通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,進一步完善自己。總結(jié)應(yīng)該客觀公正,不夸大、不夸張,實事求是地反映自己的情況。這些總結(jié)范文能夠幫助我們更好地理解總結(jié)的要點與寫作技巧。
前臺八月份工作總結(jié)篇一
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將八月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,受益匪淺。
加入到xx這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是xx文化的精髓,我想也是激勵我們每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
八月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
前臺八月份工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的八月過去,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責(zé),完成各項工作任務(wù)。
1、轉(zhuǎn)接電話,準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;
5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;
6、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;
7、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
8、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;
10、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;
11、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
前臺八月份工作總結(jié)篇三
要做好前臺這個崗位的`話,就要對前臺工作有深刻的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象。所以,從前天迎客開始,好的開始就是成功的一半。我覺得,不管是哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。雖然我到公司只有兩個多月的時間,但是對其工作已有了深刻的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。以下是我八月以來的工作總結(jié):
一、每天到公司保安領(lǐng)取當(dāng)天報紙。到達辦公室要做好前臺整理工作,查看一切電源是否打開。打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室及前臺大廳衛(wèi)生。并且始終保持前臺大廳整潔大方。把當(dāng)天要做的工作整理好,記錄在備忘錄上。每天看過的報紙要整理好。檢查飲用水是否充足,不夠時要及時調(diào)取。
開會時飲用的礦泉水同樣要每天檢查、補給。當(dāng)前臺打印機、復(fù)印機、傳真機沒有墨時要及時添加。公司各部門如有壞的用品、器具、設(shè)備等要及時報修。檢查每天要用的辦公用品,不夠的要及時補給。離開公司時要整理好前臺,確保電源全都關(guān)閉。檢查好當(dāng)天的備忘錄是否還有沒完成的工作。
二、接發(fā)傳真都要做好登記。發(fā)傳真時要注意發(fā)給誰,并要確認對方已收到無遺漏。接受傳真時要注意對方傳給誰,問清楚傳真內(nèi)容、頁數(shù),以免接受到垃圾短信,浪費公司資源。接受到的傳真確定無遺漏后及時轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接锌腿藖碓L,要立即起身主動問好。對第一次來訪的客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責(zé)人,其中還要了解到是否把客人留在前臺大廳還是會客廳,還是引客到負責(zé)人辦公室、會客室等。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客人入座后倒上水,告知客人已通知相關(guān)負責(zé)人,請稍等。
四、接聽電話,要注意禮貌用語。使用公司的標(biāo)準用語,外線時:您好,鞍山龍源公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找誰,貴姓,有什么事,了解情況后通知相關(guān)人員。內(nèi)線時:您好!
五、公司公章的管理。無論任何人、任何情況,使用或者是借用公章時必須經(jīng)過代總的許可。并做好記錄請代總簽字。當(dāng)借用公章時,必須有行政部人員一路跟隨。
六、每周一要詢問代總是否開例會并通知相關(guān)部門。每周三放置監(jiān)督臺,并提示領(lǐng)導(dǎo)。每周三向集團公司上次會議紀要及簡報。每周二、周四整理需要代總簽字的文件并記錄,一起提交代總,簽完后返給各個部門。每月制作考勤、打飯卡、值臺三表。每月為公司員工報話費,為公司固定電話充話費。
七、檔案的管理。對公司文件做好歸檔工作。包括:內(nèi)部公函、紅頭文件、會議紀要、簡報等。并熟悉知道每個文件的存放位置。
做前臺工作也有兩個多月了,我知道自己還有很多不足的地方,我會更努力、更認真做好分內(nèi)工作。在九月份里要不斷提升自身形象,做好九月份工作計劃,提高工作質(zhì)量、效率。
(1)努力提高工作質(zhì)量,做事更有效率、更有質(zhì)量。服務(wù)態(tài)度要更好,在工作重要不斷積累經(jīng)驗,給每一位客人留下良好的印象。接電話時,也要不斷地提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一位客戶滿意。
(2)加強對禮儀知識、公共關(guān)系的學(xué)習(xí)。
(3)加強與公司各個部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各個部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確的回答客戶的問題,準確的接聽電話。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。保持好公司的門面形象。
(5)用最短的時間熟悉公司的存檔文件,配合各部門做好工作。
前臺八月份工作總結(jié)篇四
八月份已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近一個月,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將工作作以下總結(jié)。
1、前臺接待。
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近一年多年來,共計接待用戶達160人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)。
認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理。
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作。
1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂。
項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認時間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記。
從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計。
25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動。
每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作。
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足。
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、炎熱的天氣組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、九月工作計劃。
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。
在過去的八月中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,現(xiàn)在已是新的一個月,在這一個月里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
前臺八月份工作總結(jié)篇五
時光飛逝,不知不覺八月過去,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對八月份的工作做一個總結(jié)。
八月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。八月,共計接待用戶達xx人次左右。
外部會議接待;
參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標(biāo)準布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理;
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。八月,共安排內(nèi)部會議xx次以上。
3.視訊會議管理;
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,八月無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入系統(tǒng),并做好登記工作。八月,錄入報銷單據(jù)xx余份。合同錄入xx余份。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
充滿挑戰(zhàn)和機遇的九月即將來臨,在新的一月里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
前臺八月份工作總結(jié)篇六
a.目前財務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會越來越多,因些這項工作必須加強管理,為了確保個人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子,做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個人資料和有關(guān)證件,集中存放,方便查閱,保護個人隱私,防止無關(guān)人員隨意查閱,請公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項工作。
b.下階段公司財務(wù)部的工作重點主要是放在會計人員到崗后,運用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況,具體的工作要求是:
(1)當(dāng)日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報銷制度,填制有關(guān)報銷憑證,項目部及后勤部負責(zé)人簽字確認,會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬),手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷。
(2)項目部及后勤部負責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費及支出,不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù),包括自制的白條單據(jù),一律必須填制相關(guān)報銷憑證,并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認可,會計人員審核無誤后,才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關(guān)子目。
(3)項目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準向公司財會部領(lǐng)用的備用金,其請款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會計入賬處理,以便月終時會計人員根據(jù)各人的實報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份),列出報銷金額及領(lǐng)款人清單,報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬,同時沖減個人備用金借款往來賬目,從而減少項目經(jīng)理及后勤負責(zé)人的報銷煩惱,集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。
(4)會計人員每天必須認真審核業(yè)務(wù)憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映費用支付渠道,月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證,注明數(shù)量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理,會計收到收支報表后,進行分類編制材料成本報表(網(wǎng)上傳遞),公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月五日。
(5)后勤倉庫當(dāng)月發(fā)生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理,會計收到后編制電腦費用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站,平時會計應(yīng)及時登記倉庫當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細賬,月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細,編制電腦版的庫存明細表,用無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站,供內(nèi)部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫存量,提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,取得更大的經(jīng)濟效益。
(6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理,我們的意見是:a、有再使用價值的物資在工地集中整理好后,辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準,后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進行出售,取得的收人必須交公司財會部入賬,不得私自挪用,如確需要使用應(yīng)辦理請款手續(xù),公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認后,會計才可入賬處理。b、固定資產(chǎn)出售必須先打報告,由公司派人現(xiàn)場檢測確認,用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認可交公司財會部進行會計業(yè)務(wù)處理,不允許隨意私自處理,這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟利益,也不利于稅務(wù)機構(gòu)的年終審查,請各部門注意這一原則。
以上各項工作我們剛開始試行,在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題,希望大家多提寶貴意見,我們將不斷改進工作方法,做好個人工作計劃,方便操作,科學(xué)管理,服務(wù)前方,共同為江蘇工民添磚加瓦,爭取更大的經(jīng)濟效益而努力奮斗!
前臺八月份工作總結(jié)篇七
20xx年8月份由于生產(chǎn)工廠10萬噸設(shè)備剛剛投產(chǎn),生產(chǎn)工作在緊張和探索中度過,這個月我作為生產(chǎn)統(tǒng)計也是在摸索中不斷的總結(jié)努力提高自己的工作能力,工作在工廠領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的支持下,圍繞服務(wù)車間生產(chǎn)展開,現(xiàn)將工作作如下匯報:
一、8月份主要工作完成情況。
1、車間生產(chǎn):
主要負責(zé)統(tǒng)計上報車間各班組日產(chǎn)量、月產(chǎn)量,盤點每月半成品、在制品欠產(chǎn)主要原因是7月底剛搬入新工廠,所以8月份生產(chǎn)產(chǎn)量沒達到目標(biāo)產(chǎn)量。
監(jiān)督生產(chǎn)車間嚴格按照生產(chǎn)工藝使用原材料,嚴密監(jiān)督投入產(chǎn)出比,以確保產(chǎn)品符合質(zhì)量要求,將生產(chǎn)消耗控制在合理的范圍內(nèi)。發(fā)現(xiàn)問題及時和數(shù)控員溝通查找原因,及時糾正,避免物料損耗節(jié)約成本。
2、后勤保障:
后勤保障的工作多而雜,主要有以下幾方面:
1)制作勞保用品領(lǐng)用表,做好各種辦公用品、辦公用具的領(lǐng)用和發(fā)放及各種物品的管理臺帳工作。嚴格控制辦公用品的支出,降低辦公費用的開支。
2)擬寫車間行政文件,做好生產(chǎn)記錄、行政文件資料的傳遞與保管工作,保證文件按正確的處理程序進行流轉(zhuǎn),檔案要按照管理要求及時、準確歸檔,防止資料遺失。
3、員工計件工資的核算:
每個月的月末是最忙碌的日子,既要進行盤點、考勤匯總、員工計件工資的核算,也要將下月的原材料輔材需求計劃做好,保證生產(chǎn)能夠正常的運作。即使在這樣忙碌的情況下,我也嚴格要求自己保證盤點的數(shù)據(jù)及員工計件工資做到準確無誤。定期做好辦公用品、勞保用品的申領(lǐng)發(fā)放,始終把工作做到前面。積極配合各部門、各班組,履行自己的職責(zé)。
(二)工作中存在的不足與反省。
這個月的工作中也存在許多不足之處,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1、生產(chǎn)車間相關(guān)文件、車間行政文件、生產(chǎn)記錄文件等分類存放,但是分類不詳細。
2、去車間的次數(shù)較少,對公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝流程了解不夠透徹。
9月份我的工作將以鞏固成果,吸取教訓(xùn),進一步明確統(tǒng)計員的工作職責(zé)為中心。牢固樹立服務(wù)思想,為車間員工服務(wù)好。做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事宜。針對以前存在的不足之處,9月份除完成每個月的各項工作任務(wù)外,我將多去車間了解公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝流程、操作規(guī)程、各班組各崗位的人員配置情況。
三、對本崗位的認識。
統(tǒng)計員的工作知識面廣,需要有財務(wù)、行政、人力、等方面的知識,而且要具備細心、耐心的品質(zhì),肯干的工作態(tài)度。保證上報各類數(shù)據(jù)的真實性、準確性、及時性。在今后的工作中我要從細處著手,把事做細做精,持之以恒地堅持,工作前置化,將問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并提出合理化建議,從而使領(lǐng)導(dǎo)的決策更加準確、更加合理。
前臺八月份工作總結(jié)篇八
我行現(xiàn)有貸款余額12.68億元,而我接手的貸款余額現(xiàn)在達到8億元,雖然只有四個客戶但占了支行63%貸款余額,深感責(zé)任之重大,這也是支行領(lǐng)導(dǎo)對我的莫大信任與重托。尤其是剛到武陵支行就碰到交通系統(tǒng)貸款的重組和轉(zhuǎn)移工作,因政策不明、操作方案未定一直處于風(fēng)險預(yù)警狀態(tài)。
為了盡早化解因國家政策變化而帶來的質(zhì)押權(quán)滅失等風(fēng)險,按照分行擬定的運作方案,利用晚上時間獨立完成了項目評估和材料的撰寫任務(wù),并在5月底前成功的將我行存量9600萬元和兄弟行5200萬元存量貸款進行了有效債務(wù)轉(zhuǎn)移。另外,先后向經(jīng)投發(fā)放前任客戶經(jīng)理未發(fā)放的2.9億元貸款,并在兩個工作日內(nèi)完成經(jīng)發(fā)展公司5000萬元貸款的報批和發(fā)放工作,我行的辦事效率得到了客戶的肯定和認可。
在日常信貸管理工作中,嚴格按照要求對信貸客戶進行綜合監(jiān)控和管理,及時按質(zhì)按量的完成各項常規(guī)檢查和重大事項報告,在貸款資金使用的管理上嚴格按照銀監(jiān)局頒布的三個辦法進行操作,以規(guī)避監(jiān)管政策風(fēng)險。同時順利完成城投和經(jīng)投的評級工作以及到逾期貸款的及時催收和進度報告。在信貸基礎(chǔ)資料的整理和完善工作中,先后對抵押物臺帳、中間業(yè)務(wù)臺帳、還款計劃臺帳和評級授信臺帳等進行了補充和歸集,有效實現(xiàn)了信貸資料的可查性、有效性和完整性,實現(xiàn)了分管信貸項目在今年市行季度檢查中未出現(xiàn)任何需整改的事項發(fā)生。
前臺八月份工作總結(jié)篇九
陽光明媚、生機盎然的八月,在我國內(nèi)蒙古大草原,一顆耀眼的明星正在升起——鄂爾多斯聯(lián)合化工有限公司再過30天就要出產(chǎn)品了。目前,工程建設(shè)已進入掃尾試車階段,離10月1日出產(chǎn)品的目標(biāo)越來越近了,但是,工程建設(shè)越是掃尾階段,任務(wù)越是細瑣繁重,場外工程協(xié)調(diào),部門內(nèi)部建設(shè)和管理,培訓(xùn)學(xué)習(xí),會議等等各項工作交織在一起。八月份的工作從以下方面進行總結(jié):
趙總說的好,“形成優(yōu)良的團隊是最好的生產(chǎn)準備”。優(yōu)良團隊必然是思想高度統(tǒng)一,講團結(jié)、講服從、有激情、有信念、有決心、有勇氣的團隊。怎樣才能建立優(yōu)良團隊?只有持之以恒地宣貫企業(yè)文化,讓每一位干部員工真信、真學(xué)、真情傳播,真誠實踐企業(yè)文化,優(yōu)良團隊就自然而然形成了。聯(lián)化是宜化集團與鄂爾多斯控股集團雙方合作的股份公司,兩大集團都是國內(nèi)知名企業(yè),都有先進的管理理念,在各自發(fā)展壯大的過程中形成了各自的企業(yè)文化、管理模式、管理方法和工作程序,雙方的干部員工有著不同的思想,不同的文化和不同的利益。趙總提出,我們的文化宣貫要以宜化文化為主線,融合鄂爾多斯控股集團與宜化文化一致的部分。而融合過程是一個相互碰撞、理解、認同的過程,是一個較長時期的磨合過程。聯(lián)化干部員工隊伍的結(jié)構(gòu)也有別于宜化的其他全資公司,具有特殊性:有來自宜化各子公司的干部員工,有來自鄂爾多斯控股集團的干部員工,來自全國各地的大中專學(xué)生,來自全國各地有著豐富從事化工生產(chǎn)和管理經(jīng)歷和經(jīng)驗的外聘專家和工程技術(shù)員工。每一個人都有較高的個人素質(zhì),當(dāng)然也有不同的思想、不同的利益、不同的慣性思維。只有通過文化宣貫,才能統(tǒng)一大家的思想和價值觀。文化宣貫是一把手工程,我們各部門負責(zé)人都應(yīng)當(dāng)像王世總,持之以恒地把宣貫文化、營造氛圍作為一項重要的工作親自抓。公司已多次開展過各種競聘來看,從干部員工參與這些活動的積極性,所表現(xiàn)出來的激情、才華來看,宜化文化已開始被接受和認同,前一階段的文化宣貫取得了顯著成效,陽光激情的氛圍已經(jīng)形成。兩場公開競聘活動讓優(yōu)秀人才脫穎而出,公平公正公開的宜化文化的魅力開始彰顯。集團常務(wù)副總王在孝提出激情要向能力轉(zhuǎn)變,文化要向效益轉(zhuǎn)變。激情是成功的前提,但有了激情就不能沒有務(wù)實的態(tài)度。如果激情過后沒有找到真正屬于它的落腳點,那么這種激情就是空洞的激情,是沒有任何價值的表面激情。我們現(xiàn)在正趁著當(dāng)前良好的文化氛圍,引導(dǎo)員工向?qū)W習(xí)技術(shù)、鉆研工程建設(shè)和試車、開車中的問題以及嚴謹務(wù)實的工作作風(fēng)方面轉(zhuǎn)變,在班前會,部門各種會議展示我們的激情,表揚、獎勵表現(xiàn)好的員工,只要堅持正確的導(dǎo)向,就一定能實現(xiàn)激情向能力的轉(zhuǎn)變、文化向效益的轉(zhuǎn)變。
雖然我們的文化建設(shè)取得了一定的成績,但是用文化武裝起來的優(yōu)秀團隊還沒有完全形成,“因此,我們必須堅定不移、堅持不懈地抓文化的移植、宣貫和踐行。
八月份電控部的工作和上個月比,在方方面面都有較大的進步,主要從以下幾方面總結(jié):一是運行崗位,實行比較管理以來,運行班在文化、制度學(xué)習(xí),勞動紀律,服務(wù)意識上都有較大的改觀。收尾階段臨時用電的地方很多,比如接臨時照明、電焊機、運轉(zhuǎn)設(shè)備的停送電等,這些工作全由運行班囊括下來,并且做的很好,保證施工進度,同時也未出現(xiàn)任何安全事故。二是2#主變燒毀已修復(fù)并投入使用,目前未發(fā)現(xiàn)不正常之處。三是工程已到收尾階段,現(xiàn)場施工變逐一退出,施工電源改至配電室供電,這項工作已部分完成。四是最重要的一項工作就是對全廠九十六臺綜自保護裝進行更換,工作量之大。更換的與原先的綜保裝安裝尺寸不同,接線方式也不同,這就需要我們重新開孔,重新設(shè)計控制回路,重新布控制線。在實施過程中由于全廠不能停電后再去更換,所以在實施過程中不免出現(xiàn)令人不開心的一幕,35kv進線綜自保護更換前已將跳閘回路的控制斷開,但由于控制線在原安裝的過程中號碼管錯誤,本以為解斷跳閘回路線就很安全了。試驗保護回路時發(fā)生跳閘,全廠斷電。粗看好像是遺留問題造成的,細分析還是可以避免的,如果把控制電源斷開,從頭至尾將控制接線祥實查一遍,此次停電可以避免,只不過難度較大而已,目前改造基本結(jié)束,但還要全面對改造過的認真全面的檢查、試驗,任務(wù)還較艱巨,因不能停電去做,風(fēng)險性較大,我相信只要認真編寫好方案,一定會圓滿的把此項工作完成好。
社會的發(fā)展速度很快,產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度相應(yīng)很快,這對于我們提出了很高的要求,做為從事技術(shù)性工作的部門培訓(xùn)工作顯得很重要,尤其聯(lián)化新工人多,老工人的業(yè)務(wù)技能參差不齊,抓好培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急,系統(tǒng)性的進行培訓(xùn)我們正在做,每天學(xué)一點,積少成多,只要持之以恒進行下去,對于公司、個人的發(fā)展都是有幫助的,只要培訓(xùn)真正落到了實處,我相信會大大提高我們整體的業(yè)務(wù)技能,工作效率也會有明顯的提高。
現(xiàn)存在一個普遍性的問題,還是是執(zhí)行力不夠,好多事情雖然安排了,但在執(zhí)行的過程中出現(xiàn)了偏差,好多事情沒有一個完美的結(jié)果且不匯報,發(fā)現(xiàn)這一情況,我們要求項目負責(zé)人每天下班之前用四十分鐘時間,對當(dāng)天的工作進行總結(jié)和對第二天的工作進行安排,這樣所有的工作信息都可以共享。同時嚴格按制度,程序辦事,沒按要求完成的嚴格處罰,做的好的要給予獎勵。保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),處罰與獎勵做到公平、公正、公開,并及時張榜公布。還有很多工作量比較大,一天完成不了,我們就采取定責(zé)任制的方式,按時完成的嚴格兌現(xiàn),未完成的也按責(zé)任制上規(guī)定的罰款進行兌現(xiàn)。
培訓(xùn)方面,新工跟著老師傅,老師傅走到那新工就跟著那里,同時新工不懂的主動向老師傅請教,師傅還主動安排新工去做一些技術(shù)性的工作,目前效果還可。除此之外安排有技能的師傅進行理能培訓(xùn),理能培訓(xùn)結(jié)合實際運用來進行。對于運行崗位我們采取的是每個白班下班后不準回家,由班長組織到各車間進行現(xiàn)場培訓(xùn),熟悉各設(shè)備的位,大化所有的設(shè)備都是用位號稱呼的,讓他們熟悉配電室的設(shè)備與現(xiàn)場設(shè)備一一對應(yīng),以便在處理故障時不混淆。
聯(lián)化是一個新廠,要做到人身、設(shè)備長期安全不是一件很容易的工作,這就要在平時的工作中不厭其煩的抓好安全方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)防護知識,組織大家學(xué)習(xí)事故案例,堅持一周學(xué)習(xí)二次,培養(yǎng)大家的安全意識,要求嚴格按程序去巡檢、處理各種故障。安全是保障生產(chǎn)的前提,只有搞好安全才能保證生產(chǎn)。目前存在的最大安全隱患就是安裝質(zhì)量問題,我們已在自查,確保設(shè)備投運后穩(wěn)定長周期運行。
1、整理臺帳。
2、完善所有設(shè)備的標(biāo)識。
3、和施工方一道把好安裝質(zhì)量關(guān)。
4、分期分批對電氣一、二次回路進行清灰。
5、按公司要求完成各項試車工作。
6、對新工進行培訓(xùn)。
7、橋架鋪設(shè)蓋板。
8、聯(lián)系技術(shù)人員對事故發(fā)電機進行調(diào)試。
9、配合外施隊安裝包裝樓設(shè)備;棧橋包裝皮帶安裝投運;散裝庫掃尾工作及爬料機試運行。
10、兩路外線上避雷器更換及312線變電站開關(guān)更換。
11、2#主變檢修安裝、投運。
12、繼續(xù)對全廠高壓綜自保護裝進行檢查、調(diào)試。
13、收集所有圖紙、資料、
14、全廠路燈安裝。
15、全廠施工變退出。
16、食堂、鍋爐、化機電源重新鋪設(shè)。
前臺八月份工作總結(jié)篇十
新的一個月又開始了,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一個月的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn),以待在新的一個月有所改進。
也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標(biāo);
還有大量的圖片掃描處理等等。所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細查,就有可能出現(xiàn)失誤,直接影響到我公司對外的整體形象,更會造成直接的經(jīng)濟損失??梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院整體形象的地方,就需要美編參與工作。
工作上不足的地方:
1、設(shè)計眼界不高,只能局限于當(dāng)前的事物。不能處理好細節(jié)處,畫面做好后很粗糙,美觀度不夠,不能很好的認識到如何修飾。
2、不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點。畫面中各個元素孤立,影響整體畫面的協(xié)調(diào)性。
3、軟件使用的熟練度不夠,目前只能熟練掌握ps、coreldraw,其他軟件如:ai等只能說是會用,雖說目前工作對ps以外的軟件要求不高,但是以后公司要向高水平設(shè)計公司邁進,要求軟件掌握面會很大。
4、沒有計劃性。要做什么不做什么都沒有明確性和強制性,時間總是在猶豫不覺中浪費,有時因為沒有合理安排導(dǎo)致工作中的遺漏,更重要是每天在忙碌中過去但卻沒有太高的效率。
九月必須要改進的地方:
1、從設(shè)計風(fēng)格上,自己從以往偏愛的個人風(fēng)格、簡約風(fēng)格向多元化風(fēng)格轉(zhuǎn)變,將多種設(shè)計元素結(jié)合大眾喜好做出方案。
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉",在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。
4、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,工作上、做人做事上都要非常細心,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。
最后:
很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當(dāng)我們做設(shè)計剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂,顧全大局。這樣才能對自己的工作不會感到厭倦或者是不勝任,才能保持飽滿的精神去工作。
設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設(shè)計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業(yè)的強烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
前臺八月份工作總結(jié)篇十一
回顧8月,在忙碌而充實的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的指導(dǎo)幫助下,我已對自己的工作理的較順,具體總結(jié)如下:
一、招聘。
8月的招聘職位重點集中在java、c++、采購、行政司機、銷售經(jīng)理這幾個職位,其中采購因為招聘需求細節(jié)月底才具體確定,所以招聘周期比預(yù)期的長。
二、培訓(xùn)。
1、軟考:確定報名軟考的同事都無參培的意愿,所以未報名軟考培訓(xùn);。
2、九大員考試:9月確定了b資料員的報名;。
3、安防證書培訓(xùn)報名:因為公司安防資質(zhì)即將過期,9月安排了安防證書培訓(xùn)的報名。
三、員工職稱申報組織工作。
提交a的中級職稱申報材料時,因為工作性質(zhì)的原因,材料未提交成功。
四、內(nèi)外審及資質(zhì)升級。
8月,公司有兩項工作是全公司需參與的:外審和資質(zhì)升級。我的工作是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成企管辦的資料提交,這塊工作之前從未接觸,所以做起來較困難。
五、員工關(guān)系。
1、辦理員工入離職手續(xù);。
2、更新花名冊及通訊錄等。這些都是在出現(xiàn)人員異動的時候的常規(guī)性工作,所花的時間較多較雜。
工作中需改進的地方:
需增強招聘進度。
以上是我8月工作總結(jié),進入10月,我將會一如既往認真、努力工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。
前臺八月份工作總結(jié)篇十二
來到武陵支行就感到支行的網(wǎng)銀客戶量很大,而很多客戶對網(wǎng)銀的熟知程度還很膚淺,考慮資金安全出現(xiàn)任何丁點疑問就尋求我們的支持,在滿足客戶的要求就能更好的穩(wěn)定客戶理念下,先后不下五十余次現(xiàn)場處理企業(yè)網(wǎng)銀客戶技術(shù)和操作疑難問題,在8月份企業(yè)網(wǎng)銀營銷中按質(zhì)按量的完成了支行下達的指令性計劃,并實現(xiàn)了及時100%現(xiàn)場安裝調(diào)試到位,得到了客戶的肯定。
在產(chǎn)品營銷上針對性向客戶提供高收益、低風(fēng)險的產(chǎn)品,掌握到交投得到財政撥付的償債資金后,了解到客戶需要提高資金的收益率,及時與主管行長一道向客戶介紹并著重推介乾元產(chǎn)品,得到認可后先后購買了1.048億元,在客戶得到可觀收益的同時,我行產(chǎn)品也得到有效推廣。
前臺八月份工作總結(jié)篇十三
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的一個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責(zé),完成各項工作任務(wù)。從來公司的第一天起,我就把自己融入到我們的這個團隊中?,F(xiàn)將這兩個月的工作情況總結(jié)如下:
前臺八月份工作總結(jié)篇十四
1、組織xx縣《幼兒園辦園行為督導(dǎo)評估》30所參評幼兒園園長自評程序培訓(xùn)。
2、配合督導(dǎo)室開展30所參評幼兒園實地督導(dǎo)檢查工作。
3、上報20xx年全縣民辦教育機構(gòu)(幼兒園)事業(yè)統(tǒng)計情況匯總表。
4、申報參評市級語言文字示范校材料。
5、發(fā)放20xx年春季學(xué)前教育貧困兒童資助金。
6、發(fā)放20xx年1---6月百樹幼教合同制教師工資。
7、完成縣域內(nèi)幼兒園20xx年年檢,發(fā)放許可證書。
8、參加遼寧省《開展縣域普通話調(diào)查工作培訓(xùn)》。
前臺八月份工作總結(jié)篇十五
到武陵支行工作了近九個月,深感常德市的競爭壓力遠大于縣支行,所管客戶的性質(zhì)與在津市所管的工業(yè)企業(yè)截然不同,經(jīng)過這幾個月來的工作自己深感在客戶深入度上還很欠缺,在新的市場中尋求有價值的營銷客戶一度出現(xiàn)過茫然和無助的感覺。但是,事在人為,在日益增多的競爭對手環(huán)境下,我將以嶄新的姿態(tài)和工作作風(fēng),珍惜來武陵支行工作的美好時光。
1、加大同經(jīng)投和城投的聯(lián)系和公關(guān)力度,建立更加堅不可摧的良好關(guān)系,進一步強化營銷手段和策略,把與客戶的工作關(guān)系和個人感情提升到新的高度,充分實現(xiàn)重點客戶的存款向我行有效傾斜,實現(xiàn)我行主辦行的權(quán)利。
2、加強貸后管理和新客戶的拓展工作,關(guān)注貸款項目的進展情況、資本金到位情況及資金使用情況,及時收集和反饋信息,保證我行信貸資產(chǎn)的安全;有效提升與經(jīng)投投資部門的聯(lián)系與關(guān)系,掌握該公司下一步合作和自身建設(shè)項目的進展,力爭得到第一手有用的項目資料,為下一步的營銷做好前期準備。
3、嚴格執(zhí)紀執(zhí)規(guī)、遵紀自律、盡責(zé)盡職,加強自身綜合素質(zhì)修養(yǎng)的磨練,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,珍惜現(xiàn)有的工作機會,讓自己的付出換來領(lǐng)導(dǎo)的認可。
前臺八月份工作總結(jié)篇十六
八月份,公司統(tǒng)計工作在地方領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,認真貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計法》和統(tǒng)計規(guī)章制度,經(jīng)過全體統(tǒng)計工作者的積極努力、辛勤工作,較好地完成了統(tǒng)計工作任務(wù)。
為保證《中華人民共和國統(tǒng)計法》及其《實施細則》的貫徹實施,結(jié)合我公司實際,有力地促進了統(tǒng)計工作的制度化建設(shè),使公司統(tǒng)計工作基本做到了有法可依、有章可循統(tǒng)計工作者依法統(tǒng)計意識不斷增強。公司統(tǒng)計工作逐步向規(guī)范化方面發(fā)展,基本做到了“專業(yè)實施、歸口管理”。
一是不斷建立健全公司統(tǒng)計規(guī)章制度,規(guī)范統(tǒng)計工作程序,嚴格落實統(tǒng)計人員崗位責(zé)任制,保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性、及時性和全面性。
二是加強統(tǒng)計人員隊伍建設(shè),提高統(tǒng)計人員素質(zhì)。
三是加強基層信息質(zhì)量考核,統(tǒng)計檢查時重點檢查基層原始記錄、統(tǒng)計基礎(chǔ)臺帳、統(tǒng)計資料的管理、統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否真實準確,促進了統(tǒng)計資料積累的制度化、規(guī)范化和標(biāo)準化。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量,推動了公司統(tǒng)計工作的發(fā)展和提高。
在八月份統(tǒng)計工作中,雖然取得了一些成績,但我們工作中還有很多不盡人意之處,當(dāng)前搞好統(tǒng)計工作,還存在著以下一些問題和困難:
一些人認為統(tǒng)計工作可有可無,統(tǒng)計數(shù)字可以馬虎對付。這種思想勢必影響統(tǒng)計工作的進一步開展,進而給企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)帶來負面影響。
歸口管理的職能雖然在逐步加強,但由于長期以來各專業(yè)統(tǒng)計各自上報,缺乏溝通,數(shù)出多門,造成同一統(tǒng)計指標(biāo)出現(xiàn)多個數(shù)據(jù)的混亂局面。
一個月來,公司雖然按統(tǒng)計規(guī)章進行了統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作,但由于思想上對統(tǒng)計工作的重視不夠,統(tǒng)計自查流于形式,走走過場;加之組成檢查組需抽調(diào)相關(guān)部門人員,牽涉面大,致使統(tǒng)計抽查工作不能全面展開,局限在狹小范圍,不利于統(tǒng)計工作的正常開展。
1、希望公司加強對統(tǒng)計工作方面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強信息交流,取長補短,以推動公司統(tǒng)計工作的全面提高。
2、希望公司通過開辦統(tǒng)計分析培訓(xùn)班、組織統(tǒng)計工作經(jīng)驗交流會等多種形式培訓(xùn)統(tǒng)計人員,以提高統(tǒng)計人員對統(tǒng)計資料的分析能力,使統(tǒng)計工作更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
前臺八月份工作總結(jié)篇十七
在津市支行連續(xù)工作xx年后榮調(diào)到常德分行規(guī)模最大、效益最好、管理最嚴、要求最高的武陵支行從事公司客戶經(jīng)理崗位工作,對于我來說,適應(yīng)新的環(huán)境、融入新的集體、熟悉新的客戶、調(diào)整新的姿態(tài)、轉(zhuǎn)變新的作風(fēng)等,都是一個重新開始的里程和起點?,F(xiàn)在我把到武陵支行以來八月份的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個階段性匯報。
前臺八月份工作總結(jié)篇十八
八月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。八月,共計接待用戶達xx人次左右。
前臺八月份工作總結(jié)篇一
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將八月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,受益匪淺。
加入到xx這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是xx文化的精髓,我想也是激勵我們每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
八月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
前臺八月份工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的八月過去,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責(zé),完成各項工作任務(wù)。
1、轉(zhuǎn)接電話,準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;
5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;
6、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;
7、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
8、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;
10、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;
11、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
前臺八月份工作總結(jié)篇三
要做好前臺這個崗位的`話,就要對前臺工作有深刻的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象。所以,從前天迎客開始,好的開始就是成功的一半。我覺得,不管是哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。雖然我到公司只有兩個多月的時間,但是對其工作已有了深刻的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。以下是我八月以來的工作總結(jié):
一、每天到公司保安領(lǐng)取當(dāng)天報紙。到達辦公室要做好前臺整理工作,查看一切電源是否打開。打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室及前臺大廳衛(wèi)生。并且始終保持前臺大廳整潔大方。把當(dāng)天要做的工作整理好,記錄在備忘錄上。每天看過的報紙要整理好。檢查飲用水是否充足,不夠時要及時調(diào)取。
開會時飲用的礦泉水同樣要每天檢查、補給。當(dāng)前臺打印機、復(fù)印機、傳真機沒有墨時要及時添加。公司各部門如有壞的用品、器具、設(shè)備等要及時報修。檢查每天要用的辦公用品,不夠的要及時補給。離開公司時要整理好前臺,確保電源全都關(guān)閉。檢查好當(dāng)天的備忘錄是否還有沒完成的工作。
二、接發(fā)傳真都要做好登記。發(fā)傳真時要注意發(fā)給誰,并要確認對方已收到無遺漏。接受傳真時要注意對方傳給誰,問清楚傳真內(nèi)容、頁數(shù),以免接受到垃圾短信,浪費公司資源。接受到的傳真確定無遺漏后及時轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接锌腿藖碓L,要立即起身主動問好。對第一次來訪的客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責(zé)人,其中還要了解到是否把客人留在前臺大廳還是會客廳,還是引客到負責(zé)人辦公室、會客室等。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客人入座后倒上水,告知客人已通知相關(guān)負責(zé)人,請稍等。
四、接聽電話,要注意禮貌用語。使用公司的標(biāo)準用語,外線時:您好,鞍山龍源公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找誰,貴姓,有什么事,了解情況后通知相關(guān)人員。內(nèi)線時:您好!
五、公司公章的管理。無論任何人、任何情況,使用或者是借用公章時必須經(jīng)過代總的許可。并做好記錄請代總簽字。當(dāng)借用公章時,必須有行政部人員一路跟隨。
六、每周一要詢問代總是否開例會并通知相關(guān)部門。每周三放置監(jiān)督臺,并提示領(lǐng)導(dǎo)。每周三向集團公司上次會議紀要及簡報。每周二、周四整理需要代總簽字的文件并記錄,一起提交代總,簽完后返給各個部門。每月制作考勤、打飯卡、值臺三表。每月為公司員工報話費,為公司固定電話充話費。
七、檔案的管理。對公司文件做好歸檔工作。包括:內(nèi)部公函、紅頭文件、會議紀要、簡報等。并熟悉知道每個文件的存放位置。
做前臺工作也有兩個多月了,我知道自己還有很多不足的地方,我會更努力、更認真做好分內(nèi)工作。在九月份里要不斷提升自身形象,做好九月份工作計劃,提高工作質(zhì)量、效率。
(1)努力提高工作質(zhì)量,做事更有效率、更有質(zhì)量。服務(wù)態(tài)度要更好,在工作重要不斷積累經(jīng)驗,給每一位客人留下良好的印象。接電話時,也要不斷地提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一位客戶滿意。
(2)加強對禮儀知識、公共關(guān)系的學(xué)習(xí)。
(3)加強與公司各個部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各個部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確的回答客戶的問題,準確的接聽電話。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。保持好公司的門面形象。
(5)用最短的時間熟悉公司的存檔文件,配合各部門做好工作。
前臺八月份工作總結(jié)篇四
八月份已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近一個月,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將工作作以下總結(jié)。
1、前臺接待。
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近一年多年來,共計接待用戶達160人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)。
認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理。
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作。
1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂。
項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認時間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記。
從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計。
25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動。
每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作。
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足。
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、炎熱的天氣組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、九月工作計劃。
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。
在過去的八月中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,現(xiàn)在已是新的一個月,在這一個月里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
前臺八月份工作總結(jié)篇五
時光飛逝,不知不覺八月過去,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對八月份的工作做一個總結(jié)。
八月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。八月,共計接待用戶達xx人次左右。
外部會議接待;
參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標(biāo)準布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理;
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。八月,共安排內(nèi)部會議xx次以上。
3.視訊會議管理;
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,八月無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入系統(tǒng),并做好登記工作。八月,錄入報銷單據(jù)xx余份。合同錄入xx余份。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
充滿挑戰(zhàn)和機遇的九月即將來臨,在新的一月里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
前臺八月份工作總結(jié)篇六
a.目前財務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會越來越多,因些這項工作必須加強管理,為了確保個人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子,做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個人資料和有關(guān)證件,集中存放,方便查閱,保護個人隱私,防止無關(guān)人員隨意查閱,請公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項工作。
b.下階段公司財務(wù)部的工作重點主要是放在會計人員到崗后,運用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況,具體的工作要求是:
(1)當(dāng)日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報銷制度,填制有關(guān)報銷憑證,項目部及后勤部負責(zé)人簽字確認,會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬),手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷。
(2)項目部及后勤部負責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費及支出,不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù),包括自制的白條單據(jù),一律必須填制相關(guān)報銷憑證,并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認可,會計人員審核無誤后,才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關(guān)子目。
(3)項目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準向公司財會部領(lǐng)用的備用金,其請款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會計入賬處理,以便月終時會計人員根據(jù)各人的實報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份),列出報銷金額及領(lǐng)款人清單,報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬,同時沖減個人備用金借款往來賬目,從而減少項目經(jīng)理及后勤負責(zé)人的報銷煩惱,集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。
(4)會計人員每天必須認真審核業(yè)務(wù)憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映費用支付渠道,月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證,注明數(shù)量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理,會計收到收支報表后,進行分類編制材料成本報表(網(wǎng)上傳遞),公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月五日。
(5)后勤倉庫當(dāng)月發(fā)生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理,會計收到后編制電腦費用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站,平時會計應(yīng)及時登記倉庫當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細賬,月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細,編制電腦版的庫存明細表,用無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站,供內(nèi)部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫存量,提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,取得更大的經(jīng)濟效益。
(6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理,我們的意見是:a、有再使用價值的物資在工地集中整理好后,辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準,后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進行出售,取得的收人必須交公司財會部入賬,不得私自挪用,如確需要使用應(yīng)辦理請款手續(xù),公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認后,會計才可入賬處理。b、固定資產(chǎn)出售必須先打報告,由公司派人現(xiàn)場檢測確認,用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認可交公司財會部進行會計業(yè)務(wù)處理,不允許隨意私自處理,這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟利益,也不利于稅務(wù)機構(gòu)的年終審查,請各部門注意這一原則。
以上各項工作我們剛開始試行,在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題,希望大家多提寶貴意見,我們將不斷改進工作方法,做好個人工作計劃,方便操作,科學(xué)管理,服務(wù)前方,共同為江蘇工民添磚加瓦,爭取更大的經(jīng)濟效益而努力奮斗!
前臺八月份工作總結(jié)篇七
20xx年8月份由于生產(chǎn)工廠10萬噸設(shè)備剛剛投產(chǎn),生產(chǎn)工作在緊張和探索中度過,這個月我作為生產(chǎn)統(tǒng)計也是在摸索中不斷的總結(jié)努力提高自己的工作能力,工作在工廠領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的支持下,圍繞服務(wù)車間生產(chǎn)展開,現(xiàn)將工作作如下匯報:
一、8月份主要工作完成情況。
1、車間生產(chǎn):
主要負責(zé)統(tǒng)計上報車間各班組日產(chǎn)量、月產(chǎn)量,盤點每月半成品、在制品欠產(chǎn)主要原因是7月底剛搬入新工廠,所以8月份生產(chǎn)產(chǎn)量沒達到目標(biāo)產(chǎn)量。
監(jiān)督生產(chǎn)車間嚴格按照生產(chǎn)工藝使用原材料,嚴密監(jiān)督投入產(chǎn)出比,以確保產(chǎn)品符合質(zhì)量要求,將生產(chǎn)消耗控制在合理的范圍內(nèi)。發(fā)現(xiàn)問題及時和數(shù)控員溝通查找原因,及時糾正,避免物料損耗節(jié)約成本。
2、后勤保障:
后勤保障的工作多而雜,主要有以下幾方面:
1)制作勞保用品領(lǐng)用表,做好各種辦公用品、辦公用具的領(lǐng)用和發(fā)放及各種物品的管理臺帳工作。嚴格控制辦公用品的支出,降低辦公費用的開支。
2)擬寫車間行政文件,做好生產(chǎn)記錄、行政文件資料的傳遞與保管工作,保證文件按正確的處理程序進行流轉(zhuǎn),檔案要按照管理要求及時、準確歸檔,防止資料遺失。
3、員工計件工資的核算:
每個月的月末是最忙碌的日子,既要進行盤點、考勤匯總、員工計件工資的核算,也要將下月的原材料輔材需求計劃做好,保證生產(chǎn)能夠正常的運作。即使在這樣忙碌的情況下,我也嚴格要求自己保證盤點的數(shù)據(jù)及員工計件工資做到準確無誤。定期做好辦公用品、勞保用品的申領(lǐng)發(fā)放,始終把工作做到前面。積極配合各部門、各班組,履行自己的職責(zé)。
(二)工作中存在的不足與反省。
這個月的工作中也存在許多不足之處,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1、生產(chǎn)車間相關(guān)文件、車間行政文件、生產(chǎn)記錄文件等分類存放,但是分類不詳細。
2、去車間的次數(shù)較少,對公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝流程了解不夠透徹。
9月份我的工作將以鞏固成果,吸取教訓(xùn),進一步明確統(tǒng)計員的工作職責(zé)為中心。牢固樹立服務(wù)思想,為車間員工服務(wù)好。做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事宜。針對以前存在的不足之處,9月份除完成每個月的各項工作任務(wù)外,我將多去車間了解公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝流程、操作規(guī)程、各班組各崗位的人員配置情況。
三、對本崗位的認識。
統(tǒng)計員的工作知識面廣,需要有財務(wù)、行政、人力、等方面的知識,而且要具備細心、耐心的品質(zhì),肯干的工作態(tài)度。保證上報各類數(shù)據(jù)的真實性、準確性、及時性。在今后的工作中我要從細處著手,把事做細做精,持之以恒地堅持,工作前置化,將問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并提出合理化建議,從而使領(lǐng)導(dǎo)的決策更加準確、更加合理。
前臺八月份工作總結(jié)篇八
我行現(xiàn)有貸款余額12.68億元,而我接手的貸款余額現(xiàn)在達到8億元,雖然只有四個客戶但占了支行63%貸款余額,深感責(zé)任之重大,這也是支行領(lǐng)導(dǎo)對我的莫大信任與重托。尤其是剛到武陵支行就碰到交通系統(tǒng)貸款的重組和轉(zhuǎn)移工作,因政策不明、操作方案未定一直處于風(fēng)險預(yù)警狀態(tài)。
為了盡早化解因國家政策變化而帶來的質(zhì)押權(quán)滅失等風(fēng)險,按照分行擬定的運作方案,利用晚上時間獨立完成了項目評估和材料的撰寫任務(wù),并在5月底前成功的將我行存量9600萬元和兄弟行5200萬元存量貸款進行了有效債務(wù)轉(zhuǎn)移。另外,先后向經(jīng)投發(fā)放前任客戶經(jīng)理未發(fā)放的2.9億元貸款,并在兩個工作日內(nèi)完成經(jīng)發(fā)展公司5000萬元貸款的報批和發(fā)放工作,我行的辦事效率得到了客戶的肯定和認可。
在日常信貸管理工作中,嚴格按照要求對信貸客戶進行綜合監(jiān)控和管理,及時按質(zhì)按量的完成各項常規(guī)檢查和重大事項報告,在貸款資金使用的管理上嚴格按照銀監(jiān)局頒布的三個辦法進行操作,以規(guī)避監(jiān)管政策風(fēng)險。同時順利完成城投和經(jīng)投的評級工作以及到逾期貸款的及時催收和進度報告。在信貸基礎(chǔ)資料的整理和完善工作中,先后對抵押物臺帳、中間業(yè)務(wù)臺帳、還款計劃臺帳和評級授信臺帳等進行了補充和歸集,有效實現(xiàn)了信貸資料的可查性、有效性和完整性,實現(xiàn)了分管信貸項目在今年市行季度檢查中未出現(xiàn)任何需整改的事項發(fā)生。
前臺八月份工作總結(jié)篇九
陽光明媚、生機盎然的八月,在我國內(nèi)蒙古大草原,一顆耀眼的明星正在升起——鄂爾多斯聯(lián)合化工有限公司再過30天就要出產(chǎn)品了。目前,工程建設(shè)已進入掃尾試車階段,離10月1日出產(chǎn)品的目標(biāo)越來越近了,但是,工程建設(shè)越是掃尾階段,任務(wù)越是細瑣繁重,場外工程協(xié)調(diào),部門內(nèi)部建設(shè)和管理,培訓(xùn)學(xué)習(xí),會議等等各項工作交織在一起。八月份的工作從以下方面進行總結(jié):
趙總說的好,“形成優(yōu)良的團隊是最好的生產(chǎn)準備”。優(yōu)良團隊必然是思想高度統(tǒng)一,講團結(jié)、講服從、有激情、有信念、有決心、有勇氣的團隊。怎樣才能建立優(yōu)良團隊?只有持之以恒地宣貫企業(yè)文化,讓每一位干部員工真信、真學(xué)、真情傳播,真誠實踐企業(yè)文化,優(yōu)良團隊就自然而然形成了。聯(lián)化是宜化集團與鄂爾多斯控股集團雙方合作的股份公司,兩大集團都是國內(nèi)知名企業(yè),都有先進的管理理念,在各自發(fā)展壯大的過程中形成了各自的企業(yè)文化、管理模式、管理方法和工作程序,雙方的干部員工有著不同的思想,不同的文化和不同的利益。趙總提出,我們的文化宣貫要以宜化文化為主線,融合鄂爾多斯控股集團與宜化文化一致的部分。而融合過程是一個相互碰撞、理解、認同的過程,是一個較長時期的磨合過程。聯(lián)化干部員工隊伍的結(jié)構(gòu)也有別于宜化的其他全資公司,具有特殊性:有來自宜化各子公司的干部員工,有來自鄂爾多斯控股集團的干部員工,來自全國各地的大中專學(xué)生,來自全國各地有著豐富從事化工生產(chǎn)和管理經(jīng)歷和經(jīng)驗的外聘專家和工程技術(shù)員工。每一個人都有較高的個人素質(zhì),當(dāng)然也有不同的思想、不同的利益、不同的慣性思維。只有通過文化宣貫,才能統(tǒng)一大家的思想和價值觀。文化宣貫是一把手工程,我們各部門負責(zé)人都應(yīng)當(dāng)像王世總,持之以恒地把宣貫文化、營造氛圍作為一項重要的工作親自抓。公司已多次開展過各種競聘來看,從干部員工參與這些活動的積極性,所表現(xiàn)出來的激情、才華來看,宜化文化已開始被接受和認同,前一階段的文化宣貫取得了顯著成效,陽光激情的氛圍已經(jīng)形成。兩場公開競聘活動讓優(yōu)秀人才脫穎而出,公平公正公開的宜化文化的魅力開始彰顯。集團常務(wù)副總王在孝提出激情要向能力轉(zhuǎn)變,文化要向效益轉(zhuǎn)變。激情是成功的前提,但有了激情就不能沒有務(wù)實的態(tài)度。如果激情過后沒有找到真正屬于它的落腳點,那么這種激情就是空洞的激情,是沒有任何價值的表面激情。我們現(xiàn)在正趁著當(dāng)前良好的文化氛圍,引導(dǎo)員工向?qū)W習(xí)技術(shù)、鉆研工程建設(shè)和試車、開車中的問題以及嚴謹務(wù)實的工作作風(fēng)方面轉(zhuǎn)變,在班前會,部門各種會議展示我們的激情,表揚、獎勵表現(xiàn)好的員工,只要堅持正確的導(dǎo)向,就一定能實現(xiàn)激情向能力的轉(zhuǎn)變、文化向效益的轉(zhuǎn)變。
雖然我們的文化建設(shè)取得了一定的成績,但是用文化武裝起來的優(yōu)秀團隊還沒有完全形成,“因此,我們必須堅定不移、堅持不懈地抓文化的移植、宣貫和踐行。
八月份電控部的工作和上個月比,在方方面面都有較大的進步,主要從以下幾方面總結(jié):一是運行崗位,實行比較管理以來,運行班在文化、制度學(xué)習(xí),勞動紀律,服務(wù)意識上都有較大的改觀。收尾階段臨時用電的地方很多,比如接臨時照明、電焊機、運轉(zhuǎn)設(shè)備的停送電等,這些工作全由運行班囊括下來,并且做的很好,保證施工進度,同時也未出現(xiàn)任何安全事故。二是2#主變燒毀已修復(fù)并投入使用,目前未發(fā)現(xiàn)不正常之處。三是工程已到收尾階段,現(xiàn)場施工變逐一退出,施工電源改至配電室供電,這項工作已部分完成。四是最重要的一項工作就是對全廠九十六臺綜自保護裝進行更換,工作量之大。更換的與原先的綜保裝安裝尺寸不同,接線方式也不同,這就需要我們重新開孔,重新設(shè)計控制回路,重新布控制線。在實施過程中由于全廠不能停電后再去更換,所以在實施過程中不免出現(xiàn)令人不開心的一幕,35kv進線綜自保護更換前已將跳閘回路的控制斷開,但由于控制線在原安裝的過程中號碼管錯誤,本以為解斷跳閘回路線就很安全了。試驗保護回路時發(fā)生跳閘,全廠斷電。粗看好像是遺留問題造成的,細分析還是可以避免的,如果把控制電源斷開,從頭至尾將控制接線祥實查一遍,此次停電可以避免,只不過難度較大而已,目前改造基本結(jié)束,但還要全面對改造過的認真全面的檢查、試驗,任務(wù)還較艱巨,因不能停電去做,風(fēng)險性較大,我相信只要認真編寫好方案,一定會圓滿的把此項工作完成好。
社會的發(fā)展速度很快,產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度相應(yīng)很快,這對于我們提出了很高的要求,做為從事技術(shù)性工作的部門培訓(xùn)工作顯得很重要,尤其聯(lián)化新工人多,老工人的業(yè)務(wù)技能參差不齊,抓好培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急,系統(tǒng)性的進行培訓(xùn)我們正在做,每天學(xué)一點,積少成多,只要持之以恒進行下去,對于公司、個人的發(fā)展都是有幫助的,只要培訓(xùn)真正落到了實處,我相信會大大提高我們整體的業(yè)務(wù)技能,工作效率也會有明顯的提高。
現(xiàn)存在一個普遍性的問題,還是是執(zhí)行力不夠,好多事情雖然安排了,但在執(zhí)行的過程中出現(xiàn)了偏差,好多事情沒有一個完美的結(jié)果且不匯報,發(fā)現(xiàn)這一情況,我們要求項目負責(zé)人每天下班之前用四十分鐘時間,對當(dāng)天的工作進行總結(jié)和對第二天的工作進行安排,這樣所有的工作信息都可以共享。同時嚴格按制度,程序辦事,沒按要求完成的嚴格處罰,做的好的要給予獎勵。保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),處罰與獎勵做到公平、公正、公開,并及時張榜公布。還有很多工作量比較大,一天完成不了,我們就采取定責(zé)任制的方式,按時完成的嚴格兌現(xiàn),未完成的也按責(zé)任制上規(guī)定的罰款進行兌現(xiàn)。
培訓(xùn)方面,新工跟著老師傅,老師傅走到那新工就跟著那里,同時新工不懂的主動向老師傅請教,師傅還主動安排新工去做一些技術(shù)性的工作,目前效果還可。除此之外安排有技能的師傅進行理能培訓(xùn),理能培訓(xùn)結(jié)合實際運用來進行。對于運行崗位我們采取的是每個白班下班后不準回家,由班長組織到各車間進行現(xiàn)場培訓(xùn),熟悉各設(shè)備的位,大化所有的設(shè)備都是用位號稱呼的,讓他們熟悉配電室的設(shè)備與現(xiàn)場設(shè)備一一對應(yīng),以便在處理故障時不混淆。
聯(lián)化是一個新廠,要做到人身、設(shè)備長期安全不是一件很容易的工作,這就要在平時的工作中不厭其煩的抓好安全方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)防護知識,組織大家學(xué)習(xí)事故案例,堅持一周學(xué)習(xí)二次,培養(yǎng)大家的安全意識,要求嚴格按程序去巡檢、處理各種故障。安全是保障生產(chǎn)的前提,只有搞好安全才能保證生產(chǎn)。目前存在的最大安全隱患就是安裝質(zhì)量問題,我們已在自查,確保設(shè)備投運后穩(wěn)定長周期運行。
1、整理臺帳。
2、完善所有設(shè)備的標(biāo)識。
3、和施工方一道把好安裝質(zhì)量關(guān)。
4、分期分批對電氣一、二次回路進行清灰。
5、按公司要求完成各項試車工作。
6、對新工進行培訓(xùn)。
7、橋架鋪設(shè)蓋板。
8、聯(lián)系技術(shù)人員對事故發(fā)電機進行調(diào)試。
9、配合外施隊安裝包裝樓設(shè)備;棧橋包裝皮帶安裝投運;散裝庫掃尾工作及爬料機試運行。
10、兩路外線上避雷器更換及312線變電站開關(guān)更換。
11、2#主變檢修安裝、投運。
12、繼續(xù)對全廠高壓綜自保護裝進行檢查、調(diào)試。
13、收集所有圖紙、資料、
14、全廠路燈安裝。
15、全廠施工變退出。
16、食堂、鍋爐、化機電源重新鋪設(shè)。
前臺八月份工作總結(jié)篇十
新的一個月又開始了,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一個月的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn),以待在新的一個月有所改進。
也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標(biāo);
還有大量的圖片掃描處理等等。所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細查,就有可能出現(xiàn)失誤,直接影響到我公司對外的整體形象,更會造成直接的經(jīng)濟損失??梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院整體形象的地方,就需要美編參與工作。
工作上不足的地方:
1、設(shè)計眼界不高,只能局限于當(dāng)前的事物。不能處理好細節(jié)處,畫面做好后很粗糙,美觀度不夠,不能很好的認識到如何修飾。
2、不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點。畫面中各個元素孤立,影響整體畫面的協(xié)調(diào)性。
3、軟件使用的熟練度不夠,目前只能熟練掌握ps、coreldraw,其他軟件如:ai等只能說是會用,雖說目前工作對ps以外的軟件要求不高,但是以后公司要向高水平設(shè)計公司邁進,要求軟件掌握面會很大。
4、沒有計劃性。要做什么不做什么都沒有明確性和強制性,時間總是在猶豫不覺中浪費,有時因為沒有合理安排導(dǎo)致工作中的遺漏,更重要是每天在忙碌中過去但卻沒有太高的效率。
九月必須要改進的地方:
1、從設(shè)計風(fēng)格上,自己從以往偏愛的個人風(fēng)格、簡約風(fēng)格向多元化風(fēng)格轉(zhuǎn)變,將多種設(shè)計元素結(jié)合大眾喜好做出方案。
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉",在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。
4、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,工作上、做人做事上都要非常細心,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。
最后:
很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當(dāng)我們做設(shè)計剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂,顧全大局。這樣才能對自己的工作不會感到厭倦或者是不勝任,才能保持飽滿的精神去工作。
設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設(shè)計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業(yè)的強烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
前臺八月份工作總結(jié)篇十一
回顧8月,在忙碌而充實的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的指導(dǎo)幫助下,我已對自己的工作理的較順,具體總結(jié)如下:
一、招聘。
8月的招聘職位重點集中在java、c++、采購、行政司機、銷售經(jīng)理這幾個職位,其中采購因為招聘需求細節(jié)月底才具體確定,所以招聘周期比預(yù)期的長。
二、培訓(xùn)。
1、軟考:確定報名軟考的同事都無參培的意愿,所以未報名軟考培訓(xùn);。
2、九大員考試:9月確定了b資料員的報名;。
3、安防證書培訓(xùn)報名:因為公司安防資質(zhì)即將過期,9月安排了安防證書培訓(xùn)的報名。
三、員工職稱申報組織工作。
提交a的中級職稱申報材料時,因為工作性質(zhì)的原因,材料未提交成功。
四、內(nèi)外審及資質(zhì)升級。
8月,公司有兩項工作是全公司需參與的:外審和資質(zhì)升級。我的工作是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成企管辦的資料提交,這塊工作之前從未接觸,所以做起來較困難。
五、員工關(guān)系。
1、辦理員工入離職手續(xù);。
2、更新花名冊及通訊錄等。這些都是在出現(xiàn)人員異動的時候的常規(guī)性工作,所花的時間較多較雜。
工作中需改進的地方:
需增強招聘進度。
以上是我8月工作總結(jié),進入10月,我將會一如既往認真、努力工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。
前臺八月份工作總結(jié)篇十二
來到武陵支行就感到支行的網(wǎng)銀客戶量很大,而很多客戶對網(wǎng)銀的熟知程度還很膚淺,考慮資金安全出現(xiàn)任何丁點疑問就尋求我們的支持,在滿足客戶的要求就能更好的穩(wěn)定客戶理念下,先后不下五十余次現(xiàn)場處理企業(yè)網(wǎng)銀客戶技術(shù)和操作疑難問題,在8月份企業(yè)網(wǎng)銀營銷中按質(zhì)按量的完成了支行下達的指令性計劃,并實現(xiàn)了及時100%現(xiàn)場安裝調(diào)試到位,得到了客戶的肯定。
在產(chǎn)品營銷上針對性向客戶提供高收益、低風(fēng)險的產(chǎn)品,掌握到交投得到財政撥付的償債資金后,了解到客戶需要提高資金的收益率,及時與主管行長一道向客戶介紹并著重推介乾元產(chǎn)品,得到認可后先后購買了1.048億元,在客戶得到可觀收益的同時,我行產(chǎn)品也得到有效推廣。
前臺八月份工作總結(jié)篇十三
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的一個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責(zé),完成各項工作任務(wù)。從來公司的第一天起,我就把自己融入到我們的這個團隊中?,F(xiàn)將這兩個月的工作情況總結(jié)如下:
前臺八月份工作總結(jié)篇十四
1、組織xx縣《幼兒園辦園行為督導(dǎo)評估》30所參評幼兒園園長自評程序培訓(xùn)。
2、配合督導(dǎo)室開展30所參評幼兒園實地督導(dǎo)檢查工作。
3、上報20xx年全縣民辦教育機構(gòu)(幼兒園)事業(yè)統(tǒng)計情況匯總表。
4、申報參評市級語言文字示范校材料。
5、發(fā)放20xx年春季學(xué)前教育貧困兒童資助金。
6、發(fā)放20xx年1---6月百樹幼教合同制教師工資。
7、完成縣域內(nèi)幼兒園20xx年年檢,發(fā)放許可證書。
8、參加遼寧省《開展縣域普通話調(diào)查工作培訓(xùn)》。
前臺八月份工作總結(jié)篇十五
到武陵支行工作了近九個月,深感常德市的競爭壓力遠大于縣支行,所管客戶的性質(zhì)與在津市所管的工業(yè)企業(yè)截然不同,經(jīng)過這幾個月來的工作自己深感在客戶深入度上還很欠缺,在新的市場中尋求有價值的營銷客戶一度出現(xiàn)過茫然和無助的感覺。但是,事在人為,在日益增多的競爭對手環(huán)境下,我將以嶄新的姿態(tài)和工作作風(fēng),珍惜來武陵支行工作的美好時光。
1、加大同經(jīng)投和城投的聯(lián)系和公關(guān)力度,建立更加堅不可摧的良好關(guān)系,進一步強化營銷手段和策略,把與客戶的工作關(guān)系和個人感情提升到新的高度,充分實現(xiàn)重點客戶的存款向我行有效傾斜,實現(xiàn)我行主辦行的權(quán)利。
2、加強貸后管理和新客戶的拓展工作,關(guān)注貸款項目的進展情況、資本金到位情況及資金使用情況,及時收集和反饋信息,保證我行信貸資產(chǎn)的安全;有效提升與經(jīng)投投資部門的聯(lián)系與關(guān)系,掌握該公司下一步合作和自身建設(shè)項目的進展,力爭得到第一手有用的項目資料,為下一步的營銷做好前期準備。
3、嚴格執(zhí)紀執(zhí)規(guī)、遵紀自律、盡責(zé)盡職,加強自身綜合素質(zhì)修養(yǎng)的磨練,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,珍惜現(xiàn)有的工作機會,讓自己的付出換來領(lǐng)導(dǎo)的認可。
前臺八月份工作總結(jié)篇十六
八月份,公司統(tǒng)計工作在地方領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,認真貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計法》和統(tǒng)計規(guī)章制度,經(jīng)過全體統(tǒng)計工作者的積極努力、辛勤工作,較好地完成了統(tǒng)計工作任務(wù)。
為保證《中華人民共和國統(tǒng)計法》及其《實施細則》的貫徹實施,結(jié)合我公司實際,有力地促進了統(tǒng)計工作的制度化建設(shè),使公司統(tǒng)計工作基本做到了有法可依、有章可循統(tǒng)計工作者依法統(tǒng)計意識不斷增強。公司統(tǒng)計工作逐步向規(guī)范化方面發(fā)展,基本做到了“專業(yè)實施、歸口管理”。
一是不斷建立健全公司統(tǒng)計規(guī)章制度,規(guī)范統(tǒng)計工作程序,嚴格落實統(tǒng)計人員崗位責(zé)任制,保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性、及時性和全面性。
二是加強統(tǒng)計人員隊伍建設(shè),提高統(tǒng)計人員素質(zhì)。
三是加強基層信息質(zhì)量考核,統(tǒng)計檢查時重點檢查基層原始記錄、統(tǒng)計基礎(chǔ)臺帳、統(tǒng)計資料的管理、統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否真實準確,促進了統(tǒng)計資料積累的制度化、規(guī)范化和標(biāo)準化。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量,推動了公司統(tǒng)計工作的發(fā)展和提高。
在八月份統(tǒng)計工作中,雖然取得了一些成績,但我們工作中還有很多不盡人意之處,當(dāng)前搞好統(tǒng)計工作,還存在著以下一些問題和困難:
一些人認為統(tǒng)計工作可有可無,統(tǒng)計數(shù)字可以馬虎對付。這種思想勢必影響統(tǒng)計工作的進一步開展,進而給企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)帶來負面影響。
歸口管理的職能雖然在逐步加強,但由于長期以來各專業(yè)統(tǒng)計各自上報,缺乏溝通,數(shù)出多門,造成同一統(tǒng)計指標(biāo)出現(xiàn)多個數(shù)據(jù)的混亂局面。
一個月來,公司雖然按統(tǒng)計規(guī)章進行了統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作,但由于思想上對統(tǒng)計工作的重視不夠,統(tǒng)計自查流于形式,走走過場;加之組成檢查組需抽調(diào)相關(guān)部門人員,牽涉面大,致使統(tǒng)計抽查工作不能全面展開,局限在狹小范圍,不利于統(tǒng)計工作的正常開展。
1、希望公司加強對統(tǒng)計工作方面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強信息交流,取長補短,以推動公司統(tǒng)計工作的全面提高。
2、希望公司通過開辦統(tǒng)計分析培訓(xùn)班、組織統(tǒng)計工作經(jīng)驗交流會等多種形式培訓(xùn)統(tǒng)計人員,以提高統(tǒng)計人員對統(tǒng)計資料的分析能力,使統(tǒng)計工作更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
前臺八月份工作總結(jié)篇十七
在津市支行連續(xù)工作xx年后榮調(diào)到常德分行規(guī)模最大、效益最好、管理最嚴、要求最高的武陵支行從事公司客戶經(jīng)理崗位工作,對于我來說,適應(yīng)新的環(huán)境、融入新的集體、熟悉新的客戶、調(diào)整新的姿態(tài)、轉(zhuǎn)變新的作風(fēng)等,都是一個重新開始的里程和起點?,F(xiàn)在我把到武陵支行以來八月份的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個階段性匯報。
前臺八月份工作總結(jié)篇十八
八月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。八月,共計接待用戶達xx人次左右。