2023年印業(yè)公司工作計劃(模板19篇)

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    計劃是我們在實現(xiàn)目標過程中的有力輔助工具。我們該如何制定一份有效的計劃呢?首先,我們需要明確我們的目標,并將目標具體化,使之可以量化和可行。然后,我們需要分析目標所需要達到的各個階段和步驟,并為每個階段和步驟設定合理的時間和資源限制。接著,我們需要將計劃分解為更小的任務,并制定相應的時間表和優(yōu)先級。最后,我們要制定一套監(jiān)控和評估機制,及時發(fā)現(xiàn)計劃中的偏差并及時進行調(diào)整。這樣的計劃才能更加有針對性和可操作性。如果你正在為制定計劃的內(nèi)容和結構感到困惑,不妨看看以下給出的范文,或許能為你提供一些思路。
    印業(yè)公司工作計劃篇一
    20xx年是我們*廣告部業(yè)務開展的開局之年,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關重要的意義,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義,廣告業(yè)務員個人工作計劃范文。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過20xx年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃20xx年做到如下幾點:
    充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領域。
    1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大*公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
    2、在第二季度的時候,因為有、五一節(jié)勞動節(jié)、的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
    3、第三季度的十一、中秋、雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
    4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
    做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。另外,在20xx年年末的時候,我報考了*大學的*專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
    積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
    以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。
    一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定提供內(nèi)容與客戶關系,食品業(yè)務員工作計劃。
    二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
    三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
    四、今年對自己有以下要求。
    1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
    2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
    5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
    6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
    8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
    9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
    10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
    進一步熟悉公司工作的整個流程,多參與多走動,對于每個項目按時結案,做到少出差錯、全面負責公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門間各項協(xié)作事宜完善公司各項管理規(guī)章制度,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實可行、根據(jù)今年的具體實際情況,進一步完善考評制度,對員工業(yè)績考評,及時匯報上級,將結果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性、根據(jù)實際情況,加強公司人員的培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性、及時按實登好各類臺賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節(jié)約各項開支、協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應收、應付款項的工作。
    以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。我作為一個公司工作一年的業(yè)務員來說,一年的工作已經(jīng)讓我成長了很多,不過這些都不是我要想的事情,我要做好的就是我現(xiàn)在的工作。
    也許在不久的將來,我會憑借自己堅持不懈的努力,換來一絲小小的成就,我也相信,自己或許不會成功,但是這些都不重要,只要自己努力了,我就沒有遺憾了,我相信我會做好這一切,我相信有拼搏就會有成功的!
    印業(yè)公司工作計劃篇二
    20xx年應實現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設備事故,無重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標,綜合粉塵濃度合格率達標,下面是本人具體的工作計劃。
    要以公司對年安全生產(chǎn)目標管理責任為指導,以工廠安全工作管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預防為主?!睘樵瓌t,以車間、班組安全管理為基礎,以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
    各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步增強安全生產(chǎn)意識,出實招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產(chǎn)責任制,首先解決領導意識問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實安全責任,整改事故隱患,嚴格執(zhí)行“誰主管,誰負責”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。
    根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位,完善各事故處理應急預案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查,車間每周進行一次安全檢查,班組堅持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車間領導及管理人員加強日常安全檢查,對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項整治工作,加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作,加強對崗位現(xiàn)場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,限度降低各類事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)工作正常運行。
    工廠采取辦班、班前班后會、墻報、簡報等形式,對員工進行安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能,定期或不定期組織員工學習有關安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識,做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力,防止事故的發(fā)生,特種作業(yè)人員要進行專業(yè)培訓、考試合格發(fā)證,做到100%持證上崗。不斷規(guī)范和強化安全生產(chǎn)宣傳工作,深入開展好“安康杯”競賽活動,充分利用好全國安全生產(chǎn)月活動,通過粘貼安全生產(chǎn)標語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性,增強安全意識和自我保護意識;引導車間、班組建立安全文化理念,強化管理,落實責任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結合起來,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
    年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預防為主?!钡姆结?,按照“誰主管、誰負責”的原則,進一步分清責任,從維護工廠發(fā)展的大局出發(fā),保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風,嚴格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標,積極行動,把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好,為工廠經(jīng)濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。
    生產(chǎn)部在產(chǎn)品質(zhì)量上有過幾起質(zhì)量事故,雖然各種原因都有,比如真石漆原型設備及改造輸料管道,在沖洗方面很難做到百分百到位,而且生產(chǎn)設備配備不足,從金鼎拆除安裝的部分設備,使用的年限都比較長,功能和性能都不很穩(wěn)定,致使現(xiàn)有設備交替使用,導致一些產(chǎn)品只能在指定的1臺或2臺機上交替生產(chǎn),如真石漆、質(zhì)感涂料及厚漿型產(chǎn)品等。還有調(diào)色人員技術不一,也導致了部分調(diào)色產(chǎn)品出現(xiàn)問題。
    通過產(chǎn)品質(zhì)量問題分析,20xx年質(zhì)量管理上的工作計劃如下:
    1、加強員工質(zhì)量淡薄意識:目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關己,漠然置之的態(tài)度,只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象;這與員工質(zhì)量意識的培養(yǎng),樹立質(zhì)量危機感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不好有關,明年要著手貫徹《質(zhì)量管理制度》,加大生產(chǎn)過程的控制力度。
    2、建立全員參與質(zhì)量的理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的質(zhì)量意識,還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗出來的,不是生產(chǎn)出來的錯誤觀念,出了質(zhì)量問題沒有及時分析原因和找出解決方法;有時也會出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場有管理但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象??傊磥恚寒a(chǎn)品質(zhì)量若光靠幾個人上去管理,想做到盡善盡美是不可能的,它需要各級管理人員的積極配合和參與,因此生產(chǎn)部在以后的生產(chǎn)過程中,要加強過程控制的考核,增加產(chǎn)品出廠合格率達標。
    3、缺乏質(zhì)量記錄控制:產(chǎn)品在整個制造過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設計更改、技術分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準確的依據(jù)。加強工程單執(zhí)行過程控制與考核,但很多工作還需要技術部門協(xié)助,加強細節(jié)上的管理。
    4、針對問題,生產(chǎn)部決定在20xx年每季度,對工藝員、調(diào)色工、兼職計量員由技術部協(xié)助進行一次培訓。
    印業(yè)公司工作計劃篇三
    蒼南貝斯特印業(yè)有限公司于xx年創(chuàng)建。8年來易總實現(xiàn)了貝斯特的三次跳躍,個人也取得了企業(yè)絕對控股權,奠定了企業(yè)未來跳躍式發(fā)展的基礎資源。
    完成了1)原始資本的積累。
    2)經(jīng)營權的統(tǒng)一。
    3)生產(chǎn)技術及經(jīng)驗的積累。
    4)專業(yè)技術人才積累。
    5)必備設施的添購。
    6)1000㎡生產(chǎn)場地的所有權。
    7)產(chǎn)業(yè)方向的定位及產(chǎn)品市場認知。
    以上所得成果憑易總一人的智慧與力量所得實屬不易,可喜可賀。
    借鑒品牌企業(yè)及優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗,同品牌企業(yè)與優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展速度相比,以品牌企業(yè)與優(yōu)秀企業(yè)為鏡,貝斯特依然有許多需要提高與完善的地方。
    1)至今沒有核心競爭力,仍脫離不了裝訂。
    印業(yè)公司工作計劃篇四
    2010年全年,印刷廠在黨委領導指導下,處領導帶領下,各級領導關心幫助下,全體同仁齊心協(xié)力共同努力下,圓滿完成了今年院內(nèi)印刷與裝訂的各項工作。根據(jù)2010年印刷廠工作計劃,有序開展各項工作,積極落實計劃中工作,全年印刷消耗各類紙張30萬張,同比增長66%,裝訂各類資料4000余本。統(tǒng)計截止于日,申請采購、維修經(jīng)費共xx元,應收印刷費用xx元,余額xx元,較去年增加約70%,保證質(zhì)量的同時,工作量也實現(xiàn)了穩(wěn)步提升。
    根據(jù)計劃中安排,全年常規(guī)工作平穩(wěn)開展。及時、準確的完成了學院xx校區(qū)的期末考試用卷,學院畢業(yè)大補考、學生一次補考、二次補考用卷及學院內(nèi)各部門日常所需各類印刷資料。全年印刷工作中未出現(xiàn)泄密、印刷類重大事故。根據(jù)總務處領導安排,全年印刷廠同志平均加班60余次,及時完成各種加急印刷任務。
    二、節(jié)約資源,降低成本。
    節(jié)約資源是國家發(fā)展戰(zhàn)略的首要目標,本年度印刷廠根據(jù)總務處領導要求,積極貫徹學院節(jié)能工作的各項要求,落實節(jié)能管理的各項工作。通過提高工人技術水平,以降低損耗,減少成本。全年維修費用,較計劃費用降低3000元,自主維修約節(jié)省資金1000元。
    三、完善管理制度。
    存明確化,一方面方便了對資源的管理,另一方面也杜絕了人為浪費行為的發(fā)生。
    四、發(fā)展期望。
    10年全年印刷廠在工作量上有較大的增長,因此也暴露出一些不足之處,在此提出期望2010年能有所改進。
    由于印刷廠所在體育館人員流動性較大,因此對印刷資料保密工作提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。目前教務處在印刷廠全年工作中所占比重較大,試卷印刷較多;另各部門報送上級部分涉密材料廢頁處理問題。印刷廠內(nèi)無保密性卷柜及碎紙機械。希望能在2011年給予配備。
    印業(yè)公司工作計劃篇五
    貝斯特愿景:成為中國印刷城(龍港)精裝卡書第一品牌,讓全。
    球人手一冊貝斯特精裝卡書,品中華文化。
    貝斯特價值觀:成就客戶成功員工成長自我誠信中國。
    貝斯特格局:以精裝為品牌走寫書新道路。
    以品質(zhì)報客戶讓客戶傳美譽。
    以裝訂為母體走產(chǎn)銷新思路。
    以內(nèi)銷為根本憑外貿(mào)走出去。
    貝斯特精神:務實創(chuàng)新張弛有度感恩惜緣團結奮進。
    貝斯特營銷:以國內(nèi)市場為根本,以國際市場為目標。
    以戰(zhàn)略同盟為契機,以雙贏互惠為宗旨,走專、精、強之路,創(chuàng)產(chǎn)、經(jīng)、銷名企。
    貝斯特質(zhì)量方針:品質(zhì)第一,才是第一。滿意客戶,才是品質(zhì)。
    全局質(zhì)量方針:以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量樹品牌,以質(zhì)量圖發(fā)展。
    全程質(zhì)量方針:全程精心策劃,全程精心規(guī)劃,全程精心操作,全程精心監(jiān)控,全程精心服務。
    全員質(zhì)量方針:全員樹質(zhì)量意識,全員品質(zhì)管理,全員質(zhì)量平等。
    印業(yè)公司工作計劃篇六
    展望2005年的工作,對我們美印全體員工來講,是充滿希望的一年,也是改革發(fā)展之年。為此,我們提出2005年的總體工作思路是:把握發(fā)展機遇,重視業(yè)務開發(fā),落實內(nèi)涵發(fā)展,建設和諧社會。圍繞這一工作思路,我們要腳踏實地,扎扎實實地做好我們自身的各項工作,使我們在新的一年再邁上一個新的臺階。
    一、把握發(fā)展機遇,加大改革和結構調(diào)整力度。
    2005年,我們新聞出版系統(tǒng)將面臨著三大轉(zhuǎn)變,即新聞出版業(yè)增長方式的轉(zhuǎn)變,體制機制的轉(zhuǎn)變和政府職能的轉(zhuǎn)變。這些變化給我們帶來的將是機遇和挑戰(zhàn)并存。為此,我們要從自身所面臨的問題和外部條件出發(fā),加大改革和結構調(diào)整的力度。
    1.繼續(xù)深化經(jīng)營機制的改革。這幾年,我們在上級組織的領導下,在轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制方面做了不少的工作,也取得一定成效,今年我們要在這方面繼續(xù)下功夫,加大改革的力度。首先,要加強主業(yè),尤其是做為書刊印刷企業(yè),要把中小學教材教輔印刷做為中心工作來抓。新聞出版改革的其中一條就是要在教材教輔的編印發(fā)各個環(huán)節(jié)中引進競爭和招標機制,印刷行業(yè)做為競爭性行業(yè),計劃保護面臨著逐漸弱化甚至取消的可能,因此,我們只有在生產(chǎn)、周期、質(zhì)量、價格、售后服務等各個方面增加競爭力才能取得優(yōu)勢,才能確保我們主導產(chǎn)品的穩(wěn)定發(fā)展。同時,我們要在計劃外業(yè)務方面大做文章,這幾年我們的社會業(yè)務增加不少,但含金量還比較低。今年我們要多管齊下,突出重點,把固定刊物,外埠教材和圖書以及發(fā)展長期穩(wěn)定的業(yè)務客戶等方面做為重點來抓,力爭在這方面取得突破。
    2.繼續(xù)探索管理體制的改革。我們延續(xù)多年的國有企業(yè)的管理模式為社會主義建設事業(yè),為國家的穩(wěn)定做出了重要貢獻。但是,隨著國家經(jīng)濟體制改革的不斷深化,多種所有制形式的不斷發(fā)展壯大,我們的體制弊端也越來越明顯,長此以往下去,我們終將會被前進的歷史進程所淘汰。而且,隨著近年民營經(jīng)濟的快速發(fā)展,我們國企原來的優(yōu)勢也不復存在,所以,深化體制改革在所必然。首先,我們要繼續(xù)深化三項制度改革,今年要加大改革的力度,在勞動用工制度上繼續(xù)適度擴大臨時工的比例,特別是在一些一般性的生產(chǎn)崗位上。在分配制度上要突出效益優(yōu)先的原則,充分體現(xiàn)按勞分配。在人事制度上結合工作業(yè)績和群眾評議結果,實行干部能上能下的動態(tài)管理。同時,我們要創(chuàng)造條件積極嘗試具有現(xiàn)代企業(yè)制度特點的股份制改造,今年我們要開始在精品印務公司推廣股份制,首先要做到經(jīng)營者和管理者及內(nèi)部人員參股,然后逐步擴大持股范圍,實現(xiàn)真正的股份制運作。
    二、重視業(yè)務開發(fā),為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供可靠保證。
    這幾年我們通過結構調(diào)整,加強業(yè)務隊伍建設等,社會業(yè)務有了持續(xù)穩(wěn)定的增長。但是,教材教輔的依賴性還很大,為此,我們要特別重視業(yè)務開發(fā),尤其是計劃外業(yè)務的開發(fā),以增強我們的應變能力,增強企業(yè)發(fā)展的后勁。
    1.加強業(yè)務隊伍的建設和管理。我們的業(yè)務員隊伍總體上看素質(zhì)比較高,工作敬業(yè),為了滿足客戶的需要,他們四處奔波、不辭辛苦、跟班盯活,為全廠的發(fā)展做出了突出的貢獻。但是,也存在一些不容忽視的問題,一是有個別業(yè)務員的素質(zhì)不高,難以勝任;二是內(nèi)部管理體制還不順,存在業(yè)務員單打獨斗的現(xiàn)象;三是對業(yè)務人員疏于管理,有放任自流的現(xiàn)象。為此,我們要采取針對性的措施,首先,加強和重視對現(xiàn)有業(yè)務員隊伍的管理,今年,我們對生產(chǎn)業(yè)務部進行了明確分工,要求做到對業(yè)務員隊伍要有人具體抓具體管;二是從管理和分配機制上推廣以小組為單位的業(yè)務協(xié)作形式,避免社會業(yè)務單人運作所帶來的諸多不便;三是從生產(chǎn)管理上要堅決杜絕推諉扯皮,不負責任的情況出現(xiàn),要事事有回音,件件有著落,為業(yè)務員承接業(yè)務提供堅強的后盾。
    2.適應市場形勢變化,完善內(nèi)部激勵機制。我們在社會業(yè)務的開發(fā)方面,根據(jù)我們的實際情況,對業(yè)務員實行了底薪加提成的辦法,經(jīng)過幾年的實踐,效果還是不錯的,涌現(xiàn)出了數(shù)名年銷售在百萬元以上的業(yè)務人員,而且,社會業(yè)務的資金占用也維持在一個相對合理的水平。但是,由于市場環(huán)境的影響,資金拖欠還時有發(fā)生,業(yè)務員的回款壓力還不大,盡管我們實行了回款責任制,但是由于力度不夠,效果還不十分明顯。今年我們要針對性地采取措施,第一是(下轉(zhuǎn)第三版)。
    (上接第一版)。
    要鼓勵業(yè)務員多承攬業(yè)務,特別是對于重大業(yè)務和長期業(yè)務,要廠領導親自出面,配合業(yè)務人員攻關,要組織廠內(nèi)生產(chǎn)系統(tǒng),全力保證承接業(yè)務的順利完成。二是要加大銷售回款的管理力度,從經(jīng)濟杠桿上鼓勵業(yè)務人員及時回款,對于付全款提貨和當月清款的社會業(yè)務,在原有的提成標準上,增加一個百分點。對于超過兩個月回款的社會業(yè)務,在原有的提成標準上,降低一個百分點,以加快銷售款回籠。同時,隨著臨街綜合樓建成投入使用,業(yè)務人員的工作環(huán)境和條件也將得到明顯改善,有利于社會業(yè)務的發(fā)展。
    三、落實內(nèi)涵發(fā)展,靠加強管理增加效益。
    管理是企業(yè)永恒的主題,我們在抓改革、抓業(yè)務開發(fā)的同時,重視內(nèi)涵發(fā)展,特別是加強企業(yè)的基礎管理工作,是我們一切工作的重中之重。是一項長期而艱巨的工作,企業(yè)管理不進則退,因此要下大力氣來抓。
    印業(yè)公司工作計劃篇七
    20xx年新的一年,對剛成立二年多的××電氣設備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象,特制定20xx年工作計劃,如下:
    認真學習公司與品質(zhì)有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
    應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。(此段可納為工作總結)。
    以上,是我對20xx年客服工作的計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
    印業(yè)公司工作計劃篇八
    展望××××年的工作,對我們美印全體員工來講,是充滿希望的一年,也是改革發(fā)展之年。為此,我們提出××××年的總體工作思路是:把握發(fā)展機遇,重視業(yè)務開發(fā),落實內(nèi)涵發(fā)展,建設和諧社會。圍繞這一工作思路,我們要腳踏實地,扎扎實實地做好我們自身的各項工作,使我們在新的一年再邁上一個新的臺階。
    一、把握發(fā)展機遇,加大改革和結構調(diào)整力度。
    ××××年,我們新聞出版系統(tǒng)將面臨著三大轉(zhuǎn)變,即新聞出版業(yè)增長方式的轉(zhuǎn)變,體制機制的轉(zhuǎn)變和政府職能的轉(zhuǎn)變。這些變化給我們帶來的將是機遇和挑戰(zhàn)并存。為此,我們要從自身所面臨的問題和外部條件出發(fā),加大改革和結構調(diào)整的力度。
    .繼續(xù)深化經(jīng)營機制的改革。這幾年,我們在上級組織的領導下,在轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制方面做了不少的工作,也取得一定成效,今年我們要在這方面繼續(xù)下功夫,加大改革的力度。首先,要加強主業(yè),尤其是做為書刊印刷企業(yè),要把中小學教材教輔印刷做為中心工作來抓。新聞出版改革的其中一條就是要在教材教輔的編印發(fā)各個環(huán)節(jié)中引進競爭和招標機制,印刷行業(yè)做為競爭性行業(yè),計劃保護面臨著逐漸弱化甚至取消的可能,因此,我們只有在生產(chǎn)、周期、質(zhì)量、價格、售后服務等各個方面增加競爭力才能取得優(yōu)勢,才。
    業(yè)務員隊伍的管理,今年,我們對生產(chǎn)業(yè)務部進行了明確分工,要求做到對業(yè)務員隊伍要有人具體抓具體管;二是從管理和分配機制上推廣以小組為單位的業(yè)務協(xié)作形式,避免社會業(yè)務單人運作所帶來的諸多不便;三是從生產(chǎn)管理上要堅決杜絕推諉扯皮,不負責任的情況出現(xiàn),要事事有回音,件件有著落,為業(yè)務員承接業(yè)務提供堅強的后盾。
    .適應市場形勢變化,完善內(nèi)部激勵機制。我們在社會業(yè)務的開發(fā)方面,根據(jù)我們的實際情況,對業(yè)務員實行了底薪加提成的辦法,經(jīng)過幾年的實踐,效果還是不錯的,涌現(xiàn)出了數(shù)名年銷售在百萬元以上的業(yè)務人員,而且,社會業(yè)務的資金占用也維持在一個相對合理的水平。但是,由于市場環(huán)境的影響,資金拖欠還時有發(fā)生,業(yè)務員的回款壓力還不大,盡管我們實行了回款責任制,但是由于力度不夠,效果還不十分明顯。今年我們要針對性地采取措施,第一是下轉(zhuǎn)第三版)。
    上接第一版)。
    要鼓勵業(yè)務員多承攬業(yè)務,特別是對于重大業(yè)務和長期業(yè)務,要廠領導親自出面,配合業(yè)務人員攻關,要組織廠內(nèi)生產(chǎn)系統(tǒng),全力保證承接業(yè)務的順利完成。二是要加大銷售回款的管理力度,從經(jīng)濟杠桿上鼓勵業(yè)務人員及時回款,對于付全款提貨和當月清款的社會業(yè)務,在原有的提成標準上,增加一個百分點。對于超過兩個月回款的社會業(yè)務,在原有的提成標準上,降低一個百分點,以加快銷售款回籠。同時,隨著臨街綜合樓建成投入使用,業(yè)務人員的工作環(huán)境和條件也將得到明顯改善,有利于社會業(yè)務的發(fā)展。
    三、落實內(nèi)涵發(fā)展,靠加強管理增加效益。
    管理是企業(yè)永恒的主題,我們在抓改革、抓業(yè)務開發(fā)的同時,重視內(nèi)涵發(fā)展,特別是加強企業(yè)的基礎管理工作,是我們一切工作的重中之重。是一項長期而艱巨的工作,企業(yè)管理不進則退,因此要下大力氣來抓。
    .加強和重視質(zhì)量管理工作,質(zhì)量是企業(yè)的生命線,做為口號我們喊了多年,現(xiàn)在愈顯示出他的重要性。教材業(yè)務的承攬,在很大程度上得益于我們教材印制全國五連冠,印刷界同行對我們都刮目相看。社會業(yè)務的承攬,沒有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量做后盾,很難得到客戶的認同。我們所承印的“漂亮女人”雜志,除了業(yè)務人員的努力之外,我們產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高是一個重要的因素,從開始的一種發(fā)展到現(xiàn)在的數(shù)種就是一個很好的說明。因此,我們要一如繼往地重視產(chǎn)品質(zhì)量。首先要加強技術質(zhì)量部的權威和地位,技術質(zhì)量部是全廠質(zhì)量管理的領導和執(zhí)法機構,要賞罰嚴明、獎懲有據(jù),切實做到發(fā)生質(zhì)量問題查不清原因不放過,落實不了責任不放過,訂不出整改措施不放過,爭取把質(zhì)量問題的發(fā)生控制在萌芽狀態(tài)。第二,要加強產(chǎn)品質(zhì)量的標準化、規(guī)范化和數(shù)據(jù)化管理工作,必須要做到有章可循,有章必循,質(zhì)量檢查首先要檢查質(zhì)量管理措施的落實情況,要把我們執(zhí)行多年且行之有效的質(zhì)量三檢制度等好辦法執(zhí)行好。第三,要重視全員質(zhì)量意識的提高,我們的質(zhì)量管理不單單是體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上,所有員工工作質(zhì)量的提高是產(chǎn)品質(zhì)量提高的根本保證。
    .加強基礎管理,特別是生產(chǎn)單位和各部門的成本管理。這幾年,我們的生產(chǎn)車間在成本管理方面做了不少工作,也取得了一定成效,有的管理經(jīng)驗還在全公司范圍進行介紹和推廣,我們的管理科室在費用管理方面也取得一定成績。但是,我們存在的管理漏洞還很多,有些資源及材料的使用在一些部門還存在無管理或者有管理無考核狀態(tài)。對此,我們要結合公司的總體安排,認真落實成本管理工作。財務部要加強對成本的管理和監(jiān)督工作,要定期對各部門的成本管理進行財務檢查和分析,要找出原因,提出措施。各生產(chǎn)車間要把成本管理做為車間管理的重要工作來抓,今年要把各生產(chǎn)車間成本管理同車間主任的年終獎掛鉤,按比例上下浮動獎金,各科室要切實重視費用管理,要繼續(xù)實行費用與年終獎掛鉤的政策。全廠要在干部述職和總結的基礎上,推廣先進經(jīng)驗,強化成本管理,細化核算單位,杜絕浪費,增加效益。
    四、建設和諧社會,促進美印總體工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
    _提出構建社會主義和諧社會的要求,這是全黨全國的一項重要任務,也是我們企業(yè)的一項重要工作,在構建社會主義和諧社會的過程中,我們要根據(jù)美印的實際情況,針對性地采取相應的措施。
    .重視黨組織和各級群眾組織的作用。美印這些年之所以能夠持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,其中很重要的一條就是我們重視了三個文明建設。在我們的企業(yè)生產(chǎn)活動中,黨組織的宣傳組織作用,工會組織監(jiān)督保障作用,團組織的學習引導作用等等,對我們企業(yè)經(jīng)濟工作的健康快速發(fā)展起著很重要的作用。
    印業(yè)公司工作計劃篇九
    20xx年,對本單位和自己來說都是不平凡的一年,說其不平凡,有兩方面的緣由,其一是從大的、客觀的形勢看,×××對鹽池聯(lián)社下達了很嚴格的考核任務,因而,聯(lián)社給惠安堡信用社下達的考核任務,尤其是信貸考核指標也很嚴格;其二是從自身看,自己調(diào)崗任客戶經(jīng)理,面臨新的問題和壓力。但無論如何,自己將在本社兩位主任的帶領和教導下、在同事的幫助下,虛心學習、積極進取、勇敢面對困難和壓力,以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標盡自己最大的努力,也為自己以后的工作打下堅實的基礎。具體工作計劃如下,請領導審閱,不妥之處請批評指正。
    一、積極學習,盡快進入工作角色由于換崗為客戶經(jīng)理,面對新的崗位,實事求是的講,自己的思想認識、業(yè)務知識、工作方法等方面還存在很大欠缺,這對于從事客戶經(jīng)理崗位來說是很大的障礙,所以,為了很快適應這一新崗位,把工作干好、干出成績,要積極學習與信貸工作有關的各類業(yè)務知識、技能以及工作方法,學習途徑一是相關書籍和資料;二是遇事多向兩位主任請示、請教,勤匯報、多溝通,同時虛心向其他兩位客戶經(jīng)理學習請教,也要經(jīng)常和客戶溝通,了解情況。采取這些方式,快速提高自己的工作能力。
    二、提高認識,積極營銷貸款和存款。
    一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會,自己覺得,作為一個客戶經(jīng)理,不能只坐在營業(yè)室等業(yè)務、等客戶、等存款,還需要認識到一點,就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,今后貸款也需要大力營銷,所以我們要打破以往的“坐等”思維,要積極樹立“走出去”意識,走出營業(yè)室,出去調(diào)查調(diào)查市場、調(diào)查客戶,及時了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務需要,掌握第一手資料,在此基礎上營銷貸款,保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。
    二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益,降下身段、提高服務和宣傳意識,到市場中去、到客戶當中去,尋找優(yōu)質(zhì)客戶,宣傳我社的金融政策及服務方式,讓客戶充分了解我社一些金融服務的實惠之處,吸引客戶入儲我社。
    三是加大有貸客戶的資金“入社率”通過積極和有貸客戶,,尤其是有貸大客戶的溝通,盡全力使有貸客戶的周轉(zhuǎn)及運作資金存取在我社、周轉(zhuǎn)在我社、沉淀在我社,真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長發(fā)揮積極作用。
    貸過程中,注重調(diào)查,嚴格甄選貸款客戶和擔保人,在條件允許的情況下,優(yōu)先發(fā)放**貸款,同時自己將會對每一筆貸款做好貸前調(diào)查、貸中審查和貸后檢查,并且會把每筆貸款的“三查”做實做細,不流于形式和表面,確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。四、盡己所能,積極收回不良貸款在保證自己新發(fā)放貸款質(zhì)量的同時,要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識,要把不良降控工作作為一項長期性工作去做,多向領導和有經(jīng)驗的同事請教,尋求對策,加強與貸款當事人及擔保人的溝通,多從當事人的角度出發(fā)想問題、想對策,同時,借助社會力量,運用社會輿論,多策并舉做好不良清收工作。
    印業(yè)公司工作計劃篇十
    印刷廠始建于2007年,歸屬于南寧市文化新聞出版_管轄。其成立的目的是為建設美麗的綠城南寧而服務;同時為南寧市各中小企業(yè)對內(nèi)、對外宣傳服務。在上級領導、黨委的領導下,堅持以安全生產(chǎn)為中心,全廠職工扎實有效開展工作,齊心協(xié)力圓滿完成了2015年的印刷廠工作。
    印刷廠全年內(nèi)完成了各行政機構、企事業(yè)單位的印刷工作,完成了印刷各類資料總計18萬8開紙張,印刷字數(shù)約7億,裝訂各類資料2000余本。今年是印刷廠的第八個年頭,因此保證了印刷廠工作的順延性。隨著近一年的管理、工作中,印刷廠基本達到年初既定目標,完成了印刷廠工作的順利過渡。
    一、重視強調(diào)、安全生產(chǎn)。
    安全對于任何人、任何集體都是最重要的。印刷廠由于工作中需要接觸到一些較為危險的化學材料,所以車間及庫房被列為重點的防煙、防火地,在醒目地點都貼有警示標語。時刻緊繃住安全這根弦,才能做到不出事故??柯毠さ淖杂X與對來訪人員的提醒,讓大家時刻謹記防火安全與生產(chǎn)安全。
    二、狠抓資源節(jié)約、減少成本開支。
    節(jié)能減排是各單位減少成本開支的一項重要途徑,節(jié)約對印刷廠同樣很重要,減少了印刷廠的經(jīng)濟負擔等同與為印刷廠創(chuàng)造了經(jīng)濟效益。由于,目前部分人員技術稍顯薄弱,部分機器性能開始老化。因此,在這方面我們的不足開始顯現(xiàn),我們將在未來在這方面上給予更多的關注與重視。
    1、提高自身的技術水平,通過高技術人員的熟練操作,避免浪費。
    2、探索一條標準化、統(tǒng)一化采購的新思路。
    3、通過大批量的集中采購來降低成本,以減少印刷廠的開支。
    三、以人為本、樹立服務第一的理念。
    作為印刷廠的一名職工,應當時刻緊繃以服務為第一理念的思想。只有這樣才能做好印刷廠的本職工作工作。繼續(xù)深化服務為第一理念的工作,是必要的。印刷廠作為印刷機構,有責任也有義務為行政機構、企事業(yè)單位服務。我們要本著一切為了印刷廠,為了印刷廠的一切來做工作,以印刷廠為家。只有思想上有了足夠的認識,才能在行動中做到不出偏差,令廣大客戶滿意。
    2016年對我們印刷廠全體職工來講,是充滿希望的一年,也是印刷廠繼續(xù)深化推進各項重大工作的一年。為此,我們提出2016年的總體工作思路是:繼續(xù)積極參與到推進印刷廠的各項工作,同時也把握發(fā)展機遇,重視科學發(fā)展,將技術的發(fā)展提到戰(zhàn)略高度,建設廠內(nèi)和諧氛圍,繼續(xù)深化服務第一的理念。以科學發(fā)展為重心,以服務大眾為契機轉(zhuǎn)變思想,樹立服務理念,打造服務型的印刷企業(yè)。圍繞這一工作思路,我們要腳踏實地,扎扎實實地做好我們自身的各項工作。努力尋求個人、集體的發(fā)展與突破,使我們個人與集體在新的一年能再邁上一個新的臺階。
    印業(yè)公司工作計劃篇十一
    在現(xiàn)代經(jīng)濟快速發(fā)展的情況下,人們的追求也在不斷提高,銀行個人信貸業(yè)務發(fā)展駛?cè)肟燔嚨?。但是在銀行業(yè)務快速發(fā)展中,由于各方面原因給銀行個人貸款的回收帶來了困難。為此,銀行信用需要采用一些必要措施來催收個人貸款的及時回款,從而保證銀行業(yè)務的正常運作和穩(wěn)定發(fā)展。銀行個人貸款的催收方式有很多,如:短信催收、電話催收、信函催收、上門催收、委外催收及司法催收等。本文將重點對方便快捷的電話催收進行探討。
    (一)受到目前經(jīng)濟發(fā)展形勢的影響,國家貨幣政策趨于收緊形勢,致使部分貸款客戶的現(xiàn)金流動緊張,從而不能及時歸還個人貸款。
    (二)由于開發(fā)商的原因,一些按揭客戶意識到自身權益無法保障,在權益厘清前拒絕還款。比如,一些開發(fā)商開發(fā)的樓盤,因報建等原因遲遲不能將房屋或產(chǎn)權證提供給客戶,導致兩者之間產(chǎn)生糾紛,造成客戶還款逾期。
    (三)因現(xiàn)代城市大多的消費者是外地人口,在春節(jié)期間受到大量人口返鄉(xiāng)過年等因素使一些個體工商戶的經(jīng)營活動驟減,導致資金的緊張,而產(chǎn)生還款逾期的情況。
    個人貸款具有金額小、批量大等特點,對于個人貸款的催收比較集中。我們現(xiàn)在采用電話催收的手段進行個人貸款催收,電話催收時需要注意一些事項來提高催收效果。
    (一)銀行的催收人員在電話催收貸款時要有禮貌、有耐心。禮貌是每個人應有的基本美德,而耐心是做好電話催收工作必須具備的一種素養(yǎng)。有些客戶的貸款逾期有其特殊原因,例如由于國家信貸政策或利率政策變動,而客戶又未能及時收到相關信息,從而造成貸款短期拖欠并非惡意拖欠的情形,銀行催收人員在電話催款時,要認真耐心地回答貸款客戶的每一個問題,包括銀行和國家政策變動的釋疑等等。
    (二)銀行催收人員要動態(tài)關注客戶的信息,并對其聯(lián)系方式及時進行維護和修訂。電話催收,最主要和最有效的路徑就是能夠時刻聯(lián)系到貸款客戶。催收人員要及時更新和維護客戶聯(lián)系信息,在聯(lián)系到客戶時盡可能讓客戶多提供幾個聯(lián)系號碼。在電話結束后,要及時在個人貸款系統(tǒng)或客服系統(tǒng)中更改客戶的聯(lián)系方式,以提高電話催收的效率和效果。
    (三)銀行催收人員要持續(xù)加強個人貸款相關業(yè)務的學習,提高業(yè)務素質(zhì)和問題處理能力。比如:客戶委托扣款存折丟失,還可采用其他什么方式歸還貸款;客戶要求增開一個代扣款賬戶又該怎么處理;客戶想提前還貸應怎么處理等等,這些都需要銀行催收人員通過不斷學習,及時掌握個人貸款相關業(yè)務知識,并能夠很好地運用到實際操作中,才能達到為客戶提供更好貸后服務的目的。
    (四)注重對電話催收中客戶提出的問題記錄,并及時告知相應的解決方法。電話催收時,客戶可能會對疑惑的問題進行提問,比如:客戶想更改賬戶該怎么做;近期銀行個人信貸政策制度是否變動等。對于客戶的問題,銀行催收人員要及時做好記錄,認真回答,并對客戶疑惑的地方進行耐心的講解。
    (五)注意電話回訪的重要性。銀行催收人員通過之前電話催收時,對客戶提出的問題要做出電話回訪,了解客戶相關問題的解決情況,若再有疑問還可以直接撥打銀行客服電話進行咨詢。若客戶已及時歸還貸款,銀行催收人員要表示誠摯謝意,并溫馨提示下次歸還貸款時間??蛻魧﹄娫挻呤辗绞降睦斫夂秃献?,及時還款,在很大程度上將大大提升催收成效。
    電話催收是銀行催收個人逾期貸款的一種方式,由銀行催收人員從個人貸款系統(tǒng)中抽取擬催收對象的聯(lián)系信息,逐一進行撥打直至客戶還款或銀行轉(zhuǎn)用其他方式催收為止。電話催收具有方便快捷、成本低、效率高和效果明顯等等優(yōu)勢。下面將具體講述電話催收工作中的技巧問題。
    (一)事先做好資料準備工作。在進行電話催收貸款前,要把客戶的相關資料搞清楚,同時準備一支筆和一個筆記本。在電話催收時客戶一般都會問及有關他個人貸款方面的問題,例如他的貸款金額還剩多少,這就需要催收人員及時從個人貸款系統(tǒng)中調(diào)取數(shù)據(jù)。若是提前做好準備,便可以快速回答客戶問題。快捷、準確的工作效率將會給客戶一個好的印象,有利于客戶貸款的催收。此外用筆和筆記本記錄在催收中客戶提出的問題,并對客戶提出的問題作出有禮有節(jié)的解答,記錄的內(nèi)容便于催收人員后續(xù)回訪工作的順利進行。
    (二)及時催收,使客戶逐漸養(yǎng)成按時還款的習慣。個人貸款的'催收工作務必及時,越及時成效越明顯。根據(jù)實踐證明,在個人貸款逾期日的第二天開始,逐個進行電話催收,不但可以及時了解到貸款客戶的信用和資金現(xiàn)狀,根據(jù)不同的情況結合實際采取相應的措施,還可以使客戶逐漸養(yǎng)成按時還款的習慣。
    (三)選擇恰當?shù)拇呤諘r機。在恰當?shù)臅r間進行電話催收貸款,可以增強催收的效果,反之會給電話催收帶來反面的影響。一般選在貸款客戶上班前十五分鐘的時候,這時一般是人心情最佳的時候,能使電話催收收到最佳成效。
    印業(yè)公司工作計劃篇十二
    20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的`一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:
    準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務的進展展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領導的助手。
    在工作中堅持以服務為宗旨,強化本部門人員素質(zhì)及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:
    1、實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。
    2、實現(xiàn)單一服務向全面服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,提供全過程的主動服務。
    積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面,完善辦公用品申領制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。
    在下一年工作中,我將主動協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
    印業(yè)公司工作計劃篇十三
    20xx年,在總公司的全面幫扶與領導下,本人在協(xié)助管理剛成立的背景分公司的各項工作,堅持整體工作緊緊圍繞總公司的指示,“不斷強化分公司的員工的內(nèi)部素質(zhì),完善各項管理”。將分公司的管理工作重點緊緊的圍繞效益、質(zhì)量、現(xiàn)場管理及人員穩(wěn)定幾個方面進行工作展開,經(jīng)過一年的努力分公司的各項工作均取得進步性發(fā)展:
    一、加強干部團隊,提高員工素質(zhì)。
    20xx年全年,分公司在北京的人力資源管理有初步的框架定型,招聘了一批高層管理人員與核心技術人員。招聘了質(zhì)量工程管理人員、印刷技術人員、財務人員等重要崗位的人員,全年實現(xiàn)了從零人員拉動到35人的核心團隊。
    (1)全體員工的管理注重人本管理,合理的對全體員工調(diào)配,提高了員工的工作熱情;
    (5)并執(zhí)行了“責任人制”,根據(jù)總公司的經(jīng)理負責制,使經(jīng)理,主管級人員進行管理責任化,實現(xiàn)了各部門各行其職責又相互協(xié)作,提高了人員多想問題、提辦法,體現(xiàn)各職能部門作用,激勵管理隊伍整體素質(zhì)提高。
    二、規(guī)范完善生產(chǎn)現(xiàn)場,加大管理力度;
    (1)完善班組安全生產(chǎn)管理。分公司根據(jù)人員調(diào)整變動及生產(chǎn)管理工作的需要,及時調(diào)整了班組安全員和分公司安全生產(chǎn)管理職責網(wǎng)絡,分公司經(jīng)理主管全面的安全生產(chǎn)工作,副經(jīng)理負責分管的各班組的安全工作。
    (2)認真抓好安全生產(chǎn)崗位責任制的完善和落實。分公司于今年修改完善了安全生產(chǎn)、社會綜合治理安全責任制,并由分公司經(jīng)理與班組班長、班長與員工分別簽訂《安全生產(chǎn)績效管理責任書》、、《社會綜合治理責任書》,將安全工作責任層層落實到班組和個人。分公司今年完善了部門的安全生產(chǎn)崗位責任制,明確所有崗位人員的安全職責。
    (3)嚴格地抓安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。分公司嚴格地抓日常巡回檢查、設備缺陷管理和值班紀律的管理維護機組安全穩(wěn)定運行,嚴格執(zhí)行遵守現(xiàn)場工作安全規(guī)章制度等工作技術標準都能達到規(guī)程的要求,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象,從而使工作票的合格率達到100%。
    加強現(xiàn)場管理的規(guī)范性,確保生產(chǎn)的合理有序。隨著分公司的不斷成熟,各種接待工作也會逐漸增多,為此我們把現(xiàn)場管理工作擺在分公司工作的首要位置,在目前現(xiàn)場管理的基礎上繼續(xù)加大力度,確保生產(chǎn)的有序進行。一是深入細化對現(xiàn)場管理的考核力度,從員工著裝、佩戴等細節(jié)入手,規(guī)范和強化現(xiàn)場管理力度,增強員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責任感,提高現(xiàn)場管理水平;二是將出臺分公司《現(xiàn)場管理規(guī)范考核制度》,以確保生產(chǎn)的規(guī)范操作和良性運行,提升全體人員對現(xiàn)場管理規(guī)范操作的認知程度,杜絕人員的無序流動,確保人員定位、物品定置、物流定向;三是加強對現(xiàn)場管理的維護與考核力度,指定專人負責對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護工作,對生產(chǎn)過程中的不符合項進行及時的完善整改,并充分發(fā)揮現(xiàn)場稽查的職能作用,以有效促進員工在生產(chǎn)操作過程中的規(guī)范意識,進一步提高現(xiàn)場管理水平,樹立良好的對外窗口形象。
    三、加強了質(zhì)量的可控性,確保質(zhì)量目標的穩(wěn)步運行;
    (3)加強了內(nèi)部質(zhì)量審核,發(fā)揮質(zhì)量管理體系的長效機制,使生產(chǎn)過程有效形成全面管理、全員參與、全過程控制的質(zhì)量保證體系。
    四、做好成本控制,提高工作效率,確保生產(chǎn)的穩(wěn)定和生產(chǎn)的正常。
    (1)對實行準時化生產(chǎn)進行探討,及時查找原因改進不足;三是對實際生產(chǎn)時間進行考核,堅決杜絕工作時間過長而影響員工休息時間的現(xiàn)象發(fā)生;四是進一步做好均衡性生產(chǎn),合理安排各工序之間的工作分配,挖掘員工的工作積極性和工作責任感,提高了勞動效率。
    20xx年北京分公司的工作雖然取得了一定的成績,但是離公司的要求還有一定的差距:(1)工作不夠細,(2)主動性待進一步加強.在20xx年中,分公司將克服存在問題,重點做好以下工作:
    1、繼續(xù)大力推進區(qū)域營銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段,緊緊抓住擴大經(jīng)營業(yè)績,提高經(jīng)濟效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項目,通過項目這個重要載體,弘揚***的品牌,充分發(fā)揮分公司和項目經(jīng)理在當?shù)氐馁Y源優(yōu)勢,實現(xiàn)以點帶面,有序發(fā)展的目標。
    2、繼續(xù)完善績效考評制度,加大考核力度,形成良好的激勵和制約機制,在公司塑造一個勇于創(chuàng)新、敢于承擔、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,建設企業(yè)管理平臺。
    3、科學制定成本費用預算,加強對成本費用的控制,強化項目成本中心責任制,探索激勵的方式,吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴,調(diào)整公司的股權結構,擴大公司的注冊資本,以滿足市場競爭的需要。
    4、繼續(xù)完善專業(yè)資質(zhì),打造獲取設計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強企業(yè)文化建設,賦予更深的文化內(nèi)涵及價值觀,采取切實有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭創(chuàng)**知名品牌。
    5、做好客戶平臺及抓好投標預算中心,工程管理服務中心建設,為工程項目提供優(yōu)質(zhì)的服務。
    6、繼續(xù)尋求合適的項目,參與項目投資,增加公司的利潤增長點。
    印業(yè)公司工作計劃篇十四
    (一)加強領導、建章立制。每個人要加強對車輛安全防事故工作的重視,明確車輛責任制,嚴格落實車輛安全管理規(guī)章制度;我們支委會要堅持把車輛安全防事故工作納入支委會議事日程,把預防車輛事故作為今年我們連隊安全工作的一件大事來抓,確定專人負責,讓姚定期給連隊分析車輛安全防事故工作匯報總結會,針對存在的問題及時研究對策。
    (二)嚴格落實用車制度。加強車輛用車派車管理,嚴格車輛派車手續(xù)和權限,特別是非工作時間和公車私用的管理力度,嚴禁車輛夜間在營區(qū)外停放,堵塞車輛管理漏洞;始終堅持“誰派車、誰負責,誰用車誰負責,誰帶車誰負責“的原則,加強司機的責任心,把安全工作的直接責任人落實到位。
    (三)建立信息反饋制度。相互監(jiān)督。少開特權車、英雄車、斗氣車、酒后駕車等違章駕駛現(xiàn)象。
    (四)嚴把車輛維護保養(yǎng)的落實。堅持車輛保養(yǎng)制度,工作計劃《工作安排》。每日進行以檢查好,油、水、氣、電充足至少保證車容整潔嘛。
    (一)加強駕駛員隊伍的管理。
    (二)抓好“八小時以外”和“節(jié)假日”管理。首先是把握人的管理,制定相關的管理規(guī)定,真正把對“八小時以外”和“節(jié)假日”的行為監(jiān)督管理,隨時掌握連隊人員的活動,其次是把握車的管理,特別是在節(jié)假日,更要嚴格按照派車的審批程序,實行領導干部責任制,對假日戰(zhàn)備執(zhí)勤車輛采取專人負責,誰出問題誰承擔,防止特權車、人情車的出現(xiàn)。
    (一)嚴把駕駛員選拔關。駕駛員的選拔要嚴格按照技術標準,確實把思想作風好、紀律觀念強、身體素質(zhì)棒的士兵選拔出來。
    (二)嚴把駕駛員技能生成關。新訓駕駛員要嚴格“四個統(tǒng)一”(統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核),嚴密組織駕駛員進行培訓,保證時間、內(nèi)容、公里數(shù)、效果的“四落實”,并對考試不合格的學員實行定期延長訓練時間再不行進行淘汰制,對面臨可以單放的司機進行以工帶訓的適應性訓練,提高駕駛員對意外情況的處置能力,養(yǎng)成良好的心理素質(zhì),同時還要使駕駛員對車輛的維護、保養(yǎng)、修理等相關知識有所了解,定期請姚對司機隊伍進行車輛保養(yǎng)方面知識進行講課。
    (三)加強駕駛員安全教育。要認真對駕駛員進行安全知識的學習教育,組織駕駛員對交通法規(guī)學習、觀看交通事故警示宣傳片,對駕駛員進行形象、直觀、生動、實際的預防車輛事故教育,是駕駛員從中吸取經(jīng)驗教訓,克服麻痹思想和僥幸心理,樹立安全駕駛的思想;其次,緊密結合季節(jié)、氣候變化的特點,有針對性的開展“如何做好當前氣候條件下安全行車”,將駕駛員安全防事故教育落到實處。
    印業(yè)公司工作計劃篇十五
    證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,需要足夠的耐心,平時細心的工作,能夠坦誠地與客戶交流。為了xxx年能夠有目標}方案范文.庫.整.理^、有目的、有成效的工作,取得更好的成績,特制定計劃如下:
    一、帶著一顆“愛心”去工作1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,要從服務他人的角度出發(fā),讓客戶覺得你是真心地關心他,縮短經(jīng)紀人與客戶之間的距離,對客戶思想形成正確方'案的引導。
    2、做好宣傳,嚴格執(zhí)行公司的服務規(guī)范,做好來電咨詢和新客戶的預約開戶工作。定期聯(lián)絡客戶做好客戶的維護工作。
    3、做好溝通|方|案范|文庫=整理%^匯報,工作無小事,對重要事項做好記錄并傳達給公司相關負責人員,做到不遺漏、不延誤。
    二、自身素質(zhì)方面在認真工作的同時,我也會努力提高自己的自身素質(zhì)。不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識,提高自己的證券業(yè)務水平。
    1、多學習、學習先進的證券業(yè)務理論,學習公司同事的寶貴經(jīng)驗,學習專業(yè)知識。
    2、多琢磨、以便構建良好的客戶關系。證券經(jīng)紀人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務!
    3、多反思、多總結。自我反思是提高業(yè)務素質(zhì)的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時總結,不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。從而不斷進步,自己超越自己。在以后的日子中。我將勇于進取,不斷創(chuàng)新,努力完成公司分配的工作和任務,爭取取得更大的進步!望公司領導和同事多多幫忙和指正。我認為最重要的一點就是激勵制度:那同樣是家族企業(yè),同樣是“給自己干”的制度,為何有的干得好,有的干得差?郭凡生認為,家族企業(yè)的制度主要包括兩個方面,一個是激勵制度,它體現(xiàn)財富的分配規(guī)則,在經(jīng)濟學里,就是“為誰干”的問題。激勵制度做得好,人們就愿意努力干。二是管理制度,主要解決“生產(chǎn)什么”和“怎么生產(chǎn)”的問題,體現(xiàn)財富生產(chǎn)的效率規(guī)則。激勵制度的核心是調(diào)動人的積極性,管理制度的核心是使激勵制度調(diào)動起的干勁科學化、高效率。
    沒有合理的激勵制度,再好的管理制度也沒有意義,但僅有好的激勵制度,管理制度不科學,企業(yè)也很難成功。激勵制度鼓勵人們努力工作,激發(fā)人們心中向善的東西,主要是為大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有創(chuàng)造性和自主性。而管理制度則是假設人都是自私的,從管理“壞人”的角度入手,它使壞人干不了壞事,被迫不斷去干好事,長此以往把壞人變成大好人。在管住壞人的同時,也使大好人不至于在利益的誘惑下去干壞事,成為更好的人。因此,激勵制度增加了大好人,管理制度減少了壞人。如果都像上面所說的,我相信沒有干不好的工作。沒有完不成的任務。
    印業(yè)公司工作計劃篇十六
    每年的時間感覺都過得特別的快,可能也是工作的'充實讓我沒有什么多余的想法吧,所以一下子,一年就過去了,而新的這一年,我也是要為我個人的業(yè)務工作來做好新的計劃,認真的去把新年業(yè)務做好,創(chuàng)造更好的新年業(yè)績。
    想要做好業(yè)務就要去維護好客戶,開發(fā)新的一些客戶,在新年里,我要繼續(xù)的多和老客戶去聯(lián)系,一年的目標要去完成,老客戶方便是占了很大比例的,可以說,如果是把老客戶維護好了即使是不開發(fā)新的客戶,也是能保底的目標完成很多,所以這一年里我要繼續(xù)的維護好那些優(yōu)質(zhì)的老客戶,多聯(lián)系,平時活動或者節(jié)假日的時候多跟他們溝通,了解他們的需求,為了業(yè)務目標的完成,對于老客戶,做好維護,讓他們來和我們合作是非常的重要,很多老客戶也是愿意繼續(xù)的跟我們合作,但是我也是不能放松警惕,不能被競爭對手把我的客戶給搶了過去,所以維護是非常的重要的。
    開發(fā)新的客戶也是非常的重要,老客戶雖然可以讓我的業(yè)務目標保底,但是想要突破,想要有好的發(fā)展,業(yè)務做好,那么新的客戶也是需要好好的去開發(fā)的,只有客戶開發(fā)好了,那么我的業(yè)務也是能做得更加的好,讓新客戶了解我們公司,愿意和我們公司合作,在合作之后,再去維護,發(fā)展為老客戶,這樣每一年我的老客戶基礎都會增加,也是能把業(yè)務做得更好的,而新客戶的開發(fā),也是非常的必要的。
    在工作之中要繼續(xù)的保持熱情的態(tài)度去做好事情,我在公司工作也是有了些年頭了,雖然每一年都有新客戶去開發(fā),新的產(chǎn)品去介紹,但是很多事情以及流程都是非常的熟悉了的,也是容易讓我感覺有厭倦,而想要去做好工作,就必須要時刻的保持熱情,讓自己處于主動積極的狀態(tài)之中,那樣在做業(yè)務的時候也是能把握主動,同時能更好的把業(yè)務給做好了,相對于之前來說,我的工作做得更加的熟練,但是在積極性上面卻并沒有那么的高了,而新的一年我也是要去改善這個,調(diào)整自己的一個狀態(tài),來把業(yè)務做好。
    新的計劃也是要根據(jù)新年的一些具體情況去做調(diào)整,更好的符合當時的情況,去更好的把業(yè)務做好,只有把業(yè)務做好了,那么我的計劃也是有用的,對工作有幫助。在新年里爭取讓自己的業(yè)務水平同樣也是有所提高。
    印業(yè)公司工作計劃篇十七
    20xx年化驗室全體工作人員齊心協(xié)力,圍繞化驗室工作,結合水質(zhì)部的工作特質(zhì),不斷提高技術質(zhì)量,較好地完成了化驗室的各項工作任務。為切實提高檢測水平和質(zhì)量,使化驗室工作再上一個臺階。現(xiàn)將20xx年度化驗室工作計劃如下:
    1、加強實驗室建設。通過完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理,增強安全憂患意識,逐步達到監(jiān)督檢查制度化,操作流程規(guī)范化,使科室的每一項規(guī)章制度均能落到實處,貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。
    2、嚴格質(zhì)量控制,提高檢驗準確性。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕差錯事故發(fā)生。認真做好各項檢測工作,為生產(chǎn)提供準確、及時的檢測數(shù)據(jù)。
    3、加強儀器設備管理,提高工作效率。作好現(xiàn)有各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,要求每一位工作人員認真學習,熟練掌握儀器的操作技能、嚴格按照要求維護和保養(yǎng)儀器,并能對出現(xiàn)的各類故障,認真研究,積極應對,及時解決。保證本室各類儀器的正常運行,這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常檢驗工作的進行,提高了工作效率。
    4、努力提高生產(chǎn)人員對安全生產(chǎn)工作重要性的認識,牢固樹立“安全第一”的思想。認真做好勞動防護用品的發(fā)放工作。牢固樹立安全意識。要正確處理好安全生產(chǎn)與效益之間的關系,以高度的責任心切實抓好安全生產(chǎn)具體規(guī)范的落實工作。
    5、加強政治和業(yè)務學習,積極參加網(wǎng)上繼續(xù)教育、學習新的知。
    識、新的進展,不斷提高業(yè)務能力和專業(yè)技術水平。
    6、加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋,確實為生產(chǎn)部門提升產(chǎn)品質(zhì)量做好服務工作,發(fā)揮好化驗部門的質(zhì)量監(jiān)督作用。
    20xx年將是嶄新的一年,化驗室二次裝修將會結束,嶄新的化驗室將會投入使用,化驗室全體工作人員將愿為水質(zhì)部的發(fā)展作出自己的努力和貢獻。
    **。
    20xx年11月11日。
    印業(yè)公司工作計劃篇十八
    1、對基礎客戶訂制生日祝福,感受節(jié)日關懷;。
    2、對客戶持有股票的配股、增發(fā)、權證到期日、行權進行溫馨提示,提高客戶忠誠度;。
    3、客戶可通過公司網(wǎng)站、行情咨詢系統(tǒng)自行定制手機短信,并選擇須開通的短信服務;。
    (二)把產(chǎn)品銷售工作做細做強。
    1、要把相關產(chǎn)品研究透,把營銷精力放在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品上,如此才能形成多贏。
    2、引導全體員工對客戶進行分類,不同客戶有不同的選擇,營銷工作要做到有的放矢。
    3、關注已經(jīng)購買產(chǎn)品的客戶,跟蹤并服務好他們。
    (三)深化高端客戶的服務內(nèi)涵。
    1、深入了解現(xiàn)有高端客戶的潛在需求點,進行適當?shù)囊龑?,例如產(chǎn)品銷售。
    2、組織更多不同形式的高端客戶交流活動,促進與大客戶的良性循環(huán)。
    3、走出去,引進來。通過與銀行的合作,拓展高層次的客戶群。
    (四)加強員工業(yè)務培訓,不斷提高員工素質(zhì),增強隊伍戰(zhàn)斗力。
    新業(yè)務品種不斷增加,如創(chuàng)業(yè)板、三板業(yè)務、etf業(yè)務、新股發(fā)行、融資融券、ib業(yè)務、產(chǎn)品銷售等等,為了提升大家對各個業(yè)務品種的認知水平,必須統(tǒng)籌制定培訓計劃,從而促進各項業(yè)務的均衡發(fā)展。
    xxxx年下半年的工作指導思想是:繼續(xù)貫徹公司年初制訂的“以提升公司綜合競爭力和綜合價值為宗旨,集中精力抓創(chuàng)利,堅定不移壓費用“的指導方針,集中資源推進優(yōu)勢創(chuàng)利業(yè)務,積極培育新的利潤增長點。
    xxxx年下半年的工作思路:繼續(xù)集中公司資源開展固定收益、經(jīng)紀、投行三大主要創(chuàng)利業(yè)務,確保超額完成全年經(jīng)營指標;同時加強創(chuàng)新研究,積極推進收購兼并與資產(chǎn)治理業(yè)務,培育新的贏利點,為xxxx年實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定扎實的基礎。
    xxxx年下半年的經(jīng)營目標是:下半年實現(xiàn)總收入20,074萬元。其中:經(jīng)紀業(yè)務總部實現(xiàn)收入13,989萬元;固定收益總部實現(xiàn)收入2,500萬元;投資銀行總部實現(xiàn)收入1,780萬元;企業(yè)融資部實現(xiàn)收入680萬元;證券投資部實現(xiàn)收入1,125萬元。
    (一)加快推進增資擴股工作,為爭取創(chuàng)新試點券商創(chuàng)造條件。
    抓住證券行業(yè)價值回升的有利時機,加大公司推介的力度,加快與有意向的投資機構洽談的進度,積極與現(xiàn)有股東和監(jiān)管機構進行溝通,推動增資擴股工作進入實質(zhì)性階段,爭取在年內(nèi)實現(xiàn)突破;同時繼續(xù)全力應對有關訴訟案件,為爭取創(chuàng)新試點券商創(chuàng)造條件。
    (二)繼續(xù)推進優(yōu)勢創(chuàng)利業(yè)務的大力發(fā)展。
    下半年實現(xiàn)營業(yè)收入13,989萬元;客戶托管資產(chǎn)總量達到160億元,市場占有率達到8‰。
    下半年要以提高客戶價值為宗旨,以推動經(jīng)紀業(yè)務的健康、可持續(xù)發(fā)展為重點。一方面以風險控制確保業(yè)務健康發(fā)展,另一方面,通過多樣化贏利模式的探索,逐步改變經(jīng)紀業(yè)務“靠天吃飯”的局面,獲得穩(wěn)定的收入來源,減少收入的波動性,成為公司穩(wěn)定的贏利來源。
    鞏固地區(qū)優(yōu)勢,提高市場占有率。完善落實經(jīng)紀業(yè)務準事業(yè)部制的考核、激勵體系和治理制度,對營業(yè)部的經(jīng)營治理績效進行定期跟蹤、分析和督導,讓業(yè)務人員“走出去、動起來”。在加強客戶資產(chǎn)盤活、提高現(xiàn)有客戶價值量的同時,絕不能抱定僅守住現(xiàn)有客戶的心態(tài),而應大力開拓新的客戶資源,增加客戶存量,優(yōu)化客戶結構。非凡在占有壟斷優(yōu)勢的廣西地區(qū),要加大機構客戶開發(fā)力度,通過持續(xù)的區(qū)域營銷活動開拓新客戶。
    大力推進客戶分類治理,提供分層次針對性的咨詢服務。通過客戶分類,分析不同類型客戶的需求,通過與研究所、資產(chǎn)治理部和其他部門合作,設計和提供針對性的咨詢服務。一方面完善資訊產(chǎn)品品種、內(nèi)容和形式,重點加強針對高端客戶的核心資訊開發(fā);另一方面,要借助信息技術的支持,建設公司級的咨訊服務平臺,實現(xiàn)資訊共享、實時發(fā)布,將人工、短信、電子郵件、紙張等形式的傳播渠道進行整合,建立多樣化、差異化的咨詢服務體系。
    加強新產(chǎn)品、新業(yè)務的研究與培訓,構建綜合銷售平臺。不斷豐富經(jīng)紀業(yè)務的產(chǎn)品線,提高對新業(yè)務的快速反應能力。充分利用國海富蘭克林的合作優(yōu)勢,加強基金產(chǎn)品的培訓、推介,繼續(xù)加大基金產(chǎn)品的銷售力度;探索權證、etf、股指期貨等新產(chǎn)品的營銷和服務方法并大力推廣;對市價委托等交易制度創(chuàng)新要保持高度的敏感,加強跟蹤、消化;積極協(xié)助總部業(yè)務部門開展企業(yè)融資、財務顧問、債券分銷等業(yè)務,將營業(yè)部打造為地區(qū)的產(chǎn)品銷售中心和綜合業(yè)務開拓的分支機構。
    推動客戶經(jīng)理制,打造銷售隊伍。推行經(jīng)紀人制度是行業(yè)發(fā)展的大勢所趨,經(jīng)紀業(yè)務要認真研究行業(yè)內(nèi)實施經(jīng)紀人制度的經(jīng)驗和教訓,探索適合公司的銷售隊伍建設模式,推動部分營業(yè)部的客戶經(jīng)理制試點,逐步完善客戶經(jīng)理招募、培訓、治理、支持的體系,為建立一支具有適度規(guī)模和較強開拓能力的銷售隊伍打好基礎。
    下半年實現(xiàn)業(yè)務收入2500萬元,完成國債承銷量60億元,國開行金融債完成45億元。
    繼續(xù)強化企業(yè)債主承銷項目的開發(fā)力度。加大對企業(yè)債項目開發(fā)的戰(zhàn)略投入,充分利用公司在部分地區(qū)的資源優(yōu)勢,推動與投行、并購、研究等部門的協(xié)作開發(fā),并加強與外部機構的合作,爭取在年內(nèi)完成1—2家主承銷的發(fā)行,實現(xiàn)業(yè)務收入1000萬元,并增加3—4個儲備項目。
    探索內(nèi)部報價機制,進一步挖掘債券撮合業(yè)務的潛力。通過例會制度、交易員手記及互聯(lián)網(wǎng)群組會議模式等方式,在部門內(nèi)部建立交易信息的溝通渠道,探索內(nèi)部報價機制,提高撮合交易的成功率,提升撮合業(yè)務的創(chuàng)利能力,實現(xiàn)銀行間債券市場現(xiàn)券交易實現(xiàn)差價收入1500萬元。
    加強項目和客戶的儲備工作。積極探索適合業(yè)務發(fā)展與競爭需要的客戶開發(fā)和治理手段,建立多層次的`客戶維護模式,有計劃有針對性地開發(fā)新客戶,下半年要新增10家左右的核心客戶。
    加強創(chuàng)新研究,探索新的業(yè)務機會。隨著債券收益率不斷上升,債券市場的風險得到很大釋放,未來投資機會開始增加,同時,債券市場創(chuàng)新產(chǎn)品與交易手段不斷推出,短期融資券、資產(chǎn)證券化等新產(chǎn)品日益豐富,國債期貨等新型交易方式也在醞釀之中。固定收益證券總部要密切跟蹤市場的發(fā)展動態(tài),加強創(chuàng)新研究,探索新的業(yè)務機會和贏利模式,拓寬贏利渠道。
    積極推進固定收益證券研究中心建設,加快中國固定收益證券網(wǎng)的完善與推廣工作。適度增加研究投入,繼續(xù)提高研究報告的準確性、實效性,增加研究中心的曝光率,提高市場認同度和知名度。加快中國固定收益證券網(wǎng)的改版工作,豐富網(wǎng)站的資訊內(nèi)容,并通過舉辦活動等形式擴大網(wǎng)站影響,推動固定收益品牌建設和業(yè)務發(fā)展。
    下半年,投資銀行業(yè)務合計完成營業(yè)收入2,460萬元。
    ipo和再融資業(yè)務并舉,完成投行業(yè)務重心轉(zhuǎn)移。隨著股改進入尾聲,市場融資功能恢復,投行業(yè)務的主戰(zhàn)場轉(zhuǎn)向以企業(yè)融資為主的業(yè)務領域,全流通的市場環(huán)境也促進了投行業(yè)務由單一化向多元化轉(zhuǎn)變。投行業(yè)務部門要將各項資源配置到ipo、再融資等業(yè)務,密切跟蹤證券發(fā)行市場的政策和規(guī)則變化,加強學習、培訓,加快現(xiàn)有項目的跟進完成。
    加大核心客戶開發(fā)力度,提高項目儲備數(shù)量和質(zhì)量。以廣西為基地,選定3—4個重點省份區(qū)域,整合固定收益、研究、并購等部門的資源進行重點開發(fā),培養(yǎng)一批核心企業(yè)和優(yōu)勢項目,力爭做實做透廣西市場,在其他區(qū)域?qū)崿F(xiàn)業(yè)務突破,初步確立投行業(yè)務在重點地區(qū)的競爭優(yōu)勢。完成3—4家ipo材料上報,2—3家再融資跟進并爭取達成協(xié)議,9家股改項目操作完畢。
    加強投行業(yè)務后臺建設和人才儲備。進一步完善業(yè)務質(zhì)量控制的執(zhí)行機制,優(yōu)化風險控制治理架構;調(diào)整內(nèi)核委員,加強發(fā)行內(nèi)核小組的風險控制功能;設立銷售部門,建立公司承銷業(yè)務銷售網(wǎng)絡。同時,積極引進專業(yè)人才,充實投行業(yè)務隊伍,解決保薦人數(shù)量對投行業(yè)務發(fā)展的制約問題,爭取保薦人數(shù)量從現(xiàn)有的6人增加到10人左右。
    下半年,完成營業(yè)收入1125萬元,實現(xiàn)利潤906萬元。
    下半年,證券投資部要在嚴格執(zhí)行公司有關風險控制和投資決策制度的前提下,根據(jù)市場的新變化和出現(xiàn)的新機會,加強新產(chǎn)品研究,積極探索多元化的二級市場運作模式,對公司投入的5000萬自營資金科學規(guī)劃,進行合理的資產(chǎn)配置,確保年底取得較好的投資業(yè)績。
    進一步加強公司內(nèi)部研究資源的整合,以研究帶動業(yè)務發(fā)展。公司研發(fā)中心、固定收益、投行、經(jīng)紀、投資和資產(chǎn)治理等部門都具備研究力量,各有側(cè)重和優(yōu)勢,公司嘗試對研究資源進行整合,上半年取得了較好的效果。要繼續(xù)推動研究合作的機制建設和組織結構創(chuàng)新,進一步理順研究體系。加快研究與業(yè)務的融合,完善部門間協(xié)調(diào)運作機制,探索研發(fā)中心對業(yè)務部門的服務模式;建立互動溝通渠道,加強研究成果在公司各業(yè)務部門和營業(yè)部的推廣力度。研發(fā)中心要從為業(yè)務部門提供研究支持,逐步上升到引導業(yè)務開發(fā)、參與業(yè)務開發(fā)。
    在重點行業(yè)實現(xiàn)突破,樹立研究品牌。鞏固現(xiàn)有的大能源板塊的研究力量,增加實地調(diào)研活動,繼續(xù)進行縱深的研究,并加強與同業(yè)、機構客戶和媒體之間的交流,以大能源領域的研究為突破口,樹立品牌研究員,打造公司的特色研究品牌。
    加強研究團隊的建設。下半年要進一步引進研究業(yè)務骨干,充實研究力量,提升研究水平。
    印業(yè)公司工作計劃篇十九
    根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源部為公司人力資源開發(fā)制定的發(fā)展規(guī)劃,決定實施工作分析。此次進行工作分析的主要目的,是為了配合公司進行崗位說明書和崗位規(guī)范的修改和制訂,通過工作分析來了解公司各崗位的工作內(nèi)容和職責、關系及在此崗位所必須具備的知識、技術、能力,掌握各崗位的相關正確數(shù)據(jù)。工作分析對于人事研究和人事管理具有非常重要的作用,全面的和深入的進行工作分析,可以使組織充分了解工作的具體特點和對工作人員的行為要求,未做出人事決策奠定堅實的基礎。具體地說,本次工作分析有以下目的:
    (1)選拔和任用合格的人員。通過工作分析,能夠明確的規(guī)定工作職務的近期和長期目標;掌握工作任務的靜態(tài)和動態(tài)特點;提出有關人員的心理、生理、技能、文化和思想等方面的要求,選擇工作的具體程序和方法。在此基礎上,確定選人用人的標準。有了明確而有效的標準,就可以通過心理測評和工作考核,選拔和任用符合工作需要和職務要求的合格人員。
    (2)制定有效的人事預測方案和人事計劃。每一個單位對于本單位或本部門的工作職務安排和人員配備,都必須有一個合理的計劃,并根據(jù)生產(chǎn)和工作發(fā)展的趨勢做出人事預測。工作分析的結果,可以為有效的人事預測和計劃提供可靠的依據(jù)。在職業(yè)和組織面臨不斷變化的市場和社會要求的情況下,有效的進行人事預測和計劃,對于企業(yè)和組織的生存和發(fā)展尤其重要。一個單位有多少種工作崗位,這些崗位目前的人員配備能否達到工作和職務的要求,今后幾年內(nèi)職務和工作將發(fā)生那些變化,單位的人員結構應做什么相應的調(diào)整,幾年甚至幾十年內(nèi),人員增減的趨勢如何,后備人員的素質(zhì)應達到什么水平等等問題,都可以依據(jù)工作分析的結果做出適當?shù)奶幚砗桶才拧?BR>    (3)設計積極的人員培訓和開發(fā)方案。通過工作分析,可以明確從事的工作所應具備的技能、知識和各種心理條件。這些條件和要求,并非人人都能夠滿足和達到的,必須需要不斷培訓,不斷開發(fā)。因此,可以按照工作分析的結果,設計和制定培訓方案,根據(jù)實際工作要求和聘用人員的不同情況,有區(qū)別、有針對性的安排培訓內(nèi)容和方案,以培訓促進工作技能的發(fā)展,提高工作效率。
    (4)提供考核、升職和作業(yè)的標準。工作分析可以為工作考核和升職提供。
    標準和依據(jù)。工作的考核、評定和職務的提升如果缺乏科學依據(jù),將影響干部、職工的積極性,使工作和生產(chǎn)受到損失。根據(jù)工作分析的結果,可以制定各項工作的客觀標準和考核依據(jù),也可以作為職務提升和工作調(diào)配的條件和要求。同時,還可以確定合理的作業(yè)標準,提高生產(chǎn)的計劃性和管理水平。
    (5)提高工作和生產(chǎn)效率。通過工作分析,一方面,由于有明確的工作任務要求,建立起規(guī)范化的工作程序和結構,使工作職責明確,目標清楚;另一方面,明確了關鍵的工作環(huán)節(jié)和作業(yè)要領,能充分的利用和安排工作時間,使干部和職工能更合理的運用技能,分配注意和記憶等心理資源,增強他們的工作滿意感,從而提高工作效率。
    (6)建立先進、合理的工作定額和報酬制度。工作和職務的分析,可以為各種類型的各種任務確定先進、合理的工作定額。所謂先進、合理,就是在現(xiàn)有工作條件下,經(jīng)過一定的努力,大多數(shù)人能夠達到,其中一部分人可以超過,少數(shù)人能夠接近的定額水平。它是動員和組織職工、提高工作效率的手段,是工作和生產(chǎn)計劃的基礎,也是制定企業(yè)部門定員標準和工資獎勵制度的重要依據(jù)。工資獎勵制度是與工資定額和技術等級標準密切相關的,把工作定額和技術等級標準的評定建立在工作分析的基礎上,就能夠制定出比較合理公平的報酬制度。
    (7)改善工作設計和環(huán)境。通過工作分析,不斷可以確定職務的任務特征和要求,建立工作規(guī)范,而且可以檢查工作中不利于發(fā)揮人們積極性和能力的方面,并發(fā)現(xiàn)工作環(huán)境中有損于工作安全、加重工作負荷、造成工作疲勞與緊張以影響社會心理氣氛的各種不合理因素。有利于改善工作設計和整個工作環(huán)境,從而最大程度的調(diào)動工作積極性和發(fā)揮技能水平,是人們在更適合于身心健康的安全舒適的環(huán)境中工作。
    (8)加強職業(yè)咨詢和職業(yè)指導。工作分析可以為職業(yè)咨詢和職業(yè)指導提供可靠和有效的信息。職業(yè)咨詢和指導是勞動人事管理的一項重要內(nèi)容。
    工作分析的組織和實施投入較大,需要花費大量的時間、精力和金錢,因此在實施方案前,要明確工作分析的對象。工作分析是對某特定的工作作出明確規(guī)定,并確定完成這一工作所需要的知識技能等資格條件的過程,它是人力資源管理工作的基礎,其分析質(zhì)量對其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響。
    根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略以及人力資源部制定的年度人力資源規(guī)劃,明確此次工作分析的對象是建筑設計、物業(yè)管理以及營銷等崗位,主要內(nèi)容包括崗位的確認、崗位工作范圍、工作任務、工作方法及步驟、工作性質(zhì)、工作時間、工作環(huán)境、工作關系、人員種類、工作技能等,最終完成崗位說明書和崗位規(guī)范的制定,具體來說:
    1、工作的輸出特征:即一項工作的最終結果表現(xiàn)形式,如產(chǎn)品、勞務等。
    2、工作的輸入特征:為了獲得上述結果,應當輸入的所有影響工作完成的內(nèi)容,包括物質(zhì)、信息、規(guī)范和條件等。
    3、工作的轉(zhuǎn)換特征:一項工作的輸入是如何轉(zhuǎn)換為輸出的,其轉(zhuǎn)換的程序、技術和方法是怎樣的,在轉(zhuǎn)換過程中人的活動有那些。
    4、工作的關聯(lián)特征:該工作在組織中的位置、工作的責任和權力是什么,對于人的體力和智力有什么要求。
    本次工作分析主要由公司人力資源部負責。
    同時工作分析是一項技術性很強的工作,需要做周密的準備,不僅需要人力資源部各人員的團隊行動,還需要公司各個相關部門的協(xié)助和配合。
    具體分工:
    主要負責項目執(zhí)行、監(jiān)督以及部門和人員之間的協(xié)調(diào)、溝通;
    佟潔瑩、遲錦秋、戎云峰:主要負責訪談提綱、問卷的制定以及工作崗位信息的收集;
    毛星云、褚方杰:主要負責崗位信息的分析與整理,最終形成職位說明書。
    (一)準備階段。
    1、明確進行工作分析的對象。
    2、分析方法。
    根據(jù)公司實際情況確定工作分析的方法并設計訪談提綱及問卷內(nèi)容:
    問卷調(diào)查法:可廣泛適用于各部門崗位;
    訪談法:用于工作流程較為復雜,內(nèi)容責任難以界定的工作。
    (二)計劃階段。
    1、進行職務分析問卷調(diào)查。
    2、相關部門配合人力資源部考察工作流程、環(huán)境和關鍵步驟。
    3、與相關崗位上的員工進行面談并做好記錄。
    (三)分析階段。
    1、根據(jù)工作調(diào)查反饋的信息,歸納出各個崗位應完成的具體任務。
    2、根據(jù)任務按性質(zhì)進行分類。
    3、將主要關系列出,找出分類中之間的相互關系。
    (四)描述階段。
    1、根據(jù)各崗位分析的信息草擬職位說明書。
    2、將擬定的工作說明書與實際對比。
    3、綜合各方面因素,最終確定工作說明書的所有內(nèi)容。
    4、崗位描述(設計)原則:
    (1。
    )系統(tǒng)性:工作設計一定要與校團委實踐部組織設計的思路相適應,不同的。