醫(yī)療器械售后承諾保證書(十二篇)

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    醫(yī)療器械售后承諾保證書篇一
    1.我公司承諾所提供的一切證件合法有效,并承諾所提供產品在材料、工藝等質量方面無缺陷,設計無侵權行為,確保所提供產品能滿足設計及用戶要求,且在安裝,調試完之后能正常運行。
    2.產品自驗收合格之日起,免費保修壹年,每半年進行一次用戶咨詢,終身維護,保修期內提供免費的維修服務,即不收取人員服務費及零配件費用,保修期滿后,只收取成本費。
    3.我公司在接到安裝通知1-3個工作日內,負責上門進行系列投標產品的安裝、調試運行、操作培訓,直到該產品的技術指標完全符合合同要求為止。
    4.我公司在接到用戶要求對該設備進行維修的通知后,即刻給予答復;并派合格的維修工程師在72小時內上門在現(xiàn)場進行維修服務(節(jié)假日同樣提供服務),修復超過1個工作日,如一時無法修復的`設備,我公司將提供備品供院方臨床使用。
    5.我公司備有上述項目提供產品及時維修所需的常用關鍵零部件,可以確保及時更換。
    6.售后服務電話:xxxx
    授權人簽字:xxx
    20xx年xx月xx日
    醫(yī)療器械售后承諾保證書篇二
    醫(yī)療器械有限公司本著“信譽至上,誠信第一”的原則,特做出以下服務承諾:
    1.x公司將免費提供信息咨詢,宣傳彩頁,技術指導以及所售產品的使用方法和操作培訓等服務;
    2.公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,非人為損壞,若因質量問題,將會免費調換;
    4.我公司在接到采購電話后,將在24小時內響應,非一些特殊不可抗拒的原因,將會第一時間把貨送到,積極提供方便快捷的.優(yōu)質服務;
    5.公司服務電話:0-34xxx
    醫(yī)療器械有限公司
    20xx年9月5日
    醫(yī)療器械售后承諾保證書篇三
    醫(yī)療器械有限公司本著“信譽至上,誠信第一”的原則,特做出以下服務承諾:
    1、x公司將免費提供信息咨詢,宣傳彩頁,技術指導以及所售產品的使用方法和操作培訓等服務;
    2、公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,非人為損壞,若因質量問題,將會免費調換;
    3、我公司在接到采購電話后,將在24小時內響應,非一些特殊不可抗拒的`原因,將會第一時間把貨送到,積極提供方便快捷的優(yōu)質服務;
    4、公司服務電話:xxxx
    xx有限公司
    20xx年xx月xx日
    醫(yī)療器械售后承諾保證書篇四
    我公司對出售產品在質量、服務等方面的事宜,承諾如下:
    一、保修維修:對于本公司出售的醫(yī)療器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的`產品實行終身維修服務
    二、運輸安裝:運輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負責,并由我公司承擔此過程中的一切費用。產品可安要求運送至指定地點,并派人安裝調試。
    三、維修響應:在三保期內出現(xiàn)的質量問題,公司承諾在收到用戶通知的.24小時之內給予答復,并在7個工作日內,對超過保修期的產品實行終身維修服務。
    四、配件服務:保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產品的成本價供貨。
    五、對所提供的產品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質保,如有質量問題,可免費更換新品(質保不延長)。
    承諾人:
    日期:
    醫(yī)療器械售后承諾保證書篇五
    xxxxx醫(yī)療器械有限公司本著“信譽至上,誠信第一”的原則,特做出以下服務承諾:
    公司將免費提供信息咨詢,宣傳彩頁,技術指導以及所售產品的使用方法和操作培訓等服務;
    2. 公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,非人為損壞,若因質量問題,將會免費調換;
    4.我公司在接到采購電話后,將在24小時內響應,非一些特殊不可抗拒的`原因,將會第一時間把貨送到,積極提供方便快捷的優(yōu)質服務;
    5. 公司服務電話:0xx-34xxxxx
    xxxxx醫(yī)療器械有限公司
    20xx年9月5日
    醫(yī)療器械售后承諾保證書篇六
    我公司對出售產品在質量、服務等方面的事宜,承諾如下:
    一、保修維修:對于本公司出售的xxxx器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的產品實行終身維修服務
    二、運輸安裝:運輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負責,并由我公司承擔此過程中的一切費用。產品可安要求運送至指定地點,并派人安裝調試。
    三、維修響應:在三保期內出現(xiàn)的`質量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內給予答復,并在7個工作日內,對超過保修期的產品實行終身維修服務。
    四、配件服務:保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產品的成本價供貨。
    五、對所提供的產品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質保,如有質量問題,可免費更換新品(質保不延長)。
    xxxxxx醫(yī)療器械有限公司
    20xx年x月x日
    醫(yī)療器械售后承諾保證書篇七
    1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術人員在規(guī)定時間內對設備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。
    2、現(xiàn)場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。
    1、服務響應及時;
    2、解決問題有效;
    3、服務過程規(guī)范;
    4、服務內容全面。
    對本公司提供的設備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質量問題,我公司將派專門工程師,1小時內響應,16小時內到達現(xiàn)場,24小時內解決問題,如在24小時內不能解決的,當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。
    1、產品質保期內免費保修,五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿后根據(jù)情況合理收取費用,詳見備品備件收費標準。
    2、每次服務完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務報告。
    3、服務計劃:詳見投標文件內容。
    4、備品備件:詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。
    5、聯(lián)系方式:詳見投標文件售后服務網(wǎng)點。
    6、安裝調試:免費提供貨物的安裝調試,根據(jù)預定方案及用戶的`實際需求,制定安裝方案并安裝調試。
    7、資料:安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。
    承諾單位蓋章:
    日期:xx年1月22日
    醫(yī)療器械售后承諾保證書篇八
    xxxxx器械設備有限公司就此次對投標南陽理工學院工業(yè)微生物重點實驗室建設項目三標包第11項名稱:不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號:ldzx-50kbs,生產廠家:上海申安醫(yī)療器械廠,所售產品售后作如下承諾:
    1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術人員在規(guī)定時間內對設備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。
    2、現(xiàn)場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。
    1、服務響應及時;
    2、解決問題有效;
    3、服務過程規(guī)范;
    4、服務內容全面。
    對本公司提供的設備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質量問題,我公司將派專門工程師,1小時內響應,16小時內到達現(xiàn)場,
    24小時內解決問題,如在24小時內不能解決的,當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。
    1、產品質保期內保修,五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿后根據(jù)情況合理收取費用,詳見備品備件收費標準。
    2、每次服務完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務報告。
    3、服務計劃:詳見投標文件內容。
    4、備品備件:詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。
    5、x:詳見投標文件售后服務網(wǎng)點。
    6、安裝調試:貨物的安裝調試,根據(jù)預定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調試。、
    7、資料:安裝完畢、必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。
    設備產品保修期內,我公司將利用許可時間(節(jié)假日)對產品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,客戶后顧之憂。
    投標單位公章:xxxxx器械設備有限公司
    授權代表簽字:
    xxxxx醫(yī)療器械有限公司本著“信譽至上,誠信第一”的原則,特做出以下服務承諾:
    1、xxxxx公司將信息咨詢,宣傳彩頁,技術指導以及所售產品的'使用方法和操作培訓等服務;
    2、公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,非人為損壞,若因質量問題,將會調換;
    3、我公司在接到采購電話后,將在24小時內響應,非一些特殊不可抗拒的原因,將會第一時間把貨送到,積極提供方便快捷的優(yōu)質服務;
    4、公司服務電話:0xx-34xxxxxxxxxx
    醫(yī)療器械有限公司
    20xx年x月x日
    醫(yī)療器械售后承諾保證書篇九
    我公司對出售產品在質量、服務等方面的事宜,承諾如下:
    一、保修維修:對于本公司出售的****器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的產品實行終身維修服務
    二、運輸安裝:運輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負責,并由我公司承擔此過程中的一切費用。產品可安要求運送至指定地點,并派人安裝調試。
    三、維修響應:在三保期內出現(xiàn)的'質量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內給予答復,并在7個工作日內,對超過保修期的產品實行終身維修服務。
    四、配件服務:保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產品的成本價供貨。
    五、對所提供的產品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質保,如有質量問題,可免費更換新品(質保不延長)。
    ******醫(yī)療器械有限公司
    醫(yī)療器械售后承諾保證書篇十
    xxxxx醫(yī)療器械有限公司本著“信譽至上,誠信第一”的原則,特做出以下服務承諾:
    1、xxxxx公司將免費提供信息咨詢,宣傳彩頁,技術指導以及所售產品的使用方法和操作培訓等服務;
    2、公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,非人為損壞,若因質量問題,將會免費調換;
    3、我公司在接到采購電話后,將在24小時內響應,非一些特殊不可抗拒的原因,將會第一時間把貨送到,積極提供方便快捷的'優(yōu)質服務;
    4、公司服務電話:0xx-34xxxxx
    xxxxx醫(yī)療器械有限公司
    20xx年x月x日
    醫(yī)療器械售后承諾保證書篇十一
    我公司對出售產品在質量、服務等方面的事宜,承諾如下:
    一、保修維修:對于本公司出售的xxxx器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的產品實行終身維修服務
    二、運輸安裝:運輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負責,并由我公司承擔此過程中的一切費用。產品可安要求運送至指定地點,并派人安裝調試。
    三、維修響應:在三保期內出現(xiàn)的質量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內給予答復,并在7個工作日內,對超過保修期的產品實行終身維修服務。
    四、配件服務:保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產品的成本價供貨。
    五、對所提供的.產品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質保,如有質量問題,可更換新品(質保不延長)。xxxxxx醫(yī)療器械有限公司
    xxxxx醫(yī)療器械有限公司本著“信譽至上,誠信第一”的原則,特做出以下服務承諾:
    1、xxxxx公司將信息咨詢,宣傳彩頁,技術指導以及所售產品的使用方法和操作培訓等服務;
    2、公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,非人為損壞,若因質量問題,將會調換;
    4、我公司在接到采購電話后,將在24小時內響應,非一些特殊不可抗拒的原因,將會第一時間把貨送到,積極提供方便快捷的優(yōu)質服務;
    5、公司服務電話:0xx-34xxxxxxxxxx
    醫(yī)療器械有限公司
    20xx年9月5日
    醫(yī)療器械售后承諾保證書篇十二
    關于本公司所銷售的微量注射泵、輸液泵、腸內營養(yǎng)泵及售后工作,本公司鄭重承諾:
    1、產品所涉及的服務和售后工作,均由廠家直接負責(含培訓使用操作人員),如有問題接到電話后2小時內響應。并建立定期電話回訪和不定期人員走訪制度。
    2、產品如果出現(xiàn)質量問題自購買之日起壹年內包換,五年之內免費維修(電池及人為損壞除外)、終生維護。
    杭州澤碩醫(yī)療科技有限公司
    20xx年x月x日