運營工作年度個人述職報告(模板19篇)

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    在工作和學(xué)習(xí)中,我們經(jīng)常需要撰寫報告來展示我們的觀點和研究成果。寫完報告后,我們可以請同事或老師給予意見和建議,以獲取對自己報告的客觀評價和改進方向。以下是一些優(yōu)秀報告的案例,希望對你的報告寫作有所幫助。
    運營工作年度個人述職報告篇一
    一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作述職主要有以下幾項:
    1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
    2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
    為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,堅守崗位,按時完成分內(nèi)工作。
    4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
    運營工作年度個人述職報告篇二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
    首先,感激趙總及煤礦領(lǐng)導(dǎo)班子成員半年來對我工作的關(guān)心指導(dǎo),感激各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對我工作的支持和幫忙。時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我參加工作已半年有余。在此之際,總結(jié)一下在這半年中我做了哪些工作工作中收獲了那些成績和經(jīng)驗其中還有那些缺點和不足這樣也能更好地做好今后的工作。繼續(xù)堅持自我的長處,克服自我的弱點,逐步提高自我的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)本事,配合煤礦的發(fā)展步伐。
    我于20____年2月底來煤礦參加實習(xí)工作,20____年6月從畢節(jié)學(xué)院畢業(yè)后直接到礦上從事測量工作至今的半年時間里,我時刻把測量工作的主旨牢記于心,認真運用測量理論及有關(guān)業(yè)務(wù)知識,分析煤礦井上、井下的實際情景,經(jīng)過平時進行的實踐測量操作,是我熟練地掌握了煤礦測量工作中的一些更深層次的知識和技能。在我礦技術(shù)室,我任測量技術(shù)員,主要負責(zé)全礦井上下測量及相關(guān)技術(shù)措施的編制工作。因煤礦技術(shù)工作不是單單靠1個人的力量和構(gòu)思完成的,僅有靠所有人員的合著和團結(jié)才能讓工作快速而高效的完成,所以各項工作必須緊密配合,這就要求測量人員在工作中必須要認真負責(zé)、細心謹慎,必須為下1步工作打下良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年來的工作簡要述職如下,請審議。
    一、克服困難,做好基礎(chǔ)工作。
    記得剛來這個新的環(huán)境工作時,那里的一切都是陌生的,但我沒有退縮,沒有任何畏難情緒,而是知難而進,秉著1個負職責(zé)的態(tài)度認真了解各施工井巷工程的進展情景,整理和更新了相關(guān)井巷的測量記錄帳及各種比例的工程平面圖,研究探討適合本礦的最佳測量方法??炭嚆@研和鞏固本專業(yè)理論知識,進取深入到井下工作面操作測量,積累實踐經(jīng)驗,對每次測量工作都按照礦山測量技術(shù)要求,一絲不茍地完成到位,切實做到測量精度到達技術(shù)規(guī)范要求。做了很多的技術(shù)準備工作。
    二、刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識,做好本職工作。
    自從來到煤礦工作以來,在同事、上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)下,我努力運用本專業(yè)的理論知識結(jié)合每一天的實際工作、總結(jié)當(dāng)天的工作情景,再做好明天的準備工作。隨著知識和經(jīng)驗的不斷積累,自我的業(yè)務(wù)本事大有提高。經(jīng)過不斷的實際操作,平時對專業(yè)知識的鉆研和對工作的認真負責(zé),與兄弟礦山互相交流,使我在同事協(xié)助測量中,對設(shè)計圖紙的放樣,平巷對平巷、平巷對上山、上下中段之間的貫穿都能熟練地順利完成,并且成果都貼合精度要求。測量是一門嚴謹?shù)膶W(xué)科,是時刻與數(shù)字打交道的工作,所以每次工作我都嚴謹以待,不允許出一點差錯,對每個工程都認真、細心的完成。
    三、適應(yīng)發(fā)展的需要,不斷學(xué)習(xí)新知識。
    隨著社會不斷的發(fā)展,知識不斷更新,礦山測量也出現(xiàn)了新的技術(shù)、新工藝、新材料,作為一名技術(shù)工作者,如果不及時學(xué)習(xí)、補充、將不能適應(yīng)社會和企業(yè)的發(fā)展需要。我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)并會熟練操作全站儀,cad電子版圖紙、cad多圖層復(fù)合圖紙的制作,抽時間與地質(zhì)采礦的同行們相互學(xué)習(xí)相互提高,使自我的業(yè)務(wù)水平有上了1個新臺階。
    四、本事拓展、提高工作效率。
    測量工作是項頭腦靈活反應(yīng)機智、腿勤腳勤的活兒。另外,上文也說道它也是項靠團體共同努力才能完成的工作。但就我們測量隊伍的實際而言,成手技術(shù)員的比率十分小,故而在某種程度上也就大大降低了工作效率,測量工作看似簡單粗糙,其實學(xué)問很多。所以在這種情景下,實際工作中除了我個人本事的提高外,還針對未來的小組成員的個人本事及學(xué)習(xí)時間的長短制定了不一樣的計劃,進行嚴格的訓(xùn)練,培養(yǎng)他們在工作中細心謹慎、測量結(jié)果真實可靠,必須嚴格按照測量技術(shù)的基本要求進行各項工作習(xí)慣。讓從我們手里出來的數(shù)據(jù)必須有必須的真實性準確性和代表性。經(jīng)過實際的測量學(xué)習(xí),讓成員們學(xué)到了很多實實在在的東西,比如對實驗儀器的操作更加熟練,學(xué)會了各種比例工程平面圖的繪制和經(jīng)緯儀、水準儀的使用等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手、動腦和繪圖的本事,同時也拓展了與地質(zhì)和采礦專業(yè)的合作本事。
    五、圖紙、數(shù)據(jù)資料整理。
    測量工作除了外業(yè)的井下及露天測量,還包括了內(nèi)業(yè)圖紙的制曬方面。所以,我們在完成野外的測量工作后就是根據(jù)地質(zhì)和采礦的需求提交各比例1:10001:5001:200的圖紙、數(shù)據(jù)資料。為了更好的指揮指導(dǎo)生產(chǎn),還做了cad電子版測量采掘工程平面圖紙。比例1:20__和1:10001:5001:200。另外,在每月的月底采場驗收后,根據(jù)驗收數(shù)據(jù)繪制平面圖并切制了剖面圖,還做了計算圖及投影圖1:200,為以后的工作打下了1個很好的基礎(chǔ)。我們針對地質(zhì)做的各中段開拓設(shè)計平面圖,進行實際采掘工程作比較施工,到達實際與施工相符的目的。我們不僅僅各自作圖紙,整理測量數(shù)據(jù)資料,還將資料和圖紙全部整理歸檔備份,備以后工作中查閱。
    六、工作中取得的主要成績與工作經(jīng)驗總結(jié)。
    1、在工作中自使至終注重工程質(zhì)量管理,嚴把質(zhì)量關(guān)。在半年的工作中始終如一地按照工程設(shè)計圖所規(guī)定的規(guī)格要求來嚴格檢查自我所負責(zé)的工程項目,做到精心設(shè)計施工之序、精心指導(dǎo)施工作業(yè),保質(zhì)保量地完成指定工程任務(wù),貫通工程準確無誤。例如,協(xié)同中介公司做的地界勘測都是按照這一方法做的。
    2、重點工程重點管理。在煤礦各位領(lǐng)導(dǎo)的直接引領(lǐng)下,在自我的日常工作中,始終抓住重點工程不放松,做到重點突出,目標明確。如9月份由于煤礦驗收隱患整改要求在短時間內(nèi)為絞車房打一顆獨立回風(fēng)巷,由于工期短,工作難度大等原因,但我們是把它作為重點工程來組織生產(chǎn)的,做到天天跟進的原則,經(jīng)過和施工人員的共同努力,最終滿足了施工要求。
    3、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。是我們作好工作的根本保證。在過去的半年里,我認識到,只要反映領(lǐng)導(dǎo)的意圖,認真按照領(lǐng)導(dǎo)的指示去完成各項任務(wù),我們的工作見成效就快,完成的就好。再一點就是在指導(dǎo)施工過程中,發(fā)現(xiàn)問題,及時市匯報給領(lǐng)導(dǎo),以求得領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,這也是我們做好工作的根本保證。
    七、工作中的不足與需要提高的地方。
    由于我們煤礦在我參加工作以來一向處于驗收過程中,所以參加的井下實踐工作少之又少,這導(dǎo)致對很多實際工作還不夠熟練或掌握;對很多煤礦安全知識掌握不夠,這導(dǎo)致編制很多規(guī)程、措施時總是出現(xiàn)這樣那樣的漏洞,多虧各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁的指出得以及時改正;對測量儀器的操作還不夠熟練,這導(dǎo)致進行井下測量時速度慢這些都是以后工作中需要提高的地方。
    以上是我半年多以來的工作情景,經(jīng)過自我所掌握的理論知識,再結(jié)合實際工作,加上自我的思考和分析,在專業(yè)上有了很大的收獲和提高,工作中也取得了必須的成績,但也存在很多有待提高的問題,這些問題將會成為我學(xué)習(xí)的動力和經(jīng)驗的積累,我將不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),把自我的工作做的更好,無論是成績還是不足,我都會認真去對待,去學(xué)習(xí)、去掌握,在以后的工作中,把好的方面繼續(xù)下去,把不足之處彌補回來。我會把握好每一次機會,也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給予成績的肯定,不足之處的指導(dǎo)與批評。在今后的工作中我會更加努力學(xué)習(xí)新的知識,做好每1步工作。
    半年過去了,暫新的一頁已經(jīng)翻開,在新的起點上,我依然會用進取飽滿的熱情去工作、去學(xué)習(xí),盡快掌握現(xiàn)代礦山需要的新知識,以適應(yīng)現(xiàn)代礦山對我們工程技術(shù)人員所提出來的要求正確認識個人與煤礦的關(guān)系,以煤礦為主,做到行動一至、表里如一。我需要學(xué)習(xí)和掌握的知識還很多,為以后更好的工作,我會更加努力跟上時代發(fā)展的步伐,為以后礦山發(fā)展,添磚加瓦,貢獻一份力量。認真學(xué)習(xí)煤礦相關(guān)的規(guī)程措施,明確什么能夠做,什么不能夠做。
    參加工作以來,我始終不忘“活到老、學(xué)到老”的精神,先后多次學(xué)習(xí)了各采煤及掘進工作面的作業(yè)規(guī)程,了解并熟悉了各種作業(yè)的工藝流程。經(jīng)過對各類針對性強的安全措施的學(xué)習(xí),初步了解了在特定作業(yè)過程中容易引發(fā)事故而值得高度重視的環(huán)節(jié)。經(jīng)過對我礦《崗位工種安全技術(shù)操作規(guī)程》的編制,也對部分工種的作業(yè)資料及職責(zé)有了初步的認識,比如安檢員、瓦檢員、爆破工、檢身工等等。當(dāng)然,煤礦“3大規(guī)程”之一的《煤礦安全規(guī)程》,作為煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的準繩、衡量標準,我更不敢絲毫的懈怠,經(jīng)常學(xué)習(xí)熟悉掌握,努力為今后工作的開展供給強有力的依據(jù)。在“3大規(guī)程”的學(xué)習(xí)之余,我仍就密切關(guān)注國家、省及其他各大安全相關(guān)網(wǎng)站,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自我的視野。
    再次感激趙總及礦上的各位領(lǐng)的悉心教導(dǎo)和培養(yǎng),我將以更加飽滿的工作熱情回報你們!
    多謝大家!
    述職人:______。
    20____年____月____日。
    運營工作年度個人述職報告篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:大家好!
    我是來自即發(fā)陽光城的秘書____,新員工述職報告。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加200年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。200年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù),我打點行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。200對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中,在同事們九個月的愛與關(guān)懷中,我體會著成長的快樂和感動,專心收獲著這份寶貴的財富?;厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
    一、200__年的個人總結(jié)200年3月29--------5月5日即發(fā)陽光城見習(xí)秘書,5月6日------6月29日即發(fā)陽光城實習(xí)秘書,6月30日至今即發(fā)陽光城正式秘書!從3月29日加入公司分到陽光城項目部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!
    (一)感動的一年當(dāng)初是懷揣著一顆好奇的新進入了房地產(chǎn)行業(yè),端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔!踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業(yè)技能的培訓(xùn),正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點,也是第一次因為自己學(xué)習(xí)不專心而哭泣。假如說當(dāng)初進入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話,那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個念頭!當(dāng)我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的!當(dāng)時正是我山東大學(xué)自學(xué)考試最后兩門專業(yè)科的攻堅階段,關(guān)系著我今年能否順利畢業(yè)!當(dāng)時所有的人都鼓勵我要堅持住,一定會有辦法的!最后馬經(jīng)理為我這個入司僅僅十天的見習(xí)人員請了十七天假回去復(fù)習(xí)考試,并且推遲了我的考核時間,而我清楚地知道公司答應(yīng)的最長假期是七天!除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段,但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活著!
    (二)震撼的一年別人都說工作的第一年是對這個行業(yè)的了解時期,我在鵬翔在陽光城開始了對房地產(chǎn)的了解開始了對銷售的了解,可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做的詮釋語,加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多:專業(yè),激情,夢想,快樂,壓力與動力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過半個月的整改肯定亂做了一團,業(yè)績和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動了,當(dāng)看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個月他們送給了我一個傳奇,那是來自心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學(xué)習(xí),一定要留下來,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標,對我這個剛剛進入房地產(chǎn)的人來說這簡直就是一個天文數(shù)字,憑著對大家的信任,我成了參加承諾的一分子,每個人都知道這是一個絕對的挑戰(zhàn),大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰(zhàn),天天都信心百倍地做自己的工作,天天看著業(yè)績的變化,我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著!
    (三)成長的一年秘書的崗位要求責(zé)任心極強,穩(wěn)重并且非常細心,還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛!當(dāng)初我開始做秘書的時候,只有責(zé)任心能有點,其他的特質(zhì)基本都不具備,當(dāng)初聽到這些要求的時候面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強烈的,還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經(jīng)理講沙盤腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當(dāng)我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了,直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導(dǎo),九個月始終能保持這樣的心態(tài),他們的專心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思與關(guān)愛中變得平靜,一點一點積累著自己的自信,慢慢穩(wěn)重起來,不再毛躁,述職報告《新員工述職報告》。也是這九個月的時間慢慢地養(yǎng)成了細心和謹慎這些必備的習(xí)慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析,我開始學(xué)會了立足于秘書的本職工作更多地去思考,去總結(jié)!對秘書的工作不斷地完善!今年為公司培訓(xùn)了四個新人,留下一位,其余三位都因種.種原因在之前離開,師不出徒是一件很嚴厲的事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓(xùn)新人沒有成功的失落至今仍謹記心間,當(dāng)初就覺得自己很笨,等心情平靜下來就學(xué)會了總結(jié),不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學(xué)習(xí)的機會,讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著!假如工作生活和自己的學(xué)習(xí)是息息相關(guān)的,那么我今年關(guān)于學(xué)習(xí)的私人計劃已經(jīng)順利完成,在這九個月期間,順利通過了山東大學(xué)法學(xué)自學(xué)的最后兩門專業(yè)課的學(xué)習(xí),參加并通過了山大的學(xué)位論文答辯,參加并通過了學(xué)士學(xué)位英語的考試,學(xué)士學(xué)位已經(jīng)在辦理中!
    二:計劃中的200不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為200努力過,付出過!翻過200的一頁寫上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個行者!所以做好200的計劃是很重要的!
    1、實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,二月轉(zhuǎn)崗做實習(xí)主任,三月轉(zhuǎn)正,年紅線業(yè)績目標定為20____萬!
    2、全面提升自己的專業(yè),今年接觸的專業(yè)知識很少,明年這將是我的一個重點計劃,銷售的專業(yè)學(xué)習(xí)和建筑專業(yè)知識的學(xué)習(xí)齊頭并進,每個方面讀兩本專業(yè)的書,能讓兩者靈活地結(jié)合并互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產(chǎn)人!
    3、全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來沒有意識到的一個問題,包括學(xué)習(xí)和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通!讀一本關(guān)于溝通技巧的書!而且把學(xué)習(xí)專心地貫穿到實際的生活中和工作中!
    4、為公司培訓(xùn)兩個新人。
    5、出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼加深對房地產(chǎn)的熟悉和學(xué)習(xí)。
    6、工作之外的學(xué)習(xí),把英語和法律的學(xué)習(xí)做為天天的必修科,主要是處于溫習(xí)鞏固類型的學(xué)習(xí)!
    1、服務(wù)創(chuàng)品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力,人,就成了一個核心,人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢,建議公司人力資源部,及時總結(jié)對人力資源的經(jīng)驗,建立一整套健全的用人機制,比如前期的招聘適當(dāng)?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測驗,讓應(yīng)聘者從感性方面來展現(xiàn)自己的性格,也為基層培訓(xùn)提供一些根據(jù),既可以節(jié)省一些培訓(xùn)的成本,又為項目部培訓(xùn)提供一些參考意見,變于培訓(xùn)期能有重點地培訓(xùn)!另外,人力資源不要和項目部脫節(jié),要做好和基層員工的溝通工作,平時多了解一些項目部人員的真實想法,尤其做好有離職想法的員工的思想工作!不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分預(yù)備之后才發(fā)現(xiàn)問題所在!建議公司每年給員工一定的假期,既是給員工一些總結(jié)自己的機會也是給員工一些和家里人共處的空間!
    2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化,對開發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個核心工作,開發(fā)商之所以會請專業(yè)的營銷機構(gòu)來做銷售無非是因為專業(yè)和正規(guī)!現(xiàn)在的專業(yè)的營銷機構(gòu)也越來越多,要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項目也已經(jīng)不少,項目種類也很多,建議每個項目做完后,項目全員參與針對平時存在和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結(jié),形成一套完整的操盤程序,并細化到每一個細節(jié),公司分類存檔作為經(jīng)理學(xué)習(xí)和溝通的一個橋梁,資源共享,同時也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗和學(xué)習(xí)的一個很好的資源。
    運營工作年度個人述職報告篇四
    20____年,調(diào)度室在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和積極配合下;在調(diào)度室工作人員的共同努力下,調(diào)度室緊緊的圍繞全礦的安全生產(chǎn),認真履行自己的崗位職責(zé),盡心盡力的干好本職工作為目標,較好的完成了礦領(lǐng)導(dǎo)和上級部門分配和安排的各項任務(wù),按照各級管理部門和公司的年度工作安排,結(jié)合調(diào)度室的工作實際,在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達、下情上傳”的作用。
    回顧一年來的工作,自省過去,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),作為20____年工作的知鑒。下面我就將調(diào)度室一年來的工作、學(xué)習(xí)、思想等情況向領(lǐng)導(dǎo)及同志們匯報如下:
    一、生產(chǎn)調(diào)度方面。
    1、日常生產(chǎn)的組織和指揮。
    (1)對井下日常生產(chǎn)中各種問題能及時協(xié)調(diào)處理和向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時準確的匯報,并將領(lǐng)導(dǎo)的指揮準確無誤傳達下去和落實,切實的做好領(lǐng)導(dǎo)的腿和眼。
    (2)嚴抓生產(chǎn)環(huán)節(jié),確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,1—12月份全礦共生產(chǎn)原煤95萬噸,全礦開掘總進尺5500米,抓好井下各地區(qū)的檢修、措施和規(guī)程落實是否到位,針對井下各采掘頭、面,每天嚴格落實檢修生產(chǎn)計劃,真正把安全生產(chǎn)落實到實處。
    2、抓煤質(zhì)管理工作。
    20____年,王礦長號召全礦提高煤質(zhì)管理,降低煤的水分和灰分,增加精煤產(chǎn)量,要求調(diào)度室負責(zé)我礦煤質(zhì)的管理工作。調(diào)度室抽專人擔(dān)任煤質(zhì)主任,并要求調(diào)度員每天對采面采高現(xiàn)場測量填寫臺賬。通過7、8月份的努力我礦煤質(zhì)有了整體的提高,由起初的原煤平均回收率都達不到35%,到現(xiàn)在我礦的原煤平均回收率已達到45%以上。
    3、努力提高調(diào)度員的業(yè)務(wù)素質(zhì),超前計劃安排,確保安全生產(chǎn)工作有序開展。
    為了更好的抓好調(diào)度員工作,進一步提高全體人員的專業(yè)技術(shù)水平,每天早上召開碰頭會,傳達早會的會議精神,安排全天的工作。在職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,每月由調(diào)度室技術(shù)主管親自根據(jù)我礦實際情況和調(diào)度室業(yè)務(wù)知識制定培訓(xùn)題綱,認真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每月底進行業(yè)務(wù)知識考試,實行閉卷式考試。
    二、安全生產(chǎn)管理方面。
    1、加強區(qū)隊值班、跟班、帶班管理,為井下生產(chǎn)提供安全保障。
    要求值班領(lǐng)導(dǎo)每班前匯報生產(chǎn)工作安排情況,班后匯報生產(chǎn)完成情況。跟班領(lǐng)導(dǎo)堅持每班三匯報制度,班前對井下作業(yè)地點是否有隱患,生產(chǎn)安排進行匯報;班中匯報生產(chǎn)中存在的問題需要協(xié)調(diào)等;班后匯報生產(chǎn)任務(wù)完成情況,有無遺留問題等進行匯報。
    2、在調(diào)度精細化管理方面。
    (1)建立和健全調(diào)度室的各項制度、臺賬,細化了考核細則和調(diào)度信息組人員工作制度及責(zé)任劃分制度,人員定位系統(tǒng)管理制度、調(diào)度人員值班制度、調(diào)度人員考勤制度、調(diào)度會議記錄,建立各種記錄臺賬等,完善了調(diào)度室信息中心精細化建設(shè)。
    (2)健全了應(yīng)急管理體系,確保季節(jié)性預(yù)防工作順利完成。調(diào)度室高度重視應(yīng)對突發(fā)事件的管理工作,著力加強應(yīng)急預(yù)案體系和制度建設(shè),全面提高安全生產(chǎn)處置突發(fā)時間的能力,今年認真安排了全礦的“雨季三防”工作,7月份成功組織了應(yīng)急演練。
    三、調(diào)度信息化建設(shè)方面。
    20____年,調(diào)度室信息組陸續(xù)組織安裝了:井下廣播系統(tǒng)、調(diào)度大屏幕拼接系統(tǒng)、無線通訊系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng),進一步完善了工業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)及礦區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),信息組值班員每天對全礦網(wǎng)絡(luò)和電話通訊進行實時維護與檢修?,F(xiàn)調(diào)度室已初步實現(xiàn)了工業(yè)化和信息化的有效融合,提升了礦井安全生產(chǎn)管理水平,為我礦安全高效生產(chǎn)提供了有力保障。
    四、生產(chǎn)調(diào)度質(zhì)量標準化方面。
    20____年我礦開始了11個專項安全質(zhì)量標準化建設(shè)工作。調(diào)度室質(zhì)量標準化的建設(shè)工作在起初“資料少、硬件差、不達標”的條件下,通過20____年建立健全了調(diào)度室各項管理機制和制度,規(guī)范了調(diào)度室各項專題記錄、報表、臺賬等共40余項,安裝和改進了調(diào)度室四大系統(tǒng),使調(diào)度室工作真正達到了程序化、常規(guī)化、信息化的要求。
    作為一名調(diào)度室主任,我深知沒有過硬的思想政治修養(yǎng)是很難團結(jié)、帶領(lǐng)大家做好各項工作。因此在過去的一年里,我按照共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,秉公辦事,維護班子團結(jié),團結(jié)和關(guān)心同志。十一屆三中全會以來,積極響應(yīng)號召,強化廉潔自律,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,自覺接受監(jiān)督和履行監(jiān)督職能,嚴格管理,嚴格監(jiān)督。
    回顧____年工作雖然取得了一些成績,是由于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助是分不開的,但也存在一些不足。在看到成績的同時也清醒地認識到自己工作離上級要求和職工期望還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:
    1、主動參與精神不夠,主動思考問題方向不夠,有時處于被動的工作狀態(tài)。
    2、待人處事不夠成熟,對一些事情的處理容易情緒化,所以在工作中有急躁情緒,用理論指導(dǎo)實際工作的水平也有欠缺。
    3、管理需進一步提升,工作常常是安排的多,檢查的少,工作的精細化程度有待進一步提高。
    4、在今年工作中發(fā)現(xiàn)調(diào)度室權(quán)利沒有真正的發(fā)揮,并沒有體現(xiàn)出調(diào)度室是作為一個職能科室地位。
    5、在學(xué)習(xí)方面,不夠深入。雖然對安全教育、政治理論學(xué)習(xí)還比較自覺和認真,能夠堅持學(xué)習(xí),但有時存有跟班多,學(xué)習(xí)少的現(xiàn)象。
    6、安全教育量化考核存有漏洞,特別是職工考試還達不到人人合格,個別職工業(yè)務(wù)知識有待提高。
    7、精細化管理境界不高,創(chuàng)新意識不強,區(qū)隊干部對精細化管理認識不夠,境界不高,創(chuàng)新意識不強。
    對待上述問題,在今后的工作中,我將認真進行整改。一如既往的努力工作,發(fā)揚優(yōu)點、克服缺點,增強廉潔意識,切實履行工作職責(zé)。在礦領(lǐng)導(dǎo)、各科室、區(qū)隊的支持和幫助下,扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作,為我礦的安全生產(chǎn)、高效生產(chǎn)交上一份滿意的答卷,為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責(zé),確保礦井的安全生產(chǎn),穩(wěn)步發(fā)展。
    運營工作年度個人述職報告篇五
    任何方法論永遠是方法論,放在實際工作中可能并不適用,說一千道一萬,不如自己親自去體驗!
    產(chǎn)品運營是一個極其苦逼的工作,相信很多做過的人都有這個體會,很多人因此也選擇了轉(zhuǎn)行。沒受過委屈、吃過苦吃過虧、沒背過黑鍋、挨過用戶的罵、被同事領(lǐng)導(dǎo)公司質(zhì)疑、沒為工作哭過、寫過長郵件、發(fā)過牢騷抱怨還得堅忍著把工作做好、遇到瓶頸絞盡腦汁、請教別人沒人搭理。根本不算做過運營。
    坦白講,我的確做的還不夠好,我也不會回避。我不是“神”,只是經(jīng)歷過于復(fù)雜,只是覺得我真的很用心做了很多年,做了一點實實在在的事,我知道很多人并不一定看的上,但我在其中找到了一些門路,我并不是個只知悶頭做事的人。國內(nèi)對于運營這塊還沒有系統(tǒng)化、標準化的教程可供參考,我只是希望我總結(jié)、悟出來的一些道理、一些方法,能夠給看到我的文章的人一些啟示。
    一、產(chǎn)品運營有三個前提:
    產(chǎn)品運營的前提。
    1、你必須熱愛自己的工作。把興趣融于工作,才能發(fā)揮出最大的潛力和威力。
    這點我想不用我過多解釋,大家都懂。但最難的是,你是否能夠一直堅持。
    你是否曾為了多拿幾百、幾千甚至幾萬的月薪,跳槽到了一個自己根本不喜歡的行業(yè)?我曾對我?guī)н^的人說,你在一個公司的價值,絕對不是以多了幾百幾千塊錢來衡量的,而應(yīng)該以倍數(shù)計算,這才是你應(yīng)該努力的方向。
    你是否問過自己“究竟喜不喜歡這份工作”,如果不喜歡,那就換一份自己真正喜歡的工作吧。千萬別勉強自己。30歲之前是積累經(jīng)驗的黃金時期,30歲之后,有多少人還能虛心請教、深入一線?所以留給你的時間并不多。一年年蹉跎過去,曾經(jīng)的雄心壯志也便漸漸被磨平了棱角了。
    如果你工作了幾年還找不到自己的真正興趣點,那只能用可悲來形容了。但是有一點必須說,興趣也是可以慢慢發(fā)掘甚至改變的。以我的親身經(jīng)歷為例,許多許多年前,我曾經(jīng)一直想去騰訊做個體育編輯,理由很簡單也很幼稚,我喜歡nba,我以為去騰訊能弄個五位qq號。后來做了社區(qū),雖然論壇我玩了很多年,從網(wǎng)易校友錄玩到chinaren,我卻不是玩貓撲的,去了貓撲之后,它改變了我,網(wǎng)友感化了我,工作感化了我。
    產(chǎn)品運營的前提。
    2、認清和正視自我。
    我們?yōu)槭裁磁ぷ?無非是讓自己未來的簡歷上,每次能夠多一點點光輝耀眼的亮點。我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)會“忍”?因為要把這個字變成“韌”。
    我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗?因為自己還做的不夠好,學(xué)海無涯,山外有山,人外有人。你選擇一個公司,選擇一份工作,問過自己“究竟要的是什么“么?如果清除了,那就堅持去做。
    我每次面試遇到工作2—3年的人,都會說:工作2—3年是一個心理浮動期,你可能認為自己積累的不錯了,很多人甚至覺得自己都可以去創(chuàng)業(yè)了,其實不然。其實你還遠遠不夠,這個時候你應(yīng)該去一個公司,好好沉淀3—4年,哪怕這個公司再爛,你需要好好、系統(tǒng)化地熟悉下一個行業(yè),讓自己經(jīng)歷一個和公司共同成長的過程。
    產(chǎn)品運營的前提3:學(xué)會感恩。
    你必須感激那些幫過你、帶給你變化、激勵/刺激的人、對你嚴苛的人。
    我的啟蒙恩師,把我?guī)нM了互聯(lián)網(wǎng),姓趙,17歲東北師范和河北美院的雙學(xué)位畢業(yè),帶我時他32歲,當(dāng)了9年老師,做了6年互聯(lián)網(wǎng)。我從他身上,讀懂了做好工作的必要條件:無怨無悔、勤奮、付出。
    現(xiàn)在網(wǎng)上負能量太多,很多人在無秘里宣泄公司多么多么不好,其實是壞事。抱怨、負面情緒是會傳染、帶壞好心情的,不喜歡就別勉強自己了。你該感謝你的公司,最起碼一點:給你薪水,讓你不至于餓肚子。
    你必須感恩用戶,懂得這點,你就知道用戶運營的基本出發(fā)點,其實是出于對用戶的尊重需要,這樣你就學(xué)會了換位思考。
    二、產(chǎn)品運營需要讓自己的思維經(jīng)歷幾個轉(zhuǎn)變:
    1、一顆不滿足的心。
    永遠不要覺得自己做的很完美了,盡力做到讓自己滿意即可。
    永遠不要覺得自己的知識儲備足夠了。如果你真覺得自己做的很不錯了,如果你有條件學(xué)習(xí)更多的東西,那就趁機會多學(xué)點,給自己創(chuàng)造機會。比如你是個編輯,你完全可以學(xué)習(xí)運營,可以學(xué)到產(chǎn)品相關(guān)的一些知識。其突破點,就在于他們交疊的部分。比如通過掌握社區(qū)的基本邏輯、功能,加上你的基礎(chǔ)底子和對社區(qū)的理解,你是完全有可能往產(chǎn)品人員過渡的。如果知道這些,你根本不會覺得你上班還有空閑的時間。
    2、讓自己的思維不僵化。
    我多年前也曾經(jīng)做過編輯,也經(jīng)歷過思維僵化的過程。每天做重復(fù)的事,思維成了定式,我花了三個月時間才轉(zhuǎn)變過來。
    當(dāng)你每天都做同樣事情的時候,你需要警惕了。也許你腦子已經(jīng)鈍了!這很可怕。讓自己思維不僵化的方法很簡單:每天逼自己做一些不同的事情,開拓下思維。我成長最快的階段,是09年負責(zé)貼貼的時候,其實就是不斷嘗試新的方法來突破自己,研究無線,做seo的工作,做微博等等第三方平臺的事情,而這些,根本不屬于我kpi的范疇。所以最終,運營工作的所有環(huán)節(jié),我全部經(jīng)歷了一遍。最小的,你可以把平時的每一項工作,哪怕發(fā)一個帖子,也努力做到比別人多想一小步,這樣日積月累也很可怕。
    3、學(xué)會讓自己的工作變的更簡單。
    練好基本功是前提,熟能生巧。再者思維上,你也要努力這么想,讓工作簡單,絕對不等于偷機取巧,而是要學(xué)會節(jié)省時間。工作是取巧不得的,思維決定行動。
    節(jié)省時間用來干什么?用來學(xué)習(xí)更多的知識、做更多更有意義的事情。
    運營工作往往很細碎、很復(fù)雜,涉及的東西太多,又得花時間,而且,短期還不容易見效,這也是很多公司忽視運營的原因。所以,耐性不好的人做不到優(yōu)秀,對運營沒耐性的公司做不好運營這一環(huán)。
    工作變得簡單,有個很有效的辦法,就是學(xué)會總結(jié)歸納,把基本的運營工作變的流程化(但不是所有運營工作都可以流程化的)。比如用戶運營、活動運營、內(nèi)容運營等的細分工作,都可以形成一個流程的。
    三、產(chǎn)品運營需要懂得幾個原則:
    1、二八原則。
    這是運營工作中最重要的一個原則。所有工作都遵循這個原則。
    比如版塊運營,需要重點運營最核心的版塊。用戶運營,需要維護塔尖的用戶。工作時間分配,需要把80%的時間用來做20%最有意義的事情。做熱點運營,要把主要精力鋪在那些最熱門、最出彩的內(nèi)容上。工作匯報,需要先總結(jié)出你做的最主要工作(領(lǐng)導(dǎo)很忙,一般不會看全部郵件的)。
    關(guān)鍵一點,你能否把二八原則用到極致,這才是差別最大的。你往深了想下,就會知道,運營的每個環(huán)節(jié),都是可以再繼續(xù)細分的,這樣你還要二八原則了想。把最管用的辦法往死里做,就是極致。
    2、用戶至上原則。
    運營工作中最基礎(chǔ)的一環(huán)就是用戶運營,最難的一環(huán)也是用戶運營。用戶至上、用戶為王,很多人從來都知道,從來掛在嘴邊,做的時候卻不是那么回事了。為什么?說白了就是根本不懂用戶。
    一個和用戶連聊天都沒聊過的人,是沒資格談運營的,就像婚戀網(wǎng)的邵光榮所說,很多產(chǎn)品型的公司,核心需求都來自調(diào)研,這完全就是錯的。真正的需求來自核心用戶,調(diào)研的結(jié)果只能作為參考。
    3、冰山理論。
    這個就不贅述了,冰山以前的東西最難積累,你得花幾年,甚至要一生一直積累,但是不能不積累。
    4、換位思考。
    這點其實比較難,不過關(guān)鍵時刻可以嘗試這么思考問題。比如處理用戶的一些問題,換一個角度,自然就明朗了。
    5、類比推理。
    做運營,其實就好比管理一家公司。你就是ceo,想做的最好,是需要負責(zé)足夠感情的。所有用戶團隊的管理,或者用戶工具的運營,都是需要分級管理的,好比管理一個部門,至少得有個leader吧!至少也得是兩級。
    像用戶挖掘的工作,可以比作談戀愛,最好的人永遠不是等來的(最好的用戶等不來的),需要做好充足準備(運營基本功),你需要多去了解女孩的心理(用戶心理),多去認識更多的自己合眼緣的用戶(目標用戶、拓展渠道),因為人家不一定都搭理你(不理你的用戶多的是),一旦找到最適合自己的就要用心去呵護對方(產(chǎn)品運營,培養(yǎng)足夠的忠誠度)。
    其實說到底,你真正具備了以上這些我所謂的那種“特質(zhì)“,你基本就到了馬斯洛需求層次理論里的最高階段:自我實現(xiàn)的需求。要知道,只有5%的人才能達到這個境界。這時候,公司根本就無需要求你加班、領(lǐng)導(dǎo)也根本不用天天催你,你自己已經(jīng)會逼自己成長,去學(xué)習(xí),去踏踏實實實踐,因為說白了,你是在為你自己而工作!
    運營工作年度個人述職報告篇六
    個人述職述職報告的標題,常見的寫法有三種:
    2.公文式標題,姓名+時限+事由+文種名稱,如《______20____至20____試聘期述職報告》、《20____年至20____年任______職務(wù)的述職報告》。
    3.文章式標題用正題,或正副題配合,如《20____年個人述職報告》、《思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟工作一起抓——____造紙廠廠長______的述職報告》。
    書面述職報告的抬頭,寫主送單位名稱“如____單位”、“____組織部”或“____人事處”等。
    口述述職報告的抬頭,寫對聽者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”,或“各位領(lǐng)導(dǎo),同志們”。
    個人述職報告的正文,由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成:
    開頭,又叫引語,一般交代任職的自然情況,包括何時任何職,變動情況及背景;崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標任務(wù)情況及個人認識;對自己工作盡職的整體估價,確定述職范圍和基調(diào)。這部分要寫得簡明扼要,給聽者予一個大體印象。
    主體,是述職報告的中心內(nèi)容,主要寫實績、做法、經(jīng)驗、體會或教訓(xùn)、問題,要強調(diào)寫好以下幾個方面:對法紀和指示的貫徹執(zhí)行情況;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務(wù)完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實際工作,取得了哪些業(yè)績;個人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德,廉潔從政和關(guān)心群眾等情況;寫出存在的主要問題,并分析問題產(chǎn)生的原因,提出今后改進的意見和措施。這部分,要寫得具體、充實、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫出?!皸l”、“項”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。
    結(jié)尾一般寫結(jié)束語。用“以上報告,請審閱”、“以上報告,請審查”、“特此報告,請審查”、“以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正”等作結(jié)。
    述職報告落款,寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標題之下,也可以放文尾。
    運營工作年度個人述職報告篇七
    我有幸成為一名市容協(xié)管員。2年來,是水部街道給我一個重新工作的機會,讓我實現(xiàn)了從普通下崗職工到光榮的城市管理者的成功蛻變?;仡欉@2年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及全體同事的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,積極主動地履行工作職責(zé),較好地完成了個人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。這三年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
    作為市容管理員的我,主要負責(zé)水部街道社區(qū)轄區(qū)的建華支巷段,古田路段,和古田支路段的日常市容環(huán)境衛(wèi)生工作以及勸說和教育非法小商販,一絲不茍的消滅馬路墻邊小廣告,維護轄區(qū)環(huán)境防治亂涂亂畫等等。為了樹立文明形象,我們活躍在每一個清晨和傍晚。
    市容管理不好做,或許是因為我們面對大多數(shù)是社會的弱者,他們擺攤設(shè)點大多因為生活所迫,雖然他們的存在與和諧美好城市相沖突,但他們也確實為人民群眾生活提供了一定的便利。面對小攤販的指責(zé)和不理解,我們無法不同情,但想到廣大群眾的利益,想到維護管理部門的權(quán)威,想到建設(shè)和諧美麗福州城的重要性,我們必須按規(guī)章辦事。調(diào)整心態(tài),不畏辛勞,堅持工作是我們的工作態(tài)度。
    本人深知,自己仍有許多不足,通過2年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會了很多的知識以及做人的道理。在接下來的工作中,我將努力提高自身的素質(zhì),積極開拓。履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),努力完成各項目標任務(wù),讓我們的街道更靚麗,讓我們水部更美麗。
    回顧過去一年,我社區(qū)協(xié)管組在街領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,按街協(xié)管中心的要求及部署,認真落實街協(xié)管中心交予的各項工作,為確保我陳家墩社區(qū)的平穩(wěn)發(fā)展,創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境,我們做了以下工作:
    一、開展安全生產(chǎn)大檢查和消防檢查工作。
    我社區(qū)成立了消防安全整治工作專班,堅持將日常安全監(jiān)督和整治相結(jié)合,消除消防安全隱患根源。期間共懸掛防火宣傳橫幅8條,宣傳欄4期,與10家重點單位簽訂消防安全管理責(zé)任書,轄區(qū)內(nèi)存在的“三合一”、“多合一”、“五小加工企業(yè)”的場所是我們重點檢查的'對象,每周進行檢查一次,下達隱患整改通知書92份,并讓其負責(zé)人簽字蓋章,加強信息管理,留下書面記載,從根源上消除安全生產(chǎn)隱患。在年初“禁改限”工作中,我們積極宣傳“四清一關(guān)”以及煙花爆竹限燃條例,提升轄區(qū)群眾春節(jié)期間防火意識和用電安全,杜絕火險隱患。
    二、開展“大城管”工作。
    今年的“大城管”工作是我社區(qū)協(xié)管組的工作重心,切實落實每周五的義務(wù)勞動制度,全年共動員社區(qū)群干、低保人員等500余人次參與,共清理各類垃圾300余斗車,清理衛(wèi)生死角23處,鏟除牛皮癬3000余處,疏通下水管道堵點500余米,并每日派協(xié)管員巡查轄區(qū)衛(wèi)生情況,整治占道經(jīng)營,處理各類占道經(jīng)營現(xiàn)象200余起,我社區(qū)“大城管”排名由第九名提升到第四名,極大改善了轄區(qū)的整體環(huán)境。
    三、開展治安巡邏工作。
    協(xié)助派出所切實做好壓發(fā)案工作,對發(fā)案多地段做到重點巡查,重點打擊突擊我們協(xié)管組制定了一系列措施,每周召開一次社會治安形式的分析會,定期排查,治安隱患情況的治安問題。通過我們的努力,今年以來,在打擊黃、賭、毒活動中,協(xié)助警務(wù)室共抓獲盜竊人員6名、吸毒人員16名、殺人嫌疑犯1名,同時為轄區(qū)居民更新路燈35盞,維護保養(yǎng)路燈60盞,最大限度地確保了社區(qū)人民群眾的生命財產(chǎn)安全。同時做好矛盾糾紛的排查工作,處理各類矛盾隱患50余起,將各類矛盾隱患抑制在萌芽狀態(tài)。
    四、開展食品安全工作。
    成立以社區(qū)書記為組長的食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,公布食品安全協(xié)管員及群眾監(jiān)督員隊伍名單,做好食品安全相關(guān)工作記錄。期間張貼食品安全宣傳海報16副,發(fā)放《禁止使用的添加劑名錄表》300余份。對食品生產(chǎn)加工小作坊進行專項整治,簽訂食品質(zhì)量安全承諾書31份,取得良好成效。
    全年還完成上級各部門下達的各項工作任務(wù),包括:禁毒、水利普查、煙草、拆遷維穩(wěn)等工作。綜上所述,我社區(qū)在20____年,各項工作及時到位,確保了轄區(qū)的穩(wěn)定和諧。在20____年的工作中,我們將一如既往,為創(chuàng)建和諧社區(qū)而繼續(xù)努力。
    運營工作年度個人述職報告篇八
    20xx—20xx上學(xué)期一人教高一4個班(5、6、7、22),有1個多月的時間參加了《省骨干教師培訓(xùn)班》,但是還擔(dān)任1個班的實習(xí)指導(dǎo),其它工作也沒有耽誤。期間老師們給帶了3個班的實習(xí)課。
    對省、市、校里的各項政治和業(yè)務(wù)活動,校升旗儀式和各種會議,用心參加。工作勤勤懇懇,踏踏實實。用心做好各項工作,用心要求進步。團結(jié)同志,協(xié)調(diào)同事們之間的關(guān)系,使自己的教學(xué)工作和其它工作都取得了突出成績。
    認真?zhèn)浜妹恳惶谜n,從不潦草從事。包括新課和所有的習(xí)題課,都寫教案,都認真作題研究教法。
    在備課中不斷引入新的知識、新的教學(xué)思想、新的教學(xué)方法。課堂上引進了許多教改思想和先進的教學(xué)方法。備課教案資料齊全,全部為打印的教案。
    教學(xué)成績優(yōu)異,外語實驗班成績突出,普通班成績較好。
    及時總結(jié)教學(xué)中的經(jīng)驗體會,及時調(diào)整教學(xué)思想和教學(xué)方法。教學(xué)中關(guān)心學(xué)生,尊重學(xué)生,愛護學(xué)生,和學(xué)生關(guān)系密切融洽,能把握學(xué)生的心理需求,使教學(xué)工作恰好與學(xué)生的心理需求相結(jié)合。注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)潛力,注重基礎(chǔ)知識的構(gòu)成和培養(yǎng)、深化,先打好基礎(chǔ),再擴展發(fā)揮。不搞題海戰(zhàn)術(shù),不搞偏題怪題,與國家教委的教學(xué)思想同步,與省里的學(xué)習(xí)潛力培養(yǎng)課題研究同步。注重素質(zhì)教育,尤其是落實還學(xué)生為學(xué)習(xí)的主體。
    繼續(xù)探索討論式教學(xué)法。今年,我繼續(xù)研究的是“問題―討論式教學(xué)法”,并構(gòu)成了一種模式。用心主動地采用創(chuàng)設(shè)問題情景引發(fā)學(xué)生討論、思維的方法,訓(xùn)練學(xué)生的學(xué)習(xí)潛力,訓(xùn)練學(xué)生協(xié)助學(xué)習(xí)的潛力和學(xué)習(xí)的主動性。在所教班級的教學(xué)成績和學(xué)生的評教評學(xué)中都得到了充分的肯定和體現(xiàn)。在獲得濟南市《十大教學(xué)模式》獎的基礎(chǔ)上,在省骨干教師培訓(xùn)班上,我還進行了經(jīng)驗介紹。
    作為一名高級教師,作為市中心組成員,我起到了應(yīng)有的作用。用心進行教育科研,進行理論和實踐上的探索。參加了市教研室的《同步目標練習(xí)》、省教育出版社的《基礎(chǔ)訓(xùn)練》、省教育出版社的《實驗報告》的編寫,任《基礎(chǔ)訓(xùn)練》和《實驗報告》的主編。
    我的錄象課《氯氣》在省骨干教師培訓(xùn)班上,作為示范課,進行了研討。
    作為一名高級教師,我能不斷指導(dǎo)青年教師的備課和教學(xué)。今年主要是劉曉華和榮林,我及時對他們進行了指導(dǎo),使他們快速成長,本學(xué)期二人都開出來較高質(zhì)量的公開課。
    教研組工作方面。今學(xué)期,學(xué)校實行了綜合課備課制,打破了教研組結(jié)構(gòu)。但是我們不斷聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見,用心及時落實。工作中重點依靠三位備課組長、和部分骨干教師來帶動全組的工作,使得工作進行的有條不紊。全組老師的團結(jié)是空前的,群眾凝聚力增強。開了幾次專題研討會。我們的課題研究方面,研究課活動課方面,多媒體教學(xué)方面等都具有先進性。學(xué)案教學(xué)、研究性學(xué)習(xí)、討論式教學(xué)法等,能夠說是獨一無二的。我們的聽課活動也是很突出的。
    運營工作年度個人述職報告篇九
    各位領(lǐng)導(dǎo)、黨員、村民代表、組長:
    同志們好,我叫sss,現(xiàn)年50歲,1999年加入韋洼村委班子,xx年4月?lián)未逯Р繒?。近年來,在?zhèn)黨委政府關(guān)心和村班子成員的理解支持下,我本著多為群眾辦實事,辦好事的理念,以人為本,忘我得工作,贏得了群眾的首肯和信任,也取得了些許成績?,F(xiàn)將近一年來的工作向各位作如下匯報。
    在五顯鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我首先配齊了村兩委班子,成立了并健全了韋洼村監(jiān)督委員會,民兵營,婦聯(lián),村民調(diào)解委員會等組織。對兩委班子成員進行了明確分工,責(zé)任到人,各司其職,使各組織機構(gòu)得到了有效的運行,在村級工作中遙遙領(lǐng)先。
    近幾年來,在同志們的支持和廣大干群努力下,韋洼村兩委班子實實在在地辦了一些小事。
    (一)根據(jù)上級要求,一村要有一室,xx年我村建起了衛(wèi)生室一所,為群眾解決了看病難,條件差,醫(yī)療人員不夠的難題,使韋洼村醫(yī)療的硬件和軟件都達標。
    (二)我村在全鎮(zhèn)算上中等大村,人口多,生活富裕,但電力線路老化,有些群眾電飯鍋燒不熟飯,電棒起不起,不能滿足群眾日常生活用電需求。為此,村兩委同志多方想辦法,爭取國家資金,在鎮(zhèn)政府和供電部門大力支持下,我村終于在xx年爭取到電力整改項目,使全村原有的4臺變壓器增加到6臺,主線25平方鋁線更換為50平方鋁線,保證每家每戶能安裝上空調(diào),冰箱,大大提高了居民的生活質(zhì)量。
    (三)水利興修。
    近幾年,村兩委對水利設(shè)施加大了投入力度。先對橫山嘴水庫進行除險加固,清理庫底淤泥,增加了庫容量,確保安全渡汛;鑒于業(yè)河片上水難,村兩委在xx年又投入資金24萬,修建了一座難水壩,今年大旱時有效地緩解了旱情。
    (四)基礎(chǔ)道路建設(shè)。
    近幾年,在村兩委努力和群眾的大力支持下,拓寬改造了上下畈,韋院周院,大莊張院,曾灣秦灣,徐塝大嶺共7.5公里的通組公路,解決了群眾出行難問題。
    (五)農(nóng)村生產(chǎn)。
    今年,遇到了50年未遇的大旱,我和村兩委當(dāng)機立斷,組織群眾,清干渠,打水壩,向個企老板借水泵,架電線,保證了群眾適時打水插秧。
    針對我村面積大,人口多,情況復(fù)雜的情形,村兩委制定了一套不成文的規(guī)矩:每月進行一次矛盾排查。對潛在的矛盾隱患和已發(fā)生的民事糾紛進行分析,討論研究,制定合理的措施并積極付諸實施,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。同時,對全村28個村民組進行每周一次的夜間巡邏,確保治安萬無一失,讓廣大群眾出門放心,在家安心。
    至于森林防火,村兩委始終嚴抓不懈,每到冬季和清明火災(zāi)高發(fā)時節(jié),我們多次召開兩委會和群眾大會,廣播會,利用各種形式作宣傳,加強群眾防火意識,增加防火知識。在大家的的共同努力下,近幾年來,我村沒發(fā)生一次火災(zāi)和盜竊案件,真真切切做到了一方平安。
    村兩委積極貫徹落實國家計劃生育政策,對計劃生育長抓不懈,每年年初和年底都要對全村人口進行摸排,確保一年四季度的孕環(huán)檢百分之百到位;加強對重點育婦的管理和服務(wù);對隱性婚姻發(fā)現(xiàn)一個查處一個,力保我村沒有一個多孩出生。
    村兩委高度重視民生工程,這是建設(shè)和諧新農(nóng)村的基本保證。每項民生工程,我們都保證落到實處,嚴格按照應(yīng)有的程序操作,決不帶任何私人感情,公開透明,陽光作業(yè)。
    運營工作年度個人述職報告篇十
    德育的終級目標:教會學(xué)生做人。
    德育的培養(yǎng)目標:學(xué)習(xí)自覺;行為自律;生活自理;個性自主為目標。
    德育的操作點是:學(xué)習(xí)型師生小家庭實踐與研究”構(gòu)建全員德育責(zé)任制。
    德育的渠道是:《問題學(xué)生與學(xué)生問題研究》。
    研究的支撐點是:溫暖工程。
    20xx學(xué)年德育工作隨著學(xué)生放假離去而轉(zhuǎn)入總結(jié)反思階段。然而,當(dāng)我翻開這段塵封的“歷史”時,心里不免有許許多多的感觸。許多工作的圓滿完成,離不開我這個團隊的團結(jié)奮戰(zhàn)。我三個段長,郭小毛、張春光、蔡果,教育經(jīng)驗豐富,工作執(zhí)行力強,一年來,使各自年級段的工作有條不紊,卓有成效;李德海、朱得根、留志勇、陳爾君、羅豐、何金蓮這些初三全體班主任三年如一日的堅持,使畢業(yè)班的整體面貌煥然;劉子艷老師為了帶一幫年輕班主任事無巨細,陸春明老師有他自己獨特的帶班風(fēng)格,他簡直是我政教處的智囊團;陳春鈴老師對明確的的規(guī)劃;八年級周文華老師的精細,姜育紅老師這位情感型的班主任,嚴寬結(jié)合,恰到好處。林俊管理思路明確,屬于理智型班主任;鄭霞老師所形成的自律班風(fēng);馬琴的嚴厲;謝文剛敏銳的班級感覺和寬容問題學(xué)生的心懷,劉勝利堅定的教育信念;徐彬的耐心,以及楊勇、錢聯(lián)鵝、鐘海靜這幾位年輕班主任的快速成長,我班主任這個團隊已經(jīng)形成了老中青結(jié)合的梯隊,這是我們德育工作可持續(xù)發(fā)展的重要保證。那么,讓我們一齊來回顧一下,過去一年,德育逐步實現(xiàn)德育管理工作的制度化和規(guī)范化。
    (一)基本行為規(guī)范要落實。學(xué)生思想合格率達100%。
    (二)整潔區(qū)、教室、宿舍環(huán)境衛(wèi)生良好。抽查合格率90%以上。
    (三)減少宿舍區(qū)違紀事件的發(fā)生,安全事故的發(fā)生控制為零。
    (四)常規(guī)管理精、細、化,以“平安校園”創(chuàng)建為載體;80%以上的班集體要獲得《文明(和諧)班集體》稱號。
    (五)完善全員德育。以“學(xué)習(xí)型師生小家庭”為載體,構(gòu)建好全員德育責(zé)任制和溫暖工程。問題學(xué)生數(shù)量明顯減少。學(xué)生鞏固率98%。
    (六)落實好5次德育月作業(yè)的要求。
    現(xiàn)將全年的主要工作總結(jié)如下:
    德育的目標在于教學(xué)生做人,凡涉及“做人”的事,再小也是大事。我們從不輕易放過這些小事,而是抓住典型,深入細致,反復(fù)教育,以鞏固做人教育的良好氛圍。我把培養(yǎng)學(xué)生學(xué)自覺;行為自律;生活自理;個性自主確定為我校德育的目標和指導(dǎo)方向。一年來,通過每項活動圍繞做人教育展開,以評選“校園之星”為載體,突出德育目標,強化學(xué)生做人意識。本學(xué)期通過首屆“校園之星的”評選,以“你們的驕傲,我們的榜樣”為主題,共評選出213名各類校園之星。通過評選活動方案的學(xué)習(xí),各班級事跡推薦,到學(xué)部表彰大會的召開,給學(xué)生鼓舞和激勵,滿足學(xué)生的精神需要。
    學(xué)生每月一個德育主題,月前有方案公布校園網(wǎng),月底有德育作業(yè)布置,本學(xué)期一共布置5次德育作業(yè),分別“永懷感恩之心”、“向父母坦白最為后悔的一件事”、“尋找社會中的道德細節(jié)”、“我最愿意繼乘的民族精神是什么?”、“尋訪我身邊的新紀元校友”;每月月休返校以后進行評比表彰公告。這是我們以德育月作業(yè)為紐帶的重要途徑,我們在今后中也需要一直堅持不懈的做好這項工作。
    立足行為規(guī)范、學(xué)習(xí)規(guī)范的建設(shè),積極開展“知榮辱明條例共進步”系列主題教育活動,大力促進青少年思想道德建設(shè)。我們重點抓了兩項:一是狠抓訓(xùn)練。每年重點在初一開展行為習(xí)慣的訓(xùn)練,組織示范性的或模仿性的道德實踐。讓學(xué)生在形象直觀的教育中,領(lǐng)悟和掌握正確的行為方式,并通過反復(fù)訓(xùn)練準確而熟練地去執(zhí)行行為規(guī)范。二是加強程序管理,按時間先后依次安排計劃、實施、檢查、總結(jié)這四個管理程序。堅持善始善終,一環(huán)扣一環(huán),并在管理過程中不斷出新點子,想新辦法,使學(xué)生處于一種積極接受的狀態(tài)。
    1、抓住每個細節(jié),培養(yǎng)意識。本學(xué)期工作以培養(yǎng)全體學(xué)生養(yǎng)成良好的道德、行為習(xí)慣為目的,進一步鞏固、完善值日工作細則,加大對值日教師管理的力度,建立行政值日制度。嚴格按照分級負責(zé)、逐級管理的原則,對因工作失職造成后果,視其情節(jié)輕重,將實行一票否決或追究行政責(zé)任。本學(xué)期對11人次因為值日教師的履行職責(zé)原因而造成相關(guān)責(zé)任的同志進行了值日考核扣罰,以達到警示作用。
    3、繼續(xù)執(zhí)行“文明宿舍”、“文明班級”評比制度。生活區(qū)嚴格按照《生活區(qū)管理條例》,嚴格規(guī)范“文明寢室”的評比,每月進行文明寢室評比,并公告全校,對評上文明寢室的所屬班級進行加分表彰。一學(xué)年來,累計評選出178個文明寢室,進一步提高班主任工作的積極性。
    4、實行學(xué)生操行考評和學(xué)生信息通報制度,將學(xué)生一學(xué)期的行為習(xí)慣進行自評、小組討論評定,將學(xué)生的出勤和違紀記錄向小家庭指導(dǎo)師和家長通報以便形成教育合力,每一學(xué)期由各班主任組織,對本班級的所有同學(xué)進行操行鑒定,以不斷鞭策同學(xué)不斷進步,一學(xué)期以來,按照我校嚴格的鑒定制度,學(xué)生思想合格率達到98%以上。這是非常具有意義的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
    5.七年段的整體整治工作,針對七年級在一個階段以來暴露的問題,我們通過舉行年段“文明就餐,我的修養(yǎng)”宣誓儀式,團委對七年段進行“就餐一日一評比”活動;政教處通過“行規(guī)再評比”活動,按照一日學(xué)習(xí)和生活流程,并結(jié)合兩操比賽,制定成檢查明細表,最后評選出七(1)七(2)七(3)七(4)七(8)為優(yōu)秀班級,七(5)七(6)七(7)為合格班級。在個別班級出現(xiàn)問題的情況下,政教處立即接管班級進行管理,理順班級管理辦法,尋找到出現(xiàn)問題的本質(zhì)原因,經(jīng)過一個多月的整治管理,班級情況逐步穩(wěn)定。最后才交給重任在肩的錢聯(lián)鵝同志,到目前為止,班級面貌發(fā)生了明顯變化。
    本學(xué)期公物無任何損壞的班級有(包括無意損壞):七(1)七(2)七(3)七(8)八(1)八(2)八(3)八(4)八(5)八(6)八(7)八(8)九(4)共12個班級,真正能實現(xiàn)珍愛學(xué)校的一花一木。
    通過小家庭導(dǎo)師制的實施。與迫切需要關(guān)心指導(dǎo)的學(xué)生建立一定的聯(lián)系,及時進行個性化、親情化的個別指導(dǎo),關(guān)注不同類型學(xué)生生命成長,成為學(xué)生樹立人生理想的指導(dǎo)者,學(xué)生思想成長的培育者,學(xué)生心理健康的維護者,學(xué)生與家庭的溝通者,學(xué)生多方面發(fā)展的輔導(dǎo)者。目前參加“學(xué)生型師生小家庭”的德育導(dǎo)師已有56余人,組建了56個各具特色的小家庭。本學(xué)年,按照學(xué)生類型,調(diào)整了師生小家庭的模式,把小家庭分為培優(yōu)輔導(dǎo)、特長訓(xùn)練、問題學(xué)生轉(zhuǎn)化、差生輔導(dǎo)四個類型。依據(jù)學(xué)生特點進行組建小家庭,尤其側(cè)重于問題學(xué)生轉(zhuǎn)化類小家庭的考核和獎勵,使一部分帶問題學(xué)生的指導(dǎo)師所付出的努力能夠得到適當(dāng)?shù)幕貓蠛蛢r值體現(xiàn)。并且,政教處調(diào)整了小家庭的活動項目,把以前大家因為場地受限的問題解決了,每周按照統(tǒng)籌兼顧的安排,對所有年段的小家庭進行實踐活動的安排,以學(xué)生學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)為主,觀看電影、體育活動、社會實踐、圖書閱覽這些活動的開展進一步充實了學(xué)生的周末活動,對身心健康起到很好的調(diào)適作用。
    施臻葉增渝鄭存杰何冠林肯林翩黃偉許欽靖池亮亮這10人效果顯著,另有2人因為試讀期滿,停止試讀,轉(zhuǎn)學(xué)。第二學(xué)期開學(xué)后,我們立即按照要求重新梳理問題學(xué)生,把新插班進來和新冒出來共7位問題學(xué)生由謝文剛、胡督、林俊、徐彬、劉子艷老師負責(zé)轉(zhuǎn)化,簽定責(zé)任書。并把問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化定為兩個階段,一是上學(xué)期轉(zhuǎn)化效果明顯的定為情感鞏固階段,二是新的問題學(xué)生或上學(xué)期轉(zhuǎn)化不明顯的定為一級關(guān)注階段,對他們進行全程的行為和思想狀態(tài)跟蹤。在學(xué)部主任的指導(dǎo)下,啟動溫暖工程,對所關(guān)注的問題學(xué)生對象進行每月督導(dǎo)和談話,了解導(dǎo)師工作動態(tài)和學(xué)生狀態(tài),效果顯著。截止到本學(xué)期末,定為情感鞏固階段的10位學(xué)生,整個行為習(xí)慣和生活狀態(tài),已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。這是13位帶問題學(xué)生指導(dǎo)師對新紀元最大的貢獻和杰出的價值體現(xiàn)。新紀元應(yīng)該以這樣的老師為榮。
    班主任是學(xué)校教育最重要的一個支撐點,班主任的素質(zhì)能力直接決定了學(xué)校思想工作和管理體系是否正常的關(guān)鍵點。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),樹立科學(xué)的教育理念,同時結(jié)合教育實踐、學(xué)以致用,不斷總結(jié)提高是培養(yǎng)或者挖掘潛力的重要手段,我們采用“自助提升,內(nèi)部培訓(xùn)為主,請進來與走出去相結(jié)合”的模式。
    1、我每周一次下發(fā)班主任(指導(dǎo)師)工作指南,把上周的小結(jié)、本周的工作、需要注意的事項以及一些管理理念整理成文字文本,讓文本成為班主任學(xué)習(xí)、交流、溝通、研討、提高的有效資料庫。要求班主任確立一種意識:以學(xué)生為主體;抓住兩條主線:養(yǎng)成教育,班級管理;轉(zhuǎn)變?nèi)齻€觀念:變灌輸為滲透,變單方面為全方位,變被動接受為主動吸收。一年來,共發(fā)出32次班主任(指導(dǎo)師)工作指南。
    2、通過優(yōu)秀班主任與新班主任的師徒結(jié)對,使新班主任快速適應(yīng)本校的管理機制,提高自身的管理水平。一學(xué)期,我們一共有6對班主任完成師徒結(jié)對,促進年輕同志的快速成長。
    3.印制《班主任工作手冊》和《生活區(qū)管理日志》,此手冊內(nèi)容要求班主任和生活老師于每月月底26號前本月的工作具體執(zhí)行情況進行反饋,關(guān)注班主任和生活教師的過程管理。周文華、姜玉紅、徐彬、馬琴、林俊這些班主任的工作手冊做得非常好,能干及時總結(jié)一段時間以來管理過程的得失,隨時掌握當(dāng)前學(xué)生的動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時整改,將不良問題消滅在萌芽狀態(tài)。蘇秀琴、王亞文、楊小燕、劉崇蘭、張新美等同志的生活區(qū)日志,能很好的反應(yīng)出一月工作痕跡,表彰先進,鞭策不足。正因為他們那種良好的責(zé)任心和工作態(tài)度加技巧,才能使我們本學(xué)年的生活區(qū)管理成效顯著,一學(xué)年,生活區(qū)財產(chǎn)完好率達到100%,門、窗、床、墻面、門均沒有任何損壞;學(xué)生半夜出生活區(qū)玩電腦沒有發(fā)生1起;學(xué)生偷竊只發(fā)生6起,查獲4起;晚上爬圍墻一學(xué)年發(fā)生1起。這些數(shù)據(jù)足以說明班主任和生活教師在管理生活區(qū)上取得了非常好的效果。
    4.打造一支“關(guān)注細節(jié)、注重創(chuàng)意、張揚個性、高效執(zhí)行”的班主任學(xué)校德育可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。本學(xué)期我們先后組織了培訓(xùn)錢聯(lián)鵝、鐘海靜等班主任參加心理健康教育教師資格證培訓(xùn);馬琴代表我校班主任在集團公司德育會議上交流工作經(jīng)驗,給德育隊伍提供了交流、學(xué)習(xí)的平臺;組織6次主題班會活動,給班主任提供了實踐、成長的舞臺;按月檢查各班的管理情況,及時反饋信息提出整改要求,給德育工作者鍛煉、提高的平臺;校園網(wǎng)站上開辟的“德育之窗”、“德育服務(wù)”以及收集到的優(yōu)秀論文、個案、作品等都成為全體班主任和教師借鑒學(xué)習(xí)的窗口。20xx年有朱得根老師等3篇德育論文參加縣德育論文評比并獲獎;有5篇德育論文被推薦集團德育???2篇論文參加浙江省民辦教育協(xié)會德育論文評比并獲獎。
    “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。根據(jù)中學(xué)生的思想實際——親身體驗后留下的印象最為深刻的特點,我校開展了內(nèi)容豐富、形式活潑的社會實踐活動,形成了以體驗教育為特色的中學(xué)生思想教育三活動。首先通過“學(xué)生自主管理委員會”的成立,一共分設(shè)兩操督查組、衛(wèi)生督查組、就餐督查組,對學(xué)生的集體性活動進行管理和評比。由他管向自管邁出第一步。第二步進行“陽光志愿者”活動,這是德育最具有體驗的活動之一,由招募志愿者公告開始,然后學(xué)生報名到確定志愿者隊伍人數(shù),然后根據(jù)學(xué)校公益勞動的需要,安排學(xué)校衛(wèi)生維護志愿者、餐廳服務(wù)志愿者、學(xué)校文明監(jiān)督志愿者、大型活動志愿者四個崗位,共計有324人參加,這是一個龐大的服務(wù)載體?!瓣柟庵驹刚摺辈扇「偁幧蠉?、輪崗,學(xué)生會檢查落實情況,實行民主管理,充分擴大優(yōu)秀學(xué)生群體的作用,讓更多同學(xué)參與組織學(xué)校的各項活動,參與自我管理,以培養(yǎng)自己做人的尊嚴感、道德感和責(zé)任感,逐步達到學(xué)會做事,學(xué)會做人,學(xué)會與人共處,推進自主管理進程。學(xué)生通過志愿服務(wù)這一崗位,在體驗中和表彰的激勵下,逐漸規(guī)范自身行為,提高自我管理能力,向提升學(xué)習(xí)力發(fā)展。第三步就是校園新星評比。我們在本學(xué)期組織了“你們的驕傲,我們的榜樣”中學(xué)生校園新星的評比,共評選出來80名行為自律之星;82名學(xué)習(xí)自主之星;74名生活自理之星,59名人格自尊之星。整個校園新星從設(shè)計到策劃和最后的表彰大會的召開,都進行了周密的安排活動,學(xué)生的主體能動作用得到了充分的展示,行為規(guī)范得到了進一步的提升,自身素質(zhì)得以增強。
    1、縱觀整個德育管理工作,無非圍繞兩個問題展開:“人的問題”和“事的問題”。要實現(xiàn)工作中的細節(jié)化管理,就要在工作前做好“事”的規(guī)劃,在工作中做好“人”的協(xié)調(diào),那么,整個德育工作的運作則會順勢發(fā)展,最終實現(xiàn)我們既定的目標。
    2、合理配置班主任是學(xué)校教育教學(xué)秩序穩(wěn)定的重要因素。隨著教育人性化的深入,如何以人為本,把思想道德工作做入學(xué)生的心坎里去,必須要加強理論學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變教育觀念,提高處理和解決問題的能力。一位優(yōu)秀的班主任,對一個問題的研究應(yīng)該有三步:怎么樣——為什么——怎么辦。而現(xiàn)實中往往有人連“怎么樣”都表述不清、不全,不想問“為什么”,只望高人指點“怎么辦”。遺憾的是這樣的高人并不曾多見。而只追求怎么辦,忽視前面的兩步驟,會極大的浪費教育成本。
    歷經(jīng)艱辛而不撓,不達終點而不止是本學(xué)期從事德育工作的新紀元全體教師的真實寫照,讓我們在下學(xué)期繼續(xù)攜起手來,勵精圖治,深化研究,進一步規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣,做好學(xué)生的思想疏導(dǎo)工作,在轉(zhuǎn)化后進生方面取得較明顯的效果,去扮亮德育的美好明天。
    運營工作年度個人述職報告篇十一
    本人自xx年xx月?lián)未妩h支部書記以來,能積極發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,率先垂范,團結(jié)帶領(lǐng)全村群眾,緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心,勇于創(chuàng)新,扎實工作,使全村經(jīng)濟快速發(fā)展,村書記個人述廉報告?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
    平時,積極參加區(qū)鎮(zhèn)組織的從政道德教育和黨風(fēng)廉政建設(shè)知識學(xué)習(xí),對自己嚴格要求,廉潔自律,凡事以大局為重,不計較個人得失。重大事項決策堅持在村兩套班子會議形成初步意見的基礎(chǔ)上,提交黨員大會和村民代表大會討論,并堅持重大問題集體討論決定,如今年做失地農(nóng)民養(yǎng)老保障,對于具體的繳費辦法和數(shù)額選擇上,我們都經(jīng)村民代表大會討論決定通過后再予以實施,充分發(fā)揚了民主,體現(xiàn)了民情。在平時工作中,無收受、索取管理對象錢物和宴請的現(xiàn)象。
    作為一名村黨支部書記,我始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,村民選擇我,是信任我,我就要為他們多辦實事、辦好事。多年來,我經(jīng)常到農(nóng)戶家串門,聽取村民的意見,了解他們所想、所盼、所急,為村民解決實際困難。今年,村里出資大力開展環(huán)境整治工作,消除余只露天糞缸,拆除關(guān)閉家養(yǎng)殖場,對群眾反映大的·進行整治,村容村貌大有改善,給村民創(chuàng)造了一個潔凈、舒適的人居環(huán)境。
    嚴格執(zhí)行“兩公開一監(jiān)督”制度,以保障村民的利益為目標,按照財務(wù)公開、政務(wù)公開的制度,按時向村民公布財務(wù)、政務(wù)動作情況。接受黨員群眾的監(jiān)督。多年來,從不巧立名目吃請、揮霍浪費村里的經(jīng)濟,也不在村里報銷招待費、出租車費,不挪用公款私存、坐支以及搞個人經(jīng)商行為,始終堅持做到集體財產(chǎn)為集體所用。
    節(jié)假期間,我們主動到結(jié)對的幫困戶家中上門看望,噓寒問暖,送些禮品,了解困難,并采取措施幫助他們克服解決。同時對于村里的弱勢群體給予更多的扶持和關(guān)愛,如今年對多戶困難戶的房屋進行了整修,積極開展“慈善一日捐”活動,組織失地農(nóng)民進行技能培訓(xùn),讓那些普普通通的村民在細微之處感受著黨的溫暖。
    以上是我一年來的工作小結(jié),和鄭培民同志相比,還有許多的不足,在新的一年即將到來之際,我更要學(xué)習(xí)鄭培民同志勤政為民、無私奉獻的精神,做好一名“村官”。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    xx年xx月xx日。
    運營工作年度個人述職報告篇十二
    (一)各部門計劃。進入發(fā)展運營部,我的主職工作為運營專員,負責(zé)收取各部門周、月、季、年計劃,并將各計劃進行縱橫向比對,跟進計劃落實情況。截止20____年12月31日,全年收取周計劃45次,共526份;收取月計劃11次,共162份;收取半年、年計劃共2次,共28份。
    (二)文案整理。20____年____月____日全年發(fā)布政策信息42條;新聞46條;大事記30條;整理養(yǎng)老相關(guān)網(wǎng)站24個;集團微信公眾平臺及微博8月份移交運營部張曉云,前八個月集團微信公眾平臺發(fā)布信息480余條,微博600余條;____年,全年組織協(xié)助召開近80次會議,編寫相關(guān)會議紀要10份。
    (三)其他工作。與此同時,參與了愛晚工程、冶金醫(yī)院、集團oa的資料準備工作,集團各單位榮譽資料整理、眾籌相關(guān)資料整理、康復(fù)醫(yī)院資料搜集整理等。
    二、收獲。
    這一年來,我在工作中不斷成長,這跟上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助密不可分。剛開始接觸信息化,覺得很簡單,搜集、整理、發(fā)布,可在工作中,卻發(fā)現(xiàn)有很多需要認真考慮的地方,比如,如何搜集到更有用的信息,適合集團性質(zhì),又能為閱讀者帶來新的想法思路。搜集政策類信息,是上班的第一件事。這些看似簡單的小工作,卻教會我,任何事情都要去思考,才能做的更好。也是基于如此,經(jīng)理有很多工作放心的交給我,讓我去做。
    還記得,收取周計劃這項工作一開始定于每周四下午提交,周六開周總結(jié)會??墒呛芏嗖块T因為工作不能按時提交,這就導(dǎo)致了我在整理計劃和縱橫向比對計劃的時間要延后,那時候幾乎每周五我都要加班到7、8點。有一次,家里有急事,想著早些整理完畢周計劃,按時下班,提前和每個部門拜托一定要按時提交計劃,可最后還是有一個部門延后了,看著越來越晚的時間,心里委屈極了,眼淚刷刷的往下掉,為什么溝通換不來別人的理解。后來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我慢慢摸索出更有效的工作方式,避免了類似情況的發(fā)生,提高了工作效率。
    不管是在總裁辦還是在發(fā)展運營部,我們的工作不僅僅是一項,我們身兼數(shù)職,做的多,需要學(xué)習(xí)的地方也多。經(jīng)常,我們部門最晚離開公司。
    ____月的一天,我們需要趕一個很急的ppt,一遍一遍的修改,一遍一遍的重新做,到了晚上11點,已經(jīng)連續(xù)工作15個小時的我們,已經(jīng)有些體力不支。春梅姐知道我和小云家離的遠,讓我們回去,而她卻是在凌晨2點離開的集團,早上7點又跟隨張總?cè)ケ本┏霾?。這樣的事情,很多,而我們也在這樣的經(jīng)歷中,愈加團結(jié)。跟在這樣的團隊里,不成長就要拖后腿,所以,我們時刻在學(xué)習(xí),不想為這個團隊抹黑,不想讓大家的努力被否定。
    三、____年工作計劃。
    ____年已經(jīng)到來,時間一閃而過,好的開始需要計劃的支撐。
    ____年,首先,我會在本職工作上更努力,將運營專員這個崗位做到游刃有余,出彩不斷。同時,在工作能力上進行再提高,爭取做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂!除此之外,不斷學(xué)習(xí),從辦公應(yīng)用知識到養(yǎng)老行業(yè)的深入了解。身在職能部門,編寫文檔的能力不能少,自己的水平欠缺,下一步要加深。
    ____年,集團在前進的道路越走越堅實,我也要跟隨集團的腳步,一直成長,為集團,也為自己的明天,做出應(yīng)有的努力,呈現(xiàn)一份滿意的答卷!____年,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多批評指正,幫助我努力成長!謝謝!
    運營工作年度個人述職報告篇十三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去。回顧這一年的工作經(jīng)歷,有挑戰(zhàn)也有機遇,有充實也有疲憊,感觸良多。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力幫助和關(guān)心支持下,虛心求教、努力實踐,通過自身的努力,本人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績?,F(xiàn)將本人一年的思想、學(xué)習(xí)及工作情況簡要匯報如下:
    我深知作為財務(wù)部工作人員,必須具備愛崗敬業(yè)的精神,任勞任怨的態(tài)度,同時還要有過硬的業(yè)務(wù)能力和嚴謹細致耐心的工作作風(fēng)。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事們的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的前進。因此在做好本職工作的前提下,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,克服日常工作繁忙的困難,堅持學(xué)習(xí),為自己“充電”,取得了在思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上的長足進步。
    經(jīng)過一年的深入學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,我逐漸對xx城款項來源類別以及支用和xx行的具體業(yè)務(wù)更加熟悉。作為一名財務(wù)人員,始終牢記出納崗位職責(zé),認真履行財經(jīng)紀律,本著認真負責(zé)的態(tài)度盡職盡責(zé)的完成工作,在工作遇到問題時,我沒有聽之任之,而是帶著一顆學(xué)習(xí)的心,主動請教與探討,及時解決問題,并認真總結(jié),慢慢積累經(jīng)驗。具體完成工作如下:
    1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期核對現(xiàn)金與銀行賬目,做到及時核對,及時處理,確保銀行、現(xiàn)金賬與銀行對賬單相符。
    2、對于前來繳款的農(nóng)戶及時開出收據(jù),收回現(xiàn)金存入銀行,杜絕坐支現(xiàn)金。對于所管理的農(nóng)民城收款收據(jù),及時整理保存,形成電子表格,妥善管理。本年度已完成xx人的收款,其中貧困戶xx人,非貧困戶xx人。
    3、積極與xx行銜接,及時支付工程款。
    4、自覺協(xié)助出納整理出納資料,確保出納憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,統(tǒng)計出納報表準確、完整。
    5、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
    我在20xx年度的工作中雖然取得了一定的成績,但與領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在:工作不夠大膽,專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平還有待進一步提高。
    一年來的工作讓我深深體會到,作為財務(wù)人員,無論具體做什么,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中尋求創(chuàng)新。我深知,只有不斷迎接新的挑戰(zhàn)才能成長,我已為自己制定了下一年度的目標,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好充實自己,扎實工作,以飽滿的熱情來迎接新的挑戰(zhàn)。
    此致
    敬禮!
    xxx
    xx年xx月xx日
    運營工作年度個人述職報告篇十四
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    我叫x,現(xiàn)任x縣婦幼保健院新生兒科護士長,20xx年,在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近x萬元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護士長工作職責(zé),作如下述職報告,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
    規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,針對新生兒科患兒特點,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,并在實際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立宗旨意識和服務(wù)意識,在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到100%??剖夜ぷ鞫啻问艿奖=≡侯I(lǐng)導(dǎo)班子的好評,我自己也多次因為工作表現(xiàn)出色受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰。
    已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日,反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當(dāng)做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且發(fā)揮革命的人道主義精神,針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際,積極主動和科室主任商議,在條件允許的范圍內(nèi),給予降低收費或者減免部分醫(yī)療費用,使患兒家屬感激不盡,同時也極大地提升了我們保健院的`外部形象,樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
    一年來,我在認真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對新進人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進行傳、幫、帶,經(jīng)過我們的共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為新生兒科患兒護理的行家里手。
    成績的取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
    1、在實際工作當(dāng)中,有時候自己的工作的方式方法不夠得當(dāng),有急躁情緒和急于求成的思想。
    2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
    1、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修、培訓(xùn),進一步熟練專業(yè)技能。
    2、進一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作,為爭創(chuàng)保健院先進科室做好準備。
    總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以保健院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務(wù),為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻。
    此致
    敬禮!
    述職人:x。
    20xx年xx月xx日。
    運營工作年度個人述職報告篇十五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將過去。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
    我是xx年xx月調(diào)入xx公司財務(wù)科,至今任職半年多時間,負責(zé)出納工作。初入公司,我的工作一切都是從零開始。由于入職時間較短、業(yè)務(wù)不熟悉,日常的工作量已經(jīng)基本飽和,我時常會主動加班,保證及時將工作保質(zhì)保量完成。我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    而隨后我的努力,更是加速了因為我中途來到這個項目由不熟悉到熟悉的過程,使我能更好、更有效的投入到工作中去。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),我深知出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計賬的對賬工作。
    在公司工作的這段時間里,我學(xué)習(xí)并積累了以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
    2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
    3、只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé);
    4、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
    5、只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
    在政治思想上,我堅持社會主義道路,擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),認真學(xué)習(xí)黨的十九大思想,深入把握其精神實質(zhì)。我積極參加思想政治學(xué)習(xí),提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì),并在實際工作中,根據(jù)自身崗位特點,切實做好本職工作。通過學(xué)習(xí),進一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。
    作為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)不可或缺的環(huán)節(jié),我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標:
    1、協(xié)助財務(wù)負責(zé)人做好財務(wù)工作計劃,以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務(wù)管理中加強與各部門的溝通,充分發(fā)揮預(yù)算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。
    2、實抓應(yīng)收賬款及往來帳的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全項目的經(jīng)營成果。
    以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
    此致
    敬禮!
    述職人:xx
    20xx年x月x日
    運營工作年度個人述職報告篇十六
    一年很快就過去了,感覺日子就像是車輪旋轉(zhuǎn),在你不經(jīng)意的時候就已經(jīng)度過了一些困難,度過了一些艱苦,度過了一些壓力,度過了一些幸福。驀然回首,原來那些所謂的困難、壓力也不過如此,樂觀、積極的去面對也就迎刃而解了。
    首先談?wù)勎业膫€人感受,概括起來就是三句話:累并快樂著,累并堅持著!累并感動著!
    這一學(xué)期里我除了擔(dān)任中一班的班長還兼任一幼的工會小組長,當(dāng)班長的老師都知道,盡管我們的教學(xué)任務(wù)不是很重,只負責(zé)分享閱讀和蒙氏數(shù)學(xué)這兩個教學(xué)活動,但班上所有的事務(wù)性工作都需要自己過問,再加上中一班是個全托班,光說班級老師就有7位,如何協(xié)調(diào)好班級老師的工作,指導(dǎo)新教師熟悉自己的崗位都需要花費很多精力。
    記得開學(xué)第一個月,我?guī)缀趺刻煜掳嗷丶页酝晖盹埗紩グ嗌峡纯?,在孩子們洗澡的那天去班上幫忙,給孩子們吹頭發(fā),與新的生活老師進行溝通指導(dǎo)。有的時候到了下班時間,我走到園門口又接到全托班小朋友家長的電話,于是我又返回教室。家里的飯熟了,老公打來電話催我回去吃,我說一會兒就回去,這一會兒就成了一小時、兩小時,直到老公說你別回來了!很多人都問我,你怎么每天都這么有勁兒啊?不累嗎?我笑笑,我只能說這是我喜歡的事情,做自己喜歡的事情,累也是快樂的!正是有了這樣的累,我才能在很短的時間內(nèi)熟悉了全托班的管理,并且與班級老師配合默契。
    正當(dāng)班級工作發(fā)展到順風(fēng)順水時,我有備而孕的計劃也實現(xiàn)了,雖然是照計劃進行,心里也有所準備,但好孕并沒有給我?guī)砗芏鄽g喜,因為接踵而來的體育節(jié)活動和工會活動,讓我有些力不從心。盡管有的時候會自我安慰,不要太勞累,不要太操心,但這樣的自我安慰也只是像流星劃過,該做的我還是像之前一樣堅持做完、做好。只是抱歉,教師組的工會活動目前還沒有組織。
    最后我要說的一個感受就是累并感動著,感動來源于大家對我的一句問候,一個細微動作,我的父母都不在身邊,但懷孕之后,大家給我的關(guān)心卻勝似親人。走路的時候慢一點,天冷的時候多穿一點,多吃一點……有了在座的各位老師的關(guān)心,工作累是累點但心卻溫暖著,真不知道該如何感謝大家,唯有將心里的感激之情化為工作的動力!
    回顧這一年取得的成績,并沒有很多,上學(xué)期班級考核一等,個人考核一等,幼兒發(fā)展評估優(yōu),班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)一等,一年來班上沒發(fā)生一件安全事故,指導(dǎo)的老師成長了,在擔(dān)任工會小組長時成功組織了多次工會活動,撰寫的論文獲得區(qū)三等獎;另外還參加了早教課題和校務(wù)公開的資料整理。
    盡管工作認真的我,也存在很多不足。在與年輕老師的交談中,知道大家對我的評價就是要求嚴格,不能做錯事情,這話確實不假。這里有很多主教老師都體會過,李舒然、許賽、肖芳、王媛還有楊興華。雖說嚴是嚴了點,但我的出發(fā)點還是好的,只是有的時候一著急話就比較直,沒有考慮到老師們的情緒,以后我會在指導(dǎo)老師時耐心一點。因此我的努力方向就是提升自己的指導(dǎo)能力,將班級管理、家長工作的經(jīng)驗傳授給班級老師,為我明年休產(chǎn)假做好準備;同時也為做一名合格的母親而努力!
    運營工作年度個人述職報告篇十七
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和領(lǐng)導(dǎo)下,運營管理部自____年6月成立以來,積極開展工作,極力推進公司各項管理制度的建立和執(zhí)行,并不斷完善公司各項操作規(guī)程及制度,同時加大對各項目的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、積極幫助項目協(xié)調(diào)處理各類長期積累得不到解決的問題,回顧運營管理這20____年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、各項工作手冊的建立。
    運營管理部自成立以來,第一件事就是建立各崗位工作手冊,明確各崗位作業(yè)標準及流程,規(guī)范和理順各部門工作流程及其各崗位職責(zé)。經(jīng)過6、7月兩個月份的努力,各崗位工作手冊相繼出臺:《客戶服務(wù)工作手冊》、《清潔管理工作手冊》、《綠化管理工作手冊》、《公共秩序維護工作手冊》、《消防管理工作手冊》、《工程維護工作手冊》、《接管入住工作手冊》、《裝修管理工作手冊》、《質(zhì)量管理工作手冊》。各項工作手冊的建立,為各部門規(guī)范化運作提供了依據(jù),同時也為對項目的考核提供了有力支撐。
    隨著各項制度的推行,為了使公司考核機制更加健全,運營管理部10月份相繼制定出適合康居物業(yè)的《績效考核管理辦法》。20____年,物業(yè)公司將全面實施績效考核,不斷提升項目經(jīng)營和管理能力,確保公司各項工作正常有效的開展與落實。
    二、強化執(zhí)行。
    在公司前期推行各項制度的過程中,公司及項目部分人員對下發(fā)的各項制度存在較大的抵觸情緒,為了確保公司各項制度的有效貫徹與執(zhí)行,運營管理部整合公司資源,深入項目,召開各部門專題會議,統(tǒng)一思想,提高認識。
    三、培訓(xùn)管理。
    在公司各項工作手冊下發(fā)之后,為了使各物業(yè)服務(wù)中心員工熟悉掌握其內(nèi)容,了解各崗位工作流程及標準,運營管理部將8月份定為重點培訓(xùn)月,每天下午6:00—7:30對各服務(wù)中心員工進行服務(wù)禮儀、崗位職責(zé)、作業(yè)流程及作業(yè)標準培訓(xùn),培訓(xùn)崗位含蓋服務(wù)中心所有崗位:服務(wù)中心經(jīng)理、客服、收費員、維修工、保潔員及公共秩序員,在8月份,運營管理部累計對各服務(wù)中心培訓(xùn)27課時。
    隨后在9月初,運營管理部結(jié)合工作手冊培訓(xùn)內(nèi)容進行出題,以試卷形式對所有人員進行考試,客服、維修工崗位筆試,保潔員和公共秩序管理員進行口試,經(jīng)考試,合格率達83%,為項目管理提升奠定了良好基礎(chǔ)。
    四、品質(zhì)管理。
    在抓好項目培訓(xùn)管理的同時,運營管理部不放松對項目的品質(zhì)管理,邊培訓(xùn),邊檢查各項目的基礎(chǔ)服務(wù)工作,通過檢查,發(fā)現(xiàn)項目管理存在的各種問題,并將檢查結(jié)果貫穿于培訓(xùn)過程之中,經(jīng)過每月2至3次對各項目的服務(wù)質(zhì)量檢查,很快掌握了各項目的突出問題,為了盡快改善各項目管理現(xiàn)狀,運營管理部深入各項目指導(dǎo)各項目經(jīng)理,想方設(shè)法提高項目服務(wù)水平。運營管理部在開展對項目進行每月2次服務(wù)質(zhì)量檢查的同時,極力推進公司的“三級夜間查崗制度”,堅持每月對各項目進行一次夜間查崗。從6月份至今,運營管理部共查出209項不合格項,夜間查崗發(fā)現(xiàn)8起睡崗現(xiàn)象,并嚴格按照公司品質(zhì)管理規(guī)定予以處罰。
    目前,公司各服務(wù)中心都已充分認識到品質(zhì)檢查的重要性,并且按照工作手冊的標準和流程進行操作,不斷提高各自項目的管理水平。經(jīng)過這幾個月的運行,公司的各項制度正在逐步的貫徹,各項目的管理狀況在原有基礎(chǔ)上也有了很大的提升,運營管理部將繼續(xù)全面推行公司制度和規(guī)范,并在服務(wù)實施過程中加大監(jiān)督考核,全程跟蹤,全面控制。
    五、投訴處理。
    20____年,運營管理部在處理項目業(yè)主投訴方面,共接到服務(wù)中心各類投訴事件17起,針對項目的各類投訴,運營管理部依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),并結(jié)合長垣縣實際情況,從項目管理角度出發(fā),本著維護公司利益,且考慮業(yè)主心理需求的角度逐一接待解決,不回避,不推諉,在面對那些難以解決的問題時,運營管理部更是細心、耐心的向業(yè)主解釋,經(jīng)過一遍又一遍的向業(yè)主做工作,最終使一些在項目上積壓很久解決不了的問題得到解決。例如,清華苑和龍首苑業(yè)主因接房晚拒交物業(yè)費的問題,在向多戶業(yè)主解釋之后,業(yè)主最終全額把物業(yè)費交了;還有清華苑9號樓1單元101號業(yè)主家水表產(chǎn)生了3000元的水費,硬是把責(zé)任強加給物業(yè)公司。運營管理部在和業(yè)主面談之后,指導(dǎo)項目經(jīng)理通過物業(yè)查詢檔案及到自來水公司查詢各月抄表讀數(shù),證明其在裝修完入住之前水表完全正常,最終將此戶業(yè)主問題圓滿解決。從而幫助服務(wù)中心解決了一些難以解決問題,維護了公司利益。
    六、營銷配合。
    20____年,物業(yè)公司在配合營銷方面,配合長垣和封丘開盤及營銷活動共計6次,運營管理部在物業(yè)公司公共秩序人員少,值班難以調(diào)整的情況下,克服困難,對龍首苑和2080兩個服務(wù)中心人員進行整合,合理調(diào)整值班,保障營銷需求,尤其是在今年十一期間舉行的“變形金剛展”和十一月份舉行的“奇石根雕盆景花卉展”,由于展示活動時間較長,人員需求較多,運營管理部和各服務(wù)中心更是想方設(shè)法滿足營銷活動需求,確保營銷活動順利開展。
    另外,在封丘6月29日舉行的開盤和9月7日的產(chǎn)品推介會上,物業(yè)公司以良好的精神面貌向封丘業(yè)主及客戶展示了康居物業(yè)形象,受到了華星臵業(yè)和封丘社會各界的贊譽。
    七、工作反思。
    20____年,運營管理部在康居物業(yè)發(fā)展寫上了濃重的一筆,也取得了一些成績,但是,運營管理部的工作距離公司要求還有很大的差距和很多的不足,現(xiàn)分析如下:
    1、對服務(wù)中心員工培訓(xùn)不足,導(dǎo)致員工對工作職責(zé)不明,作業(yè)流程不清晰。
    2、對服務(wù)中心員工工作過程監(jiān)督、檢查不到位,員工存在有偷懶現(xiàn)象。
    3、對員工作業(yè)現(xiàn)場指導(dǎo)欠缺,致使員工工作方法不得當(dāng),走彎路,達不到目標效果。
    改進措施如下:
    1、加大對服務(wù)中心員工的培訓(xùn)力度,進一步明確各崗位職責(zé),明晰作業(yè)流程,提升業(yè)務(wù)能力。
    2、加大對各服務(wù)中心的檢查力度。
    3、加大對服務(wù)中心工作的指導(dǎo),杜絕員工工作走彎路,提高工作效率。
    20____年已經(jīng)過去,運營管理部在全面總結(jié)的同時,也在全面的尋找更好的工作方法和突破,并不斷完善自我,滿懷信心的向20____年目標奮進。20____年,運營管理部緊密圍繞物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,全方位、深層次實施物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級,并不斷確立和鞏固康居物業(yè)品牌,強化富美地產(chǎn)品牌。
    運營工作年度個人述職報告篇十八
    各位領(lǐng)導(dǎo),在座的各位同志:
    大家好!
    我叫xxx,19xx年出生,初中文化,中共黨員,現(xiàn)任xx村支委、計生專干。根據(jù)政府工作安排,現(xiàn)將本人20xx年來學(xué)習(xí)、工作情況做好如下述職,請予以評議。
    一年來,我認真學(xué)習(xí)鄧小平理論,“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的路線、方針、政策,通過學(xué)習(xí)和參加第二批黨員先進性教育。“小學(xué)教”等一系列活動,增強了黨性,正確樹立了自己的世界觀、人生觀和價值觀,為更好地開展工作奠定了堅定基礎(chǔ)。
    一年來,我村順利通過了縣計劃生育檢查,工作上能積極完成上級布置的各項工作,協(xié)助村兩委搞好中心工作,熱心于計劃生育事業(yè)。
    我村是合并村,本人主要負責(zé)計劃生育工作。計劃生育工作情況,軟件資料多、工作量大,在政府和計生辦的領(lǐng)導(dǎo)下,在村支兩委配合下,在廣大黨員村民組長支持下。我村每年都要正常為已開始育教婦女開展四次查環(huán)查孕工作,對50周歲以下育齡婦女每年都上門進行四次健康訪視,對已懷孕婦女每月上門進行隨訪對應(yīng)落實手術(shù)對象,我及時與她們?nèi)〉寐?lián)系,要求她們堅決執(zhí)行計劃生育改革。在期內(nèi)該上訪的上了環(huán),該結(jié)扎的結(jié)了扎。計生獎扶、特扶已在我村全面實施。
    在流動人口管理方面,由于我村外出務(wù)工、經(jīng)商人員較多,這給計劃生育管理帶來了很大的難度,例如我村今年就出了幾例政策外生育及早孕、早育現(xiàn)象。現(xiàn)已按照國家計生政策進行了處置。
    一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)和在座各位及廣大村民的幫助、支持下,雖然取得了一些成績,但存在著很多的不足。主要是自身學(xué)習(xí)還需加強,自身素質(zhì)有更進一步提高,計生業(yè)務(wù)知識,掌握了不全高活動人口管理存在的漏洞,開拓創(chuàng)新意識不強等。在今后工作中需要上級領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助,靠在做各位及廣大村民支持和村兩委同志協(xié)助,我將認真做好計劃生育工作推向新臺階。
    以上述職不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
    謝謝大家。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    xx年xx月xx日。
    運營工作年度個人述職報告篇十九
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工,我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,人之拼搏的精神。
    我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
    作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
    此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
    房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售奠定了基礎(chǔ)。
    最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
    下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。
    面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
    經(jīng)過一個多月時間的'熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。
    銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
    這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。