餐飲酒店營銷活動策劃方案(匯總17篇)

字號:

    一個好的方案應(yīng)該考慮到長期和短期的影響,并采取相應(yīng)的措施進行衡量和調(diào)整。達到方案的預(yù)期效果需要制定詳細的實施和監(jiān)控計劃。方案的成功需要團隊成員的積極參與和主動貢獻。
    餐飲酒店營銷活動策劃方案篇一
    別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計。
    由于中國傳統(tǒng)習俗的使然,一臨近春節(jié),全社會的消費力在短期內(nèi)有一個噴發(fā)行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因為你的營銷工作做得多么出色。
    真正考驗營銷的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽度,在同行企業(yè)中是不是屬于領(lǐng)先方陣的。
    成功酒樓營銷的目標都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計劃有步驟地推進實施。有一點非常關(guān)鍵,那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉(zhuǎn)換。
    “旺季取利,淡季取勢”,這應(yīng)該是酒樓營銷的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷量,獲取最大的收益;取勢,則是獲取制高點,爭取有價值的東西,包括經(jīng)營人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢。
    這“勢”和“利”的關(guān)系是截然不可分開的,沒有淡季的“勢”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢”。
    往往淡季營銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗。
    豐,這就是水到渠成。
    淡季里,營銷工作重點可歸納為三個方面:
    1、老客戶的維護。
    2、新客源的開發(fā)。
    視上座率和顧客的滿意度,終而實現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標。
    二、認清市場變化,從容應(yīng)對。
    這需要根據(jù)酒樓的市場定位,從客源構(gòu)成、消費動機,以及節(jié)后餐飲市場的調(diào)整。
    趨勢等方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的營銷資源投入到最有效的目標。
    市場。
    對于中、高檔酒樓來說,春節(jié)旺季的時候最主要的顧客群體是官方。
    (包括政府和。
    軍隊)、商務(wù)以及其他社會團體的集團消費,這期間很多酒樓對一般的散客都無。
    暇顧及,有所怠慢。
    但是春節(jié)過后一段時期,餐飲市場的客源結(jié)構(gòu)就會發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突。
    擊消費,節(jié)后集團消費的熱情會降低,消費的頻次也明顯降低。相應(yīng)家庭消費和。
    散客消費的份額就有所抬頭。
    而節(jié)日期間淹沒在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會顯
    得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場,比如象會展、旅游團隊等,在春節(jié)期間幾乎停頓,但在節(jié)后也會成為餐飲市場不可忽略的部份。
    三、把握淡季中的小高潮。
    在春節(jié)后的餐飲淡季里,也有一些小的消費熱點,比如。
    3.8婦女節(jié),很多單位就。
    會組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費者也會跟朋友相約一起享受美食。
    各地也會有一些各不相同的展會商機,比如3月份的2009春季糖酒會就在成都。
    舉行,屆時數(shù)十萬來自全國甚至國外的客商齊聚蓉城,且一定會安排很多迎送往。
    來的招待宴會,短期內(nèi)會掀起一股不小的餐飲消費熱潮。酒樓應(yīng)及早制定營銷預(yù)。
    案,有條不紊地開展營銷促進工作,力爭在這些淡季中的小高潮有不錯的斬獲。
    四、配合淡季的營銷活動,保持適度的廣告宣傳。
    旺季的時候,你的廣告往往會被淹沒在廣告的海洋中。
    而在淡季,適度的營銷活。
    品牌宣動再配合適度的廣告宣傳,會使得你的酒樓在整個行業(yè)中顯得比較醒目,傳的效果會更好,營銷活動的效果也會更好。
    一些建議:
    1.總結(jié)旺季營銷工作的得與失,不斷改進營銷的思路和方法。
    2.對已經(jīng)制定的后續(xù)的營銷工作計劃重新檢討,進行修正和完善。
    4.淘汰不合格的營銷人員,招募新的營銷人員,并進行全面的強化培訓。
    5.檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充實品牌內(nèi)涵,努力打造高品位的品牌。
    形象。
    春節(jié)后餐飲業(yè)淡季形勢嚴峻,因此要做好營銷管理的方案,這樣才讓自己的企業(yè)。
    贏取更多的利益。
    餐飲酒店營銷活動策劃方案篇二
    目錄。
    一、前言.2。
    二、產(chǎn)品分析...21、產(chǎn)品描述.22、產(chǎn)品定位:.......4。
    五、營銷團隊建立.........7。
    一、前言。
    ****公館是廣西******品牌旗下的餐飲品牌,****公館有25個裝修豪華的包廂和兩個宴會廳,其中12個江景包廂,三個包廂可以容納20人以上就餐;一號宴會廳可以容納110桌的大型宴會,二號宴會廳可以容納30桌的中型宴會,休閑茶吧是接待顧客的場所。還有沒有利用的一間大會議廳和兩間小會議廳。
    二、產(chǎn)品分析1、產(chǎn)品描述。
    ******位于美麗的柳江岸邊,近觀柳江一線江景,享如江水般秀勇流淌。******囊括了****公館(餐飲會所)、歌倫部(娛樂會所)、藍調(diào)吧(酒吧)、龍水吟(茶吧)、天韻男士spa、水云間(******vip房)、水上高爾夫等頂級配套,創(chuàng)造高貴典雅生活模式,引領(lǐng)****城市文化生活品味的風尚。******目前開放對外服務(wù)的場所有****公館(餐飲會所)和歌倫部(ktv娛樂會所)。
    4.5米的副廳,可以容納30桌300人用餐,副廳采用現(xiàn)代風格的經(jīng)典設(shè)計,處處體現(xiàn)環(huán)境與藝術(shù)的巧妙結(jié)合,現(xiàn)代氣息濃厚,奢華典雅。
    1、產(chǎn)品的swot分析2、產(chǎn)品定位:
    我認為產(chǎn)品應(yīng)該定位與****市高端產(chǎn)品定位一致,銷售價格和順豐酒樓一致。
    三、目標市場分析。
    餐飲業(yè)是居民休閑消費、社交消費、喜慶消費、會展消費和旅游消費的重要組成部分,也是從事商務(wù)活動的重要組成部分。強勁的餐飲消費對化解收入存量、拉動經(jīng)濟發(fā)展效果顯著。目前為止,****的餐飲服務(wù)業(yè)處于全國中等水平,****的中低擋餐飲比較多,相對****經(jīng)濟來說,高端餐飲供應(yīng)量不足。經(jīng)過調(diào)查因生意應(yīng)酬吃飯的客戶約占飯店消費客戶的80%。相比大眾客戶,我們更看重的是至少擁有一個公司的企業(yè)主,企業(yè)主的商務(wù)應(yīng)酬比一般人要多,對品牌和私密性的要求比較高,我們的產(chǎn)品更符合他們的需求。
    四、營銷策略1、產(chǎn)品策略。
    第一、加強培訓,改善服務(wù):主要是針對服務(wù)員,在招收服務(wù)員。
    前,對其進行兩周的崗前培訓,讓沒有服務(wù)經(jīng)驗的服務(wù)員,有基本的服務(wù)知識和服務(wù)理論知識。每天班前例會,主要是激勵士氣,鼓勵服務(wù)員微笑認真服務(wù)。班后例會。
    總結(jié)。
    服務(wù)和配合不到位的地方,要求服務(wù)員改善服務(wù)質(zhì)量。每周一次周會,中高層員工與基層員工溝通交流,為服務(wù)質(zhì)量更上一個臺階努力。每月一次培訓,內(nèi)容有:服務(wù)技能、服務(wù)心理、禮儀禮貌、團隊合作和管理技能等課程。
    第二、引如特色菜肴:味道的好壞,直接關(guān)系到餐飲企業(yè)的生存,在****公館優(yōu)勢和劣勢并存的情況下,特色菜肴可以成為主要的競爭力。首先可以考慮食材,并且又具有特色的,比如推出醉雞,以這一個菜作為營銷的重點,****沒有吃醉雞的地方,那么人們就會紛紛慕名而來。再比如:推出全豬宴、全牛宴或者全白切宴等吸引人們的注意力。
    (1)總體定價策略:所有菜品價格與****飯店的持平。
    (2)促銷價格:退出10元一只醉雞的促銷價格,吸引游離消費者來場地了解產(chǎn)品與服務(wù)。
    (3)活動推廣期間,退出針對特定人群的價格優(yōu)惠,比如三八節(jié)針對婦女的宴請優(yōu)惠等。情人節(jié)預(yù)定婚宴的返現(xiàn)總價2%等優(yōu)惠。
    2013~2014學年第二學期國際商務(wù)專。
    業(yè)1301班。
    在餐飲促銷時有幾個誤區(qū),首先是餐飲活動越多越好,這個觀念是不對的,因為餐飲促銷活動在于,給自己在市場中準確的定位,發(fā)揮自身優(yōu)勢,并把這一優(yōu)勢運用到營銷活動中去。促銷活動的過程就是不斷比較優(yōu)勢的過程。是為了建立、發(fā)展、保持、長期的、成功的交易關(guān)系而進行的市場促銷活動。促銷活動是要全酒店共同配合的,要形成那個整體營銷環(huán)境的其次是促銷活動熱鬧就行、人多就可以,這種觀念要不得。餐飲促銷是為了“鞏固老客戶,發(fā)展新客戶”,餐飲行業(yè)有句話俗話,是這樣說的“寧要一個客戶吃一千次,不要一個客戶吃一次。”特別是在促銷時,更要強調(diào)菜品質(zhì)量、餐飲文化、健康飲食、餐廳服務(wù)等等餐飲促銷策劃要抓住時機,選好主題、做實內(nèi)容、及時充分的培訓,這些是餐飲促銷策劃必須考慮好的。促銷活動舉辦不要太頻繁,但是要有意義,要能抓住消費者的心。
    國慶節(jié)餐廳促銷活動方案1每一個節(jié)日的到來,餐飲和酒店都有自己的規(guī)劃,這里我就把2014國慶節(jié)期間酒店餐廳促銷活動方案策劃拿出來給大家分享咯!以便各餐廳更好地開展自己的促銷活動!一活動主題:“慶七天樂,優(yōu)惠、美味等你來”
    二活動時間:10月01日~10月07日。
    三,活動目的(提升客單價,促進銷售目標達成)。
    五,介紹活動,活動日期及商品活動。
    六,氣氛布置。店內(nèi)氣氛布置:入口展板,活動現(xiàn)場的氣氛營造,店內(nèi)海報。七,活動執(zhí)行與分工:企劃部:負責活動宣傳,策劃,操作與跟進。采購部:負責商品的組織,到位。財務(wù)部:負責資金到位。店長:活動操作的總負責人,負責督促各部門的工作。
    食品促銷內(nèi)容:
    1。菜式,餐廳促銷,很多商家會推出相應(yīng)的套餐,推出相應(yīng)的菜式,以供消費者選擇。
    2。制作:讓消費者參與到整個制作過程中,更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望。
    3。觀賞:在消費者面前進行食品的制作,吸引消費者的注意力,也為餐廳增加無形招牌。
    4。價格:通過價格來吸引消費者,不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌。
    5。贈品:提供一些節(jié)日相關(guān)的贈品可以拉到一定的消費者,比如說提前預(yù)訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品,贈品要與自己的餐廳品牌風格相應(yīng)。
    熱情服務(wù)促銷。
    服務(wù)員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務(wù)員主動上前招呼“歡迎光臨”,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿意也不會退出。當然,主動招呼不等于硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客反感,避而遠之。
    服務(wù)人員應(yīng)對餐廳所經(jīng)營的菜點和服務(wù)內(nèi)容了如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點、營養(yǎng)成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務(wù)項目等,以便向客人作及時介紹,或當客人詢問時能夠作出滿意的答復。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風俗習慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
    服務(wù)技巧促銷。
    服務(wù)員在接受客人點菜時應(yīng)主動向客人提供多種建議,促使客人消費數(shù)量增多或消費價值更高的菜點、飲料,一般可采用以下辦法:
    形象解剖法:服務(wù)員在客人點菜時,把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象、特點,用描述性的語言加以具體化,使客人產(chǎn)生好感。從而引起食欲,達到促銷的目的。
    解釋技術(shù)法:通過與消費者的友好辯論、解釋,消除其對菜肴的疑義。
    加碼技術(shù)法:對一些價格上有爭議的菜點,服務(wù)員在介紹時可逐步提出這道菜肴的特點,給客人以適當?shù)膬?yōu)惠。
    加法技術(shù)法:把菜肴的特色和優(yōu)點不斷地加深和強調(diào),讓消費者形成深刻的印象,從而產(chǎn)生購買的欲望。
    除法技術(shù)法:于一些價格較高的菜點。有些客人會產(chǎn)生疑慮,服務(wù)員應(yīng)耐心解釋,這樣會使客人覺得不貴,從而產(chǎn)生購買欲望。
    提供兩種可能法:針對有些客人求名貴或價廉的心理.為他們提供兩種不同價格的菜點,供客人挑選,由此滿足不同的需求。
    利用第三者意見法:即借助社會上有地位的知名人士對某菜點的評價,來證明其高質(zhì)量、價格合理,值得購買。代客下決心法:當客人想點菜,但或多或少還有點猶豫,下不了決心,服務(wù)員可說:先生,這道菜我會關(guān)照師傅做得更好一點,保您滿意,等等。
    利用客人之間矛盾法:餐的二位客人,其中一位想點這道菜,另一位卻不想點,服務(wù)員就應(yīng)利用想點的那位客人的意見,贊同他的觀點,使另一位客人改變觀點.達到使客人購買的目的。
    一、目標。
    企劃2013年度工作總體指導思想是:以“打造**市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心,建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機制,加強團隊文化的建設(shè),為完成公司制定的各項年度工作目標提供企劃思路,實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
    一、節(jié)日對應(yīng)的促銷活動類型推介。
    1、國內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎?wù)髀?lián)活動等。(實際建議根據(jù)**餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動)。2、11周年慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進行,促銷力度應(yīng)相對較大。各種宣傳須到位,如運用led電子屏、條幅、短信、dm、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。3、例行性促銷:可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時制定,主要是針對餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑒活動”“每季度積分兌換活動”等。
    4、競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價、買贈為主。
    5、促銷方案的制定要創(chuàng)新,但不能脫離實際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計劃提前一個月做出。
    6、結(jié)合“**餐飲vip會員”及“積分會員”與商家聯(lián)盟以及團購網(wǎng)站進行促銷活動,不斷吸引招募新會員。
    二、宣傳、公益活動計劃。
    1、宣傳包括主題宣傳活動(如春節(jié)拜年、3〃15消費者日、消費者座淡會、等)。
    和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
    2、公益活動。包括主題公益活動(如重陽節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(如。
    助學、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動,費用1萬元左右。
    3、加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。
    三、廣告位招租及dm內(nèi)刊招商;1、2、針對**餐飲各個分店、形成一個店內(nèi)廣告位招租。(主要針對商家聯(lián)盟)每季度內(nèi)部dm報刊,進行廣告招商。
    四、加強餐飲的企業(yè)文化渲染。
    1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
    2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。3、節(jié)假日主題促銷活動做文字介紹。
    4、每期dm內(nèi)刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護常識、季節(jié)性飲。
    食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)。
    五、創(chuàng)立vi系統(tǒng)并且加強對vi的管理。
    此方案由良將品牌設(shè)計負責。
    六、**餐飲餐飲節(jié)日營銷策劃方案(見附件)**餐飲餐飲節(jié)日營銷策劃案1、“三八婦女節(jié)”
    一、活動時間:3月8日。
    二、活動內(nèi)容:
    (1)3月8日,當天在**餐飲總店消費的女性顧客每桌均可免費贈送一壺美容養(yǎng)顏飲料。(核桃花生汁、玉米汁)。
    (2)3月8日,當天生日的女性顧客,憑有效身份證,在**餐飲總店消費均可獲得酒店為你準備的生日禮物。(精美小禮品)。
    (3)3月8日,當天在**餐飲總店消費的女士團體,消費滿500元以上,可享受8折優(yōu)惠。
    (4)3月8日,當天在**餐飲總店消費滿1000元以上的顧客,可吃多少送多少哦!
    (5)凡當日消費的女性客戶可享受抽獎活動一次,中獎率100%.(小禮品類)。
    (6)凡當日消費的女性客人可在餐廳享受9折,并免費贈送精品水果盤一份。
    (7)3月8日出生的女性,可憑證件享受全單8折的驚爆特價。
    **餐飲餐飲有限公司為慶祝三月八日“國際婦女節(jié)”的到來,為女性消費者推出特大驚喜。
    ——自2012年3月3日起至2012年3月8日,凡來**餐飲總店消費的女性顧客,皆贈送特制——xxxx一份。(“木瓜湯”“蘆薈養(yǎng)顏粥”等養(yǎng)顏方面的菜肴)。
    注:每桌客人內(nèi)只要有女性即可參加此活動,所贈送的xxxxx是以每桌為單位,而非以人數(shù)為單位贈送。男同胞的美容也非常重要的哦!
    聯(lián)盟合作商家贊助:
    做女人真好---進店有機會享受以下商家提供的各項免費服務(wù)哦!波波美容.女子會所-送微樂能量養(yǎng)生房---健康美麗新主張!
    艾美舍spa女子會所-送spa體驗--相信專業(yè)、決心美麗!
    菲力斯特健身俱樂部---送健身全免次卡--第一家綜合性健身俱樂部!彪哥ktv---送298元的晚場大包廂一間---讓我們?nèi)ワj歌吧!
    法國紅酒---免費品嘗紅酒、買一送一----品紅酒就是品味生活!
    目的:提升**餐飲餐飲品牌良好口碑。在**本地的3.15正面報道新聞。
    網(wǎng)絡(luò)媒體進行軟文報道、以及**晚報報道。
    及口碑提升。
    3、清明節(jié)四月五日。
    主題:“素行天下”
    素食全宴(豆腐系列)、長壽面系列。
    宣傳方式:短信群發(fā)。
    提升**餐飲餐飲的品牌以。
    餐飲酒店營銷活動策劃方案篇三
    營銷方案主要是指酒店的長期計劃,他要解決企業(yè)未來3――5年的發(fā)展目標和經(jīng)營戰(zhàn)略。要制定營銷戰(zhàn)略計劃必須包括,計劃概要,企業(yè)現(xiàn)狀分析,機會和威脅的分析,目標和問題,制定的營銷方案。
    一、計劃概要營銷戰(zhàn)略計劃概要,通過簡單的描述與說明,將計劃的目標。主要內(nèi)容的目標,主要內(nèi)容,以及實現(xiàn)的手段營銷措施,昭示需要該計劃的各種使用者面前。它是營銷戰(zhàn)略計劃的綱要,使用者能迅速掌握計劃了核心與要點。
    二、酒店現(xiàn)狀的分析在戰(zhàn)略計劃中,這一部分的內(nèi)容是非常重要的,通過對飯店現(xiàn)狀的分析。能充分認識自己,認識市場和競爭者,只有做到知已知彼,才能為下步找出有利或不利的因素打下基礎(chǔ)。
    (一)飯店內(nèi)部現(xiàn)狀分析。
    1、資金分析(通過分析酒店資金投放的方向是否合理,可以制定攻進方案可以及今后幾年內(nèi)我們將有多少流動資金用來擴大與發(fā)展我們的酒店,通過這樣資金分析將為制訂方案提供依據(jù))。
    2、員工素質(zhì)分析(我們酒店現(xiàn)有的員工的服務(wù)技能,專業(yè)知識,禮節(jié),禮貌是否已經(jīng)達到了飯店服務(wù)的標準要求了,員工素質(zhì)中存在哪些需要解決了問題)通過對員工素質(zhì)的分析,能找出我們酒店服務(wù)質(zhì)量與同行差距,與星極標準的差距,以便更好的提高服務(wù)質(zhì)量(可在員工崗上再培訓,或重新選拔招收素質(zhì)好的員工)。
    3、硬件分析:我們酒店的有形設(shè)施(本身的建筑,內(nèi)部與裝修(是否高于競爭或是在品味上高于競爭者。如果不是的話,進一步更新,以增加客源吸引力,刺激其消費。
    (二)市場與宏觀環(huán)境分析。
    1、有形設(shè)施和無形服務(wù)是否符合市場需求。
    比如根據(jù)美國“飯店工業(yè)雜志”報道,未來的餐旅業(yè),商業(yè)旅游,會議餐旅,政府團體會議將會增多,那么,面對市場這一變化作為飯店,就必須分析我們的飯店硬件設(shè)施日否具務(wù)了召開國際大型商會的場所,是否可以提供現(xiàn)代的會議廳,我們的現(xiàn)代通訊設(shè)備與電腦信息系統(tǒng)是否完備,等等。從中可以確定我們需要改建和增加哪些具體項目。為了滿足客人的享受心理,我們提供了無形服務(wù)是星極服務(wù)嗎?(包括禮節(jié)禮貌儀表――――)。
    2、銷售能力與銷售渠道分析:酒店銷售人員是否具有銷售能力,銷售渠道是否正確,競爭對手與銷售能力是否很強大?通過這樣的分析能看出不是之處。
    4、宏觀環(huán)境分析(這是主要研究一下,人口、經(jīng)濟、技術(shù)、法律、社會文化的變化發(fā)展過程中,對我們酒店會產(chǎn)生怎樣的影響)。
    三、機會和威脅分析在市場營銷中,機會與威脅是飯店不可控制的,它是對飯店發(fā)展造成有利或者不利的外部環(huán)境因素。機會——是指因環(huán)境變動而產(chǎn)生的,給飯店市場營銷帶來或可能帶來的有利條件和時機。威脅――是指環(huán)境中某些因素的變化給飯店市場營銷造成或可能造成的壓力和危害。
    更多的顧客)c、面對競爭對手我們的地理位置優(yōu)越,經(jīng)營管理人員年富力強,(發(fā)揮優(yōu)勢,樹立形象)酒店應(yīng)注意發(fā)覺營銷機會,大力開發(fā),使其轉(zhuǎn)化成為經(jīng)濟效益。
    2、科學分析營銷威脅:盡管經(jīng)營威脅是任何一個酒店都盡力回避了。但市場競爭中,威脅總是現(xiàn)實的。存在的。我們必須正確了認識威脅積極采取措施。a、今年必須解決了問題還沒解決b、我們的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量不如同行。c、我們是新建企業(yè)知道度低d、與競爭對手比我們的定價過高或過低e、某大的競爭對手有新的營銷方案出臺f、我們的營銷策略已經(jīng)不適用了,新策略未出名。g、營銷經(jīng)費大大減少了h、競爭激烈同行太多飯店進行機會與威脅分析,目的就是要充分掌握各種信息,采取相應(yīng)的措施。有效的利用機會。避免轉(zhuǎn)化,弱化威脅,戰(zhàn)勝威脅。因此,在飯店制訂戰(zhàn)備計劃中,對機會與威脅了分析是十分關(guān)鍵了。
    1、財務(wù)目標(要確立總銷售額度,并使飯店全體職工了解,本飯店經(jīng)濟指標)。
    3、我們怎樣擴大市場份額,采取何種形式來實現(xiàn))。
    3、問題分析,(根據(jù)營銷威脅的分析,我們會發(fā)現(xiàn)很多問題,如我們價格與促銷策略是否應(yīng)該進一下服務(wù)水準是否有不如意之處,積極發(fā)現(xiàn)問題解決問題)。
    六、制定營銷方案營銷方案一是指企業(yè)在今后數(shù)年內(nèi)特別是下一年將采用的各種營銷策略。確定目標后,營銷經(jīng)理就必須考慮制訂實現(xiàn)目標的相應(yīng)的營銷方案,作為營銷方案就解決兩個問題。
    1、針對目標制訂營銷策略,并予簡要說明:如,飯店的目標客人,市場定位,服務(wù)價格。廣告和促銷,服務(wù)項目等問題的策略。飯店的市場營銷策略多種多樣,(產(chǎn)品策略,價格策略,分銷策略,促銷策略)。
    行動內(nèi)容負責部門負責人開始日期完成日期實際完成日期預(yù)算費用實際費用
    關(guān)于改進廣告計劃方案廣告部年月日年月日元。
    十月份促銷計劃企劃部年月日年月日元。
    注:其中實際完成日期和實際費用兩欄應(yīng)在某項計劃完成后填寫,以便考核評定成績,搞高營銷控制。另外在制定營銷方案時,應(yīng)糸統(tǒng)的進行營銷預(yù)算,其中包括。
    1、廣告、印刷和制作和預(yù)算2營業(yè)推廣,展銷會和特殊活動。
    3、員工工資和津貼。
    4、本部門間接費用(比如電話費)。
    且更刺激了消費需求的產(chǎn)生,現(xiàn)代市場營銷所需要的,不僅是開發(fā)價廉物美的產(chǎn)品,方便消費都購買,而且要有高效率的促銷活動與之相配合。一件出色的產(chǎn)品,只有為消費都所欣賞,并愜意地買下來,才能成為現(xiàn)實的產(chǎn)品,造福于公眾和社會。由于競爭和消費者的購買特性,市場日益廣闊,潛在顧客不斷形成,使促銷策略變得十分重要。
    (二)、活動促銷:根據(jù)節(jié)目及重要時時推陳出新一些大型的促銷活動。將是餐飲推銷的重要手段,并能吸引大批客源,積極把握機會,舉辦大家喜聞樂風的活動。會為企業(yè)帶來莫大效益,活動促銷應(yīng)嚴格遵循的原則之;要集新廳特,新潮性參與性于一體,(讓更多人參與進來)。
    1、促銷常采用的形式。
    1、節(jié)日促銷:節(jié)日是酒店推銷的好機會,情人節(jié)元宵節(jié)仲秋節(jié),重陽節(jié)等等中國的所有傳統(tǒng)節(jié)日,以及外國的著名節(jié)日都要考慮到。要抓住消費者的求新,出奇了心理,采以喜慶節(jié)日為背景,大量進行宣傳?;顒觾?nèi)容要豐富多彩。(以圣誕節(jié)為例,采取促銷活動,策劃活動,及營銷計劃書)。
    2、演出促銷:酒店應(yīng)經(jīng)常邀請著名的歌星影星樂隊來舉辦演出,以刺激追星。
    餐飲酒店營銷活動策劃方案篇四
    第一步:熟知自身產(chǎn)品,了解競爭對手優(yōu)劣。
    俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
    首先,我們要深刻認識和熟知自己酒店的經(jīng)營情況,包括產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷方式,也就是我們常說的營銷4p理論。
    然后,我們就要充分了解和深入分析我們的主要競爭對手,從中找出與其對方的差距在哪里?有哪些共同點?而哪些是我們酒店占主導優(yōu)勢的,而我們又有哪些地方是其相對較弱勢的。在顧客沒有做出選擇之前,我們要化被動為主動,在競爭中方能占有利位置。
    只有充分認識到自身和對業(yè)內(nèi)主要競爭對手的了解后,我們才能在營銷策劃中游刃有余。因此,在做策劃之前,掌握自身酒店的產(chǎn)品和價格特征等和了解主要競爭對手的優(yōu)劣所在是至關(guān)重要的。
    第二步:了解顧客需求,分析市場準確定位。
    任何營銷活動的策劃都應(yīng)以顧客的需求為導向,只有充分的了解客人消費需求之后,我們才能更好的針對性的采取不同的營銷策略,才能更好的做好目標市場的分析。每個客人的消費習慣都不一樣,酒店要滿足不同類型的客人,不同的消費需求,這時客人的消費動機才能使其轉(zhuǎn)化為消費行為,才能穩(wěn)定酒店客源。我們提供的服務(wù)和現(xiàn)有的營銷策略是否能滿足客人的所有需求,如果不能怎樣才能有針對性的滿足呢?這里我們可以根據(jù)顧客的消費需求和習慣,將其進行合理的分類管理,將目標市場準確定位。
    這將為我們制定營銷計劃提出可靠的依據(jù),也是酒店在激烈市場競爭中立于不敗之地的前提和保障。
    第三步:制訂營銷方案,打造亮點制造賣點。
    完整的營銷方案包括了主題、內(nèi)容、地點、時間、緣由、目的、策略、預(yù)算、具體執(zhí)行人等等,讓人看了這個方案之后腦海中就可以呈現(xiàn)整個活動的畫面。
    亮點才能夠真正打造出我們的賣點,這樣才能夠真正意義上達到活動的預(yù)期目的。一次活動的成功舉行,不僅僅代表的是一個組合產(chǎn)品的誕生,同時這也是一種藝術(shù)的表現(xiàn)。每個人都有一種充滿好奇的心理,而獨特和新穎的東西是最能引發(fā)這種好奇的心理,從而將這種好奇心轉(zhuǎn)化成顧客的購買欲。
    第四步:宣傳推廣在前,活動信息傳遞要準。
    常規(guī)活動至少要提前一周開始做宣傳推廣,保證在活動開始之前宣傳要到位。根據(jù)活動的內(nèi)容、規(guī)模、大小及性質(zhì),我們可以采取不一樣的宣傳途徑和推廣渠道。
    總體來說宣傳推廣工作分為店內(nèi)和店外,在活動開始之前達到廣而告之的效果。店內(nèi)主要集中在酒店大堂的指示牌、燈箱廣告、電子顯示屏、宣傳單張(手冊)等等,而店外主要集中在報紙、雜志、電視、廣播、戶外廣告牌等媒體為主的推廣宣傳方式。
    而怎樣選擇合適的媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?這都是需要我們之前就要進行調(diào)查和分析了解的,只有這樣我們才能保證我們投放的媒體廣告,能夠真正達到效果。
    當然,每個酒店都應(yīng)根據(jù)自身的實際情況,合理的安排活動的宣傳推廣,宣傳推廣的成本比例要與活動的整個產(chǎn)出協(xié)調(diào),避免造成廣告過盛的不必要浪費。
    第五步:做好活動跟蹤,準確把控活動進程。
    活動的最終效果無非就是看酒店是否產(chǎn)生了社會效益和經(jīng)濟效益,而在活動過程中做好跟蹤分析則是一個有效控制的方法。
    首先我們必須要明確跟蹤評估的活動內(nèi)容主要包括哪些方面,找到發(fā)現(xiàn)問題的直線切入點。
    活動是否已經(jīng)真正啟動,達到預(yù)期的效果?是否有效地進行了活動宣傳推廣?活動是否激發(fā)了賓客的需求欲望,從而有效地引導公眾產(chǎn)生購買行為,提高了酒店的市場占有率。這些都是對活動進行跟蹤分析時所需考慮的內(nèi)容。
    通過對正在進行的活動即時跟蹤分析,可以在肯定活動進展是否順利的同時,及時發(fā)現(xiàn)活動實施過程中的不足之處,并根據(jù)相應(yīng)的情況進行即時的調(diào)整,這樣不僅可以保持活動的正常進行,更加能夠提升活動的效果與質(zhì)量。
    第六步:活動總結(jié)分析,數(shù)據(jù)說話評估效果。
    “用數(shù)據(jù)說話”主要是指針對經(jīng)營類活動以數(shù)據(jù)的形式進行統(tǒng)計,以活動期間對應(yīng)的營業(yè)部門收入數(shù)據(jù)為依托,通過歷屆活動或往年的同期數(shù)據(jù)進行分析對比,是否達到了經(jīng)濟效益便一目了然。
    根據(jù)活動的性質(zhì)差異,我們要檢查和考評的活動效果方式也各有差異。作為酒店營銷活動來說,其主要目的還是以產(chǎn)生經(jīng)濟效益為主導方向。
    當然,任何活動的舉行都是具有一定的影響力的,從另一個角度來說這個活動是否還達到了社會效益,給賓客留下了怎樣的印象?這些都是我們必須所要考慮到的,我們可以通過員工參于調(diào)查、賓客信息反饋、營銷代表拜訪、大堂副理的關(guān)注等等,深入了解賓客對活動的意見和看法。
    既要總結(jié)成功的方法也要查找失敗的原因,總結(jié)經(jīng)驗,取長補短。樹立以客戶滿意度和支持度為終極目標的意識,同時為下一次活動的營銷策劃打好堅實的基礎(chǔ)。
    餐飲酒店營銷活動策劃方案篇五
    1.母親節(jié)的由來:
    母親節(jié)最早是古代的人都會舉春季節(jié)日,以表達他們對母親神的崇敬。后,在中古世紀的.英國,大致在每的二月底至四月初的四旬齋的第四個星期日,就是母親日。那一天,長大的孩子,必須帶著物回家,送給自己的媽媽。
    在美國,最早關(guān)於母親節(jié)的記載是1872由茱麗雅所提出的,她建議將這一天獻給「和平」,并在波斯頓等地舉母親節(jié)的集會。
    1907,費城的安娜為發(fā)起訂全國性的母親節(jié)而活動。她說服她母親所屬的西維琴尼亞州的教會,在她母親逝世二周的忌日即五月的第二個星期天,舉辦母親節(jié)慶?;顒印V?,安娜和支持者們開始寫信給部長、企業(yè)家和政治家,要求訂全國性的母親節(jié)。威爾生總統(tǒng)亦於1914發(fā)表官方聲言,讓母親節(jié)成為全國性的節(jié)日,就是每五月的第二個禮拜天這一天。
    2.活動目的:提升當日營業(yè)額。爭取新顧客,鞏固顧客。樹紅屋真情服務(wù)、用心品質(zhì)的健康企業(yè)形象。
    20xx年5月13日
    母親節(jié)我最想對母親說的一話”活動
    因為母親節(jié)的節(jié)日性,優(yōu)惠套餐也許可以提升銷,但出于企業(yè)形象建設(shè)等長遠益以及顧客感受考慮促銷活動應(yīng)以感情訴求為主。
    在母親節(jié)當天對所有同母親一同來就餐的顧客都送一張母親節(jié)賀卡和一支康乃馨。顧客可以現(xiàn)場在賀卡上填寫為母親送上的祝福,可以由服務(wù)人員在店內(nèi)為其廣播祝福語。
    注:a活動僅限與母親一同來的顧客,無論紀大小。具體由服務(wù)人員觀察詢問。允許多送但允許過任何一位來就餐的母親,否則會使顧客產(chǎn)生滿。
    b廣播人員語氣語調(diào)務(wù)必懇富含感情,可有敷衍走形式情況發(fā)生,負責會使顧客感到尷尬和被戲感覺。小學生相對而言比較適合。
    c配合《世上只有媽媽好》等歌曲伴奏讀效果比較好。
    1.文案題目:x“母親節(jié)我最想對母親說的一話”活動
    2.文案正文:母親節(jié),你為母親準備了什么禮物?其實,你真的用為此大傷腦筋,因為最能讓母親快樂的事莫過于全家人的團圓與平安。送上一枝盛開的康乃馨,送上一真心的祝福,一頓可口而輕松的團圓飯,就是對媽的禮物。這x都為你準備好。
    您送給母親最貼心的祝福,x送您最貼心的服務(wù)。
    3.宣傳方式:
    pop宣傳海報,條幅。
    1.根據(jù)三家店三月份人潮統(tǒng)計分析:
    中山店周日人潮326人,平均人潮288人
    延安店周日人潮250人,平均人潮196人
    閩江店周日人潮232人,平均人潮196人
    其中,周人潮多數(shù)情況下較周日人潮要多。
    另外根據(jù)x母親節(jié)促銷活動資來看一部分人傾向于母親節(jié)在家吃飯。我們x店顧客的重要組成部分兒童沒有強的意識和足夠經(jīng)濟能與母親到x就餐。
    因此,本著促銷用品能短缺及節(jié)約的原則由各店經(jīng)預(yù)估人潮。我個人認為中山店發(fā)放康乃馨150支、賀卡100份,延安店發(fā)放康乃馨80支、賀卡100份,閩江店發(fā)放康乃馨90支、賀卡100份。賀卡剩余可以存放,康乃馨保存期短,如出現(xiàn)大剩余可送出或由服務(wù)人員在店門口售賣均可。
    2.促銷成本預(yù)算
    康乃馨批發(fā)價大約在每打9元左右,每打12支。費用在300元以下。
    賀卡根據(jù)質(zhì)同批發(fā)價大約在0.5至1.5元左右。但出于宣傳效果考慮賀卡應(yīng)有x標志并且較為精美具一定保存價值。
    費用應(yīng)該可以控制在300元以下。
    總費用可控制在600元左右,促銷成本較低。
    餐飲酒店營銷活動策劃方案篇六
    開餐館是吸引顧客嘗試新鮮事物的最簡單的方式。餐廳可以利用這一點在開業(yè)前做好規(guī)劃,以確保開業(yè)期間的熱門場景和宣傳勢頭。
    餐廳開業(yè)活動的常規(guī)計劃包括活動主題的確定。主題不僅告訴顧客開業(yè)時有折扣,還將品牌文化:餐飲特色和服務(wù)理念融入餐廳開業(yè)背后的故事。應(yīng)該考慮到活動效果,而不是只關(guān)注開幕當天的營業(yè)額。
    活動的主題還可以整合對核心消費群體的洞察,如老朋友聚餐的意義:同事聚餐的價值、家庭聚餐的快樂,以及有針對性地推出優(yōu)惠政策、營銷內(nèi)容的制定。
    2.餐館營銷計劃的公共數(shù)字操作。
    餐館的觀眾非常受歡迎。每個人都要吃飯,每個人都可能是你的顧客。因此,餐飲業(yè)必須作為一個公共號碼運營,通過微信的社會生態(tài)來吸引顧客:培養(yǎng)粉絲。
    餐廳的公共號碼可以提供擴展服務(wù),如菜肴展示:會員預(yù)訂、活動參與、熱點信息等。為餐廳顧客提供更好的服務(wù),傳達餐廳的品牌和聲譽。
    3.餐廳營銷計劃的內(nèi)容營銷。
    餐飲商店不僅要有好的品味,還要有好的營銷內(nèi)容。例如,空氣質(zhì)量很差:煙霧很重,所以餐館可以提供清肺菜肴,并給會員提供餐券。我們關(guān)心我們的顧客。顧客可以照顧他們的朋友,然后用優(yōu)惠券一起吃飯。
    餐飲商店需要及時發(fā)現(xiàn)目標消費者特別關(guān)注的熱門熱點或事件,并針對這些事件推出具體的營銷內(nèi)容和營銷活動,如《大雨免費餐:周杰倫結(jié)婚喝“我的偶像湯”、世界杯免費餐啤酒等。餐飲商店也可以使用常見的視頻直播工具,通過內(nèi)部內(nèi)容規(guī)劃或與用戶的簡單互動來創(chuàng)建視頻內(nèi)容,并利用這些流行內(nèi)容來傳播餐飲商店的品牌文化、用戶體驗和人性化服務(wù)。
    餐館成員的維護極其重要,因為餐館主要服務(wù)于當?shù)睾蜕痰旮浇?,老顧客的比例和老顧客的消費頻率是非常關(guān)鍵的指標。
    餐廳可以通過在生日:春節(jié)、教師節(jié)、等特殊時間節(jié)點贈送禮物來進入顧客的心靈,讓顧客永遠記住有這樣一個超級人性化的餐廳。禮物不需要花任何錢,無論是送優(yōu)惠券來吸引顧客消費,還是送顧客可能喜歡的小東西,讓顧客能感受到我們的意圖。
    5.餐廳營銷計劃團隊建設(shè)。
    餐飲商店也需要人才,打造團隊人才是關(guān)鍵。人才可以通過高薪聘用或與外部專業(yè)團隊合作獲得。例如,專業(yè)營銷策劃公司駿也可以通過參股或參股來吸引高層次人才。
    餐館有必要創(chuàng)新他們的菜肴。除了菜肴的總體口味優(yōu)化和新菜肴的推出,它還包括更適合送貨甚至郵寄的產(chǎn)品創(chuàng)新。
    /
    餐飲酒店營銷活動策劃方案篇七
    快餐最新營銷方案一、打破傳統(tǒng)快餐模式,確立以中、西餐結(jié)合的“新派快餐,所謂“新派,即將傳統(tǒng)盒飯快餐的便餐豐富為宜快速、時尚、營養(yǎng)、健康為主題元素的中西餐、進而逐漸改變?nèi)藗儗觳偷墓逃杏^念,隨之更多人接受并喜愛快餐。
    二、營銷方式分兩塊,由以下兩個因素決定:固定客戶;集散客戶1、固定客戶:主要由商務(wù)辦公區(qū)及批發(fā)市場固定上班族組成,他們將會固定地持續(xù)地購買我們的快餐,那么對于他們的營銷方式如下:1)成立以快餐車為基礎(chǔ)的銷售團隊,團隊成員由現(xiàn)場銷售和業(yè)務(wù)員組成。
    2)將快餐車停放在商務(wù)辦公核心區(qū)附近停車場,現(xiàn)場銷售人員在快餐車停車位展開銷售工作,業(yè)務(wù)員到附近寫字樓或商業(yè)區(qū)(批發(fā)市場)進行業(yè)務(wù)工作。
    現(xiàn)場銷售人員工作:現(xiàn)場促銷與宣傳為業(yè)務(wù)員展開公關(guān)提供平臺支持,現(xiàn)場的促銷方式可以有現(xiàn)場贈送禮品、發(fā)放打折券等等方式業(yè)務(wù)員工作:“掃樓,即不放過任何一個目標客戶,將快餐車覆蓋區(qū)內(nèi)每一個單位都去到都做到有過業(yè)務(wù)工作。
    盡可能談成與物業(yè)的合作,即在樓下建立固定穩(wěn)定地銷售點。
    2、集散客戶:主要由人才市場和展覽中心組成,這些客戶不固定,他們受招聘會和展會限制,不能每天都有購買,但每次的購買量是巨大的,對他們的營銷方式如下:1)公關(guān)招聘會和展會的主辦單位,簽訂集體供餐合同,建立長期合作關(guān)系2)在人才市場或展覽中心附近停放快餐車,現(xiàn)場銷售。
    三、
    品牌宣傳與形象建立1.制作類似于麥當勞、肯德基那種可撕優(yōu)惠券,客戶憑券可得到券面上的優(yōu)惠2.制作快餐車所用噴繪、易拉寶、遮陽傘、促銷臺、擴音設(shè)備、促銷服裝、帶有哈桑標識的禮品等3.制作餐盒用“壽帶,要求制作精美,帶有“哈桑標識及所選餐品明示4.建立與公交公司合作伙伴關(guān)系,利用“百通卡爭取到更多上班族客戶5.餐品推出不同組合形式的菜品盒飯和西餐套餐,詳細如下:1)不同組合形式的菜品盒飯:由于我們的盒飯為提前封裝好不能由客戶現(xiàn)場自主挑選菜品組合,所以眾口難調(diào)可能出現(xiàn)因為某一個菜客戶不喜歡吃而不選擇我們的快餐,失去客戶,那么解決方法為推出不同組合形式的菜品盒飯,例如:8元餐可分為8元a餐、8元b餐、8元c餐等等,菜品的組合可以為紅燒茄子+魚香肉絲+番茄雞蛋;酸辣土豆絲+魚香肉絲+燒青菜;土豆燒牛肉+番茄雞蛋+燒青菜等等形式2)西餐套餐:借鑒麥當勞、肯德基配餐形式,我們也可以推出類似套餐,首先要豐富西餐單品,套餐由西餐單品組合而成,例如:10元套餐單品組合為水果沙拉+蛋撻+牛肉腸,這些單品我們可以單獨配餐銷售業(yè)可以以這種形式組合成套餐銷售,豐富我們的產(chǎn)品種類。
    并且我們還可以推出特色套餐,比如:水果之戀套餐、玉米之香套餐、秘制熏肉套餐、生日主題套餐、美味之約套餐等等,玉米之香套餐可由甜玉米+鮮奶+蔬菜沙拉等組成,并推出不同組合。
    6.建立vip客戶,預(yù)存一定金額可成為不同等級的vip客戶,享受不同的優(yōu)惠待遇,預(yù)存越多享受到的優(yōu)惠就越大,并可得到更多貼心服務(wù),例如:生日贈送禮品、享受新產(chǎn)品免費試吃、購買哈桑出品任何食品均可享受優(yōu)惠(包括早餐、熟食和形象店消費)7.間斷推出促銷活動,并選擇大品牌產(chǎn)品作為贈品,例如:選擇立頓奶茶小包裝產(chǎn)品與我們的餐品捆綁銷售,立頓奶茶則為贈品。
    大品牌在上班族中享有良好的口碑并且質(zhì)量穩(wěn)定客戶群龐大,我們可以借勢提升自己品牌和提高銷量,例如立頓奶茶在辦公室里就是很受歡迎的產(chǎn)品尤其是收到廣大辦公室女性喜愛。
    8.建立400統(tǒng)一訂餐電話和服務(wù)熱線,設(shè)專人接聽,所有接線員及客服人員均要接受嚴格培訓四、大客戶大客戶即,學校、醫(yī)院、工廠、機關(guān)等大型單位,有固定大量的消費人群,這類客戶有訂單穩(wěn)定、合作長期、購買量大等特點,屬于我們的重要客戶。
    建議設(shè)專人跟蹤公關(guān)這類單位,制作供餐合同書,建立長期穩(wěn)定合作關(guān)系。
    在改革初期,餐飲企業(yè)之間主要是打價格戰(zhàn)、打品牌、服務(wù)、裝修戰(zhàn);現(xiàn)在情況發(fā)生了變化,消費者用餐既要滿足生理需求、又要滿足心理需求,因此,越來越多的經(jīng)營者把注意力轉(zhuǎn)向打造自己的品牌,提高企業(yè)的文化品味。
    這是一種更高水平的競爭。
    當然,在市場經(jīng)濟條件下,價格的競爭、產(chǎn)品質(zhì)量的競爭、永遠是重要的競爭手段,但競爭的手段是多元的,競爭的重點是變化的,一個高明的經(jīng)營者,不僅要善于運用傳統(tǒng)的常規(guī)的競爭手段,還要善于隨時根據(jù)市場情況的變化而調(diào)整競爭策略,運用新的更高層次的競爭手段。
    二)從競爭規(guī)???,重點由單店競爭、單一業(yè)態(tài)競爭、發(fā)展到多業(yè)態(tài)、連鎖化、集團化、大規(guī)模的競爭。
    隨著餐飲市場的擴大,餐飲也的業(yè)態(tài)已由過去少數(shù)比較高檔的飯莊酒樓和比較簡陋的攤點小館,發(fā)展到具有能夠滿足不同層次消費群體需要的高檔餐廳與大型酒樓、環(huán)境較好的家常風味餐館、快餐店、地方風味濃厚的小吃店和小吃街、購物、餐飲結(jié)合的超市食府,休閑、娛樂、餐飲于一體的休閑餐廳與文化廣場、異國風情的專營店、方便居民的社區(qū)餐館、以及送餐上門的外賣店等等眾多的業(yè)態(tài)。
    與此同時,餐飲企業(yè)的規(guī)模也在不斷擴大,在向集團化,連鎖化,大賣場發(fā)展。
    據(jù)2001年統(tǒng)計,營業(yè)額居全國前100家的餐飲企業(yè),差不多都是集團公司和連鎖公司,尤以連鎖店的比重最大,其營業(yè)額占到100強的85.6%。
    在許多城市,不少千座以上的大店拔地而起。
    這種態(tài)勢加劇了市場競爭的復雜性與激烈程度。
    三)從競爭地域看,由于本地發(fā)展走向外地發(fā)展、由小城市向大中城市發(fā)展、由東部沿海向中西部地區(qū)發(fā)展;也有的是由大城市向中小城市延伸、由西部向東部延伸。
    縱觀幾年來涌現(xiàn)出的一批大的餐飲公司與連鎖企業(yè),一個共同的特點是它們都尋求向外地擴張、立足和占據(jù)外地市場、甚至打進中心城市和國際性大都市。
    如今,地域的概念已經(jīng)淡化,餐飲企業(yè)競爭的市場半徑大大延長。
    四)從競爭對象看,由民營企業(yè)與國有企業(yè)競爭為主,發(fā)展到民營企業(yè)之間的競爭為主,進而發(fā)展到國有企業(yè)與外資企業(yè)的競爭加劇。
    餐飲業(yè)是改革開放比較早的一個行業(yè),個體、私營企業(yè)先于其他行業(yè)發(fā)展起來,餐飲市場也比較早地向外資開放。
    目前全國的餐飲企業(yè),98%以上屬于非國有性質(zhì)。
    2001營業(yè)額排行前100家的餐飲企業(yè),國有獨資企業(yè)僅15家,其營業(yè)額只占8.7%。
    今后,國有性質(zhì)的餐飲企業(yè)的數(shù)量只會進一步減少,
    餐飲酒店營銷活動策劃方案篇八
    餐飲店開業(yè)是最容易引客嘗鮮的,餐飲店可以利用這一點做好開業(yè)前的籌劃,確保開業(yè)時的火爆場面和宣傳勢頭。
    餐飲店開業(yè)活動的常規(guī)性策劃,包括活動主題的確定,主題不只是告訴客戶開業(yè)了有優(yōu)惠,一定要結(jié)合餐飲店開業(yè)背后的故事,把品牌文化、餐飲特色和服務(wù)理念等融入進去,要把活動效果做到入腦,而不是僅僅關(guān)注開業(yè)當天的營業(yè)額。
    活動主題也可以融合對核心消費群體的洞察,譬如老友聚餐的意義、同事聚餐的價值、家庭聚餐的幸福感,針對性的推出優(yōu)惠政策、制定營銷內(nèi)容。2、餐飲店營銷方案之公眾號運營。
    餐飲店的受眾是非常大眾化的,每個人都要吃飯,每個人都可能是你的客戶,所以餐飲行業(yè)是一定要做公眾號運營的,通過微信的社交生態(tài)來吸引客戶、發(fā)展粉絲。
    餐飲店的公眾號可以提供菜品展示、會員預(yù)定、活動參與、熱點信息等等延伸服務(wù),為餐飲店客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),傳遞餐飲店的品牌和口碑。
    餐飲店不光是做好味道就行了,也要做好營銷內(nèi)容。譬如空氣質(zhì)量差、霧霾大,餐飲店可以推出清肺的菜品,并送給會員關(guān)懷聚餐券。我們給客戶送關(guān)懷,客戶可以給朋友送關(guān)懷,然后一起來用券就餐。
    餐飲店需要及時察覺大眾化熱點或目標消費者特別關(guān)注的事件,針對事件推出特定營銷內(nèi)容和營銷活動,譬如下大暴雨免費吃飯、周杰倫結(jié)婚免費喝“我的偶像湯”、世界杯吃飯啤酒免費送等等。餐飲店也可以利用常見的視頻直播工具,通過內(nèi)部內(nèi)容策劃或單純的與用戶的互動來創(chuàng)作視頻內(nèi)容,利用這類喜聞樂見的內(nèi)容來傳播餐飲店的品牌文化、用戶體驗和人性化服務(wù)。4、餐飲店營銷方案之會員營銷。
    餐飲店的會員維護是極為重要的,因為餐飲店主要服務(wù)本地及店面周邊,老客比率和老客消費頻次是非常關(guān)鍵的指標。
    餐飲店可以通過生日、春節(jié)、教師節(jié)等特殊時間節(jié)點送關(guān)懷、送禮品的方式做到入心,讓客戶永遠記得有這么一家超級人性化的餐飲店。禮品并不需要花什么錢,要么送優(yōu)惠券吸引客戶消費,要么送客戶可能會喜歡的小東西,讓客戶感受到我們的用心。
    餐飲店也需要人才,打造團隊人才是關(guān)鍵。人才可以通過高薪聘請的方式獲得,也可以通過與外部專業(yè)團隊的合作來獲取高價值服務(wù),譬如專業(yè)的營銷策劃公司紫狐君,還可以通過參股或分店入股的方式吸引高層次人才。
    餐飲店做菜品創(chuàng)新是必須的,除了一般的菜品味道優(yōu)化和新菜品推出,也包括更適合外賣配送乃至郵寄的產(chǎn)品創(chuàng)新。
    餐飲酒店營銷活動策劃方案篇九
    中國辛勤的勞動人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。x烤鴨,是x名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
    當今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為x新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當當?shù)恼信啤?BR>    宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
    一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:
    (1)擁有自己的特色;
    (2)全面的(質(zhì)量)管理;
    (3)足夠的市場運營資金;
    (4)創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風光開業(yè)又迅速消失的原因所在。
    東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運營,已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點評稍差),加強人員培訓、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
    餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
    鴨王酒樓開業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報消費者關(guān)愛”優(yōu)惠活動。借此機會,應(yīng)以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者結(jié)合,作為本次活動的重點進行。
    1、本次活動的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽度;提升“東方”形象,增強競爭力;加強員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務(wù)意識、工作積極性;進一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
    2、活動時間:7月1日——15日,共計15天。
    3、參與人數(shù):東方的所有員工、就餐的顧客等。
    4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新
    (一)sp方案
    1、“微笑服務(wù)”
    在活動期間,所以員工一律微笑服務(wù),細致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下:
    7月5日前召開動員大會,6日——15日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”,在大廳設(shè)一個專門的版面,每日評出“當日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎勵。
    2、特價
    (1)每日推出一道特價菜,日不重樣。
    (2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。
    (3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。
    (二)內(nèi)部營銷方案
    內(nèi)部營銷是一項管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前,現(xiàn)對內(nèi)部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
    1、在全體員工內(nèi)部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來。
    2、征文比賽
    內(nèi)部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新東方”!)。
    要求:
    (1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語等。
    (2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。
    (3)截止日期為7月13日。
    鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進行集中展出。
    3、成本節(jié)約比賽
    通過系列活動,對內(nèi)部員工再教育,提供其的積極性。
    (三)產(chǎn)品營銷方案
    1、在推薦特色餐飲的同時,推進情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。
    2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費時尚,使菜肴風味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房推出!
    (四)文化營銷方案
    向消費者宣傳“東方”的企業(yè)文化,增強東方企業(yè)在目標消費群中的影響力。
    在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(東方鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂而忘返。
    在信息發(fā)達的現(xiàn)代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。可根據(jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點,合理的進行市場定位和目標顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。
    硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。
    1、宣傳造勢,讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽度。
    2、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標消費者對企業(yè)的忠信度。
    3、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
    4、通過促銷,提升營業(yè)額。
    5、每日評出“當日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎勵。
    6、特價
    (1)每日推出一道特價菜,日不重樣。
    (2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。
    (3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。
    餐飲酒店營銷活動策劃方案篇十
    通過此營銷策劃,努力使酒店以獨特的區(qū)位優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、和長期培養(yǎng)起來的品牌優(yōu)勢,在新一輪本市高星級酒店洗牌過程當中鞏固和提升酒店市場份額。其與中心城市的若接若離的地理位置,可以讓賓客暫離城市的喧囂,有其特有的幽靜和私密性;同時,聯(lián)合當?shù)芈糜尉?、景點和游樂場。在本地市場以高檔度假的國際化酒店形象占領(lǐng)新的制高點,在外地市場則通過各類歷史文化賣點,吸引外地商務(wù)客、旅游客、休閑度假客、會議會務(wù)客來此逗留消費。我們將把餐飲做得更有特色、把客房做得更細致、把旅游項目開發(fā)得更透徹,也可以使酒店存在相應(yīng)的不足的劣勢轉(zhuǎn)化為競爭的強勢。
    一、市場客源結(jié)構(gòu)細分。
    根據(jù)酒店獨特的地理位置及本地區(qū)市場及周邊市場的客源結(jié)構(gòu)分析,加上充分發(fā)揮酒店優(yōu)勢:高檔的客房設(shè)施、特色的餐飲,優(yōu)良的會議設(shè)施,豐富的娛樂休閑設(shè)施,可以把我們酒店定位為華東地區(qū)精品會務(wù)度假型酒店,休閑度假會所。
    客源結(jié)構(gòu)可分為:
    1)華東地區(qū)中小型高端會務(wù)團;
    2)全國高檔旅游度假團;
    3)來本市的商務(wù)散客;
    4)本地區(qū)企業(yè)高層會議;
    5)區(qū)政府機關(guān)的高層次會議,及高規(guī)格的接待安排。
    二、促銷方式。
    1、網(wǎng)絡(luò)促效。
    1)酒店預(yù)定網(wǎng):
    攜程、藝龍、芒果等訂房網(wǎng)都是抽取傭金方式,酒店目前已經(jīng)簽定了一批優(yōu)質(zhì)訂房公司,按效果付費,今后酒店還會陸續(xù)在網(wǎng)路推銷旅游路線和優(yōu)惠活動來進一步提升網(wǎng)絡(luò)市場。
    2)旅游中介網(wǎng):同程網(wǎng),此網(wǎng)站是中國最大的旅游中介網(wǎng),平臺上主要是全國各地旅游中介商,酒店可以通過此平臺讓全國的旅游中介商方便快捷的了解到我們酒店。
    2、人員促銷。
    1)設(shè)計、印制酒店新裝修的宣傳單冊,組織營銷部等人員到企業(yè)機關(guān)上門拜訪和郵寄。
    2)由營銷部人員以電話傳真、上門拜訪的方式與目標客戶簽定裝修后新的優(yōu)惠消費協(xié)議及推銷我們酒店的會員卡。
    3)制作有酒店標志的小紀念品,由營銷人員在上門拜訪時贈送給大客戶,在以后的營銷活動中也可使用。
    (一)高端會務(wù)客源促銷。
    1)本市政府各職能部門。
    2)本市中、大型企業(yè)及金融、能源、通信行業(yè)等。
    3)在本市投資的各大外商企業(yè)。
    4)本地商務(wù)中介公司以及各大商會、行業(yè)協(xié)會。
    2、建全代理制。
    組織市內(nèi)外會務(wù)客源,定期策劃一些企業(yè)經(jīng)濟類、學術(shù)研討、培訓會議和事業(yè)單位的會議。計劃完備的會議服務(wù)設(shè)施、提供優(yōu)質(zhì)的會議全程服務(wù)。
    (二)散客客源。
    散客市場客源的開發(fā),是我們酒店客房追求高利潤,比較穩(wěn)定的客源市場,在開拓散客市場時,因本酒店地理位置的原因,所以,重點是本市場,其次是外地來本市的商務(wù)、度假、休閑散客。
    1、加強與本市本地企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定大客戶,大力開發(fā)新客戶;
    3、根據(jù)不同客人的需要,設(shè)計多種套餐(包價),含客房、餐飲、娛樂為一體。
    (三)餐飲市場推廣。
    1、以高檔餐飲為主,做自己的特色菜,打造自己的王牌菜,以高標準的服務(wù)質(zhì)量建立本地區(qū)的最響亮的服務(wù)口碑,最終打造成本地區(qū)最具特色的餐飲品牌。
    2、定期推出不同的特色菜,以保持老客戶的忠誠度。
    3、根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團圓宴、長壽宴、婚慶宴、相關(guān)節(jié)日宴等,特別是加大年底的企業(yè)年夜飯促銷。
    4、開展有獎銷售活動,如福壽宴、良緣宴,贈送客房,或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。
    5、餐飲價格制定應(yīng)該使用平和的心態(tài)對待,特別是高檔酒水、海鮮等,不能以宰客為手段,應(yīng)采取“放長線”手段,具有價格競爭優(yōu)勢特別是性價比比較明顯的菜肴品種,定價不能太昂貴,基本與“**酒店”和其它競爭對手保持一致或略微下降,才能夠贏得顧客的良好口碑。
    (四)休閑娛樂的推廣。
    1、集中宣傳酒店的休閑娛樂服務(wù)設(shè)施和項目,客人在酒店多逗留一天,就可以使我們產(chǎn)生額外的經(jīng)濟效益,這個中心思路不可以動搖。
    2、努力推廣戶外騎馬、賽車、高爾夫等旅游項目的發(fā)展和推廣。。
    3、努力把推廣花園婚宴、patty、雞尾酒會等活動統(tǒng)籌組織起來,增加酒店在娛樂項目的趣味性。
    (五)消費鏈建立。
    1、外部宣傳和促銷。
    1)與本地新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時更要抓住時機策劃和炒作一些臨時性、公益性的新聞報道宣傳,提高酒店的知名度和美譽度。
    2)人員促銷、交易會促銷、信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其它媒體等。通過以上方法和其它方法建立宣傳網(wǎng),把客人吸引進來。
    2、內(nèi)部宣傳網(wǎng)的建立。
    建立酒店互聯(lián)網(wǎng)。目前酒店已經(jīng)申請國際域名,網(wǎng)站訂房系統(tǒng)已經(jīng)全面完善??腿擞斡[酒店的服務(wù)介紹、預(yù)訂酒店、了解酒店最新動態(tài)和促銷活動等等,都可以通過我們的網(wǎng)站進行,同時,內(nèi)容豐富、形式新穎、生動活潑的網(wǎng)頁資料,給可以良好的心理感受,將促成客人進一步關(guān)注和了解酒店詳情的心理,促成消費業(yè)務(wù)的完成。
    (六)提高回頭率。
    通過促銷,把客人引進來,留住客人,提高回頭率是最關(guān)鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率(當然指在準確的價格定位的前提下)才能提高存量,只有積累,才會有存量的增加,才能保證相對穩(wěn)定和較高的開房率。留住客人的手段除了硬件配套外,還有軟件(包括服務(wù)、餐飲出品質(zhì)量、其它營業(yè)部門高標準的服務(wù)),同時還可以采用一些贈送和讓利——推行“消費積分卡”:消費達到一定的金額,享受贈送房,或憑此卡享受優(yōu)惠折扣,住房一定數(shù)量后,憑卡可申請vip金、銀卡,贈送娛樂消費等。
    餐飲酒店營銷活動策劃方案篇十一
    一年一度的端午節(jié)也慢慢臨近了,20__年端午節(jié)是幾月幾日你知道嗎?哈哈,還是我來告訴大家吧。因為我們那邊是過農(nóng)歷生日,而我的生日剛好在端午節(jié)的前兩天,所以20__年的端午節(jié)是6月6號哦,到時別忘了吃粽子哦~當然今天我主要講解的不是怎么做粽子啦,而是來探討下餐飲酒店端午節(jié)促銷方案。促銷歷來是各大商家在重大節(jié)假日常用的手段,因此端午節(jié)也不能“放過”。促銷活動方案的撰寫和擬定是很費勁的事,不僅要新穎有吸引力,而且還得考慮成本和收益。為此呢,我特在中國吃網(wǎng)資料庫里整理了一些實用的餐飲酒店端午節(jié)促銷方案范例以供大家參考借鑒。
    1、端午節(jié)特色套餐。推出特色套餐,很多酒店都做過類似的促銷,花樣繁多,旨在營造節(jié)日氣氛,吸引消費者的過節(jié)樂趣。
    2、整合資源促銷。相關(guān)的配套促銷,可以進一步體現(xiàn)酒店服務(wù)的人性化,整合一切可以調(diào)用的資源進行促銷,即可吸引消費者的目光,也可以提高酒店的收益。
    3、親友團購價。端午節(jié)是親朋好友團聚的日子,一起吃飯熱鬧一下是常事,但如何把這些人聚到自己的酒店就不是一件簡單的事。親友團購價,針對的就是相聚一起的人親朋好友。
    4、提前預(yù)購價。可以刺激消費者提前預(yù)定。
    5、廣告創(chuàng)意。
    (1)廣告口號:
    “品位出棕,眾不同“。
    “選品牌,當然體面過人”
    “華粽子第品”
    (2)媒介標題:
    “選品牌,當然體面過人”
    “五芳齋您同品味國食文化清芬”
    “品位生活好滋味”
    “粽子王-五芳齋”
    “自浙江嘉興專業(yè)粽子生產(chǎn)企業(yè)-五芳齋”
    (3)文案創(chuàng)作。
    酒店餐飲端午節(jié)促銷方案參考一:
    稻香湖景酒店在端午節(jié)來臨之際,特推出了以下優(yōu)惠活動:
    端午特惠期:5月27日-30日。
    客房優(yōu)惠活動:
    五星區(qū)特惠客房:400元/間夜。
    四星區(qū)特惠客房:350元/間夜。
    三餐贈送稻香湖小棗糯米棕。
    餐廳售賣稻香湖純手工自制糯米棕(香甜蜜棗棕、廣式枧水蓮蓉棕、瑤柱蛋黃棕、咸香鮮肉粽)。
    店外優(yōu)惠活動:
    贈送鳳凰嶺自然風景區(qū)5折優(yōu)惠券。
    贈送西山櫻桃節(jié)采摘9.5折優(yōu)惠券。
    地址:北京市海淀區(qū)蘇家坨鎮(zhèn)稻香湖公園內(nèi)。
    餐飲酒店營銷活動策劃方案篇十二
    清明節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,清風吹柳絮,清明節(jié)來到,萬物凋零的寒冬就過去了,風和日麗的春天真正的開始了。隨著清明節(jié)臨近,清明節(jié)經(jīng)濟正慢慢的火熱起來,其3天小長假必將引起短線旅游、消費的小高潮。以“旅游、休閑”為由頭,推出多款清明節(jié)假日的`組合產(chǎn)品,以此拉動濟南、聊城溫泉市場的消費欲望,增加酒店溫泉客流量及客房入住率。
    1、以清明節(jié)踏青游為主題在五一長假前期的形成一個小高潮,為五一長假做好前期鋪墊工作。
    2、搭建節(jié)日惠客平臺,促進節(jié)假日消費,提高酒店營業(yè)額。
    3、展示我店五星級優(yōu)良服務(wù)品質(zhì),塑造御臨泉品牌,提高本酒店的知名度與美譽度。
    踏青青明節(jié),愛慕御臨泉。
    20xx年x月xx日——20xx年x月xx日。
    探尋魯西的西雙版納,凈化身心靈塵埃。暢游聊城最美xx湖,品鑒江北水城文化。
    游湖:xx湖x平方公里水面,小島楊柳岸,船兒慢慢游。
    踏青:200余畝酒店江南園林美景,20平方公里東昌湖生態(tài)景區(qū),滿眼皆綠,呼吸春意,暢享生活。
    養(yǎng)生中餐:原生態(tài)野菜、廣府靚湯、生猛海鮮,打造養(yǎng)生美食文化,綠色健康新傳說。
    御臨泉兩日游:
    x元特惠套餐:含溫泉門票x張,高級標準間一晚,西餐廳雙早成本劃分:溫泉x元,客房:x元,西餐:x元,返傭提成:x元。
    餐飲酒店營銷活動策劃方案篇十三
    活動規(guī)則:走對80步,盡可能快,別掉水里。小伙伴只需要不斷踩著圖案快快前進即可。很簡單吧,誰都可以會玩,但并不是誰都能玩得很好噢,小伙伴,不服來戰(zhàn)!
    我們通過排行榜的名次給用戶發(fā)放獎品,并可以設(shè)置一定概率的幸運獎,讓即便覺得自己速度不快的粉絲也可以拼人品贏得幸運獎。
    具體獎品設(shè)置為:
    一等獎:鮮花+情人節(jié)專享蛋糕一個+客房一晚。
    二等獎:鮮花+手工巧克力一盒+某觀影卷2張。
    三等獎:鮮花+迷你小繽紛慕斯一盒。
    幸運獎:官方微信商城20元代金卷一張。
    兌獎?wù)f明:
    1、手機號碼為兌獎重要憑證,填寫應(yīng)當真實有效,如若有誤,作廢處理;。
    2、代金卷只能在金冠好運來官方微商城購買兌現(xiàn)使用。
    3、本活動最終解釋權(quán)歸金冠好運來蛋糕店所有。
    參加活動:關(guān)注官方微信點擊圖片或發(fā)送關(guān)鍵字“七夕”,到官方微信參與活動!或進入主頁菜單點擊活動專區(qū)“七夕走鵲橋”參與!
    請中獎的微友憑中獎手機頁面至蛋糕店總店領(lǐng)獎,各獎級禮品不可互換領(lǐng)取,每個微信號限領(lǐng)取一次。
    領(lǐng)獎時間:2020年8月16日-晚上8點前過時作廢。
    餐飲酒店營銷活動策劃方案篇十四
    本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒樓在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
    二、定價策略。
    1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
    2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結(jié)合的辦法。
    4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動,在中秋節(jié)的前后達到(但要針對酒店的純利潤來制定)。
    三、營銷策略。
    1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。
    2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒樓的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
    3、如果手機和固定電話號碼尾號是815(成都地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
    4、由于本酒樓暫時住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
    5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
    6、活動的時間定于農(nóng)歷8月10日-20日。
    四、推廣策略。
    1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
    2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。
    3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。
    4、__網(wǎng)站__上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
    5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
    注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
    五、其它相關(guān)的策略。
    保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細化這個內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
    六、效果預(yù)測。
    如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。
    七、其它建議。
    1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。
    2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細化這個內(nèi)容)。
    3、盡快做好酒樓的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡單有要好記,網(wǎng)頁的設(shè)計上要體現(xiàn)出酒樓的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁要一個大的flash動畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費少)增強酒樓的知名度。
    農(nóng)歷八月十五日,是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié)。我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來臨,結(jié)合本酒店的實際情況和中國傳統(tǒng)的民族方俗,為了更好的開展酒店銷售服務(wù)工作,達到經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收,特制定此方案。
    七夕佳節(jié)將至,飯店營銷部推測:此次七夕將迎來我市飯店婚宴消費的小高潮。為了進一步拉動xx飯店的婚宴及相關(guān)的餐飲消費,經(jīng)飯店的市場營銷部及相關(guān)部門討論后決定:現(xiàn)推出以“美滿良緣由天賜,滿意婚宴在xx”的婚宴營銷活動,以促進和拉動xx飯店的婚宴消費。特制定如下xx飯店婚宴營銷。
    活動方案。
    (草案)。
    一、主題。
    美滿良緣由天賜滿意婚宴在xx。
    二、總體思路。
    充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢以及超前創(chuàng)新的活動安排,通過一系列的宣傳策劃,利用x月的黃金季節(jié)組織富有實效的“辦婚宴,到xx”為主題的營銷活動,使xx飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
    三、活動時間。
    xxxx年xx月至xxxx年xx月。
    四、活動內(nèi)容。
    1、滿十席以上免費提供婚慶音響設(shè)施。
    2、滿十席以上免費提供大堂迎賓牌兩塊。
    3、滿十席以上免費提供創(chuàng)意絹花拱門一道。
    4、滿十席以上免費提供大堂外喜慶橫幅一條。
    5、滿十五席以上免費提供宴會大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
    6、滿十五席以上免費提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
    7、滿十五席以上免費提供主桌精美臺花(鮮花)一份。
    8、預(yù)定婚宴688元/席以上(含688元/席)達十席之多者婚宴當天將可獲贈多層婚慶蛋糕一份。
    五、婚宴套餐標準。
    1、百年好合宴688/桌(10人)。
    2、金玉良緣宴788/桌(10人)。
    3、珠聯(lián)璧合宴888/桌(10人)。
    4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)。
    5、佳偶天成宴1088/桌(10人)。
    六、宣傳推廣。
    1、把此次活動內(nèi)容配以圖片說明制作成宣傳折頁。
    —報紙夾放。
    —鬧市區(qū)人員發(fā)放。
    —與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁放置在其店內(nèi)。
    —放置在飯店各營業(yè)點。
    2、電梯間pop/大堂pop。
    把本次活動內(nèi)容做成宣傳海報,掛置在飯店電梯間內(nèi),以便于客人了解和推廣。
    七、部門分工。
    1、營銷部負責此次活動的對外聯(lián)系宣傳與制作。
    2、餐飲部前廳負責具體的操作與服務(wù)及場景布置等事宜。
    3、餐飲廚房負責此次活動菜品與菜價的核定工作。
    4、總辦負責組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁。
    5、房務(wù)部負責婚房的準備工作。
    6、其他各部門熟知此活動內(nèi)容,配合飯店做好本活動的宣傳推廣。
    八、費用預(yù)算。
    1、絹花拱門:2.35米*2米=xxx元(可長期使用)。
    2、普通噴繪噴繪:x元/平方米*xx平方米=xxx元(姓名處粘貼,整體可重復利用)。
    3、桌花:35元/份*1份=35元。
    4、婚房:豪華單人間xxx元/間夜。
    5、蛋糕:180元/份。
    6、宣傳折頁:x/張*xx張=xxx元。
    7、報紙夾放費:x元/張*xxx張=xxx元。
    8、電梯間pop:xxx元/幅*2幅=xxx元。
    九、附宣傳折頁樣(略)。
    十、備注。
    餐飲酒店營銷活動策劃方案篇十五
    一、時間:
    1、20xx年12月24日—20xx年12月25日。
    2、20xx年1月1日—20xx年1月3日。
    二、活動內(nèi)容:
    1、圣誕裝飾。
    2、圣誕套餐。
    3、禮品贈送。
    三、執(zhí)行任務(wù)分配。
    1、圣誕節(jié),店內(nèi)裝飾,時間要求:20xx年12月20日前完畢到位。
    2、圣誕節(jié)店內(nèi)海報展示品:圣誕節(jié)店內(nèi)易拉寶,海報等展示品,時間要求:20xx年12月20日前全部到位。
    3、圣誕套餐出品及品質(zhì)把控,時間要求:20xx年12月6日提交。
    具體套餐如下:
    雙人套餐:
    核桃黑米露2杯32元。
    麻油筍尖1例27元。
    蟹黃海鮮豆腐煲1例37元。
    非主流酸湯魚1例46元。
    鹵水拼盤(小)1例39元。
    油淋芥蘭1例19元。
    鮮香米飯2例4元。
    原價:204元,節(jié)日價:128元。
    四人套餐:
    核桃黑米露4杯64元。
    麻油筍尖1例27元。
    石鍋肥牛1例49元。
    鹵水拼盤(大)1例59元。
    黑椒蒸鮰魚1例48元。
    泰式噴檸雞1例39元。
    辣汁焗百葉1例47元。
    油淋芥蘭1例19元。
    鮮香米飯4碗8元。
    原價:360元節(jié)日價:228元。
    六人套餐:
    田園玉米露6杯96元。
    鹵水板鴨1例29元。
    苦菊拌鳥貝1例27元。
    石鍋肥牛1例49元。
    黑椒蒸鮰魚1例48元。
    新蒂香燜雞1例42元。
    泰式蝦仁菊花茄1例37元。
    芝士焗野菌1例28元。
    新蒂下飯寶1例27元。
    迷你黃金小土豆1例27元。
    清炒西蘭花1例23元。
    鮮香米飯6例12元。
    原價:445元節(jié)日價:319元。
    5、平安果備貨,時間要求:20xx年12月23日下午前到貨,平安果市場價格在4.5元/斤左右,包裝可用:此包裝成本在0.5元左右。贈送時間:20xx年12月24日晚餐,平安果由店內(nèi)自行準備,建議數(shù)量150個,若當晚贈送不完可在水吧作為原料使用,包裝袋由營運中心負責采購。
    6、圣誕節(jié)營業(yè)時間為:20xx年12月24日,廣場的營業(yè)結(jié)束時間延遲至當晚的24點。20xx年12月31日,廣場的營業(yè)結(jié)束時間延遲至次日1時;節(jié)日期間晚上22:00以后套餐均享受半價優(yōu)惠,要求:店內(nèi)交接班做好安排,財務(wù)收銀工作安排妥當,提前與會計做好溝通。
    7、語言:迎賓語言,節(jié)日祝福語,點餐語,節(jié)日期間會員卡推銷語言及送客語言培訓及執(zhí)行,督導,負責整理節(jié)日期間的接待語言,可以由營運中心配合整理,要求的到位時間是20xx年12月22日前。
    8、店內(nèi)背景音樂更換及播放,更換為節(jié)日氣氛的圣誕歌曲,每店最少20首歌,可上網(wǎng)查到百度圣誕音樂,節(jié)日音樂等。
    節(jié)日音樂的播放時間:20xx年12月22日—1月3日,全天滾動播放。
    9、節(jié)日期間的財務(wù)管理,如:點菜系統(tǒng)的套餐錄入,時間要求:20xx年12月22日前錄入完畢,節(jié)日期間出現(xiàn)臨時性財務(wù)問題需配合的工作。
    10、節(jié)日期間人員的排班安排,需協(xié)助補缺空位人員,時間要求:20xx年12月15日前提報營運中心。
    11、收尾工作:節(jié)日結(jié)束后2天內(nèi),所有裝飾品的回收,店內(nèi)需配合整理。
    12、結(jié)算工作:節(jié)日活動結(jié)束后,財務(wù)測算,利潤統(tǒng)計,報表等。
    餐飲酒店營銷活動策劃方案篇十六
    (1)市場狀況分析。
    餐飲業(yè)市場規(guī)模人非常講究吃,使得餐飲市場規(guī)模很大,發(fā)展速度很快。20__年全國餐飲業(yè)零售額實現(xiàn)8886.8億元,超過了化妝品、汽車等行業(yè);同比增長17.7%,連續(xù)15年實現(xiàn)兩位數(shù)高速增長,比gdp增長率高7.8%,比社會消費品零售總額增幅高出4.8%。餐飲市場是一個巨大的并且在迅速擴大的蛋糕,看起來十分誘人。
    (2)川菜的市場地位。
    川菜以其風味獨特,適應(yīng)強,早為全國各地矚目。、上海等大城市均開設(shè)有川味餐廳、飯店。早在五十年代,周總理出席日內(nèi)瓦會議期間,宴請各國首腦和與會使節(jié),就有川廚高用范俊康治廚,使川菜廚藝直接為我國的外交事業(yè)服務(wù);七十年代,川廚長輩張德善任赴朝烹飪專家級副組長,應(yīng)邀赴朝傳授烹飪技藝,促進了中朝的友誼,為國爭了光,為川菜獲得了榮譽。八十年代初,川菜應(yīng)邀赴表演烹飪技藝,轟動港九地區(qū),迅速在上掀起了一股[川菜熱",使川菜烹飪技藝迅速進入市場。不少國家紛紛聘請川廚高手執(zhí)掌廚政,促進了間的友好交往。
    (3)競爭狀況分析。
    川菜是對我國西南地區(qū)四川和重慶等地具有地域特的飲食的統(tǒng)稱。改革開放30年來,全國餐飲業(yè)群雄逐鹿,川菜在八大菜系競爭中脫穎而出,取得了市場占有率第一的地位,享譽中外。
    三、swot分析。
    (一)優(yōu)勢。
    1、川菜有麻、辣、甜、咸、、苦六種。在六種基本味型的基礎(chǔ)上,又可調(diào)配變化為多種復合味型,在川菜烹飪過程中,如能運用味的主次、濃淡、多寡,調(diào)配變化,加之選料、切配和烹調(diào)得當,即可獲得香味形俱佳的具有特殊風味的各種美味佳肴。
    2、川菜特點是突出麻、辣、香、鮮、油大、味厚,重用[三椒"(辣椒、花椒、胡椒)和鮮姜。調(diào)味方法有干燒、魚香、怪味、椒麻、紅油、姜汁、糖醋、荔枝、蒜泥等復合味型,形成了川菜的特殊風味,享有[一菜一格,百菜百味"的美譽。
    (二)劣勢。
    1、很多消費者片面的認為川菜就是辣,這個誤區(qū)使得很多人不敢嘗試川菜。
    2、針對煲飯類餐飲發(fā)展的政策還不成熟。
    3、消費者的消費觀念不斷轉(zhuǎn)變。隨著生活水平的提高,人們對口味的要求也在不斷變化和提高。
    (三)機會。
    1、目前市場上有眾多的川菜館,但是,沒有足夠規(guī)模和資產(chǎn)的川菜餐飲企業(yè)。
    2、川菜餐飲已經(jīng)成功躋身與美食大家庭,更是以迅猛的速度逐步向國外蔓延。
    (四)威脅。
    1、競爭對手眾多,給企業(yè)帶來較大的影響。
    2、原料價格的不斷升高,使得菜品的成本不斷增高。
    四、營銷目標。
    躋身餐飲業(yè)前列,樹立自己的企業(yè)品牌形象、美譽和特等。實現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力。
    五、營銷戰(zhàn)略。
    (一)stp戰(zhàn)略。
    1、市場細分。
    (1)按地理因素劃分川菜是我國西南地區(qū)四川和重慶等地具有地域特的飲食,進國內(nèi)市場可以將市場劃分為華中、華北、華南、華西和華東。
    (2)按年齡層次劃分。
    2、目標市場川菜是我國著名的地方菜之一,它和京菜、粵菜、蘇菜組成四大菜系。
    在進國內(nèi)市場時具體市場如下:。
    b.地域以華東華南華中地區(qū)為主要市場競爭地。
    3、市場定位。
    (1)功能定位。
    川王府作為餐飲業(yè)的一員,自然屬于衣、食、住、行中的[食"。隨著生產(chǎn)迅速發(fā)展,生活不斷提高,市場日趨繁榮,友好交往日益增多,旅游事業(yè)迅猛發(fā)展,烹飪事為顯得更加重要。川王府為消費者專門設(shè)計了高級宴會菜式、普通宴會菜式、大眾便餐菜式和家常風味菜式四個部分,滿足廣大消費者的不同需求。通過功能的介紹,把川王府塑造成一個高品質(zhì),高規(guī)格的餐館。
    (2)情感定位。
    川菜系是一個歷史悠久的菜系,人們對其有特殊的情感。川菜烹調(diào)講究其烹飪技術(shù)精、制作工藝細、作要求嚴;品種豐富、味多味美,所以受到人們的喜愛和推崇。
    (二)川菜營銷策略。
    1產(chǎn)品。
    川菜的派系分為上河幫、下河幫和小河幫等,川王府采用的是上河幫的菜系做法,其特點是小吃,親民為主,比較清淡,傳統(tǒng)菜品較多。上河幫川菜講求用料精細準確,嚴格以傳統(tǒng)經(jīng)典菜譜為準,其味溫和,綿香悠長。通常頗具典故。其著名菜品有麻婆豆腐、回鍋肉、宮保雞丁、鹽燒白、粉蒸肉、夫妻肺片、螞蟻上樹、燈影牛肉、蒜泥白肉、樟茶鴨子、白油豆腐、魚香肉絲、泉水豆花、鹽煎肉、干煸鱔片、東坡墨魚、清蒸團等。
    2價格。
    定價策略直接影響菜品的銷售和利潤,是重要的因素。
    (1)菜品價格的構(gòu)成因素。
    原料成本,人工成本、經(jīng)營費用,稅金和利潤。菜肴的價格不應(yīng)該忽視這些因素。企業(yè)在制定價格一定要把每一種因素都考慮到,以免影響自己的利潤空間。
    (2)川菜價格形成的特點。
    菜肴的價格要能夠反映市場的供求關(guān)系,質(zhì)次價高必然會因價非所值勤而失去市場;而質(zhì)高價低雖然能夠吸引客人,卻又使企業(yè)負擔過重,和得不償失。
    (3)川菜的定價方法。
    a.成本加成定價法,將產(chǎn)品的成本加上預(yù)期的利潤,但要考慮市場行情和競爭狀況。
    b.目標收益率訂價法。即先定一個目標收益率,作為核定價格的標準,根據(jù)目標收益率計算出目標利潤率,計算出目標利潤額。在達到預(yù)計的銷售量時,能實現(xiàn)預(yù)定的收益目標。根據(jù)成本制定的價格,是餐廳必須達到的價格,如果低于這個價格,餐廳經(jīng)濟效益會受損。另一方面,運用以成本為中心的訂價策略,只考慮成本單方面因素,忽略了市場需求和客人心理,不能全面反映餐廳經(jīng)營效果。
    3川菜的促銷策略。
    促銷可以幫助企業(yè)在短時間內(nèi)獲得業(yè)績的提升,是現(xiàn)在營銷工作中必不可少的一種銷售方法。
    (1)設(shè)置戶外廣告。
    (2)發(fā)放宣傳資料。
    雇傭一批在校的學生幫主餐館發(fā)放宣傳單,讓更多的人知道餐館將要開業(yè),擴大宣傳效果。
    (3)媒體宣傳資料。
    以報紙、電視為主媒體、進行廣為宣傳,制造聲勢,塑造產(chǎn)品獨特形象。廣告時機最好選在星期六、星期天及法定節(jié)假日、以達到最佳宣傳效果。
    (4)激勵內(nèi)部員工。
    建立獎勵制度,實行過勞多得,少勞少得的制度。還可里建立一些獎項,使員工們主動引導消費者消費。
    4渠道策略。
    (1)建立營銷門店。
    營業(yè)門店心是消費者消費的場所。布置舒適氣派,可以讓顧客長生良好的印象,得詳實的企業(yè)實力。公司應(yīng)選擇能力高、反應(yīng)機智、經(jīng)驗豐富、服務(wù)人情、熟悉市場及消費習的服務(wù)人員,進行菜品的介紹和推薦。
    (2)網(wǎng)絡(luò)直銷。
    公司請人建立自己的網(wǎng)站,把有川菜的消息信息掛在網(wǎng)上,讓消費者自住選擇,然后通過預(yù)定的方式進行外賣銷售。
    餐飲酒店營銷活動策劃方案篇十七
    xx月xx日——xx月xx日。
    xx大酒店。
    1、讓顧客了解錦江大酒店,打消顧客對消費檔次的各種顧慮。
    2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費;
    3、開發(fā)現(xiàn)有場地資源,調(diào)動清淡時段的營業(yè)潛力;
    4、凝聚賓館銷售合力,調(diào)動全員積極性,捆綁式營業(yè)。
    xx節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。
    “融融xx情團圓家萬興”在xx酒店消費水平日益提高成為一個高檔次的狀況下,首先在廣告攻勢上獨樹一幟,活動標新立異,令人耳目一新,營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。
    1)美食城的菜價10元,燕京純啤買一送一。
    2)貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元,并送ktv下午場(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。
    3)以xx節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團園宴,預(yù)定團園宴送ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品。
    4)在這一系列的活動過程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價格適中,并適時地推出各檔次宴會用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費者能全面地了解酒店的廚師水平,促進酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的,也是此次活動中的主題項目。
    1、這次策劃體現(xiàn)xx大酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進酒店來消費,讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認知,對端午節(jié)期間的家庭,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對顧客的誠意。
    1、酒店所有營運部門的銷售目標向餐飲部傾斜,以部門聯(lián)動拉升餐飲人氣。
    2、此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對錦江大酒店的認識。
    1、xx縣城主干道50條橫幅廣告。費用3500元。由xx負責。
    2、xx縣所有的手機尾數(shù)帶6、8、9用戶地毯式短信覆蓋。預(yù)計發(fā)xx條,共xx元。由xx負責。
    3、租用一臺專用宣傳車繞城宣傳10天。費用xx元。由奉總負責。
    4、祁陽縣所有的出租車車張貼廣告。費用xx元。由蔣部長負責。
    5、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料。費用xx元。由蔣經(jīng)理、楊經(jīng)理負責。
    6、消費卷制作400張,費用50元。由xx負責。
    附:廣告詞。
    1、新xx新娛樂新消費xx節(jié)全場贈送驚喜多多。
    2、新xx新口味美食城毎款菜價10元,啤酒買一送一。