餐廳應急預案演練(模板16篇)

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    餐廳應急預案演練篇一
    2、報告火情:將火情發(fā)生的區(qū)域、部門地點、樓層、房號、自己所在部門及姓名報告總機和消防值班室。
    1、總機或消防值班人員要詳細記錄報警人姓名、部門;
    2、冷靜詳細了解火情發(fā)生的位置、區(qū)域、樓層、房號和火勢大??;
    3、由總機將火情報告保安部、客房部經理和工程部值班人員;
    4、由保安部、客房部經理和工程部值班人員組成調查、甄別、確認小組,趕赴現(xiàn)場查清下列問題:
    a、火情的具體位置、燃燒物品、燃燒范圍及火勢走向;
    b、火源是電起火還是其他原因;
    c、火場有無人員被困,有無貴重物品,有無易燃易爆危險物品等。
    5、立即通知總機報告飯店領導,迅速組成火場臨時指揮部,由指揮部領導迅速做出是否119報警的決定,同時向旅游局報告。
    1、義務消防隊
    a、立即帶好消防器材和工具趕赴現(xiàn)場,等候命令;
    b、按照指揮部的指令進行撲救。
    2、保安部
    a、保安部經理帶上通訊和必備物品趕赴指揮部;
    b、保安部值班人員守住電話,注意與消防、公安部門的聯(lián)系;
    c、清理飯店周圍場地,確保消防通道的暢通;
    d、阻止無關人員進入飯店,防止治安案件的發(fā)生;
    e、對飯店財務部、商場等場所加強巡查和戒備;
    f、迎接消防車,引導配合消防車到現(xiàn)場。
    餐廳應急預案演練篇二
    為貫徹落實“以人為本”的管理理念,遵循“安全第一,預防為主”的方針,切實保障廣大師生尤其是學生在校的人身安全,提高師生在遇到重大突發(fā)事件或自然災害時的應對能力,使災害帶來的損失降到最低,在校園內開展消防應急疏散演練。特制定預案如下。
    以遏制重大的火災事故,特別是群死群傷的惡性事故的.發(fā)生為目標,進一步強化管理,以學校法人代表為學校消防安全第一責任人,全面落實消防安全責任,確保學校的消防安全。
    為貫徹落實上級有關部門關于加強校園安全的文件精神,為加強學校的消防安全,預防火災地質災害和減少危害,保護人、財、物的安全,加強對學生的消防安全知識教育,本著“預防為主,消防結合”的宗旨,切實做好防火、滅火工作。通過本次演練,讓學生學到有關消防安全防護知識,做到有事不慌、積極應對、自我保護的目的。
    安全第一,確保有序,責任明確,落實細節(jié)。
    演練時間:20xx年3月30日14:20地點:校園操場
    內容:教學樓遇到火災時的逃生演練。
    組長:副組長:
    總指揮:副總指揮:
    成員:全體教師
    (一)學校制定演習預案,召開籌備會議,進行責任分工。
    (二)各班進行動員和布置。
    班主任進行動員和交代注意事項。
    1.對學生進行消防安全教育。向學生宣傳開展消防安全演練的意義、應急自救的辦法等,對學生開展消防知識、技能的教育。教育學生不玩火、不玩電、不觸摸有電源標志的器物、不撥弄公共場所的開關、不擅自使用電器。教育學生在火災發(fā)生時嚴禁跳樓逃生,不提倡學生參加救火工作。
    (三)對師生的具體要求
    1.全體師生要高度重視此項活動,積極宣傳、廣泛發(fā)動全體學生準時參加。
    2.要嚴格按照計劃和方案要求開展消防逃生自救演練活動,不得隨意更改具體安排。
    3.火災警報響起,所有教師沉著冷靜地指揮學生有秩序的、迅速的、按預定的撤退路線離開教室,撤離到學校操場。在教學樓內逃生過程中,學生應該彎下腰急行,同時一手護住頭部,一手用濕毛巾(或濕紅領巾)捂住口、鼻。
    4.當學生撤離到安全地帶(學校操場),就按照早操位置集中。
    5.各班主任和組織人員要樹立“安全第一”的思想,保證每位學生安全、有序地逃生。
    6.相關工作人員要熟悉各自的崗位和職責。
    1.演練前保護引導人員各就各位。當學校連續(xù)響起警報時,由各班班主任根據(jù)預定疏散線路組織學生疏散(班主任斷后)。在樓梯口、轉彎口等處,由相關教師指揮學生安全撤離。
    2.廣播告誡學生:“請大家不要慌張,在班主任老師的指揮下,有秩序地進行疏散?!碧由鷷r要注意用濕毛巾(濕手帕)捂住口鼻,彎著腰撤離火災現(xiàn)場,到安全地點操場上去。要求全校師生在五分鐘內全部撤離至操場。
    3.各班主任老師在疏散時,要穩(wěn)定學生的情緒,大聲地指揮,教育學生撤離時要用濕毛巾捂住口鼻,彎腰撤離,注意樓梯口行走安全。疏散集合地點:按操場指定位置集中,各班級緊急疏散到操場指定的安全區(qū)后,并清點人數(shù),各班主任向總指揮匯報年級組人數(shù)。
    4.安全撤離順序:演練安全撤離順序疏散路線和程序:按預定疏散順序進行疏散,依此下撤,直至全體學生全部撤到操場為至。(疏散路線按課操間操集中順序)
    第一批:
    線路1:東門(1.11.22.16.15.3)
    線路2:西門(2.34.13.34.2)(以上二組線路同時進行)
    第二批
    線路1:東門(2.23.16.25.1)
    線路2西門:(3.24.35.2)
    1.所有前期準備工作就緒,人員定點到位,學生自帶手帕或小毛巾在教室待命,做好逃生演習準備。(如安全事項、演練號令等)。
    2.五分鐘后,警報鈴響,學校廣播告誡學生“現(xiàn)在響起的是火災警報,請大家不要慌張,聽從班主任的指揮,快速集隊,安全有序地撤離到安全地點”。各班主任立即緊急集合學生并組織疏散。集合時每小組一隊,疏散時班主任在班級隊伍后面斷后,按指定路線下樓。各樓層負責人立即站在樓梯口負責疏散,并負責學生的安全。樓層負責人確認本樓層沒有滯留人員后,立即到達指定安全區(qū)。
    3.各班級緊急疏散到操場指定的安全區(qū),并清點人數(shù),各班主任向演練總指揮匯報年級組人數(shù)。
    4.演練總指揮總結講話。
    5.宣布本次消防演練結束,各班有秩序退場。
    現(xiàn)場人員安排
    餐廳應急預案演練篇三
    為了提高幼兒師生的應急意識和能力,讓幼兒掌握基本的應急疏散技能,增強師生的應急疏散能力和安全意識,最大限度地減輕災害造成的損失。根據(jù)幼兒的`實際情況,在學校統(tǒng)一領導下,希望各幼兒班教師認真組織幼兒,全體教師積極參與,明確分工,協(xié)同合作,圓滿完成應急疏散演練。
    20xx年x月xx日上午xx點整。
    幼兒園全體教師,學校全體行政人員。
    1、總指揮:冉宗文
    2、副總指揮:李國權李明興
    3、成員:韓壯陽陳家華肖前明
    4、各班疏散成員:由各幼兒班老師輔助進行
    5、樓道小組成員:
    幼兒班教室門口:楊陽。學前班教室門口:xx。幼兒活動操場:xxx、xx
    6、各班疏散路線及安全地點:全體幼兒學生出教室疏散到院內靠圍墻近x米處
    1、總指揮發(fā)出信號后,在教師的指揮下,幼兒緊急、有序地向院內安全區(qū)域撤離。當班教師為該班的第一指揮,各疏散人員在第一時間趕到教室口,協(xié)助指揮幼兒,一起撤離。必須在確定自己負責的地段與班級教室里無任何人員時方可撤離。
    2、幼兒到達指定地點后由李國權指揮幼兒迅速用手抱住頭,下蹲,或坐下待命,各班教師維持好各班幼兒紀律,清點人數(shù),并報告總指揮。
    3、總指揮對本次的演練進行小結。
    4、全部演練結束后,各班幼兒在本班教師的帶領下按原路返回教室,繼續(xù)進行正常教學活動。
    1、對不能參加演練的幼兒,要提前想總指揮報告。并提前將該幼兒護送到院內的安全區(qū)域。
    2、各班教師要教育幼兒首先要安靜、穩(wěn)定幼兒情緒,有序地組織幼兒從教室前門迅速撤離。
    3、演練前各班教師要有目的地將防震和疏散的知識滲透給幼兒,為正式演練打下基礎。
    4、演練前x分鐘,演練指揮小組所有成員,各班教師必須各就各位,如有幼兒摔倒可立即終止演練,確保演練過程中不發(fā)生傷害事故。
    5、演練撤離是不分班級先后,做到迅速有序,不慌張。
    6、疏散小組成員,各班教師就進幼兒旁邊指揮幼兒撤離,杜絕擁擠,直到最后一名幼兒離開后才能離開,離開前各個樓梯口負責人檢查所負責樓梯是否有人。
    7、如發(fā)生演練意外事故,立即報告總指揮,第一時間啟動《幼兒園突發(fā)事故應急處理預案》,第一時間救護傷員。
    餐廳應急預案演練篇四
    為了進一步增強師生消防安全意識,掌握在火場中迅速逃生基本方法,提高抵御火災和應對緊急突發(fā)事件的本事,特制訂如下消防安全疏散演習方案。
    現(xiàn)場總指揮:鄭雙梅
    現(xiàn)場副總指揮:魏春
    年級組指揮員:各年級組長
    現(xiàn)場疏導員:班主任和任課教師
    滅火組:各成員:年級組相關教師
    救護組成員:張慧體育教師
    1、演練前召開動員會,闡述應急演練的重要意義,講明演練的程序、資料、時間和紀律要求,以及各個班級疏散的路線和到達的區(qū)域。同時強調演練是預防性、模擬性練習,以免發(fā)生誤解而引發(fā)謠傳。
    2、演練前對疏散路線必經之處和到達的“安全地帶”進行實地仔細檢查,對存在問題及時進行整改,消除障礙和隱患,確保線路暢通和安全。
    3、在學校廣播上發(fā)出信號,學生在教師的組織下有序離開教室。
    1、聽從指揮,服從安排,堅持安靜。
    2、動作敏捷、規(guī)范,嚴禁推拉、沖撞、擁擠,避免踩踏事件的發(fā)生。
    3、按規(guī)定線路疏散,不得串線。
    4、在撤離途中,如出現(xiàn)擁擠摔倒,后面學生及樓梯口的師生應立即大聲喊“?!蓖瑫r停止不動,各班教師招呼本班學生停下,等險情排除后,再招呼按順序撤出。
    5、在樓梯口安排專人值班,要高度負責,嚴防踩踏事件發(fā)生。如發(fā)生人為問題將追究有關人員的職責。
    6、對演練過程中,不守紀律,故意搗亂的同學,一經發(fā)現(xiàn),學校將進行嚴肅處理。
    1、當發(fā)現(xiàn)火情,發(fā)現(xiàn)人要立即通知廣播室拉響火警警報。
    2、聽到火警信號發(fā)出后,師生要以最快的速度將隨身攜帶的毛巾折疊好,并用水將毛巾浸濕(用教室內水桶里的水或自我水壺里的水浸濕毛巾,浸濕毛巾時要迅速、有序),然后用濕毛巾將口鼻捂住,迅速到教室外排隊,在教師的指揮下以最快的速度撤離到指定地點。
    3、教室內學生疏散安排如下:
    (1)靠近門的學生先疏散。
    (2)靠前門的學生從前門依次疏散,靠后門的學生從后門依次疏散,要求有序、動作要迅速。
    (3)出門后排成兩路縱隊,按指定方向彎腰跑步前行。
    4、學生疏散到指定的安全地帶后,各班班長迅速集合、清點人數(shù),向班主任報告,再由班主任向年級組長報告,年級組長把整個年級的情景及時、準確地報告總指揮。
    5、總指揮把各個年級的情景進行匯總,對此次演練進行總結,宣布演練結束,各班依次退場,回到教室。
    6、現(xiàn)場疏導員(班主任和任課教師)職責:
    (1)安全演練信號發(fā)出后,疏導員要立刻到達指定地點,負責撤離時的安全、疏散工作,本層樓的學生撤離完畢,要以立刻通知下一層樓的疏導員,下一層樓的`疏導員接到通知后,立刻組織本樓層的學生撤離,保護學生迅速、有秩序地疏散到指定的“安全地帶”。
    (2)班主任要自始至終跟隊,密切關注演練現(xiàn)場,維護活動紀律,防止意外發(fā)生。
    (3)疏導員位置安排:
    2#樓疏導員安排:
    一樓東樓梯口:李文婷西樓梯口:李孟告
    二樓東樓梯口:林金枝西樓梯口:鐘慶珠
    三樓東樓梯口:陳萍西樓梯口:毛伶燕
    四樓東樓梯口:葉謝名西樓梯口:舉苗
    五樓東樓梯口:涂祺瑞西樓梯口:李賀娥
    1#樓疏導員安排:
    一樓東樓梯口:曹國棟西樓梯口:劉石雄
    二樓東樓梯口:殷文靜西樓梯口:劉夢苗南樓梯口:楊靜
    三樓東樓梯口:江祖平西樓梯口:董祥濤南樓梯口:胡利明
    操場集合負責人員:李建軍
    1、聽到火警信號,滅火員要立即趕到起火地點,用滅火器等消防器材實施滅火。
    2、如火勢繼續(xù)擴大,無法控制,滅火員要立即撤離,確保人身安全。
    2#樓滅火員安排:
    一樓滅火員:江遠見二樓滅火員:李習虎三樓滅火員:李孟告
    四樓滅火員:葉謝名五樓滅火員:涂祺瑞
    1#樓滅火員安排:
    一樓滅火員:曹國棟二樓滅火員:殷文靜三樓滅火員:江祖平
    1、二號教學樓疏散安排
    (1)各年級的1―4班,出教室往東邊樓梯,按2、1、3、4班的順序下樓,其中四(3)、四(4)往西樓,按7、6、5、4、3班的先后順序下樓,經過操場2#門進入操場中央集合。
    (2)各年級5―7班,出教室后往西邊樓梯,按7、6、5班的順序下樓。(五(1)、五(2)班從西樓梯下樓),經操場3#門進入操場中央集合。
    (3)依照從上到下的原則撤離,即按四、三、二、一的年級順序下樓。
    2、一號教學樓疏散安排
    (1)五(3)、五(4)、五(7)、六(1)、六(2)班,出教室后往東邊樓梯,按六(1)、六(2)、五(3)、五(4)、五(7)的班級順序下樓,經過操場1#門進入操場中央集合。
    (2)五(5)、六(3)、六(4)班,出教室后往西邊樓梯,按六(3)、六(4)、五(5)的班級順序下樓,經過籃球場,從操場4#門進入操場中央集合。()
    (3)五(6)、六(5)、六(6)、六(7)班,出教室后往南邊樓梯,按六(5)、六(6)、六(7)、五(6)班的順序下樓,經過1#樓大廳,從操場1#門進入操場中央集合。
    (4)依照從上到下的原則撤離,即按六年級先下,五年級后下的順序下樓。
    學校操場。
    餐廳應急預案演練篇五
    應急預案指面對突發(fā)事件如自然災害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應急管理、指揮、救援計劃等。下面是關于餐廳消防應急預案的內容,歡迎閱讀!
    每位員工發(fā)現(xiàn)火情都有責任報警;以最快的速度報告飯店消防部門與飯店領導
    1、記住火警電話:9(總機),119(公安局消防火警),
    2、報告火情:將火情發(fā)生的.區(qū)域、部門地點、樓層、房號、自己所在部門及姓名報告總機與消防值班室。
    1、總機或消防值班人員要詳細記錄報警人姓名、部門;
    2、冷靜詳細了解火情發(fā)生的位置、區(qū)域、樓層、房號與火勢大??;
    3、由總機將火情報告保安部、客房部經理與工程部值班人員;
    4、由保安部、客房部經理與工程部值班人員組成調查、甄別、確認小組,趕赴現(xiàn)場查清下列問題:
    a、火情的具體位置、燃燒物品、燃燒范圍及火勢走向;
    b、火源是電起火還是其他原因;
    c、火場有無人員被困,有無貴重物品,有無易燃易爆危險物品等。
    5、立即通知總機報告飯店領導,迅速組成火場臨時指揮部,由指揮部領導迅速做出是否119報警的決定,同時向旅游局報告。
    1、義務消防隊
    a、立即帶好消防器材與工具趕赴現(xiàn)場,等候命令;
    b、按照指揮部的指令進行撲救。
    2、保安部
    a、保安部經理帶上通訊與必備物品趕赴指揮部;
    b、保安部值班人員守住電話,注意與消防、公安部門的聯(lián)系;
    c、清理飯店周圍場地,確保消防通道的暢通;
    d、阻止無關人員進入飯店,防止治安案件的發(fā)生;
    e、對飯店財務部、商場等場所加強巡查與戒備;
    f、迎接消防車,引導配合消防車到現(xiàn)場。
    餐廳應急預案演練篇六
    2、報告火情:將火情發(fā)生的區(qū)域、部門地點、樓層、房號、自己所在部門及姓名報告總機和消防值班室。
    (二)接到報警后的措施
    1、總機或消防值班人員要詳細記錄報警人姓名、部門;
    2、冷靜詳細了解火情發(fā)生的位置、區(qū)域、樓層、房號和火勢大??;
    3、由總機將火情報告保安部、客房部經理和工程部值班人員;
    4、由保安部、客房部經理和工程部值班人員組成調查、甄別、確認小組,趕赴現(xiàn)場查清下列問題:
    a、火情的具體位置、燃燒物品、燃燒范圍及火勢走向;
    b、火源是電起火還是其他原因;
    c、火場有無人員被困,有無貴重物品,有無易燃易爆危險物品等。
    5、立即通知總機報告飯店領導,迅速組成火場臨時指揮部,
    由指揮部領導迅速做出是否119報警的決定,同時向旅游局報告。
    (三)各相關部門的任務
    1、義務消-防-隊
    a、立即帶好消防器材和工具趕赴現(xiàn)場,等候命令;
    b、按照指揮部的指令進行撲救。
    2、保安部
    a、保安部經理帶上通訊和必備物品趕赴指揮部;
    b、保安部值班人員守住電話,注意與消防、公安部門的聯(lián)系;
    c、清理飯店周圍場地,確保消防通道的暢通;
    d、阻止無關人員進入飯店,防止治安案件的發(fā)生; e、對飯店財務部、商場等場所加強巡查和戒備; f、迎接消防車,引導配合消防車到現(xiàn)場。
    3、前廳部
    b、行李員要將電梯落到一樓,控制電梯和消防專用電梯;
    c、協(xié)助保安部打開所有通向店外的門,并維護治安秩序。
    a、根據(jù)火情大小,關閉煤氣、空調和有關電器設備;
    b、確保消防泵房值班立即進入工作狀態(tài),保證消防用水正常供應;
    c、將飯店內所有燃氣罐運出飯店,集中在飯店外安全地帶加強看管;
    d、如火情發(fā)展,工程部人員撤出前,要將所有電源、煤氣閥門、制冷設備和門窗全部關閉。
    6、餐飲部
    a、如火情發(fā)生在宴會廳、餐廳和廚房,餐飲部經理和廚師長需立即趕赴現(xiàn)場;
    b、尋找火源,進行搶救;
    c、迅速關閉煤氣閥門、爐灶、通風、抽風閥門,關閉電源、電器開關;
    d、妥善處理食油和其它易燃物;
    e、組織餐飲部員工備勤救火。
    7、電話總機
    a、接到報警電話時,要清楚火情發(fā)生的時間、地點、報警人員的姓名及部門;
    b、立即通知保安部消防值班人員和飯店領導;
    c、在火情得到甄別和確認后,立即通知各部門經理,保證指揮部、火場和有關消防部門電話聯(lián)絡的暢通。
    (四)組織疏散
    如無法控制火情,迅速按照飯店制定的疏散計劃組織疏散。
    1、二次報警(119報警)后,指揮部應立即做出疏散決定;
    4、疏散人員時走安全通道(安全梯),絕對禁止乘坐電梯;
    5、引導客人排成一路縱隊,從安全梯疏散;
    6、飯店財務部的現(xiàn)金和貴重物品需由專人在保安部的護送下撤離;
    7、疏散可能助燃的易燃物品和煤氣罐、氧氣瓶等危險品;
    8、疏散前保安部要認真檢查安全出口、疏散樓梯、疏散通道、應急照明和安全指示標志等安全疏散設施,確保暢通。
    9、人員撤離后,消防人員、保安部、工程部和遍;
    10、疏散到安全地帶后,要集中客人,由前臺、客房部、保安部派員進行登記,核實人數(shù)。
    安全是企業(yè)的命脈,人員的安全尤為重要。為了在發(fā)生突發(fā)事件時能及時、有效地組織救援,把損失減少到最小,為了確保在發(fā)生火災時,每一位員工都能熟悉逃生線路,熟練掌握各種滅火器材的使用,各項應急工作能高效、有序的進行,最大限度減少人員傷亡和財產損失,保障公司的消防安全,提高全體員工的防火意識和緊急應變能力,更是為了確保員工在危險情況下的安全,特結合公司實際情況制定以下應急預案。
    一、具體措施
    員工在遇到發(fā)生火情時,不要驚慌失措,要冷靜、沉著,語音清晰地將火情發(fā)生的區(qū)域、地點、火勢大小、告知相關上級領導。
    1、行動措施
    (1)火災現(xiàn)場的第一發(fā)現(xiàn)人就近用滅火器材阻止火勢蔓延。
    (2)當發(fā)生火警時,主管人員須立即趕赴現(xiàn)場查看,確認發(fā)生火災后,應立即通知消防控制中心。
    (3)待消防中心接到火災確認信息后,應立即通知突發(fā)事件應急處置小組成員到達現(xiàn)場安排開展疏散、滅火、救援工作。
    (4)控制、疏散閑雜人員,指派專人組織人員疏散,讓人員不要驚慌有秩序地安全撤離,同時引領消防人員進入火災現(xiàn)場。
    指揮小組。
    2、行動原則
    (1)先救人后救火,盡量避免人員傷亡。
    (2)首先疏散易燃易爆物品,以避免火勢擴大。
    (3)對疏散出來的人員逐一進行清點,一個也不能漏掉。
    3、現(xiàn)場指揮者要求
    (1)由最早趕到現(xiàn)場的最高職務者擔任滅火指揮員并將火情通報給指揮小組,滅火指揮員職務由高到低排列順序為:總經理、經理、各區(qū)域主管。
    (2)總指揮者根據(jù)火勢的大小,火情性質進行分工,指揮各組進行滅火,控制火勢,疏散人員,搶救物資,做好警衛(wèi)警戒工作等。
    (3)總指揮員如預料或確定火災不能自行撲滅,應立即指示向火警臺“119”報警。
    4、其他人員:
    (1)未接到撤退指令,不得離開各自崗位。
    (2)保持鎮(zhèn)靜,不得奔跑或有驚擾他人的任何舉動。
    二、醫(yī)療救護程序:
    1、一旦發(fā)生人員燒傷、砸傷、窒息等事故,立即將受傷人員移至安全、陰涼區(qū)域,進行現(xiàn)場包扎,對窒息人員進行人工呼吸等方法進行搶救。
    2、在現(xiàn)場搶救的同時,應向醫(yī)院求援(電話:120),請專業(yè)醫(yī)
    療救護單位進行救護。
    三、撲救初起火災的.程序和措施
    一旦發(fā)生火災,在初起階段應按以下應急程序實施:
    2、疏散?,F(xiàn)場負責人要迅速組織員工撤離,并將客人疏散到安全區(qū)域;
    4、合理部署滅火力量。應將主要力量部署在火勢蔓延區(qū),控制火勢發(fā)展;
    6、積極救人是首要任務,力爭最大限度的減小人員傷亡;
    7、搶救物資:最大限度的減小集體和個人的財產損失;
    9、配合消-防-隊滅火。
    四、火警后緒工作
    (1)指揮員安排有關人員搞好現(xiàn)場警衛(wèi)工作,保護好現(xiàn)場,
    防止死灰復燃及現(xiàn)場遭受破壞。
    (2)各崗位負責人協(xié)助進行現(xiàn)場勘察,以及各項調查處理,補充、恢復消防設施、設備。
    (3)部門進行人員集結,清點部門人員有無缺少。
    五、要求
    (1)一切行動聽指揮,做到令行禁止、協(xié)調一致,嚴禁發(fā)生人為的技術規(guī)范傷害和傷亡。
    (2)全體員工要提高安全意識,熟悉此預案的任務和職責。
    建莊礦業(yè)物業(yè)部
    1號食堂
    為了做好本餐廳的消防工作,確保員工和廣大顧客的人身生命財產安全,落實消防工作“以防為主,防消結合”的基本原則,應付突發(fā)的火災事故,特制定本預案:
    一、 組織機構
    本店消-防-隊長:店長
    副隊長:廚師長、前廳主管、后廚主管、各小組組長
    本餐廳滅火和應急疏散工作由滅火行動組、報警組、疏散引導組、接車組、救護組組成,具體分工如下:
    1、滅火行動組
    組長:(廚師長)
    組員:
    負責本餐廳的一般初級火災的撲救工作。
    主要職責:
    a.加強消防工作領導與監(jiān)察,健全消防工作責任小組,明確職責,強化工作責任心,保證在發(fā)生火災事故時指揮有力。
    b.組織有關人員對所屬本餐廳進行全面檢查,封堵、關閉危險場所,停止各項室內大型活動。加強對易燃易爆物品、有毒有害化學品的管理,加強對液化氣、水、電的監(jiān)察與管理,保證消防應急順利進行。
    c.搞好各項物資保障,提高設備、設施的消防狀況,落實滅火設施的配齊、強化管理,使之始終保持良好戰(zhàn)備狀態(tài)。
    d.采取一切必要手段,組織各方面力量全面進行救護工作,把災害造成的損失降到最低點。 e.必要時,要協(xié)調動用雅潔賓館的一切消防資源(滅火器材、人員、通訊器材、交通工具、水資源)
    2、報警組:
    組長:
    組員:
    負責報警、各部門聯(lián)絡與協(xié)調。
    主要職責:撥打119和120,快速與消防部門以及醫(yī)治救助單位取得聯(lián)系,引導消防人員和設施進入火災現(xiàn)場;向雅潔賓館通報火情;聯(lián)絡有關單位、個人,組織調遣消防力量;負責對上、對外聯(lián)系及即時報告工作。
    3、疏散引導組
    組長:
    成員:
    主要職責:引導顧客和閑雜人員迅速轉移到安全地帶,并負責重要物品的看守工作,保證消防通道、救助通道、撤離通道的暢通。還要協(xié)助引導賓館人員的撤離。
    4、接車組
    組長:
    成員:
    負責在報警后的消防車輛和救助車輛的接引工作。
    主要職責:報警組報警后,接車組迅速部署各路口的車輛接引人員,提前做好行進路線的疏通工作,在消防車輛或救助車輛駛近時,高舉衣服或紅色布條等快速不停飛舞,引起注意后,迅速用手勢做引導,使消防車輛和救助車輛能以最快的速度抵達現(xiàn)場。
    5、救護組
    組長:
    成員:
    負責火災時傷員早期救助工作,醫(yī)療救護車輛到達后的情況介紹和傷員轉移等后勤保障工作
    主要職責:掌握基本的急救方法,接待疏散組從現(xiàn)場疏散出來的各類傷員的早期救助,要求隨時備有急救藥箱,急救藥箱需有如下物品:繃帶、藥棉花、醫(yī)藥酒精、燙傷膏、止痛藥、剪刀、紗布、云南白藥、鑷子等急救用品。危重傷員優(yōu)先處理,難以救助的傷員盡量平整放置,難以止血的傷員,要緊壓出血部位,等到專業(yè)救護人員到來。
    二、報警程序
    1、報警組根據(jù)火災現(xiàn)場及時與消防小組組長聯(lián)系,一經受命報警,要求及時、準確、不慌張。
    2、撥打“119”或“120”時要語言清晰、吐字清楚,準確報告:火點、起火原因、火勢大小、人員傷亡情況、店組織撲救情況。
    3、報警后依然隨時保持通話通道的暢通,以便及時與消防部門、救助部門聯(lián)系。
    三、應急疏散的組織程序與措施
    1、為使滅火和應急疏散預案順利進行,店消防小組應加強日常性檢查,確保消防通道暢通。
    2、出入口有明顯標志,消防通道及安全門不能鎖閉,疏散路線有明顯的引導圖例。
    3、火災發(fā)生時,各小組人員要應迅速趕赴火場,按預案執(zhí)行各項工作。
    4、疏散路線盡量簡捷,安全出口的利用要平均。
    5、疏散引導組工作人員要分工明確,統(tǒng)一指揮。
    四、撲救一般初級火災的程序和措施
    1、當火災發(fā)生時要沉著冷靜,采用適當?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
    2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰(zhàn)機,迅速消滅。
    3、對于不能立即撲滅的火災,要采取“先控制,后消滅”的原則,先控制火勢的蔓延,再開展全面撲救,一舉消滅。
    4、火場如有人受到圍困,要堅持“先救人,后救火”的原則,全盤考慮,制定滅火疏散方案。
    5、火場撲救要采取“先重點,后一般”的原則。
    6、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統(tǒng)一指揮,分工明確,密切配合,當消防人員趕到后臨時指揮員應將火場現(xiàn)場情況報告消防人員,并服從消防人員統(tǒng)一指揮,配合消-防-隊實施滅火、疏散工作。
    7、火災撲救完畢,店消防小組要積極協(xié)助公安消防部門調查火災原因,落實“三不放過”原則,處理火災事故。
    五、通信聯(lián)絡,安全防護救護的程序和措施
    1、所有參加滅火與應急疏散工作的小組長和各級成員均需打開通信工具,確保通訊暢
    通,服從通信聯(lián)絡組長的調遣。
    2、接到火災通知,各小組成員迅速在店門口集結待命。
    3、接到火災報告,在迅速通知本店人員外,要及時向雅潔賓館通報情況,并通知疏散人員。
    六、火災后有關行動
    1.迅速發(fā)出緊急警報,組織仍滯留在各種建筑物內的所有人員撤離。
    2.迅速關閉、切斷輸電、燃氣、供水系統(tǒng)(應急照明系統(tǒng)除外)和各種明火,防止滋生其
    它災害。
    3.迅速開展以搶救人員為主要內容的現(xiàn)場救護工作,及時將受傷人員轉移并送至附近救護
    站搶救。
    4.加強對人員、重要設備、重要物品的救護和保護,加強巡邏,防止各類犯罪活動。
    本預案從發(fā)布日起正式施行。
    餐廳應急預案演練篇七
    安全是企業(yè)的命脈,人員的安全尤為重要。為了在發(fā)生突發(fā)事件時能及時、有效地組織救援,把損失減少到最小,為了確保在發(fā)生火災時,每一位員工都能熟悉逃生線路,熟練掌握各種滅火器材的使用,各項應急工作能高效、有序的進行,最大限度減少人員傷亡和財產損失,保障公司的消防安全,提高全體員工的防火意識和緊急應變能力,更是為了確保員工在危險情況下的安全,特結合公司實際情況制定以下應急預案。
    一、具體措施
    員工在遇到發(fā)生火情時,不要驚慌失措,要冷靜、沉著,語音清晰地將火情發(fā)生的區(qū)域、地點、火勢大小、告知相關上級領導。
    1、行動措施
    (1)火災現(xiàn)場的第一發(fā)現(xiàn)人就近用滅火器材阻止火勢蔓延。
    (2)當發(fā)生火警時,主管人員須立即趕赴現(xiàn)場查看,確認發(fā)生火災后,應立即通知消防控制中心。
    (3)待消防中心接到火災確認信息后,應立即通知突發(fā)事件應急處置小組成員到達現(xiàn)場安排開展疏散、滅火、救援工作。
    (4)控制、疏散閑雜人員,指派專人組織人員疏散,讓人員不要驚慌有秩序地安全撤離,同時引領消防人員進入火災現(xiàn)場。
    指揮小組。
    2、行動原則
    (1)先救人后救火,盡量避免人員傷亡。
    (2)首先疏散易燃易爆物品,以避免火勢擴大。
    (3)對疏散出來的人員逐一進行清點,一個也不能漏掉。
    3、現(xiàn)場指揮者要求
    (1)由最早趕到現(xiàn)場的最高職務者擔任滅火指揮員并將火情通報給指揮小組,滅火指揮員職務由高到低排列順序為:總經理、經理、各區(qū)域主管。
    (2)總指揮者根據(jù)火勢的大小,火情性質進行分工,指揮各組進行滅火,控制火勢,疏散人員,搶救物資,做好警衛(wèi)警戒工作等。
    (3)總指揮員如預料或確定火災不能自行撲滅,應立即指示向火警臺“119”報警。
    4、其他人員:
    (1)未接到撤退指令,不得離開各自崗位。
    (2)保持鎮(zhèn)靜,不得奔跑或有驚擾他人的任何舉動。
    二、醫(yī)療救護程序:
    1、一旦發(fā)生人員燒傷、砸傷、窒息等事故,立即將受傷人員移至安全、陰涼區(qū)域,進行現(xiàn)場包扎,對窒息人員進行人工呼吸等方法進行搶救。
    2、在現(xiàn)場搶救的同時,應向醫(yī)院求援(電話:120),請專業(yè)醫(yī)
    療救護單位進行救護。
    三、撲救初起火災的.程序和措施
    一旦發(fā)生火災,在初起階段應按以下應急程序實施:
    2、疏散。現(xiàn)場負責人要迅速組織員工撤離,并將客人疏散到安全區(qū)域;
    4、合理部署滅火力量。應將主要力量部署在火勢蔓延區(qū),控制火勢發(fā)展;
    6、積極救人是首要任務,力爭最大限度的減小人員傷亡;
    7、搶救物資:最大限度的減小集體和個人的財產損失;
    9、配合消-防-隊滅火。
    四、火警后緒工作
    (1)指揮員安排有關人員搞好現(xiàn)場警衛(wèi)工作,保護好現(xiàn)場,
    防止死灰復燃及現(xiàn)場遭受破壞。
    (2)各崗位負責人協(xié)助進行現(xiàn)場勘察,以及各項調查處理,補充、恢復消防設施、設備。
    (3)部門進行人員集結,清點部門人員有無缺少。
    五、要求
    (1)一切行動聽指揮,做到令行禁止、協(xié)調一致,嚴禁發(fā)生人為的技術規(guī)范傷害和傷亡。
    (2)全體員工要提高安全意識,熟悉此預案的任務和職責。
    建莊礦業(yè)物業(yè)部
    1號食堂
    (一)發(fā)現(xiàn)火情立即報警
    每位員工發(fā)現(xiàn)火情都有責任報警;以最快的速度報告飯店消防部門和飯店領導
    1、記住火警電話:9(總機),119(公安局消防火警),
    2、報告火情:將火情發(fā)生的區(qū)域、部門地點、樓層、房號、自己所在部門及姓名報告總機和消防值班室。
    (二)接到報警后的措施
    1、總機或消防值班人員要詳細記錄報警人姓名、部門;
    2、冷靜詳細了解火情發(fā)生的位置、區(qū)域、樓層、房號和火勢大??;
    3、由總機將火情報告保安部、客房部經理和工程部值班人員;
    4、由保安部、客房部經理和工程部值班人員組成調查、甄別、確認小組,趕赴現(xiàn)場查清下列問題:
    a、火情的具體位置、燃燒物品、燃燒范圍及火勢走向;
    b、火源是電起火還是其他原因;
    c、火場有無人員被困,有無貴重物品,有無易燃易爆危險物品等。
    5、立即通知總機報告飯店領導,迅速組成火場臨時指揮部,
    由指揮部領導迅速做出是否119報警的決定,同時向旅游局報告。
    (三)各相關部門的任務
    1、義務消-防-隊
    a、立即帶好消防器材和工具趕赴現(xiàn)場,等候命令;
    b、按照指揮部的指令進行撲救。
    2、保安部
    a、保安部經理帶上通訊和必備物品趕赴指揮部;
    b、保安部值班人員守住電話,注意與消防、公安部門的聯(lián)系;
    c、清理飯店周圍場地,確保消防通道的暢通;
    d、阻止無關人員進入飯店,防止治安案件的發(fā)生; e、對飯店財務部、商場等場所加強巡查和戒備; f、迎接消防車,引導配合消防車到現(xiàn)場。
    3、前廳部
    b、行李員要將電梯落到一樓,控制電梯和消防專用電梯;
    c、協(xié)助保安部打開所有通向店外的門,并維護治安秩序。
    a、根據(jù)火情大小,關閉煤氣、空調和有關電器設備;
    b、確保消防泵房值班立即進入工作狀態(tài),保證消防用水正常供應;
    c、將飯店內所有燃氣罐運出飯店,集中在飯店外安全地帶加強看管;
    d、如火情發(fā)展,工程部人員撤出前,要將所有電源、煤氣閥門、制冷設備和門窗全部關閉。
    6、餐飲部
    a、如火情發(fā)生在宴會廳、餐廳和廚房,餐飲部經理和廚師長需立即趕赴現(xiàn)場;
    b、尋找火源,進行搶救;
    c、迅速關閉煤氣閥門、爐灶、通風、抽風閥門,關閉電源、電器開關;
    d、妥善處理食油和其它易燃物;
    e、組織餐飲部員工備勤救火。
    7、電話總機
    a、接到報警電話時,要清楚火情發(fā)生的時間、地點、報警人員的姓名及部門;
    b、立即通知保安部消防值班人員和飯店領導;
    c、在火情得到甄別和確認后,立即通知各部門經理,保證指揮部、火場和有關消防部門電話聯(lián)絡的暢通。
    (四)組織疏散
    如無法控制火情,迅速按照飯店制定的疏散計劃組織疏散。
    1、二次報警(119報警)后,指揮部應立即做出疏散決定;
    4、疏散人員時走安全通道(安全梯),絕對禁止乘坐電梯;
    5、引導客人排成一路縱隊,從安全梯疏散;
    6、飯店財務部的現(xiàn)金和貴重物品需由專人在保安部的護送下撤離;
    7、疏散可能助燃的易燃物品和煤氣罐、氧氣瓶等危險品;
    8、疏散前保安部要認真檢查安全出口、疏散樓梯、疏散通道、應急照明和安全指示標志等安全疏散設施,確保暢通。
    9、人員撤離后,消防人員、保安部、工程部和遍;
    10、疏散到安全地帶后,要集中客人,由前臺、客房部、保安部派員進行登記,核實人數(shù)。
    餐廳應急預案演練篇八
    為增強安全防范意識和提高應急處置能力,強化應對各類災害事故的自救和搶險技能,提高快速反應能力、應急救援能力以及協(xié)同作戰(zhàn)能力,全面提升抵御重大災害事故的能力,確保一旦發(fā)生突發(fā)事故,能夠有效組織快速反應、高效運轉、臨危不亂,最大限度地減少事故危害。我公司于20xx年6月30日進行了安全生產事故綜合應急預案演練活動。
    1、檢驗我站應急救援預案的及時性與協(xié)調性,通過演練提高應急處置技巧和經驗,并予以進一步完善方案。
    2、使員工進一步熟悉、熟練應急預案流程;提高各組長、組員對自己職責的掌握程度以及對突發(fā)事故的應變能力。
    進一步貫徹“安全第一,預防為主”的安全消防管理方針,確保我站員工生命和財產的安全,以及維護公司及周邊地區(qū)環(huán)境。
    1、事故起因:充氣出租車發(fā)動機散熱器風扇電路老化短路,產生著火事故。
    2、事故應急措施:加氣工在充裝過程中出租車機蓋處突然冒煙起火,立刻通知當班班長,并將滅火器提至機蓋前進行滅火,當班班長立即響應應急預案組織現(xiàn)場處置救援,并報告站領導,及時通知三個小組按照分工,各自就位。
    5、疏散小隊:及時將現(xiàn)場人員、車輛疏散到安全警戒線以外。將危險區(qū)域進行警戒。配合當班班長清點當班人數(shù)及受傷情況立即報告上級,滅火完畢后組織對現(xiàn)場清理,配合相關部門進行事故調查處理。
    1、找出了公司應急救援管理體系中存在的不足和缺陷,取長補短,全方位促進公司各部門應急救援管理,對應急預案進行完善和補充。
    2、讓廣大員工懂得一旦發(fā)生安全事故自己應該干什么,如何干的事故處置。
    3、模擬真實事故,開展實戰(zhàn)演練,全面提高員工事故應急處置的能力,演習涉及生產、搶險、人員疏散,安全警戒工作、滅火,安全監(jiān)護等工作。演習充分考慮到了公司安全事故應采取安全處置程序和應急救援措施進行,通過本次演習的順利開展,使廣大員工了解和掌握了一旦發(fā)生重大安全生產事故如何進行安全疏散、工藝處理、搶險搶修、傷員救護等常規(guī)操作,以及熟悉了應急演練的程序和要求,使全站員工得到了很好的鍛煉。
    4、各小組配合密切,各項演習任務圓滿完成在演練過程中,各個環(huán)節(jié)、流程銜接順利無空檔,參演人員全身心投入事故應急救援演練工作。各小組總體配合密切,互相協(xié)作,有事不推諉,不扯皮,從嚴從難從實戰(zhàn)角度開展演練?;灸芗皶r向指揮中心和現(xiàn)場指揮部報告、請示,能實現(xiàn)事故搶險救援信息的雙向快速交流溝通,有利于事故應急救援處置的準確快速消除。
    5、各參演小組認真投入演習,現(xiàn)場氣氛濃厚各參演人員進入參演現(xiàn)場后,都能積極主動轉換角色,全身心投入到演練中。
    通過這次安全事故地成功演習,使公司廣大員工能夠有效應對突發(fā)性的安全生產事故,提高應對安全生產事故的應急反應能力和處置水平,確保一旦發(fā)生重大安全生產事故,公司能夠有效組織、快速反應、高效運轉、臨事不亂,最大限度地減少重大安全生產事故的危害,但在演習中也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足。
    1、極個別參演人員演習態(tài)度不夠端正,事故處置過程不夠嚴肅,演戲的味道相對較重,對事故有序處置的緊張狀態(tài)味道不足。雖然是事故演練,也要當成真的來演,否則,一旦真的發(fā)生事故,就會漏洞百出。這也是對演習的'重要性認識不夠的表現(xiàn),必須克服。
    2、部分參演人員對演習方案不熟悉,不能順利投入演練在演習過程中,體現(xiàn)出部分參演人員對演習方案、演習過程和要求不熟悉,對自己的職責和工作內容認識不足,不知道該干什么,怎么干的現(xiàn)象,嚴重影響了演習質量。
    4、組織體系還有待進一步加強本次演習過程中,組織體系還有些混亂,不能很好的駕馭演習的順利開展,需要各小組認真總結演習經驗,進一步完善應急救援演習的組織體系。
    餐廳應急預案演練篇九
    為確保活動順利開展,按照紫晟煤業(yè)實際情況,為在事故發(fā)生后能及時、有效地實施應急救援,減少人員傷亡和財產損失,確保礦井正常的安全生產秩序,由機電礦長于德全、總工程師加麥生主持,進行了礦井井下一部皮帶機頭防滅火演練,現(xiàn)將演練總結匯報如下:
    紫晟煤業(yè)井下一部皮帶機頭。
    20xx年3月24日15:00,采區(qū)皮帶巷一部皮帶機頭主滾筒運轉期間摩擦出現(xiàn)明火并伴隨煙霧,如遇瓦斯易引起瓦斯爆炸,一氧化碳超限造成有害氣體中毒。
    1、提高廣大干部、職工在礦井發(fā)生災變事故時的應急能力及自救、互救能力,在礦井出現(xiàn)危及井下職工生命安全的緊急情況下,能夠迅速、高效、有序地將井下員工全部安全撤離至地面。
    2、提高礦井礦各級管理人員在災變發(fā)生時的協(xié)調、指揮、組織能力。提高全礦員工緊急避災的應變能力,最大限度的減少煤礦災害事故對礦井造成的人員傷亡和財產損失,進一步提升我礦安全生產管理水平。
    1、15時00分:調度員接到采區(qū)皮帶巷一部皮帶司機郭張?,F(xiàn)場報告:“由于皮帶長時間運轉產生磨損老化,在運行過程中,摩擦出現(xiàn)明火及煙霧,現(xiàn)在火勢較大,難以控制”。
    2、15時00分:調度員張強接到事故匯報后,向一部皮帶司機郭張保進行了詢問,了解到機頭主滾筒于14:58分發(fā)生火災,目前機頭10米范圍全在火災范圍內,無人員傷亡。
    3、15時01分:調度員迅速將事故情況匯報礦當日值班主任值班主任迅速請示礦應急救援指揮部總指揮,經應急救援指揮部總指揮同意,立即決定啟動《紫晟煤業(yè)防滅火應急預案》,并通知機電礦長、總工程師、安全處長、機電科長、調度主任、安全科長、通風科長、機運隊隊長在調度室集合,各部門做好應急準備工作。
    4、15時07分:調度主任通知地面變電所值班員立即斷開井下一、二回路總開,井下停止送電地面。同時通知風機房值班員立即停風、準備反風。
    5、15時10分:經應急救援指揮部人員了解現(xiàn)場情況后,研究決定進行反風,調度值班主任通知風機房人員進行反風。
    6、15時11分:調度員通知一部皮帶司機、煤庫下作業(yè)人員、215大巷作業(yè)人員、主井底作業(yè)人員、中央變電所人員佩戴自救器從充電硐室撤至副井底并出井。同時通知二部皮帶司機(李建文)佩戴自救器從采區(qū)皮帶巷延火災避災路線撤至副井底出井。
    7、15時11分:調度員通知掘進隊當班副隊長(張秋生)一部皮帶機頭發(fā)生火災,立即組織工作面所有人員佩戴自救器從215大巷至充電硐室撤至副井底并出井。跟班副隊長、班組長、安全員負責人員清點及撤離秩序的維護,跟班電工負責將沿途設備開關依次切斷電源。
    8、15時12分:調度員通知東翼變電所值班員并佩戴自救器從變電所后門撤至東翼風橋延火災避災路線撤至副井底出井。
    9、15時12分:調度員通知回采隊當班隊干(馮俊亮)一部皮帶機頭發(fā)生火災,立即組織工作面所有人員佩戴自救器從工作面副巷撤至2-200泵站,延火災避災路線撤至副井底出井。跟班副隊長、班組長、安全員負責人員清點及撤離秩序的維護,跟班電工負責將沿途設備開關依次切斷電源。
    10、15時13分:地面風機房值班員向調度室匯報,反風完成。11、15時17分:調度室值班主任向礦山救護大隊及集團公司總調匯報礦井火災情況,請求立即救援。
    12、15時20分:一部皮帶司機郭張保匯報一部皮帶司機、215大巷作業(yè)人員、掘進作業(yè)人員已全部撤至副立井井底,準備出井。
    13、15時24分:回采隊馮俊亮匯報,回采隊作業(yè)人員已全部撤至副立井井底,準備出井。
    14、15時33分:二部皮帶司機李建文匯報已撤至副立井井底,準備出井。
    15、15時36分:井口檢身員向調度室匯報經過核實井下人員已全部出井。16、15時36分:宣布演練結束。并安排風機房切換風機,地面變電所、中央變電所、東翼變電所依次送電。
    1、所有人員在接到發(fā)生火災事故通知后,能夠有秩序的.按照當班隊干指揮,有條不紊的組織撤離。
    2、一部皮帶司機,在關鍵時刻保持鎮(zhèn)定,膽大細心,能按章操作、準確停送電,并及時將事故情況匯報調度室。
    3、礦領導及科室領導值班能堅守崗位,得到消息后能及時趕到調度室坐鎮(zhèn)指揮,保持救援搶險工作有條不紊進行。
    4、調度室值班員能夠熟練按照避災路線指揮人員撤離工作。6、井下工人及有關區(qū)隊得到命令后能認真執(zhí)行命令團結完成任務。7、本次演習完成各項預定任務,達到演練要求。不足之處:
    1、個別地點沒有設專人接電話,發(fā)生災情后不能及時通知到作業(yè)人員,無法立即組織人員撤離。
    2、接到電話后沒有立即進行撤離,在撤離過程中個別職工行動緩慢。3、個別職工對隔離式自救器使用不熟練。4、有些職工對井下火災避災路線不了解。八、采取措施:
    3、礦調度室值班員要加強預案學習,接警后要迅速匯報災害情況,并果斷下達救災命令。
    4、加強職工對隔離式自救器使用培訓,以及井下避災路線的培訓,在發(fā)生事故后能夠及時按避災路線進行撤離。
    餐廳應急預案演練篇十
    本預案適用于職工餐廳廚房、食品庫房。
    職工餐廳分為餐廳、廚房、小賣部和包間及里面所有房間。
    二、火災的發(fā)現(xiàn)。
    火災的發(fā)生一般會出現(xiàn):煙、味、光等現(xiàn)象,任何人在餐廳區(qū)域內發(fā)現(xiàn)火情后,都應迅速做到以下事項:
    (1)迅速判明起火位置,起火性質(電器、油火、物品)火勢情況,報告餐廳管理員;。
    (2)迅速利用附近的滅火器材滅火,阻止火勢蔓延;。
    (4)報告火情時應報明火警具體位置,火勢情況和自己的身份,報告詞應迅速、準確、清楚。
    三、消防滅火方法和注意事項。
    (1)、先救人,后滅火的原則。
    (6)職工必須懂得“三懂三會”。三懂(懂得哪些是生產操作中的不安全火險隱患、懂得火災預防措施、懂得撲救初起之火的方法)。三會(會報警,會使用各種消防器材、會撲救初起之火)。
    四、疏散方法和注意事項。
    (1)疏散時機:現(xiàn)場火勢較大,無法控制,可能危及到人員安全,應組織人員疏散。
    (2)疏散方式:火勢較大無法控制,可能危及到全體人員的安全,應組織全體人員疏散。
    (3)疏散指令的發(fā)出:疏散指令的發(fā)出由中心經理或現(xiàn)場最高領導者根據(jù)火情發(fā)展情況決定發(fā)出,任何人不得隨意發(fā)出疏散指令或疏散警報信號。
    (4)發(fā)布疏散指令的方法:由值班人員通知疏散小組的人員,疏散人員用口頭通知用餐客人撤離餐廳。
    (5)餐廳的疏散:餐廳管理員負責人員疏散的總協(xié)調;工作人員負責組織餐廳人員疏散;。
    (6)物資的疏散:保管員負責利用最近的疏散門把重要物資搬離火災現(xiàn)場。
    (7)要掌握好疏散時機和疏散方式,過早疏散易造成影響,過遲疏散可能造成損失;。
    (10)疏散時必須嚴格按照疏散方案組織實施,防止遺漏,應確保顧客生命財產安全;。
    (11)疏散后,應關閉所有的門窗和防火門,關閉所有電源燈光、電器設備,熄滅所有的爐火和煙頭。
    (8)事件發(fā)生隔天,與學生的溝通沒有進展時,該食堂暫停正常的大量供餐,但不許停業(yè),應做好員工的思想工作,并加強與學校各食堂的聯(lián)系,團結協(xié)作,隨時準備恢復正常供餐。
    五、核實上報。
    根據(jù)事故發(fā)展情況核實清楚由行政部餐廳主管向行政部分管領導匯報。行政部分管領導接報后,根據(jù)情況決策,布置各有關部門,有關餐廳進行搶救,根據(jù)《廣東省安全生產監(jiān)督管理規(guī)定》和搶救需要向公司領導匯報,必要時趕往現(xiàn)場或以其它適當方式領導搶救工作。
    六、搶救結束后的處置。
    1、事發(fā)12小時內寫出事故書面報告,及時將事發(fā)經過、原因分析、處理結果及整改措施形成正式報告,報上級主管部門。
    2、保護好現(xiàn)場以便調查火災原因。
    3、對冷藏、冷凍食品經防疫部門檢驗后方可食用。
    4、事故處理完畢后,由行政部餐廳負責人總結應急搶救工作的經驗教訓,同時提出改進意見,完善預案。
    餐廳應急預案演練篇十一
    為了在我市公路遭受破壞性地震時,使各有關部門高效而有序地開展抗震應急工作,限度地減輕地震災害。根據(jù)《破壞性地震應急條例》(第172號令)及《龍巖市破壞性地震應急預案》精神,結合我局實際情況制定本預案。
    以新時期軍事戰(zhàn)略方針及公路抗震防毀原則為指導,依托現(xiàn)有的戰(zhàn)備資源和民兵組織,做到資源共享,不斷加強資源與人員的儲備、基礎設施建設和隊伍建設。在緊急狀態(tài)下,服從上級的指示和要求,確保x市境內g319線、g205線、s103線等入閩通道和通往閩南沿海地區(qū)主要通道及輻射通往各市縣主要公路的安全暢通。
    成立x市公路局交通戰(zhàn)備、抗震搶險指揮部,負責組織、協(xié)調、指揮在緊急和突發(fā)災情狀態(tài)下公路部門的各項應急搶險救援工作。指揮中心總指揮為局長,副總指揮為副局長、和總工程師,成員由各公路分局局長組成。下設交通戰(zhàn)備、抗震搶險辦公室,該辦公室為常設機構設在市局工程科,成員由局各科室負責人組成。負責指揮、協(xié)調、督促局屬各單位的'各項戰(zhàn)備和搶險救災任務,審定各項具體應急方案和措施。公路交通戰(zhàn)備、抗震搶險保障分隊人員名單另附。
    (一)物資保障。市局物資總庫設在x區(qū),設有專用戰(zhàn)備物資倉庫,存儲一定數(shù)量的貝雷鋼橋等戰(zhàn)備物資、搶險救災物資、公路抗震防毀物資,由專門倉庫人員管理??拐饟岆U辦應隨時掌握戰(zhàn)備和搶險物資的儲備數(shù)量并保持完好狀況,同時根據(jù)需要增加儲備數(shù)量和各類物資的保管、更新。
    (二)運輸保障。以我局現(xiàn)有的運輸力量為依據(jù),必要時,可依據(jù)緊急狀態(tài)法,通過市交戰(zhàn)辦調用交通運輸保障隊伍(由市運輸總公司組建)的運輸力量。
    (三)通訊保障。利用現(xiàn)有的電話、手機、計算機互連網絡和其他公用通訊設施。在公用通訊設施遭到破壞時,通過市交戰(zhàn)辦調用交通通訊保障隊伍(由市移動通訊局組建)或防汛抗旱指揮部專用通訊線路實施通訊保障。并準備備用摩托車、小車形成聯(lián)系網絡,確保緊急狀態(tài)下公路搶險信息的上傳下達。
    (一)公路抗震搶險保障分隊平時應處于戰(zhàn)備和待命狀態(tài),加強對公路線上重要部位(主要線路、大橋、隧道等)的維修養(yǎng)護和日常值班巡查,及時將重要部位的當前狀況信息報送局抗震搶險辦公室,以便能及時、準確做好預測和決策,遇突發(fā)情況能果斷實施有效的應急搶險措施。
    (二)破壞性地震發(fā)生后,各公路分局要迅速了解公路震情、災情,確定應急搶險工作規(guī)模,并即向局抗震搶險指揮部報告,由指揮部匯總向市府辦、市地震局報告,并宣布災區(qū)進入震后應急期。市局抗震搶險指揮部按照本預案及時落實組織、物資、人員、車輛等項工作的調度,負責部署、指揮、協(xié)調所轄區(qū)域公路的抗震應急搶險工作,并隨時向上級報告組織落實情況。
    (三)抗震搶險保障分隊一旦接到上級下達搶險救災命令,應立即組織趕赴震區(qū)現(xiàn)場,全力以赴投入應急搶險救災工作。震區(qū)現(xiàn)場搶險指揮由現(xiàn)場級別黨政領導擔任,現(xiàn)場指揮根據(jù)地震級別、破壞程度采取架設貝雷鋼橋、迂回、繞道行駛、搶修恢復等應急方案組織實施。并現(xiàn)場成立公路搶險組、物資供應組、傷員救護組、現(xiàn)場警戒組、后勤保障組、生產恢復組等相應的工作機構,按照國道—重點省道—重點縣道的優(yōu)先次序,采取先干線后支線的原則,確??拐饟岆U工作有序進行,盡快修復被毀公路、橋梁、隧道、涵洞恢復公路暢通。必要時還必須在主要路口設置醒目的指示標志或派專人值勤、疏導交通,盡力將地震破壞的損失降到最低程序。
    餐廳應急預案演練篇十二
    演習是為了增強全廠員工的安全意識,提高員工“冬季三防”事故應急處理能力和提高“冬季三防”事故應急的實戰(zhàn)能力。
    機電車間。
    總指揮:甄寶印。
    副指揮:楊建東。
    指揮小組成員:
    范成全,楊新明,吳福廣,張興堯,張繼,柴俊清,陳文利,鄧文佳(各科室人員)。
    20xx年12月25日上午10時整,應急救援指揮小組總指揮宣布演練開始。
    20xx年12月25日上午10時,由于天氣干燥,機電車間在使用氧氣焊過程中造成火災(模擬火源),并且正在蔓延,有造成重大火災的危險。
    (1)20xx年12月25日上午10時,機電車間人員發(fā)現(xiàn)火災后第一時間撥打救援電話(調度室電話),匯報具體情況。
    (2)調度室迅速通知值班領導,值班領導在了解情況后,立即通過電話命令應急救援指揮小組副指揮立即啟動應急救援預案,并趕往事故現(xiàn)場。
    (3)副指揮和救援小組成員聽到命令后于22016年12月25日上午10時02分到達事故現(xiàn)場,并組織、指揮救援工作。
    (4)10時05分機電車間立即停止車間設備運轉,電工去配電室切斷設備電源,保證救援安全。車間專職安全員進行事故現(xiàn)場保護、維持應急救援現(xiàn)場秩序。
    (5)搶險隊伍攜帶滅火器,消防鍬,消防鎬等消防工具達到火災現(xiàn)場立即進行搶險。迅速用滅火器撲明火,用消防鍬,消防鎬和消防掃帚用就地滅火,經過半個小時的奮戰(zhàn),于10:30火情已徹底排除。
    (6)10時30分副指揮向“冬季三防”總指揮匯報火情已全部排除,并且無人員傷亡。
    (7)20xx年12月25日上午10時35分,全體人員集中廣場,總指揮對這次演練進行總結講話。
    (1)參與人員的安全意識有所增強,對冬季“三防”安全常識有了進一步的了解,取得了應對類似事故的應急救援經驗。(2)對抗擊突發(fā)事件的應變能力有所提高,現(xiàn)場演練人員能有效組織、迅速地對事故做出相應反映,對今后應對突發(fā)事件很有益處。
    (3)演練過程中,參與人員都能遵守紀律,“一切行動聽指揮”,團隊凝聚力得到了升華。
    (4)演練過程中同樣存在著不足之處,如救援隊伍集結時出現(xiàn)了短暫的混亂現(xiàn)象和周圍觀看學習的人員吵鬧喧嘩等。
    這次演練活動,安排周密,全體員工高度重視,各工作人員各就各位,各司其職,認真負責,演練過程順利。通過演練活動進一步增強了大家范意識和應急救援的能力,對以后應急演練的開展有很好的經驗借鑒。需不斷加大演練宣傳力度,提高廣大員工應參與的積極性和主動性。同時對于出現(xiàn)的問題要積極整改,提高應急演練質量,保證我公司冬季生產安全穩(wěn)定。
    餐廳應急預案演練篇十三
    根據(jù)國家和相關法律法規(guī)的要求,為了加強安全生產工作,防止和減少安全事故,保障人民群眾的生命和財產安全,促進社會持續(xù)健康發(fā)展。為適應突發(fā)事故應急救援的需要,通過演練,進一步加強我項目部應急組織機構各小組之間的協(xié)同配合,提高應對突發(fā)事故的組織指揮、快速響應及處置能力,營造安全穩(wěn)定的氛圍,制定項目部應急救援預案演練計劃。
    應急預案:針對可能發(fā)生的事故,為迅速、有序地開展應急行動而預先制定的行動方案。
    1、檢驗預案,通過開展應急演練,查找應急預案中存在的問題,進而完善應急預案,提高應急預案的可用性和可操作性。
    2、完善準備,通過開展應急演練,檢查應對突發(fā)事件所需應急隊伍、物資、裝備、技術等方面的準備情況,發(fā)現(xiàn)不足及時予以調整補充,做好應急準備工作。
    3、鍛煉隊伍,通過開展應急演練,增強演練組織單位、參與單位和人員對應急預案的熟悉程序,提高其應急處置能力。
    4、磨合機制,通過開展應急演練,進一步明確相關單位和人員的職責任務,完善應急機制。
    5、科普宣傳,通過開展應急演練,普及應急知識,提高職工風險防范意識和應對突發(fā)事故時自救互救的能力。
    1、結合實際,合理定位,緊密集合應急管理工作實際,明確演練目的,根據(jù)資源條件確定演練方式和規(guī)模。
    2、著眼實際,講求實效,以提高應急指揮人員的指揮協(xié)調能力、應急隊伍的實戰(zhàn)能力為著重點,重視對演練效果及組織工作的評估,總結推廣好經驗,及時整改存在的問題。
    3、精心組織,確保安全,圍繞演練目的,精心策劃演練內容,周密組織演練活動,嚴格遵守相關安全措施,確保演練參與人員及演練裝備設施的安全。
    4、統(tǒng)籌規(guī)劃,厲行節(jié)約,統(tǒng)籌規(guī)劃應急演練活動,充分利用現(xiàn)有資源,努力提高應急演練效應。
    2、基坑邊坡在外力荷載作用下滑坡倒塌。
    3、高處腳手架發(fā)生部分或整體倒塌及搭拆作業(yè)發(fā)生人員傷亡事故。
    4、施工載人升降機操作失誤或失靈。
    5、壓力容器受外力作用或違反安全規(guī)程發(fā)生爆炸及由此引起的連鎖反應事故(如火災)。
    6、塔吊、升降機安、拆過程中發(fā)生的人員傷亡事故。
    7、運行中的電氣設備故障或發(fā)生嚴重漏電。
    8、食物中毒。
    9、其他作業(yè)可能發(fā)生的重大事故(高處墜落、物體打擊、起重傷害、觸電等)造成的人員傷亡、財產損失、環(huán)境破壞。
    1、滅火器的使用以及滅火步驟的訓練;
    3、對危險源的突顯特性辯識;
    4、事故報警;
    5、緊急情況下人員的安全疏散;
    6、現(xiàn)場搶救的基本知識。
    組長:李杰副組長:但曹兵。
    成員:劉美虓孫端全高大九宋軍黃興謝鵬。
    應急響應:事故發(fā)生后,有關組織或人員采取的應急行動。應急救援:在應急響應過程中,為有效控制事故,防止事故擴大或惡化,最大限度地降低事故造成的損失或危害而采取的救援措施或行動。
    事故情景:針對生產經營過程中存在的危險源或有害因素而預先設定的事故狀況(包括事故發(fā)生的時間、地點、特征、波及范圍以及變化趨勢等)。
    應急演練:針對事故情景,依據(jù)應急預案而模擬開展的預警行動、事故報告、指揮協(xié)調、現(xiàn)場處置等活動。
    綜合演練:針對應急預案中多項或全部應急響應功能開展的演練活動。
    單項演練:針對應急預案中某項應急響應功能開展的演練活動?,F(xiàn)場演練:選擇(或模擬)生產經營活動中的設備、設施、裝置或場所,設定事故情景,依據(jù)應急預案而模擬開展的演練活動。桌面演練:針對事故情景,利用圖紙、沙盤、流程圖、計算機、視頻等輔助手段,依據(jù)應急預案而進行交互式討論或模擬應急狀態(tài)下應急行動的演練活動。
    1、在開展演練準備工作以前應制定演練計劃,包括演練的目的、方式、時間、地點、日期安排、演練策劃領導小組組成、經費預算和保障措施等。
    2、演練準備階段的主要任務是根據(jù)演練計劃成立演練組織機構,設計演練總體方案,并根據(jù)需要針對演練方案對應急人員進行培訓,使相關人員了解應急響應的職責、流程和要求,掌握應急響應知識和技能為演練實施奠定基礎。
    3、演練實施是對演練方案付諸行動的過程,是整個演練程序中核心環(huán)節(jié),演練實施當天演練組織機構的相關人員應在演練前提前到達現(xiàn)場,對演練設備進行檢查,確保正常工作,確認無誤后按時啟動演練。4.對演練中暴露出的問題,組織參加演練單位和個人按照改進計劃中規(guī)定的責任和時限要求,及時采取措施予以改進,修改完善應急預案、有針對性的.加強應急人員的教育和培訓、對應急物資裝備有計劃的更新等。
    (1)現(xiàn)場點評:應急演練結束后,在演練現(xiàn)場,評估人員或評估組負責人對演練中發(fā)現(xiàn)的問題、不足及取得的成效進行口頭點評。(2)書面評估:評估人員針對演練中觀察、記錄以及收集的各種信息資料,依據(jù)評估標準對應急演練活動全過程進行科學分析和客觀評價,并撰寫書面評估報告。
    (3)評估報告:重點對演練活動的組織和實施、演練目標的實現(xiàn)、參演人員的表現(xiàn)以及演練中暴露的問題進行評估。
    ——演練發(fā)現(xiàn)的問題,取得的經驗和教訓;——應急管理工作建議。(5)。
    演練資料歸檔與備案。
    (6)應急演練活動結束后,將應急演練工作方案以及應急演練評估、總結報告等文字資料,以及記錄演練實施過程的相關圖片、視頻、音頻等資料歸檔保存。
    (7)對主管部門要求備案的應急演練資料,演練組織部門(單位)應將相關資料報主管部門備案。
    (3)應急演練結束后,組織應急演練的部門(單位)應根據(jù)應急演練評估報告、總結報告提出的問題和建議對應急管理工作(包括應急演練工作)進行持續(xù)改進。
    (4)組織應急演練的部門(單位)應督促相關部門和人員,制定整改計劃,明確整改目標,制定整改措施,落實整改資金,并應跟蹤督查整改情況。
    第五城·公園九里三期二標段。
    餐廳應急預案演練篇十四
    為認真更好的執(zhí)行教育局關于學校防震避險和疏散應急演練活動,為本次演練活動保駕護航;承擔起學校安全工作的處理責任,發(fā)生意外事故時能夠有序地組織開展應急救援工作,最大限度地減少本校師生傷亡和財產損失,特制定本?!胺勒鸨茈U和疏散應急演練活動”應急救援處理預案。
    一、適用范圍:
    本預案適用于本次演練出現(xiàn)的各種意外(摔倒、頭暈等)及其重大傷亡事故(踩踏)和其它因素影響演練正常進行的各種故障。
    三、領導小組工作職責。
    1.負責在特大安全事故發(fā)生后迅速啟動預案,組織指揮有關人員進入現(xiàn)場救援和處理善后工作。
    2.負責向當?shù)卣蜕霞壗逃块T匯報事故的有關情況。3.負責制定具體方案、措施等重大問題的決策,并組織落實、協(xié)調、調查和處理等。
    四、安全事故應急救援工作的遵循的方法和原則:
    1.遵循迅速報告的原則:即發(fā)生安全事故發(fā)生后,學校負責人、事故當事人或目擊者立即向指揮部報告。
    2.遵循主動搶險、迅速處理的原則:即發(fā)生安全事故發(fā)生后,全校師生都要盡可能的進行救援。
    3.遵循生命第一的原則:即學校特大安全事故發(fā)生后,要把救護師生生命作為首要任務,最大限度實施救護,及時疏散處于危險之中的師生及人員。
    4.遵循科學施救,控制傷情,在事故事件處理過程中,要迅速判斷現(xiàn)場狀況,采取有效措施控制危險源,避免應急處理過程中再次發(fā)生人員傷亡。
    5.遵循保護現(xiàn)場,收集證據(jù)的原則:即在對安全事故實施救援的過程中,要盡可能對現(xiàn)場進行有效保護,收集有關證據(jù),為日后查找原因,正確處理提供依據(jù)。
    五、發(fā)生安全事故處理程序及辦法。
    1.本次演練一旦發(fā)生特大安全事故,必須在最短時間內向教育局和當?shù)卣畧蟾妫⒔M織教職工及學生實施自救,努力將人員傷亡及財產損失降低到最低程度。
    2.學校要根據(jù)事故的性質向公安局110指揮中心、119消防中心、120急救中心等部門緊急求援,使情況較快得到控制,受傷人員及時得到治療。
    3.學校領導及有關人員必須在3分鐘內趕赴事故現(xiàn)場,聽取事故情況匯報;召集領導小組應急處理會議,成立現(xiàn)場指揮組,事故調查組,事故善后工作組,采取應急措施全力搶救,維持秩序,疏散師生,保護現(xiàn)場,關注事態(tài)發(fā)展。
    4.學校協(xié)同有關部門搶險救災,配合調查取證,做好受傷學生和受驚嚇學生的慰問工作,并及時與受害學生家長取得聯(lián)系,做好傷亡學生家長的安撫解釋工作。
    5.學校要依靠政府,配合有關部門進行事故的調查處理,協(xié)調賠償,努力維護學校和社會的穩(wěn)定。
    利發(fā)盛鎮(zhèn)中心小學校20xx年5月9日。
    餐廳應急預案演練篇十五
    結合可能出現(xiàn)的不定期停電情況,防止在正常開餐時間時因停電影響就餐,特制定停電應急預案。
    1、食堂項目經理、廚師長、副廚、面點主管等管理人員定期(每周一次)對食堂內電器、線路等電器設備、設施進行檢查。避免因自身因素出現(xiàn)的意外停電事故。
    2、食堂隨時備足因停電所需要的物資。項目經理需定期(每季度不低于2次)與后勤負責發(fā)電電工一同檢查確認發(fā)電機運轉和機械線路是否正常,所備柴油是否充份,(檢查確認單,雙方簽字),廚房、前廳應急燈是否完善,緊急出口指示是否能正常使用,新老食堂每樓層備手電筒至少一把,以備緊急時候疏導學生使用。
    3、食堂管理人員要經常利用早會、例會等時間,對員工進行停電應急知識培訓,并能根據(jù)應急預案進行停電應急演練。
    1、食堂接到停電通知后項目經理應馬上聯(lián)系學校后勤電工檢查發(fā)電機是否能正常運行并及時發(fā)電,同時通知后勤主任第一時間聯(lián)系各學部校長告知就餐是否調整時間。
    2、正常供電后馬上調查停電原因。如因供電線路所造成的停電,后勤部門應在第一時間與供電部門取得聯(lián)系,督促其盡快維修。如因內部電路原因造成停電,后勤部門及時安排人員進行檢修。此外,如果發(fā)電機發(fā)生故障影響到食堂加工,在炒菜時間不夠或者米飯加工不出來的緊急情況下食堂應加工粉、面條等食品,保證就餐人員能夠的正常就餐。 3、在沒有接到通知的情況下,突發(fā)性停電時,食堂馬上檢查爐灶天然氣是否關閉,如有打開應馬上關閉,防止發(fā)生事故。并檢查電力設備是否關閉,并及時通知后勤部門發(fā)電。
    3、使用發(fā)電機前食堂管理人員檢查并確認關閉所有用電設備,準備完畢后通知發(fā)電機管理人員發(fā)電,食堂管理人員要注意食堂內電力設備使用情況,把無用的設備關閉禁止使用,保證發(fā)電機的正常運行。
    1、食堂管理人員應第一時間聯(lián)系后勤電工詢問停電原因,如果是餐廳內部供電設備問題應立即檢修;如果是外部停電,或其他一些原因一時無法解決,應向就餐師生表示歉意并做好解釋工作。并在各個通道上面安排員工進行安全疏通工作,防止意外事故的發(fā)生。
    2、服務人員負責解釋、溝通穩(wěn)定就餐師生情緒;迅速開啟應急燈。
    3、停電將影響冷藏設備運行,冷藏保存的食品或原料的保質期應縮短,在化冰后執(zhí)行常溫保存條件下的保存期限,當預計到不能在期限內使用完的原料或食品時,可考慮轉庫等措施,以減少損失。超過期限的,應按不合格品處理。停電還將影響一些加工設備的運行,如果在當餐服務完畢電力都不能恢復的,受影響的食品或原料應按不合格品處理。電力恢復后,應對受影響的設施、設備重新清洗消毒并試運行確保其可以正常工作。
    1、詢問停電原因和大約需要恢復供電的時間。
    2、首先加工主食如米飯和饅頭等,同時加工一些相對保質時間長的燉菜。
    3、提前做好餐具的消毒工作。
    4、向就餐師生做好宣傳和解釋的工作,在所停電的區(qū)域張貼通知,盡可能疏導就餐人員。
    5、準備一定數(shù)量的快餐餐具,以便不時之需。
    6、如果遇到連續(xù)兩天及以上停電,應請示教育管理部門是否可以提供特殊標準,以保障學校師生就餐服務。
    上述相關責任人員,必須認真履行職責,若因麻痹大意,玩忽職守造成嚴重失誤或后果,將嚴格追究當事人責任,從重處罰并上報集團領導。
    餐廳應急預案演練篇十六
    酒店因市電臨時停供,或遇跳閘等特殊情況時,作為經營部門在正常營業(yè)期間,應做好以下工作:
    1、服務人員保持鎮(zhèn)靜,首先穩(wěn)定客人情緒;迅速開啟應急燈或幫客人點燃蠟燭。(備足蠟燭放在固定位置,方便取用。)
    2、提醒客人不要離開座位,并看管好隨身物品。
    3、餐廳經理應第一時間聯(lián)系工程部詢問停電原因,如果是酒店內部供電設備問題應立即檢修;如果是地區(qū)停電,或其他一些原因一時無法解決,應向賓客表示歉意并做好解釋工作。
    4、對于因停電而需要取消用餐的客人,服務人員應帶客人到吧臺查單,幫客人結賬;因停電沒有及時提供的菜品或給客人造成的其它損失,上報餐飲部經理酌情處理。
    建議:
    1、酒店應配備大功率的發(fā)電機組,以備不時之需。
    2、酒店利用廣播,在臨時停電時通過廣播的形式向客人致歉并告知客人停電原因。