計劃的成功離不開團(tuán)隊合作和相互支持。在制定計劃時,可以借鑒他人的經(jīng)驗和方法,提高計劃的可行性和有效性。小編為大家整理了一些旅行計劃的范例,供喜歡旅行的朋友們參考。
車險業(yè)務(wù)工作計劃優(yōu)選篇一
非車險事業(yè)部總經(jīng)理安邦財產(chǎn)保險股份有限公司寧波分公司安邦財產(chǎn)保險股份有限公司寧波分公司分支機構(gòu)崗位職責(zé):。
1、負(fù)責(zé)寧波區(qū)域內(nèi)整體非車險業(yè)務(wù)的開拓與維護(hù);。
3、負(fù)責(zé)寧波當(dāng)?shù)胤擒囯U市場動態(tài)和項目信息收集,開展市場調(diào)研和分析,為公司業(yè)務(wù)規(guī)劃和決策提供建議。
任職要求:。
1、全日制本科及以上學(xué)歷;金融保險、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;。
3、熟練掌握保險理論、財產(chǎn)險保險產(chǎn)品、兩核實務(wù)及相關(guān)法律法規(guī)知識;。
4、忠于職守、責(zé)任心強、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),較強的的團(tuán)隊協(xié)作精神;。
5、有穩(wěn)定的非車險客戶資源及成功中標(biāo)非車險大項目招標(biāo)經(jīng)驗者可適當(dāng)放寬條件。
車險業(yè)務(wù)工作計劃優(yōu)選篇二
xx年xx鎮(zhèn)組織工作將以_理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實全市黨建工作會議精神,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作和任務(wù),切實加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè),扎實開展第三批先進(jìn)性教育活動,全面推廣黨建“三心”工作,堅持圍繞中心、開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實、拓寬領(lǐng)域,為社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供堅強的組織保證。
抓住一條主線――持續(xù)開展先進(jìn)性教育活動。
繼續(xù)抓好先進(jìn)性教育活動仍然是今年組織工作的重中之重,不斷鞏固和擴(kuò)大前兩批先進(jìn)性教育活動成果,繼續(xù)著力抓好突出問題的整改和解決;緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村這個主題,扎實推進(jìn)第三批先進(jìn)性教育活動。
我們將在上一年取得階段性勝利的基礎(chǔ)上,堅持惠民先行、整改推動,堅持求真務(wù)實、分類指導(dǎo)。密切聯(lián)系農(nóng)村實際,扎實開展“建設(shè)新農(nóng)村、黨員當(dāng)先鋒”主題實踐活動。教育和引導(dǎo)廣大農(nóng)村黨員著眼于生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)、村容整潔、民主管理,結(jié)合開展農(nóng)業(yè)實用技術(shù)和職業(yè)技能培訓(xùn),全面提高黨員自身素質(zhì),在建設(shè)社會主義新農(nóng)村的具體實踐中更好地發(fā)揮先鋒模范作用。接下來的整改提高階段,要把抓緊整頓軟弱渙散的基層黨組織,把加強農(nóng)村基層黨組織建設(shè)作為教育活動的一項基礎(chǔ)性工作來抓;在制定整改措施和整改方向上,堅持共性與個性相結(jié)合、村干部與普通黨員相區(qū)別的原則,針對村干部層面,積極開展以“做發(fā)展致富帶頭人、做農(nóng)民群眾貼心人、做和諧農(nóng)村示范人”為主要內(nèi)容的活動,提高“雙帶”能力,讓其在為群眾辦實事、做好事、解難事的過程中充分體現(xiàn)先進(jìn)性。鎮(zhèn)先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要一如既往地做好宣傳、督查和指導(dǎo),確保各項工作要求和具體措施落實到位,確保不走過場,不出偏差,取得實效。
突出兩個重點――基層黨組織建設(shè)、黨員隊伍建設(shè)。
黨的基層組織建設(shè)是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),是全面貫徹“xxxx”重要思想的組織者、推動者和實踐者。積極開展“五好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和“五好”村黨組織創(chuàng)建活動。在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,堅持“圍繞發(fā)展抓班子、抓好班子促發(fā)展”的原則,堅持中心組學(xué)習(xí)制度,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì);貫徹民主集中制原則,確保集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工相;用改革的方法激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)班子活力,積極探索客觀公正的評價制度、靈活有效的激勵制度、嚴(yán)格規(guī)范的約束制度,使班子團(tuán)結(jié)性和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步優(yōu)化、提升。繼續(xù)把加強新一屆村級組織領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)放在突出位置,開展村干部屆中“回頭看”活動,通過民主評議、xx調(diào)查等方式,讓村干部接受自省、他查,一方面擴(kuò)大群眾對村干部的評判權(quán),另一方面又可在大力整頓后進(jìn)村黨支部行動中,增強鎮(zhèn)黨委對村級組織的調(diào)控能力。深入實施基層黨支部書記責(zé)任目標(biāo)考核和獎勵辦法,不斷增強黨支部書記的責(zé)任感和壓力感,增強基層黨支部工作的活力。
抓好三項工作――深化非公企業(yè)黨建工作、改善村級辦公場所條件、建好黨員遠(yuǎn)程教育基地。
全面鋪開杭州珍琦衛(wèi)生用品有限公司的“三心工程”試點經(jīng)驗,不斷探索電教先行推動企業(yè)黨建的方法。利用電教引導(dǎo),創(chuàng)新載體,切實加強非公企業(yè)黨員、入黨積極分子以及非黨員工的思想政治素質(zhì)和科技文化水平,充分發(fā)揮黨員在企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營中的先鋒作用,促進(jìn)非公有制企業(yè)的持續(xù)快速健康發(fā)展。進(jìn)一步深化非公企業(yè)黨建工作,擴(kuò)大黨的組織覆蓋和工作覆蓋,力爭使30名職工以上的企業(yè)有黨員,80名職工以上的企業(yè)單獨建立黨組織。嚴(yán)格實施私營企業(yè)主入黨聯(lián)合政審辦法,積極穩(wěn)妥地做好在其他階層中發(fā)展黨員工作。
上一年,經(jīng)鎮(zhèn)村兩極上下聯(lián)動、通力合作,督進(jìn)度、抓質(zhì)量,確保了8個無辦公場所建設(shè)工程的順利竣工。在此基礎(chǔ)上,今年將進(jìn)一步把“三真”要求深化、細(xì)化,重點將抓好駱村、三支、溪東等15個面積未達(dá)到100平方米的村級辦公場所的改、擴(kuò)建任務(wù)。要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員包干到戶、責(zé)任到人,確保在6月底前完成各村的擴(kuò)建、改建以及相關(guān)制度的上墻布置。
車險業(yè)務(wù)工作計劃優(yōu)選篇三
1、抓好xx大精神的學(xué)習(xí)貫徹。
2、切實加強和改進(jìn)公安思想政治工作。
3、進(jìn)一步鞏固和加強公安法制建設(shè)。
4、切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。
5、大力加強班子隊伍建設(shè)。
6、加強警務(wù)保障工作,落實從優(yōu)待警措施。
7、大力改進(jìn)和加強公安宣傳工作。
8、積極爭取黨政主導(dǎo)“三基”工程建設(shè)。
9、全面提高民警的政治和經(jīng)濟(jì)待遇。
10、進(jìn)一步大力推動警力下沉。
11、進(jìn)一步堅持苦練基本功。
12、進(jìn)一步強化實有人口管理工作。
13、加強基礎(chǔ)陣地控制。
14、加強信息化建設(shè)。
15、深入實施社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)戰(zhàn)略。
16、加強基層所隊辦公用房建設(shè)。
17、加強基層所隊裝備建設(shè)。
18、加強信息警務(wù)建設(shè)。
19、強化落實“三基”工程各項工作的責(zé)任意識。
20、強化情報信息預(yù)警機制。
21、堅決遏制和打擊各類xx組織及其違法犯罪活動。
車險業(yè)務(wù)工作計劃優(yōu)選篇四
2020年是貫徹黨的十九大精神的開局之年,是改革開放40周年,是決勝全面建成小康社會、實施“十三五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年,做好今年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任重大。局黨委要以_新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹落實黨的十九大和十九屆一中、二中、三中全會精神,不忘初心,牢記使命,不斷增強“四個意識”,堅定“四個自信”,以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),切實履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任,努力打造忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)呢斦刹筷犖?,為我縣財政事業(yè)健康發(fā)展提供堅強保證。
局黨委班子成員要帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),經(jīng)常擺擺表現(xiàn)、找找差距,堅持身體力行、以上率下,形式“頭雁效應(yīng)”。要馳而不息糾正“四風(fēng)”,嚴(yán)防享樂主義、奢靡之風(fēng)重新抬頭,緊盯形式主義、官僚主義的“十種表現(xiàn)”,在反對形式主義、官僚主義上下更大功夫,對表態(tài)調(diào)門高、行動少落實差的嚴(yán)肅問責(zé)。堅決反對特權(quán)思想和特權(quán)現(xiàn)象,教育引導(dǎo)黨員干部增強群眾感情,嚴(yán)肅約束自己,嚴(yán)格家教家風(fēng)。今年要重點在培植重要財源、編制部門預(yù)算、脫貧攻堅結(jié)對幫扶、扶貧資金監(jiān)管、“三公”經(jīng)費控制等方面加強工作力度,創(chuàng)新工作舉措,積極開展調(diào)查研究并抓好工作落實。局班子成員要緊扣我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實際,緊扣人民群眾生產(chǎn)生活,緊扣當(dāng)前面臨的實際困難和發(fā)展機遇,深入基層單位、深入田間地頭、深入企業(yè)車間,認(rèn)真扎實地做好調(diào)查研究這項基本功,使調(diào)查研究成為我們的謀事之基、成事之道,以大興調(diào)查研究之風(fēng),反對形式主義和官僚主義之害。
要鼓勵黨員干部職工加強黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的知識學(xué)習(xí),特別是要加強黨的十九大報告中關(guān)于全面從嚴(yán)治黨的論述和十九屆中央紀(jì)委二次全會精神的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會。局黨委將組織人員編寫簡明學(xué)習(xí)手冊,人手一冊,方便學(xué)習(xí),提高效果。鼓勵廣大黨員干部積極撰寫黨風(fēng)廉政建設(shè)讀書筆記和心得體會,局黨委年終將組織檢查評比。上半年、下半年分別邀請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或老師舉辦黨風(fēng)廉政建設(shè)專題講座,幫助黨員干部加深對反腐倡廉工作的認(rèn)識和了解。各財政所要充分利用現(xiàn)有條件,因地制宜制作若干黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳欄或宣傳牌,上下聯(lián)動,努力營造財政廉政文化濃厚氛圍。
根據(jù)中央和省紀(jì)委關(guān)于開展扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題專項治理的部署和安排,財政部門作為扶貧資金的主要管理部門,一方面要積極主動為縣委、政府籌集扶貧資金出謀劃策,當(dāng)好參謀助手,為“十大扶貧工程”提供充足的資金保障,另一方面要加強對扶貧資金管理使用情況的監(jiān)督檢查,充分發(fā)揮財政監(jiān)督的職能作用,切實履行監(jiān)管責(zé)任,確保扶貧資金安全運行。今年,局黨委將適時開展對扶貧資金使用情況的專項檢查。
局黨委要與各股室、各財政所、各二級單位分別簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,分清責(zé)任,層層落實。要繼續(xù)開展談心談話和清風(fēng)約談等工作,對苗頭性問題要及時盡早談話提醒,充分發(fā)揮廉政談話的警示作用。要堅持實行“帶頭家訪、嚴(yán)肅家風(fēng)”制度,每位班子成員對自己所分管的干部視情況安排家訪,做好走訪記錄,促進(jìn)家風(fēng)建設(shè)。要繼續(xù)開展領(lǐng)導(dǎo)帶頭講黨課制度,每位班子成員必須在自己所在支部講一次黨課,每位支部書記也要盡量通過講黨課的形式,提高黨員干部的廉政意識。要嚴(yán)格執(zhí)行局黨委《關(guān)于細(xì)化黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”制度的實施意見》,對違規(guī)違紀(jì)行為要敢于問責(zé),切實發(fā)揮問責(zé)倒逼盡責(zé)的作用。局黨委要切實承擔(dān)好全面從嚴(yán)治黨的主體責(zé)任,全年研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作應(yīng)不少于4次,局黨委會議應(yīng)當(dāng)把學(xué)習(xí)傳達(dá)黨章、黨規(guī)和有關(guān)文件列入會議議程,做到時學(xué)時新、警鐘長鳴。
此外,鑒于人事變動,決定曾佑泉、鄧柯華二位同志負(fù)責(zé)局黨風(fēng)廉政建設(shè)日常工作。
車險業(yè)務(wù)工作計劃優(yōu)選篇五
財險天津-財產(chǎn)險部-非車險查勘定損崗太平財產(chǎn)保險有限公司天津分公司太平財產(chǎn)保險有限公司天津分公司,太平工作職責(zé):。
1.第一時間完成對保險事故的查勘工作,對損失進(jìn)行初步估損;。
2.與理賠內(nèi)勤做好協(xié)調(diào)溝通工作;。
3.協(xié)助解答客戶理賠咨詢問題。
任職資格:。
2.須有3年以上負(fù)責(zé)非車險核保相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;。
3.熟悉保險產(chǎn)品體系,準(zhǔn)確理解保險條款、承保與理賠流程等;。
4.具有良好的職業(yè)道德操守,工作責(zé)任心強,有較強地溝通能力和協(xié)調(diào)能力;。
5.熟練應(yīng)用電腦辦公軟件。
車險業(yè)務(wù)工作計劃優(yōu)選篇六
今年我院支部黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在縣衛(wèi)計局黨委黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以_新時代中國特色社會主義思想和十九大精神為指導(dǎo),以作風(fēng)建設(shè)年活動為主線,抓制度、抓監(jiān)督為重點,狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實,進(jìn)一步加強我院支部作風(fēng)建設(shè),提升了我院干部隊伍素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強化服務(wù),務(wù)求實效,進(jìn)一步把反腐倡廉工作提高到一個新水平?,F(xiàn)將我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)如下。
基本情況。
1、今年以來,我院支部始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作列入班子重要議事日程,結(jié)合本年度工作實際制定了工作計劃,及時召開黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會議,傳達(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和上級文件精神,對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行全面安排部署。制定下發(fā)了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃》,與醫(yī)院各科室簽定了20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,做到任務(wù)明確,責(zé)任到人,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,上下合力共同抓,一級抓一級,層層抓落實的工作格局。
2、成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)作風(fēng)建設(shè)督查領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步提高加強黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的認(rèn)識,增強政治責(zé)任感,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
3、加大糾正衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)力度,著力解決群眾反映強烈的熱點問題進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),規(guī)范服務(wù)行為,落實優(yōu)化投資軟環(huán)境措施,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。切實解決辦事不規(guī)范、程序不公開、行為不依法等問題。
4、進(jìn)一步規(guī)范和完善醫(yī)療機構(gòu)藥品采購行為,規(guī)范醫(yī)生合理用藥,減輕患者負(fù)擔(dān),堅決糾正醫(yī)藥購銷、醫(yī)療服務(wù)中收受“回扣”、“紅包”、“開單提成”的不良風(fēng)氣。推行醫(yī)療收費和藥品價格的“公示制”、醫(yī)療收費清單制、藥品價格公示制、醫(yī)療服務(wù)承諾制。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),改善醫(yī)患關(guān)系。加強對新農(nóng)合基金使用情況的監(jiān)督,確保新農(nóng)合基金合理、安全運轉(zhuǎn)。
5認(rèn)真負(fù)擔(dān)起反腐昌廉的政治責(zé)任,加強對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的領(lǐng)導(dǎo),把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作納入我支部的總體部署,支部書記(院長)是第一責(zé)任人,實行“一崗雙責(zé)”,對重大問題要親自過問,把黨風(fēng)廉政建設(shè)考核和業(yè)務(wù)考核相結(jié)合。
1、政治學(xué)習(xí)不夠深入,思想覺悟有待提高:長期工作有時候就會出現(xiàn)思想不集中、精神松懈,工作熱情和積極性保持不夠:面對困難有時會出現(xiàn)畏難情緒,開拓創(chuàng)新精神有所欠缺。
2、有時工作責(zé)任心不強,態(tài)度不端正,有些科室不能有機地結(jié)合實際、因地制宜地開展工作:未能及時轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,人性化服務(wù)有所欠缺:對待病人,沒有切實做到耐心和換位思考、缺乏溝通與交流。
3、平時業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)抓得不緊,進(jìn)取動力不足,容易安于現(xiàn)狀;只滿足于完成上級和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),對業(yè)務(wù)知識鉆研不夠,沒有創(chuàng)新精神。
車險業(yè)務(wù)工作計劃優(yōu)選篇七
今年來,縣醫(yī)保局在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在省市醫(yī)保部門的指導(dǎo)下,堅持以_新時代中國特色社會主義思想、十九大及十九屆四中、五中全會精神為指導(dǎo),堅定履行醫(yī)保部門的職責(zé)使命,不斷提升醫(yī)療保障服務(wù)水平,減輕參保群眾特別是困難群體就醫(yī)負(fù)擔(dān),民生實事見實效、各項工作齊發(fā)展?,F(xiàn)將上半年度工作情況總結(jié)如下:
一、2021年度主要指標(biāo)完成情況。
(一)市對縣考核指標(biāo)。截止x月x日,x年度戶籍人口基本醫(yī)保參保率x%,大病保險實際報銷比例x%。
(二)醫(yī)保領(lǐng)域扶貧工作。按照民政、殘聯(lián)、退役軍人事務(wù)局提供的名單,符合條件困難人員的資助參保率為x%,醫(yī)療救助政策落實率達(dá)x%。
(三)基金監(jiān)管情況。通過視頻監(jiān)控檢查、日常巡查、專項治理等,實現(xiàn)定點醫(yī)藥機構(gòu)檢查率x%,現(xiàn)場檢查率x%。
(四)做好省藥械平臺采購工作。x年公立醫(yī)療機構(gòu)在省藥械平臺的藥品采購率達(dá)x%。
二、主要做法。
(一)保民生,促改革,醫(yī)保管理水平穩(wěn)步提高。
一是全面推進(jìn)醫(yī)保市級統(tǒng)籌工作。根據(jù)市局統(tǒng)一部署,落實基本醫(yī)療保險和生育保險基金全市統(tǒng)收統(tǒng)支和市級財政專戶管理,做到“基金預(yù)算管理、基金收支管理、責(zé)任承擔(dān)、資金移交和存放”的四統(tǒng)一。成立醫(yī)保市級統(tǒng)籌工作領(lǐng)導(dǎo)小組,逐月逐項完成統(tǒng)籌前摸底清算工作,配合開展基金收支、征繳情況摸底和審計,并按要求上劃歸集資金至市財政賬戶。
二是深化開展支付方式改革。繼續(xù)實行居民醫(yī)保和職工醫(yī)保同步改革,積極參與全市醫(yī)??傤~預(yù)算方案的制訂,深入開展醫(yī)保結(jié)算管理調(diào)研,加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、預(yù)測,形成我縣x年度結(jié)算管理辦法初稿。推進(jìn)住院費用按照drgs點數(shù)法結(jié)算改革,完成x年drgs模擬結(jié)算結(jié)果的公示,上報x年兩定醫(yī)療機構(gòu)總額控制決算數(shù)據(jù),提出drgs點數(shù)考核付費方案建議意見,為x年全面開展drgs點數(shù)法付費工作打好基礎(chǔ)。
三是構(gòu)建多層次醫(yī)療保障體系。堅持以全民參保為目標(biāo),持續(xù)開展參保擴(kuò)面工作,截止目前,我縣戶籍人口參保率達(dá)x%,基本實現(xiàn)全民參保。全面推廣商業(yè)補充型醫(yī)療保險,在全民參與基本醫(yī)療保險、大病保險基礎(chǔ)上,宣傳發(fā)動“越惠?!眳⒈5怯?,通過大數(shù)據(jù)分析、多渠道宣傳、全方位發(fā)力等,順利完成市政府下達(dá)的參保任務(wù),截止x月x日,全縣共有參保人員x萬人,參保率達(dá)x%。
四是組織實施醫(yī)療服務(wù)價格改革。深入調(diào)研縣級公立醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)價格情況,完成醫(yī)療服務(wù)收費測算并梳理上報具體情況,為全市縣級以上公立醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價格統(tǒng)一做好準(zhǔn)備。強化藥品集中采購監(jiān)管,落實各項藥品采購政策,確保公立醫(yī)療機構(gòu)省藥械平臺藥品采購率x%。
(二)動真格,出實招,基金監(jiān)管成效明顯。
一是加強基金監(jiān)督管理。完成基金績效評價工作,根據(jù)省醫(yī)保局統(tǒng)一安排部署,對全縣基本醫(yī)療保險進(jìn)行績效自評。深化智慧監(jiān)管,完成第三方機構(gòu)參與監(jiān)管項目的協(xié)議簽訂工作,為下半年開展大數(shù)據(jù)分析和核查處理做好前期準(zhǔn)備。強化信用監(jiān)管,進(jìn)一步完善制度體系,重點開展信用扣分項目專項檢查,今年以來,已錄入信用監(jiān)管平臺扣分藥店x家。
二是打擊欺詐騙保行為。組織開展專項治理“回頭看”,重點對公立醫(yī)院和民營綜合性醫(yī)院開展現(xiàn)場檢查,未發(fā)現(xiàn)誘導(dǎo)住院和虛假住院等違法情況。聯(lián)合開展自查自糾工作,重點聚焦“假病人、假病情、假憑證”三假欺詐騙保問題,發(fā)現(xiàn)x家定點醫(yī)療機構(gòu)和x家定點零售藥店存在不規(guī)范行為,涉及違規(guī)醫(yī)?;饃萬元。加大違法違規(guī)行為查處力度,結(jié)合省局飛行檢查結(jié)果、大數(shù)據(jù)分析、專項檢查、雙隨機一公開等,今年已累計檢查定點醫(yī)藥機構(gòu)x家,處理x家次。
三是宣貫落實醫(yī)保兩《條例》?!夺t(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》、《x省醫(yī)療保障條例》是醫(yī)保領(lǐng)域重要行政法規(guī)。我局組織開展了以“宣傳基金《條例》、加強基金監(jiān)管”為主題的集中宣傳月活動。線上線下同步宣傳,拓寬宣傳渠道,印制宣傳海報,x家定點醫(yī)藥機構(gòu)和全縣x個行政村(社區(qū))宣傳欄進(jìn)行全覆蓋張貼,利用微信公眾號、報刊等開設(shè)普法專欄,集中展示打擊欺詐騙保成果,擴(kuò)大宣傳面。豐富活動形式,開展有獎知識問答活動,吸引x萬多人參與;召開x次專題講座,為定點醫(yī)藥機構(gòu)和醫(yī)保局工作人員專題宣講《條例》,提高醫(yī)保從業(yè)人員法律法規(guī)意識;走進(jìn)社區(qū)開展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動x次,發(fā)放宣傳資料x萬多份,提高宣傳效果。
(三)明責(zé)任,嚴(yán)要求,服務(wù)能力不斷提升。
一是推進(jìn)數(shù)字化政府建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,積極與省、市醫(yī)保部門溝通對接,并多次召開專題會議,細(xì)化梳理醫(yī)保核心業(yè)務(wù)和重點工作,完成“社會保險參保登記一件事”、“職工‘醫(yī)保+互助’一站式結(jié)算”、“企業(yè)退休一件事”、“醫(yī)保定點藥店藥品管理系統(tǒng)整合”等x個應(yīng)用場景建設(shè)的上報,其中“職工‘醫(yī)保+互助’一站式結(jié)算”應(yīng)用場景經(jīng)與省醫(yī)保局對接,已納入到省醫(yī)保局“省心結(jié)算”應(yīng)用場景中一個子項目進(jìn)行申報,目前該應(yīng)用場景已由省發(fā)改委報省改革辦審核。推進(jìn)國家x項醫(yī)保信息編碼標(biāo)準(zhǔn)貫標(biāo)工作。大力推廣醫(yī)保電子憑證應(yīng)用,通過全方位宣傳發(fā)動、全基層走訪培訓(xùn)、全力度考核督促等,已完成縣內(nèi)定點醫(yī)藥機構(gòu)應(yīng)用率x%、結(jié)算率達(dá)x%,排名第一,參保人員申領(lǐng)激活率x%,排名第三。
車險業(yè)務(wù)工作計劃優(yōu)選篇八
“四結(jié)合”工作法,著眼于思想引領(lǐng)與人文關(guān)懷相結(jié)合、保障權(quán)利與發(fā)揚民主相結(jié)合、改進(jìn)作風(fēng)與廉潔從政相結(jié)合、提升素質(zhì)與服務(wù)中心相結(jié)合。通過“四結(jié)合”工作法,致力于解決在黨員干部在思想觀念上、工作作風(fēng)上和執(zhí)行能力上存在的問題和不足,助力于黨員干部思想上的高度統(tǒng)一、作風(fēng)上的務(wù)實優(yōu)良、素質(zhì)上的不斷提升,有效推動業(yè)務(wù)工作發(fā)展。
一、思想引領(lǐng)與人文關(guān)懷相結(jié)合。支部按照市直機關(guān)黨內(nèi)激勵關(guān)懷幫扶機制,通過做好日常思想政治工作,不斷提高支部黨員思想認(rèn)識和政治素質(zhì)。一是開展正面引導(dǎo)。通過抓好各項專題教育實踐活動,引導(dǎo)黨員統(tǒng)一思想認(rèn)識,提升政治理論水平,保持先進(jìn)性和純潔性。二是關(guān)懷家庭生活。支部每年開展家訪活動,了解掌握黨員的家庭生活情況,對每位黨員的家庭情況做到心中有數(shù)。去年有兩名黨員家庭成員生病住院,支委成員及時前往看望慰問,并且?guī)椭?lián)系醫(yī)院和醫(yī)生,黨員及家屬感到欣慰和感激。三是關(guān)心工作進(jìn)步。堅持開展不定期談心交心活動,把握黨員的思想工作情況,關(guān)心他們的進(jìn)步。支部有一名副團(tuán)軍轉(zhuǎn)干部,工作能力較強,工作業(yè)績較好,但因職數(shù)原因多年未提拔,支部領(lǐng)導(dǎo)多次與其談心,在肯定其能力和業(yè)績的同時,積極向局黨組推薦使用。20xx年底,該同志得到了提拔任用,走上了處級領(lǐng)導(dǎo)崗位。去年以來,支部領(lǐng)導(dǎo)與黨員談心多達(dá)xx余次,上門家訪x次,幫助解決實際問題x個。
二、保障權(quán)利與發(fā)揮作用相結(jié)合。在日常工作中,支部注重保障黨員的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),積極發(fā)揮黨員的主體作用。堅持黨務(wù)公開,制訂黨務(wù)公開方案,建立黨務(wù)公開欄,定期公開支部工作重要決定和事項。20xx年xx月,在選拔使用1名中層干部工作中,局黨組為發(fā)揮支部作用,要求各支部組織推薦候選人,支部發(fā)動全體黨員積極參與公開推薦,積極向局黨組提出合適人選,黨員參與率達(dá)到100%。鼓勵黨員對支部工作提出合理化意見建議,支部委員會認(rèn)真分析研究,積極采納改進(jìn)。去年初,有的黨員提出,支部組織生活要根據(jù)支部的實際情況來開展,不能一味按照機關(guān)黨委統(tǒng)一安排。支部委員會及時進(jìn)行了研究,采納了黨員的意見,對全年支部活動進(jìn)行了統(tǒng)一安排,增加了自主活動內(nèi)容,做到每月不少于一次活動,得到了全體黨員的贊同。
三、改進(jìn)作風(fēng)與廉潔從政相結(jié)合。支部始終將作風(fēng)建設(shè)作為提升機關(guān)黨員素質(zhì)的重要手段。針對去年初一名黨員違反上班紀(jì)律受到政紀(jì)處分的事實,及時召開支部組織生活會,對該黨員進(jìn)行幫助教育,提出改正希望。在此基礎(chǔ)上,組織全體機關(guān)黨員干部學(xué)習(xí)中央、省市關(guān)于機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)相關(guān)規(guī)定,責(zé)成該黨員在大會上進(jìn)行深刻檢查,教育全體人員認(rèn)真吸取教訓(xùn),引以為戒,并組織開展自查自糾。同時,組織修訂完善機關(guān)工作制度,突出機關(guān)作風(fēng)建設(shè)和廉潔從政要求,明確責(zé)任,抓好落實。在去年市直機關(guān)工委組織的明查暗訪中,得到了檢查組的肯定。
四、提升素質(zhì)與服務(wù)中心相結(jié)合。通過堅持組織制度,改進(jìn)組織生活方式,提升組織生活質(zhì)量,提升黨員干部素質(zhì)和能力,更好的服務(wù)中心工作。去年我局組織舉辦了xx活動,支部多數(shù)黨員干部積極參加,努力做好服務(wù)保障工作。xx活動取得了較好成績,簽訂引進(jìn)項目xx個,總投資xx億元,推進(jìn)了浙商回歸工作,并在挖掘潛在招商資源方面取得較好成果;對口支援(幫扶)工作取得明顯成效,幫扶黔西南、支援萬州項目xx個,落實資金xx余萬元。還牽頭發(fā)動了“陽光早餐”活動,為黔西南州部分貧困小學(xué)生解決早餐問題籌集善款達(dá)xx萬余元。
“四結(jié)合”工作法堅持“黨員是支部黨建工作的主體”的理念,通過每位黨員在中心工作中扮演重要角色,讓每位黨員參與其中、發(fā)揮作用,使黨建工作有了依托、業(yè)務(wù)工作有了支撐、支部工作有了活力,有效推動黨建工作和業(yè)務(wù)工作的良性互動。
車險業(yè)務(wù)工作計劃優(yōu)選篇九
第一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在__年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過__年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在__年6月之前完成__營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據(jù)__年中支保費收入__萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。__年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入__萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,__年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在__年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。__年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,__年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
事業(yè)而奮斗。
車險業(yè)務(wù)工作計劃優(yōu)選篇十
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太認(rèn)識,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是特別注意的、所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶、沒有要求的客戶不是好客戶、xxxx年的計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有工夫有條件的情況下,送一些小禮品或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加?個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶、在有些問題上你和客戶是一直的。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣、給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之度外肯定要盡全力幫助他們解決、要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是特別重要的、要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的、擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)。每月我要努力完成x到x萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服、為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
車險業(yè)務(wù)工作計劃優(yōu)選篇十一
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間到了20__年底。嶄新的一頁即將翻開,綜合公司現(xiàn)況,特制定各部門工作計劃如下:
一:市場部。
(1)注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本,市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用。因此,首要工作是市場部的建立。市場部計劃招聘商務(wù)代表三人(可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生),市場部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗,可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù),并給市場部下發(fā)任務(wù),三十個工作日內(nèi)要反饋三十個準(zhǔn)客戶信息到公司。
(2)有針對性的在目標(biāo)市場開展前期的廣告宣傳活動,例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋),可由設(shè)計部人員配合共同完成。
(3)與小區(qū)售樓部結(jié)合,掌握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等詳細(xì)信息。由市場部人員技巧性的通過短信,電話拜訪等形式,篩選并確定出一大部分的意向客戶,并引導(dǎo)客戶到公司進(jìn)行更詳細(xì)的了解與認(rèn)知。
二:設(shè)計部。
設(shè)計是準(zhǔn)確反映公司形象的窗口,而設(shè)計師則是引領(lǐng)客戶與公司達(dá)成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里,設(shè)計部將做出以下調(diào)整:
(1)設(shè)計團(tuán)隊的充實。公司現(xiàn)有設(shè)計師兩名,若在市場部充實,客戶量穩(wěn)定增長的情況下,目前的設(shè)計力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的。在新一年里,設(shè)計部計劃招聘設(shè)計師兩人(兩年以上工作經(jīng)驗),實習(xí)設(shè)計師三人(環(huán)境藝術(shù)設(shè)計、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生)。招聘工作由設(shè)計部門經(jīng)理負(fù)責(zé),并完成后續(xù)相關(guān)的培訓(xùn)工作。公司年后正式上班前十日入職,培訓(xùn)時間為十日。培訓(xùn)內(nèi)容除設(shè)計專業(yè)知識、設(shè)計師談單技巧外,還要結(jié)合市場部準(zhǔn)確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息,戶型詳細(xì)信息等,以便于日后工作的開展。
(2)由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實習(xí)設(shè)計師、設(shè)計師配合市場部到小區(qū)開展工作,加大工作力度,提高工作績效。
(3)據(jù)公司現(xiàn)況,市場反饋訂單為零,上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人,熟人介紹相應(yīng)成功率較高。綜合各個因素,設(shè)計部在市場部完善的基礎(chǔ)上,計劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一,按照市場部一個月三十個準(zhǔn)客戶的反饋信息量,設(shè)計部簽單數(shù)為三個;由于上門客戶具備主觀意識強,意向明確,相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢,設(shè)計部計劃將上門客戶的簽單率定為十分之二,也就是簽單數(shù)為兩個;公司熟人,熟人介紹,優(yōu)勢更大,除去不可控因素,設(shè)計部計劃簽單率為十分之五。綜上所述,以此類推,設(shè)計部簽單數(shù)為六個,設(shè)計部第一個月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后,設(shè)計部力爭在三個月內(nèi)將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。
車險業(yè)務(wù)工作計劃優(yōu)選篇十二
承保是保險公司經(jīng)營的.動力源,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益增加收入的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,公司將強化業(yè)務(wù)管理工作,提升承保風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)快速高效地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及合理的定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
經(jīng)過去年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
車險業(yè)務(wù)工作計劃優(yōu)選篇十三
我院根據(jù)_《醫(yī)院管理評價指南》、《省綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)精神,醫(yī)療質(zhì)量在得到了持續(xù)改進(jìn)和很大程度的提高。在的基礎(chǔ)上,制定我院的醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)工作方案如下:
醫(yī)院各項指標(biāo)必須達(dá)到或超過二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),逐步向上級醫(yī)院的指標(biāo)靠攏。
1醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題,是需不斷完善、持續(xù)改進(jìn)的過程。我院認(rèn)真落實院長是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人的要求,嚴(yán)格要求職能部門尤其醫(yī)務(wù)科和質(zhì)控部要認(rèn)真進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理、考核、督促、指導(dǎo)、檢查、評價各項醫(yī)療質(zhì)量管理工作的落實并對科室制度執(zhí)行情況和醫(yī)療質(zhì)量目標(biāo)完成情況的進(jìn)行獎罰,制定、修訂和完善了我院醫(yī)療質(zhì)量管理制度;將逐步落實、貫徹、執(zhí)行和考核這些制度在臨床工作中的應(yīng)用。
1、各大委員會尤其是質(zhì)量管理委員會要加強管理職能,正確履行職責(zé),將繼續(xù)通過醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、醫(yī)療安全委員會、病案質(zhì)量管理委員會、臨床藥物治療學(xué)管理委員會、輸血管理委員會、學(xué)術(shù)(倫理)管理委員會等組織的監(jiān)督和及時的總結(jié)分析,進(jìn)一步提升醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理水平;科教科將繼續(xù)加強醫(yī)療質(zhì)量信息收集、整理、分析和統(tǒng)計,為醫(yī)院管理提供科學(xué)決策依據(jù),并將統(tǒng)計數(shù)據(jù)應(yīng)用到平時的質(zhì)量控制工作中;質(zhì)控辦將提供病案終末和環(huán)節(jié)質(zhì)量良好和不良信息便于調(diào)整每月的質(zhì)控重點。醫(yī)院將繼續(xù)執(zhí)行的《人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理目標(biāo)考核》的標(biāo)準(zhǔn),將繼續(xù)加大對合理用藥的考核。
2、實行醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量院長負(fù)責(zé)制和科室醫(yī)療質(zhì)量科主任負(fù)責(zé)制院科兩級質(zhì)量檢查,每周一次的院長質(zhì)量查房在改變了查房的時間和方式,將每周一早上的院長質(zhì)量查房該在了每周五下午,而且提前將科室臨床醫(yī)務(wù)人員所提問題進(jìn)行匯總和歸納,要求職能科室負(fù)責(zé)人現(xiàn)場或限期答復(fù)。將在此基礎(chǔ)上,更好的完善院長質(zhì)量查房制度,院長查房要進(jìn)一步依據(jù)《省等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》()的要求,認(rèn)真落實全院的醫(yī)療質(zhì)量管理制度。院長帶隊的全院質(zhì)控每月一次,質(zhì)控部每周兩次的環(huán)節(jié)質(zhì)控,科內(nèi)質(zhì)控均隨時進(jìn)行。
醫(yī)院將在的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強環(huán)節(jié)質(zhì)量的管要將這些問題結(jié)合我院的的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“三好一滿意”、“抗生素專項整治活動”的要求,落實持續(xù)整改措施,并評估整改效果。醫(yī)院質(zhì)量控制檢查的重點仍然是門急診病歷書寫、住院文書的書寫、核心制度的落實、患者十大安全目標(biāo)的管理。
醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵在于提升我院的整體的專業(yè)技術(shù)能力,尤其是??频募夹g(shù)水平,加強重點學(xué)科建設(shè)就是我院提升醫(yī)院競爭力、提升專科技術(shù)水平的關(guān)鍵。通過的前期工作,我院的肝膽外科、泌尿外科、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學(xué)科、骨科、超聲科、檢驗科、神經(jīng)內(nèi)科、眼耳鼻喉科共九個科室成為區(qū)級重點學(xué)科建設(shè)創(chuàng)建單位。
將根據(jù)復(fù)審檢查結(jié)果,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)加強“三基三嚴(yán)”工作,全院醫(yī)務(wù)人員按要求“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)面要達(dá)100%,全院醫(yī)務(wù)人員都必須參加“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。要求各科室擬定繼教工作的具體安排計劃上報至科教科。
車險業(yè)務(wù)工作計劃優(yōu)選篇十四
1、提倡司機停薪留職,自謀生計。停薪留職期間的住房、醫(yī)療保險和養(yǎng)老統(tǒng)籌的政策不變,但按規(guī)定本人應(yīng)負(fù)擔(dān)的部分必須按時足額上交本單位。停薪留職直到退休,工齡連續(xù)計算,退休時的待遇不變。
2、允許年滿50周歲(含50周歲)以上的司機自愿提前退休,其待遇比照職工提前退休的有關(guān)政策和規(guī)定執(zhí)行。
3、允許年滿45周歲(含45周歲)以上的司機自愿提前離崗。按干部管理權(quán)限由組織、人事部門辦理有關(guān)手續(xù)。
4、允許司機買斷工齡,參照區(qū)屬企業(yè)職工買斷工齡的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,其標(biāo)準(zhǔn)按當(dāng)?shù)厣夏晟鐣骄べY的5倍確定。
六、保證措施。
1、區(qū)委和區(qū)級國家機關(guān)各部門均不設(shè)司機編制,未執(zhí)行車改政策的單位,其司機全部實行雇員制,其雇員費用由區(qū)財政核拔。
2、領(lǐng)取交通補助費的領(lǐng)導(dǎo)干部,一律不許到下屬企事業(yè)單位報銷各種交通費用和借用車輛。
3、領(lǐng)取交通補助費的部門領(lǐng)導(dǎo)干部不準(zhǔn)為節(jié)省交通費而影響公務(wù)活動。區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局要組織有關(guān)部門對各部門領(lǐng)導(dǎo)干部用車情況和外出活動情況每半年檢查一次,并在一定范圍內(nèi)通報檢查結(jié)果。
5、沒有實行車改的部門,要加強車輛管理,嚴(yán)禁公車私用和車輛管理使用上的不正之風(fēng),違者將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處。
6、鼓勵群眾對領(lǐng)導(dǎo)干部違反本方案的違紀(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督、舉報。舉報查實的,按處罰額的50%獎勵舉報者。對舉報者打擊報復(fù)的,按有關(guān)規(guī)定從重處理。
車險業(yè)務(wù)工作計劃優(yōu)選篇一
非車險事業(yè)部總經(jīng)理安邦財產(chǎn)保險股份有限公司寧波分公司安邦財產(chǎn)保險股份有限公司寧波分公司分支機構(gòu)崗位職責(zé):。
1、負(fù)責(zé)寧波區(qū)域內(nèi)整體非車險業(yè)務(wù)的開拓與維護(hù);。
3、負(fù)責(zé)寧波當(dāng)?shù)胤擒囯U市場動態(tài)和項目信息收集,開展市場調(diào)研和分析,為公司業(yè)務(wù)規(guī)劃和決策提供建議。
任職要求:。
1、全日制本科及以上學(xué)歷;金融保險、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;。
3、熟練掌握保險理論、財產(chǎn)險保險產(chǎn)品、兩核實務(wù)及相關(guān)法律法規(guī)知識;。
4、忠于職守、責(zé)任心強、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),較強的的團(tuán)隊協(xié)作精神;。
5、有穩(wěn)定的非車險客戶資源及成功中標(biāo)非車險大項目招標(biāo)經(jīng)驗者可適當(dāng)放寬條件。
車險業(yè)務(wù)工作計劃優(yōu)選篇二
xx年xx鎮(zhèn)組織工作將以_理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實全市黨建工作會議精神,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作和任務(wù),切實加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè),扎實開展第三批先進(jìn)性教育活動,全面推廣黨建“三心”工作,堅持圍繞中心、開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實、拓寬領(lǐng)域,為社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供堅強的組織保證。
抓住一條主線――持續(xù)開展先進(jìn)性教育活動。
繼續(xù)抓好先進(jìn)性教育活動仍然是今年組織工作的重中之重,不斷鞏固和擴(kuò)大前兩批先進(jìn)性教育活動成果,繼續(xù)著力抓好突出問題的整改和解決;緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村這個主題,扎實推進(jìn)第三批先進(jìn)性教育活動。
我們將在上一年取得階段性勝利的基礎(chǔ)上,堅持惠民先行、整改推動,堅持求真務(wù)實、分類指導(dǎo)。密切聯(lián)系農(nóng)村實際,扎實開展“建設(shè)新農(nóng)村、黨員當(dāng)先鋒”主題實踐活動。教育和引導(dǎo)廣大農(nóng)村黨員著眼于生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)、村容整潔、民主管理,結(jié)合開展農(nóng)業(yè)實用技術(shù)和職業(yè)技能培訓(xùn),全面提高黨員自身素質(zhì),在建設(shè)社會主義新農(nóng)村的具體實踐中更好地發(fā)揮先鋒模范作用。接下來的整改提高階段,要把抓緊整頓軟弱渙散的基層黨組織,把加強農(nóng)村基層黨組織建設(shè)作為教育活動的一項基礎(chǔ)性工作來抓;在制定整改措施和整改方向上,堅持共性與個性相結(jié)合、村干部與普通黨員相區(qū)別的原則,針對村干部層面,積極開展以“做發(fā)展致富帶頭人、做農(nóng)民群眾貼心人、做和諧農(nóng)村示范人”為主要內(nèi)容的活動,提高“雙帶”能力,讓其在為群眾辦實事、做好事、解難事的過程中充分體現(xiàn)先進(jìn)性。鎮(zhèn)先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要一如既往地做好宣傳、督查和指導(dǎo),確保各項工作要求和具體措施落實到位,確保不走過場,不出偏差,取得實效。
突出兩個重點――基層黨組織建設(shè)、黨員隊伍建設(shè)。
黨的基層組織建設(shè)是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),是全面貫徹“xxxx”重要思想的組織者、推動者和實踐者。積極開展“五好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和“五好”村黨組織創(chuàng)建活動。在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,堅持“圍繞發(fā)展抓班子、抓好班子促發(fā)展”的原則,堅持中心組學(xué)習(xí)制度,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì);貫徹民主集中制原則,確保集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工相;用改革的方法激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)班子活力,積極探索客觀公正的評價制度、靈活有效的激勵制度、嚴(yán)格規(guī)范的約束制度,使班子團(tuán)結(jié)性和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步優(yōu)化、提升。繼續(xù)把加強新一屆村級組織領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)放在突出位置,開展村干部屆中“回頭看”活動,通過民主評議、xx調(diào)查等方式,讓村干部接受自省、他查,一方面擴(kuò)大群眾對村干部的評判權(quán),另一方面又可在大力整頓后進(jìn)村黨支部行動中,增強鎮(zhèn)黨委對村級組織的調(diào)控能力。深入實施基層黨支部書記責(zé)任目標(biāo)考核和獎勵辦法,不斷增強黨支部書記的責(zé)任感和壓力感,增強基層黨支部工作的活力。
抓好三項工作――深化非公企業(yè)黨建工作、改善村級辦公場所條件、建好黨員遠(yuǎn)程教育基地。
全面鋪開杭州珍琦衛(wèi)生用品有限公司的“三心工程”試點經(jīng)驗,不斷探索電教先行推動企業(yè)黨建的方法。利用電教引導(dǎo),創(chuàng)新載體,切實加強非公企業(yè)黨員、入黨積極分子以及非黨員工的思想政治素質(zhì)和科技文化水平,充分發(fā)揮黨員在企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營中的先鋒作用,促進(jìn)非公有制企業(yè)的持續(xù)快速健康發(fā)展。進(jìn)一步深化非公企業(yè)黨建工作,擴(kuò)大黨的組織覆蓋和工作覆蓋,力爭使30名職工以上的企業(yè)有黨員,80名職工以上的企業(yè)單獨建立黨組織。嚴(yán)格實施私營企業(yè)主入黨聯(lián)合政審辦法,積極穩(wěn)妥地做好在其他階層中發(fā)展黨員工作。
上一年,經(jīng)鎮(zhèn)村兩極上下聯(lián)動、通力合作,督進(jìn)度、抓質(zhì)量,確保了8個無辦公場所建設(shè)工程的順利竣工。在此基礎(chǔ)上,今年將進(jìn)一步把“三真”要求深化、細(xì)化,重點將抓好駱村、三支、溪東等15個面積未達(dá)到100平方米的村級辦公場所的改、擴(kuò)建任務(wù)。要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員包干到戶、責(zé)任到人,確保在6月底前完成各村的擴(kuò)建、改建以及相關(guān)制度的上墻布置。
車險業(yè)務(wù)工作計劃優(yōu)選篇三
1、抓好xx大精神的學(xué)習(xí)貫徹。
2、切實加強和改進(jìn)公安思想政治工作。
3、進(jìn)一步鞏固和加強公安法制建設(shè)。
4、切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。
5、大力加強班子隊伍建設(shè)。
6、加強警務(wù)保障工作,落實從優(yōu)待警措施。
7、大力改進(jìn)和加強公安宣傳工作。
8、積極爭取黨政主導(dǎo)“三基”工程建設(shè)。
9、全面提高民警的政治和經(jīng)濟(jì)待遇。
10、進(jìn)一步大力推動警力下沉。
11、進(jìn)一步堅持苦練基本功。
12、進(jìn)一步強化實有人口管理工作。
13、加強基礎(chǔ)陣地控制。
14、加強信息化建設(shè)。
15、深入實施社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)戰(zhàn)略。
16、加強基層所隊辦公用房建設(shè)。
17、加強基層所隊裝備建設(shè)。
18、加強信息警務(wù)建設(shè)。
19、強化落實“三基”工程各項工作的責(zé)任意識。
20、強化情報信息預(yù)警機制。
21、堅決遏制和打擊各類xx組織及其違法犯罪活動。
車險業(yè)務(wù)工作計劃優(yōu)選篇四
2020年是貫徹黨的十九大精神的開局之年,是改革開放40周年,是決勝全面建成小康社會、實施“十三五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年,做好今年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任重大。局黨委要以_新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹落實黨的十九大和十九屆一中、二中、三中全會精神,不忘初心,牢記使命,不斷增強“四個意識”,堅定“四個自信”,以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),切實履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任,努力打造忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)呢斦刹筷犖?,為我縣財政事業(yè)健康發(fā)展提供堅強保證。
局黨委班子成員要帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),經(jīng)常擺擺表現(xiàn)、找找差距,堅持身體力行、以上率下,形式“頭雁效應(yīng)”。要馳而不息糾正“四風(fēng)”,嚴(yán)防享樂主義、奢靡之風(fēng)重新抬頭,緊盯形式主義、官僚主義的“十種表現(xiàn)”,在反對形式主義、官僚主義上下更大功夫,對表態(tài)調(diào)門高、行動少落實差的嚴(yán)肅問責(zé)。堅決反對特權(quán)思想和特權(quán)現(xiàn)象,教育引導(dǎo)黨員干部增強群眾感情,嚴(yán)肅約束自己,嚴(yán)格家教家風(fēng)。今年要重點在培植重要財源、編制部門預(yù)算、脫貧攻堅結(jié)對幫扶、扶貧資金監(jiān)管、“三公”經(jīng)費控制等方面加強工作力度,創(chuàng)新工作舉措,積極開展調(diào)查研究并抓好工作落實。局班子成員要緊扣我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實際,緊扣人民群眾生產(chǎn)生活,緊扣當(dāng)前面臨的實際困難和發(fā)展機遇,深入基層單位、深入田間地頭、深入企業(yè)車間,認(rèn)真扎實地做好調(diào)查研究這項基本功,使調(diào)查研究成為我們的謀事之基、成事之道,以大興調(diào)查研究之風(fēng),反對形式主義和官僚主義之害。
要鼓勵黨員干部職工加強黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的知識學(xué)習(xí),特別是要加強黨的十九大報告中關(guān)于全面從嚴(yán)治黨的論述和十九屆中央紀(jì)委二次全會精神的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會。局黨委將組織人員編寫簡明學(xué)習(xí)手冊,人手一冊,方便學(xué)習(xí),提高效果。鼓勵廣大黨員干部積極撰寫黨風(fēng)廉政建設(shè)讀書筆記和心得體會,局黨委年終將組織檢查評比。上半年、下半年分別邀請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或老師舉辦黨風(fēng)廉政建設(shè)專題講座,幫助黨員干部加深對反腐倡廉工作的認(rèn)識和了解。各財政所要充分利用現(xiàn)有條件,因地制宜制作若干黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳欄或宣傳牌,上下聯(lián)動,努力營造財政廉政文化濃厚氛圍。
根據(jù)中央和省紀(jì)委關(guān)于開展扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題專項治理的部署和安排,財政部門作為扶貧資金的主要管理部門,一方面要積極主動為縣委、政府籌集扶貧資金出謀劃策,當(dāng)好參謀助手,為“十大扶貧工程”提供充足的資金保障,另一方面要加強對扶貧資金管理使用情況的監(jiān)督檢查,充分發(fā)揮財政監(jiān)督的職能作用,切實履行監(jiān)管責(zé)任,確保扶貧資金安全運行。今年,局黨委將適時開展對扶貧資金使用情況的專項檢查。
局黨委要與各股室、各財政所、各二級單位分別簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,分清責(zé)任,層層落實。要繼續(xù)開展談心談話和清風(fēng)約談等工作,對苗頭性問題要及時盡早談話提醒,充分發(fā)揮廉政談話的警示作用。要堅持實行“帶頭家訪、嚴(yán)肅家風(fēng)”制度,每位班子成員對自己所分管的干部視情況安排家訪,做好走訪記錄,促進(jìn)家風(fēng)建設(shè)。要繼續(xù)開展領(lǐng)導(dǎo)帶頭講黨課制度,每位班子成員必須在自己所在支部講一次黨課,每位支部書記也要盡量通過講黨課的形式,提高黨員干部的廉政意識。要嚴(yán)格執(zhí)行局黨委《關(guān)于細(xì)化黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”制度的實施意見》,對違規(guī)違紀(jì)行為要敢于問責(zé),切實發(fā)揮問責(zé)倒逼盡責(zé)的作用。局黨委要切實承擔(dān)好全面從嚴(yán)治黨的主體責(zé)任,全年研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作應(yīng)不少于4次,局黨委會議應(yīng)當(dāng)把學(xué)習(xí)傳達(dá)黨章、黨規(guī)和有關(guān)文件列入會議議程,做到時學(xué)時新、警鐘長鳴。
此外,鑒于人事變動,決定曾佑泉、鄧柯華二位同志負(fù)責(zé)局黨風(fēng)廉政建設(shè)日常工作。
車險業(yè)務(wù)工作計劃優(yōu)選篇五
財險天津-財產(chǎn)險部-非車險查勘定損崗太平財產(chǎn)保險有限公司天津分公司太平財產(chǎn)保險有限公司天津分公司,太平工作職責(zé):。
1.第一時間完成對保險事故的查勘工作,對損失進(jìn)行初步估損;。
2.與理賠內(nèi)勤做好協(xié)調(diào)溝通工作;。
3.協(xié)助解答客戶理賠咨詢問題。
任職資格:。
2.須有3年以上負(fù)責(zé)非車險核保相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;。
3.熟悉保險產(chǎn)品體系,準(zhǔn)確理解保險條款、承保與理賠流程等;。
4.具有良好的職業(yè)道德操守,工作責(zé)任心強,有較強地溝通能力和協(xié)調(diào)能力;。
5.熟練應(yīng)用電腦辦公軟件。
車險業(yè)務(wù)工作計劃優(yōu)選篇六
今年我院支部黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在縣衛(wèi)計局黨委黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以_新時代中國特色社會主義思想和十九大精神為指導(dǎo),以作風(fēng)建設(shè)年活動為主線,抓制度、抓監(jiān)督為重點,狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實,進(jìn)一步加強我院支部作風(fēng)建設(shè),提升了我院干部隊伍素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強化服務(wù),務(wù)求實效,進(jìn)一步把反腐倡廉工作提高到一個新水平?,F(xiàn)將我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)如下。
基本情況。
1、今年以來,我院支部始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作列入班子重要議事日程,結(jié)合本年度工作實際制定了工作計劃,及時召開黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會議,傳達(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和上級文件精神,對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行全面安排部署。制定下發(fā)了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃》,與醫(yī)院各科室簽定了20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,做到任務(wù)明確,責(zé)任到人,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,上下合力共同抓,一級抓一級,層層抓落實的工作格局。
2、成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)作風(fēng)建設(shè)督查領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步提高加強黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的認(rèn)識,增強政治責(zé)任感,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
3、加大糾正衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)力度,著力解決群眾反映強烈的熱點問題進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),規(guī)范服務(wù)行為,落實優(yōu)化投資軟環(huán)境措施,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。切實解決辦事不規(guī)范、程序不公開、行為不依法等問題。
4、進(jìn)一步規(guī)范和完善醫(yī)療機構(gòu)藥品采購行為,規(guī)范醫(yī)生合理用藥,減輕患者負(fù)擔(dān),堅決糾正醫(yī)藥購銷、醫(yī)療服務(wù)中收受“回扣”、“紅包”、“開單提成”的不良風(fēng)氣。推行醫(yī)療收費和藥品價格的“公示制”、醫(yī)療收費清單制、藥品價格公示制、醫(yī)療服務(wù)承諾制。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),改善醫(yī)患關(guān)系。加強對新農(nóng)合基金使用情況的監(jiān)督,確保新農(nóng)合基金合理、安全運轉(zhuǎn)。
5認(rèn)真負(fù)擔(dān)起反腐昌廉的政治責(zé)任,加強對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的領(lǐng)導(dǎo),把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作納入我支部的總體部署,支部書記(院長)是第一責(zé)任人,實行“一崗雙責(zé)”,對重大問題要親自過問,把黨風(fēng)廉政建設(shè)考核和業(yè)務(wù)考核相結(jié)合。
1、政治學(xué)習(xí)不夠深入,思想覺悟有待提高:長期工作有時候就會出現(xiàn)思想不集中、精神松懈,工作熱情和積極性保持不夠:面對困難有時會出現(xiàn)畏難情緒,開拓創(chuàng)新精神有所欠缺。
2、有時工作責(zé)任心不強,態(tài)度不端正,有些科室不能有機地結(jié)合實際、因地制宜地開展工作:未能及時轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,人性化服務(wù)有所欠缺:對待病人,沒有切實做到耐心和換位思考、缺乏溝通與交流。
3、平時業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)抓得不緊,進(jìn)取動力不足,容易安于現(xiàn)狀;只滿足于完成上級和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),對業(yè)務(wù)知識鉆研不夠,沒有創(chuàng)新精神。
車險業(yè)務(wù)工作計劃優(yōu)選篇七
今年來,縣醫(yī)保局在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在省市醫(yī)保部門的指導(dǎo)下,堅持以_新時代中國特色社會主義思想、十九大及十九屆四中、五中全會精神為指導(dǎo),堅定履行醫(yī)保部門的職責(zé)使命,不斷提升醫(yī)療保障服務(wù)水平,減輕參保群眾特別是困難群體就醫(yī)負(fù)擔(dān),民生實事見實效、各項工作齊發(fā)展?,F(xiàn)將上半年度工作情況總結(jié)如下:
一、2021年度主要指標(biāo)完成情況。
(一)市對縣考核指標(biāo)。截止x月x日,x年度戶籍人口基本醫(yī)保參保率x%,大病保險實際報銷比例x%。
(二)醫(yī)保領(lǐng)域扶貧工作。按照民政、殘聯(lián)、退役軍人事務(wù)局提供的名單,符合條件困難人員的資助參保率為x%,醫(yī)療救助政策落實率達(dá)x%。
(三)基金監(jiān)管情況。通過視頻監(jiān)控檢查、日常巡查、專項治理等,實現(xiàn)定點醫(yī)藥機構(gòu)檢查率x%,現(xiàn)場檢查率x%。
(四)做好省藥械平臺采購工作。x年公立醫(yī)療機構(gòu)在省藥械平臺的藥品采購率達(dá)x%。
二、主要做法。
(一)保民生,促改革,醫(yī)保管理水平穩(wěn)步提高。
一是全面推進(jìn)醫(yī)保市級統(tǒng)籌工作。根據(jù)市局統(tǒng)一部署,落實基本醫(yī)療保險和生育保險基金全市統(tǒng)收統(tǒng)支和市級財政專戶管理,做到“基金預(yù)算管理、基金收支管理、責(zé)任承擔(dān)、資金移交和存放”的四統(tǒng)一。成立醫(yī)保市級統(tǒng)籌工作領(lǐng)導(dǎo)小組,逐月逐項完成統(tǒng)籌前摸底清算工作,配合開展基金收支、征繳情況摸底和審計,并按要求上劃歸集資金至市財政賬戶。
二是深化開展支付方式改革。繼續(xù)實行居民醫(yī)保和職工醫(yī)保同步改革,積極參與全市醫(yī)??傤~預(yù)算方案的制訂,深入開展醫(yī)保結(jié)算管理調(diào)研,加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、預(yù)測,形成我縣x年度結(jié)算管理辦法初稿。推進(jìn)住院費用按照drgs點數(shù)法結(jié)算改革,完成x年drgs模擬結(jié)算結(jié)果的公示,上報x年兩定醫(yī)療機構(gòu)總額控制決算數(shù)據(jù),提出drgs點數(shù)考核付費方案建議意見,為x年全面開展drgs點數(shù)法付費工作打好基礎(chǔ)。
三是構(gòu)建多層次醫(yī)療保障體系。堅持以全民參保為目標(biāo),持續(xù)開展參保擴(kuò)面工作,截止目前,我縣戶籍人口參保率達(dá)x%,基本實現(xiàn)全民參保。全面推廣商業(yè)補充型醫(yī)療保險,在全民參與基本醫(yī)療保險、大病保險基礎(chǔ)上,宣傳發(fā)動“越惠?!眳⒈5怯?,通過大數(shù)據(jù)分析、多渠道宣傳、全方位發(fā)力等,順利完成市政府下達(dá)的參保任務(wù),截止x月x日,全縣共有參保人員x萬人,參保率達(dá)x%。
四是組織實施醫(yī)療服務(wù)價格改革。深入調(diào)研縣級公立醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)價格情況,完成醫(yī)療服務(wù)收費測算并梳理上報具體情況,為全市縣級以上公立醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價格統(tǒng)一做好準(zhǔn)備。強化藥品集中采購監(jiān)管,落實各項藥品采購政策,確保公立醫(yī)療機構(gòu)省藥械平臺藥品采購率x%。
(二)動真格,出實招,基金監(jiān)管成效明顯。
一是加強基金監(jiān)督管理。完成基金績效評價工作,根據(jù)省醫(yī)保局統(tǒng)一安排部署,對全縣基本醫(yī)療保險進(jìn)行績效自評。深化智慧監(jiān)管,完成第三方機構(gòu)參與監(jiān)管項目的協(xié)議簽訂工作,為下半年開展大數(shù)據(jù)分析和核查處理做好前期準(zhǔn)備。強化信用監(jiān)管,進(jìn)一步完善制度體系,重點開展信用扣分項目專項檢查,今年以來,已錄入信用監(jiān)管平臺扣分藥店x家。
二是打擊欺詐騙保行為。組織開展專項治理“回頭看”,重點對公立醫(yī)院和民營綜合性醫(yī)院開展現(xiàn)場檢查,未發(fā)現(xiàn)誘導(dǎo)住院和虛假住院等違法情況。聯(lián)合開展自查自糾工作,重點聚焦“假病人、假病情、假憑證”三假欺詐騙保問題,發(fā)現(xiàn)x家定點醫(yī)療機構(gòu)和x家定點零售藥店存在不規(guī)范行為,涉及違規(guī)醫(yī)?;饃萬元。加大違法違規(guī)行為查處力度,結(jié)合省局飛行檢查結(jié)果、大數(shù)據(jù)分析、專項檢查、雙隨機一公開等,今年已累計檢查定點醫(yī)藥機構(gòu)x家,處理x家次。
三是宣貫落實醫(yī)保兩《條例》?!夺t(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》、《x省醫(yī)療保障條例》是醫(yī)保領(lǐng)域重要行政法規(guī)。我局組織開展了以“宣傳基金《條例》、加強基金監(jiān)管”為主題的集中宣傳月活動。線上線下同步宣傳,拓寬宣傳渠道,印制宣傳海報,x家定點醫(yī)藥機構(gòu)和全縣x個行政村(社區(qū))宣傳欄進(jìn)行全覆蓋張貼,利用微信公眾號、報刊等開設(shè)普法專欄,集中展示打擊欺詐騙保成果,擴(kuò)大宣傳面。豐富活動形式,開展有獎知識問答活動,吸引x萬多人參與;召開x次專題講座,為定點醫(yī)藥機構(gòu)和醫(yī)保局工作人員專題宣講《條例》,提高醫(yī)保從業(yè)人員法律法規(guī)意識;走進(jìn)社區(qū)開展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動x次,發(fā)放宣傳資料x萬多份,提高宣傳效果。
(三)明責(zé)任,嚴(yán)要求,服務(wù)能力不斷提升。
一是推進(jìn)數(shù)字化政府建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,積極與省、市醫(yī)保部門溝通對接,并多次召開專題會議,細(xì)化梳理醫(yī)保核心業(yè)務(wù)和重點工作,完成“社會保險參保登記一件事”、“職工‘醫(yī)保+互助’一站式結(jié)算”、“企業(yè)退休一件事”、“醫(yī)保定點藥店藥品管理系統(tǒng)整合”等x個應(yīng)用場景建設(shè)的上報,其中“職工‘醫(yī)保+互助’一站式結(jié)算”應(yīng)用場景經(jīng)與省醫(yī)保局對接,已納入到省醫(yī)保局“省心結(jié)算”應(yīng)用場景中一個子項目進(jìn)行申報,目前該應(yīng)用場景已由省發(fā)改委報省改革辦審核。推進(jìn)國家x項醫(yī)保信息編碼標(biāo)準(zhǔn)貫標(biāo)工作。大力推廣醫(yī)保電子憑證應(yīng)用,通過全方位宣傳發(fā)動、全基層走訪培訓(xùn)、全力度考核督促等,已完成縣內(nèi)定點醫(yī)藥機構(gòu)應(yīng)用率x%、結(jié)算率達(dá)x%,排名第一,參保人員申領(lǐng)激活率x%,排名第三。
車險業(yè)務(wù)工作計劃優(yōu)選篇八
“四結(jié)合”工作法,著眼于思想引領(lǐng)與人文關(guān)懷相結(jié)合、保障權(quán)利與發(fā)揚民主相結(jié)合、改進(jìn)作風(fēng)與廉潔從政相結(jié)合、提升素質(zhì)與服務(wù)中心相結(jié)合。通過“四結(jié)合”工作法,致力于解決在黨員干部在思想觀念上、工作作風(fēng)上和執(zhí)行能力上存在的問題和不足,助力于黨員干部思想上的高度統(tǒng)一、作風(fēng)上的務(wù)實優(yōu)良、素質(zhì)上的不斷提升,有效推動業(yè)務(wù)工作發(fā)展。
一、思想引領(lǐng)與人文關(guān)懷相結(jié)合。支部按照市直機關(guān)黨內(nèi)激勵關(guān)懷幫扶機制,通過做好日常思想政治工作,不斷提高支部黨員思想認(rèn)識和政治素質(zhì)。一是開展正面引導(dǎo)。通過抓好各項專題教育實踐活動,引導(dǎo)黨員統(tǒng)一思想認(rèn)識,提升政治理論水平,保持先進(jìn)性和純潔性。二是關(guān)懷家庭生活。支部每年開展家訪活動,了解掌握黨員的家庭生活情況,對每位黨員的家庭情況做到心中有數(shù)。去年有兩名黨員家庭成員生病住院,支委成員及時前往看望慰問,并且?guī)椭?lián)系醫(yī)院和醫(yī)生,黨員及家屬感到欣慰和感激。三是關(guān)心工作進(jìn)步。堅持開展不定期談心交心活動,把握黨員的思想工作情況,關(guān)心他們的進(jìn)步。支部有一名副團(tuán)軍轉(zhuǎn)干部,工作能力較強,工作業(yè)績較好,但因職數(shù)原因多年未提拔,支部領(lǐng)導(dǎo)多次與其談心,在肯定其能力和業(yè)績的同時,積極向局黨組推薦使用。20xx年底,該同志得到了提拔任用,走上了處級領(lǐng)導(dǎo)崗位。去年以來,支部領(lǐng)導(dǎo)與黨員談心多達(dá)xx余次,上門家訪x次,幫助解決實際問題x個。
二、保障權(quán)利與發(fā)揮作用相結(jié)合。在日常工作中,支部注重保障黨員的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),積極發(fā)揮黨員的主體作用。堅持黨務(wù)公開,制訂黨務(wù)公開方案,建立黨務(wù)公開欄,定期公開支部工作重要決定和事項。20xx年xx月,在選拔使用1名中層干部工作中,局黨組為發(fā)揮支部作用,要求各支部組織推薦候選人,支部發(fā)動全體黨員積極參與公開推薦,積極向局黨組提出合適人選,黨員參與率達(dá)到100%。鼓勵黨員對支部工作提出合理化意見建議,支部委員會認(rèn)真分析研究,積極采納改進(jìn)。去年初,有的黨員提出,支部組織生活要根據(jù)支部的實際情況來開展,不能一味按照機關(guān)黨委統(tǒng)一安排。支部委員會及時進(jìn)行了研究,采納了黨員的意見,對全年支部活動進(jìn)行了統(tǒng)一安排,增加了自主活動內(nèi)容,做到每月不少于一次活動,得到了全體黨員的贊同。
三、改進(jìn)作風(fēng)與廉潔從政相結(jié)合。支部始終將作風(fēng)建設(shè)作為提升機關(guān)黨員素質(zhì)的重要手段。針對去年初一名黨員違反上班紀(jì)律受到政紀(jì)處分的事實,及時召開支部組織生活會,對該黨員進(jìn)行幫助教育,提出改正希望。在此基礎(chǔ)上,組織全體機關(guān)黨員干部學(xué)習(xí)中央、省市關(guān)于機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)相關(guān)規(guī)定,責(zé)成該黨員在大會上進(jìn)行深刻檢查,教育全體人員認(rèn)真吸取教訓(xùn),引以為戒,并組織開展自查自糾。同時,組織修訂完善機關(guān)工作制度,突出機關(guān)作風(fēng)建設(shè)和廉潔從政要求,明確責(zé)任,抓好落實。在去年市直機關(guān)工委組織的明查暗訪中,得到了檢查組的肯定。
四、提升素質(zhì)與服務(wù)中心相結(jié)合。通過堅持組織制度,改進(jìn)組織生活方式,提升組織生活質(zhì)量,提升黨員干部素質(zhì)和能力,更好的服務(wù)中心工作。去年我局組織舉辦了xx活動,支部多數(shù)黨員干部積極參加,努力做好服務(wù)保障工作。xx活動取得了較好成績,簽訂引進(jìn)項目xx個,總投資xx億元,推進(jìn)了浙商回歸工作,并在挖掘潛在招商資源方面取得較好成果;對口支援(幫扶)工作取得明顯成效,幫扶黔西南、支援萬州項目xx個,落實資金xx余萬元。還牽頭發(fā)動了“陽光早餐”活動,為黔西南州部分貧困小學(xué)生解決早餐問題籌集善款達(dá)xx萬余元。
“四結(jié)合”工作法堅持“黨員是支部黨建工作的主體”的理念,通過每位黨員在中心工作中扮演重要角色,讓每位黨員參與其中、發(fā)揮作用,使黨建工作有了依托、業(yè)務(wù)工作有了支撐、支部工作有了活力,有效推動黨建工作和業(yè)務(wù)工作的良性互動。
車險業(yè)務(wù)工作計劃優(yōu)選篇九
第一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在__年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過__年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在__年6月之前完成__營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據(jù)__年中支保費收入__萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。__年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入__萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,__年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在__年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。__年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,__年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
事業(yè)而奮斗。
車險業(yè)務(wù)工作計劃優(yōu)選篇十
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太認(rèn)識,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是特別注意的、所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶、沒有要求的客戶不是好客戶、xxxx年的計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有工夫有條件的情況下,送一些小禮品或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加?個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶、在有些問題上你和客戶是一直的。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣、給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之度外肯定要盡全力幫助他們解決、要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是特別重要的、要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的、擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)。每月我要努力完成x到x萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服、為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
車險業(yè)務(wù)工作計劃優(yōu)選篇十一
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間到了20__年底。嶄新的一頁即將翻開,綜合公司現(xiàn)況,特制定各部門工作計劃如下:
一:市場部。
(1)注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本,市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用。因此,首要工作是市場部的建立。市場部計劃招聘商務(wù)代表三人(可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生),市場部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗,可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù),并給市場部下發(fā)任務(wù),三十個工作日內(nèi)要反饋三十個準(zhǔn)客戶信息到公司。
(2)有針對性的在目標(biāo)市場開展前期的廣告宣傳活動,例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋),可由設(shè)計部人員配合共同完成。
(3)與小區(qū)售樓部結(jié)合,掌握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等詳細(xì)信息。由市場部人員技巧性的通過短信,電話拜訪等形式,篩選并確定出一大部分的意向客戶,并引導(dǎo)客戶到公司進(jìn)行更詳細(xì)的了解與認(rèn)知。
二:設(shè)計部。
設(shè)計是準(zhǔn)確反映公司形象的窗口,而設(shè)計師則是引領(lǐng)客戶與公司達(dá)成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里,設(shè)計部將做出以下調(diào)整:
(1)設(shè)計團(tuán)隊的充實。公司現(xiàn)有設(shè)計師兩名,若在市場部充實,客戶量穩(wěn)定增長的情況下,目前的設(shè)計力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的。在新一年里,設(shè)計部計劃招聘設(shè)計師兩人(兩年以上工作經(jīng)驗),實習(xí)設(shè)計師三人(環(huán)境藝術(shù)設(shè)計、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生)。招聘工作由設(shè)計部門經(jīng)理負(fù)責(zé),并完成后續(xù)相關(guān)的培訓(xùn)工作。公司年后正式上班前十日入職,培訓(xùn)時間為十日。培訓(xùn)內(nèi)容除設(shè)計專業(yè)知識、設(shè)計師談單技巧外,還要結(jié)合市場部準(zhǔn)確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息,戶型詳細(xì)信息等,以便于日后工作的開展。
(2)由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實習(xí)設(shè)計師、設(shè)計師配合市場部到小區(qū)開展工作,加大工作力度,提高工作績效。
(3)據(jù)公司現(xiàn)況,市場反饋訂單為零,上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人,熟人介紹相應(yīng)成功率較高。綜合各個因素,設(shè)計部在市場部完善的基礎(chǔ)上,計劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一,按照市場部一個月三十個準(zhǔn)客戶的反饋信息量,設(shè)計部簽單數(shù)為三個;由于上門客戶具備主觀意識強,意向明確,相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢,設(shè)計部計劃將上門客戶的簽單率定為十分之二,也就是簽單數(shù)為兩個;公司熟人,熟人介紹,優(yōu)勢更大,除去不可控因素,設(shè)計部計劃簽單率為十分之五。綜上所述,以此類推,設(shè)計部簽單數(shù)為六個,設(shè)計部第一個月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后,設(shè)計部力爭在三個月內(nèi)將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。
車險業(yè)務(wù)工作計劃優(yōu)選篇十二
承保是保險公司經(jīng)營的.動力源,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益增加收入的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,公司將強化業(yè)務(wù)管理工作,提升承保風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)快速高效地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及合理的定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
經(jīng)過去年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
車險業(yè)務(wù)工作計劃優(yōu)選篇十三
我院根據(jù)_《醫(yī)院管理評價指南》、《省綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)精神,醫(yī)療質(zhì)量在得到了持續(xù)改進(jìn)和很大程度的提高。在的基礎(chǔ)上,制定我院的醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)工作方案如下:
醫(yī)院各項指標(biāo)必須達(dá)到或超過二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),逐步向上級醫(yī)院的指標(biāo)靠攏。
1醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題,是需不斷完善、持續(xù)改進(jìn)的過程。我院認(rèn)真落實院長是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人的要求,嚴(yán)格要求職能部門尤其醫(yī)務(wù)科和質(zhì)控部要認(rèn)真進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理、考核、督促、指導(dǎo)、檢查、評價各項醫(yī)療質(zhì)量管理工作的落實并對科室制度執(zhí)行情況和醫(yī)療質(zhì)量目標(biāo)完成情況的進(jìn)行獎罰,制定、修訂和完善了我院醫(yī)療質(zhì)量管理制度;將逐步落實、貫徹、執(zhí)行和考核這些制度在臨床工作中的應(yīng)用。
1、各大委員會尤其是質(zhì)量管理委員會要加強管理職能,正確履行職責(zé),將繼續(xù)通過醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、醫(yī)療安全委員會、病案質(zhì)量管理委員會、臨床藥物治療學(xué)管理委員會、輸血管理委員會、學(xué)術(shù)(倫理)管理委員會等組織的監(jiān)督和及時的總結(jié)分析,進(jìn)一步提升醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理水平;科教科將繼續(xù)加強醫(yī)療質(zhì)量信息收集、整理、分析和統(tǒng)計,為醫(yī)院管理提供科學(xué)決策依據(jù),并將統(tǒng)計數(shù)據(jù)應(yīng)用到平時的質(zhì)量控制工作中;質(zhì)控辦將提供病案終末和環(huán)節(jié)質(zhì)量良好和不良信息便于調(diào)整每月的質(zhì)控重點。醫(yī)院將繼續(xù)執(zhí)行的《人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理目標(biāo)考核》的標(biāo)準(zhǔn),將繼續(xù)加大對合理用藥的考核。
2、實行醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量院長負(fù)責(zé)制和科室醫(yī)療質(zhì)量科主任負(fù)責(zé)制院科兩級質(zhì)量檢查,每周一次的院長質(zhì)量查房在改變了查房的時間和方式,將每周一早上的院長質(zhì)量查房該在了每周五下午,而且提前將科室臨床醫(yī)務(wù)人員所提問題進(jìn)行匯總和歸納,要求職能科室負(fù)責(zé)人現(xiàn)場或限期答復(fù)。將在此基礎(chǔ)上,更好的完善院長質(zhì)量查房制度,院長查房要進(jìn)一步依據(jù)《省等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》()的要求,認(rèn)真落實全院的醫(yī)療質(zhì)量管理制度。院長帶隊的全院質(zhì)控每月一次,質(zhì)控部每周兩次的環(huán)節(jié)質(zhì)控,科內(nèi)質(zhì)控均隨時進(jìn)行。
醫(yī)院將在的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強環(huán)節(jié)質(zhì)量的管要將這些問題結(jié)合我院的的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“三好一滿意”、“抗生素專項整治活動”的要求,落實持續(xù)整改措施,并評估整改效果。醫(yī)院質(zhì)量控制檢查的重點仍然是門急診病歷書寫、住院文書的書寫、核心制度的落實、患者十大安全目標(biāo)的管理。
醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵在于提升我院的整體的專業(yè)技術(shù)能力,尤其是??频募夹g(shù)水平,加強重點學(xué)科建設(shè)就是我院提升醫(yī)院競爭力、提升專科技術(shù)水平的關(guān)鍵。通過的前期工作,我院的肝膽外科、泌尿外科、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學(xué)科、骨科、超聲科、檢驗科、神經(jīng)內(nèi)科、眼耳鼻喉科共九個科室成為區(qū)級重點學(xué)科建設(shè)創(chuàng)建單位。
將根據(jù)復(fù)審檢查結(jié)果,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)加強“三基三嚴(yán)”工作,全院醫(yī)務(wù)人員按要求“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)面要達(dá)100%,全院醫(yī)務(wù)人員都必須參加“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。要求各科室擬定繼教工作的具體安排計劃上報至科教科。
車險業(yè)務(wù)工作計劃優(yōu)選篇十四
1、提倡司機停薪留職,自謀生計。停薪留職期間的住房、醫(yī)療保險和養(yǎng)老統(tǒng)籌的政策不變,但按規(guī)定本人應(yīng)負(fù)擔(dān)的部分必須按時足額上交本單位。停薪留職直到退休,工齡連續(xù)計算,退休時的待遇不變。
2、允許年滿50周歲(含50周歲)以上的司機自愿提前退休,其待遇比照職工提前退休的有關(guān)政策和規(guī)定執(zhí)行。
3、允許年滿45周歲(含45周歲)以上的司機自愿提前離崗。按干部管理權(quán)限由組織、人事部門辦理有關(guān)手續(xù)。
4、允許司機買斷工齡,參照區(qū)屬企業(yè)職工買斷工齡的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,其標(biāo)準(zhǔn)按當(dāng)?shù)厣夏晟鐣骄べY的5倍確定。
六、保證措施。
1、區(qū)委和區(qū)級國家機關(guān)各部門均不設(shè)司機編制,未執(zhí)行車改政策的單位,其司機全部實行雇員制,其雇員費用由區(qū)財政核拔。
2、領(lǐng)取交通補助費的領(lǐng)導(dǎo)干部,一律不許到下屬企事業(yè)單位報銷各種交通費用和借用車輛。
3、領(lǐng)取交通補助費的部門領(lǐng)導(dǎo)干部不準(zhǔn)為節(jié)省交通費而影響公務(wù)活動。區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局要組織有關(guān)部門對各部門領(lǐng)導(dǎo)干部用車情況和外出活動情況每半年檢查一次,并在一定范圍內(nèi)通報檢查結(jié)果。
5、沒有實行車改的部門,要加強車輛管理,嚴(yán)禁公車私用和車輛管理使用上的不正之風(fēng),違者將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處。
6、鼓勵群眾對領(lǐng)導(dǎo)干部違反本方案的違紀(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督、舉報。舉報查實的,按處罰額的50%獎勵舉報者。對舉報者打擊報復(fù)的,按有關(guān)規(guī)定從重處理。