心得體會(huì)的寫(xiě)作可以培養(yǎng)我們的思維能力和文字表達(dá)能力。怎樣寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)呢?這是我們一起探討的話(huà)題。以下是一些寫(xiě)心得體會(huì)的實(shí)用方法,供大家參考。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇一
執(zhí)行力,是反映工作是否預(yù)期完成和工作效益是否有效提高的重要體現(xiàn),也是一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容,下面是本站小編精心整理的關(guān)于中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)范文,供大家學(xué)習(xí)和參閱。
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓(xùn),通過(guò)聽(tīng)黃澤良副總關(guān)于中層干部如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成“上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來(lái)著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層干部,不能只靠說(shuō),要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹(shù)形象,無(wú)論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說(shuō)服力,你說(shuō)的話(huà),別人才會(huì)聽(tīng),才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點(diǎn)小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門(mén)工作就會(huì)主動(dòng)。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位——及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,耳朵到位——及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見(jiàn)和建議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。中層干部應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)?!敖杩凇钡膶?shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無(wú)情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層干部應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門(mén)之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹(shù)立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會(huì)上,我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道,認(rèn)真聽(tīng)取了行長(zhǎng)就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話(huà)。行長(zhǎng)用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀(guān)上把握,結(jié)合行長(zhǎng)在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話(huà)精神,為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì),也對(duì)我們各級(jí)中層干部提出了要求,對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長(zhǎng)的講話(huà)精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專(zhuān)家方永飛教授所寫(xiě)的《贏在中層》一書(shū),書(shū)中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫(kù),是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長(zhǎng)的講話(huà)中也提到中層管理,“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?!敝袑?,“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話(huà):中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對(duì)各種方案的制定,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。
對(duì)于支行來(lái)講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
二、對(duì)“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。
任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來(lái)執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話(huà)。各級(jí)行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門(mén)即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來(lái)體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長(zhǎng)在講話(huà)中提到的“三帶頭”“三表率”對(duì)我行各級(jí)管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用,我們都要不折不扣的遵照?qǐng)?zhí)行。下面我就自身對(duì)“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
1、帶頭主動(dòng)學(xué)習(xí),做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。
行長(zhǎng)在講話(huà)中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合,就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué),我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合,就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來(lái)思考,而不是被動(dòng)和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合,就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論,再反過(guò)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀(guān)念,沒(méi)有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力,放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上,增加學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性?!弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅危覀円Y(jié)合自己的實(shí)際情況,轉(zhuǎn)變這種觀(guān)念,由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想覺(jué)悟;學(xué)習(xí)英語(yǔ)等文化知識(shí),提高的文化水平;學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神,提高經(jīng)營(yíng)管理水平;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識(shí),提高辦公自動(dòng)化操作能力;學(xué)習(xí)法律和我行。
規(guī)章制度。
提高經(jīng)營(yíng)法律意識(shí)。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道去適應(yīng)如今新的形勢(shì)下帶來(lái)的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務(wù),做提升經(jīng)營(yíng)管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點(diǎn),在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶(hù)服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問(wèn)題。
金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),總歸是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好、服務(wù)好,能更適應(yīng)顧客的需要,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務(wù),我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶(hù)的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),為我們吸引越.來(lái)越.多的中高端客戶(hù)。
聽(tīng)了行長(zhǎng)的報(bào)告,我體會(huì)到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作,無(wú)論對(duì)加強(qiáng)精神文明建設(shè),保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,還是對(duì)加強(qiáng)處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動(dòng)員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛(ài)護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動(dòng)態(tài),做到心中有數(shù)。
3、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng),做推動(dòng)和發(fā)展的表率。
要加強(qiáng)自身修養(yǎng),就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、權(quán)力觀(guān),不為權(quán)力、金錢(qián)所動(dòng),保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí),推動(dòng)我所各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。
行長(zhǎng)在講話(huà)中還提到,“團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是勝利,團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益,團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力?!爆F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會(huì),銀行內(nèi)部對(duì)協(xié)作的要求更加嚴(yán)格,一個(gè)部門(mén)和員工的任務(wù)完不成,就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo)。如同《水煮三國(guó)》一書(shū)中對(duì)木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長(zhǎng)度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無(wú)法裝滿(mǎn)水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作,這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體,才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展。
三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力。
對(duì)于基層管理人員來(lái)說(shuō),對(duì)上是提高執(zhí)行力,對(duì)下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,都必須通過(guò)員工來(lái)完成任務(wù)。要做個(gè)執(zhí)行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:
1、工作領(lǐng)悟能力。
無(wú)論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向和要達(dá)到的效果,這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒(méi)有重視這一點(diǎn)。也就是說(shuō),清楚悟透一件事,勝過(guò)草率做十件事,并且會(huì)事半功倍。
2、制定計(jì)劃能力。
要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表,作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí),要掌握關(guān)鍵性問(wèn)題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。
3、指揮協(xié)調(diào)能力。
一項(xiàng)計(jì)劃無(wú)論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果,而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè),而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
4、判斷能力。
判斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)非常重要,網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜,常常需要主管去了解事情的來(lái)龍去脈因果關(guān)系,從而找到問(wèn)題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最后變成良機(jī)。
1、企業(yè)好比一個(gè)家,興衰繁榮靠大家。企業(yè)是我“家”,所以,我應(yīng)該為家而奮斗,做的義無(wú)反顧,不猶豫,不彷徨!因?yàn)?,拋開(kāi)國(guó)家利益這個(gè)大的方面不說(shuō),作為一個(gè)企業(yè)員工,只有正確擺正自己的位置,關(guān)心和愛(ài)護(hù)企業(yè)的一切,事事為企業(yè)著想,處處為企業(yè)效力,充分發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁精神,以“企興我榮,企衰我恥”的高度責(zé)任感,盡職盡責(zé),與企業(yè)同呼吸共命運(yùn),這才算是一個(gè)合格的企業(yè)員工。如果連一個(gè)合格的企業(yè)員工都做不到,當(dāng)然是做不好工作的。
所以,我作為公司一名管理層員工,更要為自己定好位。要時(shí)時(shí)有把公司當(dāng)成家的想法。并且站在家庭成員的主角心態(tài)上,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)工作,與所有成員風(fēng)雨同舟,齊心協(xié)力劃好企業(yè)這只大船。
在我以前的工作經(jīng)歷中,這句話(huà)也時(shí)時(shí)響在耳邊,但好像僅僅是企業(yè)一個(gè)。
口號(hào)。
而沒(méi)有去深入和發(fā)揮。雖然古有“人心齊泰山移”的說(shuō)法但隨著人們生活環(huán)境的不斷改變?nèi)伺c人之間關(guān)系的復(fù)雜化所以很多時(shí)候這句話(huà)在企業(yè)執(zhí)行的過(guò)程中只是一句空話(huà)。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我明白:(1)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,只有每人成員都最大程度地發(fā)揮自己的潛力,并在共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)一致,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體威力,產(chǎn)生整體大于各部分之和的協(xié)調(diào)效應(yīng)。(2)如果團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的任何一件小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)做不到位,都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)成員的積極性,進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)整體的威力與戰(zhàn)斗力。
一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)大,也敵不過(guò)千軍萬(wàn)馬的威力。所以,在今天后的工作中,我一定改變自己|從前那套“相信別人不如相信自己”|的單打獨(dú)干的工作風(fēng)格,去加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí),把自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)高效精干的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),為企業(yè),同時(shí)也為自己創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
所以,通過(guò)此次學(xué)習(xí),我明白了,當(dāng)責(zé)任和問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),我首要解決的是責(zé)任和問(wèn)題本身,而不是推卸。如果事實(shí)本身是我的錯(cuò),我定會(huì)爽快的告訴大家“我錯(cuò)了,我對(duì)此事負(fù)責(zé)”,我相信,這樣的行為換來(lái)的絕不是他人鄙視的眼光,而是領(lǐng)導(dǎo)的欣賞與職位的提升,同事的敬佩與尊重。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度上來(lái)說(shuō),我將會(huì)獲取更多的回報(bào),無(wú)論前途還是金錢(qián)。
4、高度的事業(yè)心和責(zé)任感。具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心,是克服一切艱難、應(yīng)對(duì)一切挑戰(zhàn)、做好一切工作的前提條件。事業(yè)心、責(zé)任感,深化來(lái)說(shuō)就是一種工作態(tài)度。有什么樣的工作態(tài)度,就會(huì)有什么樣的工作干勁、工作舉措,進(jìn)而形成什么樣的工作效果。
所以,今后的工作中,我會(huì)緊緊圍繞這兩點(diǎn)開(kāi)展自己的工作,不論遇到什么困難,都以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,攻堅(jiān)克難,變壓力為動(dòng)力,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,不給自己找借口,留余地,確保公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)順利完成。拼命干,玩命干,干出了成效,干出了水平,讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得把我放在這個(gè)工作崗位是最合適不過(guò)的人選,讓同事覺(jué)得我的收入與我的能力和付出是成正比的,沒(méi)有一絲妒忌與不服的眼神。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇二
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓(xùn),通過(guò)聽(tīng)黃澤良副總關(guān)于中層干部如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成“上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢?所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢?哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢?先不要回答?到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢?我以為可以從以下幾方面來(lái)著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層干部,不能只靠說(shuō),要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹(shù)形象,無(wú)論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說(shuō)服力,你說(shuō)的話(huà),別人才會(huì)聽(tīng),才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點(diǎn)小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門(mén)工作就會(huì)主動(dòng)。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位——及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,耳朵到位——及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見(jiàn)和建議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。中層干部應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)?!敖杩凇钡膶?shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無(wú)情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層干部應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門(mén)之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹(shù)立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,?;仡^總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過(guò)程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)通過(guò)總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)通過(guò)總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,而且是中層干部政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門(mén)實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問(wèn)題的靈活性統(tǒng)一起來(lái),切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
第十,中層干部領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個(gè)部門(mén)經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過(guò)程,其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門(mén)員工領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程。因此,對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇三
所謂執(zhí)行力,也就是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的手段和能力,是對(duì)目標(biāo)執(zhí)著跟進(jìn)的態(tài)度和精神。執(zhí)行力主要是調(diào)查研究的能力、系統(tǒng)規(guī)劃的`能力、溝通協(xié)調(diào)的能力、突破難題的能力、把握細(xì)節(jié)的能力等。在過(guò)去的工作中,我們養(yǎng)成的大而化之,浮而不實(shí)的作風(fēng),以及事業(yè)心、責(zé)任感弱化,心浮氣躁,靜不下心,沉不下身。這些與科學(xué)化、精細(xì)化管理很不適應(yīng)。把握細(xì)節(jié)需要有責(zé)任意識(shí),把握細(xì)節(jié)需要有務(wù)實(shí)作風(fēng),把握細(xì)節(jié)更需要有奉獻(xiàn)精神。
通過(guò)系統(tǒng)回顧和認(rèn)真總結(jié),在工作落實(shí)、制度落實(shí)和責(zé)任落實(shí)上存在以下不足:
2、在制度的落實(shí)上不出問(wèn)題就行的現(xiàn)象。一是對(duì)自己的要求不夠嚴(yán)格,只滿(mǎn)足與不違反制度,而沒(méi)有思考如何更好的在自身落實(shí)各項(xiàng)制度;二是對(duì)工作存在只要不出事兒就默許的態(tài)度,缺乏執(zhí)行制度的鐵心腸、鐵手腕。
3、在責(zé)任落實(shí)方面存在應(yīng)付、自己負(fù)責(zé)工作不出問(wèn)題就行思想。一是在責(zé)任落實(shí)上存在“這個(gè)問(wèn)題我不知道”、“這個(gè)事情應(yīng)該不是我負(fù)責(zé)”等推諉思想;二是缺乏大局意識(shí),不能在考慮自己工作的同時(shí)更好的考慮到整體的工作。
以上種種不能發(fā)現(xiàn)自己在執(zhí)行力方面存在很大的問(wèn)題和不足,如何提升自身執(zhí)行能力、加強(qiáng)自身能力素質(zhì)提升是今后工作和學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)豐富自身素質(zhì)、改善自身思維模式?!八季S方式只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能獲得”,學(xué)習(xí)使人清心明目,使人思維敏捷,使人思路清晰,使人方向明確,學(xué)習(xí)是工作的最高境界,學(xué)習(xí)是提高能力的基本途徑和手段;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,如果不聯(lián)系工作實(shí)際和思想實(shí)際,理論也是空洞的,灰色的,當(dāng)理論與實(shí)際相結(jié)合就會(huì)產(chǎn)生火花,就賦于理論極強(qiáng)的生命力和巨大的指導(dǎo)作用;改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,增強(qiáng)學(xué)習(xí)力。當(dāng)今社會(huì)知識(shí)日新月異,我們僅僅重視自己所占有的知識(shí)是不夠的,更要注重增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,不斷學(xué)習(xí),不斷更新。
二是加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉。加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉是提升能力的基本方法,通過(guò)實(shí)踐鍛煉,加速知識(shí)向能力的轉(zhuǎn)化,進(jìn)而提升能力。一要用科學(xué)的實(shí)踐態(tài)度,自覺(jué)地把改造客觀(guān)世界與改造主觀(guān)世界有機(jī)統(tǒng)一起來(lái),在實(shí)踐中不斷運(yùn)用已掌握的知識(shí),又不斷獲得新的知識(shí),提高對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)水平和各種能力。二要運(yùn)用解放思想,實(shí)事求是,開(kāi)拓創(chuàng)新。解放思想實(shí)事求是是馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論活的靈魂。就是要在尊重客觀(guān)規(guī)律的基礎(chǔ)上,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。
三是在總結(jié)中提高。今后在學(xué)習(xí)和工作中認(rèn)真總結(jié)自己的工作和思想,通過(guò)調(diào)查研究,思考提煉出實(shí)踐中的大量真知灼見(jiàn)。一要以調(diào)查研究為基礎(chǔ),要通過(guò)調(diào)研取得大量的第一手資料,要開(kāi)門(mén)調(diào)研,不能閉門(mén)造車(chē),不能將工作和思想上的總結(jié)與寫(xiě)文章劃等號(hào)。二要運(yùn)用馬克思主義唯物辯證法基本觀(guān)點(diǎn)、方法和原理,去認(rèn)識(shí)分析事物,總結(jié)出反映事物全面情況、本質(zhì)聯(lián)系、帶有規(guī)律性的正確結(jié)論。
通過(guò)上述方式、方法,努力改變自身不足,不斷改進(jìn)個(gè)人的思維模式、不斷提升自身的執(zhí)行能力。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇四
第一段:引言(200字)。
管理者的執(zhí)行力是衡量一個(gè)管理者能否成功的重要指標(biāo)。一個(gè)獨(dú)立和高效的執(zhí)行力,不僅體現(xiàn)在一個(gè)管理者的決策能力和創(chuàng)新思維上,更表現(xiàn)在其實(shí)施和達(dá)成目標(biāo)的能力之上。然而,管理者的執(zhí)行力并非一蹴而就的天賦,而是通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提升的。在本文中,將探討一些管理者從實(shí)踐中總結(jié)出的關(guān)于提升執(zhí)行力的心得體會(huì)。
第二段:明確目標(biāo)和規(guī)劃(200字)。
一個(gè)管理者在提升執(zhí)行力的過(guò)程中,首先需要明確目標(biāo)并進(jìn)行合理規(guī)劃。明確目標(biāo)是為了確保管理者知道自己要達(dá)成的是什么,而規(guī)劃則是為了確保目標(biāo)可以逐步實(shí)現(xiàn)。一個(gè)明確的目標(biāo)和規(guī)劃可以幫助管理者更加明確自己的方向,減少迷茫和徘徊的可能性。同時(shí),在進(jìn)行規(guī)劃時(shí),管理者還需要將目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)起來(lái),確保每個(gè)人都可以理解和投入到目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)中。只有當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力,管理者的執(zhí)行力才能真正地發(fā)揮出來(lái)。
第三段:溝通和協(xié)調(diào)(200字)。
溝通和協(xié)調(diào)是一個(gè)管理者提升執(zhí)行力的重要手段。一個(gè)管理者需要與團(tuán)隊(duì)成員之間保持良好的溝通和協(xié)調(diào),以便了解團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展和困難,并加以解決。管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和理解員工的需求和想法,同時(shí)也需要清晰地傳達(dá)自己的意圖和期望。通過(guò)有效的溝通和協(xié)調(diào),管理者可以更好地分配資源、解決問(wèn)題和推動(dòng)工作的進(jìn)展,從而提高執(zhí)行力。
第四段:靈活和適應(yīng)變化(200字)。
在一個(gè)不斷變化的商業(yè)環(huán)境中,管理者需要具備靈活性和適應(yīng)性,以應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),并保持高水平的執(zhí)行力。靈活性意味著管理者可以在面對(duì)突發(fā)事件或意外情況時(shí)快速做出反應(yīng)和調(diào)整。適應(yīng)性則意味著管理者可以適應(yīng)公司戰(zhàn)略和目標(biāo)的變化,以及員工的需求和變動(dòng)。靈活性和適應(yīng)性需要管理者對(duì)自己進(jìn)行不斷的反思和學(xué)習(xí),以不斷改進(jìn)和提升自己的能力。
第五段:積極激勵(lì)和跟進(jìn)(200字)。
除了以上提到的核心能力外,管理者還需要具備積極激勵(lì)和跟進(jìn)的能力,以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。通過(guò)積極激勵(lì),管理者可以激發(fā)員工的工作動(dòng)力和創(chuàng)造力,提高員工的工作效率和質(zhì)量。通過(guò)跟進(jìn),管理者可以及時(shí)了解進(jìn)展和問(wèn)題,并給予及時(shí)的支持和指導(dǎo)。積極激勵(lì)和跟進(jìn)需要管理者關(guān)注個(gè)體員工的需求和表現(xiàn),以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍和動(dòng)態(tài)。
結(jié)論(200字)。
在提升執(zhí)行力的過(guò)程中,管理者需要明確目標(biāo)和規(guī)劃、進(jìn)行良好的溝通和協(xié)調(diào)、具備靈活和適應(yīng)變化的能力,同時(shí)還需要積極激勵(lì)和跟進(jìn)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,管理者可以逐步提升自己的執(zhí)行力,并最終取得成功。一個(gè)高效和獨(dú)立的執(zhí)行力,不僅可以幫助管理者實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo),還可以推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)和組織的發(fā)展。因此,管理者應(yīng)該不斷提升自己的執(zhí)行力,以應(yīng)對(duì)不斷變化的商業(yè)環(huán)境和挑戰(zhàn)。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇五
作為基層管理者,我深知執(zhí)行力對(duì)于組織的重要性。在管理者的角色中,執(zhí)行力不僅僅體現(xiàn)在完成任務(wù)的能力上,更重要的是能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成組織的目標(biāo)。在我任職的單位,我積累了一定的執(zhí)行力心得,下文將從明確目標(biāo)、建立溝通機(jī)制、關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣以及持續(xù)改進(jìn)等五個(gè)方面展開(kāi),分享我的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:明確目標(biāo)。
明確目標(biāo)是執(zhí)行力的基石。作為基層管理者,我應(yīng)當(dāng)清楚地知道組織的戰(zhàn)略目標(biāo),并將其轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的具體目標(biāo)。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的討論和協(xié)商,確保每個(gè)人對(duì)目標(biāo)的理解一致,并形成一個(gè)明確的計(jì)劃。在執(zhí)行過(guò)程中,我會(huì)將目標(biāo)分解為小步驟,并為每個(gè)步驟制定明確的時(shí)間表和責(zé)任人,以保證任務(wù)按時(shí)完成。此外,我會(huì)將目標(biāo)公開(kāi)透明化,讓團(tuán)隊(duì)成員了解目標(biāo)的重要性和意義,進(jìn)而激發(fā)他們的積極性和執(zhí)行力。
第三段:建立溝通機(jī)制。
良好的溝通是執(zhí)行力的基石。作為基層管理者,我定期與團(tuán)隊(duì)成員舉行會(huì)議,傳達(dá)目標(biāo)、任務(wù)和工作安排等信息,同時(shí)聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和反饋。在會(huì)議中,我倡導(dǎo)開(kāi)放和坦誠(chéng)的溝通氛圍,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享工作中的問(wèn)題和困難,以便及時(shí)解決和調(diào)整。此外,我也會(huì)通過(guò)其他渠道,如電子郵件、電話(huà)和面對(duì)面交流,與團(tuán)隊(duì)成員保持密切聯(lián)系,以確保信息的及時(shí)傳遞和溝通的順暢進(jìn)行。
第四段:關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員。
關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的需求和發(fā)展是執(zhí)行力的關(guān)鍵。作為基層管理者,我努力了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人和職業(yè)目標(biāo),并在工作安排和培訓(xùn)方面盡量滿(mǎn)足他們的需求。我定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行個(gè)別溝通和評(píng)估,了解他們的工作狀況和問(wèn)題,并提供必要的支持和幫助。此外,我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間互相合作和學(xué)習(xí),以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展不僅能夠提高他們的工作滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,也能夠激發(fā)他們的積極性和責(zé)任心,從而增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
第五段:激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣和持續(xù)改進(jìn)。
激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣和持續(xù)改進(jìn)是執(zhí)行力的保證。作為基層管理者,我深知激勵(lì)是推動(dòng)執(zhí)行力提升的重要驅(qū)動(dòng)力。我會(huì)通過(guò)表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)和晉升等方式,及時(shí)肯定團(tuán)隊(duì)成員的成績(jī)和貢獻(xiàn),讓他們感受到自己的價(jià)值和認(rèn)可。同時(shí),我也會(huì)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員從失敗和錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),鼓勵(lì)他們勇于創(chuàng)新和嘗試,以促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。在團(tuán)隊(duì)中,我還倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織的理念,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,以適應(yīng)變化的外部環(huán)境和要求。
結(jié)論:
執(zhí)行力是基層管理者的核心能力之一。通過(guò)明確目標(biāo)、建立溝通機(jī)制、關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣和持續(xù)改進(jìn)等方面的努力,我在管理過(guò)程中逐漸積累了一定的執(zhí)行力心得。在未來(lái)的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,不斷提升團(tuán)隊(duì)和組織的執(zhí)行力,以推動(dòng)組織的發(fā)展和成長(zhǎng)。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇六
第一段:引言(100字)。
作為基層管理者,執(zhí)行力是我們工作中最為關(guān)鍵的能力之一。只有具備良好的執(zhí)行力,才能有效地處理各種工作任務(wù),解決問(wèn)題并取得成果。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我積累了一些關(guān)于執(zhí)行力的心得體會(huì),分享給大家。
第二段:建立明確的目標(biāo)(200字)。
執(zhí)行力的關(guān)鍵在于能夠明確具體的目標(biāo),為自己和團(tuán)隊(duì)制定明確的計(jì)劃和行動(dòng)方案。在面對(duì)復(fù)雜的工作任務(wù)時(shí),我努力確立主要目標(biāo),并將其細(xì)化為具體的短期目標(biāo),以便于分解、安排,并對(duì)進(jìn)展進(jìn)行有效的跟蹤和評(píng)估。
第三段:積極的溝通和協(xié)調(diào)(250字)。
作為基層管理者,與團(tuán)隊(duì)成員和上下級(jí)的良好溝通和協(xié)調(diào)是至關(guān)重要的。我始終保持積極的態(tài)度,推動(dòng)信息流動(dòng),協(xié)助隊(duì)員以及向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展和問(wèn)題。在溝通中,我注重傾聽(tīng)他人意見(jiàn),并盡力解決團(tuán)隊(duì)成員的困難和矛盾。同時(shí),我也主動(dòng)與其他部門(mén)和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)調(diào)合作,以提高整體工作執(zhí)行力。
第四段:靈活的問(wèn)題解決(300字)。
執(zhí)行力的另一個(gè)重要方面是解決問(wèn)題的能力。在實(shí)踐中,我養(yǎng)成了積極面對(duì)困難和挑戰(zhàn)的態(tài)度,善于分析和解決問(wèn)題。我常常通過(guò)快速定位問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn),并尋找多種解決方案,權(quán)衡利弊后做出決策。在面對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的問(wèn)題時(shí),我注重幫助他們找到并運(yùn)用適合的解決方法,并推動(dòng)問(wèn)題的解決和工作的順利進(jìn)行。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升(250字)。
作為基層管理者,我深知只有不斷學(xué)習(xí)和自我提升,才能保持良好的執(zhí)行力和適應(yīng)不斷變化的工作需求。我積極參加各類(lèi)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理技能。我也嘗試通過(guò)閱讀、與同行交流等方式來(lái)獲取新知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中。另外,我也重視反思和總結(jié),及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化自己的工作方式和方法。
結(jié)尾(100字)。
執(zhí)行力對(duì)于基層管理者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,而我在工作中的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),明確的目標(biāo)、積極的溝通和協(xié)調(diào)、靈活的問(wèn)題解決以及持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升等因素都是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵。我相信,只要我們充分發(fā)揮這些優(yōu)勢(shì),不斷完善自己,我們作為基層管理者的執(zhí)行力一定會(huì)不斷提升,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和工作的順利進(jìn)行做出更大的貢獻(xiàn)。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇七
在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,執(zhí)行力起著至關(guān)重要的作用。特別是企業(yè)中層干部的執(zhí)行力,決定了企業(yè)高層制定的戰(zhàn)略是否得到有效的實(shí)施和影響到了企業(yè)的發(fā)展步伐。所以說(shuō)提高企業(yè)中層干部的執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的重中之重,下面我整理了幾篇關(guān)于中層執(zhí)行力心得體會(huì),歡迎大家閱讀參考。
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓(xùn),通過(guò)聽(tīng)黃澤良副總關(guān)于中層干部如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成“上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢?所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢?哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢?先不要回答?到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢?我以為可以從以下幾方面來(lái)著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。 中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層干部,不能只靠說(shuō),要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹(shù)形象, 無(wú)論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說(shuō)服力,你說(shuō)的話(huà),別人才會(huì)聽(tīng),才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點(diǎn)小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門(mén)工作就會(huì)主動(dòng)。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位——及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,耳朵到位——及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見(jiàn)和建議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。
第五, 不講借口是態(tài)度。中層干部應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。“借口”的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無(wú)情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層干部應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門(mén)之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹(shù)立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,?;仡^總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過(guò)程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)通過(guò)總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)通過(guò)總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,而且是中層干部政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門(mén)實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問(wèn)題的靈活性統(tǒng)一起來(lái),切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
第十,中層干部領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個(gè)部門(mén)經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過(guò)程,其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門(mén)員工領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程。因此,對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
執(zhí)行力”是我們常掛在嘴邊的一個(gè)詞匯。員工辦事不力,我們可以批評(píng)他沒(méi)有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足,這時(shí)為了提高大家的執(zhí)行力,通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度,這樣執(zhí)行力有了很大的提升,大大促進(jìn)了工作效率的提高!這是外來(lái)壓力的作用,就像軍隊(duì)在進(jìn)攻時(shí)后邊還有督戰(zhàn)隊(duì)用槍頂著士兵的屁股,誰(shuí)都不許后退,士兵只能往前沖,執(zhí)行力超強(qiáng)!可是如果這只軍隊(duì)打的不是正義之戰(zhàn),我想再多的督戰(zhàn)隊(duì)也無(wú)法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力在哪呢!團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不能單方面考慮員工的問(wèn)題!一個(gè)員工有問(wèn)題,兩個(gè)、三個(gè)員工有問(wèn)題你都可以換掉,但很多個(gè)員工有問(wèn)題,那就要考慮換一下主管了!員工的內(nèi)在動(dòng)力需要公司領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者去激發(fā),特別是中層管理者(如我們的部門(mén)經(jīng)理),因?yàn)樗麄冏罱咏鼏T工。
在我們公司,有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力的因素,那就是公司偉大的方向--全球最優(yōu)秀的植物營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)家及供應(yīng)商;激動(dòng)人心的報(bào)酬分配機(jī)制;業(yè)務(wù)員有著清晰的成長(zhǎng)發(fā)展路線(xiàn);財(cái)務(wù)人員有著明確的努力目標(biāo);超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,沒(méi)有放松的理由,所以我們公司一直都有著超強(qiáng)活力和執(zhí)行力的底子!
但容易做得不足的地方是底下的各部門(mén)。我們公司各分公司遍布全國(guó)九個(gè)省份,員工最能容易接觸到的是部門(mén)的負(fù)責(zé)人,而最能直接調(diào)動(dòng)員工積極性的也是部門(mén)的負(fù)責(zé)人,所以團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力的發(fā)揮,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。在部門(mén),員工除了對(duì)公司有希望外,對(duì)部門(mén)也要有希望。這時(shí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬相信在這里自己很有希望。試想,如果員工覺(jué)得在本部門(mén)沒(méi)有發(fā)展的希望,那他們何來(lái)的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。我覺(jué)得部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給下屬一定程度上的認(rèn)可,這種認(rèn)可是價(jià)值的認(rèn)可,可以從平常的幾句表?xiàng)畹脑?huà)中就可以給予(當(dāng)然能有各種形式的夸獎(jiǎng)更好),這樣員工才感到自己還是有用的!對(duì)自己信心十足,干勁也就十足。所以不要吝舍對(duì)員工表?xiàng)?還有一點(diǎn)是要尊重員工想表達(dá)自己意見(jiàn)的意愿,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就打斷員工的發(fā)言,這樣原本很有激情的員工也會(huì)變得不主動(dòng)。做為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒(méi)有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干,相信下屬也會(huì)跟著不要命。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者還要有強(qiáng)大的溝通能力,保持與下屬有順暢的溝通,保證隨時(shí)能做思想動(dòng)員工作!這樣團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力在獎(jiǎng)懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!
當(dāng)然影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的原因很多,不僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。員工自己更是一個(gè)關(guān)鍵份子,因?yàn)閳?zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團(tuán)結(jié)在一起,這個(gè)“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度,理解好公司的各項(xiàng)制度政策,把自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),積極主動(dòng)努力完成任務(wù),只要公司好了,我們才好!
2月5日,我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),首先我非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)了大量的人力,財(cái)力,精力為我們提供這樣的一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們不出家門(mén)、工作之余即可進(jìn)入課堂,聆聽(tīng)華夏基石企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司管理技能培訓(xùn)講師鄒元欣老師主講的《高效執(zhí)行力》講座。這次培訓(xùn)不僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí),也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的一種提升,它不僅讓我們開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會(huì)所學(xué)內(nèi)容,這次培訓(xùn)班盡管時(shí)間短暫,但課程設(shè)計(jì)較為合理,老師水平非常高,學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機(jī)會(huì),我個(gè)人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專(zhuān)家用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀(guān)上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對(duì)此我深有感觸,通過(guò)學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。
第一, 參加《高效執(zhí)行力》這次培訓(xùn),我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰(shuí)是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題還是戰(zhàn)略問(wèn)題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價(jià)值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理?以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標(biāo)等等。在績(jī)效管理中,使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計(jì)分卡和績(jī)效面談的注意事項(xiàng)。通過(guò)參加鄒元欣老師的培訓(xùn),確實(shí)感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣,少了一些嚴(yán)肅,多了一分平實(shí)親切,幽默風(fēng)趣,能讓人輕松愉快之中,領(lǐng)會(huì)確切的人際溝通關(guān)系、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)管理知識(shí),聽(tīng)了他的課,讓我頓時(shí)明白了很多。到現(xiàn)在我依然記得老師的每個(gè)關(guān)鍵詞和問(wèn)題的提出,使我更加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的理解,"合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽(yáng)公司的團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)越做越好,將會(huì)發(fā)揮更大的作用,取得更好的成績(jī)。
第二,要堅(jiān)持以人為本,尊重人才。 現(xiàn)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多是靠人才的競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽(tīng)鄒元欣老師的課,讓我對(duì)目前的工作有了一個(gè)較為清楚的'定位,對(duì)自己的工作職責(zé),對(duì)自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一門(mén)科學(xué)方法,提供實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧,不是依靠個(gè)人就可以,而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),去執(zhí)行組織的價(jià)值,執(zhí)行組織的計(jì)劃,完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務(wù)必把握好,要把事情做對(duì),并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí),準(zhǔn)時(shí),保質(zhì)保量做好,還要去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì),提升的我們的績(jī)效。推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,鼓勵(lì)員工體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,激勵(lì)奮發(fā)有為,營(yíng)造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍,充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三、提高'執(zhí)行力'對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)非常重要"。美國(guó)abb公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò):"一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。"因此,只有參與到企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。 作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要明正思想,樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動(dòng)的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在:少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿面對(duì)矛盾,做事不夠踏實(shí);個(gè)別部門(mén)在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。2011年,是寧陽(yáng)公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,面臨著"創(chuàng)一流"、信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及繁重的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù),是充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想,不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),匡正思想,提高認(rèn)識(shí),使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第四、扎實(shí)抓好電力營(yíng)銷(xiāo)管理,不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。2011年電力營(yíng)銷(xiāo)面對(duì)的形勢(shì)仍舊相當(dāng)嚴(yán)峻。首先缺電形勢(shì)還是不容樂(lè)觀(guān),我們要繼續(xù)抓好加強(qiáng)有序用電的調(diào)控和監(jiān)督,最大限度地供足、用足電量,努力做到"缺電不缺服務(wù),限電不限真情";其次上級(jí)公司提出了營(yíng)銷(xiāo)管理新理念、新要求,標(biāo)準(zhǔn)更高,責(zé)任更重,壓力更大,所以我們必須進(jìn)一步抓好營(yíng)銷(xiāo)管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化工作,積極完成營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的上線(xiàn)工作,穩(wěn)妥推進(jìn)財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)的實(shí)施工作,切實(shí)提高城鄉(xiāng)營(yíng)銷(xiāo)一體化管理水平。要繼續(xù)深入開(kāi)展電力需求側(cè)管理工作。將需求側(cè)管理作為供電咨詢(xún)、服務(wù)的具體內(nèi)容,貫穿到電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作的全過(guò)程。
有無(wú)數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無(wú)數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。在建設(shè)"一強(qiáng)三優(yōu)"現(xiàn)代供電企業(yè)的征程中,我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,"努力超越,追求卓越",以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造寧陽(yáng)縣供電公司的新輝煌。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇八
管理者是組織中至關(guān)重要的角色,他們面臨著許多挑戰(zhàn),其中一個(gè)關(guān)鍵的挑戰(zhàn)便是如何實(shí)現(xiàn)高效的執(zhí)行力。執(zhí)行力是管理者成功的關(guān)鍵要素之一,它涵蓋了目標(biāo)設(shè)置、計(jì)劃編制、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、問(wèn)題解決和持續(xù)改進(jìn)等方面。在我個(gè)人的職業(yè)生涯中,我深刻認(rèn)識(shí)到了管理者執(zhí)行力的重要性,并從中汲取了一些心得體會(huì)。
第二段:明確目標(biāo)并確定優(yōu)先級(jí)。
執(zhí)行力的核心是能夠清楚地規(guī)劃和設(shè)定目標(biāo)。作為管理者,我經(jīng)常會(huì)面對(duì)無(wú)數(shù)種任務(wù)和項(xiàng)目,因此及時(shí)明確目標(biāo)并確定優(yōu)先級(jí)是至關(guān)重要的。我意識(shí)到,如果沒(méi)有清晰的目標(biāo),我將無(wú)法獲得工作的方向感,并且容易陷入瑣碎的細(xì)節(jié)中。因此,我在開(kāi)始新項(xiàng)目之前會(huì)先制定一個(gè)清晰的目標(biāo),并找出最緊迫和重要的任務(wù)優(yōu)先處理。這種方法幫助我集中精力,確保每一項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
第三段:有效的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
執(zhí)行力不僅僅是個(gè)人能力的展示,也需要通過(guò)有效的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)實(shí)現(xiàn)。作為管理者,我必須與團(tuán)隊(duì)成員建立良好的溝通渠道,明確工作目標(biāo)和期望,并確保團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都理解他們的角色和職責(zé)。此外,我還積極支持并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作,通過(guò)分享信息、促進(jìn)知識(shí)共享和團(tuán)隊(duì)間的互相幫助來(lái)提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效能。我發(fā)現(xiàn),有效的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅可以提高執(zhí)行力,也能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。
第四段:靈活適應(yīng)與解決問(wèn)題。
在工作中,我經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。一個(gè)具有良好執(zhí)行力的管理者需要具備靈活適應(yīng)和解決問(wèn)題的能力。我意識(shí)到,即使精心制定的計(jì)劃也會(huì)經(jīng)常面臨變化和調(diào)整的需求,而一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)能夠迅速調(diào)整自己的計(jì)劃和策略,以應(yīng)對(duì)不同的情況和挑戰(zhàn)。此外,解決問(wèn)題的能力也是執(zhí)行力的關(guān)鍵要素,我學(xué)會(huì)了分析問(wèn)題的根本原因,并提出切實(shí)可行和有效的解決方案。通過(guò)不斷磨煉自己的能力,我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況,并保證工作的高效執(zhí)行。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
作為管理者,我深刻理解學(xué)習(xí)和改進(jìn)對(duì)于提高執(zhí)行力的重要性。我積極主動(dòng)地尋求機(jī)會(huì)來(lái)不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,以更新自己的思維方式和管理方法。此外,我也會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)性的反思和總結(jié),從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出改進(jìn)的空間。通過(guò)持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn),我能夠不斷提升自己的執(zhí)行力,更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
結(jié)束段:結(jié)論。
管理者的執(zhí)行力對(duì)于一個(gè)組織的成功至關(guān)重要。通過(guò)明確目標(biāo)并確定優(yōu)先級(jí)、有效的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作、靈活適應(yīng)與解決問(wèn)題以及持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),我深刻體會(huì)到如何提高自己的執(zhí)行力。這些心得體會(huì)幫助我成為了一個(gè)更好的管理者,也提升了我自己和團(tuán)隊(duì)的工作效能和績(jī)效。作為一個(gè)不斷成長(zhǎng)的管理者,我期待著繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索,不斷提升自己的執(zhí)行力。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇九
作為一個(gè)基層管理者,我深知執(zhí)行力對(duì)于工作的重要性。在管理崗位上,我不僅需要有效地執(zhí)行上級(jí)的指令和企業(yè)目標(biāo),還需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效地完成工作任務(wù)。在日常工作中,我積累了一些心得和體會(huì),希望能與大家分享,共同探討。
第二段:明確目標(biāo),合理規(guī)劃。
執(zhí)行力的第一步,是明確目標(biāo)和制定合理的規(guī)劃。在開(kāi)始工作之前,我會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員討論目標(biāo),明確任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。同時(shí),要根據(jù)任務(wù)的復(fù)雜性和緊迫程度,合理安排工作計(jì)劃,并確保任務(wù)分配合理。只有明確目標(biāo),并制定合理的規(guī)劃,我們才能有針對(duì)性地進(jìn)行工作,提高執(zhí)行力。
第三段:注重團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作。
執(zhí)行力的第二步,是注重團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作。一個(gè)高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)需要良好的溝通和協(xié)作能力。我會(huì)定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享工作進(jìn)展和問(wèn)題,協(xié)調(diào)解決方案。在團(tuán)隊(duì)溝通中,我注重聽(tīng)取每個(gè)成員的意見(jiàn)和想法,鼓勵(lì)大家積極參與討論。通過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的良好溝通和協(xié)作,我們能更好地分工合作,提高工作效率,從而提升執(zhí)行力。
第四段:注重執(zhí)行和結(jié)果導(dǎo)向。
執(zhí)行力的第三步,是注重執(zhí)行和結(jié)果導(dǎo)向。在工作過(guò)程中,我們不能只停留在談?wù)摵陀?jì)劃的層面,更要注重執(zhí)行,將計(jì)劃付諸實(shí)施。我會(huì)跟蹤工作進(jìn)展情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,并及時(shí)調(diào)整工作方向。同時(shí),我強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向,注重衡量工作成效。只有通過(guò)持續(xù)的執(zhí)行和結(jié)果導(dǎo)向,我們才能真正實(shí)現(xiàn)目標(biāo),提高執(zhí)行力。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和個(gè)人成長(zhǎng)。
基層管理者要想提高執(zhí)行力,需要持續(xù)學(xué)習(xí)和個(gè)人成長(zhǎng)。我會(huì)定期參加相關(guān)的培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)習(xí)管理知識(shí)和技能。與此同時(shí),我也注重個(gè)人的成長(zhǎng)和提升,不斷完善自己的管理能力和執(zhí)行力。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和個(gè)人成長(zhǎng),我相信自己的執(zhí)行力會(huì)不斷提高,為團(tuán)隊(duì)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
結(jié)尾段:總結(jié)。
管理崗位上的基層管理者,需要具備優(yōu)秀的執(zhí)行力。明確目標(biāo),合理規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作,注重執(zhí)行和結(jié)果導(dǎo)向,以及持續(xù)學(xué)習(xí)和個(gè)人成長(zhǎng),這些都是提高執(zhí)行力的重要步驟。作為一個(gè)基層管理者,我將繼續(xù)努力,在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高執(zhí)行力,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和企業(yè)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇十
作為一個(gè)中層管理者,在組織中扮演著橋梁的作用,既要向上管理,又要向下協(xié)調(diào)。多年來(lái),我積累了一些心得和體會(huì),接下來(lái)將三節(jié)談?wù)勎业挠^(guān)點(diǎn)。
首先,作為中層管理者,我深刻理解到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是管理的關(guān)鍵,也是組織成功的關(guān)鍵。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有目標(biāo),清晰的愿景和能夠搭建一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的能力。我始終堅(jiān)持給員工定下明確的目標(biāo)和任務(wù),并與他們保持良好的溝通。此外,我也盡量為員工提供學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì),激勵(lì)他們實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。通過(guò)這些努力,我發(fā)現(xiàn)員工的工作熱情和團(tuán)隊(duì)的凝聚力都得到了顯著提高。
其次,中層管理者應(yīng)具備良好的人際關(guān)系和溝通技巧。在工作中,與同事建立良好的關(guān)系是至關(guān)重要的。我們需要為整個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作氛圍,鼓勵(lì)交流和合作。每個(gè)人都有自己的想法和觀(guān)點(diǎn),而作為管理者,我們應(yīng)該尊重每個(gè)人的意見(jiàn),并且盡量聽(tīng)取所有人的聲音。我經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議和分享會(huì),讓員工們有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的想法和想法。同時(shí),我也注重自己的溝通技巧,學(xué)習(xí)如何與員工有效地溝通,平衡工作和個(gè)人需求,使他們更加積極投入工作。
最后,我發(fā)現(xiàn)中層管理者的成功離不開(kāi)自我提升和學(xué)習(xí)。管理者應(yīng)時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)態(tài)度,并不斷提高自己的技能和知識(shí)。在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境下,我們需要不斷學(xué)習(xí)新的管理理念和方法,以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。我經(jīng)常參加培訓(xùn)課程和研討會(huì),與其他管理者交流經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我能更好地應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)面臨的各種問(wèn)題,同時(shí)也能為組織的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來(lái),作為一個(gè)中層管理者,我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力、良好的人際關(guān)系和溝通技巧以及自我提升和學(xué)習(xí)是我最重要的心得體會(huì)。我相信只有通過(guò)不斷努力和提升自己,我才能更好地履行我的職責(zé),幫助團(tuán)隊(duì)取得成功。
【思路拓展】。
除了以上提到的三個(gè)方面的心得體會(huì),中層管理者還可以從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、危機(jī)處理等角度進(jìn)行思考。他們可以分享自己在發(fā)展團(tuán)隊(duì)和解決危機(jī)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從而幫助其他管理者提升自己的能力。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇十一
為期一周的中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)很快就結(jié)束了,董事長(zhǎng)的生動(dòng)講話(huà)及老師的精辟授課在我的腦海里留下了深刻的印象,使我對(duì)什么是執(zhí)行力,執(zhí)行力的重要性,責(zé)任心與執(zhí)行力,如何提高執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力,如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,執(zhí)行力建設(shè),“贏在執(zhí)行力”有了基本的認(rèn)識(shí),也讓我的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)再一次得到了洗滌。企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理正能量,學(xué)有所得、得為所用,下面結(jié)合實(shí)際談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì)。
工作不是消極被動(dòng)的"打工",也不是表面上的"完成任務(wù)"。工作的實(shí)質(zhì)就是在執(zhí)行中尋找自己的價(jià)值,勇敢地承擔(dān)自己的責(zé)任,做到百分百對(duì)自己負(fù)責(zé)。
1、做好“當(dāng)事人”。老師講得好,我們每個(gè)人都該清楚認(rèn)識(shí)“我是自己人生的當(dāng)事人”。對(duì)于我們大多數(shù)人來(lái)說(shuō),人生有幾十年時(shí)間是在工作中度過(guò)的。我們可以選擇平庸、但不能選擇逃避。各種問(wèn)題都需要我們?nèi)ッ鎸?duì),包括前途的不確定感、挫折感等。問(wèn)題常??雌饋?lái)太多、太亂,唯有積極發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)解決題才是最好的辦法。
2、敢于擔(dān)當(dāng)。既然我們?nèi)松膸资瓴豢杀苊獾囊诠ぷ髦卸蛇^(guò),我們沒(méi)有理由不熱愛(ài)工作,放棄工作就有如放棄我們的生命。因此,我們要培養(yǎng)自己對(duì)工作的熱愛(ài),干一行、愛(ài)一行,多一點(diǎn)上進(jìn)心,遇事多看看、多想想。這樣,我們就可以更好的了解自己的工作,充分激發(fā)工作熱情。做到以結(jié)果為導(dǎo)向,不放棄任何問(wèn)題,積極創(chuàng)新工作思路,銳意進(jìn)娶勇于承擔(dān)責(zé)任,于是工作能力逐步得到提高,人生的價(jià)值便會(huì)得到充分體現(xiàn)。
我認(rèn)為,只要我們養(yǎng)成良好習(xí)慣,每一個(gè)人抱著百分百對(duì)自己負(fù)責(zé)任的態(tài)度去做事,就可以在公司形成令行禁止、政令暢通的高效執(zhí)行文化。
1、突破傳統(tǒng)思維定勢(shì),養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的良好習(xí)慣。學(xué)習(xí)之余,我對(duì)如何做好一個(gè)負(fù)責(zé)任的人進(jìn)行了反復(fù)思考。人生活在這個(gè)世上,往往是順境中斗志昂揚(yáng)、銳意進(jìn)齲一遇上不順心的人和事,都習(xí)慣于思想低落、工作消極。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我決定突破思維定勢(shì)和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,堅(jiān)決克服不思進(jìn)娶得過(guò)且過(guò)的心態(tài),樹(shù)立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。
2、養(yǎng)成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),營(yíng)造執(zhí)行文化氛圍。雖然我們崗位可能平凡,分工各有不同,但我們都必須克服夸夸其談、評(píng)頭論足的毛病,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,務(wù)實(shí)工作。我作為生產(chǎn)一線(xiàn)的中層領(lǐng)導(dǎo),將嚴(yán)格以執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)自己的職業(yè)化素養(yǎng),繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司指令,從自我做起,從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓制度落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓管理成效,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)身邊的人勤勤懇懇工作,為打造公司執(zhí)行文化盡職盡責(zé)。
面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),我們公司要在低迷的市場(chǎng)中生存和發(fā)展,更需要我們每一個(gè)人心往一處想,勁往一處使,抱團(tuán)奮進(jìn),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力正能量。否則,我們將失去不菲的工資、安逸的生活。讓我們每個(gè)人都積極行動(dòng)起來(lái),進(jìn)一步強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),迎難而上,為公司的發(fā)展盡自己所能!
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇十二
企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到後面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。
企業(yè)的發(fā)展速度要加快、規(guī)模要擴(kuò)大、管理要提升,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有企業(yè)中層的執(zhí)行力。
執(zhí)行力就是企業(yè)中間層理解并組織實(shí)施的能力。相對(duì)于決策層定位於“做正確的事”來(lái)說(shuō),作為執(zhí)行層的經(jīng)理人的定位應(yīng)該是“做事正確”:相對(duì)於操作層員工“做事正確”的定位來(lái)說(shuō),作為執(zhí)行層的經(jīng)理人的定位又應(yīng)該是“做正確的事”.一句話(huà):中層經(jīng)理人既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座撟梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。企業(yè)決策層對(duì)各種方案的認(rèn)可,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。如果企業(yè)全體中層隊(duì)伍的執(zhí)行力很弱,與決策方案無(wú)法相匹配,那麼企業(yè)的各種方案是無(wú)法實(shí)施成功的。
執(zhí)行力不強(qiáng)的3大表現(xiàn)。
大部分管理者都樂(lè)於布置任務(wù),做決定,但真正有效的管理者卻都擅長(zhǎng)使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行。要改善執(zhí)行部門(mén)的執(zhí)行力,就要把工作重點(diǎn)放在這個(gè)部門(mén)的管理者身上??梢赃@樣說(shuō):一個(gè)好的執(zhí)行部門(mén)能夠弭補(bǔ)決策方案的不足,而一個(gè)再完美的決策方案,也會(huì)死在滯後的執(zhí)行部門(mén)手中,從這個(gè)意義上說(shuō),執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。
企業(yè)中間層執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)包括:在決策層面前說(shuō)的話(huà)擁有相當(dāng)?shù)姆萘?,使已有決策方案發(fā)生“自我取舍”現(xiàn)象;雖然具有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)和熱情,有令人佩服的企業(yè)利益立場(chǎng),但是在執(zhí)行方案時(shí)缺乏應(yīng)變操控原則的認(rèn)知和把握;盡管是盡心盡力,但由於缺乏實(shí)施方案中人事之間清晰的操作介面,時(shí)有大失水準(zhǔn)之處。
具體表現(xiàn)在以下三個(gè)“度”上:
高度:企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的`過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到後面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。
速度:企業(yè)的計(jì)畫(huà)在執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中,經(jīng)常延誤,有些工作甚至不了了之,嚴(yán)重影響了計(jì)畫(huà)的執(zhí)行速度。
力度:企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過(guò)程中,力度越來(lái)越小,許多工作做的虎頭蛇尾,沒(méi)有成效。
中層經(jīng)理人不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,都必須通過(guò)別人來(lái)完成任務(wù)。要做個(gè)“服眾”的經(jīng)理人,應(yīng)該有意識(shí)地提高以下八項(xiàng)能力:
領(lǐng)悟能力。
做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎麼做,然後以此為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向,這一點(diǎn)很重要,千萬(wàn)不要一知半解就開(kāi)始埋頭苦干,到頭來(lái)力沒(méi)少出、活沒(méi)少干,但結(jié)果是事倍功半,甚至前功盡棄。要清楚悟透一件事,勝過(guò)草率做十件事,并且會(huì)事半功倍。
計(jì)劃能力。
執(zhí)行任何任務(wù)都要制定計(jì)劃,把各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)畫(huà)表,一一分配部屬來(lái)承擔(dān),自己看頭看尾即可。把眼光放在部門(mén)未來(lái)的發(fā)展上,不斷理清明天、後天、下周、下月,甚至明年的計(jì)畫(huà)上。在計(jì)畫(huà)的實(shí)施及檢討時(shí),要預(yù)先掌握關(guān)鍵性問(wèn)題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等於創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。
指揮能力。
無(wú)論計(jì)劃如何周到,如果不能有效地加以執(zhí)行,仍然無(wú)法產(chǎn)生預(yù)期的效果,為了使部屬有共同的方向可以執(zhí)行制定的計(jì)畫(huà),適當(dāng)?shù)闹笓]是有必要的。
指揮部屬,首先要考量工作分配,要檢測(cè)部屬與工作的對(duì)應(yīng)關(guān)系,也要考慮指揮的方式,語(yǔ)氣不好或是目標(biāo)不明確,都是不好的指揮。而好的指揮可以激發(fā)部屬的意愿,而且能夠提升其責(zé)任感與使命感。要清楚指揮的最高藝術(shù),是部屬能夠自我指揮。
控制能力。
控制就是追蹤考核,確保目標(biāo)達(dá)到、計(jì)畫(huà)落實(shí)。雖然談到控制會(huì)令人產(chǎn)生不舒服的感覺(jué),然而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有其十分現(xiàn)實(shí)的一面,有些事情不及時(shí)加以控制,就會(huì)給企業(yè)造成直接與間接的損失。但是,控制若是操之過(guò)急或是控制力度不足,同樣會(huì)產(chǎn)生反作用:控制過(guò)嚴(yán)使部屬口服心不服,控制不力則可能現(xiàn)場(chǎng)的工作紀(jì)律也難以維持。要清楚最理想的控制,就是讓部屬通過(guò)目標(biāo)管理方式實(shí)現(xiàn)自我控制。
協(xié)調(diào)能力。
包括與外部客戶(hù)、關(guān)系單位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的利益協(xié)調(diào),任何一方協(xié)調(diào)不好都會(huì)影響執(zhí)行計(jì)畫(huà)的完成。要清楚最好的協(xié)調(diào)關(guān)系就是實(shí)現(xiàn)共蠃。
授權(quán)能力。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇十三
企業(yè)的發(fā)展速度要加快、規(guī)模要擴(kuò)大、管理要提升,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有企業(yè)中層的執(zhí)行力。那么怎樣提高中層管理者執(zhí)行力呢?下面小編帶著大家一起來(lái)了解一下吧!
執(zhí)行力就是企業(yè)中間層理解并組織實(shí)施的能力。相對(duì)于決策層定位於"做正確的事"來(lái)說(shuō),作為執(zhí)行層的經(jīng)理人的定位應(yīng)該是"做事正確":相對(duì)於操作層員工"做事正確"的定位來(lái)說(shuō),作為執(zhí)行層的經(jīng)理人的定位又應(yīng)該是"做正確的事".一句話(huà):中層經(jīng)理人既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座撟梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。企業(yè)決策層對(duì)各種方案的認(rèn)可,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。如果企業(yè)全體中層隊(duì)伍的執(zhí)行力很弱,與決策方案無(wú)法相匹配,那麼企業(yè)的各種方案是無(wú)法實(shí)施成功的。
大部分管理者都樂(lè)於布置任務(wù),做決定,但真正有效的管理者卻都擅長(zhǎng)使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行。要改善執(zhí)行部門(mén)的執(zhí)行力,就要把工作重點(diǎn)放在這個(gè)部門(mén)的管理者身上??梢赃@樣說(shuō):一個(gè)好的執(zhí)行部門(mén)能夠弭補(bǔ)決策方案的不足,而一個(gè)再完美的決策方案,也會(huì)死在滯後的執(zhí)行部門(mén)手中,從這個(gè)意義上說(shuō),執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。
企業(yè)中間層執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)包括:在決策層面前說(shuō)的話(huà)擁有相當(dāng)?shù)姆萘?,使已有決策方案發(fā)生"自我取舍"現(xiàn)象;雖然具有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)和熱情,有令人佩服的企業(yè)利益立場(chǎng),但是在執(zhí)行方案時(shí)缺乏應(yīng)變操控原則的認(rèn)知和把握;盡管是盡心盡力,但由於缺乏實(shí)施方案中人事之間清晰的操作介面,時(shí)有大失水準(zhǔn)之處。
高度:企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到後面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。
速度:企業(yè)的計(jì)畫(huà)在執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中,經(jīng)常延誤,有些工作甚至不了了之,嚴(yán)重影響了計(jì)畫(huà)的執(zhí)行速度。
力度:企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過(guò)程中,力度越來(lái)越小,許多工作做的虎頭蛇尾,沒(méi)有成效。
中層經(jīng)理人不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,都必須通過(guò)別人來(lái)完成任務(wù)。要做個(gè)"服眾"的經(jīng)理人,應(yīng)該有意識(shí)地提高以下八項(xiàng)能力:
做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎麼做,然後以此為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向,這一點(diǎn)很重要,千萬(wàn)不要一知半解就開(kāi)始埋頭苦干,到頭來(lái)力沒(méi)少出、活沒(méi)少干,但結(jié)果是事倍功半,甚至前功盡棄。要清楚悟透一件事,勝過(guò)草率做十件事,并且會(huì)事半功倍。
執(zhí)行任何任務(wù)都要制定計(jì)劃,把各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)畫(huà)表,一一分配部屬來(lái)承擔(dān),自己看頭看尾即可。把眼光放在部門(mén)未來(lái)的發(fā)展上,不斷理清明天、後天、下周、下月,甚至明年的計(jì)畫(huà)上。在計(jì)畫(huà)的實(shí)施及檢討時(shí),要預(yù)先掌握關(guān)鍵性問(wèn)題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等於創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。
無(wú)論計(jì)劃如何周到,如果不能有效地加以執(zhí)行,仍然無(wú)法產(chǎn)生預(yù)期的效果,為了使部屬有共同的方向可以執(zhí)行制定的計(jì)畫(huà),適當(dāng)?shù)闹笓]是有必要的。
指揮部屬,首先要考量工作分配,要檢測(cè)部屬與工作的對(duì)應(yīng)關(guān)系,也要考慮指揮的方式,語(yǔ)氣不好或是目標(biāo)不明確,都是不好的指揮。而好的指揮可以激發(fā)部屬的意愿,而且能夠提升其責(zé)任感與使命感。要清楚指揮的最高藝術(shù),是部屬能夠自我指揮。
控制就是追蹤考核,確保目標(biāo)達(dá)到、計(jì)畫(huà)落實(shí)。雖然談到控制會(huì)令人產(chǎn)生不舒服的感覺(jué),然而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有其十分現(xiàn)實(shí)的一面,有些事情不及時(shí)加以控制,就會(huì)給企業(yè)造成直接與間接的損失。但是,控制若是操之過(guò)急或是控制力度不足,同樣會(huì)產(chǎn)生反作用:控制過(guò)嚴(yán)使部屬口服心不服,控制不力則可能現(xiàn)場(chǎng)的工作紀(jì)律也難以維持。要清楚最理想的控制,就是讓部屬通過(guò)目標(biāo)管理方式實(shí)現(xiàn)自我控制。
任何工作,如能照上述所說(shuō)的要求,制定完善的計(jì)畫(huà)、再下達(dá)適當(dāng)?shù)拿?、采取必要的控制,工作理?yīng)順利完成,但事實(shí)上,主管的大部分時(shí)間都必須花在協(xié)調(diào)工作上。協(xié)調(diào)不僅包括內(nèi)部上下級(jí)、部門(mén)與部門(mén)之間的共識(shí)協(xié)調(diào),也包括與外部客戶(hù)、關(guān)系單位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的利益協(xié)調(diào),任何一方協(xié)調(diào)不好都會(huì)影響執(zhí)行計(jì)畫(huà)的完成。要清楚最好的協(xié)調(diào)關(guān)系就是實(shí)現(xiàn)共蠃。
任何人的能力都是有限的,作為高級(jí)經(jīng)理人不能象業(yè)務(wù)員那樣事事親歷親為,而要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長(zhǎng),給自己機(jī)會(huì),更要為下屬的成長(zhǎng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。孤家寡人是成就不了事業(yè)的。部屬是自己的一面鏡子,也是延伸自己智力和能力的載體,要賦予下屬責(zé) 、權(quán)、利,下屬才會(huì)有做事的責(zé)任感和成就感,要清楚一個(gè)部門(mén)的人琢磨事,肯定勝過(guò)自己一個(gè)腦袋琢磨事,這樣下屬得到了激勵(lì),你自己又可以放開(kāi)手腳做重要的事,何樂(lè)而不為。切記成就下屬,就是成就自己。
判斷對(duì)於一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)非常重要,企業(yè)經(jīng)營(yíng)錯(cuò)綜復(fù)雜,常常需要主管去了解事情的來(lái)龍去脈因果關(guān)系,從而找到問(wèn)題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。要清楚這樣才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最後變成良機(jī)。
創(chuàng)新是衡量一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)是否有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要標(biāo)志,要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),這就需要不斷地學(xué)習(xí),而這種學(xué)習(xí)與大學(xué) 那種單純以掌握知識(shí)為主的學(xué)習(xí)是很不一祥的,它要求大家把工作的過(guò)程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過(guò)程。因此,我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想,有沒(méi)有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚創(chuàng)新無(wú)極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
一個(gè)部門(mén)經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過(guò)程,其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門(mén)員工領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程。因?yàn)橐岣邎?zhí)行部門(mén)的執(zhí)行力,不是光靠經(jīng)理一人所能完成的,而是要靠帶領(lǐng)部門(mén)所有員工的共同努力才能完成的。說(shuō)到底,對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
那麼,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢?除了提高以上八項(xiàng)能力之外,還有最重要的兩點(diǎn):
在老板看來(lái),管理很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費(fèi)用,就是利潤(rùn)。所以歸根到底老板是看利潤(rùn)的,利潤(rùn)要從管理中來(lái)。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來(lái),領(lǐng)導(dǎo)也很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是用人,內(nèi)圈用德、外圈用才,用人所長(zhǎng)、容人所短;二是激勵(lì),解人之難、記人之功,通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)下屬往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著下屬往前走。要知道,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開(kāi)始的,誰(shuí)都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中,你會(huì)經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這對(duì)你將來(lái)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇十四
中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成“上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。今天應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為大家?guī)?lái)一些相關(guān)的資料來(lái)幫助大家,希望對(duì)您有幫助!
什么是執(zhí)行力呢?所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢?哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢?先不要回答?到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢?我以為可以從以下幾方面來(lái)著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。 中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層干部,不能只靠說(shuō),要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹(shù)形象, 無(wú)論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說(shuō)服力,你說(shuō)的話(huà),別人才會(huì)聽(tīng),才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點(diǎn)小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門(mén)工作就會(huì)主動(dòng)。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位——及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,耳朵到位——及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見(jiàn)和建議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。
第五, 不講借口是態(tài)度。中層干部應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)?!敖杩凇钡膶?shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無(wú)情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層干部應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門(mén)之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹(shù)立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,常回頭總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過(guò)程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)通過(guò)總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)通過(guò)總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,而且是中層干部政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。 提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門(mén)實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問(wèn)題的靈活性統(tǒng)一起來(lái),提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
第十,中層干部領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個(gè)部門(mén)經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過(guò)程,其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門(mén)員工領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程。因此,對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
那么,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢?我個(gè)人認(rèn)為最重要的兩點(diǎn)最是:
在老板看來(lái),管理很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費(fèi)用,就是利潤(rùn)。所以歸根到底老板是看利潤(rùn)的,利潤(rùn)要從管理中來(lái)。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來(lái),領(lǐng)導(dǎo)也很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是用人,用人所長(zhǎng)、容人所短;二是激勵(lì),通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)下屬往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著下屬往前走。要知道,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開(kāi)始的',誰(shuí)都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中,你會(huì)經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這對(duì)你將來(lái)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
好了,理論上的東西就講這么多了。現(xiàn)在轉(zhuǎn)回剛剛開(kāi)始的問(wèn)題:在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢?哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢?。我個(gè)人認(rèn)為,黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者,在赤壁一戰(zhàn)中,他先用苦肉計(jì),詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實(shí)施無(wú)間道,最終成功完成了火燒曹營(yíng)連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者,他有完全的軍事指揮權(quán),由于他的過(guò)于自信,制定錯(cuò)誤的執(zhí)行方案,導(dǎo)致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當(dāng)時(shí)整個(gè)曹、蜀兩國(guó)戰(zhàn)局的改變,蜀國(guó)由攻轉(zhuǎn)守。而說(shuō)到最靈活變通的中層執(zhí)行者,我認(rèn)為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個(gè)郡,敵方緊閉城門(mén),堅(jiān)決不出戰(zhàn)而蜀軍強(qiáng)攻的話(huà)則會(huì)傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計(jì)謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營(yíng)面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來(lái)犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇十五
在提高企業(yè)員工個(gè)人的執(zhí)行力也從兩個(gè)大的方面來(lái)考慮,一是企業(yè)的員工自身愿不愿意去做。二是企業(yè)的員工有沒(méi)有能力去完成任務(wù)或說(shuō)有沒(méi)有能力做好。下面讓我們一起來(lái)詳細(xì)了解一下!
意愿是個(gè)人本性的范疇,這與個(gè)體的價(jià)值觀(guān)是相聯(lián)系的。價(jià)值觀(guān)是個(gè)體對(duì)事物的重要程度及其相關(guān)意義的看法與評(píng)價(jià),而這里個(gè)體所認(rèn)為的最具意義、最為重要的事,在個(gè)體內(nèi)心處就感覺(jué)到是最有價(jià)值的事物。我們從小長(zhǎng)大所處的家庭和自然,社會(huì),人文和經(jīng)濟(jì)政治環(huán)境中對(duì)我們價(jià)值觀(guān)的形成是有至關(guān)重要的作用的,另外,從小的經(jīng)歷也會(huì)影響我們的價(jià)值取向的,但是,價(jià)值觀(guān)并非一成不變的,隨著社會(huì)的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人類(lèi)自由開(kāi)放,價(jià)值觀(guān)也在不斷的發(fā)展變化中。根據(jù)相對(duì)論來(lái)講,沒(méi)有什么是不變的,但是在一定的時(shí)間和條件下價(jià)值觀(guān)則是相對(duì)穩(wěn)定不變的。價(jià)值觀(guān)會(huì)直接影響個(gè)人及組織的行為,進(jìn)而影響組織的整體績(jī)效。
1.源于個(gè)人外部的企業(yè)面臨的環(huán)境對(duì)個(gè)人的影響
基于前景理論,我們知道,前景理論兩大定律的內(nèi)容是:第一,人們面對(duì)獲得時(shí),往往是小心翼翼而不愿意冒風(fēng)險(xiǎn),而面對(duì)損失時(shí),往往變成了冒險(xiǎn)家了。第二,人們面對(duì)獲得與失去的敏感程度是不同的,對(duì)失去的痛苦感覺(jué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)要大于獲得時(shí)的幸福感。
(1)管理模式
我們知道,當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)的日益惡劣,企業(yè)所處的環(huán)境不可能是穩(wěn)定的,如果你仍然按照自己的惰性思維認(rèn)為找到穩(wěn)定的工作就高枕無(wú)憂(yōu)那就會(huì)致使因變故而讓自己措手不及。組織結(jié)構(gòu)決定了組織成員的行動(dòng)意愿。如:在高度集權(quán)的管理模式下能夠使管理者們之間是橫向且扁平溝通,但也容易使管理者之間的權(quán)責(zé)甚至利不明,面對(duì)此種管理模式下人人自滿(mǎn),不為公憂(yōu),不為己愁。但若意識(shí)到天有不測(cè)風(fēng)云的話(huà),那員工們可能便會(huì)采取積極的進(jìn)取態(tài)度的。當(dāng)然,這里并非危言聳聽(tīng),就如郎咸平先生早些年預(yù)測(cè)的中國(guó)國(guó)企倒閉的預(yù)測(cè)一樣,現(xiàn)今他又說(shuō)未來(lái)幾年中國(guó)的'白領(lǐng)面臨破產(chǎn)的局面,對(duì)于這種環(huán)境之下,企業(yè)的中層管理者們?cè)谄髽I(yè)的管理模式下將是有什么樣的行動(dòng)意愿呢?那企業(yè)應(yīng)該采取怎么樣的管理模式才能創(chuàng)造管理執(zhí)行力的良好氛圍呢?此時(shí),管理模式應(yīng)該采取民主的管理模式,提高企業(yè)員工的創(chuàng)造力及積極主動(dòng)性,但要注意適合的時(shí)候還是要對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)募s束的。因此,需要建立約束員工不道德和不好的行為而建立相應(yīng)的機(jī)制。
(2)組織流程
根據(jù)前景理論下的員工行事態(tài)度,為了使執(zhí)行得有效果,則公司在制定的戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上要建立其的主要業(yè)務(wù)流程,關(guān)于市場(chǎng)信息收集、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、客戶(hù)關(guān)系管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃與實(shí)施、營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化。通過(guò)多方面、多層次的流程使得組織結(jié)構(gòu)在關(guān)鍵流程上能夠行之有效、具有靈活性和可行性,從而使戰(zhàn)略的執(zhí)行力得到提高,從而保證員工行動(dòng)能達(dá)到組織制定的目標(biāo)。我們都知道,組織的戰(zhàn)略與組織的結(jié)構(gòu)要相符合才能發(fā)揮最大的效能,當(dāng)然,我們對(duì)組織的各個(gè)流程進(jìn)行優(yōu)化的目的都是為了企業(yè)的戰(zhàn)略制定后能夠?qū)嵤┫氯ゲ⑶页A(yù)期的方向前進(jìn)。
(3)企業(yè)文化
企業(yè)文化是凝聚企業(yè)員工的一種很強(qiáng)大的且是一種無(wú)形力量,它小到在企業(yè)的日?;顒?dòng)中變現(xiàn)出來(lái),大到對(duì)于企業(yè)的前途命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)。在社會(huì)穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況下需要文化的引導(dǎo),在社會(huì)面臨巨大的變動(dòng),經(jīng)濟(jì)面臨極大地挑戰(zhàn)時(shí)文化的作用就更是不容忽視的。執(zhí)行力文化是屬于企業(yè)文化的,執(zhí)行力文化的目的旨在通過(guò)企業(yè)文化來(lái)影響中層管理者的行動(dòng)意愿,使得企業(yè)倡導(dǎo)的執(zhí)行理念和執(zhí)行流程手段植入他們思想意識(shí)之中去。
提升中層管理者的執(zhí)行力的文化,應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:首先,努力讓中層管理者參加企業(yè)所宣傳的的各種文化活動(dòng),包括文體活動(dòng),社會(huì)活動(dòng),通過(guò)籌辦這些活動(dòng),讓中層管理者參加后才能使中層管理者認(rèn)同企業(yè)的文化,才能基于前景理論前提下員工的行為才不偏離組織的宗旨與目標(biāo)。其次,執(zhí)行力文化要做到與企業(yè)的管理模式組織流程和各個(gè)制度機(jī)制相適應(yīng)。執(zhí)行力文化對(duì)員工能起到潛移默化的作用從而無(wú)形地影響到員工的行為,而企業(yè)的管理模式、監(jiān)督考核機(jī)制等制度流程是直接地規(guī)定和約束、控制員工的行為。
(4)監(jiān)督及考核機(jī)制
企業(yè)設(shè)置了完善合理的監(jiān)督考核機(jī)制這對(duì)于各個(gè)崗位的人就會(huì)形成這樣的想法:如果我對(duì)于本職工作做的不到位,不稱(chēng)職,那么在監(jiān)督考核機(jī)制的情況下,我將面臨著得不到或損害到我的利益。當(dāng)然存在本職工作做得好的情況能得到獎(jiǎng)賞,但,人們更加關(guān)心和在乎失去時(shí)的痛苦。那么基于前景理論的情況下,企業(yè)員工則會(huì)在制度的管理下努力做好自己的本職工作,當(dāng)然,這些要很好的得到執(zhí)行的效果必須是要分清各個(gè)崗位和各個(gè)人的職責(zé),要基于制定完善的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度。
2.個(gè)人內(nèi)部影響分析
激勵(lì)機(jī)制。這里的激勵(lì)并不單單指物質(zhì)金錢(qián)上的獎(jiǎng)勵(lì)。例如,工作在在相同的一個(gè)企業(yè)中,但每個(gè)員工的價(jià)值觀(guān)的不同,即價(jià)值取向不同,有的員工看重的是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,但有些人看重的是工資報(bào)酬與工作努力程度,工作經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)能力間的關(guān)系,若某些方面不符合自己的價(jià)值觀(guān),則可能沒(méi)有激情做事,遇事相互推諉,情緒低落,找不到歸屬感,甚至離職不干。而這些價(jià)值觀(guān)的不同對(duì)于組織能取得的績(jī)效是完全不同的。從這里我們就知道應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)來(lái)根據(jù)各個(gè)員工的不同價(jià)值觀(guān)來(lái)使其和組織的價(jià)值觀(guān)達(dá)到一定的交點(diǎn)。
當(dāng)然,要想激勵(lì)機(jī)制制定得深入人心當(dāng)然就不是單個(gè)的制定者制定卻讓執(zhí)行時(shí)難以執(zhí)行下去,為了調(diào)動(dòng)員工的積極性和進(jìn)一步開(kāi)發(fā)員工的潛能則可以讓員工參與制定這些激勵(lì)機(jī)制,使得制定的制度能夠執(zhí)行性下去并且取得激勵(lì)效果。
這里的能力主要是指:管理能力、領(lǐng)悟能力和應(yīng)變能力三種能力??梢酝ㄟ^(guò)以下幾種方式來(lái)提高和確保中層管理者的能力。
1.建立學(xué)習(xí)型組織
彼得.圣吉的學(xué)習(xí)組織的理念應(yīng)該移植到企業(yè)中來(lái)為提高企業(yè)內(nèi)部員工的知識(shí)。學(xué)習(xí)型組織,是指以共同愿景為基礎(chǔ)、以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為特征的學(xué)習(xí)型的的企業(yè)組織。學(xué)習(xí)型組織將個(gè)體學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與各種激勵(lì)有機(jī)地結(jié)合來(lái),從而很大程度上激發(fā)員工的學(xué)習(xí)及創(chuàng)造能力。它通過(guò)營(yíng)造整個(gè)組織的學(xué)氛圍,增強(qiáng)企業(yè)員工整體的學(xué)習(xí)和創(chuàng)造能力,整體提高了企業(yè)員工的知識(shí)水平。擁有與時(shí)俱進(jìn)且對(duì)于學(xué)習(xí)新東西上手都快的知識(shí)型人員是企業(yè)不斷壯大發(fā)展的堅(jiān)實(shí)保證,學(xué)習(xí)型組織并非針對(duì)某個(gè)人,而是企業(yè)中所有的人員,這樣便為公司不斷的提供新鮮的血液,保證企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中具有長(zhǎng)盛不衰的前進(jìn)動(dòng)力。
2.培訓(xùn)
要對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行全方位的培訓(xùn)就要求不但要加強(qiáng)和擴(kuò)大培訓(xùn)的力度和范圍,而且要求企業(yè)建立起一套合理有效的培訓(xùn)系統(tǒng),這樣才能確定這些執(zhí)行有據(jù)可依。與激勵(lì)的情況一樣,對(duì)于不同人的不同的價(jià)值觀(guān),不同的需求,不同的發(fā)展目標(biāo)企業(yè)需要將培訓(xùn)的目標(biāo)有針對(duì)性的對(duì)每個(gè)人進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的文化素質(zhì)和相應(yīng)的能力,以及通過(guò)培訓(xùn)讓組織的所提倡的理念植入到員工內(nèi)心中去。我們知道這里對(duì)知識(shí)型員工的培訓(xùn)能規(guī)范行為舉動(dòng)和開(kāi)發(fā)其潛能,從而這樣也能避免“大材小用”,“小才大用”,“人浮于事”的情況出現(xiàn),才能將適當(dāng)?shù)娜朔旁谶m當(dāng)?shù)膷徫簧?。這樣將使用人和培養(yǎng)人的方式結(jié)合起來(lái)才能確保執(zhí)行力的順利進(jìn)行。
3.建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
為建設(shè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),第一,企業(yè)在招聘這塊就應(yīng)該通過(guò)合理的招聘過(guò)程來(lái)招聘到高素質(zhì)能力強(qiáng)的人才,這樣企業(yè)通過(guò)學(xué)習(xí)型組織的理念的運(yùn)用和培訓(xùn)系統(tǒng)的啟用來(lái)提高員工的各種技能。然后,要培養(yǎng)員工與他人一起合作的團(tuán)隊(duì)精神,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體作用。接著要保證企業(yè)的溝通系統(tǒng)順暢,減少上下級(jí)溝通的阻礙,通過(guò)不斷地溝通來(lái)磨合行事方式,選擇行動(dòng)方法來(lái)提高團(tuán)體成員合作的有效性,這些才有效的確保了執(zhí)行力。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇十六
在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會(huì)上,我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道,認(rèn)真聽(tīng)取了行長(zhǎng)就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話(huà)。行長(zhǎng)用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀(guān)上把握,結(jié)合行長(zhǎng)在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話(huà)精神,為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì),也對(duì)我們各級(jí)中層干部提出了要求,對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長(zhǎng)的講話(huà)精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專(zhuān)家方永飛教授所寫(xiě)的《贏在中層》一書(shū),書(shū)中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫(kù),是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長(zhǎng)的講話(huà)中也提到中層管理,“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?!敝袑樱笆俏覀儼l(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話(huà):中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對(duì)各種方案的制定,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。
對(duì)于支行來(lái)講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來(lái)執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話(huà)。各級(jí)行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門(mén)即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來(lái)體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長(zhǎng)在講話(huà)中提到的“三帶頭”“三表率”對(duì)我行各級(jí)管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用,我們都要不折不扣的遵照?qǐng)?zhí)行。下面我就自身對(duì)“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
1、帶頭主動(dòng)學(xué)習(xí),做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。
行長(zhǎng)在講話(huà)中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合,就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué),我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合,就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來(lái)思考,而不是被動(dòng)和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合,就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論,再反過(guò)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀(guān)念,沒(méi)有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力,放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上,增加學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性。”做為基層分理處主任,我們要結(jié)合自己的實(shí)際情況,轉(zhuǎn)變這種觀(guān)念,由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想覺(jué)悟;學(xué)習(xí)英語(yǔ)等文化知識(shí),提高的文化水平;學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神,提高經(jīng)營(yíng)管理水平;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識(shí),提高辦公自動(dòng)化操作能力;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度,提高經(jīng)營(yíng)法律意識(shí)。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高,而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道,去適應(yīng)如今新的形勢(shì)下帶來(lái)的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務(wù),做提升經(jīng)營(yíng)管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點(diǎn),在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶(hù)服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問(wèn)題。
金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),總歸是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好、服務(wù)好,能更適應(yīng)顧客的需要,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務(wù),我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶(hù)的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),為我們吸引越.來(lái)越.多的中高端客戶(hù)。
聽(tīng)了行長(zhǎng)的報(bào)告,我體會(huì)到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作,無(wú)論對(duì)加強(qiáng)精神文明建設(shè),保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,還是對(duì)加強(qiáng)處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動(dòng)員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛(ài)護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動(dòng)態(tài),做到心中有數(shù)。
3、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng),做推動(dòng)和發(fā)展的表率。
要加強(qiáng)自身修養(yǎng),就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、權(quán)力觀(guān),不為權(quán)力、金錢(qián)所動(dòng),保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí),推動(dòng)我所各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。
行長(zhǎng)在講話(huà)中還提到,“團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是勝利,團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益,團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力。”現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會(huì),銀行內(nèi)部對(duì)協(xié)作的要求更加嚴(yán)格,一個(gè)部門(mén)和員工的任務(wù)完不成,就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo)。如同《水煮三國(guó)》一書(shū)中對(duì)木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長(zhǎng)度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無(wú)法裝滿(mǎn)水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作,這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體,才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展。
對(duì)于基層管理人員來(lái)說(shuō),對(duì)上是提高執(zhí)行力,對(duì)下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,都必須通過(guò)員工來(lái)完成任務(wù)。要做個(gè)執(zhí)行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:
1、工作領(lǐng)悟能力。
無(wú)論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向和要達(dá)到的效果,這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒(méi)有重視這一點(diǎn)。也就是說(shuō),清楚悟透一件事,勝過(guò)草率做十件事,并且會(huì)事半功倍。
2、制定計(jì)劃能力。
要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表,作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí),要掌握關(guān)鍵性問(wèn)題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。
3、指揮協(xié)調(diào)能力。
一項(xiàng)計(jì)劃無(wú)論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果,而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè),而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
4、判斷能力。
判斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)非常重要,網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜,常常需要主管去了解事情的來(lái)龍去脈因果關(guān)系,從而找到問(wèn)題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最后變成良機(jī)。
5、創(chuàng)新能力。
要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),這就需要不斷地學(xué)習(xí),而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識(shí)的學(xué)習(xí),它要求大家把工作的過(guò)程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過(guò)程。因此,我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想,有沒(méi)有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無(wú)極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
中層干部培訓(xùn)班心得體會(huì)。
參加了我校第一期中干培訓(xùn)班后,我收獲良多。一所學(xué)校的中層干部,尤其是一所大型學(xué)校的中層干部涉及的部門(mén)廣,工作頭緒多,銜接的難度大,稍有不慎,往往就會(huì)造成工作的延誤或者損失,從而影響到學(xué)校的發(fā)展。在這樣一個(gè)龐大的系統(tǒng)里,如果學(xué)校的科學(xué)決策不能及時(shí)貫徹落實(shí)下去,形成政令不夠暢通,或者半途而廢,或者執(zhí)行不力而事倍功半,都將不利于學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展。下面我就中層干部的執(zhí)行力問(wèn)題,談?wù)勎业囊恍┛捶ê腕w會(huì)。
學(xué)校中層干部既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者,既是決策層與全體教職工的紐帶,又是執(zhí)行正確決策的帶頭人和“檢察官”。
因此,一所學(xué)校的中層干部所發(fā)出的任何一道指令,從某種意義上說(shuō),它就代表學(xué)校,代表決策層。
基于這一點(diǎn),中層干部形象的好與壞,作風(fēng)的實(shí)與虛,效果的高與低,將十分直觀(guān)地呈現(xiàn)在師生員工面前,因此,中層干部的作用發(fā)揮得好,就是校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大教職工的一座橋梁,發(fā)揮得不好就成了橫亙?cè)诙咧g的一堵墻。
由此看來(lái),中層干部的執(zhí)行力至關(guān)重要,它是學(xué)校管理中的核心元素之一。如果說(shuō)決策是“做正確的事”,那么中層干部執(zhí)行力就是體現(xiàn)在怎樣的“正確的做事”和“做正確的事”,這個(gè)“事”就是指決策層既定的“正確的事”。中層干部不在“做不做”,而在“怎樣做”。
現(xiàn)代管理學(xué)告訴我們,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展速度要快,規(guī)模要擴(kuò)大,管理要上檔次,除了要有好的決策班子,好的發(fā)展決策,好的管理體系外。更重要的是要有企業(yè)中層的執(zhí)行力。
學(xué)校也如此,所不同的是,學(xué)校中層干部面對(duì)的不是機(jī)器和員工,而是有待引導(dǎo)的教師和可塑性較強(qiáng)的學(xué)生,是塑造心靈的工作。執(zhí)行時(shí)需要更多地在正確的基礎(chǔ)上開(kāi)創(chuàng)性地開(kāi)展工作,把復(fù)雜的事做簡(jiǎn)單,把簡(jiǎn)單的事做認(rèn)真,把認(rèn)真的事做徹底,把人的工作做到心靈深處,把制度的執(zhí)行落到實(shí)處。
這樣,中層干部就會(huì)在師生員工中具有影響力和號(hào)召力。
做為一名學(xué)校的中層干部,必須清醒的認(rèn)識(shí)到,學(xué)校工作必須是由不同的崗位來(lái)完成的,你不可能事必躬親,你必須通過(guò)別人來(lái)完成,必須依靠集體的力量來(lái)落實(shí),好比打仗,做為中層干部,你的位置是前沿指揮,真正打仗的還是全體教職員工這支大部隊(duì)。
做為學(xué)校的中層干部,還要清醒地認(rèn)識(shí)到越位的弊端,在我們學(xué)校,機(jī)構(gòu)設(shè)置,部門(mén)分工,崗位職責(zé)都是非常清楚的,越位的后果是自己的崗位職責(zé)的缺失。舉例來(lái)說(shuō),學(xué)生干部能做的事,班主任不要做,班主任會(huì)做的事,學(xué)生科長(zhǎng)不要代勞,分管主任會(huì)做的事,主任不要包攬,因?yàn)槟阆蛳略轿?,很可能你的職?zé)沒(méi)履行,反倒讓下一級(jí)失去了培養(yǎng)能力的機(jī)會(huì)。
但是不向下越位,不等于說(shuō)撒手不管,作為學(xué)校中層干部關(guān)鍵還在布置與檢查落實(shí)上,在調(diào)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行有效管理上。
一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的中層干部他總是善于思考、主次分明、指揮有方、協(xié)調(diào)有度,我認(rèn)為應(yīng)該具有以下八種執(zhí)行力。
1、領(lǐng)悟能力:學(xué)校工作是常規(guī)工作,學(xué)校的決策也是公開(kāi)透明的,但是我們?cè)谧鋈魏我患轮?,都要弄清楚它的目的意義,便于我們制定工作方案,首先是方向正確,其次是措施有力,這就需要“悟性”。千萬(wàn)不要一知半解就埋頭苦干,到頭來(lái)落得前功盡棄。想好了做一件事,勝過(guò)草率地做十件事。
2、計(jì)劃能力:一項(xiàng)分管的工作要做得有頭緒,有重點(diǎn),必須計(jì)劃行事。計(jì)劃的制定要有輕重緩急,要列出行事歷,分工明確,職責(zé)清楚。立足今天,著眼未來(lái),不斷理清明天、后天、下周、下月,甚至下學(xué)年的計(jì)劃,越是有前瞻性,工作就越順手,學(xué)校管理有很強(qiáng)的規(guī)律,許多活動(dòng)都是可以預(yù)設(shè)效果的。
做計(jì)劃要掌握關(guān)鍵性問(wèn)題,決不能因瑣碎的事而影響主要工作,要清楚做好20%的主要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。
3、指揮能力:計(jì)劃周密,需要有效有力地執(zhí)行,因此,統(tǒng)一下屬的工作方向,適度的指揮是必要的。
指揮一項(xiàng)工作,要考慮量的大小,專(zhuān)業(yè)的對(duì)應(yīng)性,和諧的人際關(guān)系,指揮的激勵(lì)性語(yǔ)言。好的指揮可以提升下屬的責(zé)任感和成就感,自己也樂(lè)得輕松。
4、控制能力:控制就是執(zhí)行制度進(jìn)行考核,確保各項(xiàng)工作的落實(shí)。首先,要不怕得罪人,因?yàn)槌3T诠ぷ髦信碌米锏那∏∈巧贁?shù)人,怕得罪少數(shù)人實(shí)際上得罪了多數(shù)人,這是一種不公平,是對(duì)制度的不恭。
在師生管理中,有時(shí)需要及時(shí)控制,比如消極輿論。還比如會(huì)議紀(jì)律、教學(xué)秩序、學(xué)生活動(dòng)、流弊積習(xí)。因?yàn)樨?fù)面的東西有時(shí)可能直接影響到學(xué)校形象,影響到學(xué)校發(fā)展。
5、協(xié)調(diào)能力:如上所述,應(yīng)該說(shuō)一項(xiàng)工作從領(lǐng)悟到計(jì)劃,從指揮到控制,不會(huì)有問(wèn)題了。但在實(shí)際工作中,中層干部必須花一定的時(shí)間協(xié)調(diào)方方面面的工作。比如一個(gè)重大活動(dòng)需要各部門(mén)的同心聯(lián)動(dòng),小到教師與教師之間,教師與家長(zhǎng)之間,教師與學(xué)生之間的人際關(guān)系,都是需要協(xié)調(diào)的。良好的協(xié)調(diào)能力可以產(chǎn)生出良好的生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)雙贏和多贏的局面,皆大歡喜。
6、授權(quán)能力:權(quán)利對(duì)中層干部來(lái)說(shuō)就是“事力”,就是一種責(zé)任。我們?cè)诠ぷ髦凶约涸诔墒?,也要給下屬機(jī)會(huì),共同成長(zhǎng),給“權(quán)”就是給“事”,一個(gè)部門(mén)的人琢磨事,肯定勝過(guò)一個(gè)腦袋琢磨事,給“事”也就是給一份“責(zé)任”,在管理學(xué)中,信任他人不僅可以成就他人,同樣可以成就自己,更主要的是分擔(dān)事務(wù),可以騰出手來(lái)抓重點(diǎn)工作。
7、判斷能力:工作方案的執(zhí)行,不可能完全走向預(yù)設(shè)之路,隨著變化了的情況,要準(zhǔn)確判斷,冷靜處理,并將結(jié)果及時(shí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
判斷的正確與否,直接影響到處理的結(jié)果。因此,常常需要洞察先機(jī),未雨綢繆。哲學(xué)家說(shuō):事物都是相互聯(lián)系的,就是說(shuō),判斷一件事,要有全局思想,能縱橫溝通,理清因果關(guān)系。從而努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
在學(xué)校工作中,高效的中層干部執(zhí)行力,是學(xué)??焖侔l(fā)展的重要保障之一,要提高中層干部的執(zhí)行力,核心在于三個(gè)“關(guān)鍵詞”:高度、速度、力度。
1、高度。優(yōu)秀的決策執(zhí)行者總是“立足本位,站足高位”,胸有全局、視野開(kāi)闊的,能預(yù)見(jiàn)到正確決策執(zhí)行后的良好效果。但是又能腳踏實(shí)地地立足本質(zhì),不冒進(jìn),不貪功。把處室工作置于全局之下,能找準(zhǔn)位置,按時(shí)進(jìn)行,包括有時(shí)犧牲一點(diǎn)部門(mén)的利益(人力、財(cái)力、物力),能夠積極配合相關(guān)職能部門(mén),協(xié)同作戰(zhàn),始終牢記全校一盤(pán)棋,既有宏觀(guān)的思考,又有中觀(guān)的操作。
站在高度除了應(yīng)是一個(gè)思想者,還應(yīng)是一個(gè)學(xué)習(xí)者,學(xué)習(xí)管理理念,學(xué)習(xí)哲學(xué)精華。有了高度,就少了抱怨;有了高度就少了“自我”;有了高度,就少了“將氣”。“千軍易得,一將難求”仍然是說(shuō)的這個(gè)道理。反之,缺乏高度的管理者成天郁郁寡歡,唉聲嘆氣,開(kāi)口閉口都是小集體,終究難獲得成功,成不了帥才。
2、速度。學(xué)校每一項(xiàng)工作的落實(shí),速度是很關(guān)鍵的,特別是常規(guī)工作,沒(méi)有速度就沒(méi)有效率。速度問(wèn)題其實(shí)就是一個(gè)工作作風(fēng)問(wèn)題,雷厲風(fēng)行,說(shuō)干就干,干就干徹底,這是一個(gè)中層干部應(yīng)有的基本素養(yǎng)。
如果是私事慢半拍,它只是影響到一個(gè)家庭,如果是一個(gè)部門(mén),一個(gè)專(zhuān)業(yè)部組的事慢半拍,它的負(fù)面影響就大了,很可能造成重大失誤,對(duì)個(gè)人前途、對(duì)黨的事業(yè)都是不利的。一個(gè)快速的執(zhí)行部門(mén)常常能彌補(bǔ)決策方案的不足;而一個(gè)再完美的方案也會(huì)死在滯后的執(zhí)行部門(mén)手中。
3、力度。大部分管理者都樂(lè)于布置任務(wù),做決定,但是一個(gè)優(yōu)秀的管理者卻是擅長(zhǎng)使布置下去的任務(wù)得于執(zhí)行,他忙的是檢查,是落實(shí),是研究解決任務(wù)完成過(guò)程中的新問(wèn)題。有些人的許多工作之所以做得虎頭蛇尾、有頭無(wú)尾,仔細(xì)分析,主要原因不外是信息遞減、自我取舍、習(xí)以為常、借口變通、強(qiáng)調(diào)客觀(guān)等等。
總之,提高中層干部執(zhí)行力是一門(mén)學(xué)問(wèn),也是一門(mén)藝術(shù),我們要在管理中學(xué)習(xí)管理,在管理中提升能力,做一個(gè)“服眾”的中層干部,做一個(gè)有影響力的中層干部。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇十七
通過(guò)學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升》我想談?wù)勛约旱囊恍┫敕ê腕w會(huì):
執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的“軟肋”,管理中有許多的理論,告訴中層管理者如何制定策略,如何進(jìn)行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做成本預(yù)算等。可是,該如何執(zhí)行這些想法,卻往往在過(guò)程中被忽視,作為中層管理者,重塑執(zhí)行的觀(guān)念有助于制定更健全的策略。事實(shí)上,要制定有價(jià)值的策略,中層管理者必須同時(shí)確認(rèn)企業(yè)是否有足夠的條件來(lái)執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來(lái)的。所以,提升人員的執(zhí)行力就變得尤為重要。
執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營(yíng)造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇十八
1、企業(yè)好比一個(gè)家,興衰繁榮靠大家。企業(yè)是我“家”,所以,我應(yīng)該為家而奮斗,做的義無(wú)反顧,不猶豫,不彷徨!因?yàn)?,拋開(kāi)國(guó)家利益這個(gè)大的方面不說(shuō),作為一個(gè)企業(yè)員工,只有正確擺正自己的位置,關(guān)心和愛(ài)護(hù)企業(yè)的一切,事事為企業(yè)著想,處處為企業(yè)效力,充分發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁精神,以“企興我榮,企衰我恥”的高度責(zé)任感,盡職盡責(zé),與企業(yè)同呼吸共命運(yùn),這才算是一個(gè)合格的企業(yè)員工。如果連一個(gè)合格的企業(yè)員工都做不到,當(dāng)然是做不好工作的。
所以,我作為公司一名管理層員工,更要為自己定好位。要時(shí)時(shí)有把公司當(dāng)成家的想法。并且站在家庭成員的主角心態(tài)上,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)工作,與所有成員風(fēng)雨同舟,齊心協(xié)力劃好企業(yè)這只大船。
在我以前的工作經(jīng)歷中,這句話(huà)也時(shí)時(shí)響在耳邊,但好像僅僅是企業(yè)一個(gè)口號(hào),而沒(méi)有去深入和發(fā)揮。雖然,古有“人心齊,泰山移”的說(shuō)法,但隨著人們生活環(huán)境的不斷改變,人與人之間關(guān)系的復(fù)雜化,所以,很多時(shí)候這句話(huà)在企業(yè)執(zhí)行的過(guò)程中只是一句空話(huà)。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我明白:(1)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,只有每人成員都最大程度地發(fā)揮自己的潛力,并在共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)一致,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體威力,產(chǎn)生整體大于各部分之和的協(xié)調(diào)效應(yīng)。(2)如果團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的任何一件小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)做不到位,都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)成員的積極性,進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)整體的威力與戰(zhàn)斗力。
一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)大,也敵不過(guò)千軍萬(wàn)馬的威力。所以,在今天后的工作中,我一定改變自己|從前那套“相信別人不如相信自己”|的單打獨(dú)干的工作風(fēng)格,去加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí),把自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)高效精干的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),為企業(yè),同時(shí)也為自己創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
所以,通過(guò)此次學(xué)習(xí),我明白了,當(dāng)責(zé)任和問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),我首要解決的是責(zé)任和問(wèn)題本身,而不是推卸。如果事實(shí)本身是我的錯(cuò),我定會(huì)爽快的告訴大家“我錯(cuò)了,我對(duì)此事負(fù)責(zé)”,我相信,這樣的行為換來(lái)的絕不是他人鄙視的眼光,而是領(lǐng)導(dǎo)的欣賞與職位的提升,同事的敬佩與尊重。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度上來(lái)說(shuō),我將會(huì)獲取更多的回報(bào),無(wú)論前途還是金錢(qián)。
4、高度的事業(yè)心和責(zé)任感。具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心,是克服一切艱難、應(yīng)對(duì)一切挑戰(zhàn)、做好一切工作的前提條件。事業(yè)心、責(zé)任感,深化來(lái)說(shuō)就是一種工作態(tài)度。有什么樣的.工作態(tài)度,就會(huì)有什么樣的工作干勁、工作舉措,進(jìn)而形成什么樣的工作效果。
所以,今后的工作中,我會(huì)緊緊圍繞這兩點(diǎn)開(kāi)展自己的工作,不論遇到什么困難,都以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,攻堅(jiān)克難,變壓力為動(dòng)力,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,不給自己找借口,留余地,確保公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)順利完成。拼命干,玩命干,干出了成效,干出了水平,讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得把我放在這個(gè)工作崗位是最合適不過(guò)的人選,讓同事覺(jué)得我的收入與我的能力和付出是成正比的,沒(méi)有一絲妒忌與不服的眼神。
5、執(zhí)行不等于結(jié)果。我相信任何一個(gè)虧損企業(yè),必然有許多剝削企業(yè)的員工。這話(huà)聽(tīng)起來(lái)很恐怖,讓人很寒心,但仔細(xì)想來(lái)的確如此。企業(yè)提供給員工廣闊的平臺(tái),如果我們?cè)趫?zhí)行任務(wù)的過(guò)程中,只知道地機(jī)械工作,根本達(dá)不到企業(yè)要求創(chuàng)造價(jià)值的結(jié)果,反之,企業(yè)還給他發(fā)放工資,這樣的員工不是在剝削企業(yè),那是在干什么。所以,這使我深深認(rèn)識(shí)到,在企業(yè),結(jié)果遠(yuǎn)比過(guò)程重要,盡管你在過(guò)程中,或許耗費(fèi)了大量的人力物力,有了無(wú)數(shù)的苦勞,但如果沒(méi)有達(dá)到企業(yè)想要的結(jié)果要求,就是一個(gè)失敗者。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身就很殘酷,優(yōu)勝劣汰是規(guī)律,沒(méi)有一個(gè)企業(yè)會(huì)因?yàn)槟銊诳喽o予優(yōu)惠,他們只會(huì)給那些功高的人賦予價(jià)值。
寫(xiě)到這,我有了一種深深的緊迫感,如今要做的,就是要努力創(chuàng)造價(jià)值,給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,給企業(yè)一個(gè)好結(jié)果,從而可以提升自己的價(jià)值,展現(xiàn)自己的價(jià)值,最后,給自己也是一個(gè)好結(jié)果。
6、先有付出才有回報(bào)。每個(gè)人都想擁有回報(bào),卻不知道,回報(bào)的前提是付出,沒(méi)有付出哪有回報(bào)。而一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),自然會(huì)因?yàn)槟闼鶆?chuàng)造的價(jià)值給與一定的回報(bào)。
我們都知道,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,也沒(méi)有不勞而獲的事。所以,如果知道要想出人頭地,就得辛苦付出。這正如一首歌里所唱:“世上自有公道,付出才有回報(bào)。。。”它唱出了生活的哲理。
所以,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我進(jìn)一步深刻理解了“付出才有回報(bào)”的含義,那就是:回報(bào)是由自己的付出換來(lái)的!只有把“付出才有回報(bào)”的指導(dǎo)思想帶到每天的工作中去,企業(yè)才會(huì)付與你更多的回報(bào)。
7、加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。俗話(huà)說(shuō),人是鐵,飯是鋼。加強(qiáng)學(xué)習(xí)就像吃飯一樣重要。不學(xué)習(xí)就沒(méi)有足夠的營(yíng)養(yǎng)和前進(jìn)的動(dòng)力,就會(huì)“眼花”、“腿軟”、“脊梁彎”,就注定要掉隊(duì)落伍,甚至慘遭淘汰的。
在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的當(dāng)今時(shí)代,為了不讓自己掉隊(duì),我會(huì)在八小時(shí)之外,給自己追加一個(gè)任務(wù),那就是加強(qiáng)管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),每個(gè)月至少看一本以上的管理書(shū)籍,給自己頭腦充電。也只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能主動(dòng)地站在時(shí)代前沿,適應(yīng)形勢(shì)的要求,勝任自己的職責(zé)。從這個(gè)意義上講,加強(qiáng)學(xué)習(xí)也是一種重要責(zé)任。也只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),思想才會(huì)越來(lái)越活躍,思想空間才會(huì)越來(lái)越大,在實(shí)際工作中的創(chuàng)意和創(chuàng)新成果就才會(huì)越來(lái)越多。
8、細(xì)節(jié)決定成敗。成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)我曾經(jīng)讀過(guò)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū),感覺(jué)到在充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。因?yàn)?,假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。
在此問(wèn)題上,我發(fā)現(xiàn)自己的工作在“小”字上做得很差。怎么有此說(shuō)呢?---我從來(lái)就是個(gè)自信心十足的人,不論在校門(mén)還是進(jìn)入社會(huì),勤奮好學(xué),積極上進(jìn),心態(tài)陽(yáng)光,練就了我的綜合能力,所以,所到的每一個(gè)單位,幾乎都能受到領(lǐng)導(dǎo)的提拔與器重。所以,每一天,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作,我總是會(huì)樂(lè)此不疲去做。但就在這些樂(lè)此不疲的工作里,我知道自己有一個(gè)致命的缺點(diǎn),那就是不注重細(xì)節(jié),老是出現(xiàn)犯粗心的毛病,甚至粗心到有時(shí)交給領(lǐng)導(dǎo)的文件里,一個(gè)很簡(jiǎn)單的字也會(huì)成錯(cuò)別字。領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)數(shù)次提醒,也讓我羞愧萬(wàn)分。我想,通過(guò)這次培訓(xùn),我一定要認(rèn)真把這個(gè)缺點(diǎn)改掉,否則,對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)的器重不說(shuō),繼續(xù)下去,嚴(yán)重的還會(huì)給企業(yè)造成不可挽回?fù)p失。
這點(diǎn)上,我真誠(chéng)地希望公司里所有的員工,都能對(duì)我進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,讓我徹底改掉這個(gè)毛病。因?yàn)椋钪袩o(wú)處不在昭示著這樣一個(gè)道理:要想取得最后的成功,就要注重每一樣小事,即細(xì)節(jié)決定成敗!
這次培訓(xùn)為我在今后的工作執(zhí)行力度,及自身的發(fā)展指明了方向。所以,在此,請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)幾句發(fā)自肺腑感謝話(huà)語(yǔ):感謝你,我的領(lǐng)導(dǎo)!讓我走進(jìn)來(lái)成為這個(gè)大家庭的一員,與大家一起相依相融!感謝你,我的領(lǐng)導(dǎo),給我搭建這么好一個(gè)平臺(tái),讓我成為你的下屬,有幸在你的門(mén)下學(xué)習(xí)!感謝你,我的領(lǐng)導(dǎo),給我一個(gè)管理者的崗位,讓我有機(jī)會(huì)充分發(fā)揮和展示自己!感謝你,我的領(lǐng)導(dǎo),給我這么好個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓我事業(yè)的羽翼越來(lái)越豐滿(mǎn)。為此,我愿意將自己一生的工作熱血,拋灑在我們企業(yè)的每一寸土地,攜同大家一起將我們的企業(yè)建設(shè)成為舉世矚目的一世流企業(yè)!
這次培訓(xùn)會(huì)也進(jìn)一步提高了企業(yè)的凝聚力和向心力。所以,在此我更想大聲地呼喊:兄弟姐妹們,攜起手來(lái)行動(dòng)起來(lái)吧!團(tuán)結(jié)一致,積極上進(jìn),前面是一片美好的企業(yè)前程,為了那片美好,我們共同努力奮斗吧,勇敢地接受企業(yè)賦予我們的任何任務(wù),并通過(guò)我們的努力使之得到美麗的結(jié)果,相信美麗的結(jié)果后面,必定是美麗的回報(bào)振奮人心!
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇十九
權(quán)利,下屬才會(huì)有做事的責(zé)任感和成就感,要清楚一個(gè)部門(mén)的人琢磨事,肯定勝過(guò)自己一個(gè)腦袋琢磨事,這樣下屬得到了激勵(lì),你自己又可以放開(kāi)手腳做重要的事,何樂(lè)而不為。切記成就下屬,就是成就自己。
判斷能力。
判斷對(duì)於一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)非常重要,企業(yè)經(jīng)營(yíng)錯(cuò)綜復(fù)雜,常常需要主管去了解事情的來(lái)龍去脈因果關(guān)系,從而找到問(wèn)題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。要清楚這樣才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最後變成良機(jī)。
創(chuàng)新能力。
那種單純以掌握知識(shí)為主的學(xué)習(xí)是很不一祥的,它要求大家把工作的過(guò)程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過(guò)程。因此,我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想,有沒(méi)有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚創(chuàng)新無(wú)極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
領(lǐng)導(dǎo)力更需提升。
一個(gè)部門(mén)經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過(guò)程,其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門(mén)員工領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程。因?yàn)橐岣邎?zhí)行部門(mén)的執(zhí)行力,不是光靠經(jīng)理一人所能完成的,而是要靠帶領(lǐng)部門(mén)所有員工的共同努力才能完成的。說(shuō)到底,對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
那麼,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢?除了提高以上八項(xiàng)能力之外,還有最重要的兩點(diǎn):
1
學(xué)會(huì)用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來(lái),管理很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費(fèi)用,就是利潤(rùn)。所以歸根到底老板是看利潤(rùn)的,利潤(rùn)要從管理中來(lái)。
2
從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來(lái),領(lǐng)導(dǎo)也很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是用人,內(nèi)圈用德、外圈用才,用人所長(zhǎng)、容人所短;二是激勵(lì),解人之難、記人之功,通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)下屬往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著下屬往前走。要知道,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開(kāi)始的,誰(shuí)都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中,你會(huì)經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這對(duì)你將來(lái)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇二十
第一段:引言(200字)。
中層管理者在企業(yè)中扮演著重要的角色,他們既要傳達(dá)高層管理者的指示,又要指導(dǎo)和管理基層員工,目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃。作為一名中層管理者,我從自己的實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì)。本文將從領(lǐng)導(dǎo)力、溝通協(xié)作、壓力管理、變革管理和自我成長(zhǎng)五個(gè)方面介紹我個(gè)人的心得和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:領(lǐng)導(dǎo)力(200字)。
管理者要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力。作為中層管理者,要善于激勵(lì)員工、充分利用員工的潛力,以達(dá)成組織目標(biāo)。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)正直、公正、勇于承擔(dān)責(zé)任是塑造領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵。正直能樹(shù)立良好的榜樣,使員工敬重并且愿意跟隨。公正能讓員工感知到公平的工作環(huán)境,激發(fā)他們的積極性。勇于承擔(dān)責(zé)任能提升中層管理者的決策能力和信任度,使員工愿意給予支持。
第三段:溝通協(xié)作(200字)。
良好的溝通是中層管理者的核心能力之一。我發(fā)現(xiàn)與員工保持良好的溝通是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)溝通,才能了解員工需求和困難,進(jìn)而給出合適的指導(dǎo)和幫助。在與員工溝通時(shí),我會(huì)傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)給予回應(yīng),建立起彼此的信任和溝通橋梁。此外,協(xié)作也是重要的,通過(guò)合作,可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,形成共同的合作價(jià)值觀(guān),提高工作效率。
第四段:壓力管理(200字)。
中層管理者常常面臨著巨大的工作壓力,需要良好的壓力管理能力。首先,我會(huì)定期與團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)展心理健康教育活動(dòng),以幫助他們認(rèn)識(shí)和管理自己的壓力。同時(shí),我也會(huì)自己營(yíng)造輕松愉快的工作氛圍,與員工進(jìn)行交流放松,以減輕工作壓力。另外,我還會(huì)學(xué)習(xí)一些身心放松的方法,如冥想和運(yùn)動(dòng),以幫助自己放松身心,增強(qiáng)工作的抗壓能力。
第五段:變革管理和自我成長(zhǎng)(200字)。
管理者要適應(yīng)變革,善于變革管理。在面臨變革時(shí),我會(huì)引導(dǎo)員工正確理解變革的目的和意義,幫助他們積極參與變革。同時(shí),我也會(huì)不斷反思和學(xué)習(xí),反思自己在變革中的角色和表現(xiàn),不斷提升自身的能力。在自我成長(zhǎng)方面,我會(huì)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提高自己的管理知識(shí)和技能,以適應(yīng)不斷變化的管理環(huán)境。
結(jié)尾(200字)。
作為中層管理者,我深知自己肩負(fù)著重要的責(zé)任。通過(guò)不斷實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的積累,我在領(lǐng)導(dǎo)力、溝通協(xié)作、壓力管理、變革管理和自我成長(zhǎng)等方面有了一定的心得和體會(huì)。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地發(fā)揮中層管理者的作用,推動(dòng)組織的持續(xù)發(fā)展。希望通過(guò)這些心得體會(huì),能夠?yàn)槠渌袑庸芾碚咛峁┮恍﹩⑹竞蛶椭餐砷L(zhǎng)。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇二十一
新年初始,公司組織員工進(jìn)行了“如何提高執(zhí)行力”的學(xué)習(xí),首先感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)對(duì)連云堯老師課件的學(xué)習(xí),感悟頗深,一個(gè)企業(yè)如何能又好又快的發(fā)展,除了要有好的決策班子,好的發(fā)展決策,好的管理體系,好的規(guī)章制度外,更重要的是要有好的執(zhí)行力。執(zhí)行力猶如企業(yè)的靈魂。更讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話(huà)概括即為:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。 何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力的本質(zhì)是完成目標(biāo)任務(wù)的實(shí)際程度,是執(zhí)行能力與變性系數(shù)的乘積,是自主自發(fā)創(chuàng)造性執(zhí)行,職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力主要看執(zhí)行力。中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫(kù),是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物,是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!由此可見(jiàn),提高中層領(lǐng)導(dǎo)員工的執(zhí)行力顯得尤為重要。
怎樣提高執(zhí)行力?即把握好方向、大小、接口三者的關(guān)系,則要進(jìn)行目標(biāo)管理,邊際管理,士氣管理,教育培訓(xùn),決策講謀略,執(zhí)行則需要講方法,怎樣才能提高執(zhí)行力,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。
(1)執(zhí)行需要良好的氛圍。作為領(lǐng)導(dǎo)在布置任務(wù)時(shí)要明確,以備下屬可以很好的去執(zhí)行;做為員工要學(xué)會(huì)管理自我,自省學(xué)習(xí),從管理者范疇思考問(wèn)題然后思考自我,落到實(shí)處。要有主人翁的心態(tài),科員在遇到問(wèn)題時(shí)需要給上一級(jí)匯報(bào)時(shí),要帶方案匯報(bào),帶成果匯報(bào)。工作中要以上一級(jí)的任務(wù)為目標(biāo),即科員想科室科長(zhǎng)給予的任務(wù),科長(zhǎng)想上級(jí)給予的任務(wù),層層銜接,從而更好地提高協(xié)作能力,提高執(zhí)行力。
一座孤島,在做工作時(shí),需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
(3)執(zhí)行需要高度的事業(yè)心和責(zé)任感。具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心,是克服一切艱難、應(yīng)對(duì)一切挑戰(zhàn)、做好一切工作的前提條件。事業(yè)心、責(zé)任感就是一種工作態(tài)度。今后的工作中,要緊緊圍繞這兩點(diǎn)開(kāi)展自己的工作,不論遇到什么困難,都以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,攻堅(jiān)克難,變壓力為動(dòng)力,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,不給自己找借口,留余地,確保公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)順利完成。
(4)高效的執(zhí)行力者應(yīng)在合乎邏輯的思維下去解決問(wèn)題,在正確的基礎(chǔ)上開(kāi)創(chuàng)性的開(kāi)展工作,把復(fù)雜的事情做簡(jiǎn)單,把簡(jiǎn)單的事做認(rèn)真,把認(rèn)真的事做徹底。
(5)高效的執(zhí)行力需要在做工作時(shí)要懂得歸納。問(wèn)題要一類(lèi)一類(lèi)地去解決,而不是一個(gè)一個(gè)去解決。這就要求平常做好日常差錯(cuò)日記賬,以便于一類(lèi)一類(lèi)去解決,從而提高執(zhí)行力效率。
(6)執(zhí)行力要以?xún)?yōu)秀的企業(yè)文化為背景。建立師徒文化,新員工向老員工學(xué)習(xí),營(yíng)造一種積極向上互幫互助的企業(yè)文化,也便于新老員工很好的銜接配合,讓新員工更好更快適應(yīng)環(huán)境,從而提高執(zhí)行能力。
(7)執(zhí)行需要員工要分類(lèi)管理,客戶(hù)要分類(lèi)服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)在講大道理大原則的前提下,具體問(wèn)題具體分析,針對(duì)性地采取具體措施。這就要求進(jìn)行特征分析,即員工分析,崗位分析,客戶(hù)分析,針對(duì)不同的人采取不同的措施,將每一位員工放在適合的崗位,以便發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),在一個(gè)企業(yè)中,有各式各樣不同文化背景的員工,要善于抓住其優(yōu)點(diǎn),包容缺點(diǎn),最大限度的挖掘利用其優(yōu)點(diǎn),以提高執(zhí)行力,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
(8)執(zhí)行需要建立激勵(lì)方案、獎(jiǎng)懲措施來(lái)監(jiān)督。獎(jiǎng)勵(lì)以調(diào)動(dòng)工作積極性,處罰起到警示作用,以規(guī)范企業(yè)的規(guī)章制度,無(wú)規(guī)矩不成方圓。在處罰時(shí),做到第一人,第一時(shí)間,第一地點(diǎn),做到及時(shí),才會(huì)起到該有的警示作用。
(9)執(zhí)行需要建立一定的標(biāo)準(zhǔn),做到差別化后標(biāo)準(zhǔn)化,先分組別,再制定組別標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立標(biāo)桿,將先進(jìn)人員的好的工作方法思路寫(xiě)出來(lái),做為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),以便于大家學(xué)習(xí)借鑒。
(10)執(zhí)行力需要我們的職業(yè)精神。對(duì)規(guī)章制度要不折不扣的執(zhí)行,對(duì)實(shí)用制度堅(jiān)決執(zhí)行,越基礎(chǔ)越長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)章制度越重要;在工作中要精益求精,具體執(zhí)行要精細(xì),把每一件小事情做好、做細(xì),學(xué)習(xí)“阿貴精神”,在自己的崗位上努力鉆研,認(rèn)真經(jīng)營(yíng)自己,樹(shù)立自己的個(gè)人品牌,在平凡的崗位上做出不平凡,發(fā)光發(fā)熱;在工作中要主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點(diǎn)小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門(mén)工作就會(huì)主動(dòng);在工作中要做到位。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位——及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,耳朵到位——及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見(jiàn)和建議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力; 不講借口是態(tài)度。中層干部應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度是一種完美的執(zhí)行能力。
這次中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)學(xué)習(xí),不僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí),也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的.一種提升,它不僅讓我們開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。這次培訓(xùn)也為我在今后的工作和自身的發(fā)展指明了方向,也進(jìn)一步提高了企業(yè)的凝聚力和向心力。
企業(yè)好比一個(gè)家,興衰繁榮靠大家。企業(yè)是我“家”,所以,我應(yīng)該為家而奮斗,做的義無(wú)反顧,不猶豫,不彷徨!作為一個(gè)企業(yè)員工,只有正確擺正自己的位置,關(guān)心和愛(ài)護(hù)企業(yè)的一切,事事為企業(yè)著想,處處為企業(yè)效力,充分發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁精神,樹(shù)立“企興我榮,企衰我恥”的高度責(zé)任感,樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力。與企業(yè)同呼吸共命運(yùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會(huì)上,我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道,認(rèn)真聽(tīng)取了行長(zhǎng)就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話(huà)。行長(zhǎng)用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀(guān)上把握,結(jié)合行長(zhǎng)在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話(huà)精神,為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì),也對(duì)我們各級(jí)中層干部提出了要求,對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長(zhǎng)的講話(huà)精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、認(rèn)識(shí)中層管理人員執(zhí)行力的重要性。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專(zhuān)家方永飛教授所寫(xiě)的《贏在中層》一書(shū),書(shū)中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫(kù),是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長(zhǎng)的講話(huà)中也提到中層管理,“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?!敝袑?,“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話(huà):中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對(duì)各種方案的制定,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。
對(duì)于支行來(lái)講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
二、對(duì)“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。
任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來(lái)執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話(huà)。各級(jí)行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門(mén)即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來(lái)體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長(zhǎng)在講話(huà)中提到的“三帶頭”“三表率”對(duì)我行各級(jí)管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用,我們都要不折不扣的遵照?qǐng)?zhí)行。下面我就自身對(duì)“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
1、帶頭主動(dòng)學(xué)習(xí),做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。
行長(zhǎng)在講話(huà)中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合,就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué),我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合,就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來(lái)思考,而不是被動(dòng)和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合,就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論,再反過(guò)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀(guān)念,沒(méi)有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力,放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上,增加學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性?!弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅?,我們要結(jié)合自己的實(shí)際情況,轉(zhuǎn)變這種觀(guān)念,由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。
力;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度,提高經(jīng)營(yíng)法律意識(shí)。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高,而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道,去適應(yīng)如今新的形勢(shì)下帶來(lái)的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務(wù),做提升經(jīng)營(yíng)管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點(diǎn),在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶(hù)服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問(wèn)題。
金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),總歸是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好、服務(wù)好,能更適應(yīng)顧客的需要,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務(wù),我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶(hù)的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),為我們吸引越.來(lái)越.多的中高端客戶(hù)。
聽(tīng)了行長(zhǎng)的報(bào)告,我體會(huì)到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作,無(wú)論對(duì)加強(qiáng)精神文明建設(shè),保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,還是對(duì)加強(qiáng)處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動(dòng)員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛(ài)護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動(dòng)態(tài),做到心中有數(shù)。
3、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng),做推動(dòng)和發(fā)展的表率。
要加強(qiáng)自身修養(yǎng),就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、權(quán)力觀(guān),不為權(quán)力、金錢(qián)所動(dòng),保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí),推動(dòng)我所各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。
行長(zhǎng)在講話(huà)中還提到,“團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是勝利,團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益,團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力?!爆F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會(huì),銀行內(nèi)部對(duì)協(xié)作的要求更加嚴(yán)格,一個(gè)部門(mén)和員工的任務(wù)完不成,就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo)。如同《水煮三國(guó)》一書(shū)中對(duì)木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長(zhǎng)度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無(wú)法裝滿(mǎn)水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作,這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體,才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展。
三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力
對(duì)于基層管理人員來(lái)說(shuō),對(duì)上是提高執(zhí)行力,對(duì)下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,都必須通過(guò)員工來(lái)完成任務(wù)。要做個(gè)執(zhí)行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:
1、工作領(lǐng)悟能力
無(wú)論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向和要達(dá)到的效果,這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒(méi)有重視這一點(diǎn)。也就是說(shuō),清楚悟透一件事,勝過(guò)草率做十件事,并且會(huì)事半功倍。
2、制定計(jì)劃能力
要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表,作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí),要掌握關(guān)鍵性問(wèn)題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。
3、指揮協(xié)調(diào)能力
一項(xiàng)計(jì)劃無(wú)論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果,而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè),而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
4、判斷能力
判斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)非常重要,網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜,常常需要主管去了解事情的來(lái)龍去脈因果關(guān)系,從而找到問(wèn)題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最后變成良機(jī)。
5、創(chuàng)新能力。
要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),這就需要不斷地學(xué)習(xí),而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識(shí)的學(xué)習(xí),它要求大家把工作的過(guò)程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過(guò)程。因此,我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想,有沒(méi)有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無(wú)極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇二十二
執(zhí)行力指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。下面是管理者參加執(zhí)行力。
范文,一起來(lái)學(xué)習(xí)一下吧!
通過(guò)學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升》我想談?wù)勛约旱囊恍┫敕ê腕w會(huì):
執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的“軟肋”,管理中有許多的理論,告訴中層管理者如何制定策略,如何進(jìn)行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做成本預(yù)算等??墒?,該如何執(zhí)行這些想法,卻往往在過(guò)程中被忽視,作為中層管理者,重塑執(zhí)行的觀(guān)念有助于制定更健全的策略。事實(shí)上,要制定有價(jià)值的策略,中層管理者必須同時(shí)確認(rèn)企業(yè)是否有足夠的條件來(lái)執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來(lái)的。所以,提升人員的執(zhí)行力就變得尤為重要。
執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營(yíng)造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
而領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的是人,換個(gè)角度說(shuō)其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的是一種思想,一種理念最終成為一種行為。領(lǐng)導(dǎo)力的三要素:戰(zhàn)略思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。
解決問(wèn)題的能力不足,主要反映在執(zhí)行能力欠缺。員工平時(shí)能否充分發(fā)揮,決定其投入程度,而投入程度又受到公司對(duì)他的要求和向他提供的資源兩個(gè)因素的影響。
首先,應(yīng)該對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行執(zhí)行前強(qiáng)化培訓(xùn),讓執(zhí)行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標(biāo)?這樣才能目標(biāo)一致,執(zhí)行到位,各盡其責(zé)。
其次,要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作執(zhí)行力的基礎(chǔ),也是我們工作執(zhí)行的目標(biāo)。這也就是說(shuō),要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里,這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。
使員工充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性和責(zé)任心,在接受工作后應(yīng)盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中層管理人員一定要有做事情的實(shí)干精神,公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。
有令不遵,違規(guī)操作,是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。執(zhí)行態(tài)度即對(duì)待工作的態(tài)度與標(biāo)準(zhǔn),做工作的意義在于把事情做對(duì),而不是做五成、六成的低工作標(biāo)準(zhǔn),甚至到最后完全走形,面目全非,應(yīng)以較高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在日常工作中,要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
執(zhí)行能力、執(zhí)行動(dòng)機(jī)、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度,光靠這些不足以把事情落實(shí)好,還需管理者進(jìn)行有效促進(jìn)與有效控制來(lái)調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道,才能更好地把工作落實(shí)好。有效控制采取方法如下:
a.事前跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工預(yù)警。
b.事中跟進(jìn),在任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來(lái)。
c.事后跟進(jìn),出現(xiàn)問(wèn)題后,找出原因,提供補(bǔ)救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯(cuò)誤。
d.對(duì)身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督,當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí),有效的監(jiān)督十分有效,如果沒(méi)有有效的監(jiān)督,準(zhǔn)確的工作定義、選拔、管理和培訓(xùn)這些工作都不可能輕而易舉地完成。
e.對(duì)那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒(méi)有論及的問(wèn)題,管理者要能給予明確而又清晰有力的說(shuō)明;然后,他們還要提出對(duì)未來(lái)的展望,以使將來(lái)組織的工作重點(diǎn)能集中到所提出的焦點(diǎn)上來(lái)。
建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑,良好的溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ),有效地提高執(zhí)行力,在一般情況下首先要進(jìn)行充分的溝通,將決策傳遞給各個(gè)層級(jí)的員工,幫助他們理解需要完成的目標(biāo),取得他們的支持,對(duì)完成目標(biāo)任務(wù)取得較為一致的認(rèn)同。
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必然是某一行業(yè)的先驅(qū)者,引領(lǐng)者。作為一名中層管理人員要付出比別人更多的時(shí)間和精力,要學(xué)會(huì)抬頭做事,積極處理一些日常事務(wù);靜心研究,鉆研業(yè)務(wù)水平,讓自己的專(zhuān)業(yè)水平和行政領(lǐng)導(dǎo)力相得益彰,用思想去領(lǐng)導(dǎo)員工,這樣才能成為一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者,員工思想的引領(lǐng)者。
企業(yè)是我“家”,所以,我應(yīng)該為家而奮斗,做的義無(wú)反顧,不猶豫,不彷徨!因?yàn)?,拋開(kāi)國(guó)家利益這個(gè)大的方面不說(shuō),作為一個(gè)企業(yè)員工,只有正確擺正自己的位置,關(guān)心和愛(ài)護(hù)企業(yè)的一切,事事為企業(yè)著想,處處為企業(yè)效力,充分發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁精神,以“企興我榮,企衰我恥”的高度責(zé)任感,盡職盡責(zé),與企業(yè)同呼吸共命運(yùn),這才算是一個(gè)合格的企業(yè)員工。如果連一個(gè)合格的企業(yè)員工都做不到,當(dāng)然是做不好工作的。
所以,我作為公司一名管理層員工,更要為自己定好位。要時(shí)時(shí)有把公司當(dāng)成家的想法。并且站在家庭成員的主角心態(tài)上,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)工作,與所有成員風(fēng)雨同舟,齊心協(xié)力劃好企業(yè)這只大船。
在我以前的工作經(jīng)歷中,這句話(huà)也時(shí)時(shí)響在耳邊,但好像僅僅是企業(yè)一個(gè)。
口號(hào)。
而沒(méi)有去深入和發(fā)揮。雖然古有“人心齊泰山移”的說(shuō)法但隨著人們生活環(huán)境的不斷改變?nèi)伺c人之間關(guān)系的復(fù)雜化所以很多時(shí)候這句話(huà)在企業(yè)執(zhí)行的過(guò)程中只是一句空話(huà)。
(1)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,只有每人成員都最大程度地發(fā)揮自己的潛力,并在共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)一致,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體威力,產(chǎn)生整體大于各部分之和的協(xié)調(diào)效應(yīng)。
(2)如果團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的任何一件小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)做不到位,都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)成員的積極性,進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)整體的威力與戰(zhàn)斗力。
一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)大,也敵不過(guò)千軍萬(wàn)馬的威力。所以,在今天后的工作中,我一定改變自己|從前那套“相信別人不如相信自己”|的單打獨(dú)干的工作風(fēng)格,去加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí),把自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)高效精干的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),為企業(yè),同時(shí)也為自己創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
所以,通過(guò)此次學(xué)習(xí),我明白了,當(dāng)責(zé)任和問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),我首要解決的是責(zé)任和問(wèn)題本身,而不是推卸。如果事實(shí)本身是我的錯(cuò),我定會(huì)爽快的告訴大家“我錯(cuò)了,我對(duì)此事負(fù)責(zé)”,我相信,這樣的行為換來(lái)的絕不是他人鄙視的眼光,而是領(lǐng)導(dǎo)的欣賞與職位的提升,同事的敬佩與尊重。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度上來(lái)說(shuō),我將會(huì)獲取更多的回報(bào),無(wú)論前途還是金錢(qián)。
具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心,是克服一切艱難、應(yīng)對(duì)一切挑戰(zhàn)、做好一切工作的前提條件。事業(yè)心、責(zé)任感,深化來(lái)說(shuō)就是一種工作態(tài)度。有什么樣的工作態(tài)度,就會(huì)有什么樣的工作干勁、工作舉措,進(jìn)而形成什么樣的工作效果。
所以,今后的工作中,我會(huì)緊緊圍繞這兩點(diǎn)開(kāi)展自己的工作,不論遇到什么困難,都以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,攻堅(jiān)克難,變壓力為動(dòng)力,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,不給自己找借口,留余地,確保公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)順利完成。拼命干,玩命干,干出了成效,干出了水平,讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得把我放在這個(gè)工作崗位是最合適不過(guò)的人選,讓同事覺(jué)得我的收入與我的能力和付出是成正比的,沒(méi)有一絲妒忌與不服的眼神。
我相信任何一個(gè)虧損企業(yè),必然有許多剝削企業(yè)的員工。這話(huà)聽(tīng)起來(lái)很恐怖,讓人很寒心,但仔細(xì)想來(lái)的確如此。企業(yè)提供給員工廣闊的平臺(tái),如果我們?cè)趫?zhí)行任務(wù)的過(guò)程中,只知道地機(jī)械工作,根本達(dá)不到企業(yè)要求創(chuàng)造價(jià)值的結(jié)果,反之,企業(yè)還給他發(fā)放工資,這樣的員工不是在剝削企業(yè),那是在干什么。所以,這使我深深認(rèn)識(shí)到,在企業(yè),結(jié)果遠(yuǎn)比過(guò)程重要,盡管你在過(guò)程中,或許耗費(fèi)了大量的人力物力,有了無(wú)數(shù)的苦勞,但如果沒(méi)有達(dá)到企業(yè)想要的結(jié)果要求,就是一個(gè)失敗者。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身就很殘酷,優(yōu)勝劣汰是規(guī)律,沒(méi)有一個(gè)企業(yè)會(huì)因?yàn)槟銊诳喽o予優(yōu)惠,他們只會(huì)給那些功高的人賦予價(jià)值。
寫(xiě)到這,我有了一種深深的緊迫感,如今要做的,就是要努力創(chuàng)造價(jià)值,給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,給企業(yè)一個(gè)好結(jié)果,從而可以提升自己的價(jià)值,展現(xiàn)自己的價(jià)值,最后,給自己也是一個(gè)好結(jié)果。
每個(gè)人都想擁有回報(bào),卻不知道,回報(bào)的前提是付出,沒(méi)有付出哪有回報(bào)。而一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),自然會(huì)因?yàn)槟闼鶆?chuàng)造的價(jià)值給與一定的回報(bào)。
我們都知道,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,也沒(méi)有不勞而獲的事。所以,如果知道要想出人頭地,就得辛苦付出。這正如一首歌里所唱:“世上自有公道,付出才有回報(bào)。。?!彼隽松畹恼芾怼?BR> 所以,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我進(jìn)一步深刻理解了“付出才有回報(bào)”的含義,那就是:回報(bào)是由自己的付出換來(lái)的!只有把“付出才有回報(bào)”的指導(dǎo)思想帶到每天的工作中去,企業(yè)才會(huì)付與你更多的回報(bào)。
俗話(huà)說(shuō),人是鐵,飯是鋼。加強(qiáng)學(xué)習(xí)就像吃飯一樣重要。不學(xué)習(xí)就沒(méi)有足夠的營(yíng)養(yǎng)和前進(jìn)的動(dòng)力,就會(huì)“眼花”、“腿軟”、“脊梁彎”,就注定要掉隊(duì)落伍,甚至慘遭淘汰的。
在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的當(dāng)今時(shí)代,為了不讓自己掉隊(duì),我會(huì)在八小時(shí)之外,給自己追加一個(gè)任務(wù),那就是加強(qiáng)管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),計(jì)劃每個(gè)月至少看一本以上的管理書(shū)籍,給自己頭腦充電。也只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能主動(dòng)地站在時(shí)代前沿,適應(yīng)形勢(shì)的要求,勝任自己的職責(zé)。從這個(gè)意義上講,加強(qiáng)學(xué)習(xí)也是一種重要責(zé)任。也只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),思想才會(huì)越來(lái)越活躍,思想空間才會(huì)越來(lái)越大,在實(shí)際工作中的創(chuàng)意和創(chuàng)新成果就才會(huì)越來(lái)越多。
成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)我曾經(jīng)讀過(guò)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū),感覺(jué)到在充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。因?yàn)椋偃缑總€(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。
在此問(wèn)題上,我發(fā)現(xiàn)自己的工作在“小”字上做得很差。怎么有此說(shuō)呢?---我從來(lái)就是個(gè)自信心十足的人,不論在校門(mén)還是進(jìn)入社會(huì),勤奮好學(xué),積極上進(jìn),心態(tài)陽(yáng)光,練就了我的綜合能力,所以,所到的每一個(gè)單位,幾乎都能受到領(lǐng)導(dǎo)的提拔與器重。所以,每一天,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作,我總是會(huì)樂(lè)此不疲去做。但就在這些樂(lè)此不疲的工作里,我知道自己有一個(gè)致命的缺點(diǎn),那就是不注重細(xì)節(jié),老是出現(xiàn)犯粗心的毛病,甚至粗心到有時(shí)交給領(lǐng)導(dǎo)的文件里,一個(gè)很簡(jiǎn)單的字也會(huì)成錯(cuò)別字。領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)數(shù)次提醒,也讓我羞愧萬(wàn)分。我想,通過(guò)這次培訓(xùn),我一定要認(rèn)真把這個(gè)缺點(diǎn)改掉,否則,對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)的器重不說(shuō),繼續(xù)下去,嚴(yán)重的還會(huì)給企業(yè)造成不可挽回?fù)p失。
這點(diǎn)上,我真誠(chéng)地希望公司里所有的員工,都能對(duì)我進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,讓我徹底改掉這個(gè)毛病。因?yàn)?,生活中無(wú)處不在昭示著這樣一個(gè)道理:要想取得最后的成功,就要注重每一樣小事,即細(xì)節(jié)決定成敗!
這次培訓(xùn)為我在今后的工作執(zhí)行力度,及自身的發(fā)展指明了方向。所以,在此,請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)幾句發(fā)自肺腑感謝話(huà)語(yǔ):感謝你,我的領(lǐng)導(dǎo)!讓我走進(jìn)來(lái)成為這個(gè)大家庭的一員,與大家一起相依相融!感謝你,我的領(lǐng)導(dǎo),給我搭建這么好一個(gè)平臺(tái),讓我成為你的下屬,有幸在你的門(mén)下學(xué)習(xí)!感謝你,我的領(lǐng)導(dǎo),給我一個(gè)管理者的崗位,讓我有機(jī)會(huì)充分發(fā)揮和展示自己!感謝你,我的領(lǐng)導(dǎo),給我這么好個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓我事業(yè)的羽翼越來(lái)越豐滿(mǎn)。為此,我愿意將自己一生的工作熱血,拋灑在我們企業(yè)的每一寸土地,攜同大家一起將我們的企業(yè)建設(shè)成為舉世矚目的一世流企業(yè)!
這次培訓(xùn)會(huì)也進(jìn)一步提高了企業(yè)的凝聚力和向心力。所以,在此我更想大聲地呼喊:兄弟姐妹們,攜起手來(lái)行動(dòng)起來(lái)吧!團(tuán)結(jié)一致,積極上進(jìn),前面是一片美好的企業(yè)前程,為了那片美好,我們共同努力奮斗吧,勇敢地接受企業(yè)賦予我們的任何任務(wù),并通過(guò)我們的努力使之得到美麗的結(jié)果,相信美麗的結(jié)果后面,必定是美麗的回報(bào)振奮人心!
本次執(zhí)行力學(xué)習(xí)得到了領(lǐng)導(dǎo)力提升,是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。前幾年我們公司教育培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次,我們公司一直以來(lái)一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革,下面來(lái)談?wù)剤?zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)。
通過(guò)學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì):
因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng),自身就存在了很大的問(wèn)題,坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒(méi)有就能表明這種說(shuō)法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認(rèn)為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開(kāi)始抱怨,這說(shuō)明心態(tài)的問(wèn)題,自己沒(méi)有認(rèn)真的考慮,做事認(rèn)真第一、理由第二。
關(guān)鍵是心中沒(méi)有原則,沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有方向,成敗的想法太多又沒(méi)有決心去做怎么會(huì)有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。
說(shuō)明就是責(zé)任心的問(wèn)題和人生價(jià)值觀(guān)的問(wèn)題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對(duì)客戶(hù):要結(jié)果、不要理由;對(duì)上級(jí):要價(jià)值、不要討好;對(duì)同事:要對(duì)事不對(duì)人;對(duì)自己:要原則、不要人情。要使我們達(dá)到好的結(jié)果據(jù)要,結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì),它是一種執(zhí)行的機(jī)制,i1是說(shuō)任何事先講在前面,目標(biāo)量化,結(jié)果明確有利于檢查人對(duì)過(guò)程的檢查;方向找對(duì),選擇比努力更重要。i2是說(shuō)明確方法,根據(jù)結(jié)果確定出過(guò)程具體實(shí)施方案。i3講的重點(diǎn)是過(guò)程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲,做對(duì)了獎(jiǎng)勵(lì),錯(cuò)了處罰。i5是總結(jié)的過(guò)程,有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度,形成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行,不講個(gè)性只講共性。
我相信對(duì)于執(zhí)行力學(xué)習(xí)最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個(gè)公司的員工領(lǐng)導(dǎo)力提升并且拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長(zhǎng)。
一方面在招聘過(guò)程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工。
另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行,允許小的失誤;。
其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;。
其四,績(jī)效導(dǎo)向:拒絕無(wú)作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;。
最后,要營(yíng)造愛(ài)心文化:相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。
相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程,管理制度的改革將會(huì)更加深入完善,我們有理由相信我們公司的明天會(huì)更加美好。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇一
執(zhí)行力,是反映工作是否預(yù)期完成和工作效益是否有效提高的重要體現(xiàn),也是一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容,下面是本站小編精心整理的關(guān)于中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)范文,供大家學(xué)習(xí)和參閱。
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓(xùn),通過(guò)聽(tīng)黃澤良副總關(guān)于中層干部如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成“上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來(lái)著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層干部,不能只靠說(shuō),要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹(shù)形象,無(wú)論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說(shuō)服力,你說(shuō)的話(huà),別人才會(huì)聽(tīng),才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點(diǎn)小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門(mén)工作就會(huì)主動(dòng)。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位——及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,耳朵到位——及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見(jiàn)和建議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。中層干部應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)?!敖杩凇钡膶?shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無(wú)情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層干部應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門(mén)之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹(shù)立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會(huì)上,我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道,認(rèn)真聽(tīng)取了行長(zhǎng)就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話(huà)。行長(zhǎng)用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀(guān)上把握,結(jié)合行長(zhǎng)在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話(huà)精神,為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì),也對(duì)我們各級(jí)中層干部提出了要求,對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長(zhǎng)的講話(huà)精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專(zhuān)家方永飛教授所寫(xiě)的《贏在中層》一書(shū),書(shū)中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫(kù),是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長(zhǎng)的講話(huà)中也提到中層管理,“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?!敝袑?,“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話(huà):中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對(duì)各種方案的制定,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。
對(duì)于支行來(lái)講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
二、對(duì)“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。
任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來(lái)執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話(huà)。各級(jí)行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門(mén)即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來(lái)體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長(zhǎng)在講話(huà)中提到的“三帶頭”“三表率”對(duì)我行各級(jí)管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用,我們都要不折不扣的遵照?qǐng)?zhí)行。下面我就自身對(duì)“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
1、帶頭主動(dòng)學(xué)習(xí),做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。
行長(zhǎng)在講話(huà)中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合,就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué),我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合,就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來(lái)思考,而不是被動(dòng)和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合,就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論,再反過(guò)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀(guān)念,沒(méi)有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力,放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上,增加學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性?!弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅危覀円Y(jié)合自己的實(shí)際情況,轉(zhuǎn)變這種觀(guān)念,由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想覺(jué)悟;學(xué)習(xí)英語(yǔ)等文化知識(shí),提高的文化水平;學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神,提高經(jīng)營(yíng)管理水平;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識(shí),提高辦公自動(dòng)化操作能力;學(xué)習(xí)法律和我行。
規(guī)章制度。
提高經(jīng)營(yíng)法律意識(shí)。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道去適應(yīng)如今新的形勢(shì)下帶來(lái)的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務(wù),做提升經(jīng)營(yíng)管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點(diǎn),在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶(hù)服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問(wèn)題。
金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),總歸是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好、服務(wù)好,能更適應(yīng)顧客的需要,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務(wù),我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶(hù)的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),為我們吸引越.來(lái)越.多的中高端客戶(hù)。
聽(tīng)了行長(zhǎng)的報(bào)告,我體會(huì)到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作,無(wú)論對(duì)加強(qiáng)精神文明建設(shè),保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,還是對(duì)加強(qiáng)處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動(dòng)員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛(ài)護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動(dòng)態(tài),做到心中有數(shù)。
3、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng),做推動(dòng)和發(fā)展的表率。
要加強(qiáng)自身修養(yǎng),就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、權(quán)力觀(guān),不為權(quán)力、金錢(qián)所動(dòng),保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí),推動(dòng)我所各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。
行長(zhǎng)在講話(huà)中還提到,“團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是勝利,團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益,團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力?!爆F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會(huì),銀行內(nèi)部對(duì)協(xié)作的要求更加嚴(yán)格,一個(gè)部門(mén)和員工的任務(wù)完不成,就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo)。如同《水煮三國(guó)》一書(shū)中對(duì)木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長(zhǎng)度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無(wú)法裝滿(mǎn)水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作,這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體,才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展。
三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力。
對(duì)于基層管理人員來(lái)說(shuō),對(duì)上是提高執(zhí)行力,對(duì)下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,都必須通過(guò)員工來(lái)完成任務(wù)。要做個(gè)執(zhí)行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:
1、工作領(lǐng)悟能力。
無(wú)論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向和要達(dá)到的效果,這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒(méi)有重視這一點(diǎn)。也就是說(shuō),清楚悟透一件事,勝過(guò)草率做十件事,并且會(huì)事半功倍。
2、制定計(jì)劃能力。
要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表,作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí),要掌握關(guān)鍵性問(wèn)題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。
3、指揮協(xié)調(diào)能力。
一項(xiàng)計(jì)劃無(wú)論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果,而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè),而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
4、判斷能力。
判斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)非常重要,網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜,常常需要主管去了解事情的來(lái)龍去脈因果關(guān)系,從而找到問(wèn)題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最后變成良機(jī)。
1、企業(yè)好比一個(gè)家,興衰繁榮靠大家。企業(yè)是我“家”,所以,我應(yīng)該為家而奮斗,做的義無(wú)反顧,不猶豫,不彷徨!因?yàn)?,拋開(kāi)國(guó)家利益這個(gè)大的方面不說(shuō),作為一個(gè)企業(yè)員工,只有正確擺正自己的位置,關(guān)心和愛(ài)護(hù)企業(yè)的一切,事事為企業(yè)著想,處處為企業(yè)效力,充分發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁精神,以“企興我榮,企衰我恥”的高度責(zé)任感,盡職盡責(zé),與企業(yè)同呼吸共命運(yùn),這才算是一個(gè)合格的企業(yè)員工。如果連一個(gè)合格的企業(yè)員工都做不到,當(dāng)然是做不好工作的。
所以,我作為公司一名管理層員工,更要為自己定好位。要時(shí)時(shí)有把公司當(dāng)成家的想法。并且站在家庭成員的主角心態(tài)上,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)工作,與所有成員風(fēng)雨同舟,齊心協(xié)力劃好企業(yè)這只大船。
在我以前的工作經(jīng)歷中,這句話(huà)也時(shí)時(shí)響在耳邊,但好像僅僅是企業(yè)一個(gè)。
口號(hào)。
而沒(méi)有去深入和發(fā)揮。雖然古有“人心齊泰山移”的說(shuō)法但隨著人們生活環(huán)境的不斷改變?nèi)伺c人之間關(guān)系的復(fù)雜化所以很多時(shí)候這句話(huà)在企業(yè)執(zhí)行的過(guò)程中只是一句空話(huà)。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我明白:(1)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,只有每人成員都最大程度地發(fā)揮自己的潛力,并在共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)一致,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體威力,產(chǎn)生整體大于各部分之和的協(xié)調(diào)效應(yīng)。(2)如果團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的任何一件小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)做不到位,都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)成員的積極性,進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)整體的威力與戰(zhàn)斗力。
一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)大,也敵不過(guò)千軍萬(wàn)馬的威力。所以,在今天后的工作中,我一定改變自己|從前那套“相信別人不如相信自己”|的單打獨(dú)干的工作風(fēng)格,去加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí),把自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)高效精干的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),為企業(yè),同時(shí)也為自己創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
所以,通過(guò)此次學(xué)習(xí),我明白了,當(dāng)責(zé)任和問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),我首要解決的是責(zé)任和問(wèn)題本身,而不是推卸。如果事實(shí)本身是我的錯(cuò),我定會(huì)爽快的告訴大家“我錯(cuò)了,我對(duì)此事負(fù)責(zé)”,我相信,這樣的行為換來(lái)的絕不是他人鄙視的眼光,而是領(lǐng)導(dǎo)的欣賞與職位的提升,同事的敬佩與尊重。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度上來(lái)說(shuō),我將會(huì)獲取更多的回報(bào),無(wú)論前途還是金錢(qián)。
4、高度的事業(yè)心和責(zé)任感。具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心,是克服一切艱難、應(yīng)對(duì)一切挑戰(zhàn)、做好一切工作的前提條件。事業(yè)心、責(zé)任感,深化來(lái)說(shuō)就是一種工作態(tài)度。有什么樣的工作態(tài)度,就會(huì)有什么樣的工作干勁、工作舉措,進(jìn)而形成什么樣的工作效果。
所以,今后的工作中,我會(huì)緊緊圍繞這兩點(diǎn)開(kāi)展自己的工作,不論遇到什么困難,都以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,攻堅(jiān)克難,變壓力為動(dòng)力,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,不給自己找借口,留余地,確保公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)順利完成。拼命干,玩命干,干出了成效,干出了水平,讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得把我放在這個(gè)工作崗位是最合適不過(guò)的人選,讓同事覺(jué)得我的收入與我的能力和付出是成正比的,沒(méi)有一絲妒忌與不服的眼神。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇二
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓(xùn),通過(guò)聽(tīng)黃澤良副總關(guān)于中層干部如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成“上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢?所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢?哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢?先不要回答?到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢?我以為可以從以下幾方面來(lái)著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層干部,不能只靠說(shuō),要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹(shù)形象,無(wú)論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說(shuō)服力,你說(shuō)的話(huà),別人才會(huì)聽(tīng),才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點(diǎn)小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門(mén)工作就會(huì)主動(dòng)。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位——及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,耳朵到位——及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見(jiàn)和建議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。中層干部應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)?!敖杩凇钡膶?shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無(wú)情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層干部應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門(mén)之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹(shù)立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,?;仡^總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過(guò)程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)通過(guò)總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)通過(guò)總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,而且是中層干部政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門(mén)實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問(wèn)題的靈活性統(tǒng)一起來(lái),切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
第十,中層干部領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個(gè)部門(mén)經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過(guò)程,其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門(mén)員工領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程。因此,對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇三
所謂執(zhí)行力,也就是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的手段和能力,是對(duì)目標(biāo)執(zhí)著跟進(jìn)的態(tài)度和精神。執(zhí)行力主要是調(diào)查研究的能力、系統(tǒng)規(guī)劃的`能力、溝通協(xié)調(diào)的能力、突破難題的能力、把握細(xì)節(jié)的能力等。在過(guò)去的工作中,我們養(yǎng)成的大而化之,浮而不實(shí)的作風(fēng),以及事業(yè)心、責(zé)任感弱化,心浮氣躁,靜不下心,沉不下身。這些與科學(xué)化、精細(xì)化管理很不適應(yīng)。把握細(xì)節(jié)需要有責(zé)任意識(shí),把握細(xì)節(jié)需要有務(wù)實(shí)作風(fēng),把握細(xì)節(jié)更需要有奉獻(xiàn)精神。
通過(guò)系統(tǒng)回顧和認(rèn)真總結(jié),在工作落實(shí)、制度落實(shí)和責(zé)任落實(shí)上存在以下不足:
2、在制度的落實(shí)上不出問(wèn)題就行的現(xiàn)象。一是對(duì)自己的要求不夠嚴(yán)格,只滿(mǎn)足與不違反制度,而沒(méi)有思考如何更好的在自身落實(shí)各項(xiàng)制度;二是對(duì)工作存在只要不出事兒就默許的態(tài)度,缺乏執(zhí)行制度的鐵心腸、鐵手腕。
3、在責(zé)任落實(shí)方面存在應(yīng)付、自己負(fù)責(zé)工作不出問(wèn)題就行思想。一是在責(zé)任落實(shí)上存在“這個(gè)問(wèn)題我不知道”、“這個(gè)事情應(yīng)該不是我負(fù)責(zé)”等推諉思想;二是缺乏大局意識(shí),不能在考慮自己工作的同時(shí)更好的考慮到整體的工作。
以上種種不能發(fā)現(xiàn)自己在執(zhí)行力方面存在很大的問(wèn)題和不足,如何提升自身執(zhí)行能力、加強(qiáng)自身能力素質(zhì)提升是今后工作和學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)豐富自身素質(zhì)、改善自身思維模式?!八季S方式只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能獲得”,學(xué)習(xí)使人清心明目,使人思維敏捷,使人思路清晰,使人方向明確,學(xué)習(xí)是工作的最高境界,學(xué)習(xí)是提高能力的基本途徑和手段;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,如果不聯(lián)系工作實(shí)際和思想實(shí)際,理論也是空洞的,灰色的,當(dāng)理論與實(shí)際相結(jié)合就會(huì)產(chǎn)生火花,就賦于理論極強(qiáng)的生命力和巨大的指導(dǎo)作用;改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,增強(qiáng)學(xué)習(xí)力。當(dāng)今社會(huì)知識(shí)日新月異,我們僅僅重視自己所占有的知識(shí)是不夠的,更要注重增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,不斷學(xué)習(xí),不斷更新。
二是加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉。加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉是提升能力的基本方法,通過(guò)實(shí)踐鍛煉,加速知識(shí)向能力的轉(zhuǎn)化,進(jìn)而提升能力。一要用科學(xué)的實(shí)踐態(tài)度,自覺(jué)地把改造客觀(guān)世界與改造主觀(guān)世界有機(jī)統(tǒng)一起來(lái),在實(shí)踐中不斷運(yùn)用已掌握的知識(shí),又不斷獲得新的知識(shí),提高對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)水平和各種能力。二要運(yùn)用解放思想,實(shí)事求是,開(kāi)拓創(chuàng)新。解放思想實(shí)事求是是馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論活的靈魂。就是要在尊重客觀(guān)規(guī)律的基礎(chǔ)上,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。
三是在總結(jié)中提高。今后在學(xué)習(xí)和工作中認(rèn)真總結(jié)自己的工作和思想,通過(guò)調(diào)查研究,思考提煉出實(shí)踐中的大量真知灼見(jiàn)。一要以調(diào)查研究為基礎(chǔ),要通過(guò)調(diào)研取得大量的第一手資料,要開(kāi)門(mén)調(diào)研,不能閉門(mén)造車(chē),不能將工作和思想上的總結(jié)與寫(xiě)文章劃等號(hào)。二要運(yùn)用馬克思主義唯物辯證法基本觀(guān)點(diǎn)、方法和原理,去認(rèn)識(shí)分析事物,總結(jié)出反映事物全面情況、本質(zhì)聯(lián)系、帶有規(guī)律性的正確結(jié)論。
通過(guò)上述方式、方法,努力改變自身不足,不斷改進(jìn)個(gè)人的思維模式、不斷提升自身的執(zhí)行能力。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇四
第一段:引言(200字)。
管理者的執(zhí)行力是衡量一個(gè)管理者能否成功的重要指標(biāo)。一個(gè)獨(dú)立和高效的執(zhí)行力,不僅體現(xiàn)在一個(gè)管理者的決策能力和創(chuàng)新思維上,更表現(xiàn)在其實(shí)施和達(dá)成目標(biāo)的能力之上。然而,管理者的執(zhí)行力并非一蹴而就的天賦,而是通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提升的。在本文中,將探討一些管理者從實(shí)踐中總結(jié)出的關(guān)于提升執(zhí)行力的心得體會(huì)。
第二段:明確目標(biāo)和規(guī)劃(200字)。
一個(gè)管理者在提升執(zhí)行力的過(guò)程中,首先需要明確目標(biāo)并進(jìn)行合理規(guī)劃。明確目標(biāo)是為了確保管理者知道自己要達(dá)成的是什么,而規(guī)劃則是為了確保目標(biāo)可以逐步實(shí)現(xiàn)。一個(gè)明確的目標(biāo)和規(guī)劃可以幫助管理者更加明確自己的方向,減少迷茫和徘徊的可能性。同時(shí),在進(jìn)行規(guī)劃時(shí),管理者還需要將目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)起來(lái),確保每個(gè)人都可以理解和投入到目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)中。只有當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力,管理者的執(zhí)行力才能真正地發(fā)揮出來(lái)。
第三段:溝通和協(xié)調(diào)(200字)。
溝通和協(xié)調(diào)是一個(gè)管理者提升執(zhí)行力的重要手段。一個(gè)管理者需要與團(tuán)隊(duì)成員之間保持良好的溝通和協(xié)調(diào),以便了解團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展和困難,并加以解決。管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和理解員工的需求和想法,同時(shí)也需要清晰地傳達(dá)自己的意圖和期望。通過(guò)有效的溝通和協(xié)調(diào),管理者可以更好地分配資源、解決問(wèn)題和推動(dòng)工作的進(jìn)展,從而提高執(zhí)行力。
第四段:靈活和適應(yīng)變化(200字)。
在一個(gè)不斷變化的商業(yè)環(huán)境中,管理者需要具備靈活性和適應(yīng)性,以應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),并保持高水平的執(zhí)行力。靈活性意味著管理者可以在面對(duì)突發(fā)事件或意外情況時(shí)快速做出反應(yīng)和調(diào)整。適應(yīng)性則意味著管理者可以適應(yīng)公司戰(zhàn)略和目標(biāo)的變化,以及員工的需求和變動(dòng)。靈活性和適應(yīng)性需要管理者對(duì)自己進(jìn)行不斷的反思和學(xué)習(xí),以不斷改進(jìn)和提升自己的能力。
第五段:積極激勵(lì)和跟進(jìn)(200字)。
除了以上提到的核心能力外,管理者還需要具備積極激勵(lì)和跟進(jìn)的能力,以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。通過(guò)積極激勵(lì),管理者可以激發(fā)員工的工作動(dòng)力和創(chuàng)造力,提高員工的工作效率和質(zhì)量。通過(guò)跟進(jìn),管理者可以及時(shí)了解進(jìn)展和問(wèn)題,并給予及時(shí)的支持和指導(dǎo)。積極激勵(lì)和跟進(jìn)需要管理者關(guān)注個(gè)體員工的需求和表現(xiàn),以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍和動(dòng)態(tài)。
結(jié)論(200字)。
在提升執(zhí)行力的過(guò)程中,管理者需要明確目標(biāo)和規(guī)劃、進(jìn)行良好的溝通和協(xié)調(diào)、具備靈活和適應(yīng)變化的能力,同時(shí)還需要積極激勵(lì)和跟進(jìn)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,管理者可以逐步提升自己的執(zhí)行力,并最終取得成功。一個(gè)高效和獨(dú)立的執(zhí)行力,不僅可以幫助管理者實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo),還可以推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)和組織的發(fā)展。因此,管理者應(yīng)該不斷提升自己的執(zhí)行力,以應(yīng)對(duì)不斷變化的商業(yè)環(huán)境和挑戰(zhàn)。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇五
作為基層管理者,我深知執(zhí)行力對(duì)于組織的重要性。在管理者的角色中,執(zhí)行力不僅僅體現(xiàn)在完成任務(wù)的能力上,更重要的是能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成組織的目標(biāo)。在我任職的單位,我積累了一定的執(zhí)行力心得,下文將從明確目標(biāo)、建立溝通機(jī)制、關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣以及持續(xù)改進(jìn)等五個(gè)方面展開(kāi),分享我的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:明確目標(biāo)。
明確目標(biāo)是執(zhí)行力的基石。作為基層管理者,我應(yīng)當(dāng)清楚地知道組織的戰(zhàn)略目標(biāo),并將其轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的具體目標(biāo)。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的討論和協(xié)商,確保每個(gè)人對(duì)目標(biāo)的理解一致,并形成一個(gè)明確的計(jì)劃。在執(zhí)行過(guò)程中,我會(huì)將目標(biāo)分解為小步驟,并為每個(gè)步驟制定明確的時(shí)間表和責(zé)任人,以保證任務(wù)按時(shí)完成。此外,我會(huì)將目標(biāo)公開(kāi)透明化,讓團(tuán)隊(duì)成員了解目標(biāo)的重要性和意義,進(jìn)而激發(fā)他們的積極性和執(zhí)行力。
第三段:建立溝通機(jī)制。
良好的溝通是執(zhí)行力的基石。作為基層管理者,我定期與團(tuán)隊(duì)成員舉行會(huì)議,傳達(dá)目標(biāo)、任務(wù)和工作安排等信息,同時(shí)聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和反饋。在會(huì)議中,我倡導(dǎo)開(kāi)放和坦誠(chéng)的溝通氛圍,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享工作中的問(wèn)題和困難,以便及時(shí)解決和調(diào)整。此外,我也會(huì)通過(guò)其他渠道,如電子郵件、電話(huà)和面對(duì)面交流,與團(tuán)隊(duì)成員保持密切聯(lián)系,以確保信息的及時(shí)傳遞和溝通的順暢進(jìn)行。
第四段:關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員。
關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的需求和發(fā)展是執(zhí)行力的關(guān)鍵。作為基層管理者,我努力了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人和職業(yè)目標(biāo),并在工作安排和培訓(xùn)方面盡量滿(mǎn)足他們的需求。我定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行個(gè)別溝通和評(píng)估,了解他們的工作狀況和問(wèn)題,并提供必要的支持和幫助。此外,我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間互相合作和學(xué)習(xí),以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展不僅能夠提高他們的工作滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,也能夠激發(fā)他們的積極性和責(zé)任心,從而增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
第五段:激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣和持續(xù)改進(jìn)。
激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣和持續(xù)改進(jìn)是執(zhí)行力的保證。作為基層管理者,我深知激勵(lì)是推動(dòng)執(zhí)行力提升的重要驅(qū)動(dòng)力。我會(huì)通過(guò)表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)和晉升等方式,及時(shí)肯定團(tuán)隊(duì)成員的成績(jī)和貢獻(xiàn),讓他們感受到自己的價(jià)值和認(rèn)可。同時(shí),我也會(huì)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員從失敗和錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),鼓勵(lì)他們勇于創(chuàng)新和嘗試,以促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。在團(tuán)隊(duì)中,我還倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織的理念,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,以適應(yīng)變化的外部環(huán)境和要求。
結(jié)論:
執(zhí)行力是基層管理者的核心能力之一。通過(guò)明確目標(biāo)、建立溝通機(jī)制、關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣和持續(xù)改進(jìn)等方面的努力,我在管理過(guò)程中逐漸積累了一定的執(zhí)行力心得。在未來(lái)的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,不斷提升團(tuán)隊(duì)和組織的執(zhí)行力,以推動(dòng)組織的發(fā)展和成長(zhǎng)。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇六
第一段:引言(100字)。
作為基層管理者,執(zhí)行力是我們工作中最為關(guān)鍵的能力之一。只有具備良好的執(zhí)行力,才能有效地處理各種工作任務(wù),解決問(wèn)題并取得成果。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我積累了一些關(guān)于執(zhí)行力的心得體會(huì),分享給大家。
第二段:建立明確的目標(biāo)(200字)。
執(zhí)行力的關(guān)鍵在于能夠明確具體的目標(biāo),為自己和團(tuán)隊(duì)制定明確的計(jì)劃和行動(dòng)方案。在面對(duì)復(fù)雜的工作任務(wù)時(shí),我努力確立主要目標(biāo),并將其細(xì)化為具體的短期目標(biāo),以便于分解、安排,并對(duì)進(jìn)展進(jìn)行有效的跟蹤和評(píng)估。
第三段:積極的溝通和協(xié)調(diào)(250字)。
作為基層管理者,與團(tuán)隊(duì)成員和上下級(jí)的良好溝通和協(xié)調(diào)是至關(guān)重要的。我始終保持積極的態(tài)度,推動(dòng)信息流動(dòng),協(xié)助隊(duì)員以及向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展和問(wèn)題。在溝通中,我注重傾聽(tīng)他人意見(jiàn),并盡力解決團(tuán)隊(duì)成員的困難和矛盾。同時(shí),我也主動(dòng)與其他部門(mén)和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)調(diào)合作,以提高整體工作執(zhí)行力。
第四段:靈活的問(wèn)題解決(300字)。
執(zhí)行力的另一個(gè)重要方面是解決問(wèn)題的能力。在實(shí)踐中,我養(yǎng)成了積極面對(duì)困難和挑戰(zhàn)的態(tài)度,善于分析和解決問(wèn)題。我常常通過(guò)快速定位問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn),并尋找多種解決方案,權(quán)衡利弊后做出決策。在面對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的問(wèn)題時(shí),我注重幫助他們找到并運(yùn)用適合的解決方法,并推動(dòng)問(wèn)題的解決和工作的順利進(jìn)行。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升(250字)。
作為基層管理者,我深知只有不斷學(xué)習(xí)和自我提升,才能保持良好的執(zhí)行力和適應(yīng)不斷變化的工作需求。我積極參加各類(lèi)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理技能。我也嘗試通過(guò)閱讀、與同行交流等方式來(lái)獲取新知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中。另外,我也重視反思和總結(jié),及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化自己的工作方式和方法。
結(jié)尾(100字)。
執(zhí)行力對(duì)于基層管理者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,而我在工作中的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),明確的目標(biāo)、積極的溝通和協(xié)調(diào)、靈活的問(wèn)題解決以及持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升等因素都是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵。我相信,只要我們充分發(fā)揮這些優(yōu)勢(shì),不斷完善自己,我們作為基層管理者的執(zhí)行力一定會(huì)不斷提升,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和工作的順利進(jìn)行做出更大的貢獻(xiàn)。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇七
在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,執(zhí)行力起著至關(guān)重要的作用。特別是企業(yè)中層干部的執(zhí)行力,決定了企業(yè)高層制定的戰(zhàn)略是否得到有效的實(shí)施和影響到了企業(yè)的發(fā)展步伐。所以說(shuō)提高企業(yè)中層干部的執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的重中之重,下面我整理了幾篇關(guān)于中層執(zhí)行力心得體會(huì),歡迎大家閱讀參考。
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓(xùn),通過(guò)聽(tīng)黃澤良副總關(guān)于中層干部如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成“上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢?所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢?哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢?先不要回答?到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢?我以為可以從以下幾方面來(lái)著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。 中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層干部,不能只靠說(shuō),要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹(shù)形象, 無(wú)論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說(shuō)服力,你說(shuō)的話(huà),別人才會(huì)聽(tīng),才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點(diǎn)小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門(mén)工作就會(huì)主動(dòng)。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位——及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,耳朵到位——及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見(jiàn)和建議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。
第五, 不講借口是態(tài)度。中層干部應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。“借口”的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無(wú)情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層干部應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門(mén)之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹(shù)立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,?;仡^總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過(guò)程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)通過(guò)總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)通過(guò)總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,而且是中層干部政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門(mén)實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問(wèn)題的靈活性統(tǒng)一起來(lái),切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
第十,中層干部領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個(gè)部門(mén)經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過(guò)程,其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門(mén)員工領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程。因此,對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
執(zhí)行力”是我們常掛在嘴邊的一個(gè)詞匯。員工辦事不力,我們可以批評(píng)他沒(méi)有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足,這時(shí)為了提高大家的執(zhí)行力,通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度,這樣執(zhí)行力有了很大的提升,大大促進(jìn)了工作效率的提高!這是外來(lái)壓力的作用,就像軍隊(duì)在進(jìn)攻時(shí)后邊還有督戰(zhàn)隊(duì)用槍頂著士兵的屁股,誰(shuí)都不許后退,士兵只能往前沖,執(zhí)行力超強(qiáng)!可是如果這只軍隊(duì)打的不是正義之戰(zhàn),我想再多的督戰(zhàn)隊(duì)也無(wú)法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力在哪呢!團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不能單方面考慮員工的問(wèn)題!一個(gè)員工有問(wèn)題,兩個(gè)、三個(gè)員工有問(wèn)題你都可以換掉,但很多個(gè)員工有問(wèn)題,那就要考慮換一下主管了!員工的內(nèi)在動(dòng)力需要公司領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者去激發(fā),特別是中層管理者(如我們的部門(mén)經(jīng)理),因?yàn)樗麄冏罱咏鼏T工。
在我們公司,有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力的因素,那就是公司偉大的方向--全球最優(yōu)秀的植物營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)家及供應(yīng)商;激動(dòng)人心的報(bào)酬分配機(jī)制;業(yè)務(wù)員有著清晰的成長(zhǎng)發(fā)展路線(xiàn);財(cái)務(wù)人員有著明確的努力目標(biāo);超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,沒(méi)有放松的理由,所以我們公司一直都有著超強(qiáng)活力和執(zhí)行力的底子!
但容易做得不足的地方是底下的各部門(mén)。我們公司各分公司遍布全國(guó)九個(gè)省份,員工最能容易接觸到的是部門(mén)的負(fù)責(zé)人,而最能直接調(diào)動(dòng)員工積極性的也是部門(mén)的負(fù)責(zé)人,所以團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力的發(fā)揮,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。在部門(mén),員工除了對(duì)公司有希望外,對(duì)部門(mén)也要有希望。這時(shí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬相信在這里自己很有希望。試想,如果員工覺(jué)得在本部門(mén)沒(méi)有發(fā)展的希望,那他們何來(lái)的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。我覺(jué)得部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給下屬一定程度上的認(rèn)可,這種認(rèn)可是價(jià)值的認(rèn)可,可以從平常的幾句表?xiàng)畹脑?huà)中就可以給予(當(dāng)然能有各種形式的夸獎(jiǎng)更好),這樣員工才感到自己還是有用的!對(duì)自己信心十足,干勁也就十足。所以不要吝舍對(duì)員工表?xiàng)?還有一點(diǎn)是要尊重員工想表達(dá)自己意見(jiàn)的意愿,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就打斷員工的發(fā)言,這樣原本很有激情的員工也會(huì)變得不主動(dòng)。做為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒(méi)有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干,相信下屬也會(huì)跟著不要命。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者還要有強(qiáng)大的溝通能力,保持與下屬有順暢的溝通,保證隨時(shí)能做思想動(dòng)員工作!這樣團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力在獎(jiǎng)懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!
當(dāng)然影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的原因很多,不僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。員工自己更是一個(gè)關(guān)鍵份子,因?yàn)閳?zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團(tuán)結(jié)在一起,這個(gè)“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度,理解好公司的各項(xiàng)制度政策,把自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),積極主動(dòng)努力完成任務(wù),只要公司好了,我們才好!
2月5日,我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),首先我非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)了大量的人力,財(cái)力,精力為我們提供這樣的一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們不出家門(mén)、工作之余即可進(jìn)入課堂,聆聽(tīng)華夏基石企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司管理技能培訓(xùn)講師鄒元欣老師主講的《高效執(zhí)行力》講座。這次培訓(xùn)不僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí),也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的一種提升,它不僅讓我們開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會(huì)所學(xué)內(nèi)容,這次培訓(xùn)班盡管時(shí)間短暫,但課程設(shè)計(jì)較為合理,老師水平非常高,學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機(jī)會(huì),我個(gè)人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專(zhuān)家用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀(guān)上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對(duì)此我深有感觸,通過(guò)學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。
第一, 參加《高效執(zhí)行力》這次培訓(xùn),我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰(shuí)是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題還是戰(zhàn)略問(wèn)題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價(jià)值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理?以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標(biāo)等等。在績(jī)效管理中,使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計(jì)分卡和績(jī)效面談的注意事項(xiàng)。通過(guò)參加鄒元欣老師的培訓(xùn),確實(shí)感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣,少了一些嚴(yán)肅,多了一分平實(shí)親切,幽默風(fēng)趣,能讓人輕松愉快之中,領(lǐng)會(huì)確切的人際溝通關(guān)系、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)管理知識(shí),聽(tīng)了他的課,讓我頓時(shí)明白了很多。到現(xiàn)在我依然記得老師的每個(gè)關(guān)鍵詞和問(wèn)題的提出,使我更加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的理解,"合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽(yáng)公司的團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)越做越好,將會(huì)發(fā)揮更大的作用,取得更好的成績(jī)。
第二,要堅(jiān)持以人為本,尊重人才。 現(xiàn)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多是靠人才的競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽(tīng)鄒元欣老師的課,讓我對(duì)目前的工作有了一個(gè)較為清楚的'定位,對(duì)自己的工作職責(zé),對(duì)自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一門(mén)科學(xué)方法,提供實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧,不是依靠個(gè)人就可以,而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),去執(zhí)行組織的價(jià)值,執(zhí)行組織的計(jì)劃,完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務(wù)必把握好,要把事情做對(duì),并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí),準(zhǔn)時(shí),保質(zhì)保量做好,還要去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì),提升的我們的績(jī)效。推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,鼓勵(lì)員工體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,激勵(lì)奮發(fā)有為,營(yíng)造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍,充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三、提高'執(zhí)行力'對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)非常重要"。美國(guó)abb公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò):"一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。"因此,只有參與到企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。 作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要明正思想,樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動(dòng)的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在:少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿面對(duì)矛盾,做事不夠踏實(shí);個(gè)別部門(mén)在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。2011年,是寧陽(yáng)公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,面臨著"創(chuàng)一流"、信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及繁重的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù),是充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想,不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),匡正思想,提高認(rèn)識(shí),使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第四、扎實(shí)抓好電力營(yíng)銷(xiāo)管理,不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。2011年電力營(yíng)銷(xiāo)面對(duì)的形勢(shì)仍舊相當(dāng)嚴(yán)峻。首先缺電形勢(shì)還是不容樂(lè)觀(guān),我們要繼續(xù)抓好加強(qiáng)有序用電的調(diào)控和監(jiān)督,最大限度地供足、用足電量,努力做到"缺電不缺服務(wù),限電不限真情";其次上級(jí)公司提出了營(yíng)銷(xiāo)管理新理念、新要求,標(biāo)準(zhǔn)更高,責(zé)任更重,壓力更大,所以我們必須進(jìn)一步抓好營(yíng)銷(xiāo)管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化工作,積極完成營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的上線(xiàn)工作,穩(wěn)妥推進(jìn)財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)的實(shí)施工作,切實(shí)提高城鄉(xiāng)營(yíng)銷(xiāo)一體化管理水平。要繼續(xù)深入開(kāi)展電力需求側(cè)管理工作。將需求側(cè)管理作為供電咨詢(xún)、服務(wù)的具體內(nèi)容,貫穿到電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作的全過(guò)程。
有無(wú)數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無(wú)數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。在建設(shè)"一強(qiáng)三優(yōu)"現(xiàn)代供電企業(yè)的征程中,我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,"努力超越,追求卓越",以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造寧陽(yáng)縣供電公司的新輝煌。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇八
管理者是組織中至關(guān)重要的角色,他們面臨著許多挑戰(zhàn),其中一個(gè)關(guān)鍵的挑戰(zhàn)便是如何實(shí)現(xiàn)高效的執(zhí)行力。執(zhí)行力是管理者成功的關(guān)鍵要素之一,它涵蓋了目標(biāo)設(shè)置、計(jì)劃編制、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、問(wèn)題解決和持續(xù)改進(jìn)等方面。在我個(gè)人的職業(yè)生涯中,我深刻認(rèn)識(shí)到了管理者執(zhí)行力的重要性,并從中汲取了一些心得體會(huì)。
第二段:明確目標(biāo)并確定優(yōu)先級(jí)。
執(zhí)行力的核心是能夠清楚地規(guī)劃和設(shè)定目標(biāo)。作為管理者,我經(jīng)常會(huì)面對(duì)無(wú)數(shù)種任務(wù)和項(xiàng)目,因此及時(shí)明確目標(biāo)并確定優(yōu)先級(jí)是至關(guān)重要的。我意識(shí)到,如果沒(méi)有清晰的目標(biāo),我將無(wú)法獲得工作的方向感,并且容易陷入瑣碎的細(xì)節(jié)中。因此,我在開(kāi)始新項(xiàng)目之前會(huì)先制定一個(gè)清晰的目標(biāo),并找出最緊迫和重要的任務(wù)優(yōu)先處理。這種方法幫助我集中精力,確保每一項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
第三段:有效的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
執(zhí)行力不僅僅是個(gè)人能力的展示,也需要通過(guò)有效的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)實(shí)現(xiàn)。作為管理者,我必須與團(tuán)隊(duì)成員建立良好的溝通渠道,明確工作目標(biāo)和期望,并確保團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都理解他們的角色和職責(zé)。此外,我還積極支持并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作,通過(guò)分享信息、促進(jìn)知識(shí)共享和團(tuán)隊(duì)間的互相幫助來(lái)提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效能。我發(fā)現(xiàn),有效的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅可以提高執(zhí)行力,也能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。
第四段:靈活適應(yīng)與解決問(wèn)題。
在工作中,我經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。一個(gè)具有良好執(zhí)行力的管理者需要具備靈活適應(yīng)和解決問(wèn)題的能力。我意識(shí)到,即使精心制定的計(jì)劃也會(huì)經(jīng)常面臨變化和調(diào)整的需求,而一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)能夠迅速調(diào)整自己的計(jì)劃和策略,以應(yīng)對(duì)不同的情況和挑戰(zhàn)。此外,解決問(wèn)題的能力也是執(zhí)行力的關(guān)鍵要素,我學(xué)會(huì)了分析問(wèn)題的根本原因,并提出切實(shí)可行和有效的解決方案。通過(guò)不斷磨煉自己的能力,我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況,并保證工作的高效執(zhí)行。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
作為管理者,我深刻理解學(xué)習(xí)和改進(jìn)對(duì)于提高執(zhí)行力的重要性。我積極主動(dòng)地尋求機(jī)會(huì)來(lái)不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,以更新自己的思維方式和管理方法。此外,我也會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)性的反思和總結(jié),從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出改進(jìn)的空間。通過(guò)持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn),我能夠不斷提升自己的執(zhí)行力,更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
結(jié)束段:結(jié)論。
管理者的執(zhí)行力對(duì)于一個(gè)組織的成功至關(guān)重要。通過(guò)明確目標(biāo)并確定優(yōu)先級(jí)、有效的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作、靈活適應(yīng)與解決問(wèn)題以及持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),我深刻體會(huì)到如何提高自己的執(zhí)行力。這些心得體會(huì)幫助我成為了一個(gè)更好的管理者,也提升了我自己和團(tuán)隊(duì)的工作效能和績(jī)效。作為一個(gè)不斷成長(zhǎng)的管理者,我期待著繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索,不斷提升自己的執(zhí)行力。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇九
作為一個(gè)基層管理者,我深知執(zhí)行力對(duì)于工作的重要性。在管理崗位上,我不僅需要有效地執(zhí)行上級(jí)的指令和企業(yè)目標(biāo),還需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效地完成工作任務(wù)。在日常工作中,我積累了一些心得和體會(huì),希望能與大家分享,共同探討。
第二段:明確目標(biāo),合理規(guī)劃。
執(zhí)行力的第一步,是明確目標(biāo)和制定合理的規(guī)劃。在開(kāi)始工作之前,我會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員討論目標(biāo),明確任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。同時(shí),要根據(jù)任務(wù)的復(fù)雜性和緊迫程度,合理安排工作計(jì)劃,并確保任務(wù)分配合理。只有明確目標(biāo),并制定合理的規(guī)劃,我們才能有針對(duì)性地進(jìn)行工作,提高執(zhí)行力。
第三段:注重團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作。
執(zhí)行力的第二步,是注重團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作。一個(gè)高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)需要良好的溝通和協(xié)作能力。我會(huì)定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享工作進(jìn)展和問(wèn)題,協(xié)調(diào)解決方案。在團(tuán)隊(duì)溝通中,我注重聽(tīng)取每個(gè)成員的意見(jiàn)和想法,鼓勵(lì)大家積極參與討論。通過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的良好溝通和協(xié)作,我們能更好地分工合作,提高工作效率,從而提升執(zhí)行力。
第四段:注重執(zhí)行和結(jié)果導(dǎo)向。
執(zhí)行力的第三步,是注重執(zhí)行和結(jié)果導(dǎo)向。在工作過(guò)程中,我們不能只停留在談?wù)摵陀?jì)劃的層面,更要注重執(zhí)行,將計(jì)劃付諸實(shí)施。我會(huì)跟蹤工作進(jìn)展情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,并及時(shí)調(diào)整工作方向。同時(shí),我強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向,注重衡量工作成效。只有通過(guò)持續(xù)的執(zhí)行和結(jié)果導(dǎo)向,我們才能真正實(shí)現(xiàn)目標(biāo),提高執(zhí)行力。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和個(gè)人成長(zhǎng)。
基層管理者要想提高執(zhí)行力,需要持續(xù)學(xué)習(xí)和個(gè)人成長(zhǎng)。我會(huì)定期參加相關(guān)的培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)習(xí)管理知識(shí)和技能。與此同時(shí),我也注重個(gè)人的成長(zhǎng)和提升,不斷完善自己的管理能力和執(zhí)行力。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和個(gè)人成長(zhǎng),我相信自己的執(zhí)行力會(huì)不斷提高,為團(tuán)隊(duì)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
結(jié)尾段:總結(jié)。
管理崗位上的基層管理者,需要具備優(yōu)秀的執(zhí)行力。明確目標(biāo),合理規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作,注重執(zhí)行和結(jié)果導(dǎo)向,以及持續(xù)學(xué)習(xí)和個(gè)人成長(zhǎng),這些都是提高執(zhí)行力的重要步驟。作為一個(gè)基層管理者,我將繼續(xù)努力,在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高執(zhí)行力,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和企業(yè)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇十
作為一個(gè)中層管理者,在組織中扮演著橋梁的作用,既要向上管理,又要向下協(xié)調(diào)。多年來(lái),我積累了一些心得和體會(huì),接下來(lái)將三節(jié)談?wù)勎业挠^(guān)點(diǎn)。
首先,作為中層管理者,我深刻理解到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是管理的關(guān)鍵,也是組織成功的關(guān)鍵。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有目標(biāo),清晰的愿景和能夠搭建一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的能力。我始終堅(jiān)持給員工定下明確的目標(biāo)和任務(wù),并與他們保持良好的溝通。此外,我也盡量為員工提供學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì),激勵(lì)他們實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。通過(guò)這些努力,我發(fā)現(xiàn)員工的工作熱情和團(tuán)隊(duì)的凝聚力都得到了顯著提高。
其次,中層管理者應(yīng)具備良好的人際關(guān)系和溝通技巧。在工作中,與同事建立良好的關(guān)系是至關(guān)重要的。我們需要為整個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作氛圍,鼓勵(lì)交流和合作。每個(gè)人都有自己的想法和觀(guān)點(diǎn),而作為管理者,我們應(yīng)該尊重每個(gè)人的意見(jiàn),并且盡量聽(tīng)取所有人的聲音。我經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議和分享會(huì),讓員工們有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的想法和想法。同時(shí),我也注重自己的溝通技巧,學(xué)習(xí)如何與員工有效地溝通,平衡工作和個(gè)人需求,使他們更加積極投入工作。
最后,我發(fā)現(xiàn)中層管理者的成功離不開(kāi)自我提升和學(xué)習(xí)。管理者應(yīng)時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)態(tài)度,并不斷提高自己的技能和知識(shí)。在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境下,我們需要不斷學(xué)習(xí)新的管理理念和方法,以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。我經(jīng)常參加培訓(xùn)課程和研討會(huì),與其他管理者交流經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我能更好地應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)面臨的各種問(wèn)題,同時(shí)也能為組織的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來(lái),作為一個(gè)中層管理者,我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力、良好的人際關(guān)系和溝通技巧以及自我提升和學(xué)習(xí)是我最重要的心得體會(huì)。我相信只有通過(guò)不斷努力和提升自己,我才能更好地履行我的職責(zé),幫助團(tuán)隊(duì)取得成功。
【思路拓展】。
除了以上提到的三個(gè)方面的心得體會(huì),中層管理者還可以從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、危機(jī)處理等角度進(jìn)行思考。他們可以分享自己在發(fā)展團(tuán)隊(duì)和解決危機(jī)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從而幫助其他管理者提升自己的能力。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇十一
為期一周的中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)很快就結(jié)束了,董事長(zhǎng)的生動(dòng)講話(huà)及老師的精辟授課在我的腦海里留下了深刻的印象,使我對(duì)什么是執(zhí)行力,執(zhí)行力的重要性,責(zé)任心與執(zhí)行力,如何提高執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力,如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,執(zhí)行力建設(shè),“贏在執(zhí)行力”有了基本的認(rèn)識(shí),也讓我的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)再一次得到了洗滌。企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理正能量,學(xué)有所得、得為所用,下面結(jié)合實(shí)際談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì)。
工作不是消極被動(dòng)的"打工",也不是表面上的"完成任務(wù)"。工作的實(shí)質(zhì)就是在執(zhí)行中尋找自己的價(jià)值,勇敢地承擔(dān)自己的責(zé)任,做到百分百對(duì)自己負(fù)責(zé)。
1、做好“當(dāng)事人”。老師講得好,我們每個(gè)人都該清楚認(rèn)識(shí)“我是自己人生的當(dāng)事人”。對(duì)于我們大多數(shù)人來(lái)說(shuō),人生有幾十年時(shí)間是在工作中度過(guò)的。我們可以選擇平庸、但不能選擇逃避。各種問(wèn)題都需要我們?nèi)ッ鎸?duì),包括前途的不確定感、挫折感等。問(wèn)題常??雌饋?lái)太多、太亂,唯有積極發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)解決題才是最好的辦法。
2、敢于擔(dān)當(dāng)。既然我們?nèi)松膸资瓴豢杀苊獾囊诠ぷ髦卸蛇^(guò),我們沒(méi)有理由不熱愛(ài)工作,放棄工作就有如放棄我們的生命。因此,我們要培養(yǎng)自己對(duì)工作的熱愛(ài),干一行、愛(ài)一行,多一點(diǎn)上進(jìn)心,遇事多看看、多想想。這樣,我們就可以更好的了解自己的工作,充分激發(fā)工作熱情。做到以結(jié)果為導(dǎo)向,不放棄任何問(wèn)題,積極創(chuàng)新工作思路,銳意進(jìn)娶勇于承擔(dān)責(zé)任,于是工作能力逐步得到提高,人生的價(jià)值便會(huì)得到充分體現(xiàn)。
我認(rèn)為,只要我們養(yǎng)成良好習(xí)慣,每一個(gè)人抱著百分百對(duì)自己負(fù)責(zé)任的態(tài)度去做事,就可以在公司形成令行禁止、政令暢通的高效執(zhí)行文化。
1、突破傳統(tǒng)思維定勢(shì),養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的良好習(xí)慣。學(xué)習(xí)之余,我對(duì)如何做好一個(gè)負(fù)責(zé)任的人進(jìn)行了反復(fù)思考。人生活在這個(gè)世上,往往是順境中斗志昂揚(yáng)、銳意進(jìn)齲一遇上不順心的人和事,都習(xí)慣于思想低落、工作消極。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我決定突破思維定勢(shì)和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,堅(jiān)決克服不思進(jìn)娶得過(guò)且過(guò)的心態(tài),樹(shù)立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。
2、養(yǎng)成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),營(yíng)造執(zhí)行文化氛圍。雖然我們崗位可能平凡,分工各有不同,但我們都必須克服夸夸其談、評(píng)頭論足的毛病,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,務(wù)實(shí)工作。我作為生產(chǎn)一線(xiàn)的中層領(lǐng)導(dǎo),將嚴(yán)格以執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)自己的職業(yè)化素養(yǎng),繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司指令,從自我做起,從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓制度落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓管理成效,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)身邊的人勤勤懇懇工作,為打造公司執(zhí)行文化盡職盡責(zé)。
面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),我們公司要在低迷的市場(chǎng)中生存和發(fā)展,更需要我們每一個(gè)人心往一處想,勁往一處使,抱團(tuán)奮進(jìn),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力正能量。否則,我們將失去不菲的工資、安逸的生活。讓我們每個(gè)人都積極行動(dòng)起來(lái),進(jìn)一步強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),迎難而上,為公司的發(fā)展盡自己所能!
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇十二
企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到後面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。
企業(yè)的發(fā)展速度要加快、規(guī)模要擴(kuò)大、管理要提升,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有企業(yè)中層的執(zhí)行力。
執(zhí)行力就是企業(yè)中間層理解并組織實(shí)施的能力。相對(duì)于決策層定位於“做正確的事”來(lái)說(shuō),作為執(zhí)行層的經(jīng)理人的定位應(yīng)該是“做事正確”:相對(duì)於操作層員工“做事正確”的定位來(lái)說(shuō),作為執(zhí)行層的經(jīng)理人的定位又應(yīng)該是“做正確的事”.一句話(huà):中層經(jīng)理人既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座撟梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。企業(yè)決策層對(duì)各種方案的認(rèn)可,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。如果企業(yè)全體中層隊(duì)伍的執(zhí)行力很弱,與決策方案無(wú)法相匹配,那麼企業(yè)的各種方案是無(wú)法實(shí)施成功的。
執(zhí)行力不強(qiáng)的3大表現(xiàn)。
大部分管理者都樂(lè)於布置任務(wù),做決定,但真正有效的管理者卻都擅長(zhǎng)使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行。要改善執(zhí)行部門(mén)的執(zhí)行力,就要把工作重點(diǎn)放在這個(gè)部門(mén)的管理者身上??梢赃@樣說(shuō):一個(gè)好的執(zhí)行部門(mén)能夠弭補(bǔ)決策方案的不足,而一個(gè)再完美的決策方案,也會(huì)死在滯後的執(zhí)行部門(mén)手中,從這個(gè)意義上說(shuō),執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。
企業(yè)中間層執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)包括:在決策層面前說(shuō)的話(huà)擁有相當(dāng)?shù)姆萘?,使已有決策方案發(fā)生“自我取舍”現(xiàn)象;雖然具有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)和熱情,有令人佩服的企業(yè)利益立場(chǎng),但是在執(zhí)行方案時(shí)缺乏應(yīng)變操控原則的認(rèn)知和把握;盡管是盡心盡力,但由於缺乏實(shí)施方案中人事之間清晰的操作介面,時(shí)有大失水準(zhǔn)之處。
具體表現(xiàn)在以下三個(gè)“度”上:
高度:企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的`過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到後面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。
速度:企業(yè)的計(jì)畫(huà)在執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中,經(jīng)常延誤,有些工作甚至不了了之,嚴(yán)重影響了計(jì)畫(huà)的執(zhí)行速度。
力度:企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過(guò)程中,力度越來(lái)越小,許多工作做的虎頭蛇尾,沒(méi)有成效。
中層經(jīng)理人不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,都必須通過(guò)別人來(lái)完成任務(wù)。要做個(gè)“服眾”的經(jīng)理人,應(yīng)該有意識(shí)地提高以下八項(xiàng)能力:
領(lǐng)悟能力。
做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎麼做,然後以此為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向,這一點(diǎn)很重要,千萬(wàn)不要一知半解就開(kāi)始埋頭苦干,到頭來(lái)力沒(méi)少出、活沒(méi)少干,但結(jié)果是事倍功半,甚至前功盡棄。要清楚悟透一件事,勝過(guò)草率做十件事,并且會(huì)事半功倍。
計(jì)劃能力。
執(zhí)行任何任務(wù)都要制定計(jì)劃,把各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)畫(huà)表,一一分配部屬來(lái)承擔(dān),自己看頭看尾即可。把眼光放在部門(mén)未來(lái)的發(fā)展上,不斷理清明天、後天、下周、下月,甚至明年的計(jì)畫(huà)上。在計(jì)畫(huà)的實(shí)施及檢討時(shí),要預(yù)先掌握關(guān)鍵性問(wèn)題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等於創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。
指揮能力。
無(wú)論計(jì)劃如何周到,如果不能有效地加以執(zhí)行,仍然無(wú)法產(chǎn)生預(yù)期的效果,為了使部屬有共同的方向可以執(zhí)行制定的計(jì)畫(huà),適當(dāng)?shù)闹笓]是有必要的。
指揮部屬,首先要考量工作分配,要檢測(cè)部屬與工作的對(duì)應(yīng)關(guān)系,也要考慮指揮的方式,語(yǔ)氣不好或是目標(biāo)不明確,都是不好的指揮。而好的指揮可以激發(fā)部屬的意愿,而且能夠提升其責(zé)任感與使命感。要清楚指揮的最高藝術(shù),是部屬能夠自我指揮。
控制能力。
控制就是追蹤考核,確保目標(biāo)達(dá)到、計(jì)畫(huà)落實(shí)。雖然談到控制會(huì)令人產(chǎn)生不舒服的感覺(jué),然而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有其十分現(xiàn)實(shí)的一面,有些事情不及時(shí)加以控制,就會(huì)給企業(yè)造成直接與間接的損失。但是,控制若是操之過(guò)急或是控制力度不足,同樣會(huì)產(chǎn)生反作用:控制過(guò)嚴(yán)使部屬口服心不服,控制不力則可能現(xiàn)場(chǎng)的工作紀(jì)律也難以維持。要清楚最理想的控制,就是讓部屬通過(guò)目標(biāo)管理方式實(shí)現(xiàn)自我控制。
協(xié)調(diào)能力。
包括與外部客戶(hù)、關(guān)系單位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的利益協(xié)調(diào),任何一方協(xié)調(diào)不好都會(huì)影響執(zhí)行計(jì)畫(huà)的完成。要清楚最好的協(xié)調(diào)關(guān)系就是實(shí)現(xiàn)共蠃。
授權(quán)能力。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇十三
企業(yè)的發(fā)展速度要加快、規(guī)模要擴(kuò)大、管理要提升,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有企業(yè)中層的執(zhí)行力。那么怎樣提高中層管理者執(zhí)行力呢?下面小編帶著大家一起來(lái)了解一下吧!
執(zhí)行力就是企業(yè)中間層理解并組織實(shí)施的能力。相對(duì)于決策層定位於"做正確的事"來(lái)說(shuō),作為執(zhí)行層的經(jīng)理人的定位應(yīng)該是"做事正確":相對(duì)於操作層員工"做事正確"的定位來(lái)說(shuō),作為執(zhí)行層的經(jīng)理人的定位又應(yīng)該是"做正確的事".一句話(huà):中層經(jīng)理人既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座撟梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。企業(yè)決策層對(duì)各種方案的認(rèn)可,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。如果企業(yè)全體中層隊(duì)伍的執(zhí)行力很弱,與決策方案無(wú)法相匹配,那麼企業(yè)的各種方案是無(wú)法實(shí)施成功的。
大部分管理者都樂(lè)於布置任務(wù),做決定,但真正有效的管理者卻都擅長(zhǎng)使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行。要改善執(zhí)行部門(mén)的執(zhí)行力,就要把工作重點(diǎn)放在這個(gè)部門(mén)的管理者身上??梢赃@樣說(shuō):一個(gè)好的執(zhí)行部門(mén)能夠弭補(bǔ)決策方案的不足,而一個(gè)再完美的決策方案,也會(huì)死在滯後的執(zhí)行部門(mén)手中,從這個(gè)意義上說(shuō),執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。
企業(yè)中間層執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)包括:在決策層面前說(shuō)的話(huà)擁有相當(dāng)?shù)姆萘?,使已有決策方案發(fā)生"自我取舍"現(xiàn)象;雖然具有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)和熱情,有令人佩服的企業(yè)利益立場(chǎng),但是在執(zhí)行方案時(shí)缺乏應(yīng)變操控原則的認(rèn)知和把握;盡管是盡心盡力,但由於缺乏實(shí)施方案中人事之間清晰的操作介面,時(shí)有大失水準(zhǔn)之處。
高度:企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到後面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。
速度:企業(yè)的計(jì)畫(huà)在執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中,經(jīng)常延誤,有些工作甚至不了了之,嚴(yán)重影響了計(jì)畫(huà)的執(zhí)行速度。
力度:企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過(guò)程中,力度越來(lái)越小,許多工作做的虎頭蛇尾,沒(méi)有成效。
中層經(jīng)理人不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,都必須通過(guò)別人來(lái)完成任務(wù)。要做個(gè)"服眾"的經(jīng)理人,應(yīng)該有意識(shí)地提高以下八項(xiàng)能力:
做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎麼做,然後以此為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向,這一點(diǎn)很重要,千萬(wàn)不要一知半解就開(kāi)始埋頭苦干,到頭來(lái)力沒(méi)少出、活沒(méi)少干,但結(jié)果是事倍功半,甚至前功盡棄。要清楚悟透一件事,勝過(guò)草率做十件事,并且會(huì)事半功倍。
執(zhí)行任何任務(wù)都要制定計(jì)劃,把各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)畫(huà)表,一一分配部屬來(lái)承擔(dān),自己看頭看尾即可。把眼光放在部門(mén)未來(lái)的發(fā)展上,不斷理清明天、後天、下周、下月,甚至明年的計(jì)畫(huà)上。在計(jì)畫(huà)的實(shí)施及檢討時(shí),要預(yù)先掌握關(guān)鍵性問(wèn)題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等於創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。
無(wú)論計(jì)劃如何周到,如果不能有效地加以執(zhí)行,仍然無(wú)法產(chǎn)生預(yù)期的效果,為了使部屬有共同的方向可以執(zhí)行制定的計(jì)畫(huà),適當(dāng)?shù)闹笓]是有必要的。
指揮部屬,首先要考量工作分配,要檢測(cè)部屬與工作的對(duì)應(yīng)關(guān)系,也要考慮指揮的方式,語(yǔ)氣不好或是目標(biāo)不明確,都是不好的指揮。而好的指揮可以激發(fā)部屬的意愿,而且能夠提升其責(zé)任感與使命感。要清楚指揮的最高藝術(shù),是部屬能夠自我指揮。
控制就是追蹤考核,確保目標(biāo)達(dá)到、計(jì)畫(huà)落實(shí)。雖然談到控制會(huì)令人產(chǎn)生不舒服的感覺(jué),然而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有其十分現(xiàn)實(shí)的一面,有些事情不及時(shí)加以控制,就會(huì)給企業(yè)造成直接與間接的損失。但是,控制若是操之過(guò)急或是控制力度不足,同樣會(huì)產(chǎn)生反作用:控制過(guò)嚴(yán)使部屬口服心不服,控制不力則可能現(xiàn)場(chǎng)的工作紀(jì)律也難以維持。要清楚最理想的控制,就是讓部屬通過(guò)目標(biāo)管理方式實(shí)現(xiàn)自我控制。
任何工作,如能照上述所說(shuō)的要求,制定完善的計(jì)畫(huà)、再下達(dá)適當(dāng)?shù)拿?、采取必要的控制,工作理?yīng)順利完成,但事實(shí)上,主管的大部分時(shí)間都必須花在協(xié)調(diào)工作上。協(xié)調(diào)不僅包括內(nèi)部上下級(jí)、部門(mén)與部門(mén)之間的共識(shí)協(xié)調(diào),也包括與外部客戶(hù)、關(guān)系單位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的利益協(xié)調(diào),任何一方協(xié)調(diào)不好都會(huì)影響執(zhí)行計(jì)畫(huà)的完成。要清楚最好的協(xié)調(diào)關(guān)系就是實(shí)現(xiàn)共蠃。
任何人的能力都是有限的,作為高級(jí)經(jīng)理人不能象業(yè)務(wù)員那樣事事親歷親為,而要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長(zhǎng),給自己機(jī)會(huì),更要為下屬的成長(zhǎng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。孤家寡人是成就不了事業(yè)的。部屬是自己的一面鏡子,也是延伸自己智力和能力的載體,要賦予下屬責(zé) 、權(quán)、利,下屬才會(huì)有做事的責(zé)任感和成就感,要清楚一個(gè)部門(mén)的人琢磨事,肯定勝過(guò)自己一個(gè)腦袋琢磨事,這樣下屬得到了激勵(lì),你自己又可以放開(kāi)手腳做重要的事,何樂(lè)而不為。切記成就下屬,就是成就自己。
判斷對(duì)於一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)非常重要,企業(yè)經(jīng)營(yíng)錯(cuò)綜復(fù)雜,常常需要主管去了解事情的來(lái)龍去脈因果關(guān)系,從而找到問(wèn)題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。要清楚這樣才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最後變成良機(jī)。
創(chuàng)新是衡量一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)是否有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要標(biāo)志,要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),這就需要不斷地學(xué)習(xí),而這種學(xué)習(xí)與大學(xué) 那種單純以掌握知識(shí)為主的學(xué)習(xí)是很不一祥的,它要求大家把工作的過(guò)程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過(guò)程。因此,我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想,有沒(méi)有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚創(chuàng)新無(wú)極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
一個(gè)部門(mén)經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過(guò)程,其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門(mén)員工領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程。因?yàn)橐岣邎?zhí)行部門(mén)的執(zhí)行力,不是光靠經(jīng)理一人所能完成的,而是要靠帶領(lǐng)部門(mén)所有員工的共同努力才能完成的。說(shuō)到底,對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
那麼,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢?除了提高以上八項(xiàng)能力之外,還有最重要的兩點(diǎn):
在老板看來(lái),管理很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費(fèi)用,就是利潤(rùn)。所以歸根到底老板是看利潤(rùn)的,利潤(rùn)要從管理中來(lái)。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來(lái),領(lǐng)導(dǎo)也很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是用人,內(nèi)圈用德、外圈用才,用人所長(zhǎng)、容人所短;二是激勵(lì),解人之難、記人之功,通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)下屬往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著下屬往前走。要知道,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開(kāi)始的,誰(shuí)都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中,你會(huì)經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這對(duì)你將來(lái)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇十四
中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成“上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。今天應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為大家?guī)?lái)一些相關(guān)的資料來(lái)幫助大家,希望對(duì)您有幫助!
什么是執(zhí)行力呢?所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢?哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢?先不要回答?到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢?我以為可以從以下幾方面來(lái)著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。 中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層干部,不能只靠說(shuō),要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹(shù)形象, 無(wú)論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說(shuō)服力,你說(shuō)的話(huà),別人才會(huì)聽(tīng),才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點(diǎn)小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門(mén)工作就會(huì)主動(dòng)。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位——及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,耳朵到位——及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見(jiàn)和建議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。
第五, 不講借口是態(tài)度。中層干部應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)?!敖杩凇钡膶?shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無(wú)情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層干部應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門(mén)之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹(shù)立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,常回頭總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過(guò)程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)通過(guò)總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)通過(guò)總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,而且是中層干部政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。 提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門(mén)實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問(wèn)題的靈活性統(tǒng)一起來(lái),提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
第十,中層干部領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個(gè)部門(mén)經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過(guò)程,其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門(mén)員工領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程。因此,對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
那么,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢?我個(gè)人認(rèn)為最重要的兩點(diǎn)最是:
在老板看來(lái),管理很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費(fèi)用,就是利潤(rùn)。所以歸根到底老板是看利潤(rùn)的,利潤(rùn)要從管理中來(lái)。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來(lái),領(lǐng)導(dǎo)也很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是用人,用人所長(zhǎng)、容人所短;二是激勵(lì),通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)下屬往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著下屬往前走。要知道,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開(kāi)始的',誰(shuí)都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中,你會(huì)經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這對(duì)你將來(lái)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
好了,理論上的東西就講這么多了。現(xiàn)在轉(zhuǎn)回剛剛開(kāi)始的問(wèn)題:在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢?哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢?。我個(gè)人認(rèn)為,黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者,在赤壁一戰(zhàn)中,他先用苦肉計(jì),詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實(shí)施無(wú)間道,最終成功完成了火燒曹營(yíng)連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者,他有完全的軍事指揮權(quán),由于他的過(guò)于自信,制定錯(cuò)誤的執(zhí)行方案,導(dǎo)致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當(dāng)時(shí)整個(gè)曹、蜀兩國(guó)戰(zhàn)局的改變,蜀國(guó)由攻轉(zhuǎn)守。而說(shuō)到最靈活變通的中層執(zhí)行者,我認(rèn)為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個(gè)郡,敵方緊閉城門(mén),堅(jiān)決不出戰(zhàn)而蜀軍強(qiáng)攻的話(huà)則會(huì)傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計(jì)謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營(yíng)面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來(lái)犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇十五
在提高企業(yè)員工個(gè)人的執(zhí)行力也從兩個(gè)大的方面來(lái)考慮,一是企業(yè)的員工自身愿不愿意去做。二是企業(yè)的員工有沒(méi)有能力去完成任務(wù)或說(shuō)有沒(méi)有能力做好。下面讓我們一起來(lái)詳細(xì)了解一下!
意愿是個(gè)人本性的范疇,這與個(gè)體的價(jià)值觀(guān)是相聯(lián)系的。價(jià)值觀(guān)是個(gè)體對(duì)事物的重要程度及其相關(guān)意義的看法與評(píng)價(jià),而這里個(gè)體所認(rèn)為的最具意義、最為重要的事,在個(gè)體內(nèi)心處就感覺(jué)到是最有價(jià)值的事物。我們從小長(zhǎng)大所處的家庭和自然,社會(huì),人文和經(jīng)濟(jì)政治環(huán)境中對(duì)我們價(jià)值觀(guān)的形成是有至關(guān)重要的作用的,另外,從小的經(jīng)歷也會(huì)影響我們的價(jià)值取向的,但是,價(jià)值觀(guān)并非一成不變的,隨著社會(huì)的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人類(lèi)自由開(kāi)放,價(jià)值觀(guān)也在不斷的發(fā)展變化中。根據(jù)相對(duì)論來(lái)講,沒(méi)有什么是不變的,但是在一定的時(shí)間和條件下價(jià)值觀(guān)則是相對(duì)穩(wěn)定不變的。價(jià)值觀(guān)會(huì)直接影響個(gè)人及組織的行為,進(jìn)而影響組織的整體績(jī)效。
1.源于個(gè)人外部的企業(yè)面臨的環(huán)境對(duì)個(gè)人的影響
基于前景理論,我們知道,前景理論兩大定律的內(nèi)容是:第一,人們面對(duì)獲得時(shí),往往是小心翼翼而不愿意冒風(fēng)險(xiǎn),而面對(duì)損失時(shí),往往變成了冒險(xiǎn)家了。第二,人們面對(duì)獲得與失去的敏感程度是不同的,對(duì)失去的痛苦感覺(jué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)要大于獲得時(shí)的幸福感。
(1)管理模式
我們知道,當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)的日益惡劣,企業(yè)所處的環(huán)境不可能是穩(wěn)定的,如果你仍然按照自己的惰性思維認(rèn)為找到穩(wěn)定的工作就高枕無(wú)憂(yōu)那就會(huì)致使因變故而讓自己措手不及。組織結(jié)構(gòu)決定了組織成員的行動(dòng)意愿。如:在高度集權(quán)的管理模式下能夠使管理者們之間是橫向且扁平溝通,但也容易使管理者之間的權(quán)責(zé)甚至利不明,面對(duì)此種管理模式下人人自滿(mǎn),不為公憂(yōu),不為己愁。但若意識(shí)到天有不測(cè)風(fēng)云的話(huà),那員工們可能便會(huì)采取積極的進(jìn)取態(tài)度的。當(dāng)然,這里并非危言聳聽(tīng),就如郎咸平先生早些年預(yù)測(cè)的中國(guó)國(guó)企倒閉的預(yù)測(cè)一樣,現(xiàn)今他又說(shuō)未來(lái)幾年中國(guó)的'白領(lǐng)面臨破產(chǎn)的局面,對(duì)于這種環(huán)境之下,企業(yè)的中層管理者們?cè)谄髽I(yè)的管理模式下將是有什么樣的行動(dòng)意愿呢?那企業(yè)應(yīng)該采取怎么樣的管理模式才能創(chuàng)造管理執(zhí)行力的良好氛圍呢?此時(shí),管理模式應(yīng)該采取民主的管理模式,提高企業(yè)員工的創(chuàng)造力及積極主動(dòng)性,但要注意適合的時(shí)候還是要對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)募s束的。因此,需要建立約束員工不道德和不好的行為而建立相應(yīng)的機(jī)制。
(2)組織流程
根據(jù)前景理論下的員工行事態(tài)度,為了使執(zhí)行得有效果,則公司在制定的戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上要建立其的主要業(yè)務(wù)流程,關(guān)于市場(chǎng)信息收集、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、客戶(hù)關(guān)系管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃與實(shí)施、營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化。通過(guò)多方面、多層次的流程使得組織結(jié)構(gòu)在關(guān)鍵流程上能夠行之有效、具有靈活性和可行性,從而使戰(zhàn)略的執(zhí)行力得到提高,從而保證員工行動(dòng)能達(dá)到組織制定的目標(biāo)。我們都知道,組織的戰(zhàn)略與組織的結(jié)構(gòu)要相符合才能發(fā)揮最大的效能,當(dāng)然,我們對(duì)組織的各個(gè)流程進(jìn)行優(yōu)化的目的都是為了企業(yè)的戰(zhàn)略制定后能夠?qū)嵤┫氯ゲ⑶页A(yù)期的方向前進(jìn)。
(3)企業(yè)文化
企業(yè)文化是凝聚企業(yè)員工的一種很強(qiáng)大的且是一種無(wú)形力量,它小到在企業(yè)的日?;顒?dòng)中變現(xiàn)出來(lái),大到對(duì)于企業(yè)的前途命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)。在社會(huì)穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況下需要文化的引導(dǎo),在社會(huì)面臨巨大的變動(dòng),經(jīng)濟(jì)面臨極大地挑戰(zhàn)時(shí)文化的作用就更是不容忽視的。執(zhí)行力文化是屬于企業(yè)文化的,執(zhí)行力文化的目的旨在通過(guò)企業(yè)文化來(lái)影響中層管理者的行動(dòng)意愿,使得企業(yè)倡導(dǎo)的執(zhí)行理念和執(zhí)行流程手段植入他們思想意識(shí)之中去。
提升中層管理者的執(zhí)行力的文化,應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:首先,努力讓中層管理者參加企業(yè)所宣傳的的各種文化活動(dòng),包括文體活動(dòng),社會(huì)活動(dòng),通過(guò)籌辦這些活動(dòng),讓中層管理者參加后才能使中層管理者認(rèn)同企業(yè)的文化,才能基于前景理論前提下員工的行為才不偏離組織的宗旨與目標(biāo)。其次,執(zhí)行力文化要做到與企業(yè)的管理模式組織流程和各個(gè)制度機(jī)制相適應(yīng)。執(zhí)行力文化對(duì)員工能起到潛移默化的作用從而無(wú)形地影響到員工的行為,而企業(yè)的管理模式、監(jiān)督考核機(jī)制等制度流程是直接地規(guī)定和約束、控制員工的行為。
(4)監(jiān)督及考核機(jī)制
企業(yè)設(shè)置了完善合理的監(jiān)督考核機(jī)制這對(duì)于各個(gè)崗位的人就會(huì)形成這樣的想法:如果我對(duì)于本職工作做的不到位,不稱(chēng)職,那么在監(jiān)督考核機(jī)制的情況下,我將面臨著得不到或損害到我的利益。當(dāng)然存在本職工作做得好的情況能得到獎(jiǎng)賞,但,人們更加關(guān)心和在乎失去時(shí)的痛苦。那么基于前景理論的情況下,企業(yè)員工則會(huì)在制度的管理下努力做好自己的本職工作,當(dāng)然,這些要很好的得到執(zhí)行的效果必須是要分清各個(gè)崗位和各個(gè)人的職責(zé),要基于制定完善的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度。
2.個(gè)人內(nèi)部影響分析
激勵(lì)機(jī)制。這里的激勵(lì)并不單單指物質(zhì)金錢(qián)上的獎(jiǎng)勵(lì)。例如,工作在在相同的一個(gè)企業(yè)中,但每個(gè)員工的價(jià)值觀(guān)的不同,即價(jià)值取向不同,有的員工看重的是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,但有些人看重的是工資報(bào)酬與工作努力程度,工作經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)能力間的關(guān)系,若某些方面不符合自己的價(jià)值觀(guān),則可能沒(méi)有激情做事,遇事相互推諉,情緒低落,找不到歸屬感,甚至離職不干。而這些價(jià)值觀(guān)的不同對(duì)于組織能取得的績(jī)效是完全不同的。從這里我們就知道應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)來(lái)根據(jù)各個(gè)員工的不同價(jià)值觀(guān)來(lái)使其和組織的價(jià)值觀(guān)達(dá)到一定的交點(diǎn)。
當(dāng)然,要想激勵(lì)機(jī)制制定得深入人心當(dāng)然就不是單個(gè)的制定者制定卻讓執(zhí)行時(shí)難以執(zhí)行下去,為了調(diào)動(dòng)員工的積極性和進(jìn)一步開(kāi)發(fā)員工的潛能則可以讓員工參與制定這些激勵(lì)機(jī)制,使得制定的制度能夠執(zhí)行性下去并且取得激勵(lì)效果。
這里的能力主要是指:管理能力、領(lǐng)悟能力和應(yīng)變能力三種能力??梢酝ㄟ^(guò)以下幾種方式來(lái)提高和確保中層管理者的能力。
1.建立學(xué)習(xí)型組織
彼得.圣吉的學(xué)習(xí)組織的理念應(yīng)該移植到企業(yè)中來(lái)為提高企業(yè)內(nèi)部員工的知識(shí)。學(xué)習(xí)型組織,是指以共同愿景為基礎(chǔ)、以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為特征的學(xué)習(xí)型的的企業(yè)組織。學(xué)習(xí)型組織將個(gè)體學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與各種激勵(lì)有機(jī)地結(jié)合來(lái),從而很大程度上激發(fā)員工的學(xué)習(xí)及創(chuàng)造能力。它通過(guò)營(yíng)造整個(gè)組織的學(xué)氛圍,增強(qiáng)企業(yè)員工整體的學(xué)習(xí)和創(chuàng)造能力,整體提高了企業(yè)員工的知識(shí)水平。擁有與時(shí)俱進(jìn)且對(duì)于學(xué)習(xí)新東西上手都快的知識(shí)型人員是企業(yè)不斷壯大發(fā)展的堅(jiān)實(shí)保證,學(xué)習(xí)型組織并非針對(duì)某個(gè)人,而是企業(yè)中所有的人員,這樣便為公司不斷的提供新鮮的血液,保證企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中具有長(zhǎng)盛不衰的前進(jìn)動(dòng)力。
2.培訓(xùn)
要對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行全方位的培訓(xùn)就要求不但要加強(qiáng)和擴(kuò)大培訓(xùn)的力度和范圍,而且要求企業(yè)建立起一套合理有效的培訓(xùn)系統(tǒng),這樣才能確定這些執(zhí)行有據(jù)可依。與激勵(lì)的情況一樣,對(duì)于不同人的不同的價(jià)值觀(guān),不同的需求,不同的發(fā)展目標(biāo)企業(yè)需要將培訓(xùn)的目標(biāo)有針對(duì)性的對(duì)每個(gè)人進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的文化素質(zhì)和相應(yīng)的能力,以及通過(guò)培訓(xùn)讓組織的所提倡的理念植入到員工內(nèi)心中去。我們知道這里對(duì)知識(shí)型員工的培訓(xùn)能規(guī)范行為舉動(dòng)和開(kāi)發(fā)其潛能,從而這樣也能避免“大材小用”,“小才大用”,“人浮于事”的情況出現(xiàn),才能將適當(dāng)?shù)娜朔旁谶m當(dāng)?shù)膷徫簧?。這樣將使用人和培養(yǎng)人的方式結(jié)合起來(lái)才能確保執(zhí)行力的順利進(jìn)行。
3.建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
為建設(shè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),第一,企業(yè)在招聘這塊就應(yīng)該通過(guò)合理的招聘過(guò)程來(lái)招聘到高素質(zhì)能力強(qiáng)的人才,這樣企業(yè)通過(guò)學(xué)習(xí)型組織的理念的運(yùn)用和培訓(xùn)系統(tǒng)的啟用來(lái)提高員工的各種技能。然后,要培養(yǎng)員工與他人一起合作的團(tuán)隊(duì)精神,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體作用。接著要保證企業(yè)的溝通系統(tǒng)順暢,減少上下級(jí)溝通的阻礙,通過(guò)不斷地溝通來(lái)磨合行事方式,選擇行動(dòng)方法來(lái)提高團(tuán)體成員合作的有效性,這些才有效的確保了執(zhí)行力。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇十六
在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會(huì)上,我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道,認(rèn)真聽(tīng)取了行長(zhǎng)就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話(huà)。行長(zhǎng)用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀(guān)上把握,結(jié)合行長(zhǎng)在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話(huà)精神,為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì),也對(duì)我們各級(jí)中層干部提出了要求,對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長(zhǎng)的講話(huà)精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專(zhuān)家方永飛教授所寫(xiě)的《贏在中層》一書(shū),書(shū)中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫(kù),是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長(zhǎng)的講話(huà)中也提到中層管理,“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?!敝袑樱笆俏覀儼l(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話(huà):中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對(duì)各種方案的制定,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。
對(duì)于支行來(lái)講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來(lái)執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話(huà)。各級(jí)行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門(mén)即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來(lái)體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長(zhǎng)在講話(huà)中提到的“三帶頭”“三表率”對(duì)我行各級(jí)管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用,我們都要不折不扣的遵照?qǐng)?zhí)行。下面我就自身對(duì)“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
1、帶頭主動(dòng)學(xué)習(xí),做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。
行長(zhǎng)在講話(huà)中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合,就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué),我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合,就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來(lái)思考,而不是被動(dòng)和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合,就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論,再反過(guò)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀(guān)念,沒(méi)有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力,放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上,增加學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性。”做為基層分理處主任,我們要結(jié)合自己的實(shí)際情況,轉(zhuǎn)變這種觀(guān)念,由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想覺(jué)悟;學(xué)習(xí)英語(yǔ)等文化知識(shí),提高的文化水平;學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神,提高經(jīng)營(yíng)管理水平;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識(shí),提高辦公自動(dòng)化操作能力;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度,提高經(jīng)營(yíng)法律意識(shí)。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高,而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道,去適應(yīng)如今新的形勢(shì)下帶來(lái)的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務(wù),做提升經(jīng)營(yíng)管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點(diǎn),在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶(hù)服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問(wèn)題。
金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),總歸是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好、服務(wù)好,能更適應(yīng)顧客的需要,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務(wù),我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶(hù)的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),為我們吸引越.來(lái)越.多的中高端客戶(hù)。
聽(tīng)了行長(zhǎng)的報(bào)告,我體會(huì)到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作,無(wú)論對(duì)加強(qiáng)精神文明建設(shè),保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,還是對(duì)加強(qiáng)處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動(dòng)員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛(ài)護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動(dòng)態(tài),做到心中有數(shù)。
3、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng),做推動(dòng)和發(fā)展的表率。
要加強(qiáng)自身修養(yǎng),就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、權(quán)力觀(guān),不為權(quán)力、金錢(qián)所動(dòng),保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí),推動(dòng)我所各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。
行長(zhǎng)在講話(huà)中還提到,“團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是勝利,團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益,團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力。”現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會(huì),銀行內(nèi)部對(duì)協(xié)作的要求更加嚴(yán)格,一個(gè)部門(mén)和員工的任務(wù)完不成,就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo)。如同《水煮三國(guó)》一書(shū)中對(duì)木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長(zhǎng)度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無(wú)法裝滿(mǎn)水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作,這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體,才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展。
對(duì)于基層管理人員來(lái)說(shuō),對(duì)上是提高執(zhí)行力,對(duì)下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,都必須通過(guò)員工來(lái)完成任務(wù)。要做個(gè)執(zhí)行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:
1、工作領(lǐng)悟能力。
無(wú)論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向和要達(dá)到的效果,這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒(méi)有重視這一點(diǎn)。也就是說(shuō),清楚悟透一件事,勝過(guò)草率做十件事,并且會(huì)事半功倍。
2、制定計(jì)劃能力。
要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表,作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí),要掌握關(guān)鍵性問(wèn)題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。
3、指揮協(xié)調(diào)能力。
一項(xiàng)計(jì)劃無(wú)論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果,而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè),而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
4、判斷能力。
判斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)非常重要,網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜,常常需要主管去了解事情的來(lái)龍去脈因果關(guān)系,從而找到問(wèn)題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最后變成良機(jī)。
5、創(chuàng)新能力。
要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),這就需要不斷地學(xué)習(xí),而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識(shí)的學(xué)習(xí),它要求大家把工作的過(guò)程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過(guò)程。因此,我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想,有沒(méi)有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無(wú)極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
中層干部培訓(xùn)班心得體會(huì)。
參加了我校第一期中干培訓(xùn)班后,我收獲良多。一所學(xué)校的中層干部,尤其是一所大型學(xué)校的中層干部涉及的部門(mén)廣,工作頭緒多,銜接的難度大,稍有不慎,往往就會(huì)造成工作的延誤或者損失,從而影響到學(xué)校的發(fā)展。在這樣一個(gè)龐大的系統(tǒng)里,如果學(xué)校的科學(xué)決策不能及時(shí)貫徹落實(shí)下去,形成政令不夠暢通,或者半途而廢,或者執(zhí)行不力而事倍功半,都將不利于學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展。下面我就中層干部的執(zhí)行力問(wèn)題,談?wù)勎业囊恍┛捶ê腕w會(huì)。
學(xué)校中層干部既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者,既是決策層與全體教職工的紐帶,又是執(zhí)行正確決策的帶頭人和“檢察官”。
因此,一所學(xué)校的中層干部所發(fā)出的任何一道指令,從某種意義上說(shuō),它就代表學(xué)校,代表決策層。
基于這一點(diǎn),中層干部形象的好與壞,作風(fēng)的實(shí)與虛,效果的高與低,將十分直觀(guān)地呈現(xiàn)在師生員工面前,因此,中層干部的作用發(fā)揮得好,就是校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大教職工的一座橋梁,發(fā)揮得不好就成了橫亙?cè)诙咧g的一堵墻。
由此看來(lái),中層干部的執(zhí)行力至關(guān)重要,它是學(xué)校管理中的核心元素之一。如果說(shuō)決策是“做正確的事”,那么中層干部執(zhí)行力就是體現(xiàn)在怎樣的“正確的做事”和“做正確的事”,這個(gè)“事”就是指決策層既定的“正確的事”。中層干部不在“做不做”,而在“怎樣做”。
現(xiàn)代管理學(xué)告訴我們,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展速度要快,規(guī)模要擴(kuò)大,管理要上檔次,除了要有好的決策班子,好的發(fā)展決策,好的管理體系外。更重要的是要有企業(yè)中層的執(zhí)行力。
學(xué)校也如此,所不同的是,學(xué)校中層干部面對(duì)的不是機(jī)器和員工,而是有待引導(dǎo)的教師和可塑性較強(qiáng)的學(xué)生,是塑造心靈的工作。執(zhí)行時(shí)需要更多地在正確的基礎(chǔ)上開(kāi)創(chuàng)性地開(kāi)展工作,把復(fù)雜的事做簡(jiǎn)單,把簡(jiǎn)單的事做認(rèn)真,把認(rèn)真的事做徹底,把人的工作做到心靈深處,把制度的執(zhí)行落到實(shí)處。
這樣,中層干部就會(huì)在師生員工中具有影響力和號(hào)召力。
做為一名學(xué)校的中層干部,必須清醒的認(rèn)識(shí)到,學(xué)校工作必須是由不同的崗位來(lái)完成的,你不可能事必躬親,你必須通過(guò)別人來(lái)完成,必須依靠集體的力量來(lái)落實(shí),好比打仗,做為中層干部,你的位置是前沿指揮,真正打仗的還是全體教職員工這支大部隊(duì)。
做為學(xué)校的中層干部,還要清醒地認(rèn)識(shí)到越位的弊端,在我們學(xué)校,機(jī)構(gòu)設(shè)置,部門(mén)分工,崗位職責(zé)都是非常清楚的,越位的后果是自己的崗位職責(zé)的缺失。舉例來(lái)說(shuō),學(xué)生干部能做的事,班主任不要做,班主任會(huì)做的事,學(xué)生科長(zhǎng)不要代勞,分管主任會(huì)做的事,主任不要包攬,因?yàn)槟阆蛳略轿?,很可能你的職?zé)沒(méi)履行,反倒讓下一級(jí)失去了培養(yǎng)能力的機(jī)會(huì)。
但是不向下越位,不等于說(shuō)撒手不管,作為學(xué)校中層干部關(guān)鍵還在布置與檢查落實(shí)上,在調(diào)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行有效管理上。
一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的中層干部他總是善于思考、主次分明、指揮有方、協(xié)調(diào)有度,我認(rèn)為應(yīng)該具有以下八種執(zhí)行力。
1、領(lǐng)悟能力:學(xué)校工作是常規(guī)工作,學(xué)校的決策也是公開(kāi)透明的,但是我們?cè)谧鋈魏我患轮?,都要弄清楚它的目的意義,便于我們制定工作方案,首先是方向正確,其次是措施有力,這就需要“悟性”。千萬(wàn)不要一知半解就埋頭苦干,到頭來(lái)落得前功盡棄。想好了做一件事,勝過(guò)草率地做十件事。
2、計(jì)劃能力:一項(xiàng)分管的工作要做得有頭緒,有重點(diǎn),必須計(jì)劃行事。計(jì)劃的制定要有輕重緩急,要列出行事歷,分工明確,職責(zé)清楚。立足今天,著眼未來(lái),不斷理清明天、后天、下周、下月,甚至下學(xué)年的計(jì)劃,越是有前瞻性,工作就越順手,學(xué)校管理有很強(qiáng)的規(guī)律,許多活動(dòng)都是可以預(yù)設(shè)效果的。
做計(jì)劃要掌握關(guān)鍵性問(wèn)題,決不能因瑣碎的事而影響主要工作,要清楚做好20%的主要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。
3、指揮能力:計(jì)劃周密,需要有效有力地執(zhí)行,因此,統(tǒng)一下屬的工作方向,適度的指揮是必要的。
指揮一項(xiàng)工作,要考慮量的大小,專(zhuān)業(yè)的對(duì)應(yīng)性,和諧的人際關(guān)系,指揮的激勵(lì)性語(yǔ)言。好的指揮可以提升下屬的責(zé)任感和成就感,自己也樂(lè)得輕松。
4、控制能力:控制就是執(zhí)行制度進(jìn)行考核,確保各項(xiàng)工作的落實(shí)。首先,要不怕得罪人,因?yàn)槌3T诠ぷ髦信碌米锏那∏∈巧贁?shù)人,怕得罪少數(shù)人實(shí)際上得罪了多數(shù)人,這是一種不公平,是對(duì)制度的不恭。
在師生管理中,有時(shí)需要及時(shí)控制,比如消極輿論。還比如會(huì)議紀(jì)律、教學(xué)秩序、學(xué)生活動(dòng)、流弊積習(xí)。因?yàn)樨?fù)面的東西有時(shí)可能直接影響到學(xué)校形象,影響到學(xué)校發(fā)展。
5、協(xié)調(diào)能力:如上所述,應(yīng)該說(shuō)一項(xiàng)工作從領(lǐng)悟到計(jì)劃,從指揮到控制,不會(huì)有問(wèn)題了。但在實(shí)際工作中,中層干部必須花一定的時(shí)間協(xié)調(diào)方方面面的工作。比如一個(gè)重大活動(dòng)需要各部門(mén)的同心聯(lián)動(dòng),小到教師與教師之間,教師與家長(zhǎng)之間,教師與學(xué)生之間的人際關(guān)系,都是需要協(xié)調(diào)的。良好的協(xié)調(diào)能力可以產(chǎn)生出良好的生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)雙贏和多贏的局面,皆大歡喜。
6、授權(quán)能力:權(quán)利對(duì)中層干部來(lái)說(shuō)就是“事力”,就是一種責(zé)任。我們?cè)诠ぷ髦凶约涸诔墒?,也要給下屬機(jī)會(huì),共同成長(zhǎng),給“權(quán)”就是給“事”,一個(gè)部門(mén)的人琢磨事,肯定勝過(guò)一個(gè)腦袋琢磨事,給“事”也就是給一份“責(zé)任”,在管理學(xué)中,信任他人不僅可以成就他人,同樣可以成就自己,更主要的是分擔(dān)事務(wù),可以騰出手來(lái)抓重點(diǎn)工作。
7、判斷能力:工作方案的執(zhí)行,不可能完全走向預(yù)設(shè)之路,隨著變化了的情況,要準(zhǔn)確判斷,冷靜處理,并將結(jié)果及時(shí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
判斷的正確與否,直接影響到處理的結(jié)果。因此,常常需要洞察先機(jī),未雨綢繆。哲學(xué)家說(shuō):事物都是相互聯(lián)系的,就是說(shuō),判斷一件事,要有全局思想,能縱橫溝通,理清因果關(guān)系。從而努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
在學(xué)校工作中,高效的中層干部執(zhí)行力,是學(xué)??焖侔l(fā)展的重要保障之一,要提高中層干部的執(zhí)行力,核心在于三個(gè)“關(guān)鍵詞”:高度、速度、力度。
1、高度。優(yōu)秀的決策執(zhí)行者總是“立足本位,站足高位”,胸有全局、視野開(kāi)闊的,能預(yù)見(jiàn)到正確決策執(zhí)行后的良好效果。但是又能腳踏實(shí)地地立足本質(zhì),不冒進(jìn),不貪功。把處室工作置于全局之下,能找準(zhǔn)位置,按時(shí)進(jìn)行,包括有時(shí)犧牲一點(diǎn)部門(mén)的利益(人力、財(cái)力、物力),能夠積極配合相關(guān)職能部門(mén),協(xié)同作戰(zhàn),始終牢記全校一盤(pán)棋,既有宏觀(guān)的思考,又有中觀(guān)的操作。
站在高度除了應(yīng)是一個(gè)思想者,還應(yīng)是一個(gè)學(xué)習(xí)者,學(xué)習(xí)管理理念,學(xué)習(xí)哲學(xué)精華。有了高度,就少了抱怨;有了高度就少了“自我”;有了高度,就少了“將氣”。“千軍易得,一將難求”仍然是說(shuō)的這個(gè)道理。反之,缺乏高度的管理者成天郁郁寡歡,唉聲嘆氣,開(kāi)口閉口都是小集體,終究難獲得成功,成不了帥才。
2、速度。學(xué)校每一項(xiàng)工作的落實(shí),速度是很關(guān)鍵的,特別是常規(guī)工作,沒(méi)有速度就沒(méi)有效率。速度問(wèn)題其實(shí)就是一個(gè)工作作風(fēng)問(wèn)題,雷厲風(fēng)行,說(shuō)干就干,干就干徹底,這是一個(gè)中層干部應(yīng)有的基本素養(yǎng)。
如果是私事慢半拍,它只是影響到一個(gè)家庭,如果是一個(gè)部門(mén),一個(gè)專(zhuān)業(yè)部組的事慢半拍,它的負(fù)面影響就大了,很可能造成重大失誤,對(duì)個(gè)人前途、對(duì)黨的事業(yè)都是不利的。一個(gè)快速的執(zhí)行部門(mén)常常能彌補(bǔ)決策方案的不足;而一個(gè)再完美的方案也會(huì)死在滯后的執(zhí)行部門(mén)手中。
3、力度。大部分管理者都樂(lè)于布置任務(wù),做決定,但是一個(gè)優(yōu)秀的管理者卻是擅長(zhǎng)使布置下去的任務(wù)得于執(zhí)行,他忙的是檢查,是落實(shí),是研究解決任務(wù)完成過(guò)程中的新問(wèn)題。有些人的許多工作之所以做得虎頭蛇尾、有頭無(wú)尾,仔細(xì)分析,主要原因不外是信息遞減、自我取舍、習(xí)以為常、借口變通、強(qiáng)調(diào)客觀(guān)等等。
總之,提高中層干部執(zhí)行力是一門(mén)學(xué)問(wèn),也是一門(mén)藝術(shù),我們要在管理中學(xué)習(xí)管理,在管理中提升能力,做一個(gè)“服眾”的中層干部,做一個(gè)有影響力的中層干部。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇十七
通過(guò)學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升》我想談?wù)勛约旱囊恍┫敕ê腕w會(huì):
執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的“軟肋”,管理中有許多的理論,告訴中層管理者如何制定策略,如何進(jìn)行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做成本預(yù)算等。可是,該如何執(zhí)行這些想法,卻往往在過(guò)程中被忽視,作為中層管理者,重塑執(zhí)行的觀(guān)念有助于制定更健全的策略。事實(shí)上,要制定有價(jià)值的策略,中層管理者必須同時(shí)確認(rèn)企業(yè)是否有足夠的條件來(lái)執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來(lái)的。所以,提升人員的執(zhí)行力就變得尤為重要。
執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營(yíng)造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇十八
1、企業(yè)好比一個(gè)家,興衰繁榮靠大家。企業(yè)是我“家”,所以,我應(yīng)該為家而奮斗,做的義無(wú)反顧,不猶豫,不彷徨!因?yàn)?,拋開(kāi)國(guó)家利益這個(gè)大的方面不說(shuō),作為一個(gè)企業(yè)員工,只有正確擺正自己的位置,關(guān)心和愛(ài)護(hù)企業(yè)的一切,事事為企業(yè)著想,處處為企業(yè)效力,充分發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁精神,以“企興我榮,企衰我恥”的高度責(zé)任感,盡職盡責(zé),與企業(yè)同呼吸共命運(yùn),這才算是一個(gè)合格的企業(yè)員工。如果連一個(gè)合格的企業(yè)員工都做不到,當(dāng)然是做不好工作的。
所以,我作為公司一名管理層員工,更要為自己定好位。要時(shí)時(shí)有把公司當(dāng)成家的想法。并且站在家庭成員的主角心態(tài)上,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)工作,與所有成員風(fēng)雨同舟,齊心協(xié)力劃好企業(yè)這只大船。
在我以前的工作經(jīng)歷中,這句話(huà)也時(shí)時(shí)響在耳邊,但好像僅僅是企業(yè)一個(gè)口號(hào),而沒(méi)有去深入和發(fā)揮。雖然,古有“人心齊,泰山移”的說(shuō)法,但隨著人們生活環(huán)境的不斷改變,人與人之間關(guān)系的復(fù)雜化,所以,很多時(shí)候這句話(huà)在企業(yè)執(zhí)行的過(guò)程中只是一句空話(huà)。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我明白:(1)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,只有每人成員都最大程度地發(fā)揮自己的潛力,并在共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)一致,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體威力,產(chǎn)生整體大于各部分之和的協(xié)調(diào)效應(yīng)。(2)如果團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的任何一件小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)做不到位,都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)成員的積極性,進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)整體的威力與戰(zhàn)斗力。
一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)大,也敵不過(guò)千軍萬(wàn)馬的威力。所以,在今天后的工作中,我一定改變自己|從前那套“相信別人不如相信自己”|的單打獨(dú)干的工作風(fēng)格,去加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí),把自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)高效精干的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),為企業(yè),同時(shí)也為自己創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
所以,通過(guò)此次學(xué)習(xí),我明白了,當(dāng)責(zé)任和問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),我首要解決的是責(zé)任和問(wèn)題本身,而不是推卸。如果事實(shí)本身是我的錯(cuò),我定會(huì)爽快的告訴大家“我錯(cuò)了,我對(duì)此事負(fù)責(zé)”,我相信,這樣的行為換來(lái)的絕不是他人鄙視的眼光,而是領(lǐng)導(dǎo)的欣賞與職位的提升,同事的敬佩與尊重。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度上來(lái)說(shuō),我將會(huì)獲取更多的回報(bào),無(wú)論前途還是金錢(qián)。
4、高度的事業(yè)心和責(zé)任感。具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心,是克服一切艱難、應(yīng)對(duì)一切挑戰(zhàn)、做好一切工作的前提條件。事業(yè)心、責(zé)任感,深化來(lái)說(shuō)就是一種工作態(tài)度。有什么樣的.工作態(tài)度,就會(huì)有什么樣的工作干勁、工作舉措,進(jìn)而形成什么樣的工作效果。
所以,今后的工作中,我會(huì)緊緊圍繞這兩點(diǎn)開(kāi)展自己的工作,不論遇到什么困難,都以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,攻堅(jiān)克難,變壓力為動(dòng)力,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,不給自己找借口,留余地,確保公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)順利完成。拼命干,玩命干,干出了成效,干出了水平,讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得把我放在這個(gè)工作崗位是最合適不過(guò)的人選,讓同事覺(jué)得我的收入與我的能力和付出是成正比的,沒(méi)有一絲妒忌與不服的眼神。
5、執(zhí)行不等于結(jié)果。我相信任何一個(gè)虧損企業(yè),必然有許多剝削企業(yè)的員工。這話(huà)聽(tīng)起來(lái)很恐怖,讓人很寒心,但仔細(xì)想來(lái)的確如此。企業(yè)提供給員工廣闊的平臺(tái),如果我們?cè)趫?zhí)行任務(wù)的過(guò)程中,只知道地機(jī)械工作,根本達(dá)不到企業(yè)要求創(chuàng)造價(jià)值的結(jié)果,反之,企業(yè)還給他發(fā)放工資,這樣的員工不是在剝削企業(yè),那是在干什么。所以,這使我深深認(rèn)識(shí)到,在企業(yè),結(jié)果遠(yuǎn)比過(guò)程重要,盡管你在過(guò)程中,或許耗費(fèi)了大量的人力物力,有了無(wú)數(shù)的苦勞,但如果沒(méi)有達(dá)到企業(yè)想要的結(jié)果要求,就是一個(gè)失敗者。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身就很殘酷,優(yōu)勝劣汰是規(guī)律,沒(méi)有一個(gè)企業(yè)會(huì)因?yàn)槟銊诳喽o予優(yōu)惠,他們只會(huì)給那些功高的人賦予價(jià)值。
寫(xiě)到這,我有了一種深深的緊迫感,如今要做的,就是要努力創(chuàng)造價(jià)值,給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,給企業(yè)一個(gè)好結(jié)果,從而可以提升自己的價(jià)值,展現(xiàn)自己的價(jià)值,最后,給自己也是一個(gè)好結(jié)果。
6、先有付出才有回報(bào)。每個(gè)人都想擁有回報(bào),卻不知道,回報(bào)的前提是付出,沒(méi)有付出哪有回報(bào)。而一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),自然會(huì)因?yàn)槟闼鶆?chuàng)造的價(jià)值給與一定的回報(bào)。
我們都知道,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,也沒(méi)有不勞而獲的事。所以,如果知道要想出人頭地,就得辛苦付出。這正如一首歌里所唱:“世上自有公道,付出才有回報(bào)。。。”它唱出了生活的哲理。
所以,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我進(jìn)一步深刻理解了“付出才有回報(bào)”的含義,那就是:回報(bào)是由自己的付出換來(lái)的!只有把“付出才有回報(bào)”的指導(dǎo)思想帶到每天的工作中去,企業(yè)才會(huì)付與你更多的回報(bào)。
7、加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。俗話(huà)說(shuō),人是鐵,飯是鋼。加強(qiáng)學(xué)習(xí)就像吃飯一樣重要。不學(xué)習(xí)就沒(méi)有足夠的營(yíng)養(yǎng)和前進(jìn)的動(dòng)力,就會(huì)“眼花”、“腿軟”、“脊梁彎”,就注定要掉隊(duì)落伍,甚至慘遭淘汰的。
在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的當(dāng)今時(shí)代,為了不讓自己掉隊(duì),我會(huì)在八小時(shí)之外,給自己追加一個(gè)任務(wù),那就是加強(qiáng)管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),每個(gè)月至少看一本以上的管理書(shū)籍,給自己頭腦充電。也只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能主動(dòng)地站在時(shí)代前沿,適應(yīng)形勢(shì)的要求,勝任自己的職責(zé)。從這個(gè)意義上講,加強(qiáng)學(xué)習(xí)也是一種重要責(zé)任。也只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),思想才會(huì)越來(lái)越活躍,思想空間才會(huì)越來(lái)越大,在實(shí)際工作中的創(chuàng)意和創(chuàng)新成果就才會(huì)越來(lái)越多。
8、細(xì)節(jié)決定成敗。成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)我曾經(jīng)讀過(guò)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū),感覺(jué)到在充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。因?yàn)?,假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。
在此問(wèn)題上,我發(fā)現(xiàn)自己的工作在“小”字上做得很差。怎么有此說(shuō)呢?---我從來(lái)就是個(gè)自信心十足的人,不論在校門(mén)還是進(jìn)入社會(huì),勤奮好學(xué),積極上進(jìn),心態(tài)陽(yáng)光,練就了我的綜合能力,所以,所到的每一個(gè)單位,幾乎都能受到領(lǐng)導(dǎo)的提拔與器重。所以,每一天,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作,我總是會(huì)樂(lè)此不疲去做。但就在這些樂(lè)此不疲的工作里,我知道自己有一個(gè)致命的缺點(diǎn),那就是不注重細(xì)節(jié),老是出現(xiàn)犯粗心的毛病,甚至粗心到有時(shí)交給領(lǐng)導(dǎo)的文件里,一個(gè)很簡(jiǎn)單的字也會(huì)成錯(cuò)別字。領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)數(shù)次提醒,也讓我羞愧萬(wàn)分。我想,通過(guò)這次培訓(xùn),我一定要認(rèn)真把這個(gè)缺點(diǎn)改掉,否則,對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)的器重不說(shuō),繼續(xù)下去,嚴(yán)重的還會(huì)給企業(yè)造成不可挽回?fù)p失。
這點(diǎn)上,我真誠(chéng)地希望公司里所有的員工,都能對(duì)我進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,讓我徹底改掉這個(gè)毛病。因?yàn)椋钪袩o(wú)處不在昭示著這樣一個(gè)道理:要想取得最后的成功,就要注重每一樣小事,即細(xì)節(jié)決定成敗!
這次培訓(xùn)為我在今后的工作執(zhí)行力度,及自身的發(fā)展指明了方向。所以,在此,請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)幾句發(fā)自肺腑感謝話(huà)語(yǔ):感謝你,我的領(lǐng)導(dǎo)!讓我走進(jìn)來(lái)成為這個(gè)大家庭的一員,與大家一起相依相融!感謝你,我的領(lǐng)導(dǎo),給我搭建這么好一個(gè)平臺(tái),讓我成為你的下屬,有幸在你的門(mén)下學(xué)習(xí)!感謝你,我的領(lǐng)導(dǎo),給我一個(gè)管理者的崗位,讓我有機(jī)會(huì)充分發(fā)揮和展示自己!感謝你,我的領(lǐng)導(dǎo),給我這么好個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓我事業(yè)的羽翼越來(lái)越豐滿(mǎn)。為此,我愿意將自己一生的工作熱血,拋灑在我們企業(yè)的每一寸土地,攜同大家一起將我們的企業(yè)建設(shè)成為舉世矚目的一世流企業(yè)!
這次培訓(xùn)會(huì)也進(jìn)一步提高了企業(yè)的凝聚力和向心力。所以,在此我更想大聲地呼喊:兄弟姐妹們,攜起手來(lái)行動(dòng)起來(lái)吧!團(tuán)結(jié)一致,積極上進(jìn),前面是一片美好的企業(yè)前程,為了那片美好,我們共同努力奮斗吧,勇敢地接受企業(yè)賦予我們的任何任務(wù),并通過(guò)我們的努力使之得到美麗的結(jié)果,相信美麗的結(jié)果后面,必定是美麗的回報(bào)振奮人心!
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇十九
權(quán)利,下屬才會(huì)有做事的責(zé)任感和成就感,要清楚一個(gè)部門(mén)的人琢磨事,肯定勝過(guò)自己一個(gè)腦袋琢磨事,這樣下屬得到了激勵(lì),你自己又可以放開(kāi)手腳做重要的事,何樂(lè)而不為。切記成就下屬,就是成就自己。
判斷能力。
判斷對(duì)於一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)非常重要,企業(yè)經(jīng)營(yíng)錯(cuò)綜復(fù)雜,常常需要主管去了解事情的來(lái)龍去脈因果關(guān)系,從而找到問(wèn)題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。要清楚這樣才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最後變成良機(jī)。
創(chuàng)新能力。
那種單純以掌握知識(shí)為主的學(xué)習(xí)是很不一祥的,它要求大家把工作的過(guò)程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過(guò)程。因此,我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想,有沒(méi)有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚創(chuàng)新無(wú)極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
領(lǐng)導(dǎo)力更需提升。
一個(gè)部門(mén)經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過(guò)程,其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門(mén)員工領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程。因?yàn)橐岣邎?zhí)行部門(mén)的執(zhí)行力,不是光靠經(jīng)理一人所能完成的,而是要靠帶領(lǐng)部門(mén)所有員工的共同努力才能完成的。說(shuō)到底,對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
那麼,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢?除了提高以上八項(xiàng)能力之外,還有最重要的兩點(diǎn):
1
學(xué)會(huì)用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來(lái),管理很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費(fèi)用,就是利潤(rùn)。所以歸根到底老板是看利潤(rùn)的,利潤(rùn)要從管理中來(lái)。
2
從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來(lái),領(lǐng)導(dǎo)也很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是用人,內(nèi)圈用德、外圈用才,用人所長(zhǎng)、容人所短;二是激勵(lì),解人之難、記人之功,通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)下屬往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著下屬往前走。要知道,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開(kāi)始的,誰(shuí)都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中,你會(huì)經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這對(duì)你將來(lái)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇二十
第一段:引言(200字)。
中層管理者在企業(yè)中扮演著重要的角色,他們既要傳達(dá)高層管理者的指示,又要指導(dǎo)和管理基層員工,目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃。作為一名中層管理者,我從自己的實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì)。本文將從領(lǐng)導(dǎo)力、溝通協(xié)作、壓力管理、變革管理和自我成長(zhǎng)五個(gè)方面介紹我個(gè)人的心得和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:領(lǐng)導(dǎo)力(200字)。
管理者要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力。作為中層管理者,要善于激勵(lì)員工、充分利用員工的潛力,以達(dá)成組織目標(biāo)。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)正直、公正、勇于承擔(dān)責(zé)任是塑造領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵。正直能樹(shù)立良好的榜樣,使員工敬重并且愿意跟隨。公正能讓員工感知到公平的工作環(huán)境,激發(fā)他們的積極性。勇于承擔(dān)責(zé)任能提升中層管理者的決策能力和信任度,使員工愿意給予支持。
第三段:溝通協(xié)作(200字)。
良好的溝通是中層管理者的核心能力之一。我發(fā)現(xiàn)與員工保持良好的溝通是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)溝通,才能了解員工需求和困難,進(jìn)而給出合適的指導(dǎo)和幫助。在與員工溝通時(shí),我會(huì)傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)給予回應(yīng),建立起彼此的信任和溝通橋梁。此外,協(xié)作也是重要的,通過(guò)合作,可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,形成共同的合作價(jià)值觀(guān),提高工作效率。
第四段:壓力管理(200字)。
中層管理者常常面臨著巨大的工作壓力,需要良好的壓力管理能力。首先,我會(huì)定期與團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)展心理健康教育活動(dòng),以幫助他們認(rèn)識(shí)和管理自己的壓力。同時(shí),我也會(huì)自己營(yíng)造輕松愉快的工作氛圍,與員工進(jìn)行交流放松,以減輕工作壓力。另外,我還會(huì)學(xué)習(xí)一些身心放松的方法,如冥想和運(yùn)動(dòng),以幫助自己放松身心,增強(qiáng)工作的抗壓能力。
第五段:變革管理和自我成長(zhǎng)(200字)。
管理者要適應(yīng)變革,善于變革管理。在面臨變革時(shí),我會(huì)引導(dǎo)員工正確理解變革的目的和意義,幫助他們積極參與變革。同時(shí),我也會(huì)不斷反思和學(xué)習(xí),反思自己在變革中的角色和表現(xiàn),不斷提升自身的能力。在自我成長(zhǎng)方面,我會(huì)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提高自己的管理知識(shí)和技能,以適應(yīng)不斷變化的管理環(huán)境。
結(jié)尾(200字)。
作為中層管理者,我深知自己肩負(fù)著重要的責(zé)任。通過(guò)不斷實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的積累,我在領(lǐng)導(dǎo)力、溝通協(xié)作、壓力管理、變革管理和自我成長(zhǎng)等方面有了一定的心得和體會(huì)。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地發(fā)揮中層管理者的作用,推動(dòng)組織的持續(xù)發(fā)展。希望通過(guò)這些心得體會(huì),能夠?yàn)槠渌袑庸芾碚咛峁┮恍﹩⑹竞蛶椭餐砷L(zhǎng)。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇二十一
新年初始,公司組織員工進(jìn)行了“如何提高執(zhí)行力”的學(xué)習(xí),首先感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)對(duì)連云堯老師課件的學(xué)習(xí),感悟頗深,一個(gè)企業(yè)如何能又好又快的發(fā)展,除了要有好的決策班子,好的發(fā)展決策,好的管理體系,好的規(guī)章制度外,更重要的是要有好的執(zhí)行力。執(zhí)行力猶如企業(yè)的靈魂。更讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話(huà)概括即為:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。 何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力的本質(zhì)是完成目標(biāo)任務(wù)的實(shí)際程度,是執(zhí)行能力與變性系數(shù)的乘積,是自主自發(fā)創(chuàng)造性執(zhí)行,職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力主要看執(zhí)行力。中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫(kù),是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物,是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!由此可見(jiàn),提高中層領(lǐng)導(dǎo)員工的執(zhí)行力顯得尤為重要。
怎樣提高執(zhí)行力?即把握好方向、大小、接口三者的關(guān)系,則要進(jìn)行目標(biāo)管理,邊際管理,士氣管理,教育培訓(xùn),決策講謀略,執(zhí)行則需要講方法,怎樣才能提高執(zhí)行力,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。
(1)執(zhí)行需要良好的氛圍。作為領(lǐng)導(dǎo)在布置任務(wù)時(shí)要明確,以備下屬可以很好的去執(zhí)行;做為員工要學(xué)會(huì)管理自我,自省學(xué)習(xí),從管理者范疇思考問(wèn)題然后思考自我,落到實(shí)處。要有主人翁的心態(tài),科員在遇到問(wèn)題時(shí)需要給上一級(jí)匯報(bào)時(shí),要帶方案匯報(bào),帶成果匯報(bào)。工作中要以上一級(jí)的任務(wù)為目標(biāo),即科員想科室科長(zhǎng)給予的任務(wù),科長(zhǎng)想上級(jí)給予的任務(wù),層層銜接,從而更好地提高協(xié)作能力,提高執(zhí)行力。
一座孤島,在做工作時(shí),需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
(3)執(zhí)行需要高度的事業(yè)心和責(zé)任感。具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心,是克服一切艱難、應(yīng)對(duì)一切挑戰(zhàn)、做好一切工作的前提條件。事業(yè)心、責(zé)任感就是一種工作態(tài)度。今后的工作中,要緊緊圍繞這兩點(diǎn)開(kāi)展自己的工作,不論遇到什么困難,都以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,攻堅(jiān)克難,變壓力為動(dòng)力,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,不給自己找借口,留余地,確保公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)順利完成。
(4)高效的執(zhí)行力者應(yīng)在合乎邏輯的思維下去解決問(wèn)題,在正確的基礎(chǔ)上開(kāi)創(chuàng)性的開(kāi)展工作,把復(fù)雜的事情做簡(jiǎn)單,把簡(jiǎn)單的事做認(rèn)真,把認(rèn)真的事做徹底。
(5)高效的執(zhí)行力需要在做工作時(shí)要懂得歸納。問(wèn)題要一類(lèi)一類(lèi)地去解決,而不是一個(gè)一個(gè)去解決。這就要求平常做好日常差錯(cuò)日記賬,以便于一類(lèi)一類(lèi)去解決,從而提高執(zhí)行力效率。
(6)執(zhí)行力要以?xún)?yōu)秀的企業(yè)文化為背景。建立師徒文化,新員工向老員工學(xué)習(xí),營(yíng)造一種積極向上互幫互助的企業(yè)文化,也便于新老員工很好的銜接配合,讓新員工更好更快適應(yīng)環(huán)境,從而提高執(zhí)行能力。
(7)執(zhí)行需要員工要分類(lèi)管理,客戶(hù)要分類(lèi)服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)在講大道理大原則的前提下,具體問(wèn)題具體分析,針對(duì)性地采取具體措施。這就要求進(jìn)行特征分析,即員工分析,崗位分析,客戶(hù)分析,針對(duì)不同的人采取不同的措施,將每一位員工放在適合的崗位,以便發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),在一個(gè)企業(yè)中,有各式各樣不同文化背景的員工,要善于抓住其優(yōu)點(diǎn),包容缺點(diǎn),最大限度的挖掘利用其優(yōu)點(diǎn),以提高執(zhí)行力,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
(8)執(zhí)行需要建立激勵(lì)方案、獎(jiǎng)懲措施來(lái)監(jiān)督。獎(jiǎng)勵(lì)以調(diào)動(dòng)工作積極性,處罰起到警示作用,以規(guī)范企業(yè)的規(guī)章制度,無(wú)規(guī)矩不成方圓。在處罰時(shí),做到第一人,第一時(shí)間,第一地點(diǎn),做到及時(shí),才會(huì)起到該有的警示作用。
(9)執(zhí)行需要建立一定的標(biāo)準(zhǔn),做到差別化后標(biāo)準(zhǔn)化,先分組別,再制定組別標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立標(biāo)桿,將先進(jìn)人員的好的工作方法思路寫(xiě)出來(lái),做為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),以便于大家學(xué)習(xí)借鑒。
(10)執(zhí)行力需要我們的職業(yè)精神。對(duì)規(guī)章制度要不折不扣的執(zhí)行,對(duì)實(shí)用制度堅(jiān)決執(zhí)行,越基礎(chǔ)越長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)章制度越重要;在工作中要精益求精,具體執(zhí)行要精細(xì),把每一件小事情做好、做細(xì),學(xué)習(xí)“阿貴精神”,在自己的崗位上努力鉆研,認(rèn)真經(jīng)營(yíng)自己,樹(shù)立自己的個(gè)人品牌,在平凡的崗位上做出不平凡,發(fā)光發(fā)熱;在工作中要主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點(diǎn)小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門(mén)工作就會(huì)主動(dòng);在工作中要做到位。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位——及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,耳朵到位——及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見(jiàn)和建議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力; 不講借口是態(tài)度。中層干部應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度是一種完美的執(zhí)行能力。
這次中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)學(xué)習(xí),不僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí),也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的.一種提升,它不僅讓我們開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。這次培訓(xùn)也為我在今后的工作和自身的發(fā)展指明了方向,也進(jìn)一步提高了企業(yè)的凝聚力和向心力。
企業(yè)好比一個(gè)家,興衰繁榮靠大家。企業(yè)是我“家”,所以,我應(yīng)該為家而奮斗,做的義無(wú)反顧,不猶豫,不彷徨!作為一個(gè)企業(yè)員工,只有正確擺正自己的位置,關(guān)心和愛(ài)護(hù)企業(yè)的一切,事事為企業(yè)著想,處處為企業(yè)效力,充分發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁精神,樹(shù)立“企興我榮,企衰我恥”的高度責(zé)任感,樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力。與企業(yè)同呼吸共命運(yùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會(huì)上,我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道,認(rèn)真聽(tīng)取了行長(zhǎng)就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話(huà)。行長(zhǎng)用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀(guān)上把握,結(jié)合行長(zhǎng)在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話(huà)精神,為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì),也對(duì)我們各級(jí)中層干部提出了要求,對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長(zhǎng)的講話(huà)精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、認(rèn)識(shí)中層管理人員執(zhí)行力的重要性。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專(zhuān)家方永飛教授所寫(xiě)的《贏在中層》一書(shū),書(shū)中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫(kù),是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長(zhǎng)的講話(huà)中也提到中層管理,“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?!敝袑?,“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話(huà):中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對(duì)各種方案的制定,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。
對(duì)于支行來(lái)講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
二、對(duì)“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。
任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來(lái)執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話(huà)。各級(jí)行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門(mén)即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來(lái)體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長(zhǎng)在講話(huà)中提到的“三帶頭”“三表率”對(duì)我行各級(jí)管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用,我們都要不折不扣的遵照?qǐng)?zhí)行。下面我就自身對(duì)“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
1、帶頭主動(dòng)學(xué)習(xí),做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。
行長(zhǎng)在講話(huà)中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合,就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué),我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合,就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來(lái)思考,而不是被動(dòng)和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合,就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論,再反過(guò)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀(guān)念,沒(méi)有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力,放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上,增加學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性?!弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅?,我們要結(jié)合自己的實(shí)際情況,轉(zhuǎn)變這種觀(guān)念,由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。
力;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度,提高經(jīng)營(yíng)法律意識(shí)。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高,而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道,去適應(yīng)如今新的形勢(shì)下帶來(lái)的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務(wù),做提升經(jīng)營(yíng)管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點(diǎn),在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶(hù)服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問(wèn)題。
金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),總歸是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好、服務(wù)好,能更適應(yīng)顧客的需要,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務(wù),我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶(hù)的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),為我們吸引越.來(lái)越.多的中高端客戶(hù)。
聽(tīng)了行長(zhǎng)的報(bào)告,我體會(huì)到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作,無(wú)論對(duì)加強(qiáng)精神文明建設(shè),保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,還是對(duì)加強(qiáng)處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動(dòng)員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛(ài)護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動(dòng)態(tài),做到心中有數(shù)。
3、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng),做推動(dòng)和發(fā)展的表率。
要加強(qiáng)自身修養(yǎng),就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、權(quán)力觀(guān),不為權(quán)力、金錢(qián)所動(dòng),保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí),推動(dòng)我所各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。
行長(zhǎng)在講話(huà)中還提到,“團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是勝利,團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益,團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力?!爆F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會(huì),銀行內(nèi)部對(duì)協(xié)作的要求更加嚴(yán)格,一個(gè)部門(mén)和員工的任務(wù)完不成,就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo)。如同《水煮三國(guó)》一書(shū)中對(duì)木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長(zhǎng)度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無(wú)法裝滿(mǎn)水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作,這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體,才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展。
三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力
對(duì)于基層管理人員來(lái)說(shuō),對(duì)上是提高執(zhí)行力,對(duì)下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,都必須通過(guò)員工來(lái)完成任務(wù)。要做個(gè)執(zhí)行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:
1、工作領(lǐng)悟能力
無(wú)論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向和要達(dá)到的效果,這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒(méi)有重視這一點(diǎn)。也就是說(shuō),清楚悟透一件事,勝過(guò)草率做十件事,并且會(huì)事半功倍。
2、制定計(jì)劃能力
要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表,作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí),要掌握關(guān)鍵性問(wèn)題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。
3、指揮協(xié)調(diào)能力
一項(xiàng)計(jì)劃無(wú)論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果,而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè),而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
4、判斷能力
判斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)非常重要,網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜,常常需要主管去了解事情的來(lái)龍去脈因果關(guān)系,從而找到問(wèn)題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最后變成良機(jī)。
5、創(chuàng)新能力。
要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),這就需要不斷地學(xué)習(xí),而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識(shí)的學(xué)習(xí),它要求大家把工作的過(guò)程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過(guò)程。因此,我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想,有沒(méi)有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無(wú)極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
中層管理者執(zhí)行力心得體會(huì)篇二十二
執(zhí)行力指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。下面是管理者參加執(zhí)行力。
范文,一起來(lái)學(xué)習(xí)一下吧!
通過(guò)學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升》我想談?wù)勛约旱囊恍┫敕ê腕w會(huì):
執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的“軟肋”,管理中有許多的理論,告訴中層管理者如何制定策略,如何進(jìn)行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做成本預(yù)算等??墒?,該如何執(zhí)行這些想法,卻往往在過(guò)程中被忽視,作為中層管理者,重塑執(zhí)行的觀(guān)念有助于制定更健全的策略。事實(shí)上,要制定有價(jià)值的策略,中層管理者必須同時(shí)確認(rèn)企業(yè)是否有足夠的條件來(lái)執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來(lái)的。所以,提升人員的執(zhí)行力就變得尤為重要。
執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營(yíng)造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
而領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的是人,換個(gè)角度說(shuō)其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的是一種思想,一種理念最終成為一種行為。領(lǐng)導(dǎo)力的三要素:戰(zhàn)略思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。
解決問(wèn)題的能力不足,主要反映在執(zhí)行能力欠缺。員工平時(shí)能否充分發(fā)揮,決定其投入程度,而投入程度又受到公司對(duì)他的要求和向他提供的資源兩個(gè)因素的影響。
首先,應(yīng)該對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行執(zhí)行前強(qiáng)化培訓(xùn),讓執(zhí)行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標(biāo)?這樣才能目標(biāo)一致,執(zhí)行到位,各盡其責(zé)。
其次,要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作執(zhí)行力的基礎(chǔ),也是我們工作執(zhí)行的目標(biāo)。這也就是說(shuō),要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里,這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。
使員工充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性和責(zé)任心,在接受工作后應(yīng)盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中層管理人員一定要有做事情的實(shí)干精神,公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。
有令不遵,違規(guī)操作,是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。執(zhí)行態(tài)度即對(duì)待工作的態(tài)度與標(biāo)準(zhǔn),做工作的意義在于把事情做對(duì),而不是做五成、六成的低工作標(biāo)準(zhǔn),甚至到最后完全走形,面目全非,應(yīng)以較高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在日常工作中,要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
執(zhí)行能力、執(zhí)行動(dòng)機(jī)、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度,光靠這些不足以把事情落實(shí)好,還需管理者進(jìn)行有效促進(jìn)與有效控制來(lái)調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道,才能更好地把工作落實(shí)好。有效控制采取方法如下:
a.事前跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工預(yù)警。
b.事中跟進(jìn),在任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來(lái)。
c.事后跟進(jìn),出現(xiàn)問(wèn)題后,找出原因,提供補(bǔ)救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯(cuò)誤。
d.對(duì)身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督,當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí),有效的監(jiān)督十分有效,如果沒(méi)有有效的監(jiān)督,準(zhǔn)確的工作定義、選拔、管理和培訓(xùn)這些工作都不可能輕而易舉地完成。
e.對(duì)那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒(méi)有論及的問(wèn)題,管理者要能給予明確而又清晰有力的說(shuō)明;然后,他們還要提出對(duì)未來(lái)的展望,以使將來(lái)組織的工作重點(diǎn)能集中到所提出的焦點(diǎn)上來(lái)。
建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑,良好的溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ),有效地提高執(zhí)行力,在一般情況下首先要進(jìn)行充分的溝通,將決策傳遞給各個(gè)層級(jí)的員工,幫助他們理解需要完成的目標(biāo),取得他們的支持,對(duì)完成目標(biāo)任務(wù)取得較為一致的認(rèn)同。
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必然是某一行業(yè)的先驅(qū)者,引領(lǐng)者。作為一名中層管理人員要付出比別人更多的時(shí)間和精力,要學(xué)會(huì)抬頭做事,積極處理一些日常事務(wù);靜心研究,鉆研業(yè)務(wù)水平,讓自己的專(zhuān)業(yè)水平和行政領(lǐng)導(dǎo)力相得益彰,用思想去領(lǐng)導(dǎo)員工,這樣才能成為一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者,員工思想的引領(lǐng)者。
企業(yè)是我“家”,所以,我應(yīng)該為家而奮斗,做的義無(wú)反顧,不猶豫,不彷徨!因?yàn)?,拋開(kāi)國(guó)家利益這個(gè)大的方面不說(shuō),作為一個(gè)企業(yè)員工,只有正確擺正自己的位置,關(guān)心和愛(ài)護(hù)企業(yè)的一切,事事為企業(yè)著想,處處為企業(yè)效力,充分發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁精神,以“企興我榮,企衰我恥”的高度責(zé)任感,盡職盡責(zé),與企業(yè)同呼吸共命運(yùn),這才算是一個(gè)合格的企業(yè)員工。如果連一個(gè)合格的企業(yè)員工都做不到,當(dāng)然是做不好工作的。
所以,我作為公司一名管理層員工,更要為自己定好位。要時(shí)時(shí)有把公司當(dāng)成家的想法。并且站在家庭成員的主角心態(tài)上,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)工作,與所有成員風(fēng)雨同舟,齊心協(xié)力劃好企業(yè)這只大船。
在我以前的工作經(jīng)歷中,這句話(huà)也時(shí)時(shí)響在耳邊,但好像僅僅是企業(yè)一個(gè)。
口號(hào)。
而沒(méi)有去深入和發(fā)揮。雖然古有“人心齊泰山移”的說(shuō)法但隨著人們生活環(huán)境的不斷改變?nèi)伺c人之間關(guān)系的復(fù)雜化所以很多時(shí)候這句話(huà)在企業(yè)執(zhí)行的過(guò)程中只是一句空話(huà)。
(1)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,只有每人成員都最大程度地發(fā)揮自己的潛力,并在共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)一致,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體威力,產(chǎn)生整體大于各部分之和的協(xié)調(diào)效應(yīng)。
(2)如果團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的任何一件小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)做不到位,都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)成員的積極性,進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)整體的威力與戰(zhàn)斗力。
一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)大,也敵不過(guò)千軍萬(wàn)馬的威力。所以,在今天后的工作中,我一定改變自己|從前那套“相信別人不如相信自己”|的單打獨(dú)干的工作風(fēng)格,去加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí),把自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)高效精干的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),為企業(yè),同時(shí)也為自己創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
所以,通過(guò)此次學(xué)習(xí),我明白了,當(dāng)責(zé)任和問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),我首要解決的是責(zé)任和問(wèn)題本身,而不是推卸。如果事實(shí)本身是我的錯(cuò),我定會(huì)爽快的告訴大家“我錯(cuò)了,我對(duì)此事負(fù)責(zé)”,我相信,這樣的行為換來(lái)的絕不是他人鄙視的眼光,而是領(lǐng)導(dǎo)的欣賞與職位的提升,同事的敬佩與尊重。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度上來(lái)說(shuō),我將會(huì)獲取更多的回報(bào),無(wú)論前途還是金錢(qián)。
具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心,是克服一切艱難、應(yīng)對(duì)一切挑戰(zhàn)、做好一切工作的前提條件。事業(yè)心、責(zé)任感,深化來(lái)說(shuō)就是一種工作態(tài)度。有什么樣的工作態(tài)度,就會(huì)有什么樣的工作干勁、工作舉措,進(jìn)而形成什么樣的工作效果。
所以,今后的工作中,我會(huì)緊緊圍繞這兩點(diǎn)開(kāi)展自己的工作,不論遇到什么困難,都以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,攻堅(jiān)克難,變壓力為動(dòng)力,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,不給自己找借口,留余地,確保公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)順利完成。拼命干,玩命干,干出了成效,干出了水平,讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得把我放在這個(gè)工作崗位是最合適不過(guò)的人選,讓同事覺(jué)得我的收入與我的能力和付出是成正比的,沒(méi)有一絲妒忌與不服的眼神。
我相信任何一個(gè)虧損企業(yè),必然有許多剝削企業(yè)的員工。這話(huà)聽(tīng)起來(lái)很恐怖,讓人很寒心,但仔細(xì)想來(lái)的確如此。企業(yè)提供給員工廣闊的平臺(tái),如果我們?cè)趫?zhí)行任務(wù)的過(guò)程中,只知道地機(jī)械工作,根本達(dá)不到企業(yè)要求創(chuàng)造價(jià)值的結(jié)果,反之,企業(yè)還給他發(fā)放工資,這樣的員工不是在剝削企業(yè),那是在干什么。所以,這使我深深認(rèn)識(shí)到,在企業(yè),結(jié)果遠(yuǎn)比過(guò)程重要,盡管你在過(guò)程中,或許耗費(fèi)了大量的人力物力,有了無(wú)數(shù)的苦勞,但如果沒(méi)有達(dá)到企業(yè)想要的結(jié)果要求,就是一個(gè)失敗者。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身就很殘酷,優(yōu)勝劣汰是規(guī)律,沒(méi)有一個(gè)企業(yè)會(huì)因?yàn)槟銊诳喽o予優(yōu)惠,他們只會(huì)給那些功高的人賦予價(jià)值。
寫(xiě)到這,我有了一種深深的緊迫感,如今要做的,就是要努力創(chuàng)造價(jià)值,給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,給企業(yè)一個(gè)好結(jié)果,從而可以提升自己的價(jià)值,展現(xiàn)自己的價(jià)值,最后,給自己也是一個(gè)好結(jié)果。
每個(gè)人都想擁有回報(bào),卻不知道,回報(bào)的前提是付出,沒(méi)有付出哪有回報(bào)。而一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),自然會(huì)因?yàn)槟闼鶆?chuàng)造的價(jià)值給與一定的回報(bào)。
我們都知道,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,也沒(méi)有不勞而獲的事。所以,如果知道要想出人頭地,就得辛苦付出。這正如一首歌里所唱:“世上自有公道,付出才有回報(bào)。。?!彼隽松畹恼芾怼?BR> 所以,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我進(jìn)一步深刻理解了“付出才有回報(bào)”的含義,那就是:回報(bào)是由自己的付出換來(lái)的!只有把“付出才有回報(bào)”的指導(dǎo)思想帶到每天的工作中去,企業(yè)才會(huì)付與你更多的回報(bào)。
俗話(huà)說(shuō),人是鐵,飯是鋼。加強(qiáng)學(xué)習(xí)就像吃飯一樣重要。不學(xué)習(xí)就沒(méi)有足夠的營(yíng)養(yǎng)和前進(jìn)的動(dòng)力,就會(huì)“眼花”、“腿軟”、“脊梁彎”,就注定要掉隊(duì)落伍,甚至慘遭淘汰的。
在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的當(dāng)今時(shí)代,為了不讓自己掉隊(duì),我會(huì)在八小時(shí)之外,給自己追加一個(gè)任務(wù),那就是加強(qiáng)管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),計(jì)劃每個(gè)月至少看一本以上的管理書(shū)籍,給自己頭腦充電。也只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能主動(dòng)地站在時(shí)代前沿,適應(yīng)形勢(shì)的要求,勝任自己的職責(zé)。從這個(gè)意義上講,加強(qiáng)學(xué)習(xí)也是一種重要責(zé)任。也只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),思想才會(huì)越來(lái)越活躍,思想空間才會(huì)越來(lái)越大,在實(shí)際工作中的創(chuàng)意和創(chuàng)新成果就才會(huì)越來(lái)越多。
成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)我曾經(jīng)讀過(guò)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū),感覺(jué)到在充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。因?yàn)椋偃缑總€(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。
在此問(wèn)題上,我發(fā)現(xiàn)自己的工作在“小”字上做得很差。怎么有此說(shuō)呢?---我從來(lái)就是個(gè)自信心十足的人,不論在校門(mén)還是進(jìn)入社會(huì),勤奮好學(xué),積極上進(jìn),心態(tài)陽(yáng)光,練就了我的綜合能力,所以,所到的每一個(gè)單位,幾乎都能受到領(lǐng)導(dǎo)的提拔與器重。所以,每一天,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作,我總是會(huì)樂(lè)此不疲去做。但就在這些樂(lè)此不疲的工作里,我知道自己有一個(gè)致命的缺點(diǎn),那就是不注重細(xì)節(jié),老是出現(xiàn)犯粗心的毛病,甚至粗心到有時(shí)交給領(lǐng)導(dǎo)的文件里,一個(gè)很簡(jiǎn)單的字也會(huì)成錯(cuò)別字。領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)數(shù)次提醒,也讓我羞愧萬(wàn)分。我想,通過(guò)這次培訓(xùn),我一定要認(rèn)真把這個(gè)缺點(diǎn)改掉,否則,對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)的器重不說(shuō),繼續(xù)下去,嚴(yán)重的還會(huì)給企業(yè)造成不可挽回?fù)p失。
這點(diǎn)上,我真誠(chéng)地希望公司里所有的員工,都能對(duì)我進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,讓我徹底改掉這個(gè)毛病。因?yàn)?,生活中無(wú)處不在昭示著這樣一個(gè)道理:要想取得最后的成功,就要注重每一樣小事,即細(xì)節(jié)決定成敗!
這次培訓(xùn)為我在今后的工作執(zhí)行力度,及自身的發(fā)展指明了方向。所以,在此,請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)幾句發(fā)自肺腑感謝話(huà)語(yǔ):感謝你,我的領(lǐng)導(dǎo)!讓我走進(jìn)來(lái)成為這個(gè)大家庭的一員,與大家一起相依相融!感謝你,我的領(lǐng)導(dǎo),給我搭建這么好一個(gè)平臺(tái),讓我成為你的下屬,有幸在你的門(mén)下學(xué)習(xí)!感謝你,我的領(lǐng)導(dǎo),給我一個(gè)管理者的崗位,讓我有機(jī)會(huì)充分發(fā)揮和展示自己!感謝你,我的領(lǐng)導(dǎo),給我這么好個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓我事業(yè)的羽翼越來(lái)越豐滿(mǎn)。為此,我愿意將自己一生的工作熱血,拋灑在我們企業(yè)的每一寸土地,攜同大家一起將我們的企業(yè)建設(shè)成為舉世矚目的一世流企業(yè)!
這次培訓(xùn)會(huì)也進(jìn)一步提高了企業(yè)的凝聚力和向心力。所以,在此我更想大聲地呼喊:兄弟姐妹們,攜起手來(lái)行動(dòng)起來(lái)吧!團(tuán)結(jié)一致,積極上進(jìn),前面是一片美好的企業(yè)前程,為了那片美好,我們共同努力奮斗吧,勇敢地接受企業(yè)賦予我們的任何任務(wù),并通過(guò)我們的努力使之得到美麗的結(jié)果,相信美麗的結(jié)果后面,必定是美麗的回報(bào)振奮人心!
本次執(zhí)行力學(xué)習(xí)得到了領(lǐng)導(dǎo)力提升,是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。前幾年我們公司教育培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次,我們公司一直以來(lái)一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革,下面來(lái)談?wù)剤?zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)。
通過(guò)學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì):
因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng),自身就存在了很大的問(wèn)題,坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒(méi)有就能表明這種說(shuō)法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認(rèn)為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開(kāi)始抱怨,這說(shuō)明心態(tài)的問(wèn)題,自己沒(méi)有認(rèn)真的考慮,做事認(rèn)真第一、理由第二。
關(guān)鍵是心中沒(méi)有原則,沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有方向,成敗的想法太多又沒(méi)有決心去做怎么會(huì)有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。
說(shuō)明就是責(zé)任心的問(wèn)題和人生價(jià)值觀(guān)的問(wèn)題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對(duì)客戶(hù):要結(jié)果、不要理由;對(duì)上級(jí):要價(jià)值、不要討好;對(duì)同事:要對(duì)事不對(duì)人;對(duì)自己:要原則、不要人情。要使我們達(dá)到好的結(jié)果據(jù)要,結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì),它是一種執(zhí)行的機(jī)制,i1是說(shuō)任何事先講在前面,目標(biāo)量化,結(jié)果明確有利于檢查人對(duì)過(guò)程的檢查;方向找對(duì),選擇比努力更重要。i2是說(shuō)明確方法,根據(jù)結(jié)果確定出過(guò)程具體實(shí)施方案。i3講的重點(diǎn)是過(guò)程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲,做對(duì)了獎(jiǎng)勵(lì),錯(cuò)了處罰。i5是總結(jié)的過(guò)程,有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度,形成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行,不講個(gè)性只講共性。
我相信對(duì)于執(zhí)行力學(xué)習(xí)最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個(gè)公司的員工領(lǐng)導(dǎo)力提升并且拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長(zhǎng)。
一方面在招聘過(guò)程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工。
另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行,允許小的失誤;。
其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;。
其四,績(jī)效導(dǎo)向:拒絕無(wú)作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;。
最后,要營(yíng)造愛(ài)心文化:相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。
相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程,管理制度的改革將會(huì)更加深入完善,我們有理由相信我們公司的明天會(huì)更加美好。