在寫報告之前，我們需要仔細(xì)分析調(diào)查的主題或問題，并準(zhǔn)備相關(guān)材料和數(shù)據(jù)。報告應(yīng)該以邏輯清晰的方式組織，使讀者能夠迅速了解核心內(nèi)容。報告是一種向他人匯報和說明某一特定事物或情況的正式書面材料，它能夠清晰地傳達(dá)信息，使讀者快速了解并理解所述內(nèi)容。當(dāng)我們需要向領(lǐng)導(dǎo)、上級或同事闡述某項工作或項目時，報告是必需的，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份報告了吧。要寫一篇較為完美的報告，首先需要明確報告的目的和受眾。在撰寫報告之前，先對相關(guān)問題進(jìn)行充分的調(diào)研和準(zhǔn)備。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，希望能夠?qū)Υ蠹业膱蟾孀珜懹兴鶐椭?BR> 成控部經(jīng)理年度述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的共同努力下，公司業(yè)績實現(xiàn)了平穩(wěn)高效地發(fā)展，各方面有了長足的進(jìn)步。
下面，我將一年來的工作向大家述職，請大家多提寶貴意見！述職報告分為兩大部分，第一部分是全年工作回顧；第二部分是全年工作感想與新年展望：
一、全年工作回顧。
在成控部全體同仁的支持和努力下，部門工作基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。全年工作中，明確了部門以數(shù)據(jù)、程序、準(zhǔn)確、務(wù)實的發(fā)展方向及成本控制監(jiān)督管理的工作重點，以“剎車片”的類比強(qiáng)化了部門在工程建設(shè)中的作用及員工的責(zé)任心，敢于突出矛盾、暴露問題、協(xié)助整改、檢查落實。在保障工程有序推進(jìn)的同時，在工程招投標(biāo)、質(zhì)量、進(jìn)度、對下結(jié)算等各項工地管理中，發(fā)揮了一定的控制、監(jiān)督作用，在全年的工作中，部門主要從五個方面做了進(jìn)一步的強(qiáng)化：
1、部門人員分工方面。部門以部門職能、崗位職能、考核體系、工作流程四個方面為根本，參考各項目部的工作范圍及工地特點，明確了崗位分工。由我全面負(fù)責(zé)管理成控部工作，重點組織協(xié)調(diào)公司各項目部成本控制的相關(guān)工作，對重點事項進(jìn)行跟蹤落實；由朱海燕負(fù)責(zé)招標(biāo)管理及瑞納河工程、部門內(nèi)的資料、日常管理等工作，重點對瑞納河工程9標(biāo)段進(jìn)行成本的督控；由王愛林負(fù)責(zé)信息管理、物資采購申請審核、成控周報、人工機(jī)械管理辦法的跟蹤落實等工作，重點對瑞納河工程的7-1標(biāo)段、7-2標(biāo)段進(jìn)行成本的督控。由楊劍負(fù)責(zé)瑞納河工程職能部門的保障工作及各項臨時、突發(fā)性工作的辦理。
2、部門運(yùn)行機(jī)制方面。
要求，在規(guī)定的時間內(nèi)由相關(guān)責(zé)任人完成具體的工作內(nèi)容。
強(qiáng)調(diào)成控周報管理。截止目前，共出具成控周報23期，成控周報作為工程成本督控的有效載體，涵蓋了一周工程情況匯總、重要工作的通報、下一步急需強(qiáng)化的工作等內(nèi)容，客觀、公正地反映了工地實際情況，同項目部一同做好工地管理，避免了人工、機(jī)械、材料、施工工序等方面的浪費，真正起到了過程控制的目的。
強(qiáng)調(diào)工作有痕跡。全年工作共出具呈批件16份，內(nèi)部工作聯(lián)系單14份，會議紀(jì)要26期，特定事件情況分析7期，年終成控案例匯總1份，各項目部年度成本報告1份。部門之間的往來文件使用呈批件、內(nèi)部工作聯(lián)系單等有效載體，涉及工程變更、工程量確認(rèn)、進(jìn)度確認(rèn)等工作內(nèi)容，按公司制定的規(guī)章制度辦理，在核定準(zhǔn)確性后，在公司統(tǒng)一格式文本上簽字確認(rèn)，重要文件存檔留存。
3、項目部成本控制水平方面。
2013年，各部門成本控制水平基本達(dá)到公司的要求，無重大失誤，整體向好。但是，前事不忘后事之師，在同比四個生產(chǎn)部門的產(chǎn)成比、直接費構(gòu)成、主要材料消耗水平、機(jī)械人工消耗水平等，部門之間還是有較大的反差對比。2013年，參考直接成本及割算產(chǎn)值，瑞納河工程東岸各項目部全年平均毛利率為64.80%，其中以項目二部72.60%、項目三部67.26%控制的最好；各項目部平均全年材料成本占比達(dá)75.03%；機(jī)械費用占比18.13%；人工費用占比5.73%；水車費用占比1.11%，其中項目四部以材料占比達(dá)81.05%，項目三部以機(jī)械占比達(dá)26.97%與平均水平差異較大。在主要材料的消耗水平中，以進(jìn)場數(shù)量與全年割算做對比，項目二部的萱草、金葉蕕、碎石、土工布做得很好；項目三部的種植土在各項目部中做得特別好，碎石、草炭土做得也很好；項目四部的景天、萱草、碎石、石渣、草炭土做得很好。但是，在主材消耗中，項目部有部分材料與割算對比，出現(xiàn)負(fù)增長，引人深思，尤其在種植土、草簾子、土工布等硬性指標(biāo)上，不能掉以輕心，失之毫厘差以千里。
4、深化工程管理方面。
部門全程參與了生產(chǎn)管理督控，在平常的積累中，發(fā)現(xiàn)具有代表性的問題如下：
人工管理上，個別存在原始記錄單與現(xiàn)場人工數(shù)量不符、澆水勞工在水車灌水期間窩工、個別人工效率不高等問題。
機(jī)械管理上，個別存在嚴(yán)重二次倒運(yùn)、甲乙雙方責(zé)權(quán)混淆，乙方的活甲方干、夜間機(jī)械時間開具嚴(yán)重失實等現(xiàn)象。
材料管理上，存在各部門種植土覆土厚度不均勻；個別區(qū)域超30cm較大；種植土、砂石料收料被套票、混凝土及石頭虧方等問題。
調(diào)度方面，個別存在水車放不凈、灌不滿現(xiàn)象，部分時間段存在黑松、白蠟等澆水不透現(xiàn)象，個別存在澆灌管道利用率不高的現(xiàn)象，存在澆水管道、電纜屢次挖斷現(xiàn)象等。
5、加強(qiáng)審核數(shù)據(jù)方面。
成控部承擔(dān)的審核數(shù)據(jù)的工作主要有：采購申請、分包工程量計量、分包工程月進(jìn)度測量、招標(biāo)控制價、人材機(jī)成本統(tǒng)計等。2013年中，項目部共提報203份采購申請，審核定價信息101項。全程參與瑞納河、003工程例如藝術(shù)地坪、閘口鋪裝、駁岸對下結(jié)算等過程測量及定案工作。全年共計組織招標(biāo)5次、出具招標(biāo)控制價5次。全年統(tǒng)計人材機(jī)成本分析共計15份，多次發(fā)現(xiàn)異常問題。在數(shù)據(jù)的審核方面，堅定地站好部門職責(zé)的崗位，有效、準(zhǔn)確地起到了把關(guān)作用。
其他事務(wù)性工作。
駁岸管理。
半年來，在分管副總的帶領(lǐng)和項目四部、火星水總同事們的`支持下，在駁岸的突擊工作中，自己主要做了以下幾項內(nèi)容：
一是組織構(gòu)建了駁岸施工組織體系，專人負(fù)責(zé)、明確權(quán)責(zé)，實行屬地管理。依托項目四部的有生力量，現(xiàn)場施工由孫治東經(jīng)理負(fù)責(zé)，專業(yè)技術(shù)請教王利顧問、火星水總王經(jīng)理，并在施工過程中，發(fā)揮現(xiàn)場負(fù)責(zé)人的積極性與能動性，取得了很好組織效果。在半年的施工中，也涌現(xiàn)了像郭虎、于波、高鵬、劉健、李強(qiáng)等負(fù)責(zé)的工地現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。
二是排除了駁岸施工中的主要困擾因素，尤其是將我方負(fù)責(zé)的泵車租賃工作轉(zhuǎn)移給了施工方負(fù)責(zé)，改變了我方租賃泵車一對多，又難以調(diào)解的被動；同時，在保證工程產(chǎn)出比、回報率的前提下，為加快工期，主導(dǎo)了多項工程變更：將上面四層毛石混凝土更換為素混凝土；將四層景觀石更換為兩層；將頂層壓頂石更換為素混凝土。幾項大的困擾因素解除后，施工進(jìn)度有了非常明顯的提高。
三是分解工期，抓分包法人靠現(xiàn)場。一周一調(diào)度；10天一個節(jié)點，倒排工期。分包隊伍法人全部靠現(xiàn)場，對分解的工程量，分階段簽訂責(zé)令狀，獎優(yōu)懲差等。在工程會議及工程推進(jìn)中，形成了較大的施工壓力，加快了工程推進(jìn)。
四是細(xì)分隊伍，臺階駁岸的施工吸取了垂直駁岸分包工程量較大、隊伍實力較弱、隊伍數(shù)量較少的經(jīng)驗，分成了10個標(biāo)段，細(xì)分少分工程量，齊頭并進(jìn)，確保了工程的有效推進(jìn)。
五是完善了談判機(jī)制，同孫治東經(jīng)理解決郭強(qiáng)、唐磊的糾紛問題。主導(dǎo)解決了臺階隊伍、垂直駁岸施工的清欠工作；主導(dǎo)解決駁岸施工分包中存在的相關(guān)糾紛問題。
在大家的一致努力下，駁岸工程克服了隊伍實力參差不齊、管理生疏、雨季施工、隊伍進(jìn)場、資金撥付等的實際困難，于11月底順利完成了垂直駁岸工程的施工；并于元旦之前，基本完成了臺階駁岸1、2、4、6段的施工；同時，臺階駁岸3、5段完成了七步混凝土臺階的澆筑工作。截止目前，垂直駁岸、臺階駁岸合計完成了總工程量的85%以上，并通過追加工程、追加簽證等有效措施，超額完成了年中制定的駁岸經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，基本達(dá)到駁岸施工的總體要求。
天上人間工程工作。
料的化驗；完成了竣工圖的繪制；完成了技術(shù)資料的編制并送市質(zhì)監(jiān)站檢查、備案；完成了苗木清點的自檢及分區(qū)圖的繪制；督促完成了監(jiān)理單位的復(fù)測并上報天上人間管理處；準(zhǔn)備天上人間定價的圖紙、照片、票據(jù)、支付發(fā)票等并交定價組；完成80%的土建定價，完成70%的苗木定價；完成90%的簽證單整理、簽字工作。
市級優(yōu)質(zhì)工程申報工作。
由成控部負(fù)責(zé)跟蹤的德慶公園、塔羅廣場兩個獨立工程拿下市級優(yōu)質(zhì)工程的桂冠。在這個優(yōu)質(zhì)工程的申報過程中，要感謝公司王副總、田經(jīng)理的穿針引線，要肯定朱海燕同志在這項工作中付出的辛勤勞動。依托良好的景觀基礎(chǔ)，從申請到成功，歷時半年的時間，從工程施工任務(wù)書、工程報建批件到竣工資料、影像資料的收集一步步、全面的、系統(tǒng)的準(zhǔn)備齊全，都傾注了很多人的辛勤努力。
二、全年工作感想與新年展望。
通過半年的實踐經(jīng)驗讓我深刻理解了這樣一句話：“成本控制是一門花錢的藝術(shù)，而不是節(jié)約的藝術(shù)”。從今年的各項工作經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)，完全以節(jié)約作為成本控制的基本理念不能事事都行得通，自己在成控的工作中，還有很多的不足。下面結(jié)合個人的短板，對全年的工作感想與新年的工作打算，談幾點想法：
1、管理體系趨于完善。在成控工作中，人員的問題已基本全覆蓋，但是在制度、特定事件的安排上，還有很多空白，不能達(dá)到成控工作全覆蓋的目的。
2、縱觀20xx年成控部的業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，在管理體系健全，工作流程操作上還存在著不同程度的不規(guī)范，計劃20xx年系統(tǒng)規(guī)范成控部業(yè)務(wù)流程，包含明確受理各項事務(wù)的范圍、指定責(zé)任人、具體的工作標(biāo)準(zhǔn)、各類事務(wù)處理的時間期限、各類事務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程、出現(xiàn)爭議的解決辦法、資料歸檔辦法等內(nèi)容，爭取利用一年的時間，在2014年能全力配合好各項目部、各職能部門的工作，做到無遺漏、全覆蓋、高效、準(zhǔn)確的滲透到成控部各項業(yè)務(wù)，爭取在2015年達(dá)到業(yè)務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化較高的部門。
成控部經(jīng)理年度述職報告篇二
尊敬的程董，全體員工同志們：
伴隨著宏泰國際大酒店20xx年終評優(yōu)表先大會激昴的音樂，我們懷著愉悅的心情，迎來的了新世紀(jì)又一個新年。在這里我首先代表董事會祝辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝和新年的祝賀!祝你們新春快樂，闔家歡樂，萬事如意!過去的一年是對宏泰國際大酒店發(fā)展具有重要及深遠(yuǎn)意義的一年。經(jīng)過20xx年一年的運(yùn)營，酒店初步對太康縣整體三產(chǎn)業(yè)市場及主要消費人群有了全面系統(tǒng)的了解及劃分，在酒店董事會的帶領(lǐng)下，在全體員工自動自發(fā)、盡職盡責(zé)做好本職崗位工作的基礎(chǔ)上，使酒店內(nèi)部各項管理工作，接待能力水平初步得到了社會廣大賓客認(rèn)可，確定了在太康縣酒店餐飲行業(yè)當(dāng)中龍頭標(biāo)桿的位置。但是在經(jīng)營創(chuàng)收方面由于受諸方面因素影響(先期市場定位不準(zhǔn)確，新開業(yè)飯店競爭等)，銷售收入和凈利潤指標(biāo)均未能完成董事會下達(dá)的主要財務(wù)指標(biāo)，經(jīng)營情況不容樂觀。
同志們，20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，壓力與動力同在。我們面臨的市場競爭將更加激烈，客源也有待有于進(jìn)一步匯聚。20xx年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會館三大營業(yè)點為重點，輔以各類會議室、宴會廳，多功能廳等配套設(shè)施，圍繞著實行績效考核制度，加強(qiáng)營銷宣傳，強(qiáng)化靚點服務(wù)，提高菜品出品質(zhì)量，重視各類婚慶宴包桌，強(qiáng)化節(jié)能降耗，控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。
20xx年酒店所做的主要工作有以下幾個方面：
1、建立規(guī)范工作系統(tǒng)：為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。
3、強(qiáng)化持續(xù)推行績效考核管理：20xx年是宏泰戰(zhàn)略發(fā)展的一年，為此酒店董事會根據(jù)20xx年全年經(jīng)營狀況，適時的、科學(xué)的提出了20xx年全年1850萬元的經(jīng)營收入總目標(biāo)。針對董事會制定的全年目標(biāo)經(jīng)營總指標(biāo)，要求酒店各部門切實制定出科學(xué)、合理、可執(zhí)行性工作計劃。每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會，總結(jié)實際實施進(jìn)度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，做到事前計劃，事中有控制，事后有總結(jié)。也以此作為對各部考核的依據(jù)。對各部門及班組年度總目標(biāo)及月度分解目標(biāo)跟蹤落實。
4、推進(jìn)星評工作：我與酒店各部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真研究，制定方案，并組織檢查整改，確保一次性順利通過酒店評定性審核工作，力爭酒店于20xx年上半年被省評星委員會批準(zhǔn)成為太康縣首家四酒店。
5、人才隊伍建設(shè)：由于太康縣外出年輕勞務(wù)輸出多，賓館一線員工流動性較高，形象素質(zhì)好的服務(wù)員及管理人員引進(jìn)招聘難，嚴(yán)重制約了酒店的服務(wù)質(zhì)量提升和品牌形象建設(shè)，“以人為本，善待員工”一貫是宏泰國際大酒店遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。20xx年我們將組織開展員工技能比賽，及各類公共關(guān)系課培訓(xùn)。全面提高員工整體綜合素質(zhì)與服務(wù)水平。培訓(xùn)有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊，并大但使用，給全體員工提供一個學(xué)習(xí)，成長進(jìn)步的平臺。
6、強(qiáng)化執(zhí)行能力：在這個經(jīng)濟(jì)高速騰飛的時代，已經(jīng)不是大魚吃小魚的時代，而是快魚吃慢魚的時代，企業(yè)的執(zhí)行力成為每個企業(yè)的核心競爭力，當(dāng)一個企業(yè)在沒有戰(zhàn)略時，戰(zhàn)略決定成敗，一個企業(yè)有了戰(zhàn)略時，執(zhí)行力決定成敗。20xx年宏泰國際大酒店確定全年營業(yè)額總?cè)蝿?wù)為1850萬元。在這個戰(zhàn)略目標(biāo)指引下，強(qiáng)化中層以上管理人員的執(zhí)行力，我們要明白“員工不會做你需要和布置的事，只會做你檢查和獎勵的事，執(zhí)行力是檢查出來的”，以勞動紀(jì)律、日常質(zhì)檢，工作任務(wù)反饋制度為切入點，把酒店的管理質(zhì)量及執(zhí)行力提升上去。
7、品牌形象提升：品牌形象建設(shè)一直是酒店的核心工作，盡管20xx年由于諸多方面問題使酒店的聲譽(yù)受到影響，但在行業(yè)內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)的心目中對酒店的印象還是較好的。新的一年，我們將從“一軟一硬”兩頭抓：
二是在硬件方面進(jìn)行必要的設(shè)備設(shè)施維護(hù)改造，保持四標(biāo)準(zhǔn)和滿足接待需要，穩(wěn)定酒店政務(wù)接待和宴會接待第一品牌。
8、確立市場定位，加強(qiáng)營銷推廣，開展市場調(diào)查，利用喜慶節(jié)假日組織豐富多彩的特色促銷活動，提高酒店知名度。
成控部經(jīng)理年度述職報告篇三
根據(jù)董事會年初提出的規(guī)劃，公司管理目標(biāo)定位為建設(shè)生產(chǎn)準(zhǔn)備年。經(jīng)過全體同事的共同努力，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、建章立制、工程建設(shè)管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理等方面取得了一定的成績。
1.認(rèn)清形勢、理清思路，積極探索，建立了健康的公司發(fā)展機(jī)制。在企業(yè)建立、完善的過程中，對企業(yè)未來的發(fā)展道路和方向，進(jìn)行了分析和思考。成為一個高水準(zhǔn)、特色化、科技型的風(fēng)電配套設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè)，是公司的目標(biāo)。
2.建立健全內(nèi)部管理制度。
為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司設(shè)立了相對合理的組織結(jié)構(gòu)，建立了有效的管理體制，先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標(biāo)責(zé)任管理等制度和辦法共三十余項，逐步納入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。并在企業(yè)運(yùn)營的過程中，進(jìn)一步的調(diào)整和完善。
通過不定期組織召開總經(jīng)理辦公會議及定期每周二組織召開總經(jīng)理例會，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策機(jī)制，充分發(fā)揚(yáng)民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團(tuán)結(jié)和群策群力的工作作風(fēng)。
為提高企業(yè)形象、增強(qiáng)市場競爭實力。在軟件上：企業(yè)通過統(tǒng)一服裝，塑造良好的辦公環(huán)境，加強(qiáng)區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上，通過對廠區(qū)合理規(guī)劃，劃分生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域，各區(qū)域相對獨立，形成一個現(xiàn)代化企業(yè)面貌。
3.建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系。
對于生產(chǎn)及質(zhì)量管理，我們從管理五要素：人、機(jī)、料、法、環(huán)出發(fā)，通過不斷的完善生產(chǎn)各要素，逐步形成生產(chǎn)能力。
在包頭地區(qū)技術(shù)工人、專業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術(shù)人員的儲備，引進(jìn)了不少年輕有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過多方考察，公司引進(jìn)了三個勞務(wù)分包隊伍，從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整，采用生產(chǎn)任務(wù)承包的方式，通過優(yōu)勝劣汰，培養(yǎng)技術(shù)過關(guān)的'隊伍。
4.積極拓展市場，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺。
對于市場開發(fā)，我們從來不等不靠，從未因公司處于生產(chǎn)準(zhǔn)備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯(lián)系，協(xié)助馬教授進(jìn)行技術(shù)講座，向客戶作詳細(xì)介紹和推廣工作，使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任，進(jìn)而采用我們的產(chǎn)品。
5.改善外部經(jīng)營環(huán)境，營造良好的經(jīng)營氛圍。
公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)管理以外，力求取得當(dāng)?shù)卣块T的支持，從可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的角度，也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關(guān)政府主管部門的聯(lián)絡(luò)溝通，打造良好的人際關(guān)系，順利解決遼寧調(diào)兵山風(fēng)電塔筒項目稅務(wù)問題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
6.人力資源狀況。
公司擁有同事79人(臨時工8人)，其中40%以上具有大專以上學(xué)歷，中、高級技術(shù)人員占12.17%。為26%的同事交納三險(高管、未轉(zhuǎn)正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀，努力塑造一支素質(zhì)一流、穩(wěn)固高效的團(tuán)隊。
目前公司組織架構(gòu)、生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)保體系已經(jīng)建立，具備了批量生產(chǎn)能力。
雖然取得了一些成績，但是也清醒地認(rèn)識到工作中還存在著很多問題，這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服，具體有以下幾個方面：
1.公司的思想和認(rèn)識在同事內(nèi)部還沒有真正統(tǒng)一起來，觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。同事的責(zé)任心和主觀能動性不夠強(qiáng)。下一步著重解決企業(yè)團(tuán)隊精神和思想作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建一個健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊。
2.基礎(chǔ)管理工作起點不高，這方面要建立健全三級文件，把基礎(chǔ)管理定在較高的基準(zhǔn)之上，做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步。
3.優(yōu)秀的管理、技術(shù)人才比較匱乏，這是當(dāng)前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題，要拓寬思路，做到能者上，無作為者下。
4.在市場開拓方面，目前還只能依賴金風(fēng)科技。這方面，還要拓寬思路、注重技巧和辦法，利用一切有利于市場開拓的資源和條件，突破瓶頸。
5.在融資方面，由于沒有靈活運(yùn)用企業(yè)的資源，到目前為止，只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實，不能建立企業(yè)信用等級，無法享受政府貼息的優(yōu)惠政策，給公司帶來了經(jīng)濟(jì)上的損失。
新的一年又將是一個充滿挑戰(zhàn)的一年，前進(jìn)的路上依然是困難重重，但我有信心在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，組成一個有凝聚力的團(tuán)隊，一起勇挑重?fù)?dān)，帶領(lǐng)公司同事渡過難關(guān)，走向輝煌。
1.調(diào)整公司的領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員，做到知人善用，發(fā)揮每一個人的特長，組建一支高效的管理隊伍。實行目標(biāo)責(zé)任管理，裁短管理鏈條，縮減管理層次，降低管理成本，提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn)。
2.加強(qiáng)市場開拓的力度。20xx年作為市場開拓年，力爭全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場，利用網(wǎng)絡(luò)、雜志、展覽等各種媒體媒介，宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè)，提高企業(yè)的知名度。與潛在的客戶進(jìn)行接洽，使他們了解我們的產(chǎn)品，接納我們的產(chǎn)品。
3.加大獎懲力度，在公司內(nèi)部形成一個激勵的機(jī)制，在外部營造一個良好的產(chǎn)品銷售環(huán)境。
企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)市場和社會環(huán)境的變化，不突破，企業(yè)難以發(fā)展。作為個人，也應(yīng)該繼續(xù)提升各方面素質(zhì)，加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和管理水平，與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題，促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
我有信心同公司全體同事一道，以更高的目標(biāo)，更嚴(yán)格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，為公司奪取新的成績，為投資者創(chuàng)造滿意的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益!
成控部經(jīng)理年度述職報告篇四
早上好!今日我能參加副科級職位競爭，這是組織上給我的一次檢驗、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會。
首先我簡單匯報一下個人簡歷。本人現(xiàn)年__歲，__年參加工作，在工作崗位上已經(jīng)有將近20個年頭，職務(wù)為科員?，F(xiàn)將這幾年的工作情景報告如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，切實擔(dān)起全面領(lǐng)導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)。
始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作作為重大政治任務(wù)，主動擔(dān)當(dāng)、盡職盡責(zé)，進(jìn)取發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者、執(zhí)行者、推動者作用，努力營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)環(huán)境。
(一)深入研究謀劃，統(tǒng)籌推進(jìn)實施。始終將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局進(jìn)行通盤研究，同經(jīng)濟(jì)工作和其他工作同步部署、同步實施、同步檢查、同步考核。今年以來，召開全市黨務(wù)工作會、三級干部會等會議，認(rèn)真貫徹落實中央、省、鄭州市會議精神，深刻分析黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的新形勢，明確當(dāng)前和今后一個時期推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的總體要求和主要任務(wù)。召開市委常委會、黨政班子聯(lián)席會、全市性會議等專題研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作11次，及時聽取紀(jì)檢監(jiān)察部門工作和重大案情匯報，解決反腐倡廉工作中的重點、難點問題，指導(dǎo)全市黨風(fēng)廉政建設(shè)向縱深推進(jìn)。
(二)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，發(fā)揮示范作用。市委領(lǐng)導(dǎo)班子及成員堅持以身作則、嚴(yán)以律己，牢固樹立大局意識、宗旨意識和風(fēng)險意識，帶頭執(zhí)行黨的紀(jì)律和廉潔從政各項規(guī)定，自覺肩負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體職責(zé)。市委主要負(fù)責(zé)同志切實履行“第一職責(zé)人”職責(zé)，對全市黨風(fēng)廉政建設(shè)親自抓、負(fù)總責(zé)，層層強(qiáng)化職責(zé)、層層傳導(dǎo)壓力、層層作出示范。其他班子成員認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，加強(qiáng)對分管部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的指導(dǎo)檢查，做到業(yè)務(wù)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作兩手抓、兩手都要硬，管住班子、帶好隊伍，以上率下、示范帶動。全市縣處級領(lǐng)導(dǎo)干部及各單位主要負(fù)責(zé)人、班子成員、其他黨員干部共計4000多人簽訂《嚴(yán)守政治紀(jì)律嚴(yán)明政治規(guī)矩承諾書》，并逐級備案。堅持單位“一把手”“雙述雙評”，制定實施《新密市鄉(xiāng)鎮(zhèn)及市直單位黨政主要負(fù)責(zé)人向市紀(jì)委全委會述責(zé)述廉暫行辦法》，確保各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道及市直單位主要負(fù)責(zé)人述責(zé)述廉全覆蓋，先后分8個批次對46個單位“一把手”進(jìn)行了述責(zé)述廉，發(fā)現(xiàn)傾向性、苗頭性問題38個，規(guī)范修訂制度23個。
(三)注重督導(dǎo)考核，重視結(jié)果運(yùn)用。完善黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制檢查考核細(xì)則，將黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制執(zhí)行情景作為各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核的重要資料，建立黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制報告、巡查、考核制度體系，采取年度考核與日常抽查相結(jié)合、單項檢查與綜合考核相結(jié)合、部門自查與專項巡查相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合等方式進(jìn)行全面考核，經(jīng)過嚴(yán)格的檢查考核，層層傳導(dǎo)壓力，推動工作落實。市委班子成員帶隊，全程參加年度檢查考核，聽取考核情景匯報，對考核中發(fā)現(xiàn)的問題，要求限期整改落實到位，并追究相關(guān)人員的職責(zé)，考核結(jié)果在必須范圍內(nèi)通報。并將考核結(jié)果納入綜合目標(biāo)管理，作為領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部評先、評優(yōu)和選拔任用的重要依據(jù)。
二、突出重點，強(qiáng)化措施，扎實推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。
堅持把建立完善懲防體系作為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體職責(zé)的根本性舉措來抓，創(chuàng)新機(jī)制、標(biāo)本兼治、綜合整治，進(jìn)一步增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的科學(xué)性、系統(tǒng)性、實效性。
(一)加強(qiáng)教育引導(dǎo)，把住思想源頭。健全和完善市委廉政宣傳教育體系，認(rèn)真落實“四會一課”廉政教育制度，充分利用中心組理論學(xué)習(xí)、觀看警示教育片、開展廉政教育培訓(xùn)等手段，加強(qiáng)黨性黨風(fēng)黨紀(jì)的宣傳教育。立足本土文化，挖掘廉政資源，創(chuàng)新實施“一部戲、一首歌、一套書、一個基地”“四個一”工程建設(shè)，打造廉政文化亮點，營造崇廉尚廉氛圍，教育引導(dǎo)廣大黨員干部“講政治、懂規(guī)矩、守紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”。組織全市黨政班子到鄭州市辦案點開展廉政教育課，制定下發(fā)《“清風(fēng)新密廉潔雙節(jié)”2017年廉政集中教育系列活動工作方案》，組織全市黨員干部集中觀看《作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上》專題教育片、《兒行千里》現(xiàn)代廉政戲劇，創(chuàng)作反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)歌曲《清廉的生活就幸?！罚e辦“黨風(fēng)廉政建設(shè)大講堂”3期，建成新密古縣衙廉政教育基地，全力推動“兩微一網(wǎng)”建設(shè)，發(fā)布“清風(fēng)新密”微博3000余條，“清風(fēng)新密”官方微信56期，改版升級市紀(jì)委門戶網(wǎng)站，及時發(fā)布紀(jì)檢監(jiān)察工作動態(tài)。
(二)規(guī)范選人用人，樹立正確導(dǎo)向。始終堅持好干部5條標(biāo)準(zhǔn)，注重從基層、經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場、急難險重一線培養(yǎng)選拔干部。嚴(yán)格落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，進(jìn)一步健全科學(xué)的選人用人機(jī)制，加強(qiáng)對干部選拔任用工作的監(jiān)督，公道對待干部、公平評價干部、公正使用干部。全面清理領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)兼職、“裸官”等問題整治，切實加強(qiáng)日?？疾?，著力解決“為官不為”“廉而不勤”等問題。嚴(yán)肅干部工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部誡勉談話、函詢、個人重大事項報告、出國(境)管理等監(jiān)督制度。
(三)強(qiáng)化監(jiān)督檢查，提高履職本事。強(qiáng)化對權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督，切實加強(qiáng)廉政風(fēng)險防控，從源頭上預(yù)防和懲治腐敗。進(jìn)一步完善行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，推進(jìn)審批過程、結(jié)果公開，強(qiáng)化全過程監(jiān)控，推進(jìn)權(quán)力公開透明運(yùn)行，不斷提升職能部門行政效能，確保各項工作高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔推進(jìn)。采取明察暗訪、跟蹤問效、理解舉報等多種形式，對全市重點工作、中心工作實施行政效能監(jiān)督問責(zé)，倒逼工作落實。目前，對全市重大項目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)、棚戶區(qū)改造、行政審批制度改革等項目涉及的33個單位下發(fā)函詢7批次，約談領(lǐng)導(dǎo)干部21名，誡勉談話3人。
(四)健全長效機(jī)制，改善工作作風(fēng)。創(chuàng)新懲防體制機(jī)制，著力構(gòu)建權(quán)責(zé)對等的職責(zé)分解機(jī)制、科學(xué)規(guī)范的職責(zé)落實機(jī)制、懲教結(jié)合的職責(zé)考核機(jī)制、完整閉合的職責(zé)追究機(jī)制。建立健全黨委主體職責(zé)、黨委書記第一職責(zé)、班子成員“一崗雙責(zé)”以及黨風(fēng)廉政建設(shè)形勢定期分析研判等制度，構(gòu)成齊抓共管、上下貫通、各司其職、層層負(fù)責(zé)的工作格局。進(jìn)取推進(jìn)“五單一網(wǎng)”制度改革，認(rèn)真執(zhí)行民主集中制、黨內(nèi)政治生活制度、干部選拔任用制度、反腐倡廉制度，進(jìn)一步完善基層民主科學(xué)決策機(jī)制、矛盾調(diào)解化解機(jī)制、便民服務(wù)機(jī)制、黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督檢查機(jī)制“四項基礎(chǔ)制度”等，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子，構(gòu)成不敢腐、不能腐、不想腐的長效體制機(jī)制。
三、聚焦“四風(fēng)”，查糾并舉，不斷推動黨風(fēng)政風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)。
以開展“三嚴(yán)三實”專題教育為主線，鞏固深化擴(kuò)展教育實踐活動成果，一以貫之抓作風(fēng)，持之以恒反“四風(fēng)”，以優(yōu)良的黨風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng)，反腐倡廉工作取得顯著成效。
(一)強(qiáng)化抓早抓小，堅持“節(jié)日病”治理常態(tài)化。節(jié)前提醒。下發(fā)節(jié)日期間黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律通知，向全市副科級以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部編發(fā)廉政提醒信息2300余條，公布舉報電話和電子信箱，全面理解群眾監(jiān)督。節(jié)中檢查。突出時間節(jié)點，采取專項檢查、隨機(jī)抽查等形式，對全市高檔酒店、域內(nèi)景點、大型超市及娛樂場所進(jìn)行突擊檢查。今年以來，共檢查酒店27家，超市11家，景點5處，截取飯店、超市發(fā)票信息4000余條，拍錄車輛964輛。節(jié)后通報。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)問題嚴(yán)查快辦，并進(jìn)行通報批評，對上班期間，各單位工作紀(jì)律執(zhí)行情景進(jìn)行明察暗訪，共突擊檢查單位62家，共對檢查發(fā)現(xiàn)的18起違反工作紀(jì)律問題進(jìn)行了全市通報。
(二)規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，堅持案件嚴(yán)查常態(tài)化。全力支持和保障紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)依紀(jì)依法查辦腐敗案件，定期聽取案件匯報，及時協(xié)調(diào)解決重大問題，對黨員干部中出現(xiàn)的違紀(jì)違法情景予以堅決查處，毫不懈怠，真正做到有錯必糾、有腐必反、有貪必肅，始終堅持懲治腐敗高壓態(tài)勢。截至11月底，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共查辦案件143起，156人受到黨政紀(jì)處分，取得了良好的政治、法制和社會效果。
今年以來，市委在履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體職責(zé)、推動全市反腐倡廉工作上雖然取得了必須成績，但與上級的要求，與干部群眾的期望還有差距。下步，市委將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實中央、省、鄭州市各項決策部署，根據(jù)“堅持‘一條路子’、搶抓‘兩大機(jī)遇’、突出‘三大主體’工作、實施開放創(chuàng)新雙驅(qū)動”的發(fā)展思路，按照“融入鄭州、對接空港、創(chuàng)新驅(qū)動、持續(xù)轉(zhuǎn)型”的發(fā)展要求，把落實“兩個職責(zé)”扛在肩上、抓在手上、落實到行動上，切實做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，重點抓好以下四個方面的工作：一是進(jìn)一步梳理工作思路，增強(qiáng)職責(zé)意識，找準(zhǔn)職責(zé)定位，完善工作措施，切實把主體職責(zé)擔(dān)當(dāng)好、履行好、落實好。二是圍繞“4+4+2”黨建制度體系，推進(jìn)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步深化廉潔從政風(fēng)險防控管理辦法、預(yù)警防控動態(tài)管理辦法，強(qiáng)化對民主集中制和“三重一大”民主決策、主要領(lǐng)導(dǎo)“五個不直接分管”、黨政“一把手”“末位表態(tài)”等制度的監(jiān)督執(zhí)行，夯實從嚴(yán)治黨的制度基礎(chǔ)。三是繼續(xù)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，結(jié)合“三嚴(yán)三實”專題教育，堅持不懈地貫徹“八項規(guī)定”、馳而不息地反對“四風(fēng)”問題，以作風(fēng)建設(shè)的實際成效，不斷把黨風(fēng)廉政建設(shè)引向深入，為新密全面建成小康社會供給堅強(qiáng)有力的保障。
成控部經(jīng)理年度述職報告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我叫__，__年自大學(xué)畢業(yè)后來到建筑多經(jīng)公司工作。幾年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，我積極工作，努力學(xué)習(xí)，去年順利地通過了二級建造師的考試，現(xiàn)被公司任命為項目部經(jīng)理。對于建筑行業(yè)，安全問題不容忽視，自上班的第一天起，我就把“安全”二字牢記在心，時時處處想安全，從沒有半點懈怠。現(xiàn)在我將任項目經(jīng)理半年來的安全工作述職如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指示：
一、明確責(zé)任，牢記在心。
作為項目經(jīng)理，我是項目安全生產(chǎn)責(zé)任制落實與實施的主要責(zé)任人，必須具有懂管理、會管理、有較強(qiáng)責(zé)任心、熟悉工藝流程、懂規(guī)范、有技術(shù)、有經(jīng)驗的基本管理素質(zhì)，必須首先掌握和執(zhí)行國家的強(qiáng)制性安全管理規(guī)范，并經(jīng)過建設(shè)工程安全管理的培訓(xùn)，執(zhí)證上崗，全面履行安全管理職責(zé)。我在施工安全生產(chǎn)中的主要職責(zé)為：
5、每周組織一次對施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)施工生產(chǎn)中存在不安全問題，組織制定措施，及時解決，對上級提出的安全生產(chǎn)與管理方面的問題，要定時、定人、定措施予以解決。
二、切實履行安全職責(zé)，狠抓施工安全工作。
今年本部項目部工程項目多，工地零散，施工隊伍良莠不齊，致使安全監(jiān)管任務(wù)繁重,對此我加強(qiáng)了安全方面的管理工作，主要做到：
1、按照經(jīng)理指示，嚴(yán)于律己，重點工作放在現(xiàn)場。上半年，我堅持做到只要有工地開工，我都會第一時間安排人員趕往現(xiàn)場，檢查工地，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大安全隱患及時向公司匯報。平時不間斷地對各個工地循環(huán)檢查，特殊時期突出檢查重點。如進(jìn)入雨季后，我項目部將檢查重點放在防洪隱患上，__工程、__工程等靠近山體的工程成為檢查重點。進(jìn)入雨季，我組織項目部所有安全員召開緊急會議，傳達(dá)公司事故分析會議精神，詳細(xì)地安排了防洪工作，要求安全員要留意天氣情況，每天檢查防洪隱患，觀察山體，及時發(fā)現(xiàn)問題，每天匯報工地的安全狀況并認(rèn)真填寫雨季“三防”檢查臺賬。
2、對項目和施工隊實行差別化管理，好的獎勵，差的增加檢查的頻率，嚴(yán)管重罰，力爭將一般隱患及時消除，將較大隱患控制在事故發(fā)生之前。要加大對項目部安全管理人員、技術(shù)負(fù)責(zé)人、特種作業(yè)人員持證上崗的檢查力度。要進(jìn)一步提高正常工作的辦事效率，積極宣傳開展安全文化建設(shè)，進(jìn)行安全崗位描述，創(chuàng)新安全發(fā)展理念，落實三級安全教育。
3、對本部安全人員定期進(jìn)行安全培訓(xùn)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)知識和法律、法規(guī)的宣傳教育，采取多種形式，大力營造安全生產(chǎn)氛圍。在本項目部努力形成“人人懂安全、人人抓安全、人人要安全、人人保安全”的良好局面。
三、主要存在的問題及整改措施。
1、就自身而言，我工作時間不長，缺乏一定的工作經(jīng)驗，在一些問題的處理上不夠全面，盡管做了詳實的考慮，但仍會有遺漏，自己也深感壓力大，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。今后我會加緊步伐，從理論和實踐兩方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在提高自己專業(yè)知識的同時，更要注意管理能力的提高。
2、項目部的施工人員來自各地,語言上的障礙、環(huán)境上的差異、文化素質(zhì)不高、安全生產(chǎn)意識的淡薄是安全生產(chǎn)存在的主要問題。針對這些實際問題，我項目部配備了專職安全員，對施工現(xiàn)場的每位施工人員進(jìn)行安全生產(chǎn)技術(shù)交底，并簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書。在日常施工操作過程中，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時糾正。
3、目前項目部大多數(shù)安全員參加工作時間不長，有些所學(xué)專業(yè)不對口，現(xiàn)場安全管理方面經(jīng)驗欠缺，所以加強(qiáng)對他們的崗前培訓(xùn)尤其重要，在工地現(xiàn)場讓他們在有經(jīng)驗的人員帶領(lǐng)下，盡快熟悉現(xiàn)場，熟知自己的崗位職責(zé)，懂得現(xiàn)場安全管理方面的知識，能夠更好的勝任本職工作。
四、下半年重點工作計劃。
1、認(rèn)真總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗，細(xì)心查找存在問題，要本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，抓緊對存在問題進(jìn)行整改和跟蹤管理，保證全年零事故。
2、做好工程臺賬，對已完的工程抓緊時間做好結(jié)算工作。對未開工的工程做好開工前準(zhǔn)備工作，制定安全措施，做到未雨綢繆。對已開工的工程加強(qiáng)安全管理，組織文明施工。
3、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，我現(xiàn)在正積極準(zhǔn)備11月份的建筑經(jīng)濟(jì)師資格考試，爭取順利通過，全方面發(fā)展自己。
總之施工安全管理是項目部管理的重要內(nèi)容，轉(zhuǎn)變安全監(jiān)管方式，樹立安全發(fā)展理念，加強(qiáng)安全生產(chǎn)隊伍建設(shè)與培訓(xùn)，提高安全生產(chǎn)技能，保證安全生產(chǎn)投入，落實安全生產(chǎn)制度，筑牢安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，是一項刻不容緩的工作。我們要居安思危，盡力抓好、抓實、抓出新成效。
謝謝大家！
成控部經(jīng)理年度述職報告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
你們好，現(xiàn)就一年來思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情景匯報：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事提高。
一年來，始終堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個代表"重要思想，用馬列主義武裝自我的頭腦，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)本事。堅持自覺參加黨組理論中心組的學(xué)習(xí)，能夠認(rèn)真通讀黨的十六大四中全會報告。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會國家、盛市人大會議精神，在實際工作中認(rèn)真加以貫徹。一年來，共寫心得體會、學(xué)習(xí)筆記累計10000余字。經(jīng)過扎實的思想政治理論學(xué)習(xí)，為自我開展各項工作供給了強(qiáng)大的思想武器，在日常工作中注重運(yùn)用馬列主義的立嘗觀點和方法，分析、研究、解決工作實際問題，取得了明顯的效果，自身領(lǐng)導(dǎo)本事和領(lǐng)導(dǎo)水平不斷得到提高，能夠牢固樹立大局意識，比較客觀、全面、準(zhǔn)確地看待問題，分析和解決問題。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，重點加強(qiáng)業(yè)務(wù)和法律知識學(xué)習(xí)，在一年中，我認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了憲法、代表法、地方組織法和各種法律。并在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自我更加勝任本職工作。
二、愛崗敬業(yè)，想事干事，努力做好各項工作。
第一、想事干事，注重在工作實踐中不斷總結(jié)提高。為了盡快適應(yīng)新的崗位，用盡量短的時間實現(xiàn)由外行到內(nèi)行的轉(zhuǎn)變，堅持在干中學(xué)、學(xué)中干，努力鉆研，不斷提高。結(jié)合工作實踐，一年來，先后探討撰寫了《論人大對司法機(jī)關(guān)的監(jiān)督》等有關(guān)人大工作的研究文章、和學(xué)習(xí)心得。經(jīng)過學(xué)習(xí)研究，不僅僅對工作確實起到了指導(dǎo)和促進(jìn)作用，并且也對在全委創(chuàng)造學(xué)習(xí)型科室、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部隊伍和提高全委的工作水平都起到了影響和帶動作用。
第二、干事務(wù)事，軟件硬抓，努力經(jīng)過強(qiáng)化管理作好工作。針對內(nèi)司委任務(wù)重、人手少、條件苦、待遇差的實際，作為內(nèi)司委主任，既注意經(jīng)過抓好經(jīng)常性的思想教育來引導(dǎo)和培養(yǎng)全委同志高度的無私奉獻(xiàn)精神，同時又注意下功夫研究管理并經(jīng)過完善管理措施來不斷強(qiáng)化全委內(nèi)聚力。為此，一是注意研究管理，強(qiáng)化措施，使管理有章可循、有據(jù)可依。結(jié)合統(tǒng)計工作和機(jī)關(guān)管理實際，先后組織制定了有關(guān)工作管理、紀(jì)律管理、學(xué)習(xí)管理、等一系列便于操作落實的規(guī)章制度。二是嚴(yán)格執(zhí)行，落實到位，堅持用規(guī)章制度約束和規(guī)范全委行為。注意把嚴(yán)格管理與關(guān)心愛護(hù)緊密結(jié)合，既抓大事、又辦小事，既堅持制度、又入情入理，從而使遵章守紀(jì)逐漸變成大家的自覺行動。
第三、盡心謀事，傾力干事，力求在任期內(nèi)多干一點實事、留下一點印象。
三、注重德操修養(yǎng)，恪守廉潔勤政，帶頭守裝清水衙門"這塊陣地。
一是在黨性修養(yǎng)上，堅持政治學(xué)習(xí)，注重自我改造，不僅僅經(jīng)常教育全局同志，并且能以身作則地自覺做到政治上不說糊涂話、不做出格的事，與市人大常委會堅持高度一致。二是在處世為人上，堅持做到自嚴(yán)、自律、自尊、自愛、慎獨、慎微、慎始、慎終，自認(rèn)為自我多年來的所言所行、所作所為對得起黨性、對得起良心。異常是能夠自覺做到無職無權(quán)時不奢望、手中有權(quán)時不張狂，既堅持向上向善的良知，又堅持處事為人的理性。三是在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自我的主角位置，做到寬容待人、寬厚用人，公正辦事、公平處事;樂于讓名讓利于上下左右，敢于講真話講實話敢于負(fù)職責(zé);做到不爭權(quán)利、不爭高低、不鬧無原則的糾紛;十分注意發(fā)揚(yáng)民主，聯(lián)系群眾，堅持大事商量、小事通氣;遇到問題時放低姿態(tài)，主動溝通，注意經(jīng)過做好思想政治工作來化解矛盾、消除誤解;真心實意培養(yǎng)干部成長，設(shè)身處地幫忙解決實際困難，盡心盡力地為大家辦了一些有益的事情;堅持言教與身教有機(jī)結(jié)合。
四、存在的問題和今后努力方向。
回顧過去的工作，由于任職時間較短，缺乏經(jīng)驗等原因，在開拓創(chuàng)新，對外協(xié)調(diào)方面還做的不夠，在今后的工作中，我要努力做到以下三點：
1、勇于創(chuàng)新，不斷進(jìn)齲使工作更進(jìn)一步。
2、努力學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，提高領(lǐng)導(dǎo)本事。
3、嚴(yán)格要求，廉潔自律，塑造領(lǐng)導(dǎo)干部形象，當(dāng)好反腐倡廉帶頭人。以上是我任職一年來的述職報告，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
成控部經(jīng)理年度述職報告篇七
尊敬的董事長、各位董事、各位同仁：
承蒙xx集團(tuán)董事會的信任，xxxx年我先后受聘為萬城公司董事長和總經(jīng)理，同時兼任海南樂東鉬業(yè)公司總經(jīng)理。一年來，在集團(tuán)董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我緊緊圍繞集團(tuán)公司的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)，按照年初制定的各項工作計劃，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)萬城公司全體員工，面對前所未有的金融危機(jī)沖擊，一波三折股權(quán)和人事變動，迎難而上，真抓實干，全面實現(xiàn)了年初確定的各項奮斗目標(biāo)。下面將一年來的工作情況簡要匯報如下：
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xxxx年是萬城公司成立以來最困難的一年，由于眾所周知的原因，xxxx年上半年萬城公司陷入了相當(dāng)混亂的局面。特別是面對公司重大的人事變動和股權(quán)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，部分中層管理人員和員工思想上有些迷亂，一段時間里在極少數(shù)人中曾出現(xiàn)了對萬城公司及其不利的言論，造成了比較惡劣的影響。我臨危受命，在集團(tuán)董事會的大力支持下，組建了新的經(jīng)營班子，新班子成立后把統(tǒng)一員工的思想工作放在突出的位置，提出了"精誠團(tuán)結(jié)、求實奮進(jìn)"的工作理念，我個人以身作則，加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)，利用不同的場合多次強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)的重要性，采取不同的形式，教育引導(dǎo)廣大員工統(tǒng)一思想，以公司整體利益為重，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的主人翁意識，企業(yè)的凝聚力、向心力得到了全面加強(qiáng)。在新班子的帶動下，廣大員工煥發(fā)了新的工作熱情，立足本職，無私奉獻(xiàn)，為完成今年的生產(chǎn)任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動力和智力支持。
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礦山采選行業(yè)中心環(huán)節(jié)就是生產(chǎn)，就是要多出礦，出好礦，脫離開生產(chǎn)其他任何說辭都是蒼白無力的。在內(nèi)外環(huán)境及其困難的情況下，我的做法是首先穩(wěn)定生產(chǎn)隊伍，不論公司股權(quán)結(jié)構(gòu)如何變化，生產(chǎn)系統(tǒng)的思想不能渙散，工作不能滑坡，產(chǎn)量不能下降，要本著對出資人、對社會、對全體員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，切實抓好采礦和選礦生產(chǎn)工作。采礦生產(chǎn)方面，克服了工程技術(shù)人員少，生產(chǎn)戰(zhàn)線越來越短，任務(wù)繁重等一系列的困難問題，全體管理和技術(shù)人員不計得失，勇于擔(dān)責(zé)，苦干加巧干，順利完成了今年的出礦任務(wù)。選礦生產(chǎn)方面，一季度原礦處理量只完成了9萬噸，如果不抓住時機(jī)開足馬力生產(chǎn)，不但完不成全年的生產(chǎn)任務(wù)，補(bǔ)繳不了欠稅，而且會喪失良好的市場機(jī)遇和企業(yè)信譽(yù)。我力排眾議，頂著壓力，于4月2日全面恢復(fù)了選礦生產(chǎn)，經(jīng)過9個月的奮戰(zhàn)，全面完成了生產(chǎn)任務(wù)。
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安全生產(chǎn)是礦山企業(yè)"天"字號的頭等大事，我一上任就及時調(diào)整了安全生產(chǎn)委員會并親任安委會主任。為將安全工作做實、做細(xì)，進(jìn)一步修改健全完善各類安全規(guī)章制度，強(qiáng)化現(xiàn)場管理，加大了對井下不安全因素的掌控，建立起牢固的安全防范體系;加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳教育培訓(xùn)工作，搞好新入廠人員三級安全教育和全員安全培訓(xùn)，提高全體員工的安全生產(chǎn)意識和安全素質(zhì);在我的倡導(dǎo)下，全力推進(jìn)礦山企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，xxxx年萬城公司被自治區(qū)安監(jiān)局評為安全標(biāo)準(zhǔn)化三級企業(yè)，并被申報為巴彥淖爾市唯一一家礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化二級企業(yè)。
經(jīng)營管理是企業(yè)的首要任務(wù)，新一屆經(jīng)營班子成立以后，多次召開了總經(jīng)理辦公會議，班子成員進(jìn)行了合理的分工，進(jìn)一步明確了經(jīng)營管理的思路，規(guī)范了各部門工作的流程。在資金使用上堅持總經(jīng)理一支筆審批下的會審制度，嚴(yán)格按照從使用部門到財務(wù)部門再到分管領(lǐng)導(dǎo)最后上報總經(jīng)理審批的工作流程運(yùn)行，控制非生產(chǎn)性支出，加強(qiáng)生產(chǎn)所用資金的管理;在勞動工資分配上，堅持定員、定崗、定資相結(jié)合，做到增人不增資，減人不降資;在物資供應(yīng)上堅持使用單位首報制度，采取公開競價，貨比三家，同等質(zhì)量比價格，同等價格比服務(wù);同時在全公司范圍內(nèi)開展了資產(chǎn)清查工作，對固定資產(chǎn)、庫存物資、閑置設(shè)備、辦公用品，低值易耗物品進(jìn)行了兩次全面清查，堅持做到底數(shù)清、情況明，保障采選生產(chǎn)所用物資的及時滿足供應(yīng)，確保了全年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
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公司總經(jīng)理經(jīng)過一年來的苦心經(jīng)營、團(tuán)結(jié)奮斗，我們在極其困難的環(huán)境下取得了驕人的戰(zhàn)績，為股東創(chuàng)造了高額的回報。xxxx年完成原礦產(chǎn)出量70.85萬噸，處理量完成70.21萬噸，分別完成年計劃的101.21%和100.30%。出礦綜合品位鉛加鋅達(dá)到8.01%(其中：鉛1.16%、鋅6.85%)。選礦鉛回收率達(dá)到79.09%，鋅回收率達(dá)到92.59%，分別比年計劃提高7.09%和4.59%。全年完成探采井巷工程量5750.30m，占全年計劃的86.81%。生產(chǎn)鉛鋅金屬總量50974.62噸，(其中：鉛6474.8金屬噸，鋅44499.80金屬噸)，完成年初計劃的127.14%。生產(chǎn)硫精礦214301.12噸。實現(xiàn)銷售收入41618.15萬元，完成年計劃的188.72%。實現(xiàn)稅金15396.64萬元，完成年計劃的237.68%，實際上繳稅金25567.38萬元。完成年計劃的134.56%。完稅總額創(chuàng)下歷年之最。
在全力抓好萬城公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的同時，我密切關(guān)注和重視海南樂東鉬業(yè)公司生產(chǎn)經(jīng)營工作，公司總經(jīng)理積極爭取和協(xié)調(diào)各方面力量，努力推動鉬業(yè)公司生產(chǎn)和發(fā)展。
總之，過去的一年萬城公司在困境中取得了較好的成績，這些成績的取得，是集團(tuán)董事會總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果，是萬城公司新一屆經(jīng)營班子困難面前勇創(chuàng)一流、重壓之下追求卓越的結(jié)果。我雖然在這一過程中起到一些穿針引線的作用，但是通過自我刨析，我個人的思想、性格、能力等等方面還有許多缺陷和不足，需要在今后的工作中改進(jìn)和提高。
一是及時調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要。作為集團(tuán)一個控股公司的總經(jīng)理，要嚴(yán)格按照集團(tuán)和董事會的授權(quán)，始終以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機(jī)制，開動腦筋，銳意進(jìn)取，積極向集團(tuán)董事會報告與負(fù)責(zé)。
二是以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊。積極尋求建立科學(xué)的人際關(guān)系和處事方法，培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
三是務(wù)實創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制。按照"簡捷、高效、適用"的原則，強(qiáng)化部門職能作用。采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。完善考核辦法及薪酬制度，強(qiáng)化考核體系，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力，努力做一名具有現(xiàn)代化經(jīng)營管理理念的職業(yè)經(jīng)理人。xxxx年，由于事務(wù)繁忙，工作緊張，學(xué)習(xí)的時間相對減少。今年，我在這方面對自己提出更高的要求，要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識的基礎(chǔ)上，向先進(jìn)的同行企業(yè)學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗和成功的做法應(yīng)用到實際工作中，為萬城公司改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
尊敬的集團(tuán)董事會，我在乾金達(dá)集團(tuán)工作已經(jīng)是第七個年頭，非常感謝集團(tuán)董事會對我的信任，萬城公司最困難的xxxx年已經(jīng)過去，今后無論經(jīng)歷任何風(fēng)吹雨打，我都會堅定地和乾金達(dá)集團(tuán)站在一起，勇往直前，義無反顧，"衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴"，依法維護(hù)乾金達(dá)集團(tuán)的利益，為集團(tuán)公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
成控部經(jīng)理年度述職報告篇八
20__年本人在任職市人大副主任職務(wù)期間，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大以來的各項方針政策，異常是十八屆四中全會“依法治國”和十八屆五中全會文件精神，在大是大非面前堅持清醒的頭腦。帶領(lǐng)公司一班人扎實工作，開拓進(jìn)取，狠抓企業(yè)管理，使企業(yè)堅持穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展。2017年集團(tuán)有望實現(xiàn)銷售收入突破160億元，利稅實現(xiàn)22億元，帶動本地近10萬多人就業(yè)，對發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)起到了輻射帶動作用?，F(xiàn)將本人的工作情景和履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制情景報告如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
經(jīng)過學(xué)習(xí)貫徹廉的各項方針政策，開好“三嚴(yán)三實”民主生活會，把黨風(fēng)廉政建設(shè)黨的十八屆四中、五中全會精神和省紀(jì)委市紀(jì)委會議精神，堅決貫徹中央關(guān)于反腐倡納入年度經(jīng)濟(jì)考核目標(biāo)，與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一齊部署，一齊檢查，一齊考核。作為單位一把手，我在公司工作中，帶頭宣傳中央的廉政建設(shè)要求和八項規(guī)定，及時傳達(dá)貫徹執(zhí)行各級黨、政和紀(jì)檢、監(jiān)查部門有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神，號召黨委成員帶頭廉潔自律，守法經(jīng)營，誠信經(jīng)營;嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律八項要求”，認(rèn)真貫徹黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、法制紀(jì)律，做員工的表率。經(jīng)過“三嚴(yán)三實”專題教育民主生活會，開展批評與自我批評，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。組織全公司黨員管理干部赴蘭考參觀學(xué)習(xí)焦裕祿先進(jìn)事跡，開展厲行節(jié)儉反對鋪張浪費，增產(chǎn)增效內(nèi)部挖潛活動，增強(qiáng)了黨員干部堅持黨的宗旨的信念，激發(fā)了黨員干部勤奮工作，兢兢業(yè)業(yè)創(chuàng)造一流工作業(yè)績的精神風(fēng)貌。
二、建章立制，強(qiáng)化職責(zé)。
在貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《黨紀(jì)處分條例》的基礎(chǔ)上，公司出臺了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)職責(zé)制度，黨委對整個公司黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針;公司黨委與廠部長級黨員干部簽訂《廉潔自律保證書》，完善了領(lǐng)導(dǎo)班子民主評議制度;健全了財務(wù)制度;規(guī)范了物資采購行為和工程項目招投標(biāo)制度，大宗物資采購必須遵循公開原則，防止供應(yīng)過程中的營私舞弊現(xiàn)象。公司取消了手機(jī)費用，同時對電話費用、小車費用、招待費用等進(jìn)行定額標(biāo)準(zhǔn)，與經(jīng)營效益掛鉤，并先后出臺了《關(guān)于公司廠部級以上黨員干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定》、《關(guān)于公司干部職工舉辦婚喪嫁娶、小孩滿月喜宴等的有關(guān)規(guī)定》，同時公司專門下發(fā)通知要求開展勤儉節(jié)儉過雙節(jié)、不請客、不送禮、不串門、不亂發(fā)獎金，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，反對鋪張浪費現(xiàn)象。
三、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格考核。
根據(jù)黨內(nèi)監(jiān)督條例，公司進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)部監(jiān)督的力度。監(jiān)察部、審計部雙管齊下，堅決查處員工反映屬實的損公肥私現(xiàn)象。在經(jīng)營過程中，取得了市公檢法等單位支持，對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行市場法制教育，開展防腐拒變教育活動;對黨員干部堅持平時檢查與集中考核相結(jié)合的辦法，加強(qiáng)對黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制落實情景的考評工作。嚴(yán)肅認(rèn)真、客觀公正、實事求是地評價領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廠部級黨員干部履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)的情景。在今年開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動中，緊緊圍繞“四風(fēng)”方面存在的問題，開展自我批評和相互批評，敢于揭短亮丑，認(rèn)真查擺在經(jīng)營中存在的問題，查找薄弱環(huán)節(jié)并公開曝光，進(jìn)行整改。經(jīng)過這次教育活動統(tǒng)一了思想、改善了作風(fēng)、弘揚(yáng)了正氣，推動公司經(jīng)營職責(zé)制工作的健康發(fā)展。
四、以人為本，強(qiáng)化教育。
學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高對黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的認(rèn)識，在工作中帶領(lǐng)公司一班人，繼續(xù)堅持廉潔自律，守法經(jīng)營，誠信經(jīng)營，嚴(yán)格按“準(zhǔn)則”和黨的十八大以來制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)要求約束自我的行為，做到防微杜漸，警鐘長鳴。
成控部經(jīng)理年度述職報告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20xx年2月份，由于工作需要，安排我擔(dān)任某某集團(tuán)總經(jīng)理?；厥讓⒔荒陙淼墓ぷ鳎覀冊诙聲恼_領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)公司全體干部職工，團(tuán)結(jié)拼搏，真抓實干，深化運(yùn)營治理的各項內(nèi)容，圓滿完成了各項任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會述職，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
20xx年，在集團(tuán)董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在機(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績，全年共完成產(chǎn)值2.19億元，完成了董事會制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，主要有以下幾個方面：
1、認(rèn)清形勢、理清思路，積極探索，建立了健康的發(fā)展機(jī)制。
在全國學(xué)習(xí)十六屆六中全會精神的熱潮下，我們結(jié)合全會精神，圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路，今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作，為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察，并報董事會研究，我們撤銷了分公司，實行工程項目目標(biāo)責(zé)任治理，裁短了治理鏈條，縮減了治理層次，為項目部能夠有效執(zhí)行公司的各項制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調(diào)整，即實行項目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對某某集團(tuán)形勢的認(rèn)清，我們理清了工作思路，解決了一些存在的隱患，甩掉了沉重的包袱，輕裝上陣，逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部治理制度，加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法，逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對外形象的宣傳力度，制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料，使對外宣傳有了硬件設(shè)施。*年8月份，我們實行了綜合部對各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定，使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團(tuán)有了新的熟悉，得到了廣泛的好評。
3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫，取得了一定的成績。
今年我公司承建去年未完成工程19項，承建今年新接工程較大的有17項。一年以來，我們按照經(jīng)營方針，把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項長抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實，各方面都取得了一定的成績，實現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100，重大安全性事故為零，創(chuàng)建省級文明工地1個，市級文明工地5個，市級優(yōu)良工程2個。
4、在歷史遺留問題上，加大清算力度，取得了一定的成績。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由于這些歷史遺留問題的存在，某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身，這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題，處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題，我們本著慎重務(wù)實、積極化解矛盾的態(tài)度，專門成立了結(jié)算小組，聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力，*年全年共完成工程結(jié)算上報3.9億元，審計核定額2.5億元，為公司能夠盡快回籠資金，提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場，打造多元化服務(wù)平臺。
為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”，我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量，決定去迎接市場經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊，參與市場的`競爭。到12月底，共承接了10個項目，合同價款共計5032萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用裝飾二級的資質(zhì)優(yōu)勢，以股份制的形式成立了裝飾分公司，從幾個月的運(yùn)行情況來看，前景還是不錯的。
按照建筑市場勞務(wù)合法用工的要求，我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。*年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作，檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況，避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運(yùn)作起來，但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的希望，這一塊工作我們會在07年逐步把勞務(wù)公司獨立出去，實現(xiàn)市場化經(jīng)營。
20xx年我們雖然取得了一些成績，但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處，這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服，具體來講有以下幾個方面：
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來，觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責(zé)任心和主觀能動性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊和思想作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建一個健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績，但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面，工程質(zhì)量提高不大，創(chuàng)優(yōu)項目不多。另一方面，現(xiàn)場文明施工不夠好，整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責(zé)任治理，從加強(qiáng)項目班子的建設(shè)著手，加強(qiáng)工程施工過程的控制。
3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步，但是起點不高，工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級文件，把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上，做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項目治理人才比較匱乏，這是當(dāng)前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。
5、在市場開拓方面，還沒有真正走出江寧。這方面，我們還要注重技巧和辦法的突破，爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
三、20xx年的工作初步打算。
20xx年甚至在一定時間內(nèi)，我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán)，使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。xx年我們計劃完成總產(chǎn)值4億元。實現(xiàn)利潤2300萬元。創(chuàng)建省級文明工地1個，市級文明工地5個，市優(yōu)良工程2個。全年重大安全性事故為零，工程交付質(zhì)量合格率100。
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個人素質(zhì)難以提升，不改革，企業(yè)發(fā)展難以突破。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和治理水平，我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決*年我們存在的包括企業(yè)治理、項目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題，促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
以上是我的述職報告，難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個人進(jìn)步。*年，我有信心和公司全體干部和員工一道，廣泛的采納大家的建議，以更高的目標(biāo)，更嚴(yán)格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，為某某集團(tuán)在*年奪取新的成績而努力奮斗。
成控部經(jīng)理年度述職報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
近一個時期以來，營銷中心在公司的指導(dǎo)下，開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作?，F(xiàn)將x個月來，營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結(jié)，并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。
一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
1、啟動、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系
華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商（商業(yè)公司或個體經(jīng)營者）超過xx家，通過深入實際的調(diào)查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向，將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a、b、c分類管理，其中a類主要側(cè)重于大流通批發(fā)；b類為二批和臨床純銷戶；c類為終端開發(fā)者。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近xx家；渠道客戶掌控力為8%。
我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點市場，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點正是競品企業(yè)所看重的。
2、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊。
目前，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務(wù)人員@人，管理人員@人，后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
對業(yè)務(wù)人員，營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運(yùn)作的生力軍，是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚，但我們要跑在前面！
3、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，再加上這兩個月來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法，各項辦法正在試運(yùn)行之中。
首先，營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范；對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次，營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障?！?BR> 第三，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。
4、確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。
目前，營銷中心操作的品種有x個品種，x個品規(guī)。對這些品種，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷售政策；如現(xiàn)款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責(zé)的工作，這些品種在地區(qū)級市場的普及率達(dá)到——9%之間，在縣級市場的普及率達(dá)到5——8%，之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機(jī)的現(xiàn)象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。
5、實現(xiàn)了一筆為部門的正常運(yùn)作提供經(jīng)費保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來，營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓，相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥，共實現(xiàn)了銷售額萬元；毛利潤額萬元，為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費保證。
營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營銷網(wǎng)絡(luò)的同時，通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤，因此，營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。
問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1、無透明的過程
雖然營銷中心已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，沒有形成按時匯報的機(jī)制和習(xí)慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述，營銷中心不能進(jìn)行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。
2、無互動的溝通
營銷中心是作為一個整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況，以便隨時調(diào)整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3、無開放的心態(tài)
同舟共濟(jì)，人人有責(zé)！市場供需失衡的壓力，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動力。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點火的不良風(fēng)氣，我們要警惕我們的隊伍建設(shè)和自身進(jìn)步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。
兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。
4、無規(guī)劃的開發(fā)
市場資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標(biāo)市場，在經(jīng)過調(diào)研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開發(fā)，哪個客戶需要線開發(fā)，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的策略，什么時間應(yīng)該回訪，應(yīng)該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復(fù)地拜訪和無信譽(yù)的行為，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、重塑營銷中心的角色職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時，做銷量，創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊美譽(yù)度。
2、建立金字塔式的營銷結(jié)構(gòu)，推行低重心營銷策略。
在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時，也要確保“賣得動”，有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水，還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
單渠道、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產(chǎn)品是終端市場運(yùn)作的依托，宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強(qiáng)、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報的產(chǎn)品，這樣終端銷售會更有積極性，客情關(guān)系會更加緊密。
成控部經(jīng)理年度述職報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
一年來，在公司總的指揮下，團(tuán)險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)述職如下：
1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置，積極調(diào)動團(tuán)險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達(dá)上級指示。
精神，商討工作中存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認(rèn)識，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂年團(tuán)險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
學(xué)平險：一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?；卦L，有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學(xué)?；蚣议L手里，充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險的'展業(yè)，全面貫徹省協(xié)會下發(fā)的文件精神，對學(xué)平險收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪，全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長手中，做好前期學(xué)平險工作，最終在月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。
賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等，而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展，目前為止意外險共收保費萬，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達(dá)到效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點。
一是在當(dāng)前各項政策影響下，團(tuán)險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團(tuán)險予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險部會議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上，開拓新的意外險來源，特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長點。
4、開拓壽險市場，嘗試營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做。
6、加強(qiáng)對團(tuán)險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。
此致
敬禮!
述職人：
日期：20xx年xx月xx日
成控部經(jīng)理年度述職報告篇十二
尊敬的公司董事會、各位同事：
大家好！
過去的一年，是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，堅持“有希望比一切都好”的經(jīng)營理念，正確面對資金危機(jī)、人力資源緊缺等困難，充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢，使得公司保持了向良好方向發(fā)展的局勢，在不少方面也取得了一定成績，確保了產(chǎn)、供、銷良好的局面。
在此，就主要8個方面的工作，我個人工作總結(jié)報告如下：
公司在10月份調(diào)整了組織結(jié)構(gòu)，成立pmc部，整合了計劃、倉儲、采購部門，強(qiáng)化了生產(chǎn)計劃、物料采購供應(yīng)、物料控制和物流配送的供應(yīng)鏈系統(tǒng)化管理作用。同時，也對工藝部門、品管部門等做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位，但為適應(yīng)20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，明確了職能部門的職責(zé)、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源，是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。
尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大，電子車間5s長期保持在一個較好的水平。出現(xiàn)。
了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作，自行規(guī)定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認(rèn)識，我們還要不斷改進(jìn)，持續(xù)完善，在20xx年一定會更好。
在客戶要求下我們通過多次對全員品質(zhì)觀念、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場培訓(xùn)，結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)行首檢制度等手段，產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善。從品質(zhì)部的報表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高。
物料數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，長期影響生產(chǎn)計劃安排的合理性，也就影響到客戶交期的達(dá)成率。近兩個月抓倉庫數(shù)據(jù)管理，配置了專職人員及設(shè)施，啟用了電腦制單，賬、物、卡管理，責(zé)任到人等方法，使得數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有了較大的提高，尤其是成品倉數(shù)據(jù)通過幾次抽查，達(dá)到95%左右。但其它各倉還必須加強(qiáng)管理，積極配合明年的生產(chǎn)計劃，力爭實現(xiàn)成品倉100%，輔料倉、半成品達(dá)到98%以上。
十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理向前邁進(jìn)了一步，20xx《工資福利管理制度》的出臺，對留住員工，調(diào)動員工積極性一定會起到很好的激勵作用。
公司的會議室和投影設(shè)備，搭建了很好的培訓(xùn)平臺，11月份年開展了基本培訓(xùn)，基本建立起了人力資源開發(fā)培訓(xùn)體系。為明年員工的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)，同時，管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識方面的進(jìn)步。
面對公司營銷經(jīng)營現(xiàn)狀，我主導(dǎo)了公司品牌的推廣，對所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，包括談判藝術(shù)、營銷技巧等課程；建立了營銷制度和管理流程，從團(tuán)隊管理到營銷策劃；從品牌推廣到渠道管理；從市場調(diào)查到營銷計劃；從市場分析到營銷策；從客戶管理到發(fā)展趨勢等銷售體系現(xiàn)已經(jīng)正常運(yùn)營。
公司財務(wù)狀況一直是很頭痛的問題，針對公司的財務(wù)混亂狀況我指導(dǎo)財務(wù)建立了財務(wù)運(yùn)作流程體系，從財務(wù)制度著手，制定財務(wù)各每個人的工作職責(zé)，劃分明確實行責(zé)任到人。加強(qiáng)了財務(wù)控制，建立了成本管理和預(yù)算機(jī)制；從賬款回收到稅務(wù)策劃等系列問題得到改善，在企業(yè)風(fēng)險控制我用自己專業(yè)的法律知識指導(dǎo)財務(wù)人員進(jìn)行財務(wù)審核的細(xì)則化。
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時代，是創(chuàng)新制勝的時代，靠膽量、靠力氣、靠投機(jī)的時代一去不復(fù)返。全體員工要抓住機(jī)會，好好利用這個平臺，不斷提升自己的知識、技能，端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀，力爭成為一個有利于自己、有利于公司、有利于社會的人。
除了上述幾個方面工作外，還在人力資源財務(wù)，產(chǎn)品研發(fā)等工作進(jìn)行了指導(dǎo)和目標(biāo)設(shè)定，質(zhì)量體系認(rèn)證申請獲批等多方面做出了成績，在此就不一一總結(jié)了。
同事們，20xx年既是充滿希望的一年，也是面臨許多困難的一年。我們必將面對內(nèi)部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產(chǎn)能壓力和外部社會人力供應(yīng)不足等等實際問題。對此，大家務(wù)必要保持清醒的頭腦，面對新形勢、新任務(wù)、新要求，做到早認(rèn)識、早適應(yīng)、早出擊。
20xx年，我們的工作思路是：正視困難，以完成銷售任務(wù)為中心，狠抓管理，確保員工隊伍穩(wěn)定壯大。
我們的奮斗目標(biāo)是實現(xiàn)三個確保：確保生產(chǎn)能滿足市場銷售需要，確保管理更加規(guī)范優(yōu)化、確保員工隊伍更加穩(wěn)定。
為了能實現(xiàn)三個確保，我們必須看到并迅速改善目前存在的八個方面的問題，同時也提出我的個人建議。
目前，我們在很多方面還處于經(jīng)驗管理階段，距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如：
2）在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗控制階段，還沒有進(jìn)入品質(zhì)保證和品質(zhì)策劃階段。
3）在供應(yīng)鏈管理方面。我們還停留在分解訂單，下達(dá)制造通知階段，物料控制、月計劃、周計劃、日計劃還無法開展。
4）在生產(chǎn)制造方面。我們還停留在現(xiàn)場管理階段，還沒有進(jìn)行精益生產(chǎn)、成本控制、目標(biāo)管理、設(shè)備保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化制造階段。
5）在設(shè)備管理方面。我們還是在應(yīng)急修理階段，沒有進(jìn)入維護(hù)保養(yǎng)階段。
我們要如何才能縮小差距呢？
第一，充分利用公司提供的學(xué)習(xí)平臺，人事部加大組織與考核力度，全體員工，尤其是各級管理人員要嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行，努力提高知識和技能水平，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，將學(xué)的知識用于實際工作中，總結(jié)經(jīng)驗，再實踐，再學(xué)習(xí)，走pdca螺旋式的提升方式。同時必須落實考核與培訓(xùn)掛鉤的激勵措施。
第二，要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念，也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精，不斷創(chuàng)新”的精神，要力爭把管理工作做得更好，百尺竿頭，更進(jìn)一步！
第三，深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵，人是一切資源中最寶貴的資源，企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的，企業(yè)與員工是一種共贏的合作關(guān)系，我們要為員工提供一個有利于價值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關(guān)系。
20xx年可以看到，我們的質(zhì)量事故等等問題。尤其是返工問題，事實說明，我們從產(chǎn)品測試到出貨過程存在一系列品質(zhì)問題，突出表現(xiàn)在員工品質(zhì)觀念不強(qiáng)、責(zé)任心不夠、技術(shù)水平不高等問題上。
因此，我們在20xx年，品管部要帶頭，各職能部門配合，針對這些問題，認(rèn)真總結(jié)，專題解決，逐個改善。我們一定要樹立“公司”的良好形象，滿足市場銷售需要。
成控部經(jīng)理年度述職報告篇十三
時光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去，透過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于97年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫忙，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了必須的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?，還是稱職的?，F(xiàn)將20xx年的主要工作狀況述職如下：
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身潛力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，務(wù)必在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的狀況，為了提高自身潛力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的潛力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的潛力上有突破，在組織管理的潛力上有突破，在完成工作的'標(biāo)準(zhǔn)上有突破。透過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的潛力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作狀況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就務(wù)必堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想透過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在必須程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
一年中，由于xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化推薦，透過不斷改善、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，推薦公司采取重點攻擊的手段，加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的狀況，推薦推出了xx卡，降低xx費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣貌”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成十分不好的影響，因此，在日常工作中，我十分注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，構(gòu)成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事但是夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時經(jīng)常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到十分欣慰。在日常工作，生活中，我十分注意關(guān)心、幫忙部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫忙他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，構(gòu)成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算：
回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了必須的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理潛力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改善和克服尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫忙鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者，因為是他們的幫忙、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。
一年來，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，用心配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、用心開拓市場，較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和資料，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：
1、蘇北市場全年任務(wù)完成狀況。
我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售萬元，完成全年指標(biāo)1%，比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，透過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項問題，最后讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。年初我對空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣，制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案，尋找適宜目標(biāo)客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
用心宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成狀況，對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售狀況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一齊分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、用心參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施狀況進(jìn)行跟蹤落實，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問題：
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位，應(yīng)對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨狀況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能帶給信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)潛力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級市場進(jìn)貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據(jù)生活用紙1。5億元的銷售目標(biāo)，打算從以下幾個方面來開展的銷售工作：
1、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策助免費幫您找!
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶狀況收集、調(diào)查，消滅空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進(jìn)一步完善銷售管理工作。
我們要對任務(wù)進(jìn)行落實，做到目標(biāo)明確、職責(zé)到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進(jìn)及整合，對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團(tuán)隊中來。
4、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，用心為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)職責(zé)。
我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭公司生活用紙銷量增長%，為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標(biāo)而奮斗。在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)職責(zé)意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
成控部經(jīng)理年度述職報告篇十四
20xx年對xx來說是困難與艱辛并存，收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的銳意進(jìn)取、不懈努力，克服種.種困難，取得了較為滿意的工作成績。按照確定的計劃，基本實現(xiàn)全年的工作目標(biāo)。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作，促進(jìn)了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標(biāo)。
我公司4月份才接管該小區(qū)，這也是我司對外承接的第一個樓盤，在各小區(qū)物業(yè)管理中，我不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，吸取好的地方，改進(jìn)管理。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
時刻緊記自己的崗位職責(zé)，有責(zé)任心，指導(dǎo)并協(xié)調(diào)員工相互工作關(guān)系，掌握小區(qū)最新的基本情況，指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù)，上報日常工作情況，對xx公司和xx始終忠誠和熱愛。
(一)組織辦公室人員和保安對小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進(jìn)行了全面的清理整治。
1、組織了保潔人員對樓盤至上而下從屋頂?shù)綐堑兰暗叵萝噹爝M(jìn)行了全面的清理保潔，清理垃圾達(dá)到3大卡車，使得小區(qū)的面貌有了很大的改觀。
2、xx物業(yè)在撤離時拆除及破壞了一些用電設(shè)施，如電動車充電線路，造成業(yè)主無法充電動車的電，我及時派工程人員安裝了充電電線。
3、因移交的資料不全，組織客服人員逐戶核對摸底，積極收取了管理費提高收費率，達(dá)到95%，完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)。
4、由于前物業(yè)撤離時拆除了所有的提示牌，我司也及時制作了提示牌。同時還在前后門制作了宣傳欄。為了提供方便并在大門入口處安裝了3張的公園椅。
(二)因本小區(qū)的裝修垃圾堆放點原定在地下車庫，造成地庫的灰塵較大，組織服務(wù)中心進(jìn)行了改造，將二次裝修垃圾場外移到區(qū)外。
(三)組織工程處耗時十個多月恢復(fù)了小區(qū)的景觀噴泉系統(tǒng)、小區(qū)的音響系統(tǒng)、8個樓道門禁系統(tǒng)、修復(fù)并啟動了后門道閘系統(tǒng)、更換恢復(fù)了8個的攝像探頭、修繕了3臺的污水泵、疏通了3處的地下排水主管道、更換樓道聲光控開關(guān)50個、200個樓道照明燈、修復(fù)了大門的破損的路面、搶修了3處的直徑80的自來水主管、及修復(fù)了大門的16個地?zé)?、更換了片的消防面板。
(四)由于xx物業(yè)日常疏于對綠化的管理，造成了綠化帶中的植被的部分的死亡，組織服務(wù)中心購買了苗木進(jìn)行了補(bǔ)植補(bǔ)種。但更為嚴(yán)重的是中心花園的一株價值十萬名貴的樹木受長期未養(yǎng)護(hù)，造成枯枝葉黃瀕臨死亡，組織開展了補(bǔ)救措施，為樹木打點滴補(bǔ)充營養(yǎng)液。
(五)由于地下車庫及消防通道時常亂停放車輛，造成了業(yè)主的意見較大也成為了投訴的焦點，指導(dǎo)服務(wù)中心在通道處加設(shè)了路障及路墩，加上安防人員有效的引導(dǎo)，卓有成效。
(六)由于xx物業(yè)撤離時歷史遺留的小區(qū)外圍洗車場及停車場等問題，社會閑雜人員的威脅等因素，我領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中心不畏威脅頂住壓力，并在公司的大力支持下得到了妥善的解決：洗車場得以清除，外圍停車場的收回自主管理。在我們的管理下收回了停車費萬元。
(七)由于是新組建的隊伍，人員的素質(zhì)參差不齊，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，結(jié)合隊伍的自身情況，制定了相關(guān)的培訓(xùn)計劃，并落實實施，全面學(xué)習(xí)了公司的各項服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能，在學(xué)習(xí)的同時既加強(qiáng)了工作水平和服務(wù)質(zhì)量，又陶冶了員工情操。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，隊伍的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提高，服務(wù)水平更進(jìn)一步的加強(qiáng)。
(八)為了豐富小區(qū)業(yè)主的文娛活動增進(jìn)鄰里之間的感情，夏天開啟了游泳池、并組織開展了“九九重陽尊老愛老”活動，取得了一致的好評。
作為部門的一把手，關(guān)愛職工，在公休日、節(jié)假日，主動加班加點，讓職工得到更多的休息時間，從生活上給予他們更多的關(guān)愛。經(jīng)常與員工談心交流，了解員工工作、生活、福利、學(xué)習(xí)等方面，善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
為更好地實現(xiàn)“真誠、善意、精致、完美”公司服務(wù)理念，經(jīng)常與職工們一起奮戰(zhàn)在第一線，始終堅持“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，幫業(yè)主之所需”，把業(yè)主的困難當(dāng)成自家的難事，誠心為業(yè)主服務(wù)。
一是安防人員的整體素質(zhì)問題。
二是小區(qū)車輛的管理問題。
一是全面完成幼兒園物業(yè)費的提價.
二是全面落實溫泉系統(tǒng)的開。
三是啟動維修資金修復(fù)消防系統(tǒng)及二次供水池。
四是繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
總之，20xx年，在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下，順利地完成了各項工作，但我的工作與上級的要求還有差距，需要進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗。
新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，在以后的工作中我將更加努力工作，將自己的工作能力提高到一個更高的檔次。結(jié)合我們社區(qū)的實際，深入解放思想、搶抓機(jī)遇，扎扎實實的開展各項工作，改正不足，努力創(chuàng)建一流的小區(qū)，為居民營造一個居民自治、管理有序、服務(wù)完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、文明和諧的和諧生活環(huán)境。
20xx年xx月xx日。
成控部經(jīng)理年度述職報告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我于5月任公司人力資源部經(jīng)理一職，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪資福利、績效考核與改進(jìn)、勞動關(guān)系等六大體系的工作，主抓本部門目標(biāo)責(zé)任制的落實，首先借此機(jī)會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助，同時懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經(jīng)歷，個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創(chuàng)造性開展各項工作，狠抓落實，注重實效，爭取高效率高質(zhì)量完成上級交辦的各項任務(wù)?，F(xiàn)將我個人今年以來履行職責(zé)情況向大家做以匯報，請各位批評指正：
人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力，人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，從公司角度，不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂生活，我牢記人力資源經(jīng)理的使命：必須具有大局觀，成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴；具備專業(yè)技能的專家；強(qiáng)烈的服務(wù)意識，肩負(fù)對企業(yè)各部門服務(wù)的職責(zé)；具備良好的關(guān)系平衡意識和能力，平衡員工和企業(yè)利益。通過對此崗位的理解，充分了解公司實際后，高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
（一）不斷完善人力資源管理基礎(chǔ)工作，促使管理規(guī)范化，科學(xué)化。
人力資源部自5月6日開始運(yùn)作，5月27日起獨立辦公，基礎(chǔ)工作比較薄弱，為了規(guī)范化運(yùn)作，部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公室5s管理，對員工檔案進(jìn)行及時整理，對招聘表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類歸納，在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊（紙質(zhì)版和電子版），并嚴(yán)格與各部門實際在職人員核對，及時錄入員工入職、離職信息，收集員工畢業(yè)證和資格證原件，涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案，對員工檔案進(jìn)行歸類分放，目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料，查閱工作效率明顯提高。
2、對各部門工作進(jìn)行調(diào)研及了解，在公司各部門工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，初步建立人員崗位職責(zé)說明書，明確人員責(zé)任和工作范圍，形成人員崗位說明書資料近100頁，建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程，促使公司人力資源建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。
3、做iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證的準(zhǔn)備工作，對公司組織的各種培訓(xùn)，及時做培訓(xùn)實施記錄表和簽到表，對本部門工作按照要求逐步進(jìn)行規(guī)范。
4、結(jié)合公司實際，完善相關(guān)表格，制定部門工作日志，每天對本部門工作進(jìn)行記錄（包括今日計劃、落實情況、未完成工作），進(jìn)行高效時間管理，做到日清月新；制定部門發(fā)文登記本，全年向相關(guān)部門發(fā)放各類文件（培訓(xùn)、任命、溝通）等36個，以書面形式與相關(guān)部門及時溝通，對工作及時反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險等分類建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié)，部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實開展。
（二）積極拓展招聘渠道，快速補(bǔ)充各類人才，確保工作進(jìn)展順利。
招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門根據(jù)廣告行業(yè)的實際，結(jié)合公司業(yè)務(wù)需要，針對人員崗位需求，不斷拓展和完善招聘渠道，最大限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。
1、鑒于車間生產(chǎn)人員嚴(yán)重不足，先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校10余家進(jìn)行招聘，通過免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息，搜集各類人才。
2、針對銷售人員和設(shè)計人員需求，積極參加免費招聘會，與中大人力資源機(jī)構(gòu)合作，參加各類招聘會5次；與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系，參加陜西教育學(xué)院，延安大學(xué)創(chuàng)新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會8次，積極與各類職教高校合作，參加西安汽車科技學(xué)院校園宣講會1次，實現(xiàn)校企合作，合作共贏，較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實際，積極拓展各類獵頭公司、人事外包機(jī)構(gòu)（紅杉管理咨詢公司等）進(jìn)行重點招聘。
4、為了全方位招聘人才，九月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員，通過簡歷人才庫搜集人才，電話邀請面試等，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間，提高效率，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，擴(kuò)大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。
成控部經(jīng)理年度述職報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我叫xx，20xx年自大學(xué)畢業(yè)后來到建筑多經(jīng)公司工作。幾年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，我積極工作，努力學(xué)習(xí)，去年順利地通過了二級建造師的考試，現(xiàn)被公司任命為項目部經(jīng)理。對于建筑行業(yè)，安全問題不容忽視，自上班的第一天起，我就把“安全”二字牢記在心，時時處處想安全，從沒有半點懈怠。現(xiàn)在我將任項目經(jīng)理半年來的安全工作述職如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指示：
作為項目經(jīng)理，我是項目安全生產(chǎn)責(zé)任制落實與實施的主要責(zé)任人，必須具有懂管理、會管理、有較強(qiáng)責(zé)任心、熟悉工藝流程、懂規(guī)范、有技術(shù)、有經(jīng)驗的基本管理素質(zhì)，必須首先掌握和執(zhí)行國家的強(qiáng)制性安全管理規(guī)范，并經(jīng)過建設(shè)工程安全管理的培訓(xùn)，執(zhí)證上崗，全面履行安全管理職責(zé)。我在施工安全生產(chǎn)中的主要職責(zé)為：
（五）每周組織一次對施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)施工生產(chǎn)中存在不安全問題，組織制定措施，及時解決，對上級提出的安全生產(chǎn)與管理方面的問題，要定時、定人、定措施予以解決。
今年本部項目部工程項目多，工地零散，施工隊伍良莠不齊，致使安全監(jiān)管任務(wù)繁重，對此我加強(qiáng)了安全方面的管理工作，主要做到：
（一）按照經(jīng)理指示，嚴(yán)于律己，重點工作放在現(xiàn)場。上半年，我堅持做到只要有工地開工，我都會第一時間安排人員趕往現(xiàn)場，檢查工地，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大安全隱患及時向公司匯報。平時不間斷地對各個工地循環(huán)檢查，特殊時期突出檢查重點。如進(jìn)入雨季后，我項目部將檢查重點放在防洪隱患上，xx工程、xx工程等靠近山體的工程成為檢查重點。進(jìn)入雨季，我組織項目部所有安全員召開緊急會議，傳達(dá)公司事故分析會議精神，詳細(xì)地安排了防洪工作，要求安全員要留意天氣情況，每天檢查防洪隱患，觀察山體，及時發(fā)現(xiàn)問題，每天匯報工地的安全狀況并認(rèn)真填寫雨季“三防”檢查臺賬。
（二）對項目和施工隊實行差別化管理，好的獎勵，差的增加檢查的頻率，嚴(yán)管重罰，力爭將一般隱患及時消除，將較大隱患控制在事故發(fā)生之前。要加大對項目部安全管理人員、技術(shù)負(fù)責(zé)人、特種作業(yè)人員持證上崗的檢查力度。要進(jìn)一步提高正常工作的辦事效率，積極宣傳開展安全文化建設(shè)，進(jìn)行安全崗位描述，創(chuàng)新安全發(fā)展理念，落實三級安全教育。
（三）對本部安全人員定期進(jìn)行安全培訓(xùn)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)知識和法律、法規(guī)的宣傳教育，采取多種形式，大力營造安全生產(chǎn)氛圍。在本項目部努力形成“人人懂安全、人人抓安全、人人要安全、人人保安全”的良好局面。
（一）就自身而言，我工作時間不長，缺乏一定的工作經(jīng)驗，在一些問題的處理上不夠全面，盡管做了詳實的考慮，但仍會有遺漏，自己也深感壓力大，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。今后我會加緊步伐，從理論和實踐兩方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在提高自己專業(yè)知識的同時，更要注意管理能力的提高。
（二）項目部的施工人員來自各地，語言上的障礙、環(huán)境上的差異、文化素質(zhì)不高、安全生產(chǎn)意識的淡薄是安全生產(chǎn)存在的主要問題。針對這些實際問題，我項目部配備了專職安全員，對施工現(xiàn)場的每位施工人員進(jìn)行安全生產(chǎn)技術(shù)交底，并簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書。在日常施工操作過程中，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時糾正。
（三）目前項目部大多數(shù)安全員參加工作時間不長，有些所學(xué)專業(yè)不對口，現(xiàn)場安全管理方面經(jīng)驗欠缺，所以加強(qiáng)對他們的崗前培訓(xùn)尤其重要，在工地現(xiàn)場讓他們在有經(jīng)驗的人員帶領(lǐng)下，盡快熟悉現(xiàn)場，熟知自己的崗位職責(zé)，懂得現(xiàn)場安全管理方面的知識，能夠更好的勝任本職工作。
（一）認(rèn)真總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗，細(xì)心查找存在問題，要本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，抓緊對存在問題進(jìn)行整改和跟蹤管理，保證全年零事故。
（二）做好工程臺賬，對已完的工程抓緊時間做好結(jié)算工作。對未開工的工程做好開工前準(zhǔn)備工作，制定安全措施，做到未雨綢繆。對已開工的工程加強(qiáng)安全管理，組織文明施工。
（三）加強(qiáng)自身修養(yǎng)，我現(xiàn)在正積極準(zhǔn)備11月份的建筑經(jīng)濟(jì)師資格考試，爭取順利通過，全方面發(fā)展自己。
總之施工安全管理是項目部管理的重要內(nèi)容，轉(zhuǎn)變安全監(jiān)管方式，樹立安全發(fā)展理念，加強(qiáng)安全生產(chǎn)隊伍建設(shè)與培訓(xùn)，提高安全生產(chǎn)技能，保證安全生產(chǎn)投入，落實安全生產(chǎn)制度，筑牢安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，是一項刻不容緩的工作。我們要居安思危，盡力抓好、抓實、抓出新成效。
謝謝大家！
成控部經(jīng)理年度述職報告篇十七
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
從我到xx大酒店工作以來，是xx大酒店培養(yǎng)了我，我和xx大酒店在風(fēng)雨中一路走來，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷，使我能在xx大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長了起來，特別是xx總找我談話后，使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為營銷部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈，他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料，幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。
以下是我對本酒店的市場作出的一些分析：
一、目標(biāo)顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn)，過于狹窄。總的看我們酒店的經(jīng)營狀況不是太好，沒有自己的特色，定位偏高，消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場，對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費吸引力。
二、宣傳力度不夠，未能在市場上引起較大的轟動。可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃，它投資小，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。三、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強(qiáng)，在回訪客人的同時，把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，逐步進(jìn)行完善提高，根據(jù)營銷目標(biāo)，制定本年度的營銷計劃。
針對以上情況，我部將在20xx年進(jìn)行以下的工作部署：
3、制定節(jié)假日個性化營銷方案，特別是像中秋節(jié)，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;。
4、加強(qiáng)儲值卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流。
新境界!迎來我們xx大酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利，心想事成!
成控部經(jīng)理年度述職報告篇十八
尊敬的集團(tuán)公司董事會：
您好!
20xx年xx月xx日，經(jīng)xx有限公司董事會的任命，我擔(dān)任xx總經(jīng)理一職。這x個月里，在集團(tuán)董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實力增強(qiáng)，社會信譽(yù)提高?；仡檟個月來工作，主要有以下幾方面：
設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營銷總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)。由于我們團(tuán)隊只有x個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)來完成。
會各界的認(rèn)可和鼓勵。
通過組織一系列活動來建設(shè)xx的大團(tuán)隊：組織xx高管赴xx參加摩爾拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)xx團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時，在各項活動的`開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機(jī)會，讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自己，鍛煉自己。
在x個月里，由于團(tuán)隊的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先，xx與xx有限公司、xx汽車俱樂部有限公司及xx汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了xx控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次，xx與xx汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于xx汽車成立x周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議，對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后，傳媒與xx國際酒店簽署了合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時，截至報告時，xx正與xx酒店xx茶藝館等幾家公司進(jìn)行項目洽談中。
xx取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但xx成立x個月，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團(tuán)隊共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。
以上是我的報告內(nèi)容，謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的共同努力下，公司業(yè)績實現(xiàn)了平穩(wěn)高效地發(fā)展，各方面有了長足的進(jìn)步。
下面，我將一年來的工作向大家述職，請大家多提寶貴意見！述職報告分為兩大部分，第一部分是全年工作回顧；第二部分是全年工作感想與新年展望：
一、全年工作回顧。
在成控部全體同仁的支持和努力下，部門工作基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。全年工作中，明確了部門以數(shù)據(jù)、程序、準(zhǔn)確、務(wù)實的發(fā)展方向及成本控制監(jiān)督管理的工作重點，以“剎車片”的類比強(qiáng)化了部門在工程建設(shè)中的作用及員工的責(zé)任心，敢于突出矛盾、暴露問題、協(xié)助整改、檢查落實。在保障工程有序推進(jìn)的同時，在工程招投標(biāo)、質(zhì)量、進(jìn)度、對下結(jié)算等各項工地管理中，發(fā)揮了一定的控制、監(jiān)督作用，在全年的工作中，部門主要從五個方面做了進(jìn)一步的強(qiáng)化：
1、部門人員分工方面。部門以部門職能、崗位職能、考核體系、工作流程四個方面為根本，參考各項目部的工作范圍及工地特點，明確了崗位分工。由我全面負(fù)責(zé)管理成控部工作，重點組織協(xié)調(diào)公司各項目部成本控制的相關(guān)工作，對重點事項進(jìn)行跟蹤落實；由朱海燕負(fù)責(zé)招標(biāo)管理及瑞納河工程、部門內(nèi)的資料、日常管理等工作，重點對瑞納河工程9標(biāo)段進(jìn)行成本的督控；由王愛林負(fù)責(zé)信息管理、物資采購申請審核、成控周報、人工機(jī)械管理辦法的跟蹤落實等工作，重點對瑞納河工程的7-1標(biāo)段、7-2標(biāo)段進(jìn)行成本的督控。由楊劍負(fù)責(zé)瑞納河工程職能部門的保障工作及各項臨時、突發(fā)性工作的辦理。
2、部門運(yùn)行機(jī)制方面。
要求，在規(guī)定的時間內(nèi)由相關(guān)責(zé)任人完成具體的工作內(nèi)容。
強(qiáng)調(diào)成控周報管理。截止目前，共出具成控周報23期，成控周報作為工程成本督控的有效載體，涵蓋了一周工程情況匯總、重要工作的通報、下一步急需強(qiáng)化的工作等內(nèi)容，客觀、公正地反映了工地實際情況，同項目部一同做好工地管理，避免了人工、機(jī)械、材料、施工工序等方面的浪費，真正起到了過程控制的目的。
強(qiáng)調(diào)工作有痕跡。全年工作共出具呈批件16份，內(nèi)部工作聯(lián)系單14份，會議紀(jì)要26期，特定事件情況分析7期，年終成控案例匯總1份，各項目部年度成本報告1份。部門之間的往來文件使用呈批件、內(nèi)部工作聯(lián)系單等有效載體，涉及工程變更、工程量確認(rèn)、進(jìn)度確認(rèn)等工作內(nèi)容，按公司制定的規(guī)章制度辦理，在核定準(zhǔn)確性后，在公司統(tǒng)一格式文本上簽字確認(rèn)，重要文件存檔留存。
3、項目部成本控制水平方面。
2013年，各部門成本控制水平基本達(dá)到公司的要求，無重大失誤，整體向好。但是，前事不忘后事之師，在同比四個生產(chǎn)部門的產(chǎn)成比、直接費構(gòu)成、主要材料消耗水平、機(jī)械人工消耗水平等，部門之間還是有較大的反差對比。2013年，參考直接成本及割算產(chǎn)值，瑞納河工程東岸各項目部全年平均毛利率為64.80%，其中以項目二部72.60%、項目三部67.26%控制的最好；各項目部平均全年材料成本占比達(dá)75.03%；機(jī)械費用占比18.13%；人工費用占比5.73%；水車費用占比1.11%，其中項目四部以材料占比達(dá)81.05%，項目三部以機(jī)械占比達(dá)26.97%與平均水平差異較大。在主要材料的消耗水平中，以進(jìn)場數(shù)量與全年割算做對比，項目二部的萱草、金葉蕕、碎石、土工布做得很好；項目三部的種植土在各項目部中做得特別好，碎石、草炭土做得也很好；項目四部的景天、萱草、碎石、石渣、草炭土做得很好。但是，在主材消耗中，項目部有部分材料與割算對比，出現(xiàn)負(fù)增長，引人深思，尤其在種植土、草簾子、土工布等硬性指標(biāo)上，不能掉以輕心，失之毫厘差以千里。
4、深化工程管理方面。
部門全程參與了生產(chǎn)管理督控，在平常的積累中，發(fā)現(xiàn)具有代表性的問題如下：
人工管理上，個別存在原始記錄單與現(xiàn)場人工數(shù)量不符、澆水勞工在水車灌水期間窩工、個別人工效率不高等問題。
機(jī)械管理上，個別存在嚴(yán)重二次倒運(yùn)、甲乙雙方責(zé)權(quán)混淆，乙方的活甲方干、夜間機(jī)械時間開具嚴(yán)重失實等現(xiàn)象。
材料管理上，存在各部門種植土覆土厚度不均勻；個別區(qū)域超30cm較大；種植土、砂石料收料被套票、混凝土及石頭虧方等問題。
調(diào)度方面，個別存在水車放不凈、灌不滿現(xiàn)象，部分時間段存在黑松、白蠟等澆水不透現(xiàn)象，個別存在澆灌管道利用率不高的現(xiàn)象，存在澆水管道、電纜屢次挖斷現(xiàn)象等。
5、加強(qiáng)審核數(shù)據(jù)方面。
成控部承擔(dān)的審核數(shù)據(jù)的工作主要有：采購申請、分包工程量計量、分包工程月進(jìn)度測量、招標(biāo)控制價、人材機(jī)成本統(tǒng)計等。2013年中，項目部共提報203份采購申請，審核定價信息101項。全程參與瑞納河、003工程例如藝術(shù)地坪、閘口鋪裝、駁岸對下結(jié)算等過程測量及定案工作。全年共計組織招標(biāo)5次、出具招標(biāo)控制價5次。全年統(tǒng)計人材機(jī)成本分析共計15份，多次發(fā)現(xiàn)異常問題。在數(shù)據(jù)的審核方面，堅定地站好部門職責(zé)的崗位，有效、準(zhǔn)確地起到了把關(guān)作用。
其他事務(wù)性工作。
駁岸管理。
半年來，在分管副總的帶領(lǐng)和項目四部、火星水總同事們的`支持下，在駁岸的突擊工作中，自己主要做了以下幾項內(nèi)容：
一是組織構(gòu)建了駁岸施工組織體系，專人負(fù)責(zé)、明確權(quán)責(zé)，實行屬地管理。依托項目四部的有生力量，現(xiàn)場施工由孫治東經(jīng)理負(fù)責(zé)，專業(yè)技術(shù)請教王利顧問、火星水總王經(jīng)理，并在施工過程中，發(fā)揮現(xiàn)場負(fù)責(zé)人的積極性與能動性，取得了很好組織效果。在半年的施工中，也涌現(xiàn)了像郭虎、于波、高鵬、劉健、李強(qiáng)等負(fù)責(zé)的工地現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。
二是排除了駁岸施工中的主要困擾因素，尤其是將我方負(fù)責(zé)的泵車租賃工作轉(zhuǎn)移給了施工方負(fù)責(zé)，改變了我方租賃泵車一對多，又難以調(diào)解的被動；同時，在保證工程產(chǎn)出比、回報率的前提下，為加快工期，主導(dǎo)了多項工程變更：將上面四層毛石混凝土更換為素混凝土；將四層景觀石更換為兩層；將頂層壓頂石更換為素混凝土。幾項大的困擾因素解除后，施工進(jìn)度有了非常明顯的提高。
三是分解工期，抓分包法人靠現(xiàn)場。一周一調(diào)度；10天一個節(jié)點，倒排工期。分包隊伍法人全部靠現(xiàn)場，對分解的工程量，分階段簽訂責(zé)令狀，獎優(yōu)懲差等。在工程會議及工程推進(jìn)中，形成了較大的施工壓力，加快了工程推進(jìn)。
四是細(xì)分隊伍，臺階駁岸的施工吸取了垂直駁岸分包工程量較大、隊伍實力較弱、隊伍數(shù)量較少的經(jīng)驗，分成了10個標(biāo)段，細(xì)分少分工程量，齊頭并進(jìn)，確保了工程的有效推進(jìn)。
五是完善了談判機(jī)制，同孫治東經(jīng)理解決郭強(qiáng)、唐磊的糾紛問題。主導(dǎo)解決了臺階隊伍、垂直駁岸施工的清欠工作；主導(dǎo)解決駁岸施工分包中存在的相關(guān)糾紛問題。
在大家的一致努力下，駁岸工程克服了隊伍實力參差不齊、管理生疏、雨季施工、隊伍進(jìn)場、資金撥付等的實際困難，于11月底順利完成了垂直駁岸工程的施工；并于元旦之前，基本完成了臺階駁岸1、2、4、6段的施工；同時，臺階駁岸3、5段完成了七步混凝土臺階的澆筑工作。截止目前，垂直駁岸、臺階駁岸合計完成了總工程量的85%以上，并通過追加工程、追加簽證等有效措施，超額完成了年中制定的駁岸經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，基本達(dá)到駁岸施工的總體要求。
天上人間工程工作。
料的化驗；完成了竣工圖的繪制；完成了技術(shù)資料的編制并送市質(zhì)監(jiān)站檢查、備案；完成了苗木清點的自檢及分區(qū)圖的繪制；督促完成了監(jiān)理單位的復(fù)測并上報天上人間管理處；準(zhǔn)備天上人間定價的圖紙、照片、票據(jù)、支付發(fā)票等并交定價組；完成80%的土建定價，完成70%的苗木定價；完成90%的簽證單整理、簽字工作。
市級優(yōu)質(zhì)工程申報工作。
由成控部負(fù)責(zé)跟蹤的德慶公園、塔羅廣場兩個獨立工程拿下市級優(yōu)質(zhì)工程的桂冠。在這個優(yōu)質(zhì)工程的申報過程中，要感謝公司王副總、田經(jīng)理的穿針引線，要肯定朱海燕同志在這項工作中付出的辛勤勞動。依托良好的景觀基礎(chǔ)，從申請到成功，歷時半年的時間，從工程施工任務(wù)書、工程報建批件到竣工資料、影像資料的收集一步步、全面的、系統(tǒng)的準(zhǔn)備齊全，都傾注了很多人的辛勤努力。
二、全年工作感想與新年展望。
通過半年的實踐經(jīng)驗讓我深刻理解了這樣一句話：“成本控制是一門花錢的藝術(shù)，而不是節(jié)約的藝術(shù)”。從今年的各項工作經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)，完全以節(jié)約作為成本控制的基本理念不能事事都行得通，自己在成控的工作中，還有很多的不足。下面結(jié)合個人的短板，對全年的工作感想與新年的工作打算，談幾點想法：
1、管理體系趨于完善。在成控工作中，人員的問題已基本全覆蓋，但是在制度、特定事件的安排上，還有很多空白，不能達(dá)到成控工作全覆蓋的目的。
2、縱觀20xx年成控部的業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，在管理體系健全，工作流程操作上還存在著不同程度的不規(guī)范，計劃20xx年系統(tǒng)規(guī)范成控部業(yè)務(wù)流程，包含明確受理各項事務(wù)的范圍、指定責(zé)任人、具體的工作標(biāo)準(zhǔn)、各類事務(wù)處理的時間期限、各類事務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程、出現(xiàn)爭議的解決辦法、資料歸檔辦法等內(nèi)容，爭取利用一年的時間，在2014年能全力配合好各項目部、各職能部門的工作，做到無遺漏、全覆蓋、高效、準(zhǔn)確的滲透到成控部各項業(yè)務(wù)，爭取在2015年達(dá)到業(yè)務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化較高的部門。
成控部經(jīng)理年度述職報告篇二
尊敬的程董，全體員工同志們：
伴隨著宏泰國際大酒店20xx年終評優(yōu)表先大會激昴的音樂，我們懷著愉悅的心情，迎來的了新世紀(jì)又一個新年。在這里我首先代表董事會祝辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝和新年的祝賀!祝你們新春快樂，闔家歡樂，萬事如意!過去的一年是對宏泰國際大酒店發(fā)展具有重要及深遠(yuǎn)意義的一年。經(jīng)過20xx年一年的運(yùn)營，酒店初步對太康縣整體三產(chǎn)業(yè)市場及主要消費人群有了全面系統(tǒng)的了解及劃分，在酒店董事會的帶領(lǐng)下，在全體員工自動自發(fā)、盡職盡責(zé)做好本職崗位工作的基礎(chǔ)上，使酒店內(nèi)部各項管理工作，接待能力水平初步得到了社會廣大賓客認(rèn)可，確定了在太康縣酒店餐飲行業(yè)當(dāng)中龍頭標(biāo)桿的位置。但是在經(jīng)營創(chuàng)收方面由于受諸方面因素影響(先期市場定位不準(zhǔn)確，新開業(yè)飯店競爭等)，銷售收入和凈利潤指標(biāo)均未能完成董事會下達(dá)的主要財務(wù)指標(biāo)，經(jīng)營情況不容樂觀。
同志們，20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，壓力與動力同在。我們面臨的市場競爭將更加激烈，客源也有待有于進(jìn)一步匯聚。20xx年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會館三大營業(yè)點為重點，輔以各類會議室、宴會廳，多功能廳等配套設(shè)施，圍繞著實行績效考核制度，加強(qiáng)營銷宣傳，強(qiáng)化靚點服務(wù)，提高菜品出品質(zhì)量，重視各類婚慶宴包桌，強(qiáng)化節(jié)能降耗，控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。
20xx年酒店所做的主要工作有以下幾個方面：
1、建立規(guī)范工作系統(tǒng)：為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。
3、強(qiáng)化持續(xù)推行績效考核管理：20xx年是宏泰戰(zhàn)略發(fā)展的一年，為此酒店董事會根據(jù)20xx年全年經(jīng)營狀況，適時的、科學(xué)的提出了20xx年全年1850萬元的經(jīng)營收入總目標(biāo)。針對董事會制定的全年目標(biāo)經(jīng)營總指標(biāo)，要求酒店各部門切實制定出科學(xué)、合理、可執(zhí)行性工作計劃。每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會，總結(jié)實際實施進(jìn)度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，做到事前計劃，事中有控制，事后有總結(jié)。也以此作為對各部考核的依據(jù)。對各部門及班組年度總目標(biāo)及月度分解目標(biāo)跟蹤落實。
4、推進(jìn)星評工作：我與酒店各部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真研究，制定方案，并組織檢查整改，確保一次性順利通過酒店評定性審核工作，力爭酒店于20xx年上半年被省評星委員會批準(zhǔn)成為太康縣首家四酒店。
5、人才隊伍建設(shè)：由于太康縣外出年輕勞務(wù)輸出多，賓館一線員工流動性較高，形象素質(zhì)好的服務(wù)員及管理人員引進(jìn)招聘難，嚴(yán)重制約了酒店的服務(wù)質(zhì)量提升和品牌形象建設(shè)，“以人為本，善待員工”一貫是宏泰國際大酒店遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。20xx年我們將組織開展員工技能比賽，及各類公共關(guān)系課培訓(xùn)。全面提高員工整體綜合素質(zhì)與服務(wù)水平。培訓(xùn)有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊，并大但使用，給全體員工提供一個學(xué)習(xí)，成長進(jìn)步的平臺。
6、強(qiáng)化執(zhí)行能力：在這個經(jīng)濟(jì)高速騰飛的時代，已經(jīng)不是大魚吃小魚的時代，而是快魚吃慢魚的時代，企業(yè)的執(zhí)行力成為每個企業(yè)的核心競爭力，當(dāng)一個企業(yè)在沒有戰(zhàn)略時，戰(zhàn)略決定成敗，一個企業(yè)有了戰(zhàn)略時，執(zhí)行力決定成敗。20xx年宏泰國際大酒店確定全年營業(yè)額總?cè)蝿?wù)為1850萬元。在這個戰(zhàn)略目標(biāo)指引下，強(qiáng)化中層以上管理人員的執(zhí)行力，我們要明白“員工不會做你需要和布置的事，只會做你檢查和獎勵的事，執(zhí)行力是檢查出來的”，以勞動紀(jì)律、日常質(zhì)檢，工作任務(wù)反饋制度為切入點，把酒店的管理質(zhì)量及執(zhí)行力提升上去。
7、品牌形象提升：品牌形象建設(shè)一直是酒店的核心工作，盡管20xx年由于諸多方面問題使酒店的聲譽(yù)受到影響，但在行業(yè)內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)的心目中對酒店的印象還是較好的。新的一年，我們將從“一軟一硬”兩頭抓：
二是在硬件方面進(jìn)行必要的設(shè)備設(shè)施維護(hù)改造，保持四標(biāo)準(zhǔn)和滿足接待需要，穩(wěn)定酒店政務(wù)接待和宴會接待第一品牌。
8、確立市場定位，加強(qiáng)營銷推廣，開展市場調(diào)查，利用喜慶節(jié)假日組織豐富多彩的特色促銷活動，提高酒店知名度。
成控部經(jīng)理年度述職報告篇三
根據(jù)董事會年初提出的規(guī)劃，公司管理目標(biāo)定位為建設(shè)生產(chǎn)準(zhǔn)備年。經(jīng)過全體同事的共同努力，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、建章立制、工程建設(shè)管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理等方面取得了一定的成績。
1.認(rèn)清形勢、理清思路，積極探索，建立了健康的公司發(fā)展機(jī)制。在企業(yè)建立、完善的過程中，對企業(yè)未來的發(fā)展道路和方向，進(jìn)行了分析和思考。成為一個高水準(zhǔn)、特色化、科技型的風(fēng)電配套設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè)，是公司的目標(biāo)。
2.建立健全內(nèi)部管理制度。
為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司設(shè)立了相對合理的組織結(jié)構(gòu)，建立了有效的管理體制，先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標(biāo)責(zé)任管理等制度和辦法共三十余項，逐步納入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。并在企業(yè)運(yùn)營的過程中，進(jìn)一步的調(diào)整和完善。
通過不定期組織召開總經(jīng)理辦公會議及定期每周二組織召開總經(jīng)理例會，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策機(jī)制，充分發(fā)揚(yáng)民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團(tuán)結(jié)和群策群力的工作作風(fēng)。
為提高企業(yè)形象、增強(qiáng)市場競爭實力。在軟件上：企業(yè)通過統(tǒng)一服裝，塑造良好的辦公環(huán)境，加強(qiáng)區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上，通過對廠區(qū)合理規(guī)劃，劃分生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域，各區(qū)域相對獨立，形成一個現(xiàn)代化企業(yè)面貌。
3.建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系。
對于生產(chǎn)及質(zhì)量管理，我們從管理五要素：人、機(jī)、料、法、環(huán)出發(fā)，通過不斷的完善生產(chǎn)各要素，逐步形成生產(chǎn)能力。
在包頭地區(qū)技術(shù)工人、專業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術(shù)人員的儲備，引進(jìn)了不少年輕有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過多方考察，公司引進(jìn)了三個勞務(wù)分包隊伍，從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整，采用生產(chǎn)任務(wù)承包的方式，通過優(yōu)勝劣汰，培養(yǎng)技術(shù)過關(guān)的'隊伍。
4.積極拓展市場，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺。
對于市場開發(fā)，我們從來不等不靠，從未因公司處于生產(chǎn)準(zhǔn)備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯(lián)系，協(xié)助馬教授進(jìn)行技術(shù)講座，向客戶作詳細(xì)介紹和推廣工作，使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任，進(jìn)而采用我們的產(chǎn)品。
5.改善外部經(jīng)營環(huán)境，營造良好的經(jīng)營氛圍。
公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)管理以外，力求取得當(dāng)?shù)卣块T的支持，從可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的角度，也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關(guān)政府主管部門的聯(lián)絡(luò)溝通，打造良好的人際關(guān)系，順利解決遼寧調(diào)兵山風(fēng)電塔筒項目稅務(wù)問題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
6.人力資源狀況。
公司擁有同事79人(臨時工8人)，其中40%以上具有大專以上學(xué)歷，中、高級技術(shù)人員占12.17%。為26%的同事交納三險(高管、未轉(zhuǎn)正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀，努力塑造一支素質(zhì)一流、穩(wěn)固高效的團(tuán)隊。
目前公司組織架構(gòu)、生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)保體系已經(jīng)建立，具備了批量生產(chǎn)能力。
雖然取得了一些成績，但是也清醒地認(rèn)識到工作中還存在著很多問題，這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服，具體有以下幾個方面：
1.公司的思想和認(rèn)識在同事內(nèi)部還沒有真正統(tǒng)一起來，觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。同事的責(zé)任心和主觀能動性不夠強(qiáng)。下一步著重解決企業(yè)團(tuán)隊精神和思想作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建一個健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊。
2.基礎(chǔ)管理工作起點不高，這方面要建立健全三級文件，把基礎(chǔ)管理定在較高的基準(zhǔn)之上，做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步。
3.優(yōu)秀的管理、技術(shù)人才比較匱乏，這是當(dāng)前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題，要拓寬思路，做到能者上，無作為者下。
4.在市場開拓方面，目前還只能依賴金風(fēng)科技。這方面，還要拓寬思路、注重技巧和辦法，利用一切有利于市場開拓的資源和條件，突破瓶頸。
5.在融資方面，由于沒有靈活運(yùn)用企業(yè)的資源，到目前為止，只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實，不能建立企業(yè)信用等級，無法享受政府貼息的優(yōu)惠政策，給公司帶來了經(jīng)濟(jì)上的損失。
新的一年又將是一個充滿挑戰(zhàn)的一年，前進(jìn)的路上依然是困難重重，但我有信心在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，組成一個有凝聚力的團(tuán)隊，一起勇挑重?fù)?dān)，帶領(lǐng)公司同事渡過難關(guān)，走向輝煌。
1.調(diào)整公司的領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員，做到知人善用，發(fā)揮每一個人的特長，組建一支高效的管理隊伍。實行目標(biāo)責(zé)任管理，裁短管理鏈條，縮減管理層次，降低管理成本，提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn)。
2.加強(qiáng)市場開拓的力度。20xx年作為市場開拓年，力爭全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場，利用網(wǎng)絡(luò)、雜志、展覽等各種媒體媒介，宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè)，提高企業(yè)的知名度。與潛在的客戶進(jìn)行接洽，使他們了解我們的產(chǎn)品，接納我們的產(chǎn)品。
3.加大獎懲力度，在公司內(nèi)部形成一個激勵的機(jī)制，在外部營造一個良好的產(chǎn)品銷售環(huán)境。
企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)市場和社會環(huán)境的變化，不突破，企業(yè)難以發(fā)展。作為個人，也應(yīng)該繼續(xù)提升各方面素質(zhì)，加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和管理水平，與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題，促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
我有信心同公司全體同事一道，以更高的目標(biāo)，更嚴(yán)格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，為公司奪取新的成績，為投資者創(chuàng)造滿意的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益!
成控部經(jīng)理年度述職報告篇四
早上好!今日我能參加副科級職位競爭，這是組織上給我的一次檢驗、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會。
首先我簡單匯報一下個人簡歷。本人現(xiàn)年__歲，__年參加工作，在工作崗位上已經(jīng)有將近20個年頭，職務(wù)為科員?，F(xiàn)將這幾年的工作情景報告如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，切實擔(dān)起全面領(lǐng)導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)。
始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作作為重大政治任務(wù)，主動擔(dān)當(dāng)、盡職盡責(zé)，進(jìn)取發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者、執(zhí)行者、推動者作用，努力營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)環(huán)境。
(一)深入研究謀劃，統(tǒng)籌推進(jìn)實施。始終將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局進(jìn)行通盤研究，同經(jīng)濟(jì)工作和其他工作同步部署、同步實施、同步檢查、同步考核。今年以來，召開全市黨務(wù)工作會、三級干部會等會議，認(rèn)真貫徹落實中央、省、鄭州市會議精神，深刻分析黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的新形勢，明確當(dāng)前和今后一個時期推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的總體要求和主要任務(wù)。召開市委常委會、黨政班子聯(lián)席會、全市性會議等專題研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作11次，及時聽取紀(jì)檢監(jiān)察部門工作和重大案情匯報，解決反腐倡廉工作中的重點、難點問題，指導(dǎo)全市黨風(fēng)廉政建設(shè)向縱深推進(jìn)。
(二)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，發(fā)揮示范作用。市委領(lǐng)導(dǎo)班子及成員堅持以身作則、嚴(yán)以律己，牢固樹立大局意識、宗旨意識和風(fēng)險意識，帶頭執(zhí)行黨的紀(jì)律和廉潔從政各項規(guī)定，自覺肩負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體職責(zé)。市委主要負(fù)責(zé)同志切實履行“第一職責(zé)人”職責(zé)，對全市黨風(fēng)廉政建設(shè)親自抓、負(fù)總責(zé)，層層強(qiáng)化職責(zé)、層層傳導(dǎo)壓力、層層作出示范。其他班子成員認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，加強(qiáng)對分管部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的指導(dǎo)檢查，做到業(yè)務(wù)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作兩手抓、兩手都要硬，管住班子、帶好隊伍，以上率下、示范帶動。全市縣處級領(lǐng)導(dǎo)干部及各單位主要負(fù)責(zé)人、班子成員、其他黨員干部共計4000多人簽訂《嚴(yán)守政治紀(jì)律嚴(yán)明政治規(guī)矩承諾書》，并逐級備案。堅持單位“一把手”“雙述雙評”，制定實施《新密市鄉(xiāng)鎮(zhèn)及市直單位黨政主要負(fù)責(zé)人向市紀(jì)委全委會述責(zé)述廉暫行辦法》，確保各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道及市直單位主要負(fù)責(zé)人述責(zé)述廉全覆蓋，先后分8個批次對46個單位“一把手”進(jìn)行了述責(zé)述廉，發(fā)現(xiàn)傾向性、苗頭性問題38個，規(guī)范修訂制度23個。
(三)注重督導(dǎo)考核，重視結(jié)果運(yùn)用。完善黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制檢查考核細(xì)則，將黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制執(zhí)行情景作為各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核的重要資料，建立黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制報告、巡查、考核制度體系，采取年度考核與日常抽查相結(jié)合、單項檢查與綜合考核相結(jié)合、部門自查與專項巡查相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合等方式進(jìn)行全面考核，經(jīng)過嚴(yán)格的檢查考核，層層傳導(dǎo)壓力，推動工作落實。市委班子成員帶隊，全程參加年度檢查考核，聽取考核情景匯報，對考核中發(fā)現(xiàn)的問題，要求限期整改落實到位，并追究相關(guān)人員的職責(zé)，考核結(jié)果在必須范圍內(nèi)通報。并將考核結(jié)果納入綜合目標(biāo)管理，作為領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部評先、評優(yōu)和選拔任用的重要依據(jù)。
二、突出重點，強(qiáng)化措施，扎實推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。
堅持把建立完善懲防體系作為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體職責(zé)的根本性舉措來抓，創(chuàng)新機(jī)制、標(biāo)本兼治、綜合整治，進(jìn)一步增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的科學(xué)性、系統(tǒng)性、實效性。
(一)加強(qiáng)教育引導(dǎo)，把住思想源頭。健全和完善市委廉政宣傳教育體系，認(rèn)真落實“四會一課”廉政教育制度，充分利用中心組理論學(xué)習(xí)、觀看警示教育片、開展廉政教育培訓(xùn)等手段，加強(qiáng)黨性黨風(fēng)黨紀(jì)的宣傳教育。立足本土文化，挖掘廉政資源，創(chuàng)新實施“一部戲、一首歌、一套書、一個基地”“四個一”工程建設(shè)，打造廉政文化亮點，營造崇廉尚廉氛圍，教育引導(dǎo)廣大黨員干部“講政治、懂規(guī)矩、守紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”。組織全市黨政班子到鄭州市辦案點開展廉政教育課，制定下發(fā)《“清風(fēng)新密廉潔雙節(jié)”2017年廉政集中教育系列活動工作方案》，組織全市黨員干部集中觀看《作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上》專題教育片、《兒行千里》現(xiàn)代廉政戲劇，創(chuàng)作反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)歌曲《清廉的生活就幸?！罚e辦“黨風(fēng)廉政建設(shè)大講堂”3期，建成新密古縣衙廉政教育基地，全力推動“兩微一網(wǎng)”建設(shè)，發(fā)布“清風(fēng)新密”微博3000余條，“清風(fēng)新密”官方微信56期，改版升級市紀(jì)委門戶網(wǎng)站，及時發(fā)布紀(jì)檢監(jiān)察工作動態(tài)。
(二)規(guī)范選人用人，樹立正確導(dǎo)向。始終堅持好干部5條標(biāo)準(zhǔn)，注重從基層、經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場、急難險重一線培養(yǎng)選拔干部。嚴(yán)格落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，進(jìn)一步健全科學(xué)的選人用人機(jī)制，加強(qiáng)對干部選拔任用工作的監(jiān)督，公道對待干部、公平評價干部、公正使用干部。全面清理領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)兼職、“裸官”等問題整治，切實加強(qiáng)日?？疾?，著力解決“為官不為”“廉而不勤”等問題。嚴(yán)肅干部工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部誡勉談話、函詢、個人重大事項報告、出國(境)管理等監(jiān)督制度。
(三)強(qiáng)化監(jiān)督檢查，提高履職本事。強(qiáng)化對權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督，切實加強(qiáng)廉政風(fēng)險防控，從源頭上預(yù)防和懲治腐敗。進(jìn)一步完善行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，推進(jìn)審批過程、結(jié)果公開，強(qiáng)化全過程監(jiān)控，推進(jìn)權(quán)力公開透明運(yùn)行，不斷提升職能部門行政效能，確保各項工作高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔推進(jìn)。采取明察暗訪、跟蹤問效、理解舉報等多種形式，對全市重點工作、中心工作實施行政效能監(jiān)督問責(zé)，倒逼工作落實。目前，對全市重大項目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)、棚戶區(qū)改造、行政審批制度改革等項目涉及的33個單位下發(fā)函詢7批次，約談領(lǐng)導(dǎo)干部21名，誡勉談話3人。
(四)健全長效機(jī)制，改善工作作風(fēng)。創(chuàng)新懲防體制機(jī)制，著力構(gòu)建權(quán)責(zé)對等的職責(zé)分解機(jī)制、科學(xué)規(guī)范的職責(zé)落實機(jī)制、懲教結(jié)合的職責(zé)考核機(jī)制、完整閉合的職責(zé)追究機(jī)制。建立健全黨委主體職責(zé)、黨委書記第一職責(zé)、班子成員“一崗雙責(zé)”以及黨風(fēng)廉政建設(shè)形勢定期分析研判等制度，構(gòu)成齊抓共管、上下貫通、各司其職、層層負(fù)責(zé)的工作格局。進(jìn)取推進(jìn)“五單一網(wǎng)”制度改革，認(rèn)真執(zhí)行民主集中制、黨內(nèi)政治生活制度、干部選拔任用制度、反腐倡廉制度，進(jìn)一步完善基層民主科學(xué)決策機(jī)制、矛盾調(diào)解化解機(jī)制、便民服務(wù)機(jī)制、黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督檢查機(jī)制“四項基礎(chǔ)制度”等，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子，構(gòu)成不敢腐、不能腐、不想腐的長效體制機(jī)制。
三、聚焦“四風(fēng)”，查糾并舉，不斷推動黨風(fēng)政風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)。
以開展“三嚴(yán)三實”專題教育為主線，鞏固深化擴(kuò)展教育實踐活動成果，一以貫之抓作風(fēng)，持之以恒反“四風(fēng)”，以優(yōu)良的黨風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng)，反腐倡廉工作取得顯著成效。
(一)強(qiáng)化抓早抓小，堅持“節(jié)日病”治理常態(tài)化。節(jié)前提醒。下發(fā)節(jié)日期間黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律通知，向全市副科級以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部編發(fā)廉政提醒信息2300余條，公布舉報電話和電子信箱，全面理解群眾監(jiān)督。節(jié)中檢查。突出時間節(jié)點，采取專項檢查、隨機(jī)抽查等形式，對全市高檔酒店、域內(nèi)景點、大型超市及娛樂場所進(jìn)行突擊檢查。今年以來，共檢查酒店27家，超市11家，景點5處，截取飯店、超市發(fā)票信息4000余條，拍錄車輛964輛。節(jié)后通報。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)問題嚴(yán)查快辦，并進(jìn)行通報批評，對上班期間，各單位工作紀(jì)律執(zhí)行情景進(jìn)行明察暗訪，共突擊檢查單位62家，共對檢查發(fā)現(xiàn)的18起違反工作紀(jì)律問題進(jìn)行了全市通報。
(二)規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，堅持案件嚴(yán)查常態(tài)化。全力支持和保障紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)依紀(jì)依法查辦腐敗案件，定期聽取案件匯報，及時協(xié)調(diào)解決重大問題，對黨員干部中出現(xiàn)的違紀(jì)違法情景予以堅決查處，毫不懈怠，真正做到有錯必糾、有腐必反、有貪必肅，始終堅持懲治腐敗高壓態(tài)勢。截至11月底，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共查辦案件143起，156人受到黨政紀(jì)處分，取得了良好的政治、法制和社會效果。
今年以來，市委在履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體職責(zé)、推動全市反腐倡廉工作上雖然取得了必須成績，但與上級的要求，與干部群眾的期望還有差距。下步，市委將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實中央、省、鄭州市各項決策部署，根據(jù)“堅持‘一條路子’、搶抓‘兩大機(jī)遇’、突出‘三大主體’工作、實施開放創(chuàng)新雙驅(qū)動”的發(fā)展思路，按照“融入鄭州、對接空港、創(chuàng)新驅(qū)動、持續(xù)轉(zhuǎn)型”的發(fā)展要求，把落實“兩個職責(zé)”扛在肩上、抓在手上、落實到行動上，切實做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，重點抓好以下四個方面的工作：一是進(jìn)一步梳理工作思路，增強(qiáng)職責(zé)意識，找準(zhǔn)職責(zé)定位，完善工作措施，切實把主體職責(zé)擔(dān)當(dāng)好、履行好、落實好。二是圍繞“4+4+2”黨建制度體系，推進(jìn)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步深化廉潔從政風(fēng)險防控管理辦法、預(yù)警防控動態(tài)管理辦法，強(qiáng)化對民主集中制和“三重一大”民主決策、主要領(lǐng)導(dǎo)“五個不直接分管”、黨政“一把手”“末位表態(tài)”等制度的監(jiān)督執(zhí)行，夯實從嚴(yán)治黨的制度基礎(chǔ)。三是繼續(xù)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，結(jié)合“三嚴(yán)三實”專題教育，堅持不懈地貫徹“八項規(guī)定”、馳而不息地反對“四風(fēng)”問題，以作風(fēng)建設(shè)的實際成效，不斷把黨風(fēng)廉政建設(shè)引向深入，為新密全面建成小康社會供給堅強(qiáng)有力的保障。
成控部經(jīng)理年度述職報告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我叫__，__年自大學(xué)畢業(yè)后來到建筑多經(jīng)公司工作。幾年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，我積極工作，努力學(xué)習(xí)，去年順利地通過了二級建造師的考試，現(xiàn)被公司任命為項目部經(jīng)理。對于建筑行業(yè)，安全問題不容忽視，自上班的第一天起，我就把“安全”二字牢記在心，時時處處想安全，從沒有半點懈怠。現(xiàn)在我將任項目經(jīng)理半年來的安全工作述職如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指示：
一、明確責(zé)任，牢記在心。
作為項目經(jīng)理，我是項目安全生產(chǎn)責(zé)任制落實與實施的主要責(zé)任人，必須具有懂管理、會管理、有較強(qiáng)責(zé)任心、熟悉工藝流程、懂規(guī)范、有技術(shù)、有經(jīng)驗的基本管理素質(zhì)，必須首先掌握和執(zhí)行國家的強(qiáng)制性安全管理規(guī)范，并經(jīng)過建設(shè)工程安全管理的培訓(xùn)，執(zhí)證上崗，全面履行安全管理職責(zé)。我在施工安全生產(chǎn)中的主要職責(zé)為：
5、每周組織一次對施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)施工生產(chǎn)中存在不安全問題，組織制定措施，及時解決，對上級提出的安全生產(chǎn)與管理方面的問題，要定時、定人、定措施予以解決。
二、切實履行安全職責(zé)，狠抓施工安全工作。
今年本部項目部工程項目多，工地零散，施工隊伍良莠不齊，致使安全監(jiān)管任務(wù)繁重,對此我加強(qiáng)了安全方面的管理工作，主要做到：
1、按照經(jīng)理指示，嚴(yán)于律己，重點工作放在現(xiàn)場。上半年，我堅持做到只要有工地開工，我都會第一時間安排人員趕往現(xiàn)場，檢查工地，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大安全隱患及時向公司匯報。平時不間斷地對各個工地循環(huán)檢查，特殊時期突出檢查重點。如進(jìn)入雨季后，我項目部將檢查重點放在防洪隱患上，__工程、__工程等靠近山體的工程成為檢查重點。進(jìn)入雨季，我組織項目部所有安全員召開緊急會議，傳達(dá)公司事故分析會議精神，詳細(xì)地安排了防洪工作，要求安全員要留意天氣情況，每天檢查防洪隱患，觀察山體，及時發(fā)現(xiàn)問題，每天匯報工地的安全狀況并認(rèn)真填寫雨季“三防”檢查臺賬。
2、對項目和施工隊實行差別化管理，好的獎勵，差的增加檢查的頻率，嚴(yán)管重罰，力爭將一般隱患及時消除，將較大隱患控制在事故發(fā)生之前。要加大對項目部安全管理人員、技術(shù)負(fù)責(zé)人、特種作業(yè)人員持證上崗的檢查力度。要進(jìn)一步提高正常工作的辦事效率，積極宣傳開展安全文化建設(shè)，進(jìn)行安全崗位描述，創(chuàng)新安全發(fā)展理念，落實三級安全教育。
3、對本部安全人員定期進(jìn)行安全培訓(xùn)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)知識和法律、法規(guī)的宣傳教育，采取多種形式，大力營造安全生產(chǎn)氛圍。在本項目部努力形成“人人懂安全、人人抓安全、人人要安全、人人保安全”的良好局面。
三、主要存在的問題及整改措施。
1、就自身而言，我工作時間不長，缺乏一定的工作經(jīng)驗，在一些問題的處理上不夠全面，盡管做了詳實的考慮，但仍會有遺漏，自己也深感壓力大，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。今后我會加緊步伐，從理論和實踐兩方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在提高自己專業(yè)知識的同時，更要注意管理能力的提高。
2、項目部的施工人員來自各地,語言上的障礙、環(huán)境上的差異、文化素質(zhì)不高、安全生產(chǎn)意識的淡薄是安全生產(chǎn)存在的主要問題。針對這些實際問題，我項目部配備了專職安全員，對施工現(xiàn)場的每位施工人員進(jìn)行安全生產(chǎn)技術(shù)交底，并簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書。在日常施工操作過程中，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時糾正。
3、目前項目部大多數(shù)安全員參加工作時間不長，有些所學(xué)專業(yè)不對口，現(xiàn)場安全管理方面經(jīng)驗欠缺，所以加強(qiáng)對他們的崗前培訓(xùn)尤其重要，在工地現(xiàn)場讓他們在有經(jīng)驗的人員帶領(lǐng)下，盡快熟悉現(xiàn)場，熟知自己的崗位職責(zé)，懂得現(xiàn)場安全管理方面的知識，能夠更好的勝任本職工作。
四、下半年重點工作計劃。
1、認(rèn)真總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗，細(xì)心查找存在問題，要本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，抓緊對存在問題進(jìn)行整改和跟蹤管理，保證全年零事故。
2、做好工程臺賬，對已完的工程抓緊時間做好結(jié)算工作。對未開工的工程做好開工前準(zhǔn)備工作，制定安全措施，做到未雨綢繆。對已開工的工程加強(qiáng)安全管理，組織文明施工。
3、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，我現(xiàn)在正積極準(zhǔn)備11月份的建筑經(jīng)濟(jì)師資格考試，爭取順利通過，全方面發(fā)展自己。
總之施工安全管理是項目部管理的重要內(nèi)容，轉(zhuǎn)變安全監(jiān)管方式，樹立安全發(fā)展理念，加強(qiáng)安全生產(chǎn)隊伍建設(shè)與培訓(xùn)，提高安全生產(chǎn)技能，保證安全生產(chǎn)投入，落實安全生產(chǎn)制度，筑牢安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，是一項刻不容緩的工作。我們要居安思危，盡力抓好、抓實、抓出新成效。
謝謝大家！
成控部經(jīng)理年度述職報告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
你們好，現(xiàn)就一年來思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情景匯報：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事提高。
一年來，始終堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個代表"重要思想，用馬列主義武裝自我的頭腦，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)本事。堅持自覺參加黨組理論中心組的學(xué)習(xí)，能夠認(rèn)真通讀黨的十六大四中全會報告。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會國家、盛市人大會議精神，在實際工作中認(rèn)真加以貫徹。一年來，共寫心得體會、學(xué)習(xí)筆記累計10000余字。經(jīng)過扎實的思想政治理論學(xué)習(xí)，為自我開展各項工作供給了強(qiáng)大的思想武器，在日常工作中注重運(yùn)用馬列主義的立嘗觀點和方法，分析、研究、解決工作實際問題，取得了明顯的效果，自身領(lǐng)導(dǎo)本事和領(lǐng)導(dǎo)水平不斷得到提高，能夠牢固樹立大局意識，比較客觀、全面、準(zhǔn)確地看待問題，分析和解決問題。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，重點加強(qiáng)業(yè)務(wù)和法律知識學(xué)習(xí)，在一年中，我認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了憲法、代表法、地方組織法和各種法律。并在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自我更加勝任本職工作。
二、愛崗敬業(yè)，想事干事，努力做好各項工作。
第一、想事干事，注重在工作實踐中不斷總結(jié)提高。為了盡快適應(yīng)新的崗位，用盡量短的時間實現(xiàn)由外行到內(nèi)行的轉(zhuǎn)變，堅持在干中學(xué)、學(xué)中干，努力鉆研，不斷提高。結(jié)合工作實踐，一年來，先后探討撰寫了《論人大對司法機(jī)關(guān)的監(jiān)督》等有關(guān)人大工作的研究文章、和學(xué)習(xí)心得。經(jīng)過學(xué)習(xí)研究，不僅僅對工作確實起到了指導(dǎo)和促進(jìn)作用，并且也對在全委創(chuàng)造學(xué)習(xí)型科室、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部隊伍和提高全委的工作水平都起到了影響和帶動作用。
第二、干事務(wù)事，軟件硬抓，努力經(jīng)過強(qiáng)化管理作好工作。針對內(nèi)司委任務(wù)重、人手少、條件苦、待遇差的實際，作為內(nèi)司委主任，既注意經(jīng)過抓好經(jīng)常性的思想教育來引導(dǎo)和培養(yǎng)全委同志高度的無私奉獻(xiàn)精神，同時又注意下功夫研究管理并經(jīng)過完善管理措施來不斷強(qiáng)化全委內(nèi)聚力。為此，一是注意研究管理，強(qiáng)化措施，使管理有章可循、有據(jù)可依。結(jié)合統(tǒng)計工作和機(jī)關(guān)管理實際，先后組織制定了有關(guān)工作管理、紀(jì)律管理、學(xué)習(xí)管理、等一系列便于操作落實的規(guī)章制度。二是嚴(yán)格執(zhí)行，落實到位，堅持用規(guī)章制度約束和規(guī)范全委行為。注意把嚴(yán)格管理與關(guān)心愛護(hù)緊密結(jié)合，既抓大事、又辦小事，既堅持制度、又入情入理，從而使遵章守紀(jì)逐漸變成大家的自覺行動。
第三、盡心謀事，傾力干事，力求在任期內(nèi)多干一點實事、留下一點印象。
三、注重德操修養(yǎng)，恪守廉潔勤政，帶頭守裝清水衙門"這塊陣地。
一是在黨性修養(yǎng)上，堅持政治學(xué)習(xí)，注重自我改造，不僅僅經(jīng)常教育全局同志，并且能以身作則地自覺做到政治上不說糊涂話、不做出格的事，與市人大常委會堅持高度一致。二是在處世為人上，堅持做到自嚴(yán)、自律、自尊、自愛、慎獨、慎微、慎始、慎終，自認(rèn)為自我多年來的所言所行、所作所為對得起黨性、對得起良心。異常是能夠自覺做到無職無權(quán)時不奢望、手中有權(quán)時不張狂，既堅持向上向善的良知，又堅持處事為人的理性。三是在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自我的主角位置，做到寬容待人、寬厚用人，公正辦事、公平處事;樂于讓名讓利于上下左右，敢于講真話講實話敢于負(fù)職責(zé);做到不爭權(quán)利、不爭高低、不鬧無原則的糾紛;十分注意發(fā)揚(yáng)民主，聯(lián)系群眾，堅持大事商量、小事通氣;遇到問題時放低姿態(tài)，主動溝通，注意經(jīng)過做好思想政治工作來化解矛盾、消除誤解;真心實意培養(yǎng)干部成長，設(shè)身處地幫忙解決實際困難，盡心盡力地為大家辦了一些有益的事情;堅持言教與身教有機(jī)結(jié)合。
四、存在的問題和今后努力方向。
回顧過去的工作，由于任職時間較短，缺乏經(jīng)驗等原因，在開拓創(chuàng)新，對外協(xié)調(diào)方面還做的不夠，在今后的工作中，我要努力做到以下三點：
1、勇于創(chuàng)新，不斷進(jìn)齲使工作更進(jìn)一步。
2、努力學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，提高領(lǐng)導(dǎo)本事。
3、嚴(yán)格要求，廉潔自律，塑造領(lǐng)導(dǎo)干部形象，當(dāng)好反腐倡廉帶頭人。以上是我任職一年來的述職報告，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
成控部經(jīng)理年度述職報告篇七
尊敬的董事長、各位董事、各位同仁：
承蒙xx集團(tuán)董事會的信任，xxxx年我先后受聘為萬城公司董事長和總經(jīng)理，同時兼任海南樂東鉬業(yè)公司總經(jīng)理。一年來，在集團(tuán)董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我緊緊圍繞集團(tuán)公司的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)，按照年初制定的各項工作計劃，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)萬城公司全體員工，面對前所未有的金融危機(jī)沖擊，一波三折股權(quán)和人事變動，迎難而上，真抓實干，全面實現(xiàn)了年初確定的各項奮斗目標(biāo)。下面將一年來的工作情況簡要匯報如下：
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xxxx年是萬城公司成立以來最困難的一年，由于眾所周知的原因，xxxx年上半年萬城公司陷入了相當(dāng)混亂的局面。特別是面對公司重大的人事變動和股權(quán)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，部分中層管理人員和員工思想上有些迷亂，一段時間里在極少數(shù)人中曾出現(xiàn)了對萬城公司及其不利的言論，造成了比較惡劣的影響。我臨危受命，在集團(tuán)董事會的大力支持下，組建了新的經(jīng)營班子，新班子成立后把統(tǒng)一員工的思想工作放在突出的位置，提出了"精誠團(tuán)結(jié)、求實奮進(jìn)"的工作理念，我個人以身作則，加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)，利用不同的場合多次強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)的重要性，采取不同的形式，教育引導(dǎo)廣大員工統(tǒng)一思想，以公司整體利益為重，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的主人翁意識，企業(yè)的凝聚力、向心力得到了全面加強(qiáng)。在新班子的帶動下，廣大員工煥發(fā)了新的工作熱情，立足本職，無私奉獻(xiàn)，為完成今年的生產(chǎn)任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動力和智力支持。
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礦山采選行業(yè)中心環(huán)節(jié)就是生產(chǎn)，就是要多出礦，出好礦，脫離開生產(chǎn)其他任何說辭都是蒼白無力的。在內(nèi)外環(huán)境及其困難的情況下，我的做法是首先穩(wěn)定生產(chǎn)隊伍，不論公司股權(quán)結(jié)構(gòu)如何變化，生產(chǎn)系統(tǒng)的思想不能渙散，工作不能滑坡，產(chǎn)量不能下降，要本著對出資人、對社會、對全體員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，切實抓好采礦和選礦生產(chǎn)工作。采礦生產(chǎn)方面，克服了工程技術(shù)人員少，生產(chǎn)戰(zhàn)線越來越短，任務(wù)繁重等一系列的困難問題，全體管理和技術(shù)人員不計得失，勇于擔(dān)責(zé)，苦干加巧干，順利完成了今年的出礦任務(wù)。選礦生產(chǎn)方面，一季度原礦處理量只完成了9萬噸，如果不抓住時機(jī)開足馬力生產(chǎn)，不但完不成全年的生產(chǎn)任務(wù)，補(bǔ)繳不了欠稅，而且會喪失良好的市場機(jī)遇和企業(yè)信譽(yù)。我力排眾議，頂著壓力，于4月2日全面恢復(fù)了選礦生產(chǎn)，經(jīng)過9個月的奮戰(zhàn)，全面完成了生產(chǎn)任務(wù)。
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安全生產(chǎn)是礦山企業(yè)"天"字號的頭等大事，我一上任就及時調(diào)整了安全生產(chǎn)委員會并親任安委會主任。為將安全工作做實、做細(xì)，進(jìn)一步修改健全完善各類安全規(guī)章制度，強(qiáng)化現(xiàn)場管理，加大了對井下不安全因素的掌控，建立起牢固的安全防范體系;加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳教育培訓(xùn)工作，搞好新入廠人員三級安全教育和全員安全培訓(xùn)，提高全體員工的安全生產(chǎn)意識和安全素質(zhì);在我的倡導(dǎo)下，全力推進(jìn)礦山企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，xxxx年萬城公司被自治區(qū)安監(jiān)局評為安全標(biāo)準(zhǔn)化三級企業(yè)，并被申報為巴彥淖爾市唯一一家礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化二級企業(yè)。
經(jīng)營管理是企業(yè)的首要任務(wù)，新一屆經(jīng)營班子成立以后，多次召開了總經(jīng)理辦公會議，班子成員進(jìn)行了合理的分工，進(jìn)一步明確了經(jīng)營管理的思路，規(guī)范了各部門工作的流程。在資金使用上堅持總經(jīng)理一支筆審批下的會審制度，嚴(yán)格按照從使用部門到財務(wù)部門再到分管領(lǐng)導(dǎo)最后上報總經(jīng)理審批的工作流程運(yùn)行，控制非生產(chǎn)性支出，加強(qiáng)生產(chǎn)所用資金的管理;在勞動工資分配上，堅持定員、定崗、定資相結(jié)合，做到增人不增資，減人不降資;在物資供應(yīng)上堅持使用單位首報制度，采取公開競價，貨比三家，同等質(zhì)量比價格，同等價格比服務(wù);同時在全公司范圍內(nèi)開展了資產(chǎn)清查工作，對固定資產(chǎn)、庫存物資、閑置設(shè)備、辦公用品，低值易耗物品進(jìn)行了兩次全面清查，堅持做到底數(shù)清、情況明，保障采選生產(chǎn)所用物資的及時滿足供應(yīng)，確保了全年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
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公司總經(jīng)理經(jīng)過一年來的苦心經(jīng)營、團(tuán)結(jié)奮斗，我們在極其困難的環(huán)境下取得了驕人的戰(zhàn)績，為股東創(chuàng)造了高額的回報。xxxx年完成原礦產(chǎn)出量70.85萬噸，處理量完成70.21萬噸，分別完成年計劃的101.21%和100.30%。出礦綜合品位鉛加鋅達(dá)到8.01%(其中：鉛1.16%、鋅6.85%)。選礦鉛回收率達(dá)到79.09%，鋅回收率達(dá)到92.59%，分別比年計劃提高7.09%和4.59%。全年完成探采井巷工程量5750.30m，占全年計劃的86.81%。生產(chǎn)鉛鋅金屬總量50974.62噸，(其中：鉛6474.8金屬噸，鋅44499.80金屬噸)，完成年初計劃的127.14%。生產(chǎn)硫精礦214301.12噸。實現(xiàn)銷售收入41618.15萬元，完成年計劃的188.72%。實現(xiàn)稅金15396.64萬元，完成年計劃的237.68%，實際上繳稅金25567.38萬元。完成年計劃的134.56%。完稅總額創(chuàng)下歷年之最。
在全力抓好萬城公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的同時，我密切關(guān)注和重視海南樂東鉬業(yè)公司生產(chǎn)經(jīng)營工作，公司總經(jīng)理積極爭取和協(xié)調(diào)各方面力量，努力推動鉬業(yè)公司生產(chǎn)和發(fā)展。
總之，過去的一年萬城公司在困境中取得了較好的成績，這些成績的取得，是集團(tuán)董事會總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果，是萬城公司新一屆經(jīng)營班子困難面前勇創(chuàng)一流、重壓之下追求卓越的結(jié)果。我雖然在這一過程中起到一些穿針引線的作用，但是通過自我刨析，我個人的思想、性格、能力等等方面還有許多缺陷和不足，需要在今后的工作中改進(jìn)和提高。
一是及時調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要。作為集團(tuán)一個控股公司的總經(jīng)理，要嚴(yán)格按照集團(tuán)和董事會的授權(quán)，始終以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機(jī)制，開動腦筋，銳意進(jìn)取，積極向集團(tuán)董事會報告與負(fù)責(zé)。
二是以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊。積極尋求建立科學(xué)的人際關(guān)系和處事方法，培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
三是務(wù)實創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制。按照"簡捷、高效、適用"的原則，強(qiáng)化部門職能作用。采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。完善考核辦法及薪酬制度，強(qiáng)化考核體系，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力，努力做一名具有現(xiàn)代化經(jīng)營管理理念的職業(yè)經(jīng)理人。xxxx年，由于事務(wù)繁忙，工作緊張，學(xué)習(xí)的時間相對減少。今年，我在這方面對自己提出更高的要求，要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識的基礎(chǔ)上，向先進(jìn)的同行企業(yè)學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗和成功的做法應(yīng)用到實際工作中，為萬城公司改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
尊敬的集團(tuán)董事會，我在乾金達(dá)集團(tuán)工作已經(jīng)是第七個年頭，非常感謝集團(tuán)董事會對我的信任，萬城公司最困難的xxxx年已經(jīng)過去，今后無論經(jīng)歷任何風(fēng)吹雨打，我都會堅定地和乾金達(dá)集團(tuán)站在一起，勇往直前，義無反顧，"衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴"，依法維護(hù)乾金達(dá)集團(tuán)的利益，為集團(tuán)公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
成控部經(jīng)理年度述職報告篇八
20__年本人在任職市人大副主任職務(wù)期間，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大以來的各項方針政策，異常是十八屆四中全會“依法治國”和十八屆五中全會文件精神，在大是大非面前堅持清醒的頭腦。帶領(lǐng)公司一班人扎實工作，開拓進(jìn)取，狠抓企業(yè)管理，使企業(yè)堅持穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展。2017年集團(tuán)有望實現(xiàn)銷售收入突破160億元，利稅實現(xiàn)22億元，帶動本地近10萬多人就業(yè)，對發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)起到了輻射帶動作用?，F(xiàn)將本人的工作情景和履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制情景報告如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
經(jīng)過學(xué)習(xí)貫徹廉的各項方針政策，開好“三嚴(yán)三實”民主生活會，把黨風(fēng)廉政建設(shè)黨的十八屆四中、五中全會精神和省紀(jì)委市紀(jì)委會議精神，堅決貫徹中央關(guān)于反腐倡納入年度經(jīng)濟(jì)考核目標(biāo)，與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一齊部署，一齊檢查，一齊考核。作為單位一把手，我在公司工作中，帶頭宣傳中央的廉政建設(shè)要求和八項規(guī)定，及時傳達(dá)貫徹執(zhí)行各級黨、政和紀(jì)檢、監(jiān)查部門有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神，號召黨委成員帶頭廉潔自律，守法經(jīng)營，誠信經(jīng)營;嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律八項要求”，認(rèn)真貫徹黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、法制紀(jì)律，做員工的表率。經(jīng)過“三嚴(yán)三實”專題教育民主生活會，開展批評與自我批評，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。組織全公司黨員管理干部赴蘭考參觀學(xué)習(xí)焦裕祿先進(jìn)事跡，開展厲行節(jié)儉反對鋪張浪費，增產(chǎn)增效內(nèi)部挖潛活動，增強(qiáng)了黨員干部堅持黨的宗旨的信念，激發(fā)了黨員干部勤奮工作，兢兢業(yè)業(yè)創(chuàng)造一流工作業(yè)績的精神風(fēng)貌。
二、建章立制，強(qiáng)化職責(zé)。
在貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《黨紀(jì)處分條例》的基礎(chǔ)上，公司出臺了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)職責(zé)制度，黨委對整個公司黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針;公司黨委與廠部長級黨員干部簽訂《廉潔自律保證書》，完善了領(lǐng)導(dǎo)班子民主評議制度;健全了財務(wù)制度;規(guī)范了物資采購行為和工程項目招投標(biāo)制度，大宗物資采購必須遵循公開原則，防止供應(yīng)過程中的營私舞弊現(xiàn)象。公司取消了手機(jī)費用，同時對電話費用、小車費用、招待費用等進(jìn)行定額標(biāo)準(zhǔn)，與經(jīng)營效益掛鉤，并先后出臺了《關(guān)于公司廠部級以上黨員干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定》、《關(guān)于公司干部職工舉辦婚喪嫁娶、小孩滿月喜宴等的有關(guān)規(guī)定》，同時公司專門下發(fā)通知要求開展勤儉節(jié)儉過雙節(jié)、不請客、不送禮、不串門、不亂發(fā)獎金，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，反對鋪張浪費現(xiàn)象。
三、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格考核。
根據(jù)黨內(nèi)監(jiān)督條例，公司進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)部監(jiān)督的力度。監(jiān)察部、審計部雙管齊下，堅決查處員工反映屬實的損公肥私現(xiàn)象。在經(jīng)營過程中，取得了市公檢法等單位支持，對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行市場法制教育，開展防腐拒變教育活動;對黨員干部堅持平時檢查與集中考核相結(jié)合的辦法，加強(qiáng)對黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制落實情景的考評工作。嚴(yán)肅認(rèn)真、客觀公正、實事求是地評價領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廠部級黨員干部履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)的情景。在今年開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動中，緊緊圍繞“四風(fēng)”方面存在的問題，開展自我批評和相互批評，敢于揭短亮丑，認(rèn)真查擺在經(jīng)營中存在的問題，查找薄弱環(huán)節(jié)并公開曝光，進(jìn)行整改。經(jīng)過這次教育活動統(tǒng)一了思想、改善了作風(fēng)、弘揚(yáng)了正氣，推動公司經(jīng)營職責(zé)制工作的健康發(fā)展。
四、以人為本，強(qiáng)化教育。
學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高對黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的認(rèn)識，在工作中帶領(lǐng)公司一班人，繼續(xù)堅持廉潔自律，守法經(jīng)營，誠信經(jīng)營，嚴(yán)格按“準(zhǔn)則”和黨的十八大以來制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)要求約束自我的行為，做到防微杜漸，警鐘長鳴。
成控部經(jīng)理年度述職報告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20xx年2月份，由于工作需要，安排我擔(dān)任某某集團(tuán)總經(jīng)理?；厥讓⒔荒陙淼墓ぷ鳎覀冊诙聲恼_領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)公司全體干部職工，團(tuán)結(jié)拼搏，真抓實干，深化運(yùn)營治理的各項內(nèi)容，圓滿完成了各項任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會述職，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
20xx年，在集團(tuán)董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在機(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績，全年共完成產(chǎn)值2.19億元，完成了董事會制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，主要有以下幾個方面：
1、認(rèn)清形勢、理清思路，積極探索，建立了健康的發(fā)展機(jī)制。
在全國學(xué)習(xí)十六屆六中全會精神的熱潮下，我們結(jié)合全會精神，圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路，今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作，為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察，并報董事會研究，我們撤銷了分公司，實行工程項目目標(biāo)責(zé)任治理，裁短了治理鏈條，縮減了治理層次，為項目部能夠有效執(zhí)行公司的各項制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調(diào)整，即實行項目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對某某集團(tuán)形勢的認(rèn)清，我們理清了工作思路，解決了一些存在的隱患，甩掉了沉重的包袱，輕裝上陣，逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部治理制度，加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法，逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對外形象的宣傳力度，制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料，使對外宣傳有了硬件設(shè)施。*年8月份，我們實行了綜合部對各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定，使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團(tuán)有了新的熟悉，得到了廣泛的好評。
3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫，取得了一定的成績。
今年我公司承建去年未完成工程19項，承建今年新接工程較大的有17項。一年以來，我們按照經(jīng)營方針，把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項長抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實，各方面都取得了一定的成績，實現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100，重大安全性事故為零，創(chuàng)建省級文明工地1個，市級文明工地5個，市級優(yōu)良工程2個。
4、在歷史遺留問題上，加大清算力度，取得了一定的成績。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由于這些歷史遺留問題的存在，某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身，這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題，處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題，我們本著慎重務(wù)實、積極化解矛盾的態(tài)度，專門成立了結(jié)算小組，聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力，*年全年共完成工程結(jié)算上報3.9億元，審計核定額2.5億元，為公司能夠盡快回籠資金，提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場，打造多元化服務(wù)平臺。
為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”，我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量，決定去迎接市場經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊，參與市場的`競爭。到12月底，共承接了10個項目，合同價款共計5032萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用裝飾二級的資質(zhì)優(yōu)勢，以股份制的形式成立了裝飾分公司，從幾個月的運(yùn)行情況來看，前景還是不錯的。
按照建筑市場勞務(wù)合法用工的要求，我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。*年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作，檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況，避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運(yùn)作起來，但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的希望，這一塊工作我們會在07年逐步把勞務(wù)公司獨立出去，實現(xiàn)市場化經(jīng)營。
20xx年我們雖然取得了一些成績，但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處，這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服，具體來講有以下幾個方面：
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來，觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責(zé)任心和主觀能動性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊和思想作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建一個健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績，但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面，工程質(zhì)量提高不大，創(chuàng)優(yōu)項目不多。另一方面，現(xiàn)場文明施工不夠好，整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責(zé)任治理，從加強(qiáng)項目班子的建設(shè)著手，加強(qiáng)工程施工過程的控制。
3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步，但是起點不高，工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級文件，把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上，做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項目治理人才比較匱乏，這是當(dāng)前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。
5、在市場開拓方面，還沒有真正走出江寧。這方面，我們還要注重技巧和辦法的突破，爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
三、20xx年的工作初步打算。
20xx年甚至在一定時間內(nèi)，我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán)，使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。xx年我們計劃完成總產(chǎn)值4億元。實現(xiàn)利潤2300萬元。創(chuàng)建省級文明工地1個，市級文明工地5個，市優(yōu)良工程2個。全年重大安全性事故為零，工程交付質(zhì)量合格率100。
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個人素質(zhì)難以提升，不改革，企業(yè)發(fā)展難以突破。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和治理水平，我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決*年我們存在的包括企業(yè)治理、項目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題，促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
以上是我的述職報告，難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個人進(jìn)步。*年，我有信心和公司全體干部和員工一道，廣泛的采納大家的建議，以更高的目標(biāo)，更嚴(yán)格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，為某某集團(tuán)在*年奪取新的成績而努力奮斗。
成控部經(jīng)理年度述職報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
近一個時期以來，營銷中心在公司的指導(dǎo)下，開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作?，F(xiàn)將x個月來，營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結(jié)，并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。
一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
1、啟動、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系
華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商（商業(yè)公司或個體經(jīng)營者）超過xx家，通過深入實際的調(diào)查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向，將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a、b、c分類管理，其中a類主要側(cè)重于大流通批發(fā)；b類為二批和臨床純銷戶；c類為終端開發(fā)者。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近xx家；渠道客戶掌控力為8%。
我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點市場，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點正是競品企業(yè)所看重的。
2、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊。
目前，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務(wù)人員@人，管理人員@人，后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
對業(yè)務(wù)人員，營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運(yùn)作的生力軍，是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚，但我們要跑在前面！
3、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，再加上這兩個月來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法，各項辦法正在試運(yùn)行之中。
首先，營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范；對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次，營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障?！?BR> 第三，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。
4、確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。
目前，營銷中心操作的品種有x個品種，x個品規(guī)。對這些品種，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷售政策；如現(xiàn)款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責(zé)的工作，這些品種在地區(qū)級市場的普及率達(dá)到——9%之間，在縣級市場的普及率達(dá)到5——8%，之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機(jī)的現(xiàn)象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。
5、實現(xiàn)了一筆為部門的正常運(yùn)作提供經(jīng)費保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來，營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓，相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥，共實現(xiàn)了銷售額萬元；毛利潤額萬元，為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費保證。
營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營銷網(wǎng)絡(luò)的同時，通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤，因此，營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。
問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1、無透明的過程
雖然營銷中心已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，沒有形成按時匯報的機(jī)制和習(xí)慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述，營銷中心不能進(jìn)行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。
2、無互動的溝通
營銷中心是作為一個整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況，以便隨時調(diào)整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3、無開放的心態(tài)
同舟共濟(jì)，人人有責(zé)！市場供需失衡的壓力，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動力。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點火的不良風(fēng)氣，我們要警惕我們的隊伍建設(shè)和自身進(jìn)步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。
兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。
4、無規(guī)劃的開發(fā)
市場資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標(biāo)市場，在經(jīng)過調(diào)研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開發(fā)，哪個客戶需要線開發(fā)，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的策略，什么時間應(yīng)該回訪，應(yīng)該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復(fù)地拜訪和無信譽(yù)的行為，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、重塑營銷中心的角色職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時，做銷量，創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊美譽(yù)度。
2、建立金字塔式的營銷結(jié)構(gòu)，推行低重心營銷策略。
在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時，也要確保“賣得動”，有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水，還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
單渠道、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產(chǎn)品是終端市場運(yùn)作的依托，宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強(qiáng)、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報的產(chǎn)品，這樣終端銷售會更有積極性，客情關(guān)系會更加緊密。
成控部經(jīng)理年度述職報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
一年來，在公司總的指揮下，團(tuán)險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)述職如下：
1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置，積極調(diào)動團(tuán)險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達(dá)上級指示。
精神，商討工作中存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認(rèn)識，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂年團(tuán)險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
學(xué)平險：一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?；卦L，有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學(xué)?；蚣议L手里，充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險的'展業(yè)，全面貫徹省協(xié)會下發(fā)的文件精神，對學(xué)平險收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪，全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長手中，做好前期學(xué)平險工作，最終在月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。
賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等，而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展，目前為止意外險共收保費萬，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達(dá)到效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點。
一是在當(dāng)前各項政策影響下，團(tuán)險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團(tuán)險予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險部會議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上，開拓新的意外險來源，特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長點。
4、開拓壽險市場，嘗試營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做。
6、加強(qiáng)對團(tuán)險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。
此致
敬禮!
述職人：
日期：20xx年xx月xx日
成控部經(jīng)理年度述職報告篇十二
尊敬的公司董事會、各位同事：
大家好！
過去的一年，是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，堅持“有希望比一切都好”的經(jīng)營理念，正確面對資金危機(jī)、人力資源緊缺等困難，充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢，使得公司保持了向良好方向發(fā)展的局勢，在不少方面也取得了一定成績，確保了產(chǎn)、供、銷良好的局面。
在此，就主要8個方面的工作，我個人工作總結(jié)報告如下：
公司在10月份調(diào)整了組織結(jié)構(gòu)，成立pmc部，整合了計劃、倉儲、采購部門，強(qiáng)化了生產(chǎn)計劃、物料采購供應(yīng)、物料控制和物流配送的供應(yīng)鏈系統(tǒng)化管理作用。同時，也對工藝部門、品管部門等做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位，但為適應(yīng)20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，明確了職能部門的職責(zé)、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源，是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。
尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大，電子車間5s長期保持在一個較好的水平。出現(xiàn)。
了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作，自行規(guī)定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認(rèn)識，我們還要不斷改進(jìn)，持續(xù)完善，在20xx年一定會更好。
在客戶要求下我們通過多次對全員品質(zhì)觀念、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場培訓(xùn)，結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)行首檢制度等手段，產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善。從品質(zhì)部的報表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高。
物料數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，長期影響生產(chǎn)計劃安排的合理性，也就影響到客戶交期的達(dá)成率。近兩個月抓倉庫數(shù)據(jù)管理，配置了專職人員及設(shè)施，啟用了電腦制單，賬、物、卡管理，責(zé)任到人等方法，使得數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有了較大的提高，尤其是成品倉數(shù)據(jù)通過幾次抽查，達(dá)到95%左右。但其它各倉還必須加強(qiáng)管理，積極配合明年的生產(chǎn)計劃，力爭實現(xiàn)成品倉100%，輔料倉、半成品達(dá)到98%以上。
十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理向前邁進(jìn)了一步，20xx《工資福利管理制度》的出臺，對留住員工，調(diào)動員工積極性一定會起到很好的激勵作用。
公司的會議室和投影設(shè)備，搭建了很好的培訓(xùn)平臺，11月份年開展了基本培訓(xùn)，基本建立起了人力資源開發(fā)培訓(xùn)體系。為明年員工的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)，同時，管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識方面的進(jìn)步。
面對公司營銷經(jīng)營現(xiàn)狀，我主導(dǎo)了公司品牌的推廣，對所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，包括談判藝術(shù)、營銷技巧等課程；建立了營銷制度和管理流程，從團(tuán)隊管理到營銷策劃；從品牌推廣到渠道管理；從市場調(diào)查到營銷計劃；從市場分析到營銷策；從客戶管理到發(fā)展趨勢等銷售體系現(xiàn)已經(jīng)正常運(yùn)營。
公司財務(wù)狀況一直是很頭痛的問題，針對公司的財務(wù)混亂狀況我指導(dǎo)財務(wù)建立了財務(wù)運(yùn)作流程體系，從財務(wù)制度著手，制定財務(wù)各每個人的工作職責(zé)，劃分明確實行責(zé)任到人。加強(qiáng)了財務(wù)控制，建立了成本管理和預(yù)算機(jī)制；從賬款回收到稅務(wù)策劃等系列問題得到改善，在企業(yè)風(fēng)險控制我用自己專業(yè)的法律知識指導(dǎo)財務(wù)人員進(jìn)行財務(wù)審核的細(xì)則化。
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時代，是創(chuàng)新制勝的時代，靠膽量、靠力氣、靠投機(jī)的時代一去不復(fù)返。全體員工要抓住機(jī)會，好好利用這個平臺，不斷提升自己的知識、技能，端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀，力爭成為一個有利于自己、有利于公司、有利于社會的人。
除了上述幾個方面工作外，還在人力資源財務(wù)，產(chǎn)品研發(fā)等工作進(jìn)行了指導(dǎo)和目標(biāo)設(shè)定，質(zhì)量體系認(rèn)證申請獲批等多方面做出了成績，在此就不一一總結(jié)了。
同事們，20xx年既是充滿希望的一年，也是面臨許多困難的一年。我們必將面對內(nèi)部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產(chǎn)能壓力和外部社會人力供應(yīng)不足等等實際問題。對此，大家務(wù)必要保持清醒的頭腦，面對新形勢、新任務(wù)、新要求，做到早認(rèn)識、早適應(yīng)、早出擊。
20xx年，我們的工作思路是：正視困難，以完成銷售任務(wù)為中心，狠抓管理，確保員工隊伍穩(wěn)定壯大。
我們的奮斗目標(biāo)是實現(xiàn)三個確保：確保生產(chǎn)能滿足市場銷售需要，確保管理更加規(guī)范優(yōu)化、確保員工隊伍更加穩(wěn)定。
為了能實現(xiàn)三個確保，我們必須看到并迅速改善目前存在的八個方面的問題，同時也提出我的個人建議。
目前，我們在很多方面還處于經(jīng)驗管理階段，距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如：
2）在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗控制階段，還沒有進(jìn)入品質(zhì)保證和品質(zhì)策劃階段。
3）在供應(yīng)鏈管理方面。我們還停留在分解訂單，下達(dá)制造通知階段，物料控制、月計劃、周計劃、日計劃還無法開展。
4）在生產(chǎn)制造方面。我們還停留在現(xiàn)場管理階段，還沒有進(jìn)行精益生產(chǎn)、成本控制、目標(biāo)管理、設(shè)備保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化制造階段。
5）在設(shè)備管理方面。我們還是在應(yīng)急修理階段，沒有進(jìn)入維護(hù)保養(yǎng)階段。
我們要如何才能縮小差距呢？
第一，充分利用公司提供的學(xué)習(xí)平臺，人事部加大組織與考核力度，全體員工，尤其是各級管理人員要嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行，努力提高知識和技能水平，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，將學(xué)的知識用于實際工作中，總結(jié)經(jīng)驗，再實踐，再學(xué)習(xí)，走pdca螺旋式的提升方式。同時必須落實考核與培訓(xùn)掛鉤的激勵措施。
第二，要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念，也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精，不斷創(chuàng)新”的精神，要力爭把管理工作做得更好，百尺竿頭，更進(jìn)一步！
第三，深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵，人是一切資源中最寶貴的資源，企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的，企業(yè)與員工是一種共贏的合作關(guān)系，我們要為員工提供一個有利于價值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關(guān)系。
20xx年可以看到，我們的質(zhì)量事故等等問題。尤其是返工問題，事實說明，我們從產(chǎn)品測試到出貨過程存在一系列品質(zhì)問題，突出表現(xiàn)在員工品質(zhì)觀念不強(qiáng)、責(zé)任心不夠、技術(shù)水平不高等問題上。
因此，我們在20xx年，品管部要帶頭，各職能部門配合，針對這些問題，認(rèn)真總結(jié)，專題解決，逐個改善。我們一定要樹立“公司”的良好形象，滿足市場銷售需要。
成控部經(jīng)理年度述職報告篇十三
時光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去，透過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于97年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫忙，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了必須的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?，還是稱職的?，F(xiàn)將20xx年的主要工作狀況述職如下：
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身潛力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，務(wù)必在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的狀況，為了提高自身潛力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的潛力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的潛力上有突破，在組織管理的潛力上有突破，在完成工作的'標(biāo)準(zhǔn)上有突破。透過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的潛力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作狀況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就務(wù)必堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想透過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在必須程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
一年中，由于xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化推薦，透過不斷改善、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，推薦公司采取重點攻擊的手段，加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的狀況，推薦推出了xx卡，降低xx費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣貌”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成十分不好的影響，因此，在日常工作中，我十分注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，構(gòu)成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事但是夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時經(jīng)常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到十分欣慰。在日常工作，生活中，我十分注意關(guān)心、幫忙部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫忙他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，構(gòu)成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算：
回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了必須的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理潛力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改善和克服尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫忙鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者，因為是他們的幫忙、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。
一年來，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，用心配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、用心開拓市場，較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和資料，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：
1、蘇北市場全年任務(wù)完成狀況。
我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售萬元，完成全年指標(biāo)1%，比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，透過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項問題，最后讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。年初我對空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣，制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案，尋找適宜目標(biāo)客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
用心宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成狀況，對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售狀況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一齊分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、用心參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施狀況進(jìn)行跟蹤落實，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問題：
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位，應(yīng)對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨狀況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能帶給信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)潛力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級市場進(jìn)貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據(jù)生活用紙1。5億元的銷售目標(biāo)，打算從以下幾個方面來開展的銷售工作：
1、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策助免費幫您找!
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶狀況收集、調(diào)查，消滅空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進(jìn)一步完善銷售管理工作。
我們要對任務(wù)進(jìn)行落實，做到目標(biāo)明確、職責(zé)到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進(jìn)及整合，對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團(tuán)隊中來。
4、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，用心為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)職責(zé)。
我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭公司生活用紙銷量增長%，為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標(biāo)而奮斗。在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)職責(zé)意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
成控部經(jīng)理年度述職報告篇十四
20xx年對xx來說是困難與艱辛并存，收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的銳意進(jìn)取、不懈努力，克服種.種困難，取得了較為滿意的工作成績。按照確定的計劃，基本實現(xiàn)全年的工作目標(biāo)。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作，促進(jìn)了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標(biāo)。
我公司4月份才接管該小區(qū)，這也是我司對外承接的第一個樓盤，在各小區(qū)物業(yè)管理中，我不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，吸取好的地方，改進(jìn)管理。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
時刻緊記自己的崗位職責(zé)，有責(zé)任心，指導(dǎo)并協(xié)調(diào)員工相互工作關(guān)系，掌握小區(qū)最新的基本情況，指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù)，上報日常工作情況，對xx公司和xx始終忠誠和熱愛。
(一)組織辦公室人員和保安對小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進(jìn)行了全面的清理整治。
1、組織了保潔人員對樓盤至上而下從屋頂?shù)綐堑兰暗叵萝噹爝M(jìn)行了全面的清理保潔，清理垃圾達(dá)到3大卡車，使得小區(qū)的面貌有了很大的改觀。
2、xx物業(yè)在撤離時拆除及破壞了一些用電設(shè)施，如電動車充電線路，造成業(yè)主無法充電動車的電，我及時派工程人員安裝了充電電線。
3、因移交的資料不全，組織客服人員逐戶核對摸底，積極收取了管理費提高收費率，達(dá)到95%，完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)。
4、由于前物業(yè)撤離時拆除了所有的提示牌，我司也及時制作了提示牌。同時還在前后門制作了宣傳欄。為了提供方便并在大門入口處安裝了3張的公園椅。
(二)因本小區(qū)的裝修垃圾堆放點原定在地下車庫，造成地庫的灰塵較大，組織服務(wù)中心進(jìn)行了改造，將二次裝修垃圾場外移到區(qū)外。
(三)組織工程處耗時十個多月恢復(fù)了小區(qū)的景觀噴泉系統(tǒng)、小區(qū)的音響系統(tǒng)、8個樓道門禁系統(tǒng)、修復(fù)并啟動了后門道閘系統(tǒng)、更換恢復(fù)了8個的攝像探頭、修繕了3臺的污水泵、疏通了3處的地下排水主管道、更換樓道聲光控開關(guān)50個、200個樓道照明燈、修復(fù)了大門的破損的路面、搶修了3處的直徑80的自來水主管、及修復(fù)了大門的16個地?zé)?、更換了片的消防面板。
(四)由于xx物業(yè)日常疏于對綠化的管理，造成了綠化帶中的植被的部分的死亡，組織服務(wù)中心購買了苗木進(jìn)行了補(bǔ)植補(bǔ)種。但更為嚴(yán)重的是中心花園的一株價值十萬名貴的樹木受長期未養(yǎng)護(hù)，造成枯枝葉黃瀕臨死亡，組織開展了補(bǔ)救措施，為樹木打點滴補(bǔ)充營養(yǎng)液。
(五)由于地下車庫及消防通道時常亂停放車輛，造成了業(yè)主的意見較大也成為了投訴的焦點，指導(dǎo)服務(wù)中心在通道處加設(shè)了路障及路墩，加上安防人員有效的引導(dǎo)，卓有成效。
(六)由于xx物業(yè)撤離時歷史遺留的小區(qū)外圍洗車場及停車場等問題，社會閑雜人員的威脅等因素，我領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中心不畏威脅頂住壓力，并在公司的大力支持下得到了妥善的解決：洗車場得以清除，外圍停車場的收回自主管理。在我們的管理下收回了停車費萬元。
(七)由于是新組建的隊伍，人員的素質(zhì)參差不齊，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，結(jié)合隊伍的自身情況，制定了相關(guān)的培訓(xùn)計劃，并落實實施，全面學(xué)習(xí)了公司的各項服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能，在學(xué)習(xí)的同時既加強(qiáng)了工作水平和服務(wù)質(zhì)量，又陶冶了員工情操。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，隊伍的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提高，服務(wù)水平更進(jìn)一步的加強(qiáng)。
(八)為了豐富小區(qū)業(yè)主的文娛活動增進(jìn)鄰里之間的感情，夏天開啟了游泳池、并組織開展了“九九重陽尊老愛老”活動，取得了一致的好評。
作為部門的一把手，關(guān)愛職工，在公休日、節(jié)假日，主動加班加點，讓職工得到更多的休息時間，從生活上給予他們更多的關(guān)愛。經(jīng)常與員工談心交流，了解員工工作、生活、福利、學(xué)習(xí)等方面，善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
為更好地實現(xiàn)“真誠、善意、精致、完美”公司服務(wù)理念，經(jīng)常與職工們一起奮戰(zhàn)在第一線，始終堅持“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，幫業(yè)主之所需”，把業(yè)主的困難當(dāng)成自家的難事，誠心為業(yè)主服務(wù)。
一是安防人員的整體素質(zhì)問題。
二是小區(qū)車輛的管理問題。
一是全面完成幼兒園物業(yè)費的提價.
二是全面落實溫泉系統(tǒng)的開。
三是啟動維修資金修復(fù)消防系統(tǒng)及二次供水池。
四是繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
總之，20xx年，在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下，順利地完成了各項工作，但我的工作與上級的要求還有差距，需要進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗。
新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，在以后的工作中我將更加努力工作，將自己的工作能力提高到一個更高的檔次。結(jié)合我們社區(qū)的實際，深入解放思想、搶抓機(jī)遇，扎扎實實的開展各項工作，改正不足，努力創(chuàng)建一流的小區(qū)，為居民營造一個居民自治、管理有序、服務(wù)完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、文明和諧的和諧生活環(huán)境。
20xx年xx月xx日。
成控部經(jīng)理年度述職報告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我于5月任公司人力資源部經(jīng)理一職，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪資福利、績效考核與改進(jìn)、勞動關(guān)系等六大體系的工作，主抓本部門目標(biāo)責(zé)任制的落實，首先借此機(jī)會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助，同時懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經(jīng)歷，個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創(chuàng)造性開展各項工作，狠抓落實，注重實效，爭取高效率高質(zhì)量完成上級交辦的各項任務(wù)?，F(xiàn)將我個人今年以來履行職責(zé)情況向大家做以匯報，請各位批評指正：
人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力，人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，從公司角度，不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂生活，我牢記人力資源經(jīng)理的使命：必須具有大局觀，成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴；具備專業(yè)技能的專家；強(qiáng)烈的服務(wù)意識，肩負(fù)對企業(yè)各部門服務(wù)的職責(zé)；具備良好的關(guān)系平衡意識和能力，平衡員工和企業(yè)利益。通過對此崗位的理解，充分了解公司實際后，高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
（一）不斷完善人力資源管理基礎(chǔ)工作，促使管理規(guī)范化，科學(xué)化。
人力資源部自5月6日開始運(yùn)作，5月27日起獨立辦公，基礎(chǔ)工作比較薄弱，為了規(guī)范化運(yùn)作，部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公室5s管理，對員工檔案進(jìn)行及時整理，對招聘表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類歸納，在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊（紙質(zhì)版和電子版），并嚴(yán)格與各部門實際在職人員核對，及時錄入員工入職、離職信息，收集員工畢業(yè)證和資格證原件，涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案，對員工檔案進(jìn)行歸類分放，目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料，查閱工作效率明顯提高。
2、對各部門工作進(jìn)行調(diào)研及了解，在公司各部門工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，初步建立人員崗位職責(zé)說明書，明確人員責(zé)任和工作范圍，形成人員崗位說明書資料近100頁，建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程，促使公司人力資源建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。
3、做iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證的準(zhǔn)備工作，對公司組織的各種培訓(xùn)，及時做培訓(xùn)實施記錄表和簽到表，對本部門工作按照要求逐步進(jìn)行規(guī)范。
4、結(jié)合公司實際，完善相關(guān)表格，制定部門工作日志，每天對本部門工作進(jìn)行記錄（包括今日計劃、落實情況、未完成工作），進(jìn)行高效時間管理，做到日清月新；制定部門發(fā)文登記本，全年向相關(guān)部門發(fā)放各類文件（培訓(xùn)、任命、溝通）等36個，以書面形式與相關(guān)部門及時溝通，對工作及時反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險等分類建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié)，部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實開展。
（二）積極拓展招聘渠道，快速補(bǔ)充各類人才，確保工作進(jìn)展順利。
招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門根據(jù)廣告行業(yè)的實際，結(jié)合公司業(yè)務(wù)需要，針對人員崗位需求，不斷拓展和完善招聘渠道，最大限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。
1、鑒于車間生產(chǎn)人員嚴(yán)重不足，先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校10余家進(jìn)行招聘，通過免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息，搜集各類人才。
2、針對銷售人員和設(shè)計人員需求，積極參加免費招聘會，與中大人力資源機(jī)構(gòu)合作，參加各類招聘會5次；與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系，參加陜西教育學(xué)院，延安大學(xué)創(chuàng)新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會8次，積極與各類職教高校合作，參加西安汽車科技學(xué)院校園宣講會1次，實現(xiàn)校企合作，合作共贏，較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實際，積極拓展各類獵頭公司、人事外包機(jī)構(gòu)（紅杉管理咨詢公司等）進(jìn)行重點招聘。
4、為了全方位招聘人才，九月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員，通過簡歷人才庫搜集人才，電話邀請面試等，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間，提高效率，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，擴(kuò)大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。
成控部經(jīng)理年度述職報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我叫xx，20xx年自大學(xué)畢業(yè)后來到建筑多經(jīng)公司工作。幾年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，我積極工作，努力學(xué)習(xí)，去年順利地通過了二級建造師的考試，現(xiàn)被公司任命為項目部經(jīng)理。對于建筑行業(yè)，安全問題不容忽視，自上班的第一天起，我就把“安全”二字牢記在心，時時處處想安全，從沒有半點懈怠。現(xiàn)在我將任項目經(jīng)理半年來的安全工作述職如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指示：
作為項目經(jīng)理，我是項目安全生產(chǎn)責(zé)任制落實與實施的主要責(zé)任人，必須具有懂管理、會管理、有較強(qiáng)責(zé)任心、熟悉工藝流程、懂規(guī)范、有技術(shù)、有經(jīng)驗的基本管理素質(zhì)，必須首先掌握和執(zhí)行國家的強(qiáng)制性安全管理規(guī)范，并經(jīng)過建設(shè)工程安全管理的培訓(xùn)，執(zhí)證上崗，全面履行安全管理職責(zé)。我在施工安全生產(chǎn)中的主要職責(zé)為：
（五）每周組織一次對施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)施工生產(chǎn)中存在不安全問題，組織制定措施，及時解決，對上級提出的安全生產(chǎn)與管理方面的問題，要定時、定人、定措施予以解決。
今年本部項目部工程項目多，工地零散，施工隊伍良莠不齊，致使安全監(jiān)管任務(wù)繁重，對此我加強(qiáng)了安全方面的管理工作，主要做到：
（一）按照經(jīng)理指示，嚴(yán)于律己，重點工作放在現(xiàn)場。上半年，我堅持做到只要有工地開工，我都會第一時間安排人員趕往現(xiàn)場，檢查工地，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大安全隱患及時向公司匯報。平時不間斷地對各個工地循環(huán)檢查，特殊時期突出檢查重點。如進(jìn)入雨季后，我項目部將檢查重點放在防洪隱患上，xx工程、xx工程等靠近山體的工程成為檢查重點。進(jìn)入雨季，我組織項目部所有安全員召開緊急會議，傳達(dá)公司事故分析會議精神，詳細(xì)地安排了防洪工作，要求安全員要留意天氣情況，每天檢查防洪隱患，觀察山體，及時發(fā)現(xiàn)問題，每天匯報工地的安全狀況并認(rèn)真填寫雨季“三防”檢查臺賬。
（二）對項目和施工隊實行差別化管理，好的獎勵，差的增加檢查的頻率，嚴(yán)管重罰，力爭將一般隱患及時消除，將較大隱患控制在事故發(fā)生之前。要加大對項目部安全管理人員、技術(shù)負(fù)責(zé)人、特種作業(yè)人員持證上崗的檢查力度。要進(jìn)一步提高正常工作的辦事效率，積極宣傳開展安全文化建設(shè)，進(jìn)行安全崗位描述，創(chuàng)新安全發(fā)展理念，落實三級安全教育。
（三）對本部安全人員定期進(jìn)行安全培訓(xùn)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)知識和法律、法規(guī)的宣傳教育，采取多種形式，大力營造安全生產(chǎn)氛圍。在本項目部努力形成“人人懂安全、人人抓安全、人人要安全、人人保安全”的良好局面。
（一）就自身而言，我工作時間不長，缺乏一定的工作經(jīng)驗，在一些問題的處理上不夠全面，盡管做了詳實的考慮，但仍會有遺漏，自己也深感壓力大，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。今后我會加緊步伐，從理論和實踐兩方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在提高自己專業(yè)知識的同時，更要注意管理能力的提高。
（二）項目部的施工人員來自各地，語言上的障礙、環(huán)境上的差異、文化素質(zhì)不高、安全生產(chǎn)意識的淡薄是安全生產(chǎn)存在的主要問題。針對這些實際問題，我項目部配備了專職安全員，對施工現(xiàn)場的每位施工人員進(jìn)行安全生產(chǎn)技術(shù)交底，并簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書。在日常施工操作過程中，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時糾正。
（三）目前項目部大多數(shù)安全員參加工作時間不長，有些所學(xué)專業(yè)不對口，現(xiàn)場安全管理方面經(jīng)驗欠缺，所以加強(qiáng)對他們的崗前培訓(xùn)尤其重要，在工地現(xiàn)場讓他們在有經(jīng)驗的人員帶領(lǐng)下，盡快熟悉現(xiàn)場，熟知自己的崗位職責(zé)，懂得現(xiàn)場安全管理方面的知識，能夠更好的勝任本職工作。
（一）認(rèn)真總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗，細(xì)心查找存在問題，要本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，抓緊對存在問題進(jìn)行整改和跟蹤管理，保證全年零事故。
（二）做好工程臺賬，對已完的工程抓緊時間做好結(jié)算工作。對未開工的工程做好開工前準(zhǔn)備工作，制定安全措施，做到未雨綢繆。對已開工的工程加強(qiáng)安全管理，組織文明施工。
（三）加強(qiáng)自身修養(yǎng)，我現(xiàn)在正積極準(zhǔn)備11月份的建筑經(jīng)濟(jì)師資格考試，爭取順利通過，全方面發(fā)展自己。
總之施工安全管理是項目部管理的重要內(nèi)容，轉(zhuǎn)變安全監(jiān)管方式，樹立安全發(fā)展理念，加強(qiáng)安全生產(chǎn)隊伍建設(shè)與培訓(xùn)，提高安全生產(chǎn)技能，保證安全生產(chǎn)投入，落實安全生產(chǎn)制度，筑牢安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，是一項刻不容緩的工作。我們要居安思危，盡力抓好、抓實、抓出新成效。
謝謝大家！
成控部經(jīng)理年度述職報告篇十七
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
從我到xx大酒店工作以來，是xx大酒店培養(yǎng)了我，我和xx大酒店在風(fēng)雨中一路走來，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷，使我能在xx大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長了起來，特別是xx總找我談話后，使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為營銷部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈，他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料，幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。
以下是我對本酒店的市場作出的一些分析：
一、目標(biāo)顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn)，過于狹窄。總的看我們酒店的經(jīng)營狀況不是太好，沒有自己的特色，定位偏高，消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場，對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費吸引力。
二、宣傳力度不夠，未能在市場上引起較大的轟動。可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃，它投資小，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。三、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強(qiáng)，在回訪客人的同時，把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，逐步進(jìn)行完善提高，根據(jù)營銷目標(biāo)，制定本年度的營銷計劃。
針對以上情況，我部將在20xx年進(jìn)行以下的工作部署：
3、制定節(jié)假日個性化營銷方案，特別是像中秋節(jié)，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;。
4、加強(qiáng)儲值卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流。
新境界!迎來我們xx大酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利，心想事成!
成控部經(jīng)理年度述職報告篇十八
尊敬的集團(tuán)公司董事會：
您好!
20xx年xx月xx日，經(jīng)xx有限公司董事會的任命，我擔(dān)任xx總經(jīng)理一職。這x個月里，在集團(tuán)董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實力增強(qiáng)，社會信譽(yù)提高?；仡檟個月來工作，主要有以下幾方面：
設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營銷總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)。由于我們團(tuán)隊只有x個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)來完成。
會各界的認(rèn)可和鼓勵。
通過組織一系列活動來建設(shè)xx的大團(tuán)隊：組織xx高管赴xx參加摩爾拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)xx團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時，在各項活動的`開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機(jī)會，讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自己，鍛煉自己。
在x個月里，由于團(tuán)隊的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先，xx與xx有限公司、xx汽車俱樂部有限公司及xx汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了xx控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次，xx與xx汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于xx汽車成立x周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議，對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后，傳媒與xx國際酒店簽署了合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時，截至報告時，xx正與xx酒店xx茶藝館等幾家公司進(jìn)行項目洽談中。
xx取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但xx成立x個月，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團(tuán)隊共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。
以上是我的報告內(nèi)容，謝謝!