在工作和學(xué)習(xí)中,我們常常需要根據(jù)實(shí)際情況撰寫報告。報告的撰寫應(yīng)注意結(jié)構(gòu)的合理性和連貫性,避免信息的重復(fù)和冗余。小編希望以下報告范文能夠給大家?guī)韱⑹竞挽`感,并且激發(fā)大家對寫作的熱情。
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇一
為期半年實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這半年的學(xué)習(xí)中我學(xué)到了在課堂上根本就學(xué)不到的'知識,受益非淺。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報告總結(jié)。
我實(shí)習(xí)的公司是一家房地產(chǎn)開發(fā)公司。我公司注重軟、硬件建設(shè),擁有各種必備的辦公設(shè)施,使用正版財務(wù)軟件為客戶提供服務(wù),全面實(shí)行會計電算化。本公司制定有規(guī)范的代理合同、嚴(yán)格的管理制度,依據(jù)《會計法》、《稅收征收管理法》、財政部《代理記賬管理辦法》等規(guī)定從事代理記賬和納稅申報服務(wù),不做假。為客戶把握財稅政策,幫助企業(yè)做好合理稅務(wù)籌劃,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險,合理合法的企業(yè)謀求最大的經(jīng)濟(jì)利益,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
我所學(xué)的是針對于公司制增值稅一般納稅人、小規(guī)模納稅人、個體戶一般納稅人和小規(guī)模納稅人的賬務(wù)處理以及提供每月抄稅、報稅、納稅服務(wù),和會計咨詢以及一些代辦業(yè)務(wù)。
對于現(xiàn)代企業(yè)來說,會計工作是一項(xiàng)重要的管理制度,是要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)。因此,可以認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是企業(yè)會計的根本目標(biāo)。帶著這個目標(biāo),我開始了在我所在的實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行了有目的實(shí)習(xí)。在此之前,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會計法》以及財政頒布的《企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《企業(yè)財務(wù)通則》等作為過渡的新的行業(yè)會計制度和財務(wù)制度,因?yàn)檫@些大學(xué)法規(guī)我國會計制度改革進(jìn)程中的一重大舉措。
通過這次實(shí)習(xí),我對會計工作有了以下更深的了解:
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會計就是做賬。
其次,就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實(shí)踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基矗體現(xiàn)了會計的規(guī)范性,這為其三。登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
20xx年2月22號我懷著激動地心情來到公司上班,看到同事們都在忙忙碌碌的做事,氛圍非常的好。第一天我們了解公司的基本情況,本公司是月底先打電話給客戶收取原始憑證,通知一般納稅人在月底之前將取得的增值稅專用進(jìn)項(xiàng)發(fā)票月末前持發(fā)票的抵扣聯(lián)去稅務(wù)局進(jìn)行認(rèn)證,當(dāng)月認(rèn)證當(dāng)月必須抵扣,未認(rèn)證的發(fā)票從開票日期至180天內(nèi)有效。然后根據(jù)當(dāng)?shù)囟悇?wù)規(guī)定的的抄稅時限(次月的1-5日)。
將已經(jīng)開具使用的發(fā)票信息抄入到金稅卡中并攜帶金稅卡去國稅局抄稅。最后在15號之前報國稅和地稅,之后就開始做賬務(wù)處理。
經(jīng)過差不多半年的實(shí)習(xí),首先從客戶那里取得原始單據(jù)回來,我們開始粘貼原始憑證,粘貼原始憑證也有很多技巧,怎樣粘貼的好看、整齊,等到時候附在記賬憑證后面很美觀。由于我們公司用的是速達(dá)財務(wù)軟件,下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之后我們可以查看明細(xì)賬和總賬,然后通過速達(dá)直接生成資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。
(一)關(guān)于憑證整理:我們首先從客戶那取得真實(shí)、合法的憑證,其中的憑證必須是為生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的相關(guān)收入,費(fèi)用,其取得的憑證必須是符合會計法規(guī)定的要求,然后我們將這些憑證進(jìn)行分類、歸集、整理并粘貼。
(二)關(guān)于申報納稅:我們通過粘貼好的原始憑證進(jìn)行憑證錄入審核后進(jìn)行期末結(jié)轉(zhuǎn)登賬,記賬。通過收入我們可以填寫本月應(yīng)繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收,按照其企業(yè)不同的基本情況的如實(shí)填寫納稅申報表。每月的15日之前必須將上月的稅報完并且上交稅款。對于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國稅進(jìn)行抄稅,或者取得進(jìn)項(xiàng)稅票也要同時到國稅去認(rèn)證才能抵扣銷項(xiàng)稅款。通過這些數(shù)據(jù)如實(shí)填寫一般人納稅人申報表。
(三)關(guān)于其他業(yè)務(wù)服務(wù):我們通過這一段時間的學(xué)習(xí),我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程,辦理一般納稅人需要符合稅法的相關(guān)規(guī)定。辦理一般納稅人要購買金稅卡,金稅卡的發(fā)行,流程和所需證件。每一年納稅人還要對稅務(wù)登記證進(jìn)行工商年檢,其年檢應(yīng)在6月30日之前完成。
(四)關(guān)于個人:還有在公司應(yīng)注重同事之間,客戶之間的溝通和交流。做會計的我們要管好自己的嘴,不能隨意透露顧客的商業(yè)機(jī)密。在公司我們要遵循公司制度和規(guī)定,服從公司的管理,更好的為他人服務(wù)。
會計管理作為國民經(jīng)濟(jì)管理中的一個重要組成部分,其在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點(diǎn)應(yīng)日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運(yùn)用上來,會計實(shí)務(wù)工作方面的改革勢在必行。
1、不斷擴(kuò)大會計職業(yè)范圍。在知識經(jīng)濟(jì)時代,會計工作的基點(diǎn)已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息(計算機(jī)能輕而易舉地在極短時間內(nèi)完成此項(xiàng)任務(wù)),而是將信息控制、未來預(yù)測作為工作的重點(diǎn)。會計工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會計核算外,財務(wù)管理、經(jīng)營計劃制訂、財務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此會計實(shí)務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼,延伸和轉(zhuǎn)變會計工作的功能,充分發(fā)揮會計在知識經(jīng)濟(jì)時代應(yīng)有的作用。
2、不斷更新會計知識體系。在知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革;其稅法也在不斷的更新,完善;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財產(chǎn)投資于企業(yè);企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外,經(jīng)濟(jì)各部門之間的聯(lián)系更為緊密,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟(jì)部門以外的其他領(lǐng)域,如政治、文化、環(huán)境等等,近年來出現(xiàn)的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實(shí)務(wù)工作者應(yīng)適應(yīng)社會變革,不斷增長和更新知識。
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇二
實(shí)習(xí)的二個月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的二個月,我感到十分的欣慰,它使我在實(shí)踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我即將走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)、為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實(shí)習(xí)的狀況!
1、公司的主要業(yè)務(wù)有:
2、公司特點(diǎn)及優(yōu)勢:
20xx年7月18號被中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會授予重質(zhì)量講信譽(yù)物業(yè)管理企業(yè)、
20xx年8月12號被中國市場研究中心授予中國質(zhì)量服務(wù)信譽(yù)aaa級企業(yè)、
很耗時間,一開始還有點(diǎn)不習(xí)慣,但是過了幾天就習(xí)慣多了,時常的站起來出去走動走動,放松一下、沒事的時候看看書,總之,一天時間過的好快??!
再說回來,在工作中,周圍的同事們都很團(tuán)結(jié),友好、同事們還經(jīng)常會買些水果來大家吃吃、能在這么團(tuán)結(jié)的公司上班我很高興、所以,感覺此刻的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的、心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,能夠好好工作,學(xué)習(xí)、我此刻要好好鍛煉自己、再好好學(xué)習(xí),之后相信自己透過努力必須會找個好工作來回報父母及其所有的老師的、別的沒有什么奢求的,此刻當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況此刻的待遇還不錯、在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,但是剛開始有時還做不太好、此刻做事,不僅僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是堅持不懈、此刻,我工作的時間雖然不久,但是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會比以前為人處事了、我在這次的實(shí)踐中克服自己粗心和急躁的毛病,端正態(tài)度,真正做好每一件事情、在未來的工作中,我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度應(yīng)對所遇到的問題,不斷進(jìn)取,精益求精,充分體現(xiàn)人生價值和展示自我魅力,為實(shí)現(xiàn)理想而不斷奮斗!
首先,我要感謝揚(yáng)州市邗江興盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司給我這次鍛煉的機(jī)會、透過此次實(shí)習(xí)我也了解到了自己的不足之處,但是我每一天能夠做到天天按時上下班,從不中途無故離開公司,服從公司的管理制度,這一點(diǎn)我做的還是不錯的、期望在以后的工作中能夠繼續(xù)的持續(xù)下去,在接下來的學(xué)習(xí)中我要針對自己的不足之處加以改善,爭取做到一名優(yōu)秀的員工、此刻我明白了社會上的競爭壓是多么的殘酷,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步才能不被社會所淘汰、從此刻開始,我會在以后的學(xué)習(xí)和工作中更加的努力!
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇三
明年我行將畢業(yè),今年的這個暑假是我在大學(xué)生活中的最后一個暑假,所以為了對本人前三年學(xué)習(xí)的效果有一個總結(jié),并對本人在不久的工作招聘中積聚一些理論經(jīng)歷,我到xx集團(tuán)有限公司參與了一次為期一個月的實(shí)習(xí)。
xx集團(tuán)有限公司的主營項(xiàng)目為房地產(chǎn),底下還包括一個熱力公司和一個藥廠,但總體范圍不是很大,三個項(xiàng)目里面房地產(chǎn)做的比擬好一些,依據(jù)我的專業(yè),我參與了有關(guān)房地產(chǎn)方面工作,詳細(xì)任務(wù)就是房地產(chǎn)開發(fā)前期所要完成的相關(guān)開發(fā)手續(xù)的報批。
關(guān)于房地產(chǎn)這樣一個投資項(xiàng)目,能夠說一次性投資宏大,回收周期較長,利潤比擬豐厚,但也存在著很大的風(fēng)險,假如某個環(huán)節(jié)稍有不慎,可能招致全盤失敗,結(jié)果不堪想象,所以在一個項(xiàng)目啟動之前,要投入相當(dāng)大的人力物力,包括市場調(diào)查、市場定位、市場剖析、項(xiàng)目可行性剖析、落實(shí)貸款、肯定工程施工隊(duì)等等很多的研討和調(diào)查,最后才干做出科學(xué)的判別,找準(zhǔn)本人的市場。
正是依照這樣一個過程,在今年八月份正式啟動了依景家園的開發(fā),依景家園小區(qū)開發(fā)的對象是高層收入者,坐落于湘潭市北郊,那里空氣比擬清爽,人流車流輛比擬小,但道路還是比擬寬闊的,戶型的設(shè)計好,房屋面積都在150平方米左右,為電梯公寓和小高層,小區(qū)開發(fā)一共分為三個局部。
開發(fā)這樣一個項(xiàng)目的程序十分的復(fù)雜,由于北郊的這塊地原來是一個國營物流倉庫,所以前期工作的第一步就是敦促這個廠的按時拆遷,我們經(jīng)過一個星期的的諧和,才使這個廠在紅線范圍內(nèi)的區(qū)域完成了拆遷、平整和自來水管線的鋪設(shè),只要這樣下面的工程才干順利停止。在這一個星期里,我也完成了一項(xiàng)獨(dú)立的工作,在自來水管道鋪設(shè)的過程中,自來水公司先收了我們的款項(xiàng),但是久久不肯施工,總是推三阻四,這一次由我過去再一次敦促自來水公司實(shí)行合同內(nèi)容,見到擔(dān)任人后我通知他合同期限將至,假如再次拖延,違背了合同的規(guī)則對大家都是不利的,終于糾纏不過,第二天,他們完成了自來水管的鋪設(shè),并接到下了剩余的一半款項(xiàng)。
前期工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,在接下來的工作中,還要完成許多政府部門的審批手續(xù),首先,我們?nèi)ピO(shè)計院完成了我們這個工程的圖紙設(shè)計,不愧是一做樓房的藍(lán)圖,一切的圖紙加起來共有八十多公斤重。拿著這些圖紙我們?nèi)ソㄎ瘜徍?,看能否契合城市的總體規(guī)劃以及國度和自治區(qū)的文件。還有自治區(qū)綠化委員會,主要是對場地平整過程中破壞的綠地及樹木停止賠償。消防委員會也要去跑,主要目的是為了施工中的防火平安。
由于要開學(xué),我不得不在這個小區(qū)正式施工之前完畢了我一個月的實(shí)習(xí),其實(shí)接下來還有很多的工作要做,比方小區(qū)建立中的物業(yè)管理,以及建立中的工程進(jìn)度的控制等等都屬于前期部的工作,但是我不得不和一同工作了一個月的同事們道別。
經(jīng)過一個多月的實(shí)習(xí),我對本人所學(xué)的專業(yè)有了更深的理解,特別是對房地產(chǎn)開發(fā)這個范疇的理解,以前在課堂上總是聽教師講,當(dāng)時懂了,下來又全都忘了,所以效果不理想,的學(xué)習(xí)辦法是經(jīng)過教師的理論教學(xué),再加上我們的切身理論,這樣我們才干學(xué)致使用,用理論指導(dǎo)我們的理論,我想這才是學(xué)習(xí)的最終目的。
不只僅是對理論學(xué)問的加深,我覺得的收獲就是我領(lǐng)會到了同事們的盡業(yè)精神,也就是我們?nèi)缃袼鶑?qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)精神,在這樣的企業(yè)里工作,是一種快樂,而不是一種擔(dān)負(fù),每個人都把它當(dāng)作本人的事業(yè),把企業(yè)的壯大當(dāng)作一切員工共同斗爭的目的,大家伙在工作中相互協(xié)助,相互關(guān)心。記得有一次,建委那邊請求我們將一切的圖紙折成統(tǒng)一的規(guī)格,八十多公斤的圖紙!談何容易,但是沒方法,要趕時間,時間就是金錢,為了不讓工程進(jìn)度有一天的拖延,在前期部主任小黃的率領(lǐng)下,我們五個人整整折了十二個小時的圖紙,完成以后曾經(jīng)是晚上,在這過程中大家相互鼓舞,彼此開玩笑,但沒有一個人說要畏縮,我想這正是一種我們在學(xué)校學(xué)習(xí)過程中所領(lǐng)會不到的一種企業(yè)精神吧。
這次實(shí)習(xí)以后,我為本人默默定下了一個規(guī)矩,再以后的學(xué)習(xí)工作中,我一定要竭盡全力的去完成好一個任務(wù),培育一個良好的做事習(xí)氣,我想這在以后的生活中是十分重要的。
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇四
地點(diǎn):廣西華正房地產(chǎn)顧問有限公司(南寧市園湖路32號五礦大廈11樓)。
大學(xué)的最后一個暑假,為了解南寧房地產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀以及業(yè)務(wù)流程,我去到廣西華正房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)了一個月。廣西華正房地產(chǎn)評估咨詢有限公司組前身是政府房地產(chǎn)評估事務(wù)所成立于1992年,20xx年進(jìn)行了脫鉤改制,是廣西目前僅有的房地產(chǎn)一級資質(zhì)評估機(jī)構(gòu)。在這一個月里我在房產(chǎn)業(yè)務(wù)的水平有了全面的認(rèn)識;在待人接物,為人處事以及對辦公室里工作的潛規(guī)則方面都有了新的認(rèn)識,感觸頗深,故作此文以吐心聲。
廣西華正房地產(chǎn)顧問有限公司在南寧下屬有三個公司,分別接管的業(yè)務(wù)是:房地產(chǎn)評估,房地產(chǎn)測繪,二手房銷售。根據(jù)總公司人事部的指示,我被分派到房地產(chǎn)測繪公司。測繪工作和我所學(xué)的專業(yè)是沒有根本關(guān)聯(lián)的。當(dāng)時我有點(diǎn)不知所措,但是當(dāng)我想到大學(xué)我培養(yǎng)的就是自己學(xué)習(xí)的能力,于是我決定要挑戰(zhàn)自我。
一
就這樣,我開始了我在華正的實(shí)習(xí)工作。公司的上午上班時間:8:30~12:00,下午上班時間:2:30~6:00??墒俏抑皡s沒有細(xì)問,自以為是早上九點(diǎn)才上班,于是八點(diǎn)四十到公司,自以為還是提前到的??吹睫k公室里人們都開始做事情了,心里還有些奇怪,沒想到這些職員這么熱愛工作——沒到上班時間就開始工作。在辦公桌前坐了一會,帶我的小莫哥過來和我打招呼,熱情地問到:“剛到呵?”我回答,是啊,九點(diǎn)上班,現(xiàn)在還早呢!這時小莫哥才說公司是八點(diǎn)半開始上班的。這時我才突然意識到我的上司是在委婉地指出我的錯誤。這種委婉的方式讓人很自然的接受。想想要是換了是我,我可能一見到遲到的人來了,就會走上去告訴他他今天遲到了……這是我在華正上的第一堂課。(小莫哥這個小小的言行給我留下了特別好的印象,感覺他是非常有氣量的。我這個人一直是從細(xì)節(jié)處看人判斷人,因?yàn)槲艺J(rèn)為,細(xì)節(jié)是不容易掩飾的。)。
二
工作并不像我之前想像的那么緊張、艱難。測繪部這里的工作是相當(dāng)輕松的。無非是根據(jù)測量回來的圖紙,用3d-max畫個正式的圖。雖然之前沒用過這個繪圖軟件,不過畢竟是有用過類似軟件的經(jīng)驗(yàn),所以學(xué)起來也不是很費(fèi)力。不過畢竟這是一個我沒有接觸過的行業(yè),工作的過程中遇到很多專業(yè)術(shù)語。面對那么多不知道,心理上的確有點(diǎn)壓力。雖然有些東西,如果不理,也可以做下去,但是那樣是沒有任何提高的。于是我開始不猶豫了,遇到不懂的,我會找合適的機(jī)會問問小莫哥。后來我發(fā)現(xiàn),其實(shí)小莫哥是很樂意回答我的疑問的??赡芤环矫媸撬且粋€樂于助人的人,另一方面這也是他引以為豪的資本。
辦公室里的氛圍還是不錯的,并不像我之前想像的那么壓抑。但也不是說大家可以一邊工作一邊說笑。大家都有自己的工作要做,說話也是偶爾討論問題而已。這種自覺不亞于我們在自習(xí)室自習(xí)的情形。
三
到了中午十二點(diǎn),下班時間到了。沒有人宣布下班,但是只有當(dāng)時間指向十二點(diǎn)整那一刻辦公室里才開始熱鬧起來。一切都是井井有條,似乎已經(jīng)是約定俗成的規(guī)矩。原來一個公司的氛圍對新來的人有著潛移默化的影響。特別是我們這種還沒有任何工作閱歷的人,更要注意“先入為主”這種習(xí)慣的影響。
四
下班了,就是吃午飯的時間了。辦公室里的同事家離這都不近,所以中午一般是不回家的。有家的同事一般從家里帶飯來,單身的是都是在外面解決的。我的午餐也是和同事們一起在寫字樓下的食堂解決的。說是食堂,其實(shí)就是一家快餐店而以。價錢又貴,質(zhì)量又不高。這才認(rèn)識到學(xué)校食堂的好,五塊錢已經(jīng)是兩葷兩素了,而且還是比較可口的那種。大家都知道這里的飯菜比較一般,但是這里還是有很多人的。因?yàn)橹挥羞@里是相對便宜的,外面的快餐一頓最少也要十二塊一份……就算偶爾換換口味吃粉,也和這個食堂的價錢差不多。
原來生活是就是這樣。
五
吃完飯,大家又回到寫字樓,在公司長大廳閑聊了幾句,就各自回各自的工作間了。下午還要上班的,大家靠在自己的椅子上午休了。這才明白原來大學(xué)里可以有張床睡午覺可以是那么幸福的事,而且還可以睡到自然醒……因?yàn)槭堑谝淮紊习啵詭缀鯖]怎么睡。當(dāng)時間來到兩點(diǎn)二十九分,辦公室里還是很安靜的。但是過了一分鐘,就開始熱鬧起來。
原來大家對時間都是這么敏感,不提前工作,也不會晚一分鐘上班。想到平時散漫的大學(xué)生活,真是慚愧不已。
六
下午的工作和上午的工作沒有什么本質(zhì)的區(qū)別。在封閉的寫字樓里也覺察不到外面的天色,是天晴,是下雨,都不得而知,似乎也沒有必要知道。反正辦公室的燈和冷氣一直開著,只要電梯別壞就什么事都o(jì)k了。
這種就是寫字樓的生活……。
七
時間來到下午六點(diǎn)正,就可以回家了。雖然工作沒有什么太復(fù)雜的東西,但是身體也不感覺輕松。畢竟這是實(shí)習(xí)的第一天,心情還是很興奮的。乘公車回到學(xué)校已經(jīng)七點(diǎn)多了,學(xué)校食堂也關(guān)門了,只能到外面吃了。
八
就這樣開始周而復(fù)始地過了一周。每天早上七點(diǎn)起床,中午吃著不習(xí)慣的伙食,下午趕著回學(xué)校,如果不堵車,還可以勉強(qiáng)趕上學(xué)校食堂那“最后的晚餐”。每天兩個小時的公車,可以把人坐得暈呼呼的。對于這兩個小時很是無耐,真不甘心自己的青春年華就是這樣浪費(fèi)。以前對那些上夜校的人的行為看得很淡,覺得那沒有什么了不起。工作過才知道那是一件需要有毅力才能做的事情。工作了一天后是多么渴望娛樂,渴望放松。
九
第二周里跑了幾趟房產(chǎn)局,因?yàn)橐鸵恍┪募o那邊審批。其中給我印象最深的是那里面的人接電話這一行為。按照我所學(xué)的禮儀知識,電話鈴響起三聲左右就應(yīng)該去接了。可是那里不是這樣,電話鈴聲響了很久也不接,直到對方掛掉。原因是那個職員在和另一位顧客面談。究竟這是不是一個好的職業(yè)習(xí)慣,值不值得去模仿,我想我還是得保留意見。但是這讓我認(rèn)識到,這個社會不是都那么整齊劃一的,不是每個人都是按標(biāo)桿去做事的。
十
第三周出了一趟差,具體工作就是去測量一樓辦公室的面積。剛聽到這項(xiàng)工作時,覺得工程有點(diǎn)浩大。到了實(shí)際工作時才發(fā)覺其實(shí)這也不是什么特別難的事情。想想很多行業(yè)的知識都是不深奧的,難就難在了解那一行每個流程的工作細(xì)節(jié)。學(xué)無止境,如果下定決心入哪一行,就要努力去把那一行的事情做透。只有既全面又專業(yè)才能有成就。
十一。
第四周,我旁聽了交易部的例會。他們在總結(jié)上周沒有業(yè)績的原因。而這些原因也是導(dǎo)致做不好別的事的共同原因:1、交流太少,溝通不夠。對有希望的老客戶,要緊跟,不要怕別人煩??蛻粢叶f的,你就不能老介紹三四十萬的給人家。一定要多交流,做到正確了解客戶需要的是什么。
2、不夠積極,不夠主動。要不斷地聯(lián)系人家,不要浪費(fèi)人際(客戶)資源。跟緊一點(diǎn),就算買到房,人家也會跟你說。就算不得,人家也會對你有很深的印象,以后有事,第一個想到的就會是你。很多財富都是潛在的,所以不要太功利地去做事。
3、沒有目標(biāo),安于現(xiàn)狀。一定要有業(yè)績,再瘦的草地也會有肥牛,所以心里一定要有希望。不能放縱自己,要有目標(biāo),一放縱,就會墮落。上周,很多人都是在吹空調(diào),聊qq,卻沒有多少愿意出去跑跑。雖然要么是大雨,要么是大太陽,出去很辛苦,但是要想到趁還年輕,要多辛苦一點(diǎn),多付出一點(diǎn)。新來的人,經(jīng)驗(yàn)少,接觸的人少,所以只有比別人付出更多的汗水,更多的努力,才會有業(yè)績。
4、沒有換位思考,沒了解客戶的需求,沒有靈活感受客戶的心理??蛻舻母杏X是會變的。
5、想得多,做的少。想到就要去做,大家坐一起總結(jié)了那么多,走出會議室,打開電腦就忘了那就永遠(yuǎn)不能成功。
6、不夠堅韌。這個杯子不好,那就換一個,還是不合適,那就再換……直到換到滿意為止。
7、沒有學(xué)會同事間的合作。要學(xué)會資源共享。
一個月過去了,實(shí)習(xí)結(jié)束了,這個暑期也結(jié)束了。這其間有苦有累,有付出也有收獲,過得很充實(shí)。這個世界并不是每個人都那么兢兢業(yè)業(yè)地工作,但是每個人都在為自己的生活、目標(biāo)而奮斗。很快我們05屆也要步入社會,融入另一種美好的生活中。我已經(jīng)知道那很艱難,但是并不可怕。我期待著那個階段的到來,同時也要過好我這最后一年的校園生活。
每天都開心快樂!
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇五
來到建業(yè)10多天了,這段時間伴隨著很多的欣喜,也帶著一些困惑,一個多月實(shí)習(xí)生活的開局還算順利,對比剛過去的一周,我之前的一些困惑得到了解答:我來到建業(yè)實(shí)習(xí)到底想學(xué)到些什么?在這里我應(yīng)該去做些什么?又應(yīng)該怎樣去做……然而短暫而寶貴的時間容不得我再去多想,我迫不及待想甩掉自己彷徨的腳步。
周四那天,蘇總給我們幾個安排了任務(wù),或者說是指了一個方向。這確實(shí)讓我們明確了這次實(shí)習(xí)的定位。一個多月的時間確實(shí)無法讓我們真正學(xué)會怎樣去做好一個置業(yè)顧問。我們要做的,更多的是去觀察、去了解,去體會、去思考。當(dāng)然,問題被提出只是開始,后面的過程才真正需要努力用功。還剩一個月左右的時間,我們已經(jīng)有了大概的計劃,相信自己能找到想要找的答案。
另外,這周以來,我和同事們漸漸熟識,感覺自己真正融入到了這個組織中來,和大家都有了更多的交流。每一個人都是一本書,用心去讀,總會有所收獲。在這樣一個過程中,我對房地產(chǎn)行業(yè),對銷售這個職業(yè)有了更深的理解。師傅們說的一些話和她們說那句話時的表情我都深有印象:“銷售,要耐得住寂寞,也要經(jīng)得起輝煌。”“對待客戶,要講求策略,必要的時候可以給他‘一巴掌’,但一定得馬上給他‘揉揉’?!薄爸脴I(yè)顧問,要對企業(yè)負(fù)責(zé),更要對客戶負(fù)責(zé)!‘顧問’兩個字不是隨便說的?!焙芏嗪芏啵@些不經(jīng)意間流露出來的至理名言讓我受益無窮。還有一個月的時間,我還能聽到他們更多的心聲,通過深入的交流,相信對自己的職業(yè)規(guī)劃一定會有很大的幫助。
除了以上兩方面,還有一方面讓我找到了一種漸漸明朗的感覺。我一直以來對營銷策劃都很感興趣,在學(xué)校也有過這方面的經(jīng)歷,還曾獲得過全國大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽策劃類的獎項(xiàng)。但是一直沒機(jī)會在一個企業(yè)中真正接觸到這一工作。通過對步行街營銷策劃的參與(雖然只是間接參與),我似乎又找到了那種創(chuàng)意與策劃的感覺。我想,除了完成計劃內(nèi)的工作任務(wù),我會向策劃專案小魏姐討教,通過各種機(jī)會,參與到策劃這一項(xiàng)工作中來,希望在自己感興趣的方面,也能學(xué)到一些東西。
總的說來,這周以來我真正融入到了公司的環(huán)境之中,彷徨少了很多,反之有了一種逐漸明朗的感覺。這種感覺不只是因?yàn)槲覍κO碌臅r間有了一個大概的計劃和安排,還因?yàn)樽约簩Ψ康禺a(chǎn),對銷售行業(yè)有了更深入的了解。
明天又是一個新的開始,我已經(jīng)甩掉了彷徨,腳步將會邁得更加堅定,更加迅速。
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇六
xxxx信房地產(chǎn)評估有限公司是通過福建省房地產(chǎn)價格評估管理委員會房地產(chǎn)價格評估機(jī)構(gòu)從業(yè)行為年度檢查的評估公司。公司擁有一批具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及理論知識的注冊會計師、注冊稅務(wù)師、注冊房地產(chǎn)估價師、注冊資產(chǎn)評估師、高級會計師等優(yōu)秀人才。公司業(yè)務(wù)范圍是房地產(chǎn)評估與土地評估。
在實(shí)習(xí)中應(yīng)用的主要技能,如對房地產(chǎn)知識的熟悉,判斷其年限,結(jié)構(gòu),區(qū)位等各方面因素。對xx房地產(chǎn)趨勢的了解和判斷。拍照的技術(shù)及與客戶如何進(jìn)行對話。如何有效率的完成工作。如何與同事相處的技能。實(shí)習(xí)中,開發(fā)了自己的實(shí)踐能力。如在一些儀器設(shè)備的使用,還有word、excel等辦公軟件的操作。新學(xué)到了房地產(chǎn)評估的專業(yè)知識。還有關(guān)于抵押貸款等內(nèi)容。現(xiàn)場勘察地形的步驟及技術(shù)。
在短短的28的實(shí)習(xí),我看到了自己求知及好奇的心態(tài)。能夠端正自己的工作態(tài)度,并認(rèn)真及時的完成工作,有吃苦耐勞的精神。能在指導(dǎo)教師耐心的指導(dǎo)下掌握有關(guān)房地產(chǎn)評估的知識及實(shí)踐操作的技能,能很好的運(yùn)用辦公軟件以較高的工作效率對待工作。但同時發(fā)現(xiàn)了自身的不足。如具備的專業(yè)知識不夠。理論知識的欠缺、不扎實(shí)。沒有時刻關(guān)注身邊及其房地產(chǎn)等有關(guān)方面的訊息,信息不夠全面。經(jīng)驗(yàn)不足,不善于與客戶進(jìn)行溝通,達(dá)到有效的合作意向。對于一些問題的處理,不沉著和果斷。
xxxx信房地產(chǎn)評估有限公司的管理和業(yè)務(wù)都較為合理、規(guī)范化。內(nèi)部員工辦事效率高,做事積極主動。高層管理人員對員工信任和支持。使其取得不錯的成績及經(jīng)濟(jì)效益。但我覺得在業(yè)務(wù)方面如果能做到權(quán)責(zé)明確,分配得當(dāng)會更加完善的。
從這次的實(shí)習(xí)中,認(rèn)識到了自身的不足。也更清楚認(rèn)識到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。我決定在下一個月和以后的學(xué)習(xí)生活中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)知識和素養(yǎng)。努力學(xué)好專業(yè)知識,掌握職業(yè)技能。做到在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。注意信息的獲取方式,獲得更多有效的信息資源。了解市場行情及變化。爭取能夠更好更快的融入社會,找到自己的工作崗位,明確工作方向。從而實(shí)現(xiàn)人生的價值追求。
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇七
通過專業(yè)實(shí)習(xí),使學(xué)生熟悉房地產(chǎn)開發(fā)的基本程序和方法,加深對專業(yè)的了解,拓寬知識面,提高分析問題和解決問題的實(shí)際能力,同時畢業(yè)實(shí)習(xí)也有利于畢業(yè)生就業(yè)的雙向選擇。具體的實(shí)習(xí)任務(wù)如下:
1,訓(xùn)練學(xué)生掌握搜集整理房源,客源的基本程序和方法。
2,培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,從實(shí)際出發(fā)分析問題,研究問題和解決問題的能力,將學(xué)生所學(xué)知識系統(tǒng)化。
3,讓學(xué)生了解本專業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的房地產(chǎn)交易相關(guān)的法律,如購房簽約相關(guān)的法律法規(guī),住房抵押借款相關(guān)的法律法規(guī),房地產(chǎn)稅費(fèi)相關(guān)規(guī)定等,熟悉房地產(chǎn)銷售代理,居間業(yè)務(wù)的操作要求情況。
4,培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動,不怕苦,不怕累的工作作風(fēng)。
專業(yè)實(shí)習(xí)時間規(guī)定在第六學(xué)期進(jìn)行,具體為20xx年3月6日--20xx年7月16日。
1,企業(yè)前期業(yè)務(wù)擴(kuò)展工作;
2,房地產(chǎn)公司的制度建設(shè),各項(xiàng)管理制度的實(shí)施;
3,日常經(jīng)營管理工作,如業(yè)務(wù)洽談,項(xiàng)目調(diào)研,房地產(chǎn)銷售,推廣策劃的工作;
4。其它與房地產(chǎn)相關(guān)的項(xiàng)目。
1,服從安排,一切行動聽從實(shí)習(xí)單位有關(guān)人員和指導(dǎo)老師的安排。嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,注意安全和保密。
2,尊重實(shí)習(xí)單位的各級領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,虛心向有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同志求教,在實(shí)習(xí)活動和旅途中做到文明禮貌。
3,畢業(yè)論文貫穿于畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中,學(xué)生在現(xiàn)場要進(jìn)行論文資料的收集,并及時與與指導(dǎo)教師聯(lián)系。
4,實(shí)習(xí)結(jié)束后學(xué)生應(yīng)提交《實(shí)習(xí)報告》,填寫《實(shí)習(xí)鑒定表》。實(shí)習(xí)報告應(yīng)包含以下內(nèi)容:
(1)實(shí)習(xí)地點(diǎn),所在公司概況,房地產(chǎn)企業(yè)的性質(zhì),組織架構(gòu)等基本情況。
(2)相關(guān)區(qū)域市場房地產(chǎn)項(xiàng)目的分析。
(3)房地產(chǎn)銷售內(nèi)容,項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)管理等。
(4)實(shí)習(xí)中你具體分管哪些工作,并參與了哪些方面的管理工作,遇到了什么問題談?wù)勀愕目捶ê驼J(rèn)識。
(5)通過實(shí)習(xí)有哪些收獲,結(jié)合實(shí)際談?wù)勀銓ψ约簩I(yè)知識和能力的認(rèn)識。
實(shí)習(xí)期間堅持記錄實(shí)習(xí)筆記,敘述具體的實(shí)習(xí)筆記和工作撰寫一篇畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié),題目自擬,以一主線展開內(nèi)容,切忌記流水帳,字?jǐn)?shù)要求不得少于3000字。實(shí)習(xí)結(jié)束后上交實(shí)習(xí)總結(jié),并將簽有意見和蓋有公章的畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定表交回。
實(shí)習(xí)單獨(dú)記成績,實(shí)習(xí)成績由建工學(xué)院負(fù)責(zé)考核,成績依據(jù)主要是學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn),實(shí)習(xí)報告。成績分優(yōu),良,及格,不及格四級。
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇八
隨著我國城市化建設(shè)進(jìn)程的加快,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不斷升溫。房價一路飆升。而另一方面,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的各項(xiàng)費(fèi)用也在不斷的增長。為了保障房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,提高企業(yè)的盈利能力,就必須進(jìn)行有效的會計核算。
我通過這兩個多月對房地產(chǎn)企業(yè)會計的學(xué)習(xí)懂得了以下的知識:房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的總稱,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)就是從事房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營的企業(yè),它既是房地產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)者,也是房地產(chǎn)商品的經(jīng)營者。
一、而進(jìn)行的主要業(yè)務(wù)有:1、土地的開發(fā)與經(jīng)營。2、房屋的開發(fā)與經(jīng)營。3、城市基礎(chǔ)設(shè)施和公共配套設(shè)施的開發(fā)。4、代建工程的開發(fā)。5。物業(yè)管理和服務(wù)。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)會計核算的對象是房地產(chǎn)業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)、出售等經(jīng)營過程中的資金運(yùn)動。這些資金運(yùn)動具體表現(xiàn)為六大會計要素:即資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費(fèi)用和利潤。房地產(chǎn)業(yè)的會計核算,就是對上述六大會計要素的增減變動進(jìn)行核算和監(jiān)督。
二、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與施工企業(yè)不同,房地產(chǎn)開發(fā)的程序通常分為四個階段,即投資決策分析階段、前期工程階段、建設(shè)階段和租售階段。在以上四個階段的開發(fā)經(jīng)營過程中,企業(yè)將發(fā)生許多費(fèi)用,比如可行性研究費(fèi)、前期工程費(fèi)、建筑安裝費(fèi)、廣告費(fèi)、銷售費(fèi)、信貸資金利息費(fèi),以及企業(yè)為組織和管理生產(chǎn)經(jīng)營而發(fā)生的管理費(fèi)用等。這些費(fèi)用中,有些可以計入開發(fā)產(chǎn)品成本中,有些則不能計入開發(fā)產(chǎn)品成本??梢灾苯佑嬋氲介_發(fā)產(chǎn)品成本中的費(fèi)用稱為開發(fā)直接費(fèi)用;經(jīng)分配后才能計入到開發(fā)產(chǎn)品成本中的費(fèi)用稱為開發(fā)間接費(fèi)用;不能計入到開發(fā)成本中的費(fèi)用稱為期間費(fèi)用。主要有:1。開發(fā)經(jīng)營的計劃性。2。開發(fā)產(chǎn)品的商品性。3。開發(fā)經(jīng)營業(yè)務(wù)的復(fù)雜性4。開發(fā)建設(shè)周期長,投資數(shù)額大。5。經(jīng)營風(fēng)險大。
三、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目投資費(fèi)用估算。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目投資與成本費(fèi)用估算的范圍包括土地購置成本、土地開發(fā)成本、建安工程造價、管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用及開發(fā)期間的稅費(fèi)等全部投資。
房地產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目各項(xiàng)費(fèi)用的構(gòu)成復(fù)雜,變化因素多、不確定性大,依建設(shè)項(xiàng)目的類型不同而有其自身的特點(diǎn),因此不同類型的建設(shè)項(xiàng)目,其投資和費(fèi)用構(gòu)成有一定的差異。對于一般房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目而言,投資及成本費(fèi)用。由開發(fā)成本和開發(fā)費(fèi)用兩大部分組成。
(一)開發(fā)成本。
1、土地征用及拆遷安置補(bǔ)償費(fèi)。2、前期工程費(fèi)。3、建筑工程費(fèi)?;A(chǔ)設(shè)施費(fèi)。5、公共配套設(shè)施費(fèi)。6、開發(fā)期間稅費(fèi)。
(二)開發(fā)費(fèi)用。
1、管理費(fèi)用。2、銷售費(fèi)用。3、財務(wù)費(fèi)用。
房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目投資估算的作用:
(1)是籌集建設(shè)資金和金融部門批準(zhǔn)貸款依據(jù);
(2)是確定設(shè)計任務(wù)書的投資額和控制初步設(shè)計概算的依據(jù);(3)是可行性研究和在項(xiàng)目評估中進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析的依據(jù)。
四、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)會計核算特點(diǎn)。
由于其經(jīng)營活動的特殊情況和管理要求,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與施工企業(yè)相比,會計核算有如下特殊情況:
1、產(chǎn)成品的種類多,核算方法不同。2、產(chǎn)品成本的核算復(fù)雜。3、經(jīng)營收入及其相關(guān)稅金的核算不同。
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的收入,從經(jīng)營的業(yè)務(wù)內(nèi)容來區(qū)分,具體可分為三個類別:一是開發(fā)產(chǎn)品的銷售和結(jié)算收入,包括土地轉(zhuǎn)讓收入、商品房銷售收入、配套設(shè)施銷售收入、代建房和代建工程結(jié)算收入等;二是出租開發(fā)產(chǎn)品及多種經(jīng)營業(yè)務(wù)收入,包括出租土地和房屋的經(jīng)營業(yè)務(wù)收入、工業(yè)收入、商業(yè)收入、飲食服務(wù)業(yè)收入等;三是其他業(yè)務(wù)收入,包括商品房售后服務(wù)收入、材料銷售收入、無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓收入、固定資產(chǎn)出租收入等。本章主要介紹房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)收入的來源、收入的實(shí)現(xiàn)以及收入的核算。
總的來說,這段時間的學(xué)習(xí),我覺得房地產(chǎn)企業(yè)會計對我們并不是很難學(xué),我們都學(xué)過與會計有關(guān)的基礎(chǔ)會計的財務(wù)會計等,所以對我們來說就不難了。主要區(qū)分它們的區(qū)別就很容易了。學(xué)完這門課對我受益匪淺,為以后我們進(jìn)入房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇九
**年6月到20xx年7月,我到順馳不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)有限進(jìn)行了為期三個月的實(shí)習(xí)。這段時間,我學(xué)到了很多的東西,包括專業(yè)知識和為人處事。房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè),因?yàn)檫@一行的利潤很高,特別是在重慶,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般20xx年以后的二手房都在5000平方以上。重慶的房價在中國所有的城市中是穩(wěn)定的,即使經(jīng)濟(jì)受到這樣那樣的影響如08年美國開始的金融危機(jī),對重慶這個內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的,而人口卻在不斷的增長,越來越多的外來人口涌進(jìn)重慶,房屋的租賃和買賣也十分的熱火。順馳不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)主營業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務(wù)、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售,并提供房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù),從天津到全國化發(fā)展,建立了覆蓋19個城市的龐大房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)渠道,形成了全國化的知名中介品牌。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來越多的客戶習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上得到信息和服務(wù)。順馳不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)搭建了專業(yè)的房地產(chǎn)營銷服務(wù)網(wǎng)站,網(wǎng)站擁有大量、豐富、真實(shí)的房屋信息和獨(dú)特的線上服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)了線上、線下的互動,為客戶提供全方位的房產(chǎn)信息服務(wù)。
重慶順馳成立于20xx年,在進(jìn)入重慶初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷,代理,余房包銷,限時等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)對員工要求不高,只要簡單的學(xué)會銷售技巧就是了。業(yè)務(wù)開展的主要由來承擔(dān),資源掌握和維護(hù)都是由來完成。經(jīng)過20xx年的房地產(chǎn)市場的調(diào)整,收縮業(yè)務(wù)規(guī)模,砍掉限時包銷等業(yè)務(wù),回歸中介本質(zhì),以中介信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù)。這樣對員工的要求就高了很多,員工在學(xué)會銷售技巧的同時還要學(xué)會開拓和維護(hù)資源,一切資源由員工掌握和維護(hù)。
在我實(shí)習(xí)期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是對每個員工的基本要求,也是是一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢。他成交周期短,速度快,對員工的銷售技巧低。對于新員工來說,從租賃業(yè)務(wù)開始,有利于員工在短時間內(nèi)掌握業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開張。對于來說,租賃業(yè)務(wù)降低了成本。同時在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時候,買房和租房在相互轉(zhuǎn)換的同時有利于開展業(yè)務(wù)和掌握資源。
在做租賃的過程中,我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要。只有對各地的商圈了解了,對市場行情了解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。如果對行情不是很了解,在客戶向我們咨詢的時候會顯的很不專業(yè)。有時候,客戶自己對行情不是很熟悉,在向我們咨詢的時候,價格報高了把客戶嚇走了,報低了很難改口。而有時候客戶比我們還專業(yè),對行情,對市場動態(tài)也很了解,我們不專業(yè)的時候很容易丟失客戶,這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點(diǎn),很多時候,明明約好了看房時間,可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來。我們這個平衡點(diǎn)是兩頭難做,這也是我們在工作中需要注意與改善的,同時從事這個行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。在很多時候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處,做業(yè)務(wù)會簡單的多,其實(shí)沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚。把客戶當(dāng)做朋友,同時要讓客戶也把你當(dāng)做朋友,這就是一種很強(qiáng)的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要,我說的團(tuán)隊(duì)合作,不僅僅是自己內(nèi)部的合作,而且包括與其他中介之間的合作,有很多大的內(nèi)部房源很多,而我們有的時候往往是有客戶沒房源,因此與其他中介進(jìn)行合作,我們同樣也可以達(dá)到互惠互利。
在做業(yè)務(wù)的時候一定要搞清房子的性質(zhì),而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰,不然的話很容易產(chǎn)生糾紛。本來是好好的一件事情,到最后弄的雙方對簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業(yè)務(wù)的過程中一定要小心謹(jǐn)慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內(nèi),這樣才不會有很多的后患。從中我也學(xué)到一個道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉,這就跟談判技巧有關(guān),會談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn),對癥下藥,一舉攻下,而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現(xiàn),每個人都有各自的談判技巧,不能籠統(tǒng)的一概而論,同時我覺得做這個工作。自由的工作環(huán)境是很重要的,有壓力,但也有動力,相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形成。
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇十
1、將自己所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合。
2、為自己的畢業(yè)打好基礎(chǔ),提前適應(yīng)社會的環(huán)境,了解社會。
3、熟悉企業(yè)的工作環(huán)境與制度,尋求自己喜歡的職業(yè)。
xx房地產(chǎn)評估咨詢有限公司成立于1995年,20xx年3月完成改制。江蘇省蘭德土地工程技術(shù)有限公司成立于20xx年(兩公司兩塊牌子一套人馬)。公司系中國土地估價師協(xié)會理事單位、中國土地學(xué)會理事單位,中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會理事單位、江蘇省土地估價協(xié)會常務(wù)理事單位。
該公司是江蘇省內(nèi)較早從事不動產(chǎn)評估及土地規(guī)劃業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu),現(xiàn)持有土地評估國家a級資質(zhì)、房地產(chǎn)評估國家一級資質(zhì)、土地規(guī)劃國家甲級資質(zhì)。經(jīng)過多年的實(shí)踐和理論研究,在不動產(chǎn)評估、土地規(guī)劃、土地開發(fā)整理規(guī)劃設(shè)計與預(yù)算編制、基準(zhǔn)地價更新與地價動態(tài)監(jiān)測、項(xiàng)目可行性研究等方面有著豐富的操作與管理經(jīng)驗(yàn)和雄厚的技術(shù)實(shí)力。
我在該公司實(shí)習(xí)的職位是評估員,參與公司的房產(chǎn)和地產(chǎn)評估。平時我會主動的參與到公司的事務(wù)中去,積極地搜索材料,對評估對象進(jìn)行考察,拍照等工作。由于我們公司和銀行業(yè)務(wù)往來頻繁,所以我經(jīng)常會去南通各個銀行收取評估對象的資料以及給銀行工作人員送評估報告。不僅如此,在公司各位前輩的指導(dǎo)下我開始學(xué)習(xí)評估內(nèi)容,自己也慢慢的可以進(jìn)行一些簡單的商品房評估工作,得到了公司前輩的認(rèn)可,對此我也十分高興,自己的努力沒有白費(fèi),我相信自己在這個領(lǐng)域也還是有發(fā)展前途的。
在這三個月左右的時間里,對于我這個剛剛跨入社會的準(zhǔn)畢業(yè)生來說,可以說是寶貴的財富,剛進(jìn)入公司我什么都不懂兩眼瞎,在前輩們的帶領(lǐng)之下才慢慢的摸索到公司的評估模式,也就是在這個時候我才發(fā)現(xiàn)自己的知識是有多么的少,我的腦袋里空空,什么都沒有,所以我下定決心好好做,讓自己不能在這時間里浪費(fèi)青春,也不能辜負(fù)學(xué)校老師以及公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。當(dāng)我空閑的時候我就主動的去網(wǎng)上搜索評估的資料、素材萊維自己充電;當(dāng)遇見不懂的時候,積極主動地去向前輩們請教,慢慢的自己也熟悉了評估業(yè)務(wù)。說起來,剛進(jìn)公司的時候餓我還真害怕自己做不好,但是當(dāng)自己真正的融入公司這個小家庭后我才發(fā)現(xiàn)評估其實(shí)也不是件很難的事,特別是有公司大家的支持,有個和諧融洽的氛圍,我想做什么事都會事半功倍的!
xx房地產(chǎn)評估咨詢有限公司是一個制度分明,獎懲明細(xì)的公司。在領(lǐng)導(dǎo)們英明的帶領(lǐng)下,大家的工作都很積極努力,心態(tài)向上,而且公司領(lǐng)導(dǎo)也充分理解下屬的難處,給予大家很大的鼓勵。在我一開始去公司的時候,每周一公司都會有個例會,大家談?wù)勆弦恢茏约核龅氖?,得來的?jīng)驗(yàn),還有評估市場發(fā)生的變化,我想這對于一個公司的發(fā)展是必要的,和公司業(yè)務(wù)的拓展也是密不可分的。在例會上,領(lǐng)導(dǎo)也會對我們兩個剛進(jìn)公司的實(shí)習(xí)生給予很大的鼓舞,安排業(yè)務(wù)讓我們?nèi)プ?,去熟悉行業(yè)規(guī)則。正因?yàn)橛辛祟I(lǐng)導(dǎo)的支持,前輩們的幫助,我們才能取得很大的進(jìn)步,我為自己能進(jìn)入這樣的公司工作感到驕傲,也希望以后有機(jī)會和他們繼續(xù)合作!
公司不僅在工作是給與我們很大的幫助,生活上也很照顧我們。讓我感動的事在我們剛進(jìn)公司不久后公司組織旅游,這當(dāng)中也有我們的份,當(dāng)時真的很激動的!因?yàn)楣静]有把我們當(dāng)做一個實(shí)習(xí)生來看,而是確實(shí)的把我們當(dāng)做他們的一員,這是令我們非常開心的!另外,由于我們是實(shí)習(xí)期,學(xué)校這段時間也有些事情經(jīng)常要我們回學(xué)校處理,公司在這方面給予我們非常大的放寬政策,在此非常感謝!
從這次的實(shí)習(xí)中,認(rèn)識到了自身的不足。也更清楚認(rèn)識到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。我決定在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)知識和素養(yǎng)。努力學(xué)好專業(yè)知識,掌握職業(yè)技能。做到在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。注意信息的獲取方式,獲得有效的信息資源。了解市場行情及變化。爭取能夠更好更快的融入社會,找到自己的工作崗位,明確工作方向,從而實(shí)現(xiàn)人生的價值追求。
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇十一
實(shí)習(xí)單位名稱:長春市平治房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司。
實(shí)習(xí)單位地址:吉林省長春市南關(guān)區(qū)平治街與大經(jīng)路交匯東方國際大廈。
實(shí)習(xí)單位介紹:中國房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)不勝數(shù),而平治地產(chǎn)成立于20xx年,是集房地產(chǎn)開發(fā)與二手房買賣于一體的地產(chǎn)公司,位于吉林省長春市南關(guān)區(qū)平治街與大徑路交會東方國際大廈,平治地產(chǎn)的發(fā)展在過去幾年中經(jīng)歷了很多波折,面對市場的不確定性,平治地產(chǎn)在策略上做出了多次調(diào)整,二十多年來,中國的房地產(chǎn)企業(yè)幾經(jīng)潮起潮落,大浪淘沙,但平治依然保持著持續(xù)增長的盡頭。經(jīng)過二十多年的發(fā)展,目前業(yè)務(wù)覆北京、上海、長春以及周邊各區(qū)。總部內(nèi)部結(jié)構(gòu)為:總經(jīng)理室(總經(jīng)理一名)人事部(人事經(jīng)理一名、行政專員一名)、貸款部(貸款經(jīng)理一名、貸款專員三名)、財務(wù)部(財務(wù)經(jīng)理一名,會計一名,出納一名)、銷售精英32人。平治地產(chǎn)公司所使用的軟件為用友軟件。近三年來,年均住宅銷售規(guī)模在5萬套以上,20xx年公司實(shí)現(xiàn)銷售面積1057萬平米,銷售金額1125億元,20xx年銷售額超過1410億。銷售規(guī)模持續(xù)居全球同行業(yè)首位。在20xx年長春房地產(chǎn)公司綜合實(shí)力榜中,平治排在了第一位。
1、參加平治公司的對房地產(chǎn)知識的培訓(xùn),加強(qiáng)對公司產(chǎn)品的了解。
2、單位實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師教會我如何發(fā)放工資。
3、了解出納具體工作流程,了解工作中應(yīng)該注意的事項(xiàng)并作簡單的操作。
4、學(xué)習(xí)用友軟件。
這是我走出學(xué)校、步入社會、走進(jìn)企業(yè)的第一份工作、我很感謝平治地產(chǎn)的老總能給我這次與他們共同學(xué)習(xí)的機(jī)會。
這是來到平治地產(chǎn)公司的第一周,主要是對新入職員工進(jìn)行房地產(chǎn)業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn),剛到單位時,感覺同事們都很隨和,很好相處,感覺社會并不像別人所說的那么險惡,經(jīng)理把我安排在財務(wù)部,讓一名叫張帥的會計帶我,我親切的稱呼她張師傅,開始公司主要是對我們進(jìn)行培訓(xùn)、對公司的簡介,房地產(chǎn)的特征,房地產(chǎn)的專業(yè)知識,房產(chǎn)物業(yè)管理知識等進(jìn)行培訓(xùn)。
一周的培訓(xùn)下來,讓我收獲頗豐,教會我如何去做一名真正的服務(wù)人員,真正的服務(wù)人員,要做到用一顆真誠的心去對待每一位客戶,把最真心最燦爛的笑容展現(xiàn)給顧客,讓顧客看起來舒服,用溫暖陽光般的笑容去打動客戶的心。把客戶當(dāng)做自己至親的親人一樣去服務(wù),讓客戶感受到家的溫暖,這樣才是一個合格的服務(wù)人員。
通過本周的培訓(xùn),使我深刻體會到什么才是真正的服務(wù),真正的服務(wù)就是要把自己看成是一個服務(wù)中心、要有個人使命感,做一個誠實(shí)正直的人,特別是做財務(wù)人員,這一點(diǎn)尤為重要,看似簡單的不能再簡單的一句話,在這個場合、這個老總的口中聽到,讓我的內(nèi)心不覺中顫動了,肯能此情此景真的感動到了我,讓我再今后的工作中無形中增添了一份動力。再培訓(xùn)結(jié)束的時候,公司對我們進(jìn)行了考評,在本次考核中,讓我對房產(chǎn)知識有了更深層次的了解,其中有這樣一段話讓我印象深刻‘房地產(chǎn)是把地產(chǎn)和房產(chǎn)結(jié)合于一體經(jīng)營的不動產(chǎn)業(yè)部門,看到這段話的時候映入我腦海的是作為一個人同樣也離不開自己腳下的土地,預(yù)示著我們做人做事一定要腳踏實(shí)地的去走好每一步。
已經(jīng)進(jìn)入第二周的實(shí)習(xí)階段了,在本周的實(shí)習(xí)過程中,單位實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師教會我如何發(fā)放工資,他先把工資自取回來,讓我直接發(fā)放,本以為是多么簡單的事情啊。因?yàn)椴灰约喝ニ?,所以覺得很容易,會很快完成??蓪?shí)際上在發(fā)工資的過程中卻又出現(xiàn)了很多的問題。看似簡單的事情,實(shí)際做起來卻并不那么容易了。
本周的整個發(fā)放工資的過程我感覺好像是在打架,這個人還沒結(jié)算完,下一個又在那邊吹了。同事們焦急的等待著工資的發(fā)放,好像在慢幾分鐘就會少很多的錢一樣,因?yàn)槲沂切聛淼?,對單位人員不是很熟悉,所以就就要根據(jù)他們的名字在工資單中慢慢的找對應(yīng)的人,而且單位銷售出現(xiàn)兩名同名字的人員,在發(fā)放工資的時候還弄錯了工資,弄錯了對象,因?yàn)橥聜兊睦斫?,這個問題很快幾就解決了。在發(fā)放工資的時候,還要計算著自己所發(fā)放的錢的“零”和“整”的情況,第一次發(fā)放由于沒有經(jīng)驗(yàn),沒有注意到這個問題,一開始就把所有的零錢都用光了,后面還有行政人員的工資沒有發(fā)放,只好麻煩人家去借錢,以零換整,而且一開始把所有的一百的整錢都發(fā)的差不多沒有了,最后發(fā)到管理層工資的時候基本上大家的工資全部都是整數(shù),只好用五十的、十元的、五元的來代替,惹得大家“怨聲載道’。還有的同事不止做一份工作,所以應(yīng)該的兩份工資,但是我自己不知道,也沒有注意到這個,還多虧了旁邊的老師提醒,我才注意到,所以小小的發(fā)工資卻存在很大的.問題,這是從課本中學(xué)不到的,只有在實(shí)踐中才可以真正經(jīng)歷。
本次發(fā)放工資我認(rèn)為存在的問題以及解決的方法主要有以下六點(diǎn):
1、沒有搞清楚人員名單,把同名的人的工資發(fā)放錯誤。
2、沒有注意到發(fā)放工資的時候沒有規(guī)律,導(dǎo)致最后零頭和百元大鈔發(fā)放光了,使得管理部門人員的工資最后拿的都是五十的、十元的、五元的來湊齊。
3、沒有搞清楚有些同事干了兩份工作,所以有兩份工資。
4、發(fā)放工資前要先看清楚有沒有同名同姓的工作人員,分清楚每一份工資究竟應(yīng)該發(fā)放給誰。
5、要是先看一下,是否有工作人員同時做了多項(xiàng)工作,在發(fā)放工資前應(yīng)該先匯總好,方便于發(fā)放。
6、發(fā)放過程中要合理的分配工資的“零”、“整”情況,盡量避免最后剩下五十元、十元、五元的單張或在發(fā)放過程中把其中的一種發(fā)光。
本周是生產(chǎn)實(shí)習(xí)的第三周,實(shí)習(xí)周期已經(jīng)過去了一大半,真是彈指一揮間,上一周張老師主要是指倒我如何登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、如何填寫支票以及更正方法。
學(xué)過這些后,我懂得,看似簡單的現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、真正操作起來還是會遇到不少麻煩的,比如要注意借方、貸方的登記方向,要注意小數(shù)點(diǎn)的位置與零的個數(shù),剛開始我由于不熟練,經(jīng)常填錯小數(shù)點(diǎn),所以借貸經(jīng)常不平衡,有時候更正的次數(shù)過多而導(dǎo)致無法繼續(xù)做賬了,這樣的情況下只好重新做一張。
填寫支票時注意的事項(xiàng)有以下四點(diǎn):
1、阿拉伯?dāng)?shù)字中間有0時,中文大寫金額要寫零字。
2、阿拉伯?dāng)?shù)字中間連續(xù)有幾個0時,中文大寫金額中間可以只寫一個零。
3、阿拉伯?dāng)?shù)字金額數(shù)字萬位或是元位是0,或者數(shù)字中間連續(xù)有幾個哦,萬為、元位也是0,但千位、角位不是0時,中文大寫金額中可以只寫一個零字,也可以不寫零字。
4、阿拉伯金額數(shù)字角位是0,而分位不是0時,中文大寫。
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間為期一個月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)已經(jīng)接近了尾聲,這是我生產(chǎn)實(shí)習(xí)的最后一周,在最后一周里,張師傅主要教我如何使用用友軟件,在學(xué)校時就學(xué)習(xí)過用友軟件,因此對我來說并不陌生,但是在真正使用過程中還是遇到到很多問題,但是張師傅很耐心的為我一一解難。
通過本周對用友軟件的學(xué)習(xí),我認(rèn)為公司在使用上還是存在弊端的,首先,公司選用的用友軟件不是正版,而是從網(wǎng)上直接下載的模塊,在使用中由于數(shù)據(jù)控制不嚴(yán)格,會導(dǎo)致最終數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,有時由于操作不當(dāng),會使所有數(shù)據(jù)消失,正版用友軟件是不會出現(xiàn)這類問題的。我建議公司購買正版用友軟件時很重要的。
時間如流水般飛逝,轉(zhuǎn)眼間,為期一個月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)在不知不覺中就結(jié)束了,非常感謝學(xué)校以及平治地產(chǎn)的老總能給我一個學(xué)習(xí)的平臺,之前對出納這份工作究竟是干甚么的,和怎樣干有過一定的了解,只是實(shí)操以后才會發(fā)現(xiàn)很多實(shí)際的工作和自己以往想象的是有很多不同的,這需要重新學(xué)習(xí)。
我是專升本的學(xué)生,在大專升入本科有一年半的空閑時間,我利用這一年半的時間,一邊學(xué)習(xí)專升本的課程一邊工作,都說一心不可二用,人心就是一桿天平,我將天平更多的偏向于升本的學(xué)習(xí),因此對待工作上的精力必然就沒有那么多,我就隨便找了一家私人企業(yè)進(jìn)行會計知識學(xué)習(xí),很幸運(yùn)的是這家公司是剛成立半年,各項(xiàng)工作都不完善,處于忙亂之中,這種單位正好適合我這樣想拿工資又想學(xué)習(xí)財務(wù)知識,又想學(xué)習(xí)專升本課程的人,于是,我開始了我的工作,我工作的單位是長春市佰成投資咨詢有限公司,我擔(dān)任出納一職,該公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)很簡單,總經(jīng)理一名,財務(wù)經(jīng)理一名,人事經(jīng)理一名,貸款經(jīng)理一名,會計一名,出納一名,也就是我,在這一年半期間,我的主要工作就是月末核算工資,對日常的資金往來進(jìn)行登記現(xiàn)金日記賬,銀行存款日記賬,由于是私企,規(guī)模又不大,報稅的緩解都沒有,所以也沒學(xué)到什么實(shí)質(zhì)性的東西,這個月在平治房地產(chǎn)生產(chǎn)實(shí)習(xí),經(jīng)過張師傅的理論知識學(xué)習(xí)后,我開始了簡單的實(shí)際操作,都說不想當(dāng)會計的出那不是好出納,于是我開始專研會計。由于之前在學(xué)校上過會計模擬這門課,上課時做過會計憑證手工摸你,我憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)的理論知識,努力做到對會計憑證的熟練掌握,會計分錄是工作中關(guān)鍵的一環(huán),因此對會計分錄應(yīng)該更加加以重視,于是我加班補(bǔ)課,把公司日常交所使用會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要考試系才能真正接觸,因此對相關(guān)票據(jù)反而有了更深刻的印象。但并不是認(rèn)識就可以了,還要把所有的單據(jù)按月按日按部門分類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好裝訂好,才能為編制會計憑證做好準(zhǔn)備。
通過一段時間的編制記賬憑證工作,找對各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對我把書本知識和實(shí)踐結(jié)合起來起到了很大的作用,這也使我對會計憑證有了更為深刻的了解。當(dāng)面對那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生厭煩、厭倦、只要你用心的去做,反而會覺得越做越有樂趣,越做越起勁。因此,做賬切記:粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。這次會計學(xué)習(xí)中,我可謂受益匪淺,俗話說:千里之行始于足下,最基本的業(yè)務(wù)往往是不能再書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)物尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的該機(jī)技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)研究生,就是因?yàn)樗麄兊膭邮帜芰σ妊芯可鷱?qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里學(xué)到的所有知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)物的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的意義和目的。
此次的生產(chǎn)實(shí)習(xí)為我深入社會,體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會,讓我學(xué)到了許多,也認(rèn)識了許多,使我在模擬的社會活動中感受到了在實(shí)際社會中生存所應(yīng)具備的各種能力,讓我再踏入社會工作之前做了一次全面而充分的準(zhǔn)備。利用此次的難得的機(jī)會,我努力工作,嚴(yán)格要求自幾,虛心向財務(wù)人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計理論,學(xué)習(xí)會計法律法規(guī)知識,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應(yīng)該注意些什么,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。相信經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),我有能力也會以更好的姿態(tài)融入社會。
為期一個月生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了,很是不舍,舍不得這種工作氣氛、舍不得這里每一位以誠相待的同事們、我兩手空空而來,卻帶走了這里學(xué)到的為人處事的道理與知識、還有那些志同道合的好同事好朋友們,期待畢業(yè)實(shí)習(xí)的到來。
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇十二
xxxx信房地產(chǎn)評估有限公司是通過福建省房地產(chǎn)價格評估管理委員會房地產(chǎn)價格評估機(jī)構(gòu)從業(yè)行為年度檢查的評估公司。公司擁有一批具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及理論知識的注冊會計師、注冊稅務(wù)師、注冊房地產(chǎn)估價師、注冊資產(chǎn)評估師、高級會計師等優(yōu)秀人才。公司業(yè)務(wù)范圍是房地產(chǎn)評估與土地評估。
在實(shí)習(xí)中應(yīng)用的主要技能,如對房地產(chǎn)知識的熟悉,判斷其年限,結(jié)構(gòu),區(qū)位等各方面因素。對xx房地產(chǎn)趨勢的了解和判斷。拍照的技術(shù)及與客戶如何進(jìn)行對話。如何有效率的完成工作。如何與同事相處的技能。實(shí)習(xí)中,開發(fā)了自己的實(shí)踐能力。如在一些儀器設(shè)備的使用,還有word、excel等辦公軟件的操作。新學(xué)到了房地產(chǎn)評估的專業(yè)知識。還有關(guān)于抵押貸款等內(nèi)容?,F(xiàn)場勘察地形的步驟及技術(shù)。
在短短的28的`實(shí)習(xí),我看到了自己求知及好奇的心態(tài)。能夠端正自己的工作態(tài)度,并認(rèn)真及時的完成工作,有吃苦耐勞的精神。能在指導(dǎo)教師耐心的指導(dǎo)下掌握有關(guān)房地產(chǎn)評估的知識及實(shí)踐操作的技能,能很好的運(yùn)用辦公軟件以較高的工作效率對待工作。但同時發(fā)現(xiàn)了自身的不足。如具備的專業(yè)知識不夠。理論知識的欠缺、不扎實(shí)。沒有時刻關(guān)注身邊及其房地產(chǎn)等有關(guān)方面的訊息,信息不夠全面。經(jīng)驗(yàn)不足,不善于與客戶進(jìn)行溝通,達(dá)到有效的合作意向。對于一些問題的處理,不沉著和果斷。
xxxx信房地產(chǎn)評估有限公司的管理和業(yè)務(wù)都較為合理、規(guī)范化。內(nèi)部員工辦事效率高,做事積極主動。高層管理人員對員工信任和支持。使其取得不錯的成績及經(jīng)濟(jì)效益。但我覺得在業(yè)務(wù)方面如果能做到權(quán)責(zé)明確,分配得當(dāng)會更加完善的。
從這次的實(shí)習(xí)中,認(rèn)識到了自身的不足。也更清楚認(rèn)識到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。我決定在下一個月和以后的學(xué)習(xí)生活中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)知識和素養(yǎng)。努力學(xué)好專業(yè)知識,掌握職業(yè)技能。做到在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。注意信息的獲取方式,獲得更多有效的信息資源。了解市場行情及變化。爭取能夠更好更快的融入社會,找到自己的工作崗位,明確工作方向。從而實(shí)現(xiàn)人生的價值追求。
實(shí)習(xí)目的:通過房地產(chǎn)實(shí)習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)時間:xx.7.1----xx.8.1
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
總結(jié)報告:為期一個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這一個月的實(shí)習(xí)做一個實(shí)習(xí)小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,位于xx省xx縣xx鎮(zhèn)東街42號,于1999年8月10日在xx工商注冊,主要經(jīng)營房屋建筑與銷售,注冊資本為201萬元,是一所股份有限公司。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報告
我應(yīng)聘的崗位是銷售,由于我們公司最主要的是銷售樓房,我也成為了一名銷售員,在實(shí)習(xí)期間,由于之前沒有接觸過這個行業(yè),看別人做的有精有味,可是,行動起來,才發(fā)現(xiàn),自己那么渺小,存在許多問題。比如:剛來的一天,有一個客戶來向我詢問,可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知...................。
通過幾天的觀察和揣摩,現(xiàn)在和客戶交談,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,由于把d區(qū)寫成了b區(qū),找了好半天才找到............所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
還有一個問題就是,客戶早上說看中了房子,下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的是很無奈,可是又不能說客戶的長短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了,我們沒有什么經(jīng)驗(yàn),還要得向老一輩,老員工,又經(jīng)驗(yàn)者學(xué)習(xí),以達(dá)到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!
總之,在這次實(shí)習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益匪淺。
同時,在和建業(yè)人交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、知識量少搭不上話。
2、知識結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。
3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。
4、核對文件效率低下。
5、實(shí)踐工作能力低下,不得法。
個人收獲及其心得體會:
社會實(shí)踐的帷幕漸漸落下了,回想起從開始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇十三
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里,房地產(chǎn)畢業(yè)實(shí)習(xí)報告。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,我們可以回報社會,我們可以服務(wù)國家。但是我們又害怕又膽怯,我們常常會捫心自問:我們準(zhǔn)備好了嗎?是的,我們在校園里生活了數(shù)十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界。也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會,所以我們選擇一個過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,這就是專業(yè)實(shí)習(xí)。
首先,我們先談?wù)劮慨a(chǎn)在理論上的認(rèn)識。房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的合稱,有成不動產(chǎn)。房地產(chǎn)是一種不能移動的,或移動后會引起性質(zhì)、形狀改變的財產(chǎn)。房地產(chǎn)是一種稀缺的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、最具體的財產(chǎn)形式。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步、人口增加,對其需求日益增長。在市場經(jīng)濟(jì)中,房地產(chǎn)還是一種商品,成為人們投資置業(yè)的良好對象。由房地產(chǎn)的投資開發(fā)、咨詢、估價、經(jīng)紀(jì)、物業(yè)管理等組成的房地產(chǎn)業(yè),是國民經(jīng)濟(jì)中的一個重要產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)是一種的特殊的商品,房地產(chǎn)是一種特殊的產(chǎn)業(yè)?,F(xiàn)代房地產(chǎn)業(yè)在我國的興起,是最近一二十年的事,但其來勢兇猛,一波三折,富有生命力,為世人矚目。特別是1992年和1993年我國一度曾出現(xiàn)“房地產(chǎn)熱”,1993年以后開始實(shí)施“宏觀調(diào)控”,1998年提出把住宅建設(shè)培育為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),等等。房地產(chǎn)業(yè),在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中越來越重要。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識,實(shí)習(xí)又是對我們專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
同時實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過實(shí)習(xí)走向社會,接觸實(shí)務(wù),了解國情、民情,增進(jìn)群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感;通過深入基層,了解人力資源管理現(xiàn)狀,并加深鞏固所學(xué)勞動法、合同法等專業(yè)知識,進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務(wù)社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
剛進(jìn)入單位的時候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認(rèn)的人才。
工作內(nèi)容。
實(shí)習(xí)目的:在學(xué)校的兩年里雖然我們是整天與書本打交道,學(xué)到了很多知識,但是那些東西畢竟都是理論知識,在社會上是否能真正的用的上誰也不知道的,所以實(shí)習(xí)的目的是要將我們的理論知識實(shí)踐化,真正的運(yùn)用到社會上去。除此之外,多多參加實(shí)習(xí),可以為我們積累很多的工作經(jīng)驗(yàn),為以后找工作也起到了一定的推動作用。因?yàn)殡x開父母自己一個人獨(dú)自在社會上打拼肯定都不是一帆風(fēng)順的,會常常遇到難以解決的困難,而這個困難不能依靠任何人,只能自己想辦法去解決的,所以參加實(shí)習(xí)能夠培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神和提高我們獨(dú)立解決問題的能力。最重要的就是學(xué)習(xí)做事的方法和做人的`道理。
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇十四
當(dāng)我邁進(jìn)大學(xué)生活的最終一個年頭,站在我們面前的就是那個憧憬已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開頭飛進(jìn)那里。我們快樂、我們興奮,由于我們最終可以在這個巨大的舞臺上呈現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作奠定根底,同時完成大學(xué)教育的最終一個重要環(huán)節(jié),特地安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
作為一個馬上畢業(yè)的大學(xué)生,我實(shí)習(xí)的主要目的是把自己學(xué)到的理論學(xué)問運(yùn)用到實(shí)踐中,增加自己的實(shí)際操作力量。只有自己的力量增加了,才能在畢業(yè)時找到一份適合自己的工作,才能發(fā)揮出自己的作用,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,為社會奉獻(xiàn)出自己的力氣。
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
xx省xx市xx區(qū)xx路。
xx建筑勞務(wù)有限公司,銷售部。
1、xx月xx-xx月xx日:培訓(xùn)期。
在完全接手工作之前,我承受了三天的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司概況、文化背景、業(yè)務(wù)范圍和詳細(xì)的操作實(shí)務(wù)。
2、xx月xx日-xx月xx日:磨煉期。
最初的工作都是些很零碎枯燥、而且沒有多少技術(shù)含量的工作,比方說去路邊發(fā)傳單、打電話確認(rèn)客戶資料、在展區(qū)拉顧客參團(tuán)、在電腦上做些記錄、復(fù)印資料等,有時還要做上一些清潔工作。
3、xx月xx日-xx月xx日:成熟期。
這個階段的工作對個人力量要求比擬高,做得幾項(xiàng)工作跟正式員工也差不多,這也是令我深刻理解到在學(xué)校里學(xué)不到的各項(xiàng)實(shí)踐技能。
工作一:帶著看樓盤。工作有點(diǎn)類似導(dǎo)游、參謀、銷售員的三合一,在車上時主要介紹城市區(qū)域概況以及交通、環(huán)境;下車后介紹樓盤的詳細(xì)狀況,包括周邊設(shè)施、面積價錢、貸款月供等;介紹完了之后就是幫客戶們計算購房費(fèi)用,并在這個階段逼客戶們下訂單。
工作二:籌劃營銷方案。這個工作需要做大量預(yù)備,包括市場調(diào)查、聯(lián)系進(jìn)展商、房產(chǎn)現(xiàn)場勘察、消費(fèi)顧客群休分析等事務(wù),雖然只是在做幫助工作,但卻是讓我學(xué)習(xí)到最多的一個工作,它讓我深刻地了解到一個樓盤從批地開發(fā)到售后物業(yè)治理的全過程,也是讓我直接看清房地產(chǎn)的一切內(nèi)幕。
工作三:參加新員工培訓(xùn)?,F(xiàn)在的房產(chǎn)公司大多實(shí)行這種節(jié)省本錢的人力治理模式:盡量削減正式員工的聘用,在某個時間段,如開盤、展銷、節(jié)假日等需要短期勞動力時則實(shí)行臨時聘請兼職的方案,這對于西安佳泰也不例外。因此,我在后期主要幫助西安佳泰進(jìn)展新兼職員工的培訓(xùn)工作,如講解工作流程、傳授閱歷技巧等。
實(shí)踐結(jié)果:
在這xx個月的暑期實(shí)踐中,讓我收獲最多的就是讓我從一個對房地產(chǎn)行業(yè)一無所知的懵懂小孩成長到一位職業(yè)、干練的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和置業(yè)參謀。在這段時間的實(shí)踐中,我發(fā)覺了一些問題也做過分析和思索,并提出了自己對解決問題的方案。
1、理論與實(shí)踐相結(jié)合。
通過這段時間的實(shí)習(xí),我學(xué)到很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。因此,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,這是我最深的一個體會。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論學(xué)問有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。從另一方面來說,現(xiàn)在的實(shí)踐也可為以后找工作打根底,哪怕現(xiàn)在工作時有委屈都應(yīng)當(dāng)為將來好好努力。
2、與專才相比,社會更需要通才。
許多的辯論賽也常常拿這個題目來辯論,最終的結(jié)果往往都是平分秋色難分勝敗。但實(shí)踐后才發(fā)覺,其實(shí)這個社會是需要樣樣都略懂一二的人。在之前的培訓(xùn)課上有一個問題:如何最快與生疏人拉近距離?針對這個問題,最好的方案就是對其所好,查找共同話題。在帶看樓團(tuán)的工作中,其中有一個環(huán)節(jié)就是與客戶們一起吃飯,爭取在飯桌上爭取到客戶的.購房意向。剛開頭時我心里總是有種距離感,覺得這些人都是在社會上打拼多年,擁有豐富的閱歷,相比之下我實(shí)在是太稚嫩了。第一次與客戶吃飯我是悄悄地吃完自己的飯菜就悄悄地離開,但之后我感覺到這么一個近距離接觸的時機(jī)都不把握住實(shí)在太惋惜了,因此我回去后特意針對客戶們常聊的幾個話題做了資料搜集,每一次帶完看樓團(tuán)回來我都做了具體的筆記,補(bǔ)充了我不夠完善的學(xué)問點(diǎn)。到現(xiàn)在即使我不是專業(yè)人士,但最起碼也能夠與客戶談得起來了,有幾次還有客戶問我以前是不是特地做這些討論的。我覺得我最大的一個特點(diǎn)就是能夠跟不同的客戶交淡,無論他們是從事哪一個行業(yè)我?guī)缀醵伎梢愿麄兂冻鲆幌盗械脑掝}聊個沒完?;蛟S我比不過對某塊領(lǐng)域有個深入討論的專家,但無論是哪個行業(yè)我都略知一二,客戶們也喜愛跟我溝通想法。許多同事都很艷羨我這一點(diǎn)。
3、熟悉到學(xué)校與社會的差距。
在實(shí)踐的這段時間內(nèi),我感受著在學(xué)校里無法感受到的工作氣氛。在學(xué)校里或許有教師安排說今日做些什么,明天做些什么,但在這里,不肯定有人會告知你這些,你必需自覺地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氣氛,究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的酬勞而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的力量!許多人都說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。究竟是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系簡單,但我得去面對我從未面對過的一切。
在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)許多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的學(xué)問一點(diǎn)都用不上的狀況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡潔的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡潔,但為什么書本上的學(xué)問讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?目前中國的經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的時機(jī)的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的學(xué)問可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的學(xué)問,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他學(xué)問,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)當(dāng)懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生的社會實(shí)踐必不行少。究竟,大學(xué)畢業(yè)之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會溝通,為社會做奉獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,我將連續(xù)努力前進(jìn)。
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇十五
xx是以地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為核心全國化發(fā)展的房地產(chǎn)綜合服務(wù)體,體系內(nèi)囊括地產(chǎn)、金融和商業(yè)三個部分,業(yè)務(wù)范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、豪宅租售、"央產(chǎn)房"上市交易、權(quán)證辦理、按揭貸款、房地產(chǎn)投資咨詢、商鋪?zhàn)馐?、寫字樓租售及商品房、空置房、企業(yè)債權(quán)房銷售代理等。公司立志成為國內(nèi)在住宅地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、金融按揭服務(wù)和商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)方面的領(lǐng)跑者。
(二)xx的企業(yè)文化。
1、我們的企業(yè)愿景。
“行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者”:讓不動產(chǎn)服務(wù)業(yè)走進(jìn)殿堂。
2、我們的使命。
對社會:xx建立一個有遠(yuǎn)大抱負(fù),操守自律,勇于創(chuàng)新,智慧管理的現(xiàn)代服務(wù)品牌。
對房地產(chǎn)交易客戶:xx有能力并且渴望具備能力去給客戶提供愉悅的不動產(chǎn)服務(wù)。
對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè):xx將提供海量、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)、有深度、使用便捷的不動產(chǎn)資訊。
對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人:xx幫助和鼓勵經(jīng)紀(jì)人用美好人性(誠實(shí)正直\友善)來共同創(chuàng)造和分享屬于平凡人的尊嚴(yán)和非凡成績。
3、我們的核心價值觀。
客戶至上:我們知道xx的存在對于有房地產(chǎn)需求的客戶來講,意味著是值得信賴和依靠的。
誠實(shí)可信:我們可以沒有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景,但是我們誠實(shí),我們讓人信任。
團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn):我們正是因?yàn)樽哉J(rèn)在競爭中很弱小才走到一起,我們只能彼此依靠、彼此關(guān)照才能強(qiáng)大。
拼搏進(jìn)?。何覀儾徽瓶厝魏蜗∪辟Y源,唯有比別人更努力才能取得成功。
作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,需要在房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、租賃、購買、投資、
轉(zhuǎn)讓、抵押、置換及典當(dāng)?shù)雀黝惤?jīng)濟(jì)活動過程中,以第三者的獨(dú)立身份,從事顧問代理、信息處理、售后服務(wù)、前期準(zhǔn)備和咨詢策劃等工作,而且從事的該職業(yè)活動也隨社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)一步拓展,從規(guī)劃設(shè)計、建造運(yùn)籌、經(jīng)營促銷到物業(yè)管理的咨詢策劃,全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)的全過程,對促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展,日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用。
我的工作內(nèi)容大致總結(jié)如下:
開發(fā)客戶——了解客戶需求——推薦房源——開發(fā)房源——約客戶。
看房——帶客戶看房——回訪客戶——回訪業(yè)主——約雙方見面簽約——物業(yè)交割——入住。
1.開發(fā)客戶:客戶來源主要分為店面接待、網(wǎng)絡(luò)端口、社區(qū)開發(fā)、老資源翻打等。在這幾個月的工作時間里,我的大多數(shù)成交客戶來自于店面接待和網(wǎng)絡(luò)端口,這兩種客戶的比較準(zhǔn)而且需求明顯,易把握,跟這種客戶必須及時溝通,盡快成交。
2.了解客戶需求:不同的客戶需求也是不一樣的,所以必須要去了解客戶想要什么樣的房子,例如幾居室、房屋朝向、房主是否長租等等。而且客戶的需求也不是一成不變的,我們必須隨時掌握客戶的心理,與客戶溝通,發(fā)現(xiàn)客戶所需,這樣才能更好地為客戶服務(wù)。
3.推薦房源:在了解到客戶的需求的同時,我們必須在腦中牢記至少。
10套房源,以應(yīng)對客戶各種不同的需求,按客戶的需求去介紹客戶所需的房源,做到想客戶所想,憂客戶所憂。
4.開發(fā)房源:只負(fù)責(zé)向外出租房子還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們對客戶出租的同時還得尋找房主,接受房主的出租委托,從而才能進(jìn)行帶看。而房源的開發(fā)主要來源于店面接待、社區(qū)開發(fā)和老資源等。無疑店面接到的是肯定對外出租的,這樣的房主心誠切急,必須好好把握和維護(hù)。
5.約客戶看房:作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,沒有帶看肯定不會成交,而帶看之前的約看則成為重中之重。每天必須給自己的客戶打電話,約出第二天或者之后幾天的客戶出來。而被打煩的客戶比比皆是,我們必須從自己的有效資源中好好把握,挑選最準(zhǔn)的客戶,獲得之后的帶看。
6.帶客戶看房:帶客戶看房是成交之前最為重要的一步,每次帶著客戶看一套房是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須帶著客戶多看幾套,使用bac法則帶看。而且?guī)Э赐局胁粩嗟陌l(fā)現(xiàn)客戶的需求,從而為客戶匹配更為合適的房源,促進(jìn)成交!
7.回訪客戶:每次帶客戶看完房子之后,必須給客戶打電話回訪一下,了解今天帶看的成果怎么樣,是否滿意或者不滿意在哪,從而促定或者為客戶匹配新的房源。
8.回訪業(yè)主:回訪完客戶的同時,也必須給業(yè)主都打個電話,避免業(yè)主那邊看完房子一點(diǎn)動靜都沒有,覺得經(jīng)紀(jì)人能力差,以后看房容易形成阻礙。而且多于業(yè)主溝通,增進(jìn)與房主的感情,方便以后的再次帶看和簽約。
9.約雙方見面簽約:在雙方都有意向之后,約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大歡喜,談不好竹籃打水一場空,所以說話和談判的藝術(shù)尤為重要。師傅教過我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的最大神奇。例如房主想3000出租,把雙方分在兩個談判室,給客戶把價兒稍微報告,給房主稍微報低,多次交流之后取中間價位,3000。所以談判是門藝術(shù)也是門學(xué)問。
10.物業(yè)交割:簽約并不意味著一單租賃的結(jié)束,因?yàn)槭酆蠓?wù)一樣重要,我們需要給房主和客戶做認(rèn)真細(xì)致的物業(yè)交割,避免出現(xiàn)一切可能出現(xiàn)的紕漏。而且這些成功簽約的客戶都是自己的老客戶老資源,好好維護(hù)日后出租、朋友租房還會繼續(xù)合作。
11.入住:客戶入住后,也要找個時間拜訪客戶一下,看看有什么需要幫忙的,維護(hù)客戶感情。
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇十六
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ),同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以20xx年2月我到了西安xx置業(yè)有限實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只有兩個:一個是戶外的宣傳,另一個是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問?;仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我主要從以下幾方面來說明我的實(shí)習(xí)情況。
西安xx置業(yè)有限是20xx年6月經(jīng)國家批準(zhǔn),是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動。成功策劃銷售了多個樓盤,現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。
我實(shí)習(xí)工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外的宣傳工作,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價格等,如果客戶有意向就留下一個聯(lián)系方式,后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的具體信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
1、了解房地產(chǎn)部門的構(gòu)成、職能和運(yùn)作流程。
2、了解房地產(chǎn)整個工作流程。
3、確立自己在房地產(chǎn)里最擅長的工作崗位。
4、學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識,掌握銷售樓盤的基本職能和技巧。
職位:置業(yè)顧問。
工作內(nèi)容:前期先接受培訓(xùn),對自己的項(xiàng)目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場等)然后做市場宣傳,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做基本了解,比較出我們的優(yōu)勢和劣勢,從而找出應(yīng)對方法。在實(shí)習(xí)期間對我們也做了一個全方位的培訓(xùn),包括心態(tài)和技能。對業(yè)務(wù)不熟練的人會直接安排先從約客、帶客開始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且部門經(jīng)理還要求了客戶量,每個人每10天至少必須約5批客戶,所以說在約客戶、帶客戶這方面還是非常重視的。
接待工作描述:售樓處共有四個銷售小組,每天負(fù)責(zé)接待客戶,接聽電話和約客戶。接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨學(xué)府街區(qū),您之前來過我們這里嗎?要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的.銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤,介紹沙盤,戶型等。讓客戶了解我們的項(xiàng)目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間,順利的話就是交定金(小定1000,大定10000)——簽購房合同——做分期——辦入住。這就是整個過程。
接電工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問(名字)然后問客戶考慮你們的住宅和商鋪不,客戶放電話前要問是怎么了解我們項(xiàng)目的,根據(jù)實(shí)際情況對出具體的解答并登記。記得最開始有一次,我打電話剛說:“您好,這里是學(xué)府街區(qū)售樓中心。”電話對面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé),說“你們這群人一天吃飽沒事干了,整天打騷擾電話!”我直接就和那位先生吵起來了,當(dāng)時經(jīng)理就指責(zé)我,人家不需要就不需要,犯不著吵架。
我還很不服氣。慢慢的時間長了,我也學(xué)會了怎么和這類客戶打交道。當(dāng)客戶對你很憤怒很生氣的時候,你自己首先不要急不要燥,靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通,這樣子客戶也就會心平氣和下來,溝通才會繼續(xù)。從這件事,我懂得了和任何客戶打交道,自己首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶在急在燥,自己都不能表現(xiàn)出一絲不耐。
通過這幾個月的實(shí)習(xí)讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來越喜歡,在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因?yàn)樵谶@個部門里干所有事都得親力親為,從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦,所以學(xué)的東西也多,不僅要熟悉自己的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
1、在該的這段時間里我對這家的各個部門的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然,對你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家或這個部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個新環(huán)境融入這個團(tuán)體。
2、我必須在最短的時間里學(xué)習(xí)到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里,做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個客戶,多對客戶報以笑容和責(zé)任心,多思考,多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),正確一點(diǎn)。
3、不管自己的內(nèi)心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上,這里不比學(xué)校有同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認(rèn)可你。
4、自己一定要把自己的客戶看牢,要讓客戶記住你給客戶留個好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時候,不要顯得很無所謂,不在乎。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學(xué)會利用制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。
5、當(dāng)自己業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者說自己運(yùn)氣不好,要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn),多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會取長補(bǔ)短這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對你是很有幫助的,你的進(jìn)步會越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻€人比你努力或者比你做得時間長,比你的經(jīng)驗(yàn)多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考。
6、地產(chǎn)銷售競爭激烈,一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要,不管你在這個行業(yè)成功與否都不要太在意,重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費(fèi)時間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自己當(dāng)初的選擇。所以自己一定要給自己做一個人生規(guī)劃任何一個工作等做到一定程度會出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶也不想接,電話也不想接??坷峡蛻艚榻B業(yè)績已經(jīng)很不錯了。沒有了。這個時候不是因?yàn)槟愕挠霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時候往往會迷失方向,這個時候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),使自己的人生有正確的方向。
通過這段時間的實(shí)習(xí),我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體,正確的了解客戶的需求、出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺。做銷售的必須要對每一個客戶一定要非常了解。年齡,性格,興趣愛好,家庭人員,從事行業(yè),收入等是最基本的,還有他們需要的戶型,接受的價格范圍,他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求,說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說社會經(jīng)驗(yàn)欠缺。
而我們要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來,不要因?yàn)楫?dāng)時你覺得這些客戶不適合這個項(xiàng)目或者對這個項(xiàng)目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財富。總有一天你一定會用得上。而且銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。
給客戶想要的而不是給你想給他的,傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松為了讓談判過程更加豐富有趣,要求知識面一定要廣。這些知識會提高你的簽約成功率。
總之,在這次實(shí)習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,我真的是受益匪淺。
同時,在和客戶交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動中,其中有關(guān)心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇十七
作為一名剛走出學(xué)校大門的大學(xué)生,如何提高自身素質(zhì),增強(qiáng)專業(yè)技能并且能夠把課本上的知識轉(zhuǎn)化為自身的能力,就成為了我目前的迫切任務(wù)。我實(shí)習(xí)的公司是一家房地產(chǎn)開發(fā)公司。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,會計成為了公司的重要組成部分。這給我們會計專業(yè)造就了前所未有的機(jī)遇,同時也給我們帶來了新的的挑戰(zhàn),會計實(shí)習(xí)是我從大學(xué)校園走入社會的第一個舞臺。為了將有關(guān)會計的專業(yè)知識?;纠碚?。基本方法及結(jié)構(gòu)體系變?yōu)樽陨淼穆殬I(yè)素質(zhì),避免紙上談兵。因此實(shí)習(xí)為走向工作崗位打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
我公司注重軟。硬件建設(shè),擁有各種必備的辦公設(shè)施,使用正版財務(wù)軟件為客戶提供服務(wù),全面實(shí)行會計電算化。本公司制定有規(guī)范的代理合同。嚴(yán)格的管理制度,依據(jù)財政部等規(guī)定從事代理記賬和納稅申報服務(wù),不做假的賬。為客戶把握財稅政策,幫助企業(yè)做好合理稅務(wù)籌劃,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險,合理合法的企業(yè)謀求的經(jīng)濟(jì)利益,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
我所學(xué)的是針對于公司制增值稅一般納稅人。小規(guī)模納稅人。個體戶一般納稅人和小規(guī)模納稅人的賬務(wù)處理以及提供每月抄稅。報稅。納稅服務(wù),和會計咨詢以及一些代辦業(yè)務(wù)。
房地產(chǎn)開發(fā)公司會計實(shí)習(xí)報告房地產(chǎn)開發(fā)公司會計實(shí)習(xí)報告對于現(xiàn)代企業(yè)來說,會計工作是一項(xiàng)重要的管理制度,是要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)。因此,可以認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是企業(yè)會計的根本目標(biāo)。帶著這個目標(biāo),我開始了在我所在的實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行了有目的實(shí)習(xí)。在此之前,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了以及財政頒布的等作為過渡的新的行業(yè)會計制度和財務(wù)制度,因?yàn)檫@些大學(xué)法規(guī)我國會計制度改革進(jìn)程中的一重大舉措。
經(jīng)過差不多半年的實(shí)習(xí),首先從客戶那里取得原始單據(jù)回來,我們開始粘貼原始憑證,粘貼原始憑證也有很多技巧,怎樣粘貼的好看。整齊,等到時候附在記賬憑證后面很美觀。由于我們公司用的是速達(dá)財務(wù)軟件,下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之后我們可以查看明細(xì)賬和總賬,然后通過速達(dá)直接生成資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。
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房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇十八
第一,接待客戶一定要多微笑。
微笑反映了一個人的素質(zhì)和道德風(fēng)貌,微笑會使你在人群中大放異彩。俗話說“微笑是全世界的通行證”“笑容是辦事的金鑰匙”。每當(dāng)客戶一進(jìn)門,你的一臉微笑可以使客戶頓感親切,也就為銷售打開了方便之門。這是售樓部的團(tuán)購主管和我說的。他和我們說話都是面帶微笑的。盡管身為主管,但他一點(diǎn)也不嚴(yán)肅,親和力很強(qiáng),這就是他的優(yōu)勢。
第二,在客戶面前要會說話。
說話是一門藝術(shù),掌握了說話的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓。會說話就是會尊重別人,理解別人,懂得謙讓,懂得什么話該說什么話不該說。我們給予別人愈多時,我們即變得愈理智,別人為我們考慮的也愈多;愈尊重別人,自然我們能贏得別人更多的敬重。做人是一門學(xué)問,你謙讓他人,就會贏得他人的尊重,抬高你在他們心目中的地位,或許會換來另外的成功資本。這需要你徹悟其理。在我們售樓部,作為銷售助理對客戶的語氣、語音、語調(diào)、怎樣說、說什么是至關(guān)重要的。比如說客戶看完房后我們都要求他各聯(lián)系方式,以便在他還未訂房的情況下爭取客源。有些客戶是不愿意留號碼的,但是聰明的銷售部代表還是有辦法的。她會對客戶說、“您方便留個號碼嗎?以后我們有什么優(yōu)惠活動打電話通知您?!边@時客戶都會留號碼的?;蛘哒f、“您的電話是13??”一般客戶都會把自己的號碼接下去的。如果客戶不愿意留號碼的情況下銷售代表對他說、“留吧,來我們這的客戶都留了。”或者說、“留個吧,不然我們經(jīng)理會罵的?!边@時候,客戶都會產(chǎn)生反感情緒,即便在你再三要求下留了號碼也是十分不情愿的。
我們面對的客戶性格多種多樣,這就要求銷售代表善于抓住對方心理。有些客戶性格溫和,你說什么他就比較認(rèn)同什么,遇上這樣的客戶房子就比較好銷售了,第一天看完房第二天就來交定金了。有些客戶喜歡吹牛、喜歡炫耀,他在你面前總是說他家在哪有房,房子的地段裝修建材怎么怎么樣,他甚至比你還會銷售。這時候你不能把你的想法強(qiáng)加給他,而是耐心聽他講完。如果他覺得他的.虛榮心滿足了,你的成交率也就高了。有些客戶卻是寡言少語,對什么都不發(fā)表意見,但是他心里什么都清楚,這時候你就要挑重點(diǎn)說了,否則就是白費(fèi)口舌。如果他覺得某一點(diǎn)很在理符合他心意,他自然會附和你。還有些客戶優(yōu)柔寡斷、猶豫不絕,雖然經(jīng)常來售樓部,但是就是遲遲不訂房。他一會兒覺得其他地段的房比這便宜,。這時候就要使用些技巧了。那時正在銷售代表犯難的時候,我們經(jīng)理一句話就把問題解決了。她對那個客戶說這個戶型只剩一套房了,有好幾個客戶在等,再不定下來就賣給別人了。這話一說那就緊張了,立即要求我們把房子留住,然后取銀行取錢定好了房。這就叫做激將法,對于銷售很適用。
第三,要有自己的人際關(guān)系網(wǎng),合理處理自己和同事的關(guān)系。
一個人如果太自命清高,孤芳自賞,不但交不到朋友,就連一件事也難以辦成。因?yàn)槿魏稳硕疾辉负退煌?,這使他陷入了孤立無援的狀態(tài)。想要尋求別人的幫助,想要走成功的捷徑,朋友的關(guān)系網(wǎng)應(yīng)更廣,基礎(chǔ)更深才行。建立起人際關(guān)系網(wǎng)的成功與否,取決于你自己的社交能力。銷售代表的銷售額不僅和她的銷售技巧有關(guān),還與她的人脈有關(guān)所以說公司要找有經(jīng)驗(yàn)的員工,也是有它的道理的。長期銷售,不僅經(jīng)驗(yàn)豐富,而且積累的人際關(guān)系也廣。從而老客戶帶動新客戶,形成源源不斷的客源,提成飆升自然指日可待。
作為房地產(chǎn)經(jīng)營這一行業(yè),不僅是銷售商品,而且要懂得銷售自己?!懊總€人都會銷售,而且都在不停的銷售自己?!变N售主管對我說。是的,會銷售自己才是會銷售。得到老板得到同事的認(rèn)可都是在銷售自己,與同事產(chǎn)生怎樣的關(guān)系就在于你是怎樣銷售自己的,懂得銷售自己才會有良好的銷售結(jié)果。
第四,善于提升自己,展現(xiàn)自我。
展現(xiàn)獨(dú)特的自我,無論在哪一個領(lǐng)域中獲得成功與自由,都必須不斷學(xué)習(xí),提高自己,培養(yǎng)自己。1,盡量提升自己的綜合素質(zhì)。2,保持冷靜。3,善于思考。4,注重形象。5,關(guān)注社會需要。6,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。7,學(xué)會減壓。8,處事大度。9,不要表現(xiàn)得高人一等。10,不要沉浸在幻覺當(dāng)中坐享其成。11,切忌貪得無厭。12,建立客觀而積極的自我形象,時刻展現(xiàn)自信的一面。12,守時,遵守公司規(guī)章制度。13,敢于直面失敗。
一個人擁有一流的品格,正直、善良、待人和氣、處世真誠、襟懷坦白,那么他就值得別人敬佩,令人折服,從而為自己贏得更多機(jī)會和幫助。
總之,通過這一個兩個月來的實(shí)習(xí),雖然算不上很長的時間,但是在短短的兩個月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實(shí)踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價值一定要頑強(qiáng)堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來,堅強(qiáng)的面對任何困難。
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇十九
作為房地產(chǎn)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期需要寫實(shí)習(xí)報告。那么大家房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報告3000字怎么寫嗎?以下是本站小編輯為您整理的“房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報告3000字范文”,供您參考,更多詳細(xì)內(nèi)容請點(diǎn)擊本站查看。
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ),同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以20xx年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只有兩個:一個是戶外廣告的宣傳,另一個是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我主要從以下幾方面來說明我的實(shí)習(xí)情況。
實(shí)習(xí)公司簡介。
西安沖鳴置業(yè)有限公司是20xx年6月經(jīng)國家批準(zhǔn),是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動。公司成功策劃銷售了多個樓盤,現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。
我實(shí)習(xí)工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價格等,如果客戶有意向就留下一個聯(lián)系方式,后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的具體信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖:
1.戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務(wù)流程:。
尋找顧客——電話約客——談判——客戶回訪——簽合同——售后服務(wù)。
尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶回訪——簽合同——辦入住——售后服務(wù)。
實(shí)習(xí)目的:
1.了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運(yùn)作流程。
2.了解房地產(chǎn)公司整個工作流程。
3.確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位。
4.學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識,掌握銷售樓盤的基本職能和技巧。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
職位:置業(yè)顧問。
工作內(nèi)容:前期先接受公司培訓(xùn),對自己的項(xiàng)目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場等)然后做市場宣傳,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做基本了解,比較出我們的優(yōu)勢和劣勢,從而找出應(yīng)對方法。在實(shí)習(xí)期間公司對我們也做了一個全方位的培訓(xùn),包括心態(tài)和技能。對業(yè)務(wù)不熟練的人會直接安排先從約客、帶客開始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量,每個人每10天至少必須約5批客戶,所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是非常重視的。
接待工作描述:售樓處共有四個銷售小組,每天負(fù)責(zé)接待客戶,接聽電話和約客戶。接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨學(xué)府街區(qū),您之前來過我們這里嗎?。要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤,介紹沙盤,戶型等。讓客戶了解我們的項(xiàng)目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間,順利的話就是交定金(小定1000,大定10000)——簽購房合同——做分期——辦入住。這就是整個過程。
接電工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問(名字)然后問客戶考慮你們的住宅和商鋪不,客戶放電話前要問是怎么了解我們項(xiàng)目的,根據(jù)實(shí)際情況對出具體的解答并登記。記得最開始有一次,我打電話剛說:“您好,這里是學(xué)府街區(qū)售樓中心?!彪娫拰γ娴南壬鸵魂嚺^蓋臉的指責(zé),說“你們這群人一天吃飽沒事干了,整天打騷擾電話!”我直接就和那位先生吵起來了,當(dāng)時經(jīng)理就指責(zé)我,人家不需要就不需要,犯不著吵架。
我還很不服氣。慢慢的時間長了,我也學(xué)會了怎么和這類客戶打交道。當(dāng)客戶對你很憤怒很生氣的時候,你自己首先不要急不要燥,靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通,這樣子客戶也就會心平氣和下來,溝通才會繼續(xù)。
從這件事,我懂得了和任何客戶打交道,自己首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶在急在燥,自己都不能表現(xiàn)出一絲不耐。
實(shí)習(xí)體會。
通過這幾個月的實(shí)習(xí)讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來越喜歡,在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因?yàn)樵谶@個部門里干所有事都得親力親為,從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦,所以學(xué)的東西也多,不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
1.在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然,對你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個新環(huán)境融入這個團(tuán)體。
2.我必須在最短的時間里學(xué)習(xí)到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里,做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個客戶,多對客戶報以笑容和責(zé)任心,多思考,多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),正確一點(diǎn)。
3.不管自己的內(nèi)心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上,這里不比學(xué)校有同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認(rèn)可你。
4.自己一定要把自己的客戶看牢,要讓客戶記住你給客戶留個好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時候,不要顯得很無所謂,不在乎。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學(xué)會利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。
5.當(dāng)自己業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者說自己運(yùn)氣不好,要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn),多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會取長補(bǔ)短這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對你是很有幫助的,你的進(jìn)步會越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻€人比你努力或者比你做得時間長,比你的經(jīng)驗(yàn)多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考。
6.地產(chǎn)銷售競爭激烈,一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要,不管你在這個行業(yè)成功與否都不要太在意,重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費(fèi)時間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自己當(dāng)初的選擇。所以自己一定要給自己做一個人生規(guī)劃任何一個工作等做到一定程度會出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶也不想接,電話也不想接??坷峡蛻艚榻B業(yè)績已經(jīng)很不錯了。沒有激情了。這個時候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時候往往會迷失方向,這個時候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),使自己的人生有正確的方向。
實(shí)習(xí)建議。
通過這段時間的實(shí)習(xí),我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體,正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺。做銷售的必須要對每一個客戶一定要非常了解。年齡,性格,興趣愛好,家庭人員,從事行業(yè),收入等是最基本的,還有他們需要的戶型,接受的價格范圍,他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求,說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說社會經(jīng)驗(yàn)欠缺。
而我們公司要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來,不要因?yàn)楫?dāng)時你覺得這些客戶不適合這個項(xiàng)目或者對這個項(xiàng)目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財富??傆幸惶炷阋欢〞玫蒙?。而且銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。
1.較強(qiáng)的專業(yè)知識(必要的專業(yè)術(shù)語使用會使我們更有說服力,更讓客戶信服放心)。
2.廣闊的知識面(跟不同的客戶交流,會有不同的側(cè)重點(diǎn),有的客戶喜歡旅游,有的客戶喜歡財經(jīng),有的客戶關(guān)注時政要聞。不同的人聊天的內(nèi)容不同交流會更愉快)。
3.善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時整理出客戶所透露出來的信息,自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)能力可以承受的范圍)。
4.善于傾聽(有時傾聽比講一大堆的道理更管用,你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施,你所解決的問題不是客戶所關(guān)心的問題那么也是不成功的交流)。
5.善于學(xué)習(xí)和溝通的能力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的能力,你善于溝通才能把你自己介紹出去,繼而把自己推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你必須學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果,這也是學(xué)習(xí)的一個方面)。
6.要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒接觸一件事情之前,永遠(yuǎn)不要下結(jié)論。比如打電話挺簡單的一件事情,但要成功的打破購房者對你的戒心以及提起購房者對項(xiàng)目的興趣到過來項(xiàng)目具體了解真的很不容易。所以永遠(yuǎn)也不要小看任何一件事)。
實(shí)習(xí)總結(jié)。
1.總之,在這次實(shí)習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我真的是受益非淺。
同時,在和客戶交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
a、知識量少搭不上話。
b、知識結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。
這些都是我在日后工作中需要加強(qiáng)的,我相信我能做好!
2.個人收獲及其心得體會:
社會實(shí)踐的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂,通過這一個半月的實(shí)習(xí),雖然算不上很長的時間,但是在短短的一個月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實(shí)踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。
比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動中,其中有關(guān)心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。
在這期間有一件事情讓我印象深刻。第一次我談一個客戶,我就按照我們的談客流程一步步往下談,講地段、講環(huán)境、發(fā)展?jié)摿?、升職空間等,我感覺客戶也在認(rèn)真的聽著但是和我想的不一樣,我沒有和客戶更好的溝通我不知道客戶的需求,光給客戶灌輸了我們的產(chǎn)品。談下來我根本不了解客戶的需求,我不知道客戶給誰買,想買多大面積的,想要什么戶型,收入多少,我一概不知。
我光講了我想講的卻沒又有講客戶想聽的、想知道的,這說來就是一次不成功的談判。之前我們新人剛?cè)サ臅r候都是被人帶,跟著一個老置業(yè)顧問學(xué)習(xí),人家談你坐在旁邊聽,沒事給客戶倒水和做一些簡單的事情。我記得交給我東西的老職業(yè)顧問給我說過這樣一句話“永遠(yuǎn)不要試圖模仿別人,談客一定要談出自己的風(fēng)格,不然你永遠(yuǎn)都只是贗品,不能成為珍品。
你可以學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢但是不要丟了自己的特點(diǎn),要魚和熊掌兼得。”所以我一直都照著自己的生活方式去過每一天。而且做銷售要想實(shí)現(xiàn)自身的價值一定要頑強(qiáng)堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來。
要相信自己,知道自己的優(yōu)勢去做最好的自己,奇跡就會出現(xiàn),因?yàn)槠孥E的另一個名字就是努力。其實(shí)對于我來說,這份工作帶給我的不止有喜也有悲。前期自己一直處于一個學(xué)習(xí)的階段,跟著老置業(yè)顧問,看前輩和客戶愉快的溝通,自己老想著自己何時也能親自和客戶溝通。
事實(shí)等到自己真的親自去談客的時候,心理很緊張既期待自己可以完整的談下來又希望前輩在后面隨時給予幫助,看著同事們出單而自己一直不出單自己甚至?xí)袘岩勺约菏遣皇钦娴牟贿m合做銷售。后來經(jīng)過前輩的開解“新人做銷售,首先要擺正自己的心態(tài),別人賣房,是,你是沒賣,但是你只要做好自己就行了,沒賣房是暫時的,但如果你這樣一直消沉,整個人就會廢了”我自己現(xiàn)在整個人正在以一個積極向上的態(tài)度做好自己分內(nèi)的事,不抱怨不消沉認(rèn)真努力做好自己,加油!
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)不值錢但是卻能受用一生,是我們的寶貴的財富。
感謝三年來培育我的老師,你們真的很偉大,衷心的感謝!
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇一
為期半年實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這半年的學(xué)習(xí)中我學(xué)到了在課堂上根本就學(xué)不到的'知識,受益非淺。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報告總結(jié)。
我實(shí)習(xí)的公司是一家房地產(chǎn)開發(fā)公司。我公司注重軟、硬件建設(shè),擁有各種必備的辦公設(shè)施,使用正版財務(wù)軟件為客戶提供服務(wù),全面實(shí)行會計電算化。本公司制定有規(guī)范的代理合同、嚴(yán)格的管理制度,依據(jù)《會計法》、《稅收征收管理法》、財政部《代理記賬管理辦法》等規(guī)定從事代理記賬和納稅申報服務(wù),不做假。為客戶把握財稅政策,幫助企業(yè)做好合理稅務(wù)籌劃,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險,合理合法的企業(yè)謀求最大的經(jīng)濟(jì)利益,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
我所學(xué)的是針對于公司制增值稅一般納稅人、小規(guī)模納稅人、個體戶一般納稅人和小規(guī)模納稅人的賬務(wù)處理以及提供每月抄稅、報稅、納稅服務(wù),和會計咨詢以及一些代辦業(yè)務(wù)。
對于現(xiàn)代企業(yè)來說,會計工作是一項(xiàng)重要的管理制度,是要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)。因此,可以認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是企業(yè)會計的根本目標(biāo)。帶著這個目標(biāo),我開始了在我所在的實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行了有目的實(shí)習(xí)。在此之前,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會計法》以及財政頒布的《企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《企業(yè)財務(wù)通則》等作為過渡的新的行業(yè)會計制度和財務(wù)制度,因?yàn)檫@些大學(xué)法規(guī)我國會計制度改革進(jìn)程中的一重大舉措。
通過這次實(shí)習(xí),我對會計工作有了以下更深的了解:
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會計就是做賬。
其次,就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實(shí)踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基矗體現(xiàn)了會計的規(guī)范性,這為其三。登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
20xx年2月22號我懷著激動地心情來到公司上班,看到同事們都在忙忙碌碌的做事,氛圍非常的好。第一天我們了解公司的基本情況,本公司是月底先打電話給客戶收取原始憑證,通知一般納稅人在月底之前將取得的增值稅專用進(jìn)項(xiàng)發(fā)票月末前持發(fā)票的抵扣聯(lián)去稅務(wù)局進(jìn)行認(rèn)證,當(dāng)月認(rèn)證當(dāng)月必須抵扣,未認(rèn)證的發(fā)票從開票日期至180天內(nèi)有效。然后根據(jù)當(dāng)?shù)囟悇?wù)規(guī)定的的抄稅時限(次月的1-5日)。
將已經(jīng)開具使用的發(fā)票信息抄入到金稅卡中并攜帶金稅卡去國稅局抄稅。最后在15號之前報國稅和地稅,之后就開始做賬務(wù)處理。
經(jīng)過差不多半年的實(shí)習(xí),首先從客戶那里取得原始單據(jù)回來,我們開始粘貼原始憑證,粘貼原始憑證也有很多技巧,怎樣粘貼的好看、整齊,等到時候附在記賬憑證后面很美觀。由于我們公司用的是速達(dá)財務(wù)軟件,下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之后我們可以查看明細(xì)賬和總賬,然后通過速達(dá)直接生成資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。
(一)關(guān)于憑證整理:我們首先從客戶那取得真實(shí)、合法的憑證,其中的憑證必須是為生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的相關(guān)收入,費(fèi)用,其取得的憑證必須是符合會計法規(guī)定的要求,然后我們將這些憑證進(jìn)行分類、歸集、整理并粘貼。
(二)關(guān)于申報納稅:我們通過粘貼好的原始憑證進(jìn)行憑證錄入審核后進(jìn)行期末結(jié)轉(zhuǎn)登賬,記賬。通過收入我們可以填寫本月應(yīng)繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收,按照其企業(yè)不同的基本情況的如實(shí)填寫納稅申報表。每月的15日之前必須將上月的稅報完并且上交稅款。對于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國稅進(jìn)行抄稅,或者取得進(jìn)項(xiàng)稅票也要同時到國稅去認(rèn)證才能抵扣銷項(xiàng)稅款。通過這些數(shù)據(jù)如實(shí)填寫一般人納稅人申報表。
(三)關(guān)于其他業(yè)務(wù)服務(wù):我們通過這一段時間的學(xué)習(xí),我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程,辦理一般納稅人需要符合稅法的相關(guān)規(guī)定。辦理一般納稅人要購買金稅卡,金稅卡的發(fā)行,流程和所需證件。每一年納稅人還要對稅務(wù)登記證進(jìn)行工商年檢,其年檢應(yīng)在6月30日之前完成。
(四)關(guān)于個人:還有在公司應(yīng)注重同事之間,客戶之間的溝通和交流。做會計的我們要管好自己的嘴,不能隨意透露顧客的商業(yè)機(jī)密。在公司我們要遵循公司制度和規(guī)定,服從公司的管理,更好的為他人服務(wù)。
會計管理作為國民經(jīng)濟(jì)管理中的一個重要組成部分,其在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點(diǎn)應(yīng)日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運(yùn)用上來,會計實(shí)務(wù)工作方面的改革勢在必行。
1、不斷擴(kuò)大會計職業(yè)范圍。在知識經(jīng)濟(jì)時代,會計工作的基點(diǎn)已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息(計算機(jī)能輕而易舉地在極短時間內(nèi)完成此項(xiàng)任務(wù)),而是將信息控制、未來預(yù)測作為工作的重點(diǎn)。會計工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會計核算外,財務(wù)管理、經(jīng)營計劃制訂、財務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此會計實(shí)務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼,延伸和轉(zhuǎn)變會計工作的功能,充分發(fā)揮會計在知識經(jīng)濟(jì)時代應(yīng)有的作用。
2、不斷更新會計知識體系。在知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革;其稅法也在不斷的更新,完善;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財產(chǎn)投資于企業(yè);企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外,經(jīng)濟(jì)各部門之間的聯(lián)系更為緊密,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟(jì)部門以外的其他領(lǐng)域,如政治、文化、環(huán)境等等,近年來出現(xiàn)的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實(shí)務(wù)工作者應(yīng)適應(yīng)社會變革,不斷增長和更新知識。
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇二
實(shí)習(xí)的二個月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的二個月,我感到十分的欣慰,它使我在實(shí)踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我即將走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)、為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實(shí)習(xí)的狀況!
1、公司的主要業(yè)務(wù)有:
2、公司特點(diǎn)及優(yōu)勢:
20xx年7月18號被中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會授予重質(zhì)量講信譽(yù)物業(yè)管理企業(yè)、
20xx年8月12號被中國市場研究中心授予中國質(zhì)量服務(wù)信譽(yù)aaa級企業(yè)、
很耗時間,一開始還有點(diǎn)不習(xí)慣,但是過了幾天就習(xí)慣多了,時常的站起來出去走動走動,放松一下、沒事的時候看看書,總之,一天時間過的好快??!
再說回來,在工作中,周圍的同事們都很團(tuán)結(jié),友好、同事們還經(jīng)常會買些水果來大家吃吃、能在這么團(tuán)結(jié)的公司上班我很高興、所以,感覺此刻的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的、心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,能夠好好工作,學(xué)習(xí)、我此刻要好好鍛煉自己、再好好學(xué)習(xí),之后相信自己透過努力必須會找個好工作來回報父母及其所有的老師的、別的沒有什么奢求的,此刻當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況此刻的待遇還不錯、在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,但是剛開始有時還做不太好、此刻做事,不僅僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是堅持不懈、此刻,我工作的時間雖然不久,但是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會比以前為人處事了、我在這次的實(shí)踐中克服自己粗心和急躁的毛病,端正態(tài)度,真正做好每一件事情、在未來的工作中,我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度應(yīng)對所遇到的問題,不斷進(jìn)取,精益求精,充分體現(xiàn)人生價值和展示自我魅力,為實(shí)現(xiàn)理想而不斷奮斗!
首先,我要感謝揚(yáng)州市邗江興盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司給我這次鍛煉的機(jī)會、透過此次實(shí)習(xí)我也了解到了自己的不足之處,但是我每一天能夠做到天天按時上下班,從不中途無故離開公司,服從公司的管理制度,這一點(diǎn)我做的還是不錯的、期望在以后的工作中能夠繼續(xù)的持續(xù)下去,在接下來的學(xué)習(xí)中我要針對自己的不足之處加以改善,爭取做到一名優(yōu)秀的員工、此刻我明白了社會上的競爭壓是多么的殘酷,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步才能不被社會所淘汰、從此刻開始,我會在以后的學(xué)習(xí)和工作中更加的努力!
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇三
明年我行將畢業(yè),今年的這個暑假是我在大學(xué)生活中的最后一個暑假,所以為了對本人前三年學(xué)習(xí)的效果有一個總結(jié),并對本人在不久的工作招聘中積聚一些理論經(jīng)歷,我到xx集團(tuán)有限公司參與了一次為期一個月的實(shí)習(xí)。
xx集團(tuán)有限公司的主營項(xiàng)目為房地產(chǎn),底下還包括一個熱力公司和一個藥廠,但總體范圍不是很大,三個項(xiàng)目里面房地產(chǎn)做的比擬好一些,依據(jù)我的專業(yè),我參與了有關(guān)房地產(chǎn)方面工作,詳細(xì)任務(wù)就是房地產(chǎn)開發(fā)前期所要完成的相關(guān)開發(fā)手續(xù)的報批。
關(guān)于房地產(chǎn)這樣一個投資項(xiàng)目,能夠說一次性投資宏大,回收周期較長,利潤比擬豐厚,但也存在著很大的風(fēng)險,假如某個環(huán)節(jié)稍有不慎,可能招致全盤失敗,結(jié)果不堪想象,所以在一個項(xiàng)目啟動之前,要投入相當(dāng)大的人力物力,包括市場調(diào)查、市場定位、市場剖析、項(xiàng)目可行性剖析、落實(shí)貸款、肯定工程施工隊(duì)等等很多的研討和調(diào)查,最后才干做出科學(xué)的判別,找準(zhǔn)本人的市場。
正是依照這樣一個過程,在今年八月份正式啟動了依景家園的開發(fā),依景家園小區(qū)開發(fā)的對象是高層收入者,坐落于湘潭市北郊,那里空氣比擬清爽,人流車流輛比擬小,但道路還是比擬寬闊的,戶型的設(shè)計好,房屋面積都在150平方米左右,為電梯公寓和小高層,小區(qū)開發(fā)一共分為三個局部。
開發(fā)這樣一個項(xiàng)目的程序十分的復(fù)雜,由于北郊的這塊地原來是一個國營物流倉庫,所以前期工作的第一步就是敦促這個廠的按時拆遷,我們經(jīng)過一個星期的的諧和,才使這個廠在紅線范圍內(nèi)的區(qū)域完成了拆遷、平整和自來水管線的鋪設(shè),只要這樣下面的工程才干順利停止。在這一個星期里,我也完成了一項(xiàng)獨(dú)立的工作,在自來水管道鋪設(shè)的過程中,自來水公司先收了我們的款項(xiàng),但是久久不肯施工,總是推三阻四,這一次由我過去再一次敦促自來水公司實(shí)行合同內(nèi)容,見到擔(dān)任人后我通知他合同期限將至,假如再次拖延,違背了合同的規(guī)則對大家都是不利的,終于糾纏不過,第二天,他們完成了自來水管的鋪設(shè),并接到下了剩余的一半款項(xiàng)。
前期工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,在接下來的工作中,還要完成許多政府部門的審批手續(xù),首先,我們?nèi)ピO(shè)計院完成了我們這個工程的圖紙設(shè)計,不愧是一做樓房的藍(lán)圖,一切的圖紙加起來共有八十多公斤重。拿著這些圖紙我們?nèi)ソㄎ瘜徍?,看能否契合城市的總體規(guī)劃以及國度和自治區(qū)的文件。還有自治區(qū)綠化委員會,主要是對場地平整過程中破壞的綠地及樹木停止賠償。消防委員會也要去跑,主要目的是為了施工中的防火平安。
由于要開學(xué),我不得不在這個小區(qū)正式施工之前完畢了我一個月的實(shí)習(xí),其實(shí)接下來還有很多的工作要做,比方小區(qū)建立中的物業(yè)管理,以及建立中的工程進(jìn)度的控制等等都屬于前期部的工作,但是我不得不和一同工作了一個月的同事們道別。
經(jīng)過一個多月的實(shí)習(xí),我對本人所學(xué)的專業(yè)有了更深的理解,特別是對房地產(chǎn)開發(fā)這個范疇的理解,以前在課堂上總是聽教師講,當(dāng)時懂了,下來又全都忘了,所以效果不理想,的學(xué)習(xí)辦法是經(jīng)過教師的理論教學(xué),再加上我們的切身理論,這樣我們才干學(xué)致使用,用理論指導(dǎo)我們的理論,我想這才是學(xué)習(xí)的最終目的。
不只僅是對理論學(xué)問的加深,我覺得的收獲就是我領(lǐng)會到了同事們的盡業(yè)精神,也就是我們?nèi)缃袼鶑?qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)精神,在這樣的企業(yè)里工作,是一種快樂,而不是一種擔(dān)負(fù),每個人都把它當(dāng)作本人的事業(yè),把企業(yè)的壯大當(dāng)作一切員工共同斗爭的目的,大家伙在工作中相互協(xié)助,相互關(guān)心。記得有一次,建委那邊請求我們將一切的圖紙折成統(tǒng)一的規(guī)格,八十多公斤的圖紙!談何容易,但是沒方法,要趕時間,時間就是金錢,為了不讓工程進(jìn)度有一天的拖延,在前期部主任小黃的率領(lǐng)下,我們五個人整整折了十二個小時的圖紙,完成以后曾經(jīng)是晚上,在這過程中大家相互鼓舞,彼此開玩笑,但沒有一個人說要畏縮,我想這正是一種我們在學(xué)校學(xué)習(xí)過程中所領(lǐng)會不到的一種企業(yè)精神吧。
這次實(shí)習(xí)以后,我為本人默默定下了一個規(guī)矩,再以后的學(xué)習(xí)工作中,我一定要竭盡全力的去完成好一個任務(wù),培育一個良好的做事習(xí)氣,我想這在以后的生活中是十分重要的。
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇四
地點(diǎn):廣西華正房地產(chǎn)顧問有限公司(南寧市園湖路32號五礦大廈11樓)。
大學(xué)的最后一個暑假,為了解南寧房地產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀以及業(yè)務(wù)流程,我去到廣西華正房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)了一個月。廣西華正房地產(chǎn)評估咨詢有限公司組前身是政府房地產(chǎn)評估事務(wù)所成立于1992年,20xx年進(jìn)行了脫鉤改制,是廣西目前僅有的房地產(chǎn)一級資質(zhì)評估機(jī)構(gòu)。在這一個月里我在房產(chǎn)業(yè)務(wù)的水平有了全面的認(rèn)識;在待人接物,為人處事以及對辦公室里工作的潛規(guī)則方面都有了新的認(rèn)識,感觸頗深,故作此文以吐心聲。
廣西華正房地產(chǎn)顧問有限公司在南寧下屬有三個公司,分別接管的業(yè)務(wù)是:房地產(chǎn)評估,房地產(chǎn)測繪,二手房銷售。根據(jù)總公司人事部的指示,我被分派到房地產(chǎn)測繪公司。測繪工作和我所學(xué)的專業(yè)是沒有根本關(guān)聯(lián)的。當(dāng)時我有點(diǎn)不知所措,但是當(dāng)我想到大學(xué)我培養(yǎng)的就是自己學(xué)習(xí)的能力,于是我決定要挑戰(zhàn)自我。
一
就這樣,我開始了我在華正的實(shí)習(xí)工作。公司的上午上班時間:8:30~12:00,下午上班時間:2:30~6:00??墒俏抑皡s沒有細(xì)問,自以為是早上九點(diǎn)才上班,于是八點(diǎn)四十到公司,自以為還是提前到的??吹睫k公室里人們都開始做事情了,心里還有些奇怪,沒想到這些職員這么熱愛工作——沒到上班時間就開始工作。在辦公桌前坐了一會,帶我的小莫哥過來和我打招呼,熱情地問到:“剛到呵?”我回答,是啊,九點(diǎn)上班,現(xiàn)在還早呢!這時小莫哥才說公司是八點(diǎn)半開始上班的。這時我才突然意識到我的上司是在委婉地指出我的錯誤。這種委婉的方式讓人很自然的接受。想想要是換了是我,我可能一見到遲到的人來了,就會走上去告訴他他今天遲到了……這是我在華正上的第一堂課。(小莫哥這個小小的言行給我留下了特別好的印象,感覺他是非常有氣量的。我這個人一直是從細(xì)節(jié)處看人判斷人,因?yàn)槲艺J(rèn)為,細(xì)節(jié)是不容易掩飾的。)。
二
工作并不像我之前想像的那么緊張、艱難。測繪部這里的工作是相當(dāng)輕松的。無非是根據(jù)測量回來的圖紙,用3d-max畫個正式的圖。雖然之前沒用過這個繪圖軟件,不過畢竟是有用過類似軟件的經(jīng)驗(yàn),所以學(xué)起來也不是很費(fèi)力。不過畢竟這是一個我沒有接觸過的行業(yè),工作的過程中遇到很多專業(yè)術(shù)語。面對那么多不知道,心理上的確有點(diǎn)壓力。雖然有些東西,如果不理,也可以做下去,但是那樣是沒有任何提高的。于是我開始不猶豫了,遇到不懂的,我會找合適的機(jī)會問問小莫哥。后來我發(fā)現(xiàn),其實(shí)小莫哥是很樂意回答我的疑問的??赡芤环矫媸撬且粋€樂于助人的人,另一方面這也是他引以為豪的資本。
辦公室里的氛圍還是不錯的,并不像我之前想像的那么壓抑。但也不是說大家可以一邊工作一邊說笑。大家都有自己的工作要做,說話也是偶爾討論問題而已。這種自覺不亞于我們在自習(xí)室自習(xí)的情形。
三
到了中午十二點(diǎn),下班時間到了。沒有人宣布下班,但是只有當(dāng)時間指向十二點(diǎn)整那一刻辦公室里才開始熱鬧起來。一切都是井井有條,似乎已經(jīng)是約定俗成的規(guī)矩。原來一個公司的氛圍對新來的人有著潛移默化的影響。特別是我們這種還沒有任何工作閱歷的人,更要注意“先入為主”這種習(xí)慣的影響。
四
下班了,就是吃午飯的時間了。辦公室里的同事家離這都不近,所以中午一般是不回家的。有家的同事一般從家里帶飯來,單身的是都是在外面解決的。我的午餐也是和同事們一起在寫字樓下的食堂解決的。說是食堂,其實(shí)就是一家快餐店而以。價錢又貴,質(zhì)量又不高。這才認(rèn)識到學(xué)校食堂的好,五塊錢已經(jīng)是兩葷兩素了,而且還是比較可口的那種。大家都知道這里的飯菜比較一般,但是這里還是有很多人的。因?yàn)橹挥羞@里是相對便宜的,外面的快餐一頓最少也要十二塊一份……就算偶爾換換口味吃粉,也和這個食堂的價錢差不多。
原來生活是就是這樣。
五
吃完飯,大家又回到寫字樓,在公司長大廳閑聊了幾句,就各自回各自的工作間了。下午還要上班的,大家靠在自己的椅子上午休了。這才明白原來大學(xué)里可以有張床睡午覺可以是那么幸福的事,而且還可以睡到自然醒……因?yàn)槭堑谝淮紊习啵詭缀鯖]怎么睡。當(dāng)時間來到兩點(diǎn)二十九分,辦公室里還是很安靜的。但是過了一分鐘,就開始熱鬧起來。
原來大家對時間都是這么敏感,不提前工作,也不會晚一分鐘上班。想到平時散漫的大學(xué)生活,真是慚愧不已。
六
下午的工作和上午的工作沒有什么本質(zhì)的區(qū)別。在封閉的寫字樓里也覺察不到外面的天色,是天晴,是下雨,都不得而知,似乎也沒有必要知道。反正辦公室的燈和冷氣一直開著,只要電梯別壞就什么事都o(jì)k了。
這種就是寫字樓的生活……。
七
時間來到下午六點(diǎn)正,就可以回家了。雖然工作沒有什么太復(fù)雜的東西,但是身體也不感覺輕松。畢竟這是實(shí)習(xí)的第一天,心情還是很興奮的。乘公車回到學(xué)校已經(jīng)七點(diǎn)多了,學(xué)校食堂也關(guān)門了,只能到外面吃了。
八
就這樣開始周而復(fù)始地過了一周。每天早上七點(diǎn)起床,中午吃著不習(xí)慣的伙食,下午趕著回學(xué)校,如果不堵車,還可以勉強(qiáng)趕上學(xué)校食堂那“最后的晚餐”。每天兩個小時的公車,可以把人坐得暈呼呼的。對于這兩個小時很是無耐,真不甘心自己的青春年華就是這樣浪費(fèi)。以前對那些上夜校的人的行為看得很淡,覺得那沒有什么了不起。工作過才知道那是一件需要有毅力才能做的事情。工作了一天后是多么渴望娛樂,渴望放松。
九
第二周里跑了幾趟房產(chǎn)局,因?yàn)橐鸵恍┪募o那邊審批。其中給我印象最深的是那里面的人接電話這一行為。按照我所學(xué)的禮儀知識,電話鈴響起三聲左右就應(yīng)該去接了。可是那里不是這樣,電話鈴聲響了很久也不接,直到對方掛掉。原因是那個職員在和另一位顧客面談。究竟這是不是一個好的職業(yè)習(xí)慣,值不值得去模仿,我想我還是得保留意見。但是這讓我認(rèn)識到,這個社會不是都那么整齊劃一的,不是每個人都是按標(biāo)桿去做事的。
十
第三周出了一趟差,具體工作就是去測量一樓辦公室的面積。剛聽到這項(xiàng)工作時,覺得工程有點(diǎn)浩大。到了實(shí)際工作時才發(fā)覺其實(shí)這也不是什么特別難的事情。想想很多行業(yè)的知識都是不深奧的,難就難在了解那一行每個流程的工作細(xì)節(jié)。學(xué)無止境,如果下定決心入哪一行,就要努力去把那一行的事情做透。只有既全面又專業(yè)才能有成就。
十一。
第四周,我旁聽了交易部的例會。他們在總結(jié)上周沒有業(yè)績的原因。而這些原因也是導(dǎo)致做不好別的事的共同原因:1、交流太少,溝通不夠。對有希望的老客戶,要緊跟,不要怕別人煩??蛻粢叶f的,你就不能老介紹三四十萬的給人家。一定要多交流,做到正確了解客戶需要的是什么。
2、不夠積極,不夠主動。要不斷地聯(lián)系人家,不要浪費(fèi)人際(客戶)資源。跟緊一點(diǎn),就算買到房,人家也會跟你說。就算不得,人家也會對你有很深的印象,以后有事,第一個想到的就會是你。很多財富都是潛在的,所以不要太功利地去做事。
3、沒有目標(biāo),安于現(xiàn)狀。一定要有業(yè)績,再瘦的草地也會有肥牛,所以心里一定要有希望。不能放縱自己,要有目標(biāo),一放縱,就會墮落。上周,很多人都是在吹空調(diào),聊qq,卻沒有多少愿意出去跑跑。雖然要么是大雨,要么是大太陽,出去很辛苦,但是要想到趁還年輕,要多辛苦一點(diǎn),多付出一點(diǎn)。新來的人,經(jīng)驗(yàn)少,接觸的人少,所以只有比別人付出更多的汗水,更多的努力,才會有業(yè)績。
4、沒有換位思考,沒了解客戶的需求,沒有靈活感受客戶的心理??蛻舻母杏X是會變的。
5、想得多,做的少。想到就要去做,大家坐一起總結(jié)了那么多,走出會議室,打開電腦就忘了那就永遠(yuǎn)不能成功。
6、不夠堅韌。這個杯子不好,那就換一個,還是不合適,那就再換……直到換到滿意為止。
7、沒有學(xué)會同事間的合作。要學(xué)會資源共享。
一個月過去了,實(shí)習(xí)結(jié)束了,這個暑期也結(jié)束了。這其間有苦有累,有付出也有收獲,過得很充實(shí)。這個世界并不是每個人都那么兢兢業(yè)業(yè)地工作,但是每個人都在為自己的生活、目標(biāo)而奮斗。很快我們05屆也要步入社會,融入另一種美好的生活中。我已經(jīng)知道那很艱難,但是并不可怕。我期待著那個階段的到來,同時也要過好我這最后一年的校園生活。
每天都開心快樂!
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇五
來到建業(yè)10多天了,這段時間伴隨著很多的欣喜,也帶著一些困惑,一個多月實(shí)習(xí)生活的開局還算順利,對比剛過去的一周,我之前的一些困惑得到了解答:我來到建業(yè)實(shí)習(xí)到底想學(xué)到些什么?在這里我應(yīng)該去做些什么?又應(yīng)該怎樣去做……然而短暫而寶貴的時間容不得我再去多想,我迫不及待想甩掉自己彷徨的腳步。
周四那天,蘇總給我們幾個安排了任務(wù),或者說是指了一個方向。這確實(shí)讓我們明確了這次實(shí)習(xí)的定位。一個多月的時間確實(shí)無法讓我們真正學(xué)會怎樣去做好一個置業(yè)顧問。我們要做的,更多的是去觀察、去了解,去體會、去思考。當(dāng)然,問題被提出只是開始,后面的過程才真正需要努力用功。還剩一個月左右的時間,我們已經(jīng)有了大概的計劃,相信自己能找到想要找的答案。
另外,這周以來,我和同事們漸漸熟識,感覺自己真正融入到了這個組織中來,和大家都有了更多的交流。每一個人都是一本書,用心去讀,總會有所收獲。在這樣一個過程中,我對房地產(chǎn)行業(yè),對銷售這個職業(yè)有了更深的理解。師傅們說的一些話和她們說那句話時的表情我都深有印象:“銷售,要耐得住寂寞,也要經(jīng)得起輝煌。”“對待客戶,要講求策略,必要的時候可以給他‘一巴掌’,但一定得馬上給他‘揉揉’?!薄爸脴I(yè)顧問,要對企業(yè)負(fù)責(zé),更要對客戶負(fù)責(zé)!‘顧問’兩個字不是隨便說的?!焙芏嗪芏啵@些不經(jīng)意間流露出來的至理名言讓我受益無窮。還有一個月的時間,我還能聽到他們更多的心聲,通過深入的交流,相信對自己的職業(yè)規(guī)劃一定會有很大的幫助。
除了以上兩方面,還有一方面讓我找到了一種漸漸明朗的感覺。我一直以來對營銷策劃都很感興趣,在學(xué)校也有過這方面的經(jīng)歷,還曾獲得過全國大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽策劃類的獎項(xiàng)。但是一直沒機(jī)會在一個企業(yè)中真正接觸到這一工作。通過對步行街營銷策劃的參與(雖然只是間接參與),我似乎又找到了那種創(chuàng)意與策劃的感覺。我想,除了完成計劃內(nèi)的工作任務(wù),我會向策劃專案小魏姐討教,通過各種機(jī)會,參與到策劃這一項(xiàng)工作中來,希望在自己感興趣的方面,也能學(xué)到一些東西。
總的說來,這周以來我真正融入到了公司的環(huán)境之中,彷徨少了很多,反之有了一種逐漸明朗的感覺。這種感覺不只是因?yàn)槲覍κO碌臅r間有了一個大概的計劃和安排,還因?yàn)樽约簩Ψ康禺a(chǎn),對銷售行業(yè)有了更深入的了解。
明天又是一個新的開始,我已經(jīng)甩掉了彷徨,腳步將會邁得更加堅定,更加迅速。
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇六
xxxx信房地產(chǎn)評估有限公司是通過福建省房地產(chǎn)價格評估管理委員會房地產(chǎn)價格評估機(jī)構(gòu)從業(yè)行為年度檢查的評估公司。公司擁有一批具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及理論知識的注冊會計師、注冊稅務(wù)師、注冊房地產(chǎn)估價師、注冊資產(chǎn)評估師、高級會計師等優(yōu)秀人才。公司業(yè)務(wù)范圍是房地產(chǎn)評估與土地評估。
在實(shí)習(xí)中應(yīng)用的主要技能,如對房地產(chǎn)知識的熟悉,判斷其年限,結(jié)構(gòu),區(qū)位等各方面因素。對xx房地產(chǎn)趨勢的了解和判斷。拍照的技術(shù)及與客戶如何進(jìn)行對話。如何有效率的完成工作。如何與同事相處的技能。實(shí)習(xí)中,開發(fā)了自己的實(shí)踐能力。如在一些儀器設(shè)備的使用,還有word、excel等辦公軟件的操作。新學(xué)到了房地產(chǎn)評估的專業(yè)知識。還有關(guān)于抵押貸款等內(nèi)容。現(xiàn)場勘察地形的步驟及技術(shù)。
在短短的28的實(shí)習(xí),我看到了自己求知及好奇的心態(tài)。能夠端正自己的工作態(tài)度,并認(rèn)真及時的完成工作,有吃苦耐勞的精神。能在指導(dǎo)教師耐心的指導(dǎo)下掌握有關(guān)房地產(chǎn)評估的知識及實(shí)踐操作的技能,能很好的運(yùn)用辦公軟件以較高的工作效率對待工作。但同時發(fā)現(xiàn)了自身的不足。如具備的專業(yè)知識不夠。理論知識的欠缺、不扎實(shí)。沒有時刻關(guān)注身邊及其房地產(chǎn)等有關(guān)方面的訊息,信息不夠全面。經(jīng)驗(yàn)不足,不善于與客戶進(jìn)行溝通,達(dá)到有效的合作意向。對于一些問題的處理,不沉著和果斷。
xxxx信房地產(chǎn)評估有限公司的管理和業(yè)務(wù)都較為合理、規(guī)范化。內(nèi)部員工辦事效率高,做事積極主動。高層管理人員對員工信任和支持。使其取得不錯的成績及經(jīng)濟(jì)效益。但我覺得在業(yè)務(wù)方面如果能做到權(quán)責(zé)明確,分配得當(dāng)會更加完善的。
從這次的實(shí)習(xí)中,認(rèn)識到了自身的不足。也更清楚認(rèn)識到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。我決定在下一個月和以后的學(xué)習(xí)生活中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)知識和素養(yǎng)。努力學(xué)好專業(yè)知識,掌握職業(yè)技能。做到在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。注意信息的獲取方式,獲得更多有效的信息資源。了解市場行情及變化。爭取能夠更好更快的融入社會,找到自己的工作崗位,明確工作方向。從而實(shí)現(xiàn)人生的價值追求。
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇七
通過專業(yè)實(shí)習(xí),使學(xué)生熟悉房地產(chǎn)開發(fā)的基本程序和方法,加深對專業(yè)的了解,拓寬知識面,提高分析問題和解決問題的實(shí)際能力,同時畢業(yè)實(shí)習(xí)也有利于畢業(yè)生就業(yè)的雙向選擇。具體的實(shí)習(xí)任務(wù)如下:
1,訓(xùn)練學(xué)生掌握搜集整理房源,客源的基本程序和方法。
2,培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,從實(shí)際出發(fā)分析問題,研究問題和解決問題的能力,將學(xué)生所學(xué)知識系統(tǒng)化。
3,讓學(xué)生了解本專業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的房地產(chǎn)交易相關(guān)的法律,如購房簽約相關(guān)的法律法規(guī),住房抵押借款相關(guān)的法律法規(guī),房地產(chǎn)稅費(fèi)相關(guān)規(guī)定等,熟悉房地產(chǎn)銷售代理,居間業(yè)務(wù)的操作要求情況。
4,培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動,不怕苦,不怕累的工作作風(fēng)。
專業(yè)實(shí)習(xí)時間規(guī)定在第六學(xué)期進(jìn)行,具體為20xx年3月6日--20xx年7月16日。
1,企業(yè)前期業(yè)務(wù)擴(kuò)展工作;
2,房地產(chǎn)公司的制度建設(shè),各項(xiàng)管理制度的實(shí)施;
3,日常經(jīng)營管理工作,如業(yè)務(wù)洽談,項(xiàng)目調(diào)研,房地產(chǎn)銷售,推廣策劃的工作;
4。其它與房地產(chǎn)相關(guān)的項(xiàng)目。
1,服從安排,一切行動聽從實(shí)習(xí)單位有關(guān)人員和指導(dǎo)老師的安排。嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,注意安全和保密。
2,尊重實(shí)習(xí)單位的各級領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,虛心向有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同志求教,在實(shí)習(xí)活動和旅途中做到文明禮貌。
3,畢業(yè)論文貫穿于畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中,學(xué)生在現(xiàn)場要進(jìn)行論文資料的收集,并及時與與指導(dǎo)教師聯(lián)系。
4,實(shí)習(xí)結(jié)束后學(xué)生應(yīng)提交《實(shí)習(xí)報告》,填寫《實(shí)習(xí)鑒定表》。實(shí)習(xí)報告應(yīng)包含以下內(nèi)容:
(1)實(shí)習(xí)地點(diǎn),所在公司概況,房地產(chǎn)企業(yè)的性質(zhì),組織架構(gòu)等基本情況。
(2)相關(guān)區(qū)域市場房地產(chǎn)項(xiàng)目的分析。
(3)房地產(chǎn)銷售內(nèi)容,項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)管理等。
(4)實(shí)習(xí)中你具體分管哪些工作,并參與了哪些方面的管理工作,遇到了什么問題談?wù)勀愕目捶ê驼J(rèn)識。
(5)通過實(shí)習(xí)有哪些收獲,結(jié)合實(shí)際談?wù)勀銓ψ约簩I(yè)知識和能力的認(rèn)識。
實(shí)習(xí)期間堅持記錄實(shí)習(xí)筆記,敘述具體的實(shí)習(xí)筆記和工作撰寫一篇畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié),題目自擬,以一主線展開內(nèi)容,切忌記流水帳,字?jǐn)?shù)要求不得少于3000字。實(shí)習(xí)結(jié)束后上交實(shí)習(xí)總結(jié),并將簽有意見和蓋有公章的畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定表交回。
實(shí)習(xí)單獨(dú)記成績,實(shí)習(xí)成績由建工學(xué)院負(fù)責(zé)考核,成績依據(jù)主要是學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn),實(shí)習(xí)報告。成績分優(yōu),良,及格,不及格四級。
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇八
隨著我國城市化建設(shè)進(jìn)程的加快,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不斷升溫。房價一路飆升。而另一方面,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的各項(xiàng)費(fèi)用也在不斷的增長。為了保障房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,提高企業(yè)的盈利能力,就必須進(jìn)行有效的會計核算。
我通過這兩個多月對房地產(chǎn)企業(yè)會計的學(xué)習(xí)懂得了以下的知識:房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的總稱,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)就是從事房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營的企業(yè),它既是房地產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)者,也是房地產(chǎn)商品的經(jīng)營者。
一、而進(jìn)行的主要業(yè)務(wù)有:1、土地的開發(fā)與經(jīng)營。2、房屋的開發(fā)與經(jīng)營。3、城市基礎(chǔ)設(shè)施和公共配套設(shè)施的開發(fā)。4、代建工程的開發(fā)。5。物業(yè)管理和服務(wù)。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)會計核算的對象是房地產(chǎn)業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)、出售等經(jīng)營過程中的資金運(yùn)動。這些資金運(yùn)動具體表現(xiàn)為六大會計要素:即資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費(fèi)用和利潤。房地產(chǎn)業(yè)的會計核算,就是對上述六大會計要素的增減變動進(jìn)行核算和監(jiān)督。
二、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與施工企業(yè)不同,房地產(chǎn)開發(fā)的程序通常分為四個階段,即投資決策分析階段、前期工程階段、建設(shè)階段和租售階段。在以上四個階段的開發(fā)經(jīng)營過程中,企業(yè)將發(fā)生許多費(fèi)用,比如可行性研究費(fèi)、前期工程費(fèi)、建筑安裝費(fèi)、廣告費(fèi)、銷售費(fèi)、信貸資金利息費(fèi),以及企業(yè)為組織和管理生產(chǎn)經(jīng)營而發(fā)生的管理費(fèi)用等。這些費(fèi)用中,有些可以計入開發(fā)產(chǎn)品成本中,有些則不能計入開發(fā)產(chǎn)品成本??梢灾苯佑嬋氲介_發(fā)產(chǎn)品成本中的費(fèi)用稱為開發(fā)直接費(fèi)用;經(jīng)分配后才能計入到開發(fā)產(chǎn)品成本中的費(fèi)用稱為開發(fā)間接費(fèi)用;不能計入到開發(fā)成本中的費(fèi)用稱為期間費(fèi)用。主要有:1。開發(fā)經(jīng)營的計劃性。2。開發(fā)產(chǎn)品的商品性。3。開發(fā)經(jīng)營業(yè)務(wù)的復(fù)雜性4。開發(fā)建設(shè)周期長,投資數(shù)額大。5。經(jīng)營風(fēng)險大。
三、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目投資費(fèi)用估算。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目投資與成本費(fèi)用估算的范圍包括土地購置成本、土地開發(fā)成本、建安工程造價、管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用及開發(fā)期間的稅費(fèi)等全部投資。
房地產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目各項(xiàng)費(fèi)用的構(gòu)成復(fù)雜,變化因素多、不確定性大,依建設(shè)項(xiàng)目的類型不同而有其自身的特點(diǎn),因此不同類型的建設(shè)項(xiàng)目,其投資和費(fèi)用構(gòu)成有一定的差異。對于一般房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目而言,投資及成本費(fèi)用。由開發(fā)成本和開發(fā)費(fèi)用兩大部分組成。
(一)開發(fā)成本。
1、土地征用及拆遷安置補(bǔ)償費(fèi)。2、前期工程費(fèi)。3、建筑工程費(fèi)?;A(chǔ)設(shè)施費(fèi)。5、公共配套設(shè)施費(fèi)。6、開發(fā)期間稅費(fèi)。
(二)開發(fā)費(fèi)用。
1、管理費(fèi)用。2、銷售費(fèi)用。3、財務(wù)費(fèi)用。
房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目投資估算的作用:
(1)是籌集建設(shè)資金和金融部門批準(zhǔn)貸款依據(jù);
(2)是確定設(shè)計任務(wù)書的投資額和控制初步設(shè)計概算的依據(jù);(3)是可行性研究和在項(xiàng)目評估中進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析的依據(jù)。
四、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)會計核算特點(diǎn)。
由于其經(jīng)營活動的特殊情況和管理要求,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與施工企業(yè)相比,會計核算有如下特殊情況:
1、產(chǎn)成品的種類多,核算方法不同。2、產(chǎn)品成本的核算復(fù)雜。3、經(jīng)營收入及其相關(guān)稅金的核算不同。
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的收入,從經(jīng)營的業(yè)務(wù)內(nèi)容來區(qū)分,具體可分為三個類別:一是開發(fā)產(chǎn)品的銷售和結(jié)算收入,包括土地轉(zhuǎn)讓收入、商品房銷售收入、配套設(shè)施銷售收入、代建房和代建工程結(jié)算收入等;二是出租開發(fā)產(chǎn)品及多種經(jīng)營業(yè)務(wù)收入,包括出租土地和房屋的經(jīng)營業(yè)務(wù)收入、工業(yè)收入、商業(yè)收入、飲食服務(wù)業(yè)收入等;三是其他業(yè)務(wù)收入,包括商品房售后服務(wù)收入、材料銷售收入、無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓收入、固定資產(chǎn)出租收入等。本章主要介紹房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)收入的來源、收入的實(shí)現(xiàn)以及收入的核算。
總的來說,這段時間的學(xué)習(xí),我覺得房地產(chǎn)企業(yè)會計對我們并不是很難學(xué),我們都學(xué)過與會計有關(guān)的基礎(chǔ)會計的財務(wù)會計等,所以對我們來說就不難了。主要區(qū)分它們的區(qū)別就很容易了。學(xué)完這門課對我受益匪淺,為以后我們進(jìn)入房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇九
**年6月到20xx年7月,我到順馳不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)有限進(jìn)行了為期三個月的實(shí)習(xí)。這段時間,我學(xué)到了很多的東西,包括專業(yè)知識和為人處事。房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè),因?yàn)檫@一行的利潤很高,特別是在重慶,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般20xx年以后的二手房都在5000平方以上。重慶的房價在中國所有的城市中是穩(wěn)定的,即使經(jīng)濟(jì)受到這樣那樣的影響如08年美國開始的金融危機(jī),對重慶這個內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的,而人口卻在不斷的增長,越來越多的外來人口涌進(jìn)重慶,房屋的租賃和買賣也十分的熱火。順馳不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)主營業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務(wù)、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售,并提供房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù),從天津到全國化發(fā)展,建立了覆蓋19個城市的龐大房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)渠道,形成了全國化的知名中介品牌。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來越多的客戶習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上得到信息和服務(wù)。順馳不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)搭建了專業(yè)的房地產(chǎn)營銷服務(wù)網(wǎng)站,網(wǎng)站擁有大量、豐富、真實(shí)的房屋信息和獨(dú)特的線上服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)了線上、線下的互動,為客戶提供全方位的房產(chǎn)信息服務(wù)。
重慶順馳成立于20xx年,在進(jìn)入重慶初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷,代理,余房包銷,限時等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)對員工要求不高,只要簡單的學(xué)會銷售技巧就是了。業(yè)務(wù)開展的主要由來承擔(dān),資源掌握和維護(hù)都是由來完成。經(jīng)過20xx年的房地產(chǎn)市場的調(diào)整,收縮業(yè)務(wù)規(guī)模,砍掉限時包銷等業(yè)務(wù),回歸中介本質(zhì),以中介信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù)。這樣對員工的要求就高了很多,員工在學(xué)會銷售技巧的同時還要學(xué)會開拓和維護(hù)資源,一切資源由員工掌握和維護(hù)。
在我實(shí)習(xí)期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是對每個員工的基本要求,也是是一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢。他成交周期短,速度快,對員工的銷售技巧低。對于新員工來說,從租賃業(yè)務(wù)開始,有利于員工在短時間內(nèi)掌握業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開張。對于來說,租賃業(yè)務(wù)降低了成本。同時在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時候,買房和租房在相互轉(zhuǎn)換的同時有利于開展業(yè)務(wù)和掌握資源。
在做租賃的過程中,我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要。只有對各地的商圈了解了,對市場行情了解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。如果對行情不是很了解,在客戶向我們咨詢的時候會顯的很不專業(yè)。有時候,客戶自己對行情不是很熟悉,在向我們咨詢的時候,價格報高了把客戶嚇走了,報低了很難改口。而有時候客戶比我們還專業(yè),對行情,對市場動態(tài)也很了解,我們不專業(yè)的時候很容易丟失客戶,這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點(diǎn),很多時候,明明約好了看房時間,可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來。我們這個平衡點(diǎn)是兩頭難做,這也是我們在工作中需要注意與改善的,同時從事這個行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。在很多時候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處,做業(yè)務(wù)會簡單的多,其實(shí)沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚。把客戶當(dāng)做朋友,同時要讓客戶也把你當(dāng)做朋友,這就是一種很強(qiáng)的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要,我說的團(tuán)隊(duì)合作,不僅僅是自己內(nèi)部的合作,而且包括與其他中介之間的合作,有很多大的內(nèi)部房源很多,而我們有的時候往往是有客戶沒房源,因此與其他中介進(jìn)行合作,我們同樣也可以達(dá)到互惠互利。
在做業(yè)務(wù)的時候一定要搞清房子的性質(zhì),而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰,不然的話很容易產(chǎn)生糾紛。本來是好好的一件事情,到最后弄的雙方對簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業(yè)務(wù)的過程中一定要小心謹(jǐn)慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內(nèi),這樣才不會有很多的后患。從中我也學(xué)到一個道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉,這就跟談判技巧有關(guān),會談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn),對癥下藥,一舉攻下,而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現(xiàn),每個人都有各自的談判技巧,不能籠統(tǒng)的一概而論,同時我覺得做這個工作。自由的工作環(huán)境是很重要的,有壓力,但也有動力,相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形成。
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇十
1、將自己所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合。
2、為自己的畢業(yè)打好基礎(chǔ),提前適應(yīng)社會的環(huán)境,了解社會。
3、熟悉企業(yè)的工作環(huán)境與制度,尋求自己喜歡的職業(yè)。
xx房地產(chǎn)評估咨詢有限公司成立于1995年,20xx年3月完成改制。江蘇省蘭德土地工程技術(shù)有限公司成立于20xx年(兩公司兩塊牌子一套人馬)。公司系中國土地估價師協(xié)會理事單位、中國土地學(xué)會理事單位,中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會理事單位、江蘇省土地估價協(xié)會常務(wù)理事單位。
該公司是江蘇省內(nèi)較早從事不動產(chǎn)評估及土地規(guī)劃業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu),現(xiàn)持有土地評估國家a級資質(zhì)、房地產(chǎn)評估國家一級資質(zhì)、土地規(guī)劃國家甲級資質(zhì)。經(jīng)過多年的實(shí)踐和理論研究,在不動產(chǎn)評估、土地規(guī)劃、土地開發(fā)整理規(guī)劃設(shè)計與預(yù)算編制、基準(zhǔn)地價更新與地價動態(tài)監(jiān)測、項(xiàng)目可行性研究等方面有著豐富的操作與管理經(jīng)驗(yàn)和雄厚的技術(shù)實(shí)力。
我在該公司實(shí)習(xí)的職位是評估員,參與公司的房產(chǎn)和地產(chǎn)評估。平時我會主動的參與到公司的事務(wù)中去,積極地搜索材料,對評估對象進(jìn)行考察,拍照等工作。由于我們公司和銀行業(yè)務(wù)往來頻繁,所以我經(jīng)常會去南通各個銀行收取評估對象的資料以及給銀行工作人員送評估報告。不僅如此,在公司各位前輩的指導(dǎo)下我開始學(xué)習(xí)評估內(nèi)容,自己也慢慢的可以進(jìn)行一些簡單的商品房評估工作,得到了公司前輩的認(rèn)可,對此我也十分高興,自己的努力沒有白費(fèi),我相信自己在這個領(lǐng)域也還是有發(fā)展前途的。
在這三個月左右的時間里,對于我這個剛剛跨入社會的準(zhǔn)畢業(yè)生來說,可以說是寶貴的財富,剛進(jìn)入公司我什么都不懂兩眼瞎,在前輩們的帶領(lǐng)之下才慢慢的摸索到公司的評估模式,也就是在這個時候我才發(fā)現(xiàn)自己的知識是有多么的少,我的腦袋里空空,什么都沒有,所以我下定決心好好做,讓自己不能在這時間里浪費(fèi)青春,也不能辜負(fù)學(xué)校老師以及公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。當(dāng)我空閑的時候我就主動的去網(wǎng)上搜索評估的資料、素材萊維自己充電;當(dāng)遇見不懂的時候,積極主動地去向前輩們請教,慢慢的自己也熟悉了評估業(yè)務(wù)。說起來,剛進(jìn)公司的時候餓我還真害怕自己做不好,但是當(dāng)自己真正的融入公司這個小家庭后我才發(fā)現(xiàn)評估其實(shí)也不是件很難的事,特別是有公司大家的支持,有個和諧融洽的氛圍,我想做什么事都會事半功倍的!
xx房地產(chǎn)評估咨詢有限公司是一個制度分明,獎懲明細(xì)的公司。在領(lǐng)導(dǎo)們英明的帶領(lǐng)下,大家的工作都很積極努力,心態(tài)向上,而且公司領(lǐng)導(dǎo)也充分理解下屬的難處,給予大家很大的鼓勵。在我一開始去公司的時候,每周一公司都會有個例會,大家談?wù)勆弦恢茏约核龅氖?,得來的?jīng)驗(yàn),還有評估市場發(fā)生的變化,我想這對于一個公司的發(fā)展是必要的,和公司業(yè)務(wù)的拓展也是密不可分的。在例會上,領(lǐng)導(dǎo)也會對我們兩個剛進(jìn)公司的實(shí)習(xí)生給予很大的鼓舞,安排業(yè)務(wù)讓我們?nèi)プ?,去熟悉行業(yè)規(guī)則。正因?yàn)橛辛祟I(lǐng)導(dǎo)的支持,前輩們的幫助,我們才能取得很大的進(jìn)步,我為自己能進(jìn)入這樣的公司工作感到驕傲,也希望以后有機(jī)會和他們繼續(xù)合作!
公司不僅在工作是給與我們很大的幫助,生活上也很照顧我們。讓我感動的事在我們剛進(jìn)公司不久后公司組織旅游,這當(dāng)中也有我們的份,當(dāng)時真的很激動的!因?yàn)楣静]有把我們當(dāng)做一個實(shí)習(xí)生來看,而是確實(shí)的把我們當(dāng)做他們的一員,這是令我們非常開心的!另外,由于我們是實(shí)習(xí)期,學(xué)校這段時間也有些事情經(jīng)常要我們回學(xué)校處理,公司在這方面給予我們非常大的放寬政策,在此非常感謝!
從這次的實(shí)習(xí)中,認(rèn)識到了自身的不足。也更清楚認(rèn)識到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。我決定在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)知識和素養(yǎng)。努力學(xué)好專業(yè)知識,掌握職業(yè)技能。做到在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。注意信息的獲取方式,獲得有效的信息資源。了解市場行情及變化。爭取能夠更好更快的融入社會,找到自己的工作崗位,明確工作方向,從而實(shí)現(xiàn)人生的價值追求。
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇十一
實(shí)習(xí)單位名稱:長春市平治房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司。
實(shí)習(xí)單位地址:吉林省長春市南關(guān)區(qū)平治街與大經(jīng)路交匯東方國際大廈。
實(shí)習(xí)單位介紹:中國房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)不勝數(shù),而平治地產(chǎn)成立于20xx年,是集房地產(chǎn)開發(fā)與二手房買賣于一體的地產(chǎn)公司,位于吉林省長春市南關(guān)區(qū)平治街與大徑路交會東方國際大廈,平治地產(chǎn)的發(fā)展在過去幾年中經(jīng)歷了很多波折,面對市場的不確定性,平治地產(chǎn)在策略上做出了多次調(diào)整,二十多年來,中國的房地產(chǎn)企業(yè)幾經(jīng)潮起潮落,大浪淘沙,但平治依然保持著持續(xù)增長的盡頭。經(jīng)過二十多年的發(fā)展,目前業(yè)務(wù)覆北京、上海、長春以及周邊各區(qū)。總部內(nèi)部結(jié)構(gòu)為:總經(jīng)理室(總經(jīng)理一名)人事部(人事經(jīng)理一名、行政專員一名)、貸款部(貸款經(jīng)理一名、貸款專員三名)、財務(wù)部(財務(wù)經(jīng)理一名,會計一名,出納一名)、銷售精英32人。平治地產(chǎn)公司所使用的軟件為用友軟件。近三年來,年均住宅銷售規(guī)模在5萬套以上,20xx年公司實(shí)現(xiàn)銷售面積1057萬平米,銷售金額1125億元,20xx年銷售額超過1410億。銷售規(guī)模持續(xù)居全球同行業(yè)首位。在20xx年長春房地產(chǎn)公司綜合實(shí)力榜中,平治排在了第一位。
1、參加平治公司的對房地產(chǎn)知識的培訓(xùn),加強(qiáng)對公司產(chǎn)品的了解。
2、單位實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師教會我如何發(fā)放工資。
3、了解出納具體工作流程,了解工作中應(yīng)該注意的事項(xiàng)并作簡單的操作。
4、學(xué)習(xí)用友軟件。
這是我走出學(xué)校、步入社會、走進(jìn)企業(yè)的第一份工作、我很感謝平治地產(chǎn)的老總能給我這次與他們共同學(xué)習(xí)的機(jī)會。
這是來到平治地產(chǎn)公司的第一周,主要是對新入職員工進(jìn)行房地產(chǎn)業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn),剛到單位時,感覺同事們都很隨和,很好相處,感覺社會并不像別人所說的那么險惡,經(jīng)理把我安排在財務(wù)部,讓一名叫張帥的會計帶我,我親切的稱呼她張師傅,開始公司主要是對我們進(jìn)行培訓(xùn)、對公司的簡介,房地產(chǎn)的特征,房地產(chǎn)的專業(yè)知識,房產(chǎn)物業(yè)管理知識等進(jìn)行培訓(xùn)。
一周的培訓(xùn)下來,讓我收獲頗豐,教會我如何去做一名真正的服務(wù)人員,真正的服務(wù)人員,要做到用一顆真誠的心去對待每一位客戶,把最真心最燦爛的笑容展現(xiàn)給顧客,讓顧客看起來舒服,用溫暖陽光般的笑容去打動客戶的心。把客戶當(dāng)做自己至親的親人一樣去服務(wù),讓客戶感受到家的溫暖,這樣才是一個合格的服務(wù)人員。
通過本周的培訓(xùn),使我深刻體會到什么才是真正的服務(wù),真正的服務(wù)就是要把自己看成是一個服務(wù)中心、要有個人使命感,做一個誠實(shí)正直的人,特別是做財務(wù)人員,這一點(diǎn)尤為重要,看似簡單的不能再簡單的一句話,在這個場合、這個老總的口中聽到,讓我的內(nèi)心不覺中顫動了,肯能此情此景真的感動到了我,讓我再今后的工作中無形中增添了一份動力。再培訓(xùn)結(jié)束的時候,公司對我們進(jìn)行了考評,在本次考核中,讓我對房產(chǎn)知識有了更深層次的了解,其中有這樣一段話讓我印象深刻‘房地產(chǎn)是把地產(chǎn)和房產(chǎn)結(jié)合于一體經(jīng)營的不動產(chǎn)業(yè)部門,看到這段話的時候映入我腦海的是作為一個人同樣也離不開自己腳下的土地,預(yù)示著我們做人做事一定要腳踏實(shí)地的去走好每一步。
已經(jīng)進(jìn)入第二周的實(shí)習(xí)階段了,在本周的實(shí)習(xí)過程中,單位實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師教會我如何發(fā)放工資,他先把工資自取回來,讓我直接發(fā)放,本以為是多么簡單的事情啊。因?yàn)椴灰约喝ニ?,所以覺得很容易,會很快完成??蓪?shí)際上在發(fā)工資的過程中卻又出現(xiàn)了很多的問題。看似簡單的事情,實(shí)際做起來卻并不那么容易了。
本周的整個發(fā)放工資的過程我感覺好像是在打架,這個人還沒結(jié)算完,下一個又在那邊吹了。同事們焦急的等待著工資的發(fā)放,好像在慢幾分鐘就會少很多的錢一樣,因?yàn)槲沂切聛淼?,對單位人員不是很熟悉,所以就就要根據(jù)他們的名字在工資單中慢慢的找對應(yīng)的人,而且單位銷售出現(xiàn)兩名同名字的人員,在發(fā)放工資的時候還弄錯了工資,弄錯了對象,因?yàn)橥聜兊睦斫?,這個問題很快幾就解決了。在發(fā)放工資的時候,還要計算著自己所發(fā)放的錢的“零”和“整”的情況,第一次發(fā)放由于沒有經(jīng)驗(yàn),沒有注意到這個問題,一開始就把所有的零錢都用光了,后面還有行政人員的工資沒有發(fā)放,只好麻煩人家去借錢,以零換整,而且一開始把所有的一百的整錢都發(fā)的差不多沒有了,最后發(fā)到管理層工資的時候基本上大家的工資全部都是整數(shù),只好用五十的、十元的、五元的來代替,惹得大家“怨聲載道’。還有的同事不止做一份工作,所以應(yīng)該的兩份工資,但是我自己不知道,也沒有注意到這個,還多虧了旁邊的老師提醒,我才注意到,所以小小的發(fā)工資卻存在很大的.問題,這是從課本中學(xué)不到的,只有在實(shí)踐中才可以真正經(jīng)歷。
本次發(fā)放工資我認(rèn)為存在的問題以及解決的方法主要有以下六點(diǎn):
1、沒有搞清楚人員名單,把同名的人的工資發(fā)放錯誤。
2、沒有注意到發(fā)放工資的時候沒有規(guī)律,導(dǎo)致最后零頭和百元大鈔發(fā)放光了,使得管理部門人員的工資最后拿的都是五十的、十元的、五元的來湊齊。
3、沒有搞清楚有些同事干了兩份工作,所以有兩份工資。
4、發(fā)放工資前要先看清楚有沒有同名同姓的工作人員,分清楚每一份工資究竟應(yīng)該發(fā)放給誰。
5、要是先看一下,是否有工作人員同時做了多項(xiàng)工作,在發(fā)放工資前應(yīng)該先匯總好,方便于發(fā)放。
6、發(fā)放過程中要合理的分配工資的“零”、“整”情況,盡量避免最后剩下五十元、十元、五元的單張或在發(fā)放過程中把其中的一種發(fā)光。
本周是生產(chǎn)實(shí)習(xí)的第三周,實(shí)習(xí)周期已經(jīng)過去了一大半,真是彈指一揮間,上一周張老師主要是指倒我如何登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、如何填寫支票以及更正方法。
學(xué)過這些后,我懂得,看似簡單的現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、真正操作起來還是會遇到不少麻煩的,比如要注意借方、貸方的登記方向,要注意小數(shù)點(diǎn)的位置與零的個數(shù),剛開始我由于不熟練,經(jīng)常填錯小數(shù)點(diǎn),所以借貸經(jīng)常不平衡,有時候更正的次數(shù)過多而導(dǎo)致無法繼續(xù)做賬了,這樣的情況下只好重新做一張。
填寫支票時注意的事項(xiàng)有以下四點(diǎn):
1、阿拉伯?dāng)?shù)字中間有0時,中文大寫金額要寫零字。
2、阿拉伯?dāng)?shù)字中間連續(xù)有幾個0時,中文大寫金額中間可以只寫一個零。
3、阿拉伯?dāng)?shù)字金額數(shù)字萬位或是元位是0,或者數(shù)字中間連續(xù)有幾個哦,萬為、元位也是0,但千位、角位不是0時,中文大寫金額中可以只寫一個零字,也可以不寫零字。
4、阿拉伯金額數(shù)字角位是0,而分位不是0時,中文大寫。
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間為期一個月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)已經(jīng)接近了尾聲,這是我生產(chǎn)實(shí)習(xí)的最后一周,在最后一周里,張師傅主要教我如何使用用友軟件,在學(xué)校時就學(xué)習(xí)過用友軟件,因此對我來說并不陌生,但是在真正使用過程中還是遇到到很多問題,但是張師傅很耐心的為我一一解難。
通過本周對用友軟件的學(xué)習(xí),我認(rèn)為公司在使用上還是存在弊端的,首先,公司選用的用友軟件不是正版,而是從網(wǎng)上直接下載的模塊,在使用中由于數(shù)據(jù)控制不嚴(yán)格,會導(dǎo)致最終數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,有時由于操作不當(dāng),會使所有數(shù)據(jù)消失,正版用友軟件是不會出現(xiàn)這類問題的。我建議公司購買正版用友軟件時很重要的。
時間如流水般飛逝,轉(zhuǎn)眼間,為期一個月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)在不知不覺中就結(jié)束了,非常感謝學(xué)校以及平治地產(chǎn)的老總能給我一個學(xué)習(xí)的平臺,之前對出納這份工作究竟是干甚么的,和怎樣干有過一定的了解,只是實(shí)操以后才會發(fā)現(xiàn)很多實(shí)際的工作和自己以往想象的是有很多不同的,這需要重新學(xué)習(xí)。
我是專升本的學(xué)生,在大專升入本科有一年半的空閑時間,我利用這一年半的時間,一邊學(xué)習(xí)專升本的課程一邊工作,都說一心不可二用,人心就是一桿天平,我將天平更多的偏向于升本的學(xué)習(xí),因此對待工作上的精力必然就沒有那么多,我就隨便找了一家私人企業(yè)進(jìn)行會計知識學(xué)習(xí),很幸運(yùn)的是這家公司是剛成立半年,各項(xiàng)工作都不完善,處于忙亂之中,這種單位正好適合我這樣想拿工資又想學(xué)習(xí)財務(wù)知識,又想學(xué)習(xí)專升本課程的人,于是,我開始了我的工作,我工作的單位是長春市佰成投資咨詢有限公司,我擔(dān)任出納一職,該公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)很簡單,總經(jīng)理一名,財務(wù)經(jīng)理一名,人事經(jīng)理一名,貸款經(jīng)理一名,會計一名,出納一名,也就是我,在這一年半期間,我的主要工作就是月末核算工資,對日常的資金往來進(jìn)行登記現(xiàn)金日記賬,銀行存款日記賬,由于是私企,規(guī)模又不大,報稅的緩解都沒有,所以也沒學(xué)到什么實(shí)質(zhì)性的東西,這個月在平治房地產(chǎn)生產(chǎn)實(shí)習(xí),經(jīng)過張師傅的理論知識學(xué)習(xí)后,我開始了簡單的實(shí)際操作,都說不想當(dāng)會計的出那不是好出納,于是我開始專研會計。由于之前在學(xué)校上過會計模擬這門課,上課時做過會計憑證手工摸你,我憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)的理論知識,努力做到對會計憑證的熟練掌握,會計分錄是工作中關(guān)鍵的一環(huán),因此對會計分錄應(yīng)該更加加以重視,于是我加班補(bǔ)課,把公司日常交所使用會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要考試系才能真正接觸,因此對相關(guān)票據(jù)反而有了更深刻的印象。但并不是認(rèn)識就可以了,還要把所有的單據(jù)按月按日按部門分類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好裝訂好,才能為編制會計憑證做好準(zhǔn)備。
通過一段時間的編制記賬憑證工作,找對各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對我把書本知識和實(shí)踐結(jié)合起來起到了很大的作用,這也使我對會計憑證有了更為深刻的了解。當(dāng)面對那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生厭煩、厭倦、只要你用心的去做,反而會覺得越做越有樂趣,越做越起勁。因此,做賬切記:粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。這次會計學(xué)習(xí)中,我可謂受益匪淺,俗話說:千里之行始于足下,最基本的業(yè)務(wù)往往是不能再書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)物尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的該機(jī)技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)研究生,就是因?yàn)樗麄兊膭邮帜芰σ妊芯可鷱?qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里學(xué)到的所有知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)物的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的意義和目的。
此次的生產(chǎn)實(shí)習(xí)為我深入社會,體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會,讓我學(xué)到了許多,也認(rèn)識了許多,使我在模擬的社會活動中感受到了在實(shí)際社會中生存所應(yīng)具備的各種能力,讓我再踏入社會工作之前做了一次全面而充分的準(zhǔn)備。利用此次的難得的機(jī)會,我努力工作,嚴(yán)格要求自幾,虛心向財務(wù)人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計理論,學(xué)習(xí)會計法律法規(guī)知識,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應(yīng)該注意些什么,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。相信經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),我有能力也會以更好的姿態(tài)融入社會。
為期一個月生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了,很是不舍,舍不得這種工作氣氛、舍不得這里每一位以誠相待的同事們、我兩手空空而來,卻帶走了這里學(xué)到的為人處事的道理與知識、還有那些志同道合的好同事好朋友們,期待畢業(yè)實(shí)習(xí)的到來。
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇十二
xxxx信房地產(chǎn)評估有限公司是通過福建省房地產(chǎn)價格評估管理委員會房地產(chǎn)價格評估機(jī)構(gòu)從業(yè)行為年度檢查的評估公司。公司擁有一批具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及理論知識的注冊會計師、注冊稅務(wù)師、注冊房地產(chǎn)估價師、注冊資產(chǎn)評估師、高級會計師等優(yōu)秀人才。公司業(yè)務(wù)范圍是房地產(chǎn)評估與土地評估。
在實(shí)習(xí)中應(yīng)用的主要技能,如對房地產(chǎn)知識的熟悉,判斷其年限,結(jié)構(gòu),區(qū)位等各方面因素。對xx房地產(chǎn)趨勢的了解和判斷。拍照的技術(shù)及與客戶如何進(jìn)行對話。如何有效率的完成工作。如何與同事相處的技能。實(shí)習(xí)中,開發(fā)了自己的實(shí)踐能力。如在一些儀器設(shè)備的使用,還有word、excel等辦公軟件的操作。新學(xué)到了房地產(chǎn)評估的專業(yè)知識。還有關(guān)于抵押貸款等內(nèi)容?,F(xiàn)場勘察地形的步驟及技術(shù)。
在短短的28的`實(shí)習(xí),我看到了自己求知及好奇的心態(tài)。能夠端正自己的工作態(tài)度,并認(rèn)真及時的完成工作,有吃苦耐勞的精神。能在指導(dǎo)教師耐心的指導(dǎo)下掌握有關(guān)房地產(chǎn)評估的知識及實(shí)踐操作的技能,能很好的運(yùn)用辦公軟件以較高的工作效率對待工作。但同時發(fā)現(xiàn)了自身的不足。如具備的專業(yè)知識不夠。理論知識的欠缺、不扎實(shí)。沒有時刻關(guān)注身邊及其房地產(chǎn)等有關(guān)方面的訊息,信息不夠全面。經(jīng)驗(yàn)不足,不善于與客戶進(jìn)行溝通,達(dá)到有效的合作意向。對于一些問題的處理,不沉著和果斷。
xxxx信房地產(chǎn)評估有限公司的管理和業(yè)務(wù)都較為合理、規(guī)范化。內(nèi)部員工辦事效率高,做事積極主動。高層管理人員對員工信任和支持。使其取得不錯的成績及經(jīng)濟(jì)效益。但我覺得在業(yè)務(wù)方面如果能做到權(quán)責(zé)明確,分配得當(dāng)會更加完善的。
從這次的實(shí)習(xí)中,認(rèn)識到了自身的不足。也更清楚認(rèn)識到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。我決定在下一個月和以后的學(xué)習(xí)生活中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)知識和素養(yǎng)。努力學(xué)好專業(yè)知識,掌握職業(yè)技能。做到在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。注意信息的獲取方式,獲得更多有效的信息資源。了解市場行情及變化。爭取能夠更好更快的融入社會,找到自己的工作崗位,明確工作方向。從而實(shí)現(xiàn)人生的價值追求。
實(shí)習(xí)目的:通過房地產(chǎn)實(shí)習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)時間:xx.7.1----xx.8.1
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
總結(jié)報告:為期一個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這一個月的實(shí)習(xí)做一個實(shí)習(xí)小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,位于xx省xx縣xx鎮(zhèn)東街42號,于1999年8月10日在xx工商注冊,主要經(jīng)營房屋建筑與銷售,注冊資本為201萬元,是一所股份有限公司。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報告
我應(yīng)聘的崗位是銷售,由于我們公司最主要的是銷售樓房,我也成為了一名銷售員,在實(shí)習(xí)期間,由于之前沒有接觸過這個行業(yè),看別人做的有精有味,可是,行動起來,才發(fā)現(xiàn),自己那么渺小,存在許多問題。比如:剛來的一天,有一個客戶來向我詢問,可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知...................。
通過幾天的觀察和揣摩,現(xiàn)在和客戶交談,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,由于把d區(qū)寫成了b區(qū),找了好半天才找到............所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
還有一個問題就是,客戶早上說看中了房子,下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的是很無奈,可是又不能說客戶的長短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了,我們沒有什么經(jīng)驗(yàn),還要得向老一輩,老員工,又經(jīng)驗(yàn)者學(xué)習(xí),以達(dá)到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!
總之,在這次實(shí)習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益匪淺。
同時,在和建業(yè)人交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、知識量少搭不上話。
2、知識結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。
3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。
4、核對文件效率低下。
5、實(shí)踐工作能力低下,不得法。
個人收獲及其心得體會:
社會實(shí)踐的帷幕漸漸落下了,回想起從開始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇十三
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里,房地產(chǎn)畢業(yè)實(shí)習(xí)報告。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,我們可以回報社會,我們可以服務(wù)國家。但是我們又害怕又膽怯,我們常常會捫心自問:我們準(zhǔn)備好了嗎?是的,我們在校園里生活了數(shù)十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界。也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會,所以我們選擇一個過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,這就是專業(yè)實(shí)習(xí)。
首先,我們先談?wù)劮慨a(chǎn)在理論上的認(rèn)識。房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的合稱,有成不動產(chǎn)。房地產(chǎn)是一種不能移動的,或移動后會引起性質(zhì)、形狀改變的財產(chǎn)。房地產(chǎn)是一種稀缺的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、最具體的財產(chǎn)形式。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步、人口增加,對其需求日益增長。在市場經(jīng)濟(jì)中,房地產(chǎn)還是一種商品,成為人們投資置業(yè)的良好對象。由房地產(chǎn)的投資開發(fā)、咨詢、估價、經(jīng)紀(jì)、物業(yè)管理等組成的房地產(chǎn)業(yè),是國民經(jīng)濟(jì)中的一個重要產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)是一種的特殊的商品,房地產(chǎn)是一種特殊的產(chǎn)業(yè)?,F(xiàn)代房地產(chǎn)業(yè)在我國的興起,是最近一二十年的事,但其來勢兇猛,一波三折,富有生命力,為世人矚目。特別是1992年和1993年我國一度曾出現(xiàn)“房地產(chǎn)熱”,1993年以后開始實(shí)施“宏觀調(diào)控”,1998年提出把住宅建設(shè)培育為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),等等。房地產(chǎn)業(yè),在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中越來越重要。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識,實(shí)習(xí)又是對我們專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
同時實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過實(shí)習(xí)走向社會,接觸實(shí)務(wù),了解國情、民情,增進(jìn)群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感;通過深入基層,了解人力資源管理現(xiàn)狀,并加深鞏固所學(xué)勞動法、合同法等專業(yè)知識,進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務(wù)社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
剛進(jìn)入單位的時候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認(rèn)的人才。
工作內(nèi)容。
實(shí)習(xí)目的:在學(xué)校的兩年里雖然我們是整天與書本打交道,學(xué)到了很多知識,但是那些東西畢竟都是理論知識,在社會上是否能真正的用的上誰也不知道的,所以實(shí)習(xí)的目的是要將我們的理論知識實(shí)踐化,真正的運(yùn)用到社會上去。除此之外,多多參加實(shí)習(xí),可以為我們積累很多的工作經(jīng)驗(yàn),為以后找工作也起到了一定的推動作用。因?yàn)殡x開父母自己一個人獨(dú)自在社會上打拼肯定都不是一帆風(fēng)順的,會常常遇到難以解決的困難,而這個困難不能依靠任何人,只能自己想辦法去解決的,所以參加實(shí)習(xí)能夠培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神和提高我們獨(dú)立解決問題的能力。最重要的就是學(xué)習(xí)做事的方法和做人的`道理。
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇十四
當(dāng)我邁進(jìn)大學(xué)生活的最終一個年頭,站在我們面前的就是那個憧憬已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開頭飛進(jìn)那里。我們快樂、我們興奮,由于我們最終可以在這個巨大的舞臺上呈現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作奠定根底,同時完成大學(xué)教育的最終一個重要環(huán)節(jié),特地安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
作為一個馬上畢業(yè)的大學(xué)生,我實(shí)習(xí)的主要目的是把自己學(xué)到的理論學(xué)問運(yùn)用到實(shí)踐中,增加自己的實(shí)際操作力量。只有自己的力量增加了,才能在畢業(yè)時找到一份適合自己的工作,才能發(fā)揮出自己的作用,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,為社會奉獻(xiàn)出自己的力氣。
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
xx省xx市xx區(qū)xx路。
xx建筑勞務(wù)有限公司,銷售部。
1、xx月xx-xx月xx日:培訓(xùn)期。
在完全接手工作之前,我承受了三天的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司概況、文化背景、業(yè)務(wù)范圍和詳細(xì)的操作實(shí)務(wù)。
2、xx月xx日-xx月xx日:磨煉期。
最初的工作都是些很零碎枯燥、而且沒有多少技術(shù)含量的工作,比方說去路邊發(fā)傳單、打電話確認(rèn)客戶資料、在展區(qū)拉顧客參團(tuán)、在電腦上做些記錄、復(fù)印資料等,有時還要做上一些清潔工作。
3、xx月xx日-xx月xx日:成熟期。
這個階段的工作對個人力量要求比擬高,做得幾項(xiàng)工作跟正式員工也差不多,這也是令我深刻理解到在學(xué)校里學(xué)不到的各項(xiàng)實(shí)踐技能。
工作一:帶著看樓盤。工作有點(diǎn)類似導(dǎo)游、參謀、銷售員的三合一,在車上時主要介紹城市區(qū)域概況以及交通、環(huán)境;下車后介紹樓盤的詳細(xì)狀況,包括周邊設(shè)施、面積價錢、貸款月供等;介紹完了之后就是幫客戶們計算購房費(fèi)用,并在這個階段逼客戶們下訂單。
工作二:籌劃營銷方案。這個工作需要做大量預(yù)備,包括市場調(diào)查、聯(lián)系進(jìn)展商、房產(chǎn)現(xiàn)場勘察、消費(fèi)顧客群休分析等事務(wù),雖然只是在做幫助工作,但卻是讓我學(xué)習(xí)到最多的一個工作,它讓我深刻地了解到一個樓盤從批地開發(fā)到售后物業(yè)治理的全過程,也是讓我直接看清房地產(chǎn)的一切內(nèi)幕。
工作三:參加新員工培訓(xùn)?,F(xiàn)在的房產(chǎn)公司大多實(shí)行這種節(jié)省本錢的人力治理模式:盡量削減正式員工的聘用,在某個時間段,如開盤、展銷、節(jié)假日等需要短期勞動力時則實(shí)行臨時聘請兼職的方案,這對于西安佳泰也不例外。因此,我在后期主要幫助西安佳泰進(jìn)展新兼職員工的培訓(xùn)工作,如講解工作流程、傳授閱歷技巧等。
實(shí)踐結(jié)果:
在這xx個月的暑期實(shí)踐中,讓我收獲最多的就是讓我從一個對房地產(chǎn)行業(yè)一無所知的懵懂小孩成長到一位職業(yè)、干練的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和置業(yè)參謀。在這段時間的實(shí)踐中,我發(fā)覺了一些問題也做過分析和思索,并提出了自己對解決問題的方案。
1、理論與實(shí)踐相結(jié)合。
通過這段時間的實(shí)習(xí),我學(xué)到很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。因此,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,這是我最深的一個體會。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論學(xué)問有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。從另一方面來說,現(xiàn)在的實(shí)踐也可為以后找工作打根底,哪怕現(xiàn)在工作時有委屈都應(yīng)當(dāng)為將來好好努力。
2、與專才相比,社會更需要通才。
許多的辯論賽也常常拿這個題目來辯論,最終的結(jié)果往往都是平分秋色難分勝敗。但實(shí)踐后才發(fā)覺,其實(shí)這個社會是需要樣樣都略懂一二的人。在之前的培訓(xùn)課上有一個問題:如何最快與生疏人拉近距離?針對這個問題,最好的方案就是對其所好,查找共同話題。在帶看樓團(tuán)的工作中,其中有一個環(huán)節(jié)就是與客戶們一起吃飯,爭取在飯桌上爭取到客戶的.購房意向。剛開頭時我心里總是有種距離感,覺得這些人都是在社會上打拼多年,擁有豐富的閱歷,相比之下我實(shí)在是太稚嫩了。第一次與客戶吃飯我是悄悄地吃完自己的飯菜就悄悄地離開,但之后我感覺到這么一個近距離接觸的時機(jī)都不把握住實(shí)在太惋惜了,因此我回去后特意針對客戶們常聊的幾個話題做了資料搜集,每一次帶完看樓團(tuán)回來我都做了具體的筆記,補(bǔ)充了我不夠完善的學(xué)問點(diǎn)。到現(xiàn)在即使我不是專業(yè)人士,但最起碼也能夠與客戶談得起來了,有幾次還有客戶問我以前是不是特地做這些討論的。我覺得我最大的一個特點(diǎn)就是能夠跟不同的客戶交淡,無論他們是從事哪一個行業(yè)我?guī)缀醵伎梢愿麄兂冻鲆幌盗械脑掝}聊個沒完?;蛟S我比不過對某塊領(lǐng)域有個深入討論的專家,但無論是哪個行業(yè)我都略知一二,客戶們也喜愛跟我溝通想法。許多同事都很艷羨我這一點(diǎn)。
3、熟悉到學(xué)校與社會的差距。
在實(shí)踐的這段時間內(nèi),我感受著在學(xué)校里無法感受到的工作氣氛。在學(xué)校里或許有教師安排說今日做些什么,明天做些什么,但在這里,不肯定有人會告知你這些,你必需自覺地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氣氛,究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的酬勞而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的力量!許多人都說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。究竟是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系簡單,但我得去面對我從未面對過的一切。
在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)許多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的學(xué)問一點(diǎn)都用不上的狀況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡潔的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡潔,但為什么書本上的學(xué)問讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?目前中國的經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的時機(jī)的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的學(xué)問可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的學(xué)問,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他學(xué)問,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)當(dāng)懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生的社會實(shí)踐必不行少。究竟,大學(xué)畢業(yè)之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會溝通,為社會做奉獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,我將連續(xù)努力前進(jìn)。
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇十五
xx是以地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為核心全國化發(fā)展的房地產(chǎn)綜合服務(wù)體,體系內(nèi)囊括地產(chǎn)、金融和商業(yè)三個部分,業(yè)務(wù)范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、豪宅租售、"央產(chǎn)房"上市交易、權(quán)證辦理、按揭貸款、房地產(chǎn)投資咨詢、商鋪?zhàn)馐?、寫字樓租售及商品房、空置房、企業(yè)債權(quán)房銷售代理等。公司立志成為國內(nèi)在住宅地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、金融按揭服務(wù)和商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)方面的領(lǐng)跑者。
(二)xx的企業(yè)文化。
1、我們的企業(yè)愿景。
“行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者”:讓不動產(chǎn)服務(wù)業(yè)走進(jìn)殿堂。
2、我們的使命。
對社會:xx建立一個有遠(yuǎn)大抱負(fù),操守自律,勇于創(chuàng)新,智慧管理的現(xiàn)代服務(wù)品牌。
對房地產(chǎn)交易客戶:xx有能力并且渴望具備能力去給客戶提供愉悅的不動產(chǎn)服務(wù)。
對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè):xx將提供海量、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)、有深度、使用便捷的不動產(chǎn)資訊。
對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人:xx幫助和鼓勵經(jīng)紀(jì)人用美好人性(誠實(shí)正直\友善)來共同創(chuàng)造和分享屬于平凡人的尊嚴(yán)和非凡成績。
3、我們的核心價值觀。
客戶至上:我們知道xx的存在對于有房地產(chǎn)需求的客戶來講,意味著是值得信賴和依靠的。
誠實(shí)可信:我們可以沒有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景,但是我們誠實(shí),我們讓人信任。
團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn):我們正是因?yàn)樽哉J(rèn)在競爭中很弱小才走到一起,我們只能彼此依靠、彼此關(guān)照才能強(qiáng)大。
拼搏進(jìn)?。何覀儾徽瓶厝魏蜗∪辟Y源,唯有比別人更努力才能取得成功。
作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,需要在房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、租賃、購買、投資、
轉(zhuǎn)讓、抵押、置換及典當(dāng)?shù)雀黝惤?jīng)濟(jì)活動過程中,以第三者的獨(dú)立身份,從事顧問代理、信息處理、售后服務(wù)、前期準(zhǔn)備和咨詢策劃等工作,而且從事的該職業(yè)活動也隨社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)一步拓展,從規(guī)劃設(shè)計、建造運(yùn)籌、經(jīng)營促銷到物業(yè)管理的咨詢策劃,全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)的全過程,對促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展,日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用。
我的工作內(nèi)容大致總結(jié)如下:
開發(fā)客戶——了解客戶需求——推薦房源——開發(fā)房源——約客戶。
看房——帶客戶看房——回訪客戶——回訪業(yè)主——約雙方見面簽約——物業(yè)交割——入住。
1.開發(fā)客戶:客戶來源主要分為店面接待、網(wǎng)絡(luò)端口、社區(qū)開發(fā)、老資源翻打等。在這幾個月的工作時間里,我的大多數(shù)成交客戶來自于店面接待和網(wǎng)絡(luò)端口,這兩種客戶的比較準(zhǔn)而且需求明顯,易把握,跟這種客戶必須及時溝通,盡快成交。
2.了解客戶需求:不同的客戶需求也是不一樣的,所以必須要去了解客戶想要什么樣的房子,例如幾居室、房屋朝向、房主是否長租等等。而且客戶的需求也不是一成不變的,我們必須隨時掌握客戶的心理,與客戶溝通,發(fā)現(xiàn)客戶所需,這樣才能更好地為客戶服務(wù)。
3.推薦房源:在了解到客戶的需求的同時,我們必須在腦中牢記至少。
10套房源,以應(yīng)對客戶各種不同的需求,按客戶的需求去介紹客戶所需的房源,做到想客戶所想,憂客戶所憂。
4.開發(fā)房源:只負(fù)責(zé)向外出租房子還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們對客戶出租的同時還得尋找房主,接受房主的出租委托,從而才能進(jìn)行帶看。而房源的開發(fā)主要來源于店面接待、社區(qū)開發(fā)和老資源等。無疑店面接到的是肯定對外出租的,這樣的房主心誠切急,必須好好把握和維護(hù)。
5.約客戶看房:作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,沒有帶看肯定不會成交,而帶看之前的約看則成為重中之重。每天必須給自己的客戶打電話,約出第二天或者之后幾天的客戶出來。而被打煩的客戶比比皆是,我們必須從自己的有效資源中好好把握,挑選最準(zhǔn)的客戶,獲得之后的帶看。
6.帶客戶看房:帶客戶看房是成交之前最為重要的一步,每次帶著客戶看一套房是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須帶著客戶多看幾套,使用bac法則帶看。而且?guī)Э赐局胁粩嗟陌l(fā)現(xiàn)客戶的需求,從而為客戶匹配更為合適的房源,促進(jìn)成交!
7.回訪客戶:每次帶客戶看完房子之后,必須給客戶打電話回訪一下,了解今天帶看的成果怎么樣,是否滿意或者不滿意在哪,從而促定或者為客戶匹配新的房源。
8.回訪業(yè)主:回訪完客戶的同時,也必須給業(yè)主都打個電話,避免業(yè)主那邊看完房子一點(diǎn)動靜都沒有,覺得經(jīng)紀(jì)人能力差,以后看房容易形成阻礙。而且多于業(yè)主溝通,增進(jìn)與房主的感情,方便以后的再次帶看和簽約。
9.約雙方見面簽約:在雙方都有意向之后,約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大歡喜,談不好竹籃打水一場空,所以說話和談判的藝術(shù)尤為重要。師傅教過我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的最大神奇。例如房主想3000出租,把雙方分在兩個談判室,給客戶把價兒稍微報告,給房主稍微報低,多次交流之后取中間價位,3000。所以談判是門藝術(shù)也是門學(xué)問。
10.物業(yè)交割:簽約并不意味著一單租賃的結(jié)束,因?yàn)槭酆蠓?wù)一樣重要,我們需要給房主和客戶做認(rèn)真細(xì)致的物業(yè)交割,避免出現(xiàn)一切可能出現(xiàn)的紕漏。而且這些成功簽約的客戶都是自己的老客戶老資源,好好維護(hù)日后出租、朋友租房還會繼續(xù)合作。
11.入住:客戶入住后,也要找個時間拜訪客戶一下,看看有什么需要幫忙的,維護(hù)客戶感情。
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇十六
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ),同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以20xx年2月我到了西安xx置業(yè)有限實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只有兩個:一個是戶外的宣傳,另一個是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問?;仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我主要從以下幾方面來說明我的實(shí)習(xí)情況。
西安xx置業(yè)有限是20xx年6月經(jīng)國家批準(zhǔn),是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動。成功策劃銷售了多個樓盤,現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。
我實(shí)習(xí)工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外的宣傳工作,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價格等,如果客戶有意向就留下一個聯(lián)系方式,后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的具體信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
1、了解房地產(chǎn)部門的構(gòu)成、職能和運(yùn)作流程。
2、了解房地產(chǎn)整個工作流程。
3、確立自己在房地產(chǎn)里最擅長的工作崗位。
4、學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識,掌握銷售樓盤的基本職能和技巧。
職位:置業(yè)顧問。
工作內(nèi)容:前期先接受培訓(xùn),對自己的項(xiàng)目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場等)然后做市場宣傳,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做基本了解,比較出我們的優(yōu)勢和劣勢,從而找出應(yīng)對方法。在實(shí)習(xí)期間對我們也做了一個全方位的培訓(xùn),包括心態(tài)和技能。對業(yè)務(wù)不熟練的人會直接安排先從約客、帶客開始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且部門經(jīng)理還要求了客戶量,每個人每10天至少必須約5批客戶,所以說在約客戶、帶客戶這方面還是非常重視的。
接待工作描述:售樓處共有四個銷售小組,每天負(fù)責(zé)接待客戶,接聽電話和約客戶。接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨學(xué)府街區(qū),您之前來過我們這里嗎?要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的.銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤,介紹沙盤,戶型等。讓客戶了解我們的項(xiàng)目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間,順利的話就是交定金(小定1000,大定10000)——簽購房合同——做分期——辦入住。這就是整個過程。
接電工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問(名字)然后問客戶考慮你們的住宅和商鋪不,客戶放電話前要問是怎么了解我們項(xiàng)目的,根據(jù)實(shí)際情況對出具體的解答并登記。記得最開始有一次,我打電話剛說:“您好,這里是學(xué)府街區(qū)售樓中心。”電話對面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé),說“你們這群人一天吃飽沒事干了,整天打騷擾電話!”我直接就和那位先生吵起來了,當(dāng)時經(jīng)理就指責(zé)我,人家不需要就不需要,犯不著吵架。
我還很不服氣。慢慢的時間長了,我也學(xué)會了怎么和這類客戶打交道。當(dāng)客戶對你很憤怒很生氣的時候,你自己首先不要急不要燥,靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通,這樣子客戶也就會心平氣和下來,溝通才會繼續(xù)。從這件事,我懂得了和任何客戶打交道,自己首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶在急在燥,自己都不能表現(xiàn)出一絲不耐。
通過這幾個月的實(shí)習(xí)讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來越喜歡,在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因?yàn)樵谶@個部門里干所有事都得親力親為,從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦,所以學(xué)的東西也多,不僅要熟悉自己的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
1、在該的這段時間里我對這家的各個部門的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然,對你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家或這個部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個新環(huán)境融入這個團(tuán)體。
2、我必須在最短的時間里學(xué)習(xí)到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里,做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個客戶,多對客戶報以笑容和責(zé)任心,多思考,多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),正確一點(diǎn)。
3、不管自己的內(nèi)心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上,這里不比學(xué)校有同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認(rèn)可你。
4、自己一定要把自己的客戶看牢,要讓客戶記住你給客戶留個好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時候,不要顯得很無所謂,不在乎。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學(xué)會利用制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。
5、當(dāng)自己業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者說自己運(yùn)氣不好,要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn),多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會取長補(bǔ)短這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對你是很有幫助的,你的進(jìn)步會越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻€人比你努力或者比你做得時間長,比你的經(jīng)驗(yàn)多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考。
6、地產(chǎn)銷售競爭激烈,一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要,不管你在這個行業(yè)成功與否都不要太在意,重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費(fèi)時間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自己當(dāng)初的選擇。所以自己一定要給自己做一個人生規(guī)劃任何一個工作等做到一定程度會出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶也不想接,電話也不想接??坷峡蛻艚榻B業(yè)績已經(jīng)很不錯了。沒有了。這個時候不是因?yàn)槟愕挠霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時候往往會迷失方向,這個時候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),使自己的人生有正確的方向。
通過這段時間的實(shí)習(xí),我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體,正確的了解客戶的需求、出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺。做銷售的必須要對每一個客戶一定要非常了解。年齡,性格,興趣愛好,家庭人員,從事行業(yè),收入等是最基本的,還有他們需要的戶型,接受的價格范圍,他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求,說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說社會經(jīng)驗(yàn)欠缺。
而我們要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來,不要因?yàn)楫?dāng)時你覺得這些客戶不適合這個項(xiàng)目或者對這個項(xiàng)目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財富。總有一天你一定會用得上。而且銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。
給客戶想要的而不是給你想給他的,傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松為了讓談判過程更加豐富有趣,要求知識面一定要廣。這些知識會提高你的簽約成功率。
總之,在這次實(shí)習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,我真的是受益匪淺。
同時,在和客戶交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動中,其中有關(guān)心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇十七
作為一名剛走出學(xué)校大門的大學(xué)生,如何提高自身素質(zhì),增強(qiáng)專業(yè)技能并且能夠把課本上的知識轉(zhuǎn)化為自身的能力,就成為了我目前的迫切任務(wù)。我實(shí)習(xí)的公司是一家房地產(chǎn)開發(fā)公司。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,會計成為了公司的重要組成部分。這給我們會計專業(yè)造就了前所未有的機(jī)遇,同時也給我們帶來了新的的挑戰(zhàn),會計實(shí)習(xí)是我從大學(xué)校園走入社會的第一個舞臺。為了將有關(guān)會計的專業(yè)知識?;纠碚?。基本方法及結(jié)構(gòu)體系變?yōu)樽陨淼穆殬I(yè)素質(zhì),避免紙上談兵。因此實(shí)習(xí)為走向工作崗位打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
我公司注重軟。硬件建設(shè),擁有各種必備的辦公設(shè)施,使用正版財務(wù)軟件為客戶提供服務(wù),全面實(shí)行會計電算化。本公司制定有規(guī)范的代理合同。嚴(yán)格的管理制度,依據(jù)財政部等規(guī)定從事代理記賬和納稅申報服務(wù),不做假的賬。為客戶把握財稅政策,幫助企業(yè)做好合理稅務(wù)籌劃,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險,合理合法的企業(yè)謀求的經(jīng)濟(jì)利益,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
我所學(xué)的是針對于公司制增值稅一般納稅人。小規(guī)模納稅人。個體戶一般納稅人和小規(guī)模納稅人的賬務(wù)處理以及提供每月抄稅。報稅。納稅服務(wù),和會計咨詢以及一些代辦業(yè)務(wù)。
房地產(chǎn)開發(fā)公司會計實(shí)習(xí)報告房地產(chǎn)開發(fā)公司會計實(shí)習(xí)報告對于現(xiàn)代企業(yè)來說,會計工作是一項(xiàng)重要的管理制度,是要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)。因此,可以認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是企業(yè)會計的根本目標(biāo)。帶著這個目標(biāo),我開始了在我所在的實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行了有目的實(shí)習(xí)。在此之前,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了以及財政頒布的等作為過渡的新的行業(yè)會計制度和財務(wù)制度,因?yàn)檫@些大學(xué)法規(guī)我國會計制度改革進(jìn)程中的一重大舉措。
經(jīng)過差不多半年的實(shí)習(xí),首先從客戶那里取得原始單據(jù)回來,我們開始粘貼原始憑證,粘貼原始憑證也有很多技巧,怎樣粘貼的好看。整齊,等到時候附在記賬憑證后面很美觀。由于我們公司用的是速達(dá)財務(wù)軟件,下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之后我們可以查看明細(xì)賬和總賬,然后通過速達(dá)直接生成資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。
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房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇十八
第一,接待客戶一定要多微笑。
微笑反映了一個人的素質(zhì)和道德風(fēng)貌,微笑會使你在人群中大放異彩。俗話說“微笑是全世界的通行證”“笑容是辦事的金鑰匙”。每當(dāng)客戶一進(jìn)門,你的一臉微笑可以使客戶頓感親切,也就為銷售打開了方便之門。這是售樓部的團(tuán)購主管和我說的。他和我們說話都是面帶微笑的。盡管身為主管,但他一點(diǎn)也不嚴(yán)肅,親和力很強(qiáng),這就是他的優(yōu)勢。
第二,在客戶面前要會說話。
說話是一門藝術(shù),掌握了說話的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓。會說話就是會尊重別人,理解別人,懂得謙讓,懂得什么話該說什么話不該說。我們給予別人愈多時,我們即變得愈理智,別人為我們考慮的也愈多;愈尊重別人,自然我們能贏得別人更多的敬重。做人是一門學(xué)問,你謙讓他人,就會贏得他人的尊重,抬高你在他們心目中的地位,或許會換來另外的成功資本。這需要你徹悟其理。在我們售樓部,作為銷售助理對客戶的語氣、語音、語調(diào)、怎樣說、說什么是至關(guān)重要的。比如說客戶看完房后我們都要求他各聯(lián)系方式,以便在他還未訂房的情況下爭取客源。有些客戶是不愿意留號碼的,但是聰明的銷售部代表還是有辦法的。她會對客戶說、“您方便留個號碼嗎?以后我們有什么優(yōu)惠活動打電話通知您?!边@時客戶都會留號碼的?;蛘哒f、“您的電話是13??”一般客戶都會把自己的號碼接下去的。如果客戶不愿意留號碼的情況下銷售代表對他說、“留吧,來我們這的客戶都留了。”或者說、“留個吧,不然我們經(jīng)理會罵的?!边@時候,客戶都會產(chǎn)生反感情緒,即便在你再三要求下留了號碼也是十分不情愿的。
我們面對的客戶性格多種多樣,這就要求銷售代表善于抓住對方心理。有些客戶性格溫和,你說什么他就比較認(rèn)同什么,遇上這樣的客戶房子就比較好銷售了,第一天看完房第二天就來交定金了。有些客戶喜歡吹牛、喜歡炫耀,他在你面前總是說他家在哪有房,房子的地段裝修建材怎么怎么樣,他甚至比你還會銷售。這時候你不能把你的想法強(qiáng)加給他,而是耐心聽他講完。如果他覺得他的.虛榮心滿足了,你的成交率也就高了。有些客戶卻是寡言少語,對什么都不發(fā)表意見,但是他心里什么都清楚,這時候你就要挑重點(diǎn)說了,否則就是白費(fèi)口舌。如果他覺得某一點(diǎn)很在理符合他心意,他自然會附和你。還有些客戶優(yōu)柔寡斷、猶豫不絕,雖然經(jīng)常來售樓部,但是就是遲遲不訂房。他一會兒覺得其他地段的房比這便宜,。這時候就要使用些技巧了。那時正在銷售代表犯難的時候,我們經(jīng)理一句話就把問題解決了。她對那個客戶說這個戶型只剩一套房了,有好幾個客戶在等,再不定下來就賣給別人了。這話一說那就緊張了,立即要求我們把房子留住,然后取銀行取錢定好了房。這就叫做激將法,對于銷售很適用。
第三,要有自己的人際關(guān)系網(wǎng),合理處理自己和同事的關(guān)系。
一個人如果太自命清高,孤芳自賞,不但交不到朋友,就連一件事也難以辦成。因?yàn)槿魏稳硕疾辉负退煌?,這使他陷入了孤立無援的狀態(tài)。想要尋求別人的幫助,想要走成功的捷徑,朋友的關(guān)系網(wǎng)應(yīng)更廣,基礎(chǔ)更深才行。建立起人際關(guān)系網(wǎng)的成功與否,取決于你自己的社交能力。銷售代表的銷售額不僅和她的銷售技巧有關(guān),還與她的人脈有關(guān)所以說公司要找有經(jīng)驗(yàn)的員工,也是有它的道理的。長期銷售,不僅經(jīng)驗(yàn)豐富,而且積累的人際關(guān)系也廣。從而老客戶帶動新客戶,形成源源不斷的客源,提成飆升自然指日可待。
作為房地產(chǎn)經(jīng)營這一行業(yè),不僅是銷售商品,而且要懂得銷售自己?!懊總€人都會銷售,而且都在不停的銷售自己?!变N售主管對我說。是的,會銷售自己才是會銷售。得到老板得到同事的認(rèn)可都是在銷售自己,與同事產(chǎn)生怎樣的關(guān)系就在于你是怎樣銷售自己的,懂得銷售自己才會有良好的銷售結(jié)果。
第四,善于提升自己,展現(xiàn)自我。
展現(xiàn)獨(dú)特的自我,無論在哪一個領(lǐng)域中獲得成功與自由,都必須不斷學(xué)習(xí),提高自己,培養(yǎng)自己。1,盡量提升自己的綜合素質(zhì)。2,保持冷靜。3,善于思考。4,注重形象。5,關(guān)注社會需要。6,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。7,學(xué)會減壓。8,處事大度。9,不要表現(xiàn)得高人一等。10,不要沉浸在幻覺當(dāng)中坐享其成。11,切忌貪得無厭。12,建立客觀而積極的自我形象,時刻展現(xiàn)自信的一面。12,守時,遵守公司規(guī)章制度。13,敢于直面失敗。
一個人擁有一流的品格,正直、善良、待人和氣、處世真誠、襟懷坦白,那么他就值得別人敬佩,令人折服,從而為自己贏得更多機(jī)會和幫助。
總之,通過這一個兩個月來的實(shí)習(xí),雖然算不上很長的時間,但是在短短的兩個月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實(shí)踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價值一定要頑強(qiáng)堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來,堅強(qiáng)的面對任何困難。
房地產(chǎn)銷售部實(shí)習(xí)報告篇十九
作為房地產(chǎn)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期需要寫實(shí)習(xí)報告。那么大家房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報告3000字怎么寫嗎?以下是本站小編輯為您整理的“房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報告3000字范文”,供您參考,更多詳細(xì)內(nèi)容請點(diǎn)擊本站查看。
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ),同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以20xx年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只有兩個:一個是戶外廣告的宣傳,另一個是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我主要從以下幾方面來說明我的實(shí)習(xí)情況。
實(shí)習(xí)公司簡介。
西安沖鳴置業(yè)有限公司是20xx年6月經(jīng)國家批準(zhǔn),是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動。公司成功策劃銷售了多個樓盤,現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。
我實(shí)習(xí)工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價格等,如果客戶有意向就留下一個聯(lián)系方式,后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的具體信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖:
1.戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務(wù)流程:。
尋找顧客——電話約客——談判——客戶回訪——簽合同——售后服務(wù)。
尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶回訪——簽合同——辦入住——售后服務(wù)。
實(shí)習(xí)目的:
1.了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運(yùn)作流程。
2.了解房地產(chǎn)公司整個工作流程。
3.確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位。
4.學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識,掌握銷售樓盤的基本職能和技巧。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
職位:置業(yè)顧問。
工作內(nèi)容:前期先接受公司培訓(xùn),對自己的項(xiàng)目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場等)然后做市場宣傳,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做基本了解,比較出我們的優(yōu)勢和劣勢,從而找出應(yīng)對方法。在實(shí)習(xí)期間公司對我們也做了一個全方位的培訓(xùn),包括心態(tài)和技能。對業(yè)務(wù)不熟練的人會直接安排先從約客、帶客開始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量,每個人每10天至少必須約5批客戶,所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是非常重視的。
接待工作描述:售樓處共有四個銷售小組,每天負(fù)責(zé)接待客戶,接聽電話和約客戶。接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨學(xué)府街區(qū),您之前來過我們這里嗎?。要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤,介紹沙盤,戶型等。讓客戶了解我們的項(xiàng)目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間,順利的話就是交定金(小定1000,大定10000)——簽購房合同——做分期——辦入住。這就是整個過程。
接電工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問(名字)然后問客戶考慮你們的住宅和商鋪不,客戶放電話前要問是怎么了解我們項(xiàng)目的,根據(jù)實(shí)際情況對出具體的解答并登記。記得最開始有一次,我打電話剛說:“您好,這里是學(xué)府街區(qū)售樓中心?!彪娫拰γ娴南壬鸵魂嚺^蓋臉的指責(zé),說“你們這群人一天吃飽沒事干了,整天打騷擾電話!”我直接就和那位先生吵起來了,當(dāng)時經(jīng)理就指責(zé)我,人家不需要就不需要,犯不著吵架。
我還很不服氣。慢慢的時間長了,我也學(xué)會了怎么和這類客戶打交道。當(dāng)客戶對你很憤怒很生氣的時候,你自己首先不要急不要燥,靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通,這樣子客戶也就會心平氣和下來,溝通才會繼續(xù)。
從這件事,我懂得了和任何客戶打交道,自己首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶在急在燥,自己都不能表現(xiàn)出一絲不耐。
實(shí)習(xí)體會。
通過這幾個月的實(shí)習(xí)讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來越喜歡,在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因?yàn)樵谶@個部門里干所有事都得親力親為,從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦,所以學(xué)的東西也多,不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
1.在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然,對你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個新環(huán)境融入這個團(tuán)體。
2.我必須在最短的時間里學(xué)習(xí)到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里,做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個客戶,多對客戶報以笑容和責(zé)任心,多思考,多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),正確一點(diǎn)。
3.不管自己的內(nèi)心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上,這里不比學(xué)校有同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認(rèn)可你。
4.自己一定要把自己的客戶看牢,要讓客戶記住你給客戶留個好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時候,不要顯得很無所謂,不在乎。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學(xué)會利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。
5.當(dāng)自己業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者說自己運(yùn)氣不好,要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn),多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會取長補(bǔ)短這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對你是很有幫助的,你的進(jìn)步會越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻€人比你努力或者比你做得時間長,比你的經(jīng)驗(yàn)多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考。
6.地產(chǎn)銷售競爭激烈,一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要,不管你在這個行業(yè)成功與否都不要太在意,重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費(fèi)時間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自己當(dāng)初的選擇。所以自己一定要給自己做一個人生規(guī)劃任何一個工作等做到一定程度會出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶也不想接,電話也不想接??坷峡蛻艚榻B業(yè)績已經(jīng)很不錯了。沒有激情了。這個時候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時候往往會迷失方向,這個時候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),使自己的人生有正確的方向。
實(shí)習(xí)建議。
通過這段時間的實(shí)習(xí),我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體,正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺。做銷售的必須要對每一個客戶一定要非常了解。年齡,性格,興趣愛好,家庭人員,從事行業(yè),收入等是最基本的,還有他們需要的戶型,接受的價格范圍,他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求,說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說社會經(jīng)驗(yàn)欠缺。
而我們公司要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來,不要因?yàn)楫?dāng)時你覺得這些客戶不適合這個項(xiàng)目或者對這個項(xiàng)目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財富??傆幸惶炷阋欢〞玫蒙?。而且銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。
1.較強(qiáng)的專業(yè)知識(必要的專業(yè)術(shù)語使用會使我們更有說服力,更讓客戶信服放心)。
2.廣闊的知識面(跟不同的客戶交流,會有不同的側(cè)重點(diǎn),有的客戶喜歡旅游,有的客戶喜歡財經(jīng),有的客戶關(guān)注時政要聞。不同的人聊天的內(nèi)容不同交流會更愉快)。
3.善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時整理出客戶所透露出來的信息,自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)能力可以承受的范圍)。
4.善于傾聽(有時傾聽比講一大堆的道理更管用,你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施,你所解決的問題不是客戶所關(guān)心的問題那么也是不成功的交流)。
5.善于學(xué)習(xí)和溝通的能力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的能力,你善于溝通才能把你自己介紹出去,繼而把自己推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你必須學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果,這也是學(xué)習(xí)的一個方面)。
6.要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒接觸一件事情之前,永遠(yuǎn)不要下結(jié)論。比如打電話挺簡單的一件事情,但要成功的打破購房者對你的戒心以及提起購房者對項(xiàng)目的興趣到過來項(xiàng)目具體了解真的很不容易。所以永遠(yuǎn)也不要小看任何一件事)。
實(shí)習(xí)總結(jié)。
1.總之,在這次實(shí)習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我真的是受益非淺。
同時,在和客戶交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
a、知識量少搭不上話。
b、知識結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。
這些都是我在日后工作中需要加強(qiáng)的,我相信我能做好!
2.個人收獲及其心得體會:
社會實(shí)踐的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂,通過這一個半月的實(shí)習(xí),雖然算不上很長的時間,但是在短短的一個月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實(shí)踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。
比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動中,其中有關(guān)心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。
在這期間有一件事情讓我印象深刻。第一次我談一個客戶,我就按照我們的談客流程一步步往下談,講地段、講環(huán)境、發(fā)展?jié)摿?、升職空間等,我感覺客戶也在認(rèn)真的聽著但是和我想的不一樣,我沒有和客戶更好的溝通我不知道客戶的需求,光給客戶灌輸了我們的產(chǎn)品。談下來我根本不了解客戶的需求,我不知道客戶給誰買,想買多大面積的,想要什么戶型,收入多少,我一概不知。
我光講了我想講的卻沒又有講客戶想聽的、想知道的,這說來就是一次不成功的談判。之前我們新人剛?cè)サ臅r候都是被人帶,跟著一個老置業(yè)顧問學(xué)習(xí),人家談你坐在旁邊聽,沒事給客戶倒水和做一些簡單的事情。我記得交給我東西的老職業(yè)顧問給我說過這樣一句話“永遠(yuǎn)不要試圖模仿別人,談客一定要談出自己的風(fēng)格,不然你永遠(yuǎn)都只是贗品,不能成為珍品。
你可以學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢但是不要丟了自己的特點(diǎn),要魚和熊掌兼得。”所以我一直都照著自己的生活方式去過每一天。而且做銷售要想實(shí)現(xiàn)自身的價值一定要頑強(qiáng)堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來。
要相信自己,知道自己的優(yōu)勢去做最好的自己,奇跡就會出現(xiàn),因?yàn)槠孥E的另一個名字就是努力。其實(shí)對于我來說,這份工作帶給我的不止有喜也有悲。前期自己一直處于一個學(xué)習(xí)的階段,跟著老置業(yè)顧問,看前輩和客戶愉快的溝通,自己老想著自己何時也能親自和客戶溝通。
事實(shí)等到自己真的親自去談客的時候,心理很緊張既期待自己可以完整的談下來又希望前輩在后面隨時給予幫助,看著同事們出單而自己一直不出單自己甚至?xí)袘岩勺约菏遣皇钦娴牟贿m合做銷售。后來經(jīng)過前輩的開解“新人做銷售,首先要擺正自己的心態(tài),別人賣房,是,你是沒賣,但是你只要做好自己就行了,沒賣房是暫時的,但如果你這樣一直消沉,整個人就會廢了”我自己現(xiàn)在整個人正在以一個積極向上的態(tài)度做好自己分內(nèi)的事,不抱怨不消沉認(rèn)真努力做好自己,加油!
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)不值錢但是卻能受用一生,是我們的寶貴的財富。
感謝三年來培育我的老師,你們真的很偉大,衷心的感謝!