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績(jī)效考核制度包括哪些內(nèi)容篇一
第一條、工作績(jī)效考核，簡(jiǎn)稱考核，目的在于通過(guò)對(duì)員工一定期的工作成績(jī)、工作能力的考核，把握每一位員工的實(shí)際工作狀況，為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是，通過(guò)這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作，以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。
第二條、績(jī)效考核原則。
2.考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù);
3.考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù);
4.考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。
第三條、適用范圍。
本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。
1.考核期開始進(jìn)人公司的員工;
2.因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;
3.因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;
4.雖然在考核期任職，但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。
(一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員，均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核，由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門試用亦或解雇，應(yīng)附試用考核表，注明具體事實(shí)情節(jié)，呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用，不得超過(guò)3個(gè)月?？己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。
(二)平時(shí)考核
1、各部門主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核，其有特殊功過(guò)者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。
2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi)，以提供考核的參考。
(三)年終考核
1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時(shí)，擔(dān)任初考各部門主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄，填具考核表送復(fù)審。
第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。
第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)人事考核的種類。
人事考核可以分為兩種：
1.能力考核，就是參照職能標(biāo)準(zhǔn)，以員工在一定時(shí)間當(dāng)職務(wù)的能力，進(jìn)行評(píng)定。
2.業(yè)績(jī)考核，就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工在一定時(shí)間務(wù)工作完成的情況，進(jìn)行評(píng)定。
(二)人事考核必須把握的能力。
人事考核把握并測(cè)評(píng)的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰Γ撛谀芰惋@在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的，并表現(xiàn)在業(yè)績(jī)上的努力。潛在能力，可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性能力來(lái)把握;顯在能力，則可能通過(guò)工作業(yè)績(jī)(質(zhì)和量)，以及對(duì)工作的態(tài)度來(lái)把握。具體包括：
知識(shí)、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗(yàn)性能力、顯在能力、工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量、態(tài)度
第七條、考評(píng)者的職責(zé)。
1.第一次考評(píng)者，必須站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上，并且，對(duì)于想要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ)，以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的`事項(xiàng)，必須予以注明。
2.第二次考評(píng)者，必須在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān)需要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ)，或與第一次評(píng)定有明顯差別的地方，必須予以注明。
特別在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的情況下，需要傾聽一下第一次考評(píng)者的意見，有必要的話，相互商討，對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。
在不能做出調(diào)整的情況下。至少應(yīng)該把第二次評(píng)定的結(jié)果，告訴給第一次考評(píng)者。
3.裁定、拍板者，參考評(píng)定經(jīng)過(guò)報(bào)告，作出最終評(píng)語(yǔ)。
4.在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門，二次考核可以省掉。
5.為了使人事考核公平合理的進(jìn)行，考核者必須遵守以下原則：
(1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。
(2)必須消除對(duì)被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見，排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮，在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。
(3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論，對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。
(4)在考核過(guò)程中，要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與能力開發(fā)，通過(guò)被考核者填寫自考表，了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見和建議，以便上下級(jí)之間相互理解。
第八條、 考核結(jié)果的運(yùn)用。
為了把考核的結(jié)果，應(yīng)用于開發(fā)利用員工的能力，應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去，做法如下：
1.教育培訓(xùn)。
管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人，在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí)，應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn)，進(jìn)而是開發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。
2.調(diào)動(dòng)調(diào)配。
管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮事爭(zhēng)考核結(jié)果，把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。
3.晉升。
在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí)，應(yīng)該把能力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)，作為參考資料加以運(yùn)用?？己嗽u(píng)語(yǔ)是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
4.提薪。
在一年一度的提薪之際，應(yīng)該參照能力考核的評(píng)語(yǔ)，決定提薪的幅度。
5.獎(jiǎng)勵(lì)。
為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn)，應(yīng)該參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行。
第九條、考核結(jié)果的反饋，部門經(jīng)理通過(guò)面談形式，把考核的結(jié)果，以及考核的評(píng)定內(nèi)容與過(guò)程告訴被考核者本人，并指明今后努力方向，自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn)，以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。
第十條、考核表的保管與查閱
(一)考核表的保管。
1.保管者。
考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
2.保管期限
考核自制成之日起，保存十年。但是，與退休、退職人員有關(guān)的考核表，自退休、退職之日起，保存一年。
(二)表內(nèi)容的查閱。
管理者在工作中涉及到某員工人事問(wèn)題，需要查閱有關(guān)內(nèi)容時(shí)，可以向考核表的保管者提出查閱要求。
第十一條、 考核者的培訓(xùn)
(一)在取得考核者資格之后，必須經(jīng)過(guò)考核者培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)包括：
1.理解考核制度的結(jié)構(gòu);
2.確認(rèn)考核規(guī)定;
3.理解考核內(nèi)容與項(xiàng)目;
4.統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。
第十二條、人力資源部負(fù)責(zé)考核考績(jī)的計(jì)劃和具體組織工作。
績(jī)效考核制度包括哪些內(nèi)容篇二
保安績(jī)效考核管理制度
制定部門
制定
審核
日期
目?錄
第一章??總則…………………………….3
第二章??保安勤務(wù)工作職責(zé)………3
第一條??責(zé)任范圍………………………3
第二條??主要責(zé)任……………………….3
第三條??崗位職責(zé)………………………3
(一)?保安隊(duì)長(zhǎng)的工作………………3
(二)?保安人員工作職責(zé)及注意事項(xiàng)……3
第三章??保安人員行為準(zhǔn)則………….3
第一條??保安禮儀………………………….3
(一)?儀容儀表
(二)?禮節(jié)禮貌
第三條??保安工作守則………………………3
(一)?工作態(tài)度……………………………..3
(二)?日常行為規(guī)范……………………….3
(三)?工作紀(jì)律………………………………….3
第四章??門禁管理規(guī)定…………………………3
第三條??訪客人員的管理規(guī)定………………….3
第四條??門禁管理注意事項(xiàng)………………………3
第五章??每日安全事項(xiàng)巡邏內(nèi)容………………3
第一條??保安巡邏
第二條??消防系統(tǒng)檢查
第三條??安全專案檢查
第四條??廠區(qū)秩序的維護(hù)
第五天??主管交辦其他事項(xiàng)的稽核
第六章??緊急或意外事故的處理
第一條??火警事故
第二條??員工打斗事件
第三條??不良分子前來(lái)滋事處理
第四條??打劫被盜事件
第五條??意外事故
第七章??勤務(wù)制度
第一條??交接-班的制度
第二條??請(qǐng)示報(bào)告制度
第三條??保安器械的領(lǐng)用及交接
第九章??保安訓(xùn)練細(xì)則
第一章?總則
第一條??為了加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車輛,物品出入登記的管理，保安人員執(zhí)勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù)，當(dāng)好園區(qū)各企業(yè)衛(wèi)生，確保園區(qū)人員，財(cái)產(chǎn)，治安，消防安全，特制訂本制度。
第二條????認(rèn)真做好保安管理工作，自覺服從上級(jí)管理人員的工作安排，主動(dòng)提供配合，做好交接-班記錄。
第三條????保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其他部門員工應(yīng)配合保安人員工作。
第四條???公司保勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)執(zhí)行不間斷，其各班各崗執(zhí)勤時(shí)間，由保安隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行合理安排。
第五條????執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺，遇有重大災(zāi)變時(shí)，更應(yīng)臨危不亂，果斷敏捷，做適當(dāng)之處理，并立即報(bào)告。
第六條?????保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或糾紛事件應(yīng)及時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系。對(duì)糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對(duì)雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴(kuò)張。
第七條????對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn)，情況嚴(yán)重的可直接與公安部門聯(lián)系。
第二章?保安勤務(wù)工作職責(zé)
第一條??????責(zé)任范圍：適用于本公司全部所轄區(qū)域。
第二條??????只要職責(zé)。
1.?貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項(xiàng)保安工作制度，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
2.??依據(jù)制度實(shí)施本園區(qū)人員，財(cái)產(chǎn)，治安，消防安全管理制度。
第三條???崗位職責(zé)
(1)?保安隊(duì)長(zhǎng)的工作職責(zé)：
負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)，園區(qū)安全消防工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)的紀(jì)律和規(guī)定及保安隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定，及時(shí)把每天所發(fā)生異常事件呈報(bào)給上級(jí)主管，及時(shí)傳達(dá)，落實(shí)上級(jí)命令。具體如下：
1.??負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員的工作職責(zé)。
2.???制定個(gè)內(nèi)突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)事件，如火災(zāi)，偷盜等立即報(bào)警，并迅速與消-防-隊(duì)，治安辦部門聯(lián)系。
3.???建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)，做到點(diǎn)，面結(jié)合。
4.??根據(jù)所管轄區(qū)的大小和周邊社會(huì)治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
5.??密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的`值班情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜，及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。每日查勤主要有以下內(nèi)容：
5.1?保安儀容儀表;
5.2??當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄;
5.3???物件簽收事宜;
5.4???人員，車輛，物品出入記錄;
6.????完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施，檢查安全設(shè)施，設(shè)備器材的使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。
7.????檢查管轄區(qū)域內(nèi)有妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為，有無(wú)違反規(guī)章制度的行為，并及時(shí)進(jìn)行糾正，提出處理意見跟進(jìn)處理結(jié)果。
8.????協(xié)調(diào)本部門和其他部門工作，提高工作效率。
9.???接待投訴，協(xié)調(diào)各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
10.???負(fù)責(zé)對(duì)保安人員的管理，監(jiān)督訓(xùn)練與考核。做好保安人員的出勤與統(tǒng)計(jì)，業(yè)績(jī)考核等管理工作。
11.????掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài)，定期召開隊(duì)伍會(huì)議，做好思想溝通工作。定期對(duì)保安人員進(jìn)行治安安全，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
12.????做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件，信函，資料的整理歸檔，各種通知的起草以及各內(nèi)案例處理的書面報(bào)告。
13.???以身作則，親力親為，全面提高安全管理的質(zhì)量。完成上級(jí)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。
(二)保安人員工作職責(zé)及注意事項(xiàng)
保安人員的工作職責(zé)：執(zhí)行公司的安全，門禁的相關(guān)制度并填寫相關(guān)報(bào)表，異常事件的匯報(bào)。
1.??保安人員必須為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對(duì)工作有高度的責(zé)任感，不玩忽職守。
2.?維持園區(qū)正常工作秩序，治安秩序，消除隱患萌芽狀態(tài)，防患于未然。必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，如有違反，?則按《保安違章處罰管理?xiàng)l例》進(jìn)行處罰。
3.??認(rèn)真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記本上進(jìn)行詳細(xì)登記，交接-班時(shí)移交清楚，責(zé)任明確。
4.??對(duì)來(lái)訪客人熱情，有禮，耐心文明問(wèn)詢和主導(dǎo)引導(dǎo)，維護(hù)公司良好形象。對(duì)夜間送貨到園區(qū)的客戶或司機(jī)要熱情問(wèn)候，以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)企業(yè)人員驗(yàn)貨收貨。
5.??在規(guī)定的站崗時(shí)間段內(nèi)，必須服從保安隊(duì)長(zhǎng)安排要求站崗。
5.2?站崗要端正，不得缺崗，誤崗(遲到和早退)站崗的執(zhí)勤保安不得下崗，頓崗，隨意走動(dòng)，不能東倒西歪，說(shuō)話打鬧，也不得有其他小動(dòng)作，非遇緊急情況不得走下崗臺(tái)。
5.3??對(duì)于進(jìn)入園區(qū)的乘車或外出的乘用車輛，在保安隊(duì)員視野5米之內(nèi)時(shí)，必須行舉手禮。
5.4??保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí)，須穿公司規(guī)定的制服，佩戴員工識(shí)別證。
6??保安值班要高度戒備，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范，加強(qiáng)防盜活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可以人和事，并進(jìn)行妥善處理。
7??加強(qiáng)防火活動(dòng)，及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。應(yīng)熟悉記園區(qū)內(nèi)各處水，電?燃料，開關(guān)，門鎖及消防器材的地點(diǎn)，以免臨急慌亂，定期消防水管進(jìn)行檢查登記，如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)。對(duì)重要的電燈，門窗等有缺損失，應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門處理。
8??保安應(yīng)該負(fù)責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作，以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。
9?監(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。保安每天下班前須將各內(nèi)出庫(kù)單據(jù)收齊，送交相關(guān)部門備查。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作。
10?保安必須提前10分鐘到崗，要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接，正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄，及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。
11??保安人員必須按照保安隊(duì)長(zhǎng)制定的周計(jì)劃訓(xùn)練時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練，非特殊情況不得缺席。
12??保安值班時(shí)間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。
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績(jī)效考核制度包括哪些內(nèi)容篇三
第一條本制度是公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)并結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況訂立的薪酬績(jī)效管理規(guī)定，是員工獲得正當(dāng)勞動(dòng)報(bào)酬的保證，也是維持企業(yè)效率和持續(xù)發(fā)展的保證，體現(xiàn)了公司效益與員工利益相結(jié)合的原則。
第二條本制度旨在獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、督促后進(jìn)和提高員工工作積極性，以建立起吸引人才、留住人才、充分激勵(lì)員工的公平的薪酬績(jī)效體系。
第三條本制度適用于公司除高層管理人員以外的所有員工。本制度適用的人員分類：
1、中層管理序列：各部門正（副）經(jīng)理；
第四條本制度適用的部門：公司暫時(shí)不設(shè)部門，以后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置。
第二章薪酬體系
第五條薪酬的結(jié)構(gòu)
共由以下部分構(gòu)成：月度工資、季度獎(jiǎng)金、年度績(jī)效、福利津貼。各部分及比例。
1、崗位工資崗位工資指該崗位員工的工資基準(zhǔn)，體現(xiàn)的是該崗位員工對(duì)公司的價(jià)值貢獻(xiàn)度。每一個(gè)崗位均對(duì)應(yīng)于一個(gè)崗位級(jí)別，每一個(gè)崗位級(jí)別共分5檔。崗位工資次月15日前發(fā)放。
2、月度績(jī)效工資
根據(jù)月度工作考核結(jié)果發(fā)放的工資，與崗位工資有一定比例關(guān)系，不同類別員工比例不同。月度績(jī)效工資隨月度崗位工資發(fā)放。
3、季度績(jī)效獎(jiǎng)金
根據(jù)季度工作考核結(jié)果發(fā)放的工資，不同類別員工比例不同。季度績(jī)效工資每季度結(jié)束后次月5日前發(fā)放。
4、年度績(jī)效獎(jiǎng)金
在年底綜合考慮公司業(yè)績(jī)、部門業(yè)績(jī)和個(gè)人業(yè)績(jī)，發(fā)放年度績(jī)效獎(jiǎng)金，以全面反映個(gè)人貢獻(xiàn)。年度績(jī)效獎(jiǎng)金年底春節(jié)前發(fā)放。員工在公司工作不足一年的，按照轉(zhuǎn)正后實(shí)際工作月份比例發(fā)放。
5、福利津貼
此部分為非風(fēng)險(xiǎn)性津貼，不參與績(jī)效考核。
績(jī)效考核制度包括哪些內(nèi)容篇四
蒙?？?jī)效考核研究
管理人員是一個(gè)公司的中堅(jiān)力量，能否有效地調(diào)動(dòng)管理人員的積極性是每一個(gè)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，對(duì)管理人員進(jìn)行考核的目的是為了激勵(lì)管理人員按照公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)主動(dòng)的、有效的開展工作。蒙牛針對(duì)公司管理人員的績(jī)效考核采取的是縱橫雙向的考核方法。
縱向考核
所謂的縱向考核，就是蒙牛在制定管理人員的考核指標(biāo)時(shí)，由其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)其崗位職責(zé)和企業(yè)戰(zhàn)略、部門戰(zhàn)略的分解情況來(lái)設(shè)定。每年蒙牛公司的高級(jí)管理人員都會(huì)商討制定蒙牛下一年的銷售目標(biāo)以及為了達(dá)成銷售目標(biāo)必須實(shí)現(xiàn)的生產(chǎn)目標(biāo)、人力資源目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)等。這些目標(biāo)再分解到各個(gè)相關(guān)部門，形成各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)(key performance indication,簡(jiǎn)稱kpi)。在這個(gè)過(guò)程中，蒙牛的每個(gè)中層干部還要簽訂責(zé)任狀，即績(jī)效協(xié)議，接下來(lái)一年當(dāng)中，中層管理人員的業(yè)績(jī)要求，考核指標(biāo)以及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)都明確的顯示在這張績(jī)效協(xié)議上。
例如，2004年蒙牛的銷售目標(biāo)是90億，當(dāng)制定完成這個(gè)公司的整體目標(biāo)后，第一件事，就是由人力資源部門按照總體目標(biāo)設(shè)計(jì)各個(gè)部門的kpi考核指標(biāo)。以當(dāng)時(shí)液態(tài)奶事業(yè)部楊文俊為例，他的主要考核有：
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)：經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)占到整年考核的60%，包括銷售收入、利潤(rùn)總額以及貨款回收率三個(gè)指標(biāo)。每一個(gè)指標(biāo)的達(dá)成情況都與獎(jiǎng)懲緊密的聯(lián)系在一起。以銷售指標(biāo)為例，2004年，液態(tài)奶事業(yè)部的銷售收入指標(biāo)是63億8500萬(wàn)。若液態(tài)奶事業(yè)部每超額完成3000萬(wàn)，當(dāng)時(shí)的負(fù)責(zé)人楊文俊加1%的年薪，每降低3000萬(wàn)，扣除2%的年薪。蒙牛一直提倡“獎(jiǎng)一罰二”，即獎(jiǎng)一份，罰兩份。完成銷售額不足55個(gè)億的時(shí)候，只拿生活費(fèi)，不享受年薪；超過(guò)65個(gè)億的時(shí)候，除了享受年薪之外，還要享受“總裁特別獎(jiǎng)”。
另外，蒙牛還規(guī)定年度考核兌現(xiàn)總數(shù)不超過(guò)總額的120%，任何指標(biāo)都必須在上面封頂。因?yàn)?，蒙牛液態(tài)奶2003年的銷售量是37億，2004年要做到63億已經(jīng)很難了，如果楊文俊能做到這個(gè)目標(biāo)的120%以上，蒙牛認(rèn)為銷售額激增的元嬰可能是市場(chǎng)突變，如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)收的突然倒閉造成的，所有蒙牛在考核指標(biāo)上都要有一個(gè)封頂。
產(chǎn)品指標(biāo)，占到整年考核的15%，包括產(chǎn)品合格率、產(chǎn)品出成率。
質(zhì)量指標(biāo)，對(duì)于乳品這個(gè)的入口產(chǎn)品而言，質(zhì)量是重中之重，因此若消費(fèi)者投訴，市場(chǎng)發(fā)生抽檢不合格，負(fù)責(zé)人就要受到嚴(yán)厲的懲罰。在蒙牛，因市場(chǎng)或產(chǎn)品銷售服務(wù)而被媒體曝光，每發(fā)生國(guó)家級(jí)媒體曝光一次，扣50%年薪，省級(jí)曝光一次扣40%年薪，市級(jí)曝光一次扣30%。
橫向指標(biāo)
橫向指標(biāo)則由各職能型“閘門部門”設(shè)定，主要用于考核管理人員在制度執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、接-班人培養(yǎng)等方面的績(jī)效表現(xiàn)。
最終，各種考核要素結(jié)合在一起形成一個(gè)完成的表格，但是需要主要的一點(diǎn)是，考核的標(biāo)準(zhǔn)并不上一級(jí)一個(gè)人說(shuō)了算，被考核者往往會(huì)和上級(jí)討價(jià)還價(jià)，最終雙方在考核表上簽字。
各事業(yè)部在具體執(zhí)行過(guò)程中，有權(quán)依據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，但“多干多得、少干少得、不干不得”的精神始終不變，這便保證了蒙牛在快速發(fā)展中的系統(tǒng)靈活性，也可以充分激發(fā)各業(yè)務(wù)單位的'活力和自主性。
有調(diào)查表明：“如何建立有效的績(jī)效管理體系”被列為困擾中國(guó)企業(yè)10大管理難題之首。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)講，績(jī)效管理難遂人意甚至流于形式。表面上看，大多數(shù)失敗是客觀原因造成的，如沒有完善的職位和薪酬體系，企業(yè)管理職責(zé)不清等，但實(shí)際上，失敗的最大原因是管理者對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)不清，失敗的種子是在還沒開始進(jìn)行績(jī)效管理時(shí)就埋下了。為此，培華企業(yè)管理培訓(xùn)集團(tuán)聯(lián)合培華商業(yè)研究院邀請(qǐng)?jiān)膳＜瘓F(tuán)副總裁兼人力資源總監(jiān)張文，于10月25、26日來(lái)到杭州講授“培華實(shí)戰(zhàn)mini—emba”之《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》課程，為廣大浙商揭秘蒙牛用人的密碼。
豐富的實(shí)戰(zhàn)工作和培訓(xùn)經(jīng)歷
著名人力資源專家張文是原蒙牛集團(tuán)副總裁兼人力資源總監(jiān)，曾任聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)顧問(wèn)，聯(lián)想學(xué)院副院長(zhǎng)，聯(lián)想集團(tuán)首席培訓(xùn)師等，具有客戶服務(wù)管理、專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)，300余場(chǎng)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、極強(qiáng)的語(yǔ)言感染力、生動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)氛圍獲得了每個(gè)受訓(xùn)企業(yè)極高的口碑。張老師憑借十余年企業(yè)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，在人力資源管理、員工培訓(xùn)發(fā)展以及與之相關(guān)的方面，有著個(gè)人成功的例證及獨(dú)到的見解。對(duì)各種不同體制、不同運(yùn)作方式、多層級(jí)的企業(yè)人力資源、行政管理具有獨(dú)到的見解，對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的人才現(xiàn)狀的洞察極其清晰，并為企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)了眾多的一線管理人員。
課程內(nèi)容豐富且實(shí)用性強(qiáng)
據(jù)了解，張文老師此次課程將幫助您學(xué)會(huì)如何使用bsc建立目標(biāo)績(jī)效框架。如何進(jìn)行目標(biāo)分解。了解績(jī)效管理的重要意義，建立正確的績(jī)效理念。如何設(shè)計(jì)績(jī)效考核項(xiàng)目與績(jī)效考核指針。如何對(duì)kpi、cpi進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃和識(shí)別。如何制訂目標(biāo)管理卡與績(jī)效考核評(píng)價(jià)表。如何結(jié)合績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)績(jī)效獎(jiǎng)金與員工培訓(xùn)發(fā)展系統(tǒng)基礎(chǔ)。
張文授課模式廣受贊譽(yù)
張文老師課程設(shè)計(jì)深入淺出、生動(dòng)活潑，結(jié)合了國(guó)內(nèi)企業(yè)的管理現(xiàn)狀，具有很強(qiáng)的針對(duì)性與實(shí)用性，此次培訓(xùn)的主要目的是幫助管理干部更新管理理念，改善傳統(tǒng)的管理模式，掌握企業(yè)管理過(guò)程中目標(biāo)管理與績(jī)效考核的藝術(shù)與科學(xué)方法。課程自推出后，即引起了轟動(dòng)，被清華大學(xué)總裁班、北大交大mba、emba、中國(guó)人民大學(xué)工商管理研修中心emba和美國(guó)奧斯汀大學(xué)dba（博士）均列為必修課程，并多次向全國(guó)推廣，受訓(xùn)單位有：聯(lián)想集團(tuán)、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、首都機(jī)場(chǎng)、青島啤酒、波導(dǎo)手機(jī)等數(shù)十家。學(xué)員一致認(rèn)為內(nèi)容通俗易懂，實(shí)用新穎，是管理者的必修之課。
培華企業(yè)管理集團(tuán)ceo盤和林說(shuō)，成功實(shí)施績(jī)效管理，不但能幫助企業(yè)提高管理效率，幫助管理者提升管理水平，更能最大限度提升人力資本與提高員工的績(jī)效。績(jī)效管理成功的關(guān)鍵在于體系建立的科學(xué)性、意識(shí)營(yíng)銷的技巧性和貫徹執(zhí)行的柔韌性。
績(jī)效考核制度包括哪些內(nèi)容篇五
績(jī)效考核制度是指對(duì)職工工作績(jī)效的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)職工完成工作任務(wù)的態(tài)度以及完成任務(wù)的程度給予獎(jiǎng)懲的一整套科學(xué)、合理、全面的考核制度。
(1)月度考核
可分別制訂一般員工的月度考核和管理人員的月度考核制度?；卷?xiàng)目包括：工作任務(wù)內(nèi)容、工作任務(wù)完成情況、考核評(píng)分原則和分值計(jì)算。
(2)季度考核
一般員工季度考核。每季度進(jìn)行一次綜合考核，由人力資源部根據(jù)每位員工本季度三個(gè)月的月度考核結(jié)果，計(jì)算該季度的平均分，并將成績(jī)送至該員工所在部門的主管。部門主管應(yīng)根據(jù)考核記錄和當(dāng)季度的整體表現(xiàn)，作出該員工的季度績(jī)效綜合考評(píng)，并與該員工進(jìn)行績(jī)效溝通?。
管理人員季度考評(píng)。每季度進(jìn)行一次綜合考核，由人力資源部根據(jù)每位管理人員本季度三個(gè)月的月度考核結(jié)果，計(jì)算每季度日?？己说钠骄?，并將該成績(jī)連同該管理人員本季度三個(gè)月的考核成績(jī)?cè)?作為附件)，送至該管理人員的直接上司。直接上司應(yīng)根據(jù)考核記錄及當(dāng)季度整體表現(xiàn)，作出該管理人員的季度績(jī)效綜合考評(píng)，并與該管理人員進(jìn)行績(jī)效溝通。直接上司完成該管理人員的季度績(jī)效溝通之后，應(yīng)及時(shí)將所有表格送至人力資源部。人力資源部根據(jù)季度日?？己似骄趾图径染C合考評(píng)分，計(jì)算管理人員的季度績(jī)效考核最終成績(jī)。
(3)年度考核
一般員工的年度考核。年度綜合考核，由人力資源部根據(jù)每位員工本年四個(gè)季度的最終考核結(jié)果，計(jì)算年度考核的平均分，并將該成績(jī)連同該員工本年四個(gè)季度的考核成績(jī)?cè)?作為附件)，送至該員工所在部門主管。
部門主管應(yīng)根據(jù)考核記錄及當(dāng)年的整體表現(xiàn)，作出該員工的年度綜合考評(píng)分，提出有針對(duì)性的發(fā)展建議，并與該員工進(jìn)行績(jī)效溝通。
人力資源部根據(jù)員工年度考核最終成績(jī)進(jìn)行排序，分優(yōu)秀、良好、合格、一般四等，四等所占比例分別為：20%，30%，45%，5%。計(jì)算結(jié)果及排序情況報(bào)送行政總監(jiān)?審核后，應(yīng)傳遞至總經(jīng)理，經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后，作為：工資晉升、降薪、職務(wù)變遷、淘汰、制訂員工培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
管理人員年度考核。年度綜合考核，由人力資源部根據(jù)每位管理人員本年度四個(gè)季度的考核結(jié)果，計(jì)算年度的平均分，并將該成績(jī)連同該管理人員本年四個(gè)季度的考核成績(jī)?cè)?作為附件)，傳遞至該管理人員的直接匕司和各市場(chǎng)部經(jīng)理?。
直接上司和各市場(chǎng)部經(jīng)理應(yīng)根據(jù)考核記錄及本年度的整體表現(xiàn)，作出該管理人員的年度綜合考評(píng)，直接上司和各市場(chǎng)部經(jīng)理評(píng)分各占年度綜合考評(píng)的50%，直接上司還應(yīng)根據(jù)該管理人員的年度綜合考評(píng)情況，提出有針對(duì)性的發(fā)展建議，并與該管理人員進(jìn)行績(jī)效溝通。
直接上司完成下屬的年度績(jī)效溝通之后，應(yīng)及時(shí)將所有表格送至人力資源部。人力資源部根據(jù)年度日常考核平均分和年度綜合考評(píng)分，計(jì)算管理人員的年度績(jī)效考核最終成績(jī)。人力資源部根據(jù)管理人員年度績(jī)效考核最終成績(jī)進(jìn)行排序，分優(yōu)秀、良好、合格三等，三等所占比例分別為：20%，60%，20%?？己思芭判蚪Y(jié)果報(bào)送行政總監(jiān)審核后，應(yīng)傳遞至總經(jīng)理，經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后，作為工資調(diào)整、職務(wù)晉升、淘汰、制訂管理人員培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
1．制度嚴(yán)格
績(jī)效是對(duì)員工過(guò)去和現(xiàn)在的考察，也是對(duì)他們將來(lái)行為表現(xiàn)的預(yù)測(cè)。只有將績(jī)效考核?活動(dòng)制度化，定期開展，才能全面了解員工的潛能，發(fā)現(xiàn)公司存在的問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)公司的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2．目標(biāo)明確
績(jī)效考核作為一種管理工具?，必須和相關(guān)的人事活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。這些人事活動(dòng)包括招聘、晉升、培訓(xùn)以及工資調(diào)整和獎(jiǎng)懲相結(jié)合。
3．透明度高
績(jī)效考核制度要有足夠的透明度，首先要取得全行上下的一致認(rèn)同，其次考核標(biāo)準(zhǔn)必須是十分明確的。上下級(jí)之間可以通過(guò)直接對(duì)話、面對(duì)面的溝通等方式來(lái)進(jìn)行考核工作，搞暗箱?操作是行不通的。在貫徹透明度原則時(shí)應(yīng)注意做到以下幾點(diǎn)：
第一，引人自我考核機(jī)制。通過(guò)自我考核，可以在滿足個(gè)人需求的基礎(chǔ)上促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而且它若能側(cè)重于能力考核，并在智能資格等級(jí)制度的范圍內(nèi)進(jìn)行的話，至少能發(fā)現(xiàn)員工自身能力的差距，彌補(bǔ)自身的不足。
第二，根據(jù)銀行目標(biāo)的不同，分階段引入績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，使員工有一個(gè)逐步認(rèn)識(shí)、理解的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核時(shí)公司與員工之問(wèn)的互動(dòng)。
第三，將考核活動(dòng)公開化，進(jìn)行上下級(jí)的直接對(duì)話，并把考核的本來(lái)目的，即能力開發(fā)和發(fā)展的要求等內(nèi)容引入員工考核體系之中。
4．反饋及時(shí)
只有及時(shí)反饋績(jī)效考核的結(jié)果，才能發(fā)現(xiàn)考核工作與經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的不足。一個(gè)缺少反饋的考核制度沒有多大意義，既不能發(fā)揮能力開發(fā)的功能，也沒有必要作為管理系統(tǒng)的一部分獨(dú)立出來(lái)。
5．操作性強(qiáng)
考核制度要在人、財(cái)、物允許的限度之內(nèi)，這就要求考核人員應(yīng)根據(jù)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行考核方案的設(shè)計(jì)，考慮到成本效益?比、潛在因素對(duì)績(jī)效考核實(shí)施的影響。
1．設(shè)計(jì)考核體系
銀行中個(gè)部門職責(zé)不同，員工承擔(dān)的任務(wù)也不同，因此工作中考核和考核標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)有所不同。
(1)業(yè)務(wù)部門，即在一線承擔(dān)盈利任務(wù)的員工，其主要任務(wù)是創(chuàng)造效益，對(duì)其工作的考核主要也是多創(chuàng)效益，因此可以考核其效益指標(biāo)的完成情況。
(2)行政部門，即為銀行管理層和其他業(yè)務(wù)部門服務(wù)的部門，可將其服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)費(fèi)節(jié)約情況作為考核內(nèi)容。
(3)管理部門，其作用在于建立有效的激勵(lì)機(jī)制，依靠科學(xué)管理使各部門充滿活力、相互協(xié)作地高效率工作，應(yīng)以銀行的整體效益對(duì)其進(jìn)行考核，以提高管理部門的科學(xué)管理水平。
2．建立考核組織
除設(shè)計(jì)考核系統(tǒng)外，還應(yīng)建立考核組織，參加考核組織的人應(yīng)品德高尚、公正，能從各個(gè)角度觀察到員工的表現(xiàn)。一般由人力資源部牽頭，其他各部門派人參加，制定各部門的工作完成指標(biāo)和打分標(biāo)準(zhǔn)，每月對(duì)各部門的工作進(jìn)行公正的考核。而人力資源部的工作由其他部門或行長(zhǎng)親自考核。目前，一些銀行也采取打分制來(lái)考核員工，由于公開分?jǐn)?shù)使打分者怕得罪員工而打分偏高或比較平均，為了減少打分者顧慮，打分應(yīng)以無(wú)記名和集體打分為佳。
我們?cè)谶M(jìn)行流程設(shè)計(jì)時(shí)已經(jīng)將責(zé)任劃分到崗位了，為什么這里還要明確崗位流程責(zé)任呢?是不是重復(fù)工作呢?不是!這是關(guān)聯(lián)工作，而不是重復(fù)工作。將責(zé)任劃分到崗位，是流程管理?的前提或基礎(chǔ);將各個(gè)崗位的流程責(zé)任搞清楚，是流程管理的繼續(xù)或保證。前者屬于流程設(shè)計(jì)，后者屬于崗位工作規(guī)范。
崗位工作規(guī)范就是建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn)?。一個(gè)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)我們要求至少包含以下內(nèi)容：崗位的工作事項(xiàng)(工作職責(zé))、遵循的制度和流程、做好的主觀條件、做好的客觀條件、做好的標(biāo)準(zhǔn)要求或指標(biāo)值?、考核標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)施流程管理的企業(yè)在建立員工崗位工作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，一定要將該崗位應(yīng)該遵循的制度和流程代號(hào)列入其中，一是方便對(duì)新員工入職進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，二是方便崗位員工職責(zé)清楚，三就是方便考核。
我們知道企業(yè)的流程圖?數(shù)量繁多，而具體到每一個(gè)崗位員工需要操作或執(zhí)行的流程圖卻并沒有多少，少的只有一二個(gè)，將各崗位的流程責(zé)任集中歸類，員工能夠開門見山?，流程圖的指引作用也能立竿見影。如果流程圖不與被執(zhí)行者?直接聯(lián)系，再多再好的流程圖就只能束之高閣?，形同虛設(shè)?。
流程管理的目的是保證所有流程活動(dòng)都能給企業(yè)帶來(lái)增值，單一流程活動(dòng)能否增值取決于整個(gè)流程目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，因此，每一個(gè)崗位員工的工作都必須對(duì)整個(gè)流程結(jié)果負(fù)責(zé)。整個(gè)流程的增值目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，參與者的工作就有價(jià)值，整個(gè)流程失敗或無(wú)效，參與者都要承擔(dān)責(zé)任。承擔(dān)責(zé)任的大小與其所起的作用大小相關(guān)。那么，在進(jìn)行流程責(zé)任考核時(shí)，我們就必須區(qū)分每個(gè)員工在流程團(tuán)隊(duì)中的責(zé)任，事先規(guī)定承擔(dān)責(zé)任的大小，有功，與責(zé)任大小相等，有過(guò)，也與責(zé)任大小相當(dāng)。
比如，如果某一流程的失誤，做主管的承擔(dān)50%-80%的責(zé)任，那么，參與者就可能承擔(dān)50%/n-20%/n的責(zé)任。責(zé)任大小由流程參與崗位及其上司主管共同確認(rèn)。
事實(shí)上即使實(shí)施流程管理的企業(yè)，也不能完全靠流程細(xì)分全部工作，不能從流程角度進(jìn)行責(zé)任考核的事項(xiàng)又不能不考核，這里就出現(xiàn)流程責(zé)任占考核多大權(quán)重的問(wèn)題。而且，同一企業(yè)內(nèi)部，不同的崗位流程責(zé)任的權(quán)重也是不同的。對(duì)此，崗位工作標(biāo)準(zhǔn)就是區(qū)分流程責(zé)任大小的主要工具。如果該崗位的工作都與流程聯(lián)系緊密，則其流程責(zé)任考核的權(quán)重就大，反之，權(quán)重就小。但任何崗位流程責(zé)任的權(quán)重最高不宜超過(guò)90%，最低倒是可以不設(shè)限，如單獨(dú)作業(yè)的清潔工?，就不必設(shè)立流程考核權(quán)重。
(一)選擇適當(dāng)?shù)腵考核工具
選定適當(dāng)?shù)目己斯ぞ呤欠浅Ｖ匾?，通常需要考慮的因素主要有以下幾方面：
(1)考評(píng)工具是否實(shí)用。
(2)成本如何。考核管理系統(tǒng)的成本如何，有的考核表格式要請(qǐng)專家顧問(wèn)來(lái)開發(fā)，成本很高，需要花很多的時(shí)間和精力。
(3)工作性質(zhì)。是根據(jù)不同的考核性質(zhì)采用不同的工具，還是選擇用同樣一份標(biāo)準(zhǔn)表格考核所有的人。通常情況下，考核系統(tǒng)應(yīng)盡量簡(jiǎn)單化，所有類型的員工用同樣的表格，但考核內(nèi)容的權(quán)重應(yīng)有所區(qū)別。
(二)確定績(jī)效考核?的標(biāo)準(zhǔn)
績(jī)效考核系統(tǒng)?的標(biāo)準(zhǔn)主要表現(xiàn)在如下五個(gè)方面：信度?、效度、戰(zhàn)略一致性、可接受性與明確性。
(1)信度。是指績(jī)效考核系統(tǒng)的一致性程度。一種重要的信度類型是考核者信度，即考核主體之間的一致性程度。常用的評(píng)價(jià)信度的方法有：重測(cè)信度?、考評(píng)者內(nèi)部信度、考評(píng)量表的內(nèi)在一致性檢驗(yàn)。
(2)效度。是指績(jī)效考核系統(tǒng)對(duì)于與績(jī)效有關(guān)的所有相關(guān)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)的有效程度。
(3)一致性。是指績(jī)效考核系統(tǒng)與組織戰(zhàn)略?目標(biāo)和文化的一致程度。
(4)可接受性。是指運(yùn)用績(jī)效考核的人是否能夠接受它。
(5)明確性。是指績(jī)效考核系統(tǒng)在多大程度上能夠?yàn)閱T工提供一種明確的指導(dǎo)，告訴他們組織的期望是什么，以及怎樣才能達(dá)到這些期望。
(三)確定指標(biāo)體系
根據(jù)工作分析?初步確定的指標(biāo)，運(yùn)用績(jī)效考核指標(biāo)?體系設(shè)計(jì)方法進(jìn)行指標(biāo)分析，最后確定績(jī)效考核指標(biāo)體系。根據(jù)績(jī)效考核的基本原理與原則，對(duì)所設(shè)計(jì)的績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行論證，確認(rèn)其可行性。為了使確定好的指標(biāo)更趨合理，還應(yīng)對(duì)其進(jìn)行修訂。在考核前通過(guò)咨詢專家，將所確定的指標(biāo)提交組織高層管理者?、學(xué)術(shù)權(quán)威或?qū)＜疫M(jìn)行審議，征求意見，修改，補(bǔ)充和完善績(jī)效考核指標(biāo)體系；考核后根據(jù)考核結(jié)果應(yīng)用之后的效果等情況進(jìn)行修訂，使考核指標(biāo)內(nèi)容更加理想和完善。
長(zhǎng)松咨詢?官網(wǎng)專家分析，績(jī)效考核是現(xiàn)在企業(yè)的管理之首道，如何進(jìn)行績(jī)效考核，讓績(jī)效考核不流于形式，卻一直困繞著人力資源工作者。
可是，公司少則幾十人，多則上百上千人，怎樣才能通過(guò)一套考核方案將80%的或以上的員工都被激勵(lì)起來(lái)呢？為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們必需明白并承認(rèn)一個(gè)事實(shí)：利我。人人都是“利我”的，如果你不承認(rèn)這個(gè)事實(shí)，那么考核將無(wú)法有效地進(jìn)行。在明白并承認(rèn)這個(gè)事實(shí)之后，那么考核就很清晰了。
對(duì)于被考核者而言，他們會(huì)問(wèn)：我為什么要接受考核？hr此時(shí)就要讓被考核者知道，考核對(duì)自己的作用，而且是“利我”的。比如，告訴員工：通過(guò)考核可以讓被考核者知道自己的優(yōu)缺點(diǎn)，并依考核的結(jié)果來(lái)引導(dǎo)員工發(fā)揮長(zhǎng)處，改善不足之處，進(jìn)而對(duì)其進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃?，而不是為了扣績(jī)效工資?才進(jìn)行考核。
在以此“利我”為基點(diǎn)的引導(dǎo)下，員工才會(huì)愿意被考核，也只有這樣才能引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)到考核的重要性，改變考核在被考核者心中的誤區(qū)與陰影。
觀其細(xì)節(jié)，確實(shí)有很多企業(yè)的績(jī)效考核是在做無(wú)用功?，給管理層與員工一樣的感受，那就是考核是為了扣工資。即然是這樣，那么就會(huì)有很多管理者想：工作總得要員工做，如果考核讓員工感到不爽，他們會(huì)因此而怠慢了工作，其結(jié)果還不是由我自己來(lái)承擔(dān)。既然考核不得不做，那就走走形式吧，總不能通過(guò)一次考核就打擊了下屬的積極性。
于是，公司的績(jī)效考核也就不那么認(rèn)真了。全公司對(duì)待績(jī)效考核的態(tài)度就很明顯：?jiǎn)T工從最初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到無(wú)所謂；管理層從最初的振臂高呼到一聲聲嘆惜；企業(yè)家從最初的激-情到不理解及責(zé)備。而這一切的變化，讓人力資源工作者只能黯淡地退場(chǎng)。
那么怎樣才能讓管理者也通過(guò)考核來(lái)找到他們的“利我”基點(diǎn)呢？
在這里，無(wú)論是企業(yè)家還是人力資源工作者，都不得不承認(rèn)另一個(gè)事實(shí)：我們的管理者確實(shí)很忙，而這，正是解決問(wèn)題的突破口。
正是因?yàn)樗麄兲?，才要做?jī)效考核，通過(guò)績(jī)效考核來(lái)給我們的管理者減壓。對(duì)于我們的管理層來(lái)說(shuō)，績(jī)效考核的“利我”的基點(diǎn)就是：通過(guò)考核可以讓我的工作更輕松。因?yàn)榭?jī)效考核可以調(diào)動(dòng)員工積極性，增加競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)?，這就減輕了管理者原本需要?jiǎng)訂T、談話來(lái)鼓舞士氣的工作量。只有將這一點(diǎn)說(shuō)明白，講透徹，管理層才會(huì)樂于配合公司推行績(jī)效考核體系?，才不會(huì)因此而敷衍了事?。
績(jī)效考核制度包括哪些內(nèi)容篇六
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、 作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù)，促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核，不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)，同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面，使之誠(chéng)心接受，并允許其申訴或解釋。
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
1、成立公司考評(píng)小組，對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定，員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo)，員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù)，考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
考績(jī)應(yīng)與本人見面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人，鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
(一)填寫程序
1、每月2日前，員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃，經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因。
(二)計(jì)分說(shuō)明
1、工作績(jī)效考核表總分90分，日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分，階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分，其它類每項(xiàng)附加分8分，意見與建議如被公司采納，附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者，個(gè)人評(píng)分無(wú)效，按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng)：成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次，員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》，具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫，《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分，占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%，季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容
季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)
(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成：
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別：
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表，每逾期一天扣1分，以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工，其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的，每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%，以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的，每不合格一次減績(jī)效工資4%，以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分：
(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%。
工作績(jī)效考核表、員工考核表(半年)、員工互評(píng)表、部門評(píng)議表。
績(jī)效考核制度包括哪些內(nèi)容篇七
一、考核目的：
為了完善薪資管理體系，提高工作績(jī)效，提供員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎(jiǎng)金核定的依據(jù)，增強(qiáng)績(jī)效管理和績(jī)效改進(jìn)。保障組織有效運(yùn)行，特制定本制度。
二、考核范圍：全體員工(進(jìn)入公司不滿3個(gè)月者或者未轉(zhuǎn)正者不參加月度、年終考核)。
三、考核原則：
3.1以客觀事實(shí)為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩;
3.2考核力求公平、公開、公正的原則來(lái)進(jìn)行。
四、考核公式及其換算比例：
4.2績(jī)效換算比例:kpi績(jī)效總計(jì)100分占50%;360度考核總計(jì)200分占30%;個(gè)人行為鑒定總計(jì)占20%。
五、績(jī)效考核相關(guān)名詞解釋：
5.1績(jī)效考核：為了實(shí)現(xiàn)第一條規(guī)定的目的，以客觀的事實(shí)為依據(jù)，對(duì)員工品性、業(yè)績(jī)、能力和努力程度進(jìn)行有組織的觀察、分析和評(píng)價(jià)。
5.2kpi(keyperformanceindex)：即關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部某一流程的.輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。
5.3360度考核：是一種從不同層面的人員中收集考評(píng)信息，從多角度對(duì)員工進(jìn)行綜合績(jī)效考核并提供反饋的方法，考評(píng)不僅有上級(jí)主管，還包括其他與被考評(píng)密切接觸的人員。
5.4個(gè)人行為鑒定：是指被考核者，在日常工作中，違反公司相關(guān)考勤、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分?jǐn)?shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎(jiǎng)勵(lì)行為的結(jié)果。
六、績(jī)效考核細(xì)則
6.1kpi績(jī)效根據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容制訂,每個(gè)被考核人有10項(xiàng)考核內(nèi)容,總分為100分,根據(jù)工作權(quán)重分別計(jì)分。占績(jī)效考核總分的比例為50%。
6.2主管級(jí)以下人員，在360度考核中分?jǐn)?shù)，為部門管理類人員的平均分。
6.3個(gè)人行為鑒定考核
6.3.1個(gè)人行為鑒定考核總分為100分
6.3.2遲到、早退一次每次扣除2分
6.3.3曠工半天每次扣除5分依次類推.
6.3.4忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分
6.3.5每月請(qǐng)事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推.
6.3.6警告、記小過(guò)、記大過(guò)、每次分別扣除5分、10分、20分
6.3.7嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、每次分別獎(jiǎng)勵(lì)10分、20分、40分
6.3.8提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實(shí)踐證明確實(shí)有益者,根據(jù)實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)
6.3.9無(wú)故不參加公司舉行的會(huì)議、活動(dòng)、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類推。
6.3.10在rohs推行體系中，一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)者扣除個(gè)人行為鑒定分?jǐn)?shù)20分。
七、考核時(shí)間：
7.1月度考核：次月的第1個(gè)星期考核上個(gè)月的績(jī)效，7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
7.2年度考核：在次年1月的第2個(gè)星期考核，14個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
八、考核等級(jí)/比例：
8.1個(gè)人績(jī)效津貼比例：
根據(jù)個(gè)人職務(wù)、職等、層級(jí)分類，f1-8不做考核，其他人員參照《薪資管理辦法》中的考核工資標(biāo)準(zhǔn)。
8.2個(gè)人績(jī)效津貼給付比例：
優(yōu)等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼×120%;
甲等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼×100%;
乙等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼×90%;
丙等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼×80%;
丁等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼×70%。
8.3個(gè)人績(jī)效考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：
優(yōu)等：當(dāng)月績(jī)效考核91分以上
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績(jī)效考核制度包括哪些內(nèi)容篇八
為確保led燈產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)的達(dá)成，推動(dòng)led研發(fā)項(xiàng)目的發(fā)展，提升研發(fā)部整體研發(fā)水平和研發(fā)工程師的工作效率，提高研發(fā)人員的 工作積極性，特設(shè)定此績(jī)效考核方案。
2、考核原則
公平公正原則；長(zhǎng)期激勵(lì)與及時(shí)激勵(lì)相結(jié)合原則
3、薪資結(jié)構(gòu)
3.1工資結(jié)構(gòu)
工資結(jié)構(gòu)=標(biāo)準(zhǔn)工資+項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)金+經(jīng)濟(jì)效益激勵(lì)獎(jiǎng)+專利獎(jiǎng)
3.2項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)金
為鼓勵(lì)公司研發(fā)部門的員工不斷進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)及創(chuàng)新，加強(qiáng)公司的生產(chǎn)能力及競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)公司年度計(jì)劃項(xiàng)目設(shè)立項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)金。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及成員參與項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配。
3.3經(jīng)濟(jì)效益激勵(lì)獎(jiǎng)金
為鼓勵(lì)公司研發(fā)部門的員工通過(guò)技術(shù)改進(jìn)及創(chuàng)新創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，公司對(duì)研發(fā)項(xiàng)目實(shí)施設(shè)立經(jīng)濟(jì)效益激勵(lì)獎(jiǎng)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及成員參與項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配。
3.4專利獎(jiǎng)金
為了鼓勵(lì)員工積極向上通過(guò)撰寫專利的形式為公司積累財(cái)富和提高公司整體實(shí)力，特設(shè)立專利獎(jiǎng)金。專利撰寫人和專利參與人參加獎(jiǎng)金分配。
4、績(jī)效考核方案
根據(jù)研發(fā)部的工作內(nèi)容及工作性質(zhì)，績(jī)效考核方案分為：項(xiàng)目績(jī)效、經(jīng)濟(jì)效益和專利申請(qǐng)。項(xiàng)目績(jī)效以項(xiàng)目完成情況進(jìn)行考核，項(xiàng)目績(jī)效在項(xiàng)目完成后一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行評(píng)審，并發(fā)放獎(jiǎng)金；經(jīng)濟(jì)效益以年度考核的形式進(jìn)行，經(jīng)濟(jì)效益激勵(lì)獎(jiǎng)以年度為周期進(jìn)行發(fā)放；專利獎(jiǎng)以獲得證書時(shí)為節(jié)點(diǎn)1個(gè)月內(nèi)發(fā)放到位。
具體操作方案如下：
4.1項(xiàng)目績(jī)效
4.1.1研發(fā)項(xiàng)目以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)的形式進(jìn)行工作；為檢驗(yàn)項(xiàng)目研發(fā)的成果及效益，為項(xiàng)目維護(hù)及改善提供依據(jù)，設(shè)立項(xiàng)目效益績(jī)效考核制度。
4.1.2有項(xiàng)目研發(fā)部門擬定項(xiàng)目計(jì)劃書，內(nèi)容包括項(xiàng)目研發(fā)進(jìn)程計(jì)劃、項(xiàng)目達(dá)成目標(biāo)計(jì)劃、項(xiàng)目研發(fā)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。報(bào)送總經(jīng)理審批，人力資源部門進(jìn)行項(xiàng)目備案。
4.1.3項(xiàng)目完成后即對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考核，考核指標(biāo)主要分為四部分：項(xiàng)目完成進(jìn)度、項(xiàng)目完成質(zhì)量、項(xiàng)目研發(fā)成本、項(xiàng)目成果。其中：
a 項(xiàng)目完成進(jìn)度考核由考評(píng)人根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)績(jī)研發(fā)進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度時(shí)間進(jìn)行對(duì)比；綜合考評(píng)整個(gè)項(xiàng)目的完成情況。如項(xiàng)目研發(fā)的某個(gè)階段受到不可預(yù)見的因素影響，導(dǎo)致階段研發(fā)進(jìn)度不達(dá)成，但整個(gè)項(xiàng)目在計(jì)劃內(nèi)完成的，不影響考核結(jié)果。
b 項(xiàng)目完成質(zhì)量考核由考評(píng)人按照項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)際達(dá)成率進(jìn)行考評(píng)。
c 項(xiàng)目成本控制考核結(jié)合財(cái)務(wù)中心的數(shù)據(jù)，對(duì)照實(shí)際支出的研發(fā)費(fèi)用占計(jì)劃費(fèi)用的比例進(jìn)行考評(píng)。若實(shí)際費(fèi)用低于計(jì)劃費(fèi)用的，結(jié)余部分的30%將劃撥到項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)金中；入實(shí)際費(fèi)用超出計(jì)劃費(fèi)用的超出部分的20%將從項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)金中扣除。
d 項(xiàng)目產(chǎn)品的研發(fā)成果分為三檔
研發(fā)產(chǎn)品研發(fā)成果獲得資質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方法（元）
e 部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任項(xiàng)目考評(píng)人，并對(duì)考核各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格把控，并對(duì)各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)。
f項(xiàng)目實(shí)際績(jī)效獎(jiǎng)金=項(xiàng)目計(jì)劃績(jī)效獎(jiǎng)金__（項(xiàng)目考評(píng)分總和∕100）
4.1.4項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目成員進(jìn)行項(xiàng)目獎(jiǎng)金比例分配，要求做到公正，公平。能夠真實(shí)的反應(yīng)每位成員在項(xiàng)目中所起到的作用。
個(gè)人項(xiàng)目獎(jiǎng)金=項(xiàng)目實(shí)際獎(jiǎng)金__分配系數(shù)
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分配系數(shù)=2__研發(fā)人平均分配系數(shù)
研發(fā)人員分配系數(shù)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出，經(jīng)主管科研的副總審核備案。
4.1.5項(xiàng)目績(jī)效考核結(jié)果將作為員工晉升、薪資調(diào)整等人事變動(dòng)的重要參考因素之一。
4.2經(jīng)濟(jì)效益激勵(lì)
年底激勵(lì)：根據(jù)研發(fā)部當(dāng)年項(xiàng)目實(shí)施情況以及當(dāng)年項(xiàng)目與市場(chǎng)效益掛鉤的實(shí)際情況，列入大團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌分配，具體分配原則參照公司制度實(shí)施。
經(jīng)濟(jì)效益激勵(lì)獎(jiǎng)：是研發(fā)部從通過(guò)實(shí)施項(xiàng)目創(chuàng)造的效益中提成，具體與提取比例如下：
效益在500萬(wàn)以下，按照10%提取，最高額度為50萬(wàn)；
效益在500萬(wàn)-1000萬(wàn)，按照10%提取，最高額度為70萬(wàn)；
效益在1000萬(wàn)以上，按照7%提取，最高限額為80萬(wàn)；
4.3專利獎(jiǎng)
專利類型獎(jiǎng)金額發(fā)放時(shí)間分配方案
外觀8000獲得證書一個(gè)月內(nèi)有專利撰寫人提出分配方案，經(jīng)主管科研的副總審核備案。
實(shí)用新型20000獲得證書一個(gè)月內(nèi)
5、綜合績(jī)效考核
5.1研發(fā)部關(guān)鍵績(jī)效考核
研發(fā)部關(guān)鍵績(jī)效考核是評(píng)價(jià)研發(fā)部工作重要指標(biāo)，每年進(jìn)行一次，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果調(diào)整下一年度工作計(jì)劃。
5.2研發(fā)部負(fù)責(zé)人關(guān)鍵績(jī)效考核
研發(fā)部負(fù)責(zé)人關(guān)鍵績(jī)效考核是評(píng)價(jià)研發(fā)部負(fù)責(zé)人工作重要指標(biāo)，每年進(jìn)行一次，評(píng)價(jià)結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動(dòng)的重要依據(jù)。
5.2研發(fā)人員關(guān)鍵績(jī)效考核
研發(fā)人員關(guān)鍵績(jī)效考核是評(píng)價(jià)研發(fā)人員工作重要指標(biāo)，每年進(jìn)行一次，評(píng)價(jià)結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動(dòng)的重要依據(jù)。
6、其他約定
各部門管理團(tuán)隊(duì)成員由于管理失職、不作為或嚴(yán)重違反公司制度的行為導(dǎo)致管理失控，給公司造成重大損失，或發(fā)生重大安全責(zé)任事故、質(zhì)量事故、環(huán)保事故，或發(fā)生嚴(yán)重?fù)p害公司形象和聲譽(yù)的事件，公司將根據(jù)責(zé)任人對(duì)事件應(yīng)負(fù)責(zé)任的性質(zhì)（包括管理連帶責(zé)任）和大小，扣除部分或者全部績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，出現(xiàn)死亡事故，年度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)一并取消。
績(jī)效考核制度包括哪些內(nèi)容篇九
認(rèn)真落實(shí)績(jī)效考核機(jī)制是改進(jìn)黨建工作促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要保證
建立和落實(shí)黨建工作績(jī)效考核機(jī)制，是加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)黨建思想政治工作的有效實(shí)踐形式，也是基層黨組織發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì)的重要保證體系。近幾年來(lái)，日照中遠(yuǎn)物流黨委按照上級(jí)黨委的總體工作部署，以建立黨建工作績(jī)效考核機(jī)制為實(shí)踐途徑，積極探索具有企業(yè)自身特色的黨建思想政治工作新路子，按照貼近企業(yè)改革、發(fā)展、服務(wù)和穩(wěn)定的需要，把拓展工作領(lǐng)域、創(chuàng)新黨建工作納入全公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展總體規(guī)劃，以加強(qiáng)黨的建設(shè)為主線，以目標(biāo)管理和落實(shí)黨的組織建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為抓手，積極探索黨的先進(jìn)性教育長(zhǎng)效機(jī)制，大力加強(qiáng)組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)，深入開展“雙學(xué)一創(chuàng)”活動(dòng)，不斷增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治、思想、組織和隊(duì)伍保證，構(gòu)建了適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展需要的思想政治工作新格局。
一、積極探索黨建工作績(jī)效考核機(jī)制的有效途徑
建立完善和落實(shí)黨建工作機(jī)制，對(duì)黨建工作內(nèi)容、工作目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化和量化，以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果來(lái)檢驗(yàn)黨建工作效果，形成規(guī)范化、制度化、程序化的黨建思想政治工作模式，是更好地發(fā)揮黨建思想政治工作優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展順利進(jìn)行的可靠保證。
（一）把黨建工作納入企業(yè)整體工作組成部分
日照中遠(yuǎn)物流黨員比例占職工總?cè)藬?shù)的35%，公司黨委針對(duì)黨員相對(duì)較多的特點(diǎn)和黨組織在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方式發(fā)生變化的實(shí)際，將黨建思想政治工作納入企業(yè)整體工作進(jìn)行規(guī)劃，做到黨政工作同布置、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)勵(lì)，把及黨委職能部門作為黨建工作第一責(zé)任人，建立完善并認(rèn)真落實(shí)上級(jí)黨委關(guān)于適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求的黨建工作機(jī)制。按照上級(jí)黨委《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨建工作的實(shí)施意見》、《貫徹加強(qiáng)和改進(jìn)黨建工作意見實(shí)施細(xì)則》和《精神文明建設(shè)任務(wù)書》，著力在適應(yīng)形勢(shì)、改進(jìn)方法、落實(shí)責(zé)任、體現(xiàn)作為上下工夫。做到“五個(gè)一”：一是營(yíng)造良好氛圍，調(diào)動(dòng)積極因素。二是明確黨建工作的重要性。三是運(yùn)用先進(jìn)典型，激勵(lì)黨員和黨員干部。四是抓好傳幫帶，活躍黨組織工作。五是注重教育引導(dǎo)，對(duì)各項(xiàng)工作內(nèi)容賦予新的任務(wù)、新的標(biāo)準(zhǔn)和新的實(shí)踐。通過(guò)落實(shí)黨建思想政治工作績(jī)效考核機(jī)制，堅(jiān)持每年的工作績(jī)效考核，為進(jìn)一步明確黨建工作任務(wù)和工作職責(zé)，加強(qiáng)黨建思想政治工作提供了可靠依據(jù)。
（二）認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制
針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，員工思想呈現(xiàn)多元化的實(shí)際情況，日照中遠(yuǎn)物流黨委適應(yīng)改革發(fā)展的需要，及時(shí)建立健全黨建工作責(zé)任制，按照黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政領(lǐng)導(dǎo)共同負(fù)責(zé)、黨政工團(tuán)齊抓共管、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的要求，認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任，把黨建工作績(jī)效考核結(jié)果作為黨組織和黨員干部任免獎(jiǎng)罰的重要依據(jù)。將完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)情況融入績(jī)效考核內(nèi)容之中，使黨建工作有計(jì)劃，有檢查、有考核、有獎(jiǎng)懲，形成貼緊生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心、服務(wù)改革發(fā)展大局的黨建工作運(yùn)行機(jī)制，把黨建思想政治工作責(zé)任落到實(shí)處。
（三）不斷激發(fā)黨建工作創(chuàng)新活力
落實(shí)黨建工作績(jī)效考核機(jī)制，是保證企業(yè)政治思想工作深入扎實(shí)開展的有效措施。日照中遠(yuǎn)物流黨委在落實(shí)黨建工作績(jī)效考核體系中，不僅涵蓋了黨建工作內(nèi)容，而且把完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)、安全質(zhì)量指標(biāo)納入責(zé)任考核，使黨建工作在服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮作為。公司黨委書記和中層黨員干部既要肩負(fù)著黨建工作第一責(zé)任，為項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供政治保證，又要協(xié)同抓好項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，完成所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)績(jī)效考核，可以真實(shí)了解黨建工作現(xiàn)實(shí)情況，掌握黨組織的工作情況，為調(diào)整黨建工作思路提供可靠依據(jù)，從而不斷激發(fā)黨建工作創(chuàng)新活力，提升黨建工作整體水平。
二、落實(shí)制度，完善黨建工作績(jī)效考核機(jī)制體系
落實(shí)黨建工作績(jī)效考核機(jī)制體系，要形成規(guī)范的工作運(yùn)行機(jī)制，發(fā)揮黨建工作績(jī)效考核機(jī)制的作用，從機(jī)制上和制度上保證黨建工作責(zé)任制的落實(shí)，在推動(dòng)工作上取得扎實(shí)成效。
（一）細(xì)化指標(biāo)，豐富黨建工作內(nèi)涵
近幾年來(lái)，日照中遠(yuǎn)物流黨委，結(jié)合自身實(shí)際，在認(rèn)真調(diào)研和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制定和修改了《日照中遠(yuǎn)物流加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)若干規(guī)定》等60多個(gè)制度性文件。這些制度性考核文件涵蓋了包括黨建工作在內(nèi)的所有內(nèi)容，進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)工作操作規(guī)程、績(jī)效考核程序。所有條款對(duì)黨建等工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了量化，包括工作作風(fēng)、工作績(jī)效、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等內(nèi)容，考核指標(biāo)體系中既有定性指標(biāo)，又有定量指標(biāo)，具有很強(qiáng)的工作指導(dǎo)性和可操作性，初步建立了具有企業(yè)特色的黨建思想政治工作管理體制和運(yùn)行機(jī)制。
（二）嚴(yán)格考核程序，建立規(guī)范的黨建思想政治工作制度
按照黨建工作績(jī)效考核體系，采取全方位、多角度的方法，對(duì)黨建工作進(jìn)行全面檢查考核，落實(shí)考核措施，確立考核的基本形式。為此，公司成立了績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，每月一次進(jìn)行工作績(jī)效考核，每年年底進(jìn)行一次綜合考核，被考核人員根據(jù)當(dāng)年所做的工作進(jìn)行述職，寫出書面工作總結(jié)和下一年工作打算，然后由公司黨委、中層干部和職工代表進(jìn)行德、能、勤、績(jī)等方面的打分，上報(bào)公司黨委考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)，公司黨委還進(jìn)行專項(xiàng)工作調(diào)研，如實(shí)掌握各黨建工作現(xiàn)狀，撰寫具有工作指導(dǎo)性的調(diào)研報(bào)告，促進(jìn)黨建工作有效開展。
（三）獎(jiǎng)罰分明，完善激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
根據(jù)黨建工作責(zé)任制提出的總的指導(dǎo)思想和原則，通過(guò)實(shí)施科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己梭w系，建立和完善激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，引導(dǎo)和激勵(lì)政工干部建功立業(yè)的工作積極性，公司黨委堅(jiān)持“公開、公平、公正”的原則，對(duì)黨建工作落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，采取定量考核與定性考核相結(jié)合，以考核結(jié)果作為黨員干部升職、任職和降職的依據(jù)。根據(jù)考核結(jié)果，公司黨委在有關(guān)會(huì)議上通報(bào)考核情況，推薦、選拔了一批有知識(shí)、有能力、素質(zhì)好的青年干部到公司領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部隊(duì)伍中來(lái)，對(duì)個(gè)別業(yè)績(jī)較差的干部予以了調(diào)整。近幾年來(lái)，日照中遠(yuǎn)物流大張旗鼓地評(píng)選、推薦、表彰黨建工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，公司先后被授予“全省口岸結(jié)對(duì)共建精神文明先進(jìn)單位”；“山東省物流與采購(gòu)行業(yè)綜合實(shí)力五十強(qiáng)企業(yè)”；中遠(yuǎn)物流“文明創(chuàng)建先進(jìn)單位”“四好領(lǐng)導(dǎo)班子”、“先進(jìn)基層黨組織”等30多項(xiàng)殊榮；100多人次被評(píng)為中遠(yuǎn)集團(tuán)、中遠(yuǎn)物流、區(qū)域公司、山東省、日照市、日照港口集團(tuán)和本單位等“勞動(dòng)模范”、“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?、“?yōu)秀共-產(chǎn)-黨員”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“企業(yè)文化建設(shè)十佳先進(jìn)個(gè)人”以及公司表彰的“操作能手”、“金牌外勤”、“營(yíng)銷標(biāo)兵”“優(yōu)秀員工”等榮譽(yù)稱號(hào)。起到了激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用，推動(dòng)企業(yè)黨建工作不斷創(chuàng)新。
（四）推廣經(jīng)驗(yàn)，提升黨建工作水平
落實(shí)黨建工作績(jī)效考核機(jī)制，其目的是促進(jìn)黨建工作深入開展，提升黨建工作水平。在每次對(duì)黨建工作績(jī)效考核結(jié)束后，日照中遠(yuǎn)物流黨委工作部門撰寫各類先進(jìn)事跡材料和調(diào)研論文，通過(guò)公司網(wǎng)站、辦公網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等宣傳載體，交流推廣先進(jìn)成功經(jīng)驗(yàn)和研究課題取得的成果，根據(jù)考核情況，公司黨委在每年度召開的工作會(huì)上，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，部署年度黨建思想政治工作，做到工作有部署、落實(shí)見成效。根據(jù)各個(gè)不同時(shí)期黨建思想政治工作形勢(shì)和任務(wù)要求，公司黨委還堅(jiān)持參加上級(jí)黨委舉行的黨建思想政治工作研討會(huì)，對(duì)黨建和思想政治工作進(jìn)行探討和交流，對(duì)今后一個(gè)時(shí)期黨建和思想政治工作任務(wù)進(jìn)行全面部署，強(qiáng)化黨建工作責(zé)任制，使黨建工作不斷向新的目標(biāo)邁進(jìn)。黨建工作論文先后獲得“中國(guó)新時(shí)期人文科學(xué)一等獎(jiǎng)”和山東省口岸管理優(yōu)秀成果（最高）獎(jiǎng)，并編入“中國(guó)當(dāng)代學(xué)術(shù)前沿經(jīng)典文叢”。
三、注重工作實(shí)效，發(fā)揮建立黨建工作績(jī)效考核機(jī)制作用
落實(shí)黨建工作績(jī)效考核機(jī)制，體現(xiàn)了黨建工作在服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的作為，發(fā)揮了積極有效的導(dǎo)向和促進(jìn)作用，為企業(yè)更好更快地發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保證。
一是發(fā)揮導(dǎo)向作用，營(yíng)造黨建工作環(huán)境。近年來(lái)，日照中遠(yuǎn)物流黨委認(rèn)真按照上級(jí)黨委《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨建工作的實(shí)施意見》要求，緊密結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，突出發(fā)揮黨組織政治核心作用和政治優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)，強(qiáng)化黨員教育管理，每年扎實(shí)開展一項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)，以深入開展創(chuàng)建“兩優(yōu)一先”活動(dòng)為載體，開展 “回顧過(guò)去，展望未來(lái)”學(xué)習(xí)教育大討論，并擬定了“怎樣以“三個(gè)代表”的重要思想來(lái)指導(dǎo)公司黨建工作，提高黨組織的凝聚力，發(fā)揮好黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用”等專題內(nèi)容；開展 “我為黨旗增輝”知識(shí)競(jìng)賽；舉辦慶七一“紅色之旅”主題活動(dòng)，對(duì)廣大黨員和入黨積極分子進(jìn)行愛黨、愛國(guó)主義教育和革命傳統(tǒng)教育。豐富黨建工作的載體。
通過(guò)打造“圍繞經(jīng)營(yíng)抓黨建，抓好黨建促生產(chǎn)”的黨建工作“鏈”，緊扣發(fā)展主題，營(yíng)造濃厚的黨建工作氛圍，推進(jìn)企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益實(shí)現(xiàn)了歷史性飛躍，現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得了重要突破，威亞物流項(xiàng)目的成功操作，融資物流取得可喜的成績(jī)。2015年和2015年分別實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)突破千萬(wàn)元大關(guān)，2015年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1300多萬(wàn)元，比2004年增長(zhǎng)近一倍，市場(chǎng)占有份額在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。
二是發(fā)揮制度作用，完善黨建工作機(jī)制。
企業(yè)黨建工作要適應(yīng)新形勢(shì)，展現(xiàn)新作為，必須建立、完善并落實(shí)好黨建工作制度。近年來(lái)，日照中遠(yuǎn)物流按照上級(jí)黨委要求，認(rèn)真實(shí)施黨建工作績(jī)效考核措施，推動(dòng)企業(yè)黨建工作走向制度化和規(guī)范化。公司黨委和廣大黨員干部按照黨建工作責(zé)任制的要求，緊密圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，扎實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨員先進(jìn)性建設(shè)和員工隊(duì)伍思想教育，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定黨建工作規(guī)劃，貼近生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際開展黨內(nèi)創(chuàng)建活動(dòng)，組織黨員和全體員工開展員工思想教育和船代、貨代、英語(yǔ)及現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)和競(jìng)賽活動(dòng)，使各項(xiàng)工作在操作上有章可循，在工作標(biāo)準(zhǔn)上有規(guī)可依，在考核績(jī)效上有獎(jiǎng)有罰，增強(qiáng)了黨建思想政治工作創(chuàng)新活力。
三是發(fā)揮人才激勵(lì)作用，加強(qiáng)組工干部隊(duì)伍建設(shè)。
日照中遠(yuǎn)物流針對(duì)黨委書記和黨員干部既肩負(fù)著黨建思想政治工作第一責(zé)任，又參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際情況，采取多種措施加強(qiáng)政工干部隊(duì)伍建設(shè)：一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、和黨員干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)參加上級(jí)黨委培訓(xùn)和政研會(huì)的方式，提高了黨員干部的業(yè)務(wù)水平；二是認(rèn)真落實(shí)黨建工作績(jī)效考核機(jī)制，鼓勵(lì)組工干部立足崗位創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先，積極工作，努力為組工干部營(yíng)造了良好的.工作環(huán)境。
四是發(fā)揮思想政治工作作用，推進(jìn)和-諧企業(yè)建設(shè)。
隨著改革不斷深化，各種利益關(guān)系的調(diào)整，員工的思想也隨之發(fā)生變化。積極主動(dòng)地把握員工的思想脈搏，協(xié)調(diào)各種利益關(guān)系，化解內(nèi)部矛盾，最大限度地減少不和-諧因素，發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì)，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)造活力，推進(jìn)和-諧企業(yè)建設(shè)，是企業(yè)思想政治工作的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。在實(shí)踐中，日照中遠(yuǎn)物流黨委和廣大黨員干部緊密圍繞企業(yè)改革發(fā)展大局，強(qiáng)化形勢(shì)任務(wù)教育，抓好現(xiàn)場(chǎng)宣傳鼓動(dòng)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)思想政治工作和職工隊(duì)伍建設(shè)，使思想政治工作適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)來(lái)開展，融入企業(yè)管理來(lái)加強(qiáng)，滲透各項(xiàng)工作來(lái)落實(shí)，將政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)改革發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和思想保證。
五是發(fā)揮黨建工作保障作用，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
日照中遠(yuǎn)物流領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，按照黨建思想政治績(jī)效考核體系要求，自覺做到勤政、務(wù)實(shí)、廉潔。在制度建設(shè)上，公司黨委注重加強(qiáng)民-主集中制建設(shè)，實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度，建立和完善了黨組織參與重大問(wèn)題決策的工作機(jī)制。在思想作風(fēng)建設(shè)上，加強(qiáng)黨性鍛煉修養(yǎng)，樹立對(duì)黨盡忠、對(duì)企業(yè)盡職、對(duì)員工盡責(zé)的忠誠(chéng)意識(shí)；在工作作風(fēng)建設(shè)上，緊密結(jié)合“精益管理”工作要求，樹立真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，深入實(shí)際，了解情況，指導(dǎo)工作，解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理、改革和發(fā)展中的一些實(shí)際問(wèn)題，公司領(lǐng)導(dǎo)班子分工負(fù)責(zé)船代、物流、貨運(yùn)等工作，加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理指導(dǎo)，工作更加順暢，工作效率得到進(jìn)一步的提高。黨員干部帶頭參與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，調(diào)研市場(chǎng)，制定營(yíng)銷策略，鞏固老客戶，開發(fā)新客戶，不斷提高市場(chǎng)份額和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在生活作風(fēng)建設(shè)上，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉辦企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)拒腐防變能力，樹立了清正廉潔的黨員干部形象，促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和干部生活作風(fēng)的明顯好轉(zhuǎn)，企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。
今年起我省將機(jī)關(guān)黨建工作列入省級(jí)機(jī)關(guān)年度績(jī)效考核，這是繼我省率先將省、市、縣三級(jí)機(jī)關(guān)部門機(jī)關(guān)黨建活動(dòng)經(jīng)費(fèi)列入年度部門行政經(jīng)費(fèi)預(yù)算，為機(jī)關(guān)黨建工作提供經(jīng)費(fèi)保障后，為加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建推出的又一項(xiàng)舉措。
機(jī)關(guān)共-產(chǎn)-黨員集中、執(zhí)政骨干集中、權(quán)力責(zé)任集中，建設(shè)一支政治強(qiáng)、作風(fēng)正、守紀(jì)律、講規(guī)矩的機(jī)關(guān)黨員干部隊(duì)伍是“邁上新臺(tái)階、建設(shè)新江蘇”的內(nèi)在要求和重要保證。近年來(lái)，高度重視機(jī)關(guān)黨建工作，今年還率先發(fā)文，明確將縣(市、區(qū))以上各級(jí)黨的機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)以及人民團(tuán)體的機(jī)關(guān)黨組織統(tǒng)一由同級(jí)機(jī)關(guān)工委管理，理順機(jī)關(guān)黨組織隸屬關(guān)系，并就各級(jí)機(jī)關(guān)工委和機(jī)關(guān)黨務(wù)干部配備工作提出明確要求。
、秘書長(zhǎng)樊金龍?jiān)?月3日召開的省級(jí)機(jī)關(guān)第十九次黨的工作會(huì)議上要求，機(jī)關(guān)黨組織要在全面從嚴(yán)治黨中走在前帶好頭，強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)黨的工作要貫徹一條主線，就是要把對(duì)江蘇工作的最新要求貫徹到機(jī)關(guān)黨建工作的全過(guò)程和各方面；要圍繞一個(gè)主題，就是要堅(jiān)持不懈地抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)；要扭住一個(gè)主抓手，就是要進(jìn)一步落實(shí)好中央《條例》和《實(shí)施辦法》，以《條例》的全面落實(shí)帶動(dòng)機(jī)關(guān)黨建工作上水平。
績(jī)效考核制度包括哪些內(nèi)容篇十
本著公平、公正的原則，在公司內(nèi)推行績(jī)效考核工作，以建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定和規(guī)范的績(jī)效考核制度。通過(guò)對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度的評(píng)價(jià)，挖掘員工潛力，幫助員工正確認(rèn)識(shí)自我。為員工升遷、獎(jiǎng)懲以及薪酬調(diào)整提供合理的依據(jù)，同時(shí)為員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間提供一個(gè)正式溝通的機(jī)會(huì)，并使員工清楚公司對(duì)自己的真實(shí)評(píng)價(jià)。
本規(guī)定適用于20xx年9月30日以前入職員工?？己吮矸譃楣芾砣藛T和一般員工;其中管理人員包括：項(xiàng)目部主管及以上管理人員;一般員工包括：副主管以下員工;所有參加考核人員均應(yīng)認(rèn)真填寫考核表。
以考核前的工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度等實(shí)際表現(xiàn)為依據(jù)?？己巳艘獙?duì)被考核人員的工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)要客觀、公正，盡量使用量化指標(biāo)衡量，必須根據(jù)日常工作中觀察到的客觀事實(shí)作出評(píng)價(jià)。必須排除考核者對(duì)被考評(píng)者的好惡、同情心等偏見。
1、考核分為自評(píng)、初評(píng)、復(fù)評(píng)、審核。
2、自評(píng)：應(yīng)由被考核人自己給自己打分。被考核人應(yīng)客觀、公正、實(shí)事求是的評(píng)價(jià)自己，自評(píng)分?jǐn)?shù)不計(jì)入考核總分。被考核人可以在員工意見欄反映自己對(duì)公司、對(duì)項(xiàng)目部或?qū)T工績(jī)效考核的意見和建議。
3、初評(píng)：由被考核者的直接主管或是以主管為核心的一個(gè)評(píng)價(jià)小組?？己苏邞?yīng)在評(píng)核前與被考核人進(jìn)行績(jī)效面談，聽取被考核人意見，指出其成績(jī)和不足以及應(yīng)努力的方向。初評(píng)者在意見欄里詳細(xì)填寫對(duì)被考核人的考察意見，針對(duì)被考核人素質(zhì)條件提出自己的意見和建議。
4、復(fù)評(píng)：由再上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)打分評(píng)判，如發(fā)現(xiàn)初核打分與員工自評(píng)打分相差懸殊，應(yīng)進(jìn)一步深入了解情況，以求得更加公正、客觀。同時(shí)對(duì)初評(píng)者的工作能力、水平和客觀、公正性有一個(gè)了解。
5、審核：由人事行政部根據(jù)初評(píng)、復(fù)評(píng)打分進(jìn)行加權(quán)平均，得出最終分?jǐn)?shù)，并對(duì)各項(xiàng)目部所有員工績(jī)效考核情況進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)。
6、公司領(lǐng)導(dǎo)層可根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，制定員工晉級(jí)、加薪、降薪、辭退等方案。
7、本次績(jī)效考核增加對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的考核，除了延續(xù)以前的績(jī)效考核方式：一線普通員工參加工資固定調(diào)整績(jī)效考核;部門、區(qū)域負(fù)責(zé)人或骨干員工參加每月根據(jù)績(jī)效及總部檢查的情況而浮動(dòng)的績(jī)效考核。項(xiàng)目經(jīng)理參加浮動(dòng)獎(jiǎng)金部分的績(jī)效考核。
8、由總部規(guī)定考核額度并于每月5日之前將考核打分及獎(jiǎng)金額度下發(fā)到項(xiàng)目部，項(xiàng)目經(jīng)理于每月10日前將獎(jiǎng)金分配表報(bào)到人事行政部。項(xiàng)目經(jīng)理的獎(jiǎng)金部分由總部根據(jù)每月檢查打分情況確定;職能部門經(jīng)理的獎(jiǎng)金由總經(jīng)理根據(jù)當(dāng)月經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況確定。
自評(píng)
初核
物業(yè)公司績(jī)效考核細(xì)則范本_中士1997_新浪博客
復(fù)核
普通員工
員工自評(píng)
直接主管
項(xiàng)目經(jīng)理
主管級(jí)員工
員工自評(píng)
項(xiàng)目經(jīng)理
副總經(jīng)理/總監(jiān)
總部人員
員工自評(píng)
本部門經(jīng)理
總經(jīng)理
經(jīng)理級(jí)員工
員工自評(píng)
總經(jīng)理
1、各項(xiàng)目部于20xx年12月25日前將績(jī)效考核表交到人事行政部。
2、考核人及被考核人均要使用黑色或藍(lán)色墨水筆認(rèn)真填寫績(jī)效考核表。
績(jī)效考核制度包括哪些內(nèi)容篇十一
企業(yè)為了規(guī)范員工的行為，激發(fā)員工的工作積極性，進(jìn)而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，打到實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的目的，企業(yè)都會(huì)制定與本企業(yè)相符的。
企業(yè)績(jī)效考核制度包括：化工企業(yè)、制造型企業(yè)、服務(wù)型企業(yè)績(jī)效考核制度;還包括服裝企業(yè)、房地產(chǎn)、酒店。
制定企業(yè)績(jī)效考核制度的流程包括：績(jī)效考核目標(biāo)、績(jī)效考核周期、績(jī)效考核方式、績(jī)效考核原則、績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用、績(jī)效考核反饋。
一、績(jī)效考核目的
1.通過(guò)目標(biāo)逐級(jí)分解和考核，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2.通過(guò)考核合理計(jì)酬，提高員工的主觀能動(dòng)性;
3.通過(guò)績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門間的相互協(xié)作;
4.通過(guò)考核規(guī)范工作流程，提高公司的整體管理水平;
5.通過(guò)評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效、態(tài)度、能力和素質(zhì)，幫助員工提升自身工作水平和綜合素質(zhì)水平，從而有效提升公司的整體績(jī)效和整體員工素質(zhì)。
二、績(jī)效考核原則
1.以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向;
2.定性考核與定量考核相結(jié)合;
3.360度全方位考核;
4.公平、公正、公開原則。
三、績(jī)效考核周期
四、績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)立
2.考核指標(biāo)的更改需經(jīng)被考核者及其直接上級(jí)商定，并報(bào)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可生效。
五、年度考核結(jié)果的用途
個(gè)人年度考核結(jié)果主要作為職務(wù)升降、工資等級(jí)升降、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、培訓(xùn)等工作的依據(jù)。依據(jù)考核結(jié)果的不同，公司做出不同的獎(jiǎng)懲決定，一般有以下幾類：
1.職務(wù)升降
績(jī)效優(yōu)異是職務(wù)晉升的必備條件。年度考核為"優(yōu)秀"及以上的.員工，列為人才梯隊(duì)的后備人選及職務(wù)晉升候選對(duì)象。
年度考核連續(xù)兩年為"合格"的員工由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決定是否給予崗位調(diào)整直到待崗處理;連續(xù)兩年考核為"差"、連續(xù)三年考核結(jié)果為"合格"的員工將被待崗處理。
2.工資等級(jí)升降
績(jī)效考核連續(xù)三個(gè)月為"優(yōu)秀"及以上、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)度、忠誠(chéng)度、職業(yè)化達(dá)到要求水準(zhǔn)的員工可主動(dòng)申請(qǐng)，報(bào)直屬上司、部門負(fù)責(zé)人和行政人事部，經(jīng)審批通過(guò)后予以調(diào)整工資等級(jí)?？?jī)效考核連續(xù)三個(gè)月為"差"的員工，由直屬上司提議是否給予降薪處理或辭退。
3.培訓(xùn)
針對(duì)成績(jī)，公司提供不同的培訓(xùn)。年度績(jī)效考核為"優(yōu)秀"及以上的員工，優(yōu)先列為深造培訓(xùn)的對(duì)象。考核為"合格"的員工，由行政人事部結(jié)合其直接上級(jí)對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)，幫助員工改善績(jī)效。
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績(jī)效考核制度包括哪些內(nèi)容篇十二
餐廳人員定編7人（廚師4名，服務(wù)員3名），為調(diào)動(dòng)餐廳員工積極性，提高餐廳服務(wù)質(zhì)量，為賓館爭(zhēng)創(chuàng)效益，特制定本辦法。
一、堅(jiān)持原則
1、賓客至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、合理安排，杜絕浪費(fèi)。
3、多勞多得，爭(zhēng)創(chuàng)效益。
二、餐廳接待任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及用工標(biāo)準(zhǔn)
1、為合理安排餐廳員工，妥善解決餐廳無(wú)接待作任務(wù)時(shí)勞動(dòng)力過(guò)剩，有接待任務(wù)時(shí)勞動(dòng)力不夠的問(wèn)題，實(shí)久賓館對(duì)餐廳接待標(biāo)準(zhǔn)及用工標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行量化考核。
2、餐廳現(xiàn)有員工正常接待任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為12人每餐（桌餐12桌），未超過(guò)該標(biāo)準(zhǔn)的，餐廳不得安排員工加班或外聘員工。
3、餐廳接待任務(wù)超過(guò)上述標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)餐廳主管領(lǐng)導(dǎo)同意，每超過(guò)30人（3桌）可安排一名臨時(shí)服務(wù)員。賓館人力資源部協(xié)助餐廳聘用臨時(shí)員工，外聘員工工資按市場(chǎng)價(jià)執(zhí)行。
4、餐廳接待任務(wù)超過(guò)上述標(biāo)準(zhǔn)需外聘員工時(shí)，經(jīng)賓館總經(jīng)理協(xié)調(diào)可合理調(diào)配其他部門員工臨時(shí)增援餐廳工作，臨時(shí)調(diào)配人員需服從餐廳管-理-員的安排。臨時(shí)增援人員不實(shí)行額外加班工資。 但根據(jù)勞動(dòng)強(qiáng)度可適當(dāng)給予補(bǔ)助，每天補(bǔ)助金額不超過(guò)外聘臨時(shí)服務(wù)員工價(jià)的50%。
5、餐廳定編人員上班時(shí)間超過(guò)8小時(shí)/天，超過(guò)時(shí)間部分可作為代休。在不影響餐廳正常經(jīng)營(yíng)的情況下，餐廳負(fù)責(zé)人可安排餐廳員工合理輪休。
三、餐廳提存辦法
1、餐廳每月營(yíng)業(yè)收入超過(guò)10萬(wàn)元（營(yíng)業(yè)收入以財(cái)務(wù)與餐廳核對(duì)無(wú)誤的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)），超過(guò)部分可按8%提取績(jī)效工資。
2、當(dāng)月營(yíng)業(yè)收入未超過(guò)10萬(wàn)元，但累計(jì)10天以上超過(guò)餐廳接待任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，可按超標(biāo)準(zhǔn)接待人數(shù)每人/天2元提取績(jī)效工資。
3、餐廳績(jī)效工資歸餐廳員工，臨時(shí)服務(wù)員、其他部門增援人員均不再享受績(jī)效工資。餐廳績(jī)效工資由餐飲部負(fù)責(zé)人分配，分配方案報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可發(fā)放。
**************** 2015年5月26
第一章 總則
第一條 為了促進(jìn)餐廳前廳員工工作績(jī)效、提高服務(wù)質(zhì)量，深化細(xì)化績(jī)效管理工作，提高管理水平，在總結(jié)過(guò)去餐廳管理工作經(jīng)驗(yàn)不足的基礎(chǔ)上結(jié)合現(xiàn)階段餐廳實(shí)際情況特制定本辦法。
第二條 原則 嚴(yán)格遵循“客觀、公正、公開、科學(xué)”的原則，真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況，避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果。
第三條 本辦法適用于臺(tái)北幫廚餐廳全體前廳員工。
第二章 績(jī)效管理
第四條 績(jī)效分為月度績(jī)效和季度績(jī)效來(lái)兩類，每月進(jìn)行一次績(jī)效考核，在月度考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行季度考核。
第五條 月度和季度績(jī)效考核成績(jī)均分為優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職和不稱職五個(gè)等級(jí)。
第三章 績(jī)效考核與權(quán)重分配
第六條 前廳員工績(jī)效考核項(xiàng)目，主要從服務(wù)態(tài)度、儀容儀表、工作紀(jì)律、個(gè)人綜合能力四個(gè)方面考核。
第四章 考核流程
第五章 考核結(jié)果的應(yīng)用
職者，不論其崗位聘任時(shí)間是否到期，則實(shí)行在崗培訓(xùn)，培訓(xùn)期間僅發(fā)放基本績(jī)效獎(jiǎng)。
第十五條 員工月度和季度考核成績(jī)與薪酬、崗位晉升、以及勞動(dòng)合同續(xù)簽等掛鉤。（需要具體）
第六章 考核面談機(jī)制
建立和完善考核面談機(jī)制?？?jī)效考核的目的在于有效促進(jìn)工作計(jì)劃和工作目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。通過(guò)績(jī)效考核的辦法，對(duì)下屬的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足，幫助員工及時(shí)改進(jìn)和提高。因此每次考核結(jié)束后，考核者應(yīng)當(dāng)與被考核者進(jìn)行考核面談，加強(qiáng)雙向溝通，解除考核成績(jī)?yōu)椴环Q職者，月度考核成績(jī)連續(xù)兩次基本稱職者，按公司有關(guān)文件規(guī)定，到期做解除勞動(dòng)合同處理。（公司該有自己的勞動(dòng)合同）
考核面談所進(jìn)行的`溝通應(yīng)做到：
（1）讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn)；
（2）對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見；
（3）討論制定雙方都能接受的書面績(jī)效改進(jìn)和培訓(xùn)計(jì)劃。
第七章 考核結(jié)果的管理
第十七條 考核指標(biāo)和結(jié)果的修正。由于客觀環(huán)境的變化，員工需要調(diào)整工作計(jì)劃、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，經(jīng)考核負(fù)責(zé)人同意后，可以進(jìn)行調(diào)整和修正。
第二十九條 考核結(jié)果反饋 被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果，人力資源部應(yīng)在考核結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)，向被考核者通知考核結(jié)果。
第三十條 考核結(jié)果歸檔
考核結(jié)束后考核結(jié)果作為保密資料，由人力資源部歸入被考核者個(gè)人檔案并負(fù)責(zé)保存。
第三十一條 考核結(jié)果申訴
被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議，首先應(yīng)通過(guò)雙方的溝通來(lái)解決；如不能妥善解決，被考核者可向人力資源部提出申訴，人力資源部需在接到申訴之日起十日內(nèi)，對(duì)申訴者的申訴請(qǐng)求予以答復(fù)。
績(jī)效考核制度包括哪些內(nèi)容篇一
第一條、工作績(jī)效考核，簡(jiǎn)稱考核，目的在于通過(guò)對(duì)員工一定期的工作成績(jī)、工作能力的考核，把握每一位員工的實(shí)際工作狀況，為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是，通過(guò)這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作，以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。
第二條、績(jī)效考核原則。
2.考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù);
3.考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù);
4.考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。
第三條、適用范圍。
本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。
1.考核期開始進(jìn)人公司的員工;
2.因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;
3.因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;
4.雖然在考核期任職，但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。
(一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員，均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核，由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門試用亦或解雇，應(yīng)附試用考核表，注明具體事實(shí)情節(jié)，呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用，不得超過(guò)3個(gè)月?？己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。
(二)平時(shí)考核
1、各部門主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核，其有特殊功過(guò)者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。
2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi)，以提供考核的參考。
(三)年終考核
1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時(shí)，擔(dān)任初考各部門主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄，填具考核表送復(fù)審。
第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。
第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)人事考核的種類。
人事考核可以分為兩種：
1.能力考核，就是參照職能標(biāo)準(zhǔn)，以員工在一定時(shí)間當(dāng)職務(wù)的能力，進(jìn)行評(píng)定。
2.業(yè)績(jī)考核，就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工在一定時(shí)間務(wù)工作完成的情況，進(jìn)行評(píng)定。
(二)人事考核必須把握的能力。
人事考核把握并測(cè)評(píng)的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰Γ撛谀芰惋@在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的，并表現(xiàn)在業(yè)績(jī)上的努力。潛在能力，可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性能力來(lái)把握;顯在能力，則可能通過(guò)工作業(yè)績(jī)(質(zhì)和量)，以及對(duì)工作的態(tài)度來(lái)把握。具體包括：
知識(shí)、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗(yàn)性能力、顯在能力、工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量、態(tài)度
第七條、考評(píng)者的職責(zé)。
1.第一次考評(píng)者，必須站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上，并且，對(duì)于想要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ)，以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的`事項(xiàng)，必須予以注明。
2.第二次考評(píng)者，必須在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān)需要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ)，或與第一次評(píng)定有明顯差別的地方，必須予以注明。
特別在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的情況下，需要傾聽一下第一次考評(píng)者的意見，有必要的話，相互商討，對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。
在不能做出調(diào)整的情況下。至少應(yīng)該把第二次評(píng)定的結(jié)果，告訴給第一次考評(píng)者。
3.裁定、拍板者，參考評(píng)定經(jīng)過(guò)報(bào)告，作出最終評(píng)語(yǔ)。
4.在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門，二次考核可以省掉。
5.為了使人事考核公平合理的進(jìn)行，考核者必須遵守以下原則：
(1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。
(2)必須消除對(duì)被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見，排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮，在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。
(3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論，對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。
(4)在考核過(guò)程中，要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與能力開發(fā)，通過(guò)被考核者填寫自考表，了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見和建議，以便上下級(jí)之間相互理解。
第八條、 考核結(jié)果的運(yùn)用。
為了把考核的結(jié)果，應(yīng)用于開發(fā)利用員工的能力，應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去，做法如下：
1.教育培訓(xùn)。
管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人，在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí)，應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn)，進(jìn)而是開發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。
2.調(diào)動(dòng)調(diào)配。
管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮事爭(zhēng)考核結(jié)果，把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。
3.晉升。
在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí)，應(yīng)該把能力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)，作為參考資料加以運(yùn)用?？己嗽u(píng)語(yǔ)是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
4.提薪。
在一年一度的提薪之際，應(yīng)該參照能力考核的評(píng)語(yǔ)，決定提薪的幅度。
5.獎(jiǎng)勵(lì)。
為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn)，應(yīng)該參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行。
第九條、考核結(jié)果的反饋，部門經(jīng)理通過(guò)面談形式，把考核的結(jié)果，以及考核的評(píng)定內(nèi)容與過(guò)程告訴被考核者本人，并指明今后努力方向，自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn)，以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。
第十條、考核表的保管與查閱
(一)考核表的保管。
1.保管者。
考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
2.保管期限
考核自制成之日起，保存十年。但是，與退休、退職人員有關(guān)的考核表，自退休、退職之日起，保存一年。
(二)表內(nèi)容的查閱。
管理者在工作中涉及到某員工人事問(wèn)題，需要查閱有關(guān)內(nèi)容時(shí)，可以向考核表的保管者提出查閱要求。
第十一條、 考核者的培訓(xùn)
(一)在取得考核者資格之后，必須經(jīng)過(guò)考核者培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)包括：
1.理解考核制度的結(jié)構(gòu);
2.確認(rèn)考核規(guī)定;
3.理解考核內(nèi)容與項(xiàng)目;
4.統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。
第十二條、人力資源部負(fù)責(zé)考核考績(jī)的計(jì)劃和具體組織工作。
績(jī)效考核制度包括哪些內(nèi)容篇二
保安績(jī)效考核管理制度
制定部門
制定
審核
日期
目?錄
第一章??總則…………………………….3
第二章??保安勤務(wù)工作職責(zé)………3
第一條??責(zé)任范圍………………………3
第二條??主要責(zé)任……………………….3
第三條??崗位職責(zé)………………………3
(一)?保安隊(duì)長(zhǎng)的工作………………3
(二)?保安人員工作職責(zé)及注意事項(xiàng)……3
第三章??保安人員行為準(zhǔn)則………….3
第一條??保安禮儀………………………….3
(一)?儀容儀表
(二)?禮節(jié)禮貌
第三條??保安工作守則………………………3
(一)?工作態(tài)度……………………………..3
(二)?日常行為規(guī)范……………………….3
(三)?工作紀(jì)律………………………………….3
第四章??門禁管理規(guī)定…………………………3
第三條??訪客人員的管理規(guī)定………………….3
第四條??門禁管理注意事項(xiàng)………………………3
第五章??每日安全事項(xiàng)巡邏內(nèi)容………………3
第一條??保安巡邏
第二條??消防系統(tǒng)檢查
第三條??安全專案檢查
第四條??廠區(qū)秩序的維護(hù)
第五天??主管交辦其他事項(xiàng)的稽核
第六章??緊急或意外事故的處理
第一條??火警事故
第二條??員工打斗事件
第三條??不良分子前來(lái)滋事處理
第四條??打劫被盜事件
第五條??意外事故
第七章??勤務(wù)制度
第一條??交接-班的制度
第二條??請(qǐng)示報(bào)告制度
第三條??保安器械的領(lǐng)用及交接
第九章??保安訓(xùn)練細(xì)則
第一章?總則
第一條??為了加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車輛,物品出入登記的管理，保安人員執(zhí)勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù)，當(dāng)好園區(qū)各企業(yè)衛(wèi)生，確保園區(qū)人員，財(cái)產(chǎn)，治安，消防安全，特制訂本制度。
第二條????認(rèn)真做好保安管理工作，自覺服從上級(jí)管理人員的工作安排，主動(dòng)提供配合，做好交接-班記錄。
第三條????保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其他部門員工應(yīng)配合保安人員工作。
第四條???公司保勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)執(zhí)行不間斷，其各班各崗執(zhí)勤時(shí)間，由保安隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行合理安排。
第五條????執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺，遇有重大災(zāi)變時(shí)，更應(yīng)臨危不亂，果斷敏捷，做適當(dāng)之處理，并立即報(bào)告。
第六條?????保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或糾紛事件應(yīng)及時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系。對(duì)糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對(duì)雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴(kuò)張。
第七條????對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn)，情況嚴(yán)重的可直接與公安部門聯(lián)系。
第二章?保安勤務(wù)工作職責(zé)
第一條??????責(zé)任范圍：適用于本公司全部所轄區(qū)域。
第二條??????只要職責(zé)。
1.?貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項(xiàng)保安工作制度，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
2.??依據(jù)制度實(shí)施本園區(qū)人員，財(cái)產(chǎn)，治安，消防安全管理制度。
第三條???崗位職責(zé)
(1)?保安隊(duì)長(zhǎng)的工作職責(zé)：
負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)，園區(qū)安全消防工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)的紀(jì)律和規(guī)定及保安隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定，及時(shí)把每天所發(fā)生異常事件呈報(bào)給上級(jí)主管，及時(shí)傳達(dá)，落實(shí)上級(jí)命令。具體如下：
1.??負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員的工作職責(zé)。
2.???制定個(gè)內(nèi)突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)事件，如火災(zāi)，偷盜等立即報(bào)警，并迅速與消-防-隊(duì)，治安辦部門聯(lián)系。
3.???建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)，做到點(diǎn)，面結(jié)合。
4.??根據(jù)所管轄區(qū)的大小和周邊社會(huì)治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
5.??密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的`值班情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜，及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。每日查勤主要有以下內(nèi)容：
5.1?保安儀容儀表;
5.2??當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄;
5.3???物件簽收事宜;
5.4???人員，車輛，物品出入記錄;
6.????完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施，檢查安全設(shè)施，設(shè)備器材的使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。
7.????檢查管轄區(qū)域內(nèi)有妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為，有無(wú)違反規(guī)章制度的行為，并及時(shí)進(jìn)行糾正，提出處理意見跟進(jìn)處理結(jié)果。
8.????協(xié)調(diào)本部門和其他部門工作，提高工作效率。
9.???接待投訴，協(xié)調(diào)各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
10.???負(fù)責(zé)對(duì)保安人員的管理，監(jiān)督訓(xùn)練與考核。做好保安人員的出勤與統(tǒng)計(jì)，業(yè)績(jī)考核等管理工作。
11.????掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài)，定期召開隊(duì)伍會(huì)議，做好思想溝通工作。定期對(duì)保安人員進(jìn)行治安安全，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
12.????做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件，信函，資料的整理歸檔，各種通知的起草以及各內(nèi)案例處理的書面報(bào)告。
13.???以身作則，親力親為，全面提高安全管理的質(zhì)量。完成上級(jí)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。
(二)保安人員工作職責(zé)及注意事項(xiàng)
保安人員的工作職責(zé)：執(zhí)行公司的安全，門禁的相關(guān)制度并填寫相關(guān)報(bào)表，異常事件的匯報(bào)。
1.??保安人員必須為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對(duì)工作有高度的責(zé)任感，不玩忽職守。
2.?維持園區(qū)正常工作秩序，治安秩序，消除隱患萌芽狀態(tài)，防患于未然。必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，如有違反，?則按《保安違章處罰管理?xiàng)l例》進(jìn)行處罰。
3.??認(rèn)真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記本上進(jìn)行詳細(xì)登記，交接-班時(shí)移交清楚，責(zé)任明確。
4.??對(duì)來(lái)訪客人熱情，有禮，耐心文明問(wèn)詢和主導(dǎo)引導(dǎo)，維護(hù)公司良好形象。對(duì)夜間送貨到園區(qū)的客戶或司機(jī)要熱情問(wèn)候，以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)企業(yè)人員驗(yàn)貨收貨。
5.??在規(guī)定的站崗時(shí)間段內(nèi)，必須服從保安隊(duì)長(zhǎng)安排要求站崗。
5.2?站崗要端正，不得缺崗，誤崗(遲到和早退)站崗的執(zhí)勤保安不得下崗，頓崗，隨意走動(dòng)，不能東倒西歪，說(shuō)話打鬧，也不得有其他小動(dòng)作，非遇緊急情況不得走下崗臺(tái)。
5.3??對(duì)于進(jìn)入園區(qū)的乘車或外出的乘用車輛，在保安隊(duì)員視野5米之內(nèi)時(shí)，必須行舉手禮。
5.4??保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí)，須穿公司規(guī)定的制服，佩戴員工識(shí)別證。
6??保安值班要高度戒備，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范，加強(qiáng)防盜活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可以人和事，并進(jìn)行妥善處理。
7??加強(qiáng)防火活動(dòng)，及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。應(yīng)熟悉記園區(qū)內(nèi)各處水，電?燃料，開關(guān)，門鎖及消防器材的地點(diǎn)，以免臨急慌亂，定期消防水管進(jìn)行檢查登記，如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)。對(duì)重要的電燈，門窗等有缺損失，應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門處理。
8??保安應(yīng)該負(fù)責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作，以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。
9?監(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。保安每天下班前須將各內(nèi)出庫(kù)單據(jù)收齊，送交相關(guān)部門備查。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作。
10?保安必須提前10分鐘到崗，要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接，正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄，及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。
11??保安人員必須按照保安隊(duì)長(zhǎng)制定的周計(jì)劃訓(xùn)練時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練，非特殊情況不得缺席。
12??保安值班時(shí)間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索保安績(jī)效考核制度。
績(jī)效考核制度包括哪些內(nèi)容篇三
第一條本制度是公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)并結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況訂立的薪酬績(jī)效管理規(guī)定，是員工獲得正當(dāng)勞動(dòng)報(bào)酬的保證，也是維持企業(yè)效率和持續(xù)發(fā)展的保證，體現(xiàn)了公司效益與員工利益相結(jié)合的原則。
第二條本制度旨在獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、督促后進(jìn)和提高員工工作積極性，以建立起吸引人才、留住人才、充分激勵(lì)員工的公平的薪酬績(jī)效體系。
第三條本制度適用于公司除高層管理人員以外的所有員工。本制度適用的人員分類：
1、中層管理序列：各部門正（副）經(jīng)理；
第四條本制度適用的部門：公司暫時(shí)不設(shè)部門，以后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置。
第二章薪酬體系
第五條薪酬的結(jié)構(gòu)
共由以下部分構(gòu)成：月度工資、季度獎(jiǎng)金、年度績(jī)效、福利津貼。各部分及比例。
1、崗位工資崗位工資指該崗位員工的工資基準(zhǔn)，體現(xiàn)的是該崗位員工對(duì)公司的價(jià)值貢獻(xiàn)度。每一個(gè)崗位均對(duì)應(yīng)于一個(gè)崗位級(jí)別，每一個(gè)崗位級(jí)別共分5檔。崗位工資次月15日前發(fā)放。
2、月度績(jī)效工資
根據(jù)月度工作考核結(jié)果發(fā)放的工資，與崗位工資有一定比例關(guān)系，不同類別員工比例不同。月度績(jī)效工資隨月度崗位工資發(fā)放。
3、季度績(jī)效獎(jiǎng)金
根據(jù)季度工作考核結(jié)果發(fā)放的工資，不同類別員工比例不同。季度績(jī)效工資每季度結(jié)束后次月5日前發(fā)放。
4、年度績(jī)效獎(jiǎng)金
在年底綜合考慮公司業(yè)績(jī)、部門業(yè)績(jī)和個(gè)人業(yè)績(jī)，發(fā)放年度績(jī)效獎(jiǎng)金，以全面反映個(gè)人貢獻(xiàn)。年度績(jī)效獎(jiǎng)金年底春節(jié)前發(fā)放。員工在公司工作不足一年的，按照轉(zhuǎn)正后實(shí)際工作月份比例發(fā)放。
5、福利津貼
此部分為非風(fēng)險(xiǎn)性津貼，不參與績(jī)效考核。
績(jī)效考核制度包括哪些內(nèi)容篇四
蒙?？?jī)效考核研究
管理人員是一個(gè)公司的中堅(jiān)力量，能否有效地調(diào)動(dòng)管理人員的積極性是每一個(gè)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，對(duì)管理人員進(jìn)行考核的目的是為了激勵(lì)管理人員按照公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)主動(dòng)的、有效的開展工作。蒙牛針對(duì)公司管理人員的績(jī)效考核采取的是縱橫雙向的考核方法。
縱向考核
所謂的縱向考核，就是蒙牛在制定管理人員的考核指標(biāo)時(shí)，由其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)其崗位職責(zé)和企業(yè)戰(zhàn)略、部門戰(zhàn)略的分解情況來(lái)設(shè)定。每年蒙牛公司的高級(jí)管理人員都會(huì)商討制定蒙牛下一年的銷售目標(biāo)以及為了達(dá)成銷售目標(biāo)必須實(shí)現(xiàn)的生產(chǎn)目標(biāo)、人力資源目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)等。這些目標(biāo)再分解到各個(gè)相關(guān)部門，形成各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)(key performance indication,簡(jiǎn)稱kpi)。在這個(gè)過(guò)程中，蒙牛的每個(gè)中層干部還要簽訂責(zé)任狀，即績(jī)效協(xié)議，接下來(lái)一年當(dāng)中，中層管理人員的業(yè)績(jī)要求，考核指標(biāo)以及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)都明確的顯示在這張績(jī)效協(xié)議上。
例如，2004年蒙牛的銷售目標(biāo)是90億，當(dāng)制定完成這個(gè)公司的整體目標(biāo)后，第一件事，就是由人力資源部門按照總體目標(biāo)設(shè)計(jì)各個(gè)部門的kpi考核指標(biāo)。以當(dāng)時(shí)液態(tài)奶事業(yè)部楊文俊為例，他的主要考核有：
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)：經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)占到整年考核的60%，包括銷售收入、利潤(rùn)總額以及貨款回收率三個(gè)指標(biāo)。每一個(gè)指標(biāo)的達(dá)成情況都與獎(jiǎng)懲緊密的聯(lián)系在一起。以銷售指標(biāo)為例，2004年，液態(tài)奶事業(yè)部的銷售收入指標(biāo)是63億8500萬(wàn)。若液態(tài)奶事業(yè)部每超額完成3000萬(wàn)，當(dāng)時(shí)的負(fù)責(zé)人楊文俊加1%的年薪，每降低3000萬(wàn)，扣除2%的年薪。蒙牛一直提倡“獎(jiǎng)一罰二”，即獎(jiǎng)一份，罰兩份。完成銷售額不足55個(gè)億的時(shí)候，只拿生活費(fèi)，不享受年薪；超過(guò)65個(gè)億的時(shí)候，除了享受年薪之外，還要享受“總裁特別獎(jiǎng)”。
另外，蒙牛還規(guī)定年度考核兌現(xiàn)總數(shù)不超過(guò)總額的120%，任何指標(biāo)都必須在上面封頂。因?yàn)?，蒙牛液態(tài)奶2003年的銷售量是37億，2004年要做到63億已經(jīng)很難了，如果楊文俊能做到這個(gè)目標(biāo)的120%以上，蒙牛認(rèn)為銷售額激增的元嬰可能是市場(chǎng)突變，如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)收的突然倒閉造成的，所有蒙牛在考核指標(biāo)上都要有一個(gè)封頂。
產(chǎn)品指標(biāo)，占到整年考核的15%，包括產(chǎn)品合格率、產(chǎn)品出成率。
質(zhì)量指標(biāo)，對(duì)于乳品這個(gè)的入口產(chǎn)品而言，質(zhì)量是重中之重，因此若消費(fèi)者投訴，市場(chǎng)發(fā)生抽檢不合格，負(fù)責(zé)人就要受到嚴(yán)厲的懲罰。在蒙牛，因市場(chǎng)或產(chǎn)品銷售服務(wù)而被媒體曝光，每發(fā)生國(guó)家級(jí)媒體曝光一次，扣50%年薪，省級(jí)曝光一次扣40%年薪，市級(jí)曝光一次扣30%。
橫向指標(biāo)
橫向指標(biāo)則由各職能型“閘門部門”設(shè)定，主要用于考核管理人員在制度執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、接-班人培養(yǎng)等方面的績(jī)效表現(xiàn)。
最終，各種考核要素結(jié)合在一起形成一個(gè)完成的表格，但是需要主要的一點(diǎn)是，考核的標(biāo)準(zhǔn)并不上一級(jí)一個(gè)人說(shuō)了算，被考核者往往會(huì)和上級(jí)討價(jià)還價(jià)，最終雙方在考核表上簽字。
各事業(yè)部在具體執(zhí)行過(guò)程中，有權(quán)依據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，但“多干多得、少干少得、不干不得”的精神始終不變，這便保證了蒙牛在快速發(fā)展中的系統(tǒng)靈活性，也可以充分激發(fā)各業(yè)務(wù)單位的'活力和自主性。
有調(diào)查表明：“如何建立有效的績(jī)效管理體系”被列為困擾中國(guó)企業(yè)10大管理難題之首。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)講，績(jī)效管理難遂人意甚至流于形式。表面上看，大多數(shù)失敗是客觀原因造成的，如沒有完善的職位和薪酬體系，企業(yè)管理職責(zé)不清等，但實(shí)際上，失敗的最大原因是管理者對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)不清，失敗的種子是在還沒開始進(jìn)行績(jī)效管理時(shí)就埋下了。為此，培華企業(yè)管理培訓(xùn)集團(tuán)聯(lián)合培華商業(yè)研究院邀請(qǐng)?jiān)膳＜瘓F(tuán)副總裁兼人力資源總監(jiān)張文，于10月25、26日來(lái)到杭州講授“培華實(shí)戰(zhàn)mini—emba”之《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》課程，為廣大浙商揭秘蒙牛用人的密碼。
豐富的實(shí)戰(zhàn)工作和培訓(xùn)經(jīng)歷
著名人力資源專家張文是原蒙牛集團(tuán)副總裁兼人力資源總監(jiān)，曾任聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)顧問(wèn)，聯(lián)想學(xué)院副院長(zhǎng)，聯(lián)想集團(tuán)首席培訓(xùn)師等，具有客戶服務(wù)管理、專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)，300余場(chǎng)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、極強(qiáng)的語(yǔ)言感染力、生動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)氛圍獲得了每個(gè)受訓(xùn)企業(yè)極高的口碑。張老師憑借十余年企業(yè)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，在人力資源管理、員工培訓(xùn)發(fā)展以及與之相關(guān)的方面，有著個(gè)人成功的例證及獨(dú)到的見解。對(duì)各種不同體制、不同運(yùn)作方式、多層級(jí)的企業(yè)人力資源、行政管理具有獨(dú)到的見解，對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的人才現(xiàn)狀的洞察極其清晰，并為企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)了眾多的一線管理人員。
課程內(nèi)容豐富且實(shí)用性強(qiáng)
據(jù)了解，張文老師此次課程將幫助您學(xué)會(huì)如何使用bsc建立目標(biāo)績(jī)效框架。如何進(jìn)行目標(biāo)分解。了解績(jī)效管理的重要意義，建立正確的績(jī)效理念。如何設(shè)計(jì)績(jī)效考核項(xiàng)目與績(jī)效考核指針。如何對(duì)kpi、cpi進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃和識(shí)別。如何制訂目標(biāo)管理卡與績(jī)效考核評(píng)價(jià)表。如何結(jié)合績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)績(jī)效獎(jiǎng)金與員工培訓(xùn)發(fā)展系統(tǒng)基礎(chǔ)。
張文授課模式廣受贊譽(yù)
張文老師課程設(shè)計(jì)深入淺出、生動(dòng)活潑，結(jié)合了國(guó)內(nèi)企業(yè)的管理現(xiàn)狀，具有很強(qiáng)的針對(duì)性與實(shí)用性，此次培訓(xùn)的主要目的是幫助管理干部更新管理理念，改善傳統(tǒng)的管理模式，掌握企業(yè)管理過(guò)程中目標(biāo)管理與績(jī)效考核的藝術(shù)與科學(xué)方法。課程自推出后，即引起了轟動(dòng)，被清華大學(xué)總裁班、北大交大mba、emba、中國(guó)人民大學(xué)工商管理研修中心emba和美國(guó)奧斯汀大學(xué)dba（博士）均列為必修課程，并多次向全國(guó)推廣，受訓(xùn)單位有：聯(lián)想集團(tuán)、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、首都機(jī)場(chǎng)、青島啤酒、波導(dǎo)手機(jī)等數(shù)十家。學(xué)員一致認(rèn)為內(nèi)容通俗易懂，實(shí)用新穎，是管理者的必修之課。
培華企業(yè)管理集團(tuán)ceo盤和林說(shuō)，成功實(shí)施績(jī)效管理，不但能幫助企業(yè)提高管理效率，幫助管理者提升管理水平，更能最大限度提升人力資本與提高員工的績(jī)效。績(jī)效管理成功的關(guān)鍵在于體系建立的科學(xué)性、意識(shí)營(yíng)銷的技巧性和貫徹執(zhí)行的柔韌性。
績(jī)效考核制度包括哪些內(nèi)容篇五
績(jī)效考核制度是指對(duì)職工工作績(jī)效的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)職工完成工作任務(wù)的態(tài)度以及完成任務(wù)的程度給予獎(jiǎng)懲的一整套科學(xué)、合理、全面的考核制度。
(1)月度考核
可分別制訂一般員工的月度考核和管理人員的月度考核制度?；卷?xiàng)目包括：工作任務(wù)內(nèi)容、工作任務(wù)完成情況、考核評(píng)分原則和分值計(jì)算。
(2)季度考核
一般員工季度考核。每季度進(jìn)行一次綜合考核，由人力資源部根據(jù)每位員工本季度三個(gè)月的月度考核結(jié)果，計(jì)算該季度的平均分，并將成績(jī)送至該員工所在部門的主管。部門主管應(yīng)根據(jù)考核記錄和當(dāng)季度的整體表現(xiàn)，作出該員工的季度績(jī)效綜合考評(píng)，并與該員工進(jìn)行績(jī)效溝通?。
管理人員季度考評(píng)。每季度進(jìn)行一次綜合考核，由人力資源部根據(jù)每位管理人員本季度三個(gè)月的月度考核結(jié)果，計(jì)算每季度日?？己说钠骄?，并將該成績(jī)連同該管理人員本季度三個(gè)月的考核成績(jī)?cè)?作為附件)，送至該管理人員的直接上司。直接上司應(yīng)根據(jù)考核記錄及當(dāng)季度整體表現(xiàn)，作出該管理人員的季度績(jī)效綜合考評(píng)，并與該管理人員進(jìn)行績(jī)效溝通。直接上司完成該管理人員的季度績(jī)效溝通之后，應(yīng)及時(shí)將所有表格送至人力資源部。人力資源部根據(jù)季度日?？己似骄趾图径染C合考評(píng)分，計(jì)算管理人員的季度績(jī)效考核最終成績(jī)。
(3)年度考核
一般員工的年度考核。年度綜合考核，由人力資源部根據(jù)每位員工本年四個(gè)季度的最終考核結(jié)果，計(jì)算年度考核的平均分，并將該成績(jī)連同該員工本年四個(gè)季度的考核成績(jī)?cè)?作為附件)，送至該員工所在部門主管。
部門主管應(yīng)根據(jù)考核記錄及當(dāng)年的整體表現(xiàn)，作出該員工的年度綜合考評(píng)分，提出有針對(duì)性的發(fā)展建議，并與該員工進(jìn)行績(jī)效溝通。
人力資源部根據(jù)員工年度考核最終成績(jī)進(jìn)行排序，分優(yōu)秀、良好、合格、一般四等，四等所占比例分別為：20%，30%，45%，5%。計(jì)算結(jié)果及排序情況報(bào)送行政總監(jiān)?審核后，應(yīng)傳遞至總經(jīng)理，經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后，作為：工資晉升、降薪、職務(wù)變遷、淘汰、制訂員工培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
管理人員年度考核。年度綜合考核，由人力資源部根據(jù)每位管理人員本年度四個(gè)季度的考核結(jié)果，計(jì)算年度的平均分，并將該成績(jī)連同該管理人員本年四個(gè)季度的考核成績(jī)?cè)?作為附件)，傳遞至該管理人員的直接匕司和各市場(chǎng)部經(jīng)理?。
直接上司和各市場(chǎng)部經(jīng)理應(yīng)根據(jù)考核記錄及本年度的整體表現(xiàn)，作出該管理人員的年度綜合考評(píng)，直接上司和各市場(chǎng)部經(jīng)理評(píng)分各占年度綜合考評(píng)的50%，直接上司還應(yīng)根據(jù)該管理人員的年度綜合考評(píng)情況，提出有針對(duì)性的發(fā)展建議，并與該管理人員進(jìn)行績(jī)效溝通。
直接上司完成下屬的年度績(jī)效溝通之后，應(yīng)及時(shí)將所有表格送至人力資源部。人力資源部根據(jù)年度日常考核平均分和年度綜合考評(píng)分，計(jì)算管理人員的年度績(jī)效考核最終成績(jī)。人力資源部根據(jù)管理人員年度績(jī)效考核最終成績(jī)進(jìn)行排序，分優(yōu)秀、良好、合格三等，三等所占比例分別為：20%，60%，20%?？己思芭判蚪Y(jié)果報(bào)送行政總監(jiān)審核后，應(yīng)傳遞至總經(jīng)理，經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后，作為工資調(diào)整、職務(wù)晉升、淘汰、制訂管理人員培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
1．制度嚴(yán)格
績(jī)效是對(duì)員工過(guò)去和現(xiàn)在的考察，也是對(duì)他們將來(lái)行為表現(xiàn)的預(yù)測(cè)。只有將績(jī)效考核?活動(dòng)制度化，定期開展，才能全面了解員工的潛能，發(fā)現(xiàn)公司存在的問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)公司的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2．目標(biāo)明確
績(jī)效考核作為一種管理工具?，必須和相關(guān)的人事活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。這些人事活動(dòng)包括招聘、晉升、培訓(xùn)以及工資調(diào)整和獎(jiǎng)懲相結(jié)合。
3．透明度高
績(jī)效考核制度要有足夠的透明度，首先要取得全行上下的一致認(rèn)同，其次考核標(biāo)準(zhǔn)必須是十分明確的。上下級(jí)之間可以通過(guò)直接對(duì)話、面對(duì)面的溝通等方式來(lái)進(jìn)行考核工作，搞暗箱?操作是行不通的。在貫徹透明度原則時(shí)應(yīng)注意做到以下幾點(diǎn)：
第一，引人自我考核機(jī)制。通過(guò)自我考核，可以在滿足個(gè)人需求的基礎(chǔ)上促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而且它若能側(cè)重于能力考核，并在智能資格等級(jí)制度的范圍內(nèi)進(jìn)行的話，至少能發(fā)現(xiàn)員工自身能力的差距，彌補(bǔ)自身的不足。
第二，根據(jù)銀行目標(biāo)的不同，分階段引入績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，使員工有一個(gè)逐步認(rèn)識(shí)、理解的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核時(shí)公司與員工之問(wèn)的互動(dòng)。
第三，將考核活動(dòng)公開化，進(jìn)行上下級(jí)的直接對(duì)話，并把考核的本來(lái)目的，即能力開發(fā)和發(fā)展的要求等內(nèi)容引入員工考核體系之中。
4．反饋及時(shí)
只有及時(shí)反饋績(jī)效考核的結(jié)果，才能發(fā)現(xiàn)考核工作與經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的不足。一個(gè)缺少反饋的考核制度沒有多大意義，既不能發(fā)揮能力開發(fā)的功能，也沒有必要作為管理系統(tǒng)的一部分獨(dú)立出來(lái)。
5．操作性強(qiáng)
考核制度要在人、財(cái)、物允許的限度之內(nèi)，這就要求考核人員應(yīng)根據(jù)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行考核方案的設(shè)計(jì)，考慮到成本效益?比、潛在因素對(duì)績(jī)效考核實(shí)施的影響。
1．設(shè)計(jì)考核體系
銀行中個(gè)部門職責(zé)不同，員工承擔(dān)的任務(wù)也不同，因此工作中考核和考核標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)有所不同。
(1)業(yè)務(wù)部門，即在一線承擔(dān)盈利任務(wù)的員工，其主要任務(wù)是創(chuàng)造效益，對(duì)其工作的考核主要也是多創(chuàng)效益，因此可以考核其效益指標(biāo)的完成情況。
(2)行政部門，即為銀行管理層和其他業(yè)務(wù)部門服務(wù)的部門，可將其服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)費(fèi)節(jié)約情況作為考核內(nèi)容。
(3)管理部門，其作用在于建立有效的激勵(lì)機(jī)制，依靠科學(xué)管理使各部門充滿活力、相互協(xié)作地高效率工作，應(yīng)以銀行的整體效益對(duì)其進(jìn)行考核，以提高管理部門的科學(xué)管理水平。
2．建立考核組織
除設(shè)計(jì)考核系統(tǒng)外，還應(yīng)建立考核組織，參加考核組織的人應(yīng)品德高尚、公正，能從各個(gè)角度觀察到員工的表現(xiàn)。一般由人力資源部牽頭，其他各部門派人參加，制定各部門的工作完成指標(biāo)和打分標(biāo)準(zhǔn)，每月對(duì)各部門的工作進(jìn)行公正的考核。而人力資源部的工作由其他部門或行長(zhǎng)親自考核。目前，一些銀行也采取打分制來(lái)考核員工，由于公開分?jǐn)?shù)使打分者怕得罪員工而打分偏高或比較平均，為了減少打分者顧慮，打分應(yīng)以無(wú)記名和集體打分為佳。
我們?cè)谶M(jìn)行流程設(shè)計(jì)時(shí)已經(jīng)將責(zé)任劃分到崗位了，為什么這里還要明確崗位流程責(zé)任呢?是不是重復(fù)工作呢?不是!這是關(guān)聯(lián)工作，而不是重復(fù)工作。將責(zé)任劃分到崗位，是流程管理?的前提或基礎(chǔ);將各個(gè)崗位的流程責(zé)任搞清楚，是流程管理的繼續(xù)或保證。前者屬于流程設(shè)計(jì)，后者屬于崗位工作規(guī)范。
崗位工作規(guī)范就是建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn)?。一個(gè)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)我們要求至少包含以下內(nèi)容：崗位的工作事項(xiàng)(工作職責(zé))、遵循的制度和流程、做好的主觀條件、做好的客觀條件、做好的標(biāo)準(zhǔn)要求或指標(biāo)值?、考核標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)施流程管理的企業(yè)在建立員工崗位工作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，一定要將該崗位應(yīng)該遵循的制度和流程代號(hào)列入其中，一是方便對(duì)新員工入職進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，二是方便崗位員工職責(zé)清楚，三就是方便考核。
我們知道企業(yè)的流程圖?數(shù)量繁多，而具體到每一個(gè)崗位員工需要操作或執(zhí)行的流程圖卻并沒有多少，少的只有一二個(gè)，將各崗位的流程責(zé)任集中歸類，員工能夠開門見山?，流程圖的指引作用也能立竿見影。如果流程圖不與被執(zhí)行者?直接聯(lián)系，再多再好的流程圖就只能束之高閣?，形同虛設(shè)?。
流程管理的目的是保證所有流程活動(dòng)都能給企業(yè)帶來(lái)增值，單一流程活動(dòng)能否增值取決于整個(gè)流程目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，因此，每一個(gè)崗位員工的工作都必須對(duì)整個(gè)流程結(jié)果負(fù)責(zé)。整個(gè)流程的增值目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，參與者的工作就有價(jià)值，整個(gè)流程失敗或無(wú)效，參與者都要承擔(dān)責(zé)任。承擔(dān)責(zé)任的大小與其所起的作用大小相關(guān)。那么，在進(jìn)行流程責(zé)任考核時(shí)，我們就必須區(qū)分每個(gè)員工在流程團(tuán)隊(duì)中的責(zé)任，事先規(guī)定承擔(dān)責(zé)任的大小，有功，與責(zé)任大小相等，有過(guò)，也與責(zé)任大小相當(dāng)。
比如，如果某一流程的失誤，做主管的承擔(dān)50%-80%的責(zé)任，那么，參與者就可能承擔(dān)50%/n-20%/n的責(zé)任。責(zé)任大小由流程參與崗位及其上司主管共同確認(rèn)。
事實(shí)上即使實(shí)施流程管理的企業(yè)，也不能完全靠流程細(xì)分全部工作，不能從流程角度進(jìn)行責(zé)任考核的事項(xiàng)又不能不考核，這里就出現(xiàn)流程責(zé)任占考核多大權(quán)重的問(wèn)題。而且，同一企業(yè)內(nèi)部，不同的崗位流程責(zé)任的權(quán)重也是不同的。對(duì)此，崗位工作標(biāo)準(zhǔn)就是區(qū)分流程責(zé)任大小的主要工具。如果該崗位的工作都與流程聯(lián)系緊密，則其流程責(zé)任考核的權(quán)重就大，反之，權(quán)重就小。但任何崗位流程責(zé)任的權(quán)重最高不宜超過(guò)90%，最低倒是可以不設(shè)限，如單獨(dú)作業(yè)的清潔工?，就不必設(shè)立流程考核權(quán)重。
(一)選擇適當(dāng)?shù)腵考核工具
選定適當(dāng)?shù)目己斯ぞ呤欠浅Ｖ匾?，通常需要考慮的因素主要有以下幾方面：
(1)考評(píng)工具是否實(shí)用。
(2)成本如何。考核管理系統(tǒng)的成本如何，有的考核表格式要請(qǐng)專家顧問(wèn)來(lái)開發(fā)，成本很高，需要花很多的時(shí)間和精力。
(3)工作性質(zhì)。是根據(jù)不同的考核性質(zhì)采用不同的工具，還是選擇用同樣一份標(biāo)準(zhǔn)表格考核所有的人。通常情況下，考核系統(tǒng)應(yīng)盡量簡(jiǎn)單化，所有類型的員工用同樣的表格，但考核內(nèi)容的權(quán)重應(yīng)有所區(qū)別。
(二)確定績(jī)效考核?的標(biāo)準(zhǔn)
績(jī)效考核系統(tǒng)?的標(biāo)準(zhǔn)主要表現(xiàn)在如下五個(gè)方面：信度?、效度、戰(zhàn)略一致性、可接受性與明確性。
(1)信度。是指績(jī)效考核系統(tǒng)的一致性程度。一種重要的信度類型是考核者信度，即考核主體之間的一致性程度。常用的評(píng)價(jià)信度的方法有：重測(cè)信度?、考評(píng)者內(nèi)部信度、考評(píng)量表的內(nèi)在一致性檢驗(yàn)。
(2)效度。是指績(jī)效考核系統(tǒng)對(duì)于與績(jī)效有關(guān)的所有相關(guān)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)的有效程度。
(3)一致性。是指績(jī)效考核系統(tǒng)與組織戰(zhàn)略?目標(biāo)和文化的一致程度。
(4)可接受性。是指運(yùn)用績(jī)效考核的人是否能夠接受它。
(5)明確性。是指績(jī)效考核系統(tǒng)在多大程度上能夠?yàn)閱T工提供一種明確的指導(dǎo)，告訴他們組織的期望是什么，以及怎樣才能達(dá)到這些期望。
(三)確定指標(biāo)體系
根據(jù)工作分析?初步確定的指標(biāo)，運(yùn)用績(jī)效考核指標(biāo)?體系設(shè)計(jì)方法進(jìn)行指標(biāo)分析，最后確定績(jī)效考核指標(biāo)體系。根據(jù)績(jī)效考核的基本原理與原則，對(duì)所設(shè)計(jì)的績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行論證，確認(rèn)其可行性。為了使確定好的指標(biāo)更趨合理，還應(yīng)對(duì)其進(jìn)行修訂。在考核前通過(guò)咨詢專家，將所確定的指標(biāo)提交組織高層管理者?、學(xué)術(shù)權(quán)威或?qū)＜疫M(jìn)行審議，征求意見，修改，補(bǔ)充和完善績(jī)效考核指標(biāo)體系；考核后根據(jù)考核結(jié)果應(yīng)用之后的效果等情況進(jìn)行修訂，使考核指標(biāo)內(nèi)容更加理想和完善。
長(zhǎng)松咨詢?官網(wǎng)專家分析，績(jī)效考核是現(xiàn)在企業(yè)的管理之首道，如何進(jìn)行績(jī)效考核，讓績(jī)效考核不流于形式，卻一直困繞著人力資源工作者。
可是，公司少則幾十人，多則上百上千人，怎樣才能通過(guò)一套考核方案將80%的或以上的員工都被激勵(lì)起來(lái)呢？為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們必需明白并承認(rèn)一個(gè)事實(shí)：利我。人人都是“利我”的，如果你不承認(rèn)這個(gè)事實(shí)，那么考核將無(wú)法有效地進(jìn)行。在明白并承認(rèn)這個(gè)事實(shí)之后，那么考核就很清晰了。
對(duì)于被考核者而言，他們會(huì)問(wèn)：我為什么要接受考核？hr此時(shí)就要讓被考核者知道，考核對(duì)自己的作用，而且是“利我”的。比如，告訴員工：通過(guò)考核可以讓被考核者知道自己的優(yōu)缺點(diǎn)，并依考核的結(jié)果來(lái)引導(dǎo)員工發(fā)揮長(zhǎng)處，改善不足之處，進(jìn)而對(duì)其進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃?，而不是為了扣績(jī)效工資?才進(jìn)行考核。
在以此“利我”為基點(diǎn)的引導(dǎo)下，員工才會(huì)愿意被考核，也只有這樣才能引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)到考核的重要性，改變考核在被考核者心中的誤區(qū)與陰影。
觀其細(xì)節(jié)，確實(shí)有很多企業(yè)的績(jī)效考核是在做無(wú)用功?，給管理層與員工一樣的感受，那就是考核是為了扣工資。即然是這樣，那么就會(huì)有很多管理者想：工作總得要員工做，如果考核讓員工感到不爽，他們會(huì)因此而怠慢了工作，其結(jié)果還不是由我自己來(lái)承擔(dān)。既然考核不得不做，那就走走形式吧，總不能通過(guò)一次考核就打擊了下屬的積極性。
于是，公司的績(jī)效考核也就不那么認(rèn)真了。全公司對(duì)待績(jī)效考核的態(tài)度就很明顯：?jiǎn)T工從最初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到無(wú)所謂；管理層從最初的振臂高呼到一聲聲嘆惜；企業(yè)家從最初的激-情到不理解及責(zé)備。而這一切的變化，讓人力資源工作者只能黯淡地退場(chǎng)。
那么怎樣才能讓管理者也通過(guò)考核來(lái)找到他們的“利我”基點(diǎn)呢？
在這里，無(wú)論是企業(yè)家還是人力資源工作者，都不得不承認(rèn)另一個(gè)事實(shí)：我們的管理者確實(shí)很忙，而這，正是解決問(wèn)題的突破口。
正是因?yàn)樗麄兲?，才要做?jī)效考核，通過(guò)績(jī)效考核來(lái)給我們的管理者減壓。對(duì)于我們的管理層來(lái)說(shuō)，績(jī)效考核的“利我”的基點(diǎn)就是：通過(guò)考核可以讓我的工作更輕松。因?yàn)榭?jī)效考核可以調(diào)動(dòng)員工積極性，增加競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)?，這就減輕了管理者原本需要?jiǎng)訂T、談話來(lái)鼓舞士氣的工作量。只有將這一點(diǎn)說(shuō)明白，講透徹，管理層才會(huì)樂于配合公司推行績(jī)效考核體系?，才不會(huì)因此而敷衍了事?。
績(jī)效考核制度包括哪些內(nèi)容篇六
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、 作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù)，促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核，不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)，同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面，使之誠(chéng)心接受，并允許其申訴或解釋。
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
1、成立公司考評(píng)小組，對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定，員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo)，員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù)，考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
考績(jī)應(yīng)與本人見面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人，鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
(一)填寫程序
1、每月2日前，員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃，經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因。
(二)計(jì)分說(shuō)明
1、工作績(jī)效考核表總分90分，日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分，階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分，其它類每項(xiàng)附加分8分，意見與建議如被公司采納，附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者，個(gè)人評(píng)分無(wú)效，按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng)：成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次，員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》，具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫，《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分，占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%，季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容
季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)
(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成：
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別：
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表，每逾期一天扣1分，以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工，其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的，每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%，以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的，每不合格一次減績(jī)效工資4%，以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分：
(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%。
工作績(jī)效考核表、員工考核表(半年)、員工互評(píng)表、部門評(píng)議表。
績(jī)效考核制度包括哪些內(nèi)容篇七
一、考核目的：
為了完善薪資管理體系，提高工作績(jī)效，提供員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎(jiǎng)金核定的依據(jù)，增強(qiáng)績(jī)效管理和績(jī)效改進(jìn)。保障組織有效運(yùn)行，特制定本制度。
二、考核范圍：全體員工(進(jìn)入公司不滿3個(gè)月者或者未轉(zhuǎn)正者不參加月度、年終考核)。
三、考核原則：
3.1以客觀事實(shí)為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩;
3.2考核力求公平、公開、公正的原則來(lái)進(jìn)行。
四、考核公式及其換算比例：
4.2績(jī)效換算比例:kpi績(jī)效總計(jì)100分占50%;360度考核總計(jì)200分占30%;個(gè)人行為鑒定總計(jì)占20%。
五、績(jī)效考核相關(guān)名詞解釋：
5.1績(jī)效考核：為了實(shí)現(xiàn)第一條規(guī)定的目的，以客觀的事實(shí)為依據(jù)，對(duì)員工品性、業(yè)績(jī)、能力和努力程度進(jìn)行有組織的觀察、分析和評(píng)價(jià)。
5.2kpi(keyperformanceindex)：即關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部某一流程的.輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。
5.3360度考核：是一種從不同層面的人員中收集考評(píng)信息，從多角度對(duì)員工進(jìn)行綜合績(jī)效考核并提供反饋的方法，考評(píng)不僅有上級(jí)主管，還包括其他與被考評(píng)密切接觸的人員。
5.4個(gè)人行為鑒定：是指被考核者，在日常工作中，違反公司相關(guān)考勤、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分?jǐn)?shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎(jiǎng)勵(lì)行為的結(jié)果。
六、績(jī)效考核細(xì)則
6.1kpi績(jī)效根據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容制訂,每個(gè)被考核人有10項(xiàng)考核內(nèi)容,總分為100分,根據(jù)工作權(quán)重分別計(jì)分。占績(jī)效考核總分的比例為50%。
6.2主管級(jí)以下人員，在360度考核中分?jǐn)?shù)，為部門管理類人員的平均分。
6.3個(gè)人行為鑒定考核
6.3.1個(gè)人行為鑒定考核總分為100分
6.3.2遲到、早退一次每次扣除2分
6.3.3曠工半天每次扣除5分依次類推.
6.3.4忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分
6.3.5每月請(qǐng)事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推.
6.3.6警告、記小過(guò)、記大過(guò)、每次分別扣除5分、10分、20分
6.3.7嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、每次分別獎(jiǎng)勵(lì)10分、20分、40分
6.3.8提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實(shí)踐證明確實(shí)有益者,根據(jù)實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)
6.3.9無(wú)故不參加公司舉行的會(huì)議、活動(dòng)、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類推。
6.3.10在rohs推行體系中，一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)者扣除個(gè)人行為鑒定分?jǐn)?shù)20分。
七、考核時(shí)間：
7.1月度考核：次月的第1個(gè)星期考核上個(gè)月的績(jī)效，7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
7.2年度考核：在次年1月的第2個(gè)星期考核，14個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
八、考核等級(jí)/比例：
8.1個(gè)人績(jī)效津貼比例：
根據(jù)個(gè)人職務(wù)、職等、層級(jí)分類，f1-8不做考核，其他人員參照《薪資管理辦法》中的考核工資標(biāo)準(zhǔn)。
8.2個(gè)人績(jī)效津貼給付比例：
優(yōu)等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼×120%;
甲等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼×100%;
乙等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼×90%;
丙等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼×80%;
丁等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼×70%。
8.3個(gè)人績(jī)效考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：
優(yōu)等：當(dāng)月績(jī)效考核91分以上
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績(jī)效考核制度包括哪些內(nèi)容篇八
為確保led燈產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)的達(dá)成，推動(dòng)led研發(fā)項(xiàng)目的發(fā)展，提升研發(fā)部整體研發(fā)水平和研發(fā)工程師的工作效率，提高研發(fā)人員的 工作積極性，特設(shè)定此績(jī)效考核方案。
2、考核原則
公平公正原則；長(zhǎng)期激勵(lì)與及時(shí)激勵(lì)相結(jié)合原則
3、薪資結(jié)構(gòu)
3.1工資結(jié)構(gòu)
工資結(jié)構(gòu)=標(biāo)準(zhǔn)工資+項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)金+經(jīng)濟(jì)效益激勵(lì)獎(jiǎng)+專利獎(jiǎng)
3.2項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)金
為鼓勵(lì)公司研發(fā)部門的員工不斷進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)及創(chuàng)新，加強(qiáng)公司的生產(chǎn)能力及競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)公司年度計(jì)劃項(xiàng)目設(shè)立項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)金。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及成員參與項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配。
3.3經(jīng)濟(jì)效益激勵(lì)獎(jiǎng)金
為鼓勵(lì)公司研發(fā)部門的員工通過(guò)技術(shù)改進(jìn)及創(chuàng)新創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，公司對(duì)研發(fā)項(xiàng)目實(shí)施設(shè)立經(jīng)濟(jì)效益激勵(lì)獎(jiǎng)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及成員參與項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配。
3.4專利獎(jiǎng)金
為了鼓勵(lì)員工積極向上通過(guò)撰寫專利的形式為公司積累財(cái)富和提高公司整體實(shí)力，特設(shè)立專利獎(jiǎng)金。專利撰寫人和專利參與人參加獎(jiǎng)金分配。
4、績(jī)效考核方案
根據(jù)研發(fā)部的工作內(nèi)容及工作性質(zhì)，績(jī)效考核方案分為：項(xiàng)目績(jī)效、經(jīng)濟(jì)效益和專利申請(qǐng)。項(xiàng)目績(jī)效以項(xiàng)目完成情況進(jìn)行考核，項(xiàng)目績(jī)效在項(xiàng)目完成后一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行評(píng)審，并發(fā)放獎(jiǎng)金；經(jīng)濟(jì)效益以年度考核的形式進(jìn)行，經(jīng)濟(jì)效益激勵(lì)獎(jiǎng)以年度為周期進(jìn)行發(fā)放；專利獎(jiǎng)以獲得證書時(shí)為節(jié)點(diǎn)1個(gè)月內(nèi)發(fā)放到位。
具體操作方案如下：
4.1項(xiàng)目績(jī)效
4.1.1研發(fā)項(xiàng)目以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)的形式進(jìn)行工作；為檢驗(yàn)項(xiàng)目研發(fā)的成果及效益，為項(xiàng)目維護(hù)及改善提供依據(jù)，設(shè)立項(xiàng)目效益績(jī)效考核制度。
4.1.2有項(xiàng)目研發(fā)部門擬定項(xiàng)目計(jì)劃書，內(nèi)容包括項(xiàng)目研發(fā)進(jìn)程計(jì)劃、項(xiàng)目達(dá)成目標(biāo)計(jì)劃、項(xiàng)目研發(fā)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。報(bào)送總經(jīng)理審批，人力資源部門進(jìn)行項(xiàng)目備案。
4.1.3項(xiàng)目完成后即對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考核，考核指標(biāo)主要分為四部分：項(xiàng)目完成進(jìn)度、項(xiàng)目完成質(zhì)量、項(xiàng)目研發(fā)成本、項(xiàng)目成果。其中：
a 項(xiàng)目完成進(jìn)度考核由考評(píng)人根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)績(jī)研發(fā)進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度時(shí)間進(jìn)行對(duì)比；綜合考評(píng)整個(gè)項(xiàng)目的完成情況。如項(xiàng)目研發(fā)的某個(gè)階段受到不可預(yù)見的因素影響，導(dǎo)致階段研發(fā)進(jìn)度不達(dá)成，但整個(gè)項(xiàng)目在計(jì)劃內(nèi)完成的，不影響考核結(jié)果。
b 項(xiàng)目完成質(zhì)量考核由考評(píng)人按照項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)際達(dá)成率進(jìn)行考評(píng)。
c 項(xiàng)目成本控制考核結(jié)合財(cái)務(wù)中心的數(shù)據(jù)，對(duì)照實(shí)際支出的研發(fā)費(fèi)用占計(jì)劃費(fèi)用的比例進(jìn)行考評(píng)。若實(shí)際費(fèi)用低于計(jì)劃費(fèi)用的，結(jié)余部分的30%將劃撥到項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)金中；入實(shí)際費(fèi)用超出計(jì)劃費(fèi)用的超出部分的20%將從項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)金中扣除。
d 項(xiàng)目產(chǎn)品的研發(fā)成果分為三檔
研發(fā)產(chǎn)品研發(fā)成果獲得資質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方法（元）
e 部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任項(xiàng)目考評(píng)人，并對(duì)考核各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格把控，并對(duì)各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)。
f項(xiàng)目實(shí)際績(jī)效獎(jiǎng)金=項(xiàng)目計(jì)劃績(jī)效獎(jiǎng)金__（項(xiàng)目考評(píng)分總和∕100）
4.1.4項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目成員進(jìn)行項(xiàng)目獎(jiǎng)金比例分配，要求做到公正，公平。能夠真實(shí)的反應(yīng)每位成員在項(xiàng)目中所起到的作用。
個(gè)人項(xiàng)目獎(jiǎng)金=項(xiàng)目實(shí)際獎(jiǎng)金__分配系數(shù)
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分配系數(shù)=2__研發(fā)人平均分配系數(shù)
研發(fā)人員分配系數(shù)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出，經(jīng)主管科研的副總審核備案。
4.1.5項(xiàng)目績(jī)效考核結(jié)果將作為員工晉升、薪資調(diào)整等人事變動(dòng)的重要參考因素之一。
4.2經(jīng)濟(jì)效益激勵(lì)
年底激勵(lì)：根據(jù)研發(fā)部當(dāng)年項(xiàng)目實(shí)施情況以及當(dāng)年項(xiàng)目與市場(chǎng)效益掛鉤的實(shí)際情況，列入大團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌分配，具體分配原則參照公司制度實(shí)施。
經(jīng)濟(jì)效益激勵(lì)獎(jiǎng)：是研發(fā)部從通過(guò)實(shí)施項(xiàng)目創(chuàng)造的效益中提成，具體與提取比例如下：
效益在500萬(wàn)以下，按照10%提取，最高額度為50萬(wàn)；
效益在500萬(wàn)-1000萬(wàn)，按照10%提取，最高額度為70萬(wàn)；
效益在1000萬(wàn)以上，按照7%提取，最高限額為80萬(wàn)；
4.3專利獎(jiǎng)
專利類型獎(jiǎng)金額發(fā)放時(shí)間分配方案
外觀8000獲得證書一個(gè)月內(nèi)有專利撰寫人提出分配方案，經(jīng)主管科研的副總審核備案。
實(shí)用新型20000獲得證書一個(gè)月內(nèi)
5、綜合績(jī)效考核
5.1研發(fā)部關(guān)鍵績(jī)效考核
研發(fā)部關(guān)鍵績(jī)效考核是評(píng)價(jià)研發(fā)部工作重要指標(biāo)，每年進(jìn)行一次，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果調(diào)整下一年度工作計(jì)劃。
5.2研發(fā)部負(fù)責(zé)人關(guān)鍵績(jī)效考核
研發(fā)部負(fù)責(zé)人關(guān)鍵績(jī)效考核是評(píng)價(jià)研發(fā)部負(fù)責(zé)人工作重要指標(biāo)，每年進(jìn)行一次，評(píng)價(jià)結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動(dòng)的重要依據(jù)。
5.2研發(fā)人員關(guān)鍵績(jī)效考核
研發(fā)人員關(guān)鍵績(jī)效考核是評(píng)價(jià)研發(fā)人員工作重要指標(biāo)，每年進(jìn)行一次，評(píng)價(jià)結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動(dòng)的重要依據(jù)。
6、其他約定
各部門管理團(tuán)隊(duì)成員由于管理失職、不作為或嚴(yán)重違反公司制度的行為導(dǎo)致管理失控，給公司造成重大損失，或發(fā)生重大安全責(zé)任事故、質(zhì)量事故、環(huán)保事故，或發(fā)生嚴(yán)重?fù)p害公司形象和聲譽(yù)的事件，公司將根據(jù)責(zé)任人對(duì)事件應(yīng)負(fù)責(zé)任的性質(zhì)（包括管理連帶責(zé)任）和大小，扣除部分或者全部績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，出現(xiàn)死亡事故，年度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)一并取消。
績(jī)效考核制度包括哪些內(nèi)容篇九
認(rèn)真落實(shí)績(jī)效考核機(jī)制是改進(jìn)黨建工作促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要保證
建立和落實(shí)黨建工作績(jī)效考核機(jī)制，是加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)黨建思想政治工作的有效實(shí)踐形式，也是基層黨組織發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì)的重要保證體系。近幾年來(lái)，日照中遠(yuǎn)物流黨委按照上級(jí)黨委的總體工作部署，以建立黨建工作績(jī)效考核機(jī)制為實(shí)踐途徑，積極探索具有企業(yè)自身特色的黨建思想政治工作新路子，按照貼近企業(yè)改革、發(fā)展、服務(wù)和穩(wěn)定的需要，把拓展工作領(lǐng)域、創(chuàng)新黨建工作納入全公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展總體規(guī)劃，以加強(qiáng)黨的建設(shè)為主線，以目標(biāo)管理和落實(shí)黨的組織建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為抓手，積極探索黨的先進(jìn)性教育長(zhǎng)效機(jī)制，大力加強(qiáng)組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)，深入開展“雙學(xué)一創(chuàng)”活動(dòng)，不斷增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治、思想、組織和隊(duì)伍保證，構(gòu)建了適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展需要的思想政治工作新格局。
一、積極探索黨建工作績(jī)效考核機(jī)制的有效途徑
建立完善和落實(shí)黨建工作機(jī)制，對(duì)黨建工作內(nèi)容、工作目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化和量化，以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果來(lái)檢驗(yàn)黨建工作效果，形成規(guī)范化、制度化、程序化的黨建思想政治工作模式，是更好地發(fā)揮黨建思想政治工作優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展順利進(jìn)行的可靠保證。
（一）把黨建工作納入企業(yè)整體工作組成部分
日照中遠(yuǎn)物流黨員比例占職工總?cè)藬?shù)的35%，公司黨委針對(duì)黨員相對(duì)較多的特點(diǎn)和黨組織在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方式發(fā)生變化的實(shí)際，將黨建思想政治工作納入企業(yè)整體工作進(jìn)行規(guī)劃，做到黨政工作同布置、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)勵(lì)，把及黨委職能部門作為黨建工作第一責(zé)任人，建立完善并認(rèn)真落實(shí)上級(jí)黨委關(guān)于適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求的黨建工作機(jī)制。按照上級(jí)黨委《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨建工作的實(shí)施意見》、《貫徹加強(qiáng)和改進(jìn)黨建工作意見實(shí)施細(xì)則》和《精神文明建設(shè)任務(wù)書》，著力在適應(yīng)形勢(shì)、改進(jìn)方法、落實(shí)責(zé)任、體現(xiàn)作為上下工夫。做到“五個(gè)一”：一是營(yíng)造良好氛圍，調(diào)動(dòng)積極因素。二是明確黨建工作的重要性。三是運(yùn)用先進(jìn)典型，激勵(lì)黨員和黨員干部。四是抓好傳幫帶，活躍黨組織工作。五是注重教育引導(dǎo)，對(duì)各項(xiàng)工作內(nèi)容賦予新的任務(wù)、新的標(biāo)準(zhǔn)和新的實(shí)踐。通過(guò)落實(shí)黨建思想政治工作績(jī)效考核機(jī)制，堅(jiān)持每年的工作績(jī)效考核，為進(jìn)一步明確黨建工作任務(wù)和工作職責(zé)，加強(qiáng)黨建思想政治工作提供了可靠依據(jù)。
（二）認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制
針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，員工思想呈現(xiàn)多元化的實(shí)際情況，日照中遠(yuǎn)物流黨委適應(yīng)改革發(fā)展的需要，及時(shí)建立健全黨建工作責(zé)任制，按照黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政領(lǐng)導(dǎo)共同負(fù)責(zé)、黨政工團(tuán)齊抓共管、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的要求，認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任，把黨建工作績(jī)效考核結(jié)果作為黨組織和黨員干部任免獎(jiǎng)罰的重要依據(jù)。將完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)情況融入績(jī)效考核內(nèi)容之中，使黨建工作有計(jì)劃，有檢查、有考核、有獎(jiǎng)懲，形成貼緊生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心、服務(wù)改革發(fā)展大局的黨建工作運(yùn)行機(jī)制，把黨建思想政治工作責(zé)任落到實(shí)處。
（三）不斷激發(fā)黨建工作創(chuàng)新活力
落實(shí)黨建工作績(jī)效考核機(jī)制，是保證企業(yè)政治思想工作深入扎實(shí)開展的有效措施。日照中遠(yuǎn)物流黨委在落實(shí)黨建工作績(jī)效考核體系中，不僅涵蓋了黨建工作內(nèi)容，而且把完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)、安全質(zhì)量指標(biāo)納入責(zé)任考核，使黨建工作在服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮作為。公司黨委書記和中層黨員干部既要肩負(fù)著黨建工作第一責(zé)任，為項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供政治保證，又要協(xié)同抓好項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，完成所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)績(jī)效考核，可以真實(shí)了解黨建工作現(xiàn)實(shí)情況，掌握黨組織的工作情況，為調(diào)整黨建工作思路提供可靠依據(jù)，從而不斷激發(fā)黨建工作創(chuàng)新活力，提升黨建工作整體水平。
二、落實(shí)制度，完善黨建工作績(jī)效考核機(jī)制體系
落實(shí)黨建工作績(jī)效考核機(jī)制體系，要形成規(guī)范的工作運(yùn)行機(jī)制，發(fā)揮黨建工作績(jī)效考核機(jī)制的作用，從機(jī)制上和制度上保證黨建工作責(zé)任制的落實(shí)，在推動(dòng)工作上取得扎實(shí)成效。
（一）細(xì)化指標(biāo)，豐富黨建工作內(nèi)涵
近幾年來(lái)，日照中遠(yuǎn)物流黨委，結(jié)合自身實(shí)際，在認(rèn)真調(diào)研和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制定和修改了《日照中遠(yuǎn)物流加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)若干規(guī)定》等60多個(gè)制度性文件。這些制度性考核文件涵蓋了包括黨建工作在內(nèi)的所有內(nèi)容，進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)工作操作規(guī)程、績(jī)效考核程序。所有條款對(duì)黨建等工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了量化，包括工作作風(fēng)、工作績(jī)效、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等內(nèi)容，考核指標(biāo)體系中既有定性指標(biāo)，又有定量指標(biāo)，具有很強(qiáng)的工作指導(dǎo)性和可操作性，初步建立了具有企業(yè)特色的黨建思想政治工作管理體制和運(yùn)行機(jī)制。
（二）嚴(yán)格考核程序，建立規(guī)范的黨建思想政治工作制度
按照黨建工作績(jī)效考核體系，采取全方位、多角度的方法，對(duì)黨建工作進(jìn)行全面檢查考核，落實(shí)考核措施，確立考核的基本形式。為此，公司成立了績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，每月一次進(jìn)行工作績(jī)效考核，每年年底進(jìn)行一次綜合考核，被考核人員根據(jù)當(dāng)年所做的工作進(jìn)行述職，寫出書面工作總結(jié)和下一年工作打算，然后由公司黨委、中層干部和職工代表進(jìn)行德、能、勤、績(jī)等方面的打分，上報(bào)公司黨委考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)，公司黨委還進(jìn)行專項(xiàng)工作調(diào)研，如實(shí)掌握各黨建工作現(xiàn)狀，撰寫具有工作指導(dǎo)性的調(diào)研報(bào)告，促進(jìn)黨建工作有效開展。
（三）獎(jiǎng)罰分明，完善激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
根據(jù)黨建工作責(zé)任制提出的總的指導(dǎo)思想和原則，通過(guò)實(shí)施科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己梭w系，建立和完善激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，引導(dǎo)和激勵(lì)政工干部建功立業(yè)的工作積極性，公司黨委堅(jiān)持“公開、公平、公正”的原則，對(duì)黨建工作落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，采取定量考核與定性考核相結(jié)合，以考核結(jié)果作為黨員干部升職、任職和降職的依據(jù)。根據(jù)考核結(jié)果，公司黨委在有關(guān)會(huì)議上通報(bào)考核情況，推薦、選拔了一批有知識(shí)、有能力、素質(zhì)好的青年干部到公司領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部隊(duì)伍中來(lái)，對(duì)個(gè)別業(yè)績(jī)較差的干部予以了調(diào)整。近幾年來(lái)，日照中遠(yuǎn)物流大張旗鼓地評(píng)選、推薦、表彰黨建工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，公司先后被授予“全省口岸結(jié)對(duì)共建精神文明先進(jìn)單位”；“山東省物流與采購(gòu)行業(yè)綜合實(shí)力五十強(qiáng)企業(yè)”；中遠(yuǎn)物流“文明創(chuàng)建先進(jìn)單位”“四好領(lǐng)導(dǎo)班子”、“先進(jìn)基層黨組織”等30多項(xiàng)殊榮；100多人次被評(píng)為中遠(yuǎn)集團(tuán)、中遠(yuǎn)物流、區(qū)域公司、山東省、日照市、日照港口集團(tuán)和本單位等“勞動(dòng)模范”、“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?、“?yōu)秀共-產(chǎn)-黨員”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“企業(yè)文化建設(shè)十佳先進(jìn)個(gè)人”以及公司表彰的“操作能手”、“金牌外勤”、“營(yíng)銷標(biāo)兵”“優(yōu)秀員工”等榮譽(yù)稱號(hào)。起到了激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用，推動(dòng)企業(yè)黨建工作不斷創(chuàng)新。
（四）推廣經(jīng)驗(yàn)，提升黨建工作水平
落實(shí)黨建工作績(jī)效考核機(jī)制，其目的是促進(jìn)黨建工作深入開展，提升黨建工作水平。在每次對(duì)黨建工作績(jī)效考核結(jié)束后，日照中遠(yuǎn)物流黨委工作部門撰寫各類先進(jìn)事跡材料和調(diào)研論文，通過(guò)公司網(wǎng)站、辦公網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等宣傳載體，交流推廣先進(jìn)成功經(jīng)驗(yàn)和研究課題取得的成果，根據(jù)考核情況，公司黨委在每年度召開的工作會(huì)上，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，部署年度黨建思想政治工作，做到工作有部署、落實(shí)見成效。根據(jù)各個(gè)不同時(shí)期黨建思想政治工作形勢(shì)和任務(wù)要求，公司黨委還堅(jiān)持參加上級(jí)黨委舉行的黨建思想政治工作研討會(huì)，對(duì)黨建和思想政治工作進(jìn)行探討和交流，對(duì)今后一個(gè)時(shí)期黨建和思想政治工作任務(wù)進(jìn)行全面部署，強(qiáng)化黨建工作責(zé)任制，使黨建工作不斷向新的目標(biāo)邁進(jìn)。黨建工作論文先后獲得“中國(guó)新時(shí)期人文科學(xué)一等獎(jiǎng)”和山東省口岸管理優(yōu)秀成果（最高）獎(jiǎng)，并編入“中國(guó)當(dāng)代學(xué)術(shù)前沿經(jīng)典文叢”。
三、注重工作實(shí)效，發(fā)揮建立黨建工作績(jī)效考核機(jī)制作用
落實(shí)黨建工作績(jī)效考核機(jī)制，體現(xiàn)了黨建工作在服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的作為，發(fā)揮了積極有效的導(dǎo)向和促進(jìn)作用，為企業(yè)更好更快地發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保證。
一是發(fā)揮導(dǎo)向作用，營(yíng)造黨建工作環(huán)境。近年來(lái)，日照中遠(yuǎn)物流黨委認(rèn)真按照上級(jí)黨委《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨建工作的實(shí)施意見》要求，緊密結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，突出發(fā)揮黨組織政治核心作用和政治優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)，強(qiáng)化黨員教育管理，每年扎實(shí)開展一項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)，以深入開展創(chuàng)建“兩優(yōu)一先”活動(dòng)為載體，開展 “回顧過(guò)去，展望未來(lái)”學(xué)習(xí)教育大討論，并擬定了“怎樣以“三個(gè)代表”的重要思想來(lái)指導(dǎo)公司黨建工作，提高黨組織的凝聚力，發(fā)揮好黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用”等專題內(nèi)容；開展 “我為黨旗增輝”知識(shí)競(jìng)賽；舉辦慶七一“紅色之旅”主題活動(dòng)，對(duì)廣大黨員和入黨積極分子進(jìn)行愛黨、愛國(guó)主義教育和革命傳統(tǒng)教育。豐富黨建工作的載體。
通過(guò)打造“圍繞經(jīng)營(yíng)抓黨建，抓好黨建促生產(chǎn)”的黨建工作“鏈”，緊扣發(fā)展主題，營(yíng)造濃厚的黨建工作氛圍，推進(jìn)企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益實(shí)現(xiàn)了歷史性飛躍，現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得了重要突破，威亞物流項(xiàng)目的成功操作，融資物流取得可喜的成績(jī)。2015年和2015年分別實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)突破千萬(wàn)元大關(guān)，2015年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1300多萬(wàn)元，比2004年增長(zhǎng)近一倍，市場(chǎng)占有份額在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。
二是發(fā)揮制度作用，完善黨建工作機(jī)制。
企業(yè)黨建工作要適應(yīng)新形勢(shì)，展現(xiàn)新作為，必須建立、完善并落實(shí)好黨建工作制度。近年來(lái)，日照中遠(yuǎn)物流按照上級(jí)黨委要求，認(rèn)真實(shí)施黨建工作績(jī)效考核措施，推動(dòng)企業(yè)黨建工作走向制度化和規(guī)范化。公司黨委和廣大黨員干部按照黨建工作責(zé)任制的要求，緊密圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，扎實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨員先進(jìn)性建設(shè)和員工隊(duì)伍思想教育，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定黨建工作規(guī)劃，貼近生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際開展黨內(nèi)創(chuàng)建活動(dòng)，組織黨員和全體員工開展員工思想教育和船代、貨代、英語(yǔ)及現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)和競(jìng)賽活動(dòng)，使各項(xiàng)工作在操作上有章可循，在工作標(biāo)準(zhǔn)上有規(guī)可依，在考核績(jī)效上有獎(jiǎng)有罰，增強(qiáng)了黨建思想政治工作創(chuàng)新活力。
三是發(fā)揮人才激勵(lì)作用，加強(qiáng)組工干部隊(duì)伍建設(shè)。
日照中遠(yuǎn)物流針對(duì)黨委書記和黨員干部既肩負(fù)著黨建思想政治工作第一責(zé)任，又參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際情況，采取多種措施加強(qiáng)政工干部隊(duì)伍建設(shè)：一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、和黨員干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)參加上級(jí)黨委培訓(xùn)和政研會(huì)的方式，提高了黨員干部的業(yè)務(wù)水平；二是認(rèn)真落實(shí)黨建工作績(jī)效考核機(jī)制，鼓勵(lì)組工干部立足崗位創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先，積極工作，努力為組工干部營(yíng)造了良好的.工作環(huán)境。
四是發(fā)揮思想政治工作作用，推進(jìn)和-諧企業(yè)建設(shè)。
隨著改革不斷深化，各種利益關(guān)系的調(diào)整，員工的思想也隨之發(fā)生變化。積極主動(dòng)地把握員工的思想脈搏，協(xié)調(diào)各種利益關(guān)系，化解內(nèi)部矛盾，最大限度地減少不和-諧因素，發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì)，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)造活力，推進(jìn)和-諧企業(yè)建設(shè)，是企業(yè)思想政治工作的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。在實(shí)踐中，日照中遠(yuǎn)物流黨委和廣大黨員干部緊密圍繞企業(yè)改革發(fā)展大局，強(qiáng)化形勢(shì)任務(wù)教育，抓好現(xiàn)場(chǎng)宣傳鼓動(dòng)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)思想政治工作和職工隊(duì)伍建設(shè)，使思想政治工作適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)來(lái)開展，融入企業(yè)管理來(lái)加強(qiáng)，滲透各項(xiàng)工作來(lái)落實(shí)，將政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)改革發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和思想保證。
五是發(fā)揮黨建工作保障作用，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
日照中遠(yuǎn)物流領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，按照黨建思想政治績(jī)效考核體系要求，自覺做到勤政、務(wù)實(shí)、廉潔。在制度建設(shè)上，公司黨委注重加強(qiáng)民-主集中制建設(shè)，實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度，建立和完善了黨組織參與重大問(wèn)題決策的工作機(jī)制。在思想作風(fēng)建設(shè)上，加強(qiáng)黨性鍛煉修養(yǎng)，樹立對(duì)黨盡忠、對(duì)企業(yè)盡職、對(duì)員工盡責(zé)的忠誠(chéng)意識(shí)；在工作作風(fēng)建設(shè)上，緊密結(jié)合“精益管理”工作要求，樹立真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，深入實(shí)際，了解情況，指導(dǎo)工作，解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理、改革和發(fā)展中的一些實(shí)際問(wèn)題，公司領(lǐng)導(dǎo)班子分工負(fù)責(zé)船代、物流、貨運(yùn)等工作，加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理指導(dǎo)，工作更加順暢，工作效率得到進(jìn)一步的提高。黨員干部帶頭參與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，調(diào)研市場(chǎng)，制定營(yíng)銷策略，鞏固老客戶，開發(fā)新客戶，不斷提高市場(chǎng)份額和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在生活作風(fēng)建設(shè)上，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉辦企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)拒腐防變能力，樹立了清正廉潔的黨員干部形象，促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和干部生活作風(fēng)的明顯好轉(zhuǎn)，企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。
今年起我省將機(jī)關(guān)黨建工作列入省級(jí)機(jī)關(guān)年度績(jī)效考核，這是繼我省率先將省、市、縣三級(jí)機(jī)關(guān)部門機(jī)關(guān)黨建活動(dòng)經(jīng)費(fèi)列入年度部門行政經(jīng)費(fèi)預(yù)算，為機(jī)關(guān)黨建工作提供經(jīng)費(fèi)保障后，為加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建推出的又一項(xiàng)舉措。
機(jī)關(guān)共-產(chǎn)-黨員集中、執(zhí)政骨干集中、權(quán)力責(zé)任集中，建設(shè)一支政治強(qiáng)、作風(fēng)正、守紀(jì)律、講規(guī)矩的機(jī)關(guān)黨員干部隊(duì)伍是“邁上新臺(tái)階、建設(shè)新江蘇”的內(nèi)在要求和重要保證。近年來(lái)，高度重視機(jī)關(guān)黨建工作，今年還率先發(fā)文，明確將縣(市、區(qū))以上各級(jí)黨的機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)以及人民團(tuán)體的機(jī)關(guān)黨組織統(tǒng)一由同級(jí)機(jī)關(guān)工委管理，理順機(jī)關(guān)黨組織隸屬關(guān)系，并就各級(jí)機(jī)關(guān)工委和機(jī)關(guān)黨務(wù)干部配備工作提出明確要求。
、秘書長(zhǎng)樊金龍?jiān)?月3日召開的省級(jí)機(jī)關(guān)第十九次黨的工作會(huì)議上要求，機(jī)關(guān)黨組織要在全面從嚴(yán)治黨中走在前帶好頭，強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)黨的工作要貫徹一條主線，就是要把對(duì)江蘇工作的最新要求貫徹到機(jī)關(guān)黨建工作的全過(guò)程和各方面；要圍繞一個(gè)主題，就是要堅(jiān)持不懈地抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)；要扭住一個(gè)主抓手，就是要進(jìn)一步落實(shí)好中央《條例》和《實(shí)施辦法》，以《條例》的全面落實(shí)帶動(dòng)機(jī)關(guān)黨建工作上水平。
績(jī)效考核制度包括哪些內(nèi)容篇十
本著公平、公正的原則，在公司內(nèi)推行績(jī)效考核工作，以建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定和規(guī)范的績(jī)效考核制度。通過(guò)對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度的評(píng)價(jià)，挖掘員工潛力，幫助員工正確認(rèn)識(shí)自我。為員工升遷、獎(jiǎng)懲以及薪酬調(diào)整提供合理的依據(jù)，同時(shí)為員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間提供一個(gè)正式溝通的機(jī)會(huì)，并使員工清楚公司對(duì)自己的真實(shí)評(píng)價(jià)。
本規(guī)定適用于20xx年9月30日以前入職員工?？己吮矸譃楣芾砣藛T和一般員工;其中管理人員包括：項(xiàng)目部主管及以上管理人員;一般員工包括：副主管以下員工;所有參加考核人員均應(yīng)認(rèn)真填寫考核表。
以考核前的工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度等實(shí)際表現(xiàn)為依據(jù)?？己巳艘獙?duì)被考核人員的工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)要客觀、公正，盡量使用量化指標(biāo)衡量，必須根據(jù)日常工作中觀察到的客觀事實(shí)作出評(píng)價(jià)。必須排除考核者對(duì)被考評(píng)者的好惡、同情心等偏見。
1、考核分為自評(píng)、初評(píng)、復(fù)評(píng)、審核。
2、自評(píng)：應(yīng)由被考核人自己給自己打分。被考核人應(yīng)客觀、公正、實(shí)事求是的評(píng)價(jià)自己，自評(píng)分?jǐn)?shù)不計(jì)入考核總分。被考核人可以在員工意見欄反映自己對(duì)公司、對(duì)項(xiàng)目部或?qū)T工績(jī)效考核的意見和建議。
3、初評(píng)：由被考核者的直接主管或是以主管為核心的一個(gè)評(píng)價(jià)小組?？己苏邞?yīng)在評(píng)核前與被考核人進(jìn)行績(jī)效面談，聽取被考核人意見，指出其成績(jī)和不足以及應(yīng)努力的方向。初評(píng)者在意見欄里詳細(xì)填寫對(duì)被考核人的考察意見，針對(duì)被考核人素質(zhì)條件提出自己的意見和建議。
4、復(fù)評(píng)：由再上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)打分評(píng)判，如發(fā)現(xiàn)初核打分與員工自評(píng)打分相差懸殊，應(yīng)進(jìn)一步深入了解情況，以求得更加公正、客觀。同時(shí)對(duì)初評(píng)者的工作能力、水平和客觀、公正性有一個(gè)了解。
5、審核：由人事行政部根據(jù)初評(píng)、復(fù)評(píng)打分進(jìn)行加權(quán)平均，得出最終分?jǐn)?shù)，并對(duì)各項(xiàng)目部所有員工績(jī)效考核情況進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)。
6、公司領(lǐng)導(dǎo)層可根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，制定員工晉級(jí)、加薪、降薪、辭退等方案。
7、本次績(jī)效考核增加對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的考核，除了延續(xù)以前的績(jī)效考核方式：一線普通員工參加工資固定調(diào)整績(jī)效考核;部門、區(qū)域負(fù)責(zé)人或骨干員工參加每月根據(jù)績(jī)效及總部檢查的情況而浮動(dòng)的績(jī)效考核。項(xiàng)目經(jīng)理參加浮動(dòng)獎(jiǎng)金部分的績(jī)效考核。
8、由總部規(guī)定考核額度并于每月5日之前將考核打分及獎(jiǎng)金額度下發(fā)到項(xiàng)目部，項(xiàng)目經(jīng)理于每月10日前將獎(jiǎng)金分配表報(bào)到人事行政部。項(xiàng)目經(jīng)理的獎(jiǎng)金部分由總部根據(jù)每月檢查打分情況確定;職能部門經(jīng)理的獎(jiǎng)金由總經(jīng)理根據(jù)當(dāng)月經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況確定。
自評(píng)
初核
物業(yè)公司績(jī)效考核細(xì)則范本_中士1997_新浪博客
復(fù)核
普通員工
員工自評(píng)
直接主管
項(xiàng)目經(jīng)理
主管級(jí)員工
員工自評(píng)
項(xiàng)目經(jīng)理
副總經(jīng)理/總監(jiān)
總部人員
員工自評(píng)
本部門經(jīng)理
總經(jīng)理
經(jīng)理級(jí)員工
員工自評(píng)
總經(jīng)理
1、各項(xiàng)目部于20xx年12月25日前將績(jī)效考核表交到人事行政部。
2、考核人及被考核人均要使用黑色或藍(lán)色墨水筆認(rèn)真填寫績(jī)效考核表。
績(jī)效考核制度包括哪些內(nèi)容篇十一
企業(yè)為了規(guī)范員工的行為，激發(fā)員工的工作積極性，進(jìn)而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，打到實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的目的，企業(yè)都會(huì)制定與本企業(yè)相符的。
企業(yè)績(jī)效考核制度包括：化工企業(yè)、制造型企業(yè)、服務(wù)型企業(yè)績(jī)效考核制度;還包括服裝企業(yè)、房地產(chǎn)、酒店。
制定企業(yè)績(jī)效考核制度的流程包括：績(jī)效考核目標(biāo)、績(jī)效考核周期、績(jī)效考核方式、績(jī)效考核原則、績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用、績(jī)效考核反饋。
一、績(jī)效考核目的
1.通過(guò)目標(biāo)逐級(jí)分解和考核，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2.通過(guò)考核合理計(jì)酬，提高員工的主觀能動(dòng)性;
3.通過(guò)績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門間的相互協(xié)作;
4.通過(guò)考核規(guī)范工作流程，提高公司的整體管理水平;
5.通過(guò)評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效、態(tài)度、能力和素質(zhì)，幫助員工提升自身工作水平和綜合素質(zhì)水平，從而有效提升公司的整體績(jī)效和整體員工素質(zhì)。
二、績(jī)效考核原則
1.以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向;
2.定性考核與定量考核相結(jié)合;
3.360度全方位考核;
4.公平、公正、公開原則。
三、績(jī)效考核周期
四、績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)立
2.考核指標(biāo)的更改需經(jīng)被考核者及其直接上級(jí)商定，并報(bào)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可生效。
五、年度考核結(jié)果的用途
個(gè)人年度考核結(jié)果主要作為職務(wù)升降、工資等級(jí)升降、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、培訓(xùn)等工作的依據(jù)。依據(jù)考核結(jié)果的不同，公司做出不同的獎(jiǎng)懲決定，一般有以下幾類：
1.職務(wù)升降
績(jī)效優(yōu)異是職務(wù)晉升的必備條件。年度考核為"優(yōu)秀"及以上的.員工，列為人才梯隊(duì)的后備人選及職務(wù)晉升候選對(duì)象。
年度考核連續(xù)兩年為"合格"的員工由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決定是否給予崗位調(diào)整直到待崗處理;連續(xù)兩年考核為"差"、連續(xù)三年考核結(jié)果為"合格"的員工將被待崗處理。
2.工資等級(jí)升降
績(jī)效考核連續(xù)三個(gè)月為"優(yōu)秀"及以上、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)度、忠誠(chéng)度、職業(yè)化達(dá)到要求水準(zhǔn)的員工可主動(dòng)申請(qǐng)，報(bào)直屬上司、部門負(fù)責(zé)人和行政人事部，經(jīng)審批通過(guò)后予以調(diào)整工資等級(jí)?？?jī)效考核連續(xù)三個(gè)月為"差"的員工，由直屬上司提議是否給予降薪處理或辭退。
3.培訓(xùn)
針對(duì)成績(jī)，公司提供不同的培訓(xùn)。年度績(jī)效考核為"優(yōu)秀"及以上的員工，優(yōu)先列為深造培訓(xùn)的對(duì)象。考核為"合格"的員工，由行政人事部結(jié)合其直接上級(jí)對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)，幫助員工改善績(jī)效。
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績(jī)效考核制度包括哪些內(nèi)容篇十二
餐廳人員定編7人（廚師4名，服務(wù)員3名），為調(diào)動(dòng)餐廳員工積極性，提高餐廳服務(wù)質(zhì)量，為賓館爭(zhēng)創(chuàng)效益，特制定本辦法。
一、堅(jiān)持原則
1、賓客至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、合理安排，杜絕浪費(fèi)。
3、多勞多得，爭(zhēng)創(chuàng)效益。
二、餐廳接待任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及用工標(biāo)準(zhǔn)
1、為合理安排餐廳員工，妥善解決餐廳無(wú)接待作任務(wù)時(shí)勞動(dòng)力過(guò)剩，有接待任務(wù)時(shí)勞動(dòng)力不夠的問(wèn)題，實(shí)久賓館對(duì)餐廳接待標(biāo)準(zhǔn)及用工標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行量化考核。
2、餐廳現(xiàn)有員工正常接待任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為12人每餐（桌餐12桌），未超過(guò)該標(biāo)準(zhǔn)的，餐廳不得安排員工加班或外聘員工。
3、餐廳接待任務(wù)超過(guò)上述標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)餐廳主管領(lǐng)導(dǎo)同意，每超過(guò)30人（3桌）可安排一名臨時(shí)服務(wù)員。賓館人力資源部協(xié)助餐廳聘用臨時(shí)員工，外聘員工工資按市場(chǎng)價(jià)執(zhí)行。
4、餐廳接待任務(wù)超過(guò)上述標(biāo)準(zhǔn)需外聘員工時(shí)，經(jīng)賓館總經(jīng)理協(xié)調(diào)可合理調(diào)配其他部門員工臨時(shí)增援餐廳工作，臨時(shí)調(diào)配人員需服從餐廳管-理-員的安排。臨時(shí)增援人員不實(shí)行額外加班工資。 但根據(jù)勞動(dòng)強(qiáng)度可適當(dāng)給予補(bǔ)助，每天補(bǔ)助金額不超過(guò)外聘臨時(shí)服務(wù)員工價(jià)的50%。
5、餐廳定編人員上班時(shí)間超過(guò)8小時(shí)/天，超過(guò)時(shí)間部分可作為代休。在不影響餐廳正常經(jīng)營(yíng)的情況下，餐廳負(fù)責(zé)人可安排餐廳員工合理輪休。
三、餐廳提存辦法
1、餐廳每月營(yíng)業(yè)收入超過(guò)10萬(wàn)元（營(yíng)業(yè)收入以財(cái)務(wù)與餐廳核對(duì)無(wú)誤的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)），超過(guò)部分可按8%提取績(jī)效工資。
2、當(dāng)月營(yíng)業(yè)收入未超過(guò)10萬(wàn)元，但累計(jì)10天以上超過(guò)餐廳接待任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，可按超標(biāo)準(zhǔn)接待人數(shù)每人/天2元提取績(jī)效工資。
3、餐廳績(jī)效工資歸餐廳員工，臨時(shí)服務(wù)員、其他部門增援人員均不再享受績(jī)效工資。餐廳績(jī)效工資由餐飲部負(fù)責(zé)人分配，分配方案報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可發(fā)放。
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第一章 總則
第一條 為了促進(jìn)餐廳前廳員工工作績(jī)效、提高服務(wù)質(zhì)量，深化細(xì)化績(jī)效管理工作，提高管理水平，在總結(jié)過(guò)去餐廳管理工作經(jīng)驗(yàn)不足的基礎(chǔ)上結(jié)合現(xiàn)階段餐廳實(shí)際情況特制定本辦法。
第二條 原則 嚴(yán)格遵循“客觀、公正、公開、科學(xué)”的原則，真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況，避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果。
第三條 本辦法適用于臺(tái)北幫廚餐廳全體前廳員工。
第二章 績(jī)效管理
第四條 績(jī)效分為月度績(jī)效和季度績(jī)效來(lái)兩類，每月進(jìn)行一次績(jī)效考核，在月度考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行季度考核。
第五條 月度和季度績(jī)效考核成績(jī)均分為優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職和不稱職五個(gè)等級(jí)。
第三章 績(jī)效考核與權(quán)重分配
第六條 前廳員工績(jī)效考核項(xiàng)目，主要從服務(wù)態(tài)度、儀容儀表、工作紀(jì)律、個(gè)人綜合能力四個(gè)方面考核。
第四章 考核流程
第五章 考核結(jié)果的應(yīng)用
職者，不論其崗位聘任時(shí)間是否到期，則實(shí)行在崗培訓(xùn)，培訓(xùn)期間僅發(fā)放基本績(jī)效獎(jiǎng)。
第十五條 員工月度和季度考核成績(jī)與薪酬、崗位晉升、以及勞動(dòng)合同續(xù)簽等掛鉤。（需要具體）
第六章 考核面談機(jī)制
建立和完善考核面談機(jī)制?？?jī)效考核的目的在于有效促進(jìn)工作計(jì)劃和工作目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。通過(guò)績(jī)效考核的辦法，對(duì)下屬的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足，幫助員工及時(shí)改進(jìn)和提高。因此每次考核結(jié)束后，考核者應(yīng)當(dāng)與被考核者進(jìn)行考核面談，加強(qiáng)雙向溝通，解除考核成績(jī)?yōu)椴环Q職者，月度考核成績(jī)連續(xù)兩次基本稱職者，按公司有關(guān)文件規(guī)定，到期做解除勞動(dòng)合同處理。（公司該有自己的勞動(dòng)合同）
考核面談所進(jìn)行的`溝通應(yīng)做到：
（1）讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn)；
（2）對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見；
（3）討論制定雙方都能接受的書面績(jī)效改進(jìn)和培訓(xùn)計(jì)劃。
第七章 考核結(jié)果的管理
第十七條 考核指標(biāo)和結(jié)果的修正。由于客觀環(huán)境的變化，員工需要調(diào)整工作計(jì)劃、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，經(jīng)考核負(fù)責(zé)人同意后，可以進(jìn)行調(diào)整和修正。
第二十九條 考核結(jié)果反饋 被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果，人力資源部應(yīng)在考核結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)，向被考核者通知考核結(jié)果。
第三十條 考核結(jié)果歸檔
考核結(jié)束后考核結(jié)果作為保密資料，由人力資源部歸入被考核者個(gè)人檔案并負(fù)責(zé)保存。
第三十一條 考核結(jié)果申訴
被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議，首先應(yīng)通過(guò)雙方的溝通來(lái)解決；如不能妥善解決，被考核者可向人力資源部提出申訴，人力資源部需在接到申訴之日起十日內(nèi)，對(duì)申訴者的申訴請(qǐng)求予以答復(fù)。