計(jì)劃是人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而預(yù)先制定的行動(dòng)指南。培養(yǎng)良好的計(jì)劃執(zhí)行能力是寫(xiě)完美計(jì)劃的基礎(chǔ),要有執(zhí)行力才能實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的目標(biāo)。最后,希望大家能夠利用這些范文,更好地制定和實(shí)施自己的計(jì)劃。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇一
(署名)。
四月一日入職到四月二十九日近一個(gè)月時(shí)間,現(xiàn)將本月相關(guān)工作總結(jié)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
本月屬于**暑期招生前段,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作如期進(jìn)行。咨詢部根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示,嚴(yán)。
2、關(guān)于開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研的相關(guān)工作:
咨詢部老師每人都參與一次市場(chǎng)調(diào)研,從市場(chǎng)中挖掘信息,查缺補(bǔ)漏。在每次調(diào)研結(jié)束后,每位老師均提交了《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》。這次調(diào)研,對(duì)于**在2011年開(kāi)展暑期招生擴(kuò)充了新的思想,發(fā)現(xiàn)了人才和機(jī)遇,同時(shí),對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有了比較全面的認(rèn)識(shí)。查缺補(bǔ)漏、完善自己成為以后咨詢部工作的核心。
a、關(guān)于查缺補(bǔ)漏:同類型的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用了課件指導(dǎo)咨詢、來(lái)訪學(xué)生(家長(zhǎng))。
一站式服務(wù)的方法和理念,分析能力卓越,善于把握和調(diào)控咨詢現(xiàn)場(chǎng)的氛。
圍,這些都是我們老師需要不斷完善和提升的。
b、關(guān)于完善自己:從清明節(jié)假期回來(lái)以后,咨詢部針對(duì)上述問(wèn)題計(jì)劃開(kāi)展二。
十個(gè)課時(shí)的集中培訓(xùn),現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)五個(gè)課時(shí)的學(xué)習(xí)。(企業(yè)內(nèi)培內(nèi)容在此之。
后的部門(mén)員工輔導(dǎo)及激勵(lì)中會(huì)有詳細(xì)闡述)。
3、關(guān)于開(kāi)展學(xué)員信息反饋的相關(guān)工作:
二、咨詢部相關(guān)人員管理及培訓(xùn)課程:
1、咨詢部在清明節(jié)后卓有成效的開(kāi)展了“競(jìng)聘上崗”的工作,各咨詢老師積極響應(yīng),努力準(zhǔn)備,并基本達(dá)到了本次活動(dòng)的預(yù)期:總結(jié)經(jīng)驗(yàn),理清思路,整理團(tuán)隊(duì)。
2、經(jīng)過(guò)交流和磨合,現(xiàn)有的工作團(tuán)隊(duì)下設(shè)三名職業(yè)規(guī)劃師,兩名咨詢助理。
3、工作目標(biāo)明確:嚴(yán)格做好本職工作,一切服從2011年暑期招生。
4、崗位培訓(xùn)細(xì)化:(附表)。
咨詢部對(duì)內(nèi)輔導(dǎo)安排。
時(shí)間。
課程課時(shí)參與人主講。
4咨詢部**5.3-5.7《如何構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)》。
5.9-5.14《羊是如何戰(zhàn)勝狼的》2咨詢部**。
咨詢部**。
4三、本月工作所暴露的問(wèn)題:
1、工作沒(méi)有精益求精;
2、技能培訓(xùn)的強(qiáng)度不大;
3、工作狀態(tài)沒(méi)有達(dá)到頂峰;
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇二
有良好的客戶服務(wù)意識(shí),奮斗精神,團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間。
一、崗位職責(zé):
1、總體要求:在崗到位、操作規(guī)范、按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成工作。有工作計(jì)劃并按照計(jì)劃實(shí)施完成。有工作記錄,做好工作小結(jié)。
2、耐心并有一定策略的給學(xué)員提供專業(yè)的咨詢;
3、為報(bào)名學(xué)員推薦符合學(xué)員需求的課程,制定輔導(dǎo)計(jì)劃與方案。
4、積極配合教務(wù)工作,認(rèn)真登記學(xué)生基本情況,并及時(shí)做好學(xué)生檔案交接。
5、樂(lè)于接受新的或臨時(shí)工作安排,有責(zé)任心,做事積極嚴(yán)謹(jǐn),執(zhí)行力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
6、完成并超額完成咨詢?nèi)蝿?wù)。
7、認(rèn)真做咨詢學(xué)員登記,及時(shí)發(fā)掘潛在學(xué)員,引導(dǎo)老客戶介紹新客戶。
8、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),為公司市場(chǎng)部提供參考。
9、積極配合咨詢部主管根據(jù)每周實(shí)際咨詢量,調(diào)整咨詢?cè)捫g(shù)和廣告內(nèi)容。
10、每天下班前想咨詢部主管上報(bào)個(gè)人咨詢數(shù)外呼電話數(shù)。
11、積極跟呼叫中心配合跟進(jìn)咨詢信息,提高咨詢簽單成功率。
13、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、面談咨詢流程。
1、熱情接待來(lái)訪人員,請(qǐng)其就座。
2、了解學(xué)生想要咨詢的項(xiàng)目。
3、了解學(xué)生的當(dāng)前情況,及想法。
4、制定培訓(xùn)計(jì)劃。
5、與學(xué)生協(xié)商確認(rèn),填表報(bào)名。
6、交學(xué)費(fèi),或定金。
7、發(fā)放教材,聽(tīng)課證。
8、完善咨詢記錄表,上報(bào)咨詢部登記備案,并上交教務(wù)處進(jìn)行登記排課。
績(jī)效考核。
位
說(shuō)明書(shū)。
一、咨詢部主任1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢組、電話咨詢組、現(xiàn)場(chǎng)咨詢組和前臺(tái)導(dǎo)醫(yī)組等咨詢各環(huán)節(jié)的工作。
2.負(fù)責(zé)本部門(mén)相關(guān)規(guī)章制度的建立、完善,并督促大家嚴(yán)格遵守。
3.負(fù)責(zé)擬定部門(mén)工作計(jì)劃,布置下屬任務(wù)及排班,組織銷(xiāo)售會(huì)議,指導(dǎo)下屬提高業(yè)務(wù)技能,監(jiān)督下屬的工作紀(jì)律與狀態(tài),考評(píng)下屬工作績(jī)效,建議更新下屬人員。
4.負(fù)責(zé)客戶及同行的調(diào)研分析,咨詢與成交數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,提出促銷(xiāo)方案和服務(wù)價(jià)格調(diào)整策略,經(jīng)批準(zhǔn)后組織執(zhí)行,參與制定市場(chǎng)推廣與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案。
5.做好與策劃部、網(wǎng)絡(luò)部的順暢溝通,促進(jìn)推廣信息、促銷(xiāo)信息與營(yíng)銷(xiāo)狀況的順利傳達(dá)。
6.帶頭做好自己的客戶咨詢工作。
7.配合客服部門(mén)處理客戶糾紛與投訴工作。
8.負(fù)責(zé)申購(gòu)、請(qǐng)領(lǐng)及保管部門(mén)內(nèi)部使用的辦公財(cái)物。
9.完成上級(jí)交辦的其他工作,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)的工作關(guān)系。
二、網(wǎng)絡(luò)咨詢師。
1.負(fù)責(zé)當(dāng)班咨詢?nèi)蝿?wù)的完成,確保網(wǎng)絡(luò)客戶隨時(shí)有人接待,服務(wù)態(tài)度好,有良好的營(yíng)銷(xiāo)技巧與打字速度。
2.及時(shí)做好咨詢數(shù)據(jù)登記錄入及客戶回訪工作,負(fù)責(zé)對(duì)未來(lái)現(xiàn)場(chǎng)顧客的跟蹤,協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)咨詢做好來(lái)現(xiàn)場(chǎng)未消費(fèi)顧客的跟蹤。
3.及時(shí)將客戶情況在網(wǎng)絡(luò)、電話、前臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)等相關(guān)人員之間進(jìn)行通氣,確??趶揭恢?。
4.咨詢主管協(xié)助上級(jí)主持銷(xiāo)售例會(huì),排班,指導(dǎo)成員提高咨詢技能,收集統(tǒng)計(jì)咨詢數(shù)據(jù)與業(yè)績(jī)等。
三、電話咨詢師。
1.負(fù)責(zé)當(dāng)班咨詢?nèi)蝿?wù)的完成,確保電話客戶隨時(shí)有人接待,服務(wù)態(tài)度好,有良好的電話營(yíng)銷(xiāo)技巧,聲音甜美。
2.及時(shí)做好咨詢數(shù)據(jù)登記錄入及客戶回訪工作,負(fù)責(zé)對(duì)未來(lái)現(xiàn)場(chǎng)顧客的跟蹤,協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)咨詢做好來(lái)現(xiàn)場(chǎng)未消費(fèi)顧客的跟蹤。
3.及時(shí)將客戶情況在網(wǎng)絡(luò)、電話、前臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)等相關(guān)人員之間進(jìn)行通氣,確保口徑一致。
4.咨詢主管協(xié)助上級(jí)主持銷(xiāo)售例會(huì),排班,指導(dǎo)成員提高咨詢技能,收集統(tǒng)計(jì)咨詢數(shù)據(jù)與業(yè)績(jī)等。
四、現(xiàn)場(chǎng)咨詢師。
1.負(fù)責(zé)當(dāng)班咨詢?nèi)蝿?wù)的完成,確保現(xiàn)場(chǎng)客戶隨時(shí)有人接待,服務(wù)態(tài)度好,有良好的接待營(yíng)銷(xiāo)技巧,形象優(yōu)雅,聲音甜美。
2.咨詢接待中,填清好應(yīng)有的單據(jù)、病歷等,安排好治療方案、醫(yī)生及時(shí)間,引導(dǎo)顧客化驗(yàn),必要時(shí)術(shù)后抽空看望顧客。
3.及時(shí)做好咨詢數(shù)據(jù)登記錄入及客戶回訪工作,負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)未消費(fèi)顧客的跟蹤。
4.及時(shí)將客戶情況在網(wǎng)絡(luò)、電話、前臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)、護(hù)理部、手術(shù)室相關(guān)人員之間進(jìn)行通氣,確保口徑一致。
5.咨詢主管協(xié)助上級(jí)主持銷(xiāo)售例會(huì),排班,指導(dǎo)成員提高咨詢技能,收集統(tǒng)計(jì)咨詢數(shù)據(jù)與業(yè)績(jī)等。
五、前臺(tái)導(dǎo)醫(yī)。
1.以熱情的面貌接待來(lái)訪的每位客人,主動(dòng)為來(lái)院的顧客提供答疑、引路、入座,端茶水遞宣傳資料,并及時(shí)聯(lián)系咨詢醫(yī)生或相關(guān)人員。
2.按標(biāo)準(zhǔn)流程接待來(lái)訪顧客,安排填寫(xiě)咨詢單,必要時(shí)全程陪同顧客進(jìn)行診療,合理安排顧客體檢工作。
3.協(xié)助后勤做好各部門(mén)當(dāng)日?qǐng)?bào)紙的發(fā)放。4.負(fù)責(zé)接待大廳的環(huán)境清潔,備齊相關(guān)物品與宣傳資料。
5.雨天為來(lái)院顧客存放雨具,為顧客撐雨傘上下車(chē)。
6.及時(shí)做好顧客來(lái)訪情況登記與統(tǒng)計(jì)工作,并提交至上級(jí)。
7.前臺(tái)主管協(xié)助上級(jí)主持接待例會(huì),排班,指導(dǎo)成員提高接待技能等。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇三
織和學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部的思想建設(shè),推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)特別是青年干部選拔培養(yǎng)工作,提升領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)能力;進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)和安全穩(wěn)定的環(huán)境建設(shè),為在新的起點(diǎn)上推動(dòng)我院科學(xué)發(fā)展,提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保證。
一、按照“服務(wù)大局、創(chuàng)新機(jī)制、提高水平、構(gòu)建和諧”的要求,認(rèn)真完成5項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。
1.深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),不斷提升全院科學(xué)發(fā)展的整體水平。進(jìn)一步做好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的整改落實(shí)工作,構(gòu)建科研院科學(xué)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制;在完成好最后一批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí),鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的成果,總結(jié)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn),全面提高各項(xiàng)工作的水平。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),努力營(yíng)造重視學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。要完善學(xué)習(xí)制度,強(qiáng)化學(xué)習(xí)內(nèi)容,不斷提高全體黨員的思想政治水平,使我院各級(jí)黨組織真正成為科學(xué)理論武裝、富有創(chuàng)新精神、具有全局眼光、善于把握規(guī)律的學(xué)習(xí)型黨組織。
3.抓好領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),著力提高推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的能力。建立促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核評(píng)價(jià)機(jī)制,把增強(qiáng)班子整體功能、配優(yōu)配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子放在重要位置,重點(diǎn)抓好青年后備干部隊(duì)伍的選拔培養(yǎng)。
4.推進(jìn)黨的基層組織建設(shè),提高黨建科學(xué)化水平。堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局、拓寬領(lǐng)域、強(qiáng)化功能,不斷擴(kuò)大覆蓋面,增強(qiáng)基層組織的生機(jī)和活力,提高基層黨組織為群眾辦實(shí)事、謀利益的能力和積極性。
5.以高度的政治責(zé)任感和使命感,保持全院和諧穩(wěn)定的發(fā)展局面。把促進(jìn)改革發(fā)展與保持和諧穩(wěn)定緊密結(jié)合起來(lái),研究探索維護(hù)穩(wěn)定工作的新機(jī)制、新方法,科學(xué)運(yùn)用行政手段、教育方法,預(yù)防化解矛盾。要認(rèn)真解決群眾關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題,不斷凝聚人心、促進(jìn)和諧。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇四
將職業(yè)教育體系進(jìn)行一次全面的整理,形成比較完善的、先進(jìn)的體系。
8、節(jié)流增收:
沒(méi)有特殊情況,研究院成員出差一律乘坐普通列車(chē)和公交車(chē)。沒(méi)有批準(zhǔn),一律不準(zhǔn)打的。特殊情況要在外住宿,不得超過(guò)60元每晚。在火車(chē)站候車(chē)4小時(shí)以上且跨越零點(diǎn),可以住40元以下鐘點(diǎn)房。和陜西石泉職教中心、郴州師范學(xué)校進(jìn)行磋商,爭(zhēng)取講師生活補(bǔ)貼足額,在有課時(shí)補(bǔ)貼的學(xué)校,爭(zhēng)取每個(gè)講師每星期上課24節(jié)。在不影響教學(xué)的前提下,盡量節(jié)省耗材。將錫膏、紅膠的使用量降到最低。
9、資料庫(kù)的建立:
10、優(yōu)等生培養(yǎng)開(kāi)班:
織和學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部的思想建設(shè),推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)特別是青年干部選拔培養(yǎng)工作,提升領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)能力;進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)和安全穩(wěn)定的環(huán)境建設(shè),為在新的起點(diǎn)上推動(dòng)我院科學(xué)發(fā)展,提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保證。
一、按照“服務(wù)大局、創(chuàng)新機(jī)制、提高水平、構(gòu)建和諧”的要求,認(rèn)真完成5項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。
1.深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),不斷提升全院科學(xué)發(fā)展的整體水平。進(jìn)一步做好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的整改落實(shí)工作,構(gòu)建科研院科學(xué)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制;在完成好最后一批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí),鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的成果,總結(jié)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn),全面提高各項(xiàng)工作的水平。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),努力營(yíng)造重視學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。要完善學(xué)習(xí)制度,強(qiáng)化學(xué)習(xí)內(nèi)容,不斷提高全體黨員的思想政治水平,使我院各級(jí)黨組織真正成為科學(xué)理論武裝、富有創(chuàng)新精神、具有全局眼光、善于把握規(guī)律的學(xué)習(xí)型黨組織。
機(jī)制,把增強(qiáng)班子整體功能、配優(yōu)配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子放在重要位置,重點(diǎn)抓好青年后備干部隊(duì)伍的選拔培養(yǎng)。
4.推進(jìn)黨的基層組織建設(shè),提高黨建科學(xué)化水平。堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局、拓寬領(lǐng)域、強(qiáng)化功能,不斷擴(kuò)大覆蓋面,增強(qiáng)基層組織的生機(jī)和活力,提高基層黨組織為群眾辦實(shí)事、謀利益的能力和積極性。
5.以高度的政治責(zé)任感和使命感,保持全院和諧穩(wěn)定的發(fā)展局面。把促進(jìn)改革發(fā)展與保持和諧穩(wěn)定緊密結(jié)合起來(lái),研究探索維護(hù)穩(wěn)定工作的新機(jī)制、新方法,科學(xué)運(yùn)用行政手段、教育方法,預(yù)防化解矛盾。要認(rèn)真解決群眾關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題,不斷凝聚人心、促進(jìn)和諧。
(一)繼續(xù)深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),構(gòu)建推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制201x年,院黨委將認(rèn)真總結(jié)和借鑒學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)已有的成功經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)有效地推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)繼續(xù)深入開(kāi)展。圍繞制約發(fā)展的突出問(wèn)題,堅(jiān)持“提高思想認(rèn)識(shí)、堅(jiān)定理想信念、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、積極整改落實(shí)”的思路,全面提高科學(xué)發(fā)展水平。
1.不斷凝練推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的整體思路。發(fā)揮好院黨委總攬全局、協(xié)調(diào)各方的作用,堅(jiān)持將主要精力放在抓方向、議大事、管全局上,與行政領(lǐng)導(dǎo)班子一起,深入思考長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路。圍繞“人文**、科技**、綠色**”的建設(shè)目標(biāo),認(rèn)真研究如何為首都建設(shè)世界城市作貢獻(xiàn),做好院“十二五”發(fā)展規(guī)劃的制定工作;圍繞推進(jìn)科技創(chuàng)新工程、推動(dòng)成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化、整合開(kāi)放科技條件資源、開(kāi)展績(jī)效管理改革等任務(wù),研究制定我院創(chuàng)新發(fā)展的新舉措。
2.扎實(shí)做好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的整改落實(shí)工作。對(duì)于能夠較快完。
附送:
研究院科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的自查報(bào)告。
研究院科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的自查報(bào)告。
劃院搞的更好。盡管我們?cè)诜e極開(kāi)拓市場(chǎng)方面已經(jīng)到重慶永川市及神龍架林區(qū)承接并完成了一部分項(xiàng)目,但離肖局長(zhǎng)要求的積極向外拓展市場(chǎng),不要在一棵樹(shù)上吊死的要求還有相當(dāng)大的差距。在建筑設(shè)計(jì)資質(zhì)升級(jí)和市政資質(zhì)申報(bào)方面盡管我們做了不少工作,但一直沒(méi)有大的進(jìn)展,我們要加大一級(jí)注冊(cè)建筑師的引進(jìn)工作力度,積極向資質(zhì)管理部門(mén)匯報(bào),爭(zhēng)取他們的支持,努力在201x年前完成建筑資質(zhì)升級(jí)和市政資質(zhì)申報(bào)工作。在提高專業(yè)人員素質(zhì)方面,盡管我們現(xiàn)已與華中科技大聯(lián)合舉辦了襄樊工程碩士班,全院二十多人參加了學(xué)習(xí),但部分新分配來(lái)的人員學(xué)習(xí)問(wèn)題也要積極考慮,并努力培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,努力營(yíng)造更加和諧的規(guī)劃院。在改善職工生活環(huán)境方面在院財(cái)力允許的情況下盡快實(shí)施,使全院職工能夠全身心的投入到工作中去,努力把規(guī)劃院打造成我市綜合實(shí)力最強(qiáng)的一家綜合性設(shè)計(jì)院。通過(guò)開(kāi)展的近三個(gè)月科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí),院領(lǐng)導(dǎo)班子及全院黨員干部對(duì)關(guān)于開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)有了更進(jìn)一步的提高,對(duì)運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀貫穿指導(dǎo)我們的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作的自覺(jué)性有了明顯的增強(qiáng),盡管我們?cè)谶\(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)我們的工作中做出了一些成績(jī),但離市委、市政府及市規(guī)劃局黨組的要求還有相當(dāng)?shù)牟罹?。在今后的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,我們要更進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),把科學(xué)發(fā)展觀當(dāng)作我們工作的指南,為把我市建設(shè)成名符其實(shí)的省域副中心城市做出自己的貢獻(xiàn)。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇五
過(guò)得好快!不知不覺(jué)中加入三分部這個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)一個(gè)多月了,暮然回首,有失落時(shí)的茫然,也有遇到困難和時(shí)的惆悵,不過(guò)這一切都過(guò)去了!我明白自己從一個(gè)普通的防損員能到分部工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)難得的歷練機(jī)會(huì),所以我一定要好好把握這個(gè)機(jī)會(huì),我要在工作中不斷的磨練自己,做一名的樓層員,在這里我要在我失落與茫然的時(shí)候我支持和鼓勵(lì)的及同事們!在分部這一個(gè)月的工作實(shí)踐中,我對(duì)自己的工作成果并不滿意,就因?yàn)樽约旱慕邮苣芰^差,所以導(dǎo)致了自己工作效率低下,上月的任務(wù)也沒(méi)能完成!但是對(duì)我而言在分部學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步.也讓我有少許的欣慰,對(duì)于接下來(lái)的工作我將分以下幾點(diǎn)去開(kāi)展。
個(gè)人工作總結(jié)。
轉(zhuǎn)瞬間,已近年關(guān)?;仡欉@9個(gè)多月的工作歷程,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下,我從一名剛接觸商場(chǎng)管理的門(mén)外漢成長(zhǎng)為一名基本熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理員。在這段時(shí)間里,我認(rèn)真的履行崗位職責(zé),努力的做好本職工作,現(xiàn)已基本熟悉業(yè)務(wù)流程,但自身仍存在著眾多不足,在此將這9個(gè)月的工作做一個(gè)總結(jié)與匯報(bào)。
一、工作總結(jié)。
1、日常管理,不僅要?!傲俊保!百|(zhì)”
每天的巡場(chǎng)除了保證次數(shù)外,更要對(duì)巡場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄并處理,從店面的衛(wèi)生、亮照到展員的工服、紀(jì)律,我們要時(shí)刻按照商場(chǎng)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)于不符合規(guī)定的要及時(shí)更改,不能立即更改的通知負(fù)責(zé)人限期整改,以期真正做到“眼之所及,心曠神怡”。當(dāng)然,日常管理也不僅限于店面管理,我們更要走進(jìn)店面,深入了解店面的經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)與商戶負(fù)責(zé)人溝通,把握商戶的思想動(dòng)態(tài),以做到“為我所用”。由于近期展員更換頻繁,新老展員交接不暢,也給我們的日常管理帶來(lái)了一定的不便,如工服領(lǐng)花不齊,對(duì)商場(chǎng)規(guī)定不了解以及開(kāi)單不熟練等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,我們?cè)谌粘Q矆?chǎng)及周例會(huì)上都會(huì)強(qiáng)調(diào),并邀請(qǐng)財(cái)務(wù)部專門(mén)開(kāi)展過(guò)單據(jù)填寫(xiě)類的培訓(xùn),目前已有較大改觀。
2、招商清費(fèi)要“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”
時(shí)多渠道的搜集各品牌信息,看準(zhǔn)那些有意向的商戶,我們時(shí)刻跟蹤,變有意向?yàn)橛邢敕ǎ钡阶罱K確定進(jìn)駐。由于老合同即將期滿,新合同簽訂在即,這對(duì)我們是一個(gè)挑戰(zhàn),更是一個(gè)機(jī)會(huì),我們要利用好這個(gè)契機(jī),最大程度的解決空租問(wèn)題。清費(fèi)方面,對(duì)于經(jīng)營(yíng)確實(shí)有壓力的,我們要穩(wěn)住他,促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)給予一定的支持,平時(shí)經(jīng)常與商戶溝通,為其經(jīng)營(yíng)提出一些建議,讓其了解到我們的負(fù)責(zé),從而解決費(fèi)用問(wèn)題。對(duì)于那些惡意欠費(fèi)的商戶我們要夠狠,限期結(jié)清,否則采取一些發(fā)函、斷電、封門(mén)甚至狀告的措施威懾他,并在合同期結(jié)束時(shí)視情況而定是否續(xù)約,以期為在場(chǎng)商戶的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)提供保障。
通過(guò)這9個(gè)多月的工作,我已基本熟悉業(yè)務(wù)流程,并通過(guò)主動(dòng)與各部門(mén)同事的互相溝通,如今已融入了居然之家這個(gè)團(tuán)隊(duì)。但金無(wú)足赤人無(wú)完人,我仍有很多不足之處需要在今后的工作中積極改正。為此,我會(huì)在今后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己認(rèn)真履行自己的職責(zé),努力做好自己的本職工作。在新的一年,我要揚(yáng)長(zhǎng)避短,積極改進(jìn):
1、要提高自身業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)建材業(yè)務(wù)知識(shí),多方面了解行業(yè)動(dòng)態(tài)。經(jīng)常與商戶負(fù)責(zé)人溝通,把握商戶的心理動(dòng)態(tài)。多走訪同業(yè)態(tài)其他市場(chǎng),深入了解各品牌實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況。
2、要提高執(zhí)行力,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)并實(shí)時(shí)溝通、反饋。遇到自己能力無(wú)法解決的要及時(shí)向上匯報(bào),并學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的處理方法與技巧,結(jié)合自身實(shí)際,消化吸收變?yōu)樽约旱闹R(shí)。
3、要有針對(duì)性的向老員工及主管學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)技能,如一些erp系統(tǒng)的管理操作,與商戶深入溝通的技巧,客訴處理技巧等。
4、要積極與各部門(mén)同事協(xié)調(diào)、溝通,相互學(xué)習(xí)、相互幫助,進(jìn)一步提高協(xié)作工作的辦事效率。
新年新氣象,希望在新的一年里通過(guò)自己與同事的共同努力,能夠?yàn)榫尤粠?lái)一片新的繁榮景象,同時(shí)也希望自己的職業(yè)生涯能夠獲得一次新的發(fā)展。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇六
1、在部分經(jīng)理/主任的領(lǐng)導(dǎo)下,檢查落實(shí)部分規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況。
2、安排、帶領(lǐng)、監(jiān)督。
餐廳樓面領(lǐng)班崗位職責(zé)。
1、在部分經(jīng)理/主任的領(lǐng)導(dǎo)下,檢查落實(shí)部分規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況。
2、安排、帶領(lǐng)、催促、檢查員工做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)預(yù)備工作,及時(shí)、照實(shí)地向經(jīng)理反映部分情況,向部分經(jīng)理/主任匯報(bào)各員工的工作表現(xiàn)。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí),及時(shí)處理突發(fā)事件。把握客人心態(tài),帶領(lǐng)員工不斷進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)公關(guān)意識(shí),廣交朋友,建立本部分良好的形象,有一定客源。
5、熟習(xí)業(yè)務(wù),在工作中發(fā)揚(yáng)吃苦刻苦,兢兢業(yè)業(yè)的精神,起到模范帶頭作用,協(xié)助部分經(jīng)理/主任增強(qiáng)本部分員工的凝聚力。
6、檢查當(dāng)班服務(wù)員的工作著裝及個(gè)人儀態(tài)儀表。
7、作好每位員工的考勤排休工作,嚴(yán)格把關(guān),不徇私情。
8、公道安排餐廳服務(wù)職員的工作,催促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。
9、隨時(shí)留意餐廳就餐職員動(dòng)態(tài)和服務(wù)情況,要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮,遇有vip客人或舉行重要會(huì)議,要認(rèn)真檢查餐前預(yù)備工作和餐桌擺放是不是符合標(biāo)準(zhǔn),并親身上臺(tái)服務(wù),以確保服務(wù)的高水準(zhǔn)。
10、加強(qiáng)與客人的溝通,了解客人對(duì)飯菜的意見(jiàn),了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時(shí)向部分經(jīng)理/主任反映。
11、檢查餐廳的電掣、空調(diào)掣、音響情況,做好安全和節(jié)電工作。
12、定期檢查設(shè)施和盤(pán)點(diǎn)餐具,制定使用保管制度,有題目及時(shí)向部分經(jīng)理/主任匯報(bào)。
13、負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生,負(fù)責(zé)餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。
14、召開(kāi)班前班后會(huì)議,落實(shí)天天工作計(jì)劃。
15、留意服務(wù)員的表現(xiàn),隨時(shí)糾正他們?cè)诜?wù)中的失誤、偏差,做好工作成績(jī)記錄,作為評(píng)選每季優(yōu)秀員工的根據(jù)。
16、積極完成上級(jí)經(jīng)理交派的其他任務(wù)。
1、確定工作的目標(biāo)——————項(xiàng)目,內(nèi)容,期限、
2、將工作目標(biāo)細(xì)分——————把工作目標(biāo)再分成幾個(gè)方面或幾步走、
3、工作程序的分析——————對(duì)完成工作的前后次序和人力,物力安排進(jìn)行具體說(shuō)明、
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇七
我校的心理健康教育工作,將繼續(xù)以《xxx中央xxx關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》和教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),以提高教師的心理健康水平、促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展為目標(biāo),緊密結(jié)合新課程改革精神,不斷加強(qiáng)學(xué)校心理健康教育工作,努力提高學(xué)校心理健康教育的質(zhì)量和水平。
1、面向全體學(xué)生,立足于學(xué)生發(fā)展性、預(yù)防性的心理健康教育,做到預(yù)防、疏導(dǎo)為主,轉(zhuǎn)介干預(yù)、治療為輔。加強(qiáng)每月一次的心理健康教育活動(dòng)。
2、密切與班主任的聯(lián)系,更好地與學(xué)校德育工作有機(jī)結(jié)合。
3、發(fā)揮班級(jí)心理委員的作用,并對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。
4、認(rèn)真細(xì)致地做好個(gè)別咨詢輔導(dǎo)工作,力求在個(gè)案上有所突破。
心理咨詢是心理咨詢室的主要工作之一,我們積極開(kāi)展針對(duì)學(xué)生和老師的個(gè)體咨詢和針對(duì)學(xué)生的團(tuán)體咨詢。做好學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)工作,為來(lái)訪的學(xué)生提供咨詢,對(duì)學(xué)生在成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的心理行為問(wèn)題給予指導(dǎo),幫助他們排解心理困擾,對(duì)于個(gè)別有嚴(yán)重心理障礙和心理疾病的學(xué)生,應(yīng)及時(shí)識(shí)別并轉(zhuǎn)介到專業(yè)診治部門(mén)。每周一到周五咨詢室有咨詢老師值班。
2、加強(qiáng)每月一次的心理健康教育活動(dòng)。
本學(xué)期要讓心理健康教育活動(dòng)成為培養(yǎng)學(xué)生積極心理品質(zhì),促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展的主陣地。根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn)開(kāi)展系列性、主題性的心理健康教育輔導(dǎo)活動(dòng)。
3、針對(duì)師生心理發(fā)展的需要積極開(kāi)展心理講座。
心理講座是有效的心理教育途徑,特殊的空間和環(huán)境能起到積極的放大式的教育效果,互動(dòng)與溝通多種思想的融合是講座的優(yōu)勢(shì),所以應(yīng)該加強(qiáng)校園心理講座。本學(xué)期從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
(1)針對(duì)七年級(jí)新生關(guān)于早戀的心理教育。
(2)針對(duì)九年級(jí)學(xué)生開(kāi)展中考心理輔導(dǎo)。
(3)開(kāi)展針對(duì)班主任的心理講座。從學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理發(fā)展規(guī)律、心理訴求等進(jìn)行介紹和講解,促進(jìn)師生關(guān)系的改善,促進(jìn)和諧班級(jí)建設(shè)。
(4)利用家長(zhǎng)會(huì)宣傳家庭心理教育的有關(guān)內(nèi)容。
4、做好班級(jí)心理委員培訓(xùn)工作。
班級(jí)心理委員在幫助學(xué)校班級(jí)心理活動(dòng)中發(fā)揮重要的作用,旨在班級(jí)中普及心理科學(xué),促進(jìn)班級(jí)心理衛(wèi)生工作的開(kāi)展。心理咨詢室對(duì)各班心理委員進(jìn)行不定期的心理培訓(xùn)。
5、營(yíng)造積極、健康的心理健康教育環(huán)境。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇八
一季度以來(lái),xx大酒店在董事長(zhǎng)的正確指導(dǎo)下,在酒店全體中層管理者以及全體員工的努力下,以創(chuàng)造“三個(gè)價(jià)值”為宗旨,以實(shí)現(xiàn)xx品牌服務(wù)為目標(biāo),緊密結(jié)合“凡是客人見(jiàn)到的都是整潔美觀的,凡是客人使用的都是安全有效的,凡是員工接待客人都是熱情友好的”這一服務(wù)理念,堅(jiān)持“創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)、盡心、盡責(zé)”,切實(shí)加強(qiáng)了酒店員工隊(duì)伍建設(shè)和文化建設(shè),一季度各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,為20xx年一季度的工作奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將20xx年第一季度酒店各項(xiàng)工作匯報(bào)如下,請(qǐng)董事長(zhǎng)、集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)以及同仁們予以審議:
一月份x萬(wàn),去年同期為x萬(wàn),超出x%;二月份為x萬(wàn),去年同期為x萬(wàn),超出x%;三月份x萬(wàn),去年同期x萬(wàn),超出x%。
總體來(lái)說(shuō)今年一季度x萬(wàn)比去年x萬(wàn)超出x萬(wàn),超過(guò)比率x%,也就是完成預(yù)定目標(biāo)并且超過(guò)x萬(wàn)。
(一)廣開(kāi)渠道,經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。
營(yíng)銷(xiāo)部針對(duì)酒店以往出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分等種種問(wèn)題,在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下制定了新的“銷(xiāo)售方案”。在原有協(xié)議公司、上門(mén)散客等銷(xiāo)售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會(huì)議、團(tuán)隊(duì)、同行、vip等渠道,由片區(qū)經(jīng)理專門(mén)負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷(xiāo)的主動(dòng)性,四則明顯促進(jìn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。
客房部在保持房?jī)r(jià)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)營(yíng)管理上的經(jīng)驗(yàn)、不足,消化吸收同行的經(jīng)營(yíng)理念,想方?jīng)]法開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目(客房迷你吧更換了新品種)、推出周末房?jī)r(jià)與非周末房?jī)r(jià)等,穩(wěn)定或提高住宿率。
餐飲部從主觀上反省和總結(jié)去年在經(jīng)營(yíng)、管理上的不足和缺陷,強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)了對(duì)服務(wù)人員的教育、引導(dǎo)、培訓(xùn),使服務(wù)質(zhì)量得到一定的改善,團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力不斷增強(qiáng);同時(shí),為適應(yīng)大眾化消費(fèi)這一趨勢(shì),在力求菜品價(jià)格合理、口味、質(zhì)量穩(wěn)定上下功夫,采取靈活多樣的經(jīng)營(yíng)模式,找準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)定位,出主意、想辦法,推出x月xx節(jié)、x月xx節(jié)等美食節(jié)活動(dòng),進(jìn)一步提高了餐飲營(yíng)業(yè)額。酒店全體干部職工、員工發(fā)揚(yáng)以往“不怕苦、不怕累”的精神,克服困難、犧牲個(gè)人休息時(shí)間加班加點(diǎn),使酒店一季度營(yíng)業(yè)額超額完成。
(二)狠抓管理,節(jié)能降耗。一季度以來(lái),在人員成本控制、能源用度、物料損耗、購(gòu)買(mǎi)庫(kù)管等方面進(jìn)行了從嚴(yán)控制。
營(yíng)銷(xiāo),酒店積極召開(kāi)內(nèi)部分析會(huì),對(duì)超過(guò)x個(gè)月的應(yīng)收款進(jìn)行分析,對(duì)部分協(xié)議單位進(jìn)行了清理,加大了拜訪和宣傳力度。
餐飲,經(jīng)過(guò)總結(jié)與分析重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)業(yè)用品費(fèi)用的控制。一季度加大了對(duì)酒宴的宣傳力度,爭(zhēng)取提高周末酒宴與非周末酒宴舉辦的數(shù)量和質(zhì)量。進(jìn)一步加大酒水的推銷(xiāo)力度,爭(zhēng)取上架客人喜歡的酒水飲料,同時(shí)培訓(xùn)好員工對(duì)酒水的熟悉度、介紹以及推銷(xiāo)能力。
客房,在節(jié)能降耗方面做了大量細(xì)節(jié)工作:針對(duì)一次性消耗品成微量上升趨勢(shì)的問(wèn)題,加大監(jiān)督力度。同時(shí)聯(lián)系了供應(yīng)商對(duì)使用過(guò)的小肥皂進(jìn)行回收再利用。梳子和拖鞋由客房部自行回收再利用。
工程,加強(qiáng)對(duì)員工節(jié)能意識(shí)的培訓(xùn)和宣傳。對(duì)水電、空調(diào)進(jìn)行了嚴(yán)格控制,對(duì)部分使用場(chǎng)所的水龍頭水流量進(jìn)行控制。同時(shí)加大了巡檢力度,注意設(shè)備設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng),本著保養(yǎng)和維修相結(jié)合、修舊如新、修新如新的原則,總結(jié)改進(jìn)不正確的容易損壞設(shè)備設(shè)施的操作方式,盡量將一些小問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài);將維護(hù)保養(yǎng)具體貫徹到日常操作的細(xì)節(jié)中,必要的環(huán)節(jié)要形成制度,形成良好的操作習(xí)慣。
財(cái)務(wù),加強(qiáng)對(duì)每日收入的審核,避免了各收銀臺(tái)的漏洞。各項(xiàng)帳款及時(shí)催收,盡量避免了跑帳、漏帳、死帳的發(fā)生。其次,扎實(shí)做好了成本核算和成本管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格控制了酒店非生產(chǎn)性支出,降低酒店的各項(xiàng)管理費(fèi)用。在采購(gòu)環(huán)節(jié)上,嚴(yán)格堅(jiān)持審批制度,用多少采購(gòu)多少,采購(gòu)部門(mén)及時(shí)與倉(cāng)庫(kù)溝通聯(lián)系,并配合做好庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)工作,避免了物資積壓。
辦公室,主要圍繞降低人員成本控制方面著手:出臺(tái)各項(xiàng)管理制度,便于辦公室統(tǒng)一管理,即降低成本、節(jié)約資源。一季度酒店總體在編人員在x人左右,處于缺編狀態(tài)。在這種情況下依然保持了酒店的正常經(jīng)營(yíng)。
(三)、加強(qiáng)溝通,提高能力。
一季度以來(lái),酒店的服務(wù)工作逐步提升,在以下三個(gè)方面做出不少努力。一是定時(shí)組織員工進(jìn)行培訓(xùn),下達(dá)總公司以及業(yè)主的指示精神。按照上級(jí)主管部門(mén)關(guān)于加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的通知要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)報(bào)告,結(jié)合酒店實(shí)際工作,立足本職求發(fā)展,以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧xx為核心,進(jìn)一步完善了培訓(xùn)方式。采取集中培訓(xùn)和靈活培訓(xùn)相結(jié)合的模式,結(jié)合服務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu),找準(zhǔn)部門(mén)特點(diǎn)與弱點(diǎn),將重點(diǎn)放在店紀(jì)店規(guī)、禮節(jié)禮貌等服務(wù)技能操作規(guī)范化的培訓(xùn),促進(jìn)酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。同時(shí),堅(jiān)持每周一、三、五召開(kāi)中層管理人員例會(huì),以便及時(shí)總結(jié)前一天的工作,并安排當(dāng)天的工作。二是注重教育、引導(dǎo)廣大服務(wù)人員樹(shù)立“賓客至上”的思想,以客人的需求為主線。要求在對(duì)客服務(wù)中仔細(xì)揣摩顧客的消費(fèi)心理,盡量滿足客人合理的要求;轉(zhuǎn)變“怕麻煩、怕費(fèi)時(shí)費(fèi)力”的思想。力求服務(wù)上有所突破,用客人的口碑,擴(kuò)大宣傳面,以擴(kuò)大酒店形象和影響面,整體服務(wù)質(zhì)量有較大提高。三是通過(guò)與員工開(kāi)展溝通會(huì)及時(shí)了解其思想動(dòng)態(tài),做好其思想引導(dǎo)工作,取得了明顯成效,員工的思想覺(jué)悟和政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高。
(四)、運(yùn)行正常,確保安全無(wú)事故。
為進(jìn)一步提高酒店的火險(xiǎn)防控水平,遏制火災(zāi)事故的發(fā)生,酒店安全部強(qiáng)化“四個(gè)能力建設(shè)”,及時(shí)調(diào)整消防安全工作思路,重組酒店消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,積極開(kāi)展以提高“檢查和整改火災(zāi)隱患能力、撲救初期火災(zāi)能力、組織引導(dǎo)人員疏散逃生能力、消防安全知識(shí)宣傳教育培訓(xùn)能力”為主要內(nèi)容的消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)活動(dòng),通過(guò)成立領(lǐng)導(dǎo)小組落實(shí)責(zé)任、召開(kāi)消防安全會(huì)議、加強(qiáng)消防培訓(xùn)、組織消防演練等各種方式,切實(shí)有效的提高了酒店的火險(xiǎn)防控能力。使得一季度消防安全工作平穩(wěn)態(tài)勢(shì)得以保持,未發(fā)生一起安全事故,各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇九
為全面推進(jìn)依法行政,加快法治政府建設(shè),我局對(duì)開(kāi)展的法治政府建設(shè)工作進(jìn)行自查,現(xiàn)將我局20xx年開(kāi)展的法治政府建設(shè)工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
為突出法治政府建設(shè)工作的重要地位,我局始終把依法行政、法治建設(shè)工作納入全局重要工作議程。
1、為建立健全我局依法行政工作的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,我局建立了一把手親自抓、負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,經(jīng)常抓的工作機(jī)制,建立了由黃江波局長(zhǎng)為組長(zhǎng),環(huán)保局及下屬二層機(jī)構(gòu)環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)所有成員為組員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立辦公室,推進(jìn)我局所開(kāi)展的行政執(zhí)法工作。
2、為保證環(huán)境執(zhí)法工作有序進(jìn)行,切實(shí)提高執(zhí)法人員的執(zhí)法工作水平,我局進(jìn)一步完善了行政執(zhí)法程序制度、首問(wèn)責(zé)任制度、服務(wù)承諾制度、限時(shí)辦理制度、“一站式”服務(wù)和責(zé)任追究等制度,同時(shí)還制定了《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件審批操作規(guī)范》,進(jìn)一步明確了執(zhí)法范圍、權(quán)限、程序和責(zé)任。強(qiáng)化了執(zhí)法人員在執(zhí)法活動(dòng)中嚴(yán)格按程序辦事的自覺(jué)性,規(guī)范了執(zhí)法行為。力求縮短項(xiàng)目受理、審批和驗(yàn)收等辦事流程,逐步縮短了環(huán)評(píng)報(bào)告表、登記表的受理審批時(shí)限,提高了為民辦事的效率。
二、依法行政工作情況。
1、嚴(yán)格執(zhí)行重大決策程序,報(bào)備規(guī)范性文件。
20xx年我局重大決策共有3項(xiàng),為《土壤污染防治工作方案》、《xx市西鄉(xiāng)塘區(qū)環(huán)境保護(hù)局20xx年部門(mén)決算》、《xx市西鄉(xiāng)塘區(qū)環(huán)境保護(hù)局20xx年部門(mén)預(yù)算》。重大決策嚴(yán)格執(zhí)行法定程序,向社會(huì)公開(kāi),并進(jìn)行備案。20xx年我局無(wú)規(guī)范性文件。
2、環(huán)境保護(hù)行政許可事項(xiàng)依法依規(guī)進(jìn)行。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十
20xx年是中國(guó)***成立90周年和全面落實(shí)“十二五”規(guī)劃開(kāi)局之年,也是朝陽(yáng)區(qū)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)目標(biāo)的收官之年。街道宣傳工作的總體要求是:全面貫徹黨的*、十七屆四中、五中全會(huì)和區(qū)委十屆十三次全會(huì)精神,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“^v^區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略,以創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)和深化社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新為抓手,圍繞中心、服務(wù)大局,*思想、開(kāi)拓創(chuàng)新,著力提升街道宣傳水*和干部群眾思想政治素質(zhì),為街道各項(xiàng)事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)思想保證和***基礎(chǔ)。
一、強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí),積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。
1.加強(qiáng)各級(jí)干部思想政治建設(shè),增強(qiáng)理論能力和政治素養(yǎng)。以工委理論中心組學(xué)習(xí)為龍頭,以處級(jí)、科級(jí)干部和社區(qū)兩委班子成員為重點(diǎn),以提高理論素質(zhì)和解決實(shí)際問(wèn)題為著力點(diǎn),深入學(xué)習(xí)馬列主義經(jīng)典理論和黨的最新理論成果,集中一段時(shí)間學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會(huì)精神。認(rèn)真落實(shí)區(qū)委《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》,廣泛開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng),向街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部推薦重點(diǎn)書(shū)目,組織開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng)。完善工委理論中心組考核管理制度,精心安排學(xué)習(xí)內(nèi)容,創(chuàng)新方式方法,拓展學(xué)習(xí)載體,不斷增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和實(shí)效性。把中心組學(xué)習(xí)與調(diào)查研究、解決問(wèn)題緊密結(jié)合起來(lái),健全評(píng)優(yōu)機(jī)制,提升調(diào)研水*,推動(dòng)理論成果轉(zhuǎn)化。
3.做好理論實(shí)踐研究,加大調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化力度。重新修訂地區(qū)思想政治工作研究會(huì)章程,調(diào)整研究會(huì)組*員,加強(qiáng)調(diào)查研究工作,充分發(fā)揮研究會(huì)的理論研究作用。落實(shí)《人文北京行動(dòng)計(jì)劃》,結(jié)合街道中心工作和居民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展專題研究。創(chuàng)新調(diào)研工作思路,明確處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、科室和社區(qū)負(fù)責(zé)人的調(diào)查研究重點(diǎn)和調(diào)研課題,力爭(zhēng)在社會(huì)建設(shè)、非公黨建、公共服務(wù)、*安建設(shè)、文化建設(shè)等方面取得一批具有實(shí)用價(jià)值的調(diào)研成果。
二、加強(qiáng)宣傳***引導(dǎo),為街道事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。
1.精心策劃重大主題宣傳活動(dòng),優(yōu)化街道宣傳環(huán)境。堅(jiān)持正面宣傳為主,積極發(fā)揮區(qū)內(nèi)外新聞媒體資源的作用,統(tǒng)一思想、凝聚力量,更好地服務(wù)地區(qū)中心工作。全面準(zhǔn)確地把握區(qū)委和街道工委的工作思路,圍繞轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、建設(shè)世界城市、促進(jìn)社會(huì)***,開(kāi)展有針對(duì)性地專題宣傳,積極反映各級(jí)黨組織和廣大黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的先進(jìn)典型。圍繞社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新、城市管理體制機(jī)制創(chuàng)新、基層*安建設(shè)工程創(chuàng)新和深化基層黨的建設(shè)等主題,與機(jī)關(guān)科室、社區(qū)密切配合,策劃有影響力的宣傳報(bào)道,提升地區(qū)對(duì)外影響力和認(rèn)知度。結(jié)合建黨90周年等重大政治活動(dòng),以及區(qū)人大和區(qū)委換屆選舉的政治工作,認(rèn)真做好靜態(tài)宣傳環(huán)境布置。深入做好***社會(huì)建設(shè)、文明城區(qū)創(chuàng)建等方面的新聞選題策劃,組織深度報(bào)道,積極在中央和市、區(qū)級(jí)媒體上宣傳街道、社區(qū)工作所取得的成績(jī)。
2.圍繞社會(huì)***建設(shè),加強(qiáng)輿情監(jiān)督和***引導(dǎo)。堅(jiān)持從群眾的關(guān)注點(diǎn)和興奮點(diǎn)入手,進(jìn)一步加強(qiáng)***引導(dǎo),全力維護(hù)社會(huì)***穩(wěn)定。加強(qiáng)對(duì)突發(fā)公共事件的引導(dǎo),進(jìn)一步提高應(yīng)急處突的快速反應(yīng)能力。加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,把解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)群體的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),不斷增強(qiáng)思想政治工作針對(duì)性和有效性。強(qiáng)化社會(huì)輿情收集引導(dǎo)工作,不斷完善工作機(jī)制,及時(shí)掌握輿情動(dòng)態(tài),為街道領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考依據(jù)。堅(jiān)持把鏡頭對(duì)準(zhǔn)群眾,把版面留給基層,充分報(bào)道廣大干部群眾構(gòu)建***的生動(dòng)實(shí)踐和先進(jìn)典型。
三、深化文明創(chuàng)建,全面提升地區(qū)文化文明水*。
1.豐富發(fā)展勁松公益日,不斷完善社會(huì)動(dòng)員機(jī)制。創(chuàng)新社會(huì)動(dòng)員方式,動(dòng)員社會(huì)單位職工參與地區(qū)文化和社會(huì)建設(shè),充分發(fā)揮公益日活下次動(dòng)凝心、聚力的作用。堅(jiān)持面向基層、面向群眾,把開(kāi)展公益活動(dòng)和群眾性文化活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,利用春節(jié)、端午節(jié)、“七一”、“八一”、中秋節(jié)和重陽(yáng)節(jié)等重大節(jié)慶日,以社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等基層單位為重點(diǎn),利用文化廣場(chǎng)、社區(qū)公園、電影院等公共文化設(shè)施,舉辦文藝晚會(huì)、歌詠比賽、書(shū)畫(huà)作品展等系列文化活動(dòng)。加強(qiáng)群眾***國(guó)主義教育,適時(shí)組織黨員干部和社區(qū)群眾開(kāi)展紅色旅游,接受革命傳統(tǒng)教育。加強(qiáng)形勢(shì)政策教育,繼續(xù)舉辦紅色經(jīng)典傳承活動(dòng),廣泛開(kāi)展“紅歌大家唱”活動(dòng)。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十一
對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂五月份工作計(jì)劃如下。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)。
3、增加人員配置:信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn):完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選取和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
7、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研。以各區(qū)域信息成員/單位帶給的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。透過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳公司品牌,展示公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作到達(dá)事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與公司人員接觸的人都能夠留下完美而深刻的印象,從而對(duì)公司有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十二
今年來(lái),我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作在市委農(nóng)辦的關(guān)心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展這個(gè)主題,當(dāng)好黨委和政府在農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作方面的參謀和助手,盡力協(xié)調(diào)鎮(zhèn)直農(nóng)口單位的各項(xiàng)工作,積極為群眾推廣和應(yīng)用新科技、新技術(shù)起指導(dǎo)和督辦作用,確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)順利進(jìn)行,為全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)豐收奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、農(nóng)業(yè)技術(shù)。今年農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),全鎮(zhèn)采取多種形式,多層次的宣傳,大力普及實(shí)用栽培管理技術(shù),注重“早、多、實(shí)”,受到了村干部、科技示范戶和廣大農(nóng)民朋友的歡迎,取得了良好的效果。一是開(kāi)展農(nóng)技培訓(xùn),共計(jì)組織培訓(xùn)20多場(chǎng)次,培訓(xùn)人數(shù)20xx0人次,共計(jì)編制農(nóng)技信息十一期,發(fā)放資料6000多份;二是完善了科技示范戶短信服務(wù)平臺(tái),免費(fèi)為580戶科技示范戶發(fā)送農(nóng)技信息短信3000多條;三是開(kāi)展義務(wù)農(nóng)技咨詢活動(dòng),農(nóng)技服務(wù)中心每天安排專人座診農(nóng)技咨詢室,接待農(nóng)戶咨詢40多人次,解決農(nóng)業(yè)技術(shù)疑難雜癥30多個(gè)。
3、農(nóng)業(yè)機(jī)械。努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化,全鎮(zhèn)機(jī)插秧面積畝大力宣傳農(nóng)業(yè)機(jī)械購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼有關(guān)政策,全鎮(zhèn)添置農(nóng)業(yè)機(jī)械45臺(tái),獲得國(guó)家購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼20多萬(wàn)元。
4、農(nóng)水建設(shè)。以農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)為契機(jī),夯實(shí)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ),狠抓水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),全鎮(zhèn)清洗溝渠83公里,完成土方量265000方;投資140萬(wàn)元,新建泵站14座;投資85萬(wàn)元,維修、新建涵閘65座,增強(qiáng)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)防災(zāi)抗災(zāi)能力,為我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)豐產(chǎn)豐收奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
以培育農(nóng)村市場(chǎng)主體作為突破口,創(chuàng)新現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制。一是發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)中介組織。鼓勵(lì)、支持運(yùn)銷(xiāo)大戶積極參與農(nóng)副產(chǎn)品的流通,培植發(fā)展各類農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)銷(xiāo)大戶和聯(lián)合體,形成“專班抓流通、農(nóng)民跑市場(chǎng)、公司聯(lián)協(xié)會(huì)”的運(yùn)行機(jī)制。二是抓好專業(yè)合作組織建設(shè)。認(rèn)真貫徹《農(nóng)民專業(yè)合作社法》,按照先易后難、先低后高、先松散后緊密、先協(xié)會(huì)后合作社的原則,以專業(yè)協(xié)會(huì)為重點(diǎn),以專業(yè)合作社為突破口,規(guī)范發(fā)展一批農(nóng)民專業(yè)協(xié)會(huì),扶持建設(shè)一批生產(chǎn)型、流通型、服務(wù)型專業(yè)合作社。三是抓好農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)體系建設(shè)。努力培育1-2家規(guī)模較大的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),新建或改造一批標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家店。鼓勵(lì)社會(huì)各部門(mén)和各類企業(yè)開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng),參與農(nóng)村市場(chǎng)建設(shè)和農(nóng)產(chǎn)品流通。四是創(chuàng)新利益聯(lián)結(jié)機(jī)制。積極組織龍頭企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作組織到農(nóng)村建基地簽訂單,與基地農(nóng)戶進(jìn)行產(chǎn)業(yè)聯(lián)結(jié),實(shí)行“產(chǎn)加銷(xiāo)”、“貿(mào)工農(nóng)”一體化經(jīng)營(yíng),力爭(zhēng)全鎮(zhèn)訂單農(nóng)業(yè)面積達(dá)到1萬(wàn)畝以上。五是積極爭(zhēng)取和培育壯大龍頭企業(yè)。目前我鎮(zhèn)還沒(méi)有一家市級(jí)以上的農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè),力爭(zhēng)明年新建1家市級(jí)以上龍頭企業(yè),帶動(dòng)全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
明年,我鎮(zhèn)將立足鎮(zhèn)情,搶抓各種發(fā)展機(jī)遇,充分挖掘自身優(yōu)勢(shì),認(rèn)真完成年初制定的工作目標(biāo)和任務(wù),推動(dòng)全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
1、不斷加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民增收的領(lǐng)導(dǎo)。確保農(nóng)民增收是農(nóng)村各項(xiàng)工作的重點(diǎn),也是難點(diǎn),我鎮(zhèn)將堅(jiān)持加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民增收的組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步完善農(nóng)民增收方案,落實(shí)增收項(xiàng)目,將工作責(zé)任層層落實(shí),把農(nóng)民增收工作納入年終工作和干部考核的重要內(nèi)容。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十三
20xx年全市計(jì)劃辦理法律援助案件5780件。截止6月30日,全市共審批案件3457件,完成率達(dá),辦結(jié)案件2318件,結(jié)案率達(dá),經(jīng)費(fèi)投入計(jì)劃數(shù)萬(wàn)元,已投入萬(wàn),經(jīng)費(fèi)投入率,已支出萬(wàn)元,其中,辦案補(bǔ)貼萬(wàn)元,宣傳培訓(xùn)等費(fèi)用支出萬(wàn)元,經(jīng)費(fèi)使用率達(dá),辦案補(bǔ)貼發(fā)放占比達(dá)。
1.持續(xù)推進(jìn)法律援助品牌建設(shè),認(rèn)真貫徹落實(shí)以人民為中心發(fā)展思想,宣傳活動(dòng)圍繞省廳、市局下發(fā)的相關(guān)文件,努力打造好“法援惠民生助力農(nóng)民工”、“法援惠民生關(guān)愛(ài)殘疾人”、“法援惠民生扶貧奔小康”等品牌,在做好特殊人群法律援助工作的基礎(chǔ)上,帶動(dòng)整體法律援助服務(wù)效果的提升。
2.多角度監(jiān)管法律援助案件質(zhì)量,組織學(xué)習(xí)省廳關(guān)于法律援助案件質(zhì)量管理的7個(gè)文件,認(rèn)真貫徹落實(shí)司法部出臺(tái)的《刑事法律援助案件質(zhì)量同行評(píng)估規(guī)則》、《民事行政法律援助案件質(zhì)量同行評(píng)估規(guī)則》,審視以往案件質(zhì)量管理工作,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對(duì)待法律援助案件的質(zhì)量,綜合采用旁聽(tīng)庭審、征詢辦案意見(jiàn)、案卷檢查、回訪受援群眾等措施,強(qiáng)化內(nèi)部和外部監(jiān)督,努力為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)的法律援助服務(wù)。進(jìn)一步暢通投訴渠道,通過(guò)設(shè)立投訴電話、公布電子郵箱等強(qiáng)化外部監(jiān)督,明確投訴范圍和處理程序,規(guī)范投訴處理工作,確保法律援助服務(wù)質(zhì)量。探索實(shí)行案件質(zhì)量與辦案補(bǔ)貼掛鉤的機(jī)制,促進(jìn)案件的質(zhì)量的提升。
3.組織開(kāi)展20xx年度上半年法律援助案件質(zhì)量評(píng)查工作,由各縣區(qū)法援中心主任、執(zhí)業(yè)5年以上熱心于法律援助工作的社會(huì)律師、市法律援助中心工作人員組成,采取分組異地互評(píng)方式進(jìn)行。評(píng)查嚴(yán)格按照司法部頒發(fā)的《民事行政法律援助案件質(zhì)量同行評(píng)估規(guī)則》《刑事法律援助案件質(zhì)量同行評(píng)估規(guī)則》執(zhí)行,對(duì)照評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行測(cè)評(píng),按優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個(gè)檔次進(jìn)行評(píng)定。并將案卷評(píng)查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。
3.積極開(kāi)展法律援助宣傳工作。依托三八婦女維權(quán)月、學(xué)雷鋒服務(wù)月、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、四月民生工程宣傳月等宣傳節(jié)點(diǎn),開(kāi)展上集市、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)農(nóng)戶、上街頭、進(jìn)企業(yè)等形式宣傳活動(dòng),集中宣傳了《保障農(nóng)民工工資支付條例》、《工傷保險(xiǎn)條例》、《法律援助條例》等與農(nóng)民工切身利益相關(guān)的政策法律法規(guī),提升了農(nóng)民工知法用法的能力。線上線下多維度提高法律援助工作的知曉度,全力提升法律援助民生工程社會(huì)影響力,組織召開(kāi)六安市法律援助新聞發(fā)布會(huì),進(jìn)一步提高法律援助社會(huì)知曉率。
1.經(jīng)費(fèi)投入率并未達(dá)到100%,經(jīng)費(fèi)使用率有待提高。
2.雖然案件審批已達(dá)到序時(shí)進(jìn)度,但并未完成年度任務(wù),案件結(jié)案率偏低,各縣區(qū)結(jié)案數(shù)不均衡。
3.案件質(zhì)量需要進(jìn)一步管理提高。
4.宣傳推廣力度有待加強(qiáng),信息及案例質(zhì)量需進(jìn)一步提高,對(duì)法律援助工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)人物、典型案例需加強(qiáng)報(bào)道。
1.圍繞省廳、市局下發(fā)的相關(guān)文件,努力打造好“法援惠民生助力農(nóng)民工”、“法援惠民生關(guān)愛(ài)殘疾人”、“法援惠民生扶貧奔小康”等品牌,以此在做好特殊人群法律援助工作的基礎(chǔ)上,帶動(dòng)整體法律援助服務(wù)效果的提升。
2.下半年宣傳工作需要大力宣傳法律援助專項(xiàng)服務(wù)品牌,充分利用國(guó)家法定節(jié)日和特定紀(jì)念日開(kāi)展宣傳工作。
5.與市財(cái)政局聯(lián)合組織開(kāi)展一次法律援助經(jīng)費(fèi)檢查,重點(diǎn)對(duì)各法律援助資金到位情況、資金使用情況(使用率、使用比例)等進(jìn)行檢查,通報(bào)檢查結(jié)果。
6.下半年度案件質(zhì)量檢查和優(yōu)秀案例評(píng)選,11月份由市中心組織牽頭,對(duì)全市20xx年1月以來(lái)報(bào)結(jié)的法律援助案件質(zhì)量進(jìn)行評(píng)查,同時(shí)評(píng)選出十佳優(yōu)秀案例,評(píng)查結(jié)果納入年終考評(píng)。
7.準(zhǔn)備年度收官以及考評(píng)準(zhǔn)備工作,按照慣例和要求,每年11月全年案件任務(wù)數(shù)要100%完成,經(jīng)費(fèi)要100%使用,這項(xiàng)“雙百”任務(wù)每年年底都要不停地敦促,同時(shí)要求各縣區(qū)上報(bào)年度考評(píng)資料,組織第三方考評(píng),向民生辦報(bào)告考評(píng)結(jié)果。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十四
2.企業(yè)信息資源開(kāi)發(fā)。
根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略要求,負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外部信息資源開(kāi)發(fā)利用。導(dǎo)入知識(shí)管理,牽頭組織建立企業(yè)產(chǎn)業(yè)政策信息資源、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息資源、供應(yīng)商信息資源、企業(yè)客戶信息資源、企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源五大信息資源庫(kù)。
3.建立信息化評(píng)價(jià)體系。
根據(jù)公司信息化戰(zhàn)略和企業(yè)實(shí)情,建立公司信息化評(píng)價(jià)體系和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、制定全員信息化培訓(xùn)計(jì)劃。
4.信息處理。
負(fù)責(zé)信息的收集、匯總、分析研究,定期編寫(xiě)信息分析報(bào)告報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考;參與公司專用管理標(biāo)準(zhǔn)和制度的制定和修改。
等信息平臺(tái)的開(kāi)發(fā)及實(shí)施。
負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)應(yīng)用計(jì)劃,有步驟地開(kāi)發(fā)使用應(yīng)用管理軟件,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化、信息化;負(fù)責(zé)公司erp系統(tǒng)項(xiàng)目的論證、引進(jìn)(或開(kāi)發(fā))與實(shí)施,組織erp系統(tǒng)與企業(yè)狀況之間關(guān)系的分析,確保公司erp系統(tǒng)的順利運(yùn)行。
6.控制信息設(shè)備預(yù)算。
負(fù)責(zé)控制部門(mén)預(yù)算,降低費(fèi)用成本,組織公司計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)、添置、驗(yàn)。
7.協(xié)助其它部門(mén)管理/4。
協(xié)助其它部門(mén)實(shí)施cad、pdm、capp等項(xiàng)目信息管理,協(xié)同其它管理部門(mén)實(shí)施設(shè)備管理、人事管理、客戶關(guān)系管理等信息化管理的實(shí)現(xiàn)。
8.日常管理。
主持本部門(mén)日常全面工作,編制本部門(mén)年、月工作計(jì)劃及資金計(jì)劃,總結(jié)年、月度工作;負(fù)責(zé)本部門(mén)員工考核。
9.企業(yè)文化宣傳。
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。it部主管職責(zé)和要求部主管的職責(zé)。
建立團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍,激勵(lì)和鼓舞團(tuán)隊(duì);
項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力可變范圍很大,至少應(yīng)該包括:
財(cái)務(wù)控制權(quán);資源協(xié)調(diào)權(quán)利;對(duì)責(zé)任的描述能夠被理解和認(rèn)同。部主管的基本要求。
良好的職業(yè)道德;知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);綜合的管理和決策能力;系統(tǒng)的思維能力;創(chuàng)新能力;身體健康;項(xiàng)目經(jīng)理的基本素質(zhì);較強(qiáng)的技術(shù)背景.另外還包括:成熟的人格;講求實(shí)際;和高層主管有良好的關(guān)系;在幾個(gè)不同的部門(mén)工作過(guò);把完成任務(wù)放在第一位。
部主管應(yīng)具備的能力。
領(lǐng)導(dǎo)能力和組建團(tuán)隊(duì)的能力;創(chuàng)業(yè)家和商業(yè)人的敏銳;技術(shù)水平和商務(wù)水平兼顧(多面手);計(jì)劃能力、組織能力和管理能力。
信息系統(tǒng)管理(每個(gè)系統(tǒng)):
5、數(shù)據(jù)備份(建立數(shù)據(jù)庫(kù)備份計(jì)劃、同步備份批處理代碼、數(shù)據(jù)備份檢查);
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十五
20xx年我利用正常上班的時(shí)間、部分加班的機(jī)會(huì)保證有足夠的時(shí)間投入在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)工作能力,努力思考追究一種別人無(wú)法取代、各地都可以運(yùn)用的能力,雖然現(xiàn)在短時(shí)間內(nèi)看不到特別明顯效果,但是我相信投入肯定有回報(bào)。
3、健康*和的心態(tài);
雖然我們處在市場(chǎng)部,學(xué)歷等等比部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高,投入時(shí)間為部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的幾倍,待遇卻沒(méi)有業(yè)務(wù)人員高,更沒(méi)有其它所謂的一些東西,但是我心態(tài)很端正*和。即使是在投入了很多時(shí)間很多精力仍然不能讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意的情況下,都是告慰自己業(yè)務(wù)人員可以半個(gè)月就把業(yè)績(jī)完成,但優(yōu)秀的市場(chǎng)人員卻不得不加班;優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員可以不長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)把業(yè)績(jī)做到200%,但是沒(méi)有一個(gè)市場(chǎng)人員優(yōu)秀到可以達(dá)到xx0分滿意的客觀情況,盡管這樣的情況經(jīng)常發(fā)生,每次都是盡全力保證自己的心態(tài)*和。
回顧自己xx年,自己主要是跑了一些地方,進(jìn)行了一些市場(chǎng)調(diào)研;參加多次銷(xiāo)售會(huì)議和行業(yè)性會(huì)議,提出了一些觀點(diǎn),做了一些基礎(chǔ)性事務(wù)性工作。對(duì)照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個(gè)人還有很多不足,如在業(yè)務(wù)上,還沒(méi)有達(dá)到精益求精的要求;工作有時(shí)操之過(guò)急,缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng),雖然xx年我一直在努力,但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒(méi)有什么能拿出來(lái)說(shuō)的實(shí)在成績(jī),提出的一些建議不夠系統(tǒng),沒(méi)有給市場(chǎng)提出更多行之有效的辦法……xx年將會(huì)通過(guò)努力會(huì)有效改觀。
建立起強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部是我們每個(gè)人共同的夢(mèng)想,因?yàn)橐粋€(gè)強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門(mén)是建立高爐家強(qiáng)勢(shì)品牌的基礎(chǔ)。品牌的形成需要嚴(yán)密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行,而此兩項(xiàng)特征在缺乏強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門(mén)時(shí)都是幾乎不可能實(shí)現(xiàn)的。建立強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門(mén)也許是集團(tuán)有效變革的開(kāi)端,結(jié)合自己近四年來(lái)市場(chǎng)部的工作經(jīng)歷,個(gè)人覺(jué)得我們的市場(chǎng)部缺乏很好的生存條件:
1、缺乏足夠的高層的支持:
雖然市場(chǎng)部承擔(dān)著部分直線職能,但本質(zhì)上仍然是一個(gè)幕僚組織。作為一個(gè)沒(méi)有指揮權(quán)的參謀,卻需要就很多事情做出相應(yīng)指導(dǎo),沒(méi)有高層的支持是開(kāi)展工作的難度可想而知。高層的支持至少應(yīng)該包括三方面的內(nèi)容,1、理念上的宣導(dǎo),2、給予實(shí)際的權(quán)限,3、適當(dāng)?shù)摹捌摹保绕涫窃谑袌?chǎng)部在20xx年才成立,成立以來(lái)更是在一窮二白的基礎(chǔ)上摸著石頭過(guò)河,往往最容易發(fā)生錯(cuò)誤,很容易引起廠部生產(chǎn)系統(tǒng),區(qū)域經(jīng)理乃至業(yè)務(wù)員等等的指責(zé)性抱怨。這種時(shí)候,高層需要謹(jǐn)慎分析,如果確實(shí)非戰(zhàn)之罪時(shí),可能還是要保持對(duì)市場(chǎng)部門(mén)的支持。
2、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場(chǎng)策略:
沒(méi)有明確的市場(chǎng)策略則市場(chǎng)部門(mén)根本無(wú)法生存,而沒(méi)有策略的一貫性則市場(chǎng)部就無(wú)法建立威信。
3、對(duì)促銷(xiāo)方案/營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃缺乏檢核監(jiān)督權(quán):
再好的計(jì)劃沒(méi)有好的執(zhí)行也是失敗,而要有好的執(zhí)行,沒(méi)有有效的檢核和監(jiān)督就會(huì)形同空談。
另外在市場(chǎng)部?jī)?nèi)部存在下列現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,也很大程度上制約了市場(chǎng)部功能的化發(fā)揮:
1、團(tuán)隊(duì)績(jī)效徘徊不前;
2、缺乏物質(zhì)激勵(lì)手段,團(tuán)隊(duì)士氣低落。滿意度較低;
3、工作氣氛不對(duì),尚未有效營(yíng)造團(tuán)隊(duì)合作導(dǎo)向;
4、人員配備/功能設(shè)置不盡合理,基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài),團(tuán)隊(duì)沒(méi)有整體合力。
結(jié)合自己看到的問(wèn)題對(duì)20xx年市場(chǎng)部的建議:
1、取得集團(tuán)高層的支持和重視,能夠讓高層理解和明白市場(chǎng)部人員的努力;
2、對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)部組織架構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化明確;
4、提高市場(chǎng)部的激勵(lì)措施;
現(xiàn)在市場(chǎng)部實(shí)行的工資制度,沒(méi)有任何激勵(lì)措施,不利于大家潛能的發(fā)揮。市場(chǎng)部的工作崗位介于銷(xiāo)售后勤區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務(wù)員之間,大家出賣(mài)的是智力勞動(dòng),具有較高的創(chuàng)新價(jià)值,是在為企業(yè)開(kāi)發(fā)潛在的市場(chǎng),在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷(xiāo)售額。因此,必須舍得對(duì)他們投資,并對(duì)他們具有創(chuàng)意價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)策劃進(jìn)行評(píng)估,給予合理的獎(jiǎng)勵(lì)措施,這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情,否則會(huì)面臨著流失或者消極怠工的危險(xiǎn)。
5、適時(shí)推進(jìn)項(xiàng)目組工作模式;
市場(chǎng)部的很多工作要求各個(gè)部門(mén)共同完成,因此建議以專題項(xiàng)目組的方式進(jìn)行推進(jìn)。市場(chǎng)部?jī)?nèi)部各崗位的職責(zé)也僅僅是相對(duì)分工,不是各負(fù)其責(zé),而是密切合作。實(shí)行項(xiàng)目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項(xiàng)目組成員,通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、討論等方式共同完成專題項(xiàng)目,項(xiàng)目完成后,經(jīng)總經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理召集相關(guān)部門(mén)/人員討論通過(guò)。
6、定期或不定期讓市場(chǎng)部人員深入?yún)^(qū)域市場(chǎng)學(xué)習(xí),體驗(yàn)一線操作實(shí)務(wù);
只有了解了一線操作,把握了市場(chǎng)的動(dòng)脈,策劃方案才能得到一線人員的認(rèn)可和執(zhí)行。市場(chǎng)部人員要想使自己的策劃具備很強(qiáng)的實(shí)操性,最終能被市場(chǎng)一線人員采納并發(fā)揮效應(yīng),必須首先了解市場(chǎng)一線的操作實(shí)務(wù),對(duì)市場(chǎng)操作的各個(gè)環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。
以上都是個(gè)人關(guān)于市場(chǎng)部的一些觀點(diǎn),可能有一些偏激,有一些片面,但是都是我自己的一些體會(huì),自己的一些切身感受,20xx,舊的一切,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的后退去了。離開(kāi)的20xx肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的。20xx,迎著陽(yáng)光、帶著希望,我們?cè)僖淮握驹诹藭r(shí)間的起點(diǎn),在行走的征程中,肯定會(huì)有一些明流或者暗涌,將會(huì)再次影響我們,但是我們相信我們是一支有素質(zhì),有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),20xx肯定會(huì)取得新的成績(jī)。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十六
*主要職責(zé)是進(jìn)行日常安全檢查,保障同學(xué)們有一個(gè)安全穩(wěn)定有序的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。換屆是一個(gè)組織新的起點(diǎn),新的開(kāi)始,*會(huì)通過(guò)以下幾點(diǎn)發(fā)展自己。
第一、日常工作安排:
1、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部作風(fēng)建設(shè),擴(kuò)大部門(mén)影響,做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì):*全體成員要定期對(duì)自己的工作進(jìn)行反思總結(jié),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),力爭(zhēng)用最短的時(shí)間把*建設(shè)成一支公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。外樹(shù)形象:在工作中所有成員的言行舉止、衣著打扮要與學(xué)生干部的身份符合;提升思想高度,在與各院系的接觸過(guò)程中,遇到不和諧情況時(shí)*成員要有大局意識(shí),樹(shù)立好校學(xué)生會(huì)的整體形象。
3、充分調(diào)動(dòng)各院系院系*的積極性,將紀(jì)檢工作提升一個(gè)高度。各院系*是全校檢查工作的主力軍,在結(jié)合院系特點(diǎn)的基礎(chǔ)上充分調(diào)動(dòng)其積極性。
第二:部門(mén)具體活動(dòng):
1、召開(kāi)全校檢查工作會(huì)議,制定本部門(mén)的工作制度,使檢查工作規(guī)范化制度化。結(jié)合“三早一晚”檢查工作存在的現(xiàn)狀和問(wèn)題,制定《*工作制度草案》,并與各院系*商討草案細(xì)則,使檢查工作明確規(guī)范、公正透明。
2、加強(qiáng)監(jiān)督寬度、深度、力度。*有監(jiān)督學(xué)生干部的職能。有必要充分利用學(xué)生會(huì)理念強(qiáng)化學(xué)生干部的思想政治教育,*時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)干部的考核及監(jiān)督力度,全面推進(jìn)考勤制度,自習(xí)出勤及外宿情況;盡最大可能拓寬監(jiān)督渠道,認(rèn)真接受廣大同學(xué)對(duì)學(xué)生會(huì)活動(dòng)的相關(guān)建議和意見(jiàn),及時(shí)了解和發(fā)現(xiàn)學(xué)生會(huì)干部的思想動(dòng)態(tài),對(duì)工作消極的干部,及時(shí)進(jìn)行思想教育,情況嚴(yán)重者上報(bào)*團(tuán)及相關(guān)老師。
3、策劃“巡邏”活動(dòng),維持校園秩序進(jìn)行日常安全檢查是*的重要職責(zé)之一,*將加強(qiáng)學(xué)校有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,舉行晚上“巡邏”,確保校園有個(gè)安定和諧的秩序??傊?,新的起點(diǎn),新的開(kāi)始,*全體成員將盡職盡責(zé)、不負(fù)眾望,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開(kāi)始新的征程!
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十七
網(wǎng)絡(luò)管理,在一般人看來(lái),修修電腦而已,現(xiàn)在誰(shuí)家沒(méi)電腦,不需要什么專業(yè)知識(shí),也不像有些行業(yè)需要不停學(xué)習(xí),也不像有起崗位有極大的工作壓力。總的說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單輕松,人人能做,以前我也是這樣認(rèn)為的。但當(dāng)做了這一行以后,才發(fā)現(xiàn),這是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)以充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí),因?yàn)閕t的高速展;需要掌握多方面的知識(shí),因?yàn)樯婕暗能浖布?;需要承受著極大的工作壓力,因要服務(wù)的部門(mén)太多、維護(hù)的設(shè)備太多。就我公司具體來(lái)說(shuō),需要維護(hù)的軟件系統(tǒng)就有oa系統(tǒng)、財(cái)務(wù)、一卡通三套應(yīng)用軟件系統(tǒng),三套電話系統(tǒng)、二套監(jiān)控系統(tǒng),電腦97臺(tái),打印機(jī)機(jī)、傳真一體機(jī)26臺(tái),復(fù)印機(jī)三臺(tái),服務(wù)器三臺(tái),機(jī)房三處,56處電話終端,70處監(jiān)控點(diǎn),而且這些系統(tǒng)及軟硬件從建設(shè)到執(zhí)行維護(hù)幾乎都是你的事。
20xx年已近尾聲,作為一名綠葉農(nóng)化負(fù)責(zé)信息化建設(shè)、執(zhí)行與維護(hù)的基層員工,回顧一年來(lái)的工作,雖能踏實(shí)認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),但工作中的不足之處仍有很多,下面就自已一年來(lái)的工作進(jìn)行回顧與總結(jié),以期在新的一年獲得新的進(jìn)步。
回顧20xx年,在公司的信息化方面,主要完成了以下幾點(diǎn)工作:
1、對(duì)每一位員工使用的計(jì)算機(jī)做到定期更新殺毒軟件,檢查清理系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時(shí)排除,確保每一臺(tái)計(jì)算機(jī)時(shí)刻保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。
2、對(duì)每一部門(mén)使用的復(fù)印機(jī)、打印機(jī)及傳真一體機(jī)做到定期查看機(jī)器使用成像效果和易耗件使用情況,對(duì)影響效果的配件及時(shí)更換或聯(lián)系維修,對(duì)易耗件做到提前備件,以保證正常工作。
4、對(duì)農(nóng)化與綠豐的監(jiān)控系統(tǒng)做到有問(wèn)題及時(shí)維修解決同時(shí)每月徹底檢查一次。因公司廠區(qū)腐蝕性極大,對(duì)線路及設(shè)備的損壞程度相當(dāng)強(qiáng),所以每次檢查,都逐條線路逐個(gè)監(jiān)控點(diǎn)用萬(wàn)用表進(jìn)行電阻及電壓的測(cè)量,提前發(fā)現(xiàn)并更換即將損壞的線路及設(shè)備,確保系統(tǒng)能時(shí)刻穩(wěn)定運(yùn)行。
5、對(duì)于公司三處辦公地點(diǎn)的電話系統(tǒng)同樣做到定期線路常規(guī)檢查,接到報(bào)修立即前往解決,自已無(wú)法解決也是立即與電信公司聯(lián)系解決,保證每一門(mén)電話暢通。
1、對(duì)有限的帶寬做到合理的分配,杜絕某一部門(mén)或個(gè)人占用極大帶寬這一現(xiàn)象,對(duì)于特殊的部門(mén)如財(cái)務(wù)金蝶系統(tǒng)做到提供足夠的帶寬保證軟件的正常運(yùn)行。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇一
(署名)。
四月一日入職到四月二十九日近一個(gè)月時(shí)間,現(xiàn)將本月相關(guān)工作總結(jié)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
本月屬于**暑期招生前段,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作如期進(jìn)行。咨詢部根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示,嚴(yán)。
2、關(guān)于開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研的相關(guān)工作:
咨詢部老師每人都參與一次市場(chǎng)調(diào)研,從市場(chǎng)中挖掘信息,查缺補(bǔ)漏。在每次調(diào)研結(jié)束后,每位老師均提交了《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》。這次調(diào)研,對(duì)于**在2011年開(kāi)展暑期招生擴(kuò)充了新的思想,發(fā)現(xiàn)了人才和機(jī)遇,同時(shí),對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有了比較全面的認(rèn)識(shí)。查缺補(bǔ)漏、完善自己成為以后咨詢部工作的核心。
a、關(guān)于查缺補(bǔ)漏:同類型的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用了課件指導(dǎo)咨詢、來(lái)訪學(xué)生(家長(zhǎng))。
一站式服務(wù)的方法和理念,分析能力卓越,善于把握和調(diào)控咨詢現(xiàn)場(chǎng)的氛。
圍,這些都是我們老師需要不斷完善和提升的。
b、關(guān)于完善自己:從清明節(jié)假期回來(lái)以后,咨詢部針對(duì)上述問(wèn)題計(jì)劃開(kāi)展二。
十個(gè)課時(shí)的集中培訓(xùn),現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)五個(gè)課時(shí)的學(xué)習(xí)。(企業(yè)內(nèi)培內(nèi)容在此之。
后的部門(mén)員工輔導(dǎo)及激勵(lì)中會(huì)有詳細(xì)闡述)。
3、關(guān)于開(kāi)展學(xué)員信息反饋的相關(guān)工作:
二、咨詢部相關(guān)人員管理及培訓(xùn)課程:
1、咨詢部在清明節(jié)后卓有成效的開(kāi)展了“競(jìng)聘上崗”的工作,各咨詢老師積極響應(yīng),努力準(zhǔn)備,并基本達(dá)到了本次活動(dòng)的預(yù)期:總結(jié)經(jīng)驗(yàn),理清思路,整理團(tuán)隊(duì)。
2、經(jīng)過(guò)交流和磨合,現(xiàn)有的工作團(tuán)隊(duì)下設(shè)三名職業(yè)規(guī)劃師,兩名咨詢助理。
3、工作目標(biāo)明確:嚴(yán)格做好本職工作,一切服從2011年暑期招生。
4、崗位培訓(xùn)細(xì)化:(附表)。
咨詢部對(duì)內(nèi)輔導(dǎo)安排。
時(shí)間。
課程課時(shí)參與人主講。
4咨詢部**5.3-5.7《如何構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)》。
5.9-5.14《羊是如何戰(zhàn)勝狼的》2咨詢部**。
咨詢部**。
4三、本月工作所暴露的問(wèn)題:
1、工作沒(méi)有精益求精;
2、技能培訓(xùn)的強(qiáng)度不大;
3、工作狀態(tài)沒(méi)有達(dá)到頂峰;
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇二
有良好的客戶服務(wù)意識(shí),奮斗精神,團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間。
一、崗位職責(zé):
1、總體要求:在崗到位、操作規(guī)范、按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成工作。有工作計(jì)劃并按照計(jì)劃實(shí)施完成。有工作記錄,做好工作小結(jié)。
2、耐心并有一定策略的給學(xué)員提供專業(yè)的咨詢;
3、為報(bào)名學(xué)員推薦符合學(xué)員需求的課程,制定輔導(dǎo)計(jì)劃與方案。
4、積極配合教務(wù)工作,認(rèn)真登記學(xué)生基本情況,并及時(shí)做好學(xué)生檔案交接。
5、樂(lè)于接受新的或臨時(shí)工作安排,有責(zé)任心,做事積極嚴(yán)謹(jǐn),執(zhí)行力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
6、完成并超額完成咨詢?nèi)蝿?wù)。
7、認(rèn)真做咨詢學(xué)員登記,及時(shí)發(fā)掘潛在學(xué)員,引導(dǎo)老客戶介紹新客戶。
8、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),為公司市場(chǎng)部提供參考。
9、積極配合咨詢部主管根據(jù)每周實(shí)際咨詢量,調(diào)整咨詢?cè)捫g(shù)和廣告內(nèi)容。
10、每天下班前想咨詢部主管上報(bào)個(gè)人咨詢數(shù)外呼電話數(shù)。
11、積極跟呼叫中心配合跟進(jìn)咨詢信息,提高咨詢簽單成功率。
13、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、面談咨詢流程。
1、熱情接待來(lái)訪人員,請(qǐng)其就座。
2、了解學(xué)生想要咨詢的項(xiàng)目。
3、了解學(xué)生的當(dāng)前情況,及想法。
4、制定培訓(xùn)計(jì)劃。
5、與學(xué)生協(xié)商確認(rèn),填表報(bào)名。
6、交學(xué)費(fèi),或定金。
7、發(fā)放教材,聽(tīng)課證。
8、完善咨詢記錄表,上報(bào)咨詢部登記備案,并上交教務(wù)處進(jìn)行登記排課。
績(jī)效考核。
位
說(shuō)明書(shū)。
一、咨詢部主任1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢組、電話咨詢組、現(xiàn)場(chǎng)咨詢組和前臺(tái)導(dǎo)醫(yī)組等咨詢各環(huán)節(jié)的工作。
2.負(fù)責(zé)本部門(mén)相關(guān)規(guī)章制度的建立、完善,并督促大家嚴(yán)格遵守。
3.負(fù)責(zé)擬定部門(mén)工作計(jì)劃,布置下屬任務(wù)及排班,組織銷(xiāo)售會(huì)議,指導(dǎo)下屬提高業(yè)務(wù)技能,監(jiān)督下屬的工作紀(jì)律與狀態(tài),考評(píng)下屬工作績(jī)效,建議更新下屬人員。
4.負(fù)責(zé)客戶及同行的調(diào)研分析,咨詢與成交數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,提出促銷(xiāo)方案和服務(wù)價(jià)格調(diào)整策略,經(jīng)批準(zhǔn)后組織執(zhí)行,參與制定市場(chǎng)推廣與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案。
5.做好與策劃部、網(wǎng)絡(luò)部的順暢溝通,促進(jìn)推廣信息、促銷(xiāo)信息與營(yíng)銷(xiāo)狀況的順利傳達(dá)。
6.帶頭做好自己的客戶咨詢工作。
7.配合客服部門(mén)處理客戶糾紛與投訴工作。
8.負(fù)責(zé)申購(gòu)、請(qǐng)領(lǐng)及保管部門(mén)內(nèi)部使用的辦公財(cái)物。
9.完成上級(jí)交辦的其他工作,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)的工作關(guān)系。
二、網(wǎng)絡(luò)咨詢師。
1.負(fù)責(zé)當(dāng)班咨詢?nèi)蝿?wù)的完成,確保網(wǎng)絡(luò)客戶隨時(shí)有人接待,服務(wù)態(tài)度好,有良好的營(yíng)銷(xiāo)技巧與打字速度。
2.及時(shí)做好咨詢數(shù)據(jù)登記錄入及客戶回訪工作,負(fù)責(zé)對(duì)未來(lái)現(xiàn)場(chǎng)顧客的跟蹤,協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)咨詢做好來(lái)現(xiàn)場(chǎng)未消費(fèi)顧客的跟蹤。
3.及時(shí)將客戶情況在網(wǎng)絡(luò)、電話、前臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)等相關(guān)人員之間進(jìn)行通氣,確??趶揭恢?。
4.咨詢主管協(xié)助上級(jí)主持銷(xiāo)售例會(huì),排班,指導(dǎo)成員提高咨詢技能,收集統(tǒng)計(jì)咨詢數(shù)據(jù)與業(yè)績(jī)等。
三、電話咨詢師。
1.負(fù)責(zé)當(dāng)班咨詢?nèi)蝿?wù)的完成,確保電話客戶隨時(shí)有人接待,服務(wù)態(tài)度好,有良好的電話營(yíng)銷(xiāo)技巧,聲音甜美。
2.及時(shí)做好咨詢數(shù)據(jù)登記錄入及客戶回訪工作,負(fù)責(zé)對(duì)未來(lái)現(xiàn)場(chǎng)顧客的跟蹤,協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)咨詢做好來(lái)現(xiàn)場(chǎng)未消費(fèi)顧客的跟蹤。
3.及時(shí)將客戶情況在網(wǎng)絡(luò)、電話、前臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)等相關(guān)人員之間進(jìn)行通氣,確保口徑一致。
4.咨詢主管協(xié)助上級(jí)主持銷(xiāo)售例會(huì),排班,指導(dǎo)成員提高咨詢技能,收集統(tǒng)計(jì)咨詢數(shù)據(jù)與業(yè)績(jī)等。
四、現(xiàn)場(chǎng)咨詢師。
1.負(fù)責(zé)當(dāng)班咨詢?nèi)蝿?wù)的完成,確保現(xiàn)場(chǎng)客戶隨時(shí)有人接待,服務(wù)態(tài)度好,有良好的接待營(yíng)銷(xiāo)技巧,形象優(yōu)雅,聲音甜美。
2.咨詢接待中,填清好應(yīng)有的單據(jù)、病歷等,安排好治療方案、醫(yī)生及時(shí)間,引導(dǎo)顧客化驗(yàn),必要時(shí)術(shù)后抽空看望顧客。
3.及時(shí)做好咨詢數(shù)據(jù)登記錄入及客戶回訪工作,負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)未消費(fèi)顧客的跟蹤。
4.及時(shí)將客戶情況在網(wǎng)絡(luò)、電話、前臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)、護(hù)理部、手術(shù)室相關(guān)人員之間進(jìn)行通氣,確保口徑一致。
5.咨詢主管協(xié)助上級(jí)主持銷(xiāo)售例會(huì),排班,指導(dǎo)成員提高咨詢技能,收集統(tǒng)計(jì)咨詢數(shù)據(jù)與業(yè)績(jī)等。
五、前臺(tái)導(dǎo)醫(yī)。
1.以熱情的面貌接待來(lái)訪的每位客人,主動(dòng)為來(lái)院的顧客提供答疑、引路、入座,端茶水遞宣傳資料,并及時(shí)聯(lián)系咨詢醫(yī)生或相關(guān)人員。
2.按標(biāo)準(zhǔn)流程接待來(lái)訪顧客,安排填寫(xiě)咨詢單,必要時(shí)全程陪同顧客進(jìn)行診療,合理安排顧客體檢工作。
3.協(xié)助后勤做好各部門(mén)當(dāng)日?qǐng)?bào)紙的發(fā)放。4.負(fù)責(zé)接待大廳的環(huán)境清潔,備齊相關(guān)物品與宣傳資料。
5.雨天為來(lái)院顧客存放雨具,為顧客撐雨傘上下車(chē)。
6.及時(shí)做好顧客來(lái)訪情況登記與統(tǒng)計(jì)工作,并提交至上級(jí)。
7.前臺(tái)主管協(xié)助上級(jí)主持接待例會(huì),排班,指導(dǎo)成員提高接待技能等。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇三
織和學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部的思想建設(shè),推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)特別是青年干部選拔培養(yǎng)工作,提升領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)能力;進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)和安全穩(wěn)定的環(huán)境建設(shè),為在新的起點(diǎn)上推動(dòng)我院科學(xué)發(fā)展,提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保證。
一、按照“服務(wù)大局、創(chuàng)新機(jī)制、提高水平、構(gòu)建和諧”的要求,認(rèn)真完成5項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。
1.深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),不斷提升全院科學(xué)發(fā)展的整體水平。進(jìn)一步做好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的整改落實(shí)工作,構(gòu)建科研院科學(xué)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制;在完成好最后一批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí),鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的成果,總結(jié)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn),全面提高各項(xiàng)工作的水平。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),努力營(yíng)造重視學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。要完善學(xué)習(xí)制度,強(qiáng)化學(xué)習(xí)內(nèi)容,不斷提高全體黨員的思想政治水平,使我院各級(jí)黨組織真正成為科學(xué)理論武裝、富有創(chuàng)新精神、具有全局眼光、善于把握規(guī)律的學(xué)習(xí)型黨組織。
3.抓好領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),著力提高推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的能力。建立促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核評(píng)價(jià)機(jī)制,把增強(qiáng)班子整體功能、配優(yōu)配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子放在重要位置,重點(diǎn)抓好青年后備干部隊(duì)伍的選拔培養(yǎng)。
4.推進(jìn)黨的基層組織建設(shè),提高黨建科學(xué)化水平。堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局、拓寬領(lǐng)域、強(qiáng)化功能,不斷擴(kuò)大覆蓋面,增強(qiáng)基層組織的生機(jī)和活力,提高基層黨組織為群眾辦實(shí)事、謀利益的能力和積極性。
5.以高度的政治責(zé)任感和使命感,保持全院和諧穩(wěn)定的發(fā)展局面。把促進(jìn)改革發(fā)展與保持和諧穩(wěn)定緊密結(jié)合起來(lái),研究探索維護(hù)穩(wěn)定工作的新機(jī)制、新方法,科學(xué)運(yùn)用行政手段、教育方法,預(yù)防化解矛盾。要認(rèn)真解決群眾關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題,不斷凝聚人心、促進(jìn)和諧。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇四
將職業(yè)教育體系進(jìn)行一次全面的整理,形成比較完善的、先進(jìn)的體系。
8、節(jié)流增收:
沒(méi)有特殊情況,研究院成員出差一律乘坐普通列車(chē)和公交車(chē)。沒(méi)有批準(zhǔn),一律不準(zhǔn)打的。特殊情況要在外住宿,不得超過(guò)60元每晚。在火車(chē)站候車(chē)4小時(shí)以上且跨越零點(diǎn),可以住40元以下鐘點(diǎn)房。和陜西石泉職教中心、郴州師范學(xué)校進(jìn)行磋商,爭(zhēng)取講師生活補(bǔ)貼足額,在有課時(shí)補(bǔ)貼的學(xué)校,爭(zhēng)取每個(gè)講師每星期上課24節(jié)。在不影響教學(xué)的前提下,盡量節(jié)省耗材。將錫膏、紅膠的使用量降到最低。
9、資料庫(kù)的建立:
10、優(yōu)等生培養(yǎng)開(kāi)班:
織和學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部的思想建設(shè),推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)特別是青年干部選拔培養(yǎng)工作,提升領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)能力;進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)和安全穩(wěn)定的環(huán)境建設(shè),為在新的起點(diǎn)上推動(dòng)我院科學(xué)發(fā)展,提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保證。
一、按照“服務(wù)大局、創(chuàng)新機(jī)制、提高水平、構(gòu)建和諧”的要求,認(rèn)真完成5項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。
1.深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),不斷提升全院科學(xué)發(fā)展的整體水平。進(jìn)一步做好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的整改落實(shí)工作,構(gòu)建科研院科學(xué)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制;在完成好最后一批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí),鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的成果,總結(jié)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn),全面提高各項(xiàng)工作的水平。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),努力營(yíng)造重視學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。要完善學(xué)習(xí)制度,強(qiáng)化學(xué)習(xí)內(nèi)容,不斷提高全體黨員的思想政治水平,使我院各級(jí)黨組織真正成為科學(xué)理論武裝、富有創(chuàng)新精神、具有全局眼光、善于把握規(guī)律的學(xué)習(xí)型黨組織。
機(jī)制,把增強(qiáng)班子整體功能、配優(yōu)配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子放在重要位置,重點(diǎn)抓好青年后備干部隊(duì)伍的選拔培養(yǎng)。
4.推進(jìn)黨的基層組織建設(shè),提高黨建科學(xué)化水平。堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局、拓寬領(lǐng)域、強(qiáng)化功能,不斷擴(kuò)大覆蓋面,增強(qiáng)基層組織的生機(jī)和活力,提高基層黨組織為群眾辦實(shí)事、謀利益的能力和積極性。
5.以高度的政治責(zé)任感和使命感,保持全院和諧穩(wěn)定的發(fā)展局面。把促進(jìn)改革發(fā)展與保持和諧穩(wěn)定緊密結(jié)合起來(lái),研究探索維護(hù)穩(wěn)定工作的新機(jī)制、新方法,科學(xué)運(yùn)用行政手段、教育方法,預(yù)防化解矛盾。要認(rèn)真解決群眾關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題,不斷凝聚人心、促進(jìn)和諧。
(一)繼續(xù)深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),構(gòu)建推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制201x年,院黨委將認(rèn)真總結(jié)和借鑒學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)已有的成功經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)有效地推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)繼續(xù)深入開(kāi)展。圍繞制約發(fā)展的突出問(wèn)題,堅(jiān)持“提高思想認(rèn)識(shí)、堅(jiān)定理想信念、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、積極整改落實(shí)”的思路,全面提高科學(xué)發(fā)展水平。
1.不斷凝練推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的整體思路。發(fā)揮好院黨委總攬全局、協(xié)調(diào)各方的作用,堅(jiān)持將主要精力放在抓方向、議大事、管全局上,與行政領(lǐng)導(dǎo)班子一起,深入思考長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路。圍繞“人文**、科技**、綠色**”的建設(shè)目標(biāo),認(rèn)真研究如何為首都建設(shè)世界城市作貢獻(xiàn),做好院“十二五”發(fā)展規(guī)劃的制定工作;圍繞推進(jìn)科技創(chuàng)新工程、推動(dòng)成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化、整合開(kāi)放科技條件資源、開(kāi)展績(jī)效管理改革等任務(wù),研究制定我院創(chuàng)新發(fā)展的新舉措。
2.扎實(shí)做好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的整改落實(shí)工作。對(duì)于能夠較快完。
附送:
研究院科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的自查報(bào)告。
研究院科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的自查報(bào)告。
劃院搞的更好。盡管我們?cè)诜e極開(kāi)拓市場(chǎng)方面已經(jīng)到重慶永川市及神龍架林區(qū)承接并完成了一部分項(xiàng)目,但離肖局長(zhǎng)要求的積極向外拓展市場(chǎng),不要在一棵樹(shù)上吊死的要求還有相當(dāng)大的差距。在建筑設(shè)計(jì)資質(zhì)升級(jí)和市政資質(zhì)申報(bào)方面盡管我們做了不少工作,但一直沒(méi)有大的進(jìn)展,我們要加大一級(jí)注冊(cè)建筑師的引進(jìn)工作力度,積極向資質(zhì)管理部門(mén)匯報(bào),爭(zhēng)取他們的支持,努力在201x年前完成建筑資質(zhì)升級(jí)和市政資質(zhì)申報(bào)工作。在提高專業(yè)人員素質(zhì)方面,盡管我們現(xiàn)已與華中科技大聯(lián)合舉辦了襄樊工程碩士班,全院二十多人參加了學(xué)習(xí),但部分新分配來(lái)的人員學(xué)習(xí)問(wèn)題也要積極考慮,并努力培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,努力營(yíng)造更加和諧的規(guī)劃院。在改善職工生活環(huán)境方面在院財(cái)力允許的情況下盡快實(shí)施,使全院職工能夠全身心的投入到工作中去,努力把規(guī)劃院打造成我市綜合實(shí)力最強(qiáng)的一家綜合性設(shè)計(jì)院。通過(guò)開(kāi)展的近三個(gè)月科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí),院領(lǐng)導(dǎo)班子及全院黨員干部對(duì)關(guān)于開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)有了更進(jìn)一步的提高,對(duì)運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀貫穿指導(dǎo)我們的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作的自覺(jué)性有了明顯的增強(qiáng),盡管我們?cè)谶\(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)我們的工作中做出了一些成績(jī),但離市委、市政府及市規(guī)劃局黨組的要求還有相當(dāng)?shù)牟罹?。在今后的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,我們要更進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),把科學(xué)發(fā)展觀當(dāng)作我們工作的指南,為把我市建設(shè)成名符其實(shí)的省域副中心城市做出自己的貢獻(xiàn)。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇五
過(guò)得好快!不知不覺(jué)中加入三分部這個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)一個(gè)多月了,暮然回首,有失落時(shí)的茫然,也有遇到困難和時(shí)的惆悵,不過(guò)這一切都過(guò)去了!我明白自己從一個(gè)普通的防損員能到分部工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)難得的歷練機(jī)會(huì),所以我一定要好好把握這個(gè)機(jī)會(huì),我要在工作中不斷的磨練自己,做一名的樓層員,在這里我要在我失落與茫然的時(shí)候我支持和鼓勵(lì)的及同事們!在分部這一個(gè)月的工作實(shí)踐中,我對(duì)自己的工作成果并不滿意,就因?yàn)樽约旱慕邮苣芰^差,所以導(dǎo)致了自己工作效率低下,上月的任務(wù)也沒(méi)能完成!但是對(duì)我而言在分部學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步.也讓我有少許的欣慰,對(duì)于接下來(lái)的工作我將分以下幾點(diǎn)去開(kāi)展。
個(gè)人工作總結(jié)。
轉(zhuǎn)瞬間,已近年關(guān)?;仡欉@9個(gè)多月的工作歷程,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下,我從一名剛接觸商場(chǎng)管理的門(mén)外漢成長(zhǎng)為一名基本熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理員。在這段時(shí)間里,我認(rèn)真的履行崗位職責(zé),努力的做好本職工作,現(xiàn)已基本熟悉業(yè)務(wù)流程,但自身仍存在著眾多不足,在此將這9個(gè)月的工作做一個(gè)總結(jié)與匯報(bào)。
一、工作總結(jié)。
1、日常管理,不僅要?!傲俊保!百|(zhì)”
每天的巡場(chǎng)除了保證次數(shù)外,更要對(duì)巡場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄并處理,從店面的衛(wèi)生、亮照到展員的工服、紀(jì)律,我們要時(shí)刻按照商場(chǎng)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)于不符合規(guī)定的要及時(shí)更改,不能立即更改的通知負(fù)責(zé)人限期整改,以期真正做到“眼之所及,心曠神怡”。當(dāng)然,日常管理也不僅限于店面管理,我們更要走進(jìn)店面,深入了解店面的經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)與商戶負(fù)責(zé)人溝通,把握商戶的思想動(dòng)態(tài),以做到“為我所用”。由于近期展員更換頻繁,新老展員交接不暢,也給我們的日常管理帶來(lái)了一定的不便,如工服領(lǐng)花不齊,對(duì)商場(chǎng)規(guī)定不了解以及開(kāi)單不熟練等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,我們?cè)谌粘Q矆?chǎng)及周例會(huì)上都會(huì)強(qiáng)調(diào),并邀請(qǐng)財(cái)務(wù)部專門(mén)開(kāi)展過(guò)單據(jù)填寫(xiě)類的培訓(xùn),目前已有較大改觀。
2、招商清費(fèi)要“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”
時(shí)多渠道的搜集各品牌信息,看準(zhǔn)那些有意向的商戶,我們時(shí)刻跟蹤,變有意向?yàn)橛邢敕ǎ钡阶罱K確定進(jìn)駐。由于老合同即將期滿,新合同簽訂在即,這對(duì)我們是一個(gè)挑戰(zhàn),更是一個(gè)機(jī)會(huì),我們要利用好這個(gè)契機(jī),最大程度的解決空租問(wèn)題。清費(fèi)方面,對(duì)于經(jīng)營(yíng)確實(shí)有壓力的,我們要穩(wěn)住他,促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)給予一定的支持,平時(shí)經(jīng)常與商戶溝通,為其經(jīng)營(yíng)提出一些建議,讓其了解到我們的負(fù)責(zé),從而解決費(fèi)用問(wèn)題。對(duì)于那些惡意欠費(fèi)的商戶我們要夠狠,限期結(jié)清,否則采取一些發(fā)函、斷電、封門(mén)甚至狀告的措施威懾他,并在合同期結(jié)束時(shí)視情況而定是否續(xù)約,以期為在場(chǎng)商戶的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)提供保障。
通過(guò)這9個(gè)多月的工作,我已基本熟悉業(yè)務(wù)流程,并通過(guò)主動(dòng)與各部門(mén)同事的互相溝通,如今已融入了居然之家這個(gè)團(tuán)隊(duì)。但金無(wú)足赤人無(wú)完人,我仍有很多不足之處需要在今后的工作中積極改正。為此,我會(huì)在今后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己認(rèn)真履行自己的職責(zé),努力做好自己的本職工作。在新的一年,我要揚(yáng)長(zhǎng)避短,積極改進(jìn):
1、要提高自身業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)建材業(yè)務(wù)知識(shí),多方面了解行業(yè)動(dòng)態(tài)。經(jīng)常與商戶負(fù)責(zé)人溝通,把握商戶的心理動(dòng)態(tài)。多走訪同業(yè)態(tài)其他市場(chǎng),深入了解各品牌實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況。
2、要提高執(zhí)行力,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)并實(shí)時(shí)溝通、反饋。遇到自己能力無(wú)法解決的要及時(shí)向上匯報(bào),并學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的處理方法與技巧,結(jié)合自身實(shí)際,消化吸收變?yōu)樽约旱闹R(shí)。
3、要有針對(duì)性的向老員工及主管學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)技能,如一些erp系統(tǒng)的管理操作,與商戶深入溝通的技巧,客訴處理技巧等。
4、要積極與各部門(mén)同事協(xié)調(diào)、溝通,相互學(xué)習(xí)、相互幫助,進(jìn)一步提高協(xié)作工作的辦事效率。
新年新氣象,希望在新的一年里通過(guò)自己與同事的共同努力,能夠?yàn)榫尤粠?lái)一片新的繁榮景象,同時(shí)也希望自己的職業(yè)生涯能夠獲得一次新的發(fā)展。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇六
1、在部分經(jīng)理/主任的領(lǐng)導(dǎo)下,檢查落實(shí)部分規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況。
2、安排、帶領(lǐng)、監(jiān)督。
餐廳樓面領(lǐng)班崗位職責(zé)。
1、在部分經(jīng)理/主任的領(lǐng)導(dǎo)下,檢查落實(shí)部分規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況。
2、安排、帶領(lǐng)、催促、檢查員工做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)預(yù)備工作,及時(shí)、照實(shí)地向經(jīng)理反映部分情況,向部分經(jīng)理/主任匯報(bào)各員工的工作表現(xiàn)。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí),及時(shí)處理突發(fā)事件。把握客人心態(tài),帶領(lǐng)員工不斷進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)公關(guān)意識(shí),廣交朋友,建立本部分良好的形象,有一定客源。
5、熟習(xí)業(yè)務(wù),在工作中發(fā)揚(yáng)吃苦刻苦,兢兢業(yè)業(yè)的精神,起到模范帶頭作用,協(xié)助部分經(jīng)理/主任增強(qiáng)本部分員工的凝聚力。
6、檢查當(dāng)班服務(wù)員的工作著裝及個(gè)人儀態(tài)儀表。
7、作好每位員工的考勤排休工作,嚴(yán)格把關(guān),不徇私情。
8、公道安排餐廳服務(wù)職員的工作,催促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。
9、隨時(shí)留意餐廳就餐職員動(dòng)態(tài)和服務(wù)情況,要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮,遇有vip客人或舉行重要會(huì)議,要認(rèn)真檢查餐前預(yù)備工作和餐桌擺放是不是符合標(biāo)準(zhǔn),并親身上臺(tái)服務(wù),以確保服務(wù)的高水準(zhǔn)。
10、加強(qiáng)與客人的溝通,了解客人對(duì)飯菜的意見(jiàn),了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時(shí)向部分經(jīng)理/主任反映。
11、檢查餐廳的電掣、空調(diào)掣、音響情況,做好安全和節(jié)電工作。
12、定期檢查設(shè)施和盤(pán)點(diǎn)餐具,制定使用保管制度,有題目及時(shí)向部分經(jīng)理/主任匯報(bào)。
13、負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生,負(fù)責(zé)餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。
14、召開(kāi)班前班后會(huì)議,落實(shí)天天工作計(jì)劃。
15、留意服務(wù)員的表現(xiàn),隨時(shí)糾正他們?cè)诜?wù)中的失誤、偏差,做好工作成績(jī)記錄,作為評(píng)選每季優(yōu)秀員工的根據(jù)。
16、積極完成上級(jí)經(jīng)理交派的其他任務(wù)。
1、確定工作的目標(biāo)——————項(xiàng)目,內(nèi)容,期限、
2、將工作目標(biāo)細(xì)分——————把工作目標(biāo)再分成幾個(gè)方面或幾步走、
3、工作程序的分析——————對(duì)完成工作的前后次序和人力,物力安排進(jìn)行具體說(shuō)明、
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇七
我校的心理健康教育工作,將繼續(xù)以《xxx中央xxx關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》和教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),以提高教師的心理健康水平、促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展為目標(biāo),緊密結(jié)合新課程改革精神,不斷加強(qiáng)學(xué)校心理健康教育工作,努力提高學(xué)校心理健康教育的質(zhì)量和水平。
1、面向全體學(xué)生,立足于學(xué)生發(fā)展性、預(yù)防性的心理健康教育,做到預(yù)防、疏導(dǎo)為主,轉(zhuǎn)介干預(yù)、治療為輔。加強(qiáng)每月一次的心理健康教育活動(dòng)。
2、密切與班主任的聯(lián)系,更好地與學(xué)校德育工作有機(jī)結(jié)合。
3、發(fā)揮班級(jí)心理委員的作用,并對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。
4、認(rèn)真細(xì)致地做好個(gè)別咨詢輔導(dǎo)工作,力求在個(gè)案上有所突破。
心理咨詢是心理咨詢室的主要工作之一,我們積極開(kāi)展針對(duì)學(xué)生和老師的個(gè)體咨詢和針對(duì)學(xué)生的團(tuán)體咨詢。做好學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)工作,為來(lái)訪的學(xué)生提供咨詢,對(duì)學(xué)生在成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的心理行為問(wèn)題給予指導(dǎo),幫助他們排解心理困擾,對(duì)于個(gè)別有嚴(yán)重心理障礙和心理疾病的學(xué)生,應(yīng)及時(shí)識(shí)別并轉(zhuǎn)介到專業(yè)診治部門(mén)。每周一到周五咨詢室有咨詢老師值班。
2、加強(qiáng)每月一次的心理健康教育活動(dòng)。
本學(xué)期要讓心理健康教育活動(dòng)成為培養(yǎng)學(xué)生積極心理品質(zhì),促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展的主陣地。根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn)開(kāi)展系列性、主題性的心理健康教育輔導(dǎo)活動(dòng)。
3、針對(duì)師生心理發(fā)展的需要積極開(kāi)展心理講座。
心理講座是有效的心理教育途徑,特殊的空間和環(huán)境能起到積極的放大式的教育效果,互動(dòng)與溝通多種思想的融合是講座的優(yōu)勢(shì),所以應(yīng)該加強(qiáng)校園心理講座。本學(xué)期從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
(1)針對(duì)七年級(jí)新生關(guān)于早戀的心理教育。
(2)針對(duì)九年級(jí)學(xué)生開(kāi)展中考心理輔導(dǎo)。
(3)開(kāi)展針對(duì)班主任的心理講座。從學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理發(fā)展規(guī)律、心理訴求等進(jìn)行介紹和講解,促進(jìn)師生關(guān)系的改善,促進(jìn)和諧班級(jí)建設(shè)。
(4)利用家長(zhǎng)會(huì)宣傳家庭心理教育的有關(guān)內(nèi)容。
4、做好班級(jí)心理委員培訓(xùn)工作。
班級(jí)心理委員在幫助學(xué)校班級(jí)心理活動(dòng)中發(fā)揮重要的作用,旨在班級(jí)中普及心理科學(xué),促進(jìn)班級(jí)心理衛(wèi)生工作的開(kāi)展。心理咨詢室對(duì)各班心理委員進(jìn)行不定期的心理培訓(xùn)。
5、營(yíng)造積極、健康的心理健康教育環(huán)境。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇八
一季度以來(lái),xx大酒店在董事長(zhǎng)的正確指導(dǎo)下,在酒店全體中層管理者以及全體員工的努力下,以創(chuàng)造“三個(gè)價(jià)值”為宗旨,以實(shí)現(xiàn)xx品牌服務(wù)為目標(biāo),緊密結(jié)合“凡是客人見(jiàn)到的都是整潔美觀的,凡是客人使用的都是安全有效的,凡是員工接待客人都是熱情友好的”這一服務(wù)理念,堅(jiān)持“創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)、盡心、盡責(zé)”,切實(shí)加強(qiáng)了酒店員工隊(duì)伍建設(shè)和文化建設(shè),一季度各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,為20xx年一季度的工作奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將20xx年第一季度酒店各項(xiàng)工作匯報(bào)如下,請(qǐng)董事長(zhǎng)、集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)以及同仁們予以審議:
一月份x萬(wàn),去年同期為x萬(wàn),超出x%;二月份為x萬(wàn),去年同期為x萬(wàn),超出x%;三月份x萬(wàn),去年同期x萬(wàn),超出x%。
總體來(lái)說(shuō)今年一季度x萬(wàn)比去年x萬(wàn)超出x萬(wàn),超過(guò)比率x%,也就是完成預(yù)定目標(biāo)并且超過(guò)x萬(wàn)。
(一)廣開(kāi)渠道,經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。
營(yíng)銷(xiāo)部針對(duì)酒店以往出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分等種種問(wèn)題,在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下制定了新的“銷(xiāo)售方案”。在原有協(xié)議公司、上門(mén)散客等銷(xiāo)售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會(huì)議、團(tuán)隊(duì)、同行、vip等渠道,由片區(qū)經(jīng)理專門(mén)負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷(xiāo)的主動(dòng)性,四則明顯促進(jìn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。
客房部在保持房?jī)r(jià)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)營(yíng)管理上的經(jīng)驗(yàn)、不足,消化吸收同行的經(jīng)營(yíng)理念,想方?jīng)]法開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目(客房迷你吧更換了新品種)、推出周末房?jī)r(jià)與非周末房?jī)r(jià)等,穩(wěn)定或提高住宿率。
餐飲部從主觀上反省和總結(jié)去年在經(jīng)營(yíng)、管理上的不足和缺陷,強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)了對(duì)服務(wù)人員的教育、引導(dǎo)、培訓(xùn),使服務(wù)質(zhì)量得到一定的改善,團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力不斷增強(qiáng);同時(shí),為適應(yīng)大眾化消費(fèi)這一趨勢(shì),在力求菜品價(jià)格合理、口味、質(zhì)量穩(wěn)定上下功夫,采取靈活多樣的經(jīng)營(yíng)模式,找準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)定位,出主意、想辦法,推出x月xx節(jié)、x月xx節(jié)等美食節(jié)活動(dòng),進(jìn)一步提高了餐飲營(yíng)業(yè)額。酒店全體干部職工、員工發(fā)揚(yáng)以往“不怕苦、不怕累”的精神,克服困難、犧牲個(gè)人休息時(shí)間加班加點(diǎn),使酒店一季度營(yíng)業(yè)額超額完成。
(二)狠抓管理,節(jié)能降耗。一季度以來(lái),在人員成本控制、能源用度、物料損耗、購(gòu)買(mǎi)庫(kù)管等方面進(jìn)行了從嚴(yán)控制。
營(yíng)銷(xiāo),酒店積極召開(kāi)內(nèi)部分析會(huì),對(duì)超過(guò)x個(gè)月的應(yīng)收款進(jìn)行分析,對(duì)部分協(xié)議單位進(jìn)行了清理,加大了拜訪和宣傳力度。
餐飲,經(jīng)過(guò)總結(jié)與分析重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)業(yè)用品費(fèi)用的控制。一季度加大了對(duì)酒宴的宣傳力度,爭(zhēng)取提高周末酒宴與非周末酒宴舉辦的數(shù)量和質(zhì)量。進(jìn)一步加大酒水的推銷(xiāo)力度,爭(zhēng)取上架客人喜歡的酒水飲料,同時(shí)培訓(xùn)好員工對(duì)酒水的熟悉度、介紹以及推銷(xiāo)能力。
客房,在節(jié)能降耗方面做了大量細(xì)節(jié)工作:針對(duì)一次性消耗品成微量上升趨勢(shì)的問(wèn)題,加大監(jiān)督力度。同時(shí)聯(lián)系了供應(yīng)商對(duì)使用過(guò)的小肥皂進(jìn)行回收再利用。梳子和拖鞋由客房部自行回收再利用。
工程,加強(qiáng)對(duì)員工節(jié)能意識(shí)的培訓(xùn)和宣傳。對(duì)水電、空調(diào)進(jìn)行了嚴(yán)格控制,對(duì)部分使用場(chǎng)所的水龍頭水流量進(jìn)行控制。同時(shí)加大了巡檢力度,注意設(shè)備設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng),本著保養(yǎng)和維修相結(jié)合、修舊如新、修新如新的原則,總結(jié)改進(jìn)不正確的容易損壞設(shè)備設(shè)施的操作方式,盡量將一些小問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài);將維護(hù)保養(yǎng)具體貫徹到日常操作的細(xì)節(jié)中,必要的環(huán)節(jié)要形成制度,形成良好的操作習(xí)慣。
財(cái)務(wù),加強(qiáng)對(duì)每日收入的審核,避免了各收銀臺(tái)的漏洞。各項(xiàng)帳款及時(shí)催收,盡量避免了跑帳、漏帳、死帳的發(fā)生。其次,扎實(shí)做好了成本核算和成本管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格控制了酒店非生產(chǎn)性支出,降低酒店的各項(xiàng)管理費(fèi)用。在采購(gòu)環(huán)節(jié)上,嚴(yán)格堅(jiān)持審批制度,用多少采購(gòu)多少,采購(gòu)部門(mén)及時(shí)與倉(cāng)庫(kù)溝通聯(lián)系,并配合做好庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)工作,避免了物資積壓。
辦公室,主要圍繞降低人員成本控制方面著手:出臺(tái)各項(xiàng)管理制度,便于辦公室統(tǒng)一管理,即降低成本、節(jié)約資源。一季度酒店總體在編人員在x人左右,處于缺編狀態(tài)。在這種情況下依然保持了酒店的正常經(jīng)營(yíng)。
(三)、加強(qiáng)溝通,提高能力。
一季度以來(lái),酒店的服務(wù)工作逐步提升,在以下三個(gè)方面做出不少努力。一是定時(shí)組織員工進(jìn)行培訓(xùn),下達(dá)總公司以及業(yè)主的指示精神。按照上級(jí)主管部門(mén)關(guān)于加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的通知要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)報(bào)告,結(jié)合酒店實(shí)際工作,立足本職求發(fā)展,以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧xx為核心,進(jìn)一步完善了培訓(xùn)方式。采取集中培訓(xùn)和靈活培訓(xùn)相結(jié)合的模式,結(jié)合服務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu),找準(zhǔn)部門(mén)特點(diǎn)與弱點(diǎn),將重點(diǎn)放在店紀(jì)店規(guī)、禮節(jié)禮貌等服務(wù)技能操作規(guī)范化的培訓(xùn),促進(jìn)酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。同時(shí),堅(jiān)持每周一、三、五召開(kāi)中層管理人員例會(huì),以便及時(shí)總結(jié)前一天的工作,并安排當(dāng)天的工作。二是注重教育、引導(dǎo)廣大服務(wù)人員樹(shù)立“賓客至上”的思想,以客人的需求為主線。要求在對(duì)客服務(wù)中仔細(xì)揣摩顧客的消費(fèi)心理,盡量滿足客人合理的要求;轉(zhuǎn)變“怕麻煩、怕費(fèi)時(shí)費(fèi)力”的思想。力求服務(wù)上有所突破,用客人的口碑,擴(kuò)大宣傳面,以擴(kuò)大酒店形象和影響面,整體服務(wù)質(zhì)量有較大提高。三是通過(guò)與員工開(kāi)展溝通會(huì)及時(shí)了解其思想動(dòng)態(tài),做好其思想引導(dǎo)工作,取得了明顯成效,員工的思想覺(jué)悟和政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高。
(四)、運(yùn)行正常,確保安全無(wú)事故。
為進(jìn)一步提高酒店的火險(xiǎn)防控水平,遏制火災(zāi)事故的發(fā)生,酒店安全部強(qiáng)化“四個(gè)能力建設(shè)”,及時(shí)調(diào)整消防安全工作思路,重組酒店消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,積極開(kāi)展以提高“檢查和整改火災(zāi)隱患能力、撲救初期火災(zāi)能力、組織引導(dǎo)人員疏散逃生能力、消防安全知識(shí)宣傳教育培訓(xùn)能力”為主要內(nèi)容的消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)活動(dòng),通過(guò)成立領(lǐng)導(dǎo)小組落實(shí)責(zé)任、召開(kāi)消防安全會(huì)議、加強(qiáng)消防培訓(xùn)、組織消防演練等各種方式,切實(shí)有效的提高了酒店的火險(xiǎn)防控能力。使得一季度消防安全工作平穩(wěn)態(tài)勢(shì)得以保持,未發(fā)生一起安全事故,各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇九
為全面推進(jìn)依法行政,加快法治政府建設(shè),我局對(duì)開(kāi)展的法治政府建設(shè)工作進(jìn)行自查,現(xiàn)將我局20xx年開(kāi)展的法治政府建設(shè)工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
為突出法治政府建設(shè)工作的重要地位,我局始終把依法行政、法治建設(shè)工作納入全局重要工作議程。
1、為建立健全我局依法行政工作的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,我局建立了一把手親自抓、負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,經(jīng)常抓的工作機(jī)制,建立了由黃江波局長(zhǎng)為組長(zhǎng),環(huán)保局及下屬二層機(jī)構(gòu)環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)所有成員為組員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立辦公室,推進(jìn)我局所開(kāi)展的行政執(zhí)法工作。
2、為保證環(huán)境執(zhí)法工作有序進(jìn)行,切實(shí)提高執(zhí)法人員的執(zhí)法工作水平,我局進(jìn)一步完善了行政執(zhí)法程序制度、首問(wèn)責(zé)任制度、服務(wù)承諾制度、限時(shí)辦理制度、“一站式”服務(wù)和責(zé)任追究等制度,同時(shí)還制定了《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件審批操作規(guī)范》,進(jìn)一步明確了執(zhí)法范圍、權(quán)限、程序和責(zé)任。強(qiáng)化了執(zhí)法人員在執(zhí)法活動(dòng)中嚴(yán)格按程序辦事的自覺(jué)性,規(guī)范了執(zhí)法行為。力求縮短項(xiàng)目受理、審批和驗(yàn)收等辦事流程,逐步縮短了環(huán)評(píng)報(bào)告表、登記表的受理審批時(shí)限,提高了為民辦事的效率。
二、依法行政工作情況。
1、嚴(yán)格執(zhí)行重大決策程序,報(bào)備規(guī)范性文件。
20xx年我局重大決策共有3項(xiàng),為《土壤污染防治工作方案》、《xx市西鄉(xiāng)塘區(qū)環(huán)境保護(hù)局20xx年部門(mén)決算》、《xx市西鄉(xiāng)塘區(qū)環(huán)境保護(hù)局20xx年部門(mén)預(yù)算》。重大決策嚴(yán)格執(zhí)行法定程序,向社會(huì)公開(kāi),并進(jìn)行備案。20xx年我局無(wú)規(guī)范性文件。
2、環(huán)境保護(hù)行政許可事項(xiàng)依法依規(guī)進(jìn)行。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十
20xx年是中國(guó)***成立90周年和全面落實(shí)“十二五”規(guī)劃開(kāi)局之年,也是朝陽(yáng)區(qū)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)目標(biāo)的收官之年。街道宣傳工作的總體要求是:全面貫徹黨的*、十七屆四中、五中全會(huì)和區(qū)委十屆十三次全會(huì)精神,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“^v^區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略,以創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)和深化社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新為抓手,圍繞中心、服務(wù)大局,*思想、開(kāi)拓創(chuàng)新,著力提升街道宣傳水*和干部群眾思想政治素質(zhì),為街道各項(xiàng)事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)思想保證和***基礎(chǔ)。
一、強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí),積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。
1.加強(qiáng)各級(jí)干部思想政治建設(shè),增強(qiáng)理論能力和政治素養(yǎng)。以工委理論中心組學(xué)習(xí)為龍頭,以處級(jí)、科級(jí)干部和社區(qū)兩委班子成員為重點(diǎn),以提高理論素質(zhì)和解決實(shí)際問(wèn)題為著力點(diǎn),深入學(xué)習(xí)馬列主義經(jīng)典理論和黨的最新理論成果,集中一段時(shí)間學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會(huì)精神。認(rèn)真落實(shí)區(qū)委《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》,廣泛開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng),向街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部推薦重點(diǎn)書(shū)目,組織開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng)。完善工委理論中心組考核管理制度,精心安排學(xué)習(xí)內(nèi)容,創(chuàng)新方式方法,拓展學(xué)習(xí)載體,不斷增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和實(shí)效性。把中心組學(xué)習(xí)與調(diào)查研究、解決問(wèn)題緊密結(jié)合起來(lái),健全評(píng)優(yōu)機(jī)制,提升調(diào)研水*,推動(dòng)理論成果轉(zhuǎn)化。
3.做好理論實(shí)踐研究,加大調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化力度。重新修訂地區(qū)思想政治工作研究會(huì)章程,調(diào)整研究會(huì)組*員,加強(qiáng)調(diào)查研究工作,充分發(fā)揮研究會(huì)的理論研究作用。落實(shí)《人文北京行動(dòng)計(jì)劃》,結(jié)合街道中心工作和居民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展專題研究。創(chuàng)新調(diào)研工作思路,明確處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、科室和社區(qū)負(fù)責(zé)人的調(diào)查研究重點(diǎn)和調(diào)研課題,力爭(zhēng)在社會(huì)建設(shè)、非公黨建、公共服務(wù)、*安建設(shè)、文化建設(shè)等方面取得一批具有實(shí)用價(jià)值的調(diào)研成果。
二、加強(qiáng)宣傳***引導(dǎo),為街道事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。
1.精心策劃重大主題宣傳活動(dòng),優(yōu)化街道宣傳環(huán)境。堅(jiān)持正面宣傳為主,積極發(fā)揮區(qū)內(nèi)外新聞媒體資源的作用,統(tǒng)一思想、凝聚力量,更好地服務(wù)地區(qū)中心工作。全面準(zhǔn)確地把握區(qū)委和街道工委的工作思路,圍繞轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、建設(shè)世界城市、促進(jìn)社會(huì)***,開(kāi)展有針對(duì)性地專題宣傳,積極反映各級(jí)黨組織和廣大黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的先進(jìn)典型。圍繞社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新、城市管理體制機(jī)制創(chuàng)新、基層*安建設(shè)工程創(chuàng)新和深化基層黨的建設(shè)等主題,與機(jī)關(guān)科室、社區(qū)密切配合,策劃有影響力的宣傳報(bào)道,提升地區(qū)對(duì)外影響力和認(rèn)知度。結(jié)合建黨90周年等重大政治活動(dòng),以及區(qū)人大和區(qū)委換屆選舉的政治工作,認(rèn)真做好靜態(tài)宣傳環(huán)境布置。深入做好***社會(huì)建設(shè)、文明城區(qū)創(chuàng)建等方面的新聞選題策劃,組織深度報(bào)道,積極在中央和市、區(qū)級(jí)媒體上宣傳街道、社區(qū)工作所取得的成績(jī)。
2.圍繞社會(huì)***建設(shè),加強(qiáng)輿情監(jiān)督和***引導(dǎo)。堅(jiān)持從群眾的關(guān)注點(diǎn)和興奮點(diǎn)入手,進(jìn)一步加強(qiáng)***引導(dǎo),全力維護(hù)社會(huì)***穩(wěn)定。加強(qiáng)對(duì)突發(fā)公共事件的引導(dǎo),進(jìn)一步提高應(yīng)急處突的快速反應(yīng)能力。加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,把解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)群體的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),不斷增強(qiáng)思想政治工作針對(duì)性和有效性。強(qiáng)化社會(huì)輿情收集引導(dǎo)工作,不斷完善工作機(jī)制,及時(shí)掌握輿情動(dòng)態(tài),為街道領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考依據(jù)。堅(jiān)持把鏡頭對(duì)準(zhǔn)群眾,把版面留給基層,充分報(bào)道廣大干部群眾構(gòu)建***的生動(dòng)實(shí)踐和先進(jìn)典型。
三、深化文明創(chuàng)建,全面提升地區(qū)文化文明水*。
1.豐富發(fā)展勁松公益日,不斷完善社會(huì)動(dòng)員機(jī)制。創(chuàng)新社會(huì)動(dòng)員方式,動(dòng)員社會(huì)單位職工參與地區(qū)文化和社會(huì)建設(shè),充分發(fā)揮公益日活下次動(dòng)凝心、聚力的作用。堅(jiān)持面向基層、面向群眾,把開(kāi)展公益活動(dòng)和群眾性文化活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,利用春節(jié)、端午節(jié)、“七一”、“八一”、中秋節(jié)和重陽(yáng)節(jié)等重大節(jié)慶日,以社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等基層單位為重點(diǎn),利用文化廣場(chǎng)、社區(qū)公園、電影院等公共文化設(shè)施,舉辦文藝晚會(huì)、歌詠比賽、書(shū)畫(huà)作品展等系列文化活動(dòng)。加強(qiáng)群眾***國(guó)主義教育,適時(shí)組織黨員干部和社區(qū)群眾開(kāi)展紅色旅游,接受革命傳統(tǒng)教育。加強(qiáng)形勢(shì)政策教育,繼續(xù)舉辦紅色經(jīng)典傳承活動(dòng),廣泛開(kāi)展“紅歌大家唱”活動(dòng)。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十一
對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂五月份工作計(jì)劃如下。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)。
3、增加人員配置:信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn):完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選取和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
7、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研。以各區(qū)域信息成員/單位帶給的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。透過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳公司品牌,展示公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作到達(dá)事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與公司人員接觸的人都能夠留下完美而深刻的印象,從而對(duì)公司有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十二
今年來(lái),我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作在市委農(nóng)辦的關(guān)心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展這個(gè)主題,當(dāng)好黨委和政府在農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作方面的參謀和助手,盡力協(xié)調(diào)鎮(zhèn)直農(nóng)口單位的各項(xiàng)工作,積極為群眾推廣和應(yīng)用新科技、新技術(shù)起指導(dǎo)和督辦作用,確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)順利進(jìn)行,為全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)豐收奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、農(nóng)業(yè)技術(shù)。今年農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),全鎮(zhèn)采取多種形式,多層次的宣傳,大力普及實(shí)用栽培管理技術(shù),注重“早、多、實(shí)”,受到了村干部、科技示范戶和廣大農(nóng)民朋友的歡迎,取得了良好的效果。一是開(kāi)展農(nóng)技培訓(xùn),共計(jì)組織培訓(xùn)20多場(chǎng)次,培訓(xùn)人數(shù)20xx0人次,共計(jì)編制農(nóng)技信息十一期,發(fā)放資料6000多份;二是完善了科技示范戶短信服務(wù)平臺(tái),免費(fèi)為580戶科技示范戶發(fā)送農(nóng)技信息短信3000多條;三是開(kāi)展義務(wù)農(nóng)技咨詢活動(dòng),農(nóng)技服務(wù)中心每天安排專人座診農(nóng)技咨詢室,接待農(nóng)戶咨詢40多人次,解決農(nóng)業(yè)技術(shù)疑難雜癥30多個(gè)。
3、農(nóng)業(yè)機(jī)械。努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化,全鎮(zhèn)機(jī)插秧面積畝大力宣傳農(nóng)業(yè)機(jī)械購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼有關(guān)政策,全鎮(zhèn)添置農(nóng)業(yè)機(jī)械45臺(tái),獲得國(guó)家購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼20多萬(wàn)元。
4、農(nóng)水建設(shè)。以農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)為契機(jī),夯實(shí)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ),狠抓水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),全鎮(zhèn)清洗溝渠83公里,完成土方量265000方;投資140萬(wàn)元,新建泵站14座;投資85萬(wàn)元,維修、新建涵閘65座,增強(qiáng)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)防災(zāi)抗災(zāi)能力,為我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)豐產(chǎn)豐收奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
以培育農(nóng)村市場(chǎng)主體作為突破口,創(chuàng)新現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制。一是發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)中介組織。鼓勵(lì)、支持運(yùn)銷(xiāo)大戶積極參與農(nóng)副產(chǎn)品的流通,培植發(fā)展各類農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)銷(xiāo)大戶和聯(lián)合體,形成“專班抓流通、農(nóng)民跑市場(chǎng)、公司聯(lián)協(xié)會(huì)”的運(yùn)行機(jī)制。二是抓好專業(yè)合作組織建設(shè)。認(rèn)真貫徹《農(nóng)民專業(yè)合作社法》,按照先易后難、先低后高、先松散后緊密、先協(xié)會(huì)后合作社的原則,以專業(yè)協(xié)會(huì)為重點(diǎn),以專業(yè)合作社為突破口,規(guī)范發(fā)展一批農(nóng)民專業(yè)協(xié)會(huì),扶持建設(shè)一批生產(chǎn)型、流通型、服務(wù)型專業(yè)合作社。三是抓好農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)體系建設(shè)。努力培育1-2家規(guī)模較大的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),新建或改造一批標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家店。鼓勵(lì)社會(huì)各部門(mén)和各類企業(yè)開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng),參與農(nóng)村市場(chǎng)建設(shè)和農(nóng)產(chǎn)品流通。四是創(chuàng)新利益聯(lián)結(jié)機(jī)制。積極組織龍頭企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作組織到農(nóng)村建基地簽訂單,與基地農(nóng)戶進(jìn)行產(chǎn)業(yè)聯(lián)結(jié),實(shí)行“產(chǎn)加銷(xiāo)”、“貿(mào)工農(nóng)”一體化經(jīng)營(yíng),力爭(zhēng)全鎮(zhèn)訂單農(nóng)業(yè)面積達(dá)到1萬(wàn)畝以上。五是積極爭(zhēng)取和培育壯大龍頭企業(yè)。目前我鎮(zhèn)還沒(méi)有一家市級(jí)以上的農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè),力爭(zhēng)明年新建1家市級(jí)以上龍頭企業(yè),帶動(dòng)全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
明年,我鎮(zhèn)將立足鎮(zhèn)情,搶抓各種發(fā)展機(jī)遇,充分挖掘自身優(yōu)勢(shì),認(rèn)真完成年初制定的工作目標(biāo)和任務(wù),推動(dòng)全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
1、不斷加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民增收的領(lǐng)導(dǎo)。確保農(nóng)民增收是農(nóng)村各項(xiàng)工作的重點(diǎn),也是難點(diǎn),我鎮(zhèn)將堅(jiān)持加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民增收的組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步完善農(nóng)民增收方案,落實(shí)增收項(xiàng)目,將工作責(zé)任層層落實(shí),把農(nóng)民增收工作納入年終工作和干部考核的重要內(nèi)容。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十三
20xx年全市計(jì)劃辦理法律援助案件5780件。截止6月30日,全市共審批案件3457件,完成率達(dá),辦結(jié)案件2318件,結(jié)案率達(dá),經(jīng)費(fèi)投入計(jì)劃數(shù)萬(wàn)元,已投入萬(wàn),經(jīng)費(fèi)投入率,已支出萬(wàn)元,其中,辦案補(bǔ)貼萬(wàn)元,宣傳培訓(xùn)等費(fèi)用支出萬(wàn)元,經(jīng)費(fèi)使用率達(dá),辦案補(bǔ)貼發(fā)放占比達(dá)。
1.持續(xù)推進(jìn)法律援助品牌建設(shè),認(rèn)真貫徹落實(shí)以人民為中心發(fā)展思想,宣傳活動(dòng)圍繞省廳、市局下發(fā)的相關(guān)文件,努力打造好“法援惠民生助力農(nóng)民工”、“法援惠民生關(guān)愛(ài)殘疾人”、“法援惠民生扶貧奔小康”等品牌,在做好特殊人群法律援助工作的基礎(chǔ)上,帶動(dòng)整體法律援助服務(wù)效果的提升。
2.多角度監(jiān)管法律援助案件質(zhì)量,組織學(xué)習(xí)省廳關(guān)于法律援助案件質(zhì)量管理的7個(gè)文件,認(rèn)真貫徹落實(shí)司法部出臺(tái)的《刑事法律援助案件質(zhì)量同行評(píng)估規(guī)則》、《民事行政法律援助案件質(zhì)量同行評(píng)估規(guī)則》,審視以往案件質(zhì)量管理工作,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對(duì)待法律援助案件的質(zhì)量,綜合采用旁聽(tīng)庭審、征詢辦案意見(jiàn)、案卷檢查、回訪受援群眾等措施,強(qiáng)化內(nèi)部和外部監(jiān)督,努力為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)的法律援助服務(wù)。進(jìn)一步暢通投訴渠道,通過(guò)設(shè)立投訴電話、公布電子郵箱等強(qiáng)化外部監(jiān)督,明確投訴范圍和處理程序,規(guī)范投訴處理工作,確保法律援助服務(wù)質(zhì)量。探索實(shí)行案件質(zhì)量與辦案補(bǔ)貼掛鉤的機(jī)制,促進(jìn)案件的質(zhì)量的提升。
3.組織開(kāi)展20xx年度上半年法律援助案件質(zhì)量評(píng)查工作,由各縣區(qū)法援中心主任、執(zhí)業(yè)5年以上熱心于法律援助工作的社會(huì)律師、市法律援助中心工作人員組成,采取分組異地互評(píng)方式進(jìn)行。評(píng)查嚴(yán)格按照司法部頒發(fā)的《民事行政法律援助案件質(zhì)量同行評(píng)估規(guī)則》《刑事法律援助案件質(zhì)量同行評(píng)估規(guī)則》執(zhí)行,對(duì)照評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行測(cè)評(píng),按優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個(gè)檔次進(jìn)行評(píng)定。并將案卷評(píng)查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。
3.積極開(kāi)展法律援助宣傳工作。依托三八婦女維權(quán)月、學(xué)雷鋒服務(wù)月、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、四月民生工程宣傳月等宣傳節(jié)點(diǎn),開(kāi)展上集市、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)農(nóng)戶、上街頭、進(jìn)企業(yè)等形式宣傳活動(dòng),集中宣傳了《保障農(nóng)民工工資支付條例》、《工傷保險(xiǎn)條例》、《法律援助條例》等與農(nóng)民工切身利益相關(guān)的政策法律法規(guī),提升了農(nóng)民工知法用法的能力。線上線下多維度提高法律援助工作的知曉度,全力提升法律援助民生工程社會(huì)影響力,組織召開(kāi)六安市法律援助新聞發(fā)布會(huì),進(jìn)一步提高法律援助社會(huì)知曉率。
1.經(jīng)費(fèi)投入率并未達(dá)到100%,經(jīng)費(fèi)使用率有待提高。
2.雖然案件審批已達(dá)到序時(shí)進(jìn)度,但并未完成年度任務(wù),案件結(jié)案率偏低,各縣區(qū)結(jié)案數(shù)不均衡。
3.案件質(zhì)量需要進(jìn)一步管理提高。
4.宣傳推廣力度有待加強(qiáng),信息及案例質(zhì)量需進(jìn)一步提高,對(duì)法律援助工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)人物、典型案例需加強(qiáng)報(bào)道。
1.圍繞省廳、市局下發(fā)的相關(guān)文件,努力打造好“法援惠民生助力農(nóng)民工”、“法援惠民生關(guān)愛(ài)殘疾人”、“法援惠民生扶貧奔小康”等品牌,以此在做好特殊人群法律援助工作的基礎(chǔ)上,帶動(dòng)整體法律援助服務(wù)效果的提升。
2.下半年宣傳工作需要大力宣傳法律援助專項(xiàng)服務(wù)品牌,充分利用國(guó)家法定節(jié)日和特定紀(jì)念日開(kāi)展宣傳工作。
5.與市財(cái)政局聯(lián)合組織開(kāi)展一次法律援助經(jīng)費(fèi)檢查,重點(diǎn)對(duì)各法律援助資金到位情況、資金使用情況(使用率、使用比例)等進(jìn)行檢查,通報(bào)檢查結(jié)果。
6.下半年度案件質(zhì)量檢查和優(yōu)秀案例評(píng)選,11月份由市中心組織牽頭,對(duì)全市20xx年1月以來(lái)報(bào)結(jié)的法律援助案件質(zhì)量進(jìn)行評(píng)查,同時(shí)評(píng)選出十佳優(yōu)秀案例,評(píng)查結(jié)果納入年終考評(píng)。
7.準(zhǔn)備年度收官以及考評(píng)準(zhǔn)備工作,按照慣例和要求,每年11月全年案件任務(wù)數(shù)要100%完成,經(jīng)費(fèi)要100%使用,這項(xiàng)“雙百”任務(wù)每年年底都要不停地敦促,同時(shí)要求各縣區(qū)上報(bào)年度考評(píng)資料,組織第三方考評(píng),向民生辦報(bào)告考評(píng)結(jié)果。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十四
2.企業(yè)信息資源開(kāi)發(fā)。
根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略要求,負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外部信息資源開(kāi)發(fā)利用。導(dǎo)入知識(shí)管理,牽頭組織建立企業(yè)產(chǎn)業(yè)政策信息資源、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息資源、供應(yīng)商信息資源、企業(yè)客戶信息資源、企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源五大信息資源庫(kù)。
3.建立信息化評(píng)價(jià)體系。
根據(jù)公司信息化戰(zhàn)略和企業(yè)實(shí)情,建立公司信息化評(píng)價(jià)體系和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、制定全員信息化培訓(xùn)計(jì)劃。
4.信息處理。
負(fù)責(zé)信息的收集、匯總、分析研究,定期編寫(xiě)信息分析報(bào)告報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考;參與公司專用管理標(biāo)準(zhǔn)和制度的制定和修改。
等信息平臺(tái)的開(kāi)發(fā)及實(shí)施。
負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)應(yīng)用計(jì)劃,有步驟地開(kāi)發(fā)使用應(yīng)用管理軟件,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化、信息化;負(fù)責(zé)公司erp系統(tǒng)項(xiàng)目的論證、引進(jìn)(或開(kāi)發(fā))與實(shí)施,組織erp系統(tǒng)與企業(yè)狀況之間關(guān)系的分析,確保公司erp系統(tǒng)的順利運(yùn)行。
6.控制信息設(shè)備預(yù)算。
負(fù)責(zé)控制部門(mén)預(yù)算,降低費(fèi)用成本,組織公司計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)、添置、驗(yàn)。
7.協(xié)助其它部門(mén)管理/4。
協(xié)助其它部門(mén)實(shí)施cad、pdm、capp等項(xiàng)目信息管理,協(xié)同其它管理部門(mén)實(shí)施設(shè)備管理、人事管理、客戶關(guān)系管理等信息化管理的實(shí)現(xiàn)。
8.日常管理。
主持本部門(mén)日常全面工作,編制本部門(mén)年、月工作計(jì)劃及資金計(jì)劃,總結(jié)年、月度工作;負(fù)責(zé)本部門(mén)員工考核。
9.企業(yè)文化宣傳。
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。it部主管職責(zé)和要求部主管的職責(zé)。
建立團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍,激勵(lì)和鼓舞團(tuán)隊(duì);
項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力可變范圍很大,至少應(yīng)該包括:
財(cái)務(wù)控制權(quán);資源協(xié)調(diào)權(quán)利;對(duì)責(zé)任的描述能夠被理解和認(rèn)同。部主管的基本要求。
良好的職業(yè)道德;知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);綜合的管理和決策能力;系統(tǒng)的思維能力;創(chuàng)新能力;身體健康;項(xiàng)目經(jīng)理的基本素質(zhì);較強(qiáng)的技術(shù)背景.另外還包括:成熟的人格;講求實(shí)際;和高層主管有良好的關(guān)系;在幾個(gè)不同的部門(mén)工作過(guò);把完成任務(wù)放在第一位。
部主管應(yīng)具備的能力。
領(lǐng)導(dǎo)能力和組建團(tuán)隊(duì)的能力;創(chuàng)業(yè)家和商業(yè)人的敏銳;技術(shù)水平和商務(wù)水平兼顧(多面手);計(jì)劃能力、組織能力和管理能力。
信息系統(tǒng)管理(每個(gè)系統(tǒng)):
5、數(shù)據(jù)備份(建立數(shù)據(jù)庫(kù)備份計(jì)劃、同步備份批處理代碼、數(shù)據(jù)備份檢查);
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十五
20xx年我利用正常上班的時(shí)間、部分加班的機(jī)會(huì)保證有足夠的時(shí)間投入在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)工作能力,努力思考追究一種別人無(wú)法取代、各地都可以運(yùn)用的能力,雖然現(xiàn)在短時(shí)間內(nèi)看不到特別明顯效果,但是我相信投入肯定有回報(bào)。
3、健康*和的心態(tài);
雖然我們處在市場(chǎng)部,學(xué)歷等等比部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高,投入時(shí)間為部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的幾倍,待遇卻沒(méi)有業(yè)務(wù)人員高,更沒(méi)有其它所謂的一些東西,但是我心態(tài)很端正*和。即使是在投入了很多時(shí)間很多精力仍然不能讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意的情況下,都是告慰自己業(yè)務(wù)人員可以半個(gè)月就把業(yè)績(jī)完成,但優(yōu)秀的市場(chǎng)人員卻不得不加班;優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員可以不長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)把業(yè)績(jī)做到200%,但是沒(méi)有一個(gè)市場(chǎng)人員優(yōu)秀到可以達(dá)到xx0分滿意的客觀情況,盡管這樣的情況經(jīng)常發(fā)生,每次都是盡全力保證自己的心態(tài)*和。
回顧自己xx年,自己主要是跑了一些地方,進(jìn)行了一些市場(chǎng)調(diào)研;參加多次銷(xiāo)售會(huì)議和行業(yè)性會(huì)議,提出了一些觀點(diǎn),做了一些基礎(chǔ)性事務(wù)性工作。對(duì)照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個(gè)人還有很多不足,如在業(yè)務(wù)上,還沒(méi)有達(dá)到精益求精的要求;工作有時(shí)操之過(guò)急,缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng),雖然xx年我一直在努力,但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒(méi)有什么能拿出來(lái)說(shuō)的實(shí)在成績(jī),提出的一些建議不夠系統(tǒng),沒(méi)有給市場(chǎng)提出更多行之有效的辦法……xx年將會(huì)通過(guò)努力會(huì)有效改觀。
建立起強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部是我們每個(gè)人共同的夢(mèng)想,因?yàn)橐粋€(gè)強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門(mén)是建立高爐家強(qiáng)勢(shì)品牌的基礎(chǔ)。品牌的形成需要嚴(yán)密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行,而此兩項(xiàng)特征在缺乏強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門(mén)時(shí)都是幾乎不可能實(shí)現(xiàn)的。建立強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門(mén)也許是集團(tuán)有效變革的開(kāi)端,結(jié)合自己近四年來(lái)市場(chǎng)部的工作經(jīng)歷,個(gè)人覺(jué)得我們的市場(chǎng)部缺乏很好的生存條件:
1、缺乏足夠的高層的支持:
雖然市場(chǎng)部承擔(dān)著部分直線職能,但本質(zhì)上仍然是一個(gè)幕僚組織。作為一個(gè)沒(méi)有指揮權(quán)的參謀,卻需要就很多事情做出相應(yīng)指導(dǎo),沒(méi)有高層的支持是開(kāi)展工作的難度可想而知。高層的支持至少應(yīng)該包括三方面的內(nèi)容,1、理念上的宣導(dǎo),2、給予實(shí)際的權(quán)限,3、適當(dāng)?shù)摹捌摹保绕涫窃谑袌?chǎng)部在20xx年才成立,成立以來(lái)更是在一窮二白的基礎(chǔ)上摸著石頭過(guò)河,往往最容易發(fā)生錯(cuò)誤,很容易引起廠部生產(chǎn)系統(tǒng),區(qū)域經(jīng)理乃至業(yè)務(wù)員等等的指責(zé)性抱怨。這種時(shí)候,高層需要謹(jǐn)慎分析,如果確實(shí)非戰(zhàn)之罪時(shí),可能還是要保持對(duì)市場(chǎng)部門(mén)的支持。
2、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場(chǎng)策略:
沒(méi)有明確的市場(chǎng)策略則市場(chǎng)部門(mén)根本無(wú)法生存,而沒(méi)有策略的一貫性則市場(chǎng)部就無(wú)法建立威信。
3、對(duì)促銷(xiāo)方案/營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃缺乏檢核監(jiān)督權(quán):
再好的計(jì)劃沒(méi)有好的執(zhí)行也是失敗,而要有好的執(zhí)行,沒(méi)有有效的檢核和監(jiān)督就會(huì)形同空談。
另外在市場(chǎng)部?jī)?nèi)部存在下列現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,也很大程度上制約了市場(chǎng)部功能的化發(fā)揮:
1、團(tuán)隊(duì)績(jī)效徘徊不前;
2、缺乏物質(zhì)激勵(lì)手段,團(tuán)隊(duì)士氣低落。滿意度較低;
3、工作氣氛不對(duì),尚未有效營(yíng)造團(tuán)隊(duì)合作導(dǎo)向;
4、人員配備/功能設(shè)置不盡合理,基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài),團(tuán)隊(duì)沒(méi)有整體合力。
結(jié)合自己看到的問(wèn)題對(duì)20xx年市場(chǎng)部的建議:
1、取得集團(tuán)高層的支持和重視,能夠讓高層理解和明白市場(chǎng)部人員的努力;
2、對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)部組織架構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化明確;
4、提高市場(chǎng)部的激勵(lì)措施;
現(xiàn)在市場(chǎng)部實(shí)行的工資制度,沒(méi)有任何激勵(lì)措施,不利于大家潛能的發(fā)揮。市場(chǎng)部的工作崗位介于銷(xiāo)售后勤區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務(wù)員之間,大家出賣(mài)的是智力勞動(dòng),具有較高的創(chuàng)新價(jià)值,是在為企業(yè)開(kāi)發(fā)潛在的市場(chǎng),在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷(xiāo)售額。因此,必須舍得對(duì)他們投資,并對(duì)他們具有創(chuàng)意價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)策劃進(jìn)行評(píng)估,給予合理的獎(jiǎng)勵(lì)措施,這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情,否則會(huì)面臨著流失或者消極怠工的危險(xiǎn)。
5、適時(shí)推進(jìn)項(xiàng)目組工作模式;
市場(chǎng)部的很多工作要求各個(gè)部門(mén)共同完成,因此建議以專題項(xiàng)目組的方式進(jìn)行推進(jìn)。市場(chǎng)部?jī)?nèi)部各崗位的職責(zé)也僅僅是相對(duì)分工,不是各負(fù)其責(zé),而是密切合作。實(shí)行項(xiàng)目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項(xiàng)目組成員,通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、討論等方式共同完成專題項(xiàng)目,項(xiàng)目完成后,經(jīng)總經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理召集相關(guān)部門(mén)/人員討論通過(guò)。
6、定期或不定期讓市場(chǎng)部人員深入?yún)^(qū)域市場(chǎng)學(xué)習(xí),體驗(yàn)一線操作實(shí)務(wù);
只有了解了一線操作,把握了市場(chǎng)的動(dòng)脈,策劃方案才能得到一線人員的認(rèn)可和執(zhí)行。市場(chǎng)部人員要想使自己的策劃具備很強(qiáng)的實(shí)操性,最終能被市場(chǎng)一線人員采納并發(fā)揮效應(yīng),必須首先了解市場(chǎng)一線的操作實(shí)務(wù),對(duì)市場(chǎng)操作的各個(gè)環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。
以上都是個(gè)人關(guān)于市場(chǎng)部的一些觀點(diǎn),可能有一些偏激,有一些片面,但是都是我自己的一些體會(huì),自己的一些切身感受,20xx,舊的一切,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的后退去了。離開(kāi)的20xx肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的。20xx,迎著陽(yáng)光、帶著希望,我們?cè)僖淮握驹诹藭r(shí)間的起點(diǎn),在行走的征程中,肯定會(huì)有一些明流或者暗涌,將會(huì)再次影響我們,但是我們相信我們是一支有素質(zhì),有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),20xx肯定會(huì)取得新的成績(jī)。
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十六
*主要職責(zé)是進(jìn)行日常安全檢查,保障同學(xué)們有一個(gè)安全穩(wěn)定有序的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。換屆是一個(gè)組織新的起點(diǎn),新的開(kāi)始,*會(huì)通過(guò)以下幾點(diǎn)發(fā)展自己。
第一、日常工作安排:
1、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部作風(fēng)建設(shè),擴(kuò)大部門(mén)影響,做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì):*全體成員要定期對(duì)自己的工作進(jìn)行反思總結(jié),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),力爭(zhēng)用最短的時(shí)間把*建設(shè)成一支公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。外樹(shù)形象:在工作中所有成員的言行舉止、衣著打扮要與學(xué)生干部的身份符合;提升思想高度,在與各院系的接觸過(guò)程中,遇到不和諧情況時(shí)*成員要有大局意識(shí),樹(shù)立好校學(xué)生會(huì)的整體形象。
3、充分調(diào)動(dòng)各院系院系*的積極性,將紀(jì)檢工作提升一個(gè)高度。各院系*是全校檢查工作的主力軍,在結(jié)合院系特點(diǎn)的基礎(chǔ)上充分調(diào)動(dòng)其積極性。
第二:部門(mén)具體活動(dòng):
1、召開(kāi)全校檢查工作會(huì)議,制定本部門(mén)的工作制度,使檢查工作規(guī)范化制度化。結(jié)合“三早一晚”檢查工作存在的現(xiàn)狀和問(wèn)題,制定《*工作制度草案》,并與各院系*商討草案細(xì)則,使檢查工作明確規(guī)范、公正透明。
2、加強(qiáng)監(jiān)督寬度、深度、力度。*有監(jiān)督學(xué)生干部的職能。有必要充分利用學(xué)生會(huì)理念強(qiáng)化學(xué)生干部的思想政治教育,*時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)干部的考核及監(jiān)督力度,全面推進(jìn)考勤制度,自習(xí)出勤及外宿情況;盡最大可能拓寬監(jiān)督渠道,認(rèn)真接受廣大同學(xué)對(duì)學(xué)生會(huì)活動(dòng)的相關(guān)建議和意見(jiàn),及時(shí)了解和發(fā)現(xiàn)學(xué)生會(huì)干部的思想動(dòng)態(tài),對(duì)工作消極的干部,及時(shí)進(jìn)行思想教育,情況嚴(yán)重者上報(bào)*團(tuán)及相關(guān)老師。
3、策劃“巡邏”活動(dòng),維持校園秩序進(jìn)行日常安全檢查是*的重要職責(zé)之一,*將加強(qiáng)學(xué)校有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,舉行晚上“巡邏”,確保校園有個(gè)安定和諧的秩序??傊?,新的起點(diǎn),新的開(kāi)始,*全體成員將盡職盡責(zé)、不負(fù)眾望,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開(kāi)始新的征程!
咨詢主管的工作計(jì)劃優(yōu)選篇十七
網(wǎng)絡(luò)管理,在一般人看來(lái),修修電腦而已,現(xiàn)在誰(shuí)家沒(méi)電腦,不需要什么專業(yè)知識(shí),也不像有些行業(yè)需要不停學(xué)習(xí),也不像有起崗位有極大的工作壓力。總的說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單輕松,人人能做,以前我也是這樣認(rèn)為的。但當(dāng)做了這一行以后,才發(fā)現(xiàn),這是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)以充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí),因?yàn)閕t的高速展;需要掌握多方面的知識(shí),因?yàn)樯婕暗能浖布?;需要承受著極大的工作壓力,因要服務(wù)的部門(mén)太多、維護(hù)的設(shè)備太多。就我公司具體來(lái)說(shuō),需要維護(hù)的軟件系統(tǒng)就有oa系統(tǒng)、財(cái)務(wù)、一卡通三套應(yīng)用軟件系統(tǒng),三套電話系統(tǒng)、二套監(jiān)控系統(tǒng),電腦97臺(tái),打印機(jī)機(jī)、傳真一體機(jī)26臺(tái),復(fù)印機(jī)三臺(tái),服務(wù)器三臺(tái),機(jī)房三處,56處電話終端,70處監(jiān)控點(diǎn),而且這些系統(tǒng)及軟硬件從建設(shè)到執(zhí)行維護(hù)幾乎都是你的事。
20xx年已近尾聲,作為一名綠葉農(nóng)化負(fù)責(zé)信息化建設(shè)、執(zhí)行與維護(hù)的基層員工,回顧一年來(lái)的工作,雖能踏實(shí)認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),但工作中的不足之處仍有很多,下面就自已一年來(lái)的工作進(jìn)行回顧與總結(jié),以期在新的一年獲得新的進(jìn)步。
回顧20xx年,在公司的信息化方面,主要完成了以下幾點(diǎn)工作:
1、對(duì)每一位員工使用的計(jì)算機(jī)做到定期更新殺毒軟件,檢查清理系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時(shí)排除,確保每一臺(tái)計(jì)算機(jī)時(shí)刻保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。
2、對(duì)每一部門(mén)使用的復(fù)印機(jī)、打印機(jī)及傳真一體機(jī)做到定期查看機(jī)器使用成像效果和易耗件使用情況,對(duì)影響效果的配件及時(shí)更換或聯(lián)系維修,對(duì)易耗件做到提前備件,以保證正常工作。
4、對(duì)農(nóng)化與綠豐的監(jiān)控系統(tǒng)做到有問(wèn)題及時(shí)維修解決同時(shí)每月徹底檢查一次。因公司廠區(qū)腐蝕性極大,對(duì)線路及設(shè)備的損壞程度相當(dāng)強(qiáng),所以每次檢查,都逐條線路逐個(gè)監(jiān)控點(diǎn)用萬(wàn)用表進(jìn)行電阻及電壓的測(cè)量,提前發(fā)現(xiàn)并更換即將損壞的線路及設(shè)備,確保系統(tǒng)能時(shí)刻穩(wěn)定運(yùn)行。
5、對(duì)于公司三處辦公地點(diǎn)的電話系統(tǒng)同樣做到定期線路常規(guī)檢查,接到報(bào)修立即前往解決,自已無(wú)法解決也是立即與電信公司聯(lián)系解決,保證每一門(mén)電話暢通。
1、對(duì)有限的帶寬做到合理的分配,杜絕某一部門(mén)或個(gè)人占用極大帶寬這一現(xiàn)象,對(duì)于特殊的部門(mén)如財(cái)務(wù)金蝶系統(tǒng)做到提供足夠的帶寬保證軟件的正常運(yùn)行。