秋天是一個令人沉醉的季節(jié),金黃的葉子、清爽的空氣,讓人忍不住想起過去的美好時光。在總結(jié)中,我們應該準確把握重點和難點。這是一些別人的總結(jié)范文,我們可以從中獲得靈感和啟發(fā)。
銀行工作自我鑒定篇一
從事郵政儲蓄工作已是半年的時間,半年來的酸甜苦辣不是一句話可以描述的。從一個從學校出來對工作的概念既向往又迷茫的我到對現(xiàn)在的工作百般熟悉,可以說是感慨萬千。因為這半年中有遇到工作困難不知所措的困境,也有在同事的幫助下*解決時的興奮,既有理不清工作思路的迷茫,也有在摸索的路上拾起的點點滴滴。于是,我整理起回憶的思路,在面臨轉(zhuǎn)正之際,寫下我的郵政儲蓄轉(zhuǎn)正自我鑒定。
在進行個人鑒定之前,對自己半年來的工作進行一個回想。記得剛來到xx分局的時候,一無所知這個詞用來形容當時的我一點也不過分,對工作的一無所知,對為人處事的小心謹慎,現(xiàn)在想想當時的自己都覺得可笑,轉(zhuǎn)變的過程是個艱難的過程,同時也是個痛苦的過程,因為轉(zhuǎn)變就意味著新的事務要不斷的吞噬它原有的結(jié)構,物質(zhì)表面的轉(zhuǎn)變只是一個蛻變,那精神層次的升華才是思想的一次自我戰(zhàn)勝。我想在三鄉(xiāng)我戰(zhàn)勝了自己。
我具體的工作是儲匯柜員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對我們的'定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿*。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。
既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,郵儲的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉(zhuǎn)型期。
我們可以借著郵政銀行的成立這個絕好的契機,實現(xiàn)整個企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是的動力之后,也許很多的問題就會迎刃而解。這些便都是我的工作自我鑒定。
銀行工作自我鑒定篇二
各項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一嚴格要求自己,嚴格按照行里制定各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我努力下,xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。完成了各項工作任務,業(yè)余攬儲179萬元,營銷基金150萬元,營銷國債110萬元,營銷保險5萬元,營銷外匯理財產(chǎn)品--匯財通22萬元。營銷理財金帳戶25個。在這里我總結(jié)一下我在這一年中工作情況。
一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織各種學習活動,不斷提高自己理論素質(zhì)和業(yè)務技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學、多練,通過學習“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導流程”能成功識別優(yōu)質(zhì)客戶。如:10月21日,王先生來我行取款,在排隊等候和他閑聊中了解到,他是我行老客戶,每天都要來銀行辦理業(yè)務,并誠懇請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶服務,他很高興接受了我建議,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理,我認為不但要善于學習,還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪,看看他們金融產(chǎn)品和服務質(zhì)量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目基金牌價表和各種金融產(chǎn)品宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務、中興實業(yè)銀行人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設置綠色通道,我看到了我們行差距,還看到了我個人知識欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)學習業(yè)務知識和理論知識計劃,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料架子盡快到位,既服務客戶又起到好營銷效果。
一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經(jīng)理等不同崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理,我一言一行,都代表我行形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行新產(chǎn)品,新業(yè)務,新政策,擴大我行知名度。在儲蓄所工作時,能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學掌握知識,做好所內(nèi)機具保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務正常進行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客投訴。在平時有顧客對我們工作有不同看法時候,我也能把客戶不明白事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來工人和學生辦理個人匯款,有人連所需要憑條都不會填寫,每次我都會十會細致為他們講解填寫方法,一字一句教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務時候,他們都會不斷向我表示感謝。
在我做好自己工作同時,還用我多年來在儲蓄工作中經(jīng)驗來幫助其他同志,同志們有了什么樣問題,只要問我,我都會細心予以解答。當我也有問題時候,我會十分虛心向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計把自己不會學會。想在工作中幫助其他人,要使自己業(yè)務素質(zhì)提高。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲任務重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來,我主動和王先生聯(lián)系,介紹我行各項金融業(yè)務,還宣傳了理財金帳戶專享服務,在我和朋友催促下,第二天來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位辦理理財金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷,擴大宣傳力度,我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡客戶,介紹我行新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品功能和特點。收到了好效果。12月2號利用去兒子學校機會,給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務,老師們爭先詢問匯財通利率情況,有個客戶來我行購買了幾千元美圓匯財通。
新一年里我為自己制定了新目標,做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責任感等方面必須要有較高道德修養(yǎng),強烈事業(yè)心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
二、心理方面??蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務操作上要謹慎負責。
三、業(yè)務方面??蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實業(yè)務知識。首先要熟悉銀行貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識,又要熟悉較為冷門業(yè)務知識;既要有較高政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務。另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇投資理財方案能力。
四、營銷方面??蛻艚?jīng)理要成為市場營銷能手。要掌握市場營銷學基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介技巧、與客戶溝通技巧、處理拒絕技巧等。
銀行工作自我鑒定篇三
也正是抱著這樣的態(tài)度,才能讓我很快的適應了銀行的崗位,才能讓我很快的投入到工作中來。
有了業(yè)務知識,但還是不夠的。銀行是要向客戶服務的,我們總歸還是要面向客戶,和他們打交道。最開始的時候我還是很緊張的,因為我總擔心會有客戶刁難我,但實際上并沒有,我就像是在培訓的時候那樣,考官給我指定任務,我就照做,現(xiàn)在客戶就是考官,給我了任務,我只需要按照所學那樣去做好就行了。
“態(tài)度好,常微笑,你好謝謝不要忘?!边@是我自己創(chuàng)造的一句話,我把它貼在了我的柜臺桌子上,只要低下頭處理事情,就能夠看到。這一句話將會一直陪伴我,讓我更快的成長。
銀行工作自我鑒定篇四
x個月的試用期已接近尾聲。這段時間留給我的經(jīng)歷非常珍貴,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在試用期的這段時間里,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度,盡心盡力履行自己的工作職責,認真及時做好每一項工作任務。當然在工作中我還存在一定的.問題和不足,比如:處理問題不能得心應手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠,需要繼續(xù)學習以提高自己的工作能力;加強分析和解決實際問題的能力,同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,努力豐富自己、充實自己。也希望請領導和同事對我多提要求、多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
在公司的這段時間里,我學到了很多,也感悟了很多。這段時間,喜悅伴著淚水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。在今后的工作中,我一定在部門領導的帶領下倍加努力,不斷學習、虛心學習,嚴格要求自己,較全面的提高自己,為公司貢獻出自己的一份力!
銀行工作自我鑒定篇五
重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習,構筑牢固理論知識結(jié)構,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
首先,作為一名普通的前臺綜合業(yè)務人員,我深知作為一名業(yè)務人員,沒有過硬的業(yè)務理論支撐,就無法為客戶供給完善快捷的服務,為了全面提升自我的綜合素質(zhì),我自覺利用業(yè)余時間,系統(tǒng)的學習了相關業(yè)務知識,使自我對本行的業(yè)務、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
另外,為了適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性,本著謙虛謹慎的學習態(tài)度,我多渠道的認真學習各項金融知識,進取參加銀行業(yè)協(xié)會的從業(yè)資格考試、人民銀行的反假幣上崗考試和本行的五級柜員考試。并且注重工作中學以致用,經(jīng)過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達本事等方面,都有了很大的提高。
二、履行崗位職責的情景。
為一名前臺綜合業(yè)務人員,我熱愛自我的本職工作。
1、工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守本行的各項規(guī)章制度,進取響應本行的有關號召,在授權范圍內(nèi)進取開展各項工作。并在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在貼合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
日常工作中本人始終要求自我認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務,接待每一位客戶。
2、安全經(jīng)營方面,增強防范意識.
兩年來,我能嚴格遵照本行安全保衛(wèi)相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻堅持警惕,,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。按時檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情景,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際,加強現(xiàn)金、憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。
3、思想上,進取參加政治學習,遵守行紀行規(guī),政治上要求提高,具有較高的政治覺悟,進取向黨組織靠攏。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自我的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。我深知個人的本事是有限的,促進我行的業(yè)務發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結(jié)好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,進取營造團結(jié)進取的工作氛圍,有效開展好本行要求的各項工作。
三、取得的成績。
1.經(jīng)過了中國人民銀行的反假幣上崗證。
2.以經(jīng)過了銀行業(yè)協(xié)會的銀行業(yè)從業(yè)資格考試。
3.經(jīng)過了我行的五級柜員考試。
4.被評為:安徽肥西石銀村鎮(zhèn)銀行20__年“優(yōu)級秀員工”和“先進個人”。
四、存在的主要問題。
一、創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二、是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三、是業(yè)務技能水平和風險把控還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。對金融業(yè)務的熟悉,必須要過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習。
二是增強大局觀念,努力克服自我的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,進取配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自我的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為營業(yè)廳員工,我更要不斷加強自我的業(yè)務技能水平和風險把控本事,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準確的服務。
五、今后設想。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自我的履崗本事,要把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自我的職業(yè)生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自我,在領導和同事的指導幫忙中提高自我,發(fā)揚長處,彌補不足。
在今后的工作中,我將努力把自我培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立本事、充滿朝氣、富有夢想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自我對行的活力和熱情,為我熱愛的金融事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
銀行工作自我鑒定篇六
從事郵政儲蓄工作已是半年的時間,半年來的酸甜苦辣不是一句話可以描述的。從一個從學校出來對工作的概念既向往又迷茫的我到對現(xiàn)在的工作百般熟悉,可以說是感慨萬千。因為這半年中有遇到工作困難不知所措的困境,也有在同事的幫助下圓滿解決時的興奮,既有理不清工作思路的迷茫,也有在摸索的路上拾起的點點滴滴。于是,我整理起回憶的思路,在面臨轉(zhuǎn)正之際,寫下我的郵政儲蓄轉(zhuǎn)正自我鑒定。
在進行個人鑒定之前,對自己半年來的工作進行一個回想。記得剛來到xx分局的時候,一無所知這個詞用來形容當時的我一點也不過分,對工作的一無所知,對為人處事的小心謹慎,現(xiàn)在想想當時的自己都覺得可笑,轉(zhuǎn)變的過程是個艱難的過程,同時也是個痛苦的過程,因為轉(zhuǎn)變就意味著新的事務要不斷的吞噬它原有的結(jié)構,物質(zhì)表面的轉(zhuǎn)變只是一個蛻變,那精神層次的升華才是思想的一次自我戰(zhàn)勝。我想在三鄉(xiāng)我戰(zhàn)勝了自己。
我具體的工作是儲匯柜員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對我們的'定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。
既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,郵儲的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉(zhuǎn)型期。
我們可以借著郵政銀行的成立這個絕好的契機,實現(xiàn)整個企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動力之后,也許很多的問題就會迎刃而解。這些便都是我的工作自我鑒定。
我自20xx年7月畢業(yè)于山西財經(jīng)大學后,加入了農(nóng)行建東支行,現(xiàn)實習期滿一年,下面將我一年的學習總結(jié)鑒定如下:
我熱愛農(nóng)行,工作積極,認真學習總省分行下發(fā)的各種文件,認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。
我先后參加了一個月的支行業(yè)務培訓、人行的反假-幣考試,并取得了優(yōu)異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學習業(yè)務知識,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。
在過去的一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進娶追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。
本人于xx年7月28日到農(nóng)行xx支行工作,至今已經(jīng)在xx支行工作一年了,農(nóng)行和諧的工作環(huán)境、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。這一年里,我收獲不少,學到了各種知識、專業(yè)技能,綜合素質(zhì)也有很大提高,讓我真切地感受到農(nóng)行是一個學習和展現(xiàn)自我的廣闊舞臺。
一年前,經(jīng)過崗前培訓,為了盡快熟悉業(yè)務,我虛心向同事請教,對每一項業(yè)務做好詳細筆記,每天下班后,熟記各類交易碼,練習點鈔,打字、打算盤,學習《柜員操作手冊》、《員工規(guī)章制度》等。面對繁重的銷售任務,剛開始心里很惶恐,不知道如何開展銷售工作,但我是一個不服輸?shù)娜耍腋嬲]自己,不要害怕,相信自己一定能做到。一方面,我通過農(nóng)行宣傳手冊、網(wǎng)站,給自己辦業(yè)務,學習和了解短信通、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、基金定投、理財產(chǎn)品、轉(zhuǎn)賬電話等各類產(chǎn)品。經(jīng)過多次的柜臺銷售,不斷總結(jié)和完善,漸漸對各類產(chǎn)品熟知熟透,銷售也得心應手。柜臺是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口,在工作中,我始終保持微笑服務,熱情周到,耐心細致,盡可能給客戶更多的幫助和服務。我堅信成功不是一朝一夕就能達到的,需要腳踏實地,做好每一件細小的事,日積月累,最后厚積薄發(fā)。
生活中的我,開朗隨和、樂于助人,有強烈的集體榮譽感,能很好的融入到團隊中,每天下班后,我都會打掃衛(wèi)生,整理辦公室,關掉開關,對所里的各種需要,我都主動請纓,同事遇到困難,我都會極力幫助。我是外地人,在這里,集體就是我的家,我愿意為我的家付出一切。
過去的一年,我始終保持一顆積極進取、認真細致的心態(tài)工作,一顆與人為善、團結(jié)協(xié)作的心待人。而我收獲的是知識、技能和同事們對我的關愛。我已經(jīng)深深喜歡這個地方,愿意扎根在這里,和農(nóng)行一起成長。當然,我還有很多不足、例如考慮問題不全面、創(chuàng)新意識不強,膽子不夠大等缺點,我將在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷完善自己,做出一番業(yè)績。
銀行工作自我鑒定篇七
這一年的時光又飛快的進入了尾聲,今年我很榮幸能夠被調(diào)到___部門,___分理處是一個業(yè)務量大,業(yè)務種類繁多的分理處,大家各司其職,而我的職責是接待單位客戶,解答他們的有關業(yè)務問題以及編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業(yè)務資料?;仡欉@一年來的工作,我真的是感觸頗多,工作方面我雖然完成的較好,可是比起各位優(yōu)秀的同事,對于我而言,我應當還能夠做到更好,這一年,十分感激領導們對我的關心,同事們對我的幫忙,沒有大家,我就沒有這么快的提高,同樣我的缺點也是昭昭不可掩飾的。此刻,我就對我個人今年的工作情景作如下總結(jié)。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。經(jīng)過參加區(qū)直機關工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和對黨的xx大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自我的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我經(jīng)過成人高考參加了___大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為___分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來那里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均___多筆上升到___多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每一天要應對眾多的客戶,為此,危常提醒自我“善待別人,便是善待自我”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上我存在的問題,我對自我樹立了一個努力奮斗的方向,正所謂前車之鑒后事之師,在今后的日子里,首先我要加強理論學習知識,雖然是書本知識,可是必須程度上提高我的自身素質(zhì),對于前臺的金融業(yè)務,客戶問起時,我能夠一一解答,其次是提高實際動手本事,要秉承著不怕錯錯不怕的精神,不懂就問,虛心受教,再次,要改變工作態(tài)度問題,要時刻堅持者進取向上的情緒,適當調(diào)整工作心態(tài),做到時刻笑臉迎人,提高工作效率,進取配合領導和同事們把工作做到更好!
銀行工作自我鑒定篇八
轉(zhuǎn)眼在銀行工作有一年多了,到了寫銀行工作自我鑒定的時候,我感到在一年的工作中,個人素質(zhì)得到明顯的提高,業(yè)務操作能力有了明顯的提高,我越來越喜歡銀行這個行業(yè)。因此銀行工作自我鑒定我總體給我的評定為良好。當然,我取得的成績離不開單位領導和同事對我的支持和幫助,沒有和諧的工作環(huán)境我不會進步的這樣快。銀行工作自我鑒定具體內(nèi)容如下:
一、在一年的工作時間內(nèi),我的心理狀態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變,有一個毛躁的小伙子變成穩(wěn)重的銀行員工,這于周圍同事的工作態(tài)度影響有很大關系,學會了全面條理辦理業(yè)務。在今年1月份銀行組織的壞賬核銷活動中,我負責壞賬的系統(tǒng)錄入和審核工作在這段時間中,面對堆滿桌面的紙質(zhì)材料,一開始我的頭都大了,不知從何下手。在領導的指點下,逐漸找到的門道,首先將材料分門別類地進行歸整,并建立文檔目錄表,然后逐份予以微機錄入,經(jīng)我手錄入的1萬多條信息與紙質(zhì)材料沒有任何差錯。通過參與核銷工作,鍛煉了自己對工作認真謹慎的能力,同事對壞賬、呆賬核銷流程非常熟悉,保證了我在做信貸工作的心應收。由于在壞賬核銷活動的突出表現(xiàn),被行里授予優(yōu)秀服務能手的稱號,這對我更是一個鞭策,促使我更好地專研業(yè)務,提高技能。
二、由銀行安排去總行接受了一個月的風險合規(guī)培訓,通過培訓使我充分認識到風險處處都存在,只有建立一套從上到下的風險預警機制,才能防患于未然。在培訓結(jié)束后,進行的考試成績名列前茅,獲得優(yōu)秀學員稱號?;匦?,我充分利用風險合規(guī)知識,對行里的風險合規(guī)制度進行了修訂完善,更加符合我行實際情況,更能及時發(fā)現(xiàn)風險,收到行領導的表揚。
三、下半年我負責推介理財產(chǎn)品工作,秉承了解你的客戶的原則,對客戶的抗風險能力進行了評估,按照客戶的承受級別進行有針對性的推介,取得了驕人的業(yè)績,為行理財產(chǎn)品完成指標做出了突出的貢謝。
通過撰寫銀行銀行工作自我鑒定讓我更加明白,雖然取得了一些成績,但也存在很多欠缺的地方,例如:大局觀不強,習慣于從局部考慮問題,不會從銀行整體利益考慮;處理突發(fā)能力欠缺等等。在今后的工作中,對照差距,積極調(diào)整,力爭自身各方面能力再上一個臺階。
銀行工作自我鑒定篇九
我很榮幸進入**銀行,并已實習數(shù)月。這個機會對我這個剛畢業(yè)的學生來說非常寶貴。幾個月的實習讓我意識到我的選擇是非常正確的。銀行業(yè)和金融業(yè)確實是我的興趣所在。在這短短的時間里,我學到了很多。我對這些人實習的自我評價如下:
剛進入**銀行。為了盡快掌握**銀行的業(yè)務,我每天提前一個多小時到崗,練習點鈔算盤和儲蓄業(yè)務。雖然當時我從居住地開車到單位花了一個多小時,但我每天都沒有障礙物。那是冬天,冰雪覆蓋,我擔心我上不了公共汽車。我經(jīng)常不得不提前兩三個小時去上班。那時我養(yǎng)成了早早到達單位的習慣?,F(xiàn)在我是第一個每天排隊清理的人,閱讀商業(yè)書籍或準備一天的工作也是一種習慣,這給了我足夠的時間學習更多的商業(yè)知識。通過這次實習,我對個人理財業(yè)務有了更詳細、更深刻的了解,這也是近年來在大學所學知識的鞏固和應用。從這次實習中,我意識到實際工作與書本知識之間有必要的距離,我需要進一步學習。雖然本次實習的大部分業(yè)務集中在相對簡單的個人理財業(yè)務上,但它幫助我深入了解了銀行個人理財業(yè)務的流程,這對我提供了很大的幫助,使我對銀行的.基本業(yè)務有了更全面的了解,而不僅僅局限于書本。
根據(jù)銀行員工的崗位特點,遇到挫折時,我會主動調(diào)整心態(tài),緩解壓力。遇到挫折時,要冷靜分析,從客觀、主觀等方面找出造成挫折的原因,并采取有效的補救措施。樹立辯證的挫折觀,經(jīng)常堅持自信樂觀的態(tài)度,認識到挫折和教訓使我們聰明成熟,失敗本身最終創(chuàng)造成功。學會安慰自己,容忍挫折,開朗樂觀,努力工作。善于將壓力轉(zhuǎn)化為力量,改變內(nèi)心壓抑的狀態(tài),以簡化身心,再次爭取成功,讓眼睛面向未來。
經(jīng)過幾個多月的實習,我深感自己的能力不足。我會在今后的工作和學習中更加努力,取長補短,需要征求意見。我相信我在未來的工作中會更加得心應手,表現(xiàn)得更好!無論你在哪里工作,你都會努力工作!
銀行工作自我鑒定篇十
展開銀行職員的工作也是有很長的時間了,而我更是在這段時間的工作上找尋到了自己前進的目標,也知道自己下一階段應該要努力的方向。當然在這一段的工作期間我也是有所失,有所得,所以我也是對自己進行了一個自我鑒定。
在工作上我一直都保持著應有的激情,更是在自己的崗位上堅定的做好自己應該要做的事情,同時也是拿出自己最好的狀態(tài)在面對每天的顧客。當然在現(xiàn)在的工作崗位上我也是獻出了非常多的心血,同時也非常的希望自己能夠在每天的工作中慢慢的感受到工作的樂趣,讓自己能夠?qū)ぷ鞅S谐掷m(xù)的激情。
在與同事和領導的相處上也算是比較和睦,工作以來我都是將領導作為我努力奮斗的目標,更是非常努力的向領導學習,同時我也是非常努力的想要讓我是可以在工作期間收獲到應該有的成長,同時更是不斷地向領導請教、學習,就期望能夠在領導的教導下找尋到自己前進的方向。當然與各位同事的相處也是非常的和諧,大家能夠在一起歡樂的共事,更是可以相互交談一些快樂幸福之事,我還是感覺到非常的暖心,更是感受到整個銀行的溫馨之處。每一位同事也有在我的工作上對我提供必要的幫助,更是讓我的工作進展得非常的順利。我的工作能夠有如此的成效不單單是靠著自己的努力,是與領導與同事的幫助都是分不開的。
在我個人的生活上,這份工作也是給了我很多不一樣的感受,一方面是各位同事的相處也是豐富了我的生活,另一方面也是讓我找尋到自己奮斗的目標,讓自己可以有一個努力的方向。每天朝著自己非常向往的方向前進,去奮斗,使得我的整個生活都變得非常的充實,當然我也非常的喜歡如此的生活,更是有很強的一股奮斗勁兒。
雖然現(xiàn)在的'我并不能歐想象未來的我的生活會是何種模樣,但是我相信現(xiàn)在如此努力的我定是不會負了對未來抱有非常大的期待的我,我更是想要在接下來的生活中去慢慢感受生活,去在工作上慢慢提升。對待生活就是要心中懷有希望,更是漸漸做出行動,我堅信這樣的未來一定會非常的精彩。
在接下來一階段的工作中,我也是會盡力讓自己成長得更加的優(yōu)秀,當然在努力奮斗的同時,也會讓自己慢慢去思考未來的方向,我確信在日后我自然是可以將生活都過成自己想要的模樣,同時我也有盡力讓自己能夠更好的投入到工作中,為銀行創(chuàng)造更多的業(yè)績,也為自己的成長奠定更好的基礎。
銀行工作自我鑒定篇十一
20xx年是極具重要意義的一年,是我不斷提高,茁壯成長的一年。是我融入xx行的家庭由新員工轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠁T工的一年。是我工作、學習、思想逐漸成熟的一年。
在xx銀行員工當中,柜員是直接應對客戶的群體,柜臺是展示xx銀行形象的窗口,柜員要熟練操作、熱忱服務、日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶感受到我行的真誠,感受到在此辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作是也許是繁忙而單調(diào)的,但也是不平凡的。對此,我始終懷著對金融事業(yè)的向往與追求,以飽滿的熱情,進取的工作心態(tài)應對工作。并始終要求自我做到:
虛心向有經(jīng)驗的老員工請教,有新業(yè)務主動學習,有考試積極參加,并結(jié)合自我興趣愛好,主動鉆研我行各類產(chǎn)品和設備使用操作,廣泛接觸學習信息科技知識。因為僅有這樣,才能與時俱進,不斷適應新的工作環(huán)境需要,干好這份工作。作為綜合柜員,工作是繁忙的,需要身兼數(shù)職和其他同事共同協(xié)作,包括前臺柜員、atm機管理和密碼保管員、保管和整理額現(xiàn)金支付登記簿登記表、國庫經(jīng)收處、協(xié)助送稅票、管理印鑒卡,急客戶所需進取鉆研掌握我行網(wǎng)銀,為客戶解決各種問題、繼續(xù)參加并經(jīng)過銀行從業(yè),證券從業(yè)考試等等,這些事務和工作豐富了我的業(yè)務知識,鍛煉了我的業(yè)務本事。但今后我還應繼續(xù)努力,客服自身不足,例如工作應更加有條理,注重提高與人溝通和協(xié)調(diào)的本事,努力改正粗心意的缺點。
作為一名員,不斷提高自身黨性修養(yǎng),認真聆聽和學習我行吳鵬同志先進事跡,學習他無私奉獻,默默堅守的優(yōu)秀品質(zhì)。同時,我也謹記各級領導對我們的諄諄教導,凈化自我的朋友圈,多交有正能量的人。
以認真完成好各項工作為目的,不怕苦不怕累,不計較個人得與失,同事有需要盡自我所能忙,需要加班加點完成的工作,絕對認真完成到最終一刻。作為男同志,作為年輕人,我們有義務多干一些,發(fā)揮自我的優(yōu)勢,忙別人恢自我。
過去的一年中,雖然取得了必須的提高,但我始終明白自身還有很多不足,還應繼續(xù)努力。很多同事有經(jīng)驗的老員工都向我供給過莫的忙,在對我給予肯定的同時也提出了中肯的提議,例如工作應當更加有條理,提高與人溝通和協(xié)調(diào)的本事,有時候比較粗心意等等缺點。對此,由衷的感激向我供給過有益忙的領導和同事們,正是你們的關心愛護使我在工作和生活中走的更加穩(wěn)健。
新的一年,新的開始,鑒定過去是為了更好地展望未來,20xx年要努力完善自我,在20xx年基礎上爭取更的提高,祝愿領導和同事盲作順利取得更的業(yè)績,祝愿xx銀行平穩(wěn)健康發(fā)展越來越好,這是所有人共同的愿望。
銀行工作自我鑒定篇十二
20xx年工作以來,先后在xx部門、xx科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務,成為xx行業(yè)務的行家里手。
記得,剛進xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎。
我工作過的崗位部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學專,并于20xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于20xx年自修xx學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。
不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高,并于20xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中,每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
銀行工作自我鑒定篇十三
熱愛xx,工作積極,認真學習總省分行下發(fā)的各種文件,認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。我先后參加了一個月的支行業(yè)務培訓、人行的反假幣考試,并取得了優(yōu)異的成績。我刻苦鍛煉基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學習業(yè)務知識,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。在過去的一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。
這段時間里,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
在思想上,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己,使自己一步步地向著先進前行。當然,在今后的日子里,我也會不斷加強學習,以適應社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
在業(yè)務上,努力夯實專業(yè)基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學學習,學到的更多的是專業(yè)基礎知識,而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。
在工作中,我針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行專業(yè)知識的學習,還注重加強對醫(yī)療知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。
當然,我還存在著經(jīng)驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,我將會在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真鑒定經(jīng)驗教訓,克服不足。在今后的`工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為銀行作出貢獻,為社會創(chuàng)造真正的財富。
銀行工作自我鑒定篇十四
我于20xx年x月x日成為我行的試用員工,根據(jù)我行的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為我行正式員工?;叵脒@一年,有很多值得回味和深思的東西。從最初進xx實習的懵懂無知,到xx支行第一天正式上柜時候的謹慎小心依葫蘆畫瓢,再到如今在能熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標準嚴格要求自己。立足本職工作,認真學習業(yè)務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,幾年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,在近一年的時間里,我在師傅的教導下,主管的帶領下,在厚街支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力。一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位。
現(xiàn)將這一年的學習和工作情況總結(jié)如下:
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業(yè)務。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務技能上的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓。我印象最深刻的是我支行第四季度以來開展的代理保險業(yè)務,我一名新人,敢于一馬當先,積極營銷,在個人取得不錯的成績的同時,也帶動了涌口支行其他員工的士氣,最終涌口支行在第四季度和第一季度中,保險業(yè)務取的不錯的成績。同時我自己在營銷過程中學習了許多的知識,也鍛煉了自己。因此,經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了長足的進步,我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻。
雖然近一年來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在轉(zhuǎn)正后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才。
現(xiàn)在,試用期已結(jié)束,所以我提出轉(zhuǎn)正申請:懇請領導給予我成為正式員工的寶貴機會,我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作,也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。
銀行工作自我鑒定篇十五
白駒過隙,兩個多月的試用期即將結(jié)束!從六月18號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個過程,**信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入農(nóng)信工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。在我剛進農(nóng)信的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。
在很短的時間里,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切??為了熟悉xx的各種業(yè)務和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業(yè)務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網(wǎng)上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
有了業(yè)務知識還不夠,還得過硬的業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì),通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務,舉止文明,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務”。
在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時上下班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔。盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。
總結(jié)這兩個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導,試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
銀行工作自我鑒定篇十六
經(jīng)過忙碌而又充實的一年,在這一年里,對工作更加得心應手;對自我的不足更加加快改善的步伐;對領導的關懷更加感恩;對同事的關心更加感動……。
總體來說,在上年的工作當中,從我行開始內(nèi)部使用銀行卡,到正式發(fā)卡;從卡的資料單一,到如今很多功能建設中;從一開始卡的發(fā)展沒有方向,到如今和各個商家進行聯(lián)盟;我都很榮幸的經(jīng)歷并且親手參與了這一切,在整個過程中我經(jīng)歷了困惑;學習了經(jīng)驗;理解了幫忙;得到了收獲。
我的父親經(jīng)常告訴我,人的一生都在學習,我一向把這句話記在心里。在工作中,想要把銀行卡業(yè)務做好,不只是需要銀行卡方面的知識,凡是和銀行卡相關的任何資料都是我在我的學習范圍之內(nèi):客服、制卡機的管理和使用、監(jiān)控設施的巡查、報表的分類和分析、銀行卡在前置機的設置、atm管理辦法、銀行卡類的中間業(yè)務、銀行卡代繳費相關的資料、與各個商戶的聯(lián)盟、銀行卡的市場調(diào)研、借記卡小額循環(huán)貸款、銀行卡的安防工作等等。在這十分感激基礎業(yè)務部、營業(yè)部、科技部、辦公室等部門的協(xié)助,也十分感激xx省各城商行、xx銀行、xx銀行卡部負責人的支持,經(jīng)過他們進取的配合,我對銀行卡的認識更加的深入,對于銀行卡將來的發(fā)卡趨勢有了明確的目標,為下一步工作打好了堅實的基礎。
在最近的一段時間,我行聯(lián)合銀聯(lián)發(fā)行xxxx卡,xx要求在本市找尋頂尖的合作伙伴,和它們簽訂互惠互利的合作協(xié)議。在談判的過程中,遇到過很多的困難,包括在談判的過程中,有些商家不愿意供給最優(yōu)惠的服務,只是在做表面功夫,這樣在后期我行高端持卡人會對我行銀行卡喪失信心,還有可能影響到其他相關業(yè)務,所以經(jīng)過詳細的調(diào)查和仔細的談判,到最終還是實現(xiàn)了制定的目標。截止到x月xx日,已經(jīng)簽署了xx飯店、xx賓館、xx大酒店等6家高檔酒店,目前還有3家正在談判中,談成后對我行銀行卡會有十分好的影響。
總之,我對工作會一向堅持這份熱誠之心、職責之心、嚴謹之心,在未來的工作中,用我的每一分能量換取我行銀行卡業(yè)務的每一分提高,使我行銀行卡業(yè)務燦麗綻放。
銀行工作自我鑒定篇一
從事郵政儲蓄工作已是半年的時間,半年來的酸甜苦辣不是一句話可以描述的。從一個從學校出來對工作的概念既向往又迷茫的我到對現(xiàn)在的工作百般熟悉,可以說是感慨萬千。因為這半年中有遇到工作困難不知所措的困境,也有在同事的幫助下*解決時的興奮,既有理不清工作思路的迷茫,也有在摸索的路上拾起的點點滴滴。于是,我整理起回憶的思路,在面臨轉(zhuǎn)正之際,寫下我的郵政儲蓄轉(zhuǎn)正自我鑒定。
在進行個人鑒定之前,對自己半年來的工作進行一個回想。記得剛來到xx分局的時候,一無所知這個詞用來形容當時的我一點也不過分,對工作的一無所知,對為人處事的小心謹慎,現(xiàn)在想想當時的自己都覺得可笑,轉(zhuǎn)變的過程是個艱難的過程,同時也是個痛苦的過程,因為轉(zhuǎn)變就意味著新的事務要不斷的吞噬它原有的結(jié)構,物質(zhì)表面的轉(zhuǎn)變只是一個蛻變,那精神層次的升華才是思想的一次自我戰(zhàn)勝。我想在三鄉(xiāng)我戰(zhàn)勝了自己。
我具體的工作是儲匯柜員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對我們的'定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿*。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。
既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,郵儲的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉(zhuǎn)型期。
我們可以借著郵政銀行的成立這個絕好的契機,實現(xiàn)整個企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是的動力之后,也許很多的問題就會迎刃而解。這些便都是我的工作自我鑒定。
銀行工作自我鑒定篇二
各項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一嚴格要求自己,嚴格按照行里制定各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我努力下,xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。完成了各項工作任務,業(yè)余攬儲179萬元,營銷基金150萬元,營銷國債110萬元,營銷保險5萬元,營銷外匯理財產(chǎn)品--匯財通22萬元。營銷理財金帳戶25個。在這里我總結(jié)一下我在這一年中工作情況。
一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織各種學習活動,不斷提高自己理論素質(zhì)和業(yè)務技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學、多練,通過學習“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導流程”能成功識別優(yōu)質(zhì)客戶。如:10月21日,王先生來我行取款,在排隊等候和他閑聊中了解到,他是我行老客戶,每天都要來銀行辦理業(yè)務,并誠懇請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶服務,他很高興接受了我建議,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理,我認為不但要善于學習,還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪,看看他們金融產(chǎn)品和服務質(zhì)量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目基金牌價表和各種金融產(chǎn)品宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務、中興實業(yè)銀行人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設置綠色通道,我看到了我們行差距,還看到了我個人知識欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)學習業(yè)務知識和理論知識計劃,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料架子盡快到位,既服務客戶又起到好營銷效果。
一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經(jīng)理等不同崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理,我一言一行,都代表我行形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行新產(chǎn)品,新業(yè)務,新政策,擴大我行知名度。在儲蓄所工作時,能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學掌握知識,做好所內(nèi)機具保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務正常進行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客投訴。在平時有顧客對我們工作有不同看法時候,我也能把客戶不明白事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來工人和學生辦理個人匯款,有人連所需要憑條都不會填寫,每次我都會十會細致為他們講解填寫方法,一字一句教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務時候,他們都會不斷向我表示感謝。
在我做好自己工作同時,還用我多年來在儲蓄工作中經(jīng)驗來幫助其他同志,同志們有了什么樣問題,只要問我,我都會細心予以解答。當我也有問題時候,我會十分虛心向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計把自己不會學會。想在工作中幫助其他人,要使自己業(yè)務素質(zhì)提高。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲任務重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來,我主動和王先生聯(lián)系,介紹我行各項金融業(yè)務,還宣傳了理財金帳戶專享服務,在我和朋友催促下,第二天來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位辦理理財金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷,擴大宣傳力度,我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡客戶,介紹我行新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品功能和特點。收到了好效果。12月2號利用去兒子學校機會,給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務,老師們爭先詢問匯財通利率情況,有個客戶來我行購買了幾千元美圓匯財通。
新一年里我為自己制定了新目標,做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責任感等方面必須要有較高道德修養(yǎng),強烈事業(yè)心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
二、心理方面??蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務操作上要謹慎負責。
三、業(yè)務方面??蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實業(yè)務知識。首先要熟悉銀行貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識,又要熟悉較為冷門業(yè)務知識;既要有較高政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務。另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇投資理財方案能力。
四、營銷方面??蛻艚?jīng)理要成為市場營銷能手。要掌握市場營銷學基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介技巧、與客戶溝通技巧、處理拒絕技巧等。
銀行工作自我鑒定篇三
也正是抱著這樣的態(tài)度,才能讓我很快的適應了銀行的崗位,才能讓我很快的投入到工作中來。
有了業(yè)務知識,但還是不夠的。銀行是要向客戶服務的,我們總歸還是要面向客戶,和他們打交道。最開始的時候我還是很緊張的,因為我總擔心會有客戶刁難我,但實際上并沒有,我就像是在培訓的時候那樣,考官給我指定任務,我就照做,現(xiàn)在客戶就是考官,給我了任務,我只需要按照所學那樣去做好就行了。
“態(tài)度好,常微笑,你好謝謝不要忘?!边@是我自己創(chuàng)造的一句話,我把它貼在了我的柜臺桌子上,只要低下頭處理事情,就能夠看到。這一句話將會一直陪伴我,讓我更快的成長。
銀行工作自我鑒定篇四
x個月的試用期已接近尾聲。這段時間留給我的經(jīng)歷非常珍貴,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在試用期的這段時間里,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度,盡心盡力履行自己的工作職責,認真及時做好每一項工作任務。當然在工作中我還存在一定的.問題和不足,比如:處理問題不能得心應手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠,需要繼續(xù)學習以提高自己的工作能力;加強分析和解決實際問題的能力,同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,努力豐富自己、充實自己。也希望請領導和同事對我多提要求、多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
在公司的這段時間里,我學到了很多,也感悟了很多。這段時間,喜悅伴著淚水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。在今后的工作中,我一定在部門領導的帶領下倍加努力,不斷學習、虛心學習,嚴格要求自己,較全面的提高自己,為公司貢獻出自己的一份力!
銀行工作自我鑒定篇五
重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習,構筑牢固理論知識結(jié)構,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
首先,作為一名普通的前臺綜合業(yè)務人員,我深知作為一名業(yè)務人員,沒有過硬的業(yè)務理論支撐,就無法為客戶供給完善快捷的服務,為了全面提升自我的綜合素質(zhì),我自覺利用業(yè)余時間,系統(tǒng)的學習了相關業(yè)務知識,使自我對本行的業(yè)務、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
另外,為了適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性,本著謙虛謹慎的學習態(tài)度,我多渠道的認真學習各項金融知識,進取參加銀行業(yè)協(xié)會的從業(yè)資格考試、人民銀行的反假幣上崗考試和本行的五級柜員考試。并且注重工作中學以致用,經(jīng)過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達本事等方面,都有了很大的提高。
二、履行崗位職責的情景。
為一名前臺綜合業(yè)務人員,我熱愛自我的本職工作。
1、工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守本行的各項規(guī)章制度,進取響應本行的有關號召,在授權范圍內(nèi)進取開展各項工作。并在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在貼合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
日常工作中本人始終要求自我認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務,接待每一位客戶。
2、安全經(jīng)營方面,增強防范意識.
兩年來,我能嚴格遵照本行安全保衛(wèi)相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻堅持警惕,,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。按時檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情景,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際,加強現(xiàn)金、憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。
3、思想上,進取參加政治學習,遵守行紀行規(guī),政治上要求提高,具有較高的政治覺悟,進取向黨組織靠攏。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自我的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。我深知個人的本事是有限的,促進我行的業(yè)務發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結(jié)好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,進取營造團結(jié)進取的工作氛圍,有效開展好本行要求的各項工作。
三、取得的成績。
1.經(jīng)過了中國人民銀行的反假幣上崗證。
2.以經(jīng)過了銀行業(yè)協(xié)會的銀行業(yè)從業(yè)資格考試。
3.經(jīng)過了我行的五級柜員考試。
4.被評為:安徽肥西石銀村鎮(zhèn)銀行20__年“優(yōu)級秀員工”和“先進個人”。
四、存在的主要問題。
一、創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二、是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三、是業(yè)務技能水平和風險把控還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。對金融業(yè)務的熟悉,必須要過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習。
二是增強大局觀念,努力克服自我的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,進取配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自我的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為營業(yè)廳員工,我更要不斷加強自我的業(yè)務技能水平和風險把控本事,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準確的服務。
五、今后設想。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自我的履崗本事,要把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自我的職業(yè)生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自我,在領導和同事的指導幫忙中提高自我,發(fā)揚長處,彌補不足。
在今后的工作中,我將努力把自我培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立本事、充滿朝氣、富有夢想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自我對行的活力和熱情,為我熱愛的金融事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
銀行工作自我鑒定篇六
從事郵政儲蓄工作已是半年的時間,半年來的酸甜苦辣不是一句話可以描述的。從一個從學校出來對工作的概念既向往又迷茫的我到對現(xiàn)在的工作百般熟悉,可以說是感慨萬千。因為這半年中有遇到工作困難不知所措的困境,也有在同事的幫助下圓滿解決時的興奮,既有理不清工作思路的迷茫,也有在摸索的路上拾起的點點滴滴。于是,我整理起回憶的思路,在面臨轉(zhuǎn)正之際,寫下我的郵政儲蓄轉(zhuǎn)正自我鑒定。
在進行個人鑒定之前,對自己半年來的工作進行一個回想。記得剛來到xx分局的時候,一無所知這個詞用來形容當時的我一點也不過分,對工作的一無所知,對為人處事的小心謹慎,現(xiàn)在想想當時的自己都覺得可笑,轉(zhuǎn)變的過程是個艱難的過程,同時也是個痛苦的過程,因為轉(zhuǎn)變就意味著新的事務要不斷的吞噬它原有的結(jié)構,物質(zhì)表面的轉(zhuǎn)變只是一個蛻變,那精神層次的升華才是思想的一次自我戰(zhàn)勝。我想在三鄉(xiāng)我戰(zhàn)勝了自己。
我具體的工作是儲匯柜員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對我們的'定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。
既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,郵儲的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉(zhuǎn)型期。
我們可以借著郵政銀行的成立這個絕好的契機,實現(xiàn)整個企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動力之后,也許很多的問題就會迎刃而解。這些便都是我的工作自我鑒定。
我自20xx年7月畢業(yè)于山西財經(jīng)大學后,加入了農(nóng)行建東支行,現(xiàn)實習期滿一年,下面將我一年的學習總結(jié)鑒定如下:
我熱愛農(nóng)行,工作積極,認真學習總省分行下發(fā)的各種文件,認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。
我先后參加了一個月的支行業(yè)務培訓、人行的反假-幣考試,并取得了優(yōu)異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學習業(yè)務知識,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。
在過去的一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進娶追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。
本人于xx年7月28日到農(nóng)行xx支行工作,至今已經(jīng)在xx支行工作一年了,農(nóng)行和諧的工作環(huán)境、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。這一年里,我收獲不少,學到了各種知識、專業(yè)技能,綜合素質(zhì)也有很大提高,讓我真切地感受到農(nóng)行是一個學習和展現(xiàn)自我的廣闊舞臺。
一年前,經(jīng)過崗前培訓,為了盡快熟悉業(yè)務,我虛心向同事請教,對每一項業(yè)務做好詳細筆記,每天下班后,熟記各類交易碼,練習點鈔,打字、打算盤,學習《柜員操作手冊》、《員工規(guī)章制度》等。面對繁重的銷售任務,剛開始心里很惶恐,不知道如何開展銷售工作,但我是一個不服輸?shù)娜耍腋嬲]自己,不要害怕,相信自己一定能做到。一方面,我通過農(nóng)行宣傳手冊、網(wǎng)站,給自己辦業(yè)務,學習和了解短信通、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、基金定投、理財產(chǎn)品、轉(zhuǎn)賬電話等各類產(chǎn)品。經(jīng)過多次的柜臺銷售,不斷總結(jié)和完善,漸漸對各類產(chǎn)品熟知熟透,銷售也得心應手。柜臺是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口,在工作中,我始終保持微笑服務,熱情周到,耐心細致,盡可能給客戶更多的幫助和服務。我堅信成功不是一朝一夕就能達到的,需要腳踏實地,做好每一件細小的事,日積月累,最后厚積薄發(fā)。
生活中的我,開朗隨和、樂于助人,有強烈的集體榮譽感,能很好的融入到團隊中,每天下班后,我都會打掃衛(wèi)生,整理辦公室,關掉開關,對所里的各種需要,我都主動請纓,同事遇到困難,我都會極力幫助。我是外地人,在這里,集體就是我的家,我愿意為我的家付出一切。
過去的一年,我始終保持一顆積極進取、認真細致的心態(tài)工作,一顆與人為善、團結(jié)協(xié)作的心待人。而我收獲的是知識、技能和同事們對我的關愛。我已經(jīng)深深喜歡這個地方,愿意扎根在這里,和農(nóng)行一起成長。當然,我還有很多不足、例如考慮問題不全面、創(chuàng)新意識不強,膽子不夠大等缺點,我將在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷完善自己,做出一番業(yè)績。
銀行工作自我鑒定篇七
這一年的時光又飛快的進入了尾聲,今年我很榮幸能夠被調(diào)到___部門,___分理處是一個業(yè)務量大,業(yè)務種類繁多的分理處,大家各司其職,而我的職責是接待單位客戶,解答他們的有關業(yè)務問題以及編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業(yè)務資料?;仡欉@一年來的工作,我真的是感觸頗多,工作方面我雖然完成的較好,可是比起各位優(yōu)秀的同事,對于我而言,我應當還能夠做到更好,這一年,十分感激領導們對我的關心,同事們對我的幫忙,沒有大家,我就沒有這么快的提高,同樣我的缺點也是昭昭不可掩飾的。此刻,我就對我個人今年的工作情景作如下總結(jié)。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。經(jīng)過參加區(qū)直機關工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和對黨的xx大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自我的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我經(jīng)過成人高考參加了___大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為___分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來那里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均___多筆上升到___多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每一天要應對眾多的客戶,為此,危常提醒自我“善待別人,便是善待自我”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上我存在的問題,我對自我樹立了一個努力奮斗的方向,正所謂前車之鑒后事之師,在今后的日子里,首先我要加強理論學習知識,雖然是書本知識,可是必須程度上提高我的自身素質(zhì),對于前臺的金融業(yè)務,客戶問起時,我能夠一一解答,其次是提高實際動手本事,要秉承著不怕錯錯不怕的精神,不懂就問,虛心受教,再次,要改變工作態(tài)度問題,要時刻堅持者進取向上的情緒,適當調(diào)整工作心態(tài),做到時刻笑臉迎人,提高工作效率,進取配合領導和同事們把工作做到更好!
銀行工作自我鑒定篇八
轉(zhuǎn)眼在銀行工作有一年多了,到了寫銀行工作自我鑒定的時候,我感到在一年的工作中,個人素質(zhì)得到明顯的提高,業(yè)務操作能力有了明顯的提高,我越來越喜歡銀行這個行業(yè)。因此銀行工作自我鑒定我總體給我的評定為良好。當然,我取得的成績離不開單位領導和同事對我的支持和幫助,沒有和諧的工作環(huán)境我不會進步的這樣快。銀行工作自我鑒定具體內(nèi)容如下:
一、在一年的工作時間內(nèi),我的心理狀態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變,有一個毛躁的小伙子變成穩(wěn)重的銀行員工,這于周圍同事的工作態(tài)度影響有很大關系,學會了全面條理辦理業(yè)務。在今年1月份銀行組織的壞賬核銷活動中,我負責壞賬的系統(tǒng)錄入和審核工作在這段時間中,面對堆滿桌面的紙質(zhì)材料,一開始我的頭都大了,不知從何下手。在領導的指點下,逐漸找到的門道,首先將材料分門別類地進行歸整,并建立文檔目錄表,然后逐份予以微機錄入,經(jīng)我手錄入的1萬多條信息與紙質(zhì)材料沒有任何差錯。通過參與核銷工作,鍛煉了自己對工作認真謹慎的能力,同事對壞賬、呆賬核銷流程非常熟悉,保證了我在做信貸工作的心應收。由于在壞賬核銷活動的突出表現(xiàn),被行里授予優(yōu)秀服務能手的稱號,這對我更是一個鞭策,促使我更好地專研業(yè)務,提高技能。
二、由銀行安排去總行接受了一個月的風險合規(guī)培訓,通過培訓使我充分認識到風險處處都存在,只有建立一套從上到下的風險預警機制,才能防患于未然。在培訓結(jié)束后,進行的考試成績名列前茅,獲得優(yōu)秀學員稱號?;匦?,我充分利用風險合規(guī)知識,對行里的風險合規(guī)制度進行了修訂完善,更加符合我行實際情況,更能及時發(fā)現(xiàn)風險,收到行領導的表揚。
三、下半年我負責推介理財產(chǎn)品工作,秉承了解你的客戶的原則,對客戶的抗風險能力進行了評估,按照客戶的承受級別進行有針對性的推介,取得了驕人的業(yè)績,為行理財產(chǎn)品完成指標做出了突出的貢謝。
通過撰寫銀行銀行工作自我鑒定讓我更加明白,雖然取得了一些成績,但也存在很多欠缺的地方,例如:大局觀不強,習慣于從局部考慮問題,不會從銀行整體利益考慮;處理突發(fā)能力欠缺等等。在今后的工作中,對照差距,積極調(diào)整,力爭自身各方面能力再上一個臺階。
銀行工作自我鑒定篇九
我很榮幸進入**銀行,并已實習數(shù)月。這個機會對我這個剛畢業(yè)的學生來說非常寶貴。幾個月的實習讓我意識到我的選擇是非常正確的。銀行業(yè)和金融業(yè)確實是我的興趣所在。在這短短的時間里,我學到了很多。我對這些人實習的自我評價如下:
剛進入**銀行。為了盡快掌握**銀行的業(yè)務,我每天提前一個多小時到崗,練習點鈔算盤和儲蓄業(yè)務。雖然當時我從居住地開車到單位花了一個多小時,但我每天都沒有障礙物。那是冬天,冰雪覆蓋,我擔心我上不了公共汽車。我經(jīng)常不得不提前兩三個小時去上班。那時我養(yǎng)成了早早到達單位的習慣?,F(xiàn)在我是第一個每天排隊清理的人,閱讀商業(yè)書籍或準備一天的工作也是一種習慣,這給了我足夠的時間學習更多的商業(yè)知識。通過這次實習,我對個人理財業(yè)務有了更詳細、更深刻的了解,這也是近年來在大學所學知識的鞏固和應用。從這次實習中,我意識到實際工作與書本知識之間有必要的距離,我需要進一步學習。雖然本次實習的大部分業(yè)務集中在相對簡單的個人理財業(yè)務上,但它幫助我深入了解了銀行個人理財業(yè)務的流程,這對我提供了很大的幫助,使我對銀行的.基本業(yè)務有了更全面的了解,而不僅僅局限于書本。
根據(jù)銀行員工的崗位特點,遇到挫折時,我會主動調(diào)整心態(tài),緩解壓力。遇到挫折時,要冷靜分析,從客觀、主觀等方面找出造成挫折的原因,并采取有效的補救措施。樹立辯證的挫折觀,經(jīng)常堅持自信樂觀的態(tài)度,認識到挫折和教訓使我們聰明成熟,失敗本身最終創(chuàng)造成功。學會安慰自己,容忍挫折,開朗樂觀,努力工作。善于將壓力轉(zhuǎn)化為力量,改變內(nèi)心壓抑的狀態(tài),以簡化身心,再次爭取成功,讓眼睛面向未來。
經(jīng)過幾個多月的實習,我深感自己的能力不足。我會在今后的工作和學習中更加努力,取長補短,需要征求意見。我相信我在未來的工作中會更加得心應手,表現(xiàn)得更好!無論你在哪里工作,你都會努力工作!
銀行工作自我鑒定篇十
展開銀行職員的工作也是有很長的時間了,而我更是在這段時間的工作上找尋到了自己前進的目標,也知道自己下一階段應該要努力的方向。當然在這一段的工作期間我也是有所失,有所得,所以我也是對自己進行了一個自我鑒定。
在工作上我一直都保持著應有的激情,更是在自己的崗位上堅定的做好自己應該要做的事情,同時也是拿出自己最好的狀態(tài)在面對每天的顧客。當然在現(xiàn)在的工作崗位上我也是獻出了非常多的心血,同時也非常的希望自己能夠在每天的工作中慢慢的感受到工作的樂趣,讓自己能夠?qū)ぷ鞅S谐掷m(xù)的激情。
在與同事和領導的相處上也算是比較和睦,工作以來我都是將領導作為我努力奮斗的目標,更是非常努力的向領導學習,同時我也是非常努力的想要讓我是可以在工作期間收獲到應該有的成長,同時更是不斷地向領導請教、學習,就期望能夠在領導的教導下找尋到自己前進的方向。當然與各位同事的相處也是非常的和諧,大家能夠在一起歡樂的共事,更是可以相互交談一些快樂幸福之事,我還是感覺到非常的暖心,更是感受到整個銀行的溫馨之處。每一位同事也有在我的工作上對我提供必要的幫助,更是讓我的工作進展得非常的順利。我的工作能夠有如此的成效不單單是靠著自己的努力,是與領導與同事的幫助都是分不開的。
在我個人的生活上,這份工作也是給了我很多不一樣的感受,一方面是各位同事的相處也是豐富了我的生活,另一方面也是讓我找尋到自己奮斗的目標,讓自己可以有一個努力的方向。每天朝著自己非常向往的方向前進,去奮斗,使得我的整個生活都變得非常的充實,當然我也非常的喜歡如此的生活,更是有很強的一股奮斗勁兒。
雖然現(xiàn)在的'我并不能歐想象未來的我的生活會是何種模樣,但是我相信現(xiàn)在如此努力的我定是不會負了對未來抱有非常大的期待的我,我更是想要在接下來的生活中去慢慢感受生活,去在工作上慢慢提升。對待生活就是要心中懷有希望,更是漸漸做出行動,我堅信這樣的未來一定會非常的精彩。
在接下來一階段的工作中,我也是會盡力讓自己成長得更加的優(yōu)秀,當然在努力奮斗的同時,也會讓自己慢慢去思考未來的方向,我確信在日后我自然是可以將生活都過成自己想要的模樣,同時我也有盡力讓自己能夠更好的投入到工作中,為銀行創(chuàng)造更多的業(yè)績,也為自己的成長奠定更好的基礎。
銀行工作自我鑒定篇十一
20xx年是極具重要意義的一年,是我不斷提高,茁壯成長的一年。是我融入xx行的家庭由新員工轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠁T工的一年。是我工作、學習、思想逐漸成熟的一年。
在xx銀行員工當中,柜員是直接應對客戶的群體,柜臺是展示xx銀行形象的窗口,柜員要熟練操作、熱忱服務、日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶感受到我行的真誠,感受到在此辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作是也許是繁忙而單調(diào)的,但也是不平凡的。對此,我始終懷著對金融事業(yè)的向往與追求,以飽滿的熱情,進取的工作心態(tài)應對工作。并始終要求自我做到:
虛心向有經(jīng)驗的老員工請教,有新業(yè)務主動學習,有考試積極參加,并結(jié)合自我興趣愛好,主動鉆研我行各類產(chǎn)品和設備使用操作,廣泛接觸學習信息科技知識。因為僅有這樣,才能與時俱進,不斷適應新的工作環(huán)境需要,干好這份工作。作為綜合柜員,工作是繁忙的,需要身兼數(shù)職和其他同事共同協(xié)作,包括前臺柜員、atm機管理和密碼保管員、保管和整理額現(xiàn)金支付登記簿登記表、國庫經(jīng)收處、協(xié)助送稅票、管理印鑒卡,急客戶所需進取鉆研掌握我行網(wǎng)銀,為客戶解決各種問題、繼續(xù)參加并經(jīng)過銀行從業(yè),證券從業(yè)考試等等,這些事務和工作豐富了我的業(yè)務知識,鍛煉了我的業(yè)務本事。但今后我還應繼續(xù)努力,客服自身不足,例如工作應更加有條理,注重提高與人溝通和協(xié)調(diào)的本事,努力改正粗心意的缺點。
作為一名員,不斷提高自身黨性修養(yǎng),認真聆聽和學習我行吳鵬同志先進事跡,學習他無私奉獻,默默堅守的優(yōu)秀品質(zhì)。同時,我也謹記各級領導對我們的諄諄教導,凈化自我的朋友圈,多交有正能量的人。
以認真完成好各項工作為目的,不怕苦不怕累,不計較個人得與失,同事有需要盡自我所能忙,需要加班加點完成的工作,絕對認真完成到最終一刻。作為男同志,作為年輕人,我們有義務多干一些,發(fā)揮自我的優(yōu)勢,忙別人恢自我。
過去的一年中,雖然取得了必須的提高,但我始終明白自身還有很多不足,還應繼續(xù)努力。很多同事有經(jīng)驗的老員工都向我供給過莫的忙,在對我給予肯定的同時也提出了中肯的提議,例如工作應當更加有條理,提高與人溝通和協(xié)調(diào)的本事,有時候比較粗心意等等缺點。對此,由衷的感激向我供給過有益忙的領導和同事們,正是你們的關心愛護使我在工作和生活中走的更加穩(wěn)健。
新的一年,新的開始,鑒定過去是為了更好地展望未來,20xx年要努力完善自我,在20xx年基礎上爭取更的提高,祝愿領導和同事盲作順利取得更的業(yè)績,祝愿xx銀行平穩(wěn)健康發(fā)展越來越好,這是所有人共同的愿望。
銀行工作自我鑒定篇十二
20xx年工作以來,先后在xx部門、xx科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務,成為xx行業(yè)務的行家里手。
記得,剛進xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎。
我工作過的崗位部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學專,并于20xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于20xx年自修xx學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。
不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高,并于20xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中,每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
銀行工作自我鑒定篇十三
熱愛xx,工作積極,認真學習總省分行下發(fā)的各種文件,認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。我先后參加了一個月的支行業(yè)務培訓、人行的反假幣考試,并取得了優(yōu)異的成績。我刻苦鍛煉基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學習業(yè)務知識,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。在過去的一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。
這段時間里,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
在思想上,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己,使自己一步步地向著先進前行。當然,在今后的日子里,我也會不斷加強學習,以適應社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
在業(yè)務上,努力夯實專業(yè)基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學學習,學到的更多的是專業(yè)基礎知識,而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。
在工作中,我針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行專業(yè)知識的學習,還注重加強對醫(yī)療知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。
當然,我還存在著經(jīng)驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,我將會在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真鑒定經(jīng)驗教訓,克服不足。在今后的`工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為銀行作出貢獻,為社會創(chuàng)造真正的財富。
銀行工作自我鑒定篇十四
我于20xx年x月x日成為我行的試用員工,根據(jù)我行的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為我行正式員工?;叵脒@一年,有很多值得回味和深思的東西。從最初進xx實習的懵懂無知,到xx支行第一天正式上柜時候的謹慎小心依葫蘆畫瓢,再到如今在能熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標準嚴格要求自己。立足本職工作,認真學習業(yè)務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,幾年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,在近一年的時間里,我在師傅的教導下,主管的帶領下,在厚街支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力。一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位。
現(xiàn)將這一年的學習和工作情況總結(jié)如下:
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業(yè)務。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務技能上的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓。我印象最深刻的是我支行第四季度以來開展的代理保險業(yè)務,我一名新人,敢于一馬當先,積極營銷,在個人取得不錯的成績的同時,也帶動了涌口支行其他員工的士氣,最終涌口支行在第四季度和第一季度中,保險業(yè)務取的不錯的成績。同時我自己在營銷過程中學習了許多的知識,也鍛煉了自己。因此,經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了長足的進步,我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻。
雖然近一年來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在轉(zhuǎn)正后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才。
現(xiàn)在,試用期已結(jié)束,所以我提出轉(zhuǎn)正申請:懇請領導給予我成為正式員工的寶貴機會,我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作,也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。
銀行工作自我鑒定篇十五
白駒過隙,兩個多月的試用期即將結(jié)束!從六月18號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個過程,**信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入農(nóng)信工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。在我剛進農(nóng)信的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。
在很短的時間里,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切??為了熟悉xx的各種業(yè)務和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業(yè)務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網(wǎng)上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
有了業(yè)務知識還不夠,還得過硬的業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì),通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務,舉止文明,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務”。
在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時上下班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔。盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。
總結(jié)這兩個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導,試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
銀行工作自我鑒定篇十六
經(jīng)過忙碌而又充實的一年,在這一年里,對工作更加得心應手;對自我的不足更加加快改善的步伐;對領導的關懷更加感恩;對同事的關心更加感動……。
總體來說,在上年的工作當中,從我行開始內(nèi)部使用銀行卡,到正式發(fā)卡;從卡的資料單一,到如今很多功能建設中;從一開始卡的發(fā)展沒有方向,到如今和各個商家進行聯(lián)盟;我都很榮幸的經(jīng)歷并且親手參與了這一切,在整個過程中我經(jīng)歷了困惑;學習了經(jīng)驗;理解了幫忙;得到了收獲。
我的父親經(jīng)常告訴我,人的一生都在學習,我一向把這句話記在心里。在工作中,想要把銀行卡業(yè)務做好,不只是需要銀行卡方面的知識,凡是和銀行卡相關的任何資料都是我在我的學習范圍之內(nèi):客服、制卡機的管理和使用、監(jiān)控設施的巡查、報表的分類和分析、銀行卡在前置機的設置、atm管理辦法、銀行卡類的中間業(yè)務、銀行卡代繳費相關的資料、與各個商戶的聯(lián)盟、銀行卡的市場調(diào)研、借記卡小額循環(huán)貸款、銀行卡的安防工作等等。在這十分感激基礎業(yè)務部、營業(yè)部、科技部、辦公室等部門的協(xié)助,也十分感激xx省各城商行、xx銀行、xx銀行卡部負責人的支持,經(jīng)過他們進取的配合,我對銀行卡的認識更加的深入,對于銀行卡將來的發(fā)卡趨勢有了明確的目標,為下一步工作打好了堅實的基礎。
在最近的一段時間,我行聯(lián)合銀聯(lián)發(fā)行xxxx卡,xx要求在本市找尋頂尖的合作伙伴,和它們簽訂互惠互利的合作協(xié)議。在談判的過程中,遇到過很多的困難,包括在談判的過程中,有些商家不愿意供給最優(yōu)惠的服務,只是在做表面功夫,這樣在后期我行高端持卡人會對我行銀行卡喪失信心,還有可能影響到其他相關業(yè)務,所以經(jīng)過詳細的調(diào)查和仔細的談判,到最終還是實現(xiàn)了制定的目標。截止到x月xx日,已經(jīng)簽署了xx飯店、xx賓館、xx大酒店等6家高檔酒店,目前還有3家正在談判中,談成后對我行銀行卡會有十分好的影響。
總之,我對工作會一向堅持這份熱誠之心、職責之心、嚴謹之心,在未來的工作中,用我的每一分能量換取我行銀行卡業(yè)務的每一分提高,使我行銀行卡業(yè)務燦麗綻放。