感悟可以幫助我們更好地處理人際關(guān)系，增進(jìn)親情和友情。寫(xiě)感悟要注重思考和反思，挖掘出更深層次的意義。以下是一些關(guān)于感悟的范文，供大家參考。每個(gè)人都有自己獨(dú)特的感悟，這些范文僅代表了其中一部分。讀完這些范文，希望能夠啟發(fā)大家對(duì)生活和人生的思考，并引發(fā)更多的感悟。感悟是一種力量，它可以改變我們的生活和人生，讓我們更加成熟和進(jìn)步。讓我們一起來(lái)欣賞這些深刻而美妙的感悟吧！
公司職工工作感悟總結(jié)篇一
就是一很細(xì)小的塑料管竟然能把一個(gè)那么結(jié)實(shí)的土豆穿透，把那土豆穿的遍體鱗傷，感覺(jué)最讓我服氣的一個(gè)游戲。真是不太敢相信，當(dāng)肖導(dǎo)拿著那土豆和那一根細(xì)問(wèn)我相不相信那根塑料管能穿過(guò)這個(gè)結(jié)實(shí)的土豆時(shí)，說(shuō)實(shí)話(huà)，感覺(jué)應(yīng)該不太可能，后來(lái)有同幾個(gè)同事上去做了實(shí)驗(yàn)，也沒(méi)有穿透，大家都犯了一個(gè)錯(cuò)誤，那就是固定思維。大家都習(xí)慣了一種定思維，那就是銳利的那一頭要比飩的那一頭要鋒利，有的時(shí)候是那樣，但有的時(shí)候就不是那樣了這就告訴我一個(gè)道理，凡事都有兩面性，都要雙方面考慮，這樣做事情才會(huì)萬(wàn)無(wú)一失。
對(duì)我來(lái)說(shuō)是很難得的機(jī)會(huì)，這次的培訓(xùn)。公司花費(fèi)財(cái)力物力來(lái)對(duì)我進(jìn)行培訓(xùn)，以此讓我能夠盡快的適應(yīng)公司的環(huán)境，這讓我看到公司對(duì)我重視。
就參加了這個(gè)公司的內(nèi)訓(xùn)，剛剛加入這個(gè)公司。說(shuō)剛剛加入有點(diǎn)勉強(qiáng)，為什么這樣說(shuō)呢，面試的第二天就參加了這個(gè)公司的員工內(nèi)訓(xùn)，說(shuō)不清楚，機(jī)遇，還是巧合，還是上天早有安排，讓我加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，加入了這人有激情的團(tuán)隊(duì)。
做了很多的游戲，培訓(xùn)期間。讓我記憶最深刻的就是肖導(dǎo)讓我每個(gè)人都站在一面鏡子前，看著鏡子的自己，肖導(dǎo)在旁邊給你說(shuō)，看著鏡子的那個(gè)充滿(mǎn)幻想的看著鏡子里的那個(gè)想成熟的問(wèn)問(wèn)你心中想幫助他成功嗎？當(dāng)我看見(jiàn)鏡子里的自己，聽(tīng)著這幾句話(huà)的時(shí)候，心里有種就不出的激動(dòng)和感激，從來(lái)都沒(méi)有這樣的看過(guò)自己，這樣真正的這樣認(rèn)清過(guò)自己。對(duì)著鏡子，宣誓的時(shí)候，身體發(fā)熱，就好像有一把火，身體里邊燃燒一樣，充滿(mǎn)了激情，充滿(mǎn)了勇氣和信心！將永遠(yuǎn)保留著這一份感受！
在這次短短的培訓(xùn)中，我們達(dá)成了六大共識(shí)：
"愛(ài)自己"就象一次奇妙的探險(xiǎn)，象開(kāi)飛機(jī)一樣令人激動(dòng)，請(qǐng)想象一下，如果我們每個(gè)人都有足夠的力量，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，那該有多激動(dòng)人心啊！請(qǐng)從現(xiàn)在開(kāi)始愛(ài)自己吧！我們能以許多方式愛(ài)我們自己，而每一件發(fā)生在我們身上的事，都是一個(gè)體驗(yàn)愛(ài)的機(jī)會(huì)。當(dāng)我們以正確觀(guān)點(diǎn)來(lái)看時(shí)，其實(shí)任何一件事都能提供一個(gè)愛(ài)我們自己的機(jī)會(huì)。
共識(shí)之三：做人有信念，給人以信任
我感覺(jué)不管是個(gè)人，還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，都應(yīng)該以誠(chéng)信為本，信譽(yù)是最重要的，要讓別人去相信你，你就必須有讓別人相信你的理由。
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，聽(tīng)起來(lái)好像沒(méi)有沖天的氣魄，沒(méi)有誘人的碩果，沒(méi)有轟動(dòng)的聲勢(shì)，可細(xì)細(xì)地琢磨一下：每天，進(jìn)步，一點(diǎn)點(diǎn)，那簡(jiǎn)直又是在默默地創(chuàng)造一個(gè)料想不到的奇跡，在不動(dòng)聲色中醞釀一個(gè)真實(shí)感人的神話(huà)。
任何人認(rèn)識(shí)問(wèn)題的提高，學(xué)識(shí)才干的長(zhǎng)進(jìn)，工作成績(jī)的取得，良好習(xí)慣的形成，都有個(gè)持續(xù)努力、逐步積累的過(guò)程，常常是“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”的總和，不可能一蹴而就。好高騖遠(yuǎn)，急于求成，是成才成功的大忌。即使具有特殊的天賦，也無(wú)法一步登天；拼盡全力突擊一番，同樣難以手到擒來(lái)。千里之行，始于足下，九層之臺(tái)，始于壘土；合抱之木，生于毫末。循序漸進(jìn)，日積月累，“涓涓溪流匯成河、泉流萬(wàn)千必成川”才符合成才成功的客觀(guān)規(guī)律。有的人在某個(gè)階段出現(xiàn)的突進(jìn)、飛躍，其實(shí)是積以時(shí)日，能量聚積到臨界程度后自然爆發(fā)的成果，絕非一朝一夕之功。撐竿跳高王子布勃卡的橫竿是一厘米、一厘米升高的，110米跨欄飛人劉翔的速度是0。01秒、0。01秒加快的。一個(gè)人驕人的成就來(lái)自于一點(diǎn)一滴的進(jìn)步，甚至有賴(lài)于一生一世的積累，指望一朝成才，馬到成功，只是不切實(shí)際的幻想。在工作實(shí)踐中知難而退，眼高手低，淺嘗輒止使員工創(chuàng)新難有作為，而妄自菲薄更不可取。
我們作為一名員工加入到這個(gè)公司，就要把我們自己當(dāng)成這個(gè)公司的一小部分，如果把公司，比做是大海，那么我們就是大海里的那一滴水，我們是屬于大海的，我們要和大海共生同生活，共同成長(zhǎng)！
我非常贊成這六項(xiàng)共識(shí)，也很喜歡，我將把它當(dāng)成我的座右銘！
總之兩天的培訓(xùn)讓我學(xué)到很到，不是一兩句能夠說(shuō)的清楚的。培訓(xùn)讓我自己有了很大的提高，為我們即將開(kāi)始的工作打下了良好的基礎(chǔ)，我想我一定能夠在今后的工作中有好的表現(xiàn)。也很感謝公司為我們付出的這些努力。
公司職工工作感悟總結(jié)篇二
20xx年我負(fù)責(zé)管理3個(gè)點(diǎn)的安保工作。定期對(duì)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全大檢查，有漏洞的及時(shí)匯報(bào)客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)，定期組織隊(duì)員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事消防業(yè)務(wù)技能等知識(shí)，定期對(duì)值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除，不定期與客戶(hù)溝通和協(xié)商安保工作及各項(xiàng)事情的處理解決，重視消防工作，始終堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的原則，每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其良好運(yùn)作，同時(shí)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想，重視客戶(hù)單位安全防范，加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的登記、管理，配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的，我分隊(duì)想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時(shí)去外面顯眼的地方到處貼招工簡(jiǎn)章、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等，努力補(bǔ)滿(mǎn)自己隊(duì)伍的同時(shí)向公司輸送合格保安員上新點(diǎn)及補(bǔ)充隊(duì)伍，為公司缺人問(wèn)題盡自己的一份力量。
強(qiáng)化隊(duì)伍，定期組織附近護(hù)衛(wèi)點(diǎn)隊(duì)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，展我公司保安風(fēng)采。星期一下午18點(diǎn)--19點(diǎn)訓(xùn)練軍事技能(立正.稍息.停止間轉(zhuǎn)法.敬禮等)。
星期三下午18點(diǎn)--19點(diǎn)消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識(shí))。
星期五下午18點(diǎn)--19點(diǎn)學(xué)習(xí)公司制度(公司制度.客戶(hù)規(guī)定.法律法規(guī)等)。
通過(guò)加強(qiáng)隊(duì)員的思想、技能等各方面的引導(dǎo)，增強(qiáng)保安隊(duì)伍凝聚力和處事能力，
讓隊(duì)員工作能夠有序有效有帶動(dòng)的進(jìn)行，達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意的效果。
20xx年xx月xx日早上5：40左右，xx護(hù)衛(wèi)點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車(chē)，隊(duì)員以為是飯?zhí)萌藛T開(kāi)的，所以就沒(méi)有查實(shí)，導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶(hù)溝通、查找漏洞、建議客戶(hù)規(guī)范管理，所有車(chē)輛一律憑車(chē)牌證外出，杜絕此類(lèi)事件的發(fā)生。
20xx年xx月xx日xx護(hù)衛(wèi)點(diǎn)因工廠(chǎng)倒閉撤點(diǎn)。
20xx年xx月xx日xx小區(qū)上13人，接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊(duì)長(zhǎng)，我聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，提前交接好原護(hù)衛(wèi)點(diǎn)的工作，信心十足做好全力以赴的準(zhǔn)備，在福永大隊(duì).中隊(duì)大力支持下，接點(diǎn)當(dāng)天一切順利，上點(diǎn)第一天開(kāi)始克服種.種困難，有序的解決隊(duì)員吃飯、住宿及工作安排，工作上剛開(kāi)始不是很熟練發(fā)生了一些問(wèn)題，一個(gè)多月工作以來(lái)，全體隊(duì)員齊心協(xié)力，為小區(qū)搞活動(dòng)全體隊(duì)員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)提建議多條，得到客戶(hù)好評(píng)。xxxxx日上點(diǎn)以來(lái)，在人員非常緊張的情況下，我分隊(duì)不辭辛苦想盡一切辦法招工，上點(diǎn)以來(lái)在保持本分隊(duì)能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，向公司輸送6名隊(duì)員(其中2名支援南海)。
為了讓隊(duì)員安心工作和生活、穩(wěn)定隊(duì)員思想，我分隊(duì)特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)了一臺(tái)電視機(jī)，在鄙陋線(xiàn)不能看電視的情況下，我自己貼了120元錢(qián)買(mǎi)了一個(gè)電視接收鍋，隊(duì)員下班后可以開(kāi)開(kāi)心心看看電視，把隊(duì)員當(dāng)自己家人對(duì)待，生活當(dāng)中相互幫助與支持，工作當(dāng)中講究原則、強(qiáng)化思想，做人用于情、做事用于心，用心做好每件事對(duì)我來(lái)說(shuō)每天都在成長(zhǎng)，每天都充滿(mǎn)著成功和快樂(lè)。經(jīng)過(guò)20xx年的工作努力，我的目標(biāo)分隊(duì)長(zhǎng)、業(yè)務(wù)目標(biāo)50人順利完成，使我在能力.經(jīng)驗(yàn).業(yè)務(wù)水平有了很大的提升，同時(shí)也明白了自身存在的缺點(diǎn)和工作中的不足，在今后的工作中我將不斷超越自己，用創(chuàng)新的方法和思路，把工作每個(gè)細(xì)節(jié)做好，讓公司放心，讓客戶(hù)放心，讓隊(duì)員上班安心。
我進(jìn)入xx保安公司已經(jīng)三年多時(shí)間了，特別是在20xx年我的成長(zhǎng)是最快的一年，我堅(jiān)信.相信是萬(wàn)能的開(kāi)始，從我進(jìn)入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實(shí)現(xiàn)心中的理想，相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺(tái)，讓我們演繹精彩。
20xx年我開(kāi)始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，我相信：努力一定成功，學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平，在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中、開(kāi)始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧，收集客戶(hù)資料、電話(huà)預(yù)約、陌生拜訪(fǎng)等。
20xx年見(jiàn)面談的客戶(hù)達(dá)28家(見(jiàn)業(yè)務(wù)報(bào)表)，成交5家客戶(hù)……共計(jì)：成交54人，達(dá)到了20xx年目標(biāo)計(jì)劃50人的理想效果。
我們合作我們對(duì)他有幫助，資源整合共享，一定是一個(gè)多贏的結(jié)果。要讓客戶(hù)選擇我們，光是口頭承諾是不夠的，需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)，保證服務(wù)到位、堅(jiān)持改進(jìn)服務(wù)，使服務(wù)更專(zhuān)業(yè)更真誠(chéng);需要我們與客戶(hù)不斷溝通，使我們的保安服務(wù)更好的滿(mǎn)足企事業(yè)單位的需求，需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，使我們能夠成為客戶(hù)長(zhǎng)期信賴(lài)的合作伙伴。
公司發(fā)展離不開(kāi)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，我來(lái)到公司就想一件事：怎樣才能把公司發(fā)展得更好，讓公司去為社會(huì)做貢獻(xiàn)，20xx年我要努力學(xué)習(xí)更多知識(shí)來(lái)提升和超越自己，我要做得更好、我要讓生命充滿(mǎn)意義、我相信我是最棒的，我一定會(huì)成功。
公司職工工作感悟總結(jié)篇三
從來(lái)x公司到現(xiàn)在已近4個(gè)月，走進(jìn)評(píng)價(jià)一室的那一天，我至今記憶猶新，新同事們細(xì)心的安排，經(jīng)理親切的介紹，讓我覺(jué)得開(kāi)始融入這個(gè)集體中來(lái)。
第一天來(lái)公司上班就下現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)歷，為我職業(yè)生涯開(kāi)啟了一盞指明燈，那天去的公司里，大部分員工都是殘疾人，而他們不僅忍受著身體上的各種殘缺，還在工作過(guò)程中接觸著各種有毒物質(zhì)、噪聲的傷害，我為這些勞動(dòng)者感到心痛，也開(kāi)始思考著怎樣幫助他們改善工作環(huán)境。這是我工作的開(kāi)始，也是我熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)的開(kāi)始。
第一個(gè)報(bào)告，三個(gè)遷西縣加油站現(xiàn)狀評(píng)價(jià)報(bào)告，照著以前寫(xiě)過(guò)的報(bào)告模板，我很順利的寫(xiě)完了第一本報(bào)告，然后拿給同事審的時(shí)候出現(xiàn)的各種問(wèn)題，我領(lǐng)悟到，模板也不完全對(duì)，如果開(kāi)始的時(shí)候就照著導(dǎo)則自己寫(xiě)，也許就不會(huì)出現(xiàn)這么多問(wèn)題。直到現(xiàn)在，新導(dǎo)則發(fā)布后，我都是按照自己的文字風(fēng)格和習(xí)慣寫(xiě)報(bào)告。
第二個(gè)報(bào)告，x三江化工有限公司現(xiàn)狀評(píng)價(jià)報(bào)告，第一次下現(xiàn)場(chǎng)看的不仔細(xì)，除了工藝了解的很清楚外，其他的什么都沒(méi)問(wèn)清楚。然后李姐給我們講下現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)該問(wèn)什么內(nèi)容，再指導(dǎo)我們第二次下現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一種成長(zhǎng)的過(guò)程。寫(xiě)報(bào)告過(guò)程中，我遇到的最大的問(wèn)題是前后不對(duì)應(yīng)，有的時(shí)候評(píng)價(jià)范圍跟評(píng)價(jià)單元不對(duì)應(yīng)，有的時(shí)候勞動(dòng)定員和接觸職業(yè)病危害因素情況不對(duì)應(yīng)，有的時(shí)候不符合項(xiàng)內(nèi)容不對(duì)應(yīng)，報(bào)告改了很多次才一點(diǎn)點(diǎn)將這些內(nèi)容對(duì)應(yīng)起來(lái)。報(bào)告送給市場(chǎng)部的那天，我竟有些不舍得。
第三個(gè)報(bào)告，x開(kāi)元特種焊接設(shè)備有限公司現(xiàn)狀評(píng)價(jià)報(bào)告，這是新導(dǎo)則發(fā)布后，我照著導(dǎo)則寫(xiě)的第一本報(bào)告，也是我工作以來(lái)最忙的時(shí)候?qū)懙膱?bào)告，內(nèi)容略顯空洞，但報(bào)告重點(diǎn)部分：個(gè)體防護(hù)和職業(yè)病防護(hù)設(shè)施，我已經(jīng)知道該怎么描述，到下一次看現(xiàn)場(chǎng)時(shí)我也能集中注意力在這兩方面的調(diào)查上。
四個(gè)月來(lái)，我一共寫(xiě)了13本報(bào)告，在這過(guò)程中，我走了很多彎路，盡管李姐總是提醒著我們?cè)趺幢苊庾邚澛?，我想她?dāng)初經(jīng)歷過(guò)的路程，我們必然也要經(jīng)歷一次才印象深刻。
我正在寫(xiě)的報(bào)告有惠達(dá)潔具，惠達(dá)家具，開(kāi)灤油庫(kù)，爭(zhēng)取年前將這三個(gè)報(bào)告寫(xiě)完，不僅給公司也給自己交上一份滿(mǎn)意的答卷。
x年，希望能有機(jī)會(huì)好好鍛煉自己，增加下現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的機(jī)會(huì)，跟同事們多討論問(wèn)題，讓自己的報(bào)告更加嚴(yán)謹(jǐn)、充實(shí)。
經(jīng)過(guò)了前段時(shí)間與這個(gè)公司的磨合期，我已經(jīng)將自己的心態(tài)穩(wěn)定下來(lái)，不管年后繼續(xù)在x公司上班或者資質(zhì)下來(lái)后回到天津公司，我都會(huì)安定的工作，不斷提高自己的工作能力。如果有機(jī)會(huì)，我會(huì)選擇繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)職業(yè)衛(wèi)生方面的知識(shí)，而不是像現(xiàn)在，只學(xué)到一點(diǎn)皮毛的東西。
公司職工工作感悟總結(jié)篇四
20xx，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室部門(mén)的大力支持下，我依照公司的工作部署和工作要求，嚴(yán)格實(shí)行公司的工作方針，環(huán)繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，重視實(shí)效，在自身工作崗位上認(rèn)真實(shí)行職責(zé)，做好各項(xiàng)行政管理工作，較好地完成了工作任務(wù)，獲得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作情形總結(jié)以下：
我作為一位負(fù)責(zé)公司行政管理的干部，肩負(fù)著公司賦予的重要工作職責(zé)，知道自己責(zé)任重大，努力依照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素養(yǎng)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會(huì)在心里，運(yùn)用到具體實(shí)際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素養(yǎng)。在實(shí)際工作中，我做到公平公平、清正廉潔，愛(ài)崗敬業(yè)、實(shí)行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)期精神，提高工作效率與工作質(zhì)量，為職工群眾做好榜樣作用，增進(jìn)公司整體工作發(fā)展。
行政管理工作范疇廣，日常事物多，觸及車(chē)輛、食堂、安全、衛(wèi)生等方方面面工作，工作看起來(lái)雖然細(xì)小，但都與公司的整體工作緊密相干，絲絕不能馬虎。為此，我嚴(yán)格要求自己，精益求精、一絲不茍地認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，確保工作質(zhì)量，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓職工群眾中意。
（一）加強(qiáng)車(chē)輛管理，保證公司用車(chē)需求。
我分管公司6輛汽車(chē)，依照公司車(chē)輛管理要求，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，確保行車(chē)安全。
一是抓好駕駛員管理，要求駕駛員必須嚴(yán)格遵照國(guó)家法律、交通法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高駕駛技術(shù)，按規(guī)定參加安全教育和學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法律觀(guān)念，確保行車(chē)安全。
二是抓好車(chē)輛管理，嚴(yán)格實(shí)行派車(chē)制度，規(guī)范使用車(chē)輛派車(chē)單，用車(chē)終止后，實(shí)行車(chē)輛歸位制度，將車(chē)輛停放在規(guī)定范疇內(nèi)。同時(shí)要求駕駛員做好日常保養(yǎng)保護(hù)、清洗工作，每個(gè)月對(duì)車(chē)輛安全和技術(shù)狀態(tài)進(jìn)行一次檢查，保持車(chē)輛性能良好、衛(wèi)生整潔；做好出車(chē)前和收車(chē)后的檢查工作，排查車(chē)輛存在的安全隱患，堅(jiān)決不讓車(chē)輛帶病行使。
三是做好每個(gè)月用油統(tǒng)計(jì)分析，包括過(guò)路費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)和車(chē)輛公里數(shù)工作，制定好下月用油計(jì)劃，做好車(chē)輛保險(xiǎn)年審工作，努力減少用車(chē)本錢(qián)，為公司節(jié)省資金。
四是抓好安全教育，每季度對(duì)駕駛員進(jìn)行一次規(guī)章制度、安全行車(chē)教育，要求駕駛員在行駛車(chē)輛中要時(shí)刻保持謹(jǐn)慎，做到安全駕駛，避免顯現(xiàn)各類(lèi)安全事故。
（二）強(qiáng)化安全衛(wèi)生，防范安全衛(wèi)生事故。
我作為行政人事部安全員，提高自己的責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化安全衛(wèi)生，防范安全衛(wèi)生事故。
一是加強(qiáng)食堂衛(wèi)生安全，要求食堂把好進(jìn)貨關(guān)，不進(jìn)低劣貨，從源頭上防范食品衛(wèi)生安全事故產(chǎn)生；要求食堂搞好每天的清潔衛(wèi)生工作，定期展開(kāi)消鴆殺菌和滅四害工作，確保食堂衛(wèi)生整潔，確保職工身體健康。
二是加強(qiáng)廠(chǎng)區(qū)保安，要求保安員加強(qiáng)廠(chǎng)區(qū)巡邏，做好人防、技防工作，提高謹(jǐn)慎、細(xì)致防范，保護(hù)公司正常的生產(chǎn)工作秩序，確保廠(chǎng)區(qū)安全，確保公司財(cái)產(chǎn)安全。
三是加強(qiáng)廠(chǎng)區(qū)保潔，要求保潔員做好每天日常衛(wèi)生保潔工作，保持廠(chǎng)區(qū)衛(wèi)生整潔面貌，提高公司形象；要求保潔員做好廠(chǎng)區(qū)綠化工作，加強(qiáng)花草樹(shù)木的修剪和病蟲(chóng)害防治，旱天要做好澆水工作，避免花草樹(shù)木枯死，冬天要做好保溫工作，預(yù)防花草樹(shù)木遭凍害；使廠(chǎng)區(qū)美觀(guān)，為公司創(chuàng)造良好的生產(chǎn)工作環(huán)境。
（三）做好其他工作，增進(jìn)公司整體工作發(fā)展。
我是兼職駕駛員，保證總部和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待工作，為做好該項(xiàng)工作，我嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)與公司的聯(lián)系聯(lián)系，注意自身的文明禮貌和禮儀修養(yǎng)，認(rèn)真細(xì)致做好工作，確保讓總部和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)中意。我認(rèn)真做好保證領(lǐng)導(dǎo)房屋使用工作，為公司管理層享受每人在外租房待遇做好服務(wù)工作，按時(shí)繳納水電費(fèi)，認(rèn)真檢查水電設(shè)施，確保公司管理層在外租房能夠住好不操心，能夠?qū)Ｐ闹伦⒌貫楣咀龊霉ぷ鳌?BR> 做好行政管理工作，除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外，更主要的.是工作作風(fēng)。我作為一位行政管理干部，嚴(yán)格要求自己，培養(yǎng)良好作風(fēng)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作，承當(dāng)自己的責(zé)任，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對(duì)自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)，全心全意為為公司做好服務(wù)工作。同時(shí)加強(qiáng)工作創(chuàng)新，創(chuàng)新是做好工作、獲得工作成績(jī)的基礎(chǔ)；沒(méi)有創(chuàng)新，意味思維僵化、工作守舊，不可能增進(jìn)工作發(fā)展，獲得工作成績(jī)。為此，我依照公司的工作精神，結(jié)合自身崗位職責(zé)，做到積極創(chuàng)新，大膽解放思想，大膽變革求新，實(shí)現(xiàn)工作突破，增進(jìn)工作又好又快發(fā)展。
20xx年，我刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，雖然提高了自己的政治思想覺(jué)悟和工作業(yè)務(wù)水平，完成了工作任務(wù)，獲得一定成績(jī)，但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足問(wèn)題，需要連續(xù)努力和提高。進(jìn)入20xx年下半年，我要連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)辟創(chuàng)新，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)行政管理工作提高到一個(gè)新的水平，確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的中意，為公司健康、連續(xù)、快速發(fā)展，作出自己應(yīng)有的努力與奉獻(xiàn)。
公司職工工作感悟總結(jié)篇五
我于20xx年12月正式調(diào)入公司企業(yè)管理科至今已有一年的時(shí)間了。一到企業(yè)管理科我的工作職責(zé)由原來(lái)的選礦值班長(zhǎng)變成了公司的電腦技術(shù)員，主要負(fù)責(zé)公司的電腦、投影儀、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備維護(hù)與管理工作，并在公司科室領(lǐng)導(dǎo)的要求和關(guān)心下，我充分發(fā)揮自身的特長(zhǎng)，努力學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)，逐步承擔(dān)起公司的打印機(jī)維護(hù)(如故障處理、添加墨粉等)、公司視頻宣傳制作、公司宣傳光盤(pán)制作刻錄等工作。在公司科室人手不足的情況下，我能積極發(fā)揚(yáng)協(xié)同合作，協(xié)助公司的綠色礦山建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、公司科室音響維護(hù)與管理、公司視頻監(jiān)控維護(hù)與管理做好相關(guān)的工作。下面我就一年以來(lái)的工作做總結(jié)：
如今電腦技術(shù)的發(fā)展日新月異，而我對(duì)電腦知識(shí)的了解全是來(lái)自于自學(xué)，專(zhuān)科的專(zhuān)業(yè)是企業(yè)管理。從來(lái)到企業(yè)管理科的那一天起，我就知道沒(méi)多少時(shí)間去慢慢地學(xué)習(xí)相關(guān)電腦技術(shù)知識(shí)，只能靠我日常所掌握的知識(shí)通過(guò)邊工作邊學(xué)習(xí)才能勝任目前的崗位的要求。于是我在工作的同時(shí)也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，在這一年里，通過(guò)成人高考獲得在桂林理工大學(xué)本科就讀的機(jī)會(huì)，在就讀期間考取并通過(guò)了大學(xué)學(xué)士學(xué)位英語(yǔ)考試，考取并通過(guò)了計(jì)算機(jī)等級(jí)考試。于20xx年9月2日參加計(jì)算機(jī)職稱(chēng)統(tǒng)考，順利通過(guò)windowsxp和word20xx兩個(gè)模塊的考試。在日常的工作中通過(guò)自學(xué)掌握了聯(lián)想lj2200系列和惠普p1005p1007系列的常見(jiàn)故障處理和墨粉更換處理，現(xiàn)正在學(xué)習(xí)對(duì)brother系列的打印機(jī)一體機(jī)的相關(guān)知識(shí);自學(xué)了corelvideostudioprox4軟件的相關(guān)知識(shí)，積極并按時(shí)完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交下的視頻宣傳制作任務(wù);現(xiàn)仍在自學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理工程知識(shí)和adobeaftereffectscs4、autodesk3dsmax20xx、adobepremiereprocs4、videoconverter、photoshop6.0等軟件的相關(guān)知識(shí)，爭(zhēng)取學(xué)以致用，在以后的工作中能發(fā)展更多的作用。一年來(lái)，我通過(guò)工作也學(xué)習(xí)了不少新的知識(shí)，如音響方面的相關(guān)維護(hù)和監(jiān)控視頻方面的相關(guān)維護(hù)等，通過(guò)對(duì)電腦網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)管理，加深了我對(duì)電腦網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的理解和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了我對(duì)維護(hù)電腦網(wǎng)絡(luò)在工作實(shí)踐中對(duì)電腦技術(shù)的掌握。
電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理工作相對(duì)以前生產(chǎn)一線(xiàn)的工作是安全些，但由于電腦維護(hù)中常與電相接觸，加上每年的梅雨季節(jié)電腦機(jī)箱常常因?yàn)槌睗癜l(fā)生漏電現(xiàn)象;而網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中常要布網(wǎng)線(xiàn)，布網(wǎng)線(xiàn)工作有時(shí)是高空作業(yè);協(xié)助的音響維護(hù)和監(jiān)控視頻維護(hù)過(guò)程中，也常常和接觸電與高空作業(yè)相關(guān)。我以前做為長(zhǎng)期抓安全工作的值班長(zhǎng)，轉(zhuǎn)到現(xiàn)在崗位，對(duì)安全更是有更深的認(rèn)識(shí)。安全工作不管大小都是要認(rèn)真去對(duì)待的，一點(diǎn)點(diǎn)小的疏忽都會(huì)造成大的安全事故。所以在我工作的時(shí)候我時(shí)時(shí)把安全放在第一位，時(shí)時(shí)注重抓好安全，同時(shí)也時(shí)時(shí)提醒和我一起工作的同事注意安全的方方面面，事事留心。在這一年的工作中，我們未發(fā)生過(guò)一起安全事故，為我科安全事故為零做出貢獻(xiàn)。
這一年，我共計(jì)處理電腦問(wèn)題215次(其中電腦系統(tǒng)故障31次、電腦軟件故障164次、電腦硬件故障20次)。處理故障的時(shí)間短的不到一分鐘，如處理政工科的a8網(wǎng)址丟失問(wèn)題，處理時(shí)間長(zhǎng)的四天左右，因故障需要一個(gè)個(gè)的部件排查要時(shí)間久些，如保衛(wèi)科的電腦主板燒問(wèn)題。先后為選礦車(chē)間、碎礦車(chē)間、政工科、工會(huì)、勞培科、經(jīng)理辦公室、保衛(wèi)科等科室更換操作系統(tǒng)，更新了病毒防火墻。對(duì)病毒的防治工作時(shí)時(shí)保持警惕，在日常電腦維護(hù)中發(fā)現(xiàn)的病毒進(jìn)行處理和評(píng)估，于20xx年6月11日通過(guò)a8協(xié)同發(fā)布過(guò)防止宏病毒的處理辦法通告，早于集團(tuán)企業(yè)管理部信息中心發(fā)布公告7個(gè)工作日。針對(duì)個(gè)別科室對(duì)病毒防護(hù)意識(shí)不夠，我于20xx年7月17日再次發(fā)布病毒公告，要求重視好病毒的防范工作，從最大的程度上避免了因病毒造成的不必要的損失。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)同事遇到的電腦問(wèn)題，能耐心的解答并教予相關(guān)的操作方法。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司電腦的管理，進(jìn)一步完善了電腦信息的登記工作，在去年的基礎(chǔ)上于20xx年9月21日重新核對(duì)了公司電腦的信息并制作成冊(cè)，分別發(fā)與經(jīng)理辦公室、機(jī)動(dòng)能源科留作備案。
在這一年里，我共計(jì)處理電腦網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題84次(其中電腦網(wǎng)絡(luò)故障56次、電腦網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)28次)。處理時(shí)間短的不到一分鐘，如處理網(wǎng)絡(luò)ip地址沖突問(wèn)題，處理時(shí)間長(zhǎng)的一天，如公司辦公樓門(mén)衛(wèi)室布線(xiàn)調(diào)試。全年布線(xiàn)長(zhǎng)度為870m(其中布臵室內(nèi)網(wǎng)線(xiàn)550m、布臵室外網(wǎng)線(xiàn)320m)，累計(jì)更換新增網(wǎng)線(xiàn)水晶頭48個(gè)。為完善公司無(wú)線(xiàn)辦公的需求，在公司科室領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，新增無(wú)線(xiàn)路由器5臺(tái)，基本滿(mǎn)足了公司無(wú)線(xiàn)辦公的需要。因公司網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大，新增網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)3臺(tái)，維修更換好實(shí)驗(yàn)室用的交換機(jī)1臺(tái)(因供電電源故障)。加強(qiáng)電腦網(wǎng)絡(luò)ip地址管理，通過(guò)a8協(xié)同于20xx年7月17日發(fā)布ip管理公布，要求公司使用電腦的科室部門(mén)及個(gè)人，不得私自更改ip地址，以避免ip沖突造成網(wǎng)絡(luò)故障影響我公司宣傳led屏、監(jiān)控系統(tǒng)、無(wú)線(xiàn)辦公的正常運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)電腦網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控管理，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，對(duì)不是我公司范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題及時(shí)和集團(tuán)公司企業(yè)管理部信息中心的相關(guān)人員取得聯(lián)系，并敦促盡快處理問(wèn)題，如8月份財(cái)務(wù)系統(tǒng)nc反映慢的`問(wèn)題和a8系統(tǒng)相關(guān)故障等。加強(qiáng)對(duì)機(jī)房設(shè)備的維護(hù)和管理，始終保持機(jī)房的清潔衛(wèi)生。按照集團(tuán)公司企業(yè)管理部信息中心的要求，對(duì)機(jī)房進(jìn)行了整改，加裝了遮陽(yáng)窗簾，對(duì)機(jī)房滲水的墻面進(jìn)行了處理。在公司生產(chǎn)技術(shù)科的大力協(xié)助下，現(xiàn)機(jī)房已整改完畢。機(jī)房的空調(diào)也按集團(tuán)公司企業(yè)管理部信息中心的要求，合理的使用以確保機(jī)房設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)要求。在我精心的維護(hù)下，公司網(wǎng)絡(luò)全年基本正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展作出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
這一年，我科共計(jì)使用投影儀106次(其中大小會(huì)議使用36次、培訓(xùn)學(xué)習(xí)使用70次)。由于投影儀的使用于不同的場(chǎng)合次數(shù)較去年增加，我科在今年新增高清投影儀1臺(tái)(型號(hào)：viewsonicpro8200),以滿(mǎn)足公司不同場(chǎng)合的需要。對(duì)投影儀定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的處理，如發(fā)現(xiàn)聯(lián)想t206的顯示故障，及時(shí)匯報(bào)科室領(lǐng)導(dǎo)，在聯(lián)想投影儀的保修期限內(nèi)返修處理好相關(guān)故障;鋅銅辦的投影儀panasonicpt-bx200nt在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)返回南寧供應(yīng)商處進(jìn)行維修。對(duì)投影儀進(jìn)行集中管理，對(duì)使用的地點(diǎn)都是由我科進(jìn)行統(tǒng)一安裝調(diào)試以保證投影儀的正常使用。
公司職工工作感悟總結(jié)篇六
安保分工會(huì)在公司工會(huì)和安保黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，努力完成各項(xiàng)工作，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：一。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針政策，不斷提高職工思想覺(jué)悟，我們分工會(huì)按照公司工會(huì)的要求，及時(shí)組織職工學(xué)習(xí)黨的“十八大”和“十八屆三中全會(huì)”文件精神、學(xué)習(xí)黨對(duì)工會(huì)工作的有關(guān)指示，學(xué)習(xí)公司黨委、行政、工會(huì)的文件精神，不斷提高職工的思想覺(jué)悟，我們分工會(huì)一班人在組織職工學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，及時(shí)做好職工的思想工作，使職工積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為完成全年總目標(biāo)而努力，做好各自的本職工作。
二。加強(qiáng)分工會(huì)組織建設(shè)，保證基層組織的活力，我們分工會(huì)注意做好組織建設(shè)工作，新職工報(bào)到后及時(shí)做好會(huì)員發(fā)展工作，保證基層分工會(huì)會(huì)員人數(shù)，參會(huì)人數(shù)率達(dá)100%，從組織上保證了基層分工會(huì)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。今年“五一”分工會(huì)積極派員參加公司組織的座談會(huì)，整十壽齡人員享受了禮品，同時(shí)帶領(lǐng)分工會(huì)會(huì)員積極參加“送溫暖，獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，捐款4575萬(wàn)元，圓滿(mǎn)完成了任務(wù)。
進(jìn)行祝賀或慰問(wèn)，今年安全員倪世林、護(hù)船隊(duì)員凡冬泉、經(jīng)警彭軍等生病住院，分工會(huì)及時(shí)去醫(yī)院看望。我們安保分工會(huì)送溫暖活動(dòng)已形成規(guī)范化、制度化，當(dāng)然這些活動(dòng)都離不開(kāi)公司工會(huì)的關(guān)心和支持。
四。圍繞中心，積極完成本職工作任務(wù)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展是公司工作的.中心和大局，作為我們安保分工會(huì)就是要做好安全保衛(wèi)、技改、節(jié)能、衛(wèi)生等中心工作，一年來(lái)我們?cè)诠竟?huì)和安保黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，分工會(huì)職工團(tuán)結(jié)一致，一年來(lái)我們?nèi)〉昧溯^好的成績(jī)，全年完成了如下工作任務(wù)：
安保部全年排查整改事故隱患228起，收繳安全違章考核款209250元，安全治安培訓(xùn)3000多人次。保衛(wèi)工作方面查處各類(lèi)治安案件52起（移交公安機(jī)關(guān)處理2起），上繳財(cái)務(wù)部罰款和贓款折價(jià)97300元，調(diào)解各類(lèi)糾紛19起。
衛(wèi)生所保障了全公司職工的醫(yī)療服務(wù)，及時(shí)搶救了工傷人員，受到職工的好評(píng)。
以上是我們工作中所取得的一點(diǎn)成績(jī)，同時(shí)我們也清醒的看到分工會(huì)工作還有許多不盡人意的地方，如分工會(huì)經(jīng)常性的工作還不夠活躍。
在新的一年中，我們將在公司工會(huì)和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的“十八大”和“十八屆三中全會(huì)”精神，落實(shí)公司工會(huì)的各項(xiàng)指示，扎扎實(shí)實(shí)地做好分工會(huì)工作，切實(shí)把分工會(huì)建成全體職工擁護(hù)的“職工之家”，為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
安保分工會(huì)。
xx月xx日。
公司職工工作感悟總結(jié)篇七
尊敬的的領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好：
我們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦兴妥吡耸M(mǎn)收獲的****年，即將迎來(lái)充滿(mǎn)希望的****年，在這辭舊迎新的時(shí)刻，在這里對(duì)過(guò)去一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)和回報(bào)。
自****年11月份我來(lái)到我們公司實(shí)習(xí)，到現(xiàn)在已經(jīng)有一年多的時(shí)間了，在這過(guò)去的一年，我從一名實(shí)習(xí)的學(xué)生到公司的一名職工，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)角色的蛻變，更是公司對(duì)我實(shí)習(xí)、工作表現(xiàn)的認(rèn)可。這一年我收獲了很多，也成長(zhǎng)了很多，但我需要感恩的更多。
****年對(duì)我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年、忙碌的一年、收獲的一年、成長(zhǎng)的一年；這一年，我先后在“大學(xué)城污水站項(xiàng)目部”“興業(yè)*四季春城項(xiàng)目部”“高科園研發(fā)樓項(xiàng)目部”“高新區(qū)中水站項(xiàng)目部”工作，四個(gè)項(xiàng)目部的工作是我工作成長(zhǎng)中的一次又一次歷練，讓我的知識(shí)面得到擴(kuò)展和提高，通過(guò)這四個(gè)項(xiàng)目部的學(xué)習(xí)、工作，讓我的業(yè)務(wù)水平有了大幅度的提高，從圖紙到101圖集到規(guī)范，尤其是在內(nèi)業(yè)資料的編制與整理上，從一開(kāi)始的無(wú)從下手，到現(xiàn)在熟悉、掌握，這一些都是四個(gè)項(xiàng)目部給我?guī)?lái)的 ，這是我人生當(dāng)中的第一桶金。
****.3.24我從大學(xué)城污水站項(xiàng)目部調(diào)至興業(yè)四季春城項(xiàng)目部工作，記得剛開(kāi)始的時(shí)候特別忙，當(dāng)時(shí)有五個(gè)多層拿主體，每天都要加班，那一個(gè)月我加了十三個(gè)班，那個(gè)時(shí)候真的很累，但我學(xué)到的東西卻是與工作強(qiáng)度成正比的，通過(guò)半年多來(lái)跟付老師、劉工的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)圖紙的預(yù)讀能力以及工地現(xiàn)場(chǎng)的管理能力都有了很大的提高 。
一年的時(shí)間讓我對(duì)監(jiān)理工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和深入的了解，從一開(kāi)始接觸這個(gè)工作，覺(jué)得這個(gè)工作很輕松，到后來(lái)了解我們監(jiān)理工作是推脫我們的責(zé)任，到現(xiàn)在我知道我們干好我們的工作不只是推脫我們的責(zé)任，更多的是對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)的預(yù)控與協(xié)調(diào)，我們是工程質(zhì)量、安全的守護(hù)者，這一刻，我才知道我們工作的重要性，我才懂得了監(jiān)理這份工作。
****年，這一年我畢業(yè)了，我也完成了從一名學(xué)生到一名公司職工的蛻變，這一年參加了監(jiān)理員的從業(yè)資格培訓(xùn)，而我們公司每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更是讓我學(xué)到了更多的知識(shí)，感謝公司給我們提供了這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、這樣的學(xué)習(xí)氛圍。
新的一年，新的開(kāi)始，在新的一年里，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力的工作，干好每一個(gè)工地，做好我們監(jiān)理人員的本質(zhì)工作，做一名合格的監(jiān)理人員。
落葉在空中盤(pán)旋，譜寫(xiě)了一曲感恩的樂(lè)章，那是大樹(shù)對(duì)滋養(yǎng)它大地的感恩，白云在蔚藍(lán)的天空中飄蕩，繪畫(huà)著那一幅感恩的畫(huà)面，那時(shí)白云對(duì)哺育它的藍(lán)天感恩。
“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”感謝山海天給我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝吳總、李總對(duì)我厚愛(ài)，感謝同事們對(duì)我的支持與幫助，沒(méi)有你們的支持，就沒(méi)有我的今天，山海天是一片沃土，而我就是一粒種子，是山海天給了我成長(zhǎng)的給養(yǎng)，感謝您山海天。
新的一年，我一定會(huì)努力的工作，完成公司交個(gè)我的每一項(xiàng)任務(wù)。
公司職工工作感悟總結(jié)篇八
今年是我工作的第三年。多年來(lái)，我一直堅(jiān)持腳踏實(shí)地工作的信念。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我的思想認(rèn)識(shí)和工作能力全面提高，較好地完成了當(dāng)年的工作任務(wù)，一是加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自身硬實(shí)力。作為一名半途和尚，缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)一直是我不斷進(jìn)步的一個(gè)方面。前年，我開(kāi)始了我的第二個(gè)學(xué)位。今年，我可以獲得工程文憑。
第二，加強(qiáng)企業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。商業(yè)知識(shí)，經(jīng)常學(xué)習(xí)，經(jīng)常是新的。今年，隨著國(guó)家四庫(kù)一平臺(tái)的推進(jìn)，地方省市在開(kāi)放市場(chǎng)的前提下，重點(diǎn)建立和完善了建筑企業(yè)信息化集成平臺(tái)?，F(xiàn)在將uu省和uu在省整合平臺(tái)上申請(qǐng)注冊(cè)時(shí)，應(yīng)在后期不斷添加新材料。
第三，調(diào)整心態(tài)，提高承載力。在過(guò)去的一年里，在我的工作中，我明顯感到我遇到了瓶頸，工作疲勞開(kāi)始出現(xiàn)，起伏和缺乏動(dòng)力等現(xiàn)象在一定程度上影響了我的工作效率。面對(duì)這些，我認(rèn)真分析自己，及時(shí)給自己施加壓力，主動(dòng)尋找差距，采取每天早操、早睡早起、堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、努力保持精力、工作效率、高度戰(zhàn)斗精神和堅(jiān)定信心等措施，從而逐步提高我的自我承受能力。
對(duì)我來(lái)說(shuō)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。機(jī)會(huì)是一步一步地熟悉你的工作，挑戰(zhàn)是此時(shí)很容易迷失自我。因此，對(duì)于下一步，我認(rèn)為我們應(yīng)該關(guān)注以下幾點(diǎn)來(lái)尋求自我突破：
首先，堅(jiān)持學(xué)習(xí)。今年，我們將力爭(zhēng)通過(guò)二級(jí)建造師考試，并配合公司進(jìn)行中級(jí)職稱(chēng)評(píng)定。
第二，把握基本面。隨著全國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)放，未來(lái)招投標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈。同時(shí)，對(duì)企業(yè)信用的要求也將越來(lái)越嚴(yán)格。因此，我們必須在保證投標(biāo)安全的前提下，努力爭(zhēng)取該項(xiàng)目。因?yàn)閏ityy公司的聲譽(yù)是我們所有業(yè)務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)。
最后，用一句話(huà)作為今年和明年初的工作總結(jié)，那就是：前進(jìn)，堅(jiān)持；堅(jiān)持下去，繼續(xù)前進(jìn)。這既是自我鼓勵(lì)也是相互鼓勵(lì)。
公司職工工作感悟總結(jié)篇九
目前，我司經(jīng)理室就針對(duì)__地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及去年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng)，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。
二是提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀(guān)原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)__年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把__年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門(mén)，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車(chē)輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。
四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。
__地區(qū)現(xiàn)有1x家(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而__地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀(guān)面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：
深入老客戶(hù)企業(yè)，在客戶(hù)企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪(fǎng)，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶(hù)對(duì)我司更加信任。
要求所有中層管理干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪(fǎng)，對(duì)所有新保客戶(hù)必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
公司職工工作感悟總結(jié)篇十
1、上半年，企業(yè)文化工作真正啟動(dòng)是從4月份開(kāi)始的，當(dāng)月主要撰寫(xiě)本年度工作計(jì)劃。
2、5月，舉辦企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班，邀請(qǐng)咨詢(xún)公司老師，主要從培訓(xùn)技巧層面提高內(nèi)訓(xùn)師的能力。
3、5月，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行服務(wù)品牌logo征集及評(píng)選活動(dòng)，目前已經(jīng)聯(lián)系了專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，在這方面，大家都沒(méi)有明確的想法，希望能夠通過(guò)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的大量作品刺激大家，形成比較清晰的`思路。
4、5月，撰寫(xiě)加快服務(wù)品牌建設(shè)的分析報(bào)告。
5、6月，舉辦企業(yè)文化小型研討會(huì)，探討不同文化的對(duì)接工作。
公司職工工作感悟總結(jié)篇十一
當(dāng)課改以熊熊烈火燎原全國(guó)之勢(shì)撲面而來(lái)，我有幸成為數(shù)學(xué)課改指導(dǎo)組成員。一年來(lái)，我積極參加“周六新課程研討日”活動(dòng)；學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)；參與實(shí)驗(yàn)教師備課；隨堂聽(tīng)課；聆聽(tīng)教者的反思，專(zhuān)家的評(píng)點(diǎn)等。經(jīng)過(guò)課改的沐浴，我內(nèi)心感悟頗深。
感悟一：在課改中，孩子的膽子越來(lái)越大了，他們愛(ài)表現(xiàn)，敢想，敢說(shuō)，敢問(wèn)，敢做，敢于挑戰(zhàn)權(quán)威。孩子活了，他們善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，評(píng)價(jià)是非。表達(dá)能力強(qiáng)，語(yǔ)言清晰度好，小組合作有秩序，學(xué)習(xí)興趣高漲。學(xué)生的能力提高了，個(gè)性得到了張揚(yáng)。
感悟二：教師駕馭教材的能力，理論水平等整體素質(zhì)提高了，教學(xué)行為發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變，能留給學(xué)生提問(wèn)和思考的空間，給學(xué)生以實(shí)踐的機(jī)會(huì)和樂(lè)趣，課堂教學(xué)體現(xiàn)了人文精神和生命主體活動(dòng)。課改深刻地影響著學(xué)生積極、健康的發(fā)展。
感悟三：新課程改革，任重而道遠(yuǎn)。作為現(xiàn)代化教師，應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，不斷地更新教育觀(guān)、質(zhì)量觀(guān)和人才觀(guān)以及知識(shí)體系。改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段，提高實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平。
公司職工工作感悟總結(jié)篇十二
20_年11-12月，作為新進(jìn)廠(chǎng)的干部，我的主要工作是盡快熟悉集團(tuán)公司的主要業(yè)務(wù)、發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和相關(guān)制度法規(guī)，從而更好地理解物流處綜合科的工作流程、業(yè)務(wù)重點(diǎn)，輔助綜合科科長(zhǎng)做好物流處綜合科的各項(xiàng)工作。
在學(xué)習(xí)和觀(guān)察當(dāng)中，我基本了解了集團(tuán)公司是集采礦、煉鐵、煉鋼、軋鋼為一體的大型聯(lián)合鋼鐵公司，是全國(guó)500強(qiáng)企業(yè)，而我們生產(chǎn)的聯(lián)峰牌鋼材先后獲得江蘇省重點(diǎn)保護(hù)產(chǎn)品、國(guó)家免檢產(chǎn)品、冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量金杯獎(jiǎng)、中國(guó)馳名商標(biāo)等稱(chēng)號(hào)，相繼被用于國(guó)家和地方重點(diǎn)工程，并遠(yuǎn)銷(xiāo)30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
物流處承擔(dān)著原輔材料、備品備件及鋼材的運(yùn)輸工作，對(duì)于一程船、二程船及協(xié)議廠(chǎng)船實(shí)行全方位的管理，作為公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的后臺(tái)支撐部門(mén)，我深知物流處的工作十分重要。
14年1月，物流處進(jìn)行職責(zé)分工，安排我負(fù)責(zé)物流處運(yùn)費(fèi)結(jié)算、中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)員差旅費(fèi)審核及辦公室的相關(guān)工作。
公司職工工作感悟總結(jié)篇十三
20xx年，金川礦業(yè)公司關(guān)工委根據(jù)二師鐵門(mén)關(guān)市關(guān)工委的工作安排，在師關(guān)工委的精心指導(dǎo)下，在公司黨委的重視和支持下，緊緊圍繞公司大局，貫徹落實(shí)黨的十八大精神，堅(jiān)持以開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育為根本，圍繞文化建設(shè)、民生建設(shè)和社會(huì)和諧穩(wěn)定，從關(guān)工委的工作特點(diǎn)出發(fā)，努力營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。今年主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、配強(qiáng)隊(duì)伍，健全制度。
今年公司關(guān)工委加強(qiáng)了班子建設(shè)，形成了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，關(guān)工委具體抓，團(tuán)委、女工委、民政等部門(mén)配合抓的局面，各單位關(guān)心下一代工作組織都相繼健全了以“五老”為主體的關(guān)心下一代工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。通過(guò)配強(qiáng)隊(duì)伍，使關(guān)工委工作制度化、規(guī)范化。年初，公司調(diào)整了關(guān)心下一代工作委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，黨委書(shū)記李恒青和黨委副書(shū)記、董事長(zhǎng)朱徽任關(guān)工委主任，調(diào)整和成立了關(guān)愛(ài)工作團(tuán)組織機(jī)構(gòu)和校外輔導(dǎo)站領(lǐng)導(dǎo)小組;建立完善了《關(guān)工委規(guī)章制度》，從工作、學(xué)習(xí)、活動(dòng)、例會(huì)、密切聯(lián)系群眾等方面進(jìn)行了制度建設(shè)與完善。
同時(shí)關(guān)工委把工作的重點(diǎn)放在學(xué)校礦區(qū)和單位。由各單位的一把手任關(guān)工委負(fù)責(zé)人。公司利用活動(dòng)室作為青少年和“五老”活動(dòng)基地，今年利用遠(yuǎn)程教育設(shè)備為青少年播放愛(ài)國(guó)主義影片和科技、法律知識(shí)，下載和組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神。同時(shí)，定期召開(kāi)關(guān)工委會(huì)議，研究探討和部署關(guān)心下一代工作，使關(guān)工委工作形成上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好局面。
二、摸清家底，搭好平臺(tái)。
健全了公司的組織架構(gòu)后，工作人員明確了職責(zé)分工，迅速投入工作，摸清了公司關(guān)工委工作現(xiàn)狀。隨著公司的快速發(fā)展壯大，工人隊(duì)伍也迅速增長(zhǎng)，目前公司未成年人達(dá)152人，青工314名，“五老”人員30人。
針對(duì)新進(jìn)員工子女學(xué)齡較寬，家庭居住地點(diǎn)不一，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)，著力解決學(xué)生上學(xué)問(wèn)題，多集中在二師華山中學(xué)、兵團(tuán)三建中學(xué)、塔什店中學(xué)等。為了讓優(yōu)秀學(xué)生擁有更好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，公司今年出資十五萬(wàn)元讓32名學(xué)生順利就讀于二師名校華山中學(xué)。公司每年修訂完善《職工子女考學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《對(duì)品學(xué)兼優(yōu)學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的辦法》，擇優(yōu)助學(xué)，讓員工安心煤礦工作，感恩企業(yè)。
金川公司因?yàn)槌闪r(shí)間不長(zhǎng)，青工多達(dá)310余名，又因?yàn)橛稍M(mǎn)溝煤礦發(fā)展而來(lái)，老黨員、老干部、老軍人、老模范、老教師等“五老”人員也不少。為此，公司在班組建設(shè)中突出以老帶新，新老結(jié)合，有效地進(jìn)行傳幫帶，培養(yǎng)安全生產(chǎn)技術(shù)骨干隊(duì)伍。同時(shí)公司及時(shí)出臺(tái)了《金川礦業(yè)公司員工晉升管理崗位辦法》，適用于中層干部以下所有員工，管理類(lèi)縱向發(fā)展，技術(shù)類(lèi)橫向提升;制定了《金川礦業(yè)公司大中專(zhuān)生管理辦法實(shí)施細(xì)則》和《金川礦業(yè)公司大中專(zhuān)生培養(yǎng)選拔使用辦法》。這些管理辦法系統(tǒng)地梳理和規(guī)范了公司干部員工的管理，極大地激發(fā)了公司年輕人干事創(chuàng)業(yè)的熱情和激情。
三、創(chuàng)新載體，寓教于樂(lè)。
以構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)青少年思想道德教育。緊緊圍繞“學(xué)雷鋒、心向黨、講品德、見(jiàn)行動(dòng)”青少年思想道德教育主題活動(dòng)，用青少年易于接受、樂(lè)于接受的方式方法，加強(qiáng)青少年對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育的學(xué)習(xí)、理解和掌握。一是充分發(fā)揮“五老”的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)青少年形勢(shì)政策教育，革命傳統(tǒng)教育、國(guó)情國(guó)史教育、金川人精神(團(tuán)結(jié)拼搏、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、開(kāi)拓進(jìn)取)和金川企業(yè)精神(團(tuán)結(jié)拼搏、追求卓越、安全高效、爭(zhēng)創(chuàng)一流)教育，在金川煤礦建設(shè)先進(jìn)人物一條街，用身邊的優(yōu)秀人物的先進(jìn)事跡培育青少年的遠(yuǎn)大理想和崇高目標(biāo)。二是注重把解決思想問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，以青少年關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)，為青少年釋疑解惑，幫助青少年樹(shù)信心、強(qiáng)信念，引導(dǎo)青少年把社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育融入到實(shí)踐中，融入到行為規(guī)范中。三是組織動(dòng)員返礦學(xué)生開(kāi)展圖書(shū)借閱活動(dòng)，公司定時(shí)開(kāi)放圖書(shū)室并免費(fèi)借閱。四是于學(xué)生暑假開(kāi)展百部愛(ài)國(guó)主義電影展播活動(dòng)，于每周二晚上播放，目前已播放電影8部，青工和學(xué)生觀(guān)看人數(shù)達(dá)240余人次。
公司職工工作感悟總結(jié)篇十四
x月x日，公主嶺服務(wù)區(qū)公司召開(kāi)了八月份工作總結(jié)小組會(huì)，會(huì)議由站長(zhǎng)潘曉峰主持。潘站長(zhǎng)根據(jù)公司對(duì)本站x月份的考核情況，現(xiàn)將八月份工作總結(jié)報(bào)告如下：
x月份的工作我們有很多不足之處，特別是在加油員的日常工作中，發(fā)生了不應(yīng)該發(fā)生的問(wèn)題，比如：引車(chē)手勢(shì)不標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有主動(dòng)提醒顧客熄火加油等，這些都是我們平時(shí)再三強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題，可見(jiàn)我們管理力度不夠，服務(wù)意識(shí)也不夠，在九月份的工作中，我們必須要提高服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)管理，加大站內(nèi)的自檢、自查及考核力度，將站內(nèi)的服務(wù)工作必須上一個(gè)新臺(tái)階。
一、服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)顧客導(dǎo)向服務(wù)內(nèi)容的訓(xùn)練，考試由每周的一次增加到兩次，考試成績(jī)作為月末考核的重點(diǎn)項(xiàng)目。
二、增強(qiáng)站內(nèi)的自檢自查，站長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)指揮時(shí)間增加到10小時(shí)以上，和大家一起查找服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題，并拿出解決方案，真正將“口頭服務(wù)”變成“形動(dòng)服務(wù)”。
三、每天早班會(huì)加油員引車(chē)手勢(shì)訓(xùn)練由十五分鐘增加到二十分鐘，并實(shí)行一對(duì)一的訓(xùn)練與檢查，必須做到標(biāo)準(zhǔn)、迅速，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有不標(biāo)準(zhǔn)、隨意引車(chē)的現(xiàn)象，將重點(diǎn)列入考核的內(nèi)容。將引車(chē)工作一抓到底，徹底抓到位，不得有任何的馬虎大意，以及蒙混過(guò)關(guān)的現(xiàn)象。
四、班長(zhǎng)要起到帶頭作用，嚴(yán)格把關(guān)，做好個(gè)人工作計(jì)劃及其公司九月份工作計(jì)劃，做好站內(nèi)每名員工的監(jiān)督工作，成為大家的標(biāo)兵和榜樣，協(xié)助站長(zhǎng)管理好站內(nèi)的服務(wù)工作，哪怕最細(xì)小的環(huán)節(jié)也要嚴(yán)格檢查，絕不可放過(guò)。
最后，潘站長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，我們的工作目標(biāo)是永遠(yuǎn)留住顧客，靠什么?公司的油品質(zhì)量是最好的，價(jià)格是最低的，那么，最重要的當(dāng)然是服務(wù)，讓顧客滿(mǎn)意，讓顧客高興，大家也下定了決心，一定會(huì)在以后的工作中將站內(nèi)的服務(wù)工作做好，力爭(zhēng)將服務(wù)上一個(gè)新的臺(tái)階。
公司職工工作感悟總結(jié)篇十五
有幸在12月3日下午聽(tīng)了中華女子學(xué)院教育學(xué)院董旭花教授的講座《參與式研討活動(dòng)與教師發(fā)展》，我頗有感觸，領(lǐng)悟到在組織教育活動(dòng)過(guò)程中應(yīng)該“心中有目標(biāo)，眼中有孩子”這句話(huà)的深刻意義。
教師要清晰、全面地把握兒童發(fā)展目標(biāo)，并化解在日常教育工作中，時(shí)刻依據(jù)幼兒發(fā)展目標(biāo)整合一切教育因素：要求教師依據(jù)幼兒發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)幼兒當(dāng)前的興趣需要，引導(dǎo)孩子生成課程。因而，作為教師必須明確并深刻領(lǐng)會(huì)兒童發(fā)展目標(biāo)，做到心中有目標(biāo)，從而依據(jù)幼兒發(fā)展目標(biāo)全面地觀(guān)察孩子、了解孩子的興趣、需求和經(jīng)驗(yàn)，確立預(yù)設(shè)和生成活動(dòng)，結(jié)合兒童發(fā)展現(xiàn)狀，挖掘一切教育因素，實(shí)施整合教育。
“眼中有孩子，心中有目標(biāo)”是我們教師共同發(fā)展的方向，也是學(xué)前教育成功的前提、關(guān)鍵、根本，讓我們共同朝著這個(gè)方向努力，以更好地提高我們的工作效率。
公司職工工作感悟總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼到6月，應(yīng)該寫(xiě)半年工作總結(jié)以及下半年工作規(guī)劃的時(shí)間。
今年，開(kāi)始正式接手公司的企業(yè)文化工作，加上薪酬管理、辦公室雜務(wù)，共同構(gòu)成日常工作的三大塊內(nèi)容。
一、企業(yè)文化。
這是自己最喜歡的工作，可能是因?yàn)楹托侣剛鞑?zhuān)業(yè)好歹有點(diǎn)關(guān)系，也可能是因?yàn)閹в醒芯啃再|(zhì)，需要研讀大量書(shū)籍。
公司職工工作感悟總結(jié)篇十七
二0_年漸漸地臨近尾聲了，新一年的腳步離我們?cè)絹?lái)越近了?；仡櫊I(yíng)業(yè)中心一年來(lái)的工作，有辛苦有付出，有成績(jī)有不足，當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)明年工作的展望。現(xiàn)對(duì)營(yíng)業(yè)中心二0_年的工作做如下總結(jié)：
一、主營(yíng)業(yè)廳管理方面：
(一)業(yè)務(wù)方面：
1、在年初制定了《二0_年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度，綜合考核，論績(jī)?nèi)〕辍?BR> 2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在營(yíng)業(yè)中心開(kāi)展每日一題、每周一試，提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會(huì)，利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、20_年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù)，即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
(二)服務(wù)方面：
1、于20_年1月24日，郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成，在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶(hù)接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿(mǎn)足__用戶(hù)的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶(hù)投本著首問(wèn)負(fù)責(zé)制的原則，在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)，定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，集體分析前臺(tái)一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改，好的做法給與激勵(lì)。
4、改變?cè)鐣?huì)的方式，由傳統(tǒng)的開(kāi)會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào)，鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志，為天的開(kāi)始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》，并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。
6、從今年年初開(kāi)始，營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)回訪(fǎng)制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)比活動(dòng)，這些提升服務(wù)的舉措，用戶(hù)及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。
7、營(yíng)業(yè)中心從年初開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng)，并于20_年1月被評(píng)為_(kāi)_市“市級(jí)青年文明號(hào)”、20_年11月被評(píng)為黑龍江拾省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱(chēng)號(hào);同時(shí)20_年年底，向省公司申報(bào)“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”，并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內(nèi)50%的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營(yíng)業(yè)員。
二、渠道管理方面：
(一)合作營(yíng)業(yè)廳管理：
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評(píng)辦法》，對(duì)中心區(qū)五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核，并每月進(jìn)行排名，針對(duì)排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。
2、加強(qiáng)合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。
3、由主營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流，極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足，提高了合作營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的積極性，對(duì)客戶(hù)的服務(wù)有明顯的提升，業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步，在省公司的例行檢查中，成績(jī)一直名列前茅，在七月份的省公司聯(lián)檢中，中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。
(二)dai辦點(diǎn)管理：
1、20_年11月，營(yíng)業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商建立合作關(guān)系，為我公司dai辦__業(yè)務(wù)，采取即買(mǎi)即通的方式。
2、營(yíng)業(yè)中心由專(zhuān)人負(fù)責(zé)上門(mén)服務(wù)，每天定期送卡、收繳話(huà)費(fèi)及相關(guān)證件，同時(shí)因公司dai辦政策靈活，經(jīng)銷(xiāo)商積極性很高。
三、清欠管理：
1、20_年7月份，中心區(qū)成立清欠隊(duì)伍，聘用了6名清欠員，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評(píng)辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪(fǎng)學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行積極催繳，截止11月底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)54702.15元。
3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)采取1258外呼清繳方式，四個(gè)月累計(jì)清回欠費(fèi)189643.86。
4、中心區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢(shì)，截至11月底中心區(qū)的欠費(fèi)率由年初的8.42%降低為3.7%。
四、工作不足：
總結(jié)20_年全年的工作，仍然有很多不足之處：
1、營(yíng)業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高，營(yíng)業(yè)中心本年度人員更換較頻繁，新?tīng)I(yíng)業(yè)員占中心營(yíng)業(yè)人員總數(shù)的1/3，一些營(yíng)業(yè)員前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不豐富，導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴，仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高營(yíng)業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)渠道尤其是dai辦點(diǎn)、dai辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問(wèn)題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn)，改善不足。
五、20_年工作思路：
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，結(jié)合實(shí)際技能操作，對(duì)公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達(dá)，隨時(shí)學(xué)習(xí)并掌握，要求營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)關(guān)。
2、同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度，定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié)，使中心區(qū)的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化，達(dá)到令更多的用戶(hù)滿(mǎn)意。
3、繼續(xù)開(kāi)展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)工作，啟動(dòng)“金嘴巴工程”，增加營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，使公司一有新業(yè)務(wù)推出，每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員和第一位業(yè)務(wù)受理員，達(dá)到企業(yè)增收的目的。
4、提高營(yíng)業(yè)廳整體的應(yīng)變能力，豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員的學(xué)習(xí)，對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋，以達(dá)到用戶(hù)滿(mǎn)意的效果。
在這辭舊迎新的時(shí)刻，營(yíng)業(yè)中心全體營(yíng)業(yè)人員有充分的信心迎接20_年新一年度的到來(lái)，我們會(huì)加倍努力將營(yíng)業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
公司職工工作感悟總結(jié)篇十八
離我來(lái)到公司的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了一年，一晃眼就是四季。來(lái)到的時(shí)候是冰天雪地的冬季，現(xiàn)在已經(jīng)到了滿(mǎn)地凋零的秋天。時(shí)光是無(wú)情的，總是在催促著人長(zhǎng)大，就像我來(lái)到_公司作為一名客服專(zhuān)員的這段時(shí)期。
我是去年冬天，也是在年底的時(shí)候來(lái)到我們公司的。那個(gè)時(shí)候，我已經(jīng)離我上一段工作離職的時(shí)間過(guò)去了很久。當(dāng)時(shí)身上的積蓄也被自己花的沒(méi)剩下了多少，想到過(guò)年回家還急需要用錢(qián)，就趕緊出來(lái)找工作了。我記得那個(gè)時(shí)候，都因?yàn)榭爝^(guò)年，所以很多企業(yè)都不招人。找到我現(xiàn)在這份工作也算是我的幸運(yùn)了。
所以，在來(lái)到公司之后，我就十分的珍惜這份崗位。雖然這份工作和我上一份的工作相差很大，但是我依然也很用心的學(xué)著。學(xué)了大概一個(gè)月之久，我還沒(méi)有掌握好崗位的基本要領(lǐng)，然后就爆發(fā)了此次疫情的事情，而且還特別的嚴(yán)重，我沒(méi)有想到我的一份剛開(kāi)始的新工作，我就要開(kāi)啟了我的在家辦公模式，并且這一開(kāi)始就持續(xù)了一個(gè)月之久。一開(kāi)始在家辦公，我還很慌，雖然客服的一些基本話(huà)語(yǔ)我都已經(jīng)了解清楚了，但我任然有很多沒(méi)有弄得的地方，比如產(chǎn)品的批次問(wèn)題，產(chǎn)品的生產(chǎn)和發(fā)貨時(shí)間，還比如后臺(tái)的一些運(yùn)用和操作。有太多需要學(xué)習(xí)的地方，都需要我去掌握。
在公司的時(shí)候還好，有同事可以手把手的教我，可是這到了家里，要學(xué)起來(lái)就更加的麻煩了。但是，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期待，為了做好這份工作，我就在家自己摸索和自己琢磨。在網(wǎng)上翻找視頻學(xué)習(xí)，跟同事視頻交流學(xué)習(xí)，在書(shū)上查找資料學(xué)習(xí)等等，總之，在家里辦公的那段時(shí)間，我?guī)缀醢褧r(shí)間和精力都用在了學(xué)習(xí)和掌握好這份崗位的工作中。通過(guò)我一個(gè)月慢慢的摸索，我居然也通曉了很多崗位上的內(nèi)容。再次回到公司工作的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)和同事都表?yè)P(yáng)我進(jìn)步了很多。后來(lái)，我也一直抱著一股沖勁，來(lái)對(duì)待我客服崗位的工作，慢慢的，我就從一名售前客服的崗位做到了一名售后客服的位置。
在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程里，我的耐性越來(lái)越好，我的脾氣也越來(lái)越溫和，對(duì)我的成長(zhǎng)有了很大的幫助。通過(guò)這段工作的經(jīng)歷，我覺(jué)得作為一名客服，最重要的還是要保持一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度，這樣才能夠持續(xù)贏得顧客的心。
公司職工工作感悟總結(jié)篇一
就是一很細(xì)小的塑料管竟然能把一個(gè)那么結(jié)實(shí)的土豆穿透，把那土豆穿的遍體鱗傷，感覺(jué)最讓我服氣的一個(gè)游戲。真是不太敢相信，當(dāng)肖導(dǎo)拿著那土豆和那一根細(xì)問(wèn)我相不相信那根塑料管能穿過(guò)這個(gè)結(jié)實(shí)的土豆時(shí)，說(shuō)實(shí)話(huà)，感覺(jué)應(yīng)該不太可能，后來(lái)有同幾個(gè)同事上去做了實(shí)驗(yàn)，也沒(méi)有穿透，大家都犯了一個(gè)錯(cuò)誤，那就是固定思維。大家都習(xí)慣了一種定思維，那就是銳利的那一頭要比飩的那一頭要鋒利，有的時(shí)候是那樣，但有的時(shí)候就不是那樣了這就告訴我一個(gè)道理，凡事都有兩面性，都要雙方面考慮，這樣做事情才會(huì)萬(wàn)無(wú)一失。
對(duì)我來(lái)說(shuō)是很難得的機(jī)會(huì)，這次的培訓(xùn)。公司花費(fèi)財(cái)力物力來(lái)對(duì)我進(jìn)行培訓(xùn)，以此讓我能夠盡快的適應(yīng)公司的環(huán)境，這讓我看到公司對(duì)我重視。
就參加了這個(gè)公司的內(nèi)訓(xùn)，剛剛加入這個(gè)公司。說(shuō)剛剛加入有點(diǎn)勉強(qiáng)，為什么這樣說(shuō)呢，面試的第二天就參加了這個(gè)公司的員工內(nèi)訓(xùn)，說(shuō)不清楚，機(jī)遇，還是巧合，還是上天早有安排，讓我加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，加入了這人有激情的團(tuán)隊(duì)。
做了很多的游戲，培訓(xùn)期間。讓我記憶最深刻的就是肖導(dǎo)讓我每個(gè)人都站在一面鏡子前，看著鏡子的自己，肖導(dǎo)在旁邊給你說(shuō)，看著鏡子的那個(gè)充滿(mǎn)幻想的看著鏡子里的那個(gè)想成熟的問(wèn)問(wèn)你心中想幫助他成功嗎？當(dāng)我看見(jiàn)鏡子里的自己，聽(tīng)著這幾句話(huà)的時(shí)候，心里有種就不出的激動(dòng)和感激，從來(lái)都沒(méi)有這樣的看過(guò)自己，這樣真正的這樣認(rèn)清過(guò)自己。對(duì)著鏡子，宣誓的時(shí)候，身體發(fā)熱，就好像有一把火，身體里邊燃燒一樣，充滿(mǎn)了激情，充滿(mǎn)了勇氣和信心！將永遠(yuǎn)保留著這一份感受！
在這次短短的培訓(xùn)中，我們達(dá)成了六大共識(shí)：
"愛(ài)自己"就象一次奇妙的探險(xiǎn)，象開(kāi)飛機(jī)一樣令人激動(dòng)，請(qǐng)想象一下，如果我們每個(gè)人都有足夠的力量，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，那該有多激動(dòng)人心啊！請(qǐng)從現(xiàn)在開(kāi)始愛(ài)自己吧！我們能以許多方式愛(ài)我們自己，而每一件發(fā)生在我們身上的事，都是一個(gè)體驗(yàn)愛(ài)的機(jī)會(huì)。當(dāng)我們以正確觀(guān)點(diǎn)來(lái)看時(shí)，其實(shí)任何一件事都能提供一個(gè)愛(ài)我們自己的機(jī)會(huì)。
共識(shí)之三：做人有信念，給人以信任
我感覺(jué)不管是個(gè)人，還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，都應(yīng)該以誠(chéng)信為本，信譽(yù)是最重要的，要讓別人去相信你，你就必須有讓別人相信你的理由。
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，聽(tīng)起來(lái)好像沒(méi)有沖天的氣魄，沒(méi)有誘人的碩果，沒(méi)有轟動(dòng)的聲勢(shì)，可細(xì)細(xì)地琢磨一下：每天，進(jìn)步，一點(diǎn)點(diǎn)，那簡(jiǎn)直又是在默默地創(chuàng)造一個(gè)料想不到的奇跡，在不動(dòng)聲色中醞釀一個(gè)真實(shí)感人的神話(huà)。
任何人認(rèn)識(shí)問(wèn)題的提高，學(xué)識(shí)才干的長(zhǎng)進(jìn)，工作成績(jī)的取得，良好習(xí)慣的形成，都有個(gè)持續(xù)努力、逐步積累的過(guò)程，常常是“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”的總和，不可能一蹴而就。好高騖遠(yuǎn)，急于求成，是成才成功的大忌。即使具有特殊的天賦，也無(wú)法一步登天；拼盡全力突擊一番，同樣難以手到擒來(lái)。千里之行，始于足下，九層之臺(tái)，始于壘土；合抱之木，生于毫末。循序漸進(jìn)，日積月累，“涓涓溪流匯成河、泉流萬(wàn)千必成川”才符合成才成功的客觀(guān)規(guī)律。有的人在某個(gè)階段出現(xiàn)的突進(jìn)、飛躍，其實(shí)是積以時(shí)日，能量聚積到臨界程度后自然爆發(fā)的成果，絕非一朝一夕之功。撐竿跳高王子布勃卡的橫竿是一厘米、一厘米升高的，110米跨欄飛人劉翔的速度是0。01秒、0。01秒加快的。一個(gè)人驕人的成就來(lái)自于一點(diǎn)一滴的進(jìn)步，甚至有賴(lài)于一生一世的積累，指望一朝成才，馬到成功，只是不切實(shí)際的幻想。在工作實(shí)踐中知難而退，眼高手低，淺嘗輒止使員工創(chuàng)新難有作為，而妄自菲薄更不可取。
我們作為一名員工加入到這個(gè)公司，就要把我們自己當(dāng)成這個(gè)公司的一小部分，如果把公司，比做是大海，那么我們就是大海里的那一滴水，我們是屬于大海的，我們要和大海共生同生活，共同成長(zhǎng)！
我非常贊成這六項(xiàng)共識(shí)，也很喜歡，我將把它當(dāng)成我的座右銘！
總之兩天的培訓(xùn)讓我學(xué)到很到，不是一兩句能夠說(shuō)的清楚的。培訓(xùn)讓我自己有了很大的提高，為我們即將開(kāi)始的工作打下了良好的基礎(chǔ)，我想我一定能夠在今后的工作中有好的表現(xiàn)。也很感謝公司為我們付出的這些努力。
公司職工工作感悟總結(jié)篇二
20xx年我負(fù)責(zé)管理3個(gè)點(diǎn)的安保工作。定期對(duì)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全大檢查，有漏洞的及時(shí)匯報(bào)客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)，定期組織隊(duì)員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事消防業(yè)務(wù)技能等知識(shí)，定期對(duì)值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除，不定期與客戶(hù)溝通和協(xié)商安保工作及各項(xiàng)事情的處理解決，重視消防工作，始終堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的原則，每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其良好運(yùn)作，同時(shí)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想，重視客戶(hù)單位安全防范，加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的登記、管理，配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的，我分隊(duì)想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時(shí)去外面顯眼的地方到處貼招工簡(jiǎn)章、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等，努力補(bǔ)滿(mǎn)自己隊(duì)伍的同時(shí)向公司輸送合格保安員上新點(diǎn)及補(bǔ)充隊(duì)伍，為公司缺人問(wèn)題盡自己的一份力量。
強(qiáng)化隊(duì)伍，定期組織附近護(hù)衛(wèi)點(diǎn)隊(duì)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，展我公司保安風(fēng)采。星期一下午18點(diǎn)--19點(diǎn)訓(xùn)練軍事技能(立正.稍息.停止間轉(zhuǎn)法.敬禮等)。
星期三下午18點(diǎn)--19點(diǎn)消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識(shí))。
星期五下午18點(diǎn)--19點(diǎn)學(xué)習(xí)公司制度(公司制度.客戶(hù)規(guī)定.法律法規(guī)等)。
通過(guò)加強(qiáng)隊(duì)員的思想、技能等各方面的引導(dǎo)，增強(qiáng)保安隊(duì)伍凝聚力和處事能力，
讓隊(duì)員工作能夠有序有效有帶動(dòng)的進(jìn)行，達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意的效果。
20xx年xx月xx日早上5：40左右，xx護(hù)衛(wèi)點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車(chē)，隊(duì)員以為是飯?zhí)萌藛T開(kāi)的，所以就沒(méi)有查實(shí)，導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶(hù)溝通、查找漏洞、建議客戶(hù)規(guī)范管理，所有車(chē)輛一律憑車(chē)牌證外出，杜絕此類(lèi)事件的發(fā)生。
20xx年xx月xx日xx護(hù)衛(wèi)點(diǎn)因工廠(chǎng)倒閉撤點(diǎn)。
20xx年xx月xx日xx小區(qū)上13人，接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊(duì)長(zhǎng)，我聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，提前交接好原護(hù)衛(wèi)點(diǎn)的工作，信心十足做好全力以赴的準(zhǔn)備，在福永大隊(duì).中隊(duì)大力支持下，接點(diǎn)當(dāng)天一切順利，上點(diǎn)第一天開(kāi)始克服種.種困難，有序的解決隊(duì)員吃飯、住宿及工作安排，工作上剛開(kāi)始不是很熟練發(fā)生了一些問(wèn)題，一個(gè)多月工作以來(lái)，全體隊(duì)員齊心協(xié)力，為小區(qū)搞活動(dòng)全體隊(duì)員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)提建議多條，得到客戶(hù)好評(píng)。xxxxx日上點(diǎn)以來(lái)，在人員非常緊張的情況下，我分隊(duì)不辭辛苦想盡一切辦法招工，上點(diǎn)以來(lái)在保持本分隊(duì)能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，向公司輸送6名隊(duì)員(其中2名支援南海)。
為了讓隊(duì)員安心工作和生活、穩(wěn)定隊(duì)員思想，我分隊(duì)特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)了一臺(tái)電視機(jī)，在鄙陋線(xiàn)不能看電視的情況下，我自己貼了120元錢(qián)買(mǎi)了一個(gè)電視接收鍋，隊(duì)員下班后可以開(kāi)開(kāi)心心看看電視，把隊(duì)員當(dāng)自己家人對(duì)待，生活當(dāng)中相互幫助與支持，工作當(dāng)中講究原則、強(qiáng)化思想，做人用于情、做事用于心，用心做好每件事對(duì)我來(lái)說(shuō)每天都在成長(zhǎng)，每天都充滿(mǎn)著成功和快樂(lè)。經(jīng)過(guò)20xx年的工作努力，我的目標(biāo)分隊(duì)長(zhǎng)、業(yè)務(wù)目標(biāo)50人順利完成，使我在能力.經(jīng)驗(yàn).業(yè)務(wù)水平有了很大的提升，同時(shí)也明白了自身存在的缺點(diǎn)和工作中的不足，在今后的工作中我將不斷超越自己，用創(chuàng)新的方法和思路，把工作每個(gè)細(xì)節(jié)做好，讓公司放心，讓客戶(hù)放心，讓隊(duì)員上班安心。
我進(jìn)入xx保安公司已經(jīng)三年多時(shí)間了，特別是在20xx年我的成長(zhǎng)是最快的一年，我堅(jiān)信.相信是萬(wàn)能的開(kāi)始，從我進(jìn)入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實(shí)現(xiàn)心中的理想，相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺(tái)，讓我們演繹精彩。
20xx年我開(kāi)始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，我相信：努力一定成功，學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平，在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中、開(kāi)始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧，收集客戶(hù)資料、電話(huà)預(yù)約、陌生拜訪(fǎng)等。
20xx年見(jiàn)面談的客戶(hù)達(dá)28家(見(jiàn)業(yè)務(wù)報(bào)表)，成交5家客戶(hù)……共計(jì)：成交54人，達(dá)到了20xx年目標(biāo)計(jì)劃50人的理想效果。
我們合作我們對(duì)他有幫助，資源整合共享，一定是一個(gè)多贏的結(jié)果。要讓客戶(hù)選擇我們，光是口頭承諾是不夠的，需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)，保證服務(wù)到位、堅(jiān)持改進(jìn)服務(wù)，使服務(wù)更專(zhuān)業(yè)更真誠(chéng);需要我們與客戶(hù)不斷溝通，使我們的保安服務(wù)更好的滿(mǎn)足企事業(yè)單位的需求，需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，使我們能夠成為客戶(hù)長(zhǎng)期信賴(lài)的合作伙伴。
公司發(fā)展離不開(kāi)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，我來(lái)到公司就想一件事：怎樣才能把公司發(fā)展得更好，讓公司去為社會(huì)做貢獻(xiàn)，20xx年我要努力學(xué)習(xí)更多知識(shí)來(lái)提升和超越自己，我要做得更好、我要讓生命充滿(mǎn)意義、我相信我是最棒的，我一定會(huì)成功。
公司職工工作感悟總結(jié)篇三
從來(lái)x公司到現(xiàn)在已近4個(gè)月，走進(jìn)評(píng)價(jià)一室的那一天，我至今記憶猶新，新同事們細(xì)心的安排，經(jīng)理親切的介紹，讓我覺(jué)得開(kāi)始融入這個(gè)集體中來(lái)。
第一天來(lái)公司上班就下現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)歷，為我職業(yè)生涯開(kāi)啟了一盞指明燈，那天去的公司里，大部分員工都是殘疾人，而他們不僅忍受著身體上的各種殘缺，還在工作過(guò)程中接觸著各種有毒物質(zhì)、噪聲的傷害，我為這些勞動(dòng)者感到心痛，也開(kāi)始思考著怎樣幫助他們改善工作環(huán)境。這是我工作的開(kāi)始，也是我熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)的開(kāi)始。
第一個(gè)報(bào)告，三個(gè)遷西縣加油站現(xiàn)狀評(píng)價(jià)報(bào)告，照著以前寫(xiě)過(guò)的報(bào)告模板，我很順利的寫(xiě)完了第一本報(bào)告，然后拿給同事審的時(shí)候出現(xiàn)的各種問(wèn)題，我領(lǐng)悟到，模板也不完全對(duì)，如果開(kāi)始的時(shí)候就照著導(dǎo)則自己寫(xiě)，也許就不會(huì)出現(xiàn)這么多問(wèn)題。直到現(xiàn)在，新導(dǎo)則發(fā)布后，我都是按照自己的文字風(fēng)格和習(xí)慣寫(xiě)報(bào)告。
第二個(gè)報(bào)告，x三江化工有限公司現(xiàn)狀評(píng)價(jià)報(bào)告，第一次下現(xiàn)場(chǎng)看的不仔細(xì)，除了工藝了解的很清楚外，其他的什么都沒(méi)問(wèn)清楚。然后李姐給我們講下現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)該問(wèn)什么內(nèi)容，再指導(dǎo)我們第二次下現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一種成長(zhǎng)的過(guò)程。寫(xiě)報(bào)告過(guò)程中，我遇到的最大的問(wèn)題是前后不對(duì)應(yīng)，有的時(shí)候評(píng)價(jià)范圍跟評(píng)價(jià)單元不對(duì)應(yīng)，有的時(shí)候勞動(dòng)定員和接觸職業(yè)病危害因素情況不對(duì)應(yīng)，有的時(shí)候不符合項(xiàng)內(nèi)容不對(duì)應(yīng)，報(bào)告改了很多次才一點(diǎn)點(diǎn)將這些內(nèi)容對(duì)應(yīng)起來(lái)。報(bào)告送給市場(chǎng)部的那天，我竟有些不舍得。
第三個(gè)報(bào)告，x開(kāi)元特種焊接設(shè)備有限公司現(xiàn)狀評(píng)價(jià)報(bào)告，這是新導(dǎo)則發(fā)布后，我照著導(dǎo)則寫(xiě)的第一本報(bào)告，也是我工作以來(lái)最忙的時(shí)候?qū)懙膱?bào)告，內(nèi)容略顯空洞，但報(bào)告重點(diǎn)部分：個(gè)體防護(hù)和職業(yè)病防護(hù)設(shè)施，我已經(jīng)知道該怎么描述，到下一次看現(xiàn)場(chǎng)時(shí)我也能集中注意力在這兩方面的調(diào)查上。
四個(gè)月來(lái)，我一共寫(xiě)了13本報(bào)告，在這過(guò)程中，我走了很多彎路，盡管李姐總是提醒著我們?cè)趺幢苊庾邚澛?，我想她?dāng)初經(jīng)歷過(guò)的路程，我們必然也要經(jīng)歷一次才印象深刻。
我正在寫(xiě)的報(bào)告有惠達(dá)潔具，惠達(dá)家具，開(kāi)灤油庫(kù)，爭(zhēng)取年前將這三個(gè)報(bào)告寫(xiě)完，不僅給公司也給自己交上一份滿(mǎn)意的答卷。
x年，希望能有機(jī)會(huì)好好鍛煉自己，增加下現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的機(jī)會(huì)，跟同事們多討論問(wèn)題，讓自己的報(bào)告更加嚴(yán)謹(jǐn)、充實(shí)。
經(jīng)過(guò)了前段時(shí)間與這個(gè)公司的磨合期，我已經(jīng)將自己的心態(tài)穩(wěn)定下來(lái)，不管年后繼續(xù)在x公司上班或者資質(zhì)下來(lái)后回到天津公司，我都會(huì)安定的工作，不斷提高自己的工作能力。如果有機(jī)會(huì)，我會(huì)選擇繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)職業(yè)衛(wèi)生方面的知識(shí)，而不是像現(xiàn)在，只學(xué)到一點(diǎn)皮毛的東西。
公司職工工作感悟總結(jié)篇四
20xx，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室部門(mén)的大力支持下，我依照公司的工作部署和工作要求，嚴(yán)格實(shí)行公司的工作方針，環(huán)繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，重視實(shí)效，在自身工作崗位上認(rèn)真實(shí)行職責(zé)，做好各項(xiàng)行政管理工作，較好地完成了工作任務(wù)，獲得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作情形總結(jié)以下：
我作為一位負(fù)責(zé)公司行政管理的干部，肩負(fù)著公司賦予的重要工作職責(zé)，知道自己責(zé)任重大，努力依照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素養(yǎng)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會(huì)在心里，運(yùn)用到具體實(shí)際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素養(yǎng)。在實(shí)際工作中，我做到公平公平、清正廉潔，愛(ài)崗敬業(yè)、實(shí)行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)期精神，提高工作效率與工作質(zhì)量，為職工群眾做好榜樣作用，增進(jìn)公司整體工作發(fā)展。
行政管理工作范疇廣，日常事物多，觸及車(chē)輛、食堂、安全、衛(wèi)生等方方面面工作，工作看起來(lái)雖然細(xì)小，但都與公司的整體工作緊密相干，絲絕不能馬虎。為此，我嚴(yán)格要求自己，精益求精、一絲不茍地認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，確保工作質(zhì)量，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓職工群眾中意。
（一）加強(qiáng)車(chē)輛管理，保證公司用車(chē)需求。
我分管公司6輛汽車(chē)，依照公司車(chē)輛管理要求，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，確保行車(chē)安全。
一是抓好駕駛員管理，要求駕駛員必須嚴(yán)格遵照國(guó)家法律、交通法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高駕駛技術(shù)，按規(guī)定參加安全教育和學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法律觀(guān)念，確保行車(chē)安全。
二是抓好車(chē)輛管理，嚴(yán)格實(shí)行派車(chē)制度，規(guī)范使用車(chē)輛派車(chē)單，用車(chē)終止后，實(shí)行車(chē)輛歸位制度，將車(chē)輛停放在規(guī)定范疇內(nèi)。同時(shí)要求駕駛員做好日常保養(yǎng)保護(hù)、清洗工作，每個(gè)月對(duì)車(chē)輛安全和技術(shù)狀態(tài)進(jìn)行一次檢查，保持車(chē)輛性能良好、衛(wèi)生整潔；做好出車(chē)前和收車(chē)后的檢查工作，排查車(chē)輛存在的安全隱患，堅(jiān)決不讓車(chē)輛帶病行使。
三是做好每個(gè)月用油統(tǒng)計(jì)分析，包括過(guò)路費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)和車(chē)輛公里數(shù)工作，制定好下月用油計(jì)劃，做好車(chē)輛保險(xiǎn)年審工作，努力減少用車(chē)本錢(qián)，為公司節(jié)省資金。
四是抓好安全教育，每季度對(duì)駕駛員進(jìn)行一次規(guī)章制度、安全行車(chē)教育，要求駕駛員在行駛車(chē)輛中要時(shí)刻保持謹(jǐn)慎，做到安全駕駛，避免顯現(xiàn)各類(lèi)安全事故。
（二）強(qiáng)化安全衛(wèi)生，防范安全衛(wèi)生事故。
我作為行政人事部安全員，提高自己的責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化安全衛(wèi)生，防范安全衛(wèi)生事故。
一是加強(qiáng)食堂衛(wèi)生安全，要求食堂把好進(jìn)貨關(guān)，不進(jìn)低劣貨，從源頭上防范食品衛(wèi)生安全事故產(chǎn)生；要求食堂搞好每天的清潔衛(wèi)生工作，定期展開(kāi)消鴆殺菌和滅四害工作，確保食堂衛(wèi)生整潔，確保職工身體健康。
二是加強(qiáng)廠(chǎng)區(qū)保安，要求保安員加強(qiáng)廠(chǎng)區(qū)巡邏，做好人防、技防工作，提高謹(jǐn)慎、細(xì)致防范，保護(hù)公司正常的生產(chǎn)工作秩序，確保廠(chǎng)區(qū)安全，確保公司財(cái)產(chǎn)安全。
三是加強(qiáng)廠(chǎng)區(qū)保潔，要求保潔員做好每天日常衛(wèi)生保潔工作，保持廠(chǎng)區(qū)衛(wèi)生整潔面貌，提高公司形象；要求保潔員做好廠(chǎng)區(qū)綠化工作，加強(qiáng)花草樹(shù)木的修剪和病蟲(chóng)害防治，旱天要做好澆水工作，避免花草樹(shù)木枯死，冬天要做好保溫工作，預(yù)防花草樹(shù)木遭凍害；使廠(chǎng)區(qū)美觀(guān)，為公司創(chuàng)造良好的生產(chǎn)工作環(huán)境。
（三）做好其他工作，增進(jìn)公司整體工作發(fā)展。
我是兼職駕駛員，保證總部和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待工作，為做好該項(xiàng)工作，我嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)與公司的聯(lián)系聯(lián)系，注意自身的文明禮貌和禮儀修養(yǎng)，認(rèn)真細(xì)致做好工作，確保讓總部和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)中意。我認(rèn)真做好保證領(lǐng)導(dǎo)房屋使用工作，為公司管理層享受每人在外租房待遇做好服務(wù)工作，按時(shí)繳納水電費(fèi)，認(rèn)真檢查水電設(shè)施，確保公司管理層在外租房能夠住好不操心，能夠?qū)Ｐ闹伦⒌貫楣咀龊霉ぷ鳌?BR> 做好行政管理工作，除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外，更主要的.是工作作風(fēng)。我作為一位行政管理干部，嚴(yán)格要求自己，培養(yǎng)良好作風(fēng)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作，承當(dāng)自己的責(zé)任，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對(duì)自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)，全心全意為為公司做好服務(wù)工作。同時(shí)加強(qiáng)工作創(chuàng)新，創(chuàng)新是做好工作、獲得工作成績(jī)的基礎(chǔ)；沒(méi)有創(chuàng)新，意味思維僵化、工作守舊，不可能增進(jìn)工作發(fā)展，獲得工作成績(jī)。為此，我依照公司的工作精神，結(jié)合自身崗位職責(zé)，做到積極創(chuàng)新，大膽解放思想，大膽變革求新，實(shí)現(xiàn)工作突破，增進(jìn)工作又好又快發(fā)展。
20xx年，我刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，雖然提高了自己的政治思想覺(jué)悟和工作業(yè)務(wù)水平，完成了工作任務(wù)，獲得一定成績(jī)，但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足問(wèn)題，需要連續(xù)努力和提高。進(jìn)入20xx年下半年，我要連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)辟創(chuàng)新，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)行政管理工作提高到一個(gè)新的水平，確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的中意，為公司健康、連續(xù)、快速發(fā)展，作出自己應(yīng)有的努力與奉獻(xiàn)。
公司職工工作感悟總結(jié)篇五
我于20xx年12月正式調(diào)入公司企業(yè)管理科至今已有一年的時(shí)間了。一到企業(yè)管理科我的工作職責(zé)由原來(lái)的選礦值班長(zhǎng)變成了公司的電腦技術(shù)員，主要負(fù)責(zé)公司的電腦、投影儀、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備維護(hù)與管理工作，并在公司科室領(lǐng)導(dǎo)的要求和關(guān)心下，我充分發(fā)揮自身的特長(zhǎng)，努力學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)，逐步承擔(dān)起公司的打印機(jī)維護(hù)(如故障處理、添加墨粉等)、公司視頻宣傳制作、公司宣傳光盤(pán)制作刻錄等工作。在公司科室人手不足的情況下，我能積極發(fā)揚(yáng)協(xié)同合作，協(xié)助公司的綠色礦山建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、公司科室音響維護(hù)與管理、公司視頻監(jiān)控維護(hù)與管理做好相關(guān)的工作。下面我就一年以來(lái)的工作做總結(jié)：
如今電腦技術(shù)的發(fā)展日新月異，而我對(duì)電腦知識(shí)的了解全是來(lái)自于自學(xué)，專(zhuān)科的專(zhuān)業(yè)是企業(yè)管理。從來(lái)到企業(yè)管理科的那一天起，我就知道沒(méi)多少時(shí)間去慢慢地學(xué)習(xí)相關(guān)電腦技術(shù)知識(shí)，只能靠我日常所掌握的知識(shí)通過(guò)邊工作邊學(xué)習(xí)才能勝任目前的崗位的要求。于是我在工作的同時(shí)也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，在這一年里，通過(guò)成人高考獲得在桂林理工大學(xué)本科就讀的機(jī)會(huì)，在就讀期間考取并通過(guò)了大學(xué)學(xué)士學(xué)位英語(yǔ)考試，考取并通過(guò)了計(jì)算機(jī)等級(jí)考試。于20xx年9月2日參加計(jì)算機(jī)職稱(chēng)統(tǒng)考，順利通過(guò)windowsxp和word20xx兩個(gè)模塊的考試。在日常的工作中通過(guò)自學(xué)掌握了聯(lián)想lj2200系列和惠普p1005p1007系列的常見(jiàn)故障處理和墨粉更換處理，現(xiàn)正在學(xué)習(xí)對(duì)brother系列的打印機(jī)一體機(jī)的相關(guān)知識(shí);自學(xué)了corelvideostudioprox4軟件的相關(guān)知識(shí)，積極并按時(shí)完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交下的視頻宣傳制作任務(wù);現(xiàn)仍在自學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理工程知識(shí)和adobeaftereffectscs4、autodesk3dsmax20xx、adobepremiereprocs4、videoconverter、photoshop6.0等軟件的相關(guān)知識(shí)，爭(zhēng)取學(xué)以致用，在以后的工作中能發(fā)展更多的作用。一年來(lái)，我通過(guò)工作也學(xué)習(xí)了不少新的知識(shí)，如音響方面的相關(guān)維護(hù)和監(jiān)控視頻方面的相關(guān)維護(hù)等，通過(guò)對(duì)電腦網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)管理，加深了我對(duì)電腦網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的理解和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了我對(duì)維護(hù)電腦網(wǎng)絡(luò)在工作實(shí)踐中對(duì)電腦技術(shù)的掌握。
電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理工作相對(duì)以前生產(chǎn)一線(xiàn)的工作是安全些，但由于電腦維護(hù)中常與電相接觸，加上每年的梅雨季節(jié)電腦機(jī)箱常常因?yàn)槌睗癜l(fā)生漏電現(xiàn)象;而網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中常要布網(wǎng)線(xiàn)，布網(wǎng)線(xiàn)工作有時(shí)是高空作業(yè);協(xié)助的音響維護(hù)和監(jiān)控視頻維護(hù)過(guò)程中，也常常和接觸電與高空作業(yè)相關(guān)。我以前做為長(zhǎng)期抓安全工作的值班長(zhǎng)，轉(zhuǎn)到現(xiàn)在崗位，對(duì)安全更是有更深的認(rèn)識(shí)。安全工作不管大小都是要認(rèn)真去對(duì)待的，一點(diǎn)點(diǎn)小的疏忽都會(huì)造成大的安全事故。所以在我工作的時(shí)候我時(shí)時(shí)把安全放在第一位，時(shí)時(shí)注重抓好安全，同時(shí)也時(shí)時(shí)提醒和我一起工作的同事注意安全的方方面面，事事留心。在這一年的工作中，我們未發(fā)生過(guò)一起安全事故，為我科安全事故為零做出貢獻(xiàn)。
這一年，我共計(jì)處理電腦問(wèn)題215次(其中電腦系統(tǒng)故障31次、電腦軟件故障164次、電腦硬件故障20次)。處理故障的時(shí)間短的不到一分鐘，如處理政工科的a8網(wǎng)址丟失問(wèn)題，處理時(shí)間長(zhǎng)的四天左右，因故障需要一個(gè)個(gè)的部件排查要時(shí)間久些，如保衛(wèi)科的電腦主板燒問(wèn)題。先后為選礦車(chē)間、碎礦車(chē)間、政工科、工會(huì)、勞培科、經(jīng)理辦公室、保衛(wèi)科等科室更換操作系統(tǒng)，更新了病毒防火墻。對(duì)病毒的防治工作時(shí)時(shí)保持警惕，在日常電腦維護(hù)中發(fā)現(xiàn)的病毒進(jìn)行處理和評(píng)估，于20xx年6月11日通過(guò)a8協(xié)同發(fā)布過(guò)防止宏病毒的處理辦法通告，早于集團(tuán)企業(yè)管理部信息中心發(fā)布公告7個(gè)工作日。針對(duì)個(gè)別科室對(duì)病毒防護(hù)意識(shí)不夠，我于20xx年7月17日再次發(fā)布病毒公告，要求重視好病毒的防范工作，從最大的程度上避免了因病毒造成的不必要的損失。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)同事遇到的電腦問(wèn)題，能耐心的解答并教予相關(guān)的操作方法。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司電腦的管理，進(jìn)一步完善了電腦信息的登記工作，在去年的基礎(chǔ)上于20xx年9月21日重新核對(duì)了公司電腦的信息并制作成冊(cè)，分別發(fā)與經(jīng)理辦公室、機(jī)動(dòng)能源科留作備案。
在這一年里，我共計(jì)處理電腦網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題84次(其中電腦網(wǎng)絡(luò)故障56次、電腦網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)28次)。處理時(shí)間短的不到一分鐘，如處理網(wǎng)絡(luò)ip地址沖突問(wèn)題，處理時(shí)間長(zhǎng)的一天，如公司辦公樓門(mén)衛(wèi)室布線(xiàn)調(diào)試。全年布線(xiàn)長(zhǎng)度為870m(其中布臵室內(nèi)網(wǎng)線(xiàn)550m、布臵室外網(wǎng)線(xiàn)320m)，累計(jì)更換新增網(wǎng)線(xiàn)水晶頭48個(gè)。為完善公司無(wú)線(xiàn)辦公的需求，在公司科室領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，新增無(wú)線(xiàn)路由器5臺(tái)，基本滿(mǎn)足了公司無(wú)線(xiàn)辦公的需要。因公司網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大，新增網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)3臺(tái)，維修更換好實(shí)驗(yàn)室用的交換機(jī)1臺(tái)(因供電電源故障)。加強(qiáng)電腦網(wǎng)絡(luò)ip地址管理，通過(guò)a8協(xié)同于20xx年7月17日發(fā)布ip管理公布，要求公司使用電腦的科室部門(mén)及個(gè)人，不得私自更改ip地址，以避免ip沖突造成網(wǎng)絡(luò)故障影響我公司宣傳led屏、監(jiān)控系統(tǒng)、無(wú)線(xiàn)辦公的正常運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)電腦網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控管理，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，對(duì)不是我公司范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題及時(shí)和集團(tuán)公司企業(yè)管理部信息中心的相關(guān)人員取得聯(lián)系，并敦促盡快處理問(wèn)題，如8月份財(cái)務(wù)系統(tǒng)nc反映慢的`問(wèn)題和a8系統(tǒng)相關(guān)故障等。加強(qiáng)對(duì)機(jī)房設(shè)備的維護(hù)和管理，始終保持機(jī)房的清潔衛(wèi)生。按照集團(tuán)公司企業(yè)管理部信息中心的要求，對(duì)機(jī)房進(jìn)行了整改，加裝了遮陽(yáng)窗簾，對(duì)機(jī)房滲水的墻面進(jìn)行了處理。在公司生產(chǎn)技術(shù)科的大力協(xié)助下，現(xiàn)機(jī)房已整改完畢。機(jī)房的空調(diào)也按集團(tuán)公司企業(yè)管理部信息中心的要求，合理的使用以確保機(jī)房設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)要求。在我精心的維護(hù)下，公司網(wǎng)絡(luò)全年基本正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展作出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
這一年，我科共計(jì)使用投影儀106次(其中大小會(huì)議使用36次、培訓(xùn)學(xué)習(xí)使用70次)。由于投影儀的使用于不同的場(chǎng)合次數(shù)較去年增加，我科在今年新增高清投影儀1臺(tái)(型號(hào)：viewsonicpro8200),以滿(mǎn)足公司不同場(chǎng)合的需要。對(duì)投影儀定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的處理，如發(fā)現(xiàn)聯(lián)想t206的顯示故障，及時(shí)匯報(bào)科室領(lǐng)導(dǎo)，在聯(lián)想投影儀的保修期限內(nèi)返修處理好相關(guān)故障;鋅銅辦的投影儀panasonicpt-bx200nt在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)返回南寧供應(yīng)商處進(jìn)行維修。對(duì)投影儀進(jìn)行集中管理，對(duì)使用的地點(diǎn)都是由我科進(jìn)行統(tǒng)一安裝調(diào)試以保證投影儀的正常使用。
公司職工工作感悟總結(jié)篇六
安保分工會(huì)在公司工會(huì)和安保黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，努力完成各項(xiàng)工作，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：一。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針政策，不斷提高職工思想覺(jué)悟，我們分工會(huì)按照公司工會(huì)的要求，及時(shí)組織職工學(xué)習(xí)黨的“十八大”和“十八屆三中全會(huì)”文件精神、學(xué)習(xí)黨對(duì)工會(huì)工作的有關(guān)指示，學(xué)習(xí)公司黨委、行政、工會(huì)的文件精神，不斷提高職工的思想覺(jué)悟，我們分工會(huì)一班人在組織職工學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，及時(shí)做好職工的思想工作，使職工積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為完成全年總目標(biāo)而努力，做好各自的本職工作。
二。加強(qiáng)分工會(huì)組織建設(shè)，保證基層組織的活力，我們分工會(huì)注意做好組織建設(shè)工作，新職工報(bào)到后及時(shí)做好會(huì)員發(fā)展工作，保證基層分工會(huì)會(huì)員人數(shù)，參會(huì)人數(shù)率達(dá)100%，從組織上保證了基層分工會(huì)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。今年“五一”分工會(huì)積極派員參加公司組織的座談會(huì)，整十壽齡人員享受了禮品，同時(shí)帶領(lǐng)分工會(huì)會(huì)員積極參加“送溫暖，獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，捐款4575萬(wàn)元，圓滿(mǎn)完成了任務(wù)。
進(jìn)行祝賀或慰問(wèn)，今年安全員倪世林、護(hù)船隊(duì)員凡冬泉、經(jīng)警彭軍等生病住院，分工會(huì)及時(shí)去醫(yī)院看望。我們安保分工會(huì)送溫暖活動(dòng)已形成規(guī)范化、制度化，當(dāng)然這些活動(dòng)都離不開(kāi)公司工會(huì)的關(guān)心和支持。
四。圍繞中心，積極完成本職工作任務(wù)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展是公司工作的.中心和大局，作為我們安保分工會(huì)就是要做好安全保衛(wèi)、技改、節(jié)能、衛(wèi)生等中心工作，一年來(lái)我們?cè)诠竟?huì)和安保黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，分工會(huì)職工團(tuán)結(jié)一致，一年來(lái)我們?nèi)〉昧溯^好的成績(jī)，全年完成了如下工作任務(wù)：
安保部全年排查整改事故隱患228起，收繳安全違章考核款209250元，安全治安培訓(xùn)3000多人次。保衛(wèi)工作方面查處各類(lèi)治安案件52起（移交公安機(jī)關(guān)處理2起），上繳財(cái)務(wù)部罰款和贓款折價(jià)97300元，調(diào)解各類(lèi)糾紛19起。
衛(wèi)生所保障了全公司職工的醫(yī)療服務(wù)，及時(shí)搶救了工傷人員，受到職工的好評(píng)。
以上是我們工作中所取得的一點(diǎn)成績(jī)，同時(shí)我們也清醒的看到分工會(huì)工作還有許多不盡人意的地方，如分工會(huì)經(jīng)常性的工作還不夠活躍。
在新的一年中，我們將在公司工會(huì)和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的“十八大”和“十八屆三中全會(huì)”精神，落實(shí)公司工會(huì)的各項(xiàng)指示，扎扎實(shí)實(shí)地做好分工會(huì)工作，切實(shí)把分工會(huì)建成全體職工擁護(hù)的“職工之家”，為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
安保分工會(huì)。
xx月xx日。
公司職工工作感悟總結(jié)篇七
尊敬的的領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好：
我們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦兴妥吡耸M(mǎn)收獲的****年，即將迎來(lái)充滿(mǎn)希望的****年，在這辭舊迎新的時(shí)刻，在這里對(duì)過(guò)去一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)和回報(bào)。
自****年11月份我來(lái)到我們公司實(shí)習(xí)，到現(xiàn)在已經(jīng)有一年多的時(shí)間了，在這過(guò)去的一年，我從一名實(shí)習(xí)的學(xué)生到公司的一名職工，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)角色的蛻變，更是公司對(duì)我實(shí)習(xí)、工作表現(xiàn)的認(rèn)可。這一年我收獲了很多，也成長(zhǎng)了很多，但我需要感恩的更多。
****年對(duì)我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年、忙碌的一年、收獲的一年、成長(zhǎng)的一年；這一年，我先后在“大學(xué)城污水站項(xiàng)目部”“興業(yè)*四季春城項(xiàng)目部”“高科園研發(fā)樓項(xiàng)目部”“高新區(qū)中水站項(xiàng)目部”工作，四個(gè)項(xiàng)目部的工作是我工作成長(zhǎng)中的一次又一次歷練，讓我的知識(shí)面得到擴(kuò)展和提高，通過(guò)這四個(gè)項(xiàng)目部的學(xué)習(xí)、工作，讓我的業(yè)務(wù)水平有了大幅度的提高，從圖紙到101圖集到規(guī)范，尤其是在內(nèi)業(yè)資料的編制與整理上，從一開(kāi)始的無(wú)從下手，到現(xiàn)在熟悉、掌握，這一些都是四個(gè)項(xiàng)目部給我?guī)?lái)的 ，這是我人生當(dāng)中的第一桶金。
****.3.24我從大學(xué)城污水站項(xiàng)目部調(diào)至興業(yè)四季春城項(xiàng)目部工作，記得剛開(kāi)始的時(shí)候特別忙，當(dāng)時(shí)有五個(gè)多層拿主體，每天都要加班，那一個(gè)月我加了十三個(gè)班，那個(gè)時(shí)候真的很累，但我學(xué)到的東西卻是與工作強(qiáng)度成正比的，通過(guò)半年多來(lái)跟付老師、劉工的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)圖紙的預(yù)讀能力以及工地現(xiàn)場(chǎng)的管理能力都有了很大的提高 。
一年的時(shí)間讓我對(duì)監(jiān)理工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和深入的了解，從一開(kāi)始接觸這個(gè)工作，覺(jué)得這個(gè)工作很輕松，到后來(lái)了解我們監(jiān)理工作是推脫我們的責(zé)任，到現(xiàn)在我知道我們干好我們的工作不只是推脫我們的責(zé)任，更多的是對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)的預(yù)控與協(xié)調(diào)，我們是工程質(zhì)量、安全的守護(hù)者，這一刻，我才知道我們工作的重要性，我才懂得了監(jiān)理這份工作。
****年，這一年我畢業(yè)了，我也完成了從一名學(xué)生到一名公司職工的蛻變，這一年參加了監(jiān)理員的從業(yè)資格培訓(xùn)，而我們公司每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更是讓我學(xué)到了更多的知識(shí)，感謝公司給我們提供了這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、這樣的學(xué)習(xí)氛圍。
新的一年，新的開(kāi)始，在新的一年里，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力的工作，干好每一個(gè)工地，做好我們監(jiān)理人員的本質(zhì)工作，做一名合格的監(jiān)理人員。
落葉在空中盤(pán)旋，譜寫(xiě)了一曲感恩的樂(lè)章，那是大樹(shù)對(duì)滋養(yǎng)它大地的感恩，白云在蔚藍(lán)的天空中飄蕩，繪畫(huà)著那一幅感恩的畫(huà)面，那時(shí)白云對(duì)哺育它的藍(lán)天感恩。
“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”感謝山海天給我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝吳總、李總對(duì)我厚愛(ài)，感謝同事們對(duì)我的支持與幫助，沒(méi)有你們的支持，就沒(méi)有我的今天，山海天是一片沃土，而我就是一粒種子，是山海天給了我成長(zhǎng)的給養(yǎng)，感謝您山海天。
新的一年，我一定會(huì)努力的工作，完成公司交個(gè)我的每一項(xiàng)任務(wù)。
公司職工工作感悟總結(jié)篇八
今年是我工作的第三年。多年來(lái)，我一直堅(jiān)持腳踏實(shí)地工作的信念。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我的思想認(rèn)識(shí)和工作能力全面提高，較好地完成了當(dāng)年的工作任務(wù)，一是加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自身硬實(shí)力。作為一名半途和尚，缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)一直是我不斷進(jìn)步的一個(gè)方面。前年，我開(kāi)始了我的第二個(gè)學(xué)位。今年，我可以獲得工程文憑。
第二，加強(qiáng)企業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。商業(yè)知識(shí)，經(jīng)常學(xué)習(xí)，經(jīng)常是新的。今年，隨著國(guó)家四庫(kù)一平臺(tái)的推進(jìn)，地方省市在開(kāi)放市場(chǎng)的前提下，重點(diǎn)建立和完善了建筑企業(yè)信息化集成平臺(tái)?，F(xiàn)在將uu省和uu在省整合平臺(tái)上申請(qǐng)注冊(cè)時(shí)，應(yīng)在后期不斷添加新材料。
第三，調(diào)整心態(tài)，提高承載力。在過(guò)去的一年里，在我的工作中，我明顯感到我遇到了瓶頸，工作疲勞開(kāi)始出現(xiàn)，起伏和缺乏動(dòng)力等現(xiàn)象在一定程度上影響了我的工作效率。面對(duì)這些，我認(rèn)真分析自己，及時(shí)給自己施加壓力，主動(dòng)尋找差距，采取每天早操、早睡早起、堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、努力保持精力、工作效率、高度戰(zhàn)斗精神和堅(jiān)定信心等措施，從而逐步提高我的自我承受能力。
對(duì)我來(lái)說(shuō)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。機(jī)會(huì)是一步一步地熟悉你的工作，挑戰(zhàn)是此時(shí)很容易迷失自我。因此，對(duì)于下一步，我認(rèn)為我們應(yīng)該關(guān)注以下幾點(diǎn)來(lái)尋求自我突破：
首先，堅(jiān)持學(xué)習(xí)。今年，我們將力爭(zhēng)通過(guò)二級(jí)建造師考試，并配合公司進(jìn)行中級(jí)職稱(chēng)評(píng)定。
第二，把握基本面。隨著全國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)放，未來(lái)招投標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈。同時(shí)，對(duì)企業(yè)信用的要求也將越來(lái)越嚴(yán)格。因此，我們必須在保證投標(biāo)安全的前提下，努力爭(zhēng)取該項(xiàng)目。因?yàn)閏ityy公司的聲譽(yù)是我們所有業(yè)務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)。
最后，用一句話(huà)作為今年和明年初的工作總結(jié)，那就是：前進(jìn)，堅(jiān)持；堅(jiān)持下去，繼續(xù)前進(jìn)。這既是自我鼓勵(lì)也是相互鼓勵(lì)。
公司職工工作感悟總結(jié)篇九
目前，我司經(jīng)理室就針對(duì)__地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及去年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng)，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。
二是提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀(guān)原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)__年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把__年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門(mén)，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車(chē)輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。
四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。
__地區(qū)現(xiàn)有1x家(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而__地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀(guān)面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：
深入老客戶(hù)企業(yè)，在客戶(hù)企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪(fǎng)，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶(hù)對(duì)我司更加信任。
要求所有中層管理干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪(fǎng)，對(duì)所有新保客戶(hù)必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
公司職工工作感悟總結(jié)篇十
1、上半年，企業(yè)文化工作真正啟動(dòng)是從4月份開(kāi)始的，當(dāng)月主要撰寫(xiě)本年度工作計(jì)劃。
2、5月，舉辦企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班，邀請(qǐng)咨詢(xún)公司老師，主要從培訓(xùn)技巧層面提高內(nèi)訓(xùn)師的能力。
3、5月，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行服務(wù)品牌logo征集及評(píng)選活動(dòng)，目前已經(jīng)聯(lián)系了專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，在這方面，大家都沒(méi)有明確的想法，希望能夠通過(guò)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的大量作品刺激大家，形成比較清晰的`思路。
4、5月，撰寫(xiě)加快服務(wù)品牌建設(shè)的分析報(bào)告。
5、6月，舉辦企業(yè)文化小型研討會(huì)，探討不同文化的對(duì)接工作。
公司職工工作感悟總結(jié)篇十一
當(dāng)課改以熊熊烈火燎原全國(guó)之勢(shì)撲面而來(lái)，我有幸成為數(shù)學(xué)課改指導(dǎo)組成員。一年來(lái)，我積極參加“周六新課程研討日”活動(dòng)；學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)；參與實(shí)驗(yàn)教師備課；隨堂聽(tīng)課；聆聽(tīng)教者的反思，專(zhuān)家的評(píng)點(diǎn)等。經(jīng)過(guò)課改的沐浴，我內(nèi)心感悟頗深。
感悟一：在課改中，孩子的膽子越來(lái)越大了，他們愛(ài)表現(xiàn)，敢想，敢說(shuō)，敢問(wèn)，敢做，敢于挑戰(zhàn)權(quán)威。孩子活了，他們善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，評(píng)價(jià)是非。表達(dá)能力強(qiáng)，語(yǔ)言清晰度好，小組合作有秩序，學(xué)習(xí)興趣高漲。學(xué)生的能力提高了，個(gè)性得到了張揚(yáng)。
感悟二：教師駕馭教材的能力，理論水平等整體素質(zhì)提高了，教學(xué)行為發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變，能留給學(xué)生提問(wèn)和思考的空間，給學(xué)生以實(shí)踐的機(jī)會(huì)和樂(lè)趣，課堂教學(xué)體現(xiàn)了人文精神和生命主體活動(dòng)。課改深刻地影響著學(xué)生積極、健康的發(fā)展。
感悟三：新課程改革，任重而道遠(yuǎn)。作為現(xiàn)代化教師，應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，不斷地更新教育觀(guān)、質(zhì)量觀(guān)和人才觀(guān)以及知識(shí)體系。改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段，提高實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平。
公司職工工作感悟總結(jié)篇十二
20_年11-12月，作為新進(jìn)廠(chǎng)的干部，我的主要工作是盡快熟悉集團(tuán)公司的主要業(yè)務(wù)、發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和相關(guān)制度法規(guī)，從而更好地理解物流處綜合科的工作流程、業(yè)務(wù)重點(diǎn)，輔助綜合科科長(zhǎng)做好物流處綜合科的各項(xiàng)工作。
在學(xué)習(xí)和觀(guān)察當(dāng)中，我基本了解了集團(tuán)公司是集采礦、煉鐵、煉鋼、軋鋼為一體的大型聯(lián)合鋼鐵公司，是全國(guó)500強(qiáng)企業(yè)，而我們生產(chǎn)的聯(lián)峰牌鋼材先后獲得江蘇省重點(diǎn)保護(hù)產(chǎn)品、國(guó)家免檢產(chǎn)品、冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量金杯獎(jiǎng)、中國(guó)馳名商標(biāo)等稱(chēng)號(hào)，相繼被用于國(guó)家和地方重點(diǎn)工程，并遠(yuǎn)銷(xiāo)30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
物流處承擔(dān)著原輔材料、備品備件及鋼材的運(yùn)輸工作，對(duì)于一程船、二程船及協(xié)議廠(chǎng)船實(shí)行全方位的管理，作為公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的后臺(tái)支撐部門(mén)，我深知物流處的工作十分重要。
14年1月，物流處進(jìn)行職責(zé)分工，安排我負(fù)責(zé)物流處運(yùn)費(fèi)結(jié)算、中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)員差旅費(fèi)審核及辦公室的相關(guān)工作。
公司職工工作感悟總結(jié)篇十三
20xx年，金川礦業(yè)公司關(guān)工委根據(jù)二師鐵門(mén)關(guān)市關(guān)工委的工作安排，在師關(guān)工委的精心指導(dǎo)下，在公司黨委的重視和支持下，緊緊圍繞公司大局，貫徹落實(shí)黨的十八大精神，堅(jiān)持以開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育為根本，圍繞文化建設(shè)、民生建設(shè)和社會(huì)和諧穩(wěn)定，從關(guān)工委的工作特點(diǎn)出發(fā)，努力營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。今年主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、配強(qiáng)隊(duì)伍，健全制度。
今年公司關(guān)工委加強(qiáng)了班子建設(shè)，形成了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，關(guān)工委具體抓，團(tuán)委、女工委、民政等部門(mén)配合抓的局面，各單位關(guān)心下一代工作組織都相繼健全了以“五老”為主體的關(guān)心下一代工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。通過(guò)配強(qiáng)隊(duì)伍，使關(guān)工委工作制度化、規(guī)范化。年初，公司調(diào)整了關(guān)心下一代工作委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，黨委書(shū)記李恒青和黨委副書(shū)記、董事長(zhǎng)朱徽任關(guān)工委主任，調(diào)整和成立了關(guān)愛(ài)工作團(tuán)組織機(jī)構(gòu)和校外輔導(dǎo)站領(lǐng)導(dǎo)小組;建立完善了《關(guān)工委規(guī)章制度》，從工作、學(xué)習(xí)、活動(dòng)、例會(huì)、密切聯(lián)系群眾等方面進(jìn)行了制度建設(shè)與完善。
同時(shí)關(guān)工委把工作的重點(diǎn)放在學(xué)校礦區(qū)和單位。由各單位的一把手任關(guān)工委負(fù)責(zé)人。公司利用活動(dòng)室作為青少年和“五老”活動(dòng)基地，今年利用遠(yuǎn)程教育設(shè)備為青少年播放愛(ài)國(guó)主義影片和科技、法律知識(shí)，下載和組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神。同時(shí)，定期召開(kāi)關(guān)工委會(huì)議，研究探討和部署關(guān)心下一代工作，使關(guān)工委工作形成上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好局面。
二、摸清家底，搭好平臺(tái)。
健全了公司的組織架構(gòu)后，工作人員明確了職責(zé)分工，迅速投入工作，摸清了公司關(guān)工委工作現(xiàn)狀。隨著公司的快速發(fā)展壯大，工人隊(duì)伍也迅速增長(zhǎng)，目前公司未成年人達(dá)152人，青工314名，“五老”人員30人。
針對(duì)新進(jìn)員工子女學(xué)齡較寬，家庭居住地點(diǎn)不一，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)，著力解決學(xué)生上學(xué)問(wèn)題，多集中在二師華山中學(xué)、兵團(tuán)三建中學(xué)、塔什店中學(xué)等。為了讓優(yōu)秀學(xué)生擁有更好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，公司今年出資十五萬(wàn)元讓32名學(xué)生順利就讀于二師名校華山中學(xué)。公司每年修訂完善《職工子女考學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《對(duì)品學(xué)兼優(yōu)學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的辦法》，擇優(yōu)助學(xué)，讓員工安心煤礦工作，感恩企業(yè)。
金川公司因?yàn)槌闪r(shí)間不長(zhǎng)，青工多達(dá)310余名，又因?yàn)橛稍M(mǎn)溝煤礦發(fā)展而來(lái)，老黨員、老干部、老軍人、老模范、老教師等“五老”人員也不少。為此，公司在班組建設(shè)中突出以老帶新，新老結(jié)合，有效地進(jìn)行傳幫帶，培養(yǎng)安全生產(chǎn)技術(shù)骨干隊(duì)伍。同時(shí)公司及時(shí)出臺(tái)了《金川礦業(yè)公司員工晉升管理崗位辦法》，適用于中層干部以下所有員工，管理類(lèi)縱向發(fā)展，技術(shù)類(lèi)橫向提升;制定了《金川礦業(yè)公司大中專(zhuān)生管理辦法實(shí)施細(xì)則》和《金川礦業(yè)公司大中專(zhuān)生培養(yǎng)選拔使用辦法》。這些管理辦法系統(tǒng)地梳理和規(guī)范了公司干部員工的管理，極大地激發(fā)了公司年輕人干事創(chuàng)業(yè)的熱情和激情。
三、創(chuàng)新載體，寓教于樂(lè)。
以構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)青少年思想道德教育。緊緊圍繞“學(xué)雷鋒、心向黨、講品德、見(jiàn)行動(dòng)”青少年思想道德教育主題活動(dòng)，用青少年易于接受、樂(lè)于接受的方式方法，加強(qiáng)青少年對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育的學(xué)習(xí)、理解和掌握。一是充分發(fā)揮“五老”的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)青少年形勢(shì)政策教育，革命傳統(tǒng)教育、國(guó)情國(guó)史教育、金川人精神(團(tuán)結(jié)拼搏、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、開(kāi)拓進(jìn)取)和金川企業(yè)精神(團(tuán)結(jié)拼搏、追求卓越、安全高效、爭(zhēng)創(chuàng)一流)教育，在金川煤礦建設(shè)先進(jìn)人物一條街，用身邊的優(yōu)秀人物的先進(jìn)事跡培育青少年的遠(yuǎn)大理想和崇高目標(biāo)。二是注重把解決思想問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，以青少年關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)，為青少年釋疑解惑，幫助青少年樹(shù)信心、強(qiáng)信念，引導(dǎo)青少年把社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育融入到實(shí)踐中，融入到行為規(guī)范中。三是組織動(dòng)員返礦學(xué)生開(kāi)展圖書(shū)借閱活動(dòng)，公司定時(shí)開(kāi)放圖書(shū)室并免費(fèi)借閱。四是于學(xué)生暑假開(kāi)展百部愛(ài)國(guó)主義電影展播活動(dòng)，于每周二晚上播放，目前已播放電影8部，青工和學(xué)生觀(guān)看人數(shù)達(dá)240余人次。
公司職工工作感悟總結(jié)篇十四
x月x日，公主嶺服務(wù)區(qū)公司召開(kāi)了八月份工作總結(jié)小組會(huì)，會(huì)議由站長(zhǎng)潘曉峰主持。潘站長(zhǎng)根據(jù)公司對(duì)本站x月份的考核情況，現(xiàn)將八月份工作總結(jié)報(bào)告如下：
x月份的工作我們有很多不足之處，特別是在加油員的日常工作中，發(fā)生了不應(yīng)該發(fā)生的問(wèn)題，比如：引車(chē)手勢(shì)不標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有主動(dòng)提醒顧客熄火加油等，這些都是我們平時(shí)再三強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題，可見(jiàn)我們管理力度不夠，服務(wù)意識(shí)也不夠，在九月份的工作中，我們必須要提高服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)管理，加大站內(nèi)的自檢、自查及考核力度，將站內(nèi)的服務(wù)工作必須上一個(gè)新臺(tái)階。
一、服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)顧客導(dǎo)向服務(wù)內(nèi)容的訓(xùn)練，考試由每周的一次增加到兩次，考試成績(jī)作為月末考核的重點(diǎn)項(xiàng)目。
二、增強(qiáng)站內(nèi)的自檢自查，站長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)指揮時(shí)間增加到10小時(shí)以上，和大家一起查找服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題，并拿出解決方案，真正將“口頭服務(wù)”變成“形動(dòng)服務(wù)”。
三、每天早班會(huì)加油員引車(chē)手勢(shì)訓(xùn)練由十五分鐘增加到二十分鐘，并實(shí)行一對(duì)一的訓(xùn)練與檢查，必須做到標(biāo)準(zhǔn)、迅速，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有不標(biāo)準(zhǔn)、隨意引車(chē)的現(xiàn)象，將重點(diǎn)列入考核的內(nèi)容。將引車(chē)工作一抓到底，徹底抓到位，不得有任何的馬虎大意，以及蒙混過(guò)關(guān)的現(xiàn)象。
四、班長(zhǎng)要起到帶頭作用，嚴(yán)格把關(guān)，做好個(gè)人工作計(jì)劃及其公司九月份工作計(jì)劃，做好站內(nèi)每名員工的監(jiān)督工作，成為大家的標(biāo)兵和榜樣，協(xié)助站長(zhǎng)管理好站內(nèi)的服務(wù)工作，哪怕最細(xì)小的環(huán)節(jié)也要嚴(yán)格檢查，絕不可放過(guò)。
最后，潘站長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，我們的工作目標(biāo)是永遠(yuǎn)留住顧客，靠什么?公司的油品質(zhì)量是最好的，價(jià)格是最低的，那么，最重要的當(dāng)然是服務(wù)，讓顧客滿(mǎn)意，讓顧客高興，大家也下定了決心，一定會(huì)在以后的工作中將站內(nèi)的服務(wù)工作做好，力爭(zhēng)將服務(wù)上一個(gè)新的臺(tái)階。
公司職工工作感悟總結(jié)篇十五
有幸在12月3日下午聽(tīng)了中華女子學(xué)院教育學(xué)院董旭花教授的講座《參與式研討活動(dòng)與教師發(fā)展》，我頗有感觸，領(lǐng)悟到在組織教育活動(dòng)過(guò)程中應(yīng)該“心中有目標(biāo)，眼中有孩子”這句話(huà)的深刻意義。
教師要清晰、全面地把握兒童發(fā)展目標(biāo)，并化解在日常教育工作中，時(shí)刻依據(jù)幼兒發(fā)展目標(biāo)整合一切教育因素：要求教師依據(jù)幼兒發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)幼兒當(dāng)前的興趣需要，引導(dǎo)孩子生成課程。因而，作為教師必須明確并深刻領(lǐng)會(huì)兒童發(fā)展目標(biāo)，做到心中有目標(biāo)，從而依據(jù)幼兒發(fā)展目標(biāo)全面地觀(guān)察孩子、了解孩子的興趣、需求和經(jīng)驗(yàn)，確立預(yù)設(shè)和生成活動(dòng)，結(jié)合兒童發(fā)展現(xiàn)狀，挖掘一切教育因素，實(shí)施整合教育。
“眼中有孩子，心中有目標(biāo)”是我們教師共同發(fā)展的方向，也是學(xué)前教育成功的前提、關(guān)鍵、根本，讓我們共同朝著這個(gè)方向努力，以更好地提高我們的工作效率。
公司職工工作感悟總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼到6月，應(yīng)該寫(xiě)半年工作總結(jié)以及下半年工作規(guī)劃的時(shí)間。
今年，開(kāi)始正式接手公司的企業(yè)文化工作，加上薪酬管理、辦公室雜務(wù)，共同構(gòu)成日常工作的三大塊內(nèi)容。
一、企業(yè)文化。
這是自己最喜歡的工作，可能是因?yàn)楹托侣剛鞑?zhuān)業(yè)好歹有點(diǎn)關(guān)系，也可能是因?yàn)閹в醒芯啃再|(zhì)，需要研讀大量書(shū)籍。
公司職工工作感悟總結(jié)篇十七
二0_年漸漸地臨近尾聲了，新一年的腳步離我們?cè)絹?lái)越近了?；仡櫊I(yíng)業(yè)中心一年來(lái)的工作，有辛苦有付出，有成績(jī)有不足，當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)明年工作的展望。現(xiàn)對(duì)營(yíng)業(yè)中心二0_年的工作做如下總結(jié)：
一、主營(yíng)業(yè)廳管理方面：
(一)業(yè)務(wù)方面：
1、在年初制定了《二0_年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度，綜合考核，論績(jī)?nèi)〕辍?BR> 2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在營(yíng)業(yè)中心開(kāi)展每日一題、每周一試，提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會(huì)，利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、20_年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù)，即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
(二)服務(wù)方面：
1、于20_年1月24日，郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成，在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶(hù)接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿(mǎn)足__用戶(hù)的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶(hù)投本著首問(wèn)負(fù)責(zé)制的原則，在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)，定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，集體分析前臺(tái)一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改，好的做法給與激勵(lì)。
4、改變?cè)鐣?huì)的方式，由傳統(tǒng)的開(kāi)會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào)，鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志，為天的開(kāi)始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》，并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。
6、從今年年初開(kāi)始，營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)回訪(fǎng)制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)比活動(dòng)，這些提升服務(wù)的舉措，用戶(hù)及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。
7、營(yíng)業(yè)中心從年初開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng)，并于20_年1月被評(píng)為_(kāi)_市“市級(jí)青年文明號(hào)”、20_年11月被評(píng)為黑龍江拾省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱(chēng)號(hào);同時(shí)20_年年底，向省公司申報(bào)“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”，并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內(nèi)50%的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營(yíng)業(yè)員。
二、渠道管理方面：
(一)合作營(yíng)業(yè)廳管理：
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評(píng)辦法》，對(duì)中心區(qū)五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核，并每月進(jìn)行排名，針對(duì)排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。
2、加強(qiáng)合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。
3、由主營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流，極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足，提高了合作營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的積極性，對(duì)客戶(hù)的服務(wù)有明顯的提升，業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步，在省公司的例行檢查中，成績(jī)一直名列前茅，在七月份的省公司聯(lián)檢中，中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。
(二)dai辦點(diǎn)管理：
1、20_年11月，營(yíng)業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商建立合作關(guān)系，為我公司dai辦__業(yè)務(wù)，采取即買(mǎi)即通的方式。
2、營(yíng)業(yè)中心由專(zhuān)人負(fù)責(zé)上門(mén)服務(wù)，每天定期送卡、收繳話(huà)費(fèi)及相關(guān)證件，同時(shí)因公司dai辦政策靈活，經(jīng)銷(xiāo)商積極性很高。
三、清欠管理：
1、20_年7月份，中心區(qū)成立清欠隊(duì)伍，聘用了6名清欠員，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評(píng)辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪(fǎng)學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行積極催繳，截止11月底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)54702.15元。
3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)采取1258外呼清繳方式，四個(gè)月累計(jì)清回欠費(fèi)189643.86。
4、中心區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢(shì)，截至11月底中心區(qū)的欠費(fèi)率由年初的8.42%降低為3.7%。
四、工作不足：
總結(jié)20_年全年的工作，仍然有很多不足之處：
1、營(yíng)業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高，營(yíng)業(yè)中心本年度人員更換較頻繁，新?tīng)I(yíng)業(yè)員占中心營(yíng)業(yè)人員總數(shù)的1/3，一些營(yíng)業(yè)員前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不豐富，導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴，仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高營(yíng)業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)渠道尤其是dai辦點(diǎn)、dai辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問(wèn)題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn)，改善不足。
五、20_年工作思路：
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，結(jié)合實(shí)際技能操作，對(duì)公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達(dá)，隨時(shí)學(xué)習(xí)并掌握，要求營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)關(guān)。
2、同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度，定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié)，使中心區(qū)的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化，達(dá)到令更多的用戶(hù)滿(mǎn)意。
3、繼續(xù)開(kāi)展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)工作，啟動(dòng)“金嘴巴工程”，增加營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，使公司一有新業(yè)務(wù)推出，每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員和第一位業(yè)務(wù)受理員，達(dá)到企業(yè)增收的目的。
4、提高營(yíng)業(yè)廳整體的應(yīng)變能力，豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員的學(xué)習(xí)，對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋，以達(dá)到用戶(hù)滿(mǎn)意的效果。
在這辭舊迎新的時(shí)刻，營(yíng)業(yè)中心全體營(yíng)業(yè)人員有充分的信心迎接20_年新一年度的到來(lái)，我們會(huì)加倍努力將營(yíng)業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
公司職工工作感悟總結(jié)篇十八
離我來(lái)到公司的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了一年，一晃眼就是四季。來(lái)到的時(shí)候是冰天雪地的冬季，現(xiàn)在已經(jīng)到了滿(mǎn)地凋零的秋天。時(shí)光是無(wú)情的，總是在催促著人長(zhǎng)大，就像我來(lái)到_公司作為一名客服專(zhuān)員的這段時(shí)期。
我是去年冬天，也是在年底的時(shí)候來(lái)到我們公司的。那個(gè)時(shí)候，我已經(jīng)離我上一段工作離職的時(shí)間過(guò)去了很久。當(dāng)時(shí)身上的積蓄也被自己花的沒(méi)剩下了多少，想到過(guò)年回家還急需要用錢(qián)，就趕緊出來(lái)找工作了。我記得那個(gè)時(shí)候，都因?yàn)榭爝^(guò)年，所以很多企業(yè)都不招人。找到我現(xiàn)在這份工作也算是我的幸運(yùn)了。
所以，在來(lái)到公司之后，我就十分的珍惜這份崗位。雖然這份工作和我上一份的工作相差很大，但是我依然也很用心的學(xué)著。學(xué)了大概一個(gè)月之久，我還沒(méi)有掌握好崗位的基本要領(lǐng)，然后就爆發(fā)了此次疫情的事情，而且還特別的嚴(yán)重，我沒(méi)有想到我的一份剛開(kāi)始的新工作，我就要開(kāi)啟了我的在家辦公模式，并且這一開(kāi)始就持續(xù)了一個(gè)月之久。一開(kāi)始在家辦公，我還很慌，雖然客服的一些基本話(huà)語(yǔ)我都已經(jīng)了解清楚了，但我任然有很多沒(méi)有弄得的地方，比如產(chǎn)品的批次問(wèn)題，產(chǎn)品的生產(chǎn)和發(fā)貨時(shí)間，還比如后臺(tái)的一些運(yùn)用和操作。有太多需要學(xué)習(xí)的地方，都需要我去掌握。
在公司的時(shí)候還好，有同事可以手把手的教我，可是這到了家里，要學(xué)起來(lái)就更加的麻煩了。但是，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期待，為了做好這份工作，我就在家自己摸索和自己琢磨。在網(wǎng)上翻找視頻學(xué)習(xí)，跟同事視頻交流學(xué)習(xí)，在書(shū)上查找資料學(xué)習(xí)等等，總之，在家里辦公的那段時(shí)間，我?guī)缀醢褧r(shí)間和精力都用在了學(xué)習(xí)和掌握好這份崗位的工作中。通過(guò)我一個(gè)月慢慢的摸索，我居然也通曉了很多崗位上的內(nèi)容。再次回到公司工作的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)和同事都表?yè)P(yáng)我進(jìn)步了很多。后來(lái)，我也一直抱著一股沖勁，來(lái)對(duì)待我客服崗位的工作，慢慢的，我就從一名售前客服的崗位做到了一名售后客服的位置。
在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程里，我的耐性越來(lái)越好，我的脾氣也越來(lái)越溫和，對(duì)我的成長(zhǎng)有了很大的幫助。通過(guò)這段工作的經(jīng)歷，我覺(jué)得作為一名客服，最重要的還是要保持一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度，這樣才能夠持續(xù)贏得顧客的心。