計劃是為了有條不紊地完成任務(wù)、達(dá)成目標(biāo)而提前規(guī)劃的一種行動指南。制定計劃時,要充分考慮自身的能力和條件,避免過于理想化和不切實際。計劃是實現(xiàn)目標(biāo)的橋梁,下面是小編為大家準(zhǔn)備的一些計劃案例供大家參考。
商場工作計劃總結(jié)語篇一
馬駒過隙,歲月如梭,20xx的腳步已悄然到來,我們又迎來了新的一年?;厥?0xx,這是一個不尋常的多事之秋,在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響還沒有結(jié)束下,大范圍的流感又開始泛濫,嚴(yán)重影響到人們的日常生活和消費習(xí)慣,也對商場的銷售造成一定影響。公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際情況及時調(diào)整方針戰(zhàn)略,出臺各種促銷計劃,以保障年度任務(wù)的完成。下面,本人就20xx年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下匯報。
商場工作計劃總結(jié)語篇二
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。
經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1x個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。
擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
商場工作計劃總結(jié)語篇三
以上是我xx年的工作總結(jié)和09年的工作計劃,如有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。我現(xiàn)在是童裝區(qū)的主管,對這個品類還不是太熟悉。不過在今后的工作中,我會積極努力的了解和掌握這個品類的一些特性特征,做到不恥下問,多種渠道吸收“營養(yǎng)”,全方位提升自己。
20xx年馬上就要來臨,*****也即將迎來自己兩周歲的生日,回想和*****共同走過的歲月,心中真是激動不已。為此,我向公司領(lǐng)導(dǎo)保證,在新的一年,我會為*****更加茁壯、健康的成長貢獻(xiàn)我自己的微薄之力。愿******像紅日,越來越亮,紅紅火火!
商場工作計劃總結(jié)語篇四
我們學(xué)生會全體成員一直以來都以“服務(wù)學(xué)校,服務(wù)同學(xué)”的理念,不停地努力著。不同學(xué)們提供一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境和活動空間是學(xué)生會工作的宗旨。新的學(xué)期,新的計劃,我們學(xué)生會工作計劃是這樣的:
一 學(xué)生會主席工作計劃:
(1)每周兩次例會,對上一周工作進(jìn)行工作總結(jié),及時改進(jìn)工作中的不足,完善工作,并對下一周的工作進(jìn)行安排布置,同時進(jìn)行星分制反饋表的匯總工作。
(2)繼續(xù)發(fā)揮主席團(tuán)的督導(dǎo)作用,對各部門的工作進(jìn)行不定時抽查,本學(xué)期的抽查范圍將涉及每個班.
(3)開設(shè)學(xué)生會信箱及校園網(wǎng)絡(luò)郵箱,及時獲取同學(xué)們的意見和建議,并對同學(xué)們提出的焦點問題進(jìn)行力所能及的解決。
(4)同時開設(shè)心理咨詢郵箱,信箱。在心理教師的指導(dǎo)下,幫助同學(xué)們擺脫青春期的煩惱。
(5)對全體學(xué)生干部進(jìn)行課間操考核,儀表檢查,并舉行會操表演。
二 學(xué)習(xí)部
(1)校報的出版,版面為上學(xué)期評選出的優(yōu)秀版面,內(nèi)容豐富。
(2)關(guān)于文明禮貌的有獎?wù)魑幕顒印?BR> (3)軍事社,文學(xué)社,動漫社,英語社,書蟲社的各項活動繼續(xù)開展。
三 生活部
(1)評選出環(huán)保標(biāo)語的獲勝班級,制作環(huán)保布標(biāo),宣傳環(huán)保。
(2)環(huán)保社的同學(xué)將進(jìn)行校園環(huán)保實踐活動和宣傳活動。
(3)繼續(xù)每周二中午的廢品回收,捐獻(xiàn)愛心。
(4)繼續(xù)進(jìn)行校園衛(wèi)生檢查。
四 宣傳部
(1)開展”文明禮貌月”活動,進(jìn)行文明禮貌宣傳 ,開展語言類比賽及班級展示活動
(2)校園廣播站開播,及時播報校園新聞,學(xué)生會、團(tuán)總支以及各班的活動情況。
(3)配合學(xué)習(xí)部”英語文化節(jié)”活動, 開展英語黑板報,墻報等班級英語展示活動。
(4)大廳版報更換及展牌制作工作,并每兩周進(jìn)行一次班級版報更換與檢查工作。
(5)繼續(xù)發(fā)揮小記者團(tuán)的力量,有針對性的開展活動,挖掘校園活動的新視角。
五 文藝部
(1)進(jìn)行卡拉ok大賽的決賽。
(2)藝術(shù)節(jié)期間進(jìn)行獲獎選手的匯報演出。
(3)藝術(shù)節(jié)班級舞蹈比賽(待定)。
(4)班級合唱比賽。
六 紀(jì)檢部
(1)繼續(xù)大課間檢查和晨檢工作,加大檢查力度,嚴(yán)格檢查人員的管理。
(2)加強(qiáng)教學(xué)樓內(nèi)秩序的管理工作,各年級根據(jù)情況安排干部在本年級教學(xué)區(qū)域進(jìn)行值勤,督導(dǎo)團(tuán)會進(jìn)行檢查抽查。
(3)踢毽比賽。
七 體育部
(1)繼續(xù)課間操檢查評比工作。
(2)足球、籃球比賽(待定)。
(3)跳繩比賽。
(4)乒乓球比賽。
以上是我校學(xué)生會本學(xué)期學(xué)校主要工作計劃,希望老師同學(xué)們積極配合我們的工作參與我們的活動,同時監(jiān)督我們的工作,多提寶貴意見和建議!
萬科學(xué)校學(xué)生會
2015.3.2
學(xué)生會工作總結(jié)
歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼間2015年已經(jīng)結(jié)束,在本學(xué)期開學(xué)之即,我們學(xué)生會認(rèn)真做好了工作總結(jié),在工作中提醒自己,在合作中提高自己。
在去年,校學(xué)生會經(jīng)過學(xué)生投票選舉進(jìn)行了人員重組,在2015年10月成立了新的一屆學(xué)生會。下設(shè)主席、副主席、學(xué)習(xí)部、衛(wèi)生部、體育部和文藝部,共21名學(xué)生。
為了更好地做好學(xué)校的各項檢查工作,我們學(xué)生會制定出了嚴(yán)格的檢查標(biāo)準(zhǔn)?!肮?、公正、公開”,用具體的事實、數(shù)據(jù)說明問題是我們在平時工作中最基本的原則。學(xué)生會的每一位成員都能做到嚴(yán)于律己,以身作則,立場堅定,不畏困難。由于我們能堅守原則,公平、公正地處理學(xué)校的日常行為考核工作,我們的出色工作贏得了老師和同學(xué)的一致好評。因此得到了校領(lǐng)導(dǎo)和全體師生的信任。另外,學(xué)校實行“優(yōu)勝班級”制并開展“雙爭”活動,各個班級的同學(xué)都十分努力地在各個方面爭取做到最好,力爭成為優(yōu)勝班級。在各位學(xué)生會成員的共同努力下,學(xué)校面貌蒸蒸日上,各項工作均特別是德育工作走在同類學(xué)校前列,并榮獲市級“衛(wèi)生先進(jìn)單位”、市級“文明單位”、市級“紅旗團(tuán)組織”等殊榮,這些成就的取得與學(xué)生會的辛勤工作是密不可分的。
贏得了同學(xué)和老師的陣陣好評。在此之后的日子里,學(xué)生會各個部門的同學(xué)在各個部門各負(fù)其責(zé),踏踏實實的做好每件事情,配合老師對在校學(xué)生的學(xué)習(xí)生活進(jìn)行監(jiān)督管理。
在鄰近元旦之即,校學(xué)生會配合老師組織安排“校元旦匯演”的同時,還主動擔(dān)任現(xiàn)場劇務(wù)工作。雖然都是些瑣碎的小事,但每位成員都表現(xiàn)出了極大的工作熱情。在2015年的最后一天,學(xué)?!霸┪乃噮R演”也如期舉行,各個班級都拿出了最棒的節(jié)目,在參賽同學(xué)的一起努力下,不負(fù)眾望,元旦文藝匯演成功落幕。
在臨近期末之即,學(xué)生會向全校積極提出倡議,鼓勵同學(xué)們努力學(xué)習(xí),認(rèn)真復(fù)習(xí),做好充分的準(zhǔn)備迎接期末考試。
在上學(xué)期結(jié)束之前,學(xué)生會所有成員都認(rèn)真作了工作總結(jié)。在總結(jié)中不僅看到自己在工作中的不足,同時也看到了自己的優(yōu)點,找到了自己下學(xué)期的工作中心和努力方向。
短短的一年已過去,我們學(xué)生會的每一位同學(xué)還會在以后的學(xué)習(xí)生活中繼續(xù)努力,堅持做得最好。雖然每年學(xué)生會都會有老干部的離去和新干部的進(jìn)入,但變的只是不同的面孔,而不變的是學(xué)生會為全校師生服務(wù)的宗旨和公平、公開、公正的工作立場。
我們感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體老師的關(guān)心和幫助,感謝全校學(xué)生的合作,謝謝大家!
萬科學(xué)校學(xué)生會 2015.1.5
時間如風(fēng)般的飛過,沒有留下印記卻留下了珍貴的記憶。時光荏苒,我學(xué)會了腳踏實地,學(xué)會了真誠。想想現(xiàn)在自己,我的感謝你,我們的好部長。沒有你,就沒有現(xiàn)在自信的我。
在過去的一年里,對于自己的工作,我認(rèn)為還是比較合格的。在過去的一年里我重新認(rèn)識了自己,更加進(jìn)一步了解了我們的工作。在我們學(xué)生會的辦公室里,有這么兩個牌子,一個上面寫的是:想學(xué)習(xí)的留下,混日子的走,琢磨事的留下,琢磨人的走 ,勤勞能干得留下,好吃懶做的走。另外的寫的是:一顆蔽日遮蔭的樹,一朵芬芳四溢的'花,一個團(tuán)結(jié)溫馨的家。咱們學(xué)生會生活部的職責(zé):
(1)溝通后勤集團(tuán),成為同學(xué)跟后勤集團(tuán)之間的紐帶;
(3)協(xié)助學(xué)生會其他兄弟部門做好一系列的特色文以及其他活動。
比有自愿者的效率會更高。而且,人員過多會產(chǎn)生部門的過度臃腫,導(dǎo)致同學(xué)之間的心里不平衡。
監(jiān)督院系衛(wèi)生的工作,可以說在目前為止是我們最難搞定的工作。從院系調(diào)人上來檢查衛(wèi)生幾次了,結(jié)果可以用慘不忍睹來形容。院系之間為了在院系的評比中取得好的成績,給別的院系抹黑的事不斷。我覺得我們做出一些措施禁止一下,比如說:我們自己學(xué)生會的副部可以在院里的干事中聘任;我們可以在一些院系中抽出一定的人數(shù)作為我們學(xué)生會的預(yù)備隊,這些同學(xué)可以成為我們的強(qiáng)大支柱。
我們的衛(wèi)生檢查條例已經(jīng)很多年沒有改革了。我覺的它已經(jīng)不再適合我們的工作環(huán)境,而且就以前的檢查來說很多都僅僅是在定期的檢查中才會想到打掃,在一個星期中很多時候都是臟亂的狀態(tài)。所以,為了讓同學(xué)真正養(yǎng)成一個良好的生活習(xí)慣,我們必須對目前的檢查條例進(jìn)行改革;至于包干區(qū)的衛(wèi)生,我們學(xué)生會一個學(xué)期也就檢查兩三次,重視程度不夠高,包干區(qū)的衛(wèi)生狀況影響的是我們學(xué)校的形象。報告區(qū)直接的說是我們學(xué)校的臉,我們應(yīng)該加以重視。
在我們的生活部職責(zé)中有一條是協(xié)助其他兄弟部門完成他們的特色活動,對于我們生活部來說我們沒有自己的特色活動是一個不小的遺憾。我認(rèn)為生活部作為學(xué)生會一個重要的組成部分也應(yīng)該有自己的特色活動。對于活動,既然我們是生活部,就應(yīng)該不需要有太多的物質(zhì)投入,但是會有一個不一樣的效果,比如改善校園環(huán)境。
如果我留下來主持生活部的工作,在傳承上一屆的基礎(chǔ)之上繼續(xù)
努力的工作比如例行的針對各院系衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督,繼續(xù)堅定不一的為學(xué)生會各部門的工作提供幫助之外,開展一些改革。所以我想開展一些有意義的活動來作為我們的特色活動,比如我們可以在三月份跟十月份的第二個星期六針對全校的小廣告進(jìn)行一次大的清理,美化我們的校園。具體我們可以在兩個不同的時間段里分別安排七個院系來工作,對于這次活動,可以將活動的情況列入先進(jìn)院系的考評里。這樣的不僅可以團(tuán)結(jié)校學(xué)生會與院里學(xué)生會,而且會讓我們知道哪個院系對我們的工作比較支持。與此同時我們也可以關(guān)心留意各院系的干事的工作,以此判斷是否可以將其選入我們的學(xué)生會,從而給學(xué)生會注入優(yōu)秀的血液。
或者在南區(qū)籃球場舉行一場宿舍文化節(jié),時間在每年學(xué)生會換屆后的第三個星期日,我們可以從全校的宿舍里挑選出裝飾最好,宿舍的寢室文化突出的宿舍做成一張張的展板來展示,讓同學(xué)明白宿舍這“家”的溫暖。具體如下:
(1)讓各學(xué)院把自己最好的一兩個宿舍進(jìn)行申報;
(2)我們派人員進(jìn)行反復(fù)的核查;
(3)我們把這些的宿舍進(jìn)行拍照然后做成一張張的展板;
(4)對于展示的宿舍,請校團(tuán)委給予豐厚的獎勵;
鑒于學(xué)生會的工作沒有干事,我們可以從自己信任的院系里抽兩名干事作為自己的干事,而且我們可以從他的工作可以作為我們換屆選擇副部的一個參考。
對于換屆這個給學(xué)生會注入新鮮血液的大事,我認(rèn)為要做學(xué)生會
的副部,他們應(yīng)該是勤勞能干,認(rèn)真負(fù)責(zé)的才可以。體制的改革,告訴我們:沒有了干事,很多事情必須副部來做,所以選擇什么樣的副部是學(xué)生會高效工作的保證;是決定學(xué)生會能否繼續(xù)把自己的優(yōu)良作風(fēng)繼續(xù)傳承的保證;是決定學(xué)生會能否加強(qiáng)戰(zhàn)斗力跟凝聚力的保障。
在學(xué)生會工作了兩年,我覺得選擇副部應(yīng)該有以下的幾個標(biāo)準(zhǔn) :
(1)最好是在生活部工作過的同學(xué);
(2)有強(qiáng)烈的責(zé)任心,有一定的組織跟領(lǐng)導(dǎo)能力;
(3)學(xué)習(xí)成績應(yīng)該過半,最好是成績優(yōu)秀者;
(4)有很好的交際溝通能力;
(5)有奉獻(xiàn)的精神,有很好的執(zhí)行能力;
(6)懂得奉獻(xiàn),愿意付出。
我們可以在全校進(jìn)行招募,但與此同時我們也同樣應(yīng)留意院系生活部的優(yōu)秀同學(xué)。優(yōu)秀的同學(xué)是我們學(xué)生會的財富。“服務(wù)同學(xué),鍛煉自我”,這樣的口號除了在我們的嘴里,它也應(yīng)該在我們的心里。在這里,讓我們用自己的方式來為學(xué)生會做自己的努力。對太多的舍不得,如同畢業(yè)的離開。太多的感情,如同濃烈的血與酒。請敬愛的團(tuán)委組織再給我一個為同學(xué)服務(wù),為同學(xué)奉獻(xiàn)的機(jī)會,我會做的更好。我愿意-----愿意為服務(wù)同學(xué)而做出自己努力。我愿意繼續(xù)留在生活部工作,請相信我是一個留心細(xì)節(jié)的人。我會把自己的工作做得更加的好。
2012.10.05
本學(xué)期,校學(xué)生會在校黨委和省學(xué)聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下和校團(tuán)委的指導(dǎo)下較好地完成了既定的工作和任務(wù)。本屆主席團(tuán)沿襲和繼承了前幾屆主席團(tuán)的工作思想和管理模式,并且結(jié)合當(dāng)前學(xué)校團(tuán)學(xué)活動的新形式提出了相關(guān)的改進(jìn)意見,爭取做到活動宣傳面廣、宣傳力度大、參與人數(shù)多,受益人群廣、活動口碑好,并在組織和參與活動的過程中,真正鍛煉和培養(yǎng)一批學(xué)生干部和有為青年。以全面落實學(xué)生會的職責(zé)為工作目標(biāo),全面發(fā)揮學(xué)生會“學(xué)生之家、干部之校、師生之橋”的作用,并與學(xué)校后勤集團(tuán)等職能部門緊密接觸,做到學(xué)生和學(xué)校的溝通橋梁作用。下面就從各方面談一談本學(xué)期學(xué)生會取得的一些成績和還需要繼續(xù)完善之處。
一、學(xué)生會本學(xué)期團(tuán)學(xué)活動的完成情況
深受廣大同學(xué)的喜愛??梢姳緦W(xué)期學(xué)生會較好地配合校團(tuán)委完成團(tuán)學(xué)活動,并按照學(xué)校的統(tǒng)一安排做好相關(guān)的后勤以及服務(wù)工作。主要的、大的、并且戰(zhàn)線長的活動有辯論賽和人文講座,分別持續(xù)了一個月和兩個半月。其他的有“3.15”大學(xué)生維權(quán)活動、第三屆大學(xué)生器樂大賽、校挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽、五四表彰、大學(xué)生舞蹈大賽、校第三屆dv大賽等,我們從3月至6月初完成了所有的活動,以致我們經(jīng)常要每個禮拜至少完成兩個以上的活動?;顒釉趯么位⑵放苹?、大眾化思想的指導(dǎo)下取得了不錯的效果。總體而言,學(xué)生會對于活動的開展(從策劃、組織、現(xiàn)場和總結(jié)等)已經(jīng)形成了自己的一套方法,并且學(xué)生會的成員對于此也已基本掌握,這直接影響著活動的開展情況以及質(zhì)量。
現(xiàn)實情況,活動太多導(dǎo)致的就是學(xué)生會內(nèi)部“家的感覺”減少了一些,大家注意的都是活動,角色定位都是上下級的關(guān)系,是布置任務(wù)和接受任務(wù)的關(guān)系,所以,這在以后是需要考慮的一點。
值得著重介紹一下的就是學(xué)生會開展的一些自主活動,這些活動更好的宣傳了我校團(tuán)學(xué)組織,擴(kuò)大了影響面,產(chǎn)生了積極的影響。學(xué)生會自主活動,按照校團(tuán)學(xué)活動的統(tǒng)一步伐,將活動質(zhì)量作為宣傳點,采取多種渠道進(jìn)行動員,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)博得同學(xué)們的好評。從西校區(qū)的人文講座、伙管會相關(guān)的活動、校大學(xué)生書畫大賽和話劇戲曲小品大賽都可以得到論證,著重在此介紹一下學(xué)生會組織的英語模擬考試,在上一屆的基礎(chǔ)上,本屆英語四六級模擬考試更加品牌化、正規(guī)化、流程化,1200余人參加。活動整個流程歷時近三個月,所有方面均有條不紊地進(jìn)行,備受普通同學(xué)的好評。
二、學(xué)生會本學(xué)期的內(nèi)部建設(shè)
學(xué)生會本學(xué)期傳承了前幾屆的精神,將培養(yǎng)學(xué)生干部作為學(xué)生會的第一要務(wù),將開展活動作為培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生會干部的一個平臺,并將活動的完成情況作為評定學(xué)生干部相關(guān)能力的一個指標(biāo)。盡力做到“學(xué)生之家、干部之校、師生之橋”。將育人放在內(nèi)部建設(shè)的首要位置,并在學(xué)生會的會議上、私下談話中充分強(qiáng)調(diào)育人的重要性,以及成才對于其本人以后發(fā)展的重要性等。做到全方位灌輸、不間斷教育。
學(xué)生會本學(xué)期很好的完成了常規(guī)工作。每兩周一次的與院部
主席例會,在一定范圍內(nèi)對院部學(xué)生會的工作進(jìn)行指導(dǎo)和部署,做到我校學(xué)生會整體的發(fā)展。并且在主席例會上就具體的問題大家深入、廣泛地交換意見和看法,加強(qiáng)了解和溝通。學(xué)生會各部門也根據(jù)實際情況與院部學(xué)生會相關(guān)部門進(jìn)行了工作經(jīng)驗的交流,通過此種形式,大家相互學(xué)習(xí)、相互借鑒。另外,校學(xué)生會內(nèi)部每兩周一次的主席與部長例會,也就學(xué)生會階段性出現(xiàn)的管理問題、活動上出現(xiàn)的問題進(jìn)行布置和交流,并通過這種會議,更好地直接傳遞出主席團(tuán)對于學(xué)生會成員的期望。在本學(xué)期初,學(xué)生會還下發(fā)了關(guān)于“活動之星”評選方案的文件,這對于更好地激勵學(xué)生會活動積極分子是很有好處的。
學(xué)生會一直以來強(qiáng)調(diào)的都是組織紀(jì)律性和做事的態(tài)度,著重培養(yǎng)的是成員的處事能力。做到培養(yǎng)善于為人處世、樂于敬業(yè)奉獻(xiàn)、有實踐經(jīng)驗、有理論高度、以繁榮校園文化為目標(biāo)、以服務(wù)同學(xué)為己任的學(xué)生干部。咱們的成員雖然只有近70人,但是我們感到自豪的是我們的戰(zhàn)斗力。長期以來,學(xué)生會在“自信、團(tuán)結(jié)、感恩”三大文化的指導(dǎo)下不斷前進(jìn),可以說,學(xué)生會干部經(jīng)過一年、兩年、三年的鍛煉已經(jīng)有了學(xué)生會的信仰、養(yǎng)成了學(xué)生會需要的價值觀,這也是歷屆主席團(tuán)所樂意看到的。下一步的目標(biāo)將是在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步做到:制訂適當(dāng)?shù)臋C(jī)制,全面培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)生會干部。
道遠(yuǎn)。本學(xué)期學(xué)生會內(nèi)部建設(shè)這塊出現(xiàn)的問題有:第一,部分學(xué)生干部不明自己的職責(zé),以得過且過的心態(tài)完成工作,這是很要不得的,這些成員也是下學(xué)期初校學(xué)生會需要積極改造或者清退的。第二,學(xué)生干部有些在處理學(xué)習(xí)和工作的時候,還是會比較為難,這就要求我們著重強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)在平時的重要性。第三,學(xué)生會內(nèi)部因為活動較多,導(dǎo)致了有些要求和制度落實不到實處。
三、校學(xué)生會服務(wù)校園的成果
學(xué)生會除了開展相關(guān)的服務(wù)校園的活動,例如人文講座、“3.15”大學(xué)生維權(quán)活動、四六級模擬考試之外,還有常設(shè)的兩個服務(wù)性機(jī)構(gòu)在開展工作,即伙食管理委員會和教學(xué)信息反饋委員會。伙食委員委員會(以下簡稱“伙管會”)在校學(xué)生會生活部的指導(dǎo)下,開展了失物招領(lǐng)和尋物啟事的工作,已經(jīng)歷時3年,得到許多同學(xué)的好評。此外,伙管會還配合校其他的機(jī)構(gòu),每月一次參與校園衛(wèi)生檢查的工作。在三個校區(qū)代表學(xué)生積極和食堂進(jìn)行溝通,在為同學(xué)爭取權(quán)益方面也發(fā)揮著作用。組織學(xué)生代表對食堂進(jìn)行抽查、組織學(xué)生代表參與與后勤領(lǐng)導(dǎo)的座談會等,承辦校級廚藝大賽等,積極營造委員會在校園的影響力。在歷屆成員的努力之下,已經(jīng)打造了一支能吃苦、很團(tuán)結(jié)、有抱負(fù)的學(xué)生隊伍,并且該組織在北校區(qū)和西校區(qū)已經(jīng)小有名氣,期待在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,以積極配合校其他職能部門,以服務(wù)同學(xué)為己任,取得更加長足的發(fā)展。
教學(xué)信息反饋委員會(以下簡稱“教管會”)本學(xué)期正在嘗
試著轉(zhuǎn)型的工作,我們會將委員會定位在以組織有意義的活動為同學(xué)服務(wù)這點上。本學(xué)期的四六級模擬考試,就得到了該委員會的大力支持。這樣做的話,首先是在監(jiān)督知道到位的前提下,及很好的完成了活動,又減輕了學(xué)生會成員的負(fù)擔(dān)、還鍛煉了另一部分同學(xué)。下學(xué)期,委員會將在主席團(tuán)的指導(dǎo)下,更多、更好地開展相關(guān)活動。
四、指導(dǎo)院部學(xué)生會的工作、積極與兄弟院校進(jìn)行交流 借學(xué)校開展校級團(tuán)學(xué)工作考評的契機(jī),更進(jìn)一步地加強(qiáng)與院部學(xué)生會之間的合作,在工作上既要布置也要合作,在組織建設(shè)上既要指導(dǎo)又要學(xué)習(xí)。在多方面進(jìn)行相互了解。并且教管會和伙管會等還是需要院部做好相關(guān)的配合工作,一起做好校園民主建設(shè)工作。下學(xué)期,校學(xué)生會將從院部學(xué)生會甄錄一批優(yōu)秀的學(xué)生干部填充進(jìn)我們的組織,這是一次交流和合作的機(jī)會。
我校學(xué)生會在與兄弟院校學(xué)生會的交流上做的比較欠缺,這是需要改進(jìn)的方面,本學(xué)期我們將利用學(xué)聯(lián)二十五大和暑期省青馬培訓(xùn)積極做好與其他高校的交流工作。
安徽理工大學(xué)學(xué)生會
二〇一〇年七月四日
2015—2011學(xué)年第一期校學(xué)生會工作計劃
2015—2011學(xué)年第二學(xué)期對于學(xué)生會的發(fā)展來說是很重要的一年。經(jīng)過前幾屆的發(fā)展,學(xué)生會的工作已經(jīng)取得長足的發(fā)展和學(xué)生會已經(jīng)形成了自己的文化系統(tǒng)。學(xué)生會將在校黨委和省學(xué)聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下和校團(tuán)委的指導(dǎo)下開展工作。以“三自”方針扎實開展學(xué)生會活動,以繁榮校園文化、服務(wù)同學(xué)為己任,加強(qiáng)自身組織建設(shè)。遵循和貫徹黨的教育方針,促進(jìn)同學(xué)全面發(fā)展?,F(xiàn)結(jié)合學(xué)生會實際,制訂本計劃。
一、加強(qiáng)內(nèi)部組織建設(shè),深化、優(yōu)化學(xué)生會管理模式和學(xué)生干部培養(yǎng)模式,打造精品團(tuán)隊。
本學(xué)期,主席團(tuán)將根據(jù)“公平、公正、公開”的原則對成員進(jìn)行考核,并通過面試從學(xué)院學(xué)生會則有選拔一批優(yōu)秀學(xué)生干部填充進(jìn)來。學(xué)期中,進(jìn)行正副部長的任命,并督促成員在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),建設(shè)一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。在學(xué)期初,將進(jìn)行學(xué)生會招新等一系列工作,這項工作一定會按照一貫傳統(tǒng),杜絕所有的舞弊、“走后門”等現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即辭退。為讓大家更多的了解學(xué)生會,下學(xué)期將會進(jìn)行相關(guān)的考核,并且會將考核結(jié)果作為一項指標(biāo)納入學(xué)生會評優(yōu)以及活動之星等。
在內(nèi)部管理方面,還是會以學(xué)生會的規(guī)章制度和相關(guān)要求,對于成員進(jìn)行要求,即做到紀(jì)律嚴(yán)明、態(tài)度端正、工作高效、成績優(yōu)異。在工作中要組建成“召之即來、來則能戰(zhàn)、戰(zhàn)則能勝”
的精英隊伍,在私下里,學(xué)生會會營造“不是班級卻有班級一樣的團(tuán)結(jié)、不是家庭卻有家庭一樣溫馨”的組織。
本學(xué)期學(xué)生會盡量做到將考核指標(biāo)量化,并且對于不合格的學(xué)生干部進(jìn)行勸退、辭退的時候,盡量做到人性化,多聊天、多開導(dǎo)、多啟發(fā)。并以量化的指標(biāo)來作為學(xué)生會內(nèi)部獎懲的依據(jù)。在學(xué)生工作中,要做到以優(yōu)秀帶后進(jìn)、以鼓勵促發(fā)展、以肯定保先進(jìn)。充分肯定大家工作的基礎(chǔ)上,對于不足之處再加以改正。
二、積極參與團(tuán)學(xué)活動、全力打造品牌活動。為服務(wù)同學(xué)和繁榮校園文化而不懈努力。
本學(xué)期,學(xué)生會將積極參與到團(tuán)學(xué)活動中去,按照學(xué)校的統(tǒng)一部署,在團(tuán)委的指導(dǎo)下,結(jié)合學(xué)生會實際做好相關(guān)的工作。具體的活動項目以校發(fā)文件為準(zhǔn)。
在學(xué)生會自主的活動中,我們將一如既往的以服務(wù)同學(xué)為第一要務(wù),更多更好地擴(kuò)大宣傳面、提升品牌、爭取認(rèn)同。多做品牌,做好品牌。
在活動的組織形式上,我們將尋求突破。在條件允許的情況下,將以多組織聯(lián)合舉辦、授權(quán)由其他學(xué)生組織舉辦、將大型活動以學(xué)院為單位“以整化零” 等多種形式。
在活動的過程中,學(xué)生會將多聽取各方意見。對于出現(xiàn)的問題進(jìn)行改正,對于存在的疑惑及時進(jìn)行解釋。
三、突出學(xué)生會的服務(wù)性,注意校園民主和學(xué)生維權(quán)。爭取得到更多同學(xué)的支持
本學(xué)期,伙管會和教管會將按照各自的定位和工作計劃,開展相關(guān)的服務(wù)性活動。以同學(xué)的利益為出發(fā)點,積極地與校相關(guān)職能部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,盡可能為同學(xué)謀福利。
以活動促進(jìn)學(xué)生會及委員會的宣傳、以工作成效來提升學(xué)生會的校園認(rèn)可度。
指導(dǎo)院學(xué)生會做好相關(guān)工作,以活動和組織建設(shè)來增進(jìn)校、院兩級學(xué)生會的交流與合作。
本學(xué)期,應(yīng)該積極尋求機(jī)會,與在淮其他高校學(xué)生會做好交流。大家相互取長補(bǔ)短,改進(jìn)我校學(xué)生工作的不足點。本學(xué)期開展的青年馬克思主義者培養(yǎng)工程,我們將借助多種渠道,邀請校學(xué)生會歷任校友來校與大家交流。
以上就是本學(xué)期校學(xué)生會的工作計劃。學(xué)生會將本著一貫的實事求是、育人為本的原則。在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下、校團(tuán)委的指導(dǎo)下,為實現(xiàn)安徽理工大學(xué)的跨越式發(fā)展不懈努力!
安徽理工大學(xué)學(xué)生會
二〇一〇年七月四日
商場工作計劃總結(jié)語篇五
武商建二商場總經(jīng)理張濟(jì)生20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70以上。全場七大品類均實現(xiàn)20以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26和13。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36,占全場銷售總額的27。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然04年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。04年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場工作計劃總結(jié)語篇六
二oxx年供銷社系統(tǒng)大中型商場聯(lián)合會在各級供銷社的支持下,按照市供銷社提出的“改革調(diào)整,開拓創(chuàng)新,扎實工作,為農(nóng)服務(wù)”的工作要求,把發(fā)展農(nóng)村連鎖經(jīng)營作為工作重點。一年來,全市農(nóng)村集鎮(zhèn)連鎖網(wǎng)點不斷擴(kuò)張,規(guī)范經(jīng)營和管理水平進(jìn)一步提高,連鎖企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
(一)積極推進(jìn)連鎖經(jīng)營,重新塑造供銷社形象。全市各級大中型商場把發(fā)展農(nóng)村連鎖經(jīng)營作為改造傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),重返農(nóng)村市場,樹立供銷社新形象的重要途徑來抓,慈溪慈客隆、鄞州新江廈等一批有相當(dāng)規(guī)模的連鎖經(jīng)營企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)張。通過幾年的努力,全市已發(fā)展連鎖門店70余家,營業(yè)面積6萬多平方米,二oo二年僅慈客隆、新江廈二家連鎖超市公司的營業(yè)額就達(dá)5.5億元,全市70多家門店中,其中有90以上的連鎖店開設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級。這些連鎖店為繁榮農(nóng)村消費品市場,改善農(nóng)村消費環(huán)境起到了積極的推進(jìn)作用。同時還確保了商品質(zhì)量和合理的價格,抵制了假冒偽劣商品的侵害,有效地保護(hù)了農(nóng)民的利益。
(二)發(fā)揮連鎖網(wǎng)絡(luò)的作用。將當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品納入配送渠道。慈溪慈客隆超市公司除了為廣大農(nóng)村居民提供價廉物美的商品和周到的服務(wù)外,還利用連鎖網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,為農(nóng)民提供市場信息,將當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)品納入配送渠道,遠(yuǎn)銷省內(nèi)外市場,去年該公司實現(xiàn)銷售額4.3億元,其中收購農(nóng)副產(chǎn)品的經(jīng)營額約占25。
辦的電子商務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步加快了連鎖企業(yè)經(jīng)營管理科學(xué)化、決策現(xiàn)代化的進(jìn)程。慈客隆超市首先貫通光纜聯(lián)網(wǎng),建立和完善電子商務(wù)系統(tǒng),使經(jīng)營決策更直接、更科學(xué)、更超前。目前,我會的幾家大型連鎖超市基本上實現(xiàn)了經(jīng)營管理電子網(wǎng)絡(luò)化。
(四)加強(qiáng)信息交流,促進(jìn)系統(tǒng)聯(lián)合。為了加強(qiáng)與各會員單位的信息交流,我會秘書處還經(jīng)常到各商場調(diào)查研究,推動各會員單位建立信息網(wǎng)絡(luò),并加強(qiáng)與系統(tǒng)內(nèi)二大連鎖超市公司的聯(lián)絡(luò),促進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)合。去年五月,由我會牽線搭橋,寧海長街供銷大樓與新江廈連鎖公司達(dá)成聯(lián)合意向。12月下旬新江廈連鎖公司長街店正式開張,不僅受到了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村居民的歡迎,同時也改善了長街鎮(zhèn)的鎮(zhèn)容店貌,并得到了當(dāng)?shù)卣馁澷p。
過去的一年我們在各會員單位的密切配合和支持下,在發(fā)展連鎖工作上做了一些組織協(xié)調(diào)工作。但與先進(jìn)地區(qū)相比,我市供銷社系統(tǒng)連鎖經(jīng)營仍處于起步階段。一是各縣(市、區(qū))之間發(fā)展不平衡,連鎖經(jīng)營發(fā)展得比較好的縣市社還不多,不少還是空白。二是連鎖經(jīng)營要實現(xiàn)跨地域的聯(lián)合,還存在不少障礙,“寧做雞頭,不做鳳尾”的傳統(tǒng)觀念,制約著供銷社連鎖業(yè)的集約化經(jīng)營。三是基層社絕大多數(shù)網(wǎng)點沒有通過連鎖方式實現(xiàn)連接,還處于各自為戰(zhàn),分散經(jīng)營的狀態(tài)。
商場工作計劃總結(jié)語篇七
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在20xx年雖有改變,但效果并不明顯。
商場工作計劃總結(jié)語篇八
2013年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然13年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。13年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。2013年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷13年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型2013年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場工作計劃總結(jié)語篇九
2013年6月底我被應(yīng)聘到××?xí)r代廣場工作,在女裝部擔(dān)任主管。至今已有五個月的時間作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時間不長,但通過幾個月的工作實踐與學(xué)習(xí),使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解,對公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對門、跟對人”,也就是講一個人在選擇自己的事業(yè)時,要選擇一個好的企業(yè)、一個具有前景的行業(yè),并且有一個善于聽取意見,熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來到公司工作了一段時間后,就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運。
我的主要職責(zé)是維護(hù)整個女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行,具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等?!痢?xí)r代廣場開業(yè)至今已有四年的時間,其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們,以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式,令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢,如今已成為××市家喻戶曉的理想購物場所。相信這會令同業(yè)界人士無比羨慕,商場的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對美好前景的樂觀信念。因此,我為自己能夠來到××?xí)r代廣場工作而感到無比的欣慰與自豪。然而,我又不得不將自己放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認(rèn)識比較淺顯,對公司也許不會起到很大的幫助,但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個人的看法:
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開展、實施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負(fù)責(zé)制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭,市場化需求的必然趨勢。
速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機(jī),但先入不一定為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“××商場”、“××商場”以及新開業(yè)的“××商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么,如何搶占先機(jī),抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí),取其長、補(bǔ)其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實。因此,我計劃以下一年度春節(jié)營銷做為先導(dǎo),全面實施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理,從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別,更沒有私情,不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例,這樣會傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎罰公平,做到獎有理、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的業(yè)務(wù)主管,必須以其良好的心理素質(zhì),以敏銳的觀察能力,良好的服務(wù)態(tài)度和說服能力,曉之以禮、動之以情,做好商戶的思想工作。
3、加強(qiáng)商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨,商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。
4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報,做出及時解決,并幫助商戶改進(jìn)工作。
5、加強(qiáng)情感式營銷,通過對商戶進(jìn)行宣傳、教育,以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售目的。堅決做到言出必行,出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。
本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個層次堅強(qiáng)的團(tuán)隊,較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。我一定會在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì),盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實。
商場工作計劃總結(jié)語篇十
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大。現(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析。
涂料應(yīng)用雖然市場潛力巨大,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,銷售任務(wù)的加3%,銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認(rèn)證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業(yè)績的,關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進(jìn)口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業(yè)有較強(qiáng)實力,同時銷售價格下調(diào),有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類企業(yè)銷售價格較低,如大連振邗氟碳漆銷售價格僅為6元/公斤、此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。沈陽一家企業(yè)已經(jīng)擠入北京水利工程供貨,石家莊金魚牌飲用水涂料也在擠占我公司91的市場份額,北京通縣紫禁城牌涂料日趨強(qiáng)大,很多鋼構(gòu)廠都用他們的涂料,尤其是環(huán)氧復(fù)鋅涂料。
商場工作計劃總結(jié)語篇十一
自己20xx年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20xx年12月24日,14年完成銷售額13元,起額完成全年銷售任務(wù)的6%,貨款回籠率為8%,銷售單價比去年下降了1%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
商場工作計劃總結(jié)語篇十二
某大酒店從4月16日正式開業(yè)以來,走過了八個多月不*凡的創(chuàng)業(yè)歷程?;仡檟x年,酒店全體員工克服了剛剛起步,經(jīng)驗不足等方方面面的困難,經(jīng)歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗,逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,也取得了可喜成績,在經(jīng)營方式上初步實現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,在酒店管理機(jī)制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變。在八個多月的時間里共接待客人人次,創(chuàng)營業(yè)收入萬元,實現(xiàn)凈利潤萬元(不含對外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作,現(xiàn)將年終工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真作好各項準(zhǔn)備工作,切實保障酒店的按時開業(yè)。
從xx年2月21日市局黨組確定籌建酒店開始,到一路艱辛的工作,能否按時開業(yè),像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上,但又毫不猶豫的達(dá)成了共識,市局黨組的決定就是命令,時間再緊,任務(wù)再重,一定要堅決按時完成。在只有短短的40多天時間,在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗,可以說是時間緊,任務(wù)重,人員少。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動腦筋想辦法,認(rèn)真研究領(lǐng)會籌備方案,并帶領(lǐng)臨時招聘來的幾個人員加班加點,夜以繼日的開展工作,終于在4月16日正式開業(yè)。一下是這40多天來領(lǐng)導(dǎo)與員工們所作的努力:
首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組,先后四次召開小組會議,研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計劃;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓(xùn)方案;制定了臨時用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn);制定了當(dāng)前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進(jìn)度表,逐日抓落實,保障酒店的按時開業(yè),得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二是按時完成了人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時到位,是酒店能否按時開業(yè)的關(guān)鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此,我們認(rèn)真作了以下工作:
1.成立招聘工作小組,認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān);
3.組織體檢,確保受聘人員身體健康,避免了傳染病人的進(jìn)入;
5.組織新聘人員到省開來酒店進(jìn)行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)過22天的實習(xí),新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)了工作能力。
整個招聘培訓(xùn)前后歷時三十多天,共招聘培訓(xùn)各類員工110余人,為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。
三是成立了物品采購領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)物品采購方案的落實。在董事會的支持幫助下,在短短的十多天時間里,會同機(jī)關(guān)監(jiān)察、計財?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進(jìn)行了外出集體采購,按照廉政規(guī)定的要求,對需要*采購和控辦批辦的大宗商品,嚴(yán)格按照規(guī)定實行招標(biāo)采購,并組織人員及時組織到位。
二、制訂各項規(guī)章制度,逐步健全內(nèi)部酒店管理。
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。為此,酒店非常重視這項工作,及時制定了各部門的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。開業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏,個別部門的規(guī)章制度不很切合實際,有工作漏洞,還有的部門規(guī)章制度一直不健全,酒店就在工作運行中結(jié)合實際情況,不斷的進(jìn)行調(diào)整,并與“省開來大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗,取長補(bǔ)短,彌補(bǔ)漏洞,使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。酒店財務(wù)部門最先制定出了一套切實可行的財務(wù)制度,健全并完善了酒店財務(wù)部門各崗位人員的崗位工作職責(zé),使整個酒店的財務(wù)、供應(yīng)、保管、領(lǐng)用等各項工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據(jù)酒店會計核算的實際需要,經(jīng)過不斷的討論、修改和反復(fù)的實際應(yīng)用,建立了一套完整的適合本酒店財務(wù)核算和管理需要的電算化財務(wù)記帳系統(tǒng)。為了便于酒店的每一位員工都能詳細(xì)了解酒店的規(guī)章制度,酒店又編制了《****大酒店員工手冊》,發(fā)放到每一位入店員工的手中,使其能夠照章辦事,時刻用規(guī)章制度來約束自己的行為,明確自己所擁有的權(quán)利和義務(wù)。為了使酒店管理水*更上一個新的臺階,在12月份酒店還特意高薪聘請了專業(yè)的酒店管理人員,對酒店進(jìn)行了全面的改革,推出了早例會制度、質(zhì)量檢查考核辦法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度,這些制度的制定加強(qiáng)了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。
目前,酒店已制定下發(fā)了各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度40余個,對每一個人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。
三、加大宣傳和營銷力度,積極尋找培養(yǎng)客源,努力提高服務(wù)意識,全面樹立酒店的良好形象。
花會”期間接待全國十五家上星衛(wèi)視電視臺記者和長達(dá)一個月共六期的河南省出口退稅培訓(xùn)班等活動。不僅為酒店積累了豐富的工作經(jīng)驗,也對開來大酒店起到了很好的宣傳作用,為提高酒店的知名度,樹立本市的美好形象作出了貢獻(xiàn)。
酒店開業(yè)以后,根據(jù)經(jīng)營管理長期發(fā)展的需要,酒店很快就向有關(guān)部門遞交了“三星級旅游涉外酒店”的申請,利用這次活動積極完善了酒店的硬件設(shè)施,同時,按照三星級的標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)了軟件方面的建設(shè),使酒店在開業(yè)僅僅18天的時間就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定,并于5月16日舉行了掛牌儀式。大大提高了酒店的知名度,拓寬了酒店的經(jīng)營渠道。
9月份酒店又開展了全員銷售活動,制定出了一套全員銷售獎勵方案,使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷售,人人參與銷售的良好局面。酒店還克服了酒店接待規(guī)模有限的短處,打出了聯(lián)手戰(zhàn)略,與檔次規(guī)模接近的***大酒店多次合作,共同接待大型會議和團(tuán)隊,不僅為本酒店增加了效益,也加強(qiáng)了酒店與同行業(yè)之間的交流,體現(xiàn)了酒店的合作精神。開業(yè)以來,與酒店簽訂固定協(xié)議的客戶達(dá)到50多家,使酒店有了穩(wěn)定的客源,為酒店銷售收入的穩(wěn)步增長提供了可靠保障,全年協(xié)議客戶在酒店的消費金額約占收入總額的以上。
為了讓酒店不局限在本市這個小的范圍之內(nèi),讓外地人也知道酒店,酒店還積極派人參加旅游局組織的赴上海參加“旅游交易會”活動,派出人員共帶資料300多份,在上海散發(fā)一空,這次活動的參加既宣傳了我們自己的酒店,又學(xué)習(xí)了外地同行們的先進(jìn)經(jīng)驗,為今后進(jìn)一步開拓市場奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)人員的素質(zhì)培訓(xùn),努力提高服務(wù)質(zhì)量。
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。酒店剛成立時,首批進(jìn)入的工作人員絕大部分沒有從事酒店管理工作的經(jīng)驗,高層次的酒店管理人員就更加缺乏,加之酒店又是一個人員流動性較強(qiáng)的行業(yè),尤其是餐飲服務(wù)員,素質(zhì)高的人才難以找到,素質(zhì)低的人員又難以滿足酒店上層次的需要,在實踐中酒店領(lǐng)導(dǎo)意識到,加強(qiáng)人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,也是促進(jìn)酒店生存與發(fā)展的根本。為此,在酒店開業(yè)之初就對所招聘員工進(jìn)行軍事化、規(guī)范化的培訓(xùn)和系統(tǒng)的理論授課,并到四星級酒店進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)和實習(xí),取得了培訓(xùn)合格證書。這對酒店開業(yè)以后能夠迅速獲得三星涉外酒店起了一定的作用。*時酒店管理工作中各部門也根據(jù)各自工作特點經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)比武,例如:英語培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)、餐飲客房業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶,實行“一對一”的培訓(xùn),這對新進(jìn)員工快速熟練掌握工作業(yè)務(wù)起了很好的作用。酒店還采取走出去請進(jìn)來的辦法,派酒店管理人員赴***學(xué)習(xí),邀請省開來的專業(yè)酒店管理人員來酒店進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),這些措施不僅極大地調(diào)動了員工的工作積極性,而且進(jìn)一步全面提高了酒店管理水*和服務(wù)質(zhì)量。
商場工作計劃總結(jié)語篇十三
為了加強(qiáng)員工的管理理念和工作作風(fēng),要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),增加外出學(xué)習(xí)交流機(jī)會,定期開會提高員工的工作積極性和工作熱情,要商場員工以身作則,盡職盡責(zé)。
1、管理層。
通過外出交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自我充電等形式,提升管理理念,改進(jìn)管理方法,提高工作效率。
2、收銀員的工作要求。
加強(qiáng)解磁管理力度,如發(fā)現(xiàn)商戶有私自到收銀臺銷磁的每次罰收銀員工10元,平時只留一個消磁器給收銀員,其余消磁器由會計鎖起來管理,如有退場商品,下午六點以后由值班經(jīng)理親自消磁。
2、安全、衛(wèi)生方面。
通過學(xué)習(xí)提高管理理念和認(rèn)識改進(jìn)以前工作中的問題,以身作則,保證商場的安全、衛(wèi)生整潔。
在不到一年的時間里,商場有業(yè)績也有許多需要改進(jìn)的地方,特別是目前垣曲在原有的市場基礎(chǔ)上出現(xiàn)了許多服裝超市等競爭對手,給我們商場了工作上的壓力,同時也帶來了動力,要想在垣曲贏得市場,獲得最好的效益有相當(dāng)大的難度,我們相信有老總先進(jìn)的管理理念,有商場員工的大力配合,我們團(tuán)結(jié)一心,將陽光服飾打造成全縣最具潛力、最有知名度、最能賺錢的服裝商場。
商場工作計劃總結(jié)語篇十四
在過去的管理中,出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗有經(jīng)濟(jì)實力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶,也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理,既沒有經(jīng)驗又沒有積極性,擾亂商場的商戶。所以對商戶要進(jìn)行詳細(xì)的摸底,重新調(diào)整柜組,優(yōu)化商場管理模式。鞋區(qū),如童裝區(qū),a7、a-1、b-3,b4要求增加商區(qū)面積,商場應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶,對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應(yīng)勸其退出商場。
商場工作計劃總結(jié)語篇十五
光陰似劍,時光如梭,轉(zhuǎn)眼20××年已經(jīng)過去了,我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情,從工作過程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗和教訓(xùn)?,F(xiàn)對20××年的工作進(jìn)行總結(jié)以及對20××的工作進(jìn)行計劃如下:
我于20××年x月到xx商場工作,作為一名收銀員,我總結(jié)了以下內(nèi)容:
1、作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境。
2、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話,要注意自己的儀容、儀表,動作要大方,舉止文明,作為一名合格的收銀員,要隨時注意價格的變動,熟悉賣場的各種商品,特別是特價商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符,如不相符時,隨時通知商管和店助調(diào)價,在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處,有時自己心情不好的時候,對顧客語氣稍重一點,有時也頂撞顧客,不過我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。
總之,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和幫助,給我一個工作的機(jī)會。我相信,在我以后的工作中,我會越來越努力,讓我們共同努力把xx越辦越好!
1、收銀員在上班前應(yīng)先作好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。預(yù)備好零鈔,以便找數(shù);檢查使用的收銀機(jī)、計算器、驗鈔機(jī)等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。
2、準(zhǔn)確打印各項收款單據(jù)、發(fā)票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認(rèn)真驗明真?zhèn)?收到偽鈔自賠。
3、每日收入現(xiàn)金,必須切實執(zhí)行“長繳短補(bǔ)”的規(guī)定,不得以長補(bǔ)短。出現(xiàn)長款或短款,必須如實向上級匯報,按公司財務(wù)規(guī)定長款入公司帳,短款當(dāng)事人自賠。
4、按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兌外幣。
5、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與單據(jù)相符,認(rèn)真填寫營業(yè)報表,字跡清晰,不得涂改,連同收款菜單、卡單、簽單單據(jù)核對后,交審核員審核對帳后轉(zhuǎn)交會計簽收作帳,現(xiàn)金、信用卡票據(jù)等款項交出納、營業(yè)收款單據(jù)交審核員并簽收??腿诵枰l(fā)票要進(jìn)行凳記,主管級簽名才有效。
6、備用周轉(zhuǎn)金即時收銀錢,必須天天核對,專人保管如有遺失自賠,絕對不得以白條抵庫私自挪用。
7、一切營業(yè)收入現(xiàn)金,不準(zhǔn)亂支。未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)(必須書面簽名,可在總經(jīng)理電話同意后補(bǔ)簽),不得在營業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個人。
8、使用信用卡結(jié)帳時,必須按銀行培訓(xùn)的使用規(guī)定和操作程序辦理。
9、每一位收銀員在當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后,檢查當(dāng)班營業(yè)收入單、卡數(shù)量與現(xiàn)金簽單及信用卡結(jié)算等是否相符,同時根據(jù)當(dāng)天票、款、帳單做出營業(yè)報表上交財務(wù)審查無誤后早,才能下班。
商場工作計劃總結(jié)語篇十六
1、營造一個舒適的購物環(huán)境。
購物環(huán)境是顧客購物地選擇的重點,一個舒適清爽的購物環(huán)境不但能吸引更多客戶,讓顧客輕松愉快的購物,還能提高顧客對商品的瀏覽量促進(jìn)銷售量。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的'主人翁意識。
4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司新一年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與購物環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
除上述幾點重點工作項目外我認(rèn)為以下兩點也是新一年工作計劃實施的重點。
一、店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有
愛
崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視
安全
保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
商場工作計劃總結(jié)語篇一
馬駒過隙,歲月如梭,20xx的腳步已悄然到來,我們又迎來了新的一年?;厥?0xx,這是一個不尋常的多事之秋,在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響還沒有結(jié)束下,大范圍的流感又開始泛濫,嚴(yán)重影響到人們的日常生活和消費習(xí)慣,也對商場的銷售造成一定影響。公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際情況及時調(diào)整方針戰(zhàn)略,出臺各種促銷計劃,以保障年度任務(wù)的完成。下面,本人就20xx年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下匯報。
商場工作計劃總結(jié)語篇二
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。
經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1x個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。
擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
商場工作計劃總結(jié)語篇三
以上是我xx年的工作總結(jié)和09年的工作計劃,如有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。我現(xiàn)在是童裝區(qū)的主管,對這個品類還不是太熟悉。不過在今后的工作中,我會積極努力的了解和掌握這個品類的一些特性特征,做到不恥下問,多種渠道吸收“營養(yǎng)”,全方位提升自己。
20xx年馬上就要來臨,*****也即將迎來自己兩周歲的生日,回想和*****共同走過的歲月,心中真是激動不已。為此,我向公司領(lǐng)導(dǎo)保證,在新的一年,我會為*****更加茁壯、健康的成長貢獻(xiàn)我自己的微薄之力。愿******像紅日,越來越亮,紅紅火火!
商場工作計劃總結(jié)語篇四
我們學(xué)生會全體成員一直以來都以“服務(wù)學(xué)校,服務(wù)同學(xué)”的理念,不停地努力著。不同學(xué)們提供一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境和活動空間是學(xué)生會工作的宗旨。新的學(xué)期,新的計劃,我們學(xué)生會工作計劃是這樣的:
一 學(xué)生會主席工作計劃:
(1)每周兩次例會,對上一周工作進(jìn)行工作總結(jié),及時改進(jìn)工作中的不足,完善工作,并對下一周的工作進(jìn)行安排布置,同時進(jìn)行星分制反饋表的匯總工作。
(2)繼續(xù)發(fā)揮主席團(tuán)的督導(dǎo)作用,對各部門的工作進(jìn)行不定時抽查,本學(xué)期的抽查范圍將涉及每個班.
(3)開設(shè)學(xué)生會信箱及校園網(wǎng)絡(luò)郵箱,及時獲取同學(xué)們的意見和建議,并對同學(xué)們提出的焦點問題進(jìn)行力所能及的解決。
(4)同時開設(shè)心理咨詢郵箱,信箱。在心理教師的指導(dǎo)下,幫助同學(xué)們擺脫青春期的煩惱。
(5)對全體學(xué)生干部進(jìn)行課間操考核,儀表檢查,并舉行會操表演。
二 學(xué)習(xí)部
(1)校報的出版,版面為上學(xué)期評選出的優(yōu)秀版面,內(nèi)容豐富。
(2)關(guān)于文明禮貌的有獎?wù)魑幕顒印?BR> (3)軍事社,文學(xué)社,動漫社,英語社,書蟲社的各項活動繼續(xù)開展。
三 生活部
(1)評選出環(huán)保標(biāo)語的獲勝班級,制作環(huán)保布標(biāo),宣傳環(huán)保。
(2)環(huán)保社的同學(xué)將進(jìn)行校園環(huán)保實踐活動和宣傳活動。
(3)繼續(xù)每周二中午的廢品回收,捐獻(xiàn)愛心。
(4)繼續(xù)進(jìn)行校園衛(wèi)生檢查。
四 宣傳部
(1)開展”文明禮貌月”活動,進(jìn)行文明禮貌宣傳 ,開展語言類比賽及班級展示活動
(2)校園廣播站開播,及時播報校園新聞,學(xué)生會、團(tuán)總支以及各班的活動情況。
(3)配合學(xué)習(xí)部”英語文化節(jié)”活動, 開展英語黑板報,墻報等班級英語展示活動。
(4)大廳版報更換及展牌制作工作,并每兩周進(jìn)行一次班級版報更換與檢查工作。
(5)繼續(xù)發(fā)揮小記者團(tuán)的力量,有針對性的開展活動,挖掘校園活動的新視角。
五 文藝部
(1)進(jìn)行卡拉ok大賽的決賽。
(2)藝術(shù)節(jié)期間進(jìn)行獲獎選手的匯報演出。
(3)藝術(shù)節(jié)班級舞蹈比賽(待定)。
(4)班級合唱比賽。
六 紀(jì)檢部
(1)繼續(xù)大課間檢查和晨檢工作,加大檢查力度,嚴(yán)格檢查人員的管理。
(2)加強(qiáng)教學(xué)樓內(nèi)秩序的管理工作,各年級根據(jù)情況安排干部在本年級教學(xué)區(qū)域進(jìn)行值勤,督導(dǎo)團(tuán)會進(jìn)行檢查抽查。
(3)踢毽比賽。
七 體育部
(1)繼續(xù)課間操檢查評比工作。
(2)足球、籃球比賽(待定)。
(3)跳繩比賽。
(4)乒乓球比賽。
以上是我校學(xué)生會本學(xué)期學(xué)校主要工作計劃,希望老師同學(xué)們積極配合我們的工作參與我們的活動,同時監(jiān)督我們的工作,多提寶貴意見和建議!
萬科學(xué)校學(xué)生會
2015.3.2
學(xué)生會工作總結(jié)
歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼間2015年已經(jīng)結(jié)束,在本學(xué)期開學(xué)之即,我們學(xué)生會認(rèn)真做好了工作總結(jié),在工作中提醒自己,在合作中提高自己。
在去年,校學(xué)生會經(jīng)過學(xué)生投票選舉進(jìn)行了人員重組,在2015年10月成立了新的一屆學(xué)生會。下設(shè)主席、副主席、學(xué)習(xí)部、衛(wèi)生部、體育部和文藝部,共21名學(xué)生。
為了更好地做好學(xué)校的各項檢查工作,我們學(xué)生會制定出了嚴(yán)格的檢查標(biāo)準(zhǔn)?!肮?、公正、公開”,用具體的事實、數(shù)據(jù)說明問題是我們在平時工作中最基本的原則。學(xué)生會的每一位成員都能做到嚴(yán)于律己,以身作則,立場堅定,不畏困難。由于我們能堅守原則,公平、公正地處理學(xué)校的日常行為考核工作,我們的出色工作贏得了老師和同學(xué)的一致好評。因此得到了校領(lǐng)導(dǎo)和全體師生的信任。另外,學(xué)校實行“優(yōu)勝班級”制并開展“雙爭”活動,各個班級的同學(xué)都十分努力地在各個方面爭取做到最好,力爭成為優(yōu)勝班級。在各位學(xué)生會成員的共同努力下,學(xué)校面貌蒸蒸日上,各項工作均特別是德育工作走在同類學(xué)校前列,并榮獲市級“衛(wèi)生先進(jìn)單位”、市級“文明單位”、市級“紅旗團(tuán)組織”等殊榮,這些成就的取得與學(xué)生會的辛勤工作是密不可分的。
贏得了同學(xué)和老師的陣陣好評。在此之后的日子里,學(xué)生會各個部門的同學(xué)在各個部門各負(fù)其責(zé),踏踏實實的做好每件事情,配合老師對在校學(xué)生的學(xué)習(xí)生活進(jìn)行監(jiān)督管理。
在鄰近元旦之即,校學(xué)生會配合老師組織安排“校元旦匯演”的同時,還主動擔(dān)任現(xiàn)場劇務(wù)工作。雖然都是些瑣碎的小事,但每位成員都表現(xiàn)出了極大的工作熱情。在2015年的最后一天,學(xué)?!霸┪乃噮R演”也如期舉行,各個班級都拿出了最棒的節(jié)目,在參賽同學(xué)的一起努力下,不負(fù)眾望,元旦文藝匯演成功落幕。
在臨近期末之即,學(xué)生會向全校積極提出倡議,鼓勵同學(xué)們努力學(xué)習(xí),認(rèn)真復(fù)習(xí),做好充分的準(zhǔn)備迎接期末考試。
在上學(xué)期結(jié)束之前,學(xué)生會所有成員都認(rèn)真作了工作總結(jié)。在總結(jié)中不僅看到自己在工作中的不足,同時也看到了自己的優(yōu)點,找到了自己下學(xué)期的工作中心和努力方向。
短短的一年已過去,我們學(xué)生會的每一位同學(xué)還會在以后的學(xué)習(xí)生活中繼續(xù)努力,堅持做得最好。雖然每年學(xué)生會都會有老干部的離去和新干部的進(jìn)入,但變的只是不同的面孔,而不變的是學(xué)生會為全校師生服務(wù)的宗旨和公平、公開、公正的工作立場。
我們感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體老師的關(guān)心和幫助,感謝全校學(xué)生的合作,謝謝大家!
萬科學(xué)校學(xué)生會 2015.1.5
時間如風(fēng)般的飛過,沒有留下印記卻留下了珍貴的記憶。時光荏苒,我學(xué)會了腳踏實地,學(xué)會了真誠。想想現(xiàn)在自己,我的感謝你,我們的好部長。沒有你,就沒有現(xiàn)在自信的我。
在過去的一年里,對于自己的工作,我認(rèn)為還是比較合格的。在過去的一年里我重新認(rèn)識了自己,更加進(jìn)一步了解了我們的工作。在我們學(xué)生會的辦公室里,有這么兩個牌子,一個上面寫的是:想學(xué)習(xí)的留下,混日子的走,琢磨事的留下,琢磨人的走 ,勤勞能干得留下,好吃懶做的走。另外的寫的是:一顆蔽日遮蔭的樹,一朵芬芳四溢的'花,一個團(tuán)結(jié)溫馨的家。咱們學(xué)生會生活部的職責(zé):
(1)溝通后勤集團(tuán),成為同學(xué)跟后勤集團(tuán)之間的紐帶;
(3)協(xié)助學(xué)生會其他兄弟部門做好一系列的特色文以及其他活動。
比有自愿者的效率會更高。而且,人員過多會產(chǎn)生部門的過度臃腫,導(dǎo)致同學(xué)之間的心里不平衡。
監(jiān)督院系衛(wèi)生的工作,可以說在目前為止是我們最難搞定的工作。從院系調(diào)人上來檢查衛(wèi)生幾次了,結(jié)果可以用慘不忍睹來形容。院系之間為了在院系的評比中取得好的成績,給別的院系抹黑的事不斷。我覺得我們做出一些措施禁止一下,比如說:我們自己學(xué)生會的副部可以在院里的干事中聘任;我們可以在一些院系中抽出一定的人數(shù)作為我們學(xué)生會的預(yù)備隊,這些同學(xué)可以成為我們的強(qiáng)大支柱。
我們的衛(wèi)生檢查條例已經(jīng)很多年沒有改革了。我覺的它已經(jīng)不再適合我們的工作環(huán)境,而且就以前的檢查來說很多都僅僅是在定期的檢查中才會想到打掃,在一個星期中很多時候都是臟亂的狀態(tài)。所以,為了讓同學(xué)真正養(yǎng)成一個良好的生活習(xí)慣,我們必須對目前的檢查條例進(jìn)行改革;至于包干區(qū)的衛(wèi)生,我們學(xué)生會一個學(xué)期也就檢查兩三次,重視程度不夠高,包干區(qū)的衛(wèi)生狀況影響的是我們學(xué)校的形象。報告區(qū)直接的說是我們學(xué)校的臉,我們應(yīng)該加以重視。
在我們的生活部職責(zé)中有一條是協(xié)助其他兄弟部門完成他們的特色活動,對于我們生活部來說我們沒有自己的特色活動是一個不小的遺憾。我認(rèn)為生活部作為學(xué)生會一個重要的組成部分也應(yīng)該有自己的特色活動。對于活動,既然我們是生活部,就應(yīng)該不需要有太多的物質(zhì)投入,但是會有一個不一樣的效果,比如改善校園環(huán)境。
如果我留下來主持生活部的工作,在傳承上一屆的基礎(chǔ)之上繼續(xù)
努力的工作比如例行的針對各院系衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督,繼續(xù)堅定不一的為學(xué)生會各部門的工作提供幫助之外,開展一些改革。所以我想開展一些有意義的活動來作為我們的特色活動,比如我們可以在三月份跟十月份的第二個星期六針對全校的小廣告進(jìn)行一次大的清理,美化我們的校園。具體我們可以在兩個不同的時間段里分別安排七個院系來工作,對于這次活動,可以將活動的情況列入先進(jìn)院系的考評里。這樣的不僅可以團(tuán)結(jié)校學(xué)生會與院里學(xué)生會,而且會讓我們知道哪個院系對我們的工作比較支持。與此同時我們也可以關(guān)心留意各院系的干事的工作,以此判斷是否可以將其選入我們的學(xué)生會,從而給學(xué)生會注入優(yōu)秀的血液。
或者在南區(qū)籃球場舉行一場宿舍文化節(jié),時間在每年學(xué)生會換屆后的第三個星期日,我們可以從全校的宿舍里挑選出裝飾最好,宿舍的寢室文化突出的宿舍做成一張張的展板來展示,讓同學(xué)明白宿舍這“家”的溫暖。具體如下:
(1)讓各學(xué)院把自己最好的一兩個宿舍進(jìn)行申報;
(2)我們派人員進(jìn)行反復(fù)的核查;
(3)我們把這些的宿舍進(jìn)行拍照然后做成一張張的展板;
(4)對于展示的宿舍,請校團(tuán)委給予豐厚的獎勵;
鑒于學(xué)生會的工作沒有干事,我們可以從自己信任的院系里抽兩名干事作為自己的干事,而且我們可以從他的工作可以作為我們換屆選擇副部的一個參考。
對于換屆這個給學(xué)生會注入新鮮血液的大事,我認(rèn)為要做學(xué)生會
的副部,他們應(yīng)該是勤勞能干,認(rèn)真負(fù)責(zé)的才可以。體制的改革,告訴我們:沒有了干事,很多事情必須副部來做,所以選擇什么樣的副部是學(xué)生會高效工作的保證;是決定學(xué)生會能否繼續(xù)把自己的優(yōu)良作風(fēng)繼續(xù)傳承的保證;是決定學(xué)生會能否加強(qiáng)戰(zhàn)斗力跟凝聚力的保障。
在學(xué)生會工作了兩年,我覺得選擇副部應(yīng)該有以下的幾個標(biāo)準(zhǔn) :
(1)最好是在生活部工作過的同學(xué);
(2)有強(qiáng)烈的責(zé)任心,有一定的組織跟領(lǐng)導(dǎo)能力;
(3)學(xué)習(xí)成績應(yīng)該過半,最好是成績優(yōu)秀者;
(4)有很好的交際溝通能力;
(5)有奉獻(xiàn)的精神,有很好的執(zhí)行能力;
(6)懂得奉獻(xiàn),愿意付出。
我們可以在全校進(jìn)行招募,但與此同時我們也同樣應(yīng)留意院系生活部的優(yōu)秀同學(xué)。優(yōu)秀的同學(xué)是我們學(xué)生會的財富。“服務(wù)同學(xué),鍛煉自我”,這樣的口號除了在我們的嘴里,它也應(yīng)該在我們的心里。在這里,讓我們用自己的方式來為學(xué)生會做自己的努力。對太多的舍不得,如同畢業(yè)的離開。太多的感情,如同濃烈的血與酒。請敬愛的團(tuán)委組織再給我一個為同學(xué)服務(wù),為同學(xué)奉獻(xiàn)的機(jī)會,我會做的更好。我愿意-----愿意為服務(wù)同學(xué)而做出自己努力。我愿意繼續(xù)留在生活部工作,請相信我是一個留心細(xì)節(jié)的人。我會把自己的工作做得更加的好。
2012.10.05
本學(xué)期,校學(xué)生會在校黨委和省學(xué)聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下和校團(tuán)委的指導(dǎo)下較好地完成了既定的工作和任務(wù)。本屆主席團(tuán)沿襲和繼承了前幾屆主席團(tuán)的工作思想和管理模式,并且結(jié)合當(dāng)前學(xué)校團(tuán)學(xué)活動的新形式提出了相關(guān)的改進(jìn)意見,爭取做到活動宣傳面廣、宣傳力度大、參與人數(shù)多,受益人群廣、活動口碑好,并在組織和參與活動的過程中,真正鍛煉和培養(yǎng)一批學(xué)生干部和有為青年。以全面落實學(xué)生會的職責(zé)為工作目標(biāo),全面發(fā)揮學(xué)生會“學(xué)生之家、干部之校、師生之橋”的作用,并與學(xué)校后勤集團(tuán)等職能部門緊密接觸,做到學(xué)生和學(xué)校的溝通橋梁作用。下面就從各方面談一談本學(xué)期學(xué)生會取得的一些成績和還需要繼續(xù)完善之處。
一、學(xué)生會本學(xué)期團(tuán)學(xué)活動的完成情況
深受廣大同學(xué)的喜愛??梢姳緦W(xué)期學(xué)生會較好地配合校團(tuán)委完成團(tuán)學(xué)活動,并按照學(xué)校的統(tǒng)一安排做好相關(guān)的后勤以及服務(wù)工作。主要的、大的、并且戰(zhàn)線長的活動有辯論賽和人文講座,分別持續(xù)了一個月和兩個半月。其他的有“3.15”大學(xué)生維權(quán)活動、第三屆大學(xué)生器樂大賽、校挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽、五四表彰、大學(xué)生舞蹈大賽、校第三屆dv大賽等,我們從3月至6月初完成了所有的活動,以致我們經(jīng)常要每個禮拜至少完成兩個以上的活動?;顒釉趯么位⑵放苹?、大眾化思想的指導(dǎo)下取得了不錯的效果。總體而言,學(xué)生會對于活動的開展(從策劃、組織、現(xiàn)場和總結(jié)等)已經(jīng)形成了自己的一套方法,并且學(xué)生會的成員對于此也已基本掌握,這直接影響著活動的開展情況以及質(zhì)量。
現(xiàn)實情況,活動太多導(dǎo)致的就是學(xué)生會內(nèi)部“家的感覺”減少了一些,大家注意的都是活動,角色定位都是上下級的關(guān)系,是布置任務(wù)和接受任務(wù)的關(guān)系,所以,這在以后是需要考慮的一點。
值得著重介紹一下的就是學(xué)生會開展的一些自主活動,這些活動更好的宣傳了我校團(tuán)學(xué)組織,擴(kuò)大了影響面,產(chǎn)生了積極的影響。學(xué)生會自主活動,按照校團(tuán)學(xué)活動的統(tǒng)一步伐,將活動質(zhì)量作為宣傳點,采取多種渠道進(jìn)行動員,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)博得同學(xué)們的好評。從西校區(qū)的人文講座、伙管會相關(guān)的活動、校大學(xué)生書畫大賽和話劇戲曲小品大賽都可以得到論證,著重在此介紹一下學(xué)生會組織的英語模擬考試,在上一屆的基礎(chǔ)上,本屆英語四六級模擬考試更加品牌化、正規(guī)化、流程化,1200余人參加。活動整個流程歷時近三個月,所有方面均有條不紊地進(jìn)行,備受普通同學(xué)的好評。
二、學(xué)生會本學(xué)期的內(nèi)部建設(shè)
學(xué)生會本學(xué)期傳承了前幾屆的精神,將培養(yǎng)學(xué)生干部作為學(xué)生會的第一要務(wù),將開展活動作為培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生會干部的一個平臺,并將活動的完成情況作為評定學(xué)生干部相關(guān)能力的一個指標(biāo)。盡力做到“學(xué)生之家、干部之校、師生之橋”。將育人放在內(nèi)部建設(shè)的首要位置,并在學(xué)生會的會議上、私下談話中充分強(qiáng)調(diào)育人的重要性,以及成才對于其本人以后發(fā)展的重要性等。做到全方位灌輸、不間斷教育。
學(xué)生會本學(xué)期很好的完成了常規(guī)工作。每兩周一次的與院部
主席例會,在一定范圍內(nèi)對院部學(xué)生會的工作進(jìn)行指導(dǎo)和部署,做到我校學(xué)生會整體的發(fā)展。并且在主席例會上就具體的問題大家深入、廣泛地交換意見和看法,加強(qiáng)了解和溝通。學(xué)生會各部門也根據(jù)實際情況與院部學(xué)生會相關(guān)部門進(jìn)行了工作經(jīng)驗的交流,通過此種形式,大家相互學(xué)習(xí)、相互借鑒。另外,校學(xué)生會內(nèi)部每兩周一次的主席與部長例會,也就學(xué)生會階段性出現(xiàn)的管理問題、活動上出現(xiàn)的問題進(jìn)行布置和交流,并通過這種會議,更好地直接傳遞出主席團(tuán)對于學(xué)生會成員的期望。在本學(xué)期初,學(xué)生會還下發(fā)了關(guān)于“活動之星”評選方案的文件,這對于更好地激勵學(xué)生會活動積極分子是很有好處的。
學(xué)生會一直以來強(qiáng)調(diào)的都是組織紀(jì)律性和做事的態(tài)度,著重培養(yǎng)的是成員的處事能力。做到培養(yǎng)善于為人處世、樂于敬業(yè)奉獻(xiàn)、有實踐經(jīng)驗、有理論高度、以繁榮校園文化為目標(biāo)、以服務(wù)同學(xué)為己任的學(xué)生干部。咱們的成員雖然只有近70人,但是我們感到自豪的是我們的戰(zhàn)斗力。長期以來,學(xué)生會在“自信、團(tuán)結(jié)、感恩”三大文化的指導(dǎo)下不斷前進(jìn),可以說,學(xué)生會干部經(jīng)過一年、兩年、三年的鍛煉已經(jīng)有了學(xué)生會的信仰、養(yǎng)成了學(xué)生會需要的價值觀,這也是歷屆主席團(tuán)所樂意看到的。下一步的目標(biāo)將是在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步做到:制訂適當(dāng)?shù)臋C(jī)制,全面培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)生會干部。
道遠(yuǎn)。本學(xué)期學(xué)生會內(nèi)部建設(shè)這塊出現(xiàn)的問題有:第一,部分學(xué)生干部不明自己的職責(zé),以得過且過的心態(tài)完成工作,這是很要不得的,這些成員也是下學(xué)期初校學(xué)生會需要積極改造或者清退的。第二,學(xué)生干部有些在處理學(xué)習(xí)和工作的時候,還是會比較為難,這就要求我們著重強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)在平時的重要性。第三,學(xué)生會內(nèi)部因為活動較多,導(dǎo)致了有些要求和制度落實不到實處。
三、校學(xué)生會服務(wù)校園的成果
學(xué)生會除了開展相關(guān)的服務(wù)校園的活動,例如人文講座、“3.15”大學(xué)生維權(quán)活動、四六級模擬考試之外,還有常設(shè)的兩個服務(wù)性機(jī)構(gòu)在開展工作,即伙食管理委員會和教學(xué)信息反饋委員會。伙食委員委員會(以下簡稱“伙管會”)在校學(xué)生會生活部的指導(dǎo)下,開展了失物招領(lǐng)和尋物啟事的工作,已經(jīng)歷時3年,得到許多同學(xué)的好評。此外,伙管會還配合校其他的機(jī)構(gòu),每月一次參與校園衛(wèi)生檢查的工作。在三個校區(qū)代表學(xué)生積極和食堂進(jìn)行溝通,在為同學(xué)爭取權(quán)益方面也發(fā)揮著作用。組織學(xué)生代表對食堂進(jìn)行抽查、組織學(xué)生代表參與與后勤領(lǐng)導(dǎo)的座談會等,承辦校級廚藝大賽等,積極營造委員會在校園的影響力。在歷屆成員的努力之下,已經(jīng)打造了一支能吃苦、很團(tuán)結(jié)、有抱負(fù)的學(xué)生隊伍,并且該組織在北校區(qū)和西校區(qū)已經(jīng)小有名氣,期待在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,以積極配合校其他職能部門,以服務(wù)同學(xué)為己任,取得更加長足的發(fā)展。
教學(xué)信息反饋委員會(以下簡稱“教管會”)本學(xué)期正在嘗
試著轉(zhuǎn)型的工作,我們會將委員會定位在以組織有意義的活動為同學(xué)服務(wù)這點上。本學(xué)期的四六級模擬考試,就得到了該委員會的大力支持。這樣做的話,首先是在監(jiān)督知道到位的前提下,及很好的完成了活動,又減輕了學(xué)生會成員的負(fù)擔(dān)、還鍛煉了另一部分同學(xué)。下學(xué)期,委員會將在主席團(tuán)的指導(dǎo)下,更多、更好地開展相關(guān)活動。
四、指導(dǎo)院部學(xué)生會的工作、積極與兄弟院校進(jìn)行交流 借學(xué)校開展校級團(tuán)學(xué)工作考評的契機(jī),更進(jìn)一步地加強(qiáng)與院部學(xué)生會之間的合作,在工作上既要布置也要合作,在組織建設(shè)上既要指導(dǎo)又要學(xué)習(xí)。在多方面進(jìn)行相互了解。并且教管會和伙管會等還是需要院部做好相關(guān)的配合工作,一起做好校園民主建設(shè)工作。下學(xué)期,校學(xué)生會將從院部學(xué)生會甄錄一批優(yōu)秀的學(xué)生干部填充進(jìn)我們的組織,這是一次交流和合作的機(jī)會。
我校學(xué)生會在與兄弟院校學(xué)生會的交流上做的比較欠缺,這是需要改進(jìn)的方面,本學(xué)期我們將利用學(xué)聯(lián)二十五大和暑期省青馬培訓(xùn)積極做好與其他高校的交流工作。
安徽理工大學(xué)學(xué)生會
二〇一〇年七月四日
2015—2011學(xué)年第一期校學(xué)生會工作計劃
2015—2011學(xué)年第二學(xué)期對于學(xué)生會的發(fā)展來說是很重要的一年。經(jīng)過前幾屆的發(fā)展,學(xué)生會的工作已經(jīng)取得長足的發(fā)展和學(xué)生會已經(jīng)形成了自己的文化系統(tǒng)。學(xué)生會將在校黨委和省學(xué)聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下和校團(tuán)委的指導(dǎo)下開展工作。以“三自”方針扎實開展學(xué)生會活動,以繁榮校園文化、服務(wù)同學(xué)為己任,加強(qiáng)自身組織建設(shè)。遵循和貫徹黨的教育方針,促進(jìn)同學(xué)全面發(fā)展?,F(xiàn)結(jié)合學(xué)生會實際,制訂本計劃。
一、加強(qiáng)內(nèi)部組織建設(shè),深化、優(yōu)化學(xué)生會管理模式和學(xué)生干部培養(yǎng)模式,打造精品團(tuán)隊。
本學(xué)期,主席團(tuán)將根據(jù)“公平、公正、公開”的原則對成員進(jìn)行考核,并通過面試從學(xué)院學(xué)生會則有選拔一批優(yōu)秀學(xué)生干部填充進(jìn)來。學(xué)期中,進(jìn)行正副部長的任命,并督促成員在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),建設(shè)一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。在學(xué)期初,將進(jìn)行學(xué)生會招新等一系列工作,這項工作一定會按照一貫傳統(tǒng),杜絕所有的舞弊、“走后門”等現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即辭退。為讓大家更多的了解學(xué)生會,下學(xué)期將會進(jìn)行相關(guān)的考核,并且會將考核結(jié)果作為一項指標(biāo)納入學(xué)生會評優(yōu)以及活動之星等。
在內(nèi)部管理方面,還是會以學(xué)生會的規(guī)章制度和相關(guān)要求,對于成員進(jìn)行要求,即做到紀(jì)律嚴(yán)明、態(tài)度端正、工作高效、成績優(yōu)異。在工作中要組建成“召之即來、來則能戰(zhàn)、戰(zhàn)則能勝”
的精英隊伍,在私下里,學(xué)生會會營造“不是班級卻有班級一樣的團(tuán)結(jié)、不是家庭卻有家庭一樣溫馨”的組織。
本學(xué)期學(xué)生會盡量做到將考核指標(biāo)量化,并且對于不合格的學(xué)生干部進(jìn)行勸退、辭退的時候,盡量做到人性化,多聊天、多開導(dǎo)、多啟發(fā)。并以量化的指標(biāo)來作為學(xué)生會內(nèi)部獎懲的依據(jù)。在學(xué)生工作中,要做到以優(yōu)秀帶后進(jìn)、以鼓勵促發(fā)展、以肯定保先進(jìn)。充分肯定大家工作的基礎(chǔ)上,對于不足之處再加以改正。
二、積極參與團(tuán)學(xué)活動、全力打造品牌活動。為服務(wù)同學(xué)和繁榮校園文化而不懈努力。
本學(xué)期,學(xué)生會將積極參與到團(tuán)學(xué)活動中去,按照學(xué)校的統(tǒng)一部署,在團(tuán)委的指導(dǎo)下,結(jié)合學(xué)生會實際做好相關(guān)的工作。具體的活動項目以校發(fā)文件為準(zhǔn)。
在學(xué)生會自主的活動中,我們將一如既往的以服務(wù)同學(xué)為第一要務(wù),更多更好地擴(kuò)大宣傳面、提升品牌、爭取認(rèn)同。多做品牌,做好品牌。
在活動的組織形式上,我們將尋求突破。在條件允許的情況下,將以多組織聯(lián)合舉辦、授權(quán)由其他學(xué)生組織舉辦、將大型活動以學(xué)院為單位“以整化零” 等多種形式。
在活動的過程中,學(xué)生會將多聽取各方意見。對于出現(xiàn)的問題進(jìn)行改正,對于存在的疑惑及時進(jìn)行解釋。
三、突出學(xué)生會的服務(wù)性,注意校園民主和學(xué)生維權(quán)。爭取得到更多同學(xué)的支持
本學(xué)期,伙管會和教管會將按照各自的定位和工作計劃,開展相關(guān)的服務(wù)性活動。以同學(xué)的利益為出發(fā)點,積極地與校相關(guān)職能部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,盡可能為同學(xué)謀福利。
以活動促進(jìn)學(xué)生會及委員會的宣傳、以工作成效來提升學(xué)生會的校園認(rèn)可度。
指導(dǎo)院學(xué)生會做好相關(guān)工作,以活動和組織建設(shè)來增進(jìn)校、院兩級學(xué)生會的交流與合作。
本學(xué)期,應(yīng)該積極尋求機(jī)會,與在淮其他高校學(xué)生會做好交流。大家相互取長補(bǔ)短,改進(jìn)我校學(xué)生工作的不足點。本學(xué)期開展的青年馬克思主義者培養(yǎng)工程,我們將借助多種渠道,邀請校學(xué)生會歷任校友來校與大家交流。
以上就是本學(xué)期校學(xué)生會的工作計劃。學(xué)生會將本著一貫的實事求是、育人為本的原則。在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下、校團(tuán)委的指導(dǎo)下,為實現(xiàn)安徽理工大學(xué)的跨越式發(fā)展不懈努力!
安徽理工大學(xué)學(xué)生會
二〇一〇年七月四日
商場工作計劃總結(jié)語篇五
武商建二商場總經(jīng)理張濟(jì)生20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70以上。全場七大品類均實現(xiàn)20以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26和13。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36,占全場銷售總額的27。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然04年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。04年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場工作計劃總結(jié)語篇六
二oxx年供銷社系統(tǒng)大中型商場聯(lián)合會在各級供銷社的支持下,按照市供銷社提出的“改革調(diào)整,開拓創(chuàng)新,扎實工作,為農(nóng)服務(wù)”的工作要求,把發(fā)展農(nóng)村連鎖經(jīng)營作為工作重點。一年來,全市農(nóng)村集鎮(zhèn)連鎖網(wǎng)點不斷擴(kuò)張,規(guī)范經(jīng)營和管理水平進(jìn)一步提高,連鎖企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
(一)積極推進(jìn)連鎖經(jīng)營,重新塑造供銷社形象。全市各級大中型商場把發(fā)展農(nóng)村連鎖經(jīng)營作為改造傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),重返農(nóng)村市場,樹立供銷社新形象的重要途徑來抓,慈溪慈客隆、鄞州新江廈等一批有相當(dāng)規(guī)模的連鎖經(jīng)營企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)張。通過幾年的努力,全市已發(fā)展連鎖門店70余家,營業(yè)面積6萬多平方米,二oo二年僅慈客隆、新江廈二家連鎖超市公司的營業(yè)額就達(dá)5.5億元,全市70多家門店中,其中有90以上的連鎖店開設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級。這些連鎖店為繁榮農(nóng)村消費品市場,改善農(nóng)村消費環(huán)境起到了積極的推進(jìn)作用。同時還確保了商品質(zhì)量和合理的價格,抵制了假冒偽劣商品的侵害,有效地保護(hù)了農(nóng)民的利益。
(二)發(fā)揮連鎖網(wǎng)絡(luò)的作用。將當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品納入配送渠道。慈溪慈客隆超市公司除了為廣大農(nóng)村居民提供價廉物美的商品和周到的服務(wù)外,還利用連鎖網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,為農(nóng)民提供市場信息,將當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)品納入配送渠道,遠(yuǎn)銷省內(nèi)外市場,去年該公司實現(xiàn)銷售額4.3億元,其中收購農(nóng)副產(chǎn)品的經(jīng)營額約占25。
辦的電子商務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步加快了連鎖企業(yè)經(jīng)營管理科學(xué)化、決策現(xiàn)代化的進(jìn)程。慈客隆超市首先貫通光纜聯(lián)網(wǎng),建立和完善電子商務(wù)系統(tǒng),使經(jīng)營決策更直接、更科學(xué)、更超前。目前,我會的幾家大型連鎖超市基本上實現(xiàn)了經(jīng)營管理電子網(wǎng)絡(luò)化。
(四)加強(qiáng)信息交流,促進(jìn)系統(tǒng)聯(lián)合。為了加強(qiáng)與各會員單位的信息交流,我會秘書處還經(jīng)常到各商場調(diào)查研究,推動各會員單位建立信息網(wǎng)絡(luò),并加強(qiáng)與系統(tǒng)內(nèi)二大連鎖超市公司的聯(lián)絡(luò),促進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)合。去年五月,由我會牽線搭橋,寧海長街供銷大樓與新江廈連鎖公司達(dá)成聯(lián)合意向。12月下旬新江廈連鎖公司長街店正式開張,不僅受到了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村居民的歡迎,同時也改善了長街鎮(zhèn)的鎮(zhèn)容店貌,并得到了當(dāng)?shù)卣馁澷p。
過去的一年我們在各會員單位的密切配合和支持下,在發(fā)展連鎖工作上做了一些組織協(xié)調(diào)工作。但與先進(jìn)地區(qū)相比,我市供銷社系統(tǒng)連鎖經(jīng)營仍處于起步階段。一是各縣(市、區(qū))之間發(fā)展不平衡,連鎖經(jīng)營發(fā)展得比較好的縣市社還不多,不少還是空白。二是連鎖經(jīng)營要實現(xiàn)跨地域的聯(lián)合,還存在不少障礙,“寧做雞頭,不做鳳尾”的傳統(tǒng)觀念,制約著供銷社連鎖業(yè)的集約化經(jīng)營。三是基層社絕大多數(shù)網(wǎng)點沒有通過連鎖方式實現(xiàn)連接,還處于各自為戰(zhàn),分散經(jīng)營的狀態(tài)。
商場工作計劃總結(jié)語篇七
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在20xx年雖有改變,但效果并不明顯。
商場工作計劃總結(jié)語篇八
2013年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然13年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。13年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。2013年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷13年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型2013年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場工作計劃總結(jié)語篇九
2013年6月底我被應(yīng)聘到××?xí)r代廣場工作,在女裝部擔(dān)任主管。至今已有五個月的時間作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時間不長,但通過幾個月的工作實踐與學(xué)習(xí),使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解,對公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對門、跟對人”,也就是講一個人在選擇自己的事業(yè)時,要選擇一個好的企業(yè)、一個具有前景的行業(yè),并且有一個善于聽取意見,熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來到公司工作了一段時間后,就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運。
我的主要職責(zé)是維護(hù)整個女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行,具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等?!痢?xí)r代廣場開業(yè)至今已有四年的時間,其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們,以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式,令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢,如今已成為××市家喻戶曉的理想購物場所。相信這會令同業(yè)界人士無比羨慕,商場的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對美好前景的樂觀信念。因此,我為自己能夠來到××?xí)r代廣場工作而感到無比的欣慰與自豪。然而,我又不得不將自己放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認(rèn)識比較淺顯,對公司也許不會起到很大的幫助,但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個人的看法:
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開展、實施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負(fù)責(zé)制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭,市場化需求的必然趨勢。
速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機(jī),但先入不一定為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“××商場”、“××商場”以及新開業(yè)的“××商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么,如何搶占先機(jī),抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí),取其長、補(bǔ)其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實。因此,我計劃以下一年度春節(jié)營銷做為先導(dǎo),全面實施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理,從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別,更沒有私情,不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例,這樣會傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎罰公平,做到獎有理、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的業(yè)務(wù)主管,必須以其良好的心理素質(zhì),以敏銳的觀察能力,良好的服務(wù)態(tài)度和說服能力,曉之以禮、動之以情,做好商戶的思想工作。
3、加強(qiáng)商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨,商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。
4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報,做出及時解決,并幫助商戶改進(jìn)工作。
5、加強(qiáng)情感式營銷,通過對商戶進(jìn)行宣傳、教育,以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售目的。堅決做到言出必行,出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。
本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個層次堅強(qiáng)的團(tuán)隊,較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。我一定會在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì),盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實。
商場工作計劃總結(jié)語篇十
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大。現(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析。
涂料應(yīng)用雖然市場潛力巨大,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,銷售任務(wù)的加3%,銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認(rèn)證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業(yè)績的,關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進(jìn)口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業(yè)有較強(qiáng)實力,同時銷售價格下調(diào),有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類企業(yè)銷售價格較低,如大連振邗氟碳漆銷售價格僅為6元/公斤、此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。沈陽一家企業(yè)已經(jīng)擠入北京水利工程供貨,石家莊金魚牌飲用水涂料也在擠占我公司91的市場份額,北京通縣紫禁城牌涂料日趨強(qiáng)大,很多鋼構(gòu)廠都用他們的涂料,尤其是環(huán)氧復(fù)鋅涂料。
商場工作計劃總結(jié)語篇十一
自己20xx年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20xx年12月24日,14年完成銷售額13元,起額完成全年銷售任務(wù)的6%,貨款回籠率為8%,銷售單價比去年下降了1%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
商場工作計劃總結(jié)語篇十二
某大酒店從4月16日正式開業(yè)以來,走過了八個多月不*凡的創(chuàng)業(yè)歷程?;仡檟x年,酒店全體員工克服了剛剛起步,經(jīng)驗不足等方方面面的困難,經(jīng)歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗,逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,也取得了可喜成績,在經(jīng)營方式上初步實現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,在酒店管理機(jī)制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變。在八個多月的時間里共接待客人人次,創(chuàng)營業(yè)收入萬元,實現(xiàn)凈利潤萬元(不含對外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作,現(xiàn)將年終工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真作好各項準(zhǔn)備工作,切實保障酒店的按時開業(yè)。
從xx年2月21日市局黨組確定籌建酒店開始,到一路艱辛的工作,能否按時開業(yè),像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上,但又毫不猶豫的達(dá)成了共識,市局黨組的決定就是命令,時間再緊,任務(wù)再重,一定要堅決按時完成。在只有短短的40多天時間,在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗,可以說是時間緊,任務(wù)重,人員少。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動腦筋想辦法,認(rèn)真研究領(lǐng)會籌備方案,并帶領(lǐng)臨時招聘來的幾個人員加班加點,夜以繼日的開展工作,終于在4月16日正式開業(yè)。一下是這40多天來領(lǐng)導(dǎo)與員工們所作的努力:
首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組,先后四次召開小組會議,研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計劃;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓(xùn)方案;制定了臨時用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn);制定了當(dāng)前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進(jìn)度表,逐日抓落實,保障酒店的按時開業(yè),得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二是按時完成了人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時到位,是酒店能否按時開業(yè)的關(guān)鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此,我們認(rèn)真作了以下工作:
1.成立招聘工作小組,認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān);
3.組織體檢,確保受聘人員身體健康,避免了傳染病人的進(jìn)入;
5.組織新聘人員到省開來酒店進(jìn)行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)過22天的實習(xí),新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)了工作能力。
整個招聘培訓(xùn)前后歷時三十多天,共招聘培訓(xùn)各類員工110余人,為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。
三是成立了物品采購領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)物品采購方案的落實。在董事會的支持幫助下,在短短的十多天時間里,會同機(jī)關(guān)監(jiān)察、計財?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進(jìn)行了外出集體采購,按照廉政規(guī)定的要求,對需要*采購和控辦批辦的大宗商品,嚴(yán)格按照規(guī)定實行招標(biāo)采購,并組織人員及時組織到位。
二、制訂各項規(guī)章制度,逐步健全內(nèi)部酒店管理。
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。為此,酒店非常重視這項工作,及時制定了各部門的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。開業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏,個別部門的規(guī)章制度不很切合實際,有工作漏洞,還有的部門規(guī)章制度一直不健全,酒店就在工作運行中結(jié)合實際情況,不斷的進(jìn)行調(diào)整,并與“省開來大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗,取長補(bǔ)短,彌補(bǔ)漏洞,使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。酒店財務(wù)部門最先制定出了一套切實可行的財務(wù)制度,健全并完善了酒店財務(wù)部門各崗位人員的崗位工作職責(zé),使整個酒店的財務(wù)、供應(yīng)、保管、領(lǐng)用等各項工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據(jù)酒店會計核算的實際需要,經(jīng)過不斷的討論、修改和反復(fù)的實際應(yīng)用,建立了一套完整的適合本酒店財務(wù)核算和管理需要的電算化財務(wù)記帳系統(tǒng)。為了便于酒店的每一位員工都能詳細(xì)了解酒店的規(guī)章制度,酒店又編制了《****大酒店員工手冊》,發(fā)放到每一位入店員工的手中,使其能夠照章辦事,時刻用規(guī)章制度來約束自己的行為,明確自己所擁有的權(quán)利和義務(wù)。為了使酒店管理水*更上一個新的臺階,在12月份酒店還特意高薪聘請了專業(yè)的酒店管理人員,對酒店進(jìn)行了全面的改革,推出了早例會制度、質(zhì)量檢查考核辦法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度,這些制度的制定加強(qiáng)了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。
目前,酒店已制定下發(fā)了各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度40余個,對每一個人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。
三、加大宣傳和營銷力度,積極尋找培養(yǎng)客源,努力提高服務(wù)意識,全面樹立酒店的良好形象。
花會”期間接待全國十五家上星衛(wèi)視電視臺記者和長達(dá)一個月共六期的河南省出口退稅培訓(xùn)班等活動。不僅為酒店積累了豐富的工作經(jīng)驗,也對開來大酒店起到了很好的宣傳作用,為提高酒店的知名度,樹立本市的美好形象作出了貢獻(xiàn)。
酒店開業(yè)以后,根據(jù)經(jīng)營管理長期發(fā)展的需要,酒店很快就向有關(guān)部門遞交了“三星級旅游涉外酒店”的申請,利用這次活動積極完善了酒店的硬件設(shè)施,同時,按照三星級的標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)了軟件方面的建設(shè),使酒店在開業(yè)僅僅18天的時間就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定,并于5月16日舉行了掛牌儀式。大大提高了酒店的知名度,拓寬了酒店的經(jīng)營渠道。
9月份酒店又開展了全員銷售活動,制定出了一套全員銷售獎勵方案,使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷售,人人參與銷售的良好局面。酒店還克服了酒店接待規(guī)模有限的短處,打出了聯(lián)手戰(zhàn)略,與檔次規(guī)模接近的***大酒店多次合作,共同接待大型會議和團(tuán)隊,不僅為本酒店增加了效益,也加強(qiáng)了酒店與同行業(yè)之間的交流,體現(xiàn)了酒店的合作精神。開業(yè)以來,與酒店簽訂固定協(xié)議的客戶達(dá)到50多家,使酒店有了穩(wěn)定的客源,為酒店銷售收入的穩(wěn)步增長提供了可靠保障,全年協(xié)議客戶在酒店的消費金額約占收入總額的以上。
為了讓酒店不局限在本市這個小的范圍之內(nèi),讓外地人也知道酒店,酒店還積極派人參加旅游局組織的赴上海參加“旅游交易會”活動,派出人員共帶資料300多份,在上海散發(fā)一空,這次活動的參加既宣傳了我們自己的酒店,又學(xué)習(xí)了外地同行們的先進(jìn)經(jīng)驗,為今后進(jìn)一步開拓市場奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)人員的素質(zhì)培訓(xùn),努力提高服務(wù)質(zhì)量。
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。酒店剛成立時,首批進(jìn)入的工作人員絕大部分沒有從事酒店管理工作的經(jīng)驗,高層次的酒店管理人員就更加缺乏,加之酒店又是一個人員流動性較強(qiáng)的行業(yè),尤其是餐飲服務(wù)員,素質(zhì)高的人才難以找到,素質(zhì)低的人員又難以滿足酒店上層次的需要,在實踐中酒店領(lǐng)導(dǎo)意識到,加強(qiáng)人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,也是促進(jìn)酒店生存與發(fā)展的根本。為此,在酒店開業(yè)之初就對所招聘員工進(jìn)行軍事化、規(guī)范化的培訓(xùn)和系統(tǒng)的理論授課,并到四星級酒店進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)和實習(xí),取得了培訓(xùn)合格證書。這對酒店開業(yè)以后能夠迅速獲得三星涉外酒店起了一定的作用。*時酒店管理工作中各部門也根據(jù)各自工作特點經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)比武,例如:英語培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)、餐飲客房業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶,實行“一對一”的培訓(xùn),這對新進(jìn)員工快速熟練掌握工作業(yè)務(wù)起了很好的作用。酒店還采取走出去請進(jìn)來的辦法,派酒店管理人員赴***學(xué)習(xí),邀請省開來的專業(yè)酒店管理人員來酒店進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),這些措施不僅極大地調(diào)動了員工的工作積極性,而且進(jìn)一步全面提高了酒店管理水*和服務(wù)質(zhì)量。
商場工作計劃總結(jié)語篇十三
為了加強(qiáng)員工的管理理念和工作作風(fēng),要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),增加外出學(xué)習(xí)交流機(jī)會,定期開會提高員工的工作積極性和工作熱情,要商場員工以身作則,盡職盡責(zé)。
1、管理層。
通過外出交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自我充電等形式,提升管理理念,改進(jìn)管理方法,提高工作效率。
2、收銀員的工作要求。
加強(qiáng)解磁管理力度,如發(fā)現(xiàn)商戶有私自到收銀臺銷磁的每次罰收銀員工10元,平時只留一個消磁器給收銀員,其余消磁器由會計鎖起來管理,如有退場商品,下午六點以后由值班經(jīng)理親自消磁。
2、安全、衛(wèi)生方面。
通過學(xué)習(xí)提高管理理念和認(rèn)識改進(jìn)以前工作中的問題,以身作則,保證商場的安全、衛(wèi)生整潔。
在不到一年的時間里,商場有業(yè)績也有許多需要改進(jìn)的地方,特別是目前垣曲在原有的市場基礎(chǔ)上出現(xiàn)了許多服裝超市等競爭對手,給我們商場了工作上的壓力,同時也帶來了動力,要想在垣曲贏得市場,獲得最好的效益有相當(dāng)大的難度,我們相信有老總先進(jìn)的管理理念,有商場員工的大力配合,我們團(tuán)結(jié)一心,將陽光服飾打造成全縣最具潛力、最有知名度、最能賺錢的服裝商場。
商場工作計劃總結(jié)語篇十四
在過去的管理中,出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗有經(jīng)濟(jì)實力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶,也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理,既沒有經(jīng)驗又沒有積極性,擾亂商場的商戶。所以對商戶要進(jìn)行詳細(xì)的摸底,重新調(diào)整柜組,優(yōu)化商場管理模式。鞋區(qū),如童裝區(qū),a7、a-1、b-3,b4要求增加商區(qū)面積,商場應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶,對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應(yīng)勸其退出商場。
商場工作計劃總結(jié)語篇十五
光陰似劍,時光如梭,轉(zhuǎn)眼20××年已經(jīng)過去了,我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情,從工作過程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗和教訓(xùn)?,F(xiàn)對20××年的工作進(jìn)行總結(jié)以及對20××的工作進(jìn)行計劃如下:
我于20××年x月到xx商場工作,作為一名收銀員,我總結(jié)了以下內(nèi)容:
1、作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境。
2、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話,要注意自己的儀容、儀表,動作要大方,舉止文明,作為一名合格的收銀員,要隨時注意價格的變動,熟悉賣場的各種商品,特別是特價商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符,如不相符時,隨時通知商管和店助調(diào)價,在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處,有時自己心情不好的時候,對顧客語氣稍重一點,有時也頂撞顧客,不過我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。
總之,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和幫助,給我一個工作的機(jī)會。我相信,在我以后的工作中,我會越來越努力,讓我們共同努力把xx越辦越好!
1、收銀員在上班前應(yīng)先作好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。預(yù)備好零鈔,以便找數(shù);檢查使用的收銀機(jī)、計算器、驗鈔機(jī)等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。
2、準(zhǔn)確打印各項收款單據(jù)、發(fā)票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認(rèn)真驗明真?zhèn)?收到偽鈔自賠。
3、每日收入現(xiàn)金,必須切實執(zhí)行“長繳短補(bǔ)”的規(guī)定,不得以長補(bǔ)短。出現(xiàn)長款或短款,必須如實向上級匯報,按公司財務(wù)規(guī)定長款入公司帳,短款當(dāng)事人自賠。
4、按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兌外幣。
5、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與單據(jù)相符,認(rèn)真填寫營業(yè)報表,字跡清晰,不得涂改,連同收款菜單、卡單、簽單單據(jù)核對后,交審核員審核對帳后轉(zhuǎn)交會計簽收作帳,現(xiàn)金、信用卡票據(jù)等款項交出納、營業(yè)收款單據(jù)交審核員并簽收??腿诵枰l(fā)票要進(jìn)行凳記,主管級簽名才有效。
6、備用周轉(zhuǎn)金即時收銀錢,必須天天核對,專人保管如有遺失自賠,絕對不得以白條抵庫私自挪用。
7、一切營業(yè)收入現(xiàn)金,不準(zhǔn)亂支。未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)(必須書面簽名,可在總經(jīng)理電話同意后補(bǔ)簽),不得在營業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個人。
8、使用信用卡結(jié)帳時,必須按銀行培訓(xùn)的使用規(guī)定和操作程序辦理。
9、每一位收銀員在當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后,檢查當(dāng)班營業(yè)收入單、卡數(shù)量與現(xiàn)金簽單及信用卡結(jié)算等是否相符,同時根據(jù)當(dāng)天票、款、帳單做出營業(yè)報表上交財務(wù)審查無誤后早,才能下班。
商場工作計劃總結(jié)語篇十六
1、營造一個舒適的購物環(huán)境。
購物環(huán)境是顧客購物地選擇的重點,一個舒適清爽的購物環(huán)境不但能吸引更多客戶,讓顧客輕松愉快的購物,還能提高顧客對商品的瀏覽量促進(jìn)銷售量。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的'主人翁意識。
4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司新一年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與購物環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
除上述幾點重點工作項目外我認(rèn)為以下兩點也是新一年工作計劃實施的重點。
一、店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有
愛
崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視
安全
保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。