總結(jié)是一種重要的思維和能力訓(xùn)練方式,通過總結(jié),我們可以提高自己的思考和表達能力。寫總結(jié)時,可以使用一些數(shù)據(jù)或圖表來表達自己的成績和表現(xiàn),更加直觀地展示自己的實際情況。通過閱讀以下總結(jié)范文,我們可以對總結(jié)的寫作方式和內(nèi)容進行更加深入的思考。
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇一
做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。今天本站小編給大家為您整理了銷售人員工作經(jīng)驗總結(jié),希望對大家有所幫助。
時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間20xx年已經(jīng)走到了盡頭,回首這過去的一年,收獲頗豐。20xx年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展,與部門的進步同步,我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí),以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進步,在這20xx年即將結(jié)束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下,需要很好的進行總結(jié)和回顧??偨Y(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。
回首過去的12個月里,領(lǐng)導(dǎo)給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、積極參加公司開展的各項活動。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目,3月8日,是三八婦女節(jié),公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上,公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日,和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h黃騰峽漂流,28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日,國慶前的兩天,和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。。。。。。加上每個月都有不同的活動,都積極參與,這是自己進公司三年來,最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步,不斷強大,關(guān)心員工的利益和身心健康所得來的成果。
第二、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作。
1、責(zé)任心和奉獻精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻源自責(zé)任,一個沒有責(zé)任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說,強烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
2、勤快,團結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿(mào)跟單工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認(rèn)真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況,由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試,以置到貨到了中國臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況,到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來,造成了公司人工和財物的損失?;剡^頭來想想,如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話,就不會造成什么樣的嚴(yán)重后果??上攵?。我覺得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認(rèn)真工作,對每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求,出廠前都經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的測試,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費,少犯錯誤就是降低成本,生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。
第一點:信息資料的收集。
其實收集信息很容易,通過網(wǎng)上查詢,通過顧客、朋友介紹,還有通過自己走訪就能收集到很多資料信息,最主要的是在收集過程中要有前瞻性,比如,一個單位或公司所需的產(chǎn)品服務(wù)暫時與你的銷售無瓜葛,說不定半年或一年的發(fā)展后又能與你的產(chǎn)品掛鉤了,再有公司自身的發(fā)展,我們自己開發(fā)的產(chǎn)品走進了顧客所需的范圍等等,像這樣在收集資料時特別注意它的發(fā)展動態(tài)和趨勢,然后把它歸納在我們常說的邊緣客戶里。營銷也好、銷售也好,最忌諱的就是有一單做一單的心理,那樣會丟失很多有利資源和信息,沒有資源也就不能發(fā)展客戶,一定要點點滴滴的積累無形的信息資源,那是一條創(chuàng)造財富的通道。
第二點;發(fā)展客戶。
發(fā)展客戶它包含信息資源的收集和歸類、風(fēng)險分析和定位、實施溝通和運作。信息資源歸類大致四類;一是上面所說的邊緣客戶,二是產(chǎn)品服務(wù)對路的但還沒有做進去的客戶,三是已經(jīng)在做的客戶,四是快要做完了或轉(zhuǎn)向的客戶。風(fēng)險分析就是對客戶進行跟進了解,他的投資規(guī)模、發(fā)展動態(tài)、在市場的生存能力,做一個大致分析,給一個風(fēng)險定位,主要是保證自身的投入和資金回收。實施溝通和運作是對客戶詳細了解所需產(chǎn)品服務(wù)的要求,生產(chǎn)營運中的困難,然后給予滿足要求解決困難的一個承諾,建立供求的關(guān)系。取得雙方相互信賴。
第三點;銷售計劃。
計劃,是把你所搜集的信息和發(fā)展中的客戶對產(chǎn)品服務(wù)銷售的過程,用合理的時間安排完成,收集的信息資料越多,發(fā)展的客戶越廣,產(chǎn)品在市場上占有率就越大,你的計劃就非常飽滿,從上面四種客戶中就能看出,邊緣客戶是新生力量,第二種、第三種客戶是重點發(fā)展對象,第四種是淘汰的風(fēng)險對象,有新生有淘汰相輔相成。運作計劃做得好就會生生不息,不斷涌現(xiàn)新的客戶,有著無窮的發(fā)展空間。這也是步入成功的重要步驟,必須把銷售計劃做活才能有效的發(fā)展。
第四點;計劃的運作實施。
計劃的運作實施是按照銷售計劃所規(guī)定的時間,把整過產(chǎn)品服務(wù)銷售的過程啟動,從收集客戶資料到發(fā)展客戶,產(chǎn)品銷售服務(wù)到貨款回收的整個過程的運作與實施,這是你的天賦加才智,勤勞加耐心,技巧與策略的發(fā)揮。這其中使我體會最深刻的是把你的問題和困難或是順利的喜悅都與同事多談淡,你會得到很多的意見和點子,再是與上司多溝通,你會得到很多的幫助,這就是集思廣益,汲眾之力,博眾之長,克己之短而無往不勝的謀略,窮則思變,靈活運用每個信息是技巧的體現(xiàn),比如;20xx年我在上海磨寶公司做硫化機銷售時,發(fā)現(xiàn)那里的員工情緒大,經(jīng)過和他們交談得知上海磨寶公司發(fā)展不景氣,好幾名員工準(zhǔn)備要離開磨寶公司,后來經(jīng)過聯(lián)系,得知他們在上海中羽公司做金剛石砂輪,我找到中羽公司說明來意,做硫化設(shè)備銷售的,當(dāng)時他們經(jīng)理不見我,說他們都是新設(shè)備,不需要再購硫化機了。這是我在中羽吃的第一次閉門羹,后來經(jīng)過多方面了解中羽公司的發(fā)展情況和生產(chǎn)情況,發(fā)現(xiàn)他們生產(chǎn)產(chǎn)品合格率只有50-60%,我又到他們車間與生產(chǎn)工人交談和觀察生產(chǎn)操作情況,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的原材料在硫化過程中流平性不好,操作程序及設(shè)備平行度有欠缺,經(jīng)過反復(fù)思考,把我的想法和解決問題的方法告訴他們生產(chǎn)主管,匯報給他們總經(jīng)理。第二天他們總經(jīng)理約我見面,談及問題時,我跟他算了一筆賬,據(jù)了解一個成品砂輪銷售價1900.0元/個,原材料需1000.0元,合格率只有50-60%的話可以說沒有利潤,如果按照我的操作方法和購賣我公司硫化設(shè)備,合格率可以提高到80-90%以上,根據(jù)砂輪生產(chǎn)流程,一臺設(shè)備一天可以生產(chǎn)10.個砂輪,利潤是9000.0元/天,按照合格率80-90%每天至少有6-7千元利潤,生產(chǎn)100個砂輪可購賣一臺硫化機,10天時間可以完成。我公司硫化機再怎么樣也不止做100個砂輪和10個工作日吧,希望你們考慮試試。后來中羽公司聽取了建議,購了我們公司的硫化機進行實驗,果真達到我所說的80-90%的合格率,取得了他們對我們公司的信賴,從20xx年到現(xiàn)在一直跟我們有業(yè)務(wù)往來。從上述看這并不是什么特別的技巧體現(xiàn),但不放過每一個小信息,及時跟進,站在客戶的立場及時溝通,取得客戶的信賴是非常重要的。當(dāng)然,在銷售的領(lǐng)域里自信、本能、機會加客情信息的整合更是缺一不可。相信刻苦、勤奮始終不一,朝著理想的目標(biāo)走,一定會成功,但成功的背后一定是淚水加汗水------辛酸。
以上是我對銷售的一點體會和認(rèn)識,其實還很不夠,今年六個月的時間過去了,我任務(wù)完成量沒有過半,我知道這是沒有積極努力所造成的結(jié)果,以后我會認(rèn)真檢查缺點和存在的問題,爭取下半年認(rèn)真發(fā)揮,努力完成全年的銷售任務(wù)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下和部門上司的幫助下,更加努力學(xué)習(xí)銷售技巧,深刻領(lǐng)會銷售內(nèi)涵,彌補不足之處,發(fā)揚團隊精神,采取主動、勤奮的作風(fēng)擴展市場,提高銷售量。給公司一個滿意的答巻,做一個合格的營銷員。
本人是一名電話銷售員,在工作中總結(jié)了一點成功心得,在這里和大家一起共勉一下,希望對大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標(biāo)客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點及特色,一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!
2、做電話銷售,無論做什么產(chǎn)品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù),就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關(guān)鍵在于二點,第一點肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點也不會錯的,打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來補充的,第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)!比如說:今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折,住房享受當(dāng)晚最低房價的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項并且一定要再三強調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅持的!
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇二
時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個月了,就在此時需要回頭總結(jié)的時候從心底里感到日子的匆匆。原先外資企業(yè)生活讓我感到漸漸遠去,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
將近兩個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。兩個月以來,我分別在幾個不同的崗位或角色上練習(xí)、實習(xí),在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
首先說說在企劃部的工作心得。在企劃部將近兩個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。自到百依參加工作以來,各位領(lǐng)導(dǎo)都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領(lǐng)導(dǎo),在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以朋友的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好企劃工作,讓我真切感受到了百依人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,公司新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在企劃部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、基本學(xué)會或單獨處理了24張銷售訂單或計劃訂單;。
4、協(xié)助_x老師其它日常事務(wù):《_x產(chǎn)品系列參數(shù)性能一覽表》等資料的制作;。
5、物料跟蹤、部門協(xié)調(diào)平均每個工作日3件次以上;詳細情況見每月《計劃跟蹤》報表;。
6、接管公司檔案室書籍管理工作;。
7、設(shè)備檔案、收集整理工作第一階段基本完成;。
8、“三現(xiàn)”(現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實)學(xué)習(xí)每個工作日4個小時以上,對公司目前生產(chǎn)的產(chǎn)品有了初步了解;理論業(yè)余學(xué)習(xí)了《_x及其工程應(yīng)用》、《_工程實施手冊》、《_x及其應(yīng)用技術(shù)》等書籍。
9、其它事宜(略);。
在這期間,工作上的不足主要有:
1、缺乏基本的_x知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;。
2、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;。
3、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇三
試用期的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段日子的工作,我有很多做的不夠好的地方,挨過很多的批評,受過不少的委屈,但是到最后,我也堅持了下來。現(xiàn)在,面對我未來的生活,和之后的工作,我已經(jīng)有了很多的規(guī)劃,也充滿了十足的自信。那些過去受過的傷,經(jīng)歷過的磨難終將會推動我不斷的前行,讓我變得更加的堅強。那些我做的不夠好的地方,我也會繼續(xù)改正,繼續(xù)完善自己。現(xiàn)在,我就把我來到_公司作為一名新員工在試用期里的工作做一個大致的總結(jié)。
在公司里,我從事的崗位是辦公室文員的崗位。這個崗位在很多人眼里看來是一份既簡單又輕松的工作。我之前也是這么覺得的,但在我經(jīng)歷了這段時期的工作之后,我發(fā)現(xiàn)并不是這樣的。辦公室成員的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜,內(nèi)部也存在著很多的競爭,不管是明面上的,還是暗地里的,多多少少都會有一點,所以這就很鍛煉人的相處能力,也很鍛煉人的處事能力。在這段時期里,剛開始來到辦公室的時候,我還不懂得這些職場上的一些規(guī)則,做事和說話都莽莽撞撞的,但是到了后來,經(jīng)受了幾次領(lǐng)導(dǎo)的批評后,我就開始意識到了這點,知道了什么該說,知道了什么不該說。為人處世的風(fēng)格也逐漸變得圓滑起來,理解能力和表達能力也增強了不少,辦事效率也增強了很多。
每個人都會有第一次工作的時候,每個人也會有成為新員工的時候,相信很多朋友在我們作為新員工的時候,都有過彷徨和無助,都有過緊張和不安,會犯一些錯,挨一頓批評,不過這些都沒有關(guān)系,我們不能因為受了一點小小的委屈,就要沖動的離開我們的崗位。有哪份工作不受委屈,又有哪份工作不受氣呢,即使是自己開店當(dāng)老板,我們也可能會受顧客的氣,所以只要我們自己放平好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,再次用心的投入到工作中,我們就會覺得其實也沒什么的,生活依然是如此的美妙,我們也要繼續(xù)加油前進。
所以在這段時期里,不僅我的心態(tài)改善了很多,我的心智也成熟了很多。這就是我在這段試用期的工作經(jīng)歷中,學(xué)習(xí)和收獲到的一個最大的點吧,明白了這些,這也算是我的成長。
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇四
我于20__年_月_日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任質(zhì)量管理助理一職。本人工作認(rèn)真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;責(zé)任感強,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。在這一年的工作過程中我不僅加深了對原來所學(xué)知識的理解,而且對以前書本中沒有接觸到或接觸不深的知識有了進一步的認(rèn)識。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了巨大的進步。
我自20__年_月工作以來,一直從事質(zhì)量管理工作?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
1、積極參加公司組織的新員工入司培訓(xùn),認(rèn)真完成培訓(xùn)的各項內(nèi)容,順利拿到畢業(yè)證書。
2、學(xué)習(xí)甲招乙供材料的管理,協(xié)助參與了混凝土攪拌站質(zhì)量管理辦法的制定。
3、建立了所有線路的鋼筋、混凝土合同臺賬,方便日后相關(guān)資料的查閱、核對。
4、協(xié)助參與了新線的驗收工作,獨立參加部分樣板工程的驗收。
5、參與平時新線建設(shè)的質(zhì)量安全檢查,學(xué)習(xí)工地現(xiàn)場的質(zhì)量管理經(jīng)驗。
6、參加鋼筋、混凝土材料的供應(yīng)協(xié)調(diào)工作,確保新線建設(shè)的材料供應(yīng)。
7、協(xié)助參與了20__~20__年度土建工程防水材料(土工布)采購項目的招標(biāo)準(zhǔn)備工作。
8、負(fù)責(zé)建立起部門的招標(biāo)控制價息臺賬,并每個季度進行更新,上報企業(yè)管理部。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。在公司的培養(yǎng)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。
在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀地鐵人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
通過這一年多的工作、學(xué)習(xí),有效的增強了自己從宏觀角度考慮問題的能力,使得對質(zhì)量管理工作的認(rèn)識趨于完善。
總結(jié)一年多的時間,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下取得了一定的進步,在今后的工作中,我要努力做得更好,加強理論學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗,在實踐中磨練自己、鍛煉自己,提高自己。
通過這一年半的工作與學(xué)習(xí),本人覺得已經(jīng)符合任職條件,申請晉升助理工程師,同時,也希望將這次評審作為促進自己進步的一次機會,為將來取得更好的成績打下基礎(chǔ),請組織考核評審。
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇五
20_年工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照企業(yè)要求,努力做好自己的本職工作。通過一年來學(xué)習(xí)與工作,自己的工作能力也有了很大的進步,在專業(yè)方面的知識也增加了很多,對公司產(chǎn)品的了解程度也有所提高,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、質(zhì)檢員的日常工作。
自20_年x月轉(zhuǎn)正以來,一直從事質(zhì)檢工作,采購到位的零件送到質(zhì)檢后,嚴(yán)格按照圖紙要求進行零件合格與否的判定,存在問題的零件經(jīng)過技術(shù)確認(rèn)后判別其是否有影響,能否生產(chǎn)進行返修,然后進行不合格品的處理,在檢驗零件的過程中也遇到了很多困難,有的尺寸不知道如何檢驗,例如主軸支撐、主軸底座等精度要求較高的零件,一開始自己沒有掌握檢驗方法,在技術(shù)部經(jīng)理和生產(chǎn)部經(jīng)理的幫助下,學(xué)到了很多檢驗方法,例如音檢機的傳感器支撐,由供應(yīng)商裝配好后發(fā)到我公司的,在檢驗其一套是否合格時,需要將其安裝在單機的主軸上,開啟油泵、主軸轉(zhuǎn)動,記錄其未壓軸承及手動壓軸承兩種情況的低中高頻的有效值與合格的傳感器支撐進行對比判斷其是否符合要求,在此過程中加深了對公司音檢機了解,不光是這些,對于保持架設(shè)備上的零部件的檢驗也學(xué)到了很多,零部件的檢驗,為設(shè)備驗收打下了好的基礎(chǔ)。
今年x月份,質(zhì)檢部增加了一名新成員,替我分擔(dān)了零件檢驗的工作,我有更多的時間了解設(shè)備,在生產(chǎn)部員工進行裝配的時候,我也跟著一起裝配,這也是進行過程檢驗的一種方法。今年公司生產(chǎn)很多設(shè)備,前半年有:兩臺音檢機(6203、6210),四臺改造機(608兩臺、6000、6204),一臺全自動加球機,一臺6306保持架裝配機,后半年是忙碌的,發(fā)出很多臺設(shè)備:七臺保持架設(shè)備(6306一臺、6307一臺、6308兩臺、6201.6208.6205各一臺),雙面音檢機一臺608,改造機一臺608,單機改造7008a一臺,nsk設(shè)備三臺(兩臺6201、一臺6006),另外還有斯凱孚一條生產(chǎn)線,生產(chǎn)量遠大于去年,現(xiàn)在公司穩(wěn)定的產(chǎn)品已有全自動數(shù)字化軸承振動檢測機、全自動保持架裝配機、保持架鉚合機、音檢機改造設(shè)備(單機和雙機改造)等等,設(shè)備均通過客戶的驗收,符合設(shè)計要求,從一開始對設(shè)備了解很少,到現(xiàn)在基本知道設(shè)備各功能零部件的作用,及裝配方法,但是我知道還有很多地方不知道調(diào)節(jié)方法,還需要更多的學(xué)習(xí),設(shè)備的驗收過程是學(xué)習(xí)的過程,不是只在設(shè)備裝配完成之后檢驗就可以了,而是在裝配過程中就要按照技術(shù)質(zhì)量控制點進行裝配自檢,一個合格的設(shè)備不是檢驗出來的,而是裝配制造出來的,在調(diào)試時發(fā)現(xiàn)有的部件動作存在問題(例如分球分不開,集球集不好,檢查工位檢查不出來,鉚合處軸承不符合要求等等),這些都關(guān)系到裝配過程中每一個配合零件的裝配,有時候在調(diào)試的時候找不到問題點,不能對癥下藥,這使得調(diào)試過程很慢而且方法還不對,這也表明自身存在很多不足,需要提高自己解決問題的能力。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)能力。
在學(xué)校學(xué)習(xí)的是機械制造及自動化專業(yè),對于質(zhì)量方面的意識不是很強,尤其對于一個公司的質(zhì)量管理方面更是懂的很少,需要加強全面質(zhì)量管理方面的知識,于是自己在網(wǎng)上搜索這方面的內(nèi)容,并報考了質(zhì)量工程師初級考試,也通過遠程教育網(wǎng)參加了《質(zhì)量專業(yè)相關(guān)知識》和《質(zhì)量專業(yè)基礎(chǔ)理論與實務(wù)》兩門課程的培訓(xùn),經(jīng)過努力通過了初級考試,也從中學(xué)到了知識,質(zhì)量管理是只在質(zhì)量方面指揮和控制組織的活動,是通過建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),并為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)進行質(zhì)量策劃,實施質(zhì)量控制和質(zhì)量保證,開展質(zhì)量活動,一個組織的活動都是基于八項基本原則進行的,以顧客為關(guān)注焦點,綜合領(lǐng)導(dǎo)及全員的作用,掌握一定的過程方法及管理的系統(tǒng)方法進行,堅持持續(xù)改進,并提出基于事實的決策方法,開展組織的每一個活動;全面質(zhì)量管理(tqc)是所有部門都參加的質(zhì)量管理,是全員參加的質(zhì)量管理,是綜合性的質(zhì)量管理,任何一項生產(chǎn)制造活動都要貫穿質(zhì)量管理,任何一個生產(chǎn)活動的實施是一個pdca循環(huán)(即策劃——實施——檢查——處理),這就是我們?nèi)粘9ぷ髦谐R姷纳a(chǎn)活動,任何項目都要經(jīng)過這四個階段的不斷循環(huán)而逐漸提高自身產(chǎn)品的質(zhì)量。下面例舉在工作過程常見問題(見附件1)。
三、存在問題和今后努力方向。
在這一年的工作中,我覺得自己的能力有所提高,專業(yè)技能也有改善,但是也知道自己身上有很多不足,在質(zhì)量管理方面不能聯(lián)系實際,對質(zhì)量管理的力度不夠,對設(shè)備質(zhì)量控制不能很好的掌握,在設(shè)備裝配和調(diào)試過程中遇到問題不知道如何解決,在20_年的工作中希望自己在這方面能有更大的進步,對公司的各個產(chǎn)品都能很熟悉,加強對設(shè)備裝配過程中的問題的解決,完善質(zhì)檢部的規(guī)章制度,也希望能夠跟著公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,完善公司的質(zhì)量管理。
在工作過程中常見的問題:
1.圖紙不規(guī)范,漏標(biāo)注尺寸,圖號一樣,零件名稱不一樣。
2.清單上零件名稱或者數(shù)量與圖紙上不符。
3.有的設(shè)計上有問題的圖紙沒有及時更改。
7.設(shè)備質(zhì)檢員對設(shè)備的部分結(jié)構(gòu)不是很熟悉,調(diào)試時不知道解決方法,這方面需要增強。
8.質(zhì)檢部應(yīng)該配合公司做好質(zhì)量管理的工作,個人在這方面的知識與實踐還很缺乏。
11.生產(chǎn)部領(lǐng)出的零件應(yīng)規(guī)范存放,方便裝配人員及時找到并裝配,現(xiàn)已逐步規(guī)范。
希望在20_年的工作中能更順利,各部門能經(jīng)常溝通,對于出現(xiàn)的問題一起解決,大家的共同目標(biāo)都是為了公司的設(shè)備更穩(wěn)定。
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇六
后勤部是學(xué)校后勤服務(wù)保障工作的管理部門。代表學(xué)校行使行政職能,對全校后勤保障工作履行管理、指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督職能,確保后勤工作為教學(xué)、科研和師生員工服務(wù)。其主要工作職責(zé)是:
1、根據(jù)學(xué)校后勤社會化改革要求,以契約合同方式與后勤服務(wù)集團等實體簽訂各類服務(wù)合同,明確職責(zé)。制定全校統(tǒng)一的后勤保障工作的服務(wù)與考核標(biāo)準(zhǔn),對后勤保障工作的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及各項安全工作進行檢查、監(jiān)督、考核。
2、建立與完善后勤保障工作的服務(wù)價格體系,確定服務(wù)收費范圍、標(biāo)準(zhǔn)、價格,促進后勤服務(wù)工作健康發(fā)展。
3、負(fù)責(zé)學(xué)校下達的預(yù)算內(nèi)各項后勤經(jīng)費的計劃、使用和管理。
4、負(fù)責(zé)校園、教學(xué)樓、圖書館、辦公樓的保潔、綠化。
5、負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍、飲食、車輛運輸、辦公電話、郵件報刊收發(fā)、水電供給及其設(shè)施等生活后勤的管理和服務(wù)保障工作。
6、負(fù)責(zé)教學(xué)、辦公和學(xué)生生活用房、公共設(shè)施、教職工住宅公用部分大中修項目的`審報并參與工程驗收。
7、負(fù)責(zé)教學(xué)、辦公和學(xué)生生活用房、公共設(shè)施、教職工住宅公用部分的小修、日常維護、零修和管理。參與分房委員會教工住宅的分配工作、負(fù)責(zé)教職工住宅的管理和處理有關(guān)遺留問題。
8、負(fù)責(zé)學(xué)校愛國衛(wèi)生委員會、綠化委員會、計劃生育委員會的日常工作。
9、負(fù)責(zé)全校師生員工的醫(yī)療保健工作。
10、完成上級部門和校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇七
xx年對生鮮采購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年,同時也是收獲的一年。我來采購部整整一年,一切都是從零開始的??偨Y(jié)自己在這一年的工作情況,總的來說xx年是我成長的一年,學(xué)習(xí)的一年。在這個年度總結(jié)中,我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),我的同事,因為是領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進行,所以我的進步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經(jīng)驗和任何能復(fù)制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動前2個月的籌備階段,為了學(xué)習(xí)生鮮采購流程和采購技巧當(dāng)時我們共有四個人每天凌晨1點多鐘起來到蔬菜批發(fā)市場做調(diào)研主要了解蔬菜批發(fā)市場的采購流程、市場變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調(diào)研完批發(fā)市場行情后白天再到競爭對手和農(nóng)貿(mào)市場等做商品加價率的分析回頭再在一起做總結(jié)交流,這樣的市場調(diào)研工作一直持續(xù)了近一個月的時間,后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領(lǐng)導(dǎo)又安排我們?nèi)チ恕绒r(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和超市調(diào)研差異化商品為后來自采正式啟動打下基礎(chǔ)。20xx年xx月生鮮自采正式啟動,由于前期準(zhǔn)備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環(huán)節(jié)操作流程,使的后來的工作越來越順暢。
生鮮是整個超市的靈魂,是帶動整個超市客流的核心,自采啟動初期已是臨近春節(jié)了,記憶最深刻的就是xx年的`春節(jié)了春節(jié)前2個星期在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲存在倉庫為春節(jié)期間備足了貨源,從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場沒有幾個農(nóng)戶去賣菜的這樣的情況給農(nóng)貿(mào)市場和競爭對手帶來了很大的沖擊,那段時間由于我們的貨源準(zhǔn)備的比較充足從年三十到正月十五那段時間不光農(nóng)貿(mào)市場蔬菜比較少競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣,再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動極大的拉動了超市的人氣,提高了賣場的銷售,同時也得到了顧客們的一致好評,xx年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦、團結(jié)創(chuàng)新共同努力以及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助得來的。通過一年來的運作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下生鮮采購、加工、配送等人員的專業(yè)知識業(yè)務(wù)流程等各方面都有了很大的提升。
xx年下半年主要對生鮮各崗位職責(zé)的完善、業(yè)務(wù)流程、采購談判能力、生鮮現(xiàn)場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發(fā)、促銷商品組織、生鮮早市的實施、供應(yīng)商和聯(lián)營商整體實力的評估分析、以及市場的洞察能力等等,都進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。通過以上的學(xué)習(xí)之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進步。同時通過對兩大賣場的改造升級后賣場布局和動線比以前更合理流暢了,調(diào)整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。
通過一年的運作生鮮采購人員雖然取得了較大的進步但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強:
1、在原有的工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí),完善自身工作的不足之處。
2、優(yōu)化商品品項提高商品品質(zhì)要求,現(xiàn)在顧客關(guān)注的不只是商品的價格,更加關(guān)注的商品質(zhì)量,只有優(yōu)質(zhì)、豐富的商品、合理的價格,才更具長久的優(yōu)勢競爭力。
3、加強損耗控制降低采購運營成本嚴(yán)格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護等每個環(huán)節(jié)的流程來操作將損耗降到最低,因為每降低1元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售。
4、供應(yīng)商、聯(lián)營商的優(yōu)化,xx年要對部分聯(lián)營商進行優(yōu)化,引進實力較強的聯(lián)營商和供應(yīng)商實行聯(lián)營加自采模式,通過聯(lián)營加自采模式來提升門店的商品價格形象。
5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度,通過自采力度的加強真正做到優(yōu)化、量化、差異化經(jīng)營。加強商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升xxxx品牌影響力和綜合競爭力。
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇八
做淘寶客服銷售工作,首先要了解顧客的需求,準(zhǔn)確定位給客戶推介合適的產(chǎn)品以及發(fā)送鏈接,能夠非常專業(yè)地回復(fù)客戶每一個問題。以下是我自身的一些工作總結(jié):
一、了解顧客。
在網(wǎng)上購物的客戶,都希望以最低的價格買到心儀的產(chǎn)品,顧客來買東西的時候,一般有這么三種情況。首先買家在價格上壓價,希望給予最大的折扣,客戶都想買到質(zhì)量好而且價格便宜的寶貝。店家一般不會把定好的價格,隨便降下去,除非遇到做活動,因為有些商家的利潤真的很低。
淘寶客服強調(diào)了不能議價,已經(jīng)是最低價格了呢,這時客戶會想得到其它方面的優(yōu)惠。既然不可以還價,那給免郵或者贈送禮品之類的,其實,這也在變相還價。郵費的問題每家都不一樣,快遞公司給的價格也不一樣,商家產(chǎn)品的性質(zhì)也不近相同,所以要商家免郵也是成本考核的一項。
還有就是想要賣家送個小禮物了,既然不能還價也不可以免郵,送個小禮物總得可以了吧!一般賣家都會贈送客戶一些小禮物,因為成本也不是很高,客戶拿到禮物也開心。
網(wǎng)上買東西不像現(xiàn)實那樣,看得見摸得著,顧客擔(dān)心的或者想要的優(yōu)惠也是可以理解的,把客服自己當(dāng)做一個買家,換位思考一下,盡量滿足客戶的需求??蛻魧ξ覀兊姆?wù)和產(chǎn)品滿意了,培養(yǎng)個回頭客也是值得,另外客戶也可能會幫著店家去免費推廣給他的親朋好友。
我們做的是服務(wù)行業(yè),一定要有耐心和熱心,顧客的滿意才是我們最大的追求,顧客關(guān)心的問題,就是我們將要努力做好的工作內(nèi)容,這樣才能把銷售做的更好,也更能體現(xiàn)客服的價值。
二、了解商品。
做好淘寶客服工作,一定要了解自己銷售商品的特性以及每個環(huán)節(jié),這樣買家在購買商品的時候,客服才能很好地做好導(dǎo)購和回復(fù)。如果客服不了解商品,那么買家在詢問商品的時候,就會出現(xiàn)回復(fù)慢或者回復(fù)的內(nèi)容讓客戶不明白,應(yīng)答時間的長短,很容易影響到買家的購買欲。
還有就是一定要如實回答顧客所提出的問題,不要刻意去夸大自家的商品,因為一旦顧客收貨發(fā)現(xiàn)商品與介紹不否,就會產(chǎn)生失落感,很有可能給你個中評或是差評,那就得不償失了。如果買家懷疑商品的品質(zhì)好壞時候,可以建議買家參見評價信息,因為這是比較客觀的,大家說好才是真的好,更是推銷東東的好方法之一哦。
三、售后服務(wù)。
售后服務(wù)非常重要,要做好客戶投訴的處理,妥善處理退換貨。是自家店鋪的質(zhì)量、物流等引起的糾紛和投訴,一定要端正態(tài)度,承認(rèn)錯誤,和客戶協(xié)商一致,把售后問題處理好。
把握好老客戶,建立客戶的群體,這樣會事半功倍。對于經(jīng)常來的顧客可以標(biāo)上記號,下次來的時候,可以給客戶更多的優(yōu)惠之類的,因為這樣可以帶動產(chǎn)生新的顧客。一般顧客覺得東西好,都會介紹給自己的朋友或者同事,或者比如買衣服,同事覺得這衣服好看,問在哪買的,這時新的訂單不就來了嗎。
在聊旺旺的時候,客服要真誠、熱情地為顧客服務(wù),讓他們真正感覺到上帝的待遇。做好網(wǎng)店銷售要掌握技巧,不是隨隨便便、簡簡單單就可以做成的,要多學(xué)習(xí)善于總結(jié),這樣才能讓工作更加順利流暢,客服自己業(yè)務(wù)能力提高了,也會為客服以后的轉(zhuǎn)型打定基礎(chǔ)。
工作總結(jié):淘寶客服的主要職責(zé)就是專門負(fù)責(zé)答復(fù)買家的詢問,向買家介紹商品,為買家提供良好的售前、售后服務(wù)。
沒有捷徑,只有努力用心去做,才能做個好客服!
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇九
20_年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)助下,物業(yè)分公司經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營收入取得了突飛猛進的發(fā)展,我們在抓住發(fā)展機遇的同時,也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。物業(yè)分公司全體員工團結(jié)一心、吃苦耐勞、銳意進取,在增加物業(yè)創(chuàng)收、減少經(jīng)營成本、保障大樓正常運行、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,努力致力于物業(yè)內(nèi)部管理,從科學(xué)管理、計劃管理、規(guī)范管理、細化管理入手,創(chuàng)造一個有思想、有文化的物業(yè)管理環(huán)境。圓滿完成公司下達的各項任務(wù),現(xiàn)將20_年各項工作總結(jié)如下:。
一、穩(wěn)定租賃規(guī)模、保證經(jīng)營收入、尋找新的經(jīng)濟增長點。
20_年,合同單位共45家(大樓30家、門面15家),年合同金額426。01萬元,創(chuàng)歷史,比20_年增加合同金額93。89萬元,增幅達28%:當(dāng)年執(zhí)行合同金額365。4萬元,也是物業(yè)分公司成立以來的一年。比20_年增加執(zhí)行金額93。49萬元,增幅達34。38%。
20_年新簽合同11家(大樓9家、門面2家),新增面積1395。63平方米,新增合同金額66。88萬元,因各種原因退租客戶8家(大樓6家、門面2家)減少合同金額12。23萬元。減少出租面積541。25平方米。實際增加面積854。38平方米。
公司可供出租面積10689。35平方米,其中大樓6226平方米,門面3375。35平方米,現(xiàn)已出租面積為10157。35平方米,比20_年增加出租面積945。41平方米,增幅達10。26%。出租率95。02%,創(chuàng)歷史。且整層租賃客戶面積占大樓租賃總面積的72%?,F(xiàn)空置面積為532平方米20_年租金收入財務(wù)到賬金額為370萬元,比20_年增加收入85。4萬元,同比增長30%,通過我們努力全年未發(fā)生欠費情況,租金收繳率為100%,到賬金額及收繳率均為創(chuàng)歷史成績。
20_年,物業(yè)分公司從經(jīng)營入手努力,努力盤活公司資產(chǎn),引進優(yōu)質(zhì)客戶,原15樓公司計算機中心一直閑置,我們積極準(zhǔn)備,將15樓整層出租給湖南中加投資有限公司,并且單價是樓內(nèi)整層客戶中。
挖掘潛力、盤活閑置資產(chǎn),公司游泳池和原資料室因為位置和結(jié)構(gòu)等原因一直閑置,長達十幾年,我們動腦筋、想辦法,變?nèi)秉c為優(yōu)點,充分利用游泳池面積大、空間高的特點,將游泳池和資料室租賃給稻草_具有限公司做倉庫和產(chǎn)品陳列室,將保安人員寢室調(diào)整到原車隊辦公室,將騰空的房間租賃給稻草_具做辦公室,三項增加年合同金額26萬元。盤活了公司的閑置資產(chǎn),合理利用資源。
完善物業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),對公司出租面積進行重新測量,得出建筑面積和使用面積的真實數(shù)據(jù),老合同在合同金額不變的條件下更改出租面積,新合同嚴(yán)格按照新的測量面積計算出租面積。
寫字樓租賃價格嚴(yán)格執(zhí)行公司指導(dǎo)價,低于指導(dǎo)價的需報公司領(lǐng)導(dǎo)審批,門面的租賃,在公司指導(dǎo)價的基礎(chǔ)上按市場價進行調(diào)節(jié),并由物業(yè)分公司集體研究決定。
對合同到期的老客戶,我們耐心上門做工作,分析市場行情,對周邊的大樓租賃價格進行調(diào)查,了解寫字樓租賃市場的租賃價格、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、管理制度等情況,公司租賃合同原來只收取租金一項,中央空調(diào)、物業(yè)管理一直沒有進行收費,我們根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果將費用細分為租金、物業(yè)管理費、空調(diào)費、水電費等,并結(jié)合公司大樓情況逐年調(diào)整租金價格,由原來1-1。1元-/平方米/天,上調(diào)至1。2-1。3元/平方米/天,上調(diào)幅度達30%,但沒有一家因價格調(diào)整而退租的。新簽客戶單價達到1。5元/平方米/天。
解決重點難點問題,文藝路門面一直是物業(yè)經(jīng)營的難點,去年在順利解決了七色花門面和夏有香門面的問題后,今年陳紐業(yè)門面也合同到期,我們提前2個月就發(fā)出通知并上門做工作,并得到了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和派出所的大力支持,最終通過司法調(diào)解順利將門面按期收回。我們在如何利用現(xiàn)有資源提高創(chuàng)收上動腦筋、想辦法,了解周邊市場價格,引進招標(biāo)機制,將3個門面對外公開招標(biāo),3個門面重新招租后年合同總金額由原來8萬元增加到30萬元,增幅達375%,成為物業(yè)經(jīng)營一個新的增長點。
利用資源,增加收入,白沙路沿線禁止停車后,大院車輛日益增多,大院停車已不能滿足廣大車主的需要。為擴大停車面積,考慮廣大車主停車方便,經(jīng)公司辦公會議決定,物業(yè)分公司與辦公室一起通過公開招標(biāo)的形式對大院停車場進行擴容改造,投入10萬元將原草坪改造成停車位,增加車位30多個,同時為完善停車收費管理,又通過公開招標(biāo)安裝智能收費系統(tǒng),投入4。5萬元。
為按照市場化模式管理,派人多次與物價局溝通聯(lián)系,辦理停車收費許可證,參照長沙市政府關(guān)于車輛停放的指導(dǎo)價格,制定停車收費標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法,對出租客戶、公司職工、宿舍租賃戶及進入大院停放的臨時車輛進行收費管理。因為停車坪原來是作為房屋出租的配套設(shè)施,從大樓投入使用以來就沒有收過停車費且房屋租賃合同中也沒有收費條款,所以剛開始客戶抵觸情緒較大,通過我們上門耐心的做工作,動之以情、曉之以理,并說明停車收費是市場管理的大勢所趨,最終得到客戶的理解和支持,從8月份正式投入使用以來共計收取停車費11。05萬元,6個月就可收回成本,預(yù)計明年可收取停車費20萬元,成為物業(yè)經(jīng)營又一個新的增長點,并成為物業(yè)收入的重要組成部分。
制定客戶拜訪制度,定期走訪客戶,積極做好客戶的溝通工作,及時了解客戶的經(jīng)營狀況,對客戶提出的意見和問題及時處理,并做到后期回訪。
對有問題的客戶做好協(xié)調(diào)工作,西輔樓2樓泉水羔羊火鍋城,應(yīng)經(jīng)營問題于6月份就關(guān)門停業(yè),停業(yè)后我們多次上門協(xié)調(diào)溝通,得到客戶的理解和支持,在其停業(yè)轉(zhuǎn)讓期間仍按時足額繳納租金,保證了物業(yè)經(jīng)營收入的順利收繳。
20_年,物業(yè)分公司積極做好了魚塘街老辦公樓拆遷的掃尾工作,保證了拆遷尾款得順利到賬,并與原租賃戶嘉豐名品店就補償事項達成統(tǒng)一意見并簽定協(xié)議,使魚塘街拆遷工作圓滿完成。
物業(yè)分公司還配合辦公室一起通過公開招標(biāo)的形式處理一批占用物業(yè)資源又已報廢的物資,共計收回資金2。12萬元。
二、控制經(jīng)營成本、加強費用管理。
20_年是公司網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)運行的第一年,物業(yè)分公司嚴(yán)格按照公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理的要求對費用進行控制。
因12月份財務(wù)未結(jié)算,至20_年11月底物業(yè)分公司費用總額為136。79萬元,20_年同期為135。42,增加1。35萬元。因為今年進行停車坪改造及安裝智能收費系統(tǒng),兩項就支付14。5萬元。
20_年共計支付電費101。71萬,比去年增加17。83萬元。20_年共計支付水費4。06萬元,比去年減少0。167萬元。
因為柴油價格上漲,今年支付柴油費28。05萬元,比去年增加6。68萬元。
20_年房屋修理費為14。82萬元,比去年減少5。72萬元。
加強費用管理,減少物業(yè)經(jīng)營稅費和支出,對應(yīng)交納的物業(yè)租賃管理費、土地收益金稅費,我們作了大量的外協(xié)工作,與政府聯(lián)能部門聯(lián)系溝通理順各種關(guān)系,為公司減免稅費17。68萬元,加強水電費管理,按月計算及時收回資金,特別是做到年未12月水電費在當(dāng)月收表,月未加班加點幾天收回。既解決了結(jié)轉(zhuǎn)下年收取的情況,又加速了資金周轉(zhuǎn),減少了物業(yè)成本的資金占用。
20_年,水電費支出總額共計105。77萬元(由財務(wù)代撥款)通過加強管理,按表計收從客戶收_電費資金69。79萬元,公司實際承擔(dān)用水及大樓、空調(diào)、電梯、消防監(jiān)控系統(tǒng)和公司各部門照明用水電35。98萬元。
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇十
我來自x工程項目。x年就是我人生道路的大轉(zhuǎn)折,也就是我人生道路的一個新征程。從員工培訓(xùn)迄今已四個多月了,這好多個月里,在領(lǐng)導(dǎo)干部與同事的幫助下,我對工作內(nèi)容掌握很多,與此同時也深入的感受大家企業(yè)以“xx”為關(guān)鍵的公司文化及各類管理制度。
趕到x險峰新項目后,我關(guān)鍵承擔(dān)當(dāng)場工程施工,施工現(xiàn)場管理及其新項目的材料工作中,與此同時也在充分的學(xué)習(xí)培訓(xùn)費用預(yù)算層面的專業(yè)知識。在新項目工作中這一段時間來,要我認(rèn)識到針對一個新項目的管理方法關(guān)鍵分成安全性、品質(zhì)、進展和商務(wù)四大塊,安全性是新項目一切正常作業(yè)的必要條件,品質(zhì)和進展是工程項目的根基,商是工程項目的費用及其盈利,這四大塊是一環(huán)扣一環(huán)、緊密聯(lián)系的,僅有勤奮的搞好這四大塊工作中才可以確保新項目效率的運作。因此這一段時間來,我便在勤奮的實行和勤奮的學(xué)習(xí)培訓(xùn)這四大塊的工作中。下邊,我便我新員工入職至今的實際工作情況匯總?cè)缦滤荆?BR> 在新項目上盡管是作為一名管理者,但作為一名剛加入的新手而言關(guān)鍵也是以學(xué)習(xí)培訓(xùn)為主導(dǎo),因此趕到新項目后我最先的工作任務(wù)便是看圖紙,了解整體工程項目的施工技術(shù),在碰到搞不懂的的地方時,我便積極主動的向新項目上的領(lǐng)導(dǎo)干部與同事求教,與此同時還到勞務(wù)公司隊組里去和勞務(wù)派遣工作人員一起干活兒,向她們學(xué)習(xí)培訓(xùn)實際工程施工方式。
針對發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題,必須勞務(wù)公司工作人員返工解決時,我全是保證‘禮先去’,不趾高氣昂,耐心地和她們溝通交流,防止和她們發(fā)生爭執(zhí),危害企業(yè)形象。
在現(xiàn)場開展作業(yè)的情況下,尤其是鋼結(jié)構(gòu)工程期內(nèi),因為高處作業(yè)多,危險因素比較大,我按規(guī)章制度、嚴(yán)格按照對職工開展管理方法,每日對出入的員工開展嚴(yán)苛的查驗,以防異常工作人員進到導(dǎo)致企業(yè)財產(chǎn)失竊。
針對這些安全防范措施不及時的,例如:‘進到工程施工地區(qū)沒戴安全頭盔;高處作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有救火設(shè)備’等這類的狀況,我還依照企業(yè)的規(guī)章制度、程序流程開展整頓懲罰,把各類安全防范措施認(rèn)真落實,以保證工程施工期內(nèi)零安全事故。
我對領(lǐng)導(dǎo)干部的分配是徹底的聽從,并實實在在的實行;。
以持續(xù)到‘最后一分鐘’的心理狀態(tài)去工作中,一如既往地搞好每日的崗位職責(zé);。
針對自身不容易的工作中我就積極的去擔(dān)負(fù),爭得可以大量的為領(lǐng)導(dǎo)干部與同事分?jǐn)偣ぷ髦校杆俚奶嵘约?,?dān)任自身的職位。我自始至終以一個專家學(xué)者的真實身份向她們求教工作上的工作經(jīng)驗。
在這段時間的工作上,我就醒悟的了解到自身的存在的不足,具體表現(xiàn)在:
1、運行時間短,工作中缺乏經(jīng)驗,沒有創(chuàng)建合理有效的工作方法。
2、某些工作中做得不足細膩,有時候會發(fā)生融洽不夠。
3、自身的基礎(chǔ)理論水準(zhǔn)和建筑項目工作經(jīng)驗還跟不上工作中的規(guī)定,須著力提高。
4、欠缺專業(yè)技能的社會經(jīng)驗,不可以按時的將在校學(xué)習(xí)到的專業(yè)技能和實踐活動工作中開展合理有效的融合,必須越來越多的磨煉和實踐活動。
盡管我工作上還具有許多的存在的不足,但自己信心用心的提升業(yè)務(wù)流程技術(shù)和工作中水準(zhǔn),為企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展做大,奉獻自身應(yīng)當(dāng)奉獻的能量。因此將來我將努力實現(xiàn)以下幾個方面:
1、主動進一步學(xué)習(xí),在學(xué)精專業(yè)技能的與此同時,還需要積極主動的去學(xué)習(xí)大家設(shè)備安裝工程所涉及的不一樣技術(shù)專業(yè)的專業(yè)知識,擴建知識層面,全方位的提升自己。
2、擺脫年青氣躁,保證踏踏實實,提升工作積極性,不害怕多辦事,不害怕做瑣事,在點點滴滴實踐活動中健全提升自己。
3、提高自己的履崗工作能力,果斷的在大半年后就能獨立徹底擔(dān)任自身職位的全部工作中,而且勤奮的要把自己塑造變成一個業(yè)務(wù)流程全方位的達標(biāo)職工。
4、積極主動的自學(xué)商專業(yè)知識,由于僅有清晰的了解到新項目的造價預(yù)算,才可以在工作上節(jié)約成本,為新項目獲取越來越多的盈利。
盡管我是一個剛從院校大學(xué)畢業(yè)學(xué)員,運行時間只是四個多月,存有許多的存在的不足,但我時時刻刻以一個“達標(biāo)五局人”的規(guī)范來規(guī)定自身,以領(lǐng)導(dǎo)干部與同事為楷模去建議自身,爭得能做一名達標(biāo)的五局人,能在x這一百姓大舞臺上展現(xiàn)自身,為x的光輝無私奉獻自個的一份能量。
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇十一
加強群測群防,強化培訓(xùn)演練。健全以村干部和骨干群眾為主體的地質(zhì)災(zāi)害群測群防隊伍,為隱患點配備基本的監(jiān)測預(yù)警設(shè)備,完善隱患點警示標(biāo)識牌,制定防災(zāi)預(yù)案和監(jiān)測方案。以下是豆花問答網(wǎng)小編和大家分享的單位工作經(jīng)驗。
總結(jié)。
資料,提供參閱,歡迎你的閱讀。
一、加強會商研判,緊盯重要時段。會同應(yīng)急、住建、交通、水利、教育、文旅、衛(wèi)健、氣象、地震等部門定期開展地質(zhì)災(zāi)害趨勢預(yù)測會商,確定重點區(qū)域和防范措施,制定年度地質(zhì)災(zāi)害防治方案,召開地質(zhì)災(zāi)害防治工作會議進行安排部署。突出抓好冰雪凍融期、汛期兩個重要時段的防治工作,在凍融期開展地質(zhì)災(zāi)害隱患大排查,做好汛前排查、汛中巡查、汛后核查。加強黃土區(qū)、旅游區(qū)、交通干線及人口密集區(qū)等重點區(qū)域的隱患排查,加快高陡邊坡隱患分類處置。及時發(fā)放防災(zāi)工作明白卡、防災(zāi)避險明白卡。會同氣象部門及時發(fā)布地質(zhì)災(zāi)害氣象風(fēng)險預(yù)警。
二、加強群測群防,強化培訓(xùn)演練。健全以村干部和骨干群眾為主體的地質(zhì)災(zāi)害群測群防隊伍,為隱患點配備基本的監(jiān)測預(yù)警設(shè)備,完善隱患點警示標(biāo)識牌,制定防災(zāi)預(yù)案和監(jiān)測方案,明確每個地質(zhì)災(zāi)害隱患點防災(zāi)責(zé)任人、監(jiān)測責(zé)任人及技術(shù)責(zé)任人,并掛牌、公示。開展“四進”宣傳(進村莊、進學(xué)校、進社區(qū)、進家庭)工作,全方位培訓(xùn)防災(zāi)減災(zāi)人員,提高受威脅群眾的防災(zāi)、識災(zāi)、避災(zāi)能力。組織開展以避險為主的應(yīng)急演練,落實農(nóng)村地質(zhì)災(zāi)害治理搬遷配套資金,確保2020年4000戶搬遷任務(wù)全面開工、竣工過半,2019年及之前的任務(wù)全面完成驗收。
三、
強化監(jiān)管手段,及時發(fā)現(xiàn)違法行為。落實包片(包礦)責(zé)任,明確監(jiān)管區(qū)域(目標(biāo))、監(jiān)管任務(wù)、監(jiān)管責(zé)任人,達到區(qū)域(目標(biāo))全覆蓋;開展定期巡查(檢查),進一步規(guī)范定期巡查(檢查)制度;加強突查暗訪,對違法活動頻發(fā)、多發(fā)區(qū)域(目標(biāo))實施不定期突查暗訪;嚴(yán)格責(zé)任追究,對監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)不力、相關(guān)制度不落實、違法隱瞞不報、制止違法不力、行政處罰不到位等失職瀆職行為嚴(yán)肅追究問責(zé)。
四、規(guī)范行政執(zhí)法程序,嚴(yán)肅查處違法行為。對巡查、受理舉報、媒體反映、協(xié)管員報告等途徑掌握的私挖濫采和越層越界采礦等違法線索,及時組織核查。對存在違法違規(guī)行為的,及時予以制止;對制止無效的,及時采取將違法事實書面報告同級人民政府和上一級國土資源主管部門、抄送相關(guān)部門、向社會通報等措施進行制止;對符合立案條件的,及時予以立案查處。作出的行政處罰決定需要依法申請人民法院強制執(zhí)行的,必須及時申請強制執(zhí)行;應(yīng)該追究行政責(zé)任和涉嫌犯罪的,及時向紀(jì)檢監(jiān)察和司法機關(guān)移送。
五、加強多部門聯(lián)動執(zhí)法,形成齊抓共管的工作格局。加強與公安、煤炭、煤監(jiān)等多部門聯(lián)合執(zhí)法行動,進一步加大對私挖濫采易發(fā)、多發(fā)區(qū)域的巡查,加大對煤礦越層越界等違法采礦行為的日常監(jiān)管,定期召開聯(lián)席會議,形成齊抓共管的工作格局。
一、摸清底數(shù),強化隱患排查整治。對各類風(fēng)險點,按照行政層級、問題屬性、嚴(yán)重程度,分層分類分級管控。結(jié)合第二次全國污染源普查、環(huán)境統(tǒng)計、排污許可等工作,根據(jù)全國固體廢物管理信息系統(tǒng)及各級生態(tài)環(huán)境部門危險廢物規(guī)范化督查考核結(jié)果,建立環(huán)境監(jiān)管清單,實施動態(tài)管控。各級核與輻射源監(jiān)管部門每年開展例行檢查和專項檢查,排查放射源使用安全狀況、核技術(shù)利用設(shè)施和輻射安全與防護設(shè)施運行管理情況、輻射事件或事故應(yīng)急響應(yīng)和處理情況等。持續(xù)推進生態(tài)環(huán)境執(zhí)法工作檢查督導(dǎo)制度,定期對全省各級生態(tài)環(huán)境行政綜合執(zhí)法機構(gòu)開展檢查督導(dǎo),及時了解情況,動態(tài)跟進措施,推動工作落實。
二、強化信訪問題處理。從“減存量”“控增量”和“防變量”方面入手,妥善處理本領(lǐng)域信訪事項,將矛盾糾紛排查整治工作作為保障污染防治攻堅戰(zhàn)順利推進,維護環(huán)保系統(tǒng)安全穩(wěn)定的一項重大任務(wù),形成一把手總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓的工作機制。切實加強信訪矛盾源頭防治,健全常態(tài)化矛盾糾紛排查化解機制。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、約訪、包案等制度,壓實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,最大限度控“新”、治“舊”、防“變”。認(rèn)真調(diào)查處理群眾反映的問題,按期答復(fù),嚴(yán)格執(zhí)行《山西省環(huán)保領(lǐng)域法定途徑分類處理信訪投訴請求清單》,依法按政策推動解決信訪問題,提高信訪辦結(jié)率,減少重復(fù)訪和越級訪。
三、強化司法銜接,打擊環(huán)境犯罪。深化與省公安廳、省檢察院聯(lián)合執(zhí)法機制,重點研究解決案件移送工作中該移不移、該接不接、該立不立等問題,切實形成聯(lián)合執(zhí)法的整體合力。持續(xù)開展打擊生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域違法犯罪專項行動,對群眾反映強烈、主觀惡意的生態(tài)環(huán)境違法犯罪行為實施嚴(yán)厲打擊,在全省形成強大的震懾力。
四、強化應(yīng)急處置工作。進一步建立完善環(huán)境應(yīng)急物資儲備庫,通過前期對全省環(huán)境應(yīng)急物資儲備的調(diào)查摸底,督促各市按照國家應(yīng)急管理平臺的總體要求,特別是環(huán)境風(fēng)險較高的化工園區(qū)和重點企業(yè),建設(shè)能夠滿足突發(fā)環(huán)境污染事故處置所需的物資儲備庫,建立環(huán)境應(yīng)急物資儲備信息數(shù)據(jù)庫,切實提高全省應(yīng)對和處置突發(fā)環(huán)境事件的能力水平。加強與相關(guān)部門的應(yīng)急聯(lián)動機制,定期開展環(huán)境應(yīng)急演練,切實增強應(yīng)急聯(lián)動響應(yīng)能力,建立健全突發(fā)環(huán)境應(yīng)對機制。進一步督促重點單位加強環(huán)境應(yīng)急設(shè)施、應(yīng)急物資、污染處理設(shè)施等保障工作。
xx市高度重視“三零”單位創(chuàng)建工作,市委書記xx親自主持召開全市動員部署會議,要求將此項工作作為深化改革、維護社會大局穩(wěn)定、打好疫情攻堅戰(zhàn)的重要政治任務(wù)來抓,高位推進,周密部署,多輪驅(qū)動,全面啟動“三零”單位創(chuàng)建工作。
一、構(gòu)格局,守“格”拉“線”控“面”織“網(wǎng)”
將“三零”單位創(chuàng)建作為一項系統(tǒng)工程、民生工程,著力構(gòu)建“創(chuàng)建主體守‘格’、職能部門拉‘線’、黨委政府控‘面’、人民群眾織‘網(wǎng)’”的工作格局。
創(chuàng)建主體守住“格”。農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、單位履行主體責(zé)任,堅持農(nóng)村的事農(nóng)民辦、社區(qū)的事居民辦、企業(yè)的事職工辦、單位的事員工辦,不折不扣把各項創(chuàng)建要求和措施落到實處,不斷夯實基層基礎(chǔ)。
職能部門拉緊“線”。壓緊牽頭部門主導(dǎo)責(zé)任,公安、信訪、應(yīng)急部門充分發(fā)揮牽頭作用和專業(yè)優(yōu)勢,制定切實可行的實施方案和配套措施;壓緊主管部門監(jiān)管責(zé)任,主管部門發(fā)揮好監(jiān)管職能,指導(dǎo)基層單位、企業(yè)健全工作標(biāo)準(zhǔn);壓緊職能部門工作責(zé)任,行業(yè)部門上下協(xié)調(diào)、形成合力,推動信訪問題聯(lián)動化解,安全問題聯(lián)合執(zhí)法,治安問題聯(lián)防聯(lián)控。
黨委政府控好“面”。各級黨委政府將“三零”創(chuàng)建作為“一把手”工程,主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人,把“三零”單位創(chuàng)建作為重大的政治任務(wù),納入重要議程,親自研究部署,親自抓好落實,及時協(xié)調(diào)解決重大矛盾糾紛和突出問題。
人民群眾織密“網(wǎng)”。讓群眾廣泛參與,向群眾問計,構(gòu)筑起聯(lián)防聯(lián)控、群防群治的“防火墻”;讓群眾充分受益,切實維護群眾生命財產(chǎn)安全,加強公共服務(wù)供給,提升群眾獲得感、幸福感、安全感;讓群眾監(jiān)督評判,把監(jiān)督評判與市委、市政府開展的電視問政活動相結(jié)合,健全考評體系,使考核導(dǎo)向、評價標(biāo)準(zhǔn)更符合群眾意愿。
二、建機制,抓“總”建“制”督“辦”問“責(zé)”
完善組織領(lǐng)導(dǎo)機制。市委平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立“三零”單位創(chuàng)建工作辦公室和“零上訪”“零事故”“零案件”創(chuàng)建工作組,創(chuàng)建辦主任和“零上訪”創(chuàng)建工作組組長由市委常委、政法委書記石云峰兼任,“零事故”創(chuàng)建工作組組長由市委常委、常務(wù)副市長張利鋒擔(dān)任,“零案件”創(chuàng)建工作組組長由市政府副市長、市公安局局長王斌權(quán)擔(dān)任。各工作組成立工作專班,專職負(fù)責(zé)“三零”創(chuàng)建工作。
完善工作指導(dǎo)機制。健全工作機制,明確工作職責(zé),進一步完善工作會議、分析研判、情況通報、重大信息報送等各項制度,建立“五個一”工作機制,即“一周一協(xié)調(diào)、一周一簡報、一月一匯報、一月一督查、一月一通報”,定期召開專題會議分析研判工作形勢,抓住重點問題整治,嚴(yán)格落實責(zé)任分工,及時總結(jié)經(jīng)驗做法,通過管理機制倒逼責(zé)任,傳導(dǎo)壓力。
完善督導(dǎo)考評機制。做到“三零”創(chuàng)建工作“兩納入四掛鉤”,即納入全市平安建設(shè)考評和市委目標(biāo)責(zé)任考評體系,與各級表彰獎勵、干部提拔使用、晉升晉級、文明單位創(chuàng)建掛鉤。成立由政法、公安、信訪、應(yīng)急等部門人員組成的“三零”單位創(chuàng)建工作督查小組,每月對“三零”創(chuàng)建工作進行督查和通報。
完善問責(zé)激勵機制。對符合“三零”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)村(社區(qū))、企業(yè)和單位數(shù)量同比上升幅度較大的縣(市、區(qū)),在當(dāng)年度市級平安建設(shè)考評中予以加分獎勵;對連續(xù)兩年、三年被命名為符合“三零”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的村(社區(qū))、企業(yè)和單位,予以通報表揚;對重視不夠、創(chuàng)建工作流于形式且發(fā)生有影響案(事)件的縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),在當(dāng)年度市級平安建設(shè)考評中一票否優(yōu);對因責(zé)任不落實、防控不到位,引發(fā)重大群體性事件、重大事故和有重大影響案(事)件的村(社區(qū))、企業(yè)和單位,嚴(yán)肅追責(zé)。
三、強落實,明“查”精“控”善“治”共“建”
全面“查”,做到底清數(shù)明。對重點領(lǐng)域、重點行業(yè)、重點設(shè)施、重點場所、重點人員、流動人口、特殊人群以及易引發(fā)安全事故的重點環(huán)節(jié),查矛盾、查糾紛、查風(fēng)險、查隱患、查苗頭,及時發(fā)現(xiàn)和準(zhǔn)確把握群眾反映強烈的問題,摸清吃透基本情況,反思短板弱項,找準(zhǔn)靶心。對排查出的問題,建立動態(tài)式臺賬,實行清單式管理,強化預(yù)測預(yù)警,落實首問負(fù)責(zé)制。
精準(zhǔn)“控”,做到及時化解。依法依規(guī)暢通群眾信訪渠道,完善領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、包案等制度,扎實開展“控新治舊”十項行動、“四個重點領(lǐng)域”攻堅戰(zhàn),確?!傲闵显L”;扎實推進安全生產(chǎn)專項整治三年行動,實行安全達標(biāo)升級、企業(yè)分類監(jiān)管,強化風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警,徹底扭轉(zhuǎn)煤炭、化工等領(lǐng)域事故多發(fā)局面,確?!傲闶鹿省?完善社會治安防控體系,深入推進掃黑除惡等專項行動,形成打防管控相結(jié)合、人防物防技防相結(jié)合的格局,確?!傲惆讣?。
長效“治”,做到“五治融合”。以政治強統(tǒng)領(lǐng),充分發(fā)揮黨組織的核心引領(lǐng)作用,實行“黨建+社會治理”,統(tǒng)籌整合社會治理各類資源,形成治理合力。以自治強基礎(chǔ),建強以農(nóng)村、社區(qū)黨組織為主導(dǎo),轄區(qū)群眾居民為主體,各類法人單位、群眾團體、社會組織參與的創(chuàng)建工作架構(gòu)。以法治強保障,運用法治思維和法治方式破解難題、化解矛盾,暢通群眾反映訴求的渠道,引導(dǎo)全社會增強法治觀念。以德治強教化,踐行社會主義核心價值觀,以和善居民、和美家庭,促和睦鄰里、和諧村居,共同建設(shè)美好幸福家園。以智治強支撐,以“智慧城市”為引領(lǐng),以“雪亮工程”建設(shè)為抓手,實現(xiàn)視頻監(jiān)控建設(shè)全覆蓋,提升基層治安防范能力。
協(xié)同“建”,做到群防群控。發(fā)揮群眾力量,解決人民群眾最急最憂最盼的問題,實現(xiàn)創(chuàng)建過程讓群眾參與、成果讓群眾獲得、成效讓群眾評判。強化制度建設(shè),健全社會穩(wěn)定風(fēng)險評估制度,科學(xué)規(guī)范決策,強化“三重一大”的監(jiān)督管理,努力把制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為“三零”創(chuàng)建實效。夯實基層基礎(chǔ),基層黨組織牽頭,加強群團組織、黨群服務(wù)中心、調(diào)解委員會、紅白理事會、鄉(xiāng)賢理事會等各種基層組織和自治組織,構(gòu)建共建共治共享的基層治理大格局。
基層強、社會穩(wěn)、福祉增。在扎實推進“三零”單位創(chuàng)建中,xx市創(chuàng)新打造“五四工作法”,切實增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感?!拔逅墓ぷ鞣ā保杭蠢砬濉八膫€要求”,創(chuàng)新“四種方式”,壓實“四個責(zé)任”,做到“四個到位”,強化“四個保障”。
一、理清“四個要求”,明確“三零”單位創(chuàng)建的任務(wù)書、路線圖。
創(chuàng)建目標(biāo):村(社區(qū))、企業(yè)和單位符合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量逐年上升,力爭到2022年,實現(xiàn)“三零”村(社區(qū))達到xx%以上,企業(yè)和單位達到xx%以上;創(chuàng)建主體:基層各村(社區(qū))、學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院、景區(qū)、市(商)場、廠礦、車站機場、宗教場所、事業(yè)單位、大型企業(yè)基層營業(yè)網(wǎng)點以及在駐地開展生產(chǎn)經(jīng)營活動等其他單位企業(yè);創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn):共x條x項標(biāo)準(zhǔn),即組織領(lǐng)導(dǎo)保障有力、內(nèi)部治安防范嚴(yán)密、矛盾糾紛妥善化解、重點人群幫教到位、安全隱患整治有效、法治建設(shè)持續(xù)深入和公共服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效;實施路徑:按照“誰主抓、誰負(fù)責(zé)”原則,落實到主抓部門,制定實施辦法,細化分解任務(wù),責(zé)任到人到崗。
二、創(chuàng)新“四種方式”,形成條塊結(jié)合、上下貫通的創(chuàng)建格局。
發(fā)揮牽頭部門的專業(yè)作用,推進“系統(tǒng)創(chuàng)建”。信訪部門建立“零上訪”創(chuàng)建工作電子化檔案管理系統(tǒng)。市應(yīng)急管理部門開展專項整治行動。市公安部門重點打擊群眾深惡痛絕的各類違法犯罪,持續(xù)整治群眾反映強烈的社會治安問題;發(fā)揮主管部門指導(dǎo)作用,推進“行業(yè)創(chuàng)建”。市直十大系統(tǒng)主管部門制定本系統(tǒng)實施方案,做好系統(tǒng)內(nèi)動員部署、宣傳發(fā)動、督促指導(dǎo)各項工作;發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨委政府的統(tǒng)領(lǐng)作用,推進“區(qū)域創(chuàng)建”。制定切合轄區(qū)實際的實施方案,明確創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)、工作舉措,摸清底數(shù),推動形成具有特色的創(chuàng)建工作模式;發(fā)揮創(chuàng)建主體單位的能動作用,推進“單元創(chuàng)建”。各村(社區(qū))和企事業(yè)單位切實找準(zhǔn)存在問題、加大整改力度、樹立標(biāo)準(zhǔn)意識、走好群眾路線。
三、壓實“四個責(zé)任”,推動責(zé)任部門和責(zé)任人切實擔(dān)當(dāng)作為。
壓實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。設(shè)立市“三零”創(chuàng)建工作辦公室和“零上訪”“零事故”“零案件”創(chuàng)建工作組,統(tǒng)籌謀劃,協(xié)調(diào)推動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委和政府(辦事處)負(fù)責(zé)本轄區(qū)“三零”單位創(chuàng)建工作;壓實主體責(zé)任。全市xx個農(nóng)村、社區(qū)和xx個企事業(yè)單位作為責(zé)任主體,全面摸清問題,強化隱患排查;壓實主管責(zé)任。市信訪局、市應(yīng)急管理局、市公安局分別負(fù)責(zé)全市“零上訪”“零事故”“零案件”工作具體組織推動;壓實監(jiān)管責(zé)任。市直十大系統(tǒng)主管部門對本行業(yè)、本系統(tǒng)創(chuàng)建工作負(fù)起行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,全面摸清企事業(yè)單位底數(shù),建好臺賬,掌握實情。
四、做到“四個到位”,實現(xiàn)社會認(rèn)可、群眾滿意的創(chuàng)建成效。
“查”矛盾風(fēng)險到位。圍繞矛盾糾紛和安全隱患兩方面建立排查臺帳,進行深入排查,加強風(fēng)險評估預(yù)判;“治”問題隱患到位。信訪工作最大限度控“新”治“舊”防“變”,治安突出對重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點人群的專項治理。安全工作重點對煤礦、非煤礦山、?;返雀呶P袠I(yè)深入推進標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),在道路交通、人員密集場所等易發(fā)重大事故的行業(yè)領(lǐng)域,采取風(fēng)險分級管控、隱患排查治理雙重預(yù)防性工作機制;“管”服務(wù)規(guī)范到位。信訪工作突出依法治訪,治安工作突出完善立體化治安防控體系,安全工作突出樹牢安全發(fā)展理念,守住公共安全底線;“建”長效機制到位。建立重大風(fēng)險問題清單制度和防范化解責(zé)任分擔(dān)機制,健全風(fēng)險隱患排查整治等規(guī)章制度。
五、強化“四個保障”,圓滿完成既定目標(biāo)任務(wù)。
強化組織推動保障。責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓總,研究部署、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決重大疑難問題。壓實村(社區(qū))、企事業(yè)單位主體責(zé)任,牽頭部門主管責(zé)任,行業(yè)部門監(jiān)管責(zé)任;強化宣傳發(fā)動保障。采取群眾喜聞樂見的宣傳形式,宣傳創(chuàng)建工作,充分調(diào)動社會力量和廣大群眾參與創(chuàng)建;強化示范帶動保障。積極培育、挖掘、選樹一批“三零”單位創(chuàng)建先進典型,示范帶動全社會廣泛參與和支持“三零”單位創(chuàng)建;強化考核驅(qū)動保障。納入全市目標(biāo)責(zé)任制考核體系和平安建設(shè)考評范疇,與干部的晉級晉升、評先評優(yōu)相結(jié)合,嚴(yán)格考核獎懲。
“三零”單位創(chuàng)建工作開展以來,大同市高站位統(tǒng)籌、高起點謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)推進,以“構(gòu)建一個大格局、緊扣兩大關(guān)鍵、織密三張網(wǎng)絡(luò)、建立四項機制、堅持五字方針、做到六個彰顯”的“123456”工作體系實現(xiàn)良好開局。
一、高位推動,構(gòu)建一個大格局。
建立完善“1+3+n”組織領(lǐng)導(dǎo)體系,各級黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行第一責(zé)任人抓落實制度,各職能部門加強統(tǒng)籌、搭建平臺、強力推進,社會各界大力支持、廣泛參與,切實形成了“四級書記抓、黨政齊上手、部門擔(dān)主責(zé)、社會總動員”的工作大格局。
二、著眼大局,緊扣兩大關(guān)鍵。
一是緊扣組織力量這個關(guān)鍵。嚴(yán)格按照“一縣一專班、一鄉(xiāng)一專員、一村一輔警”工作架構(gòu)配齊配強工作力量,xx個縣區(qū)分別成立工作專班,xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全部指派“創(chuàng)建”專干,xx個村(社區(qū))全部結(jié)合“一村(社區(qū))一警”配齊包聯(lián)干警。二是緊扣責(zé)任落實這個關(guān)鍵。堅持將“三零”創(chuàng)建作為“書記工程”來抓,建立了市委常委包聯(lián)縣區(qū)、副市長聯(lián)系行業(yè)的包聯(lián)體系。
三、精準(zhǔn)發(fā)力,織密三張網(wǎng)絡(luò)。
一是緊盯“零上訪”,織密排查化解網(wǎng)絡(luò)。持續(xù)深入推動“控新治舊”專項行動,大力推行“一線、一號、一網(wǎng)”工作法,及時預(yù)警、調(diào)處各類訴求和問題。二是緊盯“零事故”,織密檢查執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)。深入開展煤礦、非煤礦山、交通運輸?shù)戎攸c行業(yè)領(lǐng)域的隱患治理和打非治違,加大聯(lián)合執(zhí)法力度,提升工作效果。三是緊盯“零案件”,織密打擊整治網(wǎng)絡(luò)。部署開展“四季嚴(yán)打”和掃黑除惡“六清行動”,嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪,在全社會形成強大震懾。
四、掛圖作戰(zhàn),建立四項機制。
一是建立通報機制。每半月在《作戰(zhàn)圖》中對全市142個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進行大排名,并在全市范圍通報。二是建立預(yù)警機制。在《作戰(zhàn)圖》中設(shè)置藍色、黃色、橙色、紅色四級預(yù)警,通過分級預(yù)警、分類處置,進一步提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的責(zé)任感和緊迫感。三是建立督辦機制。通過采取書面、約請、實地以及聯(lián)合督辦的方式,對全市各級各部門進行重點督辦。四是建立問責(zé)機制。對重視不夠、創(chuàng)建工作流于形式且發(fā)生有影響案(事)件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),運用通報、約談、掛牌督辦等綜治政策手段進行問責(zé)。
五、強化措施,堅持五字方針。
堅持黨建“引”,深入開展“雙帶雙引”和基層組織“提檔爭旗”“創(chuàng)星升級”活動,建強基層組織,增強組織力和戰(zhàn)斗力。堅持智慧“防”,加快推進“雪亮工程”建設(shè),為“三零”創(chuàng)建提供科技支撐。堅持專業(yè)“調(diào)”,充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動”作用,切實把問題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。堅持示范“帶”,以試點示范帶動整體創(chuàng)建。堅持務(wù)實“抓”,力誡形式主義、官僚主義,讓基層騰出更多精力解決實際問題。
六、持續(xù)發(fā)力,做到六個彰顯。
一是在“三零”創(chuàng)建中彰顯維護穩(wěn)定新?lián)?dāng)。市委將“三零”創(chuàng)建納入2020年市委常委會工作要點、市委重大改革項目和目標(biāo)責(zé)任考核范圍,扎實推進,充分體現(xiàn)了黨委政府打贏“三零”創(chuàng)建主動仗的必勝信心。二是在“三零”創(chuàng)建中彰顯為民服務(wù)新境界。深入開展排查整治治安隱患、打擊違法犯罪、化解矛盾糾紛等服務(wù)行動,不斷提高各部門做好新形勢下服務(wù)群眾工作的能力。三是在“三零”創(chuàng)建中彰顯法治創(chuàng)建新氣象。深入開展“法律六進”、《信訪條例》修訂實施十五周年等宣傳活動,依托市縣法律援助中心和法律服務(wù)工作站,積極開展法律服務(wù),有效解決法律應(yīng)用“最后一公里”問題。四是在“三零”創(chuàng)建中彰顯社會治理新成效。堅持分類施策、重點達標(biāo),各行業(yè)部門分別結(jié)合實際開展專項行動,以“三零”創(chuàng)建推動實現(xiàn)社會治理新成效。五是在“三零”創(chuàng)建中彰顯保障發(fā)展新業(yè)績。深入開展“零上訪、零事故、零案件”平安企業(yè)、平安工地、平安園區(qū)創(chuàng)建工作,大力落實單位安全主體責(zé)任,依法保障高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展。六是在“三零”創(chuàng)建中彰顯全民參與新氛圍。利用報紙、電視臺、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體和平臺,構(gòu)建起全方位、多層次、多角度宣傳格局,努力營造出了人人參與、合力創(chuàng)建的濃厚氛圍。
真是我想說的。
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇十二
我于_年x月19日來_市市政設(shè)施管理處下屬部門養(yǎng)護中心工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,兩個月來,本人思想上追求上進,工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項規(guī)章制度。為接受單位考核,總結(jié)自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進步,現(xiàn)將兩個月試用期內(nèi)的思想、工作情況總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí),努力提升思想認(rèn)識。
剛步入新的工作崗位,任務(wù)重,難度大,困難多,在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平,提高自己的洞察力、判斷力;二是堅持“三注重”,即:注重培養(yǎng)自己的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學(xué)習(xí);三是結(jié)合本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī),努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
二、踏實肯干,不斷提高工作能力。
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會?!白炱ぷ印?,我認(rèn)為工作之初,做比說更重要,因此,便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。一是修改完善養(yǎng)護中心崗位說明書。自我來到管理處,在x處長、x主任的指導(dǎo)下,反復(fù)修改更正《_市市政設(shè)施養(yǎng)護中心主要職能內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制方案》、《_市市政設(shè)施養(yǎng)護中心崗位說明書》5次,在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護中心設(shè)置情況;二是堅持每周、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每周五給x處長報送維護工作進展和計劃報表,不斷完善、詳細報表內(nèi)容,截止現(xiàn)在共報表7次,每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共2次;三是積極協(xié)助x主任做好業(yè)務(wù)上報材料的整理、打印、報送工作;四是認(rèn)真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄,詳細登記時間、對象、內(nèi)容,及時督促人員辦理,兩個月來共督辦來電60余個、來文50余個;五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔,保管好重要文件資料;六是保管好物資財產(chǎn)。5月初,根據(jù)處上要求,對養(yǎng)護中心物資財產(chǎn)進行清查,登記造冊,妥善保管好門鑰匙;七是做好養(yǎng)護中心各種會議的通知、會務(wù)、記錄工作;八是管好養(yǎng)護中心職工考勤,每月按時如實上報;九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標(biāo)準(zhǔn),做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧,做好養(yǎng)護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內(nèi)勤工作。
三、認(rèn)真反思,爭取早日干出成績。
認(rèn)真總結(jié)、反思兩個月來的思想、工作表現(xiàn),雖然忙忙碌碌、加班加點,不敢有絲毫的懈怠,但成績卻不是很明顯,歸結(jié)起來,我認(rèn)為自身還存在以下問題:一是業(yè)務(wù)知識還欠缺,需加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí);二是工作上沒有完全放開,還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進,工作才能干好。我有信心干好這份工作,這份信心源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,自身的努力。
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇十三
時光荏苒,20_年_經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫忙下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上進取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作進取主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大精神,自覺堅持黨的方針。
(2)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,所以,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,經(jīng)過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神,在自我內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自我,以便真正培養(yǎng)自我的道德品質(zhì)。
(3)是我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意禮貌禮貌服務(wù),堅持禮貌用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)可是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),進取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長進取認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的提高和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急本事。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自我并多請教帶教教師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向教師請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,進取圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重病人護理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改善。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自我的職責(zé)和義務(wù),可是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感激院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫忙,感激同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多提高和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻自我的一份力量!
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇十四
自畢業(yè)那時起,我就到高校做輔導(dǎo)員工作,平淡和繁忙的日子中無太多的變化,唯一可變的就是那四年一變的不同面孔和歲月在我額頭上留下的印記。在此期間,我做過輔導(dǎo)員,也做過班主任,既和學(xué)生交過心,也給學(xué)生上過課,既給學(xué)生發(fā)過火,也和學(xué)生喝過酒,其時其境隨著歲月的流逝,有的淡忘了,有的消失了,但總有一些事情至今仍銘記心頭?;叵霂啄甑妮o導(dǎo)員工作經(jīng)歷,令我別有一番感觸,于是燃一只劣煙,品一口濃茶,靈魂出殼,思緒飄然,酣然入睡,乃不知所云。
恍惚中,一纖弱小草忽入夢中,附耳竊語:“一顆良心,一生奉獻,一串無悔,你將擁有一個自己永恒的春天。”
弱草一席話語,驚醒夢中睡人,細想自己幾年的輔導(dǎo)員工作經(jīng)歷,思緒萬千,感觸頗深,嗟嘆纖弱小草所言極是,借小草肺腑之言,聊以發(fā)揮,以示感悟。
輔導(dǎo)員工作繁瑣而龐雜,若想偷點懶,同樣可以減少大量的瑣事,但我覺得該做或不該做,該做多少,輔導(dǎo)員心中應(yīng)有一個依據(jù),只要有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,受到學(xué)生的歡迎,我們就應(yīng)該憑良心去做,而且要盡可能地多做。記得在外出學(xué)習(xí)期間,學(xué)院讓我?guī)б粋€由21人組成的小班的班主任。走馬上任后,找同學(xué)了解班級情況,到學(xué)生宿舍同學(xué)生談心,和班委商量如何開展活動等。后來在我和班委的共同努力下,決定開展一個名叫“模擬課堂”的活動,因為這個活動確實能鍛煉學(xué)生。于是每個周五下午,不管多忙,我都會坐車去新校區(qū)參加學(xué)生的活動,并且在新校區(qū)住一晚。半年下來,21名同學(xué)都走上了講臺,或好或差地把自己的才藝展現(xiàn)了出來,并且都能從中或多或少地獲得一點感悟。最后一次課時,一個同學(xué)告訴我,通過這次活動同學(xué)們認(rèn)識到了老師的辛苦和自己的不足,同時也培養(yǎng)了學(xué)生自學(xué)的能力和鍛煉了學(xué)生的膽量。班主任工作累了、苦了不怕,工作做多了也不怕,有學(xué)生此話足矣!
輔導(dǎo)員工作的性質(zhì)還在于無私的奉獻和不求回報,是一種奉獻精神和無悔選擇。輔導(dǎo)員加班加點工作是家常便飯,而且學(xué)生一旦有事,沖在一線的永遠是輔導(dǎo)員。有一天晚上九點多鐘,我剛從辦公室回到家,飯還沒顧得上吃,就有一名學(xué)生打電話告訴我到市醫(yī)院為他簽字做手術(shù),于是自己掏腰包打的到醫(yī)院為其簽字,并等到他做完手術(shù)穩(wěn)定后,十二點多鐘才回家吃飯。輔導(dǎo)員在工作中,隨時就有可能使自己無私地奉獻出時間、金錢和精力。輔導(dǎo)員工作的另一個性質(zhì)就是不求學(xué)生的回報,可能你對學(xué)生傾注了大量的精力和心血,但有的學(xué)生畢業(yè)后就音信全無,全然忘卻了你的辛勤付出,甚至連你的名字都忘掉,對此,我們輔導(dǎo)員始終抱著一個宗旨:不要求學(xué)生回報我們,只希望他們過得都比我們好!值得欣慰的是逢年過節(jié),我們總是能收到許多學(xué)生的問候和祝福。去年教師節(jié),我偶然從網(wǎng)上看到已畢業(yè)的一個班的全體同學(xué)祝福我節(jié)日快樂,我唏噓不止,心中大為感動,我不敢自詡“桃李不言,下自成蹊”,但逢年過節(jié)能有學(xué)生幾條問候和祝福的短信足矣。
可歌、可敬的輔導(dǎo)員,他們像小草一樣地默默無聞,像老黃牛一樣辛勤耕耘,無私地奉獻著自己的青春,無怨無悔地為學(xué)生和他人編織著美麗的夢。
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇十五
時間總是在我們不經(jīng)意間流走,走著走著一個月過去了,是時候總結(jié)這一個月的工作情況和工作心得了。以下是小編收集整理的有關(guān)員工月度工作經(jīng)驗總結(jié),歡迎大家前來閱讀。
進入5月份以來,公司財會部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求,認(rèn)真落實了各項具體工作,基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將5月份個人工作總結(jié)報告匯報如下:
一.關(guān)于招聘項目部及倉庫會計人員,落實培訓(xùn)工作的情況。
在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下,目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員,為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量,經(jīng)過一段時間的會計崗位培訓(xùn),這些新來的同志基本上達到了公司成本核算工作崗位管理要求,可以分配到各項目部及倉庫工作,具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統(tǒng)一布置,做到內(nèi)部報表口徑一致,賬表清楚,分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質(zhì)量,充分發(fā)揮會計人員是企業(yè)經(jīng)濟參謀的作用,不斷完善企業(yè)內(nèi)部報銷制度,為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎(chǔ)管理工作,提升公司會計管理水平。
二.關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況。
長期以來,我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計算不太合理,造成我企業(yè)經(jīng)濟損失較大;如__租賃站,租金中的重復(fù)計算較多,多算天數(shù)等,通過我財會部認(rèn)真核對,進行專題分析,糾正了供應(yīng)商不合理的計算方式,節(jié)約了企業(yè)租金支出,這項工作雖然比較繁,容易發(fā)生計算錯誤,但我們以耐心細致的工作態(tài)度逐筆進行核對,用科學(xué)的方法進行計算,博得了供應(yīng)商的認(rèn)可,雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字,解決了以往的計算難題。
三.往來賬款核對工作情況。
往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情,因目前各項目部工程進度較快,大量的建筑材料進場,以及各類施工機械進場作業(yè),其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據(jù)都來公司審核對賬,為此我們財會部一直以公司利益為準(zhǔn)繩,隨時滿足供應(yīng)商的核對要求,不吊難,守信用,認(rèn)真核對每筆業(yè)務(wù),保證了下道工作流程的順利進行,取得了供應(yīng)商的好評,樹立了企業(yè)形象。
四.現(xiàn)金管理方面。
我公司的現(xiàn)金流量是比較大的,每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙,x天要提x次款,為了防止差錯和事故的發(fā)生,我財會部多次在會議上強調(diào)要注意安全,提高防范意識,但至今還存在一些問題,如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大,造成銀行預(yù)約困難,不能保證提款支付,影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額,讓我們有時間向銀行預(yù)約,從而來保證大家的用款,確保工程進度,使各項工作能順利的開展。
五.目前存在問題及下階段的工作安排。
a.目前財務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會越來越多,因些這項工作必須加強管理,為了確保個人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子,做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個人資料和有關(guān)證件,集中存放,方便查閱,保護個人隱私,防止無關(guān)人員隨意查閱,請公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項工作。
b.下階段公司財務(wù)部的工作重點主要是放在會計人員到崗后,運用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況,具體的工作要求是:
(1)x日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報銷制度,填制有關(guān)報銷憑證,項目部及后勤部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬),手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷。
(2)項目部及后勤部負(fù)責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費及支出,不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù),包括自制的白條單據(jù),一律必須填制相關(guān)報銷憑證,并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可,會計人員審核無誤后,才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關(guān)子目。
(3)項目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財會部領(lǐng)用的備用金,其請款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會計入賬處理,以便月終時會計人員根據(jù)各人的實報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份),列出報銷金額及領(lǐng)款人清單,報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬,同時沖減個人備用金借款往來賬目,從而減少項目經(jīng)理及后勤負(fù)責(zé)人的報銷煩惱,集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。
(4)會計人員每天必須認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映費用支付渠道,月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證,注明數(shù)量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理,會計收到收支報表后,進行分類編制材料成本報表(網(wǎng)上傳遞),公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月x日。
(5)后勤倉庫當(dāng)月發(fā)生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理,會計收到后編制電腦費用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站,平時會計應(yīng)及時登記倉庫當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細賬,月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細,編制電腦版的庫存明細表,用無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站,供內(nèi)部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫存量,提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,取得更大的經(jīng)濟效益。
(6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理,我們的意見是:
a、有再使用價值的物資在工地集中整理好后,辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進行出售,取得的收人必須交公司財會部入賬,不得私自挪用,如確需要使用應(yīng)辦理請款手續(xù),公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認(rèn)后,會計才可入賬處理。
b、固定資產(chǎn)出售必須先打報告,由公司派人現(xiàn)場檢測確認(rèn),用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認(rèn)可交公司財會部進行會計業(yè)務(wù)處理,不允許隨意私自處理,這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟利益,也不利于稅務(wù)機構(gòu)的年終審查,請各部門注意這一原則。
以上各項工作我們剛開始試行,在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題,希望大家多提寶貴意見,我們將不斷改進工作方法,做好個人工作計劃,方便操作,科學(xué)管理,服務(wù)前方,共同為江蘇工民添磚加瓦,爭取更大的經(jīng)濟效益而努力奮斗!
4月是開學(xué)的第一個月,在這一個月里,我班的各項工作在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班上三老師的密切配合下,基本上都能按部就班的如期開展。班上的7位寶寶除了有時有個別因為生病有請幾天假外,其余幼兒都能積極來園,并開心的參與各項活動。
教育教學(xué)方面,因我班幼兒年齡較小,對人對事還沒有形成一定的定律,做什么事都是隨心所欲,不受約束。因此我班將4月份的工作重點放在了對幼兒的一日常規(guī)培養(yǎng)上通過《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動,讓幼兒認(rèn)識了自己的毛巾、杯子、椅子;游戲《請你跟我這樣做》等則初步培養(yǎng)了幼兒聽指令活動的習(xí)慣;兒歌《好朋友》等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處?!段沂呛脤殞殹贰段易畎簟返然顒觿t教育了幼兒要做個有禮貌的好孩子,激發(fā)了幼兒的自信心。
另通過不斷的反復(fù)的訓(xùn)練,讓幼兒熟知了各個活動環(huán)節(jié)的音樂節(jié)奏,當(dāng)不同音樂響起時,知道了該如何去做;與此同時,我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實到了我們的一日教學(xué)活動中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個活動之中,通過加強幼兒對字型字音的熟悉,從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶,豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動都以游戲形式進行,讓幼兒在游戲中學(xué),學(xué)中玩,寓教于樂,激發(fā)幼兒對學(xué)習(xí)的興趣。
這個月一開始就是一個五一假期,假期結(jié)束就迎來新的一期創(chuàng)業(yè)班,這期創(chuàng)業(yè)班總的來說人數(shù)偏少,在教學(xué)上主要是鄒老師和楊老師負(fù)責(zé),后期來的都有補課,可是有部分學(xué)生中間缺課缺德過多,在補課過程中比較難接受,需要費很大的功夫才能弄懂。在五月創(chuàng)業(yè)班的課程中我就負(fù)責(zé)檢影的第一節(jié)課,檢影是相對比較難的.實操,只有打好基礎(chǔ),后面他們考中級高級實操才會比較輕松,所以我也講的比較仔細。這個月對于舊的創(chuàng)業(yè)班還有創(chuàng)業(yè)知識要上,這次創(chuàng)業(yè)知識交給胡老師來負(fù)責(zé),根據(jù)學(xué)生反應(yīng),上課的知識點都是比較容易理解的,內(nèi)容也挺豐富的,就是有幾點小意見要提下,板書還是做的不夠多,學(xué)生筆記偏少,即使簡單的知識點學(xué)生以后回去也很容易忘記,有了筆記就可以經(jīng)常翻翻,另外吐字要清晰,也許是口音的緣故,這個一時半會是很難改的,那就可以音量稍微大點,速度稍微慢點,第一次上課這樣已經(jīng)是很不錯的了,有些小問題以后稍加改正就可以了。
另外這次創(chuàng)業(yè)班外出市場調(diào)查,是由我和老師帶領(lǐng),也許是這次人數(shù)比較多,三晶也開始重視,也有積極配合,都有派發(fā)報價單和名片,也和老板互相交流互相學(xué)習(xí),以后應(yīng)該多與這些鏡片儀器公司多交流,他們也會經(jīng)常發(fā)布一些眼鏡的知識,這就是互利的一個關(guān)系,他們有他們的客源,如果在他們的平臺上發(fā)布一些我們學(xué)校的招生簡章,也能為我們帶來一些生源。
在月底我負(fù)責(zé)高級的課程,這次創(chuàng)業(yè)班報高級雙證的有6個,驗光單證的有8個,按照他們創(chuàng)業(yè)班30多個人來說,比例是比較低的,可能是他們普遍年齡比較小吧,周一至周五是驗光課,周六日是定配課,因為是一直連著上的,難度有提升,但是多聯(lián)系多看書,應(yīng)該還是很容易通過的。
行政方面:
1、每日對晨會紀(jì)要的記錄、起草、發(fā)放。
2、根據(jù)會議精神,對各部門每日晨會中何總布置的工作進行跟催。
3、收繳各部門每周工作總結(jié)及下周工作計劃,對相關(guān)事項進行跟進并及時將信息反饋上級。
4、收繳各部門上月工作總結(jié)及下月工作計劃,并按何總指示跟進相關(guān)事宜。
5、統(tǒng)計各部門所需辦公室用品,按照所需標(biāo)準(zhǔn)合理的進行申購。
6、整理及規(guī)范辦公室的文檔管理。
7、在酒店接待宴會過程中組織并發(fā)展敬酒隊人員完成相關(guān)工作。
后勤方面:
1、每周五進行對員工宿舍衛(wèi)生進行檢查、整改并提出合理建議,并對不符合衛(wèi)生要求的宿舍,進行通報批評及表揚。
2、本月統(tǒng)計并組織各部門無健康證人員,統(tǒng)一進行健康證辦理31人次。
3、對后勤資產(chǎn)及辦公室資產(chǎn)進行管理,并定期進行盤點。
4、對于員工日常入離職時所需的住宿用具,作以及時發(fā)放及收回登記。
5、做好員工入職時更衣柜的發(fā)放及定期進行檢查及鑰匙的管理。
6、對于各宿舍區(qū)域十一月份水電費情況抄報統(tǒng)計,并制作分?jǐn)偙怼?BR> 7、為互助營苑賓館實習(xí)人員安裝鐵架床及安排學(xué)員宿舍床位。
8、每日對住宿員工物品擺放、衛(wèi)生、就寢情況進行檢查督促,并進行登記。
9、統(tǒng)計各部門須辦理集團網(wǎng)人員電話號碼及相關(guān)信息,并報移動公司辦理。
在全年的工作中,大家不斷學(xué)習(xí)、提高,以高度的責(zé)任心和強烈的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己,真正樹立“千斤重?fù)?dān)人人挑,個個頭上有指標(biāo)”的責(zé)任意識,較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。
一、誤操作情況。
徐亮:長款一次。
本次長款是可以避免的,因為一張重打廢票的產(chǎn)生,導(dǎo)致數(shù)據(jù)上傳兩次。繳款的時候沒有認(rèn)真清點導(dǎo)致長款。
二、年底表彰。
在“百日稽查”活動中,我們徐亮取得了“稽查能手”第三名。
在孝襄段“抓規(guī)范、促質(zhì)量,抓服務(wù)、促效益”活動中,王婞評為“王靜式服務(wù)明星”。我們班評為“先進收費班組”
三、__年規(guī)劃。
在__年的工作中,我們要繼續(xù)深入開展文明優(yōu)質(zhì),業(yè)務(wù)精、技能強的班組活動,創(chuàng)特色班組。組織班員學(xué)習(xí)并掌握新下發(fā)的統(tǒng)一收費系統(tǒng)操作,學(xué)習(xí)管理處和管理所下發(fā)的各種文件精神,掌握精神實質(zhì),確保收費工作的健康、有序、持續(xù)發(fā)展。工作之余積極開展多種文體娛樂活動,豐富班員的業(yè)余生活、提高班員的生活積極性。
深入開展“青年文明號”服務(wù)宣傳活動,開展崗位規(guī)范服務(wù),促進文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),把管理所的收費工作推向新的臺階。
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇十六
會到不會都是一個學(xué)習(xí)的過程,同事之間共同努力合作也是如此,經(jīng)驗的積累就是時間慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期間遇到的一次備降,我們在半個小時內(nèi),順利的完成了三十多名棄乘旅客的行李提取、小票收集,核實數(shù)量與重量、報于配載。實踐才能出真知,不遇到相似狀況,可能永久無法明白自己能做到哪一步,自己的應(yīng)變潛力又有多少。填寫單據(jù)的熟練度也是透過一次次操作所得的結(jié)果,在點滴的學(xué)習(xí)中中,我也在不斷地成長,避免著粗心、遺忘導(dǎo)致的錯誤,確保工作的準(zhǔn)確性。
此刻處于下一階段的認(rèn)識與學(xué)習(xí)中,不足的地方還有很多很多,一切都只有在平時的點點滴滴中學(xué)習(xí)與積累,學(xué)習(xí)老員工做事的方法,與旅客溝通的言語藝術(shù),縝密的思考方式;語言有技巧、做事有態(tài)度,學(xué)習(xí)的過程中難免出現(xiàn)不周到的地方,有則改之無則加勉,經(jīng)驗不可泛泛而談,吸收其中的精華,處事才能更完美。
工作的細枝末節(jié),無法全部道來,但所有都是為了旅客出行的安全,沒有操作過的人無法想象細節(jié)。從前總以為坐飛機很簡單,買個票,過個安檢,等個飛機,看個風(fēng)景,飛機降落,取個行李,行程就宣告結(jié)束。而對于此刻的我來說,一切突然顯得任重而道遠,每個小點都關(guān)乎大局,每位工作人員都為每架飛機的出行保駕護航,不管別人看到或者看不到,心里滿滿的職責(zé)感只有自己明白,這樣工作挺好,內(nèi)心充盈,路漫漫其修遠兮,期望自己再接再厲!
參加工作后轉(zhuǎn)眼兩個月過去了,作為一個剛參加工作的新員工,總結(jié)20xx年上半年的工作以予在下半年年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我,在這半年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,對工作作出如下總結(jié)。已經(jīng)完成的工作:
我的主要工作主要是處理公司各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的收付,會計憑證的整理,處理公司和銀行間的各種業(yè)務(wù),自接管兩個子公司的出納工作以來,完成了xx新能源xx行的一般戶開設(shè)、xx新能源的稅務(wù)登記證辦理,基本戶開設(shè),每月跟主管會計進行帳務(wù)核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時查找,做到帳實相符。
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇十七
在以后的工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,在完成本職工作的同時,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,盡快熟悉公司的各項業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí),爭取自己能夠獨立完成,避免給別人增添麻煩,子公司下半年將會發(fā)生大量業(yè)務(wù),xx新能源的開戶許可證即將完成辦理完成,之后將簽署三方協(xié)議,和機構(gòu)新域代碼證,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
回想過去的_工作,在綜合管理科直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全組成員的共努力下全市場水電、廣播、監(jiān)控等設(shè)備正常安全地運行,圓滿地完成了本年度的工作任務(wù),簡要總結(jié)如下:
1、隨著市場發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室經(jīng)過艱苦努力,于年初完成新增1000kva廂式變壓器1臺;新建與改造10kv線路千米,低壓工程新建與改造線路千米,鋪設(shè)高低壓銅芯電纜270米;新架鋼桿6根。同時完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設(shè)施(屋面隔熱層、噴水降溫)建設(shè),確保供電設(shè)備平穩(wěn)運行。
2、由于市場發(fā)展繁榮,在夏季高溫用電高峰期時經(jīng)營戶申請安裝空調(diào)劇增,全組人員不顧休息和早晚完成了各組團的空調(diào)主線路的增設(shè),安裝了167臺空調(diào)進戶線。
3、確保全市場路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運行,及時調(diào)整和安裝肓區(qū)路燈。調(diào)整晚間監(jiān)控光源控制,圖像達到預(yù)想效果。
4、協(xié)助施工單位對浙南鞋料市場線路改造;對國、地稅,提升辦等有關(guān)單位發(fā)生線路,電器設(shè)備故障及時處理。
二、落實安全生產(chǎn)責(zé)任。
2、在69月中,為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質(zhì)量,科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制,及時排除設(shè)備故障并每一小時做好設(shè)備運行記錄,確保各回路運行可靠。
三、認(rèn)真開展檢查工作。
1、每天對市場的水電常規(guī)巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時處理。在市場日常維修派出870余次。
2、配合綜合管理科每月白天和晚上對市場生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。
3、配合管理一科、二科對店面戶內(nèi)電表箱、用電設(shè)備與線路檢查工作。整改了無電表箱、電表箱缺蓋將約400戶,有效防止因電表、設(shè)備、電線老化而產(chǎn)生的安全隱患。
4、每星期五定期對市場定時斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查,并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調(diào)整處理疑難的及時向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報。
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇十八
不斷解放思想、開拓創(chuàng)新、實事求是,并切實體現(xiàn)到實際工作中,不斷自我整改與提高,加強政治理論學(xué)習(xí),把科學(xué)發(fā)展觀落實到工程建設(shè)一線。
我努力協(xié)助支部,完成了下列工作:
2、對廣大黨員及職工進行政治思想教育和指導(dǎo);
3、完成支部安排的各項工作;
積極參加上級組織的各類理論學(xué)習(xí)講座。
今年年初,我代表支部簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)考核責(zé)任書》及《糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書》,我個人也簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》。在一年的工作中,我積極協(xié)助支部,認(rèn)真對照幾項責(zé)任書中的各項指標(biāo)和要求,以身作則,帶頭自檢、自查、自糾,認(rèn)真落實各項要求。從總體上看,今年在較好完成三項責(zé)任書的同時,自身思想素質(zhì)及政治理論水平也得到較大提高和升華,使黨務(wù)工作能力得到充分鍛煉。
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇十九
_年第二季度,_農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)各級部門的支持、兩委班子的共同努力下,堅持以_全會精神為指導(dǎo),積極踐行黨的群眾路線,大力推進社區(qū)文明創(chuàng)建工作,在工作中取得了一定的成績,現(xiàn)將_第二季度農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)如下:
一、堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,為創(chuàng)建文明社區(qū)提供有力物質(zhì)保障。
農(nóng)村社會經(jīng)濟的發(fā)展離不開科技的發(fā)展,以科技促發(fā)展,以創(chuàng)新求發(fā)展,為促進地方經(jīng)濟更好更快的發(fā)展,_利用地理優(yōu)勢積極發(fā)展多種經(jīng)營,不斷壯大集體經(jīng)濟。社區(qū)黨員依托村級黨組織,積極帶頭參與各類活動,發(fā)揮了黨員先鋒模范的帶頭作用,不斷增加農(nóng)民收入,為開展創(chuàng)建文明村提供了有力的物質(zhì)保障。
二、堅持以人為本,加強精神文明建設(shè)。
近年來,我們加大了對精神文明建設(shè)的力度,把群眾生活質(zhì)量的提高放在十分重要的位置。我們以貼近實際,貼近農(nóng)民,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公民道德建設(shè)實施綱要》,加強思想道德教育,在社區(qū)內(nèi)采取辦板報、舉辦培訓(xùn)講座、開展文化娛樂活動等形式和開展“公民道德建設(shè)宣傳月”及尊老、敬老、愛老活動,大力弘揚誠實守信的時代美德和家庭和睦的社會文明新風(fēng)。大大豐富了廣大村民的精神生活,社會風(fēng)氣不斷優(yōu)化。
我們始終堅持以人為本,把造福于全村人民作為加快發(fā)展的根本目的,著力解決人民群眾關(guān)心的問題,社會保障面不斷的擴大。
三、營造良好的文化氛圍,提高村民素質(zhì)。
近年來,_強化規(guī)劃,優(yōu)化布局,努力提高農(nóng)村建設(shè)的品位和檔次;堅持加強農(nóng)村交通、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),美化村容村貌,加快了農(nóng)村城鎮(zhèn)建設(shè)的步伐;堅持整治村莊的周邊環(huán)境,優(yōu)化農(nóng)村的生產(chǎn)和生活質(zhì)量;堅持以人為本,提高村民的整體素質(zhì)。
20_年第二季度,經(jīng)群眾提議,_在村部門前豎起了太陽燈路燈,每到夜晚,燈火通明,就有很多婦女自發(fā)組織來到村部門前跳起了廣場舞,以前,大家都是今天在這里,明天在那里,沒有固定的場地,大家都說現(xiàn)在好了,終于不用再去找場地了,_舞蹈隊在縣文化團組織的義務(wù)演出中還獲得了大家的一致好評。
隨著生產(chǎn)的發(fā)展、生活改善和新農(nóng)村建設(shè)的不斷深入,我社區(qū)農(nóng)民精神文化生活需求明顯的提高,在農(nóng)閑和傳統(tǒng)節(jié)日期間,群眾自編自演,自娛自樂,老少同臺,其樂融融。農(nóng)民白天下地,晚上唱戲,空閑時間扭扭秧歌、跳跳舞,群眾精神文化生活日漸紅火。
通過各種健康向上、豐富多彩的文化活動,把濃郁的鄉(xiāng)土氣息和強烈的時代精神有機的結(jié)合起來,進一步凝聚人心,激發(fā)干勁,努力把我社區(qū)建設(shè)成為思想道德教育的陣地和精神文明建設(shè)的窗口。
四、抓好社會治安,創(chuàng)建平安新村。
我社區(qū)社會治安綜合治理工作也得到不斷加強。一是建立、健全了治保、民調(diào)組織,及時化解村民的內(nèi)部矛盾,把各種不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。二是成立專職的巡邏小組,指定專人在夜間進行巡邏,發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素,維護社區(qū)治安穩(wěn)定。
五:積極夏季“防溺水”工作。
近年來,在上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)“兩委”班子的共同努力下,在全村群眾共同參與下,我社區(qū)的文明創(chuàng)建工程取得了一定的成績,得到上級黨委政府的充分肯定,但我們深深地知道,當(dāng)中也存在許多的不足之處。如工作不夠規(guī)范、科學(xué),經(jīng)濟社會發(fā)展結(jié)構(gòu)單一、效益不高,有些工作還不是很到位。在今后的工作中,我們一定會總結(jié)工作經(jīng)驗,創(chuàng)新工作思路,為建設(shè)“民主、文明、和諧、富?!钡纳鐣髁x新農(nóng)村而奮斗!
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇二十
在現(xiàn)在的后勤的崗位上也是完成了一年的工作,如今已經(jīng)是對這份工作非常的熟練了,但是在自己的工作中還是會有較多的問題,所以我也很是希望自己能夠在接下來的生活中收獲到更多的成長。
1.工作情況。
這一年的工作到現(xiàn)在已經(jīng)是正式的結(jié)束了,從現(xiàn)在來看,大部分的工作都算是完成得比較的不錯,同時也真正的收獲到了一定的成效。作為企業(yè)的后勤,我也在自己的分內(nèi)認(rèn)真的完成好了每一件事情,當(dāng)然也是在各位同事的相互配合下做好了每一項工作。這段時間我也真正的收獲到了自己的成長,同時在自己的生活上也是有盡可能地做出更多的努力,爭取讓自己可以變得更加的優(yōu)秀。在我的工作崗位上我也都是按照企業(yè)的規(guī)定在行事,認(rèn)真的完成好每一件我應(yīng)該要完成的事情,從來沒有遲到、早退的現(xiàn)象,整體來說都還是比較的優(yōu)秀。
2.個人的不足。
經(jīng)過這一年的工作,我也是在其中做了深刻的反思,真正的明白這自己的工作上我更是需要擺正自己的心思,更加努力地去完成好自己的工作。通過我如今的反思,我知道在這份工作上我的個人能力還是比較的缺乏,更是需要付出更大的努力才能夠真正的有所成長。當(dāng)然在這份后勤的工作上我確實是需要更加的努力才能夠真正的做好這份工作,尤其是在這份工作也是比價繁雜、瑣碎,所以更是需要在工作中去積累,去更好的安排好自己的工作。
3.下一年的計劃。
對于即將到來的下一年的工作,我也是會努力的改變自己,爭取能夠讓自己在這樣的環(huán)境中去成長,去更好的促成自己的改變,我相信自己是能夠通過這份工作來讓自己得到成長,也是可以在這份工作中有更好的表現(xiàn)。未來的時光,我也是會讓自己去成長,去努力的改變自己,爭取能夠在這份工作中得到更大的改變,我相信在未來的每一天時光中我也都是會努力的改變自己,爭取讓自己變得更加的優(yōu)秀,這樣才能夠真正的完成好每天的工作。
以后的工作,我都是會時常對這次有了較大的反思,就希望自己能夠在這樣的工作中明白自己所需要付出的成長,努力的改變自己的不足,讓自己可以真正的勝任好這份工作。當(dāng)然我也希望可以通過自己的努力,讓自己在新的一年中有突破自我的表現(xiàn),在工作中做到更加的優(yōu)秀。
成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助,通力合作。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
回顧一年來,我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高職工的思想覺悟。
我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次職工會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、加強安全教育,做好車輛管理工作。
我部門現(xiàn)有小車_部,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務(wù)。這些成績的取得,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。
三、做好職工的房改工作。
職工的房改工作是一項長期而復(fù)雜的工作,它關(guān)系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來,我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,做了大量細致的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,20__年__月份終于申請要回住房補貼資金____元。
四、狠抓內(nèi)部管理,做好降本壓費工作。
為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們在采購物品時,盡量選用性價比高的物品。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。
各部門電話費一直采取托收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支____,話費嚴(yán)重超支。個別部門對話費控制得不嚴(yán),致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時制止,并取消其話機相應(yīng)功能,責(zé)令其所在部門扣回超支話費。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),建議我公司加裝內(nèi)部電話,以減少話費開支,當(dāng)時考慮到要投入_多元,也就沒有加裝內(nèi)部電話。_月初,__行業(yè)競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,向?qū)Ψ奖砻?,作為電信公司的大客戶,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動了對方。_月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機免費通話,全公司___多戶職工報名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支____元,全年共計節(jié)約費用開支____,職工也得到了實惠,確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。
五、加強物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)。
職工的住房實行房改后,加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設(shè),積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會風(fēng)氣。
總結(jié)一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。
明年的工作思路:
1、繼續(xù)做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規(guī)范化。
2、加強車輛的安全管理,確保行車安全。
3、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,使管理工作上一個新臺階。
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇一
做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。今天本站小編給大家為您整理了銷售人員工作經(jīng)驗總結(jié),希望對大家有所幫助。
時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間20xx年已經(jīng)走到了盡頭,回首這過去的一年,收獲頗豐。20xx年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展,與部門的進步同步,我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí),以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進步,在這20xx年即將結(jié)束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下,需要很好的進行總結(jié)和回顧??偨Y(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。
回首過去的12個月里,領(lǐng)導(dǎo)給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、積極參加公司開展的各項活動。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目,3月8日,是三八婦女節(jié),公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上,公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日,和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h黃騰峽漂流,28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日,國慶前的兩天,和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。。。。。。加上每個月都有不同的活動,都積極參與,這是自己進公司三年來,最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步,不斷強大,關(guān)心員工的利益和身心健康所得來的成果。
第二、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作。
1、責(zé)任心和奉獻精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻源自責(zé)任,一個沒有責(zé)任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說,強烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
2、勤快,團結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿(mào)跟單工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認(rèn)真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況,由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試,以置到貨到了中國臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況,到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來,造成了公司人工和財物的損失?;剡^頭來想想,如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話,就不會造成什么樣的嚴(yán)重后果??上攵?。我覺得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認(rèn)真工作,對每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求,出廠前都經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的測試,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費,少犯錯誤就是降低成本,生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。
第一點:信息資料的收集。
其實收集信息很容易,通過網(wǎng)上查詢,通過顧客、朋友介紹,還有通過自己走訪就能收集到很多資料信息,最主要的是在收集過程中要有前瞻性,比如,一個單位或公司所需的產(chǎn)品服務(wù)暫時與你的銷售無瓜葛,說不定半年或一年的發(fā)展后又能與你的產(chǎn)品掛鉤了,再有公司自身的發(fā)展,我們自己開發(fā)的產(chǎn)品走進了顧客所需的范圍等等,像這樣在收集資料時特別注意它的發(fā)展動態(tài)和趨勢,然后把它歸納在我們常說的邊緣客戶里。營銷也好、銷售也好,最忌諱的就是有一單做一單的心理,那樣會丟失很多有利資源和信息,沒有資源也就不能發(fā)展客戶,一定要點點滴滴的積累無形的信息資源,那是一條創(chuàng)造財富的通道。
第二點;發(fā)展客戶。
發(fā)展客戶它包含信息資源的收集和歸類、風(fēng)險分析和定位、實施溝通和運作。信息資源歸類大致四類;一是上面所說的邊緣客戶,二是產(chǎn)品服務(wù)對路的但還沒有做進去的客戶,三是已經(jīng)在做的客戶,四是快要做完了或轉(zhuǎn)向的客戶。風(fēng)險分析就是對客戶進行跟進了解,他的投資規(guī)模、發(fā)展動態(tài)、在市場的生存能力,做一個大致分析,給一個風(fēng)險定位,主要是保證自身的投入和資金回收。實施溝通和運作是對客戶詳細了解所需產(chǎn)品服務(wù)的要求,生產(chǎn)營運中的困難,然后給予滿足要求解決困難的一個承諾,建立供求的關(guān)系。取得雙方相互信賴。
第三點;銷售計劃。
計劃,是把你所搜集的信息和發(fā)展中的客戶對產(chǎn)品服務(wù)銷售的過程,用合理的時間安排完成,收集的信息資料越多,發(fā)展的客戶越廣,產(chǎn)品在市場上占有率就越大,你的計劃就非常飽滿,從上面四種客戶中就能看出,邊緣客戶是新生力量,第二種、第三種客戶是重點發(fā)展對象,第四種是淘汰的風(fēng)險對象,有新生有淘汰相輔相成。運作計劃做得好就會生生不息,不斷涌現(xiàn)新的客戶,有著無窮的發(fā)展空間。這也是步入成功的重要步驟,必須把銷售計劃做活才能有效的發(fā)展。
第四點;計劃的運作實施。
計劃的運作實施是按照銷售計劃所規(guī)定的時間,把整過產(chǎn)品服務(wù)銷售的過程啟動,從收集客戶資料到發(fā)展客戶,產(chǎn)品銷售服務(wù)到貨款回收的整個過程的運作與實施,這是你的天賦加才智,勤勞加耐心,技巧與策略的發(fā)揮。這其中使我體會最深刻的是把你的問題和困難或是順利的喜悅都與同事多談淡,你會得到很多的意見和點子,再是與上司多溝通,你會得到很多的幫助,這就是集思廣益,汲眾之力,博眾之長,克己之短而無往不勝的謀略,窮則思變,靈活運用每個信息是技巧的體現(xiàn),比如;20xx年我在上海磨寶公司做硫化機銷售時,發(fā)現(xiàn)那里的員工情緒大,經(jīng)過和他們交談得知上海磨寶公司發(fā)展不景氣,好幾名員工準(zhǔn)備要離開磨寶公司,后來經(jīng)過聯(lián)系,得知他們在上海中羽公司做金剛石砂輪,我找到中羽公司說明來意,做硫化設(shè)備銷售的,當(dāng)時他們經(jīng)理不見我,說他們都是新設(shè)備,不需要再購硫化機了。這是我在中羽吃的第一次閉門羹,后來經(jīng)過多方面了解中羽公司的發(fā)展情況和生產(chǎn)情況,發(fā)現(xiàn)他們生產(chǎn)產(chǎn)品合格率只有50-60%,我又到他們車間與生產(chǎn)工人交談和觀察生產(chǎn)操作情況,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的原材料在硫化過程中流平性不好,操作程序及設(shè)備平行度有欠缺,經(jīng)過反復(fù)思考,把我的想法和解決問題的方法告訴他們生產(chǎn)主管,匯報給他們總經(jīng)理。第二天他們總經(jīng)理約我見面,談及問題時,我跟他算了一筆賬,據(jù)了解一個成品砂輪銷售價1900.0元/個,原材料需1000.0元,合格率只有50-60%的話可以說沒有利潤,如果按照我的操作方法和購賣我公司硫化設(shè)備,合格率可以提高到80-90%以上,根據(jù)砂輪生產(chǎn)流程,一臺設(shè)備一天可以生產(chǎn)10.個砂輪,利潤是9000.0元/天,按照合格率80-90%每天至少有6-7千元利潤,生產(chǎn)100個砂輪可購賣一臺硫化機,10天時間可以完成。我公司硫化機再怎么樣也不止做100個砂輪和10個工作日吧,希望你們考慮試試。后來中羽公司聽取了建議,購了我們公司的硫化機進行實驗,果真達到我所說的80-90%的合格率,取得了他們對我們公司的信賴,從20xx年到現(xiàn)在一直跟我們有業(yè)務(wù)往來。從上述看這并不是什么特別的技巧體現(xiàn),但不放過每一個小信息,及時跟進,站在客戶的立場及時溝通,取得客戶的信賴是非常重要的。當(dāng)然,在銷售的領(lǐng)域里自信、本能、機會加客情信息的整合更是缺一不可。相信刻苦、勤奮始終不一,朝著理想的目標(biāo)走,一定會成功,但成功的背后一定是淚水加汗水------辛酸。
以上是我對銷售的一點體會和認(rèn)識,其實還很不夠,今年六個月的時間過去了,我任務(wù)完成量沒有過半,我知道這是沒有積極努力所造成的結(jié)果,以后我會認(rèn)真檢查缺點和存在的問題,爭取下半年認(rèn)真發(fā)揮,努力完成全年的銷售任務(wù)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下和部門上司的幫助下,更加努力學(xué)習(xí)銷售技巧,深刻領(lǐng)會銷售內(nèi)涵,彌補不足之處,發(fā)揚團隊精神,采取主動、勤奮的作風(fēng)擴展市場,提高銷售量。給公司一個滿意的答巻,做一個合格的營銷員。
本人是一名電話銷售員,在工作中總結(jié)了一點成功心得,在這里和大家一起共勉一下,希望對大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標(biāo)客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點及特色,一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!
2、做電話銷售,無論做什么產(chǎn)品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù),就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關(guān)鍵在于二點,第一點肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點也不會錯的,打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來補充的,第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)!比如說:今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折,住房享受當(dāng)晚最低房價的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項并且一定要再三強調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅持的!
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇二
時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個月了,就在此時需要回頭總結(jié)的時候從心底里感到日子的匆匆。原先外資企業(yè)生活讓我感到漸漸遠去,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
將近兩個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。兩個月以來,我分別在幾個不同的崗位或角色上練習(xí)、實習(xí),在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
首先說說在企劃部的工作心得。在企劃部將近兩個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。自到百依參加工作以來,各位領(lǐng)導(dǎo)都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領(lǐng)導(dǎo),在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以朋友的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好企劃工作,讓我真切感受到了百依人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,公司新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在企劃部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、基本學(xué)會或單獨處理了24張銷售訂單或計劃訂單;。
4、協(xié)助_x老師其它日常事務(wù):《_x產(chǎn)品系列參數(shù)性能一覽表》等資料的制作;。
5、物料跟蹤、部門協(xié)調(diào)平均每個工作日3件次以上;詳細情況見每月《計劃跟蹤》報表;。
6、接管公司檔案室書籍管理工作;。
7、設(shè)備檔案、收集整理工作第一階段基本完成;。
8、“三現(xiàn)”(現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實)學(xué)習(xí)每個工作日4個小時以上,對公司目前生產(chǎn)的產(chǎn)品有了初步了解;理論業(yè)余學(xué)習(xí)了《_x及其工程應(yīng)用》、《_工程實施手冊》、《_x及其應(yīng)用技術(shù)》等書籍。
9、其它事宜(略);。
在這期間,工作上的不足主要有:
1、缺乏基本的_x知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;。
2、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;。
3、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇三
試用期的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段日子的工作,我有很多做的不夠好的地方,挨過很多的批評,受過不少的委屈,但是到最后,我也堅持了下來。現(xiàn)在,面對我未來的生活,和之后的工作,我已經(jīng)有了很多的規(guī)劃,也充滿了十足的自信。那些過去受過的傷,經(jīng)歷過的磨難終將會推動我不斷的前行,讓我變得更加的堅強。那些我做的不夠好的地方,我也會繼續(xù)改正,繼續(xù)完善自己。現(xiàn)在,我就把我來到_公司作為一名新員工在試用期里的工作做一個大致的總結(jié)。
在公司里,我從事的崗位是辦公室文員的崗位。這個崗位在很多人眼里看來是一份既簡單又輕松的工作。我之前也是這么覺得的,但在我經(jīng)歷了這段時期的工作之后,我發(fā)現(xiàn)并不是這樣的。辦公室成員的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜,內(nèi)部也存在著很多的競爭,不管是明面上的,還是暗地里的,多多少少都會有一點,所以這就很鍛煉人的相處能力,也很鍛煉人的處事能力。在這段時期里,剛開始來到辦公室的時候,我還不懂得這些職場上的一些規(guī)則,做事和說話都莽莽撞撞的,但是到了后來,經(jīng)受了幾次領(lǐng)導(dǎo)的批評后,我就開始意識到了這點,知道了什么該說,知道了什么不該說。為人處世的風(fēng)格也逐漸變得圓滑起來,理解能力和表達能力也增強了不少,辦事效率也增強了很多。
每個人都會有第一次工作的時候,每個人也會有成為新員工的時候,相信很多朋友在我們作為新員工的時候,都有過彷徨和無助,都有過緊張和不安,會犯一些錯,挨一頓批評,不過這些都沒有關(guān)系,我們不能因為受了一點小小的委屈,就要沖動的離開我們的崗位。有哪份工作不受委屈,又有哪份工作不受氣呢,即使是自己開店當(dāng)老板,我們也可能會受顧客的氣,所以只要我們自己放平好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,再次用心的投入到工作中,我們就會覺得其實也沒什么的,生活依然是如此的美妙,我們也要繼續(xù)加油前進。
所以在這段時期里,不僅我的心態(tài)改善了很多,我的心智也成熟了很多。這就是我在這段試用期的工作經(jīng)歷中,學(xué)習(xí)和收獲到的一個最大的點吧,明白了這些,這也算是我的成長。
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇四
我于20__年_月_日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任質(zhì)量管理助理一職。本人工作認(rèn)真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;責(zé)任感強,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。在這一年的工作過程中我不僅加深了對原來所學(xué)知識的理解,而且對以前書本中沒有接觸到或接觸不深的知識有了進一步的認(rèn)識。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了巨大的進步。
我自20__年_月工作以來,一直從事質(zhì)量管理工作?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
1、積極參加公司組織的新員工入司培訓(xùn),認(rèn)真完成培訓(xùn)的各項內(nèi)容,順利拿到畢業(yè)證書。
2、學(xué)習(xí)甲招乙供材料的管理,協(xié)助參與了混凝土攪拌站質(zhì)量管理辦法的制定。
3、建立了所有線路的鋼筋、混凝土合同臺賬,方便日后相關(guān)資料的查閱、核對。
4、協(xié)助參與了新線的驗收工作,獨立參加部分樣板工程的驗收。
5、參與平時新線建設(shè)的質(zhì)量安全檢查,學(xué)習(xí)工地現(xiàn)場的質(zhì)量管理經(jīng)驗。
6、參加鋼筋、混凝土材料的供應(yīng)協(xié)調(diào)工作,確保新線建設(shè)的材料供應(yīng)。
7、協(xié)助參與了20__~20__年度土建工程防水材料(土工布)采購項目的招標(biāo)準(zhǔn)備工作。
8、負(fù)責(zé)建立起部門的招標(biāo)控制價息臺賬,并每個季度進行更新,上報企業(yè)管理部。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。在公司的培養(yǎng)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。
在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀地鐵人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
通過這一年多的工作、學(xué)習(xí),有效的增強了自己從宏觀角度考慮問題的能力,使得對質(zhì)量管理工作的認(rèn)識趨于完善。
總結(jié)一年多的時間,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下取得了一定的進步,在今后的工作中,我要努力做得更好,加強理論學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗,在實踐中磨練自己、鍛煉自己,提高自己。
通過這一年半的工作與學(xué)習(xí),本人覺得已經(jīng)符合任職條件,申請晉升助理工程師,同時,也希望將這次評審作為促進自己進步的一次機會,為將來取得更好的成績打下基礎(chǔ),請組織考核評審。
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇五
20_年工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照企業(yè)要求,努力做好自己的本職工作。通過一年來學(xué)習(xí)與工作,自己的工作能力也有了很大的進步,在專業(yè)方面的知識也增加了很多,對公司產(chǎn)品的了解程度也有所提高,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、質(zhì)檢員的日常工作。
自20_年x月轉(zhuǎn)正以來,一直從事質(zhì)檢工作,采購到位的零件送到質(zhì)檢后,嚴(yán)格按照圖紙要求進行零件合格與否的判定,存在問題的零件經(jīng)過技術(shù)確認(rèn)后判別其是否有影響,能否生產(chǎn)進行返修,然后進行不合格品的處理,在檢驗零件的過程中也遇到了很多困難,有的尺寸不知道如何檢驗,例如主軸支撐、主軸底座等精度要求較高的零件,一開始自己沒有掌握檢驗方法,在技術(shù)部經(jīng)理和生產(chǎn)部經(jīng)理的幫助下,學(xué)到了很多檢驗方法,例如音檢機的傳感器支撐,由供應(yīng)商裝配好后發(fā)到我公司的,在檢驗其一套是否合格時,需要將其安裝在單機的主軸上,開啟油泵、主軸轉(zhuǎn)動,記錄其未壓軸承及手動壓軸承兩種情況的低中高頻的有效值與合格的傳感器支撐進行對比判斷其是否符合要求,在此過程中加深了對公司音檢機了解,不光是這些,對于保持架設(shè)備上的零部件的檢驗也學(xué)到了很多,零部件的檢驗,為設(shè)備驗收打下了好的基礎(chǔ)。
今年x月份,質(zhì)檢部增加了一名新成員,替我分擔(dān)了零件檢驗的工作,我有更多的時間了解設(shè)備,在生產(chǎn)部員工進行裝配的時候,我也跟著一起裝配,這也是進行過程檢驗的一種方法。今年公司生產(chǎn)很多設(shè)備,前半年有:兩臺音檢機(6203、6210),四臺改造機(608兩臺、6000、6204),一臺全自動加球機,一臺6306保持架裝配機,后半年是忙碌的,發(fā)出很多臺設(shè)備:七臺保持架設(shè)備(6306一臺、6307一臺、6308兩臺、6201.6208.6205各一臺),雙面音檢機一臺608,改造機一臺608,單機改造7008a一臺,nsk設(shè)備三臺(兩臺6201、一臺6006),另外還有斯凱孚一條生產(chǎn)線,生產(chǎn)量遠大于去年,現(xiàn)在公司穩(wěn)定的產(chǎn)品已有全自動數(shù)字化軸承振動檢測機、全自動保持架裝配機、保持架鉚合機、音檢機改造設(shè)備(單機和雙機改造)等等,設(shè)備均通過客戶的驗收,符合設(shè)計要求,從一開始對設(shè)備了解很少,到現(xiàn)在基本知道設(shè)備各功能零部件的作用,及裝配方法,但是我知道還有很多地方不知道調(diào)節(jié)方法,還需要更多的學(xué)習(xí),設(shè)備的驗收過程是學(xué)習(xí)的過程,不是只在設(shè)備裝配完成之后檢驗就可以了,而是在裝配過程中就要按照技術(shù)質(zhì)量控制點進行裝配自檢,一個合格的設(shè)備不是檢驗出來的,而是裝配制造出來的,在調(diào)試時發(fā)現(xiàn)有的部件動作存在問題(例如分球分不開,集球集不好,檢查工位檢查不出來,鉚合處軸承不符合要求等等),這些都關(guān)系到裝配過程中每一個配合零件的裝配,有時候在調(diào)試的時候找不到問題點,不能對癥下藥,這使得調(diào)試過程很慢而且方法還不對,這也表明自身存在很多不足,需要提高自己解決問題的能力。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)能力。
在學(xué)校學(xué)習(xí)的是機械制造及自動化專業(yè),對于質(zhì)量方面的意識不是很強,尤其對于一個公司的質(zhì)量管理方面更是懂的很少,需要加強全面質(zhì)量管理方面的知識,于是自己在網(wǎng)上搜索這方面的內(nèi)容,并報考了質(zhì)量工程師初級考試,也通過遠程教育網(wǎng)參加了《質(zhì)量專業(yè)相關(guān)知識》和《質(zhì)量專業(yè)基礎(chǔ)理論與實務(wù)》兩門課程的培訓(xùn),經(jīng)過努力通過了初級考試,也從中學(xué)到了知識,質(zhì)量管理是只在質(zhì)量方面指揮和控制組織的活動,是通過建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),并為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)進行質(zhì)量策劃,實施質(zhì)量控制和質(zhì)量保證,開展質(zhì)量活動,一個組織的活動都是基于八項基本原則進行的,以顧客為關(guān)注焦點,綜合領(lǐng)導(dǎo)及全員的作用,掌握一定的過程方法及管理的系統(tǒng)方法進行,堅持持續(xù)改進,并提出基于事實的決策方法,開展組織的每一個活動;全面質(zhì)量管理(tqc)是所有部門都參加的質(zhì)量管理,是全員參加的質(zhì)量管理,是綜合性的質(zhì)量管理,任何一項生產(chǎn)制造活動都要貫穿質(zhì)量管理,任何一個生產(chǎn)活動的實施是一個pdca循環(huán)(即策劃——實施——檢查——處理),這就是我們?nèi)粘9ぷ髦谐R姷纳a(chǎn)活動,任何項目都要經(jīng)過這四個階段的不斷循環(huán)而逐漸提高自身產(chǎn)品的質(zhì)量。下面例舉在工作過程常見問題(見附件1)。
三、存在問題和今后努力方向。
在這一年的工作中,我覺得自己的能力有所提高,專業(yè)技能也有改善,但是也知道自己身上有很多不足,在質(zhì)量管理方面不能聯(lián)系實際,對質(zhì)量管理的力度不夠,對設(shè)備質(zhì)量控制不能很好的掌握,在設(shè)備裝配和調(diào)試過程中遇到問題不知道如何解決,在20_年的工作中希望自己在這方面能有更大的進步,對公司的各個產(chǎn)品都能很熟悉,加強對設(shè)備裝配過程中的問題的解決,完善質(zhì)檢部的規(guī)章制度,也希望能夠跟著公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,完善公司的質(zhì)量管理。
在工作過程中常見的問題:
1.圖紙不規(guī)范,漏標(biāo)注尺寸,圖號一樣,零件名稱不一樣。
2.清單上零件名稱或者數(shù)量與圖紙上不符。
3.有的設(shè)計上有問題的圖紙沒有及時更改。
7.設(shè)備質(zhì)檢員對設(shè)備的部分結(jié)構(gòu)不是很熟悉,調(diào)試時不知道解決方法,這方面需要增強。
8.質(zhì)檢部應(yīng)該配合公司做好質(zhì)量管理的工作,個人在這方面的知識與實踐還很缺乏。
11.生產(chǎn)部領(lǐng)出的零件應(yīng)規(guī)范存放,方便裝配人員及時找到并裝配,現(xiàn)已逐步規(guī)范。
希望在20_年的工作中能更順利,各部門能經(jīng)常溝通,對于出現(xiàn)的問題一起解決,大家的共同目標(biāo)都是為了公司的設(shè)備更穩(wěn)定。
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇六
后勤部是學(xué)校后勤服務(wù)保障工作的管理部門。代表學(xué)校行使行政職能,對全校后勤保障工作履行管理、指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督職能,確保后勤工作為教學(xué)、科研和師生員工服務(wù)。其主要工作職責(zé)是:
1、根據(jù)學(xué)校后勤社會化改革要求,以契約合同方式與后勤服務(wù)集團等實體簽訂各類服務(wù)合同,明確職責(zé)。制定全校統(tǒng)一的后勤保障工作的服務(wù)與考核標(biāo)準(zhǔn),對后勤保障工作的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及各項安全工作進行檢查、監(jiān)督、考核。
2、建立與完善后勤保障工作的服務(wù)價格體系,確定服務(wù)收費范圍、標(biāo)準(zhǔn)、價格,促進后勤服務(wù)工作健康發(fā)展。
3、負(fù)責(zé)學(xué)校下達的預(yù)算內(nèi)各項后勤經(jīng)費的計劃、使用和管理。
4、負(fù)責(zé)校園、教學(xué)樓、圖書館、辦公樓的保潔、綠化。
5、負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍、飲食、車輛運輸、辦公電話、郵件報刊收發(fā)、水電供給及其設(shè)施等生活后勤的管理和服務(wù)保障工作。
6、負(fù)責(zé)教學(xué)、辦公和學(xué)生生活用房、公共設(shè)施、教職工住宅公用部分大中修項目的`審報并參與工程驗收。
7、負(fù)責(zé)教學(xué)、辦公和學(xué)生生活用房、公共設(shè)施、教職工住宅公用部分的小修、日常維護、零修和管理。參與分房委員會教工住宅的分配工作、負(fù)責(zé)教職工住宅的管理和處理有關(guān)遺留問題。
8、負(fù)責(zé)學(xué)校愛國衛(wèi)生委員會、綠化委員會、計劃生育委員會的日常工作。
9、負(fù)責(zé)全校師生員工的醫(yī)療保健工作。
10、完成上級部門和校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇七
xx年對生鮮采購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年,同時也是收獲的一年。我來采購部整整一年,一切都是從零開始的??偨Y(jié)自己在這一年的工作情況,總的來說xx年是我成長的一年,學(xué)習(xí)的一年。在這個年度總結(jié)中,我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),我的同事,因為是領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進行,所以我的進步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經(jīng)驗和任何能復(fù)制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動前2個月的籌備階段,為了學(xué)習(xí)生鮮采購流程和采購技巧當(dāng)時我們共有四個人每天凌晨1點多鐘起來到蔬菜批發(fā)市場做調(diào)研主要了解蔬菜批發(fā)市場的采購流程、市場變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調(diào)研完批發(fā)市場行情后白天再到競爭對手和農(nóng)貿(mào)市場等做商品加價率的分析回頭再在一起做總結(jié)交流,這樣的市場調(diào)研工作一直持續(xù)了近一個月的時間,后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領(lǐng)導(dǎo)又安排我們?nèi)チ恕绒r(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和超市調(diào)研差異化商品為后來自采正式啟動打下基礎(chǔ)。20xx年xx月生鮮自采正式啟動,由于前期準(zhǔn)備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環(huán)節(jié)操作流程,使的后來的工作越來越順暢。
生鮮是整個超市的靈魂,是帶動整個超市客流的核心,自采啟動初期已是臨近春節(jié)了,記憶最深刻的就是xx年的`春節(jié)了春節(jié)前2個星期在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲存在倉庫為春節(jié)期間備足了貨源,從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場沒有幾個農(nóng)戶去賣菜的這樣的情況給農(nóng)貿(mào)市場和競爭對手帶來了很大的沖擊,那段時間由于我們的貨源準(zhǔn)備的比較充足從年三十到正月十五那段時間不光農(nóng)貿(mào)市場蔬菜比較少競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣,再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動極大的拉動了超市的人氣,提高了賣場的銷售,同時也得到了顧客們的一致好評,xx年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦、團結(jié)創(chuàng)新共同努力以及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助得來的。通過一年來的運作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下生鮮采購、加工、配送等人員的專業(yè)知識業(yè)務(wù)流程等各方面都有了很大的提升。
xx年下半年主要對生鮮各崗位職責(zé)的完善、業(yè)務(wù)流程、采購談判能力、生鮮現(xiàn)場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發(fā)、促銷商品組織、生鮮早市的實施、供應(yīng)商和聯(lián)營商整體實力的評估分析、以及市場的洞察能力等等,都進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。通過以上的學(xué)習(xí)之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進步。同時通過對兩大賣場的改造升級后賣場布局和動線比以前更合理流暢了,調(diào)整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。
通過一年的運作生鮮采購人員雖然取得了較大的進步但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強:
1、在原有的工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí),完善自身工作的不足之處。
2、優(yōu)化商品品項提高商品品質(zhì)要求,現(xiàn)在顧客關(guān)注的不只是商品的價格,更加關(guān)注的商品質(zhì)量,只有優(yōu)質(zhì)、豐富的商品、合理的價格,才更具長久的優(yōu)勢競爭力。
3、加強損耗控制降低采購運營成本嚴(yán)格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護等每個環(huán)節(jié)的流程來操作將損耗降到最低,因為每降低1元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售。
4、供應(yīng)商、聯(lián)營商的優(yōu)化,xx年要對部分聯(lián)營商進行優(yōu)化,引進實力較強的聯(lián)營商和供應(yīng)商實行聯(lián)營加自采模式,通過聯(lián)營加自采模式來提升門店的商品價格形象。
5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度,通過自采力度的加強真正做到優(yōu)化、量化、差異化經(jīng)營。加強商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升xxxx品牌影響力和綜合競爭力。
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇八
做淘寶客服銷售工作,首先要了解顧客的需求,準(zhǔn)確定位給客戶推介合適的產(chǎn)品以及發(fā)送鏈接,能夠非常專業(yè)地回復(fù)客戶每一個問題。以下是我自身的一些工作總結(jié):
一、了解顧客。
在網(wǎng)上購物的客戶,都希望以最低的價格買到心儀的產(chǎn)品,顧客來買東西的時候,一般有這么三種情況。首先買家在價格上壓價,希望給予最大的折扣,客戶都想買到質(zhì)量好而且價格便宜的寶貝。店家一般不會把定好的價格,隨便降下去,除非遇到做活動,因為有些商家的利潤真的很低。
淘寶客服強調(diào)了不能議價,已經(jīng)是最低價格了呢,這時客戶會想得到其它方面的優(yōu)惠。既然不可以還價,那給免郵或者贈送禮品之類的,其實,這也在變相還價。郵費的問題每家都不一樣,快遞公司給的價格也不一樣,商家產(chǎn)品的性質(zhì)也不近相同,所以要商家免郵也是成本考核的一項。
還有就是想要賣家送個小禮物了,既然不能還價也不可以免郵,送個小禮物總得可以了吧!一般賣家都會贈送客戶一些小禮物,因為成本也不是很高,客戶拿到禮物也開心。
網(wǎng)上買東西不像現(xiàn)實那樣,看得見摸得著,顧客擔(dān)心的或者想要的優(yōu)惠也是可以理解的,把客服自己當(dāng)做一個買家,換位思考一下,盡量滿足客戶的需求??蛻魧ξ覀兊姆?wù)和產(chǎn)品滿意了,培養(yǎng)個回頭客也是值得,另外客戶也可能會幫著店家去免費推廣給他的親朋好友。
我們做的是服務(wù)行業(yè),一定要有耐心和熱心,顧客的滿意才是我們最大的追求,顧客關(guān)心的問題,就是我們將要努力做好的工作內(nèi)容,這樣才能把銷售做的更好,也更能體現(xiàn)客服的價值。
二、了解商品。
做好淘寶客服工作,一定要了解自己銷售商品的特性以及每個環(huán)節(jié),這樣買家在購買商品的時候,客服才能很好地做好導(dǎo)購和回復(fù)。如果客服不了解商品,那么買家在詢問商品的時候,就會出現(xiàn)回復(fù)慢或者回復(fù)的內(nèi)容讓客戶不明白,應(yīng)答時間的長短,很容易影響到買家的購買欲。
還有就是一定要如實回答顧客所提出的問題,不要刻意去夸大自家的商品,因為一旦顧客收貨發(fā)現(xiàn)商品與介紹不否,就會產(chǎn)生失落感,很有可能給你個中評或是差評,那就得不償失了。如果買家懷疑商品的品質(zhì)好壞時候,可以建議買家參見評價信息,因為這是比較客觀的,大家說好才是真的好,更是推銷東東的好方法之一哦。
三、售后服務(wù)。
售后服務(wù)非常重要,要做好客戶投訴的處理,妥善處理退換貨。是自家店鋪的質(zhì)量、物流等引起的糾紛和投訴,一定要端正態(tài)度,承認(rèn)錯誤,和客戶協(xié)商一致,把售后問題處理好。
把握好老客戶,建立客戶的群體,這樣會事半功倍。對于經(jīng)常來的顧客可以標(biāo)上記號,下次來的時候,可以給客戶更多的優(yōu)惠之類的,因為這樣可以帶動產(chǎn)生新的顧客。一般顧客覺得東西好,都會介紹給自己的朋友或者同事,或者比如買衣服,同事覺得這衣服好看,問在哪買的,這時新的訂單不就來了嗎。
在聊旺旺的時候,客服要真誠、熱情地為顧客服務(wù),讓他們真正感覺到上帝的待遇。做好網(wǎng)店銷售要掌握技巧,不是隨隨便便、簡簡單單就可以做成的,要多學(xué)習(xí)善于總結(jié),這樣才能讓工作更加順利流暢,客服自己業(yè)務(wù)能力提高了,也會為客服以后的轉(zhuǎn)型打定基礎(chǔ)。
工作總結(jié):淘寶客服的主要職責(zé)就是專門負(fù)責(zé)答復(fù)買家的詢問,向買家介紹商品,為買家提供良好的售前、售后服務(wù)。
沒有捷徑,只有努力用心去做,才能做個好客服!
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇九
20_年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)助下,物業(yè)分公司經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營收入取得了突飛猛進的發(fā)展,我們在抓住發(fā)展機遇的同時,也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。物業(yè)分公司全體員工團結(jié)一心、吃苦耐勞、銳意進取,在增加物業(yè)創(chuàng)收、減少經(jīng)營成本、保障大樓正常運行、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,努力致力于物業(yè)內(nèi)部管理,從科學(xué)管理、計劃管理、規(guī)范管理、細化管理入手,創(chuàng)造一個有思想、有文化的物業(yè)管理環(huán)境。圓滿完成公司下達的各項任務(wù),現(xiàn)將20_年各項工作總結(jié)如下:。
一、穩(wěn)定租賃規(guī)模、保證經(jīng)營收入、尋找新的經(jīng)濟增長點。
20_年,合同單位共45家(大樓30家、門面15家),年合同金額426。01萬元,創(chuàng)歷史,比20_年增加合同金額93。89萬元,增幅達28%:當(dāng)年執(zhí)行合同金額365。4萬元,也是物業(yè)分公司成立以來的一年。比20_年增加執(zhí)行金額93。49萬元,增幅達34。38%。
20_年新簽合同11家(大樓9家、門面2家),新增面積1395。63平方米,新增合同金額66。88萬元,因各種原因退租客戶8家(大樓6家、門面2家)減少合同金額12。23萬元。減少出租面積541。25平方米。實際增加面積854。38平方米。
公司可供出租面積10689。35平方米,其中大樓6226平方米,門面3375。35平方米,現(xiàn)已出租面積為10157。35平方米,比20_年增加出租面積945。41平方米,增幅達10。26%。出租率95。02%,創(chuàng)歷史。且整層租賃客戶面積占大樓租賃總面積的72%?,F(xiàn)空置面積為532平方米20_年租金收入財務(wù)到賬金額為370萬元,比20_年增加收入85。4萬元,同比增長30%,通過我們努力全年未發(fā)生欠費情況,租金收繳率為100%,到賬金額及收繳率均為創(chuàng)歷史成績。
20_年,物業(yè)分公司從經(jīng)營入手努力,努力盤活公司資產(chǎn),引進優(yōu)質(zhì)客戶,原15樓公司計算機中心一直閑置,我們積極準(zhǔn)備,將15樓整層出租給湖南中加投資有限公司,并且單價是樓內(nèi)整層客戶中。
挖掘潛力、盤活閑置資產(chǎn),公司游泳池和原資料室因為位置和結(jié)構(gòu)等原因一直閑置,長達十幾年,我們動腦筋、想辦法,變?nèi)秉c為優(yōu)點,充分利用游泳池面積大、空間高的特點,將游泳池和資料室租賃給稻草_具有限公司做倉庫和產(chǎn)品陳列室,將保安人員寢室調(diào)整到原車隊辦公室,將騰空的房間租賃給稻草_具做辦公室,三項增加年合同金額26萬元。盤活了公司的閑置資產(chǎn),合理利用資源。
完善物業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),對公司出租面積進行重新測量,得出建筑面積和使用面積的真實數(shù)據(jù),老合同在合同金額不變的條件下更改出租面積,新合同嚴(yán)格按照新的測量面積計算出租面積。
寫字樓租賃價格嚴(yán)格執(zhí)行公司指導(dǎo)價,低于指導(dǎo)價的需報公司領(lǐng)導(dǎo)審批,門面的租賃,在公司指導(dǎo)價的基礎(chǔ)上按市場價進行調(diào)節(jié),并由物業(yè)分公司集體研究決定。
對合同到期的老客戶,我們耐心上門做工作,分析市場行情,對周邊的大樓租賃價格進行調(diào)查,了解寫字樓租賃市場的租賃價格、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、管理制度等情況,公司租賃合同原來只收取租金一項,中央空調(diào)、物業(yè)管理一直沒有進行收費,我們根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果將費用細分為租金、物業(yè)管理費、空調(diào)費、水電費等,并結(jié)合公司大樓情況逐年調(diào)整租金價格,由原來1-1。1元-/平方米/天,上調(diào)至1。2-1。3元/平方米/天,上調(diào)幅度達30%,但沒有一家因價格調(diào)整而退租的。新簽客戶單價達到1。5元/平方米/天。
解決重點難點問題,文藝路門面一直是物業(yè)經(jīng)營的難點,去年在順利解決了七色花門面和夏有香門面的問題后,今年陳紐業(yè)門面也合同到期,我們提前2個月就發(fā)出通知并上門做工作,并得到了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和派出所的大力支持,最終通過司法調(diào)解順利將門面按期收回。我們在如何利用現(xiàn)有資源提高創(chuàng)收上動腦筋、想辦法,了解周邊市場價格,引進招標(biāo)機制,將3個門面對外公開招標(biāo),3個門面重新招租后年合同總金額由原來8萬元增加到30萬元,增幅達375%,成為物業(yè)經(jīng)營一個新的增長點。
利用資源,增加收入,白沙路沿線禁止停車后,大院車輛日益增多,大院停車已不能滿足廣大車主的需要。為擴大停車面積,考慮廣大車主停車方便,經(jīng)公司辦公會議決定,物業(yè)分公司與辦公室一起通過公開招標(biāo)的形式對大院停車場進行擴容改造,投入10萬元將原草坪改造成停車位,增加車位30多個,同時為完善停車收費管理,又通過公開招標(biāo)安裝智能收費系統(tǒng),投入4。5萬元。
為按照市場化模式管理,派人多次與物價局溝通聯(lián)系,辦理停車收費許可證,參照長沙市政府關(guān)于車輛停放的指導(dǎo)價格,制定停車收費標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法,對出租客戶、公司職工、宿舍租賃戶及進入大院停放的臨時車輛進行收費管理。因為停車坪原來是作為房屋出租的配套設(shè)施,從大樓投入使用以來就沒有收過停車費且房屋租賃合同中也沒有收費條款,所以剛開始客戶抵觸情緒較大,通過我們上門耐心的做工作,動之以情、曉之以理,并說明停車收費是市場管理的大勢所趨,最終得到客戶的理解和支持,從8月份正式投入使用以來共計收取停車費11。05萬元,6個月就可收回成本,預(yù)計明年可收取停車費20萬元,成為物業(yè)經(jīng)營又一個新的增長點,并成為物業(yè)收入的重要組成部分。
制定客戶拜訪制度,定期走訪客戶,積極做好客戶的溝通工作,及時了解客戶的經(jīng)營狀況,對客戶提出的意見和問題及時處理,并做到后期回訪。
對有問題的客戶做好協(xié)調(diào)工作,西輔樓2樓泉水羔羊火鍋城,應(yīng)經(jīng)營問題于6月份就關(guān)門停業(yè),停業(yè)后我們多次上門協(xié)調(diào)溝通,得到客戶的理解和支持,在其停業(yè)轉(zhuǎn)讓期間仍按時足額繳納租金,保證了物業(yè)經(jīng)營收入的順利收繳。
20_年,物業(yè)分公司積極做好了魚塘街老辦公樓拆遷的掃尾工作,保證了拆遷尾款得順利到賬,并與原租賃戶嘉豐名品店就補償事項達成統(tǒng)一意見并簽定協(xié)議,使魚塘街拆遷工作圓滿完成。
物業(yè)分公司還配合辦公室一起通過公開招標(biāo)的形式處理一批占用物業(yè)資源又已報廢的物資,共計收回資金2。12萬元。
二、控制經(jīng)營成本、加強費用管理。
20_年是公司網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)運行的第一年,物業(yè)分公司嚴(yán)格按照公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理的要求對費用進行控制。
因12月份財務(wù)未結(jié)算,至20_年11月底物業(yè)分公司費用總額為136。79萬元,20_年同期為135。42,增加1。35萬元。因為今年進行停車坪改造及安裝智能收費系統(tǒng),兩項就支付14。5萬元。
20_年共計支付電費101。71萬,比去年增加17。83萬元。20_年共計支付水費4。06萬元,比去年減少0。167萬元。
因為柴油價格上漲,今年支付柴油費28。05萬元,比去年增加6。68萬元。
20_年房屋修理費為14。82萬元,比去年減少5。72萬元。
加強費用管理,減少物業(yè)經(jīng)營稅費和支出,對應(yīng)交納的物業(yè)租賃管理費、土地收益金稅費,我們作了大量的外協(xié)工作,與政府聯(lián)能部門聯(lián)系溝通理順各種關(guān)系,為公司減免稅費17。68萬元,加強水電費管理,按月計算及時收回資金,特別是做到年未12月水電費在當(dāng)月收表,月未加班加點幾天收回。既解決了結(jié)轉(zhuǎn)下年收取的情況,又加速了資金周轉(zhuǎn),減少了物業(yè)成本的資金占用。
20_年,水電費支出總額共計105。77萬元(由財務(wù)代撥款)通過加強管理,按表計收從客戶收_電費資金69。79萬元,公司實際承擔(dān)用水及大樓、空調(diào)、電梯、消防監(jiān)控系統(tǒng)和公司各部門照明用水電35。98萬元。
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇十
我來自x工程項目。x年就是我人生道路的大轉(zhuǎn)折,也就是我人生道路的一個新征程。從員工培訓(xùn)迄今已四個多月了,這好多個月里,在領(lǐng)導(dǎo)干部與同事的幫助下,我對工作內(nèi)容掌握很多,與此同時也深入的感受大家企業(yè)以“xx”為關(guān)鍵的公司文化及各類管理制度。
趕到x險峰新項目后,我關(guān)鍵承擔(dān)當(dāng)場工程施工,施工現(xiàn)場管理及其新項目的材料工作中,與此同時也在充分的學(xué)習(xí)培訓(xùn)費用預(yù)算層面的專業(yè)知識。在新項目工作中這一段時間來,要我認(rèn)識到針對一個新項目的管理方法關(guān)鍵分成安全性、品質(zhì)、進展和商務(wù)四大塊,安全性是新項目一切正常作業(yè)的必要條件,品質(zhì)和進展是工程項目的根基,商是工程項目的費用及其盈利,這四大塊是一環(huán)扣一環(huán)、緊密聯(lián)系的,僅有勤奮的搞好這四大塊工作中才可以確保新項目效率的運作。因此這一段時間來,我便在勤奮的實行和勤奮的學(xué)習(xí)培訓(xùn)這四大塊的工作中。下邊,我便我新員工入職至今的實際工作情況匯總?cè)缦滤荆?BR> 在新項目上盡管是作為一名管理者,但作為一名剛加入的新手而言關(guān)鍵也是以學(xué)習(xí)培訓(xùn)為主導(dǎo),因此趕到新項目后我最先的工作任務(wù)便是看圖紙,了解整體工程項目的施工技術(shù),在碰到搞不懂的的地方時,我便積極主動的向新項目上的領(lǐng)導(dǎo)干部與同事求教,與此同時還到勞務(wù)公司隊組里去和勞務(wù)派遣工作人員一起干活兒,向她們學(xué)習(xí)培訓(xùn)實際工程施工方式。
針對發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題,必須勞務(wù)公司工作人員返工解決時,我全是保證‘禮先去’,不趾高氣昂,耐心地和她們溝通交流,防止和她們發(fā)生爭執(zhí),危害企業(yè)形象。
在現(xiàn)場開展作業(yè)的情況下,尤其是鋼結(jié)構(gòu)工程期內(nèi),因為高處作業(yè)多,危險因素比較大,我按規(guī)章制度、嚴(yán)格按照對職工開展管理方法,每日對出入的員工開展嚴(yán)苛的查驗,以防異常工作人員進到導(dǎo)致企業(yè)財產(chǎn)失竊。
針對這些安全防范措施不及時的,例如:‘進到工程施工地區(qū)沒戴安全頭盔;高處作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有救火設(shè)備’等這類的狀況,我還依照企業(yè)的規(guī)章制度、程序流程開展整頓懲罰,把各類安全防范措施認(rèn)真落實,以保證工程施工期內(nèi)零安全事故。
我對領(lǐng)導(dǎo)干部的分配是徹底的聽從,并實實在在的實行;。
以持續(xù)到‘最后一分鐘’的心理狀態(tài)去工作中,一如既往地搞好每日的崗位職責(zé);。
針對自身不容易的工作中我就積極的去擔(dān)負(fù),爭得可以大量的為領(lǐng)導(dǎo)干部與同事分?jǐn)偣ぷ髦校杆俚奶嵘约?,?dān)任自身的職位。我自始至終以一個專家學(xué)者的真實身份向她們求教工作上的工作經(jīng)驗。
在這段時間的工作上,我就醒悟的了解到自身的存在的不足,具體表現(xiàn)在:
1、運行時間短,工作中缺乏經(jīng)驗,沒有創(chuàng)建合理有效的工作方法。
2、某些工作中做得不足細膩,有時候會發(fā)生融洽不夠。
3、自身的基礎(chǔ)理論水準(zhǔn)和建筑項目工作經(jīng)驗還跟不上工作中的規(guī)定,須著力提高。
4、欠缺專業(yè)技能的社會經(jīng)驗,不可以按時的將在校學(xué)習(xí)到的專業(yè)技能和實踐活動工作中開展合理有效的融合,必須越來越多的磨煉和實踐活動。
盡管我工作上還具有許多的存在的不足,但自己信心用心的提升業(yè)務(wù)流程技術(shù)和工作中水準(zhǔn),為企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展做大,奉獻自身應(yīng)當(dāng)奉獻的能量。因此將來我將努力實現(xiàn)以下幾個方面:
1、主動進一步學(xué)習(xí),在學(xué)精專業(yè)技能的與此同時,還需要積極主動的去學(xué)習(xí)大家設(shè)備安裝工程所涉及的不一樣技術(shù)專業(yè)的專業(yè)知識,擴建知識層面,全方位的提升自己。
2、擺脫年青氣躁,保證踏踏實實,提升工作積極性,不害怕多辦事,不害怕做瑣事,在點點滴滴實踐活動中健全提升自己。
3、提高自己的履崗工作能力,果斷的在大半年后就能獨立徹底擔(dān)任自身職位的全部工作中,而且勤奮的要把自己塑造變成一個業(yè)務(wù)流程全方位的達標(biāo)職工。
4、積極主動的自學(xué)商專業(yè)知識,由于僅有清晰的了解到新項目的造價預(yù)算,才可以在工作上節(jié)約成本,為新項目獲取越來越多的盈利。
盡管我是一個剛從院校大學(xué)畢業(yè)學(xué)員,運行時間只是四個多月,存有許多的存在的不足,但我時時刻刻以一個“達標(biāo)五局人”的規(guī)范來規(guī)定自身,以領(lǐng)導(dǎo)干部與同事為楷模去建議自身,爭得能做一名達標(biāo)的五局人,能在x這一百姓大舞臺上展現(xiàn)自身,為x的光輝無私奉獻自個的一份能量。
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇十一
加強群測群防,強化培訓(xùn)演練。健全以村干部和骨干群眾為主體的地質(zhì)災(zāi)害群測群防隊伍,為隱患點配備基本的監(jiān)測預(yù)警設(shè)備,完善隱患點警示標(biāo)識牌,制定防災(zāi)預(yù)案和監(jiān)測方案。以下是豆花問答網(wǎng)小編和大家分享的單位工作經(jīng)驗。
總結(jié)。
資料,提供參閱,歡迎你的閱讀。
一、加強會商研判,緊盯重要時段。會同應(yīng)急、住建、交通、水利、教育、文旅、衛(wèi)健、氣象、地震等部門定期開展地質(zhì)災(zāi)害趨勢預(yù)測會商,確定重點區(qū)域和防范措施,制定年度地質(zhì)災(zāi)害防治方案,召開地質(zhì)災(zāi)害防治工作會議進行安排部署。突出抓好冰雪凍融期、汛期兩個重要時段的防治工作,在凍融期開展地質(zhì)災(zāi)害隱患大排查,做好汛前排查、汛中巡查、汛后核查。加強黃土區(qū)、旅游區(qū)、交通干線及人口密集區(qū)等重點區(qū)域的隱患排查,加快高陡邊坡隱患分類處置。及時發(fā)放防災(zāi)工作明白卡、防災(zāi)避險明白卡。會同氣象部門及時發(fā)布地質(zhì)災(zāi)害氣象風(fēng)險預(yù)警。
二、加強群測群防,強化培訓(xùn)演練。健全以村干部和骨干群眾為主體的地質(zhì)災(zāi)害群測群防隊伍,為隱患點配備基本的監(jiān)測預(yù)警設(shè)備,完善隱患點警示標(biāo)識牌,制定防災(zāi)預(yù)案和監(jiān)測方案,明確每個地質(zhì)災(zāi)害隱患點防災(zāi)責(zé)任人、監(jiān)測責(zé)任人及技術(shù)責(zé)任人,并掛牌、公示。開展“四進”宣傳(進村莊、進學(xué)校、進社區(qū)、進家庭)工作,全方位培訓(xùn)防災(zāi)減災(zāi)人員,提高受威脅群眾的防災(zāi)、識災(zāi)、避災(zāi)能力。組織開展以避險為主的應(yīng)急演練,落實農(nóng)村地質(zhì)災(zāi)害治理搬遷配套資金,確保2020年4000戶搬遷任務(wù)全面開工、竣工過半,2019年及之前的任務(wù)全面完成驗收。
三、
強化監(jiān)管手段,及時發(fā)現(xiàn)違法行為。落實包片(包礦)責(zé)任,明確監(jiān)管區(qū)域(目標(biāo))、監(jiān)管任務(wù)、監(jiān)管責(zé)任人,達到區(qū)域(目標(biāo))全覆蓋;開展定期巡查(檢查),進一步規(guī)范定期巡查(檢查)制度;加強突查暗訪,對違法活動頻發(fā)、多發(fā)區(qū)域(目標(biāo))實施不定期突查暗訪;嚴(yán)格責(zé)任追究,對監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)不力、相關(guān)制度不落實、違法隱瞞不報、制止違法不力、行政處罰不到位等失職瀆職行為嚴(yán)肅追究問責(zé)。
四、規(guī)范行政執(zhí)法程序,嚴(yán)肅查處違法行為。對巡查、受理舉報、媒體反映、協(xié)管員報告等途徑掌握的私挖濫采和越層越界采礦等違法線索,及時組織核查。對存在違法違規(guī)行為的,及時予以制止;對制止無效的,及時采取將違法事實書面報告同級人民政府和上一級國土資源主管部門、抄送相關(guān)部門、向社會通報等措施進行制止;對符合立案條件的,及時予以立案查處。作出的行政處罰決定需要依法申請人民法院強制執(zhí)行的,必須及時申請強制執(zhí)行;應(yīng)該追究行政責(zé)任和涉嫌犯罪的,及時向紀(jì)檢監(jiān)察和司法機關(guān)移送。
五、加強多部門聯(lián)動執(zhí)法,形成齊抓共管的工作格局。加強與公安、煤炭、煤監(jiān)等多部門聯(lián)合執(zhí)法行動,進一步加大對私挖濫采易發(fā)、多發(fā)區(qū)域的巡查,加大對煤礦越層越界等違法采礦行為的日常監(jiān)管,定期召開聯(lián)席會議,形成齊抓共管的工作格局。
一、摸清底數(shù),強化隱患排查整治。對各類風(fēng)險點,按照行政層級、問題屬性、嚴(yán)重程度,分層分類分級管控。結(jié)合第二次全國污染源普查、環(huán)境統(tǒng)計、排污許可等工作,根據(jù)全國固體廢物管理信息系統(tǒng)及各級生態(tài)環(huán)境部門危險廢物規(guī)范化督查考核結(jié)果,建立環(huán)境監(jiān)管清單,實施動態(tài)管控。各級核與輻射源監(jiān)管部門每年開展例行檢查和專項檢查,排查放射源使用安全狀況、核技術(shù)利用設(shè)施和輻射安全與防護設(shè)施運行管理情況、輻射事件或事故應(yīng)急響應(yīng)和處理情況等。持續(xù)推進生態(tài)環(huán)境執(zhí)法工作檢查督導(dǎo)制度,定期對全省各級生態(tài)環(huán)境行政綜合執(zhí)法機構(gòu)開展檢查督導(dǎo),及時了解情況,動態(tài)跟進措施,推動工作落實。
二、強化信訪問題處理。從“減存量”“控增量”和“防變量”方面入手,妥善處理本領(lǐng)域信訪事項,將矛盾糾紛排查整治工作作為保障污染防治攻堅戰(zhàn)順利推進,維護環(huán)保系統(tǒng)安全穩(wěn)定的一項重大任務(wù),形成一把手總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓的工作機制。切實加強信訪矛盾源頭防治,健全常態(tài)化矛盾糾紛排查化解機制。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、約訪、包案等制度,壓實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,最大限度控“新”、治“舊”、防“變”。認(rèn)真調(diào)查處理群眾反映的問題,按期答復(fù),嚴(yán)格執(zhí)行《山西省環(huán)保領(lǐng)域法定途徑分類處理信訪投訴請求清單》,依法按政策推動解決信訪問題,提高信訪辦結(jié)率,減少重復(fù)訪和越級訪。
三、強化司法銜接,打擊環(huán)境犯罪。深化與省公安廳、省檢察院聯(lián)合執(zhí)法機制,重點研究解決案件移送工作中該移不移、該接不接、該立不立等問題,切實形成聯(lián)合執(zhí)法的整體合力。持續(xù)開展打擊生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域違法犯罪專項行動,對群眾反映強烈、主觀惡意的生態(tài)環(huán)境違法犯罪行為實施嚴(yán)厲打擊,在全省形成強大的震懾力。
四、強化應(yīng)急處置工作。進一步建立完善環(huán)境應(yīng)急物資儲備庫,通過前期對全省環(huán)境應(yīng)急物資儲備的調(diào)查摸底,督促各市按照國家應(yīng)急管理平臺的總體要求,特別是環(huán)境風(fēng)險較高的化工園區(qū)和重點企業(yè),建設(shè)能夠滿足突發(fā)環(huán)境污染事故處置所需的物資儲備庫,建立環(huán)境應(yīng)急物資儲備信息數(shù)據(jù)庫,切實提高全省應(yīng)對和處置突發(fā)環(huán)境事件的能力水平。加強與相關(guān)部門的應(yīng)急聯(lián)動機制,定期開展環(huán)境應(yīng)急演練,切實增強應(yīng)急聯(lián)動響應(yīng)能力,建立健全突發(fā)環(huán)境應(yīng)對機制。進一步督促重點單位加強環(huán)境應(yīng)急設(shè)施、應(yīng)急物資、污染處理設(shè)施等保障工作。
xx市高度重視“三零”單位創(chuàng)建工作,市委書記xx親自主持召開全市動員部署會議,要求將此項工作作為深化改革、維護社會大局穩(wěn)定、打好疫情攻堅戰(zhàn)的重要政治任務(wù)來抓,高位推進,周密部署,多輪驅(qū)動,全面啟動“三零”單位創(chuàng)建工作。
一、構(gòu)格局,守“格”拉“線”控“面”織“網(wǎng)”
將“三零”單位創(chuàng)建作為一項系統(tǒng)工程、民生工程,著力構(gòu)建“創(chuàng)建主體守‘格’、職能部門拉‘線’、黨委政府控‘面’、人民群眾織‘網(wǎng)’”的工作格局。
創(chuàng)建主體守住“格”。農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、單位履行主體責(zé)任,堅持農(nóng)村的事農(nóng)民辦、社區(qū)的事居民辦、企業(yè)的事職工辦、單位的事員工辦,不折不扣把各項創(chuàng)建要求和措施落到實處,不斷夯實基層基礎(chǔ)。
職能部門拉緊“線”。壓緊牽頭部門主導(dǎo)責(zé)任,公安、信訪、應(yīng)急部門充分發(fā)揮牽頭作用和專業(yè)優(yōu)勢,制定切實可行的實施方案和配套措施;壓緊主管部門監(jiān)管責(zé)任,主管部門發(fā)揮好監(jiān)管職能,指導(dǎo)基層單位、企業(yè)健全工作標(biāo)準(zhǔn);壓緊職能部門工作責(zé)任,行業(yè)部門上下協(xié)調(diào)、形成合力,推動信訪問題聯(lián)動化解,安全問題聯(lián)合執(zhí)法,治安問題聯(lián)防聯(lián)控。
黨委政府控好“面”。各級黨委政府將“三零”創(chuàng)建作為“一把手”工程,主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人,把“三零”單位創(chuàng)建作為重大的政治任務(wù),納入重要議程,親自研究部署,親自抓好落實,及時協(xié)調(diào)解決重大矛盾糾紛和突出問題。
人民群眾織密“網(wǎng)”。讓群眾廣泛參與,向群眾問計,構(gòu)筑起聯(lián)防聯(lián)控、群防群治的“防火墻”;讓群眾充分受益,切實維護群眾生命財產(chǎn)安全,加強公共服務(wù)供給,提升群眾獲得感、幸福感、安全感;讓群眾監(jiān)督評判,把監(jiān)督評判與市委、市政府開展的電視問政活動相結(jié)合,健全考評體系,使考核導(dǎo)向、評價標(biāo)準(zhǔn)更符合群眾意愿。
二、建機制,抓“總”建“制”督“辦”問“責(zé)”
完善組織領(lǐng)導(dǎo)機制。市委平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立“三零”單位創(chuàng)建工作辦公室和“零上訪”“零事故”“零案件”創(chuàng)建工作組,創(chuàng)建辦主任和“零上訪”創(chuàng)建工作組組長由市委常委、政法委書記石云峰兼任,“零事故”創(chuàng)建工作組組長由市委常委、常務(wù)副市長張利鋒擔(dān)任,“零案件”創(chuàng)建工作組組長由市政府副市長、市公安局局長王斌權(quán)擔(dān)任。各工作組成立工作專班,專職負(fù)責(zé)“三零”創(chuàng)建工作。
完善工作指導(dǎo)機制。健全工作機制,明確工作職責(zé),進一步完善工作會議、分析研判、情況通報、重大信息報送等各項制度,建立“五個一”工作機制,即“一周一協(xié)調(diào)、一周一簡報、一月一匯報、一月一督查、一月一通報”,定期召開專題會議分析研判工作形勢,抓住重點問題整治,嚴(yán)格落實責(zé)任分工,及時總結(jié)經(jīng)驗做法,通過管理機制倒逼責(zé)任,傳導(dǎo)壓力。
完善督導(dǎo)考評機制。做到“三零”創(chuàng)建工作“兩納入四掛鉤”,即納入全市平安建設(shè)考評和市委目標(biāo)責(zé)任考評體系,與各級表彰獎勵、干部提拔使用、晉升晉級、文明單位創(chuàng)建掛鉤。成立由政法、公安、信訪、應(yīng)急等部門人員組成的“三零”單位創(chuàng)建工作督查小組,每月對“三零”創(chuàng)建工作進行督查和通報。
完善問責(zé)激勵機制。對符合“三零”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)村(社區(qū))、企業(yè)和單位數(shù)量同比上升幅度較大的縣(市、區(qū)),在當(dāng)年度市級平安建設(shè)考評中予以加分獎勵;對連續(xù)兩年、三年被命名為符合“三零”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的村(社區(qū))、企業(yè)和單位,予以通報表揚;對重視不夠、創(chuàng)建工作流于形式且發(fā)生有影響案(事)件的縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),在當(dāng)年度市級平安建設(shè)考評中一票否優(yōu);對因責(zé)任不落實、防控不到位,引發(fā)重大群體性事件、重大事故和有重大影響案(事)件的村(社區(qū))、企業(yè)和單位,嚴(yán)肅追責(zé)。
三、強落實,明“查”精“控”善“治”共“建”
全面“查”,做到底清數(shù)明。對重點領(lǐng)域、重點行業(yè)、重點設(shè)施、重點場所、重點人員、流動人口、特殊人群以及易引發(fā)安全事故的重點環(huán)節(jié),查矛盾、查糾紛、查風(fēng)險、查隱患、查苗頭,及時發(fā)現(xiàn)和準(zhǔn)確把握群眾反映強烈的問題,摸清吃透基本情況,反思短板弱項,找準(zhǔn)靶心。對排查出的問題,建立動態(tài)式臺賬,實行清單式管理,強化預(yù)測預(yù)警,落實首問負(fù)責(zé)制。
精準(zhǔn)“控”,做到及時化解。依法依規(guī)暢通群眾信訪渠道,完善領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、包案等制度,扎實開展“控新治舊”十項行動、“四個重點領(lǐng)域”攻堅戰(zhàn),確?!傲闵显L”;扎實推進安全生產(chǎn)專項整治三年行動,實行安全達標(biāo)升級、企業(yè)分類監(jiān)管,強化風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警,徹底扭轉(zhuǎn)煤炭、化工等領(lǐng)域事故多發(fā)局面,確?!傲闶鹿省?完善社會治安防控體系,深入推進掃黑除惡等專項行動,形成打防管控相結(jié)合、人防物防技防相結(jié)合的格局,確?!傲惆讣?。
長效“治”,做到“五治融合”。以政治強統(tǒng)領(lǐng),充分發(fā)揮黨組織的核心引領(lǐng)作用,實行“黨建+社會治理”,統(tǒng)籌整合社會治理各類資源,形成治理合力。以自治強基礎(chǔ),建強以農(nóng)村、社區(qū)黨組織為主導(dǎo),轄區(qū)群眾居民為主體,各類法人單位、群眾團體、社會組織參與的創(chuàng)建工作架構(gòu)。以法治強保障,運用法治思維和法治方式破解難題、化解矛盾,暢通群眾反映訴求的渠道,引導(dǎo)全社會增強法治觀念。以德治強教化,踐行社會主義核心價值觀,以和善居民、和美家庭,促和睦鄰里、和諧村居,共同建設(shè)美好幸福家園。以智治強支撐,以“智慧城市”為引領(lǐng),以“雪亮工程”建設(shè)為抓手,實現(xiàn)視頻監(jiān)控建設(shè)全覆蓋,提升基層治安防范能力。
協(xié)同“建”,做到群防群控。發(fā)揮群眾力量,解決人民群眾最急最憂最盼的問題,實現(xiàn)創(chuàng)建過程讓群眾參與、成果讓群眾獲得、成效讓群眾評判。強化制度建設(shè),健全社會穩(wěn)定風(fēng)險評估制度,科學(xué)規(guī)范決策,強化“三重一大”的監(jiān)督管理,努力把制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為“三零”創(chuàng)建實效。夯實基層基礎(chǔ),基層黨組織牽頭,加強群團組織、黨群服務(wù)中心、調(diào)解委員會、紅白理事會、鄉(xiāng)賢理事會等各種基層組織和自治組織,構(gòu)建共建共治共享的基層治理大格局。
基層強、社會穩(wěn)、福祉增。在扎實推進“三零”單位創(chuàng)建中,xx市創(chuàng)新打造“五四工作法”,切實增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感?!拔逅墓ぷ鞣ā保杭蠢砬濉八膫€要求”,創(chuàng)新“四種方式”,壓實“四個責(zé)任”,做到“四個到位”,強化“四個保障”。
一、理清“四個要求”,明確“三零”單位創(chuàng)建的任務(wù)書、路線圖。
創(chuàng)建目標(biāo):村(社區(qū))、企業(yè)和單位符合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量逐年上升,力爭到2022年,實現(xiàn)“三零”村(社區(qū))達到xx%以上,企業(yè)和單位達到xx%以上;創(chuàng)建主體:基層各村(社區(qū))、學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院、景區(qū)、市(商)場、廠礦、車站機場、宗教場所、事業(yè)單位、大型企業(yè)基層營業(yè)網(wǎng)點以及在駐地開展生產(chǎn)經(jīng)營活動等其他單位企業(yè);創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn):共x條x項標(biāo)準(zhǔn),即組織領(lǐng)導(dǎo)保障有力、內(nèi)部治安防范嚴(yán)密、矛盾糾紛妥善化解、重點人群幫教到位、安全隱患整治有效、法治建設(shè)持續(xù)深入和公共服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效;實施路徑:按照“誰主抓、誰負(fù)責(zé)”原則,落實到主抓部門,制定實施辦法,細化分解任務(wù),責(zé)任到人到崗。
二、創(chuàng)新“四種方式”,形成條塊結(jié)合、上下貫通的創(chuàng)建格局。
發(fā)揮牽頭部門的專業(yè)作用,推進“系統(tǒng)創(chuàng)建”。信訪部門建立“零上訪”創(chuàng)建工作電子化檔案管理系統(tǒng)。市應(yīng)急管理部門開展專項整治行動。市公安部門重點打擊群眾深惡痛絕的各類違法犯罪,持續(xù)整治群眾反映強烈的社會治安問題;發(fā)揮主管部門指導(dǎo)作用,推進“行業(yè)創(chuàng)建”。市直十大系統(tǒng)主管部門制定本系統(tǒng)實施方案,做好系統(tǒng)內(nèi)動員部署、宣傳發(fā)動、督促指導(dǎo)各項工作;發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨委政府的統(tǒng)領(lǐng)作用,推進“區(qū)域創(chuàng)建”。制定切合轄區(qū)實際的實施方案,明確創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)、工作舉措,摸清底數(shù),推動形成具有特色的創(chuàng)建工作模式;發(fā)揮創(chuàng)建主體單位的能動作用,推進“單元創(chuàng)建”。各村(社區(qū))和企事業(yè)單位切實找準(zhǔn)存在問題、加大整改力度、樹立標(biāo)準(zhǔn)意識、走好群眾路線。
三、壓實“四個責(zé)任”,推動責(zé)任部門和責(zé)任人切實擔(dān)當(dāng)作為。
壓實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。設(shè)立市“三零”創(chuàng)建工作辦公室和“零上訪”“零事故”“零案件”創(chuàng)建工作組,統(tǒng)籌謀劃,協(xié)調(diào)推動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委和政府(辦事處)負(fù)責(zé)本轄區(qū)“三零”單位創(chuàng)建工作;壓實主體責(zé)任。全市xx個農(nóng)村、社區(qū)和xx個企事業(yè)單位作為責(zé)任主體,全面摸清問題,強化隱患排查;壓實主管責(zé)任。市信訪局、市應(yīng)急管理局、市公安局分別負(fù)責(zé)全市“零上訪”“零事故”“零案件”工作具體組織推動;壓實監(jiān)管責(zé)任。市直十大系統(tǒng)主管部門對本行業(yè)、本系統(tǒng)創(chuàng)建工作負(fù)起行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,全面摸清企事業(yè)單位底數(shù),建好臺賬,掌握實情。
四、做到“四個到位”,實現(xiàn)社會認(rèn)可、群眾滿意的創(chuàng)建成效。
“查”矛盾風(fēng)險到位。圍繞矛盾糾紛和安全隱患兩方面建立排查臺帳,進行深入排查,加強風(fēng)險評估預(yù)判;“治”問題隱患到位。信訪工作最大限度控“新”治“舊”防“變”,治安突出對重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點人群的專項治理。安全工作重點對煤礦、非煤礦山、?;返雀呶P袠I(yè)深入推進標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),在道路交通、人員密集場所等易發(fā)重大事故的行業(yè)領(lǐng)域,采取風(fēng)險分級管控、隱患排查治理雙重預(yù)防性工作機制;“管”服務(wù)規(guī)范到位。信訪工作突出依法治訪,治安工作突出完善立體化治安防控體系,安全工作突出樹牢安全發(fā)展理念,守住公共安全底線;“建”長效機制到位。建立重大風(fēng)險問題清單制度和防范化解責(zé)任分擔(dān)機制,健全風(fēng)險隱患排查整治等規(guī)章制度。
五、強化“四個保障”,圓滿完成既定目標(biāo)任務(wù)。
強化組織推動保障。責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓總,研究部署、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決重大疑難問題。壓實村(社區(qū))、企事業(yè)單位主體責(zé)任,牽頭部門主管責(zé)任,行業(yè)部門監(jiān)管責(zé)任;強化宣傳發(fā)動保障。采取群眾喜聞樂見的宣傳形式,宣傳創(chuàng)建工作,充分調(diào)動社會力量和廣大群眾參與創(chuàng)建;強化示范帶動保障。積極培育、挖掘、選樹一批“三零”單位創(chuàng)建先進典型,示范帶動全社會廣泛參與和支持“三零”單位創(chuàng)建;強化考核驅(qū)動保障。納入全市目標(biāo)責(zé)任制考核體系和平安建設(shè)考評范疇,與干部的晉級晉升、評先評優(yōu)相結(jié)合,嚴(yán)格考核獎懲。
“三零”單位創(chuàng)建工作開展以來,大同市高站位統(tǒng)籌、高起點謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)推進,以“構(gòu)建一個大格局、緊扣兩大關(guān)鍵、織密三張網(wǎng)絡(luò)、建立四項機制、堅持五字方針、做到六個彰顯”的“123456”工作體系實現(xiàn)良好開局。
一、高位推動,構(gòu)建一個大格局。
建立完善“1+3+n”組織領(lǐng)導(dǎo)體系,各級黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行第一責(zé)任人抓落實制度,各職能部門加強統(tǒng)籌、搭建平臺、強力推進,社會各界大力支持、廣泛參與,切實形成了“四級書記抓、黨政齊上手、部門擔(dān)主責(zé)、社會總動員”的工作大格局。
二、著眼大局,緊扣兩大關(guān)鍵。
一是緊扣組織力量這個關(guān)鍵。嚴(yán)格按照“一縣一專班、一鄉(xiāng)一專員、一村一輔警”工作架構(gòu)配齊配強工作力量,xx個縣區(qū)分別成立工作專班,xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全部指派“創(chuàng)建”專干,xx個村(社區(qū))全部結(jié)合“一村(社區(qū))一警”配齊包聯(lián)干警。二是緊扣責(zé)任落實這個關(guān)鍵。堅持將“三零”創(chuàng)建作為“書記工程”來抓,建立了市委常委包聯(lián)縣區(qū)、副市長聯(lián)系行業(yè)的包聯(lián)體系。
三、精準(zhǔn)發(fā)力,織密三張網(wǎng)絡(luò)。
一是緊盯“零上訪”,織密排查化解網(wǎng)絡(luò)。持續(xù)深入推動“控新治舊”專項行動,大力推行“一線、一號、一網(wǎng)”工作法,及時預(yù)警、調(diào)處各類訴求和問題。二是緊盯“零事故”,織密檢查執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)。深入開展煤礦、非煤礦山、交通運輸?shù)戎攸c行業(yè)領(lǐng)域的隱患治理和打非治違,加大聯(lián)合執(zhí)法力度,提升工作效果。三是緊盯“零案件”,織密打擊整治網(wǎng)絡(luò)。部署開展“四季嚴(yán)打”和掃黑除惡“六清行動”,嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪,在全社會形成強大震懾。
四、掛圖作戰(zhàn),建立四項機制。
一是建立通報機制。每半月在《作戰(zhàn)圖》中對全市142個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進行大排名,并在全市范圍通報。二是建立預(yù)警機制。在《作戰(zhàn)圖》中設(shè)置藍色、黃色、橙色、紅色四級預(yù)警,通過分級預(yù)警、分類處置,進一步提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的責(zé)任感和緊迫感。三是建立督辦機制。通過采取書面、約請、實地以及聯(lián)合督辦的方式,對全市各級各部門進行重點督辦。四是建立問責(zé)機制。對重視不夠、創(chuàng)建工作流于形式且發(fā)生有影響案(事)件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),運用通報、約談、掛牌督辦等綜治政策手段進行問責(zé)。
五、強化措施,堅持五字方針。
堅持黨建“引”,深入開展“雙帶雙引”和基層組織“提檔爭旗”“創(chuàng)星升級”活動,建強基層組織,增強組織力和戰(zhàn)斗力。堅持智慧“防”,加快推進“雪亮工程”建設(shè),為“三零”創(chuàng)建提供科技支撐。堅持專業(yè)“調(diào)”,充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動”作用,切實把問題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。堅持示范“帶”,以試點示范帶動整體創(chuàng)建。堅持務(wù)實“抓”,力誡形式主義、官僚主義,讓基層騰出更多精力解決實際問題。
六、持續(xù)發(fā)力,做到六個彰顯。
一是在“三零”創(chuàng)建中彰顯維護穩(wěn)定新?lián)?dāng)。市委將“三零”創(chuàng)建納入2020年市委常委會工作要點、市委重大改革項目和目標(biāo)責(zé)任考核范圍,扎實推進,充分體現(xiàn)了黨委政府打贏“三零”創(chuàng)建主動仗的必勝信心。二是在“三零”創(chuàng)建中彰顯為民服務(wù)新境界。深入開展排查整治治安隱患、打擊違法犯罪、化解矛盾糾紛等服務(wù)行動,不斷提高各部門做好新形勢下服務(wù)群眾工作的能力。三是在“三零”創(chuàng)建中彰顯法治創(chuàng)建新氣象。深入開展“法律六進”、《信訪條例》修訂實施十五周年等宣傳活動,依托市縣法律援助中心和法律服務(wù)工作站,積極開展法律服務(wù),有效解決法律應(yīng)用“最后一公里”問題。四是在“三零”創(chuàng)建中彰顯社會治理新成效。堅持分類施策、重點達標(biāo),各行業(yè)部門分別結(jié)合實際開展專項行動,以“三零”創(chuàng)建推動實現(xiàn)社會治理新成效。五是在“三零”創(chuàng)建中彰顯保障發(fā)展新業(yè)績。深入開展“零上訪、零事故、零案件”平安企業(yè)、平安工地、平安園區(qū)創(chuàng)建工作,大力落實單位安全主體責(zé)任,依法保障高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展。六是在“三零”創(chuàng)建中彰顯全民參與新氛圍。利用報紙、電視臺、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體和平臺,構(gòu)建起全方位、多層次、多角度宣傳格局,努力營造出了人人參與、合力創(chuàng)建的濃厚氛圍。
真是我想說的。
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇十二
我于_年x月19日來_市市政設(shè)施管理處下屬部門養(yǎng)護中心工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,兩個月來,本人思想上追求上進,工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項規(guī)章制度。為接受單位考核,總結(jié)自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進步,現(xiàn)將兩個月試用期內(nèi)的思想、工作情況總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí),努力提升思想認(rèn)識。
剛步入新的工作崗位,任務(wù)重,難度大,困難多,在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平,提高自己的洞察力、判斷力;二是堅持“三注重”,即:注重培養(yǎng)自己的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學(xué)習(xí);三是結(jié)合本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī),努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
二、踏實肯干,不斷提高工作能力。
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會?!白炱ぷ印?,我認(rèn)為工作之初,做比說更重要,因此,便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。一是修改完善養(yǎng)護中心崗位說明書。自我來到管理處,在x處長、x主任的指導(dǎo)下,反復(fù)修改更正《_市市政設(shè)施養(yǎng)護中心主要職能內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制方案》、《_市市政設(shè)施養(yǎng)護中心崗位說明書》5次,在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護中心設(shè)置情況;二是堅持每周、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每周五給x處長報送維護工作進展和計劃報表,不斷完善、詳細報表內(nèi)容,截止現(xiàn)在共報表7次,每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共2次;三是積極協(xié)助x主任做好業(yè)務(wù)上報材料的整理、打印、報送工作;四是認(rèn)真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄,詳細登記時間、對象、內(nèi)容,及時督促人員辦理,兩個月來共督辦來電60余個、來文50余個;五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔,保管好重要文件資料;六是保管好物資財產(chǎn)。5月初,根據(jù)處上要求,對養(yǎng)護中心物資財產(chǎn)進行清查,登記造冊,妥善保管好門鑰匙;七是做好養(yǎng)護中心各種會議的通知、會務(wù)、記錄工作;八是管好養(yǎng)護中心職工考勤,每月按時如實上報;九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標(biāo)準(zhǔn),做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧,做好養(yǎng)護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內(nèi)勤工作。
三、認(rèn)真反思,爭取早日干出成績。
認(rèn)真總結(jié)、反思兩個月來的思想、工作表現(xiàn),雖然忙忙碌碌、加班加點,不敢有絲毫的懈怠,但成績卻不是很明顯,歸結(jié)起來,我認(rèn)為自身還存在以下問題:一是業(yè)務(wù)知識還欠缺,需加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí);二是工作上沒有完全放開,還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進,工作才能干好。我有信心干好這份工作,這份信心源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,自身的努力。
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇十三
時光荏苒,20_年_經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫忙下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上進取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作進取主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大精神,自覺堅持黨的方針。
(2)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,所以,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,經(jīng)過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神,在自我內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自我,以便真正培養(yǎng)自我的道德品質(zhì)。
(3)是我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意禮貌禮貌服務(wù),堅持禮貌用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)可是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),進取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長進取認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的提高和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急本事。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自我并多請教帶教教師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向教師請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,進取圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重病人護理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改善。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自我的職責(zé)和義務(wù),可是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感激院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫忙,感激同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多提高和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻自我的一份力量!
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇十四
自畢業(yè)那時起,我就到高校做輔導(dǎo)員工作,平淡和繁忙的日子中無太多的變化,唯一可變的就是那四年一變的不同面孔和歲月在我額頭上留下的印記。在此期間,我做過輔導(dǎo)員,也做過班主任,既和學(xué)生交過心,也給學(xué)生上過課,既給學(xué)生發(fā)過火,也和學(xué)生喝過酒,其時其境隨著歲月的流逝,有的淡忘了,有的消失了,但總有一些事情至今仍銘記心頭?;叵霂啄甑妮o導(dǎo)員工作經(jīng)歷,令我別有一番感觸,于是燃一只劣煙,品一口濃茶,靈魂出殼,思緒飄然,酣然入睡,乃不知所云。
恍惚中,一纖弱小草忽入夢中,附耳竊語:“一顆良心,一生奉獻,一串無悔,你將擁有一個自己永恒的春天。”
弱草一席話語,驚醒夢中睡人,細想自己幾年的輔導(dǎo)員工作經(jīng)歷,思緒萬千,感觸頗深,嗟嘆纖弱小草所言極是,借小草肺腑之言,聊以發(fā)揮,以示感悟。
輔導(dǎo)員工作繁瑣而龐雜,若想偷點懶,同樣可以減少大量的瑣事,但我覺得該做或不該做,該做多少,輔導(dǎo)員心中應(yīng)有一個依據(jù),只要有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,受到學(xué)生的歡迎,我們就應(yīng)該憑良心去做,而且要盡可能地多做。記得在外出學(xué)習(xí)期間,學(xué)院讓我?guī)б粋€由21人組成的小班的班主任。走馬上任后,找同學(xué)了解班級情況,到學(xué)生宿舍同學(xué)生談心,和班委商量如何開展活動等。后來在我和班委的共同努力下,決定開展一個名叫“模擬課堂”的活動,因為這個活動確實能鍛煉學(xué)生。于是每個周五下午,不管多忙,我都會坐車去新校區(qū)參加學(xué)生的活動,并且在新校區(qū)住一晚。半年下來,21名同學(xué)都走上了講臺,或好或差地把自己的才藝展現(xiàn)了出來,并且都能從中或多或少地獲得一點感悟。最后一次課時,一個同學(xué)告訴我,通過這次活動同學(xué)們認(rèn)識到了老師的辛苦和自己的不足,同時也培養(yǎng)了學(xué)生自學(xué)的能力和鍛煉了學(xué)生的膽量。班主任工作累了、苦了不怕,工作做多了也不怕,有學(xué)生此話足矣!
輔導(dǎo)員工作的性質(zhì)還在于無私的奉獻和不求回報,是一種奉獻精神和無悔選擇。輔導(dǎo)員加班加點工作是家常便飯,而且學(xué)生一旦有事,沖在一線的永遠是輔導(dǎo)員。有一天晚上九點多鐘,我剛從辦公室回到家,飯還沒顧得上吃,就有一名學(xué)生打電話告訴我到市醫(yī)院為他簽字做手術(shù),于是自己掏腰包打的到醫(yī)院為其簽字,并等到他做完手術(shù)穩(wěn)定后,十二點多鐘才回家吃飯。輔導(dǎo)員在工作中,隨時就有可能使自己無私地奉獻出時間、金錢和精力。輔導(dǎo)員工作的另一個性質(zhì)就是不求學(xué)生的回報,可能你對學(xué)生傾注了大量的精力和心血,但有的學(xué)生畢業(yè)后就音信全無,全然忘卻了你的辛勤付出,甚至連你的名字都忘掉,對此,我們輔導(dǎo)員始終抱著一個宗旨:不要求學(xué)生回報我們,只希望他們過得都比我們好!值得欣慰的是逢年過節(jié),我們總是能收到許多學(xué)生的問候和祝福。去年教師節(jié),我偶然從網(wǎng)上看到已畢業(yè)的一個班的全體同學(xué)祝福我節(jié)日快樂,我唏噓不止,心中大為感動,我不敢自詡“桃李不言,下自成蹊”,但逢年過節(jié)能有學(xué)生幾條問候和祝福的短信足矣。
可歌、可敬的輔導(dǎo)員,他們像小草一樣地默默無聞,像老黃牛一樣辛勤耕耘,無私地奉獻著自己的青春,無怨無悔地為學(xué)生和他人編織著美麗的夢。
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇十五
時間總是在我們不經(jīng)意間流走,走著走著一個月過去了,是時候總結(jié)這一個月的工作情況和工作心得了。以下是小編收集整理的有關(guān)員工月度工作經(jīng)驗總結(jié),歡迎大家前來閱讀。
進入5月份以來,公司財會部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求,認(rèn)真落實了各項具體工作,基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將5月份個人工作總結(jié)報告匯報如下:
一.關(guān)于招聘項目部及倉庫會計人員,落實培訓(xùn)工作的情況。
在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下,目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員,為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量,經(jīng)過一段時間的會計崗位培訓(xùn),這些新來的同志基本上達到了公司成本核算工作崗位管理要求,可以分配到各項目部及倉庫工作,具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統(tǒng)一布置,做到內(nèi)部報表口徑一致,賬表清楚,分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質(zhì)量,充分發(fā)揮會計人員是企業(yè)經(jīng)濟參謀的作用,不斷完善企業(yè)內(nèi)部報銷制度,為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎(chǔ)管理工作,提升公司會計管理水平。
二.關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況。
長期以來,我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計算不太合理,造成我企業(yè)經(jīng)濟損失較大;如__租賃站,租金中的重復(fù)計算較多,多算天數(shù)等,通過我財會部認(rèn)真核對,進行專題分析,糾正了供應(yīng)商不合理的計算方式,節(jié)約了企業(yè)租金支出,這項工作雖然比較繁,容易發(fā)生計算錯誤,但我們以耐心細致的工作態(tài)度逐筆進行核對,用科學(xué)的方法進行計算,博得了供應(yīng)商的認(rèn)可,雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字,解決了以往的計算難題。
三.往來賬款核對工作情況。
往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情,因目前各項目部工程進度較快,大量的建筑材料進場,以及各類施工機械進場作業(yè),其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據(jù)都來公司審核對賬,為此我們財會部一直以公司利益為準(zhǔn)繩,隨時滿足供應(yīng)商的核對要求,不吊難,守信用,認(rèn)真核對每筆業(yè)務(wù),保證了下道工作流程的順利進行,取得了供應(yīng)商的好評,樹立了企業(yè)形象。
四.現(xiàn)金管理方面。
我公司的現(xiàn)金流量是比較大的,每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙,x天要提x次款,為了防止差錯和事故的發(fā)生,我財會部多次在會議上強調(diào)要注意安全,提高防范意識,但至今還存在一些問題,如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大,造成銀行預(yù)約困難,不能保證提款支付,影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額,讓我們有時間向銀行預(yù)約,從而來保證大家的用款,確保工程進度,使各項工作能順利的開展。
五.目前存在問題及下階段的工作安排。
a.目前財務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會越來越多,因些這項工作必須加強管理,為了確保個人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子,做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個人資料和有關(guān)證件,集中存放,方便查閱,保護個人隱私,防止無關(guān)人員隨意查閱,請公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項工作。
b.下階段公司財務(wù)部的工作重點主要是放在會計人員到崗后,運用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況,具體的工作要求是:
(1)x日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報銷制度,填制有關(guān)報銷憑證,項目部及后勤部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬),手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷。
(2)項目部及后勤部負(fù)責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費及支出,不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù),包括自制的白條單據(jù),一律必須填制相關(guān)報銷憑證,并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可,會計人員審核無誤后,才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關(guān)子目。
(3)項目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財會部領(lǐng)用的備用金,其請款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會計入賬處理,以便月終時會計人員根據(jù)各人的實報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份),列出報銷金額及領(lǐng)款人清單,報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬,同時沖減個人備用金借款往來賬目,從而減少項目經(jīng)理及后勤負(fù)責(zé)人的報銷煩惱,集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。
(4)會計人員每天必須認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映費用支付渠道,月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證,注明數(shù)量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理,會計收到收支報表后,進行分類編制材料成本報表(網(wǎng)上傳遞),公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月x日。
(5)后勤倉庫當(dāng)月發(fā)生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理,會計收到后編制電腦費用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站,平時會計應(yīng)及時登記倉庫當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細賬,月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細,編制電腦版的庫存明細表,用無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站,供內(nèi)部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫存量,提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,取得更大的經(jīng)濟效益。
(6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理,我們的意見是:
a、有再使用價值的物資在工地集中整理好后,辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進行出售,取得的收人必須交公司財會部入賬,不得私自挪用,如確需要使用應(yīng)辦理請款手續(xù),公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認(rèn)后,會計才可入賬處理。
b、固定資產(chǎn)出售必須先打報告,由公司派人現(xiàn)場檢測確認(rèn),用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認(rèn)可交公司財會部進行會計業(yè)務(wù)處理,不允許隨意私自處理,這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟利益,也不利于稅務(wù)機構(gòu)的年終審查,請各部門注意這一原則。
以上各項工作我們剛開始試行,在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題,希望大家多提寶貴意見,我們將不斷改進工作方法,做好個人工作計劃,方便操作,科學(xué)管理,服務(wù)前方,共同為江蘇工民添磚加瓦,爭取更大的經(jīng)濟效益而努力奮斗!
4月是開學(xué)的第一個月,在這一個月里,我班的各項工作在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班上三老師的密切配合下,基本上都能按部就班的如期開展。班上的7位寶寶除了有時有個別因為生病有請幾天假外,其余幼兒都能積極來園,并開心的參與各項活動。
教育教學(xué)方面,因我班幼兒年齡較小,對人對事還沒有形成一定的定律,做什么事都是隨心所欲,不受約束。因此我班將4月份的工作重點放在了對幼兒的一日常規(guī)培養(yǎng)上通過《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動,讓幼兒認(rèn)識了自己的毛巾、杯子、椅子;游戲《請你跟我這樣做》等則初步培養(yǎng)了幼兒聽指令活動的習(xí)慣;兒歌《好朋友》等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處?!段沂呛脤殞殹贰段易畎簟返然顒觿t教育了幼兒要做個有禮貌的好孩子,激發(fā)了幼兒的自信心。
另通過不斷的反復(fù)的訓(xùn)練,讓幼兒熟知了各個活動環(huán)節(jié)的音樂節(jié)奏,當(dāng)不同音樂響起時,知道了該如何去做;與此同時,我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實到了我們的一日教學(xué)活動中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個活動之中,通過加強幼兒對字型字音的熟悉,從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶,豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動都以游戲形式進行,讓幼兒在游戲中學(xué),學(xué)中玩,寓教于樂,激發(fā)幼兒對學(xué)習(xí)的興趣。
這個月一開始就是一個五一假期,假期結(jié)束就迎來新的一期創(chuàng)業(yè)班,這期創(chuàng)業(yè)班總的來說人數(shù)偏少,在教學(xué)上主要是鄒老師和楊老師負(fù)責(zé),后期來的都有補課,可是有部分學(xué)生中間缺課缺德過多,在補課過程中比較難接受,需要費很大的功夫才能弄懂。在五月創(chuàng)業(yè)班的課程中我就負(fù)責(zé)檢影的第一節(jié)課,檢影是相對比較難的.實操,只有打好基礎(chǔ),后面他們考中級高級實操才會比較輕松,所以我也講的比較仔細。這個月對于舊的創(chuàng)業(yè)班還有創(chuàng)業(yè)知識要上,這次創(chuàng)業(yè)知識交給胡老師來負(fù)責(zé),根據(jù)學(xué)生反應(yīng),上課的知識點都是比較容易理解的,內(nèi)容也挺豐富的,就是有幾點小意見要提下,板書還是做的不夠多,學(xué)生筆記偏少,即使簡單的知識點學(xué)生以后回去也很容易忘記,有了筆記就可以經(jīng)常翻翻,另外吐字要清晰,也許是口音的緣故,這個一時半會是很難改的,那就可以音量稍微大點,速度稍微慢點,第一次上課這樣已經(jīng)是很不錯的了,有些小問題以后稍加改正就可以了。
另外這次創(chuàng)業(yè)班外出市場調(diào)查,是由我和老師帶領(lǐng),也許是這次人數(shù)比較多,三晶也開始重視,也有積極配合,都有派發(fā)報價單和名片,也和老板互相交流互相學(xué)習(xí),以后應(yīng)該多與這些鏡片儀器公司多交流,他們也會經(jīng)常發(fā)布一些眼鏡的知識,這就是互利的一個關(guān)系,他們有他們的客源,如果在他們的平臺上發(fā)布一些我們學(xué)校的招生簡章,也能為我們帶來一些生源。
在月底我負(fù)責(zé)高級的課程,這次創(chuàng)業(yè)班報高級雙證的有6個,驗光單證的有8個,按照他們創(chuàng)業(yè)班30多個人來說,比例是比較低的,可能是他們普遍年齡比較小吧,周一至周五是驗光課,周六日是定配課,因為是一直連著上的,難度有提升,但是多聯(lián)系多看書,應(yīng)該還是很容易通過的。
行政方面:
1、每日對晨會紀(jì)要的記錄、起草、發(fā)放。
2、根據(jù)會議精神,對各部門每日晨會中何總布置的工作進行跟催。
3、收繳各部門每周工作總結(jié)及下周工作計劃,對相關(guān)事項進行跟進并及時將信息反饋上級。
4、收繳各部門上月工作總結(jié)及下月工作計劃,并按何總指示跟進相關(guān)事宜。
5、統(tǒng)計各部門所需辦公室用品,按照所需標(biāo)準(zhǔn)合理的進行申購。
6、整理及規(guī)范辦公室的文檔管理。
7、在酒店接待宴會過程中組織并發(fā)展敬酒隊人員完成相關(guān)工作。
后勤方面:
1、每周五進行對員工宿舍衛(wèi)生進行檢查、整改并提出合理建議,并對不符合衛(wèi)生要求的宿舍,進行通報批評及表揚。
2、本月統(tǒng)計并組織各部門無健康證人員,統(tǒng)一進行健康證辦理31人次。
3、對后勤資產(chǎn)及辦公室資產(chǎn)進行管理,并定期進行盤點。
4、對于員工日常入離職時所需的住宿用具,作以及時發(fā)放及收回登記。
5、做好員工入職時更衣柜的發(fā)放及定期進行檢查及鑰匙的管理。
6、對于各宿舍區(qū)域十一月份水電費情況抄報統(tǒng)計,并制作分?jǐn)偙怼?BR> 7、為互助營苑賓館實習(xí)人員安裝鐵架床及安排學(xué)員宿舍床位。
8、每日對住宿員工物品擺放、衛(wèi)生、就寢情況進行檢查督促,并進行登記。
9、統(tǒng)計各部門須辦理集團網(wǎng)人員電話號碼及相關(guān)信息,并報移動公司辦理。
在全年的工作中,大家不斷學(xué)習(xí)、提高,以高度的責(zé)任心和強烈的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己,真正樹立“千斤重?fù)?dān)人人挑,個個頭上有指標(biāo)”的責(zé)任意識,較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。
一、誤操作情況。
徐亮:長款一次。
本次長款是可以避免的,因為一張重打廢票的產(chǎn)生,導(dǎo)致數(shù)據(jù)上傳兩次。繳款的時候沒有認(rèn)真清點導(dǎo)致長款。
二、年底表彰。
在“百日稽查”活動中,我們徐亮取得了“稽查能手”第三名。
在孝襄段“抓規(guī)范、促質(zhì)量,抓服務(wù)、促效益”活動中,王婞評為“王靜式服務(wù)明星”。我們班評為“先進收費班組”
三、__年規(guī)劃。
在__年的工作中,我們要繼續(xù)深入開展文明優(yōu)質(zhì),業(yè)務(wù)精、技能強的班組活動,創(chuàng)特色班組。組織班員學(xué)習(xí)并掌握新下發(fā)的統(tǒng)一收費系統(tǒng)操作,學(xué)習(xí)管理處和管理所下發(fā)的各種文件精神,掌握精神實質(zhì),確保收費工作的健康、有序、持續(xù)發(fā)展。工作之余積極開展多種文體娛樂活動,豐富班員的業(yè)余生活、提高班員的生活積極性。
深入開展“青年文明號”服務(wù)宣傳活動,開展崗位規(guī)范服務(wù),促進文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),把管理所的收費工作推向新的臺階。
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇十六
會到不會都是一個學(xué)習(xí)的過程,同事之間共同努力合作也是如此,經(jīng)驗的積累就是時間慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期間遇到的一次備降,我們在半個小時內(nèi),順利的完成了三十多名棄乘旅客的行李提取、小票收集,核實數(shù)量與重量、報于配載。實踐才能出真知,不遇到相似狀況,可能永久無法明白自己能做到哪一步,自己的應(yīng)變潛力又有多少。填寫單據(jù)的熟練度也是透過一次次操作所得的結(jié)果,在點滴的學(xué)習(xí)中中,我也在不斷地成長,避免著粗心、遺忘導(dǎo)致的錯誤,確保工作的準(zhǔn)確性。
此刻處于下一階段的認(rèn)識與學(xué)習(xí)中,不足的地方還有很多很多,一切都只有在平時的點點滴滴中學(xué)習(xí)與積累,學(xué)習(xí)老員工做事的方法,與旅客溝通的言語藝術(shù),縝密的思考方式;語言有技巧、做事有態(tài)度,學(xué)習(xí)的過程中難免出現(xiàn)不周到的地方,有則改之無則加勉,經(jīng)驗不可泛泛而談,吸收其中的精華,處事才能更完美。
工作的細枝末節(jié),無法全部道來,但所有都是為了旅客出行的安全,沒有操作過的人無法想象細節(jié)。從前總以為坐飛機很簡單,買個票,過個安檢,等個飛機,看個風(fēng)景,飛機降落,取個行李,行程就宣告結(jié)束。而對于此刻的我來說,一切突然顯得任重而道遠,每個小點都關(guān)乎大局,每位工作人員都為每架飛機的出行保駕護航,不管別人看到或者看不到,心里滿滿的職責(zé)感只有自己明白,這樣工作挺好,內(nèi)心充盈,路漫漫其修遠兮,期望自己再接再厲!
參加工作后轉(zhuǎn)眼兩個月過去了,作為一個剛參加工作的新員工,總結(jié)20xx年上半年的工作以予在下半年年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我,在這半年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,對工作作出如下總結(jié)。已經(jīng)完成的工作:
我的主要工作主要是處理公司各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的收付,會計憑證的整理,處理公司和銀行間的各種業(yè)務(wù),自接管兩個子公司的出納工作以來,完成了xx新能源xx行的一般戶開設(shè)、xx新能源的稅務(wù)登記證辦理,基本戶開設(shè),每月跟主管會計進行帳務(wù)核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時查找,做到帳實相符。
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇十七
在以后的工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,在完成本職工作的同時,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,盡快熟悉公司的各項業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí),爭取自己能夠獨立完成,避免給別人增添麻煩,子公司下半年將會發(fā)生大量業(yè)務(wù),xx新能源的開戶許可證即將完成辦理完成,之后將簽署三方協(xié)議,和機構(gòu)新域代碼證,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
回想過去的_工作,在綜合管理科直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全組成員的共努力下全市場水電、廣播、監(jiān)控等設(shè)備正常安全地運行,圓滿地完成了本年度的工作任務(wù),簡要總結(jié)如下:
1、隨著市場發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室經(jīng)過艱苦努力,于年初完成新增1000kva廂式變壓器1臺;新建與改造10kv線路千米,低壓工程新建與改造線路千米,鋪設(shè)高低壓銅芯電纜270米;新架鋼桿6根。同時完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設(shè)施(屋面隔熱層、噴水降溫)建設(shè),確保供電設(shè)備平穩(wěn)運行。
2、由于市場發(fā)展繁榮,在夏季高溫用電高峰期時經(jīng)營戶申請安裝空調(diào)劇增,全組人員不顧休息和早晚完成了各組團的空調(diào)主線路的增設(shè),安裝了167臺空調(diào)進戶線。
3、確保全市場路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運行,及時調(diào)整和安裝肓區(qū)路燈。調(diào)整晚間監(jiān)控光源控制,圖像達到預(yù)想效果。
4、協(xié)助施工單位對浙南鞋料市場線路改造;對國、地稅,提升辦等有關(guān)單位發(fā)生線路,電器設(shè)備故障及時處理。
二、落實安全生產(chǎn)責(zé)任。
2、在69月中,為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質(zhì)量,科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制,及時排除設(shè)備故障并每一小時做好設(shè)備運行記錄,確保各回路運行可靠。
三、認(rèn)真開展檢查工作。
1、每天對市場的水電常規(guī)巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時處理。在市場日常維修派出870余次。
2、配合綜合管理科每月白天和晚上對市場生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。
3、配合管理一科、二科對店面戶內(nèi)電表箱、用電設(shè)備與線路檢查工作。整改了無電表箱、電表箱缺蓋將約400戶,有效防止因電表、設(shè)備、電線老化而產(chǎn)生的安全隱患。
4、每星期五定期對市場定時斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查,并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調(diào)整處理疑難的及時向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報。
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇十八
不斷解放思想、開拓創(chuàng)新、實事求是,并切實體現(xiàn)到實際工作中,不斷自我整改與提高,加強政治理論學(xué)習(xí),把科學(xué)發(fā)展觀落實到工程建設(shè)一線。
我努力協(xié)助支部,完成了下列工作:
2、對廣大黨員及職工進行政治思想教育和指導(dǎo);
3、完成支部安排的各項工作;
積極參加上級組織的各類理論學(xué)習(xí)講座。
今年年初,我代表支部簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)考核責(zé)任書》及《糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書》,我個人也簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》。在一年的工作中,我積極協(xié)助支部,認(rèn)真對照幾項責(zé)任書中的各項指標(biāo)和要求,以身作則,帶頭自檢、自查、自糾,認(rèn)真落實各項要求。從總體上看,今年在較好完成三項責(zé)任書的同時,自身思想素質(zhì)及政治理論水平也得到較大提高和升華,使黨務(wù)工作能力得到充分鍛煉。
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇十九
_年第二季度,_農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)各級部門的支持、兩委班子的共同努力下,堅持以_全會精神為指導(dǎo),積極踐行黨的群眾路線,大力推進社區(qū)文明創(chuàng)建工作,在工作中取得了一定的成績,現(xiàn)將_第二季度農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)如下:
一、堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,為創(chuàng)建文明社區(qū)提供有力物質(zhì)保障。
農(nóng)村社會經(jīng)濟的發(fā)展離不開科技的發(fā)展,以科技促發(fā)展,以創(chuàng)新求發(fā)展,為促進地方經(jīng)濟更好更快的發(fā)展,_利用地理優(yōu)勢積極發(fā)展多種經(jīng)營,不斷壯大集體經(jīng)濟。社區(qū)黨員依托村級黨組織,積極帶頭參與各類活動,發(fā)揮了黨員先鋒模范的帶頭作用,不斷增加農(nóng)民收入,為開展創(chuàng)建文明村提供了有力的物質(zhì)保障。
二、堅持以人為本,加強精神文明建設(shè)。
近年來,我們加大了對精神文明建設(shè)的力度,把群眾生活質(zhì)量的提高放在十分重要的位置。我們以貼近實際,貼近農(nóng)民,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公民道德建設(shè)實施綱要》,加強思想道德教育,在社區(qū)內(nèi)采取辦板報、舉辦培訓(xùn)講座、開展文化娛樂活動等形式和開展“公民道德建設(shè)宣傳月”及尊老、敬老、愛老活動,大力弘揚誠實守信的時代美德和家庭和睦的社會文明新風(fēng)。大大豐富了廣大村民的精神生活,社會風(fēng)氣不斷優(yōu)化。
我們始終堅持以人為本,把造福于全村人民作為加快發(fā)展的根本目的,著力解決人民群眾關(guān)心的問題,社會保障面不斷的擴大。
三、營造良好的文化氛圍,提高村民素質(zhì)。
近年來,_強化規(guī)劃,優(yōu)化布局,努力提高農(nóng)村建設(shè)的品位和檔次;堅持加強農(nóng)村交通、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),美化村容村貌,加快了農(nóng)村城鎮(zhèn)建設(shè)的步伐;堅持整治村莊的周邊環(huán)境,優(yōu)化農(nóng)村的生產(chǎn)和生活質(zhì)量;堅持以人為本,提高村民的整體素質(zhì)。
20_年第二季度,經(jīng)群眾提議,_在村部門前豎起了太陽燈路燈,每到夜晚,燈火通明,就有很多婦女自發(fā)組織來到村部門前跳起了廣場舞,以前,大家都是今天在這里,明天在那里,沒有固定的場地,大家都說現(xiàn)在好了,終于不用再去找場地了,_舞蹈隊在縣文化團組織的義務(wù)演出中還獲得了大家的一致好評。
隨著生產(chǎn)的發(fā)展、生活改善和新農(nóng)村建設(shè)的不斷深入,我社區(qū)農(nóng)民精神文化生活需求明顯的提高,在農(nóng)閑和傳統(tǒng)節(jié)日期間,群眾自編自演,自娛自樂,老少同臺,其樂融融。農(nóng)民白天下地,晚上唱戲,空閑時間扭扭秧歌、跳跳舞,群眾精神文化生活日漸紅火。
通過各種健康向上、豐富多彩的文化活動,把濃郁的鄉(xiāng)土氣息和強烈的時代精神有機的結(jié)合起來,進一步凝聚人心,激發(fā)干勁,努力把我社區(qū)建設(shè)成為思想道德教育的陣地和精神文明建設(shè)的窗口。
四、抓好社會治安,創(chuàng)建平安新村。
我社區(qū)社會治安綜合治理工作也得到不斷加強。一是建立、健全了治保、民調(diào)組織,及時化解村民的內(nèi)部矛盾,把各種不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。二是成立專職的巡邏小組,指定專人在夜間進行巡邏,發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素,維護社區(qū)治安穩(wěn)定。
五:積極夏季“防溺水”工作。
近年來,在上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)“兩委”班子的共同努力下,在全村群眾共同參與下,我社區(qū)的文明創(chuàng)建工程取得了一定的成績,得到上級黨委政府的充分肯定,但我們深深地知道,當(dāng)中也存在許多的不足之處。如工作不夠規(guī)范、科學(xué),經(jīng)濟社會發(fā)展結(jié)構(gòu)單一、效益不高,有些工作還不是很到位。在今后的工作中,我們一定會總結(jié)工作經(jīng)驗,創(chuàng)新工作思路,為建設(shè)“民主、文明、和諧、富?!钡纳鐣髁x新農(nóng)村而奮斗!
單位員工工作經(jīng)驗總結(jié)篇二十
在現(xiàn)在的后勤的崗位上也是完成了一年的工作,如今已經(jīng)是對這份工作非常的熟練了,但是在自己的工作中還是會有較多的問題,所以我也很是希望自己能夠在接下來的生活中收獲到更多的成長。
1.工作情況。
這一年的工作到現(xiàn)在已經(jīng)是正式的結(jié)束了,從現(xiàn)在來看,大部分的工作都算是完成得比較的不錯,同時也真正的收獲到了一定的成效。作為企業(yè)的后勤,我也在自己的分內(nèi)認(rèn)真的完成好了每一件事情,當(dāng)然也是在各位同事的相互配合下做好了每一項工作。這段時間我也真正的收獲到了自己的成長,同時在自己的生活上也是有盡可能地做出更多的努力,爭取讓自己可以變得更加的優(yōu)秀。在我的工作崗位上我也都是按照企業(yè)的規(guī)定在行事,認(rèn)真的完成好每一件我應(yīng)該要完成的事情,從來沒有遲到、早退的現(xiàn)象,整體來說都還是比較的優(yōu)秀。
2.個人的不足。
經(jīng)過這一年的工作,我也是在其中做了深刻的反思,真正的明白這自己的工作上我更是需要擺正自己的心思,更加努力地去完成好自己的工作。通過我如今的反思,我知道在這份工作上我的個人能力還是比較的缺乏,更是需要付出更大的努力才能夠真正的有所成長。當(dāng)然在這份后勤的工作上我確實是需要更加的努力才能夠真正的做好這份工作,尤其是在這份工作也是比價繁雜、瑣碎,所以更是需要在工作中去積累,去更好的安排好自己的工作。
3.下一年的計劃。
對于即將到來的下一年的工作,我也是會努力的改變自己,爭取能夠讓自己在這樣的環(huán)境中去成長,去更好的促成自己的改變,我相信自己是能夠通過這份工作來讓自己得到成長,也是可以在這份工作中有更好的表現(xiàn)。未來的時光,我也是會讓自己去成長,去努力的改變自己,爭取能夠在這份工作中得到更大的改變,我相信在未來的每一天時光中我也都是會努力的改變自己,爭取讓自己變得更加的優(yōu)秀,這樣才能夠真正的完成好每天的工作。
以后的工作,我都是會時常對這次有了較大的反思,就希望自己能夠在這樣的工作中明白自己所需要付出的成長,努力的改變自己的不足,讓自己可以真正的勝任好這份工作。當(dāng)然我也希望可以通過自己的努力,讓自己在新的一年中有突破自我的表現(xiàn),在工作中做到更加的優(yōu)秀。
成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助,通力合作。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
回顧一年來,我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高職工的思想覺悟。
我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次職工會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、加強安全教育,做好車輛管理工作。
我部門現(xiàn)有小車_部,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務(wù)。這些成績的取得,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。
三、做好職工的房改工作。
職工的房改工作是一項長期而復(fù)雜的工作,它關(guān)系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來,我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,做了大量細致的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,20__年__月份終于申請要回住房補貼資金____元。
四、狠抓內(nèi)部管理,做好降本壓費工作。
為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們在采購物品時,盡量選用性價比高的物品。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。
各部門電話費一直采取托收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支____,話費嚴(yán)重超支。個別部門對話費控制得不嚴(yán),致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時制止,并取消其話機相應(yīng)功能,責(zé)令其所在部門扣回超支話費。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),建議我公司加裝內(nèi)部電話,以減少話費開支,當(dāng)時考慮到要投入_多元,也就沒有加裝內(nèi)部電話。_月初,__行業(yè)競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,向?qū)Ψ奖砻?,作為電信公司的大客戶,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動了對方。_月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機免費通話,全公司___多戶職工報名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支____元,全年共計節(jié)約費用開支____,職工也得到了實惠,確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。
五、加強物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)。
職工的住房實行房改后,加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設(shè),積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會風(fēng)氣。
總結(jié)一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。
明年的工作思路:
1、繼續(xù)做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規(guī)范化。
2、加強車輛的安全管理,確保行車安全。
3、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,使管理工作上一個新臺階。