讀書是一種享受和提升自我的方法,我覺得讀書的快樂無窮無盡。在寫一篇完美的總結時,我們要注重邏輯性和條理性,準確地表達自己的觀點。下面是一些優(yōu)秀的總結范文,供大家參考學習,希望對大家有所幫助。
醫(yī)生技能培訓情況的心得篇一
4月8日至4月11日,我們參加了秦州合行銀行中高層管理人員綜合素質培訓班。這期培訓班共開設了《農商行轉型》、《領導力和執(zhí)行力講座》、《信貸業(yè)務中的法律風險防范》、《互聯網金融和電子銀行營銷》、《貸款全流程管理》、等五門課程,晚上還舉行了兩次心里團體活動,時間較緊、針對性強、內容豐富。經過四天半的緊張學習培訓,使我們增長了知識、開闊了眼界、啟迪了思維,受益匪淺。主要有以下幾點體會:
一、樹立敬業(yè)奉獻精神,
聽李老師《農商行轉型》講座,為了打造一流金融企業(yè),我們要在今后的工作生活中更要精誠團結,甘于奉獻,大局觀念不能缺失,服務意識不能淡薄。關注民生,構建和諧社會,我們要勇于挑起重擔,進一步解放思想,端正工作作風,努力做好本職工作,想人民所想,急人民所急,通過學習提高業(yè)務技能,作出更多業(yè)績。要一直把履行企業(yè)責任,作為一項重要使命。積極服務實體經濟、小微企業(yè)和縣域經濟,堅持發(fā)展綠色金融,積極保護金融消費者的權益,堅持扶貧幫困,樹立了現代銀行的良好社會形象。經過這些年的健康、快速發(fā)展,秦州合行的發(fā)展基礎更加牢靠,發(fā)展質量不斷提升,市場競爭力顯著增強,各項業(yè)務已全面步入上升通道,我們要乘著良好的勢頭,堅持服務民生,打造“客戶信賴的銀行、富有價值的銀行和特色精品銀行”和實現“農村商業(yè)銀行夢”。
二、加強業(yè)務培訓,充實人才力量。
在這中高層管理人員綜合素質培訓班開班典禮上,我行黨委書記、董事長單曉梅同志就學習方面講道:機會難得,認真學習。要抓住這次難得的機會提升中高級管理人員各方面素質,為我行的更好、更快發(fā)展儲備人才力量。我們始終牢記董事長這番用心良苦的講話。古人云:“居近識遠,處今知古,惟學矣乎”。學習是使人開闊視野、增長才干的必然途徑。當今時代是一個學習的時代.知識是最寶貴的財富。在世界科技日新月異,知識創(chuàng)新空前加快,科學技術成為推動經濟社會發(fā)展關鍵因素的情況下,學習已成為個人生存和發(fā)展的基本條件。通過這次學習培訓后,才深切體會到“學如逆水行舟,不進則退”的道理。以前的老思想、舊觀念已不能跟上知識更新的步伐,難以適應社會發(fā)展變化的需要。立即學習、加快學習的緊迫感和不斷學習、終身學習的危機感在大家的內心深處驟然生起。面對上課專家教授們淵博的學識,大家羨慕不已、欽佩不已、向往不已。我們深切感悟到,學習是為自己的未來投資,是為自己的生存積累,是為自己的發(fā)展儲蓄,是我們立身、立人、立業(yè)的必然需要,只有緊跟社會發(fā)展步伐,不斷加強學習,吐故納新,做一名學習型干部,才能夠使我們的人生價值與事業(yè)追求得到更多的實現!
三、理論知識深入淺出,改變觀念學以致用。
這次學習培訓的每一門專業(yè)課程,其內容都博大精深,僅僅靠各位專家老師們一節(jié)上課時間的講授,不可能讓我們掌握太多的知識要點和技能。大家普遍認為,這次培訓的最大收獲是掌握了學習的方法技巧,增強了學以致用的能力。如在《領導力和執(zhí)行力講座》課上,李老師面對企業(yè)內部盤根錯雜的關系,她以現實生活中一個個鮮活典型的案例和幽默風趣的語言對比分析入手,找準突破口,以點及面、層次遞進,通過邏輯推理和深入剖析,不僅使企業(yè)內部之間錯綜復雜的關聯和影響關“召示于天下”,而且使單調呆板的課堂煥發(fā)出無窮奧妙與活力。這種分析思考問題的方法告訴我們:對待工作要善于從表象入手,找準問題的關鍵點和切入點,層層深入、點面結合、步步推進,才能突出重點、綱舉目張、提高效率,將工作干實干好。以工作牽引學習,以學習推動工作,做到“學習工作化、工作學習化”;要通過知識與工作的實踐互動檢驗學習成果,將學習成果轉化為思想方法,轉化為工作創(chuàng)新的思路、措施和成果,提升工作質效和能力。
四、挖掘現代營銷觀念,指明今后努力方向。
在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務,也不再是具體的業(yè)務經營問題,而是如何提高全市場競爭能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題,了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費者,已經不僅僅從存貸款和結算的常規(guī)服務要求選擇銀行,而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價值的銀行服務,選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產品的銀行業(yè)務(包括中間業(yè)務、貸款產品)。因此,客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛,個性色彩越發(fā)濃厚,市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導向,提供全方位多層次的產品和服務。在全行業(yè)務經營不斷提升,可持續(xù)發(fā)展能力逐漸增強的大好形勢下,聘請全國著名教育培訓機構——上海銀楷教育,針對我行優(yōu)秀中高級管理人員進行教育培訓。這使我們感到:秦州合行在經營發(fā)展和人才培養(yǎng)戰(zhàn)略上,經過長期曲折的探索,已走出了困境和迷茫,增添了底氣和自信,明確了思路和方向。使我們看到了秦州合行未來發(fā)展的希望,增強了作為一名秦州合行中層干部的自豪感、使命感和責任感。
站在新的歷史起點,秦州合行人正秉承“誠信、創(chuàng)新、穩(wěn)健、厚德”的企業(yè)核心價值觀,信心滿懷,豪情萬丈地朝著打造“具有地方特色精品銀行”的目標全速航行,迎接風浪的洗禮,創(chuàng)造新的更大的輝煌!
醫(yī)生技能培訓情況的心得篇二
有幸參加了黃石市舉辦的全科醫(yī)師規(guī)范化培訓。此次培訓的目的是培養(yǎng)全科醫(yī)師的全科醫(yī)療思維和社區(qū)服務理念、管理經營技巧和應變能力,通過對學員進行系統(tǒng)的現代全科專業(yè)知識的學習和技能的訓練,提高了全科醫(yī)師的管理、服務能力和水平,加強溝通技巧,塑造和諧、向上的全科團隊精神和工作氛圍。培訓內容從全科醫(yī)學概論、社區(qū)預防與保健、社區(qū)衛(wèi)生服務管理、醫(yī)患溝通技巧等八大方面分別進行了闡述,提出的觀點清新雋永、思維的觸角縱橫騰躍,以淺顯而富有說服力的舉例和互動教學。讓學員真正參與并積極思考,使這次培訓取得了較好的效果,也使我受益匪淺。
一、明確了全科醫(yī)師的位置和任務。
全科醫(yī)師、全科醫(yī)學、社區(qū)中心在以前,對我來說還是一個模糊的概念,我以為社康只是一個社區(qū)的小診所,全科醫(yī)師只是在基層看看小病,開開藥品的低水平醫(yī)師。但通過了近一段時間的理論學習,我對全科醫(yī)學有了一個正確的認識。全科醫(yī)學和臨床內科、外科、兒科、婦科一樣,都是臨床二級學科;社康中心同樣也是救死扶傷、治病救人的地方,而且是更具有人情味、更尊重人的衛(wèi)生服務機構。社康的服務對象不僅是病人,而且還有沒病的健康人群。全科醫(yī)師不單要會高超的醫(yī)術,還要懂得與患者溝通,進入患者的世界,不能像臨床專科醫(yī)師一樣以被動和以疾病為導向的診療模式開展工作,而是要主動對社區(qū)居民開展衛(wèi)生服務、進行健康教育,更重要的是樹立以預防為導向的診療理念。通過這半個月的培訓來,我對全科醫(yī)師的理解從當初認為的:只要會看“發(fā)燒、感冒”就可以的赤腳醫(yī)生,提高到對個人、家庭和社區(qū)提供人性化、持續(xù)性與綜合性醫(yī)療照顧、健康維持和預防服務的經過專業(yè)醫(yī)學訓練的高素質醫(yī)師。
二、提高了醫(yī)患溝通的能力的認識。
現實社會的醫(yī)患關系日趨緊張,患者對醫(yī)生的信任度急劇下降,醫(yī)鬧也越演越烈,醫(yī)生越來越難當。這一切很大程度上,都是醫(yī)生與患者在溝通方面出了問題。1977年恩格爾(g.)首先提出了生物—心理—社會醫(yī)學模式,即人不僅是一個生物體,更重要的是一個具有心理—社會—文化和精神特征的綜合體,因此,以“醫(yī)療為中心”的服務模式逐漸被“以病人為中心在培訓中,通過授課老師不斷給我們灌輸“以病人為中心,健康為導向,加強溝通”的社區(qū)服務觀念。使我在潛移默化中對醫(yī)患溝通有了新的了解,在現實生活中,患者在工作、生活都可能存在各式各樣的壓力與問題,軀體的疾病只是患者健康問題的一部分。目前大醫(yī)院的門診醫(yī)師的每日診療工作十分繁重,每天可能需要看30-40位病人,試問大醫(yī)院的門診醫(yī)師怎么可能花大量時間與患者交流,傾聽患者的心聲。而全科醫(yī)師則不同,全科醫(yī)師管理的病人數及范圍相對??漆t(yī)師少且固定,可以有較多的時間與患者進行交流,同時方便對病人的預后進行跟蹤隨訪,甚至可以讓患者主動參與自己診療方案的制定或調整,充分體現了“以病人為主”的服務理念。這些都可以大大改進醫(yī)生與患者的溝通。
三、增強了對全科醫(yī)學的未來的信心。
只有通過政府大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務,為社區(qū)群眾提供方便的就醫(yī)場所,才可能解決社區(qū)群眾“看病難、看病貴”的問題。這是關系到國策民生的大事。所以在未來全科醫(yī)學將是朝陽學科。
醫(yī)生技能培訓情況的心得篇三
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位,對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。9月1日到5日,我參加了醫(yī)院組織進行的為期5天的新員工醫(yī)院感染崗前培訓,受益匪淺。
在這之前我從來都不曉得,什么是醫(yī)院感染的真正的概念,因此本次培訓主要圍繞醫(yī)院感染基礎知識、院內感染的控制、預防、醫(yī)療廢物及醫(yī)務人員職業(yè)暴露等,還進行圖文并賞,這一個個舉例的實例真是讓人觸目驚心啊,尤其強調對各項操作中如何預防醫(yī)院感染的細節(jié),讓我對醫(yī)院感染產生深深的敬畏。如:血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等,諸多實例的講述,帶動了大家投入到醫(yī)院感染的控制監(jiān)測和干預、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫(yī)療廢物管理的相關內容的學習。
在這培訓的過程中,讓我明確了在醫(yī)療護理工作中不僅要做好外源性感染的預防,而且要加強內源性感染的預防措施。掌握了判斷院內感染的原則,既能及時發(fā)現醫(yī)院內感染的苗頭,加強防范措施,又能避免草木皆兵,誤把物理、化學因素造成的炎性反應當作院感跡象。強化了無菌觀念、無菌技術操作的重要性,它不僅可以避免醫(yī)源性感染的發(fā)生,也是一種自我保護措施.促使護生自覺遵守無菌操作的原則。
這次院感崗前培訓中讓我學會了,首先要學會保護自己,提高了自我的防范意識,還讓我對和平醫(yī)院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識。培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。不僅使我在短時間內了解到了有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,我將以醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
醫(yī)生技能培訓情況的心得篇四
20xx年12月10號我參加了教育局舉辦的青年教師教學技能培訓,本次培訓只有短短的一天時間,但培訓的內容比較豐富全面,而且也比較細致。在這次的培訓中,我從中受益匪淺,感受頗多。
上午聽了孟憲凱教授的課堂教學技能講座和楊美鳳教授的組織教學技能講座,我進一步了解了一個優(yōu)秀的教師應該具備的基本技能與基本素質。孟憲凱教授講述了課堂教學中必須掌握的10種教學技能,按照微格教學訓練的思路,介紹了各種教學技能的概念、功能、類型、要素、策略以及整合與評價等內容,讓我耳目一新。孟憲凱教授和王美鳳教授的專題講座,加深了我對“有效教學”的理解,讓我重新樹立了新的正確的教育教學觀念。
下午領導又讓六位來自不同學校的優(yōu)秀教師分別給我們做了精彩的報告。王老師的報告主題是《讓青春在平凡中綻放光彩》,黃麗老師的《做一個幸福的趕路人》,王朝霞老師的《我的成長我的夢》,崔艷艷老師的《讓我們幸福成長》,高翔老師的《情定教學,愛歸孩子》等等。他們的報告都非常精彩,具有針對性和科學性,同時也提出了自己寶貴的見解,對我們的幫助很大。
從最后領導的講話中,我感受到了本次教師培訓的重要性和必要性,領導給我們提出四項要求:
1、強化一個意識:自主發(fā)言意識;
2、解決兩個問題,克服學案意識和克服浮躁心理;
3、養(yǎng)成三種習慣:寫反思,積累和讀書;
4、落實四項要求:遵循課堂堂規(guī),堅持以人為本,嘗試教學改革,嚴謹治學。
這些都讓我感受到新課程改革的形勢下我們每一個教師都應該更新自己的教育教學觀念。下面我就本次培訓的情況談談我自己的一些體會:
一、在理論課方面,多讀書用理論武裝自己的頭腦。
我應該博覽古今中外典籍使自己成為飽學之士,俗話說得好:“要給學生一杯水,自己要有一桶水”。教師必須勤奮進取,不斷學習新的知識豐富自己,這樣才能跟上時代的步伐,才能教好學生。按照學校規(guī)定的教學要求進行工作,在教授課程之前,先把教材讀通讀透,弄懂教材的每一個細節(jié),制定一個適合學生實際情況的授課計劃,然后認真進行備課,講課時注意基本概念準確,思路清晰,還要積極進行改革,注重學生實際能力的培養(yǎng),上課時,盡量實行啟發(fā)式和討論式教學,調動學生的積極性,引發(fā)學生的學習興趣。課后,多和學生進行交流,給學生講解疑難問題,了解學生學習情況,每次上完課認真總結,寫好課后記,以便改進自己以后的教學工作。
二、在學生管理方面,讓學生自治自理。
主要存在的問題是對學生的情況了解的不夠深入,雖然工作充滿熱情但班級紀律對我來說始終是一個大的問題,即便投入了大量的精力和耐心,也向其他經驗豐富的老教師請教方法,但是由于本人經驗不足,解決問題的方法不夠成熟使問題解決得不夠圓滿,導致管理起來比較費勁,自己也覺得很是傷心上火,我決定今后應該更多的向經驗豐富的老教師請教經驗,對學生有耐心和愛心,多多了解學生在學習和生活方面的問題,幫助學生學會獨立生活,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣,讓全班學生共同參與制定班級堂規(guī),實施自我約束,實現學生自治自理,也努力使自己成為學生的良師益友。
這次培訓的時間雖然短暫,但意義深遠,它不僅使我們新教師在教學技能上有所提升,同時也錘煉了我們教師的專業(yè)素養(yǎng),拓寬了我們的知識視野,為我們提供了一次很好的充電機會,一定能為我以后的教育教學工作帶來很大的幫助。
醫(yī)生技能培訓情況的心得篇五
通過醫(yī)生職業(yè)技能培訓,高標準的醫(yī)德醫(yī)風要求醫(yī)務人員做到對患者極端的熱忱,對工作極端的負責,對技術精益求精,其具體方面就體現在醫(yī)務人員應該具有的基本素質,即責任心、愛心、耐心、細心、上進心。下面是本站小編為大家收集整理的醫(yī)生職業(yè)技能培訓心得,歡迎大家閱讀。
從步進醫(yī)學院那一刻起,“健康所系、性命相托”這句誓辭一直銘記在心,深知作為一位醫(yī)生的必須面對人生的不能承受之重。不管現今的社會多么紛紛紛擾,不管自己的生活是多么的壓抑困擾,作為一位醫(yī)生,我們面對生命時永久應當冷靜、積極、珍惜。
今天在網上看到一條評論醫(yī)生的新聞,談到兩年前的“南京兒童死亡事件”,再一次講到了醫(yī)患關系。
當醫(yī)生愈來愈難,作為醫(yī)生,我們天天和每周都工作很長的時間,而且休息的時候也不能關機,必須隨叫隨到。我們的確早已遠遠超越了規(guī)定的工作。最重要的是我們付出了很多血汗,有時候還得不到患者的理解乃至誤解。常常干一些出力不討好的事情。醫(yī)療制度有很多不盡人意的地方,我們永久都面對的是一個個生命,盡對不能玩忽職守。每每看到不利于醫(yī)生的報導,都非常痛心。每次類似的媒體的報導,自然而然的就加重了醫(yī)患之間的矛盾。擴大了人們對醫(yī)生的誤解。實在,瀆職的醫(yī)生究竟是極少數,否則,天下生病的人都不敢往看病了。
忽然想起曾在昆醫(yī)學生會堂,滿腔熱血,熱忱澎湃所立下的醫(yī)學生誓言,再次讀一遍,作為自勉。
健康所系、性命相托。當我步進神圣醫(yī)學學府的時刻,謹莊重宣誓:
我志愿獻身醫(yī)學,酷愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦研究,孳孳不倦,精益求精,全面發(fā)展。
我決心全力以赴除人類之病痛,助健康之完善,維護醫(yī)術的圣潔和榮譽。治病救人,不辭艱辛,執(zhí)著尋求,為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗畢生!
醫(yī)德觀念作為一種社會意識形式,它的形成和發(fā)展受到社會經濟、政治、文化、醫(yī)學科學等多種因素的制約。隨著社會主義市場經濟的發(fā)展、醫(yī)學科學的進步、醫(yī)學模式的轉變和防病治病方法的重大突破,傳統(tǒng)醫(yī)德觀已經明顯地制約了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。在加快社會主義醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的今天,我們應本著繼承、發(fā)揚與創(chuàng)新相結合的原則,確立一種正確、全面、科學、新型的醫(yī)德觀念,用以指導醫(yī)務人員的思想和行為,貫徹“以人為本、以病人為中心”的服務理念,更好地擔負起救死扶傷、防病治病的神圣職責,不斷促進醫(yī)德建設和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的全面、協調、可持續(xù)發(fā)展。在市場經濟條件下,由于商品經濟的競爭性、求利性,金錢的誘惑和利益的驅動,使少數醫(yī)務人員忽視了道德修養(yǎng),見利忘義,醫(yī)患之間出現了信任危機,嚴重影響了醫(yī)務人員的良好的形象。如何養(yǎng)成與市場經濟相適應的醫(yī)德,與病人保持和諧的醫(yī)患關系,樹立高尚的敬業(yè)精神,醫(yī)務人員應該注重自己的醫(yī)德修養(yǎng)。怎樣才能貫徹正確的醫(yī)德觀,體現為人民健康服務的宗旨?我們認為應該做到以下幾點。
一、樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。有現代意識的人強調權利和尊嚴,強調人的生存價值。醫(yī)務人員只有樹立正確的人生觀,才能明確人為什么活著,怎樣生活才有意義。如果把個人的生活目標鎖定在“金錢確定價值”上,就會在醫(yī)療工作中自覺不自覺地將技術、人格像商品一樣等價交換,追逐物質利益,最終喪失自我,誤入歧途。
二、樹立人文的行醫(yī)理念。隨著醫(yī)學事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)學人文精神不斷受到人們重視,醫(yī)學人文主義以人為本,注重人的精神的需要,注重對人的關心和關懷。古代醫(yī)學家孫思邈認為“人命至重,貴于千金”,醫(yī)務人員應以治病救人為本,以仁愛精神為準則,一個治病救人的醫(yī)生,應當具有愛人助人的仁愛精神,關心病人,愛護病人,幫助病人解除疾苦。隨著社會進步和經濟的發(fā)展,人們對生存觀念向更高、更好的方向發(fā)展,同時以病人為中心的服務理念也對醫(yī)務人員提出了新的更高的要求。要樹立“以人為本”的服務理念,滿足病人的需要。同時作為醫(yī)務工作者,精益求精地提高醫(yī)術作為重要的醫(yī)德內容,提倡醫(yī)者做一個醫(yī)德高尚、醫(yī)術精良的“良醫(yī)”。當然,醫(yī)生自己也是一個人,和大家一樣有自己的喜怒哀樂,有身體不適,情緒不佳的時候。但是,所有這些都不應該被夾帶到工作中去。穿上白大衣,醫(yī)生就必須摒除一切雜念,“凈化自己的靈魂”,全心全意地投入工作,為病人著想。
醫(yī)務人員的職業(yè)道德即醫(yī)德醫(yī)風,他最起碼的要求是尊重患者,對患者負責。醫(yī)療行為自始至終認真規(guī)范。高標準的醫(yī)德醫(yī)風要求醫(yī)務人員做到對患者極端的熱忱,對工作極端的負責,對技術精益求精,其具體方面就體現在醫(yī)務人員應該具有的基本素質,即責任心、愛心、耐心、細心、上進心。
那么什么是責任心呢?我想責任心不僅是對自己和工作的負責,更是對患者和醫(yī)院的負責,對國家和社會的負責,因此這就要求醫(yī)務人員應樹立正確的人生觀、利益觀、權力觀、價值觀。
愛心是醫(yī)務人員工作的動力,而耐心卻是醫(yī)務人員工作的具體方法,患者來求醫(yī)時忍受著病痛的折磨,不管是從精神上還是從心里上與常人相比肯定有些煩躁、焦慮、恐懼、孤單、失望等一些低落情緒,那些長期受病痛折磨的還會對義務人員懷有抵觸情緒。其實此時的患者內心也是矛盾的,這時候就要求醫(yī)務人員有足夠的耐心與其溝通,并對患者的疑問進行科學的解釋和正確的引導。用我們的愛心和耐心去感到患者,讓他接受和配合我們的治療,患者是帶著希望來的,而醫(yī)務人員就應該在醫(yī)療環(huán)境許可的情況下,耐心的給患者一個希望。醫(yī)術也是一種技術,一個好的醫(yī)務工作者必然身懷一手好的技術,而好的技術的形成必然會經歷一個漫長的歲月,這就要求醫(yī)務人員通過長期的細心的觀察和認真的總結畢竟生命是每個人最寶貴的東西。因此一個好的醫(yī)務人員必然是一個膽大心細的人,因為細心在每個醫(yī)務人員的成長過程中起著十分重要的作用,在醫(yī)術只有細心的醫(yī)務人員才會隨時的掌握病情并作出正確的判斷,由此可見細心是每個人工作的基本要求和標準。
有人能說醫(yī)學是世界上更新速度最快的一門學科,因為每一天都有一種新的疾病被發(fā)現或一種新的整了技術被發(fā)明,為了跟上時代發(fā)展的步伐,提高為患者的服務質量,這就要求醫(yī)務人員積極進取,努力的鉆研和學習新的技術和理論知識,只有上進的醫(yī)務人員才會不斷的提高自己的診療技術,也只有上進的醫(yī)務人員財是患者信耐的白衣天使,因此上進心是醫(yī)務人員進步的內在因素。
醫(yī)德醫(yī)風的建設也是精神文明建設的主要組成部分,是建設由中國特色社會主義必不可少的精神支柱,醫(yī)務人員是人民健康的衛(wèi)士,有是黨和政府聯系群眾的窗口。同時醫(yī)德醫(yī)技量兩方面密不可分,兩者缺一不可,相互提高。如果只有高超的醫(yī)術,沒有高尚的醫(yī)德和良好的個人修養(yǎng),只能讓患者近而遠之,不能產生認同感。因此我覺得醫(yī)務人員應樹立正確的人生觀、權力觀、利益觀、價值觀。愛崗敬業(yè),樂于奉獻,全心全意為患者服務,將愛心、耐心。細心、上進心入腦入心,在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上能夠自覺遵守醫(yī)德原則和規(guī)范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的履行白衣天使的職責,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風,精湛的醫(yī)療技術戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,為保障人民的身體健康作出重要的貢獻,從而催動中國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)更上一層樓。
醫(yī)生技能培訓情況的心得篇六
時光荏苒,一轉眼我已經是個畢業(yè)班的學生了,這個暑假,在學院的統(tǒng)一安排下,我通過自主培訓完成了在蘭州市疾病預防控制中心為期兩周的培訓,通過這次的培訓,讓我有了不小的收獲和成長!
使命是通過對疾病、殘疾和傷害的預防控制,創(chuàng)造健康環(huán)境,維護社會穩(wěn)定,保障國家安全,促進人民健康。
中心主要職能及任務:組織實施全市傳染病、地方病、職業(yè)病、慢性非傳染性疾病、寄生蟲病和媒介生物的監(jiān)測和預防控制;承擔著全市傳染病疫情、食物中毒、食物污染、職業(yè)中毒、飲用水污染、放射事故、生物恐怖等重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的調查、應急處理及預防控制;開展食品衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生等類別的衛(wèi)生監(jiān)督檢驗、健康相關產品衛(wèi)生質量檢驗、疾病預防控制檢驗及有關單位的委托檢測檢驗;負責實施全市免疫預防接種規(guī)劃及預防用生物制品的使用和管理;負責全市疾病預防控制信息的收集統(tǒng)計、分析評價及預測預報;承擔著全市開展疾病預防控制、公共衛(wèi)生相關技術的科研、培訓、指導、宣傳教育及咨詢、診療服務;為政府部門制定公共衛(wèi)生、疾病預防控制的政策提供技術依據,參與擬定疾病預防控制、公共衛(wèi)生相關的衛(wèi)生法規(guī)。
在這里,我完成了自己兩周的培訓工作,這次短暫而充實的實踐將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用,將是我人生的一段重要的經歷,一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
一、培訓目的。
培訓是學生大學學習很重要的實踐環(huán)節(jié)。培訓是每一個大學生的必修課,它不僅讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識,還能使我們開闊視野,增長見識,為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。
這次有機會能夠到疾控中心培訓,我感到很慶幸。雖然只有兩周的時間,但是在幾位老師的幫助下,我對于微生物基礎知識有了更加深層次的理解,增加了對微生物知識的感性認識,鍛煉和提高了獨立分析和解決實際問題的能力。與老師相處了兩周,老師很熱心和真誠,盡心盡力的將實驗操作的技能和要點傳授給我,為人很和善,包容我的錯誤,讓我有了很大的進步。
醫(yī)生技能培訓情況的心得篇七
“健康所系,性命相托”,通過此次參加新職工崗前培訓,接受各位老師及前輩的教導,使我對這句話有了更深的理解:要做一名合格的醫(yī)生,不僅要有扎實的理論基礎和臨床操作能力,更要有高尚的職業(yè)素養(yǎng)。這些需要我們在平常的工作及生活中一點一滴地積累、培養(yǎng),努力提高各方面素質。
在這次崗前培訓中,我認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識,對福院有了更進一步的了解,從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等方面都有了深入的認識。在培訓中,莊院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信,他剖析透徹,發(fā)人深省。這讓我想起尊敬的裘法祖院士對我們的教誨:做人要知足、做事要知不足、做學問要不知足!只有這樣才能不斷地提高自己,更好地服務病人。
這次的培訓雖然短暫,卻帶給我不少的啟迪,使我進一步認識到,作為醫(yī)務人員,良好的醫(yī)德是第一位的。曾有一個愛滋病病人這樣說過:“醫(yī)生是上帝伸向這個世界的唯一的手”。這是多么高的評價,可見醫(yī)生是患者心目中的頂天柱!這句話提醒我們需想患者之所想,急患者之所急,恪守醫(yī)德,竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護醫(yī)術的圣潔和榮譽。
我將盡己所能,努力工作,為福醫(yī)的發(fā)展貢獻綿薄之力!
醫(yī)生技能培訓情況的心得篇八
為期兩個月的企業(yè)文化培訓,雖然時間不長,但是酒店確實讓我們這些新員工學到很多東西,通過領導給我們培訓過以后,首先給我最大的體會就是,魯班喜悅酒店不論上到領導下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個目標,把魯班做的更大、更強、更好,而且大家都是在快樂中工作!首先為我們做報告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中,說了關于他的經歷,和對貧困生的捐、企業(yè)文化等等,聽了以后使我們員工心理都非常感動。
領導先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現在和未來,過去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè)、現在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發(fā)展的更大更強。讓我們覺得來公司是你做出的一個人生的選擇,而且是一個正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價值觀;道德準則與行為準則;根植中國傳統(tǒng)文化;禮儀規(guī)范這幾個方面給我們介紹了一下,讓我們對公司有了更多的認識與了解,同時也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,那就是充滿激情與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對我們更有激勵作用。
培訓的第二天上午給我們一位大師,他給我們培訓的課題是————餐飲業(yè)素質,首先要正確認識自己的自身價值,端正自己的心態(tài),修養(yǎng)是做人的基本要求。我們要勤奮學習,善于思考,才會慢慢地融入一個企業(yè),入職場沒有工作經驗的我們,首先得確定一個目標,然后圍繞著目標從讀書、思考、交友、旅游、聚會、討論、實踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應該具有的幾個能力展開講述,學習能力、適應能力、執(zhí)行能力、實踐能力、創(chuàng)新能力、溝通能力,再就是在講課的過程中,還有一句話讓我們回味這都會過去的(生的痛苦來源于堅持與放棄之間的選擇),只要想著這句話,我們做任何事情都會充滿信心。
第三天,給我們培訓的林總,對我印象最深刻的還是培訓就是管理,培訓就是收益,培訓就是財富,這些也可以說是通向成功的捷徑,我們確實收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個新企業(yè),這里面的很多東西需要我們去慢慢消化,相信我們只要按照這些坐下來了,我們一定能夠成功。
接著是人事部范經理給我們的講解關于人的素質通過培訓,不斷學習,才能提升自身的價值。對視大酒店的認識,我們酒店的概述,酒店經營服務項目、品德,(老老實實做事,踏踏實實做人,先做好人再做好事,有愛心,誠信守時,談吐有方,態(tài)度和藹,語氣中和最后由胡總跟人力資源部的范經理給我們介紹了一下公司的額章制度,無規(guī)矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至于公司的企業(yè)文化與嚴格要求是分不開的。
確實通過這四天的企業(yè)文化的培訓,我們確實學到了很多東西,無論是做人、做事、還是專業(yè)知識,我們都獲得了很多。
在這里我們要表示衷心的感謝:感謝魯班對我們認真、周到的培訓!我們一定把這次培訓化作工作的動力,為自己、為團隊!加油!
醫(yī)生技能培訓情況的心得篇九
銷售培訓是一種相互溝通和交流的過程,銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關重要,形成一種風格,將逆境看作是暫時和獨立的,建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性,以便從挫折中振作起來,并在適當的時候積極主動,下面介紹一下關于幾點銷售管理培訓心得。
大多數銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數人沒有事先準備,銷售人員需要對客戶進行購買流程的理解。銷售培訓心得中就提到了這幾點,然后,銷售人員需要將其銷售流程和客戶的購買流程相匹配。當他們就最可行的解決方案達成一致時,銷售人員就開始和客戶密切接觸。
今天的大多數公司缺乏一個定義明確的銷售過程。很少有能讓客戶提供強有力承諾的有文件記載的銷售實踐。因此,銷售人員沒有正確地計劃推銷電話。
例如,每個電話都應該以客戶同意去做會將銷售過程向前推進的事情的某種承諾作為結束。
提出正確的問題大多數銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。
如果你要幫助你的客戶變得更加成功,你需要了解企業(yè)通常如何運行,你的客戶的行業(yè)如何運作,你的客戶如何實現其市場目標,以及貴公司的產品如何才能幫助他們更好的服務于他們自己的客戶。沒有業(yè)務技巧,你就永遠不具備銷售所需要的信譽。
積極傾聽很重要,專業(yè)人士常因一直對自己及其產品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。銷售技巧培訓心得分享說,你應該引導談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產品。
銷售培訓心得之提出有意義的解決方案。
大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能。事實上,作為經理,我們傾向于雇傭“能說會道”之人。在現實中,當談到做演示,質量遠比數量重要。當銷售人員針對先前商定的需求,將重點放在呈現具體的解決方案上時,他們很少失敗。
如果你真正思考這一點,聘用銷售人員的唯一原因就是為了獲得客戶的承諾。然而,當問及這一問題時,大多數銷售人員承認這是其最薄弱的技能。研究表明,將近三分之二的銷售人員在推銷電話中未能要求承諾。任何有效的銷售培訓計劃必須對這個問題有可靠的解決方案。
銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關重要。形成一種風格,將逆境看作是暫時和獨立的,建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性,以便從挫折中振作起來,并在適當的時候積極主動。
競爭的結果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態(tài)度,良好的習慣以外,實用的銷售技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
醫(yī)生技能培訓情況的心得篇十
在市水利局統(tǒng)一組織下,我參加閘門運行工職業(yè)技能培訓班,透過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學習,對專業(yè)技術崗位有了更加深刻的認識和了解。在參加培訓的這半個月里,經過水校專業(yè)老師們對機電和水利專業(yè)基礎知識的詳細講授,以及多項實踐操作,讓我受益匪淺,使我在理論與實踐上都有了必須的提高。
培訓使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說,職責重大,關系到水利經濟效益和社會影響;對我們個人來說,涉及到家庭幸福,個人安危,絕不能掉以輕心。只有實現了安全生產,才談得上經濟效益和社會效益,才會保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此,在日常的維修工作中,首先做好檢維修前全面的安全檢查,比如檢修傳動設備前務必先斷電掛牌并專人監(jiān)護等。
在平時的維修工作中,我只是根據以往的工作經驗對設備故障進行維修,缺乏專業(yè)理論的支持。透過機電和操作專業(yè)技能培訓,彌補了我在操作知識理論方面的不足,為我今后的操作運行工作打下了必須了理論基礎。我會盡快結合本單位現有設備裝置的實際狀況及自身崗位特點,把所學的理論知識科學地運用到實踐中去。
目前,單位對員工技能的重視程度越來越高,技術工人憑技術拿工資成為一種趨勢,在我們迫切需要提高自己技術技能的時候,水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓班,給一線員工帶給了很好的學習機會,讓我們很感到振奮。
透過技工職業(yè)技能培訓班的培訓,使我認識到要用心、主動地學習和思考,善于總結,勇于提出合理化推薦,不斷的提高自己的業(yè)務技能和綜合素質。同時,還要加強同事間的溝通、交流和相互學習,提高維修隊伍的整體水平,為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護航,也為我們的個人成長創(chuàng)造了條件。
醫(yī)生技能培訓情況的心得篇十一
有幸參加了__市舉辦的全科醫(yī)師骨干培訓。此次培訓的目的是培養(yǎng)全科醫(yī)師的全科醫(yī)療思維和社區(qū)服務理念、管理經營技巧和應變能力,通過對學員進行系統(tǒng)的現代全科專業(yè)知識的學習和技能的訓練,提高了全科醫(yī)師的管理、服務能力和水平,加強溝通技巧,塑造和諧、向上的全科團隊精神和工作氛圍。培訓內容從全科醫(yī)學概論、全科意思實踐等方面分別進行了闡述,提出的觀點清新雋永、思維的觸角縱橫騰躍,以淺顯而富有說服力的舉例和互動教學。讓學員真正參與并積極思考,使這次培訓取得了較好的效果,也使我受益匪淺。
一、明確了全科醫(yī)師的位置和任務。
全科醫(yī)師、全科醫(yī)學、社區(qū)中心在以前,對我來說還是一個模糊的概念,我以為全科醫(yī)師只是在基層看看小病,開開藥品的低水平醫(yī)師。但通過了近一段時間的理論學習,我對全科醫(yī)學有了一個正確的認識。全科醫(yī)學和臨床內科、外科、兒科、婦科一樣,都是臨床二級學科;社區(qū)服務中心同樣也是救死扶傷、治病救人的地方,而且是更具有人情味、更尊重人的衛(wèi)生服務機構。社區(qū)的服務對象不僅是病人,而且還有沒病的健康人群。
全科醫(yī)師不單要會高超的醫(yī)術,還要懂得與患者溝通,進入患者的世界,不能像臨床??漆t(yī)師一樣以被動和以疾病為導向的診療模式開展工作,而是要主動對社區(qū)居民開展衛(wèi)生服務、進行健康教育,更重要的是樹立以預防為導向的診療理念。通過這半個月的培訓來,我對全科醫(yī)師的理解從當初認為的:只要會看“發(fā)燒、感冒”就可以的赤腳醫(yī)生,提高到對個人、家庭和社區(qū)提供人性化、持續(xù)性與綜合性醫(yī)療照顧、健康維持和預防服務的經過專業(yè)醫(yī)學訓練的高素質醫(yī)師。
二、提高了醫(yī)患溝通的能力的認識。
現實社會的醫(yī)患關系日趨緊張,患者對醫(yī)生的信任度急劇下降,醫(yī)鬧也越演越烈,醫(yī)生越來越難當。這一切很大程度上,都是醫(yī)生與患者在溝通方面出了問題。20__年恩格爾(g。l。engel)首先提出了生物—心理—社會醫(yī)學模式,即人不僅是一個生物體,更重要的是一個具有心理—社會—文化和精神特征的綜合體,因此,以“醫(yī)療為中心”的服務模式逐漸被“以病人為中心在培訓中,通過授課老師不斷給我們灌輸“以病人為中心,健康為導向,加強溝通”的社區(qū)服務觀念。
使我在潛移默化中對醫(yī)患溝通有了新的了解,在現實生活中,患者在工作、生活都可能存在各式各樣的壓力與問題,軀體的疾病只是患者健康問題的一部分。目前大醫(yī)院的門診醫(yī)師的每日診療工作十分繁重,每天可能需要看30-40位病人,試問大醫(yī)院的門診醫(yī)師怎么可能花大量時間與患者交流,傾聽患者的心聲。而全科醫(yī)師則不同,全科醫(yī)師管理的病人數及范圍相對??漆t(yī)師少且固定,可以有較多的時間與患者進行交流,同時方便對病人的預后進行跟蹤隨訪,甚至可以讓患者主動參與自己診療方案的制定或調整,充分體現了“以病人為主”的服務理念。這些都可以大大改進醫(yī)生與患者的溝通。
三、增強了對全科醫(yī)學的未來的信心。
只有通過政府大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務,為社區(qū)群眾提供方便的就醫(yī)場所,才可能解決社區(qū)群眾“看病難、看病貴”的問題。
醫(yī)生技能培訓情況的心得篇十二
****年**月**日我院特邀北京著名培訓師崔金委老師對我院中層以上干部進行了為期2天的核心理念與技能訓練的培訓,在培訓會上崔金委老師主要就人生心智模式的修煉展開論述,以前也曾進行過類似培訓和學習,自己也曾在科室手冊首頁寫下過:學會感恩、相互稱贊、真誠溝通、創(chuàng)造感動16個做人和觀念、心態(tài)、態(tài)度、行為、結果10個做事的大字,激勵自己和科室人員學習和思考,但悟徹不深,通過這次培訓,不僅是一次打開心扉、本我與自我的訓練,更是一次啟迪智慧、分析與思考什么是醫(yī)學的人文訓練,此次培訓對我來講,心靈受到極大的震撼,特別是在當前醫(yī)改進行過程中醫(yī)務人員和接受醫(yī)療服務人群之間,關于醫(yī)學與人文的思考。
說實話,做醫(yī)生多年,對醫(yī)患溝通方面曾時不時的思考過多次,也和同行、朋友,甚至患者都有過交流,鑒于當前社會的醫(yī)療市場和環(huán)境,醫(yī)患矛盾凸顯,我和大多數人一樣感到無奈和無助。醫(yī)務人員形象在被各種渠道媒體傳播、透視和放大下,一會是救死扶傷的恩人和天使,人人贊頌;一會又是草菅人命的庸醫(yī)和魔鬼,遭人唾棄。
在課堂上崔金委老師舉例提到好多醫(yī)學界的鼻祖、泰斗和大醫(yī),像裘法祖、華益慰等等,這些只在教科書封面、視屏上看到的名字和人物,通過崔老師講解他們鮮為人知的背后故事,從而一個個變得鮮活起來,他們之所以能成為醫(yī)學界的泰斗和大醫(yī),都是因為他們完美的將醫(yī)學和人文結合在了一起。裘法祖曾說過:德不近佛者不可為醫(yī),術不近仙者不可為醫(yī)??上攵?,做成一名好醫(yī)生不僅僅是擁有仙一般的技能,其一必須先擁有佛一般的慈悲。華益慰之所以能感動患者、感動同事、感動中國,與他擁有佛般的慈悲之心是分不開的。
醫(yī)者父母心,華益慰一生向世人詮釋了什么是醫(yī)者,他妻子張燕容是他的同學、同行,共同相處了幾十年,說到丈夫,她只是淡淡地說道:他也就是盡到了一個做醫(yī)生的職責,做一個醫(yī)生分內的事情,只不過他做得比較認真。
作為醫(yī)務人員,我們要敬畏生命,生命屬于每個人,且只有一次,我們更要敬畏我們被服務的人群,因為他們把生命和健康托信于我們,是他們教會我們如何做好醫(yī)生,所以我們應該懷著感恩的心去感激病人,用心做好每一件事,去創(chuàng)造感動。
美國有一位名醫(yī),在他去世后他的的墓碑上鐫刻著這樣一段文字:有時,去治愈;常常,去幫助;總是,去安慰,這段文字說明了安慰、鼓勵性的語言在醫(yī)學服務中的重要性,是一種人性的傳遞,適當、積極、溫馨和真誠的語言,不僅使患者感到溫暖和安全,還能調動患者的積極因素,增強戰(zhàn)勝疾病的信心,同時大大的減少了醫(yī)患矛盾。
現代醫(yī)學鼻祖、古希臘醫(yī)學之父希波克拉底有一句名言:醫(yī)生有三件法寶:一是語言,二是藥物,三是手術刀,在醫(yī)療服務中體現出語言的重要性,不管是過去還是現在,醫(yī)務人員在醫(yī)療服務過程中,掌握語言交流和溝通是必不可少的,也正說明了醫(yī)學是一門人文學,換句話說做醫(yī)務人員失去了醫(yī)學的人文性,就丟掉了醫(yī)學的本質屬性。
醫(yī)生技能培訓情況的心得篇十三
20某某年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓已經落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我,顯然無論是主角的轉變還是新環(huán)境的適應都還需要一個循序漸進的過程,因而剛開始內心難免會出現一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是,公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學習的平臺,十分感謝公司給我一個良好的學習機會,學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們如此珍貴的機會去深入的了解銷售,認識銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓,辛勤勞作的培訓老師及后勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻,讓我們感覺到我們的培訓頗有收獲。
聽完孫培俊先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,而一個優(yōu)秀的銷售人員應具備以下素質:
一、良好的專業(yè)知識。對于社會各類信息的收集很重要,而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時間清楚,自己該準備什么;在與客戶溝通時,有了強大的信息庫支持,不但體現出業(yè)務員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學習的熱情?!八枷敫淖兠\,此刻決定未來”,那我們此刻該做些什么?此刻就應多學習:拜良師、結益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點,先天天賦不足,用后天的努力來彌補。
三、敏銳的觀察潛力和口才。在那里,孫先生提到“細節(jié)決定成敗”,他說“好的業(yè)務員就應常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽,會提問,善于把握客戶的性格特點,認清人際風格,加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關系,將決定著業(yè)務是否能順利進行;而懂得認真聆聽,表現出應有的謙虛,是處理人際關系中最起碼的先決條件。
五、對工作持續(xù)用心進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。孫先生經歷過成功,也感覺過失敗,但他依然以用心進取的態(tài)度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無法做到的,這種用心樂觀的精神絕對值得我學習。
六、不要輕易放下。
在培訓資料上,孫培俊先生更多的時候是在“授人以魚,不如授人以漁”的指導思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,對我們“職業(yè)生涯”進行規(guī)劃,讓我們學會用用心、主動的心態(tài)看待工作,并讓我們堅定工作信念,更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅,我會因為付出而期盼著收獲,我會在我的人生道路上去領悟孫先生在授課中傳達的精神力量,持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂!
醫(yī)生技能培訓情況的心得篇十四
20__年度以來,作為一名婦產科醫(yī)生,在站長領導、支持配合下,我站婦產科工作取得了一定的成績,現將個人今年以來的工作情況總結如下:
一、政治思想方面。
始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨。
二、工作方面。
積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,堅持走臨床和社會工作相結合的道路,積極配合全院職工齊心協力、努力工作,認真完成了各項工作任務。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的婦產科醫(yī)生應具備的素質和條件,努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,學習有關婦幼衛(wèi)生知識,豐富了自己的理論知識。經常參加培訓學習聆聽上級專家學者的講課,上半年到中醫(yī)院進修學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論及技術應用到工作中去,能熟練掌握婦產科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術,能熟練診斷處理產科疾病、宮頸糜爛、等及其他產科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
三、努力方向。
一年以來,本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在95%以上、接生280例,獨立完成50多例剖宮產及其他婦產科手術,無差錯事故的發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。本人在工作期間,格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃。
醫(yī)患溝通到位,科室人員相互理解,團結一致,對住院分娩病人的孕婦,觀察產程嚴密,耐心做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產程過程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數,并有一個心理準備及理解過程,手術病人嚴格把握手術指針,對危重病人進行盡快治療,手術嚴格無菌操作,無一例產褥感染。嚴格自己遵守排班制度及首診負責制定,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生??剖蚁矩熑蚊鞔_,正規(guī),及時記錄。
總之,在這一年中無論在工作中或技術水平上都有很大的提高,自己也還有很多不足之處,需要進一步提高各種業(yè)務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作;希望在明年的工作中再接再厲。
醫(yī)生技能培訓情況的心得篇十五
作為一名全科規(guī)范化培訓的住院醫(yī)師,全科醫(yī)學科是我培訓的必要一站,“全科醫(yī)學科是一個重要的科室”,在我輪轉此科室之前這句話就像句廣告臺詞一樣從我腦子里一閃而過,沒有留下任何印象;在輪轉全科醫(yī)學之前,我已輪轉過心內科、呼吸內科、神經內科等專業(yè)性強的科室,自認為掌握了一些常見病的診斷與治療技能,從內心而言,覺得全科就是接診一些常見的、多發(fā)的疾病,簡單的診療應該沒問題,但進入全科輪轉的兩個月,讓我對全科產生了敬畏之情。
在原主任和李老師及各位老師的帶教下,我受益匪淺、感觸頗深。那天,我們接診了一個19歲的女孩,主因間斷咳嗽、咳痰,流涕1月,頸部腫痛3天入院,既往體健,否認肝炎、結核病史,否認過敏史;入院查體:t:36.2℃,p:93次/分,r18次/分,bp:105/78mmhg,頜下淋巴結腫大,咽部稍紅,扁桃體不大,雙肺呼吸音清,未聞及干濕性啰音,心界不大,心率93/分,律齊,各瓣膜聽診區(qū)未聞及雜音,頸軟無壓痛、反跳痛及肌緊張,肝脾未及,余查體未見陽性。輔助檢查血、尿、便常規(guī)均正常,心電圖未見異常,肺部ct無異常,頸部彩超示:頸部多發(fā)淋巴結,右側較大1.7cm_0.4cm,左側較大1.5cm_0.7cm。根據以上,我當時就經驗性的認為這就是淋巴結炎,給予抗炎、抗病毒、清熱解毒等治療,入院第二天患者頸部腫痛加重且范圍向前胸部擴散,并出現了呼吸困難,請帶教老師和主任查房,原主任詳細詢問患者1月前因受涼出現咳嗽,咳白色粘痰,流涕,在家自行口服蒲地藍口服液、青霉素克拉維鉀片,癥狀緩解不明顯,3天前頸部出現腫痛就診當地門診給予頭孢類抗生素靜滴后,出現頸部腫痛加重,隨即原主任考慮患者出現呼吸困難不排除與過敏相關,詢問后立即指示請耳鼻喉科會診,會診印象考慮:1喉頭水腫;2遲發(fā)過敏反應相關。趕緊變更治療方案,選用腎上腺皮質激素、擴容、抗組織胺藥等治療,隨后原主任就此病例耐心地、詳細地講解了相關過敏性休克的診療,包括藥物過敏的概念,臨床表現,以及過敏性休克的急救等,告誡我們應該用全科的診治思維,結合患者的年齡、性別、病史、進行綜合分析,切忌局限于一個系統(tǒng)。
隨后原主任分析到,首先這位患者主因間斷咳嗽、咳痰,流涕1月,頸部腫痛3天入院的,結合查體和肺部ct我們可以排除肺炎,但出現呼吸困難,不僅考慮到與呼吸系統(tǒng)相關;其次也要考慮到能引起呼吸困難癥狀出現的其他相關疾病,例如:心血管系統(tǒng)疾病、血液系統(tǒng)疾病、過敏相關等,要請相關科室進行會診,綜合性的考慮,密切觀察患者的生命體征。聽了主任和老師的講解,趕緊查看過敏性相關書籍:過敏所致呼吸道阻塞癥狀由喉頭水腫、氣管痙攣、肺水腫等引起,表現為胸悶、心悸、喉口阻塞感、呼吸困難,有瀕危感,頭昏眼花,臉及四肢麻木等;循環(huán)障礙癥狀由微血管廣泛擴張所致,表現為煩躁不安、面色蒼白、畏寒、冷汗、口唇紫緒、心律加快、脈搏微弱、血壓下降等。治療上根據病情對癥選用血管活性藥物、腎上腺皮質激素、擴容、抗組織胺藥、鈣劑等。
經過以上治療,約6個小時后患者癥狀明顯緩解,繼續(xù)治療3天后治愈出院??粗颊呷鲈?,心里有說不出的成就感,也有了對全科醫(yī)學及全科老師的欽佩之情。
全科醫(yī)學科是名副其實的重要的科室,經常接診一些看似常見、簡單的疾病,卻需要我們多系統(tǒng)全面的考慮,全科醫(yī)學科拓展了思維方式,提高了診療技能,為我們更好的分診和??茖W習奠定了良好的基礎,同時讓我深深感觸臨床工作無小事,可能會因為一個很小的不慎造成巨大風險,通過此病例總結出幾點和大家分享:
1.在臨床工作中避免經驗性的診療;。
2.詢問病史一點要認真、仔細、謹慎;。
3.應注重多學科診療及時請會診。
在今后的工作中,我將牢記醫(yī)生的職責,認真謹慎,踏踏實實的加強知識與實踐結合的學習,使自己盡快成為一位優(yōu)秀的住院醫(yī)師。
醫(yī)生技能培訓情況的心得篇十六
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫(yī)生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。20__年_月_日到_日,我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓,受益匪淺。
在這次崗前培訓中,我對__院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會,需要釋放熱情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務質量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓中,_院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務于病人。做任何事要做得很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標準嚴格要求自己,多為_院盡一份力,成為一位當之無愧的醫(yī)務人員。
沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關工作提供了執(zhí)行依據,為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責為我們明確了工作內容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學習,有利于我們進一步提高操作能力。
通過為次崗前培訓,我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫(yī)患關系形勢緊張,要當好醫(yī)生,在現在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學會保護自己,醫(yī)患關系課的培訓為我們提高防范意識,謹慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫(yī)院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以_院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
醫(yī)生技能培訓情況的心得篇一
4月8日至4月11日,我們參加了秦州合行銀行中高層管理人員綜合素質培訓班。這期培訓班共開設了《農商行轉型》、《領導力和執(zhí)行力講座》、《信貸業(yè)務中的法律風險防范》、《互聯網金融和電子銀行營銷》、《貸款全流程管理》、等五門課程,晚上還舉行了兩次心里團體活動,時間較緊、針對性強、內容豐富。經過四天半的緊張學習培訓,使我們增長了知識、開闊了眼界、啟迪了思維,受益匪淺。主要有以下幾點體會:
一、樹立敬業(yè)奉獻精神,
聽李老師《農商行轉型》講座,為了打造一流金融企業(yè),我們要在今后的工作生活中更要精誠團結,甘于奉獻,大局觀念不能缺失,服務意識不能淡薄。關注民生,構建和諧社會,我們要勇于挑起重擔,進一步解放思想,端正工作作風,努力做好本職工作,想人民所想,急人民所急,通過學習提高業(yè)務技能,作出更多業(yè)績。要一直把履行企業(yè)責任,作為一項重要使命。積極服務實體經濟、小微企業(yè)和縣域經濟,堅持發(fā)展綠色金融,積極保護金融消費者的權益,堅持扶貧幫困,樹立了現代銀行的良好社會形象。經過這些年的健康、快速發(fā)展,秦州合行的發(fā)展基礎更加牢靠,發(fā)展質量不斷提升,市場競爭力顯著增強,各項業(yè)務已全面步入上升通道,我們要乘著良好的勢頭,堅持服務民生,打造“客戶信賴的銀行、富有價值的銀行和特色精品銀行”和實現“農村商業(yè)銀行夢”。
二、加強業(yè)務培訓,充實人才力量。
在這中高層管理人員綜合素質培訓班開班典禮上,我行黨委書記、董事長單曉梅同志就學習方面講道:機會難得,認真學習。要抓住這次難得的機會提升中高級管理人員各方面素質,為我行的更好、更快發(fā)展儲備人才力量。我們始終牢記董事長這番用心良苦的講話。古人云:“居近識遠,處今知古,惟學矣乎”。學習是使人開闊視野、增長才干的必然途徑。當今時代是一個學習的時代.知識是最寶貴的財富。在世界科技日新月異,知識創(chuàng)新空前加快,科學技術成為推動經濟社會發(fā)展關鍵因素的情況下,學習已成為個人生存和發(fā)展的基本條件。通過這次學習培訓后,才深切體會到“學如逆水行舟,不進則退”的道理。以前的老思想、舊觀念已不能跟上知識更新的步伐,難以適應社會發(fā)展變化的需要。立即學習、加快學習的緊迫感和不斷學習、終身學習的危機感在大家的內心深處驟然生起。面對上課專家教授們淵博的學識,大家羨慕不已、欽佩不已、向往不已。我們深切感悟到,學習是為自己的未來投資,是為自己的生存積累,是為自己的發(fā)展儲蓄,是我們立身、立人、立業(yè)的必然需要,只有緊跟社會發(fā)展步伐,不斷加強學習,吐故納新,做一名學習型干部,才能夠使我們的人生價值與事業(yè)追求得到更多的實現!
三、理論知識深入淺出,改變觀念學以致用。
這次學習培訓的每一門專業(yè)課程,其內容都博大精深,僅僅靠各位專家老師們一節(jié)上課時間的講授,不可能讓我們掌握太多的知識要點和技能。大家普遍認為,這次培訓的最大收獲是掌握了學習的方法技巧,增強了學以致用的能力。如在《領導力和執(zhí)行力講座》課上,李老師面對企業(yè)內部盤根錯雜的關系,她以現實生活中一個個鮮活典型的案例和幽默風趣的語言對比分析入手,找準突破口,以點及面、層次遞進,通過邏輯推理和深入剖析,不僅使企業(yè)內部之間錯綜復雜的關聯和影響關“召示于天下”,而且使單調呆板的課堂煥發(fā)出無窮奧妙與活力。這種分析思考問題的方法告訴我們:對待工作要善于從表象入手,找準問題的關鍵點和切入點,層層深入、點面結合、步步推進,才能突出重點、綱舉目張、提高效率,將工作干實干好。以工作牽引學習,以學習推動工作,做到“學習工作化、工作學習化”;要通過知識與工作的實踐互動檢驗學習成果,將學習成果轉化為思想方法,轉化為工作創(chuàng)新的思路、措施和成果,提升工作質效和能力。
四、挖掘現代營銷觀念,指明今后努力方向。
在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務,也不再是具體的業(yè)務經營問題,而是如何提高全市場競爭能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題,了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費者,已經不僅僅從存貸款和結算的常規(guī)服務要求選擇銀行,而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價值的銀行服務,選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產品的銀行業(yè)務(包括中間業(yè)務、貸款產品)。因此,客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛,個性色彩越發(fā)濃厚,市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導向,提供全方位多層次的產品和服務。在全行業(yè)務經營不斷提升,可持續(xù)發(fā)展能力逐漸增強的大好形勢下,聘請全國著名教育培訓機構——上海銀楷教育,針對我行優(yōu)秀中高級管理人員進行教育培訓。這使我們感到:秦州合行在經營發(fā)展和人才培養(yǎng)戰(zhàn)略上,經過長期曲折的探索,已走出了困境和迷茫,增添了底氣和自信,明確了思路和方向。使我們看到了秦州合行未來發(fā)展的希望,增強了作為一名秦州合行中層干部的自豪感、使命感和責任感。
站在新的歷史起點,秦州合行人正秉承“誠信、創(chuàng)新、穩(wěn)健、厚德”的企業(yè)核心價值觀,信心滿懷,豪情萬丈地朝著打造“具有地方特色精品銀行”的目標全速航行,迎接風浪的洗禮,創(chuàng)造新的更大的輝煌!
醫(yī)生技能培訓情況的心得篇二
有幸參加了黃石市舉辦的全科醫(yī)師規(guī)范化培訓。此次培訓的目的是培養(yǎng)全科醫(yī)師的全科醫(yī)療思維和社區(qū)服務理念、管理經營技巧和應變能力,通過對學員進行系統(tǒng)的現代全科專業(yè)知識的學習和技能的訓練,提高了全科醫(yī)師的管理、服務能力和水平,加強溝通技巧,塑造和諧、向上的全科團隊精神和工作氛圍。培訓內容從全科醫(yī)學概論、社區(qū)預防與保健、社區(qū)衛(wèi)生服務管理、醫(yī)患溝通技巧等八大方面分別進行了闡述,提出的觀點清新雋永、思維的觸角縱橫騰躍,以淺顯而富有說服力的舉例和互動教學。讓學員真正參與并積極思考,使這次培訓取得了較好的效果,也使我受益匪淺。
一、明確了全科醫(yī)師的位置和任務。
全科醫(yī)師、全科醫(yī)學、社區(qū)中心在以前,對我來說還是一個模糊的概念,我以為社康只是一個社區(qū)的小診所,全科醫(yī)師只是在基層看看小病,開開藥品的低水平醫(yī)師。但通過了近一段時間的理論學習,我對全科醫(yī)學有了一個正確的認識。全科醫(yī)學和臨床內科、外科、兒科、婦科一樣,都是臨床二級學科;社康中心同樣也是救死扶傷、治病救人的地方,而且是更具有人情味、更尊重人的衛(wèi)生服務機構。社康的服務對象不僅是病人,而且還有沒病的健康人群。全科醫(yī)師不單要會高超的醫(yī)術,還要懂得與患者溝通,進入患者的世界,不能像臨床專科醫(yī)師一樣以被動和以疾病為導向的診療模式開展工作,而是要主動對社區(qū)居民開展衛(wèi)生服務、進行健康教育,更重要的是樹立以預防為導向的診療理念。通過這半個月的培訓來,我對全科醫(yī)師的理解從當初認為的:只要會看“發(fā)燒、感冒”就可以的赤腳醫(yī)生,提高到對個人、家庭和社區(qū)提供人性化、持續(xù)性與綜合性醫(yī)療照顧、健康維持和預防服務的經過專業(yè)醫(yī)學訓練的高素質醫(yī)師。
二、提高了醫(yī)患溝通的能力的認識。
現實社會的醫(yī)患關系日趨緊張,患者對醫(yī)生的信任度急劇下降,醫(yī)鬧也越演越烈,醫(yī)生越來越難當。這一切很大程度上,都是醫(yī)生與患者在溝通方面出了問題。1977年恩格爾(g.)首先提出了生物—心理—社會醫(yī)學模式,即人不僅是一個生物體,更重要的是一個具有心理—社會—文化和精神特征的綜合體,因此,以“醫(yī)療為中心”的服務模式逐漸被“以病人為中心在培訓中,通過授課老師不斷給我們灌輸“以病人為中心,健康為導向,加強溝通”的社區(qū)服務觀念。使我在潛移默化中對醫(yī)患溝通有了新的了解,在現實生活中,患者在工作、生活都可能存在各式各樣的壓力與問題,軀體的疾病只是患者健康問題的一部分。目前大醫(yī)院的門診醫(yī)師的每日診療工作十分繁重,每天可能需要看30-40位病人,試問大醫(yī)院的門診醫(yī)師怎么可能花大量時間與患者交流,傾聽患者的心聲。而全科醫(yī)師則不同,全科醫(yī)師管理的病人數及范圍相對??漆t(yī)師少且固定,可以有較多的時間與患者進行交流,同時方便對病人的預后進行跟蹤隨訪,甚至可以讓患者主動參與自己診療方案的制定或調整,充分體現了“以病人為主”的服務理念。這些都可以大大改進醫(yī)生與患者的溝通。
三、增強了對全科醫(yī)學的未來的信心。
只有通過政府大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務,為社區(qū)群眾提供方便的就醫(yī)場所,才可能解決社區(qū)群眾“看病難、看病貴”的問題。這是關系到國策民生的大事。所以在未來全科醫(yī)學將是朝陽學科。
醫(yī)生技能培訓情況的心得篇三
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位,對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。9月1日到5日,我參加了醫(yī)院組織進行的為期5天的新員工醫(yī)院感染崗前培訓,受益匪淺。
在這之前我從來都不曉得,什么是醫(yī)院感染的真正的概念,因此本次培訓主要圍繞醫(yī)院感染基礎知識、院內感染的控制、預防、醫(yī)療廢物及醫(yī)務人員職業(yè)暴露等,還進行圖文并賞,這一個個舉例的實例真是讓人觸目驚心啊,尤其強調對各項操作中如何預防醫(yī)院感染的細節(jié),讓我對醫(yī)院感染產生深深的敬畏。如:血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等,諸多實例的講述,帶動了大家投入到醫(yī)院感染的控制監(jiān)測和干預、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫(yī)療廢物管理的相關內容的學習。
在這培訓的過程中,讓我明確了在醫(yī)療護理工作中不僅要做好外源性感染的預防,而且要加強內源性感染的預防措施。掌握了判斷院內感染的原則,既能及時發(fā)現醫(yī)院內感染的苗頭,加強防范措施,又能避免草木皆兵,誤把物理、化學因素造成的炎性反應當作院感跡象。強化了無菌觀念、無菌技術操作的重要性,它不僅可以避免醫(yī)源性感染的發(fā)生,也是一種自我保護措施.促使護生自覺遵守無菌操作的原則。
這次院感崗前培訓中讓我學會了,首先要學會保護自己,提高了自我的防范意識,還讓我對和平醫(yī)院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識。培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。不僅使我在短時間內了解到了有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,我將以醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
醫(yī)生技能培訓情況的心得篇四
20xx年12月10號我參加了教育局舉辦的青年教師教學技能培訓,本次培訓只有短短的一天時間,但培訓的內容比較豐富全面,而且也比較細致。在這次的培訓中,我從中受益匪淺,感受頗多。
上午聽了孟憲凱教授的課堂教學技能講座和楊美鳳教授的組織教學技能講座,我進一步了解了一個優(yōu)秀的教師應該具備的基本技能與基本素質。孟憲凱教授講述了課堂教學中必須掌握的10種教學技能,按照微格教學訓練的思路,介紹了各種教學技能的概念、功能、類型、要素、策略以及整合與評價等內容,讓我耳目一新。孟憲凱教授和王美鳳教授的專題講座,加深了我對“有效教學”的理解,讓我重新樹立了新的正確的教育教學觀念。
下午領導又讓六位來自不同學校的優(yōu)秀教師分別給我們做了精彩的報告。王老師的報告主題是《讓青春在平凡中綻放光彩》,黃麗老師的《做一個幸福的趕路人》,王朝霞老師的《我的成長我的夢》,崔艷艷老師的《讓我們幸福成長》,高翔老師的《情定教學,愛歸孩子》等等。他們的報告都非常精彩,具有針對性和科學性,同時也提出了自己寶貴的見解,對我們的幫助很大。
從最后領導的講話中,我感受到了本次教師培訓的重要性和必要性,領導給我們提出四項要求:
1、強化一個意識:自主發(fā)言意識;
2、解決兩個問題,克服學案意識和克服浮躁心理;
3、養(yǎng)成三種習慣:寫反思,積累和讀書;
4、落實四項要求:遵循課堂堂規(guī),堅持以人為本,嘗試教學改革,嚴謹治學。
這些都讓我感受到新課程改革的形勢下我們每一個教師都應該更新自己的教育教學觀念。下面我就本次培訓的情況談談我自己的一些體會:
一、在理論課方面,多讀書用理論武裝自己的頭腦。
我應該博覽古今中外典籍使自己成為飽學之士,俗話說得好:“要給學生一杯水,自己要有一桶水”。教師必須勤奮進取,不斷學習新的知識豐富自己,這樣才能跟上時代的步伐,才能教好學生。按照學校規(guī)定的教學要求進行工作,在教授課程之前,先把教材讀通讀透,弄懂教材的每一個細節(jié),制定一個適合學生實際情況的授課計劃,然后認真進行備課,講課時注意基本概念準確,思路清晰,還要積極進行改革,注重學生實際能力的培養(yǎng),上課時,盡量實行啟發(fā)式和討論式教學,調動學生的積極性,引發(fā)學生的學習興趣。課后,多和學生進行交流,給學生講解疑難問題,了解學生學習情況,每次上完課認真總結,寫好課后記,以便改進自己以后的教學工作。
二、在學生管理方面,讓學生自治自理。
主要存在的問題是對學生的情況了解的不夠深入,雖然工作充滿熱情但班級紀律對我來說始終是一個大的問題,即便投入了大量的精力和耐心,也向其他經驗豐富的老教師請教方法,但是由于本人經驗不足,解決問題的方法不夠成熟使問題解決得不夠圓滿,導致管理起來比較費勁,自己也覺得很是傷心上火,我決定今后應該更多的向經驗豐富的老教師請教經驗,對學生有耐心和愛心,多多了解學生在學習和生活方面的問題,幫助學生學會獨立生活,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣,讓全班學生共同參與制定班級堂規(guī),實施自我約束,實現學生自治自理,也努力使自己成為學生的良師益友。
這次培訓的時間雖然短暫,但意義深遠,它不僅使我們新教師在教學技能上有所提升,同時也錘煉了我們教師的專業(yè)素養(yǎng),拓寬了我們的知識視野,為我們提供了一次很好的充電機會,一定能為我以后的教育教學工作帶來很大的幫助。
醫(yī)生技能培訓情況的心得篇五
通過醫(yī)生職業(yè)技能培訓,高標準的醫(yī)德醫(yī)風要求醫(yī)務人員做到對患者極端的熱忱,對工作極端的負責,對技術精益求精,其具體方面就體現在醫(yī)務人員應該具有的基本素質,即責任心、愛心、耐心、細心、上進心。下面是本站小編為大家收集整理的醫(yī)生職業(yè)技能培訓心得,歡迎大家閱讀。
從步進醫(yī)學院那一刻起,“健康所系、性命相托”這句誓辭一直銘記在心,深知作為一位醫(yī)生的必須面對人生的不能承受之重。不管現今的社會多么紛紛紛擾,不管自己的生活是多么的壓抑困擾,作為一位醫(yī)生,我們面對生命時永久應當冷靜、積極、珍惜。
今天在網上看到一條評論醫(yī)生的新聞,談到兩年前的“南京兒童死亡事件”,再一次講到了醫(yī)患關系。
當醫(yī)生愈來愈難,作為醫(yī)生,我們天天和每周都工作很長的時間,而且休息的時候也不能關機,必須隨叫隨到。我們的確早已遠遠超越了規(guī)定的工作。最重要的是我們付出了很多血汗,有時候還得不到患者的理解乃至誤解。常常干一些出力不討好的事情。醫(yī)療制度有很多不盡人意的地方,我們永久都面對的是一個個生命,盡對不能玩忽職守。每每看到不利于醫(yī)生的報導,都非常痛心。每次類似的媒體的報導,自然而然的就加重了醫(yī)患之間的矛盾。擴大了人們對醫(yī)生的誤解。實在,瀆職的醫(yī)生究竟是極少數,否則,天下生病的人都不敢往看病了。
忽然想起曾在昆醫(yī)學生會堂,滿腔熱血,熱忱澎湃所立下的醫(yī)學生誓言,再次讀一遍,作為自勉。
健康所系、性命相托。當我步進神圣醫(yī)學學府的時刻,謹莊重宣誓:
我志愿獻身醫(yī)學,酷愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦研究,孳孳不倦,精益求精,全面發(fā)展。
我決心全力以赴除人類之病痛,助健康之完善,維護醫(yī)術的圣潔和榮譽。治病救人,不辭艱辛,執(zhí)著尋求,為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗畢生!
醫(yī)德觀念作為一種社會意識形式,它的形成和發(fā)展受到社會經濟、政治、文化、醫(yī)學科學等多種因素的制約。隨著社會主義市場經濟的發(fā)展、醫(yī)學科學的進步、醫(yī)學模式的轉變和防病治病方法的重大突破,傳統(tǒng)醫(yī)德觀已經明顯地制約了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。在加快社會主義醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的今天,我們應本著繼承、發(fā)揚與創(chuàng)新相結合的原則,確立一種正確、全面、科學、新型的醫(yī)德觀念,用以指導醫(yī)務人員的思想和行為,貫徹“以人為本、以病人為中心”的服務理念,更好地擔負起救死扶傷、防病治病的神圣職責,不斷促進醫(yī)德建設和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的全面、協調、可持續(xù)發(fā)展。在市場經濟條件下,由于商品經濟的競爭性、求利性,金錢的誘惑和利益的驅動,使少數醫(yī)務人員忽視了道德修養(yǎng),見利忘義,醫(yī)患之間出現了信任危機,嚴重影響了醫(yī)務人員的良好的形象。如何養(yǎng)成與市場經濟相適應的醫(yī)德,與病人保持和諧的醫(yī)患關系,樹立高尚的敬業(yè)精神,醫(yī)務人員應該注重自己的醫(yī)德修養(yǎng)。怎樣才能貫徹正確的醫(yī)德觀,體現為人民健康服務的宗旨?我們認為應該做到以下幾點。
一、樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。有現代意識的人強調權利和尊嚴,強調人的生存價值。醫(yī)務人員只有樹立正確的人生觀,才能明確人為什么活著,怎樣生活才有意義。如果把個人的生活目標鎖定在“金錢確定價值”上,就會在醫(yī)療工作中自覺不自覺地將技術、人格像商品一樣等價交換,追逐物質利益,最終喪失自我,誤入歧途。
二、樹立人文的行醫(yī)理念。隨著醫(yī)學事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)學人文精神不斷受到人們重視,醫(yī)學人文主義以人為本,注重人的精神的需要,注重對人的關心和關懷。古代醫(yī)學家孫思邈認為“人命至重,貴于千金”,醫(yī)務人員應以治病救人為本,以仁愛精神為準則,一個治病救人的醫(yī)生,應當具有愛人助人的仁愛精神,關心病人,愛護病人,幫助病人解除疾苦。隨著社會進步和經濟的發(fā)展,人們對生存觀念向更高、更好的方向發(fā)展,同時以病人為中心的服務理念也對醫(yī)務人員提出了新的更高的要求。要樹立“以人為本”的服務理念,滿足病人的需要。同時作為醫(yī)務工作者,精益求精地提高醫(yī)術作為重要的醫(yī)德內容,提倡醫(yī)者做一個醫(yī)德高尚、醫(yī)術精良的“良醫(yī)”。當然,醫(yī)生自己也是一個人,和大家一樣有自己的喜怒哀樂,有身體不適,情緒不佳的時候。但是,所有這些都不應該被夾帶到工作中去。穿上白大衣,醫(yī)生就必須摒除一切雜念,“凈化自己的靈魂”,全心全意地投入工作,為病人著想。
醫(yī)務人員的職業(yè)道德即醫(yī)德醫(yī)風,他最起碼的要求是尊重患者,對患者負責。醫(yī)療行為自始至終認真規(guī)范。高標準的醫(yī)德醫(yī)風要求醫(yī)務人員做到對患者極端的熱忱,對工作極端的負責,對技術精益求精,其具體方面就體現在醫(yī)務人員應該具有的基本素質,即責任心、愛心、耐心、細心、上進心。
那么什么是責任心呢?我想責任心不僅是對自己和工作的負責,更是對患者和醫(yī)院的負責,對國家和社會的負責,因此這就要求醫(yī)務人員應樹立正確的人生觀、利益觀、權力觀、價值觀。
愛心是醫(yī)務人員工作的動力,而耐心卻是醫(yī)務人員工作的具體方法,患者來求醫(yī)時忍受著病痛的折磨,不管是從精神上還是從心里上與常人相比肯定有些煩躁、焦慮、恐懼、孤單、失望等一些低落情緒,那些長期受病痛折磨的還會對義務人員懷有抵觸情緒。其實此時的患者內心也是矛盾的,這時候就要求醫(yī)務人員有足夠的耐心與其溝通,并對患者的疑問進行科學的解釋和正確的引導。用我們的愛心和耐心去感到患者,讓他接受和配合我們的治療,患者是帶著希望來的,而醫(yī)務人員就應該在醫(yī)療環(huán)境許可的情況下,耐心的給患者一個希望。醫(yī)術也是一種技術,一個好的醫(yī)務工作者必然身懷一手好的技術,而好的技術的形成必然會經歷一個漫長的歲月,這就要求醫(yī)務人員通過長期的細心的觀察和認真的總結畢竟生命是每個人最寶貴的東西。因此一個好的醫(yī)務人員必然是一個膽大心細的人,因為細心在每個醫(yī)務人員的成長過程中起著十分重要的作用,在醫(yī)術只有細心的醫(yī)務人員才會隨時的掌握病情并作出正確的判斷,由此可見細心是每個人工作的基本要求和標準。
有人能說醫(yī)學是世界上更新速度最快的一門學科,因為每一天都有一種新的疾病被發(fā)現或一種新的整了技術被發(fā)明,為了跟上時代發(fā)展的步伐,提高為患者的服務質量,這就要求醫(yī)務人員積極進取,努力的鉆研和學習新的技術和理論知識,只有上進的醫(yī)務人員才會不斷的提高自己的診療技術,也只有上進的醫(yī)務人員財是患者信耐的白衣天使,因此上進心是醫(yī)務人員進步的內在因素。
醫(yī)德醫(yī)風的建設也是精神文明建設的主要組成部分,是建設由中國特色社會主義必不可少的精神支柱,醫(yī)務人員是人民健康的衛(wèi)士,有是黨和政府聯系群眾的窗口。同時醫(yī)德醫(yī)技量兩方面密不可分,兩者缺一不可,相互提高。如果只有高超的醫(yī)術,沒有高尚的醫(yī)德和良好的個人修養(yǎng),只能讓患者近而遠之,不能產生認同感。因此我覺得醫(yī)務人員應樹立正確的人生觀、權力觀、利益觀、價值觀。愛崗敬業(yè),樂于奉獻,全心全意為患者服務,將愛心、耐心。細心、上進心入腦入心,在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上能夠自覺遵守醫(yī)德原則和規(guī)范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的履行白衣天使的職責,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風,精湛的醫(yī)療技術戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,為保障人民的身體健康作出重要的貢獻,從而催動中國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)更上一層樓。
醫(yī)生技能培訓情況的心得篇六
時光荏苒,一轉眼我已經是個畢業(yè)班的學生了,這個暑假,在學院的統(tǒng)一安排下,我通過自主培訓完成了在蘭州市疾病預防控制中心為期兩周的培訓,通過這次的培訓,讓我有了不小的收獲和成長!
使命是通過對疾病、殘疾和傷害的預防控制,創(chuàng)造健康環(huán)境,維護社會穩(wěn)定,保障國家安全,促進人民健康。
中心主要職能及任務:組織實施全市傳染病、地方病、職業(yè)病、慢性非傳染性疾病、寄生蟲病和媒介生物的監(jiān)測和預防控制;承擔著全市傳染病疫情、食物中毒、食物污染、職業(yè)中毒、飲用水污染、放射事故、生物恐怖等重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的調查、應急處理及預防控制;開展食品衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生等類別的衛(wèi)生監(jiān)督檢驗、健康相關產品衛(wèi)生質量檢驗、疾病預防控制檢驗及有關單位的委托檢測檢驗;負責實施全市免疫預防接種規(guī)劃及預防用生物制品的使用和管理;負責全市疾病預防控制信息的收集統(tǒng)計、分析評價及預測預報;承擔著全市開展疾病預防控制、公共衛(wèi)生相關技術的科研、培訓、指導、宣傳教育及咨詢、診療服務;為政府部門制定公共衛(wèi)生、疾病預防控制的政策提供技術依據,參與擬定疾病預防控制、公共衛(wèi)生相關的衛(wèi)生法規(guī)。
在這里,我完成了自己兩周的培訓工作,這次短暫而充實的實踐將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用,將是我人生的一段重要的經歷,一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
一、培訓目的。
培訓是學生大學學習很重要的實踐環(huán)節(jié)。培訓是每一個大學生的必修課,它不僅讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識,還能使我們開闊視野,增長見識,為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。
這次有機會能夠到疾控中心培訓,我感到很慶幸。雖然只有兩周的時間,但是在幾位老師的幫助下,我對于微生物基礎知識有了更加深層次的理解,增加了對微生物知識的感性認識,鍛煉和提高了獨立分析和解決實際問題的能力。與老師相處了兩周,老師很熱心和真誠,盡心盡力的將實驗操作的技能和要點傳授給我,為人很和善,包容我的錯誤,讓我有了很大的進步。
醫(yī)生技能培訓情況的心得篇七
“健康所系,性命相托”,通過此次參加新職工崗前培訓,接受各位老師及前輩的教導,使我對這句話有了更深的理解:要做一名合格的醫(yī)生,不僅要有扎實的理論基礎和臨床操作能力,更要有高尚的職業(yè)素養(yǎng)。這些需要我們在平常的工作及生活中一點一滴地積累、培養(yǎng),努力提高各方面素質。
在這次崗前培訓中,我認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識,對福院有了更進一步的了解,從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等方面都有了深入的認識。在培訓中,莊院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信,他剖析透徹,發(fā)人深省。這讓我想起尊敬的裘法祖院士對我們的教誨:做人要知足、做事要知不足、做學問要不知足!只有這樣才能不斷地提高自己,更好地服務病人。
這次的培訓雖然短暫,卻帶給我不少的啟迪,使我進一步認識到,作為醫(yī)務人員,良好的醫(yī)德是第一位的。曾有一個愛滋病病人這樣說過:“醫(yī)生是上帝伸向這個世界的唯一的手”。這是多么高的評價,可見醫(yī)生是患者心目中的頂天柱!這句話提醒我們需想患者之所想,急患者之所急,恪守醫(yī)德,竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護醫(yī)術的圣潔和榮譽。
我將盡己所能,努力工作,為福醫(yī)的發(fā)展貢獻綿薄之力!
醫(yī)生技能培訓情況的心得篇八
為期兩個月的企業(yè)文化培訓,雖然時間不長,但是酒店確實讓我們這些新員工學到很多東西,通過領導給我們培訓過以后,首先給我最大的體會就是,魯班喜悅酒店不論上到領導下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個目標,把魯班做的更大、更強、更好,而且大家都是在快樂中工作!首先為我們做報告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中,說了關于他的經歷,和對貧困生的捐、企業(yè)文化等等,聽了以后使我們員工心理都非常感動。
領導先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現在和未來,過去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè)、現在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發(fā)展的更大更強。讓我們覺得來公司是你做出的一個人生的選擇,而且是一個正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價值觀;道德準則與行為準則;根植中國傳統(tǒng)文化;禮儀規(guī)范這幾個方面給我們介紹了一下,讓我們對公司有了更多的認識與了解,同時也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,那就是充滿激情與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對我們更有激勵作用。
培訓的第二天上午給我們一位大師,他給我們培訓的課題是————餐飲業(yè)素質,首先要正確認識自己的自身價值,端正自己的心態(tài),修養(yǎng)是做人的基本要求。我們要勤奮學習,善于思考,才會慢慢地融入一個企業(yè),入職場沒有工作經驗的我們,首先得確定一個目標,然后圍繞著目標從讀書、思考、交友、旅游、聚會、討論、實踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應該具有的幾個能力展開講述,學習能力、適應能力、執(zhí)行能力、實踐能力、創(chuàng)新能力、溝通能力,再就是在講課的過程中,還有一句話讓我們回味這都會過去的(生的痛苦來源于堅持與放棄之間的選擇),只要想著這句話,我們做任何事情都會充滿信心。
第三天,給我們培訓的林總,對我印象最深刻的還是培訓就是管理,培訓就是收益,培訓就是財富,這些也可以說是通向成功的捷徑,我們確實收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個新企業(yè),這里面的很多東西需要我們去慢慢消化,相信我們只要按照這些坐下來了,我們一定能夠成功。
接著是人事部范經理給我們的講解關于人的素質通過培訓,不斷學習,才能提升自身的價值。對視大酒店的認識,我們酒店的概述,酒店經營服務項目、品德,(老老實實做事,踏踏實實做人,先做好人再做好事,有愛心,誠信守時,談吐有方,態(tài)度和藹,語氣中和最后由胡總跟人力資源部的范經理給我們介紹了一下公司的額章制度,無規(guī)矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至于公司的企業(yè)文化與嚴格要求是分不開的。
確實通過這四天的企業(yè)文化的培訓,我們確實學到了很多東西,無論是做人、做事、還是專業(yè)知識,我們都獲得了很多。
在這里我們要表示衷心的感謝:感謝魯班對我們認真、周到的培訓!我們一定把這次培訓化作工作的動力,為自己、為團隊!加油!
醫(yī)生技能培訓情況的心得篇九
銷售培訓是一種相互溝通和交流的過程,銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關重要,形成一種風格,將逆境看作是暫時和獨立的,建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性,以便從挫折中振作起來,并在適當的時候積極主動,下面介紹一下關于幾點銷售管理培訓心得。
大多數銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數人沒有事先準備,銷售人員需要對客戶進行購買流程的理解。銷售培訓心得中就提到了這幾點,然后,銷售人員需要將其銷售流程和客戶的購買流程相匹配。當他們就最可行的解決方案達成一致時,銷售人員就開始和客戶密切接觸。
今天的大多數公司缺乏一個定義明確的銷售過程。很少有能讓客戶提供強有力承諾的有文件記載的銷售實踐。因此,銷售人員沒有正確地計劃推銷電話。
例如,每個電話都應該以客戶同意去做會將銷售過程向前推進的事情的某種承諾作為結束。
提出正確的問題大多數銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。
如果你要幫助你的客戶變得更加成功,你需要了解企業(yè)通常如何運行,你的客戶的行業(yè)如何運作,你的客戶如何實現其市場目標,以及貴公司的產品如何才能幫助他們更好的服務于他們自己的客戶。沒有業(yè)務技巧,你就永遠不具備銷售所需要的信譽。
積極傾聽很重要,專業(yè)人士常因一直對自己及其產品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。銷售技巧培訓心得分享說,你應該引導談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產品。
銷售培訓心得之提出有意義的解決方案。
大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能。事實上,作為經理,我們傾向于雇傭“能說會道”之人。在現實中,當談到做演示,質量遠比數量重要。當銷售人員針對先前商定的需求,將重點放在呈現具體的解決方案上時,他們很少失敗。
如果你真正思考這一點,聘用銷售人員的唯一原因就是為了獲得客戶的承諾。然而,當問及這一問題時,大多數銷售人員承認這是其最薄弱的技能。研究表明,將近三分之二的銷售人員在推銷電話中未能要求承諾。任何有效的銷售培訓計劃必須對這個問題有可靠的解決方案。
銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關重要。形成一種風格,將逆境看作是暫時和獨立的,建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性,以便從挫折中振作起來,并在適當的時候積極主動。
競爭的結果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態(tài)度,良好的習慣以外,實用的銷售技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
醫(yī)生技能培訓情況的心得篇十
在市水利局統(tǒng)一組織下,我參加閘門運行工職業(yè)技能培訓班,透過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學習,對專業(yè)技術崗位有了更加深刻的認識和了解。在參加培訓的這半個月里,經過水校專業(yè)老師們對機電和水利專業(yè)基礎知識的詳細講授,以及多項實踐操作,讓我受益匪淺,使我在理論與實踐上都有了必須的提高。
培訓使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說,職責重大,關系到水利經濟效益和社會影響;對我們個人來說,涉及到家庭幸福,個人安危,絕不能掉以輕心。只有實現了安全生產,才談得上經濟效益和社會效益,才會保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此,在日常的維修工作中,首先做好檢維修前全面的安全檢查,比如檢修傳動設備前務必先斷電掛牌并專人監(jiān)護等。
在平時的維修工作中,我只是根據以往的工作經驗對設備故障進行維修,缺乏專業(yè)理論的支持。透過機電和操作專業(yè)技能培訓,彌補了我在操作知識理論方面的不足,為我今后的操作運行工作打下了必須了理論基礎。我會盡快結合本單位現有設備裝置的實際狀況及自身崗位特點,把所學的理論知識科學地運用到實踐中去。
目前,單位對員工技能的重視程度越來越高,技術工人憑技術拿工資成為一種趨勢,在我們迫切需要提高自己技術技能的時候,水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓班,給一線員工帶給了很好的學習機會,讓我們很感到振奮。
透過技工職業(yè)技能培訓班的培訓,使我認識到要用心、主動地學習和思考,善于總結,勇于提出合理化推薦,不斷的提高自己的業(yè)務技能和綜合素質。同時,還要加強同事間的溝通、交流和相互學習,提高維修隊伍的整體水平,為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護航,也為我們的個人成長創(chuàng)造了條件。
醫(yī)生技能培訓情況的心得篇十一
有幸參加了__市舉辦的全科醫(yī)師骨干培訓。此次培訓的目的是培養(yǎng)全科醫(yī)師的全科醫(yī)療思維和社區(qū)服務理念、管理經營技巧和應變能力,通過對學員進行系統(tǒng)的現代全科專業(yè)知識的學習和技能的訓練,提高了全科醫(yī)師的管理、服務能力和水平,加強溝通技巧,塑造和諧、向上的全科團隊精神和工作氛圍。培訓內容從全科醫(yī)學概論、全科意思實踐等方面分別進行了闡述,提出的觀點清新雋永、思維的觸角縱橫騰躍,以淺顯而富有說服力的舉例和互動教學。讓學員真正參與并積極思考,使這次培訓取得了較好的效果,也使我受益匪淺。
一、明確了全科醫(yī)師的位置和任務。
全科醫(yī)師、全科醫(yī)學、社區(qū)中心在以前,對我來說還是一個模糊的概念,我以為全科醫(yī)師只是在基層看看小病,開開藥品的低水平醫(yī)師。但通過了近一段時間的理論學習,我對全科醫(yī)學有了一個正確的認識。全科醫(yī)學和臨床內科、外科、兒科、婦科一樣,都是臨床二級學科;社區(qū)服務中心同樣也是救死扶傷、治病救人的地方,而且是更具有人情味、更尊重人的衛(wèi)生服務機構。社區(qū)的服務對象不僅是病人,而且還有沒病的健康人群。
全科醫(yī)師不單要會高超的醫(yī)術,還要懂得與患者溝通,進入患者的世界,不能像臨床??漆t(yī)師一樣以被動和以疾病為導向的診療模式開展工作,而是要主動對社區(qū)居民開展衛(wèi)生服務、進行健康教育,更重要的是樹立以預防為導向的診療理念。通過這半個月的培訓來,我對全科醫(yī)師的理解從當初認為的:只要會看“發(fā)燒、感冒”就可以的赤腳醫(yī)生,提高到對個人、家庭和社區(qū)提供人性化、持續(xù)性與綜合性醫(yī)療照顧、健康維持和預防服務的經過專業(yè)醫(yī)學訓練的高素質醫(yī)師。
二、提高了醫(yī)患溝通的能力的認識。
現實社會的醫(yī)患關系日趨緊張,患者對醫(yī)生的信任度急劇下降,醫(yī)鬧也越演越烈,醫(yī)生越來越難當。這一切很大程度上,都是醫(yī)生與患者在溝通方面出了問題。20__年恩格爾(g。l。engel)首先提出了生物—心理—社會醫(yī)學模式,即人不僅是一個生物體,更重要的是一個具有心理—社會—文化和精神特征的綜合體,因此,以“醫(yī)療為中心”的服務模式逐漸被“以病人為中心在培訓中,通過授課老師不斷給我們灌輸“以病人為中心,健康為導向,加強溝通”的社區(qū)服務觀念。
使我在潛移默化中對醫(yī)患溝通有了新的了解,在現實生活中,患者在工作、生活都可能存在各式各樣的壓力與問題,軀體的疾病只是患者健康問題的一部分。目前大醫(yī)院的門診醫(yī)師的每日診療工作十分繁重,每天可能需要看30-40位病人,試問大醫(yī)院的門診醫(yī)師怎么可能花大量時間與患者交流,傾聽患者的心聲。而全科醫(yī)師則不同,全科醫(yī)師管理的病人數及范圍相對??漆t(yī)師少且固定,可以有較多的時間與患者進行交流,同時方便對病人的預后進行跟蹤隨訪,甚至可以讓患者主動參與自己診療方案的制定或調整,充分體現了“以病人為主”的服務理念。這些都可以大大改進醫(yī)生與患者的溝通。
三、增強了對全科醫(yī)學的未來的信心。
只有通過政府大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務,為社區(qū)群眾提供方便的就醫(yī)場所,才可能解決社區(qū)群眾“看病難、看病貴”的問題。
醫(yī)生技能培訓情況的心得篇十二
****年**月**日我院特邀北京著名培訓師崔金委老師對我院中層以上干部進行了為期2天的核心理念與技能訓練的培訓,在培訓會上崔金委老師主要就人生心智模式的修煉展開論述,以前也曾進行過類似培訓和學習,自己也曾在科室手冊首頁寫下過:學會感恩、相互稱贊、真誠溝通、創(chuàng)造感動16個做人和觀念、心態(tài)、態(tài)度、行為、結果10個做事的大字,激勵自己和科室人員學習和思考,但悟徹不深,通過這次培訓,不僅是一次打開心扉、本我與自我的訓練,更是一次啟迪智慧、分析與思考什么是醫(yī)學的人文訓練,此次培訓對我來講,心靈受到極大的震撼,特別是在當前醫(yī)改進行過程中醫(yī)務人員和接受醫(yī)療服務人群之間,關于醫(yī)學與人文的思考。
說實話,做醫(yī)生多年,對醫(yī)患溝通方面曾時不時的思考過多次,也和同行、朋友,甚至患者都有過交流,鑒于當前社會的醫(yī)療市場和環(huán)境,醫(yī)患矛盾凸顯,我和大多數人一樣感到無奈和無助。醫(yī)務人員形象在被各種渠道媒體傳播、透視和放大下,一會是救死扶傷的恩人和天使,人人贊頌;一會又是草菅人命的庸醫(yī)和魔鬼,遭人唾棄。
在課堂上崔金委老師舉例提到好多醫(yī)學界的鼻祖、泰斗和大醫(yī),像裘法祖、華益慰等等,這些只在教科書封面、視屏上看到的名字和人物,通過崔老師講解他們鮮為人知的背后故事,從而一個個變得鮮活起來,他們之所以能成為醫(yī)學界的泰斗和大醫(yī),都是因為他們完美的將醫(yī)學和人文結合在了一起。裘法祖曾說過:德不近佛者不可為醫(yī),術不近仙者不可為醫(yī)??上攵?,做成一名好醫(yī)生不僅僅是擁有仙一般的技能,其一必須先擁有佛一般的慈悲。華益慰之所以能感動患者、感動同事、感動中國,與他擁有佛般的慈悲之心是分不開的。
醫(yī)者父母心,華益慰一生向世人詮釋了什么是醫(yī)者,他妻子張燕容是他的同學、同行,共同相處了幾十年,說到丈夫,她只是淡淡地說道:他也就是盡到了一個做醫(yī)生的職責,做一個醫(yī)生分內的事情,只不過他做得比較認真。
作為醫(yī)務人員,我們要敬畏生命,生命屬于每個人,且只有一次,我們更要敬畏我們被服務的人群,因為他們把生命和健康托信于我們,是他們教會我們如何做好醫(yī)生,所以我們應該懷著感恩的心去感激病人,用心做好每一件事,去創(chuàng)造感動。
美國有一位名醫(yī),在他去世后他的的墓碑上鐫刻著這樣一段文字:有時,去治愈;常常,去幫助;總是,去安慰,這段文字說明了安慰、鼓勵性的語言在醫(yī)學服務中的重要性,是一種人性的傳遞,適當、積極、溫馨和真誠的語言,不僅使患者感到溫暖和安全,還能調動患者的積極因素,增強戰(zhàn)勝疾病的信心,同時大大的減少了醫(yī)患矛盾。
現代醫(yī)學鼻祖、古希臘醫(yī)學之父希波克拉底有一句名言:醫(yī)生有三件法寶:一是語言,二是藥物,三是手術刀,在醫(yī)療服務中體現出語言的重要性,不管是過去還是現在,醫(yī)務人員在醫(yī)療服務過程中,掌握語言交流和溝通是必不可少的,也正說明了醫(yī)學是一門人文學,換句話說做醫(yī)務人員失去了醫(yī)學的人文性,就丟掉了醫(yī)學的本質屬性。
醫(yī)生技能培訓情況的心得篇十三
20某某年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓已經落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我,顯然無論是主角的轉變還是新環(huán)境的適應都還需要一個循序漸進的過程,因而剛開始內心難免會出現一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是,公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學習的平臺,十分感謝公司給我一個良好的學習機會,學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們如此珍貴的機會去深入的了解銷售,認識銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓,辛勤勞作的培訓老師及后勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻,讓我們感覺到我們的培訓頗有收獲。
聽完孫培俊先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,而一個優(yōu)秀的銷售人員應具備以下素質:
一、良好的專業(yè)知識。對于社會各類信息的收集很重要,而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時間清楚,自己該準備什么;在與客戶溝通時,有了強大的信息庫支持,不但體現出業(yè)務員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學習的熱情?!八枷敫淖兠\,此刻決定未來”,那我們此刻該做些什么?此刻就應多學習:拜良師、結益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點,先天天賦不足,用后天的努力來彌補。
三、敏銳的觀察潛力和口才。在那里,孫先生提到“細節(jié)決定成敗”,他說“好的業(yè)務員就應常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽,會提問,善于把握客戶的性格特點,認清人際風格,加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關系,將決定著業(yè)務是否能順利進行;而懂得認真聆聽,表現出應有的謙虛,是處理人際關系中最起碼的先決條件。
五、對工作持續(xù)用心進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。孫先生經歷過成功,也感覺過失敗,但他依然以用心進取的態(tài)度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無法做到的,這種用心樂觀的精神絕對值得我學習。
六、不要輕易放下。
在培訓資料上,孫培俊先生更多的時候是在“授人以魚,不如授人以漁”的指導思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,對我們“職業(yè)生涯”進行規(guī)劃,讓我們學會用用心、主動的心態(tài)看待工作,并讓我們堅定工作信念,更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅,我會因為付出而期盼著收獲,我會在我的人生道路上去領悟孫先生在授課中傳達的精神力量,持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂!
醫(yī)生技能培訓情況的心得篇十四
20__年度以來,作為一名婦產科醫(yī)生,在站長領導、支持配合下,我站婦產科工作取得了一定的成績,現將個人今年以來的工作情況總結如下:
一、政治思想方面。
始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨。
二、工作方面。
積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,堅持走臨床和社會工作相結合的道路,積極配合全院職工齊心協力、努力工作,認真完成了各項工作任務。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的婦產科醫(yī)生應具備的素質和條件,努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,學習有關婦幼衛(wèi)生知識,豐富了自己的理論知識。經常參加培訓學習聆聽上級專家學者的講課,上半年到中醫(yī)院進修學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論及技術應用到工作中去,能熟練掌握婦產科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術,能熟練診斷處理產科疾病、宮頸糜爛、等及其他產科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
三、努力方向。
一年以來,本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在95%以上、接生280例,獨立完成50多例剖宮產及其他婦產科手術,無差錯事故的發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。本人在工作期間,格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃。
醫(yī)患溝通到位,科室人員相互理解,團結一致,對住院分娩病人的孕婦,觀察產程嚴密,耐心做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產程過程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數,并有一個心理準備及理解過程,手術病人嚴格把握手術指針,對危重病人進行盡快治療,手術嚴格無菌操作,無一例產褥感染。嚴格自己遵守排班制度及首診負責制定,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生??剖蚁矩熑蚊鞔_,正規(guī),及時記錄。
總之,在這一年中無論在工作中或技術水平上都有很大的提高,自己也還有很多不足之處,需要進一步提高各種業(yè)務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作;希望在明年的工作中再接再厲。
醫(yī)生技能培訓情況的心得篇十五
作為一名全科規(guī)范化培訓的住院醫(yī)師,全科醫(yī)學科是我培訓的必要一站,“全科醫(yī)學科是一個重要的科室”,在我輪轉此科室之前這句話就像句廣告臺詞一樣從我腦子里一閃而過,沒有留下任何印象;在輪轉全科醫(yī)學之前,我已輪轉過心內科、呼吸內科、神經內科等專業(yè)性強的科室,自認為掌握了一些常見病的診斷與治療技能,從內心而言,覺得全科就是接診一些常見的、多發(fā)的疾病,簡單的診療應該沒問題,但進入全科輪轉的兩個月,讓我對全科產生了敬畏之情。
在原主任和李老師及各位老師的帶教下,我受益匪淺、感觸頗深。那天,我們接診了一個19歲的女孩,主因間斷咳嗽、咳痰,流涕1月,頸部腫痛3天入院,既往體健,否認肝炎、結核病史,否認過敏史;入院查體:t:36.2℃,p:93次/分,r18次/分,bp:105/78mmhg,頜下淋巴結腫大,咽部稍紅,扁桃體不大,雙肺呼吸音清,未聞及干濕性啰音,心界不大,心率93/分,律齊,各瓣膜聽診區(qū)未聞及雜音,頸軟無壓痛、反跳痛及肌緊張,肝脾未及,余查體未見陽性。輔助檢查血、尿、便常規(guī)均正常,心電圖未見異常,肺部ct無異常,頸部彩超示:頸部多發(fā)淋巴結,右側較大1.7cm_0.4cm,左側較大1.5cm_0.7cm。根據以上,我當時就經驗性的認為這就是淋巴結炎,給予抗炎、抗病毒、清熱解毒等治療,入院第二天患者頸部腫痛加重且范圍向前胸部擴散,并出現了呼吸困難,請帶教老師和主任查房,原主任詳細詢問患者1月前因受涼出現咳嗽,咳白色粘痰,流涕,在家自行口服蒲地藍口服液、青霉素克拉維鉀片,癥狀緩解不明顯,3天前頸部出現腫痛就診當地門診給予頭孢類抗生素靜滴后,出現頸部腫痛加重,隨即原主任考慮患者出現呼吸困難不排除與過敏相關,詢問后立即指示請耳鼻喉科會診,會診印象考慮:1喉頭水腫;2遲發(fā)過敏反應相關。趕緊變更治療方案,選用腎上腺皮質激素、擴容、抗組織胺藥等治療,隨后原主任就此病例耐心地、詳細地講解了相關過敏性休克的診療,包括藥物過敏的概念,臨床表現,以及過敏性休克的急救等,告誡我們應該用全科的診治思維,結合患者的年齡、性別、病史、進行綜合分析,切忌局限于一個系統(tǒng)。
隨后原主任分析到,首先這位患者主因間斷咳嗽、咳痰,流涕1月,頸部腫痛3天入院的,結合查體和肺部ct我們可以排除肺炎,但出現呼吸困難,不僅考慮到與呼吸系統(tǒng)相關;其次也要考慮到能引起呼吸困難癥狀出現的其他相關疾病,例如:心血管系統(tǒng)疾病、血液系統(tǒng)疾病、過敏相關等,要請相關科室進行會診,綜合性的考慮,密切觀察患者的生命體征。聽了主任和老師的講解,趕緊查看過敏性相關書籍:過敏所致呼吸道阻塞癥狀由喉頭水腫、氣管痙攣、肺水腫等引起,表現為胸悶、心悸、喉口阻塞感、呼吸困難,有瀕危感,頭昏眼花,臉及四肢麻木等;循環(huán)障礙癥狀由微血管廣泛擴張所致,表現為煩躁不安、面色蒼白、畏寒、冷汗、口唇紫緒、心律加快、脈搏微弱、血壓下降等。治療上根據病情對癥選用血管活性藥物、腎上腺皮質激素、擴容、抗組織胺藥、鈣劑等。
經過以上治療,約6個小時后患者癥狀明顯緩解,繼續(xù)治療3天后治愈出院??粗颊呷鲈?,心里有說不出的成就感,也有了對全科醫(yī)學及全科老師的欽佩之情。
全科醫(yī)學科是名副其實的重要的科室,經常接診一些看似常見、簡單的疾病,卻需要我們多系統(tǒng)全面的考慮,全科醫(yī)學科拓展了思維方式,提高了診療技能,為我們更好的分診和??茖W習奠定了良好的基礎,同時讓我深深感觸臨床工作無小事,可能會因為一個很小的不慎造成巨大風險,通過此病例總結出幾點和大家分享:
1.在臨床工作中避免經驗性的診療;。
2.詢問病史一點要認真、仔細、謹慎;。
3.應注重多學科診療及時請會診。
在今后的工作中,我將牢記醫(yī)生的職責,認真謹慎,踏踏實實的加強知識與實踐結合的學習,使自己盡快成為一位優(yōu)秀的住院醫(yī)師。
醫(yī)生技能培訓情況的心得篇十六
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫(yī)生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。20__年_月_日到_日,我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓,受益匪淺。
在這次崗前培訓中,我對__院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會,需要釋放熱情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務質量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓中,_院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務于病人。做任何事要做得很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標準嚴格要求自己,多為_院盡一份力,成為一位當之無愧的醫(yī)務人員。
沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關工作提供了執(zhí)行依據,為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責為我們明確了工作內容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學習,有利于我們進一步提高操作能力。
通過為次崗前培訓,我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫(yī)患關系形勢緊張,要當好醫(yī)生,在現在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學會保護自己,醫(yī)患關系課的培訓為我們提高防范意識,謹慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫(yī)院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以_院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!