責(zé)任感是指對(duì)自己承擔(dān)的任務(wù)或義務(wù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和意識(shí)?？偨Y(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn)，突破大眾思維，給讀者留下深刻的印象。如果你正在寫總結(jié)，可以參考以下范文，找到適合自己的寫作思路和表達(dá)方式。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇一
為了提升醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平，改善服務(wù)形象，提高病人及家屬的滿意率、醫(yī)院美譽(yù)度。20___年4月7日，我院領(lǐng)導(dǎo)班子特邀__大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院人事部主任、副研究員、工商管理碩士___來我院講授《醫(yī)護(hù)人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)》。培訓(xùn)以授課方式，___主任運(yùn)用大量翔實(shí)生動(dòng)的案例和通俗易懂、富感染力的語言并圍繞微笑、聆聽、贊美等方面對(duì)醫(yī)護(hù)人員服務(wù)禮儀方面進(jìn)行闡述，經(jīng)過近3個(gè)小時(shí)精彩的講課贏得了培訓(xùn)人員陣陣熱烈的掌聲。院長(zhǎng)李支騰在整個(gè)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)要求大家，要通過此次培訓(xùn)，改變觀念和行為，把所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際工作中去，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，遵守職業(yè)禮儀，力求做到內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑單位形象，提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。
通過這次培訓(xùn)之后，我獲益良多。作為一名醫(yī)護(hù)人員，我們不但要用嫻熟的技術(shù)來幫助病人消除病痛，更應(yīng)該用溫暖的微笑感染他們。自古以來，我國便有“禮儀之邦”之稱。國家因?yàn)橛型饨欢Y儀，所以在世界上建立了良好的國家形象，并與其他國家建立了良好的合作關(guān)系;賓館飯店因?yàn)橛辛擞e禮儀，所以在商業(yè)界建立了良好的企業(yè)形象，才有了門庭若市的賓客;個(gè)人交往因?yàn)橛辛松缃欢Y儀，所以在社會(huì)上建立了許多人脈關(guān)系，才能對(duì)其事業(yè)推波助瀾。同樣的，因?yàn)橛辛酸t(yī)護(hù)禮儀，我們才能在診治病人的過程中與病人建立起良好的醫(yī)患關(guān)系，才能體現(xiàn)出我們醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人修養(yǎng)與氣質(zhì)。
醫(yī)護(hù)禮儀是一種職業(yè)禮儀，是醫(yī)護(hù)人員在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，也是素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括儀表，使用語言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及行為規(guī)范。醫(yī)護(hù)工作是一種極具藝術(shù)性的美，是通過個(gè)人的言行、舉止、儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出個(gè)人的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng)，是個(gè)人自尊自愛的表現(xiàn)。在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境，同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，醫(yī)護(hù)人員的形象提高了，同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
醫(yī)護(hù)禮儀不僅僅表現(xiàn)在外觀形象上，還表現(xiàn)在內(nèi)在心態(tài)中。我們所服務(wù)的對(duì)象是一個(gè)特殊的群體，他們的心理狀態(tài)比健康人群更為敏感與脆弱。我們的一舉一動(dòng)都有可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。在醫(yī)患交往關(guān)系中我們是處于主導(dǎo)地位，所以我們應(yīng)該主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒，融入到對(duì)他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。這樣，將有利于服務(wù)對(duì)象的良好心態(tài)。在語言的使用中，只有做到思想性和情感性的完美結(jié)合，才能真正起到最為有效的溝通作用。在醫(yī)護(hù)活動(dòng)中，正確地運(yùn)用非語言性行為包括對(duì)自身外部?jī)x表、儀容的修飾，以及姿勢(shì)動(dòng)作等，能發(fā)揮此時(shí)無聲勝有聲的功效?；颊呷朐簳r(shí)投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢問病情、耐心回答問題、細(xì)致講解注意事項(xiàng)，幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個(gè)自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于醫(yī)護(hù)發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題，使患者在與醫(yī)者的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì)，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。
良好的服務(wù)禮儀所表達(dá)的是尊重，無論是對(duì)患者、對(duì)家屬、還是對(duì)醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的服務(wù)禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣，在給病人治理身體上的疾病的同時(shí)，也能給予他們心靈上的溫暖。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇二
20xx年10月23日至11月2日，我參加了由20xx縣教師進(jìn)修學(xué)校組織的赴上海聽課培訓(xùn)活動(dòng)。我們?cè)谶M(jìn)修校英語教研員20xx的帶領(lǐng)下，一行五人遠(yuǎn)赴上海，開闊了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，學(xué)到了很多東西，可謂不虛此行。
10月23日早9點(diǎn)32分，我們登上了火車，下午4點(diǎn)左右到達(dá)哈爾濱。24日早8點(diǎn)左右坐上了哈爾濱—上海的列車，經(jīng)過31個(gè)小時(shí)的長(zhǎng)途跋涉，于25日下午3點(diǎn)多到達(dá)上海，先在虹口區(qū)寶豐聯(lián)大廈(培訓(xùn)主會(huì)場(chǎng))報(bào)到，第二天正式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)的主題是嘗試教育、成功教育、和諧教育、情境教育四大教學(xué)流派“同課異構(gòu)”和后“茶館式”教學(xué)研討培訓(xùn)。
10月26日上午，寶豐聯(lián)大廈四樓水晶廳座無虛席，來自全國28個(gè)省級(jí)行政區(qū)的600多位教師匯聚一堂，共同聆聽全國知名專家的講座。首先負(fù)責(zé)此次培訓(xùn)的中國教育服務(wù)中心培訓(xùn)中心播放了一段中教服的宣傳視頻，帶有廣而告之的性質(zhì)。負(fù)責(zé)人劉振峰致開幕詞。
然后師從蘇步青、劉佛年、呂型偉的上海市著名教育家、上海市教育科學(xué)研究院副院長(zhǎng)、華東師大教授、博士生導(dǎo)師，青浦教育發(fā)起人顧泠沅作了題為“課堂視野中的教師及其指導(dǎo)者”的講座。顧教授首先提出，教育就是明白之人，使人明白。明白是指兩方面的內(nèi)容：
堂堂正正做人要明白，清清楚楚做學(xué)問要明白。他重點(diǎn)講了兩個(gè)方面的'內(nèi)容：
1、教師教育中的行動(dòng)學(xué)習(xí)范式。
(1)在課堂上學(xué)做獨(dú)立的事。
(2)推廣于課堂改革中的教師培訓(xùn)。
(3)新的范式：行動(dòng)反思。
(4)校本遷移的四項(xiàng)技能。
2、課堂改革凸顯為學(xué)而教本質(zhì)。
(1)獨(dú)立學(xué)習(xí)的實(shí)驗(yàn)。
(2)探索為學(xué)而教的模型。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇三
隨著社會(huì)發(fā)展進(jìn)步，以患者為中心的醫(yī)療護(hù)理模式開始運(yùn)行，提倡以病人為中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升服務(wù)水平的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理禮儀在其中占據(jù)重要作用。非常感謝大科護(hù)士長(zhǎng)關(guān)老師在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀，正因?yàn)槟覀儾胖雷o(hù)理禮儀對(duì)護(hù)理工作的重要性。
在培訓(xùn)中老師為我們講述禮儀的原則，護(hù)士形象要求，儀容內(nèi)涵，護(hù)士?jī)x表禮儀，電話禮儀，舉止禮儀等。護(hù)理工作是一種精細(xì)的藝術(shù)，這種藝術(shù)美，是通過言行、舉止、儀容儀表來體現(xiàn)的。護(hù)士在護(hù)理工作中應(yīng)當(dāng)注意自己的禮儀，這反映出自己敬崗、愛崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境，同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。微笑是我們護(hù)士形象的外在表現(xiàn)，微笑服務(wù)能夠?yàn)樽o(hù)士塑造良好的職業(yè)形象，一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑，在我們臨床工作中，能夠給患者心靈上最基本的安慰。
在培訓(xùn)中老師邊講述邊示范，她讓四位同學(xué)上臺(tái)做示范，下面的同學(xué)學(xué)著做，老師就在一旁手把手的糾正錯(cuò)誤，在老師的指導(dǎo)下，我們認(rèn)真完成好每一個(gè)動(dòng)作。
通過這次培訓(xùn)讓我懂得：護(hù)士?jī)x表和風(fēng)度是護(hù)士?jī)?nèi)心世界的外在表現(xiàn)，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是工作中第一語言。優(yōu)美的體態(tài)語言，是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營(yíng)造完美的醫(yī)療環(huán)境，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，還能使護(hù)理人員在實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心，其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，同時(shí)對(duì)患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
培訓(xùn)中老師送給我們四句話：生命中我是最快樂的，人群中我是最有魅力的，生活中我是最幸福的，工作中我是最努力的。想要真正領(lǐng)悟和做到快樂、魅力、幸福，需要我們努力去做好每一件事。我們是普洱市人民醫(yī)院的新入職的護(hù)士，通過今天的學(xué)習(xí)，我們將把所學(xué)的知識(shí)和禮儀都用到工作和實(shí)踐中去，不斷提升自身素質(zhì)，用優(yōu)美的護(hù)理形象去塑造我們?nèi)嗣襻t(yī)院的護(hù)理品牌。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇四
七天的時(shí)光，我們和來自水利部辦公廳秘書處、水資源管理司、防辦等各司局以及長(zhǎng)江委、黃河委、淮委、海委、松遼委等各流域機(jī)構(gòu)的學(xué)生一起體系的學(xué)習(xí)了《社會(huì)調(diào)查及考察研究講演撰寫》、《中國水資源治理》、《水利公文寫作》、《水利法制建設(shè)》等共9門課程。學(xué)習(xí)進(jìn)程中，我當(dāng)真聽課，認(rèn)真筆記，認(rèn)真思考，美滿實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。
通過學(xué)習(xí)，系統(tǒng)的梳理了一名水利員工必備的知識(shí)，進(jìn)一步提高了政治涵養(yǎng)，強(qiáng)化了實(shí)踐素質(zhì)，更重要的是察覺了自己的毛病和不足，對(duì)未來如何做一名及格的員工，打下了堅(jiān)實(shí)的基矗下面談多少點(diǎn)個(gè)人體會(huì)：
一、把握當(dāng)前水利脈搏，踴躍踐行可持續(xù)發(fā)展治水思路。
作為一名水利系統(tǒng)員工，最重要的是依法治水，依法管水，依法興水，所以，對(duì)國度的治水政策及可持續(xù)發(fā)展治水思路的把握應(yīng)當(dāng)是很重要的一項(xiàng)基本要求。陳部長(zhǎng)講話指出“水是基礎(chǔ)性的做作資源和戰(zhàn)略性的經(jīng)濟(jì)資源，是生態(tài)與環(huán)境的把持性因素，《水利培訓(xùn)》。以水資源的可持續(xù)利用保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，是世界各國面臨的獨(dú)特挑釁和緊急義務(wù)。
當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，是中國全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推動(dòng)現(xiàn)代化過程的重要時(shí)代，也是傳統(tǒng)水利向古代水利、可持續(xù)發(fā)展水利加快改變的要害階段。人多水少，水資源時(shí)空散布不均、與出產(chǎn)力布局不相匹配，不僅是中國現(xiàn)階段的凸起水情，也是中國現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中需要長(zhǎng)期應(yīng)答的根本國情。
水利部發(fā)展研討核心楊主任的給咱們學(xué)院細(xì)心的回想了可持續(xù)發(fā)展治水思路出臺(tái)的時(shí)期背景跟策略意思，更使我們認(rèn)識(shí)到肩頭承當(dāng)著踐行可持續(xù)發(fā)展水利的責(zé)任，堅(jiān)韌不拔的用可持續(xù)發(fā)展治水思路領(lǐng)導(dǎo)日常民生水利工作。
工作中，只有堅(jiān)持水資源可持續(xù)應(yīng)用，堅(jiān)持以人為本，保持人與天然和諧，堅(jiān)持兼顧統(tǒng)籌，堅(jiān)持改造翻新，堅(jiān)持現(xiàn)代化方向就不會(huì)偏離民生水利可連續(xù)發(fā)展的軌道。只有真正懂得可持續(xù)發(fā)展的治水思路，能力更好的掌握當(dāng)前水利脈搏，積極踐行才能積極踐行可持續(xù)發(fā)展治水思路。
二、晉升自我，學(xué)會(huì)溝通，利用團(tuán)隊(duì)精力把事業(yè)干好。
跟著世界迷信技巧的突飛猛進(jìn)，綜合國力競(jìng)爭(zhēng)的日趨劇烈，社會(huì)對(duì)人才的需要越來越強(qiáng)烈，對(duì)人才素質(zhì)的要求也越來越高。
一個(gè)人要想在職業(yè)生活中得到更好的發(fā)展，就必需具備更加優(yōu)秀的素質(zhì)。通過情商和心理溝通技巧的學(xué)習(xí)，使我更加蘇醒的認(rèn)識(shí)到本人和優(yōu)秀的差距。要努力提升自己的知識(shí)素質(zhì)、才能素質(zhì)、心理素質(zhì)和身材素質(zhì)。
三、掌握規(guī)律，科學(xué)規(guī)劃自己成長(zhǎng)。
作為一名國家機(jī)關(guān)的公務(wù)職員，要把握干部成長(zhǎng)規(guī)律，認(rèn)真定位，科學(xué)計(jì)劃自己的成長(zhǎng)。通過對(duì)干部成長(zhǎng)的目標(biāo)、能源、道路、素質(zhì)、環(huán)境、尺度、關(guān)口、周期八大基礎(chǔ)要求及干部成長(zhǎng)萌芽期、成長(zhǎng)期、成熟期、成績(jī)期、淡出期五個(gè)階段法則的學(xué)習(xí)，對(duì)干部如何成長(zhǎng)有了理性意識(shí)，對(duì)自己發(fā)展有了規(guī)劃方向。
俗話說，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，既然走上崗位，也要建立一個(gè)久遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，才干有動(dòng)力持續(xù)的發(fā)展自己。心存高遠(yuǎn)，學(xué)會(huì)融入，擅長(zhǎng)積聚是干部成長(zhǎng)的第一步，做到“定好位、講規(guī)則、明義務(wù)”，干好工作，是塑造合格干部的基本請(qǐng)求，做到這些才能向更高的目的沖擊。情理清楚很簡(jiǎn)略，真正做到卻很難。
在將來的流域水利工作中逐漸發(fā)明自己，提升自己，發(fā)展自己，是個(gè)人成長(zhǎng)中的一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)，對(duì)上對(duì)下負(fù)責(zé)，時(shí)刻關(guān)注民生，在實(shí)際中一直完美自己的素養(yǎng)。應(yīng)該說這次培訓(xùn)對(duì)我不僅及時(shí)而且實(shí)際，解答了我在前段工作中呈現(xiàn)的一些急切須要解答的問題，為我今后更好的發(fā)展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ)，發(fā)明了前提。
更主要的是這次培訓(xùn)使我明白的曉得怎么才是一名合格的員工，如何成為一名合格的員工。在今后工作中加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，盡力轉(zhuǎn)變工作風(fēng)格，團(tuán)結(jié)干事，求實(shí)找事，積極做好本職工作。
首先，我非常感謝公司給我們員工的培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于發(fā)電行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。盤點(diǎn)近一個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，感受頗多，收獲很大，既開闊了眼界和思維，許多疑問也在專家、和前輩師傅們那里得到了解決。
參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由一線職工到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換，認(rèn)真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn)，態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注，從技術(shù)員到資深運(yùn)檢工全都虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真的聆聽和記錄，及時(shí)完成作業(yè)，如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機(jī)會(huì)是如此的難得，學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚，仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。
資深一線技師的經(jīng)驗(yàn)講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。這次重點(diǎn)學(xué)習(xí)了液壓站的接管，電控柜的接線圖，液壓缸的實(shí)驗(yàn)，和在堆場(chǎng)學(xué)習(xí)了風(fēng)機(jī)元器件的組裝。各位資深一線技師毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。
這次的學(xué)習(xí)真可謂受益匪淺，讓我懂得了很多以前不知道專業(yè)知識(shí)，也讓我把以前許多穆棱兩可的專業(yè)知識(shí)以及專業(yè)操作，在此次學(xué)習(xí)中大多數(shù)都已經(jīng)解決。古人云：“術(shù)業(yè)有專攻，可以為師夷”這次在銀星能源讓我遇到了很多老師，不足的是由于此次是第一次外出學(xué)習(xí)，前期準(zhǔn)備工作做的不夠充分，下次如果還有機(jī)會(huì)讓我來學(xué)習(xí)深造，我一定先制定一份充分詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，讓我的學(xué)習(xí)有目的、有計(jì)劃、有效果，下次我會(huì)以攻克液壓站漏油為目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)液壓站各方面的專業(yè)知識(shí)為重點(diǎn)。
時(shí)光總是匆匆而逝，很快三個(gè)星期就這樣過去了。我們馬上就要回單位，回到自己的工作崗位上，單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)、總結(jié)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會(huì)有很多難以攻克的技術(shù)問題是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。三周的外出學(xué)習(xí)帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個(gè)人在學(xué)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，勤時(shí)自勉，有所收獲，使這次學(xué)習(xí)達(dá)到了他的真正目的。
我讀的是英語師范專業(yè)，在華師整整呆了三年，學(xué)的大體都是師范微技能和專業(yè)技能，還從未有過像這次培訓(xùn)一樣這么系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中小學(xué)教師職業(yè)理念、如何上好一堂課與建立良好的師生關(guān)系以及中小學(xué)課堂中的探究式教學(xué)。因此，非常慶幸自己選擇了頂崗實(shí)習(xí)這條道路，也非常感謝基金會(huì)與各位主講教師為我們精心設(shè)計(jì)了這樣的一次培訓(xùn)。以下，我將從三個(gè)方面講講我這次頂崗培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得。
一、怎么讓孩子學(xué)會(huì)解決實(shí)際問題?
在王老師為我們講授的課程里，我們知道中小學(xué)教師職業(yè)理念圍繞惠人達(dá)己，立德立人的中心，以愛和使命為動(dòng)力系統(tǒng)，責(zé)任和創(chuàng)新為行為系統(tǒng)，價(jià)值而幸福為目標(biāo)系統(tǒng)，又以問題解決為前面六大因素相互作用的基本落腳點(diǎn)。我個(gè)人認(rèn)為，以問題解決為六大因素相互作用的基本落腳點(diǎn)這一點(diǎn)提得非常好。我們平時(shí)總會(huì)聽到大人們稱呼一些學(xué)習(xí)很棒的孩子為書蟲、書呆子，可想而知，我們的教育會(huì)不知不覺地教出只會(huì)學(xué)習(xí)和考試卻不會(huì)做事的孩子。但是，我們的社會(huì)需要的不是只會(huì)讀書的書呆子，更不是只會(huì)考試的機(jī)器。教育只有培養(yǎng)出會(huì)解決實(shí)際問題，會(huì)做事的人，才能真正實(shí)現(xiàn)教育服務(wù)國家服務(wù)社會(huì)的價(jià)值。要讓孩子學(xué)會(huì)解決實(shí)際問題，我認(rèn)為，這就要求老師要能教出活學(xué)活用，并且在沒有老師的情況下也能獨(dú)立學(xué)習(xí)、獨(dú)立完成任務(wù)的學(xué)生。老師需要為學(xué)生鋪起點(diǎn)的路，善于把知識(shí)和實(shí)際生活聯(lián)系起來，鼓勵(lì)創(chuàng)新，鼓勵(lì)發(fā)現(xiàn)、探索，一個(gè)問題可以有多個(gè)解決方法，多個(gè)方法相比較便能找出好方法。把實(shí)際運(yùn)用的種子種到孩子腦中之后，老師應(yīng)該退一退，讓學(xué)生自己去完成，不讓學(xué)生太過依賴自己，剩下的路，由孩子自己去鋪，老師只在一旁作必要的指引。
二、如何上好一堂課?
培訓(xùn)期間，高老師為我們講授如何上好一堂課，她著重于講授教學(xué)教法，但是高老師自己也同意，一堂好課應(yīng)該要以良好的師生關(guān)系為基礎(chǔ)，因?yàn)橛H其師而信其道。同時(shí)，我認(rèn)為一堂好課的因素是微笑、愛心、激勵(lì)、信心、競(jìng)爭(zhēng)，然后才是教師的教法。微笑，指的是老師的微笑，一個(gè)親切和藹的微笑能夠把學(xué)生的注意力凝聚在自己的身上;愛心，同樣指的是老師的愛心，同時(shí)也指學(xué)生們的愛心，一個(gè)相互關(guān)懷、相互幫助的課堂能在學(xué)生的心中留下一股暖流;激勵(lì)，指的是老師對(duì)學(xué)生們的激勵(lì)，一個(gè)眼神，一句話都能夠奏效;信心，指的是老師和學(xué)生的信心，老師對(duì)教學(xué)有信心，對(duì)學(xué)生有信心，學(xué)生因?yàn)榻處煹奈⑿?、愛心和激?lì)，從而對(duì)自己有信心，對(duì)學(xué)習(xí)有信心;競(jìng)爭(zhēng)，指的是學(xué)生們的競(jìng)爭(zhēng)，這能夠幫助學(xué)生抓住表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，鞏固自己的信心。只有把微笑、愛心、激勵(lì)、信心和競(jìng)爭(zhēng)帶進(jìn)課堂，這一堂課的氣氛才活躍得起來，而課堂氣氛活躍了，老師的教法、教學(xué)才能收到最好的成效。
三、如何開展探究式教學(xué)?
探究式教學(xué)是黃老師為我們講授的。談到探究式教學(xué)，我便不由自主地想起我初一的語文老師。我們都知道新課標(biāo)的教學(xué)理念是自主、合作、探究，在她的課堂上，這位語文老師謹(jǐn)遵這樣的理念，經(jīng)過一年的教學(xué)，我們整個(gè)班不僅提高了學(xué)習(xí)成績(jī)，很多同學(xué)都對(duì)自己的學(xué)習(xí)能力有了足夠的信心，相信就算沒有老師，自己仍然能夠通過自主、合作與探究學(xué)好該學(xué)的知識(shí)。但是正如黃老師所說，在很多學(xué)科的課堂中，老師有時(shí)候不敢放手讓學(xué)生去探究，原因是怕課堂秩序混亂，怕在固定課時(shí)里面完不成教學(xué)任務(wù)。我認(rèn)為，有這樣的顧慮是很正常的，那么我們能不能換一種方式，把探究式教學(xué)放到課堂以外去做，讓同學(xué)們有豐富的課外生活，充分體驗(yàn)在做中學(xué)、玩中學(xué)、探索中學(xué)，這樣子也許能更好地提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、分工協(xié)作能力和發(fā)現(xiàn)探索能力。
總體而言，這次頂崗培訓(xùn)雖然只有短短的三天，但是課程安排緊湊，課程內(nèi)容是精華部分的濃縮，《教師專業(yè)成長(zhǎng)劉良華教育演講錄》已經(jīng)引起我多次思考，這次培訓(xùn)再次引起我的思考，讓我再度受益，在思想上、態(tài)度上、意識(shí)上做好了頂崗實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備。在接下來的暑假期間，我會(huì)做更多的思考和準(zhǔn)備，期待到豐順中學(xué)為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)。
店長(zhǎng)，是現(xiàn)在大多數(shù)影樓公司對(duì)影樓最高管理者的一種職位設(shè)置，也有的叫影樓執(zhí)行經(jīng)理、經(jīng)理?，F(xiàn)在大多數(shù)的店長(zhǎng)都是因?yàn)樵谟皹枪ぷ鲿r(shí)間稍長(zhǎng)、銷售業(yè)績(jī)尚可而被提拔起來的，他們?cè)且粋€(gè)人做事，現(xiàn)在是帶著一幫人在做事;以前他們是一個(gè)銷售者，現(xiàn)在是一個(gè)管理者。他們本人知道自己的職務(wù)發(fā)生了變化，但沒有意識(shí)到自己角色已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變，公司也沒有為他們提升之后輔助一些相應(yīng)管理課程，所以不能勝任這個(gè)店長(zhǎng)的職位。他們自己可能有心做好，如早出晚歸、兢兢業(yè)業(yè)、身心俱累的工作，但因缺乏整個(gè)影樓管理系統(tǒng)方案，造成影樓發(fā)展緩慢，導(dǎo)致公司抱怨不止，最終結(jié)果是開心上任，傷心離開。
鄒經(jīng)理認(rèn)為，現(xiàn)在影樓的店長(zhǎng)普遍有一些銷售特長(zhǎng)，但文化程度普遍不高，綜合能力普遍不強(qiáng)，沒有受過專業(yè)店長(zhǎng)訓(xùn)練，在實(shí)際工作中具體會(huì)存在以下問題：
1、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。
從店員到店長(zhǎng)，他們只是從工資單上看到高出了一點(diǎn)點(diǎn)數(shù)字，其他的什么也沒有，影樓任命的時(shí)候輕描淡寫，沒有專人找他們談店長(zhǎng)的職責(zé)和任務(wù)，他們也沒有意識(shí)到自己要從以前的上下班制變成了責(zé)任制，責(zé)任意識(shí)、敬業(yè)態(tài)度不強(qiáng)也許是最大的一個(gè)問題。很多影樓公司的投資者都有這樣的體會(huì)，問店長(zhǎng)事情都交代店員沒有，她會(huì)干脆利落的回答已交代，問她為什么交代了事情怎么還沒辦好，她會(huì)找是店員的不足，解說與她的無關(guān)。工作在規(guī)定的時(shí)間沒有完成，她照舊朝九晚五的日出而作、日落而息。這樣的店長(zhǎng)，當(dāng)工作沒有完成的時(shí)候她會(huì)找理由解釋，不會(huì)去找方法解決。
2、自我管理松懈。
剛當(dāng)上店長(zhǎng)后，許多人自覺比店員高一級(jí)，自我感覺良好，還沒做出什么業(yè)績(jī)，“小尾巴”卻開始生長(zhǎng)出來了，在考勤制度、個(gè)人形象、影樓紀(jì)律方面開始松懈，以為自己可以擁有某些特權(quán)。一個(gè)影樓的員工工作紀(jì)律松懈，肯定和店長(zhǎng)有關(guān)，自律者才能律人，自己都管不好，怎么可以管理一群人?？刂撇涣俗约阂膊荒芸刂苿e人。在這種帶領(lǐng)之下，店員肯定會(huì)群而效之。某些時(shí)候紀(jì)律的力量能夠激勵(lì)士氣，也能瓦解士氣。相信很多公司高層為執(zhí)行力頭痛不已，布置下去的任務(wù)總是被“打折”執(zhí)行，最后的結(jié)果面目全非，很多人在討論執(zhí)行力不佳的原因，但我認(rèn)為根本的原因是紀(jì)律不嚴(yán)明，想要打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就要有“鐵”的紀(jì)律，并且首先店長(zhǎng)就要示范執(zhí)行，如此，所有的事情才能夠執(zhí)行到底。
3、總想當(dāng)“好”人，不想做“壞”人。
管理的一個(gè)重要職能就是督導(dǎo)——監(jiān)督和指導(dǎo)。公司有規(guī)章制度，當(dāng)然要執(zhí)行到位，所以才設(shè)管理人員，讓其監(jiān)督執(zhí)行效果。但是店長(zhǎng)都是當(dāng)?shù)厝?，店員也是當(dāng)?shù)厝?，店員犯錯(cuò)，店長(zhǎng)大多選擇睜一只眼閉一只眼，姑息、縱容。因?yàn)楫?dāng)好人容易，當(dāng)壞人難。面對(duì)矛盾、沖突、批評(píng)、警告、罰款等“不得人心”的事，大多“好心”的店長(zhǎng)安慰自己：她們不是故意的，這次就算了，下不為例;何必難為大家呢，天天在一起，抬頭不見低頭見的;公司又不知道，罰了錢又不是我的;等等。這樣的店長(zhǎng)其實(shí)不知道，在店員中間的“好人”當(dāng)久了就變成公司眼中的“壞人”。他們自己都不知道到底是維護(hù)公司的利益還是偏袒某個(gè)人的利益重要。結(jié)果一發(fā)不能收拾。因?yàn)橛蓢?yán)入松易，由松入嚴(yán)難。當(dāng)一個(gè)店長(zhǎng)不能成為公司利益的維護(hù)者時(shí)，他們離下崗也不遠(yuǎn)了。
4、以為簡(jiǎn)單執(zhí)行就是管理。
管理者最失敗的就是只做上層領(lǐng)導(dǎo)的“傳聲筒”，領(lǐng)導(dǎo)剛做個(gè)決定，便對(duì)下屬發(fā)號(hào)施令，自己沒有任何思想和領(lǐng)會(huì)，這樣的管理者往往最被下屬看不起，于是下屬不再聽從他們的指揮必然是早晚的事。簡(jiǎn)單執(zhí)行的人不適合做管理者，而只適合做下屬。許多店長(zhǎng)把上層領(lǐng)導(dǎo)的指示“錄音”下來給店員，又將店員的一些要求“錄音”下來給上層領(lǐng)導(dǎo)。這種店長(zhǎng)不會(huì)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，只是對(duì)過程了解。他們只是個(gè)錄音機(jī)，以為“錄音式”執(zhí)行就是管理，根本不知道管理就是整合一切資源以達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)，也不懂得管理的基本職能是計(jì)劃、組織、控制、督導(dǎo)。在人員管理上不能做到公平公正，在影樓培養(yǎng)自己的“勢(shì)力范圍”，用人只用聽話的而不用做事的，這些都是作為店長(zhǎng)要極力改正的。
5、分析問題、解決問題的能力差。
作為一個(gè)店長(zhǎng)，對(duì)內(nèi)要管理店員、物品、形象等，對(duì)外要對(duì)市場(chǎng)、投資者、合作單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，碰到問題不再只是做店員時(shí)面對(duì)顧客那樣單一的做銷售，往往要復(fù)雜的多。鄒經(jīng)理說：“對(duì)問題的分析和解決決定了一個(gè)店長(zhǎng)的管理能力?！痹S多影樓老板感嘆，交給店長(zhǎng)的問題最后都原封不動(dòng)的“退還”回來，這中間損耗的人力物力財(cái)力不說，浪費(fèi)了許多的機(jī)會(huì)卻再也不會(huì)回來。店長(zhǎng)分析問題、解決問題的能力差，是有許多原因的：店長(zhǎng)本身沒有管理意識(shí)、沒有管理的意愿和興趣，只是被“趕鴨子上架”，這當(dāng)然會(huì)大大降低做“好”的可能性。另外公司都沒有店長(zhǎng)的管理培訓(xùn)體系，沒有安排一個(gè)合適的人去“傳、幫、帶、授”，這個(gè)店長(zhǎng)只能是“摸著石頭過河，摸到哪里算哪里”。分析問題、解決問題是管理的重要職能，每天有了問題卻不知道怎么去解決，甚至沒有發(fā)覺，造成的損失只會(huì)越來越大。所以，管理人員對(duì)問題的敏感性可以分為三類：先知先覺、后知后覺、不知不覺。
6、對(duì)影樓經(jīng)營(yíng)管理缺乏整體認(rèn)識(shí)。
鄒經(jīng)理說：“影樓做為一個(gè)特定的行業(yè)，它具有其他行業(yè)所沒有的一些特性，影樓店長(zhǎng)不只是要管理一個(gè)影樓，還要經(jīng)營(yíng)這個(gè)影樓;店長(zhǎng)的基本職責(zé)是管理，主要職責(zé)是經(jīng)營(yíng)——也是最重要的職責(zé)。說白了，店長(zhǎng)最大的目標(biāo)就是銷售，圍繞這個(gè)目標(biāo)需要店長(zhǎng)如何利用、整合所有的資源為此服務(wù)，許多店長(zhǎng)不知其中的奧秘。”影樓形象、員工服務(wù)形象如何保持;顧客關(guān)系維護(hù)、市場(chǎng)信息收集、渠道資源運(yùn)用;公司后勤資源支持;促銷推廣活動(dòng)效益最大化、人員激勵(lì);等等，各種問題都需要系統(tǒng)有效的管理方案，但是大多數(shù)店長(zhǎng)只是銷售員，不是一個(gè)管理者，更不是一個(gè)經(jīng)營(yíng)者，對(duì)婚紗影樓的整體經(jīng)營(yíng)并不了解，所以不能實(shí)現(xiàn)許多影樓公司盈利的目標(biāo)、擴(kuò)張的意圖。
一個(gè)店長(zhǎng)的能力就是這個(gè)影樓的發(fā)展力，很多公司同樣的政策同樣的文化，但在不同的地區(qū)實(shí)行，卻會(huì)出完全不同的結(jié)果，原因就是不同的店長(zhǎng)有不同的實(shí)施能力。鄒經(jīng)理最后說：“一個(gè)影樓品牌如果自身沒有精細(xì)完整的影樓管理系統(tǒng)，又沒有一個(gè)盡職守責(zé)的店長(zhǎng)，那這個(gè)影樓離衰退也不會(huì)很遙遠(yuǎn)了。”
通過對(duì)評(píng)價(jià)指南的自學(xué)和集中學(xué)習(xí)，我知道了責(zé)任督學(xué)為什么要進(jìn)校督導(dǎo)，進(jìn)校督導(dǎo)什么以及怎樣進(jìn)行督導(dǎo)。督學(xué)與學(xué)校是平等的合作伙伴關(guān)系，在工作中不是上下級(jí)、不是去檢查挑刺，而是幫助、指導(dǎo)學(xué)校。但對(duì)學(xué)校督導(dǎo)時(shí)要注重學(xué)校在原有基礎(chǔ)上的進(jìn)步，不能用一把尺子評(píng)價(jià)所有的學(xué)校。
通過學(xué)習(xí)，我知道了督導(dǎo)評(píng)價(jià)的流程，學(xué)會(huì)了督導(dǎo)前準(zhǔn)備，進(jìn)校督導(dǎo)的方法，督導(dǎo)后如何跟進(jìn)。在培訓(xùn)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了督導(dǎo)內(nèi)容指標(biāo)體系，知道一級(jí)指標(biāo)、二級(jí)指標(biāo)、三級(jí)指標(biāo)的內(nèi)容及指標(biāo)的評(píng)估要點(diǎn)、證據(jù)的收集。對(duì)學(xué)校要從領(lǐng)導(dǎo)與管理、師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)的質(zhì)量、學(xué)生發(fā)展、辦學(xué)條件五個(gè)方面進(jìn)行督導(dǎo)。對(duì)督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題一定要下發(fā)整改通知書，要堅(jiān)持這個(gè)原則。
當(dāng)然要想當(dāng)好一名合格的督學(xué)還需要不斷的學(xué)習(xí)，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)。以便將合格的督導(dǎo)結(jié)果提供給教育行政主管部門及其他政府職能部門，作為加強(qiáng)和改善教育工作的決策和依據(jù)。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇五
x的桃花盛開，xx的教育為重。20xx年xx月10日至xx月18日，由xx市教育局人事科_科長(zhǎng)帶隊(duì)，我們參加了由x西城教育研修學(xué)院主辦的為期10天的xx校長(zhǎng)研修班培訓(xùn)活動(dòng)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我不僅領(lǐng)略了x厚重的辦學(xué)歷史和光輝燦爛的教育文化，更主要的是聆聽了數(shù)位專家教授的出色講座，了解到了當(dāng)前最前沿的教育信息和教育政策，學(xué)習(xí)了x學(xué)校超前的教育管理理念。時(shí)間雖短，但受益匪淺，每天堅(jiān)持認(rèn)真聽專家教授的報(bào)告、看視頻，交流優(yōu)秀校長(zhǎng)的管理經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)做學(xué)習(xí)筆記、參與討論交流；每天都會(huì)得到指導(dǎo)教師精彩的講解、傳授。這次培訓(xùn)使我進(jìn)一步提高了個(gè)人素質(zhì)和工作水平，培訓(xùn)班開闊了我的眼界，讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到“如何當(dāng)好一名稱職的校長(zhǎng)”。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、交流，使我對(duì)許多問題有了新的認(rèn)識(shí)和看法，深刻認(rèn)識(shí)到作為一長(zhǎng)要站在新的歷史起點(diǎn)上，應(yīng)以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，審時(shí)度勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)，集中智慧和力量，規(guī)范學(xué)校管理、強(qiáng)化教學(xué)秩序、進(jìn)一步深化工作落實(shí)、加大改革創(chuàng)新的力度，努力規(guī)范辦學(xué)行為，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，構(gòu)建平安和諧校園，辦人民滿意的教育。10天來雖然感到有些疲倦，但我感覺非常充實(shí)。下面就我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)結(jié)合平時(shí)的管理經(jīng)驗(yàn)談幾點(diǎn)心得體會(huì)。
通過學(xué)習(xí)，我真切地體會(huì)到優(yōu)秀的管理就是的調(diào)動(dòng)。抓學(xué)校的規(guī)范管理。辦人民滿意的教育，歸根結(jié)底就是要提高教育教學(xué)質(zhì)量。首先要抓好教育教學(xué)常規(guī)管理。教育教學(xué)活動(dòng)的開展都要重創(chuàng)新、講實(shí)效，積極推進(jìn)教育改革的方法、教師創(chuàng)新能力和教育教學(xué)藝術(shù)的提高，為每一位學(xué)生全面的成長(zhǎng)和發(fā)展提供的營(yíng)養(yǎng)“套餐”。其次要強(qiáng)化教育教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的調(diào)整，學(xué)校務(wù)必要求真務(wù)實(shí)，分別制定出各層面的質(zhì)量目標(biāo)，并要根據(jù)既定目標(biāo)，采取切實(shí)可行的方法和措施，落實(shí)目標(biāo)，提高質(zhì)量，在實(shí)施過程中不僅僅要重視其結(jié)果，更要關(guān)注實(shí)施的過程，要不斷地總結(jié)和反思，從而激勵(lì)教師、學(xué)生，有效地工作、學(xué)習(xí)全面和諧的發(fā)展。
培訓(xùn)使我意識(shí)到要學(xué)會(huì)管理。學(xué)校管理中要盡一切可能關(guān)注人的需求，即以人為本------這是學(xué)校管理工作的精髓。要充分發(fā)揮教師的積極性，鼓勵(lì)教師積極參與學(xué)校管理，積極聽取教師的意見，以寬容的心態(tài)對(duì)待教師，念人之功，容人之過。讓教師在寬松、和諧的環(huán)境中張揚(yáng)個(gè)性，發(fā)揮潛能。領(lǐng)導(dǎo)要努力在教師中建立一種“有威信、沒架子”的融洽的人際關(guān)系，建立一種彼此尊重，相互信賴的情感關(guān)系。只有達(dá)到了這樣一種和諧的境界，教師工作的積極性才能得到的調(diào)動(dòng)，各項(xiàng)工作才能順利開展，才能取得更好的成績(jī)。引導(dǎo)教師建立和諧的師生關(guān)系，是創(chuàng)建和諧校園的又一重要因素。教師與學(xué)生之間要建立起民主、平等、和諧的新型師生關(guān)系。教師在與學(xué)生的交往中，要理解學(xué)生，尊重學(xué)生，寬容平等地對(duì)待每一名學(xué)生。與學(xué)生互相信任，和諧共處，這樣，就能更好地進(jìn)行教育教學(xué)。
培訓(xùn)也使我明白調(diào)動(dòng)一切有利的因素。要充分發(fā)揮集體的戰(zhàn)斗堡壘作用、調(diào)動(dòng)先鋒模范作用，還要加強(qiáng)教師的理論學(xué)習(xí)-----這是一條有效的途徑。盡管學(xué)校工作千頭萬緒、任務(wù)繁重，但還是必須要擠出時(shí)間，腳踏實(shí)地的加強(qiáng)教職員工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在平時(shí)，要多鼓勵(lì)教職員工多關(guān)心國家的教育方針政策，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高理論水平和思想覺悟，提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，教職工思想覺悟才能進(jìn)一步提高，才能進(jìn)一步鞏固已有的良好工作成績(jī)，在各項(xiàng)工作中進(jìn)一步發(fā)揮更積極的作用。只要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭、全校教職工嚴(yán)以律己，都要做好自己的本職工作，這樣，就一定更有利于學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展。這也證明了蘇霍姆林斯基曾說過的那句話：“校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，其次才是行政管理?！?BR> 校長(zhǎng)要有良好的服務(wù)意識(shí)，就要養(yǎng)成三種習(xí)慣，這是管理者強(qiáng)身之本，即（1）鍛煉的習(xí)慣；（2）學(xué)習(xí)的習(xí)慣；（3）反思的習(xí)慣。當(dāng)今世界，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，新的教育理論層出不窮，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀校長(zhǎng)來說，要保持清醒頭腦，有效履行職責(zé)，防患于未然，注意經(jīng)常進(jìn)行反思是非常重要的。通過反思更新管理觀念，不斷提高自身的道德、心理和文化素養(yǎng)。校長(zhǎng)要有“三情”，即：熱情、激情、感情，感情就是校長(zhǎng)要有愛心，愛自己的老師、愛自己的學(xué)生、愛自己的事業(yè)、愛自己的學(xué)校。
校長(zhǎng)應(yīng)站起來能當(dāng)傘，俯下去能做牛，耐得住清貧，忍得住寂寞，鎮(zhèn)守住自己的學(xué)校，正確處理好班子間的工作、生活關(guān)系。當(dāng)好主管而不主觀，處事果斷而不武斷，充分聽取大家的意見和建議，做到互相支持不拆臺(tái)，做到思想同心，事業(yè)同干，做到層層分工，層層把關(guān)，層層負(fù)責(zé)。把握好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、職工的思想進(jìn)步、學(xué)校的科學(xué)決策等問題。校長(zhǎng)要公道正派，用自己的人格力量去帶好班子，去影響教職工。校長(zhǎng)應(yīng)多一點(diǎn)人情味；多一點(diǎn)教育渠道，少一點(diǎn)發(fā)號(hào)施令、少一點(diǎn)空洞說教。尊重、信任班子的每一個(gè)成員，讓他去想辦法、出思路，遵循現(xiàn)在是同事，永遠(yuǎn)是朋友的理念，從各方面關(guān)心好每一位同志，建立好友誼。
通過學(xué)習(xí)我的視野變得開闊了，幾位教育專家和教授講的學(xué)校的管理、發(fā)展戰(zhàn)略與長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，使我很受啟發(fā)，這次的學(xué)習(xí)我深感到學(xué)校與個(gè)人均需長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、做到可持續(xù)發(fā)展，才能適應(yīng)形勢(shì)要求。以后的工作本人要以求真、務(wù)實(shí)和創(chuàng)新的工作作風(fēng)，緊緊圍繞加快學(xué)校發(fā)展這個(gè)中心認(rèn)真做好本職工作。要緊緊團(tuán)結(jié)在班子核心周圍，積極發(fā)揮集體的力量，同大家共同履行好自己的義務(wù)。要提倡奉獻(xiàn)精神，要樹立品牌意識(shí)，提高工作效率----校長(zhǎng)手里不是拿著鞭子，而應(yīng)舉著旗子走在前面。
比如，在培訓(xùn)中，我摘錄的幾句管理名言是這樣的：第一句，“教育是事業(yè)，教育的意義在于奉獻(xiàn)；教育是科學(xué)，科學(xué)的價(jià)值在于求真；教育是藝術(shù)，藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新”。第二句：“學(xué)校無小事，事事皆教育；教師無小節(jié)，處處皆楷?！?。第三句：“教師素養(yǎng)的厚度，決定了學(xué)校和學(xué)生發(fā)展的高度”。第四句：“校長(zhǎng)只有把教師放在第一位，教師才會(huì)把學(xué)生放在第一位”。因此，今后我在學(xué)校的工作管理中，我要重新審視幾個(gè)問題：一是堅(jiān)持民主，嚴(yán)格按照廉潔自律要求自己，實(shí)行校務(wù)公開，不以權(quán)謀私，始終堅(jiān)持集體利益高于一切，從大局利益出發(fā)，秉公辦事，求真務(wù)實(shí)。堅(jiān)持走群眾路線，積極推行以人為本的管理思想。二是明晰身份，校長(zhǎng)只是一種榮譽(yù)，一種責(zé)任，更是一種服務(wù)和奉獻(xiàn)；三是注重業(yè)績(jī)，要堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實(shí)實(shí)工作，兢兢業(yè)業(yè)從教。對(duì)校長(zhǎng)來說，做校長(zhǎng)不是一輩子的事，要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，教書育人才是一生的功課，在任職期內(nèi)，應(yīng)該多做點(diǎn)成績(jī)，在校史中應(yīng)留下濃墨重彩的一筆，有為才有位。因此在工作中，我們要忠誠于黨的教育事業(yè)，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，管理育人，為人師表，狠抓落實(shí)。樹立一切為教師、學(xué)生和家長(zhǎng)服務(wù)的意識(shí)。作為一校之長(zhǎng)工作應(yīng)有激情、有狀態(tài)，應(yīng)做一位有理想、有行動(dòng)、有奉獻(xiàn)的人。培訓(xùn)講座或交流研討中，無不滲透著“以人為本”的現(xiàn)代管理和育人理念，管理是校長(zhǎng)在管理，管理的對(duì)象是人，是班子成員、教師、學(xué)生，甚至關(guān)系到學(xué)生的家長(zhǎng)、社會(huì)相關(guān)人員，因而做人最關(guān)鍵，“做老實(shí)人才能做好事”。只有做好人才能做好事，校長(zhǎng)必須以身作責(zé)、率先垂范。
總之，經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了不少的理論知識(shí)和實(shí)踐修養(yǎng)，在今后的工作中，我將把這次學(xué)到的理論知識(shí)與我校實(shí)際有機(jī)地結(jié)合起來，做到學(xué)以致用，把以人為本的教育思想貫穿于整個(gè)學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的始終，不斷深化學(xué)校內(nèi)部改革，健全各種規(guī)章制度，做到人性化管理，努力辦人民滿意的學(xué)校，更好地服務(wù)社會(huì)，讓我們學(xué)校的教育教學(xué)迎來更加美好的明天！同時(shí)也希望兩地的領(lǐng)導(dǎo)們以后多為我們提供這樣經(jīng)常學(xué)習(xí)和交流的好機(jī)會(huì)！
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇六
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間，由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對(duì)一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí)，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)，積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí)，從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn)：
1.熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對(duì)于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。
2.性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇七
20__年我院根據(jù)縣衛(wèi)生局的部署，組織我鄉(xiāng)鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行集體培訓(xùn)和輔導(dǎo)，取得了豐碩的成果，培訓(xùn)心得現(xiàn)總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)基本情況：
鄉(xiāng)村醫(yī)生是農(nóng)村一線的醫(yī)療衛(wèi)生工作者，群體特殊，責(zé)任重大，在培訓(xùn)內(nèi)容上，我院根據(jù)上級(jí)發(fā)放的影像教材，精心安排，指定專職醫(yī)師對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn)，主要內(nèi)容：國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范解讀，居民健康檔案和管理基本服務(wù)知識(shí)與技能，健康教育基本服務(wù)知識(shí)與技能，預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范，兒童保健基本知識(shí)與技能，孕產(chǎn)婦保健基本服務(wù)知識(shí)與技能，老年人健康管理服務(wù)規(guī)范，慢性病管理基本服務(wù)知識(shí)與技能，重癥精神疾病管理服務(wù)規(guī)范，傳染病遇突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)道和處理，衛(wèi)生監(jiān)督于協(xié)管，電腦基本操作技能及信息化基本知識(shí)，很受廣大鄉(xiāng)醫(yī)的歡迎，在培訓(xùn)形式上，不拘一格，例如，現(xiàn)場(chǎng)提問，現(xiàn)場(chǎng)演示，插入現(xiàn)實(shí)存在的問題及解答方案，開拓了鄉(xiāng)醫(yī)的知識(shí)面，在培訓(xùn)期間，鄉(xiāng)醫(yī)們非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，考勤率95%以上，培訓(xùn)期間，大家就如何搞好農(nóng)村的公共衛(wèi)生事業(yè)及進(jìn)一步提高醫(yī)療技術(shù)水平暢所欲言，提出了許多切實(shí)可行的寶貴意見。
1、進(jìn)一步增強(qiáng)了鄉(xiāng)醫(yī)的責(zé)任感及使命感，通過培訓(xùn)，廣大鄉(xiāng)醫(yī)紛紛表示認(rèn)識(shí)到做好自身工作的重要性和現(xiàn)實(shí)的意義，感謝上級(jí)政府對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)的重視。
2、提高了鄉(xiāng)醫(yī)的醫(yī)療和公共衛(wèi)生知識(shí)水平，培訓(xùn)內(nèi)容是鄉(xiāng)醫(yī)最急需的，最實(shí)用的，同時(shí)開闊了鄉(xiāng)醫(yī)的眼界，參加培訓(xùn)的鄉(xiāng)醫(yī)普遍感覺收獲很大。
3、通過培訓(xùn)增加了衛(wèi)生院與鄉(xiāng)醫(yī)的交流平臺(tái)，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)醫(yī)的培訓(xùn)工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
三、加強(qiáng)鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)的幾點(diǎn)建議。
1、建立新農(nóng)村鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)的長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)搞好鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)。
2、科學(xué)合理的安排培訓(xùn)的時(shí)間和內(nèi)容，從鄉(xiāng)醫(yī)的工作中最急需，最實(shí)用的內(nèi)容入手，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，尊重鄉(xiāng)醫(yī)的意愿，合理安排培訓(xùn)課程。
3、充分發(fā)揮鄉(xiāng)醫(yī)在公共衛(wèi)生事業(yè)中的重要作用，鄉(xiāng)醫(yī)不僅擔(dān)負(fù)著基層醫(yī)療工作重要責(zé)任，也是公共衛(wèi)生事業(yè)的一支重要力量，加強(qiáng)鄉(xiāng)醫(yī)的培訓(xùn)和宣傳，讓其在做好醫(yī)療工作的同時(shí)，在為基層公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。
20__年我院蔣認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)的要求，切實(shí)重視鄉(xiāng)醫(yī)的培訓(xùn)工作，不斷提高我鄉(xiāng)鄉(xiāng)醫(yī)的醫(yī)療技術(shù)和有關(guān)公共衛(wèi)生的相關(guān)知識(shí)水平，培養(yǎng)具有綜合能力，適應(yīng)基層公共衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的鄉(xiāng)村醫(yī)生，為廣大農(nóng)民群眾提供及時(shí)方便，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，安全快捷的衛(wèi)生服務(wù)，滿足農(nóng)村日益增長(zhǎng)的基本醫(yī)療，預(yù)防，保健的需要。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇八
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中實(shí)踐。三月下旬，我院組織人員趕赴聊城大學(xué)參加有效管理的培訓(xùn)，能成為學(xué)員中的一份子,我感到十分的榮幸，同時(shí)也感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會(huì)。近期在我院又陸續(xù)開展了一系列的培訓(xùn)課程，通過這些培訓(xùn)學(xué)習(xí)，著實(shí)學(xué)到了很多實(shí)用的東西，感悟頗深。
張西勇教授講到醫(yī)院中層干部的執(zhí)行力，管理干部的本質(zhì)不在于知，而在于行，貴在執(zhí)行，馬上執(zhí)行。如果執(zhí)行，一招就靈，如果不執(zhí)行，一萬招也等于零。組織管理者的執(zhí)行力直接決定了組織的可持續(xù)發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我認(rèn)為，不僅中層干部需要對(duì)執(zhí)行力引以為重，加強(qiáng)工作中的執(zhí)行力，基層員工同樣應(yīng)該提高日常工作中的執(zhí)行力，將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)的思想目標(biāo)付諸于實(shí)踐中。只有將各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落實(shí)，才能夠創(chuàng)造良好的工作業(yè)績(jī)。
唐明貴教授講到干部創(chuàng)新思維與創(chuàng)新方法，迎接世界經(jīng)濟(jì)一體化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)需要?jiǎng)?chuàng)新，領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維能力使提高自身管理水平的需要，更是單位部門發(fā)展的重要源泉。全員在日常工作中，培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力，需要扎實(shí)的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在此基礎(chǔ)上解放思想，敢于超越。在此培養(yǎng)過程中，學(xué)習(xí)的重要性凸顯而出。我們要在持續(xù)地學(xué)習(xí)中，循序漸進(jìn)，發(fā)散思維，不斷創(chuàng)新進(jìn)步。
客的滿意度，獲得就醫(yī)顧客的信任，不斷改善醫(yī)患關(guān)系，我想這會(huì)是所有醫(yī)務(wù)工作者的追求目標(biāo)，也是醫(yī)療機(jī)構(gòu)所想要達(dá)到的最佳境界。這就要求我們每位醫(yī)務(wù)工作者提高自我要求，不斷提升自我工作水平的同時(shí)，切實(shí)為就醫(yī)病人著想，樹立一個(gè)良好的醫(yī)務(wù)工作者品牌形象。
張春燕老師講到醫(yī)院科室質(zhì)量與安全管理，指出新的醫(yī)療質(zhì)量概念是醫(yī)院技術(shù)、服務(wù)、管理與效益的綜合體現(xiàn)。提高醫(yī)院科室質(zhì)量與安全管理水平，是現(xiàn)代醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)的需要，是醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)的需要。這些不僅僅是院領(lǐng)導(dǎo)干部需要考慮的事情，也切實(shí)關(guān)乎每位院職工的自身利益，只有各個(gè)科室的水平提升，醫(yī)院的大環(huán)境水平才能整體提高，我們的工作環(huán)境也會(huì)愈漸愈佳。
鄒玉梅老師講到醫(yī)院病房管理的內(nèi)容，護(hù)理工作有風(fēng)險(xiǎn)，重視護(hù)理安全，提高病房管理水平。在實(shí)際工作中，嚴(yán)格遵守病房護(hù)理操作規(guī)程，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)護(hù)士自我安全保護(hù)。護(hù)理工作直接與人體打交道，與病者生命息息相關(guān)，這要求護(hù)理人員在實(shí)際操作中加注十二萬分的細(xì)心耐心，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)因粗心馬虎造成的醫(yī)療問題。護(hù)理人員自身也要注意自我保護(hù)，切勿造成傷人傷己。
勁的影響力，傳遞正能量。我們要用陽光的心態(tài)享受生活，善于發(fā)現(xiàn)美，學(xué)會(huì)放下，學(xué)會(huì)利用現(xiàn)有的資源把事情做成功而不是消極等待，服務(wù)他人。帶著陽光心態(tài)，締造陽光般的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。心態(tài)決定成敗，修煉積極正確的心態(tài)，成就事業(yè)，改變?nèi)松?BR> 培訓(xùn)所給予我的，遠(yuǎn)不止這些，古語有言：“學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則殆”，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索!在今后的生活和工作中，我必將所學(xué)理論聯(lián)系實(shí)際，充分利用學(xué)到的這些內(nèi)容，幫助自己和他人不斷完善，不斷進(jìn)步，為就醫(yī)患者竭誠服務(wù)，為集體的共同榮譽(yù)不懈奮斗，為我院的持續(xù)發(fā)展發(fā)光發(fā)熱，貢獻(xiàn)自己的力量!
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇九
工作三年護(hù)士心得體會(huì)從大學(xué)畢業(yè)到醫(yī)院上班從事護(hù)理工作也將近三年了，在兩年來，我發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作是一份非常繁瑣辛苦的工作，但同時(shí)也是一份需要不斷用愛去感化和澆灌的工作，沒有愛，護(hù)理工作就無從談起！
20xx年我考入了湖南省腫瘤醫(yī)院，成為了醫(yī)院的一名護(hù)士。湖南省腫瘤醫(yī)院是湖南省一所三級(jí)甲等醫(yī)院，我以成為此醫(yī)院的一名工作人員為自豪。而我們的服務(wù)對(duì)象就形形色色、身心健康急需得到恢復(fù)的患者。來醫(yī)院看病的.患者中很大一部分是病情較為嚴(yán)重的，他們?cè)谏眢w倍受病魔的摧殘下來到了醫(yī)院，伴隨病人及其家屬而來的還有焦躁、恐懼、失望。在此情況下，他們最需要的是他人的關(guān)心、理解、幫助、支持。而在其生病住院期間，與其接觸較多的可能就是我們護(hù)士了。護(hù)士對(duì)患者的身心健康的恢復(fù)起著重要作用，一方面護(hù)士通過對(duì)其進(jìn)行專業(yè)的護(hù)理，幫助其戰(zhàn)勝病魔，恢復(fù)身體健康，而另一方面，病人更需要護(hù)士在言行、精神上的關(guān)心與支持。作為護(hù)士，我們服務(wù)的對(duì)象始終是患者，我們的一言一行將影響著患者的身心健康：我們的一個(gè)微笑可以給病人戰(zhàn)勝病魔，獲取新生的勇氣；我們的一句問候可以溫暖病人冰冷的心靈，使其感覺不再孤獨(dú)；我們的一個(gè)肯定的眼神可以喚起病人戰(zhàn)勝病魔無限的能量。我們就是一包催化劑，可以幫助病人加速恢復(fù)身心健康。
真誠服務(wù)，用心付出，被患者肯定、被社會(huì)需要，就是我們存在的價(jià)值。我們?yōu)槿祟惖拇蟀肷?wù)，我們應(yīng)該感到自豪。我們沒有必要去抱怨指責(zé)，也一定不要在物欲橫流、燈紅酒綠的世界迷失自己。記得，我們是生命的守護(hù)者，哪怕再普通，我們也不平凡。有什么比生命更可貴，而我們是在為別人的生命而奉獻(xiàn)我們的青春、我們的熱血，為患者服務(wù)，是護(hù)理職業(yè)的價(jià)值所在，為護(hù)理事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)一生，正是我們護(hù)理人員生命價(jià)值的所在。我們雖然很辛苦，但我們累并快樂著！
姐妹們，你們辛苦了！讓我們正視這份需要用愛去感化和澆灌的職業(yè)，讓我們以真誠的服務(wù)去撐起愛的藍(lán)天！
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醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十
誠信是一個(gè)重要的社會(huì)道德范疇。我國古代思想家對(duì)誠信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史，在傳統(tǒng)理論中，誠實(shí)守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”。當(dāng)今社會(huì)，誠信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識(shí)，并體現(xiàn)在日常生活的各個(gè)方面。全國人大常委會(huì)委員、南京大學(xué)校長(zhǎng)蔣樹聲代表呼吁：“國家應(yīng)以誠信為突破口，在依法治國的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè)，逐步建立起誠信社會(huì)、道德社會(huì)?！彼€說：“公民道德建設(shè)千頭萬緒，誠信應(yīng)該成為整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口。一個(gè)人只有誠信做人，誠信地對(duì)待工作、家人和社會(huì)公眾，才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì)公德，中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承，道德社會(huì)才能真正建立?！?BR> 醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會(huì)的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善，醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因，造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn)：
1、受利益驅(qū)動(dòng)，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅(qū)動(dòng)，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營(yíng)利為目的，但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既求社會(huì)效益，又要講求經(jīng)濟(jì)效益，二者處理不當(dāng)，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、價(jià)值背向，導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化，價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化，在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí)，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí)，就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請(qǐng)、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換，合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國家補(bǔ)償不足的`情況下，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是，醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無法用金錢來直接衡量。面對(duì)患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任，在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
我們要堅(jiān)持定期分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作責(zé)任制，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院管理計(jì)劃和工作計(jì)劃當(dāng)中，與醫(yī)院各項(xiàng)工作同步開展，分級(jí)實(shí)施，做到誰主管、誰負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，重點(diǎn)部位重點(diǎn)抓，形成一個(gè)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò)。
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院社會(huì)主義精神文明建設(shè)的位置上經(jīng)常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感，鍛煉堅(jiān)定的醫(yī)德信念，養(yǎng)成良好的醫(yī)德習(xí)慣;開展經(jīng)常性的以精神文明建設(shè)為主要內(nèi)容的競(jìng)賽評(píng)比，塑造先進(jìn)典型，日積月累，潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性，培育良好的醫(yī)德氛圍，把言與行熔入到精神文明建設(shè)之中。
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上我們不再把病人當(dāng)作病源、病材、病例，應(yīng)看作是服務(wù)對(duì)象、是賓客臨門，改變對(duì)病人的稱呼，不是生硬的稱“幾床幾號(hào)”，而改稱“某大爺”、“某先生”等，稱呼之變，增添了人情味和親切感。實(shí)行無假日醫(yī)院、夜間門診、“綠色通道”，方便病人的就診。在診治過程中保護(hù)病人隱私，保障病人的知情權(quán)，不斷改進(jìn)、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)，采取便捷、微創(chuàng)、無痛等減輕病人的心理負(fù)擔(dān)，真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務(wù)。
至于如何有效地進(jìn)行醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)，《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》明確地告訴我們，堅(jiān)持道德教育與社會(huì)管理相結(jié)合。要廣泛進(jìn)行道德教育，普及道德知識(shí)和道德規(guī)范，幫助人們加強(qiáng)道德修養(yǎng)。建立健全有關(guān)法律法規(guī)和制度，把公民道德建設(shè)融于科學(xué)有效的社會(huì)管理之中。逐步完善道德教育與社會(huì)管理、自律與他律相互補(bǔ)充和促進(jìn)的運(yùn)行機(jī)制，綜合運(yùn)用教育、法律、行政、輿論等手段，更有效地引導(dǎo)人們的思想，規(guī)范人們的行為。根據(jù)這樣的要求，領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員要帶頭從我做起，努力改造主觀世界，要求群眾做到的自己首先做到，要求群眾不做的自己堅(jiān)決不做，提高道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)和行政主管部門的管理者對(duì)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)存在的問題不能護(hù)短，要嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)醫(yī)師法和醫(yī)療衛(wèi)生的制度紀(jì)律處理，達(dá)到懲前毖后的目的。深化醫(yī)療機(jī)構(gòu)體制改革，實(shí)行法制化、制度化管理，實(shí)行人才任用的淘汰制，建立科學(xué)的、與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的分配制度等勢(shì)在必行。有了思想教育和制度上的保證，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)必將上一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十一
三好一滿意是指導(dǎo)工作的標(biāo)桿。只有質(zhì)量好，服務(wù)好，醫(yī)德好，滿意，醫(yī)院才能生存，才能發(fā)展，工作人員才能安居樂業(yè)，才有價(jià)值的體現(xiàn)，才能工作著快樂著。
我覺得中國的文化博大精深，我們傳承了許多的美德，人之初始性本善，我們?yōu)槿艘簧c人友善，要有善心善念，當(dāng)病人作為一個(gè)弱勢(shì)群體尋求我們幫助時(shí)，我們不能麻木不仁，我們不能當(dāng)他們是我們流水線上的產(chǎn)品，沒有耐心去賦予情感，我們更應(yīng)該體恤他們，安撫他們，作為他們恢復(fù)健康的堅(jiān)強(qiáng)后盾關(guān)愛他們。
我們可以當(dāng)他們是我們的親人，去想他們更細(xì)小更細(xì)節(jié)的需求，也許一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，一張溫柔的笑臉，一個(gè)噓寒問暖的話語，就可以溫暖打動(dòng)他們。不要去對(duì)他們偶爾的無視去較真，我們要用春風(fēng)化雨，我們要化干戈為玉帛，共創(chuàng)和諧。我們要有耐心，畢竟他們是正在痛苦生病的人。
我們要用好他們?yōu)閿?shù)不多的錢，我們要有高尚的醫(yī)德，我們不能動(dòng)不動(dòng)就給個(gè)天文數(shù)字讓他們籌，他們一籌莫展，沒有退路時(shí)可能就放棄了生命，這樣就違背了我們行醫(yī)者人道主義的天職。我們可以因人而宜的提供治療方案，積極救治，大家都知道救人一命勝造七級(jí)浮屠，我們真不該眼里只有錢錢錢。
我們的職業(yè)不允許我們懈怠，玩忽職守，畢竟人命關(guān)天啊。我們不僅要不斷深造提高我們的職業(yè)素養(yǎng)，還要嚴(yán)格按規(guī)范要求自己，我們要有很強(qiáng)的.慎獨(dú)能力，有人監(jiān)督，沒人監(jiān)督行事一個(gè)樣。人不能為了蠅頭小利而迷失自己，我們不能靠我們的職業(yè)圓發(fā)財(cái)夢(mèng)，那樣只會(huì)違背我們從業(yè)的初衷，把痛苦建立在病人身上會(huì)讓他們痛上加痛，我們不能泯滅良知，我們的職業(yè)操守是要求我們解除疾苦病痛。
三好一滿意我是堅(jiān)決擁護(hù)的，行醫(yī)雖然不能帶給我們豐厚的收入，但我們秉承了前輩的教誨，解除了患者的痛苦，得到了病人的尊重，賦予了生命的最高尊嚴(yán)，我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值，所以我們是快樂的，這份快樂是患者給的，我會(huì)永遠(yuǎn)珍惜。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十二
轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在公司工作滿三個(gè)月了，時(shí)間雖短、心路歷程卻很豐富。從茫然無知的車間實(shí)習(xí)的階段，到摸著石頭過河的尋找客戶階段，直至跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差實(shí)地接觸市場(chǎng)，一切都那么新鮮、也那么有成就感。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如同置身于沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，公司需要逆水行舟的氣魄，作為公司的一名普通員工，更是要具備不進(jìn)則退的危機(jī)意識(shí)。今天，我總結(jié)這段經(jīng)歷，不僅是為了增進(jìn)認(rèn)識(shí)，更是為了揚(yáng)長(zhǎng)避短、明確目標(biāo)。
一、工作完成情況。
1、實(shí)習(xí)階段：在車間待了一個(gè)月，跟隨生產(chǎn)部、品保部、工藝技術(shù)部和設(shè)計(jì)開發(fā)部實(shí)踐學(xué)習(xí)，掌握了很多產(chǎn)品知識(shí)。現(xiàn)在看，我只是學(xué)到了產(chǎn)品知識(shí)的一些皮毛，和技術(shù)實(shí)力不足的中小型客戶還可以勉強(qiáng)溝通，面對(duì)真正有技術(shù)底蘊(yùn)的大中型客戶，遠(yuǎn)不能獨(dú)當(dāng)一面，對(duì)于汽車電子行業(yè)的認(rèn)識(shí)相當(dāng)膚淺。
2、尋找客戶階段：我一開始使用網(wǎng)絡(luò)、電話等方式尋找了超過四十家潛在客戶，通過聯(lián)絡(luò)交流，最后有開發(fā)價(jià)值的僅剩下三家。我從中了解到這個(gè)市場(chǎng)具有專業(yè)性強(qiáng)、性價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)激烈的特點(diǎn)，適合公司產(chǎn)品的基本是前裝市場(chǎng)。雖然避開了后裝市場(chǎng)的低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，卻需要和國內(nèi)外有實(shí)力的對(duì)手在技術(shù)比價(jià)優(yōu)勢(shì)上展開競(jìng)爭(zhēng)。
處理問題，我從中值得總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)多。
二、客戶反映意見。
1、質(zhì)量：產(chǎn)品一致性較國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的產(chǎn)品尚有差距，關(guān)鍵環(huán)節(jié)還沒有采用自動(dòng)化設(shè)備生產(chǎn)。
2、細(xì)節(jié)：如發(fā)票沒有按時(shí)寄出，導(dǎo)致無法按照賬期付款等等，雖然是對(duì)我司不利的小失誤，卻給客戶造成懈怠的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延。
4、技術(shù)：支持溝通不夠。如有的客戶檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，有大量成品無法驗(yàn)收入庫，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解。問題不大，但與公司“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
5、報(bào)價(jià)：因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，國外技術(shù)先進(jìn)的產(chǎn)品都在不斷壓低價(jià)格，我司更要提高生產(chǎn)合格率，控制成本，保證性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。
三、我存在的不足。
1、技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備不足：具體表現(xiàn)為對(duì)于整個(gè)汽車電子行業(yè)的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀與未來的認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)于產(chǎn)品的生產(chǎn)檢測(cè)還停留在表面現(xiàn)象，不了解現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，缺少處理經(jīng)驗(yàn)，和采購人員溝通還可以，與技術(shù)人員溝通就比較吃力了。
2、商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn)不足：前裝市場(chǎng)的客戶基本都是為汽車整裝廠配套生產(chǎn)的大中型企業(yè)，部門設(shè)置健全，人員素質(zhì)較高，專業(yè)實(shí)力雄厚。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，談判時(shí)的自信心還略顯不足。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十三
有幸參加了重慶市舉辦的全科醫(yī)師骨干培訓(xùn)。此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)全科醫(yī)師的全科醫(yī)療思維和社區(qū)服務(wù)理念、管理經(jīng)營(yíng)技巧和應(yīng)變能力，通過對(duì)學(xué)員進(jìn)行系統(tǒng)的現(xiàn)代全科專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練，提高了全科醫(yī)師的管理、服務(wù)能力和水平，加強(qiáng)溝通技巧，塑造和諧、向上的全科團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從全科醫(yī)學(xué)概論、全科意思實(shí)踐等方面分別進(jìn)行了闡述，提出的觀點(diǎn)清新雋永、思維的觸角縱橫騰躍，以淺顯而富有說服力的舉例和互動(dòng)教學(xué)。讓學(xué)員真正參與并積極思考，使這次培訓(xùn)取得了較好的效果，也使我受益匪淺。
全科醫(yī)師、全科醫(yī)學(xué)、社區(qū)中心在以前，對(duì)我來說還是一個(gè)模糊的概念，我以為全科醫(yī)師只是在基層看看小病，開開藥品的低水平醫(yī)師。但通過了近一段時(shí)間的理論學(xué)習(xí)，我對(duì)全科醫(yī)學(xué)有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。全科醫(yī)學(xué)和臨床內(nèi)科、外科、兒科、婦科一樣，都是臨床二級(jí)學(xué)科;社區(qū)服務(wù)中心同樣也是救死扶傷、治病救人的地方，而且是更具有人情味、更尊重人的衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。社區(qū)的服務(wù)對(duì)象不僅是病人，而且還有沒病的健康人群。全科醫(yī)師不單要會(huì)高超的醫(yī)術(shù)，還要懂得與患者溝通，進(jìn)入患者的世界，不能像臨床?？漆t(yī)師一樣以被動(dòng)和以疾病為導(dǎo)向的診療模式開展工作，而是要主動(dòng)對(duì)社區(qū)居民開展衛(wèi)生服務(wù)、進(jìn)行健康教育，更重要的是樹立以預(yù)防為導(dǎo)向的診療理念。通過這半個(gè)月的`培訓(xùn)來，我對(duì)全科醫(yī)師的理解從當(dāng)初認(rèn)為的：只要會(huì)看“發(fā)燒、感冒”就可以的赤腳醫(yī)生，提高到對(duì)個(gè)人、家庭和社區(qū)提供人性化、持續(xù)性與綜合性醫(yī)療照顧、健康維持和預(yù)防服務(wù)的經(jīng)過專業(yè)醫(yī)學(xué)訓(xùn)練的高素質(zhì)醫(yī)師。
現(xiàn)實(shí)社會(huì)的醫(yī)患關(guān)系日趨緊張，患者對(duì)醫(yī)生的信任度急劇下降，醫(yī)鬧也越演越烈，醫(yī)生越來越難當(dāng)。這一切很大程度上，都是醫(yī)生與患者在溝通方面出了問題。20xx年恩格爾()首先提出了生物—心理—社會(huì)醫(yī)學(xué)模式，即人不僅是一個(gè)生物體，更重要的是一個(gè)具有心理—社會(huì)—文化和精神特征的綜合體。
因此，以“醫(yī)療為中心”的服務(wù)模式逐漸被“以病人為中心在培訓(xùn)中，通過授課老師不斷給我們灌輸“以病人為中心，健康為導(dǎo)向，加強(qiáng)溝通”的社區(qū)服務(wù)觀念。使我在潛移默化中對(duì)醫(yī)患溝通有了新的了解，在現(xiàn)實(shí)生活中，患者在工作、生活都可能存在各式各樣的壓力與問題，軀體的疾病只是患者健康問題的一部分。
目前大醫(yī)院的門診醫(yī)師的每日診療工作十分繁重，每天可能需要看30xx40位病人，試問大醫(yī)院的門診醫(yī)師怎么可能花大量時(shí)間與患者交流，傾聽患者的心聲。而全科醫(yī)師則不同，全科醫(yī)師管理的病人數(shù)及范圍相對(duì)?？漆t(yī)師少且固定，可以有較多的時(shí)間與患者進(jìn)行交流，同時(shí)方便對(duì)病人的預(yù)后進(jìn)行跟蹤隨訪，甚至可以讓患者主動(dòng)參與自己診療方案的制定或調(diào)整，充分體現(xiàn)了“以病人為主”的服務(wù)理念。這些都可以大大改進(jìn)醫(yī)生與患者的溝通。
膽魂與氣概。
3、熱愛學(xué)生。熱愛教育事業(yè)是一種理想與情感，愛生才是實(shí)施教育的基本觸發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)。作為教師，愛的形式與內(nèi)容，就是教師品德、學(xué)識(shí)和情感的結(jié)晶。因此，要做到能愛、善愛：愛學(xué)生成長(zhǎng)過程中的每一微小“閃光點(diǎn)”;愛他們具有極大的可塑性;愛他們?cè)诮逃^程中的主體能動(dòng)性;愛他們成長(zhǎng)過程中孕育出來的一串串教育勞動(dòng)成果。
4、勤奮學(xué)習(xí)，走在時(shí)代和學(xué)生發(fā)展的前頭。學(xué)生能原諒教師的嚴(yán)厲，但不能原諒教師的不學(xué)無術(shù)。教師要給學(xué)生一杯水，自己就要成為一條常流常新的小溪。面對(duì)當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，科技的飛躍，以及學(xué)生成長(zhǎng)對(duì)“學(xué)高為師，身正為范”的挑戰(zhàn)，自己要不強(qiáng)化“自育”意識(shí)，自律自愛，持之以恒，力學(xué)苦練。
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于創(chuàng)新。做到尊重教育科學(xué)，遵循教育規(guī)律辦事。對(duì)全體學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展負(fù)責(zé)，對(duì)教育的社會(huì)效益負(fù)責(zé)。
6、塑造自己高尚的人格、端莊的儀表，培養(yǎng)優(yōu)雅的風(fēng)度。協(xié)調(diào)自己的人格美、儀表美、風(fēng)度美，以德立教，以身示教，塑造出當(dāng)代教師的美好形象。
在今后的工作中，自己要用豐富的知識(shí)、風(fēng)趣的言談來征服學(xué)生的心靈，用自己端莊的儀表，得體的舉止感化學(xué)生的行為;用自己高尚的師德，真誠的師愛塑造學(xué)生的靈魂，讓自己成為一名合格的人民教師!
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十四
首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。雖然我工作多年，但對(duì)于營(yíng)銷的真正含義還是認(rèn)識(shí)不深，通過這次廣州培訓(xùn)，讓我有了更深的了解。
21世紀(jì)的今天，社會(huì)的步伐越來越快，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。在今天的環(huán)境下，我們?nèi)绾胃玫陌盐覀儺a(chǎn)品推銷給客戶?怎們做一個(gè)出色的`銷售員?這就是我們這次“xx訓(xùn)練營(yíng)”的目的。下面是我通過這次培訓(xùn)后，結(jié)合我們的日常工作實(shí)際情況，談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)“xx”的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便和大家共同學(xué)習(xí)和交流。
如果對(duì)自己的產(chǎn)品知識(shí)都不熟，談何去推銷給客戶。只有熟悉才能生巧。同時(shí)你必需去熱愛他，把他當(dāng)作你的好朋友，一定要對(duì)它有信心，它就是的。這樣你在和客戶推銷時(shí)就底氣十足。
打出自我的品牌，提升自我的價(jià)值。這就必須轉(zhuǎn)變自己的思想，嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)地提醒自己，我還可以做什么，我還有什么沒做好!我們可能都聽說過這樣一句話：失敗乃成功之母!其實(shí)我認(rèn)為它是錯(cuò)誤的，應(yīng)該說檢討是成功之母!我們只有不時(shí)的檢討自己如何戰(zhàn)敗這個(gè)客戶，其中的原因何在，是我有沒有讓客戶了解我們的產(chǎn)品還是客戶不滿意我們的服務(wù)等等，檢討自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
讓客戶變成你的朋友，提升客戶的滿意度，讓他來幫你推介。一個(gè)客戶如果和你買車，不僅是對(duì)你的產(chǎn)品有興趣，而且對(duì)你服務(wù)也非常的認(rèn)可。可以這樣說，我們現(xiàn)在可能都存在這樣一個(gè)現(xiàn)象，客戶訂車交了錢以后，我們對(duì)他們激情可能就沒有沒訂車之前那么高，客戶很多小的要求可能都不能滿足，這樣就使我們失去誠信，讓客戶對(duì)我們失去信心。那么怎么談和客戶成為朋友，讓他以后怎么幫我們推介朋友來買車。如果我們服務(wù)好自己的客戶，讓他們成為我們的朋友，時(shí)時(shí)地關(guān)心他，問候他，讓他得到滿意的服務(wù)，有朋友買車他肯定會(huì)介紹給你。這可是我們寶貴的財(cái)富。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十五
轉(zhuǎn)眼間，一年的一個(gè)季度有過去了，在361工作這半年多年我從中收獲不少，關(guān)于銷售，服務(wù)，責(zé)任心，361讓我不斷的成長(zhǎng)。這半年來經(jīng)過努力與同事們的鼓勵(lì)與支持才能成就今天的我，很榮幸能得公司的肯定拿到”銳翼先鋒”這個(gè)稱號(hào)，我滿懷期待的踏上廣州公司的培訓(xùn)地點(diǎn)。
2.28第一課程的互動(dòng)游戲讓我感觸最大，老師把我們分3組，一些當(dāng)導(dǎo)購，一些當(dāng)顧客，另外一些當(dāng)觀眾負(fù)責(zé)指出優(yōu)缺點(diǎn)，在互動(dòng)的過程中，同事們都積極的`提出一些在日常店鋪銷售到的困難，從這個(gè)互動(dòng)游戲我發(fā)現(xiàn)自己在銷售還有存在一些細(xì)節(jié)做得不到位，對(duì)什么樣的顧客需要運(yùn)用什么樣的方法去應(yīng)付。第二課：老師給我們講，心態(tài)，服務(wù)意識(shí)，在這節(jié)課我更深刻了解什么是熱情地服務(wù)和友好的心態(tài)才能做好一筆銷售成交率自然就會(huì)提高，在銷售過程中如遇到異議要懂得換位思考，不要為自己所犯下的錯(cuò)誤找借口，學(xué)會(huì)自我檢討，自我反思，才能培養(yǎng)更多的老顧客，到最后是講有關(guān)于良好的銷售技巧是我們專業(yè)導(dǎo)購必備的幾個(gè)條件。一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購要怎么才能做好銷售呢？首先要有責(zé)任心和耐心，還有關(guān)于我們銷售用到的12個(gè)系統(tǒng)，還有我們產(chǎn)品的賣點(diǎn)，這些是平時(shí)工作中用到的，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的創(chuàng)新，不斷的追求，在課堂上老師給我講了很多類似的小努力。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十六
來到x公司已經(jīng)有40多天了，非常高興能夠加入x公司，我今年6月畢業(yè)后正式進(jìn)入x公司，成為了一個(gè)x公司的新員工，我感到非常榮幸!雖然還不到兩個(gè)月，但是在這短短的時(shí)間里，我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖。這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)，這里有以親身經(jīng)歷為我們指路的同事，他們用自己的經(jīng)驗(yàn)幫助我們更快地熟悉自己的工作流程，使我們實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，為每一個(gè)員工都提供廣闊的事業(yè)舞臺(tái)，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造自己的人生。
有著自己獨(dú)特的培訓(xùn)制度，每一位來到新員工都會(huì)在完善的培訓(xùn)制度中獲益，記得剛來到時(shí)，是公司的辦公室部門對(duì)我們進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，主要是企業(yè)文化方面的培訓(xùn)，使我們對(duì)發(fā)展歷程有了更清醒的認(rèn)識(shí)，接下來是分配到了銷售處進(jìn)行培訓(xùn)，銷售處是一個(gè)充滿活力的部門，由于我們是剛來到銷售處，同事們對(duì)我們很是照顧，向我們講述他們的`工作經(jīng)歷，并不斷地指導(dǎo)我們接觸業(yè)務(wù)上的一些工作，經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我們對(duì)銷售處的基本工作也有了一定程度的了解，這對(duì)我以后開展工作有著很重要的幫助，很榮幸我們銷售處有著這么熱心的同事。
經(jīng)過這些天的培訓(xùn)，我也學(xué)習(xí)到了很多，使我懂得了要盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變盡快的融入新的工作環(huán)境，在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。從我們加入那一天起，我們就是一名員工，也已經(jīng)不再是以前的學(xué)生，因?yàn)檫@樣我們要加快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、增強(qiáng)自己的紀(jì)律性，以此來嚴(yán)格要求自己，來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入工作環(huán)境。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多，所以我還必須更加努力。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十七
短暫的`暑期學(xué)習(xí)使我受益匪淺，感觸頗多。通過這次學(xué)習(xí)使我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)，反思了以往工作中的不足。下面就談?wù)勎覍?duì)暑期學(xué)習(xí)的點(diǎn)滴體會(huì)：
處于這種職業(yè)境界的教師認(rèn)為，教師是一種發(fā)展學(xué)生、完善自我的職業(yè)，能以服務(wù)社會(huì)為自己的職業(yè)理想，并從服務(wù)社會(huì)的高度賦予自己發(fā)展、完善的實(shí)踐意義，明確自身發(fā)展與學(xué)生發(fā)展的互動(dòng)關(guān)系，在發(fā)展學(xué)生中發(fā)展自己，在發(fā)展自己中服務(wù)社會(huì)。他是以一種高度的責(zé)任感從專業(yè)角度來審視自己的教學(xué)，反思自己的情感，凈化自己的品德，完善自己的智慧。他能夠自覺地注重教育行為的科學(xué)和教育情感的理性，并不斷地追求著學(xué)生發(fā)展和自我發(fā)展的更高效益。
通過魏書生老師的講座我認(rèn)為新課程要求教師努力和學(xué)生建立平等互動(dòng)的師生關(guān)系，教學(xué)過程首先是師生交往互動(dòng)的過程，這種交往主要表現(xiàn)為以語言為中介進(jìn)行溝通，教師與學(xué)生憑借自己已有的經(jīng)驗(yàn)，用各自獨(dú)特的精神表現(xiàn)方式，在教學(xué)過程中通過心靈的對(duì)話、意見的交換、思想的碰撞、合作的探討，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共同擁有與個(gè)性的全面發(fā)展。它要求教師不僅有教學(xué)策略和教學(xué)方法的改變，而且要有角色的轉(zhuǎn)化——從傳授者、管理者變?yōu)橐龑?dǎo)者和促進(jìn)者，同時(shí)還有個(gè)性的自我完善—民主的精神、平等的作風(fēng)、寬容的態(tài)度、真摯的愛心和悅納學(xué)生的情懷。此外，在這個(gè)過程中教師也會(huì)受到很多啟發(fā)，對(duì)學(xué)生有更多的了解，這些無疑對(duì)教師的專業(yè)化發(fā)展也是十分有益的。
總之，這次學(xué)習(xí)是我收益很大，我一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力做一名合格的人民教師。
經(jīng)過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到高新課堂的重要性。構(gòu)建高效課堂是我們每一位教師畢生都要研究的課題，把老師和學(xué)生都從題海和加課中解放出來，讓教師快樂地教，讓學(xué)生快樂地學(xué)。那么，在教學(xué)中如何來提高課堂的有效性呢?通過反思自己平時(shí)在教學(xué)中存在的一些問題，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面去努力。
第一，認(rèn)真?zhèn)湔n，尤其要認(rèn)真?zhèn)鋵W(xué)生。平時(shí)自己在備課時(shí)，只習(xí)慣于備教學(xué)內(nèi)容，而忽視備學(xué)生。試想如果不去研究學(xué)生對(duì)所教內(nèi)容的掌握情況，不去研究學(xué)生的個(gè)體差異，一切從本本出發(fā)，課堂教學(xué)的適切性就會(huì)大打折扣，課堂教學(xué)的高效更無從談起。
第二，改變教學(xué)觀念和教學(xué)方式。消除由于教師講得過多、學(xué)生參與過少而導(dǎo)致的靠大量課后作業(yè)來完成教學(xué)任務(wù)的問題，逐步解決忽視學(xué)生情感、態(tài)度、價(jià)值觀目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的問題。
第三，認(rèn)真研究和設(shè)計(jì)好課堂提問。在真實(shí)、常態(tài)的課堂教學(xué)中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己所提的問題本身就有問題，無效問題、假問題、無價(jià)值問題充斥課堂，這樣的提問耽誤了學(xué)生寶貴的課堂學(xué)習(xí)時(shí)間，也影響了課堂教學(xué)效率的提高。因此，今后要高效地完成課堂教學(xué)任務(wù)，就必須注重對(duì)課堂提問的研究，所提的問題必須是有價(jià)值的、有啟發(fā)性的、有一定難度的，整個(gè)課堂的問題設(shè)計(jì)必須遵循循序漸進(jìn)的原則。
第四，認(rèn)真學(xué)習(xí)校本培訓(xùn)。反思自己的教學(xué)，發(fā)現(xiàn)自己在很多情況下，自己對(duì)課標(biāo)與課本的學(xué)習(xí)與研究還不足，這樣就影響和制約了課堂駕馭能力，課堂駕馭能力反過來也就影響了課堂教學(xué)的效率。
第五，加強(qiáng)對(duì)課堂節(jié)奏的把握和管理。課堂上，有時(shí)給學(xué)生提出問題，學(xué)生還沒來得及思考，就馬上要求其回答，這樣不僅浪費(fèi)了學(xué)生課堂思考的時(shí)間，而且有效性很差。這種形式主義的教學(xué)方式使無效勞動(dòng)充斥課堂，嚴(yán)重影響了課堂教學(xué)的效率。有時(shí)讓學(xué)生閱讀課文、討論、交流、做鞏固練習(xí)等，不提任何時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)的要求，學(xué)生漫無目的地閱讀與交流，課堂組織松散，時(shí)間利用率低。有時(shí)只對(duì)學(xué)生提出比較籠統(tǒng)的要求，學(xué)生不明白教師要他們干什么和要他們?cè)趺锤?，這樣，學(xué)生就失去了教師的有效指導(dǎo)。因此，要給學(xué)生一定的思考時(shí)間和思維空間，要減少“講與聽”，增加“說與做”，嘗試“教與評(píng)”。
因此，我們必須立足于學(xué)生，讓學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)有效的、多向的、高質(zhì)量的互動(dòng)，從而達(dá)到優(yōu)質(zhì)高效的課堂教學(xué)這一最終目標(biāo)。
鎮(zhèn)學(xué)區(qū)組織進(jìn)行了開學(xué)前的暑期學(xué)習(xí)會(huì)，通過這次學(xué)習(xí)，使我拓寬了學(xué)習(xí)的視野，更新了教育觀念。下面談?wù)勎覍?duì)本次學(xué)習(xí)的心得。
一、加強(qiáng)自身師德修養(yǎng)，展現(xiàn)教師人格魅力教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽(yù)。在對(duì)靈魂塑造的過程中，教師既要有比較淵博的知識(shí)，更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教師應(yīng)當(dāng)成為學(xué)生的表率，成為學(xué)生的良師益友，成為全社會(huì)文明的楷模。為此，教師要時(shí)刻謹(jǐn)記不斷提高自身的道德修養(yǎng)，展現(xiàn)自身的人格魅力。
二、用學(xué)習(xí)引領(lǐng)自身專業(yè)成長(zhǎng)隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，人類正在進(jìn)入信息社會(huì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)老化速度大大加快，學(xué)習(xí)就成了當(dāng)今人類生存和發(fā)展的重要手段。教師終身學(xué)習(xí)，不僅是時(shí)代的呼喚，教育發(fā)展的要求，也是教師教學(xué)自我提升的需要?！皣?yán)謹(jǐn)篤學(xué)，與時(shí)俱進(jìn)，活到老，學(xué)到老”是新世紀(jì)教師應(yīng)有的終身學(xué)習(xí)觀。教師要善于從教育實(shí)踐中汲取能量和資源;善于在任何時(shí)間向任何人學(xué)習(xí)，包括在教學(xué)過程中和學(xué)生分享知識(shí);善于和同事交流，擴(kuò)大視野，促進(jìn)自身專業(yè)成長(zhǎng)。
教師終身學(xué)習(xí)已成為全球教育改革的突破口。要促進(jìn)自身專業(yè)化成長(zhǎng)，教師就要具有終身學(xué)習(xí)的理念，擁有自主學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)。因?yàn)榻K身學(xué)習(xí)已成為未來每個(gè)社會(huì)成員的基本生存方式，那種“一朝學(xué)成而受用終身”的觀點(diǎn)已經(jīng)過時(shí)，人們?cè)僖膊荒苤煌ㄟ^一段時(shí)間的集中學(xué)習(xí)，獲得一輩子享用的知識(shí)技能。只有主動(dòng)去掌握新概念，學(xué)習(xí)新理念，研究新問題，培養(yǎng)適應(yīng)新環(huán)境的能力，才會(huì)使自己重視終身受益。
教育是全社會(huì)的大事，但重任主要落在教師身上。時(shí)代在變，對(duì)人才的要求也在變，教師必須認(rèn)清終身學(xué)習(xí)對(duì)自身成長(zhǎng)和發(fā)展的重要性，自覺地樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，不斷地提高自身的素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代的教育需要。首先要加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí)。我國素質(zhì)教育堅(jiān)持“五育并舉，德育為首”的原則，教師首先要以德育人。教育思想、教育觀點(diǎn)對(duì)教育事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，正確的教育觀可以造就人才，錯(cuò)誤的教育思想則會(huì)摧殘人才。教師的政治取向、道德素質(zhì)、教育觀、世界觀和人身觀對(duì)學(xué)生起直接影響作用。
常學(xué)習(xí)是分不開的。隨著課改如火如荼的展開，我們教師要有一種強(qiáng)烈的資源意識(shí)，克服“一支粉筆教下去，一本教案講過來”的人生惰性，自覺拓展自己的思維空間和知識(shí)結(jié)構(gòu)，以便更好的為教育教學(xué)服務(wù)。知識(shí)的更新?lián)Q代讓我們的學(xué)生接觸了更多的新生事物，廣闊的課內(nèi)課外學(xué)習(xí)資源為他們知識(shí)的積累提供了更多的機(jī)會(huì)。我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的那點(diǎn)知識(shí)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠傳授了。要想成為研究型教師、專家型教師，不學(xué)習(xí)怎么可以，怎么能勝任更多的教育教學(xué)工作?生活是一個(gè)廣闊的學(xué)習(xí)的課堂，有很多東西是我們所不了解的，為了使自己不被社會(huì)所淘汰，只有加緊學(xué)習(xí)的步伐!一個(gè)優(yōu)秀教師應(yīng)該抓緊一切時(shí)間增加知識(shí)儲(chǔ)備，只有這樣才能用人格魅力來感染學(xué)生，和學(xué)生共同發(fā)展。
隨著時(shí)代的進(jìn)步，教育的改革，當(dāng)今的形勢(shì)向每一位教師提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，因此，在今后的工作中，我將樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，在師一日，便不可荒廢半日。通過學(xué)習(xí)不斷獲取新知識(shí)，增長(zhǎng)自身的才干，適應(yīng)當(dāng)今教育改革的新形勢(shì)。為了無愧于教師這一職業(yè)，也為了實(shí)現(xiàn)自己心中的理想信念，今后的工作中，我定會(huì)更加努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，完善自己，書寫出燦爛美好的未來。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十八
一、深懷感恩之心，格外珍惜機(jī)會(huì)，心無旁騖，全身心地投入到理論學(xué)習(xí)和黨性鍛煉中。__年是全面落實(shí)中央新疆工作座談會(huì)精神的關(guān)鍵一年，是新一輪十年援疆的第一年，也是實(shí)施“__”規(guī)劃、實(shí)現(xiàn)科學(xué)跨越、后發(fā)趕超的開局之年，新疆掀起了大建設(shè)大開發(fā)大開放的熱潮，各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)建設(shè)以及保障和改善民生等各項(xiàng)工作任務(wù)十分繁重，在這樣的背景下，組織仍安排我們脫產(chǎn)四個(gè)月來黨校學(xué)習(xí)，并投入了大量的人力、物力、財(cái)力，說明自治區(qū)黨委高度重視中青年干部的培養(yǎng)，也寄希望于中青年干部學(xué)有所成，敢于擔(dān)當(dāng)，成為實(shí)現(xiàn)新疆跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安的中流砥柱和堅(jiān)強(qiáng)力量。本人深知機(jī)會(huì)來之不易，機(jī)會(huì)難能可貴，因而要求自己以感恩之心，格外珍惜;要求自己在“名利上有滿足感，在能力上有危機(jī)感”，把這次學(xué)習(xí)任務(wù)看得比泰山還要重;要求自己刻苦學(xué)習(xí)，錘煉黨性，圓滿完成學(xué)業(yè)，提升干事創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng)，以不負(fù)重望、不辱使命。我是這樣想的，也是這樣做的，回首這四個(gè)月，自己沒有荒廢時(shí)間，沒有辜負(fù)組織的期望，而是盡最大可能、最大限度地學(xué)習(xí)、充實(shí)、提升，在黨性、修養(yǎng)，在學(xué)習(xí)、思想，在學(xué)風(fēng)、作風(fēng)，在能力、水平等方方面面有了新的提高和收獲，感到無愧于心、無愧于組織。
二、自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，錘煉共產(chǎn)黨員的堅(jiān)強(qiáng)黨性。黨校姓“黨”，黨校是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、錘煉黨性的熔爐。雖然入黨已經(jīng)20多年了，黨齡比工齡長(zhǎng)，雖然始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，也在不斷地加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，但總感到離黨組織的要求，離先進(jìn)模范人物有著不小的差距，這次脫產(chǎn)進(jìn)入黨校學(xué)習(xí)，系統(tǒng)地接受黨性鍛煉，內(nèi)心要求自己一定要把握這次難得的錘煉黨性的機(jī)會(huì)，全面提高自己的黨性修養(yǎng)，做一名體現(xiàn)時(shí)代性、永葆先進(jìn)性的共產(chǎn)黨員。特別是赴井岡山、哈密進(jìn)行以“弘揚(yáng)革命精神、堅(jiān)定理想信念”為主旨的革命傳統(tǒng)教育，使自己的視覺受到?jīng)_擊、心靈受到震撼、靈魂受到洗禮、精神得到凈化、黨性得到加強(qiáng)、理想信念得到升華。面對(duì)革命先烈的豐功偉績(jī)，面對(duì)革命先烈的高風(fēng)亮節(jié)，面對(duì)革命先烈經(jīng)受的艱難困苦，進(jìn)一步引發(fā)了對(duì)三個(gè)問題的深入思考，那就是：入黨為什么?在崗干什么?身后留什么?自己飽含深情，撰寫了兩篇心得體會(huì)，決心以實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)、傳承革命先烈的偉大精神和優(yōu)良傳統(tǒng)，以扎實(shí)業(yè)績(jī)?cè)旄８髯迦嗣瘢龉伯a(chǎn)主義理想信念的堅(jiān)定信仰者，做科學(xué)發(fā)展觀的忠誠實(shí)踐者、做人民利益的忠實(shí)代表者和維護(hù)者。
三、切實(shí)做到“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，潛心學(xué)習(xí)。參加工作二十多年來，雖然也在堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，但總感到學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性、全面性欠缺，自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠完善，不能完全適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，特別是理論功底不夠深厚，對(duì)一些重大理論和現(xiàn)實(shí)問題把握不準(zhǔn)，存在一些困惑。這次通過黨校精心設(shè)置的馬克思主義中國化;實(shí)現(xiàn)新疆跨越式發(fā)展的重大戰(zhàn)略與現(xiàn)實(shí)問題;高舉民族團(tuán)結(jié)大旗、促進(jìn)新疆長(zhǎng)治久安;“五當(dāng)代”及領(lǐng)導(dǎo)干部必備知識(shí)講座以及外請(qǐng)報(bào)告、周末講堂、自主選學(xué)、菜單式教學(xué)等六個(gè)單元的大容量學(xué)習(xí)，系統(tǒng)掌握了中國特色社會(huì)主義理論體系特別是科學(xué)發(fā)展觀;深刻領(lǐng)會(huì)了中央新疆工作座談會(huì)和區(qū)黨委七屆九次、十次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神實(shí)質(zhì)，增強(qiáng)了落實(shí)中央、自治區(qū)黨委重大戰(zhàn)略決策的主動(dòng)性;深入研討了加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推進(jìn)新疆長(zhǎng)治久安的重大問題;進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針、政策的自覺性、堅(jiān)定性;進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展及推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的能力，提高了執(zhí)政水平;也進(jìn)一步提升了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，增強(qiáng)了心理調(diào)適能力。
課堂上，我認(rèn)真聽講、做筆記(一共做了六本筆記，四萬多字);課后，我消化鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容，深入思考，還研讀了2遍《__年理論熱點(diǎn)面對(duì)面18講》;最大限度抓緊點(diǎn)滴時(shí)間，利用午休、晚上臨睡前，聽取網(wǎng)上中央黨校主體班視頻課程和全疆本站學(xué)臺(tái)視頻課程(近50次)，廣泛涉獵了政治、經(jīng)濟(jì)、科技、法律、哲學(xué)、社會(huì)、文化、軍事、管理、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、心理學(xué)等方方面面知識(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富了知識(shí)底蘊(yùn)，夯實(shí)了理論功底，做好工作的底氣更足，感到自己朝著李源潮部長(zhǎng)所要求的做眼界寬、思路寬、胸襟寬的三寬型領(lǐng)導(dǎo)干部又邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步。
四、發(fā)揚(yáng)良好學(xué)風(fēng)，知行合一。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)新疆跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安戰(zhàn)略重大現(xiàn)實(shí)和理論問題的思考，結(jié)合本職工作，完成了《推進(jìn)“兩化”深度融合，加快新型工業(yè)化進(jìn)程》調(diào)研課題的寫作。發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，應(yīng)邀參與了由自治區(qū)黨校常務(wù)副校長(zhǎng)牟振江申報(bào)的自治區(qū)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究規(guī)劃基金重點(diǎn)項(xiàng)目《新疆大力推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)牧業(yè)發(fā)展研究》。
五、強(qiáng)化黨校學(xué)員意識(shí)，遵規(guī)守矩。模范遵守黨校各項(xiàng)管理制度，不遲到、不早退、不缺課;尊重老師，團(tuán)結(jié)同學(xué)，樂于助人;積極參加學(xué)校及班級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng);服從班級(jí)及所在小組的安排，積極參與小組發(fā)言、全班研討，認(rèn)真做好信息采寫(共8篇)及赴哈密“重走人民解放軍進(jìn)軍新疆路”體驗(yàn)式教學(xué)活動(dòng)匯報(bào)材料、新聞稿等的撰寫;應(yīng)同學(xué)之邀，與大家分享參加公選考試的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，幫助同學(xué)們備戰(zhàn)結(jié)業(yè)考試。
六、堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，廉潔自律。學(xué)習(xí)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，生活上勤儉節(jié)約，沒有用公款宴請(qǐng)，也沒有報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的費(fèi)用。除了班級(jí)組織的活動(dòng)，最大限度減少不必要的應(yīng)酬，做到了少應(yīng)酬、多學(xué)習(xí)、多思考。
七、虛心向各民族同學(xué)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。班上39名同學(xué)來自天山南北、各行各業(yè)，都是所在單位的骨干、所在地的佼佼者。能夠虛心學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀品德、良好作風(fēng)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)自己的不足，達(dá)到了學(xué)學(xué)相長(zhǎng)的目的。
總之，這四個(gè)月的表現(xiàn)情況可用“五句話、四十個(gè)字”來概括，即“錘煉黨性、加強(qiáng)修養(yǎng);遵規(guī)守矩、廉潔自律;拓寬視野、優(yōu)化結(jié)構(gòu);引發(fā)思考、知行合一;取長(zhǎng)補(bǔ)短、收獲豐碩”。
這四個(gè)月的學(xué)習(xí)經(jīng)歷難能可貴，是我人生路上的加油站，是我干事創(chuàng)業(yè)的助推器，是我一生中寶貴的精神財(cái)富。我將深懷感恩之情，把學(xué)習(xí)的豐碩收獲化作繼續(xù)前行的不竭動(dòng)力，回到崗位上后，以蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，充滿激情地開創(chuàng)事業(yè)發(fā)展的新局面。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇一
為了提升醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平，改善服務(wù)形象，提高病人及家屬的滿意率、醫(yī)院美譽(yù)度。20___年4月7日，我院領(lǐng)導(dǎo)班子特邀__大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院人事部主任、副研究員、工商管理碩士___來我院講授《醫(yī)護(hù)人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)》。培訓(xùn)以授課方式，___主任運(yùn)用大量翔實(shí)生動(dòng)的案例和通俗易懂、富感染力的語言并圍繞微笑、聆聽、贊美等方面對(duì)醫(yī)護(hù)人員服務(wù)禮儀方面進(jìn)行闡述，經(jīng)過近3個(gè)小時(shí)精彩的講課贏得了培訓(xùn)人員陣陣熱烈的掌聲。院長(zhǎng)李支騰在整個(gè)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)要求大家，要通過此次培訓(xùn)，改變觀念和行為，把所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際工作中去，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，遵守職業(yè)禮儀，力求做到內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑單位形象，提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。
通過這次培訓(xùn)之后，我獲益良多。作為一名醫(yī)護(hù)人員，我們不但要用嫻熟的技術(shù)來幫助病人消除病痛，更應(yīng)該用溫暖的微笑感染他們。自古以來，我國便有“禮儀之邦”之稱。國家因?yàn)橛型饨欢Y儀，所以在世界上建立了良好的國家形象，并與其他國家建立了良好的合作關(guān)系;賓館飯店因?yàn)橛辛擞e禮儀，所以在商業(yè)界建立了良好的企業(yè)形象，才有了門庭若市的賓客;個(gè)人交往因?yàn)橛辛松缃欢Y儀，所以在社會(huì)上建立了許多人脈關(guān)系，才能對(duì)其事業(yè)推波助瀾。同樣的，因?yàn)橛辛酸t(yī)護(hù)禮儀，我們才能在診治病人的過程中與病人建立起良好的醫(yī)患關(guān)系，才能體現(xiàn)出我們醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人修養(yǎng)與氣質(zhì)。
醫(yī)護(hù)禮儀是一種職業(yè)禮儀，是醫(yī)護(hù)人員在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，也是素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括儀表，使用語言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及行為規(guī)范。醫(yī)護(hù)工作是一種極具藝術(shù)性的美，是通過個(gè)人的言行、舉止、儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出個(gè)人的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng)，是個(gè)人自尊自愛的表現(xiàn)。在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境，同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，醫(yī)護(hù)人員的形象提高了，同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
醫(yī)護(hù)禮儀不僅僅表現(xiàn)在外觀形象上，還表現(xiàn)在內(nèi)在心態(tài)中。我們所服務(wù)的對(duì)象是一個(gè)特殊的群體，他們的心理狀態(tài)比健康人群更為敏感與脆弱。我們的一舉一動(dòng)都有可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。在醫(yī)患交往關(guān)系中我們是處于主導(dǎo)地位，所以我們應(yīng)該主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒，融入到對(duì)他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。這樣，將有利于服務(wù)對(duì)象的良好心態(tài)。在語言的使用中，只有做到思想性和情感性的完美結(jié)合，才能真正起到最為有效的溝通作用。在醫(yī)護(hù)活動(dòng)中，正確地運(yùn)用非語言性行為包括對(duì)自身外部?jī)x表、儀容的修飾，以及姿勢(shì)動(dòng)作等，能發(fā)揮此時(shí)無聲勝有聲的功效?；颊呷朐簳r(shí)投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢問病情、耐心回答問題、細(xì)致講解注意事項(xiàng)，幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個(gè)自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于醫(yī)護(hù)發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題，使患者在與醫(yī)者的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì)，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。
良好的服務(wù)禮儀所表達(dá)的是尊重，無論是對(duì)患者、對(duì)家屬、還是對(duì)醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的服務(wù)禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣，在給病人治理身體上的疾病的同時(shí)，也能給予他們心靈上的溫暖。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇二
20xx年10月23日至11月2日，我參加了由20xx縣教師進(jìn)修學(xué)校組織的赴上海聽課培訓(xùn)活動(dòng)。我們?cè)谶M(jìn)修校英語教研員20xx的帶領(lǐng)下，一行五人遠(yuǎn)赴上海，開闊了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，學(xué)到了很多東西，可謂不虛此行。
10月23日早9點(diǎn)32分，我們登上了火車，下午4點(diǎn)左右到達(dá)哈爾濱。24日早8點(diǎn)左右坐上了哈爾濱—上海的列車，經(jīng)過31個(gè)小時(shí)的長(zhǎng)途跋涉，于25日下午3點(diǎn)多到達(dá)上海，先在虹口區(qū)寶豐聯(lián)大廈(培訓(xùn)主會(huì)場(chǎng))報(bào)到，第二天正式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)的主題是嘗試教育、成功教育、和諧教育、情境教育四大教學(xué)流派“同課異構(gòu)”和后“茶館式”教學(xué)研討培訓(xùn)。
10月26日上午，寶豐聯(lián)大廈四樓水晶廳座無虛席，來自全國28個(gè)省級(jí)行政區(qū)的600多位教師匯聚一堂，共同聆聽全國知名專家的講座。首先負(fù)責(zé)此次培訓(xùn)的中國教育服務(wù)中心培訓(xùn)中心播放了一段中教服的宣傳視頻，帶有廣而告之的性質(zhì)。負(fù)責(zé)人劉振峰致開幕詞。
然后師從蘇步青、劉佛年、呂型偉的上海市著名教育家、上海市教育科學(xué)研究院副院長(zhǎng)、華東師大教授、博士生導(dǎo)師，青浦教育發(fā)起人顧泠沅作了題為“課堂視野中的教師及其指導(dǎo)者”的講座。顧教授首先提出，教育就是明白之人，使人明白。明白是指兩方面的內(nèi)容：
堂堂正正做人要明白，清清楚楚做學(xué)問要明白。他重點(diǎn)講了兩個(gè)方面的'內(nèi)容：
1、教師教育中的行動(dòng)學(xué)習(xí)范式。
(1)在課堂上學(xué)做獨(dú)立的事。
(2)推廣于課堂改革中的教師培訓(xùn)。
(3)新的范式：行動(dòng)反思。
(4)校本遷移的四項(xiàng)技能。
2、課堂改革凸顯為學(xué)而教本質(zhì)。
(1)獨(dú)立學(xué)習(xí)的實(shí)驗(yàn)。
(2)探索為學(xué)而教的模型。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇三
隨著社會(huì)發(fā)展進(jìn)步，以患者為中心的醫(yī)療護(hù)理模式開始運(yùn)行，提倡以病人為中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升服務(wù)水平的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理禮儀在其中占據(jù)重要作用。非常感謝大科護(hù)士長(zhǎng)關(guān)老師在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀，正因?yàn)槟覀儾胖雷o(hù)理禮儀對(duì)護(hù)理工作的重要性。
在培訓(xùn)中老師為我們講述禮儀的原則，護(hù)士形象要求，儀容內(nèi)涵，護(hù)士?jī)x表禮儀，電話禮儀，舉止禮儀等。護(hù)理工作是一種精細(xì)的藝術(shù)，這種藝術(shù)美，是通過言行、舉止、儀容儀表來體現(xiàn)的。護(hù)士在護(hù)理工作中應(yīng)當(dāng)注意自己的禮儀，這反映出自己敬崗、愛崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境，同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。微笑是我們護(hù)士形象的外在表現(xiàn)，微笑服務(wù)能夠?yàn)樽o(hù)士塑造良好的職業(yè)形象，一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑，在我們臨床工作中，能夠給患者心靈上最基本的安慰。
在培訓(xùn)中老師邊講述邊示范，她讓四位同學(xué)上臺(tái)做示范，下面的同學(xué)學(xué)著做，老師就在一旁手把手的糾正錯(cuò)誤，在老師的指導(dǎo)下，我們認(rèn)真完成好每一個(gè)動(dòng)作。
通過這次培訓(xùn)讓我懂得：護(hù)士?jī)x表和風(fēng)度是護(hù)士?jī)?nèi)心世界的外在表現(xiàn)，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是工作中第一語言。優(yōu)美的體態(tài)語言，是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營(yíng)造完美的醫(yī)療環(huán)境，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，還能使護(hù)理人員在實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心，其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，同時(shí)對(duì)患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
培訓(xùn)中老師送給我們四句話：生命中我是最快樂的，人群中我是最有魅力的，生活中我是最幸福的，工作中我是最努力的。想要真正領(lǐng)悟和做到快樂、魅力、幸福，需要我們努力去做好每一件事。我們是普洱市人民醫(yī)院的新入職的護(hù)士，通過今天的學(xué)習(xí)，我們將把所學(xué)的知識(shí)和禮儀都用到工作和實(shí)踐中去，不斷提升自身素質(zhì)，用優(yōu)美的護(hù)理形象去塑造我們?nèi)嗣襻t(yī)院的護(hù)理品牌。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇四
七天的時(shí)光，我們和來自水利部辦公廳秘書處、水資源管理司、防辦等各司局以及長(zhǎng)江委、黃河委、淮委、海委、松遼委等各流域機(jī)構(gòu)的學(xué)生一起體系的學(xué)習(xí)了《社會(huì)調(diào)查及考察研究講演撰寫》、《中國水資源治理》、《水利公文寫作》、《水利法制建設(shè)》等共9門課程。學(xué)習(xí)進(jìn)程中，我當(dāng)真聽課，認(rèn)真筆記，認(rèn)真思考，美滿實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。
通過學(xué)習(xí)，系統(tǒng)的梳理了一名水利員工必備的知識(shí)，進(jìn)一步提高了政治涵養(yǎng)，強(qiáng)化了實(shí)踐素質(zhì)，更重要的是察覺了自己的毛病和不足，對(duì)未來如何做一名及格的員工，打下了堅(jiān)實(shí)的基矗下面談多少點(diǎn)個(gè)人體會(huì)：
一、把握當(dāng)前水利脈搏，踴躍踐行可持續(xù)發(fā)展治水思路。
作為一名水利系統(tǒng)員工，最重要的是依法治水，依法管水，依法興水，所以，對(duì)國度的治水政策及可持續(xù)發(fā)展治水思路的把握應(yīng)當(dāng)是很重要的一項(xiàng)基本要求。陳部長(zhǎng)講話指出“水是基礎(chǔ)性的做作資源和戰(zhàn)略性的經(jīng)濟(jì)資源，是生態(tài)與環(huán)境的把持性因素，《水利培訓(xùn)》。以水資源的可持續(xù)利用保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，是世界各國面臨的獨(dú)特挑釁和緊急義務(wù)。
當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，是中國全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推動(dòng)現(xiàn)代化過程的重要時(shí)代，也是傳統(tǒng)水利向古代水利、可持續(xù)發(fā)展水利加快改變的要害階段。人多水少，水資源時(shí)空散布不均、與出產(chǎn)力布局不相匹配，不僅是中國現(xiàn)階段的凸起水情，也是中國現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中需要長(zhǎng)期應(yīng)答的根本國情。
水利部發(fā)展研討核心楊主任的給咱們學(xué)院細(xì)心的回想了可持續(xù)發(fā)展治水思路出臺(tái)的時(shí)期背景跟策略意思，更使我們認(rèn)識(shí)到肩頭承當(dāng)著踐行可持續(xù)發(fā)展水利的責(zé)任，堅(jiān)韌不拔的用可持續(xù)發(fā)展治水思路領(lǐng)導(dǎo)日常民生水利工作。
工作中，只有堅(jiān)持水資源可持續(xù)應(yīng)用，堅(jiān)持以人為本，保持人與天然和諧，堅(jiān)持兼顧統(tǒng)籌，堅(jiān)持改造翻新，堅(jiān)持現(xiàn)代化方向就不會(huì)偏離民生水利可連續(xù)發(fā)展的軌道。只有真正懂得可持續(xù)發(fā)展的治水思路，能力更好的掌握當(dāng)前水利脈搏，積極踐行才能積極踐行可持續(xù)發(fā)展治水思路。
二、晉升自我，學(xué)會(huì)溝通，利用團(tuán)隊(duì)精力把事業(yè)干好。
跟著世界迷信技巧的突飛猛進(jìn)，綜合國力競(jìng)爭(zhēng)的日趨劇烈，社會(huì)對(duì)人才的需要越來越強(qiáng)烈，對(duì)人才素質(zhì)的要求也越來越高。
一個(gè)人要想在職業(yè)生活中得到更好的發(fā)展，就必需具備更加優(yōu)秀的素質(zhì)。通過情商和心理溝通技巧的學(xué)習(xí)，使我更加蘇醒的認(rèn)識(shí)到本人和優(yōu)秀的差距。要努力提升自己的知識(shí)素質(zhì)、才能素質(zhì)、心理素質(zhì)和身材素質(zhì)。
三、掌握規(guī)律，科學(xué)規(guī)劃自己成長(zhǎng)。
作為一名國家機(jī)關(guān)的公務(wù)職員，要把握干部成長(zhǎng)規(guī)律，認(rèn)真定位，科學(xué)計(jì)劃自己的成長(zhǎng)。通過對(duì)干部成長(zhǎng)的目標(biāo)、能源、道路、素質(zhì)、環(huán)境、尺度、關(guān)口、周期八大基礎(chǔ)要求及干部成長(zhǎng)萌芽期、成長(zhǎng)期、成熟期、成績(jī)期、淡出期五個(gè)階段法則的學(xué)習(xí)，對(duì)干部如何成長(zhǎng)有了理性意識(shí)，對(duì)自己發(fā)展有了規(guī)劃方向。
俗話說，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，既然走上崗位，也要建立一個(gè)久遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，才干有動(dòng)力持續(xù)的發(fā)展自己。心存高遠(yuǎn)，學(xué)會(huì)融入，擅長(zhǎng)積聚是干部成長(zhǎng)的第一步，做到“定好位、講規(guī)則、明義務(wù)”，干好工作，是塑造合格干部的基本請(qǐng)求，做到這些才能向更高的目的沖擊。情理清楚很簡(jiǎn)略，真正做到卻很難。
在將來的流域水利工作中逐漸發(fā)明自己，提升自己，發(fā)展自己，是個(gè)人成長(zhǎng)中的一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)，對(duì)上對(duì)下負(fù)責(zé)，時(shí)刻關(guān)注民生，在實(shí)際中一直完美自己的素養(yǎng)。應(yīng)該說這次培訓(xùn)對(duì)我不僅及時(shí)而且實(shí)際，解答了我在前段工作中呈現(xiàn)的一些急切須要解答的問題，為我今后更好的發(fā)展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ)，發(fā)明了前提。
更主要的是這次培訓(xùn)使我明白的曉得怎么才是一名合格的員工，如何成為一名合格的員工。在今后工作中加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，盡力轉(zhuǎn)變工作風(fēng)格，團(tuán)結(jié)干事，求實(shí)找事，積極做好本職工作。
首先，我非常感謝公司給我們員工的培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于發(fā)電行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。盤點(diǎn)近一個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，感受頗多，收獲很大，既開闊了眼界和思維，許多疑問也在專家、和前輩師傅們那里得到了解決。
參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由一線職工到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換，認(rèn)真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn)，態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注，從技術(shù)員到資深運(yùn)檢工全都虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真的聆聽和記錄，及時(shí)完成作業(yè)，如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機(jī)會(huì)是如此的難得，學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚，仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。
資深一線技師的經(jīng)驗(yàn)講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。這次重點(diǎn)學(xué)習(xí)了液壓站的接管，電控柜的接線圖，液壓缸的實(shí)驗(yàn)，和在堆場(chǎng)學(xué)習(xí)了風(fēng)機(jī)元器件的組裝。各位資深一線技師毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。
這次的學(xué)習(xí)真可謂受益匪淺，讓我懂得了很多以前不知道專業(yè)知識(shí)，也讓我把以前許多穆棱兩可的專業(yè)知識(shí)以及專業(yè)操作，在此次學(xué)習(xí)中大多數(shù)都已經(jīng)解決。古人云：“術(shù)業(yè)有專攻，可以為師夷”這次在銀星能源讓我遇到了很多老師，不足的是由于此次是第一次外出學(xué)習(xí)，前期準(zhǔn)備工作做的不夠充分，下次如果還有機(jī)會(huì)讓我來學(xué)習(xí)深造，我一定先制定一份充分詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，讓我的學(xué)習(xí)有目的、有計(jì)劃、有效果，下次我會(huì)以攻克液壓站漏油為目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)液壓站各方面的專業(yè)知識(shí)為重點(diǎn)。
時(shí)光總是匆匆而逝，很快三個(gè)星期就這樣過去了。我們馬上就要回單位，回到自己的工作崗位上，單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)、總結(jié)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會(huì)有很多難以攻克的技術(shù)問題是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。三周的外出學(xué)習(xí)帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個(gè)人在學(xué)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，勤時(shí)自勉，有所收獲，使這次學(xué)習(xí)達(dá)到了他的真正目的。
我讀的是英語師范專業(yè)，在華師整整呆了三年，學(xué)的大體都是師范微技能和專業(yè)技能，還從未有過像這次培訓(xùn)一樣這么系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中小學(xué)教師職業(yè)理念、如何上好一堂課與建立良好的師生關(guān)系以及中小學(xué)課堂中的探究式教學(xué)。因此，非常慶幸自己選擇了頂崗實(shí)習(xí)這條道路，也非常感謝基金會(huì)與各位主講教師為我們精心設(shè)計(jì)了這樣的一次培訓(xùn)。以下，我將從三個(gè)方面講講我這次頂崗培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得。
一、怎么讓孩子學(xué)會(huì)解決實(shí)際問題?
在王老師為我們講授的課程里，我們知道中小學(xué)教師職業(yè)理念圍繞惠人達(dá)己，立德立人的中心，以愛和使命為動(dòng)力系統(tǒng)，責(zé)任和創(chuàng)新為行為系統(tǒng)，價(jià)值而幸福為目標(biāo)系統(tǒng)，又以問題解決為前面六大因素相互作用的基本落腳點(diǎn)。我個(gè)人認(rèn)為，以問題解決為六大因素相互作用的基本落腳點(diǎn)這一點(diǎn)提得非常好。我們平時(shí)總會(huì)聽到大人們稱呼一些學(xué)習(xí)很棒的孩子為書蟲、書呆子，可想而知，我們的教育會(huì)不知不覺地教出只會(huì)學(xué)習(xí)和考試卻不會(huì)做事的孩子。但是，我們的社會(huì)需要的不是只會(huì)讀書的書呆子，更不是只會(huì)考試的機(jī)器。教育只有培養(yǎng)出會(huì)解決實(shí)際問題，會(huì)做事的人，才能真正實(shí)現(xiàn)教育服務(wù)國家服務(wù)社會(huì)的價(jià)值。要讓孩子學(xué)會(huì)解決實(shí)際問題，我認(rèn)為，這就要求老師要能教出活學(xué)活用，并且在沒有老師的情況下也能獨(dú)立學(xué)習(xí)、獨(dú)立完成任務(wù)的學(xué)生。老師需要為學(xué)生鋪起點(diǎn)的路，善于把知識(shí)和實(shí)際生活聯(lián)系起來，鼓勵(lì)創(chuàng)新，鼓勵(lì)發(fā)現(xiàn)、探索，一個(gè)問題可以有多個(gè)解決方法，多個(gè)方法相比較便能找出好方法。把實(shí)際運(yùn)用的種子種到孩子腦中之后，老師應(yīng)該退一退，讓學(xué)生自己去完成，不讓學(xué)生太過依賴自己，剩下的路，由孩子自己去鋪，老師只在一旁作必要的指引。
二、如何上好一堂課?
培訓(xùn)期間，高老師為我們講授如何上好一堂課，她著重于講授教學(xué)教法，但是高老師自己也同意，一堂好課應(yīng)該要以良好的師生關(guān)系為基礎(chǔ)，因?yàn)橛H其師而信其道。同時(shí)，我認(rèn)為一堂好課的因素是微笑、愛心、激勵(lì)、信心、競(jìng)爭(zhēng)，然后才是教師的教法。微笑，指的是老師的微笑，一個(gè)親切和藹的微笑能夠把學(xué)生的注意力凝聚在自己的身上;愛心，同樣指的是老師的愛心，同時(shí)也指學(xué)生們的愛心，一個(gè)相互關(guān)懷、相互幫助的課堂能在學(xué)生的心中留下一股暖流;激勵(lì)，指的是老師對(duì)學(xué)生們的激勵(lì)，一個(gè)眼神，一句話都能夠奏效;信心，指的是老師和學(xué)生的信心，老師對(duì)教學(xué)有信心，對(duì)學(xué)生有信心，學(xué)生因?yàn)榻處煹奈⑿?、愛心和激?lì)，從而對(duì)自己有信心，對(duì)學(xué)習(xí)有信心;競(jìng)爭(zhēng)，指的是學(xué)生們的競(jìng)爭(zhēng)，這能夠幫助學(xué)生抓住表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，鞏固自己的信心。只有把微笑、愛心、激勵(lì)、信心和競(jìng)爭(zhēng)帶進(jìn)課堂，這一堂課的氣氛才活躍得起來，而課堂氣氛活躍了，老師的教法、教學(xué)才能收到最好的成效。
三、如何開展探究式教學(xué)?
探究式教學(xué)是黃老師為我們講授的。談到探究式教學(xué)，我便不由自主地想起我初一的語文老師。我們都知道新課標(biāo)的教學(xué)理念是自主、合作、探究，在她的課堂上，這位語文老師謹(jǐn)遵這樣的理念，經(jīng)過一年的教學(xué)，我們整個(gè)班不僅提高了學(xué)習(xí)成績(jī)，很多同學(xué)都對(duì)自己的學(xué)習(xí)能力有了足夠的信心，相信就算沒有老師，自己仍然能夠通過自主、合作與探究學(xué)好該學(xué)的知識(shí)。但是正如黃老師所說，在很多學(xué)科的課堂中，老師有時(shí)候不敢放手讓學(xué)生去探究，原因是怕課堂秩序混亂，怕在固定課時(shí)里面完不成教學(xué)任務(wù)。我認(rèn)為，有這樣的顧慮是很正常的，那么我們能不能換一種方式，把探究式教學(xué)放到課堂以外去做，讓同學(xué)們有豐富的課外生活，充分體驗(yàn)在做中學(xué)、玩中學(xué)、探索中學(xué)，這樣子也許能更好地提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、分工協(xié)作能力和發(fā)現(xiàn)探索能力。
總體而言，這次頂崗培訓(xùn)雖然只有短短的三天，但是課程安排緊湊，課程內(nèi)容是精華部分的濃縮，《教師專業(yè)成長(zhǎng)劉良華教育演講錄》已經(jīng)引起我多次思考，這次培訓(xùn)再次引起我的思考，讓我再度受益，在思想上、態(tài)度上、意識(shí)上做好了頂崗實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備。在接下來的暑假期間，我會(huì)做更多的思考和準(zhǔn)備，期待到豐順中學(xué)為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)。
店長(zhǎng)，是現(xiàn)在大多數(shù)影樓公司對(duì)影樓最高管理者的一種職位設(shè)置，也有的叫影樓執(zhí)行經(jīng)理、經(jīng)理?，F(xiàn)在大多數(shù)的店長(zhǎng)都是因?yàn)樵谟皹枪ぷ鲿r(shí)間稍長(zhǎng)、銷售業(yè)績(jī)尚可而被提拔起來的，他們?cè)且粋€(gè)人做事，現(xiàn)在是帶著一幫人在做事;以前他們是一個(gè)銷售者，現(xiàn)在是一個(gè)管理者。他們本人知道自己的職務(wù)發(fā)生了變化，但沒有意識(shí)到自己角色已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變，公司也沒有為他們提升之后輔助一些相應(yīng)管理課程，所以不能勝任這個(gè)店長(zhǎng)的職位。他們自己可能有心做好，如早出晚歸、兢兢業(yè)業(yè)、身心俱累的工作，但因缺乏整個(gè)影樓管理系統(tǒng)方案，造成影樓發(fā)展緩慢，導(dǎo)致公司抱怨不止，最終結(jié)果是開心上任，傷心離開。
鄒經(jīng)理認(rèn)為，現(xiàn)在影樓的店長(zhǎng)普遍有一些銷售特長(zhǎng)，但文化程度普遍不高，綜合能力普遍不強(qiáng)，沒有受過專業(yè)店長(zhǎng)訓(xùn)練，在實(shí)際工作中具體會(huì)存在以下問題：
1、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。
從店員到店長(zhǎng)，他們只是從工資單上看到高出了一點(diǎn)點(diǎn)數(shù)字，其他的什么也沒有，影樓任命的時(shí)候輕描淡寫，沒有專人找他們談店長(zhǎng)的職責(zé)和任務(wù)，他們也沒有意識(shí)到自己要從以前的上下班制變成了責(zé)任制，責(zé)任意識(shí)、敬業(yè)態(tài)度不強(qiáng)也許是最大的一個(gè)問題。很多影樓公司的投資者都有這樣的體會(huì)，問店長(zhǎng)事情都交代店員沒有，她會(huì)干脆利落的回答已交代，問她為什么交代了事情怎么還沒辦好，她會(huì)找是店員的不足，解說與她的無關(guān)。工作在規(guī)定的時(shí)間沒有完成，她照舊朝九晚五的日出而作、日落而息。這樣的店長(zhǎng)，當(dāng)工作沒有完成的時(shí)候她會(huì)找理由解釋，不會(huì)去找方法解決。
2、自我管理松懈。
剛當(dāng)上店長(zhǎng)后，許多人自覺比店員高一級(jí)，自我感覺良好，還沒做出什么業(yè)績(jī)，“小尾巴”卻開始生長(zhǎng)出來了，在考勤制度、個(gè)人形象、影樓紀(jì)律方面開始松懈，以為自己可以擁有某些特權(quán)。一個(gè)影樓的員工工作紀(jì)律松懈，肯定和店長(zhǎng)有關(guān)，自律者才能律人，自己都管不好，怎么可以管理一群人?？刂撇涣俗约阂膊荒芸刂苿e人。在這種帶領(lǐng)之下，店員肯定會(huì)群而效之。某些時(shí)候紀(jì)律的力量能夠激勵(lì)士氣，也能瓦解士氣。相信很多公司高層為執(zhí)行力頭痛不已，布置下去的任務(wù)總是被“打折”執(zhí)行，最后的結(jié)果面目全非，很多人在討論執(zhí)行力不佳的原因，但我認(rèn)為根本的原因是紀(jì)律不嚴(yán)明，想要打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就要有“鐵”的紀(jì)律，并且首先店長(zhǎng)就要示范執(zhí)行，如此，所有的事情才能夠執(zhí)行到底。
3、總想當(dāng)“好”人，不想做“壞”人。
管理的一個(gè)重要職能就是督導(dǎo)——監(jiān)督和指導(dǎo)。公司有規(guī)章制度，當(dāng)然要執(zhí)行到位，所以才設(shè)管理人員，讓其監(jiān)督執(zhí)行效果。但是店長(zhǎng)都是當(dāng)?shù)厝?，店員也是當(dāng)?shù)厝?，店員犯錯(cuò)，店長(zhǎng)大多選擇睜一只眼閉一只眼，姑息、縱容。因?yàn)楫?dāng)好人容易，當(dāng)壞人難。面對(duì)矛盾、沖突、批評(píng)、警告、罰款等“不得人心”的事，大多“好心”的店長(zhǎng)安慰自己：她們不是故意的，這次就算了，下不為例;何必難為大家呢，天天在一起，抬頭不見低頭見的;公司又不知道，罰了錢又不是我的;等等。這樣的店長(zhǎng)其實(shí)不知道，在店員中間的“好人”當(dāng)久了就變成公司眼中的“壞人”。他們自己都不知道到底是維護(hù)公司的利益還是偏袒某個(gè)人的利益重要。結(jié)果一發(fā)不能收拾。因?yàn)橛蓢?yán)入松易，由松入嚴(yán)難。當(dāng)一個(gè)店長(zhǎng)不能成為公司利益的維護(hù)者時(shí)，他們離下崗也不遠(yuǎn)了。
4、以為簡(jiǎn)單執(zhí)行就是管理。
管理者最失敗的就是只做上層領(lǐng)導(dǎo)的“傳聲筒”，領(lǐng)導(dǎo)剛做個(gè)決定，便對(duì)下屬發(fā)號(hào)施令，自己沒有任何思想和領(lǐng)會(huì)，這樣的管理者往往最被下屬看不起，于是下屬不再聽從他們的指揮必然是早晚的事。簡(jiǎn)單執(zhí)行的人不適合做管理者，而只適合做下屬。許多店長(zhǎng)把上層領(lǐng)導(dǎo)的指示“錄音”下來給店員，又將店員的一些要求“錄音”下來給上層領(lǐng)導(dǎo)。這種店長(zhǎng)不會(huì)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，只是對(duì)過程了解。他們只是個(gè)錄音機(jī)，以為“錄音式”執(zhí)行就是管理，根本不知道管理就是整合一切資源以達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)，也不懂得管理的基本職能是計(jì)劃、組織、控制、督導(dǎo)。在人員管理上不能做到公平公正，在影樓培養(yǎng)自己的“勢(shì)力范圍”，用人只用聽話的而不用做事的，這些都是作為店長(zhǎng)要極力改正的。
5、分析問題、解決問題的能力差。
作為一個(gè)店長(zhǎng)，對(duì)內(nèi)要管理店員、物品、形象等，對(duì)外要對(duì)市場(chǎng)、投資者、合作單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，碰到問題不再只是做店員時(shí)面對(duì)顧客那樣單一的做銷售，往往要復(fù)雜的多。鄒經(jīng)理說：“對(duì)問題的分析和解決決定了一個(gè)店長(zhǎng)的管理能力?！痹S多影樓老板感嘆，交給店長(zhǎng)的問題最后都原封不動(dòng)的“退還”回來，這中間損耗的人力物力財(cái)力不說，浪費(fèi)了許多的機(jī)會(huì)卻再也不會(huì)回來。店長(zhǎng)分析問題、解決問題的能力差，是有許多原因的：店長(zhǎng)本身沒有管理意識(shí)、沒有管理的意愿和興趣，只是被“趕鴨子上架”，這當(dāng)然會(huì)大大降低做“好”的可能性。另外公司都沒有店長(zhǎng)的管理培訓(xùn)體系，沒有安排一個(gè)合適的人去“傳、幫、帶、授”，這個(gè)店長(zhǎng)只能是“摸著石頭過河，摸到哪里算哪里”。分析問題、解決問題是管理的重要職能，每天有了問題卻不知道怎么去解決，甚至沒有發(fā)覺，造成的損失只會(huì)越來越大。所以，管理人員對(duì)問題的敏感性可以分為三類：先知先覺、后知后覺、不知不覺。
6、對(duì)影樓經(jīng)營(yíng)管理缺乏整體認(rèn)識(shí)。
鄒經(jīng)理說：“影樓做為一個(gè)特定的行業(yè)，它具有其他行業(yè)所沒有的一些特性，影樓店長(zhǎng)不只是要管理一個(gè)影樓，還要經(jīng)營(yíng)這個(gè)影樓;店長(zhǎng)的基本職責(zé)是管理，主要職責(zé)是經(jīng)營(yíng)——也是最重要的職責(zé)。說白了，店長(zhǎng)最大的目標(biāo)就是銷售，圍繞這個(gè)目標(biāo)需要店長(zhǎng)如何利用、整合所有的資源為此服務(wù)，許多店長(zhǎng)不知其中的奧秘。”影樓形象、員工服務(wù)形象如何保持;顧客關(guān)系維護(hù)、市場(chǎng)信息收集、渠道資源運(yùn)用;公司后勤資源支持;促銷推廣活動(dòng)效益最大化、人員激勵(lì);等等，各種問題都需要系統(tǒng)有效的管理方案，但是大多數(shù)店長(zhǎng)只是銷售員，不是一個(gè)管理者，更不是一個(gè)經(jīng)營(yíng)者，對(duì)婚紗影樓的整體經(jīng)營(yíng)并不了解，所以不能實(shí)現(xiàn)許多影樓公司盈利的目標(biāo)、擴(kuò)張的意圖。
一個(gè)店長(zhǎng)的能力就是這個(gè)影樓的發(fā)展力，很多公司同樣的政策同樣的文化，但在不同的地區(qū)實(shí)行，卻會(huì)出完全不同的結(jié)果，原因就是不同的店長(zhǎng)有不同的實(shí)施能力。鄒經(jīng)理最后說：“一個(gè)影樓品牌如果自身沒有精細(xì)完整的影樓管理系統(tǒng)，又沒有一個(gè)盡職守責(zé)的店長(zhǎng)，那這個(gè)影樓離衰退也不會(huì)很遙遠(yuǎn)了。”
通過對(duì)評(píng)價(jià)指南的自學(xué)和集中學(xué)習(xí)，我知道了責(zé)任督學(xué)為什么要進(jìn)校督導(dǎo)，進(jìn)校督導(dǎo)什么以及怎樣進(jìn)行督導(dǎo)。督學(xué)與學(xué)校是平等的合作伙伴關(guān)系，在工作中不是上下級(jí)、不是去檢查挑刺，而是幫助、指導(dǎo)學(xué)校。但對(duì)學(xué)校督導(dǎo)時(shí)要注重學(xué)校在原有基礎(chǔ)上的進(jìn)步，不能用一把尺子評(píng)價(jià)所有的學(xué)校。
通過學(xué)習(xí)，我知道了督導(dǎo)評(píng)價(jià)的流程，學(xué)會(huì)了督導(dǎo)前準(zhǔn)備，進(jìn)校督導(dǎo)的方法，督導(dǎo)后如何跟進(jìn)。在培訓(xùn)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了督導(dǎo)內(nèi)容指標(biāo)體系，知道一級(jí)指標(biāo)、二級(jí)指標(biāo)、三級(jí)指標(biāo)的內(nèi)容及指標(biāo)的評(píng)估要點(diǎn)、證據(jù)的收集。對(duì)學(xué)校要從領(lǐng)導(dǎo)與管理、師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)的質(zhì)量、學(xué)生發(fā)展、辦學(xué)條件五個(gè)方面進(jìn)行督導(dǎo)。對(duì)督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題一定要下發(fā)整改通知書，要堅(jiān)持這個(gè)原則。
當(dāng)然要想當(dāng)好一名合格的督學(xué)還需要不斷的學(xué)習(xí)，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)。以便將合格的督導(dǎo)結(jié)果提供給教育行政主管部門及其他政府職能部門，作為加強(qiáng)和改善教育工作的決策和依據(jù)。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇五
x的桃花盛開，xx的教育為重。20xx年xx月10日至xx月18日，由xx市教育局人事科_科長(zhǎng)帶隊(duì)，我們參加了由x西城教育研修學(xué)院主辦的為期10天的xx校長(zhǎng)研修班培訓(xùn)活動(dòng)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我不僅領(lǐng)略了x厚重的辦學(xué)歷史和光輝燦爛的教育文化，更主要的是聆聽了數(shù)位專家教授的出色講座，了解到了當(dāng)前最前沿的教育信息和教育政策，學(xué)習(xí)了x學(xué)校超前的教育管理理念。時(shí)間雖短，但受益匪淺，每天堅(jiān)持認(rèn)真聽專家教授的報(bào)告、看視頻，交流優(yōu)秀校長(zhǎng)的管理經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)做學(xué)習(xí)筆記、參與討論交流；每天都會(huì)得到指導(dǎo)教師精彩的講解、傳授。這次培訓(xùn)使我進(jìn)一步提高了個(gè)人素質(zhì)和工作水平，培訓(xùn)班開闊了我的眼界，讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到“如何當(dāng)好一名稱職的校長(zhǎng)”。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、交流，使我對(duì)許多問題有了新的認(rèn)識(shí)和看法，深刻認(rèn)識(shí)到作為一長(zhǎng)要站在新的歷史起點(diǎn)上，應(yīng)以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，審時(shí)度勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)，集中智慧和力量，規(guī)范學(xué)校管理、強(qiáng)化教學(xué)秩序、進(jìn)一步深化工作落實(shí)、加大改革創(chuàng)新的力度，努力規(guī)范辦學(xué)行為，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，構(gòu)建平安和諧校園，辦人民滿意的教育。10天來雖然感到有些疲倦，但我感覺非常充實(shí)。下面就我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)結(jié)合平時(shí)的管理經(jīng)驗(yàn)談幾點(diǎn)心得體會(huì)。
通過學(xué)習(xí)，我真切地體會(huì)到優(yōu)秀的管理就是的調(diào)動(dòng)。抓學(xué)校的規(guī)范管理。辦人民滿意的教育，歸根結(jié)底就是要提高教育教學(xué)質(zhì)量。首先要抓好教育教學(xué)常規(guī)管理。教育教學(xué)活動(dòng)的開展都要重創(chuàng)新、講實(shí)效，積極推進(jìn)教育改革的方法、教師創(chuàng)新能力和教育教學(xué)藝術(shù)的提高，為每一位學(xué)生全面的成長(zhǎng)和發(fā)展提供的營(yíng)養(yǎng)“套餐”。其次要強(qiáng)化教育教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的調(diào)整，學(xué)校務(wù)必要求真務(wù)實(shí)，分別制定出各層面的質(zhì)量目標(biāo)，并要根據(jù)既定目標(biāo)，采取切實(shí)可行的方法和措施，落實(shí)目標(biāo)，提高質(zhì)量，在實(shí)施過程中不僅僅要重視其結(jié)果，更要關(guān)注實(shí)施的過程，要不斷地總結(jié)和反思，從而激勵(lì)教師、學(xué)生，有效地工作、學(xué)習(xí)全面和諧的發(fā)展。
培訓(xùn)使我意識(shí)到要學(xué)會(huì)管理。學(xué)校管理中要盡一切可能關(guān)注人的需求，即以人為本------這是學(xué)校管理工作的精髓。要充分發(fā)揮教師的積極性，鼓勵(lì)教師積極參與學(xué)校管理，積極聽取教師的意見，以寬容的心態(tài)對(duì)待教師，念人之功，容人之過。讓教師在寬松、和諧的環(huán)境中張揚(yáng)個(gè)性，發(fā)揮潛能。領(lǐng)導(dǎo)要努力在教師中建立一種“有威信、沒架子”的融洽的人際關(guān)系，建立一種彼此尊重，相互信賴的情感關(guān)系。只有達(dá)到了這樣一種和諧的境界，教師工作的積極性才能得到的調(diào)動(dòng)，各項(xiàng)工作才能順利開展，才能取得更好的成績(jī)。引導(dǎo)教師建立和諧的師生關(guān)系，是創(chuàng)建和諧校園的又一重要因素。教師與學(xué)生之間要建立起民主、平等、和諧的新型師生關(guān)系。教師在與學(xué)生的交往中，要理解學(xué)生，尊重學(xué)生，寬容平等地對(duì)待每一名學(xué)生。與學(xué)生互相信任，和諧共處，這樣，就能更好地進(jìn)行教育教學(xué)。
培訓(xùn)也使我明白調(diào)動(dòng)一切有利的因素。要充分發(fā)揮集體的戰(zhàn)斗堡壘作用、調(diào)動(dòng)先鋒模范作用，還要加強(qiáng)教師的理論學(xué)習(xí)-----這是一條有效的途徑。盡管學(xué)校工作千頭萬緒、任務(wù)繁重，但還是必須要擠出時(shí)間，腳踏實(shí)地的加強(qiáng)教職員工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在平時(shí)，要多鼓勵(lì)教職員工多關(guān)心國家的教育方針政策，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高理論水平和思想覺悟，提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，教職工思想覺悟才能進(jìn)一步提高，才能進(jìn)一步鞏固已有的良好工作成績(jī)，在各項(xiàng)工作中進(jìn)一步發(fā)揮更積極的作用。只要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭、全校教職工嚴(yán)以律己，都要做好自己的本職工作，這樣，就一定更有利于學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展。這也證明了蘇霍姆林斯基曾說過的那句話：“校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，其次才是行政管理?！?BR> 校長(zhǎng)要有良好的服務(wù)意識(shí)，就要養(yǎng)成三種習(xí)慣，這是管理者強(qiáng)身之本，即（1）鍛煉的習(xí)慣；（2）學(xué)習(xí)的習(xí)慣；（3）反思的習(xí)慣。當(dāng)今世界，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，新的教育理論層出不窮，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀校長(zhǎng)來說，要保持清醒頭腦，有效履行職責(zé)，防患于未然，注意經(jīng)常進(jìn)行反思是非常重要的。通過反思更新管理觀念，不斷提高自身的道德、心理和文化素養(yǎng)。校長(zhǎng)要有“三情”，即：熱情、激情、感情，感情就是校長(zhǎng)要有愛心，愛自己的老師、愛自己的學(xué)生、愛自己的事業(yè)、愛自己的學(xué)校。
校長(zhǎng)應(yīng)站起來能當(dāng)傘，俯下去能做牛，耐得住清貧，忍得住寂寞，鎮(zhèn)守住自己的學(xué)校，正確處理好班子間的工作、生活關(guān)系。當(dāng)好主管而不主觀，處事果斷而不武斷，充分聽取大家的意見和建議，做到互相支持不拆臺(tái)，做到思想同心，事業(yè)同干，做到層層分工，層層把關(guān)，層層負(fù)責(zé)。把握好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、職工的思想進(jìn)步、學(xué)校的科學(xué)決策等問題。校長(zhǎng)要公道正派，用自己的人格力量去帶好班子，去影響教職工。校長(zhǎng)應(yīng)多一點(diǎn)人情味；多一點(diǎn)教育渠道，少一點(diǎn)發(fā)號(hào)施令、少一點(diǎn)空洞說教。尊重、信任班子的每一個(gè)成員，讓他去想辦法、出思路，遵循現(xiàn)在是同事，永遠(yuǎn)是朋友的理念，從各方面關(guān)心好每一位同志，建立好友誼。
通過學(xué)習(xí)我的視野變得開闊了，幾位教育專家和教授講的學(xué)校的管理、發(fā)展戰(zhàn)略與長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，使我很受啟發(fā)，這次的學(xué)習(xí)我深感到學(xué)校與個(gè)人均需長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、做到可持續(xù)發(fā)展，才能適應(yīng)形勢(shì)要求。以后的工作本人要以求真、務(wù)實(shí)和創(chuàng)新的工作作風(fēng)，緊緊圍繞加快學(xué)校發(fā)展這個(gè)中心認(rèn)真做好本職工作。要緊緊團(tuán)結(jié)在班子核心周圍，積極發(fā)揮集體的力量，同大家共同履行好自己的義務(wù)。要提倡奉獻(xiàn)精神，要樹立品牌意識(shí)，提高工作效率----校長(zhǎng)手里不是拿著鞭子，而應(yīng)舉著旗子走在前面。
比如，在培訓(xùn)中，我摘錄的幾句管理名言是這樣的：第一句，“教育是事業(yè)，教育的意義在于奉獻(xiàn)；教育是科學(xué)，科學(xué)的價(jià)值在于求真；教育是藝術(shù)，藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新”。第二句：“學(xué)校無小事，事事皆教育；教師無小節(jié)，處處皆楷?！?。第三句：“教師素養(yǎng)的厚度，決定了學(xué)校和學(xué)生發(fā)展的高度”。第四句：“校長(zhǎng)只有把教師放在第一位，教師才會(huì)把學(xué)生放在第一位”。因此，今后我在學(xué)校的工作管理中，我要重新審視幾個(gè)問題：一是堅(jiān)持民主，嚴(yán)格按照廉潔自律要求自己，實(shí)行校務(wù)公開，不以權(quán)謀私，始終堅(jiān)持集體利益高于一切，從大局利益出發(fā)，秉公辦事，求真務(wù)實(shí)。堅(jiān)持走群眾路線，積極推行以人為本的管理思想。二是明晰身份，校長(zhǎng)只是一種榮譽(yù)，一種責(zé)任，更是一種服務(wù)和奉獻(xiàn)；三是注重業(yè)績(jī)，要堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實(shí)實(shí)工作，兢兢業(yè)業(yè)從教。對(duì)校長(zhǎng)來說，做校長(zhǎng)不是一輩子的事，要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，教書育人才是一生的功課，在任職期內(nèi)，應(yīng)該多做點(diǎn)成績(jī)，在校史中應(yīng)留下濃墨重彩的一筆，有為才有位。因此在工作中，我們要忠誠于黨的教育事業(yè)，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，管理育人，為人師表，狠抓落實(shí)。樹立一切為教師、學(xué)生和家長(zhǎng)服務(wù)的意識(shí)。作為一校之長(zhǎng)工作應(yīng)有激情、有狀態(tài)，應(yīng)做一位有理想、有行動(dòng)、有奉獻(xiàn)的人。培訓(xùn)講座或交流研討中，無不滲透著“以人為本”的現(xiàn)代管理和育人理念，管理是校長(zhǎng)在管理，管理的對(duì)象是人，是班子成員、教師、學(xué)生，甚至關(guān)系到學(xué)生的家長(zhǎng)、社會(huì)相關(guān)人員，因而做人最關(guān)鍵，“做老實(shí)人才能做好事”。只有做好人才能做好事，校長(zhǎng)必須以身作責(zé)、率先垂范。
總之，經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了不少的理論知識(shí)和實(shí)踐修養(yǎng)，在今后的工作中，我將把這次學(xué)到的理論知識(shí)與我校實(shí)際有機(jī)地結(jié)合起來，做到學(xué)以致用，把以人為本的教育思想貫穿于整個(gè)學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的始終，不斷深化學(xué)校內(nèi)部改革，健全各種規(guī)章制度，做到人性化管理，努力辦人民滿意的學(xué)校，更好地服務(wù)社會(huì)，讓我們學(xué)校的教育教學(xué)迎來更加美好的明天！同時(shí)也希望兩地的領(lǐng)導(dǎo)們以后多為我們提供這樣經(jīng)常學(xué)習(xí)和交流的好機(jī)會(huì)！
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇六
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間，由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對(duì)一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí)，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)，積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí)，從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn)：
1.熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對(duì)于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。
2.性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇七
20__年我院根據(jù)縣衛(wèi)生局的部署，組織我鄉(xiāng)鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行集體培訓(xùn)和輔導(dǎo)，取得了豐碩的成果，培訓(xùn)心得現(xiàn)總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)基本情況：
鄉(xiāng)村醫(yī)生是農(nóng)村一線的醫(yī)療衛(wèi)生工作者，群體特殊，責(zé)任重大，在培訓(xùn)內(nèi)容上，我院根據(jù)上級(jí)發(fā)放的影像教材，精心安排，指定專職醫(yī)師對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn)，主要內(nèi)容：國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范解讀，居民健康檔案和管理基本服務(wù)知識(shí)與技能，健康教育基本服務(wù)知識(shí)與技能，預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范，兒童保健基本知識(shí)與技能，孕產(chǎn)婦保健基本服務(wù)知識(shí)與技能，老年人健康管理服務(wù)規(guī)范，慢性病管理基本服務(wù)知識(shí)與技能，重癥精神疾病管理服務(wù)規(guī)范，傳染病遇突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)道和處理，衛(wèi)生監(jiān)督于協(xié)管，電腦基本操作技能及信息化基本知識(shí)，很受廣大鄉(xiāng)醫(yī)的歡迎，在培訓(xùn)形式上，不拘一格，例如，現(xiàn)場(chǎng)提問，現(xiàn)場(chǎng)演示，插入現(xiàn)實(shí)存在的問題及解答方案，開拓了鄉(xiāng)醫(yī)的知識(shí)面，在培訓(xùn)期間，鄉(xiāng)醫(yī)們非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，考勤率95%以上，培訓(xùn)期間，大家就如何搞好農(nóng)村的公共衛(wèi)生事業(yè)及進(jìn)一步提高醫(yī)療技術(shù)水平暢所欲言，提出了許多切實(shí)可行的寶貴意見。
1、進(jìn)一步增強(qiáng)了鄉(xiāng)醫(yī)的責(zé)任感及使命感，通過培訓(xùn)，廣大鄉(xiāng)醫(yī)紛紛表示認(rèn)識(shí)到做好自身工作的重要性和現(xiàn)實(shí)的意義，感謝上級(jí)政府對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)的重視。
2、提高了鄉(xiāng)醫(yī)的醫(yī)療和公共衛(wèi)生知識(shí)水平，培訓(xùn)內(nèi)容是鄉(xiāng)醫(yī)最急需的，最實(shí)用的，同時(shí)開闊了鄉(xiāng)醫(yī)的眼界，參加培訓(xùn)的鄉(xiāng)醫(yī)普遍感覺收獲很大。
3、通過培訓(xùn)增加了衛(wèi)生院與鄉(xiāng)醫(yī)的交流平臺(tái)，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)醫(yī)的培訓(xùn)工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
三、加強(qiáng)鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)的幾點(diǎn)建議。
1、建立新農(nóng)村鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)的長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)搞好鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)。
2、科學(xué)合理的安排培訓(xùn)的時(shí)間和內(nèi)容，從鄉(xiāng)醫(yī)的工作中最急需，最實(shí)用的內(nèi)容入手，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，尊重鄉(xiāng)醫(yī)的意愿，合理安排培訓(xùn)課程。
3、充分發(fā)揮鄉(xiāng)醫(yī)在公共衛(wèi)生事業(yè)中的重要作用，鄉(xiāng)醫(yī)不僅擔(dān)負(fù)著基層醫(yī)療工作重要責(zé)任，也是公共衛(wèi)生事業(yè)的一支重要力量，加強(qiáng)鄉(xiāng)醫(yī)的培訓(xùn)和宣傳，讓其在做好醫(yī)療工作的同時(shí)，在為基層公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。
20__年我院蔣認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)的要求，切實(shí)重視鄉(xiāng)醫(yī)的培訓(xùn)工作，不斷提高我鄉(xiāng)鄉(xiāng)醫(yī)的醫(yī)療技術(shù)和有關(guān)公共衛(wèi)生的相關(guān)知識(shí)水平，培養(yǎng)具有綜合能力，適應(yīng)基層公共衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的鄉(xiāng)村醫(yī)生，為廣大農(nóng)民群眾提供及時(shí)方便，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，安全快捷的衛(wèi)生服務(wù)，滿足農(nóng)村日益增長(zhǎng)的基本醫(yī)療，預(yù)防，保健的需要。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇八
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中實(shí)踐。三月下旬，我院組織人員趕赴聊城大學(xué)參加有效管理的培訓(xùn)，能成為學(xué)員中的一份子,我感到十分的榮幸，同時(shí)也感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會(huì)。近期在我院又陸續(xù)開展了一系列的培訓(xùn)課程，通過這些培訓(xùn)學(xué)習(xí)，著實(shí)學(xué)到了很多實(shí)用的東西，感悟頗深。
張西勇教授講到醫(yī)院中層干部的執(zhí)行力，管理干部的本質(zhì)不在于知，而在于行，貴在執(zhí)行，馬上執(zhí)行。如果執(zhí)行，一招就靈，如果不執(zhí)行，一萬招也等于零。組織管理者的執(zhí)行力直接決定了組織的可持續(xù)發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我認(rèn)為，不僅中層干部需要對(duì)執(zhí)行力引以為重，加強(qiáng)工作中的執(zhí)行力，基層員工同樣應(yīng)該提高日常工作中的執(zhí)行力，將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)的思想目標(biāo)付諸于實(shí)踐中。只有將各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落實(shí)，才能夠創(chuàng)造良好的工作業(yè)績(jī)。
唐明貴教授講到干部創(chuàng)新思維與創(chuàng)新方法，迎接世界經(jīng)濟(jì)一體化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)需要?jiǎng)?chuàng)新，領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維能力使提高自身管理水平的需要，更是單位部門發(fā)展的重要源泉。全員在日常工作中，培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力，需要扎實(shí)的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在此基礎(chǔ)上解放思想，敢于超越。在此培養(yǎng)過程中，學(xué)習(xí)的重要性凸顯而出。我們要在持續(xù)地學(xué)習(xí)中，循序漸進(jìn)，發(fā)散思維，不斷創(chuàng)新進(jìn)步。
客的滿意度，獲得就醫(yī)顧客的信任，不斷改善醫(yī)患關(guān)系，我想這會(huì)是所有醫(yī)務(wù)工作者的追求目標(biāo)，也是醫(yī)療機(jī)構(gòu)所想要達(dá)到的最佳境界。這就要求我們每位醫(yī)務(wù)工作者提高自我要求，不斷提升自我工作水平的同時(shí)，切實(shí)為就醫(yī)病人著想，樹立一個(gè)良好的醫(yī)務(wù)工作者品牌形象。
張春燕老師講到醫(yī)院科室質(zhì)量與安全管理，指出新的醫(yī)療質(zhì)量概念是醫(yī)院技術(shù)、服務(wù)、管理與效益的綜合體現(xiàn)。提高醫(yī)院科室質(zhì)量與安全管理水平，是現(xiàn)代醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)的需要，是醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)的需要。這些不僅僅是院領(lǐng)導(dǎo)干部需要考慮的事情，也切實(shí)關(guān)乎每位院職工的自身利益，只有各個(gè)科室的水平提升，醫(yī)院的大環(huán)境水平才能整體提高，我們的工作環(huán)境也會(huì)愈漸愈佳。
鄒玉梅老師講到醫(yī)院病房管理的內(nèi)容，護(hù)理工作有風(fēng)險(xiǎn)，重視護(hù)理安全，提高病房管理水平。在實(shí)際工作中，嚴(yán)格遵守病房護(hù)理操作規(guī)程，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)護(hù)士自我安全保護(hù)。護(hù)理工作直接與人體打交道，與病者生命息息相關(guān)，這要求護(hù)理人員在實(shí)際操作中加注十二萬分的細(xì)心耐心，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)因粗心馬虎造成的醫(yī)療問題。護(hù)理人員自身也要注意自我保護(hù)，切勿造成傷人傷己。
勁的影響力，傳遞正能量。我們要用陽光的心態(tài)享受生活，善于發(fā)現(xiàn)美，學(xué)會(huì)放下，學(xué)會(huì)利用現(xiàn)有的資源把事情做成功而不是消極等待，服務(wù)他人。帶著陽光心態(tài)，締造陽光般的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。心態(tài)決定成敗，修煉積極正確的心態(tài)，成就事業(yè)，改變?nèi)松?BR> 培訓(xùn)所給予我的，遠(yuǎn)不止這些，古語有言：“學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則殆”，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索!在今后的生活和工作中，我必將所學(xué)理論聯(lián)系實(shí)際，充分利用學(xué)到的這些內(nèi)容，幫助自己和他人不斷完善，不斷進(jìn)步，為就醫(yī)患者竭誠服務(wù)，為集體的共同榮譽(yù)不懈奮斗，為我院的持續(xù)發(fā)展發(fā)光發(fā)熱，貢獻(xiàn)自己的力量!
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇九
工作三年護(hù)士心得體會(huì)從大學(xué)畢業(yè)到醫(yī)院上班從事護(hù)理工作也將近三年了，在兩年來，我發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作是一份非常繁瑣辛苦的工作，但同時(shí)也是一份需要不斷用愛去感化和澆灌的工作，沒有愛，護(hù)理工作就無從談起！
20xx年我考入了湖南省腫瘤醫(yī)院，成為了醫(yī)院的一名護(hù)士。湖南省腫瘤醫(yī)院是湖南省一所三級(jí)甲等醫(yī)院，我以成為此醫(yī)院的一名工作人員為自豪。而我們的服務(wù)對(duì)象就形形色色、身心健康急需得到恢復(fù)的患者。來醫(yī)院看病的.患者中很大一部分是病情較為嚴(yán)重的，他們?cè)谏眢w倍受病魔的摧殘下來到了醫(yī)院，伴隨病人及其家屬而來的還有焦躁、恐懼、失望。在此情況下，他們最需要的是他人的關(guān)心、理解、幫助、支持。而在其生病住院期間，與其接觸較多的可能就是我們護(hù)士了。護(hù)士對(duì)患者的身心健康的恢復(fù)起著重要作用，一方面護(hù)士通過對(duì)其進(jìn)行專業(yè)的護(hù)理，幫助其戰(zhàn)勝病魔，恢復(fù)身體健康，而另一方面，病人更需要護(hù)士在言行、精神上的關(guān)心與支持。作為護(hù)士，我們服務(wù)的對(duì)象始終是患者，我們的一言一行將影響著患者的身心健康：我們的一個(gè)微笑可以給病人戰(zhàn)勝病魔，獲取新生的勇氣；我們的一句問候可以溫暖病人冰冷的心靈，使其感覺不再孤獨(dú)；我們的一個(gè)肯定的眼神可以喚起病人戰(zhàn)勝病魔無限的能量。我們就是一包催化劑，可以幫助病人加速恢復(fù)身心健康。
真誠服務(wù)，用心付出，被患者肯定、被社會(huì)需要，就是我們存在的價(jià)值。我們?yōu)槿祟惖拇蟀肷?wù)，我們應(yīng)該感到自豪。我們沒有必要去抱怨指責(zé)，也一定不要在物欲橫流、燈紅酒綠的世界迷失自己。記得，我們是生命的守護(hù)者，哪怕再普通，我們也不平凡。有什么比生命更可貴，而我們是在為別人的生命而奉獻(xiàn)我們的青春、我們的熱血，為患者服務(wù)，是護(hù)理職業(yè)的價(jià)值所在，為護(hù)理事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)一生，正是我們護(hù)理人員生命價(jià)值的所在。我們雖然很辛苦，但我們累并快樂著！
姐妹們，你們辛苦了！讓我們正視這份需要用愛去感化和澆灌的職業(yè)，讓我們以真誠的服務(wù)去撐起愛的藍(lán)天！
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醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十
誠信是一個(gè)重要的社會(huì)道德范疇。我國古代思想家對(duì)誠信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史，在傳統(tǒng)理論中，誠實(shí)守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”。當(dāng)今社會(huì)，誠信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識(shí)，并體現(xiàn)在日常生活的各個(gè)方面。全國人大常委會(huì)委員、南京大學(xué)校長(zhǎng)蔣樹聲代表呼吁：“國家應(yīng)以誠信為突破口，在依法治國的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè)，逐步建立起誠信社會(huì)、道德社會(huì)?！彼€說：“公民道德建設(shè)千頭萬緒，誠信應(yīng)該成為整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口。一個(gè)人只有誠信做人，誠信地對(duì)待工作、家人和社會(huì)公眾，才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì)公德，中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承，道德社會(huì)才能真正建立?！?BR> 醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會(huì)的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善，醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因，造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn)：
1、受利益驅(qū)動(dòng)，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅(qū)動(dòng)，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營(yíng)利為目的，但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既求社會(huì)效益，又要講求經(jīng)濟(jì)效益，二者處理不當(dāng)，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、價(jià)值背向，導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化，價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化，在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí)，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí)，就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請(qǐng)、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換，合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國家補(bǔ)償不足的`情況下，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是，醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無法用金錢來直接衡量。面對(duì)患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任，在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
我們要堅(jiān)持定期分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作責(zé)任制，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院管理計(jì)劃和工作計(jì)劃當(dāng)中，與醫(yī)院各項(xiàng)工作同步開展，分級(jí)實(shí)施，做到誰主管、誰負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，重點(diǎn)部位重點(diǎn)抓，形成一個(gè)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò)。
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院社會(huì)主義精神文明建設(shè)的位置上經(jīng)常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感，鍛煉堅(jiān)定的醫(yī)德信念，養(yǎng)成良好的醫(yī)德習(xí)慣;開展經(jīng)常性的以精神文明建設(shè)為主要內(nèi)容的競(jìng)賽評(píng)比，塑造先進(jìn)典型，日積月累，潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性，培育良好的醫(yī)德氛圍，把言與行熔入到精神文明建設(shè)之中。
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上我們不再把病人當(dāng)作病源、病材、病例，應(yīng)看作是服務(wù)對(duì)象、是賓客臨門，改變對(duì)病人的稱呼，不是生硬的稱“幾床幾號(hào)”，而改稱“某大爺”、“某先生”等，稱呼之變，增添了人情味和親切感。實(shí)行無假日醫(yī)院、夜間門診、“綠色通道”，方便病人的就診。在診治過程中保護(hù)病人隱私，保障病人的知情權(quán)，不斷改進(jìn)、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)，采取便捷、微創(chuàng)、無痛等減輕病人的心理負(fù)擔(dān)，真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務(wù)。
至于如何有效地進(jìn)行醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)，《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》明確地告訴我們，堅(jiān)持道德教育與社會(huì)管理相結(jié)合。要廣泛進(jìn)行道德教育，普及道德知識(shí)和道德規(guī)范，幫助人們加強(qiáng)道德修養(yǎng)。建立健全有關(guān)法律法規(guī)和制度，把公民道德建設(shè)融于科學(xué)有效的社會(huì)管理之中。逐步完善道德教育與社會(huì)管理、自律與他律相互補(bǔ)充和促進(jìn)的運(yùn)行機(jī)制，綜合運(yùn)用教育、法律、行政、輿論等手段，更有效地引導(dǎo)人們的思想，規(guī)范人們的行為。根據(jù)這樣的要求，領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員要帶頭從我做起，努力改造主觀世界，要求群眾做到的自己首先做到，要求群眾不做的自己堅(jiān)決不做，提高道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)和行政主管部門的管理者對(duì)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)存在的問題不能護(hù)短，要嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)醫(yī)師法和醫(yī)療衛(wèi)生的制度紀(jì)律處理，達(dá)到懲前毖后的目的。深化醫(yī)療機(jī)構(gòu)體制改革，實(shí)行法制化、制度化管理，實(shí)行人才任用的淘汰制，建立科學(xué)的、與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的分配制度等勢(shì)在必行。有了思想教育和制度上的保證，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)必將上一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十一
三好一滿意是指導(dǎo)工作的標(biāo)桿。只有質(zhì)量好，服務(wù)好，醫(yī)德好，滿意，醫(yī)院才能生存，才能發(fā)展，工作人員才能安居樂業(yè)，才有價(jià)值的體現(xiàn)，才能工作著快樂著。
我覺得中國的文化博大精深，我們傳承了許多的美德，人之初始性本善，我們?yōu)槿艘簧c人友善，要有善心善念，當(dāng)病人作為一個(gè)弱勢(shì)群體尋求我們幫助時(shí)，我們不能麻木不仁，我們不能當(dāng)他們是我們流水線上的產(chǎn)品，沒有耐心去賦予情感，我們更應(yīng)該體恤他們，安撫他們，作為他們恢復(fù)健康的堅(jiān)強(qiáng)后盾關(guān)愛他們。
我們可以當(dāng)他們是我們的親人，去想他們更細(xì)小更細(xì)節(jié)的需求，也許一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，一張溫柔的笑臉，一個(gè)噓寒問暖的話語，就可以溫暖打動(dòng)他們。不要去對(duì)他們偶爾的無視去較真，我們要用春風(fēng)化雨，我們要化干戈為玉帛，共創(chuàng)和諧。我們要有耐心，畢竟他們是正在痛苦生病的人。
我們要用好他們?yōu)閿?shù)不多的錢，我們要有高尚的醫(yī)德，我們不能動(dòng)不動(dòng)就給個(gè)天文數(shù)字讓他們籌，他們一籌莫展，沒有退路時(shí)可能就放棄了生命，這樣就違背了我們行醫(yī)者人道主義的天職。我們可以因人而宜的提供治療方案，積極救治，大家都知道救人一命勝造七級(jí)浮屠，我們真不該眼里只有錢錢錢。
我們的職業(yè)不允許我們懈怠，玩忽職守，畢竟人命關(guān)天啊。我們不僅要不斷深造提高我們的職業(yè)素養(yǎng)，還要嚴(yán)格按規(guī)范要求自己，我們要有很強(qiáng)的.慎獨(dú)能力，有人監(jiān)督，沒人監(jiān)督行事一個(gè)樣。人不能為了蠅頭小利而迷失自己，我們不能靠我們的職業(yè)圓發(fā)財(cái)夢(mèng)，那樣只會(huì)違背我們從業(yè)的初衷，把痛苦建立在病人身上會(huì)讓他們痛上加痛，我們不能泯滅良知，我們的職業(yè)操守是要求我們解除疾苦病痛。
三好一滿意我是堅(jiān)決擁護(hù)的，行醫(yī)雖然不能帶給我們豐厚的收入，但我們秉承了前輩的教誨，解除了患者的痛苦，得到了病人的尊重，賦予了生命的最高尊嚴(yán)，我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值，所以我們是快樂的，這份快樂是患者給的，我會(huì)永遠(yuǎn)珍惜。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十二
轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在公司工作滿三個(gè)月了，時(shí)間雖短、心路歷程卻很豐富。從茫然無知的車間實(shí)習(xí)的階段，到摸著石頭過河的尋找客戶階段，直至跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差實(shí)地接觸市場(chǎng)，一切都那么新鮮、也那么有成就感。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如同置身于沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，公司需要逆水行舟的氣魄，作為公司的一名普通員工，更是要具備不進(jìn)則退的危機(jī)意識(shí)。今天，我總結(jié)這段經(jīng)歷，不僅是為了增進(jìn)認(rèn)識(shí)，更是為了揚(yáng)長(zhǎng)避短、明確目標(biāo)。
一、工作完成情況。
1、實(shí)習(xí)階段：在車間待了一個(gè)月，跟隨生產(chǎn)部、品保部、工藝技術(shù)部和設(shè)計(jì)開發(fā)部實(shí)踐學(xué)習(xí)，掌握了很多產(chǎn)品知識(shí)。現(xiàn)在看，我只是學(xué)到了產(chǎn)品知識(shí)的一些皮毛，和技術(shù)實(shí)力不足的中小型客戶還可以勉強(qiáng)溝通，面對(duì)真正有技術(shù)底蘊(yùn)的大中型客戶，遠(yuǎn)不能獨(dú)當(dāng)一面，對(duì)于汽車電子行業(yè)的認(rèn)識(shí)相當(dāng)膚淺。
2、尋找客戶階段：我一開始使用網(wǎng)絡(luò)、電話等方式尋找了超過四十家潛在客戶，通過聯(lián)絡(luò)交流，最后有開發(fā)價(jià)值的僅剩下三家。我從中了解到這個(gè)市場(chǎng)具有專業(yè)性強(qiáng)、性價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)激烈的特點(diǎn)，適合公司產(chǎn)品的基本是前裝市場(chǎng)。雖然避開了后裝市場(chǎng)的低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，卻需要和國內(nèi)外有實(shí)力的對(duì)手在技術(shù)比價(jià)優(yōu)勢(shì)上展開競(jìng)爭(zhēng)。
處理問題，我從中值得總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)多。
二、客戶反映意見。
1、質(zhì)量：產(chǎn)品一致性較國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的產(chǎn)品尚有差距，關(guān)鍵環(huán)節(jié)還沒有采用自動(dòng)化設(shè)備生產(chǎn)。
2、細(xì)節(jié)：如發(fā)票沒有按時(shí)寄出，導(dǎo)致無法按照賬期付款等等，雖然是對(duì)我司不利的小失誤，卻給客戶造成懈怠的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延。
4、技術(shù)：支持溝通不夠。如有的客戶檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，有大量成品無法驗(yàn)收入庫，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解。問題不大，但與公司“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
5、報(bào)價(jià)：因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，國外技術(shù)先進(jìn)的產(chǎn)品都在不斷壓低價(jià)格，我司更要提高生產(chǎn)合格率，控制成本，保證性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。
三、我存在的不足。
1、技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備不足：具體表現(xiàn)為對(duì)于整個(gè)汽車電子行業(yè)的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀與未來的認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)于產(chǎn)品的生產(chǎn)檢測(cè)還停留在表面現(xiàn)象，不了解現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，缺少處理經(jīng)驗(yàn)，和采購人員溝通還可以，與技術(shù)人員溝通就比較吃力了。
2、商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn)不足：前裝市場(chǎng)的客戶基本都是為汽車整裝廠配套生產(chǎn)的大中型企業(yè)，部門設(shè)置健全，人員素質(zhì)較高，專業(yè)實(shí)力雄厚。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，談判時(shí)的自信心還略顯不足。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十三
有幸參加了重慶市舉辦的全科醫(yī)師骨干培訓(xùn)。此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)全科醫(yī)師的全科醫(yī)療思維和社區(qū)服務(wù)理念、管理經(jīng)營(yíng)技巧和應(yīng)變能力，通過對(duì)學(xué)員進(jìn)行系統(tǒng)的現(xiàn)代全科專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練，提高了全科醫(yī)師的管理、服務(wù)能力和水平，加強(qiáng)溝通技巧，塑造和諧、向上的全科團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從全科醫(yī)學(xué)概論、全科意思實(shí)踐等方面分別進(jìn)行了闡述，提出的觀點(diǎn)清新雋永、思維的觸角縱橫騰躍，以淺顯而富有說服力的舉例和互動(dòng)教學(xué)。讓學(xué)員真正參與并積極思考，使這次培訓(xùn)取得了較好的效果，也使我受益匪淺。
全科醫(yī)師、全科醫(yī)學(xué)、社區(qū)中心在以前，對(duì)我來說還是一個(gè)模糊的概念，我以為全科醫(yī)師只是在基層看看小病，開開藥品的低水平醫(yī)師。但通過了近一段時(shí)間的理論學(xué)習(xí)，我對(duì)全科醫(yī)學(xué)有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。全科醫(yī)學(xué)和臨床內(nèi)科、外科、兒科、婦科一樣，都是臨床二級(jí)學(xué)科;社區(qū)服務(wù)中心同樣也是救死扶傷、治病救人的地方，而且是更具有人情味、更尊重人的衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。社區(qū)的服務(wù)對(duì)象不僅是病人，而且還有沒病的健康人群。全科醫(yī)師不單要會(huì)高超的醫(yī)術(shù)，還要懂得與患者溝通，進(jìn)入患者的世界，不能像臨床?？漆t(yī)師一樣以被動(dòng)和以疾病為導(dǎo)向的診療模式開展工作，而是要主動(dòng)對(duì)社區(qū)居民開展衛(wèi)生服務(wù)、進(jìn)行健康教育，更重要的是樹立以預(yù)防為導(dǎo)向的診療理念。通過這半個(gè)月的`培訓(xùn)來，我對(duì)全科醫(yī)師的理解從當(dāng)初認(rèn)為的：只要會(huì)看“發(fā)燒、感冒”就可以的赤腳醫(yī)生，提高到對(duì)個(gè)人、家庭和社區(qū)提供人性化、持續(xù)性與綜合性醫(yī)療照顧、健康維持和預(yù)防服務(wù)的經(jīng)過專業(yè)醫(yī)學(xué)訓(xùn)練的高素質(zhì)醫(yī)師。
現(xiàn)實(shí)社會(huì)的醫(yī)患關(guān)系日趨緊張，患者對(duì)醫(yī)生的信任度急劇下降，醫(yī)鬧也越演越烈，醫(yī)生越來越難當(dāng)。這一切很大程度上，都是醫(yī)生與患者在溝通方面出了問題。20xx年恩格爾()首先提出了生物—心理—社會(huì)醫(yī)學(xué)模式，即人不僅是一個(gè)生物體，更重要的是一個(gè)具有心理—社會(huì)—文化和精神特征的綜合體。
因此，以“醫(yī)療為中心”的服務(wù)模式逐漸被“以病人為中心在培訓(xùn)中，通過授課老師不斷給我們灌輸“以病人為中心，健康為導(dǎo)向，加強(qiáng)溝通”的社區(qū)服務(wù)觀念。使我在潛移默化中對(duì)醫(yī)患溝通有了新的了解，在現(xiàn)實(shí)生活中，患者在工作、生活都可能存在各式各樣的壓力與問題，軀體的疾病只是患者健康問題的一部分。
目前大醫(yī)院的門診醫(yī)師的每日診療工作十分繁重，每天可能需要看30xx40位病人，試問大醫(yī)院的門診醫(yī)師怎么可能花大量時(shí)間與患者交流，傾聽患者的心聲。而全科醫(yī)師則不同，全科醫(yī)師管理的病人數(shù)及范圍相對(duì)?？漆t(yī)師少且固定，可以有較多的時(shí)間與患者進(jìn)行交流，同時(shí)方便對(duì)病人的預(yù)后進(jìn)行跟蹤隨訪，甚至可以讓患者主動(dòng)參與自己診療方案的制定或調(diào)整，充分體現(xiàn)了“以病人為主”的服務(wù)理念。這些都可以大大改進(jìn)醫(yī)生與患者的溝通。
膽魂與氣概。
3、熱愛學(xué)生。熱愛教育事業(yè)是一種理想與情感，愛生才是實(shí)施教育的基本觸發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)。作為教師，愛的形式與內(nèi)容，就是教師品德、學(xué)識(shí)和情感的結(jié)晶。因此，要做到能愛、善愛：愛學(xué)生成長(zhǎng)過程中的每一微小“閃光點(diǎn)”;愛他們具有極大的可塑性;愛他們?cè)诮逃^程中的主體能動(dòng)性;愛他們成長(zhǎng)過程中孕育出來的一串串教育勞動(dòng)成果。
4、勤奮學(xué)習(xí)，走在時(shí)代和學(xué)生發(fā)展的前頭。學(xué)生能原諒教師的嚴(yán)厲，但不能原諒教師的不學(xué)無術(shù)。教師要給學(xué)生一杯水，自己就要成為一條常流常新的小溪。面對(duì)當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，科技的飛躍，以及學(xué)生成長(zhǎng)對(duì)“學(xué)高為師，身正為范”的挑戰(zhàn)，自己要不強(qiáng)化“自育”意識(shí)，自律自愛，持之以恒，力學(xué)苦練。
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于創(chuàng)新。做到尊重教育科學(xué)，遵循教育規(guī)律辦事。對(duì)全體學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展負(fù)責(zé)，對(duì)教育的社會(huì)效益負(fù)責(zé)。
6、塑造自己高尚的人格、端莊的儀表，培養(yǎng)優(yōu)雅的風(fēng)度。協(xié)調(diào)自己的人格美、儀表美、風(fēng)度美，以德立教，以身示教，塑造出當(dāng)代教師的美好形象。
在今后的工作中，自己要用豐富的知識(shí)、風(fēng)趣的言談來征服學(xué)生的心靈，用自己端莊的儀表，得體的舉止感化學(xué)生的行為;用自己高尚的師德，真誠的師愛塑造學(xué)生的靈魂，讓自己成為一名合格的人民教師!
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十四
首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。雖然我工作多年，但對(duì)于營(yíng)銷的真正含義還是認(rèn)識(shí)不深，通過這次廣州培訓(xùn)，讓我有了更深的了解。
21世紀(jì)的今天，社會(huì)的步伐越來越快，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。在今天的環(huán)境下，我們?nèi)绾胃玫陌盐覀儺a(chǎn)品推銷給客戶?怎們做一個(gè)出色的`銷售員?這就是我們這次“xx訓(xùn)練營(yíng)”的目的。下面是我通過這次培訓(xùn)后，結(jié)合我們的日常工作實(shí)際情況，談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)“xx”的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便和大家共同學(xué)習(xí)和交流。
如果對(duì)自己的產(chǎn)品知識(shí)都不熟，談何去推銷給客戶。只有熟悉才能生巧。同時(shí)你必需去熱愛他，把他當(dāng)作你的好朋友，一定要對(duì)它有信心，它就是的。這樣你在和客戶推銷時(shí)就底氣十足。
打出自我的品牌，提升自我的價(jià)值。這就必須轉(zhuǎn)變自己的思想，嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)地提醒自己，我還可以做什么，我還有什么沒做好!我們可能都聽說過這樣一句話：失敗乃成功之母!其實(shí)我認(rèn)為它是錯(cuò)誤的，應(yīng)該說檢討是成功之母!我們只有不時(shí)的檢討自己如何戰(zhàn)敗這個(gè)客戶，其中的原因何在，是我有沒有讓客戶了解我們的產(chǎn)品還是客戶不滿意我們的服務(wù)等等，檢討自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
讓客戶變成你的朋友，提升客戶的滿意度，讓他來幫你推介。一個(gè)客戶如果和你買車，不僅是對(duì)你的產(chǎn)品有興趣，而且對(duì)你服務(wù)也非常的認(rèn)可。可以這樣說，我們現(xiàn)在可能都存在這樣一個(gè)現(xiàn)象，客戶訂車交了錢以后，我們對(duì)他們激情可能就沒有沒訂車之前那么高，客戶很多小的要求可能都不能滿足，這樣就使我們失去誠信，讓客戶對(duì)我們失去信心。那么怎么談和客戶成為朋友，讓他以后怎么幫我們推介朋友來買車。如果我們服務(wù)好自己的客戶，讓他們成為我們的朋友，時(shí)時(shí)地關(guān)心他，問候他，讓他得到滿意的服務(wù)，有朋友買車他肯定會(huì)介紹給你。這可是我們寶貴的財(cái)富。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十五
轉(zhuǎn)眼間，一年的一個(gè)季度有過去了，在361工作這半年多年我從中收獲不少，關(guān)于銷售，服務(wù)，責(zé)任心，361讓我不斷的成長(zhǎng)。這半年來經(jīng)過努力與同事們的鼓勵(lì)與支持才能成就今天的我，很榮幸能得公司的肯定拿到”銳翼先鋒”這個(gè)稱號(hào)，我滿懷期待的踏上廣州公司的培訓(xùn)地點(diǎn)。
2.28第一課程的互動(dòng)游戲讓我感觸最大，老師把我們分3組，一些當(dāng)導(dǎo)購，一些當(dāng)顧客，另外一些當(dāng)觀眾負(fù)責(zé)指出優(yōu)缺點(diǎn)，在互動(dòng)的過程中，同事們都積極的`提出一些在日常店鋪銷售到的困難，從這個(gè)互動(dòng)游戲我發(fā)現(xiàn)自己在銷售還有存在一些細(xì)節(jié)做得不到位，對(duì)什么樣的顧客需要運(yùn)用什么樣的方法去應(yīng)付。第二課：老師給我們講，心態(tài)，服務(wù)意識(shí)，在這節(jié)課我更深刻了解什么是熱情地服務(wù)和友好的心態(tài)才能做好一筆銷售成交率自然就會(huì)提高，在銷售過程中如遇到異議要懂得換位思考，不要為自己所犯下的錯(cuò)誤找借口，學(xué)會(huì)自我檢討，自我反思，才能培養(yǎng)更多的老顧客，到最后是講有關(guān)于良好的銷售技巧是我們專業(yè)導(dǎo)購必備的幾個(gè)條件。一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購要怎么才能做好銷售呢？首先要有責(zé)任心和耐心，還有關(guān)于我們銷售用到的12個(gè)系統(tǒng)，還有我們產(chǎn)品的賣點(diǎn)，這些是平時(shí)工作中用到的，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的創(chuàng)新，不斷的追求，在課堂上老師給我講了很多類似的小努力。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十六
來到x公司已經(jīng)有40多天了，非常高興能夠加入x公司，我今年6月畢業(yè)后正式進(jìn)入x公司，成為了一個(gè)x公司的新員工，我感到非常榮幸!雖然還不到兩個(gè)月，但是在這短短的時(shí)間里，我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖。這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)，這里有以親身經(jīng)歷為我們指路的同事，他們用自己的經(jīng)驗(yàn)幫助我們更快地熟悉自己的工作流程，使我們實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，為每一個(gè)員工都提供廣闊的事業(yè)舞臺(tái)，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造自己的人生。
有著自己獨(dú)特的培訓(xùn)制度，每一位來到新員工都會(huì)在完善的培訓(xùn)制度中獲益，記得剛來到時(shí)，是公司的辦公室部門對(duì)我們進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，主要是企業(yè)文化方面的培訓(xùn)，使我們對(duì)發(fā)展歷程有了更清醒的認(rèn)識(shí)，接下來是分配到了銷售處進(jìn)行培訓(xùn)，銷售處是一個(gè)充滿活力的部門，由于我們是剛來到銷售處，同事們對(duì)我們很是照顧，向我們講述他們的`工作經(jīng)歷，并不斷地指導(dǎo)我們接觸業(yè)務(wù)上的一些工作，經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我們對(duì)銷售處的基本工作也有了一定程度的了解，這對(duì)我以后開展工作有著很重要的幫助，很榮幸我們銷售處有著這么熱心的同事。
經(jīng)過這些天的培訓(xùn)，我也學(xué)習(xí)到了很多，使我懂得了要盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變盡快的融入新的工作環(huán)境，在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。從我們加入那一天起，我們就是一名員工，也已經(jīng)不再是以前的學(xué)生，因?yàn)檫@樣我們要加快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、增強(qiáng)自己的紀(jì)律性，以此來嚴(yán)格要求自己，來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入工作環(huán)境。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多，所以我還必須更加努力。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十七
短暫的`暑期學(xué)習(xí)使我受益匪淺，感觸頗多。通過這次學(xué)習(xí)使我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)，反思了以往工作中的不足。下面就談?wù)勎覍?duì)暑期學(xué)習(xí)的點(diǎn)滴體會(huì)：
處于這種職業(yè)境界的教師認(rèn)為，教師是一種發(fā)展學(xué)生、完善自我的職業(yè)，能以服務(wù)社會(huì)為自己的職業(yè)理想，并從服務(wù)社會(huì)的高度賦予自己發(fā)展、完善的實(shí)踐意義，明確自身發(fā)展與學(xué)生發(fā)展的互動(dòng)關(guān)系，在發(fā)展學(xué)生中發(fā)展自己，在發(fā)展自己中服務(wù)社會(huì)。他是以一種高度的責(zé)任感從專業(yè)角度來審視自己的教學(xué)，反思自己的情感，凈化自己的品德，完善自己的智慧。他能夠自覺地注重教育行為的科學(xué)和教育情感的理性，并不斷地追求著學(xué)生發(fā)展和自我發(fā)展的更高效益。
通過魏書生老師的講座我認(rèn)為新課程要求教師努力和學(xué)生建立平等互動(dòng)的師生關(guān)系，教學(xué)過程首先是師生交往互動(dòng)的過程，這種交往主要表現(xiàn)為以語言為中介進(jìn)行溝通，教師與學(xué)生憑借自己已有的經(jīng)驗(yàn)，用各自獨(dú)特的精神表現(xiàn)方式，在教學(xué)過程中通過心靈的對(duì)話、意見的交換、思想的碰撞、合作的探討，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共同擁有與個(gè)性的全面發(fā)展。它要求教師不僅有教學(xué)策略和教學(xué)方法的改變，而且要有角色的轉(zhuǎn)化——從傳授者、管理者變?yōu)橐龑?dǎo)者和促進(jìn)者，同時(shí)還有個(gè)性的自我完善—民主的精神、平等的作風(fēng)、寬容的態(tài)度、真摯的愛心和悅納學(xué)生的情懷。此外，在這個(gè)過程中教師也會(huì)受到很多啟發(fā)，對(duì)學(xué)生有更多的了解，這些無疑對(duì)教師的專業(yè)化發(fā)展也是十分有益的。
總之，這次學(xué)習(xí)是我收益很大，我一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力做一名合格的人民教師。
經(jīng)過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到高新課堂的重要性。構(gòu)建高效課堂是我們每一位教師畢生都要研究的課題，把老師和學(xué)生都從題海和加課中解放出來，讓教師快樂地教，讓學(xué)生快樂地學(xué)。那么，在教學(xué)中如何來提高課堂的有效性呢?通過反思自己平時(shí)在教學(xué)中存在的一些問題，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面去努力。
第一，認(rèn)真?zhèn)湔n，尤其要認(rèn)真?zhèn)鋵W(xué)生。平時(shí)自己在備課時(shí)，只習(xí)慣于備教學(xué)內(nèi)容，而忽視備學(xué)生。試想如果不去研究學(xué)生對(duì)所教內(nèi)容的掌握情況，不去研究學(xué)生的個(gè)體差異，一切從本本出發(fā)，課堂教學(xué)的適切性就會(huì)大打折扣，課堂教學(xué)的高效更無從談起。
第二，改變教學(xué)觀念和教學(xué)方式。消除由于教師講得過多、學(xué)生參與過少而導(dǎo)致的靠大量課后作業(yè)來完成教學(xué)任務(wù)的問題，逐步解決忽視學(xué)生情感、態(tài)度、價(jià)值觀目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的問題。
第三，認(rèn)真研究和設(shè)計(jì)好課堂提問。在真實(shí)、常態(tài)的課堂教學(xué)中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己所提的問題本身就有問題，無效問題、假問題、無價(jià)值問題充斥課堂，這樣的提問耽誤了學(xué)生寶貴的課堂學(xué)習(xí)時(shí)間，也影響了課堂教學(xué)效率的提高。因此，今后要高效地完成課堂教學(xué)任務(wù)，就必須注重對(duì)課堂提問的研究，所提的問題必須是有價(jià)值的、有啟發(fā)性的、有一定難度的，整個(gè)課堂的問題設(shè)計(jì)必須遵循循序漸進(jìn)的原則。
第四，認(rèn)真學(xué)習(xí)校本培訓(xùn)。反思自己的教學(xué)，發(fā)現(xiàn)自己在很多情況下，自己對(duì)課標(biāo)與課本的學(xué)習(xí)與研究還不足，這樣就影響和制約了課堂駕馭能力，課堂駕馭能力反過來也就影響了課堂教學(xué)的效率。
第五，加強(qiáng)對(duì)課堂節(jié)奏的把握和管理。課堂上，有時(shí)給學(xué)生提出問題，學(xué)生還沒來得及思考，就馬上要求其回答，這樣不僅浪費(fèi)了學(xué)生課堂思考的時(shí)間，而且有效性很差。這種形式主義的教學(xué)方式使無效勞動(dòng)充斥課堂，嚴(yán)重影響了課堂教學(xué)的效率。有時(shí)讓學(xué)生閱讀課文、討論、交流、做鞏固練習(xí)等，不提任何時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)的要求，學(xué)生漫無目的地閱讀與交流，課堂組織松散，時(shí)間利用率低。有時(shí)只對(duì)學(xué)生提出比較籠統(tǒng)的要求，學(xué)生不明白教師要他們干什么和要他們?cè)趺锤?，這樣，學(xué)生就失去了教師的有效指導(dǎo)。因此，要給學(xué)生一定的思考時(shí)間和思維空間，要減少“講與聽”，增加“說與做”，嘗試“教與評(píng)”。
因此，我們必須立足于學(xué)生，讓學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)有效的、多向的、高質(zhì)量的互動(dòng)，從而達(dá)到優(yōu)質(zhì)高效的課堂教學(xué)這一最終目標(biāo)。
鎮(zhèn)學(xué)區(qū)組織進(jìn)行了開學(xué)前的暑期學(xué)習(xí)會(huì)，通過這次學(xué)習(xí)，使我拓寬了學(xué)習(xí)的視野，更新了教育觀念。下面談?wù)勎覍?duì)本次學(xué)習(xí)的心得。
一、加強(qiáng)自身師德修養(yǎng)，展現(xiàn)教師人格魅力教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽(yù)。在對(duì)靈魂塑造的過程中，教師既要有比較淵博的知識(shí)，更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教師應(yīng)當(dāng)成為學(xué)生的表率，成為學(xué)生的良師益友，成為全社會(huì)文明的楷模。為此，教師要時(shí)刻謹(jǐn)記不斷提高自身的道德修養(yǎng)，展現(xiàn)自身的人格魅力。
二、用學(xué)習(xí)引領(lǐng)自身專業(yè)成長(zhǎng)隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，人類正在進(jìn)入信息社會(huì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)老化速度大大加快，學(xué)習(xí)就成了當(dāng)今人類生存和發(fā)展的重要手段。教師終身學(xué)習(xí)，不僅是時(shí)代的呼喚，教育發(fā)展的要求，也是教師教學(xué)自我提升的需要?！皣?yán)謹(jǐn)篤學(xué)，與時(shí)俱進(jìn)，活到老，學(xué)到老”是新世紀(jì)教師應(yīng)有的終身學(xué)習(xí)觀。教師要善于從教育實(shí)踐中汲取能量和資源;善于在任何時(shí)間向任何人學(xué)習(xí)，包括在教學(xué)過程中和學(xué)生分享知識(shí);善于和同事交流，擴(kuò)大視野，促進(jìn)自身專業(yè)成長(zhǎng)。
教師終身學(xué)習(xí)已成為全球教育改革的突破口。要促進(jìn)自身專業(yè)化成長(zhǎng)，教師就要具有終身學(xué)習(xí)的理念，擁有自主學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)。因?yàn)榻K身學(xué)習(xí)已成為未來每個(gè)社會(huì)成員的基本生存方式，那種“一朝學(xué)成而受用終身”的觀點(diǎn)已經(jīng)過時(shí)，人們?cè)僖膊荒苤煌ㄟ^一段時(shí)間的集中學(xué)習(xí)，獲得一輩子享用的知識(shí)技能。只有主動(dòng)去掌握新概念，學(xué)習(xí)新理念，研究新問題，培養(yǎng)適應(yīng)新環(huán)境的能力，才會(huì)使自己重視終身受益。
教育是全社會(huì)的大事，但重任主要落在教師身上。時(shí)代在變，對(duì)人才的要求也在變，教師必須認(rèn)清終身學(xué)習(xí)對(duì)自身成長(zhǎng)和發(fā)展的重要性，自覺地樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，不斷地提高自身的素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代的教育需要。首先要加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí)。我國素質(zhì)教育堅(jiān)持“五育并舉，德育為首”的原則，教師首先要以德育人。教育思想、教育觀點(diǎn)對(duì)教育事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，正確的教育觀可以造就人才，錯(cuò)誤的教育思想則會(huì)摧殘人才。教師的政治取向、道德素質(zhì)、教育觀、世界觀和人身觀對(duì)學(xué)生起直接影響作用。
常學(xué)習(xí)是分不開的。隨著課改如火如荼的展開，我們教師要有一種強(qiáng)烈的資源意識(shí)，克服“一支粉筆教下去，一本教案講過來”的人生惰性，自覺拓展自己的思維空間和知識(shí)結(jié)構(gòu)，以便更好的為教育教學(xué)服務(wù)。知識(shí)的更新?lián)Q代讓我們的學(xué)生接觸了更多的新生事物，廣闊的課內(nèi)課外學(xué)習(xí)資源為他們知識(shí)的積累提供了更多的機(jī)會(huì)。我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的那點(diǎn)知識(shí)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠傳授了。要想成為研究型教師、專家型教師，不學(xué)習(xí)怎么可以，怎么能勝任更多的教育教學(xué)工作?生活是一個(gè)廣闊的學(xué)習(xí)的課堂，有很多東西是我們所不了解的，為了使自己不被社會(huì)所淘汰，只有加緊學(xué)習(xí)的步伐!一個(gè)優(yōu)秀教師應(yīng)該抓緊一切時(shí)間增加知識(shí)儲(chǔ)備，只有這樣才能用人格魅力來感染學(xué)生，和學(xué)生共同發(fā)展。
隨著時(shí)代的進(jìn)步，教育的改革，當(dāng)今的形勢(shì)向每一位教師提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，因此，在今后的工作中，我將樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，在師一日，便不可荒廢半日。通過學(xué)習(xí)不斷獲取新知識(shí)，增長(zhǎng)自身的才干，適應(yīng)當(dāng)今教育改革的新形勢(shì)。為了無愧于教師這一職業(yè)，也為了實(shí)現(xiàn)自己心中的理想信念，今后的工作中，我定會(huì)更加努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，完善自己，書寫出燦爛美好的未來。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十八
一、深懷感恩之心，格外珍惜機(jī)會(huì)，心無旁騖，全身心地投入到理論學(xué)習(xí)和黨性鍛煉中。__年是全面落實(shí)中央新疆工作座談會(huì)精神的關(guān)鍵一年，是新一輪十年援疆的第一年，也是實(shí)施“__”規(guī)劃、實(shí)現(xiàn)科學(xué)跨越、后發(fā)趕超的開局之年，新疆掀起了大建設(shè)大開發(fā)大開放的熱潮，各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)建設(shè)以及保障和改善民生等各項(xiàng)工作任務(wù)十分繁重，在這樣的背景下，組織仍安排我們脫產(chǎn)四個(gè)月來黨校學(xué)習(xí)，并投入了大量的人力、物力、財(cái)力，說明自治區(qū)黨委高度重視中青年干部的培養(yǎng)，也寄希望于中青年干部學(xué)有所成，敢于擔(dān)當(dāng)，成為實(shí)現(xiàn)新疆跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安的中流砥柱和堅(jiān)強(qiáng)力量。本人深知機(jī)會(huì)來之不易，機(jī)會(huì)難能可貴，因而要求自己以感恩之心，格外珍惜;要求自己在“名利上有滿足感，在能力上有危機(jī)感”，把這次學(xué)習(xí)任務(wù)看得比泰山還要重;要求自己刻苦學(xué)習(xí)，錘煉黨性，圓滿完成學(xué)業(yè)，提升干事創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng)，以不負(fù)重望、不辱使命。我是這樣想的，也是這樣做的，回首這四個(gè)月，自己沒有荒廢時(shí)間，沒有辜負(fù)組織的期望，而是盡最大可能、最大限度地學(xué)習(xí)、充實(shí)、提升，在黨性、修養(yǎng)，在學(xué)習(xí)、思想，在學(xué)風(fēng)、作風(fēng)，在能力、水平等方方面面有了新的提高和收獲，感到無愧于心、無愧于組織。
二、自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，錘煉共產(chǎn)黨員的堅(jiān)強(qiáng)黨性。黨校姓“黨”，黨校是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、錘煉黨性的熔爐。雖然入黨已經(jīng)20多年了，黨齡比工齡長(zhǎng)，雖然始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，也在不斷地加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，但總感到離黨組織的要求，離先進(jìn)模范人物有著不小的差距，這次脫產(chǎn)進(jìn)入黨校學(xué)習(xí)，系統(tǒng)地接受黨性鍛煉，內(nèi)心要求自己一定要把握這次難得的錘煉黨性的機(jī)會(huì)，全面提高自己的黨性修養(yǎng)，做一名體現(xiàn)時(shí)代性、永葆先進(jìn)性的共產(chǎn)黨員。特別是赴井岡山、哈密進(jìn)行以“弘揚(yáng)革命精神、堅(jiān)定理想信念”為主旨的革命傳統(tǒng)教育，使自己的視覺受到?jīng)_擊、心靈受到震撼、靈魂受到洗禮、精神得到凈化、黨性得到加強(qiáng)、理想信念得到升華。面對(duì)革命先烈的豐功偉績(jī)，面對(duì)革命先烈的高風(fēng)亮節(jié)，面對(duì)革命先烈經(jīng)受的艱難困苦，進(jìn)一步引發(fā)了對(duì)三個(gè)問題的深入思考，那就是：入黨為什么?在崗干什么?身后留什么?自己飽含深情，撰寫了兩篇心得體會(huì)，決心以實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)、傳承革命先烈的偉大精神和優(yōu)良傳統(tǒng)，以扎實(shí)業(yè)績(jī)?cè)旄８髯迦嗣瘢龉伯a(chǎn)主義理想信念的堅(jiān)定信仰者，做科學(xué)發(fā)展觀的忠誠實(shí)踐者、做人民利益的忠實(shí)代表者和維護(hù)者。
三、切實(shí)做到“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，潛心學(xué)習(xí)。參加工作二十多年來，雖然也在堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，但總感到學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性、全面性欠缺，自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠完善，不能完全適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，特別是理論功底不夠深厚，對(duì)一些重大理論和現(xiàn)實(shí)問題把握不準(zhǔn)，存在一些困惑。這次通過黨校精心設(shè)置的馬克思主義中國化;實(shí)現(xiàn)新疆跨越式發(fā)展的重大戰(zhàn)略與現(xiàn)實(shí)問題;高舉民族團(tuán)結(jié)大旗、促進(jìn)新疆長(zhǎng)治久安;“五當(dāng)代”及領(lǐng)導(dǎo)干部必備知識(shí)講座以及外請(qǐng)報(bào)告、周末講堂、自主選學(xué)、菜單式教學(xué)等六個(gè)單元的大容量學(xué)習(xí)，系統(tǒng)掌握了中國特色社會(huì)主義理論體系特別是科學(xué)發(fā)展觀;深刻領(lǐng)會(huì)了中央新疆工作座談會(huì)和區(qū)黨委七屆九次、十次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神實(shí)質(zhì)，增強(qiáng)了落實(shí)中央、自治區(qū)黨委重大戰(zhàn)略決策的主動(dòng)性;深入研討了加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推進(jìn)新疆長(zhǎng)治久安的重大問題;進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針、政策的自覺性、堅(jiān)定性;進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展及推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的能力，提高了執(zhí)政水平;也進(jìn)一步提升了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，增強(qiáng)了心理調(diào)適能力。
課堂上，我認(rèn)真聽講、做筆記(一共做了六本筆記，四萬多字);課后，我消化鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容，深入思考，還研讀了2遍《__年理論熱點(diǎn)面對(duì)面18講》;最大限度抓緊點(diǎn)滴時(shí)間，利用午休、晚上臨睡前，聽取網(wǎng)上中央黨校主體班視頻課程和全疆本站學(xué)臺(tái)視頻課程(近50次)，廣泛涉獵了政治、經(jīng)濟(jì)、科技、法律、哲學(xué)、社會(huì)、文化、軍事、管理、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、心理學(xué)等方方面面知識(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富了知識(shí)底蘊(yùn)，夯實(shí)了理論功底，做好工作的底氣更足，感到自己朝著李源潮部長(zhǎng)所要求的做眼界寬、思路寬、胸襟寬的三寬型領(lǐng)導(dǎo)干部又邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步。
四、發(fā)揚(yáng)良好學(xué)風(fēng)，知行合一。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)新疆跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安戰(zhàn)略重大現(xiàn)實(shí)和理論問題的思考，結(jié)合本職工作，完成了《推進(jìn)“兩化”深度融合，加快新型工業(yè)化進(jìn)程》調(diào)研課題的寫作。發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，應(yīng)邀參與了由自治區(qū)黨校常務(wù)副校長(zhǎng)牟振江申報(bào)的自治區(qū)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究規(guī)劃基金重點(diǎn)項(xiàng)目《新疆大力推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)牧業(yè)發(fā)展研究》。
五、強(qiáng)化黨校學(xué)員意識(shí)，遵規(guī)守矩。模范遵守黨校各項(xiàng)管理制度，不遲到、不早退、不缺課;尊重老師，團(tuán)結(jié)同學(xué)，樂于助人;積極參加學(xué)校及班級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng);服從班級(jí)及所在小組的安排，積極參與小組發(fā)言、全班研討，認(rèn)真做好信息采寫(共8篇)及赴哈密“重走人民解放軍進(jìn)軍新疆路”體驗(yàn)式教學(xué)活動(dòng)匯報(bào)材料、新聞稿等的撰寫;應(yīng)同學(xué)之邀，與大家分享參加公選考試的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，幫助同學(xué)們備戰(zhàn)結(jié)業(yè)考試。
六、堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，廉潔自律。學(xué)習(xí)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，生活上勤儉節(jié)約，沒有用公款宴請(qǐng)，也沒有報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的費(fèi)用。除了班級(jí)組織的活動(dòng)，最大限度減少不必要的應(yīng)酬，做到了少應(yīng)酬、多學(xué)習(xí)、多思考。
七、虛心向各民族同學(xué)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。班上39名同學(xué)來自天山南北、各行各業(yè)，都是所在單位的骨干、所在地的佼佼者。能夠虛心學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀品德、良好作風(fēng)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)自己的不足，達(dá)到了學(xué)學(xué)相長(zhǎng)的目的。
總之，這四個(gè)月的表現(xiàn)情況可用“五句話、四十個(gè)字”來概括，即“錘煉黨性、加強(qiáng)修養(yǎng);遵規(guī)守矩、廉潔自律;拓寬視野、優(yōu)化結(jié)構(gòu);引發(fā)思考、知行合一;取長(zhǎng)補(bǔ)短、收獲豐碩”。
這四個(gè)月的學(xué)習(xí)經(jīng)歷難能可貴，是我人生路上的加油站，是我干事創(chuàng)業(yè)的助推器，是我一生中寶貴的精神財(cái)富。我將深懷感恩之情，把學(xué)習(xí)的豐碩收獲化作繼續(xù)前行的不竭動(dòng)力，回到崗位上后，以蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，充滿激情地開創(chuàng)事業(yè)發(fā)展的新局面。