通過(guò)總結(jié)，我們可以反思自己的目標(biāo)和價(jià)值觀，以便更好地定位和規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要結(jié)合實(shí)際，客觀分析問(wèn)題，提出切實(shí)可行的解決方案。這些總結(jié)范文都是從實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中提煉出來(lái)的，具有很高的參考價(jià)值。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇一
在上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院職工發(fā)揚(yáng)“仁愛(ài)、人和、誠(chéng)信、醫(yī)精”精神，堅(jiān)持“以病人為中心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以質(zhì)量為核心，救死扶傷”的服務(wù)宗旨，貫徹“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念，以為群眾提供“科學(xué)的管理、精湛的技術(shù)、先進(jìn)的設(shè)備、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、一流的環(huán)境、人文的關(guān)懷”的服務(wù)為主線，實(shí)施“人才立院、科技強(qiáng)院、專(zhuān)科興院、改革治院”的發(fā)展戰(zhàn)略，以改革促發(fā)展、憑質(zhì)量求生存、靠管理上水平，取得了一定的成績(jī)。多次被市委、市政府確認(rèn)為市級(jí)文明單位，同時(shí)榮獲宣城市“誠(chéng)信醫(yī)院”、“20xx年文明行業(yè)”、“全國(guó)巾幗文明示范崗”等稱(chēng)號(hào)。
行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。我院以開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)為契機(jī)，將行風(fēng)建設(shè)工作融入其中，具體做了以下幾方面的工作：
為將行風(fēng)建設(shè)工作落到實(shí)處，成立了醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，院務(wù)會(huì)議為成員的領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)行風(fēng)建設(shè)辦公室，由各職能科室負(fù)責(zé)人共同參與行風(fēng)建設(shè)的具體運(yùn)作。制定了《xx市人民醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》，以確保糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作不走過(guò)場(chǎng)，落到實(shí)處。
l、深化職業(yè)道德教育，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。從提高思想政治素質(zhì)和醫(yī)院的文化建設(shè)入手，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的愛(ài)崗敬業(yè)精神和誠(chéng)信為民服務(wù)理念，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感和榮譽(yù)感，提高醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法和廉潔行醫(yī)的自覺(jué)意識(shí)。每月制定職工素質(zhì)學(xué)習(xí)計(jì)劃，不僅以科室為單位反復(fù)組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”、安徽省衛(wèi)生廳頒布的“十條禁令”、八項(xiàng)服務(wù)承諾，加強(qiáng)誠(chéng)信服務(wù)、人文服務(wù)等職業(yè)道德相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，還制作了精美的宣傳牌掛在醒目之處，使醫(yī)務(wù)人員牢記在心。在醫(yī)務(wù)活動(dòng)中，三令五申不準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便，收受或索要患者及其親友的“紅包”、禮品和宴請(qǐng)，對(duì)觸犯“八條行業(yè)紀(jì)律”、“十條禁令”者一律按章處罰，決不手軟。
2、廣泛開(kāi)展調(diào)查工作，加大社會(huì)監(jiān)督力度。為強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，我院向社會(huì)公布了十項(xiàng)服務(wù)承諾，同時(shí)科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室也分別作出承諾，并聘請(qǐng)了政協(xié)、紀(jì)委、消協(xié)、物價(jià)、文明委、老干局、報(bào)社、電視臺(tái)、西津街道辦事處、法院、居委會(huì)等單位的領(lǐng)導(dǎo)和同志為醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員，每季度進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查，了解醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、衛(wèi)生環(huán)境、后勤服務(wù)質(zhì)量等綜合服務(wù)狀況，并對(duì)群眾提出的意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真整改。同時(shí)，通過(guò)電子大屏幕、各大報(bào)紙、公告等形式向患者和社會(huì)宣傳行風(fēng)紀(jì)律規(guī)定，自覺(jué)接受監(jiān)督，并設(shè)立院長(zhǎng)電子信箱、意見(jiàn)箱、舉報(bào)電話，負(fù)責(zé)處理群眾反映的問(wèn)題。
3、建立健全群眾投訴接待機(jī)制，認(rèn)真受理和接待群眾的'來(lái)信來(lái)訪。嚴(yán)格落實(shí)“首訪負(fù)責(zé)制"，建立和完善了投訴程序，鼓勵(lì)實(shí)名舉報(bào)，強(qiáng)化督察督辦工作，做到有報(bào)必接，接之必辦，辦之必果。同時(shí)，認(rèn)真受理、妥善處理，不推脫、不敷衍，不激化矛盾，對(duì)所反映的問(wèn)題及時(shí)組織調(diào)查核實(shí)，提出處理意見(jiàn)，調(diào)查件件有核實(shí)、有處理、有反饋。
1、明確服務(wù)宗旨：堅(jiān)持“以病人為中心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以質(zhì)量為核心，救死扶傷”的服務(wù)宗旨，維護(hù)患者就醫(yī)時(shí)的各項(xiàng)權(quán)利，為病人提供人性化的服務(wù)。為此我們?cè)谥贫ㄕ叻结槙r(shí)堅(jiān)決以病人為中心，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，充分尊重和理解患者的需求，從小事做起從細(xì)微處做起。此外后勤保障人員主動(dòng)換位，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，為醫(yī)療提供保障，為病人提供高效、快捷、方便、舒適的服務(wù)。體貼和理解病人的痛苦，解決患者的困難和不便，增設(shè)門(mén)診掛號(hào)收費(fèi)窗口，解決門(mén)診擁擠、掛號(hào)收費(fèi)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象；同時(shí)設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，安排導(dǎo)診護(hù)士2人進(jìn)行導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診；藥房安排5人給住院病人送藥到病區(qū)；引進(jìn)動(dòng)態(tài)空氣消毒系統(tǒng)，為患者安全手術(shù)提供保證；門(mén)診及住院部安裝中央空調(diào)，提供良好的就診環(huán)境；給患者除治療之外的更多心靈上的關(guān)愛(ài)和慰藉，與患者進(jìn)行言語(yǔ)溝通、行體溝通和心靈上的溝通，如嚴(yán)格要求規(guī)范并落實(shí)談話制度，包括入院談話、術(shù)前談話、麻醉談話、用藥不良反應(yīng)談話、損傷性檢查診療談話、術(shù)后談話、出院談話等，并規(guī)定文明用語(yǔ)和忌用語(yǔ)，規(guī)范服務(wù)行為；千方百計(jì)從醫(yī)療上解決病人的疾苦，而且想方設(shè)法為病人排憂解難，處處關(guān)愛(ài)病人，服務(wù)臺(tái)24小時(shí)免費(fèi)供應(yīng)開(kāi)水，導(dǎo)醫(yī)提供咨詢(xún)，為病人取各項(xiàng)檢查單、老干部取藥、給患者提供溫馨服務(wù)。
2、樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)理念，增強(qiáng)誠(chéng)信醫(yī)院品牌意識(shí)。給合“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”、“價(jià)格誠(chéng)信單位”、“誠(chéng)信承諾企業(yè)聯(lián)盟”工作實(shí)際，把以人為本、誠(chéng)信服務(wù)作為當(dāng)前行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，建立建全工作體系，將服務(wù)工作各個(gè)環(huán)節(jié)真正落到實(shí)處。此外還相繼開(kāi)展了創(chuàng)文明醫(yī)院、創(chuàng)巾幗文明示范崗、文明言行規(guī)范條目等各種類(lèi)型的活動(dòng)。
3、強(qiáng)化醫(yī)療安全措施，嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)責(zé)任感，深入開(kāi)展典型病例分析和醫(yī)療事故案例教育，完善醫(yī)療規(guī)范。教育醫(yī)務(wù)人員尊重醫(yī)療衛(wèi)生科學(xué)規(guī)律，自覺(jué)遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格依法行醫(yī)，恪守醫(yī)療操作規(guī)程，全面落實(shí)三查七對(duì)、三級(jí)查房和首診負(fù)責(zé)制，努力杜絕醫(yī)療事故，減少醫(yī)療差錯(cuò)。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇二
以社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為主線，在全院范圍內(nèi)開(kāi)展“八榮八恥”宣傳教育活動(dòng)，在院內(nèi)營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，使廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。
2、認(rèn)真抓好醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理工作。
我院領(lǐng)導(dǎo)非常重視醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理工作，為此特別制定了醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案，認(rèn)真做好上級(jí)有關(guān)治理商業(yè)賄賂進(jìn)展情況匯報(bào)工作，對(duì)照涉及商業(yè)賄賂名單嚴(yán)格開(kāi)展自查自糾工作。通過(guò)各種方式教育醫(yī)院?jiǎn)T工要用好政策、把握好政策，發(fā)揮政策的威力，注意政策的時(shí)效性，要求全院?jiǎn)T工要充分了解新政策新法規(guī)，掌握罪與非罪的界限，結(jié)合實(shí)際，切實(shí)抓好自查自糾工作，探索建立醫(yī)院抵制商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇三
幾天來(lái)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合得方式，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了市委市政府和主管部門(mén)關(guān)于開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)的會(huì)議精神，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《江選》、《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)整條例》、《中國(guó)xxx中央》關(guān)于構(gòu)建和諧社會(huì)若干就問(wèn)題的決定》、《》、《社會(huì)主義醫(yī)德規(guī)范》等資料,傾聽(tīng)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和院班子成員的輔導(dǎo)講話，觀看了《慎權(quán)》、《和諧天使湯群芳》等影像資料，深感收獲頗豐，進(jìn)一步開(kāi)闊了視野，提高了自己政治理論水平，加深了對(duì)重要思想以及落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、等重要論述的認(rèn)識(shí)和理解。
我認(rèn)為，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的偉大實(shí)踐中，醫(yī)療xxx門(mén)要認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命，充分領(lǐng)會(huì)“發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定為第一責(zé)任”的重大意義，舉一反三，深刻反思工作中存在的不足，認(rèn)真汲取___教訓(xùn)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，贏得病家信任。
一、進(jìn)一步認(rèn)識(shí)開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)的重大意義。
在全市開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)，是市委的英明決策，是加強(qiáng)黨的建設(shè)，提升黨的形象的重要內(nèi)容，是提高隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)執(zhí)政能力的重要抓手，事關(guān)黨的興衰和事業(yè)成敗。作風(fēng)建設(shè)是全市人民政治生活中的一件大事，也關(guān)系到我院的建設(shè)和發(fā)展。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，在作風(fēng)建設(shè)方面還存在一定的差距，群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有怨氣和情緒，尤其是在技術(shù)水平不高，服務(wù)態(tài)度不好，部分患者負(fù)擔(dān)過(guò)重方面?！啊币l(fā)的群聚事件，充分暴露了我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，工作作風(fēng)建設(shè)方存在嚴(yán)重不足。這次在全市開(kāi)展為期2月的作風(fēng)建設(shè)和全市衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展學(xué)期半年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治，是非常及時(shí)的，也是非常必要的。
二、開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)，自己做到三個(gè)必須。
一是必須與時(shí)俱進(jìn)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，思想觀念、必須與時(shí)俱進(jìn)，提高政治敏銳性和前瞻性。要認(rèn)真學(xué)理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的精辟論述，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會(huì)精神和中央《關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)，熟悉了解，關(guān)心國(guó)家大事，了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門(mén)規(guī)章，提高依法進(jìn)行業(yè)務(wù)管理的能力。牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義理想信念，加強(qiáng)黨性煅煉，提高黨性修養(yǎng)，學(xué)習(xí)中努力做到理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，特別是解決當(dāng)前工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，提高政治敏銳性和前瞻性。增強(qiáng)對(duì)日常工作和突發(fā)事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時(shí)，努力改造自己的主觀世界。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇四
20xx年，依據(jù)上級(jí)關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署，我校仔細(xì)執(zhí)行上級(jí)要求，深化實(shí)行民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，以師德建設(shè)為重點(diǎn)，以群眾滿足為標(biāo)準(zhǔn)，以民主評(píng)議為載體，辦人民滿足的教化，為社會(huì)服務(wù)，以評(píng)促建，注意實(shí)效，扎實(shí)推動(dòng)，推動(dòng)學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展。現(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下。
學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，制定行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)，把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作與師德建設(shè)、中層干部評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議等工作結(jié)合起來(lái)進(jìn)行，成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，校長(zhǎng)親自抓。組織全體老師學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，做好宣揚(yáng)動(dòng)員工作，強(qiáng)調(diào)師德建設(shè)要求，充分發(fā)揮村委、居委會(huì)、關(guān)系單位、家委會(huì)成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊(duì)伍的作用，聽(tīng)取他們的看法。給家長(zhǎng)發(fā)信，宣揚(yáng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重要意義。我們還充分利用學(xué)校網(wǎng)站，向社會(huì)公開(kāi)承諾服務(wù)，公布熱線電話，設(shè)立校長(zhǎng)接待日。利用紅領(lǐng)巾廣播向全校學(xué)生進(jìn)行教化動(dòng)員。使全社會(huì)都來(lái)關(guān)切學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展。
學(xué)校制定了政風(fēng)行風(fēng)工作方案，有安排、有措施。校長(zhǎng)主抓這項(xiàng)工作，教化組、教學(xué)組齊抓共管，黨支部負(fù)責(zé)監(jiān)督，形成機(jī)制，形成覆蓋面，不留死角。對(duì)學(xué)校工作中的敏感問(wèn)題、涉及到老師的切身利益問(wèn)題、或是簡(jiǎn)單出現(xiàn)問(wèn)題的.地方，在學(xué)校拿出看法后，都要經(jīng)過(guò)教代會(huì)的探討通過(guò)才能實(shí)施。比如：績(jī)效工資的發(fā)放方法、崗位設(shè)置方案、評(píng)優(yōu)、老師晉級(jí)、工作嘉獎(jiǎng)方法等都是經(jīng)過(guò)反復(fù)醞釀，教代會(huì)探討后實(shí)施的，做到公開(kāi)公正透亮。再如收費(fèi)問(wèn)題是一個(gè)社會(huì)特別關(guān)注的問(wèn)題，校長(zhǎng)辦公會(huì)確定，全部按規(guī)定應(yīng)收費(fèi)的項(xiàng)目必需通過(guò)學(xué)校統(tǒng)一發(fā)布收費(fèi)公示通知，代收代辦的收費(fèi)也要經(jīng)過(guò)學(xué)校批準(zhǔn)才能操作，從根本上杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。學(xué)校特殊加強(qiáng)了師德師風(fēng)工作，規(guī)范自己的行為。
在老師讀書(shū)沙龍的活動(dòng)中，全校老師同讀一本書(shū)《細(xì)微環(huán)節(jié)確定教化成敗》，暢談自己的讀書(shū)收獲，從書(shū)中學(xué)到了許多好用的有效地方法，來(lái)變更自己以往的工作缺失，鞏固了師德建設(shè)的成果，愛(ài)校愛(ài)生，奉獻(xiàn)自己的事例比比皆是，老師之間相互學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。
學(xué)校進(jìn)一步深化和規(guī)范校務(wù)公開(kāi)工作，設(shè)置了公示欄。學(xué)校網(wǎng)站的師德欄目，向社會(huì)公開(kāi)《致家長(zhǎng)的一封信》和全?！独蠋煂?duì)社會(huì)的公開(kāi)承諾》，長(zhǎng)期設(shè)立校長(zhǎng)接待日，公布熱線電話。對(duì)待家長(zhǎng)反映的每一個(gè)問(wèn)題，學(xué)校都會(huì)責(zé)成相關(guān)處室的主任限時(shí)處理解答，在三個(gè)工作日內(nèi)完成任務(wù)，假如不能完全解決，也要賜予說(shuō)明，做到有問(wèn)必答，有事必查。此外，我們通過(guò)校訊、座談會(huì)、開(kāi)放問(wèn)卷調(diào)查等活動(dòng)形式將學(xué)校的狀況介紹給家長(zhǎng)，了解家長(zhǎng)的意愿和看法，達(dá)成共識(shí)，相互協(xié)作，把問(wèn)題解決在學(xué)校，沖突化解在基層。有的家長(zhǎng)為表達(dá)感謝之意，送來(lái)了錦旗或感謝信，老師們都是靜靜地收下，不愿張揚(yáng)，學(xué)校了解到狀況后，剛好進(jìn)行表?yè)P(yáng)，為全校老師樹(shù)立榜樣。
除此之外，學(xué)校在校舍特別困難的狀況下，盡力解決外來(lái)務(wù)工人員子女的入學(xué)問(wèn)題，解決學(xué)生的養(yǎng)分餐問(wèn)題，放學(xué)后的托管問(wèn)題等，解決家長(zhǎng)的后顧之憂。
“為學(xué)生的一生負(fù)責(zé)”是我們的教化理念，我們本著為人民服務(wù)的宗旨，熱心為社會(huì)服務(wù)，為家長(zhǎng)服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)。四、問(wèn)卷調(diào)查，落實(shí)整改。
我們向社會(huì)監(jiān)督員和家進(jìn)步行了問(wèn)卷調(diào)查，群眾對(duì)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的滿足率達(dá)到99%。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，我們了解到群眾對(duì)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)工作的看法和建議，比照自查，特制定整改措施。
1、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)工作的宣揚(yáng)力度和廣度，用多方式、多角度、多側(cè)面進(jìn)行宣揚(yáng)，讓更多的人關(guān)切教化，關(guān)切學(xué)校發(fā)展。
2、不斷改善辦學(xué)條件，使全體學(xué)生在優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境生活，愉悅心情，陶冶情操，增加學(xué)習(xí)效率。
3、嚴(yán)格收費(fèi)管理制度，堅(jiān)持收費(fèi)公示，公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴(yán)格按政策招生。
4、接著加強(qiáng)師德建設(shè)工作，用多種方式加強(qiáng)對(duì)老師的師德教化，依法治校，依法辦事，根據(jù)中小學(xué)老師職業(yè)道德規(guī)范去做，關(guān)愛(ài)學(xué)生，耐性指導(dǎo)。
5、規(guī)范學(xué)校管理，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，保障教職工的合法權(quán)益，親密了干群關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)工作主動(dòng)性。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇五
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，事關(guān)衛(wèi)生系統(tǒng)整體形象。院領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的意義重大，在接到上級(jí)關(guān)于開(kāi)展的指示通知后，我院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子把行風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院工作的頭等大事狠抓落實(shí)。迅速召開(kāi)班子會(huì)議，傳達(dá)貫徹文件精神，迅速成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的縣醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定工作專(zhuān)班，實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)體制形成“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，職能科室各司其職，黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，廣大職工積極支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，形成上下聯(lián)動(dòng)一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，條塊結(jié)合，分式明確，任務(wù)到科室、責(zé)任到個(gè)人的行風(fēng)建設(shè)工作組織系統(tǒng)，為我院開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)工作提供有力組織保障。
持之以恒地加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育理應(yīng)成為醫(yī)療xxx門(mén)一項(xiàng)經(jīng)常性的教育任務(wù)，也是與時(shí)俱進(jìn)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的首要工作。首先堅(jiān)持正面教育，我院正是本著上述指導(dǎo)思想，須堅(jiān)持正面教育，特別是對(duì)近幾年參加工作的青年醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)這方面的教育，通過(guò)系統(tǒng)的正面灌輸，使醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步從理論和思想上明確自己肩上所擔(dān)負(fù)的歷史重任，從而自覺(jué)地調(diào)整自己的行為，改變不正確的觀念。近年來(lái)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題逢會(huì)必講，新畢業(yè)生上崗前必須經(jīng)過(guò)職業(yè)道德教育。其次是組織全院職工學(xué)習(xí)等衛(wèi)生工作先進(jìn)人物事跡，激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員以他們?yōu)榘駱?，自覺(jué)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地當(dāng)好全心全意為人民服務(wù)的白衣戰(zhàn)士。第三是組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十六”大文件，以及有關(guān)行風(fēng)建設(shè)要求，學(xué)習(xí)最近省衛(wèi)生廳規(guī)定的“五不準(zhǔn)”，第四是要求科室每周堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，內(nèi)容以《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座》為主，進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，并記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容。我們加強(qiáng)了職工的政治思想和職業(yè)道德教育，大力倡導(dǎo)和培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)、恪守醫(yī)德、無(wú)私奉獻(xiàn)、服務(wù)群眾。通過(guò)學(xué)習(xí)教育引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立“以病人為中心”的觀念，全面推進(jìn)了醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
醫(yī)院作為一個(gè)醫(yī)療服務(wù)單位，僅僅具有高超的醫(yī)療診治技術(shù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。對(duì)此，院領(lǐng)導(dǎo)班子有著十分清醒的認(rèn)識(shí)和對(duì)工作的前瞻眼光。明確提出了“一切為了病人”、“病人的滿意就是我們的追求”的服務(wù)方針。把提高服務(wù)水平、改善醫(yī)患關(guān)系擺在了醫(yī)院工作的首位，并推出了一系列方便病人的服務(wù)措施：一是建立“綠色通道”，綠色通道24小時(shí)開(kāi)通，對(duì)急危重、無(wú)陪護(hù)病人實(shí)行掛號(hào)、就診、取藥、住院一條龍服務(wù)，確保危重病人得到及時(shí)救治;二是為來(lái)院就醫(yī)的患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境醫(yī)院認(rèn)真進(jìn)行了對(duì)院內(nèi)環(huán)境的綠化建設(shè)，改善醫(yī)療環(huán)境，在醫(yī)院門(mén)口、門(mén)急診、病房、醫(yī)技科室等處服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范、清楚、醒目，正確引導(dǎo)患者及時(shí)就診，門(mén)急診做到有醫(yī)院就診指南，有導(dǎo)診咨詢(xún)臺(tái)、為病人解難答疑，并配有候診椅，公用電話、飲水等設(shè)施，注射室、輸液室、換藥室、檢查室做好隔離屏障;三是為病人提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、耐心的服務(wù)。規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，四是完善醫(yī)患溝通制度，用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強(qiáng)與病人的交流，耐心向病人交待或解釋病情，傾聽(tīng)患者意見(jiàn)，積極主動(dòng)改進(jìn)工作;五是是實(shí)行病人選擇醫(yī)生制度、黨員示范崗、黨員示范窗口、微笑服務(wù)活動(dòng)、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一日清單制和藥價(jià)公開(kāi)制度;六是建立、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號(hào)碼，及時(shí)受理、處理病人投訴，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)件和諧的醫(yī)患關(guān)系。我院通過(guò)不斷完善便民措施，努力搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明行醫(yī)，熱情待患，已蔚然成風(fēng);重醫(yī)德，講奉獻(xiàn)，成為了廣大職工的自覺(jué)行動(dòng)。
為解決病人“看病難”的根本問(wèn)題，醫(yī)院在降低成本，控制收費(fèi)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為：一是重新學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療規(guī)范、常規(guī)，要求依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范;二是嚴(yán)格遵守合理檢查、合理用藥、因病施治。認(rèn)真貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，建立藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)制度、合理使用臨床藥物的評(píng)估措施、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)加強(qiáng)藥品使用管理，門(mén)診、住院抗生素使用實(shí)行三級(jí)管理，門(mén)診處方限制三聯(lián)抗生素的使用等，切實(shí)加強(qiáng)合理檢查、合理用藥、合理治療的監(jiān)控，使藥品和醫(yī)療費(fèi)用虛高的現(xiàn)象從源頭上得到有效遏制;三是做好病者及其親屬的解釋工作，尊重病人對(duì)治療、用藥的知情權(quán)，從而減少醫(yī)療收費(fèi)投訴;四是由臨床藥學(xué)監(jiān)控小組每月對(duì)全院進(jìn)行臨床合理用藥的分析;對(duì)突然用量增多的藥品進(jìn)行采購(gòu)控制;五是嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度，保證患者用上高質(zhì)量低價(jià)格的放心藥。近年來(lái)，醫(yī)院一直參加市集中招標(biāo)采購(gòu)，所有購(gòu)進(jìn)藥品通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)的占xx%以上，購(gòu)進(jìn)藥品嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，執(zhí)行中標(biāo)合同率xx%。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇六
通過(guò)為次崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望；同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
另外，目前醫(yī)患關(guān)系形勢(shì)緊張，要當(dāng)好醫(yī)生，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中，首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識(shí)，謹(jǐn)慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒，醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始，接下來(lái)的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過(guò)程。我將以——院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己！
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇七
為切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，努力構(gòu)建服務(wù)型司法所，提高行政效率，為我市社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮主動(dòng)作用，依據(jù)上級(jí)要求，我們?cè)谌_(kāi)展了加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：
司法所是司法行政機(jī)關(guān)在基層的延長(zhǎng)，是司法局面對(duì)基層群眾的窗口，擔(dān)當(dāng)司法行政工作的各項(xiàng)基本職能，沒(méi)有好的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)無(wú)法勝任。我們首先從提高自己的素養(yǎng)抓起。一是主動(dòng)參與各種政治學(xué)習(xí)，提高自身為人民服務(wù)的信念，并把各項(xiàng)工作同爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，努力把各項(xiàng)工作做得更好。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高，全所干警通過(guò)各種途徑和形式提高法律素養(yǎng)和工作技巧。嚴(yán)格的要求和過(guò)硬的'業(yè)務(wù)素養(yǎng)，保證了我所各項(xiàng)工作都能依法辦事。
同時(shí)我所還當(dāng)好黨委政府的參謀助手，主動(dòng)推動(dòng)我鄉(xiāng)人民政府依法行政。促進(jìn)我鄉(xiāng)政府依法行政是司法所重要職能之一，xxx司法所圍繞當(dāng)?shù)攸h委政府的中心工作，主動(dòng)獻(xiàn)言獻(xiàn)策，保證政府行為的合法性。一是對(duì)征地補(bǔ)償安排程序進(jìn)行合法性監(jiān)督，幫助政府把好審查關(guān)，保證土地補(bǔ)償款安排程序合法、公允公正地進(jìn)行。二是對(duì)安置房的統(tǒng)一打造供應(yīng)法律建議，并草擬合同。三是對(duì)政府管理如對(duì)草場(chǎng)林業(yè)的管理提出法律建議，保證政府依法行政。四是協(xié)作信訪辦剛好處理一些敏感信訪問(wèn)題，提出法律建議，幫助做出信訪處理建議，剛好書(shū)面回復(fù)信訪人，平靜沖突。由于司法所切實(shí)有效的工作，推動(dòng)了政府依法行政，得到了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的確定。
如何發(fā)揮司法所職能，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展是擺在司法所工作人員面前的一大課題。我們立足本職主動(dòng)開(kāi)展人民調(diào)解、法制宣揚(yáng)、法律救濟(jì)、社區(qū)矯正，取得成效。一是建立健全各村社區(qū)調(diào)解組織，是人民調(diào)解工作不留死角。指導(dǎo)各村主動(dòng)開(kāi)展人民調(diào)解工作，參加疑難困難糾紛的調(diào)解，全鄉(xiāng)共發(fā)生各類(lèi)糾紛37件，調(diào)解各類(lèi)糾紛共37件，調(diào)解率和調(diào)解勝利率均為100%，有效避開(kāi)群眾集體性上訪事務(wù)。二是開(kāi)展“四無(wú)”村社的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。開(kāi)展司法行政下基層活動(dòng)，在xxx等村建立了規(guī)范的司法行政下基層辦公室。三是完善各項(xiàng)工作，開(kāi)展“六五”普法啟動(dòng)工作。主動(dòng)開(kāi)展依法治鄉(xiāng)活動(dòng)，依據(jù)上級(jí)的支配部署，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，對(duì)依法治理、干部學(xué)法用法、青少年法制教化進(jìn)行支配部署。開(kāi)展法制宣揚(yáng)5場(chǎng)次，發(fā)放宣揚(yáng)資料3000余份，組織對(duì)各村干部進(jìn)行《村民委員會(huì)組織法》培訓(xùn)，在玉堂鄉(xiāng)中學(xué)開(kāi)展青少年法制講座，對(duì)鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部進(jìn)行依法行政培訓(xùn)。四是主動(dòng)探究災(zāi)后重建出現(xiàn)的沖突糾紛的化解方法。勝利調(diào)處多起因拆遷安置導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛，保證了安置分房的順當(dāng)進(jìn)行，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。五是參加沖突糾紛的化解，避開(kāi)沖突升級(jí)。
司法所具有健全及完善的管理制度，先后建立了學(xué)習(xí)，例會(huì)，接待，調(diào)解程序，檔案管理，重大事務(wù)報(bào)告等各項(xiàng)規(guī)章制度，在醒目的位置上進(jìn)行公示，司法所的管理和工作走上規(guī)范化、科學(xué)化。為便于群眾監(jiān)督，工作人員照片、名字都已上墻。為提高工作效率，要求工作人員利用工作空閑時(shí)間開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，激勵(lì)工作人員參與國(guó)家司法考試。由于規(guī)范化的管理和要求，全所人員均能做到了“嚴(yán)格執(zhí)法，熱忱服務(wù)”，儀容端莊，文明用語(yǔ)，服務(wù)周到。形成一支作風(fēng)過(guò)硬，素養(yǎng)精良的基層司法行政干警隊(duì)伍，深受領(lǐng)導(dǎo)的信任和群眾的愛(ài)戴。
主動(dòng)建立糾、評(píng)、建相互促進(jìn)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。組成由各村（社區(qū)）群眾組成的政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督組，實(shí)現(xiàn)對(duì)司法所各項(xiàng)工作的考核考評(píng)機(jī)構(gòu)，教化司法干警要廉潔自律，形成靠制度約束、靠工作衡量、靠群眾評(píng)價(jià)的評(píng)議氛圍。xxx司法所成立以來(lái)，司法干警無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇八
我們專(zhuān)門(mén)制定了藥品購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)中的有關(guān)規(guī)定，在藥品物此文來(lái)源于看準(zhǔn)網(wǎng)品購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)中，明文規(guī)定幾不準(zhǔn)，建立了藥品出入庫(kù)零售環(huán)節(jié)工作制度，完善了藥品審批程序，同時(shí)又按照西安市藥品集中采購(gòu)工作通知精神及有關(guān)規(guī)定，對(duì)普通藥品實(shí)行了%以上的集中招標(biāo)采購(gòu)，(年為%)，實(shí)行常用藥品價(jià)格公示，開(kāi)展放心藥房活動(dòng)，制定放心藥房活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展藥品價(jià)格咨詢(xún)窗口，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，被市藥檢局評(píng)為放心藥房。
xx月xx日開(kāi)始，省物價(jià)局()號(hào)文要求將藥品價(jià)格加成率為，不能超過(guò)，咱招標(biāo)價(jià)有的加成率不一樣，有高有低，目前在加緊時(shí)間整改，這一部分工作已做了/，咱接收的信息為互聯(lián)網(wǎng)上?，F(xiàn)在加班做這一部分工作。
堅(jiān)持發(fā)揮藥事委員會(huì)兼管作用，把好藥品入院關(guān)，堅(jiān)持新藥進(jìn)院，藥品招標(biāo)等集體研究的工作制度，對(duì)臨床大處方現(xiàn)象專(zhuān)門(mén)制定了病人用藥限額，納入科室考核中，對(duì)超金額限制的科室和醫(yī)生實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰，逐漸降低了藥品收入在醫(yī)療費(fèi)用中的比例，降低了群眾看病貴的負(fù)擔(dān)。把優(yōu)惠讓利于群眾。不準(zhǔn)藥品推銷(xiāo)商私自進(jìn)入科室推銷(xiāo)藥品和科室直接零售藥品，發(fā)現(xiàn)一例，全部沒(méi)收，并處以雙倍罰款。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇九
我們堅(jiān)持了以人為本，執(zhí)醫(yī)為民的服務(wù)理念教育，以創(chuàng)建百姓滿意行業(yè)為目標(biāo)，以職業(yè)道德為基點(diǎn)，不斷規(guī)范醫(yī)療行為，回憶這幾年主要開(kāi)展了“創(chuàng)佳評(píng)差行風(fēng)評(píng)議”活動(dòng)，“好醫(yī)生好護(hù)士”活動(dòng)，“星級(jí)護(hù)理”活動(dòng)，“創(chuàng)建文明窗口”活動(dòng)，醫(yī)務(wù)人員“三基”知識(shí)培訓(xùn)考核活動(dòng)，醫(yī)院形象“從我作起”活動(dòng)，公民道德教育活動(dòng)，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，“質(zhì)量管理”年活動(dòng)等，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，做到各項(xiàng)活動(dòng)有計(jì)劃有安排有檢查有評(píng)比。常年堅(jiān)持不懈。不斷提高職工的思想素質(zhì)，逐步樹(shù)立“以病人為中心”，促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)步。
我們先后制定了“星級(jí)護(hù)理”考評(píng)獎(jiǎng)懲辦法，糾正行業(yè)不正之風(fēng)的各項(xiàng)規(guī)定，醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)公約，患者醫(yī)生的權(quán)利，醫(yī)院職工勞動(dòng)紀(jì)律處罰規(guī)定，文明建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)范，使醫(yī)院逐步走向科學(xué)化規(guī)范化管理。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇十
局領(lǐng)導(dǎo)班子將行風(fēng)建設(shè)列入重要議事日程，堅(jiān)持和完善黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，進(jìn)一步完善了行風(fēng)建設(shè)工作方案和整改措施，認(rèn)真推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)；管行業(yè)，首先管行風(fēng)”的行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，把行風(fēng)建設(shè)列入了“一把手”工程，納入目標(biāo)管理，融入具體工作，對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作逐級(jí)分解、落實(shí)到科室，對(duì)各服務(wù)科室的工作作風(fēng)進(jìn)行了優(yōu)化和改進(jìn)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，以確保行風(fēng)建設(shè)工作取得實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)。
1、針對(duì)局工作特點(diǎn)，認(rèn)真搞好三農(nóng)工作，實(shí)行技術(shù)“下訪”制度。根據(jù)廣大農(nóng)工需要，及時(shí)組織技術(shù)培訓(xùn)，編印技術(shù)材料，抽調(diào)技術(shù)人員分組下鄉(xiāng)，直接深入到田間、養(yǎng)殖園區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)農(nóng)民，極大地方便了群眾。今年我們針對(duì)水稻機(jī)插秧配套育秧、品種配套栽培、土壤平穩(wěn)施肥、病蟲(chóng)害綜合防治等技術(shù)，廣泛開(kāi)展農(nóng)技培訓(xùn)、送技術(shù)、送法律下鄉(xiāng)活動(dòng)。直接為農(nóng)場(chǎng)農(nóng)技培訓(xùn)班授課5期，直接培訓(xùn)農(nóng)工和基層生產(chǎn)管理人員520人次。針對(duì)畜牧養(yǎng)殖組織各類(lèi)專(zhuān)家服務(wù)15場(chǎng)次，聘請(qǐng)市級(jí)以上專(zhuān)家講座13人次，辦養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)班3場(chǎng)，參訓(xùn)人員350人次。參加縣里相關(guān)部門(mén)組織的科技趕集活動(dòng)7次，印發(fā)《測(cè)土配方施肥技術(shù)明白紙》、《水產(chǎn)養(yǎng)殖管理明白紙》等700余份發(fā)放到農(nóng)戶手中，接受農(nóng)工水旱田生產(chǎn)技術(shù)管理電話或上門(mén)咨詢(xún)30多人次。為農(nóng)工開(kāi)展農(nóng)作物鹽堿害、藥害診斷4次，進(jìn)行技術(shù)鑒定1次，與縣電視臺(tái)新聞中心合作制作《專(zhuān)家話農(nóng)事》電視專(zhuān)題1期；印發(fā)《病蟲(chóng)情報(bào)》5期。在“專(zhuān)業(yè)干部和技術(shù)人員進(jìn)村興業(yè)”活動(dòng)中，我局積極選派技術(shù)干部，深入基層開(kāi)展科技服務(wù)，幫扶村隊(duì)，為新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn)，為了使種養(yǎng)殖技術(shù)規(guī)程、無(wú)公害技術(shù)宣傳到戶，我局技術(shù)干部們風(fēng)里來(lái)、雨里去，走村串戶，宣講技術(shù)，幫助農(nóng)戶解決難題。在我局技術(shù)人員的幫助下，八農(nóng)場(chǎng)吉祥種雞場(chǎng)、立春種雞場(chǎng)2家種雞場(chǎng)獲得了《種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證》。
2、做好曹妃甸論壇會(huì)址綠化工作。2008年是我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)中重要的一年，特別是對(duì)于我縣的林業(yè)工作來(lái)講，顯得更為突出，沿海防護(hù)林體系的建設(shè)、遷曹公路兩側(cè)的綠化工程、唐曹高速公路兩側(cè)的綠化工程、唐山市南湖生態(tài)城唐?？h公益林基地綠化工程、科學(xué)發(fā)展（曹妃甸）論壇會(huì)址建設(shè)綠化工程等五大工程今年在我縣全面開(kāi)工，全部綠化工程的總投資將達(dá)4個(gè)億，這是我縣歷史上的第一次。今年的綠化投資將超過(guò)我縣以前林業(yè)發(fā)展投資全部的總和。做為技術(shù)部門(mén)，我們親自堅(jiān)持在林業(yè)建設(shè)的第一線，和他們面對(duì)面，心連心。在這里特別提出的是“科學(xué)發(fā)展（曹妃甸）論壇會(huì)址建設(shè)項(xiàng)目”中，綠化工程為會(huì)址建設(shè)的九大重點(diǎn)工程之一。我局負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo)、項(xiàng)目協(xié)調(diào)及項(xiàng)目督導(dǎo)工作。為了把此項(xiàng)工作做好，我局專(zhuān)門(mén)抽調(diào)了以副局長(zhǎng)李玉寶及林業(yè)技術(shù)骨干為主的兩名同志，采取了“五加二、黑加白”的工作方式，堅(jiān)持常駐會(huì)址建設(shè)指揮部，從沒(méi)休息過(guò)一個(gè)節(jié)假日。由于我們的努力，使整個(gè)工程按時(shí)、按質(zhì)完成，受到了會(huì)址建設(shè)指揮部領(lǐng)導(dǎo)和縣主要領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
3、做好項(xiàng)目工作，為農(nóng)工謀福利。一是農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼項(xiàng)目。2008年我局共爭(zhēng)取中央財(cái)政及市財(cái)政農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼資金140萬(wàn)元，為農(nóng)工補(bǔ)貼各種農(nóng)機(jī)具354臺(tái)套，受益農(nóng)戶1200戶，拉動(dòng)農(nóng)民投資380.5萬(wàn)元。二是繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村戶用沼氣池國(guó)債建設(shè)項(xiàng)目。此項(xiàng)目為國(guó)債資金項(xiàng)目。國(guó)債資金每池補(bǔ)貼800元，鑒于我縣建池的特殊情況，經(jīng)過(guò)我局努力，縣財(cái)政提高了配套資金的標(biāo)準(zhǔn)，加上農(nóng)場(chǎng)的補(bǔ)貼，使農(nóng)戶自籌資金最高不超過(guò)1000元，最少的只用500元，截至6月底，已組建沼氣池施工隊(duì)4個(gè)，建沼氣池405個(gè)。三是畜牧園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項(xiàng)目，爭(zhēng)取國(guó)債資金100萬(wàn)元。根據(jù)各場(chǎng)鎮(zhèn)上報(bào)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)情況和實(shí)地核實(shí)，現(xiàn)已確定項(xiàng)目資金支持單位為：一農(nóng)場(chǎng)十一隊(duì)畜牧園區(qū)、五農(nóng)場(chǎng)畜牧園區(qū)、六農(nóng)場(chǎng)第四畜牧養(yǎng)殖園區(qū)、八農(nóng)場(chǎng)綜合養(yǎng)殖場(chǎng)、九農(nóng)場(chǎng)張海莊子畜牧園區(qū)五個(gè)養(yǎng)殖單位。四是水稻良種補(bǔ)貼項(xiàng)目。良種補(bǔ)貼項(xiàng)目我國(guó)已實(shí)施兩年，但由于河北不是水稻主產(chǎn)區(qū)，水稻良種補(bǔ)貼未列入補(bǔ)貼范圍。經(jīng)過(guò)去年向國(guó)家農(nóng)墾局等上級(jí)主管部門(mén)呼吁，今年我縣以柏各莊農(nóng)場(chǎng)名義列入國(guó)家水稻良種補(bǔ)貼范圍，上報(bào)面積29.14萬(wàn)畝，補(bǔ)貼每畝15元，總額437.1萬(wàn)元。
執(zhí)法工作是農(nóng)業(yè)工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，同時(shí)也是樹(shù)立農(nóng)業(yè)干部形象的關(guān)鍵，為保證公正公平執(zhí)法，我局及時(shí)成立了農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì)，對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行執(zhí)法教育，在執(zhí)法人員中推行執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制，在群眾中樹(shù)立了農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員的良好形象。今年以來(lái)，為維護(hù)群眾利益，確保奧運(yùn)期間農(nóng)、畜、水產(chǎn)品質(zhì)量安全，我們開(kāi)展了4次專(zhuān)項(xiàng)整治。一是強(qiáng)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)管理，整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序，出動(dòng)執(zhí)法人員70人次，檢查經(jīng)營(yíng)單位110余家和部分集貿(mào)市場(chǎng)。特別是六農(nóng)場(chǎng)、九農(nóng)場(chǎng)等蔬菜種植大場(chǎng)，在檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)高劇毒農(nóng)藥的違規(guī)使用情況。3月份抽取農(nóng)藥標(biāo)簽20個(gè)，合格率達(dá)100%，檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象和五種高毒農(nóng)藥。二是進(jìn)一步規(guī)范飼料、獸藥經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。針對(duì)我縣獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)較多，尤其是水產(chǎn)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)占多數(shù)這一情況，確定獸藥監(jiān)督管理工作重點(diǎn)以及活動(dòng)時(shí)間，在監(jiān)督管理工作中采取了專(zhuān)項(xiàng)檢查與綜合治理相結(jié)合，一般檢查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合，加大獸藥市場(chǎng)治理力度。做到突出重點(diǎn)，對(duì)重大案件從重、從快、從嚴(yán)查處，查有結(jié)果，查有所獲，發(fā)揮打假的影響和震懾力，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。到目前為止，飼料獸藥共立案19起，結(jié)案19起，罰款25700元，沒(méi)收獸藥20余件。所有處理的案件沒(méi)有發(fā)生上訪和復(fù)議。三是認(rèn)真做好減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作。為把我縣減負(fù)工作做得扎實(shí)有效，深入持久，我們建立了農(nóng)工負(fù)擔(dān)監(jiān)督監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，聘請(qǐng)農(nóng)工負(fù)擔(dān)監(jiān)測(cè)戶340戶，監(jiān)督員68人，定期與我們聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)農(nóng)工負(fù)擔(dān)的動(dòng)態(tài)監(jiān)督?；A(chǔ)工作不斷加強(qiáng)，收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)趨于規(guī)范，沒(méi)有出現(xiàn)因農(nóng)工負(fù)擔(dān)問(wèn)題發(fā)生上訪事件和惡性案件，通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)工作，促進(jìn)了農(nóng)工增收，農(nóng)村穩(wěn)定和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
今年以來(lái)，盡管我們?cè)谛酗L(fēng)建設(shè)工作中做了大量工作，取得了一定成效，但與縣委的要求相比還有一些不足和差距。下一步，我們將以這次行風(fēng)評(píng)議為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，明確責(zé)任，努力把行風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新水平，提高為人民群眾服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的能力，開(kāi)創(chuàng)我縣農(nóng)業(yè)工作的新局面。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。我院以開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)為契機(jī)，將行風(fēng)建設(shè)工作融入其中，具體做了以下幾方面的工作：
為將行風(fēng)建設(shè)工作落到實(shí)處，成立了醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，院務(wù)會(huì)議為成員的領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)行風(fēng)建設(shè)辦公室，由各職能科室負(fù)責(zé)人共同參與行風(fēng)建設(shè)的具體運(yùn)作。制定了《xx市人民醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》，以確保糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作不走過(guò)場(chǎng)，落到實(shí)處。
1、深化職業(yè)道德教育，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。從提高思想政治素質(zhì)和醫(yī)院的文化建設(shè)入手，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的愛(ài)崗敬業(yè)精神和誠(chéng)信為民服務(wù)理念，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感和榮譽(yù)感，提高醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法和廉潔行醫(yī)的自覺(jué)意識(shí)。每月制定職工素質(zhì)學(xué)習(xí)計(jì)劃，不僅以科室為單位反復(fù)組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”、安徽省衛(wèi)生廳頒布的“十條禁令”、八項(xiàng)服務(wù)承諾，加強(qiáng)誠(chéng)信服務(wù)、人文服務(wù)等職業(yè)道德相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，還制作了精美的宣傳牌掛在醒目之處，使醫(yī)務(wù)人員牢記在心。在醫(yī)務(wù)活動(dòng)中，三令五申不準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便，收受或索要患者及其親友的?！凹t包”、禮品和宴請(qǐng)，對(duì)觸犯“八條行業(yè)紀(jì)律”、“十條禁令”者一律按章處罰，決不手軟。
2、廣泛開(kāi)展調(diào)查工作，加大社會(huì)監(jiān)督力度。為強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，我院向社會(huì)公布了十項(xiàng)服務(wù)承諾，同時(shí)科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室也分別作出承諾，并聘請(qǐng)了政協(xié)、紀(jì)委、消協(xié)、物價(jià)、文明委、老干局、報(bào)社、電視臺(tái)、西津街道辦事處、法院、居委會(huì)等單位的領(lǐng)導(dǎo)和同志為醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員，每季度進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查，了解醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、衛(wèi)生環(huán)境、后勤服務(wù)質(zhì)量等綜合服務(wù)狀況，并對(duì)群眾提出的意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真整改。同時(shí)，通過(guò)電子大屏幕、各大報(bào)紙、公告等形式向患者和社會(huì)宣傳行風(fēng)紀(jì)律規(guī)定，自覺(jué)接受監(jiān)督，并設(shè)立院長(zhǎng)電子信箱、意見(jiàn)箱、舉報(bào)電話，負(fù)責(zé)處理群眾反映的問(wèn)題。
3、建立健全群眾投訴接待機(jī)制，認(rèn)真受理和接待群眾的來(lái)信來(lái)訪。嚴(yán)格落實(shí)“首訪負(fù)責(zé)制"，建立和完善了投訴程序，鼓勵(lì)實(shí)名舉報(bào)，強(qiáng)化督察督辦工作，做到有報(bào)必接，接之必辦，辦之必果。同時(shí)，認(rèn)真受理、妥善處理，不推脫、不敷衍，不激化矛盾，對(duì)所反映的問(wèn)題及時(shí)組織調(diào)查核實(shí)，提出處理意見(jiàn)，調(diào)查件件有核實(shí)、有處理、有反饋。
1、明確服務(wù)宗旨：堅(jiān)持“以病人為中心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以質(zhì)量為核心，救死扶傷”的服務(wù)宗旨，維護(hù)患者就醫(yī)時(shí)的各項(xiàng)權(quán)利，為病人提供人性化的服務(wù)。為此我們?cè)谥贫ㄕ叻结槙r(shí)堅(jiān)決以病人為中心，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，充分尊重和理解患者的需求，從小事做起從細(xì)微處做起。此外后勤保障人員主動(dòng)換位，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，為醫(yī)療提供保障，為病人提供高效、快捷、方便、舒適的服務(wù)。體貼和理解病人的痛苦，解決患者的困難和不便，增設(shè)門(mén)診掛號(hào)收費(fèi)窗口，解決門(mén)診擁擠、掛號(hào)收費(fèi)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象；同時(shí)設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，安排導(dǎo)診護(hù)士2人進(jìn)行導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診；藥房安排5人給住院病人送藥到病區(qū)；引進(jìn)動(dòng)態(tài)空氣消毒系統(tǒng)，為患者安全手術(shù)提供保證；門(mén)診及住院部安裝中央空調(diào)，提供良好的就診環(huán)境；給患者除治療之外的更多心靈上的關(guān)愛(ài)和慰藉，與患者進(jìn)行言語(yǔ)溝通、行體溝通和心靈上的溝通，如嚴(yán)格要求規(guī)范并落實(shí)談話制度，包括入院談話、術(shù)前談話、麻醉談話、用藥不良反應(yīng)談話、損傷性檢查診療談話、術(shù)后談話、出院談話等，并規(guī)定文明用語(yǔ)和忌用語(yǔ)，規(guī)范服務(wù)行為；千方百計(jì)從醫(yī)療上解決病人的疾苦，而且想方設(shè)法為病人排憂解難，處處關(guān)愛(ài)病人，服務(wù)臺(tái)24小時(shí)免費(fèi)供應(yīng)開(kāi)水，導(dǎo)醫(yī)提供咨詢(xún)，為病人取各項(xiàng)檢查單、老干部取藥、給患者提供溫馨服務(wù)。
2、樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)理念，增強(qiáng)誠(chéng)信醫(yī)院品牌意識(shí)。給合“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”、“價(jià)格誠(chéng)信單位”、“誠(chéng)信承諾企業(yè)聯(lián)盟”工作實(shí)際，把以人為本、誠(chéng)信服務(wù)作為當(dāng)前行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，建立建全工作體系，將服務(wù)工作各個(gè)環(huán)節(jié)真正落到實(shí)處。此外還相繼開(kāi)展了創(chuàng)文明醫(yī)院、創(chuàng)巾幗文明示范崗、文明言行規(guī)范條目等各種類(lèi)型的活動(dòng)。
3、強(qiáng)化醫(yī)療安全措施，嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)責(zé)任感，深入開(kāi)展典型病例分析和醫(yī)療事故案例教育，完善醫(yī)療規(guī)范。教育醫(yī)務(wù)人員尊重醫(yī)療衛(wèi)生科學(xué)規(guī)律，自覺(jué)遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格依法行醫(yī)，恪守醫(yī)療操作規(guī)程，全面落實(shí)三查七對(duì)、三級(jí)查房和首診負(fù)責(zé)制，努力杜絕醫(yī)療事故，減少醫(yī)療差錯(cuò)。
1、堅(jiān)持各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示制度。通過(guò)電子顯示屏、公示欄、價(jià)目表等形式對(duì)服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格進(jìn)行公示，遇價(jià)格調(diào)整，及時(shí)更新公示內(nèi)容，做到明碼實(shí)價(jià)。實(shí)行門(mén)診病人藥費(fèi)清單制和住院病人一日清單制，讓患者清清楚楚看病，明明白白消費(fèi)。
2、清理整頓不合理收費(fèi)項(xiàng)目，杜絕群眾看病中的不合理經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《全國(guó)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》，全院采用微機(jī)管理系統(tǒng)統(tǒng)一收費(fèi)，嚴(yán)禁任何科室或個(gè)人以任何名目私自收費(fèi)，減輕人民群眾不合理的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)，嚴(yán)肅查處開(kāi)搭車(chē)藥、做搭車(chē)檢查等侵害患者利益的行為，做到因病施治，進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢查透明度。同時(shí)我們還對(duì)一些特困人群實(shí)行“三減一免”政策即床位費(fèi)40％、藥品費(fèi)10～15％、大型檢查30％、免掛號(hào)費(fèi)，僅今年1～10月共減免55人次計(jì)人民幣近4萬(wàn)元。此外，建立行之有效的監(jiān)督檢查機(jī)制，財(cái)務(wù)科還加強(qiáng)會(huì)計(jì)督查，嚴(yán)格收費(fèi)核對(duì)制度，確保醫(yī)療、收費(fèi)、藥品價(jià)格準(zhǔn)確無(wú)誤。嚴(yán)禁亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，努力讓患者少花錢(qián)，看好病。
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材、試劑、儀器設(shè)備、總務(wù)物資、基建工程等項(xiàng)目的集中招標(biāo)采購(gòu)政策。在招標(biāo)過(guò)程中，要求投標(biāo)單位不得少于三家。招標(biāo)工作過(guò)程始終必須有業(yè)務(wù)科室、分管院領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢監(jiān)察、工會(huì)、財(cái)務(wù)、專(zhuān)家等方面的人員參與，并恪守“公平、公開(kāi)、公正”的原則，綜合“效價(jià)比”，最終經(jīng)集體討論、當(dāng)場(chǎng)確定中標(biāo)單位，杜絕了“暗箱”操作行為的發(fā)生，并與各供貨單位簽訂了責(zé)任狀，禁止不正當(dāng)行為發(fā)生。為醫(yī)院節(jié)約了運(yùn)營(yíng)成本，特別是藥品集中招標(biāo)采購(gòu)252萬(wàn)元，直接讓利患者36萬(wàn)元。醫(yī)院前10個(gè)月藥品收入只占醫(yī)院總收入的41，處于全市各直屬醫(yī)院的前列。
1、大力弘揚(yáng)行業(yè)正氣，注重行風(fēng)建設(shè)工作的宣傳。充分發(fā)揮新聞媒介的作用，做好衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的宣傳工作。通過(guò)報(bào)刊、有線廣播電臺(tái)、宣傳欄等多種形式開(kāi)展宣傳工作，定期發(fā)行院報(bào)，在網(wǎng)站推出醫(yī)療保健知識(shí)和咨詢(xún)等網(wǎng)上醫(yī)療服務(wù)。
2、加強(qiáng)正面引導(dǎo)，樹(shù)立行業(yè)典型。廣泛開(kāi)展向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的活動(dòng)，激勵(lì)廣大干部職工的責(zé)任感、使命感和積極向上的工作熱情。對(duì)醫(yī)德高尚、服務(wù)優(yōu)良的先進(jìn)科室和個(gè)人予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，充分發(fā)揮典型的號(hào)召、激勵(lì)作用，以此形成良好行業(yè)風(fēng)氣，促進(jìn)醫(yī)院行業(yè)形象的不斷提升。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
一年來(lái)，在鹿邑縣衛(wèi)生局主管部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我院行風(fēng)工作緊張的進(jìn)行著，以開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)和創(chuàng)建院務(wù)公開(kāi)示范院活動(dòng)為載體，致力于解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院管理流程和服務(wù)流程，以人為本，努力探索行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理機(jī)制，力爭(zhēng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)上新臺(tái)階，現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：
1、深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)
以社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為主線，在院內(nèi)營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，使廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。
2、認(rèn)真抓好醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理工作
我院領(lǐng)導(dǎo)非常重視醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理工作，為此特別制定了醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案，認(rèn)真做好上級(jí)有關(guān)治理商業(yè)賄賂進(jìn)展情況匯報(bào)工作，對(duì)照涉及商業(yè)賄賂名單嚴(yán)格開(kāi)展自查自糾工作。通過(guò)各種方式教育醫(yī)院?jiǎn)T工要用好政策、把握好政策，發(fā)揮政策的威力，注意政策的時(shí)效性，要求全院?jiǎn)T工要充分了解新政策新法規(guī)，掌握罪與非罪的界限，結(jié)合實(shí)際，切實(shí)抓好自查自糾工作，探索建立醫(yī)院抵制商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。
1、健全機(jī)構(gòu)，明確各自職責(zé)
把行風(fēng)建設(shè)工作具體落實(shí)到科室、到人，重視社會(huì)各界人士對(duì)醫(yī)院的監(jiān)督，嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、“回扣”等違法行為，確保醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作取得成效。
2、完善制度，規(guī)范醫(yī)療行為
加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)制度。及時(shí)為患者“指明方向”，避免患者因不熟悉環(huán)境而來(lái)回奔波，努力減少患者就診的無(wú)效時(shí)間。
注重醫(yī)患溝通制度。明確醫(yī)務(wù)人員文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)，充分尊重患者的知情同意權(quán)和選擇權(quán)，做到“貴藥品、大檢查”事先征得患者的同意，維護(hù)患者合法權(quán)益，努力縮小醫(yī)患之間醫(yī)療信息不對(duì)稱(chēng)的差距。
1、嚴(yán)格人員準(zhǔn)入，提高基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》等醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，規(guī)范醫(yī)療行為，嚴(yán)把醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入關(guān)，加強(qiáng)對(duì)新招聘醫(yī)務(wù)人員的崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)制度，定期組織病歷質(zhì)量檢查，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)輔助科室的安全監(jiān)管，強(qiáng)化各種醫(yī)療儀器設(shè)備的日常保養(yǎng)維護(hù)，確保儀器的準(zhǔn)確和安全。
2、強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，提高環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量
加強(qiáng)臨床藥品使用不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)，建立醫(yī)院臨床護(hù)理操作技術(shù)實(shí)踐基地，強(qiáng)化日?！叭龂?yán)”訓(xùn)練，經(jīng)常性開(kāi)展各種醫(yī)療護(hù)理知識(shí)講座，并組織對(duì)臨床醫(yī)護(hù)人員的技能操作和知識(shí)的考核。
總之一年來(lái)，我院的行風(fēng)建設(shè)工作在醫(yī)院全體員工的共同努力下，取得了非凡的成績(jī)，今后，我院將從完善行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制入手，抓好宣傳、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)化流程、提高質(zhì)量、改善環(huán)境。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
20xx年我院為加快建設(shè)和發(fā)展，更好地為人民的健康服務(wù)，始終堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬的方針，一手抓精神文明，一手抓物質(zhì)文明，以提高全院職工整體素質(zhì)為重點(diǎn)，以行風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo)，以深化"百姓放心醫(yī)院"創(chuàng)建活動(dòng)為載體，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作。通過(guò)深化改革，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，在全院大力營(yíng)造文明行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，凈化、優(yōu)化、美化環(huán)境的濃厚氛圍，使我院的行風(fēng)建設(shè)取良好成效，醫(yī)院在競(jìng)爭(zhēng)的激流中呈現(xiàn)出大局穩(wěn)定、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高，各項(xiàng)工作全面發(fā)展的良好勢(shì)頭。
院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，始終把創(chuàng)建工作擺在重要議事日程。面對(duì)日趨艱巨而繁重的衛(wèi)生改革形勢(shì)和工作任務(wù)，狠抓班子自身建設(shè)、思想和作風(fēng)建設(shè)，以講政治增強(qiáng)駕馭力，講團(tuán)結(jié)增強(qiáng)凝聚力，講宗旨增強(qiáng)號(hào)召力，講紀(jì)律增強(qiáng)自制力，講監(jiān)督增強(qiáng)約束力，促進(jìn)班子成員思想上與時(shí)俱進(jìn)，感情上融入職工，作風(fēng)上求真務(wù)實(shí)，生活上嚴(yán)格自律，始終保持良好的精神風(fēng)貌和昂揚(yáng)的工作斗志，扎扎實(shí)實(shí)的抓工作，抓實(shí)事，抓落實(shí)，形成了堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。
大力倡導(dǎo)敬業(yè)、勤業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn)精神。通過(guò)開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育、公民道德教育、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范教育、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和衛(wèi)生法規(guī)教育、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀教育、先進(jìn)人物事跡教育等，注意挖掘、培養(yǎng)、推廣工作中的先進(jìn)典型，以榜樣的力量教育人，感染人，激勵(lì)職工昂揚(yáng)上進(jìn)，引導(dǎo)職工學(xué)先進(jìn)，趕先進(jìn)，努力形成先進(jìn)事跡和崇高精神催人奮進(jìn)的工作氛圍，唱響正氣歌。從而使廣大職工對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，職工的服務(wù)理念、創(chuàng)新意識(shí)、理想追求得到了進(jìn)一步升華，職工的綜合素質(zhì)和精神文明建設(shè)的參與熱情得到了提升。積極開(kāi)展豐富多彩的職工文化娛樂(lè)活動(dòng)。創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，做到了重大節(jié)日有活動(dòng)，有安排。開(kāi)展了"慶祝5·12護(hù)士節(jié)知識(shí)競(jìng)賽"，慶七一"廣場(chǎng)演出"，在豐富職工文化生活的同時(shí)，進(jìn)行愛(ài)黨、愛(ài)院、愛(ài)崗教育，既營(yíng)造了醫(yī)院的文化氛圍，又豐富了職工的業(yè)余生活。
根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際，我院組織醫(yī)務(wù)人員常年到周?chē)鬣l(xiāng)村進(jìn)行義診活動(dòng)，做到了送醫(yī)送藥到家，下鄉(xiāng)義診達(dá)10余次，參加人員20余人次，免費(fèi)診療患者500余人次，方便了廣大農(nóng)民朋友的就醫(yī)。兩個(gè)效益明顯提高。通過(guò)我們努力工作，贏得了社會(huì)各界和患者的一致好評(píng)，感謝信和錦旗日益增多，美譽(yù)度在不斷提高，新聞媒體多次予以報(bào)道實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)28、8％，門(mén)診住院病人日趨增長(zhǎng)，人均平均收入15.3%增長(zhǎng)，硬件建設(shè)不斷增加。
一是從發(fā)展差距上看，我們與市同級(jí)醫(yī)院相比，差距突出；二是精神文明建設(shè)還不夠扎實(shí)；三是干部作風(fēng)建設(shè)還存在薄弱環(huán)節(jié)，一些黨員、干部的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)還不能完全適應(yīng)改革和發(fā)展的要求。在今后的工作中，我們一定高度重視，采取有力措施，堅(jiān)持用改革和發(fā)展的辦法認(rèn)真加以解決。
半年多來(lái)，我院的行風(fēng)建設(shè)始終堅(jiān)持樹(shù)立和實(shí)踐"以病人為中心"的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持以病人是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)各項(xiàng)工作，逐步形成了講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講團(tuán)結(jié)、講文明、講奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣，使醫(yī)院的改革和發(fā)展取得了顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。我們深深體會(huì)到：在衛(wèi)生改革的新形勢(shì)下，必須突出抓好精神文明建設(shè)，堅(jiān)持不懈地以群眾滿不滿意，高不高興、贊不贊成作為工作標(biāo)準(zhǔn)，努力建立起有目標(biāo)、有責(zé)任、有激勵(lì)、有約束、有競(jìng)爭(zhēng)、有活力的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制，切實(shí)為病人提供滿意的醫(yī)療保健服務(wù)，只有這樣，才能與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，扎實(shí)工作，取得佳績(jī)。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
一年來(lái)，我們財(cái)務(wù)人員在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹“三個(gè)代表_重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)_文件精神，積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力，圍繞我院年初既定的工作目標(biāo)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，匯報(bào)如下：
1、我院為加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，實(shí)行全成本核算。在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營(yíng)模式，目前，在全國(guó)沒(méi)有成型的辦法，我們根據(jù)有關(guān)理論知識(shí)及我院實(shí)際情況，在實(shí)踐中不停地摸索，探討、制定了全成本核算辦法和操作程序，自今年1月1號(hào)實(shí)施。通過(guò)全成本核算，增強(qiáng)了廣大職工的成本意識(shí)，杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象，收到了明顯的成效。
2、為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，提高財(cái)務(wù)管理水平，經(jīng)院辦會(huì)研究決定，我們制定了調(diào)整方案和競(jìng)爭(zhēng)辦法，在院領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)、紀(jì)委、人事科、審計(jì)科支持幫助下，財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行了調(diào)整，全院財(cái)務(wù)人員實(shí)行了集中管理，財(cái)務(wù)科共分4個(gè)組，組長(zhǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，職工雙向選擇，通過(guò)公平、公正地進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗和雙向選擇，調(diào)動(dòng)了全科人員的積極性。特別是各組組長(zhǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，開(kāi)拓思路，發(fā)揮了模范帶頭作用。
3、我院目前財(cái)力非常困難、資金不足、設(shè)備老化、嚴(yán)重制約著我院的業(yè)務(wù)發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)不等、不靠，積極籌措資金，走負(fù)債經(jīng)營(yíng)求發(fā)展的路子，申請(qǐng)利用以色列政府優(yōu)惠貸款購(gòu)進(jìn)大型醫(yī)療設(shè)備，貸款總額200萬(wàn)美元，財(cái)務(wù)科積極主動(dòng)跑衛(wèi)生廳、財(cái)政、計(jì)委、銀行、經(jīng)委等部門(mén)辦理了貸款項(xiàng)目的立項(xiàng)、報(bào)批、可研、擔(dān)保、轉(zhuǎn)貸等工作，投入了很大精力。
4、積極參與了本年度獎(jiǎng)金分配方案的制定工作，遵循了按勞分配，效率優(yōu)先的原則，運(yùn)用了收入、成本、目標(biāo)、質(zhì)量考核等多項(xiàng)指標(biāo)，環(huán)環(huán)相扣，使我們?cè)趧?chuàng)收的同時(shí)，注意了節(jié)約，在考慮經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)注重了醫(yī)療，護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，兼顧收入、成本、質(zhì)量、向著目標(biāo)而努力。這個(gè)方案自4月份實(shí)行以來(lái)，極大的激勵(lì)了職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1—3月份業(yè)務(wù)收入486萬(wàn)元，比去年同期473萬(wàn)元增長(zhǎng)了，今年4—10月份業(yè)務(wù)收入1609萬(wàn)元，比去年同期業(yè)務(wù)收入1191萬(wàn)元，增長(zhǎng)了35%。
5、做好iso9000文件編寫(xiě)工作，受到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，在醫(yī)院iso推行辦指導(dǎo)下，我們認(rèn)真負(fù)責(zé)，開(kāi)動(dòng)腦筋，集思廣益，組織科內(nèi)人員反復(fù)討論，共編寫(xiě)73個(gè)財(cái)務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并受到醫(yī)院的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
通過(guò)這幾項(xiàng)工作的開(kāi)展，我們收獲非常大，學(xué)到了很多東西，開(kāi)闊了眼界，拓寬了思路，如：在制定成本核算辦法時(shí)，經(jīng)常到書(shū)店查找有關(guān)企業(yè)成本核算管理知識(shí)，參照銀行系統(tǒng)全過(guò)程成本核算辦法，在我院決定舉債經(jīng)營(yíng)時(shí)，我們學(xué)習(xí)關(guān)于如何利用財(cái)務(wù)杠桿進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營(yíng)，了解了國(guó)際負(fù)債率和我國(guó)規(guī)定負(fù)債率的警戒線分別為60%和50%，利用好負(fù)債，將會(huì)給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)效益。但是，只要負(fù)債，就有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，我們將盡最大努力做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，控制，管理等工作?？傊懈冻鼍陀惺斋@。
1、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)，健全了費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度及審批規(guī)定，并能認(rèn)真執(zhí)行，層層把關(guān)，堅(jiān)持原則，不徇私情。
2、積極做好經(jīng)濟(jì)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供經(jīng)濟(jì)信息，今年召開(kāi)了兩次財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議，對(duì)我院財(cái)務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行階段性全面分析，看到成績(jī)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，保證了我院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有序順利開(kāi)展。
3、完成了省物價(jià)局，省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本測(cè)算工作，搜集了上萬(wàn)個(gè)數(shù)據(jù)，填制各種表格，分?jǐn)傆?jì)算出我院近三百項(xiàng)醫(yī)療項(xiàng)目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本，寫(xiě)出了200x年醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本測(cè)算分析報(bào)告。完成10項(xiàng)新的醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的申報(bào)工作，按物價(jià)局的要求，我們深入科室進(jìn)行了嚴(yán)格的物價(jià)自查工作，我院完全按醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，無(wú)亂收現(xiàn)象。根據(jù)iso的要求制定了物價(jià)管理規(guī)定，病人投訴制度，價(jià)格維護(hù)制度等規(guī)定，規(guī)范了醫(yī)療收費(fèi)行為，使物價(jià)管理上了新水平。
4、讓病人看放心病，交明白錢(qián)。自今年以來(lái)，我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件，尊重病人的知情權(quán)，為不影響工作，住院處利用晚間調(diào)整了軟件程序，5月份在實(shí)行“日日清”的基礎(chǔ)上，逐步實(shí)行“項(xiàng)項(xiàng)清”，此項(xiàng)工作方便了病人，得到了群眾的認(rèn)可，真正做到了讓病人看放心病，交明白錢(qián)。也促使了醫(yī)院加強(qiáng)管理，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為，合理檢查，合理用藥，提高了診療質(zhì)量和水平。
5、財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，在財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)人員調(diào)整后，我們每日將住院病人費(fèi)用一日清單，催款單送到病房，每月將獎(jiǎng)金送到科室，對(duì)凡需財(cái)務(wù)科服務(wù)的離退休老干部給予熱情的接待。總之，為病人為職工服務(wù)逐步落到實(shí)處。
6、積極配合各科室的工作，住院處在完成本職工作的同時(shí)協(xié)助醫(yī)務(wù)科完成醫(yī)生收治病人工作量統(tǒng)計(jì)工作，幫助醫(yī)療咨詢(xún)部調(diào)查住院病人出院反饋信息820份。
7、做好一年一度的預(yù)決算工作，對(duì)上報(bào)的資料，認(rèn)真整理修改，撰寫(xiě)了財(cái)務(wù)預(yù)決算分析報(bào)告，及時(shí)完成0x年決算及0x年預(yù)算工作。
8、準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放職工工資，耐心細(xì)致做好工資調(diào)整解釋工作，為職工代扣代繳煤氣費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、個(gè)人所得稅、公積金等，堅(jiān)持做到周到服務(wù)，讓職工滿意。
9、按有關(guān)規(guī)定管理空白憑證，按檔案管理要求及時(shí)辦理會(huì)計(jì)憑證，賬簿、報(bào)表等有關(guān)會(huì)計(jì)資料的整理歸檔工作。
以上是我們的工作匯報(bào)，不當(dāng)之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
本學(xué)年，我園以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹省教育廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教育行風(fēng)建設(shè)做好民主評(píng)議行風(fēng)工作的意見(jiàn)》，組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了省、市有關(guān)文件精神，以師德師風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，以家長(zhǎng)滿意為標(biāo)準(zhǔn)，大力開(kāi)展幼兒園行風(fēng)建設(shè)，大大提高了幼兒園教育工作的質(zhì)量和效率，以實(shí)際行動(dòng)取信于家長(zhǎng)，取信于社會(huì)各界。具體表現(xiàn)為以下幾方面：
本著實(shí)事求是、力求規(guī)范的原則，我園堅(jiān)決實(shí)行園務(wù)公開(kāi)原則，有組織有計(jì)劃地推進(jìn)園務(wù)公開(kāi)。根據(jù)實(shí)際情況，我園公開(kāi)了以下內(nèi)容：
1、幼兒園三年規(guī)劃、園務(wù)計(jì)劃、重點(diǎn)工作的實(shí)施方案；
2、教育收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)；
3、涉及教職工和幼兒切身利益的有關(guān)情況。
4、幼兒園教師考核情況。
5、人事安排及調(diào)動(dòng)情況。我園嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)政策，不擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，始終堅(jiān)持依法收費(fèi)、規(guī)范收費(fèi)、按章辦事，代辦費(fèi)結(jié)算多退少補(bǔ)，服務(wù)性項(xiàng)目以自愿為原則，并實(shí)行預(yù)先申報(bào)制度。總之，一切接受社會(huì)的監(jiān)督。
我園開(kāi)展“志存高遠(yuǎn)、與時(shí)俱進(jìn)、奉獻(xiàn)樂(lè)業(yè)、廉潔從教”為核心的師德教育，努力構(gòu)建“平等、民主、和諧、合作”的師幼關(guān)系，徹底杜絕了體罰和變相體罰行為，做到讓社會(huì)滿意，讓家長(zhǎng)放心。我園認(rèn)真做好家長(zhǎng)工作，通過(guò)召開(kāi)家長(zhǎng)座談會(huì)、開(kāi)設(shè)信箱、個(gè)別征求意見(jiàn)等形式來(lái)征求家長(zhǎng)意見(jiàn)。能始終堅(jiān)持做到家長(zhǎng)園地一周一換，“彩虹報(bào)”一月一刊，優(yōu)秀家長(zhǎng)半年一評(píng)?？偟膩?lái)說(shuō)，家園聯(lián)系密切，工作有實(shí)效。我園開(kāi)展優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)。提供了早送晚接服務(wù)，不管孩子入園有多早、離園有多晚，我園都義務(wù)地為家長(zhǎng)服務(wù)，從來(lái)不計(jì)報(bào)酬。我園結(jié)合實(shí)際，建立了家長(zhǎng)來(lái)訪接待日，還制定了為家長(zhǎng)服務(wù)的具體措施。在平時(shí)工作中，我園能熱情接待家長(zhǎng)的來(lái)訪來(lái)電，耐心細(xì)致解答家長(zhǎng)的疑問(wèn)，認(rèn)真汲取家長(zhǎng)的合理化建議，及時(shí)快速妥善處理孩子的偶發(fā)事件，以實(shí)際行動(dòng)贏得了廣大家長(zhǎng)的信賴(lài)和尊重。
我園大力加強(qiáng)隊(duì)伍管理和師德師風(fēng)建設(shè)，要求教師做到“三能”“四讓”“五心”?！叭堋保耗苣托慕獯鸷⒆犹岢龅拿恳粋€(gè)問(wèn)題；能尊重每個(gè)孩子的意志、張揚(yáng)孩子個(gè)性；能及時(shí)幫助有特殊困難的孩子“四讓”：讓任何一個(gè)孩子不受到冷落和歧視；讓每一個(gè)孩子都能和老師平等對(duì)話；讓每一個(gè)孩子都能在體驗(yàn)中辨別真、善、美；讓每一個(gè)孩子的特長(zhǎng)都能得到充分展示“五心”：愛(ài)心、耐心、細(xì)心、事業(yè)心、責(zé)任心在工作中，我園大力宣傳表彰師德好、工作實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、善于創(chuàng)新的青年教師。通過(guò)教代會(huì)、園務(wù)會(huì)、金點(diǎn)子策劃活動(dòng)等，我園的規(guī)章制度愈加完善和園本化了，為打造一支高戰(zhàn)斗力的教工集體奠定了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如今，我園的這支教師隊(duì)伍師德高、奉獻(xiàn)精神強(qiáng)。這一學(xué)期，來(lái)自全國(guó)各地的幼教專(zhuān)家、同行參觀來(lái)訪達(dá)二十余次，我園代表江陰市接受了無(wú)錫市衛(wèi)生局的專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)；代表無(wú)錫市接受了衛(wèi)生保健與幼教專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)；期末接受了江陰市幼教專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)，通過(guò)了江陰市特色幼兒園驗(yàn)收，目前正在申報(bào)依法治園先進(jìn)單位。
幼兒園被評(píng)為xx——xx年度江陰市先進(jìn)學(xué)校。老師們爭(zhēng)分奪秒，忘我工作，挑燈夜戰(zhàn)至深更半夜無(wú)人叫苦，加班加點(diǎn)至筋疲力盡沒(méi)人喊累，全園上下都為二實(shí)幼“大家庭”的欣欣向榮、繁榮昌盛作出了無(wú)私奉獻(xiàn)。“潮平兩岸闊，鳳正一帆懸?！弊屛覀?cè)谛酗L(fēng)建設(shè)的有力推動(dòng)下不斷完善，為把我園建設(shè)成為一流的品牌實(shí)驗(yàn)幼兒園而努力奮斗吧！
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，精心組織，落實(shí)責(zé)任制。
為把效能行風(fēng)評(píng)議工作落到實(shí)處，抓出成效，本所高度重視，迅速行動(dòng)，把行風(fēng)建設(shè)工作列入今年工作的重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際抓好準(zhǔn)備階段的4個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：一是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，所成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)，所全體同志為成員的行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是落實(shí)責(zé)任制，明確本單位各干部職工的責(zé)任。三是制定工作方案。結(jié)合本所工作實(shí)際，制訂了《巖頭水利所開(kāi)展效能行風(fēng)建設(shè)民主綜合評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案》，對(duì)全所行風(fēng)效能建設(shè)民主綜合評(píng)議活動(dòng)作了具體部署和安排，做到目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、措施有力。四是深入宣傳發(fā)動(dòng)。3月中旬，召開(kāi)了全所行風(fēng)效能建設(shè)民主綜合評(píng)議活動(dòng)作動(dòng)員會(huì)，對(duì)評(píng)議活動(dòng)進(jìn)行全面動(dòng)員和部署，并多次召開(kāi)會(huì)議學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神。為提高干部職工依法行政的水平，對(duì)全所干部職工進(jìn)行了《行政處罰法》等法律知識(shí)集中培訓(xùn)。為使群眾充分了解和參與行風(fēng)效能建設(shè)民主綜合評(píng)議活動(dòng)，我們積極利用標(biāo)語(yǔ)媒體等手段進(jìn)行廣泛宣傳，使更多的干部群眾參與到這次活動(dòng)中來(lái)，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍，使今年的活動(dòng)得以順利開(kāi)展，并取得了實(shí)效。
（二）強(qiáng)化教育，提高認(rèn)識(shí)，健全項(xiàng)制，狠抓落實(shí)。
我所今年以效能行風(fēng)綜合評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，建立了學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)計(jì)劃，經(jīng)常定期或不定期的組織全體干部學(xué)習(xí)，并要求學(xué)習(xí)能聯(lián)系實(shí)際，談心得，寫(xiě)體會(huì)，從學(xué)中干，干中學(xué)，不斷提高干部的政治理論水平和思想道德情操，爭(zhēng)做群眾的貼心人。在加強(qiáng)教育的同時(shí)，我所進(jìn)一步健全各項(xiàng)制度，并認(rèn)真落實(shí)相關(guān)措施，在一年中沒(méi)有出現(xiàn)在公務(wù)活動(dòng)中吃、拿、卡、要的情況；沒(méi)有出現(xiàn)收受他人禮金、禮卡、禮券的違紀(jì)行為；“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”和一次告知制度進(jìn)一步得以落實(shí)；嚴(yán)格執(zhí)行了效能行風(fēng)有關(guān)禁止性的規(guī)定。切實(shí)落實(shí)一票否決制和機(jī)關(guān)效能“積分警示制”管理及有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步深化了效能行風(fēng)建設(shè)，工作效能有明顯提高。
（三）轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)，依法行政。
一年來(lái)我所發(fā)揮自身職能優(yōu)勢(shì)，為民服務(wù)，為轄區(qū)發(fā)展服務(wù)，我們堅(jiān)持做到，嚴(yán)把政策關(guān)，提高辦事效率，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20xx年上半年完成5座“強(qiáng)塘固房”水庫(kù)保安工程前期工作，1座小山塘除險(xiǎn)加固工程及龍?zhí)犊铀畮?kù)的驗(yàn)收工作，對(duì)1座隱患山塘汛期限蓄措施、1座危險(xiǎn)山塘空庫(kù)度汛；恢復(fù)、新建、改造供水工程包括季家山、嶺外、鄭家莊、四聯(lián)、大坵田、南垟?shù)?村，將解決4300的生活用水困難，完成對(duì)抱岙、五上等三村、鯉溪、西岸、楓林集中供水工程i標(biāo)段的飲用水工程及楓二村大口井的驗(yàn)收工作；上半年完成防洪堤（后山、福田兩村防洪堤）約0、5km，所有這些項(xiàng)目的建設(shè)對(duì)轄區(qū)的地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極作用。在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的同時(shí)，我所進(jìn)一步做好“兩公開(kāi)，一監(jiān)督”工作。全面推行政務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi)，進(jìn)一步做到使公開(kāi)內(nèi)容規(guī)范、全面、及時(shí)；搞好政府招投標(biāo)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)工作，把應(yīng)進(jìn)入縣招投標(biāo)中心交易的建設(shè)項(xiàng)目納入招投標(biāo)中心，嚴(yán)肅水利經(jīng)濟(jì)市埸，決不擅自在場(chǎng)外交易。嚴(yán)格依法行政，規(guī)范辦事程序，做到秉公辦事。使20xx年實(shí)現(xiàn)了本所零上訪零投訴。
（四）反腐倡廉，抓本治源，廉政建設(shè)再上新臺(tái)階。
根據(jù)縣水利系統(tǒng)開(kāi)展“創(chuàng)建勤廉站所”活動(dòng)。認(rèn)真貫徹省水利廳廉政工作電視會(huì)議精神，遵守^v^中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定，嚴(yán)格控制公務(wù)接待，加強(qiáng)公車(chē)管理，執(zhí)行收支兩條線，積極做好監(jiān)督管理檢查，嚴(yán)禁挪用、移用水利資金。由于措施到位，防范體系健全。使今年廉政建設(shè)再上新臺(tái)階。
二、主要工作成效。
通過(guò)效能行風(fēng)綜合評(píng)議活動(dòng)建設(shè)工作的開(kāi)展，全所干部職工的思想認(rèn)識(shí)有新的提高，精神面貌有了新的變化，政風(fēng)行風(fēng)有了新的轉(zhuǎn)變，服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識(shí)和水平有了新的提高，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）是學(xué)習(xí)風(fēng)氣進(jìn)一步濃厚。通過(guò)廣泛深入地開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，干部職工的政治覺(jué)悟進(jìn)一步提高，學(xué)習(xí)意識(shí)有了明顯的增強(qiáng)，認(rèn)識(shí)到新形勢(shì)下切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的極端重要性，進(jìn)一步認(rèn)清了質(zhì)監(jiān)部門(mén)在推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所肩負(fù)的重要使命，觀念有了新的轉(zhuǎn)變，理論修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高，為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)的本領(lǐng)得到增強(qiáng)。
（二）是工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、調(diào)查研究、發(fā)放征求意見(jiàn)表，廣泛征求群眾對(duì)我們工作的意見(jiàn)和建議，使我所抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)更有針對(duì)性和有效性；激發(fā)了干部職工的工作熱情，有力地推動(dòng)和促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
（三）是服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。通過(guò)不斷加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，全體干部職工的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，服務(wù)水平進(jìn)一步提高。踏實(shí)干工作的多了，下基層為群眾辦實(shí)事的多了，自覺(jué)實(shí)踐黨的宗旨，做到“四個(gè)不讓”即：不讓一件有損窗口形象的事情在干部身上發(fā)生；不讓一份違反“科學(xué)、公正”的報(bào)告從干部手中發(fā)出；不讓一件上級(jí)交辦的任務(wù)在干部手中延誤；不讓一件有損水利系統(tǒng)形象的事情在干部身上發(fā)生，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。
（四）是隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。通過(guò)推行推薦署名制、考察責(zé)任制、任前公示制、公開(kāi)選拔制和試用期制等，逐步建立和完善了選人用人的全程工作制度，進(jìn)一步深化干部人事制度改革，努力激發(fā)廣大干部職工的動(dòng)力和活力，隊(duì)伍建設(shè)收到了良好效果。
（五）是機(jī)關(guān)形象進(jìn)一步改觀。通過(guò)勤政廉政建設(shè)的加強(qiáng)，干部職工更加牢固地樹(shù)立起正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，有效地保持了隊(duì)伍的純潔，圍繞人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題確定工作的開(kāi)展，塑造了“務(wù)實(shí)、高效、廉潔、文明”的機(jī)關(guān)形象。
回顧一年來(lái)的民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)工作，所取的成績(jī)是值得肯定的，這與上級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開(kāi)，與廣大干部、群眾的參與和大力支持分不開(kāi)。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也看到了一些存在的問(wèn)題，希望大家對(duì)我所今后的工作，繼續(xù)給予大力支持，多提寶貴意見(jiàn)和建議。我所將認(rèn)真貫徹“一要堅(jiān)持，二要持久，三要抓出成果”的長(zhǎng)效機(jī)制。在工作中不斷進(jìn)行自我改正，自我完善，更好的為廣大人民服務(wù)。
三、接下來(lái)及20xx年的工作要點(diǎn)：
（一）利用冬修水利的有利時(shí)刻，穩(wěn)步推進(jìn)面上水利工程建設(shè)，積極完成所年度水利工程建設(shè)工作。
（二）繼續(xù)按照局黨組制定的重要崗位目標(biāo)開(kāi)展工作。
（三）積極做好單位黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。
（四）樹(shù)立防汛、抗大旱意識(shí)，確保轄區(qū)山塘水庫(kù)安全渡汛。
（五）積極配合有關(guān)科室和部門(mén)做好有關(guān)工作。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇十七
第五期萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程項(xiàng)目開(kāi)展以來(lái)，在省、州xxx門(mén)的精心指導(dǎo)和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體支農(nóng)醫(yī)療隊(duì)員發(fā)揚(yáng)了艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，按照“派出一支隊(duì)伍，管好一個(gè)醫(yī)院，服務(wù)一方群眾，培訓(xùn)一批人才”的目標(biāo)，圓滿地完成了各項(xiàng)支農(nóng)工作任務(wù)，有效地緩解了群眾看病難的問(wèn)題?，F(xiàn)將第五期支農(nóng)工作總結(jié)如下：
全體支農(nóng)醫(yī)療隊(duì)員均得到妥善的生活安置，所有鄉(xiāng)衛(wèi)生院的隊(duì)員的生活的被褥及用具均為新的，除xx鄉(xiāng)受條件限制外，其余鄉(xiāng)衛(wèi)生院均為隊(duì)員安排了伙房，多數(shù)還配有廚師，使得隊(duì)員在生活上得到全面的照顧，得以安心從事支援工作，解除了醫(yī)療隊(duì)員的后顧之憂。
本期支農(nóng)共有23名隊(duì)員被分派到我縣，在縣醫(yī)院、大河家、劉集、關(guān)家川、別藏、安集等7個(gè)醫(yī)療單位開(kāi)展支援工作。23名隊(duì)員均在規(guī)定的時(shí)間分赴各受援單位開(kāi)展支農(nóng)工作，我們多次檢查時(shí)除有三位隊(duì)員請(qǐng)假外，其余隊(duì)員均在崗，各受援醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的出勤情況為22名隊(duì)員全勤，1名隊(duì)員（劉玉軍）缺勤3天。
三、
為更加科學(xué)的考核隊(duì)員的業(yè)務(wù)工作情況，我們根據(jù)萬(wàn)名醫(yī)師支農(nóng)工程“技術(shù)指導(dǎo)手冊(cè)”和今年省衛(wèi)生廳萬(wàn)名醫(yī)師支農(nóng)工作有關(guān)文件精神，擬定了內(nèi)容包括：診斷、治療、開(kāi)展手術(shù)、檢查患者例數(shù)；工作日記頁(yè)數(shù)及內(nèi)容；參加義診次數(shù)；醫(yī)療宣傳及講座次數(shù)；協(xié)助管理情況；新業(yè)務(wù)開(kāi)展情況；確定并開(kāi)始帶教工作等內(nèi)容的支農(nóng)隊(duì)員工作情況量化考核表，對(duì)每位隊(duì)員的支農(nóng)工作情況逐一進(jìn)行了考核。為了充分了解考核各位隊(duì)員的支農(nóng)工作情況，縣衛(wèi)生局先后多次組織相關(guān)人員到各受援單位督導(dǎo)檢查各支農(nóng)隊(duì)員的工作和生活情況，按照擬定的量化考核表對(duì)每個(gè)隊(duì)員的工作情況進(jìn)行了考核。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，支農(nóng)醫(yī)療隊(duì)員累計(jì)診療病人6114人次，出診250人次，每位隊(duì)員均有診治患者的書(shū)面記錄；有6名隊(duì)員主刀及參加完成手術(shù)共計(jì)179臺(tái)次；平均每位隊(duì)員書(shū)寫(xiě)了工作日記20篇，其中4名隊(duì)員書(shū)寫(xiě)出質(zhì)量較高且頁(yè)數(shù)超過(guò)90頁(yè)的工作日記；參加大型義診及健康知識(shí)宣傳活動(dòng)7次，診治患者500余人，發(fā)放“孕產(chǎn)常識(shí)”、“中小學(xué)眼睛保健常識(shí)”等健康知識(shí)宣傳單4000余份，受宣傳人次達(dá)17245人次；開(kāi)展巡回醫(yī)療66次，服務(wù)人次達(dá)8538人次；6名隊(duì)員開(kāi)展了系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座196次，10人進(jìn)行了口頭的專(zhuān)業(yè)知識(shí)宣講，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)2338人次。利用閑置設(shè)備15臺(tái)，開(kāi)展項(xiàng)目15項(xiàng)；有10名隊(duì)員協(xié)助受援衛(wèi)生院開(kāi)展了新業(yè)務(wù)7項(xiàng)；有10名隊(duì)員從事了協(xié)助管理工作（幫助受援醫(yī)療機(jī)構(gòu)擬定標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程或規(guī)范，以及提出書(shū)面建議等）；有20名隊(duì)員與受援單位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員確立了一對(duì)一的帶教關(guān)系，累計(jì)指導(dǎo)帶教40名基層醫(yī)療隊(duì)員；積極安排及聯(lián)系受援醫(yī)療機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)和帶教工作，免費(fèi)安排縣醫(yī)院的3名醫(yī)生和8名護(hù)士、大河家衛(wèi)生院3名醫(yī)技人員，共14人在xx省腫瘤醫(yī)院相關(guān)科室進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)進(jìn)修。
各醫(yī)療隊(duì)員在條件受限的情況下，積極主動(dòng)創(chuàng)造條件，在受援醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)的積極支持和配合下，扎實(shí)開(kāi)展了各項(xiàng)支援工作，如支援大河家中心衛(wèi)生院的馬任飛同志，發(fā)現(xiàn)大河家衛(wèi)生院時(shí)常有危重患者，但衛(wèi)生院的3臺(tái)監(jiān)護(hù)儀卻閑置未用，立即積極宣傳講解針對(duì)危重患者使用監(jiān)護(hù)儀的重要意義，并教會(huì)指導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員合理使用“多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀”，尤其提示在急、危重患者和夜間收治患者中一定要使用“多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀”，即可提高衛(wèi)生院對(duì)患者病情的觀察水平，增強(qiáng)患者和家屬住院的安全感，并且降低了醫(yī)療糾紛風(fēng)險(xiǎn)，還增加了醫(yī)院業(yè)務(wù)收入。支援縣醫(yī)院的姜專(zhuān)基同志，他是乳腺腫瘤方面的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，由于認(rèn)知與理念的差異，呆在醫(yī)院診室或參加義診患者人數(shù)都較有限，為更大范圍的開(kāi)展醫(yī)療診治工作，他積極提出要走出去多方接診，在縣衛(wèi)生局的協(xié)助下，5月份他先后到吹麻灘小學(xué)等單位，為90余名女性進(jìn)行了乳腺普/篩查及乳腺自我檢查等知識(shí)的宣傳教育，受到了群眾的好評(píng)。支援大河家中心衛(wèi)生院的楊濤同志，運(yùn)用封閉療法治療骨科一些既常見(jiàn)又別科醫(yī)生不易診斷的疼痛癥，并教會(huì)衛(wèi)生院醫(yī)生們也逐漸學(xué)會(huì)了診斷和注射，方便了病人，又切實(shí)可行，既幫助受援衛(wèi)生院提高了業(yè)務(wù)水平，又可能增加衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)工作量和收入。大河家中心衛(wèi)生院自5月起每周組織醫(yī)療隊(duì)員對(duì)住院患者進(jìn)行2次以上查房，指導(dǎo)受援衛(wèi)生院醫(yī)生提高患者的臨床治療水平，經(jīng)我們調(diào)研這種方式很好，因?yàn)楸敬闻赏蠛蛹业?位醫(yī)療隊(duì)員均為即將申請(qǐng)副高職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干，醫(yī)療專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平高，醫(yī)技精湛通過(guò)這種交流方式可以較有效的提高受援醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生的醫(yī)技水平，規(guī)范受援醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生的醫(yī)療行為，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)得以充分控制，患者的治療效果大幅提高，值得其他受援醫(yī)療機(jī)構(gòu)效仿。隊(duì)長(zhǎng)金育忠根據(jù)縣醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的安排與要求積極協(xié)助醫(yī)院上科研課題，協(xié)助縣醫(yī)院何克東主任完成課題申報(bào)文本一項(xiàng)，與縣醫(yī)院協(xié)作進(jìn)行科研課題一項(xiàng)，“腫瘤患者疼痛治療現(xiàn)狀調(diào)查及分析”?？h醫(yī)院自5月起安排支農(nóng)隊(duì)員在全院周會(huì)上開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)專(zhuān)題講座，每次均有50名以上縣醫(yī)院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員聽(tīng)講，并做有聽(tīng)課日記及記錄，金育忠、王海東兩隊(duì)員共計(jì)進(jìn)行6次學(xué)術(shù)講座，累計(jì)聽(tīng)眾370余名。
通過(guò)衛(wèi)生支農(nóng)項(xiàng)目的開(kāi)展，帶教了一批基層醫(yī)務(wù)人員，建立了長(zhǎng)期的帶教協(xié)助關(guān)系，提高了基層醫(yī)務(wù)人員其專(zhuān)業(yè)技能與診療水平，規(guī)范了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療行為，受援醫(yī)療單位服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
一是個(gè)別隊(duì)員對(duì)自身支農(nóng)工作任務(wù)不清，沒(méi)有按照“技術(shù)指導(dǎo)手冊(cè)”開(kāi)展工作，以至工作成效不高，主要表現(xiàn)在：在近10個(gè)月工作中有3名隊(duì)員工作日記內(nèi)容僅為領(lǐng)導(dǎo)講話以及受援醫(yī)療機(jī)構(gòu)的日常工作簡(jiǎn)單記載，未見(jiàn)該隊(duì)員的具體工作記錄。2名隊(duì)員在其受援單位未看到從事診療患者工作的書(shū)面資料，多數(shù)隊(duì)員尚未開(kāi)展系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座及宣傳工作，僅有10名隊(duì)員從事了協(xié)助管理工作。
二是部分受援單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)支農(nóng)隊(duì)員的管理及工作任務(wù)安排不夠認(rèn)真，大部分受援單位均未詳細(xì)統(tǒng)計(jì)隊(duì)員診療活動(dòng)記錄，受援衛(wèi)生院要求不到位也是導(dǎo)致部分支農(nóng)隊(duì)員工作成效不高的原因之一。
三是受援醫(yī)療單位基礎(chǔ)條件差，給隊(duì)員工作生活造成了一定的影響。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題我們將在第六周期的支農(nóng)工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇十八
5月31日是世界無(wú)煙日，為進(jìn)一步提高我校學(xué)生對(duì)吸湞煙有害健康的認(rèn)識(shí)，遠(yuǎn)離煙草，養(yǎng)成科學(xué)健康的生活方式和習(xí)慣，根據(jù)東莞市健康其教育所的指導(dǎo)教育方向，我校舉行了“拒滿絕第一支煙，做不吸煙新一代”系列活動(dòng)。
5月29日早上，我校舉行了“5月31日世界無(wú)煙日”簽名活動(dòng)，活動(dòng)之前磐，學(xué)校向全體學(xué)生派發(fā)了“拒絕第一支煙，做不吸煙新一代”倡議書(shū)，并讓學(xué)生閱咬讀，知道吸煙的危害，并給他們發(fā)出“拒絕第一支煙，做不吸煙新一代”的倡議。
活動(dòng)的由譚老師主持，首先介紹了本次簽名活動(dòng)的意義，接著xx老師閱讀活動(dòng)倡錯(cuò)議書(shū)，再接著由學(xué)校代表某某同學(xué)作“拒絕第一支煙，做不吸煙新一代”的宣誓呈儀式，最后是全校同學(xué)參加的“拒絕第一商支煙，做不吸煙新一代”簽名活動(dòng)。
本次活動(dòng)，非常成功和有意義，實(shí)現(xiàn)了教育巫的目的。為了孩子的未來(lái)和他人的健康，讓我們行動(dòng)起來(lái)，拒絕吸煙，做不吸煙的新一代，做一名積極向上、活潑樂(lè)觀、健康快樂(lè)的好少年!
開(kāi)展世界無(wú)煙日活動(dòng)總結(jié)2。
5月31日是世界無(wú)煙日，5月31日周一國(guó)旗下講話，解放路大地幼兒園的老師對(duì)全園孩子們進(jìn)行了一次世界無(wú)煙日的宣傳教育活動(dòng)。
用自己的一言一行去影響還在吸煙的長(zhǎng)輩和親人，讓他們知道吸煙的危害，讓他們了解全世界每年因吸煙死亡人數(shù)達(dá)xx萬(wàn)之多，煙是人類(lèi)第一殺手。
這一教育活動(dòng)是為了響應(yīng)“無(wú)煙日”的倡議和號(hào)召，同時(shí)也想讓更多的人加入到講文明、講衛(wèi)生、改陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)的良好社會(huì)風(fēng)尚中來(lái)，提高人們對(duì)吸煙危害的認(rèn)識(shí)，營(yíng)造一個(gè)健康、清潔、無(wú)煙的社會(huì)環(huán)境。
今年的5月31日是世界第xx個(gè)無(wú)煙日，結(jié)合縣愛(ài)衛(wèi)辦文件精神，墻頭中心幼兒園特別開(kāi)展了“世界無(wú)煙日”主題宣傳教育活動(dòng)。
此次活動(dòng)分年齡段進(jìn)行，托小班以老師、家長(zhǎng)收集相關(guān)圖片開(kāi)展“吸煙有害健康”的教育活動(dòng)，結(jié)合圖片和動(dòng)畫(huà)引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)世界無(wú)煙日和禁煙的標(biāo)志，初步了解吸煙的危害；中大班則在主題為“無(wú)煙的世界”談話活動(dòng)基礎(chǔ)上，引導(dǎo)幼兒制作禁煙標(biāo)志圖，并拿回家勸阻爺爺、爸爸等吸煙人群趕快加入禁煙的行列中來(lái)，讓周?chē)目諝庠絹?lái)越新鮮。
同時(shí)幼兒園還從環(huán)境上入手，利用張貼禁煙標(biāo)志、向家長(zhǎng)分發(fā)吸煙有害健康的宣傳資料、簽訂禁煙協(xié)議書(shū)、懸掛“吸煙有害健康”的宣傳標(biāo)語(yǔ)來(lái)提醒每一個(gè)進(jìn)入幼兒園的人都能自覺(jué)地遵守禁煙規(guī)定。
通過(guò)此次活動(dòng)，進(jìn)一步提高了廣大師生和家長(zhǎng)對(duì)吸煙危害健康的認(rèn)識(shí)，并為有效營(yíng)造無(wú)煙、清潔、健康的“無(wú)煙校園”起到很好的促進(jìn)作用。
開(kāi)展世界無(wú)煙日活動(dòng)總結(jié)3。
為了普及煙草危害知識(shí)教育，提高居民對(duì)國(guó)家控?zé)煿ぷ鞯恼J(rèn)識(shí)，做到積極積極宣傳，遠(yuǎn)離煙草帶來(lái)的危害，主動(dòng)參與到戒煙控?zé)煹幕顒?dòng)中來(lái)。結(jié)合我社區(qū)實(shí)際情況，我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心深入的開(kāi)展了“世界無(wú)煙日”宣傳活動(dòng)。
容和宣傳形式進(jìn)行了詳細(xì)的安排和周密的的部署，做到了宣傳內(nèi)容與形式的有機(jī)結(jié)合和完善統(tǒng)一，提高了公民的控?zé)熞庾R(shí)。
我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織轄區(qū)內(nèi)所有社區(qū)、村廣泛深入的開(kāi)展了“世界無(wú)煙日”宣傳活動(dòng)。設(shè)立了宣傳咨詢(xún)臺(tái),發(fā)放了本次世界無(wú)煙日的宣傳材料，介紹了此次世界無(wú)煙日的有關(guān)情況、煙草對(duì)健康和身體的危害、戒煙的方法等。在疾控中心大門(mén)口懸掛了醒目的大型橫幅宣傳標(biāo)語(yǔ)：“為了你和他人的健康，請(qǐng)戒煙”、“小小一只煙，危害萬(wàn)萬(wàn)千”。我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織轄區(qū)內(nèi)3個(gè)社區(qū)在小區(qū)內(nèi)部開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的社會(huì)宣傳、戒煙咨詢(xún)、散發(fā)傳單材料等宣傳活動(dòng)。此次宣傳咨詢(xún)活動(dòng)共咨詢(xún)?nèi)藬?shù)超過(guò)500人，散發(fā)宣傳材料和宣傳畫(huà)600多份，得到了廣大群眾的贊譽(yù)。
此次無(wú)煙日宣傳活動(dòng)，使廣大群眾對(duì)煙草危害有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)積極開(kāi)展控?zé)煿ぷ?，推進(jìn)控?zé)煿ぷ鞯慕】蛋l(fā)展起到積極作用。
開(kāi)展世界無(wú)煙日活動(dòng)總結(jié)4。
我校結(jié)合實(shí)際，在”世界無(wú)煙日”到來(lái)之際，開(kāi)展了以”美好生活自由呼吸”為主題，以禁止學(xué)生吸煙為目標(biāo)的系列活動(dòng)。具體做法是：
一、對(duì)小學(xué)生進(jìn)行吸煙有害健康的教育。
在開(kāi)展”世界無(wú)煙日”宣傳教育活動(dòng)中，學(xué)校利用國(guó)旗下講話機(jī)會(huì)，由大隊(duì)輔導(dǎo)員歐榮輝進(jìn)行宣傳吸煙有害健康的講話，并布置開(kāi)展”世界無(wú)煙日”活動(dòng)計(jì)劃。
（1）利用紅領(lǐng)巾廣播站了解吸煙對(duì)身體和環(huán)境的危害、
（2）學(xué)校開(kāi)展以”美好生活自由呼吸”為主題開(kāi)展中隊(duì)活動(dòng)。
（3）開(kāi)展”世界無(wú)煙日”與”健康教育”結(jié)合起來(lái)，讓孩子們知道，關(guān)愛(ài)健康，保護(hù)生命是環(huán)境保護(hù)的目標(biāo)、是幸福的基石，從而引導(dǎo)學(xué)生明白不吸煙的道理。
二、開(kāi)展”世界無(wú)煙日”宣傳的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
學(xué)校在高年級(jí)學(xué)生中開(kāi)展吸煙有害的調(diào)查活動(dòng)，讓學(xué)生在調(diào)查中增加吸煙有害健康的感性認(rèn)識(shí)，用調(diào)查得來(lái)的事實(shí)勸告自己的父母戒煙，用被動(dòng)吸煙更有害健康的道理勸說(shuō)自己的`父母戒煙。在開(kāi)展這些活動(dòng)的同時(shí)，要求學(xué)生寫(xiě)”我勸父母戒煙”的文章，并進(jìn)行作文競(jìng)賽和展覽。真正做到”拒絕二手煙、讓肺自由呼吸”。
三、教師以身作則加大宣傳。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇十九
糾紛事件，大家認(rèn)真、安全、無(wú)事故的做好每項(xiàng)工作。
二、全年就餐人數(shù)大概無(wú)萬(wàn)人左右，其中包括本院職工就餐人數(shù)達(dá)萬(wàn)人左右，住院病人就餐人數(shù)達(dá)萬(wàn)左右。
三、全年伙食收入大概290萬(wàn)左右，伙食支出大概270萬(wàn)左右，盈虧率為。
四、在盈利基礎(chǔ)上食堂自購(gòu)設(shè)備有：
1.大冰柜一臺(tái)5100元。
2.冰箱一臺(tái)4150元。
3.小冰箱1臺(tái)1420元。
4.攪面機(jī)一臺(tái)2900元。
5.付全年餐廚垃圾費(fèi)4800元。
6.自付冬夏兩季工作服費(fèi)用11000元。
7.購(gòu)和面機(jī)一臺(tái)6500元8.購(gòu)驗(yàn)鈔機(jī)兩臺(tái)5300元。
9.購(gòu)商店收銀機(jī)一臺(tái)2500元10.購(gòu)售飯機(jī)一臺(tái)3800元。
11.購(gòu)各種餐具大概3萬(wàn)元左右。
12.全年給職工送生日蛋糕近萬(wàn)元.為醫(yī)院節(jié)約資金11萬(wàn)元左右，創(chuàng)造了利潤(rùn)增加了經(jīng)濟(jì)效益。
五、節(jié)約廢舊利用。
為了降低開(kāi)支，可是工作人員加班加點(diǎn)維修了攪菜機(jī)、壓面機(jī)、攪蛋機(jī)、送飯車(chē)、蒸箱，自做了貨架、案板、切菜墩等廚具，節(jié)約了開(kāi)支，降低了成本。
六、為提高服務(wù)質(zhì)量增加服務(wù)意識(shí)，我們牢固樹(shù)立對(duì)病人的服務(wù)理念“一切為病人服務(wù)，對(duì)待病人像對(duì)待親人一樣，服務(wù)熱情、細(xì)致、周到?！彼惋堄嗭埖酱差^、微笑服務(wù)，加強(qiáng)職工以院興我興、院衰我恥的意識(shí)，不斷提高職工的凝聚力和綜合素質(zhì)。
菜質(zhì)量，贏得了廣大職工和患者的好評(píng)。
八、和前期相比食堂今年改變了經(jīng)營(yíng)模式，從質(zhì)量管理到服務(wù)理念再到經(jīng)營(yíng)范圍都比前期有很大的改善和提高，同比去年盈虧率在左右比去年增加了3%，為醫(yī)院節(jié)省了經(jīng)濟(jì)開(kāi)支，創(chuàng)造了利潤(rùn)。
本年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和職工的努力下，食堂順利的完成了本年的各項(xiàng)工作，在今后的工作中聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，更好地完成各項(xiàng)工作和任務(wù)，搞好飲食的供應(yīng)工作，滿足職工和病人的需求，為醫(yī)院多做貢獻(xiàn)。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇二十
時(shí)間過(guò)得真快，回顧一年來(lái)的工作，可以說(shuō)是緊張、忙碌而又充滿喜悅的。其實(shí)忙碌中也確實(shí)應(yīng)該停下腳步，回過(guò)頭去看看自己所走過(guò)的路，所留下的腳印。現(xiàn)對(duì)照20--書(shū)，回顧梳理作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的醫(yī)德修養(yǎng)和理論素養(yǎng)。
一年來(lái)，我時(shí)刻以一個(gè)_員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在日常工作中能保持_員的先鋒模范作用，積極參加各類(lèi)捐款活動(dòng)，盡一名_員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。工作中，從不計(jì)較個(gè)人得失，堅(jiān)持做到個(gè)人利益服從集體利益，切實(shí)遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行云南省行政機(jī)關(guān)八項(xiàng)承諾，積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和一切組織活動(dòng)。在繼續(xù)求學(xué)的過(guò)程中，努力讓自己學(xué)有所思，學(xué)有所獲。--年5月，參加主治醫(yī)師國(guó)家級(jí)考試并取得合格成績(jī)。
二、加強(qiáng)實(shí)踐，努力做好本職工作。
20--年上半年，根據(jù)工作安排，我綜合負(fù)責(zé)某外延門(mén)診的日常事務(wù)：接診、治療、隨訪、出診、財(cái)務(wù)、后勤等。此期間，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)，創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益。自20--年6月起，服從組織安排，再到院長(zhǎng)辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做行政管理工作。協(xié)調(diào)、組織召開(kāi)職工會(huì)、班子會(huì)、村醫(yī)會(huì)近百場(chǎng)，做到會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)時(shí)記錄、會(huì)后保密并歸檔;認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理，半年上報(bào)簡(jiǎn)訊12篇;做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印并及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦;科室下達(dá)做好記錄、按時(shí)布置;嚴(yán)格、規(guī)范公章管理;做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作;完成或協(xié)助院長(zhǎng)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
三、加強(qiáng)修煉，全心全意為人民服務(wù)。
在工作中，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通，不僅僅做傳聲筒和埋頭拉車(chē)的牛;努力學(xué)習(xí)，提升魄力，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用。
以往的工作中，完美主義和理想主義一直是我發(fā)展的最大障礙，新的一年新的思路，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，更上一個(gè)臺(tái)階!
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇二十一
按照縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的有關(guān)要求，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)效，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境，牢固樹(shù)立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象。衛(wèi)生院20xx年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作以積極開(kāi)展“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論為主線，牢牢把握黨員干部受教育，人民群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn)，改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、有效地滿足人民群眾健康需求，工作取得了可喜的成績(jī)。
為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障，衛(wèi)生院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科組長(zhǎng)為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時(shí)發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問(wèn)題，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的行風(fēng)建設(shè)會(huì)議研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問(wèn)題，結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施，并從主管副院長(zhǎng)開(kāi)始層層落實(shí)責(zé)任狀，對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決，在責(zé)任狀中就明確規(guī)定對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題的科組，在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)厲處理的同時(shí)，年底科組不評(píng)先進(jìn)科組，科組長(zhǎng)不評(píng)先進(jìn)個(gè)人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管，進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循，結(jié)合我院的實(shí)際情況我們先后制定了：xxx衛(wèi)生院xxxx年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃；糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案；維護(hù)群眾健康權(quán)益，“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”專(zhuān)項(xiàng)治理工作方案。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動(dòng)方案。為進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的和各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制。為進(jìn)一步明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們本著誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神，層層簽字了目標(biāo)治理責(zé)任狀。為加大社會(huì)對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度，我們制定了與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系制度，并聘請(qǐng)了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員；為及時(shí)正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理工作方法；為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量治理制度、各項(xiàng)急診急救工作制度。通過(guò)努力，使治理從過(guò)去經(jīng)驗(yàn)化治理步入了制度化治理的軌道，在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé)，處處有人抓。
為使全社會(huì)對(duì)衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。每年都要通過(guò)在xx廣場(chǎng)設(shè)置的政務(wù)公開(kāi)宣傳欄向全社會(huì)公開(kāi)承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)偽劣假藥、部份藥品最高限價(jià)、扶貧措施等，爭(zhēng)得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力，使我們的行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強(qiáng)全社會(huì)對(duì)衛(wèi)生院的有效監(jiān)督，我們聘請(qǐng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期爭(zhēng)征求他們對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)我們的工作。向部分出院的患者發(fā)放征求意見(jiàn)卡對(duì)衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，來(lái)了解我院行風(fēng)建設(shè)情況，加強(qiáng)我院的行風(fēng)建設(shè)。我們還設(shè)立了舉報(bào)箱、舉報(bào)電話。在醫(yī)療服務(wù)上實(shí)行了患者選擇醫(yī)生制度，為方便患者自由選擇醫(yī)生，我們?cè)陂T(mén)診設(shè)立了衛(wèi)生院全體醫(yī)務(wù)人員榜。通過(guò)大力宣傳，組織學(xué)習(xí)和采取各項(xiàng)便民措施，在我院營(yíng)造了一個(gè)良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱情服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)。
在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購(gòu)和銷(xiāo)售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn)，以解決收紅包、吃請(qǐng)、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn)，建全制度，強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決，并以此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開(kāi)，并取得了成效。
第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫(yī)，營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投入資金改造了婦幼保健室及婦產(chǎn)科；重新粉刷了墻壁；改造了門(mén)診樓的大廳，增加病床，購(gòu)買(mǎi)座椅，方便了就診人員。
第二，醫(yī)院成立了專(zhuān)門(mén)糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、銷(xiāo)售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)或跟標(biāo)采購(gòu)，非凡品種不超過(guò)所采購(gòu)品種的20；與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷(xiāo)售中拿回扣，明確規(guī)定醫(yī)院發(fā)現(xiàn)一例立即退回銷(xiāo)售商，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷(xiāo)中的下正之風(fēng)滋生的土壤，糾正了藥品促銷(xiāo)中的不正之風(fēng)。
第三，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來(lái)杜絕開(kāi)藥提成和收紅包的問(wèn)題。責(zé)任狀中明確規(guī)定，任何人不得開(kāi)藥提成，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗，科室和科組長(zhǎng)不能評(píng)先進(jìn)。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。
第四，倡導(dǎo)人文服務(wù)，樹(shù)立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》和《責(zé)任追究制》等四項(xiàng)制度，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”。衛(wèi)生院還利用以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動(dòng)的良好機(jī)遇，積極探索教育活動(dòng)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑，通過(guò)全體黨員掛牌上崗、成立共產(chǎn)黨員業(yè)務(wù)攻堅(jiān)小分隊(duì)、開(kāi)展學(xué)習(xí)白求恩“黨員帶頭干、人人比貢獻(xiàn)”競(jìng)賽等，有力地促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)。通過(guò)活動(dòng)廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)了職業(yè)的責(zé)任感、使命感和自豪感。
第五，抓好扶貧醫(yī)療工作。2008年我院繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，明確提出以救死扶傷，扶危救困為己任，公開(kāi)了“錢(qián)多錢(qián)少都治病，沒(méi)錢(qián)也救命”的扶貧承諾。為每一位就診患者免費(fèi)提供一次性紙杯，免費(fèi)為患者倒開(kāi)水，有醫(yī)生為患者免費(fèi)量血壓等。
xxxx年衛(wèi)生院行風(fēng)工作取得了一定的成績(jī)，我院將在上級(jí)主管部門(mén)及鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，嚴(yán)格按照關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求，鞏固開(kāi)展以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動(dòng)成果，發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制，更好地履行服務(wù)承諾，辦廣大人民群眾信得過(guò)的放心醫(yī)院，使衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇二十二
我中心共設(shè)置健康教育宣傳欄、led屏幕、播放健康教育音像資料電視、健康教育長(zhǎng)廊、健康教育室7處，除此之外，同時(shí)在住院病房、中醫(yī)專(zhuān)區(qū)等診療區(qū)域的走廊墻壁、樓梯道增貼各種不同的健康教育宣傳資料和口號(hào)。
二、全院積極參與，確保健康教育工作全面有序開(kāi)展。
1、采用多種形式，積極組織培訓(xùn)。結(jié)合本中心情況，先后4次組織全中心職工、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和衛(wèi)生室進(jìn)行了健康教育理論知識(shí)培訓(xùn)。
2、全中心各科室利用門(mén)診、住院詢(xún)問(wèn)及日常談心進(jìn)行口頭宣教、健康教育處方發(fā)放等形式對(duì)住院患者及家屬進(jìn)行健康教育知識(shí)宣教，全年向住院患者下發(fā)健康教育處方1000余份，進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷100份，通過(guò)宣教及調(diào)查使患者對(duì)健康教育知識(shí)有了進(jìn)一步了解和提高。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)政府頒布的《公共場(chǎng)所禁止吸煙的規(guī)定》，我們積極開(kāi)展了控?zé)熃逃贫恕夺t(yī)院禁煙制度》，設(shè)立了禁煙監(jiān)督崗，配有控?zé)煓z查員，候診區(qū)、診室等公共場(chǎng)所設(shè)有醒目的禁煙標(biāo)志。
三、積極開(kāi)展各種形式的健康教育活動(dòng)。
(一)舉辦健康知識(shí)講座。
全年共開(kāi)展健康教育講座12次，其中減鹽膳食預(yù)防高血壓2次，中醫(yī)養(yǎng)生內(nèi)容2次，艾滋病防治主題1次。引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)和掌握健康知識(shí)和必要的健康技能，促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。提升了他們的健康生活方式，讓他們掌握了一些基本的知識(shí)技能，受到了群眾的一致好評(píng)。
(二)開(kāi)展公眾健康咨詢(xún)宣傳活動(dòng)。
全年開(kāi)展健康咨詢(xún)活動(dòng)共計(jì)16次，其中減鹽膳食預(yù)防高血壓內(nèi)容2次，中醫(yī)養(yǎng)生內(nèi)容2次。艾滋病健康咨詢(xún)1次。通過(guò)懸掛宣傳橫幅，發(fā)放健康宣傳資料，面對(duì)面進(jìn)行健康干預(yù)等多種形式開(kāi)展健康宣教活動(dòng)。
(三)結(jié)合創(chuàng)城及家庭醫(yī)生簽約活動(dòng)，開(kāi)展形式多樣的減鹽膳食和中醫(yī)藥宣傳。
現(xiàn)場(chǎng)為老年人及其他居民提供免費(fèi)義診、健康咨詢(xún)，發(fā)放中國(guó)公民健康素養(yǎng)66條、中醫(yī)養(yǎng)生保健素養(yǎng)手冊(cè)、低鹽膳食預(yù)防高血壓宣傳頁(yè)等健康教育資料3000余份。讓居民時(shí)刻關(guān)注自身健康，提倡預(yù)防大于治療的健康理念。為社區(qū)居民開(kāi)展1次健康素養(yǎng)講座、2次中醫(yī)藥健康知識(shí)講座、2次中醫(yī)藥咨詢(xún)、1次“三減降三高”科普咨詢(xún)，參與人數(shù)600余人。
(四)更換宣傳欄、播放音像資料、發(fā)放宣傳資料。
中心共刊出宣傳欄8期16版，其中關(guān)于減鹽膳食預(yù)防高血壓板塊1版，中醫(yī)養(yǎng)生板塊1版，艾滋病防治內(nèi)容1版，創(chuàng)建衛(wèi)生城市1版，健康素養(yǎng)知識(shí)1版。
及時(shí)向轄區(qū)居民發(fā)放各種健康教育宣傳資料20余種，其中中醫(yī)內(nèi)容9種，減鹽膳食內(nèi)容4種，艾滋病防治1種，發(fā)放共計(jì)76000余份。我單位自主印制20種，印刷100000份，宣傳資料融針對(duì)性、科學(xué)性、實(shí)用性、通俗性、趣味性為一體。
播放健康教育資料8種，包括2種中醫(yī)藥內(nèi)容，2種艾滋病內(nèi)容。
四、不足之處。
當(dāng)然，健康教育工作是一個(gè)長(zhǎng)期的工作，我們也查找出開(kāi)展工作的難度及工作的不足，簡(jiǎn)單歸納為以下幾點(diǎn)：
(一)社會(huì)上的健康知識(shí)五花八門(mén)，居民接受到的也健康知識(shí)一部分來(lái)源于一些保健品的廣告。所以，居民的健康知識(shí)難免偏差，對(duì)科學(xué)的健康知識(shí)也不以為然。因此，要把科學(xué)的健康知識(shí)普及到每個(gè)公民還需要更加努力扎實(shí)做好群眾工作。
(二)因居民文化程度有著很大的差異，教育的內(nèi)容，不能滿足所有人對(duì)健康知識(shí)的渴望，我們唯有從簡(jiǎn)到難，逐層次把健康知識(shí)灌輸給所有人。
(三)由于居民居住不集中，外出務(wù)工人員較多，集中教育難免出現(xiàn)到場(chǎng)人數(shù)偏低的情況，即使能召集過(guò)來(lái)進(jìn)行教育指導(dǎo)，也是到場(chǎng)時(shí)間不集中，給教育工作帶來(lái)了更大難度。
對(duì)于以上查找的工作疏漏，在下步工作中，盡量加以克服，確保健康教育工作順利開(kāi)展。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇一
在上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院職工發(fā)揚(yáng)“仁愛(ài)、人和、誠(chéng)信、醫(yī)精”精神，堅(jiān)持“以病人為中心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以質(zhì)量為核心，救死扶傷”的服務(wù)宗旨，貫徹“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念，以為群眾提供“科學(xué)的管理、精湛的技術(shù)、先進(jìn)的設(shè)備、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、一流的環(huán)境、人文的關(guān)懷”的服務(wù)為主線，實(shí)施“人才立院、科技強(qiáng)院、專(zhuān)科興院、改革治院”的發(fā)展戰(zhàn)略，以改革促發(fā)展、憑質(zhì)量求生存、靠管理上水平，取得了一定的成績(jī)。多次被市委、市政府確認(rèn)為市級(jí)文明單位，同時(shí)榮獲宣城市“誠(chéng)信醫(yī)院”、“20xx年文明行業(yè)”、“全國(guó)巾幗文明示范崗”等稱(chēng)號(hào)。
行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。我院以開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)為契機(jī)，將行風(fēng)建設(shè)工作融入其中，具體做了以下幾方面的工作：
為將行風(fēng)建設(shè)工作落到實(shí)處，成立了醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，院務(wù)會(huì)議為成員的領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)行風(fēng)建設(shè)辦公室，由各職能科室負(fù)責(zé)人共同參與行風(fēng)建設(shè)的具體運(yùn)作。制定了《xx市人民醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》，以確保糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作不走過(guò)場(chǎng)，落到實(shí)處。
l、深化職業(yè)道德教育，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。從提高思想政治素質(zhì)和醫(yī)院的文化建設(shè)入手，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的愛(ài)崗敬業(yè)精神和誠(chéng)信為民服務(wù)理念，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感和榮譽(yù)感，提高醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法和廉潔行醫(yī)的自覺(jué)意識(shí)。每月制定職工素質(zhì)學(xué)習(xí)計(jì)劃，不僅以科室為單位反復(fù)組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”、安徽省衛(wèi)生廳頒布的“十條禁令”、八項(xiàng)服務(wù)承諾，加強(qiáng)誠(chéng)信服務(wù)、人文服務(wù)等職業(yè)道德相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，還制作了精美的宣傳牌掛在醒目之處，使醫(yī)務(wù)人員牢記在心。在醫(yī)務(wù)活動(dòng)中，三令五申不準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便，收受或索要患者及其親友的“紅包”、禮品和宴請(qǐng)，對(duì)觸犯“八條行業(yè)紀(jì)律”、“十條禁令”者一律按章處罰，決不手軟。
2、廣泛開(kāi)展調(diào)查工作，加大社會(huì)監(jiān)督力度。為強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，我院向社會(huì)公布了十項(xiàng)服務(wù)承諾，同時(shí)科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室也分別作出承諾，并聘請(qǐng)了政協(xié)、紀(jì)委、消協(xié)、物價(jià)、文明委、老干局、報(bào)社、電視臺(tái)、西津街道辦事處、法院、居委會(huì)等單位的領(lǐng)導(dǎo)和同志為醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員，每季度進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查，了解醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、衛(wèi)生環(huán)境、后勤服務(wù)質(zhì)量等綜合服務(wù)狀況，并對(duì)群眾提出的意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真整改。同時(shí)，通過(guò)電子大屏幕、各大報(bào)紙、公告等形式向患者和社會(huì)宣傳行風(fēng)紀(jì)律規(guī)定，自覺(jué)接受監(jiān)督，并設(shè)立院長(zhǎng)電子信箱、意見(jiàn)箱、舉報(bào)電話，負(fù)責(zé)處理群眾反映的問(wèn)題。
3、建立健全群眾投訴接待機(jī)制，認(rèn)真受理和接待群眾的'來(lái)信來(lái)訪。嚴(yán)格落實(shí)“首訪負(fù)責(zé)制"，建立和完善了投訴程序，鼓勵(lì)實(shí)名舉報(bào)，強(qiáng)化督察督辦工作，做到有報(bào)必接，接之必辦，辦之必果。同時(shí)，認(rèn)真受理、妥善處理，不推脫、不敷衍，不激化矛盾，對(duì)所反映的問(wèn)題及時(shí)組織調(diào)查核實(shí)，提出處理意見(jiàn)，調(diào)查件件有核實(shí)、有處理、有反饋。
1、明確服務(wù)宗旨：堅(jiān)持“以病人為中心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以質(zhì)量為核心，救死扶傷”的服務(wù)宗旨，維護(hù)患者就醫(yī)時(shí)的各項(xiàng)權(quán)利，為病人提供人性化的服務(wù)。為此我們?cè)谥贫ㄕ叻结槙r(shí)堅(jiān)決以病人為中心，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，充分尊重和理解患者的需求，從小事做起從細(xì)微處做起。此外后勤保障人員主動(dòng)換位，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，為醫(yī)療提供保障，為病人提供高效、快捷、方便、舒適的服務(wù)。體貼和理解病人的痛苦，解決患者的困難和不便，增設(shè)門(mén)診掛號(hào)收費(fèi)窗口，解決門(mén)診擁擠、掛號(hào)收費(fèi)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象；同時(shí)設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，安排導(dǎo)診護(hù)士2人進(jìn)行導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診；藥房安排5人給住院病人送藥到病區(qū)；引進(jìn)動(dòng)態(tài)空氣消毒系統(tǒng)，為患者安全手術(shù)提供保證；門(mén)診及住院部安裝中央空調(diào)，提供良好的就診環(huán)境；給患者除治療之外的更多心靈上的關(guān)愛(ài)和慰藉，與患者進(jìn)行言語(yǔ)溝通、行體溝通和心靈上的溝通，如嚴(yán)格要求規(guī)范并落實(shí)談話制度，包括入院談話、術(shù)前談話、麻醉談話、用藥不良反應(yīng)談話、損傷性檢查診療談話、術(shù)后談話、出院談話等，并規(guī)定文明用語(yǔ)和忌用語(yǔ)，規(guī)范服務(wù)行為；千方百計(jì)從醫(yī)療上解決病人的疾苦，而且想方設(shè)法為病人排憂解難，處處關(guān)愛(ài)病人，服務(wù)臺(tái)24小時(shí)免費(fèi)供應(yīng)開(kāi)水，導(dǎo)醫(yī)提供咨詢(xún)，為病人取各項(xiàng)檢查單、老干部取藥、給患者提供溫馨服務(wù)。
2、樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)理念，增強(qiáng)誠(chéng)信醫(yī)院品牌意識(shí)。給合“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”、“價(jià)格誠(chéng)信單位”、“誠(chéng)信承諾企業(yè)聯(lián)盟”工作實(shí)際，把以人為本、誠(chéng)信服務(wù)作為當(dāng)前行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，建立建全工作體系，將服務(wù)工作各個(gè)環(huán)節(jié)真正落到實(shí)處。此外還相繼開(kāi)展了創(chuàng)文明醫(yī)院、創(chuàng)巾幗文明示范崗、文明言行規(guī)范條目等各種類(lèi)型的活動(dòng)。
3、強(qiáng)化醫(yī)療安全措施，嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)責(zé)任感，深入開(kāi)展典型病例分析和醫(yī)療事故案例教育，完善醫(yī)療規(guī)范。教育醫(yī)務(wù)人員尊重醫(yī)療衛(wèi)生科學(xué)規(guī)律，自覺(jué)遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格依法行醫(yī)，恪守醫(yī)療操作規(guī)程，全面落實(shí)三查七對(duì)、三級(jí)查房和首診負(fù)責(zé)制，努力杜絕醫(yī)療事故，減少醫(yī)療差錯(cuò)。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇二
以社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為主線，在全院范圍內(nèi)開(kāi)展“八榮八恥”宣傳教育活動(dòng)，在院內(nèi)營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，使廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。
2、認(rèn)真抓好醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理工作。
我院領(lǐng)導(dǎo)非常重視醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理工作，為此特別制定了醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案，認(rèn)真做好上級(jí)有關(guān)治理商業(yè)賄賂進(jìn)展情況匯報(bào)工作，對(duì)照涉及商業(yè)賄賂名單嚴(yán)格開(kāi)展自查自糾工作。通過(guò)各種方式教育醫(yī)院?jiǎn)T工要用好政策、把握好政策，發(fā)揮政策的威力，注意政策的時(shí)效性，要求全院?jiǎn)T工要充分了解新政策新法規(guī)，掌握罪與非罪的界限，結(jié)合實(shí)際，切實(shí)抓好自查自糾工作，探索建立醫(yī)院抵制商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇三
幾天來(lái)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合得方式，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了市委市政府和主管部門(mén)關(guān)于開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)的會(huì)議精神，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《江選》、《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)整條例》、《中國(guó)xxx中央》關(guān)于構(gòu)建和諧社會(huì)若干就問(wèn)題的決定》、《》、《社會(huì)主義醫(yī)德規(guī)范》等資料,傾聽(tīng)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和院班子成員的輔導(dǎo)講話，觀看了《慎權(quán)》、《和諧天使湯群芳》等影像資料，深感收獲頗豐，進(jìn)一步開(kāi)闊了視野，提高了自己政治理論水平，加深了對(duì)重要思想以及落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、等重要論述的認(rèn)識(shí)和理解。
我認(rèn)為，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的偉大實(shí)踐中，醫(yī)療xxx門(mén)要認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命，充分領(lǐng)會(huì)“發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定為第一責(zé)任”的重大意義，舉一反三，深刻反思工作中存在的不足，認(rèn)真汲取___教訓(xùn)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，贏得病家信任。
一、進(jìn)一步認(rèn)識(shí)開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)的重大意義。
在全市開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)，是市委的英明決策，是加強(qiáng)黨的建設(shè)，提升黨的形象的重要內(nèi)容，是提高隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)執(zhí)政能力的重要抓手，事關(guān)黨的興衰和事業(yè)成敗。作風(fēng)建設(shè)是全市人民政治生活中的一件大事，也關(guān)系到我院的建設(shè)和發(fā)展。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，在作風(fēng)建設(shè)方面還存在一定的差距，群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有怨氣和情緒，尤其是在技術(shù)水平不高，服務(wù)態(tài)度不好，部分患者負(fù)擔(dān)過(guò)重方面?！啊币l(fā)的群聚事件，充分暴露了我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，工作作風(fēng)建設(shè)方存在嚴(yán)重不足。這次在全市開(kāi)展為期2月的作風(fēng)建設(shè)和全市衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展學(xué)期半年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治，是非常及時(shí)的，也是非常必要的。
二、開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)，自己做到三個(gè)必須。
一是必須與時(shí)俱進(jìn)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，思想觀念、必須與時(shí)俱進(jìn)，提高政治敏銳性和前瞻性。要認(rèn)真學(xué)理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的精辟論述，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會(huì)精神和中央《關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)，熟悉了解，關(guān)心國(guó)家大事，了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門(mén)規(guī)章，提高依法進(jìn)行業(yè)務(wù)管理的能力。牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義理想信念，加強(qiáng)黨性煅煉，提高黨性修養(yǎng)，學(xué)習(xí)中努力做到理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，特別是解決當(dāng)前工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，提高政治敏銳性和前瞻性。增強(qiáng)對(duì)日常工作和突發(fā)事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時(shí)，努力改造自己的主觀世界。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇四
20xx年，依據(jù)上級(jí)關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署，我校仔細(xì)執(zhí)行上級(jí)要求，深化實(shí)行民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，以師德建設(shè)為重點(diǎn)，以群眾滿足為標(biāo)準(zhǔn)，以民主評(píng)議為載體，辦人民滿足的教化，為社會(huì)服務(wù)，以評(píng)促建，注意實(shí)效，扎實(shí)推動(dòng)，推動(dòng)學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展。現(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下。
學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，制定行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)，把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作與師德建設(shè)、中層干部評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議等工作結(jié)合起來(lái)進(jìn)行，成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，校長(zhǎng)親自抓。組織全體老師學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，做好宣揚(yáng)動(dòng)員工作，強(qiáng)調(diào)師德建設(shè)要求，充分發(fā)揮村委、居委會(huì)、關(guān)系單位、家委會(huì)成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊(duì)伍的作用，聽(tīng)取他們的看法。給家長(zhǎng)發(fā)信，宣揚(yáng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重要意義。我們還充分利用學(xué)校網(wǎng)站，向社會(huì)公開(kāi)承諾服務(wù)，公布熱線電話，設(shè)立校長(zhǎng)接待日。利用紅領(lǐng)巾廣播向全校學(xué)生進(jìn)行教化動(dòng)員。使全社會(huì)都來(lái)關(guān)切學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展。
學(xué)校制定了政風(fēng)行風(fēng)工作方案，有安排、有措施。校長(zhǎng)主抓這項(xiàng)工作，教化組、教學(xué)組齊抓共管，黨支部負(fù)責(zé)監(jiān)督，形成機(jī)制，形成覆蓋面，不留死角。對(duì)學(xué)校工作中的敏感問(wèn)題、涉及到老師的切身利益問(wèn)題、或是簡(jiǎn)單出現(xiàn)問(wèn)題的.地方，在學(xué)校拿出看法后，都要經(jīng)過(guò)教代會(huì)的探討通過(guò)才能實(shí)施。比如：績(jī)效工資的發(fā)放方法、崗位設(shè)置方案、評(píng)優(yōu)、老師晉級(jí)、工作嘉獎(jiǎng)方法等都是經(jīng)過(guò)反復(fù)醞釀，教代會(huì)探討后實(shí)施的，做到公開(kāi)公正透亮。再如收費(fèi)問(wèn)題是一個(gè)社會(huì)特別關(guān)注的問(wèn)題，校長(zhǎng)辦公會(huì)確定，全部按規(guī)定應(yīng)收費(fèi)的項(xiàng)目必需通過(guò)學(xué)校統(tǒng)一發(fā)布收費(fèi)公示通知，代收代辦的收費(fèi)也要經(jīng)過(guò)學(xué)校批準(zhǔn)才能操作，從根本上杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。學(xué)校特殊加強(qiáng)了師德師風(fēng)工作，規(guī)范自己的行為。
在老師讀書(shū)沙龍的活動(dòng)中，全校老師同讀一本書(shū)《細(xì)微環(huán)節(jié)確定教化成敗》，暢談自己的讀書(shū)收獲，從書(shū)中學(xué)到了許多好用的有效地方法，來(lái)變更自己以往的工作缺失，鞏固了師德建設(shè)的成果，愛(ài)校愛(ài)生，奉獻(xiàn)自己的事例比比皆是，老師之間相互學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。
學(xué)校進(jìn)一步深化和規(guī)范校務(wù)公開(kāi)工作，設(shè)置了公示欄。學(xué)校網(wǎng)站的師德欄目，向社會(huì)公開(kāi)《致家長(zhǎng)的一封信》和全?！独蠋煂?duì)社會(huì)的公開(kāi)承諾》，長(zhǎng)期設(shè)立校長(zhǎng)接待日，公布熱線電話。對(duì)待家長(zhǎng)反映的每一個(gè)問(wèn)題，學(xué)校都會(huì)責(zé)成相關(guān)處室的主任限時(shí)處理解答，在三個(gè)工作日內(nèi)完成任務(wù)，假如不能完全解決，也要賜予說(shuō)明，做到有問(wèn)必答，有事必查。此外，我們通過(guò)校訊、座談會(huì)、開(kāi)放問(wèn)卷調(diào)查等活動(dòng)形式將學(xué)校的狀況介紹給家長(zhǎng)，了解家長(zhǎng)的意愿和看法，達(dá)成共識(shí)，相互協(xié)作，把問(wèn)題解決在學(xué)校，沖突化解在基層。有的家長(zhǎng)為表達(dá)感謝之意，送來(lái)了錦旗或感謝信，老師們都是靜靜地收下，不愿張揚(yáng)，學(xué)校了解到狀況后，剛好進(jìn)行表?yè)P(yáng)，為全校老師樹(shù)立榜樣。
除此之外，學(xué)校在校舍特別困難的狀況下，盡力解決外來(lái)務(wù)工人員子女的入學(xué)問(wèn)題，解決學(xué)生的養(yǎng)分餐問(wèn)題，放學(xué)后的托管問(wèn)題等，解決家長(zhǎng)的后顧之憂。
“為學(xué)生的一生負(fù)責(zé)”是我們的教化理念，我們本著為人民服務(wù)的宗旨，熱心為社會(huì)服務(wù)，為家長(zhǎng)服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)。四、問(wèn)卷調(diào)查，落實(shí)整改。
我們向社會(huì)監(jiān)督員和家進(jìn)步行了問(wèn)卷調(diào)查，群眾對(duì)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的滿足率達(dá)到99%。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，我們了解到群眾對(duì)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)工作的看法和建議，比照自查，特制定整改措施。
1、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)工作的宣揚(yáng)力度和廣度，用多方式、多角度、多側(cè)面進(jìn)行宣揚(yáng)，讓更多的人關(guān)切教化，關(guān)切學(xué)校發(fā)展。
2、不斷改善辦學(xué)條件，使全體學(xué)生在優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境生活，愉悅心情，陶冶情操，增加學(xué)習(xí)效率。
3、嚴(yán)格收費(fèi)管理制度，堅(jiān)持收費(fèi)公示，公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴(yán)格按政策招生。
4、接著加強(qiáng)師德建設(shè)工作，用多種方式加強(qiáng)對(duì)老師的師德教化，依法治校，依法辦事，根據(jù)中小學(xué)老師職業(yè)道德規(guī)范去做，關(guān)愛(ài)學(xué)生，耐性指導(dǎo)。
5、規(guī)范學(xué)校管理，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，保障教職工的合法權(quán)益，親密了干群關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)工作主動(dòng)性。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇五
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，事關(guān)衛(wèi)生系統(tǒng)整體形象。院領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的意義重大，在接到上級(jí)關(guān)于開(kāi)展的指示通知后，我院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子把行風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院工作的頭等大事狠抓落實(shí)。迅速召開(kāi)班子會(huì)議，傳達(dá)貫徹文件精神，迅速成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的縣醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定工作專(zhuān)班，實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)體制形成“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，職能科室各司其職，黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，廣大職工積極支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，形成上下聯(lián)動(dòng)一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，條塊結(jié)合，分式明確，任務(wù)到科室、責(zé)任到個(gè)人的行風(fēng)建設(shè)工作組織系統(tǒng)，為我院開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)工作提供有力組織保障。
持之以恒地加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育理應(yīng)成為醫(yī)療xxx門(mén)一項(xiàng)經(jīng)常性的教育任務(wù)，也是與時(shí)俱進(jìn)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的首要工作。首先堅(jiān)持正面教育，我院正是本著上述指導(dǎo)思想，須堅(jiān)持正面教育，特別是對(duì)近幾年參加工作的青年醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)這方面的教育，通過(guò)系統(tǒng)的正面灌輸，使醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步從理論和思想上明確自己肩上所擔(dān)負(fù)的歷史重任，從而自覺(jué)地調(diào)整自己的行為，改變不正確的觀念。近年來(lái)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題逢會(huì)必講，新畢業(yè)生上崗前必須經(jīng)過(guò)職業(yè)道德教育。其次是組織全院職工學(xué)習(xí)等衛(wèi)生工作先進(jìn)人物事跡，激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員以他們?yōu)榘駱?，自覺(jué)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地當(dāng)好全心全意為人民服務(wù)的白衣戰(zhàn)士。第三是組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十六”大文件，以及有關(guān)行風(fēng)建設(shè)要求，學(xué)習(xí)最近省衛(wèi)生廳規(guī)定的“五不準(zhǔn)”，第四是要求科室每周堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，內(nèi)容以《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座》為主，進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，并記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容。我們加強(qiáng)了職工的政治思想和職業(yè)道德教育，大力倡導(dǎo)和培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)、恪守醫(yī)德、無(wú)私奉獻(xiàn)、服務(wù)群眾。通過(guò)學(xué)習(xí)教育引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立“以病人為中心”的觀念，全面推進(jìn)了醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
醫(yī)院作為一個(gè)醫(yī)療服務(wù)單位，僅僅具有高超的醫(yī)療診治技術(shù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。對(duì)此，院領(lǐng)導(dǎo)班子有著十分清醒的認(rèn)識(shí)和對(duì)工作的前瞻眼光。明確提出了“一切為了病人”、“病人的滿意就是我們的追求”的服務(wù)方針。把提高服務(wù)水平、改善醫(yī)患關(guān)系擺在了醫(yī)院工作的首位，并推出了一系列方便病人的服務(wù)措施：一是建立“綠色通道”，綠色通道24小時(shí)開(kāi)通，對(duì)急危重、無(wú)陪護(hù)病人實(shí)行掛號(hào)、就診、取藥、住院一條龍服務(wù)，確保危重病人得到及時(shí)救治;二是為來(lái)院就醫(yī)的患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境醫(yī)院認(rèn)真進(jìn)行了對(duì)院內(nèi)環(huán)境的綠化建設(shè)，改善醫(yī)療環(huán)境，在醫(yī)院門(mén)口、門(mén)急診、病房、醫(yī)技科室等處服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范、清楚、醒目，正確引導(dǎo)患者及時(shí)就診，門(mén)急診做到有醫(yī)院就診指南，有導(dǎo)診咨詢(xún)臺(tái)、為病人解難答疑，并配有候診椅，公用電話、飲水等設(shè)施，注射室、輸液室、換藥室、檢查室做好隔離屏障;三是為病人提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、耐心的服務(wù)。規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，四是完善醫(yī)患溝通制度，用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強(qiáng)與病人的交流，耐心向病人交待或解釋病情，傾聽(tīng)患者意見(jiàn)，積極主動(dòng)改進(jìn)工作;五是是實(shí)行病人選擇醫(yī)生制度、黨員示范崗、黨員示范窗口、微笑服務(wù)活動(dòng)、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一日清單制和藥價(jià)公開(kāi)制度;六是建立、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號(hào)碼，及時(shí)受理、處理病人投訴，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)件和諧的醫(yī)患關(guān)系。我院通過(guò)不斷完善便民措施，努力搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明行醫(yī)，熱情待患，已蔚然成風(fēng);重醫(yī)德，講奉獻(xiàn)，成為了廣大職工的自覺(jué)行動(dòng)。
為解決病人“看病難”的根本問(wèn)題，醫(yī)院在降低成本，控制收費(fèi)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為：一是重新學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療規(guī)范、常規(guī)，要求依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范;二是嚴(yán)格遵守合理檢查、合理用藥、因病施治。認(rèn)真貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，建立藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)制度、合理使用臨床藥物的評(píng)估措施、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)加強(qiáng)藥品使用管理，門(mén)診、住院抗生素使用實(shí)行三級(jí)管理，門(mén)診處方限制三聯(lián)抗生素的使用等，切實(shí)加強(qiáng)合理檢查、合理用藥、合理治療的監(jiān)控，使藥品和醫(yī)療費(fèi)用虛高的現(xiàn)象從源頭上得到有效遏制;三是做好病者及其親屬的解釋工作，尊重病人對(duì)治療、用藥的知情權(quán)，從而減少醫(yī)療收費(fèi)投訴;四是由臨床藥學(xué)監(jiān)控小組每月對(duì)全院進(jìn)行臨床合理用藥的分析;對(duì)突然用量增多的藥品進(jìn)行采購(gòu)控制;五是嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度，保證患者用上高質(zhì)量低價(jià)格的放心藥。近年來(lái)，醫(yī)院一直參加市集中招標(biāo)采購(gòu)，所有購(gòu)進(jìn)藥品通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)的占xx%以上，購(gòu)進(jìn)藥品嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，執(zhí)行中標(biāo)合同率xx%。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇六
通過(guò)為次崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望；同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
另外，目前醫(yī)患關(guān)系形勢(shì)緊張，要當(dāng)好醫(yī)生，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中，首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識(shí)，謹(jǐn)慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒，醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始，接下來(lái)的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過(guò)程。我將以——院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己！
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇七
為切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，努力構(gòu)建服務(wù)型司法所，提高行政效率，為我市社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮主動(dòng)作用，依據(jù)上級(jí)要求，我們?cè)谌_(kāi)展了加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：
司法所是司法行政機(jī)關(guān)在基層的延長(zhǎng)，是司法局面對(duì)基層群眾的窗口，擔(dān)當(dāng)司法行政工作的各項(xiàng)基本職能，沒(méi)有好的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)無(wú)法勝任。我們首先從提高自己的素養(yǎng)抓起。一是主動(dòng)參與各種政治學(xué)習(xí)，提高自身為人民服務(wù)的信念，并把各項(xiàng)工作同爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，努力把各項(xiàng)工作做得更好。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高，全所干警通過(guò)各種途徑和形式提高法律素養(yǎng)和工作技巧。嚴(yán)格的要求和過(guò)硬的'業(yè)務(wù)素養(yǎng)，保證了我所各項(xiàng)工作都能依法辦事。
同時(shí)我所還當(dāng)好黨委政府的參謀助手，主動(dòng)推動(dòng)我鄉(xiāng)人民政府依法行政。促進(jìn)我鄉(xiāng)政府依法行政是司法所重要職能之一，xxx司法所圍繞當(dāng)?shù)攸h委政府的中心工作，主動(dòng)獻(xiàn)言獻(xiàn)策，保證政府行為的合法性。一是對(duì)征地補(bǔ)償安排程序進(jìn)行合法性監(jiān)督，幫助政府把好審查關(guān)，保證土地補(bǔ)償款安排程序合法、公允公正地進(jìn)行。二是對(duì)安置房的統(tǒng)一打造供應(yīng)法律建議，并草擬合同。三是對(duì)政府管理如對(duì)草場(chǎng)林業(yè)的管理提出法律建議，保證政府依法行政。四是協(xié)作信訪辦剛好處理一些敏感信訪問(wèn)題，提出法律建議，幫助做出信訪處理建議，剛好書(shū)面回復(fù)信訪人，平靜沖突。由于司法所切實(shí)有效的工作，推動(dòng)了政府依法行政，得到了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的確定。
如何發(fā)揮司法所職能，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展是擺在司法所工作人員面前的一大課題。我們立足本職主動(dòng)開(kāi)展人民調(diào)解、法制宣揚(yáng)、法律救濟(jì)、社區(qū)矯正，取得成效。一是建立健全各村社區(qū)調(diào)解組織，是人民調(diào)解工作不留死角。指導(dǎo)各村主動(dòng)開(kāi)展人民調(diào)解工作，參加疑難困難糾紛的調(diào)解，全鄉(xiāng)共發(fā)生各類(lèi)糾紛37件，調(diào)解各類(lèi)糾紛共37件，調(diào)解率和調(diào)解勝利率均為100%，有效避開(kāi)群眾集體性上訪事務(wù)。二是開(kāi)展“四無(wú)”村社的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。開(kāi)展司法行政下基層活動(dòng)，在xxx等村建立了規(guī)范的司法行政下基層辦公室。三是完善各項(xiàng)工作，開(kāi)展“六五”普法啟動(dòng)工作。主動(dòng)開(kāi)展依法治鄉(xiāng)活動(dòng)，依據(jù)上級(jí)的支配部署，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，對(duì)依法治理、干部學(xué)法用法、青少年法制教化進(jìn)行支配部署。開(kāi)展法制宣揚(yáng)5場(chǎng)次，發(fā)放宣揚(yáng)資料3000余份，組織對(duì)各村干部進(jìn)行《村民委員會(huì)組織法》培訓(xùn)，在玉堂鄉(xiāng)中學(xué)開(kāi)展青少年法制講座，對(duì)鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部進(jìn)行依法行政培訓(xùn)。四是主動(dòng)探究災(zāi)后重建出現(xiàn)的沖突糾紛的化解方法。勝利調(diào)處多起因拆遷安置導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛，保證了安置分房的順當(dāng)進(jìn)行，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。五是參加沖突糾紛的化解，避開(kāi)沖突升級(jí)。
司法所具有健全及完善的管理制度，先后建立了學(xué)習(xí)，例會(huì)，接待，調(diào)解程序，檔案管理，重大事務(wù)報(bào)告等各項(xiàng)規(guī)章制度，在醒目的位置上進(jìn)行公示，司法所的管理和工作走上規(guī)范化、科學(xué)化。為便于群眾監(jiān)督，工作人員照片、名字都已上墻。為提高工作效率，要求工作人員利用工作空閑時(shí)間開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，激勵(lì)工作人員參與國(guó)家司法考試。由于規(guī)范化的管理和要求，全所人員均能做到了“嚴(yán)格執(zhí)法，熱忱服務(wù)”，儀容端莊，文明用語(yǔ)，服務(wù)周到。形成一支作風(fēng)過(guò)硬，素養(yǎng)精良的基層司法行政干警隊(duì)伍，深受領(lǐng)導(dǎo)的信任和群眾的愛(ài)戴。
主動(dòng)建立糾、評(píng)、建相互促進(jìn)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。組成由各村（社區(qū)）群眾組成的政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督組，實(shí)現(xiàn)對(duì)司法所各項(xiàng)工作的考核考評(píng)機(jī)構(gòu)，教化司法干警要廉潔自律，形成靠制度約束、靠工作衡量、靠群眾評(píng)價(jià)的評(píng)議氛圍。xxx司法所成立以來(lái)，司法干警無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇八
我們專(zhuān)門(mén)制定了藥品購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)中的有關(guān)規(guī)定，在藥品物此文來(lái)源于看準(zhǔn)網(wǎng)品購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)中，明文規(guī)定幾不準(zhǔn)，建立了藥品出入庫(kù)零售環(huán)節(jié)工作制度，完善了藥品審批程序，同時(shí)又按照西安市藥品集中采購(gòu)工作通知精神及有關(guān)規(guī)定，對(duì)普通藥品實(shí)行了%以上的集中招標(biāo)采購(gòu)，(年為%)，實(shí)行常用藥品價(jià)格公示，開(kāi)展放心藥房活動(dòng)，制定放心藥房活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展藥品價(jià)格咨詢(xún)窗口，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，被市藥檢局評(píng)為放心藥房。
xx月xx日開(kāi)始，省物價(jià)局()號(hào)文要求將藥品價(jià)格加成率為，不能超過(guò)，咱招標(biāo)價(jià)有的加成率不一樣，有高有低，目前在加緊時(shí)間整改，這一部分工作已做了/，咱接收的信息為互聯(lián)網(wǎng)上?，F(xiàn)在加班做這一部分工作。
堅(jiān)持發(fā)揮藥事委員會(huì)兼管作用，把好藥品入院關(guān)，堅(jiān)持新藥進(jìn)院，藥品招標(biāo)等集體研究的工作制度，對(duì)臨床大處方現(xiàn)象專(zhuān)門(mén)制定了病人用藥限額，納入科室考核中，對(duì)超金額限制的科室和醫(yī)生實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰，逐漸降低了藥品收入在醫(yī)療費(fèi)用中的比例，降低了群眾看病貴的負(fù)擔(dān)。把優(yōu)惠讓利于群眾。不準(zhǔn)藥品推銷(xiāo)商私自進(jìn)入科室推銷(xiāo)藥品和科室直接零售藥品，發(fā)現(xiàn)一例，全部沒(méi)收，并處以雙倍罰款。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇九
我們堅(jiān)持了以人為本，執(zhí)醫(yī)為民的服務(wù)理念教育，以創(chuàng)建百姓滿意行業(yè)為目標(biāo)，以職業(yè)道德為基點(diǎn)，不斷規(guī)范醫(yī)療行為，回憶這幾年主要開(kāi)展了“創(chuàng)佳評(píng)差行風(fēng)評(píng)議”活動(dòng)，“好醫(yī)生好護(hù)士”活動(dòng)，“星級(jí)護(hù)理”活動(dòng)，“創(chuàng)建文明窗口”活動(dòng)，醫(yī)務(wù)人員“三基”知識(shí)培訓(xùn)考核活動(dòng)，醫(yī)院形象“從我作起”活動(dòng)，公民道德教育活動(dòng)，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，“質(zhì)量管理”年活動(dòng)等，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，做到各項(xiàng)活動(dòng)有計(jì)劃有安排有檢查有評(píng)比。常年堅(jiān)持不懈。不斷提高職工的思想素質(zhì)，逐步樹(shù)立“以病人為中心”，促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)步。
我們先后制定了“星級(jí)護(hù)理”考評(píng)獎(jiǎng)懲辦法，糾正行業(yè)不正之風(fēng)的各項(xiàng)規(guī)定，醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)公約，患者醫(yī)生的權(quán)利，醫(yī)院職工勞動(dòng)紀(jì)律處罰規(guī)定，文明建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)范，使醫(yī)院逐步走向科學(xué)化規(guī)范化管理。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇十
局領(lǐng)導(dǎo)班子將行風(fēng)建設(shè)列入重要議事日程，堅(jiān)持和完善黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，進(jìn)一步完善了行風(fēng)建設(shè)工作方案和整改措施，認(rèn)真推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)；管行業(yè)，首先管行風(fēng)”的行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，把行風(fēng)建設(shè)列入了“一把手”工程，納入目標(biāo)管理，融入具體工作，對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作逐級(jí)分解、落實(shí)到科室，對(duì)各服務(wù)科室的工作作風(fēng)進(jìn)行了優(yōu)化和改進(jìn)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，以確保行風(fēng)建設(shè)工作取得實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)。
1、針對(duì)局工作特點(diǎn)，認(rèn)真搞好三農(nóng)工作，實(shí)行技術(shù)“下訪”制度。根據(jù)廣大農(nóng)工需要，及時(shí)組織技術(shù)培訓(xùn)，編印技術(shù)材料，抽調(diào)技術(shù)人員分組下鄉(xiāng)，直接深入到田間、養(yǎng)殖園區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)農(nóng)民，極大地方便了群眾。今年我們針對(duì)水稻機(jī)插秧配套育秧、品種配套栽培、土壤平穩(wěn)施肥、病蟲(chóng)害綜合防治等技術(shù)，廣泛開(kāi)展農(nóng)技培訓(xùn)、送技術(shù)、送法律下鄉(xiāng)活動(dòng)。直接為農(nóng)場(chǎng)農(nóng)技培訓(xùn)班授課5期，直接培訓(xùn)農(nóng)工和基層生產(chǎn)管理人員520人次。針對(duì)畜牧養(yǎng)殖組織各類(lèi)專(zhuān)家服務(wù)15場(chǎng)次，聘請(qǐng)市級(jí)以上專(zhuān)家講座13人次，辦養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)班3場(chǎng)，參訓(xùn)人員350人次。參加縣里相關(guān)部門(mén)組織的科技趕集活動(dòng)7次，印發(fā)《測(cè)土配方施肥技術(shù)明白紙》、《水產(chǎn)養(yǎng)殖管理明白紙》等700余份發(fā)放到農(nóng)戶手中，接受農(nóng)工水旱田生產(chǎn)技術(shù)管理電話或上門(mén)咨詢(xún)30多人次。為農(nóng)工開(kāi)展農(nóng)作物鹽堿害、藥害診斷4次，進(jìn)行技術(shù)鑒定1次，與縣電視臺(tái)新聞中心合作制作《專(zhuān)家話農(nóng)事》電視專(zhuān)題1期；印發(fā)《病蟲(chóng)情報(bào)》5期。在“專(zhuān)業(yè)干部和技術(shù)人員進(jìn)村興業(yè)”活動(dòng)中，我局積極選派技術(shù)干部，深入基層開(kāi)展科技服務(wù)，幫扶村隊(duì)，為新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn)，為了使種養(yǎng)殖技術(shù)規(guī)程、無(wú)公害技術(shù)宣傳到戶，我局技術(shù)干部們風(fēng)里來(lái)、雨里去，走村串戶，宣講技術(shù)，幫助農(nóng)戶解決難題。在我局技術(shù)人員的幫助下，八農(nóng)場(chǎng)吉祥種雞場(chǎng)、立春種雞場(chǎng)2家種雞場(chǎng)獲得了《種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證》。
2、做好曹妃甸論壇會(huì)址綠化工作。2008年是我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)中重要的一年，特別是對(duì)于我縣的林業(yè)工作來(lái)講，顯得更為突出，沿海防護(hù)林體系的建設(shè)、遷曹公路兩側(cè)的綠化工程、唐曹高速公路兩側(cè)的綠化工程、唐山市南湖生態(tài)城唐?？h公益林基地綠化工程、科學(xué)發(fā)展（曹妃甸）論壇會(huì)址建設(shè)綠化工程等五大工程今年在我縣全面開(kāi)工，全部綠化工程的總投資將達(dá)4個(gè)億，這是我縣歷史上的第一次。今年的綠化投資將超過(guò)我縣以前林業(yè)發(fā)展投資全部的總和。做為技術(shù)部門(mén)，我們親自堅(jiān)持在林業(yè)建設(shè)的第一線，和他們面對(duì)面，心連心。在這里特別提出的是“科學(xué)發(fā)展（曹妃甸）論壇會(huì)址建設(shè)項(xiàng)目”中，綠化工程為會(huì)址建設(shè)的九大重點(diǎn)工程之一。我局負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo)、項(xiàng)目協(xié)調(diào)及項(xiàng)目督導(dǎo)工作。為了把此項(xiàng)工作做好，我局專(zhuān)門(mén)抽調(diào)了以副局長(zhǎng)李玉寶及林業(yè)技術(shù)骨干為主的兩名同志，采取了“五加二、黑加白”的工作方式，堅(jiān)持常駐會(huì)址建設(shè)指揮部，從沒(méi)休息過(guò)一個(gè)節(jié)假日。由于我們的努力，使整個(gè)工程按時(shí)、按質(zhì)完成，受到了會(huì)址建設(shè)指揮部領(lǐng)導(dǎo)和縣主要領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
3、做好項(xiàng)目工作，為農(nóng)工謀福利。一是農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼項(xiàng)目。2008年我局共爭(zhēng)取中央財(cái)政及市財(cái)政農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼資金140萬(wàn)元，為農(nóng)工補(bǔ)貼各種農(nóng)機(jī)具354臺(tái)套，受益農(nóng)戶1200戶，拉動(dòng)農(nóng)民投資380.5萬(wàn)元。二是繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村戶用沼氣池國(guó)債建設(shè)項(xiàng)目。此項(xiàng)目為國(guó)債資金項(xiàng)目。國(guó)債資金每池補(bǔ)貼800元，鑒于我縣建池的特殊情況，經(jīng)過(guò)我局努力，縣財(cái)政提高了配套資金的標(biāo)準(zhǔn)，加上農(nóng)場(chǎng)的補(bǔ)貼，使農(nóng)戶自籌資金最高不超過(guò)1000元，最少的只用500元，截至6月底，已組建沼氣池施工隊(duì)4個(gè)，建沼氣池405個(gè)。三是畜牧園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項(xiàng)目，爭(zhēng)取國(guó)債資金100萬(wàn)元。根據(jù)各場(chǎng)鎮(zhèn)上報(bào)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)情況和實(shí)地核實(shí)，現(xiàn)已確定項(xiàng)目資金支持單位為：一農(nóng)場(chǎng)十一隊(duì)畜牧園區(qū)、五農(nóng)場(chǎng)畜牧園區(qū)、六農(nóng)場(chǎng)第四畜牧養(yǎng)殖園區(qū)、八農(nóng)場(chǎng)綜合養(yǎng)殖場(chǎng)、九農(nóng)場(chǎng)張海莊子畜牧園區(qū)五個(gè)養(yǎng)殖單位。四是水稻良種補(bǔ)貼項(xiàng)目。良種補(bǔ)貼項(xiàng)目我國(guó)已實(shí)施兩年，但由于河北不是水稻主產(chǎn)區(qū)，水稻良種補(bǔ)貼未列入補(bǔ)貼范圍。經(jīng)過(guò)去年向國(guó)家農(nóng)墾局等上級(jí)主管部門(mén)呼吁，今年我縣以柏各莊農(nóng)場(chǎng)名義列入國(guó)家水稻良種補(bǔ)貼范圍，上報(bào)面積29.14萬(wàn)畝，補(bǔ)貼每畝15元，總額437.1萬(wàn)元。
執(zhí)法工作是農(nóng)業(yè)工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，同時(shí)也是樹(shù)立農(nóng)業(yè)干部形象的關(guān)鍵，為保證公正公平執(zhí)法，我局及時(shí)成立了農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì)，對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行執(zhí)法教育，在執(zhí)法人員中推行執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制，在群眾中樹(shù)立了農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員的良好形象。今年以來(lái)，為維護(hù)群眾利益，確保奧運(yùn)期間農(nóng)、畜、水產(chǎn)品質(zhì)量安全，我們開(kāi)展了4次專(zhuān)項(xiàng)整治。一是強(qiáng)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)管理，整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序，出動(dòng)執(zhí)法人員70人次，檢查經(jīng)營(yíng)單位110余家和部分集貿(mào)市場(chǎng)。特別是六農(nóng)場(chǎng)、九農(nóng)場(chǎng)等蔬菜種植大場(chǎng)，在檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)高劇毒農(nóng)藥的違規(guī)使用情況。3月份抽取農(nóng)藥標(biāo)簽20個(gè)，合格率達(dá)100%，檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象和五種高毒農(nóng)藥。二是進(jìn)一步規(guī)范飼料、獸藥經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。針對(duì)我縣獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)較多，尤其是水產(chǎn)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)占多數(shù)這一情況，確定獸藥監(jiān)督管理工作重點(diǎn)以及活動(dòng)時(shí)間，在監(jiān)督管理工作中采取了專(zhuān)項(xiàng)檢查與綜合治理相結(jié)合，一般檢查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合，加大獸藥市場(chǎng)治理力度。做到突出重點(diǎn)，對(duì)重大案件從重、從快、從嚴(yán)查處，查有結(jié)果，查有所獲，發(fā)揮打假的影響和震懾力，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。到目前為止，飼料獸藥共立案19起，結(jié)案19起，罰款25700元，沒(méi)收獸藥20余件。所有處理的案件沒(méi)有發(fā)生上訪和復(fù)議。三是認(rèn)真做好減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作。為把我縣減負(fù)工作做得扎實(shí)有效，深入持久，我們建立了農(nóng)工負(fù)擔(dān)監(jiān)督監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，聘請(qǐng)農(nóng)工負(fù)擔(dān)監(jiān)測(cè)戶340戶，監(jiān)督員68人，定期與我們聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)農(nóng)工負(fù)擔(dān)的動(dòng)態(tài)監(jiān)督?；A(chǔ)工作不斷加強(qiáng)，收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)趨于規(guī)范，沒(méi)有出現(xiàn)因農(nóng)工負(fù)擔(dān)問(wèn)題發(fā)生上訪事件和惡性案件，通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)工作，促進(jìn)了農(nóng)工增收，農(nóng)村穩(wěn)定和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
今年以來(lái)，盡管我們?cè)谛酗L(fēng)建設(shè)工作中做了大量工作，取得了一定成效，但與縣委的要求相比還有一些不足和差距。下一步，我們將以這次行風(fēng)評(píng)議為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，明確責(zé)任，努力把行風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新水平，提高為人民群眾服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的能力，開(kāi)創(chuàng)我縣農(nóng)業(yè)工作的新局面。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。我院以開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)為契機(jī)，將行風(fēng)建設(shè)工作融入其中，具體做了以下幾方面的工作：
為將行風(fēng)建設(shè)工作落到實(shí)處，成立了醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，院務(wù)會(huì)議為成員的領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)行風(fēng)建設(shè)辦公室，由各職能科室負(fù)責(zé)人共同參與行風(fēng)建設(shè)的具體運(yùn)作。制定了《xx市人民醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》，以確保糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作不走過(guò)場(chǎng)，落到實(shí)處。
1、深化職業(yè)道德教育，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。從提高思想政治素質(zhì)和醫(yī)院的文化建設(shè)入手，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的愛(ài)崗敬業(yè)精神和誠(chéng)信為民服務(wù)理念，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感和榮譽(yù)感，提高醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法和廉潔行醫(yī)的自覺(jué)意識(shí)。每月制定職工素質(zhì)學(xué)習(xí)計(jì)劃，不僅以科室為單位反復(fù)組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”、安徽省衛(wèi)生廳頒布的“十條禁令”、八項(xiàng)服務(wù)承諾，加強(qiáng)誠(chéng)信服務(wù)、人文服務(wù)等職業(yè)道德相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，還制作了精美的宣傳牌掛在醒目之處，使醫(yī)務(wù)人員牢記在心。在醫(yī)務(wù)活動(dòng)中，三令五申不準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便，收受或索要患者及其親友的?！凹t包”、禮品和宴請(qǐng)，對(duì)觸犯“八條行業(yè)紀(jì)律”、“十條禁令”者一律按章處罰，決不手軟。
2、廣泛開(kāi)展調(diào)查工作，加大社會(huì)監(jiān)督力度。為強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，我院向社會(huì)公布了十項(xiàng)服務(wù)承諾，同時(shí)科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室也分別作出承諾，并聘請(qǐng)了政協(xié)、紀(jì)委、消協(xié)、物價(jià)、文明委、老干局、報(bào)社、電視臺(tái)、西津街道辦事處、法院、居委會(huì)等單位的領(lǐng)導(dǎo)和同志為醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員，每季度進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查，了解醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、衛(wèi)生環(huán)境、后勤服務(wù)質(zhì)量等綜合服務(wù)狀況，并對(duì)群眾提出的意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真整改。同時(shí)，通過(guò)電子大屏幕、各大報(bào)紙、公告等形式向患者和社會(huì)宣傳行風(fēng)紀(jì)律規(guī)定，自覺(jué)接受監(jiān)督，并設(shè)立院長(zhǎng)電子信箱、意見(jiàn)箱、舉報(bào)電話，負(fù)責(zé)處理群眾反映的問(wèn)題。
3、建立健全群眾投訴接待機(jī)制，認(rèn)真受理和接待群眾的來(lái)信來(lái)訪。嚴(yán)格落實(shí)“首訪負(fù)責(zé)制"，建立和完善了投訴程序，鼓勵(lì)實(shí)名舉報(bào)，強(qiáng)化督察督辦工作，做到有報(bào)必接，接之必辦，辦之必果。同時(shí)，認(rèn)真受理、妥善處理，不推脫、不敷衍，不激化矛盾，對(duì)所反映的問(wèn)題及時(shí)組織調(diào)查核實(shí)，提出處理意見(jiàn)，調(diào)查件件有核實(shí)、有處理、有反饋。
1、明確服務(wù)宗旨：堅(jiān)持“以病人為中心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以質(zhì)量為核心，救死扶傷”的服務(wù)宗旨，維護(hù)患者就醫(yī)時(shí)的各項(xiàng)權(quán)利，為病人提供人性化的服務(wù)。為此我們?cè)谥贫ㄕ叻结槙r(shí)堅(jiān)決以病人為中心，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，充分尊重和理解患者的需求，從小事做起從細(xì)微處做起。此外后勤保障人員主動(dòng)換位，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，為醫(yī)療提供保障，為病人提供高效、快捷、方便、舒適的服務(wù)。體貼和理解病人的痛苦，解決患者的困難和不便，增設(shè)門(mén)診掛號(hào)收費(fèi)窗口，解決門(mén)診擁擠、掛號(hào)收費(fèi)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象；同時(shí)設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，安排導(dǎo)診護(hù)士2人進(jìn)行導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診；藥房安排5人給住院病人送藥到病區(qū)；引進(jìn)動(dòng)態(tài)空氣消毒系統(tǒng)，為患者安全手術(shù)提供保證；門(mén)診及住院部安裝中央空調(diào)，提供良好的就診環(huán)境；給患者除治療之外的更多心靈上的關(guān)愛(ài)和慰藉，與患者進(jìn)行言語(yǔ)溝通、行體溝通和心靈上的溝通，如嚴(yán)格要求規(guī)范并落實(shí)談話制度，包括入院談話、術(shù)前談話、麻醉談話、用藥不良反應(yīng)談話、損傷性檢查診療談話、術(shù)后談話、出院談話等，并規(guī)定文明用語(yǔ)和忌用語(yǔ)，規(guī)范服務(wù)行為；千方百計(jì)從醫(yī)療上解決病人的疾苦，而且想方設(shè)法為病人排憂解難，處處關(guān)愛(ài)病人，服務(wù)臺(tái)24小時(shí)免費(fèi)供應(yīng)開(kāi)水，導(dǎo)醫(yī)提供咨詢(xún)，為病人取各項(xiàng)檢查單、老干部取藥、給患者提供溫馨服務(wù)。
2、樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)理念，增強(qiáng)誠(chéng)信醫(yī)院品牌意識(shí)。給合“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”、“價(jià)格誠(chéng)信單位”、“誠(chéng)信承諾企業(yè)聯(lián)盟”工作實(shí)際，把以人為本、誠(chéng)信服務(wù)作為當(dāng)前行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，建立建全工作體系，將服務(wù)工作各個(gè)環(huán)節(jié)真正落到實(shí)處。此外還相繼開(kāi)展了創(chuàng)文明醫(yī)院、創(chuàng)巾幗文明示范崗、文明言行規(guī)范條目等各種類(lèi)型的活動(dòng)。
3、強(qiáng)化醫(yī)療安全措施，嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)責(zé)任感，深入開(kāi)展典型病例分析和醫(yī)療事故案例教育，完善醫(yī)療規(guī)范。教育醫(yī)務(wù)人員尊重醫(yī)療衛(wèi)生科學(xué)規(guī)律，自覺(jué)遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格依法行醫(yī)，恪守醫(yī)療操作規(guī)程，全面落實(shí)三查七對(duì)、三級(jí)查房和首診負(fù)責(zé)制，努力杜絕醫(yī)療事故，減少醫(yī)療差錯(cuò)。
1、堅(jiān)持各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示制度。通過(guò)電子顯示屏、公示欄、價(jià)目表等形式對(duì)服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格進(jìn)行公示，遇價(jià)格調(diào)整，及時(shí)更新公示內(nèi)容，做到明碼實(shí)價(jià)。實(shí)行門(mén)診病人藥費(fèi)清單制和住院病人一日清單制，讓患者清清楚楚看病，明明白白消費(fèi)。
2、清理整頓不合理收費(fèi)項(xiàng)目，杜絕群眾看病中的不合理經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《全國(guó)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》，全院采用微機(jī)管理系統(tǒng)統(tǒng)一收費(fèi)，嚴(yán)禁任何科室或個(gè)人以任何名目私自收費(fèi)，減輕人民群眾不合理的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)，嚴(yán)肅查處開(kāi)搭車(chē)藥、做搭車(chē)檢查等侵害患者利益的行為，做到因病施治，進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢查透明度。同時(shí)我們還對(duì)一些特困人群實(shí)行“三減一免”政策即床位費(fèi)40％、藥品費(fèi)10～15％、大型檢查30％、免掛號(hào)費(fèi)，僅今年1～10月共減免55人次計(jì)人民幣近4萬(wàn)元。此外，建立行之有效的監(jiān)督檢查機(jī)制，財(cái)務(wù)科還加強(qiáng)會(huì)計(jì)督查，嚴(yán)格收費(fèi)核對(duì)制度，確保醫(yī)療、收費(fèi)、藥品價(jià)格準(zhǔn)確無(wú)誤。嚴(yán)禁亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，努力讓患者少花錢(qián)，看好病。
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材、試劑、儀器設(shè)備、總務(wù)物資、基建工程等項(xiàng)目的集中招標(biāo)采購(gòu)政策。在招標(biāo)過(guò)程中，要求投標(biāo)單位不得少于三家。招標(biāo)工作過(guò)程始終必須有業(yè)務(wù)科室、分管院領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢監(jiān)察、工會(huì)、財(cái)務(wù)、專(zhuān)家等方面的人員參與，并恪守“公平、公開(kāi)、公正”的原則，綜合“效價(jià)比”，最終經(jīng)集體討論、當(dāng)場(chǎng)確定中標(biāo)單位，杜絕了“暗箱”操作行為的發(fā)生，并與各供貨單位簽訂了責(zé)任狀，禁止不正當(dāng)行為發(fā)生。為醫(yī)院節(jié)約了運(yùn)營(yíng)成本，特別是藥品集中招標(biāo)采購(gòu)252萬(wàn)元，直接讓利患者36萬(wàn)元。醫(yī)院前10個(gè)月藥品收入只占醫(yī)院總收入的41，處于全市各直屬醫(yī)院的前列。
1、大力弘揚(yáng)行業(yè)正氣，注重行風(fēng)建設(shè)工作的宣傳。充分發(fā)揮新聞媒介的作用，做好衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的宣傳工作。通過(guò)報(bào)刊、有線廣播電臺(tái)、宣傳欄等多種形式開(kāi)展宣傳工作，定期發(fā)行院報(bào)，在網(wǎng)站推出醫(yī)療保健知識(shí)和咨詢(xún)等網(wǎng)上醫(yī)療服務(wù)。
2、加強(qiáng)正面引導(dǎo)，樹(shù)立行業(yè)典型。廣泛開(kāi)展向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的活動(dòng)，激勵(lì)廣大干部職工的責(zé)任感、使命感和積極向上的工作熱情。對(duì)醫(yī)德高尚、服務(wù)優(yōu)良的先進(jìn)科室和個(gè)人予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，充分發(fā)揮典型的號(hào)召、激勵(lì)作用，以此形成良好行業(yè)風(fēng)氣，促進(jìn)醫(yī)院行業(yè)形象的不斷提升。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
一年來(lái)，在鹿邑縣衛(wèi)生局主管部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我院行風(fēng)工作緊張的進(jìn)行著，以開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)和創(chuàng)建院務(wù)公開(kāi)示范院活動(dòng)為載體，致力于解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院管理流程和服務(wù)流程，以人為本，努力探索行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理機(jī)制，力爭(zhēng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)上新臺(tái)階，現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：
1、深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)
以社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為主線，在院內(nèi)營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，使廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。
2、認(rèn)真抓好醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理工作
我院領(lǐng)導(dǎo)非常重視醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理工作，為此特別制定了醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案，認(rèn)真做好上級(jí)有關(guān)治理商業(yè)賄賂進(jìn)展情況匯報(bào)工作，對(duì)照涉及商業(yè)賄賂名單嚴(yán)格開(kāi)展自查自糾工作。通過(guò)各種方式教育醫(yī)院?jiǎn)T工要用好政策、把握好政策，發(fā)揮政策的威力，注意政策的時(shí)效性，要求全院?jiǎn)T工要充分了解新政策新法規(guī)，掌握罪與非罪的界限，結(jié)合實(shí)際，切實(shí)抓好自查自糾工作，探索建立醫(yī)院抵制商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。
1、健全機(jī)構(gòu)，明確各自職責(zé)
把行風(fēng)建設(shè)工作具體落實(shí)到科室、到人，重視社會(huì)各界人士對(duì)醫(yī)院的監(jiān)督，嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、“回扣”等違法行為，確保醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作取得成效。
2、完善制度，規(guī)范醫(yī)療行為
加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)制度。及時(shí)為患者“指明方向”，避免患者因不熟悉環(huán)境而來(lái)回奔波，努力減少患者就診的無(wú)效時(shí)間。
注重醫(yī)患溝通制度。明確醫(yī)務(wù)人員文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)，充分尊重患者的知情同意權(quán)和選擇權(quán)，做到“貴藥品、大檢查”事先征得患者的同意，維護(hù)患者合法權(quán)益，努力縮小醫(yī)患之間醫(yī)療信息不對(duì)稱(chēng)的差距。
1、嚴(yán)格人員準(zhǔn)入，提高基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》等醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，規(guī)范醫(yī)療行為，嚴(yán)把醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入關(guān)，加強(qiáng)對(duì)新招聘醫(yī)務(wù)人員的崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)制度，定期組織病歷質(zhì)量檢查，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)輔助科室的安全監(jiān)管，強(qiáng)化各種醫(yī)療儀器設(shè)備的日常保養(yǎng)維護(hù)，確保儀器的準(zhǔn)確和安全。
2、強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，提高環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量
加強(qiáng)臨床藥品使用不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)，建立醫(yī)院臨床護(hù)理操作技術(shù)實(shí)踐基地，強(qiáng)化日?！叭龂?yán)”訓(xùn)練，經(jīng)常性開(kāi)展各種醫(yī)療護(hù)理知識(shí)講座，并組織對(duì)臨床醫(yī)護(hù)人員的技能操作和知識(shí)的考核。
總之一年來(lái)，我院的行風(fēng)建設(shè)工作在醫(yī)院全體員工的共同努力下，取得了非凡的成績(jī)，今后，我院將從完善行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制入手，抓好宣傳、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)化流程、提高質(zhì)量、改善環(huán)境。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
20xx年我院為加快建設(shè)和發(fā)展，更好地為人民的健康服務(wù)，始終堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬的方針，一手抓精神文明，一手抓物質(zhì)文明，以提高全院職工整體素質(zhì)為重點(diǎn)，以行風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo)，以深化"百姓放心醫(yī)院"創(chuàng)建活動(dòng)為載體，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作。通過(guò)深化改革，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，在全院大力營(yíng)造文明行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，凈化、優(yōu)化、美化環(huán)境的濃厚氛圍，使我院的行風(fēng)建設(shè)取良好成效，醫(yī)院在競(jìng)爭(zhēng)的激流中呈現(xiàn)出大局穩(wěn)定、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高，各項(xiàng)工作全面發(fā)展的良好勢(shì)頭。
院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，始終把創(chuàng)建工作擺在重要議事日程。面對(duì)日趨艱巨而繁重的衛(wèi)生改革形勢(shì)和工作任務(wù)，狠抓班子自身建設(shè)、思想和作風(fēng)建設(shè)，以講政治增強(qiáng)駕馭力，講團(tuán)結(jié)增強(qiáng)凝聚力，講宗旨增強(qiáng)號(hào)召力，講紀(jì)律增強(qiáng)自制力，講監(jiān)督增強(qiáng)約束力，促進(jìn)班子成員思想上與時(shí)俱進(jìn)，感情上融入職工，作風(fēng)上求真務(wù)實(shí)，生活上嚴(yán)格自律，始終保持良好的精神風(fēng)貌和昂揚(yáng)的工作斗志，扎扎實(shí)實(shí)的抓工作，抓實(shí)事，抓落實(shí)，形成了堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。
大力倡導(dǎo)敬業(yè)、勤業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn)精神。通過(guò)開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育、公民道德教育、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范教育、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和衛(wèi)生法規(guī)教育、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀教育、先進(jìn)人物事跡教育等，注意挖掘、培養(yǎng)、推廣工作中的先進(jìn)典型，以榜樣的力量教育人，感染人，激勵(lì)職工昂揚(yáng)上進(jìn)，引導(dǎo)職工學(xué)先進(jìn)，趕先進(jìn)，努力形成先進(jìn)事跡和崇高精神催人奮進(jìn)的工作氛圍，唱響正氣歌。從而使廣大職工對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，職工的服務(wù)理念、創(chuàng)新意識(shí)、理想追求得到了進(jìn)一步升華，職工的綜合素質(zhì)和精神文明建設(shè)的參與熱情得到了提升。積極開(kāi)展豐富多彩的職工文化娛樂(lè)活動(dòng)。創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，做到了重大節(jié)日有活動(dòng)，有安排。開(kāi)展了"慶祝5·12護(hù)士節(jié)知識(shí)競(jìng)賽"，慶七一"廣場(chǎng)演出"，在豐富職工文化生活的同時(shí)，進(jìn)行愛(ài)黨、愛(ài)院、愛(ài)崗教育，既營(yíng)造了醫(yī)院的文化氛圍，又豐富了職工的業(yè)余生活。
根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際，我院組織醫(yī)務(wù)人員常年到周?chē)鬣l(xiāng)村進(jìn)行義診活動(dòng)，做到了送醫(yī)送藥到家，下鄉(xiāng)義診達(dá)10余次，參加人員20余人次，免費(fèi)診療患者500余人次，方便了廣大農(nóng)民朋友的就醫(yī)。兩個(gè)效益明顯提高。通過(guò)我們努力工作，贏得了社會(huì)各界和患者的一致好評(píng)，感謝信和錦旗日益增多，美譽(yù)度在不斷提高，新聞媒體多次予以報(bào)道實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)28、8％，門(mén)診住院病人日趨增長(zhǎng)，人均平均收入15.3%增長(zhǎng)，硬件建設(shè)不斷增加。
一是從發(fā)展差距上看，我們與市同級(jí)醫(yī)院相比，差距突出；二是精神文明建設(shè)還不夠扎實(shí)；三是干部作風(fēng)建設(shè)還存在薄弱環(huán)節(jié)，一些黨員、干部的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)還不能完全適應(yīng)改革和發(fā)展的要求。在今后的工作中，我們一定高度重視，采取有力措施，堅(jiān)持用改革和發(fā)展的辦法認(rèn)真加以解決。
半年多來(lái)，我院的行風(fēng)建設(shè)始終堅(jiān)持樹(shù)立和實(shí)踐"以病人為中心"的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持以病人是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)各項(xiàng)工作，逐步形成了講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講團(tuán)結(jié)、講文明、講奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣，使醫(yī)院的改革和發(fā)展取得了顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。我們深深體會(huì)到：在衛(wèi)生改革的新形勢(shì)下，必須突出抓好精神文明建設(shè)，堅(jiān)持不懈地以群眾滿不滿意，高不高興、贊不贊成作為工作標(biāo)準(zhǔn)，努力建立起有目標(biāo)、有責(zé)任、有激勵(lì)、有約束、有競(jìng)爭(zhēng)、有活力的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制，切實(shí)為病人提供滿意的醫(yī)療保健服務(wù)，只有這樣，才能與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，扎實(shí)工作，取得佳績(jī)。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
一年來(lái)，我們財(cái)務(wù)人員在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹“三個(gè)代表_重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)_文件精神，積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力，圍繞我院年初既定的工作目標(biāo)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，匯報(bào)如下：
1、我院為加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，實(shí)行全成本核算。在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營(yíng)模式，目前，在全國(guó)沒(méi)有成型的辦法，我們根據(jù)有關(guān)理論知識(shí)及我院實(shí)際情況，在實(shí)踐中不停地摸索，探討、制定了全成本核算辦法和操作程序，自今年1月1號(hào)實(shí)施。通過(guò)全成本核算，增強(qiáng)了廣大職工的成本意識(shí)，杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象，收到了明顯的成效。
2、為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，提高財(cái)務(wù)管理水平，經(jīng)院辦會(huì)研究決定，我們制定了調(diào)整方案和競(jìng)爭(zhēng)辦法，在院領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)、紀(jì)委、人事科、審計(jì)科支持幫助下，財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行了調(diào)整，全院財(cái)務(wù)人員實(shí)行了集中管理，財(cái)務(wù)科共分4個(gè)組，組長(zhǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，職工雙向選擇，通過(guò)公平、公正地進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗和雙向選擇，調(diào)動(dòng)了全科人員的積極性。特別是各組組長(zhǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，開(kāi)拓思路，發(fā)揮了模范帶頭作用。
3、我院目前財(cái)力非常困難、資金不足、設(shè)備老化、嚴(yán)重制約著我院的業(yè)務(wù)發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)不等、不靠，積極籌措資金，走負(fù)債經(jīng)營(yíng)求發(fā)展的路子，申請(qǐng)利用以色列政府優(yōu)惠貸款購(gòu)進(jìn)大型醫(yī)療設(shè)備，貸款總額200萬(wàn)美元，財(cái)務(wù)科積極主動(dòng)跑衛(wèi)生廳、財(cái)政、計(jì)委、銀行、經(jīng)委等部門(mén)辦理了貸款項(xiàng)目的立項(xiàng)、報(bào)批、可研、擔(dān)保、轉(zhuǎn)貸等工作，投入了很大精力。
4、積極參與了本年度獎(jiǎng)金分配方案的制定工作，遵循了按勞分配，效率優(yōu)先的原則，運(yùn)用了收入、成本、目標(biāo)、質(zhì)量考核等多項(xiàng)指標(biāo)，環(huán)環(huán)相扣，使我們?cè)趧?chuàng)收的同時(shí)，注意了節(jié)約，在考慮經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)注重了醫(yī)療，護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，兼顧收入、成本、質(zhì)量、向著目標(biāo)而努力。這個(gè)方案自4月份實(shí)行以來(lái)，極大的激勵(lì)了職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1—3月份業(yè)務(wù)收入486萬(wàn)元，比去年同期473萬(wàn)元增長(zhǎng)了，今年4—10月份業(yè)務(wù)收入1609萬(wàn)元，比去年同期業(yè)務(wù)收入1191萬(wàn)元，增長(zhǎng)了35%。
5、做好iso9000文件編寫(xiě)工作，受到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，在醫(yī)院iso推行辦指導(dǎo)下，我們認(rèn)真負(fù)責(zé)，開(kāi)動(dòng)腦筋，集思廣益，組織科內(nèi)人員反復(fù)討論，共編寫(xiě)73個(gè)財(cái)務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并受到醫(yī)院的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
通過(guò)這幾項(xiàng)工作的開(kāi)展，我們收獲非常大，學(xué)到了很多東西，開(kāi)闊了眼界，拓寬了思路，如：在制定成本核算辦法時(shí)，經(jīng)常到書(shū)店查找有關(guān)企業(yè)成本核算管理知識(shí)，參照銀行系統(tǒng)全過(guò)程成本核算辦法，在我院決定舉債經(jīng)營(yíng)時(shí)，我們學(xué)習(xí)關(guān)于如何利用財(cái)務(wù)杠桿進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營(yíng)，了解了國(guó)際負(fù)債率和我國(guó)規(guī)定負(fù)債率的警戒線分別為60%和50%，利用好負(fù)債，將會(huì)給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)效益。但是，只要負(fù)債，就有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，我們將盡最大努力做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，控制，管理等工作?？傊懈冻鼍陀惺斋@。
1、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)，健全了費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度及審批規(guī)定，并能認(rèn)真執(zhí)行，層層把關(guān)，堅(jiān)持原則，不徇私情。
2、積極做好經(jīng)濟(jì)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供經(jīng)濟(jì)信息，今年召開(kāi)了兩次財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議，對(duì)我院財(cái)務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行階段性全面分析，看到成績(jī)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，保證了我院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有序順利開(kāi)展。
3、完成了省物價(jià)局，省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本測(cè)算工作，搜集了上萬(wàn)個(gè)數(shù)據(jù)，填制各種表格，分?jǐn)傆?jì)算出我院近三百項(xiàng)醫(yī)療項(xiàng)目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本，寫(xiě)出了200x年醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本測(cè)算分析報(bào)告。完成10項(xiàng)新的醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的申報(bào)工作，按物價(jià)局的要求，我們深入科室進(jìn)行了嚴(yán)格的物價(jià)自查工作，我院完全按醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，無(wú)亂收現(xiàn)象。根據(jù)iso的要求制定了物價(jià)管理規(guī)定，病人投訴制度，價(jià)格維護(hù)制度等規(guī)定，規(guī)范了醫(yī)療收費(fèi)行為，使物價(jià)管理上了新水平。
4、讓病人看放心病，交明白錢(qián)。自今年以來(lái)，我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件，尊重病人的知情權(quán)，為不影響工作，住院處利用晚間調(diào)整了軟件程序，5月份在實(shí)行“日日清”的基礎(chǔ)上，逐步實(shí)行“項(xiàng)項(xiàng)清”，此項(xiàng)工作方便了病人，得到了群眾的認(rèn)可，真正做到了讓病人看放心病，交明白錢(qián)。也促使了醫(yī)院加強(qiáng)管理，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為，合理檢查，合理用藥，提高了診療質(zhì)量和水平。
5、財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，在財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)人員調(diào)整后，我們每日將住院病人費(fèi)用一日清單，催款單送到病房，每月將獎(jiǎng)金送到科室，對(duì)凡需財(cái)務(wù)科服務(wù)的離退休老干部給予熱情的接待。總之，為病人為職工服務(wù)逐步落到實(shí)處。
6、積極配合各科室的工作，住院處在完成本職工作的同時(shí)協(xié)助醫(yī)務(wù)科完成醫(yī)生收治病人工作量統(tǒng)計(jì)工作，幫助醫(yī)療咨詢(xún)部調(diào)查住院病人出院反饋信息820份。
7、做好一年一度的預(yù)決算工作，對(duì)上報(bào)的資料，認(rèn)真整理修改，撰寫(xiě)了財(cái)務(wù)預(yù)決算分析報(bào)告，及時(shí)完成0x年決算及0x年預(yù)算工作。
8、準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放職工工資，耐心細(xì)致做好工資調(diào)整解釋工作，為職工代扣代繳煤氣費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、個(gè)人所得稅、公積金等，堅(jiān)持做到周到服務(wù)，讓職工滿意。
9、按有關(guān)規(guī)定管理空白憑證，按檔案管理要求及時(shí)辦理會(huì)計(jì)憑證，賬簿、報(bào)表等有關(guān)會(huì)計(jì)資料的整理歸檔工作。
以上是我們的工作匯報(bào)，不當(dāng)之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
本學(xué)年，我園以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹省教育廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教育行風(fēng)建設(shè)做好民主評(píng)議行風(fēng)工作的意見(jiàn)》，組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了省、市有關(guān)文件精神，以師德師風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，以家長(zhǎng)滿意為標(biāo)準(zhǔn)，大力開(kāi)展幼兒園行風(fēng)建設(shè)，大大提高了幼兒園教育工作的質(zhì)量和效率，以實(shí)際行動(dòng)取信于家長(zhǎng)，取信于社會(huì)各界。具體表現(xiàn)為以下幾方面：
本著實(shí)事求是、力求規(guī)范的原則，我園堅(jiān)決實(shí)行園務(wù)公開(kāi)原則，有組織有計(jì)劃地推進(jìn)園務(wù)公開(kāi)。根據(jù)實(shí)際情況，我園公開(kāi)了以下內(nèi)容：
1、幼兒園三年規(guī)劃、園務(wù)計(jì)劃、重點(diǎn)工作的實(shí)施方案；
2、教育收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)；
3、涉及教職工和幼兒切身利益的有關(guān)情況。
4、幼兒園教師考核情況。
5、人事安排及調(diào)動(dòng)情況。我園嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)政策，不擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，始終堅(jiān)持依法收費(fèi)、規(guī)范收費(fèi)、按章辦事，代辦費(fèi)結(jié)算多退少補(bǔ)，服務(wù)性項(xiàng)目以自愿為原則，并實(shí)行預(yù)先申報(bào)制度。總之，一切接受社會(huì)的監(jiān)督。
我園開(kāi)展“志存高遠(yuǎn)、與時(shí)俱進(jìn)、奉獻(xiàn)樂(lè)業(yè)、廉潔從教”為核心的師德教育，努力構(gòu)建“平等、民主、和諧、合作”的師幼關(guān)系，徹底杜絕了體罰和變相體罰行為，做到讓社會(huì)滿意，讓家長(zhǎng)放心。我園認(rèn)真做好家長(zhǎng)工作，通過(guò)召開(kāi)家長(zhǎng)座談會(huì)、開(kāi)設(shè)信箱、個(gè)別征求意見(jiàn)等形式來(lái)征求家長(zhǎng)意見(jiàn)。能始終堅(jiān)持做到家長(zhǎng)園地一周一換，“彩虹報(bào)”一月一刊，優(yōu)秀家長(zhǎng)半年一評(píng)?？偟膩?lái)說(shuō)，家園聯(lián)系密切，工作有實(shí)效。我園開(kāi)展優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)。提供了早送晚接服務(wù)，不管孩子入園有多早、離園有多晚，我園都義務(wù)地為家長(zhǎng)服務(wù)，從來(lái)不計(jì)報(bào)酬。我園結(jié)合實(shí)際，建立了家長(zhǎng)來(lái)訪接待日，還制定了為家長(zhǎng)服務(wù)的具體措施。在平時(shí)工作中，我園能熱情接待家長(zhǎng)的來(lái)訪來(lái)電，耐心細(xì)致解答家長(zhǎng)的疑問(wèn)，認(rèn)真汲取家長(zhǎng)的合理化建議，及時(shí)快速妥善處理孩子的偶發(fā)事件，以實(shí)際行動(dòng)贏得了廣大家長(zhǎng)的信賴(lài)和尊重。
我園大力加強(qiáng)隊(duì)伍管理和師德師風(fēng)建設(shè)，要求教師做到“三能”“四讓”“五心”?！叭堋保耗苣托慕獯鸷⒆犹岢龅拿恳粋€(gè)問(wèn)題；能尊重每個(gè)孩子的意志、張揚(yáng)孩子個(gè)性；能及時(shí)幫助有特殊困難的孩子“四讓”：讓任何一個(gè)孩子不受到冷落和歧視；讓每一個(gè)孩子都能和老師平等對(duì)話；讓每一個(gè)孩子都能在體驗(yàn)中辨別真、善、美；讓每一個(gè)孩子的特長(zhǎng)都能得到充分展示“五心”：愛(ài)心、耐心、細(xì)心、事業(yè)心、責(zé)任心在工作中，我園大力宣傳表彰師德好、工作實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、善于創(chuàng)新的青年教師。通過(guò)教代會(huì)、園務(wù)會(huì)、金點(diǎn)子策劃活動(dòng)等，我園的規(guī)章制度愈加完善和園本化了，為打造一支高戰(zhàn)斗力的教工集體奠定了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如今，我園的這支教師隊(duì)伍師德高、奉獻(xiàn)精神強(qiáng)。這一學(xué)期，來(lái)自全國(guó)各地的幼教專(zhuān)家、同行參觀來(lái)訪達(dá)二十余次，我園代表江陰市接受了無(wú)錫市衛(wèi)生局的專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)；代表無(wú)錫市接受了衛(wèi)生保健與幼教專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)；期末接受了江陰市幼教專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)，通過(guò)了江陰市特色幼兒園驗(yàn)收，目前正在申報(bào)依法治園先進(jìn)單位。
幼兒園被評(píng)為xx——xx年度江陰市先進(jìn)學(xué)校。老師們爭(zhēng)分奪秒，忘我工作，挑燈夜戰(zhàn)至深更半夜無(wú)人叫苦，加班加點(diǎn)至筋疲力盡沒(méi)人喊累，全園上下都為二實(shí)幼“大家庭”的欣欣向榮、繁榮昌盛作出了無(wú)私奉獻(xiàn)。“潮平兩岸闊，鳳正一帆懸?！弊屛覀?cè)谛酗L(fēng)建設(shè)的有力推動(dòng)下不斷完善，為把我園建設(shè)成為一流的品牌實(shí)驗(yàn)幼兒園而努力奮斗吧！
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，精心組織，落實(shí)責(zé)任制。
為把效能行風(fēng)評(píng)議工作落到實(shí)處，抓出成效，本所高度重視，迅速行動(dòng)，把行風(fēng)建設(shè)工作列入今年工作的重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際抓好準(zhǔn)備階段的4個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：一是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，所成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)，所全體同志為成員的行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是落實(shí)責(zé)任制，明確本單位各干部職工的責(zé)任。三是制定工作方案。結(jié)合本所工作實(shí)際，制訂了《巖頭水利所開(kāi)展效能行風(fēng)建設(shè)民主綜合評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案》，對(duì)全所行風(fēng)效能建設(shè)民主綜合評(píng)議活動(dòng)作了具體部署和安排，做到目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、措施有力。四是深入宣傳發(fā)動(dòng)。3月中旬，召開(kāi)了全所行風(fēng)效能建設(shè)民主綜合評(píng)議活動(dòng)作動(dòng)員會(huì)，對(duì)評(píng)議活動(dòng)進(jìn)行全面動(dòng)員和部署，并多次召開(kāi)會(huì)議學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神。為提高干部職工依法行政的水平，對(duì)全所干部職工進(jìn)行了《行政處罰法》等法律知識(shí)集中培訓(xùn)。為使群眾充分了解和參與行風(fēng)效能建設(shè)民主綜合評(píng)議活動(dòng)，我們積極利用標(biāo)語(yǔ)媒體等手段進(jìn)行廣泛宣傳，使更多的干部群眾參與到這次活動(dòng)中來(lái)，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍，使今年的活動(dòng)得以順利開(kāi)展，并取得了實(shí)效。
（二）強(qiáng)化教育，提高認(rèn)識(shí)，健全項(xiàng)制，狠抓落實(shí)。
我所今年以效能行風(fēng)綜合評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，建立了學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)計(jì)劃，經(jīng)常定期或不定期的組織全體干部學(xué)習(xí)，并要求學(xué)習(xí)能聯(lián)系實(shí)際，談心得，寫(xiě)體會(huì)，從學(xué)中干，干中學(xué)，不斷提高干部的政治理論水平和思想道德情操，爭(zhēng)做群眾的貼心人。在加強(qiáng)教育的同時(shí)，我所進(jìn)一步健全各項(xiàng)制度，并認(rèn)真落實(shí)相關(guān)措施，在一年中沒(méi)有出現(xiàn)在公務(wù)活動(dòng)中吃、拿、卡、要的情況；沒(méi)有出現(xiàn)收受他人禮金、禮卡、禮券的違紀(jì)行為；“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”和一次告知制度進(jìn)一步得以落實(shí)；嚴(yán)格執(zhí)行了效能行風(fēng)有關(guān)禁止性的規(guī)定。切實(shí)落實(shí)一票否決制和機(jī)關(guān)效能“積分警示制”管理及有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步深化了效能行風(fēng)建設(shè)，工作效能有明顯提高。
（三）轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)，依法行政。
一年來(lái)我所發(fā)揮自身職能優(yōu)勢(shì)，為民服務(wù)，為轄區(qū)發(fā)展服務(wù)，我們堅(jiān)持做到，嚴(yán)把政策關(guān)，提高辦事效率，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20xx年上半年完成5座“強(qiáng)塘固房”水庫(kù)保安工程前期工作，1座小山塘除險(xiǎn)加固工程及龍?zhí)犊铀畮?kù)的驗(yàn)收工作，對(duì)1座隱患山塘汛期限蓄措施、1座危險(xiǎn)山塘空庫(kù)度汛；恢復(fù)、新建、改造供水工程包括季家山、嶺外、鄭家莊、四聯(lián)、大坵田、南垟?shù)?村，將解決4300的生活用水困難，完成對(duì)抱岙、五上等三村、鯉溪、西岸、楓林集中供水工程i標(biāo)段的飲用水工程及楓二村大口井的驗(yàn)收工作；上半年完成防洪堤（后山、福田兩村防洪堤）約0、5km，所有這些項(xiàng)目的建設(shè)對(duì)轄區(qū)的地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極作用。在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的同時(shí)，我所進(jìn)一步做好“兩公開(kāi)，一監(jiān)督”工作。全面推行政務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi)，進(jìn)一步做到使公開(kāi)內(nèi)容規(guī)范、全面、及時(shí)；搞好政府招投標(biāo)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)工作，把應(yīng)進(jìn)入縣招投標(biāo)中心交易的建設(shè)項(xiàng)目納入招投標(biāo)中心，嚴(yán)肅水利經(jīng)濟(jì)市埸，決不擅自在場(chǎng)外交易。嚴(yán)格依法行政，規(guī)范辦事程序，做到秉公辦事。使20xx年實(shí)現(xiàn)了本所零上訪零投訴。
（四）反腐倡廉，抓本治源，廉政建設(shè)再上新臺(tái)階。
根據(jù)縣水利系統(tǒng)開(kāi)展“創(chuàng)建勤廉站所”活動(dòng)。認(rèn)真貫徹省水利廳廉政工作電視會(huì)議精神，遵守^v^中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定，嚴(yán)格控制公務(wù)接待，加強(qiáng)公車(chē)管理，執(zhí)行收支兩條線，積極做好監(jiān)督管理檢查，嚴(yán)禁挪用、移用水利資金。由于措施到位，防范體系健全。使今年廉政建設(shè)再上新臺(tái)階。
二、主要工作成效。
通過(guò)效能行風(fēng)綜合評(píng)議活動(dòng)建設(shè)工作的開(kāi)展，全所干部職工的思想認(rèn)識(shí)有新的提高，精神面貌有了新的變化，政風(fēng)行風(fēng)有了新的轉(zhuǎn)變，服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識(shí)和水平有了新的提高，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）是學(xué)習(xí)風(fēng)氣進(jìn)一步濃厚。通過(guò)廣泛深入地開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，干部職工的政治覺(jué)悟進(jìn)一步提高，學(xué)習(xí)意識(shí)有了明顯的增強(qiáng)，認(rèn)識(shí)到新形勢(shì)下切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的極端重要性，進(jìn)一步認(rèn)清了質(zhì)監(jiān)部門(mén)在推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所肩負(fù)的重要使命，觀念有了新的轉(zhuǎn)變，理論修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高，為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)的本領(lǐng)得到增強(qiáng)。
（二）是工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、調(diào)查研究、發(fā)放征求意見(jiàn)表，廣泛征求群眾對(duì)我們工作的意見(jiàn)和建議，使我所抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)更有針對(duì)性和有效性；激發(fā)了干部職工的工作熱情，有力地推動(dòng)和促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
（三）是服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。通過(guò)不斷加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，全體干部職工的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，服務(wù)水平進(jìn)一步提高。踏實(shí)干工作的多了，下基層為群眾辦實(shí)事的多了，自覺(jué)實(shí)踐黨的宗旨，做到“四個(gè)不讓”即：不讓一件有損窗口形象的事情在干部身上發(fā)生；不讓一份違反“科學(xué)、公正”的報(bào)告從干部手中發(fā)出；不讓一件上級(jí)交辦的任務(wù)在干部手中延誤；不讓一件有損水利系統(tǒng)形象的事情在干部身上發(fā)生，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。
（四）是隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。通過(guò)推行推薦署名制、考察責(zé)任制、任前公示制、公開(kāi)選拔制和試用期制等，逐步建立和完善了選人用人的全程工作制度，進(jìn)一步深化干部人事制度改革，努力激發(fā)廣大干部職工的動(dòng)力和活力，隊(duì)伍建設(shè)收到了良好效果。
（五）是機(jī)關(guān)形象進(jìn)一步改觀。通過(guò)勤政廉政建設(shè)的加強(qiáng)，干部職工更加牢固地樹(shù)立起正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，有效地保持了隊(duì)伍的純潔，圍繞人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題確定工作的開(kāi)展，塑造了“務(wù)實(shí)、高效、廉潔、文明”的機(jī)關(guān)形象。
回顧一年來(lái)的民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)工作，所取的成績(jī)是值得肯定的，這與上級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開(kāi)，與廣大干部、群眾的參與和大力支持分不開(kāi)。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也看到了一些存在的問(wèn)題，希望大家對(duì)我所今后的工作，繼續(xù)給予大力支持，多提寶貴意見(jiàn)和建議。我所將認(rèn)真貫徹“一要堅(jiān)持，二要持久，三要抓出成果”的長(zhǎng)效機(jī)制。在工作中不斷進(jìn)行自我改正，自我完善，更好的為廣大人民服務(wù)。
三、接下來(lái)及20xx年的工作要點(diǎn)：
（一）利用冬修水利的有利時(shí)刻，穩(wěn)步推進(jìn)面上水利工程建設(shè)，積極完成所年度水利工程建設(shè)工作。
（二）繼續(xù)按照局黨組制定的重要崗位目標(biāo)開(kāi)展工作。
（三）積極做好單位黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。
（四）樹(shù)立防汛、抗大旱意識(shí)，確保轄區(qū)山塘水庫(kù)安全渡汛。
（五）積極配合有關(guān)科室和部門(mén)做好有關(guān)工作。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇十七
第五期萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程項(xiàng)目開(kāi)展以來(lái)，在省、州xxx門(mén)的精心指導(dǎo)和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體支農(nóng)醫(yī)療隊(duì)員發(fā)揚(yáng)了艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，按照“派出一支隊(duì)伍，管好一個(gè)醫(yī)院，服務(wù)一方群眾，培訓(xùn)一批人才”的目標(biāo)，圓滿地完成了各項(xiàng)支農(nóng)工作任務(wù)，有效地緩解了群眾看病難的問(wèn)題?，F(xiàn)將第五期支農(nóng)工作總結(jié)如下：
全體支農(nóng)醫(yī)療隊(duì)員均得到妥善的生活安置，所有鄉(xiāng)衛(wèi)生院的隊(duì)員的生活的被褥及用具均為新的，除xx鄉(xiāng)受條件限制外，其余鄉(xiāng)衛(wèi)生院均為隊(duì)員安排了伙房，多數(shù)還配有廚師，使得隊(duì)員在生活上得到全面的照顧，得以安心從事支援工作，解除了醫(yī)療隊(duì)員的后顧之憂。
本期支農(nóng)共有23名隊(duì)員被分派到我縣，在縣醫(yī)院、大河家、劉集、關(guān)家川、別藏、安集等7個(gè)醫(yī)療單位開(kāi)展支援工作。23名隊(duì)員均在規(guī)定的時(shí)間分赴各受援單位開(kāi)展支農(nóng)工作，我們多次檢查時(shí)除有三位隊(duì)員請(qǐng)假外，其余隊(duì)員均在崗，各受援醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的出勤情況為22名隊(duì)員全勤，1名隊(duì)員（劉玉軍）缺勤3天。
三、
為更加科學(xué)的考核隊(duì)員的業(yè)務(wù)工作情況，我們根據(jù)萬(wàn)名醫(yī)師支農(nóng)工程“技術(shù)指導(dǎo)手冊(cè)”和今年省衛(wèi)生廳萬(wàn)名醫(yī)師支農(nóng)工作有關(guān)文件精神，擬定了內(nèi)容包括：診斷、治療、開(kāi)展手術(shù)、檢查患者例數(shù)；工作日記頁(yè)數(shù)及內(nèi)容；參加義診次數(shù)；醫(yī)療宣傳及講座次數(shù)；協(xié)助管理情況；新業(yè)務(wù)開(kāi)展情況；確定并開(kāi)始帶教工作等內(nèi)容的支農(nóng)隊(duì)員工作情況量化考核表，對(duì)每位隊(duì)員的支農(nóng)工作情況逐一進(jìn)行了考核。為了充分了解考核各位隊(duì)員的支農(nóng)工作情況，縣衛(wèi)生局先后多次組織相關(guān)人員到各受援單位督導(dǎo)檢查各支農(nóng)隊(duì)員的工作和生活情況，按照擬定的量化考核表對(duì)每個(gè)隊(duì)員的工作情況進(jìn)行了考核。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，支農(nóng)醫(yī)療隊(duì)員累計(jì)診療病人6114人次，出診250人次，每位隊(duì)員均有診治患者的書(shū)面記錄；有6名隊(duì)員主刀及參加完成手術(shù)共計(jì)179臺(tái)次；平均每位隊(duì)員書(shū)寫(xiě)了工作日記20篇，其中4名隊(duì)員書(shū)寫(xiě)出質(zhì)量較高且頁(yè)數(shù)超過(guò)90頁(yè)的工作日記；參加大型義診及健康知識(shí)宣傳活動(dòng)7次，診治患者500余人，發(fā)放“孕產(chǎn)常識(shí)”、“中小學(xué)眼睛保健常識(shí)”等健康知識(shí)宣傳單4000余份，受宣傳人次達(dá)17245人次；開(kāi)展巡回醫(yī)療66次，服務(wù)人次達(dá)8538人次；6名隊(duì)員開(kāi)展了系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座196次，10人進(jìn)行了口頭的專(zhuān)業(yè)知識(shí)宣講，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)2338人次。利用閑置設(shè)備15臺(tái)，開(kāi)展項(xiàng)目15項(xiàng)；有10名隊(duì)員協(xié)助受援衛(wèi)生院開(kāi)展了新業(yè)務(wù)7項(xiàng)；有10名隊(duì)員從事了協(xié)助管理工作（幫助受援醫(yī)療機(jī)構(gòu)擬定標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程或規(guī)范，以及提出書(shū)面建議等）；有20名隊(duì)員與受援單位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員確立了一對(duì)一的帶教關(guān)系，累計(jì)指導(dǎo)帶教40名基層醫(yī)療隊(duì)員；積極安排及聯(lián)系受援醫(yī)療機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)和帶教工作，免費(fèi)安排縣醫(yī)院的3名醫(yī)生和8名護(hù)士、大河家衛(wèi)生院3名醫(yī)技人員，共14人在xx省腫瘤醫(yī)院相關(guān)科室進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)進(jìn)修。
各醫(yī)療隊(duì)員在條件受限的情況下，積極主動(dòng)創(chuàng)造條件，在受援醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)的積極支持和配合下，扎實(shí)開(kāi)展了各項(xiàng)支援工作，如支援大河家中心衛(wèi)生院的馬任飛同志，發(fā)現(xiàn)大河家衛(wèi)生院時(shí)常有危重患者，但衛(wèi)生院的3臺(tái)監(jiān)護(hù)儀卻閑置未用，立即積極宣傳講解針對(duì)危重患者使用監(jiān)護(hù)儀的重要意義，并教會(huì)指導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員合理使用“多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀”，尤其提示在急、危重患者和夜間收治患者中一定要使用“多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀”，即可提高衛(wèi)生院對(duì)患者病情的觀察水平，增強(qiáng)患者和家屬住院的安全感，并且降低了醫(yī)療糾紛風(fēng)險(xiǎn)，還增加了醫(yī)院業(yè)務(wù)收入。支援縣醫(yī)院的姜專(zhuān)基同志，他是乳腺腫瘤方面的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，由于認(rèn)知與理念的差異，呆在醫(yī)院診室或參加義診患者人數(shù)都較有限，為更大范圍的開(kāi)展醫(yī)療診治工作，他積極提出要走出去多方接診，在縣衛(wèi)生局的協(xié)助下，5月份他先后到吹麻灘小學(xué)等單位，為90余名女性進(jìn)行了乳腺普/篩查及乳腺自我檢查等知識(shí)的宣傳教育，受到了群眾的好評(píng)。支援大河家中心衛(wèi)生院的楊濤同志，運(yùn)用封閉療法治療骨科一些既常見(jiàn)又別科醫(yī)生不易診斷的疼痛癥，并教會(huì)衛(wèi)生院醫(yī)生們也逐漸學(xué)會(huì)了診斷和注射，方便了病人，又切實(shí)可行，既幫助受援衛(wèi)生院提高了業(yè)務(wù)水平，又可能增加衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)工作量和收入。大河家中心衛(wèi)生院自5月起每周組織醫(yī)療隊(duì)員對(duì)住院患者進(jìn)行2次以上查房，指導(dǎo)受援衛(wèi)生院醫(yī)生提高患者的臨床治療水平，經(jīng)我們調(diào)研這種方式很好，因?yàn)楸敬闻赏蠛蛹业?位醫(yī)療隊(duì)員均為即將申請(qǐng)副高職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干，醫(yī)療專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平高，醫(yī)技精湛通過(guò)這種交流方式可以較有效的提高受援醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生的醫(yī)技水平，規(guī)范受援醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生的醫(yī)療行為，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)得以充分控制，患者的治療效果大幅提高，值得其他受援醫(yī)療機(jī)構(gòu)效仿。隊(duì)長(zhǎng)金育忠根據(jù)縣醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的安排與要求積極協(xié)助醫(yī)院上科研課題，協(xié)助縣醫(yī)院何克東主任完成課題申報(bào)文本一項(xiàng)，與縣醫(yī)院協(xié)作進(jìn)行科研課題一項(xiàng)，“腫瘤患者疼痛治療現(xiàn)狀調(diào)查及分析”?？h醫(yī)院自5月起安排支農(nóng)隊(duì)員在全院周會(huì)上開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)專(zhuān)題講座，每次均有50名以上縣醫(yī)院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員聽(tīng)講，并做有聽(tīng)課日記及記錄，金育忠、王海東兩隊(duì)員共計(jì)進(jìn)行6次學(xué)術(shù)講座，累計(jì)聽(tīng)眾370余名。
通過(guò)衛(wèi)生支農(nóng)項(xiàng)目的開(kāi)展，帶教了一批基層醫(yī)務(wù)人員，建立了長(zhǎng)期的帶教協(xié)助關(guān)系，提高了基層醫(yī)務(wù)人員其專(zhuān)業(yè)技能與診療水平，規(guī)范了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療行為，受援醫(yī)療單位服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
一是個(gè)別隊(duì)員對(duì)自身支農(nóng)工作任務(wù)不清，沒(méi)有按照“技術(shù)指導(dǎo)手冊(cè)”開(kāi)展工作，以至工作成效不高，主要表現(xiàn)在：在近10個(gè)月工作中有3名隊(duì)員工作日記內(nèi)容僅為領(lǐng)導(dǎo)講話以及受援醫(yī)療機(jī)構(gòu)的日常工作簡(jiǎn)單記載，未見(jiàn)該隊(duì)員的具體工作記錄。2名隊(duì)員在其受援單位未看到從事診療患者工作的書(shū)面資料，多數(shù)隊(duì)員尚未開(kāi)展系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座及宣傳工作，僅有10名隊(duì)員從事了協(xié)助管理工作。
二是部分受援單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)支農(nóng)隊(duì)員的管理及工作任務(wù)安排不夠認(rèn)真，大部分受援單位均未詳細(xì)統(tǒng)計(jì)隊(duì)員診療活動(dòng)記錄，受援衛(wèi)生院要求不到位也是導(dǎo)致部分支農(nóng)隊(duì)員工作成效不高的原因之一。
三是受援醫(yī)療單位基礎(chǔ)條件差，給隊(duì)員工作生活造成了一定的影響。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題我們將在第六周期的支農(nóng)工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇十八
5月31日是世界無(wú)煙日，為進(jìn)一步提高我校學(xué)生對(duì)吸湞煙有害健康的認(rèn)識(shí)，遠(yuǎn)離煙草，養(yǎng)成科學(xué)健康的生活方式和習(xí)慣，根據(jù)東莞市健康其教育所的指導(dǎo)教育方向，我校舉行了“拒滿絕第一支煙，做不吸煙新一代”系列活動(dòng)。
5月29日早上，我校舉行了“5月31日世界無(wú)煙日”簽名活動(dòng)，活動(dòng)之前磐，學(xué)校向全體學(xué)生派發(fā)了“拒絕第一支煙，做不吸煙新一代”倡議書(shū)，并讓學(xué)生閱咬讀，知道吸煙的危害，并給他們發(fā)出“拒絕第一支煙，做不吸煙新一代”的倡議。
活動(dòng)的由譚老師主持，首先介紹了本次簽名活動(dòng)的意義，接著xx老師閱讀活動(dòng)倡錯(cuò)議書(shū)，再接著由學(xué)校代表某某同學(xué)作“拒絕第一支煙，做不吸煙新一代”的宣誓呈儀式，最后是全校同學(xué)參加的“拒絕第一商支煙，做不吸煙新一代”簽名活動(dòng)。
本次活動(dòng)，非常成功和有意義，實(shí)現(xiàn)了教育巫的目的。為了孩子的未來(lái)和他人的健康，讓我們行動(dòng)起來(lái)，拒絕吸煙，做不吸煙的新一代，做一名積極向上、活潑樂(lè)觀、健康快樂(lè)的好少年!
開(kāi)展世界無(wú)煙日活動(dòng)總結(jié)2。
5月31日是世界無(wú)煙日，5月31日周一國(guó)旗下講話，解放路大地幼兒園的老師對(duì)全園孩子們進(jìn)行了一次世界無(wú)煙日的宣傳教育活動(dòng)。
用自己的一言一行去影響還在吸煙的長(zhǎng)輩和親人，讓他們知道吸煙的危害，讓他們了解全世界每年因吸煙死亡人數(shù)達(dá)xx萬(wàn)之多，煙是人類(lèi)第一殺手。
這一教育活動(dòng)是為了響應(yīng)“無(wú)煙日”的倡議和號(hào)召，同時(shí)也想讓更多的人加入到講文明、講衛(wèi)生、改陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)的良好社會(huì)風(fēng)尚中來(lái)，提高人們對(duì)吸煙危害的認(rèn)識(shí)，營(yíng)造一個(gè)健康、清潔、無(wú)煙的社會(huì)環(huán)境。
今年的5月31日是世界第xx個(gè)無(wú)煙日，結(jié)合縣愛(ài)衛(wèi)辦文件精神，墻頭中心幼兒園特別開(kāi)展了“世界無(wú)煙日”主題宣傳教育活動(dòng)。
此次活動(dòng)分年齡段進(jìn)行，托小班以老師、家長(zhǎng)收集相關(guān)圖片開(kāi)展“吸煙有害健康”的教育活動(dòng)，結(jié)合圖片和動(dòng)畫(huà)引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)世界無(wú)煙日和禁煙的標(biāo)志，初步了解吸煙的危害；中大班則在主題為“無(wú)煙的世界”談話活動(dòng)基礎(chǔ)上，引導(dǎo)幼兒制作禁煙標(biāo)志圖，并拿回家勸阻爺爺、爸爸等吸煙人群趕快加入禁煙的行列中來(lái)，讓周?chē)目諝庠絹?lái)越新鮮。
同時(shí)幼兒園還從環(huán)境上入手，利用張貼禁煙標(biāo)志、向家長(zhǎng)分發(fā)吸煙有害健康的宣傳資料、簽訂禁煙協(xié)議書(shū)、懸掛“吸煙有害健康”的宣傳標(biāo)語(yǔ)來(lái)提醒每一個(gè)進(jìn)入幼兒園的人都能自覺(jué)地遵守禁煙規(guī)定。
通過(guò)此次活動(dòng)，進(jìn)一步提高了廣大師生和家長(zhǎng)對(duì)吸煙危害健康的認(rèn)識(shí)，并為有效營(yíng)造無(wú)煙、清潔、健康的“無(wú)煙校園”起到很好的促進(jìn)作用。
開(kāi)展世界無(wú)煙日活動(dòng)總結(jié)3。
為了普及煙草危害知識(shí)教育，提高居民對(duì)國(guó)家控?zé)煿ぷ鞯恼J(rèn)識(shí)，做到積極積極宣傳，遠(yuǎn)離煙草帶來(lái)的危害，主動(dòng)參與到戒煙控?zé)煹幕顒?dòng)中來(lái)。結(jié)合我社區(qū)實(shí)際情況，我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心深入的開(kāi)展了“世界無(wú)煙日”宣傳活動(dòng)。
容和宣傳形式進(jìn)行了詳細(xì)的安排和周密的的部署，做到了宣傳內(nèi)容與形式的有機(jī)結(jié)合和完善統(tǒng)一，提高了公民的控?zé)熞庾R(shí)。
我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織轄區(qū)內(nèi)所有社區(qū)、村廣泛深入的開(kāi)展了“世界無(wú)煙日”宣傳活動(dòng)。設(shè)立了宣傳咨詢(xún)臺(tái),發(fā)放了本次世界無(wú)煙日的宣傳材料，介紹了此次世界無(wú)煙日的有關(guān)情況、煙草對(duì)健康和身體的危害、戒煙的方法等。在疾控中心大門(mén)口懸掛了醒目的大型橫幅宣傳標(biāo)語(yǔ)：“為了你和他人的健康，請(qǐng)戒煙”、“小小一只煙，危害萬(wàn)萬(wàn)千”。我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織轄區(qū)內(nèi)3個(gè)社區(qū)在小區(qū)內(nèi)部開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的社會(huì)宣傳、戒煙咨詢(xún)、散發(fā)傳單材料等宣傳活動(dòng)。此次宣傳咨詢(xún)活動(dòng)共咨詢(xún)?nèi)藬?shù)超過(guò)500人，散發(fā)宣傳材料和宣傳畫(huà)600多份，得到了廣大群眾的贊譽(yù)。
此次無(wú)煙日宣傳活動(dòng)，使廣大群眾對(duì)煙草危害有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)積極開(kāi)展控?zé)煿ぷ?，推進(jìn)控?zé)煿ぷ鞯慕】蛋l(fā)展起到積極作用。
開(kāi)展世界無(wú)煙日活動(dòng)總結(jié)4。
我校結(jié)合實(shí)際，在”世界無(wú)煙日”到來(lái)之際，開(kāi)展了以”美好生活自由呼吸”為主題，以禁止學(xué)生吸煙為目標(biāo)的系列活動(dòng)。具體做法是：
一、對(duì)小學(xué)生進(jìn)行吸煙有害健康的教育。
在開(kāi)展”世界無(wú)煙日”宣傳教育活動(dòng)中，學(xué)校利用國(guó)旗下講話機(jī)會(huì)，由大隊(duì)輔導(dǎo)員歐榮輝進(jìn)行宣傳吸煙有害健康的講話，并布置開(kāi)展”世界無(wú)煙日”活動(dòng)計(jì)劃。
（1）利用紅領(lǐng)巾廣播站了解吸煙對(duì)身體和環(huán)境的危害、
（2）學(xué)校開(kāi)展以”美好生活自由呼吸”為主題開(kāi)展中隊(duì)活動(dòng)。
（3）開(kāi)展”世界無(wú)煙日”與”健康教育”結(jié)合起來(lái)，讓孩子們知道，關(guān)愛(ài)健康，保護(hù)生命是環(huán)境保護(hù)的目標(biāo)、是幸福的基石，從而引導(dǎo)學(xué)生明白不吸煙的道理。
二、開(kāi)展”世界無(wú)煙日”宣傳的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
學(xué)校在高年級(jí)學(xué)生中開(kāi)展吸煙有害的調(diào)查活動(dòng)，讓學(xué)生在調(diào)查中增加吸煙有害健康的感性認(rèn)識(shí)，用調(diào)查得來(lái)的事實(shí)勸告自己的父母戒煙，用被動(dòng)吸煙更有害健康的道理勸說(shuō)自己的`父母戒煙。在開(kāi)展這些活動(dòng)的同時(shí)，要求學(xué)生寫(xiě)”我勸父母戒煙”的文章，并進(jìn)行作文競(jìng)賽和展覽。真正做到”拒絕二手煙、讓肺自由呼吸”。
三、教師以身作則加大宣傳。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇十九
糾紛事件，大家認(rèn)真、安全、無(wú)事故的做好每項(xiàng)工作。
二、全年就餐人數(shù)大概無(wú)萬(wàn)人左右，其中包括本院職工就餐人數(shù)達(dá)萬(wàn)人左右，住院病人就餐人數(shù)達(dá)萬(wàn)左右。
三、全年伙食收入大概290萬(wàn)左右，伙食支出大概270萬(wàn)左右，盈虧率為。
四、在盈利基礎(chǔ)上食堂自購(gòu)設(shè)備有：
1.大冰柜一臺(tái)5100元。
2.冰箱一臺(tái)4150元。
3.小冰箱1臺(tái)1420元。
4.攪面機(jī)一臺(tái)2900元。
5.付全年餐廚垃圾費(fèi)4800元。
6.自付冬夏兩季工作服費(fèi)用11000元。
7.購(gòu)和面機(jī)一臺(tái)6500元8.購(gòu)驗(yàn)鈔機(jī)兩臺(tái)5300元。
9.購(gòu)商店收銀機(jī)一臺(tái)2500元10.購(gòu)售飯機(jī)一臺(tái)3800元。
11.購(gòu)各種餐具大概3萬(wàn)元左右。
12.全年給職工送生日蛋糕近萬(wàn)元.為醫(yī)院節(jié)約資金11萬(wàn)元左右，創(chuàng)造了利潤(rùn)增加了經(jīng)濟(jì)效益。
五、節(jié)約廢舊利用。
為了降低開(kāi)支，可是工作人員加班加點(diǎn)維修了攪菜機(jī)、壓面機(jī)、攪蛋機(jī)、送飯車(chē)、蒸箱，自做了貨架、案板、切菜墩等廚具，節(jié)約了開(kāi)支，降低了成本。
六、為提高服務(wù)質(zhì)量增加服務(wù)意識(shí)，我們牢固樹(shù)立對(duì)病人的服務(wù)理念“一切為病人服務(wù)，對(duì)待病人像對(duì)待親人一樣，服務(wù)熱情、細(xì)致、周到?！彼惋堄嗭埖酱差^、微笑服務(wù)，加強(qiáng)職工以院興我興、院衰我恥的意識(shí)，不斷提高職工的凝聚力和綜合素質(zhì)。
菜質(zhì)量，贏得了廣大職工和患者的好評(píng)。
八、和前期相比食堂今年改變了經(jīng)營(yíng)模式，從質(zhì)量管理到服務(wù)理念再到經(jīng)營(yíng)范圍都比前期有很大的改善和提高，同比去年盈虧率在左右比去年增加了3%，為醫(yī)院節(jié)省了經(jīng)濟(jì)開(kāi)支，創(chuàng)造了利潤(rùn)。
本年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和職工的努力下，食堂順利的完成了本年的各項(xiàng)工作，在今后的工作中聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，更好地完成各項(xiàng)工作和任務(wù)，搞好飲食的供應(yīng)工作，滿足職工和病人的需求，為醫(yī)院多做貢獻(xiàn)。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇二十
時(shí)間過(guò)得真快，回顧一年來(lái)的工作，可以說(shuō)是緊張、忙碌而又充滿喜悅的。其實(shí)忙碌中也確實(shí)應(yīng)該停下腳步，回過(guò)頭去看看自己所走過(guò)的路，所留下的腳印。現(xiàn)對(duì)照20--書(shū)，回顧梳理作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的醫(yī)德修養(yǎng)和理論素養(yǎng)。
一年來(lái)，我時(shí)刻以一個(gè)_員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在日常工作中能保持_員的先鋒模范作用，積極參加各類(lèi)捐款活動(dòng)，盡一名_員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。工作中，從不計(jì)較個(gè)人得失，堅(jiān)持做到個(gè)人利益服從集體利益，切實(shí)遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行云南省行政機(jī)關(guān)八項(xiàng)承諾，積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和一切組織活動(dòng)。在繼續(xù)求學(xué)的過(guò)程中，努力讓自己學(xué)有所思，學(xué)有所獲。--年5月，參加主治醫(yī)師國(guó)家級(jí)考試并取得合格成績(jī)。
二、加強(qiáng)實(shí)踐，努力做好本職工作。
20--年上半年，根據(jù)工作安排，我綜合負(fù)責(zé)某外延門(mén)診的日常事務(wù)：接診、治療、隨訪、出診、財(cái)務(wù)、后勤等。此期間，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)，創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益。自20--年6月起，服從組織安排，再到院長(zhǎng)辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做行政管理工作。協(xié)調(diào)、組織召開(kāi)職工會(huì)、班子會(huì)、村醫(yī)會(huì)近百場(chǎng)，做到會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)時(shí)記錄、會(huì)后保密并歸檔;認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理，半年上報(bào)簡(jiǎn)訊12篇;做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印并及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦;科室下達(dá)做好記錄、按時(shí)布置;嚴(yán)格、規(guī)范公章管理;做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作;完成或協(xié)助院長(zhǎng)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
三、加強(qiáng)修煉，全心全意為人民服務(wù)。
在工作中，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通，不僅僅做傳聲筒和埋頭拉車(chē)的牛;努力學(xué)習(xí)，提升魄力，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用。
以往的工作中，完美主義和理想主義一直是我發(fā)展的最大障礙，新的一年新的思路，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，更上一個(gè)臺(tái)階!
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇二十一
按照縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的有關(guān)要求，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)效，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境，牢固樹(shù)立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象。衛(wèi)生院20xx年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作以積極開(kāi)展“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論為主線，牢牢把握黨員干部受教育，人民群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn)，改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、有效地滿足人民群眾健康需求，工作取得了可喜的成績(jī)。
為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障，衛(wèi)生院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科組長(zhǎng)為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時(shí)發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問(wèn)題，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的行風(fēng)建設(shè)會(huì)議研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問(wèn)題，結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施，并從主管副院長(zhǎng)開(kāi)始層層落實(shí)責(zé)任狀，對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決，在責(zé)任狀中就明確規(guī)定對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題的科組，在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)厲處理的同時(shí)，年底科組不評(píng)先進(jìn)科組，科組長(zhǎng)不評(píng)先進(jìn)個(gè)人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管，進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循，結(jié)合我院的實(shí)際情況我們先后制定了：xxx衛(wèi)生院xxxx年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃；糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案；維護(hù)群眾健康權(quán)益，“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”專(zhuān)項(xiàng)治理工作方案。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動(dòng)方案。為進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的和各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制。為進(jìn)一步明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們本著誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神，層層簽字了目標(biāo)治理責(zé)任狀。為加大社會(huì)對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度，我們制定了與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系制度，并聘請(qǐng)了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員；為及時(shí)正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理工作方法；為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量治理制度、各項(xiàng)急診急救工作制度。通過(guò)努力，使治理從過(guò)去經(jīng)驗(yàn)化治理步入了制度化治理的軌道，在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé)，處處有人抓。
為使全社會(huì)對(duì)衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。每年都要通過(guò)在xx廣場(chǎng)設(shè)置的政務(wù)公開(kāi)宣傳欄向全社會(huì)公開(kāi)承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)偽劣假藥、部份藥品最高限價(jià)、扶貧措施等，爭(zhēng)得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力，使我們的行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強(qiáng)全社會(huì)對(duì)衛(wèi)生院的有效監(jiān)督，我們聘請(qǐng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期爭(zhēng)征求他們對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)我們的工作。向部分出院的患者發(fā)放征求意見(jiàn)卡對(duì)衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，來(lái)了解我院行風(fēng)建設(shè)情況，加強(qiáng)我院的行風(fēng)建設(shè)。我們還設(shè)立了舉報(bào)箱、舉報(bào)電話。在醫(yī)療服務(wù)上實(shí)行了患者選擇醫(yī)生制度，為方便患者自由選擇醫(yī)生，我們?cè)陂T(mén)診設(shè)立了衛(wèi)生院全體醫(yī)務(wù)人員榜。通過(guò)大力宣傳，組織學(xué)習(xí)和采取各項(xiàng)便民措施，在我院營(yíng)造了一個(gè)良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱情服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)。
在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購(gòu)和銷(xiāo)售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn)，以解決收紅包、吃請(qǐng)、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn)，建全制度，強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決，并以此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開(kāi)，并取得了成效。
第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫(yī)，營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投入資金改造了婦幼保健室及婦產(chǎn)科；重新粉刷了墻壁；改造了門(mén)診樓的大廳，增加病床，購(gòu)買(mǎi)座椅，方便了就診人員。
第二，醫(yī)院成立了專(zhuān)門(mén)糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、銷(xiāo)售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)或跟標(biāo)采購(gòu)，非凡品種不超過(guò)所采購(gòu)品種的20；與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷(xiāo)售中拿回扣，明確規(guī)定醫(yī)院發(fā)現(xiàn)一例立即退回銷(xiāo)售商，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷(xiāo)中的下正之風(fēng)滋生的土壤，糾正了藥品促銷(xiāo)中的不正之風(fēng)。
第三，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來(lái)杜絕開(kāi)藥提成和收紅包的問(wèn)題。責(zé)任狀中明確規(guī)定，任何人不得開(kāi)藥提成，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗，科室和科組長(zhǎng)不能評(píng)先進(jìn)。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。
第四，倡導(dǎo)人文服務(wù)，樹(shù)立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》和《責(zé)任追究制》等四項(xiàng)制度，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”。衛(wèi)生院還利用以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動(dòng)的良好機(jī)遇，積極探索教育活動(dòng)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑，通過(guò)全體黨員掛牌上崗、成立共產(chǎn)黨員業(yè)務(wù)攻堅(jiān)小分隊(duì)、開(kāi)展學(xué)習(xí)白求恩“黨員帶頭干、人人比貢獻(xiàn)”競(jìng)賽等，有力地促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)。通過(guò)活動(dòng)廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)了職業(yè)的責(zé)任感、使命感和自豪感。
第五，抓好扶貧醫(yī)療工作。2008年我院繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，明確提出以救死扶傷，扶危救困為己任，公開(kāi)了“錢(qián)多錢(qián)少都治病，沒(méi)錢(qián)也救命”的扶貧承諾。為每一位就診患者免費(fèi)提供一次性紙杯，免費(fèi)為患者倒開(kāi)水，有醫(yī)生為患者免費(fèi)量血壓等。
xxxx年衛(wèi)生院行風(fēng)工作取得了一定的成績(jī)，我院將在上級(jí)主管部門(mén)及鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，嚴(yán)格按照關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求，鞏固開(kāi)展以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動(dòng)成果，發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制，更好地履行服務(wù)承諾，辦廣大人民群眾信得過(guò)的放心醫(yī)院，使衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)優(yōu)選篇二十二
我中心共設(shè)置健康教育宣傳欄、led屏幕、播放健康教育音像資料電視、健康教育長(zhǎng)廊、健康教育室7處，除此之外，同時(shí)在住院病房、中醫(yī)專(zhuān)區(qū)等診療區(qū)域的走廊墻壁、樓梯道增貼各種不同的健康教育宣傳資料和口號(hào)。
二、全院積極參與，確保健康教育工作全面有序開(kāi)展。
1、采用多種形式，積極組織培訓(xùn)。結(jié)合本中心情況，先后4次組織全中心職工、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和衛(wèi)生室進(jìn)行了健康教育理論知識(shí)培訓(xùn)。
2、全中心各科室利用門(mén)診、住院詢(xún)問(wèn)及日常談心進(jìn)行口頭宣教、健康教育處方發(fā)放等形式對(duì)住院患者及家屬進(jìn)行健康教育知識(shí)宣教，全年向住院患者下發(fā)健康教育處方1000余份，進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷100份，通過(guò)宣教及調(diào)查使患者對(duì)健康教育知識(shí)有了進(jìn)一步了解和提高。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)政府頒布的《公共場(chǎng)所禁止吸煙的規(guī)定》，我們積極開(kāi)展了控?zé)熃逃贫恕夺t(yī)院禁煙制度》，設(shè)立了禁煙監(jiān)督崗，配有控?zé)煓z查員，候診區(qū)、診室等公共場(chǎng)所設(shè)有醒目的禁煙標(biāo)志。
三、積極開(kāi)展各種形式的健康教育活動(dòng)。
(一)舉辦健康知識(shí)講座。
全年共開(kāi)展健康教育講座12次，其中減鹽膳食預(yù)防高血壓2次，中醫(yī)養(yǎng)生內(nèi)容2次，艾滋病防治主題1次。引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)和掌握健康知識(shí)和必要的健康技能，促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。提升了他們的健康生活方式，讓他們掌握了一些基本的知識(shí)技能，受到了群眾的一致好評(píng)。
(二)開(kāi)展公眾健康咨詢(xún)宣傳活動(dòng)。
全年開(kāi)展健康咨詢(xún)活動(dòng)共計(jì)16次，其中減鹽膳食預(yù)防高血壓內(nèi)容2次，中醫(yī)養(yǎng)生內(nèi)容2次。艾滋病健康咨詢(xún)1次。通過(guò)懸掛宣傳橫幅，發(fā)放健康宣傳資料，面對(duì)面進(jìn)行健康干預(yù)等多種形式開(kāi)展健康宣教活動(dòng)。
(三)結(jié)合創(chuàng)城及家庭醫(yī)生簽約活動(dòng)，開(kāi)展形式多樣的減鹽膳食和中醫(yī)藥宣傳。
現(xiàn)場(chǎng)為老年人及其他居民提供免費(fèi)義診、健康咨詢(xún)，發(fā)放中國(guó)公民健康素養(yǎng)66條、中醫(yī)養(yǎng)生保健素養(yǎng)手冊(cè)、低鹽膳食預(yù)防高血壓宣傳頁(yè)等健康教育資料3000余份。讓居民時(shí)刻關(guān)注自身健康，提倡預(yù)防大于治療的健康理念。為社區(qū)居民開(kāi)展1次健康素養(yǎng)講座、2次中醫(yī)藥健康知識(shí)講座、2次中醫(yī)藥咨詢(xún)、1次“三減降三高”科普咨詢(xún)，參與人數(shù)600余人。
(四)更換宣傳欄、播放音像資料、發(fā)放宣傳資料。
中心共刊出宣傳欄8期16版，其中關(guān)于減鹽膳食預(yù)防高血壓板塊1版，中醫(yī)養(yǎng)生板塊1版，艾滋病防治內(nèi)容1版，創(chuàng)建衛(wèi)生城市1版，健康素養(yǎng)知識(shí)1版。
及時(shí)向轄區(qū)居民發(fā)放各種健康教育宣傳資料20余種，其中中醫(yī)內(nèi)容9種，減鹽膳食內(nèi)容4種，艾滋病防治1種，發(fā)放共計(jì)76000余份。我單位自主印制20種，印刷100000份，宣傳資料融針對(duì)性、科學(xué)性、實(shí)用性、通俗性、趣味性為一體。
播放健康教育資料8種，包括2種中醫(yī)藥內(nèi)容，2種艾滋病內(nèi)容。
四、不足之處。
當(dāng)然，健康教育工作是一個(gè)長(zhǎng)期的工作，我們也查找出開(kāi)展工作的難度及工作的不足，簡(jiǎn)單歸納為以下幾點(diǎn)：
(一)社會(huì)上的健康知識(shí)五花八門(mén)，居民接受到的也健康知識(shí)一部分來(lái)源于一些保健品的廣告。所以，居民的健康知識(shí)難免偏差，對(duì)科學(xué)的健康知識(shí)也不以為然。因此，要把科學(xué)的健康知識(shí)普及到每個(gè)公民還需要更加努力扎實(shí)做好群眾工作。
(二)因居民文化程度有著很大的差異，教育的內(nèi)容，不能滿足所有人對(duì)健康知識(shí)的渴望，我們唯有從簡(jiǎn)到難，逐層次把健康知識(shí)灌輸給所有人。
(三)由于居民居住不集中，外出務(wù)工人員較多，集中教育難免出現(xiàn)到場(chǎng)人數(shù)偏低的情況，即使能召集過(guò)來(lái)進(jìn)行教育指導(dǎo)，也是到場(chǎng)時(shí)間不集中，給教育工作帶來(lái)了更大難度。
對(duì)于以上查找的工作疏漏，在下步工作中，盡量加以克服，確保健康教育工作順利開(kāi)展。