電子廠品質(zhì)部年終總結(jié)(優(yōu)質(zhì)14篇)

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    電子廠品質(zhì)部年終總結(jié)篇一
    總結(jié)分析及改善。
    總結(jié)分析:
    1、20xx年原材料(主材)來(lái)料檢驗(yàn)批次:981批,合格批:974批,不良批:7批,批次合格率:99.3%,完成設(shè)定目標(biāo):98%。
    2、20xx年來(lái)料有7批次品質(zhì)異常,主要是聯(lián)宏2批,豐華2批,偉昌2批,君茂1批,主要問(wèn)題詳見(jiàn)《20xx年來(lái)料異常明細(xì)》,所有問(wèn)題已全部結(jié)案。
    存在的問(wèn)題:
    1、20xx年鋼材類(lèi)材料沒(méi)有納入檢驗(yàn)范圍。
    2、對(duì)供應(yīng)商的管理處于模糊狀態(tài),只對(duì)其問(wèn)題起到反饋?zhàn)饔?,沒(méi)有對(duì)其考核、監(jiān)督。公司對(duì)供應(yīng)商的選擇過(guò)于簡(jiǎn)單,沒(méi)有全面考慮到生產(chǎn)能力和品質(zhì)保證能力,單方面依價(jià)格評(píng)判,這對(duì)品質(zhì)是存在不利方面的。
    3、供應(yīng)商供貨質(zhì)量參差不齊,對(duì)我司的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不了解,且改善能力不足。
    改善對(duì)策:
    1、對(duì)鋼材類(lèi)(主材)納入檢驗(yàn)范圍,加以品質(zhì)管控。
    2、制定供應(yīng)商考核管理辦法,實(shí)施月度、季度考核、評(píng)比,對(duì)出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題較多的供應(yīng)商約談,開(kāi)會(huì)檢討改善,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議制約。
    3、改進(jìn)供應(yīng)商選擇方式,不能單一依靠?jī)r(jià)格確定,還要考慮生產(chǎn)能力、資質(zhì)、品質(zhì)保證能力、交付能力、技術(shù)、管理等多方面綜合評(píng)估。
    三、制程檢驗(yàn)部分。
    總結(jié)分析:
    20xx年注塑部制程檢驗(yàn)批次:18332批,合格批:17886批,不良批:444批,批次合格率:97.57%,未完成公司目標(biāo):98%。
    依異常問(wèn)題統(tǒng)計(jì),制程前幾大不良主要是:批鋒、缺膠、水口不良、表面不良、穿孔、變形、臟污,分別批次為:158批、33批、30批、27批、27批、22批、21批,總占比超過(guò)70%,是注塑過(guò)程中最主要異常問(wèn)題。
    存在的問(wèn)題:
    1、生產(chǎn)基層管理人員和作業(yè)員對(duì)品質(zhì)意識(shí)薄弱,認(rèn)識(shí)不足,自檢能力差,造成不良品率、報(bào)廢率、返修率高,問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。
    2、生產(chǎn)管理人員缺少對(duì)作業(yè)員的培訓(xùn),管理方法存在問(wèn)題。
    3、品管人員不穩(wěn)定,流動(dòng)頻繁,空缺時(shí)間長(zhǎng),對(duì)生產(chǎn)的監(jiān)督指導(dǎo)不足,導(dǎo)致品質(zhì)異常頻發(fā),事后才發(fā)現(xiàn)為時(shí)已晚。
    4、模具本身存在的問(wèn)題較多,沒(méi)有及時(shí)維修,問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。(如:批鋒)。
    改善對(duì)策:
    1、對(duì)問(wèn)題模具提出整改計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)一款修一款,并確認(rèn)改善效果,不允許帶病生產(chǎn)。
    2、加大培訓(xùn)作業(yè)員、技術(shù)員質(zhì)量意識(shí)、自檢能力培訓(xùn)和品質(zhì)觀念。
    3、看板管理:將不良品制作成樣品或圖片,放置于看板或顯眼位置,生產(chǎn)日會(huì)議加強(qiáng)培訓(xùn)、宣導(dǎo)。
    4、做好新員工崗前培訓(xùn),定期召開(kāi)品質(zhì)座談會(huì)議,主要參與者就是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)員、技術(shù)員、品管員。
    5、制定品質(zhì)問(wèn)題責(zé)任管理辦法,實(shí)施“錯(cuò)罰對(duì)獎(jiǎng)”的方式,激勵(lì)作業(yè)員改進(jìn)。
    總結(jié)分析:
    1、20xx年出貨檢驗(yàn)批次:11226批,合格批:11174批,不良批:65批,批次合格率:99.54%,完成目標(biāo):98%。
    2、依異常問(wèn)題統(tǒng)計(jì),出貨前幾大不良問(wèn)題主要有:批鋒、變形、臟污、困氣、水口不良,分別批次為:15批、10批、10批、8批、6批、,總占比超過(guò)70%,是出貨檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)最頻繁的異常問(wèn)題。
    存在的問(wèn)題:
    1、庫(kù)存品品質(zhì)問(wèn)題較多,上工序管控不足和庫(kù)存存儲(chǔ)、包裝等方面是導(dǎo)致問(wèn)題的主要原因。
    2、作業(yè)員、技術(shù)員、品管員對(duì)庫(kù)存品管控上有明顯的傾向,往往認(rèn)為生產(chǎn)庫(kù)存要比做客戶(hù)品質(zhì)要求低,觀念錯(cuò)誤。
    3、品管員本身對(duì)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)未全面掌握,制程失檢較多。
    4、人員缺失,制程管控失效、脫節(jié)。
    改善對(duì)策:
    1、最大可能的減少庫(kù)存品生產(chǎn)。
    2、培訓(xùn)、教育現(xiàn)場(chǎng)所有人員品質(zhì)觀念轉(zhuǎn)變,樹(shù)立庫(kù)存品品質(zhì)要求以最高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
    3、加大品管員品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、掌握,減少制程失檢。
    五、客訴部分。
    總結(jié)分析:
    1、20xx年客訴共計(jì)184件,平均:15.3件/月,未完成公司客訴目標(biāo)10件/月,達(dá)成率:65.2%。ppm值:16391,客訴較20xx年196件相比減少12件。
    2、依異常問(wèn)題統(tǒng)計(jì),客訴前幾大不良主要有:少數(shù)、變形、批鋒、水口不良、缺膠、送錯(cuò)貨、尺寸不符、下錯(cuò)單,分別批次為:27件、24件、22件、18件、16件、13件、11件、10件,總占比超過(guò)75%,是客訴最頻繁的異常問(wèn)題。其中軟膠類(lèi)客訴問(wèn)題主要是:少數(shù)、水口不良、缺膠、批峰、變形,硬膠類(lèi)客訴問(wèn)題主要是:變形、批峰、送錯(cuò)貨、尺寸不符、少數(shù)。
    3、依客戶(hù)占比統(tǒng)計(jì),投訴前幾大客戶(hù)有:保泰、毅峰、豹王海沙、安飛、金通達(dá),投訴件數(shù)分別是:37件、28件、22件、19件、13件,都超過(guò)了10件/年。
    4、依類(lèi)別和區(qū)域劃分統(tǒng)計(jì),軟膠:115批、硬膠:69批,珠三角地區(qū):147批、長(zhǎng)三角:10批、京津冀:19批、國(guó)外:8批。
    5、依客退數(shù)量統(tǒng)計(jì),20xx年客退總數(shù)量:171542pcs,實(shí)際達(dá)成:0.93%,完成目標(biāo):1%,較20xx年客退數(shù)量119619pcs相比增加了51923pcs。
    存在的'問(wèn)題:
    1、客訴問(wèn)題一直居高不下,始終無(wú)法達(dá)到目標(biāo)值:10件/月,其主要原因還是體現(xiàn)在管理、人員、模具、材料、流程運(yùn)作、品質(zhì)管控等幾個(gè)方面。以客訴排名第一的少數(shù)為例,導(dǎo)致少數(shù)的原因無(wú)非就是人員的因素,數(shù)量意識(shí)不強(qiáng),取數(shù)方式方法不正確,工作粗心不認(rèn)真、管理監(jiān)管不足。再以客訴客戶(hù)排名第一的保泰為例,其主要客訴問(wèn)題是披鋒、水口不良,導(dǎo)致的原因無(wú)非就是模具的因素,模具維修不及時(shí),維修效果不佳,模具帶病生產(chǎn),管理不重視是引起問(wèn)題重復(fù)發(fā)生的根本。
    2、倉(cāng)庫(kù)人員庫(kù)存品出貨報(bào)檢工作缺失很大,數(shù)量錯(cuò)誤,送錯(cuò)貨客訴相對(duì)頻繁。
    改善對(duì)策:
    1、針對(duì)數(shù)量管控,建立完善的數(shù)量管理責(zé)任處罰制度,明文規(guī)定相關(guān)部門(mén)對(duì)數(shù)量管控權(quán)責(zé)和責(zé)任處罰落實(shí),以客訴反推。
    2、問(wèn)題模具重點(diǎn)整改,發(fā)現(xiàn)一款修一款,決不能帶病生產(chǎn),并確認(rèn)改善后效果。多次維修后還不能改善的,申請(qǐng)報(bào)廢重開(kāi)新模。對(duì)于發(fā)現(xiàn)模具存在問(wèn)題不提交修模的注塑技術(shù)員給予處罰,對(duì)修模不及時(shí)或修模效果不達(dá)標(biāo)的修模人員給予處罰。
    3、制程異常問(wèn)題始終重復(fù)發(fā)生沒(méi)有根本解決,需建立新的責(zé)任處罰制度并嚴(yán)格實(shí)施。現(xiàn)場(chǎng)管理人員要建立責(zé)任連帶機(jī)制并列入績(jī)效考核。
    4、完善看板管理,異常投訴及時(shí)張貼,日常會(huì)議重點(diǎn)宣導(dǎo)、培訓(xùn)并落實(shí)相關(guān)責(zé)任人,以起到警示效果,提升人人品質(zhì)意識(shí)觀念。
    5、品質(zhì)部要加大對(duì)生產(chǎn)的指導(dǎo)、監(jiān)督,加強(qiáng)內(nèi)部品管員管理和重點(diǎn)客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)解析,培訓(xùn)、提升品管員檢驗(yàn)、控制、預(yù)防能力,減少客訴發(fā)生。
    6、定期召開(kāi)品質(zhì)改善會(huì)議,或不定期召開(kāi)品質(zhì)專(zhuān)題改善會(huì)議。
    7、嚴(yán)格執(zhí)行修改模審批流程,嚴(yán)禁生產(chǎn)部私自、違規(guī)處理模具,凡改模需提交申請(qǐng)單小組評(píng)審,并保留相關(guān)記錄備查。(安飛客訴尺寸不符大部分是修改模尺寸后,沒(méi)有通知客戶(hù)或重新送樣確認(rèn))。
    8、改進(jìn)車(chē)間5s,改善車(chē)間環(huán)境有助于品質(zhì)提升和員工滿(mǎn)意。
    9、生產(chǎn)部加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)人員管理,制度標(biāo)準(zhǔn)化流程,責(zé)任客訴追責(zé)。
    10、市場(chǎng)部銷(xiāo)售人員要特別注意客戶(hù)訂單信息核對(duì),避免下錯(cuò)單。
    總結(jié)分析:
    1、20xx年注塑部質(zhì)量成本共計(jì):287419元,實(shí)際達(dá)成:2.1%,未完成目標(biāo):2.0%,其中內(nèi)部質(zhì)量費(fèi)用:194389元,外部質(zhì)量費(fèi)用:93030元。較20xx年質(zhì)量成本:263561元相比增加了23858元。
    2、依月份統(tǒng)計(jì),質(zhì)量成本超標(biāo)的月份:2月、4月、9月、10月、11月、12月,達(dá)成值分別是:3.6%,2.2%,2.6%、2.1%、4.5%、2.9%。
    3、質(zhì)量成本超標(biāo)月份原因:
    2月份是因?yàn)榇汗?jié)放假,產(chǎn)值低拉高了成本比例;
    9月份是因?yàn)榘不斩鄬毻素?19端蓋5000pcs,水口削傷嚴(yán)重;
    11月份是因?yàn)橐惴尻P(guān)于1001中管,83210端蓋索賠費(fèi)用21593元;
    12月份是因?yàn)?214以色列客戶(hù)投訴端蓋變形,購(gòu)買(mǎi)機(jī)器及治具的費(fèi)用;
    存在的問(wèn)題:
    1、制程報(bào)廢率、不良率高,沒(méi)有引起重視。
    2、重大客訴退貨,索賠。
    改善對(duì)策:
    1、生產(chǎn)部切實(shí)落實(shí)《不合格品管理》,建立完善的獎(jiǎng)罰管理機(jī)制,責(zé)任落實(shí)到每個(gè)作業(yè)員及技術(shù)員頭上,品質(zhì)部加大制程不良品管控,分析原因,達(dá)到一定比例的不良率要求生產(chǎn)停機(jī)整改,直到問(wèn)題解決為止。
    2、對(duì)重點(diǎn)客訴退貨問(wèn)題分析其根本原因,制定永久改善對(duì)策,建立異常履歷追蹤表,橫向展開(kāi)舉一反三,杜絕類(lèi)似問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生,減少大批量客退,降低質(zhì)量成本。
    運(yùn)行情況:
    1、20xx年在各部門(mén)同事的努力下,公司順利的通過(guò)了tuv公司的換證審核,并更換了iso/ts認(rèn)證證書(shū)。
    2、3月份完成了實(shí)驗(yàn)儀器、工具校準(zhǔn)。
    3、制修訂了部分程序文件和表單。
    存在的問(wèn)題:
    1、20xx年沒(méi)有實(shí)施內(nèi)審和管理評(píng)審。
    2、各部門(mén)程序文件還不夠完善,大部分還是幾年前的版本,跟實(shí)際作業(yè)有一定的差距,且在日常運(yùn)行中也沒(méi)有按照體系要求執(zhí)行。
    3、公司大部分同事對(duì)體系要求、規(guī)則還不是很清楚,工作中憑經(jīng)驗(yàn)做事,經(jīng)不起驗(yàn)證和追溯。
    4、文件控制的規(guī)范管理不夠。
    5、部門(mén)管理的自主管制超前管理意識(shí)不夠。
    6、持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量管理意識(shí)有待提高。
    7、體系理解認(rèn)知不足,文件運(yùn)作不成熟。
    8、文件控制無(wú)專(zhuān)職部門(mén)主導(dǎo)缺乏監(jiān)管。
    電子廠品質(zhì)部年終總結(jié)篇二
    時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間2019年已接近尾聲,借此機(jī)會(huì)祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁:新年愉快!工作順利!
    回想過(guò)去的一年,擔(dān)任主管一職,雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中,學(xué)習(xí)到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),同事對(duì)我的支持和協(xié)助,令我感到赤之惠公司的溫情無(wú)處不在,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊呐?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,主要開(kāi)展以下工作:
    一、工作細(xì)化,各機(jī)臺(tái)質(zhì)量責(zé)任到人,以提高檢驗(yàn)員責(zé)任心。
    一、嚴(yán)格按照《進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)程》做好對(duì)原材料的檢驗(yàn)工作,并配合好采購(gòu)部對(duì)供應(yīng)商原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤。對(duì)原材料及時(shí)檢驗(yàn)試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開(kāi)具《原材料不良改善通知書(shū)》,同時(shí)要求供應(yīng)商改善品質(zhì),滿(mǎn)足我司的供貨要求。
    二、做好與相關(guān)部門(mén)工作的協(xié)調(diào)和溝通,配合車(chē)間做好品質(zhì)工作,并針對(duì)發(fā)生的不良情況及時(shí)開(kāi)具《質(zhì)量信息反饋單》,通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證,直到問(wèn)題最終得到解決。認(rèn)真做好客戶(hù)反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計(jì)工作,做好一月一次的《品質(zhì)月報(bào)工作》。
    三、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,新增了兩名在線巡檢員及先進(jìn)的外徑檢測(cè)設(shè)備,使過(guò)程質(zhì)量納入管控范圍,從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
    四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)各相關(guān)知識(shí)、操作技能的教育培訓(xùn),早會(huì)的督導(dǎo)以及客戶(hù)投訴的分析,提高檢驗(yàn)人員的綜合素質(zhì)水平,不斷地優(yōu)化人員,打造一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
    五、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素,主要是部門(mén)人員的覺(jué)悟不高,致使在相關(guān)作業(yè)過(guò)程中未做到細(xì)微處;個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患;設(shè)備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。
    2020年工作重點(diǎn):
    一、做好對(duì)原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤,銅桿不但要確保來(lái)料合格,也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作,吸取豐盛退貨教訓(xùn),杜絕再犯。
    二、配合生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶(hù)開(kāi)發(fā),送樣的樣品質(zhì)量數(shù)據(jù)跟進(jìn)工作,確保一次送樣合格,縮短送樣周期。
    愿景:希望2020年各個(gè)部門(mén)能認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行iso質(zhì)量管理體系,生產(chǎn)過(guò)程品質(zhì)做到全員參與,“錯(cuò)者必究”,這樣才能提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
    電子廠品質(zhì)部年終總結(jié)篇三
    20xx年部門(mén)努力的方向計(jì)劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)針對(duì)過(guò)去一年的品質(zhì)工作總結(jié),從以下幾個(gè)方面來(lái)提升品質(zhì)水平。
    1.貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識(shí),我們采取加大培訓(xùn)的力度,內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。
    2.提升品質(zhì)專(zhuān)業(yè)技能能力:培訓(xùn)qa內(nèi)部員工,提升整體的品質(zhì)知識(shí)水平,以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手,提升他們的知識(shí)層面,以及各種管理及事物處理技巧。
    4.提升領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:
    通過(guò)培訓(xùn),學(xué)習(xí),以及組織業(yè)余興趣小組及活動(dòng)等來(lái)增進(jìn)同事間彼此了解,
    為貫徹質(zhì)量管理體力,促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng),保證為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達(dá)到公司利益最大化,暫定以下職責(zé):
    3,負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施,組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng)。
    9,參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì),并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計(jì)劃;。
    11,落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理,參與公司合格供應(yīng)商的評(píng)定;。
    16,依照質(zhì)量事故處理?xiàng)l例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理;
    17,嚴(yán)格控制員工編制,合理安作業(yè)班次,不斷降低檢測(cè)費(fèi)用,控制成本;
    18,負(fù)責(zé)相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的可追溯性;
    19,與其他部門(mén)相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理;
    20,完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
    電子廠品質(zhì)部年終總結(jié)篇四
    1、按計(jì)劃及時(shí),保質(zhì),保量完成工作任務(wù)及其成效。
    xx下半年加入左岸服飾品質(zhì)部、接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知,加強(qiáng)我司的品質(zhì)品控,一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)、在工作中雖然加強(qiáng)了力度,由其客戶(hù)單量多的時(shí)候,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免、還是給公司帶來(lái)不便的問(wèn)題、在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問(wèn)題。
    2、未達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情況。
    3、計(jì)劃外工作任務(wù)及其完成情況。
    電子廠品質(zhì)部年終總結(jié)篇五
    尊敬的x總、x總:
    今年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指證,謝謝!
    一、部門(mén)管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的'思想規(guī)范了品管部工作流程:
    今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是:品管部人力少:僅有5人,到7月份時(shí)只有4人??刂品秶鷱V:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、工程、售后,還包括體系建設(shè)、5s管理等工作。加之公司在今年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和深度,工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門(mén)管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
    1.采用日志(原來(lái)就有)對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,我主要做跟蹤,保證總體任務(wù)的完成。
    3.建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率、工程項(xiàng)目監(jiān)理合格率等,并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績(jī)效考核,確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
    4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),部門(mén)經(jīng)理親自隨xx和工程調(diào)試人員下工地,熟悉工程施工、調(diào)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)?,F(xiàn)已熟悉了工程監(jiān)理的整套動(dòng)作流程。以便于在部門(mén)人力緊張時(shí),親自下工地進(jìn)行各項(xiàng)工程質(zhì)量監(jiān)控工作,確保部門(mén)工作任務(wù)的完成。
    二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:
    1.在羅總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準(zhǔn)備,并于今年3月份一次性通過(guò)了aqa(美國(guó)質(zhì)量認(rèn)證國(guó)際有限公司)對(duì)我司質(zhì)量管理體系的年度監(jiān)督審查。并取得aqa頒發(fā)的證書(shū)。
    2.為確保體系的正常運(yùn)作,按照公司質(zhì)量管理體系要求于10月份組織了一次內(nèi)部質(zhì)量體系審核,共發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)14個(gè),發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題部分已糾正,其它進(jìn)行中。
    3.按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年7月份完成了管理評(píng)審會(huì)議。并負(fù)責(zé)會(huì)議決議的執(zhí)行跟蹤。
    4.設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)?,F(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任單位采取有效措施即時(shí)改善。
    5.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
    通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議,建全了公司質(zhì)量目標(biāo),形成《2008年下半年部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)》文件。擬制了《關(guān)于品質(zhì)目標(biāo)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)規(guī)定的通知》規(guī)定了目標(biāo)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)辦法,并通過(guò)設(shè)計(jì)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。設(shè)計(jì)了《質(zhì)量目標(biāo)跟蹤單》對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
    6.新增了《監(jiān)視和測(cè)量裝置控制程序》,對(duì)檢測(cè)儀器的管理作出規(guī)定,完善了公司質(zhì)量管理體系文件。
    7.修改了《產(chǎn)品管理委員會(huì)職能》文件,規(guī)范公司對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程的質(zhì)量控制。
    8.擬制了《庫(kù)存品返工作業(yè)流程》文件,規(guī)范了對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
    9.為生產(chǎn)線設(shè)計(jì)了《返修統(tǒng)計(jì)報(bào)表》和過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控成套統(tǒng)計(jì)表格協(xié)助生產(chǎn)線加強(qiáng)制程質(zhì)量控制。
    三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測(cè)手段:
    1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
    1.擬制了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
    3.由于受公司采購(gòu)批量和其它因素的影響,大部門(mén)原件來(lái)料質(zhì)量無(wú)法從源頭上保證,只能加強(qiáng)iqc檢驗(yàn),所以今年在檢測(cè)裝備上,添置了電解電容漏電流測(cè)試儀、高精度萬(wàn)用表等測(cè)試儀器,并由品質(zhì)技術(shù)員自行制作了單片機(jī)測(cè)試等工裝,加強(qiáng)ic類(lèi)元件的檢測(cè)。需如此,經(jīng)iqc檢驗(yàn)過(guò)的物料在生產(chǎn)線使用時(shí)也僅出現(xiàn)1批不合格(6月份開(kāi)始計(jì)算)。
    4.從7月份開(kāi)始加強(qiáng)了與供應(yīng)商溝通。特別是針對(duì)東一機(jī)電機(jī)箱和邁思思通報(bào)警器問(wèn)題,多次與供應(yīng)商溝通,要求其改善。
    5.吸取東一機(jī)電公司產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)改善和邁思通電磁閥嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的教訓(xùn),督促公司針對(duì)關(guān)鍵元件開(kāi)發(fā)多個(gè)供應(yīng)商,目前在機(jī)構(gòu)件上已開(kāi)發(fā)了志成冠軍,在報(bào)警器和電磁閥上已開(kāi)發(fā)了東震和歐好兩家。
    2.成品質(zhì)量控制:
    1.擬制了《qa成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qa成品出貨檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qa成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
    2.加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針對(duì)qa檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,從6月份前的74%到現(xiàn)在的100%,提升了20多個(gè)百分點(diǎn)。
    3.品管部在7月份前有專(zhuān)職qa檢驗(yàn)員,7月份后為了響應(yīng)公司薪酬體系改革,裁掉了原崗位人員。品管部一方面安排技術(shù)員頂位,一方面加強(qiáng)對(duì)iqc檢驗(yàn)員的培訓(xùn),現(xiàn)在iqc檢驗(yàn)員已經(jīng)能勝任iqc和qa兩方面的檢驗(yàn)工作。
    4.全年共檢驗(yàn)成品254批,檢驗(yàn)到不合格27批,具體如下圖所示:
    xxxxxxx。
    3.品質(zhì)異常跟蹤分析方面:
    1.建立了《品質(zhì)異常跟蹤系統(tǒng)》,設(shè)計(jì)了《質(zhì)量問(wèn)題處理跟蹤單》。對(duì)各部門(mén)和品管部發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題由品管技術(shù)員進(jìn)行立案和分析、跟蹤,由責(zé)任單位進(jìn)行原因分析和糾正。該系統(tǒng)的建立能有效的體現(xiàn)公司產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,并為質(zhì)量問(wèn)題的最終解決走出了一條路。
    2.即時(shí)對(duì)各部門(mén)發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)異常進(jìn)行立案和跟蹤分析。面對(duì)研發(fā)新產(chǎn)品缺陷數(shù)高的特點(diǎn),品管部在今年的品質(zhì)異常分析上可謂是馬不停蹄。自從《品質(zhì)異常跟蹤系統(tǒng)》建立以來(lái)先后立案33個(gè),結(jié)案28個(gè),結(jié)案率達(dá)84%,品質(zhì)技術(shù)員針對(duì)異常問(wèn)題不但進(jìn)行大量試驗(yàn)還多次到工地現(xiàn)場(chǎng)分析解決,為公司產(chǎn)品的質(zhì)量提升,特別是解決新產(chǎn)品缺陷方面下了很大功夫。對(duì)部門(mén)產(chǎn)品的改時(shí)提供了很多建設(shè)性意見(jiàn)。主要完成了以下問(wèn)題的分析跟蹤:
    防爆接線盒輸出電壓異常、rtu4206-bds防爆終端上行通信,下行不通信、psu2302-a電源輸出電壓異常、防爆中繼器在長(zhǎng)時(shí)間工作后出現(xiàn)不能通信的異常、直讀中繼器cru4122-da通信異常、直讀表集線器dhu1016損壞、直讀水表通信異常、福瑞閣工程氣表打壓漏氣、半島城邦電磁閥漏氣、東一機(jī)電防水箱在工地上銹脫….等問(wèn)題。
    4.工程質(zhì)量控制:
    1建立了《在建工程施工項(xiàng)目品質(zhì)監(jiān)理跟蹤系統(tǒng)》,對(duì)所有深圳市內(nèi)的每一個(gè)在建工程從收到合同開(kāi)始到開(kāi)工審查、方案預(yù)算、過(guò)程質(zhì)量檢查、內(nèi)驗(yàn)等全過(guò)程進(jìn)行跟蹤。極大的方便了工程監(jiān)理人員對(duì)在建工程的質(zhì)量控制。通過(guò)向工程部即時(shí)反饋,對(duì)工程部及時(shí)掌握在建工程進(jìn)度和質(zhì)量情況并作出改進(jìn)將起到積極的作用。
    2根據(jù)集抄系統(tǒng)配置變更情況即時(shí)更新了《集抄系統(tǒng)通信防雷設(shè)計(jì)及施工工藝》和《rtu4000系列防爆系統(tǒng)安裝工藝》、《墻面暗埋機(jī)箱地面電纜井內(nèi)的布線工藝》等施工工藝文件,為工程施工作業(yè)提供操作規(guī)范。
    3對(duì)公司工程部人員和施工隊(duì)進(jìn)行了多次培訓(xùn)和考核,今年4月份組織了一次對(duì)工程部新進(jìn)技術(shù)人員的工程項(xiàng)目流程培訓(xùn),讓新加入公司的工程技術(shù)人員能盡快熟悉各項(xiàng)工程施工項(xiàng)目作業(yè)流程。編制了《集抄系統(tǒng)工程安裝技能培訓(xùn)教材》,并在5月和6月份組織了對(duì)四個(gè)施工隊(duì)共30多人的集抄系統(tǒng)施工工藝培訓(xùn)和考核。對(duì)考核合格的施工人員發(fā)放了工作證。在平時(shí)對(duì)他們進(jìn)行經(jīng)常性指導(dǎo),提升他們自身工作能力,通過(guò)提升工程項(xiàng)目管理和施工作業(yè)人員的質(zhì)量來(lái)保證工程施工質(zhì)量。
    4積極配合工程部處理工程施工作業(yè)中遇到的困難,并提供建設(shè)性意見(jiàn),如對(duì)風(fēng)臨四季工程和圣莫利斯工程安裝難題的指導(dǎo)。通過(guò)給他們解決施工作業(yè)過(guò)程的實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)也贏得了他們對(duì)工程監(jiān)理人員品質(zhì)控制工作的理解和尊敬。
    5日常事務(wù)上,全年共完成施工方案和材料預(yù)算審核63個(gè)。發(fā)現(xiàn)不符合的方案和預(yù)算20個(gè),共進(jìn)行了在建工程質(zhì)量檢查155次,發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量不合格問(wèn)題3個(gè),共組織工程內(nèi)驗(yàn)42個(gè),內(nèi)驗(yàn)(一次)不合格工程數(shù)12個(gè),全年共進(jìn)行了42個(gè)工程結(jié)算。
    所有工程都最終通過(guò)了外部驗(yàn)收。具體如下表所示:
    xxxxxxxx。
    三、積極響應(yīng)公司薪酬改革,參與績(jī)效考核工作:
    1.響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對(duì)品管部原qa崗位進(jìn)行了減員,并將原qa檢驗(yàn)員的工作。
    暫時(shí)分配給iqc和品質(zhì)技術(shù)員作業(yè)。一直到現(xiàn)在。
    2.積極參加公司組織。
    的多次績(jī)效考核會(huì)議,并按時(shí)提交各崗位《績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》和各崗。
    位《績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》。
    四、5s活動(dòng)策劃:
    重新進(jìn)行了5s活動(dòng)策劃,先后擬制了《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,對(duì)5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門(mén)負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等進(jìn)行了全面策劃,預(yù)計(jì)明年2月份開(kāi)始正式推行。
    五、年度服務(wù)工程質(zhì)量抽查:
    組織對(duì)公司所有深圳市內(nèi)和廣州市內(nèi)正在服務(wù)的集抄系統(tǒng)工程進(jìn)行年度質(zhì)量普查活動(dòng),與工程中心和工程二部人員進(jìn)行會(huì)議協(xié)商,現(xiàn)已制定了《集抄系統(tǒng)服務(wù)工程質(zhì)量抽查作業(yè)辦法》,該檢查活動(dòng)正在進(jìn)行中。
    六、積極參加公司組織的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和教育訓(xùn)練;。
    1.品管部在今年9月份負(fù)責(zé)策劃了工程和品管人員參加的清遠(yuǎn)一日游活動(dòng)?;顒?dòng)取得良好效果,放松了全體參與者的身心,極大的凝聚了參與者的團(tuán)隊(duì)精神。
    2.品管全體人員積極參加了《執(zhí)行力》培訓(xùn),受益良多。
    七、了揮個(gè)別品管人員的能力優(yōu)勢(shì),為了配合海外市場(chǎng)-印尼載波表電表系統(tǒng)的順利開(kāi)展,工程監(jiān)理宋揚(yáng)于今年7月份到陽(yáng)江熟悉單相載波表高試。并于12月份每周抽出2/3的時(shí)間積極準(zhǔn)備赴印尼進(jìn)行載波表設(shè)備調(diào)試的相關(guān)準(zhǔn)備工作,包括:系統(tǒng)學(xué)習(xí)、設(shè)備測(cè)試、軟件運(yùn)行檢查、發(fā)貨確認(rèn)、說(shuō)明書(shū)翻譯等。
    電子廠品質(zhì)部年終總結(jié)篇六
    20xx年度在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷(xiāo)售情況呈明顯增加趨勢(shì),同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升,而各部門(mén)、各工序全體成員在思想也得到了重視,認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用?,F(xiàn)結(jié)合本部實(shí)際情況,將20xx年度本部門(mén)工作做一總結(jié),具體如下:
    三合一體系審核:(內(nèi)審):一次。
    三合一體系審核:(外審):一次。
    ccc體系審核:(外審):一次。
    三體系審核通過(guò),但還存在若干問(wèn)題,20xx年要做出整改。
    原材料入廠都要經(jīng)過(guò)我部進(jìn)行一一檢驗(yàn),做到了合格入庫(kù)。對(duì)不合格品及時(shí)處理,不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門(mén)、倉(cāng)庫(kù)等及時(shí)溝通、協(xié)商處理。在出廠前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),盡管如此,在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以避免的問(wèn)題,因此我司的檢驗(yàn)方法和檢查項(xiàng)目還需要進(jìn)一步增加完善,如對(duì)可通電試驗(yàn)的電器元件進(jìn)行通電抽檢試驗(yàn)(如:漏電開(kāi)關(guān),多功能表等),對(duì)結(jié)構(gòu)拼裝件進(jìn)行抽檢試裝等。
    箱體和橋架圖質(zhì)量方面,相比上半年有所改善,但改善的力度不夠,上半年長(zhǎng)青項(xiàng)目橋架問(wèn)題,導(dǎo)致批量性返工,箱體因噴涂質(zhì)量,噴涂顏色返工,(兩起扣外協(xié)款800元整)原因分析,4月到7月間,雨水多,空氣濕度大,噴涂前期處理不徹底,造成噴涂后返銹,起鼓爆皮現(xiàn)象。20xx年重點(diǎn)把控這幾個(gè)月噴涂質(zhì)量。
    現(xiàn)狀:
    1.生產(chǎn)和質(zhì)檢不能做到緊密相連,不能做到人人都是質(zhì)檢員。
    2.生產(chǎn)員工讀圖,識(shí)圖不清,造成加工錯(cuò)誤至返工。
    改進(jìn)方向:加大過(guò)程控制,可有效預(yù)先發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及不良,減少完工后的返工工時(shí);針對(duì)質(zhì)量意識(shí),識(shí)圖能力,檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),工藝標(biāo)準(zhǔn),處罰標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行宣貫培訓(xùn),加大處罰力度,和風(fēng)險(xiǎn)的宣傳,提高員工的`質(zhì)量意識(shí).(見(jiàn)培訓(xùn)計(jì)劃)。
    1需要進(jìn)一步完善、維修、保養(yǎng)檢驗(yàn)設(shè)備,做到檢驗(yàn)全面不錯(cuò)檢不漏檢。
    2由于erp的限制產(chǎn)品遲遲不能報(bào)驗(yàn),甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨,報(bào)驗(yàn)手續(xù)還沒(méi)有.應(yīng)嚴(yán)格按體系規(guī)定執(zhí)行.
    20xx年一年來(lái)一直堅(jiān)持在維護(hù)公司利益的基礎(chǔ)上,以營(yíng)銷(xiāo)為龍頭,以滿(mǎn)足客戶(hù)為目的的原則實(shí)施開(kāi)展工作,致使個(gè)別的工作盲從營(yíng)銷(xiāo)中心.
    1年初焊機(jī)車(chē)間動(dòng)力、照明線纜的敷設(shè)安裝送電。
    2出租廠房、宿舍和工程庫(kù)的電源切改。
    3門(mén)衛(wèi)變壓器恢復(fù)供電和后來(lái)的撤銷(xiāo)供電.
    4更換門(mén)衛(wèi)室的供電電纜.
    5新大門(mén)的電源切改供電。
    6各個(gè)辦公室的照明維修.
    電子廠品質(zhì)部年終總結(jié)篇七
    時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)在xx物業(yè)工作小一年了,回顧以往的工作感觸亦多、思考亦多,感慨亦多。對(duì)我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深、是不平凡的。由于品質(zhì)管理工作的特殊性,能全面接觸了解公司里各層面、各崗位,能最大限度的聽(tīng)到各方面的聲音,在這一年既結(jié)實(shí)了有真才實(shí)學(xué)、處處維護(hù)企業(yè)利益的同事、朋友,也見(jiàn)到了做事怕?lián)?dāng)耍心眼避重就輕的現(xiàn)象。既感受到xx物業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),也清楚認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在xx物業(yè)存在的問(wèn)題。
    20xx年xx物業(yè)品質(zhì)管理部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下成立,我有幸成為第一任品質(zhì)管理責(zé)任人,在公司發(fā)展方針指導(dǎo)下,圍繞年度發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃,初步制定出品質(zhì)監(jiān)督、檢查體系,加強(qiáng)了公司機(jī)關(guān)、管理處、員工三級(jí)文件的制定、規(guī)劃和修訂,及時(shí)高效的完成常態(tài)化工作,并較好完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。一方面在質(zhì)量文件體系的建立及試運(yùn)行期間,緊緊圍繞目標(biāo)、計(jì)劃、檢查和考核的管理思路開(kāi)展,加強(qiáng)溝通和協(xié)作,發(fā)揮品質(zhì)管理部的指導(dǎo)、監(jiān)督作用,認(rèn)真聽(tīng)取管理處意見(jiàn)、建議,及時(shí)為管理處提供發(fā)展思路。另一方面按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,從9月開(kāi)始工作重心轉(zhuǎn)移到協(xié)助xxx管理處的工作上,本著發(fā)現(xiàn)問(wèn)題追根溯源緊抓落實(shí)的思路,從解決實(shí)際問(wèn)題入手。品質(zhì)管理部的工作在職責(zé)內(nèi)外都發(fā)揮了積極作用。對(duì)照年初簽訂的《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,“克服困難,盡職盡責(zé),經(jīng)得起審評(píng)”是我對(duì)自己的評(píng)價(jià)。主要工作事項(xiàng)及任務(wù)完成情況:
    品質(zhì)管理是物業(yè)管理的一個(gè)重要職能,關(guān)系到物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的保持、提高和改進(jìn)。根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃,對(duì)品質(zhì)監(jiān)督體系進(jìn)行了初步構(gòu)思和計(jì)劃,制定了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量品質(zhì)檢查規(guī)程和檢查標(biāo)準(zhǔn)。確定公司品質(zhì)實(shí)行專(zhuān)業(yè)化監(jiān)督、檢查。檢查方法力求客觀、量化和具體,保證檢查的公正性和客觀性,重點(diǎn)突出品質(zhì)分析和改進(jìn)。檢查標(biāo)準(zhǔn)由檢查項(xiàng)目、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、檢查方法構(gòu)成。以公司日常業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),滿(mǎn)足有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和法規(guī)的要求。
    重點(diǎn)對(duì)公司組織機(jī)構(gòu)、各部門(mén)職責(zé)及辦事程序和管理處組織架構(gòu)及各崗位職責(zé)、員工手冊(cè)三個(gè)層面的文件進(jìn)行了制定、修訂和完善。在制定過(guò)程中,充分借鑒了行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合公司實(shí)際情況,加強(qiáng)了文件的系統(tǒng)性和標(biāo)準(zhǔn)化程度。力求促進(jìn)公司制度化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化的管理理念的實(shí)現(xiàn)。
    品質(zhì)管理檢查工作概括說(shuō):兩好一停。兩好是指:
    1、4—6月由于質(zhì)量文件的編纂需要結(jié)合公司各管理處的實(shí)際情況,求大同存小異,展開(kāi)頻次較高的了解性檢查。
    2、7,8,10月由于質(zhì)量文件已下發(fā)試行,
    品質(zhì)部展開(kāi)高密度的檢查,頻次為1次·管理處/周,夜間臨查1次/周。期間各管理處日常業(yè)務(wù)工作有了一定幅度的提升。
    一停是指:9,11,12月,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,工作重點(diǎn)是協(xié)助xxx的工作,品質(zhì)部檢查工作停止。
    在實(shí)際工作中檢查是按照公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“幫助、指導(dǎo)、引導(dǎo)”的要求對(duì)各管理處日常工作情況展開(kāi),檢查內(nèi)容包括日常物業(yè)管理服務(wù)工作、各項(xiàng)工作書(shū)面記錄、質(zhì)量文件學(xué)習(xí)執(zhí)行三個(gè)方面。通過(guò)檢查,努力促進(jìn)管理處對(duì)自身日常工作質(zhì)量進(jìn)行自查自糾,及時(shí)對(duì)存在的`問(wèn)題進(jìn)行整改。
    (一)通過(guò)觀察、了解、論證,在與管理處領(lǐng)導(dǎo)充分溝通后,提出對(duì)部分基層管理人員進(jìn)行崗位調(diào)整的建議,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批并落實(shí)。經(jīng)工作中驗(yàn)證,效果明顯。
    (二)協(xié)助xxx克服困難,完成xxx26、35#樓的交房工作。
    (三)整頓了xxx管理處團(tuán)隊(duì)的工作作風(fēng)、紀(jì)律,調(diào)整梳理作業(yè)流程,經(jīng)受住了交房后各項(xiàng)后續(xù)工作的考驗(yàn)。
    (四)在26、35#交房后,與xxx積極溝通,密切配合,對(duì)交房過(guò)程中存在的需維修的問(wèn)題,督促落實(shí)處理。
    (五)就xxx供暖事宜,與相關(guān)政府部門(mén)、熱力公司進(jìn)行了多次接觸會(huì)晤,建立起良好關(guān)系,為供暖創(chuàng)造條件。同時(shí)積極采取措施(貼發(fā)通知、喇叭宣傳、安撫解釋、做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等)嚴(yán)密管理處的工作,不給他人留下不利于xx物業(yè)的可趁之機(jī)。
    (六)與xx8密切配合,化解3起已勢(shì)在必行的因供暖而起的。
    (一)完成集團(tuán)組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
    (二)完成公司安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
    品質(zhì)管理部的工作思路及方向。
    一、逐步完善品質(zhì)監(jiān)督檢查體系,引導(dǎo)企業(yè)真正正確認(rèn)識(shí)品質(zhì)管理對(duì)服務(wù)性企業(yè)的重要性。
    二、結(jié)合實(shí)際情況不斷完善檢查的方式、方法,實(shí)實(shí)在在的實(shí)施,切實(shí)發(fā)揮品質(zhì)管理的考核監(jiān)督作用。
    三、開(kāi)展品質(zhì)管理人員隊(duì)伍的建設(shè)。為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)推動(dòng)力。
    四、建立有xx特色的《質(zhì)量手冊(cè)》。正確規(guī)范的指導(dǎo)開(kāi)展工作。
    建議:三明確一抓一追究。既“明確職責(zé)明確流程明確標(biāo)準(zhǔn)。抓住不落實(shí)的事,追究不落實(shí)的人”。完善公司的規(guī)章制度,爭(zhēng)取“做事有參照,追究有依據(jù)”,加強(qiáng)提高工作的雙效性(實(shí)效時(shí)效)。按照政府、行業(yè)提出的“精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的管理要求,做到“制度管理”才是長(zhǎng)久生存之道。
    建議:招聘專(zhuān)業(yè)人員從業(yè),核心團(tuán)隊(duì)要年輕化、專(zhuān)業(yè)化、知識(shí)化、質(zhì)量化。人才是國(guó)之根本更是企業(yè)發(fā)展之本。
    建議:正人先正己,在企業(yè)中要倡導(dǎo)“敢說(shuō)話說(shuō)真話為企業(yè)發(fā)展辦實(shí)事”的風(fēng)氣,樹(shù)立企業(yè)利益第一的“企興我榮”觀念。
    深入理解“求實(shí)創(chuàng)新穩(wěn)中發(fā)展”指導(dǎo)思想的含義,理清思路、抓住重點(diǎn),分清主次、有序開(kāi)展才是明年工作的“王道”。
    電子廠品質(zhì)部年終總結(jié)篇八
    xx年八月,品質(zhì)部正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門(mén)的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)做如下小結(jié):
    以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
    1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制。
    由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久,雖然采取了周巡場(chǎng)方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。8月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對(duì)各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限,并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn),較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)各業(yè)務(wù)部門(mén)的內(nèi)部管控能力,通過(guò)月檢實(shí)施壓力,強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門(mén)的'管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
    10月下旬起,我部門(mén)開(kāi)始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn),通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門(mén)施加壓力,使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
    2、實(shí)施內(nèi)部審核。
    我部門(mén)人員雖為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解。基于此,部門(mén)成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以?xún)?nèi)部審核作為切入點(diǎn),利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題,共查出86項(xiàng)問(wèn)題,發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》,并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
    3、優(yōu)化管理體系。
    通過(guò)內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題,自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門(mén)有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各部門(mén)管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善??傮w來(lái)說(shuō),共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單,修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單,刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
    4、實(shí)施管理評(píng)審。
    10月21日,在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議,綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿(mǎn)意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶(hù)及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶(hù)的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況,為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù),并最終形成了管理報(bào)告。
    5、配合監(jiān)督審核。
    10月23日—25日,迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核,我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門(mén)下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
    1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
    2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
    盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門(mén)做了大量具體工作,取得了小小的成績(jī),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
    1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
    2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門(mén),對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
    3、作為品質(zhì)控制部門(mén),由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂(yōu)。
    電子廠品質(zhì)部年終總結(jié)篇九
    感謝為我爭(zhēng)取了這實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)。這次實(shí)習(xí)一定會(huì)令我人生走向新一頁(yè),感謝這次實(shí)習(xí)感謝這次實(shí)習(xí)教師。同時(shí)也很感謝在實(shí)習(xí)期間同學(xué)們特別是同學(xué)們給予我支持與鼓舞!而且這是一段充滿(mǎn)艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿(mǎn)挫折與反思的旅程,這是一件我一生用心珍藏的禮物,這一切必將是生命中不朽的記憶,必將給我以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將是生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
    因?yàn)榇蟛客瑢W(xué)是獨(dú)生兒女,剛開(kāi)始我電子廠里實(shí)習(xí)第一個(gè)體會(huì)到就是一個(gè)字―累”但后來(lái)慢慢的習(xí)慣下來(lái)。沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)很大風(fēng)吹雨打,可以說(shuō)大部分同學(xué)一直以來(lái)在保護(hù)傘下走過(guò),這次系里組織的實(shí)習(xí)生活可以給這些我真正體會(huì)到現(xiàn)實(shí)生活中的酸、甜、苦、辣;但是很高興地看到這些我實(shí)習(xí)中到困難時(shí),并沒(méi)有后退,而是勇敢地面對(duì)現(xiàn)實(shí),向困難中挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)磨煉了意志,使我現(xiàn)在意志比實(shí)習(xí)前堅(jiān)強(qiáng)多,真正體會(huì)到梅花香自苦中來(lái)”味道。
    首先。流水線上工作是不能隨便離崗或停頓下來(lái),如果流水線上有一個(gè)人離崗或停頓將會(huì)影響整條生產(chǎn)線的'速度,連累到整條拉的同學(xué),同時(shí)質(zhì)量也要有所保證,不能馬虎,哪怕是看起來(lái)不大重要,都有可能被qcqa檢查出來(lái)重新返工,哪樣浪費(fèi)整條生產(chǎn)線上的同學(xué)的時(shí)間,這就使同學(xué)們學(xué)會(huì)了辦事情謹(jǐn)慎、認(rèn)真、仔細(xì)的對(duì)待,學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié),分工和互相協(xié)調(diào),使同學(xué)們體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神在工作中的重要性。
    其次。理解到什么是粒粒皆辛苦”名句,學(xué)校里大手大腳的花錢(qián),而在工廠里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到哪點(diǎn)血汗錢(qián)時(shí),自己也拿到辛辛苦苦地加班,用自己血汗掙回來(lái)的加班費(fèi)時(shí),才真正的體會(huì)到錢(qián)”來(lái)之不易,日后用錢(qián)時(shí)不能不三思而后行??梢哉f(shuō)這次實(shí)習(xí)給同學(xué)們上了一堂無(wú)形的思想道德課,讓同學(xué)們受益匪淺,教育深刻。
    其三。學(xué)會(huì)處理好身邊的人際關(guān)系,學(xué)會(huì)在苦中作樂(lè)的技巧,生產(chǎn)線上工作是比較枯燥的每天都反復(fù)的做哪份工作,如果沒(méi)有同身邊的同事溝通,處理好身邊的人際關(guān)系,一個(gè)人是很孤獨(dú),同時(shí)在一個(gè)工位上工作時(shí)間長(zhǎng)了前后工位之間將免不了有磨擦出現(xiàn),處理不好,將影響我工作質(zhì)量。這就讓我同學(xué)們懂得了人際關(guān)系的重要性,一個(gè)好的人緣將會(huì)給我工作帶來(lái)了無(wú)限的方便和歡樂(lè)。
    其四。方法中的正確和方便性非常重要,直接影響到生產(chǎn)的效率,同學(xué)們自己的崗位上做熟了對(duì)自己所做的工作也仔細(xì)研究起來(lái),細(xì)心分析其方法,模具的缺點(diǎn),自己研制出一套更加便捷簡(jiǎn)單的方法來(lái)提高自己的速度和減少工作量,真正充分體現(xiàn)出大學(xué)生的不同之處,體現(xiàn)了大學(xué)生的風(fēng)采。
    其五。加深了班級(jí)與班級(jí)同學(xué)之間的感情。這陌生的地方實(shí)習(xí)意識(shí)到同學(xué)之間的幫助非常重要,大家緊密的團(tuán)結(jié)在一起、生活、工作有遇到什么問(wèn)題都互相的關(guān)顧,原先不認(rèn)識(shí)的同學(xué)也互相融一切到一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的大集體里來(lái),有什么心事也學(xué)會(huì)了互傾訴,加深了同學(xué)之間的友誼。
    電子廠品質(zhì)部年終總結(jié)篇十
    目的:對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督、檢查和分析管理權(quán)限,并承擔(dān)執(zhí)行工藝、質(zhì)量管理規(guī)程。
    及工作指令的義務(wù)。
    范圍:對(duì)本廠與生產(chǎn)有關(guān)的所有質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行全面監(jiān)督。
    職責(zé):負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)控、檢查、分析和改善,控制和預(yù)防產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。內(nèi)容:
    1、根據(jù)工廠制定的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,實(shí)施來(lái)料檢驗(yàn)、過(guò)程抽樣檢驗(yàn)、產(chǎn)品最終檢驗(yàn),對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行有效控制等任務(wù)。
    2、明確質(zhì)量控制點(diǎn)的各類(lèi)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),掌握各類(lèi)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵控制因素和方法,直到操作工正確操作,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。
    3、對(duì)于來(lái)料的品質(zhì)有一定的認(rèn)識(shí),并能找出相應(yīng)的質(zhì)量缺陷,確保不合格產(chǎn)品不轉(zhuǎn)入下道工序,不流轉(zhuǎn)其他車(chē)間。
    4、做好不合格產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)、隔離、記錄和集中及時(shí)處理等工作,并有效的分析和改善問(wèn)題,及時(shí)向主管提交不合格品質(zhì)量分析調(diào)查報(bào)告。
    5、若因領(lǐng)用的前道生產(chǎn)的半成品不良導(dǎo)致品質(zhì)異常,質(zhì)檢員應(yīng)及時(shí)將異常信息反饋至前道工序,以防前道工序制品問(wèn)題的延續(xù)發(fā)生。
    6、對(duì)于待入庫(kù)的原料、半成品或成品,質(zhì)檢員按規(guī)定進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格的,在入庫(kù)單或入庫(kù)登記表上寫(xiě)明種類(lèi)、批號(hào)和合格字樣,并簽字。
    7、成品出庫(kù)時(shí),核對(duì)發(fā)貨產(chǎn)品批號(hào)和合格標(biāo)志,核對(duì)無(wú)誤后,在出庫(kù)單上簽字。
    8、按照廠部主管制定的取樣要求和方法進(jìn)行取樣,按規(guī)定對(duì)樣品進(jìn)行處理分析后,正確分類(lèi)整理保存樣品,并將分析結(jié)果記錄在相應(yīng)表單上。
    9、生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)督促操作人員按操作規(guī)程及設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)進(jìn)行作業(yè),對(duì)員工的違反及野蠻操作,應(yīng)給予制止,并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。10、積極參與和協(xié)助廠部領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的質(zhì)量控制管理,了解和掌握新產(chǎn)品的檢驗(yàn)手段和方法。學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵控制因素和方法。
    1、負(fù)責(zé)本車(chē)間的技術(shù)管理,質(zhì)量檢驗(yàn)及計(jì)量管理工作。
    2、負(fù)責(zé)本車(chē)間各工種在施工過(guò)程中質(zhì)量檢驗(yàn),審查各車(chē)間提出的基礎(chǔ)零件和主要部件是否必要更換,在保證質(zhì)量的前提下減少材料損耗,降低成本。
    3、經(jīng)常巡回到各車(chē)間,及時(shí)了解生產(chǎn)過(guò)程中所出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題和計(jì)量問(wèn)題,與車(chē)間員工共同研究解決,要掌握每樘門(mén)各個(gè)部件的技術(shù)要求,及時(shí)糾正在生產(chǎn)中的差錯(cuò),保證生產(chǎn)質(zhì)量,減少返工浪費(fèi)。4、負(fù)責(zé)每樘門(mén)的檢驗(yàn)工作,經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)和調(diào)試,全面了解每樘門(mén)的質(zhì)量技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)不符合出廠要求的應(yīng)通知車(chē)間主管,切實(shí)做好每樘門(mén)的各級(jí)檢驗(yàn)制度。
    機(jī)械加工的質(zhì)檢員職責(zé)。
    1、協(xié)助部門(mén)主任檢查集團(tuán)下屬各單位的規(guī)章制度執(zhí)行情況以及產(chǎn)品及工程質(zhì)量,花色品種、物資價(jià)格、安全衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、內(nèi)部管理勞動(dòng)紀(jì)律等,對(duì)違規(guī)或不合格項(xiàng)目進(jìn)行處理。
    2、檢查有關(guān)人員健康證,衛(wèi)生許可證,計(jì)生證的辦理情況和流動(dòng)人口的管理及日常衛(wèi)生檢查等工作。
    3、負(fù)責(zé)集團(tuán)投訴處理工作,做好對(duì)投訴者的接待和解釋工作,并對(duì)投訴內(nèi)容及相關(guān)部門(mén)。
    需查處辦理的問(wèn)題,及時(shí)查處。
    4、經(jīng)常深入各部門(mén),掌握其部門(mén)工作情況,了解執(zhí)法(規(guī))情況和查閱必須的資料。
    5、按要求做好監(jiān)察記錄,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出處理意見(jiàn)和改進(jìn)建議。
    6、堅(jiān)守崗位,以身作則接受集團(tuán)職工的監(jiān)督。
    7、檢查和督促食堂防止食源性疾病,食物中毒等事件的發(fā)生工作。8、協(xié)助主任處理其他工作。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    崗位名稱(chēng):質(zhì)檢員。
    直接上級(jí):對(duì)技術(shù)質(zhì)量部主管負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)對(duì)象:物資、產(chǎn)品、設(shè)備的質(zhì)量檢查。
    工作目標(biāo):負(fù)責(zé)公司所有物資、產(chǎn)品、設(shè)備的質(zhì)量檢查工作權(quán)力與責(zé)任:
    1.服從分配,聽(tīng)從指揮,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定;
    2.負(fù)責(zé)公司原材料進(jìn)廠檢驗(yàn);嚴(yán)格把控原材料進(jìn)廠檢驗(yàn),以保證合格的原材料流入生產(chǎn)過(guò)程中。對(duì)不合格產(chǎn)品及時(shí)反饋。
    6.協(xié)助車(chē)間做好技術(shù)管理,質(zhì)量檢驗(yàn)及計(jì)量管理工作。
    7.參與維護(hù)、監(jiān)督質(zhì)量體系的運(yùn)行、組織和管理內(nèi)部質(zhì)量審核工作;8.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的臨時(shí)性任務(wù)。9.對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)。
    江蘇化工總廠。
    3.1遵守國(guó)家、地方的法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供準(zhǔn)確的檢驗(yàn)結(jié)果,承擔(dān)檢驗(yàn)責(zé)任。3.2認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高技術(shù)水平與工作能力,掌握新的檢驗(yàn)方法、新的檢驗(yàn)手段,加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn),適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)要求。3.3嚴(yán)格執(zhí)行工作規(guī)程,養(yǎng)成規(guī)范的工作程序、規(guī)范的操作、規(guī)范的記錄、規(guī)范的計(jì)算等習(xí)慣,隨時(shí)糾正工作偏差。
    3.4加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),樹(shù)立敬業(yè)精神,樹(shù)立質(zhì)檢為生產(chǎn)、為銷(xiāo)售提供可靠保證的思想,保證進(jìn)廠原料、出廠產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
    3.5樹(shù)立檢驗(yàn)成本的意識(shí),逐步實(shí)施檢驗(yàn)成本核算,節(jié)約檢驗(yàn)費(fèi)用。3.6牢固樹(shù)立安全第一的思想,嚴(yán)格遵守安全規(guī)章制度,嚴(yán)防安全事故的發(fā)生。
    3.7保持工作環(huán)境的整齊、清潔、衛(wèi)生。
    3.8依《質(zhì)量記錄控制程序》做好相應(yīng)的質(zhì)量記錄。4權(quán)限。
    4.1有權(quán)對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為進(jìn)行制止。4.2有權(quán)對(duì)質(zhì)檢工作提出意見(jiàn)、建議、批評(píng)。
    4.3有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的指令。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行貫徹質(zhì)量檢驗(yàn)制度。
    2、負(fù)責(zé)對(duì)公司原材料、成品及半成品的質(zhì)量檢驗(yàn)工作。
    3、認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量檢驗(yàn)制度,按照產(chǎn)品質(zhì)量要求,對(duì)生產(chǎn)加工的全過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)和控制。
    4、負(fù)責(zé)對(duì)分管范圍內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的產(chǎn)品標(biāo)識(shí),確保產(chǎn)品在車(chē)間內(nèi)部或車(chē)間之間的工序流轉(zhuǎn)中得到有效控制。
    5、負(fù)責(zé)對(duì)不合格產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行標(biāo)識(shí),按不合格產(chǎn)品控制程序執(zhí)行。6、檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的不合格問(wèn)題以《質(zhì)量問(wèn)題反饋單》的形式,反饋給相關(guān)部門(mén),并跟蹤質(zhì)量處理結(jié)果。
    7、必須對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程和結(jié)果做好詳細(xì)記錄并保存,同時(shí)做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析,為質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)造條件。
    8、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息采集、分析、傳遞,統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的與質(zhì)量相關(guān)問(wèn)題(如:文明生產(chǎn)、質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題、設(shè)備問(wèn)題等),填寫(xiě)《每日質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表》,并每日按時(shí)上報(bào)。
    9、負(fù)責(zé)產(chǎn)品發(fā)貨前的銘牌、合格證填寫(xiě)等準(zhǔn)備工作。10、認(rèn)真檢驗(yàn)、檢測(cè),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),并作好記錄存檔。
    1.受質(zhì)檢主管的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)其負(fù)責(zé)。
    2.嚴(yán)格執(zhí)行貫徹公司質(zhì)量文件,按照各項(xiàng)管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行工作。
    3.入廠材料、過(guò)程加工、出廠產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn),并對(duì)檢驗(yàn)結(jié)論負(fù)責(zé)。4.負(fù)責(zé)各工序的質(zhì)量控制和檢查記錄及確認(rèn)工作,保證不合格材料不投產(chǎn)、保證不合格產(chǎn)品不混入下道工序。5.將化驗(yàn)結(jié)果與參照標(biāo)準(zhǔn)看是否有差異,若有差異是要及時(shí)通過(guò)聯(lián)絡(luò)單的方式告訴生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人。
    6.負(fù)責(zé)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、生產(chǎn)工藝的落實(shí)、檢查和監(jiān)督工作。
    7.異常質(zhì)量問(wèn)題的處理、跟蹤及內(nèi)外部的協(xié)調(diào),對(duì)異常問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
    8.監(jiān)督檢查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)并對(duì)質(zhì)量問(wèn)題落實(shí)整改,及時(shí)反饋。
    9.檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的不合格問(wèn)題以《工作日志》的形式,反饋給相關(guān)部門(mén),并跟蹤質(zhì)量處理結(jié)果。
    10.負(fù)責(zé)質(zhì)量信息采集、分析、傳遞,統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的與質(zhì)量相關(guān)問(wèn)題做詳細(xì)記錄,并每日按時(shí)上報(bào)。
    11.做好質(zhì)檢、加工技術(shù)、倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)備及生產(chǎn)車(chē)間的溝通、協(xié)調(diào)工作。12.對(duì)工人在質(zhì)量上給予指導(dǎo),定期對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)、安全培訓(xùn)幫助他們提高質(zhì)量、安全意識(shí)。
    13.對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境、衛(wèi)生進(jìn)行有效的檢查和監(jiān)督,確保其符合要求。
    14.按要求報(bào)工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
    15.做好公司的保密工作,禁止泄露公司的機(jī)密文件和技術(shù)16.按時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性檢驗(yàn)工作和其它工作。
    2.4負(fù)責(zé)檢查生產(chǎn)車(chē)間各工序設(shè)備、工作場(chǎng)地的衛(wèi)生和員工的個(gè)人衛(wèi)生情況,并記錄;
    2.7協(xié)助生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理,不斷提高車(chē)間員工“自檢”、“互檢”,增強(qiáng)“專(zhuān)檢”力度,保證質(zhì)量監(jiān)控體系的正常運(yùn)行。
    2.10負(fù)責(zé)做好本班不合格產(chǎn)品剔除、數(shù)量統(tǒng)計(jì)、處置過(guò)程、結(jié)果驗(yàn)證工作;
    2.15配合檢驗(yàn)檢疫局按照規(guī)定要求進(jìn)行出口產(chǎn)品查驗(yàn);
    2.16負(fù)責(zé)對(duì)查驗(yàn)不合格的產(chǎn)品通知生產(chǎn)技術(shù)部采取糾正措施,并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證;
    2.20負(fù)責(zé)做好本班成品數(shù)量(桶數(shù)、噸數(shù))的統(tǒng)計(jì)及磅碼單的收繳工作;
    2.21負(fù)責(zé)工作場(chǎng)地及部門(mén)衛(wèi)生區(qū)域的清掃工作;
    2.22負(fù)責(zé)所填寫(xiě)、使用記錄的填寫(xiě)、收集、整理、匯總;2.23生產(chǎn)期前協(xié)助原料質(zhì)檢員完成原料基地的備案工作;2.24交接班時(shí)應(yīng)清點(diǎn)所有使用的物品完好并記錄。3、權(quán)限:
    3.6有權(quán)要求生產(chǎn)車(chē)間灌裝工按照檢驗(yàn)要求取樣。4、相互關(guān)系:
    4.1各項(xiàng)質(zhì)量檢查工作對(duì)品質(zhì)管理部經(jīng)理負(fù)責(zé);4.2產(chǎn)品的返工與生產(chǎn)車(chē)間有關(guān);
    4.3在公司制度管理和考核方面服從只能部門(mén)的管理;
    4.4為確保生產(chǎn)正常進(jìn)行及產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求,應(yīng)積極配合生產(chǎn)車(chē)間值班長(zhǎng)的工作;
    4.5對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量、標(biāo)識(shí)情況的檢查、核實(shí)與生產(chǎn)車(chē)間有關(guān)。
    職務(wù)名稱(chēng):質(zhì)檢員。
    直接上級(jí):質(zhì)檢主管。
    本職工作:執(zhí)行產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行控制。
    崗位要求:
    1、具備較高的工作責(zé)任心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神;
    6、嚴(yán)禁私自不到崗位或不按時(shí)間要求到崗工作;7、在涉及工作內(nèi)容時(shí),嚴(yán)禁對(duì)領(lǐng)導(dǎo)隱瞞、欺騙。
    崗位責(zé)任:1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)加工過(guò)程的質(zhì)量檢驗(yàn)和控制,以及產(chǎn)品的試驗(yàn)和測(cè)試;
    3、負(fù)責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程的執(zhí)行和實(shí)施,并參與起草有關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程草案;
    9、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品出廠前的質(zhì)量檢查工作;
    13、參加本部門(mén)每周二的工作會(huì)議。
    a.每日按時(shí)上班,對(duì)車(chē)間進(jìn)行巡檢,間隔時(shí)間不超過(guò)60分鐘。b.巡檢時(shí)一定嚴(yán)格要求做好巡檢記錄。c.需填寫(xiě)糾偏記錄的一定要按要求填寫(xiě)。
    d.組織首批產(chǎn)品的確認(rèn),并負(fù)責(zé)保存記錄表。
    1、負(fù)責(zé)本車(chē)間的技術(shù)管理,質(zhì)量檢驗(yàn)及計(jì)量管理工作。
    2、負(fù)責(zé)本車(chē)間各工種在施工過(guò)程中質(zhì)量檢驗(yàn),審查各車(chē)間提出的基礎(chǔ)零件和主要部件是否必要更換,在保證質(zhì)量的前提下減少材料損耗,降低成本。
    3、經(jīng)常巡回到各車(chē)間,及時(shí)了解生產(chǎn)過(guò)程中所出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題和計(jì)量問(wèn)題,與車(chē)間員工共同研究解決,要掌握每樘門(mén)各個(gè)部件的技術(shù)要求,及時(shí)糾正在生產(chǎn)中的差錯(cuò),保證生產(chǎn)質(zhì)量,減少返工浪費(fèi)。4、負(fù)責(zé)每樘門(mén)的檢驗(yàn)工作,經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)和調(diào)試,全面了解每樘門(mén)的質(zhì)量技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)不符合出廠要求的應(yīng)通知車(chē)間主管,切實(shí)做好每樘門(mén)的各級(jí)檢驗(yàn)制度。
    機(jī)械加工的質(zhì)檢員職責(zé)。
    1、協(xié)助部門(mén)主任檢查集團(tuán)下屬各單位的規(guī)章制度執(zhí)行情況以及產(chǎn)品及工程質(zhì)量,花色品種、物資價(jià)格、安全衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、內(nèi)部管理勞動(dòng)紀(jì)律等,對(duì)違規(guī)或不合格項(xiàng)目進(jìn)行處理。
    2、檢查有關(guān)人員健康證,衛(wèi)生許可證,計(jì)生證的辦理情況和流動(dòng)人口的管理及日常衛(wèi)生檢查等工作。
    3、負(fù)責(zé)集團(tuán)投訴處理工作,做好對(duì)投訴者的接待和解釋工作,并對(duì)投訴內(nèi)容及相關(guān)部門(mén)需查處辦理的問(wèn)題,及時(shí)查處。
    4、經(jīng)常深入各部門(mén),掌握其部門(mén)工作情況,了解執(zhí)法(規(guī))情況和查閱必須的資料。
    5、按要求做好監(jiān)察記錄,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出處理意見(jiàn)和改進(jìn)建議。
    6、堅(jiān)守崗位,以身作則接受集團(tuán)職工的監(jiān)督。
    7、檢查和督促食堂防止食源性疾病,食物中毒等事件的發(fā)生工作。8、協(xié)助主任處理其他工作。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    電子廠品質(zhì)部年終總結(jié)篇十一
    20xx年即將過(guò)去,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又度過(guò)一年?;厥走@走過(guò)的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)對(duì)工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專(zhuān)研。我,作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
    作為一名電子廠質(zhì)檢員,我無(wú)時(shí)無(wú)刻得不感受到自己肩上責(zé)任的重大。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標(biāo),明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。
    在工作中,我認(rèn)真投入,并在空余時(shí)間學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品,多看產(chǎn)品圖紙,能對(duì)產(chǎn)品圖紙的理解,構(gòu)造的原理性能等有一定的認(rèn)識(shí)。并認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄。在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握多種技能,做到一專(zhuān)多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    “人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)”我在工作中也出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,但我敢于面對(duì)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評(píng)、幫助及自己的努力來(lái)改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會(huì)在奮斗中迅速的成長(zhǎng)和提高。此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,無(wú)論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及本部門(mén)的員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
    通過(guò)這一年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時(shí),隨著公司業(yè)務(wù)的增多,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,將更加勤奮的工作,刻苦的'學(xué)習(xí),努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    在車(chē)間做檢驗(yàn)員時(shí)的我,工作中大大小小差錯(cuò)也出現(xiàn)也不少,讓我印象最深刻的是:
    (一)左右前縱梁co2長(zhǎng)度不夠批量性的流入到前圍車(chē)間。
    (二)傾斜腳踏板少一個(gè)沖壓孔批量性流入到總裝車(chē)間。
    (三)備胎槽散件流入到總裝車(chē)間,這些都可以避免發(fā)生的錯(cuò),就是因?yàn)槲页闄z時(shí)的粗心大意而導(dǎo)致發(fā)生的,領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)讓我認(rèn)識(shí)到了事情重要性,工作中必須得實(shí)事求是的做好自己本職。
    現(xiàn)在的我又被安排到了金相試驗(yàn),這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)遇,x月份我被分配到了xx區(qū)培訓(xùn),一開(kāi)始的幾天每天都看著師傅們做的每一步步驟,自己也對(duì)該工作有了一個(gè)熟悉,心里對(duì)這工作的流程有了一個(gè)了解,師傅們也開(kāi)始讓我們實(shí)踐起來(lái)了,從對(duì)一個(gè)焊點(diǎn)、焊縫切割開(kāi)始,其次對(duì)該切割的零件打磨,最后就是對(duì)零件的評(píng)判,是否合格,慢慢了我也有點(diǎn)了眉目,日積月累,自己實(shí)踐中遇到的問(wèn)題、許多不足的地方通過(guò)師傅們的講解,我便慢慢熟悉了這份工作,有時(shí)會(huì)通過(guò)一些資料會(huì)了解,現(xiàn)在只是剛剛開(kāi)始,以后遇到的困難肯定有許多許多,所以我會(huì)不斷的去努力學(xué)習(xí)了解,多與的同事交流,總結(jié)自己的工作,這樣對(duì)可以我自己會(huì)有很大的幫助。
    總的來(lái)說(shuō),這一年里,自己的收獲也不少,我學(xué)到了很多學(xué)不到的東西,但也吸取了不少教訓(xùn),對(duì)待工作的態(tài)度、責(zé)任性,在新的一年里,我會(huì)更加努力的去學(xué)習(xí),積極的對(duì)待工作態(tài)度,不求,只求更好。
    轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨日。在這過(guò)去的一年,對(duì)于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊,讓人感慨頗多。
    電子廠品質(zhì)部年終總結(jié)篇十二
    生產(chǎn)實(shí)習(xí)是電子信息工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生不可缺少的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),本次實(shí)習(xí)是在學(xué)生學(xué)完所有基礎(chǔ)課及技術(shù)基礎(chǔ)課和大部分專(zhuān)業(yè)課后進(jìn)行。實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)和通信公司、電子產(chǎn)品廠等實(shí)習(xí)基地的生產(chǎn)實(shí)習(xí),使學(xué)生能將所學(xué)的理論和實(shí)習(xí)相結(jié)合,鞏固消化所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)實(shí)習(xí)操作技能,建立電子網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)集成等概念,并為后繼課教學(xué)及畢業(yè)環(huán)節(jié)打下基礎(chǔ)。
    1、訓(xùn)練學(xué)生從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實(shí)習(xí)動(dòng)手能力。
    2、讓學(xué)生了解本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工藝過(guò)程及工藝技術(shù)方法。
    3、培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問(wèn)題、研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,將學(xué)生所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化。
    4、培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)。實(shí)習(xí)從20--年1月20日起至20--年3月20日結(jié)束。
    1.2實(shí)習(xí)環(huán)境。
    深圳凌峰電子有限公司位于深圳市南山區(qū)西麗龍珠大道新屋村工業(yè)園,是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)教學(xué)儀器及學(xué)生電子用品的中外合資企業(yè),公司規(guī)模:301-500人。是國(guó)內(nèi)同行業(yè)中規(guī)模較大,設(shè)備先進(jìn),配套性強(qiáng)的現(xiàn)代化企業(yè)。公司擁有一支包括教授、高級(jí)工程師、碩士研究生在內(nèi)的科技人員隊(duì)伍。本著崇尚科學(xué),倡導(dǎo)超越的企業(yè)精神,不斷創(chuàng)新研制出“深南雁”牌系列教學(xué)產(chǎn)品,帶動(dòng)和影響國(guó)內(nèi)教學(xué)儀器市場(chǎng)的發(fā)展,同時(shí)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)東南亞地區(qū)。公司集科研、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體,以可靠的產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),合理的價(jià)格,至誠(chéng)信譽(yù),致力于教育現(xiàn)代化,服務(wù)于教育事業(yè)。公司生產(chǎn)的學(xué)生專(zhuān)用計(jì)算器及國(guó)際音標(biāo)、漢語(yǔ)拼音標(biāo)準(zhǔn)教儀等系列產(chǎn)品均為與國(guó)家教育部教學(xué)儀器研究所聯(lián)合研制開(kāi)發(fā),并通過(guò)國(guó)家教育部組織的`有關(guān)專(zhuān)家的鑒定和認(rèn)可。公司具有先進(jìn)的產(chǎn)品研發(fā)實(shí)驗(yàn)室,產(chǎn)品生產(chǎn)線和高科技人才隊(duì)伍,為我們電子信息類(lèi)學(xué)生提供了良好的實(shí)習(xí)環(huán)境。
    2.1實(shí)習(xí)過(guò)程。
    實(shí)習(xí)大致分為三個(gè)階段,第一個(gè)階段;理論知識(shí)學(xué)習(xí)階段。這階段主要對(duì)公司的大致信息進(jìn)行了解,系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)公司研發(fā)產(chǎn)品的基礎(chǔ)理論。第二階段:實(shí)驗(yàn)階段。這階段主要是對(duì)培養(yǎng)符合公司要求的職工進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)模擬實(shí)驗(yàn)。第三階段:正式工作階段。到了這階段,我才有資格進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行真正的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。
    2.2實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    本著對(duì)電子業(yè)的憧憬,走進(jìn)了凌峰,我在公司所從事的工作是硬件安裝及產(chǎn)品質(zhì)量測(cè)試。產(chǎn)品硬件安裝還算比較簡(jiǎn)單,基本上生產(chǎn)線的機(jī)器手臂都能完成,我的任務(wù)就是坐在電腦面前控制機(jī)械手臂。令我頭疼的要算產(chǎn)品質(zhì)量測(cè)試,雖然還有技師輔導(dǎo)我,但在真正投入到工作之前,我還是在網(wǎng)上查詢(xún)了質(zhì)量測(cè)試員的相關(guān)要求,了解了作為一個(gè)測(cè)試人員必須耐心,細(xì)心和平和的心態(tài),他的目標(biāo)是盡可能早一些找出產(chǎn)品缺陷,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低維護(hù)的成本,盡可能的達(dá)到客戶(hù)的需求。質(zhì)量測(cè)試員的一個(gè)基本素質(zhì)是:打破沙鍋問(wèn)到底。另外還必須具備探索精神,有創(chuàng)造性,追求完美,判斷準(zhǔn)確,老練穩(wěn)重,強(qiáng)的說(shuō)服力以及受過(guò)編程方面的教育等素質(zhì),同時(shí)也還必須是個(gè)故障排除能手,等等。還沒(méi)看完就發(fā)現(xiàn)自己離這些要求真的好遠(yuǎn),更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己必須要全心全意投入工作,虛心請(qǐng)教,一切都得從頭開(kāi)始。
    另外,測(cè)試并不是單純意思上的機(jī)械的“測(cè)試”,它首先要求對(duì)產(chǎn)品非常熟悉,不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶(hù)的需求,根據(jù)客戶(hù)的要求來(lái)測(cè)試,看看產(chǎn)品是否能達(dá)到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。
    公司的主要產(chǎn)品是科學(xué)計(jì)算器和復(fù)讀機(jī)等一些學(xué)生學(xué)習(xí)周邊的產(chǎn)品,在真正的投入到測(cè)試這個(gè)工作之前,我們首先該做的就是熟悉產(chǎn)品,而最最直接的途徑便是查看說(shuō)明書(shū),剛開(kāi)始每天都是打開(kāi)電腦,具體性能和功能的測(cè)試還沒(méi)有完成,不過(guò)老板并沒(méi)有責(zé)怪我們,只是讓我們明天接著做,聽(tīng)了心里有些安慰。因?yàn)楸疽詾樗麜?huì)大發(fā)雷霆呢。那一天對(duì)于我來(lái)說(shuō)最大的收獲便是,要相信自己,不要被沒(méi)有去真正實(shí)習(xí)的事情而嚇倒,其實(shí)如果你真的去嘗試,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一切看產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),重復(fù)的看,本以為看幾遍就都記住,但是到公司進(jìn)行考核的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己真的什么都沒(méi)有掌握,第一次考核不及格,雖然具體的分?jǐn)?shù)沒(méi)有看到,但是那份心情,卻使自己始終無(wú)法忘懷,也更讓自己認(rèn)識(shí)到要虛心的,按部就班的好好熟悉產(chǎn)品,要做到對(duì)產(chǎn)品耳熟能詳。
    下來(lái),我們竟然可以從什么都不懂,到熟練的掌握。并且也完成了一些簡(jiǎn)單的測(cè)試,發(fā)現(xiàn)了一些界面錯(cuò)誤。但是對(duì)它的都沒(méi)有你想象的那么難,只要你努力,沒(méi)有什么不可以。最后在我們的努力下,共用了不到三天的時(shí)間,熟練的掌握了的白板的操作,對(duì)它的界面、功能、性能等做完了全面的測(cè)試,及時(shí)做了總結(jié),反饋給本公司研發(fā)部門(mén),讓他們對(duì)存在的錯(cuò)誤做了修改,而且我們還協(xié)助老總教會(huì)了銷(xiāo)售人員,以便他們能夠能夠熟練的操作,把產(chǎn)品展現(xiàn)給消費(fèi)者。后來(lái)聽(tīng)說(shuō)得到了很大的反響,公司同事聽(tīng)了都非常的高興,想想那兩天的班算是沒(méi)有白加。
    2.3主要成果。
    幾個(gè)月的實(shí)習(xí)下來(lái),讓自己走進(jìn)了一個(gè)全新的領(lǐng)域,開(kāi)始了自己真正的工作生涯。實(shí)習(xí)無(wú)所謂結(jié)果而言,更確切的說(shuō),它是一個(gè)開(kāi)端,一個(gè)讓自己學(xué)會(huì)成長(zhǎng)的地方,當(dāng)然也確實(shí)讓自己長(zhǎng)大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上,我都感覺(jué)到了有很大的提高。
    首先,在工作技能上,因?yàn)閺氖碌氖菧y(cè)試工作,對(duì)于自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的概念,一切都是從頭開(kāi)始的,而更需要自己的努力、耐心和細(xì)心。這些都是自己欠缺的,但是在工作了這幾個(gè)月后,真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的產(chǎn)品質(zhì)量測(cè)試人員的要求還有很大的距離,但是自己一定會(huì)努力,向著自己的目標(biāo)前進(jìn)。其次,在為人處事方面,也讓自己成熟了許多。雖然不能用語(yǔ)言來(lái)描述,但是確實(shí)可以從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感覺(jué)得到。經(jīng)歷使人成長(zhǎng),只有真正的經(jīng)歷過(guò),才可以讓自己真的成熟起來(lái),要想真的出人頭地,好的為人是前提。
    3.1實(shí)習(xí)體會(huì)。
    在凌峰電子實(shí)習(xí)日子里,我的生活是有味道的,所以現(xiàn)在回想起來(lái),特別懷念,要不沒(méi)有這些味道,我想我的實(shí)習(xí)就這樣的過(guò)去了。但不是,那種種的味道還深深的記住我的腦海里,叫人無(wú)法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次經(jīng)驗(yàn)。人生經(jīng)驗(yàn)都是在人我們的人生中不斷的積累的,在實(shí)習(xí)中我所收獲到的不止是我的知識(shí),更重要的是我的精神也有了進(jìn)一步的提高。就讓我來(lái)分享一下我的種種事情吧!
    ——甜。
    ——酸。
    ——苦。
    次實(shí)習(xí)好比我們這些花朵走出溫室,出來(lái)前的一次練習(xí),但是還是有人受不了的,這樣的現(xiàn)象,真叫人擔(dān)心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信,經(jīng)過(guò)了這次實(shí)習(xí)以后,我們的同學(xué)的適應(yīng)能力一定比別人強(qiáng)的,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹呢?我們電子信息的同學(xué)可以選擇在廣州還是去深圳實(shí)習(xí),但是我還是毅然選擇了深圳,因?yàn)槲矣X(jué)得我應(yīng)該去見(jiàn)識(shí)一下,“吃得苦中苦,方為人上人”。我想很難再有機(jī)會(huì)做流水線,這不是一次很好的經(jīng)歷嗎?我沒(méi)有選擇錯(cuò)的。其實(shí)這次的實(shí)習(xí)我們是在我們的單位領(lǐng)導(dǎo)老師的保護(hù)下進(jìn)行的,我想沒(méi)有老師的幫助,我們的生活會(huì)真的很難過(guò),看到員工們的生活我們就可以知道啦。但是還是很欣賞員工們的這種精神的,細(xì)心,耐心,恒心,忍耐力,精力等等,都是我們的學(xué)習(xí)榜樣。我在他們身上真的發(fā)掘了很多的值得我去學(xué)習(xí)的。如果時(shí)間再長(zhǎng)的話,我發(fā)掘的不止只有這些。除了發(fā)掘了這些事情以外,我在凌峰還發(fā)現(xiàn)了很多可以改進(jìn)的地方。
    ——人情味。
    3.2其它意見(jiàn)。
    湖北民族學(xué)院信息工程學(xué)院,為鍛煉學(xué)生實(shí)際問(wèn)題實(shí)際分析,理論聯(lián)系實(shí)際的能力,培養(yǎng)合格的畢業(yè)生,完善自身的教學(xué)機(jī)制,對(duì)臨近畢業(yè)的大四學(xué)生開(kāi)設(shè)了生產(chǎn)實(shí)習(xí)課程。很好的提高了本校畢業(yè)生的實(shí)習(xí)應(yīng)用能力,在社會(huì)中贏得了良好稱(chēng)譽(yù),得到企業(yè)單位的良好贊譽(yù)。望今后再接再厲多開(kāi)展一些生產(chǎn)實(shí)習(xí)課程,加大實(shí)習(xí)力度,將學(xué)生理論知識(shí)完善用于生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中。
    深圳市凌峰電子有限公司,為學(xué)生提高實(shí)習(xí)應(yīng)用能力提供了良好的平臺(tái),為學(xué)生理論知識(shí)的提高提供了各種條件,提高了本企業(yè)的社會(huì)形象,受到社會(huì)的良好稱(chēng)譽(yù)。望今后能加大與大學(xué)的聯(lián)系力度,更多的提供大學(xué)生實(shí)習(xí)基地,吸納大學(xué)優(yōu)秀人才,達(dá)到互利共贏。
    感謝深圳凌峰電子有限公司給我提供了良好的實(shí)習(xí)環(huán)境,感謝生產(chǎn)車(chē)間的老師,感謝與我工作的并給予我?guī)椭耐?。從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的理論和方法。這次實(shí)習(xí),一定會(huì)令我的人生走向新一頁(yè),同時(shí)也很感謝在實(shí)習(xí)期間的同學(xué)們,特別是我們電子信息專(zhuān)業(yè)的同學(xué)給予我的支持與鼓舞!
    電子廠品質(zhì)部年終總結(jié)篇十三
    時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過(guò)去20xx到來(lái),借此機(jī)會(huì)祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁:新年愉快!工作順利!
    回想過(guò)去的一年,擔(dān)任品質(zhì)主管一職,雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中,學(xué)習(xí)到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),同事對(duì)我的支持和協(xié)助,令我感到在唐巨龍公司的溫情無(wú)處不在,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊呐?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,主要開(kāi)展以下工作:
    1、嚴(yán)格按照《進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)程》做好對(duì)原材料的檢驗(yàn)工作,并配合好采購(gòu)部對(duì)供應(yīng)商原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤。對(duì)原材料及時(shí)檢驗(yàn)試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開(kāi)出《原材料品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》,同時(shí)要求供應(yīng)商分析不亮原因及改善品質(zhì),滿(mǎn)足我司的供貨要求。
    2、做好與相關(guān)部門(mén)工作的協(xié)調(diào)和溝通,配合車(chē)間做好品質(zhì)工作,并針對(duì)發(fā)生的不良情況,通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證,直到問(wèn)題最終得到解決。認(rèn)真做好客戶(hù)反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計(jì)工作,做好一月一次的《品質(zhì)月報(bào)工作》。
    3、建立更加全面的品檢檢驗(yàn)流程和作業(yè)要求,從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
    4、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題還是存在很多的因素,主要是生產(chǎn)部及品質(zhì)部人員的`自檢能力不足,致使在相關(guān)作業(yè)過(guò)程中未做到細(xì)微處;個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患。
    5、加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)及品質(zhì)人員相關(guān)知識(shí)、操作技能的培訓(xùn),早會(huì)的督導(dǎo)以及客戶(hù)投訴的分析,提高檢驗(yàn)人員的綜合素質(zhì)水平,打造一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
    作為品質(zhì)部主管,我感到壓力、責(zé)任重大,質(zhì)量是企業(yè)的生命,要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉流程外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
    1、做好對(duì)原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤,確保來(lái)料合格,也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作,吸取客戶(hù)投訴及退貨教訓(xùn)。
    2、貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識(shí),我們采取加大培訓(xùn)的力度,內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。
    1、供應(yīng)商來(lái)料不及時(shí),不能滿(mǎn)足生產(chǎn),經(jīng)過(guò)溝通后還總是三番五次出問(wèn)題,有時(shí)好不容易送來(lái)了,但檢驗(yàn)有問(wèn)題,產(chǎn)線急等著要用,不得不要耗費(fèi)人工進(jìn)行挑選或再加工,這就違背了品質(zhì)原則,使品管人員心里好痛苦。
    2.、員工隨意性強(qiáng),沒(méi)有強(qiáng)化作業(yè)操作要領(lǐng),不良品多導(dǎo)致返工,后續(xù)檢驗(yàn)測(cè)試沒(méi)有充分的時(shí)間進(jìn)行。
    3、供應(yīng)商拖欠物料,導(dǎo)致無(wú)法生產(chǎn),將計(jì)劃交期延后,給后段品質(zhì)檢驗(yàn)造成時(shí)間恐慌,沒(méi)有足夠的時(shí)間進(jìn)行某些可靠性測(cè)試,總是急急慌慌在出貨。
    電子廠品質(zhì)部年終總結(jié)篇十四
    回顧20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門(mén)的配合下,品管組各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,客戶(hù)抱怨件數(shù)、品質(zhì)銷(xiāo)退率、品質(zhì)成本率等各質(zhì)量目標(biāo)均達(dá)成。在這一年里,除了在工作上取得的成績(jī)及對(duì)工作資料有更好的掌握之外,經(jīng)過(guò)工作的機(jī)會(huì)我個(gè)人也有了必須的成長(zhǎng)。
    品管部門(mén)的主要職責(zé)是,經(jīng)過(guò)執(zhí)行質(zhì)量流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及過(guò)程控制以到達(dá)減少品質(zhì)問(wèn)題及品質(zhì)抱怨,降低質(zhì)量成本的目的。這一年來(lái),雖然品管部都是新進(jìn)人員,對(duì)質(zhì)檢業(yè)務(wù)一片空白,但在大家的共同努力下,無(wú)論是進(jìn)料、出貨、制程的檢驗(yàn),客戶(hù)、廠內(nèi)的異常處理、公司質(zhì)量管理體系的完善及維護(hù)等工作都有序的`進(jìn)行。品管部門(mén)從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)防問(wèn)題再發(fā)生的方向入手,加強(qiáng)來(lái)料及出貨的管控,降低了客戶(hù)抱怨的件數(shù)。同時(shí),做好了在業(yè)務(wù)單位與廠務(wù)部門(mén)、供應(yīng)商之間的信息的傳達(dá)與溝通,及時(shí)的反應(yīng)品質(zhì)問(wèn)題,改善品質(zhì)問(wèn)題。
    作為品管部的主管,除了做好自身負(fù)責(zé)的工作之外,還應(yīng)當(dāng)做好本部門(mén)的工作計(jì)劃及工作安排,并對(duì)工作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順利展開(kāi)外,還應(yīng)當(dāng)做好部門(mén)人員學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、組織內(nèi)部關(guān)系的維護(hù)及調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部人員的工作積極性。品管組人員較少,所以目前不存在內(nèi)部溝通不良的問(wèn)題。品管組人員能夠明確共同的目標(biāo),做到互相協(xié)助彼此的工作,在工作中互相學(xué)習(xí)、步調(diào)一致。良好的工作氛圍對(duì)工作效率的提高也有必須的幫忙。