不同類型的報(bào)告有著不同的寫作風(fēng)格和結(jié)構(gòu)要求。報(bào)告的結(jié)構(gòu)要清晰明了,可以采用目錄、章節(jié)和段落等方式來(lái)分隔和組織內(nèi)容。最后,不管寫什么類型的報(bào)告,都要理性客觀,避免個(gè)人感情色彩的加入,以確保報(bào)告的客觀性和中立性。
銷售工作報(bào)告篇一
匆忙的六月份,在金融海嘯還未停下腳步的時(shí)刻,我們的銷售工作絲毫沒(méi)有慢下腳步,我們有細(xì)致的銷售月工作計(jì)劃,銷售周工作計(jì)劃乃至銷售日工作計(jì)劃及較強(qiáng)的執(zhí)行力。所以我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的業(yè)績(jī),以下全日制我們的銷售周工作計(jì)劃:
1、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸,為實(shí)際開(kāi)展工作制定短期見(jiàn)效的工作方案。
3、根據(jù)老板的意見(jiàn)和建議,結(jié)合公司現(xiàn)狀,以實(shí)際改善為主制定工作計(jì)劃書;
4、協(xié)調(diào)各部門工作,最重要是緊盯目標(biāo)抓落實(shí),最好實(shí)行目標(biāo)管理,以周計(jì)劃為主;
6、力主抓幾項(xiàng)短期效益的工作以樹立權(quán)威,尤其是在大集團(tuán)公司。
7、以部門經(jīng)理為主,避免越權(quán)。
附家具商場(chǎng)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)。
1、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
2、主持制定、調(diào)整年度銷售工作計(jì)劃及總預(yù)算并組織實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃;
3、按工作程序做好與銷售、企劃、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)部門的橫向聯(lián)系;
6、監(jiān)督公司相關(guān)人事制度、商場(chǎng)管理制度的執(zhí)行情況;
7、監(jiān)督公司市場(chǎng)策劃與促銷推廣活動(dòng)的執(zhí)行與落實(shí);
8、定期開(kāi)展各部門聯(lián)動(dòng)的售后服務(wù)管理會(huì)議,保證整體運(yùn)作效率的改善;
9、監(jiān)督商場(chǎng)貨品管理、現(xiàn)場(chǎng)裝飾管理、導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)的工作執(zhí)行情況;
10、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展相關(guān)工作,并完成交辦的相關(guān)事宜。
總經(jīng)理助理績(jī)效考核重點(diǎn):
1.公司計(jì)劃完成情況。
2.公司制度的執(zhí)行情況。
3.日常銷售額。
4.市場(chǎng)推廣與促銷管理。
5.各部門日常績(jī)效考核。
日常工作事項(xiàng):
1.周工作計(jì)劃執(zhí)行稽查。
2.公司制度執(zhí)行稽查。
3.倉(cāng)庫(kù)管理執(zhí)行稽查。
5.貨品防損與修補(bǔ)情況稽查。
6.公司交辦其他部門需完成事項(xiàng)的落實(shí)情況督查。
7.總經(jīng)理交辦事項(xiàng)落實(shí)。
銷售工作報(bào)告篇二
20xx年是豐收的一年,在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們與同事通力合作,共同努力終于我們這一年制定的目標(biāo)基本完成,下面談一談我這一年的工作總結(jié)。
在工作中我得到了這樣的一個(gè)經(jīng)驗(yàn),就是客戶只要想看房我都會(huì)第一時(shí)間去帶客戶去看房,雖然在這進(jìn)程中有的客戶大概不是想立馬購(gòu)房,雖然不是可以馬上成交的客戶,但是只要提出了看房這就說(shuō)明客戶對(duì)房子的需求非常強(qiáng)烈,我應(yīng)該及時(shí)滿足他們的需要,在購(gòu)房的進(jìn)程與客戶溝通,把握其中的關(guān)鍵,把握好度,很有大概然客戶立馬成交,因?yàn)橛行枰蜁?huì)購(gòu)買,只是購(gòu)買的時(shí)間長(zhǎng)短,但是我要做的就是讓客戶盡快購(gòu)買房子,我要做的任務(wù)也非常簡(jiǎn)單就是把房子賣出去??捶繒r(shí)要把房子的優(yōu)勢(shì)說(shuō)出來(lái),把這些重點(diǎn)闡述清楚,讓客戶知道其中的到來(lái),并且讓他么知道房子不大概一直都等著他們,需要的人非常都,如果不立馬購(gòu)買就會(huì)被其他客戶購(gòu)買了,給客戶緊迫感這就有利于客戶購(gòu)房,促成這筆交易。
在購(gòu)房時(shí)有很多客戶不是做主的人,我稱遇到過(guò)這樣的一個(gè)客戶,在家里她的丈夫掌管錢財(cái),決定權(quán)也在他的丈夫那里,因此在購(gòu)買的時(shí)候我們布置要與來(lái)到我們公司的人協(xié)商清楚,還要與最終決策人做好溝通,不然一旦決策人不想購(gòu)買這也沒(méi)有任何辦法,這只會(huì)讓我們陷入尷尬境地,本來(lái)這套房是有客戶看中了但是因?yàn)檫@位客戶的原因只好留下來(lái),但是卻沒(méi)有有買這完全是浪費(fèi)時(shí)間,當(dāng)我與他丈夫溝通時(shí)我才知道原來(lái)是因?yàn)闆](méi)有資金,當(dāng)然這只是借口,經(jīng)過(guò)溝通才發(fā)現(xiàn)原來(lái)是因?yàn)樗煞虿幌胭?gòu)買這里的房產(chǎn),想去購(gòu)買其他地方的房產(chǎn),但是又沒(méi)有與他的妻子溝通造成的。
我在工作時(shí)遇到客戶有購(gòu)房的需求,看遍了我手上的全部房產(chǎn),都沒(méi)有中意的.,最終他看到了一個(gè)房產(chǎn)想要購(gòu)買的房產(chǎn)有不是在我手上,而是我同事手上的房產(chǎn),我同事又沒(méi)有客戶這時(shí)我走知道光憑我一個(gè)人是拿不下來(lái),經(jīng)過(guò)與同事協(xié)商之后我們決定共同合作解決這位客戶,經(jīng)過(guò)通力合作最終達(dá)成合作完成交易,這樣的例子在工作中每每發(fā)生。
我自身也存在不足,我是一個(gè)新手,對(duì)于房產(chǎn)購(gòu)買后還要給客戶辦置房產(chǎn)證等一系列手續(xù),非常麻煩,我不熟悉業(yè)務(wù)流程每每需要同事幫助我才能夠完成,這讓我每每需要同事的幫助,工作最后的提成也因此減少,自己在與客戶溝通的技巧也相應(yīng)不足存在缺陷,這些缺陷讓我不能夠解決客戶的需要,白白流失了很多客戶。
雖然有些問(wèn)題,但是經(jīng)過(guò)了一年的磨礪,我的本領(lǐng)明顯得到了很大的提升,相信在以后我一定會(huì)忽的更好的成績(jī)。
銷售工作報(bào)告篇三
xxxx年已經(jīng)過(guò)去,xxxx年對(duì)于我是成長(zhǎng)并小有收獲的一年。在成都鋼材行業(yè),在四川聚能鋼材有限公司旗下成都廣盛隆鋼鐵有限公司工作了整整一年。從分不清螺紋鋼,盤元的規(guī)格,型號(hào),廠家到完全陌生的成都鋼材市場(chǎng),到現(xiàn)在具備的不是很專業(yè)的也不是很全面的一些知識(shí),和作為一名出色的銷售人員該具備的素質(zhì),知識(shí),能力,團(tuán)隊(duì)精神,太多東西還需要學(xué)習(xí)需要總結(jié),xxxx年也算是感恩的一年,感謝公司給我機(jī)會(huì),鼓勵(lì)和幫助在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),xxxx我會(huì)更加努力,進(jìn)步,嚴(yán)格要求自己,達(dá)到自己和公司預(yù)期的目標(biāo)。
xxxx整年以滿分十分計(jì)算,自己給自己打分八分。
一家成功運(yùn)作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個(gè)高素質(zhì),英明果斷,能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。甚幸,我在其中,在此公司領(lǐng)導(dǎo)下,跟在一堆優(yōu)秀的銷售人員后面一步一個(gè)腳印,兢兢業(yè)業(yè),做好自己該做的工作,盡力完善自己,提高自己。
沒(méi)有百分百如意順心的工作,沒(méi)有百分百不需要改進(jìn)和總結(jié)的工作,工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方,重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)??偨Y(jié)自己在xxxx年還是很情緒化,沒(méi)有完全做到體諒領(lǐng)導(dǎo)和同事,在自己身上找原因,太熱衷和激情想把每個(gè)工作做好,每筆單子成交,有點(diǎn)激進(jìn),這是xxxx需要強(qiáng)烈改進(jìn)的地方。心態(tài)是決定成敗和結(jié)果的重要因素。
公司從廣盛隆獨(dú)立到和總公司合并,經(jīng)歷了一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程里,也有對(duì)我們自身工作產(chǎn)生影響和阻力的一些問(wèn)題,也有經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程以后發(fā)現(xiàn)對(duì)自己公司有幫助的一些方面。讓自己深深的感悟到,不管最初自己以為的公司的決策是對(duì)與否,事實(shí)證明和說(shuō)明員工是該全力配合公司的一切決策,公司的考慮是以全局大局大多數(shù)方面為由,是為公司的發(fā)展和公司的效益公司的總體架構(gòu)性質(zhì)在前進(jìn),作為公司的一員,在全力毫無(wú)怨言配合下,能及時(shí)提出自己的建議和異議,能及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通自己發(fā)現(xiàn)和面對(duì)的問(wèn)題,能給公司創(chuàng)造更好更高的效益同時(shí)完善提高自己盡員工的本職,才不失為一名合格的好員工。經(jīng)營(yíng)成功的企業(yè)和增加我們個(gè)人的收入,是很多環(huán)節(jié)的共同合作完成。眾人拾柴火焰高。
希望在xxxx在眾位嚴(yán)以律己,以身作則,公平公正,英明果敢,知人善任的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,盡自己微薄之力和所有同事一起共同努力打造公司一個(gè)嶄新的明天,把公司推向一個(gè)更加輝煌燦爛的高度。
銷售工作報(bào)告篇四
期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:xx電腦城。xx電腦城位于xx商業(yè)中心:緊鄰xx商場(chǎng)、xx百貨大樓、鐘樓商廈、五金城、女人世界、大慈閣商區(qū)等,客流量大,商業(yè)氣氛濃郁,是經(jīng)商者的黃金之地。xx電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著xx城市建設(shè)步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以xx電腦為中心的雙彩小區(qū),永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等,住宅條件提高優(yōu)勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。xx電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著xx城市建設(shè)步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以xx電腦為中心的雙彩小區(qū),永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等,住宅條件提高優(yōu)勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。xxxx電腦與河北大學(xué)、華北電力大學(xué)、河北農(nóng)業(yè)大學(xué)、河北金融??茖W(xué)校、xx師范、郵電學(xué)校等多個(gè)大專院校遙相呼應(yīng),與xx一中、二中、三中、四中及十七中xx重點(diǎn)學(xué)校毗鄰,更加使xx電腦城增添了一分活力,獲得一份激情和動(dòng)力。身處xxxx電腦城更加使你感受到的是一份悠遠(yuǎn)的古文化氛圍,鄰近的直隸總督署、古蓮花池、大慈閣鐘樓、紅二師、淮軍公所等,厚重的古城文化景點(diǎn)越發(fā)使人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異,促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。
自9月20號(hào)開(kāi)始,公司安排我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)習(xí)。第一階段為搬運(yùn),其實(shí)這一階段沒(méi)有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類放入庫(kù)房。比如mp3放在一塊,而各類品牌又放在一塊,紐曼貨最多,出貨也最快。有些品牌由于知名度不高,所以憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)也很難突破銷量的增長(zhǎng)。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降,比如清華紫光。同時(shí)也有一些新拼牌進(jìn)入。這樣由銷量的變化,公司的銷售部門不斷打出清單來(lái)調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量。
干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了我第二階段的實(shí)習(xí)。當(dāng)然在這期間我也認(rèn)識(shí)不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道。我的第二階段實(shí)習(xí)是對(duì)mp3有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號(hào)的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢(shì)。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡,比如ipod的品質(zhì)非常好,而紐曼有些型號(hào)收音機(jī)功能,清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中有些時(shí)候感覺(jué)有些不舒服,有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備,但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費(fèi)者。所以這一過(guò)程學(xué)的比較慢。
經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷mp3,“蘋果”新品牌,因?yàn)椤癷pod”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過(guò)發(fā)現(xiàn)“蘋果”mp3及其非?!皟?yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí)。會(huì)非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問(wèn)我為什么這樣便宜時(shí),我只好吞吐的說(shuō)這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場(chǎng)。
幾天的促銷活動(dòng)過(guò)后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái)--“小丫”。這是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌,紐曼是個(gè)很好的品牌,賣的也快,很少有顧客回來(lái)找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個(gè)就有九個(gè)有問(wèn)題,有些換了好幾次都有問(wèn)題,而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn),賣主讓找售后售后又推回來(lái),而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬,會(huì)比較容易的換個(gè)新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒(méi)那么幸運(yùn)了,折騰了好幾次都沒(méi)結(jié)果。其實(shí)我們這些銷售人員也很苦惱,有一次和我一起站柜臺(tái)的大姐對(duì)一學(xué)生說(shuō):“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒(méi)辦法買了四天的mp3回去返場(chǎng)了。
其實(shí)在這期間我也去了xx的售后,確實(shí)不怎么樣連個(gè)牌子都沒(méi)有,在勸業(yè)市場(chǎng)西門二摟的一個(gè)角落里,幾臺(tái)舊電腦和三個(gè)人。說(shuō)句實(shí)話確實(shí)不敢恭維(當(dāng)然我沒(méi)有資格說(shuō),但確實(shí)看不出有太多職業(yè)精神)。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)xx電腦城也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題:
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導(dǎo)比較多,有時(shí)不知道該聽(tīng)誰(shuí)的,比較亂;
(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì);
(4)售后服務(wù)太差,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
ifyoucandreamit,youcanmakeit!
最后衷心感謝xx電腦城給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
銷售工作報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是下面我對(duì)今年第三季度的工作情況向大家匯報(bào)如下,有不對(duì)和不符的地方,希望大家給予指正。在今年第三季度里,我的工作目標(biāo)主要是:一、交工、維修,配合預(yù)算部做好決算工作。二、圖紙會(huì)審準(zhǔn)備工作、施工組織設(shè)計(jì)編寫及施工方案的編制和計(jì)算書。向公司尋找推舉施工隊(duì)、現(xiàn)場(chǎng)布置等工作。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,一、完成了的決算工作,并且節(jié)能部分已進(jìn)行驗(yàn)收,但由于甲方單位工程驗(yàn)收還未進(jìn)行,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的維修工作,主要是甲方隨時(shí)通知,隨時(shí)到位,并達(dá)到甲方的滿意。二、工程已準(zhǔn)備好圖紙會(huì)審工作,施工組織設(shè)計(jì)已按圖紙、現(xiàn)場(chǎng)、根據(jù)實(shí)際情況有針對(duì)性編制完畢,模板、腳手架、土方開(kāi)挖、砼澆筑等施工方案已編制完成,施工隊(duì)伍已基本確定。
下個(gè)季度的工作安排和計(jì)劃:
1、根據(jù)甲方開(kāi)挖時(shí)間編制施工總、月、周進(jìn)度計(jì)劃。
2、編寫安全、質(zhì)量、工期保證措施。
3、制定對(duì)承包施工隊(duì)的管理措施。
4、加強(qiáng)合同管理。
述職人:xxx。
銷售工作報(bào)告篇六
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí),任何知識(shí)源于實(shí)習(xí),歸于實(shí)習(xí),所以要付諸實(shí)習(xí)來(lái)檢驗(yàn)所學(xué),下面讓我們一起來(lái)讀文章超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告。
現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。
大學(xué)是走向社會(huì)的過(guò)渡期,是從幼嫩轉(zhuǎn)變成成熟的重要階段。對(duì)于還是大一的我來(lái)說(shuō),需要很多與外界接觸的機(jī)會(huì)來(lái)幫助我成長(zhǎng)。我極渴望破繭成一只美麗的蝴蝶,讓大家看到我努力后的喜悅和興奮。因此,我必須每時(shí)每刻都在前進(jìn),就現(xiàn)在算還沒(méi)走在前面,還很落后。我得盡快接觸這個(gè)社會(huì),更早的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì),這個(gè)我將要步入的社會(huì)。這樣,我也能更好地為自己的未來(lái)作計(jì)劃。
大一即將結(jié)束,深覺(jué)僅僅在課本上已獲取不到自己想要的東西,甚至覺(jué)得有點(diǎn)兒枯燥、乏味,心里想去做點(diǎn)什么,可又沒(méi)什么實(shí)質(zhì)想做的事,有點(diǎn)茫然。我算是比較內(nèi)向的女孩,一般較少與同學(xué)交流??晌也幌矚g這樣,我想改變,因?yàn)槲抑雷约哼@樣很難在以后會(huì)有什么發(fā)展,我覺(jué)得只有改變了,未來(lái)才能有更大的突破,才能有更好的成就。但找份暑假工,這對(duì)現(xiàn)在的我,沒(méi)有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)是較困難的。雖然曾經(jīng)找過(guò),但那也只是在網(wǎng)上胡找,亂搜一通,不懂哪些是真的,哪些是騙人的。就在我為這事苦惱的同時(shí),家里來(lái)了電話,說(shuō)給我找了份暑假工。真是非常感謝他們。
第一次的暑期工作帶給我一種莫名的新鮮感,想做好它,畢竟以前都沒(méi)做過(guò)。這次的嘗試也能讓我知道自己到底有多少能力,有多少耐心。沒(méi)再多想,我馬上答應(yīng)了那份暑假工。
共8小時(shí)。別看我的職務(wù)是營(yíng)業(yè)員,在那兒要做的事很多,一個(gè)人也是蠻辛苦的。因?yàn)檫@個(gè)超市不是大超市,而是小超市,所以有很大的區(qū)別。大超市的營(yíng)業(yè)員比較輕松,只需稍稍上上貨,擺擺貨等,沒(méi)什么粗重的活,并不辛苦。而我在的那個(gè)超市就不一樣了,任務(wù)特別多。
或請(qǐng)假或曠工都要扣錢,這是那里的制度。晚上,要先將超市打掃干凈,并將外面的物品搬進(jìn)超市才可下班。當(dāng)然,重量級(jí)的貨物都是老板搬的。
前幾天剛做的時(shí)候,非常不適應(yīng),還有些后悔。因?yàn)槟莾旱墓ぷ骱苄量啵べY也很低,當(dāng)時(shí)有很強(qiáng)的欲望不想做,覺(jué)得在這種小地方做事很浪費(fèi),不值,又苦又累。每天一回到家就痛得攤在床上了,動(dòng)也不想動(dòng)。但也正是這么的辛苦,讓我嘗到了點(diǎn)苦頭,知道了賺錢不容易,也體會(huì)到長(zhǎng)輩們的辛苦,他們對(duì)自己的付出真是很偉大,更知道自己現(xiàn)在一定要努力,不然將會(huì)永遠(yuǎn)埋在這個(gè)小地方不能出頭。
和家人商談后,又明白了不管做人還是做事,都應(yīng)該有始有終。既然已經(jīng)做了,就做完一個(gè)月。最后我還是堅(jiān)持了下來(lái),沒(méi)有半途而廢。
雖然我做的時(shí)間不長(zhǎng),但也不算短。關(guān)于那個(gè)超市,我那么多天的觀察下來(lái)看,覺(jué)得這里并沒(méi)有什么發(fā)展前景,一直做下去也不會(huì)有什么前途。因?yàn)檫@超市較小,東西擺放后就顯得里面很狹窄,每條通道只能通過(guò)一個(gè)人,人多的時(shí)候就很擁擠。像隔壁的倉(cāng)庫(kù),記得剛到那兒的時(shí)候,他們的倉(cāng)庫(kù)特凌亂,不過(guò)后來(lái)找人清理了好很多。但我認(rèn)為這里短期做做還是挺有好處的。這次到這邊,也純粹是想鍛煉下自己,想找出自己的缺點(diǎn)和不足。這里的東西并不多,卻便宜,比較適合附近的居民購(gòu)買。像有時(shí)懶得去城里,或是急需用的常用物品便可以到這邊購(gòu)買。可這超市東西并不齊全,像我們家一般都是去城里買的。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為在實(shí)踐中缺少的是如何在社會(huì)上與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
總之,在這一個(gè)月里,我做著超市的活,漸漸體會(huì)到長(zhǎng)輩們?yōu)榧矣?jì)付出的辛酸,為我們所做的一切,也懵懂地學(xué)到一些課外的知識(shí)。這步入新社會(huì)前的體驗(yàn),使我對(duì)生活有了一種新的看法,我覺(jué)得我將要長(zhǎng)大,成熟。
銷售工作報(bào)告篇七
根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì),我認(rèn)為經(jīng)營(yíng)部營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)在國(guó)資水泥公司的領(lǐng)導(dǎo)下從以下幾方面代表昆明公司行使?fàn)I銷職權(quán),逐步培育昆明分公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷創(chuàng)新業(yè)績(jī),獲得長(zhǎng)足發(fā)展:
xx水泥市場(chǎng)是以低標(biāo)號(hào)為主,水泥客戶主要是建筑公司和房地產(chǎn)公司,大部分建筑企業(yè)末實(shí)施統(tǒng)一采購(gòu),故此水泥需求相對(duì)分散,絕大多數(shù)水泥客戶在選購(gòu)水泥產(chǎn)品時(shí)的首選標(biāo)準(zhǔn)是價(jià)格,我廠生產(chǎn)的《石林牌》水泥雖為xx名牌產(chǎn)品,但低標(biāo)號(hào)水泥的生產(chǎn)成本尚未有效下降,因此在市場(chǎng)中不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)。但一些大型基建項(xiàng)目的客戶對(duì)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量有較高要求,價(jià)格卻不是首選要素,所以我們進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí)應(yīng)發(fā)揮高強(qiáng)度等級(jí)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),并將服務(wù)作為產(chǎn)品的延伸概念,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市暢因此建議公司把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)服務(wù),以優(yōu)取勝作為經(jīng)營(yíng)方針,建立重點(diǎn)用戶檔案,成立專門的大客戶服務(wù)隊(duì)伍。在營(yíng)銷過(guò)程中,不斷完善市場(chǎng)服務(wù)措施,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)工作質(zhì)量和效率,主動(dòng)為客戶提供技術(shù)咨詢和服務(wù),切實(shí)解決用戶提出的實(shí)際問(wèn)題,以增強(qiáng)用戶對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的滿意度。另外,應(yīng)在部門內(nèi)建立良好的營(yíng)銷反饋機(jī)制,有效收集市場(chǎng)信息并反饋給技術(shù)及生產(chǎn)部門根據(jù)市場(chǎng)需求研究生產(chǎn)不可替代性新產(chǎn)品或進(jìn)行工藝改進(jìn),有效降低生產(chǎn)成本,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,爭(zhēng)取更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
公司當(dāng)前賦予經(jīng)營(yíng)部產(chǎn)品銷售、營(yíng)銷渠道建設(shè)、合同管理、貨款回收、物資采購(gòu)、客戶管理等主要職能。營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)充分研究各職能模塊的工作流程,制訂科學(xué)的銷售計(jì)劃,進(jìn)行合理的銷售分工,并制定《用戶服務(wù)管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶服務(wù)控制程序》、《顧客投訴意見(jiàn)處理辦法》等必要的規(guī)章制度對(duì)各銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制。
人是組織的靈魂,人是管理的第一要素已成為人們的共識(shí)。企業(yè)的人力資源將是持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。一個(gè)好的銷售經(jīng)理應(yīng)該是知道如何激發(fā)銷售人員的潛在能力,而不是簡(jiǎn)單的控制銷售員的行動(dòng)。銷售員工的技能、知識(shí)專長(zhǎng)和各種關(guān)系是銷售部門最為寶貴的資源。我將應(yīng)用5w1h方法來(lái)建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)。即我們是誰(shuí)(who)即團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí),明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等;通過(guò)這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。
我們?cè)谀睦铮╳here)每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與機(jī)會(huì),通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
我們成為什么(what)以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑,使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見(jiàn)、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
我們什么時(shí)候采取行動(dòng)(when)合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng);團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來(lái)進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢(shì)利導(dǎo)。
應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說(shuō)明,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。
我們?yōu)槭裁矗╳hy)對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視,這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作,必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對(duì)他們帶來(lái)的正面和負(fù)面影響是什么以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵(lì)機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè),可以是團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
基礎(chǔ)管理的好壞決定了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),也決定了企業(yè)持續(xù)發(fā)展是否有堅(jiān)實(shí)的繁殖內(nèi)核。一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)必須以非常堅(jiān)實(shí)的、非??煽康摹⒎浅M晟频幕A(chǔ)管理工作為支撐。
基礎(chǔ)管理要做到四個(gè)凡事凡事有據(jù)可查,凡事有章可循,凡事有人監(jiān)督,凡事有人負(fù)責(zé)。因此建立部門內(nèi)部管理制度,形成完善內(nèi)部激勵(lì)和約束機(jī)制是基礎(chǔ)管理的核心內(nèi)容。
比爾·蓋茨說(shuō):您眼前的一點(diǎn)小毛病隨著企業(yè)的發(fā)展也能成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的主要原因。企業(yè)的順利發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營(yíng)在于您的企業(yè)是否有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ),在于企業(yè)各方面因素的協(xié)調(diào)。因此我們一定要強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,克服薄弱環(huán)節(jié)。
不容置疑,花各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵;憑心而論,參加競(jìng)爭(zhēng),我一無(wú)成績(jī),二無(wú)資歷,三無(wú)根基,優(yōu)勢(shì)更無(wú)從談起。倒是拿破侖的那句不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵在激勵(lì)著我斗膽一試,響應(yīng)組織號(hào)召,積極參與競(jìng)爭(zhēng),我深信,通過(guò)這樣科學(xué)的形式,推選出來(lái)的中層管理者一定是公司里最優(yōu)秀的人才,真正德才兼?zhèn)涞娜恕?BR> 在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說(shuō)的是:如果我在競(jìng)爭(zhēng)申不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。最后以一首對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講,上聯(lián)是。“勝固可喜,寵辱不驚看花開(kāi)”,下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”,橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。
銷售工作報(bào)告篇八
不管是做傳統(tǒng)銷售還是網(wǎng)絡(luò)銷售等,都要有報(bào)告的進(jìn)行。有了詳細(xì)的銷售工作報(bào)告便是成功的開(kāi)始。我做的是服裝銷售,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)較大的市場(chǎng)中,我的服裝銷售工作報(bào)告更加詳細(xì)具體地體現(xiàn)。以下便是我所擬定的20xx年服裝銷售工作報(bào)告范文,請(qǐng)參考。
由于資金有限只有5萬(wàn)元,所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬(wàn)元。因?yàn)?,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò),閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)?,一旦與房東簽約之后,就開(kāi)始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開(kāi)始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點(diǎn),誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)椋b潢廠商如果沒(méi)有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。
所以,我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。
1、門口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購(gòu)買欲!當(dāng)然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!
店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點(diǎn)花的,包括我自己做小工,就5萬(wàn)省著點(diǎn)吧。
銷售工作報(bào)告篇九
以下是一篇。
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xx年初隨著從打造品牌建設(shè)通路的工作思路出發(fā),在一年時(shí)間里,從開(kāi)始非常有干勁的工作環(huán)境里,以很多的業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商在沒(méi)有工作激情的情況下離開(kāi)為結(jié)束,這個(gè)過(guò)程經(jīng)歷了兩次的大促銷,“五一"節(jié)的二送一,十一月份的一送一而這種大促銷面臨的結(jié)果卻是品牌知名度不段的下降xx年牛奶行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,在很多物價(jià)上漲的情況下,然牛奶的價(jià)格卻在不斷的下跌,牛奶行業(yè)面臨一輪洗牌的危機(jī)在如此嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境里,通過(guò)全體業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商的努力,福州八縣的市場(chǎng)基礎(chǔ)穩(wěn)定,相信新的一年里,能夠更好的配合公司新的銷售政策,完成公司新的銷售指標(biāo)。
一年長(zhǎng)富乳品市場(chǎng)的背景。
年初伊利蒙牛在沒(méi)有任何促銷的情況下,他們的銷量卻遠(yuǎn)在我們之上,但從二月份開(kāi)始我們提出建設(shè)通路樹立品牌無(wú)論有多大的困難,在每個(gè)城市的重要商超以及重要奶點(diǎn)都要做到與伊利蒙牛有相當(dāng)?shù)年惲忻妫詮?qiáng)化終端的鋪市與陳列為主就算一盒都沒(méi)有賣也要做到有完好的陳列面就是因?yàn)橛羞@樣的決心做品牌,經(jīng)過(guò)二三兩個(gè)月份的在有陳列但沒(méi)有銷售的情況下,我們對(duì)終端的支持依然,樹立了終端對(duì)公司的信任,在消費(fèi)者心中也樹立了品牌。
因此在四月份推出的“買長(zhǎng)富牛奶送呱呱卡"的活動(dòng),這是在前期做完鋪市與陳列之后的一個(gè)拉動(dòng)促銷活動(dòng)雖然我們有很多的不足這處,比如有獎(jiǎng)卡與沒(méi)獎(jiǎng)卡沒(méi)有放平均等但這對(duì)于我們的銷售工作帶來(lái)的影響并不大,就是因?yàn)榻?jīng)過(guò)了這一輪的品牌與通路的建設(shè),使業(yè)務(wù)員經(jīng)銷商終端都對(duì)我們長(zhǎng)富報(bào)著極大的信心但由于公司奶源壓力的問(wèn)題使我們不得不在原有促銷的情況下加大促銷力度“一件送六盒"而這一波的促銷活動(dòng)應(yīng)該是把市場(chǎng)推向了高潮,如果這時(shí)能夠停止不再加大促銷力度,而根據(jù)市場(chǎng)情況再調(diào)整促銷力度,那么我們就能實(shí)現(xiàn)“今年把長(zhǎng)富做到福建第一品牌"的愿望。
“五一"推出的“買二送一",消化了公司五月份之前所有的庫(kù)存,但由于市場(chǎng)的原因,積壓了公司以后生產(chǎn)的更多的庫(kù)存,周而復(fù)始,不良循環(huán),使公司陷入了更大的困境十月份公司改革,執(zhí)行新的銷售政策,極大的打激了業(yè)務(wù)員及經(jīng)銷商的積極性,使更多的業(yè)務(wù)員及經(jīng)銷商選擇離開(kāi)了我們公司有人戲言,十一月份的這一波“買一送一"活動(dòng)是長(zhǎng)富公司最后的晚餐這是我們不愿意看到的結(jié)果,希望公司在解決奶源壓力的情況下,制定出能從更好的建設(shè)長(zhǎng)富品牌之路出發(fā)的銷售政策。
銷售工作報(bào)告篇十
還記得第一次寫***x年的工作總結(jié),我?guī)缀鯚o(wú)話可說(shuō),半天也寫不出什么心得體會(huì)。因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候到繁榮不到一個(gè)月,只能擠牙膏一樣的說(shuō)一些生活上瑣碎的事情。而今,在華錦工作快4個(gè)月,在工生活上都有很多的改變,工作方面也有很大進(jìn)步,無(wú)論那個(gè)方面都可以信手拈來(lái),得心應(yīng)手的寫出自己的工作總結(jié)了。
當(dāng)我還沉浸在春節(jié)的熱鬧,朋友團(tuán)聚的快樂(lè)的時(shí)候,新一年的工作又開(kāi)始了,這個(gè)時(shí)侯最深刻的體會(huì)是,我從此再也不是學(xué)生了,是社會(huì)的一員,有新的使命,新的目標(biāo)。因?yàn)槟贻p,新的一年,當(dāng)然意味著新的起點(diǎn),新的希望…….
回到辦公室,發(fā)現(xiàn)有很多改變幾個(gè)同事都辭職了,我很不明白,為什么要離開(kāi)?也許他們有新的職業(yè)規(guī)劃,也許他們想去更適合自己發(fā)展的地方,也許這里真的不屬于他們。心里縱使有很多困惑,但我只有一個(gè)信念:既來(lái)之,則安之。年前,我換過(guò)幾次工作,我最深刻的體會(huì)是,不是要環(huán)境適應(yīng)自己,而是要改變自己去適應(yīng)環(huán)境,然后用自己的心情和辛勤創(chuàng)造更好的環(huán)境,只有在一個(gè)地方安心的工作,才會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),積累人生寶貴的財(cái)富。
從一月到三月,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的掌握更加全面了,開(kāi)始只是大致認(rèn)識(shí)各種類型,現(xiàn)在經(jīng)過(guò)和客戶談判等,對(duì)一些細(xì)節(jié)也更加深入。這要?dú)w功于戴總,一天24小時(shí)開(kāi)機(jī)為我們解答問(wèn)題的苦心;也得益于,楊師傅不厭其煩得給我們分析原理,以及一些產(chǎn)品問(wèn)題。我相信通過(guò)不斷的積累,我們也可以成為一個(gè)太陽(yáng)能熱水器產(chǎn)品專家,對(duì)于客戶有問(wèn)必能答,而且要回答得有理有據(jù)。
在工作進(jìn)展方面,只有用和客人之間的交流來(lái)說(shuō)明:
第一.2月份以來(lái),我開(kāi)始使用阿里巴巴帳號(hào),這讓我有了一個(gè)更方便聯(lián)系客戶的途徑。處理客戶詢盤,這是剛開(kāi)始只知道這樣利用阿里巴巴?,F(xiàn)在為了節(jié)約時(shí)間,提高效率,我開(kāi)始研究如何讓我們的產(chǎn)品排名靠前,從而讓客戶更容易看到我們的產(chǎn)品。希望在以后的日子,詢盤量有所增加,這樣客戶量積累才會(huì)增加,也更有希望從客戶中獲取訂單。
第二.通過(guò)阿里巴巴,以及國(guó)內(nèi)外一些網(wǎng)站開(kāi)發(fā)客戶,2月份開(kāi)始有樣品單,3月份陸續(xù)有客人來(lái)參觀工廠。3月份是我最忙碌,也是收獲最大的一個(gè)月,從月初到現(xiàn)在一共有3批客戶來(lái)參觀工廠,最后下樣品單的客戶只有一個(gè)。盡管如此,我還是很滿足,這些客戶都是經(jīng)過(guò)我不斷聯(lián)系,才有機(jī)會(huì)讓他們來(lái)參觀工廠。
第三.老客戶的聯(lián)系。現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形式不好是眾所周知的,而在這樣的條件下,我們更要加緊老客戶的聯(lián)系,一旦經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好起來(lái),讓他第一個(gè)想起來(lái)的就是我們。這也是我現(xiàn)在所做的。當(dāng)然由于工作時(shí)間還不是特別長(zhǎng),所以有聯(lián)系的客戶相對(duì)有限,所以新客戶的開(kāi)發(fā)也在有序的進(jìn)行。
春天到了,雖然外面的世界花花綠綠,而對(duì)于我們現(xiàn)在是播種的季節(jié)。對(duì)于我們的業(yè)務(wù)也許還在冬季,我們要借這個(gè)機(jī)會(huì)養(yǎng)精蓄銳,爭(zhēng)取在秋天也所收獲,同時(shí),也相信現(xiàn)在的努力讓我們?cè)缛沼瓉?lái)業(yè)務(wù)的春天!
銷售工作報(bào)告篇十一
實(shí)習(xí)單位:福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司。
實(shí)習(xí)部門:人力部到直營(yíng)部。
實(shí)習(xí)崗位:導(dǎo)購(gòu)。
實(shí)習(xí)所在地:福建泉州和福建廈門。
實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)人:余如職務(wù):人力資源部總監(jiān)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx.12.21——20xx-3.27。
為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,貼近了社會(huì),豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí),并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí),受益匪淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:
1.實(shí)習(xí)單位性質(zhì):福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營(yíng)實(shí)體。創(chuàng)建于20xx年7月,其前身福建七匹狼制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于1990年6月。
2.實(shí)習(xí)單位規(guī)模:屬中型企業(yè),現(xiàn)代化的工廠按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和建造,可年產(chǎn)各類服裝200余萬(wàn)件。集團(tuán)固定資產(chǎn):8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店(廳,柜)。
3.實(shí)習(xí)單位經(jīng)營(yíng)狀況:經(jīng)濟(jì)效益良好,在福建同行業(yè)居龍頭地位,是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從95年起,公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營(yíng)理念,全力拓展專賣計(jì)劃,市場(chǎng)綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。
4.實(shí)習(xí)單位主要產(chǎn)品:集團(tuán)以服飾為主業(yè),涉及香煙,酒,茶,皮具,房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,t恤,領(lǐng)帶,襪,皮鞋等系列產(chǎn)品,其中又以七匹狼茄克衫最為著名,素有“茄克之王”美譽(yù)。
5.實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程:
5.1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。公司擁有h.k,上海,日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師,每年兩次的服裝定貨會(huì)時(shí)設(shè)計(jì)出最新的款式,設(shè)計(jì)出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn),貨品親自由各店長(zhǎng)選購(gòu),由倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨到各直營(yíng)專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。
6.實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)與利弊6.1集團(tuán)一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。
6.2利弊。
利:品牌優(yōu)勢(shì),營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),管理團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)勢(shì),擁有國(guó)際化專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進(jìn)優(yōu)勢(shì),客服優(yōu)勢(shì)。
弊:一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險(xiǎn)。與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,資產(chǎn)規(guī)模相對(duì)較小,抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力相對(duì)較弱,造成公司在諸如資本運(yùn)營(yíng),人力資源管理等方面的人才不足。二是產(chǎn)能過(guò)剩的風(fēng)險(xiǎn)。由于服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,如果公司的銷售能力和營(yíng)銷策劃能力不能同步提高,則未來(lái)公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。品牌知名度提高后,市場(chǎng)上可能會(huì)出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo)、品牌的違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟(jì)利益受到嚴(yán)重傷害。四是消費(fèi)群體單一化的風(fēng)險(xiǎn)。七匹狼定位消費(fèi)年齡區(qū)間為20—55歲,其中以30—40歲的男性為主要消費(fèi)群體的男仕精品形象。我認(rèn)為公司的消費(fèi)趨勢(shì)應(yīng)該再擴(kuò)大到女裝,童裝,以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品,形成一個(gè)相對(duì)全面的產(chǎn)品群,從中尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)充分利用自身的品牌優(yōu)勢(shì),開(kāi)設(shè)一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶自行設(shè)計(jì)和搭配服裝,由公司進(jìn)行生產(chǎn),讓客戶充分體驗(yàn)到一切由自己作主的“上帝”意識(shí),如此一來(lái),能夠擁有相當(dāng)可觀的消費(fèi)群體,也更有利于宣傳自己的品牌形象。
1.培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠。
最初,我們參觀了公司總部和工廠,七匹狼高級(jí)休閑服工業(yè)園占地面積達(dá)11萬(wàn)多平方米,是集服裝開(kāi)發(fā)生產(chǎn),倉(cāng)儲(chǔ)物流,商務(wù)信息,休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū),為中國(guó)境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地,綠化面積達(dá)40%,生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放全部達(dá)標(biāo)。在廠長(zhǎng)的講解下,我們了解到車間的實(shí)際生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是兩個(gè)不同的概念。利用一天的時(shí)間,我們對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行了詳細(xì)的觀察,并與車間工作人員的進(jìn)行直接交流,初步了解了服裝生產(chǎn)的真實(shí)狀況。同時(shí)在參觀期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實(shí)實(shí)的感受到了企業(yè)人文理念對(duì)員工們工作成績(jī)的肯定與激勵(lì)。在后面的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們漸漸的認(rèn)識(shí)到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運(yùn)作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個(gè)月向公司提交的實(shí)習(xí)報(bào)告中寫明了為什么不夠完善,有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化,看問(wèn)題的角度在發(fā)生著變化,分析問(wèn)題的能力也逐步得到提高。
接下來(lái)的幾天里,在七匹狼管理學(xué)院里,我們進(jìn)行了部分課程的培訓(xùn):導(dǎo)購(gòu)員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。營(yíng)運(yùn)工作實(shí)務(wù)。陳列技巧。面料知識(shí)。企業(yè)文化專題講座。公司的規(guī)章制度。商務(wù)禮儀等等;并熟背了產(chǎn)品的色號(hào)和款號(hào)。初步掌握了一些工作時(shí)必備的基礎(chǔ)知識(shí),這更加深了我對(duì)七匹狼男裝企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。看著步履匆匆的狼人,看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著搞實(shí)業(yè)的人無(wú)論從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了“我是優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”是直觀詮解?!罢\(chéng)信,求實(shí),敬業(yè),奉獻(xiàn)”,“挑戰(zhàn)人生,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業(yè)沒(méi)有把口號(hào)僅僅留在口頭上,而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念,深深的根植于每一個(gè)員工的心里,讓員工時(shí)刻牢記自身所代表的企業(yè)文化,并且以此來(lái)勉勵(lì)自身的工作,警醒著勿忘前進(jìn)的人們。
銷售工作報(bào)告篇十二
20*年以來(lái),按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想,在歷次業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中突出銷售人員創(chuàng)富主題,圍繞這一主題分季度策劃了2次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作:
一季度,為了實(shí)現(xiàn)xx年首季,特別是首月業(yè)務(wù)開(kāi)門紅,我們于20*年12月11-13日在延安窯洞賓館以20*年攜手創(chuàng)富幫扶團(tuán)總結(jié)表彰大會(huì)的召開(kāi)為契機(jī),邀請(qǐng)?zhí)锓祭蠋煘槿?00余名銷售精英和營(yíng)銷主管進(jìn)行了開(kāi)門紅業(yè)務(wù)的啟動(dòng)培訓(xùn)工作,統(tǒng)一全員開(kāi)門紅業(yè)務(wù)思想。借助培訓(xùn)班的東風(fēng),我們于20*年12月14日,在延安窯洞賓館隆重組織召開(kāi)了20*年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務(wù)競(jìng)賽啟動(dòng)大會(huì),會(huì)上出臺(tái)了個(gè)人業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案。明確了各單位的任務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的實(shí)施步驟和實(shí)施目標(biāo),提出了分段經(jīng)營(yíng)、分段考核的辦法來(lái)推動(dòng)階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)前期半個(gè)多月的運(yùn)作和積累,20*年1月1日首賣日當(dāng)天全市實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)xx年期保費(fèi)收入574.20萬(wàn)元,一舉走在全省的前列。實(shí)現(xiàn)了首賣日業(yè)務(wù)的開(kāi)門紅。截止3月31日,通過(guò)全市各級(jí)銷售人員的共同努力,我市共實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)收入1883.39萬(wàn)元,圓滿完成了省公司下達(dá)的開(kāi)門紅個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)。。
二季度根據(jù)省公司提出的“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)xx”的目標(biāo)以及我市加快發(fā)展個(gè)險(xiǎn)xx年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個(gè)人業(yè)務(wù)競(jìng)賽企劃方案。為了確保方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會(huì)議精神,我們又制定下發(fā)了《中國(guó)人壽延安分公司“魅力國(guó)壽攜手創(chuàng)富”活動(dòng)企劃方案》,通過(guò)在全市銷售人員中廣泛開(kāi)展銷售技能大練兵活動(dòng)和“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”活動(dòng)來(lái)營(yíng)造個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的競(jìng)賽氛圍,提高銷售人員展業(yè)的水平和技能,鞏固和發(fā)展銷售隊(duì)伍。
通過(guò)努力,我們于6月15日,以xx年期保費(fèi)2150.11萬(wàn)元的收入,圓滿完成了省公司下達(dá)的半年xx年期過(guò)xx目標(biāo)任務(wù),在全省贏得了榮譽(yù)。
前半年以來(lái),圍繞每個(gè)業(yè)務(wù)企劃方案的出臺(tái),我們都策劃并組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,凝聚力量,確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開(kāi)門紅業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì),采取單位之間對(duì)抗的辦法營(yíng)造競(jìng)賽的氛圍;2月份春節(jié)過(guò)后,在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致?tīng)I(yíng)銷主管和廣大營(yíng)銷員的一封信的有利時(shí)機(jī),以進(jìn)一步增強(qiáng)主管自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)為目的,及時(shí)組織召開(kāi)了春節(jié)過(guò)后的個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;3月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束之際啟動(dòng)了全市為期一個(gè)月的兼職組訓(xùn)“攜手創(chuàng)富”幫扶活動(dòng),通過(guò)幫扶活動(dòng)在實(shí)踐中檢驗(yàn)兼職組訓(xùn)的基本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動(dòng)了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,通過(guò)強(qiáng)化舉績(jī)率和創(chuàng)富達(dá)標(biāo)率來(lái)進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),盤活低績(jī)效人力。并借助精英高峰會(huì)分配名額來(lái)激發(fā)銷售人員的展業(yè)積極性,增強(qiáng)其精英榮譽(yù)感,統(tǒng)一思想,凝心聚力。
2月份春節(jié)過(guò)后,為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來(lái),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管的自我精英意識(shí),我們?cè)谘影步浑H賓館舉辦了全市系統(tǒng)200余名主管和部分精英人員參加的營(yíng)銷主管培訓(xùn)班,培訓(xùn)班邀請(qǐng)到了全省銷售精英、優(yōu)秀主管甄國(guó)麗從實(shí)戰(zhàn)的角度和我市主管進(jìn)行溝通和交流。同時(shí)省公司教育培訓(xùn)部也給我們大力支持,選派講師擔(dān)任部分課程的授課,讓主管們?cè)俅蚊鞔_了自己的工作職責(zé)和角色定位。培訓(xùn)班上我們對(duì)所有主管進(jìn)行了基本法的通關(guān),讓其再次明確自己的利益,從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會(huì)上配合主管自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)的提升,宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建方案,并將各主管xx年底的職級(jí)架構(gòu)進(jìn)行了通報(bào),分析職級(jí)維持不住的原因等,通過(guò)本次培訓(xùn)拉開(kāi)了全市標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管自主經(jīng)營(yíng)的序幕。
圍繞標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們每個(gè)月都和教育培訓(xùn)部一起組織一次新人崗前培訓(xùn)班,培訓(xùn)班采取半軍事化的管理模式,力求從一開(kāi)始就鍛煉所有參訓(xùn)人員吃苦耐勞的精神,磨練意志。通過(guò)培訓(xùn)使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷售流程和職業(yè)道德,為以后長(zhǎng)期從事這項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。截止6月底,我們已經(jīng)累計(jì)舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到277人。每期新人培訓(xùn)班后,我們都出臺(tái)新人回歸團(tuán)隊(duì)后為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,并安排專人進(jìn)行追蹤,通過(guò)這些工作的實(shí)施,使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了積極作用。
銷售工作報(bào)告篇十三
東風(fēng)一號(hào)加油船是中國(guó)石化股份有限公司湖北石油分公司宜昌市公司下屬的一座萬(wàn)噸級(jí)水上加油站。加油站位于長(zhǎng)江枝城水域南岸枝城長(zhǎng)江大橋下游八公里處,此處水域開(kāi)闊,水位適宜,方便調(diào)頭作業(yè),常年可停靠五千噸級(jí)的各種船舶。二0 0五年,我們東風(fēng)一號(hào)加油船共計(jì)銷售潤(rùn)滑油74.19噸;能夠在全年柴油資源一直不足的情況下,較好地完成潤(rùn)滑油銷售任務(wù),我們的主要做法是:
“長(zhǎng)城”是中國(guó)石化潤(rùn)滑油的商業(yè)品牌,如何將這一商業(yè)品牌推向廣大用戶,使之成為用戶心中質(zhì)量與服務(wù)的優(yōu)質(zhì)品牌,是我們加油站貫徹于營(yíng)銷過(guò)程始終的指導(dǎo)思想。我們利用中國(guó)石化贊助的在國(guó)際上享有盛譽(yù)的f1賽事,采取電視、報(bào)紙、雜志和其他印刷宣傳品,向廣大客戶推介中國(guó)石化“長(zhǎng)城”品牌。神六飛天,舉國(guó)歡騰,我們適時(shí)利用這一盛事,向廣大客戶宣傳“長(zhǎng)城”在神六遨游太空中所發(fā)揮的作用,使長(zhǎng)城成為客戶用油的首選品牌。當(dāng)然,我們同樣明白,品牌的效應(yīng)必須靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)維持和推動(dòng)。所以,我們根據(jù)不同船舶不同機(jī)械的需求,適時(shí)上報(bào)進(jìn)貨,使不同的客戶在我們站都能得到他們所需要的“長(zhǎng)城”各個(gè)系列的產(chǎn)品?!皼](méi)有你得不到的,只有你想不到的”,這就是客戶對(duì)“長(zhǎng)城”發(fā)自內(nèi)心的贊嘆。
1、勤學(xué)。我們加油站每月都有一次站務(wù)會(huì)是學(xué)習(xí)潤(rùn)滑油知識(shí)的。我們站有一位員工曾經(jīng)在滑油公司工作過(guò),于是,他就成了站內(nèi)全天候的滑油老師。同時(shí),中國(guó)石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油網(wǎng)站也是我們學(xué)習(xí)的有效途徑。通過(guò)學(xué)習(xí),全站員工的業(yè)務(wù)水平有了大幅度的提高。顧客把油站的員工當(dāng)成了專家,有什么疑問(wèn)都愿到加油站里來(lái)請(qǐng)教,這樣就自然而然地成功地推銷了潤(rùn)滑油。
2、勤跑。用加油站的經(jīng)驗(yàn)講:輕油、潤(rùn)油必須兩手抓,兩手都要硬,營(yíng)造輕、潤(rùn)油品齊頭并進(jìn)的雙贏局面。要把輕油生意和潤(rùn)滑油生意做到“三同時(shí)”,即心中同時(shí)裝著兩大油品;同時(shí)用同樣的力度向顧客推銷;當(dāng)顧客出現(xiàn)問(wèn)題和困難時(shí)同時(shí)并同樣重視和幫助。
3、勤分析。要經(jīng)常地分析加油站增量的潛力在哪里,永不滿足,千方百計(jì)尋找增量上的突破口。我們根據(jù)各種船舶的用油特點(diǎn)和換油周期,及時(shí)與船主聯(lián)系,通報(bào)滑油信息和價(jià)格、氣候變化情況,把各種油的性能價(jià)格比對(duì)情況分析介紹給客戶,用貼心的服務(wù)和專業(yè)的知識(shí)牢牢抓住客戶。
油品數(shù)質(zhì)量在客戶心中是比價(jià)格更讓他們“斤斤計(jì)較”的問(wèn)題,也是加油站管理的重中之重。我們站在05年上半年既經(jīng)營(yíng)“長(zhǎng)城”桶裝油,又經(jīng)營(yíng)上級(jí)公司統(tǒng)一配送的散裝機(jī)油。我們根據(jù)客戶的要求,分別用流量計(jì)和磅秤計(jì)量發(fā)油。針對(duì)少數(shù)用戶對(duì)流量計(jì)或磅秤計(jì)量準(zhǔn)確度的疑問(wèn),我們用這兩種器具互相驗(yàn)證,直到他們滿意為止??蛻魧?duì)你的信賴往往因?yàn)橐恍┛此撇黄鹧鄣男∈?。一次一艘第一次?lái)我站加油的船舶,就發(fā)生過(guò)這樣一件事:我們送一桶170公斤裝的15w/40cd機(jī)油上船,他們自行加注后還空桶給我們。船離站后,加油員在搬空桶回庫(kù)房時(shí)發(fā)現(xiàn)桶內(nèi)還有余油,倒出來(lái)一過(guò)磅,足有兩公斤多。我們馬上聯(lián)系船方,告知了這一情況。船方非常感動(dòng):“兩公斤滑油事不大,但你們這種服務(wù)精神打動(dòng)人心”。于是,這艘船成了我們的忠實(shí)客戶。在質(zhì)量上,因?yàn)槭墙y(tǒng)一進(jìn)貨,我們主要把住儲(chǔ)存和發(fā)貨灌裝關(guān)。特別是發(fā)運(yùn)灌裝時(shí),我們的加油員總是反復(fù)提醒客戶容器必須潔凈,并說(shuō)明不合格容器可能帶來(lái)的危害。站里也要求發(fā)油員必須對(duì)船方的盛油容器認(rèn)真進(jìn)行檢查、負(fù)全責(zé)。另外,我們還利用客戶加油的時(shí)機(jī),向他們宣傳不同牌號(hào)的滑油是否能夠混用等用油知識(shí),幫助客戶把好用油質(zhì)量關(guān)。
以上就是我們加油站在潤(rùn)滑油銷售工作中的一些具體做法。我們將在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),踏實(shí)工作,在上級(jí)公司的大力支持下,力爭(zhēng)在潤(rùn)滑油銷售工作上取得新的成績(jī)。
銷售工作報(bào)告篇十四
xx年初隨著從打造品牌建設(shè)通路的工作思路出發(fā),在一年時(shí)間里,從開(kāi)始非常有干勁的工作環(huán)境里,以很多的業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商在沒(méi)有工作激情的情況下離開(kāi)為結(jié)束,這個(gè)過(guò)程經(jīng)歷了兩次的大促銷,“五一"節(jié)的二送一,十一月份的一送一而這種大促銷面臨的結(jié)果卻是品牌知名度不段的下降xx年牛奶行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,在很多物價(jià)上漲的情況下,然牛奶的價(jià)格卻在不斷的下跌,牛奶行業(yè)面臨一輪洗牌的危機(jī)在如此嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境里,通過(guò)全體業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商的努力,福州八縣的市場(chǎng)基礎(chǔ)穩(wěn)定,相信新的一年里,能夠更好的配合公司新的銷售政策,完成公司新的銷售指標(biāo)。
一年長(zhǎng)富乳品市場(chǎng)的背景
年初伊利蒙牛在沒(méi)有任何促銷的情況下,他們的銷量卻遠(yuǎn)在我們之上,但從二月份開(kāi)始我們提出建設(shè)通路樹立品牌無(wú)論有多大的困難,在每個(gè)城市的重要商超以及重要奶點(diǎn)都要做到與伊利蒙牛有相當(dāng)?shù)年惲忻?,以?qiáng)化終端的鋪市與陳列為主就算一盒都沒(méi)有賣也要做到有完好的陳列面就是因?yàn)橛羞@樣的決心做品牌,經(jīng)過(guò)二三兩個(gè)月份的在有陳列但沒(méi)有銷售的情況下,我們對(duì)終端的支持依然,樹立了終端對(duì)公司的信任,在消費(fèi)者心中也樹立了品牌。
因此在四月份推出的“買長(zhǎng)富牛奶送呱呱卡"的活動(dòng),這是在前期做完鋪市與陳列之后的一個(gè)拉動(dòng)促銷活動(dòng)雖然我們有很多的不足這處,比如有獎(jiǎng)卡與沒(méi)獎(jiǎng)卡沒(méi)有放平均等但這對(duì)于我們的銷售工作帶來(lái)的影響并不大,就是因?yàn)榻?jīng)過(guò)了這一輪的`品牌與通路的建設(shè),使業(yè)務(wù)員 經(jīng)銷商終端都對(duì)我們長(zhǎng)富報(bào)著極大的信心但由于公司奶源壓力的問(wèn)題使我們不得不在原有促銷的情況下加大促銷力度“一件送六盒"而這一波的促銷活動(dòng)應(yīng)該是把市場(chǎng)推向了高-潮,如果這時(shí)能夠停止不再加大促銷力度,而根據(jù)市場(chǎng)情況再調(diào)整促銷力度,那么我們就能實(shí)現(xiàn)“今年把長(zhǎng)富做到福建第一品牌"的愿望。
“五一"推出的“買二送一",消化了公司五月份之前所有的庫(kù)存,但由于市場(chǎng)的原因,積壓了公司以后生產(chǎn)的更多的庫(kù)存,周而復(fù)始,不良循環(huán),使公司陷入了更大的困境十月份公司改革,執(zhí)行新的銷售政策,極大的打激了業(yè)務(wù)員及經(jīng)銷商的積極性,使更多的業(yè)務(wù)員及經(jīng)銷商選擇離開(kāi)了我們公司有人戲言,十一月份的這一波“買一送一"活動(dòng)是長(zhǎng)富公司最后的晚餐這是我們不愿意看到的結(jié)果,希望公司在解決奶源壓力的情況下,制定出能從更好的建設(shè)長(zhǎng)富品牌之路出發(fā)的銷售政策。
回想起一年半前放棄了自己本來(lái)的打算和計(jì)劃加入到公司時(shí),什么也不懂,只通過(guò)曾經(jīng)的經(jīng)驗(yàn)了解到電子商務(wù)是以后企業(yè)的必選之路,所以就認(rèn)同了公司的企業(yè)文化留下了,經(jīng)過(guò)快一個(gè)月的努力聯(lián)系客戶終于有第一個(gè)客戶和我簽約了,通過(guò)三天兩夜六個(gè)人的學(xué)習(xí)后,他們真正的利用到了網(wǎng)絡(luò),從以前的用推廣經(jīng)費(fèi)去投關(guān)鍵詞廣告到有策略技巧的去做,并且自己又做了站在客戶角度上的營(yíng)銷型網(wǎng)站,三個(gè)月后告訴我,有很好的效果了,業(yè)績(jī)有30%是從網(wǎng)絡(luò)上來(lái)的,并且推廣成本真正的下降了一半,很感謝我,因?yàn)檫@一句感恩的電話我決定繼續(xù)為了中小企業(yè)的發(fā)展做下去。
時(shí)間過(guò)得很快,來(lái)到公司快一年的時(shí)候,一個(gè)家鄉(xiāng)的學(xué)員認(rèn)識(shí)我后介紹了他的曾經(jīng)的朋友,還是千里之外家鄉(xiāng)的長(zhǎng)沙市,一個(gè)非常成功的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家,在聽(tīng)過(guò)單仁老師的課程后,沒(méi)有太多的憂慮就報(bào)名學(xué)習(xí)我們的課程,臨別時(shí)對(duì)我說(shuō)很感謝我,并在課堂上寫了一篇《我比單仁富有》的感謝信,在火車上還發(fā)來(lái)信息感謝,后來(lái)在春運(yùn)時(shí)從長(zhǎng)沙坐了一夜的火車來(lái)到深圳學(xué)習(xí),其間對(duì)我感激說(shuō):“如果在三年前我學(xué)習(xí)這個(gè)課程的話,不說(shuō)我賺多少錢,但可以少虧很多錢”
太多太多的感激和感恩讓我不得不一再堅(jiān)持,為了單仁資訊公司的企業(yè)文化理念:幫助更多中小企業(yè)成長(zhǎng)創(chuàng)造更多的社會(huì)就業(yè)。讓我們一同努力發(fā)揮自己的一點(diǎn)小小的力量。
同時(shí)感謝所有的企業(yè)家客戶有你們的支持和感恩,才讓我們感到工作的真正價(jià)值與成就。
銷售工作報(bào)告篇一
匆忙的六月份,在金融海嘯還未停下腳步的時(shí)刻,我們的銷售工作絲毫沒(méi)有慢下腳步,我們有細(xì)致的銷售月工作計(jì)劃,銷售周工作計(jì)劃乃至銷售日工作計(jì)劃及較強(qiáng)的執(zhí)行力。所以我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的業(yè)績(jī),以下全日制我們的銷售周工作計(jì)劃:
1、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸,為實(shí)際開(kāi)展工作制定短期見(jiàn)效的工作方案。
3、根據(jù)老板的意見(jiàn)和建議,結(jié)合公司現(xiàn)狀,以實(shí)際改善為主制定工作計(jì)劃書;
4、協(xié)調(diào)各部門工作,最重要是緊盯目標(biāo)抓落實(shí),最好實(shí)行目標(biāo)管理,以周計(jì)劃為主;
6、力主抓幾項(xiàng)短期效益的工作以樹立權(quán)威,尤其是在大集團(tuán)公司。
7、以部門經(jīng)理為主,避免越權(quán)。
附家具商場(chǎng)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)。
1、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
2、主持制定、調(diào)整年度銷售工作計(jì)劃及總預(yù)算并組織實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃;
3、按工作程序做好與銷售、企劃、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)部門的橫向聯(lián)系;
6、監(jiān)督公司相關(guān)人事制度、商場(chǎng)管理制度的執(zhí)行情況;
7、監(jiān)督公司市場(chǎng)策劃與促銷推廣活動(dòng)的執(zhí)行與落實(shí);
8、定期開(kāi)展各部門聯(lián)動(dòng)的售后服務(wù)管理會(huì)議,保證整體運(yùn)作效率的改善;
9、監(jiān)督商場(chǎng)貨品管理、現(xiàn)場(chǎng)裝飾管理、導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)的工作執(zhí)行情況;
10、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展相關(guān)工作,并完成交辦的相關(guān)事宜。
總經(jīng)理助理績(jī)效考核重點(diǎn):
1.公司計(jì)劃完成情況。
2.公司制度的執(zhí)行情況。
3.日常銷售額。
4.市場(chǎng)推廣與促銷管理。
5.各部門日常績(jī)效考核。
日常工作事項(xiàng):
1.周工作計(jì)劃執(zhí)行稽查。
2.公司制度執(zhí)行稽查。
3.倉(cāng)庫(kù)管理執(zhí)行稽查。
5.貨品防損與修補(bǔ)情況稽查。
6.公司交辦其他部門需完成事項(xiàng)的落實(shí)情況督查。
7.總經(jīng)理交辦事項(xiàng)落實(shí)。
銷售工作報(bào)告篇二
20xx年是豐收的一年,在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們與同事通力合作,共同努力終于我們這一年制定的目標(biāo)基本完成,下面談一談我這一年的工作總結(jié)。
在工作中我得到了這樣的一個(gè)經(jīng)驗(yàn),就是客戶只要想看房我都會(huì)第一時(shí)間去帶客戶去看房,雖然在這進(jìn)程中有的客戶大概不是想立馬購(gòu)房,雖然不是可以馬上成交的客戶,但是只要提出了看房這就說(shuō)明客戶對(duì)房子的需求非常強(qiáng)烈,我應(yīng)該及時(shí)滿足他們的需要,在購(gòu)房的進(jìn)程與客戶溝通,把握其中的關(guān)鍵,把握好度,很有大概然客戶立馬成交,因?yàn)橛行枰蜁?huì)購(gòu)買,只是購(gòu)買的時(shí)間長(zhǎng)短,但是我要做的就是讓客戶盡快購(gòu)買房子,我要做的任務(wù)也非常簡(jiǎn)單就是把房子賣出去??捶繒r(shí)要把房子的優(yōu)勢(shì)說(shuō)出來(lái),把這些重點(diǎn)闡述清楚,讓客戶知道其中的到來(lái),并且讓他么知道房子不大概一直都等著他們,需要的人非常都,如果不立馬購(gòu)買就會(huì)被其他客戶購(gòu)買了,給客戶緊迫感這就有利于客戶購(gòu)房,促成這筆交易。
在購(gòu)房時(shí)有很多客戶不是做主的人,我稱遇到過(guò)這樣的一個(gè)客戶,在家里她的丈夫掌管錢財(cái),決定權(quán)也在他的丈夫那里,因此在購(gòu)買的時(shí)候我們布置要與來(lái)到我們公司的人協(xié)商清楚,還要與最終決策人做好溝通,不然一旦決策人不想購(gòu)買這也沒(méi)有任何辦法,這只會(huì)讓我們陷入尷尬境地,本來(lái)這套房是有客戶看中了但是因?yàn)檫@位客戶的原因只好留下來(lái),但是卻沒(méi)有有買這完全是浪費(fèi)時(shí)間,當(dāng)我與他丈夫溝通時(shí)我才知道原來(lái)是因?yàn)闆](méi)有資金,當(dāng)然這只是借口,經(jīng)過(guò)溝通才發(fā)現(xiàn)原來(lái)是因?yàn)樗煞虿幌胭?gòu)買這里的房產(chǎn),想去購(gòu)買其他地方的房產(chǎn),但是又沒(méi)有與他的妻子溝通造成的。
我在工作時(shí)遇到客戶有購(gòu)房的需求,看遍了我手上的全部房產(chǎn),都沒(méi)有中意的.,最終他看到了一個(gè)房產(chǎn)想要購(gòu)買的房產(chǎn)有不是在我手上,而是我同事手上的房產(chǎn),我同事又沒(méi)有客戶這時(shí)我走知道光憑我一個(gè)人是拿不下來(lái),經(jīng)過(guò)與同事協(xié)商之后我們決定共同合作解決這位客戶,經(jīng)過(guò)通力合作最終達(dá)成合作完成交易,這樣的例子在工作中每每發(fā)生。
我自身也存在不足,我是一個(gè)新手,對(duì)于房產(chǎn)購(gòu)買后還要給客戶辦置房產(chǎn)證等一系列手續(xù),非常麻煩,我不熟悉業(yè)務(wù)流程每每需要同事幫助我才能夠完成,這讓我每每需要同事的幫助,工作最后的提成也因此減少,自己在與客戶溝通的技巧也相應(yīng)不足存在缺陷,這些缺陷讓我不能夠解決客戶的需要,白白流失了很多客戶。
雖然有些問(wèn)題,但是經(jīng)過(guò)了一年的磨礪,我的本領(lǐng)明顯得到了很大的提升,相信在以后我一定會(huì)忽的更好的成績(jī)。
銷售工作報(bào)告篇三
xxxx年已經(jīng)過(guò)去,xxxx年對(duì)于我是成長(zhǎng)并小有收獲的一年。在成都鋼材行業(yè),在四川聚能鋼材有限公司旗下成都廣盛隆鋼鐵有限公司工作了整整一年。從分不清螺紋鋼,盤元的規(guī)格,型號(hào),廠家到完全陌生的成都鋼材市場(chǎng),到現(xiàn)在具備的不是很專業(yè)的也不是很全面的一些知識(shí),和作為一名出色的銷售人員該具備的素質(zhì),知識(shí),能力,團(tuán)隊(duì)精神,太多東西還需要學(xué)習(xí)需要總結(jié),xxxx年也算是感恩的一年,感謝公司給我機(jī)會(huì),鼓勵(lì)和幫助在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),xxxx我會(huì)更加努力,進(jìn)步,嚴(yán)格要求自己,達(dá)到自己和公司預(yù)期的目標(biāo)。
xxxx整年以滿分十分計(jì)算,自己給自己打分八分。
一家成功運(yùn)作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個(gè)高素質(zhì),英明果斷,能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。甚幸,我在其中,在此公司領(lǐng)導(dǎo)下,跟在一堆優(yōu)秀的銷售人員后面一步一個(gè)腳印,兢兢業(yè)業(yè),做好自己該做的工作,盡力完善自己,提高自己。
沒(méi)有百分百如意順心的工作,沒(méi)有百分百不需要改進(jìn)和總結(jié)的工作,工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方,重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)??偨Y(jié)自己在xxxx年還是很情緒化,沒(méi)有完全做到體諒領(lǐng)導(dǎo)和同事,在自己身上找原因,太熱衷和激情想把每個(gè)工作做好,每筆單子成交,有點(diǎn)激進(jìn),這是xxxx需要強(qiáng)烈改進(jìn)的地方。心態(tài)是決定成敗和結(jié)果的重要因素。
公司從廣盛隆獨(dú)立到和總公司合并,經(jīng)歷了一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程里,也有對(duì)我們自身工作產(chǎn)生影響和阻力的一些問(wèn)題,也有經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程以后發(fā)現(xiàn)對(duì)自己公司有幫助的一些方面。讓自己深深的感悟到,不管最初自己以為的公司的決策是對(duì)與否,事實(shí)證明和說(shuō)明員工是該全力配合公司的一切決策,公司的考慮是以全局大局大多數(shù)方面為由,是為公司的發(fā)展和公司的效益公司的總體架構(gòu)性質(zhì)在前進(jìn),作為公司的一員,在全力毫無(wú)怨言配合下,能及時(shí)提出自己的建議和異議,能及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通自己發(fā)現(xiàn)和面對(duì)的問(wèn)題,能給公司創(chuàng)造更好更高的效益同時(shí)完善提高自己盡員工的本職,才不失為一名合格的好員工。經(jīng)營(yíng)成功的企業(yè)和增加我們個(gè)人的收入,是很多環(huán)節(jié)的共同合作完成。眾人拾柴火焰高。
希望在xxxx在眾位嚴(yán)以律己,以身作則,公平公正,英明果敢,知人善任的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,盡自己微薄之力和所有同事一起共同努力打造公司一個(gè)嶄新的明天,把公司推向一個(gè)更加輝煌燦爛的高度。
銷售工作報(bào)告篇四
期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:xx電腦城。xx電腦城位于xx商業(yè)中心:緊鄰xx商場(chǎng)、xx百貨大樓、鐘樓商廈、五金城、女人世界、大慈閣商區(qū)等,客流量大,商業(yè)氣氛濃郁,是經(jīng)商者的黃金之地。xx電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著xx城市建設(shè)步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以xx電腦為中心的雙彩小區(qū),永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等,住宅條件提高優(yōu)勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。xx電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著xx城市建設(shè)步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以xx電腦為中心的雙彩小區(qū),永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等,住宅條件提高優(yōu)勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。xxxx電腦與河北大學(xué)、華北電力大學(xué)、河北農(nóng)業(yè)大學(xué)、河北金融??茖W(xué)校、xx師范、郵電學(xué)校等多個(gè)大專院校遙相呼應(yīng),與xx一中、二中、三中、四中及十七中xx重點(diǎn)學(xué)校毗鄰,更加使xx電腦城增添了一分活力,獲得一份激情和動(dòng)力。身處xxxx電腦城更加使你感受到的是一份悠遠(yuǎn)的古文化氛圍,鄰近的直隸總督署、古蓮花池、大慈閣鐘樓、紅二師、淮軍公所等,厚重的古城文化景點(diǎn)越發(fā)使人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異,促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。
自9月20號(hào)開(kāi)始,公司安排我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)習(xí)。第一階段為搬運(yùn),其實(shí)這一階段沒(méi)有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類放入庫(kù)房。比如mp3放在一塊,而各類品牌又放在一塊,紐曼貨最多,出貨也最快。有些品牌由于知名度不高,所以憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)也很難突破銷量的增長(zhǎng)。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降,比如清華紫光。同時(shí)也有一些新拼牌進(jìn)入。這樣由銷量的變化,公司的銷售部門不斷打出清單來(lái)調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量。
干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了我第二階段的實(shí)習(xí)。當(dāng)然在這期間我也認(rèn)識(shí)不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道。我的第二階段實(shí)習(xí)是對(duì)mp3有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號(hào)的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢(shì)。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡,比如ipod的品質(zhì)非常好,而紐曼有些型號(hào)收音機(jī)功能,清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中有些時(shí)候感覺(jué)有些不舒服,有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備,但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費(fèi)者。所以這一過(guò)程學(xué)的比較慢。
經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷mp3,“蘋果”新品牌,因?yàn)椤癷pod”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過(guò)發(fā)現(xiàn)“蘋果”mp3及其非?!皟?yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí)。會(huì)非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問(wèn)我為什么這樣便宜時(shí),我只好吞吐的說(shuō)這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場(chǎng)。
幾天的促銷活動(dòng)過(guò)后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái)--“小丫”。這是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌,紐曼是個(gè)很好的品牌,賣的也快,很少有顧客回來(lái)找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個(gè)就有九個(gè)有問(wèn)題,有些換了好幾次都有問(wèn)題,而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn),賣主讓找售后售后又推回來(lái),而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬,會(huì)比較容易的換個(gè)新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒(méi)那么幸運(yùn)了,折騰了好幾次都沒(méi)結(jié)果。其實(shí)我們這些銷售人員也很苦惱,有一次和我一起站柜臺(tái)的大姐對(duì)一學(xué)生說(shuō):“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒(méi)辦法買了四天的mp3回去返場(chǎng)了。
其實(shí)在這期間我也去了xx的售后,確實(shí)不怎么樣連個(gè)牌子都沒(méi)有,在勸業(yè)市場(chǎng)西門二摟的一個(gè)角落里,幾臺(tái)舊電腦和三個(gè)人。說(shuō)句實(shí)話確實(shí)不敢恭維(當(dāng)然我沒(méi)有資格說(shuō),但確實(shí)看不出有太多職業(yè)精神)。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)xx電腦城也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題:
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導(dǎo)比較多,有時(shí)不知道該聽(tīng)誰(shuí)的,比較亂;
(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì);
(4)售后服務(wù)太差,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
ifyoucandreamit,youcanmakeit!
最后衷心感謝xx電腦城給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
銷售工作報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是下面我對(duì)今年第三季度的工作情況向大家匯報(bào)如下,有不對(duì)和不符的地方,希望大家給予指正。在今年第三季度里,我的工作目標(biāo)主要是:一、交工、維修,配合預(yù)算部做好決算工作。二、圖紙會(huì)審準(zhǔn)備工作、施工組織設(shè)計(jì)編寫及施工方案的編制和計(jì)算書。向公司尋找推舉施工隊(duì)、現(xiàn)場(chǎng)布置等工作。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,一、完成了的決算工作,并且節(jié)能部分已進(jìn)行驗(yàn)收,但由于甲方單位工程驗(yàn)收還未進(jìn)行,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的維修工作,主要是甲方隨時(shí)通知,隨時(shí)到位,并達(dá)到甲方的滿意。二、工程已準(zhǔn)備好圖紙會(huì)審工作,施工組織設(shè)計(jì)已按圖紙、現(xiàn)場(chǎng)、根據(jù)實(shí)際情況有針對(duì)性編制完畢,模板、腳手架、土方開(kāi)挖、砼澆筑等施工方案已編制完成,施工隊(duì)伍已基本確定。
下個(gè)季度的工作安排和計(jì)劃:
1、根據(jù)甲方開(kāi)挖時(shí)間編制施工總、月、周進(jìn)度計(jì)劃。
2、編寫安全、質(zhì)量、工期保證措施。
3、制定對(duì)承包施工隊(duì)的管理措施。
4、加強(qiáng)合同管理。
述職人:xxx。
銷售工作報(bào)告篇六
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí),任何知識(shí)源于實(shí)習(xí),歸于實(shí)習(xí),所以要付諸實(shí)習(xí)來(lái)檢驗(yàn)所學(xué),下面讓我們一起來(lái)讀文章超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告。
現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。
大學(xué)是走向社會(huì)的過(guò)渡期,是從幼嫩轉(zhuǎn)變成成熟的重要階段。對(duì)于還是大一的我來(lái)說(shuō),需要很多與外界接觸的機(jī)會(huì)來(lái)幫助我成長(zhǎng)。我極渴望破繭成一只美麗的蝴蝶,讓大家看到我努力后的喜悅和興奮。因此,我必須每時(shí)每刻都在前進(jìn),就現(xiàn)在算還沒(méi)走在前面,還很落后。我得盡快接觸這個(gè)社會(huì),更早的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì),這個(gè)我將要步入的社會(huì)。這樣,我也能更好地為自己的未來(lái)作計(jì)劃。
大一即將結(jié)束,深覺(jué)僅僅在課本上已獲取不到自己想要的東西,甚至覺(jué)得有點(diǎn)兒枯燥、乏味,心里想去做點(diǎn)什么,可又沒(méi)什么實(shí)質(zhì)想做的事,有點(diǎn)茫然。我算是比較內(nèi)向的女孩,一般較少與同學(xué)交流??晌也幌矚g這樣,我想改變,因?yàn)槲抑雷约哼@樣很難在以后會(huì)有什么發(fā)展,我覺(jué)得只有改變了,未來(lái)才能有更大的突破,才能有更好的成就。但找份暑假工,這對(duì)現(xiàn)在的我,沒(méi)有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)是較困難的。雖然曾經(jīng)找過(guò),但那也只是在網(wǎng)上胡找,亂搜一通,不懂哪些是真的,哪些是騙人的。就在我為這事苦惱的同時(shí),家里來(lái)了電話,說(shuō)給我找了份暑假工。真是非常感謝他們。
第一次的暑期工作帶給我一種莫名的新鮮感,想做好它,畢竟以前都沒(méi)做過(guò)。這次的嘗試也能讓我知道自己到底有多少能力,有多少耐心。沒(méi)再多想,我馬上答應(yīng)了那份暑假工。
共8小時(shí)。別看我的職務(wù)是營(yíng)業(yè)員,在那兒要做的事很多,一個(gè)人也是蠻辛苦的。因?yàn)檫@個(gè)超市不是大超市,而是小超市,所以有很大的區(qū)別。大超市的營(yíng)業(yè)員比較輕松,只需稍稍上上貨,擺擺貨等,沒(méi)什么粗重的活,并不辛苦。而我在的那個(gè)超市就不一樣了,任務(wù)特別多。
或請(qǐng)假或曠工都要扣錢,這是那里的制度。晚上,要先將超市打掃干凈,并將外面的物品搬進(jìn)超市才可下班。當(dāng)然,重量級(jí)的貨物都是老板搬的。
前幾天剛做的時(shí)候,非常不適應(yīng),還有些后悔。因?yàn)槟莾旱墓ぷ骱苄量啵べY也很低,當(dāng)時(shí)有很強(qiáng)的欲望不想做,覺(jué)得在這種小地方做事很浪費(fèi),不值,又苦又累。每天一回到家就痛得攤在床上了,動(dòng)也不想動(dòng)。但也正是這么的辛苦,讓我嘗到了點(diǎn)苦頭,知道了賺錢不容易,也體會(huì)到長(zhǎng)輩們的辛苦,他們對(duì)自己的付出真是很偉大,更知道自己現(xiàn)在一定要努力,不然將會(huì)永遠(yuǎn)埋在這個(gè)小地方不能出頭。
和家人商談后,又明白了不管做人還是做事,都應(yīng)該有始有終。既然已經(jīng)做了,就做完一個(gè)月。最后我還是堅(jiān)持了下來(lái),沒(méi)有半途而廢。
雖然我做的時(shí)間不長(zhǎng),但也不算短。關(guān)于那個(gè)超市,我那么多天的觀察下來(lái)看,覺(jué)得這里并沒(méi)有什么發(fā)展前景,一直做下去也不會(huì)有什么前途。因?yàn)檫@超市較小,東西擺放后就顯得里面很狹窄,每條通道只能通過(guò)一個(gè)人,人多的時(shí)候就很擁擠。像隔壁的倉(cāng)庫(kù),記得剛到那兒的時(shí)候,他們的倉(cāng)庫(kù)特凌亂,不過(guò)后來(lái)找人清理了好很多。但我認(rèn)為這里短期做做還是挺有好處的。這次到這邊,也純粹是想鍛煉下自己,想找出自己的缺點(diǎn)和不足。這里的東西并不多,卻便宜,比較適合附近的居民購(gòu)買。像有時(shí)懶得去城里,或是急需用的常用物品便可以到這邊購(gòu)買。可這超市東西并不齊全,像我們家一般都是去城里買的。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為在實(shí)踐中缺少的是如何在社會(huì)上與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
總之,在這一個(gè)月里,我做著超市的活,漸漸體會(huì)到長(zhǎng)輩們?yōu)榧矣?jì)付出的辛酸,為我們所做的一切,也懵懂地學(xué)到一些課外的知識(shí)。這步入新社會(huì)前的體驗(yàn),使我對(duì)生活有了一種新的看法,我覺(jué)得我將要長(zhǎng)大,成熟。
銷售工作報(bào)告篇七
根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì),我認(rèn)為經(jīng)營(yíng)部營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)在國(guó)資水泥公司的領(lǐng)導(dǎo)下從以下幾方面代表昆明公司行使?fàn)I銷職權(quán),逐步培育昆明分公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷創(chuàng)新業(yè)績(jī),獲得長(zhǎng)足發(fā)展:
xx水泥市場(chǎng)是以低標(biāo)號(hào)為主,水泥客戶主要是建筑公司和房地產(chǎn)公司,大部分建筑企業(yè)末實(shí)施統(tǒng)一采購(gòu),故此水泥需求相對(duì)分散,絕大多數(shù)水泥客戶在選購(gòu)水泥產(chǎn)品時(shí)的首選標(biāo)準(zhǔn)是價(jià)格,我廠生產(chǎn)的《石林牌》水泥雖為xx名牌產(chǎn)品,但低標(biāo)號(hào)水泥的生產(chǎn)成本尚未有效下降,因此在市場(chǎng)中不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)。但一些大型基建項(xiàng)目的客戶對(duì)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量有較高要求,價(jià)格卻不是首選要素,所以我們進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí)應(yīng)發(fā)揮高強(qiáng)度等級(jí)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),并將服務(wù)作為產(chǎn)品的延伸概念,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市暢因此建議公司把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)服務(wù),以優(yōu)取勝作為經(jīng)營(yíng)方針,建立重點(diǎn)用戶檔案,成立專門的大客戶服務(wù)隊(duì)伍。在營(yíng)銷過(guò)程中,不斷完善市場(chǎng)服務(wù)措施,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)工作質(zhì)量和效率,主動(dòng)為客戶提供技術(shù)咨詢和服務(wù),切實(shí)解決用戶提出的實(shí)際問(wèn)題,以增強(qiáng)用戶對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的滿意度。另外,應(yīng)在部門內(nèi)建立良好的營(yíng)銷反饋機(jī)制,有效收集市場(chǎng)信息并反饋給技術(shù)及生產(chǎn)部門根據(jù)市場(chǎng)需求研究生產(chǎn)不可替代性新產(chǎn)品或進(jìn)行工藝改進(jìn),有效降低生產(chǎn)成本,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,爭(zhēng)取更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
公司當(dāng)前賦予經(jīng)營(yíng)部產(chǎn)品銷售、營(yíng)銷渠道建設(shè)、合同管理、貨款回收、物資采購(gòu)、客戶管理等主要職能。營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)充分研究各職能模塊的工作流程,制訂科學(xué)的銷售計(jì)劃,進(jìn)行合理的銷售分工,并制定《用戶服務(wù)管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶服務(wù)控制程序》、《顧客投訴意見(jiàn)處理辦法》等必要的規(guī)章制度對(duì)各銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制。
人是組織的靈魂,人是管理的第一要素已成為人們的共識(shí)。企業(yè)的人力資源將是持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。一個(gè)好的銷售經(jīng)理應(yīng)該是知道如何激發(fā)銷售人員的潛在能力,而不是簡(jiǎn)單的控制銷售員的行動(dòng)。銷售員工的技能、知識(shí)專長(zhǎng)和各種關(guān)系是銷售部門最為寶貴的資源。我將應(yīng)用5w1h方法來(lái)建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)。即我們是誰(shuí)(who)即團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí),明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等;通過(guò)這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。
我們?cè)谀睦铮╳here)每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與機(jī)會(huì),通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
我們成為什么(what)以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑,使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見(jiàn)、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
我們什么時(shí)候采取行動(dòng)(when)合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng);團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來(lái)進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢(shì)利導(dǎo)。
應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說(shuō)明,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。
我們?yōu)槭裁矗╳hy)對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視,這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作,必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對(duì)他們帶來(lái)的正面和負(fù)面影響是什么以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵(lì)機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè),可以是團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
基礎(chǔ)管理的好壞決定了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),也決定了企業(yè)持續(xù)發(fā)展是否有堅(jiān)實(shí)的繁殖內(nèi)核。一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)必須以非常堅(jiān)實(shí)的、非??煽康摹⒎浅M晟频幕A(chǔ)管理工作為支撐。
基礎(chǔ)管理要做到四個(gè)凡事凡事有據(jù)可查,凡事有章可循,凡事有人監(jiān)督,凡事有人負(fù)責(zé)。因此建立部門內(nèi)部管理制度,形成完善內(nèi)部激勵(lì)和約束機(jī)制是基礎(chǔ)管理的核心內(nèi)容。
比爾·蓋茨說(shuō):您眼前的一點(diǎn)小毛病隨著企業(yè)的發(fā)展也能成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的主要原因。企業(yè)的順利發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營(yíng)在于您的企業(yè)是否有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ),在于企業(yè)各方面因素的協(xié)調(diào)。因此我們一定要強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,克服薄弱環(huán)節(jié)。
不容置疑,花各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵;憑心而論,參加競(jìng)爭(zhēng),我一無(wú)成績(jī),二無(wú)資歷,三無(wú)根基,優(yōu)勢(shì)更無(wú)從談起。倒是拿破侖的那句不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵在激勵(lì)著我斗膽一試,響應(yīng)組織號(hào)召,積極參與競(jìng)爭(zhēng),我深信,通過(guò)這樣科學(xué)的形式,推選出來(lái)的中層管理者一定是公司里最優(yōu)秀的人才,真正德才兼?zhèn)涞娜恕?BR> 在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說(shuō)的是:如果我在競(jìng)爭(zhēng)申不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。最后以一首對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講,上聯(lián)是。“勝固可喜,寵辱不驚看花開(kāi)”,下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”,橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。
銷售工作報(bào)告篇八
不管是做傳統(tǒng)銷售還是網(wǎng)絡(luò)銷售等,都要有報(bào)告的進(jìn)行。有了詳細(xì)的銷售工作報(bào)告便是成功的開(kāi)始。我做的是服裝銷售,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)較大的市場(chǎng)中,我的服裝銷售工作報(bào)告更加詳細(xì)具體地體現(xiàn)。以下便是我所擬定的20xx年服裝銷售工作報(bào)告范文,請(qǐng)參考。
由于資金有限只有5萬(wàn)元,所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬(wàn)元。因?yàn)?,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò),閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)?,一旦與房東簽約之后,就開(kāi)始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開(kāi)始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點(diǎn),誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)椋b潢廠商如果沒(méi)有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。
所以,我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。
1、門口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購(gòu)買欲!當(dāng)然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!
店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點(diǎn)花的,包括我自己做小工,就5萬(wàn)省著點(diǎn)吧。
銷售工作報(bào)告篇九
以下是一篇。
歡迎大家瀏覽借鑒!
xx年初隨著從打造品牌建設(shè)通路的工作思路出發(fā),在一年時(shí)間里,從開(kāi)始非常有干勁的工作環(huán)境里,以很多的業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商在沒(méi)有工作激情的情況下離開(kāi)為結(jié)束,這個(gè)過(guò)程經(jīng)歷了兩次的大促銷,“五一"節(jié)的二送一,十一月份的一送一而這種大促銷面臨的結(jié)果卻是品牌知名度不段的下降xx年牛奶行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,在很多物價(jià)上漲的情況下,然牛奶的價(jià)格卻在不斷的下跌,牛奶行業(yè)面臨一輪洗牌的危機(jī)在如此嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境里,通過(guò)全體業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商的努力,福州八縣的市場(chǎng)基礎(chǔ)穩(wěn)定,相信新的一年里,能夠更好的配合公司新的銷售政策,完成公司新的銷售指標(biāo)。
一年長(zhǎng)富乳品市場(chǎng)的背景。
年初伊利蒙牛在沒(méi)有任何促銷的情況下,他們的銷量卻遠(yuǎn)在我們之上,但從二月份開(kāi)始我們提出建設(shè)通路樹立品牌無(wú)論有多大的困難,在每個(gè)城市的重要商超以及重要奶點(diǎn)都要做到與伊利蒙牛有相當(dāng)?shù)年惲忻妫詮?qiáng)化終端的鋪市與陳列為主就算一盒都沒(méi)有賣也要做到有完好的陳列面就是因?yàn)橛羞@樣的決心做品牌,經(jīng)過(guò)二三兩個(gè)月份的在有陳列但沒(méi)有銷售的情況下,我們對(duì)終端的支持依然,樹立了終端對(duì)公司的信任,在消費(fèi)者心中也樹立了品牌。
因此在四月份推出的“買長(zhǎng)富牛奶送呱呱卡"的活動(dòng),這是在前期做完鋪市與陳列之后的一個(gè)拉動(dòng)促銷活動(dòng)雖然我們有很多的不足這處,比如有獎(jiǎng)卡與沒(méi)獎(jiǎng)卡沒(méi)有放平均等但這對(duì)于我們的銷售工作帶來(lái)的影響并不大,就是因?yàn)榻?jīng)過(guò)了這一輪的品牌與通路的建設(shè),使業(yè)務(wù)員經(jīng)銷商終端都對(duì)我們長(zhǎng)富報(bào)著極大的信心但由于公司奶源壓力的問(wèn)題使我們不得不在原有促銷的情況下加大促銷力度“一件送六盒"而這一波的促銷活動(dòng)應(yīng)該是把市場(chǎng)推向了高潮,如果這時(shí)能夠停止不再加大促銷力度,而根據(jù)市場(chǎng)情況再調(diào)整促銷力度,那么我們就能實(shí)現(xiàn)“今年把長(zhǎng)富做到福建第一品牌"的愿望。
“五一"推出的“買二送一",消化了公司五月份之前所有的庫(kù)存,但由于市場(chǎng)的原因,積壓了公司以后生產(chǎn)的更多的庫(kù)存,周而復(fù)始,不良循環(huán),使公司陷入了更大的困境十月份公司改革,執(zhí)行新的銷售政策,極大的打激了業(yè)務(wù)員及經(jīng)銷商的積極性,使更多的業(yè)務(wù)員及經(jīng)銷商選擇離開(kāi)了我們公司有人戲言,十一月份的這一波“買一送一"活動(dòng)是長(zhǎng)富公司最后的晚餐這是我們不愿意看到的結(jié)果,希望公司在解決奶源壓力的情況下,制定出能從更好的建設(shè)長(zhǎng)富品牌之路出發(fā)的銷售政策。
銷售工作報(bào)告篇十
還記得第一次寫***x年的工作總結(jié),我?guī)缀鯚o(wú)話可說(shuō),半天也寫不出什么心得體會(huì)。因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候到繁榮不到一個(gè)月,只能擠牙膏一樣的說(shuō)一些生活上瑣碎的事情。而今,在華錦工作快4個(gè)月,在工生活上都有很多的改變,工作方面也有很大進(jìn)步,無(wú)論那個(gè)方面都可以信手拈來(lái),得心應(yīng)手的寫出自己的工作總結(jié)了。
當(dāng)我還沉浸在春節(jié)的熱鬧,朋友團(tuán)聚的快樂(lè)的時(shí)候,新一年的工作又開(kāi)始了,這個(gè)時(shí)侯最深刻的體會(huì)是,我從此再也不是學(xué)生了,是社會(huì)的一員,有新的使命,新的目標(biāo)。因?yàn)槟贻p,新的一年,當(dāng)然意味著新的起點(diǎn),新的希望…….
回到辦公室,發(fā)現(xiàn)有很多改變幾個(gè)同事都辭職了,我很不明白,為什么要離開(kāi)?也許他們有新的職業(yè)規(guī)劃,也許他們想去更適合自己發(fā)展的地方,也許這里真的不屬于他們。心里縱使有很多困惑,但我只有一個(gè)信念:既來(lái)之,則安之。年前,我換過(guò)幾次工作,我最深刻的體會(huì)是,不是要環(huán)境適應(yīng)自己,而是要改變自己去適應(yīng)環(huán)境,然后用自己的心情和辛勤創(chuàng)造更好的環(huán)境,只有在一個(gè)地方安心的工作,才會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),積累人生寶貴的財(cái)富。
從一月到三月,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的掌握更加全面了,開(kāi)始只是大致認(rèn)識(shí)各種類型,現(xiàn)在經(jīng)過(guò)和客戶談判等,對(duì)一些細(xì)節(jié)也更加深入。這要?dú)w功于戴總,一天24小時(shí)開(kāi)機(jī)為我們解答問(wèn)題的苦心;也得益于,楊師傅不厭其煩得給我們分析原理,以及一些產(chǎn)品問(wèn)題。我相信通過(guò)不斷的積累,我們也可以成為一個(gè)太陽(yáng)能熱水器產(chǎn)品專家,對(duì)于客戶有問(wèn)必能答,而且要回答得有理有據(jù)。
在工作進(jìn)展方面,只有用和客人之間的交流來(lái)說(shuō)明:
第一.2月份以來(lái),我開(kāi)始使用阿里巴巴帳號(hào),這讓我有了一個(gè)更方便聯(lián)系客戶的途徑。處理客戶詢盤,這是剛開(kāi)始只知道這樣利用阿里巴巴?,F(xiàn)在為了節(jié)約時(shí)間,提高效率,我開(kāi)始研究如何讓我們的產(chǎn)品排名靠前,從而讓客戶更容易看到我們的產(chǎn)品。希望在以后的日子,詢盤量有所增加,這樣客戶量積累才會(huì)增加,也更有希望從客戶中獲取訂單。
第二.通過(guò)阿里巴巴,以及國(guó)內(nèi)外一些網(wǎng)站開(kāi)發(fā)客戶,2月份開(kāi)始有樣品單,3月份陸續(xù)有客人來(lái)參觀工廠。3月份是我最忙碌,也是收獲最大的一個(gè)月,從月初到現(xiàn)在一共有3批客戶來(lái)參觀工廠,最后下樣品單的客戶只有一個(gè)。盡管如此,我還是很滿足,這些客戶都是經(jīng)過(guò)我不斷聯(lián)系,才有機(jī)會(huì)讓他們來(lái)參觀工廠。
第三.老客戶的聯(lián)系。現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形式不好是眾所周知的,而在這樣的條件下,我們更要加緊老客戶的聯(lián)系,一旦經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好起來(lái),讓他第一個(gè)想起來(lái)的就是我們。這也是我現(xiàn)在所做的。當(dāng)然由于工作時(shí)間還不是特別長(zhǎng),所以有聯(lián)系的客戶相對(duì)有限,所以新客戶的開(kāi)發(fā)也在有序的進(jìn)行。
春天到了,雖然外面的世界花花綠綠,而對(duì)于我們現(xiàn)在是播種的季節(jié)。對(duì)于我們的業(yè)務(wù)也許還在冬季,我們要借這個(gè)機(jī)會(huì)養(yǎng)精蓄銳,爭(zhēng)取在秋天也所收獲,同時(shí),也相信現(xiàn)在的努力讓我們?cè)缛沼瓉?lái)業(yè)務(wù)的春天!
銷售工作報(bào)告篇十一
實(shí)習(xí)單位:福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司。
實(shí)習(xí)部門:人力部到直營(yíng)部。
實(shí)習(xí)崗位:導(dǎo)購(gòu)。
實(shí)習(xí)所在地:福建泉州和福建廈門。
實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)人:余如職務(wù):人力資源部總監(jiān)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx.12.21——20xx-3.27。
為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,貼近了社會(huì),豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí),并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí),受益匪淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:
1.實(shí)習(xí)單位性質(zhì):福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營(yíng)實(shí)體。創(chuàng)建于20xx年7月,其前身福建七匹狼制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于1990年6月。
2.實(shí)習(xí)單位規(guī)模:屬中型企業(yè),現(xiàn)代化的工廠按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和建造,可年產(chǎn)各類服裝200余萬(wàn)件。集團(tuán)固定資產(chǎn):8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店(廳,柜)。
3.實(shí)習(xí)單位經(jīng)營(yíng)狀況:經(jīng)濟(jì)效益良好,在福建同行業(yè)居龍頭地位,是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從95年起,公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營(yíng)理念,全力拓展專賣計(jì)劃,市場(chǎng)綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。
4.實(shí)習(xí)單位主要產(chǎn)品:集團(tuán)以服飾為主業(yè),涉及香煙,酒,茶,皮具,房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,t恤,領(lǐng)帶,襪,皮鞋等系列產(chǎn)品,其中又以七匹狼茄克衫最為著名,素有“茄克之王”美譽(yù)。
5.實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程:
5.1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。公司擁有h.k,上海,日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師,每年兩次的服裝定貨會(huì)時(shí)設(shè)計(jì)出最新的款式,設(shè)計(jì)出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn),貨品親自由各店長(zhǎng)選購(gòu),由倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨到各直營(yíng)專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。
6.實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)與利弊6.1集團(tuán)一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。
6.2利弊。
利:品牌優(yōu)勢(shì),營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),管理團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)勢(shì),擁有國(guó)際化專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進(jìn)優(yōu)勢(shì),客服優(yōu)勢(shì)。
弊:一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險(xiǎn)。與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,資產(chǎn)規(guī)模相對(duì)較小,抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力相對(duì)較弱,造成公司在諸如資本運(yùn)營(yíng),人力資源管理等方面的人才不足。二是產(chǎn)能過(guò)剩的風(fēng)險(xiǎn)。由于服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,如果公司的銷售能力和營(yíng)銷策劃能力不能同步提高,則未來(lái)公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。品牌知名度提高后,市場(chǎng)上可能會(huì)出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo)、品牌的違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟(jì)利益受到嚴(yán)重傷害。四是消費(fèi)群體單一化的風(fēng)險(xiǎn)。七匹狼定位消費(fèi)年齡區(qū)間為20—55歲,其中以30—40歲的男性為主要消費(fèi)群體的男仕精品形象。我認(rèn)為公司的消費(fèi)趨勢(shì)應(yīng)該再擴(kuò)大到女裝,童裝,以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品,形成一個(gè)相對(duì)全面的產(chǎn)品群,從中尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)充分利用自身的品牌優(yōu)勢(shì),開(kāi)設(shè)一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶自行設(shè)計(jì)和搭配服裝,由公司進(jìn)行生產(chǎn),讓客戶充分體驗(yàn)到一切由自己作主的“上帝”意識(shí),如此一來(lái),能夠擁有相當(dāng)可觀的消費(fèi)群體,也更有利于宣傳自己的品牌形象。
1.培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠。
最初,我們參觀了公司總部和工廠,七匹狼高級(jí)休閑服工業(yè)園占地面積達(dá)11萬(wàn)多平方米,是集服裝開(kāi)發(fā)生產(chǎn),倉(cāng)儲(chǔ)物流,商務(wù)信息,休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū),為中國(guó)境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地,綠化面積達(dá)40%,生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放全部達(dá)標(biāo)。在廠長(zhǎng)的講解下,我們了解到車間的實(shí)際生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是兩個(gè)不同的概念。利用一天的時(shí)間,我們對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行了詳細(xì)的觀察,并與車間工作人員的進(jìn)行直接交流,初步了解了服裝生產(chǎn)的真實(shí)狀況。同時(shí)在參觀期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實(shí)實(shí)的感受到了企業(yè)人文理念對(duì)員工們工作成績(jī)的肯定與激勵(lì)。在后面的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們漸漸的認(rèn)識(shí)到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運(yùn)作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個(gè)月向公司提交的實(shí)習(xí)報(bào)告中寫明了為什么不夠完善,有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化,看問(wèn)題的角度在發(fā)生著變化,分析問(wèn)題的能力也逐步得到提高。
接下來(lái)的幾天里,在七匹狼管理學(xué)院里,我們進(jìn)行了部分課程的培訓(xùn):導(dǎo)購(gòu)員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。營(yíng)運(yùn)工作實(shí)務(wù)。陳列技巧。面料知識(shí)。企業(yè)文化專題講座。公司的規(guī)章制度。商務(wù)禮儀等等;并熟背了產(chǎn)品的色號(hào)和款號(hào)。初步掌握了一些工作時(shí)必備的基礎(chǔ)知識(shí),這更加深了我對(duì)七匹狼男裝企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。看著步履匆匆的狼人,看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著搞實(shí)業(yè)的人無(wú)論從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了“我是優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”是直觀詮解?!罢\(chéng)信,求實(shí),敬業(yè),奉獻(xiàn)”,“挑戰(zhàn)人生,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業(yè)沒(méi)有把口號(hào)僅僅留在口頭上,而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念,深深的根植于每一個(gè)員工的心里,讓員工時(shí)刻牢記自身所代表的企業(yè)文化,并且以此來(lái)勉勵(lì)自身的工作,警醒著勿忘前進(jìn)的人們。
銷售工作報(bào)告篇十二
20*年以來(lái),按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想,在歷次業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中突出銷售人員創(chuàng)富主題,圍繞這一主題分季度策劃了2次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作:
一季度,為了實(shí)現(xiàn)xx年首季,特別是首月業(yè)務(wù)開(kāi)門紅,我們于20*年12月11-13日在延安窯洞賓館以20*年攜手創(chuàng)富幫扶團(tuán)總結(jié)表彰大會(huì)的召開(kāi)為契機(jī),邀請(qǐng)?zhí)锓祭蠋煘槿?00余名銷售精英和營(yíng)銷主管進(jìn)行了開(kāi)門紅業(yè)務(wù)的啟動(dòng)培訓(xùn)工作,統(tǒng)一全員開(kāi)門紅業(yè)務(wù)思想。借助培訓(xùn)班的東風(fēng),我們于20*年12月14日,在延安窯洞賓館隆重組織召開(kāi)了20*年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務(wù)競(jìng)賽啟動(dòng)大會(huì),會(huì)上出臺(tái)了個(gè)人業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案。明確了各單位的任務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的實(shí)施步驟和實(shí)施目標(biāo),提出了分段經(jīng)營(yíng)、分段考核的辦法來(lái)推動(dòng)階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)前期半個(gè)多月的運(yùn)作和積累,20*年1月1日首賣日當(dāng)天全市實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)xx年期保費(fèi)收入574.20萬(wàn)元,一舉走在全省的前列。實(shí)現(xiàn)了首賣日業(yè)務(wù)的開(kāi)門紅。截止3月31日,通過(guò)全市各級(jí)銷售人員的共同努力,我市共實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)收入1883.39萬(wàn)元,圓滿完成了省公司下達(dá)的開(kāi)門紅個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)。。
二季度根據(jù)省公司提出的“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)xx”的目標(biāo)以及我市加快發(fā)展個(gè)險(xiǎn)xx年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個(gè)人業(yè)務(wù)競(jìng)賽企劃方案。為了確保方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會(huì)議精神,我們又制定下發(fā)了《中國(guó)人壽延安分公司“魅力國(guó)壽攜手創(chuàng)富”活動(dòng)企劃方案》,通過(guò)在全市銷售人員中廣泛開(kāi)展銷售技能大練兵活動(dòng)和“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”活動(dòng)來(lái)營(yíng)造個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的競(jìng)賽氛圍,提高銷售人員展業(yè)的水平和技能,鞏固和發(fā)展銷售隊(duì)伍。
通過(guò)努力,我們于6月15日,以xx年期保費(fèi)2150.11萬(wàn)元的收入,圓滿完成了省公司下達(dá)的半年xx年期過(guò)xx目標(biāo)任務(wù),在全省贏得了榮譽(yù)。
前半年以來(lái),圍繞每個(gè)業(yè)務(wù)企劃方案的出臺(tái),我們都策劃并組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,凝聚力量,確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開(kāi)門紅業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì),采取單位之間對(duì)抗的辦法營(yíng)造競(jìng)賽的氛圍;2月份春節(jié)過(guò)后,在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致?tīng)I(yíng)銷主管和廣大營(yíng)銷員的一封信的有利時(shí)機(jī),以進(jìn)一步增強(qiáng)主管自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)為目的,及時(shí)組織召開(kāi)了春節(jié)過(guò)后的個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;3月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束之際啟動(dòng)了全市為期一個(gè)月的兼職組訓(xùn)“攜手創(chuàng)富”幫扶活動(dòng),通過(guò)幫扶活動(dòng)在實(shí)踐中檢驗(yàn)兼職組訓(xùn)的基本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動(dòng)了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,通過(guò)強(qiáng)化舉績(jī)率和創(chuàng)富達(dá)標(biāo)率來(lái)進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),盤活低績(jī)效人力。并借助精英高峰會(huì)分配名額來(lái)激發(fā)銷售人員的展業(yè)積極性,增強(qiáng)其精英榮譽(yù)感,統(tǒng)一思想,凝心聚力。
2月份春節(jié)過(guò)后,為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來(lái),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管的自我精英意識(shí),我們?cè)谘影步浑H賓館舉辦了全市系統(tǒng)200余名主管和部分精英人員參加的營(yíng)銷主管培訓(xùn)班,培訓(xùn)班邀請(qǐng)到了全省銷售精英、優(yōu)秀主管甄國(guó)麗從實(shí)戰(zhàn)的角度和我市主管進(jìn)行溝通和交流。同時(shí)省公司教育培訓(xùn)部也給我們大力支持,選派講師擔(dān)任部分課程的授課,讓主管們?cè)俅蚊鞔_了自己的工作職責(zé)和角色定位。培訓(xùn)班上我們對(duì)所有主管進(jìn)行了基本法的通關(guān),讓其再次明確自己的利益,從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會(huì)上配合主管自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)的提升,宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建方案,并將各主管xx年底的職級(jí)架構(gòu)進(jìn)行了通報(bào),分析職級(jí)維持不住的原因等,通過(guò)本次培訓(xùn)拉開(kāi)了全市標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管自主經(jīng)營(yíng)的序幕。
圍繞標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們每個(gè)月都和教育培訓(xùn)部一起組織一次新人崗前培訓(xùn)班,培訓(xùn)班采取半軍事化的管理模式,力求從一開(kāi)始就鍛煉所有參訓(xùn)人員吃苦耐勞的精神,磨練意志。通過(guò)培訓(xùn)使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷售流程和職業(yè)道德,為以后長(zhǎng)期從事這項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。截止6月底,我們已經(jīng)累計(jì)舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到277人。每期新人培訓(xùn)班后,我們都出臺(tái)新人回歸團(tuán)隊(duì)后為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,并安排專人進(jìn)行追蹤,通過(guò)這些工作的實(shí)施,使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了積極作用。
銷售工作報(bào)告篇十三
東風(fēng)一號(hào)加油船是中國(guó)石化股份有限公司湖北石油分公司宜昌市公司下屬的一座萬(wàn)噸級(jí)水上加油站。加油站位于長(zhǎng)江枝城水域南岸枝城長(zhǎng)江大橋下游八公里處,此處水域開(kāi)闊,水位適宜,方便調(diào)頭作業(yè),常年可停靠五千噸級(jí)的各種船舶。二0 0五年,我們東風(fēng)一號(hào)加油船共計(jì)銷售潤(rùn)滑油74.19噸;能夠在全年柴油資源一直不足的情況下,較好地完成潤(rùn)滑油銷售任務(wù),我們的主要做法是:
“長(zhǎng)城”是中國(guó)石化潤(rùn)滑油的商業(yè)品牌,如何將這一商業(yè)品牌推向廣大用戶,使之成為用戶心中質(zhì)量與服務(wù)的優(yōu)質(zhì)品牌,是我們加油站貫徹于營(yíng)銷過(guò)程始終的指導(dǎo)思想。我們利用中國(guó)石化贊助的在國(guó)際上享有盛譽(yù)的f1賽事,采取電視、報(bào)紙、雜志和其他印刷宣傳品,向廣大客戶推介中國(guó)石化“長(zhǎng)城”品牌。神六飛天,舉國(guó)歡騰,我們適時(shí)利用這一盛事,向廣大客戶宣傳“長(zhǎng)城”在神六遨游太空中所發(fā)揮的作用,使長(zhǎng)城成為客戶用油的首選品牌。當(dāng)然,我們同樣明白,品牌的效應(yīng)必須靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)維持和推動(dòng)。所以,我們根據(jù)不同船舶不同機(jī)械的需求,適時(shí)上報(bào)進(jìn)貨,使不同的客戶在我們站都能得到他們所需要的“長(zhǎng)城”各個(gè)系列的產(chǎn)品?!皼](méi)有你得不到的,只有你想不到的”,這就是客戶對(duì)“長(zhǎng)城”發(fā)自內(nèi)心的贊嘆。
1、勤學(xué)。我們加油站每月都有一次站務(wù)會(huì)是學(xué)習(xí)潤(rùn)滑油知識(shí)的。我們站有一位員工曾經(jīng)在滑油公司工作過(guò),于是,他就成了站內(nèi)全天候的滑油老師。同時(shí),中國(guó)石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油網(wǎng)站也是我們學(xué)習(xí)的有效途徑。通過(guò)學(xué)習(xí),全站員工的業(yè)務(wù)水平有了大幅度的提高。顧客把油站的員工當(dāng)成了專家,有什么疑問(wèn)都愿到加油站里來(lái)請(qǐng)教,這樣就自然而然地成功地推銷了潤(rùn)滑油。
2、勤跑。用加油站的經(jīng)驗(yàn)講:輕油、潤(rùn)油必須兩手抓,兩手都要硬,營(yíng)造輕、潤(rùn)油品齊頭并進(jìn)的雙贏局面。要把輕油生意和潤(rùn)滑油生意做到“三同時(shí)”,即心中同時(shí)裝著兩大油品;同時(shí)用同樣的力度向顧客推銷;當(dāng)顧客出現(xiàn)問(wèn)題和困難時(shí)同時(shí)并同樣重視和幫助。
3、勤分析。要經(jīng)常地分析加油站增量的潛力在哪里,永不滿足,千方百計(jì)尋找增量上的突破口。我們根據(jù)各種船舶的用油特點(diǎn)和換油周期,及時(shí)與船主聯(lián)系,通報(bào)滑油信息和價(jià)格、氣候變化情況,把各種油的性能價(jià)格比對(duì)情況分析介紹給客戶,用貼心的服務(wù)和專業(yè)的知識(shí)牢牢抓住客戶。
油品數(shù)質(zhì)量在客戶心中是比價(jià)格更讓他們“斤斤計(jì)較”的問(wèn)題,也是加油站管理的重中之重。我們站在05年上半年既經(jīng)營(yíng)“長(zhǎng)城”桶裝油,又經(jīng)營(yíng)上級(jí)公司統(tǒng)一配送的散裝機(jī)油。我們根據(jù)客戶的要求,分別用流量計(jì)和磅秤計(jì)量發(fā)油。針對(duì)少數(shù)用戶對(duì)流量計(jì)或磅秤計(jì)量準(zhǔn)確度的疑問(wèn),我們用這兩種器具互相驗(yàn)證,直到他們滿意為止??蛻魧?duì)你的信賴往往因?yàn)橐恍┛此撇黄鹧鄣男∈?。一次一艘第一次?lái)我站加油的船舶,就發(fā)生過(guò)這樣一件事:我們送一桶170公斤裝的15w/40cd機(jī)油上船,他們自行加注后還空桶給我們。船離站后,加油員在搬空桶回庫(kù)房時(shí)發(fā)現(xiàn)桶內(nèi)還有余油,倒出來(lái)一過(guò)磅,足有兩公斤多。我們馬上聯(lián)系船方,告知了這一情況。船方非常感動(dòng):“兩公斤滑油事不大,但你們這種服務(wù)精神打動(dòng)人心”。于是,這艘船成了我們的忠實(shí)客戶。在質(zhì)量上,因?yàn)槭墙y(tǒng)一進(jìn)貨,我們主要把住儲(chǔ)存和發(fā)貨灌裝關(guān)。特別是發(fā)運(yùn)灌裝時(shí),我們的加油員總是反復(fù)提醒客戶容器必須潔凈,并說(shuō)明不合格容器可能帶來(lái)的危害。站里也要求發(fā)油員必須對(duì)船方的盛油容器認(rèn)真進(jìn)行檢查、負(fù)全責(zé)。另外,我們還利用客戶加油的時(shí)機(jī),向他們宣傳不同牌號(hào)的滑油是否能夠混用等用油知識(shí),幫助客戶把好用油質(zhì)量關(guān)。
以上就是我們加油站在潤(rùn)滑油銷售工作中的一些具體做法。我們將在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),踏實(shí)工作,在上級(jí)公司的大力支持下,力爭(zhēng)在潤(rùn)滑油銷售工作上取得新的成績(jī)。
銷售工作報(bào)告篇十四
xx年初隨著從打造品牌建設(shè)通路的工作思路出發(fā),在一年時(shí)間里,從開(kāi)始非常有干勁的工作環(huán)境里,以很多的業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商在沒(méi)有工作激情的情況下離開(kāi)為結(jié)束,這個(gè)過(guò)程經(jīng)歷了兩次的大促銷,“五一"節(jié)的二送一,十一月份的一送一而這種大促銷面臨的結(jié)果卻是品牌知名度不段的下降xx年牛奶行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,在很多物價(jià)上漲的情況下,然牛奶的價(jià)格卻在不斷的下跌,牛奶行業(yè)面臨一輪洗牌的危機(jī)在如此嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境里,通過(guò)全體業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商的努力,福州八縣的市場(chǎng)基礎(chǔ)穩(wěn)定,相信新的一年里,能夠更好的配合公司新的銷售政策,完成公司新的銷售指標(biāo)。
一年長(zhǎng)富乳品市場(chǎng)的背景
年初伊利蒙牛在沒(méi)有任何促銷的情況下,他們的銷量卻遠(yuǎn)在我們之上,但從二月份開(kāi)始我們提出建設(shè)通路樹立品牌無(wú)論有多大的困難,在每個(gè)城市的重要商超以及重要奶點(diǎn)都要做到與伊利蒙牛有相當(dāng)?shù)年惲忻?,以?qiáng)化終端的鋪市與陳列為主就算一盒都沒(méi)有賣也要做到有完好的陳列面就是因?yàn)橛羞@樣的決心做品牌,經(jīng)過(guò)二三兩個(gè)月份的在有陳列但沒(méi)有銷售的情況下,我們對(duì)終端的支持依然,樹立了終端對(duì)公司的信任,在消費(fèi)者心中也樹立了品牌。
因此在四月份推出的“買長(zhǎng)富牛奶送呱呱卡"的活動(dòng),這是在前期做完鋪市與陳列之后的一個(gè)拉動(dòng)促銷活動(dòng)雖然我們有很多的不足這處,比如有獎(jiǎng)卡與沒(méi)獎(jiǎng)卡沒(méi)有放平均等但這對(duì)于我們的銷售工作帶來(lái)的影響并不大,就是因?yàn)榻?jīng)過(guò)了這一輪的`品牌與通路的建設(shè),使業(yè)務(wù)員 經(jīng)銷商終端都對(duì)我們長(zhǎng)富報(bào)著極大的信心但由于公司奶源壓力的問(wèn)題使我們不得不在原有促銷的情況下加大促銷力度“一件送六盒"而這一波的促銷活動(dòng)應(yīng)該是把市場(chǎng)推向了高-潮,如果這時(shí)能夠停止不再加大促銷力度,而根據(jù)市場(chǎng)情況再調(diào)整促銷力度,那么我們就能實(shí)現(xiàn)“今年把長(zhǎng)富做到福建第一品牌"的愿望。
“五一"推出的“買二送一",消化了公司五月份之前所有的庫(kù)存,但由于市場(chǎng)的原因,積壓了公司以后生產(chǎn)的更多的庫(kù)存,周而復(fù)始,不良循環(huán),使公司陷入了更大的困境十月份公司改革,執(zhí)行新的銷售政策,極大的打激了業(yè)務(wù)員及經(jīng)銷商的積極性,使更多的業(yè)務(wù)員及經(jīng)銷商選擇離開(kāi)了我們公司有人戲言,十一月份的這一波“買一送一"活動(dòng)是長(zhǎng)富公司最后的晚餐這是我們不愿意看到的結(jié)果,希望公司在解決奶源壓力的情況下,制定出能從更好的建設(shè)長(zhǎng)富品牌之路出發(fā)的銷售政策。
回想起一年半前放棄了自己本來(lái)的打算和計(jì)劃加入到公司時(shí),什么也不懂,只通過(guò)曾經(jīng)的經(jīng)驗(yàn)了解到電子商務(wù)是以后企業(yè)的必選之路,所以就認(rèn)同了公司的企業(yè)文化留下了,經(jīng)過(guò)快一個(gè)月的努力聯(lián)系客戶終于有第一個(gè)客戶和我簽約了,通過(guò)三天兩夜六個(gè)人的學(xué)習(xí)后,他們真正的利用到了網(wǎng)絡(luò),從以前的用推廣經(jīng)費(fèi)去投關(guān)鍵詞廣告到有策略技巧的去做,并且自己又做了站在客戶角度上的營(yíng)銷型網(wǎng)站,三個(gè)月后告訴我,有很好的效果了,業(yè)績(jī)有30%是從網(wǎng)絡(luò)上來(lái)的,并且推廣成本真正的下降了一半,很感謝我,因?yàn)檫@一句感恩的電話我決定繼續(xù)為了中小企業(yè)的發(fā)展做下去。
時(shí)間過(guò)得很快,來(lái)到公司快一年的時(shí)候,一個(gè)家鄉(xiāng)的學(xué)員認(rèn)識(shí)我后介紹了他的曾經(jīng)的朋友,還是千里之外家鄉(xiāng)的長(zhǎng)沙市,一個(gè)非常成功的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家,在聽(tīng)過(guò)單仁老師的課程后,沒(méi)有太多的憂慮就報(bào)名學(xué)習(xí)我們的課程,臨別時(shí)對(duì)我說(shuō)很感謝我,并在課堂上寫了一篇《我比單仁富有》的感謝信,在火車上還發(fā)來(lái)信息感謝,后來(lái)在春運(yùn)時(shí)從長(zhǎng)沙坐了一夜的火車來(lái)到深圳學(xué)習(xí),其間對(duì)我感激說(shuō):“如果在三年前我學(xué)習(xí)這個(gè)課程的話,不說(shuō)我賺多少錢,但可以少虧很多錢”
太多太多的感激和感恩讓我不得不一再堅(jiān)持,為了單仁資訊公司的企業(yè)文化理念:幫助更多中小企業(yè)成長(zhǎng)創(chuàng)造更多的社會(huì)就業(yè)。讓我們一同努力發(fā)揮自己的一點(diǎn)小小的力量。
同時(shí)感謝所有的企業(yè)家客戶有你們的支持和感恩,才讓我們感到工作的真正價(jià)值與成就。