通過報(bào)告，我們可以向別人展示自己的研究成果和思考過程。在撰寫報(bào)告時(shí)，可以借助同行的反饋和建議，以提高報(bào)告的質(zhì)量和專業(yè)性。這些范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域，包括商業(yè)、科學(xué)、技術(shù)等。
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一
20__年上半年，銀行按照總行和__支行工作部署，認(rèn)真貫徹全行“____、____、____”工作方針，全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
(一)公司類指標(biāo)增長(zhǎng)顯著。6月末，對(duì)公存款余額為___億元，較年初新增____億元，增長(zhǎng)幅度和實(shí)際增長(zhǎng)量都排在___支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對(duì)公存款日均增加____，列___支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第_位，新開對(duì)公賬戶__戶。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力，為避免風(fēng)險(xiǎn)，上半年，我支行共收回個(gè)人貸款___萬元，避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)，并且對(duì)_____進(jìn)行了。四級(jí)不良貸款收回____萬元，整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。
(二)個(gè)金類指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃。五月份數(shù)據(jù)，14項(xiàng)可比指標(biāo)中，___項(xiàng)超過__分，5項(xiàng)得到滿分。儲(chǔ)蓄存款余額__億元，較年初增加____萬元，列__支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名，代發(fā)工資客戶新增數(shù)___;銀行卡有效消費(fèi)額___;新增特約商戶數(shù)___;電子銀行柜面替代率___;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小____。
二、上半年主要工作回顧。
(一)堅(jiān)持以職工為本，狠抓職工隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性，增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效戰(zhàn)斗集體。今年來，我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來抓，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展，真心誠(chéng)意辦實(shí)事，理順了人氣，凝聚了人心。一是建立____支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)職工，在獲取支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)同時(shí)，___支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì);二是定期組織培訓(xùn)，提高職工整體素質(zhì)，凡是上級(jí)下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理，將提煉好重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí)，對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難時(shí)候及時(shí)伸出援助之手，加大幫扶力度。
一是建立起自己客戶分級(jí)營(yíng)銷制度，在開拓新客戶同時(shí)，應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬，500萬-1000萬，1000萬以上進(jìn)行分類管理。不同級(jí)別，組織營(yíng)銷人員分頭分層營(yíng)銷;二是進(jìn)一步完善存款客戶監(jiān)測(cè)制度，鎖定日均余額在____萬元以上存款客戶，加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，增強(qiáng)對(duì)客戶存款異常變動(dòng)反應(yīng)靈敏度，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略;三是增加對(duì)公服務(wù)柜員，目前我支行安排_(tái)名對(duì)公非現(xiàn)金柜員，_個(gè)現(xiàn)金對(duì)公優(yōu)先窗口，滿足每日對(duì)公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段，利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系，第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實(shí)總行和___支行工作精神，大力推進(jìn)扁平化工作。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢(shì)，扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式，大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力，能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源，能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力。我支行確保將每次管轄支行會(huì)議精神和文件內(nèi)容，第一時(shí)間傳遞到每一位職工，定期召開會(huì)議，宣傳扁平化管理優(yōu)點(diǎn)，提高職工思想認(rèn)識(shí)，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想，積極參與支行各層級(jí)競(jìng)聘活動(dòng)，無不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中一些問題。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級(jí)營(yíng)銷管理辦法，但是對(duì)高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對(duì)高端客戶差異化服務(wù)制度辦法，讓網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過一些高端文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng)，目前我行產(chǎn)品少，客戶經(jīng)理工作人員少，經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營(yíng)銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，職工磨合熟練還需要一定時(shí)間。
四、下半年工作方法。
今年上半年，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展，各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨巨大困難和挑戰(zhàn)。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價(jià)權(quán)松動(dòng)對(duì)我營(yíng)銷工作造成一定困難。下半年我們工作重點(diǎn)：
1、繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，服務(wù)意識(shí)和客戶交流技巧。
2、進(jìn)一步加大營(yíng)銷客戶、服務(wù)客戶工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得成果，盡最大努力全面完成全年目標(biāo)任務(wù)。
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二
在此，對(duì)七年級(jí)上期個(gè)人英語情況做一個(gè)總結(jié)，并形成書面報(bào)告。
個(gè)人英語聽課效率還是比較高的。上課基本都在狀態(tài)，但回答問題之次數(shù)并不多——或者換而言之，時(shí)而甚多，時(shí)而幾乎沒有。
個(gè)人認(rèn)為，這個(gè)原因的本質(zhì)還是覺悟不夠高——認(rèn)真聽講的覺悟。很多時(shí)候，上課看似正在聽講，其實(shí)是在神游?？粗窃谟浌P記，實(shí)際上不知道思想都飄到了多遠(yuǎn)的地方。也就是說，思想太具有放射性了。比如說misschen在講甲，隨即就想到了乙。想到乙還不夠，還要想到丑，然后想到牛，又想到今天中午吃什么，吃完了干什么，等等。
這樣的話，就無法集中思維——這一點(diǎn)在英語課上表現(xiàn)得極為明顯。
改正這一點(diǎn)，聽課效率又將會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
作業(yè)大多指五種：《新支點(diǎn)》、報(bào)紙、練習(xí)單（試卷）、聽（抄、默）寫、背誦。
先將前三者歸為一類，因?yàn)樗鼈兊木柚挥袀z字：做題！做題呢，便是要求上課足夠認(rèn)真聽講，并充分理解，是技術(shù)含量較低的一類，只需認(rèn)真便行了。
聽（抄、默）寫，它們的質(zhì)量略微有些堪憂——有幾次，個(gè)人甚至沒有完成——當(dāng)然，大多數(shù)時(shí)候還是完成了的，而完成的質(zhì)量只能說是一般，不能說是優(yōu)秀。
背誦，可謂是個(gè)人做得最不好的一項(xiàng)了。個(gè)人的背誦基本上都是在期末趕著背的，在此寒假中，應(yīng)提早背誦下學(xué)期學(xué)習(xí)課文篇目。
筆記，是英語學(xué)習(xí)中的相當(dāng)重要的一個(gè)東西。它能夠系統(tǒng)化地呈現(xiàn)misschen所傳授的一系列知識(shí)點(diǎn)——包括語法、詞匯、句型等等，總之是相當(dāng)重要的.一個(gè)東西。
所以，它的作用毋庸置疑。本學(xué)期個(gè)人對(duì)它的利用最多達(dá)到了50%，還有很大的空間可以發(fā)掘，爭(zhēng)取下學(xué)期至少運(yùn)用到70%。
聽力（口語）練習(xí)情況：
聽力、口語在本學(xué)期聯(lián)系確實(shí)都不算太多，甚至連多都算不上，只能說是勉強(qiáng)達(dá)到了普通水平——這對(duì)于一個(gè)宇跫班的學(xué)生來說，顯然是不行的。
所以說，從寒假開始，應(yīng)該多聽、多說，杜絕只會(huì)應(yīng)試的“啞巴英語”。
本學(xué)期拓展閱讀量不多，僅有《新支點(diǎn)1》部分與《新支點(diǎn)2》部分，下學(xué)期爭(zhēng)取學(xué)習(xí)完《新支點(diǎn)2》。
擴(kuò)充詞匯僅為《新支點(diǎn)1》、《新支點(diǎn)2》上部分。
下學(xué)期可以選擇性的增加一些其它內(nèi)容。
以上便是個(gè)人七年級(jí)上期個(gè)人英語情況。
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三
在這一年里，我遵守院紀(jì)院規(guī)，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，服從院里的各項(xiàng)安排，在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責(zé)任心要求自己，保證自己所分管的護(hù)理工作扎實(shí)到位，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作，讓患兒及家屬滿意。兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方：目前多數(shù)兒童是獨(dú)生子女，一人生病全家總動(dòng)員，兒童打針要求技術(shù)高，一針不中家長(zhǎng)就跟你急；發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長(zhǎng)就跟你吵；不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋：我孩子到底是什么病?將心比心，我把每一個(gè)孩子都當(dāng)做自己的親人，為他們提供的護(hù)理?？捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺，責(zé)任巨大。
在這一年里，我虛心向老護(hù)士請(qǐng)教，認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護(hù)理，各種搶救設(shè)備的應(yīng)用，患兒病情變化的及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)等等，都有了顯著的提高。兒科是一個(gè)很復(fù)雜的科室，也比較難干，責(zé)任巨大，孩子是祖國(guó)的花朵，是我們的未來，他們不會(huì)用語言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會(huì)說話)，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫(yī)護(hù)人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)和豐富臨床經(jīng)驗(yàn)去判斷，這是其他成人內(nèi)科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計(jì)較”，少一分則影響療效，多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對(duì)護(hù)士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗(yàn)，只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力，才能把工作做好。
隨著年齡和閱歷的增長(zhǎng)，我感覺自己越來越成熟，個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高，我認(rèn)真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，認(rèn)真工作，踏實(shí)做人，我相信：沒有，只有更好。積極參加院里的一些活動(dòng)，全力支持主任和護(hù)士長(zhǎng)的工作。
我知道她們學(xué)生都不容易，我也是從學(xué)生時(shí)代過來的`，認(rèn)真的教她們自己所懂所學(xué)，做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學(xué)弄懂弄通為止，盡快提高她們的水平，讓她們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈拥眯膽?yīng)手。
隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫，提高了護(hù)理人員法制觀念；加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障了護(hù)理安全；加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度；重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度高?，F(xiàn)將一年來臨床護(hù)理部工作總結(jié)如下：
隨著人們法律意識(shí)的提高，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照相關(guān)要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則，采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量。
為護(hù)理科研積累了寶貴的資料，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展；完整、客觀的護(hù)理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時(shí)，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對(duì)策。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求，組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試，成績(jī)合格率為100%.
1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理，堅(jiān)持每月召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇四
20__年，財(cái)務(wù)部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在其他部門的積極配合下，全體財(cái)務(wù)人員共同努力，以企業(yè)效益為中心，圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和重點(diǎn)工作，及時(shí)準(zhǔn)確完成財(cái)務(wù)核算工作，真實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。現(xiàn)將來20__工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、業(yè)務(wù)。
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。自到公司正式上班后，我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分，根據(jù)崗位的工作量設(shè)置人員數(shù)量，同時(shí)優(yōu)化工作流程減少不合理的賬務(wù)處理。在減輕工作負(fù)擔(dān)的情況下把財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步細(xì)化，同時(shí)逐漸由會(huì)計(jì)核算職能向管理職能轉(zhuǎn)變。
2、正確核算，按時(shí)結(jié)算，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中，我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況，按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表上報(bào)集團(tuán)，并按時(shí)向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司，積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)，使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化建議，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用。另外，對(duì)其他人員在銷售、采購(gòu)中有關(guān)不符合要求的做法，我也能及時(shí)提醒和指出。
4、在公司統(tǒng)一部署下，整理并撰寫了商城財(cái)務(wù)制度，明確了各項(xiàng)資金支付的流程，同時(shí)對(duì)差旅費(fèi)和業(yè)務(wù)招待費(fèi)做了詳細(xì)的說明。隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度編寫完成，為商城管理向規(guī)范化邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
5、財(cái)務(wù)部通過與各部門溝通，并經(jīng)商城總經(jīng)理初步審核，已完成了20__年預(yù)算。在新的一年財(cái)務(wù)部本著以實(shí)際需求為宗旨，將嚴(yán)格按照預(yù)算進(jìn)行費(fèi)用管理，杜絕預(yù)算外開支。在預(yù)算逐項(xiàng)分析過程中發(fā)現(xiàn)能源消耗在預(yù)算費(fèi)用中占了60%，其中僅電費(fèi)一項(xiàng)預(yù)算就達(dá)到了4000萬元。針對(duì)此情況財(cái)務(wù)部約談了物業(yè)管理部，要求其出具了各項(xiàng)耗電明細(xì)，并逐項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真分析開關(guān)時(shí)間和開啟數(shù)量，做到了對(duì)預(yù)算的總體把控，以求達(dá)到合理預(yù)算，為準(zhǔn)確把脈20__年度經(jīng)營(yíng)奠定了理論基礎(chǔ)。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
對(duì)公司的人員，不管經(jīng)理還是員工，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說。因本部門都是新入職的員工，我在部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)中付出了大量心血，與每名員工都進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間溝通，了解她們的思想和訴求，盡力去幫助每名員工實(shí)現(xiàn)自己的愿望。在工作中充分挖掘每人的潛力，激發(fā)員工向上的動(dòng)力和強(qiáng)烈的進(jìn)取心，使員工思想由“要我干“轉(zhuǎn)變成“我要干“，同時(shí)在部門內(nèi)部形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍和爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的環(huán)境。在20__年計(jì)劃購(gòu)置一些專業(yè)書籍和資料以提升員工整體素質(zhì)，并同時(shí)開展技術(shù)練兵的工作。
三、合理化建議。
1、信息化管理。
商城硬件已居國(guó)內(nèi)領(lǐng)先情況下,商城信息管理上如果還局限于excel統(tǒng)計(jì)，經(jīng)過幾年之后信息就會(huì)存在統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)或者趨于崩潰的邊緣，租金和物業(yè)費(fèi)的收取就會(huì)變得非?；靵y。由于數(shù)據(jù)不具有共性的特點(diǎn)，只有統(tǒng)計(jì)人員自己才能看懂，隨著員工的流失，公司數(shù)據(jù)方面的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)加大。根據(jù)公司發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合商戶統(tǒng)計(jì)信息，在信息化建設(shè)方面我提出了自己的建議并撰寫了可行性論證和信息需求計(jì)劃書。
2、戰(zhàn)略定位。
箱包交易中心目前是以批發(fā)業(yè)務(wù)為主，如何更加準(zhǔn)確的定位這是關(guān)鍵。我認(rèn)為首先定位為購(gòu)物者的天堂，使其成為消費(fèi)者向往的地方。義烏批發(fā)市場(chǎng)名聲在外其實(shí)憑借的就是低廉的價(jià)格和品種豐富的商品?，F(xiàn)在公司每年拿出大量的資金做宣傳推廣和旅游購(gòu)物，這個(gè)思路是正確，關(guān)鍵是如何能準(zhǔn)確地找到客戶并在宣傳推廣中塑造白溝箱包交易市場(chǎng)的品牌理念。良好的品牌定位是品牌經(jīng)營(yíng)成功的前提，為企業(yè)進(jìn)占市場(chǎng)，拓展市場(chǎng)起到導(dǎo)航作用。如若不能有效地對(duì)品牌進(jìn)行定位，以樹立獨(dú)特的消費(fèi)者認(rèn)同的品牌個(gè)性與形象，必然會(huì)淹沒在眾多產(chǎn)品質(zhì)量，性能及服務(wù)雷同的批發(fā)市場(chǎng)中。
3、市場(chǎng)細(xì)分。
在20__年的旅游購(gòu)物宣傳中，我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)與旅行社或媒體溝通，面向北京、天津等城市寫字樓中的白領(lǐng)展開精準(zhǔn)廣告宣傳，尋找高價(jià)值的消費(fèi)群體，使有限資金發(fā)揮最大效果。同時(shí)對(duì)箱包交易中心商戶進(jìn)行細(xì)致劃分，劃分出批發(fā)專營(yíng)、批零兼營(yíng)商戶，并針對(duì)不同類型商戶統(tǒng)一標(biāo)示，方便旅游購(gòu)物消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)物。在批零兼營(yíng)商戶中要倡導(dǎo)零售價(jià)格制定合理，讓消費(fèi)者感受到購(gòu)物天堂的感覺，以達(dá)到口碑相傳。
在自營(yíng)區(qū)通過招投標(biāo)確定一批供貨商，讓其為自營(yíng)賣場(chǎng)提供代銷貨品，保證低價(jià)足量的貨源。同時(shí)對(duì)旅游購(gòu)物人群進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo)，在消費(fèi)者來到箱包交易中心后先參觀箱包歷史博物館，講解箱包發(fā)展歷史，同時(shí)安排好座位為消費(fèi)者講解挑選箱包的相關(guān)知識(shí)并進(jìn)行有針對(duì)性的推薦。經(jīng)過培訓(xùn)導(dǎo)師洗腦后，先讓這些消費(fèi)者到自營(yíng)區(qū)進(jìn)行消費(fèi)，然后再讓消費(fèi)者自行活動(dòng)，這樣旅游購(gòu)物就能再上一個(gè)臺(tái)階。
四、20__年工作計(jì)劃。
1、信息化改造。
在20__年1月份與軟件供應(yīng)商進(jìn)行溝通，2月份邀請(qǐng)軟件供應(yīng)商前來洽談，計(jì)劃用一天時(shí)間與商城總經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)部相關(guān)人員商討技術(shù)細(xì)節(jié)與軟件需求。力爭(zhēng)3月份軟件流程改造基本定型，并在3月底完成信息化改造。
2、做好統(tǒng)一收銀的準(zhǔn)備工作。
總之，在這一年的工作中，有成績(jī)和喜悅，也有不足之處，但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇五
本周一，我們迎來了首個(gè)中國(guó)傳統(tǒng)的國(guó)定家節(jié)日――xx節(jié)，所以一周5天的工作日縮短了一天。周二早上，我們的教師和孩子都如約而至，只是三天的假日使逐漸平息哭鬧的部分新生孩子又有返潮現(xiàn)象。好在這種現(xiàn)象在教師們的精心撫慰下很快褪去，這幾天，園內(nèi)是是一片既安靜祥和又笑聲朗朗的景象。早上站崗最令人感動(dòng)的是小班的孩子，剛脫離父母環(huán)抱，帶著抽噎還不忘說聲“教師早”的孩子，想必我們的教師是化了多大的心思。
視各班，室內(nèi)的桌椅與新添置的矮柜擺放錯(cuò)落有致，環(huán)境、主題與家園攔的布置充分顯示出各位教師所化的精力與不一樣的個(gè)性。教學(xué)活動(dòng)和作息時(shí)間正常有序，班歌班唱、歌唱母親的歌也已在各班唱響。
周三，由于停電原因，中餐時(shí)間推遲，可能稍稍打亂了教師和孩子們正常的作息時(shí)間，但各班教師能及時(shí)調(diào)整和穩(wěn)定幼兒情緒，一頓晚到的中餐未給孩子們?cè)斐商蟮挠绊?。同時(shí)，從衛(wèi)生監(jiān)督上次來食堂檢查情景反饋看，碗的消毒合格率只為一半，這就要求我們食堂人員引起重視，因?yàn)榇丝痰氖称钒踩ぷ髯サ暮芫o，異常是三鹿奶粉事故的發(fā)生，給我們也敲響了警鐘。
本周氣溫上幅較強(qiáng)且早晚溫差較大，從各班用藥統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)，幼兒感冒人數(shù)較多，提議教師們能利用家園欄、晨間接送和離園的時(shí)間向家長(zhǎng)傳授一些秋季幼兒保健知識(shí)。
今年的第11屆全國(guó)推廣普通話宣傳周(推普周)活動(dòng)9月14日至20日在中國(guó)各地展開，我們也用公告欄和拉橫幅的方式進(jìn)行了一些宣傳，但真正落到行動(dòng)而使整個(gè)幼兒園營(yíng)造出人人說普通話的良好氛圍還需我們各位教師的努力。
一些提議：
1、早上前后操場(chǎng)過于冷清，晨間戶外活動(dòng)各班應(yīng)交替進(jìn)行。
2、在東西門口接送孩子的地點(diǎn)各位教師應(yīng)當(dāng)和家長(zhǎng)講明白，避免擁擠現(xiàn)象。
3、離園逗留的幼兒與家長(zhǎng)已明顯減少，但在園外的攤位購(gòu)買零食的幼兒增加，期望教師們能加強(qiáng)這方面的衛(wèi)生安全教育。
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇六
通過將近兩個(gè)月的教育以及在溫州辦事處半年的時(shí)間，確實(shí)使自己在靈魂深處經(jīng)受了一次“洗禮”，接受了一次深刻的思想上、生活上的教育。既看到了自己在思想、工作、作風(fēng)上存在的問題和差距，又進(jìn)一步明確了今后的努力方向，這對(duì)于自己今后的人生道路將產(chǎn)生不可替代的積極影響。這次民主生活會(huì)既是自我剖析的深化，又是聽取意見、批評(píng)，加深認(rèn)識(shí)的極好機(jī)會(huì)。希望同志們多對(duì)我開展批評(píng)、幫助。
著重就以下幾方面問題再作進(jìn)一步自我批評(píng)：
1、對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格。
一是在工作上不求有功，但求無過。近一段時(shí)間，自己在工作上干勁不夠，開拓創(chuàng)新的勇氣差。過去在學(xué)校的那種不甘人后、積極進(jìn)取、敢創(chuàng)一流的銳氣逐漸被四平八穩(wěn)、墨守陳規(guī)和不求有功，但求無過的思想所代替。覺得要說貢獻(xiàn)、成績(jī)也不比別人差，風(fēng)光也風(fēng)光過了，還是保險(xiǎn)點(diǎn)算了，守好攤子不出大的問題就可以了。特別是這次到溫州后，剛開始也有點(diǎn)新鮮感，也想有番作為，但一看實(shí)際情況，覺得難以發(fā)揮多大作用，也就降低了對(duì)自己的要求，認(rèn)為只要完成組織交給自己的任務(wù)，平平安安，能留下個(gè)好的人緣，交幾個(gè)朋友，回去時(shí)大家能說我?guī)茁暫镁托辛恕?BR> 二是在學(xué)習(xí)上只求過得去，不愿下苦功。理論學(xué)習(xí)的重要性，應(yīng)該說是清楚的。但由于放松了對(duì)自己的要求的惰性，沒有為自己確立更高的標(biāo)準(zhǔn)，只要場(chǎng)面上過得去，工作上能應(yīng)付得了就行了，沒有很好地下苦功夫去不斷地提高自己。
三是在廉潔白律上滿足于不犯規(guī)隨大流。在廉潔自律問題上，覺得能夠按照規(guī)定的去執(zhí)行，不踩高壓線、不犯規(guī)，不害自己不害別人就可以了。社會(huì)風(fēng)氣也不是我一個(gè)人所能左右的，能隨大流就隨大流，省得清水無魚不合群。對(duì)一些不正之風(fēng)也是事不關(guān)己，高高掛起。沒有對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。
2、工作作風(fēng)不夠深入。
一是到企業(yè)調(diào)查少。大多是走馬觀花、蜻蜒點(diǎn)水。心卻沒有認(rèn)真地去對(duì)待。到辦事處跑得不夠多，情況了解少。
二是研究問題不深。為了應(yīng)付面上工作，有時(shí)也被動(dòng)地對(duì)某個(gè)問題作些調(diào)查分析和研究。但卻沒有抓住不放，深入下去。對(duì)我區(qū)的招商工作也花了一些精力作了一些研究，但卻沒有進(jìn)行深層次的探討和思考。
三是指導(dǎo)工作不力。在工作指導(dǎo)上，一般號(hào)召多，具體措施少;一般要求多，檢查落實(shí)少;了解情況多，解決問題少。
3、有驕傲自滿情緒。
一是不能正確估價(jià)自己?？傉J(rèn)為自己能力強(qiáng)?？醋约簝?yōu)點(diǎn)多，找自己?jiǎn)栴}少。有了成績(jī)認(rèn)為是自己水平高，有了問題埋怨客觀條件不好。要么是對(duì)一切都不屑一顧，要么是滿腹牢騷。
二是聽不進(jìn)不同意見。在工作中總是自以為是，喜歡聽好話、順話、恭維話，對(duì)不同意見，特別是逆耳之言聽了心里就窩火。有時(shí)看似征求別人意見，實(shí)際上卻在心里期望聽到贊美。
三是過于鋒芒畢露?？此苾?yōu)點(diǎn)，實(shí)際上反映出了骨子里的“傲氣”，對(duì)什么人什么事都敢“評(píng)說”一番，自以為高人一籌，老三老四，不知天高地厚。工作后，表面上貌似謙慮，口口聲聲向別人學(xué)習(xí)，拜別人為師，心里卻老大不服氣。
分析產(chǎn)生上述問題的原因，從思想上尋根究底，一是理想信念不夠堅(jiān)定，思想上滋生了一些消極情緒;二是為人民服務(wù)的宗旨觀念淡化，滿足于浮在上面，泡在機(jī)關(guān)，做表面文章;三是主觀世界的改造有所放松，滿足于已經(jīng)取得的成績(jī)，在“功勞薄”上悠悠自得，把成績(jī)當(dāng)作“包袱”，不思進(jìn)取，降低標(biāo)準(zhǔn)，放松自己。
我想通過這次民主生活會(huì)，既觸到了痛處，受到了教育，又找到了根源，明確了方向。最重要的是增添了動(dòng)力，振奮了精神。大有一種而今邁步從頭越的強(qiáng)烈感受。因此，我真誠(chéng)地感謝黨組織和同志們所給予我的善意的、中肯的批評(píng)。
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇七
自參加工作以來，我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，研究技術(shù)，無論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長(zhǎng)足發(fā)展。今年以來，從我的工作職責(zé)方面，我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，公司各個(gè)部門及全體施工工作人員對(duì)我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達(dá)到了安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，特別是，我們公司全年大小工程100余項(xiàng)，競(jìng)無一例輕、重傷事故發(fā)生，工程質(zhì)量都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。這些功績(jī)的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。
一、我認(rèn)為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績(jī)，主要是公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo)，公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認(rèn)為，有一個(gè)決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點(diǎn)，那就是堅(jiān)持開好班前會(huì)。今年年初，公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了班組每天的班前會(huì)必須組織召開。利用班前會(huì)的活動(dòng)時(shí)間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全注意事項(xiàng)、傳達(dá)公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署，使每個(gè)員工都有明確的了解。由于我們堅(jiān)持好了這項(xiàng)工作，為我們公司的安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中也體現(xiàn)了這項(xiàng)工作的真實(shí)效應(yīng)。
二、今年以來，基本上做到了對(duì)重點(diǎn)工程的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo)。也只有這樣，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患，才能及時(shí)的得到處理和解決。今年公司的項(xiàng)目有縣城改造;防竊電、線損自動(dòng)生成;十幾家的臨時(shí)電;部隊(duì)、鍋爐房的變電所;三個(gè)回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線等。施工地點(diǎn)分散，工程工期有緊有緩，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。從這些項(xiàng)目的施工過程到驗(yàn)收送電95%以上的工程項(xiàng)目都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實(shí)做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務(wù)。
三、由于今年的工程多人員少，空閑時(shí)間也少，所以在對(duì)施工作業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)和教育工作就相應(yīng)的減少了很多。今年我利用班前會(huì)和空閑時(shí)間對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行了4次的學(xué)習(xí)和教育，又織他們進(jìn)行了考試。還利用空閑時(shí)間組織班組進(jìn)行了一次“施工作業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的安全教育”的學(xué)習(xí)和考試。另外組織公司全員進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試，參加答題的人數(shù)達(dá)到了98%。安規(guī)安技的學(xué)習(xí)是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù)、防范技能、確保工程質(zhì)量、防止發(fā)生人為事故的基礎(chǔ)。我認(rèn)為，雖然大家學(xué)習(xí)和教育的時(shí)間少，但通過學(xué)習(xí)和教育確實(shí)能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用，對(duì)提高安全生產(chǎn)知識(shí)水平、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平，在實(shí)際工作中能認(rèn)真執(zhí)行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅(jiān)持的。
最后談一下我工作中不足的地方：
1、現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)有走過場(chǎng)的現(xiàn)象。
2、班組的安全活動(dòng)記錄檢查督促不夠。
3、發(fā)現(xiàn)的問題沒有嚴(yán)厲地去追查以達(dá)到教育大家地效果。
4、組織作業(yè)人員安全學(xué)習(xí)及教育工作有差距。
眾人劃槳開大船，萬眾一心成大業(yè)。20__年我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)為核心的領(lǐng)導(dǎo)下，以辛勤的汗水和扎實(shí)的工作作風(fēng)，保質(zhì)、保量的完成了一個(gè)又一個(gè)的高難度、高強(qiáng)度的工程。我們經(jīng)歷了很多艱難和困苦。但我們最終收獲了成功的喜悅。同時(shí)作為在公司工作了六年的一名員工，感受到了公司所給予我們的關(guān)心和愛護(hù)。無論在生活上、薪金和福利待遇上都與往年有很大的改進(jìn)。這給我們帶來很大的工作動(dòng)力。在工作中更應(yīng)盡心、盡職、盡責(zé)、盡能的來報(bào)答公司給予我們的恩惠。
20__年是值得我們驕傲的一年，也是值得我們深思的一年。今年承蒙領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)愛，我當(dāng)上了一名公司領(lǐng)導(dǎo)。在各位領(lǐng)導(dǎo)和員工的支持幫助下，和員工們一起負(fù)責(zé)完成了變電所、變電亭、箱變等工程。參與高壓電纜落地、城網(wǎng)改造等工程取得了一些小的成績(jī)。也發(fā)現(xiàn)了一些問題。自身在領(lǐng)導(dǎo)和工作中還是有很多的問題需要注意和改進(jìn)。在大環(huán)境中各部門的協(xié)調(diào)和配合還應(yīng)需要改進(jìn)。應(yīng)抓職工的思想工作。使其更好的具有向心力和團(tuán)隊(duì)精神?！俺霈F(xiàn)問題不要緊，怎樣更好的去解決問題是關(guān)鍵”這是公司領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過的一句話。我一直作為信條在工作中克服了一個(gè)又一個(gè)的困難。我將會(huì)在今后的工作中更加努力、盡職、盡責(zé)。最后祝我們公司在新的一年里再創(chuàng)新高!
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇八
一年的時(shí)間過得真快呀，如今已經(jīng)站在了春節(jié)前夕，回首過去這一年在生活、工作中發(fā)生過的點(diǎn)滴往事，我覺得自己有點(diǎn)欣慰和驕傲，因?yàn)槲液驮蹅児驹?0__年里共同成長(zhǎng)了不少，每個(gè)月都能順利地把自己的工作任務(wù)給完成，這還是得多多感謝一下公司里幫助過我的人，不然我可能還只是獨(dú)自在工作的迷霧中徘徊。既然全新的一年即將來臨，我們?cè)龠^一陣子也就要放假回家了，我也是時(shí)候?qū)懸环輰儆谧约旱哪杲K工作總結(jié)了。
一、全年的工作表現(xiàn)。
這一年里面，雖然我的工作業(yè)績(jī)?cè)诠纠锩娌⒉皇翘貏e的突出，但是我嚴(yán)格遵從公司的規(guī)章制度，每天都能做到準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)上班，在工作的時(shí)候認(rèn)真把自己的任務(wù)給處理好，然后按照領(lǐng)導(dǎo)們的指示開展下一步的工作。我覺得自己想要得到更好的提升的話，那么就需要自己在工作中時(shí)刻保持一種積極向上、敬職敬業(yè)的精神，不然就如同沒有打好地基的房子，是經(jīng)不起太多的風(fēng)浪折騰的。
每個(gè)月的工作中，我都能按照公司的指標(biāo)完成自己的工作量，當(dāng)然了，大部分的時(shí)候我都是超額完成自己的任務(wù)，這是為了磨練自己的個(gè)人工作和業(yè)務(wù)能力，也是想讓自己得到更好的待遇，在工作中如果沒有一點(diǎn)點(diǎn)野心和私心的話，我覺得會(huì)缺少一份工作的動(dòng)力。
二、工作中仍需改進(jìn)的地方。
在和公司里的新老同事相處時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己還是不太擅長(zhǎng)于交流了，有時(shí)候只是被動(dòng)和同事進(jìn)行工作上的交流，這一點(diǎn)是我在新一年的工作中急需改進(jìn)的地方，不然對(duì)接下來的交接工作可能造成不小程度的壞影響。此外，我對(duì)公司的業(yè)務(wù)還不夠熟悉了解，所以我得繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日讓自己的能力達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)們的期望。
三、新一年的工作計(jì)劃。
新的一年，對(duì)于公司和我們這些員工來言都很重要，咱們公司已經(jīng)做好了諸多的準(zhǔn)備，就等著在新年里爆發(fā)，我們這些員工自然也是在摩拳擦掌中，渴望著能獲得更好的績(jī)效，我有信心讓自己的業(yè)績(jī)?cè)谛履昀锏玫讲恍〉奶嵘?，現(xiàn)在想起來都有點(diǎn)迫不及待開始工作了。
相信在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下，咱們__公司一定能在新年里取得更多更大的進(jìn)展，我會(huì)盡快盡好地提升自己的個(gè)人能力，爭(zhēng)取早日能為公司創(chuàng)造出更多更有意義的價(jià)值!
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇九
沒動(dòng)搖，工作出成效本學(xué)年我們繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本，以研促教”的思路，結(jié)合“創(chuàng)建特色學(xué)校”這一核心任務(wù)，開展各項(xiàng)教研活動(dòng)。活動(dòng)中以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平教師隊(duì)伍為根本;以課題研究和校本研修為依托，以開展校本教研為主要方式;最終達(dá)到提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心。轉(zhuǎn)變教師觀念，嚴(yán)抓常規(guī)管理，提高我校教師的整體素質(zhì);不斷深化教學(xué)改革，探索學(xué)校教研教學(xué)管理新模式，努力提高我校教育教學(xué)、教研水平。
二、基本情況。
本學(xué)年度我校共有教師58人，35歲以下教師43人，占75%。根據(jù)教師所任科目，將全體教師分為六個(gè)教研組，教研組長(zhǎng)均由學(xué)校骨干教師擔(dān)任，每個(gè)教研組均有行政分管，每個(gè)教研組在本期均開展了5次以上較大型的教研活動(dòng)。每次活動(dòng)都有精心的安排。
三、完成的主要工作。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，全面提高教師的業(yè)務(wù)水平。
1、健全了學(xué)習(xí)制度，每周三進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。組織教師進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，采用生動(dòng)靈活的學(xué)習(xí)形式，理論聯(lián)系實(shí)際，確保了學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有時(shí)間、有內(nèi)容、有討論、有中心發(fā)言、有記錄、有實(shí)效。
2、加強(qiáng)了校本研修、項(xiàng)目研修等活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思的過程加深教師對(duì)新課程理念的理解，切實(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念努力把新理念轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)行為，不斷促進(jìn)自身素質(zhì)的提高，有效提高廣大教師的專業(yè)水平。教師在學(xué)習(xí)后要撰寫高質(zhì)量的學(xué)習(xí)心得和教學(xué)反思。
3、繼續(xù)加強(qiáng)教師培訓(xùn)工作，提高教學(xué)技能。為使全體教師深入認(rèn)識(shí)、理解新課程實(shí)施的要求，學(xué)校要配合區(qū)教育局的教師培訓(xùn)計(jì)劃，組織和安排好教師的培訓(xùn)工作。組織和安排教師參加各級(jí)教研活動(dòng)。鼓勵(lì)教師參加學(xué)歷進(jìn)修的學(xué)習(xí)，以提高教師的學(xué)歷水平和綜合素質(zhì)。為提高教師的教學(xué)技能，組織參加二片區(qū)及區(qū)級(jí)優(yōu)質(zhì)課“說課”、“上課”競(jìng)賽，以及參加“優(yōu)秀教學(xué)論文”的評(píng)選活動(dòng)。二片區(qū)數(shù)學(xué)競(jìng)賽潘露獲二等獎(jiǎng)、王昌勁獲一等獎(jiǎng)，全區(qū)數(shù)學(xué)教師說課上課競(jìng)賽王昌勁獲一等獎(jiǎng)。英語全區(qū)說課競(jìng)賽羅丹、趙碧獲一等獎(jiǎng)，唐蓉、唐霄、唐仁瓊獲二等獎(jiǎng)。二片區(qū)物理說課競(jìng)賽白鋼獲一等獎(jiǎng)。
4、貫徹《新課程標(biāo)準(zhǔn)》精神，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)新教材教法的學(xué)習(xí)研究，提高教師對(duì)新教材的實(shí)施技能。為了提高教師對(duì)新課程的理解和對(duì)新教材的實(shí)施技能，本學(xué)年要求教師再次自學(xué)教育教學(xué)專著，教師們都做好了讀書筆記。
(二)繼續(xù)開展課題研究;堅(jiān)持以校本研修為教研主題，積極開展項(xiàng)目研修活動(dòng);充分利用遠(yuǎn)程教育資源進(jìn)行培訓(xùn)。
1、課題引路，繼續(xù)開展課題研究，以教科研促發(fā)展。本學(xué)年，課題研究邁入實(shí)施階段。各試驗(yàn)班圍繞《農(nóng)村初中留守學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)的研究》課題展開研究。在研究過程中，按課題研究方案的要求，通過以理論學(xué)習(xí)、個(gè)體試驗(yàn)、集體研討、反思總結(jié)的方式，加強(qiáng)研討，做好調(diào)整控制、積累資料，分析研究，為下一階段研究打下了基礎(chǔ)。在課題研究活動(dòng)中，充分發(fā)揮了班主任的先行輻射作用，充分發(fā)揮科任教師、學(xué)科教研組長(zhǎng)以及教研組成員在教研方面的核心帶頭作用。在教師中開展以老帶新、以新促老的教研活動(dòng)，讓教師們?cè)诨顒?dòng)中相互學(xué)習(xí)、共同提高，活躍我校的教研氣氛與提高我校的教研水平。
2、立足校本，堅(jiān)持以校本研修為教研主題，積極開展項(xiàng)目研修活動(dòng)，以提高教師教學(xué)能力。
(1)立足校本，廣泛開展“以聽課、評(píng)課為平臺(tái)提高教育教學(xué)效益的研究”的校本研修活動(dòng)。此活動(dòng)與課堂教學(xué)緊密結(jié)合，與教研組活動(dòng)緊密結(jié)合，充分發(fā)揮同學(xué)科教師的集體智慧，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，共同提高。各教研組組織嚴(yán)密，活動(dòng)順利開展，許多老師特別是青年教師進(jìn)步很快。
(2)各教研組積極開展項(xiàng)目研修活動(dòng)，本期制定了研修方案，進(jìn)行了2次大型研修活動(dòng)，取得了一定成效。
(3)各教研組組織開展了上“六課”活動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
(4)健全教研獎(jiǎng)勵(lì)制度，激發(fā)教師參加教學(xué)研究的熱情。對(duì)積極撰寫教學(xué)論文、教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)案例的教師給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、以遠(yuǎn)程教育資源為平臺(tái)，積極開展遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。
(1)嚴(yán)格要求，擴(kuò)大遠(yuǎn)程教育資源的利用率，教師合理運(yùn)用遠(yuǎn)教資源，多學(xué)習(xí)、多借鑒。網(wǎng)絡(luò)教室的利用率大大提高。
(2)利用遠(yuǎn)教資源對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)，把專家“請(qǐng)進(jìn)學(xué)?！保悴怀鰬艟陀腥私?。老師們?cè)诰W(wǎng)上進(jìn)行了學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
以上就是我20__年的工作總結(jié)。
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
在全黨、全國(guó)人民正在深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，全面開展保持*員先進(jìn)性教育，積極以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的第十六屆五中全會(huì)的召開之際，我們隆重地召開中國(guó)*金塔縣建設(shè)局第一次黨員大會(huì)，這是建設(shè)局全體黨員政治生活中的一件大事。這次大會(huì)的召開，自始至終得到了金塔縣委和縣委組織部的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助，充分體現(xiàn)了各級(jí)黨委對(duì)金塔建設(shè)局黨建工作的重視、支持和寄予的殷切希望，在此，我代表建設(shè)局全體黨員表示衷心的感謝!
這次代表大會(huì)的主要任務(wù)是：回顧和總結(jié)近年來建設(shè)局黨建工作，研究提出今后一段時(shí)期黨委工作的基本思路和工作目標(biāo);選舉產(chǎn)生中國(guó)*金塔縣建設(shè)局第一屆委員會(huì)和紀(jì)律檢查委員會(huì);進(jìn)一步動(dòng)員全局廣大黨員干部職工，緊緊圍繞新一輪城市總體規(guī)劃，振奮精神，拼搏進(jìn)取，不斷開創(chuàng)規(guī)劃建設(shè)改革發(fā)展的新局面。
下面，我受黨委委托，向大會(huì)做工作報(bào)告。請(qǐng)代表們審議。
四年來主要工作回顧。
20xx年以來，在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下，局黨總支堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針，全面加強(qiáng)了建設(shè)系統(tǒng)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定關(guān)系，全縣建設(shè)事業(yè)在改革中得到了不斷的發(fā)展，局機(jī)關(guān)的黨建工作，為全縣建設(shè)事業(yè)的發(fā)展，提供了有力的思想和政治保證，并在以下幾方面取得了實(shí)效：
(一)黨建工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。在過去的幾年里，局機(jī)關(guān)各級(jí)黨組織始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全縣建設(shè)事業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，狠抓了機(jī)關(guān)黨的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)，不斷提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量，機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作和自身建設(shè)得到了明顯加強(qiáng)。幾年來，按照縣直機(jī)關(guān)工委的統(tǒng)一部署，先后在局系統(tǒng)開展了“三學(xué)”、“三講”和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)教活動(dòng)。每年在重大節(jié)日期間，還組織廣大干部職工開展豐富多彩的文化娛樂活動(dòng)。從1998年至20xx年，曾次組織評(píng)選先進(jìn)黨組織、優(yōu)秀*員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者活動(dòng)，有個(gè)黨組織、名*員和名黨務(wù)工作者，受到了縣直機(jī)關(guān)工委的表彰。黨總支還評(píng)選表彰了個(gè)先進(jìn)黨組織、名優(yōu)秀*員和名優(yōu)秀黨務(wù)工作者。從1998年至20xx年，黨總支堅(jiān)決響應(yīng)縣委和政府的號(hào)召，從人民的利益出發(fā)，先后為救災(zāi)、扶貧等共組織次捐款活動(dòng)，共捐款元，為災(zāi)區(qū)人民和貧困農(nóng)民獻(xiàn)上了一份愛心。
建設(shè)局黨的組織建設(shè)是隨著金塔建設(shè)事業(yè)的發(fā)展而建立的，從年設(shè)立金塔縣建設(shè)局黨支部，到年改為金塔縣黨總支，年設(shè)立金塔縣建設(shè)局黨總支，黨員人數(shù)由最初的人發(fā)展到黨總支成立時(shí)的人，直至20xx年4月設(shè)立金塔縣建設(shè)局黨委，建設(shè)局黨的組織和黨員隊(duì)伍不斷得到發(fā)展壯大。止20xx年8月，全局共有干部職工人，黨委下設(shè)8個(gè)基層支部，共有黨員86人，是規(guī)劃建設(shè)管理的一支中堅(jiān)力量。
1、抓學(xué)習(xí)，促進(jìn)了理論水平的提高。深入開展了以“三個(gè)代表”為主要內(nèi)容的保持*員先進(jìn)性教育活動(dòng)，通過集中學(xué)習(xí)、專題研討，思想交流、競(jìng)賽強(qiáng)化、整改提高，黨員的思想作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，職工反映強(qiáng)烈的一些問題有的已經(jīng)得到解決，有的正在創(chuàng)造條件積極解決。從完善制度入手，進(jìn)一步強(qiáng)化了中心組學(xué)習(xí)，針對(duì)建設(shè)行業(yè)技術(shù)密集的特點(diǎn)，高度重視了員工素質(zhì)的提高。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)了黨的組織建設(shè)。始終把黨的基層組織作為黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，作為貫徹“三個(gè)代表”重要思想的組織者、推動(dòng)者和實(shí)踐者。幾年來，我們根據(jù)《黨章》和《條例》的規(guī)定，按照“五個(gè)好”黨支部的要求，建立健全了黨的各基層組織，使各單位黨的基層組織能正常開展黨的工作。局系統(tǒng)廣大*員在各個(gè)不同的工作崗位上，充分發(fā)揮先鋒模范作用，以實(shí)際行動(dòng)保持了黨的先進(jìn)性。不斷提高全系統(tǒng)各級(jí)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。從1998年至20xx年共發(fā)展黨員名，現(xiàn)在全局系統(tǒng)黨員總數(shù)已達(dá)名。形成一支認(rèn)真貫徹黨的各項(xiàng)路線方針，為建設(shè)事業(yè)努力奉獻(xiàn)的骨干力量。
(三)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)顯著改善。黨總支堅(jiān)持黨管干部，黨委管班子的原則，建立了一支堅(jiān)強(qiáng)有力的建設(shè)骨干隊(duì)伍。一是加大中層干部隊(duì)伍管理考核。實(shí)行嚴(yán)格的德、能、勤、績(jī)跟蹤考評(píng)，有名年輕同志走上了管理崗位。二是加大溝通協(xié)調(diào)力度，增強(qiáng)班子整體功能。黨總支加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，在紀(jì)律、制度面前嚴(yán)于律已，勤政廉潔，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子議事制度、例會(huì)制度、民主生活會(huì)制度，由于班子成員都能自覺進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，正確履行職責(zé)，極力維護(hù)單位和廣大職工合法權(quán)益，班子整體合力和中層管理能力得到顯著提升。
(四)建設(shè)行業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)水平不斷提高。在黨風(fēng)廉政建設(shè)上，總支通過加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和法規(guī)學(xué)習(xí)，建立和健全了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，每年都與各單位簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，明確和細(xì)化班子成員對(duì)黨風(fēng)廉政責(zé)任所擔(dān)負(fù)的任務(wù)。強(qiáng)化對(duì)班子成員和全局中層的監(jiān)督約束機(jī)制，堅(jiān)持了黨風(fēng)廉政建設(shè)報(bào)告制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾制，建立了領(lǐng)導(dǎo)廉政檔案，完善和落實(shí)了民主管理和政務(wù)公開的措施，利用民主生活會(huì)批評(píng)和自我批評(píng)、職工大會(huì)民主評(píng)議的辦法，把領(lǐng)導(dǎo)干部置于群眾監(jiān)督之下，有效制止了各類不良傾向的發(fā)生。在行風(fēng)建設(shè)上，堅(jiān)持以“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，全面開展了行業(yè)作風(fēng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，向社會(huì)公開了8項(xiàng)服務(wù)承諾和市政設(shè)施故障報(bào)修、服務(wù)投訴電話，設(shè)立舉報(bào)箱2個(gè)，在每年的全縣行風(fēng)評(píng)議中，建設(shè)系統(tǒng)各單位沒有一個(gè)在3名以后，真正做到了讓群眾滿意，讓政府放心，樹立了建設(shè)行業(yè)的良好形象。
(五)精神文明建設(shè)成效顯著。1997年黨的十四屆六中全會(huì)以來，按照縣、委政府的工作部署，始終堅(jiān)持把精神文明建設(shè)擺在突出位置，緊密結(jié)合建設(shè)系統(tǒng)的實(shí)際，加大了精神文明建設(shè)工作力度，全縣建設(shè)系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)不斷深化，“講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)深入開展，推行社會(huì)服務(wù)承諾制工作健康發(fā)展，對(duì)先進(jìn)典型的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)持續(xù)深入，職工隊(duì)伍整體素質(zhì)進(jìn)一步提高，工作質(zhì)量和工作水平不斷改進(jìn)，行業(yè)風(fēng)氣有了明顯好轉(zhuǎn)，建設(shè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，取得了顯著成效，為建設(shè)系統(tǒng)的改革、發(fā)展提供了思想保證和精神動(dòng)力。通過在建設(shè)系統(tǒng)，特別是在窗口行業(yè)和單位，組織廣大職工深入開展以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，“講文明、樹新風(fēng)”、規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)競(jìng)賽等活動(dòng)，在建設(shè)系統(tǒng)較好的樹立了建設(shè)行業(yè)的良好形象。幾年來，經(jīng)過建設(shè)系統(tǒng)各單位和廣大建設(shè)職工的共同努力，建設(shè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作受到了上級(jí)主管部門和廣大人民群眾的認(rèn)可。自1998年以來，先后榮獲縣委、政府“縣級(jí)文明單位”、“模范文明單位”、“社會(huì)治安綜合治理模范單位”，20xx年被地委、行署命名為“地級(jí)文明單位”。下屬單位全部獲得了“縣級(jí)文明單位”和“模范文明單位”稱號(hào)。
(六)思想政治工作不斷深化。幾年來，我們一直把思想政治工作作為黨的工作的一大法寶，不斷的加強(qiáng)深化，在機(jī)關(guān)建立了思想政治工作責(zé)任制，努力做到層層落實(shí)，人人負(fù)責(zé)，通過開展思想政治理論教育活動(dòng)，進(jìn)一步堅(jiān)定建設(shè)系統(tǒng)廣大職工建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的信心，激發(fā)投身改革、建功立業(yè)的積極性，把熱愛社會(huì)主義、熱愛祖國(guó)、熱愛金塔、熱愛崗位結(jié)合起來，起到了弘揚(yáng)正氣，樹立建設(shè)行業(yè)新形象的積極效果。
2、抓黨建，進(jìn)一步加強(qiáng)了基層黨支部建設(shè)。一是加強(qiáng)了基層黨支部組織建設(shè)，結(jié)合黨委的成立，強(qiáng)化了對(duì)基層個(gè)支部班子的建設(shè)，調(diào)整充實(shí)了支部班子，明確了支部工作職責(zé)，黨委積極聯(lián)系和親臨各基層組織學(xué)習(xí)并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)支部建設(shè)工作，使各黨支部的基層組織管理進(jìn)一步得到了加強(qiáng)。二是逐步理順了黨員組織關(guān)系，結(jié)合黨員先進(jìn)性教育工作，將長(zhǎng)期在建設(shè)系統(tǒng)工作的名黨員轉(zhuǎn)入建設(shè)局黨委，將長(zhǎng)期在建設(shè)系統(tǒng)外工作名黨員轉(zhuǎn)出建設(shè)局黨委，同時(shí)，按照黨員隊(duì)伍現(xiàn)狀，制定了黨員發(fā)展計(jì)劃，并積極發(fā)展新黨員1名。三是規(guī)范了黨費(fèi)管理工作，按規(guī)定及時(shí)收繳了黨員黨費(fèi)。
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十一
做為一名稅收工作者，新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí)，還要有面對(duì)新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí)，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯(cuò)征、誤征。保障了國(guó)家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
作為一個(gè)稅務(wù)工作者，首先要愛護(hù)納稅人，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友，去感受他們的`喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn)，用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求，在工作之余，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí)，稅法及相關(guān)文件，因?yàn)閷W(xué)習(xí)，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時(shí)代的要求。
征稅涉及到千家萬戶，會(huì)接觸不同的人。在征稅過程中，總會(huì)遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會(huì)盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為：我們拿著人民的錢，就應(yīng)該為人民服務(wù)，我們就應(yīng)該文明對(duì)待我們的納稅人。
作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因?yàn)槲疑钪?，納稅人的錢物是勞動(dòng)和血汗換來的，如果接受了，自己就會(huì)以損害國(guó)家利益，會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象，還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：
學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是
1、稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。
2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作，缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對(duì)一些方針政策理解不很透徹。其次要切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力，使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實(shí)認(rèn)真地開展好調(diào)查研究，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。
總之，一年來，自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績(jī)，但和上級(jí)要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短，虛心向同志們學(xué)習(xí)，在工作上勇于奮進(jìn)，在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)，把今后的工作做得更好。
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十二
加入xx秘書行政部這個(gè)團(tuán)隊(duì)已有一周時(shí)間，雖然只是短暫的五個(gè)工作日，可是經(jīng)過學(xué)習(xí)和觀察，對(duì)于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項(xiàng)新鮮事物還是感受頗深，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、本周工作簡(jiǎn)述
為盡快熟悉公司整體情景，融入新的企業(yè)文化，本周的主要工作是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度，了解公司的組織架構(gòu)和集團(tuán)主要高管職責(zé)分工，研習(xí)往期會(huì)議紀(jì)要和20xx年總裁講話匯編，經(jīng)過初涉領(lǐng)導(dǎo)秘書事務(wù)、參與撰寫四月份總裁辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要、參與討論18周年系列活動(dòng)和行政系統(tǒng)培訓(xùn)活動(dòng)等，逐步進(jìn)入工作狀態(tài)。
二、印象和感受
1、公司管理規(guī)范，高效運(yùn)轉(zhuǎn)
進(jìn)入遠(yuǎn)洋最大的感受就是集團(tuán)上下各職能部門分工明確，日常工作井然有序，有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個(gè)大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì)，也更堅(jiān)定了我來遠(yuǎn)洋的正確選擇新人入職工作總結(jié)新人入職工作總結(jié)。
2、部門各司其責(zé)，有序配合
我部工作分為董事局事務(wù)、總裁事務(wù)、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個(gè)部分，各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)于部門的重要工作，又能群策群力，發(fā)揮專業(yè)所長(zhǎng)，進(jìn)取協(xié)作。
3、交流氛圍融洽，無抱怨?fàn)?BR> 部門成員雖然有著不一樣的知識(shí)背景和從業(yè)經(jīng)歷，但彼此之間互幫互助，氣氛融合。值得一提的是，相處時(shí)間雖短，但沒有聽到一句抱怨的話，無論是對(duì)工作還是對(duì)同事關(guān)系，這說明大家對(duì)工作環(huán)境的滿意度較高。
三、想法和提議
1、提倡適度工作創(chuàng)新
參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余，最大的感受為行政是一個(gè)吃力但并非事事討好的工作，盡管很努力地在完善改善，可任何的一點(diǎn)紕漏都可能造成功虧一簣，時(shí)常如履薄冰。對(duì)行政要求的苛刻說明行政的重要性，但秘書行政部的工作不能僅限于后臺(tái)服務(wù)，也需適當(dāng)有所創(chuàng)新。例如，利用18周年的系列活動(dòng)，對(duì)遠(yuǎn)洋進(jìn)行品牌打造和形象宣傳，將遠(yuǎn)洋理念廣泛傳播，社會(huì)符號(hào)植入大眾，對(duì)產(chǎn)品銷售無疑具有相當(dāng)大的推動(dòng)力，應(yīng)高度重視。在萬達(dá)工作的時(shí)候，該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念，說明了品牌塑造任重道遠(yuǎn)，同樣，遠(yuǎn)洋的“相伴一生”也說明追求基業(yè)長(zhǎng)青需要品牌的長(zhǎng)久生命力。既然我部門已承擔(dān)起品牌推廣的工作，可在今后每年都有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行下去。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
秘書行政部作為公司的中樞機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理和后勤保障，在日常工作的開展過程中，需從宏觀層應(yīng)對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行整體把控，也需從開發(fā)環(huán)節(jié)對(duì)公司具體業(yè)務(wù)有所掌握，做到“眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，行動(dòng)落實(shí)處”，有點(diǎn)有面遠(yuǎn)近結(jié)合地優(yōu)化服務(wù)效力公司。無論是日理百事的秘書服務(wù)，全面綜合的匯總材料還是公共關(guān)系的新聞宣傳，都應(yīng)建立在熟知業(yè)務(wù)情景的基礎(chǔ)上。所以，提議可在內(nèi)部開展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部門的同事講解房地產(chǎn)開發(fā)過程中的相關(guān)情景，或者有意識(shí)地參與更專業(yè)化的知識(shí)講座等，從而打下堅(jiān)實(shí)的行業(yè)基礎(chǔ)。
3、正確對(duì)待加班現(xiàn)象
據(jù)觀察，雖然制度規(guī)定午時(shí)五點(diǎn)下班，但每到五點(diǎn)時(shí)部門里并沒有同事離開，仍一如既往地工作著，相信公司其他部門也存在這種情景。一般來講，加班說明兩點(diǎn)：第工作量飽和;第工作效率較低。但從我們部門加班的情景來看，大家都加得心甘情愿加得甘之如飴，甚至在家也要加班加點(diǎn)完成任務(wù)的，這又說明兩點(diǎn)：第對(duì)本職工作充滿熱愛;第對(duì)交辦工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。所以，我認(rèn)為，原則上不鼓勵(lì)加班，避免工作中養(yǎng)成拖沓習(xí)慣，也能節(jié)儉必須的辦公成本，但一切以業(yè)績(jī)說話，付出更多的時(shí)間和精力，才能創(chuàng)造更有用的價(jià)值。
4、關(guān)于秘書工作
秘書工作無小事，無論何時(shí)，都要想領(lǐng)導(dǎo)所想，甚至提前想到領(lǐng)導(dǎo)所未想的，這是做好工作的前提。對(duì)于秘書基礎(chǔ)服務(wù)工作，面臨如何提高工作效率問題，例如怎樣更科學(xué)地切入管理領(lǐng)導(dǎo)行程安排，怎樣解決文件送簽費(fèi)時(shí)低效問題等。另外，因秘書崗位缺乏連貫性和傳承性，提議可逐步摸索探討建立秘書規(guī)范管理流程，總結(jié)出一整套切實(shí)可行的放之四海而皆準(zhǔn)的工作模板，解決更替過程中的銜接問題，減少專業(yè)素質(zhì)的差異，提高秘書工作的質(zhì)量，具體方案有待日后工作中總結(jié)。
以上是入職一周的工作匯報(bào)，不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出意見和提議。
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十三
每次活動(dòng)通知后，自己確定參加后，我都將活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容寫進(jìn)備忘錄里，并且都會(huì)提前半小時(shí)到達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)。，然后，在活動(dòng)中，學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們需要什么幫助了或者活動(dòng)中另外任務(wù)需要人手了，我都主動(dòng)上前去了。最后，活動(dòng)結(jié)束后，和大家一起將活動(dòng)地方收拾整理干凈，再離開。
二、盡好自己的責(zé)任。
第一次參加的活動(dòng)是朗誦比賽，是去做帶領(lǐng)選手的工作人員。比賽開始前，學(xué)姐讓我們要先給選手打電話，確定他們是否準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，此時(shí)，我還提醒選手“你的稿子、要放的音樂等等東西都帶好了嗎”。在選手還沒有上臺(tái)朗誦前，我時(shí)刻在關(guān)注之前選手上臺(tái)的時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)將選手帶到了后臺(tái)，并鼓勵(lì)她，最后選手演講完畢乃至比賽頒獎(jiǎng)結(jié)束，我都一直關(guān)注著我的選手。
三、懂得表現(xiàn)自己。
這點(diǎn)我是屬于弱者，也許我沒有極大的表現(xiàn)欲，再或許我沒有那個(gè)膽量。每次我參加活動(dòng)時(shí)，都只是自己安靜地做好自己該做的事。我想改變一下，希望在下學(xué)期學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們放手讓我們自己獨(dú)立時(shí)，我能展現(xiàn)出自己優(yōu)秀的一面。
四、要有禮貌。
學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們從開學(xué)到現(xiàn)在就一直和我們強(qiáng)調(diào)禮貌這個(gè)問題，同時(shí)我自己也知道一個(gè)人如果有禮貌，那么她所收到的對(duì)方的回應(yīng)也就更好。所以每當(dāng)看見學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們，我都會(huì)上前和他們問好，;每當(dāng)要詢問不認(rèn)識(shí)的人時(shí)，也會(huì)以“學(xué)長(zhǎng)你好”“學(xué)姐你好”開頭。
這一學(xué)期以來，在我所參加的活動(dòng)中，我所學(xué)到的對(duì)我最有影響的正是以上四點(diǎn)，我知道我做的不好的還有很多，我相信我會(huì)在來年的下學(xué)期活動(dòng)中努力改正，爭(zhēng)取做得更好!
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十四
一年來，在總公司各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。
現(xiàn)將物業(yè)公司****年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)營(yíng)管理情況
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制 物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。
同時(shí)，為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，采用“走出去、引進(jìn)來”的方式，到昌樂園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況，對(duì)經(jīng)營(yíng)班子及各部門每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
2、 公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，服務(wù)意識(shí)顯著提高 物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。
第四，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，促進(jìn)工作迅速有效的開展，特別是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施的《效績(jī)考核工資》我們下了極大的功夫，考核部門的同時(shí)管理人員也要接受《效績(jī)考核檢查制度》考核，起到了相互監(jiān)督作用。
實(shí)施以來，員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí)、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;
又如《晨會(huì)制度》實(shí)施后，每天晨會(huì)對(duì)前期出現(xiàn)的問題和當(dāng)天安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因，制定計(jì)劃限期完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣，對(duì)迅速提高服務(wù)意識(shí)、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
3、 精減人員、節(jié)能降耗，管理效益明顯提高 物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識(shí)到在開展外向業(yè)務(wù)前，只有通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制)，才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。
采購(gòu)工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度，要求外購(gòu)材料必須兩人以上，常置易耗品必須建立供貨廠家詳細(xì)資料并建立長(zhǎng)期供貨關(guān)系，同時(shí)，財(cái)務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)查，盡可能找到源頭供貨商。
為了提高服務(wù)，在有償服務(wù)項(xiàng)目上，采取自購(gòu)、代購(gòu)或協(xié)助購(gòu)買材料方式，以最大限度滿足委托方利益。
其次，通過減員工作使企業(yè)人力成本降低，****年我們共與**名員工解除了勞動(dòng)關(guān)系，減少工資及附加費(fèi)用近**萬元。
第五，****年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施，加裝近四十部舊風(fēng)機(jī)盤管和維修清掃了幾百部風(fēng)機(jī)盤管，增強(qiáng)了末端設(shè)施排風(fēng)效能，大量節(jié)約了燃油。
經(jīng)統(tǒng)計(jì)，通過采取各項(xiàng)節(jié)能措施全年使低攤、物耗費(fèi)用降低近8萬元，油料減少22萬元，減少員工餐、辦公費(fèi)、洗滌費(fèi)及其它費(fèi)用近20萬元，減少工資及附加費(fèi)10萬元，達(dá)到了降低成本、提高效益的目的。
二、各部室工作情況總結(jié)
為進(jìn)一步改進(jìn)物業(yè)公司工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)，規(guī)范員工言行，提高工作效率，行政辦主持起草了十幾項(xiàng)涉及勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、會(huì)議、培訓(xùn)等內(nèi)容的規(guī)章制度，使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約，起到了比較好的效果，尤其是《效績(jī)工資考核制度》的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用，同時(shí)為貫徹實(shí)施行政辦每月組織多次不同形式的檢查，確保了各項(xiàng)制度的執(zhí)行。
由于物業(yè)公司不僅肩負(fù)著大廈的水、電、暖供應(yīng)，同時(shí)還肩負(fù)著公司的綜合治理、計(jì)劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作，外協(xié)工作十分重要，為此行政辦積極與政府職能部門聯(lián)系、溝通，理順了各種關(guān)系，圓滿完成了街道等政府部門布置的計(jì)生、排污、綠化等任務(wù)，并且完成了停車收費(fèi)、物業(yè)資質(zhì)、二次供水等辦證工作，為公司合理、合法經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
行政辦還在協(xié)助經(jīng)營(yíng)班子加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨、工、團(tuán)組織開展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文體活動(dòng)、職工代表大會(huì)、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達(dá)8平方米的宣傳欄、制作板報(bào)、橫幅等)，同時(shí)，督促和協(xié)助計(jì)劃生育、采購(gòu)、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關(guān)工作，保證了全年未發(fā)生一起違反計(jì)劃生育政策的事件、保證采購(gòu)各環(huán)節(jié)的透明度、物品領(lǐng)用的嚴(yán)格控制、庫存的規(guī)范管理和員工用餐的質(zhì)量，為各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造了有利的條件。
為迎接北京中瑞會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)，財(cái)務(wù)部放棄了休息備齊了各項(xiàng)資料，先后四次對(duì)去年的賬務(wù)進(jìn)行了清查，在公司又更換了西安希格瑪事務(wù)所后，財(cái)務(wù)部全體人員又一次放棄休息，順利完成了重新審計(jì)工作。
為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的現(xiàn)代辦公，財(cái)務(wù)部還完成了帳務(wù)初始工作和財(cái)務(wù)軟件升級(jí)工作，充分利用了新大中財(cái)務(wù)軟件的帳務(wù)處理系統(tǒng)、會(huì)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)和庫存管理系統(tǒng)等模塊(其中我們的存貨管理模塊是整個(gè)公司唯一啟用并運(yùn)作的公司)進(jìn)行規(guī)范化、現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)辦公。
為配合完成股份公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書，財(cái)務(wù)部理順了財(cái)務(wù)核算體系和規(guī)范財(cái)務(wù)核算流程，圍繞目標(biāo)收入和目標(biāo)費(fèi)用層層分解、認(rèn)真剖析，通過每月會(huì)同各部門負(fù)責(zé)人召開財(cái)務(wù)分析會(huì)的形式給各部門培訓(xùn)和講解成本控制要點(diǎn)和改進(jìn)建議及措施，幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。
同時(shí)，財(cái)務(wù)部在費(fèi)用清繳、定期盤點(diǎn)對(duì)帳、內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)等方面也做了大量工作。
通過定期盤點(diǎn)存貨、在用低值易耗品和固定資產(chǎn)，認(rèn)真核對(duì)帳物，確保了公司資產(chǎn)的安全;
通過訂立并學(xué)習(xí)《財(cái)務(wù)人員考核管理辦法》、學(xué)習(xí)股份公司各種財(cái)務(wù)文件和鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員報(bào)考****年全國(guó)會(huì)計(jì)職稱考試考前輔導(dǎo)班等形式加強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高了業(yè)務(wù)水平，并且經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，使所有財(cái)務(wù)人員做到了不計(jì)個(gè)人得失、不貪圖小利、公私分明，保證了財(cái)務(wù)工作的純潔性。
為切實(shí)提高保安部管理人員的能力，保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競(jìng)爭(zhēng)上崗方式競(jìng)聃了一名領(lǐng)班，在用人機(jī)制改革上邁出了務(wù)實(shí)的一步。
保安部員工在全年節(jié)假日以及公司開展的各項(xiàng)活動(dòng)中都放棄了休息時(shí)間充實(shí)到最重要的崗位以確保大廈安全，通過公司及部門的多次培訓(xùn)和教育樹立了良好的服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)了工作的積極性和主動(dòng)性，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)隱患，面對(duì)顧客不公正行為時(shí)能以大局為重，做到打不還手、罵不還口，樹立了物業(yè)公司的服務(wù)形象。
因保安部還肩負(fù)著股份公司保衛(wèi)部的職責(zé)，故在安全保衛(wèi)、綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全等方面也做了大量的工作，為增強(qiáng)各子(分)公司的消防意識(shí)和安全生產(chǎn)意識(shí)，保安部負(fù)責(zé)人分別對(duì)各子(分)公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和各種緊急事態(tài)的處理方法，并經(jīng)常進(jìn)行安全工作檢查，對(duì)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的地方限期整改，對(duì)維護(hù)大廈安全起到了重要作用。
為適應(yīng)新形式下保潔工作的需要，保潔全年進(jìn)行了兩次大規(guī)模的有計(jì)劃、有重點(diǎn)、綜合性的培訓(xùn)活動(dòng)，使全體員工認(rèn)識(shí)到在做好本職工作的同時(shí)還必須加強(qiáng)文化素質(zhì)的培養(yǎng)，只有素質(zhì)的不斷提高才能使對(duì)內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，對(duì)外樹立服務(wù)形象。
保潔部除了在人力成本上進(jìn)行嚴(yán)格控制外，還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本，因保潔物耗是物業(yè)公司的一項(xiàng)較大的費(fèi)用支出，在不影響工作質(zhì)量的前提下節(jié)約物耗是保潔部降低成本的關(guān)鍵，保潔部按制定的節(jié)能降耗計(jì)劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫，能重復(fù)使用的決不換新的，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)劑量使用高成本清潔液劑，清潔用具誰丟失損壞誰賠償，通過這一系列措施，有效的節(jié)約了成本。
根據(jù)物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃，保潔部在對(duì)外服務(wù)上先走出了第一步，通過擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域、開拓家政市場(chǎng)的方式對(duì)外承接洗車、家庭室內(nèi)清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)等項(xiàng)目，為物業(yè)公司尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)邁出了第一步。
工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調(diào)以及物業(yè)公司所管理設(shè)備的保值、增值和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)還承擔(dān)著各子分公司公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補(bǔ)工作，另外還協(xié)助公司基建辦進(jìn)行對(duì)大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。
今年開春工程部就對(duì)去年被凍壞的消防管線系統(tǒng)進(jìn)行了大維修，恢復(fù)了大廈的消防功能;
配合基建辦完成了多項(xiàng)施工改造及善后處理工作，修復(fù)了大量的跑、冒、滴、漏等故障;
入冬前對(duì)大廈的保溫缺陷進(jìn)行了處理和解決，對(duì)九樓消防、生活水箱，酒店、展示中心門頭及二樓庫房、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵，修理了大量跑風(fēng)、漏風(fēng)的門窗等，保證了冬季正常采暖的需要。
在完成公司正常業(yè)務(wù)的同時(shí)，工程部還積極配合各子分公司、商戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的改、擴(kuò)、新建施工，如派出專業(yè)人員進(jìn)行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協(xié)助工作，在平安保險(xiǎn)公司、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合，保證了物業(yè)公司各項(xiàng)目工作的順利進(jìn)行。
工程部不僅對(duì)內(nèi)厲行節(jié)約，在為客戶進(jìn)行維修時(shí)也本著為客戶著想的原則，爭(zhēng)取少花錢、多辦事。
為了適應(yīng)市場(chǎng)需要和物業(yè)公司發(fā)展的需要，工程部在對(duì)外承接安裝、維修等服務(wù)上也在積極探索辦法，在把員工素質(zhì)和技能提高到一個(gè)新的高度的前提下，爭(zhēng)取為物業(yè)公司創(chuàng)造新的效益和新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
通過各部門員工的積極配合和共同努力，物業(yè)公司今年的各項(xiàng)工作都取得了很大進(jìn)展，也正按物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃一步一步的前進(jìn)，相信在股份公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的幫助指導(dǎo)下經(jīng)過物業(yè)公司全體人員的不懈努力，目標(biāo)一定會(huì)在不久的將來得以實(shí)現(xiàn)。
三、存在的問題
首先，物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺，在****年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
第二，物業(yè)公司成立時(shí)間較短，起步低、時(shí)間短，只處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場(chǎng)的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。
第三，員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。
第四，培訓(xùn)工作力度欠缺、用人機(jī)制不靈活，外部交流少，市場(chǎng)情況了解不深，這需要在今后大力引進(jìn)人才，迅速推動(dòng)市場(chǎng)開發(fā)能力，采取提成等多種分配辦法調(diào)動(dòng)市場(chǎng)開發(fā)積極性。
同其它子(分)公司相比，我們還有許多工作存在一定的差距，我們將加強(qiáng)溝通和交流、汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實(shí)基礎(chǔ)。
今天在空間里向各位作20xx年的總結(jié)!打工無歲月!總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，20xx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了，當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。
20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而公司在迎來了第10個(gè)年頭，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績(jī)已經(jīng)成為過去，新的項(xiàng)目對(duì)我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。
回想起一年以前，領(lǐng)導(dǎo)將線長(zhǎng)這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來。
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下。
愛崗守業(yè)，配合各項(xiàng)工作，在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。
辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的不足。
同時(shí)也是我轉(zhuǎn)變了很多，思考的更多。
這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。
過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對(duì)著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
在此，我向20xx年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲：謝謝!現(xiàn)在，我向領(lǐng)導(dǎo)作20xx 年度述職報(bào)告，請(qǐng)予審議。”
通過一年來，自己參與的各項(xiàng)工作情況，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。
尤其是線上員工吵鬧事件以來，我都在對(duì)自己進(jìn)行反思，希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。
我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素，改變?cè)械墓ぷ鞣绞?，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。
有時(shí)候我在默默的注視著自己，對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的，都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對(duì)自我的要求。
我認(rèn)為自己工作中的不足之處有
(一)溝通不夠
人和人交往，最大是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法。
關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。
我相信這句話是沒錯(cuò)的，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。
在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的'理解和支持。
而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會(huì)“引客入境”。
我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。
我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。
在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。
通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。
讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。
工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。
按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作方式、工作效率上的不斷革新。
對(duì)于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措
20xx年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)20xx年的工作，新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。
在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作的努力：
一：蛻變
任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的。
我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。
在這方面，我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個(gè)部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。
我的成長(zhǎng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù)，這樣的結(jié)果會(huì)有兩種：要么順利完結(jié)，要么被遇到的困難打到。
因?yàn)橐粋€(gè)人的能力、精力畢竟是有限的，而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個(gè)人的力量就更顯單薄了。
20xx年對(duì)我來說，正確的蛻變很重要。
要改變的問題很多，首先就是意識(shí)。
縱觀我們公司的發(fā)展歷程，和其他公司的差距越來越大，如何多爭(zhēng)取定單，促進(jìn)公司的發(fā)展。
意識(shí)轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。
寫出來分析是對(duì)自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機(jī)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到問題是蛻變的第一步。
其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問問自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。
二：提高
公司的發(fā)展形勢(shì)的客觀原因不用過多描述，因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來自，自身原因，說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。
這要求勤練內(nèi)功，提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和操作技巧，保證質(zhì)量。
對(duì)于我們一個(gè)作業(yè)員來說，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí)、技巧更是必要的。
三：發(fā)揚(yáng)
有時(shí)候覺得自己很幸運(yùn)能從事電子這個(gè)行業(yè)，從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時(shí)間了，從開始做基層員工到線長(zhǎng)，期間明白了很多道理也認(rèn)識(shí)了很多朋友，有時(shí)候也會(huì)去想如果自己離開這個(gè)行業(yè)又會(huì)去做什么呢?想來想去，自己對(duì)這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識(shí)了許多真心幫助我的朋友。
我想對(duì)于自己從事工作領(lǐng)域來說，我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作，讓自己起帶頭作用。
保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道，主動(dòng)積極的提出問題和解決問題。
這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。
我們沒有回到過去的能力，但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年，讓我體會(huì)最深的真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人，以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事，對(duì)待每一個(gè)同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己最大努力，去力求向完美的結(jié)果靠近。
我想這些對(duì)我來說，都是一種激勵(lì)和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠(chéng)、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。
最后提前祝大家元旦快樂，相信你們的明天會(huì)更加美好!
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十五
為進(jìn)一步改變工作作風(fēng)，達(dá)到提高工作效益、靚麗時(shí)尚春熙的目標(biāo)。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，百年春熙公司以嚴(yán)肅紀(jì)律意識(shí)為基礎(chǔ)，充分明確責(zé)任分工為方式，努力做好春熙路資產(chǎn)處置、市政設(shè)施建設(shè)維護(hù)等工作，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下：
一、切實(shí)抓好市政設(shè)施建設(shè)，繼續(xù)做足文明城市復(fù)查準(zhǔn)備
為迎接全國(guó)文明城市復(fù)查， 我公司繼續(xù)為提升春熙路步行街的整體面貌做好充足準(zhǔn)備。
再次，維修維護(hù)了春熙路、青年路、紅星路、正科甲巷的部分地磚，以及正科甲巷和紅星路路段的路燈，翻新了“百城萬店無假貨”的活動(dòng)標(biāo)牌，增添了春熙路的絢麗色彩;最后，協(xié)助春熙路街道辦事處、鹽市口街道辦事處、合江亭街道辦事處又增設(shè)了四個(gè)警務(wù)值班崗?fù)ぁ?BR> 公司每日安排工作人員對(duì)廣告位的安全、整潔進(jìn)行檢查， 對(duì)凡是不規(guī)范的廣告位進(jìn)行督促整改，確保廣告位的整體效果干凈、大方。
為達(dá)到春熙路全面的統(tǒng)一規(guī)范，公司協(xié)同春熙路街道辦事處處理春熙路大科甲巷25號(hào)違章建筑相關(guān)事宜。
二、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法
為促進(jìn)春熙路商業(yè)步行街創(chuàng)新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)管理運(yùn)營(yíng)模式優(yōu)化升級(jí)，20xx年x月，百年春熙公司組織職能部門負(fù)責(zé)同志對(duì)澳大利亞悉尼、布里斯班、香港銅鑼灣等地進(jìn)行實(shí)地考察。
為使春熙路能與世界上不絕于口的其他時(shí)尚城市相媲美，公司組織安排總經(jīng)理及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人考察學(xué)習(xí)，開放視野，增長(zhǎng)知識(shí)，吸取國(guó)外成熟商業(yè)街區(qū)的先進(jìn)管理辦法，立足于公司實(shí)際總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步改進(jìn)工作方法。
三、自查自糾，完善各項(xiàng)規(guī)章制度
按照《成都市構(gòu)建懲治和預(yù)防腐朽體系基本框架實(shí)施意見》和《錦江區(qū)推進(jìn)和構(gòu)建懲治和預(yù)防腐朽體系基本構(gòu)建懲治和預(yù)防腐朽體系基本框架實(shí)施意見》(錦委辦?20xx?54號(hào))的要求，公司庚即組織學(xué)習(xí)文件精神，整理、收集相關(guān)資料，進(jìn)一步加強(qiáng)研究、掌握工作動(dòng)態(tài)，形成體系性的自查自糾格局。
全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，以此為據(jù)高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的.進(jìn)行自身檢討，深入的規(guī)范日常工作的行為。
為樹立全體職工厲行節(jié)約的優(yōu)良品質(zhì)，根據(jù)《成都市錦江區(qū)機(jī)管事務(wù)管理局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)空調(diào)運(yùn)行管理的通知》(錦事管發(fā)?20xx?4號(hào))的精神，公司立即將文件要求通知到每位員工，并形成書面的自查報(bào)告材料。
四、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，確保資產(chǎn)的保值增值
在公開、公平、公正的基礎(chǔ)上，百年春熙公司委托聯(lián)合拍賣公司對(duì)春熙路北段47號(hào)門前形象展示亭進(jìn)行了拍賣。
特步專賣租賃費(fèi)10余萬元，并督促了春熙路西段臨時(shí)建筑1153152萬元的繳納事宜。
與此同時(shí)，公司依照登記、造冊(cè)的合同資料，及時(shí)完成了對(duì)臨建、展示亭、廣告位進(jìn)行了補(bǔ)充協(xié)議的簽訂工作，8月，簽訂廣告位使用合同4份，金額48余萬元。
在審批外展活動(dòng)方面，公司嚴(yán)格把關(guān)，本月共審批開展外展活動(dòng)11場(chǎng)次，實(shí)現(xiàn)收益50余萬元。
五、九月工作計(jì)劃
第一，繼續(xù)加強(qiáng)培養(yǎng)全體職工的清正廉潔思想意識(shí)，筑牢思想防線，遏制腐朽現(xiàn)象的滋生。
第二，加大安全防汛、防火工作宣傳檢查力度，提高安全意識(shí);與消防、物業(yè)服務(wù)對(duì)象等共同做好春熙路的防火、防盜工作。
第三，加強(qiáng)空調(diào)運(yùn)行管理工作的培訓(xùn)。
第四，梳理9月份擬處置廣告位、臨時(shí)建筑、形象展示亭，繼續(xù)做好資產(chǎn)處置、資金催收、合同審核等工作任務(wù)，確保資產(chǎn)的保值增值。
第五，認(rèn)真落實(shí)廣告管理的日常巡查工作，確保廣告活動(dòng)的規(guī)范進(jìn)行，并對(duì)已到期和即將到期的廣告位進(jìn)行分類管理，保證各部門工作之間的協(xié)調(diào)性。
20xx年，對(duì)于藥品行業(yè)來，是一個(gè)生死存亡年份，國(guó)家的藥品政策越來越明朗，監(jiān)管越來越嚴(yán)厲，在這一年里，看見了無數(shù)的同行倒了下去，不得不改做其它行業(yè)。
而我公司的業(yè)務(wù)不但沒有下滑停止不前，反而還有了較大弧度的上升，深感公司領(lǐng)導(dǎo)決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速。
雖然20xx年我們已度過了危險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型期，走在了同行業(yè)的前面，不過，在20xx年的銷售過程中，已反映出了我們的許多不足之處。
首先，市場(chǎng)占有率太低，雖然增長(zhǎng)率較高，但基準(zhǔn)太低，銷售絕對(duì)值不大，雖然比當(dāng)?shù)氐囊话闫髽I(yè)強(qiáng)，但比起當(dāng)?shù)氐拇笃髽I(yè)來講，還相差太低。
第一，客戶布局不夠完善，只有少數(shù)市場(chǎng)有貨，或者客戶的質(zhì)量太差，不能培養(yǎng)成忠誠(chéng)大客戶，市場(chǎng)空白還比較多，需要進(jìn)一步的完善。
第二，部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品，銷售技巧和能力都還有待提高，來年需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
第三，產(chǎn)品的規(guī)范和完善，目前的藥品市場(chǎng)，雖然還有一些混亂，但其趨勢(shì)已明確，必須越來正規(guī)，例：公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%，由此可見公司所出的產(chǎn)品，必須按照藥品法規(guī)的要求來完善。
今年，有好多市場(chǎng)對(duì)于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了。
為此已造成了較大量的退貨，給公司帶來了大量的不必要損失。
第四，公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高，例，枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不及時(shí)都是影響銷售量上升的因素之一。
以上這些，都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的。
明年的工作，我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問題，更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本，節(jié)約開支，增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，為公司實(shí)現(xiàn)利益最大化;力爭(zhēng)2012年銷售增長(zhǎng)率達(dá)到100%。
20xx年，是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的年代，這一年，將會(huì)有更多的藥品企業(yè)被淘汰，已會(huì)有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長(zhǎng)起來。
相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在公司全體員工的共同奮斗下，到明年底，公司一定會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
愿公司隨著20xx年的到來，飛速前進(jìn)!
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十六
回顧這個(gè)月的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將月工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況。
1、重視理論學(xué)習(xí)，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力開展實(shí)施工作計(jì)劃，做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績(jī)。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。
二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。
三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作。
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十七
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題總結(jié)：《客戶爭(zhēng)等級(jí)，誠(chéng)信穩(wěn)銷量》。
這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過長(zhǎng)，只作概括說明，不展開分析、評(píng)議。
這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。
運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標(biāo)。
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十八
一.保持心態(tài)、擺正位置、遵章守紀(jì)、努力提高自身各方面能力。
保持良好的心態(tài)、擺正學(xué)習(xí)者的位置，嚴(yán)格遵守項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度，是新進(jìn)大學(xué)生干好工作的重要前提條件。作為一名初入社會(huì)的大學(xué)生，一名初進(jìn)企業(yè)的新員工，我們有的只是理論知識(shí)，然而實(shí)際操作和理論是有很大的偏差的，特別是對(duì)于我們這設(shè)計(jì)工作者來說，很多寶貴的東西根本無法從書本上學(xué)到，都是千千萬萬的老員工摸索出來的。所以我時(shí)刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)，擺正一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置，遵章守紀(jì)，努力工作，不斷學(xué)習(xí)，提高自身各方面能力。我明白，作為一名新進(jìn)場(chǎng)的大學(xué)生，現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足，提升的空間是巨大的，現(xiàn)在只是我們付出奉獻(xiàn)，努力學(xué)習(xí)的階段。
文憑高并不代表水平高，更不代表工作能力強(qiáng)，要把書本知識(shí)靈活運(yùn)用到工作實(shí)踐之中還有一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。在工作中，我發(fā)現(xiàn)，一些老師傅，文憑水平并不高，但實(shí)際工作的能力很強(qiáng)，分析現(xiàn)場(chǎng)問題往往一針見血，常常能用簡(jiǎn)單、通俗的語言或幾個(gè)手勢(shì)就能讓裝配工明白工作的目標(biāo)、裝配和方法。這些非常值得我學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)就是一筆寶貴的財(cái)富，就是我學(xué)習(xí)的源泉;"事無巨細(xì)，必盡全力"，不論大事小事，每多做一件事情必然會(huì)多學(xué)到一些知識(shí)，必然會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。在這半年中，我從最初的裝配開始，到裝配成一臺(tái)機(jī)，到工程圖紙的出圖，現(xiàn)在已能獨(dú)立設(shè)計(jì)一臺(tái)簡(jiǎn)單的測(cè)試機(jī)。在完成工作的同時(shí)，我虛心學(xué)習(xí)，反復(fù)思考，找出不足，爭(zhēng)取每做一件事情都能得到一點(diǎn)提高。"積小流成江河"，通過半年的工作學(xué)習(xí)，我各方面能力都得到了不小的提高。這也是我最欣慰的地方。
二.舍得吃苦，工作能力才會(huì)有提高。
現(xiàn)在的大學(xué)生被譽(yù)為"天子驕子"，大學(xué)管理寬松，生活安逸。特別是現(xiàn)在大部分又是獨(dú)生子女，所以現(xiàn)在大部分人早已受不了一點(diǎn)苦，也都不準(zhǔn)備吃苦。但我們都知道機(jī)械設(shè)計(jì)的道路是單調(diào)的。既然我們選擇了這行，就要把"準(zhǔn)備吃苦"的意識(shí)放在首位。我來到這公司的時(shí)候，面對(duì)各種機(jī)器都不知道怎么樣去了解，怎么樣去分析一臺(tái)機(jī)械，直接去了車間，做現(xiàn)場(chǎng)裝配的工作。我們都知道車間裝配是好辛苦的，特別是夏天，車間氣溫高，沒有空調(diào)，滿身都是漢和手掌都是繭。
所以對(duì)于我的工作我也曾畏懼過，退縮過。但最終在同事，老師傅的提攜，幫助下，度過了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)，自己的工作能力，應(yīng)變水平。交際能力都有了大幅度的提高。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題大部分都能很好的解決和處理。用同事的話說，你看堅(jiān)持就是勝利嘛，你來啥球都不會(huì)，現(xiàn)在啥都懂了吧。自我感覺就是剛來什么都不會(huì)，現(xiàn)在什么都會(huì)一點(diǎn)了，有這感覺我就挺滿足的。此后我全身心地投入到施工工作中去，以苦為樂，以苦為榮。
三.奮發(fā)有為，努力才會(huì)有收獲。
"態(tài)度決定一切"，朝氣蓬勃、積極向上的人生態(tài)度，不但能使別人對(duì)你刮目相看，更重要的是能促使自己不斷努力，積極面對(duì)工作中出現(xiàn)的難題，去研究、去分析、去解決。我們剛從大學(xué)出來，有的是激情澎湃，熱血沸騰，那就應(yīng)該時(shí)刻保持一種奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，全身心地投入到工作中去，不斷努力，才能有收獲。在前方的工作經(jīng)歷使我理解了成"厚積薄發(fā)"的內(nèi)涵，沒有長(zhǎng)時(shí)間的磨煉和積累，難以成就一番事業(yè)。在前方工作，就是把自己放到基層，是一個(gè)積累的過程，積累經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)人生;也是一個(gè)沉淀的過程，沉淀知識(shí)，融匯貫通;更是一個(gè)提高能力的過程，增長(zhǎng)才干，日漸成熟。我無比珍惜在前方這段時(shí)間，將繼續(xù)努力工作，并將牢牢把握自我，爭(zhēng)取超越自我，從而走向成功。
四、工程圖的實(shí)質(zhì)意義。
圖紙是工程師的語言，作為幼兒就應(yīng)該學(xué)會(huì)說話了;國(guó)標(biāo)就是語法，常用的三五十個(gè)制圖國(guó)標(biāo)應(yīng)該倒背如流，如果有企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范會(huì)稍多一點(diǎn)，這些倒沒這么難繪制兩三千張工程圖這些標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)形成一種習(xí)慣;關(guān)于制圖之前也曾說過“現(xiàn)在好多工作多年的機(jī)械設(shè)計(jì)人員連張像樣的圖紙都畫不出來”學(xué)會(huì)工程師的普通話。三維圖也是有語法的，并不是按照尺寸畫出三維圖就行了：是采用自上而下、還是自下而上，如果自下而上從零件時(shí)候就必須為下一步裝配，方針，修改做準(zhǔn)備;基準(zhǔn)面怎么選，用什么特征都不是隨便選的;零件圖繪制順序還要結(jié)合零件的加工工藝順序一致，是先拉伸切除還是先旋轉(zhuǎn)切除都要結(jié)合零件的加工工藝;三維圖裝配也一樣，根據(jù)裝配規(guī)范的總成逐級(jí)裝配。另一方面，作為新員工的我更清楚的看到了自身的發(fā)展空間，做為一個(gè)初入企業(yè)的新人，現(xiàn)在的我需要做的就是不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，不要去作無謂的比較，不要去無聊的斤斤計(jì)較，現(xiàn)在僅僅是我奉獻(xiàn)的時(shí)刻，我深深的相信，有為才有位，發(fā)展的空間擺在眼前，關(guān)鍵是你如何去把握抓牢。
現(xiàn)在我們的伊阿項(xiàng)目碰到了很多超乎想象的困難，這時(shí)候我們不應(yīng)該推卸責(zé)任，找客觀理由或怨天尤人。我們應(yīng)該迎難而上，不怕苦，不怕累，發(fā)揮自己的聰明才智，為實(shí)現(xiàn)伊阿項(xiàng)目部的最大利益而奮斗，實(shí)現(xiàn)我們的價(jià)值。
五.對(duì)公司的建議。
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)質(zhì)量的要求越來越高，質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。質(zhì)量的提高靠工人的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高，為能夠面對(duì)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)，培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技工和管理人員是公司的重點(diǎn)。
過去的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持與幫助下，經(jīng)過不斷努力，我適應(yīng)了這種工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn)，力爭(zhēng)自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。同時(shí)我清楚地認(rèn)識(shí)到，為適應(yīng)單位發(fā)展的新形勢(shì)，今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，勤奮工作，在實(shí)際工作中鍛煉和成長(zhǎng)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平，為公司的發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)。
六.致謝。
我能適應(yīng)當(dāng)前的工作，并能取得不斷的進(jìn)步，是和各位領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)里的各位師傅無私的幫助和關(guān)懷分不開的，在此表示感謝。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，特別是設(shè)備裝配組長(zhǎng)，我最直接的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)我的這幾個(gè)月工作做了統(tǒng)一的安排和大致的規(guī)劃;感謝車間里的各位師傅，他們把幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)一點(diǎn)一滴能教的都教給了我。
人的一生在歷史的長(zhǎng)河中顯得如此短暫，那么，人活一世究竟為了什么?每個(gè)人都有自己不同的看法。我認(rèn)為，為了體現(xiàn)自己的價(jià)值，為了證實(shí)自己的價(jià)值，那么，才不枉此生。而自我的價(jià)值是體現(xiàn)在平時(shí)你所對(duì)待的每件事中，更是集中體現(xiàn)在你的工作中。謹(jǐn)以次此句作為結(jié)束語，我愿奮斗再奮斗!
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十九
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)的指導(dǎo)、支持下，在同事的共同努力下，20x年我全面完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，在話務(wù)量等指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析、邊界漫游的處理、網(wǎng)絡(luò)投訴的處理和管理、返修備件等做了大量工作，有力地促進(jìn)了無線中心工作的開展，為聯(lián)通用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將在總結(jié)成績(jī)的基礎(chǔ)上，查找不足，并擬定出新年度的工作計(jì)劃。
一、20x度工作總結(jié)。
1.每周每月定期對(duì)話務(wù)量等指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
對(duì)照統(tǒng)計(jì)項(xiàng)，分析各個(gè)基站的話務(wù)量等指標(biāo)的變化情況，為基站正常吸收話務(wù)量的情況提供依據(jù);對(duì)新工程基站的話務(wù)量指標(biāo)及時(shí)的關(guān)注并予以統(tǒng)計(jì)分析，為工程建設(shè)的效果提供依據(jù);匯總各縣分的話務(wù)量，為縣分提供業(yè)務(wù)發(fā)展情況的參考依據(jù);同時(shí)為市場(chǎng)部等業(yè)務(wù)部門提供有關(guān)話務(wù)量數(shù)據(jù)的參考。
2.邊界漫游的問題得到控制，邊界基站的共享基本完成。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全力支持下，與x的漫游事宜得到了較好的處理，現(xiàn)在雙方在邊界漫游上相互協(xié)助，定期溝通，在新建工程和割接工程上，雙方能在較短的時(shí)間內(nèi)完成共享，大大縮短了因割接和新基站漫游而導(dǎo)致的漫游時(shí)間。以前由x的縣城基站而導(dǎo)致的漫游情況現(xiàn)在也得到了很好的解決。在部門領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，x方面終于同意部分縣城基站的小區(qū)給進(jìn)行計(jì)費(fèi)共享，使得x的用戶漫游的費(fèi)用得到了最大的控制。在完成了大量的工作之后，x周邊易產(chǎn)生邊界漫游的小區(qū)均已完成了計(jì)費(fèi)共享。
及時(shí)的和縣分漫游處理人進(jìn)行漫游情況的了解，有助于及時(shí)的掌握各個(gè)縣分的漫游現(xiàn)狀，并制作邊界漫游共享基站表，方便縣分的人了解目前漫游的處理情況，便于對(duì)共享基站情況的跟蹤，及時(shí)的向我部反映情況：對(duì)已共享的基站可以進(jìn)行核查，檢查基站是否共享成功，或發(fā)生其他異動(dòng)如基站割接導(dǎo)致基站重新漫游，或是有新基站導(dǎo)致的漫游等情況;另外也方便了各縣分和各營(yíng)業(yè)廳對(duì)正常漫游和非正常漫游的判斷，便于他們對(duì)x用戶的解釋，也提高了漫游處理的效率。
3.認(rèn)真處理x中心、客服部等各部門的用戶投訴，并及時(shí)的回復(fù)各類投訴。
對(duì)于各部門發(fā)來的投訴，均會(huì)一一保存后，仔細(xì)的處理并回復(fù)。一些投訴是由于網(wǎng)絡(luò)覆蓋導(dǎo)致，暫時(shí)無法解決的，將這些投訴匯總，為新工程的基站選址提供依據(jù);通過現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，能通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化解決的，及時(shí)的在周計(jì)劃中安排處理;通過用戶反映的情況了解到可能是由于基站故障導(dǎo)致的，在核查基站有關(guān)指標(biāo)后，找出故障點(diǎn)，再下站進(jìn)行維修處理。對(duì)投訴上的及時(shí)處理，一方面及時(shí)的了解網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況，有助于及時(shí)的解決網(wǎng)絡(luò)故障，一方面為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，大力的支持了業(yè)務(wù)部門工作的開展。
4.完善備件的管理，及時(shí)的進(jìn)行備件返修，為搶修工作提供良好的物資基礎(chǔ)。
備件的管理十分繁瑣，但是為了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作更好的開展，不怕苦，不怕累，備件的出庫、入庫、返修的提貨、送貨等事宜都制作相關(guān)的臺(tái)帳并填寫出入庫的帳單。協(xié)助物資管理部門每月的備件盤點(diǎn)工作，配合省公司進(jìn)行備件的電子系統(tǒng)的流程管理。
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二十
__年我中隊(duì)政治工作在支隊(duì)黨委和大隊(duì)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)新頒布的《公安消防部隊(duì)思想政治教育大綱》和新修訂《政工條例》，緊緊圍繞繞“堅(jiān)定理想信念、忠誠(chéng)履行職責(zé)使命”深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐“三句話”總要求主題教育活動(dòng)為重點(diǎn)，加強(qiáng)各類政治教育，深入開展精神文明爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，全面做好各項(xiàng)政治工作，取得了顯著成效，為部隊(duì)建設(shè)和消防工作的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展提高了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和組織保障?，F(xiàn)將今年政治工作開展情況總結(jié)如下：
一、主要做法。
(一)貫徹落實(shí)支隊(duì)黨委擴(kuò)大會(huì)議精神，計(jì)劃安排全年工作在支隊(duì)下達(dá)《二〇__年思想政治教育教育安排》的通知后，中隊(duì)迅速組織官兵傳達(dá)了會(huì)議精神，并結(jié)合中隊(duì)實(shí)際，研究討論貫徹落實(shí)的具體措施，召開支部會(huì)議安排部署全年工作，對(duì)支隊(duì)黨委擴(kuò)大會(huì)議有關(guān)精神進(jìn)行了進(jìn)一步的傳達(dá)和學(xué)習(xí)，制定了中隊(duì)《20__年政治工作計(jì)劃》、《20__年政治教育工作計(jì)劃》，明確了支部成員在全年政治工作的具體任務(wù)，制定了全年工作量化標(biāo)準(zhǔn)，并細(xì)化到了個(gè)人。
(二)加強(qiáng)各類思想政治教育，政治工作首位意識(shí)更加牢固，在開展紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨成立__周年的活動(dòng)中，中隊(duì)深入開展黨的光榮歷史、輝煌成就和優(yōu)良傳統(tǒng)教育，并在中隊(duì)內(nèi)部大力開展了演講、座談等類項(xiàng)輔助活動(dòng)，并積極支隊(duì)組織“在黨旗下成長(zhǎng)”讀書演講、“學(xué)黨史頌黨恩、明使命做貢獻(xiàn)”主題實(shí)踐活動(dòng);撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)3篇，在隊(duì)前演講中分別以“黨在我心中”“知黨恩，報(bào)黨恩”等四個(gè)命題演講，進(jìn)一步學(xué)習(xí)實(shí)踐“三句話”總要求的深入開展社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)。
(四)在全省政工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)之際，中隊(duì)?wèi)?yīng)地制宜，結(jié)合中隊(duì)文體骨干的現(xiàn)狀，依據(jù)消防警營(yíng)文化的前提下，利用一個(gè)月創(chuàng)建了高標(biāo)準(zhǔn)的警營(yíng)“一隊(duì)一特色”——消防打擊樂隊(duì)，贏得了全省官兵的好評(píng)。
在支隊(duì)開展的征集書畫、攝影作品活動(dòng)中，中隊(duì)積極組織官兵在課余、黨日活動(dòng)里展開“書畫大家一起來”活動(dòng)，不僅豐富了部隊(duì)的警營(yíng)文化建設(shè)，而且培養(yǎng)的官兵的情操。
(三)加強(qiáng)基層組織建設(shè)，發(fā)揮支部堡壘作用。
一是支部成員配齊后，對(duì)成員分工進(jìn)行了重新調(diào)整劃分，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的正常有序開展。二是努力推動(dòng)基層黨組織建設(shè)，繼續(xù)深化“一對(duì)好主官”評(píng)選活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用;三是制定了《__中隊(duì)20__年支部工作計(jì)劃》嚴(yán)格落實(shí)支部理論學(xué)習(xí)制度，并認(rèn)真落實(shí)考勤和補(bǔ)課制度。
(四)規(guī)范黨、團(tuán)員發(fā)展工作，黨團(tuán)務(wù)建設(shè)趨向規(guī)范。
根據(jù)支隊(duì)通知要求，結(jié)合中隊(duì)黨、團(tuán)員隊(duì)伍實(shí)際，制定了《20__年黨(團(tuán))員發(fā)展計(jì)劃》。通過軍人大會(huì)公布書寫入黨申請(qǐng)書的人員，進(jìn)行公投的形式，確定入黨積極分子名單，并不定時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，參加黨課學(xué)習(xí)，今年共發(fā)展黨員3名，團(tuán)員1名，黨員轉(zhuǎn)正2名。
二、存在不足。
1、教育手段較為單一，方式方法老套，政工干部及骨干綜合素質(zhì)有待于提高。
2、個(gè)別官兵政治學(xué)習(xí)積極性不高，對(duì)政治教育重要性認(rèn)識(shí)不夠。
3、由于部隊(duì)日常勤務(wù)較重，主題教育開展不及時(shí)。
三、下一步工作打算。
1、繼續(xù)大力加強(qiáng)政治教育工作，創(chuàng)新方式方法，確保人員、實(shí)踐、內(nèi)容、效果的落實(shí)。
2、深入開展反腐倡廉工作。
3、繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)貫徹“三句話”總要求學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。
4、繼續(xù)開展黨的光榮歷史、輝煌成就和優(yōu)良傳統(tǒng)教育，讓全體官兵更加堅(jiān)定的樹立“知黨恩、報(bào)黨恩”的信念。
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一
20__年上半年，銀行按照總行和__支行工作部署，認(rèn)真貫徹全行“____、____、____”工作方針，全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
(一)公司類指標(biāo)增長(zhǎng)顯著。6月末，對(duì)公存款余額為___億元，較年初新增____億元，增長(zhǎng)幅度和實(shí)際增長(zhǎng)量都排在___支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對(duì)公存款日均增加____，列___支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第_位，新開對(duì)公賬戶__戶。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力，為避免風(fēng)險(xiǎn)，上半年，我支行共收回個(gè)人貸款___萬元，避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)，并且對(duì)_____進(jìn)行了。四級(jí)不良貸款收回____萬元，整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。
(二)個(gè)金類指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃。五月份數(shù)據(jù)，14項(xiàng)可比指標(biāo)中，___項(xiàng)超過__分，5項(xiàng)得到滿分。儲(chǔ)蓄存款余額__億元，較年初增加____萬元，列__支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名，代發(fā)工資客戶新增數(shù)___;銀行卡有效消費(fèi)額___;新增特約商戶數(shù)___;電子銀行柜面替代率___;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小____。
二、上半年主要工作回顧。
(一)堅(jiān)持以職工為本，狠抓職工隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性，增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效戰(zhàn)斗集體。今年來，我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來抓，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展，真心誠(chéng)意辦實(shí)事，理順了人氣，凝聚了人心。一是建立____支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)職工，在獲取支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)同時(shí)，___支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì);二是定期組織培訓(xùn)，提高職工整體素質(zhì)，凡是上級(jí)下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理，將提煉好重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí)，對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難時(shí)候及時(shí)伸出援助之手，加大幫扶力度。
一是建立起自己客戶分級(jí)營(yíng)銷制度，在開拓新客戶同時(shí)，應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬，500萬-1000萬，1000萬以上進(jìn)行分類管理。不同級(jí)別，組織營(yíng)銷人員分頭分層營(yíng)銷;二是進(jìn)一步完善存款客戶監(jiān)測(cè)制度，鎖定日均余額在____萬元以上存款客戶，加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，增強(qiáng)對(duì)客戶存款異常變動(dòng)反應(yīng)靈敏度，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略;三是增加對(duì)公服務(wù)柜員，目前我支行安排_(tái)名對(duì)公非現(xiàn)金柜員，_個(gè)現(xiàn)金對(duì)公優(yōu)先窗口，滿足每日對(duì)公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段，利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系，第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實(shí)總行和___支行工作精神，大力推進(jìn)扁平化工作。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢(shì)，扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式，大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力，能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源，能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力。我支行確保將每次管轄支行會(huì)議精神和文件內(nèi)容，第一時(shí)間傳遞到每一位職工，定期召開會(huì)議，宣傳扁平化管理優(yōu)點(diǎn)，提高職工思想認(rèn)識(shí)，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想，積極參與支行各層級(jí)競(jìng)聘活動(dòng)，無不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中一些問題。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級(jí)營(yíng)銷管理辦法，但是對(duì)高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對(duì)高端客戶差異化服務(wù)制度辦法，讓網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過一些高端文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng)，目前我行產(chǎn)品少，客戶經(jīng)理工作人員少，經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營(yíng)銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，職工磨合熟練還需要一定時(shí)間。
四、下半年工作方法。
今年上半年，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展，各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨巨大困難和挑戰(zhàn)。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價(jià)權(quán)松動(dòng)對(duì)我營(yíng)銷工作造成一定困難。下半年我們工作重點(diǎn)：
1、繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，服務(wù)意識(shí)和客戶交流技巧。
2、進(jìn)一步加大營(yíng)銷客戶、服務(wù)客戶工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得成果，盡最大努力全面完成全年目標(biāo)任務(wù)。
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二
在此，對(duì)七年級(jí)上期個(gè)人英語情況做一個(gè)總結(jié)，并形成書面報(bào)告。
個(gè)人英語聽課效率還是比較高的。上課基本都在狀態(tài)，但回答問題之次數(shù)并不多——或者換而言之，時(shí)而甚多，時(shí)而幾乎沒有。
個(gè)人認(rèn)為，這個(gè)原因的本質(zhì)還是覺悟不夠高——認(rèn)真聽講的覺悟。很多時(shí)候，上課看似正在聽講，其實(shí)是在神游?？粗窃谟浌P記，實(shí)際上不知道思想都飄到了多遠(yuǎn)的地方。也就是說，思想太具有放射性了。比如說misschen在講甲，隨即就想到了乙。想到乙還不夠，還要想到丑，然后想到牛，又想到今天中午吃什么，吃完了干什么，等等。
這樣的話，就無法集中思維——這一點(diǎn)在英語課上表現(xiàn)得極為明顯。
改正這一點(diǎn)，聽課效率又將會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
作業(yè)大多指五種：《新支點(diǎn)》、報(bào)紙、練習(xí)單（試卷）、聽（抄、默）寫、背誦。
先將前三者歸為一類，因?yàn)樗鼈兊木柚挥袀z字：做題！做題呢，便是要求上課足夠認(rèn)真聽講，并充分理解，是技術(shù)含量較低的一類，只需認(rèn)真便行了。
聽（抄、默）寫，它們的質(zhì)量略微有些堪憂——有幾次，個(gè)人甚至沒有完成——當(dāng)然，大多數(shù)時(shí)候還是完成了的，而完成的質(zhì)量只能說是一般，不能說是優(yōu)秀。
背誦，可謂是個(gè)人做得最不好的一項(xiàng)了。個(gè)人的背誦基本上都是在期末趕著背的，在此寒假中，應(yīng)提早背誦下學(xué)期學(xué)習(xí)課文篇目。
筆記，是英語學(xué)習(xí)中的相當(dāng)重要的一個(gè)東西。它能夠系統(tǒng)化地呈現(xiàn)misschen所傳授的一系列知識(shí)點(diǎn)——包括語法、詞匯、句型等等，總之是相當(dāng)重要的.一個(gè)東西。
所以，它的作用毋庸置疑。本學(xué)期個(gè)人對(duì)它的利用最多達(dá)到了50%，還有很大的空間可以發(fā)掘，爭(zhēng)取下學(xué)期至少運(yùn)用到70%。
聽力（口語）練習(xí)情況：
聽力、口語在本學(xué)期聯(lián)系確實(shí)都不算太多，甚至連多都算不上，只能說是勉強(qiáng)達(dá)到了普通水平——這對(duì)于一個(gè)宇跫班的學(xué)生來說，顯然是不行的。
所以說，從寒假開始，應(yīng)該多聽、多說，杜絕只會(huì)應(yīng)試的“啞巴英語”。
本學(xué)期拓展閱讀量不多，僅有《新支點(diǎn)1》部分與《新支點(diǎn)2》部分，下學(xué)期爭(zhēng)取學(xué)習(xí)完《新支點(diǎn)2》。
擴(kuò)充詞匯僅為《新支點(diǎn)1》、《新支點(diǎn)2》上部分。
下學(xué)期可以選擇性的增加一些其它內(nèi)容。
以上便是個(gè)人七年級(jí)上期個(gè)人英語情況。
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三
在這一年里，我遵守院紀(jì)院規(guī)，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，服從院里的各項(xiàng)安排，在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責(zé)任心要求自己，保證自己所分管的護(hù)理工作扎實(shí)到位，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作，讓患兒及家屬滿意。兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方：目前多數(shù)兒童是獨(dú)生子女，一人生病全家總動(dòng)員，兒童打針要求技術(shù)高，一針不中家長(zhǎng)就跟你急；發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長(zhǎng)就跟你吵；不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋：我孩子到底是什么病?將心比心，我把每一個(gè)孩子都當(dāng)做自己的親人，為他們提供的護(hù)理?？捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺，責(zé)任巨大。
在這一年里，我虛心向老護(hù)士請(qǐng)教，認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護(hù)理，各種搶救設(shè)備的應(yīng)用，患兒病情變化的及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)等等，都有了顯著的提高。兒科是一個(gè)很復(fù)雜的科室，也比較難干，責(zé)任巨大，孩子是祖國(guó)的花朵，是我們的未來，他們不會(huì)用語言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會(huì)說話)，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫(yī)護(hù)人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)和豐富臨床經(jīng)驗(yàn)去判斷，這是其他成人內(nèi)科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計(jì)較”，少一分則影響療效，多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對(duì)護(hù)士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗(yàn)，只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力，才能把工作做好。
隨著年齡和閱歷的增長(zhǎng)，我感覺自己越來越成熟，個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高，我認(rèn)真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，認(rèn)真工作，踏實(shí)做人，我相信：沒有，只有更好。積極參加院里的一些活動(dòng)，全力支持主任和護(hù)士長(zhǎng)的工作。
我知道她們學(xué)生都不容易，我也是從學(xué)生時(shí)代過來的`，認(rèn)真的教她們自己所懂所學(xué)，做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學(xué)弄懂弄通為止，盡快提高她們的水平，讓她們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈拥眯膽?yīng)手。
隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫，提高了護(hù)理人員法制觀念；加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障了護(hù)理安全；加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度；重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度高?，F(xiàn)將一年來臨床護(hù)理部工作總結(jié)如下：
隨著人們法律意識(shí)的提高，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照相關(guān)要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則，采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量。
為護(hù)理科研積累了寶貴的資料，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展；完整、客觀的護(hù)理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時(shí)，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對(duì)策。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求，組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試，成績(jī)合格率為100%.
1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理，堅(jiān)持每月召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇四
20__年，財(cái)務(wù)部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在其他部門的積極配合下，全體財(cái)務(wù)人員共同努力，以企業(yè)效益為中心，圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和重點(diǎn)工作，及時(shí)準(zhǔn)確完成財(cái)務(wù)核算工作，真實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。現(xiàn)將來20__工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、業(yè)務(wù)。
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。自到公司正式上班后，我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分，根據(jù)崗位的工作量設(shè)置人員數(shù)量，同時(shí)優(yōu)化工作流程減少不合理的賬務(wù)處理。在減輕工作負(fù)擔(dān)的情況下把財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步細(xì)化，同時(shí)逐漸由會(huì)計(jì)核算職能向管理職能轉(zhuǎn)變。
2、正確核算，按時(shí)結(jié)算，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中，我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況，按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表上報(bào)集團(tuán)，并按時(shí)向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司，積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)，使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化建議，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用。另外，對(duì)其他人員在銷售、采購(gòu)中有關(guān)不符合要求的做法，我也能及時(shí)提醒和指出。
4、在公司統(tǒng)一部署下，整理并撰寫了商城財(cái)務(wù)制度，明確了各項(xiàng)資金支付的流程，同時(shí)對(duì)差旅費(fèi)和業(yè)務(wù)招待費(fèi)做了詳細(xì)的說明。隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度編寫完成，為商城管理向規(guī)范化邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
5、財(cái)務(wù)部通過與各部門溝通，并經(jīng)商城總經(jīng)理初步審核，已完成了20__年預(yù)算。在新的一年財(cái)務(wù)部本著以實(shí)際需求為宗旨，將嚴(yán)格按照預(yù)算進(jìn)行費(fèi)用管理，杜絕預(yù)算外開支。在預(yù)算逐項(xiàng)分析過程中發(fā)現(xiàn)能源消耗在預(yù)算費(fèi)用中占了60%，其中僅電費(fèi)一項(xiàng)預(yù)算就達(dá)到了4000萬元。針對(duì)此情況財(cái)務(wù)部約談了物業(yè)管理部，要求其出具了各項(xiàng)耗電明細(xì)，并逐項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真分析開關(guān)時(shí)間和開啟數(shù)量，做到了對(duì)預(yù)算的總體把控，以求達(dá)到合理預(yù)算，為準(zhǔn)確把脈20__年度經(jīng)營(yíng)奠定了理論基礎(chǔ)。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
對(duì)公司的人員，不管經(jīng)理還是員工，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說。因本部門都是新入職的員工，我在部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)中付出了大量心血，與每名員工都進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間溝通，了解她們的思想和訴求，盡力去幫助每名員工實(shí)現(xiàn)自己的愿望。在工作中充分挖掘每人的潛力，激發(fā)員工向上的動(dòng)力和強(qiáng)烈的進(jìn)取心，使員工思想由“要我干“轉(zhuǎn)變成“我要干“，同時(shí)在部門內(nèi)部形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍和爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的環(huán)境。在20__年計(jì)劃購(gòu)置一些專業(yè)書籍和資料以提升員工整體素質(zhì)，并同時(shí)開展技術(shù)練兵的工作。
三、合理化建議。
1、信息化管理。
商城硬件已居國(guó)內(nèi)領(lǐng)先情況下,商城信息管理上如果還局限于excel統(tǒng)計(jì)，經(jīng)過幾年之后信息就會(huì)存在統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)或者趨于崩潰的邊緣，租金和物業(yè)費(fèi)的收取就會(huì)變得非?；靵y。由于數(shù)據(jù)不具有共性的特點(diǎn)，只有統(tǒng)計(jì)人員自己才能看懂，隨著員工的流失，公司數(shù)據(jù)方面的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)加大。根據(jù)公司發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合商戶統(tǒng)計(jì)信息，在信息化建設(shè)方面我提出了自己的建議并撰寫了可行性論證和信息需求計(jì)劃書。
2、戰(zhàn)略定位。
箱包交易中心目前是以批發(fā)業(yè)務(wù)為主，如何更加準(zhǔn)確的定位這是關(guān)鍵。我認(rèn)為首先定位為購(gòu)物者的天堂，使其成為消費(fèi)者向往的地方。義烏批發(fā)市場(chǎng)名聲在外其實(shí)憑借的就是低廉的價(jià)格和品種豐富的商品?，F(xiàn)在公司每年拿出大量的資金做宣傳推廣和旅游購(gòu)物，這個(gè)思路是正確，關(guān)鍵是如何能準(zhǔn)確地找到客戶并在宣傳推廣中塑造白溝箱包交易市場(chǎng)的品牌理念。良好的品牌定位是品牌經(jīng)營(yíng)成功的前提，為企業(yè)進(jìn)占市場(chǎng)，拓展市場(chǎng)起到導(dǎo)航作用。如若不能有效地對(duì)品牌進(jìn)行定位，以樹立獨(dú)特的消費(fèi)者認(rèn)同的品牌個(gè)性與形象，必然會(huì)淹沒在眾多產(chǎn)品質(zhì)量，性能及服務(wù)雷同的批發(fā)市場(chǎng)中。
3、市場(chǎng)細(xì)分。
在20__年的旅游購(gòu)物宣傳中，我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)與旅行社或媒體溝通，面向北京、天津等城市寫字樓中的白領(lǐng)展開精準(zhǔn)廣告宣傳，尋找高價(jià)值的消費(fèi)群體，使有限資金發(fā)揮最大效果。同時(shí)對(duì)箱包交易中心商戶進(jìn)行細(xì)致劃分，劃分出批發(fā)專營(yíng)、批零兼營(yíng)商戶，并針對(duì)不同類型商戶統(tǒng)一標(biāo)示，方便旅游購(gòu)物消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)物。在批零兼營(yíng)商戶中要倡導(dǎo)零售價(jià)格制定合理，讓消費(fèi)者感受到購(gòu)物天堂的感覺，以達(dá)到口碑相傳。
在自營(yíng)區(qū)通過招投標(biāo)確定一批供貨商，讓其為自營(yíng)賣場(chǎng)提供代銷貨品，保證低價(jià)足量的貨源。同時(shí)對(duì)旅游購(gòu)物人群進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo)，在消費(fèi)者來到箱包交易中心后先參觀箱包歷史博物館，講解箱包發(fā)展歷史，同時(shí)安排好座位為消費(fèi)者講解挑選箱包的相關(guān)知識(shí)并進(jìn)行有針對(duì)性的推薦。經(jīng)過培訓(xùn)導(dǎo)師洗腦后，先讓這些消費(fèi)者到自營(yíng)區(qū)進(jìn)行消費(fèi)，然后再讓消費(fèi)者自行活動(dòng)，這樣旅游購(gòu)物就能再上一個(gè)臺(tái)階。
四、20__年工作計(jì)劃。
1、信息化改造。
在20__年1月份與軟件供應(yīng)商進(jìn)行溝通，2月份邀請(qǐng)軟件供應(yīng)商前來洽談，計(jì)劃用一天時(shí)間與商城總經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)部相關(guān)人員商討技術(shù)細(xì)節(jié)與軟件需求。力爭(zhēng)3月份軟件流程改造基本定型，并在3月底完成信息化改造。
2、做好統(tǒng)一收銀的準(zhǔn)備工作。
總之，在這一年的工作中，有成績(jī)和喜悅，也有不足之處，但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇五
本周一，我們迎來了首個(gè)中國(guó)傳統(tǒng)的國(guó)定家節(jié)日――xx節(jié)，所以一周5天的工作日縮短了一天。周二早上，我們的教師和孩子都如約而至，只是三天的假日使逐漸平息哭鬧的部分新生孩子又有返潮現(xiàn)象。好在這種現(xiàn)象在教師們的精心撫慰下很快褪去，這幾天，園內(nèi)是是一片既安靜祥和又笑聲朗朗的景象。早上站崗最令人感動(dòng)的是小班的孩子，剛脫離父母環(huán)抱，帶著抽噎還不忘說聲“教師早”的孩子，想必我們的教師是化了多大的心思。
視各班，室內(nèi)的桌椅與新添置的矮柜擺放錯(cuò)落有致，環(huán)境、主題與家園攔的布置充分顯示出各位教師所化的精力與不一樣的個(gè)性。教學(xué)活動(dòng)和作息時(shí)間正常有序，班歌班唱、歌唱母親的歌也已在各班唱響。
周三，由于停電原因，中餐時(shí)間推遲，可能稍稍打亂了教師和孩子們正常的作息時(shí)間，但各班教師能及時(shí)調(diào)整和穩(wěn)定幼兒情緒，一頓晚到的中餐未給孩子們?cè)斐商蟮挠绊?。同時(shí)，從衛(wèi)生監(jiān)督上次來食堂檢查情景反饋看，碗的消毒合格率只為一半，這就要求我們食堂人員引起重視，因?yàn)榇丝痰氖称钒踩ぷ髯サ暮芫o，異常是三鹿奶粉事故的發(fā)生，給我們也敲響了警鐘。
本周氣溫上幅較強(qiáng)且早晚溫差較大，從各班用藥統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)，幼兒感冒人數(shù)較多，提議教師們能利用家園欄、晨間接送和離園的時(shí)間向家長(zhǎng)傳授一些秋季幼兒保健知識(shí)。
今年的第11屆全國(guó)推廣普通話宣傳周(推普周)活動(dòng)9月14日至20日在中國(guó)各地展開，我們也用公告欄和拉橫幅的方式進(jìn)行了一些宣傳，但真正落到行動(dòng)而使整個(gè)幼兒園營(yíng)造出人人說普通話的良好氛圍還需我們各位教師的努力。
一些提議：
1、早上前后操場(chǎng)過于冷清，晨間戶外活動(dòng)各班應(yīng)交替進(jìn)行。
2、在東西門口接送孩子的地點(diǎn)各位教師應(yīng)當(dāng)和家長(zhǎng)講明白，避免擁擠現(xiàn)象。
3、離園逗留的幼兒與家長(zhǎng)已明顯減少，但在園外的攤位購(gòu)買零食的幼兒增加，期望教師們能加強(qiáng)這方面的衛(wèi)生安全教育。
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇六
通過將近兩個(gè)月的教育以及在溫州辦事處半年的時(shí)間，確實(shí)使自己在靈魂深處經(jīng)受了一次“洗禮”，接受了一次深刻的思想上、生活上的教育。既看到了自己在思想、工作、作風(fēng)上存在的問題和差距，又進(jìn)一步明確了今后的努力方向，這對(duì)于自己今后的人生道路將產(chǎn)生不可替代的積極影響。這次民主生活會(huì)既是自我剖析的深化，又是聽取意見、批評(píng)，加深認(rèn)識(shí)的極好機(jī)會(huì)。希望同志們多對(duì)我開展批評(píng)、幫助。
著重就以下幾方面問題再作進(jìn)一步自我批評(píng)：
1、對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格。
一是在工作上不求有功，但求無過。近一段時(shí)間，自己在工作上干勁不夠，開拓創(chuàng)新的勇氣差。過去在學(xué)校的那種不甘人后、積極進(jìn)取、敢創(chuàng)一流的銳氣逐漸被四平八穩(wěn)、墨守陳規(guī)和不求有功，但求無過的思想所代替。覺得要說貢獻(xiàn)、成績(jī)也不比別人差，風(fēng)光也風(fēng)光過了，還是保險(xiǎn)點(diǎn)算了，守好攤子不出大的問題就可以了。特別是這次到溫州后，剛開始也有點(diǎn)新鮮感，也想有番作為，但一看實(shí)際情況，覺得難以發(fā)揮多大作用，也就降低了對(duì)自己的要求，認(rèn)為只要完成組織交給自己的任務(wù)，平平安安，能留下個(gè)好的人緣，交幾個(gè)朋友，回去時(shí)大家能說我?guī)茁暫镁托辛恕?BR> 二是在學(xué)習(xí)上只求過得去，不愿下苦功。理論學(xué)習(xí)的重要性，應(yīng)該說是清楚的。但由于放松了對(duì)自己的要求的惰性，沒有為自己確立更高的標(biāo)準(zhǔn)，只要場(chǎng)面上過得去，工作上能應(yīng)付得了就行了，沒有很好地下苦功夫去不斷地提高自己。
三是在廉潔白律上滿足于不犯規(guī)隨大流。在廉潔自律問題上，覺得能夠按照規(guī)定的去執(zhí)行，不踩高壓線、不犯規(guī)，不害自己不害別人就可以了。社會(huì)風(fēng)氣也不是我一個(gè)人所能左右的，能隨大流就隨大流，省得清水無魚不合群。對(duì)一些不正之風(fēng)也是事不關(guān)己，高高掛起。沒有對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。
2、工作作風(fēng)不夠深入。
一是到企業(yè)調(diào)查少。大多是走馬觀花、蜻蜒點(diǎn)水。心卻沒有認(rèn)真地去對(duì)待。到辦事處跑得不夠多，情況了解少。
二是研究問題不深。為了應(yīng)付面上工作，有時(shí)也被動(dòng)地對(duì)某個(gè)問題作些調(diào)查分析和研究。但卻沒有抓住不放，深入下去。對(duì)我區(qū)的招商工作也花了一些精力作了一些研究，但卻沒有進(jìn)行深層次的探討和思考。
三是指導(dǎo)工作不力。在工作指導(dǎo)上，一般號(hào)召多，具體措施少;一般要求多，檢查落實(shí)少;了解情況多，解決問題少。
3、有驕傲自滿情緒。
一是不能正確估價(jià)自己?？傉J(rèn)為自己能力強(qiáng)?？醋约簝?yōu)點(diǎn)多，找自己?jiǎn)栴}少。有了成績(jī)認(rèn)為是自己水平高，有了問題埋怨客觀條件不好。要么是對(duì)一切都不屑一顧，要么是滿腹牢騷。
二是聽不進(jìn)不同意見。在工作中總是自以為是，喜歡聽好話、順話、恭維話，對(duì)不同意見，特別是逆耳之言聽了心里就窩火。有時(shí)看似征求別人意見，實(shí)際上卻在心里期望聽到贊美。
三是過于鋒芒畢露?？此苾?yōu)點(diǎn)，實(shí)際上反映出了骨子里的“傲氣”，對(duì)什么人什么事都敢“評(píng)說”一番，自以為高人一籌，老三老四，不知天高地厚。工作后，表面上貌似謙慮，口口聲聲向別人學(xué)習(xí)，拜別人為師，心里卻老大不服氣。
分析產(chǎn)生上述問題的原因，從思想上尋根究底，一是理想信念不夠堅(jiān)定，思想上滋生了一些消極情緒;二是為人民服務(wù)的宗旨觀念淡化，滿足于浮在上面，泡在機(jī)關(guān)，做表面文章;三是主觀世界的改造有所放松，滿足于已經(jīng)取得的成績(jī)，在“功勞薄”上悠悠自得，把成績(jī)當(dāng)作“包袱”，不思進(jìn)取，降低標(biāo)準(zhǔn)，放松自己。
我想通過這次民主生活會(huì)，既觸到了痛處，受到了教育，又找到了根源，明確了方向。最重要的是增添了動(dòng)力，振奮了精神。大有一種而今邁步從頭越的強(qiáng)烈感受。因此，我真誠(chéng)地感謝黨組織和同志們所給予我的善意的、中肯的批評(píng)。
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇七
自參加工作以來，我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，研究技術(shù)，無論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長(zhǎng)足發(fā)展。今年以來，從我的工作職責(zé)方面，我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，公司各個(gè)部門及全體施工工作人員對(duì)我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達(dá)到了安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，特別是，我們公司全年大小工程100余項(xiàng)，競(jìng)無一例輕、重傷事故發(fā)生，工程質(zhì)量都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。這些功績(jī)的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。
一、我認(rèn)為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績(jī)，主要是公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo)，公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認(rèn)為，有一個(gè)決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點(diǎn)，那就是堅(jiān)持開好班前會(huì)。今年年初，公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了班組每天的班前會(huì)必須組織召開。利用班前會(huì)的活動(dòng)時(shí)間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全注意事項(xiàng)、傳達(dá)公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署，使每個(gè)員工都有明確的了解。由于我們堅(jiān)持好了這項(xiàng)工作，為我們公司的安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中也體現(xiàn)了這項(xiàng)工作的真實(shí)效應(yīng)。
二、今年以來，基本上做到了對(duì)重點(diǎn)工程的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo)。也只有這樣，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患，才能及時(shí)的得到處理和解決。今年公司的項(xiàng)目有縣城改造;防竊電、線損自動(dòng)生成;十幾家的臨時(shí)電;部隊(duì)、鍋爐房的變電所;三個(gè)回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線等。施工地點(diǎn)分散，工程工期有緊有緩，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。從這些項(xiàng)目的施工過程到驗(yàn)收送電95%以上的工程項(xiàng)目都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實(shí)做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務(wù)。
三、由于今年的工程多人員少，空閑時(shí)間也少，所以在對(duì)施工作業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)和教育工作就相應(yīng)的減少了很多。今年我利用班前會(huì)和空閑時(shí)間對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行了4次的學(xué)習(xí)和教育，又織他們進(jìn)行了考試。還利用空閑時(shí)間組織班組進(jìn)行了一次“施工作業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的安全教育”的學(xué)習(xí)和考試。另外組織公司全員進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試，參加答題的人數(shù)達(dá)到了98%。安規(guī)安技的學(xué)習(xí)是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù)、防范技能、確保工程質(zhì)量、防止發(fā)生人為事故的基礎(chǔ)。我認(rèn)為，雖然大家學(xué)習(xí)和教育的時(shí)間少，但通過學(xué)習(xí)和教育確實(shí)能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用，對(duì)提高安全生產(chǎn)知識(shí)水平、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平，在實(shí)際工作中能認(rèn)真執(zhí)行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅(jiān)持的。
最后談一下我工作中不足的地方：
1、現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)有走過場(chǎng)的現(xiàn)象。
2、班組的安全活動(dòng)記錄檢查督促不夠。
3、發(fā)現(xiàn)的問題沒有嚴(yán)厲地去追查以達(dá)到教育大家地效果。
4、組織作業(yè)人員安全學(xué)習(xí)及教育工作有差距。
眾人劃槳開大船，萬眾一心成大業(yè)。20__年我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)為核心的領(lǐng)導(dǎo)下，以辛勤的汗水和扎實(shí)的工作作風(fēng)，保質(zhì)、保量的完成了一個(gè)又一個(gè)的高難度、高強(qiáng)度的工程。我們經(jīng)歷了很多艱難和困苦。但我們最終收獲了成功的喜悅。同時(shí)作為在公司工作了六年的一名員工，感受到了公司所給予我們的關(guān)心和愛護(hù)。無論在生活上、薪金和福利待遇上都與往年有很大的改進(jìn)。這給我們帶來很大的工作動(dòng)力。在工作中更應(yīng)盡心、盡職、盡責(zé)、盡能的來報(bào)答公司給予我們的恩惠。
20__年是值得我們驕傲的一年，也是值得我們深思的一年。今年承蒙領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)愛，我當(dāng)上了一名公司領(lǐng)導(dǎo)。在各位領(lǐng)導(dǎo)和員工的支持幫助下，和員工們一起負(fù)責(zé)完成了變電所、變電亭、箱變等工程。參與高壓電纜落地、城網(wǎng)改造等工程取得了一些小的成績(jī)。也發(fā)現(xiàn)了一些問題。自身在領(lǐng)導(dǎo)和工作中還是有很多的問題需要注意和改進(jìn)。在大環(huán)境中各部門的協(xié)調(diào)和配合還應(yīng)需要改進(jìn)。應(yīng)抓職工的思想工作。使其更好的具有向心力和團(tuán)隊(duì)精神?！俺霈F(xiàn)問題不要緊，怎樣更好的去解決問題是關(guān)鍵”這是公司領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過的一句話。我一直作為信條在工作中克服了一個(gè)又一個(gè)的困難。我將會(huì)在今后的工作中更加努力、盡職、盡責(zé)。最后祝我們公司在新的一年里再創(chuàng)新高!
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇八
一年的時(shí)間過得真快呀，如今已經(jīng)站在了春節(jié)前夕，回首過去這一年在生活、工作中發(fā)生過的點(diǎn)滴往事，我覺得自己有點(diǎn)欣慰和驕傲，因?yàn)槲液驮蹅児驹?0__年里共同成長(zhǎng)了不少，每個(gè)月都能順利地把自己的工作任務(wù)給完成，這還是得多多感謝一下公司里幫助過我的人，不然我可能還只是獨(dú)自在工作的迷霧中徘徊。既然全新的一年即將來臨，我們?cè)龠^一陣子也就要放假回家了，我也是時(shí)候?qū)懸环輰儆谧约旱哪杲K工作總結(jié)了。
一、全年的工作表現(xiàn)。
這一年里面，雖然我的工作業(yè)績(jī)?cè)诠纠锩娌⒉皇翘貏e的突出，但是我嚴(yán)格遵從公司的規(guī)章制度，每天都能做到準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)上班，在工作的時(shí)候認(rèn)真把自己的任務(wù)給處理好，然后按照領(lǐng)導(dǎo)們的指示開展下一步的工作。我覺得自己想要得到更好的提升的話，那么就需要自己在工作中時(shí)刻保持一種積極向上、敬職敬業(yè)的精神，不然就如同沒有打好地基的房子，是經(jīng)不起太多的風(fēng)浪折騰的。
每個(gè)月的工作中，我都能按照公司的指標(biāo)完成自己的工作量，當(dāng)然了，大部分的時(shí)候我都是超額完成自己的任務(wù)，這是為了磨練自己的個(gè)人工作和業(yè)務(wù)能力，也是想讓自己得到更好的待遇，在工作中如果沒有一點(diǎn)點(diǎn)野心和私心的話，我覺得會(huì)缺少一份工作的動(dòng)力。
二、工作中仍需改進(jìn)的地方。
在和公司里的新老同事相處時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己還是不太擅長(zhǎng)于交流了，有時(shí)候只是被動(dòng)和同事進(jìn)行工作上的交流，這一點(diǎn)是我在新一年的工作中急需改進(jìn)的地方，不然對(duì)接下來的交接工作可能造成不小程度的壞影響。此外，我對(duì)公司的業(yè)務(wù)還不夠熟悉了解，所以我得繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日讓自己的能力達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)們的期望。
三、新一年的工作計(jì)劃。
新的一年，對(duì)于公司和我們這些員工來言都很重要，咱們公司已經(jīng)做好了諸多的準(zhǔn)備，就等著在新年里爆發(fā)，我們這些員工自然也是在摩拳擦掌中，渴望著能獲得更好的績(jī)效，我有信心讓自己的業(yè)績(jī)?cè)谛履昀锏玫讲恍〉奶嵘?，現(xiàn)在想起來都有點(diǎn)迫不及待開始工作了。
相信在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下，咱們__公司一定能在新年里取得更多更大的進(jìn)展，我會(huì)盡快盡好地提升自己的個(gè)人能力，爭(zhēng)取早日能為公司創(chuàng)造出更多更有意義的價(jià)值!
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇九
沒動(dòng)搖，工作出成效本學(xué)年我們繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本，以研促教”的思路，結(jié)合“創(chuàng)建特色學(xué)校”這一核心任務(wù)，開展各項(xiàng)教研活動(dòng)。活動(dòng)中以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平教師隊(duì)伍為根本;以課題研究和校本研修為依托，以開展校本教研為主要方式;最終達(dá)到提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心。轉(zhuǎn)變教師觀念，嚴(yán)抓常規(guī)管理，提高我校教師的整體素質(zhì);不斷深化教學(xué)改革，探索學(xué)校教研教學(xué)管理新模式，努力提高我校教育教學(xué)、教研水平。
二、基本情況。
本學(xué)年度我校共有教師58人，35歲以下教師43人，占75%。根據(jù)教師所任科目，將全體教師分為六個(gè)教研組，教研組長(zhǎng)均由學(xué)校骨干教師擔(dān)任，每個(gè)教研組均有行政分管，每個(gè)教研組在本期均開展了5次以上較大型的教研活動(dòng)。每次活動(dòng)都有精心的安排。
三、完成的主要工作。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，全面提高教師的業(yè)務(wù)水平。
1、健全了學(xué)習(xí)制度，每周三進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。組織教師進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，采用生動(dòng)靈活的學(xué)習(xí)形式，理論聯(lián)系實(shí)際，確保了學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有時(shí)間、有內(nèi)容、有討論、有中心發(fā)言、有記錄、有實(shí)效。
2、加強(qiáng)了校本研修、項(xiàng)目研修等活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思的過程加深教師對(duì)新課程理念的理解，切實(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念努力把新理念轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)行為，不斷促進(jìn)自身素質(zhì)的提高，有效提高廣大教師的專業(yè)水平。教師在學(xué)習(xí)后要撰寫高質(zhì)量的學(xué)習(xí)心得和教學(xué)反思。
3、繼續(xù)加強(qiáng)教師培訓(xùn)工作，提高教學(xué)技能。為使全體教師深入認(rèn)識(shí)、理解新課程實(shí)施的要求，學(xué)校要配合區(qū)教育局的教師培訓(xùn)計(jì)劃，組織和安排好教師的培訓(xùn)工作。組織和安排教師參加各級(jí)教研活動(dòng)。鼓勵(lì)教師參加學(xué)歷進(jìn)修的學(xué)習(xí)，以提高教師的學(xué)歷水平和綜合素質(zhì)。為提高教師的教學(xué)技能，組織參加二片區(qū)及區(qū)級(jí)優(yōu)質(zhì)課“說課”、“上課”競(jìng)賽，以及參加“優(yōu)秀教學(xué)論文”的評(píng)選活動(dòng)。二片區(qū)數(shù)學(xué)競(jìng)賽潘露獲二等獎(jiǎng)、王昌勁獲一等獎(jiǎng)，全區(qū)數(shù)學(xué)教師說課上課競(jìng)賽王昌勁獲一等獎(jiǎng)。英語全區(qū)說課競(jìng)賽羅丹、趙碧獲一等獎(jiǎng)，唐蓉、唐霄、唐仁瓊獲二等獎(jiǎng)。二片區(qū)物理說課競(jìng)賽白鋼獲一等獎(jiǎng)。
4、貫徹《新課程標(biāo)準(zhǔn)》精神，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)新教材教法的學(xué)習(xí)研究，提高教師對(duì)新教材的實(shí)施技能。為了提高教師對(duì)新課程的理解和對(duì)新教材的實(shí)施技能，本學(xué)年要求教師再次自學(xué)教育教學(xué)專著，教師們都做好了讀書筆記。
(二)繼續(xù)開展課題研究;堅(jiān)持以校本研修為教研主題，積極開展項(xiàng)目研修活動(dòng);充分利用遠(yuǎn)程教育資源進(jìn)行培訓(xùn)。
1、課題引路，繼續(xù)開展課題研究，以教科研促發(fā)展。本學(xué)年，課題研究邁入實(shí)施階段。各試驗(yàn)班圍繞《農(nóng)村初中留守學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)的研究》課題展開研究。在研究過程中，按課題研究方案的要求，通過以理論學(xué)習(xí)、個(gè)體試驗(yàn)、集體研討、反思總結(jié)的方式，加強(qiáng)研討，做好調(diào)整控制、積累資料，分析研究，為下一階段研究打下了基礎(chǔ)。在課題研究活動(dòng)中，充分發(fā)揮了班主任的先行輻射作用，充分發(fā)揮科任教師、學(xué)科教研組長(zhǎng)以及教研組成員在教研方面的核心帶頭作用。在教師中開展以老帶新、以新促老的教研活動(dòng)，讓教師們?cè)诨顒?dòng)中相互學(xué)習(xí)、共同提高，活躍我校的教研氣氛與提高我校的教研水平。
2、立足校本，堅(jiān)持以校本研修為教研主題，積極開展項(xiàng)目研修活動(dòng)，以提高教師教學(xué)能力。
(1)立足校本，廣泛開展“以聽課、評(píng)課為平臺(tái)提高教育教學(xué)效益的研究”的校本研修活動(dòng)。此活動(dòng)與課堂教學(xué)緊密結(jié)合，與教研組活動(dòng)緊密結(jié)合，充分發(fā)揮同學(xué)科教師的集體智慧，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，共同提高。各教研組組織嚴(yán)密，活動(dòng)順利開展，許多老師特別是青年教師進(jìn)步很快。
(2)各教研組積極開展項(xiàng)目研修活動(dòng)，本期制定了研修方案，進(jìn)行了2次大型研修活動(dòng)，取得了一定成效。
(3)各教研組組織開展了上“六課”活動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
(4)健全教研獎(jiǎng)勵(lì)制度，激發(fā)教師參加教學(xué)研究的熱情。對(duì)積極撰寫教學(xué)論文、教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)案例的教師給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、以遠(yuǎn)程教育資源為平臺(tái)，積極開展遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。
(1)嚴(yán)格要求，擴(kuò)大遠(yuǎn)程教育資源的利用率，教師合理運(yùn)用遠(yuǎn)教資源，多學(xué)習(xí)、多借鑒。網(wǎng)絡(luò)教室的利用率大大提高。
(2)利用遠(yuǎn)教資源對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)，把專家“請(qǐng)進(jìn)學(xué)?！保悴怀鰬艟陀腥私?。老師們?cè)诰W(wǎng)上進(jìn)行了學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
以上就是我20__年的工作總結(jié)。
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
在全黨、全國(guó)人民正在深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，全面開展保持*員先進(jìn)性教育，積極以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的第十六屆五中全會(huì)的召開之際，我們隆重地召開中國(guó)*金塔縣建設(shè)局第一次黨員大會(huì)，這是建設(shè)局全體黨員政治生活中的一件大事。這次大會(huì)的召開，自始至終得到了金塔縣委和縣委組織部的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助，充分體現(xiàn)了各級(jí)黨委對(duì)金塔建設(shè)局黨建工作的重視、支持和寄予的殷切希望，在此，我代表建設(shè)局全體黨員表示衷心的感謝!
這次代表大會(huì)的主要任務(wù)是：回顧和總結(jié)近年來建設(shè)局黨建工作，研究提出今后一段時(shí)期黨委工作的基本思路和工作目標(biāo);選舉產(chǎn)生中國(guó)*金塔縣建設(shè)局第一屆委員會(huì)和紀(jì)律檢查委員會(huì);進(jìn)一步動(dòng)員全局廣大黨員干部職工，緊緊圍繞新一輪城市總體規(guī)劃，振奮精神，拼搏進(jìn)取，不斷開創(chuàng)規(guī)劃建設(shè)改革發(fā)展的新局面。
下面，我受黨委委托，向大會(huì)做工作報(bào)告。請(qǐng)代表們審議。
四年來主要工作回顧。
20xx年以來，在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下，局黨總支堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針，全面加強(qiáng)了建設(shè)系統(tǒng)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定關(guān)系，全縣建設(shè)事業(yè)在改革中得到了不斷的發(fā)展，局機(jī)關(guān)的黨建工作，為全縣建設(shè)事業(yè)的發(fā)展，提供了有力的思想和政治保證，并在以下幾方面取得了實(shí)效：
(一)黨建工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。在過去的幾年里，局機(jī)關(guān)各級(jí)黨組織始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全縣建設(shè)事業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，狠抓了機(jī)關(guān)黨的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)，不斷提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量，機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作和自身建設(shè)得到了明顯加強(qiáng)。幾年來，按照縣直機(jī)關(guān)工委的統(tǒng)一部署，先后在局系統(tǒng)開展了“三學(xué)”、“三講”和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)教活動(dòng)。每年在重大節(jié)日期間，還組織廣大干部職工開展豐富多彩的文化娛樂活動(dòng)。從1998年至20xx年，曾次組織評(píng)選先進(jìn)黨組織、優(yōu)秀*員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者活動(dòng)，有個(gè)黨組織、名*員和名黨務(wù)工作者，受到了縣直機(jī)關(guān)工委的表彰。黨總支還評(píng)選表彰了個(gè)先進(jìn)黨組織、名優(yōu)秀*員和名優(yōu)秀黨務(wù)工作者。從1998年至20xx年，黨總支堅(jiān)決響應(yīng)縣委和政府的號(hào)召，從人民的利益出發(fā)，先后為救災(zāi)、扶貧等共組織次捐款活動(dòng)，共捐款元，為災(zāi)區(qū)人民和貧困農(nóng)民獻(xiàn)上了一份愛心。
建設(shè)局黨的組織建設(shè)是隨著金塔建設(shè)事業(yè)的發(fā)展而建立的，從年設(shè)立金塔縣建設(shè)局黨支部，到年改為金塔縣黨總支，年設(shè)立金塔縣建設(shè)局黨總支，黨員人數(shù)由最初的人發(fā)展到黨總支成立時(shí)的人，直至20xx年4月設(shè)立金塔縣建設(shè)局黨委，建設(shè)局黨的組織和黨員隊(duì)伍不斷得到發(fā)展壯大。止20xx年8月，全局共有干部職工人，黨委下設(shè)8個(gè)基層支部，共有黨員86人，是規(guī)劃建設(shè)管理的一支中堅(jiān)力量。
1、抓學(xué)習(xí)，促進(jìn)了理論水平的提高。深入開展了以“三個(gè)代表”為主要內(nèi)容的保持*員先進(jìn)性教育活動(dòng)，通過集中學(xué)習(xí)、專題研討，思想交流、競(jìng)賽強(qiáng)化、整改提高，黨員的思想作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，職工反映強(qiáng)烈的一些問題有的已經(jīng)得到解決，有的正在創(chuàng)造條件積極解決。從完善制度入手，進(jìn)一步強(qiáng)化了中心組學(xué)習(xí)，針對(duì)建設(shè)行業(yè)技術(shù)密集的特點(diǎn)，高度重視了員工素質(zhì)的提高。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)了黨的組織建設(shè)。始終把黨的基層組織作為黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，作為貫徹“三個(gè)代表”重要思想的組織者、推動(dòng)者和實(shí)踐者。幾年來，我們根據(jù)《黨章》和《條例》的規(guī)定，按照“五個(gè)好”黨支部的要求，建立健全了黨的各基層組織，使各單位黨的基層組織能正常開展黨的工作。局系統(tǒng)廣大*員在各個(gè)不同的工作崗位上，充分發(fā)揮先鋒模范作用，以實(shí)際行動(dòng)保持了黨的先進(jìn)性。不斷提高全系統(tǒng)各級(jí)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。從1998年至20xx年共發(fā)展黨員名，現(xiàn)在全局系統(tǒng)黨員總數(shù)已達(dá)名。形成一支認(rèn)真貫徹黨的各項(xiàng)路線方針，為建設(shè)事業(yè)努力奉獻(xiàn)的骨干力量。
(三)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)顯著改善。黨總支堅(jiān)持黨管干部，黨委管班子的原則，建立了一支堅(jiān)強(qiáng)有力的建設(shè)骨干隊(duì)伍。一是加大中層干部隊(duì)伍管理考核。實(shí)行嚴(yán)格的德、能、勤、績(jī)跟蹤考評(píng)，有名年輕同志走上了管理崗位。二是加大溝通協(xié)調(diào)力度，增強(qiáng)班子整體功能。黨總支加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，在紀(jì)律、制度面前嚴(yán)于律已，勤政廉潔，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子議事制度、例會(huì)制度、民主生活會(huì)制度，由于班子成員都能自覺進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，正確履行職責(zé)，極力維護(hù)單位和廣大職工合法權(quán)益，班子整體合力和中層管理能力得到顯著提升。
(四)建設(shè)行業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)水平不斷提高。在黨風(fēng)廉政建設(shè)上，總支通過加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和法規(guī)學(xué)習(xí)，建立和健全了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，每年都與各單位簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，明確和細(xì)化班子成員對(duì)黨風(fēng)廉政責(zé)任所擔(dān)負(fù)的任務(wù)。強(qiáng)化對(duì)班子成員和全局中層的監(jiān)督約束機(jī)制，堅(jiān)持了黨風(fēng)廉政建設(shè)報(bào)告制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾制，建立了領(lǐng)導(dǎo)廉政檔案，完善和落實(shí)了民主管理和政務(wù)公開的措施，利用民主生活會(huì)批評(píng)和自我批評(píng)、職工大會(huì)民主評(píng)議的辦法，把領(lǐng)導(dǎo)干部置于群眾監(jiān)督之下，有效制止了各類不良傾向的發(fā)生。在行風(fēng)建設(shè)上，堅(jiān)持以“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，全面開展了行業(yè)作風(fēng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，向社會(huì)公開了8項(xiàng)服務(wù)承諾和市政設(shè)施故障報(bào)修、服務(wù)投訴電話，設(shè)立舉報(bào)箱2個(gè)，在每年的全縣行風(fēng)評(píng)議中，建設(shè)系統(tǒng)各單位沒有一個(gè)在3名以后，真正做到了讓群眾滿意，讓政府放心，樹立了建設(shè)行業(yè)的良好形象。
(五)精神文明建設(shè)成效顯著。1997年黨的十四屆六中全會(huì)以來，按照縣、委政府的工作部署，始終堅(jiān)持把精神文明建設(shè)擺在突出位置，緊密結(jié)合建設(shè)系統(tǒng)的實(shí)際，加大了精神文明建設(shè)工作力度，全縣建設(shè)系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)不斷深化，“講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)深入開展，推行社會(huì)服務(wù)承諾制工作健康發(fā)展，對(duì)先進(jìn)典型的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)持續(xù)深入，職工隊(duì)伍整體素質(zhì)進(jìn)一步提高，工作質(zhì)量和工作水平不斷改進(jìn)，行業(yè)風(fēng)氣有了明顯好轉(zhuǎn)，建設(shè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，取得了顯著成效，為建設(shè)系統(tǒng)的改革、發(fā)展提供了思想保證和精神動(dòng)力。通過在建設(shè)系統(tǒng)，特別是在窗口行業(yè)和單位，組織廣大職工深入開展以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，“講文明、樹新風(fēng)”、規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)競(jìng)賽等活動(dòng)，在建設(shè)系統(tǒng)較好的樹立了建設(shè)行業(yè)的良好形象。幾年來，經(jīng)過建設(shè)系統(tǒng)各單位和廣大建設(shè)職工的共同努力，建設(shè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作受到了上級(jí)主管部門和廣大人民群眾的認(rèn)可。自1998年以來，先后榮獲縣委、政府“縣級(jí)文明單位”、“模范文明單位”、“社會(huì)治安綜合治理模范單位”，20xx年被地委、行署命名為“地級(jí)文明單位”。下屬單位全部獲得了“縣級(jí)文明單位”和“模范文明單位”稱號(hào)。
(六)思想政治工作不斷深化。幾年來，我們一直把思想政治工作作為黨的工作的一大法寶，不斷的加強(qiáng)深化，在機(jī)關(guān)建立了思想政治工作責(zé)任制，努力做到層層落實(shí)，人人負(fù)責(zé)，通過開展思想政治理論教育活動(dòng)，進(jìn)一步堅(jiān)定建設(shè)系統(tǒng)廣大職工建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的信心，激發(fā)投身改革、建功立業(yè)的積極性，把熱愛社會(huì)主義、熱愛祖國(guó)、熱愛金塔、熱愛崗位結(jié)合起來，起到了弘揚(yáng)正氣，樹立建設(shè)行業(yè)新形象的積極效果。
2、抓黨建，進(jìn)一步加強(qiáng)了基層黨支部建設(shè)。一是加強(qiáng)了基層黨支部組織建設(shè)，結(jié)合黨委的成立，強(qiáng)化了對(duì)基層個(gè)支部班子的建設(shè)，調(diào)整充實(shí)了支部班子，明確了支部工作職責(zé)，黨委積極聯(lián)系和親臨各基層組織學(xué)習(xí)并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)支部建設(shè)工作，使各黨支部的基層組織管理進(jìn)一步得到了加強(qiáng)。二是逐步理順了黨員組織關(guān)系，結(jié)合黨員先進(jìn)性教育工作，將長(zhǎng)期在建設(shè)系統(tǒng)工作的名黨員轉(zhuǎn)入建設(shè)局黨委，將長(zhǎng)期在建設(shè)系統(tǒng)外工作名黨員轉(zhuǎn)出建設(shè)局黨委，同時(shí)，按照黨員隊(duì)伍現(xiàn)狀，制定了黨員發(fā)展計(jì)劃，并積極發(fā)展新黨員1名。三是規(guī)范了黨費(fèi)管理工作，按規(guī)定及時(shí)收繳了黨員黨費(fèi)。
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十一
做為一名稅收工作者，新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí)，還要有面對(duì)新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí)，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯(cuò)征、誤征。保障了國(guó)家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
作為一個(gè)稅務(wù)工作者，首先要愛護(hù)納稅人，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友，去感受他們的`喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn)，用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求，在工作之余，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí)，稅法及相關(guān)文件，因?yàn)閷W(xué)習(xí)，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時(shí)代的要求。
征稅涉及到千家萬戶，會(huì)接觸不同的人。在征稅過程中，總會(huì)遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會(huì)盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為：我們拿著人民的錢，就應(yīng)該為人民服務(wù)，我們就應(yīng)該文明對(duì)待我們的納稅人。
作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因?yàn)槲疑钪?，納稅人的錢物是勞動(dòng)和血汗換來的，如果接受了，自己就會(huì)以損害國(guó)家利益，會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象，還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：
學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是
1、稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。
2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作，缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對(duì)一些方針政策理解不很透徹。其次要切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力，使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實(shí)認(rèn)真地開展好調(diào)查研究，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。
總之，一年來，自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績(jī)，但和上級(jí)要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短，虛心向同志們學(xué)習(xí)，在工作上勇于奮進(jìn)，在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)，把今后的工作做得更好。
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十二
加入xx秘書行政部這個(gè)團(tuán)隊(duì)已有一周時(shí)間，雖然只是短暫的五個(gè)工作日，可是經(jīng)過學(xué)習(xí)和觀察，對(duì)于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項(xiàng)新鮮事物還是感受頗深，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、本周工作簡(jiǎn)述
為盡快熟悉公司整體情景，融入新的企業(yè)文化，本周的主要工作是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度，了解公司的組織架構(gòu)和集團(tuán)主要高管職責(zé)分工，研習(xí)往期會(huì)議紀(jì)要和20xx年總裁講話匯編，經(jīng)過初涉領(lǐng)導(dǎo)秘書事務(wù)、參與撰寫四月份總裁辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要、參與討論18周年系列活動(dòng)和行政系統(tǒng)培訓(xùn)活動(dòng)等，逐步進(jìn)入工作狀態(tài)。
二、印象和感受
1、公司管理規(guī)范，高效運(yùn)轉(zhuǎn)
進(jìn)入遠(yuǎn)洋最大的感受就是集團(tuán)上下各職能部門分工明確，日常工作井然有序，有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個(gè)大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì)，也更堅(jiān)定了我來遠(yuǎn)洋的正確選擇新人入職工作總結(jié)新人入職工作總結(jié)。
2、部門各司其責(zé)，有序配合
我部工作分為董事局事務(wù)、總裁事務(wù)、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個(gè)部分，各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)于部門的重要工作，又能群策群力，發(fā)揮專業(yè)所長(zhǎng)，進(jìn)取協(xié)作。
3、交流氛圍融洽，無抱怨?fàn)?BR> 部門成員雖然有著不一樣的知識(shí)背景和從業(yè)經(jīng)歷，但彼此之間互幫互助，氣氛融合。值得一提的是，相處時(shí)間雖短，但沒有聽到一句抱怨的話，無論是對(duì)工作還是對(duì)同事關(guān)系，這說明大家對(duì)工作環(huán)境的滿意度較高。
三、想法和提議
1、提倡適度工作創(chuàng)新
參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余，最大的感受為行政是一個(gè)吃力但并非事事討好的工作，盡管很努力地在完善改善，可任何的一點(diǎn)紕漏都可能造成功虧一簣，時(shí)常如履薄冰。對(duì)行政要求的苛刻說明行政的重要性，但秘書行政部的工作不能僅限于后臺(tái)服務(wù)，也需適當(dāng)有所創(chuàng)新。例如，利用18周年的系列活動(dòng)，對(duì)遠(yuǎn)洋進(jìn)行品牌打造和形象宣傳，將遠(yuǎn)洋理念廣泛傳播，社會(huì)符號(hào)植入大眾，對(duì)產(chǎn)品銷售無疑具有相當(dāng)大的推動(dòng)力，應(yīng)高度重視。在萬達(dá)工作的時(shí)候，該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念，說明了品牌塑造任重道遠(yuǎn)，同樣，遠(yuǎn)洋的“相伴一生”也說明追求基業(yè)長(zhǎng)青需要品牌的長(zhǎng)久生命力。既然我部門已承擔(dān)起品牌推廣的工作，可在今后每年都有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行下去。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
秘書行政部作為公司的中樞機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理和后勤保障，在日常工作的開展過程中，需從宏觀層應(yīng)對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行整體把控，也需從開發(fā)環(huán)節(jié)對(duì)公司具體業(yè)務(wù)有所掌握，做到“眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，行動(dòng)落實(shí)處”，有點(diǎn)有面遠(yuǎn)近結(jié)合地優(yōu)化服務(wù)效力公司。無論是日理百事的秘書服務(wù)，全面綜合的匯總材料還是公共關(guān)系的新聞宣傳，都應(yīng)建立在熟知業(yè)務(wù)情景的基礎(chǔ)上。所以，提議可在內(nèi)部開展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部門的同事講解房地產(chǎn)開發(fā)過程中的相關(guān)情景，或者有意識(shí)地參與更專業(yè)化的知識(shí)講座等，從而打下堅(jiān)實(shí)的行業(yè)基礎(chǔ)。
3、正確對(duì)待加班現(xiàn)象
據(jù)觀察，雖然制度規(guī)定午時(shí)五點(diǎn)下班，但每到五點(diǎn)時(shí)部門里并沒有同事離開，仍一如既往地工作著，相信公司其他部門也存在這種情景。一般來講，加班說明兩點(diǎn)：第工作量飽和;第工作效率較低。但從我們部門加班的情景來看，大家都加得心甘情愿加得甘之如飴，甚至在家也要加班加點(diǎn)完成任務(wù)的，這又說明兩點(diǎn)：第對(duì)本職工作充滿熱愛;第對(duì)交辦工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。所以，我認(rèn)為，原則上不鼓勵(lì)加班，避免工作中養(yǎng)成拖沓習(xí)慣，也能節(jié)儉必須的辦公成本，但一切以業(yè)績(jī)說話，付出更多的時(shí)間和精力，才能創(chuàng)造更有用的價(jià)值。
4、關(guān)于秘書工作
秘書工作無小事，無論何時(shí)，都要想領(lǐng)導(dǎo)所想，甚至提前想到領(lǐng)導(dǎo)所未想的，這是做好工作的前提。對(duì)于秘書基礎(chǔ)服務(wù)工作，面臨如何提高工作效率問題，例如怎樣更科學(xué)地切入管理領(lǐng)導(dǎo)行程安排，怎樣解決文件送簽費(fèi)時(shí)低效問題等。另外，因秘書崗位缺乏連貫性和傳承性，提議可逐步摸索探討建立秘書規(guī)范管理流程，總結(jié)出一整套切實(shí)可行的放之四海而皆準(zhǔn)的工作模板，解決更替過程中的銜接問題，減少專業(yè)素質(zhì)的差異，提高秘書工作的質(zhì)量，具體方案有待日后工作中總結(jié)。
以上是入職一周的工作匯報(bào)，不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出意見和提議。
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十三
每次活動(dòng)通知后，自己確定參加后，我都將活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容寫進(jìn)備忘錄里，并且都會(huì)提前半小時(shí)到達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)。，然后，在活動(dòng)中，學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們需要什么幫助了或者活動(dòng)中另外任務(wù)需要人手了，我都主動(dòng)上前去了。最后，活動(dòng)結(jié)束后，和大家一起將活動(dòng)地方收拾整理干凈，再離開。
二、盡好自己的責(zé)任。
第一次參加的活動(dòng)是朗誦比賽，是去做帶領(lǐng)選手的工作人員。比賽開始前，學(xué)姐讓我們要先給選手打電話，確定他們是否準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，此時(shí)，我還提醒選手“你的稿子、要放的音樂等等東西都帶好了嗎”。在選手還沒有上臺(tái)朗誦前，我時(shí)刻在關(guān)注之前選手上臺(tái)的時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)將選手帶到了后臺(tái)，并鼓勵(lì)她，最后選手演講完畢乃至比賽頒獎(jiǎng)結(jié)束，我都一直關(guān)注著我的選手。
三、懂得表現(xiàn)自己。
這點(diǎn)我是屬于弱者，也許我沒有極大的表現(xiàn)欲，再或許我沒有那個(gè)膽量。每次我參加活動(dòng)時(shí)，都只是自己安靜地做好自己該做的事。我想改變一下，希望在下學(xué)期學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們放手讓我們自己獨(dú)立時(shí)，我能展現(xiàn)出自己優(yōu)秀的一面。
四、要有禮貌。
學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們從開學(xué)到現(xiàn)在就一直和我們強(qiáng)調(diào)禮貌這個(gè)問題，同時(shí)我自己也知道一個(gè)人如果有禮貌，那么她所收到的對(duì)方的回應(yīng)也就更好。所以每當(dāng)看見學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們，我都會(huì)上前和他們問好，;每當(dāng)要詢問不認(rèn)識(shí)的人時(shí)，也會(huì)以“學(xué)長(zhǎng)你好”“學(xué)姐你好”開頭。
這一學(xué)期以來，在我所參加的活動(dòng)中，我所學(xué)到的對(duì)我最有影響的正是以上四點(diǎn)，我知道我做的不好的還有很多，我相信我會(huì)在來年的下學(xué)期活動(dòng)中努力改正，爭(zhēng)取做得更好!
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十四
一年來，在總公司各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。
現(xiàn)將物業(yè)公司****年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)營(yíng)管理情況
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制 物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。
同時(shí)，為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，采用“走出去、引進(jìn)來”的方式，到昌樂園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況，對(duì)經(jīng)營(yíng)班子及各部門每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
2、 公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，服務(wù)意識(shí)顯著提高 物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。
第四，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，促進(jìn)工作迅速有效的開展，特別是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施的《效績(jī)考核工資》我們下了極大的功夫，考核部門的同時(shí)管理人員也要接受《效績(jī)考核檢查制度》考核，起到了相互監(jiān)督作用。
實(shí)施以來，員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí)、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;
又如《晨會(huì)制度》實(shí)施后，每天晨會(huì)對(duì)前期出現(xiàn)的問題和當(dāng)天安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因，制定計(jì)劃限期完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣，對(duì)迅速提高服務(wù)意識(shí)、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
3、 精減人員、節(jié)能降耗，管理效益明顯提高 物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識(shí)到在開展外向業(yè)務(wù)前，只有通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制)，才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。
采購(gòu)工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度，要求外購(gòu)材料必須兩人以上，常置易耗品必須建立供貨廠家詳細(xì)資料并建立長(zhǎng)期供貨關(guān)系，同時(shí)，財(cái)務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)查，盡可能找到源頭供貨商。
為了提高服務(wù)，在有償服務(wù)項(xiàng)目上，采取自購(gòu)、代購(gòu)或協(xié)助購(gòu)買材料方式，以最大限度滿足委托方利益。
其次，通過減員工作使企業(yè)人力成本降低，****年我們共與**名員工解除了勞動(dòng)關(guān)系，減少工資及附加費(fèi)用近**萬元。
第五，****年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施，加裝近四十部舊風(fēng)機(jī)盤管和維修清掃了幾百部風(fēng)機(jī)盤管，增強(qiáng)了末端設(shè)施排風(fēng)效能，大量節(jié)約了燃油。
經(jīng)統(tǒng)計(jì)，通過采取各項(xiàng)節(jié)能措施全年使低攤、物耗費(fèi)用降低近8萬元，油料減少22萬元，減少員工餐、辦公費(fèi)、洗滌費(fèi)及其它費(fèi)用近20萬元，減少工資及附加費(fèi)10萬元，達(dá)到了降低成本、提高效益的目的。
二、各部室工作情況總結(jié)
為進(jìn)一步改進(jìn)物業(yè)公司工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)，規(guī)范員工言行，提高工作效率，行政辦主持起草了十幾項(xiàng)涉及勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、會(huì)議、培訓(xùn)等內(nèi)容的規(guī)章制度，使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約，起到了比較好的效果，尤其是《效績(jī)工資考核制度》的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用，同時(shí)為貫徹實(shí)施行政辦每月組織多次不同形式的檢查，確保了各項(xiàng)制度的執(zhí)行。
由于物業(yè)公司不僅肩負(fù)著大廈的水、電、暖供應(yīng)，同時(shí)還肩負(fù)著公司的綜合治理、計(jì)劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作，外協(xié)工作十分重要，為此行政辦積極與政府職能部門聯(lián)系、溝通，理順了各種關(guān)系，圓滿完成了街道等政府部門布置的計(jì)生、排污、綠化等任務(wù)，并且完成了停車收費(fèi)、物業(yè)資質(zhì)、二次供水等辦證工作，為公司合理、合法經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
行政辦還在協(xié)助經(jīng)營(yíng)班子加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨、工、團(tuán)組織開展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文體活動(dòng)、職工代表大會(huì)、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達(dá)8平方米的宣傳欄、制作板報(bào)、橫幅等)，同時(shí)，督促和協(xié)助計(jì)劃生育、采購(gòu)、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關(guān)工作，保證了全年未發(fā)生一起違反計(jì)劃生育政策的事件、保證采購(gòu)各環(huán)節(jié)的透明度、物品領(lǐng)用的嚴(yán)格控制、庫存的規(guī)范管理和員工用餐的質(zhì)量，為各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造了有利的條件。
為迎接北京中瑞會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)，財(cái)務(wù)部放棄了休息備齊了各項(xiàng)資料，先后四次對(duì)去年的賬務(wù)進(jìn)行了清查，在公司又更換了西安希格瑪事務(wù)所后，財(cái)務(wù)部全體人員又一次放棄休息，順利完成了重新審計(jì)工作。
為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的現(xiàn)代辦公，財(cái)務(wù)部還完成了帳務(wù)初始工作和財(cái)務(wù)軟件升級(jí)工作，充分利用了新大中財(cái)務(wù)軟件的帳務(wù)處理系統(tǒng)、會(huì)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)和庫存管理系統(tǒng)等模塊(其中我們的存貨管理模塊是整個(gè)公司唯一啟用并運(yùn)作的公司)進(jìn)行規(guī)范化、現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)辦公。
為配合完成股份公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書，財(cái)務(wù)部理順了財(cái)務(wù)核算體系和規(guī)范財(cái)務(wù)核算流程，圍繞目標(biāo)收入和目標(biāo)費(fèi)用層層分解、認(rèn)真剖析，通過每月會(huì)同各部門負(fù)責(zé)人召開財(cái)務(wù)分析會(huì)的形式給各部門培訓(xùn)和講解成本控制要點(diǎn)和改進(jìn)建議及措施，幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。
同時(shí)，財(cái)務(wù)部在費(fèi)用清繳、定期盤點(diǎn)對(duì)帳、內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)等方面也做了大量工作。
通過定期盤點(diǎn)存貨、在用低值易耗品和固定資產(chǎn)，認(rèn)真核對(duì)帳物，確保了公司資產(chǎn)的安全;
通過訂立并學(xué)習(xí)《財(cái)務(wù)人員考核管理辦法》、學(xué)習(xí)股份公司各種財(cái)務(wù)文件和鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員報(bào)考****年全國(guó)會(huì)計(jì)職稱考試考前輔導(dǎo)班等形式加強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高了業(yè)務(wù)水平，并且經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，使所有財(cái)務(wù)人員做到了不計(jì)個(gè)人得失、不貪圖小利、公私分明，保證了財(cái)務(wù)工作的純潔性。
為切實(shí)提高保安部管理人員的能力，保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競(jìng)爭(zhēng)上崗方式競(jìng)聃了一名領(lǐng)班，在用人機(jī)制改革上邁出了務(wù)實(shí)的一步。
保安部員工在全年節(jié)假日以及公司開展的各項(xiàng)活動(dòng)中都放棄了休息時(shí)間充實(shí)到最重要的崗位以確保大廈安全，通過公司及部門的多次培訓(xùn)和教育樹立了良好的服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)了工作的積極性和主動(dòng)性，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)隱患，面對(duì)顧客不公正行為時(shí)能以大局為重，做到打不還手、罵不還口，樹立了物業(yè)公司的服務(wù)形象。
因保安部還肩負(fù)著股份公司保衛(wèi)部的職責(zé)，故在安全保衛(wèi)、綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全等方面也做了大量的工作，為增強(qiáng)各子(分)公司的消防意識(shí)和安全生產(chǎn)意識(shí)，保安部負(fù)責(zé)人分別對(duì)各子(分)公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和各種緊急事態(tài)的處理方法，并經(jīng)常進(jìn)行安全工作檢查，對(duì)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的地方限期整改，對(duì)維護(hù)大廈安全起到了重要作用。
為適應(yīng)新形式下保潔工作的需要，保潔全年進(jìn)行了兩次大規(guī)模的有計(jì)劃、有重點(diǎn)、綜合性的培訓(xùn)活動(dòng)，使全體員工認(rèn)識(shí)到在做好本職工作的同時(shí)還必須加強(qiáng)文化素質(zhì)的培養(yǎng)，只有素質(zhì)的不斷提高才能使對(duì)內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，對(duì)外樹立服務(wù)形象。
保潔部除了在人力成本上進(jìn)行嚴(yán)格控制外，還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本，因保潔物耗是物業(yè)公司的一項(xiàng)較大的費(fèi)用支出，在不影響工作質(zhì)量的前提下節(jié)約物耗是保潔部降低成本的關(guān)鍵，保潔部按制定的節(jié)能降耗計(jì)劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫，能重復(fù)使用的決不換新的，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)劑量使用高成本清潔液劑，清潔用具誰丟失損壞誰賠償，通過這一系列措施，有效的節(jié)約了成本。
根據(jù)物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃，保潔部在對(duì)外服務(wù)上先走出了第一步，通過擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域、開拓家政市場(chǎng)的方式對(duì)外承接洗車、家庭室內(nèi)清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)等項(xiàng)目，為物業(yè)公司尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)邁出了第一步。
工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調(diào)以及物業(yè)公司所管理設(shè)備的保值、增值和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)還承擔(dān)著各子分公司公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補(bǔ)工作，另外還協(xié)助公司基建辦進(jìn)行對(duì)大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。
今年開春工程部就對(duì)去年被凍壞的消防管線系統(tǒng)進(jìn)行了大維修，恢復(fù)了大廈的消防功能;
配合基建辦完成了多項(xiàng)施工改造及善后處理工作，修復(fù)了大量的跑、冒、滴、漏等故障;
入冬前對(duì)大廈的保溫缺陷進(jìn)行了處理和解決，對(duì)九樓消防、生活水箱，酒店、展示中心門頭及二樓庫房、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵，修理了大量跑風(fēng)、漏風(fēng)的門窗等，保證了冬季正常采暖的需要。
在完成公司正常業(yè)務(wù)的同時(shí)，工程部還積極配合各子分公司、商戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的改、擴(kuò)、新建施工，如派出專業(yè)人員進(jìn)行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協(xié)助工作，在平安保險(xiǎn)公司、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合，保證了物業(yè)公司各項(xiàng)目工作的順利進(jìn)行。
工程部不僅對(duì)內(nèi)厲行節(jié)約，在為客戶進(jìn)行維修時(shí)也本著為客戶著想的原則，爭(zhēng)取少花錢、多辦事。
為了適應(yīng)市場(chǎng)需要和物業(yè)公司發(fā)展的需要，工程部在對(duì)外承接安裝、維修等服務(wù)上也在積極探索辦法，在把員工素質(zhì)和技能提高到一個(gè)新的高度的前提下，爭(zhēng)取為物業(yè)公司創(chuàng)造新的效益和新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
通過各部門員工的積極配合和共同努力，物業(yè)公司今年的各項(xiàng)工作都取得了很大進(jìn)展，也正按物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃一步一步的前進(jìn)，相信在股份公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的幫助指導(dǎo)下經(jīng)過物業(yè)公司全體人員的不懈努力，目標(biāo)一定會(huì)在不久的將來得以實(shí)現(xiàn)。
三、存在的問題
首先，物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺，在****年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
第二，物業(yè)公司成立時(shí)間較短，起步低、時(shí)間短，只處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場(chǎng)的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。
第三，員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。
第四，培訓(xùn)工作力度欠缺、用人機(jī)制不靈活，外部交流少，市場(chǎng)情況了解不深，這需要在今后大力引進(jìn)人才，迅速推動(dòng)市場(chǎng)開發(fā)能力，采取提成等多種分配辦法調(diào)動(dòng)市場(chǎng)開發(fā)積極性。
同其它子(分)公司相比，我們還有許多工作存在一定的差距，我們將加強(qiáng)溝通和交流、汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實(shí)基礎(chǔ)。
今天在空間里向各位作20xx年的總結(jié)!打工無歲月!總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，20xx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了，當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。
20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而公司在迎來了第10個(gè)年頭，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績(jī)已經(jīng)成為過去，新的項(xiàng)目對(duì)我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。
回想起一年以前，領(lǐng)導(dǎo)將線長(zhǎng)這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來。
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下。
愛崗守業(yè)，配合各項(xiàng)工作，在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。
辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的不足。
同時(shí)也是我轉(zhuǎn)變了很多，思考的更多。
這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。
過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對(duì)著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
在此，我向20xx年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲：謝謝!現(xiàn)在，我向領(lǐng)導(dǎo)作20xx 年度述職報(bào)告，請(qǐng)予審議。”
通過一年來，自己參與的各項(xiàng)工作情況，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。
尤其是線上員工吵鬧事件以來，我都在對(duì)自己進(jìn)行反思，希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。
我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素，改變?cè)械墓ぷ鞣绞?，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。
有時(shí)候我在默默的注視著自己，對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的，都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對(duì)自我的要求。
我認(rèn)為自己工作中的不足之處有
(一)溝通不夠
人和人交往，最大是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法。
關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。
我相信這句話是沒錯(cuò)的，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。
在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的'理解和支持。
而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會(huì)“引客入境”。
我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。
我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。
在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。
通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。
讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。
工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。
按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作方式、工作效率上的不斷革新。
對(duì)于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措
20xx年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)20xx年的工作，新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。
在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作的努力：
一：蛻變
任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的。
我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。
在這方面，我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個(gè)部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。
我的成長(zhǎng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù)，這樣的結(jié)果會(huì)有兩種：要么順利完結(jié)，要么被遇到的困難打到。
因?yàn)橐粋€(gè)人的能力、精力畢竟是有限的，而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個(gè)人的力量就更顯單薄了。
20xx年對(duì)我來說，正確的蛻變很重要。
要改變的問題很多，首先就是意識(shí)。
縱觀我們公司的發(fā)展歷程，和其他公司的差距越來越大，如何多爭(zhēng)取定單，促進(jìn)公司的發(fā)展。
意識(shí)轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。
寫出來分析是對(duì)自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機(jī)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到問題是蛻變的第一步。
其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問問自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。
二：提高
公司的發(fā)展形勢(shì)的客觀原因不用過多描述，因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來自，自身原因，說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。
這要求勤練內(nèi)功，提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和操作技巧，保證質(zhì)量。
對(duì)于我們一個(gè)作業(yè)員來說，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí)、技巧更是必要的。
三：發(fā)揚(yáng)
有時(shí)候覺得自己很幸運(yùn)能從事電子這個(gè)行業(yè)，從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時(shí)間了，從開始做基層員工到線長(zhǎng)，期間明白了很多道理也認(rèn)識(shí)了很多朋友，有時(shí)候也會(huì)去想如果自己離開這個(gè)行業(yè)又會(huì)去做什么呢?想來想去，自己對(duì)這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識(shí)了許多真心幫助我的朋友。
我想對(duì)于自己從事工作領(lǐng)域來說，我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作，讓自己起帶頭作用。
保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道，主動(dòng)積極的提出問題和解決問題。
這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。
我們沒有回到過去的能力，但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年，讓我體會(huì)最深的真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人，以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事，對(duì)待每一個(gè)同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己最大努力，去力求向完美的結(jié)果靠近。
我想這些對(duì)我來說，都是一種激勵(lì)和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠(chéng)、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。
最后提前祝大家元旦快樂，相信你們的明天會(huì)更加美好!
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十五
為進(jìn)一步改變工作作風(fēng)，達(dá)到提高工作效益、靚麗時(shí)尚春熙的目標(biāo)。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，百年春熙公司以嚴(yán)肅紀(jì)律意識(shí)為基礎(chǔ)，充分明確責(zé)任分工為方式，努力做好春熙路資產(chǎn)處置、市政設(shè)施建設(shè)維護(hù)等工作，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下：
一、切實(shí)抓好市政設(shè)施建設(shè)，繼續(xù)做足文明城市復(fù)查準(zhǔn)備
為迎接全國(guó)文明城市復(fù)查， 我公司繼續(xù)為提升春熙路步行街的整體面貌做好充足準(zhǔn)備。
再次，維修維護(hù)了春熙路、青年路、紅星路、正科甲巷的部分地磚，以及正科甲巷和紅星路路段的路燈，翻新了“百城萬店無假貨”的活動(dòng)標(biāo)牌，增添了春熙路的絢麗色彩;最后，協(xié)助春熙路街道辦事處、鹽市口街道辦事處、合江亭街道辦事處又增設(shè)了四個(gè)警務(wù)值班崗?fù)ぁ?BR> 公司每日安排工作人員對(duì)廣告位的安全、整潔進(jìn)行檢查， 對(duì)凡是不規(guī)范的廣告位進(jìn)行督促整改，確保廣告位的整體效果干凈、大方。
為達(dá)到春熙路全面的統(tǒng)一規(guī)范，公司協(xié)同春熙路街道辦事處處理春熙路大科甲巷25號(hào)違章建筑相關(guān)事宜。
二、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法
為促進(jìn)春熙路商業(yè)步行街創(chuàng)新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)管理運(yùn)營(yíng)模式優(yōu)化升級(jí)，20xx年x月，百年春熙公司組織職能部門負(fù)責(zé)同志對(duì)澳大利亞悉尼、布里斯班、香港銅鑼灣等地進(jìn)行實(shí)地考察。
為使春熙路能與世界上不絕于口的其他時(shí)尚城市相媲美，公司組織安排總經(jīng)理及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人考察學(xué)習(xí)，開放視野，增長(zhǎng)知識(shí)，吸取國(guó)外成熟商業(yè)街區(qū)的先進(jìn)管理辦法，立足于公司實(shí)際總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步改進(jìn)工作方法。
三、自查自糾，完善各項(xiàng)規(guī)章制度
按照《成都市構(gòu)建懲治和預(yù)防腐朽體系基本框架實(shí)施意見》和《錦江區(qū)推進(jìn)和構(gòu)建懲治和預(yù)防腐朽體系基本構(gòu)建懲治和預(yù)防腐朽體系基本框架實(shí)施意見》(錦委辦?20xx?54號(hào))的要求，公司庚即組織學(xué)習(xí)文件精神，整理、收集相關(guān)資料，進(jìn)一步加強(qiáng)研究、掌握工作動(dòng)態(tài)，形成體系性的自查自糾格局。
全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，以此為據(jù)高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的.進(jìn)行自身檢討，深入的規(guī)范日常工作的行為。
為樹立全體職工厲行節(jié)約的優(yōu)良品質(zhì)，根據(jù)《成都市錦江區(qū)機(jī)管事務(wù)管理局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)空調(diào)運(yùn)行管理的通知》(錦事管發(fā)?20xx?4號(hào))的精神，公司立即將文件要求通知到每位員工，并形成書面的自查報(bào)告材料。
四、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，確保資產(chǎn)的保值增值
在公開、公平、公正的基礎(chǔ)上，百年春熙公司委托聯(lián)合拍賣公司對(duì)春熙路北段47號(hào)門前形象展示亭進(jìn)行了拍賣。
特步專賣租賃費(fèi)10余萬元，并督促了春熙路西段臨時(shí)建筑1153152萬元的繳納事宜。
與此同時(shí)，公司依照登記、造冊(cè)的合同資料，及時(shí)完成了對(duì)臨建、展示亭、廣告位進(jìn)行了補(bǔ)充協(xié)議的簽訂工作，8月，簽訂廣告位使用合同4份，金額48余萬元。
在審批外展活動(dòng)方面，公司嚴(yán)格把關(guān)，本月共審批開展外展活動(dòng)11場(chǎng)次，實(shí)現(xiàn)收益50余萬元。
五、九月工作計(jì)劃
第一，繼續(xù)加強(qiáng)培養(yǎng)全體職工的清正廉潔思想意識(shí)，筑牢思想防線，遏制腐朽現(xiàn)象的滋生。
第二，加大安全防汛、防火工作宣傳檢查力度，提高安全意識(shí);與消防、物業(yè)服務(wù)對(duì)象等共同做好春熙路的防火、防盜工作。
第三，加強(qiáng)空調(diào)運(yùn)行管理工作的培訓(xùn)。
第四，梳理9月份擬處置廣告位、臨時(shí)建筑、形象展示亭，繼續(xù)做好資產(chǎn)處置、資金催收、合同審核等工作任務(wù)，確保資產(chǎn)的保值增值。
第五，認(rèn)真落實(shí)廣告管理的日常巡查工作，確保廣告活動(dòng)的規(guī)范進(jìn)行，并對(duì)已到期和即將到期的廣告位進(jìn)行分類管理，保證各部門工作之間的協(xié)調(diào)性。
20xx年，對(duì)于藥品行業(yè)來，是一個(gè)生死存亡年份，國(guó)家的藥品政策越來越明朗，監(jiān)管越來越嚴(yán)厲，在這一年里，看見了無數(shù)的同行倒了下去，不得不改做其它行業(yè)。
而我公司的業(yè)務(wù)不但沒有下滑停止不前，反而還有了較大弧度的上升，深感公司領(lǐng)導(dǎo)決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速。
雖然20xx年我們已度過了危險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型期，走在了同行業(yè)的前面，不過，在20xx年的銷售過程中，已反映出了我們的許多不足之處。
首先，市場(chǎng)占有率太低，雖然增長(zhǎng)率較高，但基準(zhǔn)太低，銷售絕對(duì)值不大，雖然比當(dāng)?shù)氐囊话闫髽I(yè)強(qiáng)，但比起當(dāng)?shù)氐拇笃髽I(yè)來講，還相差太低。
第一，客戶布局不夠完善，只有少數(shù)市場(chǎng)有貨，或者客戶的質(zhì)量太差，不能培養(yǎng)成忠誠(chéng)大客戶，市場(chǎng)空白還比較多，需要進(jìn)一步的完善。
第二，部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品，銷售技巧和能力都還有待提高，來年需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
第三，產(chǎn)品的規(guī)范和完善，目前的藥品市場(chǎng)，雖然還有一些混亂，但其趨勢(shì)已明確，必須越來正規(guī)，例：公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%，由此可見公司所出的產(chǎn)品，必須按照藥品法規(guī)的要求來完善。
今年，有好多市場(chǎng)對(duì)于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了。
為此已造成了較大量的退貨，給公司帶來了大量的不必要損失。
第四，公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高，例，枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不及時(shí)都是影響銷售量上升的因素之一。
以上這些，都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的。
明年的工作，我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問題，更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本，節(jié)約開支，增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，為公司實(shí)現(xiàn)利益最大化;力爭(zhēng)2012年銷售增長(zhǎng)率達(dá)到100%。
20xx年，是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的年代，這一年，將會(huì)有更多的藥品企業(yè)被淘汰，已會(huì)有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長(zhǎng)起來。
相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在公司全體員工的共同奮斗下，到明年底，公司一定會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
愿公司隨著20xx年的到來，飛速前進(jìn)!
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十六
回顧這個(gè)月的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將月工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況。
1、重視理論學(xué)習(xí)，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力開展實(shí)施工作計(jì)劃，做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績(jī)。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。
二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。
三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作。
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十七
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題總結(jié)：《客戶爭(zhēng)等級(jí)，誠(chéng)信穩(wěn)銷量》。
這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過長(zhǎng)，只作概括說明，不展開分析、評(píng)議。
這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。
運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標(biāo)。
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十八
一.保持心態(tài)、擺正位置、遵章守紀(jì)、努力提高自身各方面能力。
保持良好的心態(tài)、擺正學(xué)習(xí)者的位置，嚴(yán)格遵守項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度，是新進(jìn)大學(xué)生干好工作的重要前提條件。作為一名初入社會(huì)的大學(xué)生，一名初進(jìn)企業(yè)的新員工，我們有的只是理論知識(shí)，然而實(shí)際操作和理論是有很大的偏差的，特別是對(duì)于我們這設(shè)計(jì)工作者來說，很多寶貴的東西根本無法從書本上學(xué)到，都是千千萬萬的老員工摸索出來的。所以我時(shí)刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)，擺正一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置，遵章守紀(jì)，努力工作，不斷學(xué)習(xí)，提高自身各方面能力。我明白，作為一名新進(jìn)場(chǎng)的大學(xué)生，現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足，提升的空間是巨大的，現(xiàn)在只是我們付出奉獻(xiàn)，努力學(xué)習(xí)的階段。
文憑高并不代表水平高，更不代表工作能力強(qiáng)，要把書本知識(shí)靈活運(yùn)用到工作實(shí)踐之中還有一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。在工作中，我發(fā)現(xiàn)，一些老師傅，文憑水平并不高，但實(shí)際工作的能力很強(qiáng)，分析現(xiàn)場(chǎng)問題往往一針見血，常常能用簡(jiǎn)單、通俗的語言或幾個(gè)手勢(shì)就能讓裝配工明白工作的目標(biāo)、裝配和方法。這些非常值得我學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)就是一筆寶貴的財(cái)富，就是我學(xué)習(xí)的源泉;"事無巨細(xì)，必盡全力"，不論大事小事，每多做一件事情必然會(huì)多學(xué)到一些知識(shí)，必然會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。在這半年中，我從最初的裝配開始，到裝配成一臺(tái)機(jī)，到工程圖紙的出圖，現(xiàn)在已能獨(dú)立設(shè)計(jì)一臺(tái)簡(jiǎn)單的測(cè)試機(jī)。在完成工作的同時(shí)，我虛心學(xué)習(xí)，反復(fù)思考，找出不足，爭(zhēng)取每做一件事情都能得到一點(diǎn)提高。"積小流成江河"，通過半年的工作學(xué)習(xí)，我各方面能力都得到了不小的提高。這也是我最欣慰的地方。
二.舍得吃苦，工作能力才會(huì)有提高。
現(xiàn)在的大學(xué)生被譽(yù)為"天子驕子"，大學(xué)管理寬松，生活安逸。特別是現(xiàn)在大部分又是獨(dú)生子女，所以現(xiàn)在大部分人早已受不了一點(diǎn)苦，也都不準(zhǔn)備吃苦。但我們都知道機(jī)械設(shè)計(jì)的道路是單調(diào)的。既然我們選擇了這行，就要把"準(zhǔn)備吃苦"的意識(shí)放在首位。我來到這公司的時(shí)候，面對(duì)各種機(jī)器都不知道怎么樣去了解，怎么樣去分析一臺(tái)機(jī)械，直接去了車間，做現(xiàn)場(chǎng)裝配的工作。我們都知道車間裝配是好辛苦的，特別是夏天，車間氣溫高，沒有空調(diào)，滿身都是漢和手掌都是繭。
所以對(duì)于我的工作我也曾畏懼過，退縮過。但最終在同事，老師傅的提攜，幫助下，度過了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)，自己的工作能力，應(yīng)變水平。交際能力都有了大幅度的提高。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題大部分都能很好的解決和處理。用同事的話說，你看堅(jiān)持就是勝利嘛，你來啥球都不會(huì)，現(xiàn)在啥都懂了吧。自我感覺就是剛來什么都不會(huì)，現(xiàn)在什么都會(huì)一點(diǎn)了，有這感覺我就挺滿足的。此后我全身心地投入到施工工作中去，以苦為樂，以苦為榮。
三.奮發(fā)有為，努力才會(huì)有收獲。
"態(tài)度決定一切"，朝氣蓬勃、積極向上的人生態(tài)度，不但能使別人對(duì)你刮目相看，更重要的是能促使自己不斷努力，積極面對(duì)工作中出現(xiàn)的難題，去研究、去分析、去解決。我們剛從大學(xué)出來，有的是激情澎湃，熱血沸騰，那就應(yīng)該時(shí)刻保持一種奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，全身心地投入到工作中去，不斷努力，才能有收獲。在前方的工作經(jīng)歷使我理解了成"厚積薄發(fā)"的內(nèi)涵，沒有長(zhǎng)時(shí)間的磨煉和積累，難以成就一番事業(yè)。在前方工作，就是把自己放到基層，是一個(gè)積累的過程，積累經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)人生;也是一個(gè)沉淀的過程，沉淀知識(shí)，融匯貫通;更是一個(gè)提高能力的過程，增長(zhǎng)才干，日漸成熟。我無比珍惜在前方這段時(shí)間，將繼續(xù)努力工作，并將牢牢把握自我，爭(zhēng)取超越自我，從而走向成功。
四、工程圖的實(shí)質(zhì)意義。
圖紙是工程師的語言，作為幼兒就應(yīng)該學(xué)會(huì)說話了;國(guó)標(biāo)就是語法，常用的三五十個(gè)制圖國(guó)標(biāo)應(yīng)該倒背如流，如果有企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范會(huì)稍多一點(diǎn)，這些倒沒這么難繪制兩三千張工程圖這些標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)形成一種習(xí)慣;關(guān)于制圖之前也曾說過“現(xiàn)在好多工作多年的機(jī)械設(shè)計(jì)人員連張像樣的圖紙都畫不出來”學(xué)會(huì)工程師的普通話。三維圖也是有語法的，并不是按照尺寸畫出三維圖就行了：是采用自上而下、還是自下而上，如果自下而上從零件時(shí)候就必須為下一步裝配，方針，修改做準(zhǔn)備;基準(zhǔn)面怎么選，用什么特征都不是隨便選的;零件圖繪制順序還要結(jié)合零件的加工工藝順序一致，是先拉伸切除還是先旋轉(zhuǎn)切除都要結(jié)合零件的加工工藝;三維圖裝配也一樣，根據(jù)裝配規(guī)范的總成逐級(jí)裝配。另一方面，作為新員工的我更清楚的看到了自身的發(fā)展空間，做為一個(gè)初入企業(yè)的新人，現(xiàn)在的我需要做的就是不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，不要去作無謂的比較，不要去無聊的斤斤計(jì)較，現(xiàn)在僅僅是我奉獻(xiàn)的時(shí)刻，我深深的相信，有為才有位，發(fā)展的空間擺在眼前，關(guān)鍵是你如何去把握抓牢。
現(xiàn)在我們的伊阿項(xiàng)目碰到了很多超乎想象的困難，這時(shí)候我們不應(yīng)該推卸責(zé)任，找客觀理由或怨天尤人。我們應(yīng)該迎難而上，不怕苦，不怕累，發(fā)揮自己的聰明才智，為實(shí)現(xiàn)伊阿項(xiàng)目部的最大利益而奮斗，實(shí)現(xiàn)我們的價(jià)值。
五.對(duì)公司的建議。
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)質(zhì)量的要求越來越高，質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。質(zhì)量的提高靠工人的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高，為能夠面對(duì)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)，培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技工和管理人員是公司的重點(diǎn)。
過去的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持與幫助下，經(jīng)過不斷努力，我適應(yīng)了這種工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn)，力爭(zhēng)自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。同時(shí)我清楚地認(rèn)識(shí)到，為適應(yīng)單位發(fā)展的新形勢(shì)，今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，勤奮工作，在實(shí)際工作中鍛煉和成長(zhǎng)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平，為公司的發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)。
六.致謝。
我能適應(yīng)當(dāng)前的工作，并能取得不斷的進(jìn)步，是和各位領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)里的各位師傅無私的幫助和關(guān)懷分不開的，在此表示感謝。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，特別是設(shè)備裝配組長(zhǎng)，我最直接的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)我的這幾個(gè)月工作做了統(tǒng)一的安排和大致的規(guī)劃;感謝車間里的各位師傅，他們把幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)一點(diǎn)一滴能教的都教給了我。
人的一生在歷史的長(zhǎng)河中顯得如此短暫，那么，人活一世究竟為了什么?每個(gè)人都有自己不同的看法。我認(rèn)為，為了體現(xiàn)自己的價(jià)值，為了證實(shí)自己的價(jià)值，那么，才不枉此生。而自我的價(jià)值是體現(xiàn)在平時(shí)你所對(duì)待的每件事中，更是集中體現(xiàn)在你的工作中。謹(jǐn)以次此句作為結(jié)束語，我愿奮斗再奮斗!
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十九
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)的指導(dǎo)、支持下，在同事的共同努力下，20x年我全面完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，在話務(wù)量等指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析、邊界漫游的處理、網(wǎng)絡(luò)投訴的處理和管理、返修備件等做了大量工作，有力地促進(jìn)了無線中心工作的開展，為聯(lián)通用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將在總結(jié)成績(jī)的基礎(chǔ)上，查找不足，并擬定出新年度的工作計(jì)劃。
一、20x度工作總結(jié)。
1.每周每月定期對(duì)話務(wù)量等指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
對(duì)照統(tǒng)計(jì)項(xiàng)，分析各個(gè)基站的話務(wù)量等指標(biāo)的變化情況，為基站正常吸收話務(wù)量的情況提供依據(jù);對(duì)新工程基站的話務(wù)量指標(biāo)及時(shí)的關(guān)注并予以統(tǒng)計(jì)分析，為工程建設(shè)的效果提供依據(jù);匯總各縣分的話務(wù)量，為縣分提供業(yè)務(wù)發(fā)展情況的參考依據(jù);同時(shí)為市場(chǎng)部等業(yè)務(wù)部門提供有關(guān)話務(wù)量數(shù)據(jù)的參考。
2.邊界漫游的問題得到控制，邊界基站的共享基本完成。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全力支持下，與x的漫游事宜得到了較好的處理，現(xiàn)在雙方在邊界漫游上相互協(xié)助，定期溝通，在新建工程和割接工程上，雙方能在較短的時(shí)間內(nèi)完成共享，大大縮短了因割接和新基站漫游而導(dǎo)致的漫游時(shí)間。以前由x的縣城基站而導(dǎo)致的漫游情況現(xiàn)在也得到了很好的解決。在部門領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，x方面終于同意部分縣城基站的小區(qū)給進(jìn)行計(jì)費(fèi)共享，使得x的用戶漫游的費(fèi)用得到了最大的控制。在完成了大量的工作之后，x周邊易產(chǎn)生邊界漫游的小區(qū)均已完成了計(jì)費(fèi)共享。
及時(shí)的和縣分漫游處理人進(jìn)行漫游情況的了解，有助于及時(shí)的掌握各個(gè)縣分的漫游現(xiàn)狀，并制作邊界漫游共享基站表，方便縣分的人了解目前漫游的處理情況，便于對(duì)共享基站情況的跟蹤，及時(shí)的向我部反映情況：對(duì)已共享的基站可以進(jìn)行核查，檢查基站是否共享成功，或發(fā)生其他異動(dòng)如基站割接導(dǎo)致基站重新漫游，或是有新基站導(dǎo)致的漫游等情況;另外也方便了各縣分和各營(yíng)業(yè)廳對(duì)正常漫游和非正常漫游的判斷，便于他們對(duì)x用戶的解釋，也提高了漫游處理的效率。
3.認(rèn)真處理x中心、客服部等各部門的用戶投訴，并及時(shí)的回復(fù)各類投訴。
對(duì)于各部門發(fā)來的投訴，均會(huì)一一保存后，仔細(xì)的處理并回復(fù)。一些投訴是由于網(wǎng)絡(luò)覆蓋導(dǎo)致，暫時(shí)無法解決的，將這些投訴匯總，為新工程的基站選址提供依據(jù);通過現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，能通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化解決的，及時(shí)的在周計(jì)劃中安排處理;通過用戶反映的情況了解到可能是由于基站故障導(dǎo)致的，在核查基站有關(guān)指標(biāo)后，找出故障點(diǎn)，再下站進(jìn)行維修處理。對(duì)投訴上的及時(shí)處理，一方面及時(shí)的了解網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況，有助于及時(shí)的解決網(wǎng)絡(luò)故障，一方面為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，大力的支持了業(yè)務(wù)部門工作的開展。
4.完善備件的管理，及時(shí)的進(jìn)行備件返修，為搶修工作提供良好的物資基礎(chǔ)。
備件的管理十分繁瑣，但是為了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作更好的開展，不怕苦，不怕累，備件的出庫、入庫、返修的提貨、送貨等事宜都制作相關(guān)的臺(tái)帳并填寫出入庫的帳單。協(xié)助物資管理部門每月的備件盤點(diǎn)工作，配合省公司進(jìn)行備件的電子系統(tǒng)的流程管理。
終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二十
__年我中隊(duì)政治工作在支隊(duì)黨委和大隊(duì)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)新頒布的《公安消防部隊(duì)思想政治教育大綱》和新修訂《政工條例》，緊緊圍繞繞“堅(jiān)定理想信念、忠誠(chéng)履行職責(zé)使命”深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐“三句話”總要求主題教育活動(dòng)為重點(diǎn)，加強(qiáng)各類政治教育，深入開展精神文明爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，全面做好各項(xiàng)政治工作，取得了顯著成效，為部隊(duì)建設(shè)和消防工作的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展提高了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和組織保障?，F(xiàn)將今年政治工作開展情況總結(jié)如下：
一、主要做法。
(一)貫徹落實(shí)支隊(duì)黨委擴(kuò)大會(huì)議精神，計(jì)劃安排全年工作在支隊(duì)下達(dá)《二〇__年思想政治教育教育安排》的通知后，中隊(duì)迅速組織官兵傳達(dá)了會(huì)議精神，并結(jié)合中隊(duì)實(shí)際，研究討論貫徹落實(shí)的具體措施，召開支部會(huì)議安排部署全年工作，對(duì)支隊(duì)黨委擴(kuò)大會(huì)議有關(guān)精神進(jìn)行了進(jìn)一步的傳達(dá)和學(xué)習(xí)，制定了中隊(duì)《20__年政治工作計(jì)劃》、《20__年政治教育工作計(jì)劃》，明確了支部成員在全年政治工作的具體任務(wù)，制定了全年工作量化標(biāo)準(zhǔn)，并細(xì)化到了個(gè)人。
(二)加強(qiáng)各類思想政治教育，政治工作首位意識(shí)更加牢固，在開展紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨成立__周年的活動(dòng)中，中隊(duì)深入開展黨的光榮歷史、輝煌成就和優(yōu)良傳統(tǒng)教育，并在中隊(duì)內(nèi)部大力開展了演講、座談等類項(xiàng)輔助活動(dòng)，并積極支隊(duì)組織“在黨旗下成長(zhǎng)”讀書演講、“學(xué)黨史頌黨恩、明使命做貢獻(xiàn)”主題實(shí)踐活動(dòng);撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)3篇，在隊(duì)前演講中分別以“黨在我心中”“知黨恩，報(bào)黨恩”等四個(gè)命題演講，進(jìn)一步學(xué)習(xí)實(shí)踐“三句話”總要求的深入開展社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)。
(四)在全省政工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)之際，中隊(duì)?wèi)?yīng)地制宜，結(jié)合中隊(duì)文體骨干的現(xiàn)狀，依據(jù)消防警營(yíng)文化的前提下，利用一個(gè)月創(chuàng)建了高標(biāo)準(zhǔn)的警營(yíng)“一隊(duì)一特色”——消防打擊樂隊(duì)，贏得了全省官兵的好評(píng)。
在支隊(duì)開展的征集書畫、攝影作品活動(dòng)中，中隊(duì)積極組織官兵在課余、黨日活動(dòng)里展開“書畫大家一起來”活動(dòng)，不僅豐富了部隊(duì)的警營(yíng)文化建設(shè)，而且培養(yǎng)的官兵的情操。
(三)加強(qiáng)基層組織建設(shè)，發(fā)揮支部堡壘作用。
一是支部成員配齊后，對(duì)成員分工進(jìn)行了重新調(diào)整劃分，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的正常有序開展。二是努力推動(dòng)基層黨組織建設(shè)，繼續(xù)深化“一對(duì)好主官”評(píng)選活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用;三是制定了《__中隊(duì)20__年支部工作計(jì)劃》嚴(yán)格落實(shí)支部理論學(xué)習(xí)制度，并認(rèn)真落實(shí)考勤和補(bǔ)課制度。
(四)規(guī)范黨、團(tuán)員發(fā)展工作，黨團(tuán)務(wù)建設(shè)趨向規(guī)范。
根據(jù)支隊(duì)通知要求，結(jié)合中隊(duì)黨、團(tuán)員隊(duì)伍實(shí)際，制定了《20__年黨(團(tuán))員發(fā)展計(jì)劃》。通過軍人大會(huì)公布書寫入黨申請(qǐng)書的人員，進(jìn)行公投的形式，確定入黨積極分子名單，并不定時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，參加黨課學(xué)習(xí)，今年共發(fā)展黨員3名，團(tuán)員1名，黨員轉(zhuǎn)正2名。
二、存在不足。
1、教育手段較為單一，方式方法老套，政工干部及骨干綜合素質(zhì)有待于提高。
2、個(gè)別官兵政治學(xué)習(xí)積極性不高，對(duì)政治教育重要性認(rèn)識(shí)不夠。
3、由于部隊(duì)日常勤務(wù)較重，主題教育開展不及時(shí)。
三、下一步工作打算。
1、繼續(xù)大力加強(qiáng)政治教育工作，創(chuàng)新方式方法，確保人員、實(shí)踐、內(nèi)容、效果的落實(shí)。
2、深入開展反腐倡廉工作。
3、繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)貫徹“三句話”總要求學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。
4、繼續(xù)開展黨的光榮歷史、輝煌成就和優(yōu)良傳統(tǒng)教育，讓全體官兵更加堅(jiān)定的樹立“知黨恩、報(bào)黨恩”的信念。