最新服務工作計劃優(yōu)選(精選21篇)

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    計劃是指為了達到特定目標而制定的具體行動步驟。計劃制定后,要及時進行調整和修正,以適應實際情況和變化。以下是一份特定領域的計劃案例,希望對從業(yè)者有所借鑒和啟發(fā)。
    服務工作計劃優(yōu)選篇一
    鄉(xiāng)計生服務站在20__年要以《人口法》和《計劃生育服務管理條例》為準繩從穩(wěn)定低生育水平,提高人民群生活與生命質量的需要出發(fā),創(chuàng)新工作機制和工作方法,大膽創(chuàng)新,統一思想,統一認識,增強信心。緊緊圍繞“三為主”開展“三結合”,加強服務站的標準化建設,進一步優(yōu)化服務環(huán)境,加強站內管理,提高服務質量,確保我鄉(xiāng)計生服務站在人員思想素質節(jié)育技術和疾病治療上有新的特色,社會效益和經濟效益上有新的突破。
    一、工作思路。
    以人為本、提高服務質量;強化管理,獲取效益。加強學習,促進事業(yè)發(fā)展。
    二、工作目標。
    1、抓宣傳教育落實,強化憂患意識。緊緊抓住貫徹落實全國人口計生工作會議精神和xxx、xxx,《關于全國加強人口和計劃生育統籌解決人口問題的決定》的鍥機,以婚育學校為龍頭,“五期教育”內容為要點,結合“婚育新風進萬家”活動的開展,切實抓好進村入戶的宣傳教育,積極引導人民群眾樹立文明進步新的生育觀念,切實改變粗放型的工作方法。
    2、轉軌變形,抓好孕前型工作,全面抓好“雙查”。雙查面達85%以上。
    3、抓優(yōu)質服務,確保無手術事故發(fā)生。節(jié)育有效率達90%以上,術歷書寫達100%,隨訪率達100%。
    4、抓好藥具工作,應用率98%,有效率98%以上,隨訪率達100%。
    5、已婚育齡婦女免費享受疾病的計劃生育服務率達100%,知情選擇面達100%,接受生殖健康率服務達80%,群眾滿意率達90%以上。
    三、工作任務。
    加強站內管理,嚴格考核,提高經濟效益和技術水平。
    1、站內職工要樹好自身形象,加強業(yè)務技術學習,實行請銷假制度,做到早來晚來有人接待。
    2、實行目標管理,站長與職工簽訂手術安全管理責任書,把工作任務落實到每個人,達到人人肩上有擔子,年終逗硬獎懲。
    3、對享受免費人員,必須持鄉(xiāng)計生辦開據的免費介紹信為準,本人需持印章身份證,簽訂手術知情選擇同意書,方可行術,并填寫技術服務醫(yī)療文書,分類存檔。
    4、嚴禁手術人員亂收費,一經查出,按相關文件執(zhí)行。
    5、做好避孕節(jié)育知情選擇,要向群眾廣泛宣傳,使群眾正確理解,把握知情選擇的含義,懂得知情選擇不是生育政策,要通過積極科學全面的宣傳,使群眾了解各種避孕節(jié)育方法的優(yōu)缺點,以穩(wěn)定綜合節(jié)育措施的落實率和有效率,嚴禁超范圍、超地點服務,確保育齡群眾身心健康。
    6、依法服務,提高質量:一是站內職工要樹立全心全意為人民服務的思想,做育齡婦女的貼心人,要圍繞婚育、生育、節(jié)育,開展送藥、保健、隨訪、生殖健康等全方位、一條龍服務,使育齡群眾落實節(jié)育措施有安全感,進站安心、住站放心、出站稱心;二是抓好站內優(yōu)生優(yōu)育的咨詢服務,上門服務率達95%以上,門診咨詢服務人平完成1000例;三是抓好三查服務工作,以村為單位,一年開展兩次三查工作,達到該查必查,雙查率達85%以上;四是以計劃生育三大干預工程為突破口,在依法搞好計劃生育技術服務的同時,積極開展生殖健康服務,為育齡婦女開展三查服務時,切實推行檢查免費,治療優(yōu)惠,重點隨訪,效果確切的便民措施,依法拓寬業(yè)務范圍,努力增強服務站的造血功能,力求實現社會效益和經濟效益雙贏,促進我鄉(xiāng)計生服務站有長足發(fā)展。
    服務工作計劃優(yōu)選篇二
    1、學校共青團組織的任務,是學校黨政教育方針,用^v^思想和現代科技文化知識武裝青年學生,實踐鍛煉,努力把學生培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律,未來社會需要,自覺為我國的理想而奮斗的一代新人。
    2、團員在三人的團支部,初一年級團支部或班班團支部;初二班班團支部。
    3、團的支部委員會由團員大會選舉產生,每屆任期一年。團的基層委員會、總支委員會由團員大會或團員代表大會選舉產生,每屆任期二年;每學年要充實。
    4、健全團的工作制度,委員分工制度、學生干部任期制度、制定工作計劃制度,“三會一課”(團員大會、團支部委員會、團會、上團課)制度、團日活動制度、團員發(fā)展制度、團員檔案管理制度、團費收繳制度、請示匯報制度等,有秩序地團的經常性工作,科學化管理。
    5、“地有計劃地發(fā)展團員,向一切先進青年敞開團員的大門”的發(fā)展方針,團的組織發(fā)展工作,努力團員隊伍,初中階段團員要百分之三十;高中、技校、中專要百分之七十五,試行在初中一年級十三歲的少先隊干部中發(fā)展團員。
    6、對學校中少先隊、學生會工作的和,使能夠獨立地、生動活潑地工作,應作用。
    7、表彰團的先進集體和優(yōu)秀團員,向學校行政為成績的團員和學生申請表彰和獎勵,向學校黨組織推薦優(yōu)秀團員做發(fā)展。
    8、在青年教師中團的工作,帶領青年教師自覺教育方針,教學任務,自身修養(yǎng),努力做一名合格的教師。
    9、社會實踐活動。組織中學生社會調查、社會服務、考察訪問、軍訓、社會調查或科學考察的遠足活動等。社會實踐活動,學生社會,改革,油田,本地經濟文化狀況,發(fā)展規(guī)劃和對人才的需要情況,認清當代青年學生的社會使命,培養(yǎng)的人生觀和人才觀,遠大理想,成才。
    10、科技實踐活動。組織中學生涉足校內、外類型的科技實踐,小發(fā)明、小制作、小、小設計、小論文等發(fā)明活動??萍紝嵺`活動,開闊中學生知識視野,理論與、動腦與動手的能力,發(fā)展精神、思維和才能。
    11、生產勞動實踐活動。組織中學生參加油田生產建設、農副業(yè)生產勞動、商業(yè)、服務業(yè)勞動和公益勞動等。生產勞動實踐活動,培養(yǎng)學生的勞動習慣和勞動觀念,養(yǎng)成熱愛油田、熱愛勞動、勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的品德。
    12、文化體育實踐活動。組織中學生成立記者團、藝術團、文學與集郵協會等社團組織,類型的文化體育活動,強健學生體魄,陶冶學生情操,文化素質,各的能力。
    13、校內、外實踐教育活動基地。在校內,校辦廠(商店)、農場實踐活動;在校外,與學校附近的油田生產、科研衛(wèi)生、服務公司、農場、部隊、商店、飲食服務、地方企業(yè)等,活動基地,對口實踐活動。
    服務工作計劃優(yōu)選篇三
    1、全面推進黨建帶團建工作。一是鞏固學校、機關、企事業(yè)單位等團建陣地,全面加強和活躍團的基層組織建設。二是理順團組織的工作流程,調整和完善團支部的建設工作,建立和完善團內各項工作制度,形成共青團工作的新格局。三是切實加強團干部和團員隊伍建設。認真落實團干部培訓計劃,定期組織開展培訓班、交流會、討論會等方式,牢固樹立終身學習的理念,切實增強學習的使命感和緊迫感,提升工作能力。著力培養(yǎng)優(yōu)秀青年黨政后備人才。積極做好團干部的轉崗工作,主動爭取黨組織的關心和重視。
    2、加強團委規(guī)范管理。進一步總結經驗,建立健全工作機制,不斷壯大團員隊伍,加大團員管理力度。進一步健全基層考核制度,確立經常性檢查與年度考核相結合的工作機制。加強團員意識教育,引導廣大青年團員牢記使命,增強青年團員的光榮感、責任感和使命感,不斷提青年團員的在團意識。繼續(xù)開展好“推優(yōu)”工作,把優(yōu)秀團員源源不斷的輸送到黨的隊伍之中。
    3、加強非公企業(yè)團組織建設。按照上級要求,認真做好我鎮(zhèn)非公企業(yè)團組織建設工作。
    二、不斷實踐鎮(zhèn)團委工作新突破。
    1、強化青少年思想政治教育。以豐富主題教育的形式,引導團員青年在工作實踐中提學習的意識,增強學習的針對性和實效性。針對學校、農村、機關各自的特點,堅持用黨的科學理論主導教育方向,引導青年樹立崇理想,加強青年學習文化知識和技能的自覺性,努力使他們學有所長,提創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力,使青年在創(chuàng)新上有所建樹。
    2、深化青年志愿者行動。鎮(zhèn)團委積極招募青年志愿者,認真開展青年志愿者服務活動。青年志愿者是共青團組織的品牌,是精神文明建設的有效載體,在明年的工作中,不斷加強青年的思想教育工作,引導廣大青年團員積極投身到青年志愿者服務活動當中,充分發(fā)揚“團結、友愛、互助、奉獻”的志愿精神,展現我鎮(zhèn)團員青年團員的精神風貌。
    3、切實維護青少年合法權益。加大青少年維權工作力度。深入貫徹落實《^v^未成年保護法》和《預防未成年人犯罪法》,協助有關部門進一步加大保護青少年法律法規(guī)的執(zhí)法和宣傳力度,著力解決影響青少年健康成長的突出問題,優(yōu)化青少年成長的社會環(huán)境,加大對服刑人員子女、外出務工人員子女、孤兒、未升學初中畢業(yè)生等無業(yè)、輟學、失管的閑散未成年人的教育管理,探索建立和實行有效的動態(tài)管理工作聯動機制。做好青少年違法犯罪預防工作,繼續(xù)深入開展系列主題活動,提青少年自我保護意識和自我保護能力,鞏固民族團結,維護社會穩(wěn)定。加大對特殊青少年群體的服務力度。積極爭取社會各界支持,做好以進城務工青年、貧困學生、殘疾青年、農村貧困青年和農村留守兒童等為重點的弱勢群體幫扶工作。
    三、積極推行才培養(yǎng)。
    1、開展科學技術培訓活動。鎮(zhèn)團委聯系鎮(zhèn)農技站開展科學技術培訓工作,充分利用培訓、社會實踐、拓寬就業(yè)渠道。繼續(xù)發(fā)掘青年典型致富帶頭人活動,鼓勵創(chuàng)業(yè)青年加大投入,科技革新,提升生產力和經濟效益。
    2、加大就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳。努力幫助特困青年解決生活難、培訓難、就業(yè)難等問題;切實為困難青年找崗位、助就業(yè)、送溫暖,促進和帶動全社會關心支持青年就業(yè)和再就業(yè)工作。
    四、積極爭取有益社會公益項目。
    積極在全鎮(zhèn)范圍開展有益社會的公益性活動,組織協調,多方籌措,爭取團委活動經費,落實項目,開展留守兒童學生關愛活動、敬老活動等。
    五、完成好團縣委下達任務和鎮(zhèn)黨委、政府工作安排。
    認真完成團縣委下達的各項工作和開展好各項活動,及時報送資料;組織培養(yǎng)團員,完成團員團費收繳工作;以黨政工作為中心,做好各項工作。
    服務工作計劃優(yōu)選篇四
    2019年,第四團支部在公司黨委和團委的領導下,克服自身困難,認真貫徹落實各項工作要求和部署,在黨支部的幫助下,切實發(fā)揮好“組織青年、引導青年、服務青年”的基本工作職能作用,緊緊不斷加強團支部建設,提高廣大團干和團員青年的工作能力,引領團員愛崗敬業(yè)、勇于拼搏、甘于奉獻的精神,為打造“綠色,陽光,智慧”型港口而努力奮斗。同時,結合廣大團員青年的實際需求,緊緊圍繞安全生產、青年隊伍建設等方面廣泛開展各項有意義、有特色的活動?,F將2019年團委主要工作匯報如下:。
    一、2019年團支部工作總結。
    (一)、強化支部基礎建設,夯實團青工作根基。
    (三)、積極組織開展活動,豐富青年職工生活。
    2019年團支部積極開展了各項青年活動,組織團員青年、黨員、青年職工開展學雷鋒志愿活動,支部聯合曹妃甸區(qū)愛心小院組織愛心捐贈衣物活動為青海貧困兒童獻愛心,用實際行動展現了團支部青年充滿愛心,熱衷奉獻的傳統美德和精神風貌,為公司樹立了良好的企業(yè)形象。積極開展黨團共建志愿服務活動,為紀念五四百年,傳承五四精神,積極開展“青春心向黨建功新時代”系列活動,組織黨員團員小區(qū)青年志愿服務清除小廣告活動,打造美好的生活環(huán)境;開展讀書活動,提高青年的理論知識水平。組織青年員工開展火災應急消防演練活動,以提高全員的安全消防素質,增強員工消防安全意識以及應急救援的能力。在安全月期間組織青年員工進行安全月主題條幅簽字,安全知識競賽,安全征文活動等系列活動,切實提高員工的安全技能水平,讓廣大青年職工時刻牢記安全第一,以人為本的安全生產工作方針。組織并舉辦崗位操作競賽,人人講案例活動,將團建工作落地在班組,增加團員青年愛崗敬業(yè),艱苦奮斗,追求卓越的工作精神。與黨支部聯合,開展黨團共建活動,以“不忘初心牢記使命”為主題,面向全部門員工,組織黨員、團員、青年職工進行“不忘初心牢記使命”演講比賽,尋找初心,牢記自己的工作使命,激發(fā)廣大青年愛崗敬業(yè)的責任意識,扎實工作,為建設綠色陽光智慧港口奉獻自己的青春力量。組織支部團員青年積極開展青年大學習活動,提高團員青年隊伍的整體素質。與黨支部共同參觀遷西喜峰雄關大刀園愛國主義教育基地,開展愛國主義教育活動等相關團日活動。支部通過開展各類主題活動,豐富了廣大青年職工的業(yè)余生活,提高了廣大職工的愛崗敬業(yè)的責任意識,增強了支部青年的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    2019年支部工作取得了一定的成績,在集團五四表彰當中團支部榮獲集團五四紅旗團支部,丁班獲得集團青年文明號,班組建設工作方面有三個班組獲得集團標桿班組,兩個班組獲得集團五星班組,在技術創(chuàng)新方面,獲得多項國家實用性專利,為公司節(jié)約大量成本,成立技術改造創(chuàng)新工作室,攻堅克難,解決生產難題,降低設備的在線故障率,為提高生產作業(yè)效率打下堅實基礎。
    2020年繼續(xù)做好團支部的基礎建設工作,加強政治理論學習,強化隊伍建設,進一步優(yōu)化支部的三會兩制一課工作,強化團員青年隊伍的素質建設工作,發(fā)揚團支部艱苦奮斗精神,立足于本崗位不斷創(chuàng)新。加強對現有團員的組織管理,加大對青年的有效覆蓋,做好推優(yōu)工作,不斷拓展服務青年的領域和范圍,廣泛吸納青年,凝聚青年。
    (一)推進團建工作創(chuàng)新。提高工作創(chuàng)新思路,針對支部團員青年的特點和現狀,組織動員各團支部圍繞新時期團建工作重點,奮勇創(chuàng)新,致力創(chuàng)優(yōu),不斷轉變、提升團干部的工作理念和工作水平,不斷提高團組織的內在活力;創(chuàng)新團的活動方式,緊緊抓住服務企業(yè)生產經營和服務青年成長成才這兩個基本點,不斷創(chuàng)新共青團活動方式,加強溝通,更有效、更及時地為團員青年提供工作動態(tài)、信息溝通、生活支持等服務。
    (二)依托黨建帶團建,不斷加強團干部隊伍建設。建設一支政治堅定、工作出色、作風優(yōu)良的高素質團干部隊伍。全面加強團員青年隊伍建設,強化團員青年的的崗位意識、表率意識和務實意識,整體提高團支部隊伍的優(yōu)良素質。
    (三)積極開展崗位練兵、技術比武活動。以增強團員青年的愛崗敬業(yè)精神,提高標準化操作技能和整體素質為目標,針對團員青年的工作崗位的不同要求,將學技練功活動與支部的安全生產緊密結合起來。有針對性的制定青年技能培訓計劃,做到生產中用什么,就學什么、比什么;青工勞動技能缺什么,就補什么。培養(yǎng)和造就一大批忠誠于企業(yè)的技術人才,為提高企業(yè)競爭力,促進企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
    服務工作計劃優(yōu)選篇五
    (一)指導思想:以^v^理論、“三個代表”重要思想和x大精神為指導,認真貫徹落實各級團組織工作會議精神,緊緊圍繞醫(yī)院工作中心,充分調動和發(fā)揮廣大團員青年的積極性和創(chuàng)造性,加快醫(yī)療衛(wèi)生體制改革步伐,扎實工作,為實現醫(yī)院今年制定的各項工作任務努力奮斗。
    (二)工作思路:加強團員青年整體素質教育,引導他們?yōu)獒t(yī)院改革發(fā)展貢獻自己的力量;積極向黨組織推薦優(yōu)秀青年,并配合黨組織培養(yǎng)入黨積極分子;繼續(xù)深入開展創(chuàng)建青年文明號活動,大力推進青年志愿者行動,促進團的各項工作順利開展。
    二、工作任務。
    (一)加強團員青年整體素質教育。一是組織廣大團員青年緊跟形勢學習政治,了解國際國內政治動向,增強永遠跟著黨走的信心和決心,引導優(yōu)秀團員青年向黨組織靠攏;同時教育團員青年自覺學習業(yè)務知識,推薦團員青年業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修,不斷提高技術水平,為醫(yī)院建設發(fā)展施展聰明才智。二是鼓勵團員青年通過函授、自學考試取得更高文憑,提升自己的文化素質。
    (二)繼續(xù)深入開展創(chuàng)建青年文明號活動。由于x創(chuàng)號集體工作人員年齡偏大,已不符合青年文明號集體的要求,今年擬定申請撤牌。x現在已是省級青年文明號參與創(chuàng)建集體,今年要繼續(xù)加大創(chuàng)建力度,爭取早日通過省創(chuàng)號組委會驗收評估。兩個市級青年文明號集體要力爭創(chuàng)建省級青年文明號單位。
    (三)開展青年志愿者服務活動。號召廣大團員青年加入青年志愿者服務隊伍中來,為社會多做好事,為人民多辦實事。積極配合其它部門搞好文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動和“手拉手”送溫暖獻愛心活動。
    (四)認真參加團縣委工作量化考核評比制度,擠入先進行列。
    (五)做好檔案管理工作,建立團隊活動登記制度,完善團隊活動室設施。
    (六)認真完成團縣委、縣直團委以及醫(yī)院臨時布置的各項工作任務。
    服務工作計劃優(yōu)選篇六
    時光飛逝,在日與夜的輪回中新的一年又要到來了。在*凡的工作中又將迎來一個暫新的開始。總結過去一年工作中的點點滴滴,總有一些功過得失讓人不堪回味。工作亦或生活中也總有那么一些不盡如人意,我努力了,可是有時確沒得到肯定。在這即將到來的一年就讓我發(fā)揮長處,好的就讓它更好,不足之處努力來完善。讓自己以最飽滿的精神面貌來面對著一個新的開始。
    總結過去的一年,我是兢兢業(yè)業(yè)面對自己的職責。對待每一位賓客都笑臉相迎,讓他們來到酒店就有一種如沐春風,賓至如歸的感覺。
    酒店的前臺是酒店的重要部門,在工作中我盡力做好部門之間的互通協調工作。保證入住的賓客能夠住的安心。服從領導的指示,團結同事,禮貌待人,服從分配,盡心盡力地做好了自己的`本職工作。
    新的一年,我將一如既往地在自己*凡的工作中,為酒店創(chuàng)造最大價值。
    xx年工作已近尾聲,根據本區(qū)域工作實際,客情,員工工作水*,工作業(yè)績等實際情況總結如下:
    1.員工培訓力度不夠。
    包括洗衣培訓,住人房間清潔培訓,成本控制培訓,設施設備管理等力度不夠,造成系列事情的發(fā)生。
    2.區(qū)域成本控制管理欠缺。
    區(qū)域領用易耗品較多,消耗量較大,沒有進行成本意識相關培訓,備貨頻率高,增加了工作量,今后會加強。
    3.區(qū)域清潔質量水*不高。
    住房率較高,員工流動性較大,相關指導培訓落后,相關配套不到位,造成清潔質量水*不高.今后會加強。
    4.物品設施管理不周。
    包括布草丟失現象,公共區(qū)域設備保管與保養(yǎng),門面油漆刮傷等管理不夠深入。
    5.沒有進行安全,團隊,服務意識教育。
    6.責任管理不夠分明。
    8.區(qū)域規(guī)范制度建設。
    9.無績效考核。
    10.無獎懲制度。
    1.工作車配備不足問題。
    工作車配備不足,房量高的情況下,員工抱怨情緒高,使用不方便,降低了工作效率及質量水*。
    2.抹布配備問題。
    抹布較少,希望后期能夠有充足的抹布。
    3.杯具送洗及清潔。
    希望后期能夠加大力度。
    4.酒水撤出及補充。
    團隊撤出及補充酒水工作量較大,酒水損失率高,丟失率高,希望后期能夠有更加合理的解決方案。
    5.實習生交接問題。
    實習生管理不夠嚴,交接不夠嚴謹,易造成布草丟失。
    6.布草送洗問題。
    布草送洗較耽誤時間,出現等待現象,希望有更加合理方案。
    7.垃圾運送問題。
    8.人員固定問題。
    希望能夠保持一段期限內的人員固定。
    9.員工通道垃圾桶垃圾問題。
    經常出現將垃圾丟到垃圾袋外,垃圾多,不便處理,希望多部門配合。
    10.收費酒水補充問題。
    補充時間較晚。
    11.免費酒水兌換問題。
    兌換耗費時間,是否可以專人定時收取兌換。
    12.漏查物品問題。
    漏查物品有時候無退房記錄,無帳可查。
    13.工作間門口過高問題。
    工作間門檻過高,進出工作車不方便。
    14.中班動用交接問題。
    中班動用其他樓層物品,布草需要交接記錄。
    工作表不適用,有待改進。
    1.提高員工團隊,服務意識。
    2.加強員工相關意識,技能培訓。
    3.加強責任區(qū)域管理,強化員工責任意識。
    4.加強布草管理。
    5.加強成本控制管理。
    6.繼續(xù)進行計劃清潔管理。
    7.加強安全操作管理。
    8.努力提高員工工作熱情。
    服務工作計劃優(yōu)選篇七
    20__年我站農機監(jiān)理工作在上級黨委和政府的正確領導下,在縣農機監(jiān)理站的關心指導下,認真踐行“__”重要思想,堅持科學發(fā)展觀;以保障農機安全生產為中心,認真抓好農機安全生產各方面的工作;堅持依法行政,進一步加強規(guī)范管理;積極開展“文明監(jiān)理、優(yōu)質服務”活動,不斷提高農機監(jiān)理隊伍水平,較好地完成了各項工作任務。為農機發(fā)展、農民增收、農村穩(wěn)定作出了積極的項獻?,F總結如下:
    一、認真抓好農機安全生產工作。
    安全生產責任重于泰山,抓好農機安全生產是農機監(jiān)理部門的第一要務,我們從多方面常抓不懈:
    五是積極推進拖拉機法定險統保工作。自去年以來我站加大了拖拉機參?!敖粡婋U”的推進力度,今年我們嚴格把關拖拉機新車掛牌參?!敖粡婋U”達到了100%;對參加年檢拖拉機也一律要求參保“交強險”,參檢拖拉機保險率得到較大提高。
    今年我鎮(zhèn)農機安全生產形勢總體平穩(wěn),全年沒有發(fā)生一起農機重特大事故。
    二、依法行政。
    2、依法行政,做好拖拉機年度檢驗工作。為做好這項工作:一是提前下發(fā)了年檢通知,我們做到早宣傳、早發(fā)動、盡可能打消機手的顧慮;二是流動檢測車下到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))進行檢測方便機手;三是早謀劃,四是嚴格收費標準,不得增加任何收費;今年我站共完成拖拉機年檢x臺。完成率達x%。
    三、依法行政,進一步加強規(guī)范化管理。
    《道交法》、《農業(yè)促進法》,農業(yè)部兩個工作規(guī)范等法律、規(guī)章的出臺,對農機監(jiān)理規(guī)范化管理提出了更高的要求,根據上級部門提出的農機監(jiān)理規(guī)范化建設年的要求,今年我站加大了這方面的工作力度。。進一步加強對法律、法規(guī)的執(zhí)行力度。駕駛員考試發(fā)證要求嚴格程序、嚴格標準、嚴格把關;在辦理農機監(jiān)理各項業(yè)務要求檔案、手續(xù)齊備、簽字正確。嚴把工作質量關。
    四、注重創(chuàng)新。
    為了更好地開展拖拉機安全生產集中整治活動,提高農機安全生產水平,在全鎮(zhèn)范圍內對無牌、無證、違法載人等嚴重違法的拖拉機進行了多次清查,取得了較好的工作效果。但在實際操作中,也存在著經費來源、硬件建設、規(guī)范操作等方面的問題,需要在今后的工作中繼續(xù)完善。
    1、加強學習,進一步提高農機監(jiān)理隊伍素質和工作水平。
    2、全面落實農機安全生產責任制,加大農機安全生產宣傳力度,繼續(xù)開展農機安全生產集中整治,確保農機安全生產。
    服務工作計劃優(yōu)選篇八
    市^v^會立法工作,以立良法、促善治、求實效為目標,重點圍繞貫徹落實京津冀協同發(fā)展規(guī)劃綱要,為疏解非首都功能、優(yōu)化提升首都核心功能、治理“大城市病”提供法治保障;同時圍繞人民群眾最需解決的問題,持續(xù)關注保障和改善民生。具體安排如下:
    第三十七次常委會會議(5月)。
    北京市旅游條例(表決)。
    北京市氣象災害防治條例(表決)。
    第三十八次常委會會議(7月)。
    北京市停車管理條例(市人民政府提請審議)。
    第三十九次常委會會議(9月)。
    北京市停車管理條例(第二次審議)。
    第四十次常委會會議(11月)。
    北京市停車管理條例(第三次審議)。
    第四十一次常委會會議(12月)。
    北京市停車管理條例(表決)。
    1、北京市^v^常務委員會討論、決定重大事項的規(guī)定。
    2、北京市危險廢物污染環(huán)境防治條例。
    3、北京市住房租賃管理條例。
    1、北京市既有多層住宅增設電梯辦法。
    2、北京市食品安全條例(修訂)。
    3、北京市非物質文化遺產保護條例。
    1、做好下屆五年立法規(guī)劃編制的前期準備工作。
    2、總結本屆市^v^會立法工作。
    服務工作計劃優(yōu)選篇九
    為了進一步加快新時期計劃生育工作思路和工作方法的轉變,將人民群眾日益增長的需求作為人口與計劃生育工作的根本出發(fā)點和最終歸宿,__x區(qū)開展了計劃生育服務需求及獨生子女家庭現狀調查活動。調查共發(fā)出問卷2萬份,實際收回18188份,回收率達。通過匯總分析發(fā)現育齡群眾需求呈現出五個最:
    二是最迫切需要生殖保健服務,育齡群眾的技術服務需求呈現擴大化發(fā)展趨勢:對常見婦女病查治需求明顯增多,占總需求,占技術服務需求的36%。對健康保健服務、隨訪服務、性病和艾滋病防治等需求也呈上升趨勢。說明群眾已從過去單一生殖保健服務需求擴展到對健康促進需求,從關注自身發(fā)展到關注男性健康等諸多方面。
    三是最急需解決就業(yè)困難,育齡群眾的生產服務需求呈現出與時俱進的發(fā)展趨勢:各類人群致富愿望強烈,調查中生產需求排列前二位分別是:就業(yè)技能培訓占,要求提供致富信息占。生產服務需求急劇增多,說明育齡群眾當今面臨著就業(yè)、子女教育、養(yǎng)老等生產、生活方面的巨大壓力。如果育齡群眾生產需求得不到滿足,生活得不到保障,將嚴重制約他們參與計劃生育的自覺性,生產、生活問題前置,相關服務必須先于生育服務而進行。
    四是最重視關心孩子的健康成長,育齡群眾對生活服務需求呈現出多層面化的發(fā)展方向:大家最關注獨生子女的成長,選擇子女教育占生活服務需求的。表明現今社會中,廣大獨生子女家長望子成龍心切,期盼著孩子早日成才。這也對計劃生育工作提出了一個需要長期服務的課題。育齡群眾的生活服務需求多層面化:有的對生活服務需求遠遠超過對生育服務的需求,對于不同的需求層面要有區(qū)別對待、有重點對待,對于特殊人群的特殊需求,如特困獨生子女家庭最低生活保障、就業(yè)、子女就學、醫(yī)療等問題的特殊需求一定要給以特別的關注、對待,才能服務好這類特殊人群,提高服務的整體工作水平。
    五是最關注提供高水平的服務,育齡群眾對生育服務呈現出質量化的要求:
    1要求提高服務人員技術水平:通過問卷調查及座談,廣大育齡婦女對技術服務的質量要求明顯提高,希望由醫(yī)療xxx門的醫(yī)務人員提供技術服務,選擇醫(yī)務人員提供服務占調查人數的84%。在行政管理方面,對依法服務、溫馨服務要求更高。
    2要求拓寬技術服務內容:希望得到更多的生殖保健服務,在接受計劃生育節(jié)育時要知情選擇,希望得到針對性知識宣教,及時周到的隨訪服務。根據調查分析,廣泛調研,__x區(qū)將結合實際,把群眾的意愿作為工作的目標和方向,通過部門配合,形成合力,齊抓共服務,構建政策推動、幫扶拉動、部門聯動的新的工作機制,有的放矢地更好服務于廣大群眾。做到三個貼近,即:貼近需求,把握群眾需求脈搏,變我送你拿、為你需我送,強化按需服務的理念,將服務工作做到百姓的心坎上;貼近時代,掌握廣大育齡群眾在生產、生活中最急切的問題,為推出緊扣時代背景的政策和措施,加快計生工作機制的轉換創(chuàng)造條件;貼近目標,通過一系列調研,進一步查找工作中的薄弱環(huán)節(jié),制定有效的工作措施,為創(chuàng)建省級計劃生育示范區(qū)奠定堅實基礎。
    服務工作計劃優(yōu)選篇十
    北??h計劃生育服務站在提高技術服務水平的同時,積極抓好干部職工的職業(yè)道德教育,把創(chuàng)建先進工會組織與精神文明示范窗口單位和計劃生育“六好服務站”相結合,并在黨員干部中開展黨員示范崗和爭做新時期最可愛的人活動。根據工會組織的布置,縣計生服務站將《計劃生育職業(yè)道德規(guī)范》制作成彩色噴繪的大型宣傳牌,黨員全部佩帶“黨員示范崗”工作牌,全體干部職工將服務承諾和照片、聯系電話進行公開。在工作中還健全了各項工作制度,制定首問負責制、限時辦結制、服務承諾制等制度。公開服務公約接受群眾監(jiān)督。通過抓制度建設和服務規(guī)范,進一步提高了計劃生育服務質量。三、強化計劃生育的優(yōu)質服務工程北??h計生系統樹立以人為本思想,探索建立以村為主的計劃生育服務機制,全面開展計劃生育“十進村十到戶”,北??h計劃生育生育服務站還按時從財政上交工會會費,積極開展職工業(yè)余娛樂活動,組織職工參與經濟建設,增強了工會組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,工會工作開展的有聲地色,工會組織成為干部職工的“娘家”。
    服務工作計劃優(yōu)選篇十一
    樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。工作計劃欄目為大家整理了《餐廳服務員工作計劃范文》,希望對大家的工作有很大的幫助,更多工作計劃信息就在。
    熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
    迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
    要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作?!耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
    要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
    責任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優(yōu)質的出品與服務;就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現。
    平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
    團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
    技術服務合同【推薦】。
    【推薦】技術服務合同。
    服務工作計劃優(yōu)選篇十二
    工作重點:
    1、幫助新進老師們盡快進入工作狀態(tài),適應工作環(huán)境與節(jié)奏,最大限度地調動每一位老師的工作積極性。
    2、開展每人上一節(jié)公開課的研討活動,相互學習,共同提高。
    3、帶領老師們建立、完善“教師專業(yè)成長檔案袋”。
    4、開展讀書交流活動,培養(yǎng)老師們的“讀書、研究、反思、分享”的意識。
    5、鼓勵老師們對典型教學個案進行整理、分析、研究,撰寫有一定質量的教學論文。
    6、開展教師演講比賽。
    7、積極籌備藝體中心的期末匯報展演活動。
    具體工作安排:
    日期
    關鍵詞
    工作具體安排
    09/20xx
    制定計劃、
    迅速融入、
    盡快適應、
    明確定位
    制定工作計劃,做好個人發(fā)展規(guī)劃;
    安排分享會,讓新進中心的老師們了解藝體中心的工作性質、內容、意義。
    制定、落實各項工作安排(支教老師的個人信息表、中心教師的聯系表、qq群、研討課的安排表、讀書分享會的安排表、通訊稿撰寫的安排表。)
    中心內部分享會——“教你一招”(留任老師經驗談)
    10/20xx
    讀書、交流
    分享、收獲
    籌備崔巖老師的錄像課的各項準備工作;
    重陽節(jié)——大圩敬老院慰問演出活動;
    教師讀書沙龍活動;
    課堂教學研討活動;
    去服務學校訪校、調研。
    11/20xx
    相互借鑒,
    取長補短,
    共同成長。
    階段小結。
    課堂教學研討活動;
    教師讀書沙龍活動;
    去服務學校訪校、調研。
    12/20xx
    學習,分享
    互訪,反思
    教師讀書沙龍活動;
    藝體中心教師演講比賽——《我和幸福有個約定》;
    去服務學校訪校、調研。
    01/20xx
    匯報,總結
    梳理,匯總各類資料;
    撰寫工作總結;
    積極籌備期末匯報展演;
    服務工作計劃優(yōu)選篇十三
    為弘揚人文精神,關注弱勢、服務和諧,為公益事業(yè)做出積極貢獻,以推動大學生開展公益實踐活動,以弘揚公益精神、宣傳社會公德、倡導公益文化、開展公益實踐、塑造公益形象,使同學們的視野得到開闊、身體得到鍛煉、思想得到升華,落實公益服務總隊“服務學校,服務大眾,服務社會”的精神,同時在此基礎上擴大我校在社會上的影響力,物理與電子工程學院公益服務支隊特提出本學期的以下工作計劃:
    方案一:“舊課本漂流瓶” ——捐出書籍,獻出愛心活動。宗旨是:“漂流課本,傳遞溫暖,環(huán)保與信仰同行”。無數貧困山區(qū)小孩童年的夢想,被書籍缺少湮沒。捐贈出一本或多本課本,奉獻出自己的愛心,與他人分享知識的魅力,同時踐行環(huán)保節(jié)約的諾言,幫扶偏遠地區(qū)的孩子能有內容深刻健康的書籍。讓更多的孩子去暢游在那個絢麗的童話世界里,明白在這個世界上,遠離貧窮之外有一個更美的地方,那就是夢想,可以投放希望的夢想!
    方案二:愛護環(huán)境從一節(jié)電池做起。宣傳隨意丟棄電池的危害,鼓勵大家廣泛使用蓄電池。并組織大家搜集廢舊電池,統一處理。
    方案三:感恩回報活動。以一顆感恩的心來看待社會是到處充滿美麗,發(fā)放小卡片,來提醒自己,學會感恩,學會回報。
    方案四:用溝通和諧高三,用交流展望大學!在那個千軍萬馬擠獨木橋的高三時代,深知學生的心理是如何脆弱,學生與老師的溝通是非常稀少。而且老師的教學與校方的期待有許多不和諧。為此開辦調查組,用同齡人的交談方式,將學生中的學習和生活中的問題反映給老師和校方領導,并給出可行性的建議。
    方案五:山西省是資源型大省,有豐富的煤碳資源,但是無視國家利益與環(huán)境的代價,胡亂開采造成了資源與環(huán)境的雙重破壞。保護資源與環(huán)境是我們義不容辭的責任,開展愛護環(huán)境,愛護資源的公益活動。
    方案六:愛護公交,公交上愛心處處!公交是我們大家的公共交通工具,干凈的公交會讓我們的出行更加開心。為此組織一次愛護公交活動。
    方案七:急救在身邊。通過我們對急救知識的宣傳,讓人們關注生活的一些小細節(jié)。尊重生命、關愛生命。以傳單、ppt、圖片、板報、橫幅、宣教dv、以急救知識為主的情景劇、調查問卷、環(huán)城宣傳跑等。從各方面讓人們對急救有所了解,讓急救深入人心,讓大家更快更好的學好急救技能。
    方案八:在和諧社會的大背景下,人們越來越關注弱勢群體,尤其殘障人士,然而在關注他們的同時,又有許多忽略的地方。因此到特殊教育學校進行一次活動,交流情感,讓他們感到大家庭的溫暖。
    方案九:我市的交通雖說不是很緊張,但是時有市民闖紅燈過馬路等的眾多違規(guī)現象,在給民眾人身安全帶來威脅的同時,也給晉中市的交通帶來了更大的壓力。有感于此,我們應以“車來人往 安全你我”為主題,充分運用目前所學知識,聯手晉中市交警大隊,通過參加維護交通秩序的義務活動,以及在人流量較大地區(qū)進行的展板、橫幅簽名等各種宣傳活動,和協助交警指揮交通,在實踐活動與知識性宣傳中,增強廣大市民的交通安全意識,號召大家自覺維護良好交通秩序,共創(chuàng)市區(qū)的和諧交通環(huán)境。
    方案十:愛護環(huán)境從身邊的一點一滴做起。一張紙,一個果皮,或是草坪的愛護。我的家我維護,以此宣傳愛護共同的校園,讓它保持美麗。
    以下是一個詳細的方案計劃:
    活動背景:我市的公交雖說是比較好的,但是也存在這不少的問題,無論是公交車的干凈程度,還是公交的文明出行都有待進一步的提高。例如公交車上主動給老弱的人讓座,公交上雖然擁擠,但是仍然要給那些需要及時幫助的人幫助,上下車讓一步等等。
    活動宗旨:以推動大學生開展公益實踐,以弘揚公益精神、宣傳社會公德、倡導公益文化、開展公益實踐、塑造公益形象為宗旨,開展公益活動,宣傳愛護我公交,文明乘坐,文明出行。
    活動口號:文明公交,文明出行
    活動要求:大學生與公益文化相結合,突出實效性、人文性、公德性,通過傳播公益文化,營造科學、高雅的道德氛圍,使大學生接受更多的新事物,傳播愛心提高自身修養(yǎng)。同時使大家感受到公交的干凈與文明的美好,使市民有文明公交的意識。能在以后的生活中文明出行,快樂旅行。
    參與人員:物理與電子工程學院公益服務支隊全體成員。
    1.前期準備
    (1)、與公交公司聯系,與他們合作開展本次活動。
    (2)、隊內討論,選擇最好的實施計劃。
    (3)、準備貼在公交上的宣傳物品,以及調查用的表格等。
    (4)、分成四組:一組,清潔公交車;二組,隨車行駛,不斷宣傳愛護公交,發(fā)放傳單等;三組,隨機做調查,并負責整理;四組,管理宣傳版,在人流多處展出。
    2.活動實施
    (1)、按時到達公交公司,首先一組做好車的清潔工作,讓人有耳目一新的感覺。從心理覺得應該愛護這公交。
    (2)、二組在公交公司把需要貼的宣傳,貼在車上。隨車出行時,把傳單發(fā)到乘客手中,適時解釋。
    (3)、三組向各個人群展開調查,了解本地的文明公交程度并整理、存檔,并交一份至公交公司(調查中若遇到村民不給予配合的情況,我們將盡量嘗試通過溝通以及誠懇的態(tài)度來化解,避免沖突)
    (4)、展板內容要豐富,以各種行式宣傳。同時有一文明簽名活動隨之進行。
    (5)、宣傳本次的公益活動,讓更多的人加入到公益活動的志愿隊伍中來,讓公益的文化在學生以及社會廣為傳播。發(fā)揚我國的光榮傳統。
    3.總結
    (1)、將活動的照片,記錄做成展板,放于物理樓前,不僅宣傳了此次活動,同時也展示我支隊做公益活動的舉動,將公益事業(yè)發(fā)揚光大。
    (2)、總結本次活動的成功與失敗,為下一次進行工作打好基矗
    (3)、聯系校學通社、廣播站等媒體,報道和宣傳此次活動。
    4.注意事項
    (1)、在活動中大家積極配合,不斷努力克服活動中的各個困難,發(fā)揚公益精神。
    (2)、我們將主動聯系公交公司及其他可能的支持企業(yè),以獲取經費和物資支持,以達到降低活動成本的同時,最大化宣傳我們的活動。
    服務工作計劃優(yōu)選篇十四
    學校后勤服務中心公司是學校生活的核心部門,肩負著為全校師生提供周到生活服務的'重則,各項工作必須有所目標,有規(guī)可依。
    第一,建立為教育教學服務,學生和教師服務的服務中心。根據師生反映的后勤部門沒有良好辦公場所的情況,現后勤服務中心考慮在這一學年開辦后期服務中心辦公室,地址選于東區(qū)食堂西部樓底。
    第二。完善工作制度,改進工作方法。繼續(xù)健全制度,以嚴格的工作制度來規(guī)范管理,明確個人的責任,提升工作約束力,力求職責明確,管理有序,監(jiān)督有力,高效服務。
    第三。加強學習,提高整體素質。基于后期基層員工受教育程度普遍不高,我后勤服務中心在今年要開展兩次教育培訓工作,以提高員工思想、技能,并不斷提高工作質量。
    第四??茖W高效管理。操作和管理是一門科學,我后勤服務中心也應該經常積累工作管理經驗,不斷地改進改善工作。
    第五,做好工作經驗指導交流會議。培養(yǎng)員工高度的責任感和敬業(yè)精神。
    服務工作計劃優(yōu)選篇十五
    為了深入貫徹落實黨的十七屆三中全會精神,按照縣委、縣政府的要求部署,結合我鄉(xiāng)實際情況,我們鄉(xiāng)黨委對明年的.服務民生工作進行了認真的研究和精心的謀劃,計劃明年服務民生工作要做好如下最涉及農民的七件事實:
    1、引導農民調整好種植結構,重點要增加花生和水稻的播種面積,減少低產低收作物面積。
    2、組織開展好農民所需要的各種培訓。
    (1)、邀請有關專家對農業(yè)生產進行兩次科技培訓,培訓相關的農業(yè)科學知識。
    (2)、對畜牧業(yè)生產進行兩次集中培訓,尤其是對牧業(yè)小區(qū)和畜牧業(yè)發(fā)展大戶,培訓學習牧業(yè)經濟發(fā)展和相關疾病防治工作,使牧業(yè)經濟在全鄉(xiāng)要有廣大的發(fā)展。
    (3)、搞好勞務輸出技能培訓。為全鄉(xiāng)剩余勞動力學到一定技術,由體能型向技能型轉變,全面增加勞務經濟收入。
    全鄉(xiāng)特殊貧困家庭,要有干部包保,使他們在生產上有安排,在生活上有保障。全鄉(xiāng)副鄉(xiāng)級以上領導每人包兩戶,鄉(xiāng)直機關單位領導、站辦所長和村支部書記、村全體干部要包100戶特殊貧困戶,在生產上要幫助安排,生活上要給予扶持,使這些貧困家庭盡快脫貧。一是在物資上給予幫助,二是在資金上給予幫助,這兩項每人每年不低于500元。
    在xx年,我們要本著政府引導、農民自籌、政府補貼的形式,全鄉(xiāng)要完成泥草房改造任務750戶。經過三年的努力,在全鄉(xiāng)要消滅泥草房。
    明年,全鄉(xiāng)計劃磚路50公里,水泥路20公里,建橋梁一座,通過交通網絡建設,力爭二年內使全鄉(xiāng)村屯公路全部硬化,讓農民出行有好的道路,同時也可加快商貿流通進程,確保農民增收。
    以村屯規(guī)劃和衛(wèi)生整治為手段,大力加強村容屯貌的整治力度,全面清理屯內垃圾和柴草,確保達到村容整潔,鄉(xiāng)村文明,使人民生活在美好的環(huán)境之中。
    鄉(xiāng)村社要成立三級治安網絡、巡邏網絡,努力遏制治安和刑事案件的發(fā)生,同時要做好民事調解和糾紛工作,使全鄉(xiāng)人民生活在安全、穩(wěn)定的環(huán)境之中。
    服務工作計劃優(yōu)選篇十六
    為進步明確任務目標,扎實推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革,現提出年度主要工作安排。
    關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的系列文件精神,緊緊圍繞“保基本、強基層、建機制”,突出惠民措施,提高服務水平,增強改革實效,扎實推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革,為全面完成3年(—20xx年)既定目標任務奠定基礎。
    (一)加快推進基本醫(yī)療保障制度建設。
    1.鞏固擴大基本醫(yī)療保障覆蓋面。
    (1)擴大城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險覆蓋面,參保人數達到34.5萬,參保率穩(wěn)定在95%以上。在校大學生參保率達到100%。進一步做好城鎮(zhèn)非公有制經濟組織從業(yè)人員、靈活就業(yè)人員和農民工的參保工作。(市人社局負責)。
    (2)基本解決關閉破產企業(yè)退休人員和困難企業(yè)職工的參保問題。(市人社局、市財政局負責)。
    (3)鞏固和提高新型農村合作醫(yī)療(以下簡稱“新農合”)參合率,參合率穩(wěn)定在95%以上。(市衛(wèi)生局負責)。
    2.進一步提高基本醫(yī)療保障水平。
    (1)提高籌資標準。各級政府對新農合和城鎮(zhèn)居民醫(yī)保補助標準提高到每人每年120元,其中地方政府補助不低于60元。適當提高個人繳費標準,參合農民個人繳費標準提高到30元。(市衛(wèi)生局、市人社局、市財政局分別負責)。
    (2)加快推進門診統籌。全面開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)保門診統籌,以縣(區(qū))為單位全面普及新農合門診統籌,探索城鎮(zhèn)職工醫(yī)保門診統籌,確?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構門診費用報銷比例明顯高于醫(yī)院。(市人社局、市衛(wèi)生局分別負責)。
    (3)提高報銷比例。城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農合政策范圍內住院費用報銷比例分別達到75%、60%、60%以上,城鎮(zhèn)居民醫(yī)保住院醫(yī)療費用按35%的比例兜底結算。城鎮(zhèn)居民醫(yī)保最高支付限額保持在當地居民可支配收入的6倍以上,城鎮(zhèn)職工醫(yī)保最高支付限額提高到當地職工年平均工資的6倍以上,新農合統籌基金最高支付限額提高到全市農民人均純收入的6倍以上。(市人社局、市衛(wèi)生局、市財政局分別負責)。
    (4)加大醫(yī)療救助力度。資助農村五保戶、低保對象和重點優(yōu)撫對象參加當地新農合,資助城市低保對象中的“三無”人員、貧困殘疾人和大病重殘人員參加醫(yī)療保險。對農村五保戶、農村低保對象、重點優(yōu)撫對象,在住院治療時一律不設起付線;城市低保對象住院治療,可根據各地情況適度降低起付標準。對救助對象中的大病及重癥慢性病患者,視情實施醫(yī)前、醫(yī)中或醫(yī)后救助;逐步開展門診救助,取消住院救助病種限制。對農村五保戶和城市低保對象中的“三無”人員和貧困殘疾人,可給予小額門診醫(yī)療救助。對低保對象、五保戶經醫(yī)保報銷后仍難以負擔的醫(yī)療費用給予補助。對有特殊困難的重點救助對象,實施重點救助。(市民政局負責)。
    (5)開展兒童白血病、先天性心臟病等兒童重大疾病醫(yī)療保障試點。(市衛(wèi)生局、市民政局、市人社局負責)。
    3.提高基本醫(yī)?;鸸芾硭健?BR>    (1)大力推廣就醫(yī)“一卡通”等辦法,引導城鎮(zhèn)職工醫(yī)保參保人員持卡就醫(yī),區(qū)縣參合農民實現持ic卡就診、刷卡報銷,方便參保人員就醫(yī)和醫(yī)療費用結算。完善全市城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農合信息系統,實現網上實時監(jiān)控醫(yī)院、即時審核結算、及時監(jiān)測分析、按時匯總信息。在城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保統籌地區(qū)實現醫(yī)療費用即時結算(結報),患者只需支付自付的醫(yī)療費用;市級新農合定點醫(yī)療機構與有病人的縣實現醫(yī)療費用即時結算(結報)。(市人社局、市衛(wèi)生局、市財政局分別負責)。
    (2)積極推行按人頭付費、按病種付費、總額預付等支付方式。各統籌地區(qū)選擇10種左右臨床路徑明確的疾病開展按病種付費的試點,新農合30%以上統籌地區(qū)開展門診統籌總額預付試點。探索建立醫(yī)療保險經辦機構與醫(yī)療機構、藥品供應商的談判機制,發(fā)揮醫(yī)療保險對醫(yī)療服務和藥品費用的制約作用。(市人社局、市衛(wèi)生局、市財政局、市物價局負責)。
    (3)積極做好基本醫(yī)療保險關系轉移接續(xù)、異地就醫(yī)結算服務工作。重點解決農民工等流動就業(yè)人員基本醫(yī)療保險關系跨制度、跨地區(qū)轉移接續(xù)工作,改進和完善以異地安置退休人員為重點的就地就醫(yī)、就地結算服務工作,鼓勵有條件的統籌地區(qū)探索實行參保人員異地就醫(yī)直接結算。(市人社局、市衛(wèi)生局、市財政局負責)。
    (4)提高基本醫(yī)療保險統籌層次。鞏固和完善城鎮(zhèn)居民醫(yī)保市級統籌政策,積極開展城鎮(zhèn)職工醫(yī)保市級統籌。科學論證、積極探索城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保障的統籌和銜接,鼓勵有條件的統籌地區(qū)有序開展基本醫(yī)療保障經辦管理資源整合。積極探索委托具有資質的商業(yè)保險機構經辦各類醫(yī)療保障管理服務。(市人社局、市衛(wèi)生局、市編辦負責)。
    (二)初步建立國家基本藥物制度。
    4.深入推進基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革。
    (1)推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構管理體制改革。建立政府舉辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構公益性管理體制。在總結試點經驗的基礎上,在全市范圍內全面實施基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革。(市醫(yī)改辦、市醫(yī)改領導小組各成員單位負責)。
    (2)深化基層醫(yī)療衛(wèi)生機構人事制度改革。根據省確定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院機構編制標準,科學合理核定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構編制,并加強日常管理,實行能進能出、競爭擇優(yōu)、全員聘用、合同管理的人員聘用制。(市編辦、市人社局、市衛(wèi)生局負責)。
    (3)推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構分配制度改革。全面落實基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位和公共衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資政策。建立以服務質量、服務數量和群眾滿意度為核心的考核機制,制定和完善績效考核辦法。(市人社局、市財政局、市衛(wèi)生局負責)。
    (4)推進國家基本藥物采購配送制度改革。落實執(zhí)行基本藥物和補充藥品以省為單位招品種規(guī)格、招數量、招價格、招廠家制度,執(zhí)行基本藥物和補充藥品全省統一價,保障基本藥物和補充藥品的質量與供應。政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構執(zhí)行國家、省確定的基本藥物和補充藥品有關規(guī)定,取消藥品加成,實行基本藥物和補充藥品零差率銷售,破除“以藥補醫(yī)”機制。(市衛(wèi)生局、市發(fā)改委、市財政局、市物價局負責)。
    服務工作計劃優(yōu)選篇十七
    為了進一步加快新時期計劃生育工作思路和工作方法的轉變,將人民群眾日益增長的需求作為人口與計劃生育工作的根本出發(fā)點和最終歸宿,xxx區(qū)開展了計劃生育服務需求及獨生子女家庭現狀調查活動。調查共發(fā)出問卷2萬份,實際收回18188份,回收率達90.9%。通過匯總分析發(fā)現育齡群眾需求呈現出五個最:
    一是最渴望掌握避孕節(jié)育知識,育齡群眾的知識需求呈現出多元化的發(fā)展態(tài)勢:群眾最需要得到的是避孕節(jié)育知識,占總服務需求9.7%,占知識需求的31.4%,對生殖保健知識、政策法規(guī)和五期知識的需求也較大,知識需求無明顯兩極分化狀況,呈平穩(wěn)多元分布。說明一方面避孕節(jié)育始終是廣大已婚育齡婦女關注的話題,是計生工作者永恒的服務主題之一,同時也表明隨著時代的發(fā)展,群眾的知識需求呈現出多樣化、個性化趨勢。
    二是最迫切需要生殖保健服務,育齡群眾的技術服務需求呈現擴大化發(fā)展趨勢:對常見婦女病查治需求明顯增多,占總需求13.6%,占技術服務需求的36%。對健康保健服務、隨訪服務、性病和艾滋病防治等需求也呈上升趨勢。說明群眾已從過去單一生殖保健服務需求擴展到對健康促進需求,從關注自身發(fā)展到關注男性健康等諸多方面。
    三是最急需解決就業(yè)困難,育齡群眾的生產服務需求呈現出與時俱進的發(fā)展趨勢:各類人群致富愿望強烈,調查中生產需求排列前二位分別是:就業(yè)技能培訓占36.8%,要求提供致富信息占32.1%。生產服務需求急劇增多,說明育齡群眾當今面臨著就業(yè)、子女教育、養(yǎng)老等生產、生活方面的巨大壓力。如果育齡群眾生產需求得不到滿足,生活得不到保障,將嚴重制約他們參與計劃生育的自覺性,生產、生活問題前置,相關服務必須先于生育服務而進行。
    四是最重視關心孩子的健康成長,育齡群眾對生活服務需求呈現出多層面化的發(fā)展方向:大家最關注獨生子女的成長,選擇子女教育占生活服務需求的41.6%。表明現今社會中,廣大獨生子女家長望子成龍心切,期盼著孩子早日成才。這也對計劃生育工作提出了一個需要長期服務的課題。育齡群眾的生活服務需求多層面化:有的對生活服務需求遠遠超過對生育服務的需求,對于不同的需求層面要有區(qū)別對待、有重點對待,對于特殊人群的特殊需求,如特困獨生子女家庭最低生活保障、就業(yè)、子女就學、醫(yī)療等問題的特殊需求一定要給以特別的關注、對待,才能服務好這類特殊人群,提高服務的整體工作水平。
    五是最關注提供高水平的服務,育齡群眾對生育服務呈現出質量化的要求:
    1要求提高服務人員技術水平:通過問卷調查及座談,廣大育齡婦女對技術服務的質量要求明顯提高,希望由醫(yī)療衛(wèi)生部門的醫(yī)務人員提供技術服務,選擇醫(yī)務人員提供服務占調查人數的84%。在行政管理方面,對依法服務、溫馨服務要求更高。
    2要求拓寬技術服務內容:希望得到更多的生殖保健服務,在接受計劃生育節(jié)育時要知情選擇,希望得到針對性知識宣教,及時周到的隨訪服務。根據調查分析,廣泛調研,xxx區(qū)將結合實際,把群眾的意愿作為工作的目標和方向,通過部門配合,形成合力,齊抓共服務,構建政策推動、幫扶拉動、部門聯動的新的工作機制,有的放矢地更好服務于廣大群眾。做到三個貼近,即:貼近需求,把握群眾需求脈搏,變我送你拿、為你需我送,強化按需服務的理念,將服務工作做到百姓的心坎上;貼近時代,掌握廣大育齡群眾在生產、生活中最急切的問題,為推出緊扣時代背景的政策和措施,加快計生工作機制的轉換創(chuàng)造條件;貼近目標,通過一系列調研,進一步查找工作中的薄弱環(huán)節(jié),制定有效的工作措施,為創(chuàng)建省級計劃生育示范區(qū)奠定堅實基礎。
    服務工作計劃優(yōu)選篇十八
    1、隨時保持工作服的干凈、平整和佩戴名牌。
    2、依照制定的服務標準為客人提供服務。
    3、做好基本的和管家、主管安排的工作。
    4、以禮貌的.態(tài)度詢問客人所需。
    5、提供有禮貌、熱情的服務。
    6、與同事保持友好的關系。
    7、理解及掌握所制定的防火、健康、衛(wèi)生和安全措施的條例。
    8、充分具備高標準的儀容、儀表和衛(wèi)生。
    9、理解掌握茶館所規(guī)定的員工手冊及制度。
    10、擔負其他的責任和分配的工作。
    11、積極依照茶樓對宴會的安排或更改。
    (1)誠實不陽奉陰違,虛偽造假。
    (2)機警頭腦靈活,反應靈敏,眼觀四方,耳聽八方。
    (3)勤儉做事認真,力求上進,生活樸實。
    (4)技能熟練,隨時增進新知識。
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    服務工作計劃優(yōu)選篇十九
    為繼續(xù)貫徹落實阿地衛(wèi)醫(yī)發(fā)[20xx]249號,關于印發(fā)《20xx地區(qū)推廣優(yōu)質護理服務工作方案》的通知,為了更進一步提升醫(yī)療服務質量,推廣優(yōu)質護理服務活動,提高醫(yī)療服務滿意度,使廣大群眾真切感受到改革帶來的實惠,在總結我院20xx年、20xx年、20xx年三年優(yōu)質護理服務開展情況的基礎上,為推進我院優(yōu)質護理服務工作扎實開展,制定推進工作計劃如下:
    1、深化護理模式的改革:在門診、急診科、手術室、供應室等部門開展優(yōu)質護理服務,優(yōu)化服務流程,提供人性化服務、拓寬服務內容,落實危重癥病人陪送入院的措施,保障病人安全;為轉院(出院)病人辦理好轉院(出院)手續(xù)等服務;加強手術病人圍手術期的管理,扎實開展術前教育、健康指導及術后訪視等優(yōu)質護理服務措施,繼續(xù)推進責任制整體護理工作模式,促進手術室、病區(qū)之間的溝通,為患者提供專業(yè)的人性化服務。
    2、全面履行護理職責,全面落實責任包干制:各臨床科根據住院病人總數、危重病人數及護士人數,進行合理分工,責任到人,中夜班落實雙人值崗;責任明確全面履行護理職責,做好患者身心的健康評估,對病區(qū)一級崗以上的護士全面實施專業(yè)化培訓,為患者提供專業(yè)化照顧,包括病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導等任務,使患者及家屬放心。
    3、加強護理內涵建設:按照臨床護理實踐指南和護理技術操作規(guī)范細化工作標準,并開展臨床護理工作,對全院護理人員采取分層級培訓與考核,進一步規(guī)范護理行為。責任護士通過晨會交班、查房、醫(yī)囑等形式與醫(yī)師溝通,通過參加醫(yī)師查房了解患者病情,配合醫(yī)師共同完成診療計劃,保障病人安全,同時密切觀察、準確評估患者病情并落實健康教育,加強與患者交流取得信任。
    1、 保證臨床護士配備:20xx年醫(yī)院計劃新招聘20名,以充實臨床一線人員,臨床科實際床護臂部低于1:0.4,特殊護理單元根據工作量等綜合因素配置護士。
    2、 合理調整護理人力:護理部制訂護理人員緊急調配制度、護理人力資源調配方案,成立醫(yī)院護理部應急人員二級梯隊,科室成立了一級護理人力資源庫,護士長根據病人變化和需求進行動態(tài)調配;護理部成立了二級護理人力資源庫,以應對遇有突發(fā)事件和特殊情況時護士的應急調配。
    3、完善績效考核制度:護理部制訂了分級管理績效分配方案和考核辦法,完善了考核內容,考核結果與護士的績效、評優(yōu)、晉級掛鉤,繼續(xù)落實同工同酬制度,進一步激勵臨床一線護理人員的工作積極性。
    4、加大護理培訓力度:護理部修訂完善了護士各層級的培訓實施方案,特別是對新進護士及無證護士規(guī)范化培訓1-2年,護理部及各科修訂完善了培訓細則,年內委派3-5名護理骨干參加護理學會舉辦的專科護士培訓,委派2-3名護士長參加護理學會舉辦的護士長護理管理培訓班,同時舉辦院內護理理論知識培訓4-5次,特殊護理單元修訂完善了專業(yè)護士的培訓方案,以提高護理服務能力和專業(yè)技術水平及科學管理水平。
    5、探索實施崗位管理:按照衛(wèi)生部關于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導意見設置護理管理崗位、臨床護理崗位和其他護理崗位,確保護理管理崗位、臨床護理崗位占全院護士總數的95%以上,盡量減少其他護理崗位人數;全院護理人員實行分級管理,特殊護理單元探索各級護理人員的績效考核辦法。
    1、 切實落實護士編制,醫(yī)院人事科與護理部協同核定好護士配置數量,每年有計劃招聘新護士,以穩(wěn)定臨床一線護士隊伍。
    2、 保障護士福利待遇,通過考核不斷提升臨床一線護士的績效工作水平;繼續(xù)落實聘用護士與在編護士的同工同酬,護士均享受陽光津貼;利用護士節(jié)為護士發(fā)放慰問品、慰問金,兩年一次為護士購置護士鞋、護士褲;年度對先進護理工作者及優(yōu)秀護士等進行一次性表彰。
    3、 落實支持保障措施,配合醫(yī)院全方位支持優(yōu)質護理服務工作,包括后勤服務、科室配備外勤人員,負責病區(qū)的送藥、陪檢等工作,形成了全院各部門服務于臨床的格局,保證護士在病房為病人服務的有效時間,提高護理工作效率。
    四、落實各項護理質量的質控管理:修訂完善各項護理質量的評價標準,認真做好每月的護理質控及滿意度問卷調查工作。
    五、配合上級部門工作:根據衛(wèi)生局的工作要求,扎實推進優(yōu)質護理服務示范病房的工作,做好評價與考評工作。
    拜城縣人民醫(yī)院護理部
    20xx年2月25日
    服務工作計劃優(yōu)選篇二十
    一員復始,萬象更新。新的一年即將開始,根據客戶服務部的現狀,特制定20xx年客戶服務部的工作計劃。
    加強員工自身素質隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。
    ﹙1﹚鑒于負責客服部的重要性,不但要負責導醫(yī)的管理。還要對咨詢中心進行管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務對于新入職的員工都要在部門進行為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經過考試合格后方可正式上崗。
    ﹙2﹚部門負責人加強對隊員的監(jiān)督管理,每日不定時對各科當班人員的情況進行檢查,落實并提出批評意見。要求各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等進行巡視,及時處理各項工作。
    ﹙3﹚制定培訓計劃,定期對員工進行一系列技能培訓。時間安排如下:
    一月份:將對所以客服部人員進行考核,要求各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
    二月份:強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到感動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
    三四月份:將對部門隊員進行強化營銷管理,爭取開展一堂《醫(yī)院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
    五六月份:將對隊員進行禮儀培訓及禮儀考核。對員工的言、行、舉、止都要進行正確的引導,樹立好醫(yī)院的品牌形象。
    ﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節(jié)都做好,以達到和滿足客戶的需求與發(fā)展。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
    ﹙2﹚做好門診各科室協調工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。共同發(fā)展。
    ﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務做得更好!
    ﹙4﹚根據員工身體素質情況,可請醫(yī)院領導對所有員工進行軍訓內容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等。可請醫(yī)院保安部培訓。
    1、醫(yī)院對所有員工進行5s管理培訓。
    2、可開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質!
    20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領導的英明決策和運籌下,醫(yī)院明天會更好!
    服務工作計劃優(yōu)選篇二十一
    為進一步加強我社區(qū)公共衛(wèi)生服務體系建設,提高公共衛(wèi)生管理和服務水平,確保人民群眾身體健康和生命安全。根據本社區(qū)實際特制定20xx年社區(qū)公共衛(wèi)生工作計劃。
    一、著力完善健康檔案信息。
    按照《xx省基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范20xx版、》的要求,進一步加強培訓和指導,發(fā)揮好項目辦的作用,統一駐村醫(yī)生工作臺帳目錄,繼續(xù)對城鄉(xiāng)居民健康檔案中的家庭、個人信息和建檔體檢等進行補充和完善,力求健康檔案信息完整、真實、準確。定期開展健康檔案信息的更新和維護,確保健康檔案時效性、連續(xù)性。重新調整城關鎮(zhèn)城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務責任區(qū)塊,破解城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務難題,全面規(guī)范開展城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務,力爭全縣城鎮(zhèn)居民健康檔案建檔率達到85%。
    二、著力加強村衛(wèi)生室緊密型一體化管理。
    繼續(xù)開展社區(qū)衛(wèi)生服務機構改造提升工程,根據規(guī)劃全面完成建設任務。進一步完善村衛(wèi)生服務室一體化管理,整合鄉(xiāng)村衛(wèi)生資源,加強對村衛(wèi)生室的督查,嚴格執(zhí)行統一人員準入與執(zhí)業(yè)管理,統一業(yè)務管理,統一藥械管理,統一財務管理,統一績效考核的“六統一”管理原則,鞏固鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務機構緊密型一體化管理。村衛(wèi)生室全面啟用his系統,實現看病有登記,取藥有處方,收費有收據,進藥有憑證的目標,確保百姓得到優(yōu)質、價廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務。
    三、著力做好第五輪參合體檢和老年人健康管理。
    繼續(xù)開展以重點人群為主的城鄉(xiāng)參保居民健康體檢工作,60歲及以上老年人健康檢查和規(guī)范管理率在65%以上;中小學生、兒童體檢率達到90%以上;各地要制訂適合當地的操作性強的年度參合農民健康體檢工作計劃,在當地政府、村委會支持配合下,以下村體檢為主,到院體檢為輔,保證體檢項目和質量,及時書面反饋體檢信息,體檢結果全部納入居民健康檔案并實施動態(tài)管理。
    四、著力拓展“網格化管理、組團式服務”模式。
    根據“關口前移,重心下沉”的原則,加強對駐村醫(yī)生的管理,積極開展主動服務、上門服務和巡回醫(yī)療,加強對駐村醫(yī)生的培訓和現場指導,提高駐村醫(yī)生的服務技能和服務質量,提高慢病患者對駐村醫(yī)生隨訪的依從性、主動性,提高服藥率和控制率。繼續(xù)拓展“網格化管理、組團式服務”團隊服務模式為基礎的全科醫(yī)生簽約服務,在上年的基礎上,全科醫(yī)生簽約服務率提高10%以上。