農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文(通用19篇)

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    總結(jié)可以讓我們更好地理解和把握所學的知識和經(jīng)驗,為今后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。在總結(jié)中,可以適當提出對未來的改進和發(fā)展的建議和設(shè)想。小編搜集了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能給大家在寫總結(jié)時提供一些思路和創(chuàng)意。
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇一
    時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的'面對公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,一年的時間也就這樣的過去了。在過去的一年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚。
    一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
    一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
    三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。遵紀守法,認真學習法律知識。愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
    四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
    我是x月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
    1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    3、做好了各類信件的收發(fā)工作,20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
    4、認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
    5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了公司20__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
    6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    在公司的一年的工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。
    在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇二
    時光飛逝,回首這一年的工作,緊張而又平淡,但就在這一個個緊張平淡的日子里,我一步一個腳印,踏實穩(wěn)健地走來。我用心認真地做好本職工作的同時負責完成好班組布置的各項任務(wù)。下面我就這一年的工作做一簡要的匯報總結(jié)。
    一、思想方面。
    我忠誠黨的事業(yè),深知一名共產(chǎn)黨員不僅僅要嚴格要求自己,熱愛我的工作,更應(yīng)踏實工作,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,用心參加車間組織的政治學習。以此主動提高自己的思想覺悟,始終以飽滿的精神投入到工作中來。
    二、自覺加強理論學習,組織紀律性強。
    加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學習,主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會三個代表重要思想并配合支部的組織生活計劃,切實地提高了自己的思想認識,同時注重加強對外界時政的了解,透過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別潛力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終持續(xù)清醒的頭腦。
    首先,我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,并在生活中循序漸進地改善,一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其,在組織生活會上,同志們再次提出了我的不足之處,這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學,當然自己的努力是少不了的。我有信心明年總結(jié)的時候能夠完全改正一些不足和缺點。因為我是一名黨員了,就就應(yīng)拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里,我用心響應(yīng)配合車間組織的多次黨員活動,配合當前的理論前沿,為自己補充新鮮血液。
    當然,加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的資料。不斷加強學習,以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
    三、學習刻苦,用心參加各種活動。
    作為新世紀的化工工人,我很驕傲,當然壓力也從來沒有離開過。我突然感覺自己好像有好多東西需要學習,所以我不敢放松學習,期望在有限的學習生涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務(wù)作準備。
    在去狼牙山黨員學習活動中,不但認識了不少老黨員,也給了我一個鍛煉自己交際潛力的場所,。自己從這次活動中收獲不少,就是從這次活動中,我明白了,只要有決心,沒有做不到的事。
    四、自己的缺點和不足。
    當然,這一年還留給我一些缺點和不足。首先,在思想上,與新時期黨員的標準之間還存在有必須的差距。還需要進一步加強思想政治學習,深入領(lǐng)會,并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情,以更加用心的精神面貌,開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習,不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造,爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
    其次是工作潛力還有待進一步的提高。這也是我的近期目標和努力方向。透過多參加各種學習活動,我想會有明顯的改善,這也能增加自己的群眾基礎(chǔ),更廣泛地投身到工作中,堅定為人民服務(wù)的決心。
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇三
    加強培訓、加強檢查、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識和習慣。同時,加強炊事人員的技術(shù)與技能的提高。食堂的工作對于員工的衛(wèi)生安全有著重要的影響。今天本站小編給大家為您整理了食堂工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
    時光飛逝新的一年即將到來,意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。職校食堂,作為一個集體食堂它承擔著物業(yè)分公司員工培訓部多經(jīng)天易公司等所在單位員工的就餐任務(wù),以及員工培訓班用餐,公司中小型會議用餐,公司活動用餐。從接手這份工作以來在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下在全體食堂員工的努力下,我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務(wù);優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境,追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標有了明顯成效。一年的時間已經(jīng)過去,新的開始新的挑戰(zhàn)即將來臨。為了20xx年的職工就餐任務(wù)完成的更完美,我總結(jié)了20xx年工作上的成果與不足。
    20xx年工作成果:
    (1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂,克服了外調(diào)員工剛接手新工作時分工不明確,個人工作混亂,職工就餐滿意度下降的難題。
    (2)對于職工提出就餐服務(wù)方面的不足,就餐菜品問題,在食堂內(nèi)部定時定期開會公布進行責任到人的細化。
    (3)按照領(lǐng)導(dǎo)指示對所有職工進行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準則方面知識學習培訓。
    (4)緊抓食堂進貨渠道,嚴格要求采購物品擁有相關(guān)部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗檢疫合格證。
    (5)職工所用餐具做到餐后消毒,加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛(wèi)生到人,定時定期食堂大掃除所有職工參加。
    (6)圍繞“降成本,保質(zhì)量”這個原則,在大家吃好吃滿意的前提下,節(jié)約附帶開銷。領(lǐng)導(dǎo)所有食堂職工養(yǎng)成。
    請柬。
    節(jié)約的好習慣,開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽。
    (7)圓滿完成了公司接待任務(wù),其中包括:物業(yè)分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓班近期次。
    (8)調(diào)動所有食堂員工的工作激情,在任務(wù)重就餐培訓班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓班人員認可。
    (9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復(fù),秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。
    (10)在食堂開展主人翁精神建設(shè),使員工團結(jié)互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進了相互理解相互輔助的工作氛圍。
    當然我個人管理不足的地方還很多如:
    操作間外人進入的問題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進”標志但依然難以禁止。
    員工在長期無節(jié)假日工作,接待公司培訓班任務(wù)期間積極性不高當時沒有及時調(diào)節(jié)員工工作時差。
    一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,我個人在管理方面的不足之處還需要在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡快改善。我也會積極學習相關(guān)餐飲業(yè)管理知識,使食堂每位員工都能運用個人擅長技能,讓食堂員工認識到在崗愛崗更快更好提高服務(wù)水準提高菜品認可度的重要性。
    20xx年初,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當前經(jīng)濟發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎(chǔ)管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務(wù)工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達到“三滿意”。
    在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院所各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)(工作)任務(wù),取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益,也為今后做好服務(wù)工作,積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。
    一、全年主要工作指標完成情況:(經(jīng)營收入、經(jīng)費支出、人員培訓、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
    二、依靠領(lǐng)導(dǎo),依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,促進改革創(chuàng)新。
    1、從xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)。
    規(guī)章制度。
    結(jié)合職工食堂具體情況制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位。
    責任書。
    人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責,工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
    2、從xx年4月起,堅持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結(jié)布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
    3、從xx年4月起,申請?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項目,不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
    4、xx年4月起,接洽廠商,陸續(xù)引進各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
    5、xx年4月起,下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
    6、建立健全主管定期隨訪制度。
    7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
    8、最重要一環(huán),從xx年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心落到實處。
    三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,發(fā)揮每個人的積極性克服困難,努力工作,確保食品安全衛(wèi)生,確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動。
    今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣,對飲食服務(wù)業(yè)是一個重大的挑戰(zhàn),尤其7、8、9三個月,操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,庫容嚴重不足,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題,給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。
    在膳食科長的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工,堅守崗位,盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù),又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水,尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時間以后,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時的時間,完成大約8000至10000元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應(yīng)接不暇,仍能堅持文明接待,規(guī)范服務(wù),有求必應(yīng)、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對此較為滿意。
    四、領(lǐng)導(dǎo)重視,骨干負責,全員發(fā)動,努力開創(chuàng)餐飲服務(wù)營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理新局面。(院所職工喜聞樂見,爭相品嘗,供不應(yīng)求)。
    1、在膳食科長親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應(yīng)計劃,各餐飲品種,數(shù)量,并張貼到各個加工環(huán)節(jié)讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性,先后次序,輕重緩急,等具體要求一目了然,減少了工作的盲目性,同時由于責任落實到個人,較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題。
    2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經(jīng)學習試做出來的,這些也極大地促進了工作人員學習新知識,學習新技能,勇于實踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。
    3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時開設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù),但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內(nèi)取到所到點菜品。
    五、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,骨干把關(guān),全員參與,加強職工食堂成本核算管理,積極化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)的同時,確保供應(yīng)價格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟收入穩(wěn)定,盈虧標準符合院所制定的范圍。
    為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來由于經(jīng)濟發(fā)展形勢變化造成的市場供應(yīng)價格人工成本增加大漲等到不利因素,自xx年4月以來,幾次重點組織各供應(yīng)廠家,商家(商販)開會簽訂供銷。
    合同。
    有效控制主副食原料質(zhì)量達到品種質(zhì)量價格相符并要求主管各負其責嚴把關(guān)口發(fā)現(xiàn)問題及時解決在今年下半年市場供應(yīng)形勢仍然趨緊主副食原料價格漲幅較大人工成本持續(xù)增加的情況下依然保持了較好的經(jīng)濟收入水平并始終確保月收入盈虧標準不超院所規(guī)定范圍。
    六、一些問題和今后設(shè)想。
    1、由于面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,很多必須急辦的事項只能議面不決,對此工作人員也有較多疑慮,對進一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無益。
    2、除應(yīng)對院所正式員工進行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓外,似應(yīng)對外來員工中來院從事本職工作時間長,有一定組織管理能力,且已擔當各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓)力度,增加投入,定向培養(yǎng),簽訂使用合同(協(xié)議)明確責權(quán)利,充分發(fā)揮他們的聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻。
    3、隨著社會經(jīng)濟形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提高,院所職工對一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理等方面要求也會越來越高,越來越具體,作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶的職工食堂,其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性,尤其是在維護院所正常運行的食品安全衛(wèi)生方面,更是具有不可替代的優(yōu)勢,因此除引進必要的競爭外,也應(yīng)對職工食堂加大投入,更新設(shè)備改善工作環(huán)境,以利今后更好地為院所職工服務(wù)。
    4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機設(shè)備老舊使用多年,失于維修保養(yǎng),其環(huán)保安全耗能方面都有嚴重問題丞待更新,建議院處領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟規(guī)劃時對此給以一定安排。
    即將過去的一年,職工食堂工作人員團結(jié)一心,全力以赴,在為院所職工做好保障服務(wù)方面取得一些成績,也積累了很多經(jīng)驗,展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,絕不辜負全院職工的期望和院所領(lǐng)導(dǎo)的信任,努力開拓創(chuàng)新,進一步做好服務(wù)工作爭取為院所發(fā)展做出更大的貢獻。
    忙碌的一個學期過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位師生的身心健康而考慮,現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以下總結(jié):
    一、持證上崗、消除安全隱患。
    作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不予上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運轉(zhuǎn)。
    二、強化軟件管理。
    學期開學,食堂和工作人員一起學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,提高每位工作人員的思想上認識。本學期,先后制定了十項規(guī)章制度(索證制度等)并上墻,特別完善了食物中毒上報流程圖(上墻)和食物中毒防治預(yù)案,從制度上保障學校食堂的安全和規(guī)范。定時定期對食堂工作人員進行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓,做到以法律法規(guī)為準繩,辦好學校的集體食堂。在此基礎(chǔ)上又專設(shè)食品衛(wèi)生監(jiān)督員,倉庫保管員及專職采購員,并嚴格控制各種主料,從而從根本上杜絕了食品安全隱患。
    學校非常重視食堂內(nèi)部管理,在科學化、規(guī)范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實,做全面,做到時時有規(guī)范,事事有規(guī)范。食品衛(wèi)生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒),采購工作中嚴把“五關(guān)”即:嚴格進貨渠道關(guān),物品進庫驗收關(guān),操作程序規(guī)范關(guān),飲食衛(wèi)生安全關(guān),食品存放儲存關(guān)。在驗收中對不合格的食品進行堅決的抵制和退貨,不收不進質(zhì)量不合格的物品。同時讓全體工作人員參與,全員監(jiān)督,責任到人,檢查到位,記載詳實。確保進貨質(zhì)量,把一切不安全因素都堵在校園外。
    加強培訓、加強檢查、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識和習慣。同時,加強炊事人員的技術(shù)與技能的提高。認真做好各項臺帳和相關(guān)材料,做到材料不缺門斷項、內(nèi)容翔實可靠;對照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補漏,力求工作做細做實和萬無一失。
    三、規(guī)范操作,落實到位。
    本學期學校制訂并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、服務(wù)人員行為規(guī)范等,分別對食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。堅持生熟分開、嚴格餐具消毒和保潔。對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關(guān);對不符合要求的原料堅決拒收。對衛(wèi)生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確。在對員工的日常管理中,我們制度加情感,用自己的行動去管理,用指導(dǎo)去管理,在不斷的教導(dǎo)下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變.
    四、加大硬件投入。
    我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設(shè)施、設(shè)備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應(yīng),為此,學校在今年暑期對餐廳的屋面進行了維修,改善了師生的就餐環(huán)境。還騰出原體育室并安裝了空調(diào)作為教師餐廳,改善了教師的就餐環(huán)境;由于柴源緊張今年十月份又投入1.2萬元添置了四口液化氣鍋灶和三個50kg液化氣鋼瓶,既減輕了食堂員工的勞動強度,又節(jié)省了食堂的燃料開支。
    五、實施定點采購制,杜絕安全隱患。
    食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié)。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購的認識,制度措施,規(guī)范程序,油和調(diào)料、大米定點采購,平時肉類等堅持在質(zhì)量第一,價格第二的原則下,由資質(zhì)齊全的提供。并堅持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗合格證、化驗單、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,由專人驗收,切實把握好進貨驗收關(guān)。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,明確職責,及時記載,分管校長、主任不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學習,樹立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想,切實關(guān)心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,每學年進行一次健康檢查,每月一次的安全例會和每天的衛(wèi)生檢查,隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。由于學校各級領(lǐng)導(dǎo)對食堂工作的高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強了全體人員的安全衛(wèi)生意識和責任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。食堂從未出現(xiàn)過任何安全事故,食堂工作也正常受到上級領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生部門的好評,保住了南京市餐飲行業(yè)“示范單位”這塊牌子。
    六、存在問題。
    隨著人民的生活水平提高,給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習慣,主要表現(xiàn)在:
    1、挑食、偏食,導(dǎo)致倒飯、倒菜現(xiàn)象嚴重;。
    2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。
    另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學生心理學的研究,往往不能想學生所想,正確善待每一位學生,這都給食堂管理帶來一定的困難。但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應(yīng)手。所以,我堅信,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越辦越興旺發(fā)達。
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇四
    我于x月__日開始到__工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們__的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)兩個多月了,現(xiàn)將這兩個月的工作情況總結(jié)如下:
    一、在部門人員緊張工作繁忙的情況下,我盡快熟悉了__的產(chǎn)品以及我本職位的工作流程,雖然沒有人交接工作,但是我還是以較快的速度融入工作當中,邊學邊做,邊做邊問。目前我負責采購包裝類,配件類,飾品類,以及部分原材料。在接到庫房申購單時,都及時把訂購單傳發(fā)給供應(yīng)商,根據(jù)庫房的需求來與供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通,催交貨物,監(jiān)控到貨情況。
    二、在我到來__時,正好遇到紙箱行業(yè)的漲價風波,而于老供應(yīng)商談價的同時,我也搜集了一些紙箱廠的資料,邀請部分紙箱廠上門報實價,比較新老供應(yīng)商的價格和品質(zhì),并作出匯報與整理。在漲價風波之后稍有降價之后,也積極跟老供應(yīng)商談低價格,防止報價只漲不跌。
    三、當貨物出錯或者出現(xiàn)質(zhì)量問題時,我會將庫房和檢驗員的匯報的情況匯報給上級主管以及通告供應(yīng)商,保留出錯的證據(jù)以及貨品,要求供應(yīng)商退換貨或者扣款等,做好問題處理工作。
    四、除了采購工廠的包裝材料等,我還要采購市場部計劃采買的飾品,以及市場部有新店時,我也要參與裝修材料的采買工作,偶爾會隨車外出和同事去外面的市場進行采購,盡量在外采的時候和商家還價還到最低。同時也有一些標準飾品是在天意市場采買,我都以低于我們原本的采購價采買了翻頁鐘、沙漏等飾品。
    五、在這兩個月期間,除了詢價、比價、訂購、外出采購等工作,我也在與供應(yīng)商對賬期間準確地把賬單對好,向供應(yīng)商提出了很多對方算錯了的問題,確保了自己的賬準確無誤,達到賬實相符。
    關(guān)于目前我工作的狀況,我想提出一點建議,雖然我可以按時完成自己的工作任務(wù),但是總感覺自己是處于一種被動的形勢,也就是我們庫房的申購計劃性不強,時常有訂貨馬上就催當天或者第二天就要貨的情況。每個月初我們工廠申購上百個型號的紙箱,很多都不急著要貨,甚至到下個月都還沒要,反而有的急需的卻要臨時訂臨時催貨,這種沒有計劃性的訂購會給工廠,我們采購,以及供應(yīng)商都帶來煩惱,所以,我希望在我在職的期間,這種情況能有所改善,我也在積極的學習,希望能盡早為公司奉獻更多的力量。
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇五
    光陰似箭、日月如梭,轉(zhuǎn)眼間難忘而又關(guān)鍵的20__年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20__年已經(jīng)到來?;仡欉^去的20__年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力的領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)心支持下,嚴格要求自己,緊緊圍繞公司決策布置,認真領(lǐng)略公司各項工作制度及決策,始終堅持把利益放在首位。在這一年工作中,個人雖取得了一些成績,但也有一些需要改進和提高的地方。下面根據(jù)個人心得現(xiàn)將20__年的工作情況作如下總結(jié):
    8、在其他時間不斷加強自己的學習能力提升自己,認真學習國家頒布的與工程相關(guān)的各種標準圖集和各種驗收規(guī)范,熟悉相關(guān)工程法律知識,工程經(jīng)濟知識,項目管理知識。
    二、存在的不足及改進措施。
    進入公司的這一年里,自己工作中雖有些進步,但也有不足之處,在以后的工作中應(yīng)深刻的認識到和處理好這些不足的地方:
    2、在以后工作中要提高和加強自己對于會發(fā)生問題工作的預(yù)見性,盡量不出問題,當遇到問題時能夠做到有條不紊的處理。
    三、下一年的工作展望。
    工程項目即將進入下一年正式施工階段,接下來的工作中將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領(lǐng)下,切實可行的完成自己的工作,更加努力,更求進步,努力提高自己,與公司一起展望美好的未來。
    3、在工作業(yè)務(wù)知識能力方面,在合格完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作之余,不斷的加強工程技術(shù)學習知識,努力儲備工程方面的各種知識,提升業(yè)務(wù)知識能力,使自己在橫縱方向得到良好的發(fā)展。
    祝:公司業(yè)績步步高!
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇六
    20xx年是我工作的第二個年頭,回想起來,在工作中有苦也有甜。我在農(nóng)行支行從事柜員,也許有人會說,普通的柜員沒什么出路。
    卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的第一個起點。作為一名農(nóng)行員工,我深切可以感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠待人,以自己熱情的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
    是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的熱情服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,我為自己的崗位而感到自豪。為此,我嚴格要求自己做到:
    一要掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松;
    二是保持良好的職業(yè) 操守,遵守國家的法律、法規(guī);
    三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是認真的認識自我,“勝不驕、敗不餒”的`性格。
    至參加工作以來,我立足于本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
    在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
    完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇七
    按照年初簽訂的公司管理目標責任書,就總公司上半年工作對照管理目標責任書匯報。
    在總公司的日常工作中,在某總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務(wù)順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié):
    一、規(guī)范管理,完善公司各項規(guī)章制度。
    為規(guī)范管理,總公司結(jié)合實際,對相關(guān)的規(guī)章制度進行了充實完善,對原公司的管理實施細則進行了相應(yīng)補充,并組織員工學習,對各崗位職責進行了明確分工,對設(shè)備使用,人員安排進行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動公司員工的積極性。
    二、加強業(yè)務(wù)技能培訓,提高職工素質(zhì)。
    今年上半年,某舉辦了技能培訓班,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,請經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓。結(jié)合工作中的實際,重點就等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論,提高了認識,活躍了思維;組織開展了比武,公司的人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓,提高了技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營造學幫帶、比趕超氛圍,以先進為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學業(yè)技、強技能的高潮。
    三、加強安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識。
    安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習,召開安全會議,定期到工地項目部對進行檢查,對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正,并督促整頓落實。
    四、對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育。
    加強思想、形勢、任務(wù)教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展愛崗敬業(yè)、作風整頓教育活動?;顒右孕б鏋橹行模园l(fā)展為主線,以管理為保障,以服務(wù)為目標,把握形勢,學習先進,查找不足,增強工作責任心。通過開展廉政教育、作風整頓活動,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風,講奉獻,比業(yè)績;實踐陳剛毅精神,深入開展廉政教育,作風整頓的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
    五、加大市場開拓力度,加大企業(yè)管理力度。
    年初,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)下達的目標任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標,全力實施品牌效應(yīng),以多創(chuàng)文明工地為目標,全力實施形象效應(yīng),以確保合同履約率為目標,全力實施誠信效應(yīng)。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?;l(fā)展。
    另外,我公司財務(wù)管理制度,財務(wù)監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務(wù)負責人把關(guān)制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財務(wù)公示制,良好的財務(wù)運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
    下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標,繼續(xù)以拓市場,擴總量、重質(zhì)量、樹形象為下半年的努力方向,進一步加強工程質(zhì)量安全管理,財務(wù)管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任??傊习肽旯靖鞣矫婀ぷ鞫歼_到了預(yù)期的目標,今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務(wù)。
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇八
    轉(zhuǎn)眼20__年過去,過去的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)以及師傅們的幫助下,使我對包裝的理論知識和操作有了更新更深刻的認識,做到了理論與實際的的更緊密結(jié)合,工作能力有了一定的提高,受益匪淺。在不斷提高自己的專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)同時,我也把工作中存在的不足之處做了認真的分析與總結(jié),我會在以后的工作中努力改進,把工作完成的更加圓滿。
    一、思想上。
    我積極向上,不斷追求上進。積極學習理論知識,從報刊,文摘和電視等渠道學習黨的知識和國家對該領(lǐng)域的扶持政策,使自己的思想覺悟提高,認真工作,愛崗敬業(yè),積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正。
    二、業(yè)務(wù)工作上。
    在工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和師傅們的幫助下,對自己所屬部門從事的有關(guān)白炭黑的包裝及利用有了更深刻的認識,從中學到了很多專業(yè)知識,提高了分析和解決問題的能力,使得理論知識和實踐得到有機結(jié)合。從而也對白炭黑生產(chǎn)的全部流程有了更進一步的了解。
    三、補充專業(yè)知識方面。
    積極閱讀專業(yè)書籍,利用互聯(lián)網(wǎng)查詢學習專業(yè)知識,在圓滿完成本職工作的情況下會對別的部門別的崗位盡自己的能力有些或多或少的認識和了解。
    四、工作質(zhì)量方面。
    時刻嚴格要求自己,使產(chǎn)品質(zhì)量達到最好,班內(nèi)檢查中合格率保持在較好水平。
    五、生產(chǎn)安全方面。
    堅持每天班前班后會說安全,班內(nèi)全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上,杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài),以避免安全事故的發(fā)生。
    在今后的工作中,我將認真學習專業(yè)知識,克服理論知識的不足,努力使自己各方面素質(zhì)得到提高。我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高理論知識和實踐技能,認真圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù),使自己的工作更加出色。
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇九
    在這一年里,xx大酒店有了較大的變化,所有的這些給酒店帶來了生機和希望。酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準的進一步提高,現(xiàn)對個人工作進行總結(jié)。
    一、加強業(yè)務(wù)培訓,提高員工素質(zhì)。
    前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進行培訓;接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓;特別是對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓,為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),只有通過培訓才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    二、開源節(jié)流、增收節(jié)支。
    “開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召,開展節(jié)約、節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費用;商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻。
    三、加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率。
    前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券等促銷活動,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取的入住率。
    四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
    酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
    五、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理。
    對每個入住的客人進行入住登記,并輸入電腦,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負責,對報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。酒店業(yè)之間的惡性竟爭導(dǎo)致平均房價降低,入住率增加而收入減少的現(xiàn)象。
    新的一年已開始,前廳部全體員工將以新的`精神面貌和實際行動向賓客提供質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨。
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇十
    半年來,__大酒店在集團總公司和我?guī)斓恼_領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,艱苦奮斗,開拓創(chuàng)新,銳意進取,使酒店面貌發(fā)生了根本性的變化。酒店管理步入正軌,服務(wù)質(zhì)量逐步提高,扭虧為盈成效顯著,社會形象口碑較好,精神文明、物質(zhì)文明并舉,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。
    一、半年來的主要工作。
    1、酒店裝修簡潔明快,經(jīng)濟、節(jié)儉、高效。
    根據(jù)酒店的實際情況和我?guī)鞊艹龅母脑熨Y金。我們確定了酒店裝修風格為簡潔、明快、實用。裝修設(shè)計時大家集思廣益拿方案,裝飾隊伍從投標中好中選優(yōu)。材料供應(yīng)由酒店考察認可,隱蔽工程派人在現(xiàn)場認真把關(guān)。施工隊伍加班加點時,酒店員工靠上服務(wù)。用了二個月的時間,基本完成了酒店改造任務(wù)??头繀^(qū)域:復(fù)新了家俱,更新了部分空調(diào)、電視,更換了地毯及部分床罩、窗簾,裝修了門、窗,粉刷了墻壁等以上項目共投資約14萬元。餐廳區(qū)域:復(fù)新了桌椅,裝修了零點大廳及雅間,添置了柜機和壁掛分體空調(diào),廚房添置了灶具、冰柜、餐具器皿、工作臺等,共投資約19萬元。總臺及酒店外部明亮廣告形象工程投資約6萬元。酒店還實行了明亮工程改造,安裝了虹霓燈輪廓線,巨幅廣告燈牌,酒店面貌煥然一新。在庫領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們做到了用較少的錢辦較多的事,達到了預(yù)計的設(shè)計效果。
    2、苦心經(jīng)營創(chuàng)市場,扭虧為盈結(jié)碩果。
    從裝修完成到現(xiàn)在,四個月過去了,酒店認真執(zhí)行“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,狠抓管理,全員營銷”十六字方針。扎扎實實,一步一個腳印走出了具有華瑞特色的酒店經(jīng)營之路。營業(yè)收入逐日增加,遞增幅度使人振奮。據(jù)統(tǒng)計:一月份:收入11萬元,虧損6萬元;二月份收入15萬元,虧損1萬元;三月份收入19萬元,盈利1萬元;四月份收入26萬元;盈利9萬元,1—6月份,營業(yè)額102萬元,這些數(shù)字,它凝聚了酒店全體員工的心血和汗水,它告別了以往經(jīng)營虧損的局面,迎來了酒店的新生。
    3、默默無聞做工作,敬業(yè)服從講奉獻。
    無論是正式員工,還是招聘的員工,大家心往一處想,勁往一處使。從酒店開業(yè)至今,酒店所有管理人員特別是中層以上管理人員沒有節(jié)假日,沒有星期天,沒黑沒白地泡在酒店,酒店領(lǐng)導(dǎo)每天工作時間達12個小時以上,部門經(jīng)理每天工作10個小時以上。大家沒有一句怨言,沒要過一分錢的加班費,有的同志家里有了病人,托付家里其他人幫忙而不請假照常上班,有的同志一連幾天不回家,生病也不休息,堅持上班,還有的同志由于長期加班加點,過度勞累,病倒在工作崗位上,這樣的事例舉不勝舉,非常感人。如采購部副經(jīng)理,每天清晨5點多起床,晚上8點多回去,不論刮風下雨,多么寒冷,還是身體不適,總是默默無聞地干工作,大家稱他為“老黃?!?。家有70多歲老母一人,不能下樓,行動不便,她每天晚上10點下班,慈母天天盼兒歸。劉秋菊孩子小,托付身體有病的婆婆看著,堅持上班。餐飲部主管,既當老師培訓員工又當服務(wù)員為客人服務(wù),還要管理餐廳前臺,常常是晚上10多鐘才回去,累倒在工作崗位上,就連懷孕流產(chǎn)考慮到花會期間特別忙,一直堅持到5月初才做手術(shù)。
    4、重視人才抓管理,建章立制成方圓。
    酒店管理是一門科學,有它一套內(nèi)在的規(guī)律和規(guī)章。酒店運行一開始就決定高起點,上水平。我們先后聘請了曾在三星級酒店工作的餐飲前廳主管、廚師長和酒店副總到__大酒店擔任相應(yīng)地管理職務(wù)管理酒店,這些同志有長期的酒店管理經(jīng)驗和理論水平,在酒店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,嚴抓嚴管,使酒店很快走上正規(guī)化、專業(yè)化管理軌道,少走了一些彎路,無論是基層管理還是服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)都達到了一定水平。并得到顧客認可。10多名正式員工虛心向這些專業(yè)人員學習管理知識、管理技能和管理經(jīng)驗,在酒店管理方面進步很快,現(xiàn)已基本適應(yīng)并勝任各自的工作崗位。幾個月來,酒店在抓管理的同時,從抓紀律整頓入手,先后制定并下發(fā)了一系列酒店管理制度,如《關(guān)于抓好當前幾項工作的通知》、《關(guān)于開展安全質(zhì)量月活動的通知》、《關(guān)于酒店機構(gòu)設(shè)置的暫行規(guī)定》、《物料采購、保管領(lǐng)用管理制度》、《餐飲銷售制度》、《華瑞大酒店銷售價格及折扣權(quán)限規(guī)定》、《各部門及經(jīng)理崗位責任制》、《安全消防管理制度》、《總臺、客房、餐飲、后廚、工程、保安的工作內(nèi)容、工作程序》、《酒店質(zhì)量檢查獎懲條例》、《經(jīng)理值班制度》、《工作例會制度》、《安全、衛(wèi)生檢查制度》等等。
    總之,酒店通過訂制度,立規(guī)矩,抓管理,重落實,管理人員通過學知識,學技能,重實踐,已初步形成一套較完整的管理規(guī)章制度和工作思路,使我們的管理水平在不斷提高,酒店服務(wù)質(zhì)量在不斷提升,得到了越來越多的客人認可和好評。
    5、緊抓培訓不放松,獎懲分明立竿見影。
    酒店是鐵打的營盤流水的兵,員工新成份多,他們大多對酒店工作標準要求知之甚少,即使在別處干過一段時間,不是知之皮毛,就是帶來一些不良工作習慣。我們采取集中培訓與崗上培訓相結(jié)合,定時定點培訓與班上班下培訓相結(jié)合,老師教學生學生教學生的互幫互學制度。新員工把專業(yè)知識記在本上,掛在嘴上,落實在行動上,部門實行班前、班中、班后檢查,酒店實行巡查、抽查制度。為鼓勵大家多學、學好技術(shù),我們還在四月份舉辦了__大酒店第一屆操作技術(shù)比武大賽,并表彰了優(yōu)秀選手。此項活動地開展,極大地調(diào)動了員工學技術(shù)、大練兵的積極性。酒店還對拾金不昧的進行了通報表彰,同時,酒店也對違規(guī)違紀及時批評、處罰。如每周三酒店進行衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量大檢查,對查出的問題予以處罰,對保安、總臺夜間工作失職,客人投訴問題,酒店通報批評并給予了嚴厲處罰?,F(xiàn)在,全店上下形成人人有崗,崗崗有責,職責分明,獎罰明確的有序局面。
    6、建立營銷新機制,千方百計搞經(jīng)營。
    隨著酒店內(nèi)部管理逐漸好轉(zhuǎn),擴大新客源穩(wěn)定老客戶已成為當務(wù)之急。酒店決定成立營銷部,打破鐵飯碗,多勞多得,按績分配。精選了二名有這方面特長的正式員工,每月只發(fā)300元生活費,其余按營銷業(yè)績提成,從5月份開始正式運作。酒店只有30間客房。一個小會議室200個餐位,往往接一個培訓班80-110人,承接婚宴常常在30桌-45桌之間,如信息工程學院培訓班110人,宣傳部培訓班60人,土管局培訓班80人,市銀河公司婚宴40桌,酒店的現(xiàn)有規(guī)模嚴重影響了經(jīng)營。酒店挖空心思借船出海,與近鄰海關(guān)酒店聯(lián)系,房間不夠租海關(guān)房間,婚宴安排不下安排在海關(guān)。在酒店未增加一間房,一個宴會間的情況下,我們順利接待了一個個培訓班,一桌桌婚宴,取得了社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收。
    二、下步工作打算及存在的困難和問題。
    根據(jù)酒店目前經(jīng)營形勢我們下步工作打算是:
    1、抓住營銷這個龍頭,實行全員營銷。
    實踐使我們認識到,營銷工作是否到位直接關(guān)系到酒店的興衰,它在酒店經(jīng)營中處在龍頭的地位。在下步的工作中,一是抓好營銷人員自身素質(zhì)的鍛煉和培養(yǎng)。二是壓擔子教方法學好營銷學問。三是政策到位并及時兌現(xiàn)。四是發(fā)動全體員工跑營銷,同時享受營銷政策和待遇。做到專業(yè)人員與全體員工相結(jié)合,專業(yè)與業(yè)余相結(jié)合,發(fā)揚釘子精神,粘膠特性鍥而不舍,拿出攻不下堡壘不罷休的勁頭跑營銷,客人不但要請進來,而且要留得住。
    2、狠抓內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)培訓,走上正規(guī)化、科學化軌道。
    一是制定完善操作程序、內(nèi)容標準、考核辦法。二是完善崗位責任制。三是重在落實。切實做到工作有布置,有標準,有獎懲措施,有檢查,有反饋,一件件落到實處,狠抓管理不放松,對事不對人;四是抓好員工培訓,提高操作技能。培訓要有系統(tǒng)的培訓計劃,有階段、有目標、有考核、一步步抓好落實。員工操作水平普遍較低,工作質(zhì)量不高,雖然知道工作程序、要求,但服務(wù)不到位,體現(xiàn)到客人身上則有工作質(zhì)量不到位,有似是而非的感覺。
    3、實行表格化管理。
    酒店管理是一門科學,是一種體系,有其內(nèi)在規(guī)律。所以,大量工作體現(xiàn)在表格管理上。量化管理要逐步健全,只有這樣,才能沿著正規(guī)化、科學化的管理模式前進,在此基礎(chǔ)上,逐步形成有華瑞特色的管理模式。
    4、進一步搞好節(jié)約挖潛,向節(jié)約要效益。
    現(xiàn)在存在很多浪費現(xiàn)象,節(jié)約、節(jié)能降耗大有文章可做。一是找出節(jié)約項目。如客房一次性用品、餐廳低值易耗品、廚房下腳料和燃料節(jié)約等等。二是制訂出考核指標。做到既簡單明了,又切實可行,便于操作。三是抓好節(jié)電、節(jié)水、節(jié)油工作。節(jié)電:換裝變壓器,如有可能改造線路,降低電損。節(jié)水:防止長流水,防止電機大馬拉小車。節(jié)油:增加儲油罐,改買零售油價為買批發(fā)油價。四是搞好采購工作,做到公開、透明,采購物品原則是貨比三家,好中選優(yōu),降低原材料購進成本。
    5、爭創(chuàng)市有青年文明號和全國二星旅游飯店。
    積極組織青年參加市、開發(fā)區(qū)的青年團活動,發(fā)動廣大團員青年在本職崗位上發(fā)揮作用,爭創(chuàng)20__年度市級青年文明號。爭創(chuàng)二星級飯店,對照二星級旅游飯店標準,對號入座,逐項打分,缺項的盡量補上,不足的努力改進。特別在軟件方面如管理人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量方面下功夫。
    6、局、庫領(lǐng)導(dǎo)需協(xié)調(diào)解決的困難。
    一是移裝變壓器,改造輸電線路?,F(xiàn)在酒店因電耗、電損每月多支出5000元。
    二是水供應(yīng)。自備井的電機耗電每月600度,酒店為水費多支付1000元。
    三是車輛。酒店跑營銷走訪客戶、到外地采購原料、接送酒店客人等沒有車輛非常不方便,同時也不利于樹立酒店形象。
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇十一
    進入20xx年以來,××運輸科按照中煤集團、××公司和礦黨政的總體安排,緊緊圍繞全礦的中心工作,深入扎實開展專項整治年、平安一季度、安全生產(chǎn)月、百日安全活動工作。堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全產(chǎn)方針;認真貫徹××集團公司、礦安全生產(chǎn)1號文件精神,依托安全質(zhì)量標準化的扎實基礎(chǔ),在全科廣大干部職工的共同努力下,全面完成了上級下達的各項安全生產(chǎn)任務(wù),運輸系統(tǒng)安全質(zhì)量標準化工作在中煤集團公司名列前茅,為××公司及我礦爭得了榮譽,為集團公司礦井安全質(zhì)量標準化工作做出了突出貢獻?;仡欉^去的一年,我們主要做了以下工作:
    (一)圍繞中心服務(wù)礦井生產(chǎn)大局確保全礦各項生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成。
    堅定不移地圍繞礦井生產(chǎn)建設(shè)這個中心,努力保證礦井的正常生產(chǎn)接續(xù),是我科全體干部職工的努力方向。一年來,我們堅持以強化運輸現(xiàn)場管理,牢固樹立服務(wù)意識為宗旨,全面實現(xiàn)了運輸事故為““零”的安全奮斗目標。
    一年來,我們針對運輸系統(tǒng)多發(fā)性、周期性故障進行統(tǒng)計作分析,以提升安全質(zhì)量標準化水平為基礎(chǔ),及時制定了更新改造計劃。先后更換北段、西輔車場和1#皮帶大巷30kg/m久軌道1000米。堅持圍繞礦井生產(chǎn)建設(shè)這個中心,努力保證礦井的正常生產(chǎn)接續(xù),一年來,我們安全順利的完成了7312、7142、7314、7183四個工作面拆除和7314、7144、7162三個工作面安裝約1000余臺套大型設(shè)備及液壓支架的運輸工作。有力的保證了全礦各項施工生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成。全年累計為掘進開窩、工作面接續(xù)鋪設(shè)各種型號的軌道3000多米。為確保采區(qū)斜巷的運輸安全,一年來,我們先后為采區(qū)小斜巷、小返坡安裝氣動擋車攔,氣動道岔和阻車器57臺套。有力的保證了我礦各項生產(chǎn)任務(wù)的完成和安全目標的的實現(xiàn)。為我礦20xx年各項施工生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成做出了較大貢獻。
    (二)突出重點堅持走精細化之路不斷提升運輸系統(tǒng)質(zhì)量標準化水平。
    把安全質(zhì)量標準化工作始終放在第一位,牢固樹立標準化工作“永爭第一”的思想,堅持狠抓質(zhì)量標準化不放松。20xx年全科干部職工齊心協(xié)力、共同奮斗。在保證運輸系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施安全運轉(zhuǎn)搞好生產(chǎn)服務(wù)的同時,下大力氣抓好運輸安全質(zhì)量標準化工作。使我礦運輸系統(tǒng)安全質(zhì)量標準化工作由20xx年的建立亮點工程向全面實現(xiàn)精細化、標準化邁進了一大步。20xx年初,結(jié)合安全質(zhì)量標準化現(xiàn)場會的召開,我們在時間緊任務(wù)重的狀況下,高標準、高質(zhì)量的安裝了副井下口電纜橋架600米;架線和照明200米;更換安裝了井底東車場180米架線及照明燈具。
    進入今年以來,按照礦井安全質(zhì)量標準化的總體布局和要求,我們先后更換了西輔車場、北段5#皮帶機尾30kg/m軌道共600米。調(diào)整井下主要運輸線路軌道近3000米,并對運輸調(diào)度至西輔的大巷400m30kg/m軌道進行了軌枕更換。順利完成了西大巷兩部猴車的防腐和小電纜吊掛,使其構(gòu)成了一個新的亮點。推進我礦運輸安全質(zhì)量標準化邁上了一個新的臺階,從而全面提升了我礦運輸安全質(zhì)量標準化建設(shè)的新內(nèi)涵。
    (三)強化管理不斷開展技術(shù)創(chuàng)新著力改善運輸系統(tǒng)的安全生產(chǎn)環(huán)境。
    為全面提高運輸安全管理水平,打造本質(zhì)安全型礦井。一年來,我們堅持從技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新入手,用心探討走科技興礦之路。
    在過去的一年里,我們先后對西輔運輸斜巷的軌道、道岔及安全設(shè)施進行了改造。完成了西輔猴車道、西輔斜巷、西一猴車道等地點約1800多米巷道的管路改造、軌道調(diào)整工作;并在西輔斜巷和清理斜巷上口安裝了氣動推車機,在西輔猴車安裝了脫繩保護,在井底車場安裝了液壓帶車機。同時,對井下架線所有分區(qū)開關(guān)進行了改造,截止目前我礦井下架線已全部使用上了kkz-100/550型分區(qū)開關(guān)。為保證副井提升的準確配重,提高材料設(shè)備的安全入井系數(shù),我們在上下井口安裝了軌道稱。經(jīng)過多年的技術(shù)更新改造,我礦井下運輸通訊系統(tǒng)、架空乘人系統(tǒng)、主要牽引網(wǎng)絡(luò)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等已基本實現(xiàn)自動化控制。極大地提高了我礦運輸設(shè)備設(shè)施的遠程監(jiān)控潛力。從而進一步提高了我礦運輸系統(tǒng)的安全管理水平。使我礦整體運輸整環(huán)境有了很大的改觀,礦井運輸安全得到了有效地保證。
    (四)明確職責充分發(fā)揮職能作用努力構(gòu)建礦井運輸系統(tǒng)安全長效機制。
    用心發(fā)揮運運輸職能管理作用,確保礦井安全目標的順利實現(xiàn),努力構(gòu)建長治久安的安全長效機制體系是我們的工作重點。
    一年來,我們堅持一手抓各項管理制度的規(guī)范化,一手抓現(xiàn)場管理的長效化。堅持兩手抓兩手都要硬的原則,進一步完善了運輸各項管理制度和現(xiàn)場考核辦法。結(jié)合“專項整治年”“平安一季度”“安全生產(chǎn)月”“百日安全”“斜巷運輸專項整治”等活動,先后組織專業(yè)檢查和專項排查近90次,共查處各類運輸隱患600余條。
    一年來,為用心發(fā)揮運輸職能作用,我們堅持實行安全隱患的閉環(huán)管理,在全礦運輸系統(tǒng)率先實行了《隱患排查及落實整改制度》。做到隱患地點、資料、整改時間及職責人“四落實”。堅持推行現(xiàn)場監(jiān)督檢查和指導(dǎo)相結(jié)合;技術(shù)服務(wù)與職能監(jiān)督相結(jié)合的管理模式。有力的保證了全礦的運輸安全。
    (五)扎實工作深入開展專項整治促進運輸安全生產(chǎn)形勢不斷健康發(fā)展。
    進入今年以來,我們先后開展了專項整治年、平安一季度、安全生產(chǎn)月和百日安全活動工作。個性是進入四季度以來,我們以“百日安全”活動,斜巷運輸專項整治為契機,深入扎實開展宣傳貫徹《國務(wù)院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》活動。建立和完善了礦井運輸從業(yè)人員檔案,開展了每周一次的斜巷運輸專項檢查。由礦主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的運輸安全生產(chǎn)督導(dǎo)小組工作開展得有聲有色,督導(dǎo)效果顯著。構(gòu)成了一個良好的運輸安全生產(chǎn)氛圍,對促進運輸安全生產(chǎn)形勢不斷健康發(fā)展起到了促進和保障作用?;仡欉^去的一年,我們雖然取得了必須的成績,但也存在許多不足之處:
    一是運輸系統(tǒng)由于崗位人員逐漸老化,自然減員嚴重,職工文化水平參差不齊,職工自主保安潛力、自身的.業(yè)務(wù)潛力和參與安全管理的潛力還有待進一步提高。
    二是隨著新技術(shù)新裝備的不斷投入,職工的操作技能還有待提高。
    三是一些習慣性的不規(guī)范作業(yè)行為依然存在。
    四是運輸職能管理機制、人員配備、人員的自身素質(zhì)還有待進一步加強。
    以上這些都有待我們在新的一年里去努力,去提高。
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇十二
    2018,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當前經(jīng)濟發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎(chǔ)管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務(wù)工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達到“三滿意”。
    在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院所各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)工作任務(wù),取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益,也為今后做好服務(wù)工作,積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。現(xiàn)將2018年工作總結(jié)如下:
    一、全年主要工作指標完成情況:經(jīng)營收入、經(jīng)費支出、人員培訓、食品安全衛(wèi)生、其他等。
    二、依靠領(lǐng)導(dǎo),依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,促進改革創(chuàng)新。
    1、建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責,個人簡歷工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
    2、堅持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結(jié)布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
    3、申請?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項目,不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
    4、接洽廠商,陸續(xù)引進各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
    5、下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
    6、建立健全主管定期隨訪制度。
    7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
    盡管揮汗如雨,應(yīng)接不暇,我們?nèi)阅軋猿治拿鹘哟?,?guī)范服務(wù),有求必應(yīng)、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對此較為滿意。
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇十三
    一年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下、在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守局內(nèi)各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,在這里將自己的思想、工作情況簡要的總結(jié)如下:
    一、加強業(yè)務(wù)學習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力區(qū)的城市建設(shè)做出更大貢獻。
    我在規(guī)劃科工作已經(jīng)有四年多時間了,應(yīng)該算是規(guī)劃科的老同志了?;叵朐谝?guī)劃科這四年多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
    我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標志是,自己在規(guī)劃科工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員!我的轉(zhuǎn)變與進步,是局領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學習,要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養(yǎng),進一步提高自己的黨性認識。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進步!
    我先后在規(guī)劃科科員、副主任科員、副科長等不同的崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。規(guī)劃科的工作紛繁復(fù)雜,領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦性的工作比較多,這些都要求規(guī)劃科的同志,要對區(qū)的現(xiàn)狀和規(guī)劃情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時還應(yīng)具有較強的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾年來的工作實踐,我十分注意對區(qū)現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的積累與總結(jié),現(xiàn)在我對朝陽區(qū)的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉,對朝陽區(qū)總體規(guī)劃和各鄉(xiāng)域規(guī)劃也有系統(tǒng)的了解與掌握?;趲啄陙砉ぷ鹘?jīng)驗的積累,我對規(guī)劃科的各項業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
    工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學習,
    我在規(guī)劃科工作已經(jīng)有四年多時間了,應(yīng)該算是規(guī)劃科的老同志了?;叵朐谝?guī)劃科這四年多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
    我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標志是,自己在規(guī)劃科工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員!我的轉(zhuǎn)變與進步,是局領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學習,要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養(yǎng),進一步提高自己的黨性認識。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進步!
    我先后在規(guī)劃科科員、副主任科員、副科長等不同的崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。規(guī)劃科的工作紛繁復(fù)雜,領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦性的工作比較多,這些都要求規(guī)劃科的同志,要對區(qū)的現(xiàn)狀和規(guī)劃情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時還應(yīng)具有較強的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾年來的工作實踐,我十分注意對區(qū)現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的積累與總結(jié),現(xiàn)在我對朝陽區(qū)的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉,對朝陽區(qū)總體規(guī)劃和各鄉(xiāng)域規(guī)劃也有系統(tǒng)的了解與掌握?;趲啄陙砉ぷ鹘?jīng)驗的積累,我對規(guī)劃科的各項業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇十四
    在思想上,自己能認真學習理論、“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀,平常利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,學習黨章黨史知識和有關(guān)黨的政策文件、書籍,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;積極參加黨支部組織的各種政治學習及科學發(fā)展觀實踐學習教育活動;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參加各項黨的活動會議,在工作中起到模范帶頭作用,努力做教師的表率。同時,認真學習先進的教育教學理論,不斷提高自己的教育教學理論水平和綜合素質(zhì)。
    勤勤懇懇做事、堂堂正正做人是我的座右銘,也是新時期黨對我們廣大黨員提出的指示要求,所以在平時的工作生活中我首先從加強自身思想素質(zhì)建設(shè)為出發(fā)。堅持每天按時觀看《新聞聯(lián)播》和其他新聞節(jié)目,及時了解黨的方針政策和國內(nèi)外大事。時刻注重對黨的路線方針政策的學習并認真做學習學習筆記和學習總結(jié),使自己的思想認識水平邁上新的臺階,從而前進的動力更充足,方向也更清晰明確,思想境界進一步得到提升和升華。在思想上,我始終與黨中央在思想、路線、方針、政策上保持高度一致,始終用馬列主義、毛澤東思想、三個代表重要思想和科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦,并用之于指導(dǎo)我的言行,衡量我的工作、思想和生活,努力奮戰(zhàn)在教育第一線,為黨和人民的教育事業(yè)兢兢業(yè)業(yè),奮斗不止,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)添磚加瓦。
    作為一名員,我積極要求進步,在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。在黨的幫助教育下,我深深認識到要繼續(xù)深入地學習馬列主義的理論知識、理論、“三個代表”和科學發(fā)展觀。還及時從廣播、報紙中了解當今的國際政治形勢、社會動態(tài)及黨中央的指導(dǎo)方針,尤其是黨的十七大及十七大三中、四中、五中會議精神??倳浽谑叽髨蟾嬷兄赋霭呀逃旁趦?yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,提出教育是民族振興的基石,教育公平是社會公平的重要基礎(chǔ)。報告對實施科教興國戰(zhàn)略、人才強國戰(zhàn)略作出了新的部署。身為教師,我們自然會關(guān)注教育,身為職業(yè)教育戰(zhàn)線的教師,當然更加關(guān)注職業(yè)教育。從總書記的報告中,我們看到了黨中央對職業(yè)教育的關(guān)注和重視,看到了職業(yè)教育的發(fā)展前景和發(fā)展方向。另外,我積極參加學校組織的各項政治活動,服從學校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。
    二、立足崗位,勤奮工作,樂于奉獻。
    作為一名員,在工作和學習中,自己一貫堅持與時俱進,不斷開拓創(chuàng)新,自己堅決順應(yīng)時代要求,更新自我,完善自我,無論作什么事,特別是涉及到人民群眾根本利益和事,都能保持清醒的頭腦,以嚴格的紀律要求自己。在自己的工作崗位上,自己能以教師的職業(yè)道德嚴格要求自己,愛校愛教,愛崗愛生。踏踏實實工作,力爭在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
    今年我繼續(xù)擔任初三畢業(yè)班兩個班的語文教學工作及一個班的班主任工作,我能夠深挖教材,抓好重難點,認真鉆研教材教法,精心備課,堅持寫詳案,能經(jīng)常和同學們談心。我堅持采用學校大力提倡的“30+15”課堂教學模式授課,運用“任務(wù)型”教學法、創(chuàng)設(shè)情境法等多種教學方法,采取“合作學習”的方式,充分發(fā)揮學生的主體地位,給學生一個輕松愉快的語文學習氛圍,真正讓學生在樂中學,學以致用。我始終相信,只要辛勤耕耘,就一定會有所收獲的。所以,平時的教育教學工作,我總是兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地、認認真真地去對待,注重因材施教,不斷總結(jié)教學經(jīng)驗,學習好的教學方法,提高執(zhí)教水平。我也注意虛心地向經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀教師求教,經(jīng)常和同仁交流,努力夯實自己的教學基本功。作為語文教研組長,我積極組織、參加教研組活動和各項學習、培訓活動,切實提高自身的文化修養(yǎng)和知識底蘊。在做好自己本職工作的同時,我積極投身于學校的博客更新、檔案整理等工作,并能出色地完成任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同仁的一致認可和好評。
    作為一名語文教學工作者,我十分注重自己的一言一行,時刻提醒自己要有愛崗敬業(yè)的高尚師德,以黨員標準嚴格要求自己,努力為廣大教職工樹立一個學習的榜樣。在班級里為了給同學們樹立一名教師“傳道、授業(yè)、解惑”的教書育人的良好形象,本學期我就調(diào)整心態(tài),認真研究新課改和最近的教育教學理念,嚴格執(zhí)行學校的工作安排和教學計劃,遵守校紀校規(guī),按時到校,認真做好教學的每一項工作,使自己能在正確認真地傳授知識的同時,努力地學習專業(yè)知識,不斷地充實、更新教育教學理念,努力成為讓學習學習歡迎、理解在我工作有缺點的時候,有許多領(lǐng)導(dǎo)給予我很大的幫助;在我工作進步時給予我認可和鼓勵。此時,我才深刻地體會到得到他人幫助的幸福。所謂滴水之恩應(yīng)涌泉相報,我將把這一份恩情轉(zhuǎn)化到以后的工作中去,將的宗旨牢記心間――全心全意為人民服務(wù),為學校服務(wù),為孩子服務(wù),為家長服務(wù)。
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇十五
    時光如梭,來到某公司快一個月了,在這段時間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結(jié):
    一、負責公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。
    文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達。
    二、員工檔案資料建立。
    1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。
    2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
    3、及時更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
    三、負責員工考勤工作。
    初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
    五、接待服務(wù)工作。
    六、外來電話的接聽。
    七、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
    八、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多,收獲了很多。
    此刻我將自己這一個月的收獲和認識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。
    一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
    二、工作中雖然獲得了必須的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并用心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學習。
    三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
    四、工作收獲:
    1、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果。
    2、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
    五、工作中存在的不足:外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。
    在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇十六
    年,本人能按黨員標準嚴格要求自己,積極參加各項活動,認真學習科學發(fā)展觀,并將它作為自己思想的綱領(lǐng),行動的指南;工作上,勤勤懇懇、樂于助人,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,較好地完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù);同時,認真學習了相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),并取得了一定的成績?,F(xiàn)將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況作一個總結(jié)性的匯報。
    首先,在思想方面:全年我能夠認真學習馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論和“”重要思想及黨的大精神,能深入學習實踐科學發(fā)展觀精神,能積極參加學院黨委及支部組織的各項學習活動,認真系統(tǒng)深刻地學習了黨的《科學發(fā)展觀重要論述摘編》和《毛澤東鄧小平論科學發(fā)展》等有關(guān)書籍及資料,并認真聽取了學院黨委書記張文斌同志在“深入學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會”上的重要講話。通過學習等教育活動,我對科學發(fā)展觀有了更深刻的認識,使我在個人黨性修養(yǎng)、理想信念及工作質(zhì)量等方面提高了一定的水平。全年本人能遵守學院的各項規(guī)章制度,與各位同事能和睦相處,工作認真、踏實,積極進取,時刻能以高標準嚴格要求自己。
    其次,在工作方面:
    1、共青團工作方面:上學期,本人主要參與組織了迎接二零零八級新生報到服務(wù)工作,組織學生參與了學院校慶五十周年系列活動及參與策劃籌備組織了學院“輝煌五十年”校慶文藝晚會,組織開展了慶祝院樂團成立十四周年系列活動。本學期,本人主要參與組織了“志愿者服務(wù)月”系列活動、“講文明除陋習”整治校園不文明行為專項治理活動、學院第二屆田徑運動會開幕式表演及期間安全服務(wù)工作、紀念“五四”運動總結(jié)暨表彰大會、大學生文化藝術(shù)節(jié)系列活動及“激情飛揚”大學生文藝匯演等工作。
    2、管弦樂團工作方面:在學院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,一年來共接收新團員57名,團員畢業(yè)34名,開除團員6名,現(xiàn)有團員92名。全年共完成基礎(chǔ)樂理知識授課60余次,約合140個課時;組織演奏技能訓練386次,約合400多個課時;訓練新曲目12首,組織樂理知識、演奏技能考核28次。參加院內(nèi)升國旗儀式4次,大會奏樂10次,校內(nèi)文藝表演7次。去年9月底,組織樂團學生分別參加了學院慶?!敖ㄐN迨苣陰熒鷷嬚埂遍_幕式、校慶紀念石揭幕暨活動中心落成剪彩儀式、學院50周年校慶慶典大會及學院“輝煌五十年”校慶文藝晚會等校慶系列活動的文藝演出;10月中旬,組織學生參加了陜西國防科技工業(yè)“國防學院杯”職工技能大賽開幕式器樂表演活動;11月下旬,舉辦了院樂團慶祝建團十四周年文藝晚會活動。今年3月底,組織南北校區(qū)學生在余下文化宮舉辦了“學院青年志愿者文化下鄉(xiāng)”文藝演出活動;4月上旬,參與組織了學院第五屆大學生文化藝術(shù)開幕式暨校園歌手演唱會;4月中旬,組織學生參加了學院第25屆田徑運動會開幕式表演;6月初組織學生參加了“激情飛揚”大學生文藝匯演等活動。
    3、工會工作方面:去年10月,參與組織本分會會員參加了學院工會舉辦的教職工籃球賽,并取得了第三名的好成績;今年“三八”節(jié),參與組織本分會會員參加了學院工會舉辦的慶“三八”趣味運動比賽活動;5月上旬,參與組織本分會會員參加了學院工會舉辦的教職工乒乓球比賽;6月中旬,參與組織本分會全體會員開展了以“深入學習實踐科學發(fā)展觀”為主題的登山游園系列活動,通過活動,提高了廣大教職工的身體素質(zhì)和凝聚力,也為大家提供了一次很好的交流學習機會,各項活動都組織得比較成功,也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及會員的一致好評。
    再次,在個人榮譽方面:去年10月份,本人創(chuàng)作的歌曲《我在默默為自己喝彩》在中國大眾音樂協(xié)會和中國音樂文學學會主辦的全國第三屆校園歌曲創(chuàng)作大賽中榮獲一等獎,并發(fā)表于由中國戲劇出版社出版的《感動中國——音樂創(chuàng)作與實踐》一書中;11月,原創(chuàng)歌曲《常來常往》發(fā)表于雜志《黃河之聲》二零零八年第11期中勵志網(wǎng)http:///;今年年初,本人的原創(chuàng)歌曲《新疆第一窖》發(fā)表于由香港名人出版社出版的《當代歌手喜愛的歌》第十一輯中;4月底,本人的原創(chuàng)歌曲《愛心奉獻》在中國文化部藝術(shù)服務(wù)中心舉辦中國第五屆群眾歌曲創(chuàng)作大賽中榮獲銀獎,并發(fā)表于由中國廣播電視出版社出版的《神州歌海》一書中。
    最后,在缺點與不足方面:1。政治理論學習不夠,今后還要加強學習,多看書看報,努力提高自己的政治理論水平;2。組織工作能力自本人感覺不太滿意,今后還要多向?qū)W生管理部門的各位老師學習,深入實踐科學發(fā)展觀;3。專業(yè)知識欠缺,還需多學習業(yè)務(wù)方面的專業(yè)理論知識,以提高自己的業(yè)務(wù)能力。
    總之,在今后的學習與工作中,我將更加嚴格要求自己,更加深入地學習實踐科學發(fā)展觀,并能針對自身存在的問題,認真整改,把大事做細,把小事做精,把雜事做實,把工作做好,做一名忠實踐行科學發(fā)展觀的共產(chǎn)黨員,做一名能全心全意為人民服務(wù)、老師學生都滿意的共產(chǎn)黨員。
    以上是我這一年來思想、工作和學習等方面的情況,請各位老師予以批評指正。
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇十七
    進入公司至今,已有幾個多月的時間,回首_月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就_月的工作狀況,做如下總結(jié):
    一、工作中的收獲:
    能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
    二、工作中存在的不足:
    工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
    三、接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    總的來說_月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著_月的到來而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信_月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇十八
    作為一名黨員,我在奮斗中度過了我的20__年,在這一年里我一直以一名合格黨員的標準要求自己,求真務(wù)實。注意提高自身的黨性修養(yǎng)和覺悟。
    在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致,堅定共產(chǎn)主義信念,堅持改革開放,發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實的工作作風,時刻保持謙虛謹慎的工作作風,牢固樹立與時俱進的思想觀念。認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,認真學習和貫徹科學發(fā)展觀重要思想,深刻領(lǐng)會科學發(fā)展觀重要思想的精神實質(zhì),身體力行地踐行科學發(fā)展觀并將其溶合于實際工作當中。
    在工作上,時刻牢記自己是一名光榮的共產(chǎn)黨員,踏實進取,認真謹慎,忠于職守,盡職盡責,能及時發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題,并提出意見建議,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,吃苦在前、享受在后,努力把全心全意為人民服務(wù)的宗旨體現(xiàn)在每一項工作中,很好地完成了全年的各項任務(wù)。并利用業(yè)余時間不斷提高自身專業(yè)技術(shù)和文化修養(yǎng),靈活運用所學知識進行教學。大膽改革教學模式實施快樂教學,運用錄音、錄像投影等現(xiàn)代化手段,增強了教學直觀性、趣味性,受到學生的普遍歡迎。我始終是教育教學戰(zhàn)線上的一名新兵。一直有這樣的業(yè)務(wù)上的饑餓感,培育努力學習,在學習中探索的習慣。并常以自己的讀書行動體會去感染學生,熏陶學生,潛移默化中使學生養(yǎng)成良好的學習習慣。
    憑著對教育事業(yè)的摯愛深情,憑著干什么都要爭第一,樣樣工作爭優(yōu)異的強烈事業(yè)心,我成功地上了節(jié)公開課《布娃娃》并獲得市級二等獎,我撰寫的論文《新課程下學生聆聽能力的培養(yǎng)》榮獲省級二等獎?!缎〈氛f課比賽獲市級一等獎。訓練的合唱隊在比賽中榮獲縣級優(yōu)秀表演獎,我也獲得優(yōu)秀指導(dǎo)教師的稱號。
    回顧自己一年來所做的工作,對照黨員標準和評議標準要求,我感到,盡管自己還有許多的不足之處,有些方面還將有待于進一步提高,但自己的精神狀態(tài)應(yīng)該說是良好的,工作作風應(yīng)該說是務(wù)實的,思想觀念應(yīng)該說是能夠與時俱進的。
    農(nóng)業(yè)銀行員工個人工作總結(jié)例文篇十九
    我在電腦公司做一個普通的銷售員,經(jīng)過公司的一系列培訓下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,學會如何去判斷是否有效客戶,學會如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶提供一個完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺支持,一站式的為客戶服務(wù)。
    從成為公司的一員開始,我參加了多項產(chǎn)品知識培訓。在培訓過程中,不斷的記錄產(chǎn)品知識要點,包括電腦配置,電腦構(gòu)造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣點,電腦的售后服務(wù)等,為電腦的銷售,打下了堅實的基礎(chǔ)。我所在的部門負責銷售dell全系列產(chǎn)品,包括dell服務(wù)器,dell家用臺式機,dell商用臺式機,dell筆記本,dell打印機等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,我在培訓時間,牢記重點要點;在下班后查閱網(wǎng)上資料,充實了自己的產(chǎn)品熟悉度,增加了對dell企業(yè)文化等一系列認識,為日后的銷售帶來了更大的便利。
    在認識產(chǎn)品知識過后,我開始學習擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管,從他們身上學會了判斷客戶,當客戶進門時判斷客戶是否有效,判斷客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,了解客戶疑慮,從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧,擁有屬于自己的銷售風格,不斷積累自己的老客戶,憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線,做好了二次銷售,積累了一定的客戶資源,并給客戶留下了良好的印象。
    在銷售過程中,我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器,為客戶講解機器的配置,功能等特點,在滿足客戶需求的同時,也能達到客戶的預(yù)算范圍??蛻舸_定機型后,帶領(lǐng)客戶購買機器,為客戶裝載機器軟件等服務(wù),調(diào)試好機器,教會客戶保養(yǎng)機器,留客戶資料做好自我本身積累。
    在售后服務(wù)上,我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,憑借良好的服務(wù)態(tài)度,讓客戶介紹客戶,帶來更多的連鎖效應(yīng)。
    社會是一個大染缸,只有走出自己的風格,才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我,深感科技的發(fā)展之迅速,到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。
    在銷售領(lǐng)域,我深刻體會,良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件?,F(xiàn)在的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務(wù)上的交易,更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到,社會的路,需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情,只有不斷的學習,不斷的進步,才不會被社會所淘汰,才能滿足日益增長的生活要求。我明白,任何一個行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢,預(yù)知發(fā)展方向,而這些,只有在不斷的學習中總結(jié)經(jīng)驗,才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對不一樣的人說不一樣的話,只有不斷的去完善自己的知識面,擴充各方面的見識,才能不斷充實自己的人生。一個人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力,將會決定一個人以后成功的幾率有多高,多注意一些細節(jié),多留心身邊的人和事,會給自己帶來意想不到的收獲。
    我總結(jié)出自己許多不足之處:
    1,在說話時候還不夠耐心,
    2,對各行業(yè)的了解還不夠深透,
    3,對自己的學習激情還不夠充足,
    4,對自己的業(yè)績還不是很滿意,
    5,積累下來的老客戶不夠多等等。
    我會讓自己不斷的去完善,不斷的去學習,不斷的去改正自己的錯誤,讓自己擁有更大的進步,讓自己對自己的人生負責。短短的一年中,我學到的東西實在太多太多,也遇到了很多困難,但我相信,事在人為,英雄造時勢,只要我有堅定的信念,總有天,我會找到夢想的殿堂。