總裁秘書個人實習總結(實用19篇)

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    總結是對經驗和知識的提煉和總結,可以提高我們的學習和工作效果。總結要真實客觀,避免夸大和虛假。下面是一些關于總結的案例和經驗分享,希望能對大家有所啟發(fā)。
    總裁秘書個人實習總結篇一
    我是學金融專業(yè)的,不是研究生。
    之所以看起來比較穩(wěn)重,大概是從工作中鍛煉出來的。
    一年多前,剛到這里工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。
    加上那時年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現在則成熟進步了很多。
    我覺得這個工作很鍛煉人。
    直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學習、鍛煉機會,我感到我自己好幸運。
    做一個合格的總裁秘書,首先要做一個合格的公司職員。
    在自己的工作崗位上,從小事做起。
    小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。
    我深切地體會到總裁秘書應該具備良好的溝通協調能力。
    首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各營業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達。
    另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協調好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報,這可以說是下情上達吧。
    因為秘書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。
    有時候,我就覺得每天事情多得不得了。
    就象胡雪巖說的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。
    當然在所有的素質中,最重要是善于學習。
    培養(yǎng)敏銳的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過觀察、學習得來的。
    我就經常對自己說。
    每天要學一樣的東西。
    每個人都可能成為我的老師,并不因為我是總裁秘書,就傻地認為有多了不起,因為畢竟我從事的這個工作是服務性質的,而且我的同事,領導們的經驗,為人處事的作風等很多東西都值得我學習。
    也許有的同事業(yè)務跟我現在的工作沒有直接的聯系,也許他們當年走過彎路,但是我通過向他們學習、向他們請教,可以比較快地達到目的。
    比如這個人比較誠實,做事情比較本分,向他們學習讓我可以避免浮躁。
    秘書工作中棘手的事情確實很多,可以說突發(fā)事件有時都意想不到,包括業(yè)務方面的,待人接事方面的,老總的日常事務方面的。
    剛畢業(yè)的時候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好。
    現在我就知道,遇到突發(fā)事件,頭腦一定要冷靜。
    然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,這樣發(fā)生有什么后果,有沒有辦法來彌補,我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。
    這就是經濟學上所說的“利潤最大化,損失最小化”吧!
    總裁秘書個人實習總結篇二
    6月是我來到中海集團上班的第一天,也是我人生的重要開始。經過半年多來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了中海集團這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F在就這段時間的工作情況做個總結:
    半年年來,我主要完成了以下工作。
    1、文書工作嚴要求。
    1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。
    2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協助各部門發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
    秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
    3、行政辦公室工作。
    行政辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,協助辦公室處理臨時任務。
    4、企業(yè)文化活動積極參與。
    半年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
    半年來,無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時會粗心大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。
    新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
    總裁秘書個人實習總結篇三
    有幸在公司領導費盡周折安排到區(qū)人民醫(yī)院進行為期七天的實習。
    區(qū)人民醫(yī)院為現代化二級甲等綜合性人民醫(yī)院,.由浙江大學醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院托管.兼具區(qū)多項功能的大型醫(yī)療機構、科室設置齊全醫(yī)院擁有歐美進口大批先進的醫(yī)療設備醫(yī)療人才濟濟。醫(yī)院獲有多項科研獲省市醫(yī)學科技進步獎、聲譽卓著。
    來到寬敞明亮設施先進的浙一院,遵循學校老總的教誨,聆聽了醫(yī)院護理部領導熱情的介紹。更加感受到這次實習機會的寶貴、學習本地區(qū)頂級醫(yī)院的優(yōu)質服務,為日后從事養(yǎng)老護理工作打下良好的基礎。
    時,細細的管子插入氣管插管里,病人就會有劇烈的反應,我的心都在跟著起伏,克服種種心理因素到后來慢慢平靜下來,再見到其他情況習慣許多。大到急診送來的車禍大出血患者,高空墜落開顱術后搶救,讓我們見識到醫(yī)護人員非常耐心細致專業(yè)的一面.小到對壓瘡的檢查及處理,降低了危重病人并發(fā)癥的發(fā)生。我們從中獲益匪淺,從護理入手,培養(yǎng)評判性思維及解決問題的能力。
    一天的時間里見習了護士們交接病情、治療、護理等需重點觀察的環(huán)節(jié),為患者提供全面、全程、無縫隙的護理服務,把優(yōu)質護理貫穿于臨床護理始終。深刻領會到理論與實踐相結合更有利于我們的理解與掌握,在這個集中救治危重病人的特殊護理單元里,透過專業(yè)醫(yī)護人員的言行,使我更深刻地感觸到在icu不僅要有過硬的操作技術,同時還要具備深厚的護理知識及相關知識,還要細心,能吃苦耐勞。因icu病區(qū)實行封閉式、無陪護的管理模式,而收住的都是病情十分危重的患者,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。這一點對養(yǎng)老專業(yè)同樣至關重要。
    可見提高業(yè)務素質,加強自身建設之必要性。雖然養(yǎng)老護理工作遠不如icu來的沉重,但出發(fā)點是一致的,就是都是為病患及老人提供最優(yōu)質的服務.專業(yè)以及由衷的奉獻精神。總之,短暫的幾天里,我學到了很多,我會在將來的實際工作當中去不斷學習,提高業(yè)務能力。
    總裁秘書個人實習總結篇四
    xx年x月,我按照學校老師的安排,制定了自己的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。現將我今年實習情況報告如下:
    今年**月,我來到**工廠擔任文秘工作,我發(fā)現不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,范圍大,任務也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
    第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
    第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。
    第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
    第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
    第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
    文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
    1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的.,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
    2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
    3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
    總裁秘書個人實習總結篇五
    嚴格落實各項工作對董事長負責的要求,不斷進步為領導服務的質量,努力做好領導的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內向領導匯報,確保領導能及時把握公司的最新情況。同時,能夠及時正確地將領導的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實,并搜集落實進度迅速反饋。確保項目題目及時發(fā)現并上報,使項目進度清楚明了。另外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,進步領導把握情況、作出決策和有效落實的效力,對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件,第一時間拿于馮總閱并調和相干部分進行調和處理?,F階段,協助行政、人力資源捋順公司章程,摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作,工作我的計劃。
    (二)擺正位置,理清工作思路。
    由于本身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提示自己擺正位置,清楚熟悉自己所應具有的職責和應盡的責任,正確熟悉自己所處的位置。就職位而言,我可以是領導執(zhí)行決策的“輔助者”,也能夠是領導布置任務的“執(zhí)行者”,還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產生磨擦或矛盾,乃至會有越位,然而所要調和工作的又多半會是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是:為領導顧問到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。
    (三)團結同事,營建*辦公氛圍。
    在平常工作中,能夠留意團結同事、寬以待人,不計較個人得失,不與同事爭名利、爭是非,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴于律己,不把小事到無事,不把小錯當無錯,處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。從嚴格執(zhí)行公司上放工制度等做起,對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。
    以“六個凡是”鼓勵自己,在各位領導的悉心指導下、各位同事們熱情的幫助下,較為迅速地熟習了業(yè)務,進進了工作角色,融進了這個大集體。
    秘書組上半年工作總結例文。
    總裁秘書個人實習總結篇六
    我于3月12日進入強寶公司擔任文秘一職,至今已將近8個月的時間。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時也是我職業(yè)生涯中的一個重要轉折點,對此我十分珍惜,并盡自己最大努力去適應這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半,優(yōu)勢主要體現在意識習慣和服務預見性思維,劣勢主要體現在專業(yè)技能和專業(yè)經驗方面的欠缺。
    所幸在公司領導和同事的指導和幫助下,較好的完成了文秘崗位基礎性工作。對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現在的略漸熟悉,然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于文秘工作的初級階段,知識儲備和工作技能明顯不足,給領導和同事們的工作造成了不便,對此我感到很慚愧。也從內心感謝你們,感謝你們在工作中對我的支持和包容!
    現將工作情況做以下匯報:
    一、目前主要工作。
    1、負責各部門需董事長審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉發(fā)和存檔等。
    2、負責公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時性會議的安排。
    3、負責與浙江商會相關人員進行工作對接,及時匯報,反饋信息。
    4、負責公司來賓的接待工作。
    5、負責辦理董事長臨時交辦的各項事務。
    6、負責董事長辦公室物品與文件的整理,保證董事長室各類物品正常及時補配,確保董事長各項工作正常開展。
    二、下半年工作計劃。
    1、本職工作技能的提高,時刻反省自己。在做好服務工作的同時,加強學習,通過學習提高工作水平,并在實踐中不斷積累經驗,努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。
    2、深入學習各部門業(yè)務及行業(yè)知識,增強對公司的了解,做好工作開展的基本功。
    3、進一步提高綜合寫作的能力,以便更好的起草各類文稿。
    4、辦公技能的學習和提高,為董事長提供更優(yōu)質的辦公服務,營造良好的辦公環(huán)境。
    5、加強商務接待禮儀的學習,在細節(jié)方面更加完善,為公司來賓提供更細致、優(yōu)化的服務,提升公司的品質和形象。
    三、綜述。
    1、在過去的四個月中本人積極、認真、負責的完成領導布置的各項工作,加班加點毫無怨言,能夠顧全大局,不計較個人得失,一切以公司的利益出發(fā),但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書工作的要求,還需加強學習,不斷改善。
    2、在20,我將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風,揚長補短,努力學習認真工作,以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,按照工作計劃和職責有序開展自身工作,爭取能為董事長多做一些事,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
    總裁秘書個人實習總結篇七
    實、以人為本的工作作風,佩服老師們忘我的奉獻精神、認真負責的工作態(tài)度,喜歡這里純真質樸的人際關系,一年的支教生涯在忙碌中很快結束。在雙方領導的大力支持和同事的無私關懷下,我順利的完成了這一年的支教工作,現就總結如下:
    一、突破自我、扎實教學。
    知欲望,讓他們興趣盎然地參與到教學全過程中來,經過自己的思維活動和動手操作獲得知識。新一輪課程改革很重要的一個方面是改變“學”方面的發(fā)展。在教學中更重要的是關注學生的學習過程以及情感、態(tài)度、價值觀、能力等方面的發(fā)展。就學習語文而言,學生一旦“學會”,享受到教學活動的成功喜悅,便會強化學習動機,從而更喜歡語文。一直從事語文教學的我,對語文的熱愛也滲透到教學中。在不斷的探索中,自己也在摸索中進步,使自己的語文教學逐步走向成熟。我很喜歡用探究法教學,讓學生在不斷發(fā)現問題,解決問題中理解文章內容,從而感悟語言的魅力。
    二、發(fā)揮優(yōu)勢,豐富生活。
    “麻雀雖小,五臟俱全”來到洗馬小學我感受到了豐富多彩的校園文化生活,雖是農村小學,但它有超脫農村小學的教學條件、規(guī)章制度、師資力量,教師各懷絕技,學生各懷特長。來到這里班主任工作是不可避免的,這里的孩子從三年級就開始住讀,小小年紀的他們,許多的孩子還在父母的陪同中上學,然而他們開始了自己的獨立生活,自己的事情自己做,學校一律的軍事化管理,寢室的物品都以“一條線”來規(guī)劃,我由衷的佩服孩子們的獨立性。在這樣的制度之下難免做不到位,作為住讀班的班主任每天督導孩子們的起居生活又成了工作任務中的一部分,“晩九朝六”的日子陪伴我這支教生涯,洗馬坪小學依山傍水,青山環(huán)抱,這里有濃厚的少數民族文化氣息,于是課余我借助學校的有利條件,發(fā)揮我的專業(yè)特色,在領導和其他老師的配合與支持之下,帶領有跳舞興趣的孩子首次成立了“鄉(xiāng)土文化興趣小組”
    教學生了解少數民族文化,學跳少數民族舞蹈(擺手舞),發(fā)揚少數民族的傳統(tǒng)美德,讓孩子們走上舞臺,展現他們的風采,體育課堂上教學生做熱身操,帶孩子們玩游戲。同時發(fā)揮洗馬小學孩子所特有的優(yōu)勢(每個學生都會寫一手好字如:硬筆、軟筆),帶領我班學生積極參加湖北省第十三屆書畫比賽,并取得不匪的成績。細心聽取孩子們的心聲,想孩子之所想,急孩子之所急。做孩子們忠實的聽眾。
    三、積極進取,不懈努力。
    的學生都開始積極回答問題了;那些調皮搗蛋的也認真聽課了學生的改變讓我鉆研地勁頭更足了。
    四、課內比教學,課外訪萬家。
    積極參加語文教研組的各種教研活動,爭取出去講課、聽課觀摩的機會,使自己不但學到好的教學方法還能學到其他老師的優(yōu)秀之處,通過教育、教學、教研三個方面努力提升自己的能力。要當好班主任,最重要的是要有事業(yè)心和責任感,要對學生和家長負責。接手四年級后,經過一星期的了解,學生暴露出很多問題,這個班學生學習成績一般,學生自由散漫,隨心所欲,簡直是散沙一團。面對此情況,我立即采取行動,首先挖掘班級里思想上進的個體潛力,重新組建了班委會,時時做到緊跟班,天天利用晨會、班會反復對學生進行思想教育,讓學生首先從思想認識上轉變過來。對于問題學生我經常與他們進行談心交流,通過了解,我感覺農村的學生真的很苦,班上有三分之二是留守兒童,跟著爺爺奶奶生活,爺爺奶奶也只能是管住孩子的吃喝,很少給孩子必要的交流和學習上的輔導。課余生活貧乏,除了看電視、瘋跑之外別無其他。了解到他們的家庭情況和學生內心的世界后,我及時加以引導、教育,并給予他們更多的關愛,通過這一舉措,學生有什么事情都愿意和我交流,班級紀律及學風有了很大改觀。
    各方面都有所提高。在今后的工作中,我要更加的努力,使自己的成為一名更優(yōu)秀的教師?;仡欉@一學年的支教工作,真是“支教一年,情存一生”。這一學年有太多感受、太多感恩。感受善良的人們,感受與我共處一年的天真可愛的孩子,感受本校教師對教育的熱情,感受優(yōu)秀領導班子對教育事業(yè)和生活的執(zhí)著。感恩這片土地賦予我生命的精彩,感恩這里的人們給予我的幫助,感恩這群孩子一直愛著我,感恩以向校長為核心的全體教師給予我的無微不至的關懷!當然,我必須感謝的是我們支教的另一位教師(王老師),我們一起工作,一起生活,讓我真正了解這里,真正嘗到支教的樂趣,在這學期中,我們在工作和生活互相關心、了解,并幫助我解決了許多實實在在的困難,使我更安心的完成農村的支教工作??傊?,還有許許多多,都將成為記憶,我將把它永遠地藏在自己的心里。有多少付出,就有多少收獲。支教生活給了我一段無極限的體驗和感受,給自己人生劃下永不磨滅的一筆,我的人生因為它而更加豐富和精彩。一年的支教工作是短暫的,是忙碌的,也是充實的。重溫自己的支教生活,盡管看起來顯得有些平淡,但是它讓我受益匪淺,更使我對支教產生了一種依依不舍的感情,能成為一名支教教師,是我無悔的選擇,支教生活所煥發(fā)的光芒將照亮我今后的人生道路。我的生命因支教而精彩。再見!x小學。
    總裁秘書個人實習總結篇八
    嚴格落實各項工作對董事長負責的要求,不斷進步為領導服務的質量,努力做好領導的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內向領導匯報,確保領導能及時把握公司的最新情況。同時,能夠及時正確地將領導的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實,并搜集落實進度迅速反饋。確保項目題目及時發(fā)現并上報,使項目進度清楚明了。另外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,進步領導把握情況、作出決策和有效落實的效力,對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件,第一時間拿于馮總閱并調和相干部分進行調和處理?,F階段,協助行政、人力資源捋順公司章程,摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作,工作我的計劃。
    由于本身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提示自己擺正位置,清楚熟悉自己所應具有的職責和應盡的責任,正確熟悉自己所處的位置。就職位而言,我可以是領導執(zhí)行決策的“輔助者”,也能夠是領導布置任務的“執(zhí)行者”,還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產生磨擦或矛盾,乃至會有越位,然而所要調和工作的又多半會是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是:為領導顧問到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。
    在平常工作中,能夠留意團結同事、寬以待人,不計較個人得失,不與同事爭名利、爭是非,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴于律己,不把小事到無事,不把小錯當無錯,處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。從嚴格執(zhí)行公司上放工制度等做起,對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。
    以“六個凡是”鼓勵自己,在各位領導的悉心指導下、各位同事們熱情的幫助下,較為迅速地熟習了業(yè)務,進進了工作角色,融進了這個大集體。
    秘書組上半年工作總結例文?。
    總裁秘書個人實習總結篇九
    為期一個月的畢業(yè)實習已經結束,實習期間,我增長了見識,拓展了視野。通過工作實踐,我更深層次掌握了本專業(yè)以及專業(yè)之外的知識和技能操作,積累了寶貴的認識和經驗?,F將我實習的相關情況報告如下:。
    一、所在實習單位及實習目的:。
    在南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)xxx,主要負責辦公室文秘工作。實習目的:提高辦公自動的實際操作能力,鞏固文秘專業(yè)知識,豐富時間工作經驗和社會經驗,把所學知識運用于實際工作。
    二、實習主要內容:。
    公文的處理分類、組織會議;會議通知;電話接聽;收發(fā)文件;印發(fā)文件;編寫信息;檔案管理;接待來訪、聯絡協調等秘書的日常事務與管理。比較注重辦公自動化的運用和操作。
    公文的分類是機關溝通信息和更好實現管理目標的基本活動手段,是文秘工作者最為經常的本職任務,也是秘書人員必有的基本能力之一。
    學習完畢后第一天上班就是進入主題,我開始處理文件,強化了我對公文的分類能力在單位里,主要有一些會議、事項性通知、通報、會議紀要等常用公文。在這段過程中,我通過對公文的整理分類和閱讀發(fā)現,公文的語言都是進行反復推敲、修改,力求達到篇幅簡短、文筆樸實、明曉、行文通暢的要求。
    三、實踐主題:與就業(yè)密切結合的辦公自動化與文書工作的熟悉過程。
    時間:xx年x月x日------xx年x月x日。
    地點:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)委政府創(chuàng)衛(wèi)辦。
    現將此次實踐活動的有關情況匯報如下:。
    經學校介紹,我來到了南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)xxx開始了為期一個月的社會實踐。對于才大二的我,對辦公室的文書工作生活還不很熟悉,此次社會實踐給予我很大的幫助。我加深了對社會的認識,漸漸熟悉了機關辦事程序。對于文秘專業(yè)的學生來說,就業(yè)方向主要有三個:秘書文員、辦公自動化和新聞傳媒,我的社會實踐也正緊緊圍繞其中的文書方向進行。一個月來,我積極配合辦公室其他人員參加文件處理工作,整理檔案,將文件分發(fā)至各科室,并做一些文字修改工作。通過反復的計算機操作,我已能非常熟練地使用word和excel2000。由于所在單位的工作性質關系,我跟隨其中一名同事參加了時下正在進行的保持創(chuàng)衛(wèi)督查活動。在檢查過程中,我認真閱讀了檢查的規(guī)章要求,并仔細對其檢查的三個鎮(zhèn),金陵鎮(zhèn)、雙定鎮(zhèn)、壇洛鎮(zhèn)的檢查工作作了詳實的記錄。回到單位后,收集檢查記錄匯錄成檢查報告。此外,我還積極打掃辦公室的衛(wèi)生,負責收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復印材料,接聽電話并作筆錄、進行電話會議通知等等。
    通過此次社會實踐,我學到了很多課本上學不到的實踐經驗?,F歸納如下:。
    第一,耐心。辦公人員需要批復大量文件,簡單重復的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。由于辦公室所處的是一個特殊的場所,工作環(huán)境狹小,呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,否則工作是無法完成的。
    第二,細心。在參加督查的過程中,創(chuàng)衛(wèi)辦同事認真細心的工作和詳實具體的匯報給了我很深的印象,我將向他們學習這種精神。通過整整一個月的工作,我將會逐步改掉了粗心的壞毛病,這對我在今后的學習和工作中定是一筆不小的財富。
    第三,待人接物從容不迫。這次社會實踐讓我見了世面,開始改掉見人退縮的毛病,逐步學會大方的對待每一個人,搞好和同事領導的關系。這是我走向社會的第一步,也是最基本的要求。
    第四,熟悉了辦公環(huán)境和工作過程。這是我參加此次社會實踐的目的,也已經基本達到。有條不紊的完成各項份內工作任務,積極主動的要求其他工作并順利完成,這是我嘗試接觸實際工作的一個成功的開端。
    第五,對新事物的學習和接受。例如打印復印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的,此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會,我已經可以熟練使用這些設備。
    第六,責任感的培養(yǎng)。辦公室同事對我的信任使我贏得了一次參加外出檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作的機會,我十分珍視這次實際工作的機會,在檢查過程中認真觀察他人,并作了詳細的記錄,并在檢查后收集檢查記錄匯錄成檢查報告。通過那次檢查經歷,我著實體會到了責任重大的感覺,并將認真負責地對待今后學習生活中的每一件事。
    經歷了這次社會實踐活動,我欣喜地發(fā)現自己得到了雙重收獲:業(yè)務技巧上的日趨完善以及心靈的成熟蛻變。這次社會實踐使我把所學的書本理論應用到實踐中去,可以更加熟悉就業(yè)市場、了解社會現實、加強自身競爭意識,同時也發(fā)現了自己知識結構上的欠缺。這只是一個初步的嘗試,但對于我來說卻是一筆很大的財富,激勵和鼓舞我以后應當怎樣更成熟的面對實際工作。通過這次實踐引發(fā)我不斷地思考一些實際問題:該怎樣完成所需的知識積累以及明確今后的努力方向。這將是我下一次社會實踐的主題。
    先來說說我的收獲吧。首先是最細微的,我學會了復印機,傳真機,掃描機的基本使用,之前的我是一點常識也沒有。接著是最基本的,通過一個月的實習,我對政府機關的工作流程有了比較清楚和完整地認識,最后是最重要的,這次實習讓我真正體會到了工作的辛苦,對我來說,是一次不同往常的經歷,一個寶貴的經驗財富。在工作中,我學會了認真嚴謹的態(tài)度,學會了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學習的地方。都說態(tài)度決定一切,可以在這樣一個環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學問,可以說辦公室里的每一個老師在這方面都相當出色,他們要面對形形色色的任務,處理好各種突發(fā)情況,所以應變能力和解決問題的能力可想而知,而這方面我很欠缺,所以從中我收獲很多。
    接下來我來做一個自我肯定和否定。自認為是一個比較有耐心的人,而且平時學習和工作時就很在乎細節(jié),總是希望把每件事情做到最好,條理性也還不錯,這些對我的工作都是很有幫助的,但同時我也發(fā)現了自己不少的失誤和不足之處,還需加強鍛煉。
    這些體會只是我實習中的一小部分,沒有辦法把所有我的所見,所聞,所做,所感都記錄下來,時間是結束了,可是我獲得的知識還沒有終止,今后我會更加積極努力地面對生活。除了用記憶來記住這段時間發(fā)生的事情,就是用這簡簡的文字來記錄我的經歷和收獲。在此,我特別的感謝西鄉(xiāng)塘區(qū)xxx給了我這次實踐學習的機會,給了我這段難忘的回憶,讓我深刻的知道了自己的不足,也清晰的了解了自己在今后的生活和工作中應該做什么方向的努力,讓我在踏上工作的道路上又自信了許多;同時也感謝財經學院的老師們對我的諄諄教導,讓我能夠如此快速的成長起來。還有一學年的學習時間,我將好好的利用這段時間來充實自己,把實習的經驗和教訓細致的做好總結,將其利用到今后工作中去。
    為了進一步了解秘書職崗的特點和要求,不斷拓寬和更新知識結構。強化職業(yè)道德和職崗意識,培養(yǎng)自身的工作能力,提高業(yè)務技能,將理論知識付諸于實踐,積累實際工作經驗,為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅實的基礎。根據學校和中國語言文學系本科學生專業(yè)實習相關安排,本人于20xxx年4月在xxx市煙草專賣局(公司)進行了為期1個月的專業(yè)實習。在指導老師的精心指導和單位負責人的具體安排下,我制定了相應的實習計劃,注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常工作實踐的目的。同時我將專業(yè)實習和新聞寫作工作相結合,潛心學習,努力工作,積極和指導老師聯系,按時報告本人實習情況,并經常和其他同學交流見習體會,圓滿地完成了見習任務,收到了較好的效果。現將實習的相關情況總結如下:
    一、基本情況。
    xxx市局接納了我校三名實習生,安排她們在辦公室工作,主要協助辦公室三大塊日常工作。實習生之間可以先熟悉情況,稍后可以交換實習工作內容,互相學習共同促進。xx煙草是主要包括煙葉生產、卷煙營銷、專賣管理三大塊,辦公室主要負責日常辦公。xx市局給我們的工作任務有:第一大塊是辦公室接待,主要負責辦公室的日常接待,收發(fā)文件,接打電話,傳達會議精神,公文處理,接待方案編寫等;第二大塊是xx市局網站新聞編輯工作,主要負責各縣區(qū)送發(fā)的文章審核,撰寫市局的相關新聞等;第三大塊是檔案管理工作,主要負責檔案的分類、歸檔,機密文件的處理等,收發(fā)文件等。
    二、主要工作。
    根據個人特點和特長,我選擇了辦公室法規(guī)科煙草學會的網站新聞編輯工作,主要負責縣區(qū)送發(fā)文章的編輯、發(fā)表和市局的新聞撰寫工作,還有向省煙草局和國家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作。圍繞這些方面,見習期間我主要作了以下一些工作:
    (一)以提升寫作水平為目的,參加了一系列文字性工作。
    1、報道稿的寫作。實習期間共撰寫了“金點子”創(chuàng)意征集、煙草局物資招標陽光采購等新聞報導,在市煙草局網站發(fā)表過自己的影視評論《觀越獄有感》,編輯發(fā)表過散文《文字的香醇》。
    2、各縣區(qū)的來稿編輯工作。實習期間協助負責了永州市煙草專賣局(公司)的網站新聞編輯工作,從新聞的標題、新聞主要內容、新聞的落款等進行一系列的繁瑣審查編輯工作,編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇。
    3、文章審核、送審,圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發(fā)表在市局網站上,并選取較好的稿子送往省局審核,特別優(yōu)秀的送往國家煙草局審核。在市局發(fā)表的新聞,如有需要還必須得對有關圖片進行編輯和圖文處理。
    3、市局報刊《瀟湘煙語》的文字校對工作。對于已排版好的報刊進行校對,主要修改語病,錯詞錯字,適當調整結構,并對有關內容提出合理化建議。
    (二)以提升能力為需求,參與計算機培訓、物資招標等活動。
    實習期間積極參加了公司為員工組織的計算機基礎知識培訓活動,學習了有關計算機基本技能;參加了公司的配送物資招標活動,熟悉了招標的整個流程,學到了一些招標和投標的實際操作技能技巧。
    (三)以熟悉辦公室工作為出發(fā)點,積極參與了辦公室法規(guī)科的日常工作。
    實習期間共參加了1次煙草學會組織的貫徹會議精神的抽獎活動,了解了會議組織基本流程;協助負責了會議的攝影工作,經老師指點,習得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協助負責日常的值班、簽到、電話接聽、文件、信件收發(fā)與處理等工作。
    三、見習體會與經驗。
    通過本次見習,我對文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,使自己的專業(yè)能力有了很大的提升。主要有以下一體會與經驗:
    (一)思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要,必須加強學習。很多時候,我們大學生往往覺得思想政治理論知識很大,很空,同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,那就必須加強思想政治理論知識的學習,因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領導身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領導保持一致。同時,如果沒有較為扎實的理論知識功底,那么我們在編輯一些新聞來稿的時候就會很困難,往往把握不住要領和方向,不知道從何下手,因為新聞具有很強地思想理論性,起著宣傳作用。因此我們必須加強思想政治理論知識的學習,不斷提升自己的思想水平,加強世界觀的改造,努力成為成為政治過硬,業(yè)務精通的優(yōu)秀文秘人員。
    (二)秘書必須是多面手,要做到專與廣相結合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區(qū),只要領導工作有可能涉及的領域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名在法規(guī)科煙草學會工作的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質,如語言文字表達能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動化辦公設備的能力等。其次要熟悉煙草學會工作的實踐及相關的理論,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經濟、心理學等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。拿學會的稿件編輯工作來說,我覺得要讓一篇稿件通過省局的審核,不僅要具備一定文字功底編好稿子,還要具備一定的心理學知識,要能揣摩出編者的喜好,要繼續(xù)調動好投稿人的積極性。
    (三)要不斷領悟,注意秘書工作中的藝術。
    1.學會拒絕。拿我的實習來說,出去應酬在所難免,這時對于這些特殊任務,就要求我們通過有一定藝術的方式委婉地拒絕,否則你就會很累。
    2.主動工作,超前謀劃。對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。領導尚未布置但根據自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領導前面,走在領導前面。
    3.注意場合,謹慎說話。在公共場合說話時要注意內外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數,不能為了嘩眾取寵一時興起而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害領導者的形象,于己于工作都不利。
    4.重視領導安排,按時完成工作。一定要對領導安排的工作要重視,當面問清工作要求和時限,按時完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向領導說明情況,因為沒有那個領導會容忍自己的下屬把自己說的話當耳邊風。這個時候如果你大而化之,那就會很危險。
    5.不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人。不要在公眾場合了隨便評論一個人,不要在上司面前隨便說同事的不對,有什么問題可以單獨跟同事談,這樣你的同事很可能會十分感激你,你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式,更是一個做人原則。
    6、要積極調整心態(tài),坦然面對挫折。不要有太多的個人情緒,面對文秘工作中的挫折,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要心懷坦蕩,善于化壓力為動力。
    (四)必須要有很強的信息意識和主體意識。只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事,才能做到思想常新。不要把自己當外人,以一個旁觀著地身份去開展工作,要以主人翁的角色融入到單位中,這樣在工作中才能全身心地投入,才能有組織的榮辱感。
    (五)要大力提高自己的寫作水平。寫作對一個秘書人員來說十分重要,因為幾乎對于所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫作水平很好,那就很可能會得到領導的賞識與重用。這個時候你很可能就會從具體地事務中脫離出來。
    (六)要學會坦然面對和適應。很多時候我們好多同學還處在一種比較理想的狀態(tài)。工作期間,往往可能會這也看不慣,那也看不慣。我們要盡量去改變自己所能改變的,接受自己所不能改變的。當我們在一個組織里面能看到問題,然后進行一些思考,那就是一種成長和進步。
    我是一名商務英語專業(yè)的學生。在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
    畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
    再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有幾次要回學校辦點事,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點,會比以前為人處事了。
    時光如梭,不知不覺中,六個月的實習期轉瞬即逝?;蛟S半年的時光對于整個歷史長河來說,只不過是滄海一粟,不值一提;對于人的整個生命來說也只不過是短暫的幾十分之一,不應該太過留戀。但是,這半年對于我這個剛剛走入社會踏上工作崗位的的畢業(yè)生來說可以用“意義非凡”四字來概括。
    經過短短四天的新員工培訓,我對中國聯通有了一個全面的認識,中國聯通于1月6日在原中國網通和原中國聯通的基礎上合并組建而成,在國內31個省(自治區(qū)、直轄市)和境外多個國家和地區(qū)設有分支機構,是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業(yè),連續(xù)多年入選“世界500強企業(yè)”。中國聯通主要經營固定通信業(yè)務,移動通信業(yè)務,國內、國際通信設施服務業(yè)務,衛(wèi)星國際專線業(yè)務、數據通信業(yè)務、網絡接入業(yè)務和各類電信增值業(yè)務,與通信信息業(yè)務相關的系統(tǒng)集成業(yè)務等。同時我也學習到了職場的一些技巧以及了解到怎樣成為一名合格的員工,做好自己的本職工作。
    20xx年8月6日,我來到xx市分公司開始為期半年的實習,經過人力資源部安經理的分配,我先到市區(qū)營銷中心下的民主路3g營業(yè)廳實習,因為這是最基層、業(yè)務最全面、客戶最多的營業(yè)廳,在這里實習可以掌握最全面的市場業(yè)務及公司各項營銷方針的執(zhí)行。同時還可以和客戶面對面交流,了解客戶的真正需求。15天后,我來到綜合部實習,帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了綜合部的辦公區(qū)域。作為一個剛畢業(yè)的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病,所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起。
    6個月的綜合部實習,讓我擁有了幾位師傅的關心和關照。首先是xxx師傅,她工作認真、踏實肯干,在指導我實習的時候非常有耐心,從她那里我學到了公司收文發(fā)文系統(tǒng)的使用以及怎樣登記收發(fā)文臺賬,對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導批示,具體落實承辦單位和負責人。還有紙質合同蓋章時必須要有審批單,還跟著她去省工商管理局對公司營業(yè)執(zhí)照進行了變更。其次是xxx師傅,她不僅是我的師傅還是我的學姐,她的綜合能力很強,而且知道的知識也很全面,她總是不厭其煩的悉心教導我,鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯,她教會我食堂飯卡及門禁系統(tǒng)、財務報賬系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)及檔案系統(tǒng)的使用,還有各個方面的工作。最后是我的部門經理xxx,他總是仔細地盯著我的工作,及時找出我工作中的錯誤及不足,然后耐心的教導我改正錯誤,我也很虛心的聽取意見。
    我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態(tài)度,認真、努力地學習,并且理論結合實際,鍛煉了自己的工作能力。在工作中,我主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境和工作內容。其次,主動、虛心向主管、同事請教、學習,基本掌握了日常上班的工作內容,工作流程、工作方法。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。
    雖然說我已經有了很大的進步,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現在以下幾個方面:一是工作中有時自信心不足,對自己的能力產生質疑,反而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,粗心,在工作中出現了不必要的問題;三是忘性大,稍微不留意就漏掉一些工作,導致工作中出現紕漏。
    在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
    通過實習,我對綜合文秘工作的重要性有了更深一步的了解,綜合文秘工作雖然瑣碎,但卻關乎到一個公司的方方面面。要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
    過去的半年,是不斷學習、不斷充實的半年,是積極探索、逐步成長的半年。我也深知,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強思想美德、業(yè)務知識方面的學習,認真總結經驗教訓,克服不足,在工作和生活中要始終保持積極樂觀向上的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
    作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,范圍大,任務也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
    第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
    第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。
    第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
    第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
    第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦-理結果。
    文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
    1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質,如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
    2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦-理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
    3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海”的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
    總裁秘書個人實習總結篇十
    xx年6月7日是我來到中海集團上班的第一天,也是我人生的重要開始。經過半年多來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了中海集團這個大家庭中,詳細內容請看下文總裁秘書個人年度總結。
    一年來,我主要完成了一下工作
    1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。
    2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協助各部門發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的'擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
    秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
    行政辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,協助辦公室處理臨時任務。
    總裁秘書個人實習總結篇十一
    2017年6月初,本人通過面試考核走進了,走上“總經理秘書”崗位,主要負責總經辦秘書性質方面的工作。面試時我就對自己要求:無論面試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。
    在工作的這段時間里,我秉承著踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協調督辦等方面的情況作以下述職:
    任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
    清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:
    1.受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理負責。
    2.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
    3.組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。
    4.及時組織完成總經理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。
    5.受總經理委托,協調公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
    6.較圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待,內衣健康浙江行,浙江師范大學寢室文化節(jié)的安排工作等)。
    7.處理各類來電及信訪工作,解除總經理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經營決策。
    8.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。
    1、工作期間,積極學習并遵守公司的各項。
    規(guī)章制度。
    無違章違紀現象不做有損公司利益的事情。
    2、團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現嚴重差錯。
    幾個月來,雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:
    1.調查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關信息,分類整理;經常深入調查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
    2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現象。
    3.在企業(yè)文化的建設方面還有很多不足,《風》的投稿數量和質量得不到保障,希望在以后的工作中積極挖掘更多有價值的內容,豐富企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活。
    1.通過幾個月時間的了解,我發(fā)現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的。
    崗位職責。
    (可在每個部門的墻壁上掛一塊崗位職責的kt板)把工作責任到人并通過領導的以身作則可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風氣真正做到出了問題有人負責有人指正。
    2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
    通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據此現象,我希望通過領導的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經辦,總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
    3、規(guī)范公司檔案室的管理工作,及時將該存檔的文件交于檔案室管理。
    本人雖然以前從未學過專業(yè)的檔案管理工作,但在檔案室的管理中也發(fā)現了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂,文件不齊全、不完整,常常是等到需要文件的時候花費很長的時間找。希望通過各個部門領導的支持,針對公司存檔文件做一個梳理(特別是工程資料),列出清單,統(tǒng)一交由公司檔案室,實行無紙化管理。
    4.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。
    1)結合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質量、降低會議成本,在實際操作中可主要采取四個方面的措施:
    一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格把關,尤其是讓各系統(tǒng)、部門負責人參加的會議,必須要經過公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。
    二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協調中、本著向公司服務的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
    三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,盡量縮短會議時間。
    四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準備實、準備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內容實;三是形式實;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后注意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。
    2)隨著辦公現代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現狀,應進一步推進企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網的功能,對公司內部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以進一步推進以計算機為基礎的信息化、制度化、無紙化運作建設。
    5.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的工作質量的提高也存在不良影響。故應加強定期性地對員工進行一些技能性或專性的知識培訓或學歷培訓,不要只是注重干部的培訓工作。(象我以前所在單位,每個星期都會組織一場培訓或活動,由各個部門按實際情況而定,一方面可提高員工士氣,另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力)。
    由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設想及建議難免存在不完善之處,望領導予以指正、批評。
    總裁秘書個人實習總結篇十二
    在工作的這段時間里,我秉承著踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協調督辦等方面的情況作以下述職:。
    一、概述:。
    任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
    二、履行職責情況及工作中取得的成績:。
    清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:。
    1.受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理負責。
    2.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
    3.組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。
    4.及時組織完成總經理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。
    5.受總經理委托,協調公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
    6.較圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待,內衣健康浙江行,浙江師范大學寢室文化節(jié)的安排工作等)。
    7.處理各類來電及信訪工作,解除總經理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經營決策。
    8.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。
    三、遵章守紀情況:。
    1、工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀現象,不做有損公司利益的事情。
    2、團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現嚴重差錯。
    四、個人存在的不足:。
    幾個月來,雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:。
    1.調查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關信息,分類整理;經常深入調查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
    2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現象。
    3.在企業(yè)文化的建設方面還有很多不足,《風》的投稿數量和質量得不到保障,希望在以后的工作中積極挖掘更多有價值的內容,豐富企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活。
    五、未來工作展望及設想:。
    1.通過幾個月時間的了解,我發(fā)現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責,(可在每個部門的墻壁上掛一塊崗位職責的kt板)把工作責任到人,并通過領導的以身作則,可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。
    2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
    通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據此現象,我希望通過領導的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經辦,總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
    3、規(guī)范公司檔案室的管理工作,及時將該存檔的文件交于檔案室管理。
    本人雖然以前從未學過專業(yè)的檔案管理工作,但在檔案室的管理中也發(fā)現了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂,文件不齊全、不完整,常常是等到需要文件的時候花費很長的時間找。希望通過各個部門領導的支持,針對公司存檔文件做一個梳理(特別是工程資料),列出清單,統(tǒng)一交由公司檔案室,實行無紙化管理。
    4.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。
    1)結合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質量、降低會議成本,在實際操作中可主要采取四個方面的措施:。
    一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格把關,尤其是讓各系統(tǒng)、部門負責人參加的會議,必須要經過公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。
    二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協調中、本著向公司服務的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
    三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,盡量縮短會議時間。
    四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準備實、準備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內容實;三是形式實;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后注意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。
    2)隨著辦公現代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現狀,應進一步推進企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網的功能,對公司內部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以進一步推進以計算機為基礎的信息化、制度化、無紙化運作建設。
    5.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的工作質量的提高也存在不良影響。故應加強定期性地對員工進行一些技能性或專性的知識培訓或學歷培訓,不要只是注重干部的培訓工作。(象我以前所在單位,每個星期都會組織一場培訓或活動,由各個部門按實際情況而定,一方面可提高員工士氣,另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力)。
    由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設想及建議難免存在不完善之處,望領導予以指正、批評。
    總裁秘書個人實習總結篇十三
    努力工作,做好領導的助手嚴格落實各項工作的要求,不斷進步為領導服務的質量,努力做好領導的助手。以下是本站小編整理的總裁秘書個人。
    轉眼間半年過去了,回顧過去的半年時間,在公司領導以及同事的指導和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。
    一、不足之處文秘室對于我來說是個全新的工作領域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認識到,文秘室是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下,溝通內外,聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經驗,粗心大意,在打印文件時出現丟字、錯字現象。
    例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現了“于”和“與”字用錯的現象。為此領導在會議上明確指出并給予指導。我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導致工作效率降低。以上所出現的錯誤,在領導和同事的點撥以及我個人努力學習,日后工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了。
    二、優(yōu)點與成績秘書崗位是個責任心特別強的崗位,要求秘書應該盡職盡責,這一點是我特別注重的,也是自我認為做的比較好的一點。比如,我在下發(fā)文件時沒有出現過錯誤,每次將下發(fā)的文件準確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,并及時登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表及時收回上交,供總經理參考,以便布置下周主要工作。
    除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向領導和同事學習,從而得到了領導的認可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長兼總經理辦公室秘書。
    在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進工作者”。領導給了我精神上和物質上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿信心,也感覺到了責任的重大。
    大學畢業(yè)后我就走上了工作崗位,那時候大學畢業(yè)生找工作不像現在那么難,我很快的找到一份不錯的工作,是在公司中做總裁的秘書工作。這是一份不錯的工作,我很珍惜,所以一直干了很多年。
    在現代職業(yè)中,總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的,個中滋味也是仁者見仁,智者見智。付小姐,香港某公司總裁秘書,在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好,在工作中不斷地學習,覺得更多地受到嚴謹思維的訓練是一件對自己很有益的事情。做秘書是我的第一份工作。我是學金融專業(yè)的,不是研究生。之所以看起來比較穩(wěn)重,大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前,剛到這里工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現在則成熟進步了很多。
    我覺得這個工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學習、鍛煉機會,我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁秘書,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁秘書應該具備良好的溝通協調能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各營業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協調好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報,這可以說是下情上達吧。
    做總裁秘書的再一個素質就是嚴謹、細致。因為秘書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時候,我就覺得每天事情多得不得了。就象說的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質中,最重要是善于學習。培養(yǎng)敏銳的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過觀察、學習得來的。
    我就經常對自己說。每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師,并不因為我是總裁秘書,就傻地認為有多了不起,因為畢竟我從事的這個工作是服務性質的,而且我的同事,領導們的經驗,為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業(yè)務跟我現在的工作沒有直接的聯系,也許他們當年走過彎路,但是我通過向他們學習、向他們請教,可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實,做事情比較本分,向他們學習讓我可以避免浮躁。
    秘書工作中棘手的事情確實很多,可以說突發(fā)事件有時都意想不到,包括業(yè)務方面的,待人接事方面的,老總的日常事務方面的。剛畢業(yè)的時候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好。現在我就知道,遇到突發(fā)事件,頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,這樣發(fā)生有什么后果,有沒有辦法來彌補,我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經濟學上所說的“利潤最大化,損失最小化”吧!
    比如昨天,我們老總去上海拜會一位客人,她已經到了機場了,突然發(fā)現包里的名片用完了。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事,但是對于我們來說,這是一件大事,因為大的集團公司領導而且總裁見面的時候,都有一個禮節(jié)...
    在工作的這段時間里,我秉承著踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協調督辦等方面的情況作以下述職:。
    一、概述:。
    任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
    二、履行職責情況及工作中取得的成績:。
    清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:。
    1.受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理負責。
    2.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
    3.組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。
    4.及時組織完成總經理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。
    5.受總經理委托,協調公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
    6.較圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待,內衣健康浙江行,浙江師范大學寢室文化節(jié)的安排工作等)。
    7.處理各類來電及信訪工作,解除總經理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經營決策。
    8.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。
    三、遵章守紀情況:。
    1、工作期間,積極學習并遵守公司的各項。
    規(guī)章制度。
    無違章違紀現象不做有損公司利益的事情。
    2、團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現嚴重差錯。
    四、個人存在的不足:。
    幾個月來,雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:。
    1.調查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關信息,分類整理;經常深入調查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
    2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現象。
    3.在企業(yè)文化的建設方面還有很多不足,《風》的投稿數量和質量得不到保障,希望在以后的工作中積極挖掘更多有價值的內容,豐富企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活。
    五、未來工作展望及設想:。
    1.通過幾個月時間的了解,我發(fā)現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的。
    崗位職責。
    (可在每個部門的墻壁上掛一塊崗位職責的kt板)把工作責任到人并通過領導的以身作則可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風氣真正做到出了問題有人負責有人指正。
    2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
    通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據此現象,我希望通過領導的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經辦,總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
    3、規(guī)范公司檔案室的管理工作,及時將該存檔的文件交于檔案室管理。
    本人雖然以前從未學過專業(yè)的檔案管理工作,但在檔案室的管理中也發(fā)現了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂,文件不齊全、不完整,常常是等到需要文件的時候花費很長的時間找。希望通過各個部門領導的支持,針對公司存檔文件做一個梳理(特別是工程資料),列出清單,統(tǒng)一交由公司檔案室,實行無紙化管理。
    4.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。
    1)結合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質量、降低會議成本,在實際操作中可主要采取四個方面的措施:。
    一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格把關,尤其是讓各系統(tǒng)、部門負責人參加的會議,必須要經過公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。
    二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協調中、本著向公司服務的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
    三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,盡量縮短會議時間。
    四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準備實、準備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內容實;三是形式實;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后注意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。
    2)隨著辦公現代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現狀,應進一步推進企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網的功能,對公司內部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以進一步推進以計算機為基礎的信息化、制度化、無紙化運作建設。
    5.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的工作質量的提高也存在不良影響。故應加強定期性地對員工進行一些技能性或專性的知識培訓或學歷培訓,不要只是注重干部的培訓工作。(象我以前所在單位,每個星期都會組織一場培訓或活動,由各個部門按實際情況而定,一方面可提高員工士氣,另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力)。
    由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設想及建議難免存在不完善之處,望領導予以指正、批評。
    總裁秘書個人實習總結篇十四
    大學畢業(yè)后我就走上了工作崗位,那時候大學畢業(yè)生找工作不像現在那么難,我很快的找到一份不錯的工作,是在公司中做總裁的秘書工作。這是一份不錯的工作,我很珍惜,所以一直干了很多年。
    在現代職業(yè)中,總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的,個中滋味也是仁者見仁,智者見智。付小姐,香港某公司總裁秘書,在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好,在工作中不斷地學習,覺得更多地受到嚴謹思維的訓練是一件對自己很有益的事情。做秘書是我的第一份工作。我是學金融專業(yè)的,不是研究生。之所以看起來比較穩(wěn)重,大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前,剛到這里工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現在則成熟進步了很多。
    我覺得這個工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學習、鍛煉機會,我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁秘書,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁秘書應該具備良好的溝通協調能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各營業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協調好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報,這可以說是下情上達吧。
    做總裁秘書的再一個素質就是嚴謹、細致。因為秘書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時候,我就覺得每天事情多得不得了。就象____說的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質中,最重要是善于學習。培養(yǎng)敏銳的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過觀察、學習得來的。
    我就經常對自己說。每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師,并不因為我是總裁秘書,就傻地認為有多了不起,因為畢竟我從事的這個工作是服務性質的,而且我的同事,領導們的經驗,為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業(yè)務跟我現在的工作沒有直接的聯系,也許他們當年走過彎路,但是我通過向他們學習、向他們請教,可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實,做事情比較本分,向他們學習讓我可以避免浮躁。
    秘書工作中棘手的事情確實很多,可以說突發(fā)事件有時都意想不到,包括業(yè)務方面的,待人接事方面的,老總的日常事務方面的。剛畢業(yè)的時候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好?,F在我就知道,遇到突發(fā)事件,頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,這樣發(fā)生有什么后果,有沒有辦法來彌補,我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經濟學上所說的“利潤最大化,損失最小化”吧!
    比如昨天,我們老總去上海拜會一位客人,她已經到了機場了,突然發(fā)現包里的名片用完了。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事,但是對于我們來說,這是一件大事,因為大的集團公司領導而且總裁見面的時候,都有一個禮節(jié)...
    總裁秘書個人實習總結篇十五
    轉眼間半年過去了,回顧過去的半年時間,在公司領導以及同事的指導和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。
    一、不足之處。
    文秘室對于我來說是個全新的工作領域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認識到,文秘室是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下,溝通內外,聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經驗,粗心大意,在打印文件時出現丟字、錯字現象。例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現了“于”和“與”字用錯的現象。為此領導在會議上明確指出并給予指導。我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導致工作效率降低。以上所出現的錯誤,在領導和同事的點撥以及我個人努力學習,日后工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了。
    二、優(yōu)點與成績。
    秘書崗位是個責任心特別強的崗位,要求秘書應該盡職盡責,這一點是我特別注重的,也是自我認為做的比較好的一點。比如,我在下發(fā)文件時沒有出現過錯誤,每次將下發(fā)的文件準確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,并及時登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表及時收回上交,供總經理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
    雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向領導和同事學習,從而得到了領導的認可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長兼總經理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進工作者”。領導給了我精神上和物質上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿信心,也感覺到了責任的重大。
    在現代職業(yè)中,總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的,個中滋味也是仁者見仁,智者見智。付小姐,香港某公司總裁秘書,在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好,在工作中不斷地學習,覺得更多地受到嚴謹思維的訓練是一件對自己很有益的事情。做秘書是我的第一份工作。我是學金融專業(yè)的,不是研究生。之所以看起來比較穩(wěn)重,大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前,剛到這里工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現在則成熟進步了很多。
    我覺得這個工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學習、鍛煉機會,我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁秘書,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁秘書應該具備良好的溝通協調能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各營業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協調好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報,這可以說是下情上達吧。
    做總裁秘書的再一個素質就是嚴謹、細致。因為秘書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時候,我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質中,最重要是善于學習。培養(yǎng)敏銳的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過觀察、學習得來的。我就經常對自己說。每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師,并不因為我是總裁秘書,就傻地認為有多了不起,因為畢竟我從事的這個工作是服務性質的,而且我的同事,領導們的經驗,為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業(yè)務跟我現在的工作沒有直接的聯系,也許他們當年走過彎路,但是我通過向他們學習、向他們請教,可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實,做事情比較本分,向他們學習讓我可以避免浮躁。秘書工作中棘手的事情確實很多,可以說突發(fā)事件有時都意想不到,包括業(yè)務方面的,待人接事方面的,老總的日常事務方面的。剛畢業(yè)的時候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好。現在我就知道,遇到突發(fā)事件,頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,這樣發(fā)生有什么后果,有沒有辦法來彌補,我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經濟學上所說的“利潤最大化,損失最小化”吧!
    比如昨天,我們老總去上海拜會一位客人,她已經到了機場了,突然發(fā)現包里的名片用完了。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事,但是對于我們來說,這是一件大事,因為大的集團公司領導而且總裁見面的時候,都有一個禮節(jié)性的程序,就是相互交換名片。這是表示對對方尊重,也表明自己身份的舉動。她在機場打電話給我,說到了上海馬上就要見客人。怎么辦?大約有幾秒鐘,我也非常著急,不知所措。但很快我就冷靜下來,將名片傳真給上海營業(yè)部,告訴他們無論花什么代價,一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯了,肯定要挨罵,如果你不擋,更要挨罵。這就涉及到總裁秘書另外一種很重要的素質,就是在堅持原則的前提下,委婉地靈活應變的素質。
    比如,有人沒有提前約好,就直接找老總。你就要出去見人家,首先問清楚客人的身份,問清身份以后,問他的意圖是什么。一般的客人都會詳盡地告訴你,他來找老總有什么事情。如果老總正在開會,你就要根據他所要談的業(yè)務性質,是跟投資業(yè)務有關,還是跟研究業(yè)務有關,告訴他我們老總正在開會。與其在這里久等,還不如我介紹您見一下我們主管這方面業(yè)務的xx副總。當然也有客人情緒比較激動,架子比較大,直接要見老總。這時候,作為秘書,態(tài)度一定要好,不管客人做得多么不對,都不是他的錯,你的態(tài)度還是要很熱情,很親切。工作中最頻繁的就是接聽電話,每天的電話多得我應接不暇,現在都有點電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進去,因為作為秘書,你要保證她有時間來思考一些全局性、長遠性的問題。讓我擋下的電話至少有三分之二,這倒不是我這個人故意刁難誰,而是這樣對老總有好處,對公司有好處。真希望客人能理解我,我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展。
    做秘書的工作,很難象業(yè)務部的那樣,拉一兩個主承銷,年交易額有多少多少,做出一種很轟轟烈烈的事情。做秘書的可以說無過就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏,讓上上下下的工作順利地進行,就是很大的功勞。即使在最低谷的時候,也能夠自嘲,笑得出來,快樂得起來。常伴在老總身邊難免不加班,我覺得老板加班的時候,我也加班是我作為秘書應該做的事情。她中午一般不休息,在辦公室批文件。剛來的時候,我有時餓得想哭,因為那種饑餓的感覺,對一個身體非常健康的人來說真地很難受。好在我們老板是一位女性,女性的優(yōu)點就在于她除了個人的魅力和威望之外,她有女性比較細膩的特點,對下屬特別體貼。她經常下了班還在這里加班,但是告訴我可以先走了,讓人感覺特別好。
    做秘書是我的第一份工作。我是學金融專業(yè)的,不是研究生。之所以看起來比較穩(wěn)重,大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前,剛到這里工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現在則成熟進步了很多。
    我覺得這個工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學習、鍛煉機會,我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁秘書,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁秘書應該具備良好的溝通協調能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各營業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協調好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報,這可以說是下情上達吧。
    做總裁秘書的再一個素質就是嚴謹、細致。因為秘書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時候,我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質中,最重要是善于學習。培養(yǎng)敏銳的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過觀察、學習得來的。我就經常對自己說。每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的`老師,并不因為我是總裁秘書,就傻地認為有多了不起,因為畢竟我從事的這個工作是服務性質的,而且我的同事,領導們的經驗,為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業(yè)務跟我現在的工作沒有直接的聯系,也許他們當年走過彎路,但是我通過向他們學習、向他們請教,可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實,做事情比較本分,向他們學習讓我可以避免浮躁。秘書工作中棘手的事情確實很多,可以說突發(fā)事件有時都意想不到,包括業(yè)務方面的,待人接事方面的,老總的日常事務方面的。剛畢業(yè)的時候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好?,F在我就知道,遇到突發(fā)事件,頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,這樣發(fā)生有什么后果,有沒有辦法來彌補,我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經濟學上所說的“利潤最大化,損失最小化”吧!
    總裁秘書個人實習總結篇十六
    秘書崗位是與領導崗位相伴生的,有了領導才有秘書的存在。秘書與領導的關系是一種有別于同事關系的特殊關系。今天本站小編給大家整理了總裁秘書。
    希望對大家有所幫助。
    轉眼間半年過去了,回顧過去的半年時間,在公司領導以及同事的指導和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。
    一、不足之處。
    文秘室對于我來說是個全新的工作領域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認識到,文秘室是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下,溝通內外,聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經驗,粗心大意,在打印文件時出現丟字、錯字現象。例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現了“于”和“與”字用錯的現象。為此領導在會議上明確指出并給予指導。我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導致工作效率降低。以上所出現的錯誤,在領導和同事的點撥以及我個人努力學習,日后工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了。
    二、優(yōu)點與成績。
    秘書崗位是個責任心特別強的崗位,要求秘書應該盡職盡責,這一點是我特別注重的,也是自我認為做的比較好的一點。比如,我在下發(fā)文件時沒有出現過錯誤,每次將下發(fā)的文件準確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,并及時登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表及時收回上交,供總經理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
    雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向領導和同事學習,從而得到了領導的認可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長兼總經理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進工作者”。領導給了我精神上和物質上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿信心,也感覺到了責任的重大。
    在現代職業(yè)中,總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的,個中滋味也是仁者見仁,智者見智。付小姐,香港某公司總裁秘書,在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好,在工作中不斷地學習,覺得更多地受到嚴謹思維的訓練是一件對自己很有益的事情。做秘書是我的第一份工作。我是學金融專業(yè)的,不是研究生。之所以看起來比較穩(wěn)重,大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前,剛到這里工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現在則成熟進步了很多。
    我覺得這個工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學習、鍛煉機會,我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁秘書,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁秘書應該具備良好的溝通協調能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各營業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協調好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報,這可以說是下情上達吧。
    做總裁秘書的再一個素質就是嚴謹、細致。因為秘書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時候,我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質中,最重要是善于學習。培養(yǎng)敏銳的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過觀察、學習得來的。我就經常對自己說。每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師,并不因為我是總裁秘書,就傻地認為有多了不起,因為畢竟我從事的這個工作是服務性質的,而且我的同事,領導們的經驗,為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業(yè)務跟我現在的工作沒有直接的聯系,也許他們當年走過彎路,但是我通過向他們學習、向他們請教,可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實,做事情比較本分,向他們學習讓我可以避免浮躁。秘書工作中棘手的事情確實很多,可以說突發(fā)事件有時都意想不到,包括業(yè)務方面的,待人接事方面的,老總的日常事務方面的。剛畢業(yè)的時候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好。現在我就知道,遇到突發(fā)事件,頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,這樣發(fā)生有什么后果,有沒有辦法來彌補,我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經濟學上所說的“利潤最大化,損失最小化”吧!
    比如昨天,我們老總去上海拜會一位客人,她已經到了機場了,突然發(fā)現包里的名片用完了。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事,但是對于我們來說,這是一件大事,因為大的集團公司領導而且總裁見面的時候,都有一個禮節(jié)性的程序,就是相互交換名片。這是表示對對方尊重,也表明自己身份的舉動。她在機場打電話給我,說到了上海馬上就要見客人。怎么辦?大約有幾秒鐘,我也非常著急,不知所措。但很快我就冷靜下來,將名片傳真給上海營業(yè)部,告訴他們無論花什么代價,一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯了,肯定要挨罵,如果你不擋,更要挨罵。這就涉及到總裁秘書另外一種很重要的素質,就是在堅持原則的前提下,委婉地靈活應變的素質。
    比如,有人沒有提前約好,就直接找老總。你就要出去見人家,首先問清楚客人的身份,問清身份以后,問他的意圖是什么。一般的客人都會詳盡地告訴你,他來找老總有什么事情。如果老總正在開會,你就要根據他所要談的業(yè)務性質,是跟投資業(yè)務有關,還是跟研究業(yè)務有關,告訴他我們老總正在開會。與其在這里久等,還不如我介紹您見一下我們主管這方面業(yè)務的副總。當然也有客人情緒比較激動,架子比較大,直接要見老總。這時候,作為秘書,態(tài)度一定要好,不管客人做得多么不對,都不是他的錯,你的態(tài)度還是要很熱情,很親切。工作中最頻繁的就是接聽電話,每天的電話多得我應接不暇,現在都有點電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進去,因為作為秘書,你要保證她有時間來思考一些全局性、長遠性的問題。讓我擋下的電話至少有三分之二,這倒不是我這個人故意刁難誰,而是這樣對老總有好處,對公司有好處。真希望客人能理解我,我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展。
    做秘書的工作,很難象業(yè)務部的那樣,拉一兩個主承銷,年交易額有多少多少,做出一種很轟轟烈烈的事情。做秘書的可以說無過就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏,讓上上下下的工作順利地進行,就是很大的功勞。即使在最低谷的時候,也能夠自嘲,笑得出來,快樂得起來。常伴在老總身邊難免不加班,我覺得老板加班的時候,我也加班是我作為秘書應該做的事情。她中午一般不休息,在辦公室批文件。剛來的時候,我有時餓得想哭,因為那種饑餓的感覺,對一個身體非常健康的人來說真地很難受。好在我們老板是一位女性,女性的優(yōu)點就在于她除了個人的魅力和威望之外,她有女性比較細膩的特點,對下屬特別體貼。她經常下了班還在這里加班,但是告訴我可以先走了,讓人感覺特別好。
    做秘書是我的第一份工作。我是學金融專業(yè)的,不是研究生。之所以看起來比較穩(wěn)重,大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前,剛到這里工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現在則成熟進步了很多。
    我覺得這個工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學習、鍛煉機會,我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁秘書,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁秘書應該具備良好的溝通協調能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各營業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協調好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報,這可以說是下情上達吧。
    做總裁秘書的再一個素質就是嚴謹、細致。因為秘書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時候,我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質中,最重要是善于學習。培養(yǎng)敏銳的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過觀察、學習得來的。我就經常對自己說。每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師,并不因為我是總裁秘書,就傻地認為有多了不起,因為畢竟我從事的這個工作是服務性質的,而且我的同事,領導們的經驗,為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業(yè)務跟我現在的工作沒有直接的聯系,也許他們當年走過彎路,但是我通過向他們學習、向他們請教,可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實,做事情比較本分,向他們學習讓我可以避免浮躁。秘書工作中棘手的事情確實很多,可以說突發(fā)事件有時都意想不到,包括業(yè)務方面的,待人接事方面的,老總的日常事務方面的。剛畢業(yè)的時候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好?,F在我就知道,遇到突發(fā)事件,頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,這樣發(fā)生有什么后果,有沒有辦法來彌補,我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經濟學上所說的“利潤最大化,損失最小化”吧!
    總裁秘書個人實習總結篇十七
    尊敬的領導:
    您好!我于20xx年x月x日進入公司,根據公司的需要,目前擔任總經理秘書一職。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,按實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
    三個月來,我在公司領導及同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
    二、業(yè)務知識方面還掌握的不夠,人力資源方面的知識掌握的還不夠扎實等等;
    二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
    三、與各個部門及領導之間的溝通還有待加強。
    在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。在這三個月里,不僅提高了我個人的執(zhí)行力,在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的.美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。
    此致
    敬禮
    申請人:
    20xx年x月x日。
    總裁秘書個人實習總結篇十八
    今年xx月,我來到xx工廠擔任文秘工作,我發(fā)現不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,范圍大,任務也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
    第一、主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
    第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。
    第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
    第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
    第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦—理結果。
    文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
    1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質,如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
    2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦—理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
    3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海”的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
    總裁秘書個人實習總結篇十九
    從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,以下是總裁秘書年終個人總結。
    所要協調工作的對象都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。
    1.受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理負責。
    2.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
    3.組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。
    4.及時組織完成總經理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。
    5.受總經理委托,協調公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
    6.圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。
    7.處理各類來電及信訪工作,解除總經理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經營決策。
    8.為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關信息,分類整理;經常深入調查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
    9.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。
    10.出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。