總結(jié)的過(guò)程是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的回顧和總結(jié),也是對(duì)未來(lái)的規(guī)劃和展望。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注意對(duì)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步進(jìn)行客觀(guān)分析,避免對(duì)自己過(guò)于苛刻或過(guò)于自滿(mǎn)。這些范文展示了不同層次和不同領(lǐng)域的總結(jié)技巧和經(jīng)驗(yàn)。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇一
年初接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備x號(hào)樓的交房工作,并與策劃部溝通項(xiàng)目尾房的銷(xiāo)售方案,針對(duì)xx的尾房及未售出的車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高xx房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)xx的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇二
1、希望xxx能順利收盤(pán)并結(jié)清賬目。
2、收集xx**城的數(shù)據(jù),為xx**城培訓(xùn)銷(xiāo)售人員,在新年期間做好xx**城的客戶(hù)積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃,在xx**城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇三
3月起我成為了星光大道項(xiàng)目部的銷(xiāo)售經(jīng)理,崗位和原來(lái)不同了,我知道自己將會(huì)面臨新的挑戰(zhàn)了,公司將這么偉大而艱巨的任務(wù)交給我,我必須全力以赴,不能讓公司失望。從本月起由我看案場(chǎng),銷(xiāo)售部的大小事務(wù)都由我負(fù)責(zé),白經(jīng)理為了鍛煉我的能力,放權(quán)給我管理售樓處,我必須要做出點(diǎn)成績(jī),才能對(duì)得起所有人。對(duì)于3月份的工作總結(jié),我認(rèn)為有以下幾點(diǎn):
年會(huì)上鄧總說(shuō)今天要大力做經(jīng)紀(jì)板塊,我們每個(gè)人都興奮不已。公司既然這么重視我們,我們也必須做出點(diǎn)成績(jī)。今年開(kāi)發(fā)公司定的任務(wù)是2個(gè)億的銷(xiāo)售額,公司定的1.8個(gè)億,項(xiàng)目?jī)?nèi)部白經(jīng)理定的2.5個(gè)億。今年最重要的兩個(gè)目標(biāo),一是今年星光大道開(kāi)盤(pán),這場(chǎng)硬仗怎么打就看我怎么帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。二是要培訓(xùn)一批能和公司共發(fā)展的人才,將星光大道作為一個(gè)人才的輸出基地,為公司即將下的項(xiàng)目做儲(chǔ)備。今年這一年的工作都要以鄧總為中心,圍繞這兩個(gè)基本點(diǎn)開(kāi)展工作。這對(duì)于我而言,既算是一個(gè)挑戰(zhàn),也算是一場(chǎng)考驗(yàn)。成長(zhǎng)必經(jīng)之路,常規(guī)的管理模式也許不是時(shí)時(shí)刻刻都試用,我希望自己可以通過(guò)這場(chǎng)實(shí)踐,能摸索出來(lái)一套適合我的管理模式。
1)讓銷(xiāo)售盡量去安撫老客戶(hù)。因?yàn)槔峡蛻?hù)定的房子單價(jià)基本比現(xiàn)在低很多錢(qián),算下來(lái)已經(jīng)超越了客戶(hù)交錢(qián)的利息,退了可惜。
2)用工期來(lái)吸引客戶(hù)。告訴客戶(hù)目前項(xiàng)目工期很快,從正月初六開(kāi)始不間斷的動(dòng)工,而且星光的戶(hù)型周邊的項(xiàng)目確實(shí)比不了。
3)分析降價(jià)樓盤(pán)降價(jià)的原因。珠江道12號(hào)雖然出現(xiàn)了6折的房源,但是基本都是160平米以上的房源。開(kāi)發(fā)商如果不是資金鏈出問(wèn)題是不會(huì)廉價(jià)出售樓盤(pán),另外目前珠江道12號(hào)的入住率相當(dāng)?shù)?,這些因素星光大道都不會(huì)出現(xiàn)。
4)實(shí)在安撫不了的客戶(hù),直接辦理退房手續(xù)。如果客戶(hù)認(rèn)定要退房,銷(xiāo)售安撫后還是毅然決然,那就給客戶(hù)直接辦理手續(xù)。讓客戶(hù)感覺(jué)星光大道的房子不愁賣(mài),退房后我們還可以再高價(jià)賣(mài)給其他客戶(hù),以這種反逼的方式最后挽留一下客戶(hù)。通過(guò)我們采取以上的措施,退房情況基本遏止住了,但是依然有9批老業(yè)主還是流失,我們盡量控制住退房的情況再愈演愈烈。
截止到3月29日,本月共銷(xiāo)售8套,銷(xiāo)售額5637255元,實(shí)收預(yù)付款2380500元。距離月底還有3天時(shí)間,希望我們?cè)倥ζ匆幌?,?zhēng)取完成任務(wù)。
首先是兩名主管,楊震和湯雪。楊震是我在升達(dá)置地廣場(chǎng)就帶的徒弟,我對(duì)他的品德十分認(rèn)可,這個(gè)月剛剛當(dāng)上主管,諸多不適應(yīng)的因素,我要開(kāi)導(dǎo)他多過(guò)開(kāi)導(dǎo)湯雪。月初時(shí)我已將主管的工作分工到責(zé)任人,一靜一動(dòng),合理搭配工作。俗話(huà)說(shuō),男女搭配,干活不累。根據(jù)兩人性別和性格的不同,我將主管的工作下分如下:
1)報(bào)業(yè)績(jī)、紅綠線(xiàn)、傭金表、業(yè)績(jī)排名等報(bào)表交給楊震。因?yàn)闂钫鹗悄猩?,心粗不仔?xì),將細(xì)致一點(diǎn)工作交給他,鍛煉他的耐心的和細(xì)心,對(duì)于他的將來(lái)發(fā)展是非常有必要的。
2)房源及銷(xiāo)控、紙質(zhì)文件、電子檔文件等交給湯雪。因?yàn)闇┬愿窦?xì)致穩(wěn)當(dāng),房源及銷(xiāo)控比表格更重要,需要靈活和認(rèn)真,可以鍛煉她靈活的把握銷(xiāo)控,以及和地產(chǎn)財(cái)務(wù)人員的溝通能力。對(duì)于湯雪而言,溝通能力有些弱勢(shì),經(jīng)常讓她和地產(chǎn)財(cái)務(wù)去核對(duì)溝通房源,可以鍛煉她頭腦的靈活性。
這個(gè)月兩位主管在我的帶領(lǐng)下,過(guò)的很辛苦很充實(shí),每天帶領(lǐng)新人培訓(xùn)考核,還需要忙自己的約電及業(yè)績(jī),我覺(jué)得這是好事,讓他們感受一下,做領(lǐng)導(dǎo)和做銷(xiāo)售的區(qū)別,只有這樣才能穩(wěn)穩(wěn)的提升自己,才能從中學(xué)到更多的知識(shí)技能。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇四
20xx年是xxxx地產(chǎn)集團(tuán)公司精耕細(xì)作、持續(xù)發(fā)展的一年,也是集團(tuán)公司重要項(xiàng)目——xx開(kāi)發(fā)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明決策下,公司全體員工本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、求實(shí)、創(chuàng)新”的精神,經(jīng)過(guò)辛勤工作,取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
20xx年是xx“xx”項(xiàng)目全面開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵一年。經(jīng)歷了20xx年波折坎坷的開(kāi)發(fā)歷程,xx公司倍感壓力,也深感責(zé)任重大。消化項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的不利因素,整合各類(lèi)資源,形成項(xiàng)目成功開(kāi)發(fā)的合力,是xx公司全年工作的重點(diǎn)。在加快推進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的總要求下,xxxx公司明確了前期各階段重點(diǎn)工作。
首先,確定項(xiàng)目方案布局和產(chǎn)品定位,于20xx年2月通過(guò)規(guī)劃方案,7月獲得方案設(shè)計(jì)審查批復(fù);其次,11月完成xx區(qū)全部施工圖的設(shè)計(jì);以及施工圖的審查,12月完成xx組團(tuán)全部施工圖的備案。
按照xx房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的行政要求,依次取得三個(gè)地塊的土地使用證、項(xiàng)目備案登記證、消防審查批復(fù)、園林綠化批復(fù)、項(xiàng)目環(huán)評(píng)批復(fù)、雷電災(zāi)害評(píng)估、人防批復(fù)、施工圖審查、xx組團(tuán)建筑工程規(guī)劃許可證、xx組團(tuán)建筑工程施工許可證等,使xx項(xiàng)目建設(shè)能合法順利展開(kāi)。
xxxx項(xiàng)目于20xx年1月完成項(xiàng)目范圍內(nèi)青苗的賠付,完成施工場(chǎng)地臨時(shí)用水、用電的鋪設(shè),開(kāi)始土石方工程施工和地質(zhì)勘查,3月開(kāi)始xx地塊地基強(qiáng)夯工程,4月完成項(xiàng)目部活動(dòng)板房建設(shè),開(kāi)始修建xx大道,5月完成xx組團(tuán)地基強(qiáng)夯并開(kāi)始樁基工程施工,6月完成xx5、xx6號(hào)樓樁基施工,xx大道順利通車(chē),7月完成d地塊地基強(qiáng)夯工程,8月完成xx3、xx4號(hào)樓樁基工程,開(kāi)始建設(shè)銷(xiāo)售接待中心。全年xx項(xiàng)目累計(jì)完成土石方開(kāi)挖50萬(wàn)立方米,場(chǎng)地平整回填10萬(wàn)平方米,地基強(qiáng)夯5萬(wàn)平方米。累計(jì)完成總投資6.5億元。
房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度資金密集性行業(yè),資金是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的生命。通過(guò)不懈的努力,20xx年公司融資工作取得可喜成績(jī),在集團(tuán)公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標(biāo),為20xx年的全面拓展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年是xx公司內(nèi)部管理制度逐步健全的'一年。根據(jù)集團(tuán)公司要求:管理工作要向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。在各部門(mén)員工的積極配合下,xx公司20xx年出臺(tái)了《財(cái)務(wù)管理制度》、《物資申購(gòu)領(lǐng)用制度》、《車(chē)輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責(zé)》,并規(guī)范了車(chē)輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質(zhì)量責(zé)任制。同時(shí),通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改和完善,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
xx項(xiàng)目20xx年4月組建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),完成了“xx”項(xiàng)目推介,使xx項(xiàng)目深入xx百姓心中,并進(jìn)行了各類(lèi)潛在客戶(hù)的摸底工作。xx項(xiàng)目由于過(guò)硬的規(guī)劃,精心的設(shè)計(jì),優(yōu)越的地理位置以及項(xiàng)目的卓越品質(zhì),榮獲“xx”、“xxx”稱(chēng)號(hào)。這都為20xx年全面展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇五
不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。
一、20xx年項(xiàng)目業(yè)績(jī)。
元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,并與策劃部某老師溝通項(xiàng)目尾房的銷(xiāo)售方案,針對(duì)某某某的尾房及未售出的車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,6、7月份某某某分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)某某的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
二、20xx年工作中存在的問(wèn)題。
1、某某某一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿(mǎn)。
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問(wèn)題。
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重。
4、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)(專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位。
5、銷(xiāo)售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利。
在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
三、20xx年工作計(jì)劃。
新年的確有新的氣象,公司在某某的商業(yè)項(xiàng)目——某某娛樂(lè)城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?,而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀(guān)點(diǎn)下更為信任策劃師某某;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。
四、新年計(jì)劃。
1、希望某某某能順利收盤(pán)并結(jié)清賬目。
2、收集某某娛樂(lè)城的數(shù)據(jù),為某某娛樂(lè)城培訓(xùn)銷(xiāo)售人員,在新年期間做好某某娛樂(lè)城的客戶(hù)積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃,在某某娛樂(lè)城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
3月份是一年工作的開(kāi)始,經(jīng)過(guò)了新年的喜悅,開(kāi)始步入工作的正軌。這個(gè)月我經(jīng)歷了人生中很寶貴的一刻,終于我提升銷(xiāo)售經(jīng)理了。特別感謝鄧總和公司的其他領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,感謝白經(jīng)理及星光大道的全體同仁對(duì)我的支持,我會(huì)更加努力,把我應(yīng)盡的義務(wù)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任都銘記于心,把這個(gè)團(tuán)隊(duì)帶到巔峰狀態(tài),給公司一個(gè)交代,給銷(xiāo)售們一個(gè)交代。畢竟星光這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)已經(jīng)接近3年了,今年終于迎來(lái)了夢(mèng)寐以求的“開(kāi)盤(pán)”,是該打硬仗的時(shí)候了,我相信,堅(jiān)持不懈,一定成功。
3月起我成為了星光大道項(xiàng)目部的銷(xiāo)售經(jīng)理,崗位和原來(lái)不同了,我知道自己將會(huì)面臨新的挑戰(zhàn)了,公司將這么偉大而艱巨的任務(wù)交給我,我必須全力以赴,不能讓公司失望。從本月起由我看案場(chǎng),銷(xiāo)售部的大小事務(wù)都由我負(fù)責(zé),白經(jīng)理為了鍛煉我的能力,放權(quán)給我管理售樓處,我必須要做出點(diǎn)成績(jī),才能對(duì)得起所有人。對(duì)于3月份的工作總結(jié),我認(rèn)為有以下幾點(diǎn):
一、3月初的公司年會(huì)開(kāi)的很振奮人心。
年會(huì)上鄧總說(shuō)今天要大力做經(jīng)紀(jì)板塊,我們每個(gè)人都興奮不已。公司既然這么重視我們,我們也必須做出點(diǎn)成績(jī)。今年開(kāi)發(fā)公司定的任務(wù)是2個(gè)億的銷(xiāo)售額,公司定的1.8個(gè)億,項(xiàng)目?jī)?nèi)部白經(jīng)理定的2.5個(gè)億。今年最重要的兩個(gè)目標(biāo),一是今年星光大道開(kāi)盤(pán),這場(chǎng)硬仗怎么打就看我怎么帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。二是要培訓(xùn)一批能和公司共發(fā)展的人才,將星光大道作為一個(gè)人才的輸出基地,為公司即將下的項(xiàng)目做儲(chǔ)備。今年這一年的工作都要以鄧總為中心,圍繞這兩個(gè)基本點(diǎn)開(kāi)展工作。這對(duì)于我而言,既算是一個(gè)挑戰(zhàn),也算是一場(chǎng)考驗(yàn)。成長(zhǎng)必經(jīng)之路,常規(guī)的管理模式也許不是時(shí)時(shí)刻刻都試用,我希望自己可以通過(guò)這場(chǎng)實(shí)踐,能摸索出來(lái)一套適合我的管理模式。
二、本月白經(jīng)理給我定的業(yè)績(jī)目標(biāo)為10套綠線(xiàn)。
1)讓銷(xiāo)售盡量去安撫老客戶(hù)。因?yàn)槔峡蛻?hù)定的房子單價(jià)基本比現(xiàn)在低很多錢(qián),算下來(lái)已經(jīng)超越了客戶(hù)交錢(qián)的利息,退了可惜。
2)用工期來(lái)吸引客戶(hù)。告訴客戶(hù)目前項(xiàng)目工期很快,從正月初六開(kāi)始不間斷的動(dòng)工,而且星光的戶(hù)型周邊的項(xiàng)目確實(shí)比不了。
3)分析降價(jià)樓盤(pán)降價(jià)的原因。珠江道12號(hào)雖然出現(xiàn)了6折的房源,但是基本都是160平米以上的房源。開(kāi)發(fā)商如果不是資金鏈出問(wèn)題是不會(huì)廉價(jià)出售樓盤(pán),另外目前珠江道12號(hào)的入住率相當(dāng)?shù)?,這些因素星光大道都不會(huì)出現(xiàn)。
4)實(shí)在安撫不了的客戶(hù),直接辦理退房手續(xù)。如果客戶(hù)認(rèn)定要退房,銷(xiāo)售安撫后還是毅然決然,那就給客戶(hù)直接辦理手續(xù)。讓客戶(hù)感覺(jué)星光大道的房子不愁賣(mài),退房后我們還可以再高價(jià)賣(mài)給其他客戶(hù),以這種反逼的方式最后挽留一下客戶(hù)。通過(guò)我們采取以上的措施,退房情況基本遏止住了,但是依然有9批老業(yè)主還是流失,我們盡量控制住退房的情況再愈演愈烈。
截止到3月29日,本月共銷(xiāo)售8套,銷(xiāo)售額5637255元,實(shí)收預(yù)付款2380500元。距離月底還有3天時(shí)間,希望我們?cè)倥ζ匆幌?,?zhēng)取完成任務(wù)。
三、團(tuán)隊(duì)建構(gòu)情況。
四、團(tuán)隊(duì)中人員情況。
首先是兩名主管,楊震和湯雪。楊震是我在升達(dá)置地廣場(chǎng)就帶的徒弟,我對(duì)他的品德十分認(rèn)可,這個(gè)月剛剛當(dāng)上主管,諸多不適應(yīng)的因素,我要開(kāi)導(dǎo)他多過(guò)開(kāi)導(dǎo)湯雪。月初時(shí)我已將主管的工作分工到責(zé)任人,一靜一動(dòng),合理搭配工作。俗話(huà)說(shuō),男女搭配,干活不累。根據(jù)兩人性別和性格的不同,我將主管的工作下分如下:
1)報(bào)業(yè)績(jī)、紅綠線(xiàn)、傭金表、業(yè)績(jī)排名等報(bào)表交給楊震。因?yàn)闂钫鹗悄猩?,心粗不仔?xì),將細(xì)致一點(diǎn)工作交給他,鍛煉他的耐心的和細(xì)心,對(duì)于他的將來(lái)發(fā)展是非常有必要的。
2)房源及銷(xiāo)控、紙質(zhì)文件、電子檔文件等交給湯雪。因?yàn)闇┬愿窦?xì)致穩(wěn)當(dāng),房源及銷(xiāo)控比表格更重要,需要靈活和認(rèn)真,可以鍛煉她靈活的把握銷(xiāo)控,以及和地產(chǎn)財(cái)務(wù)人員的溝通能力。對(duì)于湯雪而言,溝通能力有些弱勢(shì),經(jīng)常讓她和地產(chǎn)財(cái)務(wù)去核對(duì)溝通房源,可以鍛煉她頭腦的靈活性。
這個(gè)月兩位主管在我的帶領(lǐng)下,過(guò)的很辛苦很充實(shí),每天帶領(lǐng)新人培訓(xùn)考核,還需要忙自己的約電及業(yè)績(jī),我覺(jué)得這是好事,讓他們感受一下,做領(lǐng)導(dǎo)和做銷(xiāo)售的區(qū)別,只有這樣才能穩(wěn)穩(wěn)的提升自己,才能從中學(xué)到更多的知識(shí)技能。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇六
不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。
一、20xx年項(xiàng)目業(yè)績(jī)20xx年工作小結(jié)。
元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷(xiāo)售方案,針對(duì)xxx的尾房及未售出的車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,6、7月份xxx分別舉辦了“xx縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“xx縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高xx房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)xx的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
二、20xx年工作中存在的問(wèn)題。
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿(mǎn);。
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;。
4、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)(專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;。
5、銷(xiāo)售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利;。
在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
三、20xx年工作計(jì)劃。
新年的確有新的氣象,公司在xx的商業(yè)項(xiàng)目——xx娛樂(lè)城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃校_(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀(guān)點(diǎn)下更為信任策劃師xx;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。
四、新年計(jì)劃。
1、希望錦繡江南能順利收盤(pán)并結(jié)清賬目;。
3、參與項(xiàng)目策劃,在星云娛樂(lè)城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗;。
4、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇七
1、xxx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿(mǎn)。
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問(wèn)題。
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重。
4、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)(專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位。
5、銷(xiāo)售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利。
在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇八
次此次我們銷(xiāo)售部門(mén)全體員工的成功,其中除了自己在自己經(jīng)理位置上面的努力,和使用正確的領(lǐng)導(dǎo)工作方法外,最大的就是得力于我們這次公司的房地產(chǎn)產(chǎn)品做的很好。一個(gè)很好房子是不需要很大宣傳就會(huì)吸引到很大的客源的,所以在這點(diǎn)上公司為我的銷(xiāo)售經(jīng)理工作鋪好了地毯,讓我上半年的經(jīng)理工作這條路更加好走,同時(shí)也方便了我手下的銷(xiāo)售員工的工作,讓他們的房產(chǎn)銷(xiāo)售變得比以往更輕松和簡(jiǎn)單。所以說(shuō)我們房地產(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén)上半年的工作成績(jī)都離開(kāi)不了公司今年來(lái)對(duì)房地產(chǎn)建設(shè)的創(chuàng)改。
在我的經(jīng)理的個(gè)人工作里,這次我創(chuàng)辦我們公司一直沒(méi)有的顧客信息反饋制度。對(duì)于任何我們營(yíng)銷(xiāo)店內(nèi)大大小小的房產(chǎn)銷(xiāo)售活動(dòng),不管是房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作是否有成功,我們都會(huì)要求相關(guān)的記錄人員,詢(xún)問(wèn)客人對(duì)著這銷(xiāo)售過(guò)程中的看法和想法,然后對(duì)一些有用客戶(hù)反饋信息進(jìn)行登記和記錄。這些寶貴的反饋信息發(fā)揮到銷(xiāo)售工作實(shí)處,就是我們?cè)谶@次年中大會(huì)中獲得表?yè)P(yáng)的另一個(gè)重大原因,通過(guò)這些登記記錄的信息,我們可以非常明顯的看出客人對(duì)我們產(chǎn)品的期待,以及我們銷(xiāo)售方式的期待。根據(jù)顧客的喜愛(ài)去調(diào)整我們部門(mén)每個(gè)員工的銷(xiāo)售方法和服務(wù)方法。根據(jù)大多數(shù)客人喜好總結(jié)出來(lái)的房產(chǎn)銷(xiāo)售和服務(wù)方法,如我們想的那樣對(duì)我們部門(mén)的工作發(fā)揮了前所未有的推動(dòng)力,讓我們部門(mén)底下的所有員工,都達(dá)到自己每個(gè)月的房產(chǎn)目標(biāo)銷(xiāo)售成績(jī),甚至比之前目標(biāo)預(yù)想還要好一點(diǎn)。所以在以后更難的銷(xiāo)售管理工作中,我會(huì)不斷對(duì)這個(gè)機(jī)制根據(jù)我們部門(mén)實(shí)際的工作情況進(jìn)行改動(dòng),讓這個(gè)機(jī)制不斷進(jìn)步,對(duì)我們部門(mén)房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的幫助更大,同時(shí)也讓我們不斷給我們自己在房地產(chǎn)銷(xiāo)售上樹(shù)立越來(lái)越高的成績(jī)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)2不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。
一、20xx年項(xiàng)目業(yè)績(jī)。
元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;x月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備x號(hào)樓的交房工作;x、x、x月份進(jìn)行x號(hào)、xx號(hào)樓的交房工作,并與策劃部x老師溝通項(xiàng)目尾房的銷(xiāo)售方案,針對(duì)xxx的尾房及未售出的車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,x、x月份xxx分別舉辦了“xx縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“xx縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高xx房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)xx的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
二、20xx年工作中存在的問(wèn)題。
1、xxx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿(mǎn)。
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問(wèn)題。
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重。
4、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)(專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位。
5、銷(xiāo)售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利。
在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
三、20xx年工作計(jì)劃。
新年的確有新的氣象,公司在xx的商業(yè)項(xiàng)目——xx娛樂(lè)城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?,而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀(guān)點(diǎn)下更為信任策劃師xx;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。
四、新年計(jì)劃。
1、希望xxx能順利收盤(pán)并結(jié)清賬目。
2、收集xx娛樂(lè)城的數(shù)據(jù),為xx娛樂(lè)城培訓(xùn)銷(xiāo)售人員,在新年期間做好xx娛樂(lè)城的客戶(hù)積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃,在xx娛樂(lè)城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇九
1、希望xxx能順利收盤(pán)并結(jié)清賬目。
2、收集xx娛樂(lè)城的數(shù)據(jù),為xx娛樂(lè)城培訓(xùn)銷(xiāo)售人員,在新年期間做好xx娛樂(lè)城的客戶(hù)積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃,在xx娛樂(lè)城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇十
關(guān)于次此次我們銷(xiāo)售部門(mén)全體員工的成功,其中除了自己在自己經(jīng)理位置上面的努力,和使用正確的領(lǐng)導(dǎo)工作方法外,最大的就是得力于我們這次公司的房地產(chǎn)產(chǎn)品做的很好。一個(gè)很好房子是不需要很大宣傳就會(huì)吸引到很大的客源的,所以在這點(diǎn)上公司為我的銷(xiāo)售經(jīng)理工作鋪好了地毯,讓我上半年的經(jīng)理工作這條路更加好走,同時(shí)也方便了我手下的銷(xiāo)售員工的工作,讓他們的房產(chǎn)銷(xiāo)售變得比以往更輕松和簡(jiǎn)單。所以說(shuō)我們房地產(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén)上半年的工作成績(jī)都離開(kāi)不了公司今年來(lái)對(duì)房地產(chǎn)建設(shè)的創(chuàng)改。
在我的經(jīng)理的個(gè)人工作里,這次我創(chuàng)辦我們公司一直沒(méi)有的顧客信息反饋制度。對(duì)于任何我們營(yíng)銷(xiāo)店內(nèi)大大小小的房產(chǎn)銷(xiāo)售活動(dòng),不管是房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作是否有成功,我們都會(huì)要求相關(guān)的記錄人員,詢(xún)問(wèn)客人對(duì)著這銷(xiāo)售過(guò)程中的看法和想法,然后對(duì)一些有用客戶(hù)反饋信息進(jìn)行登記和記錄。這些寶貴的反饋信息發(fā)揮到銷(xiāo)售工作實(shí)處,就是我們?cè)谶@次年中大會(huì)中獲得表?yè)P(yáng)的另一個(gè)重大原因,通過(guò)這些登記記錄的信息,我們可以非常明顯的看出客人對(duì)我們產(chǎn)品的期待,以及我們銷(xiāo)售方式的期待。根據(jù)顧客的喜愛(ài)去調(diào)整我們部門(mén)每個(gè)員工的銷(xiāo)售方法和服務(wù)方法。根據(jù)大多數(shù)客人喜好總結(jié)出來(lái)的房產(chǎn)銷(xiāo)售和服務(wù)方法,如我們想的那樣對(duì)我們部門(mén)的工作發(fā)揮了前所未有的推動(dòng)力,讓我們部門(mén)底下的所有員工,都達(dá)到自己每個(gè)月的房產(chǎn)目標(biāo)銷(xiāo)售成績(jī),甚至比之前目標(biāo)預(yù)想還要好一點(diǎn)。所以在以后更難的銷(xiāo)售管理工作中,我會(huì)不斷對(duì)這個(gè)機(jī)制根據(jù)我們部門(mén)實(shí)際的工作情況進(jìn)行改動(dòng),讓這個(gè)機(jī)制不斷進(jìn)步,對(duì)我們部門(mén)房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的幫助更大,同時(shí)也讓我們不斷給我們自己在房地產(chǎn)銷(xiāo)售上樹(shù)立越來(lái)越高的成績(jī)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)2不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇十一
從xx至今,共經(jīng)歷了濰坊的盛世豪廷和兗州的九州方圓兩個(gè)項(xiàng)目。
濰坊前期的市場(chǎng)調(diào)研,主要包括市場(chǎng)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)以及商業(yè)客戶(hù)需求三方面的工作,通過(guò)定量和定性的分析,建立了完備的信息體系;并完成了團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)建設(shè)。九州方圓主要是在保持穩(wěn)定的前提下激勵(lì)銷(xiāo)售人員的工作情緒加強(qiáng)銷(xiāo)售管理。
如何看待這三個(gè)月時(shí)間的磨礪,總結(jié)是對(duì)過(guò)去的一種回顧也是對(duì)未來(lái)的鞭策。
銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)范圍:
進(jìn)入公司之前一直從事終端銷(xiāo)售,直接面對(duì)客戶(hù),在轉(zhuǎn)型為銷(xiāo)售經(jīng)理之后,平級(jí)面對(duì)的是開(kāi)發(fā)商和策劃部,上對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé),下有案場(chǎng)經(jīng)理的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),崗位的變化帶來(lái)的是工作職責(zé)的變化,對(duì)內(nèi)要管事管人、務(wù)虛務(wù)實(shí)兼而有之,對(duì)外與開(kāi)發(fā)商的溝通過(guò)程中,要在堅(jiān)持原則和讓步之間尋求一種平衡。在這其中決定工作業(yè)績(jī)的是項(xiàng)目的銷(xiāo)售額及盈利能力的提高,核心內(nèi)容必須要?jiǎng)?chuàng)建一種競(jìng)爭(zhēng)向上的工作氛圍,打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
代理公司與開(kāi)發(fā)商的區(qū)別
通過(guò)這一段時(shí)間的工作,感覺(jué)在開(kāi)發(fā)商的工作環(huán)境中要求更多的是“執(zhí)行”,代理公司的工作核心是“發(fā)現(xiàn)、解決”,把銷(xiāo)售做到極致,緩解投資者的資金壓力,這就要求我們每一個(gè)人,必須要有一顆主動(dòng)學(xué)習(xí)的心態(tài),鍛煉把握市場(chǎng)變化的能力,只有站在資訊的最前沿去引導(dǎo)開(kāi)發(fā)商前進(jìn)的方向,才能達(dá)到良性控制,完成計(jì)劃與目標(biāo)的協(xié)調(diào)。
策劃與銷(xiāo)售的關(guān)系
過(guò)去總認(rèn)為策劃是玄而上的關(guān)系,現(xiàn)在才逐漸發(fā)現(xiàn),策劃不僅是前期有目的的資源整合、提高產(chǎn)品附加值的技巧,而且他和銷(xiāo)售的關(guān)系密切相連,貫穿于銷(xiāo)售的每一個(gè)節(jié)點(diǎn),如果銷(xiāo)售是傳遞動(dòng)態(tài)情報(bào)的前線(xiàn),策劃就是中樞把握,只有策劃與銷(xiāo)售執(zhí)行積極配合,才能對(duì)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行準(zhǔn)確地把握,刺激銷(xiāo)售額的提高。
執(zhí)行性變通可以、方向性變通不允許
外地項(xiàng)目由于距離遠(yuǎn),存在空間和時(shí)間上的管理難度;每一個(gè)項(xiàng)目管理者又要協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)商、代理公司、銷(xiāo)售人員三方利益,在及時(shí)有效的決策體系中如何尋求平衡并實(shí)現(xiàn)有效控制,是困擾大多數(shù)代理公司的一個(gè)戰(zhàn)略性問(wèn)題。
目前大多數(shù)公司一直遵循“目標(biāo)管理、過(guò)程監(jiān)督、效果評(píng)估”的管理模式,執(zhí)行性的變通與方向性的變通的把握是放權(quán)的根本原則,靈活性不能挑戰(zhàn)權(quán)威性。
打造一支訓(xùn)練有素的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、保證執(zhí)行力
人員心態(tài):目前,很多銷(xiāo)售人員在進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之前,懷著極高的期望值,在外地和濟(jì)南之間,獲得傭金數(shù)量和時(shí)間上,是其思考的首要問(wèn)題。針對(duì)這種現(xiàn)狀,企業(yè)文化的建立、價(jià)值觀(guān)的引導(dǎo)極為重要,必須要從個(gè)人成長(zhǎng)、行業(yè)積累、以及個(gè)人建立人脈關(guān)系等方面創(chuàng)立愿景,引導(dǎo)銷(xiāo)售人員將關(guān)注重點(diǎn)轉(zhuǎn)移,并灌輸職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),使其積極樹(shù)立自己的人生品牌。
領(lǐng)導(dǎo)威信:專(zhuān)業(yè)知識(shí)讓人信服,處事方式讓人信任,利用人格魅力影響團(tuán)隊(duì),合理利用規(guī)章制度。
靈活的人員組合:堅(jiān)持案場(chǎng)經(jīng)理和主管以濟(jì)南派遣為主,銷(xiāo)售人員以本地人員構(gòu)成。針對(duì)項(xiàng)目的不同采用靈活的團(tuán)隊(duì)組成,全程策劃,采用以老帶新的人員組合加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,注重投入與收益的關(guān)系;短期項(xiàng)目尋找有經(jīng)驗(yàn)的售樓人員,采用提成激勵(lì)模式,刺激銷(xiāo)售。注重速度與收益的關(guān)系。
管理模式:“逐級(jí)匯報(bào)、越級(jí)監(jiān)督”,及時(shí)了解案場(chǎng)動(dòng)向,以規(guī)則與人性化相結(jié)合,打造“訓(xùn)練有素的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)”。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售是房產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合,涉及面廣,對(duì)人員的素質(zhì)要求高,必須不斷的進(jìn)行提高修煉,才能與公司共同成長(zhǎng)提高。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇十二
進(jìn)入__縣福滿(mǎn)花園項(xiàng)目已有一年了。20__年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷(xiāo)售部。經(jīng)過(guò)所有銷(xiāo)售部工作人員的共同努力,在過(guò)去這一年中取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將20__年年度工作情況總結(jié)如下:
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇十三
注:從已售住宅來(lái)看,8號(hào)樓銷(xiāo)售最多,因?yàn)?號(hào)樓的戶(hù)型是本公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)為開(kāi)發(fā)公司精挑細(xì)選的戶(hù)型,面積為97.1?及120.93?的三室房源,事實(shí)證明本公司給予開(kāi)發(fā)公司的建議是正確及非常明智的。14、15號(hào)樓是開(kāi)發(fā)公司在本公司進(jìn)駐之前就確定的,由于開(kāi)發(fā)公司的丁總盲目自信,對(duì)本公司的建議有所保留,不能夠完全采納,導(dǎo)致14、15號(hào)樓的兩室房源一直滯銷(xiāo)。
2、新安鄰里中心私家小院房源共2棟。
注:本項(xiàng)目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒(méi)有此房源,開(kāi)發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項(xiàng)目的容積率,認(rèn)為增加房源,就是為項(xiàng)目增加利潤(rùn)。事實(shí)證明此決定并不成熟,因?yàn)榇藘蓷潣鞘呛蠹臃吭矗跇情g距、陽(yáng)光照射的采光度及舒適度等問(wèn)題上并沒(méi)有過(guò)多的考慮,導(dǎo)致此兩棟樓采光受影響且視覺(jué)壓抑,所以銷(xiāo)售進(jìn)度一直緩慢。
3、新安鄰里中心商鋪房源150套。
注:本項(xiàng)目的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多為位置稍差的房源,除菜市場(chǎng)門(mén)口的9套外,其余大多為拆遷戶(hù)挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套為轉(zhuǎn)角且面積多為200?以上,面積較大,另有2套為通道房源,市場(chǎng)接受度較低。
小結(jié):本項(xiàng)目雖擁有專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)建議及培訓(xùn)有素的銷(xiāo)售人員,但也并不意味著可以不顧市場(chǎng)需求,與市場(chǎng)背道而馳。保安市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,地產(chǎn)項(xiàng)目較多,大大小小地產(chǎn)公司總共8家,市場(chǎng)存量房較多,永勝人家二期、賈墩小區(qū)二期及府東小區(qū)的二期都將在20xx年春節(jié)之前集中推向市場(chǎng),推出房源較多,而且價(jià)格相對(duì)較低。在保安,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好人員都已經(jīng)選擇在市區(qū)購(gòu)房,而留守人口經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差,百姓投資意識(shí)更差,大部分人由于經(jīng)濟(jì)原因,暫無(wú)購(gòu)房計(jì)劃或延緩購(gòu)房計(jì)劃。后期中心面臨的競(jìng)爭(zhēng)威脅依然激烈,新安鄰里中心如何在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,并能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問(wèn)題。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇十四
上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶(hù)有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:。
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:。
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數(shù)為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿(mǎn)意的成績(jī)單。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇十五
不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的'忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。
元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;x月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備x號(hào)樓的交房工作;x、x、x月份進(jìn)行x號(hào)、xx號(hào)樓的交房工作,并與策劃部老師溝通項(xiàng)目尾房的銷(xiāo)售方案,針對(duì)xxx的尾房及未售出的車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,x、x月份xxx分別舉辦了“xx縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“xx縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高xx房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)xx的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
1、xxx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿(mǎn)。
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問(wèn)題。
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重。
4、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)(專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位。
5、銷(xiāo)售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利。
在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
新年的確有新的氣象,公司在xx的商業(yè)項(xiàng)目——xx**城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃校_(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀(guān)點(diǎn)下更為信任策劃師xx;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。
1、希望xxx能順利收盤(pán)并結(jié)清賬目。
2、收集xx**城的數(shù)據(jù),為xx**城培訓(xùn)銷(xiāo)售人員,在新年期間做好xx**城的客戶(hù)積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃,在xx**城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇十六
優(yōu)秀作文推薦!本年度是我公司快速發(fā)展的一年,也是我學(xué)習(xí)、管理的銷(xiāo)售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,在兄弟部門(mén)大力配合支持下,緊緊圍繞銷(xiāo)售工作,我?guī)ьI(lǐng)銷(xiāo)售部全體員工,奮力拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將20xx年以來(lái)的工作總結(jié)如下:
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇十七
不知不覺(jué),一年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。以下是今年的.房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)。
年初接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備x號(hào)樓的交房工作,并與策劃部溝通項(xiàng)目尾房的銷(xiāo)售方案,針對(duì)xx的尾房及未售出的車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高xx房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)xx的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
xx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿(mǎn);二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問(wèn)題;年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;銷(xiāo)售人員培訓(xùn)(專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;銷(xiāo)售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
新年的確有新的氣象,公司在xx的商業(yè)項(xiàng)目正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?,而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀(guān)點(diǎn)下更為信任策劃師;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。
明年的銷(xiāo)售工作中,希望xx能順利收盤(pán)并結(jié)清賬目。收集xx的數(shù)據(jù),為xx培訓(xùn)銷(xiāo)售人員,在新年期間做好xx的客戶(hù)積累、分析工作。參與項(xiàng)目策劃,在xx這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。爭(zhēng)取能通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇十八
因之前從未接觸過(guò)房地產(chǎn),初到項(xiàng)目時(shí),對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對(duì)房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解,并很快熟悉了項(xiàng)目知識(shí)和工作流程,迅速進(jìn)入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo)!他們讓我認(rèn)識(shí)到作為銷(xiāo)售部中的一員,身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面、企業(yè)的窗口、銷(xiāo)售部的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),xx項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)了,我預(yù)約了xx套,但最后僅成交了一套。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇一
年初接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備x號(hào)樓的交房工作,并與策劃部溝通項(xiàng)目尾房的銷(xiāo)售方案,針對(duì)xx的尾房及未售出的車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高xx房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)xx的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇二
1、希望xxx能順利收盤(pán)并結(jié)清賬目。
2、收集xx**城的數(shù)據(jù),為xx**城培訓(xùn)銷(xiāo)售人員,在新年期間做好xx**城的客戶(hù)積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃,在xx**城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇三
3月起我成為了星光大道項(xiàng)目部的銷(xiāo)售經(jīng)理,崗位和原來(lái)不同了,我知道自己將會(huì)面臨新的挑戰(zhàn)了,公司將這么偉大而艱巨的任務(wù)交給我,我必須全力以赴,不能讓公司失望。從本月起由我看案場(chǎng),銷(xiāo)售部的大小事務(wù)都由我負(fù)責(zé),白經(jīng)理為了鍛煉我的能力,放權(quán)給我管理售樓處,我必須要做出點(diǎn)成績(jī),才能對(duì)得起所有人。對(duì)于3月份的工作總結(jié),我認(rèn)為有以下幾點(diǎn):
年會(huì)上鄧總說(shuō)今天要大力做經(jīng)紀(jì)板塊,我們每個(gè)人都興奮不已。公司既然這么重視我們,我們也必須做出點(diǎn)成績(jī)。今年開(kāi)發(fā)公司定的任務(wù)是2個(gè)億的銷(xiāo)售額,公司定的1.8個(gè)億,項(xiàng)目?jī)?nèi)部白經(jīng)理定的2.5個(gè)億。今年最重要的兩個(gè)目標(biāo),一是今年星光大道開(kāi)盤(pán),這場(chǎng)硬仗怎么打就看我怎么帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。二是要培訓(xùn)一批能和公司共發(fā)展的人才,將星光大道作為一個(gè)人才的輸出基地,為公司即將下的項(xiàng)目做儲(chǔ)備。今年這一年的工作都要以鄧總為中心,圍繞這兩個(gè)基本點(diǎn)開(kāi)展工作。這對(duì)于我而言,既算是一個(gè)挑戰(zhàn),也算是一場(chǎng)考驗(yàn)。成長(zhǎng)必經(jīng)之路,常規(guī)的管理模式也許不是時(shí)時(shí)刻刻都試用,我希望自己可以通過(guò)這場(chǎng)實(shí)踐,能摸索出來(lái)一套適合我的管理模式。
1)讓銷(xiāo)售盡量去安撫老客戶(hù)。因?yàn)槔峡蛻?hù)定的房子單價(jià)基本比現(xiàn)在低很多錢(qián),算下來(lái)已經(jīng)超越了客戶(hù)交錢(qián)的利息,退了可惜。
2)用工期來(lái)吸引客戶(hù)。告訴客戶(hù)目前項(xiàng)目工期很快,從正月初六開(kāi)始不間斷的動(dòng)工,而且星光的戶(hù)型周邊的項(xiàng)目確實(shí)比不了。
3)分析降價(jià)樓盤(pán)降價(jià)的原因。珠江道12號(hào)雖然出現(xiàn)了6折的房源,但是基本都是160平米以上的房源。開(kāi)發(fā)商如果不是資金鏈出問(wèn)題是不會(huì)廉價(jià)出售樓盤(pán),另外目前珠江道12號(hào)的入住率相當(dāng)?shù)?,這些因素星光大道都不會(huì)出現(xiàn)。
4)實(shí)在安撫不了的客戶(hù),直接辦理退房手續(xù)。如果客戶(hù)認(rèn)定要退房,銷(xiāo)售安撫后還是毅然決然,那就給客戶(hù)直接辦理手續(xù)。讓客戶(hù)感覺(jué)星光大道的房子不愁賣(mài),退房后我們還可以再高價(jià)賣(mài)給其他客戶(hù),以這種反逼的方式最后挽留一下客戶(hù)。通過(guò)我們采取以上的措施,退房情況基本遏止住了,但是依然有9批老業(yè)主還是流失,我們盡量控制住退房的情況再愈演愈烈。
截止到3月29日,本月共銷(xiāo)售8套,銷(xiāo)售額5637255元,實(shí)收預(yù)付款2380500元。距離月底還有3天時(shí)間,希望我們?cè)倥ζ匆幌?,?zhēng)取完成任務(wù)。
首先是兩名主管,楊震和湯雪。楊震是我在升達(dá)置地廣場(chǎng)就帶的徒弟,我對(duì)他的品德十分認(rèn)可,這個(gè)月剛剛當(dāng)上主管,諸多不適應(yīng)的因素,我要開(kāi)導(dǎo)他多過(guò)開(kāi)導(dǎo)湯雪。月初時(shí)我已將主管的工作分工到責(zé)任人,一靜一動(dòng),合理搭配工作。俗話(huà)說(shuō),男女搭配,干活不累。根據(jù)兩人性別和性格的不同,我將主管的工作下分如下:
1)報(bào)業(yè)績(jī)、紅綠線(xiàn)、傭金表、業(yè)績(jī)排名等報(bào)表交給楊震。因?yàn)闂钫鹗悄猩?,心粗不仔?xì),將細(xì)致一點(diǎn)工作交給他,鍛煉他的耐心的和細(xì)心,對(duì)于他的將來(lái)發(fā)展是非常有必要的。
2)房源及銷(xiāo)控、紙質(zhì)文件、電子檔文件等交給湯雪。因?yàn)闇┬愿窦?xì)致穩(wěn)當(dāng),房源及銷(xiāo)控比表格更重要,需要靈活和認(rèn)真,可以鍛煉她靈活的把握銷(xiāo)控,以及和地產(chǎn)財(cái)務(wù)人員的溝通能力。對(duì)于湯雪而言,溝通能力有些弱勢(shì),經(jīng)常讓她和地產(chǎn)財(cái)務(wù)去核對(duì)溝通房源,可以鍛煉她頭腦的靈活性。
這個(gè)月兩位主管在我的帶領(lǐng)下,過(guò)的很辛苦很充實(shí),每天帶領(lǐng)新人培訓(xùn)考核,還需要忙自己的約電及業(yè)績(jī),我覺(jué)得這是好事,讓他們感受一下,做領(lǐng)導(dǎo)和做銷(xiāo)售的區(qū)別,只有這樣才能穩(wěn)穩(wěn)的提升自己,才能從中學(xué)到更多的知識(shí)技能。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇四
20xx年是xxxx地產(chǎn)集團(tuán)公司精耕細(xì)作、持續(xù)發(fā)展的一年,也是集團(tuán)公司重要項(xiàng)目——xx開(kāi)發(fā)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明決策下,公司全體員工本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、求實(shí)、創(chuàng)新”的精神,經(jīng)過(guò)辛勤工作,取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
20xx年是xx“xx”項(xiàng)目全面開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵一年。經(jīng)歷了20xx年波折坎坷的開(kāi)發(fā)歷程,xx公司倍感壓力,也深感責(zé)任重大。消化項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的不利因素,整合各類(lèi)資源,形成項(xiàng)目成功開(kāi)發(fā)的合力,是xx公司全年工作的重點(diǎn)。在加快推進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的總要求下,xxxx公司明確了前期各階段重點(diǎn)工作。
首先,確定項(xiàng)目方案布局和產(chǎn)品定位,于20xx年2月通過(guò)規(guī)劃方案,7月獲得方案設(shè)計(jì)審查批復(fù);其次,11月完成xx區(qū)全部施工圖的設(shè)計(jì);以及施工圖的審查,12月完成xx組團(tuán)全部施工圖的備案。
按照xx房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的行政要求,依次取得三個(gè)地塊的土地使用證、項(xiàng)目備案登記證、消防審查批復(fù)、園林綠化批復(fù)、項(xiàng)目環(huán)評(píng)批復(fù)、雷電災(zāi)害評(píng)估、人防批復(fù)、施工圖審查、xx組團(tuán)建筑工程規(guī)劃許可證、xx組團(tuán)建筑工程施工許可證等,使xx項(xiàng)目建設(shè)能合法順利展開(kāi)。
xxxx項(xiàng)目于20xx年1月完成項(xiàng)目范圍內(nèi)青苗的賠付,完成施工場(chǎng)地臨時(shí)用水、用電的鋪設(shè),開(kāi)始土石方工程施工和地質(zhì)勘查,3月開(kāi)始xx地塊地基強(qiáng)夯工程,4月完成項(xiàng)目部活動(dòng)板房建設(shè),開(kāi)始修建xx大道,5月完成xx組團(tuán)地基強(qiáng)夯并開(kāi)始樁基工程施工,6月完成xx5、xx6號(hào)樓樁基施工,xx大道順利通車(chē),7月完成d地塊地基強(qiáng)夯工程,8月完成xx3、xx4號(hào)樓樁基工程,開(kāi)始建設(shè)銷(xiāo)售接待中心。全年xx項(xiàng)目累計(jì)完成土石方開(kāi)挖50萬(wàn)立方米,場(chǎng)地平整回填10萬(wàn)平方米,地基強(qiáng)夯5萬(wàn)平方米。累計(jì)完成總投資6.5億元。
房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度資金密集性行業(yè),資金是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的生命。通過(guò)不懈的努力,20xx年公司融資工作取得可喜成績(jī),在集團(tuán)公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標(biāo),為20xx年的全面拓展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年是xx公司內(nèi)部管理制度逐步健全的'一年。根據(jù)集團(tuán)公司要求:管理工作要向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。在各部門(mén)員工的積極配合下,xx公司20xx年出臺(tái)了《財(cái)務(wù)管理制度》、《物資申購(gòu)領(lǐng)用制度》、《車(chē)輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責(zé)》,并規(guī)范了車(chē)輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質(zhì)量責(zé)任制。同時(shí),通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改和完善,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
xx項(xiàng)目20xx年4月組建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),完成了“xx”項(xiàng)目推介,使xx項(xiàng)目深入xx百姓心中,并進(jìn)行了各類(lèi)潛在客戶(hù)的摸底工作。xx項(xiàng)目由于過(guò)硬的規(guī)劃,精心的設(shè)計(jì),優(yōu)越的地理位置以及項(xiàng)目的卓越品質(zhì),榮獲“xx”、“xxx”稱(chēng)號(hào)。這都為20xx年全面展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇五
不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。
一、20xx年項(xiàng)目業(yè)績(jī)。
元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,并與策劃部某老師溝通項(xiàng)目尾房的銷(xiāo)售方案,針對(duì)某某某的尾房及未售出的車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,6、7月份某某某分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)某某的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
二、20xx年工作中存在的問(wèn)題。
1、某某某一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿(mǎn)。
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問(wèn)題。
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重。
4、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)(專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位。
5、銷(xiāo)售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利。
在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
三、20xx年工作計(jì)劃。
新年的確有新的氣象,公司在某某的商業(yè)項(xiàng)目——某某娛樂(lè)城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?,而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀(guān)點(diǎn)下更為信任策劃師某某;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。
四、新年計(jì)劃。
1、希望某某某能順利收盤(pán)并結(jié)清賬目。
2、收集某某娛樂(lè)城的數(shù)據(jù),為某某娛樂(lè)城培訓(xùn)銷(xiāo)售人員,在新年期間做好某某娛樂(lè)城的客戶(hù)積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃,在某某娛樂(lè)城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
3月份是一年工作的開(kāi)始,經(jīng)過(guò)了新年的喜悅,開(kāi)始步入工作的正軌。這個(gè)月我經(jīng)歷了人生中很寶貴的一刻,終于我提升銷(xiāo)售經(jīng)理了。特別感謝鄧總和公司的其他領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,感謝白經(jīng)理及星光大道的全體同仁對(duì)我的支持,我會(huì)更加努力,把我應(yīng)盡的義務(wù)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任都銘記于心,把這個(gè)團(tuán)隊(duì)帶到巔峰狀態(tài),給公司一個(gè)交代,給銷(xiāo)售們一個(gè)交代。畢竟星光這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)已經(jīng)接近3年了,今年終于迎來(lái)了夢(mèng)寐以求的“開(kāi)盤(pán)”,是該打硬仗的時(shí)候了,我相信,堅(jiān)持不懈,一定成功。
3月起我成為了星光大道項(xiàng)目部的銷(xiāo)售經(jīng)理,崗位和原來(lái)不同了,我知道自己將會(huì)面臨新的挑戰(zhàn)了,公司將這么偉大而艱巨的任務(wù)交給我,我必須全力以赴,不能讓公司失望。從本月起由我看案場(chǎng),銷(xiāo)售部的大小事務(wù)都由我負(fù)責(zé),白經(jīng)理為了鍛煉我的能力,放權(quán)給我管理售樓處,我必須要做出點(diǎn)成績(jī),才能對(duì)得起所有人。對(duì)于3月份的工作總結(jié),我認(rèn)為有以下幾點(diǎn):
一、3月初的公司年會(huì)開(kāi)的很振奮人心。
年會(huì)上鄧總說(shuō)今天要大力做經(jīng)紀(jì)板塊,我們每個(gè)人都興奮不已。公司既然這么重視我們,我們也必須做出點(diǎn)成績(jī)。今年開(kāi)發(fā)公司定的任務(wù)是2個(gè)億的銷(xiāo)售額,公司定的1.8個(gè)億,項(xiàng)目?jī)?nèi)部白經(jīng)理定的2.5個(gè)億。今年最重要的兩個(gè)目標(biāo),一是今年星光大道開(kāi)盤(pán),這場(chǎng)硬仗怎么打就看我怎么帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。二是要培訓(xùn)一批能和公司共發(fā)展的人才,將星光大道作為一個(gè)人才的輸出基地,為公司即將下的項(xiàng)目做儲(chǔ)備。今年這一年的工作都要以鄧總為中心,圍繞這兩個(gè)基本點(diǎn)開(kāi)展工作。這對(duì)于我而言,既算是一個(gè)挑戰(zhàn),也算是一場(chǎng)考驗(yàn)。成長(zhǎng)必經(jīng)之路,常規(guī)的管理模式也許不是時(shí)時(shí)刻刻都試用,我希望自己可以通過(guò)這場(chǎng)實(shí)踐,能摸索出來(lái)一套適合我的管理模式。
二、本月白經(jīng)理給我定的業(yè)績(jī)目標(biāo)為10套綠線(xiàn)。
1)讓銷(xiāo)售盡量去安撫老客戶(hù)。因?yàn)槔峡蛻?hù)定的房子單價(jià)基本比現(xiàn)在低很多錢(qián),算下來(lái)已經(jīng)超越了客戶(hù)交錢(qián)的利息,退了可惜。
2)用工期來(lái)吸引客戶(hù)。告訴客戶(hù)目前項(xiàng)目工期很快,從正月初六開(kāi)始不間斷的動(dòng)工,而且星光的戶(hù)型周邊的項(xiàng)目確實(shí)比不了。
3)分析降價(jià)樓盤(pán)降價(jià)的原因。珠江道12號(hào)雖然出現(xiàn)了6折的房源,但是基本都是160平米以上的房源。開(kāi)發(fā)商如果不是資金鏈出問(wèn)題是不會(huì)廉價(jià)出售樓盤(pán),另外目前珠江道12號(hào)的入住率相當(dāng)?shù)?,這些因素星光大道都不會(huì)出現(xiàn)。
4)實(shí)在安撫不了的客戶(hù),直接辦理退房手續(xù)。如果客戶(hù)認(rèn)定要退房,銷(xiāo)售安撫后還是毅然決然,那就給客戶(hù)直接辦理手續(xù)。讓客戶(hù)感覺(jué)星光大道的房子不愁賣(mài),退房后我們還可以再高價(jià)賣(mài)給其他客戶(hù),以這種反逼的方式最后挽留一下客戶(hù)。通過(guò)我們采取以上的措施,退房情況基本遏止住了,但是依然有9批老業(yè)主還是流失,我們盡量控制住退房的情況再愈演愈烈。
截止到3月29日,本月共銷(xiāo)售8套,銷(xiāo)售額5637255元,實(shí)收預(yù)付款2380500元。距離月底還有3天時(shí)間,希望我們?cè)倥ζ匆幌?,?zhēng)取完成任務(wù)。
三、團(tuán)隊(duì)建構(gòu)情況。
四、團(tuán)隊(duì)中人員情況。
首先是兩名主管,楊震和湯雪。楊震是我在升達(dá)置地廣場(chǎng)就帶的徒弟,我對(duì)他的品德十分認(rèn)可,這個(gè)月剛剛當(dāng)上主管,諸多不適應(yīng)的因素,我要開(kāi)導(dǎo)他多過(guò)開(kāi)導(dǎo)湯雪。月初時(shí)我已將主管的工作分工到責(zé)任人,一靜一動(dòng),合理搭配工作。俗話(huà)說(shuō),男女搭配,干活不累。根據(jù)兩人性別和性格的不同,我將主管的工作下分如下:
1)報(bào)業(yè)績(jī)、紅綠線(xiàn)、傭金表、業(yè)績(jī)排名等報(bào)表交給楊震。因?yàn)闂钫鹗悄猩?,心粗不仔?xì),將細(xì)致一點(diǎn)工作交給他,鍛煉他的耐心的和細(xì)心,對(duì)于他的將來(lái)發(fā)展是非常有必要的。
2)房源及銷(xiāo)控、紙質(zhì)文件、電子檔文件等交給湯雪。因?yàn)闇┬愿窦?xì)致穩(wěn)當(dāng),房源及銷(xiāo)控比表格更重要,需要靈活和認(rèn)真,可以鍛煉她靈活的把握銷(xiāo)控,以及和地產(chǎn)財(cái)務(wù)人員的溝通能力。對(duì)于湯雪而言,溝通能力有些弱勢(shì),經(jīng)常讓她和地產(chǎn)財(cái)務(wù)去核對(duì)溝通房源,可以鍛煉她頭腦的靈活性。
這個(gè)月兩位主管在我的帶領(lǐng)下,過(guò)的很辛苦很充實(shí),每天帶領(lǐng)新人培訓(xùn)考核,還需要忙自己的約電及業(yè)績(jī),我覺(jué)得這是好事,讓他們感受一下,做領(lǐng)導(dǎo)和做銷(xiāo)售的區(qū)別,只有這樣才能穩(wěn)穩(wěn)的提升自己,才能從中學(xué)到更多的知識(shí)技能。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇六
不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。
一、20xx年項(xiàng)目業(yè)績(jī)20xx年工作小結(jié)。
元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷(xiāo)售方案,針對(duì)xxx的尾房及未售出的車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,6、7月份xxx分別舉辦了“xx縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“xx縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高xx房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)xx的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
二、20xx年工作中存在的問(wèn)題。
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿(mǎn);。
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;。
4、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)(專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;。
5、銷(xiāo)售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利;。
在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
三、20xx年工作計(jì)劃。
新年的確有新的氣象,公司在xx的商業(yè)項(xiàng)目——xx娛樂(lè)城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃校_(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀(guān)點(diǎn)下更為信任策劃師xx;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。
四、新年計(jì)劃。
1、希望錦繡江南能順利收盤(pán)并結(jié)清賬目;。
3、參與項(xiàng)目策劃,在星云娛樂(lè)城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗;。
4、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇七
1、xxx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿(mǎn)。
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問(wèn)題。
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重。
4、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)(專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位。
5、銷(xiāo)售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利。
在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇八
次此次我們銷(xiāo)售部門(mén)全體員工的成功,其中除了自己在自己經(jīng)理位置上面的努力,和使用正確的領(lǐng)導(dǎo)工作方法外,最大的就是得力于我們這次公司的房地產(chǎn)產(chǎn)品做的很好。一個(gè)很好房子是不需要很大宣傳就會(huì)吸引到很大的客源的,所以在這點(diǎn)上公司為我的銷(xiāo)售經(jīng)理工作鋪好了地毯,讓我上半年的經(jīng)理工作這條路更加好走,同時(shí)也方便了我手下的銷(xiāo)售員工的工作,讓他們的房產(chǎn)銷(xiāo)售變得比以往更輕松和簡(jiǎn)單。所以說(shuō)我們房地產(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén)上半年的工作成績(jī)都離開(kāi)不了公司今年來(lái)對(duì)房地產(chǎn)建設(shè)的創(chuàng)改。
在我的經(jīng)理的個(gè)人工作里,這次我創(chuàng)辦我們公司一直沒(méi)有的顧客信息反饋制度。對(duì)于任何我們營(yíng)銷(xiāo)店內(nèi)大大小小的房產(chǎn)銷(xiāo)售活動(dòng),不管是房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作是否有成功,我們都會(huì)要求相關(guān)的記錄人員,詢(xún)問(wèn)客人對(duì)著這銷(xiāo)售過(guò)程中的看法和想法,然后對(duì)一些有用客戶(hù)反饋信息進(jìn)行登記和記錄。這些寶貴的反饋信息發(fā)揮到銷(xiāo)售工作實(shí)處,就是我們?cè)谶@次年中大會(huì)中獲得表?yè)P(yáng)的另一個(gè)重大原因,通過(guò)這些登記記錄的信息,我們可以非常明顯的看出客人對(duì)我們產(chǎn)品的期待,以及我們銷(xiāo)售方式的期待。根據(jù)顧客的喜愛(ài)去調(diào)整我們部門(mén)每個(gè)員工的銷(xiāo)售方法和服務(wù)方法。根據(jù)大多數(shù)客人喜好總結(jié)出來(lái)的房產(chǎn)銷(xiāo)售和服務(wù)方法,如我們想的那樣對(duì)我們部門(mén)的工作發(fā)揮了前所未有的推動(dòng)力,讓我們部門(mén)底下的所有員工,都達(dá)到自己每個(gè)月的房產(chǎn)目標(biāo)銷(xiāo)售成績(jī),甚至比之前目標(biāo)預(yù)想還要好一點(diǎn)。所以在以后更難的銷(xiāo)售管理工作中,我會(huì)不斷對(duì)這個(gè)機(jī)制根據(jù)我們部門(mén)實(shí)際的工作情況進(jìn)行改動(dòng),讓這個(gè)機(jī)制不斷進(jìn)步,對(duì)我們部門(mén)房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的幫助更大,同時(shí)也讓我們不斷給我們自己在房地產(chǎn)銷(xiāo)售上樹(shù)立越來(lái)越高的成績(jī)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)2不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。
一、20xx年項(xiàng)目業(yè)績(jī)。
元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;x月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備x號(hào)樓的交房工作;x、x、x月份進(jìn)行x號(hào)、xx號(hào)樓的交房工作,并與策劃部x老師溝通項(xiàng)目尾房的銷(xiāo)售方案,針對(duì)xxx的尾房及未售出的車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,x、x月份xxx分別舉辦了“xx縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“xx縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高xx房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)xx的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
二、20xx年工作中存在的問(wèn)題。
1、xxx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿(mǎn)。
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問(wèn)題。
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重。
4、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)(專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位。
5、銷(xiāo)售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利。
在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
三、20xx年工作計(jì)劃。
新年的確有新的氣象,公司在xx的商業(yè)項(xiàng)目——xx娛樂(lè)城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?,而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀(guān)點(diǎn)下更為信任策劃師xx;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。
四、新年計(jì)劃。
1、希望xxx能順利收盤(pán)并結(jié)清賬目。
2、收集xx娛樂(lè)城的數(shù)據(jù),為xx娛樂(lè)城培訓(xùn)銷(xiāo)售人員,在新年期間做好xx娛樂(lè)城的客戶(hù)積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃,在xx娛樂(lè)城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇九
1、希望xxx能順利收盤(pán)并結(jié)清賬目。
2、收集xx娛樂(lè)城的數(shù)據(jù),為xx娛樂(lè)城培訓(xùn)銷(xiāo)售人員,在新年期間做好xx娛樂(lè)城的客戶(hù)積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃,在xx娛樂(lè)城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇十
關(guān)于次此次我們銷(xiāo)售部門(mén)全體員工的成功,其中除了自己在自己經(jīng)理位置上面的努力,和使用正確的領(lǐng)導(dǎo)工作方法外,最大的就是得力于我們這次公司的房地產(chǎn)產(chǎn)品做的很好。一個(gè)很好房子是不需要很大宣傳就會(huì)吸引到很大的客源的,所以在這點(diǎn)上公司為我的銷(xiāo)售經(jīng)理工作鋪好了地毯,讓我上半年的經(jīng)理工作這條路更加好走,同時(shí)也方便了我手下的銷(xiāo)售員工的工作,讓他們的房產(chǎn)銷(xiāo)售變得比以往更輕松和簡(jiǎn)單。所以說(shuō)我們房地產(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén)上半年的工作成績(jī)都離開(kāi)不了公司今年來(lái)對(duì)房地產(chǎn)建設(shè)的創(chuàng)改。
在我的經(jīng)理的個(gè)人工作里,這次我創(chuàng)辦我們公司一直沒(méi)有的顧客信息反饋制度。對(duì)于任何我們營(yíng)銷(xiāo)店內(nèi)大大小小的房產(chǎn)銷(xiāo)售活動(dòng),不管是房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作是否有成功,我們都會(huì)要求相關(guān)的記錄人員,詢(xún)問(wèn)客人對(duì)著這銷(xiāo)售過(guò)程中的看法和想法,然后對(duì)一些有用客戶(hù)反饋信息進(jìn)行登記和記錄。這些寶貴的反饋信息發(fā)揮到銷(xiāo)售工作實(shí)處,就是我們?cè)谶@次年中大會(huì)中獲得表?yè)P(yáng)的另一個(gè)重大原因,通過(guò)這些登記記錄的信息,我們可以非常明顯的看出客人對(duì)我們產(chǎn)品的期待,以及我們銷(xiāo)售方式的期待。根據(jù)顧客的喜愛(ài)去調(diào)整我們部門(mén)每個(gè)員工的銷(xiāo)售方法和服務(wù)方法。根據(jù)大多數(shù)客人喜好總結(jié)出來(lái)的房產(chǎn)銷(xiāo)售和服務(wù)方法,如我們想的那樣對(duì)我們部門(mén)的工作發(fā)揮了前所未有的推動(dòng)力,讓我們部門(mén)底下的所有員工,都達(dá)到自己每個(gè)月的房產(chǎn)目標(biāo)銷(xiāo)售成績(jī),甚至比之前目標(biāo)預(yù)想還要好一點(diǎn)。所以在以后更難的銷(xiāo)售管理工作中,我會(huì)不斷對(duì)這個(gè)機(jī)制根據(jù)我們部門(mén)實(shí)際的工作情況進(jìn)行改動(dòng),讓這個(gè)機(jī)制不斷進(jìn)步,對(duì)我們部門(mén)房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的幫助更大,同時(shí)也讓我們不斷給我們自己在房地產(chǎn)銷(xiāo)售上樹(shù)立越來(lái)越高的成績(jī)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)2不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇十一
從xx至今,共經(jīng)歷了濰坊的盛世豪廷和兗州的九州方圓兩個(gè)項(xiàng)目。
濰坊前期的市場(chǎng)調(diào)研,主要包括市場(chǎng)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)以及商業(yè)客戶(hù)需求三方面的工作,通過(guò)定量和定性的分析,建立了完備的信息體系;并完成了團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)建設(shè)。九州方圓主要是在保持穩(wěn)定的前提下激勵(lì)銷(xiāo)售人員的工作情緒加強(qiáng)銷(xiāo)售管理。
如何看待這三個(gè)月時(shí)間的磨礪,總結(jié)是對(duì)過(guò)去的一種回顧也是對(duì)未來(lái)的鞭策。
銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)范圍:
進(jìn)入公司之前一直從事終端銷(xiāo)售,直接面對(duì)客戶(hù),在轉(zhuǎn)型為銷(xiāo)售經(jīng)理之后,平級(jí)面對(duì)的是開(kāi)發(fā)商和策劃部,上對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé),下有案場(chǎng)經(jīng)理的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),崗位的變化帶來(lái)的是工作職責(zé)的變化,對(duì)內(nèi)要管事管人、務(wù)虛務(wù)實(shí)兼而有之,對(duì)外與開(kāi)發(fā)商的溝通過(guò)程中,要在堅(jiān)持原則和讓步之間尋求一種平衡。在這其中決定工作業(yè)績(jī)的是項(xiàng)目的銷(xiāo)售額及盈利能力的提高,核心內(nèi)容必須要?jiǎng)?chuàng)建一種競(jìng)爭(zhēng)向上的工作氛圍,打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
代理公司與開(kāi)發(fā)商的區(qū)別
通過(guò)這一段時(shí)間的工作,感覺(jué)在開(kāi)發(fā)商的工作環(huán)境中要求更多的是“執(zhí)行”,代理公司的工作核心是“發(fā)現(xiàn)、解決”,把銷(xiāo)售做到極致,緩解投資者的資金壓力,這就要求我們每一個(gè)人,必須要有一顆主動(dòng)學(xué)習(xí)的心態(tài),鍛煉把握市場(chǎng)變化的能力,只有站在資訊的最前沿去引導(dǎo)開(kāi)發(fā)商前進(jìn)的方向,才能達(dá)到良性控制,完成計(jì)劃與目標(biāo)的協(xié)調(diào)。
策劃與銷(xiāo)售的關(guān)系
過(guò)去總認(rèn)為策劃是玄而上的關(guān)系,現(xiàn)在才逐漸發(fā)現(xiàn),策劃不僅是前期有目的的資源整合、提高產(chǎn)品附加值的技巧,而且他和銷(xiāo)售的關(guān)系密切相連,貫穿于銷(xiāo)售的每一個(gè)節(jié)點(diǎn),如果銷(xiāo)售是傳遞動(dòng)態(tài)情報(bào)的前線(xiàn),策劃就是中樞把握,只有策劃與銷(xiāo)售執(zhí)行積極配合,才能對(duì)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行準(zhǔn)確地把握,刺激銷(xiāo)售額的提高。
執(zhí)行性變通可以、方向性變通不允許
外地項(xiàng)目由于距離遠(yuǎn),存在空間和時(shí)間上的管理難度;每一個(gè)項(xiàng)目管理者又要協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)商、代理公司、銷(xiāo)售人員三方利益,在及時(shí)有效的決策體系中如何尋求平衡并實(shí)現(xiàn)有效控制,是困擾大多數(shù)代理公司的一個(gè)戰(zhàn)略性問(wèn)題。
目前大多數(shù)公司一直遵循“目標(biāo)管理、過(guò)程監(jiān)督、效果評(píng)估”的管理模式,執(zhí)行性的變通與方向性的變通的把握是放權(quán)的根本原則,靈活性不能挑戰(zhàn)權(quán)威性。
打造一支訓(xùn)練有素的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、保證執(zhí)行力
人員心態(tài):目前,很多銷(xiāo)售人員在進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之前,懷著極高的期望值,在外地和濟(jì)南之間,獲得傭金數(shù)量和時(shí)間上,是其思考的首要問(wèn)題。針對(duì)這種現(xiàn)狀,企業(yè)文化的建立、價(jià)值觀(guān)的引導(dǎo)極為重要,必須要從個(gè)人成長(zhǎng)、行業(yè)積累、以及個(gè)人建立人脈關(guān)系等方面創(chuàng)立愿景,引導(dǎo)銷(xiāo)售人員將關(guān)注重點(diǎn)轉(zhuǎn)移,并灌輸職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),使其積極樹(shù)立自己的人生品牌。
領(lǐng)導(dǎo)威信:專(zhuān)業(yè)知識(shí)讓人信服,處事方式讓人信任,利用人格魅力影響團(tuán)隊(duì),合理利用規(guī)章制度。
靈活的人員組合:堅(jiān)持案場(chǎng)經(jīng)理和主管以濟(jì)南派遣為主,銷(xiāo)售人員以本地人員構(gòu)成。針對(duì)項(xiàng)目的不同采用靈活的團(tuán)隊(duì)組成,全程策劃,采用以老帶新的人員組合加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,注重投入與收益的關(guān)系;短期項(xiàng)目尋找有經(jīng)驗(yàn)的售樓人員,采用提成激勵(lì)模式,刺激銷(xiāo)售。注重速度與收益的關(guān)系。
管理模式:“逐級(jí)匯報(bào)、越級(jí)監(jiān)督”,及時(shí)了解案場(chǎng)動(dòng)向,以規(guī)則與人性化相結(jié)合,打造“訓(xùn)練有素的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)”。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售是房產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合,涉及面廣,對(duì)人員的素質(zhì)要求高,必須不斷的進(jìn)行提高修煉,才能與公司共同成長(zhǎng)提高。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇十二
進(jìn)入__縣福滿(mǎn)花園項(xiàng)目已有一年了。20__年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷(xiāo)售部。經(jīng)過(guò)所有銷(xiāo)售部工作人員的共同努力,在過(guò)去這一年中取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將20__年年度工作情況總結(jié)如下:
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇十三
注:從已售住宅來(lái)看,8號(hào)樓銷(xiāo)售最多,因?yàn)?號(hào)樓的戶(hù)型是本公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)為開(kāi)發(fā)公司精挑細(xì)選的戶(hù)型,面積為97.1?及120.93?的三室房源,事實(shí)證明本公司給予開(kāi)發(fā)公司的建議是正確及非常明智的。14、15號(hào)樓是開(kāi)發(fā)公司在本公司進(jìn)駐之前就確定的,由于開(kāi)發(fā)公司的丁總盲目自信,對(duì)本公司的建議有所保留,不能夠完全采納,導(dǎo)致14、15號(hào)樓的兩室房源一直滯銷(xiāo)。
2、新安鄰里中心私家小院房源共2棟。
注:本項(xiàng)目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒(méi)有此房源,開(kāi)發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項(xiàng)目的容積率,認(rèn)為增加房源,就是為項(xiàng)目增加利潤(rùn)。事實(shí)證明此決定并不成熟,因?yàn)榇藘蓷潣鞘呛蠹臃吭矗跇情g距、陽(yáng)光照射的采光度及舒適度等問(wèn)題上并沒(méi)有過(guò)多的考慮,導(dǎo)致此兩棟樓采光受影響且視覺(jué)壓抑,所以銷(xiāo)售進(jìn)度一直緩慢。
3、新安鄰里中心商鋪房源150套。
注:本項(xiàng)目的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多為位置稍差的房源,除菜市場(chǎng)門(mén)口的9套外,其余大多為拆遷戶(hù)挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套為轉(zhuǎn)角且面積多為200?以上,面積較大,另有2套為通道房源,市場(chǎng)接受度較低。
小結(jié):本項(xiàng)目雖擁有專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)建議及培訓(xùn)有素的銷(xiāo)售人員,但也并不意味著可以不顧市場(chǎng)需求,與市場(chǎng)背道而馳。保安市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,地產(chǎn)項(xiàng)目較多,大大小小地產(chǎn)公司總共8家,市場(chǎng)存量房較多,永勝人家二期、賈墩小區(qū)二期及府東小區(qū)的二期都將在20xx年春節(jié)之前集中推向市場(chǎng),推出房源較多,而且價(jià)格相對(duì)較低。在保安,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好人員都已經(jīng)選擇在市區(qū)購(gòu)房,而留守人口經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差,百姓投資意識(shí)更差,大部分人由于經(jīng)濟(jì)原因,暫無(wú)購(gòu)房計(jì)劃或延緩購(gòu)房計(jì)劃。后期中心面臨的競(jìng)爭(zhēng)威脅依然激烈,新安鄰里中心如何在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,并能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問(wèn)題。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇十四
上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶(hù)有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:。
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:。
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數(shù)為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿(mǎn)意的成績(jī)單。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇十五
不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的'忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。
元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;x月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備x號(hào)樓的交房工作;x、x、x月份進(jìn)行x號(hào)、xx號(hào)樓的交房工作,并與策劃部老師溝通項(xiàng)目尾房的銷(xiāo)售方案,針對(duì)xxx的尾房及未售出的車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,x、x月份xxx分別舉辦了“xx縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“xx縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高xx房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)xx的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
1、xxx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿(mǎn)。
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問(wèn)題。
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重。
4、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)(專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位。
5、銷(xiāo)售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利。
在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
新年的確有新的氣象,公司在xx的商業(yè)項(xiàng)目——xx**城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃校_(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀(guān)點(diǎn)下更為信任策劃師xx;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。
1、希望xxx能順利收盤(pán)并結(jié)清賬目。
2、收集xx**城的數(shù)據(jù),為xx**城培訓(xùn)銷(xiāo)售人員,在新年期間做好xx**城的客戶(hù)積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃,在xx**城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇十六
優(yōu)秀作文推薦!本年度是我公司快速發(fā)展的一年,也是我學(xué)習(xí)、管理的銷(xiāo)售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,在兄弟部門(mén)大力配合支持下,緊緊圍繞銷(xiāo)售工作,我?guī)ьI(lǐng)銷(xiāo)售部全體員工,奮力拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將20xx年以來(lái)的工作總結(jié)如下:
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇十七
不知不覺(jué),一年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。以下是今年的.房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)。
年初接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備x號(hào)樓的交房工作,并與策劃部溝通項(xiàng)目尾房的銷(xiāo)售方案,針對(duì)xx的尾房及未售出的車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高xx房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)xx的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
xx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿(mǎn);二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問(wèn)題;年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;銷(xiāo)售人員培訓(xùn)(專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;銷(xiāo)售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
新年的確有新的氣象,公司在xx的商業(yè)項(xiàng)目正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?,而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀(guān)點(diǎn)下更為信任策劃師;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。
明年的銷(xiāo)售工作中,希望xx能順利收盤(pán)并結(jié)清賬目。收集xx的數(shù)據(jù),為xx培訓(xùn)銷(xiāo)售人員,在新年期間做好xx的客戶(hù)積累、分析工作。參與項(xiàng)目策劃,在xx這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。爭(zhēng)取能通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)篇十八
因之前從未接觸過(guò)房地產(chǎn),初到項(xiàng)目時(shí),對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對(duì)房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解,并很快熟悉了項(xiàng)目知識(shí)和工作流程,迅速進(jìn)入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo)!他們讓我認(rèn)識(shí)到作為銷(xiāo)售部中的一員,身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面、企業(yè)的窗口、銷(xiāo)售部的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),xx項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)了,我預(yù)約了xx套,但最后僅成交了一套。

