年度安全工作計劃匯編范文(22篇)

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    在當今復雜多變的社會中,制定一個周密的計劃可以幫助我們應對各種挑戰(zhàn)和困難。制定計劃時,我們需要考慮到可能出現(xiàn)的風險和困難,并提前制定解決方案。擁有一個完美的計劃范文可以幫助我們更好地理解和掌握計劃的核心要素。
    年度安全工作計劃匯編篇一
    依法加強建設(shè)工程安全工作《條例》是我國第一部規(guī)范建設(shè)工程安全生產(chǎn)的行政法規(guī),對于依法加強建設(shè)工程安全生產(chǎn)工作具有重大意義。為做好《條例》的宣傳貫徹工作,進一步提高我市建設(shè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理工作,使廣大干部職工深刻領(lǐng)會《條例》精神,建委決定于上半年分期舉辦《條例》學習培訓班,并充分利用報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒介廣泛進行宣傳。各單位要認真制定學習貫徹《條例》工作計劃,企業(yè)內(nèi)部要舉辦多層次、多形式的培訓班。特別是建筑業(yè)和工程監(jiān)理企業(yè)要針對實際,開展好全員學習活動,重點對一線作業(yè)人員進行崗前培訓教育。
    企業(yè)安全生產(chǎn)責任制的建立和實施是xx年安全生產(chǎn)檢查的一個重點。各企業(yè)要建立健全嚴格的安全生產(chǎn)責任制,一級抓一級,逐級抓落實。同時要在責任制的落實上下大力氣,不斷探索,制定出符合企業(yè)自身特點的落實辦法,使安全生產(chǎn)責任制真正落到實處。
    xx年繼續(xù)落實遼寧省建設(shè)系統(tǒng)“十五”期間安全達標方案,廣泛開展施工現(xiàn)場安全達標和創(chuàng)建文明工地活動。同時轉(zhuǎn)變工作重點和工作方法,從重點監(jiān)督檢查企業(yè)施工過程實體安全,轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c監(jiān)督檢查企業(yè)安全責任制的建立和實施狀況,以及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標準規(guī)范的落實和執(zhí)行情況;從以告知性檢查為主,轉(zhuǎn)變?yōu)橐噪S機抽查及巡查為主。全年開展不間斷的抽查和巡查,將安全生產(chǎn)工作落到實處。充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,xx年在錦州市建筑管理信息網(wǎng)上建立企業(yè)安全狀況、不良記錄和事故報送、處罰信息系統(tǒng),凡出現(xiàn)重大事故的單位和責任人一律在網(wǎng)上予以公開曝光。并在全市實行《施工企業(yè)安全生產(chǎn)條件評價制度》,把安全生產(chǎn)條件評價結(jié)果作為企業(yè)資質(zhì)年檢、晉升資質(zhì)等級的基本條件,對發(fā)生重大安全事故的企業(yè)實行一票否決制,對事故多發(fā)企業(yè)和責任人將依法予以從重處罰,直至清出建筑市場。
    擬于xx年制定《錦州市建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理辦法》、《建筑施工企業(yè)主要負責人、項目負責人和安全生產(chǎn)管理人員安全生產(chǎn)考核管理辦法》、《特種作業(yè)人員培訓考核辦法》、《房屋建筑工程特種設(shè)備監(jiān)督管理辦法》、《建設(shè)單位工程安全施工備案制度》、《施工企業(yè)安全資質(zhì)考核制度》和《建筑工程事故報告制度》。加大對工程標準規(guī)范和有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行的監(jiān)督檢查,督促企業(yè)及時淘汰落后工藝和設(shè)備。
    做好安全培訓教育工作,組織建筑和工程監(jiān)理企業(yè)主要負責人、項目經(jīng)理和專職安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員的培訓、考試、發(fā)證工作;組織《條例》和建設(shè)部制定的《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評價標準》的培訓工作;指導企業(yè)開展全員安全生產(chǎn)培訓和新工人及工人轉(zhuǎn)崗工作培訓;積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)在對農(nóng)民工進行職業(yè)技能鑒定的同時,進行安全知識和安全技能的培訓。
    年度安全工作計劃匯編篇二
    優(yōu)秀作文推薦:為充分發(fā)揮辦公室的職能作用,全力推動我部各項工作的高效有序運轉(zhuǎn),結(jié)合我部工作實際,以求真務(wù)實工作態(tài)度,然后認真履行辦公室的職責并創(chuàng)造性的開展工作。特制定20xx年辦公室工作計劃如下:
    1、強化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
    做好辦公室工作計劃,加強業(yè)務(wù)學習,提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平,進一步增強思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
    2、加強正規(guī)化建設(shè),推進規(guī)范管理。
    建立健全各項規(guī)章制度,用心推進辦公室管理的科學化與規(guī)范化,然后提高辦公室工作效率。
    3、認真學習,提高文字性工作潛力。
    辦公室要做好各種計劃、總結(jié)、報告、請示等的報送工作,用心完成工作計劃和總結(jié)的撰寫工作。
    4、協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達,下情上達工作。
    充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求,當好領(lǐng)導的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導搞好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作,認真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)工作。
    (一)搞好配合及協(xié)調(diào)工作。
    協(xié)助部長督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認真、科學地。
    搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,然后避免出現(xiàn)工作空檔,然后確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時傳達貫徹領(lǐng)導決策,加強督辦檢查,促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,然后顧大局、識大體,維護好我部的團結(jié),提高工作效率。
    (二)加強辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)和服務(wù)。
    1、努力把辦公室建立成學習型科室,創(chuàng)設(shè)良好的學習氛圍,加強政策學習和提高專項業(yè)務(wù)水平,認真學習有關(guān)政策法規(guī),進一步強化工作職能和工作職責,提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來電傳達和反饋等方面工作中嚴格遵守相應的規(guī)范程序。
    2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級精神,做好上傳下達,然后拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展狀況,加強與各科室的信息溝通。
    (一)建立有序的運轉(zhuǎn)機制。
    認真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時匯總考核結(jié)果;及時做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。
    (二)上傳下達,創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道。
    及時收發(fā)文件,根據(jù)審閱意見,轉(zhuǎn)達給相關(guān)科室或通知相關(guān)個人。然后建立來電登記制度,根據(jù)信息來源和資料恰當及時地進行處理。
    (三)建立規(guī)范的辦公流程。
    籌備組織部務(wù)辦公會議以及領(lǐng)導班子會和其他專項會議,做好會務(wù)的準備工作,做好會議記錄,撰寫會議紀要,做好會議決定的傳達和督辦工作。
    (四)建立建全衛(wèi)生制度。
    堅持班前十分鐘到崗,打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,持續(xù)辦公室內(nèi)應窗明幾凈,然后桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作,確保衛(wèi)生值班制正常運轉(zhuǎn)。
    年度安全工作計劃匯編篇三
    我部將加強對日常能源消耗的管理與控制。將責任落實到人,每月嚴格按照下達的消耗定額進行控制、考核。對整個部門的能源使用情況進行調(diào)查,找出能夠節(jié)能的其他具體措施。例如:對各部區(qū)域調(diào)整供氣時間,實行集中、統(tǒng)一、定時、定點供氣,減少鍋爐燃燒時間;定時測量樓層溫度,根據(jù)溫度調(diào)整空調(diào)使用時間;根據(jù)天氣情況及季節(jié)變化調(diào)整各區(qū)域的路燈、霓虹燈的開燈時間。
    因我部各類設(shè)備很多。如中央空調(diào)系統(tǒng)、水池過濾。加熱設(shè)備等等。設(shè)備的投資、改造及日常維修、保養(yǎng)是一項很大的支出,因此我部也將對設(shè)備的管理建立一種“預防性維護”體系。做好設(shè)備的日常養(yǎng)護,這樣可以延長設(shè)備的使用壽命,避免由于設(shè)備出現(xiàn)故障而花費大筆維修費用和縮短設(shè)備的使用壽命。
    我部也將積極培養(yǎng)員工的節(jié)能節(jié)流意識及愛崗敬業(yè)精神。在所有涉及成本的地方制定相應的技術(shù)和操作標準,并獎勵持續(xù)改進的行為,用漸進的方式逐步、分區(qū)域的完善,經(jīng)年累月,成本就可以降下來了。
    以上是本人20xx年工作安排,敬請領(lǐng)導審閱,不足之處還請領(lǐng)導指正批評!
    年度安全工作計劃匯編篇四
    自xx項目新的營銷團隊成立后,按照集團、項目公司的指導思路,統(tǒng)一思想,目標一致,重責任,抓執(zhí)行,首先梳理和解決項目歷史遺留問題,其次追繳歷史遺留的應收款未回款,同時開展新增銷售工作。
    1、歷史遺留問題的梳理和解決。
    年度安全工作計劃匯編篇五
    初期:由老師列舉生活中的家庭用電、家庭電器使用及家用電器的損壞現(xiàn)象,利用學?,F(xiàn)有的教學設(shè)備,實習或?qū)嶒?,然后由老師啟發(fā)學生這個現(xiàn)象屬于那個知識體現(xiàn)。
    預練,結(jié)合書本知識的理論最后達到利用已學書本知識的理論剖析和損壞修復,達到能繼續(xù)使用的目的。
    后期:通過生活中發(fā)現(xiàn)的電器使用及家用電器的損壞現(xiàn)象,設(shè)計實驗的重現(xiàn),歸納理論的應用,做到安全用電、節(jié)約用電及家用小電器的損壞能自己修復。
    年度安全工作計劃匯編篇六
    1、加強內(nèi)部控制管理。我行各崗位人員已基本部署到位,要嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實,實行一級抓一級、分級實施、責任到人的管理制度,嚴格控制各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)風險,加強制度落實,進一步增強員工風險防范意識,確保全年內(nèi)控綜合評價保持一流銀行目標。
    2、提高服務(wù)質(zhì)量。與同行相比,我們員工的服務(wù)質(zhì)量存在一定差距,主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、缺乏主動性和專業(yè)水平等方面。為此,我們將加強評估監(jiān)督和培訓學習。多次被客戶評價服務(wù)態(tài)度差的員工,在勞動合同到期時,將被列為停止續(xù)簽的對象。
    3、加強和完善考核激勵機制,增強員工的積極性和協(xié)調(diào)性。通過市場細分,突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點,制定具體工作目標和任務(wù)計劃,充分利用績效工資考核方案這一強大平臺,進一步加大獎懲力度,褒獎先進,鼓勵落后,形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
    4、增強企業(yè)活力,構(gòu)建團結(jié)和諧的家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)和團支部的主導作用,多組織集體活動,為員工緩解壓力,讓每位員工都有一份切實可行的個人銀行工作計劃,在工作中傾聽員工的聲音,幫助員工解決困難,讓員工工作愉快,增強對銀行的歸屬感。
    年度安全工作計劃匯編篇七
    xx年,我們將在街道工委和辦事處的正確領(lǐng)導下,以創(chuàng)建文明城市,構(gòu)建和諧社區(qū)為宗旨,圍繞街道工委和辦事處的中心工作任務(wù),牢固樹立服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、科學發(fā)展意識,努力打造學習型社區(qū)、文化型社區(qū)、服務(wù)型社區(qū)、和諧型社區(qū)、特色型社區(qū),使社區(qū)工作再上新臺階。現(xiàn)制定工作計劃如下。
    年度安全工作計劃匯編篇八
    首先從思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)、廉政建設(shè)四個方面為抓手,加強班子建設(shè),強化核心意識,加強自身建設(shè),定期召開民主生活會,形成有效的交流機制,團結(jié)高效的工作氛圍,樹立勤政為民意識,做到互相交流溝通,工作到位不越位,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗保磊作用。其次是抓好黨員隊伍建設(shè),加強對黨員的思想教育、先進性教育、模范作用教育,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。再次以建鄴區(qū)委黨?!叭齻€代表”教育實踐基地為平臺,努力創(chuàng)建和諧社區(qū),充分發(fā)揮黨員的志愿者服務(wù)隊伍作用,重點是黨員義務(wù)巡邏隊、衛(wèi)生服務(wù)隊、法律援助隊、調(diào)解服務(wù)隊等,努力爭創(chuàng)平安社區(qū)、衛(wèi)生社區(qū)為辦民實事、做好事,讓居民有一個安寧衛(wèi)生和諧的生活環(huán)境。
    年度安全工作計劃匯編篇九
    為進一步加強水利系統(tǒng)20xx年度安全生產(chǎn)工作,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,強化責任落實,嚴防重特大安全生產(chǎn)責任事故的發(fā)生,為我市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,現(xiàn)結(jié)合水利工作實際特制定本計劃如下:
    要大力加強安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導,始終把安全生產(chǎn)作為促進水利事業(yè)良好發(fā)展的重要工作來抓,建立以一把手為核心的長效運行安全責任體系,確保水利安全工作長治久安。
    (一)建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組。建立以局長為組長,分管的副局長為副組長,各科室負責人及局基層各單位主要負責人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組。狠抓水利安全監(jiān)管主體責任的落實,形成以主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導具體抓、職能部門抓落實的“一崗雙責”領(lǐng)導責任體系,真正有效履行安全監(jiān)管職能。
    (二)認真執(zhí)行安全生產(chǎn)工作例會制度。每季度組織召開全系統(tǒng)安全生產(chǎn)專題會議,重點分析安全形勢、研究安全工作措施、解決突出安全問題,針對安全生產(chǎn)狀況及工作重點專題研究部署安全生產(chǎn)工作。在主汛期、節(jié)假日及重大活動期間領(lǐng)導小組成員要全面部署、親臨一線、檢查指導,切實做到防患于未然。
    (三)簽訂安全生產(chǎn)責任書。分解下達安全生產(chǎn)責任目標,健全“橫向到邊,縱向到底”的責任制體系,形成上下聯(lián)動人人有責,齊抓共管的良好格局。
    根據(jù)水利系統(tǒng)各項工作任務(wù)及特點,20xx年重點抓好三大安全建設(shè)。
    (一)充分準備、嚴陣以待,切實抓好防汛安全。防汛工作事關(guān)全市經(jīng)濟和社會發(fā)展及人民群眾的生命財產(chǎn)安全,根據(jù)近年來氣象走勢分析,極端異常天氣易發(fā)頻發(fā),防汛形勢依然十分嚴峻,責任十分重大。認真全面組織汛前檢查,重點檢查水閘、排澇站、水庫、防洪防汛物資儲備、在建工程等情況,并采取措施落實安全責任,對險工隱患進行跟蹤督促整改。做好水閘、排澇站設(shè)備的檢修維護和調(diào)試運轉(zhuǎn),確保汛期正常運行;落實防汛搶險物資儲備,責任單位要按照下達儲備的任務(wù)要求,在汛前做好防汛搶險物資的儲備,保障搶險應急所需。
    (二)規(guī)范行為、加強監(jiān)管,切實抓好水利工程建設(shè)安全。水利工程建設(shè)面廣量大,涉及水閘改擴建、農(nóng)村飲水安全、水庫除險加固工程、小流域綜合治理等項目,建設(shè)任務(wù)艱巨,安全監(jiān)管責任重大。1、嚴格規(guī)范工程建設(shè)行為,各類工程項目建設(shè)必須嚴格執(zhí)行招投標制度、合同管理制度、工程監(jiān)理制度及廉政監(jiān)管制度,嚴把施工資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可及承包行為關(guān),從源頭消除事故隱患;2、落實安全主體責任,施工單位是安全生產(chǎn)的責任主體,要嚴格貫徹安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加強施工現(xiàn)場監(jiān)管;3、嚴格按相關(guān)操作規(guī)程執(zhí)行,監(jiān)理單位必須將安全監(jiān)理作為現(xiàn)場監(jiān)理管理工作的重點,嚴格審查施工單位安全施工各項規(guī)定的落實情況,凡達不到安全施工要求的一律不得施工,并督促施工單位限期整改到位。3、開展水利工程建設(shè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)監(jiān)管,確保施工運行安全。開展水利工程建設(shè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項整治,強化對各類在建水利工程建設(shè)領(lǐng)域安全監(jiān)管,確保施工安全。打擊非法違法生產(chǎn)建設(shè)經(jīng)營行為。嚴厲打擊治理違反實力工程建設(shè)程序、水利建設(shè)安全生產(chǎn)準入條件和安全設(shè)施“三同時”規(guī)定的在建項目。嚴厲打擊河道非法采砂行為,強化停產(chǎn)整頓、關(guān)閉取締、從重處罰和厲行問責的“四個一律”大非措施,將“打非治違”專項行動進一步引向深入。
    (三)強化應急管理。明確應急指揮機構(gòu)、工作機構(gòu)及其職責。完善安全生產(chǎn)事故應急救援預案,增強預案的針對性和可操作性,落實應急救援隊伍、裝備、物資,強化應急協(xié)調(diào)聯(lián)動和快速反應,有效提升處置突發(fā)事件的能力和水平。
    (四)各負其職、定期督查,切實抓好單位安全管理。實行安全管理責任分解制度。局安辦督促局基層各單位進一步完善安全管理相關(guān)制度,加強消防設(shè)施日常檢查,確保單位各項設(shè)備正常運行。加強消防知識的宣傳,提高員工突發(fā)情況下防范處置能力。各基層單位要加強在建水利工程施工現(xiàn)場的安全管理,必須強化安全保障體系的建設(shè),嚴格執(zhí)行行業(yè)安全生產(chǎn)管理各項規(guī)定,全面履行安全主體職責。
    1、強化安全教育,提升安全素質(zhì)。組織抓好水利行業(yè)安全生產(chǎn)培訓工作,杜絕安全事故的發(fā)生,并結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動,利用多種途徑開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育活動。
    2、強化隱患排查,消除事故隱患。結(jié)合本行業(yè)特點和實際,不斷加強對工程重點領(lǐng)域、敏感部位和薄弱區(qū)域的安全檢查,重點檢查防汛抗旱、水利工程建設(shè)和運行管理、在建水利工程安全度汛等方面的安全管理工作,并結(jié)合重要時段開展隱患排查,建立隱患排查治理動態(tài)機制,加大監(jiān)督檢查,全面落實水利安全生產(chǎn)各項措施,促進全市水利安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)好轉(zhuǎn),確保全市水利系統(tǒng)安全生產(chǎn)無事故。
    3、嚴格事故追究和行政問責。要嚴肅生產(chǎn)安全事故調(diào)查處理,按照“四不放過”的原則,嚴肅追究有關(guān)事故責任人的責任。要加大事前責任追究的力度,對不能全面履行安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責、打擊非法違法不力、落實安全生產(chǎn)防范措施不到位、排查治理安全隱患不徹底的、視同發(fā)生安全生產(chǎn)事故進行問責。
    年度安全工作計劃匯編篇十
    強調(diào)團隊精神,部門內(nèi)部團結(jié)、部門外部協(xié)調(diào)工作,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。我部將與其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮整體活力,創(chuàng)造最佳效益。在本職工作中做出自己應有的工作風采的同時。虛心聽取來自不同部門的心聲,更多的是協(xié)調(diào)和幫助其他部門共同進步。
    年度安全工作計劃匯編篇十一
    工作要干好,首先要有一個好的工作態(tài)度,要樹立正確的人生觀、價值觀。因此,今年我部將有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學習教育活動,幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻的精神,樹立全心全意的服務(wù)理念。結(jié)合公司實際,我部擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓工作。以公司經(jīng)濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,培養(yǎng)“一專多能”復合型人才是20xx年我部培訓工作的主題。合理配置人力資源,通過培訓、學習,來不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平,提高辦事效率。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
    年度安全工作計劃匯編篇十二
    我們生活的環(huán)境多半是同各種各樣電器、電子的分不開的,電器、電子已經(jīng)成為家庭成員的一部分,我們生活的環(huán)境就必然與電器、電子聯(lián)系,停了電或是部分電器損壞我們的生活就為很難耐,因此,我們利用社團活動的方式,給學生補充這些課本中沒有觸及的知識指導老師的有意引導,把生存環(huán)境及生活中的各樣電器、電子及各樣電器、電子對人類的影響有機地結(jié)合起來,把理論與現(xiàn)實緊緊地扣在一起,以提高綜合素質(zhì)。
    年度安全工作計劃匯編篇十三
    目前,我們有共建單位七家,他們分別是:中共建鄴區(qū)委黨校;區(qū)科技局;區(qū)人防辦;區(qū)政府管理中心;武警江蘇總隊第一支隊、警通中隊;建鄴區(qū)實驗幼兒園;愛達花園小學等單位。我們將重點在雙擁、科普、關(guān)心下一代工作委員會,黨建等方面,創(chuàng)出亮點,提升檔次,發(fā)揮共建單位資源優(yōu)勢,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補。同時,我們還將充分發(fā)揮建鄴區(qū)婦聯(lián)小公民道德建設(shè)實踐基地的作用,積極打造婦女、兒童工作的新優(yōu)勢,將“三個代表”教育實踐基地,愛達社區(qū)科普大學和小公民道德建設(shè)基地發(fā)展,互動運作、形成優(yōu)勢,另外,我們還繼續(xù)抓好“雙月節(jié)”的活動,擴大愛達社區(qū)藝術(shù)團的規(guī)模,多搞活動,多出成果,形成特色。
    年度安全工作計劃匯編篇十四
    目前,我們有共建單位七家,他們分別是xx等單位。我們將重點在雙擁、科普、關(guān)心下一代工作委員會等方面,創(chuàng)出亮點,提升檔次,發(fā)揮共建單位資源優(yōu)勢,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補。同時,我們還將充分發(fā)揮xx區(qū)婦聯(lián)小公民道德建設(shè)實踐基地的作用,積極打造婦女、兒童工作的新優(yōu)勢,互動運作、形成優(yōu)勢,另外,我們還繼續(xù)抓好xx的活動,擴大xx社區(qū)藝術(shù)團的規(guī)模,多搞活動,多出成果,形成特色。
    年度安全工作計劃匯編篇十五
    嚴格衛(wèi)生管理是確保環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施,。今年,我部將加大衛(wèi)生管理力度,并且嚴格按照標準,決不走過場,決不流于形式,除了繼續(xù)堅持公司的衛(wèi)生大掃除外。將不定期的對各衛(wèi)生死角進行打掃清除消毒并檢查。以增強部門員工的責任感,調(diào)動員工的積極性,使衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。以營造“溫馨家園”為目標。
    年度安全工作計劃匯編篇十六
    紀律是一個團體正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。所以,今年我部將以更嚴格的組織紀律作保障,切實抓好20xx年的全局性工作。也將以常抓不懈的態(tài)度嚴把軟件服務(wù)關(guān),一線員工的儀容儀表、服務(wù)意識等務(wù)實抓好部門員工的言談舉止、穿著打扮等規(guī)范徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。努力將我部打造成公司的一個文明窗口。樹立“賓客至上”的思想,用客人的口碑擴大公司的宣傳面和提高公司的形象。
    年度安全工作計劃匯編篇十七
    xxxx年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們越來越近了?;仡櫊I業(yè)中心一年來的工作,有辛苦有付出,有成績有不足,當然更多的是工作經(jīng)驗的積累和對明年工作的展望?,F(xiàn)對營業(yè)中心20xx年的工作做如下總結(jié):
    一業(yè)務(wù)方面:
    1、在年初制定了《20xx年營業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》,從制度上加強業(yè)務(wù)管理,理順作業(yè)流程。同時嚴明管理制度,綜合考核,論績?nèi)〕辍?BR>    2、加強業(yè)務(wù)培訓,在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試,提高營業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
    3、每日一會,利用早會的時間對營業(yè)員進行業(yè)務(wù)培訓,及時快捷地傳達市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,隨時調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
    4、xxxx年7月21日起在營業(yè)前臺實現(xiàn)了電子免填單服務(wù),即實現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
    二服務(wù)方面:
    1、于xxxx年1月24日,郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足xx用戶的需要。
    2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問負責制的原則,在第一時間內(nèi)得到回饋和解決。
    3、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會,定期對服務(wù)工作進行總結(jié),集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務(wù)處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時整改,好的做法給與激勵。
    4、改變早會的方式,由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊口號,鼓勵營業(yè)員的斗志,為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
    5、加強服務(wù)禮儀培訓,每月定期學習《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》,并對營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務(wù)禮儀進行實踐操作。
    6、從今年年初開始,營業(yè)廳實現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評比活動,這些提升服務(wù)的舉措,用戶及營業(yè)員的收效都很好。
    7、營業(yè)中心從年初開展爭創(chuàng)“青年文明號”的活動,并于xxxx年1月被評為xx市“市級青年文明號”、xxxx年11月被評為黑龍江拾省級青年文明號”的光榮稱號;同時xxxx年年底,向省公司申報“星級營業(yè)廳”,并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內(nèi)50%的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。
    一合作營業(yè)廳管理:
    1、在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應的《考評辦法》,對中心區(qū)五個合作營業(yè)廳進行綜合考核,并每月進行排名,針對排名情況發(fā)放流動紅旗。
    2、加強合作營業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓和服務(wù)禮儀培訓,與主營業(yè)廳一起進行參加例會并每周一試及禮儀形態(tài)實踐操作。
    3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流,極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺經(jīng)驗缺少等不足,提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
    4、以上措施極大地調(diào)動了合作營業(yè)廳的積極性,對客戶的`服務(wù)有明顯的提升,業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進步,在省公司的例行檢查中,成績一直名列前茅,在七月份的省公司聯(lián)檢中,中心區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名。
    二代辦點管理:
    1、xxxx年11月,營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機經(jīng)銷商建立合作關(guān)系,為我公司代辦xx業(yè)務(wù),采取即買即通的方式。
    2、營業(yè)中心由專人負責上門服務(wù),每天定期送卡、收繳話費及相關(guān)證件,同時因公司代辦政策靈活,經(jīng)銷商積極性很高。
    1、xxxx年7月份,中心區(qū)成立清欠隊伍,聘用了6名清欠員,專門負責中心區(qū)網(wǎng)外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。
    2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學校和街道辦事處、派發(fā)欠費催繳函等方式進行積極催繳,截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。
    3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費采取1258外呼清繳方式,四個月累計清回欠費189643.86。
    4、中心區(qū)自加強清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢,截至11月底中心區(qū)的欠費率由年初的8.42%降低為3.7%。
    總結(jié)xxxx年全年的工作,仍然有很多不足之處:
    1、營業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,營業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,新營業(yè)員占中心營業(yè)人員總數(shù)的1/3,一些營業(yè)員前臺經(jīng)驗不豐富,導致個別案例處理不當導致投訴,仍須繼續(xù)加強培訓工作,提高營業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
    2、對于營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段,在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗,改善不足。
    1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)培訓和考核,結(jié)合實際技能操作,對公司一些新業(yè)務(wù)及時上傳下達,隨時學習并掌握,要求營業(yè)員個個業(yè)務(wù)過關(guān)。
    2、同時加強服務(wù)考核力度,定期進行服務(wù)培訓和總結(jié),使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化,達到令更多的用戶滿意。
    3、繼續(xù)開展營業(yè)廳內(nèi)營銷工作,啟動“金嘴巴工程”,增加營業(yè)員的營銷意識,使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員,達到企業(yè)增收的目的。
    4、提高營業(yè)廳整體的應變能力,豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗,采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式,加強營業(yè)人員的學習,對于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應變、快速處理和反饋,以達到用戶滿意的效果。
    在這辭舊迎新的時刻,營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接xxxx年新一年度的到來,我們會加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個新的臺階。
    年度安全工作計劃匯編篇十八
    發(fā)展“聊天會”、培育“聊天會”、壯大“聊天會”、宣傳“聊天會”,讓更多地居民參與“聊天會”,重點培育民間服務(wù)隊伍,針對居民求健康、求法律、求安全,求方便的愿望強烈的特點,重點做大做強志愿、醫(yī)療服務(wù)隊、治安巡邏隊、法律服務(wù)隊、護綠隊、便民服務(wù)隊等等民間服務(wù)隊伍,為居民提供多方面的服務(wù),從而有交效發(fā)揮社區(qū)資源作用,努力爭創(chuàng)健康社區(qū)、平安社區(qū)、法制社區(qū)、綠色環(huán)保社區(qū),還要做好調(diào)解工作,信訪接待工作,努力打造服務(wù)型社區(qū)。
    年度安全工作計劃匯編篇十九
    xx年力爭再建100――150米長的愛達文化墻,側(cè)重宣傳社區(qū)黨建、社區(qū)自治方面的內(nèi)容,努力打造愛達社區(qū)文化“一條街”的品牌,使文化墻的面積達到20xx平方米,把文化墻建設(shè)成為全區(qū)、甚至全市都能叫得響的品牌,同時把科普畫廊、宣傳欄、櫥窗打造好,使之成為文化品牌,營造較強的文化氛圍。
    年度安全工作計劃匯編篇二十
    xx年是我國進入第十一五計劃的第一年,也是建設(shè)全面小康社會的關(guān)鍵之年,我們將在街道工委和辦事處的正確領(lǐng)導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以創(chuàng)建文明城市,構(gòu)建和諧社區(qū)為宗旨,圍繞街道工委和辦事處的中心工作任務(wù),牢固樹立服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、科學發(fā)展意識,努力打造學習型社區(qū)、文化型社區(qū)、服務(wù)型社區(qū)、和諧型社區(qū)、特色型社區(qū),使社區(qū)工作再上新臺階。
    年度安全工作計劃匯編篇二十一
    在日常生活中,我要多關(guān)心一下學生,利用班會課與學生交談,課下多與學生交流,這樣師生情感的更加融洽同時,我也能了解學生的全新動態(tài),以便做好學生心靈之友,增加師生感情消除學生與教師之間的隔膜。在組織學生開展團體活動的同時,還要注意對學生進行個別教育工作。班團體中總有一些比較特殊的學生,他們或是學習差,或是性格孤僻,或是頑皮搗蛋。本學期我必須做好這些特殊學生的教育工作。使每個學生都能深切的感受到我對他們的愛。
    (二)班風建設(shè)。
    良好的班風是學生各種習慣養(yǎng)成的基礎(chǔ),有了良好的班風才能有好的學風。所以在這方面,我還要進一步貫徹小組管理模式,充分發(fā)揮好小組長的作用。為到達這個目標。首先我要選拔、培養(yǎng)和使用班干部。讓學生初步學習自我管理自我。在工作過程中不斷指出他們的不足,給予及時培養(yǎng)和教育。班干部定期輪換,讓更多的學生有得到鍛煉的機會,同時也培養(yǎng)了學生既能當領(lǐng)導,又能被領(lǐng)導的適應本事。同時還要培養(yǎng)良好的班風。一個優(yōu)秀的班團體還應當有良好的班風,正確的x。這種班風、x對學生有很大的教育作用。為此,在本學期我把培養(yǎng)良好的班風放在了班級工作的首位。而培養(yǎng)班風要以正確的x做起。班上有了正確的xx,壞事在班上就得不到支持,就會很快被制止,學風、班風就能夠到達鞏固的目的。
    在學習上我要把工夫下在平時。經(jīng)過平時的觀察與檢查學生的書面作業(yè),了解學生的學習態(tài)度和進度,并進取與各任課教師溝通。當學生出現(xiàn)較大的提高要及時鼓勵與表揚;當學生的成績出現(xiàn)較大的退步時,要及時調(diào)查原因,幫忙他趕上去。盡努力的調(diào)動每一位學生的學習進取性,使班級構(gòu)成良好的“你追我趕”的學習氛圍。并開展互幫互助,使班級兩極分化現(xiàn)象減少。
    年度安全工作計劃匯編篇二十二
    發(fā)展“聊天會”、培育“聊天會”、壯大“聊天會”、宣傳“聊天會”,讓更多地居民參與“聊天會”,重點培育民間服務(wù)隊伍,針對居民求法律、求安全,求方便的愿望強烈的特點,重點做大做強志愿、醫(yī)療服務(wù)隊、治安巡邏隊、法律服務(wù)隊、護綠隊、便民服務(wù)隊等等民間服務(wù)隊伍,為居民提供多方面的服務(wù),從而有交效發(fā)揮社區(qū)資源作用,努力爭創(chuàng)平安社區(qū)、法制社區(qū)、綠色環(huán)保社區(qū),還要做好調(diào)解工作,信訪接待工作,努力打造服務(wù)型社區(qū)。