”。伊利集團、茅臺集團、蒙牛乳業(yè)、九三糧油、飛鶴乳業(yè)、金種子酒業(yè)獲得2016中國食品企業(yè)社會責任金鼎獎。雙匯集團董事長萬隆、新希望六和董事長劉暢等5人獲譽中國食品企業(yè)社會責任領(lǐng)袖。
年會還分別從“責任傳播”、“節(jié)能環(huán)?！薄ⅰ爱a(chǎn)品質(zhì)量管控”、“食品安全”、“公益慈善”、“科技創(chuàng)新”、“消費者權(quán)益保護”、“關(guān)愛員工”、“精準扶貧”、“供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系”等十個方面對有關(guān)食品企業(yè)進行了評價與表彰。
相關(guān)資料：
外賣員社會責任報告篇六
2015年12月22日，在國務(wù)院國資委、民政部、人社部、國家質(zhì)檢總局、國家安監(jiān)總局等部門的大力支持下，由新華網(wǎng)、中國社科院企業(yè)社會責任研究中心等單位聯(lián)合主辦，以“新理念、新動力、新?lián)敗睘橹黝}的2015中國社會責任公益盛典在京舉辦。來自多個部委的有關(guān)領(lǐng)導，專家學者，國內(nèi)外近百家知名企業(yè)負責人出席會議，共襄責任盛舉。
會上，中國社科院經(jīng)濟學部企業(yè)社會責任研究中心常務(wù)副主任張蒽發(fā)布了《中國企業(yè)社會責任報告白皮書(2015)》。
張蒽表示，社會責任報告白皮書連續(xù)5年發(fā)布，發(fā)布了1703份企業(yè)社會責任報告。在分析中，剔除了在沒有公開渠道搜索到的報告，以及非企業(yè)機構(gòu)發(fā)布的責任報告，最終分析樣本是1027份。
張蒽表示，從白皮書的主要發(fā)現(xiàn)以及報告評級的主要結(jié)果看，得出了2015年中國企業(yè)社會責任報告的十大發(fā)現(xiàn)。
發(fā)現(xiàn)一，從2006年中國企業(yè)社會責任元年到2015年這十年間，社會責任報告的總量從32份增長到了1703份，實現(xiàn)了迅速的增長。
發(fā)現(xiàn)二，從發(fā)布企業(yè)的地域分布來看，當然中國大陸地區(qū)的企業(yè)是主體，境外企業(yè)發(fā)布在華社會責任報告有71份。具體來看，在中國大陸企業(yè)發(fā)布的報告中，北上廣的三個城市占到了將近四成比例，而在境外企業(yè)中可以看到，中國香港的企業(yè)以及日韓企業(yè)在中國發(fā)布的在華社會責任報告的數(shù)量最多。
發(fā)現(xiàn)三，從報告發(fā)布的主體來看，上述公司國有企業(yè)是主力軍。另外，上市公司占到了發(fā)布報告數(shù)量的3/4，而具體來看，上交所企業(yè)發(fā)布報告最多為423份，其次為深交所企業(yè)，今年發(fā)布了297份社會責任報告。
從企業(yè)性質(zhì)來看，連續(xù)5年來國有企業(yè)都是社會責任報告發(fā)布的主力軍。在今年一共有600份報告是國有企業(yè)發(fā)布的，民企和外企發(fā)布的報告數(shù)量分別占到了33.2%以及8.4%。
發(fā)現(xiàn)五，企業(yè)報告連續(xù)性來看，有12家企業(yè)已經(jīng)連續(xù)第10次進行了發(fā)布，連續(xù)第7次發(fā)布企業(yè)報告的數(shù)量最多，達192家，占了發(fā)布報告企業(yè)總量的23.4%。
發(fā)現(xiàn)六，看到報告篇幅在50頁以上的占到26%，這些報告企業(yè)社會責任的信息較為全面。但是非常遺憾的是，有占6成的企業(yè)社會責任報告篇幅都在30頁以下，這些報告的信息披露還比較缺乏。
發(fā)現(xiàn)七，關(guān)于報告的參考標準。參考相關(guān)社會責任報告標準去編制執(zhí)行企業(yè)社會責任報告，是確定高質(zhì)量的一個手段。我們看到在我們統(tǒng)計的'這些報告中，有64%的報告在編寫的時候參考了相關(guān)的報告。已經(jīng)發(fā)布的元素是發(fā)布企業(yè)社會責任指南最多的，就本土而言，由社科院社會責任研究中心編織的責任報告指南是企業(yè)參考最多的。2009年開始到今天已經(jīng)修訂到了第三版，在第三版中，每一個行業(yè)都會有它獨立的一本報告編制指南，給企業(yè)提供了具有更加操作性的指引。
發(fā)現(xiàn)八，對進一步提升企業(yè)報告的質(zhì)量具有重要幫助。在1027份報告中，目前僅有184家引入了外國企業(yè)家，占到了17.9%。由中國社科院推動的報告企業(yè)達到了65家，在評估右邊呈現(xiàn)的是企業(yè)社會責任報告評級，是對專家報告系統(tǒng)的評價。
發(fā)現(xiàn)九，關(guān)于社會責任報告的內(nèi)容，在2015年，中國企業(yè)社會責任報告的內(nèi)容更加具有實質(zhì)性，注重實質(zhì)性議題的披露。企業(yè)為了確定在責任報告中最值得披露，利益相關(guān)方最關(guān)注的信息，進行了議題篩選。建立議題池，確定議題分類，最后確認了重要議題，這是社會責任報告披露的重點。
發(fā)現(xiàn)十，從報告形式來講，2015年社會責任報告形式更加豐富。比如說中國十大股份集團，分別發(fā)布了頁巖氣開發(fā)治理專項報告，以及簡短報告。很多企業(yè)也反映出了這一形式讓報告能接觸到更多的利益相關(guān)方，值得一提的是，除了這些互聯(lián)網(wǎng)的手段，中國建立集團公司與社科院聯(lián)合發(fā)布了社會責任報告，以鏡頭的語言呈現(xiàn)公司企業(yè)在海外社會的現(xiàn)狀。關(guān)于影像的成片將在1月10日的分享責任年會上發(fā)布。
張蒽表示，第二部分是報告評級的重要內(nèi)容，企業(yè)社會責任報告評級是中國社科院企業(yè)社會研究中心，組織國內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域的專家開展對報告質(zhì)量的評價，以此向企業(yè)提供專業(yè)的社會責任報告編寫意見，幫助企業(yè)去改善利益相關(guān)方溝通，提升社會責任管理的水平。從2010年開始到現(xiàn)在，已經(jīng)有261家中外大型企業(yè)申請社會責任報告，至今已有65家大型企業(yè)參與社會責任報告評級。
張蒽說，報告評級主要依據(jù)的是中國企業(yè)社會責任報告編寫指南，及專項報告評級標準。從報告編寫的過程以及內(nèi)容的實質(zhì)性、完整性、平衡型，數(shù)據(jù)的可比性，形式的可讀性以及報告整體的創(chuàng)新性七個方面，對報告進行了系統(tǒng)的評價。評價的主體有三類，第一類是由企業(yè)社會責任的專家組成的報告專家評審委員會，第二類是對每一份具體報告來說，會從專家委員會抽選出專家組成評級小組進行評價，第三類由我們中心專業(yè)人士，與企業(yè)面對面進行社會責任管理過程性評估。最終的評價結(jié)果是由七大等級呈現(xiàn)，包括從一星起步，到五星的活躍。
在2015年度企業(yè)社會報告評級中，張蒽介紹，獲得五星級企業(yè)有23家，中國石油化工集團公司，中國石油化工股份有限公司，中國華電，中國南方電網(wǎng)，中國移動，神華集團，中國華能、東風汽車，兵器集團公司，中國電子信息集團產(chǎn)業(yè)公司，中國建筑股份有限公司，華潤集團，中國鋁業(yè)，中國海洋，上海大眾，中國建筑材料公司，中國電子科技集團公司，中國電信集團公司，中國黃金集團公司，北京控股集團公司，還有兩份是外企業(yè)是三星控股有限公司以及松下控股有限公司。
外賣員社會責任報告篇七
企業(yè)社會責任是企業(yè)的法律義務(wù)和道德義務(wù)，或者正式制度安排和非正式制度安排的統(tǒng)一體。道德義務(wù)是未經(jīng)法定化的、由義務(wù)人自愿履行且以國家強制力以外的其他手段作為其履行保障的義務(wù)，是對義務(wù)人的“軟約束”。法律義務(wù)是法定化的且以國家強制力作為其履行的現(xiàn)實和潛在保證的義務(wù)，是對義務(wù)人的“硬約束”，是維護基本社會秩序所必需的最低限度的道德的法律化。企業(yè)社會責任踐行法律保障機制的完善可從以下三個方面來進行：
完善規(guī)范企業(yè)內(nèi)部行為的法律制度。
我國現(xiàn)行企業(yè)法是伴隨著始于1978年的經(jīng)濟體制改革的不斷深化而逐步制定的。迄今為止，已頒布了《全民所有制工業(yè)企業(yè)法》、《城鎮(zhèn)集體所有制企業(yè)條例》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)法》、《私營企業(yè)暫行條例》、《中外合資經(jīng)營企業(yè)法》、《中外合作經(jīng)營企業(yè)法》、《外資企業(yè)法》、《公司法》、《合伙企業(yè)法》、《個人獨資企業(yè)法》等法律、法規(guī)。我國《公司法》第五條規(guī)定：“公司從事經(jīng)營活動，必須遵守法律、行政法規(guī)，遵守社會公德、商業(yè)道德、誠實信用，接受政府和社會公眾的監(jiān)督，承擔社會責任。”這是我國在法律上第一次明確地提出公司應(yīng)承擔社會責任的原則?！豆痉ā吩趶娀髽I(yè)（公司）社會責任的具體制度方面也做出了一定的安排。如第52條第2款、第71條和第118條對公司監(jiān)事會的公司職工代表比例做出了具體規(guī)定，其中職工代表的比例不得低于三分之一。第45條第2款和第68條要求兩個以上的國有企業(yè)或者兩個以上的其他國有投資主體投資設(shè)立的有限責任公司以及國有獨資公司的董事會成員中有公司職工代表；第45條第2款和第109條第2款允許其他有限責任公司和股份有限公司設(shè)立職工代表董事制度。然而《公司法》第五條規(guī)定僅僅是一個原則性條款，旨在宣示一種價值取向和行為標準，對企業(yè)社會責任的概念、性質(zhì)、內(nèi)容，以及企業(yè)不履行其社會責任（義務(wù)）所要承擔的法律后果等都沒有明確地予以規(guī)定。具體制度安排強化了職工在公司機關(guān)中的地位，為維護職工（雇員）利益打下了制度基礎(chǔ)，但債權(quán)人等其他非股東利益相關(guān)者仍然不能介入公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，他們的利益仍然無法在企業(yè)（公司）的經(jīng)營決策中得到體現(xiàn)。
首先要充分理解、領(lǐng)會和貫徹企業(yè)社會責任的精神，從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)經(jīng)營決策程序、企業(yè)經(jīng)營者資格、法律責任等方面將企業(yè)社會責任理念和要求納入具體制度安排之中，使《公司法》徹底擺脫片面強調(diào)股東利益最大化的企業(yè)理念的羈絆。借鑒成熟市場經(jīng)濟國家的成功經(jīng)驗，在企業(yè)治理結(jié)構(gòu)中引入其他相關(guān)制度，例如歐洲的“共同決定”模式，日本的“經(jīng)理協(xié)調(diào)”模式，美國的“利益相關(guān)者論”模式等等。具體如職工持股制度，債權(quán)人（主要是銀行）參與制度，外部獨立董事制度等等。通過“共同治理”、“相機治理”等企業(yè)治理結(jié)構(gòu)安排，使企業(yè)經(jīng)營者在經(jīng)營決策過程中對非股東利益相關(guān)者予以關(guān)注，督促企業(yè)履行社會責任。
完善規(guī)范企業(yè)外部行為的法律制度。
從規(guī)范企業(yè)外部行為的角度看，經(jīng)濟法體系中與企業(yè)社會責任有關(guān)的內(nèi)容分散在諸多法律法規(guī)之中，包括產(chǎn)品質(zhì)量法、消費者權(quán)益保護法、反不正當競爭法、自然資源法、稅法等等。目前這些法律、法規(guī)中對企業(yè)社會責任的規(guī)定均從各自的主旨和角度出發(fā)，規(guī)范之間缺少一種制度設(shè)計所必需的統(tǒng)一性，相互之間缺乏有機的聯(lián)系。正是由于現(xiàn)行企業(yè)社會責任法律規(guī)范難以建立有效的“激勵―約束”機制，現(xiàn)實中守法經(jīng)營者慘遭淘汰，投機鉆營者方有利可圖，規(guī)避法律者司空見慣。法律“懲惡不力、揚善不足”是目前許多企業(yè)忽視社會責任，為了利潤損害社會公共利益甚至不惜違法的重要原因。()因此，在新《公司法》第五條已經(jīng)明確企業(yè)（公司）是社會責任的義務(wù)主體的基礎(chǔ)上，從規(guī)范企業(yè)外部行為的角度，加強現(xiàn)行經(jīng)濟法體系中有關(guān)企業(yè)社會責任法律規(guī)范的協(xié)調(diào)，將分散于諸多經(jīng)濟法律法規(guī)中的企業(yè)社會責任相關(guān)規(guī)范，統(tǒng)一納入社會利益本位理念之下。應(yīng)增補或修改有關(guān)法律的相關(guān)條款，從不同的范圍和角度全方位建構(gòu)促進企業(yè)履行社會責任的法律框架：包括破產(chǎn)法（債權(quán)人利益）；產(chǎn)品質(zhì)量法、消費者權(quán)益保護法（消費者利益）；自然資源法（社區(qū)及環(huán)境利益）；反不正當競爭法、稅法、（國家及社會公共利益）等等。上述相關(guān)的.法律制度必須內(nèi)蘊一致的社會責任價值追求，兼顧各方利益，造成忽視社會責任的經(jīng)濟行為不能獲利并受到懲罰客觀效果，將企業(yè)的逐利行為納入自愿守法的軌道。
企業(yè)社會責任既是企業(yè)的宗旨和經(jīng)營理念，又是企業(yè)用來約束企業(yè)內(nèi)部包括供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)營行為的一套管理和評估體系。企業(yè)社會責任會計作為現(xiàn)代會計領(lǐng)域中的一個分支，是推動企業(yè)積極踐行社會責任、建設(shè)和諧社會的重要力量。企業(yè)踐行社會責任并披露踐行社會責任會計信息，是企業(yè)對促進社會可持續(xù)發(fā)展的一種承諾和行動。根據(jù)我國的國情，借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗，我國企業(yè)披露的社會責任信息應(yīng)該區(qū)分為自愿披露和被要求披露的兩部分，被要求披露的部分由國家制定相應(yīng)的法律、法規(guī)強制企業(yè)必須披露，對于不披露的要規(guī)定相應(yīng)的處罰措施，自愿部分則由企業(yè)根據(jù)實際情況選擇披露。我國企業(yè)被要求披露的社會責任會計信息至少應(yīng)包括以下幾個方面的內(nèi)容：對生態(tài)環(huán)境保護的社會責任；對社會福利的社會責任；對勞動者的社會責任；對消費者權(quán)益的社會責任等。
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外賣員社會責任報告篇八
集團始創(chuàng)于，目前已發(fā)展成為中國企業(yè)競爭力5強、中國信息化5強企業(yè)、中國制造業(yè)企業(yè)500強、集團總占地面積1萬平方米，現(xiàn)有總資產(chǎn)1億元，其中固定資產(chǎn)1億元，擁有5個高科技產(chǎn)業(yè)加工基地，19個子公司，擁有省級技術(shù)中心，主要產(chǎn)業(yè)涵蓋等多個領(lǐng)域。是一個跨行業(yè)、多元化經(jīng)營的國家大型企業(yè)，屬國家級重點高新技術(shù)企業(yè)，集團公司連續(xù)屆被消費者滿意單位評審委員會評為“消費者滿意單位”;被評為“誠信企業(yè)”;被評為“aaa”信譽企業(yè);連續(xù)年被評為“文明單位”。
多年來，集團切實履行著社會責任，一直在做富有社會責任感的企業(yè)，把共同利益高于一切作為企業(yè)精神，把發(fā)展經(jīng)濟和履行社會責任有機統(tǒng)一起來，把承擔相應(yīng)的經(jīng)濟、環(huán)境和社會責任作為自覺行為，把企業(yè)社會責任作為提高競爭力的基礎(chǔ)，贏得了各級政府、廣大消費者和社會各界的認可。具體做法如下：
一、轉(zhuǎn)變思想觀念，積極構(gòu)建社會責任體系。
隨著經(jīng)濟全球一體化和市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)承擔社會責任可提高企業(yè)效益;贏得聲譽，樹立良好形象;體現(xiàn)企業(yè)文化取向和價值觀;有利于可持續(xù)發(fā)展，提高大眾生活質(zhì)量;有利于實現(xiàn)利益相關(guān)方的利益最大化;成為提升實力、增強競爭的基礎(chǔ)，被越來越多的企業(yè)所認可。就目前國際國內(nèi)形勢，企業(yè)承擔社會責任，建立起完善的社會責任體系，成為大勢所趨、人心所向。集團公司大力宣傳社會責任體系，轉(zhuǎn)變思想觀念，使沒有社會責任感的企業(yè)就不可能在日益激烈的競爭中站穩(wěn)的觀念滲透到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)中去，推動了社會責任體系的建立和企業(yè)自身的發(fā)展。
二、大力發(fā)展經(jīng)濟，緩解就業(yè)壓力。
集團現(xiàn)有職工5600人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員1269人。面對日趨激烈的國內(nèi)外市場競爭，按照“設(shè)備現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)規(guī)?；?、產(chǎn)品高檔次”的目標，投資111億元，建成了年生產(chǎn)能力0萬噸的生產(chǎn)基地。2年創(chuàng)利稅1億元。
目前，發(fā)展了地方經(jīng)濟，解決了部分就業(yè)壓力，減少了社會治安的不穩(wěn)定因素，盡到了企業(yè)的社會責任。
三、強化科學管理，注重保護環(huán)境。
公司相繼通過了iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs18001職業(yè)健康安全管理體系“三合一”管理體系認證。對周邊環(huán)境、職工的'健康安全等各方面的保護，更多地體現(xiàn)了企業(yè)的社會責任。自建立該體系以來，公司未發(fā)生任何生產(chǎn)事故、設(shè)備事故、未接到任何環(huán)境投訴等。公司產(chǎn)品通過了國家強制性產(chǎn)品3c認證，進一步提升了電氣產(chǎn)品的質(zhì)量和綠色化生產(chǎn)。
公司于建立質(zhì)量管理體系，并于同年七月順利通過iso：9001質(zhì)量體系認證，自體系運行以來，我公司以讓用戶滿意為宗旨，確保產(chǎn)品一次交驗合格率為98%以上，確保用戶滿意率為98%以上，確保用戶回訪答復滿意率為98%以上。
完善計量管理體系，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，加大市場開發(fā)力度，公司于通過計量合格確認，在用計量器具周檢率、周檢合格率、抽檢合格率均達98%以上，特別是定量包裝器具，周檢率、周檢合格率達100%。
公司開展了清潔生產(chǎn)和節(jié)能降耗的活動，xxxx年共實現(xiàn)節(jié)能量1噸標煤，圓滿完成了市政府下達的1噸標煤的節(jié)能目標任務(wù)。2實現(xiàn)產(chǎn)值8萬元，產(chǎn)品總能耗為.11噸標準煤，萬元工業(yè)總產(chǎn)值綜合能耗為5噸標煤/萬元。200年煤、電、天然氣分別消耗3噸、48萬千瓦時、1萬立方米，層硅產(chǎn)量為0噸，單位產(chǎn)品能耗為0噸標煤/噸。提高了公司的整體管理水平，加大了污染的治理力度，提高了職工的節(jié)能降耗意識，實現(xiàn)了“節(jié)能、降耗、減污、增效”的目標。
四、以人為本，關(guān)心職工。
集團公司一貫奉行“以人為本”的管理理念，使員工的個人價值觀和企業(yè)的價值觀得到統(tǒng)一，塑造了以追求品質(zhì)為核心的企業(yè)文化。公司與職工的勞動合同簽訂率達到了100%，為職工辦理了社會養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險等險種，定期組織職工進行體檢，保障了職工的合法權(quán)益。
一個企業(yè)的作風是企業(yè)文化的顯性表現(xiàn)?！吧闲邢滦е^風，眾心安定之謂俗”。建設(shè)公寓工程，積極為員工塑造一個安居樂業(yè)的氛圍;公司投入大量財力、物力、人力建設(shè)文化中心，為廣大職工提供了一個學習和娛樂的良好環(huán)境;不斷改善員工食宿條件，宿舍賓館化、飯菜多樣化;積極組織員工參加文藝演出、體育比賽等，使企業(yè)形成了團結(jié)奮進，共創(chuàng)輝煌的良好局面。實施嚴明的獎懲制度，把廣大職工的經(jīng)濟收入切實保證;為切實維護廣大職工的人身安全，強化勞動安全意識和安全檢查，加強安全教育和安全培訓，增強職工的職業(yè)安全意識、自我保護意識、遵章守紀意識;逐步提升職工福利待遇，先把提高從業(yè)人員崗位工作能力和生產(chǎn)技能作為重點，采取“請進來”、送外培訓等不同形式對管理人員進行培訓，提高了員工整體素質(zhì)，提高了勞動生產(chǎn)率，促進了企業(yè)迅猛發(fā)展;組織開展“提高思想道德素質(zhì)、提高科學文化素質(zhì)、提高身體健康素質(zhì)”為主題的一系列文體活動，力求運用多形式的文體活動來陶冶、塑造、凝聚職工。對困難員工及家庭積極主動援助，如：今年四月份一位同事因疾患住院治療，巨額的醫(yī)療費使整個家庭不堪重負。得知此事，集團黨委、工會、團委及全體職工自發(fā)捐款0余萬元，幫助其渡過了難關(guān)。發(fā)揚了勝通人“一方有難，八方支援”的優(yōu)良傳統(tǒng)，展示出了集體的溫暖和企業(yè)的責任感。
地震發(fā)生后，集團公司，黨員及全體職工踴躍捐款1余萬元，奉獻了人的愛心;資助教育事業(yè);對附近村莊的困難戶進行幫扶;對家庭經(jīng)濟條件困難的大學生進行資助，讓整個社會感受到企業(yè)發(fā)展帶來的種種惠利。在鎮(zhèn)政府北側(cè)開發(fā)了住宅區(qū)，在實施工程建設(shè)的同時，解決了居民住宅問題，也為文明城鎮(zhèn)建設(shè)做了貢獻，充分體現(xiàn)了企業(yè)的社會責任感。公司在cctv《、電視臺、新浪企業(yè)黃頁及高速公路旁、市區(qū)主要道路邊等各大型廣告展位做了大量的宣傳，在提高公司品牌知名度的同時，也宣傳了優(yōu)勢，推動了的開發(fā)、旅游。
集團在逐步發(fā)展壯大的同時不斷重視誠信建設(shè)，創(chuàng)新誠信管理模式，制定誠信建設(shè)目標，建立誠信管理體系。公司通過多種途徑了解和獲取相關(guān)信用信息，使信用管理的基礎(chǔ)工作得到加強。同時，公司還認真對待企業(yè)的稅管工作，努力做到依法納稅與規(guī)范企業(yè)運作、提升企業(yè)信譽和體現(xiàn)企業(yè)價值的有機結(jié)合。公司依法誠信納稅，為公司贏得較高的商業(yè)信譽和更多商機。公司連續(xù)年被評為“守合同重信用企業(yè)”，連續(xù)年被認定為“免檢企業(yè)”，還進入“全國誠信單位光榮榜上榜單位”之列，相繼獲得“中國質(zhì)量服務(wù)誠信企業(yè)aaa級”、“全國誠信守法企業(yè)”等眾多榮譽稱號。
公司嚴格執(zhí)行國家有關(guān)的法規(guī)政策，對產(chǎn)品銷售實行薄利多銷、服務(wù)社會的原則，通過訂閱刊物、網(wǎng)上查詢等多種方式了解產(chǎn)品的市場行情，從保護消費者的利益出發(fā)，始終與市場價格保持平衡一致，決不以哄抬物價、策略傾銷的方式欺瞞消費者。對待廣大消費者以誠信為本，有力地維護了公司的聲譽和形象。
企業(yè)作為社會群體中的一員，必然對這個社會承擔著一定的責任，企業(yè)盡到了社會責任，就會促進社會的發(fā)展，反過來更好的推動企業(yè)自身的發(fā)展。公司將自覺履行社會責任作為企業(yè)的一種追求，在落實中，我們尚需做到以下幾點：
一、對企業(yè)社會責任全面的、系統(tǒng)性的認識層面有待提高;對社會公益事業(yè)的關(guān)注和投入力度有待加大。
二、內(nèi)部員工關(guān)系如何更加和諧，分配更加合理，實現(xiàn)員工績效考核制度的公平，更好發(fā)揮公司技術(shù)型人才的積極性等問題，應(yīng)進一步研究。
三、公司產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)能力仍需不斷加強和提高，產(chǎn)品銷售渠道向縱深擴展。
在開展“應(yīng)對國際金融危機履行企業(yè)社會責任”主題教育的契機下，結(jié)合實際，抓好貫徹落實，吸取工作中的經(jīng)驗和做法，為更好的發(fā)揮集團公司的社會責任感奠定基礎(chǔ)。
外賣員社會責任報告篇九
企業(yè)是社會的細胞，企業(yè)的發(fā)展離不開社會的支持和培養(yǎng)，履行應(yīng)盡的社會責任是社會對企業(yè)的合理要求與期望，也是企業(yè)義不容辭的職責。而履行社會責任對保險行業(yè)企業(yè)尤為重要。為有效宣傳保險行業(yè)企業(yè)履行社會責任取得的成效，倡導保險行業(yè)企業(yè)積極、自覺地履行社會責任，切實促進經(jīng)濟、社會、環(huán)境的和諧與可持續(xù)發(fā)展，中國保險行業(yè)協(xié)會近日編輯出版了《保險行業(yè)企業(yè)社會責任年度報告（2017輯）》。
該書共70 萬字，刊登圖片300余張，首次全面、集中地公開發(fā)布保險行業(yè)68家主要企業(yè)2017年社會責任報告，其內(nèi)容涉及社會責任、經(jīng)營管理、人力資源、市場開發(fā)、環(huán)境保護等諸多方面，客觀地展現(xiàn)了保險行業(yè)企業(yè)積極履行社會責任的具體實踐，生動地體現(xiàn)了保險行業(yè)企業(yè)對履行社會責任的不斷堅持和堅定承諾。該書具有權(quán)威性和實用性，且具有較高的學習和參考價值。
就地義診，并向所援建的村衛(wèi)生室捐贈藥品和醫(yī)療器械。中國人壽發(fā)起成立了“國壽慈善基金”、“健康新村工程”等項目，使弱勢群體幫扶工作更科學、更規(guī)范、更系統(tǒng)。中國平安已在全國各省市邊遠地區(qū)規(guī)劃援建100所平安希望小學；出資1000萬元在全國平安希望小學設(shè)立了“中國平安希望獎學金”；2017年還啟動了勵志創(chuàng)業(yè)大賽，并向中國青少年發(fā)展基金會捐贈了500萬元“中國平安勵志基金”。2017年8月，泰康人壽為慶祝公司成立13周年，啟動了捐建“百間圖書室”公益活動，短短三個月興建圖書室116間，捐贈圖書3.2萬余冊。新華保險捐建萬口“母親水窯”，支援西部，解決當?shù)厝罕姵运y問題。陽光保險集團于2017年3月5日在行業(yè)內(nèi)率先成立了青年志愿者協(xié)會組織，公司系統(tǒng)內(nèi)志愿者人數(shù)已超過4000名，他們在全國各地開展愛心支教、捐資助學、環(huán)保宣傳、義務(wù)獻血等活動。安邦財險在新疆“7〃5”事件后，第一時間向自治區(qū)黨委政府捐贈1200萬元，用于事件的'善后、救治和安撫工作。
中外合資與外資保險行業(yè)企業(yè)也勇?lián)鐣熑?。信誠人壽積極響應(yīng)行業(yè)“空中課堂”共建活動，向四川災(zāi)區(qū)積極捐贈空中課堂教育設(shè)備300套，幫助災(zāi)區(qū)學生快速恢復上課。友邦保險中國區(qū)倡導創(chuàng)立的“友邦保險愛心基金”，援建了“友邦德陽福利院”、“友邦愛心圖書館”等多項活動，為貧困兒童和弱勢群體提供無私援助。
從書中發(fā)現(xiàn)，保險行業(yè)企業(yè)承擔社會責任不僅反映在企業(yè)文化上，更滲透于員工的日常行為中，涌現(xiàn)了一批像林萍、黃穎等同樣負責任、有愛心的員工?？蛻羰瞧髽I(yè)的上帝，企業(yè)只有善待客戶、為客戶提供滿意服務(wù)、贏得客戶信賴，才能具有持續(xù)競爭力，才能在保險市場中占有一席之地。該書不僅系統(tǒng)介紹保險行業(yè)企業(yè)自覺履行社會責任情況，而且論及企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)文化、人力資源、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場拓展和低碳環(huán)保等內(nèi)容，真實地展現(xiàn)了保險行業(yè)企業(yè)的成長、發(fā)展、追求與愛心。積極履行社會責任的企業(yè)，通過持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)、提高企業(yè)社會形象和品牌價值，一定能夠建立和鞏固與客戶的長期關(guān)系，從而能在市場競爭中掌握主動權(quán)，始終立于不敗之地。
“社會的責任就是我們共同的責任”已成為保險行業(yè) 企業(yè)的行為指南，彰顯了保險行業(yè)企業(yè)的責任心和使命感，極大地激勵著保險行業(yè)企業(yè)及其廣大員工銳意進取、奮力拼搏、甘于奉獻、承擔責任、服務(wù)社會。這正是編輯出版《保險行業(yè)企業(yè)社會責任年度報告（2017輯）》所要達到的目的。
外賣員社會責任報告篇十
一。審核目的：檢查公司建立的社會責任管理體系是否符合sa8000標準的要求以及公司社會責任管理體系是否得到有效的實施和落實。
二。審核范圍：與社會責任管理體系有關(guān)的部門及單位等。
三。審核組成員：審核組長：金秀賢。
組員：黃華孫、陳波、王志。
四。審核時間：20xx年10月26日。
五。審核準則：sa8000標準、公司社會責任管理手冊、作業(yè)程序、作業(yè)標準，以及社會責任相關(guān)的法律法規(guī)及其它相關(guān)方的要求。
六。審核發(fā)現(xiàn)：
審核不符合事項匯總?cè)绺郊瑥膬?nèi)部審核的結(jié)果來看，出現(xiàn)不符合事項最多的要素為員工培訓、員工健康與記錄、員工知情權(quán)方面，出現(xiàn)不符合項最多的部門為制造部、管理部，這反映了我們社會責任管理體系運行的'基本情況，即制造部是社會責任管理體系管控的重點，管理部又是社會責任因素的重點管控部門。財務(wù)部、客戶服務(wù)部所發(fā)現(xiàn)之不符合事項都是輕微不符合事項，從分析中可得出這次內(nèi)審所發(fā)現(xiàn)之不符合事項對社會責任管理體系不會造成重大影響。
經(jīng)過對這些不符合事項造成的原因分析得出，造成不符合事項之主要原因為培訓不到位，相關(guān)人員對作業(yè)內(nèi)容不了解及社會責任意識不夠所造成。另外，有些部門主管思想認識不到位，自然在管理上就產(chǎn)生了差距。下一階段的重點即在全公司范圍內(nèi)，利用早會形式展開社會責任相關(guān)知識培訓，如社會責任意識、法律法規(guī)等，使社會責任管理能真正落實到每一個人。另外，我們對sgs驗廠所發(fā)現(xiàn)的不符合項和觀察項也進行了一次復查，a3.1、a4.1、a4.2、a4.7、b2.6、c3.1、b4.3、c3.4、d2.1、d5.1、d5.3、d5.2、d9.1已基本達到標準要求，d4.3、d8.1雖有改善，但與標準要求還有差距，需要進一步改善。
通過本次內(nèi)部審查，公司所建立的社會責任管理體系建立運行基本符合標準，且實施是有效的，能夠滿足體系建設(shè)的需要。
管理代表：審核組長：制表：
10月26日社會責任內(nèi)審核不符合事項匯總。
不符合項共發(fā)現(xiàn)7項：
pmc部：
個別員工對9月份績效考核不是很了解，部門主管沒有對其績效考核情況進行面談。
1、部分轉(zhuǎn)崗員工有進行轉(zhuǎn)崗培訓；
2、員工意見及建議沒有分類建檔。
1、裝配組的醫(yī)藥箱有二種藥品使用完后沒有及時補充；
2、機加組的醫(yī)藥箱責任人離職后沒有重新明確責任人。
qa部噴油qc李興林在由采購部轉(zhuǎn)到qa部做噴油qc時對其有做轉(zhuǎn)崗培訓，但培訓的內(nèi)容不夠全面，且沒有培訓記錄。
制訂在社會責任目標，但未按按要求進行考核。
外賣員社會責任報告篇十一
截至20xx年10月31日，汽車企業(yè)全年發(fā)布社會責任報告20份，其中，連續(xù)三年發(fā)布報告的汽車企業(yè)占比為70%，部分企業(yè)已將發(fā)布年度社會責任報告作為一種常態(tài)化的信息披露機制。報告篇幅在11—30頁的汽車企業(yè)報告占比最大，為50%。研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)規(guī)模越大，受關(guān)注程度越高，披露的社會責任信息也越全面。90%的汽車企業(yè)報告名稱為企業(yè)社會責任報告，另外兩份為《戴姆勒中國20xx可持續(xù)發(fā)展報告》、《bmw中國企業(yè)社會貢獻系列活動20xx年度報告》。以一汽夏利20xx年度社會責任報告為例，公司發(fā)布的社會責任報告篇幅為15頁，發(fā)布名稱為《天津一汽夏利汽車股份有限公司－－20xx年度社會責任報告》，其報告的總體質(zhì)量在行業(yè)內(nèi)處于平均水平。
如果依據(jù)報告的整體水平得分的不同將報告分為起步、發(fā)展、追趕、優(yōu)秀和卓越5個層次。我國20xx年汽車企業(yè)報告的平均得分為57。53分，整體水平處于發(fā)展階段。其中，20%的報告質(zhì)量已達優(yōu)秀，具有較高的水準；55%的報告還處于起步和發(fā)展階段，報告質(zhì)量還有很大的提升空間。汽車企業(yè)社會責任報告類型分布汽車企業(yè)報告質(zhì)量整體略高于中國企業(yè)社會責任報告的平均水平。以一汽夏利20xx年度社會責任報告為例，報告主要分為公司概況、股東權(quán)益保護、員工權(quán)益保護、供應(yīng)商、客戶和消費者權(quán)益保護、環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展和公共關(guān)系和社會公益事業(yè)6大部分。公司發(fā)布的社會責任報告總體處于發(fā)展階段，內(nèi)容框架較為全面但缺乏創(chuàng)新，沒有明顯特別之處。
在我國逐步進入汽車社會之時，汽車不僅承擔了主要的客貨交通運輸量，而且改變了人們的生產(chǎn)生活方式，汽車文化也在形成之中。汽車企業(yè)已逐步認識到汽車行業(yè)的社會責任本質(zhì)是實現(xiàn)人、車與社會的和諧發(fā)展，包括如何處理好環(huán)境保護、道路使用者的安全、城市交通發(fā)展與企業(yè)自身的和諧發(fā)展。很多報告不僅在報告正文中提及追求“人、車、社會的和諧發(fā)展”，而且在報告的主題設(shè)置、報告的設(shè)計方面也反映出這一理念。夏利的社會責任報告也多次提到諸如“公司致力于建設(shè)具有良好社會形象的高品位企業(yè)，遵紀守法，參與社會政治、文化、公益等活動，珍惜自然資源，追求人、車、社會和諧發(fā)展?！敝惖谋硎觥?BR> 汽車在推動世界經(jīng)濟發(fā)展、便捷人們出行的同時，也帶來能源危機、環(huán)境污染等問題。全球40%的石油開采量被汽車所消耗，25%的二氧化碳排放來自汽車。從汽車企業(yè)發(fā)布的社會責任報告來看，研發(fā)可持續(xù)的產(chǎn)品、新能源的使用成為汽車企業(yè)最為關(guān)注的議題之一。汽車企業(yè)主要將新能源汽車的研發(fā)集中在混合動力汽車、純電動汽車、太陽能汽車和燃料電池汽車等方面，有75%的汽車企業(yè)在報告中披露了公司在新能源汽車方面的研究及技術(shù)的應(yīng)用推廣。有些汽車企業(yè)雖然暫時沒有涉足新能源汽車的開發(fā)研制，但是也從自己的角度報告了公司保護環(huán)境和需求可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的情況。天津夏利雖然沒有進行新能源車的研制生產(chǎn)，但是在其社會責任報告中專門報告了有關(guān)環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展的'內(nèi)容。在環(huán)境保護方面，夏利公司的報告主要在制造環(huán)節(jié)節(jié)能方面和能源替代方面兩方面進行了闡述，尤其是能源替代方面，公司報告列舉了職工餐廳天然氣管網(wǎng)的改造、內(nèi)燃機分公司液化氣管網(wǎng)改造、加強污水處理設(shè)施、鍋爐煙氣脫硫除塵設(shè)施等環(huán)保設(shè)施管理等方面的舉措。
基于行業(yè)特性及公眾對汽車尾氣污染等關(guān)注程度的加深，汽車企業(yè)均較好地回應(yīng)了利益相關(guān)方對環(huán)境保護方面的期望與要求。汽車企業(yè)在報告中均以較大篇幅披露企業(yè)在環(huán)境保護方面所秉持的理念、方法和策略，及環(huán)境管理體系和卓有成效的環(huán)保實踐。這表明汽車企業(yè)在環(huán)境管理、污染防治方面有著較強的責任意識。但我們發(fā)現(xiàn)，汽車企業(yè)對環(huán)保的關(guān)注不止于此。眾多汽車企業(yè)報告還披露了企業(yè)在引導公眾開展生態(tài)保護、傳播環(huán)保知識與理念和捐資保護自然遺產(chǎn)方面的實踐，這表明汽車企業(yè)在科技發(fā)展與環(huán)境保護之間尋求平衡，真正向著“人、車、環(huán)境的和諧發(fā)展”理念前進。
天津夏利20xx年社會責任報告的標題是“公共關(guān)系和社會公益事業(yè)”，在該部分中，公司表達了企業(yè)除了在傳統(tǒng)領(lǐng)域繼續(xù)貢獻社會，還注重為其他社會生活的方方面面貢獻一份力量，比如報告中提及的“公司支持社會災(zāi)害防治，參與社區(qū)公共服務(wù)，參與社會愛心體系的建設(shè)；積極參與預防災(zāi)害活動，支援受災(zāi)地區(qū)與群眾；積極支持公共教育事業(yè)，為貧困地區(qū)捐資辦學；積極支持社會公共衛(wèi)生建設(shè)，支援貧困地區(qū)公共衛(wèi)生建設(shè)；積極支持社會公共文化建設(shè)，資助貧困地區(qū)公共文化建設(shè)；捐贈和社會其它公益活動?！焙汀肮臼巧a(chǎn)經(jīng)濟型轎車的企業(yè)，服務(wù)的對象是每一個家庭，關(guān)注的熱點是百姓的生活，為用戶提供更加安全、節(jié)油、環(huán)保的“買得起、用得起”的國民車始終是我們努力的方向。展望未來，我們將以做優(yōu)秀的企業(yè)公民為己任，回報用戶、回報員工、回報股東、回報伙伴、回報社會。”
跨國汽車企業(yè)更加重視報告的品牌傳播價值。報告設(shè)計和企業(yè)品牌相符，語言表達更為親和，有力地發(fā)揮了報告在與利益相關(guān)方溝通方面的作用。從報告披露的信息來看，本土汽車企業(yè)注重經(jīng)濟、社會、員工、環(huán)境等方面實踐與績效信息的全方位披露，但對企業(yè)社會責任理念、企業(yè)社會責任管理等方面的認識還略顯不足。以天津夏利的報告為例，報告是以披露股東經(jīng)濟權(quán)利保護、員工權(quán)益保護和供應(yīng)商、客戶和消費者權(quán)益保護為主要內(nèi)容的，對于公司可持續(xù)發(fā)展的前瞻性分析幾乎沒有提及，同時在公司對環(huán)境和社會公益方面的實踐和績效方面的分析也很少涉及。
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外賣員社會責任報告篇十二
良好的公司治理是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。自20xx年集團組建以來，公司把公司治理與生產(chǎn)經(jīng)營工作有機結(jié)合起來。嚴格按照《公司法》和國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的要求，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，完善法人治理結(jié)構(gòu)，規(guī)范公司運作。建立起以《公司章程》為基礎(chǔ)，以股東大會議事規(guī)則、董事會議事規(guī)則、監(jiān)事會議事規(guī)則、總經(jīng)理工作細則等為主要架構(gòu)的系統(tǒng)科學的規(guī)章體系。形成了以股東大會、董事會、監(jiān)事會及管理層為主體結(jié)構(gòu)的決策、執(zhí)行、經(jīng)營管理、有效監(jiān)督等權(quán)力制衡機制，確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營等各項業(yè)務(wù)活動的健康運行，實現(xiàn)了公司的可持續(xù)健康發(fā)展。
公司一貫秉承“以質(zhì)量保生存，以質(zhì)量樹品牌，以質(zhì)量求效益，以質(zhì)量促發(fā)展”的質(zhì)量方針。視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)生命，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，建立產(chǎn)品質(zhì)量管理的長效機制和全面質(zhì)量管理體系，從原料控制、技術(shù)保障、生產(chǎn)過程控制、銷售環(huán)節(jié)控制等各個環(huán)節(jié)加強質(zhì)量控制與保證，為客戶提供放心產(chǎn)品。公司先后被評為百強企業(yè)、重點企業(yè)、aaa級資信企業(yè)。產(chǎn)品先后被評為xx名牌產(chǎn)品。
公司制定了一系列的優(yōu)惠政策，實施了招賢納士、引進人才的措施，對引進的人才為其解決配偶的工作、住房等，讓他們切身感受到我們的工作是誠心誠意的，來的高興、干的滿意。通過這一措施，這幾年我們從全國各地引進了多名有大專以上學歷、中高級技術(shù)職稱的工程技術(shù)人員200多名，為企業(yè)的科技創(chuàng)新及發(fā)展提供了人才保證。
公司組織實施各類在崗培訓400余人次。并鼓勵職工走自學成才之路，目前已有多名職工取得大、中專畢業(yè)證書，并且大膽使用人才。近年來，已有10余名人員走上中層管理崗位，20余名走上技術(shù)管理崗位。這些工作的開展，為公司的發(fā)展增添了活力。
員工是企業(yè)最大的財富，員工在目前社會條件下過得很艱辛，公司從關(guān)心和保護員工的根本利益出發(fā)從嚴管理，同時在日常工作中又非常重視關(guān)心員工生活和思想。公司為了解決員工的住宿問題，給員工創(chuàng)造一個家的溫暖，前后投入xxxx多萬元，新建3幢高層公寓樓給員工居住。每年春節(jié)，公司領(lǐng)導層都會對全體員工進行慰問。
公司將環(huán)境保護作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，注重履行企業(yè)環(huán)境保護的職責，積極踐行環(huán)境友好及資源節(jié)約型發(fā)展。
將環(huán)保管理納入企業(yè)的管理體系，深入產(chǎn)品生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)。首先，公司在各部門中加強宣傳，提高企業(yè)全體員工的環(huán)境意識。其次，將環(huán)境管理指標落實到產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的每一個環(huán)節(jié)，建立起從企業(yè)高層、中層到班組基層的目標責任制，形成管理網(wǎng)絡(luò)，及時通報各部門產(chǎn)排污情況，做到責任到位，獎懲分明，真正把環(huán)境保護和環(huán)境理念深入到每個員工。
利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，實行無紙化辦公，推進節(jié)約型社會建設(shè)，公司積極引入財務(wù)電算化、erp管理、內(nèi)部網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，不斷完善oa辦公系統(tǒng)，實現(xiàn)辦公無紙化，不僅節(jié)省了紙張耗費、通信費用和郵寄費用，而且也減少了用電話、傳真和郵寄聯(lián)系方式對社會通信線路和郵政資源的占用，積極推進節(jié)約型社會建設(shè)。
鼓勵員工技術(shù)革新，淘汰落后生產(chǎn)工藝，建設(shè)環(huán)境友好型企業(yè)。20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)圍繞“節(jié)能降本、增產(chǎn)增效”主題征集合理化建議，充分提高了能源和機物料的綜合利用率，通過對包括設(shè)備、管道線路、廢舊設(shè)備及設(shè)施、機物料材質(zhì)、廢舊能源等提出革新改良的`合理化建議來減少水電氣能源的耗用和資源循環(huán)利用，對現(xiàn)有的生產(chǎn)工序提出優(yōu)化改進，以達到節(jié)能減排、增產(chǎn)增效。
外賣員社會責任報告篇十三
xxxx集團始創(chuàng)于19年，目前已發(fā)展成為中國企業(yè)競爭力5強、中國信息化5強企業(yè)、中國制造業(yè)企業(yè)500強、xx集團總占地面積1萬平方米，現(xiàn)有總資產(chǎn)1億元，其中固定資產(chǎn)1億元，擁有5個高科技產(chǎn)業(yè)加工基地，19個子公司，擁有省級技術(shù)中心，主要產(chǎn)業(yè)涵蓋等多個領(lǐng)域。是一個跨行業(yè)、多元化經(jīng)營的國家大型企業(yè)，屬國家級重點高新技術(shù)企業(yè)，xx集團公司連續(xù)屆被消費者滿意單位評審委員會評為“消費者滿意單位”；被評為“誠信企業(yè)”；被評為“aaa”信譽企業(yè)；連續(xù)年被評為“文明單位”。
多年來，xx集團切實履行著社會責任，一直在做富有社會責任感的企業(yè)，把共同利益高于一切作為企業(yè)精神，把發(fā)展經(jīng)濟和履行社會責任有機統(tǒng)一起來，把承擔相應(yīng)的經(jīng)濟、環(huán)境和社會責任作為自覺行為，把企業(yè)社會責任作為提高競爭力的基礎(chǔ)，贏得了各級政府、廣大消費者和社會各界的認可。具體做法如下：
隨著經(jīng)濟全球一體化和市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)承擔社會責任可提高企業(yè)效益；贏得聲譽，樹立良好形象；體現(xiàn)企業(yè)文化取向和價值觀；有利于可持續(xù)發(fā)展，提高大眾生活質(zhì)量；有利于實現(xiàn)利益相關(guān)方的利益最大化；成為提升實力、增強競爭的基礎(chǔ)，被越來越多的企業(yè)所認可。就目前國際國內(nèi)形勢，企業(yè)承擔社會責任，建立起完善的社會責任體系，成為大勢所趨、人心所向。xx集團公司大力宣傳社會責任體系，轉(zhuǎn)變思想觀念，使沒有社會責任感的企業(yè)就不可能在日益激烈的競爭中站穩(wěn)的觀念滲透到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)中去，推動了社會責任體系的建立和企業(yè)自身的發(fā)展。
xx集團現(xiàn)有職工5600人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員1269人。面對日趨激烈的國內(nèi)外市場競爭，按照“設(shè)備現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)規(guī)?；a(chǎn)品高檔次”的目標，投資111億元，建成了年生產(chǎn)能力0萬噸的生產(chǎn)基地。2年創(chuàng)利稅1億元。
目前，發(fā)展了地方經(jīng)濟，解決了部分就業(yè)壓力，減少了社會治安的不穩(wěn)定因素，盡到了企業(yè)的社會責任。
公司相繼通過了iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs18001職業(yè)健康安全管理體系“三合一”管理體系認證。對周邊環(huán)境、職工的健康安全等各方面的保護，更多地體現(xiàn)了企業(yè)的社會責任。自建立該體系以來，公司未發(fā)生任何生產(chǎn)事故、設(shè)備事故、未接到任何環(huán)境投訴等。公司產(chǎn)品通過了國家強制性產(chǎn)品3c認證，進一步提升了電氣產(chǎn)品的質(zhì)量和綠色化生產(chǎn)。
公司于20xx年建立質(zhì)量管理體系，并于同年七月順利通過iso：9001質(zhì)量體系認證，自體系運行以來，我公司以讓用戶滿意為宗旨，確保產(chǎn)品一次交驗合格率為98%以上，確保用戶滿意率為98%以上，確保用戶回訪答復滿意率為98%以上。
完善計量管理體系，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，加大市場開發(fā)力度，公司于20xx年通過計量合格確認，在用計量器具周檢率、周檢合格率、抽檢合格率均達98%以上，特別是定量包裝器具，周檢率、周檢合格率達100%。
公司開展了清潔生產(chǎn)和節(jié)能降耗的活動，20xx年共實現(xiàn)節(jié)能量1噸標煤，圓滿完成了市政府下達的1噸標煤的節(jié)能目標任務(wù)。200年實現(xiàn)產(chǎn)值8萬元，產(chǎn)品總能耗為。11噸標準煤，萬元工業(yè)總產(chǎn)值綜合能耗為5噸標煤/萬元。200年煤、電、天然氣分別消耗3噸、48萬千瓦時、1萬立方米，層硅產(chǎn)量為0噸，單位產(chǎn)品能耗為0噸標煤/噸。提高了公司的整體管理水平，加大了污染的治理力度，提高了職工的節(jié)能降耗意識，實現(xiàn)了“節(jié)能、降耗、減污、增效”的目標。
xx集團公司一貫奉行“以人為本”的管理理念，使員工的個人價值觀和企業(yè)的價值觀得到統(tǒng)一，塑造了以追求品質(zhì)為核心的企業(yè)文化。公司與職工的勞動合同簽訂率達到了100%，為職工辦理了社會養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險等險種，定期組織職工進行體檢，保障了職工的合法權(quán)益。
一個企業(yè)的作風是企業(yè)文化的顯性表現(xiàn)?！吧闲邢滦е^風，眾心安定之謂俗”。建設(shè)公寓工程，積極為員工塑造一個安居樂業(yè)的氛圍；公司投入大量財力、物力、人力建設(shè)文化中心，為廣大職工提供了一個學習和娛樂的`良好環(huán)境；不斷改善員工食宿條件，宿舍賓館化、飯菜多樣化；積極組織員工參加文藝演出、體育比賽等，使企業(yè)形成了團結(jié)奮進，共創(chuàng)輝煌的良好局面。實施嚴明的獎懲制度，把廣大職工的經(jīng)濟收入切實保證；為切實維護廣大職工的人身安全，強化勞動安全意識和安全檢查，加強安全教育和安全培訓，增強職工的職業(yè)安全意識、自我保護意識、遵章守紀意識；逐步提升職工福利待遇，先把提高從業(yè)人員崗位工作能力和生產(chǎn)技能作為重點，采取“請進來”、送外培訓等不同形式對管理人員進行培訓，提高了員工整體素質(zhì)，提高了勞動生產(chǎn)率，促進了企業(yè)迅猛發(fā)展；組織開展“提高思想道德素質(zhì)、提高科學文化素質(zhì)、提高身體健康素質(zhì)”為主題的一系列文體活動，力求運用多形式的文體活動來陶冶、塑造、凝聚職工。對困難員工及家庭積極主動援助，如：今年四月份一位同事因疾患住院治療，巨額的醫(yī)療費使整個家庭不堪重負。得知此事，xx集團黨委、工會、團委及全體職工自發(fā)捐款0余萬元，幫助其渡過了難關(guān)。發(fā)揚了勝通人“一方有難，八方支援”的優(yōu)良傳統(tǒng)，展示出了集體的溫暖和企業(yè)的責任感。
地震發(fā)生后，xx集團公司，黨員及全體職工踴躍捐款1余萬元，奉獻了人的愛心；資助教育事業(yè)；對附近村莊的困難戶進行幫扶；對家庭經(jīng)濟條件困難的大學生進行資助，讓整個社會感受到企業(yè)發(fā)展帶來的種種惠利。在鎮(zhèn)政府北側(cè)開發(fā)了住宅區(qū)，在實施工程建設(shè)的同時，解決了居民住宅問題，也為文明城鎮(zhèn)建設(shè)做了貢獻，充分體現(xiàn)了企業(yè)的社會責任感。公司在cctv《、電視臺、新浪企業(yè)黃頁及高速公路旁、市區(qū)主要道路邊等各大型廣告展位做了大量的宣傳，在提高公司品牌知名度的同時，也宣傳了優(yōu)勢，推動了的開發(fā)、旅游。
xx集團在逐步發(fā)展壯大的同時不斷重視誠信建設(shè)，創(chuàng)新誠信管理模式，制定誠信建設(shè)目標，建立誠信管理體系。公司通過多種途徑了解和獲取相關(guān)信用信息，使信用管理的基礎(chǔ)工作得到加強。同時，公司還認真對待企業(yè)的稅管工作，努力做到依法納稅與規(guī)范企業(yè)運作、提升企業(yè)信譽和體現(xiàn)企業(yè)價值的有機結(jié)合。公司依法誠信納稅，為公司贏得較高的商業(yè)信譽和更多商機。公司連續(xù)年被評為“守合同重信用企業(yè)”，連續(xù)年被認定為“免檢企業(yè)”，還進入“全國誠信單位光榮榜上榜單位”之列，相繼獲得“中國質(zhì)量服務(wù)誠信企業(yè)aaa級”、“全國誠信守法企業(yè)”等眾多榮譽稱號。
公司嚴格執(zhí)行國家有關(guān)的法規(guī)政策，對產(chǎn)品銷售實行薄利多銷、服務(wù)社會的原則，通過訂閱刊物、網(wǎng)上查詢等多種方式了解產(chǎn)品的市場行情，從保護消費者的利益出發(fā)，始終與市場價格保持平衡一致，決不以哄抬物價、策略傾銷的方式欺瞞消費者。對待廣大消費者以誠信為本，有力地維護了公司的聲譽和形象。
企業(yè)作為社會群體中的一員，必然對這個社會承擔著一定的責任，企業(yè)盡到了社會責任，就會促進社會的發(fā)展，反過來更好的推動企業(yè)自身的發(fā)展。公司將自覺履行社會責任作為企業(yè)的一種追求，在落實中，我們尚需做到以下幾點：
一、對企業(yè)社會責任全面的、系統(tǒng)性的認識層面有待提高；對社會公益事業(yè)的關(guān)注和投入力度有待加大。
二、內(nèi)部員工關(guān)系如何更加和諧，分配更加合理，實現(xiàn)員工績效考核制度的公平，更好發(fā)揮公司技術(shù)型人才的積極性等問題，應(yīng)進一步研究。
三、公司產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)能力仍需不斷加強和提高，產(chǎn)品銷售渠道向縱深擴展。
在開展“應(yīng)對國際金融危機履行企業(yè)社會責任”主題教育活動的契機下，結(jié)合實際，抓好貫徹落實，吸取工作中的經(jīng)驗和做法，為更好的發(fā)揮xx集團公司的社會責任感奠定基礎(chǔ)。
外賣員社會責任報告篇十四
為了保證工廠的企業(yè)社會責任管理體系持續(xù)有效，更好地保證員工的利益，提升員工的工作熱情；同進顯示工廠的自糾自省的決心，特進行此次管理評審。
二：參加人員。
三：評審的時間。
20xx年12月23日14：30——17：00四：評審內(nèi)容總結(jié)。
4.1、管理層的合格程度。
工廠的最高管理層為了更好地了解企業(yè)社會責任方面需要做到的各項要求，特組織工廠的體系管理人員及工廠工資工時核算人員到深圳市玩具協(xié)會進行培訓，并要求將培訓的內(nèi)容形成文字在工廠管理層時行傳達；從各方面的執(zhí)行情況反映，我們的管理層是能夠很好在理解并執(zhí)行企業(yè)社會責任的各項要求。
4.2、培訓的實施情況。
根據(jù)年度工廠制訂的相應(yīng)培訓計劃，工廠行政部完成了所有新進員工關(guān)于工廠在社會責任方面的基礎(chǔ)知識培訓，各部門在員工上崗前對新上崗員工全部完成了員工的崗前知識培訓，大大增強了員工在環(huán)境健康安全方面的知識，有力的保障了工廠社會責任管理體系的有效實施與執(zhí)行；為了讓全體員工有更深的理解相關(guān)企業(yè)社會責任的內(nèi)容，在今年7月份，行政部組織全廠員工在工廠食堂內(nèi)進行了一次全體員工的培訓，也讓員工更深刻地認識到工廠在企業(yè)社會責任方面執(zhí)行的決心；為了更好在了解新的社會責任動向，工廠還臨時增加了到深圳市玩具協(xié)會舉辦的研討會進行學習的培訓內(nèi)容；各項培訓的效果更好地體現(xiàn)了工廠最高管理者推行企業(yè)社會責任管理體系的決心與勇氣。
4.3、政策和程序的書面文件。
程序及相關(guān)規(guī)定。
4.4、溝通體系。
工廠通過培訓、早會、員工代表與工廠代表會議等形式與員工建立了有效的溝通體制，特別是員工代表與工廠代表的會議，能夠保證員工的相應(yīng)訴求及時讓工廠高層管理者所了解并加以及的解決；同時工廠通過各部門的管理園地、行政部的公告欄兩個公布信息的途徑，將工廠的政策信息與相關(guān)人事變動及時告之員工；為了能將工廠的溝通得以制度化、文件化，工廠特別增加了文件《信息培訓與傳達程序》。
4.5、申訴的途徑。
工廠時刻都保持工廠所有員工（包括已離職的員工）的申訴途徑。
是暢通的、多渠道的、非常透明的，為了滿足工廠員工各方面的申訴要求，工廠特別提供a:工廠代表與員工代表的信息長久保持公告、b:工廠緊急聯(lián)絡(luò)人保持最新及公告、c:icti的投訴方式隨廠牌一起發(fā)放、d:當?shù)貏趧颖Ｗo機構(gòu)的投訴電話公示以上四點申訴途徑，保證工廠在制度執(zhí)行上的透明性與符合性。
4.6、內(nèi)部自查制度。
本年度，工廠實施了推行企業(yè)社會責任體系以來的第一次內(nèi)部審核，從內(nèi)部審核的總體情況來看，我們的體系運作是有效的，是能夠保障員工的根本利益的；需要加強的方面主要表現(xiàn)在對承包商的管理上，工廠要做到不但是自身要履行企業(yè)所應(yīng)承擔的社會責任，同時也要監(jiān)督所選擇的承包商也能去履行自己應(yīng)該承擔的社會責任。
4.7、預防違規(guī)的發(fā)生。
工廠一如既往地承諾遵守所有相關(guān)機構(gòu)提供的企業(yè)社會責任方面的要求，希望工廠所有管理層人員在平時的工作中多關(guān)心點員工，做事盡量公平合理，保持與員工的良好溝通，遇到員工提出的不可以解決的問題一定要及時上報，工廠必會給員工一個合理的滿意的答復；在工作中要把員工的安全放在首要位置，正確引導員工保護自身的合法權(quán)益；員工代表要積極主動與員工進行一些小范圍的溝通，履行自己的員工代表職責；只有大家一起努力，才能保證工廠所有關(guān)于社會責任方面的制度落到實處，讓員工真正享受到其應(yīng)該享受的待遇。
外賣員社會責任報告篇十五
1.創(chuàng)造有魅力的質(zhì)量，造就忠實的客戶群體。
2.質(zhì)量是制造出來的，而不是檢驗出來的。
3.創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì)，落實管理提高效率。
4.做好產(chǎn)品包裝工作，保障產(chǎn)品最終質(zhì)量。
5.質(zhì)量意識在我心中產(chǎn)品質(zhì)量在我手中。
6.創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌，鑄一流形象。
7.以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，向質(zhì)量要效益。
8.建質(zhì)量效益之路，創(chuàng)質(zhì)量效益之業(yè)。
9.顧客至上，改革求實，以人為本，團結(jié)進取。
10.追求品質(zhì)卓越，盡顯企業(yè)精華。
11.細心、精心、用心，品質(zhì)永保稱心。
12.顧客反饋勤分析，品質(zhì)改善有主意。
13.原始記錄要可靠，統(tǒng)計分析才有效。
14.不接受不良品，不制造不良品，
15.每天自我檢討，品質(zhì)自然更好。
16.你思考，我思考，品質(zhì)提升難不倒。
17.我們的承諾：不做不良品。
18.檢驗測試堅持做，一點問題不放過。
19.寧愿事前檢查，不可事后返工。
20.生產(chǎn)沒有質(zhì)量的產(chǎn)品，等于制造無用的垃圾。
21.眼到、手到、心到，不良自然跑不掉。
外賣員社會責任報告篇一
近年來，外賣行業(yè)發(fā)展迅速，外賣送餐員的需求量也在不斷增加。據(jù)統(tǒng)計，僅百度外賣、餓了么、美團外賣這3家外賣企業(yè)，在全國就有超過400萬名注冊外賣送餐員從事接單送單工作。然而，給消費者帶來便利的同時，外賣送餐員自身也面臨較大的工作壓力和安全風險。對于工作壓力，《南方都市報》對廣東省1000名外賣送餐員的問卷調(diào)查顯示，的被訪者認為派送時間緊、工作壓力大。對于安全風險，上海市公安局交警總隊統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年，涉及上海市送餐外賣行業(yè)的道路交通事故共76起。調(diào)查地的《河南商報》調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2017年鄭州市外賣訂單量在全國主要城市中排第23位，比2016年增長了倍，外賣交易金額增長了倍。基于此，本研究通過對鄭州市外賣送餐員的實地調(diào)查，從外賣送餐員的工作時長、派送時間、顧客投訴、公司考核等方面分析工作壓力。從外賣送餐員事故率、違章行為、與保安的沖突、與城管交警的沖突等方面分析安全風險。通過該研究提升社會公眾對該群體的關(guān)注；提出可行性的措施，增強外賣送餐員對交通法規(guī)的重視度，提升安全意識；加強外賣平臺對員工安全培訓的重視，改善不合理的計酬方式；推動相關(guān)部門加大對交通管理的力度，創(chuàng)新管理方式。
研究方法與樣本情況。
本研究針對鄭州市外賣訂單集中區(qū)域（惠濟萬達、財富廣場、東風路-百腦匯、鳳凰城、十里鋪、二里崗、錦藝城和京廣中路）進行實地調(diào)查。調(diào)查方法以問卷調(diào)查為主，以無結(jié)構(gòu)式訪談法和非參與式觀察法為輔。調(diào)查內(nèi)容包括外賣送餐員的年齡、工作時間、收入水平、接單量、配送時間、配送車輛的檢查、安全保護措施、休息時間、與同事領(lǐng)導的關(guān)系、發(fā)生沖突情況、違反交通規(guī)則以及發(fā)生交通事故等方面。本研究共發(fā)放問卷320份，有效問卷300份，廢卷20份，有效回收率為。其中，男性占比96%，女性占比3%；20歲以下的人較少，只有1%；有接近90%的人在20～40歲之間；近八成以上的外賣送餐員的學歷在高中或中專及以下，只有不到兩成的人是本科及以上學歷；外賣送餐員中有將近80%的人是農(nóng)村戶口，只有少部分人是城市戶口；將近70%的外賣送餐員已婚；鄭州市外賣送餐員所屬平臺主要是美團外賣和餓了么，其次是uu跑腿和達達外賣；接近80%的人以送外賣為全職工作，只有20%的人兼職；70%以上的外賣送餐員工資收入在3500～6000元之間，只有3%的外賣送餐員工資收入在2000元以下。
外賣送餐員工作壓力的表現(xiàn)形式。
（一）外賣送餐員送餐時間緊。
送餐時間緊是外賣送餐員普遍反映的情況，外賣公司規(guī)定的配送時間是影響外賣送餐員送餐時間的一個重要方面。據(jù)表1得知，的外賣送餐員所在公司要求的配送時間在20～40分鐘之間，的外賣送餐員所在公司要求的配送時間在40分鐘以上，公司要求的配送時間在20分鐘以下和公司無配送要求，各占比例的。
表表1公司要求配送時間。
頻率。
百分比（%）。
20分鐘以下。
20～40分鐘。
233。
40分鐘以上。
無要求。
缺失值。
300。
|lexcel下載。
表1公司要求配送時間。
據(jù)表2得知，的外賣送餐員沒有遇到過顧客催單，的外賣送餐員偶爾遇到顧客催單，的外賣送餐員會經(jīng)常遇到顧客催單。
表表2客戶催單情況。
頻率。
百分比（%）。
從來沒有。
184。
缺失值。
300。
|lexcel下載。
表2客戶催單情況。
（二）外賣送餐員工作強度大。
外賣員社會責任報告篇二
所有的奮斗者都不應(yīng)被辜負。
時代屬于無數(shù)不辭辛勞的勞動者，其中就包括外賣騎手。因為疫情，我們比以往任。
何時候都感受到這個群體獨特的社會價值：他們逐漸成為維系城市、社區(qū)、家庭有。
序運行的擺渡人。
2021年，國家八部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于維護新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權(quán)益的指導意。
見》，促進外賣騎手多方面、多層次的工作權(quán)益保障。我們積極整理這些年的工作實。
踐，探索騎手權(quán)益保障的多種形式，并逐步將對騎手的保障和關(guān)懷制度化、常態(tài)化。
我們推出了“同舟計劃”，從工作保障、體驗提升、職業(yè)發(fā)展、生活關(guān)懷四個方面系。
統(tǒng)性地加強對騎手的關(guān)懷。
我們持續(xù)完善騎手勞動報酬規(guī)則，優(yōu)化騎手報酬支付流程，不斷推進規(guī)范用工，積。
極配合職業(yè)傷害保障試點落地工作，守好騎手保障的底線；
我們加快落實“算法取中”，半年期間多次公開算法，推動算法透明；我們采用騎手。
懇談會、申訴機制等方式暢通騎手溝通渠道，提高騎手工作的獲得感；
我們在全國建立了9個騎手流動黨員黨支部，并因地制宜地探索騎手工會建設(shè)，幫。
助騎手在組織中找到歸屬感；通過大病關(guān)懷金、袋鼠寶貝公益計劃、717騎士節(jié)、
同舟守護1m2、騎手驛站等項目，提升騎手的幸福感；
外賣員社會責任報告篇三
近年來環(huán)境保護和社會責任成為企業(yè)界關(guān)心的熱門話題?，F(xiàn)在全球各地都在強調(diào)在投資活動中的企業(yè)社會責任（csr）、更加完善的公司治理機制以及更高的業(yè)務(wù)透明度，因此任何企業(yè)的董事會和高級管理層都不能對此類問題熟視無睹。強制性的法規(guī)和自律性的規(guī)則層出不窮，要求企業(yè)更加負責地對待其業(yè)務(wù)對環(huán)境和社會的影響。為此，企業(yè)必須開誠布公地與各方交流以增進信任和支持，但前提是相關(guān)利益方必須首先相信企業(yè)所提供的信息確實是客觀地描述了企業(yè)在社會、環(huán)境以及道德方面的表現(xiàn)。
【解決方案】。
如果能通過獨立的第三方提供企業(yè)關(guān)于可持續(xù)發(fā)展的報告，那么相關(guān)利益方就更容易確信報告內(nèi)容客觀公正。除了確保數(shù)據(jù)的準確之外，獨立的報告還可向各相關(guān)方面提供其所希望看到的信息。由于每個企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略都不盡相同，為此，csra(中國企業(yè)社會責任咨訊同盟）csr報告服務(wù)根據(jù)每個客戶的獨特需求設(shè)計了具有針對性的高質(zhì)量保證方案。服務(wù)的結(jié)果就是權(quán)威而可信的可持續(xù)發(fā)展報告，由此讓企業(yè)內(nèi)外部的相關(guān)利益方做出正確的判斷、決策和行動。
中國企業(yè)社會責任咨訊同盟提供可按照客戶獨特報告需求量身定制的整套擔保方案。我們將自身經(jīng)驗與領(lǐng)先企業(yè)的報告制度和獨立擔保的最佳做法相結(jié)合，為客戶帶來如下效益：
1．提供貴機構(gòu)的主要經(jīng)濟、社會及環(huán)境的清晰描述；
2．找出機構(gòu)在活動中的風險和機遇；
3．找出管理的總體改進之處；
4．調(diào)動員工的積極主動性，吸引人才；
5．鼓勵創(chuàng)新，制定更佳的解決方案；
6．提高聲譽，增加顧客/客戶忠誠度，得到社區(qū)尊重；
7．取得競爭優(yōu)勢。
【精財貿(mào)易協(xié)助企業(yè)發(fā)布csr報告（可持續(xù)發(fā)展報告）的優(yōu)勢】。
1.優(yōu)秀的專家團隊。
中國第一批gri報告專家團隊，我們的專家團隊是中國大陸第一批接受gri培訓的專家，數(shù)量占第一批培訓名單的50%。團隊成員編寫的社會責任報告曾獲全球契約中國企業(yè)典范報告獎；我們的專家因?qū)ζ髽I(yè)社會責任的貢獻曾入選《深圳名人大辭典》并多次作為專家出席國家級企業(yè)社會責任研討會。這是業(yè)內(nèi)難以模仿的。
2.豐富的從業(yè)經(jīng)驗。
我們的專家團隊成員均從事企業(yè)社會責任工作數(shù)年時間，而且有豐富的企業(yè)實踐經(jīng)驗，團隊成員先后參與過國家電網(wǎng)、中國電力投資集團、中冶科工股份有限公司、中國化工集團公司等多家中央企業(yè)的社會責任咨詢服務(wù)項目和國務(wù)院國資委的有關(guān)課題研究或輔導數(shù)十家大中型外資或民營企業(yè)順利通過相關(guān)的企業(yè)社會責任國際認證，是中國第一批研究企業(yè)社會責任的專家。我們所提供的專業(yè)咨詢服務(wù)能夠為貴司帶來實際價值。
3．良好的語言能力。
我們的專家團隊中至少有三名在專業(yè)和文學方面均有頗深的造詣，他們的文章分布報刊和網(wǎng)站。團隊成員主筆編寫綠色節(jié)能案例和員工關(guān)愛案例均入選國務(wù)院國資委中央企業(yè)優(yōu)秀社會責任實踐案例集。這在同行業(yè)中是稀有的。
4．經(jīng)濟的咨詢模式。
精財貿(mào)易公司秉承“博識、奕采、方向、韜略”的咨詢價值觀及遵守紀律、信守諾言的工作作風和敬業(yè)精神，用適合貴公司實際的管理成本使相關(guān)方滿意。我們的咨詢團隊對企業(yè)社會責任管理有著深入研究，已成功輔導國內(nèi)數(shù)百家企業(yè)通過企業(yè)社會責任相關(guān)體系認證。我們的咨詢團隊將根據(jù)需要駐地工作，我們實戰(zhàn)派的咨詢模式是學院派無法替代的。
外賣員社會責任報告篇四
12月26日，甘肅省福利彩票發(fā)行管理中心召開記者通氣會，發(fā)布《甘肅福利彩票社會責任報告》，報告全面、客觀、系統(tǒng)闡述了甘肅福彩20的各項工作，并從福利彩票發(fā)行的理念、福利彩票營銷渠道建設(shè)、全省福彩公益金使用情況、福彩隊伍建設(shè)及未來展望等方面全面展現(xiàn)了2015年甘肅福彩為推動社會福利和公益事業(yè)所做的努力與貢獻。此次發(fā)布的社會責任報告將向全省福利彩票投注點及中福在線銷售廳發(fā)放，讓廣大彩民和全社會進一步了解到一個公開、透明、陽光的甘肅福彩。
2015年甘肅省共銷售福利彩票45.32億元，為社會籌集公益金12.61億元。在2015年的全省福利彩票公益金分配情況中，省級留成福彩公益金3.49億元，資助全省各類社會福利和公益事業(yè)項目900多個，其中老年活動中心建設(shè)、社會福利院建設(shè)、居家養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)等用于養(yǎng)老方面的公益金超半數(shù)，達到2億元。其余資金用于兒童福利機構(gòu)建設(shè)、精神衛(wèi)生機構(gòu)建設(shè)、流浪乞討人員救助、殯葬基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等項目。
2015年是“十二五”規(guī)劃的收官之年，“十二五”期間，甘肅省累計銷售福利彩票165.9億元，籌集公益金47.7億元，資助社會福利和社會公益事業(yè)項目數(shù)千個，惠及數(shù)萬困難人群，有力地支持了我省社會福利和公益慈善事業(yè)的發(fā)展。面向未來，甘肅福彩將開拓創(chuàng)新，砥礪奮進。秉承“扶老、助殘、救孤、濟困”的發(fā)行宗旨和發(fā)展社會福利事業(yè)、公益事業(yè)的愿景，全力實施甘肅福彩“十三五”發(fā)展規(guī)劃，始終以“敢于擔當、勇于負責”的態(tài)度推動福彩事業(yè)發(fā)展，不斷完善社會責任體系建設(shè)，真誠接受社會監(jiān)督，切實打造“陽光福彩”。
相關(guān)新聞：
4月12日，甘肅省福利彩票發(fā)行中心發(fā)布《甘肅福利彩票社會責任報告》，這也是甘肅福彩發(fā)布的首份社會責任報告。
報告全面、客觀、系統(tǒng)闡述了福利彩票在甘肅省發(fā)行銷售28年來的發(fā)展歷程，并從福利彩票發(fā)行的意義;福利彩票營銷、運行、服務(wù);全省福彩公益金使用情況;福彩隊伍建設(shè)及未來展望等方面全面展現(xiàn)了甘肅福彩為推動社會福利和公益事業(yè)，以及社會、經(jīng)濟、環(huán)境等方面可持續(xù)發(fā)展所做的努力與貢獻。
《報告》披露了甘肅省自1988年開始銷售福利彩票以來截止20底銷售及公益金籌集、使用情況。1988年至年甘肅省共銷售各類福利彩票197億多元，為國家籌集公益金61億多元。僅在2014年省級留成福彩公益金2.55億元，資助全省各類社會福利和公益事業(yè)項目600多個，用于養(yǎng)老方面的公益金超半數(shù)，達1.85億多元，其中包括社會福利機構(gòu)建設(shè)、農(nóng)村社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)、農(nóng)村敬老院建設(shè)、城市社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)以及民辦福利機構(gòu)建設(shè)等項目。其余資金用于兒童福利機構(gòu)建設(shè)、“殘疾孤兒手術(shù)康復明天計劃”、殘疾人福利項目、市(縣)級殯儀館建設(shè)、救助站建設(shè)、慈善超市建設(shè)、“寒門學子”助學等項目。
福利彩票與生俱來的公益與慈善性，譜寫著無數(shù)的`溫暖與感動。而社會責任貫穿于福利彩票發(fā)展歷程的始終，貫穿于發(fā)行銷售工作的每一個環(huán)節(jié)，是福利彩票公益屬性的集中體現(xiàn)。新形勢下，加快推進社會責任建設(shè)，對于維護提升福利彩票品牌形象、持續(xù)改進發(fā)行銷售管理工作、更好的發(fā)揮公益彩票社會功能具有十分重要的意義。隨著福利彩票社會影響力持續(xù)擴大，社會和媒體的關(guān)注度也不斷增強，福利彩票需要進一步加強自身的展示能力并創(chuàng)新與公眾和媒體的溝通方式，塑造責任彩票形象。而逐步完善社會責任溝通機制，通過日常、定期、年度溝通等方式，發(fā)布社會責任履行情況更是打造“陽光福彩”的必要手段。甘肅省福彩系統(tǒng)會將福利彩票社會責任建設(shè)作為常態(tài)工作，強化機構(gòu)責任意識，提升隊伍的履責能力，創(chuàng)新責任建設(shè)工作手段穩(wěn)步推進福利彩票社會責任建設(shè)。
外賣員社會責任報告篇五
由中國輕工業(yè)聯(lián)合會食品綜合部、中國副食流通協(xié)會、中國保護消費者基金會、中國搜索、中國食品報社聯(lián)合主辦，以“責任驅(qū)動成長”為主題的第二屆中國食品企業(yè)社會責任年會暨首屆中國食品學院聯(lián)盟高峰論壇在北京召開，《中國食品企業(yè)社會責任報告》同步發(fā)布。
據(jù)悉，《2016中國食品企業(yè)社會責任報告》由北京理工大學社會責任研究中心完成，以我國首個食品行業(yè)《食品企業(yè)社會責任評價標準》為依據(jù)，對200家優(yōu)秀企業(yè)在—履行社會責任情況進行了深入分析。
該報告指出，在社會責任治理方面，有54.76%的企業(yè)經(jīng)常發(fā)布企業(yè)社會責任報告書，偶爾發(fā)布的有33.33%，沒有發(fā)布過的有11.90%。92.50%的企業(yè)制定了社會責任目標、指標和管理方案，85.71%公司有專門負責企業(yè)社會責任的部門或人員。企業(yè)對“責任決策”“責任溝通”以及“責任治理”的關(guān)注度普遍較高，執(zhí)行力度也較大。
當天，論壇還發(fā)布了“2016中國食品企業(yè)社會責任百強企業(yè)”，“度中國食品企業(yè)社會責任榜樣”及“2016中國食品企業(yè)社會責任優(yōu)秀案例”。伊利集團、茅臺集團、蒙牛乳業(yè)、九三糧油、飛鶴乳業(yè)、金種子酒業(yè)獲得2016中國食品企業(yè)社會責任金鼎獎。雙匯集團董事長萬隆、新希望六和董事長劉暢等5人獲譽中國食品企業(yè)社會責任領(lǐng)袖。
年會還分別從“責任傳播”、“節(jié)能環(huán)?！薄ⅰ爱a(chǎn)品質(zhì)量管控”、“食品安全”、“公益慈善”、“科技創(chuàng)新”、“消費者權(quán)益保護”、“關(guān)愛員工”、“精準扶貧”、“供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系”等十個方面對有關(guān)食品企業(yè)進行了評價與表彰。
相關(guān)資料：
外賣員社會責任報告篇六
2015年12月22日，在國務(wù)院國資委、民政部、人社部、國家質(zhì)檢總局、國家安監(jiān)總局等部門的大力支持下，由新華網(wǎng)、中國社科院企業(yè)社會責任研究中心等單位聯(lián)合主辦，以“新理念、新動力、新?lián)敗睘橹黝}的2015中國社會責任公益盛典在京舉辦。來自多個部委的有關(guān)領(lǐng)導，專家學者，國內(nèi)外近百家知名企業(yè)負責人出席會議，共襄責任盛舉。
會上，中國社科院經(jīng)濟學部企業(yè)社會責任研究中心常務(wù)副主任張蒽發(fā)布了《中國企業(yè)社會責任報告白皮書(2015)》。
張蒽表示，社會責任報告白皮書連續(xù)5年發(fā)布，發(fā)布了1703份企業(yè)社會責任報告。在分析中，剔除了在沒有公開渠道搜索到的報告，以及非企業(yè)機構(gòu)發(fā)布的責任報告，最終分析樣本是1027份。
張蒽表示，從白皮書的主要發(fā)現(xiàn)以及報告評級的主要結(jié)果看，得出了2015年中國企業(yè)社會責任報告的十大發(fā)現(xiàn)。
發(fā)現(xiàn)一，從2006年中國企業(yè)社會責任元年到2015年這十年間，社會責任報告的總量從32份增長到了1703份，實現(xiàn)了迅速的增長。
發(fā)現(xiàn)二，從發(fā)布企業(yè)的地域分布來看，當然中國大陸地區(qū)的企業(yè)是主體，境外企業(yè)發(fā)布在華社會責任報告有71份。具體來看，在中國大陸企業(yè)發(fā)布的報告中，北上廣的三個城市占到了將近四成比例，而在境外企業(yè)中可以看到，中國香港的企業(yè)以及日韓企業(yè)在中國發(fā)布的在華社會責任報告的數(shù)量最多。
發(fā)現(xiàn)三，從報告發(fā)布的主體來看，上述公司國有企業(yè)是主力軍。另外，上市公司占到了發(fā)布報告數(shù)量的3/4，而具體來看，上交所企業(yè)發(fā)布報告最多為423份，其次為深交所企業(yè)，今年發(fā)布了297份社會責任報告。
從企業(yè)性質(zhì)來看，連續(xù)5年來國有企業(yè)都是社會責任報告發(fā)布的主力軍。在今年一共有600份報告是國有企業(yè)發(fā)布的，民企和外企發(fā)布的報告數(shù)量分別占到了33.2%以及8.4%。
發(fā)現(xiàn)五，企業(yè)報告連續(xù)性來看，有12家企業(yè)已經(jīng)連續(xù)第10次進行了發(fā)布，連續(xù)第7次發(fā)布企業(yè)報告的數(shù)量最多，達192家，占了發(fā)布報告企業(yè)總量的23.4%。
發(fā)現(xiàn)六，看到報告篇幅在50頁以上的占到26%，這些報告企業(yè)社會責任的信息較為全面。但是非常遺憾的是，有占6成的企業(yè)社會責任報告篇幅都在30頁以下，這些報告的信息披露還比較缺乏。
發(fā)現(xiàn)七，關(guān)于報告的參考標準。參考相關(guān)社會責任報告標準去編制執(zhí)行企業(yè)社會責任報告，是確定高質(zhì)量的一個手段。我們看到在我們統(tǒng)計的'這些報告中，有64%的報告在編寫的時候參考了相關(guān)的報告。已經(jīng)發(fā)布的元素是發(fā)布企業(yè)社會責任指南最多的，就本土而言，由社科院社會責任研究中心編織的責任報告指南是企業(yè)參考最多的。2009年開始到今天已經(jīng)修訂到了第三版，在第三版中，每一個行業(yè)都會有它獨立的一本報告編制指南，給企業(yè)提供了具有更加操作性的指引。
發(fā)現(xiàn)八，對進一步提升企業(yè)報告的質(zhì)量具有重要幫助。在1027份報告中，目前僅有184家引入了外國企業(yè)家，占到了17.9%。由中國社科院推動的報告企業(yè)達到了65家，在評估右邊呈現(xiàn)的是企業(yè)社會責任報告評級，是對專家報告系統(tǒng)的評價。
發(fā)現(xiàn)九，關(guān)于社會責任報告的內(nèi)容，在2015年，中國企業(yè)社會責任報告的內(nèi)容更加具有實質(zhì)性，注重實質(zhì)性議題的披露。企業(yè)為了確定在責任報告中最值得披露，利益相關(guān)方最關(guān)注的信息，進行了議題篩選。建立議題池，確定議題分類，最后確認了重要議題，這是社會責任報告披露的重點。
發(fā)現(xiàn)十，從報告形式來講，2015年社會責任報告形式更加豐富。比如說中國十大股份集團，分別發(fā)布了頁巖氣開發(fā)治理專項報告，以及簡短報告。很多企業(yè)也反映出了這一形式讓報告能接觸到更多的利益相關(guān)方，值得一提的是，除了這些互聯(lián)網(wǎng)的手段，中國建立集團公司與社科院聯(lián)合發(fā)布了社會責任報告，以鏡頭的語言呈現(xiàn)公司企業(yè)在海外社會的現(xiàn)狀。關(guān)于影像的成片將在1月10日的分享責任年會上發(fā)布。
張蒽表示，第二部分是報告評級的重要內(nèi)容，企業(yè)社會責任報告評級是中國社科院企業(yè)社會研究中心，組織國內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域的專家開展對報告質(zhì)量的評價，以此向企業(yè)提供專業(yè)的社會責任報告編寫意見，幫助企業(yè)去改善利益相關(guān)方溝通，提升社會責任管理的水平。從2010年開始到現(xiàn)在，已經(jīng)有261家中外大型企業(yè)申請社會責任報告，至今已有65家大型企業(yè)參與社會責任報告評級。
張蒽說，報告評級主要依據(jù)的是中國企業(yè)社會責任報告編寫指南，及專項報告評級標準。從報告編寫的過程以及內(nèi)容的實質(zhì)性、完整性、平衡型，數(shù)據(jù)的可比性，形式的可讀性以及報告整體的創(chuàng)新性七個方面，對報告進行了系統(tǒng)的評價。評價的主體有三類，第一類是由企業(yè)社會責任的專家組成的報告專家評審委員會，第二類是對每一份具體報告來說，會從專家委員會抽選出專家組成評級小組進行評價，第三類由我們中心專業(yè)人士，與企業(yè)面對面進行社會責任管理過程性評估。最終的評價結(jié)果是由七大等級呈現(xiàn)，包括從一星起步，到五星的活躍。
在2015年度企業(yè)社會報告評級中，張蒽介紹，獲得五星級企業(yè)有23家，中國石油化工集團公司，中國石油化工股份有限公司，中國華電，中國南方電網(wǎng)，中國移動，神華集團，中國華能、東風汽車，兵器集團公司，中國電子信息集團產(chǎn)業(yè)公司，中國建筑股份有限公司，華潤集團，中國鋁業(yè)，中國海洋，上海大眾，中國建筑材料公司，中國電子科技集團公司，中國電信集團公司，中國黃金集團公司，北京控股集團公司，還有兩份是外企業(yè)是三星控股有限公司以及松下控股有限公司。
外賣員社會責任報告篇七
企業(yè)社會責任是企業(yè)的法律義務(wù)和道德義務(wù)，或者正式制度安排和非正式制度安排的統(tǒng)一體。道德義務(wù)是未經(jīng)法定化的、由義務(wù)人自愿履行且以國家強制力以外的其他手段作為其履行保障的義務(wù)，是對義務(wù)人的“軟約束”。法律義務(wù)是法定化的且以國家強制力作為其履行的現(xiàn)實和潛在保證的義務(wù)，是對義務(wù)人的“硬約束”，是維護基本社會秩序所必需的最低限度的道德的法律化。企業(yè)社會責任踐行法律保障機制的完善可從以下三個方面來進行：
完善規(guī)范企業(yè)內(nèi)部行為的法律制度。
我國現(xiàn)行企業(yè)法是伴隨著始于1978年的經(jīng)濟體制改革的不斷深化而逐步制定的。迄今為止，已頒布了《全民所有制工業(yè)企業(yè)法》、《城鎮(zhèn)集體所有制企業(yè)條例》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)法》、《私營企業(yè)暫行條例》、《中外合資經(jīng)營企業(yè)法》、《中外合作經(jīng)營企業(yè)法》、《外資企業(yè)法》、《公司法》、《合伙企業(yè)法》、《個人獨資企業(yè)法》等法律、法規(guī)。我國《公司法》第五條規(guī)定：“公司從事經(jīng)營活動，必須遵守法律、行政法規(guī)，遵守社會公德、商業(yè)道德、誠實信用，接受政府和社會公眾的監(jiān)督，承擔社會責任。”這是我國在法律上第一次明確地提出公司應(yīng)承擔社會責任的原則?！豆痉ā吩趶娀髽I(yè)（公司）社會責任的具體制度方面也做出了一定的安排。如第52條第2款、第71條和第118條對公司監(jiān)事會的公司職工代表比例做出了具體規(guī)定，其中職工代表的比例不得低于三分之一。第45條第2款和第68條要求兩個以上的國有企業(yè)或者兩個以上的其他國有投資主體投資設(shè)立的有限責任公司以及國有獨資公司的董事會成員中有公司職工代表；第45條第2款和第109條第2款允許其他有限責任公司和股份有限公司設(shè)立職工代表董事制度。然而《公司法》第五條規(guī)定僅僅是一個原則性條款，旨在宣示一種價值取向和行為標準，對企業(yè)社會責任的概念、性質(zhì)、內(nèi)容，以及企業(yè)不履行其社會責任（義務(wù)）所要承擔的法律后果等都沒有明確地予以規(guī)定。具體制度安排強化了職工在公司機關(guān)中的地位，為維護職工（雇員）利益打下了制度基礎(chǔ)，但債權(quán)人等其他非股東利益相關(guān)者仍然不能介入公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，他們的利益仍然無法在企業(yè)（公司）的經(jīng)營決策中得到體現(xiàn)。
首先要充分理解、領(lǐng)會和貫徹企業(yè)社會責任的精神，從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)經(jīng)營決策程序、企業(yè)經(jīng)營者資格、法律責任等方面將企業(yè)社會責任理念和要求納入具體制度安排之中，使《公司法》徹底擺脫片面強調(diào)股東利益最大化的企業(yè)理念的羈絆。借鑒成熟市場經(jīng)濟國家的成功經(jīng)驗，在企業(yè)治理結(jié)構(gòu)中引入其他相關(guān)制度，例如歐洲的“共同決定”模式，日本的“經(jīng)理協(xié)調(diào)”模式，美國的“利益相關(guān)者論”模式等等。具體如職工持股制度，債權(quán)人（主要是銀行）參與制度，外部獨立董事制度等等。通過“共同治理”、“相機治理”等企業(yè)治理結(jié)構(gòu)安排，使企業(yè)經(jīng)營者在經(jīng)營決策過程中對非股東利益相關(guān)者予以關(guān)注，督促企業(yè)履行社會責任。
完善規(guī)范企業(yè)外部行為的法律制度。
從規(guī)范企業(yè)外部行為的角度看，經(jīng)濟法體系中與企業(yè)社會責任有關(guān)的內(nèi)容分散在諸多法律法規(guī)之中，包括產(chǎn)品質(zhì)量法、消費者權(quán)益保護法、反不正當競爭法、自然資源法、稅法等等。目前這些法律、法規(guī)中對企業(yè)社會責任的規(guī)定均從各自的主旨和角度出發(fā)，規(guī)范之間缺少一種制度設(shè)計所必需的統(tǒng)一性，相互之間缺乏有機的聯(lián)系。正是由于現(xiàn)行企業(yè)社會責任法律規(guī)范難以建立有效的“激勵―約束”機制，現(xiàn)實中守法經(jīng)營者慘遭淘汰，投機鉆營者方有利可圖，規(guī)避法律者司空見慣。法律“懲惡不力、揚善不足”是目前許多企業(yè)忽視社會責任，為了利潤損害社會公共利益甚至不惜違法的重要原因。()因此，在新《公司法》第五條已經(jīng)明確企業(yè)（公司）是社會責任的義務(wù)主體的基礎(chǔ)上，從規(guī)范企業(yè)外部行為的角度，加強現(xiàn)行經(jīng)濟法體系中有關(guān)企業(yè)社會責任法律規(guī)范的協(xié)調(diào)，將分散于諸多經(jīng)濟法律法規(guī)中的企業(yè)社會責任相關(guān)規(guī)范，統(tǒng)一納入社會利益本位理念之下。應(yīng)增補或修改有關(guān)法律的相關(guān)條款，從不同的范圍和角度全方位建構(gòu)促進企業(yè)履行社會責任的法律框架：包括破產(chǎn)法（債權(quán)人利益）；產(chǎn)品質(zhì)量法、消費者權(quán)益保護法（消費者利益）；自然資源法（社區(qū)及環(huán)境利益）；反不正當競爭法、稅法、（國家及社會公共利益）等等。上述相關(guān)的.法律制度必須內(nèi)蘊一致的社會責任價值追求，兼顧各方利益，造成忽視社會責任的經(jīng)濟行為不能獲利并受到懲罰客觀效果，將企業(yè)的逐利行為納入自愿守法的軌道。
企業(yè)社會責任既是企業(yè)的宗旨和經(jīng)營理念，又是企業(yè)用來約束企業(yè)內(nèi)部包括供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)營行為的一套管理和評估體系。企業(yè)社會責任會計作為現(xiàn)代會計領(lǐng)域中的一個分支，是推動企業(yè)積極踐行社會責任、建設(shè)和諧社會的重要力量。企業(yè)踐行社會責任并披露踐行社會責任會計信息，是企業(yè)對促進社會可持續(xù)發(fā)展的一種承諾和行動。根據(jù)我國的國情，借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗，我國企業(yè)披露的社會責任信息應(yīng)該區(qū)分為自愿披露和被要求披露的兩部分，被要求披露的部分由國家制定相應(yīng)的法律、法規(guī)強制企業(yè)必須披露，對于不披露的要規(guī)定相應(yīng)的處罰措施，自愿部分則由企業(yè)根據(jù)實際情況選擇披露。我國企業(yè)被要求披露的社會責任會計信息至少應(yīng)包括以下幾個方面的內(nèi)容：對生態(tài)環(huán)境保護的社會責任；對社會福利的社會責任；對勞動者的社會責任；對消費者權(quán)益的社會責任等。
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外賣員社會責任報告篇八
集團始創(chuàng)于，目前已發(fā)展成為中國企業(yè)競爭力5強、中國信息化5強企業(yè)、中國制造業(yè)企業(yè)500強、集團總占地面積1萬平方米，現(xiàn)有總資產(chǎn)1億元，其中固定資產(chǎn)1億元，擁有5個高科技產(chǎn)業(yè)加工基地，19個子公司，擁有省級技術(shù)中心，主要產(chǎn)業(yè)涵蓋等多個領(lǐng)域。是一個跨行業(yè)、多元化經(jīng)營的國家大型企業(yè)，屬國家級重點高新技術(shù)企業(yè)，集團公司連續(xù)屆被消費者滿意單位評審委員會評為“消費者滿意單位”;被評為“誠信企業(yè)”;被評為“aaa”信譽企業(yè);連續(xù)年被評為“文明單位”。
多年來，集團切實履行著社會責任，一直在做富有社會責任感的企業(yè)，把共同利益高于一切作為企業(yè)精神，把發(fā)展經(jīng)濟和履行社會責任有機統(tǒng)一起來，把承擔相應(yīng)的經(jīng)濟、環(huán)境和社會責任作為自覺行為，把企業(yè)社會責任作為提高競爭力的基礎(chǔ)，贏得了各級政府、廣大消費者和社會各界的認可。具體做法如下：
一、轉(zhuǎn)變思想觀念，積極構(gòu)建社會責任體系。
隨著經(jīng)濟全球一體化和市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)承擔社會責任可提高企業(yè)效益;贏得聲譽，樹立良好形象;體現(xiàn)企業(yè)文化取向和價值觀;有利于可持續(xù)發(fā)展，提高大眾生活質(zhì)量;有利于實現(xiàn)利益相關(guān)方的利益最大化;成為提升實力、增強競爭的基礎(chǔ)，被越來越多的企業(yè)所認可。就目前國際國內(nèi)形勢，企業(yè)承擔社會責任，建立起完善的社會責任體系，成為大勢所趨、人心所向。集團公司大力宣傳社會責任體系，轉(zhuǎn)變思想觀念，使沒有社會責任感的企業(yè)就不可能在日益激烈的競爭中站穩(wěn)的觀念滲透到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)中去，推動了社會責任體系的建立和企業(yè)自身的發(fā)展。
二、大力發(fā)展經(jīng)濟，緩解就業(yè)壓力。
集團現(xiàn)有職工5600人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員1269人。面對日趨激烈的國內(nèi)外市場競爭，按照“設(shè)備現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)規(guī)?；?、產(chǎn)品高檔次”的目標，投資111億元，建成了年生產(chǎn)能力0萬噸的生產(chǎn)基地。2年創(chuàng)利稅1億元。
目前，發(fā)展了地方經(jīng)濟，解決了部分就業(yè)壓力，減少了社會治安的不穩(wěn)定因素，盡到了企業(yè)的社會責任。
三、強化科學管理，注重保護環(huán)境。
公司相繼通過了iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs18001職業(yè)健康安全管理體系“三合一”管理體系認證。對周邊環(huán)境、職工的'健康安全等各方面的保護，更多地體現(xiàn)了企業(yè)的社會責任。自建立該體系以來，公司未發(fā)生任何生產(chǎn)事故、設(shè)備事故、未接到任何環(huán)境投訴等。公司產(chǎn)品通過了國家強制性產(chǎn)品3c認證，進一步提升了電氣產(chǎn)品的質(zhì)量和綠色化生產(chǎn)。
公司于建立質(zhì)量管理體系，并于同年七月順利通過iso：9001質(zhì)量體系認證，自體系運行以來，我公司以讓用戶滿意為宗旨，確保產(chǎn)品一次交驗合格率為98%以上，確保用戶滿意率為98%以上，確保用戶回訪答復滿意率為98%以上。
完善計量管理體系，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，加大市場開發(fā)力度，公司于通過計量合格確認，在用計量器具周檢率、周檢合格率、抽檢合格率均達98%以上，特別是定量包裝器具，周檢率、周檢合格率達100%。
公司開展了清潔生產(chǎn)和節(jié)能降耗的活動，xxxx年共實現(xiàn)節(jié)能量1噸標煤，圓滿完成了市政府下達的1噸標煤的節(jié)能目標任務(wù)。2實現(xiàn)產(chǎn)值8萬元，產(chǎn)品總能耗為.11噸標準煤，萬元工業(yè)總產(chǎn)值綜合能耗為5噸標煤/萬元。200年煤、電、天然氣分別消耗3噸、48萬千瓦時、1萬立方米，層硅產(chǎn)量為0噸，單位產(chǎn)品能耗為0噸標煤/噸。提高了公司的整體管理水平，加大了污染的治理力度，提高了職工的節(jié)能降耗意識，實現(xiàn)了“節(jié)能、降耗、減污、增效”的目標。
四、以人為本，關(guān)心職工。
集團公司一貫奉行“以人為本”的管理理念，使員工的個人價值觀和企業(yè)的價值觀得到統(tǒng)一，塑造了以追求品質(zhì)為核心的企業(yè)文化。公司與職工的勞動合同簽訂率達到了100%，為職工辦理了社會養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險等險種，定期組織職工進行體檢，保障了職工的合法權(quán)益。
一個企業(yè)的作風是企業(yè)文化的顯性表現(xiàn)?！吧闲邢滦е^風，眾心安定之謂俗”。建設(shè)公寓工程，積極為員工塑造一個安居樂業(yè)的氛圍;公司投入大量財力、物力、人力建設(shè)文化中心，為廣大職工提供了一個學習和娛樂的良好環(huán)境;不斷改善員工食宿條件，宿舍賓館化、飯菜多樣化;積極組織員工參加文藝演出、體育比賽等，使企業(yè)形成了團結(jié)奮進，共創(chuàng)輝煌的良好局面。實施嚴明的獎懲制度，把廣大職工的經(jīng)濟收入切實保證;為切實維護廣大職工的人身安全，強化勞動安全意識和安全檢查，加強安全教育和安全培訓，增強職工的職業(yè)安全意識、自我保護意識、遵章守紀意識;逐步提升職工福利待遇，先把提高從業(yè)人員崗位工作能力和生產(chǎn)技能作為重點，采取“請進來”、送外培訓等不同形式對管理人員進行培訓，提高了員工整體素質(zhì)，提高了勞動生產(chǎn)率，促進了企業(yè)迅猛發(fā)展;組織開展“提高思想道德素質(zhì)、提高科學文化素質(zhì)、提高身體健康素質(zhì)”為主題的一系列文體活動，力求運用多形式的文體活動來陶冶、塑造、凝聚職工。對困難員工及家庭積極主動援助，如：今年四月份一位同事因疾患住院治療，巨額的醫(yī)療費使整個家庭不堪重負。得知此事，集團黨委、工會、團委及全體職工自發(fā)捐款0余萬元，幫助其渡過了難關(guān)。發(fā)揚了勝通人“一方有難，八方支援”的優(yōu)良傳統(tǒng)，展示出了集體的溫暖和企業(yè)的責任感。
地震發(fā)生后，集團公司，黨員及全體職工踴躍捐款1余萬元，奉獻了人的愛心;資助教育事業(yè);對附近村莊的困難戶進行幫扶;對家庭經(jīng)濟條件困難的大學生進行資助，讓整個社會感受到企業(yè)發(fā)展帶來的種種惠利。在鎮(zhèn)政府北側(cè)開發(fā)了住宅區(qū)，在實施工程建設(shè)的同時，解決了居民住宅問題，也為文明城鎮(zhèn)建設(shè)做了貢獻，充分體現(xiàn)了企業(yè)的社會責任感。公司在cctv《、電視臺、新浪企業(yè)黃頁及高速公路旁、市區(qū)主要道路邊等各大型廣告展位做了大量的宣傳，在提高公司品牌知名度的同時，也宣傳了優(yōu)勢，推動了的開發(fā)、旅游。
集團在逐步發(fā)展壯大的同時不斷重視誠信建設(shè)，創(chuàng)新誠信管理模式，制定誠信建設(shè)目標，建立誠信管理體系。公司通過多種途徑了解和獲取相關(guān)信用信息，使信用管理的基礎(chǔ)工作得到加強。同時，公司還認真對待企業(yè)的稅管工作，努力做到依法納稅與規(guī)范企業(yè)運作、提升企業(yè)信譽和體現(xiàn)企業(yè)價值的有機結(jié)合。公司依法誠信納稅，為公司贏得較高的商業(yè)信譽和更多商機。公司連續(xù)年被評為“守合同重信用企業(yè)”，連續(xù)年被認定為“免檢企業(yè)”，還進入“全國誠信單位光榮榜上榜單位”之列，相繼獲得“中國質(zhì)量服務(wù)誠信企業(yè)aaa級”、“全國誠信守法企業(yè)”等眾多榮譽稱號。
公司嚴格執(zhí)行國家有關(guān)的法規(guī)政策，對產(chǎn)品銷售實行薄利多銷、服務(wù)社會的原則，通過訂閱刊物、網(wǎng)上查詢等多種方式了解產(chǎn)品的市場行情，從保護消費者的利益出發(fā)，始終與市場價格保持平衡一致，決不以哄抬物價、策略傾銷的方式欺瞞消費者。對待廣大消費者以誠信為本，有力地維護了公司的聲譽和形象。
企業(yè)作為社會群體中的一員，必然對這個社會承擔著一定的責任，企業(yè)盡到了社會責任，就會促進社會的發(fā)展，反過來更好的推動企業(yè)自身的發(fā)展。公司將自覺履行社會責任作為企業(yè)的一種追求，在落實中，我們尚需做到以下幾點：
一、對企業(yè)社會責任全面的、系統(tǒng)性的認識層面有待提高;對社會公益事業(yè)的關(guān)注和投入力度有待加大。
二、內(nèi)部員工關(guān)系如何更加和諧，分配更加合理，實現(xiàn)員工績效考核制度的公平，更好發(fā)揮公司技術(shù)型人才的積極性等問題，應(yīng)進一步研究。
三、公司產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)能力仍需不斷加強和提高，產(chǎn)品銷售渠道向縱深擴展。
在開展“應(yīng)對國際金融危機履行企業(yè)社會責任”主題教育的契機下，結(jié)合實際，抓好貫徹落實，吸取工作中的經(jīng)驗和做法，為更好的發(fā)揮集團公司的社會責任感奠定基礎(chǔ)。
外賣員社會責任報告篇九
企業(yè)是社會的細胞，企業(yè)的發(fā)展離不開社會的支持和培養(yǎng)，履行應(yīng)盡的社會責任是社會對企業(yè)的合理要求與期望，也是企業(yè)義不容辭的職責。而履行社會責任對保險行業(yè)企業(yè)尤為重要。為有效宣傳保險行業(yè)企業(yè)履行社會責任取得的成效，倡導保險行業(yè)企業(yè)積極、自覺地履行社會責任，切實促進經(jīng)濟、社會、環(huán)境的和諧與可持續(xù)發(fā)展，中國保險行業(yè)協(xié)會近日編輯出版了《保險行業(yè)企業(yè)社會責任年度報告（2017輯）》。
該書共70 萬字，刊登圖片300余張，首次全面、集中地公開發(fā)布保險行業(yè)68家主要企業(yè)2017年社會責任報告，其內(nèi)容涉及社會責任、經(jīng)營管理、人力資源、市場開發(fā)、環(huán)境保護等諸多方面，客觀地展現(xiàn)了保險行業(yè)企業(yè)積極履行社會責任的具體實踐，生動地體現(xiàn)了保險行業(yè)企業(yè)對履行社會責任的不斷堅持和堅定承諾。該書具有權(quán)威性和實用性，且具有較高的學習和參考價值。
就地義診，并向所援建的村衛(wèi)生室捐贈藥品和醫(yī)療器械。中國人壽發(fā)起成立了“國壽慈善基金”、“健康新村工程”等項目，使弱勢群體幫扶工作更科學、更規(guī)范、更系統(tǒng)。中國平安已在全國各省市邊遠地區(qū)規(guī)劃援建100所平安希望小學；出資1000萬元在全國平安希望小學設(shè)立了“中國平安希望獎學金”；2017年還啟動了勵志創(chuàng)業(yè)大賽，并向中國青少年發(fā)展基金會捐贈了500萬元“中國平安勵志基金”。2017年8月，泰康人壽為慶祝公司成立13周年，啟動了捐建“百間圖書室”公益活動，短短三個月興建圖書室116間，捐贈圖書3.2萬余冊。新華保險捐建萬口“母親水窯”，支援西部，解決當?shù)厝罕姵运y問題。陽光保險集團于2017年3月5日在行業(yè)內(nèi)率先成立了青年志愿者協(xié)會組織，公司系統(tǒng)內(nèi)志愿者人數(shù)已超過4000名，他們在全國各地開展愛心支教、捐資助學、環(huán)保宣傳、義務(wù)獻血等活動。安邦財險在新疆“7〃5”事件后，第一時間向自治區(qū)黨委政府捐贈1200萬元，用于事件的'善后、救治和安撫工作。
中外合資與外資保險行業(yè)企業(yè)也勇?lián)鐣熑?。信誠人壽積極響應(yīng)行業(yè)“空中課堂”共建活動，向四川災(zāi)區(qū)積極捐贈空中課堂教育設(shè)備300套，幫助災(zāi)區(qū)學生快速恢復上課。友邦保險中國區(qū)倡導創(chuàng)立的“友邦保險愛心基金”，援建了“友邦德陽福利院”、“友邦愛心圖書館”等多項活動，為貧困兒童和弱勢群體提供無私援助。
從書中發(fā)現(xiàn)，保險行業(yè)企業(yè)承擔社會責任不僅反映在企業(yè)文化上，更滲透于員工的日常行為中，涌現(xiàn)了一批像林萍、黃穎等同樣負責任、有愛心的員工?？蛻羰瞧髽I(yè)的上帝，企業(yè)只有善待客戶、為客戶提供滿意服務(wù)、贏得客戶信賴，才能具有持續(xù)競爭力，才能在保險市場中占有一席之地。該書不僅系統(tǒng)介紹保險行業(yè)企業(yè)自覺履行社會責任情況，而且論及企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)文化、人力資源、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場拓展和低碳環(huán)保等內(nèi)容，真實地展現(xiàn)了保險行業(yè)企業(yè)的成長、發(fā)展、追求與愛心。積極履行社會責任的企業(yè)，通過持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)、提高企業(yè)社會形象和品牌價值，一定能夠建立和鞏固與客戶的長期關(guān)系，從而能在市場競爭中掌握主動權(quán)，始終立于不敗之地。
“社會的責任就是我們共同的責任”已成為保險行業(yè) 企業(yè)的行為指南，彰顯了保險行業(yè)企業(yè)的責任心和使命感，極大地激勵著保險行業(yè)企業(yè)及其廣大員工銳意進取、奮力拼搏、甘于奉獻、承擔責任、服務(wù)社會。這正是編輯出版《保險行業(yè)企業(yè)社會責任年度報告（2017輯）》所要達到的目的。
外賣員社會責任報告篇十
一。審核目的：檢查公司建立的社會責任管理體系是否符合sa8000標準的要求以及公司社會責任管理體系是否得到有效的實施和落實。
二。審核范圍：與社會責任管理體系有關(guān)的部門及單位等。
三。審核組成員：審核組長：金秀賢。
組員：黃華孫、陳波、王志。
四。審核時間：20xx年10月26日。
五。審核準則：sa8000標準、公司社會責任管理手冊、作業(yè)程序、作業(yè)標準，以及社會責任相關(guān)的法律法規(guī)及其它相關(guān)方的要求。
六。審核發(fā)現(xiàn)：
審核不符合事項匯總?cè)绺郊瑥膬?nèi)部審核的結(jié)果來看，出現(xiàn)不符合事項最多的要素為員工培訓、員工健康與記錄、員工知情權(quán)方面，出現(xiàn)不符合項最多的部門為制造部、管理部，這反映了我們社會責任管理體系運行的'基本情況，即制造部是社會責任管理體系管控的重點，管理部又是社會責任因素的重點管控部門。財務(wù)部、客戶服務(wù)部所發(fā)現(xiàn)之不符合事項都是輕微不符合事項，從分析中可得出這次內(nèi)審所發(fā)現(xiàn)之不符合事項對社會責任管理體系不會造成重大影響。
經(jīng)過對這些不符合事項造成的原因分析得出，造成不符合事項之主要原因為培訓不到位，相關(guān)人員對作業(yè)內(nèi)容不了解及社會責任意識不夠所造成。另外，有些部門主管思想認識不到位，自然在管理上就產(chǎn)生了差距。下一階段的重點即在全公司范圍內(nèi)，利用早會形式展開社會責任相關(guān)知識培訓，如社會責任意識、法律法規(guī)等，使社會責任管理能真正落實到每一個人。另外，我們對sgs驗廠所發(fā)現(xiàn)的不符合項和觀察項也進行了一次復查，a3.1、a4.1、a4.2、a4.7、b2.6、c3.1、b4.3、c3.4、d2.1、d5.1、d5.3、d5.2、d9.1已基本達到標準要求，d4.3、d8.1雖有改善，但與標準要求還有差距，需要進一步改善。
通過本次內(nèi)部審查，公司所建立的社會責任管理體系建立運行基本符合標準，且實施是有效的，能夠滿足體系建設(shè)的需要。
管理代表：審核組長：制表：
10月26日社會責任內(nèi)審核不符合事項匯總。
不符合項共發(fā)現(xiàn)7項：
pmc部：
個別員工對9月份績效考核不是很了解，部門主管沒有對其績效考核情況進行面談。
1、部分轉(zhuǎn)崗員工有進行轉(zhuǎn)崗培訓；
2、員工意見及建議沒有分類建檔。
1、裝配組的醫(yī)藥箱有二種藥品使用完后沒有及時補充；
2、機加組的醫(yī)藥箱責任人離職后沒有重新明確責任人。
qa部噴油qc李興林在由采購部轉(zhuǎn)到qa部做噴油qc時對其有做轉(zhuǎn)崗培訓，但培訓的內(nèi)容不夠全面，且沒有培訓記錄。
制訂在社會責任目標，但未按按要求進行考核。
外賣員社會責任報告篇十一
截至20xx年10月31日，汽車企業(yè)全年發(fā)布社會責任報告20份，其中，連續(xù)三年發(fā)布報告的汽車企業(yè)占比為70%，部分企業(yè)已將發(fā)布年度社會責任報告作為一種常態(tài)化的信息披露機制。報告篇幅在11—30頁的汽車企業(yè)報告占比最大，為50%。研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)規(guī)模越大，受關(guān)注程度越高，披露的社會責任信息也越全面。90%的汽車企業(yè)報告名稱為企業(yè)社會責任報告，另外兩份為《戴姆勒中國20xx可持續(xù)發(fā)展報告》、《bmw中國企業(yè)社會貢獻系列活動20xx年度報告》。以一汽夏利20xx年度社會責任報告為例，公司發(fā)布的社會責任報告篇幅為15頁，發(fā)布名稱為《天津一汽夏利汽車股份有限公司－－20xx年度社會責任報告》，其報告的總體質(zhì)量在行業(yè)內(nèi)處于平均水平。
如果依據(jù)報告的整體水平得分的不同將報告分為起步、發(fā)展、追趕、優(yōu)秀和卓越5個層次。我國20xx年汽車企業(yè)報告的平均得分為57。53分，整體水平處于發(fā)展階段。其中，20%的報告質(zhì)量已達優(yōu)秀，具有較高的水準；55%的報告還處于起步和發(fā)展階段，報告質(zhì)量還有很大的提升空間。汽車企業(yè)社會責任報告類型分布汽車企業(yè)報告質(zhì)量整體略高于中國企業(yè)社會責任報告的平均水平。以一汽夏利20xx年度社會責任報告為例，報告主要分為公司概況、股東權(quán)益保護、員工權(quán)益保護、供應(yīng)商、客戶和消費者權(quán)益保護、環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展和公共關(guān)系和社會公益事業(yè)6大部分。公司發(fā)布的社會責任報告總體處于發(fā)展階段，內(nèi)容框架較為全面但缺乏創(chuàng)新，沒有明顯特別之處。
在我國逐步進入汽車社會之時，汽車不僅承擔了主要的客貨交通運輸量，而且改變了人們的生產(chǎn)生活方式，汽車文化也在形成之中。汽車企業(yè)已逐步認識到汽車行業(yè)的社會責任本質(zhì)是實現(xiàn)人、車與社會的和諧發(fā)展，包括如何處理好環(huán)境保護、道路使用者的安全、城市交通發(fā)展與企業(yè)自身的和諧發(fā)展。很多報告不僅在報告正文中提及追求“人、車、社會的和諧發(fā)展”，而且在報告的主題設(shè)置、報告的設(shè)計方面也反映出這一理念。夏利的社會責任報告也多次提到諸如“公司致力于建設(shè)具有良好社會形象的高品位企業(yè)，遵紀守法，參與社會政治、文化、公益等活動，珍惜自然資源，追求人、車、社會和諧發(fā)展?！敝惖谋硎觥?BR> 汽車在推動世界經(jīng)濟發(fā)展、便捷人們出行的同時，也帶來能源危機、環(huán)境污染等問題。全球40%的石油開采量被汽車所消耗，25%的二氧化碳排放來自汽車。從汽車企業(yè)發(fā)布的社會責任報告來看，研發(fā)可持續(xù)的產(chǎn)品、新能源的使用成為汽車企業(yè)最為關(guān)注的議題之一。汽車企業(yè)主要將新能源汽車的研發(fā)集中在混合動力汽車、純電動汽車、太陽能汽車和燃料電池汽車等方面，有75%的汽車企業(yè)在報告中披露了公司在新能源汽車方面的研究及技術(shù)的應(yīng)用推廣。有些汽車企業(yè)雖然暫時沒有涉足新能源汽車的開發(fā)研制，但是也從自己的角度報告了公司保護環(huán)境和需求可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的情況。天津夏利雖然沒有進行新能源車的研制生產(chǎn)，但是在其社會責任報告中專門報告了有關(guān)環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展的'內(nèi)容。在環(huán)境保護方面，夏利公司的報告主要在制造環(huán)節(jié)節(jié)能方面和能源替代方面兩方面進行了闡述，尤其是能源替代方面，公司報告列舉了職工餐廳天然氣管網(wǎng)的改造、內(nèi)燃機分公司液化氣管網(wǎng)改造、加強污水處理設(shè)施、鍋爐煙氣脫硫除塵設(shè)施等環(huán)保設(shè)施管理等方面的舉措。
基于行業(yè)特性及公眾對汽車尾氣污染等關(guān)注程度的加深，汽車企業(yè)均較好地回應(yīng)了利益相關(guān)方對環(huán)境保護方面的期望與要求。汽車企業(yè)在報告中均以較大篇幅披露企業(yè)在環(huán)境保護方面所秉持的理念、方法和策略，及環(huán)境管理體系和卓有成效的環(huán)保實踐。這表明汽車企業(yè)在環(huán)境管理、污染防治方面有著較強的責任意識。但我們發(fā)現(xiàn)，汽車企業(yè)對環(huán)保的關(guān)注不止于此。眾多汽車企業(yè)報告還披露了企業(yè)在引導公眾開展生態(tài)保護、傳播環(huán)保知識與理念和捐資保護自然遺產(chǎn)方面的實踐，這表明汽車企業(yè)在科技發(fā)展與環(huán)境保護之間尋求平衡，真正向著“人、車、環(huán)境的和諧發(fā)展”理念前進。
天津夏利20xx年社會責任報告的標題是“公共關(guān)系和社會公益事業(yè)”，在該部分中，公司表達了企業(yè)除了在傳統(tǒng)領(lǐng)域繼續(xù)貢獻社會，還注重為其他社會生活的方方面面貢獻一份力量，比如報告中提及的“公司支持社會災(zāi)害防治，參與社區(qū)公共服務(wù)，參與社會愛心體系的建設(shè)；積極參與預防災(zāi)害活動，支援受災(zāi)地區(qū)與群眾；積極支持公共教育事業(yè)，為貧困地區(qū)捐資辦學；積極支持社會公共衛(wèi)生建設(shè)，支援貧困地區(qū)公共衛(wèi)生建設(shè)；積極支持社會公共文化建設(shè)，資助貧困地區(qū)公共文化建設(shè)；捐贈和社會其它公益活動?！焙汀肮臼巧a(chǎn)經(jīng)濟型轎車的企業(yè)，服務(wù)的對象是每一個家庭，關(guān)注的熱點是百姓的生活，為用戶提供更加安全、節(jié)油、環(huán)保的“買得起、用得起”的國民車始終是我們努力的方向。展望未來，我們將以做優(yōu)秀的企業(yè)公民為己任，回報用戶、回報員工、回報股東、回報伙伴、回報社會。”
跨國汽車企業(yè)更加重視報告的品牌傳播價值。報告設(shè)計和企業(yè)品牌相符，語言表達更為親和，有力地發(fā)揮了報告在與利益相關(guān)方溝通方面的作用。從報告披露的信息來看，本土汽車企業(yè)注重經(jīng)濟、社會、員工、環(huán)境等方面實踐與績效信息的全方位披露，但對企業(yè)社會責任理念、企業(yè)社會責任管理等方面的認識還略顯不足。以天津夏利的報告為例，報告是以披露股東經(jīng)濟權(quán)利保護、員工權(quán)益保護和供應(yīng)商、客戶和消費者權(quán)益保護為主要內(nèi)容的，對于公司可持續(xù)發(fā)展的前瞻性分析幾乎沒有提及，同時在公司對環(huán)境和社會公益方面的實踐和績效方面的分析也很少涉及。
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外賣員社會責任報告篇十二
良好的公司治理是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。自20xx年集團組建以來，公司把公司治理與生產(chǎn)經(jīng)營工作有機結(jié)合起來。嚴格按照《公司法》和國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的要求，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，完善法人治理結(jié)構(gòu)，規(guī)范公司運作。建立起以《公司章程》為基礎(chǔ)，以股東大會議事規(guī)則、董事會議事規(guī)則、監(jiān)事會議事規(guī)則、總經(jīng)理工作細則等為主要架構(gòu)的系統(tǒng)科學的規(guī)章體系。形成了以股東大會、董事會、監(jiān)事會及管理層為主體結(jié)構(gòu)的決策、執(zhí)行、經(jīng)營管理、有效監(jiān)督等權(quán)力制衡機制，確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營等各項業(yè)務(wù)活動的健康運行，實現(xiàn)了公司的可持續(xù)健康發(fā)展。
公司一貫秉承“以質(zhì)量保生存，以質(zhì)量樹品牌，以質(zhì)量求效益，以質(zhì)量促發(fā)展”的質(zhì)量方針。視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)生命，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，建立產(chǎn)品質(zhì)量管理的長效機制和全面質(zhì)量管理體系，從原料控制、技術(shù)保障、生產(chǎn)過程控制、銷售環(huán)節(jié)控制等各個環(huán)節(jié)加強質(zhì)量控制與保證，為客戶提供放心產(chǎn)品。公司先后被評為百強企業(yè)、重點企業(yè)、aaa級資信企業(yè)。產(chǎn)品先后被評為xx名牌產(chǎn)品。
公司制定了一系列的優(yōu)惠政策，實施了招賢納士、引進人才的措施，對引進的人才為其解決配偶的工作、住房等，讓他們切身感受到我們的工作是誠心誠意的，來的高興、干的滿意。通過這一措施，這幾年我們從全國各地引進了多名有大專以上學歷、中高級技術(shù)職稱的工程技術(shù)人員200多名，為企業(yè)的科技創(chuàng)新及發(fā)展提供了人才保證。
公司組織實施各類在崗培訓400余人次。并鼓勵職工走自學成才之路，目前已有多名職工取得大、中專畢業(yè)證書，并且大膽使用人才。近年來，已有10余名人員走上中層管理崗位，20余名走上技術(shù)管理崗位。這些工作的開展，為公司的發(fā)展增添了活力。
員工是企業(yè)最大的財富，員工在目前社會條件下過得很艱辛，公司從關(guān)心和保護員工的根本利益出發(fā)從嚴管理，同時在日常工作中又非常重視關(guān)心員工生活和思想。公司為了解決員工的住宿問題，給員工創(chuàng)造一個家的溫暖，前后投入xxxx多萬元，新建3幢高層公寓樓給員工居住。每年春節(jié)，公司領(lǐng)導層都會對全體員工進行慰問。
公司將環(huán)境保護作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，注重履行企業(yè)環(huán)境保護的職責，積極踐行環(huán)境友好及資源節(jié)約型發(fā)展。
將環(huán)保管理納入企業(yè)的管理體系，深入產(chǎn)品生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)。首先，公司在各部門中加強宣傳，提高企業(yè)全體員工的環(huán)境意識。其次，將環(huán)境管理指標落實到產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的每一個環(huán)節(jié)，建立起從企業(yè)高層、中層到班組基層的目標責任制，形成管理網(wǎng)絡(luò)，及時通報各部門產(chǎn)排污情況，做到責任到位，獎懲分明，真正把環(huán)境保護和環(huán)境理念深入到每個員工。
利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，實行無紙化辦公，推進節(jié)約型社會建設(shè)，公司積極引入財務(wù)電算化、erp管理、內(nèi)部網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，不斷完善oa辦公系統(tǒng)，實現(xiàn)辦公無紙化，不僅節(jié)省了紙張耗費、通信費用和郵寄費用，而且也減少了用電話、傳真和郵寄聯(lián)系方式對社會通信線路和郵政資源的占用，積極推進節(jié)約型社會建設(shè)。
鼓勵員工技術(shù)革新，淘汰落后生產(chǎn)工藝，建設(shè)環(huán)境友好型企業(yè)。20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)圍繞“節(jié)能降本、增產(chǎn)增效”主題征集合理化建議，充分提高了能源和機物料的綜合利用率，通過對包括設(shè)備、管道線路、廢舊設(shè)備及設(shè)施、機物料材質(zhì)、廢舊能源等提出革新改良的`合理化建議來減少水電氣能源的耗用和資源循環(huán)利用，對現(xiàn)有的生產(chǎn)工序提出優(yōu)化改進，以達到節(jié)能減排、增產(chǎn)增效。
外賣員社會責任報告篇十三
xxxx集團始創(chuàng)于19年，目前已發(fā)展成為中國企業(yè)競爭力5強、中國信息化5強企業(yè)、中國制造業(yè)企業(yè)500強、xx集團總占地面積1萬平方米，現(xiàn)有總資產(chǎn)1億元，其中固定資產(chǎn)1億元，擁有5個高科技產(chǎn)業(yè)加工基地，19個子公司，擁有省級技術(shù)中心，主要產(chǎn)業(yè)涵蓋等多個領(lǐng)域。是一個跨行業(yè)、多元化經(jīng)營的國家大型企業(yè)，屬國家級重點高新技術(shù)企業(yè)，xx集團公司連續(xù)屆被消費者滿意單位評審委員會評為“消費者滿意單位”；被評為“誠信企業(yè)”；被評為“aaa”信譽企業(yè)；連續(xù)年被評為“文明單位”。
多年來，xx集團切實履行著社會責任，一直在做富有社會責任感的企業(yè)，把共同利益高于一切作為企業(yè)精神，把發(fā)展經(jīng)濟和履行社會責任有機統(tǒng)一起來，把承擔相應(yīng)的經(jīng)濟、環(huán)境和社會責任作為自覺行為，把企業(yè)社會責任作為提高競爭力的基礎(chǔ)，贏得了各級政府、廣大消費者和社會各界的認可。具體做法如下：
隨著經(jīng)濟全球一體化和市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)承擔社會責任可提高企業(yè)效益；贏得聲譽，樹立良好形象；體現(xiàn)企業(yè)文化取向和價值觀；有利于可持續(xù)發(fā)展，提高大眾生活質(zhì)量；有利于實現(xiàn)利益相關(guān)方的利益最大化；成為提升實力、增強競爭的基礎(chǔ)，被越來越多的企業(yè)所認可。就目前國際國內(nèi)形勢，企業(yè)承擔社會責任，建立起完善的社會責任體系，成為大勢所趨、人心所向。xx集團公司大力宣傳社會責任體系，轉(zhuǎn)變思想觀念，使沒有社會責任感的企業(yè)就不可能在日益激烈的競爭中站穩(wěn)的觀念滲透到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)中去，推動了社會責任體系的建立和企業(yè)自身的發(fā)展。
xx集團現(xiàn)有職工5600人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員1269人。面對日趨激烈的國內(nèi)外市場競爭，按照“設(shè)備現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)規(guī)?；a(chǎn)品高檔次”的目標，投資111億元，建成了年生產(chǎn)能力0萬噸的生產(chǎn)基地。2年創(chuàng)利稅1億元。
目前，發(fā)展了地方經(jīng)濟，解決了部分就業(yè)壓力，減少了社會治安的不穩(wěn)定因素，盡到了企業(yè)的社會責任。
公司相繼通過了iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs18001職業(yè)健康安全管理體系“三合一”管理體系認證。對周邊環(huán)境、職工的健康安全等各方面的保護，更多地體現(xiàn)了企業(yè)的社會責任。自建立該體系以來，公司未發(fā)生任何生產(chǎn)事故、設(shè)備事故、未接到任何環(huán)境投訴等。公司產(chǎn)品通過了國家強制性產(chǎn)品3c認證，進一步提升了電氣產(chǎn)品的質(zhì)量和綠色化生產(chǎn)。
公司于20xx年建立質(zhì)量管理體系，并于同年七月順利通過iso：9001質(zhì)量體系認證，自體系運行以來，我公司以讓用戶滿意為宗旨，確保產(chǎn)品一次交驗合格率為98%以上，確保用戶滿意率為98%以上，確保用戶回訪答復滿意率為98%以上。
完善計量管理體系，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，加大市場開發(fā)力度，公司于20xx年通過計量合格確認，在用計量器具周檢率、周檢合格率、抽檢合格率均達98%以上，特別是定量包裝器具，周檢率、周檢合格率達100%。
公司開展了清潔生產(chǎn)和節(jié)能降耗的活動，20xx年共實現(xiàn)節(jié)能量1噸標煤，圓滿完成了市政府下達的1噸標煤的節(jié)能目標任務(wù)。200年實現(xiàn)產(chǎn)值8萬元，產(chǎn)品總能耗為。11噸標準煤，萬元工業(yè)總產(chǎn)值綜合能耗為5噸標煤/萬元。200年煤、電、天然氣分別消耗3噸、48萬千瓦時、1萬立方米，層硅產(chǎn)量為0噸，單位產(chǎn)品能耗為0噸標煤/噸。提高了公司的整體管理水平，加大了污染的治理力度，提高了職工的節(jié)能降耗意識，實現(xiàn)了“節(jié)能、降耗、減污、增效”的目標。
xx集團公司一貫奉行“以人為本”的管理理念，使員工的個人價值觀和企業(yè)的價值觀得到統(tǒng)一，塑造了以追求品質(zhì)為核心的企業(yè)文化。公司與職工的勞動合同簽訂率達到了100%，為職工辦理了社會養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險等險種，定期組織職工進行體檢，保障了職工的合法權(quán)益。
一個企業(yè)的作風是企業(yè)文化的顯性表現(xiàn)?！吧闲邢滦е^風，眾心安定之謂俗”。建設(shè)公寓工程，積極為員工塑造一個安居樂業(yè)的氛圍；公司投入大量財力、物力、人力建設(shè)文化中心，為廣大職工提供了一個學習和娛樂的`良好環(huán)境；不斷改善員工食宿條件，宿舍賓館化、飯菜多樣化；積極組織員工參加文藝演出、體育比賽等，使企業(yè)形成了團結(jié)奮進，共創(chuàng)輝煌的良好局面。實施嚴明的獎懲制度，把廣大職工的經(jīng)濟收入切實保證；為切實維護廣大職工的人身安全，強化勞動安全意識和安全檢查，加強安全教育和安全培訓，增強職工的職業(yè)安全意識、自我保護意識、遵章守紀意識；逐步提升職工福利待遇，先把提高從業(yè)人員崗位工作能力和生產(chǎn)技能作為重點，采取“請進來”、送外培訓等不同形式對管理人員進行培訓，提高了員工整體素質(zhì)，提高了勞動生產(chǎn)率，促進了企業(yè)迅猛發(fā)展；組織開展“提高思想道德素質(zhì)、提高科學文化素質(zhì)、提高身體健康素質(zhì)”為主題的一系列文體活動，力求運用多形式的文體活動來陶冶、塑造、凝聚職工。對困難員工及家庭積極主動援助，如：今年四月份一位同事因疾患住院治療，巨額的醫(yī)療費使整個家庭不堪重負。得知此事，xx集團黨委、工會、團委及全體職工自發(fā)捐款0余萬元，幫助其渡過了難關(guān)。發(fā)揚了勝通人“一方有難，八方支援”的優(yōu)良傳統(tǒng)，展示出了集體的溫暖和企業(yè)的責任感。
地震發(fā)生后，xx集團公司，黨員及全體職工踴躍捐款1余萬元，奉獻了人的愛心；資助教育事業(yè)；對附近村莊的困難戶進行幫扶；對家庭經(jīng)濟條件困難的大學生進行資助，讓整個社會感受到企業(yè)發(fā)展帶來的種種惠利。在鎮(zhèn)政府北側(cè)開發(fā)了住宅區(qū)，在實施工程建設(shè)的同時，解決了居民住宅問題，也為文明城鎮(zhèn)建設(shè)做了貢獻，充分體現(xiàn)了企業(yè)的社會責任感。公司在cctv《、電視臺、新浪企業(yè)黃頁及高速公路旁、市區(qū)主要道路邊等各大型廣告展位做了大量的宣傳，在提高公司品牌知名度的同時，也宣傳了優(yōu)勢，推動了的開發(fā)、旅游。
xx集團在逐步發(fā)展壯大的同時不斷重視誠信建設(shè)，創(chuàng)新誠信管理模式，制定誠信建設(shè)目標，建立誠信管理體系。公司通過多種途徑了解和獲取相關(guān)信用信息，使信用管理的基礎(chǔ)工作得到加強。同時，公司還認真對待企業(yè)的稅管工作，努力做到依法納稅與規(guī)范企業(yè)運作、提升企業(yè)信譽和體現(xiàn)企業(yè)價值的有機結(jié)合。公司依法誠信納稅，為公司贏得較高的商業(yè)信譽和更多商機。公司連續(xù)年被評為“守合同重信用企業(yè)”，連續(xù)年被認定為“免檢企業(yè)”，還進入“全國誠信單位光榮榜上榜單位”之列，相繼獲得“中國質(zhì)量服務(wù)誠信企業(yè)aaa級”、“全國誠信守法企業(yè)”等眾多榮譽稱號。
公司嚴格執(zhí)行國家有關(guān)的法規(guī)政策，對產(chǎn)品銷售實行薄利多銷、服務(wù)社會的原則，通過訂閱刊物、網(wǎng)上查詢等多種方式了解產(chǎn)品的市場行情，從保護消費者的利益出發(fā)，始終與市場價格保持平衡一致，決不以哄抬物價、策略傾銷的方式欺瞞消費者。對待廣大消費者以誠信為本，有力地維護了公司的聲譽和形象。
企業(yè)作為社會群體中的一員，必然對這個社會承擔著一定的責任，企業(yè)盡到了社會責任，就會促進社會的發(fā)展，反過來更好的推動企業(yè)自身的發(fā)展。公司將自覺履行社會責任作為企業(yè)的一種追求，在落實中，我們尚需做到以下幾點：
一、對企業(yè)社會責任全面的、系統(tǒng)性的認識層面有待提高；對社會公益事業(yè)的關(guān)注和投入力度有待加大。
二、內(nèi)部員工關(guān)系如何更加和諧，分配更加合理，實現(xiàn)員工績效考核制度的公平，更好發(fā)揮公司技術(shù)型人才的積極性等問題，應(yīng)進一步研究。
三、公司產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)能力仍需不斷加強和提高，產(chǎn)品銷售渠道向縱深擴展。
在開展“應(yīng)對國際金融危機履行企業(yè)社會責任”主題教育活動的契機下，結(jié)合實際，抓好貫徹落實，吸取工作中的經(jīng)驗和做法，為更好的發(fā)揮xx集團公司的社會責任感奠定基礎(chǔ)。
外賣員社會責任報告篇十四
為了保證工廠的企業(yè)社會責任管理體系持續(xù)有效，更好地保證員工的利益，提升員工的工作熱情；同進顯示工廠的自糾自省的決心，特進行此次管理評審。
二：參加人員。
三：評審的時間。
20xx年12月23日14：30——17：00四：評審內(nèi)容總結(jié)。
4.1、管理層的合格程度。
工廠的最高管理層為了更好地了解企業(yè)社會責任方面需要做到的各項要求，特組織工廠的體系管理人員及工廠工資工時核算人員到深圳市玩具協(xié)會進行培訓，并要求將培訓的內(nèi)容形成文字在工廠管理層時行傳達；從各方面的執(zhí)行情況反映，我們的管理層是能夠很好在理解并執(zhí)行企業(yè)社會責任的各項要求。
4.2、培訓的實施情況。
根據(jù)年度工廠制訂的相應(yīng)培訓計劃，工廠行政部完成了所有新進員工關(guān)于工廠在社會責任方面的基礎(chǔ)知識培訓，各部門在員工上崗前對新上崗員工全部完成了員工的崗前知識培訓，大大增強了員工在環(huán)境健康安全方面的知識，有力的保障了工廠社會責任管理體系的有效實施與執(zhí)行；為了讓全體員工有更深的理解相關(guān)企業(yè)社會責任的內(nèi)容，在今年7月份，行政部組織全廠員工在工廠食堂內(nèi)進行了一次全體員工的培訓，也讓員工更深刻地認識到工廠在企業(yè)社會責任方面執(zhí)行的決心；為了更好在了解新的社會責任動向，工廠還臨時增加了到深圳市玩具協(xié)會舉辦的研討會進行學習的培訓內(nèi)容；各項培訓的效果更好地體現(xiàn)了工廠最高管理者推行企業(yè)社會責任管理體系的決心與勇氣。
4.3、政策和程序的書面文件。
程序及相關(guān)規(guī)定。
4.4、溝通體系。
工廠通過培訓、早會、員工代表與工廠代表會議等形式與員工建立了有效的溝通體制，特別是員工代表與工廠代表的會議，能夠保證員工的相應(yīng)訴求及時讓工廠高層管理者所了解并加以及的解決；同時工廠通過各部門的管理園地、行政部的公告欄兩個公布信息的途徑，將工廠的政策信息與相關(guān)人事變動及時告之員工；為了能將工廠的溝通得以制度化、文件化，工廠特別增加了文件《信息培訓與傳達程序》。
4.5、申訴的途徑。
工廠時刻都保持工廠所有員工（包括已離職的員工）的申訴途徑。
是暢通的、多渠道的、非常透明的，為了滿足工廠員工各方面的申訴要求，工廠特別提供a:工廠代表與員工代表的信息長久保持公告、b:工廠緊急聯(lián)絡(luò)人保持最新及公告、c:icti的投訴方式隨廠牌一起發(fā)放、d:當?shù)貏趧颖Ｗo機構(gòu)的投訴電話公示以上四點申訴途徑，保證工廠在制度執(zhí)行上的透明性與符合性。
4.6、內(nèi)部自查制度。
本年度，工廠實施了推行企業(yè)社會責任體系以來的第一次內(nèi)部審核，從內(nèi)部審核的總體情況來看，我們的體系運作是有效的，是能夠保障員工的根本利益的；需要加強的方面主要表現(xiàn)在對承包商的管理上，工廠要做到不但是自身要履行企業(yè)所應(yīng)承擔的社會責任，同時也要監(jiān)督所選擇的承包商也能去履行自己應(yīng)該承擔的社會責任。
4.7、預防違規(guī)的發(fā)生。
工廠一如既往地承諾遵守所有相關(guān)機構(gòu)提供的企業(yè)社會責任方面的要求，希望工廠所有管理層人員在平時的工作中多關(guān)心點員工，做事盡量公平合理，保持與員工的良好溝通，遇到員工提出的不可以解決的問題一定要及時上報，工廠必會給員工一個合理的滿意的答復；在工作中要把員工的安全放在首要位置，正確引導員工保護自身的合法權(quán)益；員工代表要積極主動與員工進行一些小范圍的溝通，履行自己的員工代表職責；只有大家一起努力，才能保證工廠所有關(guān)于社會責任方面的制度落到實處，讓員工真正享受到其應(yīng)該享受的待遇。
外賣員社會責任報告篇十五
1.創(chuàng)造有魅力的質(zhì)量，造就忠實的客戶群體。
2.質(zhì)量是制造出來的，而不是檢驗出來的。
3.創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì)，落實管理提高效率。
4.做好產(chǎn)品包裝工作，保障產(chǎn)品最終質(zhì)量。
5.質(zhì)量意識在我心中產(chǎn)品質(zhì)量在我手中。
6.創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌，鑄一流形象。
7.以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，向質(zhì)量要效益。
8.建質(zhì)量效益之路，創(chuàng)質(zhì)量效益之業(yè)。
9.顧客至上，改革求實，以人為本，團結(jié)進取。
10.追求品質(zhì)卓越，盡顯企業(yè)精華。
11.細心、精心、用心，品質(zhì)永保稱心。
12.顧客反饋勤分析，品質(zhì)改善有主意。
13.原始記錄要可靠，統(tǒng)計分析才有效。
14.不接受不良品，不制造不良品，
15.每天自我檢討，品質(zhì)自然更好。
16.你思考，我思考，品質(zhì)提升難不倒。
17.我們的承諾：不做不良品。
18.檢驗測試堅持做，一點問題不放過。
19.寧愿事前檢查，不可事后返工。
20.生產(chǎn)沒有質(zhì)量的產(chǎn)品，等于制造無用的垃圾。
21.眼到、手到、心到，不良自然跑不掉。