合同是商業(yè)交易中不可或缺的一環(huán)，它確保了交易的安全性和可靠性。在起草合同時，應特別注意條款的明確性和可執(zhí)行性。如果你要與他人簽署一份服務合同，下面的合同樣本可以為你提供寫作參考。
售后合同優(yōu)選篇一
甲方：
乙方：
xxx限公司(以下稱甲方)與______________(以下稱乙方)本著“競爭的一半是服務”的經(jīng)營理念，為共同開拓市場，做好xx產(chǎn)品的售后服務工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品時，必須承擔售后服務工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就xx產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內的售后服務達成以下協(xié)議：
一、甲方的責任與權利。
1.積極配合乙方開展售后服務維修工作及執(zhí)行國家新“三包”的有關規(guī)定。
2.負責為乙方培訓維修技術人員。
3.向乙方及時準確的提供新產(chǎn)品維修技術資料。
4.甲方售后服務中心定期和不定期對乙方的服務質量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。
二、乙方的責任與權利。
1.必須設立xx產(chǎn)品售后服務機構，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設備。
2.明確維修負責人和專職維修人員，如有變動應及時通知甲方。
3.乙方必須在所轄區(qū)域內的xx產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務，不得以任何借口推諉。
4.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障或事故發(fā)生時，應迅速通知甲方并協(xié)助。
5.接受甲方的指導與監(jiān)督，每月的維修質量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務中心。
6.接受甲方的維修指令并按時、按質、按量完成任務。
7.乙方維修點積極展開用戶回訪活動，回訪量不得低于當月維修數(shù)量的25%。
三、保修范圍。
1.凡屬xx產(chǎn)品，自售出之日起，在產(chǎn)品保修期內屬于質量問題的免費維修，個別地方需延長保修期的，必須經(jīng)甲方批準方可。
2.對保修期內的因用戶自身原因或不可抗力造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費用標準收取成本費。
3.在保修期外，乙方必須嚴格按甲方所規(guī)定的有關收費標準收費。
4.其它事宜，均按國家新“三包”規(guī)定的有關條款執(zhí)行。
四、服務要求。
1.乙方必須為用戶提供上門服務，做到市區(qū)24小時內排除故障，下縣48小時內排除故障。
2.為用戶提供維修服務時，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后，由用戶簽字。
3.乙方必須嚴格執(zhí)行甲方制訂的售后服務管理制度。
五、維修費用的標準。
1.所有產(chǎn)品均按年銷售實際結算金額的1%返回，作為維修費用。
2.經(jīng)銷商在退貨時所需的費用，按售后服務收費標準從上述1%的結算額中扣除。
3、如果經(jīng)銷商所轄區(qū)域的用戶因經(jīng)銷商的服務質量而造成投訴的視情節(jié)輕重將罰金從1%的結算額中扣除。
六、產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放。
1.產(chǎn)品配件都必須購買，費用由乙方承擔，不能以舊換新。
2.產(chǎn)品配件按該經(jīng)銷商3個月銷量的1%鋪底，以后所需都必須以舊換新，無舊配件返回，由乙方按成本價購買。
七、維修費用的結算。
1.每年年底按實際結算金額的1%結算。
2.產(chǎn)品維修費用結算程序。
(1)乙方維修點憑當月原始維修記錄單進行初次回訪確認，并填寫月維修費用結算單。
(2)每月的原始維修單連同填寫好的月維修費用結算單，在每月15~20日內寄至甲方售后服務中心。
(3)甲方售后服務中心根據(jù)乙方提供的原始維修單進行第二次回訪和抽查。
(4)由甲方售后服務中心調查確認無誤后，由營銷經(jīng)理審批后交財務部。
(5)維修費用每月結算一次，時間按實際收到乙方提供的用戶資料和月結算單20日內匯出。
(6)甲方財務部每月按實際維修費用電匯至乙方指定的帳號上。
3.如乙方連續(xù)3個月未把原始維修單和月結算單返回甲方售后服務中心的，按放棄維修費用處理。
4.乙方如對維修費用有疑問的，須在3個月內提出，逾期不予受理。
5.維修費用作為專項費用，不現(xiàn)金支付、不沖抵貨款。
八、質量信息反饋和新產(chǎn)品質量跟蹤。
1.乙方在每月15日前將所有產(chǎn)品的實際維修情況填寫質量信息和維修狀況統(tǒng)計表傳真或郵寄至甲方售后服務中心。
2.如乙方連續(xù)3個月未將質量信息反饋表交至甲方售后服務中心的，甲方則年底扣除總維修費用的10%作為處罰。
3.甲方新產(chǎn)品上市，由乙方負責質量跟蹤，提供新產(chǎn)品用戶的詳細資料，報至甲方售后服務中心。
4.乙方必須積極配合甲方的有關調查活動。
九、甲方每年進行一次售后服務評選活動，優(yōu)秀售后服務單位的評選條件：
1.用戶投訴率低于1/1000(根據(jù)銷量)。
2.甲方對乙方的用戶回訪和調查中，用戶滿意率為98%。
售后合同優(yōu)選篇二
甲方：
乙方：
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《^v^民法通則》和《^v^合同法》的有關規(guī)定，就甲方委托乙方營銷策劃顧問服務事宜，在互惠互利的基礎上達成以下協(xié)議，并承諾共同遵守。
1、甲方委托乙方對甲方在開發(fā)的（以下簡稱該項目），負責項目的營銷策劃顧問服務工作，該項目可售住宅套，商鋪間，車位約個。
2、乙方負責針對該項目提供營銷策劃顧問服務。甲方承擔該項目各類銷售物料、道具、廣告印刷、制作發(fā)布及各項銷售活動所產(chǎn)生的所有費用。
1、項目定位營銷策劃。
市場調研分析/項目swot分析/項目資源整合定位/項目市場形象定位/項目附加值挖掘定位/項目總體宣傳策略/項目主題廣告語/項目賣點發(fā)掘。
2、項目營銷策略制定。
營銷策略與總體思路制定/整體營銷推廣策略/項目推廣時機/分階段營銷策略/促銷策略/項目階段操作思路制定/項目銷售價格階段建議/項目推盤策略。
3、各階段營銷推廣方案。
項目各階段銷售計劃/項目各階段營銷節(jié)點sp公關活動策劃/推廣階段劃分/分階段推廣戰(zhàn)略/分階段推廣主題/項目媒介組合戰(zhàn)略制定/媒介投放頻率與媒介分布組合。
1、本合同有效期：自合同簽訂之日起共計180個日歷天；
2、合作期限結束時，雙方可根據(jù)具體情況，按需要洽談延長合作期限。
1、向乙方提供該項目合法的售樓詳細圖紙、資料、文件等，并承擔所提供的一切資料的合法性與準確性的法律責任。
2、甲方應及時提供乙方營銷策劃所需的合理資料，乙方須對甲方的資料進行保密。
3、甲方負責審定乙方報送的銷售策劃及宣傳推廣方案，并嚴格按照商定的計劃或方案負責實施。
4、甲方有權對乙方所提交的營銷策劃方案及建議等提出修改意見或建議。
5、甲方負責按本合同的約定按時向乙方付款，以保證乙方正常工作的開展。
1、乙方負責該項目的營銷策劃顧問工作，負責制定該項目的各個階段的營銷推廣方案。
2、乙方負責出具該項目的所有電子版的策劃方案、各個階段的宣傳推廣、營銷方案等。
3、乙方盡職盡責為甲方服務，按時按量完成各項營銷策劃等工作。乙方應根據(jù)項目的銷售情況及時提供科學分析及對應策略。并對銷售人員提供培訓建議以及對營銷的日常工作提供指導建議，及時反饋在售樓中存在的問題。
4、認真、準確并及時完成合作協(xié)議約定的工作內容。
5、與甲方保持密切的溝通，并對甲方所提建議進行及時的調整與反饋。
6、乙方采取專案小組的工作方式為甲方提供系列服務，專案小組包括市場調研人員、策劃人員、營銷指導人員等，負責該項目總體策劃以及項目營銷推廣的顧問工作，定期每周至少與甲方召開一次工作會議，集體向甲方提供服務。
1、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，雙方均同意乙方收取的營銷策劃顧問服務費用為人民幣萬元整/月。
2、付款方式：自本合同簽訂之日起7日內，甲方支付乙方營銷策劃顧問服務費人民幣萬元整。
3、甲方自年月日開始，于每月15日前按月支付乙方當月的營銷策劃顧問服務月費人民幣萬元整，直至本合同期滿結束，乙方開具收據(jù)確認。
1、甲乙雙方應共同遵守本合同內的所有約定，雙方如需解除合同，須以書面形式提前30個日歷天通知對方，經(jīng)雙方友好協(xié)商后可解除合同。
2、本合同一旦終止，雙方的合同關系即告結束，甲乙雙方不再互相承擔任何法律責任，但甲方未按本合同的約定向乙方支付應付費用的除外。甲方必須在按本合同的約定支付完乙方的應付款項后，雙方解除合同。
3、經(jīng)雙方同意可簽訂變更或補充合同，其條款與本合同具有同等法律效力。
1、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同的合同附件為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。
3、在履約過程中發(fā)生的一切爭議，雙方應友好協(xié)商解決，商議不成時，雙方可通過訴訟等方式解決。
甲方：
代表簽字：
乙方：
代表簽字：
簽署日期：年月日
售后合同優(yōu)選篇三
沈陽美安凈水設備有限公司(簡稱甲方)。
委托___(簡稱乙方)。
為___地區(qū)的唯一售后服務點。根據(jù)《_產(chǎn)品質量法》，《_消費者權益法》，《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》(新“三包”規(guī)定)，為了更好地服務于消費者，確保甲方產(chǎn)品的維修和三包服務工作有效進行，及時有效解決問題，切實維護消費者權益，經(jīng)過友好協(xié)商，本著相互信任，精誠合作的原則，達成本協(xié)議，雙方共同遵守。
原則：誰銷售誰提供售后服務。
甲方的義務：
一.免費為乙方培訓維修人員，培訓地點由甲方?jīng)Q定。
二.及時提供維修技術資料，將產(chǎn)品設計改進和采用新技術的信息通知乙方。
一.向乙方及時提供合格的維修配件。保修期內免費提供。保修期外以優(yōu)惠價格供應。
二.對于乙方確實無能力解決的問題，甲方積極協(xié)調解決。
三.不定期走訪乙方，聽取乙方的意見和建議，對乙方反映的工作中問題及時有效處理。
一.提取合同期內實際年銷售額的1%作為服務考核保證金，乙方達到甲方的服務規(guī)范，甲方向乙方返還保證金，第二年返還第一年，第三年返還第二年，以此類推。
甲方的權利：
一.有權對乙方的售后服務質量進行檢查、考核。
二.有權從乙方處獲得用戶檔案，維修臺帳。
三.有權對售后服務體系和政策根據(jù)需要作出相應的調整。
乙方的權利：
一.有權對甲方當?shù)貭I銷代表的工作進行監(jiān)督，并向甲方總部反饋。
二.甲方每年在經(jīng)銷商中評選優(yōu)秀服務代表進行額外獎勵。
乙方的義務：
一.按照甲方的“心級”服務規(guī)范以及“十免”服務承諾服務于消費者，并請用戶詳細填寫回執(zhí)聯(lián)。
二.乙方須根據(jù)回執(zhí)聯(lián)建立用戶檔案，維修臺帳。
三.乙方須有固定的維修調試人員，所有維修調試人員需經(jīng)過專業(yè)技術培訓，持有甲方或者政府有關部門認可的培訓機構發(fā)放的上崗證書。
四.乙方有義務不在任何媒體上發(fā)布美安凈水器的價格。
五.乙方在服務中不得使用與產(chǎn)品技術要求不符的零配件。
保修事項。
保修期限：主機保修2年。
服務標準：美安凈水機“心級”服務規(guī)范：雙百，三免，四不。
雙百：100%為用戶安裝調試，100%保證可靠的服務質量。
三免：免費為用戶安裝調試，并提供技術咨詢;一年內免費更換零部件，終生為用戶免費上門維護保養(yǎng)。
“心級”服務六要素：信息登記，電話預約;穿上鞋套，清潔入戶;按時上門，禮貌待客;耐心細致，了解情況;解決問題，示范操作;清潔機器，整理現(xiàn)場。
美安凈水機“十免”服務承諾：免費上門安裝;免費調試;免費上門設計;免費回訪征求意見;免費技術咨詢;免費維修保養(yǎng);免費送貨上門(市區(qū)內);一年內免費更換零配件。
保修憑證：在保修期內的美安凈水機因產(chǎn)品質量問題造成的故障，用戶憑產(chǎn)品保修卡保修，如無保修卡以產(chǎn)品出廠日期作為保修期計算日。
下列情況不屬于保修范圍，可以實行收費服務：
1.消費者因使用維護，保管不當造成損壞的。
2.由于自行運輸，拆卸，移位或者非特約售后服務點拆卸造成損壞的。
3.因不可抗力，自然災害造成損壞的。
4.無保修卡及有效發(fā)票或購買證書的。
5.保修卡不符合或者涂改的。
6.乙方在為保修期外和非保修范圍的用戶提供正規(guī)的收據(jù)或發(fā)票。收費標準按照《沈陽美安凈水設備有限公司配件價格表》執(zhí)行。
甲方單位(章)：________乙方單位(章)：______。
代表人：________________代表人：______________。
售后合同優(yōu)選篇四
甲方：
乙方：
依照《_合同法》及其它相關法律、法規(guī)的規(guī)定，結合本項目的實際情況，甲乙雙方本著誠實守信、互惠互利的原則，簽訂本苗木采購供應合同，共同履行。結合本項目具體情況，達成如下協(xié)議：
1、名稱：
2、內容：
3、按實際苗木量清單結算。
1、開始日期：
2、結束日期：
1、甲方向乙方訂購的綠化苗木品種，數(shù)量，規(guī)格，要求具體以雙方簽字認可的苗木清單為準。
2、甲方必須提前5天通知乙方所需的苗木清單，讓乙方更好的準備苗木及運輸車輛，保證苗木按時供給。
3、乙方負責組織甲方所需的苗木（按苗木清單要求），并根據(jù)苗木情況，聯(lián)系運輸車輛，負責裝好車，運費由甲方如實支付。
4、甲方負責苗木上車時，對苗木質量，數(shù)量的審核，保證苗木質量。
（1）合同簽定后甲方預付乙方20%苗木定金，乙方按甲方要求組織苗木出圃。苗木上車后，按上車的苗木總量支付60%，其余20%苗木款待苗木全部供應結束后，按實際供苗量結算，一個月內一次性支付給乙方。
（2）按供給實際苗木量與已定苗木單價結算。變更的品種，規(guī)格雙方按實確定。
1、甲方根據(jù)合同按時支付乙方苗木款，若延期30天以上承擔違約責任并按同期銀行利息賠付乙方。
2、乙方根據(jù)合同要求必須按時保證苗木供給，若不按時保證苗木供給則承擔違約責任。
3、若臨時改變方案和遇不可抗拒的自然條件而造成苗木供應不及時的情況不屬于雙方違約，雙方協(xié)商解決。
4、違約金按合同價20%計算。
1、本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時，雙方同意向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
2、本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起正式生效，全部苗木供應完成，結清費用后自動失效。
3、本合同一式兩份，甲方執(zhí)壹份，乙方執(zhí)壹份，均具有同等法律效力。
甲方：
乙方：
簽訂時間：
售后合同優(yōu)選篇五
乙方：
甲、乙雙方本著平等、自愿，互惠互利的原則，經(jīng)過充分協(xié)商，一致達成協(xié)議如下：
一、合作內容：甲方所代理汽車品牌的售后服務工作全權委托乙方進行管理、服務。
二、甲乙雙方的責任與義務：
1、甲方為乙方提供售后維修所需的場地，用于建設維修地溝，建設費用由乙方負責承擔。
2、甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間，乙方所用水電費自理。
3、乙方售后服務所需的專業(yè)技術人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發(fā)放，服務人員勞動保護乙方負責，甲方不承擔任何費用。
4、乙方必須投入充足的資金來保證售后服務工作的正常運行，因資金短缺影響到配件的供應，導致客戶投訴等，所造成的經(jīng)濟損失與法律后果由乙方負責承擔。
5、乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設配件庫，由專人負責采購、管理、發(fā)放，并管理好索賠件。
6、乙方必須購置售后服務工作中所需的專用維修工具，并由專人負責保管。
7、乙方必須按時參加廠家的售后服務工作會議，不得借故缺席，必須配備專用的救援車輛，以滿足售后服務工作的需要。
8、乙方所聘用的技術人員去售后服務工作中發(fā)生的人員安全責任均由乙方負責承擔，甲方不承擔任何經(jīng)濟與法律責任。
9、乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。
10、乙方去售后服務過程中，因技師技術原因，工作責任心，態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟損失，法律后果均由乙方負責。
11、甲乙雙方合作期屆滿后，如不能續(xù)簽協(xié)議，乙方在合作期內購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。
三、售后相關費用收取的規(guī)定：
1、甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務掛鉤的獎勵均歸甲方所有，售后單項獎歸乙方。
2、各品牌汽車的首保費用均歸乙方所有，但乙方必須對客戶負責，認真做好車輛的各項保養(yǎng)服務工作。
3、售后服務過程中，工時及配件費用的收取，嚴格按照各廠家的收取標準執(zhí)行。
4、乙方不得擅自更改配件的價格。
5、售后服務中正常索賠的相關費用歸乙方所有，非正常索賠的費用凈利潤甲、乙雙方按1：1進行分成。
四、特別規(guī)定：
1、甲、乙雙方在合作過程中，所涉及稅務、廠家均以榆林xx公司出面，涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。
2、甲方在銷售過程中，所經(jīng)營品牌或總的銷售量達到200臺時，甲方向乙方以售后總利潤的10%進行提成，由財務人員核對后按月進行結算。
五、合同期限：叁年，每年度新補充的業(yè)務分成內容在本協(xié)議框架內形成補充協(xié)議。
六、本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字之日起生效，本合同未盡事宜，雙方可進行補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
乙方：
售后合同優(yōu)選篇六
甲方：
乙方：
乙方經(jīng)公開招投標獲得第六批綠化苗木采購供苗資格，根據(jù)有關法律、法規(guī)，雙方甲、乙經(jīng)友好協(xié)商，本著誠信原則，就苗木采購達成如下合同。
一、甲方向乙方采購苗木，具體的苗木品種、規(guī)格、單價等見本合同附件(苗木采購確認表)所列內容。
本合同總價為人民幣元。如遇甲方場地受限等原因不能全部種植，經(jīng)雙方協(xié)商，乙方需按甲方實際需要苗木數(shù)量進行供苗，按實結算;多出部分甲方有權不予接收或退還，由乙方自行處理。
二、乙方在簽訂本合同后應當按照本合同附件所列的詳細內容組織運送苗木，不得無故拖延。
三、本合同所采購的苗木應當在簽訂合同xx日內完成交貨。具體供苗批次、品種、數(shù)量、交貨時間以甲方通知為準，由乙方運送到湄洲島甲方指定的地點。
四、乙方將苗木運送到指定地點后，經(jīng)甲方驗收合格并出具苗木采購驗收單，視為乙方履行了交付義務。
五、關于苗木的檢查、驗收的方式、方法及質量要求具體為：
1、甲方人員在現(xiàn)場對乙方供應的苗木進行現(xiàn)場驗收。
2、以附件所列苗木采購確認表為準，參照《湄洲島管委會甲購苗木驗收辦法(試行)》進行驗收。
3、乙方應提供每批次的苗木檢疫證明，送達現(xiàn)場的苗木無病蟲害、樹枝樹干無腐爛斷裂等情況出現(xiàn)。
4、帶土球苗木要求土球完好無散落等。
5、帶骨架、帶冠幅飽滿或樹枝分層完好的苗木要求基本無損壞折斷等。
六、違約責任：
1、乙方應按合同約定的日期交付全部苗木，超過期限交付的苗木，甲方有權全部或部分拒收，并沒收履約保證金。
2、乙方應當按照本合同對相關苗木的樹形、土球等的要求進行供苗，如果與本合同約定不一致，甲方有權拒收、退貨，由此產(chǎn)生的相關費用由乙方自行承擔。退貨后，乙方應在合同約定的期限內補齊苗木，否則，甲方有權全部或部分拒收，并沒收履約保證金。如發(fā)生同一品種苗木連續(xù)二次驗收不合格退貨的，還將上報_門，將供苗方列入采購黑名單。
3、乙方超過合同約定日期交付苗木的，但經(jīng)雙方協(xié)商，甲方仍同意接收的，每逾期一日，乙方應按合同總價金額的千分之一支付違約金。
4、因乙方遲延交付、苗木驗收不合格或者交付的數(shù)量與本合同不符(甲方要求按實際數(shù)量的除外)，致使甲方因工期需要不得不另行購買苗木，由此增加的費用由乙方承擔。
5、本合同所定的苗木數(shù)量、規(guī)格、價格、到貨時間等任何一方不得變更。如確需變更，必須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商達成合意后才能變更。
6、如因不可抗力影響本合同履行的，雙方均不承擔違約責任(不可抗力指不能預見、不能克服并且不能避免的客觀情況。)。
七、付款方式。
苗木款于全部苗木供應驗收及接收交接手續(xù)確認清楚并在乙方提供正式稅務發(fā)票后七日內付清。
八、本合同未盡事宜，甲、乙雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。如果在履行本合同當中發(fā)生糾紛，雙方應當協(xié)商解決，協(xié)商不成或不愿協(xié)商的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟解決。
九、本合同一式捌份，甲方陸份，乙方貳份，具有同等法律效力。
十、本合同自甲、乙雙方簽訂之日起生效。
甲方：
乙方：
簽訂時間：
售后合同優(yōu)選篇七
甲方：法定代表人：地址：
乙方：法定代表人：地址：
一、合作內容。
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方的it基礎設備硬件維護服務進行合作，乙方對甲方的_共_臺提供專業(yè)的基礎硬件維護服務，以確保甲方的硬件能夠處于正常工作狀態(tài)。
二、服務內容。
乙方為甲方按附件1約定的設備(包括設備名稱、型號、配置、產(chǎn)品編號/sn號)提供延保服務。
保修部件：主板主機電源硬盤cpu內存顯卡延保時間為：具體延保日期以本機器sn號出保時間后延長保修三年。保修部件：顯示器延保時間為：20xx年3月17日保修服務方式：上門服務其它約定：續(xù)保期內，乙方每年2次安排人員對續(xù)保設備進行軟硬件維護，時間為每年2月末、8月末。
三、費用標準。
按保修設備的數(shù)量收費，每臺服務費為元/臺，合計服務費元人民幣。對該項目機器的服務價格做整體打包優(yōu)惠計算，服務費元人民幣。
以上標準二選一，避免用戶過于拆分價格。
四、權利和義務：
甲乙雙方可以將合作信息作為廣告、軟性宣傳等方式對外宣傳推廣，宣傳口徑和內容以不損害另一方的權利和利益為原則。
乙方為甲方提供合同約定的it設備硬件維護服務，設備范圍以本協(xié)議附件一中所列內容為準。
乙方特別提醒甲方，同時，甲方應自行負責本協(xié)議項下it設備內存儲的所有信息、資料、文件、數(shù)據(jù)、程序的完整與安全，即甲方應負責前述存儲內容的機外備份，以防止丟失或被改動，乙方在提供本協(xié)議項下的服務過程中不再負責另行提醒甲方進行數(shù)據(jù)備份，并對履約過程中發(fā)生的甲方存儲內容的丟失或被改動不承擔任何責任。
若本協(xié)議項下的it設備發(fā)生故障需要乙方提供維修服務的，甲方應向乙方授權維修機構報修并同時提供準確的用戶信息和故障設備序列號以利于乙方確認設備維修服務需求，否則，因甲方原因導致乙方不能及時提供維修服務的，乙方不承擔任何責任。
乙方在收到甲方支付的服務費用后，即行開始向甲方提供本合同約定的服務。
五、維護限制條款。
本協(xié)議附件一中所列設備，因下列原因導致硬件故障的，不屬于乙方提供本協(xié)議項下服務的范圍：
使用了未經(jīng)乙方認可的擴展部件或外圍設備導致硬件損壞或產(chǎn)生故障。
非正常原因(包括不良的電源環(huán)境、異物進入設備、運輸、移動、磕碰等)造成的部件損壞及故障。
所有地震、火災等自然災害或意外事故(被盜、丟失等)等不可抗力因素引起的設備不能正常工作。
計算機病毒感染導致產(chǎn)品不能正常工作。
下述違規(guī)操作造成的故障：
帶電插拔主機電源或其它附屬設備。
不當拆卸、修理、安裝導致的硬件損壞或產(chǎn)生故障。
不當性能升級導致的硬件損壞或產(chǎn)生故障。
六、費用結算。
甲方于協(xié)議簽訂后的10個工作日內，將服務費(本協(xié)議第二部分第三條中約定的總額：)_________元人民幣整)以現(xiàn)金或銀行轉賬形式一次性支付給乙方。乙方根據(jù)收款金額為甲方開具服務發(fā)票。
甲方于協(xié)議簽訂后的10個工作日內，將服務費(本協(xié)議第二部分第三條中約定的總額：)的第一期_________元人民幣整)以現(xiàn)金或銀行轉賬形式支付給乙方。第二期。乙方根據(jù)收款金額為甲方開具服務發(fā)票。
以上結算方式二選一，盡量避免分期支付。
乙方自應結算之日起，在最長一個月內未收到甲方應該支付的服務費，有權終止本協(xié)議。本協(xié)議在乙方以傳真形式發(fā)出終止通知，終止協(xié)議即生效。本協(xié)議終止不影響甲方應向乙方支付已發(fā)生業(yè)務的服務費用，并承擔未付款項自應付之日到實際支付之日依中國銀行公布的付款日之貸款利率計的利息。
對于在甲方提供的機器清單之外的故障設備及由于_維護限制條款_原因導致故障的設備，如需乙方實施維修服務，乙方依據(jù)當時情況另行核算費用成本向甲方單獨報價，經(jīng)甲方確認后以最終報價金額進行單獨結算支付。此費用不含在本合同約定的總費用標準內。
七、本協(xié)議附件。
附件一：設備清單。
本協(xié)議以上內容及附件內容為電腦打印;手工填寫或更改應由雙方在填寫或更改處蓋章確認，否則無效。
甲方(蓋章)：__________________。
乙方：_________________________。
代表人(簽字)：________________。
身份證號碼：____________________。
_________年________月_______日。
_________年________月_______日。
售后合同優(yōu)選篇八
甲方：
乙方：
為做好大天電動車在 新沂 市場的品牌形象及市場推廣工作，支持有意向在所轄片區(qū)建立大天電動車專賣店的優(yōu)秀經(jīng)銷商更好的開展工作，增強大天電動車在該地區(qū)的競爭優(yōu)勢，提升大天品牌知名度，提高市場占有率，大天電動車有限公司特此制定如下專賣店協(xié)議，其中甲、乙雙方在業(yè)務合作中的責任和義務明確規(guī)定如下：
一、 甲方的責任和義務：
1、 甲方保證對專賣店及時、優(yōu)先供貨，并不斷推出新品，以保證乙方在市場上的競爭優(yōu)勢并求得較好的商業(yè)利潤。如遇特殊情況甲方將及時通知乙方，并協(xié)調處理。
2、 甲方保證對專賣店優(yōu)先提供良好的售后服務和技術支持并承諾對乙方導購和售后服務人員定期進行培訓。
3、 甲方維護乙方在本協(xié)議期間所轄區(qū)域內的獨家經(jīng)營權、售后服務權、市場管理權，并保證在此區(qū)域不設第二（或三）家零售客戶。
4、 如乙方違反甲方的市場管理制度，跨區(qū)域竄貨銷售，甲方有權按照300元/輛的標準對乙方所進同批次全部進貨進行處罰。
5、 甲方支持乙方開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡，如遇乙方無力開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡或者開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡無力的（三個月未開發(fā)成功）的情況，甲方可以自行開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡開發(fā)工作，所開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡直接和甲方進行合作，不再和乙方產(chǎn)生業(yè)務關系。
二、 乙方的責任和義務：
1、 為保證大天公司產(chǎn)品在所轄區(qū)域得到充分展示和銷售，乙方必須保證經(jīng)營店面為大天電動車專賣店，并承諾展示大天公司70%以上的車型，同時保持展示整車的整潔和完好。
2、 大天專賣店內不得展示和銷售除大天電動車外的其他任何品牌電動車，否則大天公司有權對其違規(guī)行為按照1000元/輛的標準做出處罰。
3、 乙方以現(xiàn)款方式結算，款到發(fā)貨，并享受甲方批準執(zhí)行的銷售政策。
4、 乙方有建立和維護所轄地區(qū)大天品牌形象的義務，并應具有與之相適應的自行處理售
前、售中、售后服務及相關問題的能力，以保證及時有效的幫助消費者解決問題， 維護甲方產(chǎn)品的市場形象，并在所轄區(qū)內創(chuàng)出自己的聲譽。
5、 乙方20年零售甲方產(chǎn)品的任務量確定并且不得二個月連續(xù)低于月平均銷量。
三、 銷售政策：
乙方按照甲方規(guī)定的出廠價提貨（所有特價車除外），可享受甲方20年大天公司銷售獎勵政策，否則不享受甲方20年任何銷售獎勵政策。
（二）、甲乙雙方協(xié)商一致20年乙方市場銷售指標為20輛，為了確保實現(xiàn)20年銷量指標，甲方和乙方共同投資在當?shù)厥袌鲩_展一系列如下活動：電視角標品牌宣傳、馬路燈桿品牌宣傳、車體廣告、墻體廣告、報紙廣告、節(jié)假日促銷獎勵活動等擴大大天品牌及專賣店的市場知名度。
按照品牌共同持有、共同投資、共同受益的原則，甲乙雙方按照1：1的比例共同出資進行市場投資，建設和推廣大天品牌。以下為大天公司投資額度，乙方必須根據(jù)實際銷量，進行等額投資。
說明：大天公司品牌建設投資支付方式：
1、乙方本季度末或下季度初需與主管業(yè)務經(jīng)理研討或確認下月或下季度市場營銷策劃方案，可依據(jù)對下月或下季度的銷量預期計算出廠商共同進行市場營銷投資額度。
銷投資方案予以結算且過期不再支付。
所有品牌推廣費取消，由公司統(tǒng)籌投入。
（三）、年終獎勵政策：
下：（持續(xù)經(jīng)營時間在三個月以上的分銷網(wǎng)絡認定為有效網(wǎng)絡）
關于有效網(wǎng)絡認定說明：乙方需將有效網(wǎng)絡的客戶檔案如實上報公司，經(jīng)甲方核實無誤后方可認定為有效網(wǎng)絡。
四、 甲方的供貨：
甲方從天津大天、上海大天為乙方供貨,運費由乙方負擔。
五、 協(xié)議期間如發(fā)生爭議解決地在甲方所在地法院（天津）。
六、 此協(xié)議書雙方簽字后，其中甲方需經(jīng)大天公司總經(jīng)理批準后生效，本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各一份。
本協(xié)議起止時間為生效之日至 20 年7 月1日。
七、此協(xié)議為機密文件，須嚴格保密，如果此協(xié)議中的政策被他人獲悉并影響了大天公司整體管理工作，則此協(xié)議中的政策將被取消。此項由大天公司總經(jīng)理掌握執(zhí)行。
甲方： 乙方：
責任人（簽字）： 責任人（簽字）：
日期： 日期：
售后合同優(yōu)選篇九
甲方：
乙方：
為做好大天電動車在市場的品牌形象及市場推廣工作，支持有意向在所轄片區(qū)建立大天電動車專賣店的優(yōu)秀經(jīng)銷商更好的開展工作，增強大天電動車在該地區(qū)的競爭優(yōu)勢，提升大天品牌知名度，提高市場占有率，大天電動車有限公司特此制定如下專賣店協(xié)議，其中甲、乙雙方在業(yè)務合作中的責任和義務明確規(guī)定如下：
1、甲方保證對專賣店及時、優(yōu)先供貨，并不斷推出新品，以保證乙方在市場上的競爭優(yōu)勢并求得較好的商業(yè)利潤。如遇特殊情況甲方將及時通知乙方，并協(xié)調處理。
2、甲方保證對專賣店優(yōu)先提供良好的售后服務和技術支持并承諾對乙方導購和售后服務人員定期進行培訓。
3、甲方維護乙方在本協(xié)議期間所轄區(qū)域內的獨家經(jīng)營權、售后服務權、市場管理權，并保證在此區(qū)域不設第二(或三)家零售客戶。
4、如乙方違反甲方的市場管理制度，跨區(qū)域竄貨銷售，甲方有權按照300元/輛的標準對乙方所進同批次全部進貨進行處罰。
5、甲方支持乙方開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡，如遇乙方無力開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡或者開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡無力的(三個月未開發(fā)成功)的情況，甲方可以自行開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡開發(fā)工作，所開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡直接和甲方進行合作，不再和乙方產(chǎn)生業(yè)務關系。
1、為保證大天公司產(chǎn)品在所轄區(qū)域得到充分展示和銷售，乙方必須保證經(jīng)營店面為大天電動車專賣店，并承諾展示大天公司70%以上的車型，同時保持展示整車的整潔和完好。
2、大天專賣店內不得展示和銷售除大天電動車外的其他任何品牌電動車，否則大天公司有權對其違規(guī)行為按照1000元/輛的標準做出處罰。
3、乙方以現(xiàn)款方式結算，款到發(fā)貨，并享受甲方批準執(zhí)行的銷售政策。
4、乙方有建立和維護所轄地區(qū)大天品牌形象的義務，并應具有與之相適應的自行處理售前、售中、售后服務及相關問題的能力，以保證及時有效的幫助消費者解決問題，維護甲方產(chǎn)品的市場形象，并在所轄區(qū)內創(chuàng)出自己的聲譽。
5、乙方_________年零售甲方產(chǎn)品的任務量確定并且不得二個月連續(xù)低于月平均銷量。
乙方按照甲方規(guī)定的出廠價提貨(所有特價車除外)，可享受甲方_________年大天公司銷售獎勵政策，否則不享受甲方_________年任何銷售獎勵政策。
(二)、甲乙雙方協(xié)商一致_________年乙方市場銷售指標為_________輛，為了確保實現(xiàn)_________年銷量指標，甲方和乙方共同投資在當?shù)厥袌鲩_展一系列如下活動：電視角標品牌宣傳、馬路燈桿品牌宣傳、車體廣告、墻體廣告、報紙廣告、節(jié)假日促銷獎勵活動等擴大大天品牌及專賣店的市場知名度。
按照品牌共同持有、共同投資、共同受益的原則，甲乙雙方按照1：1的比例共同出資進行市場投資，建設和推廣大天品牌。以下為大天公司投資額度，乙方必須根據(jù)實際銷量，進行等額投資。
說明：大天公司品牌建設投資支付方式：
1、乙方本季度末或下季度初需與主管業(yè)務經(jīng)理研討或確認下月或下季度市場營銷策劃方案，可依據(jù)對下月或下季度的銷量預期計算出廠商共同進行市場營銷投資額度。
銷投資方案予以結算且過期不再支付。
所有品牌推廣費取消，由公司統(tǒng)籌投入。
(三)、年終獎勵政策：
勵。同時乙方在現(xiàn)有經(jīng)營的專賣店的基礎上_________年每新增加建設一個大天電動車專賣店，其店內當年所銷售的大天電動車，甲方均給予3元/輛新專賣店特別獎勵。
下：(持續(xù)經(jīng)營時間在三個月以上的分銷網(wǎng)絡認定為有效網(wǎng)絡)。
關于有效網(wǎng)絡認定說明：乙方需將有效網(wǎng)絡的客戶檔案如實上報公司，經(jīng)甲方核實無誤后方可認定為有效網(wǎng)絡。
甲方從天津大天、上海大天為乙方供貨,運費由乙方負擔。
本協(xié)議起止時間為生效之日至_________年7月1日。
七、此協(xié)議為機密文件，須嚴格保密，如果此協(xié)議中的政策被他人獲悉并影響了大天公司整體管理工作，則此協(xié)議中的政策將被取消。此項由大天公司總經(jīng)理掌握執(zhí)行。
甲方：乙方：
責任人(簽字)：責任人(簽字)：
日期：日期：
售后合同優(yōu)選篇十
甲方：
乙方：趙耀輝
就乙方向甲方承包電腦售后服務工作，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)達成以下協(xié)議：
本合同自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日止。
由縣城至周邊xxx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的xxx類產(chǎn)品的售后維護服務。
甲方以現(xiàn)金或任何轉賬類方式向乙方支付總x元，在合同開始之日起x日內甲方支付乙方總額的x%，其余部分可每年年底結余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用x元。
(1)為承包范圍之內的所有甲方客戶提供免費的上門維護服務，不得收取任何費用，以及索取客戶物品。
(2)乙方向甲方客戶承諾時間內必須上門維護，不得讓客戶對甲方不滿。
(3)保證電話正常開機(特殊情況除外)，以保證甲方客戶的服務能夠正常進行。
(4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。
(5)甲方不得在合同期間與他人另行合作，如要更換合作人，須提前通知乙方知會。
(6)甲方為乙方提供客戶正確信息，以免乙方因信息錯誤而延誤時間。
(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資，須按合同規(guī)定時間正常支付。
(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內的任何事項。
(9)甲方向乙方提供維護所需耗材，所賺利潤歸甲方所有。
(10)甲方店內店外分開執(zhí)行，店內為甲方范圍，店外為乙方負責。
本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立，未盡事宜由雙方另行補充。本合同自雙方簽字之日起生效。
本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份，兩份合同都具有法律效益。
甲方簽章：乙方簽章：
xx年xx月xx日xx年xx月xx日
售后合同優(yōu)選篇十一
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方友好協(xié)商，在平等互利的基礎上達成一致，訂立本合同。
1、項目名稱：存折打印機產(chǎn)品售后。
2、維修地點：
乙方在本合同期內，為甲方網(wǎng)點打印機售后服務，包括故障排除、零部件的更換以及預防性維護等技術服務。
網(wǎng)點打印機受人為和不可抗力因素造成的屬于財產(chǎn)保險責任方面的損壞，如需電、洪水、鼠害、電網(wǎng)波動等不屬于乙方服務范疇。
打印機使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協(xié)助甲方解決。
營業(yè)網(wǎng)點存折打印機和報表打印機，打印機數(shù)量臺，市區(qū)內元/臺/年(詳見附表1)。維保金額：人民幣元，大寫：元整。
1.技術咨詢服務。
1.1乙方為甲方提供免費服務熱線，提供24小時的遠程技術咨詢服務。
1.2甲方也可直接撥打乙方當?shù)胤照倦娫挘?BR> 2.預防性定期檢修服務。
乙方為本合同的網(wǎng)點打印機提供每年2次的預防性定期檢修維護服務，主要內容包括：
2.1分析機器的錯誤記錄，檢查各功能模塊。
2.2檢查并清潔產(chǎn)品設備。
2.3設備各模塊功能檢查，根據(jù)有關技術手冊確認其處于最佳配合設置或狀態(tài)。
2.4更換易磨損部件，故障或老化嚴重部件、模塊。
2.5地線等操作使用環(huán)境的復核確認。
2.6具體時間由雙方商定。
3.技術培訓。
乙方為甲方操作人員提供免費的操作員現(xiàn)場培訓，內容包括日常操作和維護的基本培訓，使甲方操作人員掌握和熟悉設備的日常操作管理方法。
4.乙方在接到甲方設備硬件故障的報告后，市區(qū)2小時內到達故障現(xiàn)場，如遇特殊原因需及時與甲方溝通抵達時間并達成一致。
1.甲方保證網(wǎng)點打印機處于電源正常的環(huán)境下運行;。
4.非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導，甲方或非授權的第三方人員不得擅自拆卸、改裝設備，如果導致設備損壞，則由甲方另行承擔修復費用。
1.乙方因按合同規(guī)定提供技術支持服務，包括故障處理等服務;。
2.乙方應達到合同規(guī)定的`服務響應時間和故障修復率。
3.乙方在網(wǎng)點打印機故障處理等服務時，由于乙方原因造成設備損毀的，由乙方承擔賠償責任。
甲方分兩期支付本合同技術支持服務費;。
第一期：甲方在合同簽署生效3個月內支付合同總費用的50%。第二期：甲方在本合同期滿前1個月內支付合同總費用的50%。乙方賬戶：
開戶行：開戶名：賬號:。
雙方在本合同執(zhí)行過程中任何一方不得泄露或者不正當使用對方的商業(yè)機密、知識產(chǎn)權等，保密責任不因合同履行完畢而解除。
在本合同履行過程中，由于發(fā)生戰(zhàn)爭、洪水、臺風、地震等災害或其他人力不能控制等不可抗力事件，致使本合同的任何一方無法履行本合同規(guī)定的義務，遭受不可抗力的一方不承擔違約責任。不可抗力事件發(fā)生后，雙方應協(xié)商應恢復對本合同的繼續(xù)履行。
本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的約定履行本合同項下的義務均構成違約，構成違約的，應按本條以下條款承擔違約責任。
1.甲方的違約責任。
甲方未按本合同的約定支付款項，除繼續(xù)向乙方支付應支付的款項外，還應按應支付款項數(shù)額的每天萬分之三向乙方支付違約金，但違約金總額不超過本合同總價格3%。
2.乙方的違約責任。
乙方未按本合同約定的時間履行合同義務，或因未按本合同約定的內容或標準提供產(chǎn)品或提供產(chǎn)品服務，乙方除依甲方要求繼續(xù)按本合同約定履行義務外，還應按已收取合同價格總額的每日萬分之二向甲方支付違約金，但違約金總額不超過本合同總價格的3%。如乙方無法履行合同，甲方有權終止合同，由此給甲方造成的損失由乙方承擔。
在合同履行過程中發(fā)生爭議時，雙方可通過協(xié)商解決，若協(xié)商不成，任何一方可以在甲方所在地仲裁委員會申請仲裁。該仲裁委員會的仲裁裁決具有法律效力。
所有與本合同有關的通知、付款要求或各種通訊聯(lián)系均以書面方式按當事人在本合同中填寫的地址送達對方。如合同乙方當事人的通信地址發(fā)生變動，應在變動后七日內通知對方，未按此約定履行通知義務，致使對方按原通信地址送達的通知無法送達的，視為已經(jīng)送達。
1.本合同自___年___月____日起，至___年___月____日止。
2.本合同自雙方的法定代表人或其授權的代理人簽字并加蓋單位公章(或合同專用章)之日起生效。
3.合同有效期內，其他在服務期內而未列入的同類設備，自服務期滿后按本合同條款的增補作為本合同服務設備，雙方簽署補充附件。乙方須按本合同定義的服務標準為增補設備提供技術支持，甲方按本合同有關費用標準向乙方支付服務費。
任何一方需變更或解除該合同，須提前90天通知另一方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致并達成書面文件后方能生效。
1.本合同履行中，如需要簽訂補充協(xié)議，雙方加蓋單位公章(或合同專用章)后，該補充協(xié)議即生效。與本合同具有同等法律效力。
2.其他未盡事宜甲乙雙方友好協(xié)商解決。
3.本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。
4.合同截止時，如雙方無疑義，則本合同順延1年。
甲方：
乙方：
甲方蓋章：乙方蓋章：
法人代表或委托代理人：法人代表或委托代理人：
__年__月___日。
__年__月___日。
售后合同優(yōu)選篇十二
甲方：
乙方：
一、乙方訂購甲方以下產(chǎn)品。
型號配置__________________________________。
數(shù)量：____________________________________。
單位：____________________________________。
保修期：__________________________________。
合同金額（人民幣大寫）：____________________。
二、質量。
甲方提供的貨物必須是符合原廠質量檢測標準和國家質量檢測標準以及合同規(guī)格和性能要求。
三、交貨方式、時間、地點。
甲方須在本合同簽訂后______日內交貨，由乙方到甲方所在地提貨，當場交貨。
四、驗收。
貨物到達后，由甲方完成對的貨物安裝調試，由乙方對貨物的品種、質量、型號、數(shù)量進行檢驗，如發(fā)現(xiàn)貨物的品種、質量、型號、數(shù)量與合同規(guī)定不符，乙方有權拒絕接受。貨物由乙方驗收合格并運走后，甲方不承擔貨物的品種、型號、數(shù)量與合同規(guī)定不符的責任。
五、貨款支付。
買方首交訂貨款（大寫）______%貨款（即人民幣：______圓整）。在賣方交貨，并安裝完畢，買方驗收合格后，______日內買方一次性支付全部余額（大寫）：______%貨款（即人民幣：______萬圓整）。
1）乙方責任：乙方在確認電腦出現(xiàn)故障需要維修時，應及時與甲方聯(lián)系并說明故障情況，給甲方維修人員提供維修現(xiàn)場，積極配合甲方維修人員使其盡快排除故障，使電腦正常工作。
2）甲方權利：由于乙方未能友好地配合甲方給維修帶來不便，致使維修工作不能進行，甲方有權單方終止此合同。
3）乙方權利：乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時派技術人員上門維修，乙方有權單方終止此合同。
4）甲方電腦維修費用表：服務內容：系統(tǒng)軟件免費維修、常用軟件免費維修、應用軟件免費維修、網(wǎng)絡維修（未更換部件）免費維修、疑難雜癥負責維修（另收費）、外設維修（打印機等）負責維修（收費，當次結算）、硬件維修（更換或維修損壞部件）另收零部件成本費或維修費（當次結算）。維修服務方式：出現(xiàn)故障24小時內上門。
七、違約責任。
甲方交貨當時所交貨物的品種、型號、數(shù)量、質量不符合合同規(guī)定標準的，乙方有權拒收；甲方不履行售后服務的有關義務，對乙方造成損失，乙方有權追索。
八、爭議解決。
本合同發(fā)生爭議產(chǎn)生的訴訟，由合同簽定地人民法院受理。
九、合同生效。
本合同一式兩份，甲方與乙方各執(zhí)一份。合同自雙方簽字之日起生效，購買日期：______年______月____日。
十、本合同未盡事宜，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并按合同法有關規(guī)定處理。
十一、免費維保期一年。
十二、此合同一式兩份未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。
售后合同優(yōu)選篇十三
乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序，為了保障甲方的合法權益，乙方提供相應的售后服務，雙方通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議：
一、服務項目清單：
(注：客戶購買產(chǎn)品的一年內為基本保證支持服務期，其服務費用已包含在開發(fā)合同的合同金額中）。
二、保證支持期內甲方享有如下免費的基本保證支持服務：
1、軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓;。
2、軟件安裝與調試;。
3、協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;。
4、軟件的數(shù)據(jù)修復;。
5、保證期內軟件當前版本的升級;。
6、享受1至5項中規(guī)定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準)。
三、在非保證支持期內，甲方可根據(jù)相應的收費標準，享受包括基本服務在內的各類服務項目。收費標準：(原則上只收取成本費)。
1、軟件的重新安裝與調試：收取技術人員的差旅及工資費用。
2、軟件的數(shù)據(jù)修復：根據(jù)數(shù)據(jù)量的`大小收費。
3、軟件的升級：根據(jù)具體情況收取。
4、增加模塊：根據(jù)貳度網(wǎng)絡軟件報價或面議。
四、付費方式。
款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清。
五、本協(xié)議依相應的銷售合同而有效，本協(xié)議中有關服務項目所對應的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應銷售合同所指定產(chǎn)品。
六、本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即開始生效。
七、解決糾紛方式：雙方當事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時，應本著互諒互讓的原則相互協(xié)調解決。若協(xié)商不成功，任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構仲裁。
甲方(公章)：_________。
乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________。
法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日。
_________年____月____日。
售后合同優(yōu)選篇十四
本著客戶滿意的宗旨及服務是競爭成功的一半的經(jīng)營理念，為共同開拓市場做好__________的售后服務工作及______品牌的樹立。經(jīng)雙方協(xié)商，就__________在乙方經(jīng)銷區(qū)域內的售后服務簽訂以下合同：
一、甲方的責任和權力。
1.積極配合乙方開展售后服務維修工作及執(zhí)行國家新三包的有關規(guī)定。
2.負責為乙方培訓維修人員經(jīng)考核后，統(tǒng)一發(fā)放維修員證，培訓期最長為______天，期間住宿費和餐費由甲方承擔(按有關標準)。
3.向乙方及時、準確、動態(tài)地提供產(chǎn)品的維修技術資料。
4.甲方售后服務管理部應定期和不定期對乙方的服務質量和本協(xié)議執(zhí)行情況進行檢查。
二、乙方的責任和權力。
1.必須設立__________售后服務機構，隨銷售量的擴大應適當增加足夠的合格的維修人員及一些設備。
2.明確專職維修人員，并通報甲方，如有變動，應及時通知甲方。
3.乙方必須在所經(jīng)銷區(qū)域內為__________提供售前、售中及售后服務，不得以任何借口推諉。
三、保修范圍。
1.?____________________________________。
2.?____________________________________。
3.?____________________________________。
4。____________________________________。
四、服務要求。
1.乙方必須執(zhí)行甲方制定的服務規(guī)范。
2.乙方必須將電機、電池的使用保養(yǎng)細則告之用戶，若因違反細則相關條款而造成事故，公司不負任何責任。
3.乙方每次維修后，必須認真填寫《維修記錄表》，月底分析總結填寫《維修月報表》及《每月零件更換清單》。
4.乙方每個月必須做一次顧客滿意度調查，調查結果要進行分析統(tǒng)計，并填寫《顧客滿意度調查統(tǒng)計表》及《顧客意見統(tǒng)計表》。
5.乙方每月的銷售額要進行嚴格登記，并填寫《每月銷售統(tǒng)計表》。
6.乙方必須通知各用戶要將保修卡中最后一頁《保修回執(zhí)卡》在購車后的一個月內寄回各經(jīng)銷處，以便獲得本公司對該產(chǎn)品終身服務的權利。
7.《每月零件更換清單》、《維修月報表》、《顧客滿意度調查統(tǒng)計表》、《顧客意見統(tǒng)計表》、《每月銷售統(tǒng)計表》、《保修回執(zhí)卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號前傳真給甲方客戶服務部。
8.乙方在銷售過程中，若發(fā)現(xiàn)質量問題，應及時填寫《信息反饋單》當天傳真給甲方客戶服務部，甲方將在三天內將信息反饋的處理結果通知乙方。
注：以上所有表格都由甲方提供樣本，乙方填寫的內容必須屬實。
乙方服務一定要完全做到客戶滿意為止。
1.產(chǎn)品的任何售后服務配件都必須購買，費用由乙方承擔。
2.乙方購買的配件必須款到甲方帳號后，甲方才予以發(fā)貨;三包期內更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運單的傳真件并核對無誤后才能發(fā)貨(核對結果要通知乙方)。
注：
1.所有配件發(fā)放的費用由甲方支付，返回配件的郵資費用由乙方支付。
2.所有發(fā)貨的時間必須于當天通知乙方。
3.甲方需發(fā)給乙方的配件必須在三天內發(fā)出(特殊情況要通知乙方)。
4.乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應商(費用提付)。
六、退貨的規(guī)定和處理。
1.所有的產(chǎn)品在乙方正常經(jīng)營過程中，均不能退回甲方，如出現(xiàn)成批質量問題，經(jīng)甲方技術人員鑒定無誤后，可換貨處理。
2.如果?在銷售過程中發(fā)現(xiàn)問題，并經(jīng)維修人員維修后仍不能正常使用，則由甲方技術人員鑒定無誤后，可換貨處理。
七、維修費用標準：
1.甲方所有的維修費用均按____________返回給乙方，計算方法為：乙方實際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)______元。
注：實際銷售量以乙方返回甲方的《保修回執(zhí)卡》的數(shù)量為準。
2.特殊情況的維修費，如超出部分由甲方批準后，方可執(zhí)行。
八、維修費用的有關規(guī)定：
1.維修費用甲方與乙方每個季度結算一次。
2.若出以下幾種情況，甲方將取消此季度的維修費用：
2.1乙方在返回甲方的《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假。
2.2乙方單方面違反此合同的條款。
3.甲方每個月對乙方服務進行一次考核，每次考核的結果要在月初前五天內通知乙方。
第九條?法律適用與糾紛解決方式。
1.本合同適用中華人民共和國有關法律，受中華人民共和國法律管轄。
2.本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發(fā)生的一切爭議，當和解或調解不成時，選擇下列第?種方式解決：
(1)將爭議提交?仲裁委員會仲裁;。
(2)依法向?人民法院提起訴訟。
十、補充與附件。
本合同未盡事宜，依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。
授權代理人(簽字)：_______?授權代理人(簽字)：________。
售后合同優(yōu)選篇一
甲方：
乙方：
xxx限公司(以下稱甲方)與______________(以下稱乙方)本著“競爭的一半是服務”的經(jīng)營理念，為共同開拓市場，做好xx產(chǎn)品的售后服務工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品時，必須承擔售后服務工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就xx產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內的售后服務達成以下協(xié)議：
一、甲方的責任與權利。
1.積極配合乙方開展售后服務維修工作及執(zhí)行國家新“三包”的有關規(guī)定。
2.負責為乙方培訓維修技術人員。
3.向乙方及時準確的提供新產(chǎn)品維修技術資料。
4.甲方售后服務中心定期和不定期對乙方的服務質量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。
二、乙方的責任與權利。
1.必須設立xx產(chǎn)品售后服務機構，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設備。
2.明確維修負責人和專職維修人員，如有變動應及時通知甲方。
3.乙方必須在所轄區(qū)域內的xx產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務，不得以任何借口推諉。
4.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障或事故發(fā)生時，應迅速通知甲方并協(xié)助。
5.接受甲方的指導與監(jiān)督，每月的維修質量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務中心。
6.接受甲方的維修指令并按時、按質、按量完成任務。
7.乙方維修點積極展開用戶回訪活動，回訪量不得低于當月維修數(shù)量的25%。
三、保修范圍。
1.凡屬xx產(chǎn)品，自售出之日起，在產(chǎn)品保修期內屬于質量問題的免費維修，個別地方需延長保修期的，必須經(jīng)甲方批準方可。
2.對保修期內的因用戶自身原因或不可抗力造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費用標準收取成本費。
3.在保修期外，乙方必須嚴格按甲方所規(guī)定的有關收費標準收費。
4.其它事宜，均按國家新“三包”規(guī)定的有關條款執(zhí)行。
四、服務要求。
1.乙方必須為用戶提供上門服務，做到市區(qū)24小時內排除故障，下縣48小時內排除故障。
2.為用戶提供維修服務時，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后，由用戶簽字。
3.乙方必須嚴格執(zhí)行甲方制訂的售后服務管理制度。
五、維修費用的標準。
1.所有產(chǎn)品均按年銷售實際結算金額的1%返回，作為維修費用。
2.經(jīng)銷商在退貨時所需的費用，按售后服務收費標準從上述1%的結算額中扣除。
3、如果經(jīng)銷商所轄區(qū)域的用戶因經(jīng)銷商的服務質量而造成投訴的視情節(jié)輕重將罰金從1%的結算額中扣除。
六、產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放。
1.產(chǎn)品配件都必須購買，費用由乙方承擔，不能以舊換新。
2.產(chǎn)品配件按該經(jīng)銷商3個月銷量的1%鋪底，以后所需都必須以舊換新，無舊配件返回，由乙方按成本價購買。
七、維修費用的結算。
1.每年年底按實際結算金額的1%結算。
2.產(chǎn)品維修費用結算程序。
(1)乙方維修點憑當月原始維修記錄單進行初次回訪確認，并填寫月維修費用結算單。
(2)每月的原始維修單連同填寫好的月維修費用結算單，在每月15~20日內寄至甲方售后服務中心。
(3)甲方售后服務中心根據(jù)乙方提供的原始維修單進行第二次回訪和抽查。
(4)由甲方售后服務中心調查確認無誤后，由營銷經(jīng)理審批后交財務部。
(5)維修費用每月結算一次，時間按實際收到乙方提供的用戶資料和月結算單20日內匯出。
(6)甲方財務部每月按實際維修費用電匯至乙方指定的帳號上。
3.如乙方連續(xù)3個月未把原始維修單和月結算單返回甲方售后服務中心的，按放棄維修費用處理。
4.乙方如對維修費用有疑問的，須在3個月內提出，逾期不予受理。
5.維修費用作為專項費用，不現(xiàn)金支付、不沖抵貨款。
八、質量信息反饋和新產(chǎn)品質量跟蹤。
1.乙方在每月15日前將所有產(chǎn)品的實際維修情況填寫質量信息和維修狀況統(tǒng)計表傳真或郵寄至甲方售后服務中心。
2.如乙方連續(xù)3個月未將質量信息反饋表交至甲方售后服務中心的，甲方則年底扣除總維修費用的10%作為處罰。
3.甲方新產(chǎn)品上市，由乙方負責質量跟蹤，提供新產(chǎn)品用戶的詳細資料，報至甲方售后服務中心。
4.乙方必須積極配合甲方的有關調查活動。
九、甲方每年進行一次售后服務評選活動，優(yōu)秀售后服務單位的評選條件：
1.用戶投訴率低于1/1000(根據(jù)銷量)。
2.甲方對乙方的用戶回訪和調查中，用戶滿意率為98%。
售后合同優(yōu)選篇二
甲方：
乙方：
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《^v^民法通則》和《^v^合同法》的有關規(guī)定，就甲方委托乙方營銷策劃顧問服務事宜，在互惠互利的基礎上達成以下協(xié)議，并承諾共同遵守。
1、甲方委托乙方對甲方在開發(fā)的（以下簡稱該項目），負責項目的營銷策劃顧問服務工作，該項目可售住宅套，商鋪間，車位約個。
2、乙方負責針對該項目提供營銷策劃顧問服務。甲方承擔該項目各類銷售物料、道具、廣告印刷、制作發(fā)布及各項銷售活動所產(chǎn)生的所有費用。
1、項目定位營銷策劃。
市場調研分析/項目swot分析/項目資源整合定位/項目市場形象定位/項目附加值挖掘定位/項目總體宣傳策略/項目主題廣告語/項目賣點發(fā)掘。
2、項目營銷策略制定。
營銷策略與總體思路制定/整體營銷推廣策略/項目推廣時機/分階段營銷策略/促銷策略/項目階段操作思路制定/項目銷售價格階段建議/項目推盤策略。
3、各階段營銷推廣方案。
項目各階段銷售計劃/項目各階段營銷節(jié)點sp公關活動策劃/推廣階段劃分/分階段推廣戰(zhàn)略/分階段推廣主題/項目媒介組合戰(zhàn)略制定/媒介投放頻率與媒介分布組合。
1、本合同有效期：自合同簽訂之日起共計180個日歷天；
2、合作期限結束時，雙方可根據(jù)具體情況，按需要洽談延長合作期限。
1、向乙方提供該項目合法的售樓詳細圖紙、資料、文件等，并承擔所提供的一切資料的合法性與準確性的法律責任。
2、甲方應及時提供乙方營銷策劃所需的合理資料，乙方須對甲方的資料進行保密。
3、甲方負責審定乙方報送的銷售策劃及宣傳推廣方案，并嚴格按照商定的計劃或方案負責實施。
4、甲方有權對乙方所提交的營銷策劃方案及建議等提出修改意見或建議。
5、甲方負責按本合同的約定按時向乙方付款，以保證乙方正常工作的開展。
1、乙方負責該項目的營銷策劃顧問工作，負責制定該項目的各個階段的營銷推廣方案。
2、乙方負責出具該項目的所有電子版的策劃方案、各個階段的宣傳推廣、營銷方案等。
3、乙方盡職盡責為甲方服務，按時按量完成各項營銷策劃等工作。乙方應根據(jù)項目的銷售情況及時提供科學分析及對應策略。并對銷售人員提供培訓建議以及對營銷的日常工作提供指導建議，及時反饋在售樓中存在的問題。
4、認真、準確并及時完成合作協(xié)議約定的工作內容。
5、與甲方保持密切的溝通，并對甲方所提建議進行及時的調整與反饋。
6、乙方采取專案小組的工作方式為甲方提供系列服務，專案小組包括市場調研人員、策劃人員、營銷指導人員等，負責該項目總體策劃以及項目營銷推廣的顧問工作，定期每周至少與甲方召開一次工作會議，集體向甲方提供服務。
1、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，雙方均同意乙方收取的營銷策劃顧問服務費用為人民幣萬元整/月。
2、付款方式：自本合同簽訂之日起7日內，甲方支付乙方營銷策劃顧問服務費人民幣萬元整。
3、甲方自年月日開始，于每月15日前按月支付乙方當月的營銷策劃顧問服務月費人民幣萬元整，直至本合同期滿結束，乙方開具收據(jù)確認。
1、甲乙雙方應共同遵守本合同內的所有約定，雙方如需解除合同，須以書面形式提前30個日歷天通知對方，經(jīng)雙方友好協(xié)商后可解除合同。
2、本合同一旦終止，雙方的合同關系即告結束，甲乙雙方不再互相承擔任何法律責任，但甲方未按本合同的約定向乙方支付應付費用的除外。甲方必須在按本合同的約定支付完乙方的應付款項后，雙方解除合同。
3、經(jīng)雙方同意可簽訂變更或補充合同，其條款與本合同具有同等法律效力。
1、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同的合同附件為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。
3、在履約過程中發(fā)生的一切爭議，雙方應友好協(xié)商解決，商議不成時，雙方可通過訴訟等方式解決。
甲方：
代表簽字：
乙方：
代表簽字：
簽署日期：年月日
售后合同優(yōu)選篇三
沈陽美安凈水設備有限公司(簡稱甲方)。
委托___(簡稱乙方)。
為___地區(qū)的唯一售后服務點。根據(jù)《_產(chǎn)品質量法》，《_消費者權益法》，《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》(新“三包”規(guī)定)，為了更好地服務于消費者，確保甲方產(chǎn)品的維修和三包服務工作有效進行，及時有效解決問題，切實維護消費者權益，經(jīng)過友好協(xié)商，本著相互信任，精誠合作的原則，達成本協(xié)議，雙方共同遵守。
原則：誰銷售誰提供售后服務。
甲方的義務：
一.免費為乙方培訓維修人員，培訓地點由甲方?jīng)Q定。
二.及時提供維修技術資料，將產(chǎn)品設計改進和采用新技術的信息通知乙方。
一.向乙方及時提供合格的維修配件。保修期內免費提供。保修期外以優(yōu)惠價格供應。
二.對于乙方確實無能力解決的問題，甲方積極協(xié)調解決。
三.不定期走訪乙方，聽取乙方的意見和建議，對乙方反映的工作中問題及時有效處理。
一.提取合同期內實際年銷售額的1%作為服務考核保證金，乙方達到甲方的服務規(guī)范，甲方向乙方返還保證金，第二年返還第一年，第三年返還第二年，以此類推。
甲方的權利：
一.有權對乙方的售后服務質量進行檢查、考核。
二.有權從乙方處獲得用戶檔案，維修臺帳。
三.有權對售后服務體系和政策根據(jù)需要作出相應的調整。
乙方的權利：
一.有權對甲方當?shù)貭I銷代表的工作進行監(jiān)督，并向甲方總部反饋。
二.甲方每年在經(jīng)銷商中評選優(yōu)秀服務代表進行額外獎勵。
乙方的義務：
一.按照甲方的“心級”服務規(guī)范以及“十免”服務承諾服務于消費者，并請用戶詳細填寫回執(zhí)聯(lián)。
二.乙方須根據(jù)回執(zhí)聯(lián)建立用戶檔案，維修臺帳。
三.乙方須有固定的維修調試人員，所有維修調試人員需經(jīng)過專業(yè)技術培訓，持有甲方或者政府有關部門認可的培訓機構發(fā)放的上崗證書。
四.乙方有義務不在任何媒體上發(fā)布美安凈水器的價格。
五.乙方在服務中不得使用與產(chǎn)品技術要求不符的零配件。
保修事項。
保修期限：主機保修2年。
服務標準：美安凈水機“心級”服務規(guī)范：雙百，三免，四不。
雙百：100%為用戶安裝調試，100%保證可靠的服務質量。
三免：免費為用戶安裝調試，并提供技術咨詢;一年內免費更換零部件，終生為用戶免費上門維護保養(yǎng)。
“心級”服務六要素：信息登記，電話預約;穿上鞋套，清潔入戶;按時上門，禮貌待客;耐心細致，了解情況;解決問題，示范操作;清潔機器，整理現(xiàn)場。
美安凈水機“十免”服務承諾：免費上門安裝;免費調試;免費上門設計;免費回訪征求意見;免費技術咨詢;免費維修保養(yǎng);免費送貨上門(市區(qū)內);一年內免費更換零配件。
保修憑證：在保修期內的美安凈水機因產(chǎn)品質量問題造成的故障，用戶憑產(chǎn)品保修卡保修，如無保修卡以產(chǎn)品出廠日期作為保修期計算日。
下列情況不屬于保修范圍，可以實行收費服務：
1.消費者因使用維護，保管不當造成損壞的。
2.由于自行運輸，拆卸，移位或者非特約售后服務點拆卸造成損壞的。
3.因不可抗力，自然災害造成損壞的。
4.無保修卡及有效發(fā)票或購買證書的。
5.保修卡不符合或者涂改的。
6.乙方在為保修期外和非保修范圍的用戶提供正規(guī)的收據(jù)或發(fā)票。收費標準按照《沈陽美安凈水設備有限公司配件價格表》執(zhí)行。
甲方單位(章)：________乙方單位(章)：______。
代表人：________________代表人：______________。
售后合同優(yōu)選篇四
甲方：
乙方：
依照《_合同法》及其它相關法律、法規(guī)的規(guī)定，結合本項目的實際情況，甲乙雙方本著誠實守信、互惠互利的原則，簽訂本苗木采購供應合同，共同履行。結合本項目具體情況，達成如下協(xié)議：
1、名稱：
2、內容：
3、按實際苗木量清單結算。
1、開始日期：
2、結束日期：
1、甲方向乙方訂購的綠化苗木品種，數(shù)量，規(guī)格，要求具體以雙方簽字認可的苗木清單為準。
2、甲方必須提前5天通知乙方所需的苗木清單，讓乙方更好的準備苗木及運輸車輛，保證苗木按時供給。
3、乙方負責組織甲方所需的苗木（按苗木清單要求），并根據(jù)苗木情況，聯(lián)系運輸車輛，負責裝好車，運費由甲方如實支付。
4、甲方負責苗木上車時，對苗木質量，數(shù)量的審核，保證苗木質量。
（1）合同簽定后甲方預付乙方20%苗木定金，乙方按甲方要求組織苗木出圃。苗木上車后，按上車的苗木總量支付60%，其余20%苗木款待苗木全部供應結束后，按實際供苗量結算，一個月內一次性支付給乙方。
（2）按供給實際苗木量與已定苗木單價結算。變更的品種，規(guī)格雙方按實確定。
1、甲方根據(jù)合同按時支付乙方苗木款，若延期30天以上承擔違約責任并按同期銀行利息賠付乙方。
2、乙方根據(jù)合同要求必須按時保證苗木供給，若不按時保證苗木供給則承擔違約責任。
3、若臨時改變方案和遇不可抗拒的自然條件而造成苗木供應不及時的情況不屬于雙方違約，雙方協(xié)商解決。
4、違約金按合同價20%計算。
1、本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時，雙方同意向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
2、本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起正式生效，全部苗木供應完成，結清費用后自動失效。
3、本合同一式兩份，甲方執(zhí)壹份，乙方執(zhí)壹份，均具有同等法律效力。
甲方：
乙方：
簽訂時間：
售后合同優(yōu)選篇五
乙方：
甲、乙雙方本著平等、自愿，互惠互利的原則，經(jīng)過充分協(xié)商，一致達成協(xié)議如下：
一、合作內容：甲方所代理汽車品牌的售后服務工作全權委托乙方進行管理、服務。
二、甲乙雙方的責任與義務：
1、甲方為乙方提供售后維修所需的場地，用于建設維修地溝，建設費用由乙方負責承擔。
2、甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間，乙方所用水電費自理。
3、乙方售后服務所需的專業(yè)技術人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發(fā)放，服務人員勞動保護乙方負責，甲方不承擔任何費用。
4、乙方必須投入充足的資金來保證售后服務工作的正常運行，因資金短缺影響到配件的供應，導致客戶投訴等，所造成的經(jīng)濟損失與法律后果由乙方負責承擔。
5、乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設配件庫，由專人負責采購、管理、發(fā)放，并管理好索賠件。
6、乙方必須購置售后服務工作中所需的專用維修工具，并由專人負責保管。
7、乙方必須按時參加廠家的售后服務工作會議，不得借故缺席，必須配備專用的救援車輛，以滿足售后服務工作的需要。
8、乙方所聘用的技術人員去售后服務工作中發(fā)生的人員安全責任均由乙方負責承擔，甲方不承擔任何經(jīng)濟與法律責任。
9、乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。
10、乙方去售后服務過程中，因技師技術原因，工作責任心，態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟損失，法律后果均由乙方負責。
11、甲乙雙方合作期屆滿后，如不能續(xù)簽協(xié)議，乙方在合作期內購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。
三、售后相關費用收取的規(guī)定：
1、甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務掛鉤的獎勵均歸甲方所有，售后單項獎歸乙方。
2、各品牌汽車的首保費用均歸乙方所有，但乙方必須對客戶負責，認真做好車輛的各項保養(yǎng)服務工作。
3、售后服務過程中，工時及配件費用的收取，嚴格按照各廠家的收取標準執(zhí)行。
4、乙方不得擅自更改配件的價格。
5、售后服務中正常索賠的相關費用歸乙方所有，非正常索賠的費用凈利潤甲、乙雙方按1：1進行分成。
四、特別規(guī)定：
1、甲、乙雙方在合作過程中，所涉及稅務、廠家均以榆林xx公司出面，涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。
2、甲方在銷售過程中，所經(jīng)營品牌或總的銷售量達到200臺時，甲方向乙方以售后總利潤的10%進行提成，由財務人員核對后按月進行結算。
五、合同期限：叁年，每年度新補充的業(yè)務分成內容在本協(xié)議框架內形成補充協(xié)議。
六、本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字之日起生效，本合同未盡事宜，雙方可進行補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
乙方：
售后合同優(yōu)選篇六
甲方：
乙方：
乙方經(jīng)公開招投標獲得第六批綠化苗木采購供苗資格，根據(jù)有關法律、法規(guī)，雙方甲、乙經(jīng)友好協(xié)商，本著誠信原則，就苗木采購達成如下合同。
一、甲方向乙方采購苗木，具體的苗木品種、規(guī)格、單價等見本合同附件(苗木采購確認表)所列內容。
本合同總價為人民幣元。如遇甲方場地受限等原因不能全部種植，經(jīng)雙方協(xié)商，乙方需按甲方實際需要苗木數(shù)量進行供苗，按實結算;多出部分甲方有權不予接收或退還，由乙方自行處理。
二、乙方在簽訂本合同后應當按照本合同附件所列的詳細內容組織運送苗木，不得無故拖延。
三、本合同所采購的苗木應當在簽訂合同xx日內完成交貨。具體供苗批次、品種、數(shù)量、交貨時間以甲方通知為準，由乙方運送到湄洲島甲方指定的地點。
四、乙方將苗木運送到指定地點后，經(jīng)甲方驗收合格并出具苗木采購驗收單，視為乙方履行了交付義務。
五、關于苗木的檢查、驗收的方式、方法及質量要求具體為：
1、甲方人員在現(xiàn)場對乙方供應的苗木進行現(xiàn)場驗收。
2、以附件所列苗木采購確認表為準，參照《湄洲島管委會甲購苗木驗收辦法(試行)》進行驗收。
3、乙方應提供每批次的苗木檢疫證明，送達現(xiàn)場的苗木無病蟲害、樹枝樹干無腐爛斷裂等情況出現(xiàn)。
4、帶土球苗木要求土球完好無散落等。
5、帶骨架、帶冠幅飽滿或樹枝分層完好的苗木要求基本無損壞折斷等。
六、違約責任：
1、乙方應按合同約定的日期交付全部苗木，超過期限交付的苗木，甲方有權全部或部分拒收，并沒收履約保證金。
2、乙方應當按照本合同對相關苗木的樹形、土球等的要求進行供苗，如果與本合同約定不一致，甲方有權拒收、退貨，由此產(chǎn)生的相關費用由乙方自行承擔。退貨后，乙方應在合同約定的期限內補齊苗木，否則，甲方有權全部或部分拒收，并沒收履約保證金。如發(fā)生同一品種苗木連續(xù)二次驗收不合格退貨的，還將上報_門，將供苗方列入采購黑名單。
3、乙方超過合同約定日期交付苗木的，但經(jīng)雙方協(xié)商，甲方仍同意接收的，每逾期一日，乙方應按合同總價金額的千分之一支付違約金。
4、因乙方遲延交付、苗木驗收不合格或者交付的數(shù)量與本合同不符(甲方要求按實際數(shù)量的除外)，致使甲方因工期需要不得不另行購買苗木，由此增加的費用由乙方承擔。
5、本合同所定的苗木數(shù)量、規(guī)格、價格、到貨時間等任何一方不得變更。如確需變更，必須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商達成合意后才能變更。
6、如因不可抗力影響本合同履行的，雙方均不承擔違約責任(不可抗力指不能預見、不能克服并且不能避免的客觀情況。)。
七、付款方式。
苗木款于全部苗木供應驗收及接收交接手續(xù)確認清楚并在乙方提供正式稅務發(fā)票后七日內付清。
八、本合同未盡事宜，甲、乙雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。如果在履行本合同當中發(fā)生糾紛，雙方應當協(xié)商解決，協(xié)商不成或不愿協(xié)商的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟解決。
九、本合同一式捌份，甲方陸份，乙方貳份，具有同等法律效力。
十、本合同自甲、乙雙方簽訂之日起生效。
甲方：
乙方：
簽訂時間：
售后合同優(yōu)選篇七
甲方：法定代表人：地址：
乙方：法定代表人：地址：
一、合作內容。
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方的it基礎設備硬件維護服務進行合作，乙方對甲方的_共_臺提供專業(yè)的基礎硬件維護服務，以確保甲方的硬件能夠處于正常工作狀態(tài)。
二、服務內容。
乙方為甲方按附件1約定的設備(包括設備名稱、型號、配置、產(chǎn)品編號/sn號)提供延保服務。
保修部件：主板主機電源硬盤cpu內存顯卡延保時間為：具體延保日期以本機器sn號出保時間后延長保修三年。保修部件：顯示器延保時間為：20xx年3月17日保修服務方式：上門服務其它約定：續(xù)保期內，乙方每年2次安排人員對續(xù)保設備進行軟硬件維護，時間為每年2月末、8月末。
三、費用標準。
按保修設備的數(shù)量收費，每臺服務費為元/臺，合計服務費元人民幣。對該項目機器的服務價格做整體打包優(yōu)惠計算，服務費元人民幣。
以上標準二選一，避免用戶過于拆分價格。
四、權利和義務：
甲乙雙方可以將合作信息作為廣告、軟性宣傳等方式對外宣傳推廣，宣傳口徑和內容以不損害另一方的權利和利益為原則。
乙方為甲方提供合同約定的it設備硬件維護服務，設備范圍以本協(xié)議附件一中所列內容為準。
乙方特別提醒甲方，同時，甲方應自行負責本協(xié)議項下it設備內存儲的所有信息、資料、文件、數(shù)據(jù)、程序的完整與安全，即甲方應負責前述存儲內容的機外備份，以防止丟失或被改動，乙方在提供本協(xié)議項下的服務過程中不再負責另行提醒甲方進行數(shù)據(jù)備份，并對履約過程中發(fā)生的甲方存儲內容的丟失或被改動不承擔任何責任。
若本協(xié)議項下的it設備發(fā)生故障需要乙方提供維修服務的，甲方應向乙方授權維修機構報修并同時提供準確的用戶信息和故障設備序列號以利于乙方確認設備維修服務需求，否則，因甲方原因導致乙方不能及時提供維修服務的，乙方不承擔任何責任。
乙方在收到甲方支付的服務費用后，即行開始向甲方提供本合同約定的服務。
五、維護限制條款。
本協(xié)議附件一中所列設備，因下列原因導致硬件故障的，不屬于乙方提供本協(xié)議項下服務的范圍：
使用了未經(jīng)乙方認可的擴展部件或外圍設備導致硬件損壞或產(chǎn)生故障。
非正常原因(包括不良的電源環(huán)境、異物進入設備、運輸、移動、磕碰等)造成的部件損壞及故障。
所有地震、火災等自然災害或意外事故(被盜、丟失等)等不可抗力因素引起的設備不能正常工作。
計算機病毒感染導致產(chǎn)品不能正常工作。
下述違規(guī)操作造成的故障：
帶電插拔主機電源或其它附屬設備。
不當拆卸、修理、安裝導致的硬件損壞或產(chǎn)生故障。
不當性能升級導致的硬件損壞或產(chǎn)生故障。
六、費用結算。
甲方于協(xié)議簽訂后的10個工作日內，將服務費(本協(xié)議第二部分第三條中約定的總額：)_________元人民幣整)以現(xiàn)金或銀行轉賬形式一次性支付給乙方。乙方根據(jù)收款金額為甲方開具服務發(fā)票。
甲方于協(xié)議簽訂后的10個工作日內，將服務費(本協(xié)議第二部分第三條中約定的總額：)的第一期_________元人民幣整)以現(xiàn)金或銀行轉賬形式支付給乙方。第二期。乙方根據(jù)收款金額為甲方開具服務發(fā)票。
以上結算方式二選一，盡量避免分期支付。
乙方自應結算之日起，在最長一個月內未收到甲方應該支付的服務費，有權終止本協(xié)議。本協(xié)議在乙方以傳真形式發(fā)出終止通知，終止協(xié)議即生效。本協(xié)議終止不影響甲方應向乙方支付已發(fā)生業(yè)務的服務費用，并承擔未付款項自應付之日到實際支付之日依中國銀行公布的付款日之貸款利率計的利息。
對于在甲方提供的機器清單之外的故障設備及由于_維護限制條款_原因導致故障的設備，如需乙方實施維修服務，乙方依據(jù)當時情況另行核算費用成本向甲方單獨報價，經(jīng)甲方確認后以最終報價金額進行單獨結算支付。此費用不含在本合同約定的總費用標準內。
七、本協(xié)議附件。
附件一：設備清單。
本協(xié)議以上內容及附件內容為電腦打印;手工填寫或更改應由雙方在填寫或更改處蓋章確認，否則無效。
甲方(蓋章)：__________________。
乙方：_________________________。
代表人(簽字)：________________。
身份證號碼：____________________。
_________年________月_______日。
_________年________月_______日。
售后合同優(yōu)選篇八
甲方：
乙方：
為做好大天電動車在 新沂 市場的品牌形象及市場推廣工作，支持有意向在所轄片區(qū)建立大天電動車專賣店的優(yōu)秀經(jīng)銷商更好的開展工作，增強大天電動車在該地區(qū)的競爭優(yōu)勢，提升大天品牌知名度，提高市場占有率，大天電動車有限公司特此制定如下專賣店協(xié)議，其中甲、乙雙方在業(yè)務合作中的責任和義務明確規(guī)定如下：
一、 甲方的責任和義務：
1、 甲方保證對專賣店及時、優(yōu)先供貨，并不斷推出新品，以保證乙方在市場上的競爭優(yōu)勢并求得較好的商業(yè)利潤。如遇特殊情況甲方將及時通知乙方，并協(xié)調處理。
2、 甲方保證對專賣店優(yōu)先提供良好的售后服務和技術支持并承諾對乙方導購和售后服務人員定期進行培訓。
3、 甲方維護乙方在本協(xié)議期間所轄區(qū)域內的獨家經(jīng)營權、售后服務權、市場管理權，并保證在此區(qū)域不設第二（或三）家零售客戶。
4、 如乙方違反甲方的市場管理制度，跨區(qū)域竄貨銷售，甲方有權按照300元/輛的標準對乙方所進同批次全部進貨進行處罰。
5、 甲方支持乙方開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡，如遇乙方無力開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡或者開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡無力的（三個月未開發(fā)成功）的情況，甲方可以自行開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡開發(fā)工作，所開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡直接和甲方進行合作，不再和乙方產(chǎn)生業(yè)務關系。
二、 乙方的責任和義務：
1、 為保證大天公司產(chǎn)品在所轄區(qū)域得到充分展示和銷售，乙方必須保證經(jīng)營店面為大天電動車專賣店，并承諾展示大天公司70%以上的車型，同時保持展示整車的整潔和完好。
2、 大天專賣店內不得展示和銷售除大天電動車外的其他任何品牌電動車，否則大天公司有權對其違規(guī)行為按照1000元/輛的標準做出處罰。
3、 乙方以現(xiàn)款方式結算，款到發(fā)貨，并享受甲方批準執(zhí)行的銷售政策。
4、 乙方有建立和維護所轄地區(qū)大天品牌形象的義務，并應具有與之相適應的自行處理售
前、售中、售后服務及相關問題的能力，以保證及時有效的幫助消費者解決問題， 維護甲方產(chǎn)品的市場形象，并在所轄區(qū)內創(chuàng)出自己的聲譽。
5、 乙方20年零售甲方產(chǎn)品的任務量確定并且不得二個月連續(xù)低于月平均銷量。
三、 銷售政策：
乙方按照甲方規(guī)定的出廠價提貨（所有特價車除外），可享受甲方20年大天公司銷售獎勵政策，否則不享受甲方20年任何銷售獎勵政策。
（二）、甲乙雙方協(xié)商一致20年乙方市場銷售指標為20輛，為了確保實現(xiàn)20年銷量指標，甲方和乙方共同投資在當?shù)厥袌鲩_展一系列如下活動：電視角標品牌宣傳、馬路燈桿品牌宣傳、車體廣告、墻體廣告、報紙廣告、節(jié)假日促銷獎勵活動等擴大大天品牌及專賣店的市場知名度。
按照品牌共同持有、共同投資、共同受益的原則，甲乙雙方按照1：1的比例共同出資進行市場投資，建設和推廣大天品牌。以下為大天公司投資額度，乙方必須根據(jù)實際銷量，進行等額投資。
說明：大天公司品牌建設投資支付方式：
1、乙方本季度末或下季度初需與主管業(yè)務經(jīng)理研討或確認下月或下季度市場營銷策劃方案，可依據(jù)對下月或下季度的銷量預期計算出廠商共同進行市場營銷投資額度。
銷投資方案予以結算且過期不再支付。
所有品牌推廣費取消，由公司統(tǒng)籌投入。
（三）、年終獎勵政策：
下：（持續(xù)經(jīng)營時間在三個月以上的分銷網(wǎng)絡認定為有效網(wǎng)絡）
關于有效網(wǎng)絡認定說明：乙方需將有效網(wǎng)絡的客戶檔案如實上報公司，經(jīng)甲方核實無誤后方可認定為有效網(wǎng)絡。
四、 甲方的供貨：
甲方從天津大天、上海大天為乙方供貨,運費由乙方負擔。
五、 協(xié)議期間如發(fā)生爭議解決地在甲方所在地法院（天津）。
六、 此協(xié)議書雙方簽字后，其中甲方需經(jīng)大天公司總經(jīng)理批準后生效，本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各一份。
本協(xié)議起止時間為生效之日至 20 年7 月1日。
七、此協(xié)議為機密文件，須嚴格保密，如果此協(xié)議中的政策被他人獲悉并影響了大天公司整體管理工作，則此協(xié)議中的政策將被取消。此項由大天公司總經(jīng)理掌握執(zhí)行。
甲方： 乙方：
責任人（簽字）： 責任人（簽字）：
日期： 日期：
售后合同優(yōu)選篇九
甲方：
乙方：
為做好大天電動車在市場的品牌形象及市場推廣工作，支持有意向在所轄片區(qū)建立大天電動車專賣店的優(yōu)秀經(jīng)銷商更好的開展工作，增強大天電動車在該地區(qū)的競爭優(yōu)勢，提升大天品牌知名度，提高市場占有率，大天電動車有限公司特此制定如下專賣店協(xié)議，其中甲、乙雙方在業(yè)務合作中的責任和義務明確規(guī)定如下：
1、甲方保證對專賣店及時、優(yōu)先供貨，并不斷推出新品，以保證乙方在市場上的競爭優(yōu)勢并求得較好的商業(yè)利潤。如遇特殊情況甲方將及時通知乙方，并協(xié)調處理。
2、甲方保證對專賣店優(yōu)先提供良好的售后服務和技術支持并承諾對乙方導購和售后服務人員定期進行培訓。
3、甲方維護乙方在本協(xié)議期間所轄區(qū)域內的獨家經(jīng)營權、售后服務權、市場管理權，并保證在此區(qū)域不設第二(或三)家零售客戶。
4、如乙方違反甲方的市場管理制度，跨區(qū)域竄貨銷售，甲方有權按照300元/輛的標準對乙方所進同批次全部進貨進行處罰。
5、甲方支持乙方開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡，如遇乙方無力開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡或者開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡無力的(三個月未開發(fā)成功)的情況，甲方可以自行開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡開發(fā)工作，所開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡直接和甲方進行合作，不再和乙方產(chǎn)生業(yè)務關系。
1、為保證大天公司產(chǎn)品在所轄區(qū)域得到充分展示和銷售，乙方必須保證經(jīng)營店面為大天電動車專賣店，并承諾展示大天公司70%以上的車型，同時保持展示整車的整潔和完好。
2、大天專賣店內不得展示和銷售除大天電動車外的其他任何品牌電動車，否則大天公司有權對其違規(guī)行為按照1000元/輛的標準做出處罰。
3、乙方以現(xiàn)款方式結算，款到發(fā)貨，并享受甲方批準執(zhí)行的銷售政策。
4、乙方有建立和維護所轄地區(qū)大天品牌形象的義務，并應具有與之相適應的自行處理售前、售中、售后服務及相關問題的能力，以保證及時有效的幫助消費者解決問題，維護甲方產(chǎn)品的市場形象，并在所轄區(qū)內創(chuàng)出自己的聲譽。
5、乙方_________年零售甲方產(chǎn)品的任務量確定并且不得二個月連續(xù)低于月平均銷量。
乙方按照甲方規(guī)定的出廠價提貨(所有特價車除外)，可享受甲方_________年大天公司銷售獎勵政策，否則不享受甲方_________年任何銷售獎勵政策。
(二)、甲乙雙方協(xié)商一致_________年乙方市場銷售指標為_________輛，為了確保實現(xiàn)_________年銷量指標，甲方和乙方共同投資在當?shù)厥袌鲩_展一系列如下活動：電視角標品牌宣傳、馬路燈桿品牌宣傳、車體廣告、墻體廣告、報紙廣告、節(jié)假日促銷獎勵活動等擴大大天品牌及專賣店的市場知名度。
按照品牌共同持有、共同投資、共同受益的原則，甲乙雙方按照1：1的比例共同出資進行市場投資，建設和推廣大天品牌。以下為大天公司投資額度，乙方必須根據(jù)實際銷量，進行等額投資。
說明：大天公司品牌建設投資支付方式：
1、乙方本季度末或下季度初需與主管業(yè)務經(jīng)理研討或確認下月或下季度市場營銷策劃方案，可依據(jù)對下月或下季度的銷量預期計算出廠商共同進行市場營銷投資額度。
銷投資方案予以結算且過期不再支付。
所有品牌推廣費取消，由公司統(tǒng)籌投入。
(三)、年終獎勵政策：
勵。同時乙方在現(xiàn)有經(jīng)營的專賣店的基礎上_________年每新增加建設一個大天電動車專賣店，其店內當年所銷售的大天電動車，甲方均給予3元/輛新專賣店特別獎勵。
下：(持續(xù)經(jīng)營時間在三個月以上的分銷網(wǎng)絡認定為有效網(wǎng)絡)。
關于有效網(wǎng)絡認定說明：乙方需將有效網(wǎng)絡的客戶檔案如實上報公司，經(jīng)甲方核實無誤后方可認定為有效網(wǎng)絡。
甲方從天津大天、上海大天為乙方供貨,運費由乙方負擔。
本協(xié)議起止時間為生效之日至_________年7月1日。
七、此協(xié)議為機密文件，須嚴格保密，如果此協(xié)議中的政策被他人獲悉并影響了大天公司整體管理工作，則此協(xié)議中的政策將被取消。此項由大天公司總經(jīng)理掌握執(zhí)行。
甲方：乙方：
責任人(簽字)：責任人(簽字)：
日期：日期：
售后合同優(yōu)選篇十
甲方：
乙方：趙耀輝
就乙方向甲方承包電腦售后服務工作，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)達成以下協(xié)議：
本合同自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日止。
由縣城至周邊xxx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的xxx類產(chǎn)品的售后維護服務。
甲方以現(xiàn)金或任何轉賬類方式向乙方支付總x元，在合同開始之日起x日內甲方支付乙方總額的x%，其余部分可每年年底結余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用x元。
(1)為承包范圍之內的所有甲方客戶提供免費的上門維護服務，不得收取任何費用，以及索取客戶物品。
(2)乙方向甲方客戶承諾時間內必須上門維護，不得讓客戶對甲方不滿。
(3)保證電話正常開機(特殊情況除外)，以保證甲方客戶的服務能夠正常進行。
(4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。
(5)甲方不得在合同期間與他人另行合作，如要更換合作人，須提前通知乙方知會。
(6)甲方為乙方提供客戶正確信息，以免乙方因信息錯誤而延誤時間。
(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資，須按合同規(guī)定時間正常支付。
(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內的任何事項。
(9)甲方向乙方提供維護所需耗材，所賺利潤歸甲方所有。
(10)甲方店內店外分開執(zhí)行，店內為甲方范圍，店外為乙方負責。
本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立，未盡事宜由雙方另行補充。本合同自雙方簽字之日起生效。
本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份，兩份合同都具有法律效益。
甲方簽章：乙方簽章：
xx年xx月xx日xx年xx月xx日
售后合同優(yōu)選篇十一
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方友好協(xié)商，在平等互利的基礎上達成一致，訂立本合同。
1、項目名稱：存折打印機產(chǎn)品售后。
2、維修地點：
乙方在本合同期內，為甲方網(wǎng)點打印機售后服務，包括故障排除、零部件的更換以及預防性維護等技術服務。
網(wǎng)點打印機受人為和不可抗力因素造成的屬于財產(chǎn)保險責任方面的損壞，如需電、洪水、鼠害、電網(wǎng)波動等不屬于乙方服務范疇。
打印機使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協(xié)助甲方解決。
營業(yè)網(wǎng)點存折打印機和報表打印機，打印機數(shù)量臺，市區(qū)內元/臺/年(詳見附表1)。維保金額：人民幣元，大寫：元整。
1.技術咨詢服務。
1.1乙方為甲方提供免費服務熱線，提供24小時的遠程技術咨詢服務。
1.2甲方也可直接撥打乙方當?shù)胤照倦娫挘?BR> 2.預防性定期檢修服務。
乙方為本合同的網(wǎng)點打印機提供每年2次的預防性定期檢修維護服務，主要內容包括：
2.1分析機器的錯誤記錄，檢查各功能模塊。
2.2檢查并清潔產(chǎn)品設備。
2.3設備各模塊功能檢查，根據(jù)有關技術手冊確認其處于最佳配合設置或狀態(tài)。
2.4更換易磨損部件，故障或老化嚴重部件、模塊。
2.5地線等操作使用環(huán)境的復核確認。
2.6具體時間由雙方商定。
3.技術培訓。
乙方為甲方操作人員提供免費的操作員現(xiàn)場培訓，內容包括日常操作和維護的基本培訓，使甲方操作人員掌握和熟悉設備的日常操作管理方法。
4.乙方在接到甲方設備硬件故障的報告后，市區(qū)2小時內到達故障現(xiàn)場，如遇特殊原因需及時與甲方溝通抵達時間并達成一致。
1.甲方保證網(wǎng)點打印機處于電源正常的環(huán)境下運行;。
4.非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導，甲方或非授權的第三方人員不得擅自拆卸、改裝設備，如果導致設備損壞，則由甲方另行承擔修復費用。
1.乙方因按合同規(guī)定提供技術支持服務，包括故障處理等服務;。
2.乙方應達到合同規(guī)定的`服務響應時間和故障修復率。
3.乙方在網(wǎng)點打印機故障處理等服務時，由于乙方原因造成設備損毀的，由乙方承擔賠償責任。
甲方分兩期支付本合同技術支持服務費;。
第一期：甲方在合同簽署生效3個月內支付合同總費用的50%。第二期：甲方在本合同期滿前1個月內支付合同總費用的50%。乙方賬戶：
開戶行：開戶名：賬號:。
雙方在本合同執(zhí)行過程中任何一方不得泄露或者不正當使用對方的商業(yè)機密、知識產(chǎn)權等，保密責任不因合同履行完畢而解除。
在本合同履行過程中，由于發(fā)生戰(zhàn)爭、洪水、臺風、地震等災害或其他人力不能控制等不可抗力事件，致使本合同的任何一方無法履行本合同規(guī)定的義務，遭受不可抗力的一方不承擔違約責任。不可抗力事件發(fā)生后，雙方應協(xié)商應恢復對本合同的繼續(xù)履行。
本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的約定履行本合同項下的義務均構成違約，構成違約的，應按本條以下條款承擔違約責任。
1.甲方的違約責任。
甲方未按本合同的約定支付款項，除繼續(xù)向乙方支付應支付的款項外，還應按應支付款項數(shù)額的每天萬分之三向乙方支付違約金，但違約金總額不超過本合同總價格3%。
2.乙方的違約責任。
乙方未按本合同約定的時間履行合同義務，或因未按本合同約定的內容或標準提供產(chǎn)品或提供產(chǎn)品服務，乙方除依甲方要求繼續(xù)按本合同約定履行義務外，還應按已收取合同價格總額的每日萬分之二向甲方支付違約金，但違約金總額不超過本合同總價格的3%。如乙方無法履行合同，甲方有權終止合同，由此給甲方造成的損失由乙方承擔。
在合同履行過程中發(fā)生爭議時，雙方可通過協(xié)商解決，若協(xié)商不成，任何一方可以在甲方所在地仲裁委員會申請仲裁。該仲裁委員會的仲裁裁決具有法律效力。
所有與本合同有關的通知、付款要求或各種通訊聯(lián)系均以書面方式按當事人在本合同中填寫的地址送達對方。如合同乙方當事人的通信地址發(fā)生變動，應在變動后七日內通知對方，未按此約定履行通知義務，致使對方按原通信地址送達的通知無法送達的，視為已經(jīng)送達。
1.本合同自___年___月____日起，至___年___月____日止。
2.本合同自雙方的法定代表人或其授權的代理人簽字并加蓋單位公章(或合同專用章)之日起生效。
3.合同有效期內，其他在服務期內而未列入的同類設備，自服務期滿后按本合同條款的增補作為本合同服務設備，雙方簽署補充附件。乙方須按本合同定義的服務標準為增補設備提供技術支持，甲方按本合同有關費用標準向乙方支付服務費。
任何一方需變更或解除該合同，須提前90天通知另一方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致并達成書面文件后方能生效。
1.本合同履行中，如需要簽訂補充協(xié)議，雙方加蓋單位公章(或合同專用章)后，該補充協(xié)議即生效。與本合同具有同等法律效力。
2.其他未盡事宜甲乙雙方友好協(xié)商解決。
3.本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。
4.合同截止時，如雙方無疑義，則本合同順延1年。
甲方：
乙方：
甲方蓋章：乙方蓋章：
法人代表或委托代理人：法人代表或委托代理人：
__年__月___日。
__年__月___日。
售后合同優(yōu)選篇十二
甲方：
乙方：
一、乙方訂購甲方以下產(chǎn)品。
型號配置__________________________________。
數(shù)量：____________________________________。
單位：____________________________________。
保修期：__________________________________。
合同金額（人民幣大寫）：____________________。
二、質量。
甲方提供的貨物必須是符合原廠質量檢測標準和國家質量檢測標準以及合同規(guī)格和性能要求。
三、交貨方式、時間、地點。
甲方須在本合同簽訂后______日內交貨，由乙方到甲方所在地提貨，當場交貨。
四、驗收。
貨物到達后，由甲方完成對的貨物安裝調試，由乙方對貨物的品種、質量、型號、數(shù)量進行檢驗，如發(fā)現(xiàn)貨物的品種、質量、型號、數(shù)量與合同規(guī)定不符，乙方有權拒絕接受。貨物由乙方驗收合格并運走后，甲方不承擔貨物的品種、型號、數(shù)量與合同規(guī)定不符的責任。
五、貨款支付。
買方首交訂貨款（大寫）______%貨款（即人民幣：______圓整）。在賣方交貨，并安裝完畢，買方驗收合格后，______日內買方一次性支付全部余額（大寫）：______%貨款（即人民幣：______萬圓整）。
1）乙方責任：乙方在確認電腦出現(xiàn)故障需要維修時，應及時與甲方聯(lián)系并說明故障情況，給甲方維修人員提供維修現(xiàn)場，積極配合甲方維修人員使其盡快排除故障，使電腦正常工作。
2）甲方權利：由于乙方未能友好地配合甲方給維修帶來不便，致使維修工作不能進行，甲方有權單方終止此合同。
3）乙方權利：乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時派技術人員上門維修，乙方有權單方終止此合同。
4）甲方電腦維修費用表：服務內容：系統(tǒng)軟件免費維修、常用軟件免費維修、應用軟件免費維修、網(wǎng)絡維修（未更換部件）免費維修、疑難雜癥負責維修（另收費）、外設維修（打印機等）負責維修（收費，當次結算）、硬件維修（更換或維修損壞部件）另收零部件成本費或維修費（當次結算）。維修服務方式：出現(xiàn)故障24小時內上門。
七、違約責任。
甲方交貨當時所交貨物的品種、型號、數(shù)量、質量不符合合同規(guī)定標準的，乙方有權拒收；甲方不履行售后服務的有關義務，對乙方造成損失，乙方有權追索。
八、爭議解決。
本合同發(fā)生爭議產(chǎn)生的訴訟，由合同簽定地人民法院受理。
九、合同生效。
本合同一式兩份，甲方與乙方各執(zhí)一份。合同自雙方簽字之日起生效，購買日期：______年______月____日。
十、本合同未盡事宜，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并按合同法有關規(guī)定處理。
十一、免費維保期一年。
十二、此合同一式兩份未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。
售后合同優(yōu)選篇十三
乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序，為了保障甲方的合法權益，乙方提供相應的售后服務，雙方通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議：
一、服務項目清單：
(注：客戶購買產(chǎn)品的一年內為基本保證支持服務期，其服務費用已包含在開發(fā)合同的合同金額中）。
二、保證支持期內甲方享有如下免費的基本保證支持服務：
1、軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓;。
2、軟件安裝與調試;。
3、協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;。
4、軟件的數(shù)據(jù)修復;。
5、保證期內軟件當前版本的升級;。
6、享受1至5項中規(guī)定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準)。
三、在非保證支持期內，甲方可根據(jù)相應的收費標準，享受包括基本服務在內的各類服務項目。收費標準：(原則上只收取成本費)。
1、軟件的重新安裝與調試：收取技術人員的差旅及工資費用。
2、軟件的數(shù)據(jù)修復：根據(jù)數(shù)據(jù)量的`大小收費。
3、軟件的升級：根據(jù)具體情況收取。
4、增加模塊：根據(jù)貳度網(wǎng)絡軟件報價或面議。
四、付費方式。
款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清。
五、本協(xié)議依相應的銷售合同而有效，本協(xié)議中有關服務項目所對應的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應銷售合同所指定產(chǎn)品。
六、本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即開始生效。
七、解決糾紛方式：雙方當事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時，應本著互諒互讓的原則相互協(xié)調解決。若協(xié)商不成功，任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構仲裁。
甲方(公章)：_________。
乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________。
法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日。
_________年____月____日。
售后合同優(yōu)選篇十四
本著客戶滿意的宗旨及服務是競爭成功的一半的經(jīng)營理念，為共同開拓市場做好__________的售后服務工作及______品牌的樹立。經(jīng)雙方協(xié)商，就__________在乙方經(jīng)銷區(qū)域內的售后服務簽訂以下合同：
一、甲方的責任和權力。
1.積極配合乙方開展售后服務維修工作及執(zhí)行國家新三包的有關規(guī)定。
2.負責為乙方培訓維修人員經(jīng)考核后，統(tǒng)一發(fā)放維修員證，培訓期最長為______天，期間住宿費和餐費由甲方承擔(按有關標準)。
3.向乙方及時、準確、動態(tài)地提供產(chǎn)品的維修技術資料。
4.甲方售后服務管理部應定期和不定期對乙方的服務質量和本協(xié)議執(zhí)行情況進行檢查。
二、乙方的責任和權力。
1.必須設立__________售后服務機構，隨銷售量的擴大應適當增加足夠的合格的維修人員及一些設備。
2.明確專職維修人員，并通報甲方，如有變動，應及時通知甲方。
3.乙方必須在所經(jīng)銷區(qū)域內為__________提供售前、售中及售后服務，不得以任何借口推諉。
三、保修范圍。
1.?____________________________________。
2.?____________________________________。
3.?____________________________________。
4。____________________________________。
四、服務要求。
1.乙方必須執(zhí)行甲方制定的服務規(guī)范。
2.乙方必須將電機、電池的使用保養(yǎng)細則告之用戶，若因違反細則相關條款而造成事故，公司不負任何責任。
3.乙方每次維修后，必須認真填寫《維修記錄表》，月底分析總結填寫《維修月報表》及《每月零件更換清單》。
4.乙方每個月必須做一次顧客滿意度調查，調查結果要進行分析統(tǒng)計，并填寫《顧客滿意度調查統(tǒng)計表》及《顧客意見統(tǒng)計表》。
5.乙方每月的銷售額要進行嚴格登記，并填寫《每月銷售統(tǒng)計表》。
6.乙方必須通知各用戶要將保修卡中最后一頁《保修回執(zhí)卡》在購車后的一個月內寄回各經(jīng)銷處，以便獲得本公司對該產(chǎn)品終身服務的權利。
7.《每月零件更換清單》、《維修月報表》、《顧客滿意度調查統(tǒng)計表》、《顧客意見統(tǒng)計表》、《每月銷售統(tǒng)計表》、《保修回執(zhí)卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號前傳真給甲方客戶服務部。
8.乙方在銷售過程中，若發(fā)現(xiàn)質量問題，應及時填寫《信息反饋單》當天傳真給甲方客戶服務部，甲方將在三天內將信息反饋的處理結果通知乙方。
注：以上所有表格都由甲方提供樣本，乙方填寫的內容必須屬實。
乙方服務一定要完全做到客戶滿意為止。
1.產(chǎn)品的任何售后服務配件都必須購買，費用由乙方承擔。
2.乙方購買的配件必須款到甲方帳號后，甲方才予以發(fā)貨;三包期內更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運單的傳真件并核對無誤后才能發(fā)貨(核對結果要通知乙方)。
注：
1.所有配件發(fā)放的費用由甲方支付，返回配件的郵資費用由乙方支付。
2.所有發(fā)貨的時間必須于當天通知乙方。
3.甲方需發(fā)給乙方的配件必須在三天內發(fā)出(特殊情況要通知乙方)。
4.乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應商(費用提付)。
六、退貨的規(guī)定和處理。
1.所有的產(chǎn)品在乙方正常經(jīng)營過程中，均不能退回甲方，如出現(xiàn)成批質量問題，經(jīng)甲方技術人員鑒定無誤后，可換貨處理。
2.如果?在銷售過程中發(fā)現(xiàn)問題，并經(jīng)維修人員維修后仍不能正常使用，則由甲方技術人員鑒定無誤后，可換貨處理。
七、維修費用標準：
1.甲方所有的維修費用均按____________返回給乙方，計算方法為：乙方實際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)______元。
注：實際銷售量以乙方返回甲方的《保修回執(zhí)卡》的數(shù)量為準。
2.特殊情況的維修費，如超出部分由甲方批準后，方可執(zhí)行。
八、維修費用的有關規(guī)定：
1.維修費用甲方與乙方每個季度結算一次。
2.若出以下幾種情況，甲方將取消此季度的維修費用：
2.1乙方在返回甲方的《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假。
2.2乙方單方面違反此合同的條款。
3.甲方每個月對乙方服務進行一次考核，每次考核的結果要在月初前五天內通知乙方。
第九條?法律適用與糾紛解決方式。
1.本合同適用中華人民共和國有關法律，受中華人民共和國法律管轄。
2.本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發(fā)生的一切爭議，當和解或調解不成時，選擇下列第?種方式解決：
(1)將爭議提交?仲裁委員會仲裁;。
(2)依法向?人民法院提起訴訟。
十、補充與附件。
本合同未盡事宜，依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。
授權代理人(簽字)：_______?授權代理人(簽字)：________。