通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)和提升。怎樣撰寫一份有深度的環(huán)??偨Y(jié)?有沒有一些方法可以提高總結(jié)的可操作性?總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間經(jīng)歷的回顧和總結(jié),可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己。寫作可以幫助我們理清思路,增加思考深度??偨Y(jié)的價(jià)值不僅僅在于總結(jié)本身,更在于思考和改進(jìn)的過程。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇一
作為市小學(xué)語文兼職教研員中的一員,在上級(jí)教育主管部門的關(guān)心栽培下,本著“提升自我,服務(wù)他人”的精神,我認(rèn)真鉆研教學(xué)業(yè)務(wù),積極參與教研活動(dòng),努力發(fā)揮自身示范引領(lǐng)作用,力爭(zhēng)為我市小學(xué)語文學(xué)科發(fā)展貢獻(xiàn)棉薄之力?,F(xiàn)將本年度工作簡要匯報(bào)如下:。
一、專注個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展。
1、學(xué)習(xí)進(jìn)修方面。(1)我注重廣泛閱讀學(xué)習(xí)語文學(xué)科論著,研讀了《小學(xué)語文文本解讀》〈上〉和《小學(xué)語文文本解讀》〈下〉(閆學(xué)著)、《課文細(xì)讀:指向文本秘妙》(劉仁增著)、《解讀語文》(孫紹振等著)、《聽王榮生教授評(píng)課》和《語文科課程論基礎(chǔ)》(王榮生著)、《給新教師的一百個(gè)建議》(王曉春著)、《你干嗎在乎別人怎么想》(費(fèi)曼著,李紹明等譯)、《漢字的魅力》(滄浪著),擇要作讀書筆記,并反思自己的教學(xué)。從這些文章中,我學(xué)到了許多有用、有效的教育理念和方法并根據(jù)自己的實(shí)際情況運(yùn)用于教學(xué),尤其前六本著作使我領(lǐng)悟到文本解讀是語文教學(xué)設(shè)計(jì)的重要前提,是語文教師的基本功,也進(jìn)一步了解了如何進(jìn)行文本解讀。我還著重向本校教師和校外幾位同仁推薦閱讀這六本書。(2)兼職教研員的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)和經(jīng)費(fèi)得到市鎮(zhèn)教育主管部門的傾斜,本年度,我先后參加了國培計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),擔(dān)任晉江市義教課程標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作輔導(dǎo)教師,赴福州參加20xx版語文新課標(biāo)骨干教師培訓(xùn),還參加晉江市以及以上各類教學(xué)觀摩活動(dòng),名優(yōu)教師示范課、專家講座使我我開闊了眼界,擴(kuò)寬了視野,優(yōu)化了教學(xué)理念。
2、觀課議課方面。觀課議課是兼職教研員近距離觀察學(xué)科教學(xué),分析學(xué)科教學(xué)現(xiàn)狀,歸納學(xué)科教學(xué)問題,引領(lǐng)同行教學(xué)能力發(fā)展的重要手段之一。本年度,我積極參加鎮(zhèn)級(jí)及以上現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)研討活動(dòng),或接受兄弟校邀請(qǐng)前往聽課,共同備課,連同本校聽課議課在內(nèi),共聽課近百節(jié),議課約計(jì)1/3。
3、公開教學(xué)與講座方面。本年度,我作校級(jí)公開課1節(jié),鎮(zhèn)級(jí)教學(xué)展示課1節(jié),在英林新教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)上做《還原語文味,追求實(shí)效性》專題講座,在英林鎮(zhèn)嘉排、港塔、海峰三校結(jié)對(duì)暨港塔小學(xué)教學(xué)開放日作《讀寫結(jié)合,提高語言文字運(yùn)用效率》專題講座,講座中我注重理論聯(lián)系實(shí)際,援引典型教學(xué)案例作交流,受到與會(huì)者好評(píng)。多次公開教學(xué)和講座,有效地促進(jìn)了我的業(yè)務(wù)成長,也促進(jìn)了部分同行的教學(xué)理念提升。
4、反思與寫作方面?!敖?jīng)驗(yàn)+反思=成長”,對(duì)于兼職教研員來說同樣適用,反思是教研員成長的重要基礎(chǔ)。在閱讀、聽課、作課或參加其他活動(dòng)之后,我經(jīng)常動(dòng)筆,記錄自己的思考,今年撰寫文章(原創(chuàng))共115篇發(fā)于博客,另有論文《從語文試題的標(biāo)準(zhǔn)答案說起》匯編于cn刊物《小學(xué)教學(xué)參考》,《利用網(wǎng)絡(luò)功能,提升校際聯(lián)動(dòng)專題研究實(shí)效》發(fā)表于《泉州教育》。我堅(jiān)持寫作,雖然筆拙,且多數(shù)發(fā)表于網(wǎng)絡(luò),有提高寫作水平的同時(shí),也借助博客這一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向同行傳播自己的教學(xué)教研感悟,希望引起同行對(duì)教育教學(xué)新的反思。
5、參加業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。今年11月,我代表泉州市參加了福建省教育廳、福建省總工會(huì)舉辦的福建省中小學(xué)教師教學(xué)技能大賽(比賽項(xiàng)目為教學(xué)設(shè)計(jì)、片段教學(xué)、聽課評(píng)課與文本解讀四項(xiàng)),最終榮獲小學(xué)語文組三等獎(jiǎng)。
二、專誠服務(wù)上級(jí)教育主管部門。
兼職教研員的職責(zé)之一在于積極協(xié)助教育局、教師進(jìn)修學(xué)校、教委辦開展各項(xiàng)教研活動(dòng),我對(duì)于教育局、進(jìn)修校和教委辦安排的教科研任務(wù)一向認(rèn)真負(fù)責(zé)。
今年,我分別擔(dān)任了英林鎮(zhèn)教壇新秀選拔賽評(píng)委、英林鎮(zhèn)論文評(píng)選評(píng)委、晉江市教壇新秀比賽論文評(píng)委。應(yīng)英林教委辦安排,在鎮(zhèn)新教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)上做專題講座,在英林鎮(zhèn)嘉排、港塔、海峰三校結(jié)對(duì)活動(dòng)中作專題講座。
5月25日,我主持了港塔、柯坑、海峰校際結(jié)對(duì)教研活動(dòng),組織參與者圍繞主題“低年級(jí)閱讀教學(xué)有效性”展開了研討,使授課者反思有方向,研討者學(xué)習(xí)交流有方向,提高了研討的有效性,同時(shí),我還作了主題發(fā)言,并將內(nèi)容作整理后發(fā)文章《你是否只有一把錘子》到教育博客,與同行分享。
6月6日,晉江市小學(xué)語文“習(xí)作教學(xué)有效性的探索”主題系列研討第四場(chǎng)活動(dòng)在梅嶺街道教育辦平山小學(xué)舉行,應(yīng)進(jìn)修學(xué)校安排,我主持分片區(qū)第一小組的交流研討,引導(dǎo)該小組成員以四年級(jí)《場(chǎng)景活動(dòng)描寫——舞龍習(xí)作指導(dǎo)》一課為載體,圍繞主題“習(xí)作教學(xué)有效性系列活動(dòng)之四——場(chǎng)景活動(dòng)”展開研討交流,通過自己的主持使小組互動(dòng)研討有序、有效,活動(dòng)后,我還發(fā)表了《又一堂好課——參加晉江市“習(xí)作教學(xué)有效性探索”主題系列第四場(chǎng)研討活動(dòng)有感》。
12月6日上午,晉江市小學(xué)語文“閱讀教學(xué)有效性的探索”主題研討系列活動(dòng)之一在內(nèi)坑中心小學(xué)舉行,應(yīng)進(jìn)修學(xué)校安排,我主持金井片區(qū)的交流研討,活動(dòng)后在博客發(fā)表了《為什么“教這個(gè)”?——確定教學(xué)內(nèi)容的依據(jù)》和《小說三要素——〈生死攸關(guān)的燭光〉文本解讀》。通過主持活動(dòng)和在博客發(fā)表活動(dòng)感想,啟發(fā)同行思考探索,提高主題研討活動(dòng)的有效性。
三、竭誠服務(wù)教育同行。
兼職教研員的職責(zé)還在于發(fā)揮自身示范輻射作用,服務(wù)教師專業(yè)成長。
首先,我在本校主持鎮(zhèn)級(jí)小課題《培養(yǎng)學(xué)生語言文字運(yùn)用能力的研究》,通過開展教研沙龍、專題學(xué)習(xí)、專題講座等形式帶動(dòng)本校語文組成員學(xué)習(xí)研修、實(shí)踐反思,通過每月教研簡報(bào)引導(dǎo)參與者歸納梳理階段研究成果,引領(lǐng)組員共同成長。
其次,我仍竭誠指導(dǎo)我市教師參加教學(xué)競(jìng)賽、片段教學(xué)、論文評(píng)選或評(píng)課比賽等。20xx年春,先后指導(dǎo)了兩位老師參加鎮(zhèn)級(jí)和晉江市級(jí)教壇新秀比賽,其中一人還順利通過晉江選拔赴泉州參賽,指導(dǎo)了一位合同教師說課,兩位師范應(yīng)屆畢業(yè)生片段教學(xué)。20xx年秋,先后指導(dǎo)美緣老師參加鎮(zhèn)語文優(yōu)質(zhì)課評(píng)選獲二等獎(jiǎng),指導(dǎo)志雄老師在三校結(jié)對(duì)教研活動(dòng)中作課,協(xié)助指導(dǎo)石琳老師參加晉江市小學(xué)語文教學(xué)評(píng)優(yōu)活動(dòng)獲一等獎(jiǎng),指導(dǎo)了斐杰老師參加晉江市小學(xué)藝術(shù)教師評(píng)課比賽獲二等獎(jiǎng)。我還多次深入課堂,通過約課聽課,指導(dǎo)幫助青年教師成長。此外,今年我仍用心幫助同行修改教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)論文多次……作為幕后指導(dǎo)者,我經(jīng)常不辭辛勞,加班加點(diǎn),為參賽者的成長成才倍感欣慰。
為貫徹鞏固上級(jí)教育主管部門課標(biāo)培訓(xùn)的成果,本年度,我還在本校先后兩次組織了20xx版課程標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試活動(dòng),測(cè)試形式為閉卷。進(jìn)一步增強(qiáng)了全體教師學(xué)習(xí)新課標(biāo)的積極性和自覺性,提升了教師掌握、理解和運(yùn)用新課標(biāo)的能力。
作為兼職教研員,我積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真履行工作職責(zé),完成上級(jí)交給的任務(wù),主動(dòng)引領(lǐng)同行成長,今年9月,我還被評(píng)為20xx—20xx年度教科研先進(jìn)工作者,得到上級(jí)教育主管部門認(rèn)可,我倍受鼓舞!
在努力耕耘、歡喜收獲的同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到自己的兼職教研員工作存在諸多不足,比如理論學(xué)習(xí)的水平不夠,教研工作墨守成規(guī),創(chuàng)造性與開拓性有待加強(qiáng)。今后工作中,我將付出更大努力提升自己的理論修養(yǎng),爭(zhēng)取創(chuàng)建有效的教研新模式,探索一人帶一個(gè)團(tuán)隊(duì)的師徒結(jié)對(duì)幫扶模式,將兼職教研員工作再上一個(gè)臺(tái)階。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇二
如今我來到xx公司上班已經(jīng)x月了,在這段時(shí)間我收獲到了許多的東西,也有許多的感悟,面對(duì)此時(shí)此刻的工作,我也很努力的與老員工看齊。來這里的這段時(shí)間,我工作的很歡樂,也被踴躍向上的一種氣氛所感染。
在xx公司工作的這一段時(shí)間,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,剛來公司的時(shí)候,因?yàn)閷I(yè)不對(duì)口,一切都是像小寶寶一樣起先學(xué)習(xí),所以很是吃力,因此放棄的想法也總是在我的大腦里面縈繞。它就像是一顆種子一樣,種在我的心里,但是我卻沒想到我竟然堅(jiān)持到了此時(shí)此刻,而這一顆“辭職”的種子竟然因?yàn)楦煽荻拧?BR> 不僅我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,還感覺到在公司工作這段時(shí)間,我的實(shí)力也有許多的提升。我也不再是那個(gè)還在學(xué)習(xí)的孩童,而是起先變成一個(gè)學(xué)習(xí)中的初中生,更是得到了一些認(rèn)可,而這些認(rèn)可也成為了我進(jìn)步的動(dòng)力。
的不易,成年人的生活里面也是從來沒有簡單兩個(gè)字的。我起先英勇的去面對(duì)那些不易,這好像是精神力上的提升,也好像是在說我起先變得更加成熟。
我起先會(huì)去思索要怎么做好工作,我應(yīng)當(dāng)怎樣做才是的,不再像以前一樣,就那么死板的埋頭工作。也起先想著提升自己的工作實(shí)力。
所以此時(shí)此刻才是我的起先,我須要更加努力去趕上前輩們的步伐,在xx公司上班的這段時(shí)間,我也很是受到公司氣氛的感染,我也起先變得和大家一樣,更加的踴躍向上了。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇三
元旦已過,春節(jié)漸近,在這歲末特對(duì)全年的工作進(jìn)行盤點(diǎn)。
本年度,在教育局的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,用科學(xué)發(fā)展的理念,積極工作,履行職責(zé),把握重點(diǎn),顧全大局,樹立“教研育人、有效教研、有效服務(wù)”的責(zé)任理念。為提高教師的業(yè)務(wù)能力,為提高課堂教學(xué)的有效性,為提高基層校教學(xué)管理水平,做出了積極的真誠的努力。下面匯報(bào)如下:
一、工作簡要回顧:
隨著學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的深入進(jìn)行,緊緊圍繞“落實(shí)責(zé)任,改進(jìn)作風(fēng),做好服務(wù),創(chuàng)新工作”這個(gè)主題,開展了踐行科學(xué)發(fā)展觀的一系列研訓(xùn)活動(dòng),無論是下基層校的次數(shù)、聽課的節(jié)數(shù),還是學(xué)習(xí)培訓(xùn)的次數(shù)、開展教研活動(dòng)的次數(shù)都突破了歷史新高。
1.讓學(xué)習(xí)成為工作的狀態(tài)。
(1)學(xué)習(xí)是現(xiàn)代社會(huì)永恒的主題,作為一名教研員,學(xué)習(xí)尤為重要,教研員只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身水平,才能更好的服務(wù)于全縣的教學(xué)。在政治上我積極參加局里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng),抓緊時(shí)間讀書、看報(bào)、聽廣播、看新聞,汲取政治營養(yǎng),了解國家的大政方針。在業(yè)務(wù)方面,我虛心向老教研員學(xué)習(xí),經(jīng)常翻閱教育教學(xué)雜志,上網(wǎng)查閱資料,掌握最新的教育教學(xué)信息,觀看教學(xué)光盤,并隨時(shí)做好學(xué)習(xí)筆記,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和科研能力。一年來累計(jì)閱讀500多萬字,做讀書筆記40多萬字,在學(xué)習(xí)中開闊眼界,豐富知識(shí),努力為專業(yè)引領(lǐng)打好“底色”,力爭(zhēng)使自己逐漸走出狹小,避免平庸。
(2)開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)研究,精心打造學(xué)科活動(dòng)的獨(dú)特個(gè)性。到目前為止,我精心經(jīng)營了自己的兩個(gè)博客(“美麗的琥珀色”和“心寬似海心靜如水心明如月心堅(jiān)如鋼”),撰寫博文分別為400多篇和145篇,博客點(diǎn)擊率分別為88000多人次和8000余人次,創(chuàng)建“陽城教育沙龍”博客圈子,圈子成員30多人。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),讓新課程理念的陽光照亮每一個(gè)角落,讓我縣所有語文教師都能隨時(shí)了解教研信息,及時(shí)解決他們教學(xué)中的問題。每一次研究課,每一個(gè)困惑,我們都通過qq、qq群、電子郵件等進(jìn)行交流,實(shí)現(xiàn)了資源共享和共同進(jìn)步。
2.能手考核成效明顯。
按照縣教研室的安排,3月8日至4月8日同兩位楊老師和張老師對(duì)全縣的29位小學(xué)教學(xué)能手進(jìn)行了考核,采取推門聽課、查閱教案作業(yè)、翻閱教師成長記錄袋、走訪教師學(xué)生等方式,較為全面地了解了能手的綜合素養(yǎng),又擇優(yōu)推薦參加第九屆省教學(xué)能手評(píng)選,取得了較好的效果。10月27日至11月11日分別參加了鳳城、北留、潤城,三小、寺頭、町店、芹池、東城辦,二小、西河等的片際教研暨能手考核,能手們本著“簡簡單單、實(shí)實(shí)在在、本本分分”教語文的要求,所展示的課目標(biāo)定位準(zhǔn)確,課時(shí)特征鮮明,教學(xué)步驟簡明,教學(xué)內(nèi)容集中,方法靈活實(shí)用且指向明確。執(zhí)教者與聽課者充分互動(dòng),有效教研,效果頗高。
3.小學(xué)教師課堂教學(xué)團(tuán)體賽扎實(shí)高效。
20xx年4月,根據(jù)去年各聯(lián)校教師全員賽講成績抽簽決定參賽教師(后三分之一),講課前一天抽簽決定講課順序和內(nèi)容,各學(xué)校充分發(fā)揮集體教研的優(yōu)勢(shì),著力打造參賽教師的課,使比賽時(shí)來自21個(gè)單位的21位教師的課堂教學(xué),無論是教學(xué)環(huán)節(jié)的主導(dǎo)思路,還是教學(xué)創(chuàng)新理念都得到老師們的贊賞,呈現(xiàn)出別樣的精彩,實(shí)現(xiàn)了“一人講課,多人受益”,促進(jìn)了更多教師的提高。本次活動(dòng)主題鮮明,目標(biāo)明確,研討扎實(shí)有效,得到了與會(huì)老師的充分認(rèn)可。
4.課題研究行之有效。
3月和9月分別組織山西省規(guī)劃重點(diǎn)課題“小學(xué)生發(fā)展性評(píng)價(jià)與檢測(cè)實(shí)驗(yàn)研究”8所課題實(shí)驗(yàn)校實(shí)驗(yàn)負(fù)責(zé)人和實(shí)驗(yàn)教師赴省城太原參加課題培訓(xùn)暨課堂教學(xué)觀摩活動(dòng),使實(shí)驗(yàn)教師“洗腦充電”,為實(shí)驗(yàn)進(jìn)行鋪路搭橋。20xx年5月以實(shí)驗(yàn)小學(xué)為龍頭,特邀省特級(jí)教師、課題指導(dǎo)組專家崔云宏老師來我縣指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)工作,實(shí)驗(yàn)小學(xué)李紅霞老師執(zhí)教《云雀的心愿》,崔老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),崔老師又給與會(huì)老師做觀摩課《伯牙絕弦》并做了專題講座,為我們的實(shí)驗(yàn)教師進(jìn)行了專業(yè)引領(lǐng)與智力支持。在調(diào)研中可感受到實(shí)驗(yàn)課題對(duì)于教育教學(xué)的威力,它有效提升了教師、學(xué)生的素質(zhì),提升了學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。
5.成長,成長,再成長。
(1)教研教研,既教也研,站穩(wěn)課堂,擁有課堂教學(xué)的發(fā)言權(quán)對(duì)于教研員來說至關(guān)重要。因此,我不時(shí)錘煉自己的課堂教學(xué)水平:
11月29日受呂梁市離石區(qū)城內(nèi)小學(xué)之邀做示范課并做講座;。
11月30日受呂梁市國貿(mào)大酒店之邀為酒店員工們作題為《為了誰》的專題講座;。
12月1日受太原東華門小學(xué)之邀做專題講座,并做示范課作為他們學(xué)校語文組的“三維目標(biāo)的檢測(cè)與落實(shí)”主題教研活動(dòng)的實(shí)踐課,參加教研的還有山西大學(xué)教育學(xué)院的侯院長和50多個(gè)研究生。
12月2日參加山西省首屆青年教研員基本功大賽,進(jìn)行了限時(shí)命題、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)課、學(xué)科素養(yǎng)答辯等,獲得二等獎(jiǎng)。
(2)實(shí)踐與寫作應(yīng)該是教研員工作的雙翼,盡管我的筆仍很稚嫩,但我在嘗試著寫:
《第一課時(shí)同樣可以風(fēng)生水起》在《晉城教育》發(fā)表。
《淺議一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)》獲省級(jí)二等獎(jiǎng)。
參與編寫了山西省希望出版社《單元同步測(cè)試卷》1—6年級(jí)上、下冊(cè)。
成功命制了小學(xué)各年級(jí)語文、音樂、美術(shù)a、b卷。
(3)下鄉(xiāng)聽課150多節(jié)。
二、今后工作的一些想法:
1.加大對(duì)新教師的培訓(xùn)力度,切實(shí)研究解決新教師在課堂教學(xué)中出現(xiàn)的新問題。
2.加大對(duì)骨干教師的錘煉力度,切實(shí)改變骨干教師隔山觀火的態(tài)度,以點(diǎn)代面,整體提高教師的專業(yè)水平。
3.從學(xué)生和教師的發(fā)展維度來提高課堂教學(xué)的有效性,切實(shí)改變教研員隔靴搔癢的做法,豐富已有的有效教學(xué)的理論探討與實(shí)踐研究。
4.在實(shí)戰(zhàn)的研訓(xùn)中努力使教師走出“教學(xué)內(nèi)容止于淺表而失于虛,組織活動(dòng)取悅學(xué)生而荒于嬉,合作探究流于形式而毀于隨”這三大誤區(qū),切實(shí)改變服務(wù)不到位、指導(dǎo)不深入的現(xiàn)象。
5.積極主動(dòng)、誠懇及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,交流感情、溝通情況、得到指點(diǎn)、查漏補(bǔ)缺、及時(shí)改進(jìn)、和諧工作,切實(shí)改變傻干蠻干的工作作風(fēng)。
6.舉行學(xué)科教師基本功大賽,采取基層海選、再集中決賽,切實(shí)促進(jìn)教師整體提高。
忙碌伴隨著充實(shí),汗水孕育了豐碩。今天,當(dāng)我們?cè)跉q月的從容中駐足回望,靜靜沉思,我們發(fā)現(xiàn),欣喜和嘆惋已蔥蘢了我們?cè)?jīng)的旅程。我們不知道歲月還將對(duì)我們有哪些饋贈(zèng),但我堅(jiān)信:在穿行歲月的腳步中,我將一路踏響教研的強(qiáng)歌!在教研員工作的主陣地上,我將一如既往,以腳踏實(shí)地、注重實(shí)效為工作導(dǎo)向,在平凡的崗位上壘筑信念,開拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),竭盡全力彰顯自己的工作特色,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇四
不知不覺間,來到xxx公司已經(jīng)有xx年時(shí)間了,在工程開發(fā)的工作中,經(jīng)驗(yàn)了許多酸甜苦辣,相識(shí)了許多良師益友,獲得了許多經(jīng)歷教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、志氣和信念。在這半年的時(shí)間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多缺乏?;貞涍^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在從來到公司到此時(shí)此刻的時(shí)間里,先后參加了臨滄市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和此時(shí)此刻正在參加的儲(chǔ)藏工程:云南省煙葉倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。
1、由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟識(shí),所以在開發(fā)的過程中屢次出現(xiàn)因?yàn)椤?BR> 業(yè)務(wù)的緣由,而返工的狀況,但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來越深的相識(shí)。
2、在開發(fā)中,用到許多新的技術(shù),由于開發(fā)時(shí)間緊促,發(fā)覺的問題不能立刻解決,但是開發(fā)的過程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對(duì)工作相識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析,對(duì)工作定位相識(shí)缺乏。從而對(duì)工作的流程相識(shí)不夠,邏輯實(shí)力欠缺,構(gòu)造性思維缺乏。不過我堅(jiān)信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思索,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知實(shí)力從而做出工作的流程。
1、在這半年的工作實(shí)踐中,我參加了很多集體完成的工作,和同事的相處特別嚴(yán)密和諧,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最寶貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的根底上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)相同,這樣的團(tuán)隊(duì)必須會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。上半年工作中,許多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家相互提示和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,全部的工作中溝通是最重要的,必須要把信息處理的剛好、有效和清楚。
精細(xì)化準(zhǔn)確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要?jiǎng)偤枚惚?,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的損害,這就須要我們?cè)谠敿?xì)開發(fā)之前,必須要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,削減因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟識(shí)或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的緣由,而重新返工的.苦痛。在半年的工作中,我學(xué)到了許多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的學(xué)問,也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、本錢、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了許多學(xué)問技能和做人的道理,也特別慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我必須?huì)和他們凝合成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成果。
經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)覺了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要表達(dá)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。細(xì)致總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清楚,要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時(shí)間很倉促的狀況下,事情多了,就必須要有詳實(shí)而主次清楚的打算,哪些須要馬上完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在打算上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
的地方,對(duì)于這塊的限制力度明顯不夠。平??偸窃陂_發(fā),但說究竟對(duì)業(yè)務(wù)很熟識(shí)才是工程很好完成的前提。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇五
轉(zhuǎn)眼來xxx工作已經(jīng)快xx年了,在這里收獲的要比我想象的還要多的多。從開始面試時(shí)的緊張到得到錄取通知時(shí)的喜悅,每次想到我成為一名xxx員工就會(huì)覺得異常的興奮與自豪。這里的工作對(duì)于我來說,似乎是在生命里注入了另一股新鮮的血液,以新的一種生命去面對(duì)生活。似脫胎換骨般,積極努力的為生活努力,為生活?yuàn)^斗。從第一天對(duì)《xxxxxxx》的學(xué)習(xí),到后面著手跟進(jìn)賣場(chǎng)基礎(chǔ)的管理任務(wù),這對(duì)于我來說,是一種不一樣的體驗(yàn),那是另一個(gè)學(xué)習(xí)旅程的開始。從它那里,讓我可以了解到我所走進(jìn)并即將為之努力奮斗的世界是如何一個(gè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),體系嚴(yán)密的整體。各單位分工負(fù)責(zé),卻又緊密配合,努力以最高的效率達(dá)到最大的效力。
服務(wù)人員,其實(shí)他們一線員工最能代表一個(gè)公司的服務(wù)理念,她們對(duì)顧客的影響,是非常大的,而顧客來自五湖四海,形形色色,什么樣的人都可能讓我們碰到,而服務(wù)人員就是用自已微笑與熱情以及熟練的工作技巧來獲得顧客的認(rèn)可,顧客認(rèn)可了我們的服務(wù),才會(huì)再次選擇天和,成為我們忠實(shí)的上帝.我也會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)累積,讓自己在基層管理上能夠讓員工舒心,讓自己開心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心而加倍努力。有時(shí)候,我會(huì)想,我們面對(duì)的環(huán)境不會(huì)發(fā)生太多的變化,可以變化的是我們自己?!叭绻阆敫淖兡愕氖澜纾闶紫纫淖兡阕约?;如果你是正確的,你的世界也會(huì)是正確的”。身為樓層主管每天在樓層巡視,人員、貨品、陳列、衛(wèi)生……看了又看,還是覺得不踏實(shí)。每天都難免有不完美呈獻(xiàn)給顧客,不知道哪次領(lǐng)導(dǎo)就不點(diǎn)名批評(píng)了你所管理的樓層某個(gè)細(xì)節(jié)疏忽的瞬間。于是整改、培訓(xùn)、批評(píng)、糾正、取得改進(jìn)……不知過了多久又重新出現(xiàn)。做好基礎(chǔ)工作,以及各項(xiàng)營運(yùn)及營運(yùn)支持工作的一個(gè)關(guān)鍵要靠執(zhí)行力。需要眼中有活兒,心中有數(shù)。分配的任務(wù),藝術(shù)性地執(zhí)行,基礎(chǔ)的工作,有藝術(shù)地執(zhí)行。執(zhí)行、執(zhí)行,有藝術(shù)地執(zhí)行,微笑著執(zhí)行。
人生需要的不是高強(qiáng)度的工作,不是怎么賺也不夠花也賺不完的錢,而是對(duì)自己、對(duì)家人的珍惜與可以分享的感情和歡樂。所以我感謝萬千百貨能夠給我這個(gè)舞臺(tái),能讓我在這里展現(xiàn)我的人生魅力,我會(huì)繼續(xù)為xxxxx美好的明天而努力奮斗。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇六
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺(tái)工作的_個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。從來公司的第一天起,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。現(xiàn)將這_個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、日常工作內(nèi)容。
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;。
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;。
4、簽收郵件,送郵件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo);。
5、每天早來、晚走10分鐘,配合各部門的工作;。
6、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;。
7、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;。
8、下班時(shí)檢查前臺(tái)電腦的電源是否關(guān)閉。
在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作,剛加入公司對(duì)公司的一些事情都不了解,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了很多知識(shí)。
二、存在的問題。
做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對(duì)自己的建議。
1、作為一名前臺(tái)人員,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò),所以凡事都要先想到后果;。
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來說,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!
員工教導(dǎo)工作心得感想篇七
為期五天的海南省小學(xué)語文學(xué)科教研員培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了。
在短暫的五天時(shí)間里,我聆聽了省外專家們的學(xué)術(shù)報(bào)告,參加了學(xué)員間熱烈的討論,傾聽了省內(nèi)專家、同行的心聲,相互溝通思想,交流經(jīng)驗(yàn)。這讓我收獲了理論,打開了工作思路,開拓了視野,使我獲益匪淺,感觸頗多,概括起來有以下幾點(diǎn):
感觸一:專家講座,理論引領(lǐng)。
擔(dān)任教研員一職,屈指一算已有一載有余,但每次開展工作總是覺得力不從心,無從下手。想想這也許和自己的業(yè)務(wù)水平有關(guān)吧。通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們有幸聆聽了省內(nèi)外專家有針對(duì)性的專題講座。讓我有眼前一亮的感覺,廣西教育學(xué)院教研部陸云老師的《教研創(chuàng)新與教研員的專業(yè)發(fā)展》為我們教研員找到了角色定位,他深入淺出,擺事實(shí)、舉案例為我們?yōu)榻萄袉T的專業(yè)發(fā)展指明了方向。
山東省教學(xué)研究室李家棟老師在《怎樣成為一名優(yōu)秀的語文教研員》的講座中給我們留下了許多觸動(dòng),開啟了心靈之門。1、故事啟發(fā)。開講伊始和結(jié)尾的兩則故事,故事雖小,但寓意深遠(yuǎn),他為我們揭示了,教研員要像《人生如水》中的水那樣具有柔韌性,盛進(jìn)什么容器就是什么形狀,能適應(yīng)環(huán)境,善于改變環(huán)境。要像《谷倉里的金表》里那小男孩那樣堅(jiān)定執(zhí)著,滿懷信心,摒棄浮躁,排除雜念,靜下心來,才能聽到“嘀嗒”的金表聲,才會(huì)找到教研碩果這塊無價(jià)“金表”。2、理論支持。李老師對(duì)教研員的另一種詮釋是:教研員是老師的老師。所謂老師也就是“師傅”,要成為“師傅”首先要“功夫”超群,技?jí)喝盒?,能?dú)擋一面;其次是德高望重,只有這樣才能服眾。所以作為一名教研員來說想成為老師中的老師,就要做到:一,加強(qiáng)修養(yǎng),不斷提高自身的人格魅力,增加威信度;二、重視學(xué)習(xí),不斷提升自己的文化素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng);三、做好職業(yè)生涯規(guī)劃促進(jìn)自身專業(yè)發(fā)展,防止自己職業(yè)倦怠;四、積極開展課題研究,探索總結(jié)教育規(guī)律,不斷提高自身的教育研究能力。只有不斷地研究、探索、總結(jié)、反思、提高才能更好地服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于學(xué)校、服務(wù)于老師;五、創(chuàng)造性地開展教研活動(dòng),不斷提高自身的組織與創(chuàng)造性能力。只有這樣做,我們才能成為“師傅”,成為一名優(yōu)秀的“師傅”。否則,就如陸云老師所說:“我拿什么來征服你,我的老師?”
廣西南寧市興寧區(qū)教育局莫彬老師所做的專題輔導(dǎo)講座《關(guān)于校本教研的思考與實(shí)踐》,為我們校本教研工作起到了一個(gè)示范引領(lǐng)的作用,同時(shí)教給了我們開展工作一些新方法、新手段。海南省教育研究培訓(xùn)院鄧文珍老師針對(duì)本土教研進(jìn)行總結(jié),概括了二十年來成功開展的教研活動(dòng),開闊了我的工作思路,幫助我今后更好地工作實(shí)踐。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇八
這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變。回憶這段時(shí)間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的實(shí)力,各方面都在不斷的成長變強(qiáng)。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì),不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心里很不是味道,學(xué)校學(xué)的學(xué)問一點(diǎn)都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著時(shí)間的推移,我發(fā)覺下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極簡單的事兒,但要做的快,做的.好,且不出項(xiàng)點(diǎn),卻是件特別不簡單的事。
于是,我漸漸的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新諦視這個(gè)小集體,也慢慢的明白,其實(shí)各個(gè)崗位都有開展才能、增長見識(shí)的時(shí)機(jī),只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:
無規(guī)則不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最根底的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種持續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大集體后,我仍發(fā)覺自己在很多方面的學(xué)問缺乏。三人行那么必有我?guī)?,原來社?huì)這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么學(xué)問是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)那么退。為了讓自己的學(xué)問底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階,也為了職業(yè)生涯能有更好的開展,我鼓勵(lì)自己自考學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的學(xué)問來武裝自己。
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的傲慢中,以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白,假如只是一個(gè)人,恒久都成全不了秀的團(tuán)隊(duì)。誰都不行能建座孤島,一個(gè)人要取得勝利,必需與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過程,除了技術(shù),便是處事為人的實(shí)力,不是狡詐,是敬重傾聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氣氛輕松,大家都毫不吝嗇的溝通傳授經(jīng)歷,我們的團(tuán)隊(duì)凝合力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清晰的知道自己的優(yōu)勢(shì)與缺乏,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的實(shí)力和技巧,我會(huì)在此根底上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
完畢,意味著新的起先,我已打算好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學(xué)習(xí)過程,早些起先吧!
員工教導(dǎo)工作心得感想篇九
來我校后我從事班主任工作時(shí)間不長,半途擔(dān)任13a班主任,如今擔(dān)任預(yù)科班主任,班主任工作經(jīng)驗(yàn)十分淺薄。在短短的班主任工作中,我深的體會(huì)到:班主任不好當(dāng),而且是越來越不好當(dāng)。但是,既然當(dāng)了班主任就必須竭誠盡力,扮演好班主任這一平凡而又必不可少的角色。通過短短幾年的班主任工作經(jīng)歷,我總結(jié)如下心得體會(huì):
一、班主任要以身作則,為人師表。
班主任要在學(xué)生中樹立良好的形象,就必須以身作則,為人師表,從我做起。我校學(xué)生的年齡段正處在一個(gè)生理成長期和世界觀逐步形成的一個(gè)特殊的叛逆時(shí)期,作為老師,特別是班主任,他的一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響學(xué)生的思想行為和道德行為。因此,作為班主任,更應(yīng)嚴(yán)格要求自己,提高自己的文化和道德修養(yǎng),以感染和教育學(xué)生。
二、管理要?jiǎng)側(cè)岵⒂谩?BR> 這點(diǎn),我覺得是最難的了。太兇了,會(huì)傷了孩子的心,疏遠(yuǎn)和學(xué)生的距離。而且讓他們長時(shí)間處在一個(gè)高壓的環(huán)境下,不利于學(xué)生的成長,也不符合這一年齡段學(xué)生的科學(xué)管理方法。但是太柔了,失去了老師的威信,單純地說服教育往往達(dá)不到教育的效果。有些有經(jīng)驗(yàn)的班主任教我要?jiǎng)側(cè)岵⒂?。?duì)學(xué)生嚴(yán)厲的同時(shí),也要讓學(xué)生知道班主任的好,讓他們知道批評(píng)教育是為了誰。不過,這點(diǎn)說著挺容易的。卻是我自己最難做到的了。
三、善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)。
善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),充分的利用表揚(yáng)和激勵(lì)潛移默化的改變學(xué)生。每一個(gè)學(xué)生即使年齡再小,都渴望得到老師的表揚(yáng)和肯定。這是我們共有的一種心理特征,班主任老師要充分利用學(xué)生的這種心理去影響和改變學(xué)生。我們要不斷強(qiáng)化他們身上的正面意識(shí),弱化他們身上的負(fù)面意識(shí)。特別是對(duì)于調(diào)皮搗蛋的所謂的“問題”學(xué)生,班主任老師更應(yīng)該從他們身上找閃光點(diǎn),在他們有進(jìn)步、做了好事的時(shí)候,及時(shí)進(jìn)行各種形式的表揚(yáng)。讓他們能夠找回久違的溫暖和成就感。
四、充分發(fā)揮班干部作用。
班干部是老師的小助手,也是同學(xué)們的好朋友,能用好班級(jí)骨干是形成優(yōu)秀集體的一個(gè)重要條件,使集體有一個(gè)控制中心,保證在統(tǒng)一的指揮下,能協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),更重要的是通過班級(jí)工作實(shí)踐提高學(xué)生交際能力,組織能力和獨(dú)立工作能力。如班長全面負(fù)責(zé)班級(jí)工作;學(xué)習(xí)委員專項(xiàng)負(fù)責(zé)教師考勤、學(xué)生到課情況的記錄、請(qǐng)假條的收集整理;衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)好每周一的衛(wèi)生打掃;在班上發(fā)生問題,班干部能主動(dòng)解決糾紛,化解矛盾。這樣從班長到各位負(fù)責(zé)人責(zé)任分明、各司其職。增強(qiáng)了他們的責(zé)任心,調(diào)動(dòng)了他們的積極性,發(fā)揮了他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,使他們的潛能得到的發(fā)掘,使我們班的常規(guī)工作有條不紊地進(jìn)行著。
五、充分利用好學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
學(xué)校集體活動(dòng)時(shí),正是檢驗(yàn)班級(jí)凝聚力的時(shí)候。班主任老師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生積極、踴躍參加,通過集體活動(dòng),開闊視野,陶冶情操,團(tuán)結(jié)班級(jí)凝聚力。將德育思想和目標(biāo),轉(zhuǎn)化為學(xué)生的行動(dòng),培養(yǎng)他們熱愛集體、關(guān)心他人的思想美德,做到入身入腦入心,培養(yǎng)不甘落后、團(tuán)結(jié)拼搏的精神。對(duì)于參加的活動(dòng),不應(yīng)過分強(qiáng)調(diào)最終的結(jié)果和成績,而要鼓勵(lì)學(xué)生重在參與的積極性。這樣正氣會(huì)得到弘揚(yáng),歪風(fēng)習(xí)氣會(huì)有效的遏制,對(duì)整個(gè)班風(fēng)的形成有一定的促進(jìn)作用。
人與人之間理解是基礎(chǔ),信賴是關(guān)鍵,尊重是根本。班主任是一個(gè)班級(jí)的引導(dǎo)者、指路人,樹立以人為本的觀念,善于理解,信賴,尊重學(xué)生。只有師生共同攜起手來,才能構(gòu)建和諧美滿的班級(jí)文化。作為一名年輕班主任,我相信在未來的班主任道路上任重而道遠(yuǎn)。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇十
時(shí)間飛逝,一轉(zhuǎn)眼已到_年年末,回顧這一年的工作情況以及為明年工作開展做好充分準(zhǔn)備,特對(duì)本人_年工作情況特進(jìn)行以下總結(jié):
在職期間,本人主要負(fù)責(zé)兩方面的工作:人事管理和行政管理。
一、人事管理方面。
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,___結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊施工員年度個(gè)人總結(jié)全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將的信息復(fù)印并分發(fā)給___公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在___公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證??每個(gè)國家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總產(chǎn)品價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時(shí),這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊___公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信_(tái)__公司明天會(huì)更好!
員工教導(dǎo)工作心得感想篇十一
時(shí)光飛逝,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入__銀行的隊(duì)伍工作有9個(gè)月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位,面對(duì)這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實(shí)習(xí)這段期間,在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)上的技能,完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對(duì)我們相當(dāng)照顧,有不懂的他們都會(huì)耐心、細(xì)心的為我們解答。從開始的一無所知,到現(xiàn)在能成為一名能夠獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù),才能讓我們成為合格的柜員,合格的__員工。我也深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點(diǎn)滴財(cái)富的積累。
一、愛崗敬業(yè),刻苦學(xué)習(xí)。
在我第一天進(jìn)入工作崗位,面對(duì)一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對(duì)我說:“現(xiàn)在感覺很新鮮,等時(shí)間長了,你會(huì)覺得綜合柜員其實(shí)是很枯燥的。”其實(shí)現(xiàn)在的我也能感覺出來,每天重復(fù)這基本同樣的動(dòng)作--無數(shù)次的清點(diǎn)錢數(shù)??蛇@些并不會(huì)打消我對(duì)工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時(shí)間。在去年底收款結(jié)息的那段時(shí)間,一天幾百筆業(yè)務(wù)量,有時(shí)候忙的午飯都不能按時(shí)吃,可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言,因?yàn)檫@就是我們的工作,作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責(zé)無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學(xué)會(huì)珍惜,學(xué)會(huì)滿足。
雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來,可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實(shí)所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系,但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識(shí)面更廣,更加具有責(zé)任心,也具有較強(qiáng)的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點(diǎn)全部的投入到實(shí)際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因?yàn)槊暥凑醋韵?,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作?xì)節(jié)化,各種有疑問的問題應(yīng)該即時(shí)的向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請(qǐng)教,在業(yè)余時(shí)間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),多方面的去提升自己的。記得剛來時(shí)候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對(duì)于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點(diǎn)我是需要提高的,在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識(shí)上的行為,而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入__的隊(duì)伍,讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號(hào),讓我們把自己當(dāng)成是一名新報(bào)道的學(xué)生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。
二、細(xì)致工作,微笑服務(wù)。
柜員窗口有一定的危險(xiǎn)性,需要我們時(shí)刻的警惕,提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與實(shí)際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經(jīng)驗(yàn),要以一些案例去為己所用,提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢,因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)有時(shí)會(huì)因?yàn)殄X幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機(jī)的現(xiàn)象,有時(shí)我們就馬虎的以為沒事而過去了,可這成為大意的代價(jià)。特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
我們是__銀行隊(duì)伍中最基層的崗位,可這一個(gè)小小的窗口,卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這__隊(duì)伍的形象。相對(duì)與市里的網(wǎng)點(diǎn)來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)柜員更具有挑戰(zhàn)性,因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的基本都是農(nóng)民階級(jí),他們文化不高,對(duì)于簡單的業(yè)務(wù)流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務(wù)行業(yè),一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭(zhēng)吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對(duì)我們的服務(wù)稱贊,其實(shí)這是對(duì)我們最好的褒獎(jiǎng),勝過一切,我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎,良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為__最好的名片。
三、以案例為鑒懂得珍惜。
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊(duì)伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因?yàn)槿松^,價(jià)值觀發(fā)生扭變,而以身汗水去拼搏來的,而不是投機(jī)取巧。無限的攀比是無盡頭的,人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué),朋友得知我進(jìn)入的農(nóng)信上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運(yùn)的。記得在__培訓(xùn)時(shí)候老師告訴我們,在當(dāng)柜員接觸錢時(shí)候就把錢看成是紙而不是錢,這個(gè)比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動(dòng)換來的,一捆一萬,可那不是我的。
對(duì)于我們這些新來的員工,還有老員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運(yùn)的。一時(shí)的財(cái)富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會(huì)成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗,在工作中體現(xiàn)你的價(jià)值。__的光需要我們?nèi)フ樟?,而不是為自己的一時(shí)去陰埋。
四、建立企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)銀行品牌。
一個(gè)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升,注重價(jià)值觀,而更要重視文化價(jià)值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素,在人事管理,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,服務(wù)理念中也起這積極的作用。
在我工作這段時(shí)間,不能說我沒感覺出__所特有的文化內(nèi)涵,可我覺得還是有許多地方是值得改進(jìn)提升的。作為企業(yè)的員工,一味的工作而缺少文化活動(dòng),這樣不利與工作的積極性,適當(dāng)?shù)奈幕顒?dòng)可以促進(jìn)職工間交流,激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽,比方籃球,臺(tái)球,歌曲,寫作等等,培養(yǎng)一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對(duì)不是些活動(dòng)所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任。
五、加強(qiáng)員工主觀學(xué)習(xí)能力。
在信用社年底的收貸結(jié)息是旺季,其余都有很多空余時(shí)間,業(yè)務(wù)量也不是很多。在我看來信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎(chǔ),而忽視自我的日常學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不單學(xué)的是書面上的知識(shí),更主要是提升個(gè)人的內(nèi)心修養(yǎng)。前幾天黨辦群推薦書籍,讓寫讀后感,我覺得這就是一種很好的做法。日常的學(xué)習(xí)也應(yīng)該列入員工考核的項(xiàng)目。在集體中能形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。而不是把時(shí)間浪費(fèi)在一些沒有意義上的事情中去。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇十二
自進(jìn)入恩施廣場(chǎng)來已經(jīng)有半年多時(shí)間,此次培訓(xùn)是入公司來的第一次培訓(xùn),雖然時(shí)間不長,但也讓我受益匪淺。從中學(xué)到了很多在實(shí)踐中很有用的知識(shí),如導(dǎo)購員的定位、價(jià)值認(rèn)知、素質(zhì)素養(yǎng)要求;導(dǎo)購員的銷售技巧,如何應(yīng)對(duì)形形色色不同的顧客;以及在如何處理好售后等相關(guān)方面都學(xué)到許多不同的技巧和技能。
首先,我們每一天都在第一線與消費(fèi)者打交道,我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象,所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高,我們是這個(gè)品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能等,并適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆?wù),而有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得長期顧客。
其次,我們面對(duì)的是不同的客戶,作為美特斯邦威來說雖然之前的定位大部分是學(xué)生群體,但是隨著現(xiàn)在不同風(fēng)格的產(chǎn)品也相應(yīng)有更多不同層面的顧客,男女老少,學(xué)生,職業(yè)化以及成熟年齡群體等等都有。那么,在服務(wù)中更需要靈活運(yùn)用銷售技巧,面對(duì)不同的人了解其不同的心理和需求,并準(zhǔn)確的作出判斷(比如顧客所需尺碼,盡可能一眼看出適合顧客的尺寸并提供給他)為其提供最適合的服裝,贏得顧客的信任度。
再次,售后處理在銷售過程中也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),如何“化干戈為玉帛”也是導(dǎo)購員能力體現(xiàn)的一部分。對(duì)于售后除了自身需熟知國家“三包”規(guī)定相關(guān)政策外,如何有技巧的與客戶溝通,以及處理問題的態(tài)度與方式方法也非常得重要??傊?,一定要給顧客盡量留下一個(gè)良好的印象。
以上,是我個(gè)人的一點(diǎn)初略感想,更多的知識(shí)和技巧最重要還是要在實(shí)踐中不斷摸索和運(yùn)用,才能做得更好。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇十三
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì)。
雖然每天都在重復(fù)著單調(diào)的工作,但在公司形象受到破壞的時(shí)候我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù),在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流,在店內(nèi)銷售不好時(shí)我學(xué)會(huì)了去查找原因并加于改進(jìn),通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來,更明確的意識(shí)到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識(shí)、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷售。希望今后通過公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、顧客方面:
我把進(jìn)店的顧客分為兩種:
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售。
2、定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集,第一時(shí)間反映到公司總部。
3、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫存,確保隨時(shí)有貨。
二、銷售技巧方面:
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧,重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性,對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則:
1、從4w上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場(chǎng)合where、穿著對(duì)象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢(shì)。
三、地理位置方面:
我們?nèi)f達(dá)店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,除了今年初新開了一個(gè)五號(hào)停機(jī)坪購物廣場(chǎng)外沒有其他購物點(diǎn)。而這兩處的購物特點(diǎn)都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流,或更多的是靠萬達(dá)搞一些廣場(chǎng)活動(dòng)而帶動(dòng)的客流。
也就是因?yàn)槲覀兊暧捎诘乩砑翱土鞯囊蛩卣缄P(guān)健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時(shí)合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據(jù)客流的高低不同階段,而在不同的時(shí)段采取的陳列思想也應(yīng)該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場(chǎng)組合的布局。
以上是我這一年來的工作總結(jié)與心得,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)。我今后的努力方向:
切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作:千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感感;完成其它工作。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇十四
來到公司已經(jīng)有三個(gè)月了,公司規(guī)定三個(gè)月后轉(zhuǎn)正,我三個(gè)月中,一直都努力工作,完成工作任務(wù),做好自己行政前臺(tái)的工作。下面是我這段時(shí)間的工作總結(jié)。
一、努力工作,堅(jiān)守崗位。
我自從擔(dān)任行政前臺(tái)工作以來一直都秉持之,努力工作的理念,沒有一刻放松,堅(jiān)持完成自己的每一份工作任務(wù),時(shí)刻牢記自己的責(zé)任。想要做好工作也遇到了很多的困難,我經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵诠ぷ鞯臅r(shí)候沒有完成任務(wù)加班,因?yàn)槲抑?,如果我現(xiàn)在不努力好好打好基礎(chǔ),以后工作將無比艱難,將便的非常辛苦,我來到工作崗位就必須要做好自己的任務(wù)把自己該做的事情做好,不做任何的逃避。
工作不易需要珍惜,做好工作才是對(duì)工作的珍惜,我在工作中堅(jiān)持完成任務(wù),把每天的工作結(jié)束后我才會(huì)放松,其他時(shí)間只要在上班絕不會(huì)有絲毫的懈怠,工作是不容我們忽視的,要足夠重視工作,要做好工作的任務(wù)才行,我知道每一份工作的需要我們的努力我們的付出才行,熱愛工作,愿意為工作付出努力,愿意去做好工作,堅(jiān)持做好每一天的工作任務(wù),積極努力的做好自己的事情。
二、學(xué)習(xí)才會(huì)進(jìn)步。
每個(gè)崗位都有很多知識(shí)需要我們?nèi)タ偨Y(jié)需要我們?nèi)プ龊茫瑳]有任何人能夠不學(xué)習(xí),不進(jìn)步就做好自己的工作的,想要做好這一切學(xué)好學(xué)習(xí),需要努力,在工作中學(xué)習(xí),我在工作中會(huì)遇到很多的問題,這些問題都是亟待解決的,為了不影響自己的工作我就會(huì)在工作的時(shí)候記錄好問題,然和下班后空閑時(shí)間解決問題,不會(huì)把問題留存,以更快的速度解決才是的,把問題與工作結(jié)合讓我能夠加深印象,向人請(qǐng)教,網(wǎng)絡(luò)查找等方式也是不可少的學(xué)習(xí)方法也是我常用的。
三、團(tuán)結(jié)努力。
工作不可能一個(gè)人就能作好,還需要所有人團(tuán)結(jié),配合,如果不團(tuán)結(jié),不共同努力只會(huì)讓工作復(fù)雜化,讓原本簡單完成的事情,無法完成,團(tuán)結(jié)可以減少我們工作時(shí)間,讓我們的工作大大加快,我在工作的時(shí)候就是團(tuán)結(jié)各個(gè)同事,與他們建立友誼,保持聯(lián)系,有需要的時(shí)候及時(shí)向他們尋求結(jié)果,責(zé)任我順利的度過了是哪個(gè)月的試用期時(shí)間。
四、文明禮貌。
作為行政前臺(tái),接觸的人比較多,因此禮貌是必須的,良好的禮貌會(huì)讓人開心,會(huì)讓人感到重視,更是能夠拉近彼此距離,是的其他人感受到公司的善意,公司的文化,給人感覺公司是形象高大。傳播公司的聲譽(yù)非常好,文明有禮的接待更讓人們接受。
文明有禮既展現(xiàn)公司形象,又展現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)。
我工作以來一直都是文明接待,禮貌回答,從來沒有惹其他客戶生氣會(huì)站在他人的立場(chǎng)上考慮,會(huì)用自己的手段去贏得客戶的認(rèn)可。
三個(gè)月結(jié)束,是新的開始,在以后工作時(shí)我進(jìn)繼續(xù)努力,已經(jīng)堅(jiān)守努力工作。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇十五
20__年我拿著自我專業(yè)的文憑走出了南郵,最后畢業(yè)了,20__年11月10號(hào)我踏上了我人生中的第一個(gè)工作崗位:__縣通信分公司。在公司里面,我主要負(fù)責(zé)交換維護(hù)工作。之后不久,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可透過了技術(shù)考核,我很榮幸的被聘為交換維護(hù)的技術(shù)人員。直到此刻,我擔(dān)任的這個(gè)職務(wù)已有4年了。想將我這幾年的工作總結(jié)一下,請(qǐng)公司的領(lǐng)導(dǎo)給予鑒定審核。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù),掌握設(shè)備維護(hù)技能。
我于__年__月份至__年__月份在__擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí),__的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的,還包括市話測(cè)量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中,始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)光是極為有限的。幾年來,我一向持續(xù)了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞薄R虼?,在?shí)際工作中,我力誡形式主義,一向持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅,既及時(shí)恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)光中,我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí);對(duì)于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了必須的經(jīng)驗(yàn),總計(jì)為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。
二、奮力進(jìn)取,努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展。
__年10月,因工作需要,被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求,也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
對(duì)于綜合工作,我合理規(guī)劃時(shí)光,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。個(gè)性在機(jī)房環(huán)境整治上,我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn),從細(xì)節(jié)上下功夫,與建設(shè)維護(hù)部門相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認(rèn)可,同時(shí)也指出了不足。對(duì)此,我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。
我有時(shí)感覺壓力很大,感覺到知識(shí)不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識(shí),隨著知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累,處理起工作來能夠游刃有余了。但是,這距離多面手的要求來說,還有很大的差距。但是,我相信持續(xù)的努力總會(huì)有成效的。人生路漫漫,我將把我一生的時(shí)光投入到這份我喜愛的工作中去,為公司做出自我的貢獻(xiàn)。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇十六
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄?。
心得體會(huì)。
這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是豆花問答網(wǎng)小編收集整理的幼兒園保育員工作心得感想4篇供大家參考借鑒希望可以幫助到有需要的朋友。
總結(jié)。
過去了一個(gè)學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。以下讓我談?wù)勥@半年的工作情況:
一、不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好自己的保教工作。
社會(huì)在發(fā)展,對(duì)保育員教師不斷提出新的要求,這就要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能當(dāng)好一名合格的保育員教師。在工作中,我以園部下達(dá)的任務(wù)及本班的教育為中心,努力做到和各位老師和諧相處,學(xué)習(xí)他們的長處和經(jīng)驗(yàn),接受她們的正確指導(dǎo),不斷提高自己的教育和保育水平。平時(shí)還堅(jiān)持每天抽一些時(shí)間看有關(guān)幼兒教育的書籍。(哪怕時(shí)間非常短)以加強(qiáng)自己對(duì)本職工作的理解。既來之安之。遇到園部和班級(jí)有什么額外任務(wù),只要自己力所能及,會(huì)和本班老師一起加班加點(diǎn),及時(shí)完成下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、關(guān)心孩子,熱心工作。
“愛”是無私的,也是做好一位保育員教師永恒的主題,自從我擔(dān)任了小二班的保育員以來,我是用心詮釋著“愛”,使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的責(zé)任心,也會(huì)像母親一樣,對(duì)待關(guān)心每一個(gè)孩子,使他們健康快樂的成長。通過這段時(shí)間的工作,我認(rèn)為:自己所從事的職業(yè),只有熱愛了,才會(huì)去追求,才會(huì)不斷進(jìn)取,才會(huì)得到家長和孩子的信任。比如:剛開始獨(dú)自看守幼兒午休時(shí),由于小朋友剛?cè)雸@,很多的小朋友都沒有午休的習(xí)慣。等兩個(gè)老師一下班,(其實(shí),上床才幾分鐘,之前他們已經(jīng)去過廁所了)只有我一人時(shí),有的小朋友就以上廁所為由,走出床位,到廁所去,在那起勁的玩水或故意在那蹲廁所。一個(gè)幼兒要去,那就連鎖反應(yīng),排了長長的一隊(duì)。如果老師不給去,有的小朋友確實(shí)尿有屎。所以,老師走后的10幾分鐘,我們的睡室是最熱鬧的。等他們都折騰夠了,我就有理由收拾他們了:剛才都去了廁所了,也該睡覺了,等你們睡醒了,老師給你們講故事。開始時(shí),這個(gè)方法還有效??珊髞?,有一天,不想睡的小朋友,始終都不睡,還發(fā)出聲音。我就說:不睡覺的小朋友,不可以發(fā)出聲音影響別人??伤麄冞€是吵。我又說:老師打電話給你家人,(馬上故意撥號(hào)碼)天黑才來接你回家。一個(gè)叫陳珂柯的小朋友,馬上就哭出聲來了,還流下了很多淚水。我又說,如果你睡覺,我馬上告訴他們,早點(diǎn)來接你。(又馬上故意撥號(hào)碼)他馬上停此了哭泣。立刻乖乖地睡了,不久,就睡著了。后來,沒有人發(fā)出聲音,所有的小朋友都睡著了。其實(shí),針對(duì)不同的孩子,就使用不同的方法。也就是“對(duì)癥下藥”,小朋友才服你又愛你。一個(gè)學(xué)期下來,哄幼兒午休已經(jīng)有了一些門道。如果不動(dòng)動(dòng)腦筋,不想想辦法,一個(gè)人是很難管得好三十幾位小朋友午休的。記得有一位學(xué)者說:“把一流的學(xué)生培養(yǎng)成一流的人才的教師,只能算是三流的教師;把非一流的學(xué)生培養(yǎng)成有用人才的教師,才是真正一流的教師。任何一個(gè)教育家都是因?yàn)閷?duì)非一流的學(xué)生的培養(yǎng)獲得成功而成為真正的教育家的?!?BR> 三、
手腳勤快、經(jīng)常反思。
雖然我是保育員崗位上的新手,但是我深知勤能補(bǔ)拙,平時(shí)除了向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教外,有時(shí)也在家看些有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的書籍,慢慢地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門道,那就是要“勤”,比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經(jīng)常思考,“為什么要這樣做,今天這件事我做的對(duì)不對(duì)”等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改進(jìn),不斷進(jìn)步。
四、工作效果及努力方向。
由于這學(xué)期,我?guī)У氖切“嗟暮⒆?,他們才剛離開自己的父母,踏入幼兒園的道路中,我必須讓他們學(xué)會(huì)自立自理,在日常生活中可以學(xué)會(huì)自己的事情自己做。剛開始幼兒的自理能力差,因?yàn)槟挲g小,對(duì)成人的依戀感強(qiáng),我們以游戲的形式對(duì)幼兒進(jìn)行培養(yǎng),如培養(yǎng)先小便后洗手時(shí),教師邊念兒歌邊師范:“先小便,后洗手,擦擦肥皂搓搓手,手心手背搓一搓,搓好小手洗洗手,一二三,四五六,小手洗干凈,洗好小手擦干手,手心手背擦擦干?!弊尯⒆舆吥7逻吥?,在模仿中理解,學(xué)會(huì)正確洗手方法,經(jīng)過培養(yǎng)訓(xùn)練,幼兒的自我服務(wù)能力大大加強(qiáng)。如:會(huì)自己搬椅子就坐,會(huì)獨(dú)立吃完自己的飯菜放好碗,會(huì)用小毛巾擦臉擦嘴巴,洗手不弄濕衣服等,得到了家長的好評(píng)和認(rèn)可。在午休起床后,手把手地教小朋友穿衣穿襪穿褲。在老師的教導(dǎo)下,小朋友的模仿下,一個(gè)學(xué)期還沒結(jié)束,已經(jīng)大部分小朋友能“自己的事情自己做了?!?BR> 當(dāng)然自己在這半年來,也存在著這樣那樣的缺點(diǎn),但我想:只要自己多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),多請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師,多和孩子們溝通,心中裝著孩子們,相信在今后的工作中,會(huì)不斷進(jìn)步,對(duì)得起園部對(duì)我的信任,對(duì)得起孩子家長的期望,對(duì)得起自己的本職崗位。
一轉(zhuǎn)眼,當(dāng)保育員這份工作已經(jīng)兩年了,從剛開始的不知所措到此刻的已經(jīng)完全掌握了這份工作和他的職責(zé)。
在這個(gè)學(xué)期,我接手的是小班的保育工作,和以前的大班的保育工作有很大的區(qū)別,小班是比較重視保育工作的,所以和以前工作也有所區(qū)別,因?yàn)樾“嗟暮⒆幽挲g比較小,從開學(xué)開始,每一天都有孩子在哭鬧,所以在最初的一段時(shí)間里面,我都在協(xié)助代班老師一齊來安慰那些孩子,從中我也了解了不一樣孩子的性格特點(diǎn)以及不一樣孩子的對(duì)待方式也是不一樣的。
小班的孩子年紀(jì)小,在生活自理方面的潛力與大班的孩子有很大的"不一樣,他們經(jīng)常會(huì)解出小便甚至是大便,我都是很認(rèn)真的給他們擦洗,并給他們換上干凈的衣服,到了冬天,有些孩子的小便個(gè)性的多,冬天孩子的衣服穿的也是很多的,每次解完小便褲子都是拉不上,我也是每次配合帶班老師幫他們把褲子一一的拉上。
其實(shí),當(dāng)保育員和老師是一樣的,要去多了解孩子,明白他們的想法,了解他們的性格,兩年的時(shí)間讓我了解了很多,此刻每一天并不是打掃教師就解決,還要配合好帶班老師的工作,做好保育工作,此刻也許我做的還不是很好,但是我會(huì)慢慢的體會(huì),越做越好,以便更好的提高自我。
一、不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),保教工作。
隨著社會(huì)的發(fā)展、家長對(duì)幼兒園保育工作的高度重視,因此對(duì)幼兒園的保育工作提出了更高更新的要求,這就要求我不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能確保幼兒健康、愉快、安全的生活,才能當(dāng)一名合格的保育員教師。在工作中做到:
(1)虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們?cè)诒S矫娴拈L處和經(jīng)驗(yàn),借此來不斷提高自己的保育水平。
(2)毫無怨言的完成幼兒園的工作任務(wù)及本班的保育工作。
二、手腳勤快、做好衛(wèi)生、消毒工作。
我每天早上來園就把教室的門窗打開通風(fēng),把毛巾、口杯進(jìn)行消毒,并把物體表面擦的干干凈凈,物品擺放整齊,玩具清洗消毒,在飯前和飯后給幼兒洗手、擦嘴,讓幼兒養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣,吃完飯用消毒液擦桌子、拖地,從而減少病菌的生長,讓寶寶在舒適的環(huán)境中成長。
三、照顧好幼兒的一日生活。
每天定時(shí)提醒寶寶去上廁所,并給他們將褲子提好。寶寶如果進(jìn)行了戶外活動(dòng),我及時(shí)給他們抹汗、墊毛巾、更換衣服,根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服,每次活動(dòng)前提醒幼兒喝水、上廁所?;顒?dòng)后給幼兒清潔手和面部衛(wèi)生。如有幼兒生病,我會(huì)按時(shí)給他們喂藥,注意是否發(fā)燒,對(duì)他們多多照顧。寶寶吃飯時(shí),要教育他們飯前洗手、專心吃飯,進(jìn)餐時(shí)不說話,不亂扔,不掉飯的好習(xí)慣。
四、做到保教結(jié)合。
雖然是做保育工作,但我知道要保教結(jié)合。所以我每次做完自己的衛(wèi)生、消毒工作后,我還會(huì)協(xié)助曾老師和周老師的。
教學(xué)。
工作,以及幫老師們管理好小朋友的常規(guī)工作。
作為一名保育員,我已經(jīng)在幼兒園工作了一年多時(shí)間了,但是在這之前我的工作是幼兒園的帶班班主任,連續(xù)做了四年,后來因?yàn)槲疑⒆恿耍枰粘龈嗟臅r(shí)候在孩子身上,本來是打算休息半年再參加工作的,但是由于我對(duì)幼兒園這個(gè)工作單位的向往以及熱愛我,所以我也只能退而求其次,來到了保育員的崗位上,現(xiàn)如今我已經(jīng)是一個(gè)有一年工作經(jīng)驗(yàn)的保育員了,對(duì)這份工作也有了自己的一些看法:
一、對(duì)待幼兒一視同仁,盡職盡責(zé)。
保育員的工作雖然不比班主任那么多、那么累,但是沒有一份工作是可以放松神經(jīng)去做的,每一份工作任務(wù)都是需要無比悉心的。由于我之前干過班主任,所以對(duì)于保育員的工作,我也是可以輕松的適應(yīng),我依舊是拿出自己當(dāng)班主任那會(huì)的工作態(tài)度繼續(xù)這個(gè)工作。首先我做到了了一視同仁,對(duì)待任何一個(gè)孩子我都會(huì)給予相同的時(shí)間去陪伴,不會(huì)因?yàn)槟膫€(gè)孩子得罪過我,我就記仇,哪個(gè)孩子太能鬧騰,我就冷落他,這種情況絕對(duì)不會(huì)輕易出現(xiàn),除非是真的讓我生氣了,但是我的脾氣是出了名的好,要是都能把我給惹毛了,這也算是一個(gè)“混世魔王”了。
二、懂的去聆聽他們的內(nèi)心世界。
孩子們?cè)诿鎸?duì)老師的時(shí)候,會(huì)不由自主的把自己包裹起來,特別是剛來的保育員,更是會(huì)刻意的排斥你,這更像是一種自我保護(hù)意識(shí)。他相信的大人可能只有自己的爸爸媽媽以及相處熟悉的各位老師,如果你是一個(gè)新來的保育員,一定要學(xué)會(huì)花時(shí)間去聆聽他們的內(nèi)心世界,比如他們?cè)谕嫱婢叩臅r(shí)候,可以開玩笑的說,“可不可以帶我一個(gè)啊,我也想一起玩。”這種跟孩子們交朋友的方式更容易走進(jìn)他們的內(nèi)心,讓他們放下防線,把自己的心里話都說話出來。并且在他們跟你說了心里話之后,都要記在心里,能幫著解決的就解決一下。
三、發(fā)脾氣解決不了任何問題。
你去到任何一個(gè)幼兒園找保育員的工作,都會(huì)有一項(xiàng)關(guān)于脾氣的詢問或者是測(cè)試,保育員可以說是相比班主任來說,和孩子們相處的時(shí)間更多,孩子們的脾氣是說變就變的,上一秒可能還很安靜,可能下一秒就跟別人打起來了。做保育員的千萬不能被孩子影響到自己的心情,你對(duì)他們發(fā)一次脾氣,會(huì)導(dǎo)致他們從此以后都會(huì)怕你,這是做保育員非常忌諱的。
作為一個(gè)保養(yǎng)員,要心系幼兒園,心系班上的孩子們。
描述很給力!
員工教導(dǎo)工作心得感想篇一
作為市小學(xué)語文兼職教研員中的一員,在上級(jí)教育主管部門的關(guān)心栽培下,本著“提升自我,服務(wù)他人”的精神,我認(rèn)真鉆研教學(xué)業(yè)務(wù),積極參與教研活動(dòng),努力發(fā)揮自身示范引領(lǐng)作用,力爭(zhēng)為我市小學(xué)語文學(xué)科發(fā)展貢獻(xiàn)棉薄之力?,F(xiàn)將本年度工作簡要匯報(bào)如下:。
一、專注個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展。
1、學(xué)習(xí)進(jìn)修方面。(1)我注重廣泛閱讀學(xué)習(xí)語文學(xué)科論著,研讀了《小學(xué)語文文本解讀》〈上〉和《小學(xué)語文文本解讀》〈下〉(閆學(xué)著)、《課文細(xì)讀:指向文本秘妙》(劉仁增著)、《解讀語文》(孫紹振等著)、《聽王榮生教授評(píng)課》和《語文科課程論基礎(chǔ)》(王榮生著)、《給新教師的一百個(gè)建議》(王曉春著)、《你干嗎在乎別人怎么想》(費(fèi)曼著,李紹明等譯)、《漢字的魅力》(滄浪著),擇要作讀書筆記,并反思自己的教學(xué)。從這些文章中,我學(xué)到了許多有用、有效的教育理念和方法并根據(jù)自己的實(shí)際情況運(yùn)用于教學(xué),尤其前六本著作使我領(lǐng)悟到文本解讀是語文教學(xué)設(shè)計(jì)的重要前提,是語文教師的基本功,也進(jìn)一步了解了如何進(jìn)行文本解讀。我還著重向本校教師和校外幾位同仁推薦閱讀這六本書。(2)兼職教研員的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)和經(jīng)費(fèi)得到市鎮(zhèn)教育主管部門的傾斜,本年度,我先后參加了國培計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),擔(dān)任晉江市義教課程標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作輔導(dǎo)教師,赴福州參加20xx版語文新課標(biāo)骨干教師培訓(xùn),還參加晉江市以及以上各類教學(xué)觀摩活動(dòng),名優(yōu)教師示范課、專家講座使我我開闊了眼界,擴(kuò)寬了視野,優(yōu)化了教學(xué)理念。
2、觀課議課方面。觀課議課是兼職教研員近距離觀察學(xué)科教學(xué),分析學(xué)科教學(xué)現(xiàn)狀,歸納學(xué)科教學(xué)問題,引領(lǐng)同行教學(xué)能力發(fā)展的重要手段之一。本年度,我積極參加鎮(zhèn)級(jí)及以上現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)研討活動(dòng),或接受兄弟校邀請(qǐng)前往聽課,共同備課,連同本校聽課議課在內(nèi),共聽課近百節(jié),議課約計(jì)1/3。
3、公開教學(xué)與講座方面。本年度,我作校級(jí)公開課1節(jié),鎮(zhèn)級(jí)教學(xué)展示課1節(jié),在英林新教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)上做《還原語文味,追求實(shí)效性》專題講座,在英林鎮(zhèn)嘉排、港塔、海峰三校結(jié)對(duì)暨港塔小學(xué)教學(xué)開放日作《讀寫結(jié)合,提高語言文字運(yùn)用效率》專題講座,講座中我注重理論聯(lián)系實(shí)際,援引典型教學(xué)案例作交流,受到與會(huì)者好評(píng)。多次公開教學(xué)和講座,有效地促進(jìn)了我的業(yè)務(wù)成長,也促進(jìn)了部分同行的教學(xué)理念提升。
4、反思與寫作方面?!敖?jīng)驗(yàn)+反思=成長”,對(duì)于兼職教研員來說同樣適用,反思是教研員成長的重要基礎(chǔ)。在閱讀、聽課、作課或參加其他活動(dòng)之后,我經(jīng)常動(dòng)筆,記錄自己的思考,今年撰寫文章(原創(chuàng))共115篇發(fā)于博客,另有論文《從語文試題的標(biāo)準(zhǔn)答案說起》匯編于cn刊物《小學(xué)教學(xué)參考》,《利用網(wǎng)絡(luò)功能,提升校際聯(lián)動(dòng)專題研究實(shí)效》發(fā)表于《泉州教育》。我堅(jiān)持寫作,雖然筆拙,且多數(shù)發(fā)表于網(wǎng)絡(luò),有提高寫作水平的同時(shí),也借助博客這一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向同行傳播自己的教學(xué)教研感悟,希望引起同行對(duì)教育教學(xué)新的反思。
5、參加業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。今年11月,我代表泉州市參加了福建省教育廳、福建省總工會(huì)舉辦的福建省中小學(xué)教師教學(xué)技能大賽(比賽項(xiàng)目為教學(xué)設(shè)計(jì)、片段教學(xué)、聽課評(píng)課與文本解讀四項(xiàng)),最終榮獲小學(xué)語文組三等獎(jiǎng)。
二、專誠服務(wù)上級(jí)教育主管部門。
兼職教研員的職責(zé)之一在于積極協(xié)助教育局、教師進(jìn)修學(xué)校、教委辦開展各項(xiàng)教研活動(dòng),我對(duì)于教育局、進(jìn)修校和教委辦安排的教科研任務(wù)一向認(rèn)真負(fù)責(zé)。
今年,我分別擔(dān)任了英林鎮(zhèn)教壇新秀選拔賽評(píng)委、英林鎮(zhèn)論文評(píng)選評(píng)委、晉江市教壇新秀比賽論文評(píng)委。應(yīng)英林教委辦安排,在鎮(zhèn)新教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)上做專題講座,在英林鎮(zhèn)嘉排、港塔、海峰三校結(jié)對(duì)活動(dòng)中作專題講座。
5月25日,我主持了港塔、柯坑、海峰校際結(jié)對(duì)教研活動(dòng),組織參與者圍繞主題“低年級(jí)閱讀教學(xué)有效性”展開了研討,使授課者反思有方向,研討者學(xué)習(xí)交流有方向,提高了研討的有效性,同時(shí),我還作了主題發(fā)言,并將內(nèi)容作整理后發(fā)文章《你是否只有一把錘子》到教育博客,與同行分享。
6月6日,晉江市小學(xué)語文“習(xí)作教學(xué)有效性的探索”主題系列研討第四場(chǎng)活動(dòng)在梅嶺街道教育辦平山小學(xué)舉行,應(yīng)進(jìn)修學(xué)校安排,我主持分片區(qū)第一小組的交流研討,引導(dǎo)該小組成員以四年級(jí)《場(chǎng)景活動(dòng)描寫——舞龍習(xí)作指導(dǎo)》一課為載體,圍繞主題“習(xí)作教學(xué)有效性系列活動(dòng)之四——場(chǎng)景活動(dòng)”展開研討交流,通過自己的主持使小組互動(dòng)研討有序、有效,活動(dòng)后,我還發(fā)表了《又一堂好課——參加晉江市“習(xí)作教學(xué)有效性探索”主題系列第四場(chǎng)研討活動(dòng)有感》。
12月6日上午,晉江市小學(xué)語文“閱讀教學(xué)有效性的探索”主題研討系列活動(dòng)之一在內(nèi)坑中心小學(xué)舉行,應(yīng)進(jìn)修學(xué)校安排,我主持金井片區(qū)的交流研討,活動(dòng)后在博客發(fā)表了《為什么“教這個(gè)”?——確定教學(xué)內(nèi)容的依據(jù)》和《小說三要素——〈生死攸關(guān)的燭光〉文本解讀》。通過主持活動(dòng)和在博客發(fā)表活動(dòng)感想,啟發(fā)同行思考探索,提高主題研討活動(dòng)的有效性。
三、竭誠服務(wù)教育同行。
兼職教研員的職責(zé)還在于發(fā)揮自身示范輻射作用,服務(wù)教師專業(yè)成長。
首先,我在本校主持鎮(zhèn)級(jí)小課題《培養(yǎng)學(xué)生語言文字運(yùn)用能力的研究》,通過開展教研沙龍、專題學(xué)習(xí)、專題講座等形式帶動(dòng)本校語文組成員學(xué)習(xí)研修、實(shí)踐反思,通過每月教研簡報(bào)引導(dǎo)參與者歸納梳理階段研究成果,引領(lǐng)組員共同成長。
其次,我仍竭誠指導(dǎo)我市教師參加教學(xué)競(jìng)賽、片段教學(xué)、論文評(píng)選或評(píng)課比賽等。20xx年春,先后指導(dǎo)了兩位老師參加鎮(zhèn)級(jí)和晉江市級(jí)教壇新秀比賽,其中一人還順利通過晉江選拔赴泉州參賽,指導(dǎo)了一位合同教師說課,兩位師范應(yīng)屆畢業(yè)生片段教學(xué)。20xx年秋,先后指導(dǎo)美緣老師參加鎮(zhèn)語文優(yōu)質(zhì)課評(píng)選獲二等獎(jiǎng),指導(dǎo)志雄老師在三校結(jié)對(duì)教研活動(dòng)中作課,協(xié)助指導(dǎo)石琳老師參加晉江市小學(xué)語文教學(xué)評(píng)優(yōu)活動(dòng)獲一等獎(jiǎng),指導(dǎo)了斐杰老師參加晉江市小學(xué)藝術(shù)教師評(píng)課比賽獲二等獎(jiǎng)。我還多次深入課堂,通過約課聽課,指導(dǎo)幫助青年教師成長。此外,今年我仍用心幫助同行修改教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)論文多次……作為幕后指導(dǎo)者,我經(jīng)常不辭辛勞,加班加點(diǎn),為參賽者的成長成才倍感欣慰。
為貫徹鞏固上級(jí)教育主管部門課標(biāo)培訓(xùn)的成果,本年度,我還在本校先后兩次組織了20xx版課程標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試活動(dòng),測(cè)試形式為閉卷。進(jìn)一步增強(qiáng)了全體教師學(xué)習(xí)新課標(biāo)的積極性和自覺性,提升了教師掌握、理解和運(yùn)用新課標(biāo)的能力。
作為兼職教研員,我積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真履行工作職責(zé),完成上級(jí)交給的任務(wù),主動(dòng)引領(lǐng)同行成長,今年9月,我還被評(píng)為20xx—20xx年度教科研先進(jìn)工作者,得到上級(jí)教育主管部門認(rèn)可,我倍受鼓舞!
在努力耕耘、歡喜收獲的同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到自己的兼職教研員工作存在諸多不足,比如理論學(xué)習(xí)的水平不夠,教研工作墨守成規(guī),創(chuàng)造性與開拓性有待加強(qiáng)。今后工作中,我將付出更大努力提升自己的理論修養(yǎng),爭(zhēng)取創(chuàng)建有效的教研新模式,探索一人帶一個(gè)團(tuán)隊(duì)的師徒結(jié)對(duì)幫扶模式,將兼職教研員工作再上一個(gè)臺(tái)階。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇二
如今我來到xx公司上班已經(jīng)x月了,在這段時(shí)間我收獲到了許多的東西,也有許多的感悟,面對(duì)此時(shí)此刻的工作,我也很努力的與老員工看齊。來這里的這段時(shí)間,我工作的很歡樂,也被踴躍向上的一種氣氛所感染。
在xx公司工作的這一段時(shí)間,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,剛來公司的時(shí)候,因?yàn)閷I(yè)不對(duì)口,一切都是像小寶寶一樣起先學(xué)習(xí),所以很是吃力,因此放棄的想法也總是在我的大腦里面縈繞。它就像是一顆種子一樣,種在我的心里,但是我卻沒想到我竟然堅(jiān)持到了此時(shí)此刻,而這一顆“辭職”的種子竟然因?yàn)楦煽荻拧?BR> 不僅我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,還感覺到在公司工作這段時(shí)間,我的實(shí)力也有許多的提升。我也不再是那個(gè)還在學(xué)習(xí)的孩童,而是起先變成一個(gè)學(xué)習(xí)中的初中生,更是得到了一些認(rèn)可,而這些認(rèn)可也成為了我進(jìn)步的動(dòng)力。
的不易,成年人的生活里面也是從來沒有簡單兩個(gè)字的。我起先英勇的去面對(duì)那些不易,這好像是精神力上的提升,也好像是在說我起先變得更加成熟。
我起先會(huì)去思索要怎么做好工作,我應(yīng)當(dāng)怎樣做才是的,不再像以前一樣,就那么死板的埋頭工作。也起先想著提升自己的工作實(shí)力。
所以此時(shí)此刻才是我的起先,我須要更加努力去趕上前輩們的步伐,在xx公司上班的這段時(shí)間,我也很是受到公司氣氛的感染,我也起先變得和大家一樣,更加的踴躍向上了。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇三
元旦已過,春節(jié)漸近,在這歲末特對(duì)全年的工作進(jìn)行盤點(diǎn)。
本年度,在教育局的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,用科學(xué)發(fā)展的理念,積極工作,履行職責(zé),把握重點(diǎn),顧全大局,樹立“教研育人、有效教研、有效服務(wù)”的責(zé)任理念。為提高教師的業(yè)務(wù)能力,為提高課堂教學(xué)的有效性,為提高基層校教學(xué)管理水平,做出了積極的真誠的努力。下面匯報(bào)如下:
一、工作簡要回顧:
隨著學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的深入進(jìn)行,緊緊圍繞“落實(shí)責(zé)任,改進(jìn)作風(fēng),做好服務(wù),創(chuàng)新工作”這個(gè)主題,開展了踐行科學(xué)發(fā)展觀的一系列研訓(xùn)活動(dòng),無論是下基層校的次數(shù)、聽課的節(jié)數(shù),還是學(xué)習(xí)培訓(xùn)的次數(shù)、開展教研活動(dòng)的次數(shù)都突破了歷史新高。
1.讓學(xué)習(xí)成為工作的狀態(tài)。
(1)學(xué)習(xí)是現(xiàn)代社會(huì)永恒的主題,作為一名教研員,學(xué)習(xí)尤為重要,教研員只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身水平,才能更好的服務(wù)于全縣的教學(xué)。在政治上我積極參加局里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng),抓緊時(shí)間讀書、看報(bào)、聽廣播、看新聞,汲取政治營養(yǎng),了解國家的大政方針。在業(yè)務(wù)方面,我虛心向老教研員學(xué)習(xí),經(jīng)常翻閱教育教學(xué)雜志,上網(wǎng)查閱資料,掌握最新的教育教學(xué)信息,觀看教學(xué)光盤,并隨時(shí)做好學(xué)習(xí)筆記,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和科研能力。一年來累計(jì)閱讀500多萬字,做讀書筆記40多萬字,在學(xué)習(xí)中開闊眼界,豐富知識(shí),努力為專業(yè)引領(lǐng)打好“底色”,力爭(zhēng)使自己逐漸走出狹小,避免平庸。
(2)開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)研究,精心打造學(xué)科活動(dòng)的獨(dú)特個(gè)性。到目前為止,我精心經(jīng)營了自己的兩個(gè)博客(“美麗的琥珀色”和“心寬似海心靜如水心明如月心堅(jiān)如鋼”),撰寫博文分別為400多篇和145篇,博客點(diǎn)擊率分別為88000多人次和8000余人次,創(chuàng)建“陽城教育沙龍”博客圈子,圈子成員30多人。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),讓新課程理念的陽光照亮每一個(gè)角落,讓我縣所有語文教師都能隨時(shí)了解教研信息,及時(shí)解決他們教學(xué)中的問題。每一次研究課,每一個(gè)困惑,我們都通過qq、qq群、電子郵件等進(jìn)行交流,實(shí)現(xiàn)了資源共享和共同進(jìn)步。
2.能手考核成效明顯。
按照縣教研室的安排,3月8日至4月8日同兩位楊老師和張老師對(duì)全縣的29位小學(xué)教學(xué)能手進(jìn)行了考核,采取推門聽課、查閱教案作業(yè)、翻閱教師成長記錄袋、走訪教師學(xué)生等方式,較為全面地了解了能手的綜合素養(yǎng),又擇優(yōu)推薦參加第九屆省教學(xué)能手評(píng)選,取得了較好的效果。10月27日至11月11日分別參加了鳳城、北留、潤城,三小、寺頭、町店、芹池、東城辦,二小、西河等的片際教研暨能手考核,能手們本著“簡簡單單、實(shí)實(shí)在在、本本分分”教語文的要求,所展示的課目標(biāo)定位準(zhǔn)確,課時(shí)特征鮮明,教學(xué)步驟簡明,教學(xué)內(nèi)容集中,方法靈活實(shí)用且指向明確。執(zhí)教者與聽課者充分互動(dòng),有效教研,效果頗高。
3.小學(xué)教師課堂教學(xué)團(tuán)體賽扎實(shí)高效。
20xx年4月,根據(jù)去年各聯(lián)校教師全員賽講成績抽簽決定參賽教師(后三分之一),講課前一天抽簽決定講課順序和內(nèi)容,各學(xué)校充分發(fā)揮集體教研的優(yōu)勢(shì),著力打造參賽教師的課,使比賽時(shí)來自21個(gè)單位的21位教師的課堂教學(xué),無論是教學(xué)環(huán)節(jié)的主導(dǎo)思路,還是教學(xué)創(chuàng)新理念都得到老師們的贊賞,呈現(xiàn)出別樣的精彩,實(shí)現(xiàn)了“一人講課,多人受益”,促進(jìn)了更多教師的提高。本次活動(dòng)主題鮮明,目標(biāo)明確,研討扎實(shí)有效,得到了與會(huì)老師的充分認(rèn)可。
4.課題研究行之有效。
3月和9月分別組織山西省規(guī)劃重點(diǎn)課題“小學(xué)生發(fā)展性評(píng)價(jià)與檢測(cè)實(shí)驗(yàn)研究”8所課題實(shí)驗(yàn)校實(shí)驗(yàn)負(fù)責(zé)人和實(shí)驗(yàn)教師赴省城太原參加課題培訓(xùn)暨課堂教學(xué)觀摩活動(dòng),使實(shí)驗(yàn)教師“洗腦充電”,為實(shí)驗(yàn)進(jìn)行鋪路搭橋。20xx年5月以實(shí)驗(yàn)小學(xué)為龍頭,特邀省特級(jí)教師、課題指導(dǎo)組專家崔云宏老師來我縣指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)工作,實(shí)驗(yàn)小學(xué)李紅霞老師執(zhí)教《云雀的心愿》,崔老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),崔老師又給與會(huì)老師做觀摩課《伯牙絕弦》并做了專題講座,為我們的實(shí)驗(yàn)教師進(jìn)行了專業(yè)引領(lǐng)與智力支持。在調(diào)研中可感受到實(shí)驗(yàn)課題對(duì)于教育教學(xué)的威力,它有效提升了教師、學(xué)生的素質(zhì),提升了學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。
5.成長,成長,再成長。
(1)教研教研,既教也研,站穩(wěn)課堂,擁有課堂教學(xué)的發(fā)言權(quán)對(duì)于教研員來說至關(guān)重要。因此,我不時(shí)錘煉自己的課堂教學(xué)水平:
11月29日受呂梁市離石區(qū)城內(nèi)小學(xué)之邀做示范課并做講座;。
11月30日受呂梁市國貿(mào)大酒店之邀為酒店員工們作題為《為了誰》的專題講座;。
12月1日受太原東華門小學(xué)之邀做專題講座,并做示范課作為他們學(xué)校語文組的“三維目標(biāo)的檢測(cè)與落實(shí)”主題教研活動(dòng)的實(shí)踐課,參加教研的還有山西大學(xué)教育學(xué)院的侯院長和50多個(gè)研究生。
12月2日參加山西省首屆青年教研員基本功大賽,進(jìn)行了限時(shí)命題、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)課、學(xué)科素養(yǎng)答辯等,獲得二等獎(jiǎng)。
(2)實(shí)踐與寫作應(yīng)該是教研員工作的雙翼,盡管我的筆仍很稚嫩,但我在嘗試著寫:
《第一課時(shí)同樣可以風(fēng)生水起》在《晉城教育》發(fā)表。
《淺議一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)》獲省級(jí)二等獎(jiǎng)。
參與編寫了山西省希望出版社《單元同步測(cè)試卷》1—6年級(jí)上、下冊(cè)。
成功命制了小學(xué)各年級(jí)語文、音樂、美術(shù)a、b卷。
(3)下鄉(xiāng)聽課150多節(jié)。
二、今后工作的一些想法:
1.加大對(duì)新教師的培訓(xùn)力度,切實(shí)研究解決新教師在課堂教學(xué)中出現(xiàn)的新問題。
2.加大對(duì)骨干教師的錘煉力度,切實(shí)改變骨干教師隔山觀火的態(tài)度,以點(diǎn)代面,整體提高教師的專業(yè)水平。
3.從學(xué)生和教師的發(fā)展維度來提高課堂教學(xué)的有效性,切實(shí)改變教研員隔靴搔癢的做法,豐富已有的有效教學(xué)的理論探討與實(shí)踐研究。
4.在實(shí)戰(zhàn)的研訓(xùn)中努力使教師走出“教學(xué)內(nèi)容止于淺表而失于虛,組織活動(dòng)取悅學(xué)生而荒于嬉,合作探究流于形式而毀于隨”這三大誤區(qū),切實(shí)改變服務(wù)不到位、指導(dǎo)不深入的現(xiàn)象。
5.積極主動(dòng)、誠懇及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,交流感情、溝通情況、得到指點(diǎn)、查漏補(bǔ)缺、及時(shí)改進(jìn)、和諧工作,切實(shí)改變傻干蠻干的工作作風(fēng)。
6.舉行學(xué)科教師基本功大賽,采取基層海選、再集中決賽,切實(shí)促進(jìn)教師整體提高。
忙碌伴隨著充實(shí),汗水孕育了豐碩。今天,當(dāng)我們?cè)跉q月的從容中駐足回望,靜靜沉思,我們發(fā)現(xiàn),欣喜和嘆惋已蔥蘢了我們?cè)?jīng)的旅程。我們不知道歲月還將對(duì)我們有哪些饋贈(zèng),但我堅(jiān)信:在穿行歲月的腳步中,我將一路踏響教研的強(qiáng)歌!在教研員工作的主陣地上,我將一如既往,以腳踏實(shí)地、注重實(shí)效為工作導(dǎo)向,在平凡的崗位上壘筑信念,開拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),竭盡全力彰顯自己的工作特色,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇四
不知不覺間,來到xxx公司已經(jīng)有xx年時(shí)間了,在工程開發(fā)的工作中,經(jīng)驗(yàn)了許多酸甜苦辣,相識(shí)了許多良師益友,獲得了許多經(jīng)歷教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、志氣和信念。在這半年的時(shí)間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多缺乏?;貞涍^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在從來到公司到此時(shí)此刻的時(shí)間里,先后參加了臨滄市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和此時(shí)此刻正在參加的儲(chǔ)藏工程:云南省煙葉倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。
1、由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟識(shí),所以在開發(fā)的過程中屢次出現(xiàn)因?yàn)椤?BR> 業(yè)務(wù)的緣由,而返工的狀況,但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來越深的相識(shí)。
2、在開發(fā)中,用到許多新的技術(shù),由于開發(fā)時(shí)間緊促,發(fā)覺的問題不能立刻解決,但是開發(fā)的過程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對(duì)工作相識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析,對(duì)工作定位相識(shí)缺乏。從而對(duì)工作的流程相識(shí)不夠,邏輯實(shí)力欠缺,構(gòu)造性思維缺乏。不過我堅(jiān)信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思索,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知實(shí)力從而做出工作的流程。
1、在這半年的工作實(shí)踐中,我參加了很多集體完成的工作,和同事的相處特別嚴(yán)密和諧,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最寶貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的根底上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)相同,這樣的團(tuán)隊(duì)必須會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。上半年工作中,許多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家相互提示和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,全部的工作中溝通是最重要的,必須要把信息處理的剛好、有效和清楚。
精細(xì)化準(zhǔn)確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要?jiǎng)偤枚惚?,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的損害,這就須要我們?cè)谠敿?xì)開發(fā)之前,必須要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,削減因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟識(shí)或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的緣由,而重新返工的.苦痛。在半年的工作中,我學(xué)到了許多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的學(xué)問,也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、本錢、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了許多學(xué)問技能和做人的道理,也特別慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我必須?huì)和他們凝合成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成果。
經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)覺了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要表達(dá)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。細(xì)致總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清楚,要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時(shí)間很倉促的狀況下,事情多了,就必須要有詳實(shí)而主次清楚的打算,哪些須要馬上完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在打算上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
的地方,對(duì)于這塊的限制力度明顯不夠。平??偸窃陂_發(fā),但說究竟對(duì)業(yè)務(wù)很熟識(shí)才是工程很好完成的前提。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇五
轉(zhuǎn)眼來xxx工作已經(jīng)快xx年了,在這里收獲的要比我想象的還要多的多。從開始面試時(shí)的緊張到得到錄取通知時(shí)的喜悅,每次想到我成為一名xxx員工就會(huì)覺得異常的興奮與自豪。這里的工作對(duì)于我來說,似乎是在生命里注入了另一股新鮮的血液,以新的一種生命去面對(duì)生活。似脫胎換骨般,積極努力的為生活努力,為生活?yuàn)^斗。從第一天對(duì)《xxxxxxx》的學(xué)習(xí),到后面著手跟進(jìn)賣場(chǎng)基礎(chǔ)的管理任務(wù),這對(duì)于我來說,是一種不一樣的體驗(yàn),那是另一個(gè)學(xué)習(xí)旅程的開始。從它那里,讓我可以了解到我所走進(jìn)并即將為之努力奮斗的世界是如何一個(gè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),體系嚴(yán)密的整體。各單位分工負(fù)責(zé),卻又緊密配合,努力以最高的效率達(dá)到最大的效力。
服務(wù)人員,其實(shí)他們一線員工最能代表一個(gè)公司的服務(wù)理念,她們對(duì)顧客的影響,是非常大的,而顧客來自五湖四海,形形色色,什么樣的人都可能讓我們碰到,而服務(wù)人員就是用自已微笑與熱情以及熟練的工作技巧來獲得顧客的認(rèn)可,顧客認(rèn)可了我們的服務(wù),才會(huì)再次選擇天和,成為我們忠實(shí)的上帝.我也會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)累積,讓自己在基層管理上能夠讓員工舒心,讓自己開心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心而加倍努力。有時(shí)候,我會(huì)想,我們面對(duì)的環(huán)境不會(huì)發(fā)生太多的變化,可以變化的是我們自己?!叭绻阆敫淖兡愕氖澜纾闶紫纫淖兡阕约?;如果你是正確的,你的世界也會(huì)是正確的”。身為樓層主管每天在樓層巡視,人員、貨品、陳列、衛(wèi)生……看了又看,還是覺得不踏實(shí)。每天都難免有不完美呈獻(xiàn)給顧客,不知道哪次領(lǐng)導(dǎo)就不點(diǎn)名批評(píng)了你所管理的樓層某個(gè)細(xì)節(jié)疏忽的瞬間。于是整改、培訓(xùn)、批評(píng)、糾正、取得改進(jìn)……不知過了多久又重新出現(xiàn)。做好基礎(chǔ)工作,以及各項(xiàng)營運(yùn)及營運(yùn)支持工作的一個(gè)關(guān)鍵要靠執(zhí)行力。需要眼中有活兒,心中有數(shù)。分配的任務(wù),藝術(shù)性地執(zhí)行,基礎(chǔ)的工作,有藝術(shù)地執(zhí)行。執(zhí)行、執(zhí)行,有藝術(shù)地執(zhí)行,微笑著執(zhí)行。
人生需要的不是高強(qiáng)度的工作,不是怎么賺也不夠花也賺不完的錢,而是對(duì)自己、對(duì)家人的珍惜與可以分享的感情和歡樂。所以我感謝萬千百貨能夠給我這個(gè)舞臺(tái),能讓我在這里展現(xiàn)我的人生魅力,我會(huì)繼續(xù)為xxxxx美好的明天而努力奮斗。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇六
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺(tái)工作的_個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。從來公司的第一天起,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。現(xiàn)將這_個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、日常工作內(nèi)容。
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;。
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;。
4、簽收郵件,送郵件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo);。
5、每天早來、晚走10分鐘,配合各部門的工作;。
6、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;。
7、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;。
8、下班時(shí)檢查前臺(tái)電腦的電源是否關(guān)閉。
在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作,剛加入公司對(duì)公司的一些事情都不了解,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了很多知識(shí)。
二、存在的問題。
做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對(duì)自己的建議。
1、作為一名前臺(tái)人員,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò),所以凡事都要先想到后果;。
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來說,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!
員工教導(dǎo)工作心得感想篇七
為期五天的海南省小學(xué)語文學(xué)科教研員培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了。
在短暫的五天時(shí)間里,我聆聽了省外專家們的學(xué)術(shù)報(bào)告,參加了學(xué)員間熱烈的討論,傾聽了省內(nèi)專家、同行的心聲,相互溝通思想,交流經(jīng)驗(yàn)。這讓我收獲了理論,打開了工作思路,開拓了視野,使我獲益匪淺,感觸頗多,概括起來有以下幾點(diǎn):
感觸一:專家講座,理論引領(lǐng)。
擔(dān)任教研員一職,屈指一算已有一載有余,但每次開展工作總是覺得力不從心,無從下手。想想這也許和自己的業(yè)務(wù)水平有關(guān)吧。通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們有幸聆聽了省內(nèi)外專家有針對(duì)性的專題講座。讓我有眼前一亮的感覺,廣西教育學(xué)院教研部陸云老師的《教研創(chuàng)新與教研員的專業(yè)發(fā)展》為我們教研員找到了角色定位,他深入淺出,擺事實(shí)、舉案例為我們?yōu)榻萄袉T的專業(yè)發(fā)展指明了方向。
山東省教學(xué)研究室李家棟老師在《怎樣成為一名優(yōu)秀的語文教研員》的講座中給我們留下了許多觸動(dòng),開啟了心靈之門。1、故事啟發(fā)。開講伊始和結(jié)尾的兩則故事,故事雖小,但寓意深遠(yuǎn),他為我們揭示了,教研員要像《人生如水》中的水那樣具有柔韌性,盛進(jìn)什么容器就是什么形狀,能適應(yīng)環(huán)境,善于改變環(huán)境。要像《谷倉里的金表》里那小男孩那樣堅(jiān)定執(zhí)著,滿懷信心,摒棄浮躁,排除雜念,靜下心來,才能聽到“嘀嗒”的金表聲,才會(huì)找到教研碩果這塊無價(jià)“金表”。2、理論支持。李老師對(duì)教研員的另一種詮釋是:教研員是老師的老師。所謂老師也就是“師傅”,要成為“師傅”首先要“功夫”超群,技?jí)喝盒?,能?dú)擋一面;其次是德高望重,只有這樣才能服眾。所以作為一名教研員來說想成為老師中的老師,就要做到:一,加強(qiáng)修養(yǎng),不斷提高自身的人格魅力,增加威信度;二、重視學(xué)習(xí),不斷提升自己的文化素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng);三、做好職業(yè)生涯規(guī)劃促進(jìn)自身專業(yè)發(fā)展,防止自己職業(yè)倦怠;四、積極開展課題研究,探索總結(jié)教育規(guī)律,不斷提高自身的教育研究能力。只有不斷地研究、探索、總結(jié)、反思、提高才能更好地服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于學(xué)校、服務(wù)于老師;五、創(chuàng)造性地開展教研活動(dòng),不斷提高自身的組織與創(chuàng)造性能力。只有這樣做,我們才能成為“師傅”,成為一名優(yōu)秀的“師傅”。否則,就如陸云老師所說:“我拿什么來征服你,我的老師?”
廣西南寧市興寧區(qū)教育局莫彬老師所做的專題輔導(dǎo)講座《關(guān)于校本教研的思考與實(shí)踐》,為我們校本教研工作起到了一個(gè)示范引領(lǐng)的作用,同時(shí)教給了我們開展工作一些新方法、新手段。海南省教育研究培訓(xùn)院鄧文珍老師針對(duì)本土教研進(jìn)行總結(jié),概括了二十年來成功開展的教研活動(dòng),開闊了我的工作思路,幫助我今后更好地工作實(shí)踐。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇八
這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變。回憶這段時(shí)間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的實(shí)力,各方面都在不斷的成長變強(qiáng)。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì),不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心里很不是味道,學(xué)校學(xué)的學(xué)問一點(diǎn)都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著時(shí)間的推移,我發(fā)覺下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極簡單的事兒,但要做的快,做的.好,且不出項(xiàng)點(diǎn),卻是件特別不簡單的事。
于是,我漸漸的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新諦視這個(gè)小集體,也慢慢的明白,其實(shí)各個(gè)崗位都有開展才能、增長見識(shí)的時(shí)機(jī),只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:
無規(guī)則不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最根底的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種持續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大集體后,我仍發(fā)覺自己在很多方面的學(xué)問缺乏。三人行那么必有我?guī)?,原來社?huì)這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么學(xué)問是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)那么退。為了讓自己的學(xué)問底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階,也為了職業(yè)生涯能有更好的開展,我鼓勵(lì)自己自考學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的學(xué)問來武裝自己。
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的傲慢中,以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白,假如只是一個(gè)人,恒久都成全不了秀的團(tuán)隊(duì)。誰都不行能建座孤島,一個(gè)人要取得勝利,必需與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過程,除了技術(shù),便是處事為人的實(shí)力,不是狡詐,是敬重傾聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氣氛輕松,大家都毫不吝嗇的溝通傳授經(jīng)歷,我們的團(tuán)隊(duì)凝合力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清晰的知道自己的優(yōu)勢(shì)與缺乏,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的實(shí)力和技巧,我會(huì)在此根底上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
完畢,意味著新的起先,我已打算好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學(xué)習(xí)過程,早些起先吧!
員工教導(dǎo)工作心得感想篇九
來我校后我從事班主任工作時(shí)間不長,半途擔(dān)任13a班主任,如今擔(dān)任預(yù)科班主任,班主任工作經(jīng)驗(yàn)十分淺薄。在短短的班主任工作中,我深的體會(huì)到:班主任不好當(dāng),而且是越來越不好當(dāng)。但是,既然當(dāng)了班主任就必須竭誠盡力,扮演好班主任這一平凡而又必不可少的角色。通過短短幾年的班主任工作經(jīng)歷,我總結(jié)如下心得體會(huì):
一、班主任要以身作則,為人師表。
班主任要在學(xué)生中樹立良好的形象,就必須以身作則,為人師表,從我做起。我校學(xué)生的年齡段正處在一個(gè)生理成長期和世界觀逐步形成的一個(gè)特殊的叛逆時(shí)期,作為老師,特別是班主任,他的一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響學(xué)生的思想行為和道德行為。因此,作為班主任,更應(yīng)嚴(yán)格要求自己,提高自己的文化和道德修養(yǎng),以感染和教育學(xué)生。
二、管理要?jiǎng)側(cè)岵⒂谩?BR> 這點(diǎn),我覺得是最難的了。太兇了,會(huì)傷了孩子的心,疏遠(yuǎn)和學(xué)生的距離。而且讓他們長時(shí)間處在一個(gè)高壓的環(huán)境下,不利于學(xué)生的成長,也不符合這一年齡段學(xué)生的科學(xué)管理方法。但是太柔了,失去了老師的威信,單純地說服教育往往達(dá)不到教育的效果。有些有經(jīng)驗(yàn)的班主任教我要?jiǎng)側(cè)岵⒂?。?duì)學(xué)生嚴(yán)厲的同時(shí),也要讓學(xué)生知道班主任的好,讓他們知道批評(píng)教育是為了誰。不過,這點(diǎn)說著挺容易的。卻是我自己最難做到的了。
三、善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)。
善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),充分的利用表揚(yáng)和激勵(lì)潛移默化的改變學(xué)生。每一個(gè)學(xué)生即使年齡再小,都渴望得到老師的表揚(yáng)和肯定。這是我們共有的一種心理特征,班主任老師要充分利用學(xué)生的這種心理去影響和改變學(xué)生。我們要不斷強(qiáng)化他們身上的正面意識(shí),弱化他們身上的負(fù)面意識(shí)。特別是對(duì)于調(diào)皮搗蛋的所謂的“問題”學(xué)生,班主任老師更應(yīng)該從他們身上找閃光點(diǎn),在他們有進(jìn)步、做了好事的時(shí)候,及時(shí)進(jìn)行各種形式的表揚(yáng)。讓他們能夠找回久違的溫暖和成就感。
四、充分發(fā)揮班干部作用。
班干部是老師的小助手,也是同學(xué)們的好朋友,能用好班級(jí)骨干是形成優(yōu)秀集體的一個(gè)重要條件,使集體有一個(gè)控制中心,保證在統(tǒng)一的指揮下,能協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),更重要的是通過班級(jí)工作實(shí)踐提高學(xué)生交際能力,組織能力和獨(dú)立工作能力。如班長全面負(fù)責(zé)班級(jí)工作;學(xué)習(xí)委員專項(xiàng)負(fù)責(zé)教師考勤、學(xué)生到課情況的記錄、請(qǐng)假條的收集整理;衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)好每周一的衛(wèi)生打掃;在班上發(fā)生問題,班干部能主動(dòng)解決糾紛,化解矛盾。這樣從班長到各位負(fù)責(zé)人責(zé)任分明、各司其職。增強(qiáng)了他們的責(zé)任心,調(diào)動(dòng)了他們的積極性,發(fā)揮了他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,使他們的潛能得到的發(fā)掘,使我們班的常規(guī)工作有條不紊地進(jìn)行著。
五、充分利用好學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
學(xué)校集體活動(dòng)時(shí),正是檢驗(yàn)班級(jí)凝聚力的時(shí)候。班主任老師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生積極、踴躍參加,通過集體活動(dòng),開闊視野,陶冶情操,團(tuán)結(jié)班級(jí)凝聚力。將德育思想和目標(biāo),轉(zhuǎn)化為學(xué)生的行動(dòng),培養(yǎng)他們熱愛集體、關(guān)心他人的思想美德,做到入身入腦入心,培養(yǎng)不甘落后、團(tuán)結(jié)拼搏的精神。對(duì)于參加的活動(dòng),不應(yīng)過分強(qiáng)調(diào)最終的結(jié)果和成績,而要鼓勵(lì)學(xué)生重在參與的積極性。這樣正氣會(huì)得到弘揚(yáng),歪風(fēng)習(xí)氣會(huì)有效的遏制,對(duì)整個(gè)班風(fēng)的形成有一定的促進(jìn)作用。
人與人之間理解是基礎(chǔ),信賴是關(guān)鍵,尊重是根本。班主任是一個(gè)班級(jí)的引導(dǎo)者、指路人,樹立以人為本的觀念,善于理解,信賴,尊重學(xué)生。只有師生共同攜起手來,才能構(gòu)建和諧美滿的班級(jí)文化。作為一名年輕班主任,我相信在未來的班主任道路上任重而道遠(yuǎn)。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇十
時(shí)間飛逝,一轉(zhuǎn)眼已到_年年末,回顧這一年的工作情況以及為明年工作開展做好充分準(zhǔn)備,特對(duì)本人_年工作情況特進(jìn)行以下總結(jié):
在職期間,本人主要負(fù)責(zé)兩方面的工作:人事管理和行政管理。
一、人事管理方面。
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,___結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊施工員年度個(gè)人總結(jié)全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將的信息復(fù)印并分發(fā)給___公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在___公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證??每個(gè)國家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總產(chǎn)品價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時(shí),這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊___公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信_(tái)__公司明天會(huì)更好!
員工教導(dǎo)工作心得感想篇十一
時(shí)光飛逝,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入__銀行的隊(duì)伍工作有9個(gè)月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位,面對(duì)這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實(shí)習(xí)這段期間,在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)上的技能,完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對(duì)我們相當(dāng)照顧,有不懂的他們都會(huì)耐心、細(xì)心的為我們解答。從開始的一無所知,到現(xiàn)在能成為一名能夠獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù),才能讓我們成為合格的柜員,合格的__員工。我也深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點(diǎn)滴財(cái)富的積累。
一、愛崗敬業(yè),刻苦學(xué)習(xí)。
在我第一天進(jìn)入工作崗位,面對(duì)一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對(duì)我說:“現(xiàn)在感覺很新鮮,等時(shí)間長了,你會(huì)覺得綜合柜員其實(shí)是很枯燥的。”其實(shí)現(xiàn)在的我也能感覺出來,每天重復(fù)這基本同樣的動(dòng)作--無數(shù)次的清點(diǎn)錢數(shù)??蛇@些并不會(huì)打消我對(duì)工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時(shí)間。在去年底收款結(jié)息的那段時(shí)間,一天幾百筆業(yè)務(wù)量,有時(shí)候忙的午飯都不能按時(shí)吃,可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言,因?yàn)檫@就是我們的工作,作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責(zé)無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學(xué)會(huì)珍惜,學(xué)會(huì)滿足。
雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來,可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實(shí)所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系,但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識(shí)面更廣,更加具有責(zé)任心,也具有較強(qiáng)的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點(diǎn)全部的投入到實(shí)際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因?yàn)槊暥凑醋韵?,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作?xì)節(jié)化,各種有疑問的問題應(yīng)該即時(shí)的向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請(qǐng)教,在業(yè)余時(shí)間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),多方面的去提升自己的。記得剛來時(shí)候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對(duì)于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點(diǎn)我是需要提高的,在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識(shí)上的行為,而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入__的隊(duì)伍,讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號(hào),讓我們把自己當(dāng)成是一名新報(bào)道的學(xué)生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。
二、細(xì)致工作,微笑服務(wù)。
柜員窗口有一定的危險(xiǎn)性,需要我們時(shí)刻的警惕,提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與實(shí)際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經(jīng)驗(yàn),要以一些案例去為己所用,提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢,因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)有時(shí)會(huì)因?yàn)殄X幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機(jī)的現(xiàn)象,有時(shí)我們就馬虎的以為沒事而過去了,可這成為大意的代價(jià)。特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
我們是__銀行隊(duì)伍中最基層的崗位,可這一個(gè)小小的窗口,卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這__隊(duì)伍的形象。相對(duì)與市里的網(wǎng)點(diǎn)來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)柜員更具有挑戰(zhàn)性,因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的基本都是農(nóng)民階級(jí),他們文化不高,對(duì)于簡單的業(yè)務(wù)流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務(wù)行業(yè),一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭(zhēng)吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對(duì)我們的服務(wù)稱贊,其實(shí)這是對(duì)我們最好的褒獎(jiǎng),勝過一切,我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎,良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為__最好的名片。
三、以案例為鑒懂得珍惜。
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊(duì)伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因?yàn)槿松^,價(jià)值觀發(fā)生扭變,而以身汗水去拼搏來的,而不是投機(jī)取巧。無限的攀比是無盡頭的,人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué),朋友得知我進(jìn)入的農(nóng)信上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運(yùn)的。記得在__培訓(xùn)時(shí)候老師告訴我們,在當(dāng)柜員接觸錢時(shí)候就把錢看成是紙而不是錢,這個(gè)比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動(dòng)換來的,一捆一萬,可那不是我的。
對(duì)于我們這些新來的員工,還有老員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運(yùn)的。一時(shí)的財(cái)富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會(huì)成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗,在工作中體現(xiàn)你的價(jià)值。__的光需要我們?nèi)フ樟?,而不是為自己的一時(shí)去陰埋。
四、建立企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)銀行品牌。
一個(gè)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升,注重價(jià)值觀,而更要重視文化價(jià)值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素,在人事管理,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,服務(wù)理念中也起這積極的作用。
在我工作這段時(shí)間,不能說我沒感覺出__所特有的文化內(nèi)涵,可我覺得還是有許多地方是值得改進(jìn)提升的。作為企業(yè)的員工,一味的工作而缺少文化活動(dòng),這樣不利與工作的積極性,適當(dāng)?shù)奈幕顒?dòng)可以促進(jìn)職工間交流,激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽,比方籃球,臺(tái)球,歌曲,寫作等等,培養(yǎng)一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對(duì)不是些活動(dòng)所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任。
五、加強(qiáng)員工主觀學(xué)習(xí)能力。
在信用社年底的收貸結(jié)息是旺季,其余都有很多空余時(shí)間,業(yè)務(wù)量也不是很多。在我看來信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎(chǔ),而忽視自我的日常學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不單學(xué)的是書面上的知識(shí),更主要是提升個(gè)人的內(nèi)心修養(yǎng)。前幾天黨辦群推薦書籍,讓寫讀后感,我覺得這就是一種很好的做法。日常的學(xué)習(xí)也應(yīng)該列入員工考核的項(xiàng)目。在集體中能形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。而不是把時(shí)間浪費(fèi)在一些沒有意義上的事情中去。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇十二
自進(jìn)入恩施廣場(chǎng)來已經(jīng)有半年多時(shí)間,此次培訓(xùn)是入公司來的第一次培訓(xùn),雖然時(shí)間不長,但也讓我受益匪淺。從中學(xué)到了很多在實(shí)踐中很有用的知識(shí),如導(dǎo)購員的定位、價(jià)值認(rèn)知、素質(zhì)素養(yǎng)要求;導(dǎo)購員的銷售技巧,如何應(yīng)對(duì)形形色色不同的顧客;以及在如何處理好售后等相關(guān)方面都學(xué)到許多不同的技巧和技能。
首先,我們每一天都在第一線與消費(fèi)者打交道,我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象,所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高,我們是這個(gè)品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能等,并適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆?wù),而有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得長期顧客。
其次,我們面對(duì)的是不同的客戶,作為美特斯邦威來說雖然之前的定位大部分是學(xué)生群體,但是隨著現(xiàn)在不同風(fēng)格的產(chǎn)品也相應(yīng)有更多不同層面的顧客,男女老少,學(xué)生,職業(yè)化以及成熟年齡群體等等都有。那么,在服務(wù)中更需要靈活運(yùn)用銷售技巧,面對(duì)不同的人了解其不同的心理和需求,并準(zhǔn)確的作出判斷(比如顧客所需尺碼,盡可能一眼看出適合顧客的尺寸并提供給他)為其提供最適合的服裝,贏得顧客的信任度。
再次,售后處理在銷售過程中也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),如何“化干戈為玉帛”也是導(dǎo)購員能力體現(xiàn)的一部分。對(duì)于售后除了自身需熟知國家“三包”規(guī)定相關(guān)政策外,如何有技巧的與客戶溝通,以及處理問題的態(tài)度與方式方法也非常得重要??傊?,一定要給顧客盡量留下一個(gè)良好的印象。
以上,是我個(gè)人的一點(diǎn)初略感想,更多的知識(shí)和技巧最重要還是要在實(shí)踐中不斷摸索和運(yùn)用,才能做得更好。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇十三
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì)。
雖然每天都在重復(fù)著單調(diào)的工作,但在公司形象受到破壞的時(shí)候我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù),在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流,在店內(nèi)銷售不好時(shí)我學(xué)會(huì)了去查找原因并加于改進(jìn),通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來,更明確的意識(shí)到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識(shí)、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷售。希望今后通過公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、顧客方面:
我把進(jìn)店的顧客分為兩種:
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售。
2、定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集,第一時(shí)間反映到公司總部。
3、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫存,確保隨時(shí)有貨。
二、銷售技巧方面:
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧,重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性,對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則:
1、從4w上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場(chǎng)合where、穿著對(duì)象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢(shì)。
三、地理位置方面:
我們?nèi)f達(dá)店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,除了今年初新開了一個(gè)五號(hào)停機(jī)坪購物廣場(chǎng)外沒有其他購物點(diǎn)。而這兩處的購物特點(diǎn)都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流,或更多的是靠萬達(dá)搞一些廣場(chǎng)活動(dòng)而帶動(dòng)的客流。
也就是因?yàn)槲覀兊暧捎诘乩砑翱土鞯囊蛩卣缄P(guān)健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時(shí)合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據(jù)客流的高低不同階段,而在不同的時(shí)段采取的陳列思想也應(yīng)該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場(chǎng)組合的布局。
以上是我這一年來的工作總結(jié)與心得,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)。我今后的努力方向:
切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作:千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感感;完成其它工作。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇十四
來到公司已經(jīng)有三個(gè)月了,公司規(guī)定三個(gè)月后轉(zhuǎn)正,我三個(gè)月中,一直都努力工作,完成工作任務(wù),做好自己行政前臺(tái)的工作。下面是我這段時(shí)間的工作總結(jié)。
一、努力工作,堅(jiān)守崗位。
我自從擔(dān)任行政前臺(tái)工作以來一直都秉持之,努力工作的理念,沒有一刻放松,堅(jiān)持完成自己的每一份工作任務(wù),時(shí)刻牢記自己的責(zé)任。想要做好工作也遇到了很多的困難,我經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵诠ぷ鞯臅r(shí)候沒有完成任務(wù)加班,因?yàn)槲抑?,如果我現(xiàn)在不努力好好打好基礎(chǔ),以后工作將無比艱難,將便的非常辛苦,我來到工作崗位就必須要做好自己的任務(wù)把自己該做的事情做好,不做任何的逃避。
工作不易需要珍惜,做好工作才是對(duì)工作的珍惜,我在工作中堅(jiān)持完成任務(wù),把每天的工作結(jié)束后我才會(huì)放松,其他時(shí)間只要在上班絕不會(huì)有絲毫的懈怠,工作是不容我們忽視的,要足夠重視工作,要做好工作的任務(wù)才行,我知道每一份工作的需要我們的努力我們的付出才行,熱愛工作,愿意為工作付出努力,愿意去做好工作,堅(jiān)持做好每一天的工作任務(wù),積極努力的做好自己的事情。
二、學(xué)習(xí)才會(huì)進(jìn)步。
每個(gè)崗位都有很多知識(shí)需要我們?nèi)タ偨Y(jié)需要我們?nèi)プ龊茫瑳]有任何人能夠不學(xué)習(xí),不進(jìn)步就做好自己的工作的,想要做好這一切學(xué)好學(xué)習(xí),需要努力,在工作中學(xué)習(xí),我在工作中會(huì)遇到很多的問題,這些問題都是亟待解決的,為了不影響自己的工作我就會(huì)在工作的時(shí)候記錄好問題,然和下班后空閑時(shí)間解決問題,不會(huì)把問題留存,以更快的速度解決才是的,把問題與工作結(jié)合讓我能夠加深印象,向人請(qǐng)教,網(wǎng)絡(luò)查找等方式也是不可少的學(xué)習(xí)方法也是我常用的。
三、團(tuán)結(jié)努力。
工作不可能一個(gè)人就能作好,還需要所有人團(tuán)結(jié),配合,如果不團(tuán)結(jié),不共同努力只會(huì)讓工作復(fù)雜化,讓原本簡單完成的事情,無法完成,團(tuán)結(jié)可以減少我們工作時(shí)間,讓我們的工作大大加快,我在工作的時(shí)候就是團(tuán)結(jié)各個(gè)同事,與他們建立友誼,保持聯(lián)系,有需要的時(shí)候及時(shí)向他們尋求結(jié)果,責(zé)任我順利的度過了是哪個(gè)月的試用期時(shí)間。
四、文明禮貌。
作為行政前臺(tái),接觸的人比較多,因此禮貌是必須的,良好的禮貌會(huì)讓人開心,會(huì)讓人感到重視,更是能夠拉近彼此距離,是的其他人感受到公司的善意,公司的文化,給人感覺公司是形象高大。傳播公司的聲譽(yù)非常好,文明有禮的接待更讓人們接受。
文明有禮既展現(xiàn)公司形象,又展現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)。
我工作以來一直都是文明接待,禮貌回答,從來沒有惹其他客戶生氣會(huì)站在他人的立場(chǎng)上考慮,會(huì)用自己的手段去贏得客戶的認(rèn)可。
三個(gè)月結(jié)束,是新的開始,在以后工作時(shí)我進(jìn)繼續(xù)努力,已經(jīng)堅(jiān)守努力工作。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇十五
20__年我拿著自我專業(yè)的文憑走出了南郵,最后畢業(yè)了,20__年11月10號(hào)我踏上了我人生中的第一個(gè)工作崗位:__縣通信分公司。在公司里面,我主要負(fù)責(zé)交換維護(hù)工作。之后不久,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可透過了技術(shù)考核,我很榮幸的被聘為交換維護(hù)的技術(shù)人員。直到此刻,我擔(dān)任的這個(gè)職務(wù)已有4年了。想將我這幾年的工作總結(jié)一下,請(qǐng)公司的領(lǐng)導(dǎo)給予鑒定審核。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù),掌握設(shè)備維護(hù)技能。
我于__年__月份至__年__月份在__擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí),__的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的,還包括市話測(cè)量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中,始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)光是極為有限的。幾年來,我一向持續(xù)了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞薄R虼?,在?shí)際工作中,我力誡形式主義,一向持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅,既及時(shí)恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)光中,我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí);對(duì)于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了必須的經(jīng)驗(yàn),總計(jì)為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。
二、奮力進(jìn)取,努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展。
__年10月,因工作需要,被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求,也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
對(duì)于綜合工作,我合理規(guī)劃時(shí)光,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。個(gè)性在機(jī)房環(huán)境整治上,我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn),從細(xì)節(jié)上下功夫,與建設(shè)維護(hù)部門相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認(rèn)可,同時(shí)也指出了不足。對(duì)此,我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。
我有時(shí)感覺壓力很大,感覺到知識(shí)不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識(shí),隨著知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累,處理起工作來能夠游刃有余了。但是,這距離多面手的要求來說,還有很大的差距。但是,我相信持續(xù)的努力總會(huì)有成效的。人生路漫漫,我將把我一生的時(shí)光投入到這份我喜愛的工作中去,為公司做出自我的貢獻(xiàn)。
員工教導(dǎo)工作心得感想篇十六
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄?。
心得體會(huì)。
這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是豆花問答網(wǎng)小編收集整理的幼兒園保育員工作心得感想4篇供大家參考借鑒希望可以幫助到有需要的朋友。
總結(jié)。
過去了一個(gè)學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。以下讓我談?wù)勥@半年的工作情況:
一、不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好自己的保教工作。
社會(huì)在發(fā)展,對(duì)保育員教師不斷提出新的要求,這就要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能當(dāng)好一名合格的保育員教師。在工作中,我以園部下達(dá)的任務(wù)及本班的教育為中心,努力做到和各位老師和諧相處,學(xué)習(xí)他們的長處和經(jīng)驗(yàn),接受她們的正確指導(dǎo),不斷提高自己的教育和保育水平。平時(shí)還堅(jiān)持每天抽一些時(shí)間看有關(guān)幼兒教育的書籍。(哪怕時(shí)間非常短)以加強(qiáng)自己對(duì)本職工作的理解。既來之安之。遇到園部和班級(jí)有什么額外任務(wù),只要自己力所能及,會(huì)和本班老師一起加班加點(diǎn),及時(shí)完成下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、關(guān)心孩子,熱心工作。
“愛”是無私的,也是做好一位保育員教師永恒的主題,自從我擔(dān)任了小二班的保育員以來,我是用心詮釋著“愛”,使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的責(zé)任心,也會(huì)像母親一樣,對(duì)待關(guān)心每一個(gè)孩子,使他們健康快樂的成長。通過這段時(shí)間的工作,我認(rèn)為:自己所從事的職業(yè),只有熱愛了,才會(huì)去追求,才會(huì)不斷進(jìn)取,才會(huì)得到家長和孩子的信任。比如:剛開始獨(dú)自看守幼兒午休時(shí),由于小朋友剛?cè)雸@,很多的小朋友都沒有午休的習(xí)慣。等兩個(gè)老師一下班,(其實(shí),上床才幾分鐘,之前他們已經(jīng)去過廁所了)只有我一人時(shí),有的小朋友就以上廁所為由,走出床位,到廁所去,在那起勁的玩水或故意在那蹲廁所。一個(gè)幼兒要去,那就連鎖反應(yīng),排了長長的一隊(duì)。如果老師不給去,有的小朋友確實(shí)尿有屎。所以,老師走后的10幾分鐘,我們的睡室是最熱鬧的。等他們都折騰夠了,我就有理由收拾他們了:剛才都去了廁所了,也該睡覺了,等你們睡醒了,老師給你們講故事。開始時(shí),這個(gè)方法還有效??珊髞?,有一天,不想睡的小朋友,始終都不睡,還發(fā)出聲音。我就說:不睡覺的小朋友,不可以發(fā)出聲音影響別人??伤麄冞€是吵。我又說:老師打電話給你家人,(馬上故意撥號(hào)碼)天黑才來接你回家。一個(gè)叫陳珂柯的小朋友,馬上就哭出聲來了,還流下了很多淚水。我又說,如果你睡覺,我馬上告訴他們,早點(diǎn)來接你。(又馬上故意撥號(hào)碼)他馬上停此了哭泣。立刻乖乖地睡了,不久,就睡著了。后來,沒有人發(fā)出聲音,所有的小朋友都睡著了。其實(shí),針對(duì)不同的孩子,就使用不同的方法。也就是“對(duì)癥下藥”,小朋友才服你又愛你。一個(gè)學(xué)期下來,哄幼兒午休已經(jīng)有了一些門道。如果不動(dòng)動(dòng)腦筋,不想想辦法,一個(gè)人是很難管得好三十幾位小朋友午休的。記得有一位學(xué)者說:“把一流的學(xué)生培養(yǎng)成一流的人才的教師,只能算是三流的教師;把非一流的學(xué)生培養(yǎng)成有用人才的教師,才是真正一流的教師。任何一個(gè)教育家都是因?yàn)閷?duì)非一流的學(xué)生的培養(yǎng)獲得成功而成為真正的教育家的?!?BR> 三、
手腳勤快、經(jīng)常反思。
雖然我是保育員崗位上的新手,但是我深知勤能補(bǔ)拙,平時(shí)除了向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教外,有時(shí)也在家看些有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的書籍,慢慢地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門道,那就是要“勤”,比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經(jīng)常思考,“為什么要這樣做,今天這件事我做的對(duì)不對(duì)”等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改進(jìn),不斷進(jìn)步。
四、工作效果及努力方向。
由于這學(xué)期,我?guī)У氖切“嗟暮⒆?,他們才剛離開自己的父母,踏入幼兒園的道路中,我必須讓他們學(xué)會(huì)自立自理,在日常生活中可以學(xué)會(huì)自己的事情自己做。剛開始幼兒的自理能力差,因?yàn)槟挲g小,對(duì)成人的依戀感強(qiáng),我們以游戲的形式對(duì)幼兒進(jìn)行培養(yǎng),如培養(yǎng)先小便后洗手時(shí),教師邊念兒歌邊師范:“先小便,后洗手,擦擦肥皂搓搓手,手心手背搓一搓,搓好小手洗洗手,一二三,四五六,小手洗干凈,洗好小手擦干手,手心手背擦擦干?!弊尯⒆舆吥7逻吥?,在模仿中理解,學(xué)會(huì)正確洗手方法,經(jīng)過培養(yǎng)訓(xùn)練,幼兒的自我服務(wù)能力大大加強(qiáng)。如:會(huì)自己搬椅子就坐,會(huì)獨(dú)立吃完自己的飯菜放好碗,會(huì)用小毛巾擦臉擦嘴巴,洗手不弄濕衣服等,得到了家長的好評(píng)和認(rèn)可。在午休起床后,手把手地教小朋友穿衣穿襪穿褲。在老師的教導(dǎo)下,小朋友的模仿下,一個(gè)學(xué)期還沒結(jié)束,已經(jīng)大部分小朋友能“自己的事情自己做了?!?BR> 當(dāng)然自己在這半年來,也存在著這樣那樣的缺點(diǎn),但我想:只要自己多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),多請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師,多和孩子們溝通,心中裝著孩子們,相信在今后的工作中,會(huì)不斷進(jìn)步,對(duì)得起園部對(duì)我的信任,對(duì)得起孩子家長的期望,對(duì)得起自己的本職崗位。
一轉(zhuǎn)眼,當(dāng)保育員這份工作已經(jīng)兩年了,從剛開始的不知所措到此刻的已經(jīng)完全掌握了這份工作和他的職責(zé)。
在這個(gè)學(xué)期,我接手的是小班的保育工作,和以前的大班的保育工作有很大的區(qū)別,小班是比較重視保育工作的,所以和以前工作也有所區(qū)別,因?yàn)樾“嗟暮⒆幽挲g比較小,從開學(xué)開始,每一天都有孩子在哭鬧,所以在最初的一段時(shí)間里面,我都在協(xié)助代班老師一齊來安慰那些孩子,從中我也了解了不一樣孩子的性格特點(diǎn)以及不一樣孩子的對(duì)待方式也是不一樣的。
小班的孩子年紀(jì)小,在生活自理方面的潛力與大班的孩子有很大的"不一樣,他們經(jīng)常會(huì)解出小便甚至是大便,我都是很認(rèn)真的給他們擦洗,并給他們換上干凈的衣服,到了冬天,有些孩子的小便個(gè)性的多,冬天孩子的衣服穿的也是很多的,每次解完小便褲子都是拉不上,我也是每次配合帶班老師幫他們把褲子一一的拉上。
其實(shí),當(dāng)保育員和老師是一樣的,要去多了解孩子,明白他們的想法,了解他們的性格,兩年的時(shí)間讓我了解了很多,此刻每一天并不是打掃教師就解決,還要配合好帶班老師的工作,做好保育工作,此刻也許我做的還不是很好,但是我會(huì)慢慢的體會(huì),越做越好,以便更好的提高自我。
一、不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),保教工作。
隨著社會(huì)的發(fā)展、家長對(duì)幼兒園保育工作的高度重視,因此對(duì)幼兒園的保育工作提出了更高更新的要求,這就要求我不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能確保幼兒健康、愉快、安全的生活,才能當(dāng)一名合格的保育員教師。在工作中做到:
(1)虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們?cè)诒S矫娴拈L處和經(jīng)驗(yàn),借此來不斷提高自己的保育水平。
(2)毫無怨言的完成幼兒園的工作任務(wù)及本班的保育工作。
二、手腳勤快、做好衛(wèi)生、消毒工作。
我每天早上來園就把教室的門窗打開通風(fēng),把毛巾、口杯進(jìn)行消毒,并把物體表面擦的干干凈凈,物品擺放整齊,玩具清洗消毒,在飯前和飯后給幼兒洗手、擦嘴,讓幼兒養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣,吃完飯用消毒液擦桌子、拖地,從而減少病菌的生長,讓寶寶在舒適的環(huán)境中成長。
三、照顧好幼兒的一日生活。
每天定時(shí)提醒寶寶去上廁所,并給他們將褲子提好。寶寶如果進(jìn)行了戶外活動(dòng),我及時(shí)給他們抹汗、墊毛巾、更換衣服,根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服,每次活動(dòng)前提醒幼兒喝水、上廁所?;顒?dòng)后給幼兒清潔手和面部衛(wèi)生。如有幼兒生病,我會(huì)按時(shí)給他們喂藥,注意是否發(fā)燒,對(duì)他們多多照顧。寶寶吃飯時(shí),要教育他們飯前洗手、專心吃飯,進(jìn)餐時(shí)不說話,不亂扔,不掉飯的好習(xí)慣。
四、做到保教結(jié)合。
雖然是做保育工作,但我知道要保教結(jié)合。所以我每次做完自己的衛(wèi)生、消毒工作后,我還會(huì)協(xié)助曾老師和周老師的。
教學(xué)。
工作,以及幫老師們管理好小朋友的常規(guī)工作。
作為一名保育員,我已經(jīng)在幼兒園工作了一年多時(shí)間了,但是在這之前我的工作是幼兒園的帶班班主任,連續(xù)做了四年,后來因?yàn)槲疑⒆恿耍枰粘龈嗟臅r(shí)候在孩子身上,本來是打算休息半年再參加工作的,但是由于我對(duì)幼兒園這個(gè)工作單位的向往以及熱愛我,所以我也只能退而求其次,來到了保育員的崗位上,現(xiàn)如今我已經(jīng)是一個(gè)有一年工作經(jīng)驗(yàn)的保育員了,對(duì)這份工作也有了自己的一些看法:
一、對(duì)待幼兒一視同仁,盡職盡責(zé)。
保育員的工作雖然不比班主任那么多、那么累,但是沒有一份工作是可以放松神經(jīng)去做的,每一份工作任務(wù)都是需要無比悉心的。由于我之前干過班主任,所以對(duì)于保育員的工作,我也是可以輕松的適應(yīng),我依舊是拿出自己當(dāng)班主任那會(huì)的工作態(tài)度繼續(xù)這個(gè)工作。首先我做到了了一視同仁,對(duì)待任何一個(gè)孩子我都會(huì)給予相同的時(shí)間去陪伴,不會(huì)因?yàn)槟膫€(gè)孩子得罪過我,我就記仇,哪個(gè)孩子太能鬧騰,我就冷落他,這種情況絕對(duì)不會(huì)輕易出現(xiàn),除非是真的讓我生氣了,但是我的脾氣是出了名的好,要是都能把我給惹毛了,這也算是一個(gè)“混世魔王”了。
二、懂的去聆聽他們的內(nèi)心世界。
孩子們?cè)诿鎸?duì)老師的時(shí)候,會(huì)不由自主的把自己包裹起來,特別是剛來的保育員,更是會(huì)刻意的排斥你,這更像是一種自我保護(hù)意識(shí)。他相信的大人可能只有自己的爸爸媽媽以及相處熟悉的各位老師,如果你是一個(gè)新來的保育員,一定要學(xué)會(huì)花時(shí)間去聆聽他們的內(nèi)心世界,比如他們?cè)谕嫱婢叩臅r(shí)候,可以開玩笑的說,“可不可以帶我一個(gè)啊,我也想一起玩。”這種跟孩子們交朋友的方式更容易走進(jìn)他們的內(nèi)心,讓他們放下防線,把自己的心里話都說話出來。并且在他們跟你說了心里話之后,都要記在心里,能幫著解決的就解決一下。
三、發(fā)脾氣解決不了任何問題。
你去到任何一個(gè)幼兒園找保育員的工作,都會(huì)有一項(xiàng)關(guān)于脾氣的詢問或者是測(cè)試,保育員可以說是相比班主任來說,和孩子們相處的時(shí)間更多,孩子們的脾氣是說變就變的,上一秒可能還很安靜,可能下一秒就跟別人打起來了。做保育員的千萬不能被孩子影響到自己的心情,你對(duì)他們發(fā)一次脾氣,會(huì)導(dǎo)致他們從此以后都會(huì)怕你,這是做保育員非常忌諱的。
作為一個(gè)保養(yǎng)員,要心系幼兒園,心系班上的孩子們。
描述很給力!