總結(jié)是對(duì)自己學(xué)習(xí)和工作生活的一種自我評(píng)估，讓我們更清楚自己的成長和進(jìn)步。在寫總結(jié)時(shí)，可以結(jié)合具體事例和數(shù)據(jù)，增加說服力和可信度。以下是我撰寫的總結(jié)報(bào)告，希望能為大家提供一些思路和參考。
春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)的工作總結(jié)篇一
xxxx年度是小區(qū)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升的一個(gè)歷史性轉(zhuǎn)折點(diǎn)。由于前幾年物業(yè)公司疏于管理、許多歷史工程遺留、小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備老化等一系列原因致使小區(qū)居住環(huán)境滿目瘡痍、荒蕪凋敝、亂象叢生...等現(xiàn)象歷歷在目。在小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的大力推動(dòng)下，在廣大業(yè)主和物業(yè)公司的共同支持及配合下。小區(qū)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)相比往年有了“質(zhì)”飛躍。小區(qū)物業(yè)公司近一年集中優(yōu)勢(shì)資源對(duì)小區(qū)存在的各類問題進(jìn)行了一系列的整改，有效的遏制了小區(qū)環(huán)境的臟、亂、差現(xiàn)象繼續(xù)蔓延，小區(qū)業(yè)主投訴率直線降低?，F(xiàn)就xxxx年度物業(yè)各部門的工作情況做如下總結(jié)：
秩序部承擔(dān)了小區(qū)日常秩序維護(hù)、消防安全、治安管理及應(yīng)對(duì)突發(fā)事情的工作任務(wù)，是小區(qū)物業(yè)日常管理工作中的排頭兵、橋頭堡。秩序部保持著強(qiáng)烈工作責(zé)任感，以身作則、工作協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、承壓能力過硬，以壓倒性優(yōu)勢(shì)領(lǐng)跑。除完成本職工作外，還積極主動(dòng)協(xié)助完成其他部門的工作任務(wù)。一片區(qū)、二片區(qū)秩序管理工作互相協(xié)作不分彼此。尤其是在為營造平安、祥和春節(jié)節(jié)日氛圍一系列工作中，工作思緒清晰、反映迅速、表現(xiàn)突出，克服了春節(jié)期間嚴(yán)重減員困難，展現(xiàn)出了很高的工作效率，受到物業(yè)總公司、業(yè)主委員會(huì)及小區(qū)廣大業(yè)主的一致肯定與好評(píng)。
希望繼續(xù)保持主動(dòng)、積極、向上的態(tài)度，秩序井然的開展日常。針對(duì)不文明及破壞秩序行為要依法依規(guī)，強(qiáng)硬的、技術(shù)的處理。由于人員素質(zhì)層次不齊，為工作的正常、有序的開展工作，需要對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。此外要杜絕少數(shù)秩序員工作態(tài)度消極、克服“有投訴才出現(xiàn)”懶怠工作作風(fēng)。
物業(yè)服務(wù)中心、客服部是廣大業(yè)主反饋各類小區(qū)問題的重要途徑，是物業(yè)公司日常工作的中樞神經(jīng)，其重要性不可或缺。尤其在身處9000多戶小業(yè)主的園區(qū)里，其工作重?fù)?dān)不言而喻?？蛻舨渴冀K砥礪前行、貫徹著敏捷物業(yè)的服務(wù)理念與精神;對(duì)內(nèi)：梳理、協(xié)調(diào)著職能部門有條不紊的工作，對(duì)外不遺余力的為廣大業(yè)主排憂解難。業(yè)委會(huì)及廣大業(yè)主對(duì)客服部的工作能做出正確的、理性的評(píng)價(jià)?？头棵鎸?duì)業(yè)主反饋的問題要理性的、及時(shí)的做出回復(fù);同時(shí)需要健全公司各項(xiàng)制度，整合各職能部門之間協(xié)作工作存在的瑕疵，要開展系統(tǒng)化的客服人員崗前培訓(xùn)，提高崗位人員的綜合服務(wù)素質(zhì)。建議由服務(wù)中心每周主持召開各部門的工作計(jì)劃協(xié)調(diào)例會(huì)，以會(huì)議紀(jì)要方式進(jìn)行督導(dǎo)、落實(shí)各部門的工作完成情況并建立“首訪負(fù)責(zé)制”、“一單跟到底”等工作方法和制度，做到事事有著落、件件有回應(yīng)。
工程部在小區(qū)日常工作中的位置舉足輕重，工程部的服務(wù)態(tài)度、工作效率、完成質(zhì)量、工完場(chǎng)清等因素直接關(guān)系著小區(qū)業(yè)戶的日常生活。由于歷史的原因，工程部歷來是投訴率上升的重災(zāi)區(qū)，上年度的的各項(xiàng)工作需要在各方的監(jiān)督與投訴下才能勉強(qiáng)完成工作任務(wù)。問題有來自內(nèi)部管理方面的、有來自歷史遺留方面的、有來自個(gè)別人為的。供水故障頻發(fā)，電梯故障不斷，維修不及時(shí)等......，呈現(xiàn)給廣大業(yè)主面前的就是小區(qū)各類日常工程維護(hù)推諉扯皮、行動(dòng)遲緩、產(chǎn)生的影響及后果非常被動(dòng)。
xxxx開年以來，工程部的工作有了新起色，四期會(huì)所小路工程，工程部集中優(yōu)勢(shì)力量，克服各種困難和極個(gè)別業(yè)主的反對(duì)，整改工程完成迅速、出色，同時(shí)綠化、秩序、保潔協(xié)同跟進(jìn)，打了一場(chǎng)漂亮仗。維修滿意度有所提高。xxxx年工程部需要“地毯式”排查整改，需要重新調(diào)整工作模式、工作狀態(tài)、重新部署工作計(jì)劃，重新整合有效資源，近期要投入精力解決好各棟座下水管道拉斷和八期及五期24、25座的污水排放問題，從根本上改變園區(qū)工程面臨的窘迫狀態(tài)。
環(huán)境衛(wèi)生是小區(qū)日常服務(wù)最重要的工作，其意義與重要性不言而喻。保潔工作從xxxx年末至今，對(duì)業(yè)委會(huì)提出的重點(diǎn)工作都認(rèn)真安排和布置，行動(dòng)快、執(zhí)行力強(qiáng)、工作態(tài)度積極。如：小區(qū)地面清洗、垃圾桶消毒、電梯涂油養(yǎng)護(hù)等。他們克服春節(jié)期間減員困難，主動(dòng)作為，不畏天寒地凍，冬季寒冷天氣在湖水里清理打撈各類垃圾，用高壓水槍清洗小區(qū)路面，保潔工作不局限作業(yè)頻次，發(fā)現(xiàn)問題都能主動(dòng)安排人員進(jìn)行處理。在營造xxxx年“平安、和諧”春節(jié)節(jié)日氛圍工作中表現(xiàn)積極主動(dòng)，與同期相比，保潔服務(wù)工作大大好于往年是普遍的共識(shí)，同時(shí)受到了業(yè)委會(huì)及廣大業(yè)主的好評(píng)。希望清潔部能保持現(xiàn)有成果，今后在精、細(xì)保潔，衛(wèi)生死角清理方面還要提升加強(qiáng)。
垃圾清運(yùn)一直是一個(gè)頑疾。此方面的工作開展顯得捉襟見肘，這也是小區(qū)業(yè)主投訴的重災(zāi)區(qū)，在xxxx年3月份物業(yè)總公司整頓后有所好轉(zhuǎn)。
綠化部在xxxx年一改長期處于放養(yǎng)狀態(tài)模式下的工作作風(fēng)。在物業(yè)公司督促下喚醒了綠化部的工作覺悟，調(diào)整了工作心態(tài)，投入到積極向上的工作狀態(tài)中。并主動(dòng)積極參與到了營造“平安、和諧”春節(jié)節(jié)日氛圍工作中，部分區(qū)域的綠植得到了及時(shí)補(bǔ)種、恢復(fù)，受到了業(yè)主委員會(huì)及廣大業(yè)主階段性好評(píng)。希望繼續(xù)堅(jiān)持積極向上的工作狀態(tài)，對(duì)小區(qū)公共區(qū)域的綠化情況進(jìn)行全面摸底、排查、補(bǔ)種。綠化工作系小區(qū)面子工程且任重道遠(yuǎn)，非一朝一日就能完成，要持之以恒的堅(jiān)持工作。
回顧去年的工作：在小區(qū)物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)的不懈努力下，xxxx年度同比xxxx年、xxxx年度在各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)步和顯著的提升。雖然各個(gè)職能部門也暴露出許多嚴(yán)重的缺陷，但各項(xiàng)工作都在朝著好的方向發(fā)展。
xxxx年，面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，相信在業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司，及熱心業(yè)主、志愿者團(tuán)體的共同努力下，大家目標(biāo)一致、同舟共濟(jì)、精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)同奮進(jìn)就一定把錦繡陽光花園建設(shè)成為一個(gè)安全、舒適、文明、和諧的宜居小區(qū)。
春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)的工作總結(jié)篇二
秩序部承擔(dān)了小區(qū)日常秩序維護(hù)、消防安全、治安管理及應(yīng)對(duì)突發(fā)事情的工作任務(wù)，是小區(qū)物業(yè)日常管理工作中的排頭兵、橋頭堡。秩序部保持著強(qiáng)烈工作責(zé)任感，以身作則、工作協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、承壓能力過硬，以壓倒性優(yōu)勢(shì)領(lǐng)跑。除完成本職工作外，還積極主動(dòng)協(xié)助完成其他部門的工作任務(wù)。一片區(qū)、二片區(qū)秩序管理工作互相協(xié)作不分彼此。尤其是在為營造平安、祥和春節(jié)節(jié)日氛圍一系列工作中，工作思緒清晰、反映迅速、表現(xiàn)突出，克服了春節(jié)期間嚴(yán)重減員困難，展現(xiàn)出了很高的工作效率，受到物業(yè)總公司、業(yè)主委員會(huì)及小區(qū)廣大業(yè)主的一致肯定與好評(píng)。
希望繼續(xù)保持主動(dòng)、積極、向上的態(tài)度，秩序井然的開展日常。針對(duì)不文明及破壞秩序行為要依法依規(guī)，強(qiáng)硬的、技術(shù)的處理。由于人員素質(zhì)層次不齊，為工作的正常、有序的開展工作，需要對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。此外要杜絕少數(shù)秩序員工作態(tài)度消極、克服“有投訴才出現(xiàn)”懶怠工作作風(fēng)。
春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)的工作總結(jié)篇三
為加強(qiáng)兩節(jié)期間食品安全監(jiān)管工作，維護(hù)正常的市場(chǎng)秩序，營造安全放心的食品消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)保障全市人民的飲食安全，根據(jù)《關(guān)于做好20xx年春節(jié)期間食品安全監(jiān)管工作的通知》(延食安辦〔20xx〕2號(hào))文件精神，樟湖鎮(zhèn)多方聯(lián)動(dòng)開展了春節(jié)前市場(chǎng)食品藥品安全大巡查行動(dòng)，確保了全鎮(zhèn)春節(jié)期間食品安全工作順利展開?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)春節(jié)前食品安全保障工作情況匯報(bào)如下：
20xx年是“十三五”規(guī)劃的開局之年，也是全市食品藥品體制改革全面完成后的開局之年。我鎮(zhèn)充分認(rèn)識(shí)了重大節(jié)日期間加強(qiáng)食品安全工作的重要性，切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。認(rèn)真研究安排部署節(jié)日期間食品安全和市場(chǎng)供應(yīng)情況，要求各經(jīng)營業(yè)業(yè)，首先是提高認(rèn)識(shí)，高度重視食品安全和市場(chǎng)供應(yīng)工作。其次是狠抓落實(shí)，切實(shí)保障節(jié)日期間肉品、酒類商品的供應(yīng)安全。
性食物中毒事件，最大限度地消除食品安全隱患，凈化節(jié)日市場(chǎng)環(huán)境。
為進(jìn)一步加大食品安全科普力度,提高群眾自我保護(hù)能力和維權(quán)意識(shí),春節(jié)前期間,鎮(zhèn)食安辦聯(lián)合計(jì)生、安辦、市場(chǎng)監(jiān)督管理所、衛(wèi)生院等部門,在鎮(zhèn)文化中心樓廣場(chǎng)組織開展了《食品安全宣傳周》現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)。通過現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料、展示宣傳展板、宣傳布標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢等形式，向廣大群眾宣傳食品安全法律法規(guī)，增強(qiáng)了群眾自我保護(hù)能力和依法維權(quán)意識(shí)，切實(shí)保障了廣大群眾的身體健康和生命安全。
為認(rèn)真做好春節(jié)期間值班工作，落實(shí)責(zé)任制，確保安全順利度過一個(gè)平安、歡樂、祥和的春節(jié)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)專人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，嚴(yán)肅值班紀(jì)律，保持聯(lián)絡(luò)通暢，公布值班電話，及時(shí)受理群眾舉報(bào)，落實(shí)應(yīng)急保障。密切關(guān)注輿情動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)信息分析研判，遇重大問題及時(shí)請(qǐng)示值班領(lǐng)導(dǎo)，確保食品安全突發(fā)事件第一時(shí)間采取措施，最大限度地減少事故可能帶來的損失和危害。
根據(jù)省、市食安辦關(guān)于做好元旦春節(jié)期間食品藥品監(jiān)管有關(guān)工作的要求，我區(qū)堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理的原則，結(jié)合本區(qū)實(shí)際，落實(shí)工作職責(zé)，嚴(yán)格依法監(jiān)管，推進(jìn)社會(huì)共治，取得了一定成效。
春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)的工作總結(jié)篇四
根據(jù)《關(guān)于開展20xx年走訪慰問生活困難黨員和老黨員活動(dòng)的通知》(x組通[xx]140號(hào))文件精神，為確保困難黨員、老黨員和離休干部過上一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)，我局黨委結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真組織開展走訪慰問生活困難黨員活動(dòng)，全力投入到困難黨員、老黨員和離退休干部職工的慰問工作中，切實(shí)解決了民生問題。現(xiàn)將活動(dòng)情況匯報(bào)如下：
xx管理局黨委高度重視，召開黨委會(huì)會(huì)議制定活動(dòng)方案，由黨政辦公室組織人員進(jìn)行調(diào)查摸底，廣泛了解生活困難黨員的情況，確定了困難黨員、老黨員、離休老干部、老職工等43個(gè)慰問對(duì)象。其中困難黨員8名，老黨員21名，離休老干部14名。
為確保此次慰問活動(dòng)的順利開展，市委組織部拔給的慰問金10600元，我局黨委籌集8000元對(duì)困難黨員、老黨員、離休老干部進(jìn)行慰問。為在春節(jié)前把黨和政府的溫暖送到困難黨員手中，我局黨委于20xx年1月13日至20日組織人員開展為期7天的走訪慰問活動(dòng)。按照每個(gè)慰問對(duì)象發(fā)放慰問金300元的標(biāo)準(zhǔn)開展慰問活動(dòng)，做到了?？顚Ｓ?。此次慰問活動(dòng)發(fā)放慰問金13200元，慰問品5400元，合計(jì)18600元。
從20xx年1月13日開始，局黨委同志親自帶領(lǐng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，深入基層各保護(hù)站點(diǎn)，如：漢江保護(hù)站、西燕保護(hù)站、天坪保護(hù)站、銅礦保護(hù)站，走訪慰問了生活困難黨員、老黨員、離休老干部，向他們送上節(jié)日的問候以及每人300元的慰問金、慰問品。每走到一戶，都噓寒問暖，向他們傳達(dá)黨的關(guān)懷，宣傳黨的十七屆五中全會(huì)精神，把黨和國家的各種惠民政策深入宣傳到廣大黨員中去，使他們了解政策，支持政策，激發(fā)他們?cè)诠ぷ髦杏掠趯?shí)踐，敢于創(chuàng)新。通過上門走訪慰問，切實(shí)把黨中央、自治區(qū)黨委和市委的親切關(guān)懷送到年老體弱，生活困難的黨員的心坎上。
此次慰問活動(dòng)在對(duì)困難黨員和群眾進(jìn)行走訪慰問的同時(shí)，我們還注意傾聽困難黨員和老黨員的呼聲，摸清了困難黨員和老黨員的具體困難，并在今后工作中予以解決。通過開展慰問活動(dòng)，充分體現(xiàn)了上級(jí)黨委對(duì)生活困難黨員的深切關(guān)懷，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨組織的感召力和凝聚力。
春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)的工作總結(jié)篇五
為了保證春節(jié)期間廣大人民群眾的食品安全，開平區(qū)成立了以區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長任組長，各監(jiān)管部門主要負(fù)責(zé)同志為成員的節(jié)期食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了針對(duì)性、操作性較強(qiáng)的工作方案，從20xx年12月19日至20xx年2月27日，開展為期兩個(gè)半月的專項(xiàng)整治活動(dòng)，細(xì)化責(zé)任目標(biāo)，層層落實(shí)責(zé)任，級(jí)級(jí)傳導(dǎo)壓力。各部門根據(jù)自身實(shí)際，開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng);各鎮(zhèn)、街充分發(fā)揮食品安全監(jiān)管員、協(xié)管員、信息員作用，開展排查整治，確保了春節(jié)期間監(jiān)管措施到位、人員到位，形成了橫到邊、縱到底的監(jiān)管工作體系和各司其職，各負(fù)其責(zé)，齊抓共管的良好局面。
區(qū)食安辦和各監(jiān)管部門、各鎮(zhèn)街進(jìn)一步加強(qiáng)源頭管控和過程控制，確保節(jié)期食品安全工作萬無一失。一是突出整治重點(diǎn)。將肉及肉制品、水產(chǎn)品、果菜、米面、食用油、調(diào)味品、糖果、糕點(diǎn)、酒類、熟食等節(jié)日熱銷食品作為檢查和抽檢的重點(diǎn)，將超市、商場(chǎng)、各類食品批發(fā)市場(chǎng)和集貿(mào)市場(chǎng)等場(chǎng)所作為日常巡查和整治的重點(diǎn)，共檢查各類超市、市場(chǎng)、大集等95個(gè)次，抽檢各類節(jié)期食品120個(gè)批次，排查隱患130個(gè)處，已全部整改到位。二是突出重點(diǎn)環(huán)節(jié)。種植、養(yǎng)殖環(huán)節(jié)。開展嚴(yán)厲打擊使用禁用農(nóng)藥和出售假冒偽劣農(nóng)藥、非法添加“瘦肉精”和非法經(jīng)營含“瘦肉精”飼料、濫用獸用抗菌藥等行動(dòng)，截止目前，共出動(dòng)執(zhí)法人員73人次、執(zhí)法車輛24輛次，檢查農(nóng)藥、獸藥經(jīng)銷點(diǎn)120個(gè)，品種80余個(gè)，檢查蔬菜生產(chǎn)戶、養(yǎng)殖戶107家，均未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。畜禽屠宰環(huán)節(jié)。對(duì)我區(qū)境內(nèi)38個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了全面整治，重點(diǎn)檢查生豬產(chǎn)品的三章兩證(即定點(diǎn)廠印章、檢疫合格章、肉品檢驗(yàn)章、檢疫合格證及肉品品質(zhì)合格證)，有效遏制了私屠濫宰、制售注水和注入其他物質(zhì)肉品、病害肉品等不法行為，確保區(qū)內(nèi)所有上市銷售的肉品全部來自定點(diǎn)屠宰企業(yè)。截止目前，共出動(dòng)執(zhí)法人員80人次、車輛30輛次，檢查經(jīng)營企業(yè)87戶，對(duì)45家養(yǎng)殖場(chǎng)的73頭病死豬進(jìn)行了無害化處理。生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)。重點(diǎn)檢查制售假冒偽劣食品、使用非食品原料和回收食品生產(chǎn)加工食品以及濫用食品添加劑的違法行為，打擊獲證企業(yè)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和不能確保必備生產(chǎn)條件等行為，完善食品生產(chǎn)加工企業(yè)使用添加劑備案制度。截止目前，共出動(dòng)監(jiān)督執(zhí)法人員170余人次、車輛50輛次，檢查各類生產(chǎn)企業(yè)54個(gè)次，抽檢各類食品40個(gè)批次。流通銷售環(huán)節(jié)。嚴(yán)厲打擊無證無照，銷售、使用無合法來源食品和原料，生產(chǎn)經(jīng)營“兩超一非”等劣質(zhì)食品，生產(chǎn)經(jīng)營侵權(quán)仿冒和“五無”食品等違法行為，通過對(duì)食品經(jīng)營者的主體資格、采購和食品包裝標(biāo)簽標(biāo)識(shí)的規(guī)范管理，針對(duì)春節(jié)期間食品安全易發(fā)、多發(fā)問題，開展食品標(biāo)識(shí)標(biāo)簽、兒童食品等專項(xiàng)治理攻堅(jiān)行動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)期食品市場(chǎng)的整治力度，規(guī)范節(jié)期食品市場(chǎng)秩序，提升食品安全水平。截止目前，共出動(dòng)食品安全執(zhí)法人員217人次，檢查各類食品經(jīng)營戶436戶次，檢查各類超市、市場(chǎng)37個(gè)次，對(duì)衛(wèi)生條件不好、貨品擺放不合理的13戶經(jīng)營者給以行政指導(dǎo)，限期改正;對(duì)散裝食品的標(biāo)簽問題進(jìn)行了復(fù)查，責(zé)令各大超市必須按照要求標(biāo)注保質(zhì)期。餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)。全面檢查餐飲業(yè)原材料進(jìn)貨索證和驗(yàn)收制度落實(shí)情況，查處采購、使用病死或死因不明的畜禽及其制品、劣質(zhì)食用油、不合格調(diào)味品、工業(yè)用鹽或非食品原料和濫用食品添加劑等違法行為，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村地區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部和各類“集體聚餐”的監(jiān)督。截止目前，共出動(dòng)執(zhí)法人員200人次、執(zhí)法車輛40輛次，監(jiān)督檢查各類餐飲服務(wù)單位400余戶次，提出監(jiān)督整改意見50余條。三是加大執(zhí)法力度。組織開展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，農(nóng)林、商務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、公安等部門采取集中執(zhí)法檢查和抽樣檢測(cè)等方式，加強(qiáng)對(duì)食品安全重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部位的監(jiān)管。堅(jiān)持行政執(zhí)法與刑事執(zhí)法相銜接，從日常監(jiān)管、專項(xiàng)整治、投訴舉報(bào)等工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)案件線索，切實(shí)加大對(duì)食品安全違法行為的處罰力度。截止目前，共查辦食品安全案件6件，取締無證經(jīng)營8戶。
深入開展節(jié)期食品安全宣傳教育活動(dòng)，充分利用電視、宣傳欄、條幅等載體，廣泛宣傳食品安全知識(shí)，切實(shí)提高群眾食品安全自我保護(hù)意識(shí)和能力。20xx年1月20日，在志方超市門口舉行食品安全宣傳活動(dòng)，講解了怎樣正確分辨豬肉是否注水，現(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放食品安全宣傳手冊(cè)500余份，解答群眾疑問50多次，受理舉報(bào)1件。全面加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的教育培訓(xùn)，著力提升業(yè)務(wù)能力和依法行政能力，開展執(zhí)法隊(duì)伍培訓(xùn)1次。廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與食品安全社會(huì)共治，積極開展“河北省食品藥品安全區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，加大食品安全信息公開力度，落實(shí)食品安全有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，食品安全投訴舉報(bào)查處率達(dá)到100%。
目前，我區(qū)在春節(jié)期間食品安全工作取得了一定成效，但我們也清醒的看到，在工作中仍然存在著一些不足，食品安全點(diǎn)多、面廣、線長，監(jiān)管力量相對(duì)薄弱，食品生產(chǎn)經(jīng)營者的專業(yè)知識(shí)和道德意識(shí)還有待提高。
下一步，我區(qū)將以此次督導(dǎo)檢查活動(dòng)為契機(jī)，深入開展春節(jié)期間食品安全專項(xiàng)活動(dòng)為主線，加大監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)厲打擊各類食品安全違法違規(guī)行為，以食品交易市場(chǎng)、農(nóng)村“食品專業(yè)村”、城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點(diǎn)，排查食品安全隱患，及時(shí)整改存在問題，確保春節(jié)期間群眾舌尖上的安全。
春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)的工作總結(jié)篇六
1、小區(qū)未發(fā)生一件失火事件。
2、小區(qū)未發(fā)生一件失盜事件。
3、小區(qū)未發(fā)生一件人為停水停電事件。
4、小區(qū)未發(fā)生生活垃圾堆積現(xiàn)象。
1、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視。在元旦前半個(gè)月就做了詳細(xì)計(jì)劃。執(zhí)行中嚴(yán)格檢查落實(shí)狀況。節(jié)日期間總經(jīng)理高健犧牲自己休息時(shí)間，至始至終堅(jiān)持在崗指揮。高小芳、梁俊杰也認(rèn)真負(fù)責(zé)，定時(shí)檢查，及時(shí)安排處理問題，做表率作用。
2、準(zhǔn)備充分。
（1）時(shí)間計(jì)劃充分：提前一個(gè)半月就進(jìn)行籌劃。
（2）措施計(jì)劃充分：針對(duì)書香苑配套設(shè)施尚未完善的現(xiàn)狀及住戶要求高的特點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)周密的計(jì)劃，制定了切實(shí)可行的措施。
（3）材料計(jì)劃充分：對(duì)春節(jié)期間有可能發(fā)生的問題及部位進(jìn)行客觀的評(píng)估對(duì)材料、備件、工具進(jìn)行提前采購準(zhǔn)備。
（4）人員計(jì)劃充分：對(duì)節(jié)日期間各崗位安排了必要的工作人員。
3、落實(shí)扎實(shí)(1)張貼《書香苑小區(qū)內(nèi)禁止燃放煙花爆竹的通知》等形式對(duì)春節(jié)期間工作生活和安全防范等注意事項(xiàng)進(jìn)行了宣傳，使廣大業(yè)主充分認(rèn)識(shí)到節(jié)假日更要提高警惕，注意防火、防盜。
（2）加強(qiáng)保安員的安全生產(chǎn)和安全防范意識(shí)，做好各項(xiàng)值班記錄，加強(qiáng)巡邏，確保了小區(qū)在春節(jié)期間無安全事故。
（3）春節(jié)期間，財(cái)務(wù)部提前張貼購水、電費(fèi)通知，保證各住戶在春節(jié)期間的正常用電。在此期間沒有造成一家住戶因缺水電、少電而影響其正常生活的狀況出現(xiàn)。
（4）財(cái)務(wù)部配合各部門提前購入所需物品，保證了春節(jié)期間的正常工作。
（5）春節(jié)期間，保潔部對(duì)小區(qū)全面進(jìn)行大掃除，將放炮點(diǎn)周圍的易燃物進(jìn)行清理，避免放炮引起的火災(zāi)。
（6）秩序維護(hù)部提前配置滅火器材，每一天對(duì)小區(qū)進(jìn)行安全巡邏，在巡查期間未發(fā)生安全事故。
4、檢查認(rèn)真。
（1）尋求相關(guān)單位的支持：為小區(qū)住戶全方位服務(wù)，值班總經(jīng)理及值班經(jīng)理嚴(yán)格檢查各崗位值班狀況，手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，做到隨叫隨到。
(2)29日前對(duì)各部門設(shè)施設(shè)備及在崗狀況進(jìn)行檢查。對(duì)電梯間、樓梯間等公共區(qū)域的照明和應(yīng)急照明進(jìn)行。
春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)的工作總結(jié)篇七
視、提前部署、多措并舉，圓滿完成了春節(jié)期間保安全、保穩(wěn)定的工作。
一是積極運(yùn)籌提前部署。公司結(jié)合各生產(chǎn)單位實(shí)際，提前制定春節(jié)期間保安全、保穩(wěn)定措施。
港鏟車不足時(shí)，在庫場(chǎng)科同意的前提下，各單位可以互相借車從而保證疏港作業(yè)的安全。
二是堅(jiān)持檢查和處罰的高密度、高標(biāo)準(zhǔn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)管理部門貫徹落實(shí)安質(zhì)部關(guān)于雙節(jié)期間的工作要求，認(rèn)真執(zhí)行違章加倍處罰和違章連帶等處罰措施，提高違章成本。安排好春節(jié)節(jié)期安全檢查工作，將檢查工作做好、做細(xì)、落到實(shí)處。達(dá)到安全工作“時(shí)時(shí)有人管，事事有人問”，安全管理全覆蓋的良好局面。在節(jié)日期間，我公司未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。違章方面，公司共查處各類安全違章5起，其中車輛安全設(shè)施不全2起，安全告知單填寫不規(guī)范2起，安全警示牌擺放不合理1起，均按公司規(guī)定進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，并對(duì)違章人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。
三是推進(jìn)公司危險(xiǎn)源控制措施落實(shí)工作。
從危險(xiǎn)源識(shí)別、培訓(xùn)以及驗(yàn)證，到貫徹執(zhí)行，公司在節(jié)前做了大量工作。為提高作業(yè)人員安全意識(shí)和安全水平，公司將危險(xiǎn)源驗(yàn)證工作列入了安全管理人員的日常檢查工作中，將危險(xiǎn)源控制作為了常態(tài)化的工作。
四是重點(diǎn)打擊班前、班中飲酒行為，對(duì)班前、班中飲酒行為“零容忍”，發(fā)現(xiàn)立即處理決不妥協(xié)。
節(jié)日期間的吃喝宴請(qǐng)是我國的傳統(tǒng)，為確保作業(yè)人員的人身安全，公司在節(jié)前提前宣貫嚴(yán)禁班前、班中飲酒的思想，節(jié)日期間下大力度進(jìn)行檢查。在節(jié)日期間，我公司未出現(xiàn)飲酒上崗的現(xiàn)象。
五是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)值班帶班制度。
春節(jié)前夕，公司安排了節(jié)日期間值班表。每天都有公司的領(lǐng)導(dǎo)班子成員24小時(shí)值班，并深入一線生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查。詳細(xì)了解各區(qū)域安全生產(chǎn)情況，重點(diǎn)檢查易發(fā)生違章事故的人員和作業(yè)環(huán)節(jié)，切實(shí)抓好節(jié)日期間的安全生產(chǎn)工作。
20xx年春節(jié)已平安過去，但我公司的安全生產(chǎn)工作仍任重而道遠(yuǎn)，一公司全體員工將秉承著“不安全，不生產(chǎn)”的安全管理理念，力爭(zhēng)到達(dá)“零事故，零違章”的良好局面。
春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)的工作總結(jié)篇八
以前，在年前幾乎是老媽不喊我做事，我是不會(huì)動(dòng)的。
而且是那種就算你喊我做事。我也未必會(huì)動(dòng)的那一類型、
今年，可能是因?yàn)樽约郝L大了的原故，
1月12日，回到家里的第一天正好是下午2點(diǎn)左右。
看見老媽一個(gè)人在廚房打掃衛(wèi)生。
于是，放下東東，換了件衣服，就加入到了打掃的隊(duì)伍中。
老爸晚上回到家看到我的表現(xiàn)，大加贊揚(yáng)，還打賞了50元錢。
13---14號(hào)，依然在家與掃把、抹布奮戰(zhàn)。老爸打賞了100元。
15號(hào)老爸也在家，于是我進(jìn)行了一個(gè)浩大的工程，把家里好好整理了一下。
我和老爸配合得十分默契。
先讓老爸把所有東東都搬出來，我掃了掃地，再讓老爸把所有東東又搬回去放好，
結(jié)果，大功告成的時(shí)候，由于東東放反了，但是也不影響什么，只是不美觀而已。
于是我對(duì)老爸說：放反了，搬出來重放吧。
老爸無奈地對(duì)我說：有區(qū)別嗎，就這樣不行嗎？
我搖了搖頭，老爸繼續(xù)工作。
于是很淡定的給老媽打了一個(gè)電話，原來錢包被我放在家里了。
幸好，不是一個(gè)人出門的，謝天謝地。
是20號(hào)左右吃的年飯，老媽嚴(yán)格執(zhí)行了年年有余的風(fēng)格。
做了一大桌子菜，弄的我和老爸吃了兩天的剩菜剩飯。
大年初一，一家三口在家玩撲克。
大年初二，到東山拜年，
大年初三，繼續(xù)拜年。
大年初四，不記得了。
大年初五，似乎只有我一個(gè)人在家，
大年初六，沒有什么印象了。
大年初七，忙碌的一天，初中的同學(xué)聚會(huì)，想去看看昔日的好友，但是“拉面”結(jié)婚，時(shí)間都湊在一起了?！袄妗苯Y(jié)婚，晚上吃飯的時(shí)候方才知道，酒原來不存在會(huì)不會(huì)喝。只是肯不肯的問題。大家舍命陪君子。都喝了不少。希望“拉面”以后幸福美滿。
大年初八，在家。
大年初九，在東山給老弟過生日。
十一，上班。
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春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)的工作總結(jié)篇九
今年是非比尋常的一年，因?yàn)楣芗倚〗M于今年成立，并進(jìn)行了第一個(gè)春節(jié)的vip接待。所謂養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)。在前期的一系列的準(zhǔn)備工作中，我們進(jìn)行理論和實(shí)踐兩方面的培訓(xùn)，雙管齊下。盡管我們已做好充分的準(zhǔn)備，但是此次接待任務(wù)之重，人數(shù)之多，時(shí)間之緊，還是給我們帶來了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。但在相關(guān)部門的大力支持以及全體管家成員同舟共濟(jì)，齊心協(xié)力之下，終于圓滿的完成了接待任務(wù)。
對(duì)于本次接待期，本人第一次全程參與并感受了海航的接待模式。與本人之前所接受過的接待經(jīng)驗(yàn)相比，受益匪淺，總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
1、接待對(duì)象。
與其他酒店相比，因春節(jié)期間房價(jià)比平日漲了好幾倍，能住得起別墅，無非是達(dá)官貴族。而海航酒店的接待對(duì)象則主要是以國家政要為主，與其他貴賓相比則多了幾分神秘感及嚴(yán)肅性，同時(shí)也感覺到自己接待任務(wù)的巨大。
2、接待時(shí)間。
一般酒店的vip接待時(shí)間一般在一個(gè)星期左右，而海航集團(tuán)的接待，一般至少在一個(gè)星期以上，甚至一個(gè)月左右。所以這是考驗(yàn)我們是否時(shí)時(shí)刻刻保持著熱情，激情，以充沛的精力來接待的一個(gè)持續(xù)戰(zhàn)斗力。
3、服務(wù)方式。
其他酒店，一般是以尊貴的服務(wù)方式。而對(duì)于本次接待中，我們經(jīng)過細(xì)心的觀察，發(fā)現(xiàn)這些vip比較傾向于熱情，尊重的這種保姆式服務(wù)方式，從而也給我們以后的培訓(xùn)方向提供了一個(gè)好的方向。
4、涉及層面廣。
與其他vip相比，一般是尋求安定，愜意，不被打擾，而海航的vip則是三天兩頭會(huì)有貴賓或老板拜訪、舉辦宴請(qǐng)及小型會(huì)議等。從而加大了我們工作接待量及壓力。
雖然接待工作已經(jīng)結(jié)束，但是我們也深刻的認(rèn)識(shí)到，接待工作還存在許多不足，管家小組的素質(zhì)還有待提高，理論學(xué)習(xí)和培訓(xùn)要加強(qiáng)。在以后的工作中我們要不斷創(chuàng)新，提升接待服務(wù)水平。
1、加強(qiáng)海航守則的學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想。
認(rèn)真學(xué)習(xí)“海航同仁十條”弘揚(yáng)積極進(jìn)取，踏實(shí)細(xì)致的服務(wù)精神;勤奮敬業(yè)，務(wù)實(shí)求真的實(shí)干精神;周密思考，積極主動(dòng)的創(chuàng)新精神。繼續(xù)強(qiáng)化教育學(xué)習(xí)，以領(lǐng)導(dǎo)滿意和貴賓滿意作為追求和目標(biāo)，引導(dǎo)管家小組進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，不斷增強(qiáng)做好接待工作的自覺性和積極性。提高管家小組的修養(yǎng)，增強(qiáng)接待人員的責(zé)任心和大局意識(shí)。嚴(yán)明工作紀(jì)律，艱苦奮斗、促進(jìn)接待人員盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)接待工作。
2、加強(qiáng)管家隊(duì)伍的建設(shè)，提高管家小組的素質(zhì)。
接待工作能不能做好，關(guān)鍵在一支素質(zhì)優(yōu)良、工作紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)技能精湛和勤懇吃苦耐勞、有責(zé)任心、甘心熱情奉獻(xiàn)的接待工作人員隊(duì)伍。因此，我們要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與技能學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，把提高素質(zhì)的作為首要環(huán)節(jié)來抓，在理論方面，重點(diǎn)學(xué)習(xí)海航同仁十條等;在技能方面，著重學(xué)習(xí)提高了做好接待工作的能力。對(duì)別墅的客房設(shè)施布置、管家內(nèi)部管理等工作進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出改進(jìn)意見。對(duì)客房物品擺放、點(diǎn)餐技能、接待禮儀禮節(jié)、文明用語等環(huán)節(jié)都進(jìn)行指導(dǎo)，提出具體要求，加強(qiáng)規(guī)范引導(dǎo)，不斷增強(qiáng)綜合素質(zhì)。同時(shí)建議加強(qiáng)人才培訓(xùn)和儲(chǔ)備工作，對(duì)有潛力和責(zé)任心的樓層服務(wù)員進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)，認(rèn)真指導(dǎo)、全面鍛煉，為管家小組儲(chǔ)備一批有責(zé)任心的高素質(zhì)接待人員。
3、突出個(gè)性化服務(wù)，實(shí)行細(xì)微化服務(wù)。
我們要根據(jù)貴賓的生活習(xí)慣和服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的新情況，及時(shí)調(diào)整滿足客人個(gè)性化需求，為貴賓提供優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的服務(wù)。在接待工作中，從禮儀服務(wù)到“一對(duì)一”的引領(lǐng)、客房、餐飲服務(wù)，做到“由規(guī)范服務(wù)到用心服務(wù)”。抓接待工作方法創(chuàng)新，在不斷提高接待工作質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)新突破。
4、抓基礎(chǔ)建設(shè)，搞好后勤服務(wù)工作。
在接待標(biāo)準(zhǔn)、接待用品等方面嚴(yán)格控制，實(shí)現(xiàn)熱情服務(wù)與勤儉節(jié)約的有機(jī)結(jié)合。規(guī)范檔案工作，積累接待資料。把獲得的重要來賓個(gè)人信息，及時(shí)進(jìn)行記錄和整理一并建檔進(jìn)行保存管理，豐富接待工作資料。同時(shí)組織大家一起來學(xué)習(xí)，搭建起相互交流經(jīng)驗(yàn)、溝通信息、促進(jìn)工作開展的平臺(tái)。凝聚起接待工作的整體合力，形成了上下貫通、協(xié)調(diào)一致的接待體系。
回顧這半個(gè)多月的接待經(jīng)歷，我感觸頗多。這一次的接待不僅為我的接待生涯增加了如花的一筆，也豐富了我的人生閱歷，樹立起新的人生觀和價(jià)值觀，我會(huì)珍惜海航賦于我的這一筆財(cái)富，并充分把它運(yùn)用到以后的工作中。
春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)的工作總結(jié)篇十
東關(guān)街道北苑社區(qū)根據(jù)區(qū)政府《關(guān)于切實(shí)做好__年元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的通知》按照東關(guān)街道黨工委、辦事處的工作部署，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，我社區(qū)開展了安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。
一、建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
社區(qū)專門成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)主任魏彩云同志任組長，蔡林同志任副組長，朱中秋、孫景行、曹玲、仰玉紅同志為成員，蔡林具體負(fù)責(zé)此次安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。
二、認(rèn)真組織，全面實(shí)施。
我社區(qū)以全面貫徹實(shí)施《安全生產(chǎn)法》為主線，充分認(rèn)識(shí)開展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)的重要意義，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)，建立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，落實(shí)專人，認(rèn)真做好活動(dòng)的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、宣傳、實(shí)施、檢查工作。教育和號(hào)召廣大生產(chǎn)經(jīng)營單位樹立以人為本，安全第一的責(zé)任意識(shí)，有效務(wù)實(shí)企業(yè)生產(chǎn)的安全基礎(chǔ)。認(rèn)真履行安全生產(chǎn)法律法規(guī)賦予的權(quán)力和義務(wù)，積極參與活動(dòng)，不斷提高自身的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。通過廣泛深入、形式多樣、注重實(shí)效的社會(huì)宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步引起全社會(huì)對(duì)安全生產(chǎn)的廣泛關(guān)注和高度重視，引導(dǎo)和啟發(fā)全社會(huì)重視人的生命價(jià)值，營造了濃厚的關(guān)愛生命，關(guān)注安全的社會(huì)氛圍。
三、安全生產(chǎn)大檢查期間社區(qū)的主要活動(dòng)。
1、召開了安全生產(chǎn)大檢查動(dòng)員大會(huì)，組織了社區(qū)和生產(chǎn)經(jīng)營單位的行政負(fù)責(zé)人和安全員近6人參加。
2、我社區(qū)進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查，春節(jié)期間，社區(qū)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)的易燃品生產(chǎn)經(jīng)營單位、公共娛樂場(chǎng)所、煙花爆竹銷售場(chǎng)所進(jìn)行了一次全面檢查，無需整改。煙花爆竹銷售場(chǎng)所也沒有明火，有明顯的滅火器材，我轄區(qū)無煙花爆竹庫存地。
通過這次安全大檢查活動(dòng)的開展，使轄區(qū)的居民及轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營場(chǎng)所的業(yè)主的安全意識(shí)有所提高。春節(jié)期間，我轄區(qū)未發(fā)生一起安全事故。
春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)的工作總結(jié)篇十一
為切實(shí)做好在中秋、國慶節(jié)假日期間加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律工作，嚴(yán)格督導(dǎo)檢查“節(jié)日病”和各種違反廉潔自律規(guī)定行為，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
領(lǐng)導(dǎo)高度重視，強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)節(jié)日期間黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律工作的重要意義，要求全體職工按照要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)，通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)、宣傳相關(guān)文件精神，加強(qiáng)教育，嚴(yán)格各項(xiàng)廉政制度，使全體干部在節(jié)日期間不出現(xiàn)任何違反黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律規(guī)定的行為。
在放假前夕，組織全體人員，學(xué)習(xí)傳達(dá)了縣紀(jì)委《通知》精神，并重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)嚴(yán)禁違反規(guī)定收送現(xiàn)金；嚴(yán)格執(zhí)行公車管理規(guī)定，所有公車一律停在單位，嚴(yán)禁婚喪喜慶事宜使用公車；嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部用公款組織參與高消費(fèi)娛樂、健身活動(dòng)；嚴(yán)禁黨員干部婚喪喜慶事宜大操大辦，借機(jī)斂財(cái)；嚴(yán)禁用公款、公車出外旅游或接受下屬單位邀請(qǐng)參與公款旅游；嚴(yán)禁單位之間用公款相互走訪、相互宴請(qǐng)；嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部參與，特別是以形式收受財(cái)物；嚴(yán)禁借節(jié)日之機(jī)巧立名目濫發(fā)各種實(shí)物、津貼補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等錢物。
采取四項(xiàng)措施嚴(yán)把節(jié)日廉政關(guān)。 一是認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于節(jié)假日期間廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，要求全體職工要牢記行業(yè)宗旨，提高廉政意識(shí)，公開接受群眾監(jiān)督，一切以制度為準(zhǔn)繩，守住廉政“防線”。二是大力倡導(dǎo)在公務(wù)交往中，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)廉政規(guī)定，堅(jiān)決破除陋習(xí)，不搞相互送禮，主張通過工作、學(xué)習(xí)、生活中互相關(guān)心、互相理解來加深同事之間的感情，建立和諧、健康的工作、生活環(huán)境。三是厲行節(jié)約，倡導(dǎo)廉潔過節(jié)，嚴(yán)禁在節(jié)日期間用公款搞相互走訪、相互宴請(qǐng)等活動(dòng)，嚴(yán)禁利用節(jié)日巧立名目花錢，嚴(yán)禁違規(guī)違紀(jì)收受與行使職權(quán)有關(guān)系的單位和個(gè)人的禮品、禮金。四是加大監(jiān)督力度，加強(qiáng)責(zé)任追究機(jī)制。對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)的嚴(yán)肅查處，并追究其責(zé)任。
通過以上措施，我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)得到較好的貫徹執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識(shí)得到加強(qiáng)，未發(fā)現(xiàn)節(jié)日期間工作人員有違法違紀(jì)現(xiàn)象。
春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)的工作總結(jié)篇十二
為進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，努力營造廉潔樸實(shí)、風(fēng)清氣正的稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)境，根據(jù)市局相關(guān)要求，我分局認(rèn)真對(duì)照上級(jí)機(jī)關(guān)的指示，切實(shí)抓好兩節(jié)期間的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，度過了一個(gè)文明、祥和、廉潔、節(jié)儉的節(jié)日?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、指導(dǎo)思想。
學(xué)習(xí)貫徹黨的、xx屆三中、四中五中全會(huì)精神，推進(jìn)黨員干部思想道德體系建設(shè)，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的有序進(jìn)行，努力營造廉潔樸實(shí)、風(fēng)清氣正的稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)境，進(jìn)一步強(qiáng)化自律意識(shí)，弘揚(yáng)廉政文化，推進(jìn)制度建設(shè)，嚴(yán)格監(jiān)督管理，踐行廉政承諾的自覺性，做到為民務(wù)實(shí)、清廉節(jié)儉、公道正派。過一個(gè)文明、祥和、廉潔、節(jié)儉的元旦、春節(jié)。
二、主要活動(dòng)。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政知識(shí)。元旦春節(jié)前夕，分局召開了多次會(huì)議，開展警示教育。觀看廉政情景劇《生日快樂》，引導(dǎo)廣大干部提高認(rèn)識(shí)、筑牢防線、舉一反三，加強(qiáng)自身廉政警示教育;組織學(xué)習(xí)關(guān)于反腐倡廉重要論述、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》以及各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)有關(guān)廉政規(guī)定，提醒稅務(wù)干部要堅(jiān)守廉政防線;傳達(dá)《關(guān)于嚴(yán)禁元旦春節(jié)期間公款購買贈(zèng)送煙花爆竹等年貨節(jié)禮的通知》等相關(guān)廉政文件精神，組織學(xué)習(xí)了黨中央'八項(xiàng)規(guī)定'、'六條禁令'及省委'十項(xiàng)規(guī)定'并進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了省局'六條禁令'和市局'三條鐵紀(jì)'等有關(guān)制度規(guī)定、重申了'三個(gè)堅(jiān)決',要求大家本著對(duì)個(gè)人、家庭、單位負(fù)責(zé)的精神，清醒認(rèn)識(shí)反腐倡廉工作的必要性，堅(jiān)決做到清廉過節(jié)。
2.開一次民主生活會(huì)。20xx年12月30日，召開黨內(nèi)民主生活會(huì)及分局民主生活會(huì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)。組織全體人員圍繞提出的反腐倡廉要求，就如何加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)，結(jié)合征管改革要求，開展多層次的議廉活動(dòng)，通過深入思考、廣泛討論、發(fā)現(xiàn)問題、尋找差距，提高對(duì)加強(qiáng)對(duì)腐倡廉工作長期性、復(fù)雜性和艱巨性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、廉潔自律意識(shí)、接受監(jiān)督意識(shí)。
3.參加家庭助廉知識(shí)競(jìng)賽。分局干部積極報(bào)名參加家庭助廉知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，活動(dòng)前夕，分局稅務(wù)干部認(rèn)真圍繞關(guān)于反腐倡廉重要論述、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》、《關(guān)于在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中嚴(yán)肅整治'會(huì)所中的歪風(fēng)'的通知》以及各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)有關(guān)廉政規(guī)定為主要內(nèi)容進(jìn)行全面學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，提高了稅務(wù)干部以及其家屬對(duì)廉政教育的認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化了干部自身的防腐拒變能力。分局葉建龍家庭在市局組織的家庭助廉知識(shí)競(jìng)賽中喜獲三等獎(jiǎng)。
4.開展兩次考廉日活動(dòng)。分別開展'12.9'、'春節(jié)、元旦'兩次專題考廉日活動(dòng)，分局長室組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于嚴(yán)禁元旦春節(jié)期間公款購買贈(zèng)送煙花爆竹等年貨節(jié)禮的通知》、《啟東市國家稅務(wù)局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)啟東市紀(jì)委在全市認(rèn)真開展'會(huì)所中的歪風(fēng)'專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》、《南通市整頓'四風(fēng)'專題視頻會(huì)議主要精神》等廉政規(guī)定，組織觀看警示宣傳教育片《生日快樂》。
牢固樹立法紀(jì)觀念、廉潔觀念和道德觀念，堅(jiān)守廉政防線;對(duì)照《啟東市國家稅務(wù)局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)啟東市紀(jì)委在全市認(rèn)真開展'會(huì)所中的歪風(fēng)'專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》(啟國稅發(fā)〔20xx〕3號(hào))和市局提出的貫徹落實(shí)意見，開展討論排查活動(dòng);春節(jié)、元旦節(jié)后，每位同志都匯報(bào)了兩節(jié)期間廉潔自律執(zhí)行情況，填報(bào)《個(gè)人月度廉政情況申報(bào)表》、《禮金、禮品、禮券拒收、退回、上繳登記報(bào)告表》。分局長要求大家進(jìn)一步提高對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí);要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨中央'八項(xiàng)規(guī)定'、'六條禁令'和省委市委'十項(xiàng)規(guī)定'要求，嚴(yán)守廉政底線，做到潔身自愛，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕;要進(jìn)一步加強(qiáng)分局內(nèi)部管理和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，為全年工作的開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，在元旦春節(jié)期間我分局共上繳禮金及有價(jià)證券6000元整。上繳的禮金已按規(guī)定上繳至市局監(jiān)察室。兩節(jié)期間分局干部沒有參與賭博及吃、拿、卡、要等情況;認(rèn)真執(zhí)行了節(jié)假日公車封存，嚴(yán)守'酒后不開車、開車不飲酒'規(guī)定，未發(fā)生違反交通法規(guī)的情況，真正做到了飲酒不開車，開車不飲酒。
三、強(qiáng)化監(jiān)督、長效管理。
第一，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制。抓住分局工作及各自崗位特點(diǎn)，進(jìn)行梳理、歸納、整合，充實(shí)完善規(guī)章制度，把節(jié)日反腐倡廉工作納入制度化、規(guī)范化的軌道，建立健全長效工作機(jī)制，保證黨風(fēng)廉政建設(shè)有章可循。
第二，豐富廉政文化活動(dòng)。拓寬廉政文化活動(dòng)形勢(shì)，認(rèn)真抓好各項(xiàng)廉政規(guī)定的落實(shí)。一是進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)制度，采取個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)和會(huì)議研討相結(jié)合等方式，以法紀(jì)教育、先進(jìn)典型示范教育和反面案例警示教育為重點(diǎn)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定、講話及會(huì)議精神;二是認(rèn)真開展好各個(gè)專題考廉日、民主測(cè)評(píng)、雙述雙評(píng)活動(dòng);三是圍繞分局廉政主題，積極開展、參與多種活動(dòng)，打牢廉政文化思想根基，不斷提高干部職工的廉潔從稅意識(shí)，促進(jìn)反腐倡廉工作的深入開展，確保維持'南通市廉政文化建設(shè)示范點(diǎn)'的稱號(hào)。
第三，充分展現(xiàn)分局領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用。身為分局領(lǐng)導(dǎo)，要管好自己，管好'一班人',做到常教育、嚴(yán)要求、勤檢查，確保'一崗雙責(zé)'到位。堅(jiān)持完善談話制度，把談話教育作為關(guān)心體貼干部、教育干部、愛護(hù)干部的一項(xiàng)重要舉措來實(shí)施，充分發(fā)揮談心、談話在廉政教育中的作用。
第四，繼續(xù)加大監(jiān)督力度。身為稅務(wù)干部，要注意日常工作中的一言一行，一方面接受單位同事、領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督;另一方面聽取廣大納稅人和社會(huì)各界對(duì)分局工作的意見和建議，自覺接受納稅人監(jiān)督，傾聽納稅人的呼聲。充分發(fā)揮家庭在反腐倡廉中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和重要作用，建立家庭監(jiān)督互助機(jī)制，構(gòu)筑家庭廉政防線。通過各層監(jiān)督，對(duì)分局國稅干部廉政執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)頂風(fēng)違紀(jì)行為，堅(jiān)決查處，決不手軟，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)糾正。
分局已將每位同志在兩節(jié)期間的廉政情況匯報(bào)情況收集整理，形成臺(tái)帳資料。到目前為止，我分局元旦、春節(jié)期間沒有發(fā)生一起違規(guī)違紀(jì)事件，取得了良好的效果。
春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)的工作總結(jié)篇一
xxxx年度是小區(qū)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升的一個(gè)歷史性轉(zhuǎn)折點(diǎn)。由于前幾年物業(yè)公司疏于管理、許多歷史工程遺留、小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備老化等一系列原因致使小區(qū)居住環(huán)境滿目瘡痍、荒蕪凋敝、亂象叢生...等現(xiàn)象歷歷在目。在小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的大力推動(dòng)下，在廣大業(yè)主和物業(yè)公司的共同支持及配合下。小區(qū)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)相比往年有了“質(zhì)”飛躍。小區(qū)物業(yè)公司近一年集中優(yōu)勢(shì)資源對(duì)小區(qū)存在的各類問題進(jìn)行了一系列的整改，有效的遏制了小區(qū)環(huán)境的臟、亂、差現(xiàn)象繼續(xù)蔓延，小區(qū)業(yè)主投訴率直線降低?，F(xiàn)就xxxx年度物業(yè)各部門的工作情況做如下總結(jié)：
秩序部承擔(dān)了小區(qū)日常秩序維護(hù)、消防安全、治安管理及應(yīng)對(duì)突發(fā)事情的工作任務(wù)，是小區(qū)物業(yè)日常管理工作中的排頭兵、橋頭堡。秩序部保持著強(qiáng)烈工作責(zé)任感，以身作則、工作協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、承壓能力過硬，以壓倒性優(yōu)勢(shì)領(lǐng)跑。除完成本職工作外，還積極主動(dòng)協(xié)助完成其他部門的工作任務(wù)。一片區(qū)、二片區(qū)秩序管理工作互相協(xié)作不分彼此。尤其是在為營造平安、祥和春節(jié)節(jié)日氛圍一系列工作中，工作思緒清晰、反映迅速、表現(xiàn)突出，克服了春節(jié)期間嚴(yán)重減員困難，展現(xiàn)出了很高的工作效率，受到物業(yè)總公司、業(yè)主委員會(huì)及小區(qū)廣大業(yè)主的一致肯定與好評(píng)。
希望繼續(xù)保持主動(dòng)、積極、向上的態(tài)度，秩序井然的開展日常。針對(duì)不文明及破壞秩序行為要依法依規(guī)，強(qiáng)硬的、技術(shù)的處理。由于人員素質(zhì)層次不齊，為工作的正常、有序的開展工作，需要對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。此外要杜絕少數(shù)秩序員工作態(tài)度消極、克服“有投訴才出現(xiàn)”懶怠工作作風(fēng)。
物業(yè)服務(wù)中心、客服部是廣大業(yè)主反饋各類小區(qū)問題的重要途徑，是物業(yè)公司日常工作的中樞神經(jīng)，其重要性不可或缺。尤其在身處9000多戶小業(yè)主的園區(qū)里，其工作重?fù)?dān)不言而喻?？蛻舨渴冀K砥礪前行、貫徹著敏捷物業(yè)的服務(wù)理念與精神;對(duì)內(nèi)：梳理、協(xié)調(diào)著職能部門有條不紊的工作，對(duì)外不遺余力的為廣大業(yè)主排憂解難。業(yè)委會(huì)及廣大業(yè)主對(duì)客服部的工作能做出正確的、理性的評(píng)價(jià)?？头棵鎸?duì)業(yè)主反饋的問題要理性的、及時(shí)的做出回復(fù);同時(shí)需要健全公司各項(xiàng)制度，整合各職能部門之間協(xié)作工作存在的瑕疵，要開展系統(tǒng)化的客服人員崗前培訓(xùn)，提高崗位人員的綜合服務(wù)素質(zhì)。建議由服務(wù)中心每周主持召開各部門的工作計(jì)劃協(xié)調(diào)例會(huì)，以會(huì)議紀(jì)要方式進(jìn)行督導(dǎo)、落實(shí)各部門的工作完成情況并建立“首訪負(fù)責(zé)制”、“一單跟到底”等工作方法和制度，做到事事有著落、件件有回應(yīng)。
工程部在小區(qū)日常工作中的位置舉足輕重，工程部的服務(wù)態(tài)度、工作效率、完成質(zhì)量、工完場(chǎng)清等因素直接關(guān)系著小區(qū)業(yè)戶的日常生活。由于歷史的原因，工程部歷來是投訴率上升的重災(zāi)區(qū)，上年度的的各項(xiàng)工作需要在各方的監(jiān)督與投訴下才能勉強(qiáng)完成工作任務(wù)。問題有來自內(nèi)部管理方面的、有來自歷史遺留方面的、有來自個(gè)別人為的。供水故障頻發(fā)，電梯故障不斷，維修不及時(shí)等......，呈現(xiàn)給廣大業(yè)主面前的就是小區(qū)各類日常工程維護(hù)推諉扯皮、行動(dòng)遲緩、產(chǎn)生的影響及后果非常被動(dòng)。
xxxx開年以來，工程部的工作有了新起色，四期會(huì)所小路工程，工程部集中優(yōu)勢(shì)力量，克服各種困難和極個(gè)別業(yè)主的反對(duì)，整改工程完成迅速、出色，同時(shí)綠化、秩序、保潔協(xié)同跟進(jìn)，打了一場(chǎng)漂亮仗。維修滿意度有所提高。xxxx年工程部需要“地毯式”排查整改，需要重新調(diào)整工作模式、工作狀態(tài)、重新部署工作計(jì)劃，重新整合有效資源，近期要投入精力解決好各棟座下水管道拉斷和八期及五期24、25座的污水排放問題，從根本上改變園區(qū)工程面臨的窘迫狀態(tài)。
環(huán)境衛(wèi)生是小區(qū)日常服務(wù)最重要的工作，其意義與重要性不言而喻。保潔工作從xxxx年末至今，對(duì)業(yè)委會(huì)提出的重點(diǎn)工作都認(rèn)真安排和布置，行動(dòng)快、執(zhí)行力強(qiáng)、工作態(tài)度積極。如：小區(qū)地面清洗、垃圾桶消毒、電梯涂油養(yǎng)護(hù)等。他們克服春節(jié)期間減員困難，主動(dòng)作為，不畏天寒地凍，冬季寒冷天氣在湖水里清理打撈各類垃圾，用高壓水槍清洗小區(qū)路面，保潔工作不局限作業(yè)頻次，發(fā)現(xiàn)問題都能主動(dòng)安排人員進(jìn)行處理。在營造xxxx年“平安、和諧”春節(jié)節(jié)日氛圍工作中表現(xiàn)積極主動(dòng)，與同期相比，保潔服務(wù)工作大大好于往年是普遍的共識(shí)，同時(shí)受到了業(yè)委會(huì)及廣大業(yè)主的好評(píng)。希望清潔部能保持現(xiàn)有成果，今后在精、細(xì)保潔，衛(wèi)生死角清理方面還要提升加強(qiáng)。
垃圾清運(yùn)一直是一個(gè)頑疾。此方面的工作開展顯得捉襟見肘，這也是小區(qū)業(yè)主投訴的重災(zāi)區(qū)，在xxxx年3月份物業(yè)總公司整頓后有所好轉(zhuǎn)。
綠化部在xxxx年一改長期處于放養(yǎng)狀態(tài)模式下的工作作風(fēng)。在物業(yè)公司督促下喚醒了綠化部的工作覺悟，調(diào)整了工作心態(tài)，投入到積極向上的工作狀態(tài)中。并主動(dòng)積極參與到了營造“平安、和諧”春節(jié)節(jié)日氛圍工作中，部分區(qū)域的綠植得到了及時(shí)補(bǔ)種、恢復(fù)，受到了業(yè)主委員會(huì)及廣大業(yè)主階段性好評(píng)。希望繼續(xù)堅(jiān)持積極向上的工作狀態(tài)，對(duì)小區(qū)公共區(qū)域的綠化情況進(jìn)行全面摸底、排查、補(bǔ)種。綠化工作系小區(qū)面子工程且任重道遠(yuǎn)，非一朝一日就能完成，要持之以恒的堅(jiān)持工作。
回顧去年的工作：在小區(qū)物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)的不懈努力下，xxxx年度同比xxxx年、xxxx年度在各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)步和顯著的提升。雖然各個(gè)職能部門也暴露出許多嚴(yán)重的缺陷，但各項(xiàng)工作都在朝著好的方向發(fā)展。
xxxx年，面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，相信在業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司，及熱心業(yè)主、志愿者團(tuán)體的共同努力下，大家目標(biāo)一致、同舟共濟(jì)、精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)同奮進(jìn)就一定把錦繡陽光花園建設(shè)成為一個(gè)安全、舒適、文明、和諧的宜居小區(qū)。
春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)的工作總結(jié)篇二
秩序部承擔(dān)了小區(qū)日常秩序維護(hù)、消防安全、治安管理及應(yīng)對(duì)突發(fā)事情的工作任務(wù)，是小區(qū)物業(yè)日常管理工作中的排頭兵、橋頭堡。秩序部保持著強(qiáng)烈工作責(zé)任感，以身作則、工作協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、承壓能力過硬，以壓倒性優(yōu)勢(shì)領(lǐng)跑。除完成本職工作外，還積極主動(dòng)協(xié)助完成其他部門的工作任務(wù)。一片區(qū)、二片區(qū)秩序管理工作互相協(xié)作不分彼此。尤其是在為營造平安、祥和春節(jié)節(jié)日氛圍一系列工作中，工作思緒清晰、反映迅速、表現(xiàn)突出，克服了春節(jié)期間嚴(yán)重減員困難，展現(xiàn)出了很高的工作效率，受到物業(yè)總公司、業(yè)主委員會(huì)及小區(qū)廣大業(yè)主的一致肯定與好評(píng)。
希望繼續(xù)保持主動(dòng)、積極、向上的態(tài)度，秩序井然的開展日常。針對(duì)不文明及破壞秩序行為要依法依規(guī)，強(qiáng)硬的、技術(shù)的處理。由于人員素質(zhì)層次不齊，為工作的正常、有序的開展工作，需要對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。此外要杜絕少數(shù)秩序員工作態(tài)度消極、克服“有投訴才出現(xiàn)”懶怠工作作風(fēng)。
春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)的工作總結(jié)篇三
為加強(qiáng)兩節(jié)期間食品安全監(jiān)管工作，維護(hù)正常的市場(chǎng)秩序，營造安全放心的食品消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)保障全市人民的飲食安全，根據(jù)《關(guān)于做好20xx年春節(jié)期間食品安全監(jiān)管工作的通知》(延食安辦〔20xx〕2號(hào))文件精神，樟湖鎮(zhèn)多方聯(lián)動(dòng)開展了春節(jié)前市場(chǎng)食品藥品安全大巡查行動(dòng)，確保了全鎮(zhèn)春節(jié)期間食品安全工作順利展開?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)春節(jié)前食品安全保障工作情況匯報(bào)如下：
20xx年是“十三五”規(guī)劃的開局之年，也是全市食品藥品體制改革全面完成后的開局之年。我鎮(zhèn)充分認(rèn)識(shí)了重大節(jié)日期間加強(qiáng)食品安全工作的重要性，切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。認(rèn)真研究安排部署節(jié)日期間食品安全和市場(chǎng)供應(yīng)情況，要求各經(jīng)營業(yè)業(yè)，首先是提高認(rèn)識(shí)，高度重視食品安全和市場(chǎng)供應(yīng)工作。其次是狠抓落實(shí)，切實(shí)保障節(jié)日期間肉品、酒類商品的供應(yīng)安全。
性食物中毒事件，最大限度地消除食品安全隱患，凈化節(jié)日市場(chǎng)環(huán)境。
為進(jìn)一步加大食品安全科普力度,提高群眾自我保護(hù)能力和維權(quán)意識(shí),春節(jié)前期間,鎮(zhèn)食安辦聯(lián)合計(jì)生、安辦、市場(chǎng)監(jiān)督管理所、衛(wèi)生院等部門,在鎮(zhèn)文化中心樓廣場(chǎng)組織開展了《食品安全宣傳周》現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)。通過現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料、展示宣傳展板、宣傳布標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢等形式，向廣大群眾宣傳食品安全法律法規(guī)，增強(qiáng)了群眾自我保護(hù)能力和依法維權(quán)意識(shí)，切實(shí)保障了廣大群眾的身體健康和生命安全。
為認(rèn)真做好春節(jié)期間值班工作，落實(shí)責(zé)任制，確保安全順利度過一個(gè)平安、歡樂、祥和的春節(jié)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)專人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，嚴(yán)肅值班紀(jì)律，保持聯(lián)絡(luò)通暢，公布值班電話，及時(shí)受理群眾舉報(bào)，落實(shí)應(yīng)急保障。密切關(guān)注輿情動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)信息分析研判，遇重大問題及時(shí)請(qǐng)示值班領(lǐng)導(dǎo)，確保食品安全突發(fā)事件第一時(shí)間采取措施，最大限度地減少事故可能帶來的損失和危害。
根據(jù)省、市食安辦關(guān)于做好元旦春節(jié)期間食品藥品監(jiān)管有關(guān)工作的要求，我區(qū)堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理的原則，結(jié)合本區(qū)實(shí)際，落實(shí)工作職責(zé)，嚴(yán)格依法監(jiān)管，推進(jìn)社會(huì)共治，取得了一定成效。
春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)的工作總結(jié)篇四
根據(jù)《關(guān)于開展20xx年走訪慰問生活困難黨員和老黨員活動(dòng)的通知》(x組通[xx]140號(hào))文件精神，為確保困難黨員、老黨員和離休干部過上一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)，我局黨委結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真組織開展走訪慰問生活困難黨員活動(dòng)，全力投入到困難黨員、老黨員和離退休干部職工的慰問工作中，切實(shí)解決了民生問題。現(xiàn)將活動(dòng)情況匯報(bào)如下：
xx管理局黨委高度重視，召開黨委會(huì)會(huì)議制定活動(dòng)方案，由黨政辦公室組織人員進(jìn)行調(diào)查摸底，廣泛了解生活困難黨員的情況，確定了困難黨員、老黨員、離休老干部、老職工等43個(gè)慰問對(duì)象。其中困難黨員8名，老黨員21名，離休老干部14名。
為確保此次慰問活動(dòng)的順利開展，市委組織部拔給的慰問金10600元，我局黨委籌集8000元對(duì)困難黨員、老黨員、離休老干部進(jìn)行慰問。為在春節(jié)前把黨和政府的溫暖送到困難黨員手中，我局黨委于20xx年1月13日至20日組織人員開展為期7天的走訪慰問活動(dòng)。按照每個(gè)慰問對(duì)象發(fā)放慰問金300元的標(biāo)準(zhǔn)開展慰問活動(dòng)，做到了?？顚Ｓ?。此次慰問活動(dòng)發(fā)放慰問金13200元，慰問品5400元，合計(jì)18600元。
從20xx年1月13日開始，局黨委同志親自帶領(lǐng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，深入基層各保護(hù)站點(diǎn)，如：漢江保護(hù)站、西燕保護(hù)站、天坪保護(hù)站、銅礦保護(hù)站，走訪慰問了生活困難黨員、老黨員、離休老干部，向他們送上節(jié)日的問候以及每人300元的慰問金、慰問品。每走到一戶，都噓寒問暖，向他們傳達(dá)黨的關(guān)懷，宣傳黨的十七屆五中全會(huì)精神，把黨和國家的各種惠民政策深入宣傳到廣大黨員中去，使他們了解政策，支持政策，激發(fā)他們?cè)诠ぷ髦杏掠趯?shí)踐，敢于創(chuàng)新。通過上門走訪慰問，切實(shí)把黨中央、自治區(qū)黨委和市委的親切關(guān)懷送到年老體弱，生活困難的黨員的心坎上。
此次慰問活動(dòng)在對(duì)困難黨員和群眾進(jìn)行走訪慰問的同時(shí)，我們還注意傾聽困難黨員和老黨員的呼聲，摸清了困難黨員和老黨員的具體困難，并在今后工作中予以解決。通過開展慰問活動(dòng)，充分體現(xiàn)了上級(jí)黨委對(duì)生活困難黨員的深切關(guān)懷，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨組織的感召力和凝聚力。
春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)的工作總結(jié)篇五
為了保證春節(jié)期間廣大人民群眾的食品安全，開平區(qū)成立了以區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長任組長，各監(jiān)管部門主要負(fù)責(zé)同志為成員的節(jié)期食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了針對(duì)性、操作性較強(qiáng)的工作方案，從20xx年12月19日至20xx年2月27日，開展為期兩個(gè)半月的專項(xiàng)整治活動(dòng)，細(xì)化責(zé)任目標(biāo)，層層落實(shí)責(zé)任，級(jí)級(jí)傳導(dǎo)壓力。各部門根據(jù)自身實(shí)際，開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng);各鎮(zhèn)、街充分發(fā)揮食品安全監(jiān)管員、協(xié)管員、信息員作用，開展排查整治，確保了春節(jié)期間監(jiān)管措施到位、人員到位，形成了橫到邊、縱到底的監(jiān)管工作體系和各司其職，各負(fù)其責(zé)，齊抓共管的良好局面。
區(qū)食安辦和各監(jiān)管部門、各鎮(zhèn)街進(jìn)一步加強(qiáng)源頭管控和過程控制，確保節(jié)期食品安全工作萬無一失。一是突出整治重點(diǎn)。將肉及肉制品、水產(chǎn)品、果菜、米面、食用油、調(diào)味品、糖果、糕點(diǎn)、酒類、熟食等節(jié)日熱銷食品作為檢查和抽檢的重點(diǎn)，將超市、商場(chǎng)、各類食品批發(fā)市場(chǎng)和集貿(mào)市場(chǎng)等場(chǎng)所作為日常巡查和整治的重點(diǎn)，共檢查各類超市、市場(chǎng)、大集等95個(gè)次，抽檢各類節(jié)期食品120個(gè)批次，排查隱患130個(gè)處，已全部整改到位。二是突出重點(diǎn)環(huán)節(jié)。種植、養(yǎng)殖環(huán)節(jié)。開展嚴(yán)厲打擊使用禁用農(nóng)藥和出售假冒偽劣農(nóng)藥、非法添加“瘦肉精”和非法經(jīng)營含“瘦肉精”飼料、濫用獸用抗菌藥等行動(dòng)，截止目前，共出動(dòng)執(zhí)法人員73人次、執(zhí)法車輛24輛次，檢查農(nóng)藥、獸藥經(jīng)銷點(diǎn)120個(gè)，品種80余個(gè)，檢查蔬菜生產(chǎn)戶、養(yǎng)殖戶107家，均未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。畜禽屠宰環(huán)節(jié)。對(duì)我區(qū)境內(nèi)38個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了全面整治，重點(diǎn)檢查生豬產(chǎn)品的三章兩證(即定點(diǎn)廠印章、檢疫合格章、肉品檢驗(yàn)章、檢疫合格證及肉品品質(zhì)合格證)，有效遏制了私屠濫宰、制售注水和注入其他物質(zhì)肉品、病害肉品等不法行為，確保區(qū)內(nèi)所有上市銷售的肉品全部來自定點(diǎn)屠宰企業(yè)。截止目前，共出動(dòng)執(zhí)法人員80人次、車輛30輛次，檢查經(jīng)營企業(yè)87戶，對(duì)45家養(yǎng)殖場(chǎng)的73頭病死豬進(jìn)行了無害化處理。生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)。重點(diǎn)檢查制售假冒偽劣食品、使用非食品原料和回收食品生產(chǎn)加工食品以及濫用食品添加劑的違法行為，打擊獲證企業(yè)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和不能確保必備生產(chǎn)條件等行為，完善食品生產(chǎn)加工企業(yè)使用添加劑備案制度。截止目前，共出動(dòng)監(jiān)督執(zhí)法人員170余人次、車輛50輛次，檢查各類生產(chǎn)企業(yè)54個(gè)次，抽檢各類食品40個(gè)批次。流通銷售環(huán)節(jié)。嚴(yán)厲打擊無證無照，銷售、使用無合法來源食品和原料，生產(chǎn)經(jīng)營“兩超一非”等劣質(zhì)食品，生產(chǎn)經(jīng)營侵權(quán)仿冒和“五無”食品等違法行為，通過對(duì)食品經(jīng)營者的主體資格、采購和食品包裝標(biāo)簽標(biāo)識(shí)的規(guī)范管理，針對(duì)春節(jié)期間食品安全易發(fā)、多發(fā)問題，開展食品標(biāo)識(shí)標(biāo)簽、兒童食品等專項(xiàng)治理攻堅(jiān)行動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)期食品市場(chǎng)的整治力度，規(guī)范節(jié)期食品市場(chǎng)秩序，提升食品安全水平。截止目前，共出動(dòng)食品安全執(zhí)法人員217人次，檢查各類食品經(jīng)營戶436戶次，檢查各類超市、市場(chǎng)37個(gè)次，對(duì)衛(wèi)生條件不好、貨品擺放不合理的13戶經(jīng)營者給以行政指導(dǎo)，限期改正;對(duì)散裝食品的標(biāo)簽問題進(jìn)行了復(fù)查，責(zé)令各大超市必須按照要求標(biāo)注保質(zhì)期。餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)。全面檢查餐飲業(yè)原材料進(jìn)貨索證和驗(yàn)收制度落實(shí)情況，查處采購、使用病死或死因不明的畜禽及其制品、劣質(zhì)食用油、不合格調(diào)味品、工業(yè)用鹽或非食品原料和濫用食品添加劑等違法行為，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村地區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部和各類“集體聚餐”的監(jiān)督。截止目前，共出動(dòng)執(zhí)法人員200人次、執(zhí)法車輛40輛次，監(jiān)督檢查各類餐飲服務(wù)單位400余戶次，提出監(jiān)督整改意見50余條。三是加大執(zhí)法力度。組織開展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，農(nóng)林、商務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、公安等部門采取集中執(zhí)法檢查和抽樣檢測(cè)等方式，加強(qiáng)對(duì)食品安全重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部位的監(jiān)管。堅(jiān)持行政執(zhí)法與刑事執(zhí)法相銜接，從日常監(jiān)管、專項(xiàng)整治、投訴舉報(bào)等工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)案件線索，切實(shí)加大對(duì)食品安全違法行為的處罰力度。截止目前，共查辦食品安全案件6件，取締無證經(jīng)營8戶。
深入開展節(jié)期食品安全宣傳教育活動(dòng)，充分利用電視、宣傳欄、條幅等載體，廣泛宣傳食品安全知識(shí)，切實(shí)提高群眾食品安全自我保護(hù)意識(shí)和能力。20xx年1月20日，在志方超市門口舉行食品安全宣傳活動(dòng)，講解了怎樣正確分辨豬肉是否注水，現(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放食品安全宣傳手冊(cè)500余份，解答群眾疑問50多次，受理舉報(bào)1件。全面加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的教育培訓(xùn)，著力提升業(yè)務(wù)能力和依法行政能力，開展執(zhí)法隊(duì)伍培訓(xùn)1次。廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與食品安全社會(huì)共治，積極開展“河北省食品藥品安全區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，加大食品安全信息公開力度，落實(shí)食品安全有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，食品安全投訴舉報(bào)查處率達(dá)到100%。
目前，我區(qū)在春節(jié)期間食品安全工作取得了一定成效，但我們也清醒的看到，在工作中仍然存在著一些不足，食品安全點(diǎn)多、面廣、線長，監(jiān)管力量相對(duì)薄弱，食品生產(chǎn)經(jīng)營者的專業(yè)知識(shí)和道德意識(shí)還有待提高。
下一步，我區(qū)將以此次督導(dǎo)檢查活動(dòng)為契機(jī)，深入開展春節(jié)期間食品安全專項(xiàng)活動(dòng)為主線，加大監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)厲打擊各類食品安全違法違規(guī)行為，以食品交易市場(chǎng)、農(nóng)村“食品專業(yè)村”、城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點(diǎn)，排查食品安全隱患，及時(shí)整改存在問題，確保春節(jié)期間群眾舌尖上的安全。
春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)的工作總結(jié)篇六
1、小區(qū)未發(fā)生一件失火事件。
2、小區(qū)未發(fā)生一件失盜事件。
3、小區(qū)未發(fā)生一件人為停水停電事件。
4、小區(qū)未發(fā)生生活垃圾堆積現(xiàn)象。
1、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視。在元旦前半個(gè)月就做了詳細(xì)計(jì)劃。執(zhí)行中嚴(yán)格檢查落實(shí)狀況。節(jié)日期間總經(jīng)理高健犧牲自己休息時(shí)間，至始至終堅(jiān)持在崗指揮。高小芳、梁俊杰也認(rèn)真負(fù)責(zé)，定時(shí)檢查，及時(shí)安排處理問題，做表率作用。
2、準(zhǔn)備充分。
（1）時(shí)間計(jì)劃充分：提前一個(gè)半月就進(jìn)行籌劃。
（2）措施計(jì)劃充分：針對(duì)書香苑配套設(shè)施尚未完善的現(xiàn)狀及住戶要求高的特點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)周密的計(jì)劃，制定了切實(shí)可行的措施。
（3）材料計(jì)劃充分：對(duì)春節(jié)期間有可能發(fā)生的問題及部位進(jìn)行客觀的評(píng)估對(duì)材料、備件、工具進(jìn)行提前采購準(zhǔn)備。
（4）人員計(jì)劃充分：對(duì)節(jié)日期間各崗位安排了必要的工作人員。
3、落實(shí)扎實(shí)(1)張貼《書香苑小區(qū)內(nèi)禁止燃放煙花爆竹的通知》等形式對(duì)春節(jié)期間工作生活和安全防范等注意事項(xiàng)進(jìn)行了宣傳，使廣大業(yè)主充分認(rèn)識(shí)到節(jié)假日更要提高警惕，注意防火、防盜。
（2）加強(qiáng)保安員的安全生產(chǎn)和安全防范意識(shí)，做好各項(xiàng)值班記錄，加強(qiáng)巡邏，確保了小區(qū)在春節(jié)期間無安全事故。
（3）春節(jié)期間，財(cái)務(wù)部提前張貼購水、電費(fèi)通知，保證各住戶在春節(jié)期間的正常用電。在此期間沒有造成一家住戶因缺水電、少電而影響其正常生活的狀況出現(xiàn)。
（4）財(cái)務(wù)部配合各部門提前購入所需物品，保證了春節(jié)期間的正常工作。
（5）春節(jié)期間，保潔部對(duì)小區(qū)全面進(jìn)行大掃除，將放炮點(diǎn)周圍的易燃物進(jìn)行清理，避免放炮引起的火災(zāi)。
（6）秩序維護(hù)部提前配置滅火器材，每一天對(duì)小區(qū)進(jìn)行安全巡邏，在巡查期間未發(fā)生安全事故。
4、檢查認(rèn)真。
（1）尋求相關(guān)單位的支持：為小區(qū)住戶全方位服務(wù)，值班總經(jīng)理及值班經(jīng)理嚴(yán)格檢查各崗位值班狀況，手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，做到隨叫隨到。
(2)29日前對(duì)各部門設(shè)施設(shè)備及在崗狀況進(jìn)行檢查。對(duì)電梯間、樓梯間等公共區(qū)域的照明和應(yīng)急照明進(jìn)行。
春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)的工作總結(jié)篇七
視、提前部署、多措并舉，圓滿完成了春節(jié)期間保安全、保穩(wěn)定的工作。
一是積極運(yùn)籌提前部署。公司結(jié)合各生產(chǎn)單位實(shí)際，提前制定春節(jié)期間保安全、保穩(wěn)定措施。
港鏟車不足時(shí)，在庫場(chǎng)科同意的前提下，各單位可以互相借車從而保證疏港作業(yè)的安全。
二是堅(jiān)持檢查和處罰的高密度、高標(biāo)準(zhǔn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)管理部門貫徹落實(shí)安質(zhì)部關(guān)于雙節(jié)期間的工作要求，認(rèn)真執(zhí)行違章加倍處罰和違章連帶等處罰措施，提高違章成本。安排好春節(jié)節(jié)期安全檢查工作，將檢查工作做好、做細(xì)、落到實(shí)處。達(dá)到安全工作“時(shí)時(shí)有人管，事事有人問”，安全管理全覆蓋的良好局面。在節(jié)日期間，我公司未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。違章方面，公司共查處各類安全違章5起，其中車輛安全設(shè)施不全2起，安全告知單填寫不規(guī)范2起，安全警示牌擺放不合理1起，均按公司規(guī)定進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，并對(duì)違章人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。
三是推進(jìn)公司危險(xiǎn)源控制措施落實(shí)工作。
從危險(xiǎn)源識(shí)別、培訓(xùn)以及驗(yàn)證，到貫徹執(zhí)行，公司在節(jié)前做了大量工作。為提高作業(yè)人員安全意識(shí)和安全水平，公司將危險(xiǎn)源驗(yàn)證工作列入了安全管理人員的日常檢查工作中，將危險(xiǎn)源控制作為了常態(tài)化的工作。
四是重點(diǎn)打擊班前、班中飲酒行為，對(duì)班前、班中飲酒行為“零容忍”，發(fā)現(xiàn)立即處理決不妥協(xié)。
節(jié)日期間的吃喝宴請(qǐng)是我國的傳統(tǒng)，為確保作業(yè)人員的人身安全，公司在節(jié)前提前宣貫嚴(yán)禁班前、班中飲酒的思想，節(jié)日期間下大力度進(jìn)行檢查。在節(jié)日期間，我公司未出現(xiàn)飲酒上崗的現(xiàn)象。
五是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)值班帶班制度。
春節(jié)前夕，公司安排了節(jié)日期間值班表。每天都有公司的領(lǐng)導(dǎo)班子成員24小時(shí)值班，并深入一線生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查。詳細(xì)了解各區(qū)域安全生產(chǎn)情況，重點(diǎn)檢查易發(fā)生違章事故的人員和作業(yè)環(huán)節(jié)，切實(shí)抓好節(jié)日期間的安全生產(chǎn)工作。
20xx年春節(jié)已平安過去，但我公司的安全生產(chǎn)工作仍任重而道遠(yuǎn)，一公司全體員工將秉承著“不安全，不生產(chǎn)”的安全管理理念，力爭(zhēng)到達(dá)“零事故，零違章”的良好局面。
春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)的工作總結(jié)篇八
以前，在年前幾乎是老媽不喊我做事，我是不會(huì)動(dòng)的。
而且是那種就算你喊我做事。我也未必會(huì)動(dòng)的那一類型、
今年，可能是因?yàn)樽约郝L大了的原故，
1月12日，回到家里的第一天正好是下午2點(diǎn)左右。
看見老媽一個(gè)人在廚房打掃衛(wèi)生。
于是，放下東東，換了件衣服，就加入到了打掃的隊(duì)伍中。
老爸晚上回到家看到我的表現(xiàn)，大加贊揚(yáng)，還打賞了50元錢。
13---14號(hào)，依然在家與掃把、抹布奮戰(zhàn)。老爸打賞了100元。
15號(hào)老爸也在家，于是我進(jìn)行了一個(gè)浩大的工程，把家里好好整理了一下。
我和老爸配合得十分默契。
先讓老爸把所有東東都搬出來，我掃了掃地，再讓老爸把所有東東又搬回去放好，
結(jié)果，大功告成的時(shí)候，由于東東放反了，但是也不影響什么，只是不美觀而已。
于是我對(duì)老爸說：放反了，搬出來重放吧。
老爸無奈地對(duì)我說：有區(qū)別嗎，就這樣不行嗎？
我搖了搖頭，老爸繼續(xù)工作。
于是很淡定的給老媽打了一個(gè)電話，原來錢包被我放在家里了。
幸好，不是一個(gè)人出門的，謝天謝地。
是20號(hào)左右吃的年飯，老媽嚴(yán)格執(zhí)行了年年有余的風(fēng)格。
做了一大桌子菜，弄的我和老爸吃了兩天的剩菜剩飯。
大年初一，一家三口在家玩撲克。
大年初二，到東山拜年，
大年初三，繼續(xù)拜年。
大年初四，不記得了。
大年初五，似乎只有我一個(gè)人在家，
大年初六，沒有什么印象了。
大年初七，忙碌的一天，初中的同學(xué)聚會(huì)，想去看看昔日的好友，但是“拉面”結(jié)婚，時(shí)間都湊在一起了?！袄妗苯Y(jié)婚，晚上吃飯的時(shí)候方才知道，酒原來不存在會(huì)不會(huì)喝。只是肯不肯的問題。大家舍命陪君子。都喝了不少。希望“拉面”以后幸福美滿。
大年初八，在家。
大年初九，在東山給老弟過生日。
十一，上班。
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春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)的工作總結(jié)篇九
今年是非比尋常的一年，因?yàn)楣芗倚〗M于今年成立，并進(jìn)行了第一個(gè)春節(jié)的vip接待。所謂養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)。在前期的一系列的準(zhǔn)備工作中，我們進(jìn)行理論和實(shí)踐兩方面的培訓(xùn)，雙管齊下。盡管我們已做好充分的準(zhǔn)備，但是此次接待任務(wù)之重，人數(shù)之多，時(shí)間之緊，還是給我們帶來了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。但在相關(guān)部門的大力支持以及全體管家成員同舟共濟(jì)，齊心協(xié)力之下，終于圓滿的完成了接待任務(wù)。
對(duì)于本次接待期，本人第一次全程參與并感受了海航的接待模式。與本人之前所接受過的接待經(jīng)驗(yàn)相比，受益匪淺，總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
1、接待對(duì)象。
與其他酒店相比，因春節(jié)期間房價(jià)比平日漲了好幾倍，能住得起別墅，無非是達(dá)官貴族。而海航酒店的接待對(duì)象則主要是以國家政要為主，與其他貴賓相比則多了幾分神秘感及嚴(yán)肅性，同時(shí)也感覺到自己接待任務(wù)的巨大。
2、接待時(shí)間。
一般酒店的vip接待時(shí)間一般在一個(gè)星期左右，而海航集團(tuán)的接待，一般至少在一個(gè)星期以上，甚至一個(gè)月左右。所以這是考驗(yàn)我們是否時(shí)時(shí)刻刻保持著熱情，激情，以充沛的精力來接待的一個(gè)持續(xù)戰(zhàn)斗力。
3、服務(wù)方式。
其他酒店，一般是以尊貴的服務(wù)方式。而對(duì)于本次接待中，我們經(jīng)過細(xì)心的觀察，發(fā)現(xiàn)這些vip比較傾向于熱情，尊重的這種保姆式服務(wù)方式，從而也給我們以后的培訓(xùn)方向提供了一個(gè)好的方向。
4、涉及層面廣。
與其他vip相比，一般是尋求安定，愜意，不被打擾，而海航的vip則是三天兩頭會(huì)有貴賓或老板拜訪、舉辦宴請(qǐng)及小型會(huì)議等。從而加大了我們工作接待量及壓力。
雖然接待工作已經(jīng)結(jié)束，但是我們也深刻的認(rèn)識(shí)到，接待工作還存在許多不足，管家小組的素質(zhì)還有待提高，理論學(xué)習(xí)和培訓(xùn)要加強(qiáng)。在以后的工作中我們要不斷創(chuàng)新，提升接待服務(wù)水平。
1、加強(qiáng)海航守則的學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想。
認(rèn)真學(xué)習(xí)“海航同仁十條”弘揚(yáng)積極進(jìn)取，踏實(shí)細(xì)致的服務(wù)精神;勤奮敬業(yè)，務(wù)實(shí)求真的實(shí)干精神;周密思考，積極主動(dòng)的創(chuàng)新精神。繼續(xù)強(qiáng)化教育學(xué)習(xí)，以領(lǐng)導(dǎo)滿意和貴賓滿意作為追求和目標(biāo)，引導(dǎo)管家小組進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，不斷增強(qiáng)做好接待工作的自覺性和積極性。提高管家小組的修養(yǎng)，增強(qiáng)接待人員的責(zé)任心和大局意識(shí)。嚴(yán)明工作紀(jì)律，艱苦奮斗、促進(jìn)接待人員盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)接待工作。
2、加強(qiáng)管家隊(duì)伍的建設(shè)，提高管家小組的素質(zhì)。
接待工作能不能做好，關(guān)鍵在一支素質(zhì)優(yōu)良、工作紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)技能精湛和勤懇吃苦耐勞、有責(zé)任心、甘心熱情奉獻(xiàn)的接待工作人員隊(duì)伍。因此，我們要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與技能學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，把提高素質(zhì)的作為首要環(huán)節(jié)來抓，在理論方面，重點(diǎn)學(xué)習(xí)海航同仁十條等;在技能方面，著重學(xué)習(xí)提高了做好接待工作的能力。對(duì)別墅的客房設(shè)施布置、管家內(nèi)部管理等工作進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出改進(jìn)意見。對(duì)客房物品擺放、點(diǎn)餐技能、接待禮儀禮節(jié)、文明用語等環(huán)節(jié)都進(jìn)行指導(dǎo)，提出具體要求，加強(qiáng)規(guī)范引導(dǎo)，不斷增強(qiáng)綜合素質(zhì)。同時(shí)建議加強(qiáng)人才培訓(xùn)和儲(chǔ)備工作，對(duì)有潛力和責(zé)任心的樓層服務(wù)員進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)，認(rèn)真指導(dǎo)、全面鍛煉，為管家小組儲(chǔ)備一批有責(zé)任心的高素質(zhì)接待人員。
3、突出個(gè)性化服務(wù)，實(shí)行細(xì)微化服務(wù)。
我們要根據(jù)貴賓的生活習(xí)慣和服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的新情況，及時(shí)調(diào)整滿足客人個(gè)性化需求，為貴賓提供優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的服務(wù)。在接待工作中，從禮儀服務(wù)到“一對(duì)一”的引領(lǐng)、客房、餐飲服務(wù)，做到“由規(guī)范服務(wù)到用心服務(wù)”。抓接待工作方法創(chuàng)新，在不斷提高接待工作質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)新突破。
4、抓基礎(chǔ)建設(shè)，搞好后勤服務(wù)工作。
在接待標(biāo)準(zhǔn)、接待用品等方面嚴(yán)格控制，實(shí)現(xiàn)熱情服務(wù)與勤儉節(jié)約的有機(jī)結(jié)合。規(guī)范檔案工作，積累接待資料。把獲得的重要來賓個(gè)人信息，及時(shí)進(jìn)行記錄和整理一并建檔進(jìn)行保存管理，豐富接待工作資料。同時(shí)組織大家一起來學(xué)習(xí)，搭建起相互交流經(jīng)驗(yàn)、溝通信息、促進(jìn)工作開展的平臺(tái)。凝聚起接待工作的整體合力，形成了上下貫通、協(xié)調(diào)一致的接待體系。
回顧這半個(gè)多月的接待經(jīng)歷，我感觸頗多。這一次的接待不僅為我的接待生涯增加了如花的一筆，也豐富了我的人生閱歷，樹立起新的人生觀和價(jià)值觀，我會(huì)珍惜海航賦于我的這一筆財(cái)富，并充分把它運(yùn)用到以后的工作中。
春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)的工作總結(jié)篇十
東關(guān)街道北苑社區(qū)根據(jù)區(qū)政府《關(guān)于切實(shí)做好__年元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的通知》按照東關(guān)街道黨工委、辦事處的工作部署，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，我社區(qū)開展了安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。
一、建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
社區(qū)專門成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)主任魏彩云同志任組長，蔡林同志任副組長，朱中秋、孫景行、曹玲、仰玉紅同志為成員，蔡林具體負(fù)責(zé)此次安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。
二、認(rèn)真組織，全面實(shí)施。
我社區(qū)以全面貫徹實(shí)施《安全生產(chǎn)法》為主線，充分認(rèn)識(shí)開展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)的重要意義，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)，建立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，落實(shí)專人，認(rèn)真做好活動(dòng)的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、宣傳、實(shí)施、檢查工作。教育和號(hào)召廣大生產(chǎn)經(jīng)營單位樹立以人為本，安全第一的責(zé)任意識(shí)，有效務(wù)實(shí)企業(yè)生產(chǎn)的安全基礎(chǔ)。認(rèn)真履行安全生產(chǎn)法律法規(guī)賦予的權(quán)力和義務(wù)，積極參與活動(dòng)，不斷提高自身的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。通過廣泛深入、形式多樣、注重實(shí)效的社會(huì)宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步引起全社會(huì)對(duì)安全生產(chǎn)的廣泛關(guān)注和高度重視，引導(dǎo)和啟發(fā)全社會(huì)重視人的生命價(jià)值，營造了濃厚的關(guān)愛生命，關(guān)注安全的社會(huì)氛圍。
三、安全生產(chǎn)大檢查期間社區(qū)的主要活動(dòng)。
1、召開了安全生產(chǎn)大檢查動(dòng)員大會(huì)，組織了社區(qū)和生產(chǎn)經(jīng)營單位的行政負(fù)責(zé)人和安全員近6人參加。
2、我社區(qū)進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查，春節(jié)期間，社區(qū)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)的易燃品生產(chǎn)經(jīng)營單位、公共娛樂場(chǎng)所、煙花爆竹銷售場(chǎng)所進(jìn)行了一次全面檢查，無需整改。煙花爆竹銷售場(chǎng)所也沒有明火，有明顯的滅火器材，我轄區(qū)無煙花爆竹庫存地。
通過這次安全大檢查活動(dòng)的開展，使轄區(qū)的居民及轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營場(chǎng)所的業(yè)主的安全意識(shí)有所提高。春節(jié)期間，我轄區(qū)未發(fā)生一起安全事故。
春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)的工作總結(jié)篇十一
為切實(shí)做好在中秋、國慶節(jié)假日期間加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律工作，嚴(yán)格督導(dǎo)檢查“節(jié)日病”和各種違反廉潔自律規(guī)定行為，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
領(lǐng)導(dǎo)高度重視，強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)節(jié)日期間黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律工作的重要意義，要求全體職工按照要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)，通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)、宣傳相關(guān)文件精神，加強(qiáng)教育，嚴(yán)格各項(xiàng)廉政制度，使全體干部在節(jié)日期間不出現(xiàn)任何違反黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律規(guī)定的行為。
在放假前夕，組織全體人員，學(xué)習(xí)傳達(dá)了縣紀(jì)委《通知》精神，并重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)嚴(yán)禁違反規(guī)定收送現(xiàn)金；嚴(yán)格執(zhí)行公車管理規(guī)定，所有公車一律停在單位，嚴(yán)禁婚喪喜慶事宜使用公車；嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部用公款組織參與高消費(fèi)娛樂、健身活動(dòng)；嚴(yán)禁黨員干部婚喪喜慶事宜大操大辦，借機(jī)斂財(cái)；嚴(yán)禁用公款、公車出外旅游或接受下屬單位邀請(qǐng)參與公款旅游；嚴(yán)禁單位之間用公款相互走訪、相互宴請(qǐng)；嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部參與，特別是以形式收受財(cái)物；嚴(yán)禁借節(jié)日之機(jī)巧立名目濫發(fā)各種實(shí)物、津貼補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等錢物。
采取四項(xiàng)措施嚴(yán)把節(jié)日廉政關(guān)。 一是認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于節(jié)假日期間廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，要求全體職工要牢記行業(yè)宗旨，提高廉政意識(shí)，公開接受群眾監(jiān)督，一切以制度為準(zhǔn)繩，守住廉政“防線”。二是大力倡導(dǎo)在公務(wù)交往中，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)廉政規(guī)定，堅(jiān)決破除陋習(xí)，不搞相互送禮，主張通過工作、學(xué)習(xí)、生活中互相關(guān)心、互相理解來加深同事之間的感情，建立和諧、健康的工作、生活環(huán)境。三是厲行節(jié)約，倡導(dǎo)廉潔過節(jié)，嚴(yán)禁在節(jié)日期間用公款搞相互走訪、相互宴請(qǐng)等活動(dòng)，嚴(yán)禁利用節(jié)日巧立名目花錢，嚴(yán)禁違規(guī)違紀(jì)收受與行使職權(quán)有關(guān)系的單位和個(gè)人的禮品、禮金。四是加大監(jiān)督力度，加強(qiáng)責(zé)任追究機(jī)制。對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)的嚴(yán)肅查處，并追究其責(zé)任。
通過以上措施，我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)得到較好的貫徹執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識(shí)得到加強(qiáng)，未發(fā)現(xiàn)節(jié)日期間工作人員有違法違紀(jì)現(xiàn)象。
春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)的工作總結(jié)篇十二
為進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，努力營造廉潔樸實(shí)、風(fēng)清氣正的稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)境，根據(jù)市局相關(guān)要求，我分局認(rèn)真對(duì)照上級(jí)機(jī)關(guān)的指示，切實(shí)抓好兩節(jié)期間的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，度過了一個(gè)文明、祥和、廉潔、節(jié)儉的節(jié)日?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、指導(dǎo)思想。
學(xué)習(xí)貫徹黨的、xx屆三中、四中五中全會(huì)精神，推進(jìn)黨員干部思想道德體系建設(shè)，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的有序進(jìn)行，努力營造廉潔樸實(shí)、風(fēng)清氣正的稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)境，進(jìn)一步強(qiáng)化自律意識(shí)，弘揚(yáng)廉政文化，推進(jìn)制度建設(shè)，嚴(yán)格監(jiān)督管理，踐行廉政承諾的自覺性，做到為民務(wù)實(shí)、清廉節(jié)儉、公道正派。過一個(gè)文明、祥和、廉潔、節(jié)儉的元旦、春節(jié)。
二、主要活動(dòng)。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政知識(shí)。元旦春節(jié)前夕，分局召開了多次會(huì)議，開展警示教育。觀看廉政情景劇《生日快樂》，引導(dǎo)廣大干部提高認(rèn)識(shí)、筑牢防線、舉一反三，加強(qiáng)自身廉政警示教育;組織學(xué)習(xí)關(guān)于反腐倡廉重要論述、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》以及各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)有關(guān)廉政規(guī)定，提醒稅務(wù)干部要堅(jiān)守廉政防線;傳達(dá)《關(guān)于嚴(yán)禁元旦春節(jié)期間公款購買贈(zèng)送煙花爆竹等年貨節(jié)禮的通知》等相關(guān)廉政文件精神，組織學(xué)習(xí)了黨中央'八項(xiàng)規(guī)定'、'六條禁令'及省委'十項(xiàng)規(guī)定'并進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了省局'六條禁令'和市局'三條鐵紀(jì)'等有關(guān)制度規(guī)定、重申了'三個(gè)堅(jiān)決',要求大家本著對(duì)個(gè)人、家庭、單位負(fù)責(zé)的精神，清醒認(rèn)識(shí)反腐倡廉工作的必要性，堅(jiān)決做到清廉過節(jié)。
2.開一次民主生活會(huì)。20xx年12月30日，召開黨內(nèi)民主生活會(huì)及分局民主生活會(huì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)。組織全體人員圍繞提出的反腐倡廉要求，就如何加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)，結(jié)合征管改革要求，開展多層次的議廉活動(dòng)，通過深入思考、廣泛討論、發(fā)現(xiàn)問題、尋找差距，提高對(duì)加強(qiáng)對(duì)腐倡廉工作長期性、復(fù)雜性和艱巨性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、廉潔自律意識(shí)、接受監(jiān)督意識(shí)。
3.參加家庭助廉知識(shí)競(jìng)賽。分局干部積極報(bào)名參加家庭助廉知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，活動(dòng)前夕，分局稅務(wù)干部認(rèn)真圍繞關(guān)于反腐倡廉重要論述、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》、《關(guān)于在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中嚴(yán)肅整治'會(huì)所中的歪風(fēng)'的通知》以及各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)有關(guān)廉政規(guī)定為主要內(nèi)容進(jìn)行全面學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，提高了稅務(wù)干部以及其家屬對(duì)廉政教育的認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化了干部自身的防腐拒變能力。分局葉建龍家庭在市局組織的家庭助廉知識(shí)競(jìng)賽中喜獲三等獎(jiǎng)。
4.開展兩次考廉日活動(dòng)。分別開展'12.9'、'春節(jié)、元旦'兩次專題考廉日活動(dòng)，分局長室組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于嚴(yán)禁元旦春節(jié)期間公款購買贈(zèng)送煙花爆竹等年貨節(jié)禮的通知》、《啟東市國家稅務(wù)局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)啟東市紀(jì)委在全市認(rèn)真開展'會(huì)所中的歪風(fēng)'專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》、《南通市整頓'四風(fēng)'專題視頻會(huì)議主要精神》等廉政規(guī)定，組織觀看警示宣傳教育片《生日快樂》。
牢固樹立法紀(jì)觀念、廉潔觀念和道德觀念，堅(jiān)守廉政防線;對(duì)照《啟東市國家稅務(wù)局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)啟東市紀(jì)委在全市認(rèn)真開展'會(huì)所中的歪風(fēng)'專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》(啟國稅發(fā)〔20xx〕3號(hào))和市局提出的貫徹落實(shí)意見，開展討論排查活動(dòng);春節(jié)、元旦節(jié)后，每位同志都匯報(bào)了兩節(jié)期間廉潔自律執(zhí)行情況，填報(bào)《個(gè)人月度廉政情況申報(bào)表》、《禮金、禮品、禮券拒收、退回、上繳登記報(bào)告表》。分局長要求大家進(jìn)一步提高對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí);要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨中央'八項(xiàng)規(guī)定'、'六條禁令'和省委市委'十項(xiàng)規(guī)定'要求，嚴(yán)守廉政底線，做到潔身自愛，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕;要進(jìn)一步加強(qiáng)分局內(nèi)部管理和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，為全年工作的開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，在元旦春節(jié)期間我分局共上繳禮金及有價(jià)證券6000元整。上繳的禮金已按規(guī)定上繳至市局監(jiān)察室。兩節(jié)期間分局干部沒有參與賭博及吃、拿、卡、要等情況;認(rèn)真執(zhí)行了節(jié)假日公車封存，嚴(yán)守'酒后不開車、開車不飲酒'規(guī)定，未發(fā)生違反交通法規(guī)的情況，真正做到了飲酒不開車，開車不飲酒。
三、強(qiáng)化監(jiān)督、長效管理。
第一，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制。抓住分局工作及各自崗位特點(diǎn)，進(jìn)行梳理、歸納、整合，充實(shí)完善規(guī)章制度，把節(jié)日反腐倡廉工作納入制度化、規(guī)范化的軌道，建立健全長效工作機(jī)制，保證黨風(fēng)廉政建設(shè)有章可循。
第二，豐富廉政文化活動(dòng)。拓寬廉政文化活動(dòng)形勢(shì)，認(rèn)真抓好各項(xiàng)廉政規(guī)定的落實(shí)。一是進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)制度，采取個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)和會(huì)議研討相結(jié)合等方式，以法紀(jì)教育、先進(jìn)典型示范教育和反面案例警示教育為重點(diǎn)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定、講話及會(huì)議精神;二是認(rèn)真開展好各個(gè)專題考廉日、民主測(cè)評(píng)、雙述雙評(píng)活動(dòng);三是圍繞分局廉政主題，積極開展、參與多種活動(dòng)，打牢廉政文化思想根基，不斷提高干部職工的廉潔從稅意識(shí)，促進(jìn)反腐倡廉工作的深入開展，確保維持'南通市廉政文化建設(shè)示范點(diǎn)'的稱號(hào)。
第三，充分展現(xiàn)分局領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用。身為分局領(lǐng)導(dǎo)，要管好自己，管好'一班人',做到常教育、嚴(yán)要求、勤檢查，確保'一崗雙責(zé)'到位。堅(jiān)持完善談話制度，把談話教育作為關(guān)心體貼干部、教育干部、愛護(hù)干部的一項(xiàng)重要舉措來實(shí)施，充分發(fā)揮談心、談話在廉政教育中的作用。
第四，繼續(xù)加大監(jiān)督力度。身為稅務(wù)干部，要注意日常工作中的一言一行，一方面接受單位同事、領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督;另一方面聽取廣大納稅人和社會(huì)各界對(duì)分局工作的意見和建議，自覺接受納稅人監(jiān)督，傾聽納稅人的呼聲。充分發(fā)揮家庭在反腐倡廉中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和重要作用，建立家庭監(jiān)督互助機(jī)制，構(gòu)筑家庭廉政防線。通過各層監(jiān)督，對(duì)分局國稅干部廉政執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)頂風(fēng)違紀(jì)行為，堅(jiān)決查處，決不手軟，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)糾正。
分局已將每位同志在兩節(jié)期間的廉政情況匯報(bào)情況收集整理，形成臺(tái)帳資料。到目前為止，我分局元旦、春節(jié)期間沒有發(fā)生一起違規(guī)違紀(jì)事件，取得了良好的效果。