通過總結(jié)心得體會,我們可以加深對自己的認識,提高思維能力和邏輯思維能力。寫心得體會時應注意批判性思維,能夠發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方法。心得體會是對過去一段時間內(nèi)經(jīng)歷和學習的一種總結(jié)和概括,以下是一些范文,供大家參考。
年終人事工作心得體會篇一
20__年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在工廠領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導下、在工廠各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞工廠的發(fā)展目標及“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和工廠領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將20__年工作總結(jié):
一、開展全員培訓,提升員工素質(zhì)。
現(xiàn)代人力資源管理是幫助工廠面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成工廠戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個工廠文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。
這次培訓歷時一個月,參加培訓人數(shù)人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持工廠,積極主動地去工作。通過節(jié)的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創(chuàng)新。
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè)勤奮;“學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,積極學習了“三個代表的重要思想,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配。
今年,為了實現(xiàn)工廠利益的最大化,針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
年終人事工作心得體會篇二
時光飛逝,回首往事,歷歷在目。記得xx年前由于組織上的需要,我踏上了人事干部的崗位,從一開始的一竅不通,到如今能勝任這份工作,除了自己不懈的努力外,還離不開領(lǐng)導、師傅給我的指點幫助,更離不開廣大教職工的理解和支持。八年來的工作飽含著許多辛酸苦辣,我皆以平和的心態(tài)對待并正確處理,在平凡的崗位中,用我的樸實、真誠譜寫了自己美麗的人生。
記得俄國教育家烏申斯基說:“在教育工作中,一切都應建立在教師人格的基礎(chǔ)上。因為從教師人格的活的源泉中才能涌現(xiàn)出教育的力量?!逼鋵?,學校干部的人格力量對教師群體風氣也具有潛移默化的影響。通過學習,我覺得今天的干部要做到善心、細心、誠心和耐心。
人事干部的工作項目很瑣碎,因此在處理人與事之間的關(guān)系時要細心,考慮問題需周全。平時在與教職員工的交流談心時,應深入到他們的內(nèi)心,抱著一顆善良的心,平等待人,善解人意。如有的教職工因某種原因而導致工作不順手時,他便會牢騷滿腹,到處嘮叨,甚至產(chǎn)生情緒波動。此時,作為人事干部要細心,能夠很快覺察到這種微妙變化,并選個恰當時機運用心理學理論與他溝通,先肯定他的成績,然后再婉轉(zhuǎn)地指出不足之處,必要時可向他推薦有關(guān)的書籍。
隨著教育質(zhì)量的競爭日趨激烈,教師與干部、教師與教師、教師與學生之間難免有磨擦。作為人事干部要誠心,即使在與教職工之間偶爾發(fā)生矛盾時,也應自身多做反思,主動化解不愉快,充分體現(xiàn)坦誠相待的初衷。盡管做到這一點很難,但只要你有誠心,邁過這一關(guān)后,將會產(chǎn)生令人欣喜和寬慰的結(jié)果。
作為黨員的我熱愛自己的本職工作,平時能以身作則,嚴以律已,寬以待人,在教職工群體中,我能處處去關(guān)心。如誰生病了、生孩子啦,我知道后,有時會跑去醫(yī)院或家中探望,有時會打電話表示慰問。
“把方便留給群眾,把困難留給自己”,這是我常提醒自己的一句話。在工作中,爭挑重擔,不計報酬。作為學校的人事干部,我每天從事著“人”與“事”之間的管理,還承擔著二期課改的試點工作。大家經(jīng)??梢钥吹轿颐β档纳碛埃词乖诨丶业穆飞线€帶著厚厚的表格或教學書籍,同事們見了,有時好心地跟我說:“你累不累,休息一會兒吧!”這時我會對同事笑著說:“反正總是要做的,做好了心里踏實?!?BR> 記得20xx年暑假前夕,學校為四位英語教師創(chuàng)造了機會,讓她們?nèi)ゼ幽么笈嘤?。于是我便主動地攬下填表、外送政審等工作,晚上加班幫英語教師填寫一張又一張的表,白天還一次又一次地向這四位教師的里委會奔波政審。雖然一天下來很辛苦,但心里卻覺得很踏實、很高興。
人事干部從事的工作牽涉到教職工的切身利益,需要認真對待。如每次加工資,我首先是吃透政策,算清教職工的工齡分清教職工晉升的檔次,其次計算、核對每個人的工資,最后還要填寫一張張的表格。有時在加工資的過程中,有的教職工就切身利益所碰到的問題來咨詢時,我總能認真傾聽,耐心解釋,直到他們理解為止。當自己的工作得到大家認可時,我打心眼里甭提有多高興。
“他山之石,可以攻玉。”xx年來,我在工作中從不放過向別人學習的機會,只要有空就去學習、求教。因為只有取人之長,補已之短,才能不斷地提高自身的業(yè)務(wù)能力。近年來,人事制度改革力度不斷加大,教育體系也在不斷變化,為了使自己的工作做得出色,我一有時間就學習有關(guān)的政策法規(guī),學習他人的經(jīng)驗,還積極配合學校領(lǐng)導,開展好各項工作,在學校領(lǐng)導與教師中間起好橋梁的作用。如每年的人事崗位聘任,我與校領(lǐng)導一起出謀劃策、制定方案,隨后深入群眾,聽取意向,最后盡可能地發(fā)揮群眾在自身崗位中的價值。
這些年來,自己踏實工作、努力學習、不斷總結(jié),完成了上海市人事崗位資格的培訓、統(tǒng)計上崗證的培訓。
本學期,通過“樹人事干部形象”學習討論,聆聽了幾位教授的報告和人事干部的演講,使我更清晰地認識到自身崗位的重要性。人事干部在崗位上一定要堅持原則,做事要公正,為人要正派,努力為教職工做實事,這樣才能得到群眾對你工作的認可。
收獲對耕耘者從不吝嗇。xx年來,我雖沒有轟轟烈烈的舉動,卻在我平凡的崗位上作出了不平凡的成績。在今后的日子里,我將繼續(xù)一步一個腳印地走下去,一步比一步更踏實,一步比一步更堅定,爭取在自己的崗位上作出更大的成績,發(fā)揮一個黨員干部應有的作用。
年終人事工作心得體會篇三
作為一名人事,我最為重要的工作,就是為公司招聘適合且優(yōu)秀的員工。為此,我努力的學習了公司的要求,提高自己,讓自己能和公司走在一個方向。在一開始的時候,我在學習的時候真的經(jīng)歷了很久,這也是我最艱難的一段時間。
自己為了能為公司找到符合要去的工作者,我必須對公司中自己需要負責招聘的崗位有詳細的了解。而且還要對公司的走向有一定的了解。兩者結(jié)合還不夠,對應聘者的情況自己也要會分析!這在一開始實在是讓自己感到非常的頭痛,甚至感覺自己處理不來這樣的情況吧。
但是,在后面的工作中,我漸漸的發(fā)現(xiàn),只要將自己和公司的角色重疊,就能很好的完成自己的工作。公司的要求就是自己的標準,不符合公司的標準,就是不合格!當然,招聘的情況也是變化多端的,自己也要對這樣的情況做好準備。
其次,自己在平時也負責對公司員工和員工相關(guān)事務(wù)的管理工作,安排培訓、員工管理……這些對我來說都是全新的體驗,但是經(jīng)歷的多了之后,自己也熟悉了,在工作中也更加的順利了。
二、公司的人際關(guān)系上。
自己作為人事,基本上和公司所有的員工都人事,畢竟是員工的管理者,認識是最基本的事情。但是為了提高自己的工作效率,和部門的管理者、重要的員工有更加深入的交流是必要的。認識的人多了,我也更加的了解了他們的工作,也更加的了解了工作的需求。這樣,在招聘的工作上也更加的順利了。
三、總結(jié)。
工作中的體驗是各種各樣的,作為一名新人,這里到處都是全新的體驗!但是我要去學會習慣這樣的感覺,并從這樣的體驗中,找到自己的問題,提升自己的工作能力!
年終人事工作心得體會篇四
準確地說,我從xx年7月9日進入望京店,作為人事助理開始我職業(yè)生涯的第一份工作。剛到的時候沒有經(jīng)歷,工作是打雜,基本上什么沒技術(shù)性的、錄入性的工作都是我做,一直包攬到現(xiàn)在。
到十一后,經(jīng)理入職。我一直覺得師傅領(lǐng)進門、修行在個人這句話不十分準確,教學相長比較符合我心里理想的學習狀態(tài),教與學絕對是一個互動的過程。尤其是在職場中,一切以工作為中心,和學校課堂的教學完全相反,需像奶牛擠奶一般努力汲取領(lǐng)悟,主動再主動。因為有一點始終謹記,你是在上班賺錢,不是在學校里交學費上課,沒有人有義務(wù)教給你任何東西。
這一年我學到了什么呢,從入職初期到現(xiàn)在,我還是有一些變化的。
我這個人的缺點是脾氣太暴躁,沉不住氣,脾氣是我以后需要修行的一個重點。耐性,這些字眼看起來很熟悉,因為被一再的提及,因為真的很重要,我自己感覺自己是沒有耐性的人。做考勤是我一直很頭疼的事情,直到現(xiàn)在我依然沒有解決,在我這個行業(yè),考勤是一件重要的事情,因為管理起來非常麻煩,麻煩到你們想像不到?,F(xiàn)在上了系統(tǒng),剛有了一線曙光,但是依然繁雜。
這一年我學到了以下幾點:
不要隨便對同事發(fā)脾氣。大家都是出來工作的,沒有人有理由接受你的責難和脾氣。這點主要針對我自己個兒。
記工作日記。有利于梳理工作,不致遺漏。像我這種門店人事助理,要管的事情超多。一個人當幾個使,人家都不當我們是柔弱小女生(~~~-_-惡一個。。。)。一件事吩咐下來,可能上一件事還沒做完,然后同時第二第三件事又過來??赡苣阏诡^爛額的時候,總部突然需要一個統(tǒng)計表格,突然要完成什么任務(wù),你就得停下手里活兒去做,然后等做完,早忘了其他還有二三件事在等著。
比最后期限提前幾天,做好準備。我去社保住房都有最后期限,過了這個期限,該增的人增不上,這倒沒什么,該減的沒有減,那就完蛋了,給公司造成損失,你就想法補救吧。
一切人事上的東西,出入都要有文字憑證。這些東西看似無用,等惹到官司的時候就用處大了。
人事章是能夠證明勞動關(guān)系的東西,不能隨便使用。
年終人事工作心得體會篇五
怎樣做好人力資源中人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題,人事工作心得體會。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點經(jīng)驗,不足之處敬請指教:
行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。
一、行政事務(wù)管理。
5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理;。
6、負責節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!)。
二、人力資源管理與開發(fā)。
1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘管理:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,***行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、企業(yè)培訓開發(fā):
現(xiàn)在的市場無疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質(zhì)的培訓,為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導,通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準,心得體會《人事工作心得體會》。
5、人員考核:
主要負責工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運用剛?cè)岵墓芾砟J剑贫ㄒ惶追掀髽I(yè)自身的管理制度,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務(wù)管理。
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)。
加強對人員進出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
六、強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業(yè)文化之中)。
七、塑造企業(yè)形象。
1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。
2、企業(yè)環(huán)境形象。
因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎(chǔ),而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工形象。
制定《員工手冊》,因為良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”!!
行政人事部工作包羅萬象,事務(wù)性公司又“簡單而復雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系,才能在復雜的職場中順利進行工作。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)),這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結(jié),在實際工作中領(lǐng)會與應用,不斷的學習,你的職場明天才會更輝煌!
年終人事工作心得體會篇六
我叫xxx,現(xiàn)任職于xx公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠,要做好行政人事工作需要相當?shù)膶W問。怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會得到解決,不是因為運氣好,而是講求科學的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。以下是我的工作心得體會。
運用剛?cè)岵墓芾砟J?,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎(chǔ),而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”!行政人事部工作包羅萬象,事務(wù)性公司又“簡單而復雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級,這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結(jié),在實際工作中領(lǐng)會與應用,不斷的學習,職場的明天才會更輝煌!
年終人事工作心得體會篇七
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在眾泰新能源汽車工作已八個多月了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導和同事的幫忙下,我邊學習邊工作,有提高也有不足?;赝?0__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷提高著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一.招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。經(jīng)過采取一系列切實措施:網(wǎng)上招聘、人才市場(高新區(qū)人才市場、浙江省人才市場、杭州人才市場)、學校招聘(浙江理工大學、杭州電子科技大學、浙江交通職業(yè)技術(shù)學院、杭州科技職業(yè)技術(shù)學院、杭州汽車高級技工學校)、中介公司(北斗星人力資源有限公司)、內(nèi)部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,研發(fā)部技術(shù)人員也在緊張的招聘中,想盡一切辦法,經(jīng)過能想到的一切渠道來滿足對技術(shù)人員的需求。
二.人事信息檔案的管理、勞動合同的管理。
1、人事信息檔案的管理:
(1)材料定期及時整理、確保材料完善;。
(2)了解材料安放位置,能在最短的時間內(nèi)找到所需材料。
2、勞動合同管理。
負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);對新進員工勞動合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。
三.員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理同步更新:
1、花名冊、考勤表。
2、工作牌辦理。
3、員工流動性統(tǒng)計。
4、考勤指紋的錄入。
5、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除以下是20__年眾泰新能源汽車入離職人員統(tǒng)計:
以上表格數(shù)據(jù)分析,20__年以來入職37人,離職52人,20__年底比20__年初竟然少了十幾個人,可見我司員工離職率較高!針對這個問題我也做了必須的分析:工作環(huán)境不適宜,無法施展自我的才能;工作效果不明顯導致工資待遇不能滿足要求;晉升機制不夠明確!
四.培訓方面。
1、培訓工作分析。
(3)為了建立完善培訓體系,盡量豐富培訓資料,使培訓形式多樣化,我們結(jié)合公司實際時常關(guān)注外部培訓消息,聯(lián)系濱江區(qū)工會和杭州市經(jīng)濟管理培訓中心,每月都會組織部分員工參加工會和培訓中心舉行的一系列免費培訓!
2、培訓效果評估。
(1)經(jīng)過入職培訓,能讓每一位新進員工了解公司的結(jié)構(gòu)、公司文化以及公司的歷史與未來發(fā)展,從而使員工能更快的滲入工作。
(2)經(jīng)過內(nèi)部培訓,增加員工知識面,提高員工工作技能。(3)經(jīng)過外部培訓,豐富培訓資料,是培訓多樣化。
3、培訓匯總。
20__年公司內(nèi)部培訓進行39場,包括新員工入職培訓9場、技術(shù)培訓19場、崗位培訓5場、職場培訓6場;公司外部免費培訓進行17場,包括杭州市經(jīng)濟管理培訓中心13場、杭州是汽車協(xié)會3場、杭州市質(zhì)量管理協(xié)會1場、濱江區(qū)法律培訓中心1場。經(jīng)過培訓評估,大多數(shù)培訓都到達了必須的效果并且得到了員工的一致好評!
五.社會統(tǒng)籌保險方面。
(1)已給新進員工及時辦理社保;。
(2)離職人員辦理停保;。
(3)辦理異地社保轉(zhuǎn)移;。
(4)辦理員工工傷的認定、理賠;。
(5)辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取;。
(6)辦理檔案轉(zhuǎn)移;。
(7)辦理員工戶口遷移;。
六.存在不足以及改善措施。
綜上所述20__年我的工作任務(wù)基本上已完成,總結(jié)過去的一年也存存如下不足之處:
1、我的專業(yè)知識有待提高,須進取學習有關(guān)專業(yè)知識,豐富工作經(jīng)驗。進取學習各項勞動法規(guī)以及當?shù)卣摺?BR> 2、工作過程中不夠嚴謹、不夠細心,自覺開展工作的力度、深度不夠,主動性較差。須時刻提醒自我,給自我敲警鐘“立刻就辦、辦就辦好”。
3、工作作風和工作方法尚待進一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗,很多工作缺乏多途徑處理方法,應當加強學習,提高自我的職業(yè)道德,端正工作態(tài)度,努力積累工作經(jīng)驗,向更高的工作高度挑戰(zhàn)。
七.20__年工作展望。
1、人力資源招聘。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:在確定招聘人員的時候,首先確定被招聘人的錄用資格條件,使招聘效果最佳化。
2)及時地信息溝通:用人部門和綜合管理辦公室將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)本事,是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
3)招聘簡歷的及時收集整理:每次面試人員信息及時整理、登記,分部門、分崗位、分類別歸檔。
2、員工培訓。
1)完善公司培訓體系,根據(jù)各部門實際情景做好培訓計劃。
2)培訓宣傳工作到位,讓員工都能了解到相關(guān)培訓信息。
3)及時與外界溝通,根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓,豐富員工培訓知識。
4)培訓評估、培訓總結(jié)及時整理,以便從中發(fā)現(xiàn)培訓所存在的問題。
年終人事工作心得體會篇八
七月份走出校門,七月末來到工廠人力資源部報到,一切工作對于我來說都充滿了未知。雖然加入大家庭還沒多少的時間,但短短的時間讓我感受到這里充滿了激情和活力,大家一起工作,一起學習并進步(可能是由于健身行業(yè),運動帶給了我們無限的力量)。這里沒有新老員工之分,每個人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經(jīng)驗。
加入的日子,我覺得過的很充實,似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問題,所以不斷思考,不斷向前輩們請教。每天都接觸一些為了各自的夢想而來到這里的新同事,和不同的人溝通,讓我從中能學會到不同的知識,這就是人力資源部。人力資源部給了我一個剛剛走出校園的職場菜鳥一個平臺,一個自我提升各方面能力的平臺。
在部門的這幾個月的時間里,我收獲頗豐?,F(xiàn)將個人工作報告如下:
3、執(zhí)行各項工廠規(guī)章制度,協(xié)助處理員工的相關(guān)事宜;。
6、可以自己獨立處理一些工作中遇到的相關(guān)事宜及各種部門報表的匯總。
二、個人總結(jié)。
7、人力資源方面的知識還有所欠缺,在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導和同事學習,不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰??傊膫€月的工作覺得還有很多東西要學。今年可能是我剛來的緣故,有不少工作都不是獨立完成的,只是做了一個執(zhí)行者的角色。我也希望今后能夠給我更多的機會來展現(xiàn)自己,鍛煉自己。
工廠正處在騰飛階段,我們部門將會面臨更大的挑戰(zhàn),我想這也是一個鍛煉的好機會。最后,祝愿工廠在新年里繼續(xù)創(chuàng)建新的店面,拓展知名度,業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,一年更比一年好!
年終人事工作心得體會篇九
時光飛逝,回首往事,歷歷在目。記得__年前由于組織上的需要,我踏上了人事干部的崗位,從一開始的一竅不通,到如今能勝任這份工作,除了自己不懈的努力外,還離不開領(lǐng)導、師傅給我的指點幫助,更離不開廣大教職工的理解和支持。八年來的工作飽含著許多辛酸苦辣,我皆以平和的心態(tài)對待并正確處理,在平凡的崗位中,用我的樸實、真誠譜寫了自己美麗的人生。
一、健全良好的心理素質(zhì)。
記得俄國教育家烏申斯基說:“在教育工作中,一切都應建立在教師人格的基礎(chǔ)上。因為從教師人格的活的源泉中才能涌現(xiàn)出教育的力量?!逼鋵崳瑢W校干部的人格力量對教師群體風氣也具有潛移默化的影響。通過學習,我覺得今天的干部要做到善心、細心、誠心和耐心。
人事干部的工作項目很瑣碎,因此在處理人與事之間的關(guān)系時要細心,考慮問題需周全。平時在與教職員工的交流談心時,應深入到他們的內(nèi)心,抱著一顆善良的心,平等待人,善解人意。如有的教職工因某種原因而導致工作不順手時,他便會牢騷滿腹,到處嘮叨,甚至產(chǎn)生情緒波動。此時,作為人事干部要細心,能夠很快覺察到這種微妙變化,并選個恰當時機運用心理學理論與他溝通,先肯定他的成績,然后再婉轉(zhuǎn)地指出不足之處,必要時可向他推薦有關(guān)的書籍。
隨著教育質(zhì)量的競爭日趨激烈,教師與干部、教師與教師、教師與學生之間難免有磨擦。作為人事干部要誠心,即使在與教職工之間偶爾發(fā)生矛盾時,也應自身多做反思,主動化解不愉快,充分體現(xiàn)坦誠相待的初衷。盡管做到這一點很難,但只要你有誠心,邁過這一關(guān)后,將會產(chǎn)生令人欣喜和寬慰的結(jié)果。
二、樹立良好的服務(wù)意識。
作為黨員的我熱愛自己的本職工作,平時能以身作則,嚴以律已,寬以待人,在教職工群體中,我能處處去關(guān)心。如誰生病了、生孩子啦,我知道后,有時會跑去醫(yī)院或家中探望,有時會打電話表示慰問。
“把方便留給群眾,把困難留給自己”,這是我常提醒自己的一句話。在工作中,爭挑重擔,不計報酬。作為學校的人事干部,我每天從事著“人”與“事”之間的管理,還承擔著二期課改的試點工作。大家經(jīng)常可以看到我忙碌的身影,即使在回家的路上還帶著厚厚的表格或教學書籍,同事們見了,有時好心地跟我說:“你累不累,休息一會兒吧!”這時我會對同事笑著說:“反正總是要做的,做好了心里踏實?!?BR> 記得20__年暑假前夕,學校為四位英語教師創(chuàng)造了機會,讓她們?nèi)ゼ幽么笈嘤?。于是我便主動地攬下填表、外送政審等工作,晚上加班幫英語教師填寫一張又一張的表,白天還一次又一次地向這四位教師的里委會奔波政審。雖然一天下來很辛苦,但心里卻覺得很踏實、很高興。
人事干部從事的工作牽涉到教職工的切身利益,需要認真對待。如每次加工資,我首先是吃透政策,算清教職工的工齡分清教職工晉升的檔次,其次計算、核對每個人的工資,最后還要填寫一張張的表格。有時在加工資的過程中,有的教職工就切身利益所碰到的問題來咨詢時,我總能認真傾聽,耐心解釋,直到他們理解為止。當自己的工作得到大家認可時,我打心眼里甭提有多高興。
三、具有良好的創(chuàng)新精神。
“他山之石,可以攻玉?!盻_年來,我在工作中從不放過向別人學習的機會,只要有空就去學習、求教。因為只有取人之長,補已之短,才能不斷地提高自身的業(yè)務(wù)能力。近年來,人事制度改革力度不斷加大,教育體系也在不斷變化,為了使自己的工作做得出色,我一有時間就學習有關(guān)的政策法規(guī),學習他人的經(jīng)驗,還積極配合學校領(lǐng)導,開展好各項工作,在學校領(lǐng)導與教師中間起好橋梁的作用。如每年的人事崗位聘任,我與校領(lǐng)導一起出謀劃策、制定方案,隨后深入群眾,聽取意向,最后盡可能地發(fā)揮群眾在自身崗位中的價值。
這些年來,自己踏實工作、努力學習、不斷總結(jié),完成了上海市人事崗位資格的培訓、統(tǒng)計上崗證的培訓。
本學期,通過“樹人事干部形象”學習討論,聆聽了幾位教授的報告和人事干部的演講,使我更清晰地認識到自身崗位的重要性。人事干部在崗位上一定要堅持原則,做事要公正,為人要正派,努力為教職工做實事,這樣才能得到群眾對你工作的認可。
收獲對耕耘者從不吝嗇。__年來,我雖沒有轟轟烈烈的舉動,卻在我平凡的崗位上作出了不平凡的成績。在今后的日子里,我將繼續(xù)一步一個腳印地走下去,一步比一步更踏實,一步比一步更堅定,爭取在自己的崗位上作出更大的成績,發(fā)揮一個黨員干部應有的作用。
年終人事工作心得體會篇十
時光如梭,歲月如流,一轉(zhuǎn)眼20__上半年已經(jīng)過去,回顧過去的這半年,有成績,也有不足。自20__年__月__日入職以來,在部門領(lǐng)導的指導下,在同事們的支持和幫助下,再加上之前有過3年的人事工作經(jīng)驗,我很快熟悉并適應了人事專員這項工作,并且在工作當中我也本著謹慎、負責的態(tài)度,認真做好自己的每一項工作。另外,通過不斷的學習,這半年,我自己的能力有了一個很好的提升。下面,我將自己20__上半年的工作分析總結(jié)如下,望領(lǐng)導予以指導批評。
一、對目前工作的認識與把握。
1、截止20__年__月__日,公司共有在崗員工__人,其中包含__名見習期置業(yè)顧問。其中男性__人,女性__人;轉(zhuǎn)正人員:__人。工作年限不滿半年的員工占比重,人數(shù)為__人,占總?cè)藬?shù)__%;工作滿半年不滿兩年人數(shù)為__人,占總?cè)藬?shù)__%;兩年以上員工為__人,占總?cè)藬?shù)__%。
2、人員入、離職狀況。
3、簡歷投遞及入職比。
__月份一共投遞簡歷__份,參加面試__人,入職__人,入職率5、4%;__月份投遞簡歷445份,參加面試__人,入職__人,入職率只有__%。
二、20__上半年工作的詳細總結(jié)。
入職之后我的工作主要是人事管理的工作,但是自20__年__月__日__辦公室行政文員劉辛萍離職之后,我接手了鄭州辦公室的行政工作。由于,鄭州辦公司人員數(shù)量不多,所以,人事、行政工作做起來比較得心應手。下面我總結(jié)下我的具體工作。
1、招聘工作。__月份的招聘職位主要是銷售經(jīng)理、置業(yè)顧問。為完成任務(wù),我加大了網(wǎng)絡(luò)簡歷的搜尋量,并且和__各大高校聯(lián)系,建立各高校招聘會信息表。__月份的招聘崗位主要是銷售經(jīng)理、置業(yè)顧問、項目經(jīng)理等。我不僅繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)簡歷的搜尋量,參加了2場的校園招聘,還嘗試了到百腦匯挖掘優(yōu)秀銷售員的方法。
2、核算績效工資。在初入職的時候我就認識到績效核算工作需要非常謹慎,所以學習的比較認真,再加上有領(lǐng)導的及時指導和同事的積極配合,在2個月的績效核算當中0失誤。
4、微信平臺管理。每天瀏覽微博有關(guān)房地產(chǎn)行業(yè)的最新信息,挑出有積極意義的信息群發(fā)。嚴格篩選信息,確保信息對同事們有積極作用。
5、其它的人事工作。對于領(lǐng)導安排的其它工作也是懷著認真、謹慎的態(tài)度來完成。例如,公司的《企業(yè)文化培訓ppt大綱》的修改和《知識競賽活動方案》的制定。
(二)、行政工作。
從12月份開始,我開始負責鄭州辦公室的行政工作。行政工作主要是日常工作,例如水電費的及時繳納;暖氣供應不足時,及時和熱力公司聯(lián)系解決;辦公設(shè)備出現(xiàn)問題時及時聯(lián)系維修;及時和物業(yè)對接等等事項。我在工作當中和相關(guān)的聯(lián)系單位保持良好的關(guān)系,及時解決鄭州辦公室出現(xiàn)的問題,給同事們提供一個舒適的辦公環(huán)境。
三、20__下半年工作需改進的方向。
1、招聘效率提高。20__年春節(jié)過后的一個月是半年當中的招聘、求職高峰期,我的工作重點要把握這個契機,在最短的時間內(nèi)招聘到高質(zhì)量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘:58同城和天基人才網(wǎng)。年后在招聘高峰期,開發(fā)多渠道招聘,包括現(xiàn)場招聘會、校園招聘及qq群招聘等,結(jié)合目前有的網(wǎng)絡(luò)招聘,一定能夠很好的提高招聘效率。
在非招聘高峰期,要注重簡歷的搜索。招聘的工作目前已經(jīng)不是簡單的等待別人投遞簡歷—通知面試的工作了。更重要的是要人事工作人員積極主動的搜集簡歷,和候選人員溝通,宣傳本公司并最終招聘到合適的人才。
2、多方面的深入學習并協(xié)助領(lǐng)導完善公司制度。由于公司的人力資源管理部門成立時間并不久,所以也有很多的制度需要繼續(xù)完善。人力資源管理是一個系統(tǒng)的管理過程,招聘、培訓、績效、薪酬、勞動關(guān)系,環(huán)環(huán)相扣,又相互促進。在下半年,我會更加認真學習,希望能為公司制度的完善和公司的發(fā)展出一份力。
在公司兩個月期間我能充分的完成本職工作,與領(lǐng)導交給我的其它工作。這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!在下半年里,我將會一如既往的本著認真、謹慎的態(tài)度工作,以認真、勤勞、務(wù)實的理念鞭策自己,盡的努力達到并超出領(lǐng)導對我的期望。
年終人事工作心得體會篇十一
我叫__,現(xiàn)任職于__公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠,要做好行政人事工作需要相當?shù)膶W問。怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會得到解決,不是因為運氣好,而是講求科學的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。以下是我的工作心得體會。
運用剛?cè)岵墓芾砟J剑贫ㄒ惶追掀髽I(yè)自身的管理制度,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎(chǔ),而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”!行政人事部工作包羅萬象,事務(wù)性公司又“簡單而復雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級,這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結(jié),在實際工作中領(lǐng)會與應用,不斷的學習,職場的明天才會更輝煌!
年終人事工作心得體會篇十二
自覺遵守公司的的規(guī)章制度,要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名優(yōu)秀的工作者的重要性。對于工作,做好自己當前的事,是最重要的。對于任何小事,我們也要拿出認真負責的態(tài)度來對待。要以客人為先,盡量滿足客人的要求,對待客人要熱情、友好、耐心。雖然到公司上班只有幾個月,但中間的收獲是少,這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光,但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。樂觀地對待工作,工作就會讓你快樂;你為工作付出,工作會回報你更多。
服務(wù)意識的具體要求有以下四個方面:
1、儀容儀表。
所謂儀容儀表,就是服務(wù)人員在服務(wù)中的精神面貌、容貌修飾和著裝服飾等方面的要求和規(guī)范。著重反映在以下幾點:
(1)微笑服務(wù)。這是迎賓禮節(jié)禮貌的基本要求。服務(wù)員對待賓客,態(tài)度要和藹、熱情、真誠、不卑不亢、大方有禮。
(2)酒店在員工通道入口處或更衣室都應設(shè)衣鏡,每一位員工在進入崗位前都應對照檢查一下自己的容貌。
(3)著裝整潔。在工作崗位,服務(wù)員要按照季節(jié)、場合,穿統(tǒng)一規(guī)定的工制服。、
2、言行舉止。
言行舉止,是指服務(wù)人員在迎賓接待服務(wù)中語言談吐方面的具體要求。主要有以下幾點:
(1)遇見賓客要面帶微笑,站立服務(wù),主動問好。如“您好”、“早上好”、“晚上好”等。
(2)和賓客談話時,與賓客保持一步半的距離為宜。說話的語調(diào)要親切、誠懇,表情要自然、大方,表述要得體,簡潔明了。
(3)向賓客提問時,語言要適當,注意分寸。
(4)在與賓客交談時,要注意傾聽,讓對方把話說完,不要搶話和辯解。
(5)賓客之間在交談時,不要趨前旁聽,不要在一旁窺視,更不要隨便插話干擾。即使有急事非找賓客不可,也不要打斷他們的談話,而應在一旁稍候,待賓客有所察覺后,先說聲:“對不起,打擾一下”,在得到賓客允許后再發(fā)言。
(6)對外來電話找客人時,一定要聽清要找賓客的姓名、性別、單位和房間,然后視情況轉(zhuǎn)告。
(7)正確地稱呼客人。稱呼不當,容易引起客人反感和誤會。對賓客的稱呼,應根據(jù)年齡、身份、職務(wù)、性別、婚否來確定,不能直接點名道姓。對男賓可稱“先生”,已婚女賓可稱“太太”,未婚女賓可稱“小姐”。對宗教界人士一般稱“先生”,有職務(wù)的稱職務(wù)。
3、服務(wù)舉止。
服務(wù)舉止,是對服務(wù)人員在工作中的行為、動作方面的具體要求。作為一個合格的服務(wù)員必須做到:
(1)舉止端莊,動作文明,坐要正直,不前俯后靠。
(2)在賓客面前應禁止各種不文明的舉動。
(3)賓客之間在地方狹小的通道、過道或樓梯間談話時,服務(wù)員不能從中間穿行,應先道一聲“對不起,請讓一下”,待對方挪動后再從側(cè)面或背面通過。如果無意中碰撞賓客,先主動表示道歉,說聲“對不起”,方可離去。
(4)對容貌體態(tài)奇特或穿著奇裝異服的賓客,切忌交頭接耳議論或指手劃腳,不能模仿譏笑。對身體有缺陷或病態(tài)的賓客,應熱情關(guān)心,周到服務(wù),不能有任何嫌棄的表情和動作。
4、服務(wù)禮儀。
服務(wù)禮儀,是對服務(wù)人員在服務(wù)工作中,在禮遇規(guī)格和禮賓順序方面應遵循的基本要求和規(guī)范。有幾點值得注意:
(1)在客房和餐廳的服務(wù)工作中,應嚴格遵照規(guī)格和禮賓順序,做到先客人、后主人;先女賓,后男賓;先主要賓客,后其他賓客。
(2)不要隨意打聽賓客的年齡、職務(wù)、家屬、小孩、工資收入等其他隱私,特別是不要隨意詢問女賓客的情況。也不要輕易向賓客了解隨身的服裝、金銀首飾及貴重日用品的價格、產(chǎn)地,對賓客的物品不要表露喜愛或羨慕,以免產(chǎn)生誤會。
(3)賓客從服務(wù)員身邊經(jīng)過時,一定要點頭示意,賓客離開酒店時,應主動歡送,并說:“再見,歡迎您再來”。樓層服務(wù)生應主動為客人按電梯開關(guān),與客人道別。
年終人事工作心得體會篇十三
來公司做人事專員的工作將近一年了,從一個新人到現(xiàn)在能獨立的把人事的工作給做好,我也是得到了領(lǐng)導和同事們的許多幫助以及支持,現(xiàn)在我也是要對我這一年來的一個人事的工作去好好的總結(jié)下。
由于我之前是沒有做過人事的工作,所以對于這份工作,之前我是沒有什么閱歷的,來到公司之后,剛起先的試用期也是同事帶我,在這段時間是我學習最多的時間,和學校相比都是不一樣的,我也是學到了許多相關(guān)的學問,知道自己要做的事情之前沒做過,所以更是專心的去學,了解該如何的去找簡歷,如何的去在聘請的網(wǎng)站上投放聘請的信息,以及如何跟合適的人員去聯(lián)系,邀請他們來我們公司進行面試,在面試中又是如何的去做,才能更了解面試者,知道是否合適我們的工作,除了人事方面的基本學問,我也是跟公司的其他同事聊,知道公司聘請的這些崗位原委是做什么工作的,工作又是如何開展的.,只有了解了這些,那么我才能更好的去把聘請的事情給做好。
人事的事情,我最主要做的是聘請的工作,在工作中,我主動的協(xié)作同事,了解聘請該如何做,一步步的學,但自己能做之后,仔細的去為公司聘請人才,今年的時間,我也是較好的給公司找到了合適的人才,一些優(yōu)秀的人才甚至來到公司不久,也是升職了。我也是感到興奮,為同事也是為自己的工作能取得好的成果。部門交代的一些聘請人員,我也是主動的去找尋,為部門補充簇新的血液,除了聘請,我也是要做其他人事的工作,并且對于一些想要離職的同事進行勸阻和了解緣由,盡量的為公司來挽留人才,但的確要走的,我也是和離職的人員辦理好離職的手續(xù),做好后續(xù)的收尾工作。一年工作下來,除了聘請,也是須要幫助部門同事做一些其他的人事工作,我都較好的完成,主動的協(xié)作。雖然自身還有一些不足,工作的閱歷也不多,但我還是會接著努力的學習,仔細的把工作給去做好,在接下來的一年里也是要接著的發(fā)揮主動的主動性,提高自己的工作實力,讓自己能在人事的工作上做得更加的好,為公司招來更多的優(yōu)秀人才。
年終人事工作心得體會篇十四
過去的一年,行政人事部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了必須的進展,為20××年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20××年工作總結(jié)匯報如下。
1、認真做好文件檔案整理工作。
按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份;整理對外發(fā)文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。透過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的職責心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作。
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動。
20××年行政人事部組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自我的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,20××年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)儉人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),用心展開各項培訓。
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部用心開展員工培訓工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到必須程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
下半年,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能到達領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。
新的勞動合同法實施以來,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的'信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,全年申報工傷2起。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法。
為充分調(diào)動員工的用心性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作用心性。
1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
20××年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)儉每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。
4、縮減采購時間,力爭項目所需個性及時到位。
行政人事部采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。
1、加強溝通,抓好宣傳工作。
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,20××年行政人事部著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營帶給良好的宣傳條件。
2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度。
根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行狀況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的需要。
3、完善績效考核制度,使之更有序進行。
20××年公司試行績效考核以來,截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2013年,行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是透過完善績效評價體系,到達績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
4、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20××年行政人事部將根據(jù)實際狀況制定培訓計劃,從真正好處上為員工帶來幫忙。
年終人事工作心得體會篇十五
本學期我認真貫切落實黨的xx大、xx屆四中、五中全會和在xx屆中央紀委六次全會上的重要講話精神,緊緊圍繞學校的工作中心,根據(jù)教育局人事科工作會議精神,在學校領(lǐng)導的關(guān)心、指導下和老師們的支持配合下,發(fā)揚“以人為本、執(zhí)政為民”工作作風,較順利地完成了本學期的人事工作和上級組織及領(lǐng)導交辦的各項臨時性工作任務(wù)。
一、扎扎實實做好各項工資工作。為10位教師晉升教齡津貼,為52名教職工晉升薪級工資,填寫個人晉升工資入檔表60多份存入個人檔案;按時準確完成由此產(chǎn)生的養(yǎng)老、失業(yè)、工傷的保險的變化,及時維護社會保險基層管理信息系統(tǒng);上報20xx年各種工資、干部年報;確保手中負責的工資統(tǒng)計工作全面、清楚、毫無差錯。
二、仔仔細細完成各種表格的報送。各種表格的報送是人事工作的重要組成部分,以便為上級主管部門的職稱評聘、編制等提供依據(jù)。一學期來我共完成了20xx教職工花名冊、干部年報、編制年報、代課教師統(tǒng)計、畢業(yè)生需求、事業(yè)單位情況統(tǒng)計表等各類表格30多次,其中20xx教職工花名冊每人多達51多項內(nèi)容要填,各項數(shù)據(jù)都要確保無誤,通過人事科的審核。
三、按部就班整理好教職工檔案。將全體教職工自20xx年整理檔案之后產(chǎn)生的個人資料放入本人檔案的散材料夾中,包括歷次工資晉升、年度考核、評優(yōu)評先、學歷、入黨等材料,每人4-6張,共計300多份資料。4月份參加了區(qū)教育局組織的干部檔案培訓后,按照區(qū)委組織部新的檔案管理要求收集了學歷證書復印件,重新確認了部分教師的“三齡一歷”,還按新要求整理了兩位見習教師的檔案,通過驗收。
四、積極做好黨務(wù)工作。按時收繳每季度黨費交組織科,認真填寫黨費統(tǒng)計表、黨員統(tǒng)計表、學校干部信息統(tǒng)計表等表格。與朱主任一起完成“創(chuàng)優(yōu)爭先,爭做槐蔭先鋒”活動信息報送。撰寫了“以人文本、執(zhí)政為民”教育活動實施方案。協(xié)助書記組織全體教職工填寫了個人廉政風險自查表,組織全體教職工及退休黨員教師填涂了黨史知識競賽答題卡,報組織科;制作黨員先鋒崗標示,為部分退休老師辦理了老年證,投保了銀齡安康保險。
五、認真完成人事口上的常規(guī)及一些臨時性工作。到政務(wù)中心進行事業(yè)單位法人年檢,為見習教師轉(zhuǎn)正填寫試用期培訓綜合考察表、見習期考核鑒定表等相關(guān)表格,報人事科;匯總打印各種評優(yōu)評先材料上報;為老師辦理30年榮譽證書;為語數(shù)英31位教師在山東教師教育網(wǎng)上進行20xx遠程研修報名;為去世老教師及時申請喪葬費及一次性撫恤金等等。此外,我還按時記錄大事記,發(fā)布周計劃,統(tǒng)計考勤、教師練字,還完成一些臨時性的工作任務(wù)。
六、積極參與學校的各項活動工作。作為人事干事,在完成自己分管工作的基礎(chǔ)上,與其他各口團結(jié)協(xié)作,積極參與學校的各項活動工作。如積極配合慶“六一”活動的準備,獻計獻策,盡心盡力協(xié)助;與朱主任和智慧工作室的老師配合參與制定《教師、學生智慧公約》;積極參加家長開放日、法制教育講座、辦公室、教室文化評比、大課間訓練等;還認真參加了教師素質(zhì)大賽。
不足:1、工作中常有急躁情緒,尤其是工作集中的時候。
2、與老師們交流少,可能與我的性格有關(guān)。今后多與老師們交流,把人事工作的一些政策宣傳出去。
年終人事工作心得體會篇十六
現(xiàn)根據(jù)這幾天來本人的工作實際結(jié)合單位的規(guī)章制度,對一試用期工作心得:
認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,認真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神,深入領(lǐng)會執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學習了相關(guān)文件,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為重要契機,加強對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學習,使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導和同事請教,努力學習各項業(yè)務(wù)知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、深入開展調(diào)查研究。
2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、積極申報國家資金支持的建設(shè)項目。
4、做好年度管理計劃工作。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種營養(yǎng)二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導、同事們請教,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機關(guān)工作者,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
我來公司這幾天,在領(lǐng)導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實,業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的員工。
請組織和同志們考驗。
以上是本人一年來所做的一些工作,所有這些都離不開上級部門和黨委、政府的關(guān)心和幫助,離不開分管領(lǐng)導和同志們的支持。在平時工作中,本人還存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在:一是新形勢下人事人才工作的思想不夠解放;二是工作中還缺乏創(chuàng)新意識。這些都有待于我在今后的工作中認真加以改進。
年終人事工作心得體會篇十七
20__年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20__年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事專員工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20__年人事專員工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事專員工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
年終人事工作心得體會篇十八
20__年1月,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在那里感謝領(lǐng)導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20__下半年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等狀況;排解員工之間的人和事矛盾。
一、對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析。
在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一齊分析問題的所在處。做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,用心告訴他們作出改整。
二、對于20__年下半年需加強的方面。
負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作狀況,人員紀律的檢查力度待提高;用心對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20__年下半年繼續(xù)完善公司制度,個性是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度。
三、加強培訓力度,完善培訓機制。
強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際狀況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20__年上半年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,用心配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
年終人事工作心得體會篇一
20__年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在工廠領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導下、在工廠各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞工廠的發(fā)展目標及“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和工廠領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將20__年工作總結(jié):
一、開展全員培訓,提升員工素質(zhì)。
現(xiàn)代人力資源管理是幫助工廠面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成工廠戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個工廠文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。
這次培訓歷時一個月,參加培訓人數(shù)人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持工廠,積極主動地去工作。通過節(jié)的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創(chuàng)新。
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè)勤奮;“學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,積極學習了“三個代表的重要思想,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配。
今年,為了實現(xiàn)工廠利益的最大化,針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
年終人事工作心得體會篇二
時光飛逝,回首往事,歷歷在目。記得xx年前由于組織上的需要,我踏上了人事干部的崗位,從一開始的一竅不通,到如今能勝任這份工作,除了自己不懈的努力外,還離不開領(lǐng)導、師傅給我的指點幫助,更離不開廣大教職工的理解和支持。八年來的工作飽含著許多辛酸苦辣,我皆以平和的心態(tài)對待并正確處理,在平凡的崗位中,用我的樸實、真誠譜寫了自己美麗的人生。
記得俄國教育家烏申斯基說:“在教育工作中,一切都應建立在教師人格的基礎(chǔ)上。因為從教師人格的活的源泉中才能涌現(xiàn)出教育的力量?!逼鋵?,學校干部的人格力量對教師群體風氣也具有潛移默化的影響。通過學習,我覺得今天的干部要做到善心、細心、誠心和耐心。
人事干部的工作項目很瑣碎,因此在處理人與事之間的關(guān)系時要細心,考慮問題需周全。平時在與教職員工的交流談心時,應深入到他們的內(nèi)心,抱著一顆善良的心,平等待人,善解人意。如有的教職工因某種原因而導致工作不順手時,他便會牢騷滿腹,到處嘮叨,甚至產(chǎn)生情緒波動。此時,作為人事干部要細心,能夠很快覺察到這種微妙變化,并選個恰當時機運用心理學理論與他溝通,先肯定他的成績,然后再婉轉(zhuǎn)地指出不足之處,必要時可向他推薦有關(guān)的書籍。
隨著教育質(zhì)量的競爭日趨激烈,教師與干部、教師與教師、教師與學生之間難免有磨擦。作為人事干部要誠心,即使在與教職工之間偶爾發(fā)生矛盾時,也應自身多做反思,主動化解不愉快,充分體現(xiàn)坦誠相待的初衷。盡管做到這一點很難,但只要你有誠心,邁過這一關(guān)后,將會產(chǎn)生令人欣喜和寬慰的結(jié)果。
作為黨員的我熱愛自己的本職工作,平時能以身作則,嚴以律已,寬以待人,在教職工群體中,我能處處去關(guān)心。如誰生病了、生孩子啦,我知道后,有時會跑去醫(yī)院或家中探望,有時會打電話表示慰問。
“把方便留給群眾,把困難留給自己”,這是我常提醒自己的一句話。在工作中,爭挑重擔,不計報酬。作為學校的人事干部,我每天從事著“人”與“事”之間的管理,還承擔著二期課改的試點工作。大家經(jīng)??梢钥吹轿颐β档纳碛埃词乖诨丶业穆飞线€帶著厚厚的表格或教學書籍,同事們見了,有時好心地跟我說:“你累不累,休息一會兒吧!”這時我會對同事笑著說:“反正總是要做的,做好了心里踏實?!?BR> 記得20xx年暑假前夕,學校為四位英語教師創(chuàng)造了機會,讓她們?nèi)ゼ幽么笈嘤?。于是我便主動地攬下填表、外送政審等工作,晚上加班幫英語教師填寫一張又一張的表,白天還一次又一次地向這四位教師的里委會奔波政審。雖然一天下來很辛苦,但心里卻覺得很踏實、很高興。
人事干部從事的工作牽涉到教職工的切身利益,需要認真對待。如每次加工資,我首先是吃透政策,算清教職工的工齡分清教職工晉升的檔次,其次計算、核對每個人的工資,最后還要填寫一張張的表格。有時在加工資的過程中,有的教職工就切身利益所碰到的問題來咨詢時,我總能認真傾聽,耐心解釋,直到他們理解為止。當自己的工作得到大家認可時,我打心眼里甭提有多高興。
“他山之石,可以攻玉。”xx年來,我在工作中從不放過向別人學習的機會,只要有空就去學習、求教。因為只有取人之長,補已之短,才能不斷地提高自身的業(yè)務(wù)能力。近年來,人事制度改革力度不斷加大,教育體系也在不斷變化,為了使自己的工作做得出色,我一有時間就學習有關(guān)的政策法規(guī),學習他人的經(jīng)驗,還積極配合學校領(lǐng)導,開展好各項工作,在學校領(lǐng)導與教師中間起好橋梁的作用。如每年的人事崗位聘任,我與校領(lǐng)導一起出謀劃策、制定方案,隨后深入群眾,聽取意向,最后盡可能地發(fā)揮群眾在自身崗位中的價值。
這些年來,自己踏實工作、努力學習、不斷總結(jié),完成了上海市人事崗位資格的培訓、統(tǒng)計上崗證的培訓。
本學期,通過“樹人事干部形象”學習討論,聆聽了幾位教授的報告和人事干部的演講,使我更清晰地認識到自身崗位的重要性。人事干部在崗位上一定要堅持原則,做事要公正,為人要正派,努力為教職工做實事,這樣才能得到群眾對你工作的認可。
收獲對耕耘者從不吝嗇。xx年來,我雖沒有轟轟烈烈的舉動,卻在我平凡的崗位上作出了不平凡的成績。在今后的日子里,我將繼續(xù)一步一個腳印地走下去,一步比一步更踏實,一步比一步更堅定,爭取在自己的崗位上作出更大的成績,發(fā)揮一個黨員干部應有的作用。
年終人事工作心得體會篇三
作為一名人事,我最為重要的工作,就是為公司招聘適合且優(yōu)秀的員工。為此,我努力的學習了公司的要求,提高自己,讓自己能和公司走在一個方向。在一開始的時候,我在學習的時候真的經(jīng)歷了很久,這也是我最艱難的一段時間。
自己為了能為公司找到符合要去的工作者,我必須對公司中自己需要負責招聘的崗位有詳細的了解。而且還要對公司的走向有一定的了解。兩者結(jié)合還不夠,對應聘者的情況自己也要會分析!這在一開始實在是讓自己感到非常的頭痛,甚至感覺自己處理不來這樣的情況吧。
但是,在后面的工作中,我漸漸的發(fā)現(xiàn),只要將自己和公司的角色重疊,就能很好的完成自己的工作。公司的要求就是自己的標準,不符合公司的標準,就是不合格!當然,招聘的情況也是變化多端的,自己也要對這樣的情況做好準備。
其次,自己在平時也負責對公司員工和員工相關(guān)事務(wù)的管理工作,安排培訓、員工管理……這些對我來說都是全新的體驗,但是經(jīng)歷的多了之后,自己也熟悉了,在工作中也更加的順利了。
二、公司的人際關(guān)系上。
自己作為人事,基本上和公司所有的員工都人事,畢竟是員工的管理者,認識是最基本的事情。但是為了提高自己的工作效率,和部門的管理者、重要的員工有更加深入的交流是必要的。認識的人多了,我也更加的了解了他們的工作,也更加的了解了工作的需求。這樣,在招聘的工作上也更加的順利了。
三、總結(jié)。
工作中的體驗是各種各樣的,作為一名新人,這里到處都是全新的體驗!但是我要去學會習慣這樣的感覺,并從這樣的體驗中,找到自己的問題,提升自己的工作能力!
年終人事工作心得體會篇四
準確地說,我從xx年7月9日進入望京店,作為人事助理開始我職業(yè)生涯的第一份工作。剛到的時候沒有經(jīng)歷,工作是打雜,基本上什么沒技術(shù)性的、錄入性的工作都是我做,一直包攬到現(xiàn)在。
到十一后,經(jīng)理入職。我一直覺得師傅領(lǐng)進門、修行在個人這句話不十分準確,教學相長比較符合我心里理想的學習狀態(tài),教與學絕對是一個互動的過程。尤其是在職場中,一切以工作為中心,和學校課堂的教學完全相反,需像奶牛擠奶一般努力汲取領(lǐng)悟,主動再主動。因為有一點始終謹記,你是在上班賺錢,不是在學校里交學費上課,沒有人有義務(wù)教給你任何東西。
這一年我學到了什么呢,從入職初期到現(xiàn)在,我還是有一些變化的。
我這個人的缺點是脾氣太暴躁,沉不住氣,脾氣是我以后需要修行的一個重點。耐性,這些字眼看起來很熟悉,因為被一再的提及,因為真的很重要,我自己感覺自己是沒有耐性的人。做考勤是我一直很頭疼的事情,直到現(xiàn)在我依然沒有解決,在我這個行業(yè),考勤是一件重要的事情,因為管理起來非常麻煩,麻煩到你們想像不到?,F(xiàn)在上了系統(tǒng),剛有了一線曙光,但是依然繁雜。
這一年我學到了以下幾點:
不要隨便對同事發(fā)脾氣。大家都是出來工作的,沒有人有理由接受你的責難和脾氣。這點主要針對我自己個兒。
記工作日記。有利于梳理工作,不致遺漏。像我這種門店人事助理,要管的事情超多。一個人當幾個使,人家都不當我們是柔弱小女生(~~~-_-惡一個。。。)。一件事吩咐下來,可能上一件事還沒做完,然后同時第二第三件事又過來??赡苣阏诡^爛額的時候,總部突然需要一個統(tǒng)計表格,突然要完成什么任務(wù),你就得停下手里活兒去做,然后等做完,早忘了其他還有二三件事在等著。
比最后期限提前幾天,做好準備。我去社保住房都有最后期限,過了這個期限,該增的人增不上,這倒沒什么,該減的沒有減,那就完蛋了,給公司造成損失,你就想法補救吧。
一切人事上的東西,出入都要有文字憑證。這些東西看似無用,等惹到官司的時候就用處大了。
人事章是能夠證明勞動關(guān)系的東西,不能隨便使用。
年終人事工作心得體會篇五
怎樣做好人力資源中人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題,人事工作心得體會。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點經(jīng)驗,不足之處敬請指教:
行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。
一、行政事務(wù)管理。
5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理;。
6、負責節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!)。
二、人力資源管理與開發(fā)。
1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘管理:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,***行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、企業(yè)培訓開發(fā):
現(xiàn)在的市場無疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質(zhì)的培訓,為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導,通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準,心得體會《人事工作心得體會》。
5、人員考核:
主要負責工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運用剛?cè)岵墓芾砟J剑贫ㄒ惶追掀髽I(yè)自身的管理制度,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務(wù)管理。
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)。
加強對人員進出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
六、強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業(yè)文化之中)。
七、塑造企業(yè)形象。
1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。
2、企業(yè)環(huán)境形象。
因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎(chǔ),而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工形象。
制定《員工手冊》,因為良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”!!
行政人事部工作包羅萬象,事務(wù)性公司又“簡單而復雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系,才能在復雜的職場中順利進行工作。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)),這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結(jié),在實際工作中領(lǐng)會與應用,不斷的學習,你的職場明天才會更輝煌!
年終人事工作心得體會篇六
我叫xxx,現(xiàn)任職于xx公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠,要做好行政人事工作需要相當?shù)膶W問。怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會得到解決,不是因為運氣好,而是講求科學的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。以下是我的工作心得體會。
運用剛?cè)岵墓芾砟J?,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎(chǔ),而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”!行政人事部工作包羅萬象,事務(wù)性公司又“簡單而復雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級,這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結(jié),在實際工作中領(lǐng)會與應用,不斷的學習,職場的明天才會更輝煌!
年終人事工作心得體會篇七
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在眾泰新能源汽車工作已八個多月了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導和同事的幫忙下,我邊學習邊工作,有提高也有不足?;赝?0__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷提高著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一.招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。經(jīng)過采取一系列切實措施:網(wǎng)上招聘、人才市場(高新區(qū)人才市場、浙江省人才市場、杭州人才市場)、學校招聘(浙江理工大學、杭州電子科技大學、浙江交通職業(yè)技術(shù)學院、杭州科技職業(yè)技術(shù)學院、杭州汽車高級技工學校)、中介公司(北斗星人力資源有限公司)、內(nèi)部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,研發(fā)部技術(shù)人員也在緊張的招聘中,想盡一切辦法,經(jīng)過能想到的一切渠道來滿足對技術(shù)人員的需求。
二.人事信息檔案的管理、勞動合同的管理。
1、人事信息檔案的管理:
(1)材料定期及時整理、確保材料完善;。
(2)了解材料安放位置,能在最短的時間內(nèi)找到所需材料。
2、勞動合同管理。
負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);對新進員工勞動合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。
三.員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理同步更新:
1、花名冊、考勤表。
2、工作牌辦理。
3、員工流動性統(tǒng)計。
4、考勤指紋的錄入。
5、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除以下是20__年眾泰新能源汽車入離職人員統(tǒng)計:
以上表格數(shù)據(jù)分析,20__年以來入職37人,離職52人,20__年底比20__年初竟然少了十幾個人,可見我司員工離職率較高!針對這個問題我也做了必須的分析:工作環(huán)境不適宜,無法施展自我的才能;工作效果不明顯導致工資待遇不能滿足要求;晉升機制不夠明確!
四.培訓方面。
1、培訓工作分析。
(3)為了建立完善培訓體系,盡量豐富培訓資料,使培訓形式多樣化,我們結(jié)合公司實際時常關(guān)注外部培訓消息,聯(lián)系濱江區(qū)工會和杭州市經(jīng)濟管理培訓中心,每月都會組織部分員工參加工會和培訓中心舉行的一系列免費培訓!
2、培訓效果評估。
(1)經(jīng)過入職培訓,能讓每一位新進員工了解公司的結(jié)構(gòu)、公司文化以及公司的歷史與未來發(fā)展,從而使員工能更快的滲入工作。
(2)經(jīng)過內(nèi)部培訓,增加員工知識面,提高員工工作技能。(3)經(jīng)過外部培訓,豐富培訓資料,是培訓多樣化。
3、培訓匯總。
20__年公司內(nèi)部培訓進行39場,包括新員工入職培訓9場、技術(shù)培訓19場、崗位培訓5場、職場培訓6場;公司外部免費培訓進行17場,包括杭州市經(jīng)濟管理培訓中心13場、杭州是汽車協(xié)會3場、杭州市質(zhì)量管理協(xié)會1場、濱江區(qū)法律培訓中心1場。經(jīng)過培訓評估,大多數(shù)培訓都到達了必須的效果并且得到了員工的一致好評!
五.社會統(tǒng)籌保險方面。
(1)已給新進員工及時辦理社保;。
(2)離職人員辦理停保;。
(3)辦理異地社保轉(zhuǎn)移;。
(4)辦理員工工傷的認定、理賠;。
(5)辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取;。
(6)辦理檔案轉(zhuǎn)移;。
(7)辦理員工戶口遷移;。
六.存在不足以及改善措施。
綜上所述20__年我的工作任務(wù)基本上已完成,總結(jié)過去的一年也存存如下不足之處:
1、我的專業(yè)知識有待提高,須進取學習有關(guān)專業(yè)知識,豐富工作經(jīng)驗。進取學習各項勞動法規(guī)以及當?shù)卣摺?BR> 2、工作過程中不夠嚴謹、不夠細心,自覺開展工作的力度、深度不夠,主動性較差。須時刻提醒自我,給自我敲警鐘“立刻就辦、辦就辦好”。
3、工作作風和工作方法尚待進一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗,很多工作缺乏多途徑處理方法,應當加強學習,提高自我的職業(yè)道德,端正工作態(tài)度,努力積累工作經(jīng)驗,向更高的工作高度挑戰(zhàn)。
七.20__年工作展望。
1、人力資源招聘。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:在確定招聘人員的時候,首先確定被招聘人的錄用資格條件,使招聘效果最佳化。
2)及時地信息溝通:用人部門和綜合管理辦公室將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)本事,是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
3)招聘簡歷的及時收集整理:每次面試人員信息及時整理、登記,分部門、分崗位、分類別歸檔。
2、員工培訓。
1)完善公司培訓體系,根據(jù)各部門實際情景做好培訓計劃。
2)培訓宣傳工作到位,讓員工都能了解到相關(guān)培訓信息。
3)及時與外界溝通,根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓,豐富員工培訓知識。
4)培訓評估、培訓總結(jié)及時整理,以便從中發(fā)現(xiàn)培訓所存在的問題。
年終人事工作心得體會篇八
七月份走出校門,七月末來到工廠人力資源部報到,一切工作對于我來說都充滿了未知。雖然加入大家庭還沒多少的時間,但短短的時間讓我感受到這里充滿了激情和活力,大家一起工作,一起學習并進步(可能是由于健身行業(yè),運動帶給了我們無限的力量)。這里沒有新老員工之分,每個人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經(jīng)驗。
加入的日子,我覺得過的很充實,似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問題,所以不斷思考,不斷向前輩們請教。每天都接觸一些為了各自的夢想而來到這里的新同事,和不同的人溝通,讓我從中能學會到不同的知識,這就是人力資源部。人力資源部給了我一個剛剛走出校園的職場菜鳥一個平臺,一個自我提升各方面能力的平臺。
在部門的這幾個月的時間里,我收獲頗豐?,F(xiàn)將個人工作報告如下:
3、執(zhí)行各項工廠規(guī)章制度,協(xié)助處理員工的相關(guān)事宜;。
6、可以自己獨立處理一些工作中遇到的相關(guān)事宜及各種部門報表的匯總。
二、個人總結(jié)。
7、人力資源方面的知識還有所欠缺,在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導和同事學習,不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰??傊膫€月的工作覺得還有很多東西要學。今年可能是我剛來的緣故,有不少工作都不是獨立完成的,只是做了一個執(zhí)行者的角色。我也希望今后能夠給我更多的機會來展現(xiàn)自己,鍛煉自己。
工廠正處在騰飛階段,我們部門將會面臨更大的挑戰(zhàn),我想這也是一個鍛煉的好機會。最后,祝愿工廠在新年里繼續(xù)創(chuàng)建新的店面,拓展知名度,業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,一年更比一年好!
年終人事工作心得體會篇九
時光飛逝,回首往事,歷歷在目。記得__年前由于組織上的需要,我踏上了人事干部的崗位,從一開始的一竅不通,到如今能勝任這份工作,除了自己不懈的努力外,還離不開領(lǐng)導、師傅給我的指點幫助,更離不開廣大教職工的理解和支持。八年來的工作飽含著許多辛酸苦辣,我皆以平和的心態(tài)對待并正確處理,在平凡的崗位中,用我的樸實、真誠譜寫了自己美麗的人生。
一、健全良好的心理素質(zhì)。
記得俄國教育家烏申斯基說:“在教育工作中,一切都應建立在教師人格的基礎(chǔ)上。因為從教師人格的活的源泉中才能涌現(xiàn)出教育的力量?!逼鋵崳瑢W校干部的人格力量對教師群體風氣也具有潛移默化的影響。通過學習,我覺得今天的干部要做到善心、細心、誠心和耐心。
人事干部的工作項目很瑣碎,因此在處理人與事之間的關(guān)系時要細心,考慮問題需周全。平時在與教職員工的交流談心時,應深入到他們的內(nèi)心,抱著一顆善良的心,平等待人,善解人意。如有的教職工因某種原因而導致工作不順手時,他便會牢騷滿腹,到處嘮叨,甚至產(chǎn)生情緒波動。此時,作為人事干部要細心,能夠很快覺察到這種微妙變化,并選個恰當時機運用心理學理論與他溝通,先肯定他的成績,然后再婉轉(zhuǎn)地指出不足之處,必要時可向他推薦有關(guān)的書籍。
隨著教育質(zhì)量的競爭日趨激烈,教師與干部、教師與教師、教師與學生之間難免有磨擦。作為人事干部要誠心,即使在與教職工之間偶爾發(fā)生矛盾時,也應自身多做反思,主動化解不愉快,充分體現(xiàn)坦誠相待的初衷。盡管做到這一點很難,但只要你有誠心,邁過這一關(guān)后,將會產(chǎn)生令人欣喜和寬慰的結(jié)果。
二、樹立良好的服務(wù)意識。
作為黨員的我熱愛自己的本職工作,平時能以身作則,嚴以律已,寬以待人,在教職工群體中,我能處處去關(guān)心。如誰生病了、生孩子啦,我知道后,有時會跑去醫(yī)院或家中探望,有時會打電話表示慰問。
“把方便留給群眾,把困難留給自己”,這是我常提醒自己的一句話。在工作中,爭挑重擔,不計報酬。作為學校的人事干部,我每天從事著“人”與“事”之間的管理,還承擔著二期課改的試點工作。大家經(jīng)常可以看到我忙碌的身影,即使在回家的路上還帶著厚厚的表格或教學書籍,同事們見了,有時好心地跟我說:“你累不累,休息一會兒吧!”這時我會對同事笑著說:“反正總是要做的,做好了心里踏實?!?BR> 記得20__年暑假前夕,學校為四位英語教師創(chuàng)造了機會,讓她們?nèi)ゼ幽么笈嘤?。于是我便主動地攬下填表、外送政審等工作,晚上加班幫英語教師填寫一張又一張的表,白天還一次又一次地向這四位教師的里委會奔波政審。雖然一天下來很辛苦,但心里卻覺得很踏實、很高興。
人事干部從事的工作牽涉到教職工的切身利益,需要認真對待。如每次加工資,我首先是吃透政策,算清教職工的工齡分清教職工晉升的檔次,其次計算、核對每個人的工資,最后還要填寫一張張的表格。有時在加工資的過程中,有的教職工就切身利益所碰到的問題來咨詢時,我總能認真傾聽,耐心解釋,直到他們理解為止。當自己的工作得到大家認可時,我打心眼里甭提有多高興。
三、具有良好的創(chuàng)新精神。
“他山之石,可以攻玉?!盻_年來,我在工作中從不放過向別人學習的機會,只要有空就去學習、求教。因為只有取人之長,補已之短,才能不斷地提高自身的業(yè)務(wù)能力。近年來,人事制度改革力度不斷加大,教育體系也在不斷變化,為了使自己的工作做得出色,我一有時間就學習有關(guān)的政策法規(guī),學習他人的經(jīng)驗,還積極配合學校領(lǐng)導,開展好各項工作,在學校領(lǐng)導與教師中間起好橋梁的作用。如每年的人事崗位聘任,我與校領(lǐng)導一起出謀劃策、制定方案,隨后深入群眾,聽取意向,最后盡可能地發(fā)揮群眾在自身崗位中的價值。
這些年來,自己踏實工作、努力學習、不斷總結(jié),完成了上海市人事崗位資格的培訓、統(tǒng)計上崗證的培訓。
本學期,通過“樹人事干部形象”學習討論,聆聽了幾位教授的報告和人事干部的演講,使我更清晰地認識到自身崗位的重要性。人事干部在崗位上一定要堅持原則,做事要公正,為人要正派,努力為教職工做實事,這樣才能得到群眾對你工作的認可。
收獲對耕耘者從不吝嗇。__年來,我雖沒有轟轟烈烈的舉動,卻在我平凡的崗位上作出了不平凡的成績。在今后的日子里,我將繼續(xù)一步一個腳印地走下去,一步比一步更踏實,一步比一步更堅定,爭取在自己的崗位上作出更大的成績,發(fā)揮一個黨員干部應有的作用。
年終人事工作心得體會篇十
時光如梭,歲月如流,一轉(zhuǎn)眼20__上半年已經(jīng)過去,回顧過去的這半年,有成績,也有不足。自20__年__月__日入職以來,在部門領(lǐng)導的指導下,在同事們的支持和幫助下,再加上之前有過3年的人事工作經(jīng)驗,我很快熟悉并適應了人事專員這項工作,并且在工作當中我也本著謹慎、負責的態(tài)度,認真做好自己的每一項工作。另外,通過不斷的學習,這半年,我自己的能力有了一個很好的提升。下面,我將自己20__上半年的工作分析總結(jié)如下,望領(lǐng)導予以指導批評。
一、對目前工作的認識與把握。
1、截止20__年__月__日,公司共有在崗員工__人,其中包含__名見習期置業(yè)顧問。其中男性__人,女性__人;轉(zhuǎn)正人員:__人。工作年限不滿半年的員工占比重,人數(shù)為__人,占總?cè)藬?shù)__%;工作滿半年不滿兩年人數(shù)為__人,占總?cè)藬?shù)__%;兩年以上員工為__人,占總?cè)藬?shù)__%。
2、人員入、離職狀況。
3、簡歷投遞及入職比。
__月份一共投遞簡歷__份,參加面試__人,入職__人,入職率5、4%;__月份投遞簡歷445份,參加面試__人,入職__人,入職率只有__%。
二、20__上半年工作的詳細總結(jié)。
入職之后我的工作主要是人事管理的工作,但是自20__年__月__日__辦公室行政文員劉辛萍離職之后,我接手了鄭州辦公室的行政工作。由于,鄭州辦公司人員數(shù)量不多,所以,人事、行政工作做起來比較得心應手。下面我總結(jié)下我的具體工作。
1、招聘工作。__月份的招聘職位主要是銷售經(jīng)理、置業(yè)顧問。為完成任務(wù),我加大了網(wǎng)絡(luò)簡歷的搜尋量,并且和__各大高校聯(lián)系,建立各高校招聘會信息表。__月份的招聘崗位主要是銷售經(jīng)理、置業(yè)顧問、項目經(jīng)理等。我不僅繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)簡歷的搜尋量,參加了2場的校園招聘,還嘗試了到百腦匯挖掘優(yōu)秀銷售員的方法。
2、核算績效工資。在初入職的時候我就認識到績效核算工作需要非常謹慎,所以學習的比較認真,再加上有領(lǐng)導的及時指導和同事的積極配合,在2個月的績效核算當中0失誤。
4、微信平臺管理。每天瀏覽微博有關(guān)房地產(chǎn)行業(yè)的最新信息,挑出有積極意義的信息群發(fā)。嚴格篩選信息,確保信息對同事們有積極作用。
5、其它的人事工作。對于領(lǐng)導安排的其它工作也是懷著認真、謹慎的態(tài)度來完成。例如,公司的《企業(yè)文化培訓ppt大綱》的修改和《知識競賽活動方案》的制定。
(二)、行政工作。
從12月份開始,我開始負責鄭州辦公室的行政工作。行政工作主要是日常工作,例如水電費的及時繳納;暖氣供應不足時,及時和熱力公司聯(lián)系解決;辦公設(shè)備出現(xiàn)問題時及時聯(lián)系維修;及時和物業(yè)對接等等事項。我在工作當中和相關(guān)的聯(lián)系單位保持良好的關(guān)系,及時解決鄭州辦公室出現(xiàn)的問題,給同事們提供一個舒適的辦公環(huán)境。
三、20__下半年工作需改進的方向。
1、招聘效率提高。20__年春節(jié)過后的一個月是半年當中的招聘、求職高峰期,我的工作重點要把握這個契機,在最短的時間內(nèi)招聘到高質(zhì)量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘:58同城和天基人才網(wǎng)。年后在招聘高峰期,開發(fā)多渠道招聘,包括現(xiàn)場招聘會、校園招聘及qq群招聘等,結(jié)合目前有的網(wǎng)絡(luò)招聘,一定能夠很好的提高招聘效率。
在非招聘高峰期,要注重簡歷的搜索。招聘的工作目前已經(jīng)不是簡單的等待別人投遞簡歷—通知面試的工作了。更重要的是要人事工作人員積極主動的搜集簡歷,和候選人員溝通,宣傳本公司并最終招聘到合適的人才。
2、多方面的深入學習并協(xié)助領(lǐng)導完善公司制度。由于公司的人力資源管理部門成立時間并不久,所以也有很多的制度需要繼續(xù)完善。人力資源管理是一個系統(tǒng)的管理過程,招聘、培訓、績效、薪酬、勞動關(guān)系,環(huán)環(huán)相扣,又相互促進。在下半年,我會更加認真學習,希望能為公司制度的完善和公司的發(fā)展出一份力。
在公司兩個月期間我能充分的完成本職工作,與領(lǐng)導交給我的其它工作。這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!在下半年里,我將會一如既往的本著認真、謹慎的態(tài)度工作,以認真、勤勞、務(wù)實的理念鞭策自己,盡的努力達到并超出領(lǐng)導對我的期望。
年終人事工作心得體會篇十一
我叫__,現(xiàn)任職于__公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠,要做好行政人事工作需要相當?shù)膶W問。怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會得到解決,不是因為運氣好,而是講求科學的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。以下是我的工作心得體會。
運用剛?cè)岵墓芾砟J剑贫ㄒ惶追掀髽I(yè)自身的管理制度,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎(chǔ),而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”!行政人事部工作包羅萬象,事務(wù)性公司又“簡單而復雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級,這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結(jié),在實際工作中領(lǐng)會與應用,不斷的學習,職場的明天才會更輝煌!
年終人事工作心得體會篇十二
自覺遵守公司的的規(guī)章制度,要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名優(yōu)秀的工作者的重要性。對于工作,做好自己當前的事,是最重要的。對于任何小事,我們也要拿出認真負責的態(tài)度來對待。要以客人為先,盡量滿足客人的要求,對待客人要熱情、友好、耐心。雖然到公司上班只有幾個月,但中間的收獲是少,這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光,但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。樂觀地對待工作,工作就會讓你快樂;你為工作付出,工作會回報你更多。
服務(wù)意識的具體要求有以下四個方面:
1、儀容儀表。
所謂儀容儀表,就是服務(wù)人員在服務(wù)中的精神面貌、容貌修飾和著裝服飾等方面的要求和規(guī)范。著重反映在以下幾點:
(1)微笑服務(wù)。這是迎賓禮節(jié)禮貌的基本要求。服務(wù)員對待賓客,態(tài)度要和藹、熱情、真誠、不卑不亢、大方有禮。
(2)酒店在員工通道入口處或更衣室都應設(shè)衣鏡,每一位員工在進入崗位前都應對照檢查一下自己的容貌。
(3)著裝整潔。在工作崗位,服務(wù)員要按照季節(jié)、場合,穿統(tǒng)一規(guī)定的工制服。、
2、言行舉止。
言行舉止,是指服務(wù)人員在迎賓接待服務(wù)中語言談吐方面的具體要求。主要有以下幾點:
(1)遇見賓客要面帶微笑,站立服務(wù),主動問好。如“您好”、“早上好”、“晚上好”等。
(2)和賓客談話時,與賓客保持一步半的距離為宜。說話的語調(diào)要親切、誠懇,表情要自然、大方,表述要得體,簡潔明了。
(3)向賓客提問時,語言要適當,注意分寸。
(4)在與賓客交談時,要注意傾聽,讓對方把話說完,不要搶話和辯解。
(5)賓客之間在交談時,不要趨前旁聽,不要在一旁窺視,更不要隨便插話干擾。即使有急事非找賓客不可,也不要打斷他們的談話,而應在一旁稍候,待賓客有所察覺后,先說聲:“對不起,打擾一下”,在得到賓客允許后再發(fā)言。
(6)對外來電話找客人時,一定要聽清要找賓客的姓名、性別、單位和房間,然后視情況轉(zhuǎn)告。
(7)正確地稱呼客人。稱呼不當,容易引起客人反感和誤會。對賓客的稱呼,應根據(jù)年齡、身份、職務(wù)、性別、婚否來確定,不能直接點名道姓。對男賓可稱“先生”,已婚女賓可稱“太太”,未婚女賓可稱“小姐”。對宗教界人士一般稱“先生”,有職務(wù)的稱職務(wù)。
3、服務(wù)舉止。
服務(wù)舉止,是對服務(wù)人員在工作中的行為、動作方面的具體要求。作為一個合格的服務(wù)員必須做到:
(1)舉止端莊,動作文明,坐要正直,不前俯后靠。
(2)在賓客面前應禁止各種不文明的舉動。
(3)賓客之間在地方狹小的通道、過道或樓梯間談話時,服務(wù)員不能從中間穿行,應先道一聲“對不起,請讓一下”,待對方挪動后再從側(cè)面或背面通過。如果無意中碰撞賓客,先主動表示道歉,說聲“對不起”,方可離去。
(4)對容貌體態(tài)奇特或穿著奇裝異服的賓客,切忌交頭接耳議論或指手劃腳,不能模仿譏笑。對身體有缺陷或病態(tài)的賓客,應熱情關(guān)心,周到服務(wù),不能有任何嫌棄的表情和動作。
4、服務(wù)禮儀。
服務(wù)禮儀,是對服務(wù)人員在服務(wù)工作中,在禮遇規(guī)格和禮賓順序方面應遵循的基本要求和規(guī)范。有幾點值得注意:
(1)在客房和餐廳的服務(wù)工作中,應嚴格遵照規(guī)格和禮賓順序,做到先客人、后主人;先女賓,后男賓;先主要賓客,后其他賓客。
(2)不要隨意打聽賓客的年齡、職務(wù)、家屬、小孩、工資收入等其他隱私,特別是不要隨意詢問女賓客的情況。也不要輕易向賓客了解隨身的服裝、金銀首飾及貴重日用品的價格、產(chǎn)地,對賓客的物品不要表露喜愛或羨慕,以免產(chǎn)生誤會。
(3)賓客從服務(wù)員身邊經(jīng)過時,一定要點頭示意,賓客離開酒店時,應主動歡送,并說:“再見,歡迎您再來”。樓層服務(wù)生應主動為客人按電梯開關(guān),與客人道別。
年終人事工作心得體會篇十三
來公司做人事專員的工作將近一年了,從一個新人到現(xiàn)在能獨立的把人事的工作給做好,我也是得到了領(lǐng)導和同事們的許多幫助以及支持,現(xiàn)在我也是要對我這一年來的一個人事的工作去好好的總結(jié)下。
由于我之前是沒有做過人事的工作,所以對于這份工作,之前我是沒有什么閱歷的,來到公司之后,剛起先的試用期也是同事帶我,在這段時間是我學習最多的時間,和學校相比都是不一樣的,我也是學到了許多相關(guān)的學問,知道自己要做的事情之前沒做過,所以更是專心的去學,了解該如何的去找簡歷,如何的去在聘請的網(wǎng)站上投放聘請的信息,以及如何跟合適的人員去聯(lián)系,邀請他們來我們公司進行面試,在面試中又是如何的去做,才能更了解面試者,知道是否合適我們的工作,除了人事方面的基本學問,我也是跟公司的其他同事聊,知道公司聘請的這些崗位原委是做什么工作的,工作又是如何開展的.,只有了解了這些,那么我才能更好的去把聘請的事情給做好。
人事的事情,我最主要做的是聘請的工作,在工作中,我主動的協(xié)作同事,了解聘請該如何做,一步步的學,但自己能做之后,仔細的去為公司聘請人才,今年的時間,我也是較好的給公司找到了合適的人才,一些優(yōu)秀的人才甚至來到公司不久,也是升職了。我也是感到興奮,為同事也是為自己的工作能取得好的成果。部門交代的一些聘請人員,我也是主動的去找尋,為部門補充簇新的血液,除了聘請,我也是要做其他人事的工作,并且對于一些想要離職的同事進行勸阻和了解緣由,盡量的為公司來挽留人才,但的確要走的,我也是和離職的人員辦理好離職的手續(xù),做好后續(xù)的收尾工作。一年工作下來,除了聘請,也是須要幫助部門同事做一些其他的人事工作,我都較好的完成,主動的協(xié)作。雖然自身還有一些不足,工作的閱歷也不多,但我還是會接著努力的學習,仔細的把工作給去做好,在接下來的一年里也是要接著的發(fā)揮主動的主動性,提高自己的工作實力,讓自己能在人事的工作上做得更加的好,為公司招來更多的優(yōu)秀人才。
年終人事工作心得體會篇十四
過去的一年,行政人事部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了必須的進展,為20××年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20××年工作總結(jié)匯報如下。
1、認真做好文件檔案整理工作。
按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份;整理對外發(fā)文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。透過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的職責心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作。
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動。
20××年行政人事部組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自我的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,20××年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)儉人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),用心展開各項培訓。
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部用心開展員工培訓工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到必須程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
下半年,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能到達領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。
新的勞動合同法實施以來,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的'信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,全年申報工傷2起。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法。
為充分調(diào)動員工的用心性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作用心性。
1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
20××年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)儉每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。
4、縮減采購時間,力爭項目所需個性及時到位。
行政人事部采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。
1、加強溝通,抓好宣傳工作。
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,20××年行政人事部著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營帶給良好的宣傳條件。
2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度。
根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行狀況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的需要。
3、完善績效考核制度,使之更有序進行。
20××年公司試行績效考核以來,截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2013年,行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是透過完善績效評價體系,到達績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
4、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20××年行政人事部將根據(jù)實際狀況制定培訓計劃,從真正好處上為員工帶來幫忙。
年終人事工作心得體會篇十五
本學期我認真貫切落實黨的xx大、xx屆四中、五中全會和在xx屆中央紀委六次全會上的重要講話精神,緊緊圍繞學校的工作中心,根據(jù)教育局人事科工作會議精神,在學校領(lǐng)導的關(guān)心、指導下和老師們的支持配合下,發(fā)揚“以人為本、執(zhí)政為民”工作作風,較順利地完成了本學期的人事工作和上級組織及領(lǐng)導交辦的各項臨時性工作任務(wù)。
一、扎扎實實做好各項工資工作。為10位教師晉升教齡津貼,為52名教職工晉升薪級工資,填寫個人晉升工資入檔表60多份存入個人檔案;按時準確完成由此產(chǎn)生的養(yǎng)老、失業(yè)、工傷的保險的變化,及時維護社會保險基層管理信息系統(tǒng);上報20xx年各種工資、干部年報;確保手中負責的工資統(tǒng)計工作全面、清楚、毫無差錯。
二、仔仔細細完成各種表格的報送。各種表格的報送是人事工作的重要組成部分,以便為上級主管部門的職稱評聘、編制等提供依據(jù)。一學期來我共完成了20xx教職工花名冊、干部年報、編制年報、代課教師統(tǒng)計、畢業(yè)生需求、事業(yè)單位情況統(tǒng)計表等各類表格30多次,其中20xx教職工花名冊每人多達51多項內(nèi)容要填,各項數(shù)據(jù)都要確保無誤,通過人事科的審核。
三、按部就班整理好教職工檔案。將全體教職工自20xx年整理檔案之后產(chǎn)生的個人資料放入本人檔案的散材料夾中,包括歷次工資晉升、年度考核、評優(yōu)評先、學歷、入黨等材料,每人4-6張,共計300多份資料。4月份參加了區(qū)教育局組織的干部檔案培訓后,按照區(qū)委組織部新的檔案管理要求收集了學歷證書復印件,重新確認了部分教師的“三齡一歷”,還按新要求整理了兩位見習教師的檔案,通過驗收。
四、積極做好黨務(wù)工作。按時收繳每季度黨費交組織科,認真填寫黨費統(tǒng)計表、黨員統(tǒng)計表、學校干部信息統(tǒng)計表等表格。與朱主任一起完成“創(chuàng)優(yōu)爭先,爭做槐蔭先鋒”活動信息報送。撰寫了“以人文本、執(zhí)政為民”教育活動實施方案。協(xié)助書記組織全體教職工填寫了個人廉政風險自查表,組織全體教職工及退休黨員教師填涂了黨史知識競賽答題卡,報組織科;制作黨員先鋒崗標示,為部分退休老師辦理了老年證,投保了銀齡安康保險。
五、認真完成人事口上的常規(guī)及一些臨時性工作。到政務(wù)中心進行事業(yè)單位法人年檢,為見習教師轉(zhuǎn)正填寫試用期培訓綜合考察表、見習期考核鑒定表等相關(guān)表格,報人事科;匯總打印各種評優(yōu)評先材料上報;為老師辦理30年榮譽證書;為語數(shù)英31位教師在山東教師教育網(wǎng)上進行20xx遠程研修報名;為去世老教師及時申請喪葬費及一次性撫恤金等等。此外,我還按時記錄大事記,發(fā)布周計劃,統(tǒng)計考勤、教師練字,還完成一些臨時性的工作任務(wù)。
六、積極參與學校的各項活動工作。作為人事干事,在完成自己分管工作的基礎(chǔ)上,與其他各口團結(jié)協(xié)作,積極參與學校的各項活動工作。如積極配合慶“六一”活動的準備,獻計獻策,盡心盡力協(xié)助;與朱主任和智慧工作室的老師配合參與制定《教師、學生智慧公約》;積極參加家長開放日、法制教育講座、辦公室、教室文化評比、大課間訓練等;還認真參加了教師素質(zhì)大賽。
不足:1、工作中常有急躁情緒,尤其是工作集中的時候。
2、與老師們交流少,可能與我的性格有關(guān)。今后多與老師們交流,把人事工作的一些政策宣傳出去。
年終人事工作心得體會篇十六
現(xiàn)根據(jù)這幾天來本人的工作實際結(jié)合單位的規(guī)章制度,對一試用期工作心得:
認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,認真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神,深入領(lǐng)會執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學習了相關(guān)文件,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為重要契機,加強對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學習,使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導和同事請教,努力學習各項業(yè)務(wù)知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、深入開展調(diào)查研究。
2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、積極申報國家資金支持的建設(shè)項目。
4、做好年度管理計劃工作。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種營養(yǎng)二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導、同事們請教,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機關(guān)工作者,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
我來公司這幾天,在領(lǐng)導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實,業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的員工。
請組織和同志們考驗。
以上是本人一年來所做的一些工作,所有這些都離不開上級部門和黨委、政府的關(guān)心和幫助,離不開分管領(lǐng)導和同志們的支持。在平時工作中,本人還存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在:一是新形勢下人事人才工作的思想不夠解放;二是工作中還缺乏創(chuàng)新意識。這些都有待于我在今后的工作中認真加以改進。
年終人事工作心得體會篇十七
20__年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20__年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事專員工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20__年人事專員工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事專員工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
年終人事工作心得體會篇十八
20__年1月,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在那里感謝領(lǐng)導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20__下半年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等狀況;排解員工之間的人和事矛盾。
一、對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析。
在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一齊分析問題的所在處。做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,用心告訴他們作出改整。
二、對于20__年下半年需加強的方面。
負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作狀況,人員紀律的檢查力度待提高;用心對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20__年下半年繼續(xù)完善公司制度,個性是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度。
三、加強培訓力度,完善培訓機制。
強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際狀況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20__年上半年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,用心配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。