每一個人都應該善于總結，因為總結是進步的關鍵之一，它能夠幫助我們更好地前進。寫總結時，可以借鑒他人的經驗和觀點，但不應照搬和盲目模仿。探尋好的寫作范例，可以幫助我們更好地理解和掌握寫作的技巧。
疫情醫(yī)院業(yè)務工作總結篇一
20xx年在縣委、縣政府的正確領導下，在各級衛(wèi)生主管部門的關心指導下,醫(yī)院全體干部職工以醫(yī)院發(fā)展為中心，攻堅克難，嚴抓落實，以黨建促院建，以優(yōu)質服務為抓手，埋頭苦干，不斷提升綜合服務能力，各方面都取得了一定的成效。
1.收入方面。20xx年度業(yè)務收入17812萬元，增長率17.71%，超過了10%預期目標，其中藥品收入5423.7萬元，藥占比30.68%，比去年下降2.77個百分點。
20xx年度門急診總人次為381833人次，增長率18.48%；門診收入7112.4萬元，增長率21.12%，門診次均費用186.21元，低于省平均水平20%；住院收入10565.8萬元，增長率14.10%；出院病人數(shù)26588人次，增長率10.81%，出院者平均醫(yī)藥費用3973.91元，低于省平均水平25%。
2.支出方面。20xx年度業(yè)務支出21212.5萬元，其中人員經費10147萬元(含離退休542萬)，業(yè)務經費11065.5萬元，較去年同期增加2471.7萬元，增長14.89%；主要原因是補發(fā)20152016年6個月工資860萬元、補繳社保366萬元。每年貸款利息500萬元左右.
收支相抵虧損1389萬元，藥品讓利622萬元，單病種結余204萬元，藥品零差率補助360萬元，實際虧損200萬元。
1.醫(yī)共體試點工作穩(wěn)步推進。20xx年9月27日全市縣域醫(yī)共體現(xiàn)場會在我縣召開，縣醫(yī)院被評為全省十佳優(yōu)秀縣域醫(yī)共體牽頭醫(yī)院。一是轉診意識提高。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過雙向轉診信息系統(tǒng)上轉患者2965人次，比去年同期增長17.99%。二是同病同價創(chuàng)新試點。執(zhí)行闌尾炎、疝氣、膽囊炎等8種常見病“同病同價”試點，累計開展1332例，患者費用大幅下降，合理地引導病人回流和下轉，該項試點工作受到省衛(wèi)計委通報肯定。三是制作發(fā)放《家庭醫(yī)生有償簽約居民就診卡》。為推動家庭醫(yī)生簽約服務工作，讓利于民，我院拿出資金30萬余元，制作發(fā)放《縣醫(yī)院有償簽約居民專用就診卡》35909張，每卡包含8元診療金及給予單病種患者20元掛號費/例補助、減免10%體檢費用等優(yōu)惠政策。四是遠程會診。與林頭、清溪衛(wèi)生院進行ct、dr遠程會診，出具ct報告1054余例，為醫(yī)共體轄區(qū)單位發(fā)送遠程心電報告13861例，減輕患者的負擔。
2.醫(yī)療技術得到提升。與馬鞍山市人民醫(yī)院、安徽醫(yī)科大學附屬第二人民醫(yī)院、蕪湖市第二人民醫(yī)院等醫(yī)院組成醫(yī)聯(lián)體。病理科、泌尿科、心臟介入服務能力得到顯著提升。20xx年會診病理切片1249例，較上年同期增長26.42%。泌尿外科開展各類微創(chuàng)手術258例；20xx年開展cta冠脈12例，cta顱腦+頸部5例，心臟起博器植入術17例，心臟支架植入術48例，冠狀動脈造影術125例，經皮靜脈內濾網置入術4例。消化內科開展消化道超聲內鏡小探頭技術；耳鼻喉科開展睡眠監(jiān)測項目；獲得國家重大公共衛(wèi)生上消化道癌（農村）早診早治項目篩查點資格。
3.醫(yī)療質量得到提高。一是加大質控監(jiān)管力度。利用工作簡報、院長每周行政查房制度、臨床路徑管理、繼續(xù)教育、基理論考試、青年醫(yī)生論壇等方式，嚴格貫徹醫(yī)療十八項醫(yī)療核心制度，強化醫(yī)療質量監(jiān)管，各項醫(yī)療檢查指標符合上級要求。全年醫(yī)療糾紛13起，賠付34萬元，處理醫(yī)療投訴48起。
4.便民惠民服務得到改善。一是優(yōu)化醫(yī)院流程。7月份銀醫(yī)通系統(tǒng)正式上線，門診患者可在銀醫(yī)自助機自助建卡、掛號和充值，收費窗口實現(xiàn)聚合支付及銀行轉賬功能，為患者掛號收費提供方便，同時完成農合跨省異地和省內異地結算工作。二是完成搬遷工作。內分泌科、泌尿外科及體檢中心完成搬遷工作，并積極改造血透中心并完成搬遷工作，緩解血透病人透析難的問題。三是開展志愿者服務活動。每天上午就診高峰期間安排2名志愿者在門診區(qū)域為患者提供就診引導、便民服務、健康宣教、自助掛號繳費、咨詢等方面的幫助，為前來就診的患者提供優(yōu)質便捷的服務，提升患者的就醫(yī)體驗感受。
5.廉政教育得到加強。一是開展“抓早抓小、動輒則咎”專項活動。開展學習《九不準》和《安徽省醫(yī)療衛(wèi)生機構及其工作人員收受商業(yè)賄賂處理辦法》，全院職工撰寫學習心得體會；舉辦醫(yī)護2次以“愛崗敬業(yè)·廉潔自律”為主題的演講比賽；全院逐級開展警示教育談心談話500多人次，進一步強化干部職工的.廉潔自律意識。二是警示教育。組織20多個重點科室50余人深入含山縣看守所開展警示教育活動，做到防微杜漸，警鐘長鳴。三是落實巡察整改任務。針對巡察組反饋的“黨的政治建設、思想建設、組織建設、作風建設、紀律建設、奪取反腐敗斗爭壓倒性勝利”六大方面18個問題細化為32項，召開巡察反饋意見整改專題會議研究部署整改落實工作，制定《含山縣人民醫(yī)院關于落實專項巡察反饋意見的整改方案》，確定整改措施115條。目前，已完成整改31項，1項正在整改。整改期間，問責追責17人（撤銷黨內外職務1人，誡勉談話2人，提醒談話7人，批評教育7人），共挽回經濟損失769782元。
6.黨建工作逐步規(guī)范。一是開展紅色教育。組織部分在職黨員赴“紅軍的搖籃、將軍的故鄉(xiāng)”金寨縣，接受革命教育。二是開展黨員義診服務活動。組織在職黨員免費為群眾提供健康咨詢，測量血壓、血糖，指導合理用藥等，服務群眾200余人，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。三是開展專題活動。每月開展黨員活動日和書記上黨課，改選6個支部人員，按時完成組織生活會和民主生活會，舉辦迎“七·一”十九大黨章知識競賽。
疫情醫(yī)院業(yè)務工作總結篇二
醫(yī)院財務人員要繼續(xù)做好財務基礎及核算工作，同時加強財務科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作。下面小編就和大家分享醫(yī)院財務業(yè)務工作總結，來欣賞一下吧。
轉眼間又將跨過一個年度。從xx月底接手骨科醫(yī)院財務會計以來，迄今為止任職已有7個多月的時間，回首過去的7個多月，內心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助，借此機會我表示衷心的感謝。
會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監(jiān)督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實實做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實履行自已的工作職責?，F(xiàn)將七個多月來的工作情況匯報如下：
一、愛崗敬業(yè)。
扎實搞好醫(yī)院財務核算及管理工作，不怕困難，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮應有的作用隨著醫(yī)院業(yè)務量不斷攀升，會計核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點認真對x月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務，學習醫(yī)院管理方案，并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入匯總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對，確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢，打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表，向院領導提交上月業(yè)務收入報表及收入匯總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入，保持固定資產管理軟件中的固定資產和財務賬上一致，年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入，根據醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算，形成草案后交由院領導審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時，加強對票據的管理，對收款室、護理部、出納等領購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查，學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待，始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為醫(yī)院正常運轉的命脈，我深深地感到自己崗位的價值，所以在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，對要求我簽字審核的支出進行認真審核，確保會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處。
1、在業(yè)務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細做深，加強財務監(jiān)督管理職能，應是我今后工作中的重點。
三、明年的工作打算。
1、繼續(xù)做好財務基礎及核算工作，同時加強財務科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參與到醫(yī)院的經營活動中去，做到事前了解、事后分析，加強財務數(shù)據預測和分析工作，發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路，加強財務管理和監(jiān)督工作，查疏堵漏，把工作做深做細，加強財務收支監(jiān)管力度，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉使用，使醫(yī)院效益最大化。
3、不斷加強自身學習，提高自身業(yè)務水平，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業(yè)務知識，掌握業(yè)務技能，提高自身業(yè)務管理水平，力求為領導管理決策提供切實可靠的財務依據，能夠真正發(fā)揮財務人員應有的作用。
新的一年即將到來，新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，我將會堅持做到身體力行，以更加飽滿的工作熱情，以更加積極的精神面貌投入到工作中去，立足自身崗位，履行自身工作職責，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻我的微薄之力!
在短時間內，經過醫(yī)院領導的大力支持，我們快速重新組建了財務團隊，并保證了財務工作的前后承接和順利過渡;通過幾個月的調整和磨合，新團隊適應了新的工作環(huán)境，在做好財務部基礎工作的同時，對財務工作進行了適當優(yōu)化。在醫(yī)院領導的正確領導和各部門的支持下，經過我們財務部全體人員的共同努力，基本完成了領導交給的各項任務?，F(xiàn)就四個月來的工作從五個方面進行回顧以及展望20xx年工作規(guī)劃。
一、財務管理結構的完善及優(yōu)化。
1、根據醫(yī)院目前業(yè)務的規(guī)模，將實物會計崗位工作內容分解，分別由出納兼固定資產會計和會計兼?zhèn)}庫會計，既滿足了管理的需求，又減少一個工作崗位，給公司節(jié)約了人力資源成本。
2、明確了人員職責分工、細化了各崗位的。
崗位職責。
例如：會計編制工資表，財務經理審核，打印后交由院長審批。審批后的工資表傳遞給出納，出納提交銀行發(fā)放。工資條由會計打印并發(fā)放給各位員工。在具體工作的安排上，嚴格按照內部控制制度的要求來分工。
3、打造一個盡職盡責、敬業(yè)愛崗，堅持原則的學習型團隊。
通過持續(xù)性的與各位員工溝通，闡述了與時俱進、持續(xù)學習，以及院榮我榮、堅持會計人員職業(yè)道德等理念。每月安排會計人員前往稅局參加培訓，鼓勵財務人員積極參加職稱考試。收集以前的各種制度，及時傳遞到各崗位學習。
4、同時積極學習同行業(yè)的先進經驗。
(1)、要開展多種多樣的培訓，大力培養(yǎng)年輕員工。在業(yè)務完成的情況下，計劃采用每周集中學習2小時方案。輪流由各位財務人員講解國家的財政稅收政策。確保員工的素質提高與醫(yī)院的發(fā)展同步。
(2)、持續(xù)給員工鼓勵，提高財務部人員的集體榮譽。端正心態(tài)，實現(xiàn)工作效果最佳化。
二、外聯(lián)方面的工作。
1、降低公司稅收費用。
2、及時與市醫(yī)保、省醫(yī)保核對財務數(shù)據，實現(xiàn)患者個人明細對賬，改變目前只有總數(shù)沒有明細的局面。
三、會計核算方面。
1、清理了以前年度的憑證和資料，補建了檔案目錄。收集整理了原財務室雜亂無章的資料，重新分類收納存放。
2、將財務軟件，從原電腦上合并到目前工作電腦上，節(jié)約了資源。
3、組織做好會計核算，按時完成公司日常各項財務核算工作。及時處理會計憑證，改正了歷史上每月底匯總集中記賬的現(xiàn)象，給領導提供及時的財務數(shù)據。
4、每月按時納稅，不拖延申報。
5、工作中堅持會計監(jiān)督。在辦理各項費用報銷時，嚴格按有關財經法規(guī)及醫(yī)院有關規(guī)定和審批權限辦理。
6、每月末及時盤點藥房和后勤倉庫。對于發(fā)現(xiàn)的問題，配合其他部門進行查找原因。
7、積極配合集團的財務工作。按時報送集團要求的財務報表;按集團要求準備erp系統(tǒng)上線的數(shù)據。
8、對醫(yī)院現(xiàn)有資產進行了分析，對歷史遺留的科目進行了查賬。
(1)、按集團要求，編制財務預算。
(2)、定制每月報表報送制度，包括報送內容、接收人、報送要求等。
(3)、20xx年末在12月28日至31日組織全院進行盤點。要將不相符的事項及時處理入賬。
(4)、每月末要提前編制下月資金計劃。
(5)、與業(yè)務對方聯(lián)系，開展往來對賬工作。
(6)、建立醫(yī)院保本模型，詳細測算盈利平衡點。
四、財務管理方面。
1、分析了醫(yī)院現(xiàn)有租金的情況。采用實地查看取得數(shù)據的方式，將合租方的租金與醫(yī)院負擔的租金進行了比較。
2、撰寫了病歷復印收費制度。
3、梳理了倉庫出入庫流程，更改了倉庫管理員與倉庫會計的出入庫的權限，明確了責任。
4、草擬了市場部出差計劃及報告單格式。
5、通過對客戶檔案分析。知道醫(yī)院最大的客戶群年齡段以及主要地區(qū)分布地。為醫(yī)院制定戰(zhàn)略和開展市場業(yè)務提供了參考。
6、修改了門診和住院收費減免和退費單據。
(1)、車輛管理細化到里程。將油耗、維修、行車記錄與里程掛鉤。
(2)、實現(xiàn)費用部門化。通過設置“綜合分攤”科目，將為其他部門提供服務的費用，按受益對象劃分到具體受益部門，改變現(xiàn)有一窩蜂計入“院辦”的局面。
(3)、通過與集團財務和工程師聯(lián)系，將手術室領用的器械和耗材實現(xiàn)追蹤管理。
(4)、藥品零售定價，要在實現(xiàn)符合國家政策、醫(yī)院效益、市場行情的情況下，爭取醫(yī)院利潤最大化。
(5)、將醫(yī)院綜合診療收費項目，通過明細成本項目的分析，達到實現(xiàn)診療效果最佳的情況下將成本控制到最低。例如，一臺手術，標準情況下耗用材料的明細，與實際收取的費用要進行比較。
(6)、編制醫(yī)院內部控制制度。
(7)、編制醫(yī)院涉及財務流程的操作手冊，遵循實用、易懂的原則方便各位同事辦理財務業(yè)務時清晰明了。
五、協(xié)同其他部門的工作。
財務人員作為醫(yī)院的一員，負有向身邊親戚朋友推薦醫(yī)院的義務。每位財務人員都要為醫(yī)院開拓業(yè)務盡自己的微薄之力。配合市場部開展社區(qū)診療推廣。
1、繼續(xù)保持高效協(xié)同才能將內部管理成本最小化的理念，支持醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展。
2、鼓勵財務人員挖掘身邊的線索，為醫(yī)院業(yè)務發(fā)展貢獻自己的力量。
首先歡迎各位領導來我院檢查指導財務工作。一年來，我們財務人員在院黨委的正確領導下，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，認真學習精神，積極參加醫(yī)院組織的各項活動，努力學習業(yè)務知識，團結一致，齊心協(xié)力，圍繞我院年初既定的工作目標，較好地完成了各項工作任務。
一、今年新開展的主要工作。
1、我院為加強經濟管理，實行全成本核算，在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經營模式，目前，在全國沒有成型的辦法，我們根據有關理論知識及我院實際情況，在實踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序，自今年1月1號實施。通過全成本核算，增強了廣大職工的成本意識，杜絕了浪費現(xiàn)象，收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下，但相關成本卻相對降低，例如：其他材料消耗20xx年為12萬元，節(jié)約4萬元;衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比，20xx年21.19%，20xx年15.85%，20xx年比20xx年降低5.34個百分點;藥品費占藥品收入比77.12%，20xx年75.57%，20xx年比20xx年降低1.65個百分點。預計全年業(yè)務收入比去年增長32%，業(yè)務支出比去年增長12%，與去年相比增加廣告費28萬元、院報費用4萬元、技術協(xié)作費20萬元，獎金增長65萬元，扣除以上這些不可比因素業(yè)務支出僅增長8%。
2、為適應社會主義市場經濟的需要，規(guī)范財務行為，提高財務管理水平，經院辦會研究決定，我們制定了調整方案和競爭辦法。在院領導、工會、紀委、人事科、審計科支持幫助下，財務機構、人員進行了調整，全院財務人員實行了集中管理，財務科共分4個組，組長進行競爭上崗、職工雙向選擇，通過公平、公正地進行競爭上崗和雙向選擇，調動了全科人員的積極性，特別是各組組長認真負責，開拓思路，發(fā)揮了模范帶頭作用。
3、我院目前財力非常困難、資金不足、設備老化，嚴重制約著我院的業(yè)務發(fā)展，院領導不等、不靠，積極籌措資金，走負債經營求發(fā)展的路子，申請利用以色列政府優(yōu)惠貸款購進大型醫(yī)療設備，貸款總額200萬美元。財務科積極主動跑衛(wèi)生廳、財政、計委、銀行、經委等部門辦理了貸款項目的立項、報批、可研、擔保、轉貸等工作，投入了很大精力。
4、積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作，遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則，運用了收入、成本、目標、質量考核等多項指標，環(huán)環(huán)相扣。使我們在創(chuàng)收的同時，注意了節(jié)約;在考慮經濟效益的同時注重了醫(yī)療、護理服務質量;兼顧收入、成本、質量，向著目標而努力。這個方案自4月份實行以來，極大的激勵了職工的積極性和創(chuàng)造性。今年月份業(yè)務收入486萬元，比去年同期473萬元增長了2.7%，今年4-10月份業(yè)務收入1609萬元，比去年同期業(yè)務收入1191萬元，增長了35%。
5、做好iso9000文件編寫工作，受到領導好評。在醫(yī)院iso推行辦指導下，我們認真負責，開動腦筋，集思廣益，組織科內人員反復討論，共編寫73個財務作業(yè)指導書，并受到醫(yī)院的通報表揚。
6、年初我院對全院各科室的固定資產進行了全面清查，為各科室重新建立了固定資產臺賬，保證了我院固定資產管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。今年下半年，為了進一步加強固定資產專項管理，我院在財務集中管理的基礎上，專門成立了財產物資組，目前我們正為固定資產的網絡化管理做各項準備工作，以進一步提高固定資產的管理水平和使用效率。
通過這幾項工作的開展，我們收獲非常大，學到了很多東西，開闊了眼界，拓寬了思路。如：在制定成本核算辦法時，經常到書店查找有關企業(yè)成本核算管理知識，參照銀行系統(tǒng)全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經營時，我們學習關于如何利用財務杠桿進行負債經營。了解了國際負債率和我國規(guī)定負債率的警戒線分別為60%和50%，利用好負債，將會給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經濟效益，但是，只要負債，就有財務風險，我們將盡最大努力做好風險預警、控制、管理等工作。總之，有付出就有收獲。
疫情醫(yī)院業(yè)務工作總結篇三
20__年我們圍繞辦院方針，堅持鞏固、充實的原則，通過領導位置前移，整合優(yōu)化資源，深化目標管理，夯實?？苹A等措施，在確保業(yè)務數(shù)量穩(wěn)步增長的前提下，使業(yè)務質量顯著的提高，醫(yī)院的整體工作躍上了一個新的臺階。
一、主要成績。
(一)、業(yè)務量大幅度增長。平均床日數(shù)較__年同期增長70%。出院人次較__年同期增長60%;脊柱病科最多一個月入院達60人次;偏癱康復科病人最多時達38人，且70%以上的病員是三個月以內的新發(fā)病人;骨傷康復科脊髓損傷病人較__年同期增長一倍。藥械科提前兩個月完成目標，門診人次較去年同期增長40%。
(二)、康復醫(yī)療質量明顯提高?？祻歪t(yī)療規(guī)范化規(guī)程化建設明顯進展。偏癱康復科初步著手制定了康復流程及治療技術實施規(guī)程;骨傷康復科初步制定了脊髓損傷的康復流程和治療計劃;脊柱病科初步制訂了“腰椎連結紊亂綜合征”住院流程及治療方案。?？撇v書寫進一步提高，全年未出現(xiàn)任何醫(yī)療糾紛及事故。
(三)、規(guī)范執(zhí)行醫(yī)療保險政策，學習掌握工傷保險政策。嚴格執(zhí)行了醫(yī)保政策有關規(guī)定，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)保違規(guī)行為。并切合我院實際，積極探索創(chuàng)新醫(yī)保管理機制，變過去的醫(yī)、患、管三點式管理為醫(yī)、管兩點式管理，慢病實行記賬式管理，為患者提供了方便、快捷的醫(yī)保服務，深受廣大患者的好評及醫(yī)保中心的肯定。慢病患者增加近一倍。
(四)、務實學習氣氛逐漸形成。圍繞全員普及學習康復知識計劃，全院組織講課10次，各科采取不同學習方法，內科結合實際學習專業(yè)及康復理論;偏癱康復科采取邊講邊操作等多種方法學習;骨傷康復科針對病人在治療中發(fā)現(xiàn)的問題討論學習，脊柱病科學習脊柱病康復等知識。藥劑、醫(yī)技、眼科、口腔、門診、綜合科參加相應科室康復知識學習，全院學習達__7次。
(五)、?？瓶祻歪t(yī)療體系進一步凸現(xiàn)。已初步形成了以椎間盤突出為核心的脊柱病的康復和以偏癱、截癱為核心的`神經系統(tǒng)疾病康復為特色的專科康復醫(yī)療體系。三大病區(qū)成為我們的三大拳頭?？?。
(六)、醫(yī)院整體工作躍上一個新臺階。醫(yī)院整體環(huán)境整潔、溫馨、舒適;全院組織管理、業(yè)務管理規(guī)范有序;?？瓶祻歪t(yī)療體系已基本形成;社會認知度進一步提高，醫(yī)患關系更加和諧，病員的覆蓋面和輻射面不斷擴大，脊柱病科病員到輻射晉、陜、豫、等十余省市，今年有來自北京的病員，市區(qū)、陜縣、盧氏病人明顯增多。骨傷康復科病員輻射山西、陜西、四川、洛陽等。有不少患者在外地治療效果不理想，轉我院后康復療效顯著，非常滿意。先后收到錦旗、匾牌、感謝信6次，感謝留言30余條。
二、具體做法。
(一)、各項成績的取得，得益于我們有一個切合實際的工作思路，有一個切實可行的工作要點，明確了前進的方向，避免了臨時性、盲目性，并且階段性安排有序，有條不紊的完成各項工作。
(二)、有一個具體的工作措施，真正做到目標明確切實，措施得當有力。
1、領導位置前移，深入實際，調查研究，從聽匯報、批條子到現(xiàn)場辦公，協(xié)助科室，出主意，想辦法，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。脊柱病、骨傷康復科管理井然有序，內科業(yè)務質量較往年明顯提高，偏癱康復科業(yè)務量穩(wěn)定。同時各科圍繞目標要求，找出了工作的切入點。
2、整合優(yōu)化資源，改造了后二樓及三、四樓大廳，改善了環(huán)境，撤掉六樓手術室為脊柱病治療區(qū)，擴大了規(guī)模，上了檔次;眼科手術室移到后一樓，方便實用;輸液中心與內科合并，減少了安全隱患;醫(yī)保藥械合并，創(chuàng)新醫(yī)保管理機制，起步快，發(fā)展穩(wěn)，達到了預期目的。
3、深化目標管理，進一步加強目標管理，真正起到督促作用，在提高業(yè)務量的同時，重點進行全員康復知識、?？评碚摷夹g學習和交流，并以網絡為載體開展文化推介活動，寫論文，談心得，發(fā)表博文大力推介醫(yī)院、科室和個人業(yè)務專長，體現(xiàn)了把虛實做事，把事實做虛的原則。
各科制定了學習計劃，并組織實施，全院上下可謂切實認真，緊張有序。師者，認真?zhèn)湔n，有理有據，圖文并茂。學者，認真聽講，謙虛諮詢，理解消化。工作之余，既有埋頭答卷，又有討論爭辯，自覺學習已蔚然成風。
4、夯實?？苹A，以實用、有效為原則，進一步充實內涵建設，初步制定了一套康復功能評定規(guī)程和治療技術實施規(guī)程，規(guī)范了治療。脊柱病科開展以脊柱病專家為核心的團隊小組診療模式;骨傷康復科形成了以康復醫(yī)師為主導的協(xié)作組模式;內科轉變觀念，主動認真學習康復知識。并開展了一些康復治療項目。
為醫(yī)院再上一個新臺階找出瓶頸，我們走出去。學先進。找差距。五月份到廣東省康復中心、香港理工大學進行考察學習，十月份參加中國康復研究中心舉辦的第39屆全國康復治療技術培訓班;并參加青島第五屆偏癱康復治療技術高級研討班，進一步提高了康復理念，同時學到了康復診療技術，看到了康復醫(yī)學的廣闊前景，更堅定了我們做好康復事業(yè)的信心。
三、存在不足：
1、雖然業(yè)務量大幅度增長，但康復醫(yī)療管理有待于進一步提高。
2、我們的政策學習掌握和利用有待于進一步加強。
3、全員康復醫(yī)學知識培訓有待于針對性、系統(tǒng)化。
4、我們的醫(yī)院文化建設還需要深化和強化。
5、?？漆t(yī)療體系建設應進一步加強，在內涵上下功夫。
6、我們醫(yī)院的整體工作雖然上了一個臺階，但基礎不穩(wěn)固，還需要進一步鞏固提高。
四、建議：
1、結合實際有針對性強化康復知識培訓和文化建設。
2、圍繞尊重、關愛、責任、敬業(yè)醫(yī)院文化，開展感動服務，強化服務意識。
3、我們要圍繞康復本質，結合工作實際，各科室探索我們自己的業(yè)務工作新機制。
4、我們要從康復評定入手，嚴格執(zhí)行評定與治療相結合的原則，提高?？漆t(yī)療水平。
相信全院職工在兩委會的領導下，鞏固已取得的成果，開拓進取，拼搏向上，力爭在新的一年取得更大的成績，為我們的康復事業(yè)做出自己的應有貢獻。
疫情醫(yī)院業(yè)務工作總結篇四
今年以來，在市衛(wèi)生局黨委的指導下，在院黨支部的正確領導下,我院思想政治工作堅持以理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的重要思想為指導，深入貫徹黨的十八屆五中全會精神，緊緊圍繞以病人為中心開展醫(yī)院管理年活動，進一步把握“樹正氣、講團結、求發(fā)展”主旋律，大力加強基層黨建、職工隊伍建設、行風建設、文明創(chuàng)建等工作，深入開展“愛我醫(yī)院，我為醫(yī)院做貢獻”活動，使我院思想政治工作跨上了一個新的臺階。
今年以來，院黨支部以科學發(fā)展觀的要求組織全院黨員干部認真學習了“三個代表”重要思想的偉大意義和深刻內涵，各級干部和黨員積極開展了理論學習，強化黨員學習日制度，并將學習“三個代表”重要思想同本部門、本科室的工作實際聯(lián)系起來，堅持用“三個代表”重要思想指導工作，牢記“情為民所系、利為民所謀、權為民所用”，努力解決職工群眾的實際問題，全年為職工辦實事數(shù)十余件次。此外，院黨支部還組織入黨積極分子參加黃橋鎮(zhèn)黨委黨建冬訓班。各黨小組、各科室紛紛總結了組織開展學習貫徹活動的好方法、好經驗，不斷把“三個代表”重要思想的學習貫徹引向深入，為全院改革發(fā)展提供了堅實的思想基礎和強大的精神動力。
首先，組織全院干部職工開展了學習華益慰先進事跡活動。以此活動為契機，人人以華益慰為學習榜樣，爭做知識型職工，勇當工作中的尖兵，樹立團隊精神，為和諧醫(yī)院的建設發(fā)揮了積極作用。其次，組織開展了“把信送給加西亞”讀書系列活動。各黨小組、各科室分別組織黨員干部深入學習了《把信送給加西亞》一書，就如何做一個“把信送給加西亞的人”，召開了座談會等，談體會、寫心得、樹典型，積極尋找、爭做、宣傳能夠“把信送給加西亞的人”，努力使自己成為高素質人才。通過開展學習《把信送給加西亞》讀書活動，使“送信”的理念深入到每名職工心中，積極營造讀書學習的氛圍，鍛造了一支敬業(yè)、主動、勤奮刻苦的干部職工隊伍。
根據市衛(wèi)生局部署，我院堅持預防為主、標本兼治的方針，采取了加強教育、建立和完善監(jiān)督機制等措施，從源頭上預防了腐朽現(xiàn)象的發(fā)生。首先，嚴把黨員“入口”關，結合治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作，加強我院黨員隊伍建設，嚴格發(fā)展黨員工作程序，確保黨員發(fā)展工作健康有序推進，確保黨的純潔性。其次，開展“以病人為中心”的醫(yī)院管理年活動和治理醫(yī)藥購物領域商業(yè)賄賂工作主題教育活動是今年我院黨風廉政教育的重要內容，也是加強黨風廉政建設的一項重點工作。我院黨支部結合黨員干部的思想實際和工作特點，以黨小組為單位，組織黨員干部圍繞創(chuàng)建和諧醫(yī)院、醫(yī)院管理年、治理商業(yè)賄賂等方面開展了專題討論，并在認真討論的基礎上，積極撰寫理論文章和工作體會。通過學習，使全院黨員特別是領導干部能夠對照國家法律法規(guī)和黨紀黨規(guī)嚴格檢查和反省自己，樹立起正確的“人生觀、價值觀、世界觀”。第三，院黨支部還向各黨小組、各科室發(fā)放政治理論學習材料和警示教育片，積極開展正反兩方面典型事例的警示教育，通過多種形式的廉政教育，大大提高了干部職工廉潔自律、拒腐防變的能力，從而統(tǒng)一了思想，凝聚了力量，促進了班子建設和各項工作的開展。第四，推行政務公開制度。根據市衛(wèi)生局統(tǒng)一布置，院部、院黨支部制定了《政務公開實施辦法》，明確了公開的形式和內容。開辟了專欄，對關系到職工切身利益的大事都進行了公示，并廣泛接受了職工群眾的監(jiān)督。
今年以來，我院全體干部職工不斷改善服務質量，提高醫(yī)療水平，規(guī)范服務環(huán)境，行風建設工作得到有序開展。
(一)是加強明查暗訪，加大獎懲力度。除堅持進行常規(guī)檢查外，我院還成立了由院領導和有關科室負責人組成的督查組，深入科室，明查暗訪，力求發(fā)現(xiàn)真實情況，掌握第一手資料。注重加大獎懲力度，對成績突出的科室和個人予以表彰，及時推廣成功經驗;對出現(xiàn)問題的科室和個人，取消一切評先資格，并通報批評。對發(fā)生醫(yī)療責任事故的第一責任人一律實行待崗，時間不少于3個月，待崗期間不發(fā)工資只發(fā)基本生活費，并視情節(jié)給予黨紀、政紀處分，對造成較大范圍影響的報請市衛(wèi)生局給予處理。
(二)是完善公開承諾，擴大對外宣傳。今年，我們對照質量方針和質量目標，對各科室行風建設承諾內容進行了完善和補充，提出了具體的量化標準，切實增強了行風建設承諾的可兌現(xiàn)性。在行風宣傳上，我院在醫(yī)院布置行風建設、文明服務站牌、標語30余塊(條)，并利用黑報板、櫥窗宣傳欄等形式進行宣傳。同時，向社會發(fā)放行風建設監(jiān)督卡4000張。同時，積極征求行風監(jiān)督員的建議和意見，及時反饋并逐一落實整改，努力創(chuàng)建“無紅包”醫(yī)院。
(三)建立健全醫(yī)德醫(yī)風檔案。按照市衛(wèi)生局要求，我院進一步建立和完善了醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風檔案，對其落實廉潔自律規(guī)定、重大事項報告、述職述廉評廉考廉等情況一并記載，并對醫(yī)德醫(yī)風檔案材料單獨裝訂成卷，作為職工晉升晉級的考核依據，為全院醫(yī)德醫(yī)風建設工作的開展奠定了基礎。
疫情醫(yī)院業(yè)務工作總結篇五
現(xiàn)在病疫猖獗，是你們在最危險的時候勇敢地站出來，牢記使命，不忘初心，奔赴前線。在一個個無辜卻又飽受折磨的生命面前，你們毫無畏懼，舍命去挽救那些不幸被感染的人，你們盡著最大的努力在和時間賽跑，和病魔堅決斗爭，你們是這場無硝煙的戰(zhàn)場上的戰(zhàn)士，是中國百姓的救星!
我當然知道，你們有自己深愛的親人與朋友，也有自己的家庭。你們是帶著他們的牽掛和不舍來到疫情前線，你們內心也許激動，也許痛苦，也許有說不盡的話想要對他們說。在網上看到一個六歲男孩哭著不讓媽媽去武漢支援;一位丈夫為即將出陣的妻子喊：只要你平安回來，全年的家務活我全包……我被這些英勇的白衣天使們舍小家為大家的可貴精神深深感動，在危難之際，你們挺身而出，毫無畏懼，國家需要像你們這樣的白衣天使!
我也當然知道，你們現(xiàn)在的工作十分艱難，在前線，你們冒著被感染的危險，爭分奪秒在救治病患。你們每天憋在口罩、手套和防護服里面，我在網上看到，你們的手讓汗浸的皺皺巴巴的，甚至有的醫(yī)生的手都脫了皮，有的女孩為了工作剪下了美麗的長發(fā)，口罩和防護服在你們的身上勒出了印子……寫到這，我熱淚盈眶，已經看不清屏幕了，我又不知如何表達內心的情緒，千言萬語已匯成一句話：“你們辛苦了，白衣天使們!”
我從來不后悔當一名中國學生，即使有了病疫，我也不曾害怕!因為我知道，中國人民是偉大的，自古以來戰(zhàn)勝了多少艱難險阻!現(xiàn)在，這突如其來的新型冠狀病毒，能把我們中國人民怎么樣?我深深的知道，團結的中國人民，在中國共產黨的堅定領導下，就沒有什么辦不了的事!就沒有什么戰(zhàn)勝不了的困難!
我作為一名學生，十分抱歉，因為我沒有能力幫助你們，只能默默祝福你們，希望你們安全的幫助那些感染病患度過難關。
祝你們身體健康，家人和朋友平安無事。
在此，我覺得我應該停下我在鍵盤上跳躍的手指，因為，憑我的語文功底，無法表達我對你們的欽佩，感激與愛戴!
疫情醫(yī)院業(yè)務工作總結篇六
一年來，能夠主動參加醫(yī)院組織的各項學習活動，做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神，主動做好各項工作。
1、是堅持業(yè)務學習不放松。
堅持學習放射理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高，全年共計記業(yè)務工作筆記萬字，撰寫工作報告20xx余份，撰寫業(yè)務工作心得論文20篇。
2、是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱度接待每一位患者，認真對待每一例患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，受到了社會各界的好評。
全年共計接待患者5000余人ct檢查患者。
作為醫(yī)院的'醫(yī)師，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身優(yōu)良形象。
一年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
疫情醫(yī)院業(yè)務工作總結篇七
湘西自治州通報了2例核酸檢測陽性，新冠疫情牽動著人民群眾的心。乾雅小學全體教師自發(fā)行動，在學校疫情防控領導小組的精心統(tǒng)籌下，同進同退，迎難而上，舍小家，為大家，為抗疫工作的勝利澆筑牢不可破的乾雅基石。
高度重視，組織得力。在放暑假前，學校對暑期防疫、防溺水等安全工作作了部署和安排，要求各班級教師要秉持對國家、對人民、對學生高度負責的態(tài)度，做到“放學不放心，放假不放管”，積極有效預防學生安全事故的發(fā)生。
7月底，疫情告急，學校迅速將安全工作重心由暑期防學生溺水工作轉移到新冠疫情防控工作上來，堅持兩手抓，防疫防溺都不放松的原則。在每日防溺水安全報告的工作機制基礎上，實行每日防疫安全報告、紅黃碼緊急報告、出行報備等報告制度，切實落實疫情防控責任，最大限度的限制疫情擴展。
反應迅速，科學預防。暑假前，學校就依照上級教體部門的要求，嚴格督促教師職工全員接種新冠肺炎疫苗，并對暑假期間學生、教師、職工出行做出了規(guī)定報備安排，做到對全體師生及職工的行蹤全面掌握。
疫情發(fā)生后，學校迅速反應，全面統(tǒng)籌，科學預防，堅決依照《關于切實加強當前疫情防控工作的緊急通告》和《關于新冠肺炎疫情期間嚴格執(zhí)行“十個一律”的通知》要求，一是對全體師生和職工進一步落實疫情防控措施;二是緊急叫停學校田徑隊、乒乓球隊等體育運動隊的暑期訓練;三是全面掌握學校師生及職工行蹤及紅黃兩碼信息;四是全面開展校園環(huán)境消殺;五是加派人員值班值守，加強校園疫情防控;六是鼓勵教師積極投身全市疫情防控志愿隊伍，為全市疫情防控工作貢獻力量。
強化責任，狠抓落實。一是明確職責。按照“誰主管，誰負責”原則，嚴肅疫情防控責任追究。各班級按照“學校協(xié)調、處室管理、班級負責”和“誰主管誰負責”的原則，主要領導親自抓，分管領導具體抓，嚴格實行責任制，確保廣大師生和職工的安全。嚴格落實“行政領導+黨員教師”的假期值班制度，黨旗飄揚在防疫一線，全面落實學校疫情防控工作。
二是加強信息報告工作。嚴格落實“十個一律”、“紅黃兩碼”人員管控、重大事故報告制度和企業(yè)微信報告制度。凡是涉及防疫安全，不論在市內還是全國各地，都必須按規(guī)定在第一時間報告，不得瞞報、緩報或不報，確保信息渠道暢通。
三是強化督查。學校疫情防控領導小組對本校防控工作開展情況進行不定期督查，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并通知整改。對由于防控責任不落實，防疫排查和整治不及時，管理不嚴格，監(jiān)督不到位、信息報告不及時等引發(fā)的各種安全責任事故，將嚴肅追究處室負責人和相關責任人的責任。
深入宣傳，營造氛圍。通過學校公眾號、微信群、qq群、電話等形式，加大疫情防控宣傳力度，確保疫情防控信息的知曉率、到位率和覆蓋率，強化家庭、學校、社會全面聯(lián)動，共同開展疫情防控工作的責任意識，形成全體師生和職工人人知曉、全員防控的積極氛圍。
下一步，我校將按照上級部門的既定要求和進一步工作部署，針對學校疫情防控方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，針對性地采取措施，消除各種防控漏洞，確保疫情防控工作的全面勝利和社會和諧穩(wěn)定。
疫情醫(yī)院業(yè)務工作總結篇八
總結。
我院作為縣級定點收治醫(yī)院，自接到疫情防控任務后，全力以赴開展醫(yī)療救治和疫情防控工作，全院有1260余名工作人員參與疫情防控，500余名人員在奮戰(zhàn)在一線，其中15名醫(yī)護人員援助重風險區(qū)，130名醫(yī)護人員在定點收治醫(yī)院、隔離病房、發(fā)熱門診參與一線防控工作，確?；颊呖煞?、可控、可治。
一、醫(yī)院采取的措施1.及時制定防控方案疫情發(fā)生后，醫(yī)院即刻啟動院內應急預案，成立以院長為組長的疫情防控領導小組，下設醫(yī)療救治、院感防控、后勤保障、信息統(tǒng)計等4個專業(yè)組，召開疫情防控工作部署會，制定工作方案，明確工作職責、落實感染防控措施和疫情報告制度。領導小組每天利用晨會分析疫情發(fā)展態(tài)勢，研析診療方案，保證精準施治、科學治療。
次安排11名醫(yī)生、18名護士、5名工勤人員入駐，于1月27日收治首例確診患者。1月25日，原有的發(fā)熱門診無法滿足日益增加的發(fā)熱病人就診需要，醫(yī)院立即對體檢中心400多平米區(qū)域進行改造，在24小時內高標準設置4間發(fā)熱門診，先后安排18名醫(yī)生、23名護士24小時值班，并且增加呼吸內科醫(yī)生；在全院門診人次同比下降50%、住院人次下降40%的情況下，統(tǒng)籌醫(yī)療資源，自2月3日起，眼科、口腔科等4個門診科室停診，內鏡中心、體檢中心2個科室暫停檢查常規(guī)項目，在門、急診增加預檢分診臺，全天候對發(fā)熱病人實施分診；將醫(yī)院感染科、腎內科、中醫(yī)科等共30間病房改成隔離病房，并根據隔離要求作動態(tài)調整。
3.承擔區(qū)域核酸檢測2月7日，縣醫(yī)院中心實驗室通過市專家組現(xiàn)場考評，承擔縣新冠病毒核酸初篩檢測，隨后成立2組共5人的檢測小組。截止2月24日，共檢測1504人、1665份標本，為早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療打下堅實的基礎，推動企業(yè)安全有序復工復產。
4.統(tǒng)籌調配防護物資優(yōu)先滿足疫情防控一線醫(yī)護人員需要，同時積極采取措施，成立物資采購小組，對照醫(yī)用標準，分頭聯(lián)系100余家供應商，通過多種方式、多種途徑調配醫(yī)用口罩、防護服等急需醫(yī)療物資。
為保障救治需要，臨時擬定采購移動dr、呼吸機、監(jiān)護儀等醫(yī)療設備100余臺。
5.嚴密做好院內防控根據疫情和診療方案的動態(tài)變化，及時更新完善救治方案，強化管控措施。1月21日起在全院所有住院患者中全面排查發(fā)熱病人情況。2月1日起，病房實行嚴格探視管理制度，對所有來院人員監(jiān)測體溫，對住院患者限人限時探視。春節(jié)期間，醫(yī)院所有人員取消假期，并且為了超前應對疫情，迅速組建第二梯隊人員20名，另有128名積極報名，隨時就位。對全院1300余名職工開展防控、院感知識培訓，針對發(fā)熱門診、隔離病房等區(qū)域115名醫(yī)護人員進行防護用品穿脫專項培訓，目前醫(yī)護人員“零感染”。
二、援助醫(yī)療隊員關愛保障1.全力做好醫(yī)療隊員的物資保障2月9日，縣醫(yī)院3名醫(yī)生、7名護士共10人作為省第五批援助醫(yī)療隊隊員馳援，進駐醫(yī)院。累計提供醫(yī)療防護、藥品、生活日用品等132種、8050件物資，其中醫(yī)用防護服500套、n95醫(yī)用防護口罩800個、防護面罩200個。
2.高標落實醫(yī)療隊員的薪酬待遇提高標準落實臨時性工作補助，提高2倍標準發(fā)放績效工資。
3.及時激勵一批先進典型。
通過微信、電話連線10名援助隊員，對救治工作動態(tài)跟蹤報道，及時深度宣傳援助隊員的先進事跡，對成績優(yōu)異的4名隊員分別申報文明職工、市五一勞動獎章、市最美家庭表彰。
4.及時傳送組織的溫暖關懷援助醫(yī)療隊成立臨時支部，通過3名同志成為積極分子。為援助每個隊員辦理價值100萬元的專屬保險并進行心理健康干預服務，對其家庭開展走訪慰問，送上大米、蔬菜、肉制品等生活急需品。開展“一對一”關愛行動，設立固定幫扶聯(lián)系人，開通醫(yī)療隊員家屬就醫(yī)綠色通道，落實專人接送并全程引導，為醫(yī)療隊員的子女教育給予更多幫助關愛。對2名隊員家中患病老人實行“多幫一”服務，制定治療方案，聯(lián)系定期復查。
三、
今后工作重點1.嚴防疫情擴散反彈進一步嚴格防控紀律，強化在崗人員的管理，加強醫(yī)務人員個人防護和風險環(huán)節(jié)的院感防控，確保醫(yī)務人員“零感染”；進一步加強患者管理，扎實做好門診和住院患者的防控，推進“關口前移”，對不明原因肺炎患者應收盡收，對所有高危人群開展核酸檢測，做到應檢盡檢，嚴防醫(yī)院聚集性疫情。
2.科學調配醫(yī)療力量對隔離病房、發(fā)熱門診的醫(yī)護人員進行輪換和必要休整，保證有力、有效開展工作。
3.著力保障物資供給。
加強與援助醫(yī)療隊員的銜接，繼續(xù)調配醫(yī)療防護物資，優(yōu)先保障一線醫(yī)護人員的需要。
4.保證診療秩序引導群眾通過網上預約和線上咨詢等方式就診，嚴格控制住院病人探視和陪護管理，減少在醫(yī)院停留時間，降低可能出現(xiàn)的感染風險。
醫(yī)院疫情防控要求。
疫情醫(yī)院業(yè)務工作總結篇九
為了保證師生的健康，牢固樹立“健康第一，安全至上”的思想，在預防全校師生新型冠狀病毒感染的肺炎傳染病的發(fā)生，維護教育教學秩序穩(wěn)定方面，學院做了大量的工作，采取了得力措施，團結就是力量，為了打好這場抗擊甲流的攻堅戰(zhàn)，我院院領導親自掛帥督戰(zhàn)，積極部署疫情防控方案。在廣大師生們齊心協(xié)力，萬眾一心的努力下，我院甲流疫情得到有效的控制，同時，也為這次的甲流防控戰(zhàn)役譜寫了一幕又一幕溫馨、仁愛、和諧的美麗篇章。使學院防控新型冠狀病毒感染的肺炎傳染性疾病工作取得階段性勝利。
一、提高認識，制定切實可行的工作目標。
當前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情仍在一些國家和地區(qū)蔓延，我院也出現(xiàn)確診病例，院領導非常重視。
新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作，我院組織師生認真學習上級文件精神，貫徹落實上級的決策部署，按照高度重視、全員參與、積極應對、聯(lián)防聯(lián)控、依法科學處置的總體要求，堅持及時、準確、適度的原則，充分準備，嚴陣以待，認真做好各項防控工作，確保校園穩(wěn)定。
二、精心組織，建立健全組織領導機構。
為加強領導，實行防控工作目標責任制，學院成立了防控新型冠狀病毒感染的肺炎工作領導小組，由院長負總責，按照各級《學校新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作方案》和工作意見要求，把學校防病防疫作為重要工作來抓，將新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作落實到學校具體部門、落實到每個班級，認真開展學校防病防疫工作的自查活動，及時消除衛(wèi)生安全隱患，預防和減少學校病源。進一步完善和強化學校衛(wèi)生工作管理制度，建立了學校衛(wèi)生管理工作的長效機制。
三、合理安排，采取有效的防控工作措施。
1、制定方案，精心準備。認真學習上級有關文件精神，制訂應對學院新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的工作方案并認真落實。組織校醫(yī)和負責學校衛(wèi)生工作的人員參加新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識及技術的培訓和演練。做好疫情應對的物資準備，確保應對疫情物資供應。
2、加強宣傳，及時預防。積極開展多種形式的健康宣教，普及新型冠狀病毒感染的肺炎防治知識，倡導環(huán)境衛(wèi)生、科學洗手等衛(wèi)生行為，提高廣大學生、教職員工對流感防治的正確認識和自我防護能力。學校定期對校園、教室、圖書館(閱覽室)、教研室、宿舍等學生和教職員工學習、工作、生活場所衛(wèi)生進行消毒，注意通風，保持空氣流通。
3、建立制度，完善措施。每日對在校學生和教職工開展晨檢，仔細詢問是否有發(fā)熱、咳嗽、咽痛等流感樣癥狀。一旦發(fā)現(xiàn)流感樣癥狀的學生或教職工，要立即按有關規(guī)定，要求其進行進一步診治，其間不得返校參加正常教學等活動。指定專人每日負責學生和教職員工因病缺勤登記和隨訪工作。一旦出現(xiàn)學生、教職工因病缺勤，應及時了解缺勤原因，發(fā)現(xiàn)流感樣疫情要在第一時間(2小時內)報告當?shù)丶膊☆A防控制機構和教育行政部門。
疫情醫(yī)院業(yè)務工作總結篇十
根據新冠疫情防控指揮部署，x月xx日以來，xx縣醫(yī)院作為全縣發(fā)熱患者唯一收治定點醫(yī)療機構，聚焦群眾生命健康安全，堅持用責任兌現(xiàn)信任、用生命托舉使命，堅決扛起疫情防控責任、打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。
一是全員參戰(zhàn)，紀律先行。全院xxxx名在崗職工全部到崗，xxxx名專業(yè)技術人員上交“請戰(zhàn)書”，健全處理預案、值班體系和醫(yī)療救治、監(jiān)測報告、感染防控、后勤保障等x個管理組織，圍繞物資采購、院前急救、人員調配等協(xié)調事項召開領導小組會議x次，累計發(fā)布病區(qū)設置、職業(yè)防護等指導性通知xx個，保障“防”有方向、“控”有措施；落實紀檢監(jiān)察全覆蓋，督導執(zhí)行診療指南和勞動紀律，取消疫情防控期間所有假期，嚴格社會捐贈程序和物品、資金使用監(jiān)管，實行接收、發(fā)放清單管理、定期公示，堅決對不聽從調遣、不遵守紀律的科室和個人從嚴問責。
收治；門診保留必要的急診和發(fā)熱、兒科、產科、便民門診，暫停其余門診和擇期手術，增開急診內科、急診外科、急診骨科門診和呼吸內科、感染科病區(qū)，抽調xx名醫(yī)生、xx名護士支援發(fā)熱門診、感染病區(qū)、院前急救等防控重點，同時圍繞診療指南、感染預防與控制技術指南和防護技能等開展培訓考核xx次。
衛(wèi)生院、民營醫(yī)院等遠程會診xxx例次，發(fā)熱門診就診xxxx人，其中留觀xx人、解除留觀xx人，轉至xx醫(yī)院x人均為確診病例，xx名輪值替換醫(yī)務人員隔離觀察；“掌xx”app提供發(fā)熱、口腔等xx個互聯(lián)網咨詢門診服務，實現(xiàn)與?？漆t(yī)生面對面線上問診，最大限度保障患者就診需求、隔絕病毒傳播途徑。
疫情醫(yī)院業(yè)務工作總結篇十一
部門聯(lián)動嚴格落實聯(lián)防聯(lián)控舉措、黨員帶頭將黨旗插在疫情防控的最前沿、廣大群眾獻智出力匯聚起抗擊疫情的強大正能量……自抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情阻擊戰(zhàn)打響以來，一幕幕感人瞬間在蒲城上演。
抗擊疫情以來，蒲城縣發(fā)動全縣上下投入到疫情防控阻擊戰(zhàn)中。縣委縣政府和各部門負責人帶頭犧牲休假時間，與群眾同呼吸、共命運;廣大黨員干部當先鋒，作表率，奮戰(zhàn)在疫情防控一線，用行動提交生動答卷;群眾緊跟縣委縣政府步調和要求，為打贏這場阻擊戰(zhàn)正不懈地努力著。
1.迅速響應，疫情防控壓倒一切。
疫情防控開展以來，蒲城縣委、縣政府迅速響應，對全縣疫情防控進行安排部署。第一時間成立以縣委、縣政府主要領導為組長的應對疫情工作領導小組，全面落實聯(lián)防聯(lián)控措施，建立健全防護網絡，及時公布信息動態(tài)，推動疫情防控科學、規(guī)范和有序地開展。1月25日，蒲城縣委組織部發(fā)出相關通知，要求全縣各級黨組織和廣大黨員積極響應、踴躍參與，勇敢戰(zhàn)斗在抗疫前線，為人民群眾筑起一道道守衛(wèi)安全的保護墻。
2.部門聯(lián)動，抗擊疫情踐使命。
縣衛(wèi)健局黨委積極發(fā)揮職能作用，及時啟動應急響應機制，各醫(yī)療衛(wèi)生機構制定發(fā)熱患者就診流程圖，充分調動醫(yī)療衛(wèi)生資源做好疫情防控;縣市場監(jiān)督管理局黨委對批發(fā)市場、超市、藥店進行價格監(jiān)督檢查;縣交通運輸局黨委牽頭將疫情防疫檢查點增加到10個，采取四班三轉的方式，24小時全體防控，嚴把各高速、國省道入口;縣住建局黨委要求全縣各小區(qū)每天進行不間斷消毒，進出小區(qū)人員需進行體溫測量，對小區(qū)內返蒲人員登記造冊;縣公安局黨委配合應急管理等部門全力做好疫情聯(lián)防聯(lián)控工作，摸排人員信息，加強重點場所、重點單位、重點部位的安全檢查，全面加強社會面巡邏防控，隨時做好處置突發(fā)事件準備，有效維護社會穩(wěn)定和公共安全。
疫情是戰(zhàn)場，更是考場。各部門單位各負其責、各盡其職、協(xié)調聯(lián)動、積極響應，整合縣內有限資源，調動一切工作力量，全力做好宣傳引導、交通疏導、疫情檢測、物資保障、社會穩(wěn)定等各項工作，為疫情防控提供了堅強保障。
面對疫情，鎮(zhèn)村兩級黨組織和黨員干部紛紛主動請纓加入到這場沒有硝煙的“戰(zhàn)疫”中。各鎮(zhèn)村嚴格落實疫情防控“十條措施”，成立了3至5支黨員巡邏分隊，設立黨員先鋒區(qū)、責任崗，做好鎮(zhèn)、村、社區(qū)等重點疫情防控區(qū)域的人員摸排、疫情防控、宣傳動員等工作，形成24小時不間斷網格化布防格局，筑起了防控疫情的一道道防線。
奉先街道黨工委發(fā)動黨員志愿者、小區(qū)黨支部、小區(qū)物業(yè)、門衛(wèi)及志愿者，通過“流動廣播”普及疫情防控知識。逐門入戶對返鄉(xiāng)等人員信息全面登記，隨時檢測體溫及身體狀況，科學參與疫情防控。
疫情醫(yī)院業(yè)務工作總結篇十二
上半年已經過去，現(xiàn)我代表董事會對上半年工作總結和下半年工作重點安排向大家報告。上半年主要工作如下：
一、繼續(xù)牢牢把握一手抓拓展，一手抓管理的發(fā)展思路加快拓展加強管理。
(一)根據經營的全年拓展任務和管理要求開始充分選址，協(xié)調衛(wèi)生局關系，調整門診網點布局，重點在京西及縣郊區(qū)域進行重新布局新建門診。目前，即將新開設西城門診阜城門、海淀保福寺等2家。本著發(fā)展一個，成功一個的建設思路，新設門診的各項工作扎實深入，從選址到裝修人員調動，項目開設等工作精益求精，力爭以最合理的低投入取得最大的回報。
(二)在拓展工作同時，加大醫(yī)療專業(yè)的內部管理的力度。
1、積極開展新的項目，提高技術水平，贏得更好的社會效益和經濟效益。保持技術領先是帶動企業(yè)發(fā)展的必然選擇。我們果斷引入了在國內頂級的種植牙技術和相關設備，并開始在月壇門診試點種植牙項目的市場推介，已經有患者體驗此項目，效果良好。展示了佳美口腔的技術力量，提升了佳美口腔品牌形象。
2、佳美品牌建設由外塑品牌形象向進一步提升內在品牌質量遞進。按全年工作任務安排品牌建設的重點轉向努力提升品牌的內在品質。從如何加強管理入手。上半年我們以制度建設為重中之重，著手通過一系列的制度調整，完善管理體系。首先，醫(yī)療質量控制體系得到有效完善，建立《醫(yī)療病歷管理辦法》、《醫(yī)療垃圾處理辦法》、《主任護士長考評附則》、《末位淘汰制實施辦法》等一系列管理制度。增強醫(yī)生的危機意識和服務意識，根據客戶滿意度和內部管理標準實施末位淘汰制。周例會、病情通報會、技術交流會、服務心得會等各種會議制度在門診中已經逐步得到實施。
3、提高佳美品牌內在品質的另一積極舉措是，積極配合衛(wèi)生行政主管部門，在民營醫(yī)療機構中率先開展醫(yī)院管理年活動。著手制定具體實行意見，籌建佳美管理年活動領導小組，以總經理任組長，醫(yī)務部、辦公室領導及部分門診主任為成員，每月定期深入一線開展工作。著力強化每名員工對以病人為中心、提高醫(yī)療服務水平和質量的思想認識。針對病歷書寫仍有不規(guī)范的現(xiàn)象，醫(yī)務部進一步規(guī)范病歷格式，專門舉行醫(yī)生書寫病歷的培訓會，公布病歷書寫辦法，制定獎罰細則。通過嚴格把關，病歷書寫及管理越上一個新臺階，為日后客戶資料的收集、管理，防范醫(yī)療糾紛等奠定良好的基礎。經過三個月的整頓提高，處理醫(yī)療及服務糾紛質量也較往年有很大程度改觀。
4、以人才戰(zhàn)略作為實現(xiàn)佳美可持續(xù)發(fā)展的根本，招聘一批具有醫(yī)學、法學、等專業(yè)背景和多年經驗的高學歷復合型人才，有力地擴充了管理中層團隊的實力。在人力資源管理中，建立起完備的醫(yī)護人員招聘考核錄用體系，設立人才儲備庫，實現(xiàn)隊伍血液輸送工程化。圍繞吸納、培養(yǎng)、使用的人才戰(zhàn)略重點環(huán)節(jié)，針對不適合崗位的員工本著愛護的態(tài)度，進行工作調整，對不認同企業(yè)文化強烈抵觸管理的調離出佳美隊伍。上半年我們調整護士長崗位人員4名，醫(yī)生調配10名，有效地改善人員結構。
5、建設高水平的醫(yī)療管理專業(yè)團隊，形成突出醫(yī)療資源與市場運作推廣品牌建設有機結合，配合默契的新型管理模式。
(三)加強企業(yè)文化陣地建設，用先進文化培育隊伍，引領事業(yè)。一是樹立宣傳先進，充分發(fā)揮示范作用。廣泛宣傳去年優(yōu)秀醫(yī)護人員的先進事跡和他們在工作中的先進做法和具體經驗，弘揚質量第一、誠信為本的理念，引導帶動醫(yī)護工作者的整體素質穩(wěn)固提高，專業(yè)技能不斷加強，溝通技巧不斷嫻熟。二是推動佳美的學習型門診文化建設，實施《論文獎勵辦法》，鼓勵醫(yī)生在專業(yè)報紙刊物發(fā)表論文、交流學術、宣傳企業(yè)、提高理論修養(yǎng)。落實總部20__年培訓學習計劃，聘請北京市著名專家、知名教授，組織醫(yī)生、護士培訓會7次。三是豐富網站和月報的內容，及時報道擴充反映佳美動態(tài)和行業(yè)發(fā)展的各項內容。四是繼續(xù)評選明星醫(yī)生護士，組織豐富多彩的明星醫(yī)生護士北戴河夏令營活動。
(四)加強國內外業(yè)務交往，提升佳美的外界形象。一是有重點的開展國際間交流。佳美口腔在中國口腔連鎖機構中的旗艦地位，和一流的醫(yī)療品牌質量與團隊管理能力，吸引了全球知名口腔醫(yī)療機構法國serf公司來華與我們尋求合作。雙方展開了兩輪談判，主題是利用serf公司在口腔種植、美容及修復方面的先進技術及設備，與佳美口腔的現(xiàn)有技術對接，提升佳美口腔門診的診療技術、服務水準及意識，達到國際水準。二是正確處理好與供應商的關系，重新優(yōu)化合作伙伴，進一步降低采購成本，藥品器材的及時供應，完善配貨體系，提高供貨效率，使佳美口腔連鎖的成本競爭優(yōu)勢實現(xiàn)最大化。
審視上半年的工作，總體上講，我們取得了一定的成績，事業(yè)發(fā)展態(tài)勢也是昂揚向上的。在肯定成績的同時，我們還應當保持清醒頭腦，正確尋找不足和差距?？偨Y起來，以下幾個問題要在今后工作中進行重點考慮對待。
1、內部環(huán)境存在問題，有些醫(yī)護人員誠信缺失，急功近利，謀求獲取對患者非正常的超額價值，不講職業(yè)道德不講責任心，出現(xiàn)不端正態(tài)度不積極處理欺上瞞下仿佛與己無關，仿佛患者是故意搗亂，甚至惡語相加，損害品牌形象影響醫(yī)患關系，以個人利益為重沒有大局觀念，部門本位主義嚴重，只講賺錢不講醫(yī)德，只講個人不講集體，取得成績就翹尾巴，不遵守紀律，不服從管理;相互間爭奪患者破壞團隊整體形象的不和諧情況偶有顯現(xiàn)。醫(yī)生護士專業(yè)技能良莠不齊。有些基層門診中主任、護士長原則性不強，領導能力欠缺，貫徹落實總部指令不力，抵觸對抗管理現(xiàn)象時有發(fā)生。以至于有的基層門診隊伍懶散，紀律不明，風氣不正。主任護士長應發(fā)揮的中堅力量沒有充分發(fā)揮出來，亟待迅速加強。
2、總部與基層門診的管理工作中個別環(huán)節(jié)粗放，存在管理職責不明、層次不清、政策制定研究多，實際落實到位少。浮在上面多，深入實際少，強調客觀多，發(fā)揮主動能動性少，與基層門診聯(lián)系制度沒有完全落實到實處。
外部的客觀環(huán)境出現(xiàn)的一些變化是：
1、網點鋪設受政策調控、場地不適等因素影響，新門診建設步幅節(jié)奏有所放緩。今年上半年，海淀、朝陽等區(qū)的醫(yī)療主管部門對新設立的口腔門診審批已經停止，市場飽和引起行業(yè)準入控制將進一步顯現(xiàn)。場地問題成為胕制拓展的又一因素。我們始終堅持選址的高標準，但在交通及配套較完善的區(qū)域，由于諸多方面已經相對成熟，適宜場地的尋覓出現(xiàn)困難，上半年已努力找尋近三十處，但都未有適宜場所。
2.隨著今年虛假醫(yī)療廣告受到嚴厲查處，各類民營醫(yī)院誠信嚴重失范現(xiàn)象被大幅度曝光，公眾對民營醫(yī)療機構的信任出現(xiàn)一個普遍性的危機。對我們的經濟效益也產生了一定的影響。
3。竟爭激烈，前所未有?？谇会t(yī)療服務領域蘊藏著巨大的市場增長空間，國家醫(yī)療市場對民營和外資的進一步開放將成必然，必將吸引眾多投資主體的蜂擁介入，導致競爭加速。許多國外機構以及其它國內同行業(yè)的各連鎖口腔門診等都加大拓展速度，提高技術和服務質量，爭奪市場份額。公立國有醫(yī)院隨著機制的改變，改革的步幅加快，服務意識不斷提高，其地緣優(yōu)勢、政策、人才優(yōu)勢、技術優(yōu)勢和患者對其信任____度將使他們在長時期仍會繼續(xù)占據龐大的市場份額。國有學院派、外資、民營企業(yè)派醫(yī)療機構三分天下局勢更加明朗?；颊哌x擇余地加大，各大醫(yī)療機構拼技術、拼價格、拼服務、拼管理的局面將超過以往任何一個時期，競爭將更加激烈，關乎生存的競爭淘汰終將必不避免。如何在已有的區(qū)域以及在新的經濟發(fā)展區(qū)域成功搶占先機，也是我們下半年要應對的重點問題。面對形勢我們應進一步增強危機感、緊迫感。要想比別人更具有竟爭力，就必須發(fā)揮已獲市場份額，連鎖規(guī)模和固有的管理高效、機制靈活、團隊年青熱情，充滿活力積極肯干和已有的強大品牌支撐等優(yōu)勢，必須盡可能快的提高自身的全面素質。注重醫(yī)學科技創(chuàng)新，人才培養(yǎng)及學科發(fā)展，注重管理層人才的選拔，評價和考核，經營策略上注重質量建設，今后的行為更應當主動規(guī)范、主動透明，以厚重扎實的醫(yī)療技術和萬分熱忱的服務質量為根本的核心競爭力。
針對以上問題和形勢的分析，除按全年工作計劃繼續(xù)工作外，下半年我們要著重做好以下幾方面的工作。
1、繼續(xù)倡導“患者第一、誠信第一、質量第一、服務第一”的理念，抓好誠信教育，完善質量控制體系，強化服務意識，積極推進新技術的學習，新材料的應用，加快人才培養(yǎng)和隊伍建設，提高管理水平使佳美品牌形象具體體現(xiàn)到為每名患者治好病，服務好等每一個細節(jié)，形成“金碑銀碑不如百姓口碑”的正確觀念，真正讓患者滿意，從而贏得患者對佳美口腔長久認同，形成良性循環(huán)。
2、加快在北京的網點鋪設工作，繼續(xù)以城區(qū)的西部北南部為重點，按北京市城市功能規(guī)劃陸續(xù)向衛(wèi)星城區(qū)的核心經濟地帶拓展。全體員工必須認識到佳美企業(yè)規(guī)?；?、連鎖化的重要意義，規(guī)?；l(fā)展的路線要堅定不移地繼續(xù)走下去。進一步加強在北京口腔市場乃至全國市場占據更大的份額。面對市場份額被快速分割的嚴峻挑戰(zhàn)，要發(fā)揮以往選址經驗，工作干勁。積極快速地尋找、挖掘適宜場地，特別是要注意在市場準入可能停止的區(qū)域內的成熟場地，通過建立場地的有效備案制度，形成供應信息資源。選址仍要堅持標準，不是好的地段不開設，寧缺毋濫。選址結束后，各部門對新設門診的審批、醫(yī)務人員培訓配備等工作要積極配合，確保裝修期結束就能夠投入運營。
3、探索構建品牌管理的長效機制。佳美品牌戰(zhàn)略發(fā)展的模式是應當是多元化的。當前我們以自己投資設點、引入戰(zhàn)略投資者、嘗試對其他門診的參股經營以及同外資進行合資合作等，都是品牌拓展的有效方式。但今后走佳美品牌的特許經營道路，通過輸出管理模式，用品牌的無形資產置換有形資產，將會是我們發(fā)展的最有效途徑。世界上很多服務行業(yè)巨頭的發(fā)展歷程已經證實這一模式的科學性。佳美口腔專業(yè)化規(guī)?；陌l(fā)展方向要求我們必須向世界一流品牌學習。建立加盟方式科學管理的長效機制，繼續(xù)探索統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配貨、統(tǒng)一技術人力支持、統(tǒng)一市場營銷的“五統(tǒng)一”連鎖特色，保持品牌的純潔性，借資借智豐富管理內涵，快速拓展市場，擴大規(guī)模效應，做大做強，從而確保在全國范圍實現(xiàn)佳美口腔百家門診的發(fā)展目標。
4、強化細化門診管理，從實際工作中提升品牌含金量。我們的管理工作目標是達到專業(yè)化、標準化、程序化、規(guī)范化，目前的情況與此要求還是有一定的差距。下半年管理工作要繼續(xù)結合開展醫(yī)院管理年活動，使管理的方式方法有一個階段性提高。要進一步優(yōu)化服務流程，簡化服務環(huán)節(jié)，為病人提供清潔、溫馨、私密性良好的就診環(huán)境和人性化的服務，使“以病人為中心”的服務理念確實落實到醫(yī)療服務的工作中去。對于醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風存在的問題，設立逐個談心制度，采取領導與醫(yī)護人員一對一的掛鉤結對幫扶制度，切實提高思想道德意識。要全面推進佳美品牌管理的科學化、規(guī)范化、標準化建設進程，建立健全從門診開設、設備購置到文檔記錄、財務管理、感染控制等全方位、系統(tǒng)性的規(guī)章制度;建立對醫(yī)療不良事件和行為過失的風險防范與控制體系;進一步加強客服中心杻帶溝通、投訴監(jiān)督作用完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度，及時受理病人投訴，定期收集病人意見，及時改進。完善科學的績效考核評價體系，在大幅度提高對佳美明星等優(yōu)秀員工的獎勵標準的同時，實施更為科學合理的違規(guī)行為處罰制度，加大獎罰力度。各門診主任護士長要切實履行職責，以身作則積極主動，率先垂范發(fā)揮中堅領導力量，確保服務目標和患者滿意率達到90%，力爭實現(xiàn)醫(yī)患關系零投訴，醫(yī)療質量零缺陷，醫(yī)患服務零距離。
3、進一步加大教育培訓工作力度，全面提高佳美全員的醫(yī)療和服務技能。品牌連鎖優(yōu)勢，技術領先和服務領先是佳美在同業(yè)中保持領先的三大法寶，我們在保持技術設備領先的基礎上，更要強化醫(yī)護人員專業(yè)技能素養(yǎng)，強化有效溝通等特色的服務方式。崗位業(yè)務培訓無疑成為提高員工核心競爭力的一項重要手段。下半年要建立完善的教育培訓長效機制，近期醫(yī)務部要進行一次全體醫(yī)護人員的業(yè)務考核，摸清技術現(xiàn)狀，結合患者回訪意見和培訓學習考試成績作為依據，重新確定醫(yī)護人員的收入提成比例。醫(yī)務部要將培訓教育考核工作作為重點，從實際工作中存在的問題，從醫(yī)生護士的實際技能水平及基礎性工作入手，設立培訓專項經費，結合實際工作中出現(xiàn)的突出問題優(yōu)化培訓選題，量化課時，落實每月定期培訓二次的培訓計劃，實行學時考分制，與醫(yī)生的注冊年檢和晉職提薪聯(lián)系起來，增強其學習的自覺性和約束性。對培訓的內容進行定期考核，并在深入門診的日常管理中進行抽檢，從而保證培訓實際效果。達到提高技術和服務水平的目的，在授課師資上，以自行人員為主，恢復醫(yī)務部領導下醫(yī)療專家組和護理培訓部，強化醫(yī)護管理專業(yè)職能，由這些成員中抽調出來輪流授課，加強聯(lián)系和鞏固在上半年我們業(yè)已聯(lián)系的中華口腔醫(yī)學會、北大醫(yī)學部和市衛(wèi)生局等部分著名專家教授，著手組建一支長期的師資班底和顧問團隊，不斷擴大佳美的社會人脈以及同業(yè)內各種社會資源的關系維護。針對護校中沒有口腔專業(yè)導致新錄用的護士實際操作能力不強的情況，對每一名新錄用的護士進行崗前的口腔專業(yè)護理培訓，由護士長或主任醫(yī)生實行一帶一的指導，形成自己的人才培養(yǎng)體制。每個門診都要認真總結醫(yī)護人員在實際工作中的溝通經驗和技巧，提高醫(yī)護人員與患者的溝通能力、增強與患者之間的溝通技巧。通過專項交流會總結交流溝通中的注意事項，并通過聘請中國國際航空公司培訓老師公共關系、醫(yī)療專家指導就診禮儀。從而廣大醫(yī)護人員知道如何進行醫(yī)患間的充分溝通，如何充分尊重患者的知情權和選擇權;努力研究患者的心理狀態(tài)，設計科學合理的醫(yī)療方案，從根本上掌握服務技能和溝通技巧，真正實現(xiàn)醫(yī)患之間良好的平等關系。
5、響應國家建設節(jié)約型社會號召致力于節(jié)約型門診的建設，切實把節(jié)約每度電、每滴水、每張紙、每個棉藥棒活動持續(xù)下去，并成為文明佳美人、高素質佳美人的日常行為準則，重要的職業(yè)道德內涵，企業(yè)文化的重要內容，把節(jié)約意識變?yōu)槊總€佳美人自覺行為。建立節(jié)約獎勵，浪費重罰的機制，形成節(jié)約光榮，浪費可恥的良好氛圍。要運用數(shù)字信息化管理監(jiān)督成本控制。進一步規(guī)范實物管理辦法，實行定期盤查，落實實物負責人制，最大限度的節(jié)約成本，創(chuàng)造更高的經濟效益和人文效益。
6、加大佳美品牌的宣傳力度，多渠道、多形式拓展銷售市場，將醫(yī)療產品銷售推廣作為下半年工作的重中之重。上半年，國家醫(yī)療廣告制度發(fā)生較大轉變，隨著醫(yī)療廣告停止審批，我們要不斷適應新形勢研究新辦法，開發(fā)新思路。一是采用軟廣告宣傳與營銷活動相結合的方式，重點是要利用衛(wèi)生局倡導的保健進社區(qū)等活動為契機，通過推廣口腔保健知識宣傳、佳美口腔義診等手段，廣泛進入周邊社區(qū)，進入企業(yè)，深入公眾之中。下半年將集中組織各門診的宣傳義診活動不少于四次。二是通過全員營銷提升品牌形象，擴大患者源量，增加營業(yè)收入。要樹立全員營銷的思想，上至領導下至每位佳美的員工都要成為醫(yī)療產品的銷售員，佳美品牌的宣傳員，千方百計、積極主動、群策群力、調動一切可調動的關系，利用一切可利用的資源，尋找一切可能機會宣傳佳美，擴大銷售渠道，增加患者群體。三是要加強市場行情調查力度，政策把握力度。要增加信息情報調研職能，增強認清形勢的能力，把握機遇的判斷力，分析同行業(yè)優(yōu)劣，清楚患者心理，了解行業(yè)動態(tài)，制定豐富多彩的營銷方案，加大醫(yī)療產品的推廣力度，劃分推廣區(qū)域、制定任務時間表，確定跟蹤檢查制度。鞏固和發(fā)展團隊固定客戶群體，與其它行業(yè)優(yōu)勢品牌企業(yè)搞聯(lián)盟，建立健全完善會員制度，把酒店服務銷售先進方式在醫(yī)療產品銷售中發(fā)揮更大作用。將佳美市場運作和醫(yī)療資源結合的優(yōu)勢最有效的發(fā)揮出，。把最佳的醫(yī)療產品采用最先進的銷售推廣方式展示給公眾，以擴大權益、宣傳品牌，保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
總之，今年上半年工作態(tài)勢總體上是良好的，但與完成全年工作要求差距較大，面對機遇挑戰(zhàn)并存，利益風險同在的嚴峻發(fā)展形勢。下半年必須集中精力，一手抓拓展銷售推廣，一手抓內部建設，穩(wěn)扎穩(wěn)打，大干特干，迎頭趕上。讓我們以在以劉佳董事長為核心的董事會領導下，統(tǒng)一思想、認清形勢，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力，銳意進取，開拓創(chuàng)新，狠抓落實為力爭完成全年任務而努力工作。
疫情醫(yī)院業(yè)務工作總結篇十三
本人于xxx年畢業(yè)于臨床醫(yī)學專業(yè)，后分配到建始縣人民醫(yī)院，輪轉一年后定于神經泌尿外科至今。經歷了見習醫(yī)師、住院醫(yī)師?，F(xiàn)將本人的工作總結如下。
在政治思想方面，堅持四項基本原則，政治立場堅定，擁護黨的路線、方針政策，擁護改革開放，認真學習馬列主義，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。
在工作中，任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重擔，服從組織分配，努力工作，圓滿完成了各項工作任務。本人深切的認識到一個合格的'醫(yī)生應具備的素質和條件。以認真學習理論知識和提高業(yè)務技能為基礎，努力提高自身的業(yè)務及理論水平，努力學習理論知識，學習有關泌尿科理論基礎，同時記錄讀書筆記。聽取專家學者的學術講座。從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握泌尿的常見病、多發(fā)病的診治技術。處理本科急診、熟練本科各類小手術及一般中型手術操作。工作中能嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，為病人提供最溫馨的“人性化服務”，并能換位思考，從病人的角度出發(fā)，認真負責一絲不茍的處理每一位病人，對患者極端負責任，想病人之所想、急病人之所急，詳細詢問病史，認真體格檢查，嚴密觀察病情變化，在最大程度給于患者精心治療，自工作以來，工作能力得到了上級及同事的肯定，同時獲得患者及家屬的肯定。注重臨床科研工作，積極科內科研工作，并取得相關成績，總結臨床資料。
工作以來，能以身作則，積極接受上級醫(yī)師指導，完成一般患者診治工作。同時進一步提高自身基本理論知識。當然在工作學習方面還有很多不足，比如：有時對一些疑難病例還不能很好的進行診斷治療，手術操作方面還待進一步提高，理論知識還待進一步學習。綜上所述，本人從政治表現(xiàn)、業(yè)務技術、等方面已經較以前有一定的提高。今后將會努力學習進一步提高自身各項水平。
疫情醫(yī)院業(yè)務工作總結篇十四
x市立醫(yī)院是x省衛(wèi)健委確定的第一批x市新型冠狀病毒感染的肺炎唯一市級醫(yī)療救治定點醫(yī)院，是x市衛(wèi)健委確定的承擔x市各縣(區(qū))所有確診患者集中救治的唯一定點醫(yī)院。疫情就是命令，兩個“唯一”就是動員令、沖鋒號。自疫情發(fā)生以來，x市立醫(yī)院在市委、市政府和市衛(wèi)健委的堅強領導下，十分重視新冠肺炎疫情防治工作，堅持全院一盤棋，全力以赴構筑抗擊新冠肺炎疫情堅固防線，誓言要在此次戰(zhàn)“疫”中發(fā)揮主戰(zhàn)場作用,守護好x萬x人民的生命健康安全。
嚴格按照市委書記x作出的具體要求，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”的政治高度，增強疫情救治工作的責任感和緊迫感，堅決貫徹落實上級部門疫情防治各項決策部署，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，以對人民群眾生命安全和身體健康高度負責的精神，以越是艱險越向前的斗志，積極投身防控救治疫情第一線，用實際行動踐行初心使命、體現(xiàn)責任擔當，努力交上一份讓群眾滿意、組織認可、政府放心的答卷。
面對突如其來的新冠肺炎疫情，人們驚慌失措、閉門不出。而在電視上、手機里、廣播中聽見的和看到的，最多的是這樣一種人，他們是那么的堅定自信、坦然從容，是“最美逆行者”。他們當中有醫(yī)護人員、解放軍戰(zhàn)士、社區(qū)工作者……。在x抗“疫”主戰(zhàn)場上，就有一群這樣的“最美逆行者”——x市立醫(yī)院醫(yī)療救治團隊。
面對疫情，他們立足本職、挺身而出、沖鋒在前，紛紛寫下《決心書》《請戰(zhàn)書》，隨時聽從組織召喚，隨時準備參加抗擊疫情工作。走進發(fā)熱門診、預檢分診、隔離病房，黨員帶頭奉獻，堅守一線，團結帶領抗“疫”第一線醫(yī)務人員，書寫了不畏艱險、共克時艱的壯麗篇章，演繹了“最美逆行者”“最美口罩勒痕”“最美臨時媽媽”“戰(zhàn)‘疫’中的別樣元宵節(jié)”等一個個感人的故事。走進檢驗、放射等輔助診療科室，醫(yī)技人員疫情面前不退縮，心中牢記“我是一名白衣戰(zhàn)士，我必須挺身而出”，把實驗室、操作間當作戰(zhàn)場，與疫情爭分奪秒，第一時間出具檢查結果，為臨床一線提供診斷依據。外勤人員、后勤保障人員、黨員和青年志愿者服務隊同樣在行動，他們服從工作大局、服從統(tǒng)一安排，為抗“疫”第一線人員提供提供最優(yōu)的服務保障,助力疫情防控與救治工作。
按照“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”的要求，制訂了周密預案，成立了“疫情防治應急領導小組”和“緊缺醫(yī)療物資和急需專用設備采購領導小組”，設置了14個專項工作小組，建立了治愈出院患者隨訪制度和工作臺賬，全方位保障各項防控和救治舉措落到實處。
進一步加強發(fā)熱門診、預檢分診、門急診規(guī)范管理。整合床位配置和“戰(zhàn)斗”力量。采取合并病區(qū)、轉診病人、改造病房等果斷措施，迅速完成x個普通病區(qū)、x個重癥監(jiān)護病區(qū)、x個負壓病房資源整合，儲備床位x張，始終保持x余名醫(yī)務人員堅守一線。抽調呼吸、傳染、重癥、醫(yī)學影像、醫(yī)學檢驗和感染管理等x名副高以上職稱醫(yī)師組成醫(yī)療救治專家組，每日進行疫情會診，開展科學精準救治。2月3日，x名省級醫(yī)療救治專家進駐醫(yī)院，全力支援新冠肺炎救治工作，特別是重癥、危重癥確診病例的治療工作。
制定院區(qū)消毒計劃，每日對院區(qū)進行全面消殺。針對隔離病房、發(fā)熱門診、預檢分診、門急診、應急梯隊等不同崗位人員，舉辦防護用品規(guī)范化和疫情防控知識培訓，確保人人熟練掌握，做好自我防護。同時，組織標本轉運外勤人員、醫(yī)療廢物轉運人員、醫(yī)療廢物暫存處工作人員、院區(qū)消殺人員、保潔人員在醫(yī)護人員通道、保潔人員通道、消殺人員通道、患者入院通道進行了戰(zhàn)前演練。不定期督導檢查，確保全院職工嚴格按照要求做好自我防護，防止交叉感染。經過不懈努力，實現(xiàn)了零感染的目標。
按照“特事特辦、供其所需、全力保障”的要求，自1月20日起，堅持每日下午召開一次疫情工作專題反饋會，目的是查找存在問題，提出解決辦法。疫情前期，他們克服種種困難，千方百計保障物資供應，特別是在醫(yī)用防護物資嚴重短缺的情況下，借鑒“非典”“甲流”時期積累的工作經驗，采用“布防護服+隔離衣”穿戴方式作為醫(yī)用防護服，并且布防護服經過消毒后重復使用，既節(jié)約了醫(yī)療物資，又保障醫(yī)務人員的安全;自制防滲透靴套，緊急采購急救設備200余臺;多方協(xié)調，多次派專職人員前往外地購置醫(yī)療物資。
采取“硬核舉措+親情服務”方式，做好后勤保障服務。醫(yī)院食堂精心準備營養(yǎng)餐，做到一日三餐準時送到隔離病房。在醫(yī)院附近租用兩家商務酒店，用于隔離病房醫(yī)務人員輪班調休，預防交叉感染，并全天24小時提供生活保障服務。同時，在臨時性工作補助、人身保險、人文關懷等方面，為隔離病房醫(yī)務人員提供最優(yōu)的服務保障，免除其后顧之憂。連日來，社會各界也通過捐款、捐物等方式，積極踴躍奉獻愛心，助力開展疫情防治工作。
充分發(fā)揚“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的職業(yè)精神，全院各科室取消春節(jié)放假，全部進入工作狀態(tài)。嚴格落實院領導帶班和24小時值班制度，擴大總值班隊伍，提高應急處置能力。設置疫情上報專職聯(lián)絡員，嚴格落實日報告、零報告制度，堅決杜絕瞞報、漏報、錯報，確保上報數(shù)據準確性、及時性。
積極配合上級主管部門，加大權威信息發(fā)布力度，做好疫情防控知識科普，振奮抗“疫”精神，凝聚決勝力量，為堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供有力輿論支持。截至目前，通過醫(yī)院微信公眾號、省市新聞媒體等不同渠道發(fā)布近x篇報道，深入報道了疫情防控救治舉措進展，報道了社會各界愛心捐助行動，凝聚起眾志成城、全力以赴、共克時艱的強大正能量。
充分發(fā)揚“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的職業(yè)精神，全院各科室取消春節(jié)放假，全部進入工作狀態(tài)。嚴格落實院領導帶班和24小時值班制度，擴大總值班隊伍，提高應急處置能力。設置疫情上報專職聯(lián)絡員，嚴格落實日報告、零報告制度，堅決杜絕瞞報、漏報、錯報，確保上報數(shù)據準確性、及時性。
積極配合上級主管部門，加大權威信息發(fā)布力度，做好疫情防控知識科普，振奮抗“疫”精神，凝聚決勝力量，為堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供有力輿論支持。截至目前，通過醫(yī)院微信公眾號、省市新聞媒體等不同渠道發(fā)布近x篇報道，深入報道了疫情防控救治舉措進展，報道了社會各界愛心捐助行動，凝聚起眾志成城、全力以赴、共克時艱的強大正能量。
疫情醫(yī)院業(yè)務工作總結篇十五
在近3個月學習中，在超聲室各位老師的關懷與幫助下，本著發(fā)揚團結、務實、拼搏向上的精神，本人業(yè)務技能得到了比較好的提高。
現(xiàn)就進修3個月來的工作學習情況談一下自己的體會：在進修學習期間，各位帶教老師精湛的醫(yī)術，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，對工作一絲不茍，使我終身難忘，老師們一邊操作一邊的耐心講解，使我對腹部常見疾病的超聲影像學特點及診斷要點有了進一步的認識，閑暇時還不斷完善相關理論知識的學習，理論聯(lián)系實踐。通過3個月的'學習，我對超聲診斷腹部的常見病、多發(fā)病有了一個初步的了解，對肝臟、膽囊、胰腺、腎臟、膀胱、前列腺等的常見病、多發(fā)病能作出診斷，掌握報告書寫要求。對血管超聲、肝臟介入性診斷、甲狀腺、乳腺及各類體表小器官超聲診斷有了一個初步的認識。3個月的理論與實踐學習，使自己的專業(yè)業(yè)務水平有了較大地提高，為今后的實際工作提供了有益的指導與幫助。在進修的這段日子里，各位老師的敬業(yè)鉆研、細心慎密是我以后從醫(yī)生涯的典范，從她們身上我不僅學到了醫(yī)學專業(yè)知識，更學會了怎樣做一名合格的超聲工作者。我將會把進修所學到的專業(yè)知識運用到今后的臨床實際工作中，更好地為患者服務，為醫(yī)院的進一步發(fā)展添磚加瓦。
疫情醫(yī)院業(yè)務工作總結篇一
20xx年在縣委、縣政府的正確領導下，在各級衛(wèi)生主管部門的關心指導下,醫(yī)院全體干部職工以醫(yī)院發(fā)展為中心，攻堅克難，嚴抓落實，以黨建促院建，以優(yōu)質服務為抓手，埋頭苦干，不斷提升綜合服務能力，各方面都取得了一定的成效。
1.收入方面。20xx年度業(yè)務收入17812萬元，增長率17.71%，超過了10%預期目標，其中藥品收入5423.7萬元，藥占比30.68%，比去年下降2.77個百分點。
20xx年度門急診總人次為381833人次，增長率18.48%；門診收入7112.4萬元，增長率21.12%，門診次均費用186.21元，低于省平均水平20%；住院收入10565.8萬元，增長率14.10%；出院病人數(shù)26588人次，增長率10.81%，出院者平均醫(yī)藥費用3973.91元，低于省平均水平25%。
2.支出方面。20xx年度業(yè)務支出21212.5萬元，其中人員經費10147萬元(含離退休542萬)，業(yè)務經費11065.5萬元，較去年同期增加2471.7萬元，增長14.89%；主要原因是補發(fā)20152016年6個月工資860萬元、補繳社保366萬元。每年貸款利息500萬元左右.
收支相抵虧損1389萬元，藥品讓利622萬元，單病種結余204萬元，藥品零差率補助360萬元，實際虧損200萬元。
1.醫(yī)共體試點工作穩(wěn)步推進。20xx年9月27日全市縣域醫(yī)共體現(xiàn)場會在我縣召開，縣醫(yī)院被評為全省十佳優(yōu)秀縣域醫(yī)共體牽頭醫(yī)院。一是轉診意識提高。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過雙向轉診信息系統(tǒng)上轉患者2965人次，比去年同期增長17.99%。二是同病同價創(chuàng)新試點。執(zhí)行闌尾炎、疝氣、膽囊炎等8種常見病“同病同價”試點，累計開展1332例，患者費用大幅下降，合理地引導病人回流和下轉，該項試點工作受到省衛(wèi)計委通報肯定。三是制作發(fā)放《家庭醫(yī)生有償簽約居民就診卡》。為推動家庭醫(yī)生簽約服務工作，讓利于民，我院拿出資金30萬余元，制作發(fā)放《縣醫(yī)院有償簽約居民專用就診卡》35909張，每卡包含8元診療金及給予單病種患者20元掛號費/例補助、減免10%體檢費用等優(yōu)惠政策。四是遠程會診。與林頭、清溪衛(wèi)生院進行ct、dr遠程會診，出具ct報告1054余例，為醫(yī)共體轄區(qū)單位發(fā)送遠程心電報告13861例，減輕患者的負擔。
2.醫(yī)療技術得到提升。與馬鞍山市人民醫(yī)院、安徽醫(yī)科大學附屬第二人民醫(yī)院、蕪湖市第二人民醫(yī)院等醫(yī)院組成醫(yī)聯(lián)體。病理科、泌尿科、心臟介入服務能力得到顯著提升。20xx年會診病理切片1249例，較上年同期增長26.42%。泌尿外科開展各類微創(chuàng)手術258例；20xx年開展cta冠脈12例，cta顱腦+頸部5例，心臟起博器植入術17例，心臟支架植入術48例，冠狀動脈造影術125例，經皮靜脈內濾網置入術4例。消化內科開展消化道超聲內鏡小探頭技術；耳鼻喉科開展睡眠監(jiān)測項目；獲得國家重大公共衛(wèi)生上消化道癌（農村）早診早治項目篩查點資格。
3.醫(yī)療質量得到提高。一是加大質控監(jiān)管力度。利用工作簡報、院長每周行政查房制度、臨床路徑管理、繼續(xù)教育、基理論考試、青年醫(yī)生論壇等方式，嚴格貫徹醫(yī)療十八項醫(yī)療核心制度，強化醫(yī)療質量監(jiān)管，各項醫(yī)療檢查指標符合上級要求。全年醫(yī)療糾紛13起，賠付34萬元，處理醫(yī)療投訴48起。
4.便民惠民服務得到改善。一是優(yōu)化醫(yī)院流程。7月份銀醫(yī)通系統(tǒng)正式上線，門診患者可在銀醫(yī)自助機自助建卡、掛號和充值，收費窗口實現(xiàn)聚合支付及銀行轉賬功能，為患者掛號收費提供方便，同時完成農合跨省異地和省內異地結算工作。二是完成搬遷工作。內分泌科、泌尿外科及體檢中心完成搬遷工作，并積極改造血透中心并完成搬遷工作，緩解血透病人透析難的問題。三是開展志愿者服務活動。每天上午就診高峰期間安排2名志愿者在門診區(qū)域為患者提供就診引導、便民服務、健康宣教、自助掛號繳費、咨詢等方面的幫助，為前來就診的患者提供優(yōu)質便捷的服務，提升患者的就醫(yī)體驗感受。
5.廉政教育得到加強。一是開展“抓早抓小、動輒則咎”專項活動。開展學習《九不準》和《安徽省醫(yī)療衛(wèi)生機構及其工作人員收受商業(yè)賄賂處理辦法》，全院職工撰寫學習心得體會；舉辦醫(yī)護2次以“愛崗敬業(yè)·廉潔自律”為主題的演講比賽；全院逐級開展警示教育談心談話500多人次，進一步強化干部職工的.廉潔自律意識。二是警示教育。組織20多個重點科室50余人深入含山縣看守所開展警示教育活動，做到防微杜漸，警鐘長鳴。三是落實巡察整改任務。針對巡察組反饋的“黨的政治建設、思想建設、組織建設、作風建設、紀律建設、奪取反腐敗斗爭壓倒性勝利”六大方面18個問題細化為32項，召開巡察反饋意見整改專題會議研究部署整改落實工作，制定《含山縣人民醫(yī)院關于落實專項巡察反饋意見的整改方案》，確定整改措施115條。目前，已完成整改31項，1項正在整改。整改期間，問責追責17人（撤銷黨內外職務1人，誡勉談話2人，提醒談話7人，批評教育7人），共挽回經濟損失769782元。
6.黨建工作逐步規(guī)范。一是開展紅色教育。組織部分在職黨員赴“紅軍的搖籃、將軍的故鄉(xiāng)”金寨縣，接受革命教育。二是開展黨員義診服務活動。組織在職黨員免費為群眾提供健康咨詢，測量血壓、血糖，指導合理用藥等，服務群眾200余人，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。三是開展專題活動。每月開展黨員活動日和書記上黨課，改選6個支部人員，按時完成組織生活會和民主生活會，舉辦迎“七·一”十九大黨章知識競賽。
疫情醫(yī)院業(yè)務工作總結篇二
醫(yī)院財務人員要繼續(xù)做好財務基礎及核算工作，同時加強財務科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作。下面小編就和大家分享醫(yī)院財務業(yè)務工作總結，來欣賞一下吧。
轉眼間又將跨過一個年度。從xx月底接手骨科醫(yī)院財務會計以來，迄今為止任職已有7個多月的時間，回首過去的7個多月，內心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助，借此機會我表示衷心的感謝。
會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監(jiān)督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實實做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實履行自已的工作職責?，F(xiàn)將七個多月來的工作情況匯報如下：
一、愛崗敬業(yè)。
扎實搞好醫(yī)院財務核算及管理工作，不怕困難，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮應有的作用隨著醫(yī)院業(yè)務量不斷攀升，會計核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點認真對x月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務，學習醫(yī)院管理方案，并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入匯總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對，確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢，打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表，向院領導提交上月業(yè)務收入報表及收入匯總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入，保持固定資產管理軟件中的固定資產和財務賬上一致，年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入，根據醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算，形成草案后交由院領導審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時，加強對票據的管理，對收款室、護理部、出納等領購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查，學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待，始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為醫(yī)院正常運轉的命脈，我深深地感到自己崗位的價值，所以在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，對要求我簽字審核的支出進行認真審核，確保會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處。
1、在業(yè)務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細做深，加強財務監(jiān)督管理職能，應是我今后工作中的重點。
三、明年的工作打算。
1、繼續(xù)做好財務基礎及核算工作，同時加強財務科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參與到醫(yī)院的經營活動中去，做到事前了解、事后分析，加強財務數(shù)據預測和分析工作，發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路，加強財務管理和監(jiān)督工作，查疏堵漏，把工作做深做細，加強財務收支監(jiān)管力度，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉使用，使醫(yī)院效益最大化。
3、不斷加強自身學習，提高自身業(yè)務水平，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業(yè)務知識，掌握業(yè)務技能，提高自身業(yè)務管理水平，力求為領導管理決策提供切實可靠的財務依據，能夠真正發(fā)揮財務人員應有的作用。
新的一年即將到來，新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，我將會堅持做到身體力行，以更加飽滿的工作熱情，以更加積極的精神面貌投入到工作中去，立足自身崗位，履行自身工作職責，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻我的微薄之力!
在短時間內，經過醫(yī)院領導的大力支持，我們快速重新組建了財務團隊，并保證了財務工作的前后承接和順利過渡;通過幾個月的調整和磨合，新團隊適應了新的工作環(huán)境，在做好財務部基礎工作的同時，對財務工作進行了適當優(yōu)化。在醫(yī)院領導的正確領導和各部門的支持下，經過我們財務部全體人員的共同努力，基本完成了領導交給的各項任務?，F(xiàn)就四個月來的工作從五個方面進行回顧以及展望20xx年工作規(guī)劃。
一、財務管理結構的完善及優(yōu)化。
1、根據醫(yī)院目前業(yè)務的規(guī)模，將實物會計崗位工作內容分解，分別由出納兼固定資產會計和會計兼?zhèn)}庫會計，既滿足了管理的需求，又減少一個工作崗位，給公司節(jié)約了人力資源成本。
2、明確了人員職責分工、細化了各崗位的。
崗位職責。
例如：會計編制工資表，財務經理審核，打印后交由院長審批。審批后的工資表傳遞給出納，出納提交銀行發(fā)放。工資條由會計打印并發(fā)放給各位員工。在具體工作的安排上，嚴格按照內部控制制度的要求來分工。
3、打造一個盡職盡責、敬業(yè)愛崗，堅持原則的學習型團隊。
通過持續(xù)性的與各位員工溝通，闡述了與時俱進、持續(xù)學習，以及院榮我榮、堅持會計人員職業(yè)道德等理念。每月安排會計人員前往稅局參加培訓，鼓勵財務人員積極參加職稱考試。收集以前的各種制度，及時傳遞到各崗位學習。
4、同時積極學習同行業(yè)的先進經驗。
(1)、要開展多種多樣的培訓，大力培養(yǎng)年輕員工。在業(yè)務完成的情況下，計劃采用每周集中學習2小時方案。輪流由各位財務人員講解國家的財政稅收政策。確保員工的素質提高與醫(yī)院的發(fā)展同步。
(2)、持續(xù)給員工鼓勵，提高財務部人員的集體榮譽。端正心態(tài)，實現(xiàn)工作效果最佳化。
二、外聯(lián)方面的工作。
1、降低公司稅收費用。
2、及時與市醫(yī)保、省醫(yī)保核對財務數(shù)據，實現(xiàn)患者個人明細對賬，改變目前只有總數(shù)沒有明細的局面。
三、會計核算方面。
1、清理了以前年度的憑證和資料，補建了檔案目錄。收集整理了原財務室雜亂無章的資料，重新分類收納存放。
2、將財務軟件，從原電腦上合并到目前工作電腦上，節(jié)約了資源。
3、組織做好會計核算，按時完成公司日常各項財務核算工作。及時處理會計憑證，改正了歷史上每月底匯總集中記賬的現(xiàn)象，給領導提供及時的財務數(shù)據。
4、每月按時納稅，不拖延申報。
5、工作中堅持會計監(jiān)督。在辦理各項費用報銷時，嚴格按有關財經法規(guī)及醫(yī)院有關規(guī)定和審批權限辦理。
6、每月末及時盤點藥房和后勤倉庫。對于發(fā)現(xiàn)的問題，配合其他部門進行查找原因。
7、積極配合集團的財務工作。按時報送集團要求的財務報表;按集團要求準備erp系統(tǒng)上線的數(shù)據。
8、對醫(yī)院現(xiàn)有資產進行了分析，對歷史遺留的科目進行了查賬。
(1)、按集團要求，編制財務預算。
(2)、定制每月報表報送制度，包括報送內容、接收人、報送要求等。
(3)、20xx年末在12月28日至31日組織全院進行盤點。要將不相符的事項及時處理入賬。
(4)、每月末要提前編制下月資金計劃。
(5)、與業(yè)務對方聯(lián)系，開展往來對賬工作。
(6)、建立醫(yī)院保本模型，詳細測算盈利平衡點。
四、財務管理方面。
1、分析了醫(yī)院現(xiàn)有租金的情況。采用實地查看取得數(shù)據的方式，將合租方的租金與醫(yī)院負擔的租金進行了比較。
2、撰寫了病歷復印收費制度。
3、梳理了倉庫出入庫流程，更改了倉庫管理員與倉庫會計的出入庫的權限，明確了責任。
4、草擬了市場部出差計劃及報告單格式。
5、通過對客戶檔案分析。知道醫(yī)院最大的客戶群年齡段以及主要地區(qū)分布地。為醫(yī)院制定戰(zhàn)略和開展市場業(yè)務提供了參考。
6、修改了門診和住院收費減免和退費單據。
(1)、車輛管理細化到里程。將油耗、維修、行車記錄與里程掛鉤。
(2)、實現(xiàn)費用部門化。通過設置“綜合分攤”科目，將為其他部門提供服務的費用，按受益對象劃分到具體受益部門，改變現(xiàn)有一窩蜂計入“院辦”的局面。
(3)、通過與集團財務和工程師聯(lián)系，將手術室領用的器械和耗材實現(xiàn)追蹤管理。
(4)、藥品零售定價，要在實現(xiàn)符合國家政策、醫(yī)院效益、市場行情的情況下，爭取醫(yī)院利潤最大化。
(5)、將醫(yī)院綜合診療收費項目，通過明細成本項目的分析，達到實現(xiàn)診療效果最佳的情況下將成本控制到最低。例如，一臺手術，標準情況下耗用材料的明細，與實際收取的費用要進行比較。
(6)、編制醫(yī)院內部控制制度。
(7)、編制醫(yī)院涉及財務流程的操作手冊，遵循實用、易懂的原則方便各位同事辦理財務業(yè)務時清晰明了。
五、協(xié)同其他部門的工作。
財務人員作為醫(yī)院的一員，負有向身邊親戚朋友推薦醫(yī)院的義務。每位財務人員都要為醫(yī)院開拓業(yè)務盡自己的微薄之力。配合市場部開展社區(qū)診療推廣。
1、繼續(xù)保持高效協(xié)同才能將內部管理成本最小化的理念，支持醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展。
2、鼓勵財務人員挖掘身邊的線索，為醫(yī)院業(yè)務發(fā)展貢獻自己的力量。
首先歡迎各位領導來我院檢查指導財務工作。一年來，我們財務人員在院黨委的正確領導下，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，認真學習精神，積極參加醫(yī)院組織的各項活動，努力學習業(yè)務知識，團結一致，齊心協(xié)力，圍繞我院年初既定的工作目標，較好地完成了各項工作任務。
一、今年新開展的主要工作。
1、我院為加強經濟管理，實行全成本核算，在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經營模式，目前，在全國沒有成型的辦法，我們根據有關理論知識及我院實際情況，在實踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序，自今年1月1號實施。通過全成本核算，增強了廣大職工的成本意識，杜絕了浪費現(xiàn)象，收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下，但相關成本卻相對降低，例如：其他材料消耗20xx年為12萬元，節(jié)約4萬元;衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比，20xx年21.19%，20xx年15.85%，20xx年比20xx年降低5.34個百分點;藥品費占藥品收入比77.12%，20xx年75.57%，20xx年比20xx年降低1.65個百分點。預計全年業(yè)務收入比去年增長32%，業(yè)務支出比去年增長12%，與去年相比增加廣告費28萬元、院報費用4萬元、技術協(xié)作費20萬元，獎金增長65萬元，扣除以上這些不可比因素業(yè)務支出僅增長8%。
2、為適應社會主義市場經濟的需要，規(guī)范財務行為，提高財務管理水平，經院辦會研究決定，我們制定了調整方案和競爭辦法。在院領導、工會、紀委、人事科、審計科支持幫助下，財務機構、人員進行了調整，全院財務人員實行了集中管理，財務科共分4個組，組長進行競爭上崗、職工雙向選擇，通過公平、公正地進行競爭上崗和雙向選擇，調動了全科人員的積極性，特別是各組組長認真負責，開拓思路，發(fā)揮了模范帶頭作用。
3、我院目前財力非常困難、資金不足、設備老化，嚴重制約著我院的業(yè)務發(fā)展，院領導不等、不靠，積極籌措資金，走負債經營求發(fā)展的路子，申請利用以色列政府優(yōu)惠貸款購進大型醫(yī)療設備，貸款總額200萬美元。財務科積極主動跑衛(wèi)生廳、財政、計委、銀行、經委等部門辦理了貸款項目的立項、報批、可研、擔保、轉貸等工作，投入了很大精力。
4、積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作，遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則，運用了收入、成本、目標、質量考核等多項指標，環(huán)環(huán)相扣。使我們在創(chuàng)收的同時，注意了節(jié)約;在考慮經濟效益的同時注重了醫(yī)療、護理服務質量;兼顧收入、成本、質量，向著目標而努力。這個方案自4月份實行以來，極大的激勵了職工的積極性和創(chuàng)造性。今年月份業(yè)務收入486萬元，比去年同期473萬元增長了2.7%，今年4-10月份業(yè)務收入1609萬元，比去年同期業(yè)務收入1191萬元，增長了35%。
5、做好iso9000文件編寫工作，受到領導好評。在醫(yī)院iso推行辦指導下，我們認真負責，開動腦筋，集思廣益，組織科內人員反復討論，共編寫73個財務作業(yè)指導書，并受到醫(yī)院的通報表揚。
6、年初我院對全院各科室的固定資產進行了全面清查，為各科室重新建立了固定資產臺賬，保證了我院固定資產管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。今年下半年，為了進一步加強固定資產專項管理，我院在財務集中管理的基礎上，專門成立了財產物資組，目前我們正為固定資產的網絡化管理做各項準備工作，以進一步提高固定資產的管理水平和使用效率。
通過這幾項工作的開展，我們收獲非常大，學到了很多東西，開闊了眼界，拓寬了思路。如：在制定成本核算辦法時，經常到書店查找有關企業(yè)成本核算管理知識，參照銀行系統(tǒng)全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經營時，我們學習關于如何利用財務杠桿進行負債經營。了解了國際負債率和我國規(guī)定負債率的警戒線分別為60%和50%，利用好負債，將會給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經濟效益，但是，只要負債，就有財務風險，我們將盡最大努力做好風險預警、控制、管理等工作。總之，有付出就有收獲。
疫情醫(yī)院業(yè)務工作總結篇三
20__年我們圍繞辦院方針，堅持鞏固、充實的原則，通過領導位置前移，整合優(yōu)化資源，深化目標管理，夯實?？苹A等措施，在確保業(yè)務數(shù)量穩(wěn)步增長的前提下，使業(yè)務質量顯著的提高，醫(yī)院的整體工作躍上了一個新的臺階。
一、主要成績。
(一)、業(yè)務量大幅度增長。平均床日數(shù)較__年同期增長70%。出院人次較__年同期增長60%;脊柱病科最多一個月入院達60人次;偏癱康復科病人最多時達38人，且70%以上的病員是三個月以內的新發(fā)病人;骨傷康復科脊髓損傷病人較__年同期增長一倍。藥械科提前兩個月完成目標，門診人次較去年同期增長40%。
(二)、康復醫(yī)療質量明顯提高?？祻歪t(yī)療規(guī)范化規(guī)程化建設明顯進展。偏癱康復科初步著手制定了康復流程及治療技術實施規(guī)程;骨傷康復科初步制定了脊髓損傷的康復流程和治療計劃;脊柱病科初步制訂了“腰椎連結紊亂綜合征”住院流程及治療方案。?？撇v書寫進一步提高，全年未出現(xiàn)任何醫(yī)療糾紛及事故。
(三)、規(guī)范執(zhí)行醫(yī)療保險政策，學習掌握工傷保險政策。嚴格執(zhí)行了醫(yī)保政策有關規(guī)定，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)保違規(guī)行為。并切合我院實際，積極探索創(chuàng)新醫(yī)保管理機制，變過去的醫(yī)、患、管三點式管理為醫(yī)、管兩點式管理，慢病實行記賬式管理，為患者提供了方便、快捷的醫(yī)保服務，深受廣大患者的好評及醫(yī)保中心的肯定。慢病患者增加近一倍。
(四)、務實學習氣氛逐漸形成。圍繞全員普及學習康復知識計劃，全院組織講課10次，各科采取不同學習方法，內科結合實際學習專業(yè)及康復理論;偏癱康復科采取邊講邊操作等多種方法學習;骨傷康復科針對病人在治療中發(fā)現(xiàn)的問題討論學習，脊柱病科學習脊柱病康復等知識。藥劑、醫(yī)技、眼科、口腔、門診、綜合科參加相應科室康復知識學習，全院學習達__7次。
(五)、?？瓶祻歪t(yī)療體系進一步凸現(xiàn)。已初步形成了以椎間盤突出為核心的脊柱病的康復和以偏癱、截癱為核心的`神經系統(tǒng)疾病康復為特色的專科康復醫(yī)療體系。三大病區(qū)成為我們的三大拳頭?？?。
(六)、醫(yī)院整體工作躍上一個新臺階。醫(yī)院整體環(huán)境整潔、溫馨、舒適;全院組織管理、業(yè)務管理規(guī)范有序;?？瓶祻歪t(yī)療體系已基本形成;社會認知度進一步提高，醫(yī)患關系更加和諧，病員的覆蓋面和輻射面不斷擴大，脊柱病科病員到輻射晉、陜、豫、等十余省市，今年有來自北京的病員，市區(qū)、陜縣、盧氏病人明顯增多。骨傷康復科病員輻射山西、陜西、四川、洛陽等。有不少患者在外地治療效果不理想，轉我院后康復療效顯著，非常滿意。先后收到錦旗、匾牌、感謝信6次，感謝留言30余條。
二、具體做法。
(一)、各項成績的取得，得益于我們有一個切合實際的工作思路，有一個切實可行的工作要點，明確了前進的方向，避免了臨時性、盲目性，并且階段性安排有序，有條不紊的完成各項工作。
(二)、有一個具體的工作措施，真正做到目標明確切實，措施得當有力。
1、領導位置前移，深入實際，調查研究，從聽匯報、批條子到現(xiàn)場辦公，協(xié)助科室，出主意，想辦法，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。脊柱病、骨傷康復科管理井然有序，內科業(yè)務質量較往年明顯提高，偏癱康復科業(yè)務量穩(wěn)定。同時各科圍繞目標要求，找出了工作的切入點。
2、整合優(yōu)化資源，改造了后二樓及三、四樓大廳，改善了環(huán)境，撤掉六樓手術室為脊柱病治療區(qū)，擴大了規(guī)模，上了檔次;眼科手術室移到后一樓，方便實用;輸液中心與內科合并，減少了安全隱患;醫(yī)保藥械合并，創(chuàng)新醫(yī)保管理機制，起步快，發(fā)展穩(wěn)，達到了預期目的。
3、深化目標管理，進一步加強目標管理，真正起到督促作用，在提高業(yè)務量的同時，重點進行全員康復知識、?？评碚摷夹g學習和交流，并以網絡為載體開展文化推介活動，寫論文，談心得，發(fā)表博文大力推介醫(yī)院、科室和個人業(yè)務專長，體現(xiàn)了把虛實做事，把事實做虛的原則。
各科制定了學習計劃，并組織實施，全院上下可謂切實認真，緊張有序。師者，認真?zhèn)湔n，有理有據，圖文并茂。學者，認真聽講，謙虛諮詢，理解消化。工作之余，既有埋頭答卷，又有討論爭辯，自覺學習已蔚然成風。
4、夯實?？苹A，以實用、有效為原則，進一步充實內涵建設，初步制定了一套康復功能評定規(guī)程和治療技術實施規(guī)程，規(guī)范了治療。脊柱病科開展以脊柱病專家為核心的團隊小組診療模式;骨傷康復科形成了以康復醫(yī)師為主導的協(xié)作組模式;內科轉變觀念，主動認真學習康復知識。并開展了一些康復治療項目。
為醫(yī)院再上一個新臺階找出瓶頸，我們走出去。學先進。找差距。五月份到廣東省康復中心、香港理工大學進行考察學習，十月份參加中國康復研究中心舉辦的第39屆全國康復治療技術培訓班;并參加青島第五屆偏癱康復治療技術高級研討班，進一步提高了康復理念，同時學到了康復診療技術，看到了康復醫(yī)學的廣闊前景，更堅定了我們做好康復事業(yè)的信心。
三、存在不足：
1、雖然業(yè)務量大幅度增長，但康復醫(yī)療管理有待于進一步提高。
2、我們的政策學習掌握和利用有待于進一步加強。
3、全員康復醫(yī)學知識培訓有待于針對性、系統(tǒng)化。
4、我們的醫(yī)院文化建設還需要深化和強化。
5、?？漆t(yī)療體系建設應進一步加強，在內涵上下功夫。
6、我們醫(yī)院的整體工作雖然上了一個臺階，但基礎不穩(wěn)固，還需要進一步鞏固提高。
四、建議：
1、結合實際有針對性強化康復知識培訓和文化建設。
2、圍繞尊重、關愛、責任、敬業(yè)醫(yī)院文化，開展感動服務，強化服務意識。
3、我們要圍繞康復本質，結合工作實際，各科室探索我們自己的業(yè)務工作新機制。
4、我們要從康復評定入手，嚴格執(zhí)行評定與治療相結合的原則，提高?？漆t(yī)療水平。
相信全院職工在兩委會的領導下，鞏固已取得的成果，開拓進取，拼搏向上，力爭在新的一年取得更大的成績，為我們的康復事業(yè)做出自己的應有貢獻。
疫情醫(yī)院業(yè)務工作總結篇四
今年以來，在市衛(wèi)生局黨委的指導下，在院黨支部的正確領導下,我院思想政治工作堅持以理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的重要思想為指導，深入貫徹黨的十八屆五中全會精神，緊緊圍繞以病人為中心開展醫(yī)院管理年活動，進一步把握“樹正氣、講團結、求發(fā)展”主旋律，大力加強基層黨建、職工隊伍建設、行風建設、文明創(chuàng)建等工作，深入開展“愛我醫(yī)院，我為醫(yī)院做貢獻”活動，使我院思想政治工作跨上了一個新的臺階。
今年以來，院黨支部以科學發(fā)展觀的要求組織全院黨員干部認真學習了“三個代表”重要思想的偉大意義和深刻內涵，各級干部和黨員積極開展了理論學習，強化黨員學習日制度，并將學習“三個代表”重要思想同本部門、本科室的工作實際聯(lián)系起來，堅持用“三個代表”重要思想指導工作，牢記“情為民所系、利為民所謀、權為民所用”，努力解決職工群眾的實際問題，全年為職工辦實事數(shù)十余件次。此外，院黨支部還組織入黨積極分子參加黃橋鎮(zhèn)黨委黨建冬訓班。各黨小組、各科室紛紛總結了組織開展學習貫徹活動的好方法、好經驗，不斷把“三個代表”重要思想的學習貫徹引向深入，為全院改革發(fā)展提供了堅實的思想基礎和強大的精神動力。
首先，組織全院干部職工開展了學習華益慰先進事跡活動。以此活動為契機，人人以華益慰為學習榜樣，爭做知識型職工，勇當工作中的尖兵，樹立團隊精神，為和諧醫(yī)院的建設發(fā)揮了積極作用。其次，組織開展了“把信送給加西亞”讀書系列活動。各黨小組、各科室分別組織黨員干部深入學習了《把信送給加西亞》一書，就如何做一個“把信送給加西亞的人”，召開了座談會等，談體會、寫心得、樹典型，積極尋找、爭做、宣傳能夠“把信送給加西亞的人”，努力使自己成為高素質人才。通過開展學習《把信送給加西亞》讀書活動，使“送信”的理念深入到每名職工心中，積極營造讀書學習的氛圍，鍛造了一支敬業(yè)、主動、勤奮刻苦的干部職工隊伍。
根據市衛(wèi)生局部署，我院堅持預防為主、標本兼治的方針，采取了加強教育、建立和完善監(jiān)督機制等措施，從源頭上預防了腐朽現(xiàn)象的發(fā)生。首先，嚴把黨員“入口”關，結合治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作，加強我院黨員隊伍建設，嚴格發(fā)展黨員工作程序，確保黨員發(fā)展工作健康有序推進，確保黨的純潔性。其次，開展“以病人為中心”的醫(yī)院管理年活動和治理醫(yī)藥購物領域商業(yè)賄賂工作主題教育活動是今年我院黨風廉政教育的重要內容，也是加強黨風廉政建設的一項重點工作。我院黨支部結合黨員干部的思想實際和工作特點，以黨小組為單位，組織黨員干部圍繞創(chuàng)建和諧醫(yī)院、醫(yī)院管理年、治理商業(yè)賄賂等方面開展了專題討論，并在認真討論的基礎上，積極撰寫理論文章和工作體會。通過學習，使全院黨員特別是領導干部能夠對照國家法律法規(guī)和黨紀黨規(guī)嚴格檢查和反省自己，樹立起正確的“人生觀、價值觀、世界觀”。第三，院黨支部還向各黨小組、各科室發(fā)放政治理論學習材料和警示教育片，積極開展正反兩方面典型事例的警示教育，通過多種形式的廉政教育，大大提高了干部職工廉潔自律、拒腐防變的能力，從而統(tǒng)一了思想，凝聚了力量，促進了班子建設和各項工作的開展。第四，推行政務公開制度。根據市衛(wèi)生局統(tǒng)一布置，院部、院黨支部制定了《政務公開實施辦法》，明確了公開的形式和內容。開辟了專欄，對關系到職工切身利益的大事都進行了公示，并廣泛接受了職工群眾的監(jiān)督。
今年以來，我院全體干部職工不斷改善服務質量，提高醫(yī)療水平，規(guī)范服務環(huán)境，行風建設工作得到有序開展。
(一)是加強明查暗訪，加大獎懲力度。除堅持進行常規(guī)檢查外，我院還成立了由院領導和有關科室負責人組成的督查組，深入科室，明查暗訪，力求發(fā)現(xiàn)真實情況，掌握第一手資料。注重加大獎懲力度，對成績突出的科室和個人予以表彰，及時推廣成功經驗;對出現(xiàn)問題的科室和個人，取消一切評先資格，并通報批評。對發(fā)生醫(yī)療責任事故的第一責任人一律實行待崗，時間不少于3個月，待崗期間不發(fā)工資只發(fā)基本生活費，并視情節(jié)給予黨紀、政紀處分，對造成較大范圍影響的報請市衛(wèi)生局給予處理。
(二)是完善公開承諾，擴大對外宣傳。今年，我們對照質量方針和質量目標，對各科室行風建設承諾內容進行了完善和補充，提出了具體的量化標準，切實增強了行風建設承諾的可兌現(xiàn)性。在行風宣傳上，我院在醫(yī)院布置行風建設、文明服務站牌、標語30余塊(條)，并利用黑報板、櫥窗宣傳欄等形式進行宣傳。同時，向社會發(fā)放行風建設監(jiān)督卡4000張。同時，積極征求行風監(jiān)督員的建議和意見，及時反饋并逐一落實整改，努力創(chuàng)建“無紅包”醫(yī)院。
(三)建立健全醫(yī)德醫(yī)風檔案。按照市衛(wèi)生局要求，我院進一步建立和完善了醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風檔案，對其落實廉潔自律規(guī)定、重大事項報告、述職述廉評廉考廉等情況一并記載，并對醫(yī)德醫(yī)風檔案材料單獨裝訂成卷，作為職工晉升晉級的考核依據，為全院醫(yī)德醫(yī)風建設工作的開展奠定了基礎。
疫情醫(yī)院業(yè)務工作總結篇五
現(xiàn)在病疫猖獗，是你們在最危險的時候勇敢地站出來，牢記使命，不忘初心，奔赴前線。在一個個無辜卻又飽受折磨的生命面前，你們毫無畏懼，舍命去挽救那些不幸被感染的人，你們盡著最大的努力在和時間賽跑，和病魔堅決斗爭，你們是這場無硝煙的戰(zhàn)場上的戰(zhàn)士，是中國百姓的救星!
我當然知道，你們有自己深愛的親人與朋友，也有自己的家庭。你們是帶著他們的牽掛和不舍來到疫情前線，你們內心也許激動，也許痛苦，也許有說不盡的話想要對他們說。在網上看到一個六歲男孩哭著不讓媽媽去武漢支援;一位丈夫為即將出陣的妻子喊：只要你平安回來，全年的家務活我全包……我被這些英勇的白衣天使們舍小家為大家的可貴精神深深感動，在危難之際，你們挺身而出，毫無畏懼，國家需要像你們這樣的白衣天使!
我也當然知道，你們現(xiàn)在的工作十分艱難，在前線，你們冒著被感染的危險，爭分奪秒在救治病患。你們每天憋在口罩、手套和防護服里面，我在網上看到，你們的手讓汗浸的皺皺巴巴的，甚至有的醫(yī)生的手都脫了皮，有的女孩為了工作剪下了美麗的長發(fā)，口罩和防護服在你們的身上勒出了印子……寫到這，我熱淚盈眶，已經看不清屏幕了，我又不知如何表達內心的情緒，千言萬語已匯成一句話：“你們辛苦了，白衣天使們!”
我從來不后悔當一名中國學生，即使有了病疫，我也不曾害怕!因為我知道，中國人民是偉大的，自古以來戰(zhàn)勝了多少艱難險阻!現(xiàn)在，這突如其來的新型冠狀病毒，能把我們中國人民怎么樣?我深深的知道，團結的中國人民，在中國共產黨的堅定領導下，就沒有什么辦不了的事!就沒有什么戰(zhàn)勝不了的困難!
我作為一名學生，十分抱歉，因為我沒有能力幫助你們，只能默默祝福你們，希望你們安全的幫助那些感染病患度過難關。
祝你們身體健康，家人和朋友平安無事。
在此，我覺得我應該停下我在鍵盤上跳躍的手指，因為，憑我的語文功底，無法表達我對你們的欽佩，感激與愛戴!
疫情醫(yī)院業(yè)務工作總結篇六
一年來，能夠主動參加醫(yī)院組織的各項學習活動，做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神，主動做好各項工作。
1、是堅持業(yè)務學習不放松。
堅持學習放射理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高，全年共計記業(yè)務工作筆記萬字，撰寫工作報告20xx余份，撰寫業(yè)務工作心得論文20篇。
2、是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱度接待每一位患者，認真對待每一例患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，受到了社會各界的好評。
全年共計接待患者5000余人ct檢查患者。
作為醫(yī)院的'醫(yī)師，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身優(yōu)良形象。
一年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
疫情醫(yī)院業(yè)務工作總結篇七
湘西自治州通報了2例核酸檢測陽性，新冠疫情牽動著人民群眾的心。乾雅小學全體教師自發(fā)行動，在學校疫情防控領導小組的精心統(tǒng)籌下，同進同退，迎難而上，舍小家，為大家，為抗疫工作的勝利澆筑牢不可破的乾雅基石。
高度重視，組織得力。在放暑假前，學校對暑期防疫、防溺水等安全工作作了部署和安排，要求各班級教師要秉持對國家、對人民、對學生高度負責的態(tài)度，做到“放學不放心，放假不放管”，積極有效預防學生安全事故的發(fā)生。
7月底，疫情告急，學校迅速將安全工作重心由暑期防學生溺水工作轉移到新冠疫情防控工作上來，堅持兩手抓，防疫防溺都不放松的原則。在每日防溺水安全報告的工作機制基礎上，實行每日防疫安全報告、紅黃碼緊急報告、出行報備等報告制度，切實落實疫情防控責任，最大限度的限制疫情擴展。
反應迅速，科學預防。暑假前，學校就依照上級教體部門的要求，嚴格督促教師職工全員接種新冠肺炎疫苗，并對暑假期間學生、教師、職工出行做出了規(guī)定報備安排，做到對全體師生及職工的行蹤全面掌握。
疫情發(fā)生后，學校迅速反應，全面統(tǒng)籌，科學預防，堅決依照《關于切實加強當前疫情防控工作的緊急通告》和《關于新冠肺炎疫情期間嚴格執(zhí)行“十個一律”的通知》要求，一是對全體師生和職工進一步落實疫情防控措施;二是緊急叫停學校田徑隊、乒乓球隊等體育運動隊的暑期訓練;三是全面掌握學校師生及職工行蹤及紅黃兩碼信息;四是全面開展校園環(huán)境消殺;五是加派人員值班值守，加強校園疫情防控;六是鼓勵教師積極投身全市疫情防控志愿隊伍，為全市疫情防控工作貢獻力量。
強化責任，狠抓落實。一是明確職責。按照“誰主管，誰負責”原則，嚴肅疫情防控責任追究。各班級按照“學校協(xié)調、處室管理、班級負責”和“誰主管誰負責”的原則，主要領導親自抓，分管領導具體抓，嚴格實行責任制，確保廣大師生和職工的安全。嚴格落實“行政領導+黨員教師”的假期值班制度，黨旗飄揚在防疫一線，全面落實學校疫情防控工作。
二是加強信息報告工作。嚴格落實“十個一律”、“紅黃兩碼”人員管控、重大事故報告制度和企業(yè)微信報告制度。凡是涉及防疫安全，不論在市內還是全國各地，都必須按規(guī)定在第一時間報告，不得瞞報、緩報或不報，確保信息渠道暢通。
三是強化督查。學校疫情防控領導小組對本校防控工作開展情況進行不定期督查，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并通知整改。對由于防控責任不落實，防疫排查和整治不及時，管理不嚴格，監(jiān)督不到位、信息報告不及時等引發(fā)的各種安全責任事故，將嚴肅追究處室負責人和相關責任人的責任。
深入宣傳，營造氛圍。通過學校公眾號、微信群、qq群、電話等形式，加大疫情防控宣傳力度，確保疫情防控信息的知曉率、到位率和覆蓋率，強化家庭、學校、社會全面聯(lián)動，共同開展疫情防控工作的責任意識，形成全體師生和職工人人知曉、全員防控的積極氛圍。
下一步，我校將按照上級部門的既定要求和進一步工作部署，針對學校疫情防控方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，針對性地采取措施，消除各種防控漏洞，確保疫情防控工作的全面勝利和社會和諧穩(wěn)定。
疫情醫(yī)院業(yè)務工作總結篇八
總結。
我院作為縣級定點收治醫(yī)院，自接到疫情防控任務后，全力以赴開展醫(yī)療救治和疫情防控工作，全院有1260余名工作人員參與疫情防控，500余名人員在奮戰(zhàn)在一線，其中15名醫(yī)護人員援助重風險區(qū)，130名醫(yī)護人員在定點收治醫(yī)院、隔離病房、發(fā)熱門診參與一線防控工作，確?；颊呖煞?、可控、可治。
一、醫(yī)院采取的措施1.及時制定防控方案疫情發(fā)生后，醫(yī)院即刻啟動院內應急預案，成立以院長為組長的疫情防控領導小組，下設醫(yī)療救治、院感防控、后勤保障、信息統(tǒng)計等4個專業(yè)組，召開疫情防控工作部署會，制定工作方案，明確工作職責、落實感染防控措施和疫情報告制度。領導小組每天利用晨會分析疫情發(fā)展態(tài)勢，研析診療方案，保證精準施治、科學治療。
次安排11名醫(yī)生、18名護士、5名工勤人員入駐，于1月27日收治首例確診患者。1月25日，原有的發(fā)熱門診無法滿足日益增加的發(fā)熱病人就診需要，醫(yī)院立即對體檢中心400多平米區(qū)域進行改造，在24小時內高標準設置4間發(fā)熱門診，先后安排18名醫(yī)生、23名護士24小時值班，并且增加呼吸內科醫(yī)生；在全院門診人次同比下降50%、住院人次下降40%的情況下，統(tǒng)籌醫(yī)療資源，自2月3日起，眼科、口腔科等4個門診科室停診，內鏡中心、體檢中心2個科室暫停檢查常規(guī)項目，在門、急診增加預檢分診臺，全天候對發(fā)熱病人實施分診；將醫(yī)院感染科、腎內科、中醫(yī)科等共30間病房改成隔離病房，并根據隔離要求作動態(tài)調整。
3.承擔區(qū)域核酸檢測2月7日，縣醫(yī)院中心實驗室通過市專家組現(xiàn)場考評，承擔縣新冠病毒核酸初篩檢測，隨后成立2組共5人的檢測小組。截止2月24日，共檢測1504人、1665份標本，為早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療打下堅實的基礎，推動企業(yè)安全有序復工復產。
4.統(tǒng)籌調配防護物資優(yōu)先滿足疫情防控一線醫(yī)護人員需要，同時積極采取措施，成立物資采購小組，對照醫(yī)用標準，分頭聯(lián)系100余家供應商，通過多種方式、多種途徑調配醫(yī)用口罩、防護服等急需醫(yī)療物資。
為保障救治需要，臨時擬定采購移動dr、呼吸機、監(jiān)護儀等醫(yī)療設備100余臺。
5.嚴密做好院內防控根據疫情和診療方案的動態(tài)變化，及時更新完善救治方案，強化管控措施。1月21日起在全院所有住院患者中全面排查發(fā)熱病人情況。2月1日起，病房實行嚴格探視管理制度，對所有來院人員監(jiān)測體溫，對住院患者限人限時探視。春節(jié)期間，醫(yī)院所有人員取消假期，并且為了超前應對疫情，迅速組建第二梯隊人員20名，另有128名積極報名，隨時就位。對全院1300余名職工開展防控、院感知識培訓，針對發(fā)熱門診、隔離病房等區(qū)域115名醫(yī)護人員進行防護用品穿脫專項培訓，目前醫(yī)護人員“零感染”。
二、援助醫(yī)療隊員關愛保障1.全力做好醫(yī)療隊員的物資保障2月9日，縣醫(yī)院3名醫(yī)生、7名護士共10人作為省第五批援助醫(yī)療隊隊員馳援，進駐醫(yī)院。累計提供醫(yī)療防護、藥品、生活日用品等132種、8050件物資，其中醫(yī)用防護服500套、n95醫(yī)用防護口罩800個、防護面罩200個。
2.高標落實醫(yī)療隊員的薪酬待遇提高標準落實臨時性工作補助，提高2倍標準發(fā)放績效工資。
3.及時激勵一批先進典型。
通過微信、電話連線10名援助隊員，對救治工作動態(tài)跟蹤報道，及時深度宣傳援助隊員的先進事跡，對成績優(yōu)異的4名隊員分別申報文明職工、市五一勞動獎章、市最美家庭表彰。
4.及時傳送組織的溫暖關懷援助醫(yī)療隊成立臨時支部，通過3名同志成為積極分子。為援助每個隊員辦理價值100萬元的專屬保險并進行心理健康干預服務，對其家庭開展走訪慰問，送上大米、蔬菜、肉制品等生活急需品。開展“一對一”關愛行動，設立固定幫扶聯(lián)系人，開通醫(yī)療隊員家屬就醫(yī)綠色通道，落實專人接送并全程引導，為醫(yī)療隊員的子女教育給予更多幫助關愛。對2名隊員家中患病老人實行“多幫一”服務，制定治療方案，聯(lián)系定期復查。
三、
今后工作重點1.嚴防疫情擴散反彈進一步嚴格防控紀律，強化在崗人員的管理，加強醫(yī)務人員個人防護和風險環(huán)節(jié)的院感防控，確保醫(yī)務人員“零感染”；進一步加強患者管理，扎實做好門診和住院患者的防控，推進“關口前移”，對不明原因肺炎患者應收盡收，對所有高危人群開展核酸檢測，做到應檢盡檢，嚴防醫(yī)院聚集性疫情。
2.科學調配醫(yī)療力量對隔離病房、發(fā)熱門診的醫(yī)護人員進行輪換和必要休整，保證有力、有效開展工作。
3.著力保障物資供給。
加強與援助醫(yī)療隊員的銜接，繼續(xù)調配醫(yī)療防護物資，優(yōu)先保障一線醫(yī)護人員的需要。
4.保證診療秩序引導群眾通過網上預約和線上咨詢等方式就診，嚴格控制住院病人探視和陪護管理，減少在醫(yī)院停留時間，降低可能出現(xiàn)的感染風險。
醫(yī)院疫情防控要求。
疫情醫(yī)院業(yè)務工作總結篇九
為了保證師生的健康，牢固樹立“健康第一，安全至上”的思想，在預防全校師生新型冠狀病毒感染的肺炎傳染病的發(fā)生，維護教育教學秩序穩(wěn)定方面，學院做了大量的工作，采取了得力措施，團結就是力量，為了打好這場抗擊甲流的攻堅戰(zhàn)，我院院領導親自掛帥督戰(zhàn)，積極部署疫情防控方案。在廣大師生們齊心協(xié)力，萬眾一心的努力下，我院甲流疫情得到有效的控制，同時，也為這次的甲流防控戰(zhàn)役譜寫了一幕又一幕溫馨、仁愛、和諧的美麗篇章。使學院防控新型冠狀病毒感染的肺炎傳染性疾病工作取得階段性勝利。
一、提高認識，制定切實可行的工作目標。
當前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情仍在一些國家和地區(qū)蔓延，我院也出現(xiàn)確診病例，院領導非常重視。
新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作，我院組織師生認真學習上級文件精神，貫徹落實上級的決策部署，按照高度重視、全員參與、積極應對、聯(lián)防聯(lián)控、依法科學處置的總體要求，堅持及時、準確、適度的原則，充分準備，嚴陣以待，認真做好各項防控工作，確保校園穩(wěn)定。
二、精心組織，建立健全組織領導機構。
為加強領導，實行防控工作目標責任制，學院成立了防控新型冠狀病毒感染的肺炎工作領導小組，由院長負總責，按照各級《學校新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作方案》和工作意見要求，把學校防病防疫作為重要工作來抓，將新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作落實到學校具體部門、落實到每個班級，認真開展學校防病防疫工作的自查活動，及時消除衛(wèi)生安全隱患，預防和減少學校病源。進一步完善和強化學校衛(wèi)生工作管理制度，建立了學校衛(wèi)生管理工作的長效機制。
三、合理安排，采取有效的防控工作措施。
1、制定方案，精心準備。認真學習上級有關文件精神，制訂應對學院新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的工作方案并認真落實。組織校醫(yī)和負責學校衛(wèi)生工作的人員參加新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識及技術的培訓和演練。做好疫情應對的物資準備，確保應對疫情物資供應。
2、加強宣傳，及時預防。積極開展多種形式的健康宣教，普及新型冠狀病毒感染的肺炎防治知識，倡導環(huán)境衛(wèi)生、科學洗手等衛(wèi)生行為，提高廣大學生、教職員工對流感防治的正確認識和自我防護能力。學校定期對校園、教室、圖書館(閱覽室)、教研室、宿舍等學生和教職員工學習、工作、生活場所衛(wèi)生進行消毒，注意通風，保持空氣流通。
3、建立制度，完善措施。每日對在校學生和教職工開展晨檢，仔細詢問是否有發(fā)熱、咳嗽、咽痛等流感樣癥狀。一旦發(fā)現(xiàn)流感樣癥狀的學生或教職工，要立即按有關規(guī)定，要求其進行進一步診治，其間不得返校參加正常教學等活動。指定專人每日負責學生和教職員工因病缺勤登記和隨訪工作。一旦出現(xiàn)學生、教職工因病缺勤，應及時了解缺勤原因，發(fā)現(xiàn)流感樣疫情要在第一時間(2小時內)報告當?shù)丶膊☆A防控制機構和教育行政部門。
疫情醫(yī)院業(yè)務工作總結篇十
根據新冠疫情防控指揮部署，x月xx日以來，xx縣醫(yī)院作為全縣發(fā)熱患者唯一收治定點醫(yī)療機構，聚焦群眾生命健康安全，堅持用責任兌現(xiàn)信任、用生命托舉使命，堅決扛起疫情防控責任、打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。
一是全員參戰(zhàn)，紀律先行。全院xxxx名在崗職工全部到崗，xxxx名專業(yè)技術人員上交“請戰(zhàn)書”，健全處理預案、值班體系和醫(yī)療救治、監(jiān)測報告、感染防控、后勤保障等x個管理組織，圍繞物資采購、院前急救、人員調配等協(xié)調事項召開領導小組會議x次，累計發(fā)布病區(qū)設置、職業(yè)防護等指導性通知xx個，保障“防”有方向、“控”有措施；落實紀檢監(jiān)察全覆蓋，督導執(zhí)行診療指南和勞動紀律，取消疫情防控期間所有假期，嚴格社會捐贈程序和物品、資金使用監(jiān)管，實行接收、發(fā)放清單管理、定期公示，堅決對不聽從調遣、不遵守紀律的科室和個人從嚴問責。
收治；門診保留必要的急診和發(fā)熱、兒科、產科、便民門診，暫停其余門診和擇期手術，增開急診內科、急診外科、急診骨科門診和呼吸內科、感染科病區(qū)，抽調xx名醫(yī)生、xx名護士支援發(fā)熱門診、感染病區(qū)、院前急救等防控重點，同時圍繞診療指南、感染預防與控制技術指南和防護技能等開展培訓考核xx次。
衛(wèi)生院、民營醫(yī)院等遠程會診xxx例次，發(fā)熱門診就診xxxx人，其中留觀xx人、解除留觀xx人，轉至xx醫(yī)院x人均為確診病例，xx名輪值替換醫(yī)務人員隔離觀察；“掌xx”app提供發(fā)熱、口腔等xx個互聯(lián)網咨詢門診服務，實現(xiàn)與?？漆t(yī)生面對面線上問診，最大限度保障患者就診需求、隔絕病毒傳播途徑。
疫情醫(yī)院業(yè)務工作總結篇十一
部門聯(lián)動嚴格落實聯(lián)防聯(lián)控舉措、黨員帶頭將黨旗插在疫情防控的最前沿、廣大群眾獻智出力匯聚起抗擊疫情的強大正能量……自抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情阻擊戰(zhàn)打響以來，一幕幕感人瞬間在蒲城上演。
抗擊疫情以來，蒲城縣發(fā)動全縣上下投入到疫情防控阻擊戰(zhàn)中。縣委縣政府和各部門負責人帶頭犧牲休假時間，與群眾同呼吸、共命運;廣大黨員干部當先鋒，作表率，奮戰(zhàn)在疫情防控一線，用行動提交生動答卷;群眾緊跟縣委縣政府步調和要求，為打贏這場阻擊戰(zhàn)正不懈地努力著。
1.迅速響應，疫情防控壓倒一切。
疫情防控開展以來，蒲城縣委、縣政府迅速響應，對全縣疫情防控進行安排部署。第一時間成立以縣委、縣政府主要領導為組長的應對疫情工作領導小組，全面落實聯(lián)防聯(lián)控措施，建立健全防護網絡，及時公布信息動態(tài)，推動疫情防控科學、規(guī)范和有序地開展。1月25日，蒲城縣委組織部發(fā)出相關通知，要求全縣各級黨組織和廣大黨員積極響應、踴躍參與，勇敢戰(zhàn)斗在抗疫前線，為人民群眾筑起一道道守衛(wèi)安全的保護墻。
2.部門聯(lián)動，抗擊疫情踐使命。
縣衛(wèi)健局黨委積極發(fā)揮職能作用，及時啟動應急響應機制，各醫(yī)療衛(wèi)生機構制定發(fā)熱患者就診流程圖，充分調動醫(yī)療衛(wèi)生資源做好疫情防控;縣市場監(jiān)督管理局黨委對批發(fā)市場、超市、藥店進行價格監(jiān)督檢查;縣交通運輸局黨委牽頭將疫情防疫檢查點增加到10個，采取四班三轉的方式，24小時全體防控，嚴把各高速、國省道入口;縣住建局黨委要求全縣各小區(qū)每天進行不間斷消毒，進出小區(qū)人員需進行體溫測量，對小區(qū)內返蒲人員登記造冊;縣公安局黨委配合應急管理等部門全力做好疫情聯(lián)防聯(lián)控工作，摸排人員信息，加強重點場所、重點單位、重點部位的安全檢查，全面加強社會面巡邏防控，隨時做好處置突發(fā)事件準備，有效維護社會穩(wěn)定和公共安全。
疫情是戰(zhàn)場，更是考場。各部門單位各負其責、各盡其職、協(xié)調聯(lián)動、積極響應，整合縣內有限資源，調動一切工作力量，全力做好宣傳引導、交通疏導、疫情檢測、物資保障、社會穩(wěn)定等各項工作，為疫情防控提供了堅強保障。
面對疫情，鎮(zhèn)村兩級黨組織和黨員干部紛紛主動請纓加入到這場沒有硝煙的“戰(zhàn)疫”中。各鎮(zhèn)村嚴格落實疫情防控“十條措施”，成立了3至5支黨員巡邏分隊，設立黨員先鋒區(qū)、責任崗，做好鎮(zhèn)、村、社區(qū)等重點疫情防控區(qū)域的人員摸排、疫情防控、宣傳動員等工作，形成24小時不間斷網格化布防格局，筑起了防控疫情的一道道防線。
奉先街道黨工委發(fā)動黨員志愿者、小區(qū)黨支部、小區(qū)物業(yè)、門衛(wèi)及志愿者，通過“流動廣播”普及疫情防控知識。逐門入戶對返鄉(xiāng)等人員信息全面登記，隨時檢測體溫及身體狀況，科學參與疫情防控。
疫情醫(yī)院業(yè)務工作總結篇十二
上半年已經過去，現(xiàn)我代表董事會對上半年工作總結和下半年工作重點安排向大家報告。上半年主要工作如下：
一、繼續(xù)牢牢把握一手抓拓展，一手抓管理的發(fā)展思路加快拓展加強管理。
(一)根據經營的全年拓展任務和管理要求開始充分選址，協(xié)調衛(wèi)生局關系，調整門診網點布局，重點在京西及縣郊區(qū)域進行重新布局新建門診。目前，即將新開設西城門診阜城門、海淀保福寺等2家。本著發(fā)展一個，成功一個的建設思路，新設門診的各項工作扎實深入，從選址到裝修人員調動，項目開設等工作精益求精，力爭以最合理的低投入取得最大的回報。
(二)在拓展工作同時，加大醫(yī)療專業(yè)的內部管理的力度。
1、積極開展新的項目，提高技術水平，贏得更好的社會效益和經濟效益。保持技術領先是帶動企業(yè)發(fā)展的必然選擇。我們果斷引入了在國內頂級的種植牙技術和相關設備，并開始在月壇門診試點種植牙項目的市場推介，已經有患者體驗此項目，效果良好。展示了佳美口腔的技術力量，提升了佳美口腔品牌形象。
2、佳美品牌建設由外塑品牌形象向進一步提升內在品牌質量遞進。按全年工作任務安排品牌建設的重點轉向努力提升品牌的內在品質。從如何加強管理入手。上半年我們以制度建設為重中之重，著手通過一系列的制度調整，完善管理體系。首先，醫(yī)療質量控制體系得到有效完善，建立《醫(yī)療病歷管理辦法》、《醫(yī)療垃圾處理辦法》、《主任護士長考評附則》、《末位淘汰制實施辦法》等一系列管理制度。增強醫(yī)生的危機意識和服務意識，根據客戶滿意度和內部管理標準實施末位淘汰制。周例會、病情通報會、技術交流會、服務心得會等各種會議制度在門診中已經逐步得到實施。
3、提高佳美品牌內在品質的另一積極舉措是，積極配合衛(wèi)生行政主管部門，在民營醫(yī)療機構中率先開展醫(yī)院管理年活動。著手制定具體實行意見，籌建佳美管理年活動領導小組，以總經理任組長，醫(yī)務部、辦公室領導及部分門診主任為成員，每月定期深入一線開展工作。著力強化每名員工對以病人為中心、提高醫(yī)療服務水平和質量的思想認識。針對病歷書寫仍有不規(guī)范的現(xiàn)象，醫(yī)務部進一步規(guī)范病歷格式，專門舉行醫(yī)生書寫病歷的培訓會，公布病歷書寫辦法，制定獎罰細則。通過嚴格把關，病歷書寫及管理越上一個新臺階，為日后客戶資料的收集、管理，防范醫(yī)療糾紛等奠定良好的基礎。經過三個月的整頓提高，處理醫(yī)療及服務糾紛質量也較往年有很大程度改觀。
4、以人才戰(zhàn)略作為實現(xiàn)佳美可持續(xù)發(fā)展的根本，招聘一批具有醫(yī)學、法學、等專業(yè)背景和多年經驗的高學歷復合型人才，有力地擴充了管理中層團隊的實力。在人力資源管理中，建立起完備的醫(yī)護人員招聘考核錄用體系，設立人才儲備庫，實現(xiàn)隊伍血液輸送工程化。圍繞吸納、培養(yǎng)、使用的人才戰(zhàn)略重點環(huán)節(jié)，針對不適合崗位的員工本著愛護的態(tài)度，進行工作調整，對不認同企業(yè)文化強烈抵觸管理的調離出佳美隊伍。上半年我們調整護士長崗位人員4名，醫(yī)生調配10名，有效地改善人員結構。
5、建設高水平的醫(yī)療管理專業(yè)團隊，形成突出醫(yī)療資源與市場運作推廣品牌建設有機結合，配合默契的新型管理模式。
(三)加強企業(yè)文化陣地建設，用先進文化培育隊伍，引領事業(yè)。一是樹立宣傳先進，充分發(fā)揮示范作用。廣泛宣傳去年優(yōu)秀醫(yī)護人員的先進事跡和他們在工作中的先進做法和具體經驗，弘揚質量第一、誠信為本的理念，引導帶動醫(yī)護工作者的整體素質穩(wěn)固提高，專業(yè)技能不斷加強，溝通技巧不斷嫻熟。二是推動佳美的學習型門診文化建設，實施《論文獎勵辦法》，鼓勵醫(yī)生在專業(yè)報紙刊物發(fā)表論文、交流學術、宣傳企業(yè)、提高理論修養(yǎng)。落實總部20__年培訓學習計劃，聘請北京市著名專家、知名教授，組織醫(yī)生、護士培訓會7次。三是豐富網站和月報的內容，及時報道擴充反映佳美動態(tài)和行業(yè)發(fā)展的各項內容。四是繼續(xù)評選明星醫(yī)生護士，組織豐富多彩的明星醫(yī)生護士北戴河夏令營活動。
(四)加強國內外業(yè)務交往，提升佳美的外界形象。一是有重點的開展國際間交流。佳美口腔在中國口腔連鎖機構中的旗艦地位，和一流的醫(yī)療品牌質量與團隊管理能力，吸引了全球知名口腔醫(yī)療機構法國serf公司來華與我們尋求合作。雙方展開了兩輪談判，主題是利用serf公司在口腔種植、美容及修復方面的先進技術及設備，與佳美口腔的現(xiàn)有技術對接，提升佳美口腔門診的診療技術、服務水準及意識，達到國際水準。二是正確處理好與供應商的關系，重新優(yōu)化合作伙伴，進一步降低采購成本，藥品器材的及時供應，完善配貨體系，提高供貨效率，使佳美口腔連鎖的成本競爭優(yōu)勢實現(xiàn)最大化。
審視上半年的工作，總體上講，我們取得了一定的成績，事業(yè)發(fā)展態(tài)勢也是昂揚向上的。在肯定成績的同時，我們還應當保持清醒頭腦，正確尋找不足和差距?？偨Y起來，以下幾個問題要在今后工作中進行重點考慮對待。
1、內部環(huán)境存在問題，有些醫(yī)護人員誠信缺失，急功近利，謀求獲取對患者非正常的超額價值，不講職業(yè)道德不講責任心，出現(xiàn)不端正態(tài)度不積極處理欺上瞞下仿佛與己無關，仿佛患者是故意搗亂，甚至惡語相加，損害品牌形象影響醫(yī)患關系，以個人利益為重沒有大局觀念，部門本位主義嚴重，只講賺錢不講醫(yī)德，只講個人不講集體，取得成績就翹尾巴，不遵守紀律，不服從管理;相互間爭奪患者破壞團隊整體形象的不和諧情況偶有顯現(xiàn)。醫(yī)生護士專業(yè)技能良莠不齊。有些基層門診中主任、護士長原則性不強，領導能力欠缺，貫徹落實總部指令不力，抵觸對抗管理現(xiàn)象時有發(fā)生。以至于有的基層門診隊伍懶散，紀律不明，風氣不正。主任護士長應發(fā)揮的中堅力量沒有充分發(fā)揮出來，亟待迅速加強。
2、總部與基層門診的管理工作中個別環(huán)節(jié)粗放，存在管理職責不明、層次不清、政策制定研究多，實際落實到位少。浮在上面多，深入實際少，強調客觀多，發(fā)揮主動能動性少，與基層門診聯(lián)系制度沒有完全落實到實處。
外部的客觀環(huán)境出現(xiàn)的一些變化是：
1、網點鋪設受政策調控、場地不適等因素影響，新門診建設步幅節(jié)奏有所放緩。今年上半年，海淀、朝陽等區(qū)的醫(yī)療主管部門對新設立的口腔門診審批已經停止，市場飽和引起行業(yè)準入控制將進一步顯現(xiàn)。場地問題成為胕制拓展的又一因素。我們始終堅持選址的高標準，但在交通及配套較完善的區(qū)域，由于諸多方面已經相對成熟，適宜場地的尋覓出現(xiàn)困難，上半年已努力找尋近三十處，但都未有適宜場所。
2.隨著今年虛假醫(yī)療廣告受到嚴厲查處，各類民營醫(yī)院誠信嚴重失范現(xiàn)象被大幅度曝光，公眾對民營醫(yī)療機構的信任出現(xiàn)一個普遍性的危機。對我們的經濟效益也產生了一定的影響。
3。竟爭激烈，前所未有?？谇会t(yī)療服務領域蘊藏著巨大的市場增長空間，國家醫(yī)療市場對民營和外資的進一步開放將成必然，必將吸引眾多投資主體的蜂擁介入，導致競爭加速。許多國外機構以及其它國內同行業(yè)的各連鎖口腔門診等都加大拓展速度，提高技術和服務質量，爭奪市場份額。公立國有醫(yī)院隨著機制的改變，改革的步幅加快，服務意識不斷提高，其地緣優(yōu)勢、政策、人才優(yōu)勢、技術優(yōu)勢和患者對其信任____度將使他們在長時期仍會繼續(xù)占據龐大的市場份額。國有學院派、外資、民營企業(yè)派醫(yī)療機構三分天下局勢更加明朗?；颊哌x擇余地加大，各大醫(yī)療機構拼技術、拼價格、拼服務、拼管理的局面將超過以往任何一個時期，競爭將更加激烈，關乎生存的競爭淘汰終將必不避免。如何在已有的區(qū)域以及在新的經濟發(fā)展區(qū)域成功搶占先機，也是我們下半年要應對的重點問題。面對形勢我們應進一步增強危機感、緊迫感。要想比別人更具有竟爭力，就必須發(fā)揮已獲市場份額，連鎖規(guī)模和固有的管理高效、機制靈活、團隊年青熱情，充滿活力積極肯干和已有的強大品牌支撐等優(yōu)勢，必須盡可能快的提高自身的全面素質。注重醫(yī)學科技創(chuàng)新，人才培養(yǎng)及學科發(fā)展，注重管理層人才的選拔，評價和考核，經營策略上注重質量建設，今后的行為更應當主動規(guī)范、主動透明，以厚重扎實的醫(yī)療技術和萬分熱忱的服務質量為根本的核心競爭力。
針對以上問題和形勢的分析，除按全年工作計劃繼續(xù)工作外，下半年我們要著重做好以下幾方面的工作。
1、繼續(xù)倡導“患者第一、誠信第一、質量第一、服務第一”的理念，抓好誠信教育，完善質量控制體系，強化服務意識，積極推進新技術的學習，新材料的應用，加快人才培養(yǎng)和隊伍建設，提高管理水平使佳美品牌形象具體體現(xiàn)到為每名患者治好病，服務好等每一個細節(jié)，形成“金碑銀碑不如百姓口碑”的正確觀念，真正讓患者滿意，從而贏得患者對佳美口腔長久認同，形成良性循環(huán)。
2、加快在北京的網點鋪設工作，繼續(xù)以城區(qū)的西部北南部為重點，按北京市城市功能規(guī)劃陸續(xù)向衛(wèi)星城區(qū)的核心經濟地帶拓展。全體員工必須認識到佳美企業(yè)規(guī)?；?、連鎖化的重要意義，規(guī)?；l(fā)展的路線要堅定不移地繼續(xù)走下去。進一步加強在北京口腔市場乃至全國市場占據更大的份額。面對市場份額被快速分割的嚴峻挑戰(zhàn)，要發(fā)揮以往選址經驗，工作干勁。積極快速地尋找、挖掘適宜場地，特別是要注意在市場準入可能停止的區(qū)域內的成熟場地，通過建立場地的有效備案制度，形成供應信息資源。選址仍要堅持標準，不是好的地段不開設，寧缺毋濫。選址結束后，各部門對新設門診的審批、醫(yī)務人員培訓配備等工作要積極配合，確保裝修期結束就能夠投入運營。
3、探索構建品牌管理的長效機制。佳美品牌戰(zhàn)略發(fā)展的模式是應當是多元化的。當前我們以自己投資設點、引入戰(zhàn)略投資者、嘗試對其他門診的參股經營以及同外資進行合資合作等，都是品牌拓展的有效方式。但今后走佳美品牌的特許經營道路，通過輸出管理模式，用品牌的無形資產置換有形資產，將會是我們發(fā)展的最有效途徑。世界上很多服務行業(yè)巨頭的發(fā)展歷程已經證實這一模式的科學性。佳美口腔專業(yè)化規(guī)?；陌l(fā)展方向要求我們必須向世界一流品牌學習。建立加盟方式科學管理的長效機制，繼續(xù)探索統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配貨、統(tǒng)一技術人力支持、統(tǒng)一市場營銷的“五統(tǒng)一”連鎖特色，保持品牌的純潔性，借資借智豐富管理內涵，快速拓展市場，擴大規(guī)模效應，做大做強，從而確保在全國范圍實現(xiàn)佳美口腔百家門診的發(fā)展目標。
4、強化細化門診管理，從實際工作中提升品牌含金量。我們的管理工作目標是達到專業(yè)化、標準化、程序化、規(guī)范化，目前的情況與此要求還是有一定的差距。下半年管理工作要繼續(xù)結合開展醫(yī)院管理年活動，使管理的方式方法有一個階段性提高。要進一步優(yōu)化服務流程，簡化服務環(huán)節(jié)，為病人提供清潔、溫馨、私密性良好的就診環(huán)境和人性化的服務，使“以病人為中心”的服務理念確實落實到醫(yī)療服務的工作中去。對于醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風存在的問題，設立逐個談心制度，采取領導與醫(yī)護人員一對一的掛鉤結對幫扶制度，切實提高思想道德意識。要全面推進佳美品牌管理的科學化、規(guī)范化、標準化建設進程，建立健全從門診開設、設備購置到文檔記錄、財務管理、感染控制等全方位、系統(tǒng)性的規(guī)章制度;建立對醫(yī)療不良事件和行為過失的風險防范與控制體系;進一步加強客服中心杻帶溝通、投訴監(jiān)督作用完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度，及時受理病人投訴，定期收集病人意見，及時改進。完善科學的績效考核評價體系，在大幅度提高對佳美明星等優(yōu)秀員工的獎勵標準的同時，實施更為科學合理的違規(guī)行為處罰制度，加大獎罰力度。各門診主任護士長要切實履行職責，以身作則積極主動，率先垂范發(fā)揮中堅領導力量，確保服務目標和患者滿意率達到90%，力爭實現(xiàn)醫(yī)患關系零投訴，醫(yī)療質量零缺陷，醫(yī)患服務零距離。
3、進一步加大教育培訓工作力度，全面提高佳美全員的醫(yī)療和服務技能。品牌連鎖優(yōu)勢，技術領先和服務領先是佳美在同業(yè)中保持領先的三大法寶，我們在保持技術設備領先的基礎上，更要強化醫(yī)護人員專業(yè)技能素養(yǎng)，強化有效溝通等特色的服務方式。崗位業(yè)務培訓無疑成為提高員工核心競爭力的一項重要手段。下半年要建立完善的教育培訓長效機制，近期醫(yī)務部要進行一次全體醫(yī)護人員的業(yè)務考核，摸清技術現(xiàn)狀，結合患者回訪意見和培訓學習考試成績作為依據，重新確定醫(yī)護人員的收入提成比例。醫(yī)務部要將培訓教育考核工作作為重點，從實際工作中存在的問題，從醫(yī)生護士的實際技能水平及基礎性工作入手，設立培訓專項經費，結合實際工作中出現(xiàn)的突出問題優(yōu)化培訓選題，量化課時，落實每月定期培訓二次的培訓計劃，實行學時考分制，與醫(yī)生的注冊年檢和晉職提薪聯(lián)系起來，增強其學習的自覺性和約束性。對培訓的內容進行定期考核，并在深入門診的日常管理中進行抽檢，從而保證培訓實際效果。達到提高技術和服務水平的目的，在授課師資上，以自行人員為主，恢復醫(yī)務部領導下醫(yī)療專家組和護理培訓部，強化醫(yī)護管理專業(yè)職能，由這些成員中抽調出來輪流授課，加強聯(lián)系和鞏固在上半年我們業(yè)已聯(lián)系的中華口腔醫(yī)學會、北大醫(yī)學部和市衛(wèi)生局等部分著名專家教授，著手組建一支長期的師資班底和顧問團隊，不斷擴大佳美的社會人脈以及同業(yè)內各種社會資源的關系維護。針對護校中沒有口腔專業(yè)導致新錄用的護士實際操作能力不強的情況，對每一名新錄用的護士進行崗前的口腔專業(yè)護理培訓，由護士長或主任醫(yī)生實行一帶一的指導，形成自己的人才培養(yǎng)體制。每個門診都要認真總結醫(yī)護人員在實際工作中的溝通經驗和技巧，提高醫(yī)護人員與患者的溝通能力、增強與患者之間的溝通技巧。通過專項交流會總結交流溝通中的注意事項，并通過聘請中國國際航空公司培訓老師公共關系、醫(yī)療專家指導就診禮儀。從而廣大醫(yī)護人員知道如何進行醫(yī)患間的充分溝通，如何充分尊重患者的知情權和選擇權;努力研究患者的心理狀態(tài)，設計科學合理的醫(yī)療方案，從根本上掌握服務技能和溝通技巧，真正實現(xiàn)醫(yī)患之間良好的平等關系。
5、響應國家建設節(jié)約型社會號召致力于節(jié)約型門診的建設，切實把節(jié)約每度電、每滴水、每張紙、每個棉藥棒活動持續(xù)下去，并成為文明佳美人、高素質佳美人的日常行為準則，重要的職業(yè)道德內涵，企業(yè)文化的重要內容，把節(jié)約意識變?yōu)槊總€佳美人自覺行為。建立節(jié)約獎勵，浪費重罰的機制，形成節(jié)約光榮，浪費可恥的良好氛圍。要運用數(shù)字信息化管理監(jiān)督成本控制。進一步規(guī)范實物管理辦法，實行定期盤查，落實實物負責人制，最大限度的節(jié)約成本，創(chuàng)造更高的經濟效益和人文效益。
6、加大佳美品牌的宣傳力度，多渠道、多形式拓展銷售市場，將醫(yī)療產品銷售推廣作為下半年工作的重中之重。上半年，國家醫(yī)療廣告制度發(fā)生較大轉變，隨著醫(yī)療廣告停止審批，我們要不斷適應新形勢研究新辦法，開發(fā)新思路。一是采用軟廣告宣傳與營銷活動相結合的方式，重點是要利用衛(wèi)生局倡導的保健進社區(qū)等活動為契機，通過推廣口腔保健知識宣傳、佳美口腔義診等手段，廣泛進入周邊社區(qū)，進入企業(yè)，深入公眾之中。下半年將集中組織各門診的宣傳義診活動不少于四次。二是通過全員營銷提升品牌形象，擴大患者源量，增加營業(yè)收入。要樹立全員營銷的思想，上至領導下至每位佳美的員工都要成為醫(yī)療產品的銷售員，佳美品牌的宣傳員，千方百計、積極主動、群策群力、調動一切可調動的關系，利用一切可利用的資源，尋找一切可能機會宣傳佳美，擴大銷售渠道，增加患者群體。三是要加強市場行情調查力度，政策把握力度。要增加信息情報調研職能，增強認清形勢的能力，把握機遇的判斷力，分析同行業(yè)優(yōu)劣，清楚患者心理，了解行業(yè)動態(tài)，制定豐富多彩的營銷方案，加大醫(yī)療產品的推廣力度，劃分推廣區(qū)域、制定任務時間表，確定跟蹤檢查制度。鞏固和發(fā)展團隊固定客戶群體，與其它行業(yè)優(yōu)勢品牌企業(yè)搞聯(lián)盟，建立健全完善會員制度，把酒店服務銷售先進方式在醫(yī)療產品銷售中發(fā)揮更大作用。將佳美市場運作和醫(yī)療資源結合的優(yōu)勢最有效的發(fā)揮出，。把最佳的醫(yī)療產品采用最先進的銷售推廣方式展示給公眾，以擴大權益、宣傳品牌，保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
總之，今年上半年工作態(tài)勢總體上是良好的，但與完成全年工作要求差距較大，面對機遇挑戰(zhàn)并存，利益風險同在的嚴峻發(fā)展形勢。下半年必須集中精力，一手抓拓展銷售推廣，一手抓內部建設，穩(wěn)扎穩(wěn)打，大干特干，迎頭趕上。讓我們以在以劉佳董事長為核心的董事會領導下，統(tǒng)一思想、認清形勢，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力，銳意進取，開拓創(chuàng)新，狠抓落實為力爭完成全年任務而努力工作。
疫情醫(yī)院業(yè)務工作總結篇十三
本人于xxx年畢業(yè)于臨床醫(yī)學專業(yè)，后分配到建始縣人民醫(yī)院，輪轉一年后定于神經泌尿外科至今。經歷了見習醫(yī)師、住院醫(yī)師?，F(xiàn)將本人的工作總結如下。
在政治思想方面，堅持四項基本原則，政治立場堅定，擁護黨的路線、方針政策，擁護改革開放，認真學習馬列主義，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。
在工作中，任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重擔，服從組織分配，努力工作，圓滿完成了各項工作任務。本人深切的認識到一個合格的'醫(yī)生應具備的素質和條件。以認真學習理論知識和提高業(yè)務技能為基礎，努力提高自身的業(yè)務及理論水平，努力學習理論知識，學習有關泌尿科理論基礎，同時記錄讀書筆記。聽取專家學者的學術講座。從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握泌尿的常見病、多發(fā)病的診治技術。處理本科急診、熟練本科各類小手術及一般中型手術操作。工作中能嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，為病人提供最溫馨的“人性化服務”，并能換位思考，從病人的角度出發(fā)，認真負責一絲不茍的處理每一位病人，對患者極端負責任，想病人之所想、急病人之所急，詳細詢問病史，認真體格檢查，嚴密觀察病情變化，在最大程度給于患者精心治療，自工作以來，工作能力得到了上級及同事的肯定，同時獲得患者及家屬的肯定。注重臨床科研工作，積極科內科研工作，并取得相關成績，總結臨床資料。
工作以來，能以身作則，積極接受上級醫(yī)師指導，完成一般患者診治工作。同時進一步提高自身基本理論知識。當然在工作學習方面還有很多不足，比如：有時對一些疑難病例還不能很好的進行診斷治療，手術操作方面還待進一步提高，理論知識還待進一步學習。綜上所述，本人從政治表現(xiàn)、業(yè)務技術、等方面已經較以前有一定的提高。今后將會努力學習進一步提高自身各項水平。
疫情醫(yī)院業(yè)務工作總結篇十四
x市立醫(yī)院是x省衛(wèi)健委確定的第一批x市新型冠狀病毒感染的肺炎唯一市級醫(yī)療救治定點醫(yī)院，是x市衛(wèi)健委確定的承擔x市各縣(區(qū))所有確診患者集中救治的唯一定點醫(yī)院。疫情就是命令，兩個“唯一”就是動員令、沖鋒號。自疫情發(fā)生以來，x市立醫(yī)院在市委、市政府和市衛(wèi)健委的堅強領導下，十分重視新冠肺炎疫情防治工作，堅持全院一盤棋，全力以赴構筑抗擊新冠肺炎疫情堅固防線，誓言要在此次戰(zhàn)“疫”中發(fā)揮主戰(zhàn)場作用,守護好x萬x人民的生命健康安全。
嚴格按照市委書記x作出的具體要求，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”的政治高度，增強疫情救治工作的責任感和緊迫感，堅決貫徹落實上級部門疫情防治各項決策部署，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，以對人民群眾生命安全和身體健康高度負責的精神，以越是艱險越向前的斗志，積極投身防控救治疫情第一線，用實際行動踐行初心使命、體現(xiàn)責任擔當，努力交上一份讓群眾滿意、組織認可、政府放心的答卷。
面對突如其來的新冠肺炎疫情，人們驚慌失措、閉門不出。而在電視上、手機里、廣播中聽見的和看到的，最多的是這樣一種人，他們是那么的堅定自信、坦然從容，是“最美逆行者”。他們當中有醫(yī)護人員、解放軍戰(zhàn)士、社區(qū)工作者……。在x抗“疫”主戰(zhàn)場上，就有一群這樣的“最美逆行者”——x市立醫(yī)院醫(yī)療救治團隊。
面對疫情，他們立足本職、挺身而出、沖鋒在前，紛紛寫下《決心書》《請戰(zhàn)書》，隨時聽從組織召喚，隨時準備參加抗擊疫情工作。走進發(fā)熱門診、預檢分診、隔離病房，黨員帶頭奉獻，堅守一線，團結帶領抗“疫”第一線醫(yī)務人員，書寫了不畏艱險、共克時艱的壯麗篇章，演繹了“最美逆行者”“最美口罩勒痕”“最美臨時媽媽”“戰(zhàn)‘疫’中的別樣元宵節(jié)”等一個個感人的故事。走進檢驗、放射等輔助診療科室，醫(yī)技人員疫情面前不退縮，心中牢記“我是一名白衣戰(zhàn)士，我必須挺身而出”，把實驗室、操作間當作戰(zhàn)場，與疫情爭分奪秒，第一時間出具檢查結果，為臨床一線提供診斷依據。外勤人員、后勤保障人員、黨員和青年志愿者服務隊同樣在行動，他們服從工作大局、服從統(tǒng)一安排，為抗“疫”第一線人員提供提供最優(yōu)的服務保障,助力疫情防控與救治工作。
按照“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”的要求，制訂了周密預案，成立了“疫情防治應急領導小組”和“緊缺醫(yī)療物資和急需專用設備采購領導小組”，設置了14個專項工作小組，建立了治愈出院患者隨訪制度和工作臺賬，全方位保障各項防控和救治舉措落到實處。
進一步加強發(fā)熱門診、預檢分診、門急診規(guī)范管理。整合床位配置和“戰(zhàn)斗”力量。采取合并病區(qū)、轉診病人、改造病房等果斷措施，迅速完成x個普通病區(qū)、x個重癥監(jiān)護病區(qū)、x個負壓病房資源整合，儲備床位x張，始終保持x余名醫(yī)務人員堅守一線。抽調呼吸、傳染、重癥、醫(yī)學影像、醫(yī)學檢驗和感染管理等x名副高以上職稱醫(yī)師組成醫(yī)療救治專家組，每日進行疫情會診，開展科學精準救治。2月3日，x名省級醫(yī)療救治專家進駐醫(yī)院，全力支援新冠肺炎救治工作，特別是重癥、危重癥確診病例的治療工作。
制定院區(qū)消毒計劃，每日對院區(qū)進行全面消殺。針對隔離病房、發(fā)熱門診、預檢分診、門急診、應急梯隊等不同崗位人員，舉辦防護用品規(guī)范化和疫情防控知識培訓，確保人人熟練掌握，做好自我防護。同時，組織標本轉運外勤人員、醫(yī)療廢物轉運人員、醫(yī)療廢物暫存處工作人員、院區(qū)消殺人員、保潔人員在醫(yī)護人員通道、保潔人員通道、消殺人員通道、患者入院通道進行了戰(zhàn)前演練。不定期督導檢查，確保全院職工嚴格按照要求做好自我防護，防止交叉感染。經過不懈努力，實現(xiàn)了零感染的目標。
按照“特事特辦、供其所需、全力保障”的要求，自1月20日起，堅持每日下午召開一次疫情工作專題反饋會，目的是查找存在問題，提出解決辦法。疫情前期，他們克服種種困難，千方百計保障物資供應，特別是在醫(yī)用防護物資嚴重短缺的情況下，借鑒“非典”“甲流”時期積累的工作經驗，采用“布防護服+隔離衣”穿戴方式作為醫(yī)用防護服，并且布防護服經過消毒后重復使用，既節(jié)約了醫(yī)療物資，又保障醫(yī)務人員的安全;自制防滲透靴套，緊急采購急救設備200余臺;多方協(xié)調，多次派專職人員前往外地購置醫(yī)療物資。
采取“硬核舉措+親情服務”方式，做好后勤保障服務。醫(yī)院食堂精心準備營養(yǎng)餐，做到一日三餐準時送到隔離病房。在醫(yī)院附近租用兩家商務酒店，用于隔離病房醫(yī)務人員輪班調休，預防交叉感染，并全天24小時提供生活保障服務。同時，在臨時性工作補助、人身保險、人文關懷等方面，為隔離病房醫(yī)務人員提供最優(yōu)的服務保障，免除其后顧之憂。連日來，社會各界也通過捐款、捐物等方式，積極踴躍奉獻愛心，助力開展疫情防治工作。
充分發(fā)揚“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的職業(yè)精神，全院各科室取消春節(jié)放假，全部進入工作狀態(tài)。嚴格落實院領導帶班和24小時值班制度，擴大總值班隊伍，提高應急處置能力。設置疫情上報專職聯(lián)絡員，嚴格落實日報告、零報告制度，堅決杜絕瞞報、漏報、錯報，確保上報數(shù)據準確性、及時性。
積極配合上級主管部門，加大權威信息發(fā)布力度，做好疫情防控知識科普，振奮抗“疫”精神，凝聚決勝力量，為堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供有力輿論支持。截至目前，通過醫(yī)院微信公眾號、省市新聞媒體等不同渠道發(fā)布近x篇報道，深入報道了疫情防控救治舉措進展，報道了社會各界愛心捐助行動，凝聚起眾志成城、全力以赴、共克時艱的強大正能量。
充分發(fā)揚“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的職業(yè)精神，全院各科室取消春節(jié)放假，全部進入工作狀態(tài)。嚴格落實院領導帶班和24小時值班制度，擴大總值班隊伍，提高應急處置能力。設置疫情上報專職聯(lián)絡員，嚴格落實日報告、零報告制度，堅決杜絕瞞報、漏報、錯報，確保上報數(shù)據準確性、及時性。
積極配合上級主管部門，加大權威信息發(fā)布力度，做好疫情防控知識科普，振奮抗“疫”精神，凝聚決勝力量，為堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供有力輿論支持。截至目前，通過醫(yī)院微信公眾號、省市新聞媒體等不同渠道發(fā)布近x篇報道，深入報道了疫情防控救治舉措進展，報道了社會各界愛心捐助行動，凝聚起眾志成城、全力以赴、共克時艱的強大正能量。
疫情醫(yī)院業(yè)務工作總結篇十五
在近3個月學習中，在超聲室各位老師的關懷與幫助下，本著發(fā)揚團結、務實、拼搏向上的精神，本人業(yè)務技能得到了比較好的提高。
現(xiàn)就進修3個月來的工作學習情況談一下自己的體會：在進修學習期間，各位帶教老師精湛的醫(yī)術，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，對工作一絲不茍，使我終身難忘，老師們一邊操作一邊的耐心講解，使我對腹部常見疾病的超聲影像學特點及診斷要點有了進一步的認識，閑暇時還不斷完善相關理論知識的學習，理論聯(lián)系實踐。通過3個月的'學習，我對超聲診斷腹部的常見病、多發(fā)病有了一個初步的了解，對肝臟、膽囊、胰腺、腎臟、膀胱、前列腺等的常見病、多發(fā)病能作出診斷，掌握報告書寫要求。對血管超聲、肝臟介入性診斷、甲狀腺、乳腺及各類體表小器官超聲診斷有了一個初步的認識。3個月的理論與實踐學習，使自己的專業(yè)業(yè)務水平有了較大地提高，為今后的實際工作提供了有益的指導與幫助。在進修的這段日子里，各位老師的敬業(yè)鉆研、細心慎密是我以后從醫(yī)生涯的典范，從她們身上我不僅學到了醫(yī)學專業(yè)知識，更學會了怎樣做一名合格的超聲工作者。我將會把進修所學到的專業(yè)知識運用到今后的臨床實際工作中，更好地為患者服務，為醫(yī)院的進一步發(fā)展添磚加瓦。