執(zhí)行計劃可以培養(yǎng)自律意識，增強個人的責任心和執(zhí)行力。在計劃中，我們可以將目標分解為具體的步驟和行動，以便更好地實施。1每個人的計劃都有獨特之處，不要盲目模仿，要根據(jù)自己的情況制定適合自己的計劃。
旅游工作計劃優(yōu)選篇一
為認真貫徹最新修訂的《xxx安全生產(chǎn)法》、《xxx道路交通安全法》、《xxx道路運輸條例》、《道路旅客運輸企業(yè)安全管理規(guī)范》、《四川省安全生產(chǎn)條例》、《xxx123號令》等安全生產(chǎn)管理法律法規(guī)，進一步加強安全生產(chǎn)工作。通過安全發(fā)展促進公司安全生產(chǎn)形勢進一步穩(wěn)定好轉，杜絕各類道路運輸安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，不斷提升服務經(jīng)濟社會發(fā)展的能力，根據(jù)公司實際特制定2015年安全生產(chǎn)工作計劃。
一、安全生產(chǎn)方針。
安全第。
一、預防為主、綜合治理。
二、安全指導思想。
堅持科學發(fā)展觀和安全發(fā)展理念，認真貫徹“安全第。
的安全生產(chǎn)管理基礎，進一步推進公司安全標準化工作，全面提升公司安全管理水平，真正實現(xiàn)“本質安全”的目標，從根本上使我公司運輸安全生產(chǎn)形勢明顯好轉，為“平安道路運輸”的建設作出更大的貢獻。
三、安全生產(chǎn)目標。
1、職工工傷死亡事故為零;。
2、火災責任事故為零;。
3、道路交通責任死亡事故為人次(人次/百萬車公里);。
4、道路交通責任事故受傷人數(shù)為人次(人次/百萬車公里);。
5、道路交通責任事故經(jīng)濟損失為萬元(3萬元/百萬車公里);。
6、道路交通責任事故次數(shù)為14次(4次/百萬車公里);。
7、車輛續(xù)保率100%;。
8、車輛二保率100%;。
9、旅客服務質量投訴為5件。
四、任務計劃。
(一)、嚴格落實安全生產(chǎn)主體責任。
1、認真貫徹執(zhí)行“安全第。
一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，牢固樹立安全生產(chǎn)“責任重于泰山”的思想觀念，始終把安全生產(chǎn)工作放在心中，做到警鐘長鳴，常抓不懈，消除事故隱患，防止事故發(fā)生。
2、認真貫徹落實《xxx安全生產(chǎn)法》。堅決貫徹落實“誰主管、誰負責”、“管生產(chǎn)必須管安全”的原則。加強安全目標責任考核，認真落實安全生產(chǎn)“一崗雙責”責任制,強化科室部門主要負責人安全責任。
3、繼續(xù)完善落實安全生產(chǎn)工作職責，嚴格執(zhí)行各項安全管理制度。加大檢查監(jiān)督力度，增強員工安全意識，把安全生產(chǎn)工作職責的落實貫穿于管理的每一個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)安全的全過程控制。
(二)、加大安全教育力度，建設企業(yè)安全文化。
1、我司計劃在2015年實行開展管理人安全培訓工作會議全年累計不得少于2次，繼續(xù)開展駕駛員安全教育培訓學習活動每月至少2次全年不得少于24次，以強化安全運輸在工作中的重要作用，提高全員安全意識和公司整體安全素質，大力培養(yǎng)具有較強安全意識、嚴謹工作作風、熟練生產(chǎn)技能的員工隊伍。
每月召開1次全年共計12次，安全委員會議每季度召開1次全年共計4次。嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)工作會議制度，認真召開各項安全生產(chǎn)工作會議。做到“月初有布置、月末有總結、季度有會議、年度有計劃”的安全生產(chǎn)工作形式。
3、我司計劃在2015年里開展事故應急演練1次和安全警示教育活動4次，以加強駕駛員安全意識教育為目的，利用各種宣傳方式廣泛傳達安全知識。嚴把駕駛員入職關，認真開展安全警示教育活動，積極組織事故應急演練。進一步提高從業(yè)人員的事前防范能力、事發(fā)應急能力和事后處置能力。
(三)、抓好車輛檢查安全工作。
1、嚴格執(zhí)行路檢路查工作，堅持每月的至少1次全年不得少于12次的安全例檢工作，嚴格督促車輛二級維護、例保和車輛日常維護制度的落實。車輛每次出團前，必須到指定的修理廠進行安檢，并將安檢單交回安全科存檔;沒有進行安檢的車輛，一律不得簽單運行，嚴禁車輛帶“病”行駛，為營運車輛提供安全、可靠的安全技術保障。嚴格檢測規(guī)定，按時車輛續(xù)保工作，續(xù)保相關資料必須妥善保存，做好相應臺帳記錄，確保資料的追溯性。
誕”等節(jié)日期間的安全生產(chǎn)工作。切實抓好消防、治安、維穩(wěn)等安全工作，做好應對突發(fā)事件的防范。做到關口前移、防微杜漸、未雨綢繆，繼續(xù)加強基地車場消防、治安安全，加強運輸途中、臨時停車點的治安、維穩(wěn)等安全工作。
(四)、深入開展好全年安全運輸生產(chǎn)專項整治工作。
1、運輸生產(chǎn)專項整治始終是安全管理中一項極為重要的工作，2015年要繼續(xù)深入開展好全年安全運輸生產(chǎn)專項整治工作，并把此作為有效防范重特大事故，減少各類事故的重要舉措和深化安全管理、提高安全運輸生產(chǎn)整體水平的有力抓手。認真開展“百日安全”、“安全生產(chǎn)月”、“防洪搶險”等安全生產(chǎn)活動。
2、按照公司安全管理規(guī)章制度體系現(xiàn)有管理運行模式，進一步落實我公司安全運輸生產(chǎn)管理主體責任，配合上級行業(yè)主管部門要求。加強對駕駛員從業(yè)資格進行清理核對，對安全管理制度、gps使用管理情況、安全設施設備等情況不定時進行全面檢查，排查出安全隱患和管理制度不完善、執(zhí)行不到位等薄弱環(huán)節(jié)，立即整改完善，消除隱患。確保公司安全運輸生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
旅游工作計劃優(yōu)選篇二
在山地旅游發(fā)展典型地區(qū)或國家開展合作和會員招募，與當?shù)卣蚪M織合作舉辦活動或論壇等，豐富和延展聯(lián)盟工作空間和業(yè)務范圍，彰顯聯(lián)盟影響和作用。同時，積極聯(lián)系走訪聯(lián)盟會員、涉旅企業(yè)、跨國公司，了解收集行業(yè)動態(tài)和需求等信息，密切往來與交流溝通，凝結行業(yè)智慧和力量，爭取支持、配合與合作。積極發(fā)展對聯(lián)盟發(fā)展有益的組織、機構成為會員，針對不同組織或機構的需要，制定籌資計劃，募集資金、爭取活動贊助等，擴大聯(lián)盟的朋友圈，明年預計招募20家新會員。
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旅游工作計劃優(yōu)選篇三
為了深入學習貫徹黨的*、十八屆三中、四中全會精神和《*關于加強審計工作的意見》，進一步規(guī)范審計執(zhí)法行為，提升審計工作質量和水*，推進審計依法行政工作有序開展，結合我局工作實際，特制訂20xx年度依法行政工作計劃。
一、指導思想。
以黨的*、十八屆四中全會精神和《*關于加強審計工作的意見》為指導，堅持“依法審計，服務大局，圍繞中心，突出重點，求真務實”的審計工作方針，緊緊圍繞縣委、縣*中心工作，加強審計監(jiān)督、創(chuàng)新工作機制，加強法制建設，強化內部管理，提高干部素質，全面依法履行審計職能，真正將審計機關的依法行政工作更好地融入我縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局。
二、工作任務。
(一)強化審計監(jiān)督。
20xx年審計工作將按照《xx縣20xx年審計(調查)項目計劃》的要求，突出對公共資金、國有資產(chǎn)、國有資源、領導干部履行經(jīng)濟責任情況審計監(jiān)督和“穩(wěn)增長、促改革、調結構、惠民生、防風險”政策落實情況跟蹤審計力度，充分發(fā)揮審計監(jiān)督“免疫系統(tǒng)”功能，高質量完成20xx年度縣*安排的99個審計(調查)項目。
(二)加強質量管理。
1、規(guī)范審計業(yè)務管理。嚴格執(zhí)行《xx縣審計局審計項目進度控制辦法(試行)》等8項辦法、規(guī)定、制度，規(guī)范完善了審計業(yè)務流程，認真落實周一業(yè)務例會和項目匯報會制度，加強審計現(xiàn)場管理，防范審計風險，提升項目質量。
2.嚴格審計執(zhí)法程序。認真貫徹落實執(zhí)行《審計法》、《國家審計準則》、《陜西省國家建設項目審計條例》等規(guī)定，嚴格審計項目復核、審核及審理工作，規(guī)范審計執(zhí)法行為、嚴格執(zhí)法程序，增強責任意識，優(yōu)化工作流程，提高審計質量。
3、加強項目審理復核。切實將審理工作作為提升項目質量、規(guī)范審計行為、強化內部監(jiān)督、推進依法行政的重要手段。按照上級審計機關審計審理工作全面推開的要求，進一步明確審計項目的審理范圍、審理方法、審理內容、審理程序、審理職責等，確保審計項目審理全覆蓋。
4、重視審計整改落實。嚴格執(zhí)行《xx市人民*關于進一步加強審計整改工作的通知》，對所有審計項目實行審計結果整改反饋制度，由被審計單位在規(guī)定時限內針對審計報告提出的問題和審計意見，逐條進行整改落實，形成專題整改報告報送我局，確保審計結果整改落實到位。
5.強化執(zhí)法質量考核。按照局審計執(zhí)法質量考核辦法，強化審計項目質量考核、把優(yōu)秀項目評選和審計質量考核作為深化質量控制有力抓手，通過改進考核評比方法，完善考核評比內容，優(yōu)化考核評比流程，不斷提升考核評選工作的科學性、完整性和公正性，充分體現(xiàn)審計機關依法行政建設工作的成果。
(三)堅持依法行政。
1、嚴格執(zhí)行依法行政各項政策法規(guī)。全面貫徹落實《*關于加強法治*建設的意見》(國發(fā)〔20xx〕33號)和省市縣20xx年依法行政工作要點，認真執(zhí)行依法行政各項政策法規(guī)。
2、認真執(zhí)行規(guī)范性文件登記制度。強化規(guī)范性文件管理，嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一管理制度的“三統(tǒng)一”，完善規(guī)范性文件備案登記、公開發(fā)布、定期清理制度，全面實行規(guī)范性文件報送備案制度。
3、積極探索審計行政指導工作。積極探索審計行政指導工作，制定審計行政工作指導意見,綜合運用政策輔導、審計回訪、行政建議等方式把行政指導工作貫穿于審計管理和審計執(zhí)法的全過程。
4、推行重要審計結果公告制。對社會保障資金、*公共工程項目、涉民專項資金審計結果適時向社會公告，讓廣大群眾了解、參與、監(jiān)督專項資金運行情況，推進有關職能部門管好用好資金，同時，增強審計透明度，切實維護群眾利益，使民生資金成為群眾的放心款和明白款。
5、實行重大事項集體決策制。強化規(guī)范行政決策，提升決策科學性，堅持重大事項集體研究制度，完善并嚴格執(zhí)行議事規(guī)則和決策程序，增強整體合力，發(fā)揮領導核心作用，進一步提高審計機關決策的科學性，實現(xiàn)依法決策、科學決策、民主決策。
(四)開展審計普法。
1、深化“法律進機關”活動，提高審計干部依法審計能力和服務社會的水*。局黨組中心組全年學法不少于12次，局機關全年舉辦法治講座不少于2次，干部個人全年集中學法時間不少于12次。同時，我局將通過開展法治培訓、舉辦法治講座、法律知識競賽、進行法律知識考試、建設法治學習園地等形式，重點學習依法治國、依法執(zhí)政理論，社會主義民主法治建設理論，《憲法》《行政許可法》《審計法》《審計法實施條例》《國家審計準則》《陜西省國家建設項目審計條例》等法律法規(guī)，全面深化法制宣傳活動，提高全體干部依法行政水*和依法審計能力。
2、深化“法律進農村”，提高農民群眾的法制意識，提升審計工作的影響力。局機關將成立法治宣傳宣講隊，組裝宣傳車，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、農村田間地頭，開展法律咨詢、散發(fā)宣傳資料，宣傳審計法律法規(guī)，提高廣大群眾的法治意識，增強群眾對審計工作和審計機關的了解和信任，提升審計工作的影響力。
3、開展“法律進學校”活動，提高師生的法律素質，提升審計工作的知名度。組織局法治宣傳宣講隊進入學校，向在校學生和教師宣講審計法律法規(guī)，增強師生對審計機關和審計工作的了解和信任，提升審計工作的知名度。
4、開展“法律進社區(qū)”活動，促進和諧法治社區(qū)建設，提升審計工作的公信力。組織局法治宣傳宣講隊深入居民小組、住宅小區(qū)，宣傳審計法律法規(guī)，不斷提高群眾法治觀念，增強廣大群眾對審計機關的了解和對審計工作的支持。
5、開展“法律進企業(yè)”活動，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，提高審計工作的服務能力。組織局法治宣傳宣講隊深入企業(yè)，宣傳審計法律法規(guī)，增強企業(yè)對審計工作的理解、配合與支持，提高審計工作的公信力。
6、開展法律進單位活動，著力提高干部法治觀念，提升審計工作執(zhí)行力。組織局法治宣傳宣講隊深入機關事業(yè)單位，宣傳審計法律法規(guī)，進一步規(guī)范各單位財務管理，提高單位領導干部的依法決策、依法管理能力，促進領導干部審慎對待和正確使用手中權利，爭得單位領導和干部職工對審計工作的理解、支持與配合，提升審計工作的執(zhí)行力。
三、工作措施。
1、統(tǒng)一思想認識，增強責任意識。全體審計干部要充分認識依法行政工作的重大意義，認真學習中省市有關依法行政政策規(guī)定，增強依法行政的自覺性，不斷提高依法行政能力和水*。
2、加強組織領導，夯實工作責任。切實加強對依法行政工作的組織領導，將依法行政工作納入局年度工作重要議事日程，與其他重點工作一起研究部署、一起組織落實、一起監(jiān)督檢查、一起考核表彰，確保依法行政工作的有序開展。
3、加強督查考核，推進依法行政。局辦公室和紀檢組要組織專人對各股室依法行政工作開展情況進行督查考核，嚴格按照審計執(zhí)法依據(jù)、審計業(yè)務流程、審計執(zhí)法責任制，對審計人員依法執(zhí)審情況進行監(jiān)督檢查，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時予以糾正，情節(jié)嚴重的予以嚴肅處理。
根據(jù)上一季度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從以下方面開展接下來的工作：
一、日常工作：
2、完成日常行政招聘與配置;。
3、每月月底最后一天統(tǒng)計本月所有員工的考勤，月初一號交與財務部作為核算工資的標準之一。
隨時了解員工近期的工作狀態(tài)，對進職、離職、調崗職員工作情緒進行了解。隨時關注離職職員動態(tài)，做好下一步職員招聘安排及計劃。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公*的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。
二、公司項目資料的信息化管理：
為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。
1、必須認真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領取操作的項目資料按照《項目資料領用規(guī)定》做好詳細的登記并催促其及時歸還，以便查詢。
3、對投、融資業(yè)務有一定相關的了解，對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎認識。
三、辦公資源的有效控制：
更好地控制辦公用品費用的支出，根據(jù)公司辦公用品及耗材的實際領用情況，對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況，督促合理用電和用電安全。
四、公司制度的落實執(zhí)行及督察工作：
公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少，但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以，我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護。如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持，不能虎頭蛇尾；工作不能要寬以待己，嚴于律人。
行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的`關鍵。所以行政部在制定目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
20xx年，我局電子政務和政務信息化工作的總體思路是：按照市*關于電子政務和政務信息化工作的部署和要求，以提升電子政務和政務信息化工作質量和水*為突破口，突出農機化發(fā)展工作信息，創(chuàng)新工作機制，優(yōu)化工作思路，狠抓措施落實，確保完成全年電子政務和政務信息化工作目標任務。20xx年著力抓好如下工作：
（一）著力抓好政務信息報送工作。深入開展調查研究，積極捕捉撰寫信息，拓寬信息渠道，提交一批較高參考價值的政務信息，使信息報送質量和總量較上年有所提高，力爭全年達到200條。同時，把工作中的難點、熱點問題及時反饋上報。
旅游工作計劃優(yōu)選篇四
導游員在工作中要認真履行安全生產(chǎn)責任，努力完成責任目標：
1、導游員必須掌握旅游安全工作常識。
2、導游員在上團前，必須接受旅行社安全知識培訓，并隨身攜帶《安全手冊》。
3、導游員在團隊出發(fā)前，必須向游客介紹旅行過程中安全須知（交通安全、食品衛(wèi)生、治安防范等）。
4、在旅游行程中，導游員必須隨時向游客提示有關安全防范內容（上車、下車、景點、住宿、餐飲、購物等需注意的事項），避免發(fā)生安全責任事故。
5、導游員必須與旅游汽車駕駛員相配合，提示駕駛員禁止違章行車、疲勞駕駛等不安全行為，保證行車安全。
6、遇有安全事故發(fā)生時，旅行社應啟動《突發(fā)公共事件應急預案》，導游員作為現(xiàn)場第一責任人，必須挺身而出，及時報告，及時協(xié)助有關部門進行處理。
7、安全事故處理結束后，要及時將事故發(fā)生基本情況形成書面材料，報旅行社備案。
旅游工作計劃優(yōu)選篇五
1.開展原因：
秋收季節(jié)，正是一年一度出游的好時機。校園里，集體秋游、自費旅游已成了大學生們多彩生活的一部分，同學們也可以通過旅游了解不同地區(qū)的風景和氣候。
2.基本情況：
長沙南郊公園位于長沙市南郊新開鋪，占地36公頃,1965年5月1日建成開園。該園前身是1958年開始籌建的橋頭公園，后改作南郊苗圃，經(jīng)過26年封山育林，形成森林綠化覆蓋率為的森林植物公園，享有“綠色明珠”的美譽，同時有多達65個248種的樹木16700多株(叢)，園內最有特色的植物有活化石銀杉，黑松以及粉丹竹是從廣州移植過來的，經(jīng)過了多年的馴化，育樹成林，形成了一道天然的植物景觀。
南郊公園，位于長沙市猴子石大橋橋東，背靠湘江，是森林植物型公園。公園經(jīng)過26年的封山育林，于1986年5月對外開放，占地面積為37公頃，有多達248種占65個科目的樹種167000株(叢)，綠化覆蓋率為925。園內亭臺樓榭造型各異。1萬多平方米的休閑草坪，四季常綠;云海湖戲水，南軒山莊、藝綠居聚餐，數(shù)紅閣觀景，跑馬場遛馬，燒烤樂園自燒自烤，都能讓你遠離都市的喧囂，拋卻心中的煩惱，盡情享受大自然的韻味。多功能健身、娛樂場所“趣樂園”，速降、攀巖、鐵索橋、浪板、森林攀爬、梅花樁等各種挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)極限的刺激娛樂項目遍布園中。耗資百萬的`歐式茶樓即將落成，占地3萬平方米的大型滑草場也已于xx年10月火爆登場。
3.路線安排：702路約1小時/公里。
4.執(zhí)行對象：全體公寓自治委成員。
大學，一個充滿青春與活力的激情世界，旅游既豐富了我們的課外生活，又陶冶了我們的情操。
秋天是一年中最美的季節(jié)，是學生踏青秋游的好季節(jié)。通過踏青秋游活動，讓學生親密接觸大自然，欣賞春天美景，拓展學生的視野，進一步感受南郊公園的美麗景色。同時通過組織娛樂活動，進一步培養(yǎng)我們的環(huán)保意識、集體意識，加強同學之間的交流和溝通，促進集體的團結協(xié)作，增強班級的集體榮譽感，同時也能增進師生之間的相互了解，讓彼此的感情得以升華。
1.人力資源。
2.物力資源。
活動場所：長沙市南郊公園。
四、活動開展。
2.地點：長沙市南郊公園。
3.活動單位：全體公寓自治委成員。
4.其他方面：由于本次活動的人數(shù)比較多，自身用品皆由同學們自帶。帶小零食1—3種，不宜太多;有相機的同學，可以自帶相機，不過要注意保管好;每人自帶一個塑料袋，以便裝垃圾，同時自備一塊塑料布或者一張報紙，以便休息;身穿舒適的運動鞋，以便趕路。還要準備游戲時的用品。每個同學要記得帶上身份證。
6.活動流程：
(2)預計9：00能夠到達長沙市南郊公園，由班長收好費用，統(tǒng)一燒烤。
(3)進入南郊公園后由班委和各組組長組織活動、游戲，促進同學之間感情，放松心情。
(4)各組了解南郊公園，領略南郊公園的美麗景色。
(5)游戲類型(分由上午和下午分開舉行)：
游戲。
鯉魚跳龍門。
道具：兩個乒乓球，十個盤子。
參與人員：每組輪流。
游戲規(guī)則：抽簽，每組組織抽簽，兩組進行晉級賽，有一個空簽直接。
雙人頂氣球接力。
道具：氣球。
(6)預計9：00左右，全班休息、吃午飯、聊天。各小組清查人數(shù)，確保每個同學都平安到達。午餐后產(chǎn)生的垃圾一定要本身收好，不能隨處亂扔。
(7)午餐后各小組自行組織游玩，交流感情，六點在南郊公園門口集合。
(7)18：00所有同學乘車返校。
五、經(jīng)費預算。
經(jīng)過初步預算活動費用為1000元。
旅游工作計劃優(yōu)選篇六
鄉(xiāng)村旅游目標：創(chuàng)立一個市級農家樂綜合體，新發(fā)展農家樂8戶。
項目建設：20_年完成大漈——雁溪四級公路工程、大漈——景南公路的線位論證工作;基本建成茶藝館、陶藝館;旅游房產(chǎn)完成前期準備工作，爭取發(fā)改立項。
二、工作舉措。
20_年我們要再接再勵，迎難而上，開拓創(chuàng)新，加快推動生態(tài)旅游業(yè)跨越發(fā)展。
(一)繼續(xù)做好景區(qū)營運工作，成為促進經(jīng)濟發(fā)展的新亮點。強調合理利用和可持續(xù)發(fā)展的原則，在保護風景名勝資源的前提下，根據(jù)景區(qū)人文歷史文化、宗教文化、山水自然資源的價值與特征，以合適的空間、方式、強度開展特色旅游活動，挖掘特色旅游活動，形成“春、夏、秋、冬”不同季節(jié)不同的主題活動，開展富有大漈特色的文化體驗旅游活動，嘗試開發(fā)獨具地方特色的旅游產(chǎn)品，不斷豐富景區(qū)游覽內容，增強景區(qū)吸引力。將云中大漈景區(qū)旅游發(fā)展的基礎客源市場，定位于國內以滬、蘇、浙、閩等鄰近省市游客的觀光旅游、商務旅游、休閑度假旅游。同時，發(fā)展專項客源市場，如科普教育、修養(yǎng)療養(yǎng)、自駕游、鄉(xiāng)村旅游等客源市場，繼續(xù)加強與旅行社和各大知名媒體的合作，加大宣傳促銷力度，利用微博擴大影響力，積極開展宣傳營銷工作，與粉絲加強互動，提高知名度，擴大影響力，提升景區(qū)游客量，促進旅游經(jīng)濟的快速發(fā)展。
(二)繼續(xù)提升景區(qū)文化工作。做好景區(qū)時思寺等古建筑保護工作，在保護基礎上對時思寺“孝童”守孝、大漈明清兩代進士、舉人歷史文化提升，和非物質文化遺產(chǎn)“搶豬節(jié)”活動、“大漈灌”的傳統(tǒng)制作、民間花鼓戲、木偶戲等特色民間藝術文化展示;在景區(qū)內做足民俗小品點綴，在休閑廣場以“舉人桿、孝童、生態(tài)石”為實物元素設計小品景觀體現(xiàn)崇文文化、孝道文化和自然生態(tài);在接待中心至雪花漈游步道區(qū)段重點做好農事活動項目，同時增加當?shù)孛袼?、旅游商品相關的小品雕塑，以民俗小品作為點綴，提高景區(qū)文化品味，增強對游客的吸引力。
(三)繼續(xù)整治景區(qū)村莊環(huán)境衛(wèi)生。今年要繼續(xù)推進景區(qū)內村莊整治，保護現(xiàn)有民居建筑形式，對于已經(jīng)造成的破壞予以立面整治;完成綜合排污體系，限度減少生活污水對環(huán)境影響;整治街道、河道的清潔工作等，加大景區(qū)保潔經(jīng)費投入，做到專人巡查監(jiān)督，盡量保持游覽區(qū)域場地清潔，無污水、污物，無亂堆放、亂建、亂放現(xiàn)象，確保景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，提升大漈景區(qū)鄉(xiāng)村品味，努力打造“云中大漈”精品景區(qū)。
(四)提升景區(qū)管理水平。進一步完善景區(qū)管理體制，加強導游、營銷員、售票員等從業(yè)人員培訓和管理，全方位提升旅游接待能力。
(五)通過統(tǒng)一管理，不斷提升農家樂服務行業(yè)水準，擴大規(guī)模、提升檔次和特色，使旅游業(yè)成為農民增收新的經(jīng)濟增長點。
(1)堅持科學規(guī)劃，打造“景秀人寧”新環(huán)境。
旅游工作計劃優(yōu)選篇七
一、游區(qū)，著重了解景區(qū)（點）建設情況和管理經(jīng)驗。**市還充分借助旅交會這一活動平臺，在會展前后以大篷車的形式，赴千島湖、湖州、嘉興、溫州等地開展旅游促銷活動，并與當?shù)芈糜?、景區(qū)管理部門開展交流座談，學習他們在景區(qū)管理和市場營銷等方面的經(jīng)驗，取得了較好的成效。
二、按照特色旅游線路，組織拍攝富有**風情的《中國**》dvd電視風光推介片。編制反映**主要景區(qū)（點）的《**旅游個性化郵冊》等旅游宣傳資料。
三、抓好旅游項目開發(fā)和招商引資工作，強化旅游基礎配套設施建設。目前正在與北京連五洲集團洽談**景區(qū)整體經(jīng)營權轉讓事宜。
四、認真抓好“春節(jié)”、“五一”二個旅游黃金周的統(tǒng)計、市場分析、宣傳等方面的工作，促進假日旅游健康有序的發(fā)展。
六、積極參與市委辦組織的關于**旅游業(yè)發(fā)展情況的調研；參與市人大組織的關于延平區(qū)旅游工作情況的調研；參與局組織的關于**入境旅游市場的調研。
一、組織有關專家，完成《********》和《********》的評審，并根據(jù)專家的評審意見，認真做好該《綱要》的修改工作。
二、積極參加省旅游局組織的8月份赴西北旅游促銷活動。
三、組織有關單位赴香港旅游促銷。
四、認真做好“十一”旅游黃金周各項籌備工作。
旅游工作計劃優(yōu)選篇八
(一)加強宣傳教育，不斷提高干部職工法律素質。有計劃有針對性地開展《_憲法》、《_政府信息公開條例》、《公務員法》等法律法規(guī)的學習宣傳，引導干部職工自覺履行法定義務，依法維護自身權益。結合旅游工作實際，針對機關干部、旅游從業(yè)人員，采取舉辦學習講座、以會代訓等多種學習宣傳形式，大力學習宣傳《旅行社條例》、《省旅游條例》《導游人員管理條例》等旅游法律法規(guī)，促進旅游法律法規(guī)的順利實施。加強領導學法用法工作，完善和落實黨委中心組集體學法，保證中心組集中學法不少于4次。按要求組織全局機關干部、職工參加全市年度學法考試，做到以考促學。
(二)規(guī)范行政作為，提高法治化管理水平。大力開展“法治旅游、依法辦事示范窗口單位、依法決策領導班子”創(chuàng)建活動，深化政務公開，落實行政執(zhí)法責任制、公示制、督察制、執(zhí)法過錯責任追究制，強化行業(yè)治理，促進公正執(zhí)法。
(三)繼續(xù)強力治理旅游市場。從嚴治理旅游市場，出重拳、下猛藥，嚴厲打擊黑車、黑社、價格欺詐、追客趕客等嚴重擾亂旅游市場秩序的行為;對零負團費接待旅游團隊、降低服務質量、縮減合同約定旅游項目等問題的旅行社一律嚴厲查處;強化旅行社法人責任，加強旅行社門市部管理，規(guī)范管理旅行社外聯(lián)人員;加強旅游傭金管理，嚴厲打擊高額回扣、商業(yè)賄賂的擾亂旅游市場行為;加大旅游交通經(jīng)營秩序的治理力度，規(guī)范旅游運輸市場。
(四)以質量和效益為核心規(guī)范旅游秩序。規(guī)范旅行社法人治理結構和旅行社招徠客人的對外辦事機構，建立旅行社誠信考核制度和旅行社誠信信息披露制度，加強旅行社門市部管理，堅決實行先規(guī)劃后審批的制度，并落實旅行社法人對門市部的管理責任，加強對旅行社的監(jiān)管，通過經(jīng)濟、法律和行政管理等措施，引導旅行社健康發(fā)展。加強旅游飯店銷售價格的監(jiān)督管理，及時發(fā)布降低服務質量低于成本價銷售客房的飯店信息。加強旅游景區(qū)價格管理和旅游傭金管理。加強導游管理，嚴格導游培訓上崗制度和考核制度，落實導游薪酬和社會保障措施。充分發(fā)揮旅_業(yè)協(xié)會的自律、協(xié)調和監(jiān)督作用，加大旅游企業(yè)誠信考核和服務質量考核力度。
三、工作措施及要求。
(一)強化領導責任。黨委要發(fā)揮總攬全局，協(xié)調各方的作用，定期聽取普法依法治理工作情況匯報，協(xié)調解決工作中的重大問題，把普法依法治理工作納入單位的年度整體工作計劃中，同安排，同檢查，同落實，保證各項任務落到實處。
(二)加強督辦檢查。將普法依法治理工作納入年度綜合目標考核內容，嚴格進行檢查考核，將學法用法情況、學法考試情況納入績絞考核和年度考核內容，與評優(yōu)評先、提拔晉級掛鉤，確保普法依法治理工作不走過場，抓出實效。
(三)做好基礎工作。由辦公室、質監(jiān)所負責收集普法依法治理工作中形成的文件、圖片、資料，按要求規(guī)范建立檔案。
(四)把普法依法治理工作納入與中心工作同部署、同檢查、同考核，準備規(guī)范、完善的普法檔案，搞好自查，做好迎檢準備工作。
旅游工作計劃優(yōu)選篇九
各旅游企業(yè)要進一步提高旅游服務的標準化和規(guī)范化水平，完善旅游服務基礎設施，不斷深化“安、順、誠、特、需、愉”六字要訣，推進我市旅游服務質量邁上新臺階。積極拓寬信息服務渠道，為廣大游客及時提供旅游交通、氣象等信息咨詢服務;廣泛開展誠信服務、文明服務活動，規(guī)范旅游經(jīng)營行為，提升旅游窗口行業(yè)的文明程度。充分維護旅游市場正常秩序，營造公平公正的旅游市場環(huán)境。
各旅游企業(yè)要高度重視“五一”假期安全生產(chǎn)及疫情防控工作，各景區(qū)于4月30日前將“五一”假期安全生產(chǎn)及疫情防控工作安排部署情況上報至文旅局值班室。
end。
旅游工作計劃優(yōu)選篇十
為使頂云街道辦事處鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員財政扶貧項目得到更好的開展，達到培訓目的及項目實施的效果，特制定本培訓計劃。
2、參與頂云街道辦事處鄉(xiāng)村旅游事業(yè)發(fā)展管理的部分辦事處工作人員。
通過培訓和訓練，使從事石板井村鄉(xiāng)村旅游的從業(yè)人員提高綜合素質和服務技能水平。特別是樹立和提高正確的服務理念，為游客提供優(yōu)質的.服務，增強石板井村鄉(xiāng)村旅游的吸引力，推動石板井村鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
服務禮儀常識、餐飲服務、客房服務、導游服務、休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的基礎。
（一）禮儀常識。
1、了解儀態(tài)與體態(tài)知識；
2、了解會見客人的禮儀與技巧；
3、掌握握手的方式；
4、掌握與人溝通、服務禮儀。
（二）餐廳服務。
1、掌握餐廳的布置與舒適環(huán)境營造；
2、能提供適合客人用餐需求的服務；
3、掌握餐桌的布置；
4、掌握餐具的擺放。
（三）客房服務。
1、掌握客房整理技能；
2、掌握衛(wèi)生間的整理技能；
3、掌握為客人提供物品的服務技能。
（四）導游禮儀。
1、初步了解導游員應遵循的禮儀規(guī)范；
2、了解導游服務禮儀在衣著方面的規(guī)定；
3、掌握導游員在日常導游活動中的禮儀；
4、掌握導游員在帶團過程中應注意的問題。
（五）休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游知識。
1、了解休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的基本知識；
2、掌握開辦農家樂的一般要求；
3、初步理解休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的靈魂是以農為本。
1、培訓時間：三天即十八個學時。
2、培訓教材：選用關嶺職中酒店管理與旅游專業(yè)課本中的部分教材。
3、培訓方式：由專業(yè)教師集中對學員進行上課。
4、培訓地點：關嶺自治縣民族職業(yè)技術中學。
5、考試考核：參照國家職業(yè)分類大典的相關職業(yè)和工種的要求，按照本培訓規(guī)范的基本內容，進行理論或實踐考試，向考試合格者簽發(fā)相關證書。
旅游工作計劃優(yōu)選篇十一
xxxx年，我區(qū)旅游工作認真貫徹落實市委、市政府“東進”戰(zhàn)略，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府加快建設“中國制造示范區(qū)、現(xiàn)代生活品質城”工作部署，搶抓天府國際機場、龍泉山城市森林公園建設等重大機遇，以xx區(qū)旅游業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃為統(tǒng)攬，以國際化、現(xiàn)代化、市場化、全域化為導向，全區(qū)旅游工作亮點紛呈，旅游節(jié)慶活動豐富多彩，旅游產(chǎn)業(yè)得持續(xù)、健康、快速發(fā)展，x-x月共接待游客萬人次實現(xiàn)旅游收入xx億元，現(xiàn)將工作總結如下：
為構建x世界旅游目的地的重要極核落實了“五個一”工作：
突出規(guī)劃引領，搶抓東進發(fā)展戰(zhàn)略機遇，科學布局旅游產(chǎn)業(yè)。按照《龍泉山城市森林公園總體概念規(guī)劃》龍泉山中段“花海林麓”定位，進一步完善《xx區(qū)旅游業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》、《xx區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》、《xx區(qū)汽車工業(yè)旅游規(guī)劃》、《桃花故里景區(qū)古驛文化精品線路規(guī)劃》，為推動xx區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供科學指南。
依托桃花節(jié)、水龍節(jié)、火龍節(jié)、美食節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)慶活動，辦好春浪音樂節(jié)、房車音樂節(jié)、馬拉松賽事、民俗設計大賽、大地藝術節(jié)等節(jié)慶活動。一月，舉辦好秾人七彩風車季、客家家風家宴大賽；三月，舉辦第xx屆x國際桃花節(jié)、“愛在花海，飛揚起航”—公益風箏節(jié)、“心靈秘境驛路茶店”廚藝嘉年華；四月，舉辦民宿創(chuàng)意設計大賽；五月，舉辦“樂活山泉?歡樂枇杷季_xx枇杷節(jié)；六月，舉辦桃花生態(tài)親子類體驗活動；七月，舉辦洛帶水龍節(jié)美食大賽之龍鳳配之蝦日吃貨盛宴、好秾人魔幻泡泡季；十月，舉辦xx首屆熱氣球?恐龍文化節(jié)。通過一年四季不同主題的節(jié)慶活動，增強游客參與性，提升我區(qū)旅游知名度。
積極探索“旅游+”產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展模式，現(xiàn)已形成以中國藝庫為代表的“旅游+文創(chuàng)”模式、以洛帶文博旅游產(chǎn)業(yè)示范區(qū)為代表的“旅游+文化娛樂”模式、以xxx梵木創(chuàng)意區(qū)為代表的“旅游+音樂創(chuàng)藝”模式、以蔚然花海為代表的“旅游+體育”模式、以好秾人有機農莊、漫香莊園為代表的“旅游+農業(yè)”融合發(fā)展模式。在此基礎上，繼續(xù)深入實施以幸福美麗新村建設、現(xiàn)代汽車工業(yè)旅游、金龍長城景區(qū)科技樂園等項目為依托的“旅游+現(xiàn)代農業(yè)”“旅游+汽車工業(yè)”“旅游+康養(yǎng)度假”“旅游+科技”的“雙向融合”模式，以及以龍泉山城市森林公園和洛帶古鎮(zhèn)為依托的“旅游+度假+康養(yǎng)”“旅游+康養(yǎng)+體育”“旅游+文創(chuàng)+音樂”“多向融合”發(fā)展模式，探索旅游發(fā)展新方向，實現(xiàn)全域旅游大發(fā)展。
我們以全域旅游發(fā)展觀加強旅游資源整合，現(xiàn)已基本形成了以桃花故里、好秾人有機農莊為主的特色農業(yè)生態(tài)旅游線路；以龍泉湖、百工堰為主的特色湖水生態(tài)旅游線路；以洛帶古鎮(zhèn)、石經(jīng)寺、明蜀王陵為主的特色歷史文化旅游線路；以蔚然花海、金龍長城、仰天窩、紫霞山為主的特色康體休閑旅游線路。
為進一步擴大龍泉旅游知名度和影響力，今年重點加大了對星級農家樂、精品特色業(yè)態(tài)經(jīng)營點、特色業(yè)態(tài)經(jīng)營點、鄉(xiāng)村旅游精品村寨等鄉(xiāng)村旅游品牌創(chuàng)建的指導工作。我局組織相關人員多次實地指導創(chuàng)建工作，對標輔導各申報單位從經(jīng)營場地、接待設施、主題特色體驗等硬件方面進行整改提升，從服務質量、安全管理、管理績效等方面進行人性化管理提升，從迎檢申報資料上進行對標解讀輔導工作。x市洛帶古鎮(zhèn)文化藝術創(chuàng)客基地（中國藝庫）獲中國鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客示范基地稱號；xxxx年x月，x市旅游標準評定委員會于對我區(qū)今年新申報的x家鄉(xiāng)村旅游精品村寨、x家星級農家樂、x處精品特色業(yè)態(tài)經(jīng)營點、x處特色業(yè)態(tài)經(jīng)營點進行了現(xiàn)場檢查驗收；目前正在進行農家樂“四改一提升”工程、星級農家樂復核和新評工作。
牽頭負責全區(qū)農家樂環(huán)保整治工作，采用“分管領導包片明查+志愿者暗訪相結合”的方式組對全區(qū)農家樂整改和關閉落實情況進行明查暗訪。共完成農家樂環(huán)保整治xxx家，現(xiàn)已關停xxx家，已整治xxx家，已規(guī)范xxx家。寶獅湖水源保護區(qū)和龍泉湖自然保護區(qū)核心區(qū)域內農家樂截止已全面關停。
一是制定《xx區(qū)xxxx年旅游廁所建設管理提升工作方案》；
四是完成xxxx年旅游廁所建設計劃，指導各a級景區(qū)對標建設，完成xxxx年度全區(qū)旅游廁所新改建x座目標任務。
一是對標推進a級景區(qū)提檔升級工作，加強景區(qū)基礎設施建設、標示標牌規(guī)范、服務水平提升等。
二是啟動xx區(qū)蔚然花海景區(qū)創(chuàng)建aaaa級旅游景區(qū)工作，xxxx年x月成功通過了x省景評委組織的xxxx年下半年申報創(chuàng)建xa級旅游景區(qū)景觀資源與景觀質量專家評審會。
三是桃花故里景區(qū)風貌整治項目已完成大觀園節(jié)點、桃文化陳列館節(jié)點打造，完成xxx戶農房風貌的整治工作，提升了景區(qū)建筑環(huán)境風貌。
堅持招大引強、精準招商、完善布局的原則，圍繞音樂文化產(chǎn)業(yè)精準化招商，引進北大青鳥集團、保利音樂夢想小鎮(zhèn)、花海音樂小鎮(zhèn)等重點項目，促進城市綜合音樂主題產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設；圍繞古鎮(zhèn)創(chuàng)意街區(qū)特色化招商，引進洛帶華僑城客家文旅科創(chuàng)小鎮(zhèn)重點項目，促進文化創(chuàng)意旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設；圍繞重大項目布局針對性招商，引進中青城投生態(tài)藝術公園重點項目，促進旅游產(chǎn)業(yè)綜合區(qū)建設。
一是加強日常監(jiān)管，建立旅游行業(yè)管理臺賬。先后xxx次定期不定期地對各涉旅單位進行日常安全檢查，出動檢查人員xxx余人次，建立問題臺賬xxx份，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改。
二是落實節(jié)假日重點排查工作，督促各涉旅企業(yè)認真做好節(jié)假日安全生產(chǎn)的自查和整改工作。
旅游工作計劃優(yōu)選篇十二
20xx年以來，全市文化旅游工作緊緊圍繞三個亳州建設，立足崗位責任目標，進一步深化體制機制改革，完善基礎設施建設，實施文化惠民工程，壯大產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模，促進行業(yè)轉型升級，全市文化旅游業(yè)呈現(xiàn)出加速發(fā)展的良好態(tài)勢。預計20xx年全市旅游總收入將達到100億元，同比增長12.6%。
一是規(guī)劃體系進一步健全。完成了主城區(qū)文化、旅游服務設施專項規(guī)劃編制，并經(jīng)市規(guī)委會研究通過;十三五文化改革發(fā)展規(guī)劃和十三五旅游規(guī)劃已完成初稿編制工作，現(xiàn)在正在進一步修改完善;完成了三縣一區(qū)鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制及xx區(qū)五馬鎮(zhèn)、十八里、十河鎮(zhèn)大周村、牛集鎮(zhèn)圈椅村等8個鎮(zhèn)村鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制工作;起草了《關于促進旅游業(yè)發(fā)展和旅游投資消費的實施意見》，形成征求意見稿。
二是公共文化服務體系全面提升。推進市、縣、鄉(xiāng)、村四級公共文化服務體系建設，全市87個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站全部上等級，完成了13個農民文化樂園建設任務，開展了古井鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化服務中心試點建設工作。xx縣完成了圖書館、文化館和博物館的改造工作，正建設美術館。加速推進市文化館建設，做好市博物館新館、亳州大劇院建設前期工作。華佗五禽戲推廣普及項目通過國家公共文化服務體系示范項目專家評審。
三是文化惠民工程扎實推進。認真組織實施公共場館免費開放、農村文化專項補助2項文化民生工程，均于11月份提前完成任務。全市共開展文藝演出2570場，完成率200%;電影放映15096場，送戲進敬老院完成306場。做到一村和一個敬老院一年至少兩場文藝演出，一村一月至少一場電影。
四是廣電新聞出版工作扎實開展。進一步規(guī)范廣電播出秩序，實現(xiàn)安全播出零事故。嚴格把關內部資料出版物。開展百花放映情系基層公益電影系列文化惠民活動。全市廣播村村通工程進展順利，全市廣播鎮(zhèn)通率為100%、自然村村通率為99%。開展了世界讀書日和全市讀書月活動。
五是旅游品牌創(chuàng)建不斷加快。扎實推進a級旅游景區(qū)、星級旅游飯店、星級農家樂創(chuàng)建工作。蒙城竹海灣生態(tài)旅游度假村、康美中藥城、曹操地下運兵道成功獲批3a級旅游景區(qū)。蒙城博物館、南京巷錢莊、譙望樓順利通過4a級景區(qū)驗收。利辛天昱大酒店創(chuàng)4星級旅游飯店、君來飯店和蒙城玖隆國際大酒店創(chuàng)3星級旅游飯店已經(jīng)獲批;桃花島生態(tài)休閑農莊、月亮灣農莊、潤果生態(tài)園、翔羽農家莊園等10家被評定為四星級農家樂，太陽島休閑山莊、老鄉(xiāng)好莊園、馬場寨休閑農莊等5家被評定為三星級農家樂。xx區(qū)五馬鎮(zhèn)、xx縣王人鎮(zhèn)、xx縣雙澗鎮(zhèn)被評為優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)，xx區(qū)大周村、圈椅村等8個鄉(xiāng)村被評為旅游示范村，推出了5條鄉(xiāng)村旅游線路?？得绹H中藥城、印象江南生態(tài)園等6家單位被評為市級研學旅行基地。加快基礎設施建設。逐步推進鄉(xiāng)村旅游交通、旅游廁所、旅游標識標牌、停車場等基礎設施建設，已為8個旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作旅游標識標牌26塊;改建新建旅游廁所50座。
六是產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模有效壯大。截至目前，全市入庫項目228個，其中在建項目47個，亳州古城旅游區(qū)改造、華佗國際中藥城等11個項目進入省861項目庫。萬達全業(yè)態(tài)城市綜合體、華侖文化廣場、報業(yè)傳媒大廈、淝畔綠洲怡養(yǎng)莊園等一批文化旅游項目進展順利。著力打造曹操動兵道-花戲樓-大寺閘精品線路，花戲樓擴容提升項目、建安文學館已經(jīng)完工，道德中宮修繕擴容項目、八角臺遺址保護項目等項目按序時進度要求快速推進。開展了第二批市級文化產(chǎn)業(yè)示范基地評選工作。啟動亳州智慧的旅游三年行動計劃，積極推進花戲樓、曹操地下運兵道等智慧景區(qū)建設，推進旅游飯店、旅游商品企業(yè)開展旅游電子商務，搭建公共微信、微博服務平臺，提升旅游智能化服務水平。
七是文化活動豐富多彩。利用元旦、春節(jié)等重點時間節(jié)點，組織開展迎新春唱大戲、全市廣場舞大賽、精品劇目展演、嗩吶大賽、首屆非遺技藝大展等系列群眾文化活動。兩節(jié)、五一、七一等期間全市共組織系列群眾文化活動650多場次，觀看人數(shù)達40余萬人。組織開展藥都歡歌--文化惠民天天演活動，全年采購文藝進廣場演出100場，在魏武廣場開展了不間斷的.送文藝活動。積極舉辦了李哲、程偉書畫作品展、陳曉思剪紙作品展、六一少兒文藝調演等。成立了xx市演出協(xié)會，開展了xx市群星獎評選活動。
八是旅游營銷亮點紛呈。組織開展20xx年全市芍花養(yǎng)生旅游文化節(jié)和鄉(xiāng)村旅游節(jié)系列活動，推出一路花香和快樂采摘7條精品線路，先后舉辦了桃花節(jié)、櫻花節(jié)、梨花節(jié)、芍花節(jié)、杏福采摘節(jié)等采摘活動;聯(lián)合市電視臺拍攝《亳州美好鄉(xiāng)村之旅》系列節(jié)目，目前拍攝播出24集;在杭州等地成功舉辦旅游推介會;參與全省1+n旅游宣傳，在央視與安徽衛(wèi)視推出亳州城市形象宣傳廣告;利用電視、報紙、網(wǎng)站、微信、微博等平臺開展亳州旅游宣傳;開展亳州文化旅游知識微信有獎問答活動。全年市內景點共接待來自江蘇、山東、河南等百人以上大巴團近百個兩萬多人;在京九鐵路沿線及重點客源地城市多次召開亳州旅游專題推介會及當?shù)芈眯猩缑襟w座談會。
九是文化遺產(chǎn)傳承有序。開展了北關歷史街區(qū)精品線路立面改造規(guī)劃編制工作，規(guī)劃包括人民北路、白布大街等十條歷史街區(qū)和十一處重要節(jié)點的保護修繕設計，本月底規(guī)劃單位完成規(guī)劃初稿后，抓緊組織修改完善。持續(xù)推進花戲樓、曹氏宗族墓群、地下運兵道等重點文物規(guī)劃編制工作。十九里關帝廟、姜公館等一系列省保文物的規(guī)劃已獲省文物局批準。道德中宮、江寧會館、古地道搶險等重點文物工程扎實推進。認真做好第一次全國可移動文物普查和民俗實物征集工作。公布第二批市級文物保護單位30處，完成了對省、市文保單位保護標志牌制作工作。出版了《曹操家族墓群漢字磚》;第四批市級非物質文化遺產(chǎn)推薦名錄已經(jīng)市政府公布，第二批市級非物質文化遺產(chǎn)基地和第五批市級非物質文化遺產(chǎn)名錄申報評選即將完成;完成了五禽戲宣傳片和微電影《80歲的青春》拍攝工作，完成了亳州文物、非遺專題紀錄片《亳州記憶》;開展了兩批非遺培訓班，有力提升了全市非遺從業(yè)人員素質。
十是市場監(jiān)管規(guī)范有序。組織開展網(wǎng)吧、中小學教輔材料、印刷復制企業(yè)、掃黃打非等專項治理行動。嚴厲查處城區(qū)內占道搭臺唱戲和農村非法文藝演出活動。加強安全檢查，落實屬地管理和行業(yè)監(jiān)管責任，提高安全防范和應急處理能力。全市共出動執(zhí)法人員20381人次，檢查經(jīng)營單位8769多家次，停業(yè)整頓20家次，警告、罰款等處罰近200家，切實凈化了文旅市場環(huán)境，規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營秩序，實現(xiàn)了行業(yè)安全有序發(fā)展。
旅游工作計劃優(yōu)選篇十三
根據(jù)旅游社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質取勝，以價廉取勝，以服務取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強自身建設的同時，必須加大營銷工作的力度，以促進我社的發(fā)展，在集團公司的領導下，把旅游社做大做強。
一、在xxx旅游社目前規(guī)模較小，且經(jīng)營能力有限。所以，可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調查，整個南昌市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅游社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的，所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅游社做一個市場定位，正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手，避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件，迅速占領市場，成為這一市場的主導型的旅游社。爭取在明年承辦10個以上的會議團，可采取以下營銷計劃：
1.在旅游社設專門的公務旅游業(yè)務組?？梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头?、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項目，代辦旅游保險，導游服務和交通集散地的接送服務等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表提供豐富而周到的服務。
2.制定一句旅游業(yè)務的宣傳口號，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為（讓我代理你的移動）比較合適。
3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業(yè)單位的商務會議信息。
4.主動出擊，承辦其商務會議及旅游業(yè)務。
5.提供周到而豐富的系列服務。
6.加強與主辦方的聯(lián)系，形成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務旅游這一市場外，旅游社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭明年達到組團和地接人數(shù)xx人次的預期目標。
1、在旅游社成立休閑旅游業(yè)務組。
2、在休閑旅游業(yè)務組內部又可細分為組團業(yè)務和地接業(yè)務兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務特點，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通，主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務，并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。
5、主動地走出旅游社，走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品，也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領導下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系，操作實施計劃正在籌劃之中。
2、把營銷重點放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校，以及中小方面，適時地進行推銷，從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場，各旅游社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據(jù)這一狀況，適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路，比如于浙江龍游石窟，九江石門澗等，只有不斷地創(chuàng)新，才能保持競爭優(yōu)勢，當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體，符合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅游社營銷工作應始終處在科學合理的狀態(tài)中，各業(yè)務組的業(yè)務各有其側重點，但同時其他業(yè)務也可兼做，并不矛盾。
六、加強售后服務，這對旅游社保持已有客源和開拓新客源都至關重要，形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
旅游工作計劃優(yōu)選篇十四
今年是全面恢復旅游市場的關鍵一年。經(jīng)過去年的大力宣傳，目前，新三峽旅游形象開始在國內外產(chǎn)生一定影響，國家旅游局、省旅游局把新三峽旅游作為對外促銷的重點，為我市旅游宣傳促銷提供了良好的外部環(huán)境。但是，我們也要看到，旅游業(yè)特別是入境旅游還面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。非典、禽流感對入境旅游市場恢復的影響也許會超過我們的預期。三峽旅游要恢復到歷史水平，還需要我們進一步加大力度開拓國際國內旅游市場。
一、市場開拓工作。
今年全市旅游市場開發(fā)要突出重點客源市場。國際市場要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺、拓展東南亞、開拓新市場"的旅游促銷格局。國內市場要進一步鞏固以武漢為中心的華中市場，拓寬以北京為中心的華北市場、以上海、杭州為重點的華東市場和以廣州、福州、廈門為重點的華南市場，著力開拓珠江三角洲地區(qū)客源市場，培育和完善假日旅游市場。具體工作有：
1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會;。
2、8月開展宜昌新三峽旅游"華南行"促銷活動;。
別是以長江三峽為主的單一產(chǎn)品格局，形成多品種、多形式、寬領域、復合型的產(chǎn)品組合。抓好百姓生活游主題年活動。xx年是中國百姓生活游主題年。進一步加大"農家樂"旅游產(chǎn)品的開發(fā)，加強主要交通干線、城鄉(xiāng)結合部的"農家樂"旅游培育工作，樹立典型，帶動全面。大力開發(fā)反映百姓生活、各具特色，包含民居、農事、飲食、服飾、娛樂、節(jié)慶和風俗等內容的旅游產(chǎn)品，促進"農家樂"旅游的規(guī)范健康發(fā)展。
三、媒體宣傳工作。
以中央電視臺等媒體為重點，大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據(jù)市委、市政府主要領導意見，將進一步加大力度宣傳"金色三峽銀色大壩綠色宜昌"城市旅游形象。具體工作有：
1、在cctv-1新聞30分《天氣預報》中播放宜昌天氣預報;。
2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國》節(jié)目;。
3、在《中國旅游報》辦城市旅游形象廣告專版;。
4、與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目。
精心舉辦好第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié)。第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié)、第四屆中國網(wǎng)友旅游節(jié)、第四屆三峽美食節(jié)將如期舉行，各縣市區(qū)還將舉辦屈原文化旅游節(jié)、昭君文化旅游節(jié)、長陽清江龍舟旅游文化節(jié)、當陽關公文化旅游節(jié)、枝江桃花藝術節(jié)、三峽車溪臘梅節(jié)、犭虎亭古戰(zhàn)場三國文化旅游節(jié)、五峰柴埠溪大峽谷徒步游等節(jié)慶活動，打造城市品牌，整體帶動全市旅游對外宣傳。
1、建立宜昌三峽旅游信息中心(宜昌市旅游局網(wǎng)站)。
為進一步促進市旅游安全生產(chǎn)工作，逐步建立和完善安全防范長效機制，建立健全安全責任體系，確保全市旅游市場安全和穩(wěn)定，牢固樹立“安全發(fā)展”理念，積極開展“安全形勢鞏固年、安全管理規(guī)范年、安全素質提升年”活動，根據(jù)市人民政府和安監(jiān)部門關于旅游安全生產(chǎn)工作的要求，結合我市的實際，現(xiàn)將年我市旅游安全生產(chǎn)工作安排如下：
一、加強對旅游安全工作的領導，調整旅游安全生產(chǎn)工作領導小組。
組長：
副組長：
成員：
二、從思想上充分認識旅游業(yè)發(fā)展中安全工作的重要性。
旅游產(chǎn)業(yè)是關聯(lián)度高、涉及范圍廣、成長性好的產(chǎn)業(yè)，是兼具經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)和社會功能雙重特性的產(chǎn)業(yè)。各旅游企業(yè)要把旅游安全生產(chǎn)擺在更加重要的位置，要以“科學發(fā)展觀”的態(tài)度落實安全生產(chǎn)工作、構建社會主義和諧社會的高度，以對黨、對人民高度負責的精神，切實增強責任感和緊迫感，牢固樹立沒有安全就沒有旅游的觀念，做到居安思危、警鐘常鳴，堅持“安全第一、預防為主”的方針，將安全工作當作旅游業(yè)發(fā)展的生命線。
三、切實加強對旅游安全生產(chǎn)工作的領導。
旅游安全生產(chǎn)是我市安全生產(chǎn)工作的重要組成部分，各旅游企業(yè)負責人要按照市安委辦有關安全工作的要求，成立安全工作領導小組，制定安全工作計劃和管理制度，明確安全工作責任制，對旅游安全工作親自抓、親自問、負總責，并且層層落實旅游安全生產(chǎn)責任制。要各司其職、各負其責，開展經(jīng)常性的自查自糾工作，及時消除各種旅游安全隱患，確保旅游吃、住、行、游、購、娛的安全。按照“誰主管，誰負責”、屬地管理的原則，明確安全生產(chǎn)工作職責，落實安全生產(chǎn)工作責任。要將旅游安全生產(chǎn)責任制層層落實，真正做到加強領導，落實責任，強化措施，長抓不懈。
（一）市旅游局安全工作職責。制定本地區(qū)旅游安全生產(chǎn)管理制度和旅游安全應急救援預案，組織指導轄區(qū)內旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作；參與轄區(qū)內重特大旅游安全事故的調查處理工作。按照市政府和長沙市旅游局的要求做好本轄區(qū)旅游經(jīng)營單位（旅行社門市部、星級飯店、a級景區(qū)景點、星級農家樂旅游）的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作。
（二）各旅游經(jīng)營單位安全生產(chǎn)工作職責。旅游經(jīng)營單位是旅游安全生產(chǎn)的責任主體，必須對旅游安全生產(chǎn)具體負總責，要全面落實《安全生產(chǎn)法》等各項法律法規(guī)和政策規(guī)定，建立安全生產(chǎn)的自我約束機制。法人代表要認真履行安全生產(chǎn)第一責任人的職責，自覺執(zhí)行安全生產(chǎn)責任制，健全完善企業(yè)內部安全生產(chǎn)的工作機構、安全制度和責任體系，配備專職（或兼職）安全員和質監(jiān)員，對全體員工進行必要的安全生產(chǎn)培訓，主要負責人及有關經(jīng)營管理人員、重要崗位工作人員必須按照有關法律、法規(guī)的規(guī)定，接受規(guī)范的安全生產(chǎn)培訓后上崗。各旅游企業(yè)要對本企業(yè)的安全生產(chǎn)進行定期和不定期的檢查，并且安全生產(chǎn)檢查工作要有文記錄，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題要立即進行認真、徹底整改。
旅行社門市部：必須按時足額購買旅行社責任險；聘請持證導游帶團；租用車輛必須是交通運管部門年審年檢合格的營運車輛，且駕駛員經(jīng)上崗培訓合格。每次出團前要對導游和駕駛員進行安全警示教育，要求駕駛員對車輛進行全面的安全檢查，確保旅游車輛安全萬無一失。
旅游星級飯店：消防合格證、衛(wèi)生許可證和各種特殊設施設備安全許可證齊全，且設施設備維護保養(yǎng)完好沒有安全隱患；在危險地區(qū)和危險地段要設立安全警示標志。要加強對員工的安全培訓，要搞好消防演練，要開展消防安全隱患自查，對消防設施設備進行檢查和維修保養(yǎng)，確保正常運轉。要加強對電源和火源的管理，防止群死群傷。同時要加強食品安全工作，嚴把食品的進貨關，防止食物中毒事件發(fā)生。
a級景區(qū)和星級農家樂旅游：消防合格證、衛(wèi)生許可證、各種游樂設施、交通設施及各種特殊設施設備安全許可證齊全，且設施設備維護保養(yǎng)完好沒有安全隱患；在危險地區(qū)和危險地段要設立安全警示標志。要對大型游樂設施設備搞好維護和檢修。未通過質量技術監(jiān)督部門驗收合格的設施設備不得啟用。要建立醫(yī)療救護室，配備相應的醫(yī)療救護人員。要加強森林防火意識，采取有效措施，確保森林防火安全。
四、強化旅游安全監(jiān)督檢查機制。
（一）建立和完善旅游安全監(jiān)督檢查的長效機制。我局作為市旅游行政主管部門要以二個旅游黃金周、節(jié)會活動和“五一”到“十一”之間旅游旺季為重點，適時開展旅游安全生產(chǎn)隱患排查，及時發(fā)現(xiàn)和消除各類旅游安全事故隱患，對各種不安全因素做到底數(shù)清、情況明、處理及時，以促進旅游安全生產(chǎn)責任制的落實。加大聯(lián)合執(zhí)法力度，增進與相關部門的協(xié)調配合，形成合力，督促各類旅游企業(yè)自覺接受安全、消防、衛(wèi)生、質監(jiān)等部門的檢查。
（二）建立檢查與整改相結合、與責任追究相結合制度。要按照“定單位、定措施、定人員、定時限”的“四定”原則進行檢查和整改，是誰的旅游企業(yè)，誰就要認真負責，同時也要做到“誰檢查、誰負責”、“誰驗收、誰負責”、“誰簽、誰負責”，對查出的問題，屬于哪個檢查部門的要及時發(fā)出整改通知書，要求被檢單位制定整改方案和措施，限期進行整改。對隱患嚴重或不及時整改的，一律停業(yè)整頓，堅決做到不安全不經(jīng)營，對嚴重忽視安全生產(chǎn)的旅游企業(yè)及有關責任人，要嚴肅追究有關領導的行政責任，依法加大經(jīng)濟處罰的力度。旅游行政管理部門要進行跟蹤監(jiān)督，直到徹底消除隱患為止。
一、銷售代表招聘途徑。
通過與高校合作，錄用高校旅游專業(yè)學生實習，通過培訓成為一個合格的銷售代表，優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡進行招聘。(高校：揚州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學校)。
二、崗位概述。
負責分管地區(qū)的市場調研、銷售，掌握市場動態(tài)，完成片區(qū)銷售指標。
第一階段。
1、參加公司新員工培訓，了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如：《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)。
2、部門培訓，了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如：熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程，了解旅行社計調工作等)。
第二階段。
2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談，確定目標旅行社及客戶;。
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關。
系;。
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);。
第三階段。
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告;。
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;。
5、及時對客戶進行回訪，了解公司接待質量，并將問題反饋至公司;。
6、積極參加部門及公司組織的培訓，不斷提升業(yè)務技能;。
7、建立合作旅行社的檔案;。
8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;。
9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;。
10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;。
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;。
四、重點業(yè)務片區(qū)及輔助業(yè)務片區(qū)。
中國人口主要密集省份在：河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是：廣東、浙江、江蘇，主要是沿海、沿江省份。所以重點業(yè)務片區(qū)在：華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
旅游工作計劃優(yōu)選篇十五
xx年是實現(xiàn)我縣“xxx”旅游發(fā)展目標的關鍵一年，也是旅游發(fā)展機遇的好年。為了刺激國內經(jīng)濟發(fā)展，拉動內需，國家加大了對全國重大基礎設施建設項目的資金投入，省、州旅游部門擴大了配套資金比例。穿越縣城的新xx鐵路將于今年開工建設，從朱杰經(jīng)xxx到西林縣的二級公路預計將于今年通過該項目。旅游局珍惜這些好機會，結合我縣實際，認真研究制定了xx年工作計劃，主要內容如下:。
一是努力完成預定的旅游經(jīng)濟指標。
根據(jù)xx年我縣旅游經(jīng)濟指標完成情況和xx年國內經(jīng)濟運行趨勢預測，我局今年計劃完成的旅游經(jīng)濟指標為:全縣接待游客42萬人次，同比增長14.3%；旅游總收入1.8億元，同比增長20.2%；景區(qū)門票200萬元，同比增長23.4%。
二、進一步完善風景名勝區(qū)規(guī)劃。規(guī)劃是景區(qū)開發(fā)建設的基礎，以規(guī)劃為基礎，分步實施，規(guī)范和規(guī)范景區(qū)。我局將在年內完成xx景區(qū)、xx旅游鎮(zhèn)、xx旅游鎮(zhèn)、xx三拉景區(qū)詳細規(guī)劃的編制，同時編制xx鎮(zhèn)xx村總體規(guī)劃和道路旅游村詳細規(guī)劃。
三是努力做好景區(qū)景點基礎設施建設，力爭完成州縣政府下達的xx億元投資任務。
(1)加強項目申報和儲備。首先，根據(jù)中央擴大內需會議精神要求，整理相關材料，爭取獲得上級旅游資金和國債資金補貼，用于xx景區(qū)綜合開發(fā)，或爭取納入國家開發(fā)銀行貸款項目；其次，盡可能收集數(shù)據(jù)，重點關注xx景區(qū)內的景點，將景點項目建議書作為項目儲備，方便以后的項目申報。
(二)搞好風景名勝區(qū)建設。一是實施xx景區(qū)旅游服務中心、景區(qū)大門、旅游公廁(2個)、桃花谷綠化、休閑廣場、風雨橋、云水舟酒吧、住宅改造(10戶)、馬車路、xx景區(qū)綠化等十大工程；二是開展水東壩碼頭更新、xx三拉景區(qū)景觀橋更新、三拉瀑布旅游路更新等項目。
(3)加強旅游資源調查。今年，我們將努力完成xx龍?zhí)度芏?、農業(yè)觀光班、老莫洪石巖里紀等項目的資源調查，為我縣培育新的旅游資源奠定基礎。
四是繼續(xù)加大旅游推廣力度，不斷完善xx旅游新格局。
一是做好我國xx國際旅游節(jié)各景區(qū)的民族文化旅游活動，加大花街節(jié)活動的宣傳推廣力度。第二，組織參加國內各種旅游博覽會，不斷擴大我縣旅游產(chǎn)品的`知名度。第三，充分利用各種新聞媒體進行廣泛宣傳，拓展我縣旅游市場。第四，加強與廣西百色市的區(qū)域合作，促進xx省交界地區(qū)無障礙旅游發(fā)展。
五、加強旅游市場秩序整頓和行業(yè)管理，做好旅游服務培訓，提高服務質量。
(1)今年將舉辦酒店服務人員和管理人員培訓班。主要采取理論與實踐相結合的教學方法，聘請職業(yè)教育教師或高級酒店工作人員對禮儀、餐飲服務、客房服務、前臺服務等基本知識和技能進行培訓。對于我縣酒店服務員，不斷提高現(xiàn)有服務人員的服務水平，增強旅游行業(yè)新員工的服務意識，為我縣創(chuàng)造良好的旅游服務環(huán)境。
(二)組織旅游服務人員精益求精，營造旅游服務人員學習技能、比較服務的良好氛圍，不斷提高我縣旅游服務質量，實現(xiàn)質量與效率統(tǒng)一的良性發(fā)展局面。今年要爭取在第三季度舉辦旅游服務技能大賽，以此引發(fā)酒店學習服務技能、提高服務質量的熱潮。
(3)今年將對景區(qū)農家樂進行巡回服務技能培訓，重點是安全知識、法律法規(guī)和衛(wèi)生、食品、消防等烹飪技能培訓，提高農家樂的服務水平。重點是配合廚師協(xié)會及相關部門在xx景區(qū)舉辦烹飪技能培訓，提高農家飯質量，增加菜色，使農家飯更富有農家菜特色，更被游客接受和喜愛，進一步提升xx景區(qū)的吸引力；同時支持xx鎮(zhèn)彭發(fā)村3-5名農家樂接待人員，開創(chuàng)全縣農家樂管理發(fā)展新模式。
(四)強化服務意識，進一步密切與旅游企業(yè)的聯(lián)系，為賓館飯店申報、景區(qū)景點等方面提供幫助和支持。首先，申報和評估年內兩家酒店，結束我縣沒有酒店的歷史，提高旅游服務的檔次；其次，在xx景區(qū)獲得國家aa級景區(qū)榮譽的基礎上，今年將協(xié)助xx景區(qū)進行aaa級景區(qū)申報，xx三拉景區(qū)進行aa級景區(qū)申報；同時，協(xié)助1-2家酒店進行綠色酒店和餐廳的申報和評估。
(五)與縣艾滋病防治辦公室合作，加強對縣內賓館飯店艾滋病防治工作的宣傳和管理，促進我縣艾滋病防治工作的深入開展。
六、加強旅游安全生產(chǎn)管理，確保景區(qū)安全、穩(wěn)定、和諧。
旅游安全關系到旅游者的切身利益、旅游服務質量、景區(qū)形象、景區(qū)聲譽等重要問題。我局將繼續(xù)加強各旅游景區(qū)的安全生產(chǎn)管理，落實各項制度、應急防范措施、資金投入、預案演練；同時，配合景區(qū)管委會管理和協(xié)調景區(qū)群眾，最大限度地減少景區(qū)安全事故和不合理關閉的發(fā)生，為我縣游客創(chuàng)造安全、穩(wěn)定、和諧的旅游環(huán)境。
七、加強與有關部門的合作，打造我縣民族文化旅游品牌。
今年，我局將加強與宣傳部、文化局等相關部門的合作，打造一些品牌項目。重點是打造一個可以推向旅游市場的全國文化晚會和精品壯劇，爭取省、國家支持，建立臭之故國文化大觀園，恢復土司衙門建設；同時，力爭將縣城內所有歷史文化景點納入行程，實行有償旅游服務。充分發(fā)揮我國民族文化在旅游市場中的靈魂作用，豐富我國文化旅游內容。
旅游工作計劃優(yōu)選篇十六
繼續(xù)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)文化站，不斷提升290處基層綜合性文化服務中心，結合教體局加大文體廣場建設力度，加大總分館制建設力度。深入開展文化扶貧工作，幫助廣大基層群眾樹立脫貧致富的信心。繼續(xù)開展文化下鄉(xiāng)，送戲下鄉(xiāng)活動重點向脫貧攻堅任務重的村鎮(zhèn)傾斜。加強對農村公益電影放映工作的管理，擴大放映覆蓋面，做到每個自然村每月一場電影。培育農村文藝隊伍，爭取每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)能夠形成1-2個常年堅持開展的群眾喜聞樂見的文化活動。
進一步做好文化旅游資源的產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；l(fā)展，指導具備資源條件的村鎮(zhèn)街區(qū)開展鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動，提升鄉(xiāng)村旅游品牌效應。
做好省級文物保護單位的申報工作，抓好館藏文物的保護和修復。積極開展非物質文化遺產(chǎn)保護及收錄考察工作。加強文物保護法的宣傳力度，做好博物館開館前的各項準備工作。排演新劇目xxxxxxx。繼續(xù)繁榮文化精品創(chuàng)作，培養(yǎng)青年人才，傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
繼續(xù)做好文旅市場管理，進一步細化網(wǎng)格化管理，加強安全生產(chǎn)教育宣傳，加大宗教場所和民間演藝個人團體管理力度，加強聯(lián)合公安、市場監(jiān)管等執(zhí)法單位，深入推進聯(lián)合執(zhí)法，確保文化和旅游市場的穩(wěn)定健康發(fā)展。
繼續(xù)督促xx故里旅游集散中心項目工程建設進度；
繼續(xù)推進“廁所革命”，新建改建一批旅游廁所；
繼續(xù)做好xx“及時雨”旅游服務品牌。
大力支持xx城創(chuàng)建國家aaaaa級景區(qū)，不斷提升xx城景區(qū)的知名度和影響力，指導xx戰(zhàn)役指揮部舊址紀念館和xx河風景區(qū)開展aaa級景區(qū)的創(chuàng)建工作，提高xxa級景區(qū)的數(shù)量和質量。
繼續(xù)做好“xx故里”文化旅游目的地品牌的宣傳推廣工作，開展“大xx”合作，旅游企業(yè)聯(lián)合開展外出旅游宣傳推廣，共同做大xx旅游品牌。
繼續(xù)發(fā)掘一批具有發(fā)展?jié)摿臀幕瘍群穆糜紊唐泛臀幕瘎?chuàng)意商品。做好xx特色旅游商品的研發(fā)推廣，提升鄉(xiāng)村旅游商品的種類和品質，組織相關企業(yè)代表或個人參賽參展，提高xx旅游商品知名度。
旅游工作計劃優(yōu)選篇十七
要堅持以科學發(fā)展觀為指導，以學習貫徹xx大精神為動力，緊緊圍繞綠色發(fā)展，以更高的站位、更實的舉措，加快推動全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。20xx年，全縣旅游接待人數(shù)力爭達到300萬人次，比增20%，旅游總收入力爭實現(xiàn)20xx萬元，比增10%，重點要抓好以下幾方面工作：
一、做好旅游信息填報工作。每月按時登陸中國旅游網(wǎng)填報本縣月度旅游相關數(shù)據(jù)，做好更新。
二、制定一批新的旅游線路主要有：
1、**市區(qū)--扎龍自然保護區(qū)--甘南縣城--音河水庫--興十四現(xiàn)代化農業(yè)觀光旅游區(qū)--金代東北路界壕。
2、**市區(qū)--明月島--梅里斯哈拉新村--音河水庫--興十四現(xiàn)代化農業(yè)觀光旅游區(qū)--金代東北路界壕。
3、**市區(qū)--明月島--梅里斯哈拉新村--音河水庫--興十四現(xiàn)代化農業(yè)觀光旅游區(qū)--查哈陽渠首。
4、音河水庫風景區(qū)--興十四農業(yè)觀光區(qū)--金代東北路界壕--**吊橋風景區(qū)。
三、積極招商引資，取得社會支持，研究制定優(yōu)惠政策，通過多方招商引資吸引海內外社會資金投入我縣旅游區(qū)建設，開發(fā)我縣旅游資源，打造精品旅游區(qū)，發(fā)展我縣旅游業(yè)。
四、積極向上爭取資金發(fā)展旅游業(yè)，抓住國家擴大內需，拉動經(jīng)濟增長的時機，申報旅游區(qū)建設項目，爭取國家資金的支持，提升我縣旅游業(yè)基礎設施建設水平。
五、突出旅游項目建設，推動產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展
一要著力推進一批有吸引力的'旅游綜合體項目建設，重點要抓好興十四景區(qū)、音河水庫景區(qū)、金長城遺址等項目的建設;二要推進一批旅游配套設施建設，(.com)重點抓好音河景區(qū)游客服務中心建設。三要推進旅游風景區(qū)景觀建設，重點抓好音河景區(qū)基礎設施建設、水改廁項目建設、興十四景區(qū)基礎設施建設。
六、注重旅游品牌建設，推動產(chǎn)業(yè)上檔升級
圍繞綠色發(fā)展，積極爭創(chuàng)國家級旅游示范品牌。通過爭創(chuàng)國家級養(yǎng)生度假示范區(qū)，打造音河水庫休閑度假區(qū)、爭取省上和國家更多的政策資金扶持。
七、創(chuàng)新宣傳促銷方式，鞏固拓展旅游市場
圍繞拓展旅游客源市場，延長游客逗留時間，優(yōu)化旅游結構，拉動旅游消費，
二要通過網(wǎng)絡、電視、報刊等各類媒體和機場、車站、高速服務區(qū)、市民廣場、動車等人口密集場所，宣傳甘南旅游的新亮點，增強對游客的吸引力。三要根據(jù)不同季節(jié)和時段，出臺淡季、淡日優(yōu)惠促銷政策，開展針對性促銷;四要通過舉辦一系列旅游節(jié)慶活動，開展事件營銷。
一、市場開拓工作
今年全市旅游市場開發(fā)要突出重點客源市場。國際市場要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺、拓展東南 亞、開拓新市場"的旅游促銷格局。國內市場要進一步鞏固以武漢為中心的華中市場，拓寬以北京為中心 的華北市場、以上海、杭州為重點的華東市場和以廣州、福州、廈門為重點的華南市場，著力開拓珠江三 角洲地區(qū)客源市場，培育和完善假日旅游市場。具體工作有：
1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會;
2、8月開展宜昌新三峽旅游"華南行"促銷活動;
5、探討與桂林、黃山等地開通航空連線,共同促銷、客源互動的新模式。
二、產(chǎn)品開發(fā)工作
繼續(xù)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游、清江風情游、三國遺跡游、昭君神農 游、宜昌都市游等七條三峽旅游新干線。重點推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游三 大旅游產(chǎn)品。以市場為導向，研究新線路，開發(fā)新產(chǎn)品，拓寬新市場，使游客有新體驗。大力發(fā)展會展旅 游、公務旅游、商務旅游、獎勵旅游等高端旅游產(chǎn)品，改變以觀光旅游特別是以長江三峽為主的單一產(chǎn)品 格局，形成多品種、多形式、寬領域、復合型的產(chǎn)品組合。 抓好百姓生活游主題年活動。
xx年是中國百姓生活游主題年。進一步加大"農家樂"旅游產(chǎn)品的開發(fā)，加 強主要交通干線、城鄉(xiāng)結合部的"農家樂"旅游培育工作，樹立典型，帶動全面。大力開發(fā)反映百姓生活、 各具特色，包含民居、農事、飲食、服飾、娛樂、節(jié)慶和風俗等內容的旅游產(chǎn)品，促進"農家樂"旅游的規(guī) 范健康發(fā)展。
三、媒體宣傳工作
以中央電視臺等媒體為重點，大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據(jù)市委、市政府主要領導意見，將 進一步加大力度宣傳"金色三峽 銀色大壩 綠色宜昌"城市旅游形象。具體工作有：
1、在cctv-1新聞30分《天氣預報》中播放宜昌天氣預報;
2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國》節(jié)目;
3、在《中國旅游報》辦城市旅游形象廣告專版;
4、與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目。
四、旅游節(jié)慶工作
精心舉辦好第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié)。第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié)、第四屆中國網(wǎng)友旅游 節(jié)、第四屆三峽美食節(jié)將如期舉行，各縣市區(qū)還將舉辦屈原文化旅游節(jié)、昭君文化旅游節(jié)、長陽清江龍舟 旅游文化節(jié)、當陽關公文化旅游節(jié)、枝江桃花藝術節(jié)、三峽車溪臘梅節(jié)、犭虎亭古戰(zhàn)場三國文化旅游節(jié)、 五峰柴埠溪大峽谷徒步游等節(jié)慶活動，打造城市品牌，整體帶動全市旅游對外宣傳。
旅游工作計劃優(yōu)選篇十八
20xx年，河西街道將以十八大精神為指導，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府提出的一城兩翼發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞一條主線，著眼三個推進，實施五大工程，全面打造幸福宜居新河西。
以建設現(xiàn)代化新型城區(qū)為工作主線，依托城區(qū)、服務城區(qū)、建設城區(qū)，發(fā)展壯大三產(chǎn)服務業(yè)，提升城區(qū)文化品位，完善城區(qū)服務功能，建立城市管理長效機制，把河西打造成為幸福指數(shù)高、宜居、宜商、宜業(yè)的現(xiàn)代化新型城區(qū)。
一是推進作風建設和制度建設。建立街道效能辦牽頭抓落實、科室和社區(qū)各負其責、居民群眾廣泛參與的工作機制，堅持深入基層、服務群眾的工作作風，完善首問負責、限時辦結、績效考評、監(jiān)督管理、責任追究、財務公開等制度，經(jīng)常開展自查自糾活動，從制度的層面規(guī)范黨員干部言行。
二是推進社區(qū)服務用房硬件建設。以三年上水平為契機，加大社區(qū)辦公用房、活動用房跑辦力度，特別是中心街、游園、滏興、牛佐等幾個沒有辦公場所的社區(qū)，加緊與轄區(qū)內的房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)聯(lián)系接洽，盡快就社區(qū)用房簽訂協(xié)議，爭取每個社區(qū)都有一個300平方米以上的綜合辦公和服務設施，從而為社區(qū)組織居民群眾開展活動、開展服務，奠定堅實的基礎。 三是推進社區(qū)信息化服務推廣。以街道信息化社區(qū)服務中心為依托，按照便民、利民、安民、樂民的理念，以信息技術為手段，以社區(qū)服務為切入點，在各社區(qū)設立一站式服務大廳，探索完善集自動化辦公、熱線電話、聯(lián)網(wǎng)辦公、網(wǎng)上辦公、電話預約、便民查詢等為一體的信息化辦公模式，不斷提升為民服務水平，全力打響河西街道信息化服務品牌。
一是實施經(jīng)濟實力提升工程。街道緊緊圍繞全區(qū)一城兩翼發(fā)展戰(zhàn)略，把最大的任務明確為全力發(fā)展主城區(qū)經(jīng)濟，以報社街區(qū)域三福富億坊、金開利地下步行街為核心，東南方向的人民公園商貿中心，北面的滏興國際園、鑫城城市廣場，西面的東方財富廣場相互呼應，打造服務業(yè)發(fā)展商業(yè)圈。同時，依托市休閑廣場、人民公園、鑫城影視城、滏陽河岸，謀劃以文化、旅游、休閑、服務為一體的生態(tài)型人居服務項目，打造休閑娛樂服務業(yè)聚集區(qū)，努力將河西轄區(qū)打造成人流集中、配套齊全、商氣濃郁的繁華區(qū)域。同時，全力做好謀劃項目的跟蹤服務，確保20xx年區(qū)重點項目10個以上，開工項目10個以上。
區(qū)樓院胡同、新建小區(qū)、商業(yè)市場、民間社團、志愿服務組織、兩新組織中成立新的黨組織，并在單元樓建立黨員中心戶，團結帶領支部黨員開展豐富多彩的組織活動，發(fā)揮黨員先鋒作用，提升支部凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時，以落實十八大精神為主線，以為民辦實事為切入點，大力開展黨建惠民系列活動，全面提升街道干部隊伍素質和辦事效率，掀起聯(lián)系群眾、服務群眾的熱潮。
四是實施城市管理創(chuàng)新工程。堅持服務城市、服務群眾的原則，不斷加強對城管委工作人員的培訓，完善推行小街巷衛(wèi)生保潔、單位和門店門前三包、特色街巷創(chuàng)建等長效機制。針對重點路段，實行錯時上下班，輪流上崗，死盯死守的方法，進行分時段重點管控。特別是重點加大報社街百貨大樓附近、站前路汽車站周邊的執(zhí)法力度，加強報社街市場和站前路市場的管理，爭取讓占道經(jīng)營商戶全部進入市場經(jīng)營，從軟硬件兩方面引導商販、規(guī)范管理，實現(xiàn)商販滿意、群眾滿意的最終目標。
五是實施平安和諧創(chuàng)建工程。嚴格執(zhí)行村財街管、政務財務公開、信訪保證金、中層干部分包公司、穩(wěn)定信息預警等各項制度，積極探索法律顧問介入信訪案件，增強工作的主動性和前瞻性。按照發(fā)現(xiàn)一個重點矛盾，明確一位主管領導，配備一個化解小組，形成一套處理辦法，逐項落實包案領導和責任人，并提出限時解決方案。同時，由街道綜治委牽頭，轄區(qū)各派出所配合，定期開展流動人口大清查活動，走家入戶，對轄區(qū)內流動人口全部造冊管理，及時發(fā)現(xiàn)清理不穩(wěn)定因素。通過一系列舉措，努力打造全方位、多形式的社會治安防控體系，構建區(qū)域覆蓋、確保重點、依靠群眾、整體聯(lián)動、快速反應的社會治安運作機制。
旅游工作計劃優(yōu)選篇十九
通過與高校合作，錄用高校旅游專業(yè) 學生實習 ，通過培訓成為一個合格的銷售代表，優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡進行招聘。(高校：揚州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學校)
負責分管地區(qū)的市場調研、銷售，掌握市場動態(tài)，完成片區(qū)銷售指標。
第一階段
1、參加公司新員工培訓，了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如：《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)
2、部門培訓，了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如：熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程，了解旅行社計調工作等)
第二階段
2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談，確定目標旅行社及客戶;
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關系;
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);
第三階段
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告;
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時對客戶進行回訪，了解公司接待質量，并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓，不斷提升業(yè)務技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;
10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;
中國人口主要密集省份在：河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是：廣東、浙江、江蘇，主要是沿海、沿江省份。所以重點業(yè)務片區(qū)在：華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
旅游工作計劃優(yōu)選篇二十
主營產(chǎn)業(yè)：旅行社
主營產(chǎn)品和服務：以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內外旅游項目，代辦機票，船票，火車票，代辦護照，代訂課房餐飲等服務。
競爭優(yōu)勢：1、本土優(yōu)勢 2 、差異性營銷戰(zhàn)略
成立時間：**年10 月1日
地點：烏魯木齊北京北路15 號
聯(lián)系電話：****聯(lián)系人：陳經(jīng)理
公司宗旨：一切為了游客，為了一切游客，為了游客一切。
公司目標：爭取第一年接待游客達5000人，促進兩地之間的交流與發(fā)展。
我們做了非常細致深刻的市場調研，目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個左右的旅行社，基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對激烈的競爭，很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進入市場的旅行社，要打倒對手，應該在營銷策略，理念，戰(zhàn)略方面獨樹一幟，別出心裁。
比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢：
那些老旅行社的優(yōu)勢在于，先進入市場，對與旅行社業(yè)務相關的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略，這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進行市場細分，也減少了市場調研，產(chǎn)品研制與開發(fā)，以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略，戰(zhàn)術方案帶來的諸多開支。
但也該看到，游客的需求和偏好具有極復雜的層次，某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場，但競爭者之間如此仿照，就會造成市場上某個部分競爭非常激烈，其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優(yōu)勢在于，我社的總部設在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品，由于本土的優(yōu)勢，會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性，一般競爭者很難與我們競爭。
再者，根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀，我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略，正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品，采取主題營銷的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。
根據(jù)我們調查，新疆的外來人口中，來自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年，對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè)，穩(wěn)定下來后，都希望有機會攜家?guī)ё?，重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體，認為具有很大的市場潛力。
根據(jù)市場調研分析結果，我們還在營銷方面做了以下策略：
1、注重整體旅游產(chǎn)品的設計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2、市場定價要充分考慮到成本，市場，營銷目標，政策，產(chǎn)品品質等因素，在定價策略上采取滿意定價法，既保證獲得一定的初期利潤，又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上，可采取吉祥數(shù)定價策略，根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3、促銷。將有關旅行社及其產(chǎn)品的信息，通過各種宣傳，吸引，和說服的方式，傳遞給目標消費者，促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務，引導他們購買，達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子，或請專業(yè)人員設計全面周到具體的網(wǎng)頁，以方便游客了解最新消息。
總之，旅行社之間的競爭是相當激烈的，要想在競爭中立于不敗之地，就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務。由于科技的進步，以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大，且容易被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭。我社將本著一切為了游客，為了游客一切，為了一切游客的宗旨，真誠的為游客服務。
日程安排 城市 交通工具 觀光內容 住宿
第一天烏魯木齊—重慶 飛機 北溫泉，重慶人民大禮堂 重慶賓館
第四天 重慶—奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城，石寶寨，張飛廟，白帝城 奉節(jié)賓館
第六天 武漢—烏魯木齊 軟臥 賞沿途風光火車
我部位處旅行社前端，是我旅行社形象代言，我們堅持“一條龍服務，隨時為您提供優(yōu)質服務，我們的24小時在線服務熱線為：
張小姐 *****
我部機構功能主要有：擬訂旅行社公關計劃，指導本部門工作，協(xié)調部門與旅行社與外部有關組織關系，定期向總經(jīng)理匯報工作，提供各種信息咨詢。
我部計劃共分六個部分：
（一 ）公關人員素質要求：
職業(yè)道德：真誠，可信，樂于助 人，無私，勤奮努力
公共意識 ：具有情感意識，創(chuàng)新意識，形象良好，公眾人士形象
心理素質 ：樂觀，自信，堅強，開放兼容
溝通能力 ：積良好的口頭，書面，形體能力于一體
處事態(tài)度 ：堅持創(chuàng)造快樂和諧的工作，處變不驚，臨危不亂
公關主體個人化：培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中，優(yōu)秀接觸的服務人員可以為旅行社帶來好的名聲，現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務作為企業(yè)形象代表。
（二.） 公關客體：
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調發(fā)展，前者加強宣傳，后者共同進步
2.新疆旅行社眾多，但主營“新--重”游的占少數(shù)，因此，在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作，正常納稅，不違紀違法，爭取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店，交通，景點，景區(qū)消費場所協(xié)調發(fā)展。
（三.）公關手段：
1.信息宣傳：大眾傳播媒體，樹立企業(yè)形象，與記者建立良好的關系，宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息：輿論監(jiān)督，民意測驗，在我旅行社進行的民意測驗調查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。
3.聯(lián)絡情感：通過贈送紀念品等方式，加強我們與顧客間的聯(lián)系，爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務：網(wǎng)上購票，咨詢；電話咨詢；各種宣傳單，方便游客了解我旅行社。
5.服務社會：參加公共活動，資助社會福利，提高社會知名度。
（四）.收集八方信息：
1、我社形象：知名度，美溢度，支持率
2、產(chǎn)品信息：主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”
3、公眾信息：
文化程度：高中以下，13
%；大專，30%；本科以上，40%
性 別：男，42%；女，58%
4.公眾需要：團體游，個人出行，家庭出游，全包價，辦包價；對吃，住，行，風俗習慣的不同需求。
（五）內部信息；
1、內部指導我社正常運行的信息獲取途徑有：網(wǎng)絡；報表，營業(yè)統(tǒng)計，財務分析；工作報告；內部行文指示；工作筆記；內部刊物；通信工具。
3、堅持有效，適用，適時，真實，適量，新鮮，及時的信息原則。
（六）年度計劃：
我社屬烏魯木齊重慶分社，成立時間20xx-10-1。下年我公關部計劃有下：
1.統(tǒng)計新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線，（有條件的做一次“新-重”記者游）。
（七） 部門管理：
1.人員管理：人員有三（洪紅 張鵬 王公安）
2.經(jīng)費管理： 20萬元合理利用
3.信息管理：收集競爭對手信息，擴充實力。
4．與上游企業(yè)聯(lián)系：和酒店，航空公司，交通部門，景區(qū)，購物部門等，建立長期的友好合作關系。
五、財務部門分析計劃：
1、籌集資本本社總資本300萬元，是通過集資實現(xiàn)的：
現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務部、營銷部、公關部、人力資源部。由于旅行社剛成立，所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。
在預測之后，對各社資本的`分配是：營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金，公關部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元，人力資源部15萬元，另外還有20萬元用于購車，再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用，此外，還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預算方面，初步是：到年末達到凈收入180萬元。
旅游工作計劃優(yōu)選篇一
為認真貫徹最新修訂的《xxx安全生產(chǎn)法》、《xxx道路交通安全法》、《xxx道路運輸條例》、《道路旅客運輸企業(yè)安全管理規(guī)范》、《四川省安全生產(chǎn)條例》、《xxx123號令》等安全生產(chǎn)管理法律法規(guī)，進一步加強安全生產(chǎn)工作。通過安全發(fā)展促進公司安全生產(chǎn)形勢進一步穩(wěn)定好轉，杜絕各類道路運輸安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，不斷提升服務經(jīng)濟社會發(fā)展的能力，根據(jù)公司實際特制定2015年安全生產(chǎn)工作計劃。
一、安全生產(chǎn)方針。
安全第。
一、預防為主、綜合治理。
二、安全指導思想。
堅持科學發(fā)展觀和安全發(fā)展理念，認真貫徹“安全第。
的安全生產(chǎn)管理基礎，進一步推進公司安全標準化工作，全面提升公司安全管理水平，真正實現(xiàn)“本質安全”的目標，從根本上使我公司運輸安全生產(chǎn)形勢明顯好轉，為“平安道路運輸”的建設作出更大的貢獻。
三、安全生產(chǎn)目標。
1、職工工傷死亡事故為零;。
2、火災責任事故為零;。
3、道路交通責任死亡事故為人次(人次/百萬車公里);。
4、道路交通責任事故受傷人數(shù)為人次(人次/百萬車公里);。
5、道路交通責任事故經(jīng)濟損失為萬元(3萬元/百萬車公里);。
6、道路交通責任事故次數(shù)為14次(4次/百萬車公里);。
7、車輛續(xù)保率100%;。
8、車輛二保率100%;。
9、旅客服務質量投訴為5件。
四、任務計劃。
(一)、嚴格落實安全生產(chǎn)主體責任。
1、認真貫徹執(zhí)行“安全第。
一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，牢固樹立安全生產(chǎn)“責任重于泰山”的思想觀念，始終把安全生產(chǎn)工作放在心中，做到警鐘長鳴，常抓不懈，消除事故隱患，防止事故發(fā)生。
2、認真貫徹落實《xxx安全生產(chǎn)法》。堅決貫徹落實“誰主管、誰負責”、“管生產(chǎn)必須管安全”的原則。加強安全目標責任考核，認真落實安全生產(chǎn)“一崗雙責”責任制,強化科室部門主要負責人安全責任。
3、繼續(xù)完善落實安全生產(chǎn)工作職責，嚴格執(zhí)行各項安全管理制度。加大檢查監(jiān)督力度，增強員工安全意識，把安全生產(chǎn)工作職責的落實貫穿于管理的每一個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)安全的全過程控制。
(二)、加大安全教育力度，建設企業(yè)安全文化。
1、我司計劃在2015年實行開展管理人安全培訓工作會議全年累計不得少于2次，繼續(xù)開展駕駛員安全教育培訓學習活動每月至少2次全年不得少于24次，以強化安全運輸在工作中的重要作用，提高全員安全意識和公司整體安全素質，大力培養(yǎng)具有較強安全意識、嚴謹工作作風、熟練生產(chǎn)技能的員工隊伍。
每月召開1次全年共計12次，安全委員會議每季度召開1次全年共計4次。嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)工作會議制度，認真召開各項安全生產(chǎn)工作會議。做到“月初有布置、月末有總結、季度有會議、年度有計劃”的安全生產(chǎn)工作形式。
3、我司計劃在2015年里開展事故應急演練1次和安全警示教育活動4次，以加強駕駛員安全意識教育為目的，利用各種宣傳方式廣泛傳達安全知識。嚴把駕駛員入職關，認真開展安全警示教育活動，積極組織事故應急演練。進一步提高從業(yè)人員的事前防范能力、事發(fā)應急能力和事后處置能力。
(三)、抓好車輛檢查安全工作。
1、嚴格執(zhí)行路檢路查工作，堅持每月的至少1次全年不得少于12次的安全例檢工作，嚴格督促車輛二級維護、例保和車輛日常維護制度的落實。車輛每次出團前，必須到指定的修理廠進行安檢，并將安檢單交回安全科存檔;沒有進行安檢的車輛，一律不得簽單運行，嚴禁車輛帶“病”行駛，為營運車輛提供安全、可靠的安全技術保障。嚴格檢測規(guī)定，按時車輛續(xù)保工作，續(xù)保相關資料必須妥善保存，做好相應臺帳記錄，確保資料的追溯性。
誕”等節(jié)日期間的安全生產(chǎn)工作。切實抓好消防、治安、維穩(wěn)等安全工作，做好應對突發(fā)事件的防范。做到關口前移、防微杜漸、未雨綢繆，繼續(xù)加強基地車場消防、治安安全，加強運輸途中、臨時停車點的治安、維穩(wěn)等安全工作。
(四)、深入開展好全年安全運輸生產(chǎn)專項整治工作。
1、運輸生產(chǎn)專項整治始終是安全管理中一項極為重要的工作，2015年要繼續(xù)深入開展好全年安全運輸生產(chǎn)專項整治工作，并把此作為有效防范重特大事故，減少各類事故的重要舉措和深化安全管理、提高安全運輸生產(chǎn)整體水平的有力抓手。認真開展“百日安全”、“安全生產(chǎn)月”、“防洪搶險”等安全生產(chǎn)活動。
2、按照公司安全管理規(guī)章制度體系現(xiàn)有管理運行模式，進一步落實我公司安全運輸生產(chǎn)管理主體責任，配合上級行業(yè)主管部門要求。加強對駕駛員從業(yè)資格進行清理核對，對安全管理制度、gps使用管理情況、安全設施設備等情況不定時進行全面檢查，排查出安全隱患和管理制度不完善、執(zhí)行不到位等薄弱環(huán)節(jié)，立即整改完善，消除隱患。確保公司安全運輸生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
旅游工作計劃優(yōu)選篇二
在山地旅游發(fā)展典型地區(qū)或國家開展合作和會員招募，與當?shù)卣蚪M織合作舉辦活動或論壇等，豐富和延展聯(lián)盟工作空間和業(yè)務范圍，彰顯聯(lián)盟影響和作用。同時，積極聯(lián)系走訪聯(lián)盟會員、涉旅企業(yè)、跨國公司，了解收集行業(yè)動態(tài)和需求等信息，密切往來與交流溝通，凝結行業(yè)智慧和力量，爭取支持、配合與合作。積極發(fā)展對聯(lián)盟發(fā)展有益的組織、機構成為會員，針對不同組織或機構的需要，制定籌資計劃，募集資金、爭取活動贊助等，擴大聯(lián)盟的朋友圈，明年預計招募20家新會員。
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旅游工作計劃優(yōu)選篇三
為了深入學習貫徹黨的*、十八屆三中、四中全會精神和《*關于加強審計工作的意見》，進一步規(guī)范審計執(zhí)法行為，提升審計工作質量和水*，推進審計依法行政工作有序開展，結合我局工作實際，特制訂20xx年度依法行政工作計劃。
一、指導思想。
以黨的*、十八屆四中全會精神和《*關于加強審計工作的意見》為指導，堅持“依法審計，服務大局，圍繞中心，突出重點，求真務實”的審計工作方針，緊緊圍繞縣委、縣*中心工作，加強審計監(jiān)督、創(chuàng)新工作機制，加強法制建設，強化內部管理，提高干部素質，全面依法履行審計職能，真正將審計機關的依法行政工作更好地融入我縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局。
二、工作任務。
(一)強化審計監(jiān)督。
20xx年審計工作將按照《xx縣20xx年審計(調查)項目計劃》的要求，突出對公共資金、國有資產(chǎn)、國有資源、領導干部履行經(jīng)濟責任情況審計監(jiān)督和“穩(wěn)增長、促改革、調結構、惠民生、防風險”政策落實情況跟蹤審計力度，充分發(fā)揮審計監(jiān)督“免疫系統(tǒng)”功能，高質量完成20xx年度縣*安排的99個審計(調查)項目。
(二)加強質量管理。
1、規(guī)范審計業(yè)務管理。嚴格執(zhí)行《xx縣審計局審計項目進度控制辦法(試行)》等8項辦法、規(guī)定、制度，規(guī)范完善了審計業(yè)務流程，認真落實周一業(yè)務例會和項目匯報會制度，加強審計現(xiàn)場管理，防范審計風險，提升項目質量。
2.嚴格審計執(zhí)法程序。認真貫徹落實執(zhí)行《審計法》、《國家審計準則》、《陜西省國家建設項目審計條例》等規(guī)定，嚴格審計項目復核、審核及審理工作，規(guī)范審計執(zhí)法行為、嚴格執(zhí)法程序，增強責任意識，優(yōu)化工作流程，提高審計質量。
3、加強項目審理復核。切實將審理工作作為提升項目質量、規(guī)范審計行為、強化內部監(jiān)督、推進依法行政的重要手段。按照上級審計機關審計審理工作全面推開的要求，進一步明確審計項目的審理范圍、審理方法、審理內容、審理程序、審理職責等，確保審計項目審理全覆蓋。
4、重視審計整改落實。嚴格執(zhí)行《xx市人民*關于進一步加強審計整改工作的通知》，對所有審計項目實行審計結果整改反饋制度，由被審計單位在規(guī)定時限內針對審計報告提出的問題和審計意見，逐條進行整改落實，形成專題整改報告報送我局，確保審計結果整改落實到位。
5.強化執(zhí)法質量考核。按照局審計執(zhí)法質量考核辦法，強化審計項目質量考核、把優(yōu)秀項目評選和審計質量考核作為深化質量控制有力抓手，通過改進考核評比方法，完善考核評比內容，優(yōu)化考核評比流程，不斷提升考核評選工作的科學性、完整性和公正性，充分體現(xiàn)審計機關依法行政建設工作的成果。
(三)堅持依法行政。
1、嚴格執(zhí)行依法行政各項政策法規(guī)。全面貫徹落實《*關于加強法治*建設的意見》(國發(fā)〔20xx〕33號)和省市縣20xx年依法行政工作要點，認真執(zhí)行依法行政各項政策法規(guī)。
2、認真執(zhí)行規(guī)范性文件登記制度。強化規(guī)范性文件管理，嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一管理制度的“三統(tǒng)一”，完善規(guī)范性文件備案登記、公開發(fā)布、定期清理制度，全面實行規(guī)范性文件報送備案制度。
3、積極探索審計行政指導工作。積極探索審計行政指導工作，制定審計行政工作指導意見,綜合運用政策輔導、審計回訪、行政建議等方式把行政指導工作貫穿于審計管理和審計執(zhí)法的全過程。
4、推行重要審計結果公告制。對社會保障資金、*公共工程項目、涉民專項資金審計結果適時向社會公告，讓廣大群眾了解、參與、監(jiān)督專項資金運行情況，推進有關職能部門管好用好資金，同時，增強審計透明度，切實維護群眾利益，使民生資金成為群眾的放心款和明白款。
5、實行重大事項集體決策制。強化規(guī)范行政決策，提升決策科學性，堅持重大事項集體研究制度，完善并嚴格執(zhí)行議事規(guī)則和決策程序，增強整體合力，發(fā)揮領導核心作用，進一步提高審計機關決策的科學性，實現(xiàn)依法決策、科學決策、民主決策。
(四)開展審計普法。
1、深化“法律進機關”活動，提高審計干部依法審計能力和服務社會的水*。局黨組中心組全年學法不少于12次，局機關全年舉辦法治講座不少于2次，干部個人全年集中學法時間不少于12次。同時，我局將通過開展法治培訓、舉辦法治講座、法律知識競賽、進行法律知識考試、建設法治學習園地等形式，重點學習依法治國、依法執(zhí)政理論，社會主義民主法治建設理論，《憲法》《行政許可法》《審計法》《審計法實施條例》《國家審計準則》《陜西省國家建設項目審計條例》等法律法規(guī)，全面深化法制宣傳活動，提高全體干部依法行政水*和依法審計能力。
2、深化“法律進農村”，提高農民群眾的法制意識，提升審計工作的影響力。局機關將成立法治宣傳宣講隊，組裝宣傳車，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、農村田間地頭，開展法律咨詢、散發(fā)宣傳資料，宣傳審計法律法規(guī)，提高廣大群眾的法治意識，增強群眾對審計工作和審計機關的了解和信任，提升審計工作的影響力。
3、開展“法律進學校”活動，提高師生的法律素質，提升審計工作的知名度。組織局法治宣傳宣講隊進入學校，向在校學生和教師宣講審計法律法規(guī)，增強師生對審計機關和審計工作的了解和信任，提升審計工作的知名度。
4、開展“法律進社區(qū)”活動，促進和諧法治社區(qū)建設，提升審計工作的公信力。組織局法治宣傳宣講隊深入居民小組、住宅小區(qū)，宣傳審計法律法規(guī)，不斷提高群眾法治觀念，增強廣大群眾對審計機關的了解和對審計工作的支持。
5、開展“法律進企業(yè)”活動，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，提高審計工作的服務能力。組織局法治宣傳宣講隊深入企業(yè)，宣傳審計法律法規(guī)，增強企業(yè)對審計工作的理解、配合與支持，提高審計工作的公信力。
6、開展法律進單位活動，著力提高干部法治觀念，提升審計工作執(zhí)行力。組織局法治宣傳宣講隊深入機關事業(yè)單位，宣傳審計法律法規(guī)，進一步規(guī)范各單位財務管理，提高單位領導干部的依法決策、依法管理能力，促進領導干部審慎對待和正確使用手中權利，爭得單位領導和干部職工對審計工作的理解、支持與配合，提升審計工作的執(zhí)行力。
三、工作措施。
1、統(tǒng)一思想認識，增強責任意識。全體審計干部要充分認識依法行政工作的重大意義，認真學習中省市有關依法行政政策規(guī)定，增強依法行政的自覺性，不斷提高依法行政能力和水*。
2、加強組織領導，夯實工作責任。切實加強對依法行政工作的組織領導，將依法行政工作納入局年度工作重要議事日程，與其他重點工作一起研究部署、一起組織落實、一起監(jiān)督檢查、一起考核表彰，確保依法行政工作的有序開展。
3、加強督查考核，推進依法行政。局辦公室和紀檢組要組織專人對各股室依法行政工作開展情況進行督查考核，嚴格按照審計執(zhí)法依據(jù)、審計業(yè)務流程、審計執(zhí)法責任制，對審計人員依法執(zhí)審情況進行監(jiān)督檢查，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時予以糾正，情節(jié)嚴重的予以嚴肅處理。
根據(jù)上一季度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從以下方面開展接下來的工作：
一、日常工作：
2、完成日常行政招聘與配置;。
3、每月月底最后一天統(tǒng)計本月所有員工的考勤，月初一號交與財務部作為核算工資的標準之一。
隨時了解員工近期的工作狀態(tài)，對進職、離職、調崗職員工作情緒進行了解。隨時關注離職職員動態(tài)，做好下一步職員招聘安排及計劃。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公*的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。
二、公司項目資料的信息化管理：
為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。
1、必須認真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領取操作的項目資料按照《項目資料領用規(guī)定》做好詳細的登記并催促其及時歸還，以便查詢。
3、對投、融資業(yè)務有一定相關的了解，對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎認識。
三、辦公資源的有效控制：
更好地控制辦公用品費用的支出，根據(jù)公司辦公用品及耗材的實際領用情況，對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況，督促合理用電和用電安全。
四、公司制度的落實執(zhí)行及督察工作：
公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少，但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以，我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護。如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持，不能虎頭蛇尾；工作不能要寬以待己，嚴于律人。
行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的`關鍵。所以行政部在制定目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
20xx年，我局電子政務和政務信息化工作的總體思路是：按照市*關于電子政務和政務信息化工作的部署和要求，以提升電子政務和政務信息化工作質量和水*為突破口，突出農機化發(fā)展工作信息，創(chuàng)新工作機制，優(yōu)化工作思路，狠抓措施落實，確保完成全年電子政務和政務信息化工作目標任務。20xx年著力抓好如下工作：
（一）著力抓好政務信息報送工作。深入開展調查研究，積極捕捉撰寫信息，拓寬信息渠道，提交一批較高參考價值的政務信息，使信息報送質量和總量較上年有所提高，力爭全年達到200條。同時，把工作中的難點、熱點問題及時反饋上報。
旅游工作計劃優(yōu)選篇四
導游員在工作中要認真履行安全生產(chǎn)責任，努力完成責任目標：
1、導游員必須掌握旅游安全工作常識。
2、導游員在上團前，必須接受旅行社安全知識培訓，并隨身攜帶《安全手冊》。
3、導游員在團隊出發(fā)前，必須向游客介紹旅行過程中安全須知（交通安全、食品衛(wèi)生、治安防范等）。
4、在旅游行程中，導游員必須隨時向游客提示有關安全防范內容（上車、下車、景點、住宿、餐飲、購物等需注意的事項），避免發(fā)生安全責任事故。
5、導游員必須與旅游汽車駕駛員相配合，提示駕駛員禁止違章行車、疲勞駕駛等不安全行為，保證行車安全。
6、遇有安全事故發(fā)生時，旅行社應啟動《突發(fā)公共事件應急預案》，導游員作為現(xiàn)場第一責任人，必須挺身而出，及時報告，及時協(xié)助有關部門進行處理。
7、安全事故處理結束后，要及時將事故發(fā)生基本情況形成書面材料，報旅行社備案。
旅游工作計劃優(yōu)選篇五
1.開展原因：
秋收季節(jié)，正是一年一度出游的好時機。校園里，集體秋游、自費旅游已成了大學生們多彩生活的一部分，同學們也可以通過旅游了解不同地區(qū)的風景和氣候。
2.基本情況：
長沙南郊公園位于長沙市南郊新開鋪，占地36公頃,1965年5月1日建成開園。該園前身是1958年開始籌建的橋頭公園，后改作南郊苗圃，經(jīng)過26年封山育林，形成森林綠化覆蓋率為的森林植物公園，享有“綠色明珠”的美譽，同時有多達65個248種的樹木16700多株(叢)，園內最有特色的植物有活化石銀杉，黑松以及粉丹竹是從廣州移植過來的，經(jīng)過了多年的馴化，育樹成林，形成了一道天然的植物景觀。
南郊公園，位于長沙市猴子石大橋橋東，背靠湘江，是森林植物型公園。公園經(jīng)過26年的封山育林，于1986年5月對外開放，占地面積為37公頃，有多達248種占65個科目的樹種167000株(叢)，綠化覆蓋率為925。園內亭臺樓榭造型各異。1萬多平方米的休閑草坪，四季常綠;云海湖戲水，南軒山莊、藝綠居聚餐，數(shù)紅閣觀景，跑馬場遛馬，燒烤樂園自燒自烤，都能讓你遠離都市的喧囂，拋卻心中的煩惱，盡情享受大自然的韻味。多功能健身、娛樂場所“趣樂園”，速降、攀巖、鐵索橋、浪板、森林攀爬、梅花樁等各種挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)極限的刺激娛樂項目遍布園中。耗資百萬的`歐式茶樓即將落成，占地3萬平方米的大型滑草場也已于xx年10月火爆登場。
3.路線安排：702路約1小時/公里。
4.執(zhí)行對象：全體公寓自治委成員。
大學，一個充滿青春與活力的激情世界，旅游既豐富了我們的課外生活，又陶冶了我們的情操。
秋天是一年中最美的季節(jié)，是學生踏青秋游的好季節(jié)。通過踏青秋游活動，讓學生親密接觸大自然，欣賞春天美景，拓展學生的視野，進一步感受南郊公園的美麗景色。同時通過組織娛樂活動，進一步培養(yǎng)我們的環(huán)保意識、集體意識，加強同學之間的交流和溝通，促進集體的團結協(xié)作，增強班級的集體榮譽感，同時也能增進師生之間的相互了解，讓彼此的感情得以升華。
1.人力資源。
2.物力資源。
活動場所：長沙市南郊公園。
四、活動開展。
2.地點：長沙市南郊公園。
3.活動單位：全體公寓自治委成員。
4.其他方面：由于本次活動的人數(shù)比較多，自身用品皆由同學們自帶。帶小零食1—3種，不宜太多;有相機的同學，可以自帶相機，不過要注意保管好;每人自帶一個塑料袋，以便裝垃圾，同時自備一塊塑料布或者一張報紙，以便休息;身穿舒適的運動鞋，以便趕路。還要準備游戲時的用品。每個同學要記得帶上身份證。
6.活動流程：
(2)預計9：00能夠到達長沙市南郊公園，由班長收好費用，統(tǒng)一燒烤。
(3)進入南郊公園后由班委和各組組長組織活動、游戲，促進同學之間感情，放松心情。
(4)各組了解南郊公園，領略南郊公園的美麗景色。
(5)游戲類型(分由上午和下午分開舉行)：
游戲。
鯉魚跳龍門。
道具：兩個乒乓球，十個盤子。
參與人員：每組輪流。
游戲規(guī)則：抽簽，每組組織抽簽，兩組進行晉級賽，有一個空簽直接。
雙人頂氣球接力。
道具：氣球。
(6)預計9：00左右，全班休息、吃午飯、聊天。各小組清查人數(shù)，確保每個同學都平安到達。午餐后產(chǎn)生的垃圾一定要本身收好，不能隨處亂扔。
(7)午餐后各小組自行組織游玩，交流感情，六點在南郊公園門口集合。
(7)18：00所有同學乘車返校。
五、經(jīng)費預算。
經(jīng)過初步預算活動費用為1000元。
旅游工作計劃優(yōu)選篇六
鄉(xiāng)村旅游目標：創(chuàng)立一個市級農家樂綜合體，新發(fā)展農家樂8戶。
項目建設：20_年完成大漈——雁溪四級公路工程、大漈——景南公路的線位論證工作;基本建成茶藝館、陶藝館;旅游房產(chǎn)完成前期準備工作，爭取發(fā)改立項。
二、工作舉措。
20_年我們要再接再勵，迎難而上，開拓創(chuàng)新，加快推動生態(tài)旅游業(yè)跨越發(fā)展。
(一)繼續(xù)做好景區(qū)營運工作，成為促進經(jīng)濟發(fā)展的新亮點。強調合理利用和可持續(xù)發(fā)展的原則，在保護風景名勝資源的前提下，根據(jù)景區(qū)人文歷史文化、宗教文化、山水自然資源的價值與特征，以合適的空間、方式、強度開展特色旅游活動，挖掘特色旅游活動，形成“春、夏、秋、冬”不同季節(jié)不同的主題活動，開展富有大漈特色的文化體驗旅游活動，嘗試開發(fā)獨具地方特色的旅游產(chǎn)品，不斷豐富景區(qū)游覽內容，增強景區(qū)吸引力。將云中大漈景區(qū)旅游發(fā)展的基礎客源市場，定位于國內以滬、蘇、浙、閩等鄰近省市游客的觀光旅游、商務旅游、休閑度假旅游。同時，發(fā)展專項客源市場，如科普教育、修養(yǎng)療養(yǎng)、自駕游、鄉(xiāng)村旅游等客源市場，繼續(xù)加強與旅行社和各大知名媒體的合作，加大宣傳促銷力度，利用微博擴大影響力，積極開展宣傳營銷工作，與粉絲加強互動，提高知名度，擴大影響力，提升景區(qū)游客量，促進旅游經(jīng)濟的快速發(fā)展。
(二)繼續(xù)提升景區(qū)文化工作。做好景區(qū)時思寺等古建筑保護工作，在保護基礎上對時思寺“孝童”守孝、大漈明清兩代進士、舉人歷史文化提升，和非物質文化遺產(chǎn)“搶豬節(jié)”活動、“大漈灌”的傳統(tǒng)制作、民間花鼓戲、木偶戲等特色民間藝術文化展示;在景區(qū)內做足民俗小品點綴，在休閑廣場以“舉人桿、孝童、生態(tài)石”為實物元素設計小品景觀體現(xiàn)崇文文化、孝道文化和自然生態(tài);在接待中心至雪花漈游步道區(qū)段重點做好農事活動項目，同時增加當?shù)孛袼?、旅游商品相關的小品雕塑，以民俗小品作為點綴，提高景區(qū)文化品味，增強對游客的吸引力。
(三)繼續(xù)整治景區(qū)村莊環(huán)境衛(wèi)生。今年要繼續(xù)推進景區(qū)內村莊整治，保護現(xiàn)有民居建筑形式，對于已經(jīng)造成的破壞予以立面整治;完成綜合排污體系，限度減少生活污水對環(huán)境影響;整治街道、河道的清潔工作等，加大景區(qū)保潔經(jīng)費投入，做到專人巡查監(jiān)督，盡量保持游覽區(qū)域場地清潔，無污水、污物，無亂堆放、亂建、亂放現(xiàn)象，確保景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，提升大漈景區(qū)鄉(xiāng)村品味，努力打造“云中大漈”精品景區(qū)。
(四)提升景區(qū)管理水平。進一步完善景區(qū)管理體制，加強導游、營銷員、售票員等從業(yè)人員培訓和管理，全方位提升旅游接待能力。
(五)通過統(tǒng)一管理，不斷提升農家樂服務行業(yè)水準，擴大規(guī)模、提升檔次和特色，使旅游業(yè)成為農民增收新的經(jīng)濟增長點。
(1)堅持科學規(guī)劃，打造“景秀人寧”新環(huán)境。
旅游工作計劃優(yōu)選篇七
一、游區(qū)，著重了解景區(qū)（點）建設情況和管理經(jīng)驗。**市還充分借助旅交會這一活動平臺，在會展前后以大篷車的形式，赴千島湖、湖州、嘉興、溫州等地開展旅游促銷活動，并與當?shù)芈糜?、景區(qū)管理部門開展交流座談，學習他們在景區(qū)管理和市場營銷等方面的經(jīng)驗，取得了較好的成效。
二、按照特色旅游線路，組織拍攝富有**風情的《中國**》dvd電視風光推介片。編制反映**主要景區(qū)（點）的《**旅游個性化郵冊》等旅游宣傳資料。
三、抓好旅游項目開發(fā)和招商引資工作，強化旅游基礎配套設施建設。目前正在與北京連五洲集團洽談**景區(qū)整體經(jīng)營權轉讓事宜。
四、認真抓好“春節(jié)”、“五一”二個旅游黃金周的統(tǒng)計、市場分析、宣傳等方面的工作，促進假日旅游健康有序的發(fā)展。
六、積極參與市委辦組織的關于**旅游業(yè)發(fā)展情況的調研；參與市人大組織的關于延平區(qū)旅游工作情況的調研；參與局組織的關于**入境旅游市場的調研。
一、組織有關專家，完成《********》和《********》的評審，并根據(jù)專家的評審意見，認真做好該《綱要》的修改工作。
二、積極參加省旅游局組織的8月份赴西北旅游促銷活動。
三、組織有關單位赴香港旅游促銷。
四、認真做好“十一”旅游黃金周各項籌備工作。
旅游工作計劃優(yōu)選篇八
(一)加強宣傳教育，不斷提高干部職工法律素質。有計劃有針對性地開展《_憲法》、《_政府信息公開條例》、《公務員法》等法律法規(guī)的學習宣傳，引導干部職工自覺履行法定義務，依法維護自身權益。結合旅游工作實際，針對機關干部、旅游從業(yè)人員，采取舉辦學習講座、以會代訓等多種學習宣傳形式，大力學習宣傳《旅行社條例》、《省旅游條例》《導游人員管理條例》等旅游法律法規(guī)，促進旅游法律法規(guī)的順利實施。加強領導學法用法工作，完善和落實黨委中心組集體學法，保證中心組集中學法不少于4次。按要求組織全局機關干部、職工參加全市年度學法考試，做到以考促學。
(二)規(guī)范行政作為，提高法治化管理水平。大力開展“法治旅游、依法辦事示范窗口單位、依法決策領導班子”創(chuàng)建活動，深化政務公開，落實行政執(zhí)法責任制、公示制、督察制、執(zhí)法過錯責任追究制，強化行業(yè)治理，促進公正執(zhí)法。
(三)繼續(xù)強力治理旅游市場。從嚴治理旅游市場，出重拳、下猛藥，嚴厲打擊黑車、黑社、價格欺詐、追客趕客等嚴重擾亂旅游市場秩序的行為;對零負團費接待旅游團隊、降低服務質量、縮減合同約定旅游項目等問題的旅行社一律嚴厲查處;強化旅行社法人責任，加強旅行社門市部管理，規(guī)范管理旅行社外聯(lián)人員;加強旅游傭金管理，嚴厲打擊高額回扣、商業(yè)賄賂的擾亂旅游市場行為;加大旅游交通經(jīng)營秩序的治理力度，規(guī)范旅游運輸市場。
(四)以質量和效益為核心規(guī)范旅游秩序。規(guī)范旅行社法人治理結構和旅行社招徠客人的對外辦事機構，建立旅行社誠信考核制度和旅行社誠信信息披露制度，加強旅行社門市部管理，堅決實行先規(guī)劃后審批的制度，并落實旅行社法人對門市部的管理責任，加強對旅行社的監(jiān)管，通過經(jīng)濟、法律和行政管理等措施，引導旅行社健康發(fā)展。加強旅游飯店銷售價格的監(jiān)督管理，及時發(fā)布降低服務質量低于成本價銷售客房的飯店信息。加強旅游景區(qū)價格管理和旅游傭金管理。加強導游管理，嚴格導游培訓上崗制度和考核制度，落實導游薪酬和社會保障措施。充分發(fā)揮旅_業(yè)協(xié)會的自律、協(xié)調和監(jiān)督作用，加大旅游企業(yè)誠信考核和服務質量考核力度。
三、工作措施及要求。
(一)強化領導責任。黨委要發(fā)揮總攬全局，協(xié)調各方的作用，定期聽取普法依法治理工作情況匯報，協(xié)調解決工作中的重大問題，把普法依法治理工作納入單位的年度整體工作計劃中，同安排，同檢查，同落實，保證各項任務落到實處。
(二)加強督辦檢查。將普法依法治理工作納入年度綜合目標考核內容，嚴格進行檢查考核，將學法用法情況、學法考試情況納入績絞考核和年度考核內容，與評優(yōu)評先、提拔晉級掛鉤，確保普法依法治理工作不走過場，抓出實效。
(三)做好基礎工作。由辦公室、質監(jiān)所負責收集普法依法治理工作中形成的文件、圖片、資料，按要求規(guī)范建立檔案。
(四)把普法依法治理工作納入與中心工作同部署、同檢查、同考核，準備規(guī)范、完善的普法檔案，搞好自查，做好迎檢準備工作。
旅游工作計劃優(yōu)選篇九
各旅游企業(yè)要進一步提高旅游服務的標準化和規(guī)范化水平，完善旅游服務基礎設施，不斷深化“安、順、誠、特、需、愉”六字要訣，推進我市旅游服務質量邁上新臺階。積極拓寬信息服務渠道，為廣大游客及時提供旅游交通、氣象等信息咨詢服務;廣泛開展誠信服務、文明服務活動，規(guī)范旅游經(jīng)營行為，提升旅游窗口行業(yè)的文明程度。充分維護旅游市場正常秩序，營造公平公正的旅游市場環(huán)境。
各旅游企業(yè)要高度重視“五一”假期安全生產(chǎn)及疫情防控工作，各景區(qū)于4月30日前將“五一”假期安全生產(chǎn)及疫情防控工作安排部署情況上報至文旅局值班室。
end。
旅游工作計劃優(yōu)選篇十
為使頂云街道辦事處鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員財政扶貧項目得到更好的開展，達到培訓目的及項目實施的效果，特制定本培訓計劃。
2、參與頂云街道辦事處鄉(xiāng)村旅游事業(yè)發(fā)展管理的部分辦事處工作人員。
通過培訓和訓練，使從事石板井村鄉(xiāng)村旅游的從業(yè)人員提高綜合素質和服務技能水平。特別是樹立和提高正確的服務理念，為游客提供優(yōu)質的.服務，增強石板井村鄉(xiāng)村旅游的吸引力，推動石板井村鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
服務禮儀常識、餐飲服務、客房服務、導游服務、休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的基礎。
（一）禮儀常識。
1、了解儀態(tài)與體態(tài)知識；
2、了解會見客人的禮儀與技巧；
3、掌握握手的方式；
4、掌握與人溝通、服務禮儀。
（二）餐廳服務。
1、掌握餐廳的布置與舒適環(huán)境營造；
2、能提供適合客人用餐需求的服務；
3、掌握餐桌的布置；
4、掌握餐具的擺放。
（三）客房服務。
1、掌握客房整理技能；
2、掌握衛(wèi)生間的整理技能；
3、掌握為客人提供物品的服務技能。
（四）導游禮儀。
1、初步了解導游員應遵循的禮儀規(guī)范；
2、了解導游服務禮儀在衣著方面的規(guī)定；
3、掌握導游員在日常導游活動中的禮儀；
4、掌握導游員在帶團過程中應注意的問題。
（五）休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游知識。
1、了解休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的基本知識；
2、掌握開辦農家樂的一般要求；
3、初步理解休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的靈魂是以農為本。
1、培訓時間：三天即十八個學時。
2、培訓教材：選用關嶺職中酒店管理與旅游專業(yè)課本中的部分教材。
3、培訓方式：由專業(yè)教師集中對學員進行上課。
4、培訓地點：關嶺自治縣民族職業(yè)技術中學。
5、考試考核：參照國家職業(yè)分類大典的相關職業(yè)和工種的要求，按照本培訓規(guī)范的基本內容，進行理論或實踐考試，向考試合格者簽發(fā)相關證書。
旅游工作計劃優(yōu)選篇十一
xxxx年，我區(qū)旅游工作認真貫徹落實市委、市政府“東進”戰(zhàn)略，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府加快建設“中國制造示范區(qū)、現(xiàn)代生活品質城”工作部署，搶抓天府國際機場、龍泉山城市森林公園建設等重大機遇，以xx區(qū)旅游業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃為統(tǒng)攬，以國際化、現(xiàn)代化、市場化、全域化為導向，全區(qū)旅游工作亮點紛呈，旅游節(jié)慶活動豐富多彩，旅游產(chǎn)業(yè)得持續(xù)、健康、快速發(fā)展，x-x月共接待游客萬人次實現(xiàn)旅游收入xx億元，現(xiàn)將工作總結如下：
為構建x世界旅游目的地的重要極核落實了“五個一”工作：
突出規(guī)劃引領，搶抓東進發(fā)展戰(zhàn)略機遇，科學布局旅游產(chǎn)業(yè)。按照《龍泉山城市森林公園總體概念規(guī)劃》龍泉山中段“花海林麓”定位，進一步完善《xx區(qū)旅游業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》、《xx區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》、《xx區(qū)汽車工業(yè)旅游規(guī)劃》、《桃花故里景區(qū)古驛文化精品線路規(guī)劃》，為推動xx區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供科學指南。
依托桃花節(jié)、水龍節(jié)、火龍節(jié)、美食節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)慶活動，辦好春浪音樂節(jié)、房車音樂節(jié)、馬拉松賽事、民俗設計大賽、大地藝術節(jié)等節(jié)慶活動。一月，舉辦好秾人七彩風車季、客家家風家宴大賽；三月，舉辦第xx屆x國際桃花節(jié)、“愛在花海，飛揚起航”—公益風箏節(jié)、“心靈秘境驛路茶店”廚藝嘉年華；四月，舉辦民宿創(chuàng)意設計大賽；五月，舉辦“樂活山泉?歡樂枇杷季_xx枇杷節(jié)；六月，舉辦桃花生態(tài)親子類體驗活動；七月，舉辦洛帶水龍節(jié)美食大賽之龍鳳配之蝦日吃貨盛宴、好秾人魔幻泡泡季；十月，舉辦xx首屆熱氣球?恐龍文化節(jié)。通過一年四季不同主題的節(jié)慶活動，增強游客參與性，提升我區(qū)旅游知名度。
積極探索“旅游+”產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展模式，現(xiàn)已形成以中國藝庫為代表的“旅游+文創(chuàng)”模式、以洛帶文博旅游產(chǎn)業(yè)示范區(qū)為代表的“旅游+文化娛樂”模式、以xxx梵木創(chuàng)意區(qū)為代表的“旅游+音樂創(chuàng)藝”模式、以蔚然花海為代表的“旅游+體育”模式、以好秾人有機農莊、漫香莊園為代表的“旅游+農業(yè)”融合發(fā)展模式。在此基礎上，繼續(xù)深入實施以幸福美麗新村建設、現(xiàn)代汽車工業(yè)旅游、金龍長城景區(qū)科技樂園等項目為依托的“旅游+現(xiàn)代農業(yè)”“旅游+汽車工業(yè)”“旅游+康養(yǎng)度假”“旅游+科技”的“雙向融合”模式，以及以龍泉山城市森林公園和洛帶古鎮(zhèn)為依托的“旅游+度假+康養(yǎng)”“旅游+康養(yǎng)+體育”“旅游+文創(chuàng)+音樂”“多向融合”發(fā)展模式，探索旅游發(fā)展新方向，實現(xiàn)全域旅游大發(fā)展。
我們以全域旅游發(fā)展觀加強旅游資源整合，現(xiàn)已基本形成了以桃花故里、好秾人有機農莊為主的特色農業(yè)生態(tài)旅游線路；以龍泉湖、百工堰為主的特色湖水生態(tài)旅游線路；以洛帶古鎮(zhèn)、石經(jīng)寺、明蜀王陵為主的特色歷史文化旅游線路；以蔚然花海、金龍長城、仰天窩、紫霞山為主的特色康體休閑旅游線路。
為進一步擴大龍泉旅游知名度和影響力，今年重點加大了對星級農家樂、精品特色業(yè)態(tài)經(jīng)營點、特色業(yè)態(tài)經(jīng)營點、鄉(xiāng)村旅游精品村寨等鄉(xiāng)村旅游品牌創(chuàng)建的指導工作。我局組織相關人員多次實地指導創(chuàng)建工作，對標輔導各申報單位從經(jīng)營場地、接待設施、主題特色體驗等硬件方面進行整改提升，從服務質量、安全管理、管理績效等方面進行人性化管理提升，從迎檢申報資料上進行對標解讀輔導工作。x市洛帶古鎮(zhèn)文化藝術創(chuàng)客基地（中國藝庫）獲中國鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客示范基地稱號；xxxx年x月，x市旅游標準評定委員會于對我區(qū)今年新申報的x家鄉(xiāng)村旅游精品村寨、x家星級農家樂、x處精品特色業(yè)態(tài)經(jīng)營點、x處特色業(yè)態(tài)經(jīng)營點進行了現(xiàn)場檢查驗收；目前正在進行農家樂“四改一提升”工程、星級農家樂復核和新評工作。
牽頭負責全區(qū)農家樂環(huán)保整治工作，采用“分管領導包片明查+志愿者暗訪相結合”的方式組對全區(qū)農家樂整改和關閉落實情況進行明查暗訪。共完成農家樂環(huán)保整治xxx家，現(xiàn)已關停xxx家，已整治xxx家，已規(guī)范xxx家。寶獅湖水源保護區(qū)和龍泉湖自然保護區(qū)核心區(qū)域內農家樂截止已全面關停。
一是制定《xx區(qū)xxxx年旅游廁所建設管理提升工作方案》；
四是完成xxxx年旅游廁所建設計劃，指導各a級景區(qū)對標建設，完成xxxx年度全區(qū)旅游廁所新改建x座目標任務。
一是對標推進a級景區(qū)提檔升級工作，加強景區(qū)基礎設施建設、標示標牌規(guī)范、服務水平提升等。
二是啟動xx區(qū)蔚然花海景區(qū)創(chuàng)建aaaa級旅游景區(qū)工作，xxxx年x月成功通過了x省景評委組織的xxxx年下半年申報創(chuàng)建xa級旅游景區(qū)景觀資源與景觀質量專家評審會。
三是桃花故里景區(qū)風貌整治項目已完成大觀園節(jié)點、桃文化陳列館節(jié)點打造，完成xxx戶農房風貌的整治工作，提升了景區(qū)建筑環(huán)境風貌。
堅持招大引強、精準招商、完善布局的原則，圍繞音樂文化產(chǎn)業(yè)精準化招商，引進北大青鳥集團、保利音樂夢想小鎮(zhèn)、花海音樂小鎮(zhèn)等重點項目，促進城市綜合音樂主題產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設；圍繞古鎮(zhèn)創(chuàng)意街區(qū)特色化招商，引進洛帶華僑城客家文旅科創(chuàng)小鎮(zhèn)重點項目，促進文化創(chuàng)意旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設；圍繞重大項目布局針對性招商，引進中青城投生態(tài)藝術公園重點項目，促進旅游產(chǎn)業(yè)綜合區(qū)建設。
一是加強日常監(jiān)管，建立旅游行業(yè)管理臺賬。先后xxx次定期不定期地對各涉旅單位進行日常安全檢查，出動檢查人員xxx余人次，建立問題臺賬xxx份，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改。
二是落實節(jié)假日重點排查工作，督促各涉旅企業(yè)認真做好節(jié)假日安全生產(chǎn)的自查和整改工作。
旅游工作計劃優(yōu)選篇十二
20xx年以來，全市文化旅游工作緊緊圍繞三個亳州建設，立足崗位責任目標，進一步深化體制機制改革，完善基礎設施建設，實施文化惠民工程，壯大產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模，促進行業(yè)轉型升級，全市文化旅游業(yè)呈現(xiàn)出加速發(fā)展的良好態(tài)勢。預計20xx年全市旅游總收入將達到100億元，同比增長12.6%。
一是規(guī)劃體系進一步健全。完成了主城區(qū)文化、旅游服務設施專項規(guī)劃編制，并經(jīng)市規(guī)委會研究通過;十三五文化改革發(fā)展規(guī)劃和十三五旅游規(guī)劃已完成初稿編制工作，現(xiàn)在正在進一步修改完善;完成了三縣一區(qū)鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制及xx區(qū)五馬鎮(zhèn)、十八里、十河鎮(zhèn)大周村、牛集鎮(zhèn)圈椅村等8個鎮(zhèn)村鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制工作;起草了《關于促進旅游業(yè)發(fā)展和旅游投資消費的實施意見》，形成征求意見稿。
二是公共文化服務體系全面提升。推進市、縣、鄉(xiāng)、村四級公共文化服務體系建設，全市87個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站全部上等級，完成了13個農民文化樂園建設任務，開展了古井鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化服務中心試點建設工作。xx縣完成了圖書館、文化館和博物館的改造工作，正建設美術館。加速推進市文化館建設，做好市博物館新館、亳州大劇院建設前期工作。華佗五禽戲推廣普及項目通過國家公共文化服務體系示范項目專家評審。
三是文化惠民工程扎實推進。認真組織實施公共場館免費開放、農村文化專項補助2項文化民生工程，均于11月份提前完成任務。全市共開展文藝演出2570場，完成率200%;電影放映15096場，送戲進敬老院完成306場。做到一村和一個敬老院一年至少兩場文藝演出，一村一月至少一場電影。
四是廣電新聞出版工作扎實開展。進一步規(guī)范廣電播出秩序，實現(xiàn)安全播出零事故。嚴格把關內部資料出版物。開展百花放映情系基層公益電影系列文化惠民活動。全市廣播村村通工程進展順利，全市廣播鎮(zhèn)通率為100%、自然村村通率為99%。開展了世界讀書日和全市讀書月活動。
五是旅游品牌創(chuàng)建不斷加快。扎實推進a級旅游景區(qū)、星級旅游飯店、星級農家樂創(chuàng)建工作。蒙城竹海灣生態(tài)旅游度假村、康美中藥城、曹操地下運兵道成功獲批3a級旅游景區(qū)。蒙城博物館、南京巷錢莊、譙望樓順利通過4a級景區(qū)驗收。利辛天昱大酒店創(chuàng)4星級旅游飯店、君來飯店和蒙城玖隆國際大酒店創(chuàng)3星級旅游飯店已經(jīng)獲批;桃花島生態(tài)休閑農莊、月亮灣農莊、潤果生態(tài)園、翔羽農家莊園等10家被評定為四星級農家樂，太陽島休閑山莊、老鄉(xiāng)好莊園、馬場寨休閑農莊等5家被評定為三星級農家樂。xx區(qū)五馬鎮(zhèn)、xx縣王人鎮(zhèn)、xx縣雙澗鎮(zhèn)被評為優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)，xx區(qū)大周村、圈椅村等8個鄉(xiāng)村被評為旅游示范村，推出了5條鄉(xiāng)村旅游線路?？得绹H中藥城、印象江南生態(tài)園等6家單位被評為市級研學旅行基地。加快基礎設施建設。逐步推進鄉(xiāng)村旅游交通、旅游廁所、旅游標識標牌、停車場等基礎設施建設，已為8個旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作旅游標識標牌26塊;改建新建旅游廁所50座。
六是產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模有效壯大。截至目前，全市入庫項目228個，其中在建項目47個，亳州古城旅游區(qū)改造、華佗國際中藥城等11個項目進入省861項目庫。萬達全業(yè)態(tài)城市綜合體、華侖文化廣場、報業(yè)傳媒大廈、淝畔綠洲怡養(yǎng)莊園等一批文化旅游項目進展順利。著力打造曹操動兵道-花戲樓-大寺閘精品線路，花戲樓擴容提升項目、建安文學館已經(jīng)完工，道德中宮修繕擴容項目、八角臺遺址保護項目等項目按序時進度要求快速推進。開展了第二批市級文化產(chǎn)業(yè)示范基地評選工作。啟動亳州智慧的旅游三年行動計劃，積極推進花戲樓、曹操地下運兵道等智慧景區(qū)建設，推進旅游飯店、旅游商品企業(yè)開展旅游電子商務，搭建公共微信、微博服務平臺，提升旅游智能化服務水平。
七是文化活動豐富多彩。利用元旦、春節(jié)等重點時間節(jié)點，組織開展迎新春唱大戲、全市廣場舞大賽、精品劇目展演、嗩吶大賽、首屆非遺技藝大展等系列群眾文化活動。兩節(jié)、五一、七一等期間全市共組織系列群眾文化活動650多場次，觀看人數(shù)達40余萬人。組織開展藥都歡歌--文化惠民天天演活動，全年采購文藝進廣場演出100場，在魏武廣場開展了不間斷的.送文藝活動。積極舉辦了李哲、程偉書畫作品展、陳曉思剪紙作品展、六一少兒文藝調演等。成立了xx市演出協(xié)會，開展了xx市群星獎評選活動。
八是旅游營銷亮點紛呈。組織開展20xx年全市芍花養(yǎng)生旅游文化節(jié)和鄉(xiāng)村旅游節(jié)系列活動，推出一路花香和快樂采摘7條精品線路，先后舉辦了桃花節(jié)、櫻花節(jié)、梨花節(jié)、芍花節(jié)、杏福采摘節(jié)等采摘活動;聯(lián)合市電視臺拍攝《亳州美好鄉(xiāng)村之旅》系列節(jié)目，目前拍攝播出24集;在杭州等地成功舉辦旅游推介會;參與全省1+n旅游宣傳，在央視與安徽衛(wèi)視推出亳州城市形象宣傳廣告;利用電視、報紙、網(wǎng)站、微信、微博等平臺開展亳州旅游宣傳;開展亳州文化旅游知識微信有獎問答活動。全年市內景點共接待來自江蘇、山東、河南等百人以上大巴團近百個兩萬多人;在京九鐵路沿線及重點客源地城市多次召開亳州旅游專題推介會及當?shù)芈眯猩缑襟w座談會。
九是文化遺產(chǎn)傳承有序。開展了北關歷史街區(qū)精品線路立面改造規(guī)劃編制工作，規(guī)劃包括人民北路、白布大街等十條歷史街區(qū)和十一處重要節(jié)點的保護修繕設計，本月底規(guī)劃單位完成規(guī)劃初稿后，抓緊組織修改完善。持續(xù)推進花戲樓、曹氏宗族墓群、地下運兵道等重點文物規(guī)劃編制工作。十九里關帝廟、姜公館等一系列省保文物的規(guī)劃已獲省文物局批準。道德中宮、江寧會館、古地道搶險等重點文物工程扎實推進。認真做好第一次全國可移動文物普查和民俗實物征集工作。公布第二批市級文物保護單位30處，完成了對省、市文保單位保護標志牌制作工作。出版了《曹操家族墓群漢字磚》;第四批市級非物質文化遺產(chǎn)推薦名錄已經(jīng)市政府公布，第二批市級非物質文化遺產(chǎn)基地和第五批市級非物質文化遺產(chǎn)名錄申報評選即將完成;完成了五禽戲宣傳片和微電影《80歲的青春》拍攝工作，完成了亳州文物、非遺專題紀錄片《亳州記憶》;開展了兩批非遺培訓班，有力提升了全市非遺從業(yè)人員素質。
十是市場監(jiān)管規(guī)范有序。組織開展網(wǎng)吧、中小學教輔材料、印刷復制企業(yè)、掃黃打非等專項治理行動。嚴厲查處城區(qū)內占道搭臺唱戲和農村非法文藝演出活動。加強安全檢查，落實屬地管理和行業(yè)監(jiān)管責任，提高安全防范和應急處理能力。全市共出動執(zhí)法人員20381人次，檢查經(jīng)營單位8769多家次，停業(yè)整頓20家次，警告、罰款等處罰近200家，切實凈化了文旅市場環(huán)境，規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營秩序，實現(xiàn)了行業(yè)安全有序發(fā)展。
旅游工作計劃優(yōu)選篇十三
根據(jù)旅游社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質取勝，以價廉取勝，以服務取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強自身建設的同時，必須加大營銷工作的力度，以促進我社的發(fā)展，在集團公司的領導下，把旅游社做大做強。
一、在xxx旅游社目前規(guī)模較小，且經(jīng)營能力有限。所以，可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調查，整個南昌市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅游社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的，所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅游社做一個市場定位，正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手，避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件，迅速占領市場，成為這一市場的主導型的旅游社。爭取在明年承辦10個以上的會議團，可采取以下營銷計劃：
1.在旅游社設專門的公務旅游業(yè)務組?？梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头?、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項目，代辦旅游保險，導游服務和交通集散地的接送服務等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表提供豐富而周到的服務。
2.制定一句旅游業(yè)務的宣傳口號，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為（讓我代理你的移動）比較合適。
3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業(yè)單位的商務會議信息。
4.主動出擊，承辦其商務會議及旅游業(yè)務。
5.提供周到而豐富的系列服務。
6.加強與主辦方的聯(lián)系，形成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務旅游這一市場外，旅游社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭明年達到組團和地接人數(shù)xx人次的預期目標。
1、在旅游社成立休閑旅游業(yè)務組。
2、在休閑旅游業(yè)務組內部又可細分為組團業(yè)務和地接業(yè)務兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務特點，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通，主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務，并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。
5、主動地走出旅游社，走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品，也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領導下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系，操作實施計劃正在籌劃之中。
2、把營銷重點放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校，以及中小方面，適時地進行推銷，從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場，各旅游社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據(jù)這一狀況，適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路，比如于浙江龍游石窟，九江石門澗等，只有不斷地創(chuàng)新，才能保持競爭優(yōu)勢，當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體，符合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅游社營銷工作應始終處在科學合理的狀態(tài)中，各業(yè)務組的業(yè)務各有其側重點，但同時其他業(yè)務也可兼做，并不矛盾。
六、加強售后服務，這對旅游社保持已有客源和開拓新客源都至關重要，形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
旅游工作計劃優(yōu)選篇十四
今年是全面恢復旅游市場的關鍵一年。經(jīng)過去年的大力宣傳，目前，新三峽旅游形象開始在國內外產(chǎn)生一定影響，國家旅游局、省旅游局把新三峽旅游作為對外促銷的重點，為我市旅游宣傳促銷提供了良好的外部環(huán)境。但是，我們也要看到，旅游業(yè)特別是入境旅游還面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。非典、禽流感對入境旅游市場恢復的影響也許會超過我們的預期。三峽旅游要恢復到歷史水平，還需要我們進一步加大力度開拓國際國內旅游市場。
一、市場開拓工作。
今年全市旅游市場開發(fā)要突出重點客源市場。國際市場要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺、拓展東南亞、開拓新市場"的旅游促銷格局。國內市場要進一步鞏固以武漢為中心的華中市場，拓寬以北京為中心的華北市場、以上海、杭州為重點的華東市場和以廣州、福州、廈門為重點的華南市場，著力開拓珠江三角洲地區(qū)客源市場，培育和完善假日旅游市場。具體工作有：
1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會;。
2、8月開展宜昌新三峽旅游"華南行"促銷活動;。
別是以長江三峽為主的單一產(chǎn)品格局，形成多品種、多形式、寬領域、復合型的產(chǎn)品組合。抓好百姓生活游主題年活動。xx年是中國百姓生活游主題年。進一步加大"農家樂"旅游產(chǎn)品的開發(fā)，加強主要交通干線、城鄉(xiāng)結合部的"農家樂"旅游培育工作，樹立典型，帶動全面。大力開發(fā)反映百姓生活、各具特色，包含民居、農事、飲食、服飾、娛樂、節(jié)慶和風俗等內容的旅游產(chǎn)品，促進"農家樂"旅游的規(guī)范健康發(fā)展。
三、媒體宣傳工作。
以中央電視臺等媒體為重點，大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據(jù)市委、市政府主要領導意見，將進一步加大力度宣傳"金色三峽銀色大壩綠色宜昌"城市旅游形象。具體工作有：
1、在cctv-1新聞30分《天氣預報》中播放宜昌天氣預報;。
2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國》節(jié)目;。
3、在《中國旅游報》辦城市旅游形象廣告專版;。
4、與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目。
精心舉辦好第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié)。第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié)、第四屆中國網(wǎng)友旅游節(jié)、第四屆三峽美食節(jié)將如期舉行，各縣市區(qū)還將舉辦屈原文化旅游節(jié)、昭君文化旅游節(jié)、長陽清江龍舟旅游文化節(jié)、當陽關公文化旅游節(jié)、枝江桃花藝術節(jié)、三峽車溪臘梅節(jié)、犭虎亭古戰(zhàn)場三國文化旅游節(jié)、五峰柴埠溪大峽谷徒步游等節(jié)慶活動，打造城市品牌，整體帶動全市旅游對外宣傳。
1、建立宜昌三峽旅游信息中心(宜昌市旅游局網(wǎng)站)。
為進一步促進市旅游安全生產(chǎn)工作，逐步建立和完善安全防范長效機制，建立健全安全責任體系，確保全市旅游市場安全和穩(wěn)定，牢固樹立“安全發(fā)展”理念，積極開展“安全形勢鞏固年、安全管理規(guī)范年、安全素質提升年”活動，根據(jù)市人民政府和安監(jiān)部門關于旅游安全生產(chǎn)工作的要求，結合我市的實際，現(xiàn)將年我市旅游安全生產(chǎn)工作安排如下：
一、加強對旅游安全工作的領導，調整旅游安全生產(chǎn)工作領導小組。
組長：
副組長：
成員：
二、從思想上充分認識旅游業(yè)發(fā)展中安全工作的重要性。
旅游產(chǎn)業(yè)是關聯(lián)度高、涉及范圍廣、成長性好的產(chǎn)業(yè)，是兼具經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)和社會功能雙重特性的產(chǎn)業(yè)。各旅游企業(yè)要把旅游安全生產(chǎn)擺在更加重要的位置，要以“科學發(fā)展觀”的態(tài)度落實安全生產(chǎn)工作、構建社會主義和諧社會的高度，以對黨、對人民高度負責的精神，切實增強責任感和緊迫感，牢固樹立沒有安全就沒有旅游的觀念，做到居安思危、警鐘常鳴，堅持“安全第一、預防為主”的方針，將安全工作當作旅游業(yè)發(fā)展的生命線。
三、切實加強對旅游安全生產(chǎn)工作的領導。
旅游安全生產(chǎn)是我市安全生產(chǎn)工作的重要組成部分，各旅游企業(yè)負責人要按照市安委辦有關安全工作的要求，成立安全工作領導小組，制定安全工作計劃和管理制度，明確安全工作責任制，對旅游安全工作親自抓、親自問、負總責，并且層層落實旅游安全生產(chǎn)責任制。要各司其職、各負其責，開展經(jīng)常性的自查自糾工作，及時消除各種旅游安全隱患，確保旅游吃、住、行、游、購、娛的安全。按照“誰主管，誰負責”、屬地管理的原則，明確安全生產(chǎn)工作職責，落實安全生產(chǎn)工作責任。要將旅游安全生產(chǎn)責任制層層落實，真正做到加強領導，落實責任，強化措施，長抓不懈。
（一）市旅游局安全工作職責。制定本地區(qū)旅游安全生產(chǎn)管理制度和旅游安全應急救援預案，組織指導轄區(qū)內旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作；參與轄區(qū)內重特大旅游安全事故的調查處理工作。按照市政府和長沙市旅游局的要求做好本轄區(qū)旅游經(jīng)營單位（旅行社門市部、星級飯店、a級景區(qū)景點、星級農家樂旅游）的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作。
（二）各旅游經(jīng)營單位安全生產(chǎn)工作職責。旅游經(jīng)營單位是旅游安全生產(chǎn)的責任主體，必須對旅游安全生產(chǎn)具體負總責，要全面落實《安全生產(chǎn)法》等各項法律法規(guī)和政策規(guī)定，建立安全生產(chǎn)的自我約束機制。法人代表要認真履行安全生產(chǎn)第一責任人的職責，自覺執(zhí)行安全生產(chǎn)責任制，健全完善企業(yè)內部安全生產(chǎn)的工作機構、安全制度和責任體系，配備專職（或兼職）安全員和質監(jiān)員，對全體員工進行必要的安全生產(chǎn)培訓，主要負責人及有關經(jīng)營管理人員、重要崗位工作人員必須按照有關法律、法規(guī)的規(guī)定，接受規(guī)范的安全生產(chǎn)培訓后上崗。各旅游企業(yè)要對本企業(yè)的安全生產(chǎn)進行定期和不定期的檢查，并且安全生產(chǎn)檢查工作要有文記錄，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題要立即進行認真、徹底整改。
旅行社門市部：必須按時足額購買旅行社責任險；聘請持證導游帶團；租用車輛必須是交通運管部門年審年檢合格的營運車輛，且駕駛員經(jīng)上崗培訓合格。每次出團前要對導游和駕駛員進行安全警示教育，要求駕駛員對車輛進行全面的安全檢查，確保旅游車輛安全萬無一失。
旅游星級飯店：消防合格證、衛(wèi)生許可證和各種特殊設施設備安全許可證齊全，且設施設備維護保養(yǎng)完好沒有安全隱患；在危險地區(qū)和危險地段要設立安全警示標志。要加強對員工的安全培訓，要搞好消防演練，要開展消防安全隱患自查，對消防設施設備進行檢查和維修保養(yǎng)，確保正常運轉。要加強對電源和火源的管理，防止群死群傷。同時要加強食品安全工作，嚴把食品的進貨關，防止食物中毒事件發(fā)生。
a級景區(qū)和星級農家樂旅游：消防合格證、衛(wèi)生許可證、各種游樂設施、交通設施及各種特殊設施設備安全許可證齊全，且設施設備維護保養(yǎng)完好沒有安全隱患；在危險地區(qū)和危險地段要設立安全警示標志。要對大型游樂設施設備搞好維護和檢修。未通過質量技術監(jiān)督部門驗收合格的設施設備不得啟用。要建立醫(yī)療救護室，配備相應的醫(yī)療救護人員。要加強森林防火意識，采取有效措施，確保森林防火安全。
四、強化旅游安全監(jiān)督檢查機制。
（一）建立和完善旅游安全監(jiān)督檢查的長效機制。我局作為市旅游行政主管部門要以二個旅游黃金周、節(jié)會活動和“五一”到“十一”之間旅游旺季為重點，適時開展旅游安全生產(chǎn)隱患排查，及時發(fā)現(xiàn)和消除各類旅游安全事故隱患，對各種不安全因素做到底數(shù)清、情況明、處理及時，以促進旅游安全生產(chǎn)責任制的落實。加大聯(lián)合執(zhí)法力度，增進與相關部門的協(xié)調配合，形成合力，督促各類旅游企業(yè)自覺接受安全、消防、衛(wèi)生、質監(jiān)等部門的檢查。
（二）建立檢查與整改相結合、與責任追究相結合制度。要按照“定單位、定措施、定人員、定時限”的“四定”原則進行檢查和整改，是誰的旅游企業(yè)，誰就要認真負責，同時也要做到“誰檢查、誰負責”、“誰驗收、誰負責”、“誰簽、誰負責”，對查出的問題，屬于哪個檢查部門的要及時發(fā)出整改通知書，要求被檢單位制定整改方案和措施，限期進行整改。對隱患嚴重或不及時整改的，一律停業(yè)整頓，堅決做到不安全不經(jīng)營，對嚴重忽視安全生產(chǎn)的旅游企業(yè)及有關責任人，要嚴肅追究有關領導的行政責任，依法加大經(jīng)濟處罰的力度。旅游行政管理部門要進行跟蹤監(jiān)督，直到徹底消除隱患為止。
一、銷售代表招聘途徑。
通過與高校合作，錄用高校旅游專業(yè)學生實習，通過培訓成為一個合格的銷售代表，優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡進行招聘。(高校：揚州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學校)。
二、崗位概述。
負責分管地區(qū)的市場調研、銷售，掌握市場動態(tài)，完成片區(qū)銷售指標。
第一階段。
1、參加公司新員工培訓，了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如：《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)。
2、部門培訓，了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如：熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程，了解旅行社計調工作等)。
第二階段。
2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談，確定目標旅行社及客戶;。
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關。
系;。
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);。
第三階段。
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告;。
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;。
5、及時對客戶進行回訪，了解公司接待質量，并將問題反饋至公司;。
6、積極參加部門及公司組織的培訓，不斷提升業(yè)務技能;。
7、建立合作旅行社的檔案;。
8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;。
9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;。
10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;。
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;。
四、重點業(yè)務片區(qū)及輔助業(yè)務片區(qū)。
中國人口主要密集省份在：河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是：廣東、浙江、江蘇，主要是沿海、沿江省份。所以重點業(yè)務片區(qū)在：華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
旅游工作計劃優(yōu)選篇十五
xx年是實現(xiàn)我縣“xxx”旅游發(fā)展目標的關鍵一年，也是旅游發(fā)展機遇的好年。為了刺激國內經(jīng)濟發(fā)展，拉動內需，國家加大了對全國重大基礎設施建設項目的資金投入，省、州旅游部門擴大了配套資金比例。穿越縣城的新xx鐵路將于今年開工建設，從朱杰經(jīng)xxx到西林縣的二級公路預計將于今年通過該項目。旅游局珍惜這些好機會，結合我縣實際，認真研究制定了xx年工作計劃，主要內容如下:。
一是努力完成預定的旅游經(jīng)濟指標。
根據(jù)xx年我縣旅游經(jīng)濟指標完成情況和xx年國內經(jīng)濟運行趨勢預測，我局今年計劃完成的旅游經(jīng)濟指標為:全縣接待游客42萬人次，同比增長14.3%；旅游總收入1.8億元，同比增長20.2%；景區(qū)門票200萬元，同比增長23.4%。
二、進一步完善風景名勝區(qū)規(guī)劃。規(guī)劃是景區(qū)開發(fā)建設的基礎，以規(guī)劃為基礎，分步實施，規(guī)范和規(guī)范景區(qū)。我局將在年內完成xx景區(qū)、xx旅游鎮(zhèn)、xx旅游鎮(zhèn)、xx三拉景區(qū)詳細規(guī)劃的編制，同時編制xx鎮(zhèn)xx村總體規(guī)劃和道路旅游村詳細規(guī)劃。
三是努力做好景區(qū)景點基礎設施建設，力爭完成州縣政府下達的xx億元投資任務。
(1)加強項目申報和儲備。首先，根據(jù)中央擴大內需會議精神要求，整理相關材料，爭取獲得上級旅游資金和國債資金補貼，用于xx景區(qū)綜合開發(fā)，或爭取納入國家開發(fā)銀行貸款項目；其次，盡可能收集數(shù)據(jù)，重點關注xx景區(qū)內的景點，將景點項目建議書作為項目儲備，方便以后的項目申報。
(二)搞好風景名勝區(qū)建設。一是實施xx景區(qū)旅游服務中心、景區(qū)大門、旅游公廁(2個)、桃花谷綠化、休閑廣場、風雨橋、云水舟酒吧、住宅改造(10戶)、馬車路、xx景區(qū)綠化等十大工程；二是開展水東壩碼頭更新、xx三拉景區(qū)景觀橋更新、三拉瀑布旅游路更新等項目。
(3)加強旅游資源調查。今年，我們將努力完成xx龍?zhí)度芏?、農業(yè)觀光班、老莫洪石巖里紀等項目的資源調查，為我縣培育新的旅游資源奠定基礎。
四是繼續(xù)加大旅游推廣力度，不斷完善xx旅游新格局。
一是做好我國xx國際旅游節(jié)各景區(qū)的民族文化旅游活動，加大花街節(jié)活動的宣傳推廣力度。第二，組織參加國內各種旅游博覽會，不斷擴大我縣旅游產(chǎn)品的`知名度。第三，充分利用各種新聞媒體進行廣泛宣傳，拓展我縣旅游市場。第四，加強與廣西百色市的區(qū)域合作，促進xx省交界地區(qū)無障礙旅游發(fā)展。
五、加強旅游市場秩序整頓和行業(yè)管理，做好旅游服務培訓，提高服務質量。
(1)今年將舉辦酒店服務人員和管理人員培訓班。主要采取理論與實踐相結合的教學方法，聘請職業(yè)教育教師或高級酒店工作人員對禮儀、餐飲服務、客房服務、前臺服務等基本知識和技能進行培訓。對于我縣酒店服務員，不斷提高現(xiàn)有服務人員的服務水平，增強旅游行業(yè)新員工的服務意識，為我縣創(chuàng)造良好的旅游服務環(huán)境。
(二)組織旅游服務人員精益求精，營造旅游服務人員學習技能、比較服務的良好氛圍，不斷提高我縣旅游服務質量，實現(xiàn)質量與效率統(tǒng)一的良性發(fā)展局面。今年要爭取在第三季度舉辦旅游服務技能大賽，以此引發(fā)酒店學習服務技能、提高服務質量的熱潮。
(3)今年將對景區(qū)農家樂進行巡回服務技能培訓，重點是安全知識、法律法規(guī)和衛(wèi)生、食品、消防等烹飪技能培訓，提高農家樂的服務水平。重點是配合廚師協(xié)會及相關部門在xx景區(qū)舉辦烹飪技能培訓，提高農家飯質量，增加菜色，使農家飯更富有農家菜特色，更被游客接受和喜愛，進一步提升xx景區(qū)的吸引力；同時支持xx鎮(zhèn)彭發(fā)村3-5名農家樂接待人員，開創(chuàng)全縣農家樂管理發(fā)展新模式。
(四)強化服務意識，進一步密切與旅游企業(yè)的聯(lián)系，為賓館飯店申報、景區(qū)景點等方面提供幫助和支持。首先，申報和評估年內兩家酒店，結束我縣沒有酒店的歷史，提高旅游服務的檔次；其次，在xx景區(qū)獲得國家aa級景區(qū)榮譽的基礎上，今年將協(xié)助xx景區(qū)進行aaa級景區(qū)申報，xx三拉景區(qū)進行aa級景區(qū)申報；同時，協(xié)助1-2家酒店進行綠色酒店和餐廳的申報和評估。
(五)與縣艾滋病防治辦公室合作，加強對縣內賓館飯店艾滋病防治工作的宣傳和管理，促進我縣艾滋病防治工作的深入開展。
六、加強旅游安全生產(chǎn)管理，確保景區(qū)安全、穩(wěn)定、和諧。
旅游安全關系到旅游者的切身利益、旅游服務質量、景區(qū)形象、景區(qū)聲譽等重要問題。我局將繼續(xù)加強各旅游景區(qū)的安全生產(chǎn)管理，落實各項制度、應急防范措施、資金投入、預案演練；同時，配合景區(qū)管委會管理和協(xié)調景區(qū)群眾，最大限度地減少景區(qū)安全事故和不合理關閉的發(fā)生，為我縣游客創(chuàng)造安全、穩(wěn)定、和諧的旅游環(huán)境。
七、加強與有關部門的合作，打造我縣民族文化旅游品牌。
今年，我局將加強與宣傳部、文化局等相關部門的合作，打造一些品牌項目。重點是打造一個可以推向旅游市場的全國文化晚會和精品壯劇，爭取省、國家支持，建立臭之故國文化大觀園，恢復土司衙門建設；同時，力爭將縣城內所有歷史文化景點納入行程，實行有償旅游服務。充分發(fā)揮我國民族文化在旅游市場中的靈魂作用，豐富我國文化旅游內容。
旅游工作計劃優(yōu)選篇十六
繼續(xù)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)文化站，不斷提升290處基層綜合性文化服務中心，結合教體局加大文體廣場建設力度，加大總分館制建設力度。深入開展文化扶貧工作，幫助廣大基層群眾樹立脫貧致富的信心。繼續(xù)開展文化下鄉(xiāng)，送戲下鄉(xiāng)活動重點向脫貧攻堅任務重的村鎮(zhèn)傾斜。加強對農村公益電影放映工作的管理，擴大放映覆蓋面，做到每個自然村每月一場電影。培育農村文藝隊伍，爭取每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)能夠形成1-2個常年堅持開展的群眾喜聞樂見的文化活動。
進一步做好文化旅游資源的產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；l(fā)展，指導具備資源條件的村鎮(zhèn)街區(qū)開展鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動，提升鄉(xiāng)村旅游品牌效應。
做好省級文物保護單位的申報工作，抓好館藏文物的保護和修復。積極開展非物質文化遺產(chǎn)保護及收錄考察工作。加強文物保護法的宣傳力度，做好博物館開館前的各項準備工作。排演新劇目xxxxxxx。繼續(xù)繁榮文化精品創(chuàng)作，培養(yǎng)青年人才，傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
繼續(xù)做好文旅市場管理，進一步細化網(wǎng)格化管理，加強安全生產(chǎn)教育宣傳，加大宗教場所和民間演藝個人團體管理力度，加強聯(lián)合公安、市場監(jiān)管等執(zhí)法單位，深入推進聯(lián)合執(zhí)法，確保文化和旅游市場的穩(wěn)定健康發(fā)展。
繼續(xù)督促xx故里旅游集散中心項目工程建設進度；
繼續(xù)推進“廁所革命”，新建改建一批旅游廁所；
繼續(xù)做好xx“及時雨”旅游服務品牌。
大力支持xx城創(chuàng)建國家aaaaa級景區(qū)，不斷提升xx城景區(qū)的知名度和影響力，指導xx戰(zhàn)役指揮部舊址紀念館和xx河風景區(qū)開展aaa級景區(qū)的創(chuàng)建工作，提高xxa級景區(qū)的數(shù)量和質量。
繼續(xù)做好“xx故里”文化旅游目的地品牌的宣傳推廣工作，開展“大xx”合作，旅游企業(yè)聯(lián)合開展外出旅游宣傳推廣，共同做大xx旅游品牌。
繼續(xù)發(fā)掘一批具有發(fā)展?jié)摿臀幕瘍群穆糜紊唐泛臀幕瘎?chuàng)意商品。做好xx特色旅游商品的研發(fā)推廣，提升鄉(xiāng)村旅游商品的種類和品質，組織相關企業(yè)代表或個人參賽參展，提高xx旅游商品知名度。
旅游工作計劃優(yōu)選篇十七
要堅持以科學發(fā)展觀為指導，以學習貫徹xx大精神為動力，緊緊圍繞綠色發(fā)展，以更高的站位、更實的舉措，加快推動全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。20xx年，全縣旅游接待人數(shù)力爭達到300萬人次，比增20%，旅游總收入力爭實現(xiàn)20xx萬元，比增10%，重點要抓好以下幾方面工作：
一、做好旅游信息填報工作。每月按時登陸中國旅游網(wǎng)填報本縣月度旅游相關數(shù)據(jù)，做好更新。
二、制定一批新的旅游線路主要有：
1、**市區(qū)--扎龍自然保護區(qū)--甘南縣城--音河水庫--興十四現(xiàn)代化農業(yè)觀光旅游區(qū)--金代東北路界壕。
2、**市區(qū)--明月島--梅里斯哈拉新村--音河水庫--興十四現(xiàn)代化農業(yè)觀光旅游區(qū)--金代東北路界壕。
3、**市區(qū)--明月島--梅里斯哈拉新村--音河水庫--興十四現(xiàn)代化農業(yè)觀光旅游區(qū)--查哈陽渠首。
4、音河水庫風景區(qū)--興十四農業(yè)觀光區(qū)--金代東北路界壕--**吊橋風景區(qū)。
三、積極招商引資，取得社會支持，研究制定優(yōu)惠政策，通過多方招商引資吸引海內外社會資金投入我縣旅游區(qū)建設，開發(fā)我縣旅游資源，打造精品旅游區(qū)，發(fā)展我縣旅游業(yè)。
四、積極向上爭取資金發(fā)展旅游業(yè)，抓住國家擴大內需，拉動經(jīng)濟增長的時機，申報旅游區(qū)建設項目，爭取國家資金的支持，提升我縣旅游業(yè)基礎設施建設水平。
五、突出旅游項目建設，推動產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展
一要著力推進一批有吸引力的'旅游綜合體項目建設，重點要抓好興十四景區(qū)、音河水庫景區(qū)、金長城遺址等項目的建設;二要推進一批旅游配套設施建設，(.com)重點抓好音河景區(qū)游客服務中心建設。三要推進旅游風景區(qū)景觀建設，重點抓好音河景區(qū)基礎設施建設、水改廁項目建設、興十四景區(qū)基礎設施建設。
六、注重旅游品牌建設，推動產(chǎn)業(yè)上檔升級
圍繞綠色發(fā)展，積極爭創(chuàng)國家級旅游示范品牌。通過爭創(chuàng)國家級養(yǎng)生度假示范區(qū)，打造音河水庫休閑度假區(qū)、爭取省上和國家更多的政策資金扶持。
七、創(chuàng)新宣傳促銷方式，鞏固拓展旅游市場
圍繞拓展旅游客源市場，延長游客逗留時間，優(yōu)化旅游結構，拉動旅游消費，
二要通過網(wǎng)絡、電視、報刊等各類媒體和機場、車站、高速服務區(qū)、市民廣場、動車等人口密集場所，宣傳甘南旅游的新亮點，增強對游客的吸引力。三要根據(jù)不同季節(jié)和時段，出臺淡季、淡日優(yōu)惠促銷政策，開展針對性促銷;四要通過舉辦一系列旅游節(jié)慶活動，開展事件營銷。
一、市場開拓工作
今年全市旅游市場開發(fā)要突出重點客源市場。國際市場要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺、拓展東南 亞、開拓新市場"的旅游促銷格局。國內市場要進一步鞏固以武漢為中心的華中市場，拓寬以北京為中心 的華北市場、以上海、杭州為重點的華東市場和以廣州、福州、廈門為重點的華南市場，著力開拓珠江三 角洲地區(qū)客源市場，培育和完善假日旅游市場。具體工作有：
1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會;
2、8月開展宜昌新三峽旅游"華南行"促銷活動;
5、探討與桂林、黃山等地開通航空連線,共同促銷、客源互動的新模式。
二、產(chǎn)品開發(fā)工作
繼續(xù)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游、清江風情游、三國遺跡游、昭君神農 游、宜昌都市游等七條三峽旅游新干線。重點推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游三 大旅游產(chǎn)品。以市場為導向，研究新線路，開發(fā)新產(chǎn)品，拓寬新市場，使游客有新體驗。大力發(fā)展會展旅 游、公務旅游、商務旅游、獎勵旅游等高端旅游產(chǎn)品，改變以觀光旅游特別是以長江三峽為主的單一產(chǎn)品 格局，形成多品種、多形式、寬領域、復合型的產(chǎn)品組合。 抓好百姓生活游主題年活動。
xx年是中國百姓生活游主題年。進一步加大"農家樂"旅游產(chǎn)品的開發(fā)，加 強主要交通干線、城鄉(xiāng)結合部的"農家樂"旅游培育工作，樹立典型，帶動全面。大力開發(fā)反映百姓生活、 各具特色，包含民居、農事、飲食、服飾、娛樂、節(jié)慶和風俗等內容的旅游產(chǎn)品，促進"農家樂"旅游的規(guī) 范健康發(fā)展。
三、媒體宣傳工作
以中央電視臺等媒體為重點，大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據(jù)市委、市政府主要領導意見，將 進一步加大力度宣傳"金色三峽 銀色大壩 綠色宜昌"城市旅游形象。具體工作有：
1、在cctv-1新聞30分《天氣預報》中播放宜昌天氣預報;
2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國》節(jié)目;
3、在《中國旅游報》辦城市旅游形象廣告專版;
4、與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目。
四、旅游節(jié)慶工作
精心舉辦好第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié)。第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié)、第四屆中國網(wǎng)友旅游 節(jié)、第四屆三峽美食節(jié)將如期舉行，各縣市區(qū)還將舉辦屈原文化旅游節(jié)、昭君文化旅游節(jié)、長陽清江龍舟 旅游文化節(jié)、當陽關公文化旅游節(jié)、枝江桃花藝術節(jié)、三峽車溪臘梅節(jié)、犭虎亭古戰(zhàn)場三國文化旅游節(jié)、 五峰柴埠溪大峽谷徒步游等節(jié)慶活動，打造城市品牌，整體帶動全市旅游對外宣傳。
旅游工作計劃優(yōu)選篇十八
20xx年，河西街道將以十八大精神為指導，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府提出的一城兩翼發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞一條主線，著眼三個推進，實施五大工程，全面打造幸福宜居新河西。
以建設現(xiàn)代化新型城區(qū)為工作主線，依托城區(qū)、服務城區(qū)、建設城區(qū)，發(fā)展壯大三產(chǎn)服務業(yè)，提升城區(qū)文化品位，完善城區(qū)服務功能，建立城市管理長效機制，把河西打造成為幸福指數(shù)高、宜居、宜商、宜業(yè)的現(xiàn)代化新型城區(qū)。
一是推進作風建設和制度建設。建立街道效能辦牽頭抓落實、科室和社區(qū)各負其責、居民群眾廣泛參與的工作機制，堅持深入基層、服務群眾的工作作風，完善首問負責、限時辦結、績效考評、監(jiān)督管理、責任追究、財務公開等制度，經(jīng)常開展自查自糾活動，從制度的層面規(guī)范黨員干部言行。
二是推進社區(qū)服務用房硬件建設。以三年上水平為契機，加大社區(qū)辦公用房、活動用房跑辦力度，特別是中心街、游園、滏興、牛佐等幾個沒有辦公場所的社區(qū)，加緊與轄區(qū)內的房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)聯(lián)系接洽，盡快就社區(qū)用房簽訂協(xié)議，爭取每個社區(qū)都有一個300平方米以上的綜合辦公和服務設施，從而為社區(qū)組織居民群眾開展活動、開展服務，奠定堅實的基礎。 三是推進社區(qū)信息化服務推廣。以街道信息化社區(qū)服務中心為依托，按照便民、利民、安民、樂民的理念，以信息技術為手段，以社區(qū)服務為切入點，在各社區(qū)設立一站式服務大廳，探索完善集自動化辦公、熱線電話、聯(lián)網(wǎng)辦公、網(wǎng)上辦公、電話預約、便民查詢等為一體的信息化辦公模式，不斷提升為民服務水平，全力打響河西街道信息化服務品牌。
一是實施經(jīng)濟實力提升工程。街道緊緊圍繞全區(qū)一城兩翼發(fā)展戰(zhàn)略，把最大的任務明確為全力發(fā)展主城區(qū)經(jīng)濟，以報社街區(qū)域三福富億坊、金開利地下步行街為核心，東南方向的人民公園商貿中心，北面的滏興國際園、鑫城城市廣場，西面的東方財富廣場相互呼應，打造服務業(yè)發(fā)展商業(yè)圈。同時，依托市休閑廣場、人民公園、鑫城影視城、滏陽河岸，謀劃以文化、旅游、休閑、服務為一體的生態(tài)型人居服務項目，打造休閑娛樂服務業(yè)聚集區(qū)，努力將河西轄區(qū)打造成人流集中、配套齊全、商氣濃郁的繁華區(qū)域。同時，全力做好謀劃項目的跟蹤服務，確保20xx年區(qū)重點項目10個以上，開工項目10個以上。
區(qū)樓院胡同、新建小區(qū)、商業(yè)市場、民間社團、志愿服務組織、兩新組織中成立新的黨組織，并在單元樓建立黨員中心戶，團結帶領支部黨員開展豐富多彩的組織活動，發(fā)揮黨員先鋒作用，提升支部凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時，以落實十八大精神為主線，以為民辦實事為切入點，大力開展黨建惠民系列活動，全面提升街道干部隊伍素質和辦事效率，掀起聯(lián)系群眾、服務群眾的熱潮。
四是實施城市管理創(chuàng)新工程。堅持服務城市、服務群眾的原則，不斷加強對城管委工作人員的培訓，完善推行小街巷衛(wèi)生保潔、單位和門店門前三包、特色街巷創(chuàng)建等長效機制。針對重點路段，實行錯時上下班，輪流上崗，死盯死守的方法，進行分時段重點管控。特別是重點加大報社街百貨大樓附近、站前路汽車站周邊的執(zhí)法力度，加強報社街市場和站前路市場的管理，爭取讓占道經(jīng)營商戶全部進入市場經(jīng)營，從軟硬件兩方面引導商販、規(guī)范管理，實現(xiàn)商販滿意、群眾滿意的最終目標。
五是實施平安和諧創(chuàng)建工程。嚴格執(zhí)行村財街管、政務財務公開、信訪保證金、中層干部分包公司、穩(wěn)定信息預警等各項制度，積極探索法律顧問介入信訪案件，增強工作的主動性和前瞻性。按照發(fā)現(xiàn)一個重點矛盾，明確一位主管領導，配備一個化解小組，形成一套處理辦法，逐項落實包案領導和責任人，并提出限時解決方案。同時，由街道綜治委牽頭，轄區(qū)各派出所配合，定期開展流動人口大清查活動，走家入戶，對轄區(qū)內流動人口全部造冊管理，及時發(fā)現(xiàn)清理不穩(wěn)定因素。通過一系列舉措，努力打造全方位、多形式的社會治安防控體系，構建區(qū)域覆蓋、確保重點、依靠群眾、整體聯(lián)動、快速反應的社會治安運作機制。
旅游工作計劃優(yōu)選篇十九
通過與高校合作，錄用高校旅游專業(yè) 學生實習 ，通過培訓成為一個合格的銷售代表，優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡進行招聘。(高校：揚州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學校)
負責分管地區(qū)的市場調研、銷售，掌握市場動態(tài)，完成片區(qū)銷售指標。
第一階段
1、參加公司新員工培訓，了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如：《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)
2、部門培訓，了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如：熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程，了解旅行社計調工作等)
第二階段
2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談，確定目標旅行社及客戶;
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關系;
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);
第三階段
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告;
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時對客戶進行回訪，了解公司接待質量，并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓，不斷提升業(yè)務技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;
10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;
中國人口主要密集省份在：河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是：廣東、浙江、江蘇，主要是沿海、沿江省份。所以重點業(yè)務片區(qū)在：華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
旅游工作計劃優(yōu)選篇二十
主營產(chǎn)業(yè)：旅行社
主營產(chǎn)品和服務：以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內外旅游項目，代辦機票，船票，火車票，代辦護照，代訂課房餐飲等服務。
競爭優(yōu)勢：1、本土優(yōu)勢 2 、差異性營銷戰(zhàn)略
成立時間：**年10 月1日
地點：烏魯木齊北京北路15 號
聯(lián)系電話：****聯(lián)系人：陳經(jīng)理
公司宗旨：一切為了游客，為了一切游客，為了游客一切。
公司目標：爭取第一年接待游客達5000人，促進兩地之間的交流與發(fā)展。
我們做了非常細致深刻的市場調研，目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個左右的旅行社，基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對激烈的競爭，很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進入市場的旅行社，要打倒對手，應該在營銷策略，理念，戰(zhàn)略方面獨樹一幟，別出心裁。
比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢：
那些老旅行社的優(yōu)勢在于，先進入市場，對與旅行社業(yè)務相關的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略，這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進行市場細分，也減少了市場調研，產(chǎn)品研制與開發(fā)，以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略，戰(zhàn)術方案帶來的諸多開支。
但也該看到，游客的需求和偏好具有極復雜的層次，某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場，但競爭者之間如此仿照，就會造成市場上某個部分競爭非常激烈，其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優(yōu)勢在于，我社的總部設在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品，由于本土的優(yōu)勢，會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性，一般競爭者很難與我們競爭。
再者，根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀，我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略，正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品，采取主題營銷的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。
根據(jù)我們調查，新疆的外來人口中，來自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年，對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè)，穩(wěn)定下來后，都希望有機會攜家?guī)ё?，重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體，認為具有很大的市場潛力。
根據(jù)市場調研分析結果，我們還在營銷方面做了以下策略：
1、注重整體旅游產(chǎn)品的設計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2、市場定價要充分考慮到成本，市場，營銷目標，政策，產(chǎn)品品質等因素，在定價策略上采取滿意定價法，既保證獲得一定的初期利潤，又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上，可采取吉祥數(shù)定價策略，根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3、促銷。將有關旅行社及其產(chǎn)品的信息，通過各種宣傳，吸引，和說服的方式，傳遞給目標消費者，促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務，引導他們購買，達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子，或請專業(yè)人員設計全面周到具體的網(wǎng)頁，以方便游客了解最新消息。
總之，旅行社之間的競爭是相當激烈的，要想在競爭中立于不敗之地，就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務。由于科技的進步，以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大，且容易被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭。我社將本著一切為了游客，為了游客一切，為了一切游客的宗旨，真誠的為游客服務。
日程安排 城市 交通工具 觀光內容 住宿
第一天烏魯木齊—重慶 飛機 北溫泉，重慶人民大禮堂 重慶賓館
第四天 重慶—奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城，石寶寨，張飛廟，白帝城 奉節(jié)賓館
第六天 武漢—烏魯木齊 軟臥 賞沿途風光火車
我部位處旅行社前端，是我旅行社形象代言，我們堅持“一條龍服務，隨時為您提供優(yōu)質服務，我們的24小時在線服務熱線為：
張小姐 *****
我部機構功能主要有：擬訂旅行社公關計劃，指導本部門工作，協(xié)調部門與旅行社與外部有關組織關系，定期向總經(jīng)理匯報工作，提供各種信息咨詢。
我部計劃共分六個部分：
（一 ）公關人員素質要求：
職業(yè)道德：真誠，可信，樂于助 人，無私，勤奮努力
公共意識 ：具有情感意識，創(chuàng)新意識，形象良好，公眾人士形象
心理素質 ：樂觀，自信，堅強，開放兼容
溝通能力 ：積良好的口頭，書面，形體能力于一體
處事態(tài)度 ：堅持創(chuàng)造快樂和諧的工作，處變不驚，臨危不亂
公關主體個人化：培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中，優(yōu)秀接觸的服務人員可以為旅行社帶來好的名聲，現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務作為企業(yè)形象代表。
（二.） 公關客體：
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調發(fā)展，前者加強宣傳，后者共同進步
2.新疆旅行社眾多，但主營“新--重”游的占少數(shù)，因此，在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作，正常納稅，不違紀違法，爭取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店，交通，景點，景區(qū)消費場所協(xié)調發(fā)展。
（三.）公關手段：
1.信息宣傳：大眾傳播媒體，樹立企業(yè)形象，與記者建立良好的關系，宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息：輿論監(jiān)督，民意測驗，在我旅行社進行的民意測驗調查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。
3.聯(lián)絡情感：通過贈送紀念品等方式，加強我們與顧客間的聯(lián)系，爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務：網(wǎng)上購票，咨詢；電話咨詢；各種宣傳單，方便游客了解我旅行社。
5.服務社會：參加公共活動，資助社會福利，提高社會知名度。
（四）.收集八方信息：
1、我社形象：知名度，美溢度，支持率
2、產(chǎn)品信息：主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”
3、公眾信息：
文化程度：高中以下，13
%；大專，30%；本科以上，40%
性 別：男，42%；女，58%
4.公眾需要：團體游，個人出行，家庭出游，全包價，辦包價；對吃，住，行，風俗習慣的不同需求。
（五）內部信息；
1、內部指導我社正常運行的信息獲取途徑有：網(wǎng)絡；報表，營業(yè)統(tǒng)計，財務分析；工作報告；內部行文指示；工作筆記；內部刊物；通信工具。
3、堅持有效，適用，適時，真實，適量，新鮮，及時的信息原則。
（六）年度計劃：
我社屬烏魯木齊重慶分社，成立時間20xx-10-1。下年我公關部計劃有下：
1.統(tǒng)計新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線，（有條件的做一次“新-重”記者游）。
（七） 部門管理：
1.人員管理：人員有三（洪紅 張鵬 王公安）
2.經(jīng)費管理： 20萬元合理利用
3.信息管理：收集競爭對手信息，擴充實力。
4．與上游企業(yè)聯(lián)系：和酒店，航空公司，交通部門，景區(qū)，購物部門等，建立長期的友好合作關系。
五、財務部門分析計劃：
1、籌集資本本社總資本300萬元，是通過集資實現(xiàn)的：
現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務部、營銷部、公關部、人力資源部。由于旅行社剛成立，所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。
在預測之后，對各社資本的`分配是：營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金，公關部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元，人力資源部15萬元，另外還有20萬元用于購車，再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用，此外，還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預算方面，初步是：到年末達到凈收入180萬元。