通過總結可以激發(fā)我們的學習和進步的動力,并為下一階段的工作生活做好準備。最后,不要忘記對自己的總結進行審校和修訂,確保表達準確、流暢。接下來,我們一起來看看下面幾個范文,希望能給大家一些寫總結的啟發(fā)。
化工公司培訓個人總結篇一
一、凡新入礦職工崗前培訓必須堅持三級培訓制度,下井前必須經(jīng)過安全教育培訓,并經(jīng)考試合格,具備入井實習資格,方準入井實習;在老工人帶領下,簽訂師徒合同,實習x個月后,再進行相應工種的崗位安全培訓,經(jīng)考核合格,取得《安全工作資格證》后,方準上崗獨立作業(yè);未經(jīng)培訓,或培訓考試不合格者,一律不得分配工作。
二、凡下井的干部、職工都必須經(jīng)過安全技術全員培訓,并經(jīng)考試合格取得《安全工作資格證》后,方準上崗;未經(jīng)培訓,或培訓考試不合格者,干部不許指揮生產(chǎn),工人不準上崗作業(yè)。
三、因工作需要調崗的人員,勞資部門提出轉崗意見,報請礦領導批準,安培中心按有關規(guī)定對其進行新崗位工種的安全教育培訓,經(jīng)考試合格后,方準到新崗位工作,否則,不準轉崗。
四、特種作業(yè)人員必須接受與本工種相適應的、專門的安全技術培訓,經(jīng)安全技術理論考核和實際操作技能考核合格,取得特種操作資格證后,方可上崗作業(yè);未經(jīng)培訓或培訓考核不合格者,不得上崗作業(yè)。
五、安全培訓時間:新入礦人員和轉崗人員的崗前安全教育培訓、安全技術全員培訓以及特種作業(yè)人員初訓、復訓時間均不得低于上級有關規(guī)定要求。
六、安全技術培訓內(nèi)容:
1、新入礦人員的崗前培訓,主要以煤礦安全生產(chǎn)方針與法律法規(guī)、礦紀礦規(guī)、勞動保護與勞動合同、職業(yè)道德、礦井概況、入井須知、煤礦災害事故預防知識和自救、互救與創(chuàng)傷急救為培訓內(nèi)容。
2、特種作業(yè)人員的初訓內(nèi)容嚴格按照《煤礦安全培訓教學大綱》進行。主要以煤礦安全生產(chǎn)方針與法律法規(guī)、煤礦生產(chǎn)技術、礦井通風與災害防治及各工種相關的專業(yè)知識為培訓內(nèi)容。
3、安全技術全員培訓及特種作業(yè)人員復訓內(nèi)容相同,以近期頒布的有關煤礦安全生產(chǎn)的方針、政策與法律法規(guī);國內(nèi)外安全生產(chǎn)的新形勢、新要求;有關本崗位及其相關安全生產(chǎn)的新技術、新裝備和新工藝;有關煤礦安全管理的新經(jīng)驗和新方法;近期典型事故案例分析;有重點的復習學過的安全生產(chǎn)知識,特別是重大災害事故的發(fā)生規(guī)律及防治措施為主要培訓內(nèi)容。
4、轉崗人員的培訓內(nèi)容按新崗位工種的初訓內(nèi)容進行。
七、安全技術培訓中心在分管領導的指導下,會同安監(jiān)處、黨群部、勞資科等有關部門編制安全技術培訓規(guī)劃和年度培訓計劃,報礦長辦公會審批,經(jīng)批準的安全技術培訓計劃,必須保證按期完成。
八、礦安培中心要搞好安全技術培訓檔案管理工作,把調進調出、調換工作轉崗人員的安全技術培訓檔案及時進行整理。
化工公司培訓個人總結篇二
x月x日下午,公司的王副總經(jīng)理王總給我們上了一堂精彩的關于企業(yè)的文化的培訓課程,回顧那天的學習,王總給我們介紹了企業(yè)文化的發(fā)展史、基本內(nèi)容、設計以及企業(yè)文化建設這四個方面的內(nèi)容。這使我們進一步豐富了理論知識,提高了對企業(yè)文化的了解,對企業(yè)文化的重要性有了更深一層的認知,深刻理解了“企業(yè)文化以人為本”的理念。下面就這次培訓,淺談兩點我部門的認識和體會。
王總在課上說:“一個企業(yè)如果缺乏了企業(yè)文化,就相當于失去了靈魂,失去了發(fā)自內(nèi)心的.動力和追求”。對此我們深有同感,當今的市場經(jīng)濟決定了任何企業(yè)都必須重視利潤,而實現(xiàn)價值的化是我們公司的目的。企業(yè)的擴大和壯大發(fā)展,也依賴于創(chuàng)造的利潤。為了保障企業(yè)能長期獲取利潤和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就必須加強企業(yè)文化建設。不注重企業(yè)文化建設即使偶然獲得豐厚的利潤,那也只能曇花一現(xiàn)。都說企業(yè)文化對外是一面旗幟,對內(nèi)是一種向心力,而我們xx的企業(yè)精神——“開拓創(chuàng)新高效卓越和衷共濟共鑄輝煌”就是xx公司的靈魂和持久動力。所以,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源。
這是這次培訓中我最有深感觸的一點:人對企業(yè)文化的重要性及企業(yè)文化對員工的巨大影響力。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏曾指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化;日本索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫也說:“在日本,最有成就的公司是那些設法與全體員工之間建立命運與共的意識的公司”。以上兩個例子說明:員工是企業(yè)的主體,企業(yè)行為最終是通過企業(yè)的員工實現(xiàn)的。企業(yè)文化作為一種文化的氛圍,能影響企業(yè)與員工行為活動的意識,并塑造公司員工意識與行為。它具有導向作用、激勵作用、約束作用、凝聚作用。可見企業(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠的。所以,以人為本是企業(yè)文化建設的核心。
總而言之,在新經(jīng)濟時代的今天,企業(yè)文化對一個企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場及利潤水平,而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。王總舉的幾個典型的例子:海爾集團、日本本田公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們:企業(yè)文化有著潛在的凝聚力量,它不僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的工作積極性和責任心,能加強企業(yè)團隊精神,從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中,如果我們能將xx的企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作,以企業(yè)文化來要求自已,不斷進步,追求卓越。那么,我深信的明天會更美好。
化工公司培訓個人總結篇三
首先,我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的方法方針;對于服務行業(yè)的我,也十分珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的.的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和職責心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加發(fā)奮!更加自信!
接下來的培訓,我想會更搞笑、更專業(yè),因此我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,正因我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,堅信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加完美。
化工公司培訓個人總結篇四
20xx年6月24日至今,我加入公司也有將近半年,這半年以來,不僅僅是負責培訓工作,而后也新增了一項工作任務:企業(yè)文化宣傳,在臨近年末,我將從5大模塊來總結自己的工作,包括年度培訓總結、企業(yè)文化、企業(yè)活動、培訓專員工作手冊、其他工作以及20xx年工作計劃。
20xx年的培訓工作包括新員工入職培訓、企業(yè)內(nèi)訓和外訓,其中我主要負責新員工入職培訓和企業(yè)內(nèi)訓。
本年度共進行6期新員工入職培訓,其中我負責主講5期,協(xié)助組織1期。
1、完善入職培訓的流程和表格:1個流程-《新員工入職培訓流程》;3個表格-《新員工入職培訓名單交接表》、《新員工入職培訓簽到表》和《新員工入職培訓成績表》模板。
2、完善了新員工入職培訓教材,已優(yōu)化到第二版。
3、6期培訓共組織61人次參加,實際參加人次為46,出勤率為75、41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考試合格率為96、10%(2人考試不及格但補考及格、1人次未參加培訓直接考試且及格)。
(二)企業(yè)內(nèi)訓。
本年度計劃開展6次內(nèi)訓,順利完成5次內(nèi)訓課程,《野戰(zhàn)戶外拓展》原計劃10月開展,延期至12月14日。
2、培訓費用:目前已完成的5期共7天的課程中,總體費用為152、444、5元,人均費用為408、1元。
費用項目包括課程費、場地費、餐費、水費和住宿費,其中課程費和餐費在每次課程都有支出;住宿費僅在《項目管理沙盤模擬》課程支出(533元);場地費在《執(zhí)行力》課程未支出;水費在《關鍵時刻-以服務促銷售》和《主管管理技能訓練》未支出。
(三)企業(yè)外訓。
1、參加了兩次時代光華的外訓課程,分別是《基于組織學習地圖的培訓體系建設》和《時代光華20xx年培訓課程采購大會》。
1、完成公司宣傳欄2次策劃,分別是《風雨同路,歡喜共度》暨20xx-20xx年活動展示、《貧困無援,支援》暨廉江扶貧助學支援大行動捐款展示。
2、協(xié)助肖惠蘭主管完成第9期泰科通訊策劃工作,攜同姚智龍開展第10期泰科通訊策劃工作。
建立了培訓專員工作手冊,此手冊目前僅包含2項內(nèi)容,分別是新員工入職培訓和企業(yè)內(nèi)訓。
1、建立了并優(yōu)化新員工入職培訓流程,共1項,其中包括:
a)《新員工入職培訓流程及工作標準》-131128第3版;
2、建立并優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)訓相關文檔,共7項,其中包括:
a)《內(nèi)訓流程及工作標準》-第1版131128;
b)《內(nèi)訓前期工作物料清單》-第1版131128;
c)《內(nèi)訓簽到表》-第2版130821;
d)《內(nèi)訓反饋評估表》-第3版131129;
e)《內(nèi)訓反饋評估統(tǒng)計表》-第2版130912;
f)《內(nèi)訓反饋評估報告》-模板130814;
g)《培訓場地清單》-131025。
1、協(xié)助部門策劃2次企業(yè)活動,分別是《中秋晚會》、《佛山南海旅游》,并擔任《佛山南海旅游》活動晚宴的游戲主持人。
2、搜索短信平臺并提交相關方案,1份;
3、協(xié)助營銷部參加招投標,1次。
2、例行開展新員工入職培訓工作,共13次。
(二)企業(yè)內(nèi)訓。
1、協(xié)助上級開展20xx年度培訓滿意度調查;
2、協(xié)助上級開展20xx年度內(nèi)訓需求調查并制定培訓計劃;
3、按內(nèi)訓計劃逐步開展相關課程。
化工公司培訓個人總結篇五
x月份安全生產(chǎn)一號文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動。把一號文的精神傳達到車間每一個人。車間堅持每周一檢查班組安全學習,督促班組隱患治理。每周在車間調度會上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。職工安全意識顯著增強,在電氣運行和設備維護的過程中,能夠嚴格遵守各項電氣規(guī)程和制度,特別是“三票兩制”和臨時用電、高空作業(yè)規(guī)程。半年執(zhí)行第一種工作票x張,第二種工作票x張,倒閘操作票x張,停送電聯(lián)絡單x張,辦理臨時用電x。在1月份的安全、大檢查中,沒有發(fā)現(xiàn)一例違章行為。我們對檢查組在檢查中提出的x例不足進行了整改,并通報車間全班組。
基礎工作是電氣安全運行的前提。年初,塑件化工廠把“精細管理”作為貫穿全年的強基礎工作。我們把完善基礎資料,嚴格細致管理作為重點工作。1—5月份,我們完善了電氣設備技術基礎資料,特別是完成了全塑件化工廠的x類電氣表計共x只的資料整理工作,貼上了標簽。至此,基礎資料完善齊全給車間管理打下了堅實的基礎。
電氣運行需要嚴格的工作制度,我們在工作中執(zhí)行了嚴格的獎懲措施。獎勵了在安全工作中成績突出的xx職工。車間領導堅持了查崗制度,查處違紀x,扣發(fā)獎金共計x,并把結果通報全車間,達到了教育的目的。目前,職工思想穩(wěn)定。最近一個月來查崗均未發(fā)現(xiàn)違紀現(xiàn)象。
在安全管理上,我們堅持“安全第一,預防為主”的方針,全面落實安全生產(chǎn)責任制,加大監(jiān)督檢查力度。半年開展了一次x題目的反事故演習,車間在x月份的抗震減災和防汛演習中,組織了x次參加了演習,一線生產(chǎn)班組職工受訓率達到x,這些活動提高了職工的安全生產(chǎn)意識和安全技術水平。
設備管理上,我們繼續(xù)加強了三級巡視檢查制度。半年在巡視中發(fā)現(xiàn)解決了xx壓縮機、xx振動篩、x號清水泵等軸承故障問題,為減少非計劃停工作出了貢獻。
技術業(yè)務培訓上,半年共組織了xx次的電修工參加了輕工局舉辦的中級、高級技能鑒定和電工特種作業(yè)證認證。日常培訓教育以班組技術員在車間講課為主。講課內(nèi)容貼近生產(chǎn)實際,緊扣電工崗位應知應會和基礎理論。一線職工都有提高。
今年初,我們在全車間開展了形勢與任務教育,結合塑件化工廠各項改革工作,教育職工樹立危機意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,深刻理解“優(yōu)質服務就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義。召開職工座談會,組織職工討論三個議題:自己的思想水平如何適應改革的要求?車間在管理上還有哪些需要改進之處?如何理解“處理事故迅速可靠,維護設備優(yōu)質完好”?通過大討論,職工明確認識到了在改革不斷深化的形勢下,自己的利益和公司及塑件化工廠生產(chǎn)經(jīng)營息息相關。若想在競爭中獲勝,必須充實自己,全面提高素質。擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置。把提高服務意識,改善工作質量作為車間對班組、對職工個人進行考核的主要依據(jù),職工為生產(chǎn)服務的態(tài)度明顯改進。
x月份,一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機x臺,檢修斷路器x臺,安裝照明燈具x套,測試設備及建筑物接地x處,解決了xkv變電站3x母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產(chǎn)和設備的完好備用。目前,塑件化工廠的電氣設備完好率達到x,功率x因數(shù)保持在x。x以上,x所xx變電所均為完好變電所,x所低壓變電所中有x所是完好變電所,完好率達到xx。
1—6月,我們在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設備安全隱患有:
1、三注塑機主電機溫度高。
2、一注塑機電抗器絕緣低、x線拉伸電機電流、轉速波動。
各班組共整改xx項不合格項目,使供電系統(tǒng)、電氣設備安全性有了更進一步的提高。
我們做了下面幾項工作。
1、完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。
2、抓好以勞動紀律為首的五項紀律。
3、加強內(nèi)部各項工作的檢查、監(jiān)督和考核。
4、獎懲分明、加大力度,進一步發(fā)揮骨干作用和調動全體職工的積極性。
5、開展切實可行的形勢任務教育。
6、加強職工的技能培訓。如建立車間職工綜合自動化系統(tǒng)的小型試驗臺,為職工學習先進知識創(chuàng)造條件。
7、了解職工思想動態(tài),制定深入細致的解決職工思想問題的方法。
8、搞好干群關系,在車間創(chuàng)造一個職工團結一心,有集體榮譽感,有責任心和緊迫感,有良好工作作風,又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法,使其更具有針對性和可操作性。
9、xx體系審核工作,同時通過此項活動,提高了車間的綜合管理水平。
10、進一步加強日常管理工作的程序化和科學化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調互助。
11、進一步加大計算機管理力度和范圍,完善備件、材料、資料、設備、計劃、消耗、記錄管理的計算機管理,為生產(chǎn)和效益服務。
12、重新核對、計算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護定值,建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。
年初,我們按照塑件化工廠下達的經(jīng)濟技術指標分析了車間xx班組的生產(chǎn)情況,制定嚴格的成本和節(jié)支考核細則,車間領導班組長管理人員分工負責。每月檢查一次,綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢,車間減少了外協(xié)工作。到x月份車間總成本指標與年度進度相適應,節(jié)約費用xx元。
存在的問題:
1、車間管理還存在漏洞,廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設備管理不到位,環(huán)境衛(wèi)生差。
2、個別職工和班長服務意識不強,沒有深刻領會“優(yōu)質服務就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義,對待工作仍然推諉扯皮,嚴重影響車間整體形象。
3、部分配電柜和電機屬國家明令淘汰設備,應安排計劃更換。
化工公司培訓個人總結篇六
公司的這一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著重的,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心。
首先,我十分感激公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我,也十分珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),并且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和職責心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到夢想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更搞笑、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人提高,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加完美。
化工公司培訓個人總結篇七
離開學校,來到xx公司,第一節(jié)課就是安全教育培訓。經(jīng)過x個多月的安全教育,徹底顛覆了我當初應付的想法。對于安全生產(chǎn)有了深科的體會,現(xiàn)將學習情況和心得總結如下:
安全第一,預防為主這是化工廠安全的總方針,它時刻提醒我在努力工作的同時不可忽視安全隱患的存在。要想把方針落實,首先要規(guī)范自己的操作,把操作工六嚴格熟記于心:1、嚴格執(zhí)行交接-班制度2、嚴格進行巡回檢查3、嚴格控制工藝操作4、嚴格執(zhí)行操作法5、嚴格遵守勞動紀律6、嚴格執(zhí)行安全規(guī)定,這不僅是遵守公司的安全規(guī)定條文,同時是對自身安全防護的提高。
三級安全教育:公司級安全教育,車間安全教育,班級安全教育。熟練掌握,牢記于心,這是進入工廠的前提!安全教育不能存在半點馬虎,否則就會有生命危險。
四知:
1、知崗位操作法與工藝條件。
2、知設備結構與規(guī)格性能和各種物.管.線的來龍去脈。
3、知責任制具體內(nèi)容。
4、知投產(chǎn)標準和開工措施。
四會:
1、會在正常和不正常情況下進行獨立操作。
2、會熟練穩(wěn)妥處理不正常現(xiàn)象與事故。
3、會熟練操作開停工。
4、會一般設備維護保養(yǎng)。
經(jīng)過x個多月的培訓,使我增強了安全教育意識!無論什么時候,都要把安全放在第一位,安全第一,預防為主的方針。在工廠中我應該履行的義務和職責,同時我所享受的權力和義務。以及一些安全消防知識,例如:干粉滅火器,二氧化碳滅火器,泡沫滅火器等適用范圍和使用方法。還有一些遇到事故時的應急處理措施和逃生方法。這些東西讓我們感到受益匪淺,因為他貼近我們的生活,增強自我防護能力,保護我們生命的安全,也是驗證我們作為一名合格化工人員進廠的前提條件。
在這里我也要特別感謝幾位培訓老師,是你們的付出,換來了我們的收獲!你們是公司最可愛的人,因為有你們在公司才能健康,穩(wěn)定的發(fā)展,是你們解決了公司的后顧之憂,也為我們今后在工作中的安全,譜寫下了重重的一筆,讓我們牢記于心,安全第一!
化工公司培訓個人總結篇八
在領導的大力安排和重視下,我行于20xx年x月x日對新員工舉行了為期一周的培訓。在此次培訓過程中,我們對服務禮儀、從業(yè)素質進行了重點學習,包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會議接待以及服務態(tài)度,并且通過組織對多家同業(yè)銀行的調研,我真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。
一、細節(jié)、素質、習慣。
細節(jié)是個人素質的真實體現(xiàn),素質是一系列良好的習慣。細節(jié)不是空喊出來的,它是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習慣,以習慣完善細節(jié)。良好的習慣一旦形成,將會成為我們一生受用的寶貴財富,因為行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。注意細節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來的,可以說習慣成自然,所以我們銀行良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節(jié),并且能夠永久的做下去,而機會隱藏在細節(jié)中,我們對每位客戶的一個小小的關注,帶給我們的也許是巨額利潤。
二、微笑服務,禮貌用語常掛嘴邊。
微笑,是服務的靈魂。它作為無言服務,對客人會起到積極情緒的誘導作用。從微笑中,可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人,為成功的服務打下良好的基礎。有句話叫“服務創(chuàng)特色,微笑暖人心?!蔽⑿υ诜招袠I(yè)中起著不可忽視的作用,它可以留住客戶,也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤。雖然我們每天要接待上百個客戶,但是對客戶而言,他是第一次來辦理業(yè)務,不管我們有多么疲勞,給客戶一個微笑,他會感到一種自身的優(yōu)越,會感到自己獲得尊重,有一種賓至如歸的感覺,那么下一次他還會來這里辦理業(yè)務。微笑不需要付出代價,卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。
“請”、“您好”、“對不起”、“謝謝”、“再見”等等,這些簡單明了的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善,還向客戶展現(xiàn)了我們服務的專業(yè)化和規(guī)范化。當電話鈴響較長時,接起來說聲“對不起,讓您久等了?!保划斂蛻魣笥媱潟r,確認一下“請問,您是要報10萬元計劃嗎?”;當下雨的時候,說一句“您沒帶傘,有沒有著涼?”;當客戶不多的時候,適當?shù)馁澝廊纭澳裉旌芷痢保@些不超過10個字的話,拉近了與客戶之間的距離,讓客戶感到溫馨,那么下次他還會選擇我們?nèi)A豐來辦業(yè)務。
三、苦練業(yè)務,培養(yǎng)良好的從業(yè)素質。
在調研過程中,有一家銀行,它的硬件設施很齊全,柜員也是站立式微笑服務,但是在辦業(yè)務的時候,操作很慢,致使后面排很長的隊,這種服務客戶會滿意嗎?如果說態(tài)度是服務的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務則是服務的軀干。我們推崇優(yōu)質服務,不僅要有責任感、愛崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務技能。所以作為一名新員工,要扎扎實實的苦練基本功,虛心向前輩們多學習,多問,不要好高騖遠,不要自視清高,把每一位老員工、每一位顧客當作自己的老師。
從業(yè)素質主要體現(xiàn)在三個方面:一是把麻煩留給自己,把方便留給客戶。我們在做好本職工作的同時,多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務,客戶來的時候,為他們提供咨詢、建議,既方便客戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。二是養(yǎng)成良好的行為習慣、思維習慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務技能,但是從不去思考客戶的真正需求是什么,客戶的預期服務是怎樣的,其他同業(yè)銀行最近的動向如何,只是機械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素質。在行業(yè)競爭激烈的今天,我們不僅僅局限在讓客戶滿意,而是讓客戶感動,讓客戶忠誠。所以我們要形成思維習慣,從每一個細節(jié)中、每一個客戶身上、每一天的工作中、每一個競爭對手身上發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。三是團結、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地,就要在團結中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內(nèi)部、外部信息交流,開發(fā)新產(chǎn)品,提供多元化服務。
一個星期的培訓很快結束了,雖然學到的知識是有限的,但是每位學員的熱情和積極性都被調動起來,消除了剛剛參加工作的迷茫,每個人都未雨綢繆,希望為華豐更加美好的未來貢獻自己的力量。在今后的工作中,我會把所學到的知識完全的運用到實際工作中,勤練、苦練基本功,把業(yè)務能力提上去,也會虛心向各部門老員工學習、請教。我非常感動,有這么多努力奮發(fā)的新同事,我們的事業(yè)一定會發(fā)展的越來越好。
首先,十分感謝公司能給我這樣一次機會,讓我有幸在現(xiàn)場聆聽到禮儀專家中國人民大學金正昆教授《高級商務禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的精彩課程。9月15、16日兩天的課程培訓,金教授用詼諧幽默的語言為我們講述一個個生動的案例,讓我們知道在商務交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體著裝等方面的要求,讓我受益匪淺,感觸很深,讓我看到了自己的不足,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進的地方,體會到商務禮儀在工作、生活中的重要性。
參加培訓的前一天,我還在耿耿于懷公司為什么會投入這么大的資金來進行商務禮儀知識的培訓,我天真的以為只要是一個正經(jīng)大學畢業(yè)的人,禮儀修養(yǎng)應該不會那么差。但是,我忘記了,世界是具有多樣性的。培訓的第一天,金教授開講不到20分鐘的時間里,他拋出一個鮮活例子就將我難到了——“打電話誰先掛”,這個問題同樣也引發(fā)現(xiàn)場全體學員的熱烈討論,我從來就沒有思考過這個問題,我的第一反應是先打的人后掛,絲毫沒有經(jīng)過大腦思考,只是將我以往的習慣當成了“標準”。金教授給出了答案:國際慣例是地位高者先掛。一語驚醒夢中人!這樣的答案誰能不信服呢?!所有的游戲規(guī)則都是由強者制定的,強者說了算,打電話的規(guī)則也是如此!就這樣一個簡單的例子,讓我醒悟了過來,這個高級商務禮儀課程的培訓是完全有必要的,需要每個人去認真學習、感悟,尤其是從事會議服務接待工作的我們,更應該引起重視,禮儀問題關系重大。也更加明白為什么公司愿意花重金來給我們做這個培訓了。
2天時間,金教授在本次課程培訓中教會了我許多高級商務禮儀知識,如短信禮儀、喝紅酒的禁忌、祝賀他人時打什么顏色的領帶、正式宴請他人時應注意哪些、陪領導乘電梯的出入順序、陪客人時聊什么不聊什么、如何做。
自我介紹。
名片交換的禮儀握手的基本禮儀等等。
讓我印象比較深刻的是,金教授在提問“祝賀他人時打什么顏色領帶”時,現(xiàn)場提問了3個學員,1男學員站起來一語不發(fā),另1男學員發(fā)了言卻不知道回答的是什么,僅有那1女學員作出回答粉紅色。當時我就在想,即時我不知道答案我也應該吱一聲告訴教授我不知道,請賜教,或者我可以隨便說一個顏色也行,萬萬不可站起來像個木頭在那里干杵著,完全像個小學生被罰站一般,這是我當時的一個體會。更觸動我的是,金教授對他們幾個人的點評。
金教授說,在這樣的場合之下起來發(fā)言是一個難得的機會,應學會把握機會,金教授以此為例展開了對“溝通禮儀”深入的講解。他說,回答師長問題時首先應該站起來,其次,在回答問題之前可以借機作下自我介紹,讓更多人(潛在客戶)認識你,如“金教授,你好。很高興能有機會回答您的問題。我是海南春秋西點商務會議展覽有限公司網(wǎng)絡部編輯顏小七,我認為去給他人祝賀道喜時應佩戴的是紫紅色的領帶……”西點會展金教授的這番點評,點醒了包括我在內(nèi)的很多人,人們通常只知道回答師長提問要起立表示尊重,卻忽略了向提問者以及身邊的人作自我介紹,殊不知讓別人知道你身份這也是一基本的商務交往禮儀,其實最重要的還是借此將自己介紹給大家,如果你是做服務行業(yè)的,如果你是做市場推廣的,更應把握此機會,說不準旁邊就有你的潛在客戶,說不準哪天他們就主動聯(lián)系到你。金正昆教授說,溝通講究主動性,有效的溝通讓我們成功!認真只能把事情做成,用心方能把事情做好!
金教授在本次《高級商務禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的培訓課程中與大家分享了許許多多的商務禮儀經(jīng)典案例,內(nèi)容輕松詼諧,但都蘊含著深刻的道理。需要每個人用心去揣摩、感悟。公司組織的這次商務禮儀培訓非常具有意義,從個人的角度看,一是有助于提高個人的自身修養(yǎng);二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人們的社會交往,改善人們的人際關系;從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。非常期待日后還能參加這樣的課程學習,完善自己!
化工公司培訓個人總結篇九
為了切實提高員工技術業(yè)務素質,我廠根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營形勢并結合開展“管理文化年”活動的要求,“以需求為導向、以學員為中心、以技能為本位”,狠抓了“三基”工作,即基礎理論教育、基本知識學習、基本技能訓練;強化了“三層”培訓,即管理人員培訓、專業(yè)技術人員培訓、操作人員培訓,把我廠員工技術業(yè)務素質提升到了一個新的水平。全年共舉辦各級各類培訓班96期,培訓4932人;外出培訓608人,其中干部243人;本年學歷教育80人、在學266人,畢業(yè)87人,其中研究生畢業(yè)3人;本廠1193人參加了技能鑒定。我們的具體做法是:
通過樹立“培訓是企業(yè)的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境。在干部培訓方面,制定了“xx廠干部教育培訓學分制管理辦法”。圍繞構筑終身教育體系、創(chuàng)建學習型干部的要求,調動和發(fā)揮部門及干部個人學習的積極性,建立干部學習的長效機制,推進干部教育培訓工作制度化建設。根據(jù)我廠提高干部技術業(yè)務素質的要求,在完成20xx——20xx年對干部實施三年“5+x”培訓規(guī)劃的基礎上,從20xx年起每三年作為一個周期,三年內(nèi)科級干部累計培訓必須完成72學分,科級以下管理人員和專業(yè)技術人員累計培訓必須完成60學分。采取記錄學分和獎勵學分的辦法實施登記。干部自學學分由員工培訓中心根據(jù)季度檢查情況進行記錄,并填寫《xx廠干部教育培訓學分登記表》。干部學分完成情況將作為干部考核、競聘的一項依據(jù)。三年內(nèi)超額完成培訓任務的,中心將擇優(yōu)給予適當獎勵;因個人原因完不成培訓任務的,全廠通報;當年完不成培訓任務的不能參加培訓系統(tǒng)先進評比和高一級專業(yè)技術職務任職資格評審。
二是構建技能大賽機制。加快了技術新人脫穎而出;
三是構建技能鑒定機制。深入實施了“技能鑒定考核制度”,促進技術工人崗位成才。
五是構建表彰獎勵機制。繼續(xù)執(zhí)行“優(yōu)秀員工學員”和“首席技工”評比制度,大力推進職工素質工程。全年投入10萬元為21名公司級“技術能手”、8名廠級“金牌教練”和15名廠級“首席技工”訂閱了各類技術書刊和科技圖書。
六是構建培訓考核機制。根據(jù)加強基層基礎管理工作要求,建立“員工培訓月度檢查考核制度”。
實施“操作人員年度技術考核”制度,提高員工的學習自覺性,全年有27個工種,2618人參加了操作人員年度技術考核,對考核不合格者扣罰當月獎金;有60名技師(高級技師)參加年度技術考核,對7名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年;對2名技能鑒定雙科不及格人員執(zhí)行了降崗位工資一檔半年的處理;建立了培訓考試制度,對參加公司級培訓考試不合格的2名人員培訓費用不予報銷。
化工公司培訓個人總結篇十
為做好2020年會計人員繼續(xù)教育工作,增強繼續(xù)教育培訓班的針對性和有效性,xx電網(wǎng)公司財務部與電網(wǎng)培訓中心于2020年x月開辦了2020年會計人員繼續(xù)教育培訓班。培訓對象為xx電網(wǎng)公司直屬單位財會人員。學習期間,學員們認真聽講,相互交流,學員意見反饋較好,到達了預期的效果?,F(xiàn)對本次培訓做以下總結:
經(jīng)xx省電網(wǎng)公司決定,xx電力培訓中心舉辦培訓班8期,每期學習6天。從2020年x月x日開始到2020年x月x日培訓工作圓滿結束,歷時2個月。本年度的繼續(xù)教育重點講授《電網(wǎng)企業(yè)財務會計管理基礎》這一門課程,參加培訓的人員達704人。由于培訓中心領導重視,學習抓得及時,組織工作到位,教學資料緊密聯(lián)系工作實際,學員普遍反映雖然學習時間短,但學習收獲比較大,學以致用,對省電網(wǎng)公司直屬單位會計隊伍思想建設和業(yè)務水平的提高很有幫忙。
第一,堅持嚴格挑選授課教師,請理論水平高、會計實務本事強、授課效果好、又能聯(lián)系企業(yè)實際的教師上課。
第二,堅持嚴格的學習紀律,不允許無故缺席遲到早退,嚴格考勤制度。
第三,堅持嚴格的考試制度,凡參加培訓的學員都必須參加考試,考試成績記入學習檔案。今年會計人員的培訓強調以《電網(wǎng)企業(yè)財務會計管理基礎》的教育為重點。學員們認真參加考試,從答卷中能感受到學員們聯(lián)系實際學以致用,在思想和業(yè)務素質上獲得提高。
會計人員繼續(xù)教育培訓工作職責重大,要認真負責,嚴肅對待,表此刻嚴格教學紀律等措施上。同時,圍繞培訓資料這個中心,抓好教師、紀律和教學三個環(huán)節(jié),嚴格把關、嚴格選材、嚴格考試。
長期以來,會計人員繼續(xù)教育培訓在有些社會培訓單位流于形式,對會計人員造成很多消極的影響。本培訓中心本著為省電網(wǎng)公司負責,進取探索更加有效的教學與管理方法,確保在本培訓中心進行的會計人員繼續(xù)教育工作扎實有效、規(guī)范操作。為此,在整個培訓班的運行過程中,本培訓中心工作人員嚴格紀律,規(guī)范繼續(xù)教育報名、授課、考試等工作流程,使會計人員繼續(xù)教育培訓工作圓滿結束。
本培訓中心的教師都以高度負責的態(tài)度參與培訓的組織和管理工作,熱情為學員學習生活服務。例如,為了讓學員們能安心參加培訓,培訓中心供給相應的住宿和餐飲服務,竭力使培訓工作的后勤保障做到溫馨體貼,無微不至;對考試試卷認真閱卷評分、記入檔案;對表現(xiàn)突出的學員及時進行表揚鼓勵。由于培訓中心的認真組織、嚴格管理,這樣大大促進了會計人員參加繼續(xù)教育學習的進取性。
所聘請的授課教師認真?zhèn)湔n,征求各方面的意見,合理安排授課資料,克服統(tǒng)一教材資料針對性不強的局限,探索財政部統(tǒng)一法律法規(guī)與企業(yè)會計實際工作的銜接。尤其是,結合本省供電行業(yè)的特點,講授的資料也傾向于將現(xiàn)有財經(jīng)法規(guī)與電網(wǎng)企業(yè)的財務工作緊密結合,用案例教學法,深入淺出,到達很好的授課效果。
會計人員繼續(xù)教育培訓是隊伍建設的需要,也是經(jīng)濟發(fā)展的需要。目前,多數(shù)會計從業(yè)人員仍存在認識上的差距,對繼續(xù)教育的功能沒有給予充分重視。造成許多會計人不想?yún)⒓诱n程培訓而只參加考試到達年檢的強制性要求。在這種現(xiàn)實情景下,培訓中心探索深化會計繼續(xù)教育的功能的新思路,力圖打造知識傳授與會計職業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的交流平臺,吸引會計人員積極主動地參加每年的會計繼續(xù)教育培訓,提高大家的業(yè)務素質,提升職業(yè)道德水平和會計職業(yè)政策水平。
化工公司培訓個人總結篇十一
當代企業(yè)如何在歷史長河中保持企業(yè)的競爭力,把企業(yè)在包頭、在全區(qū)乃至全國做大做強呢?這不是單獨靠某一個人的力量,而是依靠團隊力量,依靠集體的智慧才可以壯大。這樣的企業(yè)應該有一只團隊、進取共同奮斗的隊伍,所以企業(yè)給我們安排了此次包頭企業(yè)培訓。
往日在一起工作的同事們我們都住到了集體宿舍,除了上大學之外我們所有人都沒有住過這么多人的宿舍,16人,整整比大學宿舍多了一倍的人,但是我們從來沒有感覺到這里環(huán)境或者是秩序比較亂,反而更多的是通過這幾天的朝夕相處,增進了我們彼此的感情,日常生活中,我們一起打飯、一起打水、一起打掃衛(wèi)生,拓展訓練場上,我們一起面對困難,一起挑戰(zhàn),一起突破,一起思考,一起努力,一起前進,在這我們拋開性別之分,丟棄年齡差距,我們都好似三歲的小孩,用新奇的眼睛看周圍發(fā)生的一切,看曾被我們忽略的一切。
當我回憶此次包頭企業(yè)培訓時,最難忘的記憶不是那個拓展訓練項目,而是破冰環(huán)節(jié)和團隊建設,在破冰環(huán)境我們我們了解到什么叫團隊團隊精神,并且充分感受到團隊協(xié)作精神的重要性。團隊建設的好壞,象征著一個團隊的后繼發(fā)展是否有實力,也是這個團隊的團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的充分體現(xiàn)。我們自愿選出了我們心目中的領導,愿意同他并肩作戰(zhàn),隊長也信任我們每一位成員,放心的把工作分配給每一個成員,使團隊成員有充分發(fā)揮自已能力的平臺,我們彼此信任并持續(xù)做到才會釋放出我們團隊驚人的力量!
這次包頭企業(yè)培訓我們共同經(jīng)歷了難忘的三天兩夜,我們更加深層次的了解身邊每一位伙伴,體會到了不管在一個團隊還是一個企業(yè),加強團隊建設,需要各個部門積極配合,我們既要注重發(fā)揮個人才能,又要發(fā)揮團隊凝聚力。正如有句話:大家集合在一起是開始,工作在一起是進步,凝聚在一起是成功!
化工公司培訓個人總結篇十二
化工企業(yè)物料生產(chǎn)又多高溫、高壓操作,工藝情況復雜等特點,在管理、操作上稍有不慎就容易引發(fā)安全、環(huán)保事故。因此,化工企業(yè)的安全培訓和教育、提高員工安技素質顯得越發(fā)重要。
公司主要領導和安全生產(chǎn)管理人員必須經(jīng)有關上級職能部門的培訓并考核合格;其他管理人員(包括職能部門負責人、基層單位負責人)、專業(yè)工程技術人員的安全培訓教育由公司辦公室會同安全環(huán)??七M行培訓并考核合格。安全培訓教育的主要內(nèi)容有:
a)、國家安全方針、法律、法規(guī)、制度和標準;
b)、安全生產(chǎn)管理制度及安全職責;
c)、安全管理、安全技術、職業(yè)衛(wèi)生和安全文化等知識;
d)、有關事故案例及事故應急管理等。
對從業(yè)人員進行基本功訓練和安全生產(chǎn)培訓教育,保證其具備必要的安全生產(chǎn)知識和能力,熟悉有關的安全生產(chǎn)管理制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,考核合格后方可上崗作業(yè)。
特種作業(yè)人員必須按照國家有關規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓,取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè),并定期參加復審。
新工藝、新技術、新裝置、新產(chǎn)品投產(chǎn)前,應編制新的安全技術操作規(guī)程,并進行專門培訓。有關人員經(jīng)考試合格,方可上崗操作。
未經(jīng)安全生產(chǎn)培訓教育的從業(yè)人員,或培訓考核不合格者,不得上崗。
新從業(yè)人員進公司必須經(jīng)公司、車間(部門)、班組三級安全生產(chǎn)培訓教育??己撕细窈蠓娇缮蠉彶僮?。
公司安全培訓教育內(nèi)容主要是:
(1)有關的安全衛(wèi)生法律、法規(guī);
(2)安全生產(chǎn)基本知識;
(3)本單位安全規(guī)章制度,勞動紀律;
(4)作業(yè)場所和工作崗位存在的風險、防范措施及事故應急措施;
(5)有關事故案例等。
公司級安全生產(chǎn)培訓教育時間不少于xx學時。
車間(部門)級安全生產(chǎn)培訓教育內(nèi)容主要是:
(1)本車間(工段)安全生產(chǎn)特點;
(2)安全技術操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章制度;
(3)作業(yè)場所和工作崗位存在的風險及防范措施;
(4)典型事故案例及事故應急措施等。
車間(部門)級安全培訓教育時間不少于xx學時。
班組級安全生產(chǎn)培訓教育內(nèi)容主要是:
(1)崗位生產(chǎn)工藝流程、生產(chǎn)設備、崗位安全技術操作規(guī)程及安全注意事項;
(2)安全裝置、個體防護用品(用具)的性能、作用及正確使用方法;
(3)崗位事故預防措施,事故案例等。
班組級安全教育時間不少于xx學時。
從業(yè)人員轉崗、干部頂崗以及脫離崗位xx個月以上者,應進行車間(部門)級、班組級安全培訓教育,經(jīng)考試合格后,方可從事新崗位工作。
對外來參觀、學習等人員進行有關安全規(guī)定及安全注意事項的培訓教育。
對外來施工單位的作業(yè)人員進行入廠安全培訓教育,經(jīng)考核合格發(fā)放入廠證。進入作業(yè)現(xiàn)場前,應由作業(yè)現(xiàn)場所在單位進行進入現(xiàn)場前安全培訓教育。
開展班組安全活動,做好基本功訓練。安全活動應有針對性、科學性,做到經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化,防止流于形式和走過場。活動應有領導、有計劃、有內(nèi)容、有記錄。各級管理人員和安全環(huán)??贫ㄆ趨⒓影嘟M安全活動。并對安全活動記錄進行檢查、簽字。
安全環(huán)??茟Y合班組安全生產(chǎn)實際,制定班組安全活動計劃,規(guī)定活動形式、內(nèi)容、要求。
(1)學習國家和政府頒發(fā)的有關安全生產(chǎn)法律法規(guī);
(2)學習有關安全生產(chǎn)文件、安全通報、安全操作規(guī)程、安全管理制度及安全技術知識;
(3)討論分析典型事故案例,總結和吸取事故教訓;
(5)開展崗位安全技術練兵、比武活動;
(6)開展查隱患、糾違章活動;
(7)開展安全技術座談,觀看安全教育電影和錄相;
(8)作業(yè)場所和工作崗位存在的風險、防范措施;
(9)其它安全活動。
公司辦公室會同安全環(huán)保科定期識別安全培訓教育需求,制定、實施安全培訓教育計劃。
公司辦公室應建立員工的安全培訓檔案,做好安全培訓記錄。
每次安全培訓后公司辦公室應對培訓效果進行評價。
公司各級管理者應為安全培訓教育提供相應的資源保證。
安全培訓教育計劃變更時,應記錄變更情況。
化工公司培訓個人總結篇十三
回顧本學年的科研和教研學習,有辛苦也有快樂,我覺得是一路走來一路收獲。當今社會,老師的工作壓力越來越大,也有個別老師出現(xiàn)消極的心態(tài),針對這些,我校結合本校的辦學理念:“追求完美道德,發(fā)展個性特長”舉行了不同主題的校本培訓來提高老師們的教育技術能力和心態(tài)。我校娉請了林天倫、區(qū)堅、鄒立波、王亞蕓等多位教育專家為我們培訓,我從培訓中和科研學習中學到很多東西。特別是林天倫、鄒立波老師的培訓讓我受益良多。
華南師范大學公共管理學院的林天倫教授主講的《積極心態(tài):教師成就卓越,快樂人生的基石》給我們的影響尤其深。林教授認為:同樣的事情,持有的心態(tài)不同,感受也不同,自然做起事來效果也不同。由此我也得出感想:積極的信念會影響事情的結果。比如我們學校的生源比較復雜,有些孩子的家庭影響不好和本身的素質不高。孔子說過“有教無類”,我認為我們不可能選擇要教怎樣的學生,但我們可以選擇怎樣教學生的方法。在學習中我們認識了心態(tài)具有調節(jié)性、感染性等的特點,由此我也認為,在生活或工作中遇到困難、挫折,不能一味地埋怨,而是要調整自己的心態(tài),要認為這是個鍛煉自己的機會,要勇于挑戰(zhàn)極限,并且與同事合作、交流,將工作做得更出色;如果做不到上面所說的,那就甘于平凡,這種心態(tài)雖成就不了卓越,但至少能讓你快樂工作。千萬不能有“大事做不來,小事不愿做?!钡男膽B(tài),這樣不但成就不了卓越,還讓你在平時的工作中也覺得痛苦。既然開心也是工作,不開心也是工作,何必讓自己工作得那么“辛苦”呢?還不如開心地、積極地、努力地做好每一天的工作。這樣一想,心態(tài)自然就好了,做事也積極了,教育教學上也就沒有不良情緒了,要超越自我,成就卓越就更容易達到了。林教授說:態(tài)度決定一切。我想說:態(tài)度決定高度!
我們還在市、區(qū)課題組領導的指導下,對綜合實踐課程有了一個新的認識,對整合獵德社區(qū)文化資源開展綜合實踐活動有了一個新的概念,它是融多方面的知識于一體,重在培養(yǎng)學生勇于探索,認真實踐,從而在培養(yǎng)學生的實踐能力和集體精神中起到很重要的作用。特別是從鄒立波老師的綜合實踐講座里學到很多實用有效的教學方法。
我在這個學期初次真正接觸《綜合實踐》這門課程,不知道該從何入手。從講座中,我了解到綜合實踐課有八種基本課型,分別是:方法指導課、選題課、方案設計課、開題課、活動過程課、階段交流課、結題課、成果展示課;了解了各種課型的教學目標;也了解了課程實施的五環(huán)節(jié)模式,并努力地實施于教學和活動實踐中??梢哉f,有了這些校本培訓墊底,摸著石頭過河也就有指導思想和方法了。我在上課和活動的過程中一次次地回想鄒老師講過的知識和內(nèi)容,在產(chǎn)生矛盾的時候翻翻筆記,頓時覺得豁然開朗。一次,學生想去進行一個關于端午節(jié)由來的調查活動時,他們不知道該怎樣去調查,面對生人時心里很緊張,我根據(jù)鄒老師指導黃老師的方法來指導學生,讓學生明確采訪的目的是什么,根據(jù)這個采訪目的編寫采訪的計劃(包括什么時候去采訪;采訪的主題、采訪對象;誰去采訪,誰記錄;采訪什么問題;采取什么方式來記錄采訪內(nèi)容;采訪時要注意什么;如何注意禮貌用語;如果遭到拒絕怎么辦等),在此基礎上我又引導學生想像情景,模擬訓練,根據(jù)情況找出應對措施。經(jīng)過這一系列的指導,學生的采訪比較順利完成。
在本學期的校本培訓中,王亞蕓老師的“如何寫教學反思”分別闡述了教學反思的作用,反思的概念,反思的類型,如何寫好反思及案例分析思路參考等內(nèi)容,我們了解到原來教學反思并不是課后才反思,我們還應該在課前就進行前思考,并經(jīng)常有意識地將教育理論和自己的思考應用于教學實踐中,這樣我們的教學水平和業(yè)務能力才能得到持續(xù)的發(fā)展。
總之,經(jīng)過這一個學年的學習,教學能力得到了發(fā)展,知識面也得到拓展??偟膩碚f:都是圍繞“追求完美道德,發(fā)展各性特長”的辦學理念來進行的,進一步提高了我們的教育教學水平和專業(yè)知識。
化工公司培訓個人總結篇十四
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
化工公司培訓個人總結篇十五
我們的創(chuàng)業(yè)環(huán)保__廠成立將近三個月了。在我的領導下三個月當中我們的固定員工從兩人發(fā)展到七人,印刷發(fā)展到兩條線,裁布方式又有新的改進,效率大增,訂單數(shù)量不斷上漲,大單比例成倍增加,純利潤也達到八十萬六千多元?,F(xiàn)對我廠生產(chǎn)經(jīng)營情況做一下總結:
一、訂單。
訂單決定著企業(yè)的興衰,怎樣拉訂單呢?我們是這樣操作的:
1.地毯式宣傳,所有的沿街門市一個不放過。
只要他們銷售產(chǎn)品就要使用包裝袋,禁塑令后首選的就是無紡布袋,它價格便宜,使用次數(shù)高,還能起到一定的自我宣傳作用。通常他們做的量比較小,大廠不接小單,這正是我們的強項,而且利潤還高。我們的廣告詞就是:專做環(huán)保袋,100個起做。這樣就能接很多小單。
2.報紙宣傳。
我們利用當?shù)氐膹V告媒體做廣告宣傳,這樣就把我們無法聯(lián)系的邊遠客戶拉動起來。而且在當?shù)刂纫矔杆偬岣摺?.廣告公司合作,因為所有大的企事業(yè)單位的廣告都承包給一個固定的廣告公司來做。我們聯(lián)系上廣告公司也就聯(lián)系上了大訂單了,通常這樣的訂單利潤還比較高。
二、原料。
俗話說巧婦難做無米之炊,沒有原料就沒有產(chǎn)品,沒有好的原料就沒有高檔次的產(chǎn)品。我們用的原料是丙綸長絲無紡布,這種布在常溫下九十天就可以完全降解,所以環(huán)保。它又分粒料和粉料,粒料韌性比較好,顏色也正,粉料次之。我們選擇價格稍微貴一點的粒料無紡布,這樣一個包的成本只增加幾分錢,可產(chǎn)品顯著檔次比較高,售價就不是多幾分錢的事了。
三、款式。
環(huán)保手提袋不用太多的款式,一般我們按布的尺寸設計大、中、小三種規(guī)格的產(chǎn)品,原則以不浪費布和大眾認可的協(xié)調比例為前提。布與布的顏色搭配也能體現(xiàn)包的檔次,這就需要平時多觀察,有一定的審美積累。如果制作異形款式浪費的布料成本核算時也要加入其中,成本增加,市場就沒有競爭力。而且環(huán)保手提袋只是塑料手提袋的替代品,他不可能達到時裝包的檔次,太復雜的款式增加了生產(chǎn)成本,降低了人們的購買欲望。
四、裁剪。
裁剪的好壞直接決定縫紉的質量,一個高質量的手提袋一定要保證布片“方”“齊”俗話說吊角。怎么保證方呢?我們在有地板磚的地下裁,因為地板磚都是方的,我們把算好尺寸的布先摞20層,然后按要求尺寸用美工刀靠著直尺割裁。這樣裁處的布比電剪刀還直。
五、印刷。
我們采用的印刷方式是絲網(wǎng)印刷,絲網(wǎng)印刷的優(yōu)點是制版便宜,印刷簡單,投資小。印刷用的是我自己研制的無紡布專用油墨,無味、環(huán)保、干燥速度快,粘接牢度強,價格便宜,比市場同類產(chǎn)品低將近50%。解決了油墨印刷成本高,有味,色漿印刷干燥速度慢等缺點。降低了生產(chǎn)成本,提高了工作效率。
六、加工。
分散加工,我們把印刷好的布片分散到有閑置縫紉機的下崗職工或閑散勞動力手中,計件工資。這樣做有以下好處:減少廠房投入、減少縫紉設備投資、以上人員做活不需太高工資、計件工資干活有不干活沒有,我們沒有工資壓力。對縫紉工一般選擇有基礎的,這樣就省去了技術培訓,再有新工人由他們?nèi)ヅ嘤?,我們負責發(fā)活和驗收。
七、費用。
下步打算:
通過對__市場考察,我們發(fā)現(xiàn)__還沒有檔次高的廣告型手提袋,市場還是最原始最低檔的品種。機會難得。他距邢臺市僅50公里,交通方便,我想在__再建一分廠,具體事宜正在洽談中。集團化生產(chǎn)可以降低成本支出,擴大品牌效應,提高我產(chǎn)品在全國的知名度。
化工公司培訓個人總結篇十六
根據(jù)華電集團公司和能源公司的指示精神,我分場對全體職工進行了為期四個月的安全培訓。通過培訓,使全體職工更深刻的認識到了安全是企業(yè)的.生命,安全是企業(yè)的立足之本,增強了職工的安全意識和主人翁精神,同時積累了寶貴的培訓經(jīng)驗,保證了企業(yè)的安全、健康、持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)就此次培訓工作做如下總結:
按照公司要求,我分場成立了以分場主任為組長,黨支部書記為副組長,各專工和班組長為成員的冬季安全培訓領導小組。領導小組成立后,專門召開會議,制定培訓計劃,選定培訓內(nèi)容。在現(xiàn)場工作任務繁忙的情況下,千方百計安排培訓時間,抽調授課老師,領導小組的成立及正確的組織領導為此次培訓工作的圓滿成功打下了良好基礎。
此次培訓的時間為:20xx年12月1日至20xx年3月31日,共四個月。12月3日,在分場會議室召開了分場全體人員及各分場各管理人員參加的冬季安全培訓動員大會,會議由分場安全員主持。會上,分場主任做動員講話,號召員工們珍惜此次學習機會,各班組要周密組織,精心安排,要真正做到全員、全過程學習,把此次培訓當作一次提高自我保護能力、完善自我業(yè)務技能的機會。
這次培訓的主要內(nèi)容有:《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中國華電集團公司電力生產(chǎn)安全工作規(guī)定(a版)》、《中國華電集團公司電力生產(chǎn)安全工作獎懲管理辦法(a版)》、《發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)安全事故及典型障礙案例匯編》、《火力發(fā)電廠生產(chǎn)典型事故預防措施》、《中國華電集團工作票和操作票使用規(guī)定》及《哈熱公司工作票、操作票管理標準》、《火力發(fā)電生產(chǎn)典型作業(yè)潛在風險與預控措施》、《發(fā)電機組檢修全過程安全管理規(guī)定》、《集團動火作業(yè)安全管理規(guī)定(試行)》及《哈熱公司動火管理標準》、《哈熱電公司突發(fā)事件總體應急預案》、《哈熱電公司大面積供熱中斷事故應急預案》、《火力發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)安全設施配置標準》以及新版《電力安全工作規(guī)程》有關章節(jié)等。
為使此次培訓工作做好、做細、做嚴、做出成績,達到預期的目的,培訓考核小組積極工作,各參與培訓班組在領導小組的領導下相互配合協(xié)作。幾位專工和分場安全員幾次磋商研究,共同制定了詳細的培訓計劃,提出了此次培訓的目的、要求及實施方法等。
此次培訓工作是我分場成立以來內(nèi)容比較全面、人員比較多、時間比較長的一次培訓,為了使此次培訓工作起到真正的效果,領導小組著眼于實際,從各個班組抽調骨干人員,成立了一支由分場專工、安全員及各班組長組成的業(yè)務精干的授課隊伍。在培訓前各授課人員都進行了認真的備課,做到了給別人講的自己得先懂、先會、先精,在領導小組的正確領導和授課人員的努力下,此次培訓工作受到了全分場員工的好評。
提高廣大員工的安全意識和業(yè)務技能,培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力、反應能力、學習能力是此次培訓工作的目的。為了達到此目的,并實現(xiàn)全員、全過程學習,培訓小組沒有局限于一種培訓方式,而是采用比較靈活且有效的培訓方式?;覉鰴z修班因為季節(jié)原因現(xiàn)場設備比較穩(wěn)定,故培時間確定于每周一、三、五進行培訓,除灰檢修班考慮到脫硫電除塵現(xiàn)場設備缺陷較多,因此采用了上午工作、下午培訓的方式,這樣既沒有影響正常工作,又沒有影響培訓,起到了事半功倍的效果。脫硫運行利用每次下前夜的"冬訓學習班"進行培訓等。通過這些新穎的學習方式,充分調動了廣大員工的學習熱情。培訓結束后,各班組采取閉卷和現(xiàn)場實際相結合的方法,進行一次系統(tǒng)的考試。教培部、安監(jiān)部、生技部將對冬訓工作進行抽查和考問。全分場八個班組共計64人參加了考試且及格率達到100%。這是近年來培訓考試成績較好的一次。
1、個別職工對培訓認識程度不夠,存在應付現(xiàn)象。
2、培訓組織上雖然經(jīng)過努力達到了預期的效果,但還存在如時間安排不妥等不利的地方。
化工公司培訓個人總結篇十七
為了進一步提高職工的業(yè)務技能水平,培養(yǎng)適應企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排,研究商議,現(xiàn)就我科于20xx年x月xx日聘請專業(yè)技術人員,組織生產(chǎn)一線人員在公司會議室,進行了軟水化驗及服務禮儀等業(yè)務培訓。培訓資料軟水處理及常見各類故障的分析處理、收費員服務禮儀培訓等?,F(xiàn)就培訓工作總結如下:
一、精心組織,分工明確,合理按排。
我科為組織好此次業(yè)務培訓工作,為確保此次業(yè)務培訓工作順利開展,取得實效,特成立了活動領導小組,組長為賀大權書記擔任,副組長為工會主席x同志擔任,成員為公司各分管領導。下設辦公室,由我生產(chǎn)科科長蔡擔任。由于組織嚴密,分工明確,本次培訓工作圓滿完成,取得了好的成績和效果。
二、各崗位職工學習氣氛濃厚,學習熱情高。
本次培訓各崗位職工一改往年走過場的態(tài)度,本著認真學習,提高自己的態(tài)度。課堂上職工用心發(fā)言,向老師提問,認真記學習筆記。有新的知識點,都不斷的主動向培訓老師提問并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距,甚至一次兩次,不厭其煩的向老師提問,直到自己完全理解后,然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學員們用心認真的態(tài)度。
三、嚴格考核,確保培訓成績真實有效。
學習結束,組織統(tǒng)一考試,本次兩項培訓都采取筆試以及實際演練兩項考核,在軟水化驗培訓中,職工們親自動手,用心學習的結果,使得在實際操作考核中個個都能熟練掌握,培訓合格率達100%,在理論考試中,關于培訓中的資料,基本都能到達要求,成績均為優(yōu)異。服務禮儀及服務規(guī)范培訓,在學習課件中,培訓老師帶領大家模擬操作,模擬場景要求兩個學員互相交換主角進行訓練,每個職工都親自參與,大大提高了職工用心主動的潛力。透過嚴格考核,所有職工培訓的合格率達96%以上。
透過學習,職工的業(yè)務水平有了必須的提高,同時大家深深感到自己專業(yè)知識的欠缺,與供熱發(fā)展的形勢不相符,認為了適應新形勢發(fā)展,必須要更加努力學習專業(yè)知識,所有在明年的培訓中,我們將繼續(xù)按照今年的培訓模式進行。
在今后的業(yè)務培訓中,我們將繼續(xù)按照貫徹實踐科學發(fā)展觀為指導思想,結合公司“供熱十項標準”,透過崗位培訓,強化業(yè)務素質,全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術潛力和崗位操作潛力,實現(xiàn)建立一流職工隊伍,一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績的目標,不斷尋求新的業(yè)務知識,不斷創(chuàng)新工作模式,為了的不斷提高自己的業(yè)務潛力,我們每個職工都將以更加昂揚的斗志,更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利,高效開展而不斷的充實自己,不斷加強自己的業(yè)務潛力,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻和力量。
化工公司培訓個人總結篇十八
夕陽西下,斷腸人在天涯,新公司培訓總結。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等,工作總結《新公司培訓總結》。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。
化工公司培訓個人總結篇十九
中國移動,溝通從心開始,公司新員工培訓個人總結。這句話相信大家都聽過,以前我從來沒有想過自回去移動工作,因為自己的很多的現(xiàn)實情況都是需要持續(xù)不斷的努力才可以做好,我堅信自己會成功,不過自己努力的方向卻不知道是哪個方向,我相信大家都知道,在不斷的前進中,我有著更多的理念,以后的路,我相信我會做好的,我知道自己會去的更大的成功!
走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動xx分公司的第四期新員工培訓拉開了序幕,主要有省公司的各部門領導和專職培訓師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進行了深入、系統(tǒng)的培訓。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:
一、總結經(jīng)驗,創(chuàng)新思路。
以前江書記曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力,中國移動也是如此。在關于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團王建宙總裁已重點指出:一、強烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態(tài)度。由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。它主要包括技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流, 從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
二、自身素質和企業(yè)文化的結合。在學校里我們早就習慣于“禮義廉恥”
的說教,不斷地告誡自己,要學會“先做人,再做事”。學會做人,才能游刃有余;學會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標準來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑。現(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生 臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標是什么?”,更明確了我們的工作責任、社會責任和自我責任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責任感為使命,在工作中勇?lián)熑?,對自己嚴格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質的創(chuàng)造者。
三、具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術家,我的每一件工作都是我的作品,凝結著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
四、加強和同事的溝通,形成團隊作戰(zhàn)的強大力量。
在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員,并具備強烈的責任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容,所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
化工公司培訓個人總結篇一
一、凡新入礦職工崗前培訓必須堅持三級培訓制度,下井前必須經(jīng)過安全教育培訓,并經(jīng)考試合格,具備入井實習資格,方準入井實習;在老工人帶領下,簽訂師徒合同,實習x個月后,再進行相應工種的崗位安全培訓,經(jīng)考核合格,取得《安全工作資格證》后,方準上崗獨立作業(yè);未經(jīng)培訓,或培訓考試不合格者,一律不得分配工作。
二、凡下井的干部、職工都必須經(jīng)過安全技術全員培訓,并經(jīng)考試合格取得《安全工作資格證》后,方準上崗;未經(jīng)培訓,或培訓考試不合格者,干部不許指揮生產(chǎn),工人不準上崗作業(yè)。
三、因工作需要調崗的人員,勞資部門提出轉崗意見,報請礦領導批準,安培中心按有關規(guī)定對其進行新崗位工種的安全教育培訓,經(jīng)考試合格后,方準到新崗位工作,否則,不準轉崗。
四、特種作業(yè)人員必須接受與本工種相適應的、專門的安全技術培訓,經(jīng)安全技術理論考核和實際操作技能考核合格,取得特種操作資格證后,方可上崗作業(yè);未經(jīng)培訓或培訓考核不合格者,不得上崗作業(yè)。
五、安全培訓時間:新入礦人員和轉崗人員的崗前安全教育培訓、安全技術全員培訓以及特種作業(yè)人員初訓、復訓時間均不得低于上級有關規(guī)定要求。
六、安全技術培訓內(nèi)容:
1、新入礦人員的崗前培訓,主要以煤礦安全生產(chǎn)方針與法律法規(guī)、礦紀礦規(guī)、勞動保護與勞動合同、職業(yè)道德、礦井概況、入井須知、煤礦災害事故預防知識和自救、互救與創(chuàng)傷急救為培訓內(nèi)容。
2、特種作業(yè)人員的初訓內(nèi)容嚴格按照《煤礦安全培訓教學大綱》進行。主要以煤礦安全生產(chǎn)方針與法律法規(guī)、煤礦生產(chǎn)技術、礦井通風與災害防治及各工種相關的專業(yè)知識為培訓內(nèi)容。
3、安全技術全員培訓及特種作業(yè)人員復訓內(nèi)容相同,以近期頒布的有關煤礦安全生產(chǎn)的方針、政策與法律法規(guī);國內(nèi)外安全生產(chǎn)的新形勢、新要求;有關本崗位及其相關安全生產(chǎn)的新技術、新裝備和新工藝;有關煤礦安全管理的新經(jīng)驗和新方法;近期典型事故案例分析;有重點的復習學過的安全生產(chǎn)知識,特別是重大災害事故的發(fā)生規(guī)律及防治措施為主要培訓內(nèi)容。
4、轉崗人員的培訓內(nèi)容按新崗位工種的初訓內(nèi)容進行。
七、安全技術培訓中心在分管領導的指導下,會同安監(jiān)處、黨群部、勞資科等有關部門編制安全技術培訓規(guī)劃和年度培訓計劃,報礦長辦公會審批,經(jīng)批準的安全技術培訓計劃,必須保證按期完成。
八、礦安培中心要搞好安全技術培訓檔案管理工作,把調進調出、調換工作轉崗人員的安全技術培訓檔案及時進行整理。
化工公司培訓個人總結篇二
x月x日下午,公司的王副總經(jīng)理王總給我們上了一堂精彩的關于企業(yè)的文化的培訓課程,回顧那天的學習,王總給我們介紹了企業(yè)文化的發(fā)展史、基本內(nèi)容、設計以及企業(yè)文化建設這四個方面的內(nèi)容。這使我們進一步豐富了理論知識,提高了對企業(yè)文化的了解,對企業(yè)文化的重要性有了更深一層的認知,深刻理解了“企業(yè)文化以人為本”的理念。下面就這次培訓,淺談兩點我部門的認識和體會。
王總在課上說:“一個企業(yè)如果缺乏了企業(yè)文化,就相當于失去了靈魂,失去了發(fā)自內(nèi)心的.動力和追求”。對此我們深有同感,當今的市場經(jīng)濟決定了任何企業(yè)都必須重視利潤,而實現(xiàn)價值的化是我們公司的目的。企業(yè)的擴大和壯大發(fā)展,也依賴于創(chuàng)造的利潤。為了保障企業(yè)能長期獲取利潤和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就必須加強企業(yè)文化建設。不注重企業(yè)文化建設即使偶然獲得豐厚的利潤,那也只能曇花一現(xiàn)。都說企業(yè)文化對外是一面旗幟,對內(nèi)是一種向心力,而我們xx的企業(yè)精神——“開拓創(chuàng)新高效卓越和衷共濟共鑄輝煌”就是xx公司的靈魂和持久動力。所以,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源。
這是這次培訓中我最有深感觸的一點:人對企業(yè)文化的重要性及企業(yè)文化對員工的巨大影響力。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏曾指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化;日本索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫也說:“在日本,最有成就的公司是那些設法與全體員工之間建立命運與共的意識的公司”。以上兩個例子說明:員工是企業(yè)的主體,企業(yè)行為最終是通過企業(yè)的員工實現(xiàn)的。企業(yè)文化作為一種文化的氛圍,能影響企業(yè)與員工行為活動的意識,并塑造公司員工意識與行為。它具有導向作用、激勵作用、約束作用、凝聚作用。可見企業(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠的。所以,以人為本是企業(yè)文化建設的核心。
總而言之,在新經(jīng)濟時代的今天,企業(yè)文化對一個企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場及利潤水平,而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。王總舉的幾個典型的例子:海爾集團、日本本田公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們:企業(yè)文化有著潛在的凝聚力量,它不僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的工作積極性和責任心,能加強企業(yè)團隊精神,從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中,如果我們能將xx的企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作,以企業(yè)文化來要求自已,不斷進步,追求卓越。那么,我深信的明天會更美好。
化工公司培訓個人總結篇三
首先,我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的方法方針;對于服務行業(yè)的我,也十分珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的.的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和職責心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加發(fā)奮!更加自信!
接下來的培訓,我想會更搞笑、更專業(yè),因此我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,正因我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,堅信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加完美。
化工公司培訓個人總結篇四
20xx年6月24日至今,我加入公司也有將近半年,這半年以來,不僅僅是負責培訓工作,而后也新增了一項工作任務:企業(yè)文化宣傳,在臨近年末,我將從5大模塊來總結自己的工作,包括年度培訓總結、企業(yè)文化、企業(yè)活動、培訓專員工作手冊、其他工作以及20xx年工作計劃。
20xx年的培訓工作包括新員工入職培訓、企業(yè)內(nèi)訓和外訓,其中我主要負責新員工入職培訓和企業(yè)內(nèi)訓。
本年度共進行6期新員工入職培訓,其中我負責主講5期,協(xié)助組織1期。
1、完善入職培訓的流程和表格:1個流程-《新員工入職培訓流程》;3個表格-《新員工入職培訓名單交接表》、《新員工入職培訓簽到表》和《新員工入職培訓成績表》模板。
2、完善了新員工入職培訓教材,已優(yōu)化到第二版。
3、6期培訓共組織61人次參加,實際參加人次為46,出勤率為75、41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考試合格率為96、10%(2人考試不及格但補考及格、1人次未參加培訓直接考試且及格)。
(二)企業(yè)內(nèi)訓。
本年度計劃開展6次內(nèi)訓,順利完成5次內(nèi)訓課程,《野戰(zhàn)戶外拓展》原計劃10月開展,延期至12月14日。
2、培訓費用:目前已完成的5期共7天的課程中,總體費用為152、444、5元,人均費用為408、1元。
費用項目包括課程費、場地費、餐費、水費和住宿費,其中課程費和餐費在每次課程都有支出;住宿費僅在《項目管理沙盤模擬》課程支出(533元);場地費在《執(zhí)行力》課程未支出;水費在《關鍵時刻-以服務促銷售》和《主管管理技能訓練》未支出。
(三)企業(yè)外訓。
1、參加了兩次時代光華的外訓課程,分別是《基于組織學習地圖的培訓體系建設》和《時代光華20xx年培訓課程采購大會》。
1、完成公司宣傳欄2次策劃,分別是《風雨同路,歡喜共度》暨20xx-20xx年活動展示、《貧困無援,支援》暨廉江扶貧助學支援大行動捐款展示。
2、協(xié)助肖惠蘭主管完成第9期泰科通訊策劃工作,攜同姚智龍開展第10期泰科通訊策劃工作。
建立了培訓專員工作手冊,此手冊目前僅包含2項內(nèi)容,分別是新員工入職培訓和企業(yè)內(nèi)訓。
1、建立了并優(yōu)化新員工入職培訓流程,共1項,其中包括:
a)《新員工入職培訓流程及工作標準》-131128第3版;
2、建立并優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)訓相關文檔,共7項,其中包括:
a)《內(nèi)訓流程及工作標準》-第1版131128;
b)《內(nèi)訓前期工作物料清單》-第1版131128;
c)《內(nèi)訓簽到表》-第2版130821;
d)《內(nèi)訓反饋評估表》-第3版131129;
e)《內(nèi)訓反饋評估統(tǒng)計表》-第2版130912;
f)《內(nèi)訓反饋評估報告》-模板130814;
g)《培訓場地清單》-131025。
1、協(xié)助部門策劃2次企業(yè)活動,分別是《中秋晚會》、《佛山南海旅游》,并擔任《佛山南海旅游》活動晚宴的游戲主持人。
2、搜索短信平臺并提交相關方案,1份;
3、協(xié)助營銷部參加招投標,1次。
2、例行開展新員工入職培訓工作,共13次。
(二)企業(yè)內(nèi)訓。
1、協(xié)助上級開展20xx年度培訓滿意度調查;
2、協(xié)助上級開展20xx年度內(nèi)訓需求調查并制定培訓計劃;
3、按內(nèi)訓計劃逐步開展相關課程。
化工公司培訓個人總結篇五
x月份安全生產(chǎn)一號文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動。把一號文的精神傳達到車間每一個人。車間堅持每周一檢查班組安全學習,督促班組隱患治理。每周在車間調度會上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。職工安全意識顯著增強,在電氣運行和設備維護的過程中,能夠嚴格遵守各項電氣規(guī)程和制度,特別是“三票兩制”和臨時用電、高空作業(yè)規(guī)程。半年執(zhí)行第一種工作票x張,第二種工作票x張,倒閘操作票x張,停送電聯(lián)絡單x張,辦理臨時用電x。在1月份的安全、大檢查中,沒有發(fā)現(xiàn)一例違章行為。我們對檢查組在檢查中提出的x例不足進行了整改,并通報車間全班組。
基礎工作是電氣安全運行的前提。年初,塑件化工廠把“精細管理”作為貫穿全年的強基礎工作。我們把完善基礎資料,嚴格細致管理作為重點工作。1—5月份,我們完善了電氣設備技術基礎資料,特別是完成了全塑件化工廠的x類電氣表計共x只的資料整理工作,貼上了標簽。至此,基礎資料完善齊全給車間管理打下了堅實的基礎。
電氣運行需要嚴格的工作制度,我們在工作中執(zhí)行了嚴格的獎懲措施。獎勵了在安全工作中成績突出的xx職工。車間領導堅持了查崗制度,查處違紀x,扣發(fā)獎金共計x,并把結果通報全車間,達到了教育的目的。目前,職工思想穩(wěn)定。最近一個月來查崗均未發(fā)現(xiàn)違紀現(xiàn)象。
在安全管理上,我們堅持“安全第一,預防為主”的方針,全面落實安全生產(chǎn)責任制,加大監(jiān)督檢查力度。半年開展了一次x題目的反事故演習,車間在x月份的抗震減災和防汛演習中,組織了x次參加了演習,一線生產(chǎn)班組職工受訓率達到x,這些活動提高了職工的安全生產(chǎn)意識和安全技術水平。
設備管理上,我們繼續(xù)加強了三級巡視檢查制度。半年在巡視中發(fā)現(xiàn)解決了xx壓縮機、xx振動篩、x號清水泵等軸承故障問題,為減少非計劃停工作出了貢獻。
技術業(yè)務培訓上,半年共組織了xx次的電修工參加了輕工局舉辦的中級、高級技能鑒定和電工特種作業(yè)證認證。日常培訓教育以班組技術員在車間講課為主。講課內(nèi)容貼近生產(chǎn)實際,緊扣電工崗位應知應會和基礎理論。一線職工都有提高。
今年初,我們在全車間開展了形勢與任務教育,結合塑件化工廠各項改革工作,教育職工樹立危機意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,深刻理解“優(yōu)質服務就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義。召開職工座談會,組織職工討論三個議題:自己的思想水平如何適應改革的要求?車間在管理上還有哪些需要改進之處?如何理解“處理事故迅速可靠,維護設備優(yōu)質完好”?通過大討論,職工明確認識到了在改革不斷深化的形勢下,自己的利益和公司及塑件化工廠生產(chǎn)經(jīng)營息息相關。若想在競爭中獲勝,必須充實自己,全面提高素質。擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置。把提高服務意識,改善工作質量作為車間對班組、對職工個人進行考核的主要依據(jù),職工為生產(chǎn)服務的態(tài)度明顯改進。
x月份,一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機x臺,檢修斷路器x臺,安裝照明燈具x套,測試設備及建筑物接地x處,解決了xkv變電站3x母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產(chǎn)和設備的完好備用。目前,塑件化工廠的電氣設備完好率達到x,功率x因數(shù)保持在x。x以上,x所xx變電所均為完好變電所,x所低壓變電所中有x所是完好變電所,完好率達到xx。
1—6月,我們在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設備安全隱患有:
1、三注塑機主電機溫度高。
2、一注塑機電抗器絕緣低、x線拉伸電機電流、轉速波動。
各班組共整改xx項不合格項目,使供電系統(tǒng)、電氣設備安全性有了更進一步的提高。
我們做了下面幾項工作。
1、完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。
2、抓好以勞動紀律為首的五項紀律。
3、加強內(nèi)部各項工作的檢查、監(jiān)督和考核。
4、獎懲分明、加大力度,進一步發(fā)揮骨干作用和調動全體職工的積極性。
5、開展切實可行的形勢任務教育。
6、加強職工的技能培訓。如建立車間職工綜合自動化系統(tǒng)的小型試驗臺,為職工學習先進知識創(chuàng)造條件。
7、了解職工思想動態(tài),制定深入細致的解決職工思想問題的方法。
8、搞好干群關系,在車間創(chuàng)造一個職工團結一心,有集體榮譽感,有責任心和緊迫感,有良好工作作風,又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法,使其更具有針對性和可操作性。
9、xx體系審核工作,同時通過此項活動,提高了車間的綜合管理水平。
10、進一步加強日常管理工作的程序化和科學化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調互助。
11、進一步加大計算機管理力度和范圍,完善備件、材料、資料、設備、計劃、消耗、記錄管理的計算機管理,為生產(chǎn)和效益服務。
12、重新核對、計算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護定值,建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。
年初,我們按照塑件化工廠下達的經(jīng)濟技術指標分析了車間xx班組的生產(chǎn)情況,制定嚴格的成本和節(jié)支考核細則,車間領導班組長管理人員分工負責。每月檢查一次,綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢,車間減少了外協(xié)工作。到x月份車間總成本指標與年度進度相適應,節(jié)約費用xx元。
存在的問題:
1、車間管理還存在漏洞,廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設備管理不到位,環(huán)境衛(wèi)生差。
2、個別職工和班長服務意識不強,沒有深刻領會“優(yōu)質服務就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義,對待工作仍然推諉扯皮,嚴重影響車間整體形象。
3、部分配電柜和電機屬國家明令淘汰設備,應安排計劃更換。
化工公司培訓個人總結篇六
公司的這一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著重的,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心。
首先,我十分感激公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我,也十分珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),并且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和職責心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到夢想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更搞笑、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人提高,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加完美。
化工公司培訓個人總結篇七
離開學校,來到xx公司,第一節(jié)課就是安全教育培訓。經(jīng)過x個多月的安全教育,徹底顛覆了我當初應付的想法。對于安全生產(chǎn)有了深科的體會,現(xiàn)將學習情況和心得總結如下:
安全第一,預防為主這是化工廠安全的總方針,它時刻提醒我在努力工作的同時不可忽視安全隱患的存在。要想把方針落實,首先要規(guī)范自己的操作,把操作工六嚴格熟記于心:1、嚴格執(zhí)行交接-班制度2、嚴格進行巡回檢查3、嚴格控制工藝操作4、嚴格執(zhí)行操作法5、嚴格遵守勞動紀律6、嚴格執(zhí)行安全規(guī)定,這不僅是遵守公司的安全規(guī)定條文,同時是對自身安全防護的提高。
三級安全教育:公司級安全教育,車間安全教育,班級安全教育。熟練掌握,牢記于心,這是進入工廠的前提!安全教育不能存在半點馬虎,否則就會有生命危險。
四知:
1、知崗位操作法與工藝條件。
2、知設備結構與規(guī)格性能和各種物.管.線的來龍去脈。
3、知責任制具體內(nèi)容。
4、知投產(chǎn)標準和開工措施。
四會:
1、會在正常和不正常情況下進行獨立操作。
2、會熟練穩(wěn)妥處理不正常現(xiàn)象與事故。
3、會熟練操作開停工。
4、會一般設備維護保養(yǎng)。
經(jīng)過x個多月的培訓,使我增強了安全教育意識!無論什么時候,都要把安全放在第一位,安全第一,預防為主的方針。在工廠中我應該履行的義務和職責,同時我所享受的權力和義務。以及一些安全消防知識,例如:干粉滅火器,二氧化碳滅火器,泡沫滅火器等適用范圍和使用方法。還有一些遇到事故時的應急處理措施和逃生方法。這些東西讓我們感到受益匪淺,因為他貼近我們的生活,增強自我防護能力,保護我們生命的安全,也是驗證我們作為一名合格化工人員進廠的前提條件。
在這里我也要特別感謝幾位培訓老師,是你們的付出,換來了我們的收獲!你們是公司最可愛的人,因為有你們在公司才能健康,穩(wěn)定的發(fā)展,是你們解決了公司的后顧之憂,也為我們今后在工作中的安全,譜寫下了重重的一筆,讓我們牢記于心,安全第一!
化工公司培訓個人總結篇八
在領導的大力安排和重視下,我行于20xx年x月x日對新員工舉行了為期一周的培訓。在此次培訓過程中,我們對服務禮儀、從業(yè)素質進行了重點學習,包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會議接待以及服務態(tài)度,并且通過組織對多家同業(yè)銀行的調研,我真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。
一、細節(jié)、素質、習慣。
細節(jié)是個人素質的真實體現(xiàn),素質是一系列良好的習慣。細節(jié)不是空喊出來的,它是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習慣,以習慣完善細節(jié)。良好的習慣一旦形成,將會成為我們一生受用的寶貴財富,因為行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。注意細節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來的,可以說習慣成自然,所以我們銀行良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節(jié),并且能夠永久的做下去,而機會隱藏在細節(jié)中,我們對每位客戶的一個小小的關注,帶給我們的也許是巨額利潤。
二、微笑服務,禮貌用語常掛嘴邊。
微笑,是服務的靈魂。它作為無言服務,對客人會起到積極情緒的誘導作用。從微笑中,可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人,為成功的服務打下良好的基礎。有句話叫“服務創(chuàng)特色,微笑暖人心?!蔽⑿υ诜招袠I(yè)中起著不可忽視的作用,它可以留住客戶,也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤。雖然我們每天要接待上百個客戶,但是對客戶而言,他是第一次來辦理業(yè)務,不管我們有多么疲勞,給客戶一個微笑,他會感到一種自身的優(yōu)越,會感到自己獲得尊重,有一種賓至如歸的感覺,那么下一次他還會來這里辦理業(yè)務。微笑不需要付出代價,卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。
“請”、“您好”、“對不起”、“謝謝”、“再見”等等,這些簡單明了的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善,還向客戶展現(xiàn)了我們服務的專業(yè)化和規(guī)范化。當電話鈴響較長時,接起來說聲“對不起,讓您久等了?!保划斂蛻魣笥媱潟r,確認一下“請問,您是要報10萬元計劃嗎?”;當下雨的時候,說一句“您沒帶傘,有沒有著涼?”;當客戶不多的時候,適當?shù)馁澝廊纭澳裉旌芷痢保@些不超過10個字的話,拉近了與客戶之間的距離,讓客戶感到溫馨,那么下次他還會選擇我們?nèi)A豐來辦業(yè)務。
三、苦練業(yè)務,培養(yǎng)良好的從業(yè)素質。
在調研過程中,有一家銀行,它的硬件設施很齊全,柜員也是站立式微笑服務,但是在辦業(yè)務的時候,操作很慢,致使后面排很長的隊,這種服務客戶會滿意嗎?如果說態(tài)度是服務的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務則是服務的軀干。我們推崇優(yōu)質服務,不僅要有責任感、愛崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務技能。所以作為一名新員工,要扎扎實實的苦練基本功,虛心向前輩們多學習,多問,不要好高騖遠,不要自視清高,把每一位老員工、每一位顧客當作自己的老師。
從業(yè)素質主要體現(xiàn)在三個方面:一是把麻煩留給自己,把方便留給客戶。我們在做好本職工作的同時,多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務,客戶來的時候,為他們提供咨詢、建議,既方便客戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。二是養(yǎng)成良好的行為習慣、思維習慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務技能,但是從不去思考客戶的真正需求是什么,客戶的預期服務是怎樣的,其他同業(yè)銀行最近的動向如何,只是機械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素質。在行業(yè)競爭激烈的今天,我們不僅僅局限在讓客戶滿意,而是讓客戶感動,讓客戶忠誠。所以我們要形成思維習慣,從每一個細節(jié)中、每一個客戶身上、每一天的工作中、每一個競爭對手身上發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。三是團結、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地,就要在團結中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內(nèi)部、外部信息交流,開發(fā)新產(chǎn)品,提供多元化服務。
一個星期的培訓很快結束了,雖然學到的知識是有限的,但是每位學員的熱情和積極性都被調動起來,消除了剛剛參加工作的迷茫,每個人都未雨綢繆,希望為華豐更加美好的未來貢獻自己的力量。在今后的工作中,我會把所學到的知識完全的運用到實際工作中,勤練、苦練基本功,把業(yè)務能力提上去,也會虛心向各部門老員工學習、請教。我非常感動,有這么多努力奮發(fā)的新同事,我們的事業(yè)一定會發(fā)展的越來越好。
首先,十分感謝公司能給我這樣一次機會,讓我有幸在現(xiàn)場聆聽到禮儀專家中國人民大學金正昆教授《高級商務禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的精彩課程。9月15、16日兩天的課程培訓,金教授用詼諧幽默的語言為我們講述一個個生動的案例,讓我們知道在商務交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體著裝等方面的要求,讓我受益匪淺,感觸很深,讓我看到了自己的不足,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進的地方,體會到商務禮儀在工作、生活中的重要性。
參加培訓的前一天,我還在耿耿于懷公司為什么會投入這么大的資金來進行商務禮儀知識的培訓,我天真的以為只要是一個正經(jīng)大學畢業(yè)的人,禮儀修養(yǎng)應該不會那么差。但是,我忘記了,世界是具有多樣性的。培訓的第一天,金教授開講不到20分鐘的時間里,他拋出一個鮮活例子就將我難到了——“打電話誰先掛”,這個問題同樣也引發(fā)現(xiàn)場全體學員的熱烈討論,我從來就沒有思考過這個問題,我的第一反應是先打的人后掛,絲毫沒有經(jīng)過大腦思考,只是將我以往的習慣當成了“標準”。金教授給出了答案:國際慣例是地位高者先掛。一語驚醒夢中人!這樣的答案誰能不信服呢?!所有的游戲規(guī)則都是由強者制定的,強者說了算,打電話的規(guī)則也是如此!就這樣一個簡單的例子,讓我醒悟了過來,這個高級商務禮儀課程的培訓是完全有必要的,需要每個人去認真學習、感悟,尤其是從事會議服務接待工作的我們,更應該引起重視,禮儀問題關系重大。也更加明白為什么公司愿意花重金來給我們做這個培訓了。
2天時間,金教授在本次課程培訓中教會了我許多高級商務禮儀知識,如短信禮儀、喝紅酒的禁忌、祝賀他人時打什么顏色的領帶、正式宴請他人時應注意哪些、陪領導乘電梯的出入順序、陪客人時聊什么不聊什么、如何做。
自我介紹。
名片交換的禮儀握手的基本禮儀等等。
讓我印象比較深刻的是,金教授在提問“祝賀他人時打什么顏色領帶”時,現(xiàn)場提問了3個學員,1男學員站起來一語不發(fā),另1男學員發(fā)了言卻不知道回答的是什么,僅有那1女學員作出回答粉紅色。當時我就在想,即時我不知道答案我也應該吱一聲告訴教授我不知道,請賜教,或者我可以隨便說一個顏色也行,萬萬不可站起來像個木頭在那里干杵著,完全像個小學生被罰站一般,這是我當時的一個體會。更觸動我的是,金教授對他們幾個人的點評。
金教授說,在這樣的場合之下起來發(fā)言是一個難得的機會,應學會把握機會,金教授以此為例展開了對“溝通禮儀”深入的講解。他說,回答師長問題時首先應該站起來,其次,在回答問題之前可以借機作下自我介紹,讓更多人(潛在客戶)認識你,如“金教授,你好。很高興能有機會回答您的問題。我是海南春秋西點商務會議展覽有限公司網(wǎng)絡部編輯顏小七,我認為去給他人祝賀道喜時應佩戴的是紫紅色的領帶……”西點會展金教授的這番點評,點醒了包括我在內(nèi)的很多人,人們通常只知道回答師長提問要起立表示尊重,卻忽略了向提問者以及身邊的人作自我介紹,殊不知讓別人知道你身份這也是一基本的商務交往禮儀,其實最重要的還是借此將自己介紹給大家,如果你是做服務行業(yè)的,如果你是做市場推廣的,更應把握此機會,說不準旁邊就有你的潛在客戶,說不準哪天他們就主動聯(lián)系到你。金正昆教授說,溝通講究主動性,有效的溝通讓我們成功!認真只能把事情做成,用心方能把事情做好!
金教授在本次《高級商務禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的培訓課程中與大家分享了許許多多的商務禮儀經(jīng)典案例,內(nèi)容輕松詼諧,但都蘊含著深刻的道理。需要每個人用心去揣摩、感悟。公司組織的這次商務禮儀培訓非常具有意義,從個人的角度看,一是有助于提高個人的自身修養(yǎng);二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人們的社會交往,改善人們的人際關系;從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。非常期待日后還能參加這樣的課程學習,完善自己!
化工公司培訓個人總結篇九
為了切實提高員工技術業(yè)務素質,我廠根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營形勢并結合開展“管理文化年”活動的要求,“以需求為導向、以學員為中心、以技能為本位”,狠抓了“三基”工作,即基礎理論教育、基本知識學習、基本技能訓練;強化了“三層”培訓,即管理人員培訓、專業(yè)技術人員培訓、操作人員培訓,把我廠員工技術業(yè)務素質提升到了一個新的水平。全年共舉辦各級各類培訓班96期,培訓4932人;外出培訓608人,其中干部243人;本年學歷教育80人、在學266人,畢業(yè)87人,其中研究生畢業(yè)3人;本廠1193人參加了技能鑒定。我們的具體做法是:
通過樹立“培訓是企業(yè)的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境。在干部培訓方面,制定了“xx廠干部教育培訓學分制管理辦法”。圍繞構筑終身教育體系、創(chuàng)建學習型干部的要求,調動和發(fā)揮部門及干部個人學習的積極性,建立干部學習的長效機制,推進干部教育培訓工作制度化建設。根據(jù)我廠提高干部技術業(yè)務素質的要求,在完成20xx——20xx年對干部實施三年“5+x”培訓規(guī)劃的基礎上,從20xx年起每三年作為一個周期,三年內(nèi)科級干部累計培訓必須完成72學分,科級以下管理人員和專業(yè)技術人員累計培訓必須完成60學分。采取記錄學分和獎勵學分的辦法實施登記。干部自學學分由員工培訓中心根據(jù)季度檢查情況進行記錄,并填寫《xx廠干部教育培訓學分登記表》。干部學分完成情況將作為干部考核、競聘的一項依據(jù)。三年內(nèi)超額完成培訓任務的,中心將擇優(yōu)給予適當獎勵;因個人原因完不成培訓任務的,全廠通報;當年完不成培訓任務的不能參加培訓系統(tǒng)先進評比和高一級專業(yè)技術職務任職資格評審。
二是構建技能大賽機制。加快了技術新人脫穎而出;
三是構建技能鑒定機制。深入實施了“技能鑒定考核制度”,促進技術工人崗位成才。
五是構建表彰獎勵機制。繼續(xù)執(zhí)行“優(yōu)秀員工學員”和“首席技工”評比制度,大力推進職工素質工程。全年投入10萬元為21名公司級“技術能手”、8名廠級“金牌教練”和15名廠級“首席技工”訂閱了各類技術書刊和科技圖書。
六是構建培訓考核機制。根據(jù)加強基層基礎管理工作要求,建立“員工培訓月度檢查考核制度”。
實施“操作人員年度技術考核”制度,提高員工的學習自覺性,全年有27個工種,2618人參加了操作人員年度技術考核,對考核不合格者扣罰當月獎金;有60名技師(高級技師)參加年度技術考核,對7名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年;對2名技能鑒定雙科不及格人員執(zhí)行了降崗位工資一檔半年的處理;建立了培訓考試制度,對參加公司級培訓考試不合格的2名人員培訓費用不予報銷。
化工公司培訓個人總結篇十
為做好2020年會計人員繼續(xù)教育工作,增強繼續(xù)教育培訓班的針對性和有效性,xx電網(wǎng)公司財務部與電網(wǎng)培訓中心于2020年x月開辦了2020年會計人員繼續(xù)教育培訓班。培訓對象為xx電網(wǎng)公司直屬單位財會人員。學習期間,學員們認真聽講,相互交流,學員意見反饋較好,到達了預期的效果?,F(xiàn)對本次培訓做以下總結:
經(jīng)xx省電網(wǎng)公司決定,xx電力培訓中心舉辦培訓班8期,每期學習6天。從2020年x月x日開始到2020年x月x日培訓工作圓滿結束,歷時2個月。本年度的繼續(xù)教育重點講授《電網(wǎng)企業(yè)財務會計管理基礎》這一門課程,參加培訓的人員達704人。由于培訓中心領導重視,學習抓得及時,組織工作到位,教學資料緊密聯(lián)系工作實際,學員普遍反映雖然學習時間短,但學習收獲比較大,學以致用,對省電網(wǎng)公司直屬單位會計隊伍思想建設和業(yè)務水平的提高很有幫忙。
第一,堅持嚴格挑選授課教師,請理論水平高、會計實務本事強、授課效果好、又能聯(lián)系企業(yè)實際的教師上課。
第二,堅持嚴格的學習紀律,不允許無故缺席遲到早退,嚴格考勤制度。
第三,堅持嚴格的考試制度,凡參加培訓的學員都必須參加考試,考試成績記入學習檔案。今年會計人員的培訓強調以《電網(wǎng)企業(yè)財務會計管理基礎》的教育為重點。學員們認真參加考試,從答卷中能感受到學員們聯(lián)系實際學以致用,在思想和業(yè)務素質上獲得提高。
會計人員繼續(xù)教育培訓工作職責重大,要認真負責,嚴肅對待,表此刻嚴格教學紀律等措施上。同時,圍繞培訓資料這個中心,抓好教師、紀律和教學三個環(huán)節(jié),嚴格把關、嚴格選材、嚴格考試。
長期以來,會計人員繼續(xù)教育培訓在有些社會培訓單位流于形式,對會計人員造成很多消極的影響。本培訓中心本著為省電網(wǎng)公司負責,進取探索更加有效的教學與管理方法,確保在本培訓中心進行的會計人員繼續(xù)教育工作扎實有效、規(guī)范操作。為此,在整個培訓班的運行過程中,本培訓中心工作人員嚴格紀律,規(guī)范繼續(xù)教育報名、授課、考試等工作流程,使會計人員繼續(xù)教育培訓工作圓滿結束。
本培訓中心的教師都以高度負責的態(tài)度參與培訓的組織和管理工作,熱情為學員學習生活服務。例如,為了讓學員們能安心參加培訓,培訓中心供給相應的住宿和餐飲服務,竭力使培訓工作的后勤保障做到溫馨體貼,無微不至;對考試試卷認真閱卷評分、記入檔案;對表現(xiàn)突出的學員及時進行表揚鼓勵。由于培訓中心的認真組織、嚴格管理,這樣大大促進了會計人員參加繼續(xù)教育學習的進取性。
所聘請的授課教師認真?zhèn)湔n,征求各方面的意見,合理安排授課資料,克服統(tǒng)一教材資料針對性不強的局限,探索財政部統(tǒng)一法律法規(guī)與企業(yè)會計實際工作的銜接。尤其是,結合本省供電行業(yè)的特點,講授的資料也傾向于將現(xiàn)有財經(jīng)法規(guī)與電網(wǎng)企業(yè)的財務工作緊密結合,用案例教學法,深入淺出,到達很好的授課效果。
會計人員繼續(xù)教育培訓是隊伍建設的需要,也是經(jīng)濟發(fā)展的需要。目前,多數(shù)會計從業(yè)人員仍存在認識上的差距,對繼續(xù)教育的功能沒有給予充分重視。造成許多會計人不想?yún)⒓诱n程培訓而只參加考試到達年檢的強制性要求。在這種現(xiàn)實情景下,培訓中心探索深化會計繼續(xù)教育的功能的新思路,力圖打造知識傳授與會計職業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的交流平臺,吸引會計人員積極主動地參加每年的會計繼續(xù)教育培訓,提高大家的業(yè)務素質,提升職業(yè)道德水平和會計職業(yè)政策水平。
化工公司培訓個人總結篇十一
當代企業(yè)如何在歷史長河中保持企業(yè)的競爭力,把企業(yè)在包頭、在全區(qū)乃至全國做大做強呢?這不是單獨靠某一個人的力量,而是依靠團隊力量,依靠集體的智慧才可以壯大。這樣的企業(yè)應該有一只團隊、進取共同奮斗的隊伍,所以企業(yè)給我們安排了此次包頭企業(yè)培訓。
往日在一起工作的同事們我們都住到了集體宿舍,除了上大學之外我們所有人都沒有住過這么多人的宿舍,16人,整整比大學宿舍多了一倍的人,但是我們從來沒有感覺到這里環(huán)境或者是秩序比較亂,反而更多的是通過這幾天的朝夕相處,增進了我們彼此的感情,日常生活中,我們一起打飯、一起打水、一起打掃衛(wèi)生,拓展訓練場上,我們一起面對困難,一起挑戰(zhàn),一起突破,一起思考,一起努力,一起前進,在這我們拋開性別之分,丟棄年齡差距,我們都好似三歲的小孩,用新奇的眼睛看周圍發(fā)生的一切,看曾被我們忽略的一切。
當我回憶此次包頭企業(yè)培訓時,最難忘的記憶不是那個拓展訓練項目,而是破冰環(huán)節(jié)和團隊建設,在破冰環(huán)境我們我們了解到什么叫團隊團隊精神,并且充分感受到團隊協(xié)作精神的重要性。團隊建設的好壞,象征著一個團隊的后繼發(fā)展是否有實力,也是這個團隊的團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的充分體現(xiàn)。我們自愿選出了我們心目中的領導,愿意同他并肩作戰(zhàn),隊長也信任我們每一位成員,放心的把工作分配給每一個成員,使團隊成員有充分發(fā)揮自已能力的平臺,我們彼此信任并持續(xù)做到才會釋放出我們團隊驚人的力量!
這次包頭企業(yè)培訓我們共同經(jīng)歷了難忘的三天兩夜,我們更加深層次的了解身邊每一位伙伴,體會到了不管在一個團隊還是一個企業(yè),加強團隊建設,需要各個部門積極配合,我們既要注重發(fā)揮個人才能,又要發(fā)揮團隊凝聚力。正如有句話:大家集合在一起是開始,工作在一起是進步,凝聚在一起是成功!
化工公司培訓個人總結篇十二
化工企業(yè)物料生產(chǎn)又多高溫、高壓操作,工藝情況復雜等特點,在管理、操作上稍有不慎就容易引發(fā)安全、環(huán)保事故。因此,化工企業(yè)的安全培訓和教育、提高員工安技素質顯得越發(fā)重要。
公司主要領導和安全生產(chǎn)管理人員必須經(jīng)有關上級職能部門的培訓并考核合格;其他管理人員(包括職能部門負責人、基層單位負責人)、專業(yè)工程技術人員的安全培訓教育由公司辦公室會同安全環(huán)??七M行培訓并考核合格。安全培訓教育的主要內(nèi)容有:
a)、國家安全方針、法律、法規(guī)、制度和標準;
b)、安全生產(chǎn)管理制度及安全職責;
c)、安全管理、安全技術、職業(yè)衛(wèi)生和安全文化等知識;
d)、有關事故案例及事故應急管理等。
對從業(yè)人員進行基本功訓練和安全生產(chǎn)培訓教育,保證其具備必要的安全生產(chǎn)知識和能力,熟悉有關的安全生產(chǎn)管理制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,考核合格后方可上崗作業(yè)。
特種作業(yè)人員必須按照國家有關規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓,取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè),并定期參加復審。
新工藝、新技術、新裝置、新產(chǎn)品投產(chǎn)前,應編制新的安全技術操作規(guī)程,并進行專門培訓。有關人員經(jīng)考試合格,方可上崗操作。
未經(jīng)安全生產(chǎn)培訓教育的從業(yè)人員,或培訓考核不合格者,不得上崗。
新從業(yè)人員進公司必須經(jīng)公司、車間(部門)、班組三級安全生產(chǎn)培訓教育??己撕细窈蠓娇缮蠉彶僮?。
公司安全培訓教育內(nèi)容主要是:
(1)有關的安全衛(wèi)生法律、法規(guī);
(2)安全生產(chǎn)基本知識;
(3)本單位安全規(guī)章制度,勞動紀律;
(4)作業(yè)場所和工作崗位存在的風險、防范措施及事故應急措施;
(5)有關事故案例等。
公司級安全生產(chǎn)培訓教育時間不少于xx學時。
車間(部門)級安全生產(chǎn)培訓教育內(nèi)容主要是:
(1)本車間(工段)安全生產(chǎn)特點;
(2)安全技術操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章制度;
(3)作業(yè)場所和工作崗位存在的風險及防范措施;
(4)典型事故案例及事故應急措施等。
車間(部門)級安全培訓教育時間不少于xx學時。
班組級安全生產(chǎn)培訓教育內(nèi)容主要是:
(1)崗位生產(chǎn)工藝流程、生產(chǎn)設備、崗位安全技術操作規(guī)程及安全注意事項;
(2)安全裝置、個體防護用品(用具)的性能、作用及正確使用方法;
(3)崗位事故預防措施,事故案例等。
班組級安全教育時間不少于xx學時。
從業(yè)人員轉崗、干部頂崗以及脫離崗位xx個月以上者,應進行車間(部門)級、班組級安全培訓教育,經(jīng)考試合格后,方可從事新崗位工作。
對外來參觀、學習等人員進行有關安全規(guī)定及安全注意事項的培訓教育。
對外來施工單位的作業(yè)人員進行入廠安全培訓教育,經(jīng)考核合格發(fā)放入廠證。進入作業(yè)現(xiàn)場前,應由作業(yè)現(xiàn)場所在單位進行進入現(xiàn)場前安全培訓教育。
開展班組安全活動,做好基本功訓練。安全活動應有針對性、科學性,做到經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化,防止流于形式和走過場。活動應有領導、有計劃、有內(nèi)容、有記錄。各級管理人員和安全環(huán)??贫ㄆ趨⒓影嘟M安全活動。并對安全活動記錄進行檢查、簽字。
安全環(huán)??茟Y合班組安全生產(chǎn)實際,制定班組安全活動計劃,規(guī)定活動形式、內(nèi)容、要求。
(1)學習國家和政府頒發(fā)的有關安全生產(chǎn)法律法規(guī);
(2)學習有關安全生產(chǎn)文件、安全通報、安全操作規(guī)程、安全管理制度及安全技術知識;
(3)討論分析典型事故案例,總結和吸取事故教訓;
(5)開展崗位安全技術練兵、比武活動;
(6)開展查隱患、糾違章活動;
(7)開展安全技術座談,觀看安全教育電影和錄相;
(8)作業(yè)場所和工作崗位存在的風險、防范措施;
(9)其它安全活動。
公司辦公室會同安全環(huán)保科定期識別安全培訓教育需求,制定、實施安全培訓教育計劃。
公司辦公室應建立員工的安全培訓檔案,做好安全培訓記錄。
每次安全培訓后公司辦公室應對培訓效果進行評價。
公司各級管理者應為安全培訓教育提供相應的資源保證。
安全培訓教育計劃變更時,應記錄變更情況。
化工公司培訓個人總結篇十三
回顧本學年的科研和教研學習,有辛苦也有快樂,我覺得是一路走來一路收獲。當今社會,老師的工作壓力越來越大,也有個別老師出現(xiàn)消極的心態(tài),針對這些,我校結合本校的辦學理念:“追求完美道德,發(fā)展個性特長”舉行了不同主題的校本培訓來提高老師們的教育技術能力和心態(tài)。我校娉請了林天倫、區(qū)堅、鄒立波、王亞蕓等多位教育專家為我們培訓,我從培訓中和科研學習中學到很多東西。特別是林天倫、鄒立波老師的培訓讓我受益良多。
華南師范大學公共管理學院的林天倫教授主講的《積極心態(tài):教師成就卓越,快樂人生的基石》給我們的影響尤其深。林教授認為:同樣的事情,持有的心態(tài)不同,感受也不同,自然做起事來效果也不同。由此我也得出感想:積極的信念會影響事情的結果。比如我們學校的生源比較復雜,有些孩子的家庭影響不好和本身的素質不高。孔子說過“有教無類”,我認為我們不可能選擇要教怎樣的學生,但我們可以選擇怎樣教學生的方法。在學習中我們認識了心態(tài)具有調節(jié)性、感染性等的特點,由此我也認為,在生活或工作中遇到困難、挫折,不能一味地埋怨,而是要調整自己的心態(tài),要認為這是個鍛煉自己的機會,要勇于挑戰(zhàn)極限,并且與同事合作、交流,將工作做得更出色;如果做不到上面所說的,那就甘于平凡,這種心態(tài)雖成就不了卓越,但至少能讓你快樂工作。千萬不能有“大事做不來,小事不愿做?!钡男膽B(tài),這樣不但成就不了卓越,還讓你在平時的工作中也覺得痛苦。既然開心也是工作,不開心也是工作,何必讓自己工作得那么“辛苦”呢?還不如開心地、積極地、努力地做好每一天的工作。這樣一想,心態(tài)自然就好了,做事也積極了,教育教學上也就沒有不良情緒了,要超越自我,成就卓越就更容易達到了。林教授說:態(tài)度決定一切。我想說:態(tài)度決定高度!
我們還在市、區(qū)課題組領導的指導下,對綜合實踐課程有了一個新的認識,對整合獵德社區(qū)文化資源開展綜合實踐活動有了一個新的概念,它是融多方面的知識于一體,重在培養(yǎng)學生勇于探索,認真實踐,從而在培養(yǎng)學生的實踐能力和集體精神中起到很重要的作用。特別是從鄒立波老師的綜合實踐講座里學到很多實用有效的教學方法。
我在這個學期初次真正接觸《綜合實踐》這門課程,不知道該從何入手。從講座中,我了解到綜合實踐課有八種基本課型,分別是:方法指導課、選題課、方案設計課、開題課、活動過程課、階段交流課、結題課、成果展示課;了解了各種課型的教學目標;也了解了課程實施的五環(huán)節(jié)模式,并努力地實施于教學和活動實踐中??梢哉f,有了這些校本培訓墊底,摸著石頭過河也就有指導思想和方法了。我在上課和活動的過程中一次次地回想鄒老師講過的知識和內(nèi)容,在產(chǎn)生矛盾的時候翻翻筆記,頓時覺得豁然開朗。一次,學生想去進行一個關于端午節(jié)由來的調查活動時,他們不知道該怎樣去調查,面對生人時心里很緊張,我根據(jù)鄒老師指導黃老師的方法來指導學生,讓學生明確采訪的目的是什么,根據(jù)這個采訪目的編寫采訪的計劃(包括什么時候去采訪;采訪的主題、采訪對象;誰去采訪,誰記錄;采訪什么問題;采取什么方式來記錄采訪內(nèi)容;采訪時要注意什么;如何注意禮貌用語;如果遭到拒絕怎么辦等),在此基礎上我又引導學生想像情景,模擬訓練,根據(jù)情況找出應對措施。經(jīng)過這一系列的指導,學生的采訪比較順利完成。
在本學期的校本培訓中,王亞蕓老師的“如何寫教學反思”分別闡述了教學反思的作用,反思的概念,反思的類型,如何寫好反思及案例分析思路參考等內(nèi)容,我們了解到原來教學反思并不是課后才反思,我們還應該在課前就進行前思考,并經(jīng)常有意識地將教育理論和自己的思考應用于教學實踐中,這樣我們的教學水平和業(yè)務能力才能得到持續(xù)的發(fā)展。
總之,經(jīng)過這一個學年的學習,教學能力得到了發(fā)展,知識面也得到拓展??偟膩碚f:都是圍繞“追求完美道德,發(fā)展各性特長”的辦學理念來進行的,進一步提高了我們的教育教學水平和專業(yè)知識。
化工公司培訓個人總結篇十四
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
化工公司培訓個人總結篇十五
我們的創(chuàng)業(yè)環(huán)保__廠成立將近三個月了。在我的領導下三個月當中我們的固定員工從兩人發(fā)展到七人,印刷發(fā)展到兩條線,裁布方式又有新的改進,效率大增,訂單數(shù)量不斷上漲,大單比例成倍增加,純利潤也達到八十萬六千多元?,F(xiàn)對我廠生產(chǎn)經(jīng)營情況做一下總結:
一、訂單。
訂單決定著企業(yè)的興衰,怎樣拉訂單呢?我們是這樣操作的:
1.地毯式宣傳,所有的沿街門市一個不放過。
只要他們銷售產(chǎn)品就要使用包裝袋,禁塑令后首選的就是無紡布袋,它價格便宜,使用次數(shù)高,還能起到一定的自我宣傳作用。通常他們做的量比較小,大廠不接小單,這正是我們的強項,而且利潤還高。我們的廣告詞就是:專做環(huán)保袋,100個起做。這樣就能接很多小單。
2.報紙宣傳。
我們利用當?shù)氐膹V告媒體做廣告宣傳,這樣就把我們無法聯(lián)系的邊遠客戶拉動起來。而且在當?shù)刂纫矔杆偬岣摺?.廣告公司合作,因為所有大的企事業(yè)單位的廣告都承包給一個固定的廣告公司來做。我們聯(lián)系上廣告公司也就聯(lián)系上了大訂單了,通常這樣的訂單利潤還比較高。
二、原料。
俗話說巧婦難做無米之炊,沒有原料就沒有產(chǎn)品,沒有好的原料就沒有高檔次的產(chǎn)品。我們用的原料是丙綸長絲無紡布,這種布在常溫下九十天就可以完全降解,所以環(huán)保。它又分粒料和粉料,粒料韌性比較好,顏色也正,粉料次之。我們選擇價格稍微貴一點的粒料無紡布,這樣一個包的成本只增加幾分錢,可產(chǎn)品顯著檔次比較高,售價就不是多幾分錢的事了。
三、款式。
環(huán)保手提袋不用太多的款式,一般我們按布的尺寸設計大、中、小三種規(guī)格的產(chǎn)品,原則以不浪費布和大眾認可的協(xié)調比例為前提。布與布的顏色搭配也能體現(xiàn)包的檔次,這就需要平時多觀察,有一定的審美積累。如果制作異形款式浪費的布料成本核算時也要加入其中,成本增加,市場就沒有競爭力。而且環(huán)保手提袋只是塑料手提袋的替代品,他不可能達到時裝包的檔次,太復雜的款式增加了生產(chǎn)成本,降低了人們的購買欲望。
四、裁剪。
裁剪的好壞直接決定縫紉的質量,一個高質量的手提袋一定要保證布片“方”“齊”俗話說吊角。怎么保證方呢?我們在有地板磚的地下裁,因為地板磚都是方的,我們把算好尺寸的布先摞20層,然后按要求尺寸用美工刀靠著直尺割裁。這樣裁處的布比電剪刀還直。
五、印刷。
我們采用的印刷方式是絲網(wǎng)印刷,絲網(wǎng)印刷的優(yōu)點是制版便宜,印刷簡單,投資小。印刷用的是我自己研制的無紡布專用油墨,無味、環(huán)保、干燥速度快,粘接牢度強,價格便宜,比市場同類產(chǎn)品低將近50%。解決了油墨印刷成本高,有味,色漿印刷干燥速度慢等缺點。降低了生產(chǎn)成本,提高了工作效率。
六、加工。
分散加工,我們把印刷好的布片分散到有閑置縫紉機的下崗職工或閑散勞動力手中,計件工資。這樣做有以下好處:減少廠房投入、減少縫紉設備投資、以上人員做活不需太高工資、計件工資干活有不干活沒有,我們沒有工資壓力。對縫紉工一般選擇有基礎的,這樣就省去了技術培訓,再有新工人由他們?nèi)ヅ嘤?,我們負責發(fā)活和驗收。
七、費用。
下步打算:
通過對__市場考察,我們發(fā)現(xiàn)__還沒有檔次高的廣告型手提袋,市場還是最原始最低檔的品種。機會難得。他距邢臺市僅50公里,交通方便,我想在__再建一分廠,具體事宜正在洽談中。集團化生產(chǎn)可以降低成本支出,擴大品牌效應,提高我產(chǎn)品在全國的知名度。
化工公司培訓個人總結篇十六
根據(jù)華電集團公司和能源公司的指示精神,我分場對全體職工進行了為期四個月的安全培訓。通過培訓,使全體職工更深刻的認識到了安全是企業(yè)的.生命,安全是企業(yè)的立足之本,增強了職工的安全意識和主人翁精神,同時積累了寶貴的培訓經(jīng)驗,保證了企業(yè)的安全、健康、持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)就此次培訓工作做如下總結:
按照公司要求,我分場成立了以分場主任為組長,黨支部書記為副組長,各專工和班組長為成員的冬季安全培訓領導小組。領導小組成立后,專門召開會議,制定培訓計劃,選定培訓內(nèi)容。在現(xiàn)場工作任務繁忙的情況下,千方百計安排培訓時間,抽調授課老師,領導小組的成立及正確的組織領導為此次培訓工作的圓滿成功打下了良好基礎。
此次培訓的時間為:20xx年12月1日至20xx年3月31日,共四個月。12月3日,在分場會議室召開了分場全體人員及各分場各管理人員參加的冬季安全培訓動員大會,會議由分場安全員主持。會上,分場主任做動員講話,號召員工們珍惜此次學習機會,各班組要周密組織,精心安排,要真正做到全員、全過程學習,把此次培訓當作一次提高自我保護能力、完善自我業(yè)務技能的機會。
這次培訓的主要內(nèi)容有:《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中國華電集團公司電力生產(chǎn)安全工作規(guī)定(a版)》、《中國華電集團公司電力生產(chǎn)安全工作獎懲管理辦法(a版)》、《發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)安全事故及典型障礙案例匯編》、《火力發(fā)電廠生產(chǎn)典型事故預防措施》、《中國華電集團工作票和操作票使用規(guī)定》及《哈熱公司工作票、操作票管理標準》、《火力發(fā)電生產(chǎn)典型作業(yè)潛在風險與預控措施》、《發(fā)電機組檢修全過程安全管理規(guī)定》、《集團動火作業(yè)安全管理規(guī)定(試行)》及《哈熱公司動火管理標準》、《哈熱電公司突發(fā)事件總體應急預案》、《哈熱電公司大面積供熱中斷事故應急預案》、《火力發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)安全設施配置標準》以及新版《電力安全工作規(guī)程》有關章節(jié)等。
為使此次培訓工作做好、做細、做嚴、做出成績,達到預期的目的,培訓考核小組積極工作,各參與培訓班組在領導小組的領導下相互配合協(xié)作。幾位專工和分場安全員幾次磋商研究,共同制定了詳細的培訓計劃,提出了此次培訓的目的、要求及實施方法等。
此次培訓工作是我分場成立以來內(nèi)容比較全面、人員比較多、時間比較長的一次培訓,為了使此次培訓工作起到真正的效果,領導小組著眼于實際,從各個班組抽調骨干人員,成立了一支由分場專工、安全員及各班組長組成的業(yè)務精干的授課隊伍。在培訓前各授課人員都進行了認真的備課,做到了給別人講的自己得先懂、先會、先精,在領導小組的正確領導和授課人員的努力下,此次培訓工作受到了全分場員工的好評。
提高廣大員工的安全意識和業(yè)務技能,培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力、反應能力、學習能力是此次培訓工作的目的。為了達到此目的,并實現(xiàn)全員、全過程學習,培訓小組沒有局限于一種培訓方式,而是采用比較靈活且有效的培訓方式?;覉鰴z修班因為季節(jié)原因現(xiàn)場設備比較穩(wěn)定,故培時間確定于每周一、三、五進行培訓,除灰檢修班考慮到脫硫電除塵現(xiàn)場設備缺陷較多,因此采用了上午工作、下午培訓的方式,這樣既沒有影響正常工作,又沒有影響培訓,起到了事半功倍的效果。脫硫運行利用每次下前夜的"冬訓學習班"進行培訓等。通過這些新穎的學習方式,充分調動了廣大員工的學習熱情。培訓結束后,各班組采取閉卷和現(xiàn)場實際相結合的方法,進行一次系統(tǒng)的考試。教培部、安監(jiān)部、生技部將對冬訓工作進行抽查和考問。全分場八個班組共計64人參加了考試且及格率達到100%。這是近年來培訓考試成績較好的一次。
1、個別職工對培訓認識程度不夠,存在應付現(xiàn)象。
2、培訓組織上雖然經(jīng)過努力達到了預期的效果,但還存在如時間安排不妥等不利的地方。
化工公司培訓個人總結篇十七
為了進一步提高職工的業(yè)務技能水平,培養(yǎng)適應企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排,研究商議,現(xiàn)就我科于20xx年x月xx日聘請專業(yè)技術人員,組織生產(chǎn)一線人員在公司會議室,進行了軟水化驗及服務禮儀等業(yè)務培訓。培訓資料軟水處理及常見各類故障的分析處理、收費員服務禮儀培訓等?,F(xiàn)就培訓工作總結如下:
一、精心組織,分工明確,合理按排。
我科為組織好此次業(yè)務培訓工作,為確保此次業(yè)務培訓工作順利開展,取得實效,特成立了活動領導小組,組長為賀大權書記擔任,副組長為工會主席x同志擔任,成員為公司各分管領導。下設辦公室,由我生產(chǎn)科科長蔡擔任。由于組織嚴密,分工明確,本次培訓工作圓滿完成,取得了好的成績和效果。
二、各崗位職工學習氣氛濃厚,學習熱情高。
本次培訓各崗位職工一改往年走過場的態(tài)度,本著認真學習,提高自己的態(tài)度。課堂上職工用心發(fā)言,向老師提問,認真記學習筆記。有新的知識點,都不斷的主動向培訓老師提問并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距,甚至一次兩次,不厭其煩的向老師提問,直到自己完全理解后,然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學員們用心認真的態(tài)度。
三、嚴格考核,確保培訓成績真實有效。
學習結束,組織統(tǒng)一考試,本次兩項培訓都采取筆試以及實際演練兩項考核,在軟水化驗培訓中,職工們親自動手,用心學習的結果,使得在實際操作考核中個個都能熟練掌握,培訓合格率達100%,在理論考試中,關于培訓中的資料,基本都能到達要求,成績均為優(yōu)異。服務禮儀及服務規(guī)范培訓,在學習課件中,培訓老師帶領大家模擬操作,模擬場景要求兩個學員互相交換主角進行訓練,每個職工都親自參與,大大提高了職工用心主動的潛力。透過嚴格考核,所有職工培訓的合格率達96%以上。
透過學習,職工的業(yè)務水平有了必須的提高,同時大家深深感到自己專業(yè)知識的欠缺,與供熱發(fā)展的形勢不相符,認為了適應新形勢發(fā)展,必須要更加努力學習專業(yè)知識,所有在明年的培訓中,我們將繼續(xù)按照今年的培訓模式進行。
在今后的業(yè)務培訓中,我們將繼續(xù)按照貫徹實踐科學發(fā)展觀為指導思想,結合公司“供熱十項標準”,透過崗位培訓,強化業(yè)務素質,全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術潛力和崗位操作潛力,實現(xiàn)建立一流職工隊伍,一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績的目標,不斷尋求新的業(yè)務知識,不斷創(chuàng)新工作模式,為了的不斷提高自己的業(yè)務潛力,我們每個職工都將以更加昂揚的斗志,更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利,高效開展而不斷的充實自己,不斷加強自己的業(yè)務潛力,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻和力量。
化工公司培訓個人總結篇十八
夕陽西下,斷腸人在天涯,新公司培訓總結。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等,工作總結《新公司培訓總結》。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。
化工公司培訓個人總結篇十九
中國移動,溝通從心開始,公司新員工培訓個人總結。這句話相信大家都聽過,以前我從來沒有想過自回去移動工作,因為自己的很多的現(xiàn)實情況都是需要持續(xù)不斷的努力才可以做好,我堅信自己會成功,不過自己努力的方向卻不知道是哪個方向,我相信大家都知道,在不斷的前進中,我有著更多的理念,以后的路,我相信我會做好的,我知道自己會去的更大的成功!
走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動xx分公司的第四期新員工培訓拉開了序幕,主要有省公司的各部門領導和專職培訓師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進行了深入、系統(tǒng)的培訓。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:
一、總結經(jīng)驗,創(chuàng)新思路。
以前江書記曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力,中國移動也是如此。在關于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團王建宙總裁已重點指出:一、強烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態(tài)度。由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。它主要包括技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流, 從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
二、自身素質和企業(yè)文化的結合。在學校里我們早就習慣于“禮義廉恥”
的說教,不斷地告誡自己,要學會“先做人,再做事”。學會做人,才能游刃有余;學會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標準來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑。現(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生 臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標是什么?”,更明確了我們的工作責任、社會責任和自我責任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責任感為使命,在工作中勇?lián)熑?,對自己嚴格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質的創(chuàng)造者。
三、具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術家,我的每一件工作都是我的作品,凝結著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
四、加強和同事的溝通,形成團隊作戰(zhàn)的強大力量。
在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員,并具備強烈的責任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容,所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。