從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。心得體會(huì)是我們對(duì)于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來(lái)看一看吧。
迎新心得體會(huì)篇一
每年歲末歲初之際，人們總是禁不住對(duì)過(guò)去一年的回顧和對(duì)即將到來(lái)的新一年的期待。我也不例外，當(dāng)心迎新的鐘聲敲響時(shí)，我深感這是一個(gè)值得細(xì)細(xì)傾聽(tīng)的時(shí)刻。在這個(gè)全球化、信息化、多元化的時(shí)代，我們每個(gè)人都應(yīng)該及時(shí)調(diào)整心態(tài)，為新的一年制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)更好的自己。
第二段：心迎新的意義
心迎新是每個(gè)人內(nèi)心的一種欲望，是對(duì)未來(lái)美好生活的渴望和追求。通過(guò)心迎新，我們可以更好地總結(jié)過(guò)去一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，反思自身的不足和需要改進(jìn)之處，并為新的一年定下更高的目標(biāo)和更好的規(guī)劃。心迎新是對(duì)過(guò)去的告別和對(duì)未來(lái)的迎接，是一種積極的心態(tài)和態(tài)度，也是激勵(lì)我們不斷進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力。
第三段：心迎新的實(shí)踐方法
心迎新的實(shí)踐方法也是多種多樣的，仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智。但無(wú)論采用何種方法，都應(yīng)該基于實(shí)際、可行、有針對(duì)性。首先，我認(rèn)為我們應(yīng)該反思過(guò)去一年的種種經(jīng)歷和遭遇，分析其原因和結(jié)果，從而總結(jié)出教訓(xùn)以避免重蹈覆轍。其次，我們應(yīng)該審視自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，找出自身需要改進(jìn)的方面，并制定針對(duì)性的計(jì)劃和行動(dòng)來(lái)不斷完善自己。最重要的是，我們要明確新的一年希望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和愿望，并且為之付出努力和行動(dòng)。
第四段：心迎新的經(jīng)驗(yàn)和收獲
在我實(shí)踐心迎新的過(guò)程中，我深刻地感受到了它的魅力和力量。通過(guò)反思過(guò)去一年的經(jīng)歷，我意識(shí)到在工作和學(xué)習(xí)中，我應(yīng)該更加注重時(shí)間管理和效率提升；在人際關(guān)系方面，我應(yīng)該更加開(kāi)放和包容，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和尊重他人。通過(guò)審視自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，我發(fā)現(xiàn)自己在逆境中有堅(jiān)韌的意志和勇氣，但也存在缺乏耐心和冷靜思考的問(wèn)題。為了改進(jìn)這些不足，我制定了具體的行動(dòng)計(jì)劃，如學(xué)習(xí)時(shí)間管理、培養(yǎng)耐心和與朋友們加強(qiáng)交流等。同時(shí)，我也意識(shí)到，制定目標(biāo)和計(jì)劃只是一開(kāi)始，持之以恒、勇往直前才是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。
第五段：心迎新的啟示與展望
通過(guò)心迎新的體驗(yàn)和實(shí)踐，我深深地感受到改變自己的重要性和必要性。只有時(shí)刻保持對(duì)未來(lái)的期待和夢(mèng)想，時(shí)刻調(diào)整和改進(jìn)自己，才能在迎接新的一年時(shí)面帶微笑、胸懷希望。對(duì)于未來(lái)，我將以樂(lè)觀和積極的心態(tài)去迎接挑戰(zhàn)和機(jī)遇，不斷完善自己的能力和素質(zhì)。我相信只要堅(jiān)持不懈地追求，心迎新將會(huì)成為我們邁向成功和幸福的康莊大道。
迎新心得體會(huì)篇二
隨著時(shí)間的流逝，新的一年來(lái)臨了。這個(gè)偉大的時(shí)刻是一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我們回顧過(guò)去的一年，評(píng)估我們所取得的成就和我們的失誤。同時(shí)，這也是一個(gè)新的開(kāi)始，我們可以制定新的計(jì)劃、新的目標(biāo)，并努力實(shí)現(xiàn)它們。在這個(gè)特別的時(shí)刻，我想分享一些我在迎新年中的心得體會(huì)。
第一段：反思去年
新的一年將至，因?yàn)檫^(guò)去的一年已經(jīng)飛快地結(jié)束了。這是一個(gè)自然反思的時(shí)刻，我們可以從去年的經(jīng)驗(yàn)中獲得更多的啟示，并確定我們將來(lái)追求的方向。我會(huì)耐心地考慮過(guò)去一年我所經(jīng)歷的所有困難和挑戰(zhàn)，以及取得的所有成就。這有助于我了解我所處的環(huán)境，重新調(diào)整自己的思路，重新審視我所制定的計(jì)劃和目標(biāo)。
第二段：認(rèn)真面對(duì)新的一年
在迎新年之際，我總是感到自己的心跳加速，因?yàn)槲抑肋@是一年中最重要的時(shí)刻之一。我會(huì)認(rèn)真面對(duì)新年，制定新的計(jì)劃，不僅為了我自己，也為了我的家人和我的社區(qū)。在這個(gè)神圣的時(shí)間點(diǎn)，我會(huì)把遺憾和不幸留在過(guò)去，不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和精力去悲傷，而是專注于新的篇章的開(kāi)始，為未來(lái)的成就和可能性做好準(zhǔn)備。
第三段：為將來(lái)制定明確的計(jì)劃
新的一年中，我會(huì)為自己制定明確的計(jì)劃，并且努力去實(shí)現(xiàn)。我會(huì)設(shè)定切實(shí)可行的目標(biāo)，并解決可能妨礙自己前進(jìn)的障礙。我會(huì)認(rèn)真地評(píng)估我想要實(shí)現(xiàn)的每一個(gè)目標(biāo)，從而確保自己有足夠的能力和資源去達(dá)成這些目標(biāo)。同時(shí)，在計(jì)劃中也會(huì)考慮到適應(yīng)性，以應(yīng)對(duì)未來(lái)可能出現(xiàn)的不確定因素。
第四段：與他人分享
新年是一個(gè)特別時(shí)刻，一個(gè)讓人想將所有的幸福和美好與他人分享的時(shí)間。在這個(gè)新的起點(diǎn)之上，我會(huì)分享我的希望和夢(mèng)想，向家人和朋友展示我的計(jì)劃和目標(biāo)。同時(shí)，我也樂(lè)于與他人分享他們的目標(biāo)和計(jì)劃，以便相互激發(fā)靈感。共同迎接新的一年，為實(shí)現(xiàn)各自的目標(biāo)，在相互鼓勵(lì)和支持的過(guò)程中，不斷前進(jìn)。
第五段：面對(duì)未來(lái)的信心
面對(duì)新的一年，即使面臨困難，我有信心堅(jiān)持下去并實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、探索、嘗試新的東西，相信一定會(huì)收獲成功。我知道，新的一年充滿了挑戰(zhàn)與機(jī)遇，我有良好的信心和計(jì)劃，向未來(lái)的成功而努力奮斗。
迎新年是一個(gè)美好的時(shí)刻，一個(gè)讓我們回顧過(guò)去，展望未來(lái)的機(jī)會(huì)。這是一個(gè)讓我們重新激活內(nèi)在動(dòng)力，并堅(jiān)定信念和決心的時(shí)刻。我會(huì)認(rèn)真制定計(jì)劃，提高自己的能力，向目標(biāo)不斷前進(jìn)。因?yàn)樾履?，帶著目?biāo)，擁抱未來(lái)！
迎新心得體會(huì)篇三
新塘教委一直以來(lái)，很重視對(duì)教師的培訓(xùn)，每學(xué)期期初都對(duì)全體教師進(jìn)行培訓(xùn)。這學(xué)期開(kāi)學(xué)初在8月25日-26日進(jìn)行一天半的培訓(xùn)。內(nèi)容豐富，形式多樣。通過(guò)培訓(xùn)收獲感受頗多！下面談?wù)勎业男牡茫?BR> 張文質(zhì)老師的講座幽默、詼諧，我們?cè)谳p松、有趣的氛圍中學(xué)習(xí)。張老師強(qiáng)調(diào)新時(shí)代的教師應(yīng)該：
1、手藝人。
2、有趣的人。
3、良善的人。
4、有助益力的人。
5、有創(chuàng)見(jiàn)力的人。
6、有第二種生活力的人。
7、有自己作品的人。
8、有影響力的人。
印象最深刻的是張老師講的那句話----一個(gè)人的相貌年青時(shí)是父母給的，年長(zhǎng)時(shí)的相貌是自己給的。作為一名教師生活要會(huì)有規(guī)律，懂得克制。知識(shí)要廣博多淄，性格開(kāi)朗，心要善良。生活要懂得自我調(diào)節(jié)改善。作為一個(gè)教師要懂得尊重學(xué)生。能用正能量的評(píng)價(jià)促進(jìn)學(xué)生熱愛(ài)學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)習(xí)有興趣。培養(yǎng)學(xué)生自信心，學(xué)會(huì)與人交流、與人合作適應(yīng)社會(huì)生活。
林老師講作為一名教師要有處理課程智慧、教學(xué)智慧、管理智慧。林老師從“學(xué)科本質(zhì)----學(xué)科教育功能-----課程理念-----課程目標(biāo)-------教學(xué)策略”為主線給我們?cè)敿?xì)的講解。數(shù)學(xué)是傳承和發(fā)展人類優(yōu)秀文化的活動(dòng)。教師要培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣、教會(huì)學(xué)生恰當(dāng)數(shù)學(xué)方法、敢于發(fā)表、敢于質(zhì)疑，敢于創(chuàng)新。養(yǎng)成認(rèn)真勤奮、獨(dú)立思考、合作交流等學(xué)習(xí)習(xí)慣。
通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，作為一個(gè)從事了多年教學(xué)工作的我，認(rèn)識(shí)又加深了一層。做一個(gè)師德高尚的人，開(kāi)啟學(xué)生的智慧之門，教育學(xué)生作一個(gè)品行端正的人，是我矢志不渝的追求。
迎新心得體會(huì)篇四
九月的深秋，明媚陽(yáng)光下的校園顯得分外具有生機(jī)與活力。今天也是20xx級(jí)的學(xué)弟學(xué)妹們報(bào)到的日子。激動(dòng)，歡快，匆忙，期待四個(gè)詞足以形容今天的校園。整個(gè)校園都沉浸在迎接新生的忙碌與喜悅中。作為一名大二學(xué)生，同時(shí)作為一名迎接新生的志愿者也奔跑在校園里，感到了一股青春的活力，我感到無(wú)比的榮幸和自豪。這不僅能讓我在實(shí)踐中得到鍛煉，更重要的是讓我感受到志愿者隊(duì)伍的力量，在志愿的前提下得到快樂(lè)，同時(shí)也借此機(jī)會(huì)拉近新老生之間的距離。
新學(xué)年再次來(lái)臨,大一新生帶著憧憬與好奇來(lái)到了學(xué)校。“幫助新生注冊(cè)報(bào)到”，我們用這種方式傳承上一屆學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們的愛(ài)心和奉獻(xiàn)精神。為了鍛煉自己，同時(shí)也為了播撒愛(ài)心事業(yè)的種子,我報(bào)名參加了迎新志愿活動(dòng)。
志愿者要做的事有很多,學(xué)校安排的報(bào)名地點(diǎn)相對(duì)集中。報(bào)名、遞交材料、交保險(xiǎn)等事宜都可以在較短的時(shí)間內(nèi)完成,由于時(shí)間分配不均勻，有時(shí)需要排隊(duì)等候。我們的責(zé)任就是幫助新生到達(dá)辦理處,再幫他們搬運(yùn)看護(hù)行李，臨走，他們不知道怎樣表達(dá)對(duì)我們的`感謝，只是一遍又一遍的說(shuō)一聲謝謝，簡(jiǎn)單的兩個(gè)字讓我們心里充滿了欣慰與滿足。這些孩子很禮貌,這也拉進(jìn)了我們的距離。辦理完手續(xù),接著帶他們?nèi)ニ奚?。學(xué)弟學(xué)妹的獨(dú)立性并不強(qiáng),我接待的幾位都是由父母陪同,有些甚至全家出動(dòng)，甚至爺爺奶奶也親臨了。當(dāng)然，有一點(diǎn)最主要的感觸還是看到新同學(xué)的家人陪著他們，大包小包的，來(lái)學(xué)校報(bào)到，有的一天下來(lái)很辛苦，但我還是堅(jiān)持了下來(lái),因?yàn)槲也蝗绦目吹叫律鷤儼嶂林氐男欣顓s茫然不知所措的神情,也是因?yàn)槲蚁肫鹆巳ツ陝側(cè)雽W(xué)時(shí)給與我?guī)椭膶W(xué)姐和學(xué)長(zhǎng)?，F(xiàn)在，看著這些學(xué)弟學(xué)妹,我知道要將這份溫暖傳遞下去。我很慶幸能參加這次迎新活動(dòng)。很快，一天的任務(wù)結(jié)束了，挺快樂(lè)的。因?yàn)椋械阶约悍路鹩只氐搅巳ツ?，又?dāng)了一回新生。祝福學(xué)弟學(xué)妹們，祝他們?cè)谏洗箝_(kāi)始自己獨(dú)特的另一段人生。
從校外服務(wù)站點(diǎn)到新生報(bào)到點(diǎn)，有新生的地方就有志愿者的身影，盡管我們?cè)ゲ幌嘧R(shí)，但在那一刻大家已成為朋友。盡管有的新生還帶著一絲憂慮，但在那一刻我們讓他們感受到的是溫馨，是回家的感覺(jué)，也是在新的起點(diǎn)飛翔的感覺(jué)。從新生的到來(lái)中我有一種努力奮發(fā)的沖勁，他們的到來(lái)給我們學(xué)校注入了新的血液，我相信我們學(xué)校的未來(lái)將更加美好，更加具有活力。
在陌生的環(huán)境中伸出援手，給人帶去的是希望和溫暖。我知道,在這項(xiàng)薪火相傳的迎新傳統(tǒng)中,我為了它的延續(xù)貢獻(xiàn)了自己的一份力量,再苦再累也是值得的。
迎新心得體會(huì)篇五
又是一個(gè)金風(fēng)送爽的時(shí)節(jié)，又是一個(gè)碩果盈枝的時(shí)節(jié)。9月28日晚，校1號(hào)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)華燈閃耀、歡歌笑語(yǔ)。我校20xx級(jí)新生開(kāi)學(xué)典禮暨迎新晚會(huì)在這里隆重舉行。校黨委副書(shū)記、副校長(zhǎng)洪貞銀主持儀式，校黨委書(shū)記彭有軒、校長(zhǎng)田巨平發(fā)表重要講話，學(xué)校全體黨政領(lǐng)導(dǎo)及各院系、處室主要負(fù)責(zé)人出席典禮儀式。
田巨平首先代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體師生對(duì)新同學(xué)的到來(lái)表示熱烈的`歡迎和祝賀，并向新同學(xué)介紹了學(xué)校的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃。他說(shuō)，經(jīng)過(guò)23年的發(fā)展，學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，辦學(xué)實(shí)力日益增強(qiáng)，并以優(yōu)秀等級(jí)通過(guò)教育部對(duì)我校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估。目前，廣大師生正以只爭(zhēng)朝夕的精神，為實(shí)現(xiàn)學(xué)?？缭绞桨l(fā)展目標(biāo)而努力奮進(jìn)。他希望新同學(xué)們要樹(shù)立健康向上的人生態(tài)度，保持百折不撓的堅(jiān)定意志，養(yǎng)成心智、陶冶情操、成就真人；要繼續(xù)保持如饑似渴、只爭(zhēng)朝夕的精神，崇尚科學(xué)、勇于創(chuàng)新，探求真知；要團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相理解、互相支持，體驗(yàn)真情。
大會(huì)表彰了傳媒系等8個(gè)先進(jìn)單位、黃軍生等41名優(yōu)秀教師、熊金鳳等24名優(yōu)秀輔導(dǎo)員（班主任）、徐曉英等64名先進(jìn)工作者、外語(yǔ)系20xx級(jí)（2）班等13個(gè)先進(jìn)班級(jí)體、孫婷等381名三好學(xué)生、徐小戀等300名優(yōu)秀學(xué)生干部，并為魏園園等16名同學(xué)頒發(fā)了一等獎(jiǎng)學(xué)金。
迎新心得體會(huì)篇六
每年的迎新季節(jié)都是一個(gè)新的開(kāi)始，對(duì)于學(xué)生和企業(yè)來(lái)說(shuō)也不例外?，F(xiàn)在的企業(yè)和學(xué)生，都需要展示他們的新顏和新想法，與時(shí)俱進(jìn)地積極迎接新的一年。而在這個(gè)過(guò)程中，不可或缺的就是“迎新心得體會(huì)PPT”！
第二段：傳遞信息
讓我們一起來(lái)了解PPT的重要性。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，一份完美的PPT有可能為你贏得更多的合作機(jī)會(huì)和商業(yè)朋友；對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，一份outstanding(出色的)的PPT則是他們自我品牌推銷的一個(gè)良好開(kāi)端。因此做好PPT可以說(shuō)是展示自己的一個(gè)重要關(guān)鍵。在這個(gè)過(guò)程中，我們需要注意的是，在PPT上不只是要有豐富的內(nèi)容和炫酷的設(shè)計(jì)，更重要的是你要在其中呈現(xiàn)出你的個(gè)性與生命力。
第三段：分享經(jīng)驗(yàn)
作為一名學(xué)生，我曾在自己的PPT制作上經(jīng)歷了許多痛苦，但也因此積累了一些經(jīng)驗(yàn)。在PPT制作中，最要緊的是如何保證內(nèi)容與風(fēng)格的統(tǒng)一性。在此，我想提醒大家，要注意留有空白和合理分段，這樣可以避免過(guò)于擁擠的感覺(jué)。另外，正確的圖文布局同樣重要。透過(guò)排版結(jié)果我們可以讓讀者感受到我們信息所要傳達(dá)的色彩，達(dá)到更好的視覺(jué)效果。
第四段：提出建議
接下來(lái)，我認(rèn)為制作PPT還需注意以下一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)：首先，目標(biāo)定位的重要性，制作PPT前，要先明確制作目的，并根據(jù)目的需要進(jìn)行相關(guān)資料的搜集；其次，注意語(yǔ)言表達(dá)，使用簡(jiǎn)潔、明了、生動(dòng)、貼近實(shí)際的語(yǔ)言表達(dá)，以清晰而生動(dòng)的英語(yǔ)，讓讀者能夠迅速抓住主要訊息，不必過(guò)多花時(shí)間又繁瑣的解釋；最后，則是要考慮視覺(jué)元素上的美感，有機(jī)的運(yùn)用配色、等比例匹配的圖形元素設(shè)計(jì)，使內(nèi)容更加完整。
第五段：總結(jié)回顧
總的來(lái)說(shuō)，制作一份完美的PPT工作并不容易。需要我們多花時(shí)間和精力，在不斷嘗試和經(jīng)驗(yàn)積累中，結(jié)合自己的創(chuàng)意以及概述要點(diǎn)，制作出一份令自己和觀眾都滿意、強(qiáng)烈的口頭表達(dá)力的PPT。我們必須堅(jiān)信，只要我們耐心做好每一份PPT，始終秉持優(yōu)雅、明晰、簡(jiǎn)潔的原則，不停探索不斷進(jìn)步，想必你的每一份PPT都將會(huì)是成功的展示，也將成為我們?cè)谌松缆诽剿鬟^(guò)程中的一份寶貴財(cái)富！
迎新心得體會(huì)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事：
大家好
我是xx化驗(yàn)室的xxx，很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言。我想借此機(jī)會(huì)，向曾經(jīng)在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們，致以最衷心的感謝！
今天，能夠站在這里發(fā)言，我既感到幸運(yùn)，同時(shí)又感到很有壓力。感到幸運(yùn)，是基于我進(jìn)公司的時(shí)間不長(zhǎng)，工作表現(xiàn)也不算特別出色，但我的工作仍然得到了大家的認(rèn)同和支持，因此，我想，我是幸運(yùn)的；而感到壓力，是因?yàn)榻裉斓某煽?jī)將是我明天的起點(diǎn)，我要努力做的更好，才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績(jī)。所以，對(duì)我在公司未來(lái)的成長(zhǎng)，我感受到了壓力。但是，未走過(guò)的路，總是令人充滿希望，我期待著“未來(lái)”，期待在公司獲得更大成功，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
回想在公司里的日子，我對(duì)自己的工作做了一個(gè)小小的總結(jié)。
我是20xx年xx月進(jìn)入公司的，現(xiàn)在我的工作職務(wù)是化驗(yàn)專員，主要負(fù)責(zé)各加工廠原輔料及成品的檢驗(yàn)工作。在工作過(guò)程中，讓我接觸到了許多不同的人和事，不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn)，也增強(qiáng)了我的專業(yè)技能，使我在工作中得以迅速成長(zhǎng)。我始終堅(jiān)信：在不同的工作崗位上，都能為公司做出貢獻(xiàn)，我想這也是對(duì)我們所有員工來(lái)講最為基本的一條。將工作做好、做細(xì)，以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來(lái)嚴(yán)格要求自己。
俗話說(shuō)“人往高處走”，這正是我一直以來(lái)，或者說(shuō)是我們廣大“某”員工努力的方向，因此，我對(duì)自己新的工作展望是：在過(guò)去已經(jīng)取得良好成績(jī)的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)向上再進(jìn)一步，以逐步實(shí)現(xiàn)“不斷提升自我，創(chuàng)造更好成績(jī)”的目標(biāo)，我想這也是我們大家共同的心聲；同時(shí)，希望在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的過(guò)程中，能夠繼續(xù)得到大家的支持。
我很榮幸加入xx公司，并且和大家一起工作，我相信在以后的日子里，自己的各方面都會(huì)有所提高。我堅(jiān)信：xx的發(fā)展是無(wú)限的，前途是光明的，職工是優(yōu)秀的。
最后，我愿意和大家一同扎根xx，為我們共同的家——某有限公司奉獻(xiàn)上自己全部的力量與愛(ài)心，愿我們大家共同攜手為某未來(lái)的騰飛撐起一片藍(lán)天！我相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，20xx我們將取得更好的成績(jī)。立足某，放眼世界！
最后，請(qǐng)?jiān)试S我再次向在座各位表示衷心的感謝，祝大家新年快樂(lè)，心想事成，萬(wàn)事如意！
迎新心得體會(huì)篇八
新年新氣象，新學(xué)期同樣如此。每年的迎新活動(dòng)更是如火如荼，為我們營(yíng)造了歡樂(lè)祥和的氛圍。在這次的迎新活動(dòng)中，我受邀準(zhǔn)備了一份迎新ppt，深感榮幸。在準(zhǔn)備和展示過(guò)程中，我有了很多的收獲和體會(huì)，下面就跟大家分享一下。
第二段：準(zhǔn)備過(guò)程
作為本次迎新活動(dòng)中的PPT制作人，我開(kāi)始了前期的準(zhǔn)備工作。我瀏覽了很多模板和素材，以確定內(nèi)容和風(fēng)格。同時(shí)，我還進(jìn)行了一系列關(guān)于學(xué)校的調(diào)查和研究，以更好地理解學(xué)生的需求和期望。在制作ppt的過(guò)程中，我還學(xué)習(xí)了一些專業(yè)技能，比如調(diào)整排版和配色方案等。
第三段：展示感悟
在展示ppt的過(guò)程中，我積極與觀眾溝通和交互，以確保能夠傳遞出更好的信息和意愿。同時(shí)，我也注意到觀眾的反饋，通過(guò)對(duì)反饋的理解和分析，我對(duì)于自己的展示能力有了更深入的認(rèn)識(shí)和思考。
第四段：收獲與成長(zhǎng)
通過(guò)此次準(zhǔn)備和展示ppt的經(jīng)歷，我收獲了很多，其中最重要的一點(diǎn)就是對(duì)于人際交往的理解和體驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中，我明白了一件事情，即傳達(dá)信息的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于信息本身，而是更重要的是能否打動(dòng)別人的心。因此我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的演講能力，以更好地讓別人聽(tīng)到自己的聲音。
第五段：感謝和展望
通過(guò)此次的ppt展示，我得到了很多指導(dǎo)和鼓勵(lì)，這都是來(lái)自身邊朋友的支持和鼓舞。他們的支持是我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步的動(dòng)力和啊山。同時(shí)，我也深感誠(chéng)摯的感謝給所有參與迎新的朋友們，是他們提供給我了展示的機(jī)會(huì)。在未來(lái)的日子里，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)和提高自己，以更好地回報(bào)大家的信任和期望。
迎新心得體會(huì)篇九
20xx年是中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的一年，我們?cè)谥袊?guó)移動(dòng)集團(tuán)公司的大方針下，認(rèn)真貫徹_屆六中全會(huì)、集團(tuán)公司和省公司工作會(huì)議精神，在省公司和市分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下我們結(jié)合本溪移動(dòng)通信實(shí)際，更新服務(wù)理念，深化改革管理制度，鞏固和提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，保持行業(yè)區(qū)域主導(dǎo)地位，加快了本溪移動(dòng)的發(fā)展，提高了大客戶服務(wù)的水平，克服了各種困難和不利因素，業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)。
我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合_移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問(wèn)、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問(wèn)題、提供形式多樣的信息服務(wù)?？蛻艚?jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時(shí)，客戶也可以通過(guò)電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?？蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問(wèn)題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，_年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查。社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí)，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。
是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶
外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)，大客戶中心在_年里以客戶價(jià)值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時(shí)限。其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時(shí)支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%。
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在_年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營(yíng)銷體系，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的'規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐，全面優(yōu)化營(yíng)銷體系，推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo)。
20xx年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值。
迎新心得體會(huì)篇十
在我眼里軍訓(xùn)——多么可怕呀，令我有一種毛骨悚然的感覺(jué)，對(duì)軍訓(xùn)產(chǎn)生了恐懼感。但這次軍訓(xùn)使我明白了：只有養(yǎng)成不畏困難的精神；使我們身體素質(zhì)等方面都得到發(fā)展，并有時(shí)間培養(yǎng)一技之長(zhǎng)，創(chuàng)造新的財(cái)富，只有這樣，我們將來(lái)才能在社會(huì)上找到立足之地，成為一名合格的接班人；也只有這樣才能是中國(guó)的未來(lái)不致落空。我也認(rèn)為：軍訓(xùn)的感受像個(gè)五味瓶，酸，甜，苦，辣，咸樣樣都有。
軍訓(xùn)是苦的是殘酷的，記得剛開(kāi)始軍訓(xùn)的第一天，教官就給我們一個(gè)下馬威——站軍姿。我們?cè)诹胰罩丝竞蟮膲m土飛揚(yáng)的石子道上站上半個(gè)小時(shí)。熱氣不斷的從地里面往上透，腳底又酸有燙，汗不斷地臉上流下來(lái)，滴在地上，而且還口干舌燥的，我有點(diǎn)想打退堂鼓了，但是我沒(méi)有這樣做。我一直告訴我自己：一定要堅(jiān)持下去，時(shí)間快到了，再忍一下就行了，要是現(xiàn)在放棄的話，那前面的辛苦不就白費(fèi)了嗎？于是我就咬著牙，硬撐了下來(lái)。這樣一來(lái)我明白了一個(gè)道理：只要心中繃著堅(jiān)持著個(gè)念頭，那么成功就擺在你面前。
和苦味比較而言甜味好像更多些
開(kāi)聯(lián)歡晚會(huì)可是軍訓(xùn)一大亮點(diǎn)，盡管我的節(jié)目，魔術(shù)因?yàn)闊艄獾脑驔](méi)被選上。但看這其他同學(xué)載歌載舞我也很高興。更有趣的是舉著花露水驅(qū)蚊子。山里昆蟲(chóng)很多，尤其是蚊子，對(duì)于飽經(jīng)蚊蟲(chóng)叮咬的我來(lái)說(shuō)在露天下驅(qū)蟲(chóng)顯得尤為重要。別的同學(xué)也不例外：一個(gè)個(gè)伸頭縮頸，包頭屈膝……忽然之間我突然覺(jué)得很想笑，似乎軍訓(xùn)也不那么苦了。
令鼻子一酸的事
軍訓(xùn)隨然很苦但我們隊(duì)沒(méi)有一人因?yàn)閭椿蛱嗟沫h(huán)境而哭泣。倒是在軍訓(xùn)的最后一天當(dāng)教官和我們道別時(shí)，突然間，鼻子一酸，所有同學(xué)哭得潰不成隊(duì)當(dāng)然我也不例外。也不知什么時(shí)候哭聲才停。
這么兩天下來(lái)，我已被折騰得差不多了，我軟綿綿地躺在床上，回想起著兩天的軍訓(xùn)：趁教官不注意偷偷做鬼臉；在自由活動(dòng)是和他說(shuō)說(shuō)笑；在離別時(shí)哭得稀里嘩啦……。這段記憶是多么珍貴呀！不一會(huì)兒我便進(jìn)入了夢(mèng)鄉(xiāng)。這雖然很累，但我覺(jué)得我們要完成一件事，必須堅(jiān)持不懈，持之以恒的努力，才能到達(dá)成功的彼岸。
迎新心得體會(huì)篇十一
新春佳節(jié)，是中國(guó)傳統(tǒng)文化中最重要的節(jié)日之一。在這個(gè)喜慶而熱鬧的時(shí)刻，不僅可以感受到國(guó)人對(duì)新年的熱愛(ài)和期盼，也可以體會(huì)到民眾對(duì)美好生活的追求和對(duì)內(nèi)心的愿望。在這個(gè)佳節(jié)里，我收獲了許多與家人團(tuán)聚、傳統(tǒng)文化、希望與夢(mèng)想相關(guān)的深刻感悟。
首先，春節(jié)對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是與家人團(tuán)聚的時(shí)刻。在平時(shí)的生活中，由于各種原因，我和家人的相處時(shí)間比較有限。而春節(jié)是一年中唯一的長(zhǎng)假，這段時(shí)間我可以盡情享受與家人一起聚餐、嘮嗑、打牌等的時(shí)光。這讓我感受到家人之間的濃厚親情和溫暖。父母的關(guān)心、弟弟苦樂(lè)參半的聊天、姐姐穩(wěn)重又幽默的笑聲，這一切都使我感到無(wú)比幸福。在忙碌的都市生活中，能夠與家人共度春節(jié)，是一種無(wú)法言表的快樂(lè)和滿足。
其次，春節(jié)是傳統(tǒng)文化的慶典。中國(guó)有著悠久的歷史文化傳統(tǒng)，春節(jié)正是這一文化的代表。在這個(gè)節(jié)日里，全家人一起貼春聯(lián)、貼窗花、燒香拜神，這是一個(gè)傳承中華民族智慧和美德的時(shí)刻。家人們不僅一起包餃子、煮湯圓，還會(huì)翻閱歷史書(shū)籍，了解春節(jié)的由來(lái)和各個(gè)地方的習(xí)俗。這樣的親密時(shí)刻，讓我感受到了傳統(tǒng)文化的魅力和多樣性，也為我傳遞了珍愛(ài)傳統(tǒng)和文化自信的價(jià)值觀念。
此外，春節(jié)讓我重新審視自己的人生態(tài)度和價(jià)值觀。在新年的鐘聲中，我反思了過(guò)去一年的所作所為，思考了人生的方向和目標(biāo)。我決定在新的一年里更加努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，為自己的夢(mèng)想奮斗。春節(jié)期間，我還設(shè)立了一些小目標(biāo)，如讀更多的好書(shū)、多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。春節(jié)對(duì)我來(lái)說(shuō)，不僅是一個(gè)放松身心的時(shí)刻，更是一個(gè)重新審視自己、重塑人生方向的時(shí)刻。
最后，春節(jié)給我?guī)?lái)了對(duì)未來(lái)的希望和對(duì)美好生活的憧憬。家人們一起觀看晚會(huì)，看到那些勇敢、善良的人們，我不禁為他們的努力和付出而感動(dòng)。這些正能量的傳播喚醒了我內(nèi)心的夢(mèng)想和對(duì)美好未來(lái)的向往。我堅(jiān)信，在新的一年里，只要努力拼搏，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
總之，迎新春期間，我從家人團(tuán)聚、傳統(tǒng)文化、人生態(tài)度和未來(lái)憧憬等方面獲得了諸多的感悟和體會(huì)。這其中蘊(yùn)含著愛(ài)與親情、傳統(tǒng)與文化、勇氣與希望的力量，使我更加堅(jiān)定地明白了自己的使命和責(zé)任，激發(fā)了我為了美好生活而不斷奮斗的動(dòng)力。愿我們?cè)谛碌囊荒昀铮軌虬堰@份感悟和體會(huì)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，為自己和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
迎新心得體會(huì)篇十二
伴著這收獲的季節(jié)，我們迎來(lái)了學(xué)弟、學(xué)妹們！轉(zhuǎn)眼間，我們已是學(xué)長(zhǎng)了，心里有那么一絲的喜悅，而更多的卻是責(zé)任！
經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)、鍛煉，我們的思想有了進(jìn)一步的提高，對(duì)校園文化有了更深的了解。校情、親情、師情、友情，這“四情”是我們聽(tīng)得最多的，也是我們感觸最深的！校園文化的氛圍時(shí)刻熏陶著我們，豐富多*的課余生活充實(shí)著我們，現(xiàn)代學(xué)院的學(xué)子在努力拼搏著！這一年中，“她”給予我們很多，讓我們也懂得了很多，在各種活動(dòng)中她鍛煉了我們很多，這一切都是“她”默默為我們奉獻(xiàn)著，“她”就像是那美麗花園*勤的園丁，育著那等待綻放的花朵……還記得每次在院長(zhǎng)的講話中，他都會(huì)講到感恩，是啊，作為一個(gè)有良心的人，我們就應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩，這是上天賦予我們的責(zé)任！學(xué)院培育了我們，磨練了我們，造就了我們，作為學(xué)院的一分子，我們更有責(zé)任，有義務(wù)為母校獻(xiàn)出自己的力量與光輝，用自己的實(shí)際行動(dòng)為學(xué)院增添一份光*。
在這秋高氣爽的季節(jié)，作為學(xué)長(zhǎng)，我們是否該振作起來(lái)，為學(xué)弟、學(xué)妹們做個(gè)好榜樣呢？當(dāng)然，沒(méi)有過(guò)多的理由，這是我們學(xué)長(zhǎng)應(yīng)該做的！我們要從細(xì)節(jié)做起，例如上早*，我們就應(yīng)該做的更好，展示出我們學(xué)長(zhǎng)們的氣質(zhì)，看著學(xué)弟、學(xué)妹們個(gè)個(gè)朝氣蓬勃的.面貌，我們沒(méi)有理由不去做好這些。在任何場(chǎng)合，我們都要起到模范帶頭作用，樹(shù)立起我們良好的形象，創(chuàng)造一個(gè)清新、高雅、*、有為的校園風(fēng)氣，我們的行為要感染到他們！怎樣當(dāng)好一個(gè)學(xué)長(zhǎng)骨干，不是光用嘴說(shuō)，光用筆寫的，它需要我們付諸實(shí)際行動(dòng)。是啊，首先從自己做起，作為一名學(xué)長(zhǎng)，一名班干部，我更要去做好該做的。做*時(shí)，我要比別人做的認(rèn)真，帶動(dòng)其他同學(xué)，在學(xué)校活動(dòng)中我應(yīng)積極參加，配合老師的工作，帶動(dòng)同學(xué)們的積極*，使我們更有凝聚力，這就是學(xué)長(zhǎng)們的班級(jí)，一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。在學(xué)習(xí)方面，我會(huì)做到認(rèn)真學(xué)習(xí)，處處為同學(xué)們做好榜樣，為學(xué)弟、學(xué)妹們鼓勁加油，讓他們也能夠有積極的進(jìn)取心。在校園里，學(xué)習(xí)是重要的和最基本的，“科技興國(guó)”這四個(gè)字是最好不過(guò)的理由了！在這里，讓我們以劉院長(zhǎng)的經(jīng)典語(yǔ)句來(lái)鞭策自己，也以此勉勵(lì)學(xué)弟、學(xué)妹們吧！“人生本身就是由一系列的目標(biāo)和追求構(gòu)成的，目標(biāo)應(yīng)該有大有小，沒(méi)有具體的每天、每月、每年都能實(shí)現(xiàn)的小目標(biāo)去追求，人生就是俗的?！?BR> 親愛(ài)的學(xué)弟、學(xué)妹們，我們都在同一片藍(lán)天下學(xué)習(xí)、生活著，讓我們共同攜手努力吧，一起伴隨著學(xué)院的成長(zhǎng)，為學(xué)院做出我們的貢獻(xiàn)吧！“只要學(xué)院用心，同學(xué)們用功，我們就一定會(huì)取得成功！”
迎新心得體會(huì)篇一
每年歲末歲初之際，人們總是禁不住對(duì)過(guò)去一年的回顧和對(duì)即將到來(lái)的新一年的期待。我也不例外，當(dāng)心迎新的鐘聲敲響時(shí)，我深感這是一個(gè)值得細(xì)細(xì)傾聽(tīng)的時(shí)刻。在這個(gè)全球化、信息化、多元化的時(shí)代，我們每個(gè)人都應(yīng)該及時(shí)調(diào)整心態(tài)，為新的一年制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)更好的自己。
第二段：心迎新的意義
心迎新是每個(gè)人內(nèi)心的一種欲望，是對(duì)未來(lái)美好生活的渴望和追求。通過(guò)心迎新，我們可以更好地總結(jié)過(guò)去一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，反思自身的不足和需要改進(jìn)之處，并為新的一年定下更高的目標(biāo)和更好的規(guī)劃。心迎新是對(duì)過(guò)去的告別和對(duì)未來(lái)的迎接，是一種積極的心態(tài)和態(tài)度，也是激勵(lì)我們不斷進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力。
第三段：心迎新的實(shí)踐方法
心迎新的實(shí)踐方法也是多種多樣的，仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智。但無(wú)論采用何種方法，都應(yīng)該基于實(shí)際、可行、有針對(duì)性。首先，我認(rèn)為我們應(yīng)該反思過(guò)去一年的種種經(jīng)歷和遭遇，分析其原因和結(jié)果，從而總結(jié)出教訓(xùn)以避免重蹈覆轍。其次，我們應(yīng)該審視自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，找出自身需要改進(jìn)的方面，并制定針對(duì)性的計(jì)劃和行動(dòng)來(lái)不斷完善自己。最重要的是，我們要明確新的一年希望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和愿望，并且為之付出努力和行動(dòng)。
第四段：心迎新的經(jīng)驗(yàn)和收獲
在我實(shí)踐心迎新的過(guò)程中，我深刻地感受到了它的魅力和力量。通過(guò)反思過(guò)去一年的經(jīng)歷，我意識(shí)到在工作和學(xué)習(xí)中，我應(yīng)該更加注重時(shí)間管理和效率提升；在人際關(guān)系方面，我應(yīng)該更加開(kāi)放和包容，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和尊重他人。通過(guò)審視自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，我發(fā)現(xiàn)自己在逆境中有堅(jiān)韌的意志和勇氣，但也存在缺乏耐心和冷靜思考的問(wèn)題。為了改進(jìn)這些不足，我制定了具體的行動(dòng)計(jì)劃，如學(xué)習(xí)時(shí)間管理、培養(yǎng)耐心和與朋友們加強(qiáng)交流等。同時(shí)，我也意識(shí)到，制定目標(biāo)和計(jì)劃只是一開(kāi)始，持之以恒、勇往直前才是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。
第五段：心迎新的啟示與展望
通過(guò)心迎新的體驗(yàn)和實(shí)踐，我深深地感受到改變自己的重要性和必要性。只有時(shí)刻保持對(duì)未來(lái)的期待和夢(mèng)想，時(shí)刻調(diào)整和改進(jìn)自己，才能在迎接新的一年時(shí)面帶微笑、胸懷希望。對(duì)于未來(lái)，我將以樂(lè)觀和積極的心態(tài)去迎接挑戰(zhàn)和機(jī)遇，不斷完善自己的能力和素質(zhì)。我相信只要堅(jiān)持不懈地追求，心迎新將會(huì)成為我們邁向成功和幸福的康莊大道。
迎新心得體會(huì)篇二
隨著時(shí)間的流逝，新的一年來(lái)臨了。這個(gè)偉大的時(shí)刻是一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我們回顧過(guò)去的一年，評(píng)估我們所取得的成就和我們的失誤。同時(shí)，這也是一個(gè)新的開(kāi)始，我們可以制定新的計(jì)劃、新的目標(biāo)，并努力實(shí)現(xiàn)它們。在這個(gè)特別的時(shí)刻，我想分享一些我在迎新年中的心得體會(huì)。
第一段：反思去年
新的一年將至，因?yàn)檫^(guò)去的一年已經(jīng)飛快地結(jié)束了。這是一個(gè)自然反思的時(shí)刻，我們可以從去年的經(jīng)驗(yàn)中獲得更多的啟示，并確定我們將來(lái)追求的方向。我會(huì)耐心地考慮過(guò)去一年我所經(jīng)歷的所有困難和挑戰(zhàn)，以及取得的所有成就。這有助于我了解我所處的環(huán)境，重新調(diào)整自己的思路，重新審視我所制定的計(jì)劃和目標(biāo)。
第二段：認(rèn)真面對(duì)新的一年
在迎新年之際，我總是感到自己的心跳加速，因?yàn)槲抑肋@是一年中最重要的時(shí)刻之一。我會(huì)認(rèn)真面對(duì)新年，制定新的計(jì)劃，不僅為了我自己，也為了我的家人和我的社區(qū)。在這個(gè)神圣的時(shí)間點(diǎn)，我會(huì)把遺憾和不幸留在過(guò)去，不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和精力去悲傷，而是專注于新的篇章的開(kāi)始，為未來(lái)的成就和可能性做好準(zhǔn)備。
第三段：為將來(lái)制定明確的計(jì)劃
新的一年中，我會(huì)為自己制定明確的計(jì)劃，并且努力去實(shí)現(xiàn)。我會(huì)設(shè)定切實(shí)可行的目標(biāo)，并解決可能妨礙自己前進(jìn)的障礙。我會(huì)認(rèn)真地評(píng)估我想要實(shí)現(xiàn)的每一個(gè)目標(biāo)，從而確保自己有足夠的能力和資源去達(dá)成這些目標(biāo)。同時(shí)，在計(jì)劃中也會(huì)考慮到適應(yīng)性，以應(yīng)對(duì)未來(lái)可能出現(xiàn)的不確定因素。
第四段：與他人分享
新年是一個(gè)特別時(shí)刻，一個(gè)讓人想將所有的幸福和美好與他人分享的時(shí)間。在這個(gè)新的起點(diǎn)之上，我會(huì)分享我的希望和夢(mèng)想，向家人和朋友展示我的計(jì)劃和目標(biāo)。同時(shí)，我也樂(lè)于與他人分享他們的目標(biāo)和計(jì)劃，以便相互激發(fā)靈感。共同迎接新的一年，為實(shí)現(xiàn)各自的目標(biāo)，在相互鼓勵(lì)和支持的過(guò)程中，不斷前進(jìn)。
第五段：面對(duì)未來(lái)的信心
面對(duì)新的一年，即使面臨困難，我有信心堅(jiān)持下去并實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、探索、嘗試新的東西，相信一定會(huì)收獲成功。我知道，新的一年充滿了挑戰(zhàn)與機(jī)遇，我有良好的信心和計(jì)劃，向未來(lái)的成功而努力奮斗。
迎新年是一個(gè)美好的時(shí)刻，一個(gè)讓我們回顧過(guò)去，展望未來(lái)的機(jī)會(huì)。這是一個(gè)讓我們重新激活內(nèi)在動(dòng)力，并堅(jiān)定信念和決心的時(shí)刻。我會(huì)認(rèn)真制定計(jì)劃，提高自己的能力，向目標(biāo)不斷前進(jìn)。因?yàn)樾履?，帶著目?biāo)，擁抱未來(lái)！
迎新心得體會(huì)篇三
新塘教委一直以來(lái)，很重視對(duì)教師的培訓(xùn)，每學(xué)期期初都對(duì)全體教師進(jìn)行培訓(xùn)。這學(xué)期開(kāi)學(xué)初在8月25日-26日進(jìn)行一天半的培訓(xùn)。內(nèi)容豐富，形式多樣。通過(guò)培訓(xùn)收獲感受頗多！下面談?wù)勎业男牡茫?BR> 張文質(zhì)老師的講座幽默、詼諧，我們?cè)谳p松、有趣的氛圍中學(xué)習(xí)。張老師強(qiáng)調(diào)新時(shí)代的教師應(yīng)該：
1、手藝人。
2、有趣的人。
3、良善的人。
4、有助益力的人。
5、有創(chuàng)見(jiàn)力的人。
6、有第二種生活力的人。
7、有自己作品的人。
8、有影響力的人。
印象最深刻的是張老師講的那句話----一個(gè)人的相貌年青時(shí)是父母給的，年長(zhǎng)時(shí)的相貌是自己給的。作為一名教師生活要會(huì)有規(guī)律，懂得克制。知識(shí)要廣博多淄，性格開(kāi)朗，心要善良。生活要懂得自我調(diào)節(jié)改善。作為一個(gè)教師要懂得尊重學(xué)生。能用正能量的評(píng)價(jià)促進(jìn)學(xué)生熱愛(ài)學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)習(xí)有興趣。培養(yǎng)學(xué)生自信心，學(xué)會(huì)與人交流、與人合作適應(yīng)社會(huì)生活。
林老師講作為一名教師要有處理課程智慧、教學(xué)智慧、管理智慧。林老師從“學(xué)科本質(zhì)----學(xué)科教育功能-----課程理念-----課程目標(biāo)-------教學(xué)策略”為主線給我們?cè)敿?xì)的講解。數(shù)學(xué)是傳承和發(fā)展人類優(yōu)秀文化的活動(dòng)。教師要培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣、教會(huì)學(xué)生恰當(dāng)數(shù)學(xué)方法、敢于發(fā)表、敢于質(zhì)疑，敢于創(chuàng)新。養(yǎng)成認(rèn)真勤奮、獨(dú)立思考、合作交流等學(xué)習(xí)習(xí)慣。
通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，作為一個(gè)從事了多年教學(xué)工作的我，認(rèn)識(shí)又加深了一層。做一個(gè)師德高尚的人，開(kāi)啟學(xué)生的智慧之門，教育學(xué)生作一個(gè)品行端正的人，是我矢志不渝的追求。
迎新心得體會(huì)篇四
九月的深秋，明媚陽(yáng)光下的校園顯得分外具有生機(jī)與活力。今天也是20xx級(jí)的學(xué)弟學(xué)妹們報(bào)到的日子。激動(dòng)，歡快，匆忙，期待四個(gè)詞足以形容今天的校園。整個(gè)校園都沉浸在迎接新生的忙碌與喜悅中。作為一名大二學(xué)生，同時(shí)作為一名迎接新生的志愿者也奔跑在校園里，感到了一股青春的活力，我感到無(wú)比的榮幸和自豪。這不僅能讓我在實(shí)踐中得到鍛煉，更重要的是讓我感受到志愿者隊(duì)伍的力量，在志愿的前提下得到快樂(lè)，同時(shí)也借此機(jī)會(huì)拉近新老生之間的距離。
新學(xué)年再次來(lái)臨,大一新生帶著憧憬與好奇來(lái)到了學(xué)校。“幫助新生注冊(cè)報(bào)到”，我們用這種方式傳承上一屆學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們的愛(ài)心和奉獻(xiàn)精神。為了鍛煉自己，同時(shí)也為了播撒愛(ài)心事業(yè)的種子,我報(bào)名參加了迎新志愿活動(dòng)。
志愿者要做的事有很多,學(xué)校安排的報(bào)名地點(diǎn)相對(duì)集中。報(bào)名、遞交材料、交保險(xiǎn)等事宜都可以在較短的時(shí)間內(nèi)完成,由于時(shí)間分配不均勻，有時(shí)需要排隊(duì)等候。我們的責(zé)任就是幫助新生到達(dá)辦理處,再幫他們搬運(yùn)看護(hù)行李，臨走，他們不知道怎樣表達(dá)對(duì)我們的`感謝，只是一遍又一遍的說(shuō)一聲謝謝，簡(jiǎn)單的兩個(gè)字讓我們心里充滿了欣慰與滿足。這些孩子很禮貌,這也拉進(jìn)了我們的距離。辦理完手續(xù),接著帶他們?nèi)ニ奚?。學(xué)弟學(xué)妹的獨(dú)立性并不強(qiáng),我接待的幾位都是由父母陪同,有些甚至全家出動(dòng)，甚至爺爺奶奶也親臨了。當(dāng)然，有一點(diǎn)最主要的感觸還是看到新同學(xué)的家人陪著他們，大包小包的，來(lái)學(xué)校報(bào)到，有的一天下來(lái)很辛苦，但我還是堅(jiān)持了下來(lái),因?yàn)槲也蝗绦目吹叫律鷤儼嶂林氐男欣顓s茫然不知所措的神情,也是因?yàn)槲蚁肫鹆巳ツ陝側(cè)雽W(xué)時(shí)給與我?guī)椭膶W(xué)姐和學(xué)長(zhǎng)?，F(xiàn)在，看著這些學(xué)弟學(xué)妹,我知道要將這份溫暖傳遞下去。我很慶幸能參加這次迎新活動(dòng)。很快，一天的任務(wù)結(jié)束了，挺快樂(lè)的。因?yàn)椋械阶约悍路鹩只氐搅巳ツ?，又?dāng)了一回新生。祝福學(xué)弟學(xué)妹們，祝他們?cè)谏洗箝_(kāi)始自己獨(dú)特的另一段人生。
從校外服務(wù)站點(diǎn)到新生報(bào)到點(diǎn)，有新生的地方就有志愿者的身影，盡管我們?cè)ゲ幌嘧R(shí)，但在那一刻大家已成為朋友。盡管有的新生還帶著一絲憂慮，但在那一刻我們讓他們感受到的是溫馨，是回家的感覺(jué)，也是在新的起點(diǎn)飛翔的感覺(jué)。從新生的到來(lái)中我有一種努力奮發(fā)的沖勁，他們的到來(lái)給我們學(xué)校注入了新的血液，我相信我們學(xué)校的未來(lái)將更加美好，更加具有活力。
在陌生的環(huán)境中伸出援手，給人帶去的是希望和溫暖。我知道,在這項(xiàng)薪火相傳的迎新傳統(tǒng)中,我為了它的延續(xù)貢獻(xiàn)了自己的一份力量,再苦再累也是值得的。
迎新心得體會(huì)篇五
又是一個(gè)金風(fēng)送爽的時(shí)節(jié)，又是一個(gè)碩果盈枝的時(shí)節(jié)。9月28日晚，校1號(hào)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)華燈閃耀、歡歌笑語(yǔ)。我校20xx級(jí)新生開(kāi)學(xué)典禮暨迎新晚會(huì)在這里隆重舉行。校黨委副書(shū)記、副校長(zhǎng)洪貞銀主持儀式，校黨委書(shū)記彭有軒、校長(zhǎng)田巨平發(fā)表重要講話，學(xué)校全體黨政領(lǐng)導(dǎo)及各院系、處室主要負(fù)責(zé)人出席典禮儀式。
田巨平首先代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體師生對(duì)新同學(xué)的到來(lái)表示熱烈的`歡迎和祝賀，并向新同學(xué)介紹了學(xué)校的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃。他說(shuō)，經(jīng)過(guò)23年的發(fā)展，學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，辦學(xué)實(shí)力日益增強(qiáng)，并以優(yōu)秀等級(jí)通過(guò)教育部對(duì)我校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估。目前，廣大師生正以只爭(zhēng)朝夕的精神，為實(shí)現(xiàn)學(xué)?？缭绞桨l(fā)展目標(biāo)而努力奮進(jìn)。他希望新同學(xué)們要樹(shù)立健康向上的人生態(tài)度，保持百折不撓的堅(jiān)定意志，養(yǎng)成心智、陶冶情操、成就真人；要繼續(xù)保持如饑似渴、只爭(zhēng)朝夕的精神，崇尚科學(xué)、勇于創(chuàng)新，探求真知；要團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相理解、互相支持，體驗(yàn)真情。
大會(huì)表彰了傳媒系等8個(gè)先進(jìn)單位、黃軍生等41名優(yōu)秀教師、熊金鳳等24名優(yōu)秀輔導(dǎo)員（班主任）、徐曉英等64名先進(jìn)工作者、外語(yǔ)系20xx級(jí)（2）班等13個(gè)先進(jìn)班級(jí)體、孫婷等381名三好學(xué)生、徐小戀等300名優(yōu)秀學(xué)生干部，并為魏園園等16名同學(xué)頒發(fā)了一等獎(jiǎng)學(xué)金。
迎新心得體會(huì)篇六
每年的迎新季節(jié)都是一個(gè)新的開(kāi)始，對(duì)于學(xué)生和企業(yè)來(lái)說(shuō)也不例外?，F(xiàn)在的企業(yè)和學(xué)生，都需要展示他們的新顏和新想法，與時(shí)俱進(jìn)地積極迎接新的一年。而在這個(gè)過(guò)程中，不可或缺的就是“迎新心得體會(huì)PPT”！
第二段：傳遞信息
讓我們一起來(lái)了解PPT的重要性。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，一份完美的PPT有可能為你贏得更多的合作機(jī)會(huì)和商業(yè)朋友；對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，一份outstanding(出色的)的PPT則是他們自我品牌推銷的一個(gè)良好開(kāi)端。因此做好PPT可以說(shuō)是展示自己的一個(gè)重要關(guān)鍵。在這個(gè)過(guò)程中，我們需要注意的是，在PPT上不只是要有豐富的內(nèi)容和炫酷的設(shè)計(jì)，更重要的是你要在其中呈現(xiàn)出你的個(gè)性與生命力。
第三段：分享經(jīng)驗(yàn)
作為一名學(xué)生，我曾在自己的PPT制作上經(jīng)歷了許多痛苦，但也因此積累了一些經(jīng)驗(yàn)。在PPT制作中，最要緊的是如何保證內(nèi)容與風(fēng)格的統(tǒng)一性。在此，我想提醒大家，要注意留有空白和合理分段，這樣可以避免過(guò)于擁擠的感覺(jué)。另外，正確的圖文布局同樣重要。透過(guò)排版結(jié)果我們可以讓讀者感受到我們信息所要傳達(dá)的色彩，達(dá)到更好的視覺(jué)效果。
第四段：提出建議
接下來(lái)，我認(rèn)為制作PPT還需注意以下一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)：首先，目標(biāo)定位的重要性，制作PPT前，要先明確制作目的，并根據(jù)目的需要進(jìn)行相關(guān)資料的搜集；其次，注意語(yǔ)言表達(dá)，使用簡(jiǎn)潔、明了、生動(dòng)、貼近實(shí)際的語(yǔ)言表達(dá)，以清晰而生動(dòng)的英語(yǔ)，讓讀者能夠迅速抓住主要訊息，不必過(guò)多花時(shí)間又繁瑣的解釋；最后，則是要考慮視覺(jué)元素上的美感，有機(jī)的運(yùn)用配色、等比例匹配的圖形元素設(shè)計(jì)，使內(nèi)容更加完整。
第五段：總結(jié)回顧
總的來(lái)說(shuō)，制作一份完美的PPT工作并不容易。需要我們多花時(shí)間和精力，在不斷嘗試和經(jīng)驗(yàn)積累中，結(jié)合自己的創(chuàng)意以及概述要點(diǎn)，制作出一份令自己和觀眾都滿意、強(qiáng)烈的口頭表達(dá)力的PPT。我們必須堅(jiān)信，只要我們耐心做好每一份PPT，始終秉持優(yōu)雅、明晰、簡(jiǎn)潔的原則，不停探索不斷進(jìn)步，想必你的每一份PPT都將會(huì)是成功的展示，也將成為我們?cè)谌松缆诽剿鬟^(guò)程中的一份寶貴財(cái)富！
迎新心得體會(huì)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事：
大家好
我是xx化驗(yàn)室的xxx，很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言。我想借此機(jī)會(huì)，向曾經(jīng)在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們，致以最衷心的感謝！
今天，能夠站在這里發(fā)言，我既感到幸運(yùn)，同時(shí)又感到很有壓力。感到幸運(yùn)，是基于我進(jìn)公司的時(shí)間不長(zhǎng)，工作表現(xiàn)也不算特別出色，但我的工作仍然得到了大家的認(rèn)同和支持，因此，我想，我是幸運(yùn)的；而感到壓力，是因?yàn)榻裉斓某煽?jī)將是我明天的起點(diǎn)，我要努力做的更好，才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績(jī)。所以，對(duì)我在公司未來(lái)的成長(zhǎng)，我感受到了壓力。但是，未走過(guò)的路，總是令人充滿希望，我期待著“未來(lái)”，期待在公司獲得更大成功，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
回想在公司里的日子，我對(duì)自己的工作做了一個(gè)小小的總結(jié)。
我是20xx年xx月進(jìn)入公司的，現(xiàn)在我的工作職務(wù)是化驗(yàn)專員，主要負(fù)責(zé)各加工廠原輔料及成品的檢驗(yàn)工作。在工作過(guò)程中，讓我接觸到了許多不同的人和事，不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn)，也增強(qiáng)了我的專業(yè)技能，使我在工作中得以迅速成長(zhǎng)。我始終堅(jiān)信：在不同的工作崗位上，都能為公司做出貢獻(xiàn)，我想這也是對(duì)我們所有員工來(lái)講最為基本的一條。將工作做好、做細(xì)，以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來(lái)嚴(yán)格要求自己。
俗話說(shuō)“人往高處走”，這正是我一直以來(lái)，或者說(shuō)是我們廣大“某”員工努力的方向，因此，我對(duì)自己新的工作展望是：在過(guò)去已經(jīng)取得良好成績(jī)的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)向上再進(jìn)一步，以逐步實(shí)現(xiàn)“不斷提升自我，創(chuàng)造更好成績(jī)”的目標(biāo)，我想這也是我們大家共同的心聲；同時(shí)，希望在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的過(guò)程中，能夠繼續(xù)得到大家的支持。
我很榮幸加入xx公司，并且和大家一起工作，我相信在以后的日子里，自己的各方面都會(huì)有所提高。我堅(jiān)信：xx的發(fā)展是無(wú)限的，前途是光明的，職工是優(yōu)秀的。
最后，我愿意和大家一同扎根xx，為我們共同的家——某有限公司奉獻(xiàn)上自己全部的力量與愛(ài)心，愿我們大家共同攜手為某未來(lái)的騰飛撐起一片藍(lán)天！我相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，20xx我們將取得更好的成績(jī)。立足某，放眼世界！
最后，請(qǐng)?jiān)试S我再次向在座各位表示衷心的感謝，祝大家新年快樂(lè)，心想事成，萬(wàn)事如意！
迎新心得體會(huì)篇八
新年新氣象，新學(xué)期同樣如此。每年的迎新活動(dòng)更是如火如荼，為我們營(yíng)造了歡樂(lè)祥和的氛圍。在這次的迎新活動(dòng)中，我受邀準(zhǔn)備了一份迎新ppt，深感榮幸。在準(zhǔn)備和展示過(guò)程中，我有了很多的收獲和體會(huì)，下面就跟大家分享一下。
第二段：準(zhǔn)備過(guò)程
作為本次迎新活動(dòng)中的PPT制作人，我開(kāi)始了前期的準(zhǔn)備工作。我瀏覽了很多模板和素材，以確定內(nèi)容和風(fēng)格。同時(shí)，我還進(jìn)行了一系列關(guān)于學(xué)校的調(diào)查和研究，以更好地理解學(xué)生的需求和期望。在制作ppt的過(guò)程中，我還學(xué)習(xí)了一些專業(yè)技能，比如調(diào)整排版和配色方案等。
第三段：展示感悟
在展示ppt的過(guò)程中，我積極與觀眾溝通和交互，以確保能夠傳遞出更好的信息和意愿。同時(shí)，我也注意到觀眾的反饋，通過(guò)對(duì)反饋的理解和分析，我對(duì)于自己的展示能力有了更深入的認(rèn)識(shí)和思考。
第四段：收獲與成長(zhǎng)
通過(guò)此次準(zhǔn)備和展示ppt的經(jīng)歷，我收獲了很多，其中最重要的一點(diǎn)就是對(duì)于人際交往的理解和體驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中，我明白了一件事情，即傳達(dá)信息的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于信息本身，而是更重要的是能否打動(dòng)別人的心。因此我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的演講能力，以更好地讓別人聽(tīng)到自己的聲音。
第五段：感謝和展望
通過(guò)此次的ppt展示，我得到了很多指導(dǎo)和鼓勵(lì)，這都是來(lái)自身邊朋友的支持和鼓舞。他們的支持是我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步的動(dòng)力和啊山。同時(shí)，我也深感誠(chéng)摯的感謝給所有參與迎新的朋友們，是他們提供給我了展示的機(jī)會(huì)。在未來(lái)的日子里，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)和提高自己，以更好地回報(bào)大家的信任和期望。
迎新心得體會(huì)篇九
20xx年是中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的一年，我們?cè)谥袊?guó)移動(dòng)集團(tuán)公司的大方針下，認(rèn)真貫徹_屆六中全會(huì)、集團(tuán)公司和省公司工作會(huì)議精神，在省公司和市分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下我們結(jié)合本溪移動(dòng)通信實(shí)際，更新服務(wù)理念，深化改革管理制度，鞏固和提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，保持行業(yè)區(qū)域主導(dǎo)地位，加快了本溪移動(dòng)的發(fā)展，提高了大客戶服務(wù)的水平，克服了各種困難和不利因素，業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)。
我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合_移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問(wèn)、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問(wèn)題、提供形式多樣的信息服務(wù)?？蛻艚?jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時(shí)，客戶也可以通過(guò)電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?？蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問(wèn)題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，_年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查。社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí)，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。
是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶
外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)，大客戶中心在_年里以客戶價(jià)值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時(shí)限。其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時(shí)支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%。
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在_年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營(yíng)銷體系，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的'規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐，全面優(yōu)化營(yíng)銷體系，推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo)。
20xx年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值。
迎新心得體會(huì)篇十
在我眼里軍訓(xùn)——多么可怕呀，令我有一種毛骨悚然的感覺(jué)，對(duì)軍訓(xùn)產(chǎn)生了恐懼感。但這次軍訓(xùn)使我明白了：只有養(yǎng)成不畏困難的精神；使我們身體素質(zhì)等方面都得到發(fā)展，并有時(shí)間培養(yǎng)一技之長(zhǎng)，創(chuàng)造新的財(cái)富，只有這樣，我們將來(lái)才能在社會(huì)上找到立足之地，成為一名合格的接班人；也只有這樣才能是中國(guó)的未來(lái)不致落空。我也認(rèn)為：軍訓(xùn)的感受像個(gè)五味瓶，酸，甜，苦，辣，咸樣樣都有。
軍訓(xùn)是苦的是殘酷的，記得剛開(kāi)始軍訓(xùn)的第一天，教官就給我們一個(gè)下馬威——站軍姿。我們?cè)诹胰罩丝竞蟮膲m土飛揚(yáng)的石子道上站上半個(gè)小時(shí)。熱氣不斷的從地里面往上透，腳底又酸有燙，汗不斷地臉上流下來(lái)，滴在地上，而且還口干舌燥的，我有點(diǎn)想打退堂鼓了，但是我沒(méi)有這樣做。我一直告訴我自己：一定要堅(jiān)持下去，時(shí)間快到了，再忍一下就行了，要是現(xiàn)在放棄的話，那前面的辛苦不就白費(fèi)了嗎？于是我就咬著牙，硬撐了下來(lái)。這樣一來(lái)我明白了一個(gè)道理：只要心中繃著堅(jiān)持著個(gè)念頭，那么成功就擺在你面前。
和苦味比較而言甜味好像更多些
開(kāi)聯(lián)歡晚會(huì)可是軍訓(xùn)一大亮點(diǎn)，盡管我的節(jié)目，魔術(shù)因?yàn)闊艄獾脑驔](méi)被選上。但看這其他同學(xué)載歌載舞我也很高興。更有趣的是舉著花露水驅(qū)蚊子。山里昆蟲(chóng)很多，尤其是蚊子，對(duì)于飽經(jīng)蚊蟲(chóng)叮咬的我來(lái)說(shuō)在露天下驅(qū)蟲(chóng)顯得尤為重要。別的同學(xué)也不例外：一個(gè)個(gè)伸頭縮頸，包頭屈膝……忽然之間我突然覺(jué)得很想笑，似乎軍訓(xùn)也不那么苦了。
令鼻子一酸的事
軍訓(xùn)隨然很苦但我們隊(duì)沒(méi)有一人因?yàn)閭椿蛱嗟沫h(huán)境而哭泣。倒是在軍訓(xùn)的最后一天當(dāng)教官和我們道別時(shí)，突然間，鼻子一酸，所有同學(xué)哭得潰不成隊(duì)當(dāng)然我也不例外。也不知什么時(shí)候哭聲才停。
這么兩天下來(lái)，我已被折騰得差不多了，我軟綿綿地躺在床上，回想起著兩天的軍訓(xùn)：趁教官不注意偷偷做鬼臉；在自由活動(dòng)是和他說(shuō)說(shuō)笑；在離別時(shí)哭得稀里嘩啦……。這段記憶是多么珍貴呀！不一會(huì)兒我便進(jìn)入了夢(mèng)鄉(xiāng)。這雖然很累，但我覺(jué)得我們要完成一件事，必須堅(jiān)持不懈，持之以恒的努力，才能到達(dá)成功的彼岸。
迎新心得體會(huì)篇十一
新春佳節(jié)，是中國(guó)傳統(tǒng)文化中最重要的節(jié)日之一。在這個(gè)喜慶而熱鬧的時(shí)刻，不僅可以感受到國(guó)人對(duì)新年的熱愛(ài)和期盼，也可以體會(huì)到民眾對(duì)美好生活的追求和對(duì)內(nèi)心的愿望。在這個(gè)佳節(jié)里，我收獲了許多與家人團(tuán)聚、傳統(tǒng)文化、希望與夢(mèng)想相關(guān)的深刻感悟。
首先，春節(jié)對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是與家人團(tuán)聚的時(shí)刻。在平時(shí)的生活中，由于各種原因，我和家人的相處時(shí)間比較有限。而春節(jié)是一年中唯一的長(zhǎng)假，這段時(shí)間我可以盡情享受與家人一起聚餐、嘮嗑、打牌等的時(shí)光。這讓我感受到家人之間的濃厚親情和溫暖。父母的關(guān)心、弟弟苦樂(lè)參半的聊天、姐姐穩(wěn)重又幽默的笑聲，這一切都使我感到無(wú)比幸福。在忙碌的都市生活中，能夠與家人共度春節(jié)，是一種無(wú)法言表的快樂(lè)和滿足。
其次，春節(jié)是傳統(tǒng)文化的慶典。中國(guó)有著悠久的歷史文化傳統(tǒng)，春節(jié)正是這一文化的代表。在這個(gè)節(jié)日里，全家人一起貼春聯(lián)、貼窗花、燒香拜神，這是一個(gè)傳承中華民族智慧和美德的時(shí)刻。家人們不僅一起包餃子、煮湯圓，還會(huì)翻閱歷史書(shū)籍，了解春節(jié)的由來(lái)和各個(gè)地方的習(xí)俗。這樣的親密時(shí)刻，讓我感受到了傳統(tǒng)文化的魅力和多樣性，也為我傳遞了珍愛(ài)傳統(tǒng)和文化自信的價(jià)值觀念。
此外，春節(jié)讓我重新審視自己的人生態(tài)度和價(jià)值觀。在新年的鐘聲中，我反思了過(guò)去一年的所作所為，思考了人生的方向和目標(biāo)。我決定在新的一年里更加努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，為自己的夢(mèng)想奮斗。春節(jié)期間，我還設(shè)立了一些小目標(biāo)，如讀更多的好書(shū)、多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。春節(jié)對(duì)我來(lái)說(shuō)，不僅是一個(gè)放松身心的時(shí)刻，更是一個(gè)重新審視自己、重塑人生方向的時(shí)刻。
最后，春節(jié)給我?guī)?lái)了對(duì)未來(lái)的希望和對(duì)美好生活的憧憬。家人們一起觀看晚會(huì)，看到那些勇敢、善良的人們，我不禁為他們的努力和付出而感動(dòng)。這些正能量的傳播喚醒了我內(nèi)心的夢(mèng)想和對(duì)美好未來(lái)的向往。我堅(jiān)信，在新的一年里，只要努力拼搏，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
總之，迎新春期間，我從家人團(tuán)聚、傳統(tǒng)文化、人生態(tài)度和未來(lái)憧憬等方面獲得了諸多的感悟和體會(huì)。這其中蘊(yùn)含著愛(ài)與親情、傳統(tǒng)與文化、勇氣與希望的力量，使我更加堅(jiān)定地明白了自己的使命和責(zé)任，激發(fā)了我為了美好生活而不斷奮斗的動(dòng)力。愿我們?cè)谛碌囊荒昀铮軌虬堰@份感悟和體會(huì)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，為自己和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
迎新心得體會(huì)篇十二
伴著這收獲的季節(jié)，我們迎來(lái)了學(xué)弟、學(xué)妹們！轉(zhuǎn)眼間，我們已是學(xué)長(zhǎng)了，心里有那么一絲的喜悅，而更多的卻是責(zé)任！
經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)、鍛煉，我們的思想有了進(jìn)一步的提高，對(duì)校園文化有了更深的了解。校情、親情、師情、友情，這“四情”是我們聽(tīng)得最多的，也是我們感觸最深的！校園文化的氛圍時(shí)刻熏陶著我們，豐富多*的課余生活充實(shí)著我們，現(xiàn)代學(xué)院的學(xué)子在努力拼搏著！這一年中，“她”給予我們很多，讓我們也懂得了很多，在各種活動(dòng)中她鍛煉了我們很多，這一切都是“她”默默為我們奉獻(xiàn)著，“她”就像是那美麗花園*勤的園丁，育著那等待綻放的花朵……還記得每次在院長(zhǎng)的講話中，他都會(huì)講到感恩，是啊，作為一個(gè)有良心的人，我們就應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩，這是上天賦予我們的責(zé)任！學(xué)院培育了我們，磨練了我們，造就了我們，作為學(xué)院的一分子，我們更有責(zé)任，有義務(wù)為母校獻(xiàn)出自己的力量與光輝，用自己的實(shí)際行動(dòng)為學(xué)院增添一份光*。
在這秋高氣爽的季節(jié)，作為學(xué)長(zhǎng)，我們是否該振作起來(lái)，為學(xué)弟、學(xué)妹們做個(gè)好榜樣呢？當(dāng)然，沒(méi)有過(guò)多的理由，這是我們學(xué)長(zhǎng)應(yīng)該做的！我們要從細(xì)節(jié)做起，例如上早*，我們就應(yīng)該做的更好，展示出我們學(xué)長(zhǎng)們的氣質(zhì)，看著學(xué)弟、學(xué)妹們個(gè)個(gè)朝氣蓬勃的.面貌，我們沒(méi)有理由不去做好這些。在任何場(chǎng)合，我們都要起到模范帶頭作用，樹(shù)立起我們良好的形象，創(chuàng)造一個(gè)清新、高雅、*、有為的校園風(fēng)氣，我們的行為要感染到他們！怎樣當(dāng)好一個(gè)學(xué)長(zhǎng)骨干，不是光用嘴說(shuō)，光用筆寫的，它需要我們付諸實(shí)際行動(dòng)。是啊，首先從自己做起，作為一名學(xué)長(zhǎng)，一名班干部，我更要去做好該做的。做*時(shí)，我要比別人做的認(rèn)真，帶動(dòng)其他同學(xué)，在學(xué)校活動(dòng)中我應(yīng)積極參加，配合老師的工作，帶動(dòng)同學(xué)們的積極*，使我們更有凝聚力，這就是學(xué)長(zhǎng)們的班級(jí)，一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。在學(xué)習(xí)方面，我會(huì)做到認(rèn)真學(xué)習(xí)，處處為同學(xué)們做好榜樣，為學(xué)弟、學(xué)妹們鼓勁加油，讓他們也能夠有積極的進(jìn)取心。在校園里，學(xué)習(xí)是重要的和最基本的，“科技興國(guó)”這四個(gè)字是最好不過(guò)的理由了！在這里，讓我們以劉院長(zhǎng)的經(jīng)典語(yǔ)句來(lái)鞭策自己，也以此勉勵(lì)學(xué)弟、學(xué)妹們吧！“人生本身就是由一系列的目標(biāo)和追求構(gòu)成的，目標(biāo)應(yīng)該有大有小，沒(méi)有具體的每天、每月、每年都能實(shí)現(xiàn)的小目標(biāo)去追求，人生就是俗的?！?BR> 親愛(ài)的學(xué)弟、學(xué)妹們，我們都在同一片藍(lán)天下學(xué)習(xí)、生活著，讓我們共同攜手努力吧，一起伴隨著學(xué)院的成長(zhǎng)，為學(xué)院做出我們的貢獻(xiàn)吧！“只要學(xué)院用心，同學(xué)們用功，我們就一定會(huì)取得成功！”