報告是一種分享知識和交流經(jīng)驗的重要方式。在寫報告時,要運用恰當?shù)膱D表和圖像來支持和補充文字敘述。以下報告范文的作者充分展示了在不同情境下的寫作技巧和思考深度。
新護士長個人工作述職報告篇一
尊敬的領導:
您好!
作為一名醫(yī)護人員,一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,我清楚的感受到自己工作方面的進步,我認為這對我而言是一個非常大的提高,這對我還是有著非常大的提高,一年來我還是不斷的提高了自身成績,在工作當中我是不斷的提高自己的業(yè)務能力,我清楚的意識到了這一點,未來在這方面我還是應該要維持下去的,我在工作當中遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認真和周圍的同事相處,提高自己業(yè)務能力,在工作當中也是不斷的在進步,也就過去一年來的工作我需要總結(jié)一番。
這一年來我也是認真的做好了很多事情,我清楚的意識到了自身還需要有進一步得的提高,作為一名醫(yī)護工作者,這是我應該要有的心態(tài),一年來本著病人至上的原則,認真的做好日常的工作,現(xiàn)在我是覺得自己在這方面有著非常大的提高,在過去的工作當中,我也是深有體會,這段時間以以來不管是做什么事情都是應該要維持好的態(tài)度的,我從來都不會放過每一次鍛煉自己的機會,領導交待的事情我總是會很積極,很主動,因為這是對我能力的鍛煉,雖然在過去的一年里比較忙碌,每天的工作都是比較多的,但是我還是能夠深刻的體會到自己能力的提高,我清楚的.感受到了在這方面我需要調(diào)整好的地方,對于我而言我以后還是應該要維持一個好的狀態(tài)。
醫(yī)護工作一直都是我的動力,我渴望能夠在下一階段的工作當中讓自己接觸到更多的東西,一年來我是一直在人的做好自己分內(nèi)的事情,在這一點上面我還是做的比較認真的,在這段時間以來的工作當中,我也是對自己各方面有著很明確的體會,確實在今后的工作當中,我是需要維持好的心態(tài),我知道自己身上的責任,每一次領導交待的事情我都會認真的做好,雖然來到工作崗位不是很久,可是我對自己的要求一直很高,這方面我還是不斷的在做好分內(nèi)的職責,在實踐當中認真的提高自己,繼續(xù)這樣下去我也會有更多成長,現(xiàn)在我是清楚的感受到了自己的進步和成長,一年來我也在工作方面取得了一點成績,但是我絕對不會因此而驕傲,我會繼續(xù)讓自己維持一個好的狀態(tài),以后也會堅持做的更好的,我感激這一年來的經(jīng)歷,作為一名醫(yī)護工作者,新的一年當中我一定會繼續(xù)努力的。
此致
敬禮!
述職人:xxxxx。
20xx年x月xxx日。
新護士長個人工作述職報告篇二
尊敬的領導:
您好!
經(jīng)過我的努力,終于在年初,我被任命為產(chǎn)科護士長。眨眼間,8個月的時間在忙碌的工作中過去了,現(xiàn)在我針對從事護士長的這段時間做一份個人工作總結(jié)。作為一名醫(yī)院新的中層干部,我就深深意識到了將要面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
剛上任的時候,因為經(jīng)驗不足,處理一些事情的時候,不夠完美。記得一次,因為安排不了車子將一個病人上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不敢承擔,不想負責,希望院領導給予指導和批評?!笨赐辏矣X得挺委屈的,那天出院的人比較多,車子又有限,來回有一定的時間,不是我能隨意安排的。后來,我想明白了,因為我是護士長,所以她當然對我的要求更高了。我馬上體會到了一名護士長的.職責要比一名護士的職責多得多,也難得多?,F(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。很多時候,病人對治療不滿意,對衛(wèi)生不滿意,對環(huán)境不滿意,首先個挨罵的,往往是護士。工作越來越多年,經(jīng)歷的也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。當護士長的半年時間很短,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,也不敢說自己取得了什么成績。同時,也意識到了自身存在的一些不足之處:
1、處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺;
2、對科室里的護理工作計劃不夠全面。我知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。
此時心中懷著一顆感恩的心,我非常的感謝院領導給予我的指導和關心,感謝同事給予我的支持和幫助,謝謝!
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
新護士長個人工作述職報告篇三
呼吸內(nèi)科護士工作總結(jié)時光荏苒,__年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立嘗觀點和方法-論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民-主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的十七大精神,自覺堅持以黨政策方針為指導,二是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自盛自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反盛告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
三是我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力醫(yī)|學教|育網(wǎng)搜集整理。
三、努力工作,按時完成工作任務。
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
新護士長個人工作述職報告篇四
尊敬的領導:
您好!
作為一名醫(yī)院護士長,我學踐科學發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。半年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將年護士長工作總結(jié)如下:
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的.》及》的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
此致
敬禮!
述職人:xxxxx。
20xx年x月xxx日。
新護士長個人工作述職報告篇五
熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室,擁護中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學習,在學習中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基礎。積極參加科室組織的??评碚撝R學習,認真學習做好筆記,為工作服務病情觀察提供理論指導。
作為一名年輕的黨員、年輕的??谱o士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高??谱o理知識,提高護理服務質(zhì)量,提高護理操作技術。堅持理論聯(lián)系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。
一年來,始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨,對工作認真負責,對領導尊敬服從,對同事團結(jié)愛護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的'各項特護任務,得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節(jié)決定成敗’,工作中嚴格執(zhí)行“三查七對”,無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規(guī)章制度,從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴格執(zhí)行學生帶教,全力配合科室?guī)Ы倘蝿铡?BR> (3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;(4)認真學習??浦R,為??乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù)。
新護士長個人工作述職報告篇六
歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,我們的生活在改變,述職報告也應跟上時間的腳步了。好的述職報告都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的護士長工作個人述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
消毒供應中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應中心,其管理水平和工作質(zhì)量關系到醫(yī)院感染控制等醫(yī)療質(zhì)量問題,為此國家衛(wèi)生部專門于年4月頒布消毒供應中心的管理,操作和監(jiān)測規(guī)范。就目前我院供應室簡陋的工作條件,硬件上我無法決策,我只能在軟件上給予盡可能的提升,具體做到:
一、合理劃分工作區(qū)域:分為污染區(qū)和清潔區(qū)。
污染區(qū)即去污區(qū),主要負責接納清點,清洗臨床科室送入本科的污染的可重復使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū),敷料制作間,滅菌間,無菌物品存放間,庫房,辦公室,更衣室。并帶領本科工作人員認真學習各區(qū)域功能,認清供應室建筑布局和各項操作流程要符合人流,物流由污到潔,氣流由潔到污的路線,不交叉,不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業(yè)防護概念。
二、科學排班。
供應室排班不同于臨床科室,是遵循《消毒技術規(guī)范》,《手衛(wèi)生規(guī)范》,《職業(yè)防護制度》,《院感監(jiān)控制度》來進行排班的。分為去污班,包裝班,無菌物品發(fā)放班,質(zhì)檢班。每個班都制定了崗位職責,具體分工具體到某個人。我?guī)ьI大家認真學習cssd的三項標準和相關的院感核心制度,并要求大家掌握各班的崗位職責,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)范。指導消毒員掌握滅菌器的監(jiān)測和滅菌物品質(zhì)量監(jiān)測,尤其是外來器械的管理。
三、完善供應室各項規(guī)章制度和崗位職責。
依據(jù)cssd的三項標準,結(jié)合實際工作情況不斷完善各項規(guī)章制度和崗位職責。每周堅持一次科內(nèi)管理互動,每月開展業(yè)務學習和技能練習,每季度實行一次安全教育。
四、逐步完善清洗,檢查包裝。
滅菌,無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作,把好質(zhì)量監(jiān)測關,對脈動真空滅菌嚴格做到每鍋物理監(jiān)測,每包化學監(jiān)測,每周生物監(jiān)測。對環(huán)氧乙烷滅菌做到每鍋物理監(jiān)測,每包化學監(jiān)測,每天生物監(jiān)測。堅持做到一次性使用無菌物品發(fā)放登記,登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,品名,生產(chǎn)批號,有效期,規(guī)格,數(shù)量,領取科室,領取人,發(fā)放人簽名。每個滅菌包按科室分別存放,包外都注明科室,物品名稱,鍋號,鍋次,滅菌日期,有效日期,消毒員簽名,以起到質(zhì)量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關,保留產(chǎn)品信息并存檔,這也是質(zhì)量追溯的一個重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量追溯制度是供應室獨有的制度,是靠各種數(shù)據(jù)和科學信息來執(zhí)行,而這些數(shù)據(jù)和科學信息來自于設備儀器操作和各項監(jiān)測。
五、建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查。
做好與臨床科室溝通工作,認真聽取意見,對工作加以改進。及時將臨床對一次性使用無菌物品的質(zhì)量問題傳達給設備科和分管領導,以求盡早改善質(zhì)量。
以上大量工作無非只是為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品。就目前供應室的狀況,如硬件設施,人力資源都難以達到以臨床需要為中心,為臨床提供最優(yōu)化的消毒供應服務。這也是我擔任供應室護士長一年來最憂心重重的地方。
20__年度供應室護理工作計劃:
1、堅持每周科內(nèi)管理互動,每月業(yè)務學習,每季度安全教育。
2、對新員工做到崗前培訓,考核合格后單獨上崗。
3、按三項標準做好終末質(zhì)量效果驗證和持續(xù)質(zhì)量改進。
4、堅持每月與臨床科室溝通,及時反饋信息給相關科室或分管領導。
5、在不違反醫(yī)院感控制度的前提下,硬件設施雖不完善但人力資源(至少固定一名護工)具備的條件下可以考慮開展下收下送,下收下送中搬運工作需要護工操作,護士承擔與病房交接工作。供應室在開展任何新項目之前必須評估有沒有具備能力,而非認為是提條件,這也是保證工作質(zhì)量的前提。
說了這么多只是我個人的設想,也是依據(jù)行業(yè)標準而產(chǎn)生的。這次二甲復審供應室雖然在理論知識掌握程度和滅菌物品監(jiān)測工作中得到了專家的認可,但這只是供應室改造的皮毛,離標準遠遠不夠,供應室要達到高水平的服務質(zhì)量還需要院領導給予大力支持。我的發(fā)言完了,最后祝大家在新的一年里身體健康,心想事成!
我被任命為病房護士長至今已有九個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力。
第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有。
第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待。
另外對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理。
第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范。對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到工友個人。
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,??沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代的發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練。
第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急。
最后,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費。
我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì),參加了__年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取。另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好!
一、認真落實各項護理規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行制度,提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療得以保證。
1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責,如責任護士、巡回護士各職其責,杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現(xiàn)象。
2、貫徹堅持查對制度:
(1)醫(yī)囑每班查對,每周護士長參加總核對2次,并記錄;
(2)護理操作嚴格執(zhí)行三查七對;
(3)填寫輸液卡,一年來未曾發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實外科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種護理操作處置盤。
4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護理,預防并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長于每月5日前將護士長手冊交護理部進行考核,并根據(jù)科室年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,監(jiān)測實施效果,護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,提高管理水平和效率。
2、堅持護士長例會制度:按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次,安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在缺點,并提出相應的改進措施,向各護士長反饋護理質(zhì)量控制檢查狀況,學習護士長管理資料。
3、每月檢查護理質(zhì)量,及時反饋,不斷提高護士長的管理能力。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取先進單位的管理和技術經(jīng)驗,擴大知識面:組織護士長參加了國際護理進展學習班,學習結(jié)束后,通全體護士分享,同進步。
三、加強護理人員品德、作風建設。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范條例,在日常工作中落實護士文明用語。
2、分別于本月份、組織全體護士參加禮儀培訓。
3、開展健康健康宣教,對住院患者進行護理服務滿意度調(diào)查,度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,對滿意度調(diào)查中存在的護理問題提出整改措施,評選出了護士。
4、為實習護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護理基礎知識、護理技術操作考核,合格者予以上崗資格。
四、提高護理人員業(yè)務水平。
1、對在職人員進行三基培訓,組織理論考試,技能大練兵活動。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授外科知識,提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問,內(nèi)容為基礎理論知識和外科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行護理技術操作比賽,并評選,分別給予了獎勵。
5、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
6、堅持護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理實施進行探討,以達到提高業(yè)務水平的目的。
7、9月份至11月份對今年新進院的的護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講課,提高護士長帶教水平。
8、全院有5名護士參加護理大??荚?,有4名護士參加護理大專函授。
五、加強院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理小組制定的消毒隔離制度。
2、各科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣菌培養(yǎng),對高??剖胰缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣菌培養(yǎng),確保了“外科切口”無一例感染的成績。
3、科室堅持每周對治療室、換藥室進行紫外線消毒,記錄,對紫外線燈管除塵,無水酒精消毒,記錄,每月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、診室均及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:500消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:500消毒靈)出院病人床單進行了終了消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行感染管理制度,無菌包內(nèi)置化學指示卡。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期監(jiān)測。
六、護理人員出色的完成護理工作。
堅持了“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務”的宗旨,積極開展“無陪護試點”病房,各級護士給予了很大程度的支持,也付出的很多努力。優(yōu)質(zhì)的護理服務得到了患者一致好評。給患者發(fā)放健康教育手冊,鼓勵護士言傳身教,讓患者基本掌握疾病防御,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
年初護理工作的實施,效果評價和各維度護理工作的繼續(xù)改進。也囊括了全體護理服務人員20__全年所付出的努力與辛苦。感謝各級領導給予的指示,和各護士的大力支持。
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。
第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
“三分治療,七分護理?!庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過?!袄_人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀,特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設,更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學習,借鑒,取長補短。
1、在護理部、科主任領導下,負責本病室行政管理和護理工作;是本部門護理質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進第一責任人,應對護理部、科主任負責。
2、根據(jù)患者病情及護士工作能力,妥善安排患者的責任護士。
3、每日主持晨會交班及床頭交接班,組織并參與危重患者的搶救工作。
4、督促檢查各項護理工作,及時幫助解決疑難問題。
5、定期檢查儀器、急救物品及藥品的使用及保管情況,保證搶救藥品、儀器性能完好,及時登記使用情況。
6、定期檢查各項護理表格的記錄情況,保證其完整性與準確性。
7、定期檢查各種消毒物品尤其介入性物品的消毒情況。
8、有計劃組織護士業(yè)務學習,強化三基三嚴培訓,負責新入室護士的培訓帶教工作,使護士掌握新技術、新儀器的操作使用、安裝、消毒處理,不斷提高護理質(zhì)量。
新護士長個人工作述職報告篇七
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
今年七月,我被任命為產(chǎn)科副護士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
以前,從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責?!爱敽靡幻o士容易,要當好一名護士長卻不容易。”可以說,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫(yī)生之間的關系就好了,而且呢,一直以來也做得順風順水,得到的都是鼓勵和表揚。
而現(xiàn)在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個??墒乾F(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。
可以說,剛上任的時候,因為經(jīng)驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓。因為在意見本上,我曾經(jīng)得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,希望院領導給予指導和批評?!碑敃r,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當然有理由對我的要求更高了。
當護士,當護士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環(huán)境不滿意,對衛(wèi)生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的?!惫ぷ髟絹碓蕉嗄?,經(jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。
當護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
今天,我能夠站在這里,做一次述職報告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領導給予我的指導和關心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!
謝謝大家!
述職人:xxxxxx。
20xx年xx月xx日。
新護士長個人工作述職報告篇八
時光飛逝,慢慢地在一段時光中,這段時間的工作中我們通過努力,影響很好,也有了一點收獲,好好地做個總結(jié)并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的護士長的個人工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
轉(zhuǎn)眼之間,來到省人民醫(yī)院已有一年了?;仡欉@一年,在主任及護士長的領導下,在各位老師的幫忙及同事的關心下,自我各方面都有了很大的進步。在那里我感謝心內(nèi)科這個群眾,在學習工作中為我?guī)Ыo了展示自我的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!
作為一名新世紀外科的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,用心參加醫(yī)院及科室的各項活動,團結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一齊努力完成各項工作任務,做到慎言守密,持續(xù)良好的人際關系;在學習上,我深知自我不僅僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領,熟練的操作潛力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理,還是各項??撇僮骷寄埽瑥哪吧绞煜?,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓,不僅僅提高了我們的動手潛力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,用心進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,透過自我的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
我明白,自我要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有任務自我的目標已經(jīng)實現(xiàn),我們永遠在路上,永遠要前進。我以自我的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自我的本質(zhì)工作。
以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見期望大家能夠提出。
回顧20__年,在院領導、護理部的正確領導和悉心關懷下,本人認真履行護士長工作職責,以二甲醫(yī)院的標準,嚴格執(zhí)行護理管理各項制度和流程,注重護理質(zhì)量的保證與持續(xù)改善,不斷提升護理品牌,繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理,切實完成醫(yī)院及護理部的各項任務,現(xiàn)述職如下:
一、政治思想方面。
認真學習黨的先進理論,不斷提高思想認識和政治理論水平,牢固樹立,嚴格要求自我,以身作則,帶領全體護理人員,為病人帶給更好更優(yōu)質(zhì)的護理服務;積極參加醫(yī)院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫(yī)療教育,并落實到平時的工作中。認真學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度并組織落實,自覺遵守醫(yī)務人員的職業(yè)道德,廉潔奉公,自覺樹立醫(yī)務工作者的良好形象。愛崗敬業(yè),勤勉工作,踏實認真,勇于擔當。帶領本科護理同仁,認真履行各項制度,在原有優(yōu)質(zhì)護理的基礎上,工作做得更加細化、服務更加熱情、病人更加滿意。在醫(yī)院開展的“三好一滿意”活動中,認真做好宣傳工作,真正做到醫(yī)德好、技術好、質(zhì)量好、病人滿意。平時,把嚴肅的工作態(tài)度與科學的工作方法結(jié)合起來,善于統(tǒng)籌兼顧、合理部署,分清輕重緩急,既突出重點,又顧全大局,使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。
二、工作實績方面。
1、落實要求,抓好護理質(zhì)量管理。重視病房管理,科內(nèi)實行護士長、職責組長、護理質(zhì)控員三級管理,成立科室質(zhì)量管理小組,經(jīng)常進行現(xiàn)場指導與檢查各項制度的落實狀況,發(fā)現(xiàn)問題,及時在護士會上進行討論分析,提出整改措施,使病房工作實行規(guī)范化管理。注重質(zhì)量改善,把科室內(nèi)存在的問題透過持續(xù)質(zhì)量改善,順利到達預期目標,建立健全質(zhì)量監(jiān)控,加強質(zhì)量監(jiān)督,實施標準化質(zhì)量管理,每月對護理質(zhì)量進行檢查、量化、反饋、整改,建立質(zhì)量管理的長效機制。按照二甲醫(yī)院的標準,學制度,抓落實,學應知、應會,抓考核,使每位護士的理論、操作人人過關,并不斷提高護理技能與服務水平。
2、強化措施,確保安全護理。每月組織學習安全查對制度及各項急救流程,嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,不斷規(guī)范各項操作流程,及時查找護理安全隱患。每月召開安全護理會議,不斷強化安全意識,認真學習十四項核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預防制度。增強法律意識,對住院的高危病人及時進行跌倒(墜床)、壓瘡的評估、報告及認定,有效防止了護理事件發(fā)生。針對精神科??铺厣訌娋袼幬镏R學習與普及,精神病人護理技術培訓等專題講座,并且運用于護理實踐中,大大提高了新護士的??谱o理技術和安全護理級別;用心做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作,使院感知識深入到每個人,落實到每一個操作過程,避免了交叉感染的發(fā)生。
3、堅持做好一日七查的督促與監(jiān)管。以護理14項核心制度為指導,每日檢查和督促護理事務的執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)缺陷及時糾偏和改善;認真做好護理人員崗前培訓和在職培訓,依法依規(guī)履行護理崗位職責。
4、真心關愛,改善護理服務態(tài)度和作風,提高護理服務的滿意度。在科室用心推廣優(yōu)質(zhì)護理措施,轉(zhuǎn)變了思想觀念,整合基礎護理,用藥治療、溝通和健康指導等各項護理工作,使職責護士對所包干的患者帶給連續(xù)、全程和全人的護理服務。加強護患溝通,每月組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的意見與推薦。真正做到想病人所想、急病人所急,每日2次查視病友,了解病人的需求,解決病人的困難,征求病人對護理人員的意見,不斷改善方法與技術,護理服務滿意度不斷提高。同時,做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作,使本科室在社會上的知名度、認可度、美譽度不斷提高。
5、堅持不懈,全面實施健康教育。制訂針對性強的健康宣教資料,定期召開健康教育講座,宣教率達100%、反饋率達95%。每月開講健康教育課堂1次,對不一樣精神疾病的病人進行宣教,使他們及時了解一些常見的健康衛(wèi)生保健知識,并能自我識別異常;并制做圖片及幻燈片,對每個病人及家屬進行宣教,受到歡迎和好評。
6、開源節(jié)流,提高經(jīng)濟效益。加強經(jīng)濟核算,努力降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,要求全體醫(yī)護人員、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙做起,嚴格控制科室支出、杜絕一切浪費現(xiàn)象。個性注意科室醫(yī)療設備的使用、維護、維修與保養(yǎng),確保正常運行,為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。了解熟知各項收費標準,用活、用足收費政策,應收則收、應收不漏。
7、凝聚人心,促進各項工作順利完成。把工作做細、做實,努力營造風正氣順、團結(jié)協(xié)作、和諧高效的工作環(huán)境。堅持以人為本,關心、愛護、尊重、理解每一位醫(yī)護工作者。作為護士長,與科室護理人員以誠相待、以心交心,不斷發(fā)現(xiàn)和肯定科員的優(yōu)點和長處,充分激發(fā)大家的工作熱情,團結(jié)和睦,用心向上,融洽醫(yī)護、護患關系,使五病室構(gòu)成了一個團結(jié)、和諧、奮發(fā)、進取的團隊。
8、開展培訓,提升整體素質(zhì)。制訂培訓計劃,定期組織護理人員進行培訓,強化三基訓練,經(jīng)常學習新知識、新技術、新業(yè)務,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,以適應科室新技術、新項目的開展,適應時代發(fā)展的需要。每周進行一次科級護理查房,每月進行一次個案護理查房,每季一次操作培訓并組織考核,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考核。按帶教培訓計劃,認真做好實習生和新護士及進修生的帶教及培訓工作,為護理隊伍輸送合格的人才。
三、學習科研方面。
利用業(yè)余時光,用心參加省、市護理學習班,訂閱《中華護理雜志》、《護理與康復》,不斷吸收先進經(jīng)驗以充實、提升自我,使我們的護理知識能滿足不斷發(fā)展的學科。查找相關的資料,今年申報市級科研項目一個,為醫(yī)院和個人素質(zhì)的提高貢獻自我的力量。
四、廉潔自律方面。
透過醫(yī)院組織的警示教育及治理商業(yè)賄賂專項學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺地投入到醫(yī)院廉政建設的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務的思想,廉潔服務,維護病人、群眾和同志利益,不利用職務謀取不正當利益。堅持做到自重、自省、自警、自勵。
以上是我本年度工作回顧。“行百里者半九十”。我清醒地認識到在取得成績的同時,也存在工作經(jīng)驗、創(chuàng)新、科研等方面的不足。
在新的一年里,我決心在成績面前不驕傲,在缺點面前不氣餒,繼續(xù)持續(xù)謙虛謹慎、求真務實的作風,力爭在以后的工作中,加強學習,勇于實踐,團結(jié)協(xié)作,與時俱進,努力促進優(yōu)質(zhì)護理工作的推廣,使我院的護理工作不斷邁上新的臺階。
作為一名兒科的護士長,今天的述職報告意義非常,它記錄了我從小以來的夢想成長,記載了我白衣天使的夢。
在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個上班的早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實護理也是一門藝術,心與心溝通的藝術,我相信付出了就會有回報。
在工作中對我影響最大的就是醫(yī)院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的,沒有時間和節(jié)假日的概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過做患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己的快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點的,請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關系,倡導正確的生活方式,科學的飲食,是預防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔的一項重任,每次有了新的病種,我們都會及時組織學習,及時為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己的疾病有一個充分的認識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預防,有病的患者可以及時就醫(yī),在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫(yī),這樣讓我們的業(yè)務水平不斷地提高,也擴大了我們的社會影響力。
在病室中,根據(jù)我們兒科的特點,我制定了一份入醫(yī)院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住醫(yī)院環(huán)境、就餐、醫(yī)護介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務,是患者的需要,也是社會的需要。
我們兒科的護士比較少,工作量有時也很大,經(jīng)常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,把護理工作干得更好。
尊敬的各位領導,各位同志:
大家好!
現(xiàn)在我主要就任護士長一職五年來,對護士長這一角色的認識談幾點看法:
護士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,護士長管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,要想做一名稱職的護士長,我認為應該做到:
第一、學管理、懂管理、與時俱進、創(chuàng)造性地開展工作。
1、作為一名管理者,首先應該能夠調(diào)動科室的一切資源,將之投入到能產(chǎn)生最隹效應的機會中去。
就我們兒科而言,首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導其工作,發(fā)揮個人專長。其次,建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點,以點帶面,發(fā)揮設備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。
2、要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績,而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化考核標準,徹底打破中鍋飯,調(diào)動大家的工作積極性,變“被動護理為主動護理”使責任分明、優(yōu)劣可視,真正體現(xiàn)了多勞多得,同時也為病人提供了最隹報務。
第二、護士長應具備一定的職業(yè)素質(zhì)。
1、加強自身學習,不斷提高自身理論知識和技術水平,帥先接受新知識新技術,做專業(yè)技術的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容,經(jīng)常樹立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦,一個平衡的心態(tài),井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護理工作正常運轉(zhuǎn)。
4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關系,以便在護理管理工作中獲得最佳的心理效益。
5、醫(yī)院是一個整體,因此應建立好科與科之間的協(xié)作關系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。
總而言之,護士長是個艱辛的工作,我一定再接再厲做好自己的本職工作,并努力培養(yǎng)醫(yī)護人員,令醫(yī)院的綜合業(yè)績更上一層樓,做出自己應有的貢獻。
20__年元月我科從內(nèi)科正式獨立分科,至今已有一年?,F(xiàn)在我將本年度兒科的護理工作進行總結(jié),請院領導對我科的工作予以審議,請予批評指正。
說句實話,剛獨立分科時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力。
第一,因為我護理管理工作的實踐經(jīng)驗欠缺;
第二,兒科病人的特殊性及護理操作技術難度大,再加上兒科起步較晚,護理人員技術水平參差不齊等因素使我感到工作難度很大。
俗話說得好:“路是人走出來的”,我在院領導及護理部領導的幫助下化壓力為動力,逐步讓兒科護理工作走向正規(guī)化。
第二,對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;
第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;
第五,深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作。安全護理是兒科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理兒科病人的重要環(huán)節(jié)。因此,加強每位護理人員的責任心教育,做好安全護理是提高醫(yī)療護理質(zhì)量的要點。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人及家屬,關注病人及家長的心理變化,重視心理護理和精神關懷,及時解決患者或家屬的思想問題。巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第八,堅持每晚夜查房,對當天病危病重病人做到病情及護理問題心中有數(shù),必要時做出相應處理。
第九,每月召開科內(nèi)護理會議,針對當月護理工作中的缺陷與不足,提出改進方案與辦法,不斷完善,不斷提高。
最后,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從自我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn)并提出意見,對浪費嚴重的還進行嚴厲批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì),參加自學考試;另外還積極參加黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
20__年我科在院領導的正確帶領下,在兒科各位同仁的共同努力下,業(yè)務量再創(chuàng)新高。20__年業(yè)務較20__、20__年又有了較大的提高,具體業(yè)務量詳見附表。
成績是可喜的,但也存在著不足。我科今年2月發(fā)生的這起護理責任事故。作為科室護士長,我有著不可推諉的責任。同時,也正是這次慘重的教訓,讓我充分認識到加強護理管理,尤其是加強安全管理的重要性。在20__年的護理工作中,我將更注重患者住院期間的安全管理,進一步完善安全管理制度。從安全管理更細化、制度化;杜絕護理安全隱患;巧妙的規(guī)避護理風險等方面加強、改進,把安全管理工作做好。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人團聚的時間及犧牲了很多休息時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,工作確實很辛苦很累,可喜的是,在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下,工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要有滿腔的工作熱情和努力務實的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里,我和兒科全體護理人員就一定會把兒科的工作開展得更好。
新護士長個人工作述職報告篇九
20____年是感染科建科的第一年。一年來,在院黨委和護理部的正確領導和關心關懷下,在全科護士的共同努力下,緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質(zhì)量為生命”這一主題,狠抓護理質(zhì)量,提高技術水平;有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,較好的完成了各項護理工作,現(xiàn)將做全年工作總結(jié):
一、基本情況。
感染科現(xiàn)有床位____個,護理人員____人,平均年齡____歲,從事護理工作二年以上的____人,全年調(diào)換人員____人次。
二、加強學習培訓,努力提高護理管理水平。
1、強化學習。針對感染科護理人員實際,加強對護理人員護理理念的更新,護理技巧及護理服務的人本精神的塑造。結(jié)合業(yè)務實際和護理技術操作考核,提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。堅持了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
2、悉心指導新任護理人員工作。對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作培訓。對新任護理人員采取跟班、指導與交流等形式,幫助新任護理人員盡快熟悉護理工作,在較短的時間內(nèi)承擔起護理工作任務。
3、加強了護理安全管理,保證護理安全。
(1)強化護理安全意識。針對新建科實際,逐級收集護理危險因素,就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施,提出安全措施。制定出制度、流程改進措施,有效的防范了嚴重護理差錯的發(fā)生。
(2)強化對護理缺陷、護理投訴的歸因分析。對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施,對同樣問題反復出現(xiàn)個人責任其深刻認識,限期整改。
三、認真落實各項規(guī)章制度,提高了臨床護理質(zhì)量。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。強化護理人員遵章守規(guī)。規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應急流程,有效的保證了全科護理人員有章可循,確保了護理安全。重申護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度。堅持了查對制度:
1、要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對并記錄;。
2、護理操作時要求三查七對;。
3、堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。認真落實感染科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。堅持床頭交接班制度。杜絕了差錯事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
四、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在________以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
新護士長個人工作述職報告篇十
尊敬的領導:
您好!
作為一名兒科護士長,我堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將20__年工作做下述職匯報:
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的gt;及gt;的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五、其他。
1.配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
2.配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
此致
敬禮!
述職人:__。
新護士長個人工作述職報告篇十一
尊敬的領導:
您好!
作為一名醫(yī)護人員,一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,我清楚的感受到自己工作方面的進步,我認為這對我而言是一個非常大的提高,這對我還是有著非常大的提高,一年來我還是不斷的提高了自身成績,在工作當中我是不斷的提高自己的業(yè)務能力,我清楚的意識到了這一點,未來在這方面我還是應該要維持下去的,我在工作當中遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認真和周圍的同事相處,提高自己業(yè)務能力,在工作當中也是不斷的在進步,也就過去一年來的工作我需要總結(jié)一番。
這一年來我也是認真的做好了很多事情,我清楚的意識到了自身還需要有進一步得的提高,作為一名醫(yī)護工作者,這是我應該要有的心態(tài),一年來本著病人至上的原則,認真的做好日常的工作,現(xiàn)在我是覺得自己在這方面有著非常大的提高,在過去的工作當中,我也是深有體會,這段時間以以來不管是做什么事情都是應該要維持好的態(tài)度的,我從來都不會放過每一次鍛煉自己的機會,領導交待的事情我總是會很積極,很主動,因為這是對我能力的鍛煉,雖然在過去的一年里比較忙碌,每天的工作都是比較多的',但是我還是能夠深刻的體會到自己能力的提高,我清楚的感受到了在這方面我需要調(diào)整好的地方,對于我而言我以后還是應該要維持一個好的狀態(tài)。
醫(yī)護工作一直都是我的動力,我渴望能夠在下一階段的工作當中讓自己接觸到更多的東西,一年來我是一直在人的做好自己分內(nèi)的事情,在這一點上面我還是做的比較認真的,在這段時間以來的工作當中,我也是對自己各方面有著很明確的體會,確實在今后的工作當中,我是需要維持好的心態(tài),我知道自己身上的責任,每一次領導交待的事情我都會認真的做好,雖然來到工作崗位不是很久,可是我對自己的要求一直很高,這方面我還是不斷的在做好分內(nèi)的職責,在實踐當中認真的提高自己,繼續(xù)這樣下去我也會有更多成長,現(xiàn)在我是清楚的感受到了自己的進步和成長,一年來我也在工作方面取得了一點成績,但是我絕對不會因此而驕傲,我會繼續(xù)讓自己維持一個好的狀態(tài),以后也會堅持做的更好的,我感激這一年來的經(jīng)歷,作為一名醫(yī)護工作者,新的一年當中我一定會繼續(xù)努力的。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
新護士長個人工作述職報告篇十二
各位領導、各位同事:
從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近幾年來的工作實踐,使我更深層次地認識到了一個護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極xx的完成了以下本職工作:1.做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。2.認真接待每一位病人,能夠做到換位思考。3.在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責,態(tài)度端正。認真學習科室文件書寫要求,規(guī)范書寫護理記錄單,危重護理記錄單等。
我將努力的學習專業(yè)知識和技能,做到理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學習外,我還要注意拓展自己的知識面,提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上持以嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的'作風。在工作中,嚴于律己,誠實守信、樂于助人、團結(jié)互助,使科室同志高高興興的來上班,開開心心的回家去。
20xx年是不平凡的一年,在這一年中我們經(jīng)歷了很多,有快樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中,在我和主任共同努力及全科人員積極配合下,基本完成醫(yī)院下達的任務。我們共接受入院病人3059人。其中平產(chǎn)1708例、手術1188例、婦科手術19例,全年科室總收入約三百余萬元。當然今年的收入與去年相比是有所下滑的,在平時工作中也有很多不足,我們也在努力的查找不足,力爭在短時間內(nèi)有所改進。
今后的目標:如果我有幸在20xx年繼續(xù)得到大家的信任,那么在今后的工作中,我將加倍努力工作,努力在科室護理隊伍中:以身作則,起表率作用。
最后,我再次感謝院領導給予我工作和生活中的關心,感謝每一位和我共事的同事,感謝大家對我的信任和善待。
新護士長個人工作述職報告篇十三
________年對于我來說,是進步的一年,也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領導、決策、指導、監(jiān)督等作用。我深知護士長責任之重大。產(chǎn)科是一個特殊的高風險科室。確保母子平安,減少醫(yī)療糾紛是科室的最終目標。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,認真負責。
二、改變服務理念、改善服務態(tài)度、開展人性化服務。社會在不斷的進步和發(fā)展,人們對物質(zhì)文明和精神文明也隨之提高,我們應該隨著現(xiàn)實的醫(yī)療環(huán)境及復雜的醫(yī)患關系去改變,與時俱進,給自己的定好位,用與眾不同的服務方式去贏取病人的認可,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系去努力,去贏得患者好的口碑、去贏得屬于我們自己的生存平臺。只有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。牢記態(tài)度是基礎、技能是關鍵??剖蚁肭蟮冒l(fā)展,一定要在服務質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題轉(zhuǎn)變觀念。推動以病人為中心的服務理念,,牢固樹立一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)的服務。
三、增強科室凝聚力。搞好上下團結(jié),使大家同心同德干事業(yè),并能把工作的成績、利益、榮譽和自己下屬同享,能做到寬容大度,實事求是,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己。工作作風踏實,愛院、愛自己的專業(yè)、愛自己的下屬。鼓勵護士在工作中、業(yè)務上超越自己,尊重人才、做到事得其人、人盡其才、才盡其用,充分利用人才資源,發(fā)揮其聰明才智,有計劃的培養(yǎng)一支強有力的護理隊伍。營造一個和諧、愉快的工作環(huán)境。
四、對搶救藥品和器材及無菌物品,進行規(guī)范化管理。
五、針對我科的特點和現(xiàn)有條件,對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范。對病人及病室環(huán)境衛(wèi)生落實到個人。不斷深化安全管理,強化安全意識。
六、定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基訓練,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,定期組織護理人員進行科內(nèi)三基理論及操作技能考試。
七、加強護患溝通,重視健康教育。除一對一進行宣教外,還采取了畫報、dvd播放等途徑。
八、增收節(jié)支、加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本。
在已過的一年中所我所在科室雖取得了一定的成績和微小的收獲。但是也存在很多的缺點和不足金無足赤、人無完人。成績只能代表過去,我們要面對的是未來的繼續(xù)工作。雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,可喜的是在醫(yī)院領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,我知道這只是一個起步,以后還有很長的路讓我們?nèi)プ摺?BR> 回首過去,我們一路走來,充滿艱辛和喜悅。展望未來,我們?nèi)沃囟肋h。我相信,在我院各位領導指導下,在我院各個科室的密切配合下,在我們科室各個成員的精誠合作下。我們科室會克服每一個難題,攻克每一個難關。會做得更好,走的更遠,收益的更多。同時我將要克服自身存在的缺點和不足,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設上取得更大的成績。
新護士長個人工作述職報告篇十四
尊敬的領導、親愛的同志們:
20xx年已悄然走過,回首一年,在各位領導和同事的指導關懷下,我在思想、工作、學習上又有了一定的進步。
自從選擇了“護士”這個職業(yè),從某種意義上來講,就是選擇了“奉獻”。醫(yī)務工作者從事的是治病救人的職業(yè),曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”,可只有醫(yī)務工作者才知道實際工作中的艱辛。我是輸液室的一名護士長,患者活動量大,再加上患者家屬的對護士的要求高,所以我們時刻不能放松精神,要用我們的愛心,耐心,仔細和責任心消除病人的病痛。
1、我覺得護理工作沒有震天動地的偉業(yè),但我們卻可以以自己的實際行動踐行了一位護士的天職。在這一年多的工作中,我始終堅持“一切以病人為中心”原則,實行“六心”服務,真正做到了一切為病人,為了病人的一切。在工作中認認真真,對本職工作都能夠出色地完成,對領導部署的指令性任務也能夠完成,并能夠主動協(xié)助護士長弄好病房的管理工作。在工作中碰到困難,會及時與同事溝通,確保工作的順利進行。平時能尊重老同道,主動向她們請教,學習她們的優(yōu)點、優(yōu)點。
2、工作中的我也是一個有“心”的護士,我以為當護士首先要具有和病人溝通的技能,一個簡單的微笑,一句簡單的問候,看我們看了可能沒有甚么,但在醫(yī)護職員和患者之間,這將是一把打開他們心門的鑰匙!那就是“微笑”服務,微笑了,病人材能感受你的態(tài)度、你的親近,否則,護患之間就會構(gòu)成隔閡,很難和諧起來。工作中的我面帶笑臉,不管進病房,也不論是醫(yī)治時,還是平日閑暇,只要面對病人,我都是以笑相迎,認真詢問,耐心解答,并且做到百問不厭,百答不煩。
3、俗語說“活到老,學到老”,這句話用在醫(yī)務職員身上再恰當不過。面對新知識,新技術不斷的出現(xiàn),我們要不段的學習,進步自己的知識水平這樣才能進步應對危急搶救的能力,今年順利完成了南京醫(yī)科大學自學本科的學業(yè),并順利通過了中級職稱的考試,平時也會多看書,多了解本科室相干專業(yè)的新技術的發(fā)展。
4、固然我也還有些不足,例如工作中還不夠仔細,臉部表情不夠,不能完全做到全心全意為病人服務。
5針對以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個方面努力:
a、一如既往的抓好政治理論學習,始終保持政治上純潔性、堅定性。
b、重視加強專業(yè)技術理論學習與寫作能力的進步,切實寫出有較高質(zhì)量的文章。
c、進一步增強主人翁思想,把醫(yī)院當家來建,把患者當親人來待,把信譽當生命來看,把握工作的規(guī)律與方法,努力進步工作中預感性。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
新護士長個人工作述職報告篇十五
尊敬的各位領導,各位科室負責人及職工代表:
大家下午好!
首先,感謝大家對我的信任,感謝領導對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫忙,在那里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成!伴隨著20_新年的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我始終堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者帶給優(yōu)質(zhì)服務"的宗旨,用自我的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自我滿意”的科室。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長生命過程為目的,基本圓滿地完成了各項任務?,F(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下,敬請各位領導及代表們評議。
一、醫(yī)德醫(yī)風良好,遵紀守法,嚴于律己。
關心病人疾苦,及時為病友排憂解難,時時將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實實做事,恭恭敬敬做人。
二、針對科內(nèi)工作的重點,也就是護理質(zhì)量與護理安全。
定期與不定期進行護理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,每周有反饋,每月有總結(jié),重點問題跟蹤監(jiān)測,持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善。配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。加強護理安全管理,加強重點時段、重點員工、重點患者的管理,為患者帶給優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護理服務。實行彈性排班制,合理搭配值班人員,對病人風險做出評估并制定具體護理重點,主次分層安排,強調(diào)各班的工作重心。完善及規(guī)范護理文件記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”十二字原則。以病人為中心,提倡人性化服務,尊重患者及家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
三、針對科內(nèi)的難點,也就是保姆的管理進行了有效的改善,促進了保姆素質(zhì)的提高。
主要從工資的提高和職業(yè)潛力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施,加大質(zhì)量考核與督查力度,根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還有出勤狀況發(fā)放薪酬,體現(xiàn)多勞多得,質(zhì)量第一的原則。
保姆的工作用心性和主動性得到了更充分的發(fā)揮,與去年相比,病人人數(shù)增長了近一半,而保姆人數(shù)卻反而下降了20%,全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件。
四、努力學習,用心進取。
20_年我個人發(fā)表論文兩篇,均在國家核心期刊刊出。帶領科室護理人員勤學不輟,此刻,我科護士已經(jīng)全部進入護理學專業(yè)大專的教育,部分已經(jīng)取得了本科學歷。
五、存在的問題和對策。
1、由于老年科護理人員較少,工作量較大,個性是中班及夜班護士只有一個,值班期間護理難度及風險較大。今后要加強彈性排班的合理性,保證重點時段的護理安全。
2、老年科保姆來源少,勞動關系不穩(wěn)定,對科室業(yè)務的發(fā)展壯大存在制約。今后應用心探討對策,穩(wěn)定保姆隊伍,提高服務質(zhì)量,為老年人帶給一個更好的醫(yī)療護理服務中心,讓更多的老人能在那里安享晚年。
3、本人學識淺薄,潛力有限,工作中還存在很多的不足,懇請各位領導和同事多多給予指導和批評指教,我必須虛心聽取并努力改善,爭取把工作做得更好。
總之,一年來,在醫(yī)院領導的重視下,在科室工作人員的努力配合下,取得了必須成績,但也存在很多缺點,有待進一步改善。今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識。我堅信,有各級領導大力支持,有全院醫(yī)護人員齊心協(xié)力,我們必須能完成各項工作,必須能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后,祝愿醫(yī)院各個科室的業(yè)績?nèi)缰ヂ殚_花節(jié)節(jié)高,祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽,多謝!
新護士長個人工作述職報告篇十六
20____年在院領導的正確領導下,在各部門的支持和大力配合下,認真開展醫(yī)院感染管理工作。根據(jù)年初制定工作計劃并組織實施,圓滿完成了各項任務及計劃,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強組織領導,完善管理網(wǎng)絡,完善相關制度,細化考核標準。
根據(jù)20____年7月6日衛(wèi)生部48號令頒布的《醫(yī)院感染管理辦法》要求,住院床位總數(shù)在100張以上的醫(yī)院應當設立醫(yī)院感染管理委員會和獨立的醫(yī)院感染管理部門。20____年成立醫(yī)院感染管理部門,健全了院科兩級管理制度及三級感染監(jiān)控網(wǎng),調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會成員,增設了醫(yī)院感染管理委員會辦公室。以二級甲等醫(yī)院復評為契機,重新梳理及完善委員會、各科室、各崗位及相關職能科室部門的制度及職責,細化各科室醫(yī)院感染考核標準,并每月由醫(yī)院感染管理委員會依據(jù)考核標準,對各科室進行考核,考核者發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷問題,由考核者當場與責任科室進行反饋。醫(yī)院感染管理委員會辦公室對質(zhì)量缺陷進追蹤,并督促科室及時整改。
二、醫(yī)院感染及傳染病知識培訓及考核。
為提升我院重點部門、重點科室的院感質(zhì)量和專業(yè)水平,更為提升自身院感知識,于3月19~21日與供應室護士長參加綿陽市20____醫(yī)院感染質(zhì)量控制崗位培訓班學習。
針對流行性傳染病,4月份下發(fā)了《人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預防與控制技術指南》及衛(wèi)計委公布的《h7n9禽流感臨床表現(xiàn)及診療方案》,組織各科室積極學習和考核,平均分在95分以上。8月份分兩批次對全院在職職工進行了院感和傳染病知識培訓,培訓結(jié)束進行了相關知識的考核,合格率100%,平均成績96.8分,每人培訓7學時。
3月、7月對全院的工勤人員進行醫(yī)院感染知識培訓,內(nèi)容為:病房消毒隔離基本知識、醫(yī)療廢物、廢棄物包裝管理、職業(yè)暴露后的處理措施、職業(yè)防護。
根據(jù)我院出現(xiàn)職業(yè)暴露后存在的相應問題及院感控制方面的問題,及時下科室進行職業(yè)暴露及院感防控等方面知識培訓,現(xiàn)各科室已對職業(yè)暴露均能及時上報并能及時采取相應的防控措施,對發(fā)現(xiàn)的院感病人能及時上報。
三、消毒滅菌效果及環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測。
1、根據(jù)年初制定的監(jiān)測計劃,加強了對重點科室、重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域的監(jiān)測。對消毒滅菌效果、使用中的消毒液進行生物、化學監(jiān)測,并有嚴格的記錄;對不合格的及時查找原因,并進行整改。2、對供應室滅菌物品進行了工藝監(jiān)測、化學監(jiān)測、生物監(jiān)測。指導其對規(guī)范了外來植入物的管理,并有嚴格的記錄。
四、醫(yī)院感染病例監(jiān)測。
1、開展前瞻性監(jiān)測1-11月份共調(diào)查206例病人,調(diào)查發(fā)現(xiàn)一例外科手術后切口感染病例,與醫(yī)生進行溝通,及時填報醫(yī)院感染病例報告卡。
2、醫(yī)院感染回顧性調(diào)查每月第二周對上月出院病人進行回顧性調(diào)查,8-11月份共調(diào)查351例病例,骨科漏報1例帶狀皰疹病例。
五、醫(yī)療衛(wèi)生用品。
6月份對購入的消毒藥械、一次性使用無菌醫(yī)療衛(wèi)生用品、消毒劑進行專項檢查,臨床醫(yī)護人員對消毒劑的開啟、配制方法規(guī)范,使用比較規(guī)范,了解消毒液的使用方法及注意事項。一次性使用無菌醫(yī)療用品,使用規(guī)范、貯存方法規(guī)范,都在有效期內(nèi)使用,使用后處置規(guī)范。到藥械科索證,結(jié)果各證齊全,全部合格。
六、加強院內(nèi)醫(yī)療廢物監(jiān)督管理。
根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療廢物分類目錄》及醫(yī)療廢物管理標準,院感管理部門不斷完善各項規(guī)章制度,明確各類人員職責,落實責任制,加強醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反潰并對工勤人員進行培訓,使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接、轉(zhuǎn)運等達到了規(guī)范化管理,嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。
七、手衛(wèi)生。
手衛(wèi)生是預防醫(yī)院感染,尤其是預防經(jīng)接觸傳播疾病的最主要、簡便、經(jīng)濟和有效的方法。因此根據(jù)衛(wèi)生部20____年4月頒布的`《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》,加強醫(yī)務人員手衛(wèi)生工作,預防和控制疾病感染。于20____年6月對醫(yī)務人員手衛(wèi)生執(zhí)行情況進行現(xiàn)場調(diào)查,結(jié)果表明:我院醫(yī)務人員手衛(wèi)生依從性不容樂觀,對手衛(wèi)生知識缺乏、重視不夠。許多醫(yī)務人員缺乏對洗手及消毒重要性、指征、方法的認識,未掌握正確的洗手消毒方法,為養(yǎng)成良好的手衛(wèi)生習慣以及工作時常忽略手衛(wèi)生等。
八、多重耐藥菌防控。
今年4月我院開展了多重耐藥菌的微生物監(jiān)測,根據(jù)《多重耐藥菌感染預防與控制技術指南》,制定了多重耐藥菌管理制度,由于多重耐藥菌引起的感染呈現(xiàn)復雜性、難治性等特點,因此,除加強重點環(huán)節(jié)管理、加大人員培訓力度外,著重強化了預防和控制措施,如:嚴格實施隔離措施遵守無菌技術操作規(guī)程、加強清潔和消毒工作、加強手衛(wèi)生培訓等。并對全院29例多重耐藥菌病例都進行了現(xiàn)場指導、督查,使每個科室都能逐漸熟悉多重耐藥菌的預防和控制措施。
九、規(guī)范傳染病門診管理,加強傳染病防控。
根據(jù)《傳染病防治法》、《傳染病報告制度》,每季度對查閱門診記錄,發(fā)現(xiàn)漏報乙肝病例共5例,每月查住院病例,發(fā)現(xiàn)內(nèi)1科漏報1例。在二級甲等醫(yī)院復評及時重新設置了腹瀉、發(fā)熱門診,添置了防護設施和消毒設備、消毒藥品,完善了各項制度。積極應對可能發(fā)生的疫情。另外也利用各種宣傳日宣傳各種傳染病的防治知識,如麻疹、艾滋病等。
十、主要存在問題:
1、醫(yī)務人員手衛(wèi)生依從性太差、手衛(wèi)生知識缺乏。2、醫(yī)務人員對院感診斷意識不強,時有漏報。
新護士長個人工作述職報告篇十七
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將2013年以來各項工作總結(jié)如下:
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于2013年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;。
2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
新護士長個人工作述職報告篇十八
述職報告這種帶有藝術性的論說文,一次就快要解釋清楚,一定要明確樹立一個鮮明的主題,即一個判斷句,還要在報告中反復突出。下面是小編收集整理的護士長個人工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
尊敬的各位院領導:
大家好!
我們醫(yī)院所有實習護士,在康復科實習過程中的工作表現(xiàn),均得到了主任和帶習老師的好評,對于康復科未來的發(fā)展,和整個康復醫(yī)學今后幾年的發(fā)展,給我們同學們樹立了以后就業(yè)的信心和積極性,我相信這也是即將面臨就業(yè)的我們最關心的話題吧!我們起步就要比別人低,以我們現(xiàn)在的學歷我想工作還是很難找的,但是又因我們這個職業(yè)的非凡化,所以在目前的就業(yè)應該是黃金時間,我也希望我們能找到好的工作在工作穩(wěn)定的情況下繼續(xù)深造提升自己,社會在進步我想我們應該向前看我們也需要進步,明白活到老學到老,時時刻刻都要學習豐富自己的真理!
__主任的話肯定我們的工作,給了我們更多的信心!之后護士長對我們在康復科的成長發(fā)言,不論是生活還是學習實踐護士長都一一具體說到,提出表揚和指出我們同學實習中存在的問題,也祝愿我們今后會更好!同樣與我們在一起教導我我們的帶習老師也對我們7個月以來的實踐操作做出了評價,各治療室老師一再對我們給以好評,在實習紀律上,操作技能方面都給了我們很高的評價,給老師們留下了很好的印象老師們也很喜歡我們,從一開始我們的不懂到后來能獨立操作,這些同學們所收獲得到的,都離不開老師耐心的指導和不斷灌輸我們知識,讓我們能得到很好的學習條件,我們操作中出錯的時候,老師并沒有嚴肅的批評我們,而是很耐心的教我們正確的操作,讓我們加深印象不在出錯!在主任老和師對我們的評價下,同學們得到的遠遠不不止這些。在為人處世醫(yī)患關系中,我想我們已經(jīng)融入了社會中,這些我們得到的都離不開主任和各帶習老師對我們關心和幫助!
對于我們實習同學而言,康復醫(yī)學科就像是一個新的大家庭一樣,讓我們得到了很好的照顧,學會了怎么做人,學會了自己應該有一份責任心,我們很幸運能在一起生活學習是大家的緣分,在自我總結(jié)中同學們紛紛總結(jié)了自己在實習過程中的一些事學到的知識,也同時向科室提出了一些好的建議,有些問題也得到了采納,對于我個人__年7月隨同學來到這里,第一個考驗我的是炎熱的夏日,但是我很快適應了過來,專心的投入到緊張的實習工作中,初入社會的我對很多事都布滿新鮮感也很好奇,我在理療、針灸、運動治療室實習中,我的老師和藹可親,并不像我想象的那樣嚴肅,他們細心地指導操作技能,讓我很快可以上手接觸病人,在老師的精心指導下我現(xiàn)在可以獨立的完成一個需要康復的病人。
伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積醫(yī)。學教育網(wǎng)極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,醫(yī)。學教育網(wǎng)自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,醫(yī)。學教育網(wǎng)收集整理無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0.5%.
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七。一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力.
尊敬的各位領導:
下午好!我是兒二科護士長__x。
20__年在院領導和護理部的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、奮力進取,積極響應院及護理部對各項工作要求,認真完成各項工作,努力提高護理技術水平,開展優(yōu)質(zhì)護理服務,圓滿的完成了組織交待的各項工作任務。在過去一年的臨床護理管理工作實踐中,我更多的是在學習,在學習中,我懂得了不少的管理知識及經(jīng)驗。在這里,首先感謝院領導及護理部的關心與支持,感謝姐妹科室對我的幫助及兒科全體人員對我的信任與協(xié)助,使我在管理團隊中得到成長。
20__年我科室共收住患兒例,新生兒例,急危重兒例,新生兒藍光箱共使用小時,新生兒暖箱使用小時,cpap無創(chuàng)呼吸機使用小時,落實了新生兒雙腕帶識別制度,掌握了新生兒橈動脈采血技術,及時得到動脈血氣分析,為醫(yī)療診斷提供臨床數(shù)據(jù),并新開展了無痛穿刺,得到了患兒家屬的肯定和一致好評,目前我們已將無痛穿刺引入新生兒重癥監(jiān)護室,最大程度的減少患兒痛苦,通過實踐摸索使用護臀霜涂抹尿布,預防了新生兒重度紅臀的發(fā)生,大大減少了護患矛盾。
兒科是一個工作繁瑣而又壓力較大的科室,每天對著小孩或嬰兒或新生兒,護理工作就像一門精細的藝術。因為現(xiàn)代社會家庭獨生子女較多,孩子都是家庭的重心,對兒科護士的要求都很高,不能一針見血或覺得服務不到位遭白眼、挨罵是常見的。
一、我針對工作中出現(xiàn)的問題采取了各種措施。
1.給護士減壓。
我們目前采取的措施是。
a、在病人較少的時候科室組織短途旅游等集體活動。
b、積極參與醫(yī)院文娛活動及運動會。
c、科室建立了微信群,互相溝通、傾訴。
2.做好護患溝通。
a、我們主動、真誠地對待病人,為病人提供力所能及的服務。
b、多下病房與家屬交流,多與孩子玩樂,科室采購了一批嬰幼兒玩具,在春節(jié)時免費發(fā)放給患兒,并給患兒發(fā)放壓歲錢,拉近護患距離。
3.提高??萍夹g。
a、讓資歷老的護士做好傳、幫、帶。
b、讓科室人員多參加科室及院內(nèi)外學習及技能培訓,有計劃的派選護士去進修。
4.搞好科室團結(jié)。
a、公平、公正地對待護士,愛護護士,傾聽她們的心聲,體諒她們的難處,盡可能幫她們解決難題。
b、讓護士參與到科室各項工作實踐與決策,認真聽取她們意見,讓她們有工作的熱情與動力。
二、其他護理工作的開展。
1.加強護理質(zhì)量安全管理。
a.不斷強化安全意識教育,每月組織護士學習,使護理人員充分認識。
到護理差錯因素的新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
b.加強重點繁忙工作時段的管理,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,提供合適護理人力,保證護理工作的效果和人力的合理安排。
c.加強對住院患兒管理,對新生兒、危重患兒現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
嚴格按照護理部5s管理法的要求,完成了科內(nèi)布局整改。
2.全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務。
a.利用晨會交班組織學習,讓每位責任護士了解掌握服務內(nèi)涵、服務項目和工作標準。強化了基礎護理的落實,提高了護理服務的質(zhì)量。b.要求責任護士多下病房與患兒及家屬溝通,包括健康教育、了解患兒的病情變化、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3.加強院感管理工作。
a.實行有效的病房管理制度,病房消毒措施。保證科室日常護理工作正常運轉(zhuǎn)。
b.要求護理人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),采取措施,有效地預防和控制院感的發(fā)生。
4.完善各項規(guī)章制度及工作流程。
按上級要求重新制定了兒科新生兒室護理質(zhì)控評分標準,建立兒科??莆<敝导案呶K幬锸褂昧鞒痰?。減少不安全因素。
5.護理質(zhì)量持續(xù)改進。
a.按照護理質(zhì)量的標準,規(guī)范工作流程,建立操作規(guī)則。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,以及執(zhí)行情況。
b.每日進行護理質(zhì)量檢查,護士長進行效果追蹤并每月總結(jié)護理質(zhì)量持續(xù)改進,結(jié)果上報護理部。
c.充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每月進行科室全面護理質(zhì)量檢查,對質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。避免類似事件再次發(fā)生。
在兒科一年多的護理管理工作實踐中,我認真履行我的職責,努力完成上級下達的各項工作任務,在工作上也取得了一點小小的進步。但是,我知道,距離一名優(yōu)秀的兒科護士長我還存在很多不足??剖掖嬖诘膯栴}:
1、部分年輕護士工作積極性及責任心不足。
2、帶教工作有待加強。
3、急診急救技能有待加強。
4.進一步提高??萍夹g水平,完善無痛穿刺技術。
5.加強護理質(zhì)量檢查,建立兒科護理質(zhì)量月標表。
20__年12月26日我院兒童保健科已正式成立在20__年我們將深入到鄉(xiāng)村鎮(zhèn)各級醫(yī)療機構(gòu)及學校,宣傳普及兒童及嬰幼兒保健知識,使孩子父母了解兒童體檢的重要性,促進兒童保健的開展,并與我院體檢科室協(xié)作,為我院收入打造新的增長點,完善及促進我院綜合醫(yī)療全面性的發(fā)展。
尊敬的領導:
您好!
作為一名兒科護士長,我堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將20__年工作做下述職匯報:
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的gt;及gt;的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五、其他。
1.配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
2.配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務,總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)。
兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準,使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、加強業(yè)務學習,努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)專科畢業(yè)58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關,加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務,做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2—4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發(fā)生率為0.5、深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率達到97.19%。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
緊張而忙碌的20__年即將結(jié)束,擔任icu護士長這一年多的期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行,根據(jù)年初的計劃,圓滿地完成了今年的護理工作,取得了一定的成績。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、完善病房設施,加強病房管理。
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增添了兩臺心電監(jiān)護儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀,并更換了各種心電監(jiān)護儀舊的導聯(lián)線,并安裝了開水供應設施,以及各種生活設施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務于患者,使得icu的病房條件較前有了很大的改善。
二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度。
icu危重病人較前明顯增多,醫(yī)療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,個別護理人員工作責任心不夠強,因此在原有制度的基礎上進行了不斷完善和修改,制訂了icu護士入科須知、icu工作流程及a、p、n班護士職責等以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn)。
三、優(yōu)質(zhì)服務示范病房開展、績效考核的落實。
在護理部的大力支持下,我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房,根據(jù)科室的特點,在原有的基礎上,不斷改進科室工作,努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。并將人性化服務落實到護理工作的各個環(huán)節(jié),在不斷的探索和改進中,icu的優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量與日俱增,患者及家屬的滿意度也大為提高。通過認真落實績效考核工作,使護理人員的責任心及工作積極性有了很大的提高。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì),加強自身建設。
由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護理人員的素質(zhì)如何,將直接關系到icu的工作效率。這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓,外出學習,自學與考核相結(jié)合等辦法。結(jié)合我科情況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務講座及護理查房,使我科每一位護理人員均能獨立完成ppt的制作,并提高了她們的講課水平。一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,大多數(shù)護士成為icu熟練人才。
五、落實電子病歷、規(guī)范了護理文書的書寫。
我院從2月份更新了新系統(tǒng),逐步落實了電子病歷,護理人員通過醫(yī)院的培訓與自學,均掌握了新系統(tǒng)的使用。在原有護理評估的基礎上,增加了約束帶使用告知書、護理記錄中體現(xiàn)了管道滑脫、壓瘡及鎮(zhèn)靜的動態(tài)評分。
六、科研工作已初步開展。
我科在院領導及護理部的大力支持下已初步開展了兩項科研課題:“集束化護理干預腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與“羧基斯坦預防肺部感染的應用研究”已在課內(nèi)進行了培訓,增強了科內(nèi)護理人員的科研意識,使她們對護理科研有了進一步的了解。
20__度我科共搶救危重病人294余例,成功277人,死亡17人。成功率為94%,成功搶救了重度有機磷農(nóng)藥中毒、ards,mods,急重癥上消化道出血,特重度顱腦外傷,心肺復蘇術后,多發(fā)傷等危重癥患者,使搶救成功率大大提高,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善。
新護士長個人工作述職報告篇十九
時間在不停地流逝,一段時間的工作結(jié)束了,作為護士長,需要好好寫一份述職報告了。下面是小編為大家精心收集整理的護士長個人工作述職報告,希望能夠幫助到大家。
護士長是醫(yī)院護理隊伍中的基層管理者和組織者,是科室護理工作的具體領導者和指揮者。
護士長作為基層領導,要有科學實效的管理水平和能力,一個醫(yī)療單位護理質(zhì)量的好壞,很大程度取決于護士長管理水平的高低,管理的目的是為提供良好的優(yōu)質(zhì)服務,讓患者滿意。泌尿外科是專門研究男女泌尿系統(tǒng)與男性生殖系統(tǒng)的一門醫(yī)學,是從外科學細分而來的下屬專科,其治療范圍包括各種尿結(jié)石和復雜性腎結(jié)石;腎臟和膀胱腫瘤;前列腺增生和前列腺炎;睪丸附睪的炎癥和腫瘤;睪丸精索鞘膜積液;各種泌尿系損傷等等,那么讓我們一起來看看泌尿外科住院部護士長工作總結(jié)是怎么寫的吧!
普外科即普通外科,一般綜合性醫(yī)院外科除普外科外還有骨科、神經(jīng)外科、心胸外科、泌尿外科等。有的醫(yī)院甚至將普外科更細的分為頸乳科、胃腸外科、肝膽胰脾外科等,還有肛腸科、燒傷整形科、血管外科、小兒外科、移植外科、營養(yǎng)科等都與普外科有關系。做為一名普外科的護士長要怎么寫工作總結(jié)呢,這篇普外科新護士長工作總結(jié)也許能幫助到你!
骨科是各大醫(yī)院最常見的科室之一,主要研究骨骼肌肉系統(tǒng)的解剖、生理與病理,運用藥物、手術及物理方法保持和發(fā)展這一系統(tǒng)的正常形態(tài)與功能。隨著時代和社會的變更,骨科傷病譜有了明顯的變化,例如,骨關節(jié)結(jié)核、骨髓炎、小兒麻痹癥等疾病明顯減少,交通事故引起的創(chuàng)傷明顯增多。骨科傷病譜的變化,這就需要骨科與時俱進了。而護士長就更應該精通本專業(yè)知識,了解本專業(yè)的新進展,成為學科帶頭人,醫(yī)院骨科護士長工作總結(jié)一起來看看骨科的護士長是怎么做的吧!
icu是英文intensivecareunit的縮寫,意為重癥加強護理病房。重癥醫(yī)學監(jiān)護是隨著醫(yī)療護理專業(yè)的發(fā)展、新型醫(yī)療設備的誕生和醫(yī)院管理體制的改進而出現(xiàn)的一種集現(xiàn)代化醫(yī)療護理技術為一體的醫(yī)療組織管理形式。中小醫(yī)院是一個病房,大醫(yī)院是一個特別科室,把危重病人集中起來,在人力、物力和技術上給予最佳保障,以期得到良好的救治效果。一起來看看icu護士長工作總結(jié)范文了解重癥護理是怎樣為病人提供持續(xù)加強性的護理及措施,使病人的病情恢復穩(wěn)定以及預防并發(fā)癥的發(fā)生,以維持病人的最佳健康狀態(tài)。
產(chǎn)科病房護士長工作總結(jié)該怎么寫呢?產(chǎn)科的住院人群是以產(chǎn)婦及新生兒為主,是一組特殊的人群,大部分的產(chǎn)婦是身體健康無原發(fā)病的青年婦女,但同時是醫(yī)院感染的高危人群,而新生兒免疫力低下,也是醫(yī)院感染的高危人群。這就要求護士長要善于學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設備的應用。并帶領全科加強護理新理論、新知識、新技術的學習,積極開展護理科學研究。
二、做一個有威信的管理者。
突出的業(yè)務能力是護士長樹立威信的底子,在以后的工作中,我將堅持不懈的學習業(yè)務知識,不斷掌握新知識,新技能,高興做到以技服人。在一樣平常工作中,嚴格自律,要求護士做到的自己首先要做到。當遇到突發(fā)事件時,勇于挺身而出,岑寂闡發(fā),沉著處理。在工作中時候注意調(diào)整自己的心態(tài),以積極向上的`態(tài)度面臨工作。并及時有效的解決護士思想上,工作上的難題,使科室構(gòu)成積極、樂觀、自動的工作氛圍。
在護理部的統(tǒng)一安排部署下,聯(lián)合科室的實際,有計劃的展開工作,合理安排自己的時間,即重業(yè)務,又不輕管理,并每每審視自己的工作效率。作為一名管理者,即要懂得放權,又要分身指導,用護士之所長,多鼓勵相同,少品評和指手畫腳,使科室同事構(gòu)成連合協(xié)助的氛圍,充實發(fā)揮科室的團隊效能。
三、做一個善于相同的管理者。
要求自身并帶動科護士加能人文素質(zhì)的學習及培養(yǎng),不斷進步相同的技巧,從患者的需求動身,舉行個性化辦事,誠懇的諦聽患者的意見和品評,高興構(gòu)建調(diào)和的護患干系。同時加強與大夫的相同與交換,多探討,多協(xié)作。親昵共同大夫做好臨床診療工作。
上述是我競聘護士長后大略的工作設想,而詳細的證明將在將來的每一個日子睜開,請各位領導給我這個證明的時機。謝謝!!
我被任命為病房護士長至今已有九個月,如今我將這期間的工作作個匯報,懇請各人對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接受該病房時我感觸肩上的擔子很極重繁重,心中孕育發(fā)生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的理論經(jīng)驗空空如也;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的龐大性,病區(qū)情況的大略,護患比例的失調(diào)等因素使我感觸無所適從。
尊敬的領導、親愛的同志們:
你們好!
我叫__,現(xiàn)任南京醫(yī)科大學附屬江寧醫(yī)院兒科護士長,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)。
一年來,在醫(yī)院領導班子的正確領導下,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使兒科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為患兒營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓。
作為一個兒科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務學習和個案護理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
四、注重服務細節(jié),提高患兒滿意度。
實施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”。制定基礎護理工作重點,每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助洗頭。在對患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到95%以上。
五、不斷學習總結(jié),提高自身素質(zhì)。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。一年來,先后在各種護理雜志上發(fā)表學術論文三篇。
六、不足之處和努力方向。
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;。
2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務,總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)。
兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準,使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、加強業(yè)務學習,努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關,加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務,做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2—4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發(fā)生率為0.5、深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率達到97.19%。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
一年轉(zhuǎn)眼即逝,20__年就要過去了,__外科的工作也基本步入正軌?,F(xiàn)總結(jié)如下。
思想上。在這一年中__外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神,互相關心、互相幫助。
工作上,按照年初的計劃:
6、按照護理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;。
管理上,緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革:
1、學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3、根據(jù)工作崗位的變化,及時調(diào)整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。
5、設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
學習上。
1、為了提高護理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學的同時,每日晨交—班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學習。
2、每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交—班提問進行檢檢查,但是沒有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,__外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。
新護士長個人工作述職報告篇二十
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在副護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將xx年以來各項工作總結(jié)如下:
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使心內(nèi)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬的護理隊伍。
多年的副護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓副護士長管理這個外因,通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們心內(nèi)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,因此,展望未來,對新的一年的副護士長工作我充滿了信心,作為副護士長我的努力方向是力爭在護理科研方面有所突破;寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
新護士長個人工作述職報告篇一
尊敬的領導:
您好!
作為一名醫(yī)護人員,一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,我清楚的感受到自己工作方面的進步,我認為這對我而言是一個非常大的提高,這對我還是有著非常大的提高,一年來我還是不斷的提高了自身成績,在工作當中我是不斷的提高自己的業(yè)務能力,我清楚的意識到了這一點,未來在這方面我還是應該要維持下去的,我在工作當中遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認真和周圍的同事相處,提高自己業(yè)務能力,在工作當中也是不斷的在進步,也就過去一年來的工作我需要總結(jié)一番。
這一年來我也是認真的做好了很多事情,我清楚的意識到了自身還需要有進一步得的提高,作為一名醫(yī)護工作者,這是我應該要有的心態(tài),一年來本著病人至上的原則,認真的做好日常的工作,現(xiàn)在我是覺得自己在這方面有著非常大的提高,在過去的工作當中,我也是深有體會,這段時間以以來不管是做什么事情都是應該要維持好的態(tài)度的,我從來都不會放過每一次鍛煉自己的機會,領導交待的事情我總是會很積極,很主動,因為這是對我能力的鍛煉,雖然在過去的一年里比較忙碌,每天的工作都是比較多的,但是我還是能夠深刻的體會到自己能力的提高,我清楚的.感受到了在這方面我需要調(diào)整好的地方,對于我而言我以后還是應該要維持一個好的狀態(tài)。
醫(yī)護工作一直都是我的動力,我渴望能夠在下一階段的工作當中讓自己接觸到更多的東西,一年來我是一直在人的做好自己分內(nèi)的事情,在這一點上面我還是做的比較認真的,在這段時間以來的工作當中,我也是對自己各方面有著很明確的體會,確實在今后的工作當中,我是需要維持好的心態(tài),我知道自己身上的責任,每一次領導交待的事情我都會認真的做好,雖然來到工作崗位不是很久,可是我對自己的要求一直很高,這方面我還是不斷的在做好分內(nèi)的職責,在實踐當中認真的提高自己,繼續(xù)這樣下去我也會有更多成長,現(xiàn)在我是清楚的感受到了自己的進步和成長,一年來我也在工作方面取得了一點成績,但是我絕對不會因此而驕傲,我會繼續(xù)讓自己維持一個好的狀態(tài),以后也會堅持做的更好的,我感激這一年來的經(jīng)歷,作為一名醫(yī)護工作者,新的一年當中我一定會繼續(xù)努力的。
此致
敬禮!
述職人:xxxxx。
20xx年x月xxx日。
新護士長個人工作述職報告篇二
尊敬的領導:
您好!
經(jīng)過我的努力,終于在年初,我被任命為產(chǎn)科護士長。眨眼間,8個月的時間在忙碌的工作中過去了,現(xiàn)在我針對從事護士長的這段時間做一份個人工作總結(jié)。作為一名醫(yī)院新的中層干部,我就深深意識到了將要面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
剛上任的時候,因為經(jīng)驗不足,處理一些事情的時候,不夠完美。記得一次,因為安排不了車子將一個病人上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不敢承擔,不想負責,希望院領導給予指導和批評?!笨赐辏矣X得挺委屈的,那天出院的人比較多,車子又有限,來回有一定的時間,不是我能隨意安排的。后來,我想明白了,因為我是護士長,所以她當然對我的要求更高了。我馬上體會到了一名護士長的.職責要比一名護士的職責多得多,也難得多?,F(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。很多時候,病人對治療不滿意,對衛(wèi)生不滿意,對環(huán)境不滿意,首先個挨罵的,往往是護士。工作越來越多年,經(jīng)歷的也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。當護士長的半年時間很短,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,也不敢說自己取得了什么成績。同時,也意識到了自身存在的一些不足之處:
1、處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺;
2、對科室里的護理工作計劃不夠全面。我知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。
此時心中懷著一顆感恩的心,我非常的感謝院領導給予我的指導和關心,感謝同事給予我的支持和幫助,謝謝!
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
新護士長個人工作述職報告篇三
呼吸內(nèi)科護士工作總結(jié)時光荏苒,__年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立嘗觀點和方法-論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民-主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的十七大精神,自覺堅持以黨政策方針為指導,二是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自盛自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反盛告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
三是我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力醫(yī)|學教|育網(wǎng)搜集整理。
三、努力工作,按時完成工作任務。
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
新護士長個人工作述職報告篇四
尊敬的領導:
您好!
作為一名醫(yī)院護士長,我學踐科學發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。半年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將年護士長工作總結(jié)如下:
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的.》及》的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
此致
敬禮!
述職人:xxxxx。
20xx年x月xxx日。
新護士長個人工作述職報告篇五
熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室,擁護中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學習,在學習中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基礎。積極參加科室組織的??评碚撝R學習,認真學習做好筆記,為工作服務病情觀察提供理論指導。
作為一名年輕的黨員、年輕的??谱o士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高??谱o理知識,提高護理服務質(zhì)量,提高護理操作技術。堅持理論聯(lián)系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。
一年來,始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨,對工作認真負責,對領導尊敬服從,對同事團結(jié)愛護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的'各項特護任務,得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節(jié)決定成敗’,工作中嚴格執(zhí)行“三查七對”,無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規(guī)章制度,從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴格執(zhí)行學生帶教,全力配合科室?guī)Ы倘蝿铡?BR> (3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;(4)認真學習??浦R,為??乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù)。
新護士長個人工作述職報告篇六
歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,我們的生活在改變,述職報告也應跟上時間的腳步了。好的述職報告都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的護士長工作個人述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
消毒供應中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應中心,其管理水平和工作質(zhì)量關系到醫(yī)院感染控制等醫(yī)療質(zhì)量問題,為此國家衛(wèi)生部專門于年4月頒布消毒供應中心的管理,操作和監(jiān)測規(guī)范。就目前我院供應室簡陋的工作條件,硬件上我無法決策,我只能在軟件上給予盡可能的提升,具體做到:
一、合理劃分工作區(qū)域:分為污染區(qū)和清潔區(qū)。
污染區(qū)即去污區(qū),主要負責接納清點,清洗臨床科室送入本科的污染的可重復使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū),敷料制作間,滅菌間,無菌物品存放間,庫房,辦公室,更衣室。并帶領本科工作人員認真學習各區(qū)域功能,認清供應室建筑布局和各項操作流程要符合人流,物流由污到潔,氣流由潔到污的路線,不交叉,不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業(yè)防護概念。
二、科學排班。
供應室排班不同于臨床科室,是遵循《消毒技術規(guī)范》,《手衛(wèi)生規(guī)范》,《職業(yè)防護制度》,《院感監(jiān)控制度》來進行排班的。分為去污班,包裝班,無菌物品發(fā)放班,質(zhì)檢班。每個班都制定了崗位職責,具體分工具體到某個人。我?guī)ьI大家認真學習cssd的三項標準和相關的院感核心制度,并要求大家掌握各班的崗位職責,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)范。指導消毒員掌握滅菌器的監(jiān)測和滅菌物品質(zhì)量監(jiān)測,尤其是外來器械的管理。
三、完善供應室各項規(guī)章制度和崗位職責。
依據(jù)cssd的三項標準,結(jié)合實際工作情況不斷完善各項規(guī)章制度和崗位職責。每周堅持一次科內(nèi)管理互動,每月開展業(yè)務學習和技能練習,每季度實行一次安全教育。
四、逐步完善清洗,檢查包裝。
滅菌,無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作,把好質(zhì)量監(jiān)測關,對脈動真空滅菌嚴格做到每鍋物理監(jiān)測,每包化學監(jiān)測,每周生物監(jiān)測。對環(huán)氧乙烷滅菌做到每鍋物理監(jiān)測,每包化學監(jiān)測,每天生物監(jiān)測。堅持做到一次性使用無菌物品發(fā)放登記,登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,品名,生產(chǎn)批號,有效期,規(guī)格,數(shù)量,領取科室,領取人,發(fā)放人簽名。每個滅菌包按科室分別存放,包外都注明科室,物品名稱,鍋號,鍋次,滅菌日期,有效日期,消毒員簽名,以起到質(zhì)量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關,保留產(chǎn)品信息并存檔,這也是質(zhì)量追溯的一個重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量追溯制度是供應室獨有的制度,是靠各種數(shù)據(jù)和科學信息來執(zhí)行,而這些數(shù)據(jù)和科學信息來自于設備儀器操作和各項監(jiān)測。
五、建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查。
做好與臨床科室溝通工作,認真聽取意見,對工作加以改進。及時將臨床對一次性使用無菌物品的質(zhì)量問題傳達給設備科和分管領導,以求盡早改善質(zhì)量。
以上大量工作無非只是為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品。就目前供應室的狀況,如硬件設施,人力資源都難以達到以臨床需要為中心,為臨床提供最優(yōu)化的消毒供應服務。這也是我擔任供應室護士長一年來最憂心重重的地方。
20__年度供應室護理工作計劃:
1、堅持每周科內(nèi)管理互動,每月業(yè)務學習,每季度安全教育。
2、對新員工做到崗前培訓,考核合格后單獨上崗。
3、按三項標準做好終末質(zhì)量效果驗證和持續(xù)質(zhì)量改進。
4、堅持每月與臨床科室溝通,及時反饋信息給相關科室或分管領導。
5、在不違反醫(yī)院感控制度的前提下,硬件設施雖不完善但人力資源(至少固定一名護工)具備的條件下可以考慮開展下收下送,下收下送中搬運工作需要護工操作,護士承擔與病房交接工作。供應室在開展任何新項目之前必須評估有沒有具備能力,而非認為是提條件,這也是保證工作質(zhì)量的前提。
說了這么多只是我個人的設想,也是依據(jù)行業(yè)標準而產(chǎn)生的。這次二甲復審供應室雖然在理論知識掌握程度和滅菌物品監(jiān)測工作中得到了專家的認可,但這只是供應室改造的皮毛,離標準遠遠不夠,供應室要達到高水平的服務質(zhì)量還需要院領導給予大力支持。我的發(fā)言完了,最后祝大家在新的一年里身體健康,心想事成!
我被任命為病房護士長至今已有九個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力。
第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有。
第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待。
另外對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理。
第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范。對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到工友個人。
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,??沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代的發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練。
第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急。
最后,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費。
我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì),參加了__年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取。另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好!
一、認真落實各項護理規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行制度,提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療得以保證。
1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責,如責任護士、巡回護士各職其責,杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現(xiàn)象。
2、貫徹堅持查對制度:
(1)醫(yī)囑每班查對,每周護士長參加總核對2次,并記錄;
(2)護理操作嚴格執(zhí)行三查七對;
(3)填寫輸液卡,一年來未曾發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實外科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種護理操作處置盤。
4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護理,預防并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長于每月5日前將護士長手冊交護理部進行考核,并根據(jù)科室年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,監(jiān)測實施效果,護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,提高管理水平和效率。
2、堅持護士長例會制度:按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次,安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在缺點,并提出相應的改進措施,向各護士長反饋護理質(zhì)量控制檢查狀況,學習護士長管理資料。
3、每月檢查護理質(zhì)量,及時反饋,不斷提高護士長的管理能力。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取先進單位的管理和技術經(jīng)驗,擴大知識面:組織護士長參加了國際護理進展學習班,學習結(jié)束后,通全體護士分享,同進步。
三、加強護理人員品德、作風建設。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范條例,在日常工作中落實護士文明用語。
2、分別于本月份、組織全體護士參加禮儀培訓。
3、開展健康健康宣教,對住院患者進行護理服務滿意度調(diào)查,度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,對滿意度調(diào)查中存在的護理問題提出整改措施,評選出了護士。
4、為實習護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護理基礎知識、護理技術操作考核,合格者予以上崗資格。
四、提高護理人員業(yè)務水平。
1、對在職人員進行三基培訓,組織理論考試,技能大練兵活動。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授外科知識,提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問,內(nèi)容為基礎理論知識和外科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行護理技術操作比賽,并評選,分別給予了獎勵。
5、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
6、堅持護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理實施進行探討,以達到提高業(yè)務水平的目的。
7、9月份至11月份對今年新進院的的護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講課,提高護士長帶教水平。
8、全院有5名護士參加護理大??荚?,有4名護士參加護理大專函授。
五、加強院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理小組制定的消毒隔離制度。
2、各科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣菌培養(yǎng),對高??剖胰缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣菌培養(yǎng),確保了“外科切口”無一例感染的成績。
3、科室堅持每周對治療室、換藥室進行紫外線消毒,記錄,對紫外線燈管除塵,無水酒精消毒,記錄,每月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、診室均及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:500消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:500消毒靈)出院病人床單進行了終了消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行感染管理制度,無菌包內(nèi)置化學指示卡。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期監(jiān)測。
六、護理人員出色的完成護理工作。
堅持了“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務”的宗旨,積極開展“無陪護試點”病房,各級護士給予了很大程度的支持,也付出的很多努力。優(yōu)質(zhì)的護理服務得到了患者一致好評。給患者發(fā)放健康教育手冊,鼓勵護士言傳身教,讓患者基本掌握疾病防御,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
年初護理工作的實施,效果評價和各維度護理工作的繼續(xù)改進。也囊括了全體護理服務人員20__全年所付出的努力與辛苦。感謝各級領導給予的指示,和各護士的大力支持。
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。
第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
“三分治療,七分護理?!庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過?!袄_人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀,特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設,更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學習,借鑒,取長補短。
1、在護理部、科主任領導下,負責本病室行政管理和護理工作;是本部門護理質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進第一責任人,應對護理部、科主任負責。
2、根據(jù)患者病情及護士工作能力,妥善安排患者的責任護士。
3、每日主持晨會交班及床頭交接班,組織并參與危重患者的搶救工作。
4、督促檢查各項護理工作,及時幫助解決疑難問題。
5、定期檢查儀器、急救物品及藥品的使用及保管情況,保證搶救藥品、儀器性能完好,及時登記使用情況。
6、定期檢查各項護理表格的記錄情況,保證其完整性與準確性。
7、定期檢查各種消毒物品尤其介入性物品的消毒情況。
8、有計劃組織護士業(yè)務學習,強化三基三嚴培訓,負責新入室護士的培訓帶教工作,使護士掌握新技術、新儀器的操作使用、安裝、消毒處理,不斷提高護理質(zhì)量。
新護士長個人工作述職報告篇七
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
今年七月,我被任命為產(chǎn)科副護士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
以前,從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責?!爱敽靡幻o士容易,要當好一名護士長卻不容易。”可以說,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫(yī)生之間的關系就好了,而且呢,一直以來也做得順風順水,得到的都是鼓勵和表揚。
而現(xiàn)在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個??墒乾F(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。
可以說,剛上任的時候,因為經(jīng)驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓。因為在意見本上,我曾經(jīng)得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,希望院領導給予指導和批評?!碑敃r,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當然有理由對我的要求更高了。
當護士,當護士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環(huán)境不滿意,對衛(wèi)生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的?!惫ぷ髟絹碓蕉嗄?,經(jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。
當護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
今天,我能夠站在這里,做一次述職報告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領導給予我的指導和關心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!
謝謝大家!
述職人:xxxxxx。
20xx年xx月xx日。
新護士長個人工作述職報告篇八
時光飛逝,慢慢地在一段時光中,這段時間的工作中我們通過努力,影響很好,也有了一點收獲,好好地做個總結(jié)并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的護士長的個人工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
轉(zhuǎn)眼之間,來到省人民醫(yī)院已有一年了?;仡欉@一年,在主任及護士長的領導下,在各位老師的幫忙及同事的關心下,自我各方面都有了很大的進步。在那里我感謝心內(nèi)科這個群眾,在學習工作中為我?guī)Ыo了展示自我的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!
作為一名新世紀外科的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,用心參加醫(yī)院及科室的各項活動,團結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一齊努力完成各項工作任務,做到慎言守密,持續(xù)良好的人際關系;在學習上,我深知自我不僅僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領,熟練的操作潛力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理,還是各項??撇僮骷寄埽瑥哪吧绞煜?,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓,不僅僅提高了我們的動手潛力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,用心進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,透過自我的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
我明白,自我要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有任務自我的目標已經(jīng)實現(xiàn),我們永遠在路上,永遠要前進。我以自我的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自我的本質(zhì)工作。
以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見期望大家能夠提出。
回顧20__年,在院領導、護理部的正確領導和悉心關懷下,本人認真履行護士長工作職責,以二甲醫(yī)院的標準,嚴格執(zhí)行護理管理各項制度和流程,注重護理質(zhì)量的保證與持續(xù)改善,不斷提升護理品牌,繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理,切實完成醫(yī)院及護理部的各項任務,現(xiàn)述職如下:
一、政治思想方面。
認真學習黨的先進理論,不斷提高思想認識和政治理論水平,牢固樹立,嚴格要求自我,以身作則,帶領全體護理人員,為病人帶給更好更優(yōu)質(zhì)的護理服務;積極參加醫(yī)院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫(yī)療教育,并落實到平時的工作中。認真學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度并組織落實,自覺遵守醫(yī)務人員的職業(yè)道德,廉潔奉公,自覺樹立醫(yī)務工作者的良好形象。愛崗敬業(yè),勤勉工作,踏實認真,勇于擔當。帶領本科護理同仁,認真履行各項制度,在原有優(yōu)質(zhì)護理的基礎上,工作做得更加細化、服務更加熱情、病人更加滿意。在醫(yī)院開展的“三好一滿意”活動中,認真做好宣傳工作,真正做到醫(yī)德好、技術好、質(zhì)量好、病人滿意。平時,把嚴肅的工作態(tài)度與科學的工作方法結(jié)合起來,善于統(tǒng)籌兼顧、合理部署,分清輕重緩急,既突出重點,又顧全大局,使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。
二、工作實績方面。
1、落實要求,抓好護理質(zhì)量管理。重視病房管理,科內(nèi)實行護士長、職責組長、護理質(zhì)控員三級管理,成立科室質(zhì)量管理小組,經(jīng)常進行現(xiàn)場指導與檢查各項制度的落實狀況,發(fā)現(xiàn)問題,及時在護士會上進行討論分析,提出整改措施,使病房工作實行規(guī)范化管理。注重質(zhì)量改善,把科室內(nèi)存在的問題透過持續(xù)質(zhì)量改善,順利到達預期目標,建立健全質(zhì)量監(jiān)控,加強質(zhì)量監(jiān)督,實施標準化質(zhì)量管理,每月對護理質(zhì)量進行檢查、量化、反饋、整改,建立質(zhì)量管理的長效機制。按照二甲醫(yī)院的標準,學制度,抓落實,學應知、應會,抓考核,使每位護士的理論、操作人人過關,并不斷提高護理技能與服務水平。
2、強化措施,確保安全護理。每月組織學習安全查對制度及各項急救流程,嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,不斷規(guī)范各項操作流程,及時查找護理安全隱患。每月召開安全護理會議,不斷強化安全意識,認真學習十四項核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預防制度。增強法律意識,對住院的高危病人及時進行跌倒(墜床)、壓瘡的評估、報告及認定,有效防止了護理事件發(fā)生。針對精神科??铺厣訌娋袼幬镏R學習與普及,精神病人護理技術培訓等專題講座,并且運用于護理實踐中,大大提高了新護士的??谱o理技術和安全護理級別;用心做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作,使院感知識深入到每個人,落實到每一個操作過程,避免了交叉感染的發(fā)生。
3、堅持做好一日七查的督促與監(jiān)管。以護理14項核心制度為指導,每日檢查和督促護理事務的執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)缺陷及時糾偏和改善;認真做好護理人員崗前培訓和在職培訓,依法依規(guī)履行護理崗位職責。
4、真心關愛,改善護理服務態(tài)度和作風,提高護理服務的滿意度。在科室用心推廣優(yōu)質(zhì)護理措施,轉(zhuǎn)變了思想觀念,整合基礎護理,用藥治療、溝通和健康指導等各項護理工作,使職責護士對所包干的患者帶給連續(xù)、全程和全人的護理服務。加強護患溝通,每月組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的意見與推薦。真正做到想病人所想、急病人所急,每日2次查視病友,了解病人的需求,解決病人的困難,征求病人對護理人員的意見,不斷改善方法與技術,護理服務滿意度不斷提高。同時,做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作,使本科室在社會上的知名度、認可度、美譽度不斷提高。
5、堅持不懈,全面實施健康教育。制訂針對性強的健康宣教資料,定期召開健康教育講座,宣教率達100%、反饋率達95%。每月開講健康教育課堂1次,對不一樣精神疾病的病人進行宣教,使他們及時了解一些常見的健康衛(wèi)生保健知識,并能自我識別異常;并制做圖片及幻燈片,對每個病人及家屬進行宣教,受到歡迎和好評。
6、開源節(jié)流,提高經(jīng)濟效益。加強經(jīng)濟核算,努力降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,要求全體醫(yī)護人員、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙做起,嚴格控制科室支出、杜絕一切浪費現(xiàn)象。個性注意科室醫(yī)療設備的使用、維護、維修與保養(yǎng),確保正常運行,為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。了解熟知各項收費標準,用活、用足收費政策,應收則收、應收不漏。
7、凝聚人心,促進各項工作順利完成。把工作做細、做實,努力營造風正氣順、團結(jié)協(xié)作、和諧高效的工作環(huán)境。堅持以人為本,關心、愛護、尊重、理解每一位醫(yī)護工作者。作為護士長,與科室護理人員以誠相待、以心交心,不斷發(fā)現(xiàn)和肯定科員的優(yōu)點和長處,充分激發(fā)大家的工作熱情,團結(jié)和睦,用心向上,融洽醫(yī)護、護患關系,使五病室構(gòu)成了一個團結(jié)、和諧、奮發(fā)、進取的團隊。
8、開展培訓,提升整體素質(zhì)。制訂培訓計劃,定期組織護理人員進行培訓,強化三基訓練,經(jīng)常學習新知識、新技術、新業(yè)務,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,以適應科室新技術、新項目的開展,適應時代發(fā)展的需要。每周進行一次科級護理查房,每月進行一次個案護理查房,每季一次操作培訓并組織考核,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考核。按帶教培訓計劃,認真做好實習生和新護士及進修生的帶教及培訓工作,為護理隊伍輸送合格的人才。
三、學習科研方面。
利用業(yè)余時光,用心參加省、市護理學習班,訂閱《中華護理雜志》、《護理與康復》,不斷吸收先進經(jīng)驗以充實、提升自我,使我們的護理知識能滿足不斷發(fā)展的學科。查找相關的資料,今年申報市級科研項目一個,為醫(yī)院和個人素質(zhì)的提高貢獻自我的力量。
四、廉潔自律方面。
透過醫(yī)院組織的警示教育及治理商業(yè)賄賂專項學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺地投入到醫(yī)院廉政建設的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務的思想,廉潔服務,維護病人、群眾和同志利益,不利用職務謀取不正當利益。堅持做到自重、自省、自警、自勵。
以上是我本年度工作回顧。“行百里者半九十”。我清醒地認識到在取得成績的同時,也存在工作經(jīng)驗、創(chuàng)新、科研等方面的不足。
在新的一年里,我決心在成績面前不驕傲,在缺點面前不氣餒,繼續(xù)持續(xù)謙虛謹慎、求真務實的作風,力爭在以后的工作中,加強學習,勇于實踐,團結(jié)協(xié)作,與時俱進,努力促進優(yōu)質(zhì)護理工作的推廣,使我院的護理工作不斷邁上新的臺階。
作為一名兒科的護士長,今天的述職報告意義非常,它記錄了我從小以來的夢想成長,記載了我白衣天使的夢。
在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個上班的早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實護理也是一門藝術,心與心溝通的藝術,我相信付出了就會有回報。
在工作中對我影響最大的就是醫(yī)院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的,沒有時間和節(jié)假日的概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過做患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己的快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點的,請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關系,倡導正確的生活方式,科學的飲食,是預防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔的一項重任,每次有了新的病種,我們都會及時組織學習,及時為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己的疾病有一個充分的認識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預防,有病的患者可以及時就醫(yī),在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫(yī),這樣讓我們的業(yè)務水平不斷地提高,也擴大了我們的社會影響力。
在病室中,根據(jù)我們兒科的特點,我制定了一份入醫(yī)院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住醫(yī)院環(huán)境、就餐、醫(yī)護介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務,是患者的需要,也是社會的需要。
我們兒科的護士比較少,工作量有時也很大,經(jīng)常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,把護理工作干得更好。
尊敬的各位領導,各位同志:
大家好!
現(xiàn)在我主要就任護士長一職五年來,對護士長這一角色的認識談幾點看法:
護士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,護士長管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,要想做一名稱職的護士長,我認為應該做到:
第一、學管理、懂管理、與時俱進、創(chuàng)造性地開展工作。
1、作為一名管理者,首先應該能夠調(diào)動科室的一切資源,將之投入到能產(chǎn)生最隹效應的機會中去。
就我們兒科而言,首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導其工作,發(fā)揮個人專長。其次,建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點,以點帶面,發(fā)揮設備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。
2、要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績,而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化考核標準,徹底打破中鍋飯,調(diào)動大家的工作積極性,變“被動護理為主動護理”使責任分明、優(yōu)劣可視,真正體現(xiàn)了多勞多得,同時也為病人提供了最隹報務。
第二、護士長應具備一定的職業(yè)素質(zhì)。
1、加強自身學習,不斷提高自身理論知識和技術水平,帥先接受新知識新技術,做專業(yè)技術的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容,經(jīng)常樹立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦,一個平衡的心態(tài),井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護理工作正常運轉(zhuǎn)。
4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關系,以便在護理管理工作中獲得最佳的心理效益。
5、醫(yī)院是一個整體,因此應建立好科與科之間的協(xié)作關系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。
總而言之,護士長是個艱辛的工作,我一定再接再厲做好自己的本職工作,并努力培養(yǎng)醫(yī)護人員,令醫(yī)院的綜合業(yè)績更上一層樓,做出自己應有的貢獻。
20__年元月我科從內(nèi)科正式獨立分科,至今已有一年?,F(xiàn)在我將本年度兒科的護理工作進行總結(jié),請院領導對我科的工作予以審議,請予批評指正。
說句實話,剛獨立分科時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力。
第一,因為我護理管理工作的實踐經(jīng)驗欠缺;
第二,兒科病人的特殊性及護理操作技術難度大,再加上兒科起步較晚,護理人員技術水平參差不齊等因素使我感到工作難度很大。
俗話說得好:“路是人走出來的”,我在院領導及護理部領導的幫助下化壓力為動力,逐步讓兒科護理工作走向正規(guī)化。
第二,對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;
第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;
第五,深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作。安全護理是兒科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理兒科病人的重要環(huán)節(jié)。因此,加強每位護理人員的責任心教育,做好安全護理是提高醫(yī)療護理質(zhì)量的要點。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人及家屬,關注病人及家長的心理變化,重視心理護理和精神關懷,及時解決患者或家屬的思想問題。巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第八,堅持每晚夜查房,對當天病危病重病人做到病情及護理問題心中有數(shù),必要時做出相應處理。
第九,每月召開科內(nèi)護理會議,針對當月護理工作中的缺陷與不足,提出改進方案與辦法,不斷完善,不斷提高。
最后,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從自我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn)并提出意見,對浪費嚴重的還進行嚴厲批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì),參加自學考試;另外還積極參加黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
20__年我科在院領導的正確帶領下,在兒科各位同仁的共同努力下,業(yè)務量再創(chuàng)新高。20__年業(yè)務較20__、20__年又有了較大的提高,具體業(yè)務量詳見附表。
成績是可喜的,但也存在著不足。我科今年2月發(fā)生的這起護理責任事故。作為科室護士長,我有著不可推諉的責任。同時,也正是這次慘重的教訓,讓我充分認識到加強護理管理,尤其是加強安全管理的重要性。在20__年的護理工作中,我將更注重患者住院期間的安全管理,進一步完善安全管理制度。從安全管理更細化、制度化;杜絕護理安全隱患;巧妙的規(guī)避護理風險等方面加強、改進,把安全管理工作做好。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人團聚的時間及犧牲了很多休息時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,工作確實很辛苦很累,可喜的是,在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下,工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要有滿腔的工作熱情和努力務實的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里,我和兒科全體護理人員就一定會把兒科的工作開展得更好。
新護士長個人工作述職報告篇九
20____年是感染科建科的第一年。一年來,在院黨委和護理部的正確領導和關心關懷下,在全科護士的共同努力下,緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質(zhì)量為生命”這一主題,狠抓護理質(zhì)量,提高技術水平;有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,較好的完成了各項護理工作,現(xiàn)將做全年工作總結(jié):
一、基本情況。
感染科現(xiàn)有床位____個,護理人員____人,平均年齡____歲,從事護理工作二年以上的____人,全年調(diào)換人員____人次。
二、加強學習培訓,努力提高護理管理水平。
1、強化學習。針對感染科護理人員實際,加強對護理人員護理理念的更新,護理技巧及護理服務的人本精神的塑造。結(jié)合業(yè)務實際和護理技術操作考核,提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。堅持了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
2、悉心指導新任護理人員工作。對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作培訓。對新任護理人員采取跟班、指導與交流等形式,幫助新任護理人員盡快熟悉護理工作,在較短的時間內(nèi)承擔起護理工作任務。
3、加強了護理安全管理,保證護理安全。
(1)強化護理安全意識。針對新建科實際,逐級收集護理危險因素,就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施,提出安全措施。制定出制度、流程改進措施,有效的防范了嚴重護理差錯的發(fā)生。
(2)強化對護理缺陷、護理投訴的歸因分析。對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施,對同樣問題反復出現(xiàn)個人責任其深刻認識,限期整改。
三、認真落實各項規(guī)章制度,提高了臨床護理質(zhì)量。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。強化護理人員遵章守規(guī)。規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應急流程,有效的保證了全科護理人員有章可循,確保了護理安全。重申護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度。堅持了查對制度:
1、要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對并記錄;。
2、護理操作時要求三查七對;。
3、堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。認真落實感染科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。堅持床頭交接班制度。杜絕了差錯事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
四、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在________以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
新護士長個人工作述職報告篇十
尊敬的領導:
您好!
作為一名兒科護士長,我堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將20__年工作做下述職匯報:
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的gt;及gt;的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五、其他。
1.配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
2.配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
此致
敬禮!
述職人:__。
新護士長個人工作述職報告篇十一
尊敬的領導:
您好!
作為一名醫(yī)護人員,一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,我清楚的感受到自己工作方面的進步,我認為這對我而言是一個非常大的提高,這對我還是有著非常大的提高,一年來我還是不斷的提高了自身成績,在工作當中我是不斷的提高自己的業(yè)務能力,我清楚的意識到了這一點,未來在這方面我還是應該要維持下去的,我在工作當中遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認真和周圍的同事相處,提高自己業(yè)務能力,在工作當中也是不斷的在進步,也就過去一年來的工作我需要總結(jié)一番。
這一年來我也是認真的做好了很多事情,我清楚的意識到了自身還需要有進一步得的提高,作為一名醫(yī)護工作者,這是我應該要有的心態(tài),一年來本著病人至上的原則,認真的做好日常的工作,現(xiàn)在我是覺得自己在這方面有著非常大的提高,在過去的工作當中,我也是深有體會,這段時間以以來不管是做什么事情都是應該要維持好的態(tài)度的,我從來都不會放過每一次鍛煉自己的機會,領導交待的事情我總是會很積極,很主動,因為這是對我能力的鍛煉,雖然在過去的一年里比較忙碌,每天的工作都是比較多的',但是我還是能夠深刻的體會到自己能力的提高,我清楚的感受到了在這方面我需要調(diào)整好的地方,對于我而言我以后還是應該要維持一個好的狀態(tài)。
醫(yī)護工作一直都是我的動力,我渴望能夠在下一階段的工作當中讓自己接觸到更多的東西,一年來我是一直在人的做好自己分內(nèi)的事情,在這一點上面我還是做的比較認真的,在這段時間以來的工作當中,我也是對自己各方面有著很明確的體會,確實在今后的工作當中,我是需要維持好的心態(tài),我知道自己身上的責任,每一次領導交待的事情我都會認真的做好,雖然來到工作崗位不是很久,可是我對自己的要求一直很高,這方面我還是不斷的在做好分內(nèi)的職責,在實踐當中認真的提高自己,繼續(xù)這樣下去我也會有更多成長,現(xiàn)在我是清楚的感受到了自己的進步和成長,一年來我也在工作方面取得了一點成績,但是我絕對不會因此而驕傲,我會繼續(xù)讓自己維持一個好的狀態(tài),以后也會堅持做的更好的,我感激這一年來的經(jīng)歷,作為一名醫(yī)護工作者,新的一年當中我一定會繼續(xù)努力的。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
新護士長個人工作述職報告篇十二
各位領導、各位同事:
從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近幾年來的工作實踐,使我更深層次地認識到了一個護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極xx的完成了以下本職工作:1.做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。2.認真接待每一位病人,能夠做到換位思考。3.在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責,態(tài)度端正。認真學習科室文件書寫要求,規(guī)范書寫護理記錄單,危重護理記錄單等。
我將努力的學習專業(yè)知識和技能,做到理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學習外,我還要注意拓展自己的知識面,提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上持以嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的'作風。在工作中,嚴于律己,誠實守信、樂于助人、團結(jié)互助,使科室同志高高興興的來上班,開開心心的回家去。
20xx年是不平凡的一年,在這一年中我們經(jīng)歷了很多,有快樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中,在我和主任共同努力及全科人員積極配合下,基本完成醫(yī)院下達的任務。我們共接受入院病人3059人。其中平產(chǎn)1708例、手術1188例、婦科手術19例,全年科室總收入約三百余萬元。當然今年的收入與去年相比是有所下滑的,在平時工作中也有很多不足,我們也在努力的查找不足,力爭在短時間內(nèi)有所改進。
今后的目標:如果我有幸在20xx年繼續(xù)得到大家的信任,那么在今后的工作中,我將加倍努力工作,努力在科室護理隊伍中:以身作則,起表率作用。
最后,我再次感謝院領導給予我工作和生活中的關心,感謝每一位和我共事的同事,感謝大家對我的信任和善待。
新護士長個人工作述職報告篇十三
________年對于我來說,是進步的一年,也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領導、決策、指導、監(jiān)督等作用。我深知護士長責任之重大。產(chǎn)科是一個特殊的高風險科室。確保母子平安,減少醫(yī)療糾紛是科室的最終目標。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,認真負責。
二、改變服務理念、改善服務態(tài)度、開展人性化服務。社會在不斷的進步和發(fā)展,人們對物質(zhì)文明和精神文明也隨之提高,我們應該隨著現(xiàn)實的醫(yī)療環(huán)境及復雜的醫(yī)患關系去改變,與時俱進,給自己的定好位,用與眾不同的服務方式去贏取病人的認可,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系去努力,去贏得患者好的口碑、去贏得屬于我們自己的生存平臺。只有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。牢記態(tài)度是基礎、技能是關鍵??剖蚁肭蟮冒l(fā)展,一定要在服務質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題轉(zhuǎn)變觀念。推動以病人為中心的服務理念,,牢固樹立一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)的服務。
三、增強科室凝聚力。搞好上下團結(jié),使大家同心同德干事業(yè),并能把工作的成績、利益、榮譽和自己下屬同享,能做到寬容大度,實事求是,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己。工作作風踏實,愛院、愛自己的專業(yè)、愛自己的下屬。鼓勵護士在工作中、業(yè)務上超越自己,尊重人才、做到事得其人、人盡其才、才盡其用,充分利用人才資源,發(fā)揮其聰明才智,有計劃的培養(yǎng)一支強有力的護理隊伍。營造一個和諧、愉快的工作環(huán)境。
四、對搶救藥品和器材及無菌物品,進行規(guī)范化管理。
五、針對我科的特點和現(xiàn)有條件,對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范。對病人及病室環(huán)境衛(wèi)生落實到個人。不斷深化安全管理,強化安全意識。
六、定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基訓練,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,定期組織護理人員進行科內(nèi)三基理論及操作技能考試。
七、加強護患溝通,重視健康教育。除一對一進行宣教外,還采取了畫報、dvd播放等途徑。
八、增收節(jié)支、加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本。
在已過的一年中所我所在科室雖取得了一定的成績和微小的收獲。但是也存在很多的缺點和不足金無足赤、人無完人。成績只能代表過去,我們要面對的是未來的繼續(xù)工作。雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,可喜的是在醫(yī)院領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,我知道這只是一個起步,以后還有很長的路讓我們?nèi)プ摺?BR> 回首過去,我們一路走來,充滿艱辛和喜悅。展望未來,我們?nèi)沃囟肋h。我相信,在我院各位領導指導下,在我院各個科室的密切配合下,在我們科室各個成員的精誠合作下。我們科室會克服每一個難題,攻克每一個難關。會做得更好,走的更遠,收益的更多。同時我將要克服自身存在的缺點和不足,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設上取得更大的成績。
新護士長個人工作述職報告篇十四
尊敬的領導、親愛的同志們:
20xx年已悄然走過,回首一年,在各位領導和同事的指導關懷下,我在思想、工作、學習上又有了一定的進步。
自從選擇了“護士”這個職業(yè),從某種意義上來講,就是選擇了“奉獻”。醫(yī)務工作者從事的是治病救人的職業(yè),曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”,可只有醫(yī)務工作者才知道實際工作中的艱辛。我是輸液室的一名護士長,患者活動量大,再加上患者家屬的對護士的要求高,所以我們時刻不能放松精神,要用我們的愛心,耐心,仔細和責任心消除病人的病痛。
1、我覺得護理工作沒有震天動地的偉業(yè),但我們卻可以以自己的實際行動踐行了一位護士的天職。在這一年多的工作中,我始終堅持“一切以病人為中心”原則,實行“六心”服務,真正做到了一切為病人,為了病人的一切。在工作中認認真真,對本職工作都能夠出色地完成,對領導部署的指令性任務也能夠完成,并能夠主動協(xié)助護士長弄好病房的管理工作。在工作中碰到困難,會及時與同事溝通,確保工作的順利進行。平時能尊重老同道,主動向她們請教,學習她們的優(yōu)點、優(yōu)點。
2、工作中的我也是一個有“心”的護士,我以為當護士首先要具有和病人溝通的技能,一個簡單的微笑,一句簡單的問候,看我們看了可能沒有甚么,但在醫(yī)護職員和患者之間,這將是一把打開他們心門的鑰匙!那就是“微笑”服務,微笑了,病人材能感受你的態(tài)度、你的親近,否則,護患之間就會構(gòu)成隔閡,很難和諧起來。工作中的我面帶笑臉,不管進病房,也不論是醫(yī)治時,還是平日閑暇,只要面對病人,我都是以笑相迎,認真詢問,耐心解答,并且做到百問不厭,百答不煩。
3、俗語說“活到老,學到老”,這句話用在醫(yī)務職員身上再恰當不過。面對新知識,新技術不斷的出現(xiàn),我們要不段的學習,進步自己的知識水平這樣才能進步應對危急搶救的能力,今年順利完成了南京醫(yī)科大學自學本科的學業(yè),并順利通過了中級職稱的考試,平時也會多看書,多了解本科室相干專業(yè)的新技術的發(fā)展。
4、固然我也還有些不足,例如工作中還不夠仔細,臉部表情不夠,不能完全做到全心全意為病人服務。
5針對以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個方面努力:
a、一如既往的抓好政治理論學習,始終保持政治上純潔性、堅定性。
b、重視加強專業(yè)技術理論學習與寫作能力的進步,切實寫出有較高質(zhì)量的文章。
c、進一步增強主人翁思想,把醫(yī)院當家來建,把患者當親人來待,把信譽當生命來看,把握工作的規(guī)律與方法,努力進步工作中預感性。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
新護士長個人工作述職報告篇十五
尊敬的各位領導,各位科室負責人及職工代表:
大家下午好!
首先,感謝大家對我的信任,感謝領導對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫忙,在那里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成!伴隨著20_新年的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我始終堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者帶給優(yōu)質(zhì)服務"的宗旨,用自我的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自我滿意”的科室。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長生命過程為目的,基本圓滿地完成了各項任務?,F(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下,敬請各位領導及代表們評議。
一、醫(yī)德醫(yī)風良好,遵紀守法,嚴于律己。
關心病人疾苦,及時為病友排憂解難,時時將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實實做事,恭恭敬敬做人。
二、針對科內(nèi)工作的重點,也就是護理質(zhì)量與護理安全。
定期與不定期進行護理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,每周有反饋,每月有總結(jié),重點問題跟蹤監(jiān)測,持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善。配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。加強護理安全管理,加強重點時段、重點員工、重點患者的管理,為患者帶給優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護理服務。實行彈性排班制,合理搭配值班人員,對病人風險做出評估并制定具體護理重點,主次分層安排,強調(diào)各班的工作重心。完善及規(guī)范護理文件記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”十二字原則。以病人為中心,提倡人性化服務,尊重患者及家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
三、針對科內(nèi)的難點,也就是保姆的管理進行了有效的改善,促進了保姆素質(zhì)的提高。
主要從工資的提高和職業(yè)潛力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施,加大質(zhì)量考核與督查力度,根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還有出勤狀況發(fā)放薪酬,體現(xiàn)多勞多得,質(zhì)量第一的原則。
保姆的工作用心性和主動性得到了更充分的發(fā)揮,與去年相比,病人人數(shù)增長了近一半,而保姆人數(shù)卻反而下降了20%,全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件。
四、努力學習,用心進取。
20_年我個人發(fā)表論文兩篇,均在國家核心期刊刊出。帶領科室護理人員勤學不輟,此刻,我科護士已經(jīng)全部進入護理學專業(yè)大專的教育,部分已經(jīng)取得了本科學歷。
五、存在的問題和對策。
1、由于老年科護理人員較少,工作量較大,個性是中班及夜班護士只有一個,值班期間護理難度及風險較大。今后要加強彈性排班的合理性,保證重點時段的護理安全。
2、老年科保姆來源少,勞動關系不穩(wěn)定,對科室業(yè)務的發(fā)展壯大存在制約。今后應用心探討對策,穩(wěn)定保姆隊伍,提高服務質(zhì)量,為老年人帶給一個更好的醫(yī)療護理服務中心,讓更多的老人能在那里安享晚年。
3、本人學識淺薄,潛力有限,工作中還存在很多的不足,懇請各位領導和同事多多給予指導和批評指教,我必須虛心聽取并努力改善,爭取把工作做得更好。
總之,一年來,在醫(yī)院領導的重視下,在科室工作人員的努力配合下,取得了必須成績,但也存在很多缺點,有待進一步改善。今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識。我堅信,有各級領導大力支持,有全院醫(yī)護人員齊心協(xié)力,我們必須能完成各項工作,必須能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后,祝愿醫(yī)院各個科室的業(yè)績?nèi)缰ヂ殚_花節(jié)節(jié)高,祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽,多謝!
新護士長個人工作述職報告篇十六
20____年在院領導的正確領導下,在各部門的支持和大力配合下,認真開展醫(yī)院感染管理工作。根據(jù)年初制定工作計劃并組織實施,圓滿完成了各項任務及計劃,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強組織領導,完善管理網(wǎng)絡,完善相關制度,細化考核標準。
根據(jù)20____年7月6日衛(wèi)生部48號令頒布的《醫(yī)院感染管理辦法》要求,住院床位總數(shù)在100張以上的醫(yī)院應當設立醫(yī)院感染管理委員會和獨立的醫(yī)院感染管理部門。20____年成立醫(yī)院感染管理部門,健全了院科兩級管理制度及三級感染監(jiān)控網(wǎng),調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會成員,增設了醫(yī)院感染管理委員會辦公室。以二級甲等醫(yī)院復評為契機,重新梳理及完善委員會、各科室、各崗位及相關職能科室部門的制度及職責,細化各科室醫(yī)院感染考核標準,并每月由醫(yī)院感染管理委員會依據(jù)考核標準,對各科室進行考核,考核者發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷問題,由考核者當場與責任科室進行反饋。醫(yī)院感染管理委員會辦公室對質(zhì)量缺陷進追蹤,并督促科室及時整改。
二、醫(yī)院感染及傳染病知識培訓及考核。
為提升我院重點部門、重點科室的院感質(zhì)量和專業(yè)水平,更為提升自身院感知識,于3月19~21日與供應室護士長參加綿陽市20____醫(yī)院感染質(zhì)量控制崗位培訓班學習。
針對流行性傳染病,4月份下發(fā)了《人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預防與控制技術指南》及衛(wèi)計委公布的《h7n9禽流感臨床表現(xiàn)及診療方案》,組織各科室積極學習和考核,平均分在95分以上。8月份分兩批次對全院在職職工進行了院感和傳染病知識培訓,培訓結(jié)束進行了相關知識的考核,合格率100%,平均成績96.8分,每人培訓7學時。
3月、7月對全院的工勤人員進行醫(yī)院感染知識培訓,內(nèi)容為:病房消毒隔離基本知識、醫(yī)療廢物、廢棄物包裝管理、職業(yè)暴露后的處理措施、職業(yè)防護。
根據(jù)我院出現(xiàn)職業(yè)暴露后存在的相應問題及院感控制方面的問題,及時下科室進行職業(yè)暴露及院感防控等方面知識培訓,現(xiàn)各科室已對職業(yè)暴露均能及時上報并能及時采取相應的防控措施,對發(fā)現(xiàn)的院感病人能及時上報。
三、消毒滅菌效果及環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測。
1、根據(jù)年初制定的監(jiān)測計劃,加強了對重點科室、重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域的監(jiān)測。對消毒滅菌效果、使用中的消毒液進行生物、化學監(jiān)測,并有嚴格的記錄;對不合格的及時查找原因,并進行整改。2、對供應室滅菌物品進行了工藝監(jiān)測、化學監(jiān)測、生物監(jiān)測。指導其對規(guī)范了外來植入物的管理,并有嚴格的記錄。
四、醫(yī)院感染病例監(jiān)測。
1、開展前瞻性監(jiān)測1-11月份共調(diào)查206例病人,調(diào)查發(fā)現(xiàn)一例外科手術后切口感染病例,與醫(yī)生進行溝通,及時填報醫(yī)院感染病例報告卡。
2、醫(yī)院感染回顧性調(diào)查每月第二周對上月出院病人進行回顧性調(diào)查,8-11月份共調(diào)查351例病例,骨科漏報1例帶狀皰疹病例。
五、醫(yī)療衛(wèi)生用品。
6月份對購入的消毒藥械、一次性使用無菌醫(yī)療衛(wèi)生用品、消毒劑進行專項檢查,臨床醫(yī)護人員對消毒劑的開啟、配制方法規(guī)范,使用比較規(guī)范,了解消毒液的使用方法及注意事項。一次性使用無菌醫(yī)療用品,使用規(guī)范、貯存方法規(guī)范,都在有效期內(nèi)使用,使用后處置規(guī)范。到藥械科索證,結(jié)果各證齊全,全部合格。
六、加強院內(nèi)醫(yī)療廢物監(jiān)督管理。
根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療廢物分類目錄》及醫(yī)療廢物管理標準,院感管理部門不斷完善各項規(guī)章制度,明確各類人員職責,落實責任制,加強醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反潰并對工勤人員進行培訓,使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接、轉(zhuǎn)運等達到了規(guī)范化管理,嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。
七、手衛(wèi)生。
手衛(wèi)生是預防醫(yī)院感染,尤其是預防經(jīng)接觸傳播疾病的最主要、簡便、經(jīng)濟和有效的方法。因此根據(jù)衛(wèi)生部20____年4月頒布的`《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》,加強醫(yī)務人員手衛(wèi)生工作,預防和控制疾病感染。于20____年6月對醫(yī)務人員手衛(wèi)生執(zhí)行情況進行現(xiàn)場調(diào)查,結(jié)果表明:我院醫(yī)務人員手衛(wèi)生依從性不容樂觀,對手衛(wèi)生知識缺乏、重視不夠。許多醫(yī)務人員缺乏對洗手及消毒重要性、指征、方法的認識,未掌握正確的洗手消毒方法,為養(yǎng)成良好的手衛(wèi)生習慣以及工作時常忽略手衛(wèi)生等。
八、多重耐藥菌防控。
今年4月我院開展了多重耐藥菌的微生物監(jiān)測,根據(jù)《多重耐藥菌感染預防與控制技術指南》,制定了多重耐藥菌管理制度,由于多重耐藥菌引起的感染呈現(xiàn)復雜性、難治性等特點,因此,除加強重點環(huán)節(jié)管理、加大人員培訓力度外,著重強化了預防和控制措施,如:嚴格實施隔離措施遵守無菌技術操作規(guī)程、加強清潔和消毒工作、加強手衛(wèi)生培訓等。并對全院29例多重耐藥菌病例都進行了現(xiàn)場指導、督查,使每個科室都能逐漸熟悉多重耐藥菌的預防和控制措施。
九、規(guī)范傳染病門診管理,加強傳染病防控。
根據(jù)《傳染病防治法》、《傳染病報告制度》,每季度對查閱門診記錄,發(fā)現(xiàn)漏報乙肝病例共5例,每月查住院病例,發(fā)現(xiàn)內(nèi)1科漏報1例。在二級甲等醫(yī)院復評及時重新設置了腹瀉、發(fā)熱門診,添置了防護設施和消毒設備、消毒藥品,完善了各項制度。積極應對可能發(fā)生的疫情。另外也利用各種宣傳日宣傳各種傳染病的防治知識,如麻疹、艾滋病等。
十、主要存在問題:
1、醫(yī)務人員手衛(wèi)生依從性太差、手衛(wèi)生知識缺乏。2、醫(yī)務人員對院感診斷意識不強,時有漏報。
新護士長個人工作述職報告篇十七
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將2013年以來各項工作總結(jié)如下:
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于2013年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;。
2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
新護士長個人工作述職報告篇十八
述職報告這種帶有藝術性的論說文,一次就快要解釋清楚,一定要明確樹立一個鮮明的主題,即一個判斷句,還要在報告中反復突出。下面是小編收集整理的護士長個人工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
尊敬的各位院領導:
大家好!
我們醫(yī)院所有實習護士,在康復科實習過程中的工作表現(xiàn),均得到了主任和帶習老師的好評,對于康復科未來的發(fā)展,和整個康復醫(yī)學今后幾年的發(fā)展,給我們同學們樹立了以后就業(yè)的信心和積極性,我相信這也是即將面臨就業(yè)的我們最關心的話題吧!我們起步就要比別人低,以我們現(xiàn)在的學歷我想工作還是很難找的,但是又因我們這個職業(yè)的非凡化,所以在目前的就業(yè)應該是黃金時間,我也希望我們能找到好的工作在工作穩(wěn)定的情況下繼續(xù)深造提升自己,社會在進步我想我們應該向前看我們也需要進步,明白活到老學到老,時時刻刻都要學習豐富自己的真理!
__主任的話肯定我們的工作,給了我們更多的信心!之后護士長對我們在康復科的成長發(fā)言,不論是生活還是學習實踐護士長都一一具體說到,提出表揚和指出我們同學實習中存在的問題,也祝愿我們今后會更好!同樣與我們在一起教導我我們的帶習老師也對我們7個月以來的實踐操作做出了評價,各治療室老師一再對我們給以好評,在實習紀律上,操作技能方面都給了我們很高的評價,給老師們留下了很好的印象老師們也很喜歡我們,從一開始我們的不懂到后來能獨立操作,這些同學們所收獲得到的,都離不開老師耐心的指導和不斷灌輸我們知識,讓我們能得到很好的學習條件,我們操作中出錯的時候,老師并沒有嚴肅的批評我們,而是很耐心的教我們正確的操作,讓我們加深印象不在出錯!在主任老和師對我們的評價下,同學們得到的遠遠不不止這些。在為人處世醫(yī)患關系中,我想我們已經(jīng)融入了社會中,這些我們得到的都離不開主任和各帶習老師對我們關心和幫助!
對于我們實習同學而言,康復醫(yī)學科就像是一個新的大家庭一樣,讓我們得到了很好的照顧,學會了怎么做人,學會了自己應該有一份責任心,我們很幸運能在一起生活學習是大家的緣分,在自我總結(jié)中同學們紛紛總結(jié)了自己在實習過程中的一些事學到的知識,也同時向科室提出了一些好的建議,有些問題也得到了采納,對于我個人__年7月隨同學來到這里,第一個考驗我的是炎熱的夏日,但是我很快適應了過來,專心的投入到緊張的實習工作中,初入社會的我對很多事都布滿新鮮感也很好奇,我在理療、針灸、運動治療室實習中,我的老師和藹可親,并不像我想象的那樣嚴肅,他們細心地指導操作技能,讓我很快可以上手接觸病人,在老師的精心指導下我現(xiàn)在可以獨立的完成一個需要康復的病人。
伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積醫(yī)。學教育網(wǎng)極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,醫(yī)。學教育網(wǎng)自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,醫(yī)。學教育網(wǎng)收集整理無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0.5%.
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七。一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力.
尊敬的各位領導:
下午好!我是兒二科護士長__x。
20__年在院領導和護理部的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、奮力進取,積極響應院及護理部對各項工作要求,認真完成各項工作,努力提高護理技術水平,開展優(yōu)質(zhì)護理服務,圓滿的完成了組織交待的各項工作任務。在過去一年的臨床護理管理工作實踐中,我更多的是在學習,在學習中,我懂得了不少的管理知識及經(jīng)驗。在這里,首先感謝院領導及護理部的關心與支持,感謝姐妹科室對我的幫助及兒科全體人員對我的信任與協(xié)助,使我在管理團隊中得到成長。
20__年我科室共收住患兒例,新生兒例,急危重兒例,新生兒藍光箱共使用小時,新生兒暖箱使用小時,cpap無創(chuàng)呼吸機使用小時,落實了新生兒雙腕帶識別制度,掌握了新生兒橈動脈采血技術,及時得到動脈血氣分析,為醫(yī)療診斷提供臨床數(shù)據(jù),并新開展了無痛穿刺,得到了患兒家屬的肯定和一致好評,目前我們已將無痛穿刺引入新生兒重癥監(jiān)護室,最大程度的減少患兒痛苦,通過實踐摸索使用護臀霜涂抹尿布,預防了新生兒重度紅臀的發(fā)生,大大減少了護患矛盾。
兒科是一個工作繁瑣而又壓力較大的科室,每天對著小孩或嬰兒或新生兒,護理工作就像一門精細的藝術。因為現(xiàn)代社會家庭獨生子女較多,孩子都是家庭的重心,對兒科護士的要求都很高,不能一針見血或覺得服務不到位遭白眼、挨罵是常見的。
一、我針對工作中出現(xiàn)的問題采取了各種措施。
1.給護士減壓。
我們目前采取的措施是。
a、在病人較少的時候科室組織短途旅游等集體活動。
b、積極參與醫(yī)院文娛活動及運動會。
c、科室建立了微信群,互相溝通、傾訴。
2.做好護患溝通。
a、我們主動、真誠地對待病人,為病人提供力所能及的服務。
b、多下病房與家屬交流,多與孩子玩樂,科室采購了一批嬰幼兒玩具,在春節(jié)時免費發(fā)放給患兒,并給患兒發(fā)放壓歲錢,拉近護患距離。
3.提高??萍夹g。
a、讓資歷老的護士做好傳、幫、帶。
b、讓科室人員多參加科室及院內(nèi)外學習及技能培訓,有計劃的派選護士去進修。
4.搞好科室團結(jié)。
a、公平、公正地對待護士,愛護護士,傾聽她們的心聲,體諒她們的難處,盡可能幫她們解決難題。
b、讓護士參與到科室各項工作實踐與決策,認真聽取她們意見,讓她們有工作的熱情與動力。
二、其他護理工作的開展。
1.加強護理質(zhì)量安全管理。
a.不斷強化安全意識教育,每月組織護士學習,使護理人員充分認識。
到護理差錯因素的新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
b.加強重點繁忙工作時段的管理,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,提供合適護理人力,保證護理工作的效果和人力的合理安排。
c.加強對住院患兒管理,對新生兒、危重患兒現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
嚴格按照護理部5s管理法的要求,完成了科內(nèi)布局整改。
2.全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務。
a.利用晨會交班組織學習,讓每位責任護士了解掌握服務內(nèi)涵、服務項目和工作標準。強化了基礎護理的落實,提高了護理服務的質(zhì)量。b.要求責任護士多下病房與患兒及家屬溝通,包括健康教育、了解患兒的病情變化、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3.加強院感管理工作。
a.實行有效的病房管理制度,病房消毒措施。保證科室日常護理工作正常運轉(zhuǎn)。
b.要求護理人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),采取措施,有效地預防和控制院感的發(fā)生。
4.完善各項規(guī)章制度及工作流程。
按上級要求重新制定了兒科新生兒室護理質(zhì)控評分標準,建立兒科??莆<敝导案呶K幬锸褂昧鞒痰?。減少不安全因素。
5.護理質(zhì)量持續(xù)改進。
a.按照護理質(zhì)量的標準,規(guī)范工作流程,建立操作規(guī)則。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,以及執(zhí)行情況。
b.每日進行護理質(zhì)量檢查,護士長進行效果追蹤并每月總結(jié)護理質(zhì)量持續(xù)改進,結(jié)果上報護理部。
c.充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每月進行科室全面護理質(zhì)量檢查,對質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。避免類似事件再次發(fā)生。
在兒科一年多的護理管理工作實踐中,我認真履行我的職責,努力完成上級下達的各項工作任務,在工作上也取得了一點小小的進步。但是,我知道,距離一名優(yōu)秀的兒科護士長我還存在很多不足??剖掖嬖诘膯栴}:
1、部分年輕護士工作積極性及責任心不足。
2、帶教工作有待加強。
3、急診急救技能有待加強。
4.進一步提高??萍夹g水平,完善無痛穿刺技術。
5.加強護理質(zhì)量檢查,建立兒科護理質(zhì)量月標表。
20__年12月26日我院兒童保健科已正式成立在20__年我們將深入到鄉(xiāng)村鎮(zhèn)各級醫(yī)療機構(gòu)及學校,宣傳普及兒童及嬰幼兒保健知識,使孩子父母了解兒童體檢的重要性,促進兒童保健的開展,并與我院體檢科室協(xié)作,為我院收入打造新的增長點,完善及促進我院綜合醫(yī)療全面性的發(fā)展。
尊敬的領導:
您好!
作為一名兒科護士長,我堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將20__年工作做下述職匯報:
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的gt;及gt;的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五、其他。
1.配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
2.配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務,總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)。
兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準,使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、加強業(yè)務學習,努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)專科畢業(yè)58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關,加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務,做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2—4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發(fā)生率為0.5、深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率達到97.19%。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
緊張而忙碌的20__年即將結(jié)束,擔任icu護士長這一年多的期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行,根據(jù)年初的計劃,圓滿地完成了今年的護理工作,取得了一定的成績。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、完善病房設施,加強病房管理。
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增添了兩臺心電監(jiān)護儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀,并更換了各種心電監(jiān)護儀舊的導聯(lián)線,并安裝了開水供應設施,以及各種生活設施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務于患者,使得icu的病房條件較前有了很大的改善。
二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度。
icu危重病人較前明顯增多,醫(yī)療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,個別護理人員工作責任心不夠強,因此在原有制度的基礎上進行了不斷完善和修改,制訂了icu護士入科須知、icu工作流程及a、p、n班護士職責等以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn)。
三、優(yōu)質(zhì)服務示范病房開展、績效考核的落實。
在護理部的大力支持下,我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房,根據(jù)科室的特點,在原有的基礎上,不斷改進科室工作,努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。并將人性化服務落實到護理工作的各個環(huán)節(jié),在不斷的探索和改進中,icu的優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量與日俱增,患者及家屬的滿意度也大為提高。通過認真落實績效考核工作,使護理人員的責任心及工作積極性有了很大的提高。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì),加強自身建設。
由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護理人員的素質(zhì)如何,將直接關系到icu的工作效率。這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓,外出學習,自學與考核相結(jié)合等辦法。結(jié)合我科情況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務講座及護理查房,使我科每一位護理人員均能獨立完成ppt的制作,并提高了她們的講課水平。一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,大多數(shù)護士成為icu熟練人才。
五、落實電子病歷、規(guī)范了護理文書的書寫。
我院從2月份更新了新系統(tǒng),逐步落實了電子病歷,護理人員通過醫(yī)院的培訓與自學,均掌握了新系統(tǒng)的使用。在原有護理評估的基礎上,增加了約束帶使用告知書、護理記錄中體現(xiàn)了管道滑脫、壓瘡及鎮(zhèn)靜的動態(tài)評分。
六、科研工作已初步開展。
我科在院領導及護理部的大力支持下已初步開展了兩項科研課題:“集束化護理干預腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與“羧基斯坦預防肺部感染的應用研究”已在課內(nèi)進行了培訓,增強了科內(nèi)護理人員的科研意識,使她們對護理科研有了進一步的了解。
20__度我科共搶救危重病人294余例,成功277人,死亡17人。成功率為94%,成功搶救了重度有機磷農(nóng)藥中毒、ards,mods,急重癥上消化道出血,特重度顱腦外傷,心肺復蘇術后,多發(fā)傷等危重癥患者,使搶救成功率大大提高,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善。
新護士長個人工作述職報告篇十九
時間在不停地流逝,一段時間的工作結(jié)束了,作為護士長,需要好好寫一份述職報告了。下面是小編為大家精心收集整理的護士長個人工作述職報告,希望能夠幫助到大家。
護士長是醫(yī)院護理隊伍中的基層管理者和組織者,是科室護理工作的具體領導者和指揮者。
護士長作為基層領導,要有科學實效的管理水平和能力,一個醫(yī)療單位護理質(zhì)量的好壞,很大程度取決于護士長管理水平的高低,管理的目的是為提供良好的優(yōu)質(zhì)服務,讓患者滿意。泌尿外科是專門研究男女泌尿系統(tǒng)與男性生殖系統(tǒng)的一門醫(yī)學,是從外科學細分而來的下屬專科,其治療范圍包括各種尿結(jié)石和復雜性腎結(jié)石;腎臟和膀胱腫瘤;前列腺增生和前列腺炎;睪丸附睪的炎癥和腫瘤;睪丸精索鞘膜積液;各種泌尿系損傷等等,那么讓我們一起來看看泌尿外科住院部護士長工作總結(jié)是怎么寫的吧!
普外科即普通外科,一般綜合性醫(yī)院外科除普外科外還有骨科、神經(jīng)外科、心胸外科、泌尿外科等。有的醫(yī)院甚至將普外科更細的分為頸乳科、胃腸外科、肝膽胰脾外科等,還有肛腸科、燒傷整形科、血管外科、小兒外科、移植外科、營養(yǎng)科等都與普外科有關系。做為一名普外科的護士長要怎么寫工作總結(jié)呢,這篇普外科新護士長工作總結(jié)也許能幫助到你!
骨科是各大醫(yī)院最常見的科室之一,主要研究骨骼肌肉系統(tǒng)的解剖、生理與病理,運用藥物、手術及物理方法保持和發(fā)展這一系統(tǒng)的正常形態(tài)與功能。隨著時代和社會的變更,骨科傷病譜有了明顯的變化,例如,骨關節(jié)結(jié)核、骨髓炎、小兒麻痹癥等疾病明顯減少,交通事故引起的創(chuàng)傷明顯增多。骨科傷病譜的變化,這就需要骨科與時俱進了。而護士長就更應該精通本專業(yè)知識,了解本專業(yè)的新進展,成為學科帶頭人,醫(yī)院骨科護士長工作總結(jié)一起來看看骨科的護士長是怎么做的吧!
icu是英文intensivecareunit的縮寫,意為重癥加強護理病房。重癥醫(yī)學監(jiān)護是隨著醫(yī)療護理專業(yè)的發(fā)展、新型醫(yī)療設備的誕生和醫(yī)院管理體制的改進而出現(xiàn)的一種集現(xiàn)代化醫(yī)療護理技術為一體的醫(yī)療組織管理形式。中小醫(yī)院是一個病房,大醫(yī)院是一個特別科室,把危重病人集中起來,在人力、物力和技術上給予最佳保障,以期得到良好的救治效果。一起來看看icu護士長工作總結(jié)范文了解重癥護理是怎樣為病人提供持續(xù)加強性的護理及措施,使病人的病情恢復穩(wěn)定以及預防并發(fā)癥的發(fā)生,以維持病人的最佳健康狀態(tài)。
產(chǎn)科病房護士長工作總結(jié)該怎么寫呢?產(chǎn)科的住院人群是以產(chǎn)婦及新生兒為主,是一組特殊的人群,大部分的產(chǎn)婦是身體健康無原發(fā)病的青年婦女,但同時是醫(yī)院感染的高危人群,而新生兒免疫力低下,也是醫(yī)院感染的高危人群。這就要求護士長要善于學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設備的應用。并帶領全科加強護理新理論、新知識、新技術的學習,積極開展護理科學研究。
二、做一個有威信的管理者。
突出的業(yè)務能力是護士長樹立威信的底子,在以后的工作中,我將堅持不懈的學習業(yè)務知識,不斷掌握新知識,新技能,高興做到以技服人。在一樣平常工作中,嚴格自律,要求護士做到的自己首先要做到。當遇到突發(fā)事件時,勇于挺身而出,岑寂闡發(fā),沉著處理。在工作中時候注意調(diào)整自己的心態(tài),以積極向上的`態(tài)度面臨工作。并及時有效的解決護士思想上,工作上的難題,使科室構(gòu)成積極、樂觀、自動的工作氛圍。
在護理部的統(tǒng)一安排部署下,聯(lián)合科室的實際,有計劃的展開工作,合理安排自己的時間,即重業(yè)務,又不輕管理,并每每審視自己的工作效率。作為一名管理者,即要懂得放權,又要分身指導,用護士之所長,多鼓勵相同,少品評和指手畫腳,使科室同事構(gòu)成連合協(xié)助的氛圍,充實發(fā)揮科室的團隊效能。
三、做一個善于相同的管理者。
要求自身并帶動科護士加能人文素質(zhì)的學習及培養(yǎng),不斷進步相同的技巧,從患者的需求動身,舉行個性化辦事,誠懇的諦聽患者的意見和品評,高興構(gòu)建調(diào)和的護患干系。同時加強與大夫的相同與交換,多探討,多協(xié)作。親昵共同大夫做好臨床診療工作。
上述是我競聘護士長后大略的工作設想,而詳細的證明將在將來的每一個日子睜開,請各位領導給我這個證明的時機。謝謝!!
我被任命為病房護士長至今已有九個月,如今我將這期間的工作作個匯報,懇請各人對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接受該病房時我感觸肩上的擔子很極重繁重,心中孕育發(fā)生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的理論經(jīng)驗空空如也;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的龐大性,病區(qū)情況的大略,護患比例的失調(diào)等因素使我感觸無所適從。
尊敬的領導、親愛的同志們:
你們好!
我叫__,現(xiàn)任南京醫(yī)科大學附屬江寧醫(yī)院兒科護士長,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)。
一年來,在醫(yī)院領導班子的正確領導下,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使兒科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為患兒營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓。
作為一個兒科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務學習和個案護理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
四、注重服務細節(jié),提高患兒滿意度。
實施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”。制定基礎護理工作重點,每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助洗頭。在對患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到95%以上。
五、不斷學習總結(jié),提高自身素質(zhì)。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。一年來,先后在各種護理雜志上發(fā)表學術論文三篇。
六、不足之處和努力方向。
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;。
2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務,總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)。
兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準,使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、加強業(yè)務學習,努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關,加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務,做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2—4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發(fā)生率為0.5、深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率達到97.19%。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
一年轉(zhuǎn)眼即逝,20__年就要過去了,__外科的工作也基本步入正軌?,F(xiàn)總結(jié)如下。
思想上。在這一年中__外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神,互相關心、互相幫助。
工作上,按照年初的計劃:
6、按照護理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;。
管理上,緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革:
1、學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3、根據(jù)工作崗位的變化,及時調(diào)整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。
5、設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
學習上。
1、為了提高護理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學的同時,每日晨交—班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學習。
2、每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交—班提問進行檢檢查,但是沒有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,__外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。
新護士長個人工作述職報告篇二十
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在副護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將xx年以來各項工作總結(jié)如下:
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使心內(nèi)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬的護理隊伍。
多年的副護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓副護士長管理這個外因,通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們心內(nèi)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,因此,展望未來,對新的一年的副護士長工作我充滿了信心,作為副護士長我的努力方向是力爭在護理科研方面有所突破;寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。