光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。
年度總結(jié)年度計(jì)劃篇一
一、20xx年本地業(yè)內(nèi)形勢(shì)分析
1、本地及周邊ktv行情
2、本地消費(fèi)人示增長(zhǎng)情況
（1）第一季度銷售額度以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)150w，二、三、四季度開(kāi)始呈現(xiàn)什么情況。
（2）皇家品牌正搶占二、三級(jí)地區(qū)市場(chǎng)，經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后但潛力巨大的周邊地區(qū)已成為公司拓展、爭(zhēng)奪熱土，從20xx年第三季度后來(lái)勢(shì)兇猛。
（3）皇家品牌以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，頂級(jí)的設(shè)備，人性化的管理優(yōu)勢(shì)突出、穩(wěn)固，本地ktv業(yè)龍頭老大的位置。
（4）本地ktv業(yè)由于面臨著本公司的巨大壓力已紛紛升級(jí)軟硬件配置，降低消費(fèi)，以求生存。
二、20xx年公司各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析
20xx年公司銷售總額為 _____元，創(chuàng)利稅_____元；dj部訂房總額_____元，dj部有員工_____人；每月業(yè)績(jī)完成比＿＿＿％
三、２０１０年公司主要工作業(yè)績(jī)
打響本地第一槍，搶占市場(chǎng)先機(jī)
1、搶市場(chǎng)、保增長(zhǎng)。已成為本地最好最大最有口碑的娛樂(lè)場(chǎng)所。
2、找資源，打基礎(chǔ)。本著以客為先的原則發(fā)展每一個(gè)可用資源成為我們的客戶。
規(guī)范管理流程，強(qiáng)化內(nèi)部管控
1、經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)行公司已經(jīng)行成良性循環(huán)，擁有一套完整的工作程序以及完整的制度。并先后推出了各種獎(jiǎng)罰制度，增強(qiáng)了員工的業(yè)績(jī)意識(shí)。如六大獎(jiǎng)罰機(jī)制等等
2、組建監(jiān)督部門，強(qiáng)化內(nèi)部管理
3、注重培訓(xùn)教育，提高業(yè)務(wù)技能
推進(jìn)文化建設(shè)，提升企業(yè)品牌
1、開(kāi)展有益活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。為了弘揚(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)員工，20xx年先后組織員工參加野外活動(dòng)及其它公益活動(dòng)，得到本公司員工的一致好評(píng)及其它公司員工羨慕，還獨(dú)家贊助了“皇家壹號(hào)杯”mtv大獎(jiǎng)賽，更是成為了本地老百姓茶余飯到的熱門話題。
2、落實(shí)網(wǎng)站建設(shè)，塑造企業(yè)形象。 在互聯(lián)網(wǎng)中大力推廣了本公司，使其它外地人員也能知道本公司情況，大大增加了本公司的關(guān)注度
3、注重輿論監(jiān)督，完善內(nèi)部管理。聘請(qǐng)了1名督察，參與對(duì)公司產(chǎn)口質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、服務(wù)意識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)時(shí)監(jiān)督。促進(jìn)門店管理工作的進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
4、著手理管層儲(chǔ)備，加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)。20xx年招聘dj部長(zhǎng)以上管理人員____人，實(shí)際錄用_____人。公司內(nèi)部選拔和競(jìng)聘______人，實(shí)際聘用_____名。
四、20xx年工作中存在的主要問(wèn)題
過(guò)去的20xx年雖然取得上述四個(gè)方面工作的提高，但也存在十分緊迫和嚴(yán)重的問(wèn)題與不足，值得我們需要認(rèn)真反思、總結(jié)、改進(jìn)。
（一）門店運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)差，公司經(jīng)營(yíng)核心競(jìng)爭(zhēng)力較弱。
1、門店缺乏責(zé)任性，基礎(chǔ)工作執(zhí)行力差。
（1）點(diǎn)單亂：
（2）點(diǎn)單亂：
（3）陳列亂：有庫(kù)存沒(méi)出樣、易盜商品不陳列、促銷商品亂堆放沒(méi)氣勢(shì)、季節(jié)變化排面不調(diào)整，已經(jīng)成了許多門店的通病。
2、管理人員缺乏責(zé)任感，管理意識(shí)淡薄。
（1）在思想上：面對(duì)銷售滑坡、經(jīng)營(yíng)上不去，虧損嚴(yán)重的實(shí)際情況，個(gè)別管理人員自以認(rèn)壓力少、缺乏危機(jī)感和職業(yè)素養(yǎng)。
（2）在行動(dòng)上：面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和困難，束手無(wú)策、手段單一，等靠要依賴性強(qiáng)，主動(dòng)出擊、想方設(shè)法的少。
（3）商品質(zhì)量缺乏把關(guān)，投訴處罰損失嚴(yán)重。
（4）促銷手優(yōu)較少，效果也非常一般。
（5）總辦辦事效率低，缺乏有效的管理手段與處事責(zé)任。
3、沒(méi)時(shí)時(shí)跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)，并根據(jù)實(shí)際情況做出調(diào)整。
4、很多合理化建議未能得到審批與實(shí)施
五、20xx年發(fā)展思路與工作計(jì)劃
發(fā)展思路：以“立足新化，拓展湖南”為目標(biāo)
基本思路：塊狀發(fā)展，打?qū)嵒A(chǔ)；創(chuàng)新思路，整改挖潛；規(guī)范管理，重抓業(yè)績(jī)。
經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：讓本部所有員工訂房業(yè)績(jī)較之上一年度增長(zhǎng)50%~~100%以上。
發(fā)展目標(biāo)：塊狀布點(diǎn)，區(qū)域壟斷，達(dá)到拓展湖南中心思想。
為完成20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)，我們應(yīng)從以下五個(gè)方面務(wù)實(shí)展開(kāi)工作：
一、必須始終樹(shù)立統(tǒng)一思想。
1、堅(jiān)持一個(gè)中心。一切工作必須以有利于經(jīng)營(yíng)、有利于管理、有利于提高企業(yè)效益為中心而展開(kāi)。
2、打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。努力建設(shè)一支專業(yè)、務(wù)實(shí)、和諧、有責(zé)任感的年輕的ktv專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。
3、營(yíng)造一種氛圍。努力營(yíng)造一種既重過(guò)程更重結(jié)果，既緊張又快樂(lè)，既有壓力又能進(jìn)步的積極向上的工作氛圍。
二、加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理，創(chuàng)新求變，真正提高業(yè)績(jī)能力。
1、制定運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，加大檢查力度，實(shí)實(shí)在在提高本部質(zhì)量。
2、拓展思路，大膽整改。對(duì)達(dá)不到本部最低要求的員工做為處理。
三、改變促銷模式，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1、調(diào)整促銷模式，加大宣傳現(xiàn)有促銷手段，增加更多活動(dòng)項(xiàng)目，讓客人感覺(jué)永遠(yuǎn)不out
2、打造門店經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)，讓本地均知道本公司特色
四、創(chuàng)新思路，大膽嘗試，突破四大管理瓶頸。
1、建立新的可操作性強(qiáng)的門店經(jīng)營(yíng)考核責(zé)任制。
2、成立新品審核制度及質(zhì)檢部門，防止“病從口入”，加強(qiáng)管理。
3、調(diào)整或完善軟件應(yīng)用功能，增加不足歌曲滿足客人個(gè)性化需求。
五、健全標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)培訓(xùn)，完善人事考核，推進(jìn)公司文化建設(shè)。
完善規(guī)范化、手冊(cè)化的企業(yè)流程和制度。包括：采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)、人事、培訓(xùn)、信息、財(cái)務(wù)、維修、物資、物流等流程和制度。
20xx年的工作計(jì)劃已經(jīng)明確，雖然發(fā)展、經(jīng)營(yíng)、管理的任務(wù)和壓力仍相當(dāng)艱巨，但我們堅(jiān)信：只要在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠團(tuán)隊(duì)大力量，始終堅(jiān)持盡心盡責(zé)不打折、創(chuàng)新求變不落伍，自信自強(qiáng)不自大，踏實(shí)工作不務(wù)虛，時(shí)刻珍惜今天，緊緊把握明天，在新的一年里，我們的工作一定能虎虎有生氣，我們的目標(biāo)一定能順利實(shí)現(xiàn)。
祝各位同事在新的一年里取得良好的成績(jī)，祝大家心想事成萬(wàn)事如意。
年度總結(jié)年度計(jì)劃篇二
xx年，在校委的正確領(lǐng)導(dǎo)下及兄弟科室的支持配合下，圍繞年初確定的黨校工作計(jì)劃，堅(jiān)持以提高綜合服務(wù)能力為重點(diǎn)，構(gòu)建和諧科室為目標(biāo)，突出中心，扎實(shí)工作，全科室人員團(tuán)結(jié)一心，密切協(xié)作，在人員少 ，任務(wù)重，事務(wù)雜的情況下，通過(guò)大家的努力，較圓滿的完成了全年的工作任務(wù)?；咀龅健皥F(tuán)結(jié)高效，服務(wù)周到”。為了今后工作的更好開(kāi)展，現(xiàn)就xx年的主要工作總結(jié)如下：
共計(jì)更新各類文字信息x多條，圖片信息x多條。轉(zhuǎn)載區(qū)里信息x多條，在區(qū)先鋒網(wǎng)發(fā)表各類信息30多條，省委黨校網(wǎng)站發(fā)表信息x條，在中央黨校理論網(wǎng)發(fā)表信息x條，在中國(guó)鄉(xiāng)村網(wǎng)發(fā)表信息1條。
xx年辦公室起草文件x篇，各類請(qǐng)示、報(bào)告、匯報(bào)材料等x余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)管理、考核等制度6項(xiàng)，形成書面文字材料四本，黨校校志一本。而且積極的協(xié)助課題小組完成三篇專題調(diào)研報(bào)告的打印、編制。
拆遷工作xx年，黨校共負(fù)擔(dān)了四次拆遷任務(wù)，行政科承擔(dān)了三次，由于時(shí)間緊，任務(wù)重，而且拆遷戶不理解、不配合，面對(duì)門難進(jìn)、臉難看，冷言冷語(yǔ)，但是為了完成任務(wù)，我們每天行程幾十公里，平時(shí)見(jiàn)不到人的，我們就等到中午或晚上，有時(shí)等人到晚上十點(diǎn)多鐘，主動(dòng)上門，一次不行兩次，只要看有人在，我們就主動(dòng)搭訕，雖然開(kāi)始不理解，經(jīng)過(guò)我們不懈的努力，他們基本都能理解，絕大多數(shù)都能配合，最后基本完成上級(jí)的任務(wù)。
我們嚴(yán)格的執(zhí)行公車管理制度，做到全年安全行駛無(wú)事故，無(wú)違規(guī)用車現(xiàn)象發(fā)生。
黨?，F(xiàn)在編x人，人員編制有參公的、有事業(yè)的、有普工，xx年，有一人晉級(jí)，x人競(jìng)聘，一人退休，我們積極克服調(diào)資方法差別較大，任務(wù)較重，職稱評(píng)審工作技術(shù)性強(qiáng)、工作量大的困難，辦公室嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定，完成評(píng)聘工作。幫助三名新調(diào)入教師完成工資交接和人事檔案的轉(zhuǎn)移手續(xù)。辦理一名教師的退休手續(xù)。一年來(lái)， 我們能夠嚴(yán)格的執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，做到工資準(zhǔn)時(shí)發(fā)放，定期向教職工公開(kāi)學(xué)校的收支情況，例如學(xué)校經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、結(jié)算收支情況 ，依法收費(fèi)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)依據(jù)和實(shí)際執(zhí)行情況等等。在職稱評(píng)定、工資調(diào)整、人事勞資統(tǒng)計(jì)工作中，準(zhǔn)確的完成人事、工資的各種常規(guī)工作，切實(shí)的維護(hù)教職員工的切身利益。
六、房改
關(guān)于黨校房改遺留問(wèn)題，我們根據(jù)校委制定的條件成熟一家改一家的原則，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，xx年，共有三家符合條件，一家手續(xù)已完成，另兩家正在辦理中。
三、不足和需要提高的方面
過(guò)去的一年不足之處還是很多的，第一，辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠細(xì)，一些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位；第三，制度建設(shè)還有待進(jìn)一步完善的，第四，理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上要求。第五，科室管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，第六，服務(wù)水平和質(zhì)量有待進(jìn)一步提高和服務(wù)意識(shí)都待進(jìn)一步增強(qiáng)。
xx年工作思路
過(guò)去工作中存在的這些問(wèn)題需要不斷的學(xué)習(xí)并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性，為此我們對(duì)下一年度的工作方向有了清晰的思路：
年度總結(jié)年度計(jì)劃篇三
本學(xué)期教研室在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，落實(shí)科研興校、文化立校策略，嚴(yán)格執(zhí)行了學(xué)校工作計(jì)劃和科室工作計(jì)劃，以新課標(biāo)為指針，發(fā)揮教研在教學(xué)中的先導(dǎo)作用，積極開(kāi)展校本教研，為我校教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)步進(jìn)言獻(xiàn)策。探索新課改形勢(shì)下的教研工作，初步確立了有我校特色的“校本”教研思想，教研格局因而也初步形成。
1) 市級(jí)課題結(jié)題21項(xiàng)，其中13項(xiàng)優(yōu)秀；2項(xiàng)課題上報(bào)省上正在結(jié)題中。
2) 申報(bào)省級(jí)課題16項(xiàng)。
辦好兩刊一報(bào)，及時(shí)出版兩刊一報(bào)，努力把兩刊一報(bào)辦成我校教師學(xué)生成長(zhǎng)和交流發(fā)展的平臺(tái)。
1) 本學(xué)期出版《平?jīng)鲆恢袌?bào)》5期( 65-69期) ；
2) 兩刊《柳湖書院》和《柳絮》各一期。
1) 組織xx屆第3個(gè)及xx屆第1個(gè)研究性學(xué)習(xí)優(yōu)秀課題課題展評(píng)活動(dòng)，并對(duì)xx屆第3個(gè)部分優(yōu)秀課題由各班自行組織答辯活動(dòng)；完成了xx屆研究性學(xué)習(xí)學(xué)分認(rèn)定。
2)編輯整理《xx屆第3個(gè)研究性學(xué)習(xí)優(yōu)秀課題選編》。
3)為了迎接上級(jí)檢查驗(yàn)收，重新布置了研究性學(xué)習(xí)展室。我校研究性學(xué)習(xí)在各種檢查和驗(yàn)收中得到了一致的好評(píng)和肯定。
4)督促驗(yàn)收高一研究性學(xué)習(xí)第二個(gè)課題開(kāi)題報(bào)告。
1)為了把集體備課制度落到實(shí)處，注重了教研形式和質(zhì)量，注重了實(shí)效，做到了活動(dòng)事先有籌劃，有準(zhǔn)備，有書面安排表；活動(dòng)中有考勤記錄，有活動(dòng)過(guò)程記載，有活動(dòng)結(jié)果反饋等。在做好督促檢查外，還注意了解某些備課組的好的做法，宣傳推廣其成功經(jīng)驗(yàn)，探索新課改下的集體備課制度。
2)實(shí)施《平?jīng)鲆恢姓n堂教學(xué)校本教研實(shí)施方案》，在集體備課中落實(shí)四個(gè)設(shè)計(jì)；對(duì)本學(xué)期在備課中對(duì)“四個(gè)設(shè)計(jì)” 的落實(shí)情況進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收，評(píng)選出了優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)。
1)組織我校xx年第26屆全國(guó)（甘肅賽區(qū)）高中學(xué)生化學(xué)競(jìng)賽( 預(yù)賽) 。
2)舉辦我校第二屆作文競(jìng)賽，對(duì)獲獎(jiǎng)作品制作了作文墻，受到了各界社會(huì)人士的好評(píng)。
3)圓滿組織了學(xué)校數(shù)理化競(jìng)賽。
4)組織我校xx年全國(guó)高中數(shù)學(xué)聯(lián)賽甘肅賽區(qū)預(yù)賽。
5)組織我校xx年全國(guó)高中物理聯(lián)賽甘肅賽區(qū)預(yù)賽。
6)舉辦了全校學(xué)生詩(shī)文朗誦會(huì)。
7)舉辦了文學(xué)知識(shí)競(jìng)賽。
1) 今年3月份對(duì)高三年級(jí)教育教學(xué)工作進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查，對(duì)我校高三級(jí)復(fù)習(xí)情況提出了中肯的建議，并結(jié)合督導(dǎo)情況由部分督導(dǎo)成員對(duì)年輕教師進(jìn)行了考前復(fù)習(xí)培訓(xùn)。
2) 在我校舉辦的高二教學(xué)推動(dòng)月活動(dòng)中，對(duì)語(yǔ)數(shù)外理化政史地幾門學(xué)科進(jìn)行了全面督導(dǎo)檢查，重點(diǎn)督查了高二各學(xué)科運(yùn)用新課改理念教學(xué)情況，并通過(guò)座談會(huì)向各位教師反饋教學(xué)中值得肯定的地方和需改進(jìn)的地方。在點(diǎn)評(píng)中充分挖掘了課堂的教學(xué)亮點(diǎn)和創(chuàng)新特色，有機(jī)滲透了新課程觀指導(dǎo)下的新的教學(xué)理念，同時(shí)也中肯地提出了教學(xué)中需要改進(jìn)的方面。
1) 由齊宏進(jìn)行五筆打字培訓(xùn)。
2) 組織科室人員進(jìn)行攝像業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，達(dá)到人人能照相人人能攝像。
研究起草《平?jīng)鲆恢姓n堂教學(xué)校本教研實(shí)施方案》、《我校行政介入教育教學(xué)的實(shí)踐研究》和《研究性學(xué)習(xí)初探》，為教研興校獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，打造新時(shí)期的新型教研室。
1) 上報(bào)xx年甘肅省“園丁獎(jiǎng)”評(píng)選材料。
2) 上報(bào)評(píng)選我校全國(guó)特色教師材料。
3)上報(bào)省級(jí)骨干教師、學(xué)科帶頭人情況調(diào)查；市、省級(jí)骨干教師情況表。
4)上報(bào)第七屆敦煌文藝獎(jiǎng)評(píng)選材料。
1)各種教學(xué)活動(dòng)照相50多次，并對(duì)以前的相片資料進(jìn)行整理歸類、刻盤保存。
2)錄像15節(jié)課次并刻盤保存。
總之，本學(xué)期教研室在做好常規(guī)工作的同時(shí)，在建立高效運(yùn)行的教研機(jī)制和科室工作兩方面進(jìn)行了有益的探索和實(shí)踐，今后還需進(jìn)一步打造適合我校的教研格局，搭建各種有效教研平臺(tái)，積極完善適用于我校的教研制度，以教研推動(dòng)教改，以教改提高質(zhì)量，以質(zhì)量謀求發(fā)展，以發(fā)展孕育品牌。
1) 全國(guó)高中物理競(jìng)賽甘肅賽區(qū)預(yù)賽、決賽；
2) 全國(guó)中學(xué)生英語(yǔ)能力競(jìng)賽甘肅賽區(qū)預(yù)賽、決賽；
3) 全國(guó)高中數(shù)學(xué)聯(lián)賽甘肅賽區(qū)決賽；
4) 校級(jí)數(shù)理化競(jìng)賽。
1) 上學(xué)年度校級(jí)課題結(jié)題，本學(xué)年度校級(jí)課題申報(bào)；
2) 省級(jí)課題結(jié)題、申報(bào)。
1) xx屆第2期課題結(jié)題、展評(píng)、答辯；
2) xx屆第1期、xx屆第3期課題開(kāi)題。
1) 《平?jīng)鲆恢袌?bào)》本學(xué)期出版4期；
2) 《柳湖書院》本學(xué)期出版2期。
1) 制定備課組本學(xué)期工作計(jì)劃，安排本學(xué)期教研教改工作；
2) 集體備課按時(shí)進(jìn)行。
6. 督導(dǎo)
高一、高二級(jí)教育教學(xué)督導(dǎo)。
7. 教研文化建設(shè)
1) 科室文化、制度建設(shè)；
2) 教研員工作技能培訓(xùn)。
下學(xué)期，教研室的工作將分為兩部分：
一，常規(guī)性工作：包括備課組工作、校報(bào)?？?、競(jìng)賽、和督導(dǎo)工作。
二，創(chuàng)新性工作，包括省市級(jí)課題、研究性學(xué)習(xí)和教育文化建設(shè)工作。常規(guī)性工作的指導(dǎo)思想是在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷尋找新的突破點(diǎn)，使常規(guī)工作不斷改進(jìn)和發(fā)展。創(chuàng)新性工作的指導(dǎo)思想是積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，結(jié)合我校實(shí)際情況，形成獨(dú)具我校特色的教研工作內(nèi)容。這兩方面工作將統(tǒng)一于“創(chuàng)新”這一主題，使我校教研工作以穩(wěn)健的姿態(tài)繼續(xù)前行。
年度總結(jié)年度計(jì)劃篇四
自來(lái)公司上班以來(lái)，4個(gè)月時(shí)間，認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，端正自己的思想態(tài)度，努力學(xué)會(huì)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，對(duì)自己要求做到員工安全手冊(cè)的每一點(diǎn)要求，當(dāng)然在17年，依舊如此，不過(guò)還有很多的不足，所以在新的一年新氣象，更是新的開(kāi)始，新的一年新思想，要有對(duì)自己新的工作規(guī)劃。
新的工作規(guī)劃，歸為4點(diǎn)累計(jì)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)不足，站內(nèi)統(tǒng)計(jì)，站外優(yōu)化。
：希望17年，我可以積累更多的經(jīng)驗(yàn)，讓自己更加的充實(shí)，一直認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)是無(wú)價(jià)的，所以積累經(jīng)驗(yàn)是非常的重要，工作中，有不懂要虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，有疑問(wèn)要找對(duì)方法去解決。
：在這一點(diǎn)上，個(gè)人認(rèn)為還是有很大的欠缺，剛來(lái)公司前，還是初生牛犢不怕虎，自以為認(rèn)識(shí)了很多，其實(shí)自己認(rèn)識(shí)的只是冰山的一角。同理即使現(xiàn)在的積累了更多的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，但事實(shí)和往前一樣，依然還是冰山的一角，所以希望自己，新的一年，能更清楚的認(rèn)知自己更多的不足之處，并學(xué)習(xí)。
：與往常一樣統(tǒng)計(jì)關(guān)于網(wǎng)站的需要統(tǒng)計(jì)的各種數(shù)據(jù)指標(biāo)，收錄，pv，ip，uv等等，講每一個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行分析，上交給領(lǐng)導(dǎo)
：交換友鏈，尋找相關(guān)性高，網(wǎng)站質(zhì)量好的鏈接交換。品牌軟文問(wèn)答外鏈優(yōu)化，每天堅(jiān)持10個(gè)，質(zhì)量非常高的一個(gè)，提升知名度。
另外，希望在公司能結(jié)交真誠(chéng)的知心朋友，求精不求多
年度總結(jié)年度計(jì)劃篇五
今年以來(lái)，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，市工業(yè)和信息化委在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“打造‘三城五基地’現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系”目標(biāo)，以“強(qiáng)化工業(yè)主導(dǎo)地位”為主線，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，始終把穩(wěn)定工業(yè)運(yùn)行，保持合理增速，實(shí)現(xiàn)速度、質(zhì)量、效益相協(xié)調(diào)放在重要位置，創(chuàng)新發(fā)展思路，破解發(fā)展難題，以“一帶三展”為重要抓手，著力穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、防風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展，長(zhǎng)短結(jié)合、分類施策、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、深化服務(wù)，全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展運(yùn)行平穩(wěn)，信息化建設(shè)快速推進(jìn)，主要指標(biāo)均位居全省前列。
（一）工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)中趨升。1-10月份，全市規(guī)模以上工業(yè)增加值完成393.6億元，同比增長(zhǎng)9.5％，高于全省平均水平1個(gè)百分點(diǎn)，在省轄市中居第9位，預(yù)計(jì)規(guī)模以上工業(yè)增加值全年增長(zhǎng)9.5%。
（二）質(zhì)量效益繼續(xù)居全省前列。1-9月份，全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1549.8億元，同比增長(zhǎng)14％，增速高于全省平均水平6.8個(gè)百分點(diǎn)，在省轄市中居第2位，預(yù)計(jì)全年增速13.6%；1-9月份，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)85.5億元，同比增長(zhǎng)13.3％，增速高于全省平均水平13.2個(gè)百分點(diǎn)，在省轄市中居第3位，預(yù)計(jì)全年增速為13.5%。
（三）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷完善。1-10月份，食品、服裝服飾、現(xiàn)代家居、汽車及零部件、電子信息、裝備制造6大高成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)合計(jì)完成工業(yè)增加值221.8億元，同比增長(zhǎng)8％，占全部規(guī)模以上工業(yè)比重達(dá)到56.4％，對(duì)全市工業(yè)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)48.1％，拉動(dòng)全市工業(yè)增長(zhǎng)5.1個(gè)百分點(diǎn)。其中，電子信息、生物制藥、汽車及零部件、服裝服飾產(chǎn)業(yè)較快增長(zhǎng)，分別同比增長(zhǎng)13.9％、55.5％、36.3％和18.1％。
（四）信息化建設(shè)快速推進(jìn)。信息基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善，電子政務(wù)全面推進(jìn)，“兩化”融合不斷深入，信息化水平不斷提高。 6月19日，全國(guó)首個(gè)百萬(wàn)級(jí)“全光網(wǎng)”落戶xx。9月8日中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)在xx召開(kāi)的全國(guó)全光網(wǎng)絡(luò)市工作推進(jìn)視頻會(huì)議上推廣了我市經(jīng)驗(yàn)。
（一）全力以赴穩(wěn)增長(zhǎng)。一是開(kāi)展穩(wěn)調(diào)防促活動(dòng)。為主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),促進(jìn)全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展,提請(qǐng)市政府在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了工業(yè)穩(wěn)增長(zhǎng)調(diào)結(jié)構(gòu)防風(fēng)險(xiǎn)促發(fā)展活動(dòng)，并抽調(diào)市企業(yè)服務(wù)活動(dòng)聯(lián)席會(huì)議成員單位精干人員，組成9個(gè)督導(dǎo)組，分赴各縣（區(qū)）開(kāi)展穩(wěn)調(diào)防促督導(dǎo)協(xié)調(diào)服務(wù)工作，著力抓好工業(yè)領(lǐng)域“查落實(shí)、除風(fēng)險(xiǎn)、保增長(zhǎng)”各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。對(duì)全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)開(kāi)展普查，逐一摸清癥結(jié)、了解需求，加強(qiáng)資金、土地、人力資源等生產(chǎn)要素保障，促其開(kāi)足馬力、擴(kuò)大市場(chǎng)；對(duì)困難企業(yè)要一企一策、分類施策，精準(zhǔn)幫扶，幫助解決實(shí)際困難和問(wèn)題，盡快解危脫困。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，今年以來(lái)全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)保持穩(wěn)中向好運(yùn)行態(tài)勢(shì)。二是加強(qiáng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)預(yù)警和調(diào)節(jié)。建立工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)及中小企業(yè)服務(wù)綜合平臺(tái)，在省級(jí)85家重點(diǎn)監(jiān)測(cè)企業(yè)的基礎(chǔ)上，從食品、紡織服裝及制鞋、機(jī)械裝備制造、生物醫(yī)藥、電子信息、新材料等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)中篩選200家左右企業(yè)，作為平臺(tái)的首批監(jiān)測(cè)對(duì)象，進(jìn)一步完善重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)和新增長(zhǎng)點(diǎn)的監(jiān)測(cè)體系，準(zhǔn)確分析困難行業(yè)和困難企業(yè)存在的突出問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的研判。
（二）強(qiáng)化要素保障。進(jìn)一步加強(qiáng)工業(yè)領(lǐng)域綜合協(xié)調(diào)和要素保障工作，確保生產(chǎn)要素向重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)、高成長(zhǎng)性企業(yè)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)傾斜。一是設(shè)立“過(guò)橋”還貸周轉(zhuǎn)金。年初，根據(jù)運(yùn)行監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)“過(guò)橋資金”嚴(yán)重短缺的實(shí)際，工信、財(cái)政、金融、銀監(jiān)、人行等部門聯(lián)合深入調(diào)研，以市政府名義出臺(tái)了《xx市工業(yè)企業(yè)還貸應(yīng)急周轉(zhuǎn)金管理辦法》，籌資1億元作為起始資金，為緩解企業(yè)資金緊張壓力發(fā)揮了積極作用?！斑^(guò)橋資金”自3月份設(shè)立以來(lái)，累計(jì)為56戶企業(yè)發(fā)放應(yīng)急周轉(zhuǎn)金3.8億元。為積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力，有效破解我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下的各種矛盾和問(wèn)題，8月份提請(qǐng)市政府出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》（商政〔20xx〕49號(hào)），幫助企業(yè)加強(qiáng)融資扶持、市場(chǎng)開(kāi)拓、風(fēng)險(xiǎn)化解和轉(zhuǎn)型升級(jí)。二是強(qiáng)力推進(jìn)中小企業(yè)上市。今年已有亞太能源科技公司、愛(ài)己愛(ài)牧生物科技公司在“新三板”掛牌，實(shí)現(xiàn)xx企業(yè)在“新三板”零的突破，另有12家企業(yè)開(kāi)始前期籌備工作，其中9家已經(jīng)與券商正式簽約；6月30日，科迪乳業(yè)公司在深交所掛牌，結(jié)束了我市民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有主板上市公司的歷史。三是繼續(xù)推進(jìn)中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)和小額貸款公司試點(diǎn)工作。推動(dòng)各級(jí)政府、擔(dān)保機(jī)構(gòu)和小額貸款公司增加資本金投入，增強(qiáng)擔(dān)保和貸款能力。1-10月份，全市24家融資性擔(dān)保公司注冊(cè)資金共計(jì)21.22億元，新增擔(dān)保額5.82億元，月末擔(dān)保余額66.45億元，同比下降22.97%,在保企業(yè)1558戶。1-10月份我市小額貸款公司為374戶中小微企業(yè)和個(gè)人貸款6.42億元，開(kāi)業(yè)以來(lái)12家小額貸款公司累計(jì)為1719戶中小微企業(yè)和個(gè)人貸款25.86億元，同比增長(zhǎng)41.82%，有效緩解了中小企業(yè)融資困難。
（三）著力幫助企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)。一是持續(xù)舉辦專題展會(huì)。在組織企業(yè)參加成都全國(guó)糖酒會(huì)、漯河食博會(huì)、鶴壁食品展的同時(shí)，依托產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和區(qū)位交通優(yōu)勢(shì)，按照“政府主導(dǎo)、專業(yè)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)化發(fā)展”的運(yùn)作模式，繼續(xù)牽頭舉辦了第三屆電動(dòng)車展覽會(huì)、第二屆紡織服裝及鞋業(yè)產(chǎn)品展銷會(huì)、第二屆食品博覽會(huì)，并突破傳統(tǒng)展會(huì)模式，舉辦阿里巴巴xx產(chǎn)業(yè)帶線上線下聯(lián)動(dòng)的o2o展會(huì)。其中，第三屆電動(dòng)車展覽會(huì)于5月8日—10日舉辦，展會(huì)3天共吸引8萬(wàn)人次參觀，成交額43.9億元，電動(dòng)三輪車—“全國(guó)三大基地之一”的地位得到進(jìn)一步鞏固；第二屆紡織服裝及鞋業(yè)產(chǎn)品展銷會(huì)于6月18—20日舉辦，中國(guó)針織工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊世濱等出席開(kāi)幕式，市長(zhǎng)李公樂(lè)宣布展銷會(huì)開(kāi)幕。參展企業(yè)500多家，參會(huì)觀眾8萬(wàn)多人次，簽訂合同及協(xié)議金額23億元；通過(guò)阿里巴巴（xx）產(chǎn)業(yè)帶，實(shí)現(xiàn)線上交易額535萬(wàn)余元，帶動(dòng)線下交易額1351萬(wàn)元。廣東省xx市、xx市等地分別組織織布、印染企業(yè)參展，并對(duì)我市紡織行業(yè)和針織童裝加工行業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)考察，在紡紗面料購(gòu)銷、服裝品牌加工等上下游產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)接方面取得豐碩成果。11月7日—9日，與市商務(wù)局、xx縣政府聯(lián)合承辦了20xx河南民權(quán)首屆制冷裝備博覽會(huì)。第二屆食品展覽會(huì)于11月20日—22日在舉辦，展區(qū)面積2萬(wàn)多平方米，參展企業(yè)800家，參會(huì)觀眾18萬(wàn)多人次，現(xiàn)場(chǎng)銷售5100多萬(wàn)元；簽訂購(gòu)銷合同12000多個(gè)，金額35.6億元；通過(guò)阿里巴巴（xx）產(chǎn)業(yè)帶線上線下銷售及訂單金額7900萬(wàn)元，線上訪問(wèn)量46萬(wàn)人次，網(wǎng)上買家5300家，新增買家950家。二是進(jìn)一步壯大阿里巴巴（xx）產(chǎn)業(yè)帶。出臺(tái)扶持政策，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)帶向社會(huì)化、市場(chǎng)化發(fā)展。目前，xx產(chǎn)業(yè)帶入駐企業(yè)已達(dá)到929家，涵蓋我市9大優(yōu)勢(shì)行業(yè)，6500余種產(chǎn)品，線上交易額9.32億元。產(chǎn)業(yè)帶對(duì)拓展企業(yè)營(yíng)銷渠道、探索o2o全新?tīng)I(yíng)銷模式、推進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)、拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條、促進(jìn)“兩化”融合、拉動(dòng)快遞物流等三產(chǎn)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。前三季度，xx市快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成1430萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)66.9％，全省排名第4位；累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入1.45億元，同比增長(zhǎng)47.7％，全省排名第5 位；同時(shí)，全市快遞服務(wù)業(yè)出港、入港比例（收派比）由去年一季度的1:3降到目前的1:1.6，購(gòu)進(jìn)、售出結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。
（四）加大承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移力度。一是積極實(shí)施開(kāi)放招商。按照“大項(xiàng)目-產(chǎn)業(yè)鏈-產(chǎn)業(yè)集群-產(chǎn)業(yè)基地”的發(fā)展思路，圍繞構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的目標(biāo)，以主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)為依托，進(jìn)一步拉長(zhǎng)鏈條，壯大規(guī)模，培育和發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)，圍繞重點(diǎn)培育的食品、紡織服裝及制鞋等六大千億級(jí)產(chǎn)業(yè)集群和特色產(chǎn)業(yè)，以產(chǎn)業(yè)鏈整合提升為重點(diǎn)，逐行業(yè)論證梳理，繪制工業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈圖譜，制定工業(yè)招商線路圖，著力開(kāi)展延鏈補(bǔ)鏈、關(guān)聯(lián)配套、核心技術(shù)、知名品牌招商。指導(dǎo)各縣（區(qū)）發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，上下聯(lián)動(dòng)協(xié)作，按圖索驥開(kāi)展產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)招商。今年以來(lái)，針對(duì)xx縣針織服裝產(chǎn)業(yè)印染產(chǎn)業(yè)鏈“短板”，江文玉副市長(zhǎng)帶隊(duì)赴江浙閩粵四省考察印染產(chǎn)業(yè)布局；圍繞腸衣產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目建設(shè)分赴河北保定xx縣、江蘇南通如皋實(shí)地考察，并對(duì)我市腸衣產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)推介;圍繞xx區(qū)針織服裝產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，結(jié)合第二屆紡織服裝及鞋業(yè)產(chǎn)品展銷會(huì)籌備，赴廣東中山、佛山考察邀商，兩地分別組團(tuán)（服裝、織布、印染企業(yè)）參展，并對(duì)我市紡織行業(yè)和針織童裝加工行業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)考察，在紡紗面料購(gòu)銷、服裝品牌加工等上下游產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)接方面達(dá)成多項(xiàng)合作意向；圍繞裝備制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，劉明亮副主席兩次到廣東東莞與xx市河南x(chóng)x商會(huì)對(duì)接洽談，豫商智能機(jī)器人制造項(xiàng)目即將簽約。二是積極參加省政府組織的區(qū)域?qū)踊顒?dòng)。10月23日，作為豫粵區(qū)域產(chǎn)業(yè)合作對(duì)接活動(dòng)的有機(jī)組成部分，市政府在廣東省xx市隆重舉行了xx市專題推介會(huì)，共簽約項(xiàng)目26個(gè)，總投資66.08億元，項(xiàng)目涉及電子信息、食品、紡織服裝及制鞋、裝備制造、現(xiàn)代家居、新材料等領(lǐng)域。豫滬產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移系列對(duì)接活動(dòng)中，簽約項(xiàng)目13個(gè)，簽約金額達(dá)41.2億元。
（五）加強(qiáng)中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。發(fā)揮xx市中小企業(yè)服務(wù)中心的作用，開(kāi)展“政務(wù)、融資、人才、法律、信息、營(yíng)銷、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)”服務(wù)。今年以來(lái)，共為2100多家企業(yè)辦理各類服務(wù)事項(xiàng)2420件，累計(jì)為187家企業(yè)擔(dān)保融資9.93億元;組織大型綜合人才招聘會(huì)5期，為330多家企業(yè)招聘專業(yè)人才1120人，幫助廣大中小微企業(yè)有效緩解了資金、用工、銷售等難題；開(kāi)展創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)，積極為即將步入社會(huì)的大學(xué)生、求職者、創(chuàng)業(yè)者提供培訓(xùn)服務(wù)，聯(lián)合x(chóng)x師院、xx學(xué)院等院校組織舉辦了4期“xx高?！陡覍W(xué)》項(xiàng)目沙龍”活動(dòng)，培訓(xùn)在校大學(xué)生600多人次；舉辦“中小企業(yè)如何對(duì)接資本市場(chǎng)”、“xx電商大論壇”、“傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型升級(jí)”等專題培訓(xùn)37期，培訓(xùn)各類人才3500多人。服務(wù)中心已成為服務(wù)中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的重要平臺(tái)。
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（六）有效促進(jìn)“兩化”融合。一是不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。6月底，xx建成全國(guó)首個(gè)百萬(wàn)級(jí)“全光網(wǎng)”示范城市。9月8日，中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)在xx召開(kāi)了全光網(wǎng)絡(luò)市工作推進(jìn)視頻會(huì)議。目前,我市已建成骨干網(wǎng)、中繼網(wǎng)和本地網(wǎng)三層立體的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，建成大容量、高帶寬、多路由的寬帶ip城域網(wǎng)和atm/fr高速數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)。全市城域網(wǎng)出口帶寬500g，全市光纜長(zhǎng)度達(dá)11.3萬(wàn)皮長(zhǎng)公里，光纜覆蓋面積1.07萬(wàn)平方公里，行政村寬帶覆蓋率達(dá)100％以上，固定寬帶端口平均速率12mbps。移動(dòng)電話基站11241個(gè)，其中3g/lte基站6758個(gè)，wlan（無(wú)線局域網(wǎng)）接入點(diǎn)（ap）數(shù)近6300萬(wàn)個(gè)，4g網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上區(qū)域，固定寬帶平均接入速率超過(guò)每秒5兆比特（mbit/s）。二是積極發(fā)展新興服務(wù)業(yè)。4月23日，我市舉辦了“xx市首屆互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展高峰論壇”，深入探討互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與xx發(fā)展機(jī)遇、“兩化深度融合”與產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)、智慧園區(qū)與智能制造等熱點(diǎn)議題。12月2日，市政府與阿里巴巴（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司聯(lián)合舉辦了“xx市產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)生態(tài)峰會(huì)”，并簽署了《合作建設(shè)電子商務(wù)示范市戰(zhàn)略合作協(xié)議》。阿里巴巴集團(tuán)專業(yè)講師作了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代如何促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型及互聯(lián)網(wǎng)金融助力中小企業(yè)騰飛主題分享。三是企業(yè)應(yīng)用信息化水平明顯提升。截至目前，全市經(jīng)常性應(yīng)用信息化手段開(kāi)展業(yè)務(wù)的大型企業(yè)達(dá)到100％、中小企業(yè)達(dá)到72％以上，重點(diǎn)行業(yè)典型企業(yè)erp（企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)）普及率83%,企業(yè)裝備數(shù)控化率達(dá)到70%，工業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益全面提升。四是信息技術(shù)對(duì)節(jié)能、降耗、減排和循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用顯著。積極鼓勵(lì)企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)改造生產(chǎn)設(shè)備，建立生產(chǎn)過(guò)程信息化管理系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)測(cè)和污染源監(jiān)控信息系統(tǒng)，降低了單位產(chǎn)品的資源消耗，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展模式向低消耗、少污染、高效率的方向轉(zhuǎn)變。
（七）進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活力。進(jìn)一步落實(shí)國(guó)務(wù)院、省政府關(guān)于支持非公有制經(jīng)濟(jì)、中小微企業(yè)健康發(fā)展的有關(guān)政策，采取有效措施，切實(shí)解決發(fā)展中的瓶頸制約和突出問(wèn)題，激發(fā)市場(chǎng)活力。深化產(chǎn)學(xué)研合作，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)。今年5月，我委與xx師范學(xué)院簽訂了產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議。金蓬實(shí)業(yè)股份有限公司等5家企業(yè)分別與鄭州輕工業(yè)學(xué)院等5所高校簽訂校企對(duì)接合作協(xié)議，有力促進(jìn)了企業(yè)創(chuàng)新能力的提升。截止第三季度，我市中小微企業(yè)26665家，同比增長(zhǎng)1.5%；從業(yè)人員60.5萬(wàn)多人，同比增長(zhǎng)2.5%；增加值完成460.8億元，同比增長(zhǎng)12.9%；營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)1613.3億元，同比增長(zhǎng)12.8%；實(shí)交稅金21.6億元，同比增長(zhǎng)13%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額138.9億元，同比增長(zhǎng)11.2%；出口產(chǎn)品交貨值17.5億元，同比增長(zhǎng)3%。其中規(guī)模以上中小企業(yè)813戶，同比增長(zhǎng)6.9%；從業(yè)人員達(dá)到18.6萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)5.6%；完成增加值266.8億元，同比增長(zhǎng)15.9%；實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1014.7億元，同比增長(zhǎng)15.9%；實(shí)交稅金14.1億元，同比增長(zhǎng)13.4%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額77.2億元，同比增長(zhǎng)11.1%。
（八）扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，不折不扣地做好規(guī)定動(dòng)作；突出問(wèn)題導(dǎo)向，按照市“三查三?！币螅谌泄ば畔到y(tǒng)開(kāi)展了“查盡責(zé)、抓落實(shí)、排風(fēng)險(xiǎn)、保安全、穩(wěn)增長(zhǎng)”活動(dòng)，取得明顯成效。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)縣級(jí)以上四項(xiàng)基礎(chǔ)制度和兩項(xiàng)機(jī)制，以制度的剛性約束，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、嚴(yán)明黨的紀(jì)律、從嚴(yán)管理干部、堅(jiān)定正風(fēng)反腐。三是按照市委“主體責(zé)任落實(shí)年”要求，以強(qiáng)化主體責(zé)任、加強(qiáng)廉政教育、完善監(jiān)督機(jī)制為抓手，把黨風(fēng)廉政建設(shè)擺在突出位置，做到與業(yè)務(wù)工作兩手抓、兩手硬。認(rèn)真落實(shí)“五個(gè)不直接分管”制度，每個(gè)班子成員按照“一崗雙責(zé)”要求，搞好對(duì)分管范圍內(nèi)的黨員、干部的教育管理和監(jiān)督，把黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中。四是以創(chuàng)建文明單位標(biāo)兵為載體，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、務(wù)實(shí)型、和諧型文明機(jī)關(guān)。積極參與六城聯(lián)創(chuàng)，持續(xù)推進(jìn)老干部工作。開(kāi)展“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶，6月5日、9月22日，市工信委全體班子成員到駐村聯(lián)系點(diǎn)xx區(qū)王樓鄉(xiāng)小壩村進(jìn)行“三夏”、“三秋”幫扶及中秋慰問(wèn)活動(dòng)，為26戶老軍人、老黨員、貧困戶送去了價(jià)值7000多元的食用油、大米、復(fù)合肥等生產(chǎn)生活用品。
（一）工業(yè)經(jīng)濟(jì)下行壓力仍然較大。一是總體增速放緩。由于宏觀經(jīng)濟(jì)下行，市場(chǎng)需求不足，工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行整體仍面臨較大的下行壓力。1—10月份我市規(guī)模以上工業(yè)生產(chǎn)增速較去年同期回落1.9個(gè)百分點(diǎn)，其中一季度同比回落4.6個(gè)百分點(diǎn)，預(yù)計(jì)全年增速較去年年底11.6％的增速將有約2個(gè)百分點(diǎn)的差距，完成全年12%的目標(biāo)任務(wù)仍然艱巨。二是工業(yè)用電量持續(xù)呈負(fù)增長(zhǎng)。受主要行業(yè)限產(chǎn)影響，全市工業(yè)用電量大幅下降，1—10月份全市累計(jì)完成工業(yè)用電量87.9億度，同比下降6.9%，預(yù)計(jì)全年全市工業(yè)用電量呈正增長(zhǎng)的可能性不大。三是傳統(tǒng)支柱行業(yè)形勢(shì)依然嚴(yán)峻。食品、電力、鋁冶煉是全市工業(yè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，受國(guó)內(nèi)外環(huán)境影響，行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩，產(chǎn)品價(jià)格低迷，相關(guān)企業(yè)持續(xù)減產(chǎn)，對(duì)全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)增速影響較大。電解鋁企業(yè)虧損嚴(yán)重，目前神火集團(tuán)xx鋁廠24萬(wàn)噸電解鋁產(chǎn)能已全部關(guān)停，1—10月份完成增加值2.1億元，同比下降39%；食品工業(yè)1—10月份完成工業(yè)增加值79.5億元，同比下降4.7%；電力生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)完成增加值15.3億元，同比下降13.6%。
（二）工業(yè)企業(yè)融資難問(wèn)題突出。一是企業(yè)“過(guò)橋資金”短缺。在經(jīng)濟(jì)下行形勢(shì)下，中小企業(yè)面臨的生存壓力更大，資金鏈條較緊，資金周轉(zhuǎn)困難，據(jù)初步調(diào)查，有部分中小企業(yè)貸款已形成逾期。特別是一些企業(yè)為緩解資金緊張壓力，直接面向社會(huì)高息融資，致使自身不堪重負(fù)，陷入惡性循環(huán)，面臨資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn)。雖然我市設(shè)立了1億元的還貸應(yīng)急周轉(zhuǎn)金，但由于合作銀行大局意識(shí)不強(qiáng)、強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)多、承擔(dān)責(zé)任少，嚴(yán)重影響了資金的使用效率。二是信貸規(guī)模偏緊，企業(yè)貸款門檻高。金融機(jī)構(gòu)出于防控風(fēng)險(xiǎn)的考慮，對(duì)中小企業(yè)“惜貸”、“慎貸”、“斷貸”心理嚴(yán)重，對(duì)一些資金實(shí)力較弱的小微企業(yè)采取收緊規(guī)模、抬高抵押物品質(zhì)等手段來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致企業(yè)貸款門檻提高、成本增加，進(jìn)一步影響銀行貸款增量。目前全市金融機(jī)構(gòu)余額存貸比56％左右，與75％的要求相差19個(gè)百分點(diǎn)。三是民間融資風(fēng)險(xiǎn)暴露。從目前特征來(lái)看，非法集資、民間借貸逾期違約案件高發(fā)，民間融資、非法集資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)入集中暴露期，出現(xiàn)多起理財(cái)公司跑路現(xiàn)象，造成一些企業(yè)資金鏈斷裂，致使我市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)選擇客戶的難度增大。
（三）發(fā)展后勁有待增強(qiáng)。一是規(guī)模小，骨干龍頭企業(yè)少。目前，我市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)數(shù)僅占全省規(guī)模以上工業(yè)總數(shù)的4％，在全省“百?gòu)?qiáng)”企業(yè)中，我市僅神火集團(tuán)、科迪集團(tuán)兩家企業(yè)入選；“百高”企業(yè)中，我市僅5家。二是科技創(chuàng)新能力不足。產(chǎn)業(yè)多集中在產(chǎn)業(yè)鏈上游和價(jià)值鏈低端，企業(yè)自主研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、輻射帶動(dòng)能力明顯較弱。目前，全市共有科技部門認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)35家，只占全省總數(shù)的3％。三是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。截至目前，在a股上市企業(yè)中，我市多年來(lái)僅神火集團(tuán)和科迪乳業(yè)公司2家，在新三板上市企業(yè)僅亞太新能源和愛(ài)己愛(ài)牧生物科技公司2家，在全省處于偏低位次。
（一）強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，確保工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展運(yùn)行平穩(wěn)。一是強(qiáng)化運(yùn)行監(jiān)測(cè)分析。發(fā)揮工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)平臺(tái)作用，加強(qiáng)對(duì)規(guī)模以上企業(yè)、行業(yè)龍頭企業(yè)、高成長(zhǎng)性企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的監(jiān)測(cè)分析，完善經(jīng)濟(jì)運(yùn)行聯(lián)席會(huì)議、監(jiān)測(cè)分析、信息報(bào)送及旬報(bào)告月分析等制度，不斷提高工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量和監(jiān)測(cè)時(shí)效，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的研判。二是加強(qiáng)要素保障。依托市企業(yè)服務(wù)聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，提升運(yùn)行調(diào)節(jié)能力，進(jìn)一步做好煤電油氣運(yùn)、土地、環(huán)保等要素保障，確保生產(chǎn)要素向重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)、高成長(zhǎng)性企業(yè)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)傾斜。三是進(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo)協(xié)調(diào)。抽調(diào)市企業(yè)服務(wù)聯(lián)席會(huì)議部分成員單位組成督導(dǎo)協(xié)調(diào)服務(wù)組，分赴各縣（區(qū)）開(kāi)展工業(yè)穩(wěn)增長(zhǎng)調(diào)結(jié)構(gòu)防風(fēng)險(xiǎn)促發(fā)展督導(dǎo)協(xié)調(diào)服務(wù)工作。具體包括政策貫徹落實(shí)情況、項(xiàng)目建設(shè)達(dá)產(chǎn)情況、工業(yè)生產(chǎn)要素保障情況、市場(chǎng)開(kāi)拓情況等。
（二）打造“三城五基地”，建設(shè)“百千”億級(jí)產(chǎn)業(yè)集群。一是強(qiáng)化主導(dǎo)，集群發(fā)展。把培育百千億級(jí)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群作為調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要抓手，制定實(shí)施我市《“百千”億級(jí)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群培育工程行動(dòng)計(jì)劃（20xx-2017）》，重點(diǎn)打造“三城五基地”（即食品工業(yè)城、紡織服裝制鞋城、裝備制造產(chǎn)業(yè)城、新材料產(chǎn)業(yè)基地、電子信息產(chǎn)業(yè)基地、五金工量具產(chǎn)業(yè)基地、農(nóng)資化工產(chǎn)業(yè)基地、生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地），推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，構(gòu)建現(xiàn)代新型工業(yè)體系。爭(zhēng)取到20xx年，市級(jí)依托“三城”分別形成食品、紡織服裝制鞋、裝備制造3個(gè)超千億元的產(chǎn)業(yè)集群，縣域依托“三城五基地”形成12個(gè)左右百億級(jí)的產(chǎn)業(yè)集群，構(gòu)建市、縣（區(qū)）上下游銜接的區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈，基本形成產(chǎn)業(yè)布局合理、區(qū)域特色突出、結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。二是突出重點(diǎn)，擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)。做大做強(qiáng)高成長(zhǎng)性制造業(yè)，加快構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)；培育發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，加快形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)；對(duì)傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)行改造，加快推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。三是引進(jìn)龍頭、承接配套。把開(kāi)放招商作為推動(dòng)先進(jìn)制造業(yè)集約集聚發(fā)展、跨越式發(fā)展的重要途徑，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范市優(yōu)勢(shì)，瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域和優(yōu)勢(shì)地區(qū)，著力引進(jìn)一批龍頭企業(yè)和龍頭項(xiàng)目，帶動(dòng)關(guān)聯(lián)配套產(chǎn)業(yè)協(xié)同轉(zhuǎn)移，以形成產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
（三）深化產(chǎn)銷對(duì)接，積極幫助企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)。在組織企業(yè)參加全國(guó)性展會(huì)的同時(shí)，繼續(xù)按照“政府主導(dǎo)、專業(yè)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)化發(fā)展”的運(yùn)作模式，在總結(jié)以往舉辦行業(yè)展會(huì)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，全力籌辦好20xx年電動(dòng)車、紡織服裝及鞋業(yè)產(chǎn)品、食品、制冷四大展會(huì)，擴(kuò)大展會(huì)規(guī)模，提高展會(huì)規(guī)格，打造新亮點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)新突破。
（四）深化與阿里巴巴合作，共建電子商務(wù)示范市。一是進(jìn)一步壯大阿里巴巴（xx）產(chǎn)業(yè)帶。加大政策支持力度，落實(shí)好政府獎(jiǎng)勵(lì)政策，引導(dǎo)阿里巴巴（xx）產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展走“社會(huì)化、有償化、市場(chǎng)化”的路子，力爭(zhēng)20xx年底入駐企業(yè)突破1200家，線上銷售較好的a類企業(yè)占比提升到70%以上。二是深化與阿里巴巴集團(tuán)合作，共建電子商務(wù)示范市。履行好與阿里巴巴集團(tuán)共建電子商務(wù)示范城市框架協(xié)議，在建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)金融保障體系、電商人才培訓(xùn)體系、電商業(yè)務(wù)體系、電商生態(tài)服務(wù)體系、政策配套體系等方面開(kāi)展深度合作，努力打造集電商主體、綜合服務(wù)、人才支撐等聚合為一體的電子商務(wù)生態(tài)鏈和生態(tài)圈，盡快在xx建成能示范、可復(fù)制的全國(guó)電子商務(wù)示范區(qū)。有效解決我市電子商務(wù)發(fā)展中存在的經(jīng)驗(yàn)不足、資金受限、人才短缺、生態(tài)不優(yōu)等制約因素，加速電子商務(wù)及信息化的快速發(fā)展。
（五）深化企業(yè)服務(wù)，完善長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制。一是完善中小企業(yè)公共服務(wù)體系。進(jìn)一步整合政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)及中介機(jī)構(gòu)服務(wù)資源，加強(qiáng)市級(jí)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，探索委托運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制，完善公共性服務(wù)、公益性服務(wù)與市場(chǎng)化運(yùn)作相結(jié)合的模式。指導(dǎo)縣（區(qū)）中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)市、縣兩級(jí)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)互聯(lián)互通和資源共享。整合企業(yè)服務(wù)熱線、中小企業(yè)服務(wù)網(wǎng)功能，實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一體化，全天候受理企業(yè)反映問(wèn)題、政策咨詢、服務(wù)求助。二是突出市中小企業(yè)服務(wù)中心創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合服務(wù)功能。積極引進(jìn)眾籌平臺(tái)，探索開(kāi)展眾籌融資服務(wù)。持續(xù)做好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)周末沙龍、論壇、講座、路演等活動(dòng)，充分發(fā)揮創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和推動(dòng)作用。三是完善領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系分包企業(yè)制度和企業(yè)問(wèn)題辦理機(jī)制。繼續(xù)實(shí)行市縣兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系分包企業(yè)制度，要求領(lǐng)導(dǎo)干部每月到分包企業(yè)至少進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研指導(dǎo)或集中辦公，及時(shí)協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的困難和問(wèn)題。完善由企業(yè)服務(wù)活動(dòng)辦公室牽頭、有關(guān)部門協(xié)同的問(wèn)題辦理機(jī)制，重點(diǎn)落實(shí)需多部門協(xié)調(diào)辦理的事項(xiàng)。實(shí)行企業(yè)問(wèn)題季通報(bào)制度，市企業(yè)服務(wù)活動(dòng)辦公室每季度對(duì)各縣（區(qū)）和市聯(lián)席會(huì)議成員單位企業(yè)問(wèn)題辦理情況向縣（區(qū)）及部門主要負(fù)責(zé)人通報(bào)。四是加大融資協(xié)調(diào)服務(wù)力度。落實(shí)好市政府《關(guān)于促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》（商政〔20xx〕49號(hào)）等文件精神，運(yùn)作好還貸應(yīng)急周轉(zhuǎn)金，建立完善銀行對(duì)企業(yè)抽貸報(bào)告制度，防范資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn)。完善中小企業(yè)信用擔(dān)保體系，開(kāi)展多層次銀企對(duì)接，積極推進(jìn)中小企業(yè)“新三板”上市。積極推動(dòng)建立阿里巴巴金融服務(wù)中心，拓展網(wǎng)上融資渠道。
（六）積極推進(jìn)“兩化”融合，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。深入落實(shí)“中國(guó)制造20xx”行動(dòng)計(jì)劃，積極參與國(guó)家、省三年智能制造試點(diǎn)示范行動(dòng)，加快從區(qū)域、行業(yè)、企業(yè)推進(jìn)兩化深度融合。一是加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。擴(kuò)大“光網(wǎng)城市”建設(shè)成果，加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)普及提速，加快光纖改造到戶，力爭(zhēng)到20xx年，入戶寬帶全部升級(jí)光纖寬帶，全面實(shí)現(xiàn)城區(qū)100m、農(nóng)村20m的寬帶接入速率。二是推進(jìn)兩化深度融合。按照省級(jí)兩化融合試驗(yàn)區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)開(kāi)展市級(jí)兩化融合產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)創(chuàng)建工作，推進(jìn)兩化融合試點(diǎn)示范，提升產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)核心競(jìng)爭(zhēng)力。三是積極推進(jìn)智能生產(chǎn)工廠、智能生產(chǎn)車間建設(shè)，引導(dǎo)企業(yè)利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)工藝和生產(chǎn)流程，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)在傳統(tǒng)制造業(yè)的全面滲透、綜合集成和深度融合。四是積極發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。發(fā)揮我市在電動(dòng)車生產(chǎn)、制冷技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)，積極發(fā)展冷鏈物流等物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐和公共服務(wù)平臺(tái)，面向企業(yè)食品藥品溯源、供應(yīng)鏈管理等領(lǐng)域開(kāi)展物聯(lián)網(wǎng)重大應(yīng)用示范，探索建立物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)作共贏的新型商業(yè)模式。五是大力發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。依托三大電信企業(yè)積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名的移動(dòng)軟件及應(yīng)用企業(yè),推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和各類終端、行業(yè)融合,培育智能終端、軟件及應(yīng)用研發(fā)、內(nèi)容與服務(wù)一體的產(chǎn)業(yè)鏈。
（七）持續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是進(jìn)一步強(qiáng)化黨建主體責(zé)任。對(duì)照縣級(jí)以上機(jī)關(guān)四項(xiàng)基礎(chǔ)制度和兩項(xiàng)機(jī)制，結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，嚴(yán)格落實(shí)黨建主體責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作，統(tǒng)一思想、凝聚力量，引導(dǎo)黨員干部正確對(duì)待從嚴(yán)治黨和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，向中心聚焦、朝大局發(fā)力，在本職工作崗位上履職盡責(zé)、建功立業(yè)。二是堅(jiān)持黨要管黨，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作納入工業(yè)和信息化事業(yè)發(fā)展和機(jī)關(guān)黨的建設(shè)總體部署，做到與業(yè)務(wù)工作兩手抓、兩手硬。特別是抓好新修訂的《準(zhǔn)則》和《條例》的學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)，按照“一崗雙責(zé)”要求，搞好對(duì)分管范圍內(nèi)的黨員、干部的教育管理和監(jiān)督，把黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中。三是以創(chuàng)建文明單位標(biāo)兵為載體，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、務(wù)實(shí)型、和諧型文明機(jī)關(guān)，提升干部隊(duì)伍精神面貌，增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力。積極參與六城聯(lián)創(chuàng)工作，認(rèn)真完成市六城聯(lián)創(chuàng)辦公室下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
年度總結(jié)年度計(jì)劃篇六
1、加強(qiáng)支部建設(shè)，黨支部已成立了五年，支委們都是流動(dòng)黨員，且年齡偏大，現(xiàn)我院在冊(cè)黨員3名，流動(dòng)黨員27名，將進(jìn)行換屆選舉，將組成以在冊(cè)黨員、年青黨員和流動(dòng)黨員的新的支部委員會(huì)。
2、探索與行政工作相結(jié)合的方式，更好地配合醫(yī)院的大政方針，促進(jìn)醫(yī)院的醫(yī)療、服務(wù)和經(jīng)濟(jì)效益的全面發(fā)展。
3、認(rèn)真完成區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)安排的一系列工作任務(wù)。
4、在黨員中開(kāi)展為建設(shè)美麗學(xué)府作貢獻(xiàn)的活動(dòng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，學(xué)習(xí)新技能，開(kāi)展新業(yè)務(wù)，比比看誰(shuí)的患者口碑好，誰(shuí)在崗位發(fā)揮的作用大。
5、做好黨員發(fā)展工作，特別是幫助年青人加入黨組織。
6、加強(qiáng)幫助共青團(tuán)的建設(shè)工作，青年人是我院的生力軍，讓共青團(tuán)組織好我院的青年們發(fā)揮他們的聰明才智體現(xiàn)出他們的正能量，與學(xué)府一起成長(zhǎng)。
1、支部委員經(jīng)常碰頭商量支部工作，正式召開(kāi)支委會(huì)三次，為今年支部工作按階段性的安排。
2、因我院的人員流動(dòng)大，清理醫(yī)院現(xiàn)有的在冊(cè)黨員和流動(dòng)黨員并重新登記。
3、今年是我院轉(zhuǎn)型的一年，共產(chǎn)黨員多為科室的主任及骨干，支部要求黨員積極配合醫(yī)院。特別是在此次開(kāi)展“我為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)計(jì)策金點(diǎn)子活動(dòng)”作為評(píng)選優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的條件之一。
4、對(duì)現(xiàn)有積極分子進(jìn)行排隊(duì)，對(duì)他們進(jìn)行嚴(yán)格要求，上半年講黨課一次?，F(xiàn)有參加了黨校學(xué)習(xí)已有四人，準(zhǔn)備今年發(fā)展一名。（需要上級(jí)黨組織給指標(biāo)）
5、為慶祝黨誕生九十五周年：
（1）支部決定評(píng)選優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，支部文件已發(fā)，并請(qǐng)醫(yī)院全體員工參與，在中層干部會(huì)上進(jìn)行評(píng)選，在“七一”前進(jìn)行表彰。
（2）參觀遵義會(huì)址，重溫黨的歷史，此活動(dòng)正在安排中。
6、今年“五四”青年節(jié)，黨支部配合團(tuán)支部共同在xx區(qū)小區(qū)進(jìn)行義診活動(dòng)，接待群眾一百余人，收到好的效果，簡(jiǎn)報(bào)已傳至區(qū)團(tuán)委。
7、支部在學(xué)府醫(yī)院微信群中發(fā)了正能量、勵(lì)志性的微信數(shù)十條。
年度總結(jié)年度計(jì)劃篇七
不知不覺(jué)中，20xx年已過(guò)去了一半，回顧這半年的工作，物業(yè)管理有限公司在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在集團(tuán)物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在開(kāi)發(fā)公司、營(yíng)銷中心、會(huì)所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，全體員工時(shí)刻以“五把尺子”精神為動(dòng)力，以集團(tuán)“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ)，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項(xiàng)工作，并多次配合營(yíng)銷中心，會(huì)所完成公關(guān)、營(yíng)銷活動(dòng)，取得了較好的成績(jī)，同時(shí)也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評(píng)?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下，并對(duì)下半年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。
進(jìn)入20xx年以來(lái)的半年中，面對(duì)xx市物業(yè)工作的總體趨勢(shì)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來(lái)做好了各項(xiàng)工作，在各方面工作中取得了一定得成績(jī)，下面對(duì)上半年的工作總結(jié)如下：
xxxx服務(wù)中心中心是我們星河灣對(duì)外服務(wù)的窗口，其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。業(yè)主入住之后，只需一個(gè)電話，星河灣金鑰匙服務(wù)中心將會(huì)為業(yè)主提供24小時(shí)個(gè)性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來(lái)，按照部門的服務(wù)理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門年度工作計(jì)劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo)，開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作，并針對(duì)原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度，逐步予以改善。
1、費(fèi)用收繳工作
20xx年的工作重點(diǎn)之三是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問(wèn)題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。金鑰匙服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作：及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問(wèn)題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主，了解業(yè)主的需求，并及時(shí)予以跟進(jìn)處理，得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可，從而提高了費(fèi)用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理
今年上半年，xxx服務(wù)中心，緊緊圍繞一期的工程問(wèn)題和二期的返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由xxx服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對(duì)相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收，合格后方可通知業(yè)主驗(yàn)收，減少了業(yè)主反復(fù)驗(yàn)收的情況和投訴。為了了解過(guò)去兩年xxxx每一戶的維修情況，xxx服務(wù)中心對(duì)每一戶的維修記錄逐一進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，便于日后工作的跟進(jìn)。
3、驗(yàn)收交樓工作
20xx年的工作重點(diǎn)之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時(shí)，對(duì)一期尚未交樓的23套房進(jìn)行檢查，包括戶內(nèi)的工程問(wèn)題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對(duì)于工程問(wèn)題，通知施工單位進(jìn)行維修;對(duì)于所缺配件，通知相關(guān)部門予以補(bǔ)充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發(fā)函通知開(kāi)發(fā)公司采購(gòu)盡快補(bǔ)充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進(jìn)行著，對(duì)于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗(yàn)收的力度，目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問(wèn)題，有個(gè)別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時(shí)，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開(kāi)始，重新啟動(dòng)的聯(lián)合小組工作，對(duì)于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確 認(rèn)起到較好的效果。
5、社區(qū)活動(dòng)開(kāi)展
上半年，xxx服務(wù)中心除了扎扎實(shí)實(shí)地解決好業(yè)主的切身問(wèn)題，做好業(yè)主的服務(wù)之外，有否開(kāi)展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動(dòng)也是一個(gè)重要的因素。分別開(kāi)展了以“歡聚xxx，共享中國(guó)年”的一系列社區(qū)活動(dòng)：春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了“美麗xxx，歡樂(lè)兒童節(jié)”的社區(qū)活動(dòng)。這些活動(dòng)都得到廣大業(yè)主的積極響應(yīng)，業(yè)主反映良好，這樣也增加了我們做好社區(qū)活動(dòng)的信心。同時(shí)，根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求，在業(yè)主活動(dòng)室設(shè)施、配置尚未解決的情況下，想方設(shè)法地為其安排了培訓(xùn)和活動(dòng)場(chǎng)地，并安排員工擔(dān)任英語(yǔ)教員，為老年業(yè)主們上英語(yǔ)課，受到老年業(yè)主們的好評(píng)。汶川發(fā)生大地震后，及時(shí)發(fā)動(dòng)業(yè)主開(kāi)展愛(ài)心捐款活動(dòng)，共收到業(yè)主的捐款為：人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
20xx年上半年，間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難，高質(zhì)量、嚴(yán)要求，較好的完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、實(shí)事求是，使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑刑事案件1起、盜竊事件0起、火險(xiǎn)事故1起，已處理共2起。
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，
在園區(qū)內(nèi)裝修期間，共抓獲盜竊份子2人，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失近2萬(wàn)元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報(bào)紙、信件約140次，為業(yè)主推送物品約1000次，與相關(guān)部門配合為業(yè)主家中移動(dòng)各類家具和其它物品約70次。并針對(duì)春節(jié)特殊期間，下發(fā)通知預(yù)案1份，確保了春節(jié)期間公司財(cái)、物和施工現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)、物安全，未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。
二是在交通管理工作中，1月份至今，公司嚴(yán)格按照《北京市機(jī)動(dòng)車輛收費(fèi)制度(暫行)》，做好了對(duì)進(jìn)出地下停車場(chǎng)臨保車輛的收費(fèi)管理，加大了對(duì)進(jìn)入小區(qū)地下停車場(chǎng)、xx中路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理，巡查次數(shù)每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過(guò)努力，交通狀況也又了起色，半年來(lái)小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故1起，配合交管部門處理1起。
三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對(duì)小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材全面檢查6次，并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進(jìn)行封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生。
一是綠化養(yǎng)護(hù)工作上，開(kāi)春之際，我們精心地養(yǎng)護(hù)暢園里保溫大棚內(nèi)的兩棵智利蜜棕，每天定時(shí)噴水、加熱、定時(shí)記錄室內(nèi)外干濕溫度，直到四月大棚拆除。并對(duì)整個(gè)園區(qū)更換種植各類地被苗木約25萬(wàn)棵，草皮1.2萬(wàn)方，各室內(nèi)擺放綠植5000盆，確保了園區(qū)和銷售中心、會(huì)所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷售，我們加班加點(diǎn)，根據(jù)周邊實(shí)際地形以及苗木的生長(zhǎng)習(xí)性，注重細(xì)節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進(jìn)行更換。并在養(yǎng)護(hù)工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對(duì)癥下藥。
二是清潔工作上，首先對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)，并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，促使他們的清潔水平、服務(wù)意識(shí)達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。通過(guò)努力，上半年有償服務(wù)組共完成有償服務(wù)單xxx張，產(chǎn)生費(fèi)用xxxxx元，完成空置房保潔xxx套/次，產(chǎn)生費(fèi)用xxxxxx元，合計(jì)產(chǎn)生費(fèi)用xxxxxx元。
20xx年上半年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作，確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運(yùn)行，以及工程返修工作的順利進(jìn)行。
一是工程服務(wù)。截止到x月x日，一期共開(kāi)具《工程返修返修意見(jiàn)書》xx份，其中已完成xx份，未完成xx份正在跟進(jìn)中;一期共交樓xx套，未交樓xx套;二期共交樓xxx套，未交樓xx套，各類發(fā)文xx份;完成各類《簽證單》xxx份。并組織召開(kāi)工程返修例會(huì)xx次、部門例會(huì)xx次，協(xié)調(diào)完成各類工程施工返修后的驗(yàn)收及簽證結(jié)算工作;處理各施工單位的來(lái)往文件。
二是工程維護(hù)。我們對(duì)燈柱以及電力井蓋進(jìn)行了油漆翻新，并對(duì)所有水景噴頭、燈光設(shè)施以及s5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進(jìn)行了檢查并及時(shí)的維修，確保園區(qū)水景以及外圍燈光的正常運(yùn)行。并采取上門服務(wù)的方式，11年上半年共計(jì)完成了各種維修單5000余份。同時(shí)，二期、三期樣板房的日常維護(hù)工作也有條不紊的進(jìn)行著。
在過(guò)去的半年里，行政人事部和財(cái)務(wù)部，秉承“舍得、用心、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，以“堅(jiān)持服務(wù)全局，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)，提高公司行政執(zhí)行力”為工作重點(diǎn)，緊跟公司部署，經(jīng)過(guò)全體員工的一致努力，圓滿完成了各項(xiàng)管理服務(wù)工作，為下一步的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。上半年度，嚴(yán)格執(zhí)行iso9001各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，從日常管理工作抓起，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了《新勞動(dòng)法》，并通過(guò)采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過(guò)規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進(jìn)一步規(guī)范，基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是廣泛宣傳，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。為了加強(qiáng)公司的企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工的業(yè)余生活，公司指定專人負(fù)責(zé)物業(yè)宣傳欄的編輯工作，對(duì)《物業(yè)之聲》全面改版，重新定位為社區(qū)文化服務(wù)，向員工介紹公司最新動(dòng)態(tài)和宣傳科普奧運(yùn)知識(shí)，從而增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信任感和歸屬感。
三是加強(qiáng)成本控制，保障后勤工作。在采購(gòu)方面，公司始終本著“開(kāi)源節(jié)流、降低成本、提高效率”的原則，制定了系統(tǒng)的采購(gòu)管理制度和采購(gòu)方案，要求采購(gòu)員嚴(yán)格遵守采購(gòu)程序。同時(shí)保證物資采購(gòu)的及時(shí)性。物資申購(gòu)到位后嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)倉(cāng)庫(kù)出、入庫(kù)管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。
剛剛過(guò)去的半年時(shí)間里，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，財(cái)務(wù)工作依然周而復(fù)始
、忙而有序地進(jìn)行著, 在不斷改善工作方式方法的同時(shí)、在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)助下，順利完成了各項(xiàng)工作工作。并在出納、收費(fèi)、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
翻檢半年來(lái)的工作，值得欣慰的是，我們嚴(yán)格按照公司部署要求，積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。但在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也必須正視工作中存在的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
目前，我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因?yàn)榉敌薰こ塘看?、施工或備料時(shí)間長(zhǎng)、施工延期、重復(fù)返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的問(wèn)題，嚴(yán)重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
從宏觀方面來(lái)講，我們的戰(zhàn)略計(jì)劃還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，同時(shí)，對(duì)管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)的把控尚不到位，iso執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。從微觀方面來(lái)看，一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開(kāi)發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強(qiáng);二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失，影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;
急業(yè)主所急的服務(wù)意識(shí)、零干擾服務(wù)意識(shí)、環(huán)境維護(hù)意識(shí)、安全防范意識(shí)、節(jié)能意識(shí)、成本控制意識(shí)等等，如：工程人員進(jìn)戶維護(hù)的服務(wù)理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識(shí)等等都有待進(jìn)一步加強(qiáng)，員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距，有待進(jìn)一步提升。
認(rèn)真審視和總結(jié)公司上半年工作，我們最深切的體會(huì)是，在物業(yè)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)壓力越來(lái)越大，業(yè)主對(duì)服務(wù)的.要求越來(lái)越高的大背景下，我們的工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。20xx年時(shí)間已經(jīng)過(guò)半，下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重，我們要認(rèn)真對(duì)照年度經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，制定下半年的目標(biāo)任務(wù)，并狠抓落實(shí)。一方面要針對(duì)上半年工作中暴露出的問(wèn)題和不足，制定切實(shí)可行的措施，改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng)，保持優(yōu)勢(shì)、再接再厲，確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成，確保公司各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。
1、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入xx萬(wàn)元、利潤(rùn)xx萬(wàn)元;
2、實(shí)現(xiàn)顧客滿意度≥xx%;
3、報(bào)修響應(yīng)及時(shí)率100%;
4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;
5、公共配套設(shè)施完好、無(wú)隨意改變用途;
6、公共設(shè)備完好率≥98%;
7、員工100%培訓(xùn)后上崗;
8、無(wú)消防責(zé)任事故;
9、無(wú)安全生產(chǎn)責(zé)任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無(wú)違規(guī)處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;
12、節(jié)能降耗：紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時(shí)定員開(kāi)關(guān)，辦公場(chǎng)所做到人走燈滅;全公司無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫，提高工作效率和到場(chǎng)服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率，做到高效質(zhì)優(yōu)，提升工作質(zhì)量，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。我們要繼續(xù)推廣“金鑰匙”的服務(wù)模式，提高物業(yè)報(bào)修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對(duì)業(yè)主的回訪力度，針對(duì)每一戶業(yè)主的情況，分別予以關(guān)注、及時(shí)跟進(jìn);要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，切實(shí)解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問(wèn)題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫(kù)內(nèi)和車庫(kù)出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問(wèn)題以及一些影響生活的事情，千方百計(jì)讓業(yè)主滿意;要加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作，給北京星河灣尊貴的業(yè)主營(yíng)造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時(shí)，在工程質(zhì)量方面，要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，并重點(diǎn)跟進(jìn)一、二期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進(jìn)三期室內(nèi)裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，特別是針對(duì)制約工作的一些“瓶頸”問(wèn)題，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對(duì)業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對(duì)不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時(shí)追繳各類欠費(fèi)，加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度，將收繳工作落實(shí)到人，確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)北京星河灣自身特點(diǎn)，開(kāi)展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動(dòng)，調(diào)動(dòng)業(yè)主參與的
積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個(gè)節(jié)慶前對(duì)園區(qū)和會(huì)所進(jìn)行裝飾和布置，營(yíng)造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務(wù);針對(duì)目前公司一線崗位人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重，下半年將加強(qiáng)對(duì)安全管理部缺編人員的招聘工作，通過(guò)多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時(shí)對(duì)各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整，合理設(shè)立工作崗位及人員編制，充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識(shí)，以iso標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn)，制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項(xiàng)管理制度，將責(zé)任落實(shí)到人，將指標(biāo)分解到人，完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，保證員工服務(wù)水平的一致性，做到職責(zé)明確，實(shí)行目標(biāo)化管理。我們要靠制度管人，在制度執(zhí)行過(guò)程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。另外，我們要做好績(jī)效考核工作，我們將通過(guò)筆試和實(shí)操方式對(duì)各位員工進(jìn)行考評(píng)，在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對(duì)各部門進(jìn)行年終考評(píng)，再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評(píng)成績(jī)，有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊(duì)精神，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，從而保證各項(xiàng)物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí)，通過(guò)培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團(tuán)隊(duì)。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓，我們要加強(qiáng)對(duì)清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);加強(qiáng)對(duì)綠化組安全操作、各類綠植的日常維護(hù)保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲(chóng)害防治等方面的培訓(xùn);同時(shí)，我們還要做好安全培訓(xùn)，讓員工了解安全意識(shí)重要意義和提高員工的安全意識(shí)，掌握消防器材使用方法，安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
最后，我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，制定員工手冊(cè)，培育xxx獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì)，要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作，培育團(tuán)隊(duì)精神，要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng)，進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)的知名度。
總之，在20xx年下半年，我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階，打造一支作風(fēng)過(guò)硬，素質(zhì)超高，能打硬仗的隊(duì)伍，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，形成并彰顯我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷提高業(yè)主對(duì)xxx的信賴和滿意，在業(yè)界樹(shù)立良好的形象和口碑，把xxx打造成為xx物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
年度總結(jié)年度計(jì)劃篇八
公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，公司的全體員工：
大家好!
20xx年即將過(guò)去了，回顧過(guò)去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在其他部門的大力配合和積極支持下，通過(guò)我們工程部門全體員工的共同努力，圓滿地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，以及其他的各種臨時(shí)工作。
在這里先向大家就本部門主要完成了的，和正在進(jìn)行中的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的通報(bào)：
1、針對(duì)我司產(chǎn)線直通率較低的現(xiàn)狀，我們工程部主導(dǎo)并提出了從源頭控制品質(zhì)，減少不良率的產(chǎn)生。經(jīng)過(guò)同品質(zhì)等部門的共同努力，現(xiàn)在的smt來(lái)料不良已經(jīng)由9月份前的持續(xù)徘徊在18%左右，降低到了目前的4%左右.這一點(diǎn)，從我們的qc報(bào)表已經(jīng)可以看出明顯的變化，而我們身處第一線的維修們就更是最有切身體會(huì)的啦。
2、嚴(yán)格、規(guī)范了送檢樣品的檢測(cè)確認(rèn)把關(guān)，盡全力守好公司產(chǎn)品生產(chǎn)的第一個(gè)關(guān)口。
3、積極聽(tīng)取生產(chǎn)、品質(zhì)等第一線員工反饋的各種意見(jiàn)，并綜合分析，快速反應(yīng)，確定了536機(jī)的花屏故障以及軟排線整改方案及實(shí)施計(jì)劃，目前已經(jīng)解決了云臺(tái)轉(zhuǎn)動(dòng)所造成fpc排線損壞的問(wèn)題，在春節(jié)前有望拿出徹底解決目前排線問(wèn)題的優(yōu)化方案來(lái)，如果我們的工程測(cè)試通過(guò)，將會(huì)廢棄以前的兩條fpc排線，而使用一條20拼的屏蔽排線插上即可，這樣既可以提高產(chǎn)品可靠性，保障該產(chǎn)品品質(zhì)，更可以方便員工生產(chǎn)操作，直接降低生產(chǎn)人工成本和bom成本。相信我們生產(chǎn)線的員工是第一個(gè)會(huì)感到開(kāi)心的，因?yàn)椴僮骱?jiǎn)單輕松了，效率就會(huì)提高了，他們明年的績(jī)效獎(jiǎng)也就可以拿得更多啦。
4、對(duì)我司以前所有機(jī)型都在使用的自恢復(fù)保險(xiǎn)絲(0.35元左右)的實(shí)際功能作用提出了質(zhì)疑，并經(jīng)過(guò)仔細(xì)的測(cè)試驗(yàn)證了質(zhì)疑的合理性?，F(xiàn)已經(jīng)將其更換為保險(xiǎn)絲電阻(0.08左右)，使公司產(chǎn)品在可靠性提高的同時(shí)，也降低了bom成本
5、制定了我們第一份《慧眼視訊iqc來(lái)料檢驗(yàn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)(試行版)》，并在唐總的直接支持下，推動(dòng)了品質(zhì)部來(lái)料檢測(cè)室的搭建，以及組織了對(duì)品質(zhì)相關(guān)人員的技能培訓(xùn)。不過(guò)，由于來(lái)料檢驗(yàn)室尚未完全正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，部分設(shè)備、制具也還未能完全到位，我培訓(xùn)的內(nèi)容可能大家已經(jīng)忘記得差不多了吧?不過(guò)，真要忘了這也沒(méi)關(guān)系，只要你肯學(xué)習(xí)，我們工程部在20xx年里仍將繼續(xù)分步展開(kāi)，根據(jù)需要安排工程師對(duì)大家分期培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)和完善，協(xié)助品質(zhì)部提高管控能力。
6、本部門自我檢查，組織清理更正了許多遺留問(wèn)題，更新了bom的詳細(xì)描述和準(zhǔn)確度，建立了樣品確認(rèn)的唯一性和嚴(yán)謹(jǐn)性等硬性規(guī)定(例如，540d03的天線墊片以前就出現(xiàn)了同一個(gè)料號(hào)，卻有兩個(gè)不同的實(shí)物)，這里，可以肯定地告訴大家，這種類似的情況在今后是絕不可能再次發(fā)生的了。
7、建立了工程部ecn等相關(guān)文件的發(fā)放、簽收登記確認(rèn)制度，做到有據(jù)可查，有效預(yù)防了各部門之間的相互扯皮和推脫事件的發(fā)生率，減少了時(shí)間浪費(fèi)，提高了辦事效率。
8、完成了520、新款樣機(jī)的制作以及試產(chǎn)的指導(dǎo)跟蹤。521黑武士的樣機(jī)制作以及最新款的(機(jī)型待定)樣機(jī)開(kāi)發(fā)目前也正在進(jìn)行之中。
10、目前市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員所最關(guān)心的532、536等機(jī)型ircut效果問(wèn)題，晚上跑焦，和鏡頭座絲牙不滿造成震動(dòng)后鏡頭晃動(dòng)聚焦不良等問(wèn)題，目前已經(jīng)取得初步根治進(jìn)展，新尋找的供應(yīng)商已經(jīng)修改模具，所送初樣在536百萬(wàn)像素機(jī)子上測(cè)試已經(jīng)取得不錯(cuò)效果，現(xiàn)在供應(yīng)商正在開(kāi)發(fā)配合532等機(jī)型使用的cs接口的ircut,預(yù)計(jì)在元月月3號(hào)可送樣檢測(cè)。力爭(zhēng)這幾款機(jī)型明年能讓我們的業(yè)務(wù)同事們都樂(lè)呵呵地去大膽接單和銷售。
11、對(duì)生產(chǎn)線的工藝制程、故障機(jī)的疑難雜癥，品質(zhì)部的工程協(xié)助要求等，都已基本做到了及時(shí)、準(zhǔn)確和有效地處理。
年度總結(jié)年度計(jì)劃篇九
xx社區(qū)工作站今年計(jì)劃生育工作在社區(qū)工作站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)街道計(jì)生科的統(tǒng)一部署，全體工作人員群策群力，不畏辛勞，順利完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。具體匯報(bào)如下：
xx社區(qū)20xx年戶籍人口為1133人，已婚育齡婦女300人，當(dāng)年出生27人,其政策內(nèi)出生22人（一孩18人、二孩4人），政策外出生5人（外一孩1人、外二孩3人、外三孩1人）；四術(shù)2人(其中：人流1人，上環(huán)1人)；用套191人，服務(wù)證持證率100%。流動(dòng)人口總?cè)藬?shù)18916人，已婚育齡婦女3877人，當(dāng)年出生304人（政策內(nèi)一孩179人、二孩71人、三孩1人）；四術(shù)18人（其中：上環(huán)12人，女扎3人、人流3人）；用套1788人。查驗(yàn)《流動(dòng)人口婚育證明》605本。為轄區(qū)育齡婦女提供免費(fèi)查環(huán)查孕480人次。
今年年初，xx社區(qū)工作站全體人員開(kāi)始為轄區(qū)居民進(jìn)行宣傳。發(fā)出1萬(wàn)多張《流動(dòng)人口一封信》，發(fā)放計(jì)劃生育等宣傳教育資料4000份，發(fā)放避孕t7800只，張貼宣傳欄10期，開(kāi)展生育文化中心活動(dòng)20次。并督促育齡婦女回戶籍地辦理《流動(dòng)人口婚育證明》和《廣東省計(jì)劃生育服務(wù)證》等，發(fā)放《催辦通知書》160份；辦理《廣東省計(jì)劃生育服務(wù)證》27本，與屬地勞動(dòng)用工單位簽訂流動(dòng)人口計(jì)生管理責(zé)任書2份。
組織育齡婦女到區(qū)計(jì)劃生育中心普查普治及查環(huán)查孕工作，今年育婦普查普治50人；協(xié)助計(jì)劃生育特困戶領(lǐng)取補(bǔ)濟(jì)金和下崗人員獨(dú)生子女費(fèi)；免費(fèi)為獨(dú)生子女體檢。為落實(shí)長(zhǎng)效避孕措施的育婦申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)金18人。自孕前優(yōu)生檢查項(xiàng)目開(kāi)始以來(lái)，為社區(qū)居民共發(fā)放宣傳資料20xx多份，組織育齡對(duì)象檢查共86人，隨訪86人，隨訪率為100%。
在全員系統(tǒng)通報(bào)信息共994條（省外通報(bào)信息420條、省內(nèi)通報(bào)信息574條）。系統(tǒng)發(fā)送業(yè)務(wù)通報(bào)信息共139條、接收業(yè)務(wù)通報(bào)信息共69條。發(fā)送信息59條、接收信息11條，處理超期懷孕信息20條、輸入當(dāng)年出生共232人。個(gè)案數(shù)據(jù)主要項(xiàng)目完整率、邏輯準(zhǔn)確率均達(dá)到100%。
展望20xx年計(jì)劃生育工作，xx社區(qū)全體工作人員將繼續(xù)盡心盡力，努力做好計(jì)劃生育有關(guān)政策法規(guī)的宣傳工作，組織一些有利于居民身心健康的活動(dòng)，切實(shí)提高轄區(qū)育齡婦女的思想素質(zhì)。
20xx年是提升城市管理水平的重要一年，我局機(jī)關(guān)的人口和計(jì)劃生育工作，在市委、市府的大力支持下，我們認(rèn)真貫徹中共中央《關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題的決定》，改進(jìn)工作作風(fēng)，采有多形式多角度大力開(kāi)工計(jì)劃生育宣傳教育活動(dòng)，全面推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，引導(dǎo)廣大干部職工及家屬樹(shù)立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念，在局機(jī)關(guān)開(kāi)成良好的計(jì)劃生育氛圍。我們主要做了以下工作：
為了把人口和計(jì)劃生育管理工作的目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處，局機(jī)關(guān)成立了計(jì)劃生育管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)羅曉芹,副組長(zhǎng)馮文祥、張婭萍、蘇春勝、任春秋，成員馬偉、劉黎明、張清華、鄧長(zhǎng)文、蒲俐玲。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任由馮文祥兼任，馬偉、蒲俐玲為成員并由辦公室負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)的人口與計(jì)劃生育工管理作日常事務(wù)。在整個(gè)系統(tǒng)形成了由一把手負(fù)總責(zé)，全體職工、家屬積極參與人口和計(jì)劃生育工作，真正體現(xiàn)了計(jì)劃生育人人有責(zé)的濃厚氛圍。
20xx年年初，為了完成計(jì)劃生育工作任務(wù)，結(jié)合本單位情況，我局組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《215年人口和計(jì)劃生育工作要點(diǎn)》文件，并與下屬單位簽定了目標(biāo)責(zé)任書，將目標(biāo)任務(wù)分解到人。同時(shí)制訂了計(jì)劃生育工作宣傳單，下發(fā)到局機(jī)關(guān)每一個(gè)職工，為強(qiáng)化機(jī)關(guān)職工學(xué)習(xí)，了解計(jì)劃生育法律法規(guī)知識(shí)和計(jì)劃生育有關(guān)政策，提供了保障和服務(wù)。對(duì)計(jì)劃生育政策、法規(guī)的宣傳、輿論監(jiān)督及正確執(zhí)行國(guó)策起到了積極的作用。很大程度上提高了貫徹《決定》的自覺(jué)性。
局領(lǐng)導(dǎo)班子將計(jì)劃生育工作同其它各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同等對(duì)待，強(qiáng)調(diào)完成其它各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的同時(shí)，要完成計(jì)劃生育工作，對(duì)于本系統(tǒng)內(nèi)評(píng)優(yōu)表模、晉職升級(jí)等與計(jì)劃生育執(zhí)行情況掛勾，實(shí)行一票否決制度。
為保障育齡婦女生殖健康，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)處理，我局及時(shí)安排局機(jī)關(guān)育齡婦女到市醫(yī)院進(jìn)行生殖健康檢查，一切經(jīng)費(fèi)由局機(jī)關(guān)單位統(tǒng)一報(bào)銷，獨(dú)生子女費(fèi)也發(fā)放到位。雖然單位經(jīng)費(fèi)緊張，但為育齡婦女大開(kāi)了方便之門。
我局機(jī)關(guān)現(xiàn)有已生育婦女7人，均已落實(shí)節(jié)育措施。全年本單位職工、家屬和流動(dòng)人口無(wú)違規(guī)生育。雖然我局機(jī)關(guān)人員少，育齡婦女少，但我們堅(jiān)持對(duì)本單位已婚育齡男、女干部職工登記造冊(cè)，嚴(yán)密掌握其計(jì)劃生育情況，作到不等、不靠、不推、不拖。及時(shí)填寫了育齡婦女檔案表，長(zhǎng)效節(jié)育措施落實(shí)率達(dá)100%，環(huán)孕檢率達(dá)100%，懷孕錄入率達(dá)30%以上。積極配合計(jì)生辦做好49周歲以下已婚育齡婦女康檢工作。將本單位獨(dú)生子女出生時(shí)間準(zhǔn)確登記造冊(cè)。一是嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育規(guī)章、政策，增強(qiáng)計(jì)劃生育自覺(jué)實(shí)行的婚育新觀念和工作透明度，同時(shí)督促局屬各單位建立健全計(jì)生制度、臺(tái)帳，定期召開(kāi)例會(huì)、定期上報(bào)報(bào)表、定期檢查婚育證明，定期開(kāi)展流動(dòng)人口清理登記工作。二是建立健全流動(dòng)人口管理登記統(tǒng)計(jì)、報(bào)表、戶口清理，按期報(bào)送有關(guān)資料等工作。三是努力抓好基礎(chǔ)性工作，建立好各種基礎(chǔ)臺(tái)帳，努力推動(dòng)計(jì)劃生育基礎(chǔ)性工作扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行。
總結(jié)一年的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然存在著不足，今后要更進(jìn)一步加強(qiáng)常住流入人口的管理，不留死角，避免管理失控，同時(shí)從注重工作實(shí)效性上下功夫，切實(shí)把計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提高到一個(gè)新水平。
年度總結(jié)年度計(jì)劃篇一
一、20xx年本地業(yè)內(nèi)形勢(shì)分析
1、本地及周邊ktv行情
2、本地消費(fèi)人示增長(zhǎng)情況
（1）第一季度銷售額度以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)150w，二、三、四季度開(kāi)始呈現(xiàn)什么情況。
（2）皇家品牌正搶占二、三級(jí)地區(qū)市場(chǎng)，經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后但潛力巨大的周邊地區(qū)已成為公司拓展、爭(zhēng)奪熱土，從20xx年第三季度后來(lái)勢(shì)兇猛。
（3）皇家品牌以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，頂級(jí)的設(shè)備，人性化的管理優(yōu)勢(shì)突出、穩(wěn)固，本地ktv業(yè)龍頭老大的位置。
（4）本地ktv業(yè)由于面臨著本公司的巨大壓力已紛紛升級(jí)軟硬件配置，降低消費(fèi)，以求生存。
二、20xx年公司各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析
20xx年公司銷售總額為 _____元，創(chuàng)利稅_____元；dj部訂房總額_____元，dj部有員工_____人；每月業(yè)績(jī)完成比＿＿＿％
三、２０１０年公司主要工作業(yè)績(jī)
打響本地第一槍，搶占市場(chǎng)先機(jī)
1、搶市場(chǎng)、保增長(zhǎng)。已成為本地最好最大最有口碑的娛樂(lè)場(chǎng)所。
2、找資源，打基礎(chǔ)。本著以客為先的原則發(fā)展每一個(gè)可用資源成為我們的客戶。
規(guī)范管理流程，強(qiáng)化內(nèi)部管控
1、經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)行公司已經(jīng)行成良性循環(huán)，擁有一套完整的工作程序以及完整的制度。并先后推出了各種獎(jiǎng)罰制度，增強(qiáng)了員工的業(yè)績(jī)意識(shí)。如六大獎(jiǎng)罰機(jī)制等等
2、組建監(jiān)督部門，強(qiáng)化內(nèi)部管理
3、注重培訓(xùn)教育，提高業(yè)務(wù)技能
推進(jìn)文化建設(shè)，提升企業(yè)品牌
1、開(kāi)展有益活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。為了弘揚(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)員工，20xx年先后組織員工參加野外活動(dòng)及其它公益活動(dòng)，得到本公司員工的一致好評(píng)及其它公司員工羨慕，還獨(dú)家贊助了“皇家壹號(hào)杯”mtv大獎(jiǎng)賽，更是成為了本地老百姓茶余飯到的熱門話題。
2、落實(shí)網(wǎng)站建設(shè)，塑造企業(yè)形象。 在互聯(lián)網(wǎng)中大力推廣了本公司，使其它外地人員也能知道本公司情況，大大增加了本公司的關(guān)注度
3、注重輿論監(jiān)督，完善內(nèi)部管理。聘請(qǐng)了1名督察，參與對(duì)公司產(chǎn)口質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、服務(wù)意識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)時(shí)監(jiān)督。促進(jìn)門店管理工作的進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
4、著手理管層儲(chǔ)備，加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)。20xx年招聘dj部長(zhǎng)以上管理人員____人，實(shí)際錄用_____人。公司內(nèi)部選拔和競(jìng)聘______人，實(shí)際聘用_____名。
四、20xx年工作中存在的主要問(wèn)題
過(guò)去的20xx年雖然取得上述四個(gè)方面工作的提高，但也存在十分緊迫和嚴(yán)重的問(wèn)題與不足，值得我們需要認(rèn)真反思、總結(jié)、改進(jìn)。
（一）門店運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)差，公司經(jīng)營(yíng)核心競(jìng)爭(zhēng)力較弱。
1、門店缺乏責(zé)任性，基礎(chǔ)工作執(zhí)行力差。
（1）點(diǎn)單亂：
（2）點(diǎn)單亂：
（3）陳列亂：有庫(kù)存沒(méi)出樣、易盜商品不陳列、促銷商品亂堆放沒(méi)氣勢(shì)、季節(jié)變化排面不調(diào)整，已經(jīng)成了許多門店的通病。
2、管理人員缺乏責(zé)任感，管理意識(shí)淡薄。
（1）在思想上：面對(duì)銷售滑坡、經(jīng)營(yíng)上不去，虧損嚴(yán)重的實(shí)際情況，個(gè)別管理人員自以認(rèn)壓力少、缺乏危機(jī)感和職業(yè)素養(yǎng)。
（2）在行動(dòng)上：面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和困難，束手無(wú)策、手段單一，等靠要依賴性強(qiáng)，主動(dòng)出擊、想方設(shè)法的少。
（3）商品質(zhì)量缺乏把關(guān)，投訴處罰損失嚴(yán)重。
（4）促銷手優(yōu)較少，效果也非常一般。
（5）總辦辦事效率低，缺乏有效的管理手段與處事責(zé)任。
3、沒(méi)時(shí)時(shí)跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)，并根據(jù)實(shí)際情況做出調(diào)整。
4、很多合理化建議未能得到審批與實(shí)施
五、20xx年發(fā)展思路與工作計(jì)劃
發(fā)展思路：以“立足新化，拓展湖南”為目標(biāo)
基本思路：塊狀發(fā)展，打?qū)嵒A(chǔ)；創(chuàng)新思路，整改挖潛；規(guī)范管理，重抓業(yè)績(jī)。
經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：讓本部所有員工訂房業(yè)績(jī)較之上一年度增長(zhǎng)50%~~100%以上。
發(fā)展目標(biāo)：塊狀布點(diǎn)，區(qū)域壟斷，達(dá)到拓展湖南中心思想。
為完成20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)，我們應(yīng)從以下五個(gè)方面務(wù)實(shí)展開(kāi)工作：
一、必須始終樹(shù)立統(tǒng)一思想。
1、堅(jiān)持一個(gè)中心。一切工作必須以有利于經(jīng)營(yíng)、有利于管理、有利于提高企業(yè)效益為中心而展開(kāi)。
2、打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。努力建設(shè)一支專業(yè)、務(wù)實(shí)、和諧、有責(zé)任感的年輕的ktv專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。
3、營(yíng)造一種氛圍。努力營(yíng)造一種既重過(guò)程更重結(jié)果，既緊張又快樂(lè)，既有壓力又能進(jìn)步的積極向上的工作氛圍。
二、加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理，創(chuàng)新求變，真正提高業(yè)績(jī)能力。
1、制定運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，加大檢查力度，實(shí)實(shí)在在提高本部質(zhì)量。
2、拓展思路，大膽整改。對(duì)達(dá)不到本部最低要求的員工做為處理。
三、改變促銷模式，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1、調(diào)整促銷模式，加大宣傳現(xiàn)有促銷手段，增加更多活動(dòng)項(xiàng)目，讓客人感覺(jué)永遠(yuǎn)不out
2、打造門店經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)，讓本地均知道本公司特色
四、創(chuàng)新思路，大膽嘗試，突破四大管理瓶頸。
1、建立新的可操作性強(qiáng)的門店經(jīng)營(yíng)考核責(zé)任制。
2、成立新品審核制度及質(zhì)檢部門，防止“病從口入”，加強(qiáng)管理。
3、調(diào)整或完善軟件應(yīng)用功能，增加不足歌曲滿足客人個(gè)性化需求。
五、健全標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)培訓(xùn)，完善人事考核，推進(jìn)公司文化建設(shè)。
完善規(guī)范化、手冊(cè)化的企業(yè)流程和制度。包括：采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)、人事、培訓(xùn)、信息、財(cái)務(wù)、維修、物資、物流等流程和制度。
20xx年的工作計(jì)劃已經(jīng)明確，雖然發(fā)展、經(jīng)營(yíng)、管理的任務(wù)和壓力仍相當(dāng)艱巨，但我們堅(jiān)信：只要在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠團(tuán)隊(duì)大力量，始終堅(jiān)持盡心盡責(zé)不打折、創(chuàng)新求變不落伍，自信自強(qiáng)不自大，踏實(shí)工作不務(wù)虛，時(shí)刻珍惜今天，緊緊把握明天，在新的一年里，我們的工作一定能虎虎有生氣，我們的目標(biāo)一定能順利實(shí)現(xiàn)。
祝各位同事在新的一年里取得良好的成績(jī)，祝大家心想事成萬(wàn)事如意。
年度總結(jié)年度計(jì)劃篇二
xx年，在校委的正確領(lǐng)導(dǎo)下及兄弟科室的支持配合下，圍繞年初確定的黨校工作計(jì)劃，堅(jiān)持以提高綜合服務(wù)能力為重點(diǎn)，構(gòu)建和諧科室為目標(biāo)，突出中心，扎實(shí)工作，全科室人員團(tuán)結(jié)一心，密切協(xié)作，在人員少 ，任務(wù)重，事務(wù)雜的情況下，通過(guò)大家的努力，較圓滿的完成了全年的工作任務(wù)?；咀龅健皥F(tuán)結(jié)高效，服務(wù)周到”。為了今后工作的更好開(kāi)展，現(xiàn)就xx年的主要工作總結(jié)如下：
共計(jì)更新各類文字信息x多條，圖片信息x多條。轉(zhuǎn)載區(qū)里信息x多條，在區(qū)先鋒網(wǎng)發(fā)表各類信息30多條，省委黨校網(wǎng)站發(fā)表信息x條，在中央黨校理論網(wǎng)發(fā)表信息x條，在中國(guó)鄉(xiāng)村網(wǎng)發(fā)表信息1條。
xx年辦公室起草文件x篇，各類請(qǐng)示、報(bào)告、匯報(bào)材料等x余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)管理、考核等制度6項(xiàng)，形成書面文字材料四本，黨校校志一本。而且積極的協(xié)助課題小組完成三篇專題調(diào)研報(bào)告的打印、編制。
拆遷工作xx年，黨校共負(fù)擔(dān)了四次拆遷任務(wù)，行政科承擔(dān)了三次，由于時(shí)間緊，任務(wù)重，而且拆遷戶不理解、不配合，面對(duì)門難進(jìn)、臉難看，冷言冷語(yǔ)，但是為了完成任務(wù)，我們每天行程幾十公里，平時(shí)見(jiàn)不到人的，我們就等到中午或晚上，有時(shí)等人到晚上十點(diǎn)多鐘，主動(dòng)上門，一次不行兩次，只要看有人在，我們就主動(dòng)搭訕，雖然開(kāi)始不理解，經(jīng)過(guò)我們不懈的努力，他們基本都能理解，絕大多數(shù)都能配合，最后基本完成上級(jí)的任務(wù)。
我們嚴(yán)格的執(zhí)行公車管理制度，做到全年安全行駛無(wú)事故，無(wú)違規(guī)用車現(xiàn)象發(fā)生。
黨?，F(xiàn)在編x人，人員編制有參公的、有事業(yè)的、有普工，xx年，有一人晉級(jí)，x人競(jìng)聘，一人退休，我們積極克服調(diào)資方法差別較大，任務(wù)較重，職稱評(píng)審工作技術(shù)性強(qiáng)、工作量大的困難，辦公室嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定，完成評(píng)聘工作。幫助三名新調(diào)入教師完成工資交接和人事檔案的轉(zhuǎn)移手續(xù)。辦理一名教師的退休手續(xù)。一年來(lái)， 我們能夠嚴(yán)格的執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，做到工資準(zhǔn)時(shí)發(fā)放，定期向教職工公開(kāi)學(xué)校的收支情況，例如學(xué)校經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、結(jié)算收支情況 ，依法收費(fèi)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)依據(jù)和實(shí)際執(zhí)行情況等等。在職稱評(píng)定、工資調(diào)整、人事勞資統(tǒng)計(jì)工作中，準(zhǔn)確的完成人事、工資的各種常規(guī)工作，切實(shí)的維護(hù)教職員工的切身利益。
六、房改
關(guān)于黨校房改遺留問(wèn)題，我們根據(jù)校委制定的條件成熟一家改一家的原則，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，xx年，共有三家符合條件，一家手續(xù)已完成，另兩家正在辦理中。
三、不足和需要提高的方面
過(guò)去的一年不足之處還是很多的，第一，辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠細(xì)，一些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位；第三，制度建設(shè)還有待進(jìn)一步完善的，第四，理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上要求。第五，科室管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，第六，服務(wù)水平和質(zhì)量有待進(jìn)一步提高和服務(wù)意識(shí)都待進(jìn)一步增強(qiáng)。
xx年工作思路
過(guò)去工作中存在的這些問(wèn)題需要不斷的學(xué)習(xí)并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性，為此我們對(duì)下一年度的工作方向有了清晰的思路：
年度總結(jié)年度計(jì)劃篇三
本學(xué)期教研室在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，落實(shí)科研興校、文化立校策略，嚴(yán)格執(zhí)行了學(xué)校工作計(jì)劃和科室工作計(jì)劃，以新課標(biāo)為指針，發(fā)揮教研在教學(xué)中的先導(dǎo)作用，積極開(kāi)展校本教研，為我校教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)步進(jìn)言獻(xiàn)策。探索新課改形勢(shì)下的教研工作，初步確立了有我校特色的“校本”教研思想，教研格局因而也初步形成。
1) 市級(jí)課題結(jié)題21項(xiàng)，其中13項(xiàng)優(yōu)秀；2項(xiàng)課題上報(bào)省上正在結(jié)題中。
2) 申報(bào)省級(jí)課題16項(xiàng)。
辦好兩刊一報(bào)，及時(shí)出版兩刊一報(bào)，努力把兩刊一報(bào)辦成我校教師學(xué)生成長(zhǎng)和交流發(fā)展的平臺(tái)。
1) 本學(xué)期出版《平?jīng)鲆恢袌?bào)》5期( 65-69期) ；
2) 兩刊《柳湖書院》和《柳絮》各一期。
1) 組織xx屆第3個(gè)及xx屆第1個(gè)研究性學(xué)習(xí)優(yōu)秀課題課題展評(píng)活動(dòng)，并對(duì)xx屆第3個(gè)部分優(yōu)秀課題由各班自行組織答辯活動(dòng)；完成了xx屆研究性學(xué)習(xí)學(xué)分認(rèn)定。
2)編輯整理《xx屆第3個(gè)研究性學(xué)習(xí)優(yōu)秀課題選編》。
3)為了迎接上級(jí)檢查驗(yàn)收，重新布置了研究性學(xué)習(xí)展室。我校研究性學(xué)習(xí)在各種檢查和驗(yàn)收中得到了一致的好評(píng)和肯定。
4)督促驗(yàn)收高一研究性學(xué)習(xí)第二個(gè)課題開(kāi)題報(bào)告。
1)為了把集體備課制度落到實(shí)處，注重了教研形式和質(zhì)量，注重了實(shí)效，做到了活動(dòng)事先有籌劃，有準(zhǔn)備，有書面安排表；活動(dòng)中有考勤記錄，有活動(dòng)過(guò)程記載，有活動(dòng)結(jié)果反饋等。在做好督促檢查外，還注意了解某些備課組的好的做法，宣傳推廣其成功經(jīng)驗(yàn)，探索新課改下的集體備課制度。
2)實(shí)施《平?jīng)鲆恢姓n堂教學(xué)校本教研實(shí)施方案》，在集體備課中落實(shí)四個(gè)設(shè)計(jì)；對(duì)本學(xué)期在備課中對(duì)“四個(gè)設(shè)計(jì)” 的落實(shí)情況進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收，評(píng)選出了優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)。
1)組織我校xx年第26屆全國(guó)（甘肅賽區(qū)）高中學(xué)生化學(xué)競(jìng)賽( 預(yù)賽) 。
2)舉辦我校第二屆作文競(jìng)賽，對(duì)獲獎(jiǎng)作品制作了作文墻，受到了各界社會(huì)人士的好評(píng)。
3)圓滿組織了學(xué)校數(shù)理化競(jìng)賽。
4)組織我校xx年全國(guó)高中數(shù)學(xué)聯(lián)賽甘肅賽區(qū)預(yù)賽。
5)組織我校xx年全國(guó)高中物理聯(lián)賽甘肅賽區(qū)預(yù)賽。
6)舉辦了全校學(xué)生詩(shī)文朗誦會(huì)。
7)舉辦了文學(xué)知識(shí)競(jìng)賽。
1) 今年3月份對(duì)高三年級(jí)教育教學(xué)工作進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查，對(duì)我校高三級(jí)復(fù)習(xí)情況提出了中肯的建議，并結(jié)合督導(dǎo)情況由部分督導(dǎo)成員對(duì)年輕教師進(jìn)行了考前復(fù)習(xí)培訓(xùn)。
2) 在我校舉辦的高二教學(xué)推動(dòng)月活動(dòng)中，對(duì)語(yǔ)數(shù)外理化政史地幾門學(xué)科進(jìn)行了全面督導(dǎo)檢查，重點(diǎn)督查了高二各學(xué)科運(yùn)用新課改理念教學(xué)情況，并通過(guò)座談會(huì)向各位教師反饋教學(xué)中值得肯定的地方和需改進(jìn)的地方。在點(diǎn)評(píng)中充分挖掘了課堂的教學(xué)亮點(diǎn)和創(chuàng)新特色，有機(jī)滲透了新課程觀指導(dǎo)下的新的教學(xué)理念，同時(shí)也中肯地提出了教學(xué)中需要改進(jìn)的方面。
1) 由齊宏進(jìn)行五筆打字培訓(xùn)。
2) 組織科室人員進(jìn)行攝像業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，達(dá)到人人能照相人人能攝像。
研究起草《平?jīng)鲆恢姓n堂教學(xué)校本教研實(shí)施方案》、《我校行政介入教育教學(xué)的實(shí)踐研究》和《研究性學(xué)習(xí)初探》，為教研興校獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，打造新時(shí)期的新型教研室。
1) 上報(bào)xx年甘肅省“園丁獎(jiǎng)”評(píng)選材料。
2) 上報(bào)評(píng)選我校全國(guó)特色教師材料。
3)上報(bào)省級(jí)骨干教師、學(xué)科帶頭人情況調(diào)查；市、省級(jí)骨干教師情況表。
4)上報(bào)第七屆敦煌文藝獎(jiǎng)評(píng)選材料。
1)各種教學(xué)活動(dòng)照相50多次，并對(duì)以前的相片資料進(jìn)行整理歸類、刻盤保存。
2)錄像15節(jié)課次并刻盤保存。
總之，本學(xué)期教研室在做好常規(guī)工作的同時(shí)，在建立高效運(yùn)行的教研機(jī)制和科室工作兩方面進(jìn)行了有益的探索和實(shí)踐，今后還需進(jìn)一步打造適合我校的教研格局，搭建各種有效教研平臺(tái)，積極完善適用于我校的教研制度，以教研推動(dòng)教改，以教改提高質(zhì)量，以質(zhì)量謀求發(fā)展，以發(fā)展孕育品牌。
1) 全國(guó)高中物理競(jìng)賽甘肅賽區(qū)預(yù)賽、決賽；
2) 全國(guó)中學(xué)生英語(yǔ)能力競(jìng)賽甘肅賽區(qū)預(yù)賽、決賽；
3) 全國(guó)高中數(shù)學(xué)聯(lián)賽甘肅賽區(qū)決賽；
4) 校級(jí)數(shù)理化競(jìng)賽。
1) 上學(xué)年度校級(jí)課題結(jié)題，本學(xué)年度校級(jí)課題申報(bào)；
2) 省級(jí)課題結(jié)題、申報(bào)。
1) xx屆第2期課題結(jié)題、展評(píng)、答辯；
2) xx屆第1期、xx屆第3期課題開(kāi)題。
1) 《平?jīng)鲆恢袌?bào)》本學(xué)期出版4期；
2) 《柳湖書院》本學(xué)期出版2期。
1) 制定備課組本學(xué)期工作計(jì)劃，安排本學(xué)期教研教改工作；
2) 集體備課按時(shí)進(jìn)行。
6. 督導(dǎo)
高一、高二級(jí)教育教學(xué)督導(dǎo)。
7. 教研文化建設(shè)
1) 科室文化、制度建設(shè)；
2) 教研員工作技能培訓(xùn)。
下學(xué)期，教研室的工作將分為兩部分：
一，常規(guī)性工作：包括備課組工作、校報(bào)?？?、競(jìng)賽、和督導(dǎo)工作。
二，創(chuàng)新性工作，包括省市級(jí)課題、研究性學(xué)習(xí)和教育文化建設(shè)工作。常規(guī)性工作的指導(dǎo)思想是在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷尋找新的突破點(diǎn)，使常規(guī)工作不斷改進(jìn)和發(fā)展。創(chuàng)新性工作的指導(dǎo)思想是積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，結(jié)合我校實(shí)際情況，形成獨(dú)具我校特色的教研工作內(nèi)容。這兩方面工作將統(tǒng)一于“創(chuàng)新”這一主題，使我校教研工作以穩(wěn)健的姿態(tài)繼續(xù)前行。
年度總結(jié)年度計(jì)劃篇四
自來(lái)公司上班以來(lái)，4個(gè)月時(shí)間，認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，端正自己的思想態(tài)度，努力學(xué)會(huì)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，對(duì)自己要求做到員工安全手冊(cè)的每一點(diǎn)要求，當(dāng)然在17年，依舊如此，不過(guò)還有很多的不足，所以在新的一年新氣象，更是新的開(kāi)始，新的一年新思想，要有對(duì)自己新的工作規(guī)劃。
新的工作規(guī)劃，歸為4點(diǎn)累計(jì)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)不足，站內(nèi)統(tǒng)計(jì)，站外優(yōu)化。
：希望17年，我可以積累更多的經(jīng)驗(yàn)，讓自己更加的充實(shí)，一直認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)是無(wú)價(jià)的，所以積累經(jīng)驗(yàn)是非常的重要，工作中，有不懂要虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，有疑問(wèn)要找對(duì)方法去解決。
：在這一點(diǎn)上，個(gè)人認(rèn)為還是有很大的欠缺，剛來(lái)公司前，還是初生牛犢不怕虎，自以為認(rèn)識(shí)了很多，其實(shí)自己認(rèn)識(shí)的只是冰山的一角。同理即使現(xiàn)在的積累了更多的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，但事實(shí)和往前一樣，依然還是冰山的一角，所以希望自己，新的一年，能更清楚的認(rèn)知自己更多的不足之處，并學(xué)習(xí)。
：與往常一樣統(tǒng)計(jì)關(guān)于網(wǎng)站的需要統(tǒng)計(jì)的各種數(shù)據(jù)指標(biāo)，收錄，pv，ip，uv等等，講每一個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行分析，上交給領(lǐng)導(dǎo)
：交換友鏈，尋找相關(guān)性高，網(wǎng)站質(zhì)量好的鏈接交換。品牌軟文問(wèn)答外鏈優(yōu)化，每天堅(jiān)持10個(gè)，質(zhì)量非常高的一個(gè)，提升知名度。
另外，希望在公司能結(jié)交真誠(chéng)的知心朋友，求精不求多
年度總結(jié)年度計(jì)劃篇五
今年以來(lái)，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，市工業(yè)和信息化委在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“打造‘三城五基地’現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系”目標(biāo)，以“強(qiáng)化工業(yè)主導(dǎo)地位”為主線，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，始終把穩(wěn)定工業(yè)運(yùn)行，保持合理增速，實(shí)現(xiàn)速度、質(zhì)量、效益相協(xié)調(diào)放在重要位置，創(chuàng)新發(fā)展思路，破解發(fā)展難題，以“一帶三展”為重要抓手，著力穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、防風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展，長(zhǎng)短結(jié)合、分類施策、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、深化服務(wù)，全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展運(yùn)行平穩(wěn)，信息化建設(shè)快速推進(jìn)，主要指標(biāo)均位居全省前列。
（一）工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)中趨升。1-10月份，全市規(guī)模以上工業(yè)增加值完成393.6億元，同比增長(zhǎng)9.5％，高于全省平均水平1個(gè)百分點(diǎn)，在省轄市中居第9位，預(yù)計(jì)規(guī)模以上工業(yè)增加值全年增長(zhǎng)9.5%。
（二）質(zhì)量效益繼續(xù)居全省前列。1-9月份，全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1549.8億元，同比增長(zhǎng)14％，增速高于全省平均水平6.8個(gè)百分點(diǎn)，在省轄市中居第2位，預(yù)計(jì)全年增速13.6%；1-9月份，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)85.5億元，同比增長(zhǎng)13.3％，增速高于全省平均水平13.2個(gè)百分點(diǎn)，在省轄市中居第3位，預(yù)計(jì)全年增速為13.5%。
（三）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷完善。1-10月份，食品、服裝服飾、現(xiàn)代家居、汽車及零部件、電子信息、裝備制造6大高成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)合計(jì)完成工業(yè)增加值221.8億元，同比增長(zhǎng)8％，占全部規(guī)模以上工業(yè)比重達(dá)到56.4％，對(duì)全市工業(yè)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)48.1％，拉動(dòng)全市工業(yè)增長(zhǎng)5.1個(gè)百分點(diǎn)。其中，電子信息、生物制藥、汽車及零部件、服裝服飾產(chǎn)業(yè)較快增長(zhǎng)，分別同比增長(zhǎng)13.9％、55.5％、36.3％和18.1％。
（四）信息化建設(shè)快速推進(jìn)。信息基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善，電子政務(wù)全面推進(jìn)，“兩化”融合不斷深入，信息化水平不斷提高。 6月19日，全國(guó)首個(gè)百萬(wàn)級(jí)“全光網(wǎng)”落戶xx。9月8日中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)在xx召開(kāi)的全國(guó)全光網(wǎng)絡(luò)市工作推進(jìn)視頻會(huì)議上推廣了我市經(jīng)驗(yàn)。
（一）全力以赴穩(wěn)增長(zhǎng)。一是開(kāi)展穩(wěn)調(diào)防促活動(dòng)。為主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),促進(jìn)全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展,提請(qǐng)市政府在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了工業(yè)穩(wěn)增長(zhǎng)調(diào)結(jié)構(gòu)防風(fēng)險(xiǎn)促發(fā)展活動(dòng)，并抽調(diào)市企業(yè)服務(wù)活動(dòng)聯(lián)席會(huì)議成員單位精干人員，組成9個(gè)督導(dǎo)組，分赴各縣（區(qū)）開(kāi)展穩(wěn)調(diào)防促督導(dǎo)協(xié)調(diào)服務(wù)工作，著力抓好工業(yè)領(lǐng)域“查落實(shí)、除風(fēng)險(xiǎn)、保增長(zhǎng)”各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。對(duì)全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)開(kāi)展普查，逐一摸清癥結(jié)、了解需求，加強(qiáng)資金、土地、人力資源等生產(chǎn)要素保障，促其開(kāi)足馬力、擴(kuò)大市場(chǎng)；對(duì)困難企業(yè)要一企一策、分類施策，精準(zhǔn)幫扶，幫助解決實(shí)際困難和問(wèn)題，盡快解危脫困。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，今年以來(lái)全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)保持穩(wěn)中向好運(yùn)行態(tài)勢(shì)。二是加強(qiáng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)預(yù)警和調(diào)節(jié)。建立工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)及中小企業(yè)服務(wù)綜合平臺(tái)，在省級(jí)85家重點(diǎn)監(jiān)測(cè)企業(yè)的基礎(chǔ)上，從食品、紡織服裝及制鞋、機(jī)械裝備制造、生物醫(yī)藥、電子信息、新材料等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)中篩選200家左右企業(yè)，作為平臺(tái)的首批監(jiān)測(cè)對(duì)象，進(jìn)一步完善重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)和新增長(zhǎng)點(diǎn)的監(jiān)測(cè)體系，準(zhǔn)確分析困難行業(yè)和困難企業(yè)存在的突出問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的研判。
（二）強(qiáng)化要素保障。進(jìn)一步加強(qiáng)工業(yè)領(lǐng)域綜合協(xié)調(diào)和要素保障工作，確保生產(chǎn)要素向重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)、高成長(zhǎng)性企業(yè)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)傾斜。一是設(shè)立“過(guò)橋”還貸周轉(zhuǎn)金。年初，根據(jù)運(yùn)行監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)“過(guò)橋資金”嚴(yán)重短缺的實(shí)際，工信、財(cái)政、金融、銀監(jiān)、人行等部門聯(lián)合深入調(diào)研，以市政府名義出臺(tái)了《xx市工業(yè)企業(yè)還貸應(yīng)急周轉(zhuǎn)金管理辦法》，籌資1億元作為起始資金，為緩解企業(yè)資金緊張壓力發(fā)揮了積極作用?！斑^(guò)橋資金”自3月份設(shè)立以來(lái)，累計(jì)為56戶企業(yè)發(fā)放應(yīng)急周轉(zhuǎn)金3.8億元。為積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力，有效破解我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下的各種矛盾和問(wèn)題，8月份提請(qǐng)市政府出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》（商政〔20xx〕49號(hào)），幫助企業(yè)加強(qiáng)融資扶持、市場(chǎng)開(kāi)拓、風(fēng)險(xiǎn)化解和轉(zhuǎn)型升級(jí)。二是強(qiáng)力推進(jìn)中小企業(yè)上市。今年已有亞太能源科技公司、愛(ài)己愛(ài)牧生物科技公司在“新三板”掛牌，實(shí)現(xiàn)xx企業(yè)在“新三板”零的突破，另有12家企業(yè)開(kāi)始前期籌備工作，其中9家已經(jīng)與券商正式簽約；6月30日，科迪乳業(yè)公司在深交所掛牌，結(jié)束了我市民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有主板上市公司的歷史。三是繼續(xù)推進(jìn)中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)和小額貸款公司試點(diǎn)工作。推動(dòng)各級(jí)政府、擔(dān)保機(jī)構(gòu)和小額貸款公司增加資本金投入，增強(qiáng)擔(dān)保和貸款能力。1-10月份，全市24家融資性擔(dān)保公司注冊(cè)資金共計(jì)21.22億元，新增擔(dān)保額5.82億元，月末擔(dān)保余額66.45億元，同比下降22.97%,在保企業(yè)1558戶。1-10月份我市小額貸款公司為374戶中小微企業(yè)和個(gè)人貸款6.42億元，開(kāi)業(yè)以來(lái)12家小額貸款公司累計(jì)為1719戶中小微企業(yè)和個(gè)人貸款25.86億元，同比增長(zhǎng)41.82%，有效緩解了中小企業(yè)融資困難。
（三）著力幫助企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)。一是持續(xù)舉辦專題展會(huì)。在組織企業(yè)參加成都全國(guó)糖酒會(huì)、漯河食博會(huì)、鶴壁食品展的同時(shí)，依托產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和區(qū)位交通優(yōu)勢(shì)，按照“政府主導(dǎo)、專業(yè)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)化發(fā)展”的運(yùn)作模式，繼續(xù)牽頭舉辦了第三屆電動(dòng)車展覽會(huì)、第二屆紡織服裝及鞋業(yè)產(chǎn)品展銷會(huì)、第二屆食品博覽會(huì)，并突破傳統(tǒng)展會(huì)模式，舉辦阿里巴巴xx產(chǎn)業(yè)帶線上線下聯(lián)動(dòng)的o2o展會(huì)。其中，第三屆電動(dòng)車展覽會(huì)于5月8日—10日舉辦，展會(huì)3天共吸引8萬(wàn)人次參觀，成交額43.9億元，電動(dòng)三輪車—“全國(guó)三大基地之一”的地位得到進(jìn)一步鞏固；第二屆紡織服裝及鞋業(yè)產(chǎn)品展銷會(huì)于6月18—20日舉辦，中國(guó)針織工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊世濱等出席開(kāi)幕式，市長(zhǎng)李公樂(lè)宣布展銷會(huì)開(kāi)幕。參展企業(yè)500多家，參會(huì)觀眾8萬(wàn)多人次，簽訂合同及協(xié)議金額23億元；通過(guò)阿里巴巴（xx）產(chǎn)業(yè)帶，實(shí)現(xiàn)線上交易額535萬(wàn)余元，帶動(dòng)線下交易額1351萬(wàn)元。廣東省xx市、xx市等地分別組織織布、印染企業(yè)參展，并對(duì)我市紡織行業(yè)和針織童裝加工行業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)考察，在紡紗面料購(gòu)銷、服裝品牌加工等上下游產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)接方面取得豐碩成果。11月7日—9日，與市商務(wù)局、xx縣政府聯(lián)合承辦了20xx河南民權(quán)首屆制冷裝備博覽會(huì)。第二屆食品展覽會(huì)于11月20日—22日在舉辦，展區(qū)面積2萬(wàn)多平方米，參展企業(yè)800家，參會(huì)觀眾18萬(wàn)多人次，現(xiàn)場(chǎng)銷售5100多萬(wàn)元；簽訂購(gòu)銷合同12000多個(gè)，金額35.6億元；通過(guò)阿里巴巴（xx）產(chǎn)業(yè)帶線上線下銷售及訂單金額7900萬(wàn)元，線上訪問(wèn)量46萬(wàn)人次，網(wǎng)上買家5300家，新增買家950家。二是進(jìn)一步壯大阿里巴巴（xx）產(chǎn)業(yè)帶。出臺(tái)扶持政策，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)帶向社會(huì)化、市場(chǎng)化發(fā)展。目前，xx產(chǎn)業(yè)帶入駐企業(yè)已達(dá)到929家，涵蓋我市9大優(yōu)勢(shì)行業(yè)，6500余種產(chǎn)品，線上交易額9.32億元。產(chǎn)業(yè)帶對(duì)拓展企業(yè)營(yíng)銷渠道、探索o2o全新?tīng)I(yíng)銷模式、推進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)、拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條、促進(jìn)“兩化”融合、拉動(dòng)快遞物流等三產(chǎn)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。前三季度，xx市快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成1430萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)66.9％，全省排名第4位；累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入1.45億元，同比增長(zhǎng)47.7％，全省排名第5 位；同時(shí)，全市快遞服務(wù)業(yè)出港、入港比例（收派比）由去年一季度的1:3降到目前的1:1.6，購(gòu)進(jìn)、售出結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。
（四）加大承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移力度。一是積極實(shí)施開(kāi)放招商。按照“大項(xiàng)目-產(chǎn)業(yè)鏈-產(chǎn)業(yè)集群-產(chǎn)業(yè)基地”的發(fā)展思路，圍繞構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的目標(biāo)，以主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)為依托，進(jìn)一步拉長(zhǎng)鏈條，壯大規(guī)模，培育和發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)，圍繞重點(diǎn)培育的食品、紡織服裝及制鞋等六大千億級(jí)產(chǎn)業(yè)集群和特色產(chǎn)業(yè)，以產(chǎn)業(yè)鏈整合提升為重點(diǎn)，逐行業(yè)論證梳理，繪制工業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈圖譜，制定工業(yè)招商線路圖，著力開(kāi)展延鏈補(bǔ)鏈、關(guān)聯(lián)配套、核心技術(shù)、知名品牌招商。指導(dǎo)各縣（區(qū)）發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，上下聯(lián)動(dòng)協(xié)作，按圖索驥開(kāi)展產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)招商。今年以來(lái)，針對(duì)xx縣針織服裝產(chǎn)業(yè)印染產(chǎn)業(yè)鏈“短板”，江文玉副市長(zhǎng)帶隊(duì)赴江浙閩粵四省考察印染產(chǎn)業(yè)布局；圍繞腸衣產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目建設(shè)分赴河北保定xx縣、江蘇南通如皋實(shí)地考察，并對(duì)我市腸衣產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)推介;圍繞xx區(qū)針織服裝產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，結(jié)合第二屆紡織服裝及鞋業(yè)產(chǎn)品展銷會(huì)籌備，赴廣東中山、佛山考察邀商，兩地分別組團(tuán)（服裝、織布、印染企業(yè)）參展，并對(duì)我市紡織行業(yè)和針織童裝加工行業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)考察，在紡紗面料購(gòu)銷、服裝品牌加工等上下游產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)接方面達(dá)成多項(xiàng)合作意向；圍繞裝備制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，劉明亮副主席兩次到廣東東莞與xx市河南x(chóng)x商會(huì)對(duì)接洽談，豫商智能機(jī)器人制造項(xiàng)目即將簽約。二是積極參加省政府組織的區(qū)域?qū)踊顒?dòng)。10月23日，作為豫粵區(qū)域產(chǎn)業(yè)合作對(duì)接活動(dòng)的有機(jī)組成部分，市政府在廣東省xx市隆重舉行了xx市專題推介會(huì)，共簽約項(xiàng)目26個(gè)，總投資66.08億元，項(xiàng)目涉及電子信息、食品、紡織服裝及制鞋、裝備制造、現(xiàn)代家居、新材料等領(lǐng)域。豫滬產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移系列對(duì)接活動(dòng)中，簽約項(xiàng)目13個(gè)，簽約金額達(dá)41.2億元。
（五）加強(qiáng)中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。發(fā)揮xx市中小企業(yè)服務(wù)中心的作用，開(kāi)展“政務(wù)、融資、人才、法律、信息、營(yíng)銷、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)”服務(wù)。今年以來(lái)，共為2100多家企業(yè)辦理各類服務(wù)事項(xiàng)2420件，累計(jì)為187家企業(yè)擔(dān)保融資9.93億元;組織大型綜合人才招聘會(huì)5期，為330多家企業(yè)招聘專業(yè)人才1120人，幫助廣大中小微企業(yè)有效緩解了資金、用工、銷售等難題；開(kāi)展創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)，積極為即將步入社會(huì)的大學(xué)生、求職者、創(chuàng)業(yè)者提供培訓(xùn)服務(wù)，聯(lián)合x(chóng)x師院、xx學(xué)院等院校組織舉辦了4期“xx高?！陡覍W(xué)》項(xiàng)目沙龍”活動(dòng)，培訓(xùn)在校大學(xué)生600多人次；舉辦“中小企業(yè)如何對(duì)接資本市場(chǎng)”、“xx電商大論壇”、“傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型升級(jí)”等專題培訓(xùn)37期，培訓(xùn)各類人才3500多人。服務(wù)中心已成為服務(wù)中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的重要平臺(tái)。
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（六）有效促進(jìn)“兩化”融合。一是不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。6月底，xx建成全國(guó)首個(gè)百萬(wàn)級(jí)“全光網(wǎng)”示范城市。9月8日，中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)在xx召開(kāi)了全光網(wǎng)絡(luò)市工作推進(jìn)視頻會(huì)議。目前,我市已建成骨干網(wǎng)、中繼網(wǎng)和本地網(wǎng)三層立體的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，建成大容量、高帶寬、多路由的寬帶ip城域網(wǎng)和atm/fr高速數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)。全市城域網(wǎng)出口帶寬500g，全市光纜長(zhǎng)度達(dá)11.3萬(wàn)皮長(zhǎng)公里，光纜覆蓋面積1.07萬(wàn)平方公里，行政村寬帶覆蓋率達(dá)100％以上，固定寬帶端口平均速率12mbps。移動(dòng)電話基站11241個(gè)，其中3g/lte基站6758個(gè)，wlan（無(wú)線局域網(wǎng)）接入點(diǎn)（ap）數(shù)近6300萬(wàn)個(gè)，4g網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上區(qū)域，固定寬帶平均接入速率超過(guò)每秒5兆比特（mbit/s）。二是積極發(fā)展新興服務(wù)業(yè)。4月23日，我市舉辦了“xx市首屆互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展高峰論壇”，深入探討互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與xx發(fā)展機(jī)遇、“兩化深度融合”與產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)、智慧園區(qū)與智能制造等熱點(diǎn)議題。12月2日，市政府與阿里巴巴（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司聯(lián)合舉辦了“xx市產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)生態(tài)峰會(huì)”，并簽署了《合作建設(shè)電子商務(wù)示范市戰(zhàn)略合作協(xié)議》。阿里巴巴集團(tuán)專業(yè)講師作了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代如何促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型及互聯(lián)網(wǎng)金融助力中小企業(yè)騰飛主題分享。三是企業(yè)應(yīng)用信息化水平明顯提升。截至目前，全市經(jīng)常性應(yīng)用信息化手段開(kāi)展業(yè)務(wù)的大型企業(yè)達(dá)到100％、中小企業(yè)達(dá)到72％以上，重點(diǎn)行業(yè)典型企業(yè)erp（企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)）普及率83%,企業(yè)裝備數(shù)控化率達(dá)到70%，工業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益全面提升。四是信息技術(shù)對(duì)節(jié)能、降耗、減排和循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用顯著。積極鼓勵(lì)企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)改造生產(chǎn)設(shè)備，建立生產(chǎn)過(guò)程信息化管理系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)測(cè)和污染源監(jiān)控信息系統(tǒng)，降低了單位產(chǎn)品的資源消耗，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展模式向低消耗、少污染、高效率的方向轉(zhuǎn)變。
（七）進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活力。進(jìn)一步落實(shí)國(guó)務(wù)院、省政府關(guān)于支持非公有制經(jīng)濟(jì)、中小微企業(yè)健康發(fā)展的有關(guān)政策，采取有效措施，切實(shí)解決發(fā)展中的瓶頸制約和突出問(wèn)題，激發(fā)市場(chǎng)活力。深化產(chǎn)學(xué)研合作，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)。今年5月，我委與xx師范學(xué)院簽訂了產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議。金蓬實(shí)業(yè)股份有限公司等5家企業(yè)分別與鄭州輕工業(yè)學(xué)院等5所高校簽訂校企對(duì)接合作協(xié)議，有力促進(jìn)了企業(yè)創(chuàng)新能力的提升。截止第三季度，我市中小微企業(yè)26665家，同比增長(zhǎng)1.5%；從業(yè)人員60.5萬(wàn)多人，同比增長(zhǎng)2.5%；增加值完成460.8億元，同比增長(zhǎng)12.9%；營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)1613.3億元，同比增長(zhǎng)12.8%；實(shí)交稅金21.6億元，同比增長(zhǎng)13%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額138.9億元，同比增長(zhǎng)11.2%；出口產(chǎn)品交貨值17.5億元，同比增長(zhǎng)3%。其中規(guī)模以上中小企業(yè)813戶，同比增長(zhǎng)6.9%；從業(yè)人員達(dá)到18.6萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)5.6%；完成增加值266.8億元，同比增長(zhǎng)15.9%；實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1014.7億元，同比增長(zhǎng)15.9%；實(shí)交稅金14.1億元，同比增長(zhǎng)13.4%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額77.2億元，同比增長(zhǎng)11.1%。
（八）扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，不折不扣地做好規(guī)定動(dòng)作；突出問(wèn)題導(dǎo)向，按照市“三查三?！币螅谌泄ば畔到y(tǒng)開(kāi)展了“查盡責(zé)、抓落實(shí)、排風(fēng)險(xiǎn)、保安全、穩(wěn)增長(zhǎng)”活動(dòng)，取得明顯成效。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)縣級(jí)以上四項(xiàng)基礎(chǔ)制度和兩項(xiàng)機(jī)制，以制度的剛性約束，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、嚴(yán)明黨的紀(jì)律、從嚴(yán)管理干部、堅(jiān)定正風(fēng)反腐。三是按照市委“主體責(zé)任落實(shí)年”要求，以強(qiáng)化主體責(zé)任、加強(qiáng)廉政教育、完善監(jiān)督機(jī)制為抓手，把黨風(fēng)廉政建設(shè)擺在突出位置，做到與業(yè)務(wù)工作兩手抓、兩手硬。認(rèn)真落實(shí)“五個(gè)不直接分管”制度，每個(gè)班子成員按照“一崗雙責(zé)”要求，搞好對(duì)分管范圍內(nèi)的黨員、干部的教育管理和監(jiān)督，把黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中。四是以創(chuàng)建文明單位標(biāo)兵為載體，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、務(wù)實(shí)型、和諧型文明機(jī)關(guān)。積極參與六城聯(lián)創(chuàng)，持續(xù)推進(jìn)老干部工作。開(kāi)展“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶，6月5日、9月22日，市工信委全體班子成員到駐村聯(lián)系點(diǎn)xx區(qū)王樓鄉(xiāng)小壩村進(jìn)行“三夏”、“三秋”幫扶及中秋慰問(wèn)活動(dòng)，為26戶老軍人、老黨員、貧困戶送去了價(jià)值7000多元的食用油、大米、復(fù)合肥等生產(chǎn)生活用品。
（一）工業(yè)經(jīng)濟(jì)下行壓力仍然較大。一是總體增速放緩。由于宏觀經(jīng)濟(jì)下行，市場(chǎng)需求不足，工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行整體仍面臨較大的下行壓力。1—10月份我市規(guī)模以上工業(yè)生產(chǎn)增速較去年同期回落1.9個(gè)百分點(diǎn)，其中一季度同比回落4.6個(gè)百分點(diǎn)，預(yù)計(jì)全年增速較去年年底11.6％的增速將有約2個(gè)百分點(diǎn)的差距，完成全年12%的目標(biāo)任務(wù)仍然艱巨。二是工業(yè)用電量持續(xù)呈負(fù)增長(zhǎng)。受主要行業(yè)限產(chǎn)影響，全市工業(yè)用電量大幅下降，1—10月份全市累計(jì)完成工業(yè)用電量87.9億度，同比下降6.9%，預(yù)計(jì)全年全市工業(yè)用電量呈正增長(zhǎng)的可能性不大。三是傳統(tǒng)支柱行業(yè)形勢(shì)依然嚴(yán)峻。食品、電力、鋁冶煉是全市工業(yè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，受國(guó)內(nèi)外環(huán)境影響，行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩，產(chǎn)品價(jià)格低迷，相關(guān)企業(yè)持續(xù)減產(chǎn)，對(duì)全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)增速影響較大。電解鋁企業(yè)虧損嚴(yán)重，目前神火集團(tuán)xx鋁廠24萬(wàn)噸電解鋁產(chǎn)能已全部關(guān)停，1—10月份完成增加值2.1億元，同比下降39%；食品工業(yè)1—10月份完成工業(yè)增加值79.5億元，同比下降4.7%；電力生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)完成增加值15.3億元，同比下降13.6%。
（二）工業(yè)企業(yè)融資難問(wèn)題突出。一是企業(yè)“過(guò)橋資金”短缺。在經(jīng)濟(jì)下行形勢(shì)下，中小企業(yè)面臨的生存壓力更大，資金鏈條較緊，資金周轉(zhuǎn)困難，據(jù)初步調(diào)查，有部分中小企業(yè)貸款已形成逾期。特別是一些企業(yè)為緩解資金緊張壓力，直接面向社會(huì)高息融資，致使自身不堪重負(fù)，陷入惡性循環(huán)，面臨資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn)。雖然我市設(shè)立了1億元的還貸應(yīng)急周轉(zhuǎn)金，但由于合作銀行大局意識(shí)不強(qiáng)、強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)多、承擔(dān)責(zé)任少，嚴(yán)重影響了資金的使用效率。二是信貸規(guī)模偏緊，企業(yè)貸款門檻高。金融機(jī)構(gòu)出于防控風(fēng)險(xiǎn)的考慮，對(duì)中小企業(yè)“惜貸”、“慎貸”、“斷貸”心理嚴(yán)重，對(duì)一些資金實(shí)力較弱的小微企業(yè)采取收緊規(guī)模、抬高抵押物品質(zhì)等手段來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致企業(yè)貸款門檻提高、成本增加，進(jìn)一步影響銀行貸款增量。目前全市金融機(jī)構(gòu)余額存貸比56％左右，與75％的要求相差19個(gè)百分點(diǎn)。三是民間融資風(fēng)險(xiǎn)暴露。從目前特征來(lái)看，非法集資、民間借貸逾期違約案件高發(fā)，民間融資、非法集資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)入集中暴露期，出現(xiàn)多起理財(cái)公司跑路現(xiàn)象，造成一些企業(yè)資金鏈斷裂，致使我市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)選擇客戶的難度增大。
（三）發(fā)展后勁有待增強(qiáng)。一是規(guī)模小，骨干龍頭企業(yè)少。目前，我市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)數(shù)僅占全省規(guī)模以上工業(yè)總數(shù)的4％，在全省“百?gòu)?qiáng)”企業(yè)中，我市僅神火集團(tuán)、科迪集團(tuán)兩家企業(yè)入選；“百高”企業(yè)中，我市僅5家。二是科技創(chuàng)新能力不足。產(chǎn)業(yè)多集中在產(chǎn)業(yè)鏈上游和價(jià)值鏈低端，企業(yè)自主研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、輻射帶動(dòng)能力明顯較弱。目前，全市共有科技部門認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)35家，只占全省總數(shù)的3％。三是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。截至目前，在a股上市企業(yè)中，我市多年來(lái)僅神火集團(tuán)和科迪乳業(yè)公司2家，在新三板上市企業(yè)僅亞太新能源和愛(ài)己愛(ài)牧生物科技公司2家，在全省處于偏低位次。
（一）強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，確保工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展運(yùn)行平穩(wěn)。一是強(qiáng)化運(yùn)行監(jiān)測(cè)分析。發(fā)揮工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)平臺(tái)作用，加強(qiáng)對(duì)規(guī)模以上企業(yè)、行業(yè)龍頭企業(yè)、高成長(zhǎng)性企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的監(jiān)測(cè)分析，完善經(jīng)濟(jì)運(yùn)行聯(lián)席會(huì)議、監(jiān)測(cè)分析、信息報(bào)送及旬報(bào)告月分析等制度，不斷提高工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量和監(jiān)測(cè)時(shí)效，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的研判。二是加強(qiáng)要素保障。依托市企業(yè)服務(wù)聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，提升運(yùn)行調(diào)節(jié)能力，進(jìn)一步做好煤電油氣運(yùn)、土地、環(huán)保等要素保障，確保生產(chǎn)要素向重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)、高成長(zhǎng)性企業(yè)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)傾斜。三是進(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo)協(xié)調(diào)。抽調(diào)市企業(yè)服務(wù)聯(lián)席會(huì)議部分成員單位組成督導(dǎo)協(xié)調(diào)服務(wù)組，分赴各縣（區(qū)）開(kāi)展工業(yè)穩(wěn)增長(zhǎng)調(diào)結(jié)構(gòu)防風(fēng)險(xiǎn)促發(fā)展督導(dǎo)協(xié)調(diào)服務(wù)工作。具體包括政策貫徹落實(shí)情況、項(xiàng)目建設(shè)達(dá)產(chǎn)情況、工業(yè)生產(chǎn)要素保障情況、市場(chǎng)開(kāi)拓情況等。
（二）打造“三城五基地”，建設(shè)“百千”億級(jí)產(chǎn)業(yè)集群。一是強(qiáng)化主導(dǎo)，集群發(fā)展。把培育百千億級(jí)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群作為調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要抓手，制定實(shí)施我市《“百千”億級(jí)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群培育工程行動(dòng)計(jì)劃（20xx-2017）》，重點(diǎn)打造“三城五基地”（即食品工業(yè)城、紡織服裝制鞋城、裝備制造產(chǎn)業(yè)城、新材料產(chǎn)業(yè)基地、電子信息產(chǎn)業(yè)基地、五金工量具產(chǎn)業(yè)基地、農(nóng)資化工產(chǎn)業(yè)基地、生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地），推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，構(gòu)建現(xiàn)代新型工業(yè)體系。爭(zhēng)取到20xx年，市級(jí)依托“三城”分別形成食品、紡織服裝制鞋、裝備制造3個(gè)超千億元的產(chǎn)業(yè)集群，縣域依托“三城五基地”形成12個(gè)左右百億級(jí)的產(chǎn)業(yè)集群，構(gòu)建市、縣（區(qū)）上下游銜接的區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈，基本形成產(chǎn)業(yè)布局合理、區(qū)域特色突出、結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。二是突出重點(diǎn)，擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)。做大做強(qiáng)高成長(zhǎng)性制造業(yè)，加快構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)；培育發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，加快形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)；對(duì)傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)行改造，加快推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。三是引進(jìn)龍頭、承接配套。把開(kāi)放招商作為推動(dòng)先進(jìn)制造業(yè)集約集聚發(fā)展、跨越式發(fā)展的重要途徑，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范市優(yōu)勢(shì)，瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域和優(yōu)勢(shì)地區(qū)，著力引進(jìn)一批龍頭企業(yè)和龍頭項(xiàng)目，帶動(dòng)關(guān)聯(lián)配套產(chǎn)業(yè)協(xié)同轉(zhuǎn)移，以形成產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
（三）深化產(chǎn)銷對(duì)接，積極幫助企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)。在組織企業(yè)參加全國(guó)性展會(huì)的同時(shí)，繼續(xù)按照“政府主導(dǎo)、專業(yè)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)化發(fā)展”的運(yùn)作模式，在總結(jié)以往舉辦行業(yè)展會(huì)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，全力籌辦好20xx年電動(dòng)車、紡織服裝及鞋業(yè)產(chǎn)品、食品、制冷四大展會(huì)，擴(kuò)大展會(huì)規(guī)模，提高展會(huì)規(guī)格，打造新亮點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)新突破。
（四）深化與阿里巴巴合作，共建電子商務(wù)示范市。一是進(jìn)一步壯大阿里巴巴（xx）產(chǎn)業(yè)帶。加大政策支持力度，落實(shí)好政府獎(jiǎng)勵(lì)政策，引導(dǎo)阿里巴巴（xx）產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展走“社會(huì)化、有償化、市場(chǎng)化”的路子，力爭(zhēng)20xx年底入駐企業(yè)突破1200家，線上銷售較好的a類企業(yè)占比提升到70%以上。二是深化與阿里巴巴集團(tuán)合作，共建電子商務(wù)示范市。履行好與阿里巴巴集團(tuán)共建電子商務(wù)示范城市框架協(xié)議，在建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)金融保障體系、電商人才培訓(xùn)體系、電商業(yè)務(wù)體系、電商生態(tài)服務(wù)體系、政策配套體系等方面開(kāi)展深度合作，努力打造集電商主體、綜合服務(wù)、人才支撐等聚合為一體的電子商務(wù)生態(tài)鏈和生態(tài)圈，盡快在xx建成能示范、可復(fù)制的全國(guó)電子商務(wù)示范區(qū)。有效解決我市電子商務(wù)發(fā)展中存在的經(jīng)驗(yàn)不足、資金受限、人才短缺、生態(tài)不優(yōu)等制約因素，加速電子商務(wù)及信息化的快速發(fā)展。
（五）深化企業(yè)服務(wù)，完善長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制。一是完善中小企業(yè)公共服務(wù)體系。進(jìn)一步整合政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)及中介機(jī)構(gòu)服務(wù)資源，加強(qiáng)市級(jí)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，探索委托運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制，完善公共性服務(wù)、公益性服務(wù)與市場(chǎng)化運(yùn)作相結(jié)合的模式。指導(dǎo)縣（區(qū)）中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)市、縣兩級(jí)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)互聯(lián)互通和資源共享。整合企業(yè)服務(wù)熱線、中小企業(yè)服務(wù)網(wǎng)功能，實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一體化，全天候受理企業(yè)反映問(wèn)題、政策咨詢、服務(wù)求助。二是突出市中小企業(yè)服務(wù)中心創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合服務(wù)功能。積極引進(jìn)眾籌平臺(tái)，探索開(kāi)展眾籌融資服務(wù)。持續(xù)做好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)周末沙龍、論壇、講座、路演等活動(dòng)，充分發(fā)揮創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和推動(dòng)作用。三是完善領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系分包企業(yè)制度和企業(yè)問(wèn)題辦理機(jī)制。繼續(xù)實(shí)行市縣兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系分包企業(yè)制度，要求領(lǐng)導(dǎo)干部每月到分包企業(yè)至少進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研指導(dǎo)或集中辦公，及時(shí)協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的困難和問(wèn)題。完善由企業(yè)服務(wù)活動(dòng)辦公室牽頭、有關(guān)部門協(xié)同的問(wèn)題辦理機(jī)制，重點(diǎn)落實(shí)需多部門協(xié)調(diào)辦理的事項(xiàng)。實(shí)行企業(yè)問(wèn)題季通報(bào)制度，市企業(yè)服務(wù)活動(dòng)辦公室每季度對(duì)各縣（區(qū)）和市聯(lián)席會(huì)議成員單位企業(yè)問(wèn)題辦理情況向縣（區(qū)）及部門主要負(fù)責(zé)人通報(bào)。四是加大融資協(xié)調(diào)服務(wù)力度。落實(shí)好市政府《關(guān)于促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》（商政〔20xx〕49號(hào)）等文件精神，運(yùn)作好還貸應(yīng)急周轉(zhuǎn)金，建立完善銀行對(duì)企業(yè)抽貸報(bào)告制度，防范資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn)。完善中小企業(yè)信用擔(dān)保體系，開(kāi)展多層次銀企對(duì)接，積極推進(jìn)中小企業(yè)“新三板”上市。積極推動(dòng)建立阿里巴巴金融服務(wù)中心，拓展網(wǎng)上融資渠道。
（六）積極推進(jìn)“兩化”融合，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。深入落實(shí)“中國(guó)制造20xx”行動(dòng)計(jì)劃，積極參與國(guó)家、省三年智能制造試點(diǎn)示范行動(dòng)，加快從區(qū)域、行業(yè)、企業(yè)推進(jìn)兩化深度融合。一是加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。擴(kuò)大“光網(wǎng)城市”建設(shè)成果，加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)普及提速，加快光纖改造到戶，力爭(zhēng)到20xx年，入戶寬帶全部升級(jí)光纖寬帶，全面實(shí)現(xiàn)城區(qū)100m、農(nóng)村20m的寬帶接入速率。二是推進(jìn)兩化深度融合。按照省級(jí)兩化融合試驗(yàn)區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)開(kāi)展市級(jí)兩化融合產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)創(chuàng)建工作，推進(jìn)兩化融合試點(diǎn)示范，提升產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)核心競(jìng)爭(zhēng)力。三是積極推進(jìn)智能生產(chǎn)工廠、智能生產(chǎn)車間建設(shè)，引導(dǎo)企業(yè)利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)工藝和生產(chǎn)流程，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)在傳統(tǒng)制造業(yè)的全面滲透、綜合集成和深度融合。四是積極發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。發(fā)揮我市在電動(dòng)車生產(chǎn)、制冷技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)，積極發(fā)展冷鏈物流等物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐和公共服務(wù)平臺(tái)，面向企業(yè)食品藥品溯源、供應(yīng)鏈管理等領(lǐng)域開(kāi)展物聯(lián)網(wǎng)重大應(yīng)用示范，探索建立物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)作共贏的新型商業(yè)模式。五是大力發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。依托三大電信企業(yè)積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名的移動(dòng)軟件及應(yīng)用企業(yè),推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和各類終端、行業(yè)融合,培育智能終端、軟件及應(yīng)用研發(fā)、內(nèi)容與服務(wù)一體的產(chǎn)業(yè)鏈。
（七）持續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是進(jìn)一步強(qiáng)化黨建主體責(zé)任。對(duì)照縣級(jí)以上機(jī)關(guān)四項(xiàng)基礎(chǔ)制度和兩項(xiàng)機(jī)制，結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，嚴(yán)格落實(shí)黨建主體責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作，統(tǒng)一思想、凝聚力量，引導(dǎo)黨員干部正確對(duì)待從嚴(yán)治黨和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，向中心聚焦、朝大局發(fā)力，在本職工作崗位上履職盡責(zé)、建功立業(yè)。二是堅(jiān)持黨要管黨，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作納入工業(yè)和信息化事業(yè)發(fā)展和機(jī)關(guān)黨的建設(shè)總體部署，做到與業(yè)務(wù)工作兩手抓、兩手硬。特別是抓好新修訂的《準(zhǔn)則》和《條例》的學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)，按照“一崗雙責(zé)”要求，搞好對(duì)分管范圍內(nèi)的黨員、干部的教育管理和監(jiān)督，把黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中。三是以創(chuàng)建文明單位標(biāo)兵為載體，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、務(wù)實(shí)型、和諧型文明機(jī)關(guān)，提升干部隊(duì)伍精神面貌，增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力。積極參與六城聯(lián)創(chuàng)工作，認(rèn)真完成市六城聯(lián)創(chuàng)辦公室下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
年度總結(jié)年度計(jì)劃篇六
1、加強(qiáng)支部建設(shè)，黨支部已成立了五年，支委們都是流動(dòng)黨員，且年齡偏大，現(xiàn)我院在冊(cè)黨員3名，流動(dòng)黨員27名，將進(jìn)行換屆選舉，將組成以在冊(cè)黨員、年青黨員和流動(dòng)黨員的新的支部委員會(huì)。
2、探索與行政工作相結(jié)合的方式，更好地配合醫(yī)院的大政方針，促進(jìn)醫(yī)院的醫(yī)療、服務(wù)和經(jīng)濟(jì)效益的全面發(fā)展。
3、認(rèn)真完成區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)安排的一系列工作任務(wù)。
4、在黨員中開(kāi)展為建設(shè)美麗學(xué)府作貢獻(xiàn)的活動(dòng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，學(xué)習(xí)新技能，開(kāi)展新業(yè)務(wù)，比比看誰(shuí)的患者口碑好，誰(shuí)在崗位發(fā)揮的作用大。
5、做好黨員發(fā)展工作，特別是幫助年青人加入黨組織。
6、加強(qiáng)幫助共青團(tuán)的建設(shè)工作，青年人是我院的生力軍，讓共青團(tuán)組織好我院的青年們發(fā)揮他們的聰明才智體現(xiàn)出他們的正能量，與學(xué)府一起成長(zhǎng)。
1、支部委員經(jīng)常碰頭商量支部工作，正式召開(kāi)支委會(huì)三次，為今年支部工作按階段性的安排。
2、因我院的人員流動(dòng)大，清理醫(yī)院現(xiàn)有的在冊(cè)黨員和流動(dòng)黨員并重新登記。
3、今年是我院轉(zhuǎn)型的一年，共產(chǎn)黨員多為科室的主任及骨干，支部要求黨員積極配合醫(yī)院。特別是在此次開(kāi)展“我為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)計(jì)策金點(diǎn)子活動(dòng)”作為評(píng)選優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的條件之一。
4、對(duì)現(xiàn)有積極分子進(jìn)行排隊(duì)，對(duì)他們進(jìn)行嚴(yán)格要求，上半年講黨課一次?，F(xiàn)有參加了黨校學(xué)習(xí)已有四人，準(zhǔn)備今年發(fā)展一名。（需要上級(jí)黨組織給指標(biāo)）
5、為慶祝黨誕生九十五周年：
（1）支部決定評(píng)選優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，支部文件已發(fā)，并請(qǐng)醫(yī)院全體員工參與，在中層干部會(huì)上進(jìn)行評(píng)選，在“七一”前進(jìn)行表彰。
（2）參觀遵義會(huì)址，重溫黨的歷史，此活動(dòng)正在安排中。
6、今年“五四”青年節(jié)，黨支部配合團(tuán)支部共同在xx區(qū)小區(qū)進(jìn)行義診活動(dòng)，接待群眾一百余人，收到好的效果，簡(jiǎn)報(bào)已傳至區(qū)團(tuán)委。
7、支部在學(xué)府醫(yī)院微信群中發(fā)了正能量、勵(lì)志性的微信數(shù)十條。
年度總結(jié)年度計(jì)劃篇七
不知不覺(jué)中，20xx年已過(guò)去了一半，回顧這半年的工作，物業(yè)管理有限公司在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在集團(tuán)物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在開(kāi)發(fā)公司、營(yíng)銷中心、會(huì)所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，全體員工時(shí)刻以“五把尺子”精神為動(dòng)力，以集團(tuán)“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ)，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項(xiàng)工作，并多次配合營(yíng)銷中心，會(huì)所完成公關(guān)、營(yíng)銷活動(dòng)，取得了較好的成績(jī)，同時(shí)也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評(píng)?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下，并對(duì)下半年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。
進(jìn)入20xx年以來(lái)的半年中，面對(duì)xx市物業(yè)工作的總體趨勢(shì)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來(lái)做好了各項(xiàng)工作，在各方面工作中取得了一定得成績(jī)，下面對(duì)上半年的工作總結(jié)如下：
xxxx服務(wù)中心中心是我們星河灣對(duì)外服務(wù)的窗口，其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。業(yè)主入住之后，只需一個(gè)電話，星河灣金鑰匙服務(wù)中心將會(huì)為業(yè)主提供24小時(shí)個(gè)性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來(lái)，按照部門的服務(wù)理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門年度工作計(jì)劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo)，開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作，并針對(duì)原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度，逐步予以改善。
1、費(fèi)用收繳工作
20xx年的工作重點(diǎn)之三是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問(wèn)題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。金鑰匙服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作：及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問(wèn)題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主，了解業(yè)主的需求，并及時(shí)予以跟進(jìn)處理，得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可，從而提高了費(fèi)用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理
今年上半年，xxx服務(wù)中心，緊緊圍繞一期的工程問(wèn)題和二期的返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由xxx服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對(duì)相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收，合格后方可通知業(yè)主驗(yàn)收，減少了業(yè)主反復(fù)驗(yàn)收的情況和投訴。為了了解過(guò)去兩年xxxx每一戶的維修情況，xxx服務(wù)中心對(duì)每一戶的維修記錄逐一進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，便于日后工作的跟進(jìn)。
3、驗(yàn)收交樓工作
20xx年的工作重點(diǎn)之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時(shí)，對(duì)一期尚未交樓的23套房進(jìn)行檢查，包括戶內(nèi)的工程問(wèn)題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對(duì)于工程問(wèn)題，通知施工單位進(jìn)行維修;對(duì)于所缺配件，通知相關(guān)部門予以補(bǔ)充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發(fā)函通知開(kāi)發(fā)公司采購(gòu)盡快補(bǔ)充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進(jìn)行著，對(duì)于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗(yàn)收的力度，目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問(wèn)題，有個(gè)別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時(shí)，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開(kāi)始，重新啟動(dòng)的聯(lián)合小組工作，對(duì)于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確 認(rèn)起到較好的效果。
5、社區(qū)活動(dòng)開(kāi)展
上半年，xxx服務(wù)中心除了扎扎實(shí)實(shí)地解決好業(yè)主的切身問(wèn)題，做好業(yè)主的服務(wù)之外，有否開(kāi)展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動(dòng)也是一個(gè)重要的因素。分別開(kāi)展了以“歡聚xxx，共享中國(guó)年”的一系列社區(qū)活動(dòng)：春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了“美麗xxx，歡樂(lè)兒童節(jié)”的社區(qū)活動(dòng)。這些活動(dòng)都得到廣大業(yè)主的積極響應(yīng)，業(yè)主反映良好，這樣也增加了我們做好社區(qū)活動(dòng)的信心。同時(shí)，根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求，在業(yè)主活動(dòng)室設(shè)施、配置尚未解決的情況下，想方設(shè)法地為其安排了培訓(xùn)和活動(dòng)場(chǎng)地，并安排員工擔(dān)任英語(yǔ)教員，為老年業(yè)主們上英語(yǔ)課，受到老年業(yè)主們的好評(píng)。汶川發(fā)生大地震后，及時(shí)發(fā)動(dòng)業(yè)主開(kāi)展愛(ài)心捐款活動(dòng)，共收到業(yè)主的捐款為：人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
20xx年上半年，間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難，高質(zhì)量、嚴(yán)要求，較好的完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、實(shí)事求是，使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑刑事案件1起、盜竊事件0起、火險(xiǎn)事故1起，已處理共2起。
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，
在園區(qū)內(nèi)裝修期間，共抓獲盜竊份子2人，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失近2萬(wàn)元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報(bào)紙、信件約140次，為業(yè)主推送物品約1000次，與相關(guān)部門配合為業(yè)主家中移動(dòng)各類家具和其它物品約70次。并針對(duì)春節(jié)特殊期間，下發(fā)通知預(yù)案1份，確保了春節(jié)期間公司財(cái)、物和施工現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)、物安全，未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。
二是在交通管理工作中，1月份至今，公司嚴(yán)格按照《北京市機(jī)動(dòng)車輛收費(fèi)制度(暫行)》，做好了對(duì)進(jìn)出地下停車場(chǎng)臨保車輛的收費(fèi)管理，加大了對(duì)進(jìn)入小區(qū)地下停車場(chǎng)、xx中路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理，巡查次數(shù)每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過(guò)努力，交通狀況也又了起色，半年來(lái)小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故1起，配合交管部門處理1起。
三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對(duì)小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材全面檢查6次，并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進(jìn)行封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生。
一是綠化養(yǎng)護(hù)工作上，開(kāi)春之際，我們精心地養(yǎng)護(hù)暢園里保溫大棚內(nèi)的兩棵智利蜜棕，每天定時(shí)噴水、加熱、定時(shí)記錄室內(nèi)外干濕溫度，直到四月大棚拆除。并對(duì)整個(gè)園區(qū)更換種植各類地被苗木約25萬(wàn)棵，草皮1.2萬(wàn)方，各室內(nèi)擺放綠植5000盆，確保了園區(qū)和銷售中心、會(huì)所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷售，我們加班加點(diǎn)，根據(jù)周邊實(shí)際地形以及苗木的生長(zhǎng)習(xí)性，注重細(xì)節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進(jìn)行更換。并在養(yǎng)護(hù)工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對(duì)癥下藥。
二是清潔工作上，首先對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)，并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，促使他們的清潔水平、服務(wù)意識(shí)達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。通過(guò)努力，上半年有償服務(wù)組共完成有償服務(wù)單xxx張，產(chǎn)生費(fèi)用xxxxx元，完成空置房保潔xxx套/次，產(chǎn)生費(fèi)用xxxxxx元，合計(jì)產(chǎn)生費(fèi)用xxxxxx元。
20xx年上半年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作，確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運(yùn)行，以及工程返修工作的順利進(jìn)行。
一是工程服務(wù)。截止到x月x日，一期共開(kāi)具《工程返修返修意見(jiàn)書》xx份，其中已完成xx份，未完成xx份正在跟進(jìn)中;一期共交樓xx套，未交樓xx套;二期共交樓xxx套，未交樓xx套，各類發(fā)文xx份;完成各類《簽證單》xxx份。并組織召開(kāi)工程返修例會(huì)xx次、部門例會(huì)xx次，協(xié)調(diào)完成各類工程施工返修后的驗(yàn)收及簽證結(jié)算工作;處理各施工單位的來(lái)往文件。
二是工程維護(hù)。我們對(duì)燈柱以及電力井蓋進(jìn)行了油漆翻新，并對(duì)所有水景噴頭、燈光設(shè)施以及s5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進(jìn)行了檢查并及時(shí)的維修，確保園區(qū)水景以及外圍燈光的正常運(yùn)行。并采取上門服務(wù)的方式，11年上半年共計(jì)完成了各種維修單5000余份。同時(shí)，二期、三期樣板房的日常維護(hù)工作也有條不紊的進(jìn)行著。
在過(guò)去的半年里，行政人事部和財(cái)務(wù)部，秉承“舍得、用心、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，以“堅(jiān)持服務(wù)全局，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)，提高公司行政執(zhí)行力”為工作重點(diǎn)，緊跟公司部署，經(jīng)過(guò)全體員工的一致努力，圓滿完成了各項(xiàng)管理服務(wù)工作，為下一步的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。上半年度，嚴(yán)格執(zhí)行iso9001各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，從日常管理工作抓起，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了《新勞動(dòng)法》，并通過(guò)采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過(guò)規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進(jìn)一步規(guī)范，基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是廣泛宣傳，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。為了加強(qiáng)公司的企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工的業(yè)余生活，公司指定專人負(fù)責(zé)物業(yè)宣傳欄的編輯工作，對(duì)《物業(yè)之聲》全面改版，重新定位為社區(qū)文化服務(wù)，向員工介紹公司最新動(dòng)態(tài)和宣傳科普奧運(yùn)知識(shí)，從而增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信任感和歸屬感。
三是加強(qiáng)成本控制，保障后勤工作。在采購(gòu)方面，公司始終本著“開(kāi)源節(jié)流、降低成本、提高效率”的原則，制定了系統(tǒng)的采購(gòu)管理制度和采購(gòu)方案，要求采購(gòu)員嚴(yán)格遵守采購(gòu)程序。同時(shí)保證物資采購(gòu)的及時(shí)性。物資申購(gòu)到位后嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)倉(cāng)庫(kù)出、入庫(kù)管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。
剛剛過(guò)去的半年時(shí)間里，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，財(cái)務(wù)工作依然周而復(fù)始
、忙而有序地進(jìn)行著, 在不斷改善工作方式方法的同時(shí)、在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)助下，順利完成了各項(xiàng)工作工作。并在出納、收費(fèi)、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
翻檢半年來(lái)的工作，值得欣慰的是，我們嚴(yán)格按照公司部署要求，積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。但在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也必須正視工作中存在的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
目前，我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因?yàn)榉敌薰こ塘看?、施工或備料時(shí)間長(zhǎng)、施工延期、重復(fù)返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的問(wèn)題，嚴(yán)重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
從宏觀方面來(lái)講，我們的戰(zhàn)略計(jì)劃還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，同時(shí)，對(duì)管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)的把控尚不到位，iso執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。從微觀方面來(lái)看，一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開(kāi)發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強(qiáng);二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失，影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;
急業(yè)主所急的服務(wù)意識(shí)、零干擾服務(wù)意識(shí)、環(huán)境維護(hù)意識(shí)、安全防范意識(shí)、節(jié)能意識(shí)、成本控制意識(shí)等等，如：工程人員進(jìn)戶維護(hù)的服務(wù)理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識(shí)等等都有待進(jìn)一步加強(qiáng)，員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距，有待進(jìn)一步提升。
認(rèn)真審視和總結(jié)公司上半年工作，我們最深切的體會(huì)是，在物業(yè)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)壓力越來(lái)越大，業(yè)主對(duì)服務(wù)的.要求越來(lái)越高的大背景下，我們的工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。20xx年時(shí)間已經(jīng)過(guò)半，下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重，我們要認(rèn)真對(duì)照年度經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，制定下半年的目標(biāo)任務(wù)，并狠抓落實(shí)。一方面要針對(duì)上半年工作中暴露出的問(wèn)題和不足，制定切實(shí)可行的措施，改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng)，保持優(yōu)勢(shì)、再接再厲，確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成，確保公司各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。
1、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入xx萬(wàn)元、利潤(rùn)xx萬(wàn)元;
2、實(shí)現(xiàn)顧客滿意度≥xx%;
3、報(bào)修響應(yīng)及時(shí)率100%;
4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;
5、公共配套設(shè)施完好、無(wú)隨意改變用途;
6、公共設(shè)備完好率≥98%;
7、員工100%培訓(xùn)后上崗;
8、無(wú)消防責(zé)任事故;
9、無(wú)安全生產(chǎn)責(zé)任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無(wú)違規(guī)處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;
12、節(jié)能降耗：紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時(shí)定員開(kāi)關(guān)，辦公場(chǎng)所做到人走燈滅;全公司無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫，提高工作效率和到場(chǎng)服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率，做到高效質(zhì)優(yōu)，提升工作質(zhì)量，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。我們要繼續(xù)推廣“金鑰匙”的服務(wù)模式，提高物業(yè)報(bào)修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對(duì)業(yè)主的回訪力度，針對(duì)每一戶業(yè)主的情況，分別予以關(guān)注、及時(shí)跟進(jìn);要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，切實(shí)解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問(wèn)題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫(kù)內(nèi)和車庫(kù)出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問(wèn)題以及一些影響生活的事情，千方百計(jì)讓業(yè)主滿意;要加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作，給北京星河灣尊貴的業(yè)主營(yíng)造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時(shí)，在工程質(zhì)量方面，要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，并重點(diǎn)跟進(jìn)一、二期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進(jìn)三期室內(nèi)裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，特別是針對(duì)制約工作的一些“瓶頸”問(wèn)題，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對(duì)業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對(duì)不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時(shí)追繳各類欠費(fèi)，加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度，將收繳工作落實(shí)到人，確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)北京星河灣自身特點(diǎn)，開(kāi)展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動(dòng)，調(diào)動(dòng)業(yè)主參與的
積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個(gè)節(jié)慶前對(duì)園區(qū)和會(huì)所進(jìn)行裝飾和布置，營(yíng)造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務(wù);針對(duì)目前公司一線崗位人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重，下半年將加強(qiáng)對(duì)安全管理部缺編人員的招聘工作，通過(guò)多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時(shí)對(duì)各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整，合理設(shè)立工作崗位及人員編制，充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識(shí)，以iso標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn)，制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項(xiàng)管理制度，將責(zé)任落實(shí)到人，將指標(biāo)分解到人，完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，保證員工服務(wù)水平的一致性，做到職責(zé)明確，實(shí)行目標(biāo)化管理。我們要靠制度管人，在制度執(zhí)行過(guò)程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。另外，我們要做好績(jī)效考核工作，我們將通過(guò)筆試和實(shí)操方式對(duì)各位員工進(jìn)行考評(píng)，在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對(duì)各部門進(jìn)行年終考評(píng)，再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評(píng)成績(jī)，有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊(duì)精神，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，從而保證各項(xiàng)物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí)，通過(guò)培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團(tuán)隊(duì)。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓，我們要加強(qiáng)對(duì)清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);加強(qiáng)對(duì)綠化組安全操作、各類綠植的日常維護(hù)保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲(chóng)害防治等方面的培訓(xùn);同時(shí)，我們還要做好安全培訓(xùn)，讓員工了解安全意識(shí)重要意義和提高員工的安全意識(shí)，掌握消防器材使用方法，安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
最后，我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，制定員工手冊(cè)，培育xxx獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì)，要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作，培育團(tuán)隊(duì)精神，要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng)，進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)的知名度。
總之，在20xx年下半年，我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階，打造一支作風(fēng)過(guò)硬，素質(zhì)超高，能打硬仗的隊(duì)伍，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，形成并彰顯我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷提高業(yè)主對(duì)xxx的信賴和滿意，在業(yè)界樹(shù)立良好的形象和口碑，把xxx打造成為xx物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
年度總結(jié)年度計(jì)劃篇八
公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，公司的全體員工：
大家好!
20xx年即將過(guò)去了，回顧過(guò)去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在其他部門的大力配合和積極支持下，通過(guò)我們工程部門全體員工的共同努力，圓滿地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，以及其他的各種臨時(shí)工作。
在這里先向大家就本部門主要完成了的，和正在進(jìn)行中的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的通報(bào)：
1、針對(duì)我司產(chǎn)線直通率較低的現(xiàn)狀，我們工程部主導(dǎo)并提出了從源頭控制品質(zhì)，減少不良率的產(chǎn)生。經(jīng)過(guò)同品質(zhì)等部門的共同努力，現(xiàn)在的smt來(lái)料不良已經(jīng)由9月份前的持續(xù)徘徊在18%左右，降低到了目前的4%左右.這一點(diǎn)，從我們的qc報(bào)表已經(jīng)可以看出明顯的變化，而我們身處第一線的維修們就更是最有切身體會(huì)的啦。
2、嚴(yán)格、規(guī)范了送檢樣品的檢測(cè)確認(rèn)把關(guān)，盡全力守好公司產(chǎn)品生產(chǎn)的第一個(gè)關(guān)口。
3、積極聽(tīng)取生產(chǎn)、品質(zhì)等第一線員工反饋的各種意見(jiàn)，并綜合分析，快速反應(yīng)，確定了536機(jī)的花屏故障以及軟排線整改方案及實(shí)施計(jì)劃，目前已經(jīng)解決了云臺(tái)轉(zhuǎn)動(dòng)所造成fpc排線損壞的問(wèn)題，在春節(jié)前有望拿出徹底解決目前排線問(wèn)題的優(yōu)化方案來(lái)，如果我們的工程測(cè)試通過(guò)，將會(huì)廢棄以前的兩條fpc排線，而使用一條20拼的屏蔽排線插上即可，這樣既可以提高產(chǎn)品可靠性，保障該產(chǎn)品品質(zhì)，更可以方便員工生產(chǎn)操作，直接降低生產(chǎn)人工成本和bom成本。相信我們生產(chǎn)線的員工是第一個(gè)會(huì)感到開(kāi)心的，因?yàn)椴僮骱?jiǎn)單輕松了，效率就會(huì)提高了，他們明年的績(jī)效獎(jiǎng)也就可以拿得更多啦。
4、對(duì)我司以前所有機(jī)型都在使用的自恢復(fù)保險(xiǎn)絲(0.35元左右)的實(shí)際功能作用提出了質(zhì)疑，并經(jīng)過(guò)仔細(xì)的測(cè)試驗(yàn)證了質(zhì)疑的合理性?，F(xiàn)已經(jīng)將其更換為保險(xiǎn)絲電阻(0.08左右)，使公司產(chǎn)品在可靠性提高的同時(shí)，也降低了bom成本
5、制定了我們第一份《慧眼視訊iqc來(lái)料檢驗(yàn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)(試行版)》，并在唐總的直接支持下，推動(dòng)了品質(zhì)部來(lái)料檢測(cè)室的搭建，以及組織了對(duì)品質(zhì)相關(guān)人員的技能培訓(xùn)。不過(guò)，由于來(lái)料檢驗(yàn)室尚未完全正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，部分設(shè)備、制具也還未能完全到位，我培訓(xùn)的內(nèi)容可能大家已經(jīng)忘記得差不多了吧?不過(guò)，真要忘了這也沒(méi)關(guān)系，只要你肯學(xué)習(xí)，我們工程部在20xx年里仍將繼續(xù)分步展開(kāi)，根據(jù)需要安排工程師對(duì)大家分期培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)和完善，協(xié)助品質(zhì)部提高管控能力。
6、本部門自我檢查，組織清理更正了許多遺留問(wèn)題，更新了bom的詳細(xì)描述和準(zhǔn)確度，建立了樣品確認(rèn)的唯一性和嚴(yán)謹(jǐn)性等硬性規(guī)定(例如，540d03的天線墊片以前就出現(xiàn)了同一個(gè)料號(hào)，卻有兩個(gè)不同的實(shí)物)，這里，可以肯定地告訴大家，這種類似的情況在今后是絕不可能再次發(fā)生的了。
7、建立了工程部ecn等相關(guān)文件的發(fā)放、簽收登記確認(rèn)制度，做到有據(jù)可查，有效預(yù)防了各部門之間的相互扯皮和推脫事件的發(fā)生率，減少了時(shí)間浪費(fèi)，提高了辦事效率。
8、完成了520、新款樣機(jī)的制作以及試產(chǎn)的指導(dǎo)跟蹤。521黑武士的樣機(jī)制作以及最新款的(機(jī)型待定)樣機(jī)開(kāi)發(fā)目前也正在進(jìn)行之中。
10、目前市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員所最關(guān)心的532、536等機(jī)型ircut效果問(wèn)題，晚上跑焦，和鏡頭座絲牙不滿造成震動(dòng)后鏡頭晃動(dòng)聚焦不良等問(wèn)題，目前已經(jīng)取得初步根治進(jìn)展，新尋找的供應(yīng)商已經(jīng)修改模具，所送初樣在536百萬(wàn)像素機(jī)子上測(cè)試已經(jīng)取得不錯(cuò)效果，現(xiàn)在供應(yīng)商正在開(kāi)發(fā)配合532等機(jī)型使用的cs接口的ircut,預(yù)計(jì)在元月月3號(hào)可送樣檢測(cè)。力爭(zhēng)這幾款機(jī)型明年能讓我們的業(yè)務(wù)同事們都樂(lè)呵呵地去大膽接單和銷售。
11、對(duì)生產(chǎn)線的工藝制程、故障機(jī)的疑難雜癥，品質(zhì)部的工程協(xié)助要求等，都已基本做到了及時(shí)、準(zhǔn)確和有效地處理。
年度總結(jié)年度計(jì)劃篇九
xx社區(qū)工作站今年計(jì)劃生育工作在社區(qū)工作站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)街道計(jì)生科的統(tǒng)一部署，全體工作人員群策群力，不畏辛勞，順利完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。具體匯報(bào)如下：
xx社區(qū)20xx年戶籍人口為1133人，已婚育齡婦女300人，當(dāng)年出生27人,其政策內(nèi)出生22人（一孩18人、二孩4人），政策外出生5人（外一孩1人、外二孩3人、外三孩1人）；四術(shù)2人(其中：人流1人，上環(huán)1人)；用套191人，服務(wù)證持證率100%。流動(dòng)人口總?cè)藬?shù)18916人，已婚育齡婦女3877人，當(dāng)年出生304人（政策內(nèi)一孩179人、二孩71人、三孩1人）；四術(shù)18人（其中：上環(huán)12人，女扎3人、人流3人）；用套1788人。查驗(yàn)《流動(dòng)人口婚育證明》605本。為轄區(qū)育齡婦女提供免費(fèi)查環(huán)查孕480人次。
今年年初，xx社區(qū)工作站全體人員開(kāi)始為轄區(qū)居民進(jìn)行宣傳。發(fā)出1萬(wàn)多張《流動(dòng)人口一封信》，發(fā)放計(jì)劃生育等宣傳教育資料4000份，發(fā)放避孕t7800只，張貼宣傳欄10期，開(kāi)展生育文化中心活動(dòng)20次。并督促育齡婦女回戶籍地辦理《流動(dòng)人口婚育證明》和《廣東省計(jì)劃生育服務(wù)證》等，發(fā)放《催辦通知書》160份；辦理《廣東省計(jì)劃生育服務(wù)證》27本，與屬地勞動(dòng)用工單位簽訂流動(dòng)人口計(jì)生管理責(zé)任書2份。
組織育齡婦女到區(qū)計(jì)劃生育中心普查普治及查環(huán)查孕工作，今年育婦普查普治50人；協(xié)助計(jì)劃生育特困戶領(lǐng)取補(bǔ)濟(jì)金和下崗人員獨(dú)生子女費(fèi)；免費(fèi)為獨(dú)生子女體檢。為落實(shí)長(zhǎng)效避孕措施的育婦申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)金18人。自孕前優(yōu)生檢查項(xiàng)目開(kāi)始以來(lái)，為社區(qū)居民共發(fā)放宣傳資料20xx多份，組織育齡對(duì)象檢查共86人，隨訪86人，隨訪率為100%。
在全員系統(tǒng)通報(bào)信息共994條（省外通報(bào)信息420條、省內(nèi)通報(bào)信息574條）。系統(tǒng)發(fā)送業(yè)務(wù)通報(bào)信息共139條、接收業(yè)務(wù)通報(bào)信息共69條。發(fā)送信息59條、接收信息11條，處理超期懷孕信息20條、輸入當(dāng)年出生共232人。個(gè)案數(shù)據(jù)主要項(xiàng)目完整率、邏輯準(zhǔn)確率均達(dá)到100%。
展望20xx年計(jì)劃生育工作，xx社區(qū)全體工作人員將繼續(xù)盡心盡力，努力做好計(jì)劃生育有關(guān)政策法規(guī)的宣傳工作，組織一些有利于居民身心健康的活動(dòng)，切實(shí)提高轄區(qū)育齡婦女的思想素質(zhì)。
20xx年是提升城市管理水平的重要一年，我局機(jī)關(guān)的人口和計(jì)劃生育工作，在市委、市府的大力支持下，我們認(rèn)真貫徹中共中央《關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題的決定》，改進(jìn)工作作風(fēng)，采有多形式多角度大力開(kāi)工計(jì)劃生育宣傳教育活動(dòng)，全面推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，引導(dǎo)廣大干部職工及家屬樹(shù)立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念，在局機(jī)關(guān)開(kāi)成良好的計(jì)劃生育氛圍。我們主要做了以下工作：
為了把人口和計(jì)劃生育管理工作的目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處，局機(jī)關(guān)成立了計(jì)劃生育管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)羅曉芹,副組長(zhǎng)馮文祥、張婭萍、蘇春勝、任春秋，成員馬偉、劉黎明、張清華、鄧長(zhǎng)文、蒲俐玲。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任由馮文祥兼任，馬偉、蒲俐玲為成員并由辦公室負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)的人口與計(jì)劃生育工管理作日常事務(wù)。在整個(gè)系統(tǒng)形成了由一把手負(fù)總責(zé)，全體職工、家屬積極參與人口和計(jì)劃生育工作，真正體現(xiàn)了計(jì)劃生育人人有責(zé)的濃厚氛圍。
20xx年年初，為了完成計(jì)劃生育工作任務(wù)，結(jié)合本單位情況，我局組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《215年人口和計(jì)劃生育工作要點(diǎn)》文件，并與下屬單位簽定了目標(biāo)責(zé)任書，將目標(biāo)任務(wù)分解到人。同時(shí)制訂了計(jì)劃生育工作宣傳單，下發(fā)到局機(jī)關(guān)每一個(gè)職工，為強(qiáng)化機(jī)關(guān)職工學(xué)習(xí)，了解計(jì)劃生育法律法規(guī)知識(shí)和計(jì)劃生育有關(guān)政策，提供了保障和服務(wù)。對(duì)計(jì)劃生育政策、法規(guī)的宣傳、輿論監(jiān)督及正確執(zhí)行國(guó)策起到了積極的作用。很大程度上提高了貫徹《決定》的自覺(jué)性。
局領(lǐng)導(dǎo)班子將計(jì)劃生育工作同其它各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同等對(duì)待，強(qiáng)調(diào)完成其它各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的同時(shí)，要完成計(jì)劃生育工作，對(duì)于本系統(tǒng)內(nèi)評(píng)優(yōu)表模、晉職升級(jí)等與計(jì)劃生育執(zhí)行情況掛勾，實(shí)行一票否決制度。
為保障育齡婦女生殖健康，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)處理，我局及時(shí)安排局機(jī)關(guān)育齡婦女到市醫(yī)院進(jìn)行生殖健康檢查，一切經(jīng)費(fèi)由局機(jī)關(guān)單位統(tǒng)一報(bào)銷，獨(dú)生子女費(fèi)也發(fā)放到位。雖然單位經(jīng)費(fèi)緊張，但為育齡婦女大開(kāi)了方便之門。
我局機(jī)關(guān)現(xiàn)有已生育婦女7人，均已落實(shí)節(jié)育措施。全年本單位職工、家屬和流動(dòng)人口無(wú)違規(guī)生育。雖然我局機(jī)關(guān)人員少，育齡婦女少，但我們堅(jiān)持對(duì)本單位已婚育齡男、女干部職工登記造冊(cè)，嚴(yán)密掌握其計(jì)劃生育情況，作到不等、不靠、不推、不拖。及時(shí)填寫了育齡婦女檔案表，長(zhǎng)效節(jié)育措施落實(shí)率達(dá)100%，環(huán)孕檢率達(dá)100%，懷孕錄入率達(dá)30%以上。積極配合計(jì)生辦做好49周歲以下已婚育齡婦女康檢工作。將本單位獨(dú)生子女出生時(shí)間準(zhǔn)確登記造冊(cè)。一是嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育規(guī)章、政策，增強(qiáng)計(jì)劃生育自覺(jué)實(shí)行的婚育新觀念和工作透明度，同時(shí)督促局屬各單位建立健全計(jì)生制度、臺(tái)帳，定期召開(kāi)例會(huì)、定期上報(bào)報(bào)表、定期檢查婚育證明，定期開(kāi)展流動(dòng)人口清理登記工作。二是建立健全流動(dòng)人口管理登記統(tǒng)計(jì)、報(bào)表、戶口清理，按期報(bào)送有關(guān)資料等工作。三是努力抓好基礎(chǔ)性工作，建立好各種基礎(chǔ)臺(tái)帳，努力推動(dòng)計(jì)劃生育基礎(chǔ)性工作扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行。
總結(jié)一年的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然存在著不足，今后要更進(jìn)一步加強(qiáng)常住流入人口的管理，不留死角，避免管理失控，同時(shí)從注重工作實(shí)效性上下功夫，切實(shí)把計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提高到一個(gè)新水平。