演講稿是指在公眾場(chǎng)合中以口頭形式表達(dá)自己觀點(diǎn)、陳述事實(shí)、發(fā)表意見(jiàn)和提出建議的一種文體,它可以有效地傳遞信息和引起聽(tīng)眾的共鳴,激發(fā)他們的思考和行動(dòng)。演講可以是正式的、莊重的,也可以是活躍的、幽默的,它具有一定的藝術(shù)性和技巧性,可以展現(xiàn)演講者的魅力和才華。要準(zhǔn)備一篇較為完美的演講稿,首先需要明確演講的目的和受眾群體。這些演講稿范例涵蓋了不同主題和風(fēng)格的演講,可以激發(fā)我們的靈感。
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇一
同志們:
今天,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)隆重召開(kāi)20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì),表彰“消費(fèi)者滿意單位”,對(duì)今年315系列維權(quán)活動(dòng)做出部署,這對(duì)于依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境,對(duì)于落實(shí)全市環(huán)境創(chuàng)新要求、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好發(fā)展具有重要意義。再過(guò)幾天就是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,這是我們以及所有消費(fèi)者一個(gè)值得慶賀的特殊的節(jié)日。
借此機(jī)會(huì),我代表市政府向全市廣大消費(fèi)者表示節(jié)日的問(wèn)候!向一直辛勤工作在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)第一線的各職能部門表示誠(chéng)摯的謝意!向榮獲“消費(fèi)者滿意單位”的單位表示熱烈的祝賀!希望各級(jí)消協(xié)組織、廣大經(jīng)營(yíng)業(yè)戶要以他們?yōu)榘駱樱x不容辭地?fù)?dān)負(fù)起消費(fèi)維權(quán)重任,在各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)心支持下,凝心聚力,共謀發(fā)展,推動(dòng)我市消費(fèi)維權(quán)工作再上新臺(tái)階。
過(guò)去的一年,按照全市統(tǒng)一部署,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)各理事單位,站在實(shí)踐重要思想的高度,按照落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)要求,充分認(rèn)清消費(fèi)維權(quán)工作的重大戰(zhàn)略意義,認(rèn)真貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,充分發(fā)揮職能作用,密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,通過(guò)專項(xiàng)整治、強(qiáng)化執(zhí)法、發(fā)動(dòng)群眾等措施,有效凈化消費(fèi)環(huán)境,不斷將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作引向深入,受到了廣大消費(fèi)者的好評(píng)。
特別是工商部門充分發(fā)揮自身職能作用,認(rèn)真開(kāi)展“打假劣、保名優(yōu)、講誠(chéng)信、反欺詐”行動(dòng),尊重消費(fèi)者意愿,傾聽(tīng)消費(fèi)者呼聲,并且在消費(fèi)維權(quán)工作中努力做到“三結(jié)合”,即:
一是與工商執(zhí)法職能結(jié)合,緊緊依托政府三級(jí)為民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全面推進(jìn)“一會(huì)兩站”建設(shè)(即消協(xié)分會(huì),消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴站.12315申訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)站),完善了862個(gè)村級(jí)“兩站”服務(wù)機(jī)構(gòu),對(duì)862名維權(quán)聯(lián)絡(luò)員頒發(fā)聘書并專題培訓(xùn),使維權(quán)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全市行政村的比例達(dá)到95%以上,真正實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民群眾“消費(fèi)投訴不出村”的目標(biāo),也極大豐富了政府為民服務(wù)工作的職能和內(nèi)涵。
二是與宣傳引導(dǎo)職能結(jié)合,圍繞“健康、維權(quán)”年主題,在全市主要干道及商貿(mào)集中區(qū)增設(shè)大型12315宣傳版面,在報(bào)紙開(kāi)設(shè)專欄以強(qiáng)化《消法》宣傳、曝光侵權(quán)案件,先后組織“315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”大型宣傳、“金秋315維權(quán)知識(shí)電視競(jìng)賽”等活動(dòng),既促進(jìn)了企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),又提升了廣大消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、依法維權(quán)意識(shí)。
三是與合同調(diào)解職能結(jié)合,成立合同爭(zhēng)議調(diào)解中心和22個(gè)基層調(diào)解站,尤其加強(qiáng)對(duì)“訂單農(nóng)業(yè)”的幫扶指導(dǎo),延伸了消協(xié)的職能范圍。一年來(lái),共受理消費(fèi)咨詢16余件,受理投訴和申訴舉報(bào)1146件,立案查辦466起,處結(jié)率達(dá)95%以上,反饋率1%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失11萬(wàn)元,搗毀制假售假窩點(diǎn)17個(gè),查獲假冒偽劣商品11大類24個(gè)品種,有力維護(hù)了消費(fèi)者、生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。去年,國(guó)家工商總局王東峰副局長(zhǎng)、山東省工商局李華理局長(zhǎng)先后專程來(lái)我市視察,聽(tīng)取我市消費(fèi)維權(quán)工作匯報(bào);市消協(xié)首次承辦全省消協(xié)工作會(huì)議,并以《深入推進(jìn)“兩站”建設(shè),大力開(kāi)展農(nóng)村維權(quán)工作》為題做了經(jīng)驗(yàn)介紹,受到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的充分好評(píng)。年底,市消協(xié)被中消協(xié)評(píng)為“落實(shí)消協(xié)法定職能最佳單位”,得到了各級(jí)的充分肯定。
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇二
老師們,同學(xué)們:
大家好!我是來(lái)自x年級(jí)x班的__。
今天是3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定今年的主題為"消費(fèi)與民生"。所以,我演講的題目是《消費(fèi)、民生,我的責(zé)任》。
著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過(guò)這樣一個(gè)真實(shí)的故事:他的一位朋友買了一套沙發(fā),沙發(fā)買回家沒(méi)多久,兩個(gè)扶手竟然長(zhǎng)出了蘿卜纓子,扒開(kāi)一看才明白,扶手竟然是用兩根大蘿卜做的。這個(gè)令人啼笑皆非的真實(shí)故事的存在,一方面是一些經(jīng)營(yíng)者在利益的驅(qū)使下攪亂市場(chǎng)規(guī)則,泯滅了服務(wù)本質(zhì)而造成的,另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法,不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。
那英也曾唱過(guò)這樣一首歌:“霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測(cè)的世界。”詞作者閻肅曾說(shuō)這首歌是送給"3·15"的`,希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟(jì)生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!
那么在紛紛擾擾的經(jīng)濟(jì)生活中,誰(shuí)是我們可借助的那雙慧眼呢?那就是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。
隨之而來(lái)的,便是這樣一個(gè)問(wèn)題——如何用好這雙慧眼,在消費(fèi)前,消費(fèi)中,消費(fèi)后,維護(hù)好自己的權(quán)益。下面就由我來(lái)為大家介紹一下:
消費(fèi)前,我們要增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力,會(huì)在林林總總的商品信息中進(jìn)行比較、鑒別,不盲目追隨其他消費(fèi)者,從而充分行使消費(fèi)者的權(quán)利,選擇適當(dāng)合理的消費(fèi)行為。我們需要主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)的知識(shí),還需掌握有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識(shí),自覺(jué)地運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的權(quán)益,與不發(fā)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行斗爭(zhēng)。而在交易過(guò)程中,我們也需要具有良好的權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),充分運(yùn)用自己的消費(fèi)知識(shí)和法律知識(shí),保持應(yīng)有的警惕,盡量不給不法經(jīng)營(yíng)者以可乘之機(jī),防止侵權(quán)行為的發(fā)生。在侵權(quán)行為發(fā)生以后,我們則應(yīng)勇敢地拿起法律武器,維護(hù)自己的合法權(quán)益,也是不法經(jīng)營(yíng)者顯露原形、受到懲罰。
還是學(xué)生的我們做為一個(gè)消費(fèi)者的角色不多,但這并不代表這個(gè)節(jié)日和我們沒(méi)有關(guān)系,當(dāng)我們?cè)诼猛緞陬D后,喝到假冒的礦泉水,我們是默不作聲的扔掉還是走上前去找商家理論?當(dāng)我們?cè)趫?bào)紙上看到劣質(zhì)及過(guò)期啤酒瓶還在傷人,我們除了為傷者感到痛心,有沒(méi)有想到他應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)應(yīng)有的權(quán)益?當(dāng)我們看到父母在日常生活中遭遇“有毒塑料袋”,有沒(méi)有告訴他們消費(fèi)權(quán)益正受到了損害?當(dāng)殘留農(nóng)藥的蔬菜還在市場(chǎng)販賣、當(dāng)三無(wú)產(chǎn)品還排放在商店的貨架上……所有的這一切,當(dāng)我們遇到的時(shí)候,我們應(yīng)該站出來(lái),用法律的武器來(lái)維護(hù)我們做為一個(gè)消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)益!
十幾年來(lái),"3·15"從一個(gè)國(guó)外泊來(lái)的普通紀(jì)念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊?guó)消費(fèi)大眾維權(quán)的一個(gè)節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個(gè)時(shí)候,她都會(huì)再一次擦亮我們的信念和勇氣,讓理性的光芒照耀每一位經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的心靈。
同學(xué)們!
讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來(lái),維護(hù)自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護(hù)航。
我的講話完了。謝謝大家。
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇三
為提高學(xué)生消費(fèi)維權(quán)的能力,培養(yǎng)健康安全的消費(fèi)意識(shí),近日,煙臺(tái)市牟平區(qū)海德小學(xué)開(kāi)展了“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日主題教育?;顒?dòng)舉行了升旗儀式、主題班會(huì)、大手拉小手等一系列活動(dòng),教育學(xué)生從小樹(shù)立法律意識(shí),利用法律手段保護(hù)自身合法權(quán)益。
通過(guò)升旗儀式,學(xué)生了解了“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的來(lái)歷、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)內(nèi)容以及消費(fèi)者投訴電話為12315。
隨后,各班召開(kāi)主題班會(huì),班主任從生活中常見(jiàn)的食品安全入手,向?qū)W生們介紹了“3.15”的`相關(guān)知識(shí)。購(gòu)買食物時(shí),要看清食品安全標(biāo)志,不要購(gòu)買“三無(wú)”食品。在日常消費(fèi)中,發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品,要及時(shí)向工商、消協(xié)等部門舉報(bào)。
海德小學(xué)還舉辦了小手牽大手活動(dòng),發(fā)放《致家長(zhǎng)一封信》,讓學(xué)生將“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日的相關(guān)知識(shí)講給自己的父母聽(tīng),向更多人宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí),讓消費(fèi)維權(quán)教育真正走進(jìn)社會(huì),走進(jìn)每一個(gè)家庭。
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇四
按照《中國(guó)人民銀行武漢分行辦公室關(guān)于3.15期間開(kāi)展“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)的通知》(武銀辦[]17號(hào))要求,農(nóng)發(fā)行大冶支行于3月15日開(kāi)展了以“倡導(dǎo)理性投資、自享收益、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”為主題的宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將其活動(dòng)總結(jié)如下:
一、高度重視,精心組織。
為開(kāi)展好“3·15金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng),我支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,于3月6日組織召開(kāi)了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳工作會(huì)議。會(huì)議從宣傳材料準(zhǔn)備、宣傳地點(diǎn)選擇、宣傳時(shí)間和宣傳形式等方面對(duì)“3.15”期間“金融消費(fèi)權(quán)益日”活動(dòng)進(jìn)行了安排部署。通過(guò)開(kāi)展“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)—倡導(dǎo)理性投資、自享收益、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”的活動(dòng),協(xié)助金融消費(fèi)者依法維權(quán),保障金融消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)。
二、集中宣傳,做大聲勢(shì)。
做好網(wǎng)點(diǎn)主陣地宣傳。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)led顯示頻,電子屏幕滾動(dòng)播放”倡導(dǎo)理性投資、自享收益、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)“等”3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日“活動(dòng)主題,并公布咨詢投訴電話。設(shè)置”3.15“宣傳專區(qū),設(shè)立了”3.15"金融消費(fèi)者主題宣傳教育活動(dòng)咨詢臺(tái)、在醒目位置公示投訴電話。宣教人員向客戶發(fā)放宣傳材料,向過(guò)往群眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)輔導(dǎo),向消費(fèi)者普及信息披露、營(yíng)銷禁止、格式條款和個(gè)人信息保護(hù)等相關(guān)知識(shí),解答客戶的疑問(wèn),強(qiáng)化消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者依法、理性維護(hù)權(quán)益,提升消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)和能力,并廣泛聽(tīng)取、收集客戶意見(jiàn)建議。
“3.15”宣傳活動(dòng)讓消費(fèi)者了解了賦予金融消費(fèi)者的各種權(quán)利、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該履行的責(zé)任;了解了我行投訴受理渠道,有效強(qiáng)化了消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和依法、理性維權(quán)意識(shí),同時(shí)也提升了我行的服務(wù)品質(zhì)。
三、存在的問(wèn)題及建議。
此次活動(dòng)雖然取得了很好的效果,但是仍然存在一些問(wèn)題。
(一)部分員工對(duì)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)存在認(rèn)識(shí)上的不足。
隨著金融經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,金融消費(fèi)已然成為一項(xiàng)重要的消費(fèi)活動(dòng),然而保護(hù)消費(fèi)者的措施相對(duì)薄弱,導(dǎo)致了部分員工缺乏這方面的意識(shí),在對(duì)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要性在認(rèn)識(shí)上還存在很大不足。
(二)相關(guān)制度還需進(jìn)一步完善。
由于我行目前開(kāi)展的業(yè)務(wù)還是比較單一,相對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)也不夠完善。隨著日后業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)展,金融產(chǎn)品及金融服務(wù)的不斷創(chuàng)新,也會(huì)帶了更多金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)方面的問(wèn)題。這必將使我行拓寬金融消費(fèi)保護(hù)領(lǐng)域,加大金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)的工作重點(diǎn),規(guī)范新業(yè)務(wù)的操作流程,出臺(tái)新的制度并完善原有的關(guān)于消費(fèi)權(quán)益保護(hù)方面的制度。
(三)金融業(yè)信息安全宣傳不夠到位。
我行雖積極做好日常的金融知識(shí)宣傳,卻忽視了金融業(yè)信息安全的宣傳。金融業(yè)信息化的快速發(fā)展,對(duì)信息技術(shù)的要求越來(lái)越高,對(duì)金融信息安全的保障難度也在不斷加大,在平時(shí)的工作中,我行對(duì)信息安全工作的指導(dǎo)還處于初級(jí)階段,缺乏完整的認(rèn)識(shí)。
四、相關(guān)建議及下一步措施。
在今后的工作中,我行將持續(xù)推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,建立健全完善長(zhǎng)效工作機(jī)制,繼續(xù)提高對(duì)自身的要求,提升全體員工的維權(quán)意識(shí),引導(dǎo)客戶強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),以進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入開(kāi)展。
(一)強(qiáng)化金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)意識(shí),提高服務(wù)水平。
進(jìn)一步加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn),樹(shù)立維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。從自身價(jià)值與履行社會(huì)責(zé)任的角度,高度認(rèn)識(shí)和關(guān)注金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)問(wèn)題,讓消費(fèi)者享受到優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
(二)進(jìn)一步完善制度,切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益。
把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作落實(shí)到業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程中去,進(jìn)一步完善各項(xiàng)內(nèi)控制度,制定相應(yīng)的考評(píng)制度,實(shí)現(xiàn)全員全方位的管理機(jī)制。結(jié)合各種消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng),認(rèn)真組織各部門、各崗位、各類人員中開(kāi)展個(gè)人金融信息保護(hù)專項(xiàng)自查。自查重點(diǎn)包括遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定,依法合規(guī)收集、保存、使用和對(duì)外提供個(gè)人金融信息等方面。通過(guò)自查,使全行內(nèi)部權(quán)限管理規(guī)范,責(zé)任落實(shí)明確,有效降低金融信息被盜的風(fēng)險(xiǎn),確保金融信息不泄露、不濫用。
(三)加大宣傳力度,提高公眾維權(quán)意識(shí)。
把金融消費(fèi)教育貫穿于金融消費(fèi)者的日常金融活動(dòng)中,加大對(duì)社會(huì)公眾的金融宣傳力度,提升全體公民的整體金融水平,提高金融消費(fèi)者的金融知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),增強(qiáng)金融消費(fèi)者的自我保護(hù)能力。
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇五
尊敬的各位老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
早上好!我是初三(6)班的__我講話的題目是《懂得維權(quán)學(xué)會(huì)誠(chéng)信》。
3·15央視晚會(huì)以“共筑誠(chéng)信有你有我”為主題曝光了一批國(guó)際國(guó)內(nèi)大品牌侵犯消費(fèi)者權(quán)益的虛假欺詐行為,全球第一快餐品牌麥當(dāng)勞北京某店不守操作規(guī)范加工出售超保存期食品,鄭州某家樂(lè)福被曝更改產(chǎn)品包裝日期,三黃雞冒充柴雞;中華學(xué)生愛(ài)眼工程用慈善掩飾牟利,中國(guó)電信監(jiān)守自盜,招商銀行等內(nèi)部員工被曝大量兜售客戶個(gè)人信息,內(nèi)部出現(xiàn)了監(jiān)管漏洞……最讓人震驚的的是,當(dāng)火災(zāi)出現(xiàn)時(shí)生死攸關(guān)的滅火器,造假者在滅火器制造上偷梁換柱,偷工減料,低廉的價(jià)格和琳瑯滿目的商標(biāo),為質(zhì)量本不合格的滅火器贏得了較好的銷量。滅火器無(wú)法滅火,我們難以想象銷量市場(chǎng)如此廣闊的滅火器釀造過(guò)多少悲劇又制造了多少災(zāi)難!
種種虛假銷售,諸多跨國(guó)巨頭的榜上有名引起了我們的廣泛關(guān)注,也讓廣大消費(fèi)者心生恐懼。對(duì)于被曝光的問(wèn)題,幾家涉事企業(yè)也在第一時(shí)間作出回應(yīng),但如出一轍的遣詞用句,并未能夠平息公眾質(zhì)疑。因?yàn)槔娴尿?qū)使和誠(chéng)信的嚴(yán)重缺失,欺詐者、造價(jià)者們紛紛粉墨登場(chǎng);眾多消費(fèi)者不懂法,不知如何維護(hù)自身權(quán)益,也助長(zhǎng)了他們的囂張氣焰。
“3·15”從一個(gè)國(guó)外漂泊來(lái)的普通紀(jì)念日,演變?yōu)橹袊?guó)消費(fèi)大眾維權(quán)的一個(gè)節(jié)日、一面正義的旗幟。同學(xué)們,在你們的心中,也許有人這樣認(rèn)為:維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益是父母的事,與你無(wú)關(guān)。其實(shí)不然,我們每個(gè)人都是消費(fèi)者。我們也會(huì)有機(jī)會(huì)消費(fèi)手頭上的零用錢。由于社會(huì)閱歷淺,缺乏完善的生活和消費(fèi)知識(shí),明辨是非的能力和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),往往會(huì)成為消費(fèi)群體中的弱勢(shì)群體。為避免消費(fèi)過(guò)程中受到欺騙,我在這里建議同學(xué)們都去了解3·15、關(guān)注3·15、參與3·15,平時(shí)的每一天,我們都像“3·15”一樣挑剔,把315變成365,在日常生活中拒絕假冒偽劣商品,提高消費(fèi)意識(shí),防患于未然。在你旅途勞頓,喝到假冒的礦泉水時(shí),或者殘留著農(nóng)藥的蔬菜還在市場(chǎng)販賣著;又或者餐廳里依舊用著地溝油,瘦肉精……不能袖手旁觀,置之不理,應(yīng)該求助法律,讓制假造假行為無(wú)處藏身。
眾多案例也讓我們悟出“誠(chéng)信”的重要。有了誠(chéng)信,才能避免悲劇的發(fā)生。同學(xué)們,當(dāng)你和他人有約之時(shí),請(qǐng)記住別遲到;在你和他人約定之后,請(qǐng)記住不要忘記。學(xué)會(huì)誠(chéng)信,就一定做到,這也是選擇擔(dān)起人生的責(zé)任。
同學(xué)們,讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的先行者鼓掌吶喊;讓我們用誠(chéng)信為幸福生活保駕護(hù)航吧!
我的講話完了,謝謝大家!
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇六
各位老師、同學(xué)們:
大家好!
今天我國(guó)旗下演講的主題是:“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日。
為了擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進(jìn)各個(gè)國(guó)家、地區(qū)消費(fèi)者組織的合作與交往,更好地開(kāi)展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作。1983年國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”并規(guī)定消費(fèi)者享有獲得安全保障、獲得產(chǎn)品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環(huán)境等權(quán)利。從1983年以來(lái),每年的3月15日世界各國(guó)的消費(fèi)者組織都舉行大規(guī)模宣傳消費(fèi)者的權(quán)利的活動(dòng),其中包括發(fā)布新聞公報(bào)、向公眾介紹消費(fèi)者組織的活動(dòng),或進(jìn)行“一年最嚴(yán)重的損害消費(fèi)者利益事件”的評(píng)定活動(dòng),以此提高消費(fèi)者的保護(hù)意識(shí);促進(jìn)全社會(huì)都來(lái)關(guān)心、支持消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)工作。
今年是第25個(gè)“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日。為貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,更好地發(fā)揮《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消協(xié)組織的法定職能作用,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將20xx年宣傳主題確定為“消費(fèi)與發(fā)展”。其宗旨是:宣傳消費(fèi)政策,推進(jìn)消費(fèi)維權(quán),提高消費(fèi)信心,構(gòu)建消費(fèi)和諧,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。所謂“消費(fèi)與發(fā)展”,就是樹(shù)立二者相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的理念,改善消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境,拉動(dòng)生活消費(fèi)需求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,每個(gè)人都是消費(fèi)者,維護(hù)自身的權(quán)利不被侵害,不僅是合法的,也是有利于促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步的。今天,在紀(jì)念“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日的同時(shí),讓我們從了解法律知識(shí)、培養(yǎng)法律意識(shí)開(kāi)始,學(xué)會(huì)遵紀(jì)守法,懂得運(yùn)用法律的武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,做一個(gè)綠色、科學(xué)的消費(fèi)者。
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇七
牛肉是大家餐桌上經(jīng)常見(jiàn)到的食物,然而你能想到其中的隱患嗎?據(jù)中央電視臺(tái)每周質(zhì)量報(bào)告報(bào)道,在江蘇的太倉(cāng)、昆山一些肉牛屠宰場(chǎng)里,在很短的時(shí)間內(nèi)能把300公斤的肉牛增重到360公斤以上。原來(lái),他們把牛殺死以后,就用水管子往牛肚子里注水,直到把肚子和四肢撐起來(lái),水往外流為止。牛肚子里裝滿了水,體重自然迅速增加了。就是這樣注了水的牛肉,竟然一路順利過(guò)關(guān),被銷售到xx市的肉類批發(fā)市場(chǎng)。肉類注水的危害是比較嚴(yán)重的,首先以水頂肉,顧客花了冤枉錢;第二是注水會(huì)破壞肉的組織結(jié)構(gòu),鮮肉完全失去了鮮肉的品質(zhì)和風(fēng)味;最嚴(yán)重的是注水能把各種寄生蟲(chóng)、致病菌帶到肉里面去,造成嚴(yán)重的污染,給人體造成危害。然而就是這樣有著嚴(yán)重危害的注水肉,卻時(shí)常擺到我們的餐桌上,這是多么可怕的事啊。這些貪心的商家,他們的行為是多么可惡啊!
一說(shuō)到魚(yú)皮花生或者是x豆,讓人首先想到的是脆、香,很多人都愛(ài)吃,尤其是我們孩子。你知道它是用什么做的呢?吃過(guò)的人都會(huì)脫口而出,里面是花生仁,外面裹了一層面粉。沒(méi)錯(cuò),那么用的是什么面粉呢?這下恐怕就沒(méi)有多少人知道了。真正的魚(yú)皮花生是用糯米做的,表面有魚(yú)鱗的形狀。然而,還是讓我們到某生產(chǎn)花生豆的廠家親自去看一看吧,結(jié)果會(huì)讓你大吃一驚。在一間布滿塵土的廠房里,有一個(gè)銹跡斑斑的鐵盤子,里面裝的是炒熟的花生米,旁邊放著盛著糖水的大鍋,鍋里漂著好幾只蒼蠅。工人一邊抽著煙,一邊把花生米倒進(jìn)糖水鍋里,煙灰也不時(shí)的落進(jìn)去?;ㄉ渍禾且院?,就要裹面了。你一定要看清楚,那面決不是糯米,而是一種叫做黑面的東西,它是從麥麩子中提煉出來(lái)的,一般是用來(lái)做牲口飼料的,就是這樣的下腳料,摻進(jìn)了增白劑以后,卻變成了魚(yú)皮豆可愛(ài)的外衣了。就是這樣經(jīng)過(guò)粗制濫造加工成的花生豆,卻擺到了大小商場(chǎng)食品專柜的柜臺(tái)上,最可憐的是我們這些貪吃的孩子,被人騙了,卻全然不知,還一邊吃著一邊贊美:“真好吃?!倍嗫杀?親愛(ài)的朋友,當(dāng)你聽(tīng)了我的敘述,你還會(huì)覺(jué)得,那讓人人喜愛(ài)的花生豆,還是那樣香脆可口嗎?我想你絕對(duì)不會(huì)有以前的那種感覺(jué)了,相反的,你會(huì)在心中產(chǎn)生一種對(duì)假冒偽劣商品制造者的厭惡和憎恨。
因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系,我今天不可能再舉更多的例子來(lái)揭露那些黑心人的丑惡嘴臉了。最后,我想說(shuō)的是:作為一名小學(xué)生,我勸那些制假售假的大人們,不要再做這種傷天害理的事情了,要做誠(chéng)實(shí)的人,黑心錢不要賺,要不然,你們回遭到報(bào)應(yīng)的`,會(huì)受到懲罰的;作為一名小消費(fèi)者,我愿意和大家一起,在日常的生活中,努力提高自我保護(hù)意識(shí)和識(shí)別假貨的能力,不買假貨,不上當(dāng)受騙,敢于和制假售假的行為做斗爭(zhēng)。
只要我們廣大的消費(fèi)者,心明眼亮,不貪小便宜,不買假貨,制假售假者就沒(méi)有市場(chǎng);只要我們?nèi)鐣?huì)攜起手來(lái),形成一種抵制制假售假的社會(huì)氛圍,那些黑心的商家就會(huì)成為過(guò)街老鼠,無(wú)處藏身。親愛(ài)的朋友們,為了我們身心的安全與健康,讓我們大家共同努力,舉起維權(quán)的利劍,去斬?cái)嗄切┥煜蛭覀兘】档暮谑职?。而這維權(quán)的利劍又是什么呢?那就是《消費(fèi)者權(quán)益把保護(hù)法》和我們的各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì),還有就是社會(huì)各界的輿論監(jiān)督。
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,各位同學(xué):
大家好!
前幾年中國(guó)大地上流行著這樣一首歌,歌中寫到:"霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測(cè)的世界。"詞作者閻肅曾經(jīng)披露說(shuō),那英唱的這首歌是送給"3·15"的,希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟(jì)生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費(fèi)者揚(yáng)眉吐氣的日子!十幾年來(lái),"3·15"從一個(gè)國(guó)外泊來(lái)的普通紀(jì)念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊?guó)消費(fèi)大眾維權(quán)的一個(gè)節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個(gè)時(shí)候,她都會(huì)再一次擦亮我們的信念和勇氣,讓誠(chéng)信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的心靈。
誠(chéng)者無(wú)疆,信者無(wú)畏。著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過(guò)這樣一個(gè)真實(shí)的故事:他的一位朋友買了一套沙發(fā),令人哭笑不得的是,沙發(fā)買回家沒(méi)多久,兩個(gè)扶手竟然長(zhǎng)出了草,扒開(kāi)一看才明白,扶手是用兩根大蘿卜做的,長(zhǎng)出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場(chǎng)一方面是經(jīng)營(yíng)者在利益的驅(qū)使下攪亂市場(chǎng)規(guī)則,不講誠(chéng)信造成的,另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法,不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。
這幾年砸汽車,砸空調(diào)的新聞越來(lái)越多,前段時(shí)間又有消費(fèi)者鬧出來(lái)想焚燒自己的筆記本電腦的事情。這種意圖以損壞產(chǎn)品來(lái)引起關(guān)注、以至于問(wèn)題得到解決的事件越來(lái)越多。但是,這種做法恰恰給消費(fèi)者帶來(lái)了很多的危險(xiǎn)和傷害,其一,這一砸的剎那雖然解氣和痛快,但是痛快是痛快了,但是砸掉的還是自己的東西;其二,有些產(chǎn)品和有些問(wèn)題經(jīng)這一砸就沒(méi)有證據(jù)了,證據(jù)都沒(méi)有了,談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無(wú)益于問(wèn)題的解決的。
最后,讓我們一起攜起手來(lái)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來(lái),維護(hù)自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護(hù)航。
讓我們一起行動(dòng)起來(lái),誠(chéng)信,維權(quán)!
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇九
尊敬的各位老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
早上好! 我是初三(6)班的xx 我講話的題目是《懂得維權(quán) 學(xué)會(huì)誠(chéng)信》。
xxxx年3·15央視晚會(huì)以"共筑誠(chéng)信有你有我"為主題曝光了一批國(guó)際國(guó)內(nèi)大品牌侵犯消費(fèi)者權(quán)益的虛假欺詐行為,全球第一快餐品牌麥當(dāng)勞北京某店不守操作規(guī)范,加工出售超保存期食品,鄭州某家樂(lè)福被曝更改產(chǎn)品包裝日期,三黃雞冒充柴雞;中華學(xué)生愛(ài)眼工程用慈善掩飾牟利,中國(guó)電信監(jiān)守自盜。
???????? 招商銀行等內(nèi)部員工被曝大量兜售客戶個(gè)人信息,內(nèi)部出現(xiàn)了監(jiān)管漏洞......最讓人震驚的的是,當(dāng)火災(zāi)出現(xiàn)時(shí)生死攸關(guān)的滅火器,造假者在滅火器制造上偷梁換柱,偷工減料,低廉的價(jià)格和琳瑯滿目的商標(biāo),為質(zhì)量本不合格的滅火器贏得了較好的銷量。
滅火器無(wú)法滅火,我們難以想象銷量市場(chǎng)如此廣闊的滅火器釀造過(guò)多少悲劇又制造了多少災(zāi)難!
種種虛假銷售,諸多跨國(guó)巨頭的榜上有名引起了我們的廣泛關(guān)注,也讓廣大消費(fèi)者心生恐懼。
對(duì)于被曝光的問(wèn)題,幾家涉事企業(yè)也在第一時(shí)間作出回應(yīng),但如出一轍的遣詞用句,并未能夠平息公眾質(zhì)疑。
因?yàn)槔娴尿?qū)使和誠(chéng)信的嚴(yán)重缺失,欺詐者、造價(jià)者們紛紛粉墨登場(chǎng);眾多消費(fèi)者不懂法,不知如何維護(hù)自身權(quán)益,也助長(zhǎng)了他們的囂張氣焰。
"3·15"從一個(gè)國(guó)外漂泊來(lái)的普通紀(jì)念日,演變?yōu)橹袊?guó)消費(fèi)大眾維權(quán)的一個(gè)節(jié)日、一面正義的旗幟。
同學(xué)們,在你們的心中,也許有人這樣認(rèn)為:維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益是父母的事,與你無(wú)關(guān)。
其實(shí)不然,我們每個(gè)人都是消費(fèi)者。
我們也會(huì)有機(jī)會(huì)消費(fèi)手頭上的零用錢。
由于社會(huì)閱歷淺,缺乏完善的生活和消費(fèi)知識(shí),明辨是非的能力和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),往往會(huì)成為消費(fèi)群體中的弱勢(shì)群體。
為避免消費(fèi)過(guò)程中受到欺騙,我在這里建議同學(xué)們都去了解3.15、關(guān)注3.15、參與3.15,平時(shí)的每一天,我們都像"3·15"一樣挑剔,把315變成365,在日常生活中拒絕假冒偽劣商品,提高消費(fèi)意識(shí),防患于未然。
在你旅途勞頓,喝到假冒的礦泉水時(shí),或者殘留著農(nóng)藥的蔬菜還在市場(chǎng)販賣著;又或者餐廳里依舊用著地溝油,瘦肉精......不能袖手旁觀,置之不理,應(yīng)該求助法律,讓制假造假行為無(wú)處藏身。
眾多案例也讓我們悟出"誠(chéng)信"的重要。
有了誠(chéng)信,才能避免悲劇的發(fā)生。
同學(xué)們,當(dāng)你和他人有約之時(shí),請(qǐng)記住別遲到;在你和他人約定之后,請(qǐng)記住不要忘記。
學(xué)會(huì)誠(chéng)信,就一定做到,這也是選擇擔(dān)起人生的責(zé)任。
同學(xué)們,讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的先行者鼓掌吶喊;讓我們用誠(chéng)信為幸福生活保駕護(hù)航吧!
我的講話完了,謝謝大家!
3月15日,是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,是廣大消費(fèi)者維護(hù)自己合法權(quán)益的節(jié)日。
在此,我向全縣廣大消費(fèi)者致以節(jié)日的問(wèn)候。
去年,我局結(jié)合全縣實(shí)際,嚴(yán)格履行職能職責(zé),全面深入地開(kāi)展了整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作,嚴(yán)厲打擊了制假售假及各種違法違章經(jīng)營(yíng)行為,同時(shí),還緊緊抓住直接關(guān)系廣大人民群眾切身利益、群眾反映強(qiáng)烈、對(duì)社會(huì)危害嚴(yán)重的突出問(wèn)題進(jìn)行了集中整治和專項(xiàng)治理。
全年開(kāi)展了打假保春耕、打假保健康、打假保安全、打假保雙節(jié)等專項(xiàng)整治活動(dòng),開(kāi)展了食品、建材等市場(chǎng)專項(xiàng)檢查5次,共查處各類違法違章73起,查處了一批假冒偽劣商品,涉案金額達(dá)15萬(wàn)元。
受理消費(fèi)者投訴案155起,申訴案14起,調(diào)解成功149起,立案查處12起,支持到法院起訴2起,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失45萬(wàn)余元。
同時(shí),成功舉行了**縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)換屆選舉,成立了**縣第三屆消費(fèi)者協(xié)會(huì),于雙節(jié)前在縣城主要街道開(kāi)展了假冒偽劣商品展示銷毀活動(dòng)。
這些活動(dòng)的開(kāi)展,較好地維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益,使我縣的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序明顯得到了好轉(zhuǎn)。
今年,我局將以“xxxx”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞中消協(xié)確定的“健康·維權(quán)”年主題,扎實(shí)開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
動(dòng)員社會(huì)各界廣泛參與宣傳活動(dòng),并積極組織開(kāi)展“千村萬(wàn)戶拒假劣”活動(dòng),嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、虛假宣傳誤導(dǎo)、合同欺詐等違法行為,引導(dǎo)廣大經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者誠(chéng)實(shí)守信、放心消費(fèi)。
近年來(lái),打假維權(quán)工作在縣城力度和聲勢(shì)較大,不少非法經(jīng)營(yíng)者將制假售假轉(zhuǎn)向農(nóng)村邊遠(yuǎn)山區(qū),因此,我們?cè)诮衲甑墓ぷ髦胁扇〖袃?yōu)勢(shì),強(qiáng)化措施,城鄉(xiāng)結(jié)合,上下聯(lián)動(dòng)的辦法,使打假即有聲勢(shì)又能持久,讓制假售假者無(wú)立足之地和藏身之處。
我們要進(jìn)一步加強(qiáng)《消法》宣傳力度,加強(qiáng)消費(fèi)者投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),力爭(zhēng)將消費(fèi)者投訴舉報(bào)站、點(diǎn)設(shè)到村組上,加強(qiáng)3.15申訴舉報(bào)電話的值班、受理、調(diào)解、查處的工作力度,要把查處、調(diào)解消費(fèi)者權(quán)益的案件作為實(shí)踐“xxxx”重要思想的具體體現(xiàn),扎實(shí)工作。
??????? 努力把全縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作提高到新水平,切實(shí)保護(hù)好廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。
廣大消費(fèi)者也要牢固樹(shù)立“科學(xué)消費(fèi)”的新理念,要不斷提高自我保護(hù)意識(shí),自覺(jué)抵制假冒偽劣商品的侵蝕,做一個(gè)成熟理性的消費(fèi)者。
同時(shí),廣大消費(fèi)者要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重用科學(xué)知識(shí)指導(dǎo)消費(fèi),注意用法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益,使自己的`合法權(quán)益不受侵害。
在黨的xx大提出全面建設(shè)小康社會(huì)中,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益將直接關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,因此,我們以“xxxx”重要思想為指針,進(jìn)一步加大《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》宣傳力度,逐步提高廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的自我保護(hù)意識(shí),提高他們的識(shí)假、辯假能力,為營(yíng)造放心的消費(fèi)環(huán)境和構(gòu)建和諧社會(huì)而努力奮斗。
讓我們攜起手來(lái),為我縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作作出新的貢獻(xiàn)。
同志們、朋友們:
在全國(guó)“兩會(huì)”勝利召開(kāi)之際,我們迎來(lái)了第29個(gè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。
近年來(lái),我市消費(fèi)維權(quán)工作是卓有成效的,為保護(hù)消費(fèi)者利益、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。
對(duì)幾年來(lái)的消費(fèi)維權(quán)工作,市委、市政府是充分肯定的,人民群眾是基本滿意的,歸納起來(lái)值得肯定的有這么幾點(diǎn):
一是主管部門盡力作為,較好地履行了監(jiān)管職能。
全市工商系統(tǒng)、消協(xié)組織和相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)督部門,近年來(lái)對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管工作高度重視、盡職盡責(zé)、盡力作為、成績(jī)顯著,很好地發(fā)揮了監(jiān)督管理職能。
二是維權(quán)工作卓有成效,較好地維護(hù)了消費(fèi)者的利益。
近年來(lái),我市積極暢通消費(fèi)維權(quán)渠道,大力加強(qiáng)源頭質(zhì)量、價(jià)格管理,認(rèn)真抓好投訴受理工作,及時(shí)解決了一些損害消費(fèi)者利益的問(wèn)題,全市消費(fèi)維權(quán)工作逐步走上了規(guī)范化、法制化得軌道。
三是工作內(nèi)涵不斷拓展,較好地服務(wù)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
全市工商部門、消協(xié)組織和相關(guān)部門,緊緊圍繞中心、服務(wù)大局,注重維權(quán)工作與服務(wù)發(fā)展的有機(jī)結(jié)合,在名牌產(chǎn)品推介、誠(chéng)信企業(yè)建設(shè)、改善市場(chǎng)環(huán)境、維護(hù)發(fā)展秩序等方面做出了大量的工作,有效地促進(jìn)了我市經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
四是部門協(xié)作不斷強(qiáng)化,較好地保障了工作開(kāi)展。
我市維權(quán)工作有著良好的傳統(tǒng),各級(jí)各部門做到了思想統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)一心、步調(diào)一致。
主要部門能夠敢打敢拼,相關(guān)部門能夠積極協(xié)作,監(jiān)管工作的合力已經(jīng)形成,為維權(quán)工作的開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的保障。
總之,近年來(lái)我市消費(fèi)維權(quán)工作成效顯著,相關(guān)部門貢獻(xiàn)很大。
借此機(jī)會(huì),我代表市委、市政府向全市工商系統(tǒng)、消費(fèi)組織和相關(guān)部門的同志們表示衷心的感謝和親切的慰問(wèn)。
下面,我再講四點(diǎn)意見(jiàn):
一、拔高思維,進(jìn)一步增強(qiáng)做好消費(fèi)維權(quán)工作的緊迫感和責(zé)任感
思想要進(jìn)一步統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)要進(jìn)一步深化,需要拔高思維。
如何統(tǒng)一思想、深化認(rèn)識(shí),要從三個(gè)方面來(lái)看問(wèn)題。
一要認(rèn)識(shí)到重要性。
消費(fèi)維權(quán)工作的重要性和意義,體現(xiàn)在四點(diǎn)上:一是體現(xiàn)在法制建設(shè)上。
國(guó)務(wù)院頒布了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、省政府制定實(shí)施了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》等維權(quán)法規(guī),表明國(guó)家政府對(duì)消費(fèi)者維權(quán)工作的重視程度。
二是體現(xiàn)在人民利益上。
“群眾利益無(wú)小事”。
做好消費(fèi)維權(quán)工作,就是維護(hù)群眾利益。
三是體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上。
消費(fèi)環(huán)境的好壞直接影響著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不能為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)健康有序的消費(fèi)環(huán)境,阜陽(yáng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展就不能平穩(wěn)健康有序的發(fā)展。
四是體現(xiàn)在社會(huì)和諧上。
保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是一項(xiàng)“民生工程”,是全社會(huì)的共同責(zé)任,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要組成部分。
二要認(rèn)識(shí)到長(zhǎng)期性。
消費(fèi)維權(quán)工作是長(zhǎng)期性的任務(wù),是由特殊的國(guó)情和特殊的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段決定的。
阜陽(yáng)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)、經(jīng)濟(jì)質(zhì)量不高、法治水平不高,都直接決定了我市的消費(fèi)維權(quán)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。
三要認(rèn)識(shí)到復(fù)雜性。
消費(fèi)維權(quán)工作有利益性、社會(huì)性和多發(fā)性三個(gè)特點(diǎn),這三個(gè)特點(diǎn)決定了我們的維權(quán)工作的復(fù)雜性。
因此,各級(jí)各相關(guān)部門要切實(shí)增強(qiáng)做好消費(fèi)維權(quán)工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感,把消費(fèi)維權(quán)工作擺上重要位置,列入議事日程,認(rèn)真開(kāi)展好各項(xiàng)工作。
二、狠抓關(guān)鍵,扎實(shí)有效地推進(jìn)新時(shí)期消費(fèi)維權(quán)工作
消費(fèi)維權(quán)工作是一個(gè)系統(tǒng)性很強(qiáng)的工作,我們要想取得效果,必須講究工作方法,突出主要問(wèn)題,抓好主要矛盾,也就是要握緊拳頭抓好關(guān)鍵性問(wèn)題。
(一)增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)合力。
消費(fèi)維權(quán)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任。
各級(jí)政府要切實(shí)承擔(dān)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,在人力、財(cái)力、物力等方面,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),努力構(gòu)建政府領(lǐng)導(dǎo)、部門配合、社會(huì)關(guān)注和企業(yè)自律的消費(fèi)維權(quán)體系。
各相關(guān)職能部門要依法履行職責(zé),主動(dòng)支持,密切配合,共同做好消費(fèi)維權(quán)工作。
特別是主管消協(xié)組織的各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān),要支持消協(xié)依照法律和章程創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,切實(shí)解決消協(xié)在發(fā)展中遇到的實(shí)際問(wèn)題,為消協(xié)工作營(yíng)造良好的環(huán)境,努力提高消協(xié)組織的社會(huì)公信力和消費(fèi)維權(quán)能力。
廣大消費(fèi)者要樹(shù)立科學(xué)的消費(fèi)理念和消費(fèi)方式,合理、文明消費(fèi)。
新聞媒體要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,充分發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)輿論監(jiān)督責(zé)任,加強(qiáng)消費(fèi)宣傳,及時(shí)披露消費(fèi)侵權(quán)違法案例,全面真實(shí)地為消費(fèi)者提供相關(guān)信息,共同營(yíng)造和諧消費(fèi)的輿論氛圍和社會(huì)環(huán)境。
(二)抓住四大重點(diǎn)維權(quán)問(wèn)題
一是商品質(zhì)量問(wèn)題。
各級(jí)各部門要加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管,督促企業(yè)生產(chǎn)合格的產(chǎn)品,從源頭上避免假冒偽劣。
二是商品價(jià)格問(wèn)題。
要加大的商品價(jià)格的監(jiān)管,特別是涉及民生的水、電、油、氣等生活必需品,不能隨意漲價(jià)。
三是售后服務(wù)問(wèn)題。
一定要督促企業(yè)履行承諾,搞好各項(xiàng)售后服務(wù),妥善處理好各種矛盾、糾紛。
四是服務(wù)收費(fèi)問(wèn)題。
要加大監(jiān)管力度,強(qiáng)化監(jiān)管措施,要公開(kāi)、透明、公正、合理。
(三)強(qiáng)化四大維權(quán)措施
一是加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造維權(quán)社會(huì)氛圍。
主要是提高三個(gè)方面積極性,即:提高工商企業(yè)維護(hù)消費(fèi)者利益的自覺(jué)性;提高消費(fèi)者維護(hù)自身利益的主動(dòng)性;提高監(jiān)管部門監(jiān)管的積極性。
二是加強(qiáng)監(jiān)管,著力解決突出問(wèn)題。
對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的突出問(wèn)題,全市消協(xié)組織、工商機(jī)關(guān)和相關(guān)部門,要主動(dòng)監(jiān)管、爭(zhēng)先監(jiān)管、有力監(jiān)管、依法監(jiān)管。
三是傾聽(tīng)群眾呼聲,及時(shí)解決消費(fèi)者的合力訴求。
充分利用法律賦予的職能,依法、及時(shí)解決消費(fèi)者的合理訴求,扎實(shí)做好投訴受理和調(diào)解工作,認(rèn)真處理好每一個(gè)消費(fèi)者的投訴和舉報(bào),做到件件有著落,事事有回音。
要引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者建立健全行規(guī)行約,督促經(jīng)營(yíng)者規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,以其合格的商品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格,切實(shí)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。
四是依法查處違法案件,有效震懾社會(huì)。
要以保障人民群眾的消費(fèi)安全為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),堅(jiān)持科學(xué)監(jiān)管理念,強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,依法嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品等違法犯罪活動(dòng),有效震懾違法犯罪行為。
“3.15”紀(jì)念日已經(jīng)臨近,各級(jí)各有關(guān)部門一定要把今年的紀(jì)念活動(dòng)組織好、實(shí)施好。
一要突出主題。
今年的主題是“消費(fèi)與民生”,強(qiáng)調(diào)“消費(fèi)”,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的恒久動(dòng)力。
尤其是在調(diào)整經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)中,通過(guò)消費(fèi)擴(kuò)內(nèi)需,是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)、改善民生、構(gòu)建和諧的重要因素。
強(qiáng)調(diào)“民生”,就是要服務(wù)廣大消費(fèi)者,關(guān)注社會(huì)發(fā)展中的重大民生問(wèn)題。
二要?jiǎng)?chuàng)新方式。
“3.15”紀(jì)念活動(dòng)年年都在搞,不能年年都是老一套,要?jiǎng)?chuàng)新方式方法,力求內(nèi)容豐富、形式活潑、別開(kāi)生面、別具一格,這方面要深入思考、認(rèn)真謀劃,給人以新感覺(jué)、新氣象、新觸動(dòng)。
三要?jiǎng)?wù)求實(shí)效。
開(kāi)展“3.15”紀(jì)念活動(dòng),重在實(shí)際效果。
不能僅限于活動(dòng)本身、搞形式主義。
市政府成立了紀(jì)念“3.15”活動(dòng)組委會(huì),制訂了詳細(xì)的活動(dòng)方案,明確了活動(dòng)內(nèi)容。
39個(gè)成員單位一定要按照部署,齊心協(xié)力,緊扣主題,加大宣傳,推進(jìn)消費(fèi)維權(quán),提振消費(fèi)信心,構(gòu)建消費(fèi)和諧,積極促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
同志們,做好新形勢(shì)下的消費(fèi)維權(quán)工作,任務(wù)艱巨、責(zé)任重大、使命光榮,我們一定要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,努力創(chuàng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、投資環(huán)境,為我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)!
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇十
明天是一年一度的消費(fèi)者權(quán)益日,下面是準(zhǔn)備的,希望能滿足各位的閱讀需求,內(nèi)容看完后有所收獲。
各位老師、同學(xué)們,大家好!
今天我國(guó)旗下演講的主題是:3、15消費(fèi)者權(quán)益日。
為了擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進(jìn)各個(gè)國(guó)家、地區(qū)消費(fèi)者組織的合作與交往,更好地開(kāi)展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作。1983年國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日并規(guī)定消費(fèi)者享有獲得安全保障、獲得產(chǎn)品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環(huán)境等權(quán)利.從1983年以來(lái),每年的3月15日世界各國(guó)的消費(fèi)者組織都舉行大規(guī)模宣傳消費(fèi)者的權(quán)利的活動(dòng),其中包括發(fā)布新聞公報(bào)、向公眾介紹消費(fèi)者組織的活動(dòng),或進(jìn)行一年最嚴(yán)重的損害消費(fèi)者利益事件的評(píng)定活動(dòng),以此提高消費(fèi)者的保護(hù)意識(shí);促進(jìn)全社會(huì)都來(lái)關(guān)心、支持消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)工作。
今年是第x個(gè)3、15消費(fèi)者權(quán)益日。為貫徹落實(shí)黨的十x屆x中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,更好地發(fā)揮《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消協(xié)組織的法定職能作用,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將20xx年宣傳主題確定為xxxx。其宗旨是:宣傳消費(fèi)政策,推進(jìn)消費(fèi)維權(quán),提高消費(fèi)信心,構(gòu)建消費(fèi)和諧,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。所謂消費(fèi)與發(fā)展,就是樹(shù)立二者相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的理念,改善消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境,拉動(dòng)生活消費(fèi)需求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,每個(gè)人都是消費(fèi)者,維護(hù)自身的權(quán)利不被侵害,不僅是合法的,也是有利于促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步的。今天,在紀(jì)念3、15消費(fèi)者權(quán)益日的同時(shí),讓我們從了解法律知識(shí)、培養(yǎng)法律意識(shí)開(kāi)始,學(xué)會(huì)遵紀(jì)守法,懂得運(yùn)用法律的武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,做一個(gè)綠色、科學(xué)的消費(fèi)者。
同志們:
在3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)之際,在這里我們召開(kāi)紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日消費(fèi)與安全年主題座談會(huì),目的就是要圍繞消費(fèi)與安全年主題,廣泛深入地開(kāi)展宣傳,充分發(fā)揮社會(huì)各方面作用,全面推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開(kāi)展,營(yíng)造安全的消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。借此機(jī)會(huì),我代表**縣消費(fèi)者向應(yīng)邀出席今天座談會(huì)的各位理事、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!
過(guò)去的一年,**縣工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本,構(gòu)建和諧社會(huì),維護(hù)廣大人民群眾的根本利益,樹(shù)立一切為了消費(fèi)者,一切服務(wù)消費(fèi)者工作理念,圍繞年主題把握宣傳消費(fèi)政策、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)、構(gòu)建和諧消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展四條主線,全年共受理消費(fèi)者投訴326件,成功調(diào)解326件,調(diào)解率100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失67萬(wàn)元,接待來(lái)訪和接受咨詢373件,發(fā)布消費(fèi)警示、消費(fèi)提示26次,發(fā)布通訊報(bào)道42條,推薦誠(chéng)信單位18家,滿意品牌2個(gè),開(kāi)展消費(fèi)糾紛和解24件,促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者和諧共贏。**縣消協(xié)堅(jiān)持以抓創(chuàng)新促發(fā)展、抓機(jī)制保維權(quán)、抓重點(diǎn)帶全面,大力提升消費(fèi)維權(quán)能力,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的年主題確定為消費(fèi)與安全。消費(fèi)與安全的基本目標(biāo)是:促使社會(huì)各界從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動(dòng)社會(huì)和諧進(jìn)步的高度重視消費(fèi)安全的問(wèn)題,進(jìn)一步貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī),保護(hù)消費(fèi)者的安全權(quán)。**縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)將圍繞這一主題,認(rèn)真履行職責(zé)開(kāi)展好以下七項(xiàng)活動(dòng):
一是,采取多種形式,對(duì)年主題進(jìn)行廣泛宣傳,提高社會(huì)各界對(duì)消費(fèi)與安全的認(rèn)識(shí),積極參與年主題活動(dòng);二是,組織對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易、化妝品安全、預(yù)付士消費(fèi)等方面研究,推動(dòng)完善保護(hù)消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全方面的法律法規(guī)和相關(guān)制度;三是,針對(duì)旅游、餐飲等服務(wù)行業(yè)中的霸王條款和消費(fèi)陷阱開(kāi)展消費(fèi)評(píng)議活動(dòng),促進(jìn)行業(yè)服務(wù)水平的提高,促進(jìn)行業(yè)規(guī)范的進(jìn)一步完善,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的保護(hù);四是,積極處理消費(fèi)者關(guān)于消費(fèi)安全方面的投訴,及時(shí)化解消費(fèi)糾紛;五是,加強(qiáng)與安全有關(guān)的商品和服務(wù)比較試驗(yàn),對(duì)外發(fā)布有關(guān)消費(fèi)安全的消費(fèi)警示、提示,為消費(fèi)者提供安全產(chǎn)品和服務(wù)信息;六是,開(kāi)展消費(fèi)安全方面的消費(fèi)教育,幫助消費(fèi)者增長(zhǎng)安全消費(fèi)知識(shí);七是,加強(qiáng)與有關(guān)行業(yè)的溝通與合作,共同推進(jìn)對(duì)消費(fèi)者安全權(quán)的保護(hù)工作。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作任務(wù)艱巨,意義重大。我相信,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,有各級(jí)各部門的共同配合與努力,我們一定能夠把保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、維護(hù)正常市場(chǎng)秩序和營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境等工作深入扎實(shí)地開(kāi)展下去。我相信,在社會(huì)各界的共同努力下,我縣的消費(fèi)環(huán)境將更加和諧,人民生活更加富裕!謝謝大家!
各位老師、各位同學(xué):
在這生機(jī)勃勃的三月里,大地回春,萬(wàn)物生長(zhǎng)。我們的生活不僅需要舒適愜意的自然環(huán)境,也呼喚著更加和諧的人文環(huán)境,而其中,消費(fèi)環(huán)境更是我們每個(gè)人,每一天都身處其中,自然得到了更多的關(guān)注。
每年央視的3、15晚會(huì),都會(huì)在爆猛料的節(jié)奏中,顛覆著我們的認(rèn)知。很多我們普遍認(rèn)同的知名品牌,經(jīng)常消費(fèi)的各種商品,樂(lè)于瀏覽的各大電商網(wǎng)站,都被爆出了讓消費(fèi)者難以接受的安全問(wèn)題或欺詐行為。誰(shuí)都明白:維護(hù)消費(fèi)權(quán)益,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是辦一臺(tái)晚會(huì)就能解決。對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)說(shuō):消費(fèi)有力量,經(jīng)濟(jì)才有動(dòng)力。維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,就是維護(hù)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的希望。
國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于20xx年確定將每年的3月15日確立為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日(worldconsumerrightsday),目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,以促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往,在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。20xx年消費(fèi)者權(quán)益日的主題定為:攜手共治、暢享消費(fèi)。政府和企業(yè)聯(lián)手,法律和道德同行,才能真正賜予消費(fèi)者維權(quán)的力量。
消費(fèi)是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)價(jià)值的最后環(huán)節(jié)。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,消費(fèi)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)行為還將發(fā)生更深刻的變化。維護(hù)消費(fèi)權(quán)益,如同一枚硬幣正面是是保護(hù)消費(fèi)者合法利益,背面則是捍衛(wèi)市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則、保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益。適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),在法治思維中完善交易規(guī)則,依法推進(jìn)消費(fèi)維權(quán),才能讓我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展健康理性,才能讓我們每個(gè)人盡享消費(fèi)帶來(lái)的樂(lè)趣。
權(quán)利的行使從來(lái)都離不開(kāi)義務(wù)的履行。經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者,各有其合法權(quán)益和合法義務(wù)。消費(fèi)者權(quán)利的維護(hù),從來(lái)都不應(yīng)定位為雙方的針?shù)h相對(duì)。消費(fèi)者應(yīng)該履行的義務(wù),首先就是依法行使權(quán)利,包括尊重經(jīng)營(yíng)者的人格;遠(yuǎn)離違法消費(fèi);摒棄揮霍資源的浪費(fèi)性消費(fèi);自覺(jué)抵制假冒偽劣商品;節(jié)制庸俗的炫耀式消費(fèi)、攀比式消費(fèi);合法權(quán)益受到侵犯,用合法方式維權(quán),等等。
實(shí)際上,在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上,人們大都在交替扮演著經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者的角色。因此,不論是切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,還是認(rèn)真履行消費(fèi)者義務(wù),我們都是受益者。公民意識(shí)從我起步,維護(hù)消費(fèi)安全是我們每個(gè)人的責(zé)任。
各位老師,各位同學(xué),大家上午好:
3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日剛剛過(guò)去不久。所以我演講的題目是誠(chéng)信·維權(quán),我的責(zé)任。
前幾年中國(guó)大地上流行著這樣一首歌,歌中寫到:霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測(cè)的世界。詞作者閻肅曾經(jīng)披露說(shuō),那英唱的這首歌是送給3·15的,希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟(jì)生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費(fèi)者揚(yáng)眉吐氣的日子!十幾年來(lái),3·15從一個(gè)國(guó)外漂泊來(lái)的普通紀(jì)念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊?guó)消費(fèi)大眾維權(quán)的一個(gè)節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個(gè)時(shí)候,她都會(huì)再一次增強(qiáng)我們的信念和勇氣,讓誠(chéng)信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的心靈。
早在1962年3月15日,美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費(fèi)者的四項(xiàng)權(quán)利,到了1983年,這一天就被定為了國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,1991年3·15來(lái)到了中國(guó),1994年,我國(guó)的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》出臺(tái)。而今年恰逢《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》誕生十周年,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)也迎來(lái)了她二十歲的生日。在這樣一個(gè)有特殊紀(jì)念意義的日子里,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定今年的3·15主題為誠(chéng)信·維權(quán)。
誠(chéng)者無(wú)疆,信者無(wú)畏?!端疂G傳》里有個(gè)經(jīng)常冒充黑旋風(fēng)李逵打劫的李鬼,如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞?,F(xiàn)實(shí)生活中,這樣的.李鬼確實(shí)不少:板藍(lán)根能成娃娃參,白醋能成青霉素著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過(guò)這樣一個(gè)真實(shí)的故事:他的一位朋友買了一套沙發(fā),令人哭笑不得的是,沙發(fā)買回家沒(méi)多久,兩個(gè)扶手竟然長(zhǎng)出了草,扒開(kāi)一看才明白,扶手是用兩根大蘿卜做的,長(zhǎng)出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場(chǎng)一方面是經(jīng)營(yíng)者在利益的驅(qū)使下攪亂市場(chǎng)規(guī)則,不講誠(chéng)信造成的,另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法,不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。
這幾年砸汽車,砸空調(diào)的新聞越來(lái)越多,前段時(shí)間又有消費(fèi)者鬧出來(lái)想焚燒自己的筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦,國(guó)內(nèi)還有類似砸某類手機(jī)的說(shuō)法,并且這種說(shuō)法被一些消費(fèi)者沖動(dòng)地演繹成了:xx手機(jī),今年你砸了沒(méi)有?這樣一句似乎是很流行的說(shuō)法。這種意圖以損壞產(chǎn)品來(lái)引起關(guān)注、以至于問(wèn)題得到解決的事件越來(lái)越多。但是,這種做法恰恰給消費(fèi)者帶來(lái)了很多的危險(xiǎn)和傷害,其一,這一砸的剎那雖然解氣和痛快,但是痛快是痛快了,但是砸掉的還是自己的東西;其二,有些產(chǎn)品和有些問(wèn)題經(jīng)這一砸就沒(méi)有證據(jù)了,證據(jù)都沒(méi)有了,談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無(wú)益于問(wèn)題的解決的。
回顧這x年的維權(quán)之路,我們經(jīng)歷了從無(wú)法可依到十年前《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的出臺(tái),以及在這之后一系列相關(guān)法律體系的逐漸完善。當(dāng)今世界,沒(méi)有哪個(gè)國(guó)家在十幾年的時(shí)間發(fā)生過(guò)如此巨大和深刻的變化,這些變化改變了我們的生活節(jié)奏、生活方式,也改變著我們的價(jià)值觀和思維方式,從農(nóng)民因?yàn)榧俜N子,坑害一年的辛苦付諸東流,到今天的為了主張正義和合法的權(quán)利而打一元錢官;從開(kāi)始為穿了三天就露腳指頭的劣質(zhì)皮鞋而到處投訴,到現(xiàn)在醞釀?wù)匍_(kāi)業(yè)主大會(huì)炒掉反客為主的物業(yè)公司,我們明顯的感覺(jué)到作為消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的提高。但我們同樣不得不承認(rèn),這依然是一次艱難的長(zhǎng)途跋涉。抬起頭,目標(biāo)總是離我們?cè)絹?lái)越近,而腳下的路卻依然泥濘。
我們不希望看到3·15來(lái)臨前后幾天,李鬼們西裝革履楚楚動(dòng)人,而其他時(shí)間照樣玩著貓逗老鼠的游戲。不希望你我只有在每年的這個(gè)時(shí)候才想起自己還是一個(gè)消費(fèi)者,還有著那么多的權(quán)益。每天,我們都在消費(fèi),3·15其含義已經(jīng)不是原始意義上的單純的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,它已成為一個(gè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的代名詞。3·15這一天好過(guò)嗎?對(duì)某些不負(fù)責(zé)任的商家來(lái)說(shuō),也許好過(guò),你消費(fèi)者挑剔也不過(guò)就是這一天或者是前后幾天,我興許還要借這個(gè)旗號(hào)好好的坑消費(fèi)者一把,不是說(shuō)最危險(xiǎn)也是最安全的時(shí)候嗎?也許不好過(guò),如果我們都是挑剔的消費(fèi)者,這一天,我們可以拿起法律的武器來(lái)保護(hù)自己,在平時(shí)的每一天,我們都像3·15一樣挑剔,把315變成365,某些商家就不好過(guò)了。美國(guó)權(quán)威的消費(fèi)法典就寫了這樣一句話,只有挑剔的消費(fèi)者,才能造就有規(guī)則的市場(chǎng)。
最后,讓我們一起攜起手來(lái)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來(lái),維護(hù)自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護(hù)航。
讓我們一起行動(dòng)起來(lái),誠(chéng)信,維權(quán)!
我的講話完了。謝謝大家!
同志們:
今天,市工商管理局和市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合在這里隆重召開(kāi)紀(jì)念3·15暨誠(chéng)信單位表彰大會(huì),并確定為以弘揚(yáng)維權(quán),倡導(dǎo)健康,引導(dǎo)消費(fèi)這樣的鮮明主題,這個(gè)會(huì)開(kāi)得十分有意義。再過(guò)幾天就是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,這是我們以及所有的消費(fèi)者一個(gè)值得慶賀的特殊的節(jié)日。借此機(jī)會(huì),我愿代表市委、市政府向全市廣大的消費(fèi)者表示節(jié)日的問(wèn)候!向一直辛勤工作在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)第一線的各職能部門表示誠(chéng)摯的謝意!向榮獲各級(jí)誠(chéng)信單位稱號(hào)的單位表示熱烈的祝賀!剛才,***同志代表消費(fèi)者協(xié)會(huì)總結(jié)了x年消協(xié)工作情況,并對(duì)x年消協(xié)工作進(jìn)行了具體部署??偨Y(jié)非常全面、客觀,思路也非常明確,我完全贊同。下面,我再?gòu)?qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見(jiàn)。
一、充分發(fā)揮消協(xié)職能作用,用心地保護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益
過(guò)去一年,市消協(xié)共辦理團(tuán)體投訴四起,人數(shù)達(dá)120多人次。接待來(lái)訪咨詢202人次,接受電話咨詢268次、受理投訴252件,結(jié)案235件,結(jié)案率達(dá)100%;,全年為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失30余萬(wàn)元。加大消協(xié)調(diào)解糾紛工作力度,在全州率先成立人民調(diào)解委員會(huì),全年共調(diào)解消費(fèi)糾紛235件,及時(shí)化解了矛盾,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。一年來(lái),市消協(xié)通過(guò)加強(qiáng)12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高了受理、處理消費(fèi)者申訴、投訴的服務(wù)水平;通過(guò)依法嚴(yán)厲查處侵害消費(fèi)者權(quán)益行為,進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序;通過(guò)加強(qiáng)日常監(jiān)管,依法規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,從源頭上遏制了消費(fèi)侵權(quán)行為。你們所做的工作,市委、市政府是十分滿意的。針對(duì)當(dāng)前消協(xié)工作,我提三點(diǎn)希望:一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。在具體工作中要注意改進(jìn)工作方式,研究工作方法,加強(qiáng)宣傳推介,擴(kuò)大影響。要把握工作重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn),及時(shí)采取有效措施,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性,提高解決問(wèn)題的能力。二要加強(qiáng)干部素質(zhì)建設(shè)。要樹(shù)立大局觀念和服務(wù)意識(shí),狠抓法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),打造學(xué)習(xí)型隊(duì)伍,增強(qiáng)干部職工駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。三要加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。要結(jié)合當(dāng)前正在開(kāi)展的先進(jìn)性教育活動(dòng),強(qiáng)化依法行政能力。加大執(zhí)法監(jiān)督力度,增強(qiáng)依法行政觀念,提高執(zhí)法辦案水平,努力做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法。
二、積極引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,工商行政管理部門是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為的管理主體。一方面,在管理上要寬嚴(yán)相濟(jì),在依法行政的前提下,放寬政策,減少限制,優(yōu)化服務(wù),提高效能,努力營(yíng)造寬松優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。同時(shí)要加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為和假冒偽劣商品,進(jìn)而維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者利益。另一方面,要積極推進(jìn)企業(yè)信用管理體系建設(shè)。圍繞建設(shè)誠(chéng)信**,打造誠(chéng)信工商,加強(qiáng)消協(xié)誠(chéng)信體系建設(shè),從而推動(dòng)企業(yè)信用創(chuàng)建工作。要利用我市現(xiàn)有資源,積極構(gòu)建企業(yè)信用管理體系,引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),健康發(fā)展。
三、提高消費(fèi)者健康維權(quán)意識(shí)
今年3·15宣傳的主題是消費(fèi)·責(zé)任。從現(xiàn)實(shí)情況看,我們的消費(fèi)安全環(huán)境尚難令人樂(lè)觀,在生命健康權(quán)的保障方面還存在不少問(wèn)題,例如:工業(yè)酒精勾兌的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水發(fā)食品、垃圾油、有毒大米等。無(wú)不讓人觸目驚心。提出消費(fèi)·責(zé)任的年主題,目的就是保護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán)、培養(yǎng)消費(fèi)者生命健康消費(fèi)意識(shí)的同時(shí),促使包括消費(fèi)者在內(nèi)的社會(huì)各界從落實(shí)可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度重視消費(fèi)者生命健康問(wèn)題。只有消費(fèi)者的生命健康權(quán)益得到保障,落實(shí)全面、協(xié)調(diào)、以人為本的可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)才有可能。在今后的工作中,市消協(xié)要多組織一些關(guān)于消費(fèi)者生命安全健康知識(shí)及狀況的調(diào)查。同時(shí),適時(shí)對(duì)全社會(huì)發(fā)布有關(guān)生命健康的消費(fèi)警示、提示,向消費(fèi)者提供損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)及不法經(jīng)營(yíng)者的信息。要大力開(kāi)展健康·維權(quán)的消費(fèi)教育,利用電視、廣播等宣傳媒體做好健康·維權(quán)年主題的宣傳,切實(shí)提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)。
謝謝大家!
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,各位同學(xué):
? ? ? 大家好!
今天是3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。所以我演講的題目是“消費(fèi)者的權(quán)益”。
前幾年中國(guó)大地上流行著這樣一首歌,歌中寫到:“霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測(cè)的世界?!痹~作者閻肅曾經(jīng)披露說(shuō),那英唱的這首歌是送給3.15的,希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟(jì)生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費(fèi)者揚(yáng)眉吐氣的日子!十幾年來(lái),3·15從一個(gè)國(guó)外泊來(lái)的普通紀(jì)念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊?guó)消費(fèi)大眾維權(quán)的一個(gè)節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個(gè)時(shí)候,她都會(huì)再一次擦亮我們的信念和勇氣,讓誠(chéng)信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的心靈。
早在1962年3月15日,美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費(fèi)者的四項(xiàng)權(quán)利,到了1983年,這一天就被定為了國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,1991年3.15來(lái)到了中國(guó),1994年,我國(guó)的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》出臺(tái)。
誠(chéng)者無(wú)疆,信者無(wú)畏?!端疂G傳》里有個(gè)經(jīng)常冒充黑旋風(fēng)李逵打劫的李鬼,如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞?,F(xiàn)實(shí)生活中,這樣的“李鬼”確實(shí)不少:板藍(lán)根能成娃娃參,白醋能成青霉素……李鬼們的粉墨登場(chǎng)一方面是經(jīng)營(yíng)者在利益的驅(qū)使下攪亂市場(chǎng)規(guī)則,不講誠(chéng)信造成的,另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法,不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。
最后,讓我們一起攜起手來(lái)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來(lái),維護(hù)自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊:讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護(hù)航。讓我們一起行動(dòng)起來(lái),誠(chéng)信,維權(quán)!
謝謝大家。
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇十二
尊敬的老師、同學(xué)們:
大家好!
今天我演講的題目是3.15誠(chéng)信與我們:
當(dāng)三月溫和的陽(yáng)光迎春飄灑,一切美好的食物都在不斷地萌發(fā)、成長(zhǎng)。從雷鋒紀(jì)念日到三八婦女節(jié),從植樹(shù)節(jié)到“三·一五”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,三月除了帶給我們轉(zhuǎn)醒萌發(fā)的草木,也帶來(lái)了誠(chéng)信與責(zé)任對(duì)我們的拷問(wèn)。
下面我給大家講述一個(gè)行業(yè)背后的黑幕:在一個(gè)造紙廠院子里,堆放的垃圾紙足足有上百噸,不僅有回收來(lái)的舊書本,碎紙屑,還有藥品包裝盒,以及剩余的藥物和糞便。工人們把這些垃圾紙直接放到加工容器里,再加入半袋燒堿,40分鐘后這些黑色水泥狀的紙漿慢慢變成白色。這些垃圾廢紙?jiān)诮?jīng)過(guò)熒光增白處理之后,搖身一變就變成了我們餐桌上常用的餐巾紙。據(jù)統(tǒng)計(jì),這樣的不達(dá)標(biāo)的餐巾紙可比符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐巾紙成本降低一半以上。通過(guò)這個(gè)故事,我們得到的答案是:在當(dāng)今社會(huì)中,大多數(shù)人在金錢和誠(chéng)信兩者之間選擇了前者。面對(duì)當(dāng)今社會(huì)中種種誠(chéng)信缺失的情況,我們每一位炎黃子孫都應(yīng)該認(rèn)真反省并感到愧疚:這樣損人利己、唯利是圖的做法不僅僅是商業(yè)的恥辱,更是道德的淪喪。生命不可能從謊言里開(kāi)出燦爛的鮮花,我們的生活也不可能從缺乏誠(chéng)信的環(huán)境中得到幸福。
誠(chéng)信是我們的做人之本,是和書本知識(shí)同樣寶貴,不可缺少的人生財(cái)富。孔子曰:“人而無(wú)信,不知其可也?!币馑季褪牵喝瞬恢v信用,不知他還能做成什么事;誠(chéng)信也是一種美德,它比金錢更貴重,比知識(shí)更永恒。伴隨著21世紀(jì)成長(zhǎng)的同學(xué)們,讓我們像珍惜自己的生命一樣來(lái)珍惜美德吧,做一個(gè)問(wèn)心無(wú)愧一諾千金的誠(chéng)信少年!
誠(chéng)信是最美麗,最圣潔的種子。春天來(lái)了,讓我們借“三·一五”的東風(fēng),在你我的心田里播撒誠(chéng)信的種子吧。相信,在不遠(yuǎn)的將來(lái),美麗的誠(chéng)信之花一定會(huì)開(kāi)遍校園,飄灑錦城,走進(jìn)各行各業(yè),遍及天涯海角,在社會(huì)的每一個(gè)角落生長(zhǎng)、綻放!
謝謝大家!
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇十三
各位嘉賓,朋友們:
今天,我們?cè)谶@里隆重集會(huì),紀(jì)念3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日。今年中消協(xié)確定了“健康·維權(quán)”的年主題。確定“健康·維權(quán)”的年主題,目的就是要保護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán),培養(yǎng)消費(fèi)者生命健康消費(fèi)意識(shí),自覺(jué)參與“健康·維權(quán)”的各項(xiàng)活動(dòng),保障生存最基本的權(quán)力,促使包括廣大消費(fèi)者在內(nèi)的社會(huì)各界,從落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度重視和關(guān)注消費(fèi)者生命健康問(wèn)題。
過(guò)去的一年里,市消委會(huì)各成員單位認(rèn)真宣傳和貫徹實(shí)施《消法》,充分發(fā)揮職能作用,積極受理消費(fèi)投訴,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,較好地履行了社會(huì)監(jiān)督和服務(wù)職能,受到了廣大消費(fèi)者的好評(píng)。20xx年,全市共接待來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪、提供咨詢服務(wù)xxx人次;受理消費(fèi)者投訴xxx件,調(diào)處xx件,調(diào)處率達(dá)到100;為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失xx萬(wàn)元。特別是農(nóng)村維權(quán)工作,提高了廣大農(nóng)民的維權(quán)意識(shí)和識(shí)假辯假能力,維權(quán)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)農(nóng)戶、進(jìn)田間地頭,解決了農(nóng)民投訴難的問(wèn)題,使維權(quán)工作家喻戶曉,深入人心。今年,是全黨認(rèn)真開(kāi)展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),全面實(shí)現(xiàn)“十五”計(jì)劃目標(biāo),銜接“十一五”發(fā)展的重要一年。市消委會(huì)將緊緊圍繞“健康·維權(quán)”年主題,推進(jìn)消委組織進(jìn)鄉(xiāng)村,健全農(nóng)村維權(quán)網(wǎng)絡(luò),拓展農(nóng)村維權(quán)參與層面,重點(diǎn)保護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者合法權(quán)益開(kāi)展工作。
我國(guó)當(dāng)前損害消費(fèi)者生命健康權(quán)的問(wèn)題還不同程度地存在,個(gè)別領(lǐng)域還十分突出,例如食品中摻雜使假,甚至摻入有毒有害物質(zhì),損害消費(fèi)者身體健康的重大、不良事件時(shí)有發(fā)生,觸目驚心。為此,在今年的工作中,我們將把重點(diǎn)放在流通領(lǐng)域的.食品飲料和服務(wù)領(lǐng)域的交通、醫(yī)療、娛樂(lè)、住房、旅游等,嚴(yán)肅處理侵害消費(fèi)者生命健康權(quán)的行為,及時(shí)、準(zhǔn)確、公開(kāi)披露維權(quán)信息,加強(qiáng)對(duì)各類市場(chǎng)的管理力度,堅(jiān)決打擊制售假冒偽劣商品和服務(wù)欺詐行為,切實(shí)保障消費(fèi)者的生命健康權(quán),消除消費(fèi)障礙,提高廣大消費(fèi)者的消費(fèi)信心。
同志們,隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會(huì)不斷進(jìn)步,廣大消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)環(huán)境的要求也會(huì)逐步提高。營(yíng)造健康的消費(fèi)環(huán)境是漸進(jìn)的、動(dòng)態(tài)的過(guò)程,將貫穿我們?nèi)娼ㄔO(shè)小康社會(huì)的整個(gè)進(jìn)程,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的、復(fù)雜的工程,讓我們攜起手來(lái),共同努力,為廣大消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)健康、安全、放心的消費(fèi)環(huán)境而奮斗!
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇十四
同志們、廣大消費(fèi)者朋友們:
今天,省銀行業(yè)協(xié)會(huì)和省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)聯(lián)合召開(kāi)了“3·15”銀行業(yè)服務(wù)工作座談會(huì),對(duì)我省金融消費(fèi)者的服務(wù)權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行了總結(jié)和安排。
據(jù)記者了解,我省金融消費(fèi)者反映或投訴的主要問(wèn)題集中表現(xiàn)在六個(gè)方面,包括服務(wù)收費(fèi)、銀行卡使用、服務(wù)水平提升、存款變保單等。省消協(xié)建議,省內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)精神及有關(guān)規(guī)范要求,把金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作納入與業(yè)務(wù)工作同等重要的位置,通過(guò)規(guī)范自身行為,建立金融消費(fèi)者適當(dāng)性制度,完善監(jiān)督管理機(jī)制,充分保障金融消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)等八項(xiàng)權(quán)利。通過(guò)清理規(guī)范格式合同以及不適合保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的有關(guān)文件和要求,確保金融消費(fèi)者權(quán)益不受侵害。同時(shí)還要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)行為,完善金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制。
省內(nèi)各家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在會(huì)上表示,要采取多種措施強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制,夯實(shí)工作基礎(chǔ),推動(dòng)信息公開(kāi)透明,切實(shí)提高對(duì)金融消費(fèi)者的`權(quán)益保護(hù)水平。
省銀行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人說(shuō),銀行業(yè)作為一個(gè)關(guān)系國(guó)計(jì)民生的特殊服務(wù)行業(yè),在服務(wù)過(guò)程中,積極采取有效的措施,切實(shí)保護(hù)銀行消費(fèi)者的合法權(quán)益,是履行社會(huì)義務(wù)和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重中之重。山西銀行業(yè)協(xié)會(huì)全面發(fā)揮行業(yè)自律職能,利用多個(gè)工作平臺(tái),引領(lǐng)山西銀行業(yè)全方位開(kāi)展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳教育和推進(jìn)工作,取得了一定的成績(jī)。今年,該協(xié)會(huì)將繼續(xù)開(kāi)展多項(xiàng)活動(dòng),以貨幣金融知識(shí)、個(gè)人征信知識(shí)和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為主題,開(kāi)展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)。充分利用多個(gè)平臺(tái)溝通信息,建立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)對(duì)省內(nèi)金融消費(fèi)者基本權(quán)利的全面保障。
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇十五
在提倡全民提高法律意識(shí)的今天,離你生活最近的法律又是什么呢?在最近的一次市民調(diào)查中,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法被認(rèn)定為與個(gè)人關(guān)系最密切的法律。因其宣導(dǎo)力度較大,而逐漸被多數(shù)公民所接受,并得到密切關(guān)注。而在5093位被調(diào)查者中,仍有四分之一的市民對(duì)于與自身關(guān)系密切的法律卻一個(gè)也說(shuō)不上來(lái)。這說(shuō)明公民的法律意識(shí)水平還有待提高。
一年一度的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,充分體現(xiàn)了法律對(duì)公民權(quán)益的維護(hù)。由此可見(jiàn),法律理應(yīng)深入民眾,為人民能夠有序地生活發(fā)揮約束指導(dǎo)的作用。然而在諸多法律關(guān)系民眾利益的同時(shí),我們也應(yīng)提高自己的法律意識(shí),利用法律這支雙刃劍,約束自己,保護(hù)自己。
盡管我們從初中就開(kāi)始學(xué)習(xí)法律常識(shí),卻往往停留在會(huì)背會(huì)默卻不會(huì)用的程度上。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō),知情權(quán)是消費(fèi)者擁有的一項(xiàng)重要權(quán)利,也是今年被受爭(zhēng)議的話題,理應(yīng)是最受關(guān)注的。那么,我們對(duì)身邊的法律,是否真的知情呢?在超市買零售商品的時(shí)候,又有多少人關(guān)注生產(chǎn)信息是否完備,生產(chǎn)商和銷售者是否具有合法性的問(wèn)題呢?事情雖小,卻能體現(xiàn)出我們法律意識(shí)的`薄弱。
在日常生活中,我們時(shí)時(shí)處處受到各項(xiàng)法律,規(guī)章制度的約束,但同時(shí)也受益于這些規(guī)定。大到國(guó)家法律,小至學(xué)校校規(guī),都是如此。正如之前進(jìn)行得如火如荼的籃球比賽一樣,只有場(chǎng)上隊(duì)員和場(chǎng)邊觀眾遵規(guī)守紀(jì),才能成就一場(chǎng)成功的比賽。合理地運(yùn)用賽場(chǎng)規(guī)則,不僅能帶給自己一份自信,也能給對(duì)方一份公平,同時(shí)又贏得了對(duì)方的尊重,而提高了集體的信譽(yù)?;@球比賽如此,在處理其他事情時(shí)亦是這樣。
可見(jiàn),對(duì)法律知識(shí)的掌握以及合理地運(yùn)用,可以是個(gè)人,集體,乃至國(guó)家的信譽(yù)在大范圍內(nèi)獲得提升。守法意識(shí)在全民范圍的普及,以及我們年輕一代的不懈努力,終會(huì)為集體,為社會(huì)做出積極的影響。而大國(guó)民信譽(yù)的提高,也終會(huì)使"中國(guó)制造"成為世界優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的代名詞。
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇十六
尊敬的各位老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!我是大六班的鄔老師,你們有沒(méi)有去買過(guò)東西啊?(買過(guò))我告訴你們啊,那你們就是小小的消費(fèi)者了,今天就是3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。今年是我們國(guó)家第xx個(gè)3.15消費(fèi)者權(quán)益日,今年的消費(fèi)者權(quán)益日主題是:消費(fèi)與服務(wù)。
接下來(lái)我來(lái)給小朋友講講作為消費(fèi)者的我們應(yīng)該如何選購(gòu)食品:
首先要看包裝是否齊全。最主要的是查看生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。
第二個(gè)是要看標(biāo)志。要買包裝上標(biāo)注qs質(zhì)量安全標(biāo)志的食品。
第三是要看價(jià)格。有的打折、低價(jià)、促銷的食品不一定好,一定要仔細(xì)察看。
盡量不買有毒有害的食品。不買發(fā)霉、變質(zhì)的魚(yú)肉水果和蔬菜;不買病死、毒死的.雞鴨肉和豬牛肉;不買過(guò)期、變質(zhì)和三無(wú)食品。不買已過(guò)保質(zhì)期的食品。不買沒(méi)有生產(chǎn)廠家名稱、沒(méi)有生產(chǎn)地址、沒(méi)有生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的食品(這種食品叫三無(wú)食品)。
小朋友們盡量請(qǐng)爸爸媽媽到正規(guī)商店、超市和規(guī)范的菜市場(chǎng)去購(gòu)買,確保購(gòu)買放心食品。如果有問(wèn)題消費(fèi)者們還可以打消費(fèi)者投訴電話12315。
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇十七
同志們:
在3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)之際,在這里我們召開(kāi)紀(jì)念3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日消費(fèi)與平安年主題座談會(huì),目的就是要圍繞消費(fèi)與平安年主題,廣泛深入地開(kāi)展宣傳,充分發(fā)揮社會(huì)各方面作用,全面推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開(kāi)展,營(yíng)造平安的消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快開(kāi)展。借此時(shí)機(jī),我代表某某縣消費(fèi)者向應(yīng)邀出席今天座談會(huì)的各位理事、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),表示熱烈地歡送和衷心地感謝!
過(guò)去的一年,某某縣工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本,構(gòu)建和諧社會(huì),維護(hù)廣闊人民群眾的根本利益,樹(shù)立一切為了消費(fèi)者,一切效勞消費(fèi)者工作理念,圍繞年主題把握宣傳消費(fèi)政策、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)、構(gòu)建和諧消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展四條主線,全年共受理消費(fèi)者投訴326件,成功調(diào)解326件,調(diào)解率100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失67萬(wàn)元,接待來(lái)訪和接受咨詢373件,發(fā)布消費(fèi)警示、消費(fèi)提示26次,發(fā)布通訊報(bào)道42條,推薦誠(chéng)信單位18家,滿意品牌2個(gè),開(kāi)展消費(fèi)糾紛和解24件,促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者和諧共贏。某某縣消協(xié)堅(jiān)持以抓創(chuàng)新促開(kāi)展、抓機(jī)制保維權(quán)、抓重點(diǎn)帶全面,大力提升消費(fèi)維權(quán)能力,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快開(kāi)展做出了積極奉獻(xiàn)。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的年主題確定為消費(fèi)與平安。消費(fèi)與平安的根本目標(biāo)是:促使社會(huì)各界從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展、推動(dòng)社會(huì)和諧進(jìn)步的高度重視消費(fèi)平安的問(wèn)題,進(jìn)一步貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī),保護(hù)消費(fèi)者的平安權(quán)。某某縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)將圍繞這一主題,認(rèn)真履行職責(zé)開(kāi)展好以下七項(xiàng)活動(dòng):
一是,采取多種形式,對(duì)年主題進(jìn)行廣泛宣傳,提高社會(huì)各界對(duì)消費(fèi)與平安的認(rèn)識(shí),積極參與年主題活動(dòng);二是,組織對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易、化裝品平安、預(yù)付士消費(fèi)等方面研究,推動(dòng)完善保護(hù)消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)平安方面的'法律法規(guī)和相關(guān)制度;三是,針對(duì)旅游、餐飲等效勞行業(yè)中的霸王條款和消費(fèi)陷阱開(kāi)展消費(fèi)評(píng)議活動(dòng),促進(jìn)行業(yè)效勞水平的提高,促進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步完善,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的保護(hù);四是,積極處理消費(fèi)者關(guān)于消費(fèi)平安方面的投訴,及時(shí)化解消費(fèi)糾紛;五是,加強(qiáng)與平安有關(guān)的商品和效勞比擬試驗(yàn),對(duì)外發(fā)布有關(guān)消費(fèi)平安的消費(fèi)警示、提示,為消費(fèi)者提供平安產(chǎn)品和效勞信息;六是,開(kāi)展消費(fèi)平安方面的消費(fèi)教育,幫助消費(fèi)者增長(zhǎng)平安消費(fèi)知識(shí);七是,加強(qiáng)與有關(guān)行業(yè)的溝通與合作,共同推進(jìn)對(duì)消費(fèi)者平安權(quán)的保護(hù)工作。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作任務(wù)艱巨,意義重大。我相信,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,有各級(jí)各部門的共同配合與努力,我們一定能夠把保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、維護(hù)正常市場(chǎng)秩序和營(yíng)造平安放心消費(fèi)環(huán)境等工作深入扎實(shí)地開(kāi)展下去。我相信,在社會(huì)各界的共同努力下,我縣的消費(fèi)環(huán)境將更加和諧,人民生活更加富裕!謝謝大家!
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇十八
尊敬的各位朋友:
大家早上好。今天我演講的題目是《保護(hù)我們的消費(fèi)者權(quán)益》。
也正因?yàn)檫@一點(diǎn),造成了很多人吃了虧就自認(rèn)倒霉,導(dǎo)致一些不法商家的不法行為屢禁不止的現(xiàn)象。
所以我認(rèn)為,維權(quán)工作應(yīng)該從這些方面考慮一下,一些原本有消費(fèi)者去做的事情,比如商品的技術(shù)鑒定等,是否可以改變一下,與其讓消費(fèi)者去證明這個(gè)商品有問(wèn)題,不如改為由商家來(lái)證明自己的商品沒(méi)有問(wèn)題,這樣既可以降低消費(fèi)者維權(quán)過(guò)程中的難度,又可以對(duì)不法商販們起到震懾的作用。畢竟買到有問(wèn)題的東西錯(cuò)不在消費(fèi)者。
國(guó)家花了大力氣去打假是在為百姓做實(shí)事,如果這個(gè)實(shí)事能夠從百姓的角度多考慮一下,那么就更能得到百姓的認(rèn)可,也就起到了事半功倍的效果,如同以水滅火,總免不了會(huì)有星星之火殘留,若結(jié)合著釜底抽薪,上下一齊努力,我想效果會(huì)更好的。我的演講完了,謝謝大家。
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇十九
今天,我們又重逢在這里,隆重舉行x年315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念,目的在于全面貫徹落實(shí)消費(fèi)與民生年主題,進(jìn)一步推進(jìn)我縣消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。會(huì)議全面總結(jié)了20xx年消費(fèi)與發(fā)展的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),明確了x年消費(fèi)與服務(wù)年主題活動(dòng)方案,全面部署了新年度工作任務(wù)和目標(biāo)。更為可喜的是,第二批205個(gè)投訴聯(lián)絡(luò)站正式啟動(dòng),使我縣的消費(fèi)維權(quán)工作從此步入了網(wǎng)絡(luò)、便捷、快速的時(shí)代。
一年一度的節(jié)日很多,唯有315是全世界消費(fèi)者最得實(shí)惠的特殊節(jié)日。值此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表縣人民政府向全縣廣大消費(fèi)者表示節(jié)日的問(wèn)候!向辛勤工作在消費(fèi)維權(quán)第一線的各職能部門和同志們表示誠(chéng)摯的謝意!向獲得市級(jí)誠(chéng)信單位和新命名的投訴聯(lián)絡(luò)站表示衷心的祝賀!
回顧x年,我縣消費(fèi)維權(quán)亮點(diǎn)很多,工作較為滿意。主要體現(xiàn)在:宣傳教育落到實(shí)處,不斷提高了消費(fèi)者的消費(fèi)新理念和消費(fèi)積極性;強(qiáng)化了商品和服務(wù)、特別是食品、藥品、機(jī)械、住房等重點(diǎn)行業(yè)的社會(huì)監(jiān)督,有效遏止了惡性消費(fèi)事故和群體投訴事件發(fā)生;紅盾護(hù)農(nóng)到田間地頭,農(nóng)民朋友在喜獲豐收的同時(shí)充分感受到了維權(quán)服務(wù)給他們帶來(lái)的豐碩成果;及時(shí)受理消費(fèi)者投訴,有效調(diào)解消費(fèi)糾紛,穩(wěn)定了市場(chǎng)秩序,樹(shù)立了政府形象;還有一會(huì)兩站、誠(chéng)信聯(lián)盟、除劣打假和名優(yōu)商品展示等項(xiàng)工作都開(kāi)展得有聲有色,成績(jī)可圈可點(diǎn)。上述成績(jī)的取得,是各級(jí)各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作、辛勤努力的結(jié)果。對(duì)此,我再次向同志們表示感謝!
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確立今年的活動(dòng)主題為消費(fèi)與服務(wù)。主旨就是強(qiáng)調(diào)消費(fèi)維權(quán)工作要緊緊圍繞拉動(dòng)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需做好服務(wù)工作。其中的服務(wù),主要包含三個(gè)方面的`內(nèi)容:一是服務(wù)廣大消費(fèi)者;二是服經(jīng)濟(jì)發(fā)展;三是服務(wù)社會(huì)和諧。下面,我就如何貫徹好、落實(shí)好年活動(dòng)主題,結(jié)合我縣實(shí)際,做好今年的消費(fèi)維權(quán)工作談幾點(diǎn)意見(jiàn)和要求,供同志們參考。
一、關(guān)注民生,服務(wù)廣大消費(fèi)者。
保障和改善民生是我們發(fā)展經(jīng)濟(jì)的最終目的。社會(huì)主義生產(chǎn)目的就是不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要。這種需要,從某種意義上講,就是消費(fèi)者的消費(fèi)需要。消費(fèi)需要不斷滿足的過(guò)程,也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展、不斷進(jìn)步的過(guò)程。服務(wù)廣大消費(fèi)者,首先要求我們采取各種措施,擴(kuò)大消費(fèi),滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化,消費(fèi)品種極大豐富,消費(fèi)領(lǐng)域日益擴(kuò)大,消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí),人們的生活水平顯著提高,生活質(zhì)量明顯改善。但是,與此同時(shí),消費(fèi)領(lǐng)域還存在一些制約消費(fèi)增長(zhǎng)的因素,如:假冒偽劣行為和不平等格式合同依然大量存在,直接影響著居民的消費(fèi)信心;有些行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策和消費(fèi)政策不銜接,抑制了居民消費(fèi)的欲望;有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)還不健全,保護(hù)力度尚顯不足;居民住房、教育、醫(yī)療等負(fù)擔(dān)過(guò)重,影響了其他消費(fèi)的支出等。這些問(wèn)題的存在,不利于拉動(dòng)內(nèi)需,促進(jìn)消費(fèi)需求較快增長(zhǎng)。這就要求我們要從政策制訂、法制健全、價(jià)格調(diào)控、結(jié)構(gòu)調(diào)整、行業(yè)規(guī)范、監(jiān)督管理、宣傳引導(dǎo)、糾紛處理等各方面為消費(fèi)者著想,為消費(fèi)者解憂,為消費(fèi)者服務(wù)。服務(wù)廣大消費(fèi)者,還要求我們不僅要關(guān)注消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)利益,更要關(guān)注消費(fèi)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。要注意節(jié)能、環(huán)保,在生產(chǎn)和消費(fèi)的同時(shí)減少對(duì)環(huán)境的污染和破壞,保護(hù)社會(huì)的永續(xù)發(fā)展。
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇二十
同志們:
今天,我們?cè)谶@里舉行xx地區(qū)20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)。首先,我謹(jǐn)代表自治區(qū)人民政府,向全區(qū)各族消費(fèi)者表示親切的問(wèn)候!向辛勤工作在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)第一線的同志們和長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的社會(huì)各界朋友表示衷心的感謝!
自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,近年來(lái),通過(guò)建立和完善消費(fèi)大維權(quán)工作機(jī)制,集中立法、司法、行政執(zhí)法、行業(yè)自律、媒體監(jiān)督和群眾監(jiān)督優(yōu)勢(shì),有效整合了社會(huì)維權(quán)力量和資源,維權(quán)效能不斷提升。20xx年,在各地、各部門的共同努力下,“大維權(quán)”工作機(jī)制進(jìn)一步深化,形成了由“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、消協(xié)牽頭組織、工商積極推動(dòng)、部門密切配合、行業(yè)企業(yè)自律、社會(huì)廣泛參與”的消費(fèi)維權(quán)工作格局,為維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益和營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,保障民生、拉動(dòng)內(nèi)需,促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
十八屆五中全會(huì)明確提出,要發(fā)揮消費(fèi)對(duì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)作用,著力擴(kuò)大居民消費(fèi),引導(dǎo)消費(fèi)朝著智能、綠色、健康、安全方向轉(zhuǎn)變,以擴(kuò)大消費(fèi)為重點(diǎn)帶動(dòng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)。新消費(fèi)是引領(lǐng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型的新動(dòng)力,是改善民生、推動(dòng)發(fā)展、完善機(jī)制的重要途徑和必然選擇。面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)維權(quán)新常態(tài),中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將今年的消費(fèi)維權(quán)主題確定為“新消費(fèi),我做主”,目的就是要以消費(fèi)者需求為先導(dǎo),以消費(fèi)者滿意為標(biāo)準(zhǔn),以增進(jìn)消費(fèi)者福祉為目標(biāo),弘揚(yáng)“誠(chéng)信、公平、法治”文化,創(chuàng)新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制,引導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi),踐行綠色消費(fèi)、品質(zhì)生活,積極發(fā)揮消費(fèi)引領(lǐng)作用,從而有效促進(jìn)供給側(cè)改革。
各地、各部門和單位要從服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局的高度,緊緊圍繞消費(fèi)年主題和“消費(fèi)引領(lǐng),誠(chéng)信共治”的3.15活動(dòng)月主題,牢固樹(shù)立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”的發(fā)展理念,主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),順應(yīng)消費(fèi)規(guī)模擴(kuò)大、結(jié)構(gòu)升級(jí)和模式變化的新趨勢(shì),不斷健全完善“大維權(quán)”社會(huì)化協(xié)同共治機(jī)制,推動(dòng)消費(fèi)環(huán)境持續(xù)改善;廣大經(jīng)營(yíng)者要認(rèn)真履行消費(fèi)者保護(hù)責(zé)任,嚴(yán)格遵守誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德,依法經(jīng)營(yíng),切實(shí)保證商品和服務(wù)安全,維護(hù)好消費(fèi)者的.合法權(quán)益,以誠(chéng)信贏得信譽(yù)、贏得品牌、贏得消費(fèi)者,進(jìn)一步保護(hù)和提振消費(fèi)信心,傳遞維權(quán)正能量;新聞媒體要圍繞主題,加大宣傳,切實(shí)履行輿論監(jiān)督職責(zé),推動(dòng)消費(fèi)者反映強(qiáng)烈、社會(huì)各方面關(guān)注的消費(fèi)維權(quán)問(wèn)題及時(shí)妥善得到解決,共同營(yíng)造綠色、安全、和諧的消費(fèi)環(huán)境,保護(hù)好各族群眾的合法權(quán)益,為維護(hù)xq社會(huì)穩(wěn)定和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安做出新的更大的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇二十一
老師們、同學(xué)們:
大家早上好!
3·15是消費(fèi)者權(quán)益日,也許大家覺(jué)得奇怪,這個(gè)節(jié)日和我們有多少關(guān)系,打假、維權(quán)啊,那些都是大人的事情,可不是我們中學(xué)生管的事情!
我們?nèi)巳硕际窍M(fèi)者,我們的合法權(quán)益經(jīng)常遭到一些不法商家的侵害。當(dāng)我們從附近小店買到假冒的礦泉水,買到過(guò)期的方便面,吃到不衛(wèi)生的沒(méi)有任何衛(wèi)生許可證的各種零食的時(shí)候,我們的健康受到危害,甚至影響到我們生命的平安,我們除了試著拿起法律的武器來(lái)維護(hù)我們合法的權(quán)益之外,還可以倡導(dǎo)誠(chéng)信。所以我國(guó)旗下演講的題目是《誠(chéng)信,在我心中》。
何謂誠(chéng)信?誠(chéng)信就是老實(shí)、守信。它是一種處世原那么,一種道德標(biāo)準(zhǔn)。一言九鼎、言而有信是個(gè)人對(duì)他人的誠(chéng)信;童叟無(wú)欺、價(jià)廉質(zhì)優(yōu)是商人對(duì)顧客的誠(chéng)信;求同存異、和平共處是國(guó)與國(guó)之間的誠(chéng)信。
千百年來(lái),人們講求誠(chéng)信,推崇誠(chéng)信:“人先信而后求能〞,“言必信者,行必果〞等這是古代先賢們從肺腑發(fā)出的吶喊。它如雋永的長(zhǎng)河奔騰至今,內(nèi)涵卻從未有過(guò)改變,九州華夏,因它而燦爛。
曾“富甲華夏〞、“匯通天下〞的晉商,留下了山西人善于經(jīng)商、善于理財(cái)?shù)募言?,“但凡有麻雀的地方,就有山西商人〞。他們靠的是什么?就是“誠(chéng)信〞二字。他們以關(guān)公的“義〞來(lái)摒棄“見(jiàn)利忘義〞的不良動(dòng)機(jī),凝聚同仁;以關(guān)公的“信〞來(lái)摒棄欺詐、偽劣等行為,取信于社會(huì),取信于顧主。以講信譽(yù)著稱的.晉商比比皆是,他們?cè)诮?jīng)營(yíng)活動(dòng)中總結(jié)出許多商諺,如“售貨無(wú)訣竅,信譽(yù)第一條〞;“寧叫賠折腰,不讓客吃虧〞;“秤平,斗滿,尺滿足〞等等。
時(shí)間會(huì)過(guò)去,記憶會(huì)過(guò)去,但高尚的品質(zhì)卻是一生相隨的。用誠(chéng)信面對(duì)人生,任何事都會(huì)顯得自然,沉穩(wěn)。
讓我們插上誠(chéng)信的翅膀,自由飛翔,飛過(guò)廣袤藍(lán)天,飛過(guò)滄山泱水,飛過(guò)人生綿延的河流與險(xiǎn)峻的山巒,飛到烏云散盡,飛到陽(yáng)光普照!去編織我們美好的明天,我的講話完了,謝謝大家!
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇二十二
1983年國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。這是基于美國(guó)前總統(tǒng)約翰·肯尼迪于1962年3月15日在美國(guó)國(guó)會(huì)發(fā)表了《關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨文》,首次提出了著名的消費(fèi)者的“四項(xiàng)權(quán)利”,即:有權(quán)獲得安全保障;有權(quán)獲得正確資料;有權(quán)自由決定選擇;有權(quán)提出消費(fèi)意見(jiàn)。
肯尼迪提出的這四項(xiàng)權(quán)利,以后逐漸為世界各國(guó)消費(fèi)者組織所公認(rèn),并作為最基本的工作目標(biāo)。同時(shí),選擇這樣一天作為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”,也是為了擴(kuò)大宣傳,促進(jìn)各國(guó)消費(fèi)者組織的合作和交往,在國(guó)際范圍內(nèi)引起重視,推動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者的活動(dòng)。從1983年以來(lái),每年的3月15日,世界各地的消費(fèi)者組織都要舉行多種多樣的紀(jì)念活動(dòng)。舉行記者招待會(huì)或發(fā)布新聞公報(bào),向公眾介紹消費(fèi)者組織的'活動(dòng)情況;公布新的一年的工作計(jì)劃,告訴人們消費(fèi)者組織將為保護(hù)消費(fèi)者利益做哪些工作。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1987年9月加入國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織后,每年的3月15日“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”,都組織全國(guó)各地的消費(fèi)者舉辦大規(guī)模的“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇二十三
各位老師、同學(xué)們,大家好!
今天我國(guó)旗下演講的主題是:“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日。
為了擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進(jìn)各個(gè)國(guó)家、地區(qū)消費(fèi)者組織的合作與交往,更好地開(kāi)展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作。1983年國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”并規(guī)定消費(fèi)者享有獲得安全保障、獲得產(chǎn)品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環(huán)境等權(quán)利。從1983年以來(lái),每年的3月15日世界各國(guó)的消費(fèi)者組織都舉行大規(guī)模宣傳消費(fèi)者的權(quán)利的活動(dòng),其中包括發(fā)布新聞公報(bào)、向公眾介紹消費(fèi)者組織的活動(dòng),或進(jìn)行“一年最嚴(yán)重的損害消費(fèi)者利益事件”的評(píng)定活動(dòng),以此提高消費(fèi)者的保護(hù)意識(shí);促進(jìn)全社會(huì)都來(lái)關(guān)心、支持消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)工作。
今年是第xx個(gè)“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日。為更好地發(fā)揮《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消協(xié)組織的法定職能作用,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將20xx年宣傳主題確定為“消費(fèi)與發(fā)展”。其宗旨是:宣傳消費(fèi)政策,推進(jìn)消費(fèi)維權(quán),提高消費(fèi)信心,構(gòu)建消費(fèi)和諧,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。所謂“消費(fèi)與發(fā)展”,就是樹(shù)立二者相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的理念,改善消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境,拉動(dòng)生活消費(fèi)需求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,每個(gè)人都是消費(fèi)者,維護(hù)自身的權(quán)利不被侵害,不僅是合法的,也是有利于促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步的。今天,在紀(jì)念“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日的同時(shí),讓我們從了解法律知識(shí)、培養(yǎng)法律意識(shí)開(kāi)始,學(xué)會(huì)遵紀(jì)守法,懂得運(yùn)用法律的武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,做一個(gè)綠色、科學(xué)的消費(fèi)者。
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇一
同志們:
今天,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)隆重召開(kāi)20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì),表彰“消費(fèi)者滿意單位”,對(duì)今年315系列維權(quán)活動(dòng)做出部署,這對(duì)于依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境,對(duì)于落實(shí)全市環(huán)境創(chuàng)新要求、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好發(fā)展具有重要意義。再過(guò)幾天就是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,這是我們以及所有消費(fèi)者一個(gè)值得慶賀的特殊的節(jié)日。
借此機(jī)會(huì),我代表市政府向全市廣大消費(fèi)者表示節(jié)日的問(wèn)候!向一直辛勤工作在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)第一線的各職能部門表示誠(chéng)摯的謝意!向榮獲“消費(fèi)者滿意單位”的單位表示熱烈的祝賀!希望各級(jí)消協(xié)組織、廣大經(jīng)營(yíng)業(yè)戶要以他們?yōu)榘駱樱x不容辭地?fù)?dān)負(fù)起消費(fèi)維權(quán)重任,在各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)心支持下,凝心聚力,共謀發(fā)展,推動(dòng)我市消費(fèi)維權(quán)工作再上新臺(tái)階。
過(guò)去的一年,按照全市統(tǒng)一部署,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)各理事單位,站在實(shí)踐重要思想的高度,按照落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)要求,充分認(rèn)清消費(fèi)維權(quán)工作的重大戰(zhàn)略意義,認(rèn)真貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,充分發(fā)揮職能作用,密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,通過(guò)專項(xiàng)整治、強(qiáng)化執(zhí)法、發(fā)動(dòng)群眾等措施,有效凈化消費(fèi)環(huán)境,不斷將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作引向深入,受到了廣大消費(fèi)者的好評(píng)。
特別是工商部門充分發(fā)揮自身職能作用,認(rèn)真開(kāi)展“打假劣、保名優(yōu)、講誠(chéng)信、反欺詐”行動(dòng),尊重消費(fèi)者意愿,傾聽(tīng)消費(fèi)者呼聲,并且在消費(fèi)維權(quán)工作中努力做到“三結(jié)合”,即:
一是與工商執(zhí)法職能結(jié)合,緊緊依托政府三級(jí)為民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全面推進(jìn)“一會(huì)兩站”建設(shè)(即消協(xié)分會(huì),消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴站.12315申訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)站),完善了862個(gè)村級(jí)“兩站”服務(wù)機(jī)構(gòu),對(duì)862名維權(quán)聯(lián)絡(luò)員頒發(fā)聘書并專題培訓(xùn),使維權(quán)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全市行政村的比例達(dá)到95%以上,真正實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民群眾“消費(fèi)投訴不出村”的目標(biāo),也極大豐富了政府為民服務(wù)工作的職能和內(nèi)涵。
二是與宣傳引導(dǎo)職能結(jié)合,圍繞“健康、維權(quán)”年主題,在全市主要干道及商貿(mào)集中區(qū)增設(shè)大型12315宣傳版面,在報(bào)紙開(kāi)設(shè)專欄以強(qiáng)化《消法》宣傳、曝光侵權(quán)案件,先后組織“315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”大型宣傳、“金秋315維權(quán)知識(shí)電視競(jìng)賽”等活動(dòng),既促進(jìn)了企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),又提升了廣大消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、依法維權(quán)意識(shí)。
三是與合同調(diào)解職能結(jié)合,成立合同爭(zhēng)議調(diào)解中心和22個(gè)基層調(diào)解站,尤其加強(qiáng)對(duì)“訂單農(nóng)業(yè)”的幫扶指導(dǎo),延伸了消協(xié)的職能范圍。一年來(lái),共受理消費(fèi)咨詢16余件,受理投訴和申訴舉報(bào)1146件,立案查辦466起,處結(jié)率達(dá)95%以上,反饋率1%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失11萬(wàn)元,搗毀制假售假窩點(diǎn)17個(gè),查獲假冒偽劣商品11大類24個(gè)品種,有力維護(hù)了消費(fèi)者、生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。去年,國(guó)家工商總局王東峰副局長(zhǎng)、山東省工商局李華理局長(zhǎng)先后專程來(lái)我市視察,聽(tīng)取我市消費(fèi)維權(quán)工作匯報(bào);市消協(xié)首次承辦全省消協(xié)工作會(huì)議,并以《深入推進(jìn)“兩站”建設(shè),大力開(kāi)展農(nóng)村維權(quán)工作》為題做了經(jīng)驗(yàn)介紹,受到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的充分好評(píng)。年底,市消協(xié)被中消協(xié)評(píng)為“落實(shí)消協(xié)法定職能最佳單位”,得到了各級(jí)的充分肯定。
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇二
老師們,同學(xué)們:
大家好!我是來(lái)自x年級(jí)x班的__。
今天是3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定今年的主題為"消費(fèi)與民生"。所以,我演講的題目是《消費(fèi)、民生,我的責(zé)任》。
著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過(guò)這樣一個(gè)真實(shí)的故事:他的一位朋友買了一套沙發(fā),沙發(fā)買回家沒(méi)多久,兩個(gè)扶手竟然長(zhǎng)出了蘿卜纓子,扒開(kāi)一看才明白,扶手竟然是用兩根大蘿卜做的。這個(gè)令人啼笑皆非的真實(shí)故事的存在,一方面是一些經(jīng)營(yíng)者在利益的驅(qū)使下攪亂市場(chǎng)規(guī)則,泯滅了服務(wù)本質(zhì)而造成的,另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法,不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。
那英也曾唱過(guò)這樣一首歌:“霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測(cè)的世界。”詞作者閻肅曾說(shuō)這首歌是送給"3·15"的`,希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟(jì)生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!
那么在紛紛擾擾的經(jīng)濟(jì)生活中,誰(shuí)是我們可借助的那雙慧眼呢?那就是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。
隨之而來(lái)的,便是這樣一個(gè)問(wèn)題——如何用好這雙慧眼,在消費(fèi)前,消費(fèi)中,消費(fèi)后,維護(hù)好自己的權(quán)益。下面就由我來(lái)為大家介紹一下:
消費(fèi)前,我們要增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力,會(huì)在林林總總的商品信息中進(jìn)行比較、鑒別,不盲目追隨其他消費(fèi)者,從而充分行使消費(fèi)者的權(quán)利,選擇適當(dāng)合理的消費(fèi)行為。我們需要主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)的知識(shí),還需掌握有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識(shí),自覺(jué)地運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的權(quán)益,與不發(fā)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行斗爭(zhēng)。而在交易過(guò)程中,我們也需要具有良好的權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),充分運(yùn)用自己的消費(fèi)知識(shí)和法律知識(shí),保持應(yīng)有的警惕,盡量不給不法經(jīng)營(yíng)者以可乘之機(jī),防止侵權(quán)行為的發(fā)生。在侵權(quán)行為發(fā)生以后,我們則應(yīng)勇敢地拿起法律武器,維護(hù)自己的合法權(quán)益,也是不法經(jīng)營(yíng)者顯露原形、受到懲罰。
還是學(xué)生的我們做為一個(gè)消費(fèi)者的角色不多,但這并不代表這個(gè)節(jié)日和我們沒(méi)有關(guān)系,當(dāng)我們?cè)诼猛緞陬D后,喝到假冒的礦泉水,我們是默不作聲的扔掉還是走上前去找商家理論?當(dāng)我們?cè)趫?bào)紙上看到劣質(zhì)及過(guò)期啤酒瓶還在傷人,我們除了為傷者感到痛心,有沒(méi)有想到他應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)應(yīng)有的權(quán)益?當(dāng)我們看到父母在日常生活中遭遇“有毒塑料袋”,有沒(méi)有告訴他們消費(fèi)權(quán)益正受到了損害?當(dāng)殘留農(nóng)藥的蔬菜還在市場(chǎng)販賣、當(dāng)三無(wú)產(chǎn)品還排放在商店的貨架上……所有的這一切,當(dāng)我們遇到的時(shí)候,我們應(yīng)該站出來(lái),用法律的武器來(lái)維護(hù)我們做為一個(gè)消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)益!
十幾年來(lái),"3·15"從一個(gè)國(guó)外泊來(lái)的普通紀(jì)念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊?guó)消費(fèi)大眾維權(quán)的一個(gè)節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個(gè)時(shí)候,她都會(huì)再一次擦亮我們的信念和勇氣,讓理性的光芒照耀每一位經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的心靈。
同學(xué)們!
讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來(lái),維護(hù)自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護(hù)航。
我的講話完了。謝謝大家。
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇三
為提高學(xué)生消費(fèi)維權(quán)的能力,培養(yǎng)健康安全的消費(fèi)意識(shí),近日,煙臺(tái)市牟平區(qū)海德小學(xué)開(kāi)展了“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日主題教育?;顒?dòng)舉行了升旗儀式、主題班會(huì)、大手拉小手等一系列活動(dòng),教育學(xué)生從小樹(shù)立法律意識(shí),利用法律手段保護(hù)自身合法權(quán)益。
通過(guò)升旗儀式,學(xué)生了解了“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的來(lái)歷、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)內(nèi)容以及消費(fèi)者投訴電話為12315。
隨后,各班召開(kāi)主題班會(huì),班主任從生活中常見(jiàn)的食品安全入手,向?qū)W生們介紹了“3.15”的`相關(guān)知識(shí)。購(gòu)買食物時(shí),要看清食品安全標(biāo)志,不要購(gòu)買“三無(wú)”食品。在日常消費(fèi)中,發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品,要及時(shí)向工商、消協(xié)等部門舉報(bào)。
海德小學(xué)還舉辦了小手牽大手活動(dòng),發(fā)放《致家長(zhǎng)一封信》,讓學(xué)生將“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日的相關(guān)知識(shí)講給自己的父母聽(tīng),向更多人宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí),讓消費(fèi)維權(quán)教育真正走進(jìn)社會(huì),走進(jìn)每一個(gè)家庭。
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇四
按照《中國(guó)人民銀行武漢分行辦公室關(guān)于3.15期間開(kāi)展“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)的通知》(武銀辦[]17號(hào))要求,農(nóng)發(fā)行大冶支行于3月15日開(kāi)展了以“倡導(dǎo)理性投資、自享收益、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”為主題的宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將其活動(dòng)總結(jié)如下:
一、高度重視,精心組織。
為開(kāi)展好“3·15金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng),我支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,于3月6日組織召開(kāi)了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳工作會(huì)議。會(huì)議從宣傳材料準(zhǔn)備、宣傳地點(diǎn)選擇、宣傳時(shí)間和宣傳形式等方面對(duì)“3.15”期間“金融消費(fèi)權(quán)益日”活動(dòng)進(jìn)行了安排部署。通過(guò)開(kāi)展“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)—倡導(dǎo)理性投資、自享收益、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”的活動(dòng),協(xié)助金融消費(fèi)者依法維權(quán),保障金融消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)。
二、集中宣傳,做大聲勢(shì)。
做好網(wǎng)點(diǎn)主陣地宣傳。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)led顯示頻,電子屏幕滾動(dòng)播放”倡導(dǎo)理性投資、自享收益、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)“等”3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日“活動(dòng)主題,并公布咨詢投訴電話。設(shè)置”3.15“宣傳專區(qū),設(shè)立了”3.15"金融消費(fèi)者主題宣傳教育活動(dòng)咨詢臺(tái)、在醒目位置公示投訴電話。宣教人員向客戶發(fā)放宣傳材料,向過(guò)往群眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)輔導(dǎo),向消費(fèi)者普及信息披露、營(yíng)銷禁止、格式條款和個(gè)人信息保護(hù)等相關(guān)知識(shí),解答客戶的疑問(wèn),強(qiáng)化消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者依法、理性維護(hù)權(quán)益,提升消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)和能力,并廣泛聽(tīng)取、收集客戶意見(jiàn)建議。
“3.15”宣傳活動(dòng)讓消費(fèi)者了解了賦予金融消費(fèi)者的各種權(quán)利、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該履行的責(zé)任;了解了我行投訴受理渠道,有效強(qiáng)化了消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和依法、理性維權(quán)意識(shí),同時(shí)也提升了我行的服務(wù)品質(zhì)。
三、存在的問(wèn)題及建議。
此次活動(dòng)雖然取得了很好的效果,但是仍然存在一些問(wèn)題。
(一)部分員工對(duì)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)存在認(rèn)識(shí)上的不足。
隨著金融經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,金融消費(fèi)已然成為一項(xiàng)重要的消費(fèi)活動(dòng),然而保護(hù)消費(fèi)者的措施相對(duì)薄弱,導(dǎo)致了部分員工缺乏這方面的意識(shí),在對(duì)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要性在認(rèn)識(shí)上還存在很大不足。
(二)相關(guān)制度還需進(jìn)一步完善。
由于我行目前開(kāi)展的業(yè)務(wù)還是比較單一,相對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)也不夠完善。隨著日后業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)展,金融產(chǎn)品及金融服務(wù)的不斷創(chuàng)新,也會(huì)帶了更多金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)方面的問(wèn)題。這必將使我行拓寬金融消費(fèi)保護(hù)領(lǐng)域,加大金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)的工作重點(diǎn),規(guī)范新業(yè)務(wù)的操作流程,出臺(tái)新的制度并完善原有的關(guān)于消費(fèi)權(quán)益保護(hù)方面的制度。
(三)金融業(yè)信息安全宣傳不夠到位。
我行雖積極做好日常的金融知識(shí)宣傳,卻忽視了金融業(yè)信息安全的宣傳。金融業(yè)信息化的快速發(fā)展,對(duì)信息技術(shù)的要求越來(lái)越高,對(duì)金融信息安全的保障難度也在不斷加大,在平時(shí)的工作中,我行對(duì)信息安全工作的指導(dǎo)還處于初級(jí)階段,缺乏完整的認(rèn)識(shí)。
四、相關(guān)建議及下一步措施。
在今后的工作中,我行將持續(xù)推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,建立健全完善長(zhǎng)效工作機(jī)制,繼續(xù)提高對(duì)自身的要求,提升全體員工的維權(quán)意識(shí),引導(dǎo)客戶強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),以進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入開(kāi)展。
(一)強(qiáng)化金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)意識(shí),提高服務(wù)水平。
進(jìn)一步加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn),樹(shù)立維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。從自身價(jià)值與履行社會(huì)責(zé)任的角度,高度認(rèn)識(shí)和關(guān)注金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)問(wèn)題,讓消費(fèi)者享受到優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
(二)進(jìn)一步完善制度,切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益。
把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作落實(shí)到業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程中去,進(jìn)一步完善各項(xiàng)內(nèi)控制度,制定相應(yīng)的考評(píng)制度,實(shí)現(xiàn)全員全方位的管理機(jī)制。結(jié)合各種消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng),認(rèn)真組織各部門、各崗位、各類人員中開(kāi)展個(gè)人金融信息保護(hù)專項(xiàng)自查。自查重點(diǎn)包括遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定,依法合規(guī)收集、保存、使用和對(duì)外提供個(gè)人金融信息等方面。通過(guò)自查,使全行內(nèi)部權(quán)限管理規(guī)范,責(zé)任落實(shí)明確,有效降低金融信息被盜的風(fēng)險(xiǎn),確保金融信息不泄露、不濫用。
(三)加大宣傳力度,提高公眾維權(quán)意識(shí)。
把金融消費(fèi)教育貫穿于金融消費(fèi)者的日常金融活動(dòng)中,加大對(duì)社會(huì)公眾的金融宣傳力度,提升全體公民的整體金融水平,提高金融消費(fèi)者的金融知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),增強(qiáng)金融消費(fèi)者的自我保護(hù)能力。
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇五
尊敬的各位老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
早上好!我是初三(6)班的__我講話的題目是《懂得維權(quán)學(xué)會(huì)誠(chéng)信》。
3·15央視晚會(huì)以“共筑誠(chéng)信有你有我”為主題曝光了一批國(guó)際國(guó)內(nèi)大品牌侵犯消費(fèi)者權(quán)益的虛假欺詐行為,全球第一快餐品牌麥當(dāng)勞北京某店不守操作規(guī)范加工出售超保存期食品,鄭州某家樂(lè)福被曝更改產(chǎn)品包裝日期,三黃雞冒充柴雞;中華學(xué)生愛(ài)眼工程用慈善掩飾牟利,中國(guó)電信監(jiān)守自盜,招商銀行等內(nèi)部員工被曝大量兜售客戶個(gè)人信息,內(nèi)部出現(xiàn)了監(jiān)管漏洞……最讓人震驚的的是,當(dāng)火災(zāi)出現(xiàn)時(shí)生死攸關(guān)的滅火器,造假者在滅火器制造上偷梁換柱,偷工減料,低廉的價(jià)格和琳瑯滿目的商標(biāo),為質(zhì)量本不合格的滅火器贏得了較好的銷量。滅火器無(wú)法滅火,我們難以想象銷量市場(chǎng)如此廣闊的滅火器釀造過(guò)多少悲劇又制造了多少災(zāi)難!
種種虛假銷售,諸多跨國(guó)巨頭的榜上有名引起了我們的廣泛關(guān)注,也讓廣大消費(fèi)者心生恐懼。對(duì)于被曝光的問(wèn)題,幾家涉事企業(yè)也在第一時(shí)間作出回應(yīng),但如出一轍的遣詞用句,并未能夠平息公眾質(zhì)疑。因?yàn)槔娴尿?qū)使和誠(chéng)信的嚴(yán)重缺失,欺詐者、造價(jià)者們紛紛粉墨登場(chǎng);眾多消費(fèi)者不懂法,不知如何維護(hù)自身權(quán)益,也助長(zhǎng)了他們的囂張氣焰。
“3·15”從一個(gè)國(guó)外漂泊來(lái)的普通紀(jì)念日,演變?yōu)橹袊?guó)消費(fèi)大眾維權(quán)的一個(gè)節(jié)日、一面正義的旗幟。同學(xué)們,在你們的心中,也許有人這樣認(rèn)為:維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益是父母的事,與你無(wú)關(guān)。其實(shí)不然,我們每個(gè)人都是消費(fèi)者。我們也會(huì)有機(jī)會(huì)消費(fèi)手頭上的零用錢。由于社會(huì)閱歷淺,缺乏完善的生活和消費(fèi)知識(shí),明辨是非的能力和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),往往會(huì)成為消費(fèi)群體中的弱勢(shì)群體。為避免消費(fèi)過(guò)程中受到欺騙,我在這里建議同學(xué)們都去了解3·15、關(guān)注3·15、參與3·15,平時(shí)的每一天,我們都像“3·15”一樣挑剔,把315變成365,在日常生活中拒絕假冒偽劣商品,提高消費(fèi)意識(shí),防患于未然。在你旅途勞頓,喝到假冒的礦泉水時(shí),或者殘留著農(nóng)藥的蔬菜還在市場(chǎng)販賣著;又或者餐廳里依舊用著地溝油,瘦肉精……不能袖手旁觀,置之不理,應(yīng)該求助法律,讓制假造假行為無(wú)處藏身。
眾多案例也讓我們悟出“誠(chéng)信”的重要。有了誠(chéng)信,才能避免悲劇的發(fā)生。同學(xué)們,當(dāng)你和他人有約之時(shí),請(qǐng)記住別遲到;在你和他人約定之后,請(qǐng)記住不要忘記。學(xué)會(huì)誠(chéng)信,就一定做到,這也是選擇擔(dān)起人生的責(zé)任。
同學(xué)們,讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的先行者鼓掌吶喊;讓我們用誠(chéng)信為幸福生活保駕護(hù)航吧!
我的講話完了,謝謝大家!
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇六
各位老師、同學(xué)們:
大家好!
今天我國(guó)旗下演講的主題是:“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日。
為了擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進(jìn)各個(gè)國(guó)家、地區(qū)消費(fèi)者組織的合作與交往,更好地開(kāi)展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作。1983年國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”并規(guī)定消費(fèi)者享有獲得安全保障、獲得產(chǎn)品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環(huán)境等權(quán)利。從1983年以來(lái),每年的3月15日世界各國(guó)的消費(fèi)者組織都舉行大規(guī)模宣傳消費(fèi)者的權(quán)利的活動(dòng),其中包括發(fā)布新聞公報(bào)、向公眾介紹消費(fèi)者組織的活動(dòng),或進(jìn)行“一年最嚴(yán)重的損害消費(fèi)者利益事件”的評(píng)定活動(dòng),以此提高消費(fèi)者的保護(hù)意識(shí);促進(jìn)全社會(huì)都來(lái)關(guān)心、支持消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)工作。
今年是第25個(gè)“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日。為貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,更好地發(fā)揮《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消協(xié)組織的法定職能作用,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將20xx年宣傳主題確定為“消費(fèi)與發(fā)展”。其宗旨是:宣傳消費(fèi)政策,推進(jìn)消費(fèi)維權(quán),提高消費(fèi)信心,構(gòu)建消費(fèi)和諧,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。所謂“消費(fèi)與發(fā)展”,就是樹(shù)立二者相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的理念,改善消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境,拉動(dòng)生活消費(fèi)需求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,每個(gè)人都是消費(fèi)者,維護(hù)自身的權(quán)利不被侵害,不僅是合法的,也是有利于促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步的。今天,在紀(jì)念“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日的同時(shí),讓我們從了解法律知識(shí)、培養(yǎng)法律意識(shí)開(kāi)始,學(xué)會(huì)遵紀(jì)守法,懂得運(yùn)用法律的武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,做一個(gè)綠色、科學(xué)的消費(fèi)者。
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇七
牛肉是大家餐桌上經(jīng)常見(jiàn)到的食物,然而你能想到其中的隱患嗎?據(jù)中央電視臺(tái)每周質(zhì)量報(bào)告報(bào)道,在江蘇的太倉(cāng)、昆山一些肉牛屠宰場(chǎng)里,在很短的時(shí)間內(nèi)能把300公斤的肉牛增重到360公斤以上。原來(lái),他們把牛殺死以后,就用水管子往牛肚子里注水,直到把肚子和四肢撐起來(lái),水往外流為止。牛肚子里裝滿了水,體重自然迅速增加了。就是這樣注了水的牛肉,竟然一路順利過(guò)關(guān),被銷售到xx市的肉類批發(fā)市場(chǎng)。肉類注水的危害是比較嚴(yán)重的,首先以水頂肉,顧客花了冤枉錢;第二是注水會(huì)破壞肉的組織結(jié)構(gòu),鮮肉完全失去了鮮肉的品質(zhì)和風(fēng)味;最嚴(yán)重的是注水能把各種寄生蟲(chóng)、致病菌帶到肉里面去,造成嚴(yán)重的污染,給人體造成危害。然而就是這樣有著嚴(yán)重危害的注水肉,卻時(shí)常擺到我們的餐桌上,這是多么可怕的事啊。這些貪心的商家,他們的行為是多么可惡啊!
一說(shuō)到魚(yú)皮花生或者是x豆,讓人首先想到的是脆、香,很多人都愛(ài)吃,尤其是我們孩子。你知道它是用什么做的呢?吃過(guò)的人都會(huì)脫口而出,里面是花生仁,外面裹了一層面粉。沒(méi)錯(cuò),那么用的是什么面粉呢?這下恐怕就沒(méi)有多少人知道了。真正的魚(yú)皮花生是用糯米做的,表面有魚(yú)鱗的形狀。然而,還是讓我們到某生產(chǎn)花生豆的廠家親自去看一看吧,結(jié)果會(huì)讓你大吃一驚。在一間布滿塵土的廠房里,有一個(gè)銹跡斑斑的鐵盤子,里面裝的是炒熟的花生米,旁邊放著盛著糖水的大鍋,鍋里漂著好幾只蒼蠅。工人一邊抽著煙,一邊把花生米倒進(jìn)糖水鍋里,煙灰也不時(shí)的落進(jìn)去?;ㄉ渍禾且院?,就要裹面了。你一定要看清楚,那面決不是糯米,而是一種叫做黑面的東西,它是從麥麩子中提煉出來(lái)的,一般是用來(lái)做牲口飼料的,就是這樣的下腳料,摻進(jìn)了增白劑以后,卻變成了魚(yú)皮豆可愛(ài)的外衣了。就是這樣經(jīng)過(guò)粗制濫造加工成的花生豆,卻擺到了大小商場(chǎng)食品專柜的柜臺(tái)上,最可憐的是我們這些貪吃的孩子,被人騙了,卻全然不知,還一邊吃著一邊贊美:“真好吃?!倍嗫杀?親愛(ài)的朋友,當(dāng)你聽(tīng)了我的敘述,你還會(huì)覺(jué)得,那讓人人喜愛(ài)的花生豆,還是那樣香脆可口嗎?我想你絕對(duì)不會(huì)有以前的那種感覺(jué)了,相反的,你會(huì)在心中產(chǎn)生一種對(duì)假冒偽劣商品制造者的厭惡和憎恨。
因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系,我今天不可能再舉更多的例子來(lái)揭露那些黑心人的丑惡嘴臉了。最后,我想說(shuō)的是:作為一名小學(xué)生,我勸那些制假售假的大人們,不要再做這種傷天害理的事情了,要做誠(chéng)實(shí)的人,黑心錢不要賺,要不然,你們回遭到報(bào)應(yīng)的`,會(huì)受到懲罰的;作為一名小消費(fèi)者,我愿意和大家一起,在日常的生活中,努力提高自我保護(hù)意識(shí)和識(shí)別假貨的能力,不買假貨,不上當(dāng)受騙,敢于和制假售假的行為做斗爭(zhēng)。
只要我們廣大的消費(fèi)者,心明眼亮,不貪小便宜,不買假貨,制假售假者就沒(méi)有市場(chǎng);只要我們?nèi)鐣?huì)攜起手來(lái),形成一種抵制制假售假的社會(huì)氛圍,那些黑心的商家就會(huì)成為過(guò)街老鼠,無(wú)處藏身。親愛(ài)的朋友們,為了我們身心的安全與健康,讓我們大家共同努力,舉起維權(quán)的利劍,去斬?cái)嗄切┥煜蛭覀兘】档暮谑职?。而這維權(quán)的利劍又是什么呢?那就是《消費(fèi)者權(quán)益把保護(hù)法》和我們的各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì),還有就是社會(huì)各界的輿論監(jiān)督。
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,各位同學(xué):
大家好!
前幾年中國(guó)大地上流行著這樣一首歌,歌中寫到:"霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測(cè)的世界。"詞作者閻肅曾經(jīng)披露說(shuō),那英唱的這首歌是送給"3·15"的,希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟(jì)生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費(fèi)者揚(yáng)眉吐氣的日子!十幾年來(lái),"3·15"從一個(gè)國(guó)外泊來(lái)的普通紀(jì)念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊?guó)消費(fèi)大眾維權(quán)的一個(gè)節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個(gè)時(shí)候,她都會(huì)再一次擦亮我們的信念和勇氣,讓誠(chéng)信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的心靈。
誠(chéng)者無(wú)疆,信者無(wú)畏。著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過(guò)這樣一個(gè)真實(shí)的故事:他的一位朋友買了一套沙發(fā),令人哭笑不得的是,沙發(fā)買回家沒(méi)多久,兩個(gè)扶手竟然長(zhǎng)出了草,扒開(kāi)一看才明白,扶手是用兩根大蘿卜做的,長(zhǎng)出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場(chǎng)一方面是經(jīng)營(yíng)者在利益的驅(qū)使下攪亂市場(chǎng)規(guī)則,不講誠(chéng)信造成的,另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法,不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。
這幾年砸汽車,砸空調(diào)的新聞越來(lái)越多,前段時(shí)間又有消費(fèi)者鬧出來(lái)想焚燒自己的筆記本電腦的事情。這種意圖以損壞產(chǎn)品來(lái)引起關(guān)注、以至于問(wèn)題得到解決的事件越來(lái)越多。但是,這種做法恰恰給消費(fèi)者帶來(lái)了很多的危險(xiǎn)和傷害,其一,這一砸的剎那雖然解氣和痛快,但是痛快是痛快了,但是砸掉的還是自己的東西;其二,有些產(chǎn)品和有些問(wèn)題經(jīng)這一砸就沒(méi)有證據(jù)了,證據(jù)都沒(méi)有了,談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無(wú)益于問(wèn)題的解決的。
最后,讓我們一起攜起手來(lái)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來(lái),維護(hù)自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護(hù)航。
讓我們一起行動(dòng)起來(lái),誠(chéng)信,維權(quán)!
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇九
尊敬的各位老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
早上好! 我是初三(6)班的xx 我講話的題目是《懂得維權(quán) 學(xué)會(huì)誠(chéng)信》。
xxxx年3·15央視晚會(huì)以"共筑誠(chéng)信有你有我"為主題曝光了一批國(guó)際國(guó)內(nèi)大品牌侵犯消費(fèi)者權(quán)益的虛假欺詐行為,全球第一快餐品牌麥當(dāng)勞北京某店不守操作規(guī)范,加工出售超保存期食品,鄭州某家樂(lè)福被曝更改產(chǎn)品包裝日期,三黃雞冒充柴雞;中華學(xué)生愛(ài)眼工程用慈善掩飾牟利,中國(guó)電信監(jiān)守自盜。
???????? 招商銀行等內(nèi)部員工被曝大量兜售客戶個(gè)人信息,內(nèi)部出現(xiàn)了監(jiān)管漏洞......最讓人震驚的的是,當(dāng)火災(zāi)出現(xiàn)時(shí)生死攸關(guān)的滅火器,造假者在滅火器制造上偷梁換柱,偷工減料,低廉的價(jià)格和琳瑯滿目的商標(biāo),為質(zhì)量本不合格的滅火器贏得了較好的銷量。
滅火器無(wú)法滅火,我們難以想象銷量市場(chǎng)如此廣闊的滅火器釀造過(guò)多少悲劇又制造了多少災(zāi)難!
種種虛假銷售,諸多跨國(guó)巨頭的榜上有名引起了我們的廣泛關(guān)注,也讓廣大消費(fèi)者心生恐懼。
對(duì)于被曝光的問(wèn)題,幾家涉事企業(yè)也在第一時(shí)間作出回應(yīng),但如出一轍的遣詞用句,并未能夠平息公眾質(zhì)疑。
因?yàn)槔娴尿?qū)使和誠(chéng)信的嚴(yán)重缺失,欺詐者、造價(jià)者們紛紛粉墨登場(chǎng);眾多消費(fèi)者不懂法,不知如何維護(hù)自身權(quán)益,也助長(zhǎng)了他們的囂張氣焰。
"3·15"從一個(gè)國(guó)外漂泊來(lái)的普通紀(jì)念日,演變?yōu)橹袊?guó)消費(fèi)大眾維權(quán)的一個(gè)節(jié)日、一面正義的旗幟。
同學(xué)們,在你們的心中,也許有人這樣認(rèn)為:維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益是父母的事,與你無(wú)關(guān)。
其實(shí)不然,我們每個(gè)人都是消費(fèi)者。
我們也會(huì)有機(jī)會(huì)消費(fèi)手頭上的零用錢。
由于社會(huì)閱歷淺,缺乏完善的生活和消費(fèi)知識(shí),明辨是非的能力和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),往往會(huì)成為消費(fèi)群體中的弱勢(shì)群體。
為避免消費(fèi)過(guò)程中受到欺騙,我在這里建議同學(xué)們都去了解3.15、關(guān)注3.15、參與3.15,平時(shí)的每一天,我們都像"3·15"一樣挑剔,把315變成365,在日常生活中拒絕假冒偽劣商品,提高消費(fèi)意識(shí),防患于未然。
在你旅途勞頓,喝到假冒的礦泉水時(shí),或者殘留著農(nóng)藥的蔬菜還在市場(chǎng)販賣著;又或者餐廳里依舊用著地溝油,瘦肉精......不能袖手旁觀,置之不理,應(yīng)該求助法律,讓制假造假行為無(wú)處藏身。
眾多案例也讓我們悟出"誠(chéng)信"的重要。
有了誠(chéng)信,才能避免悲劇的發(fā)生。
同學(xué)們,當(dāng)你和他人有約之時(shí),請(qǐng)記住別遲到;在你和他人約定之后,請(qǐng)記住不要忘記。
學(xué)會(huì)誠(chéng)信,就一定做到,這也是選擇擔(dān)起人生的責(zé)任。
同學(xué)們,讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的先行者鼓掌吶喊;讓我們用誠(chéng)信為幸福生活保駕護(hù)航吧!
我的講話完了,謝謝大家!
3月15日,是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,是廣大消費(fèi)者維護(hù)自己合法權(quán)益的節(jié)日。
在此,我向全縣廣大消費(fèi)者致以節(jié)日的問(wèn)候。
去年,我局結(jié)合全縣實(shí)際,嚴(yán)格履行職能職責(zé),全面深入地開(kāi)展了整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作,嚴(yán)厲打擊了制假售假及各種違法違章經(jīng)營(yíng)行為,同時(shí),還緊緊抓住直接關(guān)系廣大人民群眾切身利益、群眾反映強(qiáng)烈、對(duì)社會(huì)危害嚴(yán)重的突出問(wèn)題進(jìn)行了集中整治和專項(xiàng)治理。
全年開(kāi)展了打假保春耕、打假保健康、打假保安全、打假保雙節(jié)等專項(xiàng)整治活動(dòng),開(kāi)展了食品、建材等市場(chǎng)專項(xiàng)檢查5次,共查處各類違法違章73起,查處了一批假冒偽劣商品,涉案金額達(dá)15萬(wàn)元。
受理消費(fèi)者投訴案155起,申訴案14起,調(diào)解成功149起,立案查處12起,支持到法院起訴2起,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失45萬(wàn)余元。
同時(shí),成功舉行了**縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)換屆選舉,成立了**縣第三屆消費(fèi)者協(xié)會(huì),于雙節(jié)前在縣城主要街道開(kāi)展了假冒偽劣商品展示銷毀活動(dòng)。
這些活動(dòng)的開(kāi)展,較好地維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益,使我縣的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序明顯得到了好轉(zhuǎn)。
今年,我局將以“xxxx”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞中消協(xié)確定的“健康·維權(quán)”年主題,扎實(shí)開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
動(dòng)員社會(huì)各界廣泛參與宣傳活動(dòng),并積極組織開(kāi)展“千村萬(wàn)戶拒假劣”活動(dòng),嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、虛假宣傳誤導(dǎo)、合同欺詐等違法行為,引導(dǎo)廣大經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者誠(chéng)實(shí)守信、放心消費(fèi)。
近年來(lái),打假維權(quán)工作在縣城力度和聲勢(shì)較大,不少非法經(jīng)營(yíng)者將制假售假轉(zhuǎn)向農(nóng)村邊遠(yuǎn)山區(qū),因此,我們?cè)诮衲甑墓ぷ髦胁扇〖袃?yōu)勢(shì),強(qiáng)化措施,城鄉(xiāng)結(jié)合,上下聯(lián)動(dòng)的辦法,使打假即有聲勢(shì)又能持久,讓制假售假者無(wú)立足之地和藏身之處。
我們要進(jìn)一步加強(qiáng)《消法》宣傳力度,加強(qiáng)消費(fèi)者投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),力爭(zhēng)將消費(fèi)者投訴舉報(bào)站、點(diǎn)設(shè)到村組上,加強(qiáng)3.15申訴舉報(bào)電話的值班、受理、調(diào)解、查處的工作力度,要把查處、調(diào)解消費(fèi)者權(quán)益的案件作為實(shí)踐“xxxx”重要思想的具體體現(xiàn),扎實(shí)工作。
??????? 努力把全縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作提高到新水平,切實(shí)保護(hù)好廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。
廣大消費(fèi)者也要牢固樹(shù)立“科學(xué)消費(fèi)”的新理念,要不斷提高自我保護(hù)意識(shí),自覺(jué)抵制假冒偽劣商品的侵蝕,做一個(gè)成熟理性的消費(fèi)者。
同時(shí),廣大消費(fèi)者要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重用科學(xué)知識(shí)指導(dǎo)消費(fèi),注意用法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益,使自己的`合法權(quán)益不受侵害。
在黨的xx大提出全面建設(shè)小康社會(huì)中,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益將直接關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,因此,我們以“xxxx”重要思想為指針,進(jìn)一步加大《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》宣傳力度,逐步提高廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的自我保護(hù)意識(shí),提高他們的識(shí)假、辯假能力,為營(yíng)造放心的消費(fèi)環(huán)境和構(gòu)建和諧社會(huì)而努力奮斗。
讓我們攜起手來(lái),為我縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作作出新的貢獻(xiàn)。
同志們、朋友們:
在全國(guó)“兩會(huì)”勝利召開(kāi)之際,我們迎來(lái)了第29個(gè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。
近年來(lái),我市消費(fèi)維權(quán)工作是卓有成效的,為保護(hù)消費(fèi)者利益、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。
對(duì)幾年來(lái)的消費(fèi)維權(quán)工作,市委、市政府是充分肯定的,人民群眾是基本滿意的,歸納起來(lái)值得肯定的有這么幾點(diǎn):
一是主管部門盡力作為,較好地履行了監(jiān)管職能。
全市工商系統(tǒng)、消協(xié)組織和相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)督部門,近年來(lái)對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管工作高度重視、盡職盡責(zé)、盡力作為、成績(jī)顯著,很好地發(fā)揮了監(jiān)督管理職能。
二是維權(quán)工作卓有成效,較好地維護(hù)了消費(fèi)者的利益。
近年來(lái),我市積極暢通消費(fèi)維權(quán)渠道,大力加強(qiáng)源頭質(zhì)量、價(jià)格管理,認(rèn)真抓好投訴受理工作,及時(shí)解決了一些損害消費(fèi)者利益的問(wèn)題,全市消費(fèi)維權(quán)工作逐步走上了規(guī)范化、法制化得軌道。
三是工作內(nèi)涵不斷拓展,較好地服務(wù)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
全市工商部門、消協(xié)組織和相關(guān)部門,緊緊圍繞中心、服務(wù)大局,注重維權(quán)工作與服務(wù)發(fā)展的有機(jī)結(jié)合,在名牌產(chǎn)品推介、誠(chéng)信企業(yè)建設(shè)、改善市場(chǎng)環(huán)境、維護(hù)發(fā)展秩序等方面做出了大量的工作,有效地促進(jìn)了我市經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
四是部門協(xié)作不斷強(qiáng)化,較好地保障了工作開(kāi)展。
我市維權(quán)工作有著良好的傳統(tǒng),各級(jí)各部門做到了思想統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)一心、步調(diào)一致。
主要部門能夠敢打敢拼,相關(guān)部門能夠積極協(xié)作,監(jiān)管工作的合力已經(jīng)形成,為維權(quán)工作的開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的保障。
總之,近年來(lái)我市消費(fèi)維權(quán)工作成效顯著,相關(guān)部門貢獻(xiàn)很大。
借此機(jī)會(huì),我代表市委、市政府向全市工商系統(tǒng)、消費(fèi)組織和相關(guān)部門的同志們表示衷心的感謝和親切的慰問(wèn)。
下面,我再講四點(diǎn)意見(jiàn):
一、拔高思維,進(jìn)一步增強(qiáng)做好消費(fèi)維權(quán)工作的緊迫感和責(zé)任感
思想要進(jìn)一步統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)要進(jìn)一步深化,需要拔高思維。
如何統(tǒng)一思想、深化認(rèn)識(shí),要從三個(gè)方面來(lái)看問(wèn)題。
一要認(rèn)識(shí)到重要性。
消費(fèi)維權(quán)工作的重要性和意義,體現(xiàn)在四點(diǎn)上:一是體現(xiàn)在法制建設(shè)上。
國(guó)務(wù)院頒布了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、省政府制定實(shí)施了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》等維權(quán)法規(guī),表明國(guó)家政府對(duì)消費(fèi)者維權(quán)工作的重視程度。
二是體現(xiàn)在人民利益上。
“群眾利益無(wú)小事”。
做好消費(fèi)維權(quán)工作,就是維護(hù)群眾利益。
三是體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上。
消費(fèi)環(huán)境的好壞直接影響著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不能為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)健康有序的消費(fèi)環(huán)境,阜陽(yáng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展就不能平穩(wěn)健康有序的發(fā)展。
四是體現(xiàn)在社會(huì)和諧上。
保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是一項(xiàng)“民生工程”,是全社會(huì)的共同責(zé)任,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要組成部分。
二要認(rèn)識(shí)到長(zhǎng)期性。
消費(fèi)維權(quán)工作是長(zhǎng)期性的任務(wù),是由特殊的國(guó)情和特殊的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段決定的。
阜陽(yáng)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)、經(jīng)濟(jì)質(zhì)量不高、法治水平不高,都直接決定了我市的消費(fèi)維權(quán)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。
三要認(rèn)識(shí)到復(fù)雜性。
消費(fèi)維權(quán)工作有利益性、社會(huì)性和多發(fā)性三個(gè)特點(diǎn),這三個(gè)特點(diǎn)決定了我們的維權(quán)工作的復(fù)雜性。
因此,各級(jí)各相關(guān)部門要切實(shí)增強(qiáng)做好消費(fèi)維權(quán)工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感,把消費(fèi)維權(quán)工作擺上重要位置,列入議事日程,認(rèn)真開(kāi)展好各項(xiàng)工作。
二、狠抓關(guān)鍵,扎實(shí)有效地推進(jìn)新時(shí)期消費(fèi)維權(quán)工作
消費(fèi)維權(quán)工作是一個(gè)系統(tǒng)性很強(qiáng)的工作,我們要想取得效果,必須講究工作方法,突出主要問(wèn)題,抓好主要矛盾,也就是要握緊拳頭抓好關(guān)鍵性問(wèn)題。
(一)增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)合力。
消費(fèi)維權(quán)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任。
各級(jí)政府要切實(shí)承擔(dān)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,在人力、財(cái)力、物力等方面,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),努力構(gòu)建政府領(lǐng)導(dǎo)、部門配合、社會(huì)關(guān)注和企業(yè)自律的消費(fèi)維權(quán)體系。
各相關(guān)職能部門要依法履行職責(zé),主動(dòng)支持,密切配合,共同做好消費(fèi)維權(quán)工作。
特別是主管消協(xié)組織的各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān),要支持消協(xié)依照法律和章程創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,切實(shí)解決消協(xié)在發(fā)展中遇到的實(shí)際問(wèn)題,為消協(xié)工作營(yíng)造良好的環(huán)境,努力提高消協(xié)組織的社會(huì)公信力和消費(fèi)維權(quán)能力。
廣大消費(fèi)者要樹(shù)立科學(xué)的消費(fèi)理念和消費(fèi)方式,合理、文明消費(fèi)。
新聞媒體要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,充分發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)輿論監(jiān)督責(zé)任,加強(qiáng)消費(fèi)宣傳,及時(shí)披露消費(fèi)侵權(quán)違法案例,全面真實(shí)地為消費(fèi)者提供相關(guān)信息,共同營(yíng)造和諧消費(fèi)的輿論氛圍和社會(huì)環(huán)境。
(二)抓住四大重點(diǎn)維權(quán)問(wèn)題
一是商品質(zhì)量問(wèn)題。
各級(jí)各部門要加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管,督促企業(yè)生產(chǎn)合格的產(chǎn)品,從源頭上避免假冒偽劣。
二是商品價(jià)格問(wèn)題。
要加大的商品價(jià)格的監(jiān)管,特別是涉及民生的水、電、油、氣等生活必需品,不能隨意漲價(jià)。
三是售后服務(wù)問(wèn)題。
一定要督促企業(yè)履行承諾,搞好各項(xiàng)售后服務(wù),妥善處理好各種矛盾、糾紛。
四是服務(wù)收費(fèi)問(wèn)題。
要加大監(jiān)管力度,強(qiáng)化監(jiān)管措施,要公開(kāi)、透明、公正、合理。
(三)強(qiáng)化四大維權(quán)措施
一是加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造維權(quán)社會(huì)氛圍。
主要是提高三個(gè)方面積極性,即:提高工商企業(yè)維護(hù)消費(fèi)者利益的自覺(jué)性;提高消費(fèi)者維護(hù)自身利益的主動(dòng)性;提高監(jiān)管部門監(jiān)管的積極性。
二是加強(qiáng)監(jiān)管,著力解決突出問(wèn)題。
對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的突出問(wèn)題,全市消協(xié)組織、工商機(jī)關(guān)和相關(guān)部門,要主動(dòng)監(jiān)管、爭(zhēng)先監(jiān)管、有力監(jiān)管、依法監(jiān)管。
三是傾聽(tīng)群眾呼聲,及時(shí)解決消費(fèi)者的合力訴求。
充分利用法律賦予的職能,依法、及時(shí)解決消費(fèi)者的合理訴求,扎實(shí)做好投訴受理和調(diào)解工作,認(rèn)真處理好每一個(gè)消費(fèi)者的投訴和舉報(bào),做到件件有著落,事事有回音。
要引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者建立健全行規(guī)行約,督促經(jīng)營(yíng)者規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,以其合格的商品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格,切實(shí)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。
四是依法查處違法案件,有效震懾社會(huì)。
要以保障人民群眾的消費(fèi)安全為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),堅(jiān)持科學(xué)監(jiān)管理念,強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,依法嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品等違法犯罪活動(dòng),有效震懾違法犯罪行為。
“3.15”紀(jì)念日已經(jīng)臨近,各級(jí)各有關(guān)部門一定要把今年的紀(jì)念活動(dòng)組織好、實(shí)施好。
一要突出主題。
今年的主題是“消費(fèi)與民生”,強(qiáng)調(diào)“消費(fèi)”,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的恒久動(dòng)力。
尤其是在調(diào)整經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)中,通過(guò)消費(fèi)擴(kuò)內(nèi)需,是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)、改善民生、構(gòu)建和諧的重要因素。
強(qiáng)調(diào)“民生”,就是要服務(wù)廣大消費(fèi)者,關(guān)注社會(huì)發(fā)展中的重大民生問(wèn)題。
二要?jiǎng)?chuàng)新方式。
“3.15”紀(jì)念活動(dòng)年年都在搞,不能年年都是老一套,要?jiǎng)?chuàng)新方式方法,力求內(nèi)容豐富、形式活潑、別開(kāi)生面、別具一格,這方面要深入思考、認(rèn)真謀劃,給人以新感覺(jué)、新氣象、新觸動(dòng)。
三要?jiǎng)?wù)求實(shí)效。
開(kāi)展“3.15”紀(jì)念活動(dòng),重在實(shí)際效果。
不能僅限于活動(dòng)本身、搞形式主義。
市政府成立了紀(jì)念“3.15”活動(dòng)組委會(huì),制訂了詳細(xì)的活動(dòng)方案,明確了活動(dòng)內(nèi)容。
39個(gè)成員單位一定要按照部署,齊心協(xié)力,緊扣主題,加大宣傳,推進(jìn)消費(fèi)維權(quán),提振消費(fèi)信心,構(gòu)建消費(fèi)和諧,積極促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
同志們,做好新形勢(shì)下的消費(fèi)維權(quán)工作,任務(wù)艱巨、責(zé)任重大、使命光榮,我們一定要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,努力創(chuàng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、投資環(huán)境,為我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)!
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇十
明天是一年一度的消費(fèi)者權(quán)益日,下面是準(zhǔn)備的,希望能滿足各位的閱讀需求,內(nèi)容看完后有所收獲。
各位老師、同學(xué)們,大家好!
今天我國(guó)旗下演講的主題是:3、15消費(fèi)者權(quán)益日。
為了擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進(jìn)各個(gè)國(guó)家、地區(qū)消費(fèi)者組織的合作與交往,更好地開(kāi)展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作。1983年國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日并規(guī)定消費(fèi)者享有獲得安全保障、獲得產(chǎn)品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環(huán)境等權(quán)利.從1983年以來(lái),每年的3月15日世界各國(guó)的消費(fèi)者組織都舉行大規(guī)模宣傳消費(fèi)者的權(quán)利的活動(dòng),其中包括發(fā)布新聞公報(bào)、向公眾介紹消費(fèi)者組織的活動(dòng),或進(jìn)行一年最嚴(yán)重的損害消費(fèi)者利益事件的評(píng)定活動(dòng),以此提高消費(fèi)者的保護(hù)意識(shí);促進(jìn)全社會(huì)都來(lái)關(guān)心、支持消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)工作。
今年是第x個(gè)3、15消費(fèi)者權(quán)益日。為貫徹落實(shí)黨的十x屆x中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,更好地發(fā)揮《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消協(xié)組織的法定職能作用,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將20xx年宣傳主題確定為xxxx。其宗旨是:宣傳消費(fèi)政策,推進(jìn)消費(fèi)維權(quán),提高消費(fèi)信心,構(gòu)建消費(fèi)和諧,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。所謂消費(fèi)與發(fā)展,就是樹(shù)立二者相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的理念,改善消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境,拉動(dòng)生活消費(fèi)需求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,每個(gè)人都是消費(fèi)者,維護(hù)自身的權(quán)利不被侵害,不僅是合法的,也是有利于促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步的。今天,在紀(jì)念3、15消費(fèi)者權(quán)益日的同時(shí),讓我們從了解法律知識(shí)、培養(yǎng)法律意識(shí)開(kāi)始,學(xué)會(huì)遵紀(jì)守法,懂得運(yùn)用法律的武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,做一個(gè)綠色、科學(xué)的消費(fèi)者。
同志們:
在3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)之際,在這里我們召開(kāi)紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日消費(fèi)與安全年主題座談會(huì),目的就是要圍繞消費(fèi)與安全年主題,廣泛深入地開(kāi)展宣傳,充分發(fā)揮社會(huì)各方面作用,全面推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開(kāi)展,營(yíng)造安全的消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。借此機(jī)會(huì),我代表**縣消費(fèi)者向應(yīng)邀出席今天座談會(huì)的各位理事、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!
過(guò)去的一年,**縣工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本,構(gòu)建和諧社會(huì),維護(hù)廣大人民群眾的根本利益,樹(shù)立一切為了消費(fèi)者,一切服務(wù)消費(fèi)者工作理念,圍繞年主題把握宣傳消費(fèi)政策、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)、構(gòu)建和諧消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展四條主線,全年共受理消費(fèi)者投訴326件,成功調(diào)解326件,調(diào)解率100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失67萬(wàn)元,接待來(lái)訪和接受咨詢373件,發(fā)布消費(fèi)警示、消費(fèi)提示26次,發(fā)布通訊報(bào)道42條,推薦誠(chéng)信單位18家,滿意品牌2個(gè),開(kāi)展消費(fèi)糾紛和解24件,促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者和諧共贏。**縣消協(xié)堅(jiān)持以抓創(chuàng)新促發(fā)展、抓機(jī)制保維權(quán)、抓重點(diǎn)帶全面,大力提升消費(fèi)維權(quán)能力,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的年主題確定為消費(fèi)與安全。消費(fèi)與安全的基本目標(biāo)是:促使社會(huì)各界從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動(dòng)社會(huì)和諧進(jìn)步的高度重視消費(fèi)安全的問(wèn)題,進(jìn)一步貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī),保護(hù)消費(fèi)者的安全權(quán)。**縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)將圍繞這一主題,認(rèn)真履行職責(zé)開(kāi)展好以下七項(xiàng)活動(dòng):
一是,采取多種形式,對(duì)年主題進(jìn)行廣泛宣傳,提高社會(huì)各界對(duì)消費(fèi)與安全的認(rèn)識(shí),積極參與年主題活動(dòng);二是,組織對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易、化妝品安全、預(yù)付士消費(fèi)等方面研究,推動(dòng)完善保護(hù)消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全方面的法律法規(guī)和相關(guān)制度;三是,針對(duì)旅游、餐飲等服務(wù)行業(yè)中的霸王條款和消費(fèi)陷阱開(kāi)展消費(fèi)評(píng)議活動(dòng),促進(jìn)行業(yè)服務(wù)水平的提高,促進(jìn)行業(yè)規(guī)范的進(jìn)一步完善,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的保護(hù);四是,積極處理消費(fèi)者關(guān)于消費(fèi)安全方面的投訴,及時(shí)化解消費(fèi)糾紛;五是,加強(qiáng)與安全有關(guān)的商品和服務(wù)比較試驗(yàn),對(duì)外發(fā)布有關(guān)消費(fèi)安全的消費(fèi)警示、提示,為消費(fèi)者提供安全產(chǎn)品和服務(wù)信息;六是,開(kāi)展消費(fèi)安全方面的消費(fèi)教育,幫助消費(fèi)者增長(zhǎng)安全消費(fèi)知識(shí);七是,加強(qiáng)與有關(guān)行業(yè)的溝通與合作,共同推進(jìn)對(duì)消費(fèi)者安全權(quán)的保護(hù)工作。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作任務(wù)艱巨,意義重大。我相信,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,有各級(jí)各部門的共同配合與努力,我們一定能夠把保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、維護(hù)正常市場(chǎng)秩序和營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境等工作深入扎實(shí)地開(kāi)展下去。我相信,在社會(huì)各界的共同努力下,我縣的消費(fèi)環(huán)境將更加和諧,人民生活更加富裕!謝謝大家!
各位老師、各位同學(xué):
在這生機(jī)勃勃的三月里,大地回春,萬(wàn)物生長(zhǎng)。我們的生活不僅需要舒適愜意的自然環(huán)境,也呼喚著更加和諧的人文環(huán)境,而其中,消費(fèi)環(huán)境更是我們每個(gè)人,每一天都身處其中,自然得到了更多的關(guān)注。
每年央視的3、15晚會(huì),都會(huì)在爆猛料的節(jié)奏中,顛覆著我們的認(rèn)知。很多我們普遍認(rèn)同的知名品牌,經(jīng)常消費(fèi)的各種商品,樂(lè)于瀏覽的各大電商網(wǎng)站,都被爆出了讓消費(fèi)者難以接受的安全問(wèn)題或欺詐行為。誰(shuí)都明白:維護(hù)消費(fèi)權(quán)益,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是辦一臺(tái)晚會(huì)就能解決。對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)說(shuō):消費(fèi)有力量,經(jīng)濟(jì)才有動(dòng)力。維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,就是維護(hù)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的希望。
國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于20xx年確定將每年的3月15日確立為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日(worldconsumerrightsday),目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,以促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往,在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。20xx年消費(fèi)者權(quán)益日的主題定為:攜手共治、暢享消費(fèi)。政府和企業(yè)聯(lián)手,法律和道德同行,才能真正賜予消費(fèi)者維權(quán)的力量。
消費(fèi)是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)價(jià)值的最后環(huán)節(jié)。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,消費(fèi)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)行為還將發(fā)生更深刻的變化。維護(hù)消費(fèi)權(quán)益,如同一枚硬幣正面是是保護(hù)消費(fèi)者合法利益,背面則是捍衛(wèi)市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則、保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益。適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),在法治思維中完善交易規(guī)則,依法推進(jìn)消費(fèi)維權(quán),才能讓我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展健康理性,才能讓我們每個(gè)人盡享消費(fèi)帶來(lái)的樂(lè)趣。
權(quán)利的行使從來(lái)都離不開(kāi)義務(wù)的履行。經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者,各有其合法權(quán)益和合法義務(wù)。消費(fèi)者權(quán)利的維護(hù),從來(lái)都不應(yīng)定位為雙方的針?shù)h相對(duì)。消費(fèi)者應(yīng)該履行的義務(wù),首先就是依法行使權(quán)利,包括尊重經(jīng)營(yíng)者的人格;遠(yuǎn)離違法消費(fèi);摒棄揮霍資源的浪費(fèi)性消費(fèi);自覺(jué)抵制假冒偽劣商品;節(jié)制庸俗的炫耀式消費(fèi)、攀比式消費(fèi);合法權(quán)益受到侵犯,用合法方式維權(quán),等等。
實(shí)際上,在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上,人們大都在交替扮演著經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者的角色。因此,不論是切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,還是認(rèn)真履行消費(fèi)者義務(wù),我們都是受益者。公民意識(shí)從我起步,維護(hù)消費(fèi)安全是我們每個(gè)人的責(zé)任。
各位老師,各位同學(xué),大家上午好:
3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日剛剛過(guò)去不久。所以我演講的題目是誠(chéng)信·維權(quán),我的責(zé)任。
前幾年中國(guó)大地上流行著這樣一首歌,歌中寫到:霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測(cè)的世界。詞作者閻肅曾經(jīng)披露說(shuō),那英唱的這首歌是送給3·15的,希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟(jì)生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費(fèi)者揚(yáng)眉吐氣的日子!十幾年來(lái),3·15從一個(gè)國(guó)外漂泊來(lái)的普通紀(jì)念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊?guó)消費(fèi)大眾維權(quán)的一個(gè)節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個(gè)時(shí)候,她都會(huì)再一次增強(qiáng)我們的信念和勇氣,讓誠(chéng)信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的心靈。
早在1962年3月15日,美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費(fèi)者的四項(xiàng)權(quán)利,到了1983年,這一天就被定為了國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,1991年3·15來(lái)到了中國(guó),1994年,我國(guó)的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》出臺(tái)。而今年恰逢《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》誕生十周年,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)也迎來(lái)了她二十歲的生日。在這樣一個(gè)有特殊紀(jì)念意義的日子里,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定今年的3·15主題為誠(chéng)信·維權(quán)。
誠(chéng)者無(wú)疆,信者無(wú)畏?!端疂G傳》里有個(gè)經(jīng)常冒充黑旋風(fēng)李逵打劫的李鬼,如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞?,F(xiàn)實(shí)生活中,這樣的.李鬼確實(shí)不少:板藍(lán)根能成娃娃參,白醋能成青霉素著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過(guò)這樣一個(gè)真實(shí)的故事:他的一位朋友買了一套沙發(fā),令人哭笑不得的是,沙發(fā)買回家沒(méi)多久,兩個(gè)扶手竟然長(zhǎng)出了草,扒開(kāi)一看才明白,扶手是用兩根大蘿卜做的,長(zhǎng)出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場(chǎng)一方面是經(jīng)營(yíng)者在利益的驅(qū)使下攪亂市場(chǎng)規(guī)則,不講誠(chéng)信造成的,另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法,不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。
這幾年砸汽車,砸空調(diào)的新聞越來(lái)越多,前段時(shí)間又有消費(fèi)者鬧出來(lái)想焚燒自己的筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦,國(guó)內(nèi)還有類似砸某類手機(jī)的說(shuō)法,并且這種說(shuō)法被一些消費(fèi)者沖動(dòng)地演繹成了:xx手機(jī),今年你砸了沒(méi)有?這樣一句似乎是很流行的說(shuō)法。這種意圖以損壞產(chǎn)品來(lái)引起關(guān)注、以至于問(wèn)題得到解決的事件越來(lái)越多。但是,這種做法恰恰給消費(fèi)者帶來(lái)了很多的危險(xiǎn)和傷害,其一,這一砸的剎那雖然解氣和痛快,但是痛快是痛快了,但是砸掉的還是自己的東西;其二,有些產(chǎn)品和有些問(wèn)題經(jīng)這一砸就沒(méi)有證據(jù)了,證據(jù)都沒(méi)有了,談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無(wú)益于問(wèn)題的解決的。
回顧這x年的維權(quán)之路,我們經(jīng)歷了從無(wú)法可依到十年前《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的出臺(tái),以及在這之后一系列相關(guān)法律體系的逐漸完善。當(dāng)今世界,沒(méi)有哪個(gè)國(guó)家在十幾年的時(shí)間發(fā)生過(guò)如此巨大和深刻的變化,這些變化改變了我們的生活節(jié)奏、生活方式,也改變著我們的價(jià)值觀和思維方式,從農(nóng)民因?yàn)榧俜N子,坑害一年的辛苦付諸東流,到今天的為了主張正義和合法的權(quán)利而打一元錢官;從開(kāi)始為穿了三天就露腳指頭的劣質(zhì)皮鞋而到處投訴,到現(xiàn)在醞釀?wù)匍_(kāi)業(yè)主大會(huì)炒掉反客為主的物業(yè)公司,我們明顯的感覺(jué)到作為消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的提高。但我們同樣不得不承認(rèn),這依然是一次艱難的長(zhǎng)途跋涉。抬起頭,目標(biāo)總是離我們?cè)絹?lái)越近,而腳下的路卻依然泥濘。
我們不希望看到3·15來(lái)臨前后幾天,李鬼們西裝革履楚楚動(dòng)人,而其他時(shí)間照樣玩著貓逗老鼠的游戲。不希望你我只有在每年的這個(gè)時(shí)候才想起自己還是一個(gè)消費(fèi)者,還有著那么多的權(quán)益。每天,我們都在消費(fèi),3·15其含義已經(jīng)不是原始意義上的單純的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,它已成為一個(gè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的代名詞。3·15這一天好過(guò)嗎?對(duì)某些不負(fù)責(zé)任的商家來(lái)說(shuō),也許好過(guò),你消費(fèi)者挑剔也不過(guò)就是這一天或者是前后幾天,我興許還要借這個(gè)旗號(hào)好好的坑消費(fèi)者一把,不是說(shuō)最危險(xiǎn)也是最安全的時(shí)候嗎?也許不好過(guò),如果我們都是挑剔的消費(fèi)者,這一天,我們可以拿起法律的武器來(lái)保護(hù)自己,在平時(shí)的每一天,我們都像3·15一樣挑剔,把315變成365,某些商家就不好過(guò)了。美國(guó)權(quán)威的消費(fèi)法典就寫了這樣一句話,只有挑剔的消費(fèi)者,才能造就有規(guī)則的市場(chǎng)。
最后,讓我們一起攜起手來(lái)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來(lái),維護(hù)自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護(hù)航。
讓我們一起行動(dòng)起來(lái),誠(chéng)信,維權(quán)!
我的講話完了。謝謝大家!
同志們:
今天,市工商管理局和市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合在這里隆重召開(kāi)紀(jì)念3·15暨誠(chéng)信單位表彰大會(huì),并確定為以弘揚(yáng)維權(quán),倡導(dǎo)健康,引導(dǎo)消費(fèi)這樣的鮮明主題,這個(gè)會(huì)開(kāi)得十分有意義。再過(guò)幾天就是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,這是我們以及所有的消費(fèi)者一個(gè)值得慶賀的特殊的節(jié)日。借此機(jī)會(huì),我愿代表市委、市政府向全市廣大的消費(fèi)者表示節(jié)日的問(wèn)候!向一直辛勤工作在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)第一線的各職能部門表示誠(chéng)摯的謝意!向榮獲各級(jí)誠(chéng)信單位稱號(hào)的單位表示熱烈的祝賀!剛才,***同志代表消費(fèi)者協(xié)會(huì)總結(jié)了x年消協(xié)工作情況,并對(duì)x年消協(xié)工作進(jìn)行了具體部署??偨Y(jié)非常全面、客觀,思路也非常明確,我完全贊同。下面,我再?gòu)?qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見(jiàn)。
一、充分發(fā)揮消協(xié)職能作用,用心地保護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益
過(guò)去一年,市消協(xié)共辦理團(tuán)體投訴四起,人數(shù)達(dá)120多人次。接待來(lái)訪咨詢202人次,接受電話咨詢268次、受理投訴252件,結(jié)案235件,結(jié)案率達(dá)100%;,全年為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失30余萬(wàn)元。加大消協(xié)調(diào)解糾紛工作力度,在全州率先成立人民調(diào)解委員會(huì),全年共調(diào)解消費(fèi)糾紛235件,及時(shí)化解了矛盾,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。一年來(lái),市消協(xié)通過(guò)加強(qiáng)12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高了受理、處理消費(fèi)者申訴、投訴的服務(wù)水平;通過(guò)依法嚴(yán)厲查處侵害消費(fèi)者權(quán)益行為,進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序;通過(guò)加強(qiáng)日常監(jiān)管,依法規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,從源頭上遏制了消費(fèi)侵權(quán)行為。你們所做的工作,市委、市政府是十分滿意的。針對(duì)當(dāng)前消協(xié)工作,我提三點(diǎn)希望:一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。在具體工作中要注意改進(jìn)工作方式,研究工作方法,加強(qiáng)宣傳推介,擴(kuò)大影響。要把握工作重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn),及時(shí)采取有效措施,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性,提高解決問(wèn)題的能力。二要加強(qiáng)干部素質(zhì)建設(shè)。要樹(shù)立大局觀念和服務(wù)意識(shí),狠抓法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),打造學(xué)習(xí)型隊(duì)伍,增強(qiáng)干部職工駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。三要加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。要結(jié)合當(dāng)前正在開(kāi)展的先進(jìn)性教育活動(dòng),強(qiáng)化依法行政能力。加大執(zhí)法監(jiān)督力度,增強(qiáng)依法行政觀念,提高執(zhí)法辦案水平,努力做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法。
二、積極引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,工商行政管理部門是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為的管理主體。一方面,在管理上要寬嚴(yán)相濟(jì),在依法行政的前提下,放寬政策,減少限制,優(yōu)化服務(wù),提高效能,努力營(yíng)造寬松優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。同時(shí)要加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為和假冒偽劣商品,進(jìn)而維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者利益。另一方面,要積極推進(jìn)企業(yè)信用管理體系建設(shè)。圍繞建設(shè)誠(chéng)信**,打造誠(chéng)信工商,加強(qiáng)消協(xié)誠(chéng)信體系建設(shè),從而推動(dòng)企業(yè)信用創(chuàng)建工作。要利用我市現(xiàn)有資源,積極構(gòu)建企業(yè)信用管理體系,引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),健康發(fā)展。
三、提高消費(fèi)者健康維權(quán)意識(shí)
今年3·15宣傳的主題是消費(fèi)·責(zé)任。從現(xiàn)實(shí)情況看,我們的消費(fèi)安全環(huán)境尚難令人樂(lè)觀,在生命健康權(quán)的保障方面還存在不少問(wèn)題,例如:工業(yè)酒精勾兌的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水發(fā)食品、垃圾油、有毒大米等。無(wú)不讓人觸目驚心。提出消費(fèi)·責(zé)任的年主題,目的就是保護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán)、培養(yǎng)消費(fèi)者生命健康消費(fèi)意識(shí)的同時(shí),促使包括消費(fèi)者在內(nèi)的社會(huì)各界從落實(shí)可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度重視消費(fèi)者生命健康問(wèn)題。只有消費(fèi)者的生命健康權(quán)益得到保障,落實(shí)全面、協(xié)調(diào)、以人為本的可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)才有可能。在今后的工作中,市消協(xié)要多組織一些關(guān)于消費(fèi)者生命安全健康知識(shí)及狀況的調(diào)查。同時(shí),適時(shí)對(duì)全社會(huì)發(fā)布有關(guān)生命健康的消費(fèi)警示、提示,向消費(fèi)者提供損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)及不法經(jīng)營(yíng)者的信息。要大力開(kāi)展健康·維權(quán)的消費(fèi)教育,利用電視、廣播等宣傳媒體做好健康·維權(quán)年主題的宣傳,切實(shí)提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)。
謝謝大家!
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,各位同學(xué):
? ? ? 大家好!
今天是3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。所以我演講的題目是“消費(fèi)者的權(quán)益”。
前幾年中國(guó)大地上流行著這樣一首歌,歌中寫到:“霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測(cè)的世界?!痹~作者閻肅曾經(jīng)披露說(shuō),那英唱的這首歌是送給3.15的,希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟(jì)生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費(fèi)者揚(yáng)眉吐氣的日子!十幾年來(lái),3·15從一個(gè)國(guó)外泊來(lái)的普通紀(jì)念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊?guó)消費(fèi)大眾維權(quán)的一個(gè)節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個(gè)時(shí)候,她都會(huì)再一次擦亮我們的信念和勇氣,讓誠(chéng)信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的心靈。
早在1962年3月15日,美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費(fèi)者的四項(xiàng)權(quán)利,到了1983年,這一天就被定為了國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,1991年3.15來(lái)到了中國(guó),1994年,我國(guó)的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》出臺(tái)。
誠(chéng)者無(wú)疆,信者無(wú)畏?!端疂G傳》里有個(gè)經(jīng)常冒充黑旋風(fēng)李逵打劫的李鬼,如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞?,F(xiàn)實(shí)生活中,這樣的“李鬼”確實(shí)不少:板藍(lán)根能成娃娃參,白醋能成青霉素……李鬼們的粉墨登場(chǎng)一方面是經(jīng)營(yíng)者在利益的驅(qū)使下攪亂市場(chǎng)規(guī)則,不講誠(chéng)信造成的,另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法,不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。
最后,讓我們一起攜起手來(lái)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來(lái),維護(hù)自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊:讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護(hù)航。讓我們一起行動(dòng)起來(lái),誠(chéng)信,維權(quán)!
謝謝大家。
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇十二
尊敬的老師、同學(xué)們:
大家好!
今天我演講的題目是3.15誠(chéng)信與我們:
當(dāng)三月溫和的陽(yáng)光迎春飄灑,一切美好的食物都在不斷地萌發(fā)、成長(zhǎng)。從雷鋒紀(jì)念日到三八婦女節(jié),從植樹(shù)節(jié)到“三·一五”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,三月除了帶給我們轉(zhuǎn)醒萌發(fā)的草木,也帶來(lái)了誠(chéng)信與責(zé)任對(duì)我們的拷問(wèn)。
下面我給大家講述一個(gè)行業(yè)背后的黑幕:在一個(gè)造紙廠院子里,堆放的垃圾紙足足有上百噸,不僅有回收來(lái)的舊書本,碎紙屑,還有藥品包裝盒,以及剩余的藥物和糞便。工人們把這些垃圾紙直接放到加工容器里,再加入半袋燒堿,40分鐘后這些黑色水泥狀的紙漿慢慢變成白色。這些垃圾廢紙?jiān)诮?jīng)過(guò)熒光增白處理之后,搖身一變就變成了我們餐桌上常用的餐巾紙。據(jù)統(tǒng)計(jì),這樣的不達(dá)標(biāo)的餐巾紙可比符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐巾紙成本降低一半以上。通過(guò)這個(gè)故事,我們得到的答案是:在當(dāng)今社會(huì)中,大多數(shù)人在金錢和誠(chéng)信兩者之間選擇了前者。面對(duì)當(dāng)今社會(huì)中種種誠(chéng)信缺失的情況,我們每一位炎黃子孫都應(yīng)該認(rèn)真反省并感到愧疚:這樣損人利己、唯利是圖的做法不僅僅是商業(yè)的恥辱,更是道德的淪喪。生命不可能從謊言里開(kāi)出燦爛的鮮花,我們的生活也不可能從缺乏誠(chéng)信的環(huán)境中得到幸福。
誠(chéng)信是我們的做人之本,是和書本知識(shí)同樣寶貴,不可缺少的人生財(cái)富。孔子曰:“人而無(wú)信,不知其可也?!币馑季褪牵喝瞬恢v信用,不知他還能做成什么事;誠(chéng)信也是一種美德,它比金錢更貴重,比知識(shí)更永恒。伴隨著21世紀(jì)成長(zhǎng)的同學(xué)們,讓我們像珍惜自己的生命一樣來(lái)珍惜美德吧,做一個(gè)問(wèn)心無(wú)愧一諾千金的誠(chéng)信少年!
誠(chéng)信是最美麗,最圣潔的種子。春天來(lái)了,讓我們借“三·一五”的東風(fēng),在你我的心田里播撒誠(chéng)信的種子吧。相信,在不遠(yuǎn)的將來(lái),美麗的誠(chéng)信之花一定會(huì)開(kāi)遍校園,飄灑錦城,走進(jìn)各行各業(yè),遍及天涯海角,在社會(huì)的每一個(gè)角落生長(zhǎng)、綻放!
謝謝大家!
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇十三
各位嘉賓,朋友們:
今天,我們?cè)谶@里隆重集會(huì),紀(jì)念3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日。今年中消協(xié)確定了“健康·維權(quán)”的年主題。確定“健康·維權(quán)”的年主題,目的就是要保護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán),培養(yǎng)消費(fèi)者生命健康消費(fèi)意識(shí),自覺(jué)參與“健康·維權(quán)”的各項(xiàng)活動(dòng),保障生存最基本的權(quán)力,促使包括廣大消費(fèi)者在內(nèi)的社會(huì)各界,從落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度重視和關(guān)注消費(fèi)者生命健康問(wèn)題。
過(guò)去的一年里,市消委會(huì)各成員單位認(rèn)真宣傳和貫徹實(shí)施《消法》,充分發(fā)揮職能作用,積極受理消費(fèi)投訴,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,較好地履行了社會(huì)監(jiān)督和服務(wù)職能,受到了廣大消費(fèi)者的好評(píng)。20xx年,全市共接待來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪、提供咨詢服務(wù)xxx人次;受理消費(fèi)者投訴xxx件,調(diào)處xx件,調(diào)處率達(dá)到100;為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失xx萬(wàn)元。特別是農(nóng)村維權(quán)工作,提高了廣大農(nóng)民的維權(quán)意識(shí)和識(shí)假辯假能力,維權(quán)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)農(nóng)戶、進(jìn)田間地頭,解決了農(nóng)民投訴難的問(wèn)題,使維權(quán)工作家喻戶曉,深入人心。今年,是全黨認(rèn)真開(kāi)展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),全面實(shí)現(xiàn)“十五”計(jì)劃目標(biāo),銜接“十一五”發(fā)展的重要一年。市消委會(huì)將緊緊圍繞“健康·維權(quán)”年主題,推進(jìn)消委組織進(jìn)鄉(xiāng)村,健全農(nóng)村維權(quán)網(wǎng)絡(luò),拓展農(nóng)村維權(quán)參與層面,重點(diǎn)保護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者合法權(quán)益開(kāi)展工作。
我國(guó)當(dāng)前損害消費(fèi)者生命健康權(quán)的問(wèn)題還不同程度地存在,個(gè)別領(lǐng)域還十分突出,例如食品中摻雜使假,甚至摻入有毒有害物質(zhì),損害消費(fèi)者身體健康的重大、不良事件時(shí)有發(fā)生,觸目驚心。為此,在今年的工作中,我們將把重點(diǎn)放在流通領(lǐng)域的.食品飲料和服務(wù)領(lǐng)域的交通、醫(yī)療、娛樂(lè)、住房、旅游等,嚴(yán)肅處理侵害消費(fèi)者生命健康權(quán)的行為,及時(shí)、準(zhǔn)確、公開(kāi)披露維權(quán)信息,加強(qiáng)對(duì)各類市場(chǎng)的管理力度,堅(jiān)決打擊制售假冒偽劣商品和服務(wù)欺詐行為,切實(shí)保障消費(fèi)者的生命健康權(quán),消除消費(fèi)障礙,提高廣大消費(fèi)者的消費(fèi)信心。
同志們,隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會(huì)不斷進(jìn)步,廣大消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)環(huán)境的要求也會(huì)逐步提高。營(yíng)造健康的消費(fèi)環(huán)境是漸進(jìn)的、動(dòng)態(tài)的過(guò)程,將貫穿我們?nèi)娼ㄔO(shè)小康社會(huì)的整個(gè)進(jìn)程,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的、復(fù)雜的工程,讓我們攜起手來(lái),共同努力,為廣大消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)健康、安全、放心的消費(fèi)環(huán)境而奮斗!
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇十四
同志們、廣大消費(fèi)者朋友們:
今天,省銀行業(yè)協(xié)會(huì)和省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)聯(lián)合召開(kāi)了“3·15”銀行業(yè)服務(wù)工作座談會(huì),對(duì)我省金融消費(fèi)者的服務(wù)權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行了總結(jié)和安排。
據(jù)記者了解,我省金融消費(fèi)者反映或投訴的主要問(wèn)題集中表現(xiàn)在六個(gè)方面,包括服務(wù)收費(fèi)、銀行卡使用、服務(wù)水平提升、存款變保單等。省消協(xié)建議,省內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)精神及有關(guān)規(guī)范要求,把金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作納入與業(yè)務(wù)工作同等重要的位置,通過(guò)規(guī)范自身行為,建立金融消費(fèi)者適當(dāng)性制度,完善監(jiān)督管理機(jī)制,充分保障金融消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)等八項(xiàng)權(quán)利。通過(guò)清理規(guī)范格式合同以及不適合保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的有關(guān)文件和要求,確保金融消費(fèi)者權(quán)益不受侵害。同時(shí)還要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)行為,完善金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制。
省內(nèi)各家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在會(huì)上表示,要采取多種措施強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制,夯實(shí)工作基礎(chǔ),推動(dòng)信息公開(kāi)透明,切實(shí)提高對(duì)金融消費(fèi)者的`權(quán)益保護(hù)水平。
省銀行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人說(shuō),銀行業(yè)作為一個(gè)關(guān)系國(guó)計(jì)民生的特殊服務(wù)行業(yè),在服務(wù)過(guò)程中,積極采取有效的措施,切實(shí)保護(hù)銀行消費(fèi)者的合法權(quán)益,是履行社會(huì)義務(wù)和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重中之重。山西銀行業(yè)協(xié)會(huì)全面發(fā)揮行業(yè)自律職能,利用多個(gè)工作平臺(tái),引領(lǐng)山西銀行業(yè)全方位開(kāi)展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳教育和推進(jìn)工作,取得了一定的成績(jī)。今年,該協(xié)會(huì)將繼續(xù)開(kāi)展多項(xiàng)活動(dòng),以貨幣金融知識(shí)、個(gè)人征信知識(shí)和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為主題,開(kāi)展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)。充分利用多個(gè)平臺(tái)溝通信息,建立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)對(duì)省內(nèi)金融消費(fèi)者基本權(quán)利的全面保障。
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇十五
在提倡全民提高法律意識(shí)的今天,離你生活最近的法律又是什么呢?在最近的一次市民調(diào)查中,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法被認(rèn)定為與個(gè)人關(guān)系最密切的法律。因其宣導(dǎo)力度較大,而逐漸被多數(shù)公民所接受,并得到密切關(guān)注。而在5093位被調(diào)查者中,仍有四分之一的市民對(duì)于與自身關(guān)系密切的法律卻一個(gè)也說(shuō)不上來(lái)。這說(shuō)明公民的法律意識(shí)水平還有待提高。
一年一度的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,充分體現(xiàn)了法律對(duì)公民權(quán)益的維護(hù)。由此可見(jiàn),法律理應(yīng)深入民眾,為人民能夠有序地生活發(fā)揮約束指導(dǎo)的作用。然而在諸多法律關(guān)系民眾利益的同時(shí),我們也應(yīng)提高自己的法律意識(shí),利用法律這支雙刃劍,約束自己,保護(hù)自己。
盡管我們從初中就開(kāi)始學(xué)習(xí)法律常識(shí),卻往往停留在會(huì)背會(huì)默卻不會(huì)用的程度上。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō),知情權(quán)是消費(fèi)者擁有的一項(xiàng)重要權(quán)利,也是今年被受爭(zhēng)議的話題,理應(yīng)是最受關(guān)注的。那么,我們對(duì)身邊的法律,是否真的知情呢?在超市買零售商品的時(shí)候,又有多少人關(guān)注生產(chǎn)信息是否完備,生產(chǎn)商和銷售者是否具有合法性的問(wèn)題呢?事情雖小,卻能體現(xiàn)出我們法律意識(shí)的`薄弱。
在日常生活中,我們時(shí)時(shí)處處受到各項(xiàng)法律,規(guī)章制度的約束,但同時(shí)也受益于這些規(guī)定。大到國(guó)家法律,小至學(xué)校校規(guī),都是如此。正如之前進(jìn)行得如火如荼的籃球比賽一樣,只有場(chǎng)上隊(duì)員和場(chǎng)邊觀眾遵規(guī)守紀(jì),才能成就一場(chǎng)成功的比賽。合理地運(yùn)用賽場(chǎng)規(guī)則,不僅能帶給自己一份自信,也能給對(duì)方一份公平,同時(shí)又贏得了對(duì)方的尊重,而提高了集體的信譽(yù)?;@球比賽如此,在處理其他事情時(shí)亦是這樣。
可見(jiàn),對(duì)法律知識(shí)的掌握以及合理地運(yùn)用,可以是個(gè)人,集體,乃至國(guó)家的信譽(yù)在大范圍內(nèi)獲得提升。守法意識(shí)在全民范圍的普及,以及我們年輕一代的不懈努力,終會(huì)為集體,為社會(huì)做出積極的影響。而大國(guó)民信譽(yù)的提高,也終會(huì)使"中國(guó)制造"成為世界優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的代名詞。
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇十六
尊敬的各位老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!我是大六班的鄔老師,你們有沒(méi)有去買過(guò)東西啊?(買過(guò))我告訴你們啊,那你們就是小小的消費(fèi)者了,今天就是3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。今年是我們國(guó)家第xx個(gè)3.15消費(fèi)者權(quán)益日,今年的消費(fèi)者權(quán)益日主題是:消費(fèi)與服務(wù)。
接下來(lái)我來(lái)給小朋友講講作為消費(fèi)者的我們應(yīng)該如何選購(gòu)食品:
首先要看包裝是否齊全。最主要的是查看生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。
第二個(gè)是要看標(biāo)志。要買包裝上標(biāo)注qs質(zhì)量安全標(biāo)志的食品。
第三是要看價(jià)格。有的打折、低價(jià)、促銷的食品不一定好,一定要仔細(xì)察看。
盡量不買有毒有害的食品。不買發(fā)霉、變質(zhì)的魚(yú)肉水果和蔬菜;不買病死、毒死的.雞鴨肉和豬牛肉;不買過(guò)期、變質(zhì)和三無(wú)食品。不買已過(guò)保質(zhì)期的食品。不買沒(méi)有生產(chǎn)廠家名稱、沒(méi)有生產(chǎn)地址、沒(méi)有生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的食品(這種食品叫三無(wú)食品)。
小朋友們盡量請(qǐng)爸爸媽媽到正規(guī)商店、超市和規(guī)范的菜市場(chǎng)去購(gòu)買,確保購(gòu)買放心食品。如果有問(wèn)題消費(fèi)者們還可以打消費(fèi)者投訴電話12315。
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇十七
同志們:
在3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)之際,在這里我們召開(kāi)紀(jì)念3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日消費(fèi)與平安年主題座談會(huì),目的就是要圍繞消費(fèi)與平安年主題,廣泛深入地開(kāi)展宣傳,充分發(fā)揮社會(huì)各方面作用,全面推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開(kāi)展,營(yíng)造平安的消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快開(kāi)展。借此時(shí)機(jī),我代表某某縣消費(fèi)者向應(yīng)邀出席今天座談會(huì)的各位理事、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),表示熱烈地歡送和衷心地感謝!
過(guò)去的一年,某某縣工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本,構(gòu)建和諧社會(huì),維護(hù)廣闊人民群眾的根本利益,樹(shù)立一切為了消費(fèi)者,一切效勞消費(fèi)者工作理念,圍繞年主題把握宣傳消費(fèi)政策、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)、構(gòu)建和諧消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展四條主線,全年共受理消費(fèi)者投訴326件,成功調(diào)解326件,調(diào)解率100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失67萬(wàn)元,接待來(lái)訪和接受咨詢373件,發(fā)布消費(fèi)警示、消費(fèi)提示26次,發(fā)布通訊報(bào)道42條,推薦誠(chéng)信單位18家,滿意品牌2個(gè),開(kāi)展消費(fèi)糾紛和解24件,促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者和諧共贏。某某縣消協(xié)堅(jiān)持以抓創(chuàng)新促開(kāi)展、抓機(jī)制保維權(quán)、抓重點(diǎn)帶全面,大力提升消費(fèi)維權(quán)能力,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快開(kāi)展做出了積極奉獻(xiàn)。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的年主題確定為消費(fèi)與平安。消費(fèi)與平安的根本目標(biāo)是:促使社會(huì)各界從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展、推動(dòng)社會(huì)和諧進(jìn)步的高度重視消費(fèi)平安的問(wèn)題,進(jìn)一步貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī),保護(hù)消費(fèi)者的平安權(quán)。某某縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)將圍繞這一主題,認(rèn)真履行職責(zé)開(kāi)展好以下七項(xiàng)活動(dòng):
一是,采取多種形式,對(duì)年主題進(jìn)行廣泛宣傳,提高社會(huì)各界對(duì)消費(fèi)與平安的認(rèn)識(shí),積極參與年主題活動(dòng);二是,組織對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易、化裝品平安、預(yù)付士消費(fèi)等方面研究,推動(dòng)完善保護(hù)消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)平安方面的'法律法規(guī)和相關(guān)制度;三是,針對(duì)旅游、餐飲等效勞行業(yè)中的霸王條款和消費(fèi)陷阱開(kāi)展消費(fèi)評(píng)議活動(dòng),促進(jìn)行業(yè)效勞水平的提高,促進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步完善,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的保護(hù);四是,積極處理消費(fèi)者關(guān)于消費(fèi)平安方面的投訴,及時(shí)化解消費(fèi)糾紛;五是,加強(qiáng)與平安有關(guān)的商品和效勞比擬試驗(yàn),對(duì)外發(fā)布有關(guān)消費(fèi)平安的消費(fèi)警示、提示,為消費(fèi)者提供平安產(chǎn)品和效勞信息;六是,開(kāi)展消費(fèi)平安方面的消費(fèi)教育,幫助消費(fèi)者增長(zhǎng)平安消費(fèi)知識(shí);七是,加強(qiáng)與有關(guān)行業(yè)的溝通與合作,共同推進(jìn)對(duì)消費(fèi)者平安權(quán)的保護(hù)工作。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作任務(wù)艱巨,意義重大。我相信,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,有各級(jí)各部門的共同配合與努力,我們一定能夠把保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、維護(hù)正常市場(chǎng)秩序和營(yíng)造平安放心消費(fèi)環(huán)境等工作深入扎實(shí)地開(kāi)展下去。我相信,在社會(huì)各界的共同努力下,我縣的消費(fèi)環(huán)境將更加和諧,人民生活更加富裕!謝謝大家!
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇十八
尊敬的各位朋友:
大家早上好。今天我演講的題目是《保護(hù)我們的消費(fèi)者權(quán)益》。
也正因?yàn)檫@一點(diǎn),造成了很多人吃了虧就自認(rèn)倒霉,導(dǎo)致一些不法商家的不法行為屢禁不止的現(xiàn)象。
所以我認(rèn)為,維權(quán)工作應(yīng)該從這些方面考慮一下,一些原本有消費(fèi)者去做的事情,比如商品的技術(shù)鑒定等,是否可以改變一下,與其讓消費(fèi)者去證明這個(gè)商品有問(wèn)題,不如改為由商家來(lái)證明自己的商品沒(méi)有問(wèn)題,這樣既可以降低消費(fèi)者維權(quán)過(guò)程中的難度,又可以對(duì)不法商販們起到震懾的作用。畢竟買到有問(wèn)題的東西錯(cuò)不在消費(fèi)者。
國(guó)家花了大力氣去打假是在為百姓做實(shí)事,如果這個(gè)實(shí)事能夠從百姓的角度多考慮一下,那么就更能得到百姓的認(rèn)可,也就起到了事半功倍的效果,如同以水滅火,總免不了會(huì)有星星之火殘留,若結(jié)合著釜底抽薪,上下一齊努力,我想效果會(huì)更好的。我的演講完了,謝謝大家。
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇十九
今天,我們又重逢在這里,隆重舉行x年315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念,目的在于全面貫徹落實(shí)消費(fèi)與民生年主題,進(jìn)一步推進(jìn)我縣消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。會(huì)議全面總結(jié)了20xx年消費(fèi)與發(fā)展的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),明確了x年消費(fèi)與服務(wù)年主題活動(dòng)方案,全面部署了新年度工作任務(wù)和目標(biāo)。更為可喜的是,第二批205個(gè)投訴聯(lián)絡(luò)站正式啟動(dòng),使我縣的消費(fèi)維權(quán)工作從此步入了網(wǎng)絡(luò)、便捷、快速的時(shí)代。
一年一度的節(jié)日很多,唯有315是全世界消費(fèi)者最得實(shí)惠的特殊節(jié)日。值此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表縣人民政府向全縣廣大消費(fèi)者表示節(jié)日的問(wèn)候!向辛勤工作在消費(fèi)維權(quán)第一線的各職能部門和同志們表示誠(chéng)摯的謝意!向獲得市級(jí)誠(chéng)信單位和新命名的投訴聯(lián)絡(luò)站表示衷心的祝賀!
回顧x年,我縣消費(fèi)維權(quán)亮點(diǎn)很多,工作較為滿意。主要體現(xiàn)在:宣傳教育落到實(shí)處,不斷提高了消費(fèi)者的消費(fèi)新理念和消費(fèi)積極性;強(qiáng)化了商品和服務(wù)、特別是食品、藥品、機(jī)械、住房等重點(diǎn)行業(yè)的社會(huì)監(jiān)督,有效遏止了惡性消費(fèi)事故和群體投訴事件發(fā)生;紅盾護(hù)農(nóng)到田間地頭,農(nóng)民朋友在喜獲豐收的同時(shí)充分感受到了維權(quán)服務(wù)給他們帶來(lái)的豐碩成果;及時(shí)受理消費(fèi)者投訴,有效調(diào)解消費(fèi)糾紛,穩(wěn)定了市場(chǎng)秩序,樹(shù)立了政府形象;還有一會(huì)兩站、誠(chéng)信聯(lián)盟、除劣打假和名優(yōu)商品展示等項(xiàng)工作都開(kāi)展得有聲有色,成績(jī)可圈可點(diǎn)。上述成績(jī)的取得,是各級(jí)各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作、辛勤努力的結(jié)果。對(duì)此,我再次向同志們表示感謝!
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確立今年的活動(dòng)主題為消費(fèi)與服務(wù)。主旨就是強(qiáng)調(diào)消費(fèi)維權(quán)工作要緊緊圍繞拉動(dòng)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需做好服務(wù)工作。其中的服務(wù),主要包含三個(gè)方面的`內(nèi)容:一是服務(wù)廣大消費(fèi)者;二是服經(jīng)濟(jì)發(fā)展;三是服務(wù)社會(huì)和諧。下面,我就如何貫徹好、落實(shí)好年活動(dòng)主題,結(jié)合我縣實(shí)際,做好今年的消費(fèi)維權(quán)工作談幾點(diǎn)意見(jiàn)和要求,供同志們參考。
一、關(guān)注民生,服務(wù)廣大消費(fèi)者。
保障和改善民生是我們發(fā)展經(jīng)濟(jì)的最終目的。社會(huì)主義生產(chǎn)目的就是不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要。這種需要,從某種意義上講,就是消費(fèi)者的消費(fèi)需要。消費(fèi)需要不斷滿足的過(guò)程,也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展、不斷進(jìn)步的過(guò)程。服務(wù)廣大消費(fèi)者,首先要求我們采取各種措施,擴(kuò)大消費(fèi),滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化,消費(fèi)品種極大豐富,消費(fèi)領(lǐng)域日益擴(kuò)大,消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí),人們的生活水平顯著提高,生活質(zhì)量明顯改善。但是,與此同時(shí),消費(fèi)領(lǐng)域還存在一些制約消費(fèi)增長(zhǎng)的因素,如:假冒偽劣行為和不平等格式合同依然大量存在,直接影響著居民的消費(fèi)信心;有些行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策和消費(fèi)政策不銜接,抑制了居民消費(fèi)的欲望;有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)還不健全,保護(hù)力度尚顯不足;居民住房、教育、醫(yī)療等負(fù)擔(dān)過(guò)重,影響了其他消費(fèi)的支出等。這些問(wèn)題的存在,不利于拉動(dòng)內(nèi)需,促進(jìn)消費(fèi)需求較快增長(zhǎng)。這就要求我們要從政策制訂、法制健全、價(jià)格調(diào)控、結(jié)構(gòu)調(diào)整、行業(yè)規(guī)范、監(jiān)督管理、宣傳引導(dǎo)、糾紛處理等各方面為消費(fèi)者著想,為消費(fèi)者解憂,為消費(fèi)者服務(wù)。服務(wù)廣大消費(fèi)者,還要求我們不僅要關(guān)注消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)利益,更要關(guān)注消費(fèi)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。要注意節(jié)能、環(huán)保,在生產(chǎn)和消費(fèi)的同時(shí)減少對(duì)環(huán)境的污染和破壞,保護(hù)社會(huì)的永續(xù)發(fā)展。
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇二十
同志們:
今天,我們?cè)谶@里舉行xx地區(qū)20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)。首先,我謹(jǐn)代表自治區(qū)人民政府,向全區(qū)各族消費(fèi)者表示親切的問(wèn)候!向辛勤工作在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)第一線的同志們和長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的社會(huì)各界朋友表示衷心的感謝!
自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,近年來(lái),通過(guò)建立和完善消費(fèi)大維權(quán)工作機(jī)制,集中立法、司法、行政執(zhí)法、行業(yè)自律、媒體監(jiān)督和群眾監(jiān)督優(yōu)勢(shì),有效整合了社會(huì)維權(quán)力量和資源,維權(quán)效能不斷提升。20xx年,在各地、各部門的共同努力下,“大維權(quán)”工作機(jī)制進(jìn)一步深化,形成了由“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、消協(xié)牽頭組織、工商積極推動(dòng)、部門密切配合、行業(yè)企業(yè)自律、社會(huì)廣泛參與”的消費(fèi)維權(quán)工作格局,為維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益和營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,保障民生、拉動(dòng)內(nèi)需,促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
十八屆五中全會(huì)明確提出,要發(fā)揮消費(fèi)對(duì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)作用,著力擴(kuò)大居民消費(fèi),引導(dǎo)消費(fèi)朝著智能、綠色、健康、安全方向轉(zhuǎn)變,以擴(kuò)大消費(fèi)為重點(diǎn)帶動(dòng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)。新消費(fèi)是引領(lǐng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型的新動(dòng)力,是改善民生、推動(dòng)發(fā)展、完善機(jī)制的重要途徑和必然選擇。面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)維權(quán)新常態(tài),中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將今年的消費(fèi)維權(quán)主題確定為“新消費(fèi),我做主”,目的就是要以消費(fèi)者需求為先導(dǎo),以消費(fèi)者滿意為標(biāo)準(zhǔn),以增進(jìn)消費(fèi)者福祉為目標(biāo),弘揚(yáng)“誠(chéng)信、公平、法治”文化,創(chuàng)新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制,引導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi),踐行綠色消費(fèi)、品質(zhì)生活,積極發(fā)揮消費(fèi)引領(lǐng)作用,從而有效促進(jìn)供給側(cè)改革。
各地、各部門和單位要從服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局的高度,緊緊圍繞消費(fèi)年主題和“消費(fèi)引領(lǐng),誠(chéng)信共治”的3.15活動(dòng)月主題,牢固樹(shù)立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”的發(fā)展理念,主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),順應(yīng)消費(fèi)規(guī)模擴(kuò)大、結(jié)構(gòu)升級(jí)和模式變化的新趨勢(shì),不斷健全完善“大維權(quán)”社會(huì)化協(xié)同共治機(jī)制,推動(dòng)消費(fèi)環(huán)境持續(xù)改善;廣大經(jīng)營(yíng)者要認(rèn)真履行消費(fèi)者保護(hù)責(zé)任,嚴(yán)格遵守誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德,依法經(jīng)營(yíng),切實(shí)保證商品和服務(wù)安全,維護(hù)好消費(fèi)者的.合法權(quán)益,以誠(chéng)信贏得信譽(yù)、贏得品牌、贏得消費(fèi)者,進(jìn)一步保護(hù)和提振消費(fèi)信心,傳遞維權(quán)正能量;新聞媒體要圍繞主題,加大宣傳,切實(shí)履行輿論監(jiān)督職責(zé),推動(dòng)消費(fèi)者反映強(qiáng)烈、社會(huì)各方面關(guān)注的消費(fèi)維權(quán)問(wèn)題及時(shí)妥善得到解決,共同營(yíng)造綠色、安全、和諧的消費(fèi)環(huán)境,保護(hù)好各族群眾的合法權(quán)益,為維護(hù)xq社會(huì)穩(wěn)定和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安做出新的更大的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇二十一
老師們、同學(xué)們:
大家早上好!
3·15是消費(fèi)者權(quán)益日,也許大家覺(jué)得奇怪,這個(gè)節(jié)日和我們有多少關(guān)系,打假、維權(quán)啊,那些都是大人的事情,可不是我們中學(xué)生管的事情!
我們?nèi)巳硕际窍M(fèi)者,我們的合法權(quán)益經(jīng)常遭到一些不法商家的侵害。當(dāng)我們從附近小店買到假冒的礦泉水,買到過(guò)期的方便面,吃到不衛(wèi)生的沒(méi)有任何衛(wèi)生許可證的各種零食的時(shí)候,我們的健康受到危害,甚至影響到我們生命的平安,我們除了試著拿起法律的武器來(lái)維護(hù)我們合法的權(quán)益之外,還可以倡導(dǎo)誠(chéng)信。所以我國(guó)旗下演講的題目是《誠(chéng)信,在我心中》。
何謂誠(chéng)信?誠(chéng)信就是老實(shí)、守信。它是一種處世原那么,一種道德標(biāo)準(zhǔn)。一言九鼎、言而有信是個(gè)人對(duì)他人的誠(chéng)信;童叟無(wú)欺、價(jià)廉質(zhì)優(yōu)是商人對(duì)顧客的誠(chéng)信;求同存異、和平共處是國(guó)與國(guó)之間的誠(chéng)信。
千百年來(lái),人們講求誠(chéng)信,推崇誠(chéng)信:“人先信而后求能〞,“言必信者,行必果〞等這是古代先賢們從肺腑發(fā)出的吶喊。它如雋永的長(zhǎng)河奔騰至今,內(nèi)涵卻從未有過(guò)改變,九州華夏,因它而燦爛。
曾“富甲華夏〞、“匯通天下〞的晉商,留下了山西人善于經(jīng)商、善于理財(cái)?shù)募言?,“但凡有麻雀的地方,就有山西商人〞。他們靠的是什么?就是“誠(chéng)信〞二字。他們以關(guān)公的“義〞來(lái)摒棄“見(jiàn)利忘義〞的不良動(dòng)機(jī),凝聚同仁;以關(guān)公的“信〞來(lái)摒棄欺詐、偽劣等行為,取信于社會(huì),取信于顧主。以講信譽(yù)著稱的.晉商比比皆是,他們?cè)诮?jīng)營(yíng)活動(dòng)中總結(jié)出許多商諺,如“售貨無(wú)訣竅,信譽(yù)第一條〞;“寧叫賠折腰,不讓客吃虧〞;“秤平,斗滿,尺滿足〞等等。
時(shí)間會(huì)過(guò)去,記憶會(huì)過(guò)去,但高尚的品質(zhì)卻是一生相隨的。用誠(chéng)信面對(duì)人生,任何事都會(huì)顯得自然,沉穩(wěn)。
讓我們插上誠(chéng)信的翅膀,自由飛翔,飛過(guò)廣袤藍(lán)天,飛過(guò)滄山泱水,飛過(guò)人生綿延的河流與險(xiǎn)峻的山巒,飛到烏云散盡,飛到陽(yáng)光普照!去編織我們美好的明天,我的講話完了,謝謝大家!
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇二十二
1983年國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。這是基于美國(guó)前總統(tǒng)約翰·肯尼迪于1962年3月15日在美國(guó)國(guó)會(huì)發(fā)表了《關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨文》,首次提出了著名的消費(fèi)者的“四項(xiàng)權(quán)利”,即:有權(quán)獲得安全保障;有權(quán)獲得正確資料;有權(quán)自由決定選擇;有權(quán)提出消費(fèi)意見(jiàn)。
肯尼迪提出的這四項(xiàng)權(quán)利,以后逐漸為世界各國(guó)消費(fèi)者組織所公認(rèn),并作為最基本的工作目標(biāo)。同時(shí),選擇這樣一天作為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”,也是為了擴(kuò)大宣傳,促進(jìn)各國(guó)消費(fèi)者組織的合作和交往,在國(guó)際范圍內(nèi)引起重視,推動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者的活動(dòng)。從1983年以來(lái),每年的3月15日,世界各地的消費(fèi)者組織都要舉行多種多樣的紀(jì)念活動(dòng)。舉行記者招待會(huì)或發(fā)布新聞公報(bào),向公眾介紹消費(fèi)者組織的'活動(dòng)情況;公布新的一年的工作計(jì)劃,告訴人們消費(fèi)者組織將為保護(hù)消費(fèi)者利益做哪些工作。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1987年9月加入國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織后,每年的3月15日“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”,都組織全國(guó)各地的消費(fèi)者舉辦大規(guī)模的“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。
學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的演講稿篇二十三
各位老師、同學(xué)們,大家好!
今天我國(guó)旗下演講的主題是:“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日。
為了擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進(jìn)各個(gè)國(guó)家、地區(qū)消費(fèi)者組織的合作與交往,更好地開(kāi)展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作。1983年國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”并規(guī)定消費(fèi)者享有獲得安全保障、獲得產(chǎn)品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環(huán)境等權(quán)利。從1983年以來(lái),每年的3月15日世界各國(guó)的消費(fèi)者組織都舉行大規(guī)模宣傳消費(fèi)者的權(quán)利的活動(dòng),其中包括發(fā)布新聞公報(bào)、向公眾介紹消費(fèi)者組織的活動(dòng),或進(jìn)行“一年最嚴(yán)重的損害消費(fèi)者利益事件”的評(píng)定活動(dòng),以此提高消費(fèi)者的保護(hù)意識(shí);促進(jìn)全社會(huì)都來(lái)關(guān)心、支持消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)工作。
今年是第xx個(gè)“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日。為更好地發(fā)揮《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消協(xié)組織的法定職能作用,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將20xx年宣傳主題確定為“消費(fèi)與發(fā)展”。其宗旨是:宣傳消費(fèi)政策,推進(jìn)消費(fèi)維權(quán),提高消費(fèi)信心,構(gòu)建消費(fèi)和諧,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。所謂“消費(fèi)與發(fā)展”,就是樹(shù)立二者相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的理念,改善消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境,拉動(dòng)生活消費(fèi)需求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,每個(gè)人都是消費(fèi)者,維護(hù)自身的權(quán)利不被侵害,不僅是合法的,也是有利于促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步的。今天,在紀(jì)念“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日的同時(shí),讓我們從了解法律知識(shí)、培養(yǎng)法律意識(shí)開(kāi)始,學(xué)會(huì)遵紀(jì)守法,懂得運(yùn)用法律的武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,做一個(gè)綠色、科學(xué)的消費(fèi)者。