通過寫心得體會,可以提高我們對自己的認知和了解。在寫心得體會時,要注重感受的真實性,真實地抒發(fā)自己的情感和思考。小編為大家收集整理的這些心得體會范文,希望能夠對大家的寫作有所幫助。
經理培訓心得體會篇一
親愛的朋友:
歡迎您加入我們共同的事業(yè)--長沙市教育咨詢有限公司這個大家庭。我深信這是您人生道路上的一個重要決定,我也希望這個決定將是您在為社會創(chuàng)造價值、個人事業(yè)發(fā)展與實現(xiàn)理想的人生道路上跨出的關鍵一步。長沙市教育咨詢有限公司是應新經濟、新市場發(fā)展的需要而誕生的。長沙市天驕教育咨詢有限公司是湖南省內從事企業(yè)管理咨詢、人力資源咨詢、企業(yè)策劃、投資咨詢、教育咨詢、企業(yè)文化咨詢及戰(zhàn)略規(guī)劃等綜合性的旗艦企業(yè);是湖南省人力資源和社會保障廳就業(yè)培訓中心指定、并合作的負責職業(yè)資格考前培訓招生機構。湖南省最具權威、專業(yè)培訓機構之一,湖南省國家職業(yè)考證先進培訓單位,湖南省誠信培訓機構。關心每個學員的需求,也重視人的價值。作為新型、強勢的教育培訓機構,非常重視客戶的個性化要求,了解客戶潛在的需要,給廣大客戶提供及時周到、優(yōu)良的服務。更充分尊重員工的價值,重視每個人的勞動,提倡昂揚向上的敬業(yè)精神。只有全體員工的共同努力,我們才能贏得企業(yè)廣闊的未來。新規(guī)則、新經濟給我們公司的發(fā)展帶來了巨大的機遇,然而我們所能做的最重要的事情就是尊重同事的才能和個性。如果能做到這些,如果每個人將自己視為這個蓬勃發(fā)展的家庭中一員,我們的成就將是無可限量的。我們將與志同道合的合作伙伴一起,為您人生,致力于新的環(huán)境,共同創(chuàng)造錦繡未來!鑄就新的輝煌。讓我們竭盡全力、不斷進步;并為您選擇我們而感到驕傲!感謝您的關注,希望你一直保持卓越與出色!迎大家瀏覽中鼎墻藝培訓網站。
清大中鼎墻藝培訓中心是中鼎建材科技有限公司和清大專利產品技術合作,專業(yè)從事生產、銷售、建筑設計、施工、培訓為一體的多極化發(fā)展公司。公司始終堅持“以質量求生存,以市場為導向,以技術求認同”為發(fā)展方向,以“敢為人先,追求卓越”的'進取精神,致力于培養(yǎng)墻體藝術技術人才。
實踐中使我們深深地體會到質量和技術是生存發(fā)展的根本,有質量不愁沒市場,有技術不愁沒崗位。施工水平決定收入水平,技術精則生意旺。
放眼未來,我們豪情萬丈。我們會盡心盡力培養(yǎng)墻藝技術專業(yè)人才,盡善盡美打造清大中鼎品牌,在勤奮中獲得成功,在拼搏中創(chuàng)造未來!
我們期望通過網絡平臺,誠交天下朋友,廣納技術英才,熱忱歡迎企事業(yè)用人單位來我公司參觀考察;真誠的歡迎各地學員來前來求學、求職、求發(fā)展;同時歡迎同仁志士與我們攜手合作,共創(chuàng)大業(yè)。
祝所有清大中鼎墻藝培訓中心的學子,祝你們學以致用,創(chuàng)業(yè)有成,從此走上致富路。
大家好!
幸福學習、相伴成長。在剛剛過去的20××年有兩句話讓我印象深刻。一句話是溫總理曾經說過,他說“我希望在地鐵里面每一個人都能拿一本書,因為知識可以給人力量、可以給人安全、可以給人幸?!?。第二句話是用友客戶廣東的一位老總,我們給他們培訓之后,這位老總有一個短信發(fā)給我說,他做的最正確的一件事情是在20××年選擇了用友軟件。20××年他開始做的最正確的一件事情就是選擇了用友的培訓。所以,在這里20××年開始,用友新三年里,我們將以用友企業(yè)培訓服務于中國的百萬企業(yè)客戶,我們將以用友在線教育服務于千萬的在校學生,我們將以用友的在線學習服務于中國的億萬大眾,幸福學習、相伴成長。謝謝大家!
經理培訓心得體會篇二
第一段:導言(200字)。
作為一名培訓經理,我一直致力于提高員工的技能和知識水平。通過這些年的實踐經驗和思考,我從中學到了很多寶貴的經驗和體會。在這篇文章中,我將談談我關于培訓經理工作的心得體會,分享給更多有需要的人。
第二段:培訓需求分析與計劃(200字)。
作為一名培訓經理,首先要做的是進行培訓需求分析,了解員工的技能差距和培養(yǎng)目標。這可以通過員工績效評估、問卷調查和與管理層的交流來完成。然后,根據分析結果制定培訓計劃。一個好的培訓計劃應該包括培訓目標、培訓方式、培訓內容和培訓時長等,以確保培訓能夠達到預期的效果。
第三段:有效的培訓方法(200字)。
培訓方法是培訓過程中至關重要的一環(huán)。在我的經驗中,我發(fā)現(xiàn)不同的培訓方法適用于不同的員工。對于技能學習類的培訓,我會選擇一對一輔導、小組討論和現(xiàn)場演練等方式;對于知識學習類的培訓,我會選擇在線課程、研討會和培訓資料等方式。同時,培訓過程中的互動性也是非常重要的,通過互動可以增強員工的學習興趣和參與度,提高培訓效果。
第四段:培訓后的評估與反饋(200字)。
培訓結束后,及時進行評估和反饋是確保培訓效果的重要環(huán)節(jié)。我通常會邀請參訓員工填寫反饋調查問卷,收集他們的意見和建議。這些反饋可以幫助我了解培訓的優(yōu)點和不足之處,并根據反饋意見進行改進。此外,在培訓結束后,我也會跟蹤參訓員工的工作表現(xiàn),以評估培訓的實際效果。
第五段:培訓的持續(xù)性與發(fā)展(200字)。
培訓工作是一個持續(xù)性的過程,培訓經理需要不斷關注新的培訓方法和趨勢。我會參加培訓師交流會、行業(yè)研討會和閱讀相關書籍、文章,以不斷提升自己的培訓能力。此外,我也會和我的團隊保持密切的合作,不斷探索創(chuàng)新、有效的培訓方式,以滿足員工不斷變化的培訓需求。
結語(100字)。
通過我的工作經歷和總結,我認識到培訓經理的工作是一項既有挑戰(zhàn)性又有意義的工作。成功的培訓經理需要有良好的溝通能力、敏銳的洞察力和持續(xù)學習的心態(tài)。只有不斷提升自身的能力,我們才能更好地滿足員工的需求,促進組織的發(fā)展。希望我的心得體會能夠對那些從事培訓工作的人有所幫助。
經理培訓心得體會篇三
20xx年5月13日至15日我參加了貴州省分行組織的大堂經理第二期的培訓,培訓的地點在花溪干校。短短的三天讓我收獲頗豐,不僅開闊了眼界,還學到了如何做好本職工作,提升服務水平的業(yè)務知識,以及如何更好的讓客戶滿意。
貴州省分行十分重視此次培訓,給我們安排的老師也是經過精挑細選的。這次給我們培訓的老師是磐石企管顧問有限公司的方瀚德方老師。他的授課恢諧機智,旁征博引,妙語連珠,使我們聽起來通俗易懂,更好的掌握其內容。我們培訓的內容主要有如何識別、引導和分流客戶;形象大使的優(yōu)質服務;營銷技巧與話術大全;分流管理技巧;客戶投訴處理技巧、實戰(zhàn)演習等等。
為了加強大家的團隊協(xié)作精神和凝聚力,方老師把我們分成八個小組。我們這些培訓的學員都是來自貴州各個地區(qū),因此都互不相識。分組競賽使得陌生的學員在短短的時間內形成一個團隊。而且方老師競賽的方式比較獨特,大家積極發(fā)言,發(fā)言或者討論積極的、正確的給予一次抽牌的機會,根據最后牌的分數來決定冠亞軍。這種靈活的、詼諧的教學方式讓所有學員在三天中事半功倍,不管是從思想還是從知識方面都有了比較大的提升。這幾天我所學到的東西主要從以下幾個方面概括:
一、態(tài)度決定一切。
我們需要的是熱情與改變。我們要把每一天都當做是自己工作的第一天來面對。不要被生活中、工作中的瑣碎之事磨滅的自己最初的熱情與目標。只有我們充滿了熱情,我們才能在自己的崗位上快樂的工作。就像方老師說的,有快樂的員工,才有忠誠的客戶,才有賺錢的股東。要想改變萎靡不振,渾渾噩噩的工作狀態(tài)我們需要做到以下三方面:提供客戶希望得到的服務,提高客戶的滿意度和忠誠度;提高我們的銷售能力,提升網點業(yè)績,實現(xiàn)銀行零售業(yè)務愿景;提高員工滿意度,激發(fā)員工的潛能。
二、形象的重要性。
大堂經理就是銀行的形象大使,客戶進入網點第一個接觸的就是我們。因此,要想給客戶帶來好的印象必須從我們的儀容儀表做起。愛美知心人皆有之。一個儀容儀表較好的人,往往會給人愉快舒服、賞心悅目的感覺,也會使大堂經理的親和力得到較好發(fā)揮,顧客也會放棄戒備心理,主動配合接受服務。工行的大堂經理是為客戶服務的最前臺,客戶對工行的第一印象一定意義上取決于大堂經理的儀容儀表,也是感受工行社服務好壞、做出服務選擇的依據。儀容可以反映出一個人的精神狀態(tài),儀表則反映出一個人的禮儀素養(yǎng)。因此,在平時的工作中,大堂經理一定要重視自己的儀容儀表以及肢體語言。同時,大堂經理自己也要不斷加強個人文化修養(yǎng)和綜合素質的提高,培養(yǎng)出高雅的氣質和美好的品德,使自己秀外慧中,表里如一。
三、如何更好的分流引導客戶。
分流引導客戶是大堂經理的重要職責之一。特別是在工行,這一。
職責顯得尤其重要。因為作為全國最大的銀行,我們擁有的客戶群也是最龐大的。隨著經濟的快速發(fā)展,金融業(yè)也逐漸成為老百姓日常生活的一部分,因此,工行每天接待的客戶是數不勝數的。但是我們的柜面資源畢竟是有限的,所有業(yè)務都在柜面辦理的話會占用過多柜面資源,延長客戶等待的時間,從而降低客戶對工行服務的滿意度。因此,做好分流引導是十分重要的。要分流引導客戶,首先是要多問,只有多問了你才會知道他是否屬于應該被分流的客戶。其次是要善于掌握客戶需求,這樣才能成功引導客戶。三是要想客戶之所想,急客戶之所急,這樣才能提高客戶的滿意度。
四、識別優(yōu)質客戶與營銷客戶。
優(yōu)質客戶才是真正能給我們工行帶來最大利益的客戶群。因此,加強對優(yōu)質客戶的服務大堂經理的又一重要職責?,F(xiàn)在工行的叫號機有識別優(yōu)質客戶的功能,因此,在bb機提示過后大堂經理要積極主動的將優(yōu)質客戶引導到貴賓理財區(qū),了解客戶的需求,然后將優(yōu)質客戶轉介給客戶經理進行深入的維護。
為網點的發(fā)展,為工行的發(fā)展奉獻自己的一份力。
五、正確處理客戶投訴。
最后老師給我們講訴了大堂經理在工作中遇到的最煩心問題—客戶投訴。處理客戶抱怨要遵循以下幾個原則:先處理心情,再處理事情。不回避、第一時間處理;了解顧客背景;找出原因,界定控制范圍;設定目標;取得授權;必要時讓上級參與,運用團隊解決問題。尋求雙方認可的服務范圍;不作過度的承諾;交換條件;必要時,堅持原則。在理論的基礎上老師給我們講了很多生動有趣的案例,使我們茅塞頓開。
培訓結束后,我的行囊裝滿了這幾天的收獲,我相信這些收獲會在我以后的工作中慢慢展現(xiàn)他的作用的。今后,我仍要進一步的加強自己,多學習才會多進步,才會在自己的崗位上體現(xiàn)自己的價值。
經理培訓心得體會篇四
我認為每一位職業(yè)經理人都應該要有自己的職業(yè)追求,除了具備十項管理的技能之外,還要做到“三個經得起”。
第一要經得起折騰,也就是說做決策、做工作之前要多聽各方面意見,所做出的決策要經得起推敲。有時候,為了做一件正確的事情或讓員工和管理者養(yǎng)成一個良好的工作習慣,可以花半年一年甚至更長時間去堅持,去折騰,當然這也需要有足夠的耐心。
第二要經得起檢查,將各項日常工作做精做細,爭取做到領導突擊檢查時,依然對我們的工作感到滿意及放心。
第三要經得起誤會,在處理實際工作事務的過程中,難免會招致領導或相關員工的不理解甚至誤會,職業(yè)經理人必須耐得住性子,多溝通多協(xié)調不放棄,不能因為怕誤解而丟棄原則,也不能因為被誤解而丟棄自己的工作熱情。
一名職業(yè)經理人一生職業(yè)生涯的使命就是要為公司創(chuàng)造最大化的價值,這是一種職業(yè)上的責任,也是職業(yè)經理人應具備的使命感。不管是在公司的哪個部門哪個崗位,做為職業(yè)經理人的十項管理技能的理論知識是不會改變的。我相信在實際的工作和學習中能夠不斷地取得進步和提高,做一名合格的職業(yè)經理人。
經理培訓心得體會篇五
7月26日27日,我非常有幸參加了這次職業(yè)經理人的培訓,這次培訓的經歷讓我終身難忘。收獲了很多,希望能再次與大家一起分享一下這兩天的精彩瞬間。
這兩天我收獲最大的兩個字就是責任!因為是體驗式的學習,游戲互動的環(huán)節(jié)比較多,每一個游戲下來我的感受都有所不同,為了和大家有個具體的體驗式分享,請允許我在此累述下我感觸比較深的幾個游戲。
最開始的一個游戲就是自我介紹,老師讓我們自己找到自己的搭檔,并在兩分鐘之內把自己介紹給對方,第一環(huán)節(jié)游戲結束后老師讓鄰近的兩隊搭檔組成一個小組,然后由你把你的搭檔介紹給你的小組成員。這時候問題就出現(xiàn)了,大家都發(fā)現(xiàn)自己在先前環(huán)節(jié)一直顧著如何更好的把自己介紹給對方,而忘了聆聽,最后老師讓我們把剛才的那種感受引申到自己的工作中去。這個游戲讓我發(fā)覺原來我也是個不會聆聽的人,聯(lián)想到自己的工作,做為人力資源工作者我真的要學會去做一個善于聆聽的人。
還有個游戲也讓我學到了很多,那就是你有能力并不代表你就能有好的業(yè)績,因為一般人在工作中都存在這樣一個公式:表現(xiàn)=能力干擾因素。老師舉了個最簡單的例子就是失戀,昨天的你和今天的你在能力上可以說是完全一樣的,但是你今天的工作表現(xiàn)和昨天可能就會完全不一樣。
有個游戲環(huán)節(jié)老師讓我們在兩分鐘內和自己的搭檔傾訴自己在工作中遇到的一件我們覺得最冤枉最無辜卻又是最受傷害的一件事,要求必須要能打動你的搭檔,讓他也能感同身受。我的搭檔拼命向我傾述,我只是聽,輪到我的時候我說我沒有,放棄了,反而說了些我工作中遇到的趣事。四分鐘后老師讓我們閉上眼睛,然后讓覺得自己的搭檔在剛才敘述的事件上確實很無辜很受傷的站起來,結果是只有我和我搭檔都沒起來。這時候老師講了個自己的小故事,然后讓我們換個角度,像他一樣把自己的責任承擔起。結果接下來的四分鐘交談我和搭檔都感覺很坦然,他也覺得剛才所敘述的事完全責任在于自己,自己要是能怎樣怎樣就不會發(fā)生那件事了。我也同時感覺到一個人在自己的工作中只要敢于承擔責任,就能把自己的工作做的很出色。在這個游戲中我知道了當你一味控訴你受傷害的時候你是一個弱者,只有當你勇于承擔責任時,你才是一個強者,你才能戰(zhàn)勝工作中遇到的困難和壓力。就像后面報數游戲中我們的隊長,他的擔當讓我感動不抑。在這個游戲中因為我的緊張害得團隊輸掉了最后一局,按照游戲規(guī)則,隊長要做160個俯臥撐。我申請代罰卻遭到了拒絕,看著隊長才做了一半就已經累倒趴在地上的時候我哭了,哭得特別傷心,我當時情愿受罰的是自己而不是別人,看著別人因為自己的錯而承擔那么大痛苦的時候,我有種錐心的痛?;氐焦ぷ髦凶约汉螄L不是也像現(xiàn)在這樣,老是犯錯,想想自己背后的部長要因為我而承受多大的壓力,我就覺得自己以后不能在這樣了,不光要為自己負責,還要想想自己身邊的同事,領導。要對得起自己,對得起老大,對得起公司。真的,當時只想對我同事,對我老大,對老總說聲謝謝!謝謝你們能給我這次機會。讓我認識到自己不再是一個人,我還是團隊的一員,我的成績時刻影響著團隊的整體水平,容不得我兒戲。
讓自己在以后的工作中表現(xiàn)的更出色吧,這才是我能做的。但具體怎么做還有待以后改進。
經理培訓心得體會篇六
12天的客戶經理初級培訓班已經結束,回想起來仍歷歷在目。首先感謝聯(lián)社給了我這次培訓的機會。這些天的培訓經歷,都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個人生當中不可或缺的財富。本次培訓主要講了客戶經理溝通技巧、新客戶發(fā)展策略與關鍵技巧、對公存款營銷、客戶經理職業(yè)化素養(yǎng)及商務禮儀、信貸營銷技巧和對公客戶營銷流程與技巧。心得體會如下:
在培訓剛開始,我就被新穎的培訓方式所吸引,我們二班120名學員被分為十個學習組,一開課,每個組通過討論定下了組名和自己的口號并進行了展示,課內的每時每刻,我們都在通過團體和個人的精彩表現(xiàn)來獲取積分,為我們的團隊爭取最后的優(yōu)勝,在這個過程中,每個人的團隊意識都被充分調動了起來,都在為著自己的團隊而努力。我們每個人的能力都是有限的,只有我們有機地結合在一起,各自充分地發(fā)揮自己,為著一個共同的目標前進,才能做的最好。在平時的工作中也是這樣,沒有團隊合作的精神,就很難達到一個理想的`工作效果,只有通過集體的力量,充分發(fā)揮團隊精神才能使工作做的更出色,完成得更優(yōu)秀。
從"客戶經理溝通技巧"、"新客戶發(fā)展策略與關鍵技巧"的培訓,學到了要"以客戶為中心",做好與客戶的溝通協(xié)調,加強客戶關系維護。想客戶之所想,急客戶之所急,解客戶之所困。與客戶之間建立起一種深層次的相互信任關系,使客戶不但知道信用社能辦那些業(yè)務,而且要讓客戶接受最好的金融服務,使客戶成為農村信用社的義務宣傳員。這樣,我們的優(yōu)質客戶群體就會不斷塣大,競爭能力就會不斷提升。
從"信貸營銷技巧"培訓中領悟,我們客戶經理要熟悉信貸產品,加大新、老產品擴張力度。各行社之間激烈的競爭,促使我們在做好現(xiàn)有產品營銷,不斷推出新產品,以適應市場的需求。一位老銀行家有句名言"任何一個傻瓜都能把錢放出去,而收回它卻需要相當大的本事"。信貸資金的安全性最重要,如果一筆貸款不安全,多么高的利率也彌補不了本金的損失。所以說信貸部門應是各行業(yè)專家集聚的地方。要了解各行業(yè)的情況。
從"對公客戶營銷流程與技巧"中知道,客戶分類管理是客戶經理從事客戶管理的主要內容。按投入與產出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的攻關策略,有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,在現(xiàn)代社會唯一不變的是變,要求我們要變的比別人快,要不斷加強與客戶的聯(lián)絡,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的客戶才會越來越多,越來越忠誠。
類開始,到營銷方案的制定,到點對點、線對線、面對面的營銷,還要從語言、行動或者一個眼神的交流,方方面面都要做到位,做到更好,才能取得最后的勝利。短短的十來天的培訓我學到了很多,但我要學的知識和營銷經驗,我想我會成為一名合格的客戶經理,去為我們新疆農信事業(yè)發(fā)揮自己應有的光和熱。
經理培訓心得體會篇七
最近,我參加了一次職業(yè)經理人培訓,通過這次培訓,我得到了一個結論:就是解決困難和《小學語文古詩文教學中引導學生形成審美意識的實踐與研究》開題報告范文題目的方法永遠都比碰到的困難和題目多。當我們碰到的困難時要停下來冷靜地思考,這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?假如自己想不到方法可以尋找別人的幫助,相信大家的聰明是一定能戰(zhàn)勝困難的。
為什么現(xiàn)代的人們總是的報怨自己的工請示的格式:××××的請示-范文作或生活處理的不好,感覺到天天有太多太多的事要做,好象永遠都有做不完的事。長期下往這些人的精神就會高度緊張,心情就會感到煩躁不安,當出現(xiàn)這些現(xiàn)象時,他們的工作或生化工企業(yè)車間班組建設活就會更加沒辦法處理好的,效率會越來越低。不論是在生活還是工作上,我們都要把事情公道的按排好,做好周密的計劃,事情可分為四種:
一、重要又緊急。
二、緊急不重要。
三、重要不緊急。
四高校消防安全演習應急預案、不緊急又不重要。
我們要把更多的時間來做重要不緊急的事情,不要天天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會輕松和快樂,我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我質量檢驗員轉正范文們對待工作要有樂觀積極的心態(tài),想一想我在為誰工作?答案是:我在為自己工作,公司為我們提供了就業(yè)機會,解決了我們生活題目,培養(yǎng)我們獲得經驗和技術。這樣一想,我們自然就心情開朗了,工作也輕松了,做起事效率也就進步了。
經理培訓心得體會篇八
作為一名HR經理,我一直致力于提升自己的專業(yè)能力和領導力。近期,我有幸參加了一次針對HR經理的專業(yè)培訓課程。在這個課程中,我學到了很多關于人力資源管理的新理念與方法,同時也得到了一些寶貴的機會來交流和與其他HR同行分享經驗。接下來,我將分享一些我在培訓過程中的心得和體會。
第二段:學習新理念。
在這次培訓中,我了解到了人力資源管理領域的一些最新的理念與方法。課程講授了如何制定和實施有效的招聘策略,如何進行績效評估和員工發(fā)展規(guī)劃,以及如何建立和維護良好的企業(yè)文化。這些新的理念幫助我深入了解了HR工作的本質和目標,同時也給予了我更多的啟發(fā)和想法來創(chuàng)新和改進我的工作方法。
第三段:交流與分享。
在培訓中,我還有幸與來自各行各業(yè)的HR管理者進行了交流和分享。通過與他們的互動,我不僅了解到了不同行業(yè)的HR管理特點,還學到了一些成功的經驗和教訓。這種交流和分享的機會讓我倍感受益,同時也拓寬了我的眼界。我深深地意識到,只有不斷學習和與同行交流,才能不斷提升自己的能力和水平。
第四段:應用與實踐。
培訓課程雖然結束了,但對于我個人來說,這只是一個新的起點。在課程中,我獲得了很多關于如何應用和實踐新學到的理念和方法的指導。我會將這些知識運用到我日常的工作中,努力落實到實踐中去。我相信,只有在實踐中不斷檢驗和調整,才能真正地提升自己的能力,并為企業(yè)帶來更多的價值。
第五段:總結與感悟。
通過這次培訓,我收獲頗豐。我更加明確了自己在HR領域的職業(yè)發(fā)展目標,并認識到了自己還有很多需要學習和成長的地方。我相信,只有不斷地學習和提升,才能在競爭激烈的人力資源管理領域中立于不敗之地。我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度,不斷追求卓越,為企業(yè)的發(fā)展和員工的幸福作出更大的貢獻。
在這次培訓中,我不僅學到了很多具體的工作技巧和方法,更重要的是,我從中獲得了對于HR職業(yè)的新思考和新啟示。通過與其他HR同行的交流和分享,我深刻認識到HR經理需要具備綜合素質,包括領導力、溝通能力、創(chuàng)新能力等。我將努力提升自己在這些領域的能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
經理培訓心得體會篇九
人力資源管理是現(xiàn)代組織管理中不可或缺的一環(huán),在不斷變化的社會背景下,HR經理的角色也越發(fā)重要。為了更好地適應這一角色的要求,我參加了一次專門為HR經理開設的培訓課程。通過這次培訓,我深刻認識到了HR經理的職責和使命,并獲得了許多寶貴的經驗和心得。以下是我對這次培訓的體會與思考。
首先,在培訓中,我明確了HR經理的職責和使命。作為HR經理,我們不僅僅是支持和執(zhí)行公司的人力資源策略,更重要的是成為組織中人力資源發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴。我們需要與各個部門緊密合作,理解他們的需求,為他們提供合適的人力資源解決方案。同時,我們也是員工和管理層之間的橋梁,需要保持公正、理性的態(tài)度,解決員工與管理層之間的矛盾和問題。這次培訓讓我明白,作為HR經理,我們的職責并不僅僅是辦理一些人事手續(xù),更重要的是為組織的發(fā)展提供支持和指導。
其次,培訓中,我學到了很多實踐經驗。在培訓課程中,講師們分享了他們多年在HR領域的實踐經驗,這讓我獲益良多。例如,在雇傭招聘方面,他們強調了面試過程中的技巧和技巧。他們提醒我們要注重求職者的個人品質及其崗位的匹配度,而不僅僅是學歷和工作經驗。此外,在績效評估和激勵方面,他們給了我們許多操作建議,并分享了成功案例。這些實踐經驗的分享讓我對HR管理有了更深入的了解,也為我今后的工作提供了實用的指導。
再次,在培訓中,我認識到了不斷學習和提升的重要性。在HR領域,知識和技能的更新速度非常快,我們必須與時俱進,不斷學習和提升自己。培訓課程中,講師們特別強調了學習的重要性,并鼓勵我們建立個人學習計劃,定期更新自己的知識和技能。他們介紹了一些學習資源和平臺,如人力資源管理協(xié)會、專業(yè)書籍和在線課程等。這次培訓讓我認識到,只有不斷學習和提升,我們才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
最后,培訓中,我與其他HR經理進行了交流和互動。在培訓過程中,我們有機會與其他HR經理進行交流和互動,分享彼此的經驗和心得。這種互動讓我受益良多,不僅拓寬了我的視野,也讓我認識到HR經理在不同組織和行業(yè)中面臨的挑戰(zhàn)和機遇有所不同。通過與他們的交流,我不僅增加了人脈,也學到了許多寶貴的經驗。這次培訓為我提供了一個寶貴的機會,讓我與其他行業(yè)領導者進行深入的交流和互動。
總而言之,這次HR經理培訓給我留下了深刻的印象。我認識到了HR經理的職責和使命,學到了許多實踐經驗,認識到了不斷學習和提升的重要性,同時也與其他HR經理進行了深入的交流和互動。我相信,通過不斷學習和實踐,我能夠更好地履行自己的職責,為公司的發(fā)展和員工的成長做出積極的貢獻。
經理培訓心得體會篇十
HR(HumanResources)經理是企業(yè)中至關重要的一環(huán),負責招聘,培訓,績效評估等人力資源管理工作。為了更好地適應市場的變化和企業(yè)的發(fā)展需求,我參加了一期為期一個月的HR經理培訓課程。這個課程不僅給我?guī)砹诵碌闹R和技能,也讓我對自身的職業(yè)發(fā)展有了更具體的規(guī)劃。
第二段:課程內容與收獲。
在培訓期間,我們系統(tǒng)地學習了人力資源管理的各個方面,包括招聘流程,員工培訓,績效管理,薪酬福利等內容。通過聽課、討論和實踐,我們掌握了一系列管理技巧和工具。其中,我最大的收獲是學會了如何進行有效的員工招聘。在以往的工作中,我常常遇到無法招到合適人才的問題,通過培訓我深入了解了各種招聘渠道和面試技巧,現(xiàn)在我能夠更準確地評估候選人的能力和適應性。除此之外,我還學到了如何制定鼓勵員工發(fā)展的培訓計劃和如何利用績效管理機制來激勵員工提高。這些知識和技能對我提升HR管理能力非常有幫助。
第三段:實踐經驗與啟示。
培訓之后,我將學到的知識和技能運用到了我的實際工作中。首先,我改進了招聘流程,增加了多個渠道,擴大了招聘范圍,確保了有更多的候選人供我們選擇。其次,我制定了完善的培訓計劃,鼓勵員工參加各種培訓課程,提高他們的能力,進而推動整個團隊的發(fā)展。同時,我通過建立績效管理機制,將員工的個人目標與公司整體目標相結合,激勵他們更高效地工作。這些實際操作讓我深感培訓的實用性,也使我在工作中更有信心,更具有針對性。
第四段:與同行交流與學習。
在培訓期間,我還結識了來自不同行業(yè)的HR經理同行。在課堂和課后,我們進行了廣泛的交流和分享。通過與他們的互動,我不僅加深了對于HR領域的理解,還從他們的實踐中學到了許多寶貴的經驗。例如,一位同行在分享中提到了如何應對員工離職的問題,這給我很大的啟示。我在返回工作崗位后立即采取了一些措施,成功降低了員工流失率。與同行的交流,讓我不再孤立,也提醒了我在HR管理過程中的盲點和不足。
第五段:總結與展望。
通過一期為期一個月的HR經理培訓,我不僅學到了新的知識和技能,也激發(fā)了我對于HR職業(yè)的熱情。在未來,我將繼續(xù)學習和探索,提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。同時,我也愿意將學到的經驗與同事分享,共同提升團隊的整體素質。作為一名HR經理,我深知持續(xù)學習是提升自身和推動企業(yè)發(fā)展的關鍵。只有不斷進步和創(chuàng)新,才能在快速發(fā)展的時代中不斷適應和成長。
總結:通過這次HR經理培訓,我不僅掌握了更多的技能和知識,更重要的是,培訓讓我對于HR管理有了更全面的認識。我相信,通過不斷學習和探索,我將成為一位優(yōu)秀的HR經理,為企業(yè)的發(fā)展和員工的成長做出更大的貢獻。
經理培訓心得體會篇十一
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的_-_年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于_-x年_月份到_公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展_用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省_任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?,還是稱職的?,F(xiàn)將_-_x年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量。
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源。
一年中,由于_、_等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了_卡,降低_費,收到了較好的效果。在受領了省_發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省_任務發(fā)展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算。
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在_部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了_x證書、項目立項手續(xù)\__產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解__x情況,為領導決策提供依據。作為__x企業(yè),土地交付是重中之重。由于_x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到_、_拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了___及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前_房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,走訪了一些商業(yè)部門如_,\_又到_花園、_花園、_小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在__召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關公文寫作的進行。
3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量。
4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的.是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心.但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領導滿意。
經理培訓心得體會篇十二
作為一個職業(yè)經理人,經理培訓對于我的職業(yè)生涯和個人成長非常重要。近期,我有幸參加了一次為期三天的經理培訓課程,這給我留下了深刻的印象。通過這次培訓,我深刻領悟到了管理的核心原則和技巧,對我的管理能力和領導風格有了很大的提升。在這里,我將就這次培訓的學習內容、培訓師的教學方法、培訓效果和個人體會等方面進行闡述,分享一下我的心得體會。
首先,這次培訓的內容非常豐富。在三天的課程中,我們學習了團隊建設、決策分析、溝通技巧、目標管理等多個方面的內容。每個知識點都具備針對性和實用性,讓我們能夠在實際工作中應用。例如,在團隊建設的課程中,我們學會了如何根據團隊成員的特長和優(yōu)勢來分配任務,從而實現(xiàn)團隊協(xié)作的最大效益。在目標管理的課程中,我們學習了如何制定合理的目標,并通過適當的激勵措施來實現(xiàn)目標的落地。這些知識點深入淺出,讓我們能夠更好地理解和掌握管理核心原則。
其次,導師在培訓中采用了多種教學方法,提高了培訓的實效性。培訓導師以案例分析、角色扮演、小組討論等形式進行教學,使我們能夠親身參與和體驗。這種實踐性的教學方法非常有助于我們將理論知識與實際操作相結合,提高了學習的效果。輔之以專業(yè)的講解和實例分析,使我們能夠更深入地理解知識點,并能夠靈活運用于日常管理實踐中。導師還鼓勵我們在學習過程中提出問題和疑惑,及時解答和幫助我們解決困惑。這種互動式的教學讓我們感受到了學習的快樂和成就感。
培訓效果也是我對這次培訓的一大體會。經過三天的學習和實踐,我深刻感受到了自己管理能力的提升。通過學習,我不僅對管理的核心思想和原則有了更深入的了解,而且學會了運用各種管理工具和技巧來解決實際問題。通過和其他同學的交流和互動,我還學到了很多其他行業(yè)和領域的管理經驗,這對于我的職業(yè)生涯有了非常積極的影響。在培訓結束后的工作中,我能夠更好地組織和管理團隊,并能夠更有針對性地控制和調整工作進度。整體而言,這次培訓為我提供了一個全新的思維方式和管理實踐的框架,使我更加自信地面對工作中的困難和挑戰(zhàn)。
最后,對于我個人來說,這次培訓是一次寶貴的經歷。在培訓中,我不僅與來自不同行業(yè)和背景的同行進行了深入的交流,還結識了一些優(yōu)秀的導師和業(yè)界精英。這些人物不僅在專業(yè)知識上給予了我很多指導和啟發(fā),更在職業(yè)發(fā)展和人生規(guī)劃方面給予了我很多建議和倡導。他們的成功經驗和故事激勵著我不斷學習和進步,成為更好的自己。同時,這次培訓也讓我認識到自己的不足和待提升的地方,在今后的職業(yè)生涯中,我將更加注重自我學習和能力提升,不斷追求卓越。
總之,經理培訓給了我許多有價值的東西,我從中學到了很多知識和經驗,也讓我對自己的未來有了更明確的規(guī)劃和目標。我相信,通過不斷學習和實踐,我能夠成為一名更出色的經理人,并為企業(yè)和團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
經理培訓心得體會篇十三
作為部門經理,經過兩天的培訓和兩天的認真思考總結:
對自己的團隊有了以下的感悟:
對于前期我們團隊的優(yōu)秀表現(xiàn)。非我個人之功,和團隊的每一個人的努力是分不開的。所以我更加堅定,我之前對團隊的理解是正確的。所以在以后的工作中,我要不斷的,虛心的向其他團隊取長補短。以更加優(yōu)秀的團隊為鏡子。不斷地彌補自己的不足,認真虛心的學習他們的長處,綜合自己的長處特點。糅合貫通,來建立有我們自己特點的優(yōu)秀團隊。
以團隊每個成員的正能量總和為團隊的靈魂。以增強每個成員的正能量為重點工作對象。注重塑造個體的主人翁精神。積極主動的的為自己工作;快樂的工作。先鍛煉其單兵作戰(zhàn)能力;培養(yǎng)個體的.綜合素質。同時培養(yǎng)協(xié)作默契,讓每個人很自然的養(yǎng)成習慣。加大工作量,激發(fā)個體潛能。以精華個體為重點;以協(xié)作默契為基礎;已建立自己特色的團隊為目標。輸出團隊正能量!
修繕自身,努力學習來完善自身的不足。以人人為師取長補短。以正能量為鏡,時時刻刻自省其身。完善個人修養(yǎng),塑造完美自我。輸出自我,時時刻刻為團隊之表率。責人先責己身。用心,盡心,傾心。做好自己團隊的領頭人。只有這樣完美了自己的團隊,才能心安理得的對的起部門;無愧于禧徠樂。為了禧徠樂的夢想;為了我的夢想。為了我們共同的夢想。讓心飛翔。
經理培訓心得體會篇十四
參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經理培訓——在公司工作已有數年,這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經理崗位培訓,通過這次學習,讓我對物業(yè)這方面有了更深的一層理解,受益匪淺。
這次培訓,專業(yè)層次高,項目內容深。是一次高水平,高效率的學習,不單是理論學習,而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內形式的介紹,比較和分析。從理論到實際、實例,詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓,深入獨到,是我們每個學員的“加油站”,崗位的“起跑線”,這必將對我在今后的工作中產生積極而深遠的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下:
一、學習
1、學習風氣正,在學習過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴謹求實的學風。
2、認真聽講,細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯(lián)系實際,著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學習到的知識發(fā)揚到公司,改觀公司人員舊思想,不斷學習新知識。
二、收獲
通過這次學習,經各位老師的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育,使我對這行業(yè)有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質。作為公司的重要崗位的項目負責人必須具備良好的理論素養(yǎng),對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作發(fā)揮應有的作用。在學習過程中,由于我們的老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)的學習了有關法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實問題,對于我們強化理論基礎、開拓視野、提高素養(yǎng),進而做好今后本職工作必將產生重要的影響。
2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣,我們感覺到了領導對物業(yè)整個行業(yè)經理人的期許,希望通過各個方面課程的講解,能夠使我們整體素質得到進一步提高。此次培訓,使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。
總之,這次物業(yè)項目經理崗位培訓,使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了分析和解決實際問題的能力,培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機,用學到的新知識和新思想去指導以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。
最后,要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務所的培訓老師,為本人提供這次難得學臺,謝謝!
經理培訓心得體會篇十五
隨著小貸、保理公司的相繼成立,可以看出,未來公司的發(fā)展勢必從傳統(tǒng)制造業(yè)邁進金融業(yè),我們有著良好的上市公司平臺作為背景,但目前我們正面臨金融人才緊缺的局面。如何激勵我們的員工?讓我們的員工與公司共同成長是目前的管理難題。
三寸不爛之舌,勝于百萬之師。語言表達重要性,可見一斑。在未來的工作中,員工踏實務實是我們的基本功,有效溝通更是重中之重。正是由于公司'不謀一時謀萬世'的深謀遠慮,第一期的職業(yè)經理人培訓,群賢畢至,少長咸集。這次培訓中,有我們的經理、主管、一般員工,無論男女老幼,人人都倒空自己,雖不至于《道德經》的'絕圣棄智',但忘卻身份,摒棄虛榮正是我們在開訓導論中學到的第一課,如當頭棒喝,唯有全情投入,方能成就自我。
培訓是一種知識、技能傳播的過程。而今天的ptt培訓卻是生產知識乃至創(chuàng)造知識的變革,它是一門啟發(fā)性的課程,不斷地制造問題,然后分析解決,以學員為中心,要求高度參與。通過讓學員逐個上臺展現(xiàn)自我,即興演講。有人期期艾艾,不知所云,卻有人運籌帷幄,口若懸河;有人反應遲鈍,言不及義,卻有人妙語連珠,滔滔不絕;有人訥口少言,手足無措,卻有人談笑風生,落落大方。對比方知差距,培訓更能成長。我們有十種羨慕他人才辯無雙的理由,有百種成為掌握娓娓而談的理由,更有萬種超越今天的自我的理由。每天進步一點點,就是成功的開始。
造化鐘神秀,陽陽割昏曉,自然之美,美在讓人游目騁懷,身心與天地同在。語至深處動人心,言為心真切,語言之美,美在讓人嘆為觀止,形與靈俱忘卻。本次培訓張斌講師,周潔講師用自己的三寸舌帶來一場場演講視聽盛宴,期間口吐珠璣,極耳目之娛。
人生也有涯,而知也無涯。知不可為而為之,以有涯隨無涯。知識殿堂浩如煙海,語言魅力無處不在。三日培訓,好一個美好時光!
經理培訓心得體會篇十六
“農業(yè)職業(yè)經理人”已經在農業(yè)生產經營領域悄然興起。這群人不但熟悉農業(yè),并且懂經營、善經營,具有較高的職業(yè)素養(yǎng),已經成為農業(yè)經營管理人才的重要組成部分,在農業(yè)經營管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。
黑龍江農墾總局有關負責人告訴記者,職業(yè)經理資質評價與培訓的最大成效是使管理者開拓了視野,轉變了經營管理的思維模式,管理能力得到了系統(tǒng)的訓練和提高。目前,黑龍江農墾總局通過資質評價的400多人,已成為農墾企業(yè)發(fā)展的中堅力量。墾區(qū)的學員們一致反映,職業(yè)經理人培訓是一次心態(tài)訓練,是一場心智模式的變革,是一種做人做事的方法訓練,培訓開闊了思維,靈活了腦袋,找到了方法,必將提升自己的職業(yè)生涯。
近年來,黑龍江和安徽農墾率先與職業(yè)經理研究中心合作,開展了農業(yè)職業(yè)經理人資質評價和培訓工作,并取得了積極的成效,對促進農墾企業(yè)人才隊伍建設具有重要的借鑒意義。截止到20xx年6月,黑龍江農墾總局已組織486位農場經營管理骨干參加了職業(yè)經理資質評價與培訓并獲得資格證書。安徽農墾集團選派了28名企業(yè)領導干部分別參加職業(yè)經理資質評價與培訓,并決定用兩年時間,組織所屬農場副職以上的160多名企業(yè)領導干部全部參加職業(yè)經理資質評價與培訓。
據了解,此項培訓運用了社會化評價標準,建立了科學規(guī)范的評價機制,由政府領導、著名學者、知名企業(yè)管理者共同組成專家組,提出了市場和出資人認可的資質評價標準和職業(yè)指南,并聘請具有豐富教育經驗和實戰(zhàn)經驗的優(yōu)秀教師和知名專家學者,針對不同需要,采用個性化服務授課。這項培訓大大轉變了管理者的經營管理模式,提高了實際工作能力,也提升了農業(yè)企業(yè)競爭能力,深受學員和用人單位的歡迎。
農業(yè)部人事勞動司相關負責人表示,建設現(xiàn)代農業(yè)除了要用現(xiàn)代物質條件武裝農業(yè),用現(xiàn)代科學技術改造農業(yè)以外,還必須要用現(xiàn)代經營形式推進農業(yè),用現(xiàn)代發(fā)展理念引領農業(yè)。為此,培養(yǎng)一支懂技術、善經營、會管理的經營管理人才隊伍極為重要。在農業(yè)人才隊伍建設過程中,可以通過多種途徑,多種方法,充分利用社會力量來提高自身的人才開發(fā)能力,這樣可以達到事半功倍的目的,使人才開發(fā)的投入產出效果最大化。
據了解,農業(yè)部于20xx年8月頒布了《“”農業(yè)人才隊伍建設規(guī)劃(20xx-20xx)》。規(guī)劃指出,“”人才建設的重點之一就是農業(yè)經營管理人才建設,要提高農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)經營者的市場開拓能力和經營管理水平,重點培養(yǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經營管理和市場營銷人員,研究制定國有資產產權代表和經理人才的選拔辦法,提高農民專業(yè)合作經濟組織帶頭人的經營管理水平和應對市場變化的能力。
經理培訓心得體會篇十七
聽了寧總經理在集團公司總結表彰大會上所做的《年度工作報告》,感受頗深,收獲頗多!
《寧總經理新年工作報告》客觀實際地總結了去年的工作,對今年的工作,進行了系統(tǒng)的安排和部署,既有具體量化的指標,也有翔實的安排,令人振奮、催人奮進。
奮發(fā)有為的“十一五”讓我們看到了一個“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”奮發(fā)向上、蒸蒸日上的企業(yè)。的驕人業(yè)績,作為金種子的普通員工親眼看到,親耳聽到也親身體驗到它的不平凡!
加速發(fā)展的“十二五”,讓我們看到了未來的幾年我廠的遠景規(guī)劃的宏偉藍圖。金種子面臨著發(fā)展的大好機遇。作為一名金種子人倍感驕傲和自豪。
這將作為我工作的前進動力,在今后的工作中,我力爭做到:。
一、加強政治學習,注重提升個人修養(yǎng)。
作為一名中共黨員,必須時刻保持自己的先進性和表率作用,要突出的發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。為此我嚴格要求自己,認真做好每一項工作。擁護共產黨的領導,認真學習“三個代表”的重要思想,深入把握其精神實質。積極參加思想政治學習,提高自己的政治理論水平和綜合素質,并在實際工作,根據自身崗位特點,切實作好本職工作。進一步提高思想政治覺悟和道德品質修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。提高工作的系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。
二、加強業(yè)務學習,提高工作能力。
正確履行會計職責,認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度;積極鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關的會計法規(guī),強化核心團隊的創(chuàng)新意識,注重成本控制。
作為物管科一名財務人員,負責全廠物資的收發(fā)和結算工作,深感自己肩上的責任重大,這就需要有更大的耐心和細心,努力做好本職工作,力爭樹立良好的服務窗口形象!
三、遵紀守法,廉潔自律,樹立財務工作者的良好形象。
堅持以自律為本,以廉潔奉公為起點,正確處理“自律”與“他律”的關系,在實際工作中嚴格遵守法紀,樹立了財務工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
四、加強忠誠敬業(yè)的奉獻意識。
在金種子跨越發(fā)展的新形勢下,解放思想,更新觀念,在理念上豐富奉獻的內涵,在境界上提高奉獻的層次,在行動上轉變奉獻的方式,在結果上強調奉獻的質量,充分認識到有貢獻才是最大的奉獻,奉獻是實現(xiàn)自我價值的最好詮釋。
作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,從改變中找到創(chuàng)新。工作中不斷向身邊的人虛心請教和學習,我深知自己工作上還有不小的差距。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揮自己的主動性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力提高自己的業(yè)務工作能力,力爭出色完成自身工作和領導安排的任務,為金種子的美好明天奉獻自己的微薄之力。
經理培訓心得體會篇十八
第一段:介紹經理培訓對于個人和組織的重要性(150字)。
經理培訓是現(xiàn)代企業(yè)管理的關鍵環(huán)節(jié),它的重要性無法被忽視。作為一名經理,培訓可以幫助我們獲得更深層次的知識和技能,提升自身的管理能力。同時,經理培訓也為組織提供了一個優(yōu)秀的機會,通過培養(yǎng)和改進管理層的能力,提高整體的運營效率和盈利能力。在最近一次經理培訓中,我深切地意識到了培訓的重要性,并從中收獲了許多寶貴的經驗和體會。
第二段:總結經理培訓中所學到的管理技巧和策略(300字)。
在經理培訓中,我學到了很多有關管理的技巧和策略。首先,溝通和協(xié)調是非常重要的管理能力。在團隊中,良好的溝通可以促進成員之間的合作和理解,減少誤解和沖突的發(fā)生。其次,有效的決策和問題解決能力是一個經理必備的能力。培訓課程中,我們學到了如何通過收集信息、分析數據和權衡利弊來做出明智的決策。此外,了解員工的需求和激勵方法也是一項重要的管理技巧,在培訓中,我們學習了不同的激勵機制和方法,可以更好地管理和激勵員工。
第三段:分享在團隊合作中的經驗和收獲(300字)。
經理培訓中,我參與了一些團隊合作的活動,從中獲得了很多寶貴的經驗和收獲。首先,我學會了更好地傾聽和理解團隊成員的意見和建議。在團隊中,每個成員都有自己獨特的觀點和能力,我們應該尊重和包容不同的意見,共同協(xié)作解決問題。其次,我意識到了在團隊中領導能力的重要性。作為領導者,我們需要具備激勵和引導成員的能力,同時給予他們信任和支持。通過團隊合作的學習和實踐,我的團隊管理能力得到了顯著的提升。
第四段:探討如何將所學到的理念和技能應用到實際工作中(300字)。
經理培訓給了我很多關于管理的新理念和技能,但要將其應用到實際工作中是一個挑戰(zhàn)。為了更好地應用所學,我計劃以實際案例為基礎,逐步將新的管理理念和技能運用到實際工作中。首先,我會尋找適合的機會將團隊成員凝聚在一起,共同解決實際問題。其次,我會運用所學到的溝通和協(xié)調技巧,改善團隊內外的工作效率。最后,我將關注員工的需求和激勵,努力提供一個良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會。
第五段:總結經理培訓的重要性和對個人發(fā)展的意義(150字)。
經理培訓不僅提供了專業(yè)的知識和技能,更重要的是激發(fā)了個人的潛能和動力。通過經理培訓,我不僅學到了管理的方法和技巧,更意識到了自身在團隊中的角色和責任。經理培訓為我提供了一個成長的平臺,讓我更好地了解自己的優(yōu)勢和不足,為個人發(fā)展和職業(yè)道路的選擇提供了更清晰的方向。我相信,在今后的工作中,我會不斷運用所學,進一步提升自己的管理能力,并取得更大的成功。
經理培訓心得體會篇十九
回頭想想,今天已經是培訓的第六天了,時光流逝,光陰似箭,每天都在博客上留下自己一天的收獲。
今天的培訓模式又回歸到上課的模式,今天張老師給我們講了職業(yè)經理人生涯規(guī)劃和自我發(fā)展這個課題,下午胡總主要給我們講了“生存的方式--做”這個課題,還稍帶講了“九型人格”--主要分析人類總共有九種性格,這些性格在生活中以及在工作中的利弊。一天下來腦子里的知識裝的滿滿的,每天回家在路上開始總結,吸收。
首先講一下我在“職業(yè)經理人生涯業(yè)規(guī)劃和自我發(fā)展”這個課題中的收獲吧,在這個課題中主要圍繞這四個要點展開分析說明的:第一,從工作中找到自己的價值;第二,職業(yè)生涯管理與職業(yè)生涯規(guī)劃;第三,如何實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展;第四,如何突破職業(yè)極限,實現(xiàn)職場常青?!吧妗焙汀吧睢眱H一字之差,意義卻截然不同,這個讓我聯(lián)想到:一些拼命工作的工人們都是為了生存而那么賣力的工作,在烈日炎炎的陽光下,絲毫未放棄,退縮,他們那股滿腔的對工作積極地心態(tài)值得我們學習,職業(yè)并無尊貴之分,而是否你在其中實現(xiàn)自己的人生價值。對于那些成功的企業(yè)家,生存的基本需求對于他們已經滿足了,他們追求的是精神上的享受,以及更高層次的自我滿足。馬斯洛需求層次理論深刻講述了人一生的需求,而今天張老師在課上給我們講了現(xiàn)代需求八層次,這八個需求層次是對馬斯洛理論的詳細闡述說明,讓我更深刻的牢記這方面的知識。還有和大家分享一下一個職業(yè)成功的等式:知趣+職業(yè)生涯規(guī)劃+能力+職業(yè)生涯管理=職業(yè)成功,以后自己看職業(yè)有沒有成功不妨看看這個等式里你缺少了哪個要素導致你失敗的,好好的進行反思.同時這節(jié)課讓我清楚地,不論做任何事首先給自己明確一個目標,而不是盲目的去做。
接下來講一下今天下午的收獲吧,“即使是天才,也要腳踏實地地去做”,“先飛的笨鳥也能達到成功的彼岸”,“克服恐懼最好的辦法就是去做”等等,這些話深刻說明了做的重要性,不做的話一切空談。那么我們該怎么做呢?第一。給自己策劃一下;第二,給自己描繪一下人生的導航圖;第三,識時務者為俊杰;第四,樹立超前意識,走在時代前列;第五,適應只是經歷時代的要求:終身學習;第六,把握時代跳動的脈搏。做到這幾點,成功就在眼前。
“九型人格”這個課題雖然只給我們看了幾段視頻,但讓我觸動很深。這九種性格分為:完美型、助人型、成就型、藝術型(浪漫主義者)、理智型、疑惑型(警覺型)、活躍型、領袖型、和平型。學會這九型人格有助于你“選人、識人、用人”,起到了重要的作用。
好了,今天的分享到此,期待自己明天的表現(xiàn)和收獲,加油!
經理培訓心得體會篇二十
作為培訓經理,我有幸擔任培訓部門的領導崗位已經多年。這期間,我積累了許多經驗和體會,對于培訓經理這一職位有了更深刻的理解。在這里,我想分享我的心得體會,談談作為一位培訓經理的職責和挑戰(zhàn),并分享一些成功的經驗和技巧。希望能對同樣從事這一職位的人們有所啟示。
首先,作為一位培訓經理,我們的首要任務是了解和滿足公司的培訓需求。這需要我們不斷與各個部門的負責人溝通,了解他們的培訓需求和目標。通過與他們的合作,我們能夠建立起一個有效的培訓計劃,并確保培訓內容與公司的戰(zhàn)略目標保持一致。同時,我們還需要了解員工的學習需求,為他們提供有針對性的培訓課程,從而幫助他們提升能力和業(yè)績。
其次,培訓經理需要具備良好的組織和管理能力。一個成功的培訓計劃需要精確的執(zhí)行和有效的管理。我們需要根據不同的培訓需求,確定合適的培訓方法和方式。同時,我們還需要預算培訓費用、制定培訓時間表、選擇合適的培訓師資和教學資源,以及評估培訓效果等。這些都需要我們靈活應對,高效管理,確保培訓活動順利進行。
另外,作為培訓經理,我們需要關注員工的學習和發(fā)展。培訓并不僅僅是傳授知識和技能,更重要的是幫助員工實現(xiàn)個人和職業(yè)成長。因此,我們需要建立一個良好的學習環(huán)境,激發(fā)學習興趣和主動性。我們可以通過組織內外部培訓、開展項目實踐和提供個人發(fā)展計劃等方式來促進員工的學習和發(fā)展。同時,我們還需要與員工保持溝通和反饋,幫助他們解決問題和提高效能。
在實施培訓計劃的過程中,我們還需要注重培訓效果的評估和改進。培訓投入是一項重要的成本,只有通過評估培訓效果,才能確定是否達到預期目標。我們可以通過反饋調查、考試成績、員工的工作表現(xiàn)以及參與度等指標來評估培訓效果。根據評估結果,我們可以分析問題和不足之處,及時調整和改進培訓計劃,從而提高培訓的質量和有效性。
最后,作為一位培訓經理,我們還需要時刻關注培訓領域的最新趨勢和技術。隨著科技的發(fā)展和社會的變革,培訓的方式和方法也在不斷變化。我們需要學習新的培訓理念和方法,不斷提升自己的專業(yè)水平。例如,我們可以借助在線學習平臺、虛擬現(xiàn)實技術和人工智能等工具,來創(chuàng)新培訓模式,提高培訓的效果和效率。只有持續(xù)學習和創(chuàng)新,才能更好地適應和應對培訓領域的變化和挑戰(zhàn)。
綜上所述,作為一位培訓經理,我們需要了解和滿足公司的培訓需求,具備良好的組織和管理能力,關注員工的學習和發(fā)展,并注重培訓效果的評估和改進。同時,我們還需要時刻關注培訓領域的最新趨勢和技術。只有做好這些方面的工作,我們才能更好地履行我們的職責,為公司的發(fā)展和員工的成長做出積極的貢獻。
經理培訓心得體會篇一
親愛的朋友:
歡迎您加入我們共同的事業(yè)--長沙市教育咨詢有限公司這個大家庭。我深信這是您人生道路上的一個重要決定,我也希望這個決定將是您在為社會創(chuàng)造價值、個人事業(yè)發(fā)展與實現(xiàn)理想的人生道路上跨出的關鍵一步。長沙市教育咨詢有限公司是應新經濟、新市場發(fā)展的需要而誕生的。長沙市天驕教育咨詢有限公司是湖南省內從事企業(yè)管理咨詢、人力資源咨詢、企業(yè)策劃、投資咨詢、教育咨詢、企業(yè)文化咨詢及戰(zhàn)略規(guī)劃等綜合性的旗艦企業(yè);是湖南省人力資源和社會保障廳就業(yè)培訓中心指定、并合作的負責職業(yè)資格考前培訓招生機構。湖南省最具權威、專業(yè)培訓機構之一,湖南省國家職業(yè)考證先進培訓單位,湖南省誠信培訓機構。關心每個學員的需求,也重視人的價值。作為新型、強勢的教育培訓機構,非常重視客戶的個性化要求,了解客戶潛在的需要,給廣大客戶提供及時周到、優(yōu)良的服務。更充分尊重員工的價值,重視每個人的勞動,提倡昂揚向上的敬業(yè)精神。只有全體員工的共同努力,我們才能贏得企業(yè)廣闊的未來。新規(guī)則、新經濟給我們公司的發(fā)展帶來了巨大的機遇,然而我們所能做的最重要的事情就是尊重同事的才能和個性。如果能做到這些,如果每個人將自己視為這個蓬勃發(fā)展的家庭中一員,我們的成就將是無可限量的。我們將與志同道合的合作伙伴一起,為您人生,致力于新的環(huán)境,共同創(chuàng)造錦繡未來!鑄就新的輝煌。讓我們竭盡全力、不斷進步;并為您選擇我們而感到驕傲!感謝您的關注,希望你一直保持卓越與出色!迎大家瀏覽中鼎墻藝培訓網站。
清大中鼎墻藝培訓中心是中鼎建材科技有限公司和清大專利產品技術合作,專業(yè)從事生產、銷售、建筑設計、施工、培訓為一體的多極化發(fā)展公司。公司始終堅持“以質量求生存,以市場為導向,以技術求認同”為發(fā)展方向,以“敢為人先,追求卓越”的'進取精神,致力于培養(yǎng)墻體藝術技術人才。
實踐中使我們深深地體會到質量和技術是生存發(fā)展的根本,有質量不愁沒市場,有技術不愁沒崗位。施工水平決定收入水平,技術精則生意旺。
放眼未來,我們豪情萬丈。我們會盡心盡力培養(yǎng)墻藝技術專業(yè)人才,盡善盡美打造清大中鼎品牌,在勤奮中獲得成功,在拼搏中創(chuàng)造未來!
我們期望通過網絡平臺,誠交天下朋友,廣納技術英才,熱忱歡迎企事業(yè)用人單位來我公司參觀考察;真誠的歡迎各地學員來前來求學、求職、求發(fā)展;同時歡迎同仁志士與我們攜手合作,共創(chuàng)大業(yè)。
祝所有清大中鼎墻藝培訓中心的學子,祝你們學以致用,創(chuàng)業(yè)有成,從此走上致富路。
大家好!
幸福學習、相伴成長。在剛剛過去的20××年有兩句話讓我印象深刻。一句話是溫總理曾經說過,他說“我希望在地鐵里面每一個人都能拿一本書,因為知識可以給人力量、可以給人安全、可以給人幸?!?。第二句話是用友客戶廣東的一位老總,我們給他們培訓之后,這位老總有一個短信發(fā)給我說,他做的最正確的一件事情是在20××年選擇了用友軟件。20××年他開始做的最正確的一件事情就是選擇了用友的培訓。所以,在這里20××年開始,用友新三年里,我們將以用友企業(yè)培訓服務于中國的百萬企業(yè)客戶,我們將以用友在線教育服務于千萬的在校學生,我們將以用友的在線學習服務于中國的億萬大眾,幸福學習、相伴成長。謝謝大家!
經理培訓心得體會篇二
第一段:導言(200字)。
作為一名培訓經理,我一直致力于提高員工的技能和知識水平。通過這些年的實踐經驗和思考,我從中學到了很多寶貴的經驗和體會。在這篇文章中,我將談談我關于培訓經理工作的心得體會,分享給更多有需要的人。
第二段:培訓需求分析與計劃(200字)。
作為一名培訓經理,首先要做的是進行培訓需求分析,了解員工的技能差距和培養(yǎng)目標。這可以通過員工績效評估、問卷調查和與管理層的交流來完成。然后,根據分析結果制定培訓計劃。一個好的培訓計劃應該包括培訓目標、培訓方式、培訓內容和培訓時長等,以確保培訓能夠達到預期的效果。
第三段:有效的培訓方法(200字)。
培訓方法是培訓過程中至關重要的一環(huán)。在我的經驗中,我發(fā)現(xiàn)不同的培訓方法適用于不同的員工。對于技能學習類的培訓,我會選擇一對一輔導、小組討論和現(xiàn)場演練等方式;對于知識學習類的培訓,我會選擇在線課程、研討會和培訓資料等方式。同時,培訓過程中的互動性也是非常重要的,通過互動可以增強員工的學習興趣和參與度,提高培訓效果。
第四段:培訓后的評估與反饋(200字)。
培訓結束后,及時進行評估和反饋是確保培訓效果的重要環(huán)節(jié)。我通常會邀請參訓員工填寫反饋調查問卷,收集他們的意見和建議。這些反饋可以幫助我了解培訓的優(yōu)點和不足之處,并根據反饋意見進行改進。此外,在培訓結束后,我也會跟蹤參訓員工的工作表現(xiàn),以評估培訓的實際效果。
第五段:培訓的持續(xù)性與發(fā)展(200字)。
培訓工作是一個持續(xù)性的過程,培訓經理需要不斷關注新的培訓方法和趨勢。我會參加培訓師交流會、行業(yè)研討會和閱讀相關書籍、文章,以不斷提升自己的培訓能力。此外,我也會和我的團隊保持密切的合作,不斷探索創(chuàng)新、有效的培訓方式,以滿足員工不斷變化的培訓需求。
結語(100字)。
通過我的工作經歷和總結,我認識到培訓經理的工作是一項既有挑戰(zhàn)性又有意義的工作。成功的培訓經理需要有良好的溝通能力、敏銳的洞察力和持續(xù)學習的心態(tài)。只有不斷提升自身的能力,我們才能更好地滿足員工的需求,促進組織的發(fā)展。希望我的心得體會能夠對那些從事培訓工作的人有所幫助。
經理培訓心得體會篇三
20xx年5月13日至15日我參加了貴州省分行組織的大堂經理第二期的培訓,培訓的地點在花溪干校。短短的三天讓我收獲頗豐,不僅開闊了眼界,還學到了如何做好本職工作,提升服務水平的業(yè)務知識,以及如何更好的讓客戶滿意。
貴州省分行十分重視此次培訓,給我們安排的老師也是經過精挑細選的。這次給我們培訓的老師是磐石企管顧問有限公司的方瀚德方老師。他的授課恢諧機智,旁征博引,妙語連珠,使我們聽起來通俗易懂,更好的掌握其內容。我們培訓的內容主要有如何識別、引導和分流客戶;形象大使的優(yōu)質服務;營銷技巧與話術大全;分流管理技巧;客戶投訴處理技巧、實戰(zhàn)演習等等。
為了加強大家的團隊協(xié)作精神和凝聚力,方老師把我們分成八個小組。我們這些培訓的學員都是來自貴州各個地區(qū),因此都互不相識。分組競賽使得陌生的學員在短短的時間內形成一個團隊。而且方老師競賽的方式比較獨特,大家積極發(fā)言,發(fā)言或者討論積極的、正確的給予一次抽牌的機會,根據最后牌的分數來決定冠亞軍。這種靈活的、詼諧的教學方式讓所有學員在三天中事半功倍,不管是從思想還是從知識方面都有了比較大的提升。這幾天我所學到的東西主要從以下幾個方面概括:
一、態(tài)度決定一切。
我們需要的是熱情與改變。我們要把每一天都當做是自己工作的第一天來面對。不要被生活中、工作中的瑣碎之事磨滅的自己最初的熱情與目標。只有我們充滿了熱情,我們才能在自己的崗位上快樂的工作。就像方老師說的,有快樂的員工,才有忠誠的客戶,才有賺錢的股東。要想改變萎靡不振,渾渾噩噩的工作狀態(tài)我們需要做到以下三方面:提供客戶希望得到的服務,提高客戶的滿意度和忠誠度;提高我們的銷售能力,提升網點業(yè)績,實現(xiàn)銀行零售業(yè)務愿景;提高員工滿意度,激發(fā)員工的潛能。
二、形象的重要性。
大堂經理就是銀行的形象大使,客戶進入網點第一個接觸的就是我們。因此,要想給客戶帶來好的印象必須從我們的儀容儀表做起。愛美知心人皆有之。一個儀容儀表較好的人,往往會給人愉快舒服、賞心悅目的感覺,也會使大堂經理的親和力得到較好發(fā)揮,顧客也會放棄戒備心理,主動配合接受服務。工行的大堂經理是為客戶服務的最前臺,客戶對工行的第一印象一定意義上取決于大堂經理的儀容儀表,也是感受工行社服務好壞、做出服務選擇的依據。儀容可以反映出一個人的精神狀態(tài),儀表則反映出一個人的禮儀素養(yǎng)。因此,在平時的工作中,大堂經理一定要重視自己的儀容儀表以及肢體語言。同時,大堂經理自己也要不斷加強個人文化修養(yǎng)和綜合素質的提高,培養(yǎng)出高雅的氣質和美好的品德,使自己秀外慧中,表里如一。
三、如何更好的分流引導客戶。
分流引導客戶是大堂經理的重要職責之一。特別是在工行,這一。
職責顯得尤其重要。因為作為全國最大的銀行,我們擁有的客戶群也是最龐大的。隨著經濟的快速發(fā)展,金融業(yè)也逐漸成為老百姓日常生活的一部分,因此,工行每天接待的客戶是數不勝數的。但是我們的柜面資源畢竟是有限的,所有業(yè)務都在柜面辦理的話會占用過多柜面資源,延長客戶等待的時間,從而降低客戶對工行服務的滿意度。因此,做好分流引導是十分重要的。要分流引導客戶,首先是要多問,只有多問了你才會知道他是否屬于應該被分流的客戶。其次是要善于掌握客戶需求,這樣才能成功引導客戶。三是要想客戶之所想,急客戶之所急,這樣才能提高客戶的滿意度。
四、識別優(yōu)質客戶與營銷客戶。
優(yōu)質客戶才是真正能給我們工行帶來最大利益的客戶群。因此,加強對優(yōu)質客戶的服務大堂經理的又一重要職責?,F(xiàn)在工行的叫號機有識別優(yōu)質客戶的功能,因此,在bb機提示過后大堂經理要積極主動的將優(yōu)質客戶引導到貴賓理財區(qū),了解客戶的需求,然后將優(yōu)質客戶轉介給客戶經理進行深入的維護。
為網點的發(fā)展,為工行的發(fā)展奉獻自己的一份力。
五、正確處理客戶投訴。
最后老師給我們講訴了大堂經理在工作中遇到的最煩心問題—客戶投訴。處理客戶抱怨要遵循以下幾個原則:先處理心情,再處理事情。不回避、第一時間處理;了解顧客背景;找出原因,界定控制范圍;設定目標;取得授權;必要時讓上級參與,運用團隊解決問題。尋求雙方認可的服務范圍;不作過度的承諾;交換條件;必要時,堅持原則。在理論的基礎上老師給我們講了很多生動有趣的案例,使我們茅塞頓開。
培訓結束后,我的行囊裝滿了這幾天的收獲,我相信這些收獲會在我以后的工作中慢慢展現(xiàn)他的作用的。今后,我仍要進一步的加強自己,多學習才會多進步,才會在自己的崗位上體現(xiàn)自己的價值。
經理培訓心得體會篇四
我認為每一位職業(yè)經理人都應該要有自己的職業(yè)追求,除了具備十項管理的技能之外,還要做到“三個經得起”。
第一要經得起折騰,也就是說做決策、做工作之前要多聽各方面意見,所做出的決策要經得起推敲。有時候,為了做一件正確的事情或讓員工和管理者養(yǎng)成一個良好的工作習慣,可以花半年一年甚至更長時間去堅持,去折騰,當然這也需要有足夠的耐心。
第二要經得起檢查,將各項日常工作做精做細,爭取做到領導突擊檢查時,依然對我們的工作感到滿意及放心。
第三要經得起誤會,在處理實際工作事務的過程中,難免會招致領導或相關員工的不理解甚至誤會,職業(yè)經理人必須耐得住性子,多溝通多協(xié)調不放棄,不能因為怕誤解而丟棄原則,也不能因為被誤解而丟棄自己的工作熱情。
一名職業(yè)經理人一生職業(yè)生涯的使命就是要為公司創(chuàng)造最大化的價值,這是一種職業(yè)上的責任,也是職業(yè)經理人應具備的使命感。不管是在公司的哪個部門哪個崗位,做為職業(yè)經理人的十項管理技能的理論知識是不會改變的。我相信在實際的工作和學習中能夠不斷地取得進步和提高,做一名合格的職業(yè)經理人。
經理培訓心得體會篇五
7月26日27日,我非常有幸參加了這次職業(yè)經理人的培訓,這次培訓的經歷讓我終身難忘。收獲了很多,希望能再次與大家一起分享一下這兩天的精彩瞬間。
這兩天我收獲最大的兩個字就是責任!因為是體驗式的學習,游戲互動的環(huán)節(jié)比較多,每一個游戲下來我的感受都有所不同,為了和大家有個具體的體驗式分享,請允許我在此累述下我感觸比較深的幾個游戲。
最開始的一個游戲就是自我介紹,老師讓我們自己找到自己的搭檔,并在兩分鐘之內把自己介紹給對方,第一環(huán)節(jié)游戲結束后老師讓鄰近的兩隊搭檔組成一個小組,然后由你把你的搭檔介紹給你的小組成員。這時候問題就出現(xiàn)了,大家都發(fā)現(xiàn)自己在先前環(huán)節(jié)一直顧著如何更好的把自己介紹給對方,而忘了聆聽,最后老師讓我們把剛才的那種感受引申到自己的工作中去。這個游戲讓我發(fā)覺原來我也是個不會聆聽的人,聯(lián)想到自己的工作,做為人力資源工作者我真的要學會去做一個善于聆聽的人。
還有個游戲也讓我學到了很多,那就是你有能力并不代表你就能有好的業(yè)績,因為一般人在工作中都存在這樣一個公式:表現(xiàn)=能力干擾因素。老師舉了個最簡單的例子就是失戀,昨天的你和今天的你在能力上可以說是完全一樣的,但是你今天的工作表現(xiàn)和昨天可能就會完全不一樣。
有個游戲環(huán)節(jié)老師讓我們在兩分鐘內和自己的搭檔傾訴自己在工作中遇到的一件我們覺得最冤枉最無辜卻又是最受傷害的一件事,要求必須要能打動你的搭檔,讓他也能感同身受。我的搭檔拼命向我傾述,我只是聽,輪到我的時候我說我沒有,放棄了,反而說了些我工作中遇到的趣事。四分鐘后老師讓我們閉上眼睛,然后讓覺得自己的搭檔在剛才敘述的事件上確實很無辜很受傷的站起來,結果是只有我和我搭檔都沒起來。這時候老師講了個自己的小故事,然后讓我們換個角度,像他一樣把自己的責任承擔起。結果接下來的四分鐘交談我和搭檔都感覺很坦然,他也覺得剛才所敘述的事完全責任在于自己,自己要是能怎樣怎樣就不會發(fā)生那件事了。我也同時感覺到一個人在自己的工作中只要敢于承擔責任,就能把自己的工作做的很出色。在這個游戲中我知道了當你一味控訴你受傷害的時候你是一個弱者,只有當你勇于承擔責任時,你才是一個強者,你才能戰(zhàn)勝工作中遇到的困難和壓力。就像后面報數游戲中我們的隊長,他的擔當讓我感動不抑。在這個游戲中因為我的緊張害得團隊輸掉了最后一局,按照游戲規(guī)則,隊長要做160個俯臥撐。我申請代罰卻遭到了拒絕,看著隊長才做了一半就已經累倒趴在地上的時候我哭了,哭得特別傷心,我當時情愿受罰的是自己而不是別人,看著別人因為自己的錯而承擔那么大痛苦的時候,我有種錐心的痛?;氐焦ぷ髦凶约汉螄L不是也像現(xiàn)在這樣,老是犯錯,想想自己背后的部長要因為我而承受多大的壓力,我就覺得自己以后不能在這樣了,不光要為自己負責,還要想想自己身邊的同事,領導。要對得起自己,對得起老大,對得起公司。真的,當時只想對我同事,對我老大,對老總說聲謝謝!謝謝你們能給我這次機會。讓我認識到自己不再是一個人,我還是團隊的一員,我的成績時刻影響著團隊的整體水平,容不得我兒戲。
讓自己在以后的工作中表現(xiàn)的更出色吧,這才是我能做的。但具體怎么做還有待以后改進。
經理培訓心得體會篇六
12天的客戶經理初級培訓班已經結束,回想起來仍歷歷在目。首先感謝聯(lián)社給了我這次培訓的機會。這些天的培訓經歷,都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個人生當中不可或缺的財富。本次培訓主要講了客戶經理溝通技巧、新客戶發(fā)展策略與關鍵技巧、對公存款營銷、客戶經理職業(yè)化素養(yǎng)及商務禮儀、信貸營銷技巧和對公客戶營銷流程與技巧。心得體會如下:
在培訓剛開始,我就被新穎的培訓方式所吸引,我們二班120名學員被分為十個學習組,一開課,每個組通過討論定下了組名和自己的口號并進行了展示,課內的每時每刻,我們都在通過團體和個人的精彩表現(xiàn)來獲取積分,為我們的團隊爭取最后的優(yōu)勝,在這個過程中,每個人的團隊意識都被充分調動了起來,都在為著自己的團隊而努力。我們每個人的能力都是有限的,只有我們有機地結合在一起,各自充分地發(fā)揮自己,為著一個共同的目標前進,才能做的最好。在平時的工作中也是這樣,沒有團隊合作的精神,就很難達到一個理想的`工作效果,只有通過集體的力量,充分發(fā)揮團隊精神才能使工作做的更出色,完成得更優(yōu)秀。
從"客戶經理溝通技巧"、"新客戶發(fā)展策略與關鍵技巧"的培訓,學到了要"以客戶為中心",做好與客戶的溝通協(xié)調,加強客戶關系維護。想客戶之所想,急客戶之所急,解客戶之所困。與客戶之間建立起一種深層次的相互信任關系,使客戶不但知道信用社能辦那些業(yè)務,而且要讓客戶接受最好的金融服務,使客戶成為農村信用社的義務宣傳員。這樣,我們的優(yōu)質客戶群體就會不斷塣大,競爭能力就會不斷提升。
從"信貸營銷技巧"培訓中領悟,我們客戶經理要熟悉信貸產品,加大新、老產品擴張力度。各行社之間激烈的競爭,促使我們在做好現(xiàn)有產品營銷,不斷推出新產品,以適應市場的需求。一位老銀行家有句名言"任何一個傻瓜都能把錢放出去,而收回它卻需要相當大的本事"。信貸資金的安全性最重要,如果一筆貸款不安全,多么高的利率也彌補不了本金的損失。所以說信貸部門應是各行業(yè)專家集聚的地方。要了解各行業(yè)的情況。
從"對公客戶營銷流程與技巧"中知道,客戶分類管理是客戶經理從事客戶管理的主要內容。按投入與產出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的攻關策略,有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,在現(xiàn)代社會唯一不變的是變,要求我們要變的比別人快,要不斷加強與客戶的聯(lián)絡,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的客戶才會越來越多,越來越忠誠。
類開始,到營銷方案的制定,到點對點、線對線、面對面的營銷,還要從語言、行動或者一個眼神的交流,方方面面都要做到位,做到更好,才能取得最后的勝利。短短的十來天的培訓我學到了很多,但我要學的知識和營銷經驗,我想我會成為一名合格的客戶經理,去為我們新疆農信事業(yè)發(fā)揮自己應有的光和熱。
經理培訓心得體會篇七
最近,我參加了一次職業(yè)經理人培訓,通過這次培訓,我得到了一個結論:就是解決困難和《小學語文古詩文教學中引導學生形成審美意識的實踐與研究》開題報告范文題目的方法永遠都比碰到的困難和題目多。當我們碰到的困難時要停下來冷靜地思考,這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?假如自己想不到方法可以尋找別人的幫助,相信大家的聰明是一定能戰(zhàn)勝困難的。
為什么現(xiàn)代的人們總是的報怨自己的工請示的格式:××××的請示-范文作或生活處理的不好,感覺到天天有太多太多的事要做,好象永遠都有做不完的事。長期下往這些人的精神就會高度緊張,心情就會感到煩躁不安,當出現(xiàn)這些現(xiàn)象時,他們的工作或生化工企業(yè)車間班組建設活就會更加沒辦法處理好的,效率會越來越低。不論是在生活還是工作上,我們都要把事情公道的按排好,做好周密的計劃,事情可分為四種:
一、重要又緊急。
二、緊急不重要。
三、重要不緊急。
四高校消防安全演習應急預案、不緊急又不重要。
我們要把更多的時間來做重要不緊急的事情,不要天天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會輕松和快樂,我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我質量檢驗員轉正范文們對待工作要有樂觀積極的心態(tài),想一想我在為誰工作?答案是:我在為自己工作,公司為我們提供了就業(yè)機會,解決了我們生活題目,培養(yǎng)我們獲得經驗和技術。這樣一想,我們自然就心情開朗了,工作也輕松了,做起事效率也就進步了。
經理培訓心得體會篇八
作為一名HR經理,我一直致力于提升自己的專業(yè)能力和領導力。近期,我有幸參加了一次針對HR經理的專業(yè)培訓課程。在這個課程中,我學到了很多關于人力資源管理的新理念與方法,同時也得到了一些寶貴的機會來交流和與其他HR同行分享經驗。接下來,我將分享一些我在培訓過程中的心得和體會。
第二段:學習新理念。
在這次培訓中,我了解到了人力資源管理領域的一些最新的理念與方法。課程講授了如何制定和實施有效的招聘策略,如何進行績效評估和員工發(fā)展規(guī)劃,以及如何建立和維護良好的企業(yè)文化。這些新的理念幫助我深入了解了HR工作的本質和目標,同時也給予了我更多的啟發(fā)和想法來創(chuàng)新和改進我的工作方法。
第三段:交流與分享。
在培訓中,我還有幸與來自各行各業(yè)的HR管理者進行了交流和分享。通過與他們的互動,我不僅了解到了不同行業(yè)的HR管理特點,還學到了一些成功的經驗和教訓。這種交流和分享的機會讓我倍感受益,同時也拓寬了我的眼界。我深深地意識到,只有不斷學習和與同行交流,才能不斷提升自己的能力和水平。
第四段:應用與實踐。
培訓課程雖然結束了,但對于我個人來說,這只是一個新的起點。在課程中,我獲得了很多關于如何應用和實踐新學到的理念和方法的指導。我會將這些知識運用到我日常的工作中,努力落實到實踐中去。我相信,只有在實踐中不斷檢驗和調整,才能真正地提升自己的能力,并為企業(yè)帶來更多的價值。
第五段:總結與感悟。
通過這次培訓,我收獲頗豐。我更加明確了自己在HR領域的職業(yè)發(fā)展目標,并認識到了自己還有很多需要學習和成長的地方。我相信,只有不斷地學習和提升,才能在競爭激烈的人力資源管理領域中立于不敗之地。我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度,不斷追求卓越,為企業(yè)的發(fā)展和員工的幸福作出更大的貢獻。
在這次培訓中,我不僅學到了很多具體的工作技巧和方法,更重要的是,我從中獲得了對于HR職業(yè)的新思考和新啟示。通過與其他HR同行的交流和分享,我深刻認識到HR經理需要具備綜合素質,包括領導力、溝通能力、創(chuàng)新能力等。我將努力提升自己在這些領域的能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
經理培訓心得體會篇九
人力資源管理是現(xiàn)代組織管理中不可或缺的一環(huán),在不斷變化的社會背景下,HR經理的角色也越發(fā)重要。為了更好地適應這一角色的要求,我參加了一次專門為HR經理開設的培訓課程。通過這次培訓,我深刻認識到了HR經理的職責和使命,并獲得了許多寶貴的經驗和心得。以下是我對這次培訓的體會與思考。
首先,在培訓中,我明確了HR經理的職責和使命。作為HR經理,我們不僅僅是支持和執(zhí)行公司的人力資源策略,更重要的是成為組織中人力資源發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴。我們需要與各個部門緊密合作,理解他們的需求,為他們提供合適的人力資源解決方案。同時,我們也是員工和管理層之間的橋梁,需要保持公正、理性的態(tài)度,解決員工與管理層之間的矛盾和問題。這次培訓讓我明白,作為HR經理,我們的職責并不僅僅是辦理一些人事手續(xù),更重要的是為組織的發(fā)展提供支持和指導。
其次,培訓中,我學到了很多實踐經驗。在培訓課程中,講師們分享了他們多年在HR領域的實踐經驗,這讓我獲益良多。例如,在雇傭招聘方面,他們強調了面試過程中的技巧和技巧。他們提醒我們要注重求職者的個人品質及其崗位的匹配度,而不僅僅是學歷和工作經驗。此外,在績效評估和激勵方面,他們給了我們許多操作建議,并分享了成功案例。這些實踐經驗的分享讓我對HR管理有了更深入的了解,也為我今后的工作提供了實用的指導。
再次,在培訓中,我認識到了不斷學習和提升的重要性。在HR領域,知識和技能的更新速度非常快,我們必須與時俱進,不斷學習和提升自己。培訓課程中,講師們特別強調了學習的重要性,并鼓勵我們建立個人學習計劃,定期更新自己的知識和技能。他們介紹了一些學習資源和平臺,如人力資源管理協(xié)會、專業(yè)書籍和在線課程等。這次培訓讓我認識到,只有不斷學習和提升,我們才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
最后,培訓中,我與其他HR經理進行了交流和互動。在培訓過程中,我們有機會與其他HR經理進行交流和互動,分享彼此的經驗和心得。這種互動讓我受益良多,不僅拓寬了我的視野,也讓我認識到HR經理在不同組織和行業(yè)中面臨的挑戰(zhàn)和機遇有所不同。通過與他們的交流,我不僅增加了人脈,也學到了許多寶貴的經驗。這次培訓為我提供了一個寶貴的機會,讓我與其他行業(yè)領導者進行深入的交流和互動。
總而言之,這次HR經理培訓給我留下了深刻的印象。我認識到了HR經理的職責和使命,學到了許多實踐經驗,認識到了不斷學習和提升的重要性,同時也與其他HR經理進行了深入的交流和互動。我相信,通過不斷學習和實踐,我能夠更好地履行自己的職責,為公司的發(fā)展和員工的成長做出積極的貢獻。
經理培訓心得體會篇十
HR(HumanResources)經理是企業(yè)中至關重要的一環(huán),負責招聘,培訓,績效評估等人力資源管理工作。為了更好地適應市場的變化和企業(yè)的發(fā)展需求,我參加了一期為期一個月的HR經理培訓課程。這個課程不僅給我?guī)砹诵碌闹R和技能,也讓我對自身的職業(yè)發(fā)展有了更具體的規(guī)劃。
第二段:課程內容與收獲。
在培訓期間,我們系統(tǒng)地學習了人力資源管理的各個方面,包括招聘流程,員工培訓,績效管理,薪酬福利等內容。通過聽課、討論和實踐,我們掌握了一系列管理技巧和工具。其中,我最大的收獲是學會了如何進行有效的員工招聘。在以往的工作中,我常常遇到無法招到合適人才的問題,通過培訓我深入了解了各種招聘渠道和面試技巧,現(xiàn)在我能夠更準確地評估候選人的能力和適應性。除此之外,我還學到了如何制定鼓勵員工發(fā)展的培訓計劃和如何利用績效管理機制來激勵員工提高。這些知識和技能對我提升HR管理能力非常有幫助。
第三段:實踐經驗與啟示。
培訓之后,我將學到的知識和技能運用到了我的實際工作中。首先,我改進了招聘流程,增加了多個渠道,擴大了招聘范圍,確保了有更多的候選人供我們選擇。其次,我制定了完善的培訓計劃,鼓勵員工參加各種培訓課程,提高他們的能力,進而推動整個團隊的發(fā)展。同時,我通過建立績效管理機制,將員工的個人目標與公司整體目標相結合,激勵他們更高效地工作。這些實際操作讓我深感培訓的實用性,也使我在工作中更有信心,更具有針對性。
第四段:與同行交流與學習。
在培訓期間,我還結識了來自不同行業(yè)的HR經理同行。在課堂和課后,我們進行了廣泛的交流和分享。通過與他們的互動,我不僅加深了對于HR領域的理解,還從他們的實踐中學到了許多寶貴的經驗。例如,一位同行在分享中提到了如何應對員工離職的問題,這給我很大的啟示。我在返回工作崗位后立即采取了一些措施,成功降低了員工流失率。與同行的交流,讓我不再孤立,也提醒了我在HR管理過程中的盲點和不足。
第五段:總結與展望。
通過一期為期一個月的HR經理培訓,我不僅學到了新的知識和技能,也激發(fā)了我對于HR職業(yè)的熱情。在未來,我將繼續(xù)學習和探索,提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。同時,我也愿意將學到的經驗與同事分享,共同提升團隊的整體素質。作為一名HR經理,我深知持續(xù)學習是提升自身和推動企業(yè)發(fā)展的關鍵。只有不斷進步和創(chuàng)新,才能在快速發(fā)展的時代中不斷適應和成長。
總結:通過這次HR經理培訓,我不僅掌握了更多的技能和知識,更重要的是,培訓讓我對于HR管理有了更全面的認識。我相信,通過不斷學習和探索,我將成為一位優(yōu)秀的HR經理,為企業(yè)的發(fā)展和員工的成長做出更大的貢獻。
經理培訓心得體會篇十一
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的_-_年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于_-x年_月份到_公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展_用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省_任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?,還是稱職的?,F(xiàn)將_-_x年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量。
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源。
一年中,由于_、_等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了_卡,降低_費,收到了較好的效果。在受領了省_發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省_任務發(fā)展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算。
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在_部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了_x證書、項目立項手續(xù)\__產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解__x情況,為領導決策提供依據。作為__x企業(yè),土地交付是重中之重。由于_x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到_、_拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了___及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前_房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,走訪了一些商業(yè)部門如_,\_又到_花園、_花園、_小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在__召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關公文寫作的進行。
3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量。
4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的.是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心.但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領導滿意。
經理培訓心得體會篇十二
作為一個職業(yè)經理人,經理培訓對于我的職業(yè)生涯和個人成長非常重要。近期,我有幸參加了一次為期三天的經理培訓課程,這給我留下了深刻的印象。通過這次培訓,我深刻領悟到了管理的核心原則和技巧,對我的管理能力和領導風格有了很大的提升。在這里,我將就這次培訓的學習內容、培訓師的教學方法、培訓效果和個人體會等方面進行闡述,分享一下我的心得體會。
首先,這次培訓的內容非常豐富。在三天的課程中,我們學習了團隊建設、決策分析、溝通技巧、目標管理等多個方面的內容。每個知識點都具備針對性和實用性,讓我們能夠在實際工作中應用。例如,在團隊建設的課程中,我們學會了如何根據團隊成員的特長和優(yōu)勢來分配任務,從而實現(xiàn)團隊協(xié)作的最大效益。在目標管理的課程中,我們學習了如何制定合理的目標,并通過適當的激勵措施來實現(xiàn)目標的落地。這些知識點深入淺出,讓我們能夠更好地理解和掌握管理核心原則。
其次,導師在培訓中采用了多種教學方法,提高了培訓的實效性。培訓導師以案例分析、角色扮演、小組討論等形式進行教學,使我們能夠親身參與和體驗。這種實踐性的教學方法非常有助于我們將理論知識與實際操作相結合,提高了學習的效果。輔之以專業(yè)的講解和實例分析,使我們能夠更深入地理解知識點,并能夠靈活運用于日常管理實踐中。導師還鼓勵我們在學習過程中提出問題和疑惑,及時解答和幫助我們解決困惑。這種互動式的教學讓我們感受到了學習的快樂和成就感。
培訓效果也是我對這次培訓的一大體會。經過三天的學習和實踐,我深刻感受到了自己管理能力的提升。通過學習,我不僅對管理的核心思想和原則有了更深入的了解,而且學會了運用各種管理工具和技巧來解決實際問題。通過和其他同學的交流和互動,我還學到了很多其他行業(yè)和領域的管理經驗,這對于我的職業(yè)生涯有了非常積極的影響。在培訓結束后的工作中,我能夠更好地組織和管理團隊,并能夠更有針對性地控制和調整工作進度。整體而言,這次培訓為我提供了一個全新的思維方式和管理實踐的框架,使我更加自信地面對工作中的困難和挑戰(zhàn)。
最后,對于我個人來說,這次培訓是一次寶貴的經歷。在培訓中,我不僅與來自不同行業(yè)和背景的同行進行了深入的交流,還結識了一些優(yōu)秀的導師和業(yè)界精英。這些人物不僅在專業(yè)知識上給予了我很多指導和啟發(fā),更在職業(yè)發(fā)展和人生規(guī)劃方面給予了我很多建議和倡導。他們的成功經驗和故事激勵著我不斷學習和進步,成為更好的自己。同時,這次培訓也讓我認識到自己的不足和待提升的地方,在今后的職業(yè)生涯中,我將更加注重自我學習和能力提升,不斷追求卓越。
總之,經理培訓給了我許多有價值的東西,我從中學到了很多知識和經驗,也讓我對自己的未來有了更明確的規(guī)劃和目標。我相信,通過不斷學習和實踐,我能夠成為一名更出色的經理人,并為企業(yè)和團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
經理培訓心得體會篇十三
作為部門經理,經過兩天的培訓和兩天的認真思考總結:
對自己的團隊有了以下的感悟:
對于前期我們團隊的優(yōu)秀表現(xiàn)。非我個人之功,和團隊的每一個人的努力是分不開的。所以我更加堅定,我之前對團隊的理解是正確的。所以在以后的工作中,我要不斷的,虛心的向其他團隊取長補短。以更加優(yōu)秀的團隊為鏡子。不斷地彌補自己的不足,認真虛心的學習他們的長處,綜合自己的長處特點。糅合貫通,來建立有我們自己特點的優(yōu)秀團隊。
以團隊每個成員的正能量總和為團隊的靈魂。以增強每個成員的正能量為重點工作對象。注重塑造個體的主人翁精神。積極主動的的為自己工作;快樂的工作。先鍛煉其單兵作戰(zhàn)能力;培養(yǎng)個體的.綜合素質。同時培養(yǎng)協(xié)作默契,讓每個人很自然的養(yǎng)成習慣。加大工作量,激發(fā)個體潛能。以精華個體為重點;以協(xié)作默契為基礎;已建立自己特色的團隊為目標。輸出團隊正能量!
修繕自身,努力學習來完善自身的不足。以人人為師取長補短。以正能量為鏡,時時刻刻自省其身。完善個人修養(yǎng),塑造完美自我。輸出自我,時時刻刻為團隊之表率。責人先責己身。用心,盡心,傾心。做好自己團隊的領頭人。只有這樣完美了自己的團隊,才能心安理得的對的起部門;無愧于禧徠樂。為了禧徠樂的夢想;為了我的夢想。為了我們共同的夢想。讓心飛翔。
經理培訓心得體會篇十四
參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經理培訓——在公司工作已有數年,這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經理崗位培訓,通過這次學習,讓我對物業(yè)這方面有了更深的一層理解,受益匪淺。
這次培訓,專業(yè)層次高,項目內容深。是一次高水平,高效率的學習,不單是理論學習,而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內形式的介紹,比較和分析。從理論到實際、實例,詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓,深入獨到,是我們每個學員的“加油站”,崗位的“起跑線”,這必將對我在今后的工作中產生積極而深遠的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下:
一、學習
1、學習風氣正,在學習過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴謹求實的學風。
2、認真聽講,細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯(lián)系實際,著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學習到的知識發(fā)揚到公司,改觀公司人員舊思想,不斷學習新知識。
二、收獲
通過這次學習,經各位老師的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育,使我對這行業(yè)有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質。作為公司的重要崗位的項目負責人必須具備良好的理論素養(yǎng),對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作發(fā)揮應有的作用。在學習過程中,由于我們的老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)的學習了有關法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實問題,對于我們強化理論基礎、開拓視野、提高素養(yǎng),進而做好今后本職工作必將產生重要的影響。
2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣,我們感覺到了領導對物業(yè)整個行業(yè)經理人的期許,希望通過各個方面課程的講解,能夠使我們整體素質得到進一步提高。此次培訓,使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。
總之,這次物業(yè)項目經理崗位培訓,使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了分析和解決實際問題的能力,培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機,用學到的新知識和新思想去指導以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。
最后,要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務所的培訓老師,為本人提供這次難得學臺,謝謝!
經理培訓心得體會篇十五
隨著小貸、保理公司的相繼成立,可以看出,未來公司的發(fā)展勢必從傳統(tǒng)制造業(yè)邁進金融業(yè),我們有著良好的上市公司平臺作為背景,但目前我們正面臨金融人才緊缺的局面。如何激勵我們的員工?讓我們的員工與公司共同成長是目前的管理難題。
三寸不爛之舌,勝于百萬之師。語言表達重要性,可見一斑。在未來的工作中,員工踏實務實是我們的基本功,有效溝通更是重中之重。正是由于公司'不謀一時謀萬世'的深謀遠慮,第一期的職業(yè)經理人培訓,群賢畢至,少長咸集。這次培訓中,有我們的經理、主管、一般員工,無論男女老幼,人人都倒空自己,雖不至于《道德經》的'絕圣棄智',但忘卻身份,摒棄虛榮正是我們在開訓導論中學到的第一課,如當頭棒喝,唯有全情投入,方能成就自我。
培訓是一種知識、技能傳播的過程。而今天的ptt培訓卻是生產知識乃至創(chuàng)造知識的變革,它是一門啟發(fā)性的課程,不斷地制造問題,然后分析解決,以學員為中心,要求高度參與。通過讓學員逐個上臺展現(xiàn)自我,即興演講。有人期期艾艾,不知所云,卻有人運籌帷幄,口若懸河;有人反應遲鈍,言不及義,卻有人妙語連珠,滔滔不絕;有人訥口少言,手足無措,卻有人談笑風生,落落大方。對比方知差距,培訓更能成長。我們有十種羨慕他人才辯無雙的理由,有百種成為掌握娓娓而談的理由,更有萬種超越今天的自我的理由。每天進步一點點,就是成功的開始。
造化鐘神秀,陽陽割昏曉,自然之美,美在讓人游目騁懷,身心與天地同在。語至深處動人心,言為心真切,語言之美,美在讓人嘆為觀止,形與靈俱忘卻。本次培訓張斌講師,周潔講師用自己的三寸舌帶來一場場演講視聽盛宴,期間口吐珠璣,極耳目之娛。
人生也有涯,而知也無涯。知不可為而為之,以有涯隨無涯。知識殿堂浩如煙海,語言魅力無處不在。三日培訓,好一個美好時光!
經理培訓心得體會篇十六
“農業(yè)職業(yè)經理人”已經在農業(yè)生產經營領域悄然興起。這群人不但熟悉農業(yè),并且懂經營、善經營,具有較高的職業(yè)素養(yǎng),已經成為農業(yè)經營管理人才的重要組成部分,在農業(yè)經營管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。
黑龍江農墾總局有關負責人告訴記者,職業(yè)經理資質評價與培訓的最大成效是使管理者開拓了視野,轉變了經營管理的思維模式,管理能力得到了系統(tǒng)的訓練和提高。目前,黑龍江農墾總局通過資質評價的400多人,已成為農墾企業(yè)發(fā)展的中堅力量。墾區(qū)的學員們一致反映,職業(yè)經理人培訓是一次心態(tài)訓練,是一場心智模式的變革,是一種做人做事的方法訓練,培訓開闊了思維,靈活了腦袋,找到了方法,必將提升自己的職業(yè)生涯。
近年來,黑龍江和安徽農墾率先與職業(yè)經理研究中心合作,開展了農業(yè)職業(yè)經理人資質評價和培訓工作,并取得了積極的成效,對促進農墾企業(yè)人才隊伍建設具有重要的借鑒意義。截止到20xx年6月,黑龍江農墾總局已組織486位農場經營管理骨干參加了職業(yè)經理資質評價與培訓并獲得資格證書。安徽農墾集團選派了28名企業(yè)領導干部分別參加職業(yè)經理資質評價與培訓,并決定用兩年時間,組織所屬農場副職以上的160多名企業(yè)領導干部全部參加職業(yè)經理資質評價與培訓。
據了解,此項培訓運用了社會化評價標準,建立了科學規(guī)范的評價機制,由政府領導、著名學者、知名企業(yè)管理者共同組成專家組,提出了市場和出資人認可的資質評價標準和職業(yè)指南,并聘請具有豐富教育經驗和實戰(zhàn)經驗的優(yōu)秀教師和知名專家學者,針對不同需要,采用個性化服務授課。這項培訓大大轉變了管理者的經營管理模式,提高了實際工作能力,也提升了農業(yè)企業(yè)競爭能力,深受學員和用人單位的歡迎。
農業(yè)部人事勞動司相關負責人表示,建設現(xiàn)代農業(yè)除了要用現(xiàn)代物質條件武裝農業(yè),用現(xiàn)代科學技術改造農業(yè)以外,還必須要用現(xiàn)代經營形式推進農業(yè),用現(xiàn)代發(fā)展理念引領農業(yè)。為此,培養(yǎng)一支懂技術、善經營、會管理的經營管理人才隊伍極為重要。在農業(yè)人才隊伍建設過程中,可以通過多種途徑,多種方法,充分利用社會力量來提高自身的人才開發(fā)能力,這樣可以達到事半功倍的目的,使人才開發(fā)的投入產出效果最大化。
據了解,農業(yè)部于20xx年8月頒布了《“”農業(yè)人才隊伍建設規(guī)劃(20xx-20xx)》。規(guī)劃指出,“”人才建設的重點之一就是農業(yè)經營管理人才建設,要提高農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)經營者的市場開拓能力和經營管理水平,重點培養(yǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經營管理和市場營銷人員,研究制定國有資產產權代表和經理人才的選拔辦法,提高農民專業(yè)合作經濟組織帶頭人的經營管理水平和應對市場變化的能力。
經理培訓心得體會篇十七
聽了寧總經理在集團公司總結表彰大會上所做的《年度工作報告》,感受頗深,收獲頗多!
《寧總經理新年工作報告》客觀實際地總結了去年的工作,對今年的工作,進行了系統(tǒng)的安排和部署,既有具體量化的指標,也有翔實的安排,令人振奮、催人奮進。
奮發(fā)有為的“十一五”讓我們看到了一個“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”奮發(fā)向上、蒸蒸日上的企業(yè)。的驕人業(yè)績,作為金種子的普通員工親眼看到,親耳聽到也親身體驗到它的不平凡!
加速發(fā)展的“十二五”,讓我們看到了未來的幾年我廠的遠景規(guī)劃的宏偉藍圖。金種子面臨著發(fā)展的大好機遇。作為一名金種子人倍感驕傲和自豪。
這將作為我工作的前進動力,在今后的工作中,我力爭做到:。
一、加強政治學習,注重提升個人修養(yǎng)。
作為一名中共黨員,必須時刻保持自己的先進性和表率作用,要突出的發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。為此我嚴格要求自己,認真做好每一項工作。擁護共產黨的領導,認真學習“三個代表”的重要思想,深入把握其精神實質。積極參加思想政治學習,提高自己的政治理論水平和綜合素質,并在實際工作,根據自身崗位特點,切實作好本職工作。進一步提高思想政治覺悟和道德品質修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。提高工作的系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。
二、加強業(yè)務學習,提高工作能力。
正確履行會計職責,認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度;積極鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關的會計法規(guī),強化核心團隊的創(chuàng)新意識,注重成本控制。
作為物管科一名財務人員,負責全廠物資的收發(fā)和結算工作,深感自己肩上的責任重大,這就需要有更大的耐心和細心,努力做好本職工作,力爭樹立良好的服務窗口形象!
三、遵紀守法,廉潔自律,樹立財務工作者的良好形象。
堅持以自律為本,以廉潔奉公為起點,正確處理“自律”與“他律”的關系,在實際工作中嚴格遵守法紀,樹立了財務工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
四、加強忠誠敬業(yè)的奉獻意識。
在金種子跨越發(fā)展的新形勢下,解放思想,更新觀念,在理念上豐富奉獻的內涵,在境界上提高奉獻的層次,在行動上轉變奉獻的方式,在結果上強調奉獻的質量,充分認識到有貢獻才是最大的奉獻,奉獻是實現(xiàn)自我價值的最好詮釋。
作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,從改變中找到創(chuàng)新。工作中不斷向身邊的人虛心請教和學習,我深知自己工作上還有不小的差距。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揮自己的主動性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力提高自己的業(yè)務工作能力,力爭出色完成自身工作和領導安排的任務,為金種子的美好明天奉獻自己的微薄之力。
經理培訓心得體會篇十八
第一段:介紹經理培訓對于個人和組織的重要性(150字)。
經理培訓是現(xiàn)代企業(yè)管理的關鍵環(huán)節(jié),它的重要性無法被忽視。作為一名經理,培訓可以幫助我們獲得更深層次的知識和技能,提升自身的管理能力。同時,經理培訓也為組織提供了一個優(yōu)秀的機會,通過培養(yǎng)和改進管理層的能力,提高整體的運營效率和盈利能力。在最近一次經理培訓中,我深切地意識到了培訓的重要性,并從中收獲了許多寶貴的經驗和體會。
第二段:總結經理培訓中所學到的管理技巧和策略(300字)。
在經理培訓中,我學到了很多有關管理的技巧和策略。首先,溝通和協(xié)調是非常重要的管理能力。在團隊中,良好的溝通可以促進成員之間的合作和理解,減少誤解和沖突的發(fā)生。其次,有效的決策和問題解決能力是一個經理必備的能力。培訓課程中,我們學到了如何通過收集信息、分析數據和權衡利弊來做出明智的決策。此外,了解員工的需求和激勵方法也是一項重要的管理技巧,在培訓中,我們學習了不同的激勵機制和方法,可以更好地管理和激勵員工。
第三段:分享在團隊合作中的經驗和收獲(300字)。
經理培訓中,我參與了一些團隊合作的活動,從中獲得了很多寶貴的經驗和收獲。首先,我學會了更好地傾聽和理解團隊成員的意見和建議。在團隊中,每個成員都有自己獨特的觀點和能力,我們應該尊重和包容不同的意見,共同協(xié)作解決問題。其次,我意識到了在團隊中領導能力的重要性。作為領導者,我們需要具備激勵和引導成員的能力,同時給予他們信任和支持。通過團隊合作的學習和實踐,我的團隊管理能力得到了顯著的提升。
第四段:探討如何將所學到的理念和技能應用到實際工作中(300字)。
經理培訓給了我很多關于管理的新理念和技能,但要將其應用到實際工作中是一個挑戰(zhàn)。為了更好地應用所學,我計劃以實際案例為基礎,逐步將新的管理理念和技能運用到實際工作中。首先,我會尋找適合的機會將團隊成員凝聚在一起,共同解決實際問題。其次,我會運用所學到的溝通和協(xié)調技巧,改善團隊內外的工作效率。最后,我將關注員工的需求和激勵,努力提供一個良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會。
第五段:總結經理培訓的重要性和對個人發(fā)展的意義(150字)。
經理培訓不僅提供了專業(yè)的知識和技能,更重要的是激發(fā)了個人的潛能和動力。通過經理培訓,我不僅學到了管理的方法和技巧,更意識到了自身在團隊中的角色和責任。經理培訓為我提供了一個成長的平臺,讓我更好地了解自己的優(yōu)勢和不足,為個人發(fā)展和職業(yè)道路的選擇提供了更清晰的方向。我相信,在今后的工作中,我會不斷運用所學,進一步提升自己的管理能力,并取得更大的成功。
經理培訓心得體會篇十九
回頭想想,今天已經是培訓的第六天了,時光流逝,光陰似箭,每天都在博客上留下自己一天的收獲。
今天的培訓模式又回歸到上課的模式,今天張老師給我們講了職業(yè)經理人生涯規(guī)劃和自我發(fā)展這個課題,下午胡總主要給我們講了“生存的方式--做”這個課題,還稍帶講了“九型人格”--主要分析人類總共有九種性格,這些性格在生活中以及在工作中的利弊。一天下來腦子里的知識裝的滿滿的,每天回家在路上開始總結,吸收。
首先講一下我在“職業(yè)經理人生涯業(yè)規(guī)劃和自我發(fā)展”這個課題中的收獲吧,在這個課題中主要圍繞這四個要點展開分析說明的:第一,從工作中找到自己的價值;第二,職業(yè)生涯管理與職業(yè)生涯規(guī)劃;第三,如何實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展;第四,如何突破職業(yè)極限,實現(xiàn)職場常青?!吧妗焙汀吧睢眱H一字之差,意義卻截然不同,這個讓我聯(lián)想到:一些拼命工作的工人們都是為了生存而那么賣力的工作,在烈日炎炎的陽光下,絲毫未放棄,退縮,他們那股滿腔的對工作積極地心態(tài)值得我們學習,職業(yè)并無尊貴之分,而是否你在其中實現(xiàn)自己的人生價值。對于那些成功的企業(yè)家,生存的基本需求對于他們已經滿足了,他們追求的是精神上的享受,以及更高層次的自我滿足。馬斯洛需求層次理論深刻講述了人一生的需求,而今天張老師在課上給我們講了現(xiàn)代需求八層次,這八個需求層次是對馬斯洛理論的詳細闡述說明,讓我更深刻的牢記這方面的知識。還有和大家分享一下一個職業(yè)成功的等式:知趣+職業(yè)生涯規(guī)劃+能力+職業(yè)生涯管理=職業(yè)成功,以后自己看職業(yè)有沒有成功不妨看看這個等式里你缺少了哪個要素導致你失敗的,好好的進行反思.同時這節(jié)課讓我清楚地,不論做任何事首先給自己明確一個目標,而不是盲目的去做。
接下來講一下今天下午的收獲吧,“即使是天才,也要腳踏實地地去做”,“先飛的笨鳥也能達到成功的彼岸”,“克服恐懼最好的辦法就是去做”等等,這些話深刻說明了做的重要性,不做的話一切空談。那么我們該怎么做呢?第一。給自己策劃一下;第二,給自己描繪一下人生的導航圖;第三,識時務者為俊杰;第四,樹立超前意識,走在時代前列;第五,適應只是經歷時代的要求:終身學習;第六,把握時代跳動的脈搏。做到這幾點,成功就在眼前。
“九型人格”這個課題雖然只給我們看了幾段視頻,但讓我觸動很深。這九種性格分為:完美型、助人型、成就型、藝術型(浪漫主義者)、理智型、疑惑型(警覺型)、活躍型、領袖型、和平型。學會這九型人格有助于你“選人、識人、用人”,起到了重要的作用。
好了,今天的分享到此,期待自己明天的表現(xiàn)和收獲,加油!
經理培訓心得體會篇二十
作為培訓經理,我有幸擔任培訓部門的領導崗位已經多年。這期間,我積累了許多經驗和體會,對于培訓經理這一職位有了更深刻的理解。在這里,我想分享我的心得體會,談談作為一位培訓經理的職責和挑戰(zhàn),并分享一些成功的經驗和技巧。希望能對同樣從事這一職位的人們有所啟示。
首先,作為一位培訓經理,我們的首要任務是了解和滿足公司的培訓需求。這需要我們不斷與各個部門的負責人溝通,了解他們的培訓需求和目標。通過與他們的合作,我們能夠建立起一個有效的培訓計劃,并確保培訓內容與公司的戰(zhàn)略目標保持一致。同時,我們還需要了解員工的學習需求,為他們提供有針對性的培訓課程,從而幫助他們提升能力和業(yè)績。
其次,培訓經理需要具備良好的組織和管理能力。一個成功的培訓計劃需要精確的執(zhí)行和有效的管理。我們需要根據不同的培訓需求,確定合適的培訓方法和方式。同時,我們還需要預算培訓費用、制定培訓時間表、選擇合適的培訓師資和教學資源,以及評估培訓效果等。這些都需要我們靈活應對,高效管理,確保培訓活動順利進行。
另外,作為培訓經理,我們需要關注員工的學習和發(fā)展。培訓并不僅僅是傳授知識和技能,更重要的是幫助員工實現(xiàn)個人和職業(yè)成長。因此,我們需要建立一個良好的學習環(huán)境,激發(fā)學習興趣和主動性。我們可以通過組織內外部培訓、開展項目實踐和提供個人發(fā)展計劃等方式來促進員工的學習和發(fā)展。同時,我們還需要與員工保持溝通和反饋,幫助他們解決問題和提高效能。
在實施培訓計劃的過程中,我們還需要注重培訓效果的評估和改進。培訓投入是一項重要的成本,只有通過評估培訓效果,才能確定是否達到預期目標。我們可以通過反饋調查、考試成績、員工的工作表現(xiàn)以及參與度等指標來評估培訓效果。根據評估結果,我們可以分析問題和不足之處,及時調整和改進培訓計劃,從而提高培訓的質量和有效性。
最后,作為一位培訓經理,我們還需要時刻關注培訓領域的最新趨勢和技術。隨著科技的發(fā)展和社會的變革,培訓的方式和方法也在不斷變化。我們需要學習新的培訓理念和方法,不斷提升自己的專業(yè)水平。例如,我們可以借助在線學習平臺、虛擬現(xiàn)實技術和人工智能等工具,來創(chuàng)新培訓模式,提高培訓的效果和效率。只有持續(xù)學習和創(chuàng)新,才能更好地適應和應對培訓領域的變化和挑戰(zhàn)。
綜上所述,作為一位培訓經理,我們需要了解和滿足公司的培訓需求,具備良好的組織和管理能力,關注員工的學習和發(fā)展,并注重培訓效果的評估和改進。同時,我們還需要時刻關注培訓領域的最新趨勢和技術。只有做好這些方面的工作,我們才能更好地履行我們的職責,為公司的發(fā)展和員工的成長做出積極的貢獻。