業(yè)務工作工作計劃 業(yè)務工作計劃(大全13篇)

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    時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    業(yè)務工作工作計劃篇一
    2、積極開展村級農民專業(yè)合作組織的建檔工作,使農民專業(yè)合作組織依據(jù)檔案所具有的真實性、可靠性、科學性、健康穩(wěn)步地向前發(fā)展。
    三、經濟科技檔案工作
    1、民營企業(yè)檔案工作
    對已上報的規(guī)模以上民營企業(yè)和新增的民營企業(yè),建檔工作要做到身臨其境,指導到位,使民營企業(yè)檔案工作更好地為縣域經濟服務。
    2、國有企業(yè)檔案工作
    加強對國有企業(yè)檔案工作的執(zhí)法力度,對不符合《檔案法》要求的企業(yè),要下發(fā)檔案執(zhí)法檢查通知書,并責令其限期整改。對我縣國有改制企業(yè)的檔案工作進行管理和處置,并制定檔案處置意見。
    3、林權制度改革試點檔案工作
    為更好地開展林權制度改革試點檔案工作,使檔案工作與林權制度改革工作同步進行,我局將與林業(yè)部門溝通,積極配合林業(yè)部門的檔案工作人員制定《文件材料歸檔范圍》,建立健全檔案工作各種制度,并有相應的安全防護措施,借以維護檔案的完整與安全,延長檔案的使用壽命。
    4、重點建設項目檔案工作
    積極參與重點建設項目檔案的專項與竣驗收工作。對驗收結果擬寫真實的驗收報告、驗收意見。根據(jù)《中華人民共和國檔案法》的有關規(guī)定,對重點建設項目檔案工作進行執(zhí)法檢查,如有違反法律法規(guī)現(xiàn)象,將對有關建設部門下發(fā)檔案行政執(zhí)法檢查通知書,并責令其限期整改。
    樺川縣檔案局
    二0一一年三月十四日
    檔案業(yè)務工作計劃的延伸閱讀:如何寫好你的工作計劃
    三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行:工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。另外,工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調整,不能為了計劃而計劃。最后,修訂后的工作計劃應該有企業(yè)領導審核與簽字,并負責跟蹤執(zhí)行和檢查。
    業(yè)務工作工作計劃篇二
    現(xiàn)在我已經在公司擔任業(yè)務員有四年的時間了??梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務員之一,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了?,F(xiàn)在20xx年將結束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結,也對自己的工作提前寫下了20xx年業(yè)務員工作計劃范文,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!
    轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
    在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
    在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.萬元以上代理費(每月不低于1.萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
    第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
    第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到面,代理費用每月至少達萬元以上。
    二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
    三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
    以上,是我對20年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
    20xx年,我有著的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠!
    業(yè)務工作工作計劃篇三
    古代孫武曾說:"用兵之道,以計為首。"其實,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行 。
    計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
    一個管理干部通過工作計劃,利用可以使用的資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,按照事先設定策略、方法、完成時間與要求,完成各項工作目標。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。
    1、對上負責的原則。要堅決執(zhí)行上級的指示精神,服從全局利益,反對本位主義。
    2、切實可行的原則。要從實際情況出發(fā)定目標、定任務、定標準。
    3、集思廣益的原則。廣泛聽取意見、博采眾長,眾人參與,反對主觀臆斷。
    4、突出重點的原則。分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。
    5、防患未然的原則。寫明相關保護或者防備的措施。
    1、根據(jù)市場容量和個人能力、客觀、科學的制定出銷售任務,
    2、爭取一年內調查完所有息烽縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、村的企業(yè)、沙場、煤礦及私有設備情況。
    3、公司會適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各業(yè)務人員的素質及專業(yè)知識提高。
    4、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
    5、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
    6、不斷學習行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。
    7、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
    8、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
    9、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
    1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少拜訪3個客戶,每月至少拜訪60位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
    2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
    3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
    4、填寫客戶檔案表,一周至少電話回訪一次客戶,必要時可到現(xiàn)場回訪,如有重要項目日期需謹記,并及時跟進和回訪。
    5、爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預付款,提前安排人員,以最快的效率響應客戶的需求,爭取早日回款。
    1、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
    2、利用下班時間和周末,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
    業(yè)務工作工作計劃篇四
    盡管在一年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下一年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元奮斗。
    其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
    __市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下一年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下一年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
    對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
    協(xié)助經銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的'解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
    業(yè)務工作工作計劃篇五
    湖州銀行是由原湖州市商業(yè)銀行更名而來,是由地方財政、企業(yè)和個人參股組建的地方性、股份制商業(yè)銀行。堅持以支持地方經濟建設、服務客戶發(fā)展為己任,依托健全的法人治理結構和靈活的決策運行機制。截止20xx年6月,我行總資產、存款余額和貸款余額分別為162.93億元、142.38億元和100.87億元,存貸款的市場占有率分別為8.64%、7.68%;五級分類不良貸款率為0.55%。湖州銀行實行跨區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,著手嘉興分行籌建,發(fā)起設立浙江臨海村鎮(zhèn)銀行、安徽肥東村鎮(zhèn)銀行,成為一家跨區(qū)域發(fā)展的股份制商業(yè)銀行。
    以客戶需求為導向的市場細分營銷策略,增強城市金融細分領域的競爭力,可以根據(jù)不同層次金融消費者的需求,進行合理的市場細分。
    1.對于大學生而言,雖然大學生的每月平均消費額不超過800元,但他們對信用額度的要求依然較高,在學生心中信用額度并不是一個消費水平,而是一個銀行對大學生個人價值的評價度。 我的對策:對大學生群體的授信層次將會提高,努力推出靈活的大學生專用分期按揭產品,對于家庭困難的學生則可發(fā)行助學信用卡。
    2.在現(xiàn)有大學生持有信用卡中,招行因為較早進入市場而排在首位,我行起步雖晚但后勁十足,面對大量潛在客戶,我們有信心也有能力開展信用卡營銷的戰(zhàn)役。信用卡必備功能中,免年費成為最高要求,這與大學生現(xiàn)有的消費水平有一定關聯(lián),同時校園周邊可刷卡店面也占有很大比例。 我的對策:在學校附近開發(fā)商戶,吸引更多的學生消費群。信用卡刷卡免年費的口號一定要喊的響亮,積分活動一定要搞的有特色,也可以推出針對學生的,比如降低利息。
    3.加強信用卡品牌建設 我的對策:信用卡產品的同質化導致了客戶對信用卡品牌印象不深,忠誠度低。品牌是的一種無形資產,對信用卡營銷有重要意義,有助于商業(yè)銀行將自己的產品與競爭者的產品區(qū)分開來,有助于提升信用卡客戶規(guī)模,培養(yǎng)持卡人對銀行品牌的忠誠度。
    4.建立信用卡營銷體系,開展業(yè)務聯(lián)動營銷 我的對策:信用卡不是一項獨立業(yè)務,信用卡營銷與銀行公司業(yè)務、個人業(yè)務、負債業(yè)務關系緊密。為應對市場的不斷變化及同業(yè)競爭,商業(yè)銀行必須多部門聯(lián)動的信用卡營銷體系,對相關業(yè)務部門職責及互動關系進行整合,使各金融業(yè)務品種與信用卡有機結合,互為補充、協(xié)調配合,建立高效整體聯(lián)動,對市場和客戶快速反應的運營體系。
    6.加強促銷宣傳,培養(yǎng)信用卡消費文化 我的對策:為促進信用卡營銷,除提供年費減免、手續(xù)費折扣、發(fā)卡贈禮等優(yōu)惠外,各家商業(yè)銀行開展了各種形式的促銷活動,引導客戶使用信用卡。
    實訓作業(yè)評分:
    業(yè)務工作工作計劃篇六
    為繼續(xù)完善教師業(yè)務學習制度,不斷提高業(yè)務學習質量,提高教師的業(yè)務水平。根據(jù)上級相關文件精神,結合我校的實際情況,本年度我校教師業(yè)務學習工作將以集中培訓和自學為主,以新課程學習為中心,著重提高教師的業(yè)務綜合素質,爭做人民滿意的教師,爭辦人民滿意的學校。為更好地開展工作,特制訂以下業(yè)務學習計劃,力求教師業(yè)務學習工作能做到精心組織,內容豐富,形式多樣,爭取收到良好的效果。
    全體教師。
    1、以集中學習為主。培訓形式采用專題講座、網絡教研、觀看光盤、分組討論等多種形式進行,要突出教師的參與和互動。
    3、分散自學為輔。由于教師工作性質限制了集中學習的頻率,所以本年度我校還要經常采用分散自學的形式,要求各教師閱讀新課程讀本,并做讀書筆記,撰寫心得體會。
    4、業(yè)務學習時間擬為每周的周三。
    1、學習教育政策法規(guī)。組織教職工學好新修訂的《中華人民共和國義務教育法》、《中華人民共和國未成年人保護法》,重溫《教師法》、《教育法》、等教育法律法規(guī),充實法律知識,增強法制觀念,更好地依法治教、以德治教。
    2、學習新課程改革理論。總結分析新課改在我校實施幾年里的不足與經驗,組織進一步學習新課程改革相關理論,學習各級各類優(yōu)秀教師的先進事跡,進一步激勵廣大教師弘揚高尚師德,不斷加強自身的教育修養(yǎng),增強教書育人的本領。
    3、組織開展專題研討活動。引導教師開闊視野,提升自身科學及人文素養(yǎng)。面對新的教育形勢及社會、家長、學生對教師提出的新要求,學校組織開展專題研討活動,引導教師自覺樹立良好形象,做讓學生愛戴、家長放心、社會滿意的人民教師。
    (1)培訓期間嚴格學習紀律,除病假公事除外,無正當理由不準缺勤,做到嚴格出勤,健全規(guī)范學習過程記錄。堅持嚴格按計劃內容組織培訓活動。
    (2)要求每位教師必須明確參加培訓的重要性,能自覺參與學習,并積極完成培訓,學習筆記要規(guī)范,重點突出,當堂完成。
    (3)要認真總結,不斷反思。聯(lián)系工作實際及時寫好學習心得體會文章,相互交流,并作為教師業(yè)務考核重要內容存入個人業(yè)務檔案。
    (4)多做學習反思,通過學習到實踐的過程而厚積薄發(fā),積極撰寫高質量的論文,并向相關教育刊物投稿。積極參與各級各類論文比賽,不斷總結和提高自己的各種綜合能力。
    業(yè)務工作工作計劃篇七
    作為一名銷售經理,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。下面是我本人20xx年的工作計劃:
    一、指導思想
    二、工作目標
    1、抓好培訓——著眼司本,突出骨干,整體提高。
    2、老和潛在客戶——經常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
    3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
    4、周、月總結——每周一小結,每月一大結。
    三、實施策略
    1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的。
    2、加強學習,提高自身素養(yǎng)。
    加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點,學習商業(yè)運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學習各地先進經驗,利用網絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學建筑領域的前沿陣地。
    3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
    對于老客戶,要保持關系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。
    4、商業(yè)運作
    找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
    5、走精干、高效路線
    做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。
    (1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
    (2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
    (3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
    四、銷售目標
    今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
    我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的'關鍵。
    業(yè)務工作工作計劃篇八
    公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
    1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主,針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達xx萬元以上。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
    2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主,通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到xx萬元以上代理費。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端,并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達xx萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
    4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況,首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
    學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
    積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
    以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
    xxx
    20xx年x月x日
    業(yè)務工作工作計劃篇九
    每年的時間感覺都過得特別的快,可能也是工作的充實讓我沒有什么多余的想法吧,所以一下子,一年就過去了,而新的這一年,我也是要為我個人的業(yè)務工作來做好新的計劃,認真的去把新年業(yè)務做好,創(chuàng)造更好的新年業(yè)績。
    想要做好業(yè)務就要去維護好客戶,開發(fā)新的一些客戶,在新年里,我要繼續(xù)的多和老客戶去聯(lián)系,一年的目標要去完成,老客戶方便是占了很大比例的,可以說,如果是把老客戶維護好了即使是不開發(fā)新的客戶,也是能保底的目標完成很多,所以這一年里我要繼續(xù)的維護好那些優(yōu)質的老客戶,多聯(lián)系,平時活動或者節(jié)假日的時候多跟他們溝通,了解他們的需求,為了業(yè)務目標的完成,對于老客戶,做好維護,讓他們來和我們合作是非常的重要,很多老客戶也是愿意繼續(xù)的跟我們合作,但是我也是不能放松警惕,不能被競爭對手把我的客戶給搶了過去,所以維護是非常的重要的。
    開發(fā)新的客戶也是非常的重要,老客戶雖然可以讓我的業(yè)務目標保底,但是想要突破,想要有好的發(fā)展,業(yè)務做好,那么新的客戶也是需要好好的去開發(fā)的,只有客戶開發(fā)好了,那么我的業(yè)務也是能做得更加的好,讓新客戶了解我們公司,愿意和我們公司合作,在合作之后,再去維護,發(fā)展為老客戶,這樣每一年我的老客戶基礎都會增加,也是能把業(yè)務做得更好的,而新客戶的開發(fā),也是非常的.必要的。
    在工作之中要繼續(xù)的保持熱情的態(tài)度去做好事情,我在公司工作也是有了些年頭了,雖然每一年都有新客戶去開發(fā),新的產品去介紹,但是很多事情以及流程都是非常的熟悉了的,也是容易讓我感覺有厭倦,而想要去做好工作,就必須要時刻的保持熱情,讓自己處于主動積極的狀態(tài)之中,那樣在做業(yè)務的時候也是能把握主動,同時能更好的把業(yè)務給做好了,相對于之前來說,我的工作做得更加的熟練,但是在積極性上面卻并沒有那么的高了,而新的一年我也是要去改善這個,調整自己的一個狀態(tài),來把業(yè)務做好。
    新的計劃也是要根據(jù)新年的一些具體情況去做調整,更好的符合當時的情況,去更好的把業(yè)務做好,只有把業(yè)務做好了,那么我的計劃也是有用的,對工作有幫助。在新年里爭取讓自己的業(yè)務水平同樣也是有所提高。
    業(yè)務工作工作計劃篇十
    一、指導思想:
    圍繞教研室和園務工作計劃,認真開展“主動.有效課堂”達標與提升工程活動。加強理論學習,樹立新的教育理念,提高教師素質,堅持以教研組為主陣地,進行課堂教學的研究。遵循幼兒教學特點,積極營造教科研氛圍,深化教學研究,進一步優(yōu)化保教質量。
    二、主要工作及措施:
    (一)構建“主動·有效課堂”(重點工作)
    1、制定構建“主動·有效課堂”方案,成立工作領導小組。確?;顒佑行ч_展。
    2、嘗試組織開展園內“幼兒園主動·有效課堂達標提升工程”系列培訓活動。
    ——開設專題講座
    (1)看錄像,聆聽專家們的講座,以此來提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。
    (2)園領導、骨干教師為教師開設講座。就平時的觀察了解,發(fā)現(xiàn)教師存在的一些共性問題,請園領導為教師開設專題講座。如:《集體教學活動目標制訂的思考》、《集體教學活動過程設計思考》、《教學過程的有效性分析》等。
    ——加強備課查閱
    我們將繼續(xù)加強教師備課筆記的查閱與溝通。本學期我們繼續(xù)對教師的備課筆記進行查閱,尤其是新教師,對她們進行重點關注。要求教師每周四上交備課筆記,然后進行統(tǒng)一查閱,我們將對教師活動設計中的目標制定進行重點關注,發(fā)現(xiàn)問題及時與教師交流,有效提升教師設計及組織活動的能力,并確保課程的平衡,促進幼兒園保教質量的提升。
    ——注重實踐展示
    本學期,我園繼續(xù)開展“每周互動日”活動。即每周三教師之間進行相互聽課、說課、備課等活動。教師之間隨意結合,可以是兩名教師,也可以是三名教師,根據(jù)自己的需要,自主選擇對象就各自在教學實踐中碰到的問題進行交流溝通等。
    (1)要求教師每月運用“主題式課程軟件”展示一次活動(內容自選:可以結合本月的主題,也可以根據(jù)本班幼兒的現(xiàn)有經驗或熱點問題開展活動);對選擇的內容進行全面的分析,根據(jù)本班孩子的實際情況,進行適當?shù)睾Y選,要有所取舍,不能照搬。
    (2)利用教研組活動,組織教師進行軟件使用的案例心得交流。
    (1)繼續(xù)開展新教師教學實踐活動展示(課堂教學達標活動)。
    (2)組織3年內新教師進行教學方案設計比賽。
    請園骨干教師為新教師們展示活動,給新教師們搭建更多的學習的平臺。
    結合辦園特色的創(chuàng)設,每一位教師在學期結束前展示一個能體現(xiàn)辦園特色的優(yōu)質活動。
    ——提高評課能力
    評價是與教學過程并行的與教學同等重要的持續(xù)過程。是教與學的重要組成部分,貫穿于教學活動的各個環(huán)節(jié)。評價的核心是課堂教學如何有效地促進幼兒的進步與發(fā)展,評價方法是以教師自我診斷、同伴互助和幼兒參與為主的有效課堂發(fā)展性評價。提升教師評價活動的能力是新課程實施過程中對我們提出的新的要求。因此我們將通過以下活動提高教師的評價能力:
    1、結合每周的活動展示、日常的相互觀摩等機會,充分發(fā)揮每一次的現(xiàn)場研討機會,加強評價能力的培養(yǎng)。
    2、采用“自評與互評的雙向互動”,如“2+1”評價模式(即:2條優(yōu)點+1條建議),要求每位教師對自己所觀摩的活動,說出2條優(yōu)點+1條建議。(開始時為教師每人提供一份關于活動評價的詳細參照指標,讓教師參照著寫下自己的觀點,然后一起交流,慢慢的過渡到只有大的框架,到最后沒有提示,直接表達自己的觀點。)
    通過這樣的模式讓教師在評價的同時領會教育的理念,感受多樣的教育方法,從而提升自身的能力。
    (二)抓教師隊伍建設,促教師綜合素質提高。
    1、鼓勵教師自學
    只有不斷地汲取,才能提高自身的理論修養(yǎng)和業(yè)務水平。重視教師的讀書工作,鼓勵教師多讀書,如《教師成長手冊》、《保教質量的評價指南》等有關書籍,要求教師們認真研讀,寫好讀書心得,每月組織教師進行讀書心得交流。
    2、加強教師互學
    把培訓作為教師最好的學習機會,通過多種途徑和形式提高教師的人文素養(yǎng)和業(yè)務能力,增強培訓實效,促進教師的專業(yè)化發(fā)展。
    (1)積極創(chuàng)設條件,開展園外培訓,參加各種觀摩活動,外出聽課教師要上好匯報課,及時將外面的教育信息傳達給每一位教師。
    (2)要求教師經?;ハ嗦犝n,作好聽課記錄,及時進行評儀,促進教學質量提高。
    3、重視青年教師培養(yǎng)
    (1)切實開展師徒結對活動,發(fā)揮骨干教師特長及團隊作用,將有經驗的教師帶動青年教師,促進青年教師快速成長。
    (2)對青年教師要多壓擔子,不斷創(chuàng)造條件,為她們成才搭建舞臺,鼓勵青年教師參加各級各類競賽、評優(yōu)課等。
    給青年教師提供更多展示、交流才華的機會,使其盡快脫穎而出,成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。
    4、加強教研組建設。
    商議制訂適合本園的研討主題,確保間周一次的教研組活動,充分激發(fā)教師參與活動積極性,有效提升課堂教學質量,促進教師專業(yè)化水平的不斷提升。
    (三)注重科研,提高教師科研水平
    1、發(fā)揮科研骨干隊伍的帶教、引領作用。為全體教師開展科研的講座、培訓等活動,幫助教師樹立科研興教的意識,逐步走進科研工作,不斷提升科研能力。
    2、關注教研與科研的整合,我們將把日常發(fā)現(xiàn)的問題及研究的情況結合每周的業(yè)務學習一起進行專題研討,使我們的研究與實踐緊密結合,真正體現(xiàn)讓科研與教研相整合。
    3、用課題引領課堂。課題研究是幼兒園教科研水平的重要標志,也是教師個人成長的重要階梯。我們將鼓勵教師人人參與課題實驗研究,將課題研究落實在幼兒園一日活動之中,用科研指導一日活動,從一日活動中積淀研究資料,逐步向科研型教師發(fā)展。
    (四)做好幼兒園信息化工作
    依托06網、校本研訓博客等,不斷促進教師將信息技術運用于教育實。進一步提高教師對現(xiàn)代化教育設施使用的能力。將繼續(xù)要求教師的備課、各類計劃的制訂、教育案例的撰寫等等,都進電腦,繼續(xù)完善“無紙化”辦公,更好的發(fā)揮電腦網絡的作用。嘗試開展網上教研。
    (五)加強社區(qū)、家長工作
    開展多種形式的家園共育活動,有針對性的指導家長教育并形成適合本園的家教指導經驗。如:不定期的召開家長會(全園、分班級)、家委會會議等,及時與家長交流思想,發(fā)揮參與管理的作用,達成一致的目標,為幼兒的發(fā)展共同努力。
    (六)03工作
    繼續(xù)深入有效開展03工作,形成良好的社會氛圍。完成0-3歲嬰幼兒家長受教率達95%以上。
    行事歷
    9月份:
    1、傳達縣教研室工作精神及布置本學期業(yè)務工作要點。
    2、完成幼兒園各類計劃的制訂與交流。
    3、開展兩周一次的教研組活動。
    4、各班召開家長會。
    5、03親子活動
    6、開展“每周互動日”活動。
    7、備課筆記查閱(每周四)
    8、業(yè)務輔導:《集體教學活動目標制訂的思考》
    10月份:
    1、向家長展示半日活動。
    2、開展兩周一次的教研組活動
    3、03親子活動
    4、幼兒秋游活動。
    5、開展“主題式課程軟件有效運用”的培訓活動。
    6、繼續(xù)開展“每周互動日”活動。
    7、業(yè)務輔導:《集體教學活動過程設計思考》
    8、備課筆記查閱。
    9、組織3年內新教師進行教學方案設計比賽。
    11月份:
    1、03親子活動。
    2、開展兩周一次的教研組活動。
    3、繼續(xù)開展“每周互動日”活動。
    4、青年教師展示活動。
    5、運用“主題式課程軟件”展示活動。
    6、業(yè)務輔導:《教學過程的有效性分析》
    12月份:
    1、03親子活動。
    2、開展“每周互動日”活動。
    3、“主題式課程軟件”使用心得交流。
    4、成熟型教師展示活動。
    5、學期成果展(結合辦園特色開展活動)
    6、各項工作的`總結與交流。
    1月份:
    1、迎接上級對幼兒園保教工作檢查。
    2、工作總結與資料積累。
    3、完成檔案的收集、歸檔工作。
    業(yè)務工作工作計劃篇十一
    新的一年、新的機遇、新的挑戰(zhàn);對于我們這個剛剛成立有一個多月的新公司來說,充滿了挑戰(zhàn)與機遇。公司成立到現(xiàn)在,在董事長及各位領導的正確領導及支持下,已經初步成型;在全體員工的共同努力下,逐步的開展了各項業(yè)務,推動了公司的正常運轉。
    在新的一年里,希望公司全體員工齊心協(xié)力、積極主動、共同努力,結合公司戰(zhàn)略目標,全員齊動,圓滿完成公司制定的銷售目標。
    20xx年銷售目標及達到的戰(zhàn)略目的:
    1. 汽貿銷售
    重卡汽車銷售20xx年目標100臺,年銷售額度爭取平均達到4500萬元,預計毛利240萬元,實現(xiàn)稅收27萬元。
    2. 物流業(yè)務的開展
    物流今年主要目標是打造優(yōu)質線路,以配合汽車銷售及熟悉物流運作體系,并整合相關的大型企業(yè)的汽運配送業(yè)務.主要立足口岸、雙匯、銀鴿、六個核桃及可口可樂等本地企業(yè),積極開拓周邊城市大型企業(yè)的物流為輔,整合周邊省份的大型物流園區(qū)的資源并建立聯(lián)系。形成多邊經營,配套配送。整合社會車輛,發(fā)展掛靠及自有車隊為主的多種經營手段,爭取創(chuàng)造最大利益,并最終形成影響力。
    加強市場競爭,不打價格戰(zhàn),不依靠價格戰(zhàn)。細分用戶群體,以物流業(yè)務的開展促進汽車銷售,汽車銷售推動物流發(fā)展為公司20xx年的經營戰(zhàn)略目標,實行差異化營銷。公司將全年的銷售重點立足在物流發(fā)展暨打造并運營優(yōu)質物流線路上,力爭打造五條優(yōu)質線路,以拉動汽車銷售全年目標60%左右,以差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面完成40%的汽車銷售計劃。
    具體經營收入詳見物流業(yè)務收入及利潤表。
    管理計劃一 :加強物流及汽車銷售隊伍的建設,建立目標管理。
    (1) 建立晨會,培訓例會化(每天上班當日報出當日工作計劃及安排,目標責任到人。每周六下午銷售及業(yè)務培訓,常年堅持。)
    (2) 銷售指標細分化,銷售任務責任到人,量化到部到人,市場細分到人。
    (3) 服務流程標準化,建立系統(tǒng)的服務流程及詳細的客戶檔案,專人進行售后回訪并落實到位。
    (4) 日常工作表格化,制定銷售計劃表、月訪客戶計劃表、月銷售統(tǒng)計表、月訪客戶統(tǒng)計表、當日拜訪客戶及走向表。填報拜訪回單(客戶名稱、電話 、地址 、溝通詳情及結果,并挑選重要客戶跟進)。
    (5) 檢查工作規(guī)律化,每天各部門主要負責人要對本部門人員的工作形成檢查制度,及時督促并監(jiān)督本部門完成及跟進客戶進展情況及其他工作制度。
    (6) 銷售指標及績效考核化,銷售指標按月考核,按季兌現(xiàn),年終獎勵的辦法,分級發(fā)放。
    銷售計劃二:細分市場,建立差異化銷售。
    根據(jù)公司制定的經營戰(zhàn)略目標,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷。我們以n8e輕量化車為主推車型,以lng天然氣新能源的概念銷售,瞄準集團客戶,零售用戶。根據(jù)自有路線,結合政府資源及導向,我們采取相應的營銷策略;對于集團客戶,成立以總經理為組長,各部門經理為組織的大客戶公關小組;全力負責。各銷售部采取主動上門,定期溝通,反饋信息的方式,密切跟蹤動態(tài),樹立公司良好的品牌形象,從而帶動公司的整體銷售。
    信息管理計劃三:注重市場信息收集,做好科學預測。
    及時高效的按時送達客戶手中,增加工作的計劃性和成功性,避免工作的盲目性,在注重銷售數(shù)量的絕對的同時,我們要強化大運品牌及豫港物流在本地市場及周邊市場的品牌營銷力,最終達到公司產品的市場占有率,順利完成公司的全年銷售目標。
    1、追蹤對手及市場動態(tài),加強自身的競爭力
    對于內部管理,做到請進來,走出去的辦法,積極吸納專業(yè)營銷人員,加強自身隊伍的建設,并請專業(yè)人員對內部員工進行專業(yè)培訓及我們的管理和銷售提出全新的方案和建議,并組織大家積極的出外對各地經銷商實地學習考查,吸納各地經銷商的銷售方法及技巧,以提高完善我們公司全體員工的能力及技巧的拓展,對于本地市場對手的情況,主要以(歐曼、陜汽、二汽)為主要追蹤對象,實時掌握對手變化及時調整對策。
    2、加強團隊建設
    公司是一個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能提高公司的凝聚力、向心力。這樣公司才能得到好的發(fā)展,年后,我們將建立健全每周經理例會,每月經營分析會等一系列制度,銷售管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣范討論,既能統(tǒng)一認識,又能明確目標。
    在加強自身管理的同時,我們也要借助對外界的專業(yè)培訓,包括拓展訓練,通過聘請專業(yè)的專業(yè)管理人才,對員工進行精神的培訓以提高團隊的凝聚力和專業(yè)素質,進一步加強全體員工的服務意識和理念。
    為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,我們要和客戶搭建一個相互交流、溝通的平臺,以吸引更多的客戶到我們公司來,以便搜集更多的銷售線索。主要的模式以推介會的形式,根據(jù)實際情況,結合市場規(guī)律及變化,計劃本年度舉行20到40場推介會,利用工廠資源組織多批次客戶工廠實地考察,參觀的模式,推動汽車銷售工作,并組織人員對已購車輛用戶進行跟蹤回訪,提高服務質量,并有效的發(fā)掘潛在客戶。
    20xx新的開端,20xx對于豫港物流公司注定是一個不平凡的開始,希望我們這個新的公司,在新的一年里,全體員工團結合作,群策群力,緊緊圍繞著公司的戰(zhàn)略目標,以服務管理,服務銷售二者緊密結合,確保公司20xx年的營銷計劃順利完成。
    業(yè)務工作工作計劃篇十二
    轉眼間又要進入新的'一年—20××年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
    1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
    2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
    4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
    。
    學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
    知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
    以上,是我對20××年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20××年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20××年新的挑戰(zhàn)。
    金豬辭歲,錦鼠迎春。在已經到來的20××年里,世界在發(fā)展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了跟進時代進步的腳伐,我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。
    1、新客戶的開發(fā)
    21世紀是個信息發(fā)達的世紀,在開發(fā)新客戶中,我們可以通過網絡、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面,我主要負責寄樣品和畫冊,后繼跟進由銷售人員負責,當然我也要了解客戶處于哪個進度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進。每個新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計,在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結,以便更好地跟進,對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。
    2、老客戶的維護
    a、回復交期
    每個訂單下單后我將及時回復的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產部門協(xié)調好,盡量滿足客戶的要求。
    b、貨物的跟進
    產品生產過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時和生產部門的溝通顯得尤為重要。在和生產部門的溝通時,我會盡量協(xié)調好各方便的關系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。
    c、產品的改進
    公司的產品有改進是公司的一種進步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應的改進滿足他們的需求。
    d、回訪和溝通
    對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡,關心他們的狀況,平常可以通過電話qqeami等聯(lián)絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略??傊S護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。
    3、建議
    對于公司的職員來說,熟悉公司的產品是很必要的。
    業(yè)務工作工作計劃篇十三
    充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。
    1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大xxx公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
    2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
    4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
    我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
    做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
    另外,在20xx年的'時候,我報考了xxx大學的xxxx專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
    積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
    以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20089,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。