總結(jié)的目的是為了總結(jié)經(jīng)驗、查漏補缺,為未來的工作和學習提供參考和借鑒。在寫總結(jié)的過程中,我們可以采用邏輯推理、歸納演繹等方式,將所學知識和實際應用進行結(jié)合。這些總結(jié)范文的思路清晰,內(nèi)容豐富,對我們寫總結(jié)提供了很好的參考。
法制工作個人年終總結(jié)篇一
20_年在信訪局黨組的正確領導和省市業(yè)務部門的悉心指導下,督查科緊緊圍繞局黨組中心工作,積極踐行黨的群眾路線教育實踐活動,不斷強化“為民服務”理念,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將有關情況總結(jié)如下:
一、基本情況。
信訪局督查科主要擔負著上級交辦的重要信訪案件督查督辦工作,以及配合信訪局接待科開展好日常群眾來縣接訪等工作。20_年以來督查科共接收到上級交辦重要信訪案件86件,均嚴格按相關要求給予100%辦結(jié);督查科共組織接待群眾來縣上訪326批1640余人次,未出現(xiàn)一批次差錯,獲得了各級領導的肯定和來訪群眾認可信任。
二、工作成效。
(一)不斷學習,努力提高思想政治覺悟和業(yè)務素養(yǎng)。
1、堅持學習政治理論。自今年2月以來,督查科全過程參加局黨組開展的黨的群眾路線教育實踐活動,認真參與各項集體活動,并著重加強對黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神、《中國共產(chǎn)黨章程》、中央“八項規(guī)定”以及省市改進作風相關規(guī)定、習近平總書記一系列重要講話精神等輔導材料的輔導學習,科室認真撰寫自學筆記近2萬字,并嚴格對照“三嚴三實”要求,深入剖析自身存在的問題、分析原因制定整改措施,通過一年來的政治學習,科室同志認真改造世界觀、人生觀和價值觀,高度強化了“為民服務”的宗旨意識。2、堅持學習法律法規(guī)和政策業(yè)務知識。信訪工作崗位是個特殊的崗位,是一項很嚴謹很復雜的工作,政治性、政策性、思想性都很強,容不得馬虎和虛假。為提高信訪工作效率,督查科著重加強對國務院《信訪條例》和《安徽省信訪條例》的精學,力求把兩個條例學深學透、真懂會用。在此基礎上還進一步學習了今年中辦、國辦下發(fā)的《關于創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪突出問題的意見》、《關于依法處理涉法涉訴信訪問題的意見》;國家信訪局下發(fā)的《關于進一步規(guī)范信訪事項受理辦理程序引導來訪人依法逐級走訪的辦法》、《關于進一步加強初信初訪辦理工作的辦法》,通過學習提升依法行政的能力水平。同時還深入組織科室系統(tǒng)學習了《勞動合同法》、《土地管理法》、《農(nóng)村土地承包法》、《國有土地上房屋征收與補償條例》等與信訪工作關聯(lián)性強的法律法規(guī)政策,平時在接待群眾的過程中,努力用所學所知所會,為信訪群眾解疑釋惑。
(二)認真接待,暢通渠道為民服務搞好疏導。
當前,我縣經(jīng)濟社會正在大跨步的前進,全面深化改革任務繁重,矛盾、糾紛、利益調(diào)整等問題凸顯,群眾維權意識明顯提高,這些變化都對新時期信訪工作提出了新的要求。而接待群眾來訪是信訪局每個科室日常工作任務的重要內(nèi)容,今年以來在日常接待群眾工作過程中,督查科注重做好以下方面:1、堅持暢通信訪渠道,真心為民服務。一年來不論是在縣政府還是局機關擔負接訪任務時,科室都熱情認真耐心細致的接待每一名來訪群眾,仔細了解群眾的訴求和想法,對照相關法規(guī)政策和規(guī)定進行一次性告知,對屬于有關行政機關受理范圍的認真履行受理交辦手續(xù),對不屬信訪職能范疇受理的,搞好登記解釋宣傳引導等工作,避免群眾無序的在各單位之間來回跑冤枉路。2、樹立法治思維意識,搞好疏導宣傳。黨的十八屆三中全會以來,信訪制度改革和信訪工作法治化進程進一步加快,在日常工作的實踐中,科室同志不斷樹立法治意識,在服務好群眾的基礎上,積極向來訪群眾宣傳新時期信訪制度變革的新內(nèi)容、新要求,特別是針對重復訪、越級訪、信訪老戶以及纏訪鬧訪群眾,敢于擔當敢于面對,向群眾耐心宣傳《信訪條例》和有關法規(guī)政策,并積極配合縣公安機關依法維護信訪秩序正常運行,不斷提高運用法治思維和法治方式解決信訪突出問題的能力。
(三)扎實工作,認真督辦信訪案件。
今年以來,信訪局督查科在辦理上級交辦重要信訪案件時,均嚴格按照相關規(guī)定相關程序辦理,認真履行呈送閱批、發(fā)函交辦、過程跟蹤、限時辦結(jié)、回訪反饋等程序,并經(jīng)常利用電話、網(wǎng)絡、信息以及帶案下訪現(xiàn)場督辦等形式加強信訪案件督辦,確?!凹兄洌率掠谢匾簟?。在信訪案件督辦過程中著重做好以下方面:1、堅持群眾觀念。始終把群眾的利益放在工作首位,把服務群眾不僅喊在嘴巴上,更武裝到頭腦中,落實到行動中,多站在群眾立場考慮問題,熱情服務信訪案件中的每一名信訪群眾,認真化解每一件信訪案件,切實為群眾解難事、辦實事。2、堅持深入群眾。今年以來信訪局督查科積極改變過去坐等上門的不良作風,帶著信訪案件深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、到農(nóng)村,進村入戶到群眾中去開展調(diào)查研究,深入了解信訪群眾情況,掌握群眾訴求起因的根源,依據(jù)現(xiàn)行政策法規(guī)分析,群眾訴求合理成分有多少,并在處理化解時給予什么樣的良好建議,努力使新時期信訪工作在踐行群眾路線上取得更大成效。
(四)廉政勤政,發(fā)揚艱苦奮斗。
一年來督查科嚴格遵守廉政準則,從嚴要求,嚴格自律。主要注重以下幾點:1、嚴守廉政準則。堅持把廉潔自律放在突出位置,始終告誡科室同志要耐得住寂寞、守得住清貧,牢記“兩個務必”,堅持勤儉節(jié)約,堅決抵制庸俗的社會關系,始終保持昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,杜絕弄虛作假,不以工作、職務之便謀取任何私利。2、堅持為民服務。信訪工作是一份清貧瑣碎的工作,做好這一項工作需要不厭其煩,需要保持一個平衡和平靜的心態(tài),一年來督查科堅持服務第一的工作理念,以感恩的心尊重群眾,用寬容的心善待群眾,以真情服務群眾,讓群眾充分感受到黨和政府的溫暖,并在工作實際中向新時期優(yōu)秀信訪工作者康逸生同志學習,努力做“為黨分憂、為民解難”的踐行者。
三、存在的問題及改進方向。
一年來督查科緊緊圍繞信訪局黨組的中心工作,通過努力較好地完成了擔負的工作任務,為全縣發(fā)展穩(wěn)定大局作出了一定的貢獻。但同時工作中也仍然存在不少問題,一是面對日益復雜的信訪形勢,信訪群眾復雜的信訪訴求,缺乏有效疏導化解措施;二是科室同志理論和政策水平有待進一步提高,需要不斷充實更新,與時俱進;三是服務群眾的意識有待進一步增強,協(xié)調(diào)解決問題的能力需要進一步提高。下一步,督查科將嚴格按照“三嚴三實”要求,認真貫徹落實縣委、縣政府和局黨組關于信訪工作的決策部署,圍繞中心,維護大局,服務發(fā)展,促進和諧,進一步增強為民服務的宗旨意識,提高自身本領,更好地為“和諧平安肥東”建設作出應有的貢獻。
自縣信訪工作會議召開以后,我局立即行動起來,迅速傳達貫徹安排學習計劃,拿出具體方案,提出具體要求,先后分別召開了機關學習會、貫徹會、落實會。現(xiàn)將我局貫徹落實縣委會議精神及巡視督查工作情況匯報如下:
一、學習傳達,安排部署。
我局于x月_日下午立即召開了由各股室和下屬單位負責人參加的學習動員貫徹會,對傳達縣委會議精神和全縣信訪工作會議精神進行了專門安排部署。x月_日我局召開全體黨員干部會議,進一步學習傳達貫徹、部署了各項具體任務,明確了各項工作目標,提出了各項具體要求。
二、統(tǒng)一思想,提高認識。
全體干部職工認真學習縣委會議和文件精神,進行了逐句認真細致的學習,然后進一步消化理解,從而更加深刻的認識到信訪工作的長期性、復雜性和艱巨性;更加深刻地認識到全縣信訪穩(wěn)定對我縣經(jīng)濟社會發(fā)展和對我縣“十一五”計劃開好局、起好步是非常重要的。進一步增強做好信訪工作的責任感和緊迫感,在全局上下進一步提高了認識,統(tǒng)一了思想。
三、綜合實際,注重實效。
我局在貫徹縣信訪會議精神時,與全縣為期x個月的機關紀律作風整頓和機關效能建設相結(jié)合,認真抓好當前和今后一個時期的信訪工作任務。最后要緊密結(jié)合信訪工作實際,注重解決信訪問題,為群眾排憂解難。最大特點是結(jié)合縣信訪穩(wěn)定工作實際,著重從五個方面下工夫,抓兩頭、控中間,抓基層、夯基礎,控總量、降位次,既治標、又治本,在各個工作環(huán)節(jié)上制定切實有效措施,制定長效機制,認真抓好整改方案,全面完成目標任務。
四、抓好當前,把握全年。
按照我縣信訪工作的實際需要,我局既要抓好當前,又要把握全年,重點抓好以下各個方面工作:一是按照中央、省、市、縣部署,認真開展好信訪矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動,努力從源頭上化解各類矛盾;二是繼續(xù)堅持和完善黨政領導開門接訪、帶案下訪活動,強化信訪工作領導責任制,確保信訪事項妥善解決;三是開展信訪老戶問題百日整治活動,依法有效化解信訪老戶問題,保護信訪人的合法權益,維護碭山的對外形象。
開展信訪老戶問題百日治理活動,把這一活動與領導開門接訪、帶案下訪有機結(jié)合起來,與貫徹《信訪條例》結(jié)合起來,依法妥善解決信訪老戶問題,提高息訴息訪率;四是進一步加強基層信訪工作,堅持“五位一體”辦信訪機制;五是繼續(xù)宣傳貫徹_、省《信訪條例》,完善各項工作配套制度;六是加強信訪隊伍建設,努力提高全縣、全局信訪工作整體水平。
五、未雨綢繆,立足長遠。
為更好地貫徹落實縣信訪會議精神把各項工作落到實處,我局還結(jié)合全縣信訪工作會議精神,學習關于信訪方面的重要批示精神,并按照市委書記_x、縣委書記_x關于“加強和改進信訪工作,依法有效化解人民內(nèi)部矛盾”的提示精神,立足長遠,對登記、接待、交辦、轉(zhuǎn)辦、督查督辦、老戶終結(jié)、五位一體、“五有”、“八有”、零進京去省上訪、息信罷訪等各項工作從長計議,未雨綢繆,在今后一段時間內(nèi)進一步抓好和完善以下幾項工作:一要積極探索、建立健全與《信訪條例》相配套的長效工作機制,進一步規(guī)范行政機關信訪行為和信訪人的信訪行為。
二要加強信訪網(wǎng)絡建設及信訪信息員作用的發(fā)揮,信訪信息零報告。三要加大領導接待日和包案下訪責任制,解決有人辦事、有錢辦事、有條件辦事的問題。四要加強信訪系統(tǒng)崗位大練兵活動。五要認真開展“五位一體”辦信訪工作,做到“五有”、“八有”真正發(fā)揮作用,以適應信訪工作新形勢、新任務的要求。
今年以來,在上級政法綜治部門的大力支持和正確領導下,我鄉(xiāng)認真貫徹落實省、市、縣各級政法工作會議精神,大力開展綜治維穩(wěn)和平安創(chuàng)建活動,不斷增強社會治安防控能力,加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全力維護社會政治穩(wěn)定。全年圓滿地完成了國家公共假日的安全保衛(wèi)工作,轄區(qū)治安情況平穩(wěn)、政治態(tài)勢穩(wěn)定?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、加強領導,落實責任。我鄉(xiāng)道以加強社會治安綜合治理,確保全鄉(xiāng)社會政治大局穩(wěn)定為目標,以創(chuàng)建平安鄉(xiāng)道活動為載體,實施了組織、制度、責任制、落實、督查、典型示范六個保障機制,對涉及社會穩(wěn)定的重大信訪矛盾及時召開專題會議,安排專人,限期解決,并將處辦情況作為年終目標考核的重要內(nèi)容。
二、深化矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全力維護社會穩(wěn)定。一是矛盾排查調(diào)處報告制度。鄉(xiāng)綜治辦聯(lián)合信訪辦每月召開綜治信訪工作例會,特別是針對全鄉(xiāng)社會穩(wěn)定情況和開展矛盾糾紛排查工作進行總結(jié)布置,并及時向區(qū)綜治委上報全鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況。二是矛盾糾紛調(diào)處包案制度。對一些比較突出的矛盾糾紛,落實領導包案制,集中時間人力,著手解決處理。三是信訪調(diào)處聯(lián)席會議制度。對涉及群眾切身利益的信訪案件,及時召開聯(lián)席會議,查找問題癥結(jié),研究制定解決辦法。四是信訪矛盾形勢分析評估制度。堅持每月特別是在重大節(jié)日、重大活動前對全鄉(xiāng)矛盾形勢進行分析評估,對可能發(fā)生的群體上訪苗頭提前介入,安排人力,努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。據(jù)統(tǒng)計,20_年,全鄉(xiāng)排查解決矛盾糾紛_起,其中排查解決疑難糾紛_起、重大糾紛_起。
三、積極開展信訪清零工作。針對每一戶都制定了有效的限時處理方案,全年共處理和解決信訪幾積案11件,分別是_x、_x、_x、_x、其中簽訂停訪息訴協(xié)議_x份,信訪積案化解率達_x。
四、專項整治,成效明顯。今年我們組織綜治、公安、交通、工商等部門開展了治安亂點專項整治活動,在去年治安亂點部位整治的基礎上,今年進行了徹底性清除,給周邊創(chuàng)造了良好的治安和衛(wèi)生環(huán)境。
五、推出治安新舉措,鄰里守望見成效。我鄉(xiāng)道辦在社區(qū)推行鄰里守望聯(lián)系卡,卡上可以填寫居民的姓名、電話及住址,同時卡上也印制了一些居民常用服務和求助電話。鄰里守望聯(lián)系卡的發(fā)放增進了居民間的相互聯(lián)系、了解,建立相互信任,在發(fā)現(xiàn)突發(fā)情況時相互關照,及時提醒,增強治安防范意識,使轄區(qū)治安環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。
法制工作個人年終總結(jié)篇二
20xx年,是我們法院努力克服案多人少、債務累累的重重困難,取得兩個文明建設雙豐收的一年。一年來,辦公室全體人員與全院法官干警一道,在院黨組正確領導下,在各部門的大力協(xié)助下,圍繞法院審判工作重點,統(tǒng)一思想、堅定信心,按院領導的要求,抓緊司法政務后勤服務管理,做好為領導、為領導機構(gòu)、為法官干警三個方面的服務,認真履行了司法政務的各項職責,在各個崗位認真有序地開展工作,各項工作圓滿達到了目標要求,取得了較好的工作實績。
(一)從年初開始,按照法院的政治學習安排,結(jié)合本部門實際,擠時間組織了學習。并把學習理論和解決問題結(jié)合起來。在學習中,通過討論,相互啟發(fā),共同提高。每個人都寫出學習規(guī)章制度、觀看廉政建設錄像等的深刻體會,強化敬業(yè)意識,改變工作作風,增強信念,盡職盡責,踏實做好本職工作,爭做好干警。
(二)全體人員圍繞“公正執(zhí)法,司法為民”的主題,展開了積極討論,辦公室作為法院工作的樞紐和“窗口”,努力樹好“窗口”形象、注重部門人員在思想上提高認識,在工作上注入激情、活力,在事業(yè)心、責任感、凝聚力上下功夫。通過開展民主生活會等活動,解開了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”,工作的積極性和主動性大大提高,思想意識上發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
(一)積極轉(zhuǎn)變工作作風,強化部門內(nèi)部管理。辦公室,計財科是全院承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐。一年來,全體人員以“為全院各部門提供優(yōu)質(zhì)服務”為宗旨,深刻剖析自己,積極轉(zhuǎn)變工作作風,端正工作態(tài)度。每周五按時召開室務會,將工作細化、深入化,強化了內(nèi)部管理,規(guī)范了工作程序,保證了工作的及時性、準確性和全面性。
(二)、結(jié)合法院的職能和各部門的不同特點,努力完善各類規(guī)章制度。印發(fā)多項規(guī)章制度,使全院的各項管理制度形成系列化,使管理和服務更加科學化、制度化。
(三)、在文秘工作中,辦公室著力強化運行的規(guī)范。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領導出差等原因外,多數(shù)文件的.處理達到了這一目標。相關的文件資料除特殊情況外,基本做到了當日送達,有效地提高了公文的運行效率,為法院工作的正常進行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,對公文的擬制和審簽等方面,都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平。
(四)、會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來,成功的組織和協(xié)助各部門順利完成了全州立案工作現(xiàn)場會等一些大小會議,接待了州、市等有關部門的各種檢查,沒有出現(xiàn)失誤。
法制工作個人年終總結(jié)篇三
20xx年,在院黨組的正確領導下,在全體研究室同志們的支持和幫助下,我始終嚴格要求自己,加強學習,努力提高自身的綜合素質(zhì),較好地完成了領導分配的各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作、生活、學習情況總結(jié)如下:
作為一名法院干警及共產(chǎn)黨員,我始終堅持學習政治理論,牢固樹立社會主義法治理念,以“三個至上”思想為指導,積極參加院里組織的政治理論學習,學習黨的路線、方針、政策、法律和法規(guī),學習優(yōu)秀法官的先進事跡,作為自己努力的目標。通過實實在在的學習,我進一步增強了職業(yè)道德修養(yǎng)和愛崗敬業(yè)的意識,決心努力提高自身能力素質(zhì),更好地為人民服務。
知識就是力量,只有不斷加強自身學習,才能不斷適應時代的發(fā)展要求。作為法院研究室的一名工作人員,有扎實的寫作基礎至關重要,而司法統(tǒng)計分析等專業(yè)文章的寫作又離不開業(yè)務知識。因此,在過去的一年,我為了能更好地勝任本職工作,一方面注重業(yè)務學習,另一方面強化寫作能力。采用向書本學、向?qū)嵺`學、向同志學的`方法,努力做到學有所思、學有所悟、學有所用。通過學習進一步拓寬知識面,更新知識結(jié)構(gòu),汲取精神食糧,豐富自我,提高自己立足法院干好工作的本領。此外,我通過經(jīng)常讀報紙、看其他法院的信息來揣摩寫作的技巧,不斷提升自身信息、司法統(tǒng)計等的寫作能力。這一年來,通過我的努力,我的寫作水平有了一定程度地提升。
腳踏實地、埋頭苦干是每一位機關工作人員完成本職工作的前提和基礎。我在平時的工作中始終能夠做到踏踏實實、勤勤懇懇。自己份內(nèi)的工作主動干好、上級機關安排的工作必須做好、領導交辦的事情想法辦好、同事求助的事情盡力辦好。每天堅持按時、準點上下班。在研究室,我的工作涉及寫信息、司法統(tǒng)計、公告等多方面的工作,我一直堅持不怕辛苦、無怨無悔的原則,努力做好各項工作,并積極參加各種培訓活動,提升完善本職工作的能力和水平。我始終認為要干好一項工作,就要像雕琢藝術品一樣,認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。
法制工作個人年終總結(jié)篇四
20xx年6月,我榮幸的成為了同興鎮(zhèn)政府信訪辦的一名工作人員,在同興鎮(zhèn)政府這個大集體中開啟了我工作生涯的一個嶄新的篇章。在同興鎮(zhèn)黨委、政府各位領導和同事的關懷和幫助下,我認真的工作,愉快的生活,半年多得時間轉(zhuǎn)眼便過。在同興鎮(zhèn)工作這半年多得時間里,我的工作在不斷的進步,集體榮譽感不斷增強,逐漸的的適應了新的工作崗位的同時也真正的融入到了同興鎮(zhèn)黨委、政府這個優(yōu)秀的集體中??偨Y(jié)半年多的工作,主要有以下三點感受:
第一、認真做好本職工作,為民解困,為政府分憂。
作為基層信訪工作人員,為有困難的群眾解決問題,引導情緒激動的群眾走正確的解決渠道,防止出現(xiàn)惡性非法解決事件,維護國家和社會的正常秩序是我們的責任,也是我們的本職工作。
所以做好信訪本職工作既是為民服務,又是為政府分憂。從事信訪工作半年多的時間,我參與辦理了大大小小十多起信訪案件,從工作中我深刻的體會到,要做好基層信訪工作須具備這樣三種品質(zhì):一是有為人民服務的熱心。信訪工作是一項為民解困服務于民的工作,能否得到群眾的認可,直接關系到黨和政府在人民群眾中的形象和地位。所以信訪工作者,時刻心懷一顆為民服務的熱心是最重要的。
作為一名信訪工作人員,時刻想群眾之所想,急群眾之所急,把群眾的冷暖放在心上,把群眾的訴求當做大事來辦,這樣才能拉近與群眾的距離,密切與群眾的關系,促進我們的工作。二是時刻保持清醒頭腦,明辨是非,臨危不亂。信訪工作經(jīng)常面對一些矛盾尖銳的案件,在處理這樣的案件的時候,擁有一顆明辨是非、臨危不亂的頭腦尤為重要。只有做到遇事冷靜分析利害,分清黑白才能在矛盾錯綜復雜的案件中保持公正,站對立場,維護人民群眾和國家的利益。否則,很容易在復雜的問題面前搞錯方向,危機的事件面前頭腦發(fā)熱,犯下無法挽回的錯誤。三是注意保持工作態(tài)度,認真傾聽,耐心解答。
信訪工作難免會遇到情緒激動的解決群眾,面對這樣的解決者,我們需要的是保持良好的工作態(tài)度,認真去傾聽他們的訴求,根據(jù)相關政策和法規(guī)耐心解答。絕不可以用強硬的態(tài)度來激化矛盾。有的群眾對信訪工作不理解、有怨言。面對這些我們更要保持平和的心態(tài),做好安撫和解釋工作。要相信,既然群眾能夠想到找信訪解決問題,就說明信訪部門在群眾的心中還是有地位的,不理解只是一時的。
第二、積極融入集體,團結(jié)同事,互幫互助。
在集體中工作,除了認真做好本職工作以外,和諧的工作環(huán)境也是必須要具備的。自從到同興鎮(zhèn)工作,我便被單位的團結(jié)向上、朝氣蓬勃的氣氛包圍著。在這樣的氛圍下工作,我的身心很愉快,適應環(huán)境和開展工作很順利。我為我能夠在這樣的集體中工作和生活感到榮幸和自豪。為了讓自己更快的融入集體,我積極的參與到單位舉行和參加的各項活動中。先后參加了“振安區(qū)慶祝建黨90周年文藝演出”“同、興鎮(zhèn)慶祝建黨90周年大合唱”、“全民健身日長跑活動”、“振安區(qū)國防知識競賽”“丹東市文明使者在行動”“黨員活動、、站毽球比賽”等活動,在活動中努力為集體爭取榮譽的同時,積極與同事交流,培養(yǎng)了自己的集體榮譽感和歸屬感。
第三、服從總之安排,積極工作,不講條件作為一名黨員,首先要講黨性,個人服從組織。
作為一名公務員,首先要有上下級觀念,下級服從上級。已經(jīng)成為一名黨員干部的我,深刻的理解和認識到這一點。無論是在之前的工作單位還是在現(xiàn)在的工作崗位,我都把服從組織的安排,貫徹領導的意圖放在工作的重要位置。
組織和領導安排的工作任務,不論困難有多大,都要認真的去做,努力去完成。要相信,組織和領導既然把任務非配給我,就說明組織和領導相信我能勝任,體現(xiàn)出組織和領導對我的信任。能夠在為組織出力,為領導分憂的過程中鍛煉自己,提高自己,這是我最大的收獲。半年多的時間很快就過去了,在總結(jié)20xx年工作的同時我也對即將到來的20xx年的工作有以下計劃:
一、努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能。信訪工作是一項比較系統(tǒng)的工作,涉及到的專業(yè)知識也比較多,尤其是各個相關部門的法律法規(guī)。接下來我準備在這方面加緊學習,多多了解相關知識為以后的工作打好基礎。
二、深入村屯,了解民情、扎根基層。作為一名基層工作者,深入到自己所服務的群體,了解最基層的民情就是我們工作的根。下一步我準備找機會逐步深入到全鎮(zhèn)的各個村屯,全面了解各村的基本情況,為自己今后的工作扎好根。
法制工作個人年終總結(jié)篇五
xx年,我辦立足本職崗位,圍繞縣政府中心工作,繼續(xù)以貫徹國務院《全面推進依法行政實施綱要》(以下簡稱《綱要》)為統(tǒng)領、以服務政府工作、服務社會為宗旨,按照上年度既定的工作思路,以推進依法行政、建設法治政府為目標,以健全工作制度、規(guī)范行政行為為載體,緊密結(jié)合本縣法制工作實際,認真履行職責,為推進依法治縣進程和加快建設社會主義法治政府,提高政府及各部門依法執(zhí)政能力和執(zhí)政水平開展了扎實的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作開展情況。
(一)履行普法職能,繼續(xù)深入宣傳貫徹《行政復議法》、《行政復議法實施條例》。根據(jù)“五五”普法工作的要求,于4月24日法制宣傳日,與縣監(jiān)察局、人事局、司法局組織全縣行政執(zhí)法部門以上街開展“法制宣傳一條街”等活動,我辦重點宣傳了《行政處罰法》、《行政處罰法實施條例》、《國家賠償法》等公共法律、法規(guī)知識,為《行政處罰法實施條例》的正確施行奠定基礎,也進一步提高了廣大群眾行政復議知識及法律意識。
同時,積極參加縣依法治縣辦、縣政法委組織的法制宣傳,多渠道宣傳《行政復議法》、《行政處罰法》,豐富了廣大城鄉(xiāng)群眾的法律知識,為正確引導公民、法人和其他組織依法維護自身合法權益,通過行政復議和行政訴訟等合法渠道反映訴求,減少越級、違法上訪、纏訪,逐步形成與建設法治政府相適應的法治環(huán)境、社會氛圍和《綱要》的正確、廣泛施行奠定了群眾基礎。
(二)履行執(zhí)法監(jiān)督職能,認真進行執(zhí)法監(jiān)督。根據(jù)《貴州省行政執(zhí)法過錯責任追究辦法》的規(guī)定,我辦制定并下發(fā)了《黎平縣行政執(zhí)法考核辦法》,量化了對縣級行政執(zhí)法部門的考核標準,使執(zhí)法監(jiān)督制度化、具體化并具有可操作性。上半年,繼續(xù)與縣人大法工委、縣監(jiān)察局對縣國土局、縣農(nóng)業(yè)局(農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊)、縣建設局、縣文廣局(文化稽查隊)等行政執(zhí)法單位進行執(zhí)法質(zhì)量抽查,通過對制度建立、執(zhí)法案卷等具體事項進行檢查,被檢查機關自《貴州省行政執(zhí)法錯案責任追究辦法》實施以來,執(zhí)法日趨規(guī)范,行政處罰適用法律、法規(guī)基本準確,程序合法,沒有違反《辦法》的現(xiàn)象。
(三)履行行政規(guī)范性文件審查、備案及行政合同審查職能。自我辦20xx年制定下發(fā)規(guī)范性文件起草、審核與備案辦法后,縣政府及政府辦公室和政府各部門起草的規(guī)范性文件印發(fā)前都能先進行法律審核。上半年共審查縣政府辦公室及部門送審規(guī)范性文件2件,行政合同2份,并針對具體問題提出了相應意見。
(四)履行行政復議與行政應訴職能,做好行政復議及行政應訴工作。行政復議工作:至6月底,共收到行政復議申請12件(與20xx年持平),內(nèi)容均為不服鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣政府執(zhí)法部門行政處理決定。其中受理7件,不予受理1件,監(jiān)督鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府自行撤銷不當行政行為1件。說明原因,引導當事人徑直提起訴訟2件。共審結(jié)7件,其中維持具體行政行為4件,撤銷1件,駁回復議申請1件。未結(jié)1件(新受理)。
(五)行政應訴工作:因當事人不服行政復議決定提起行政訴訟6件。鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門應訴2件,縣政府應訴4件,經(jīng)法院審理后,撤訴1件,撤銷1件,維持2件,在審3件。
(六)行政執(zhí)法依據(jù)梳理工作。為規(guī)范行政執(zhí)法行為、提升服務質(zhì)量,我辦克服人少事多的困難,經(jīng)過近一年的清理,理清了縣級行政執(zhí)法部門的權力清單,并即將完成此項工作,然后向社會公示后編印給各行政執(zhí)法部門。同時,行政審批事項清理工作也正在進行中。
(七)其他有關工作。一是認真做好日常來信來訪接待工作,當好縣政府及辦公室的助手,半年共接待(含涉糾紛、涉法)上訪群眾23人次。對來訪者,審慎地做好法律、法規(guī)、政策的引導、解釋工作,為維護政策統(tǒng)一和農(nóng)村社會穩(wěn)定做出應有貢獻。二是及時組織持到或超期《行政執(zhí)法監(jiān)督證》人員進行換證。三是對縣政府領導交辦的相關工作認真審查,及時提出相應法律意見。四是積極完成縣政府辦領導安排的全縣消防工作檢查等工作及縣政府辦公室安排的日常工作。
二、存在的問題。
我辦當前主要存在的問題仍與上年一樣:一是人員少,還不能適應當前政府法制工作的需要。主要表現(xiàn)在:隨著法制宣傳的不斷深入,行政復議案件增幅較大。行政復議、行政應訴工作壓力較大。根據(jù)《綱要》建設法治政府、推進依法行政的工作要求,當前還有一些政府法制工作因人員少、被抽調(diào)時間長而不能正常開展,距省州法制工作要求還有較大差距。二是不能對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府進行行政執(zhí)法工作指導、培訓,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的行政執(zhí)法總體水平仍然不高,且發(fā)展不平衡,相當數(shù)量的糾紛還不能就地協(xié)調(diào)解決,法制工作服務農(nóng)村、促進經(jīng)濟社會發(fā)展的職能還不能充分體現(xiàn)。三是因為監(jiān)督、處罰機制不健全,規(guī)范性文件報送備案工作仍不能正常開展,急待進一步加強。四是法制信息、調(diào)研工作不能正常開展,還急需加強。
三、下步工作思路。
針對前述具體問題,我辦將繼續(xù)以貫徹執(zhí)行《綱要》為宗旨,以服務政府、服務人民為主線,按照如下思路開展工作:
一是迅速組織全縣行政機關公務人員學習《國務院關于加強市縣政府依法行政工作的決定》,及時按要求抓好《決定》中各項具體要求的落實工作。
三是進一步加強規(guī)范性文件審查備案工作,為政府依法決策提供有效的法制保障;
四是加大執(zhí)法質(zhì)量監(jiān)督檢查和培訓力度,繼續(xù)協(xié)調(diào)縣人大法工委、縣監(jiān)察局、縣人事局、縣司法局組織開展依法行政檢查和行政執(zhí)法培訓,并使之常規(guī)化,促進提高執(zhí)法質(zhì)量,從基層基礎方面加強和推進全縣依法行政工作,促進平衡發(fā)展。
五是繼續(xù)加大工作力度,大膽創(chuàng)新工作方式,按年初既定工作計劃開展政府法制各項工作;
六是克服困難,結(jié)合實際加強對行政執(zhí)法、行政復議等工作的調(diào)查研究,為加快我縣政府法制工作進程,推進依法行政工作作出有力貢獻。
法制工作個人年終總結(jié)篇六
xxxx年本人擔任山東日照新天地工程項目部安全員,在任職期間認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,認真抓好現(xiàn)象工作,把安全落到實處。經(jīng)過項目部領導以及安全員的不懈努力,營造出了一個安定、和諧的施工環(huán)境,確保了工程建設的各項工作的安全順利進行。xxxx年工作情況如下:
由項目經(jīng)理負責,將安全生產(chǎn)工作列入各施工隊的目標考核內(nèi)容中,定期進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。建立一套項目部安罰體系,對于在施工過程中不遵守安全制度的施工人員進行處罰。
參與項目部編制《食物中毒、中暑事故應急準備與響應預案》、《應急事故預案》。就臺風、火災等易發(fā)事故專門進行演練,熟悉應急救援方案。
項目部與各施工隊層層簽訂責任書,明確各自的職責。新職員、新班組來項目部報到的就到安全部接受教育,在安全生產(chǎn)責任書上簽字,并重點灌輸搞好安全工作的重要性,提高的安全意識。將安全教育工作作為對員工及施工隊年終考核的重要內(nèi)容之一,實行安全一票否決制度。
(1)施工生產(chǎn)進入正軌大量工人陸續(xù)進場,為了使工人熟悉本項目安全管理制度,提升工人安全生產(chǎn)意識,杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生;項目部把安全教育培訓作為提高公司職工素質(zhì)和安全管理的必修內(nèi)容,整個項目安規(guī)考試應考率為100%,及格率為100%,同時,重點抓了對工人進場前“三級”安全教育,全部經(jīng)考試合格方可上崗。
(2)針對現(xiàn)場施工的特點,對工人班組展開安全技術交底會,對關鍵部位,易發(fā)生安全事故的地方對其進行交流,做好預防措施。
(3)對電氣焊工加強管理,所使用操作證必須年檢合格方能上崗,動火時要開動火證以及配好滅火器和監(jiān)火人。
(4)維護電工所使用操作證必須年檢合格方能上崗,工作年限在三年以上才能上崗。
加強現(xiàn)場自查自糾力度。
每個星期組織領導以及相關人員對施工現(xiàn)場進行安全大檢查,并且做好安全檢查記錄,對檢查出來的隱患要求馬上停工整改,確保施工現(xiàn)場的安全。每天不定時對施工現(xiàn)場進行檢查,排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。從7月份開工以來共發(fā)出隱患整改通知書8份,安全處罰通知書6份,整改各類隱患41處,嚴格控制施工現(xiàn)場違章作業(yè),順利完成公司安全指標。
(1)加強施工現(xiàn)場的安全警示牌,安全宣傳標語20塊,各項安全標示牌20多塊加強安全知識宣傳,提高現(xiàn)場施工人員安全意識。
(2)根據(jù)施工規(guī)范要求,進行施工現(xiàn)場必須配戴安全帽,在特種作業(yè)環(huán)境里,施工人員必須戴好安全帽,高空作業(yè)必須系好安全帶。各職能施工員要做好各項安全技術交底,項目部在各分項工程開工以前,根據(jù)各分項工程所需的防護用品配發(fā)到每一個施工人員的手中,并在施工進入施工現(xiàn)場前配戴好方能進行施工。
(3)著重對現(xiàn)場的氧氣、乙炔進行隱患排查,凡是不符合氧氣、乙炔使用規(guī)范的立即進行處理.針對現(xiàn)場的情況,專門定制放置氧氣、乙炔的鋼筋籠,兩瓶分開放置,并且在乙炔鋼筋籠上準備兩瓶滅火器。
(4)加強消防管理工作,對重點部位,安排專人負責,配足消防器材和設施。廣泛開展消防安全知識的宣傳,全面增強廣大施工人員的消防安全意識和消防法制觀念。
(5)加強庫房管理,對材料配件歸類碼放整齊,所使用的照明燈不能超過60w,并配備滅火器。
(1)項目部領導對于安全工作還是放在首位,對于安全員的工作也是非常支持,但是我還是要不斷的去學習,加強自身的安全知識。
(2)開展安全隱患排查,預防各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,同時要加大對分包單位的安全管理,監(jiān)督隱患整改落實情況。
(3)貫徹落實公司安全教育培訓制度,對新進場、轉(zhuǎn)崗及復崗人員開展安全教育,并開展消防演練、防臺防汛等一系列應急救援演練,提升工人安全生產(chǎn)意識和事故應急處理能力。
法制工作個人年終總結(jié)篇七
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為一名的銷售督導人員雖然帶來了一定的效果,但也存在不少的問題,為了更好的完成工作,特對階段性的工作進行以下總結(jié)。
剛到公司時,對產(chǎn)品面料方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助和培訓下,很快了解到公司的性質(zhì)及產(chǎn)品知識和其培訓的重要性。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己還有很多的不足之處。作為企業(yè)的一名督導,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的督導,并且努力做好自己的本職工作。
針對這一年的督導工作,也由于時間的倉促性,我就不像其他的同事一樣一條一條的列舉出來了:
在督導的這一本職崗位上我認為督導工作在家紡行業(yè)中的重要性,在這一年的終端拜訪中我們需要給終端的加盟商和導購進行全面的一個培訓,他們在對面料知識的了解和產(chǎn)品知識的問題上是很渴求進步的。在拜訪接觸的這些工作在一線的伙伴們,他們反映的各種各樣的問題都是面前我們其他地區(qū)的加盟店正在面臨的問題,起初我認為只需要給他們?nèi)嫘缘陌匆粋€一個的先后順序來培訓就行了,可是我發(fā)現(xiàn)這樣的辦法如果他們不能堅持下來始終都是白忙活一場費時費力,最終就像風沙飛過留下沉重的思想負擔,后來我就換做一種比較快速的一種方法就是讓他們自己扮演不同的角色,找問題從而針對性的對其下藥,幾個來回下來他們也知道了自己的問題所在。
雖然這種方法不是的但對他們來說還是比較的出效果的,在使用這樣的方法的時候我還需要加強自己的學習,讓自己不斷的進步才能解決終端導購拋來的各種他們認為比較難以解決的問題,所以在以后的工作中我要更加的嚴格要求自己,讓終端的導購掌握更多家紡方面的知識:從家具的顏色搭配到床品的搭配,洗滌的方法及保養(yǎng)到顧客的一種心理溝通,眼神交流,以致達到他們的腰包不斷的膨脹加厚,讓加盟商和導購都達到互利雙贏的`合作,幫終端培養(yǎng)一批比較忠實的導購從而也解決了終端中出現(xiàn)的招工比較難的現(xiàn)狀。
在拜訪的客戶中有的會說他們想定的花型總是定不到,或者是包裝袋的問題,等等一系列的問題,而陳列就是一個店面的整體形象,她能讓店面多姿多彩也能讓店面黯然失色,而終端真正做到畫眼點睛,面壁生輝的還是很少一部分的,所以針對這塊我們要更加的要求他們?nèi)ゾ毩?,讓顧客有種新鮮而又欣喜諾狂的感覺。
一年的時間里,我得到了很多感謝所有對我?guī)椭^和支持的領導及同事們,謝謝!
最后祝公司在新的一年里生意興隆,財源滾滾!
法制工作個人年終總結(jié)篇八
作為水利部門售票員,一年來在套閘所各領導和同事的幫忙下,認真貫徹落實套閘所的一系列文件精神,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀,能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的職責心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入到工作中去,立足本職,求真務實,腳踏實地,圓滿的完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一年來,在工作中我主要在窗口針對船舶進閘出閘售,24小時上班制,隨叫隨到,作為窗口部門,我用微笑迎接每一位船舶師傅,將那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務理念牢記心間。一年來我用職責心和道德感鑄就了我們窗口全新的服務理念,長期的工作感情讓我把服務兩個字埋藏在心間,是信任和真誠讓我永不忘記服務宗旨!工作中我把客戶的表揚當作是一種激勵把批評當成是教訓,細節(jié)決定成敗,我努力把握每一個細節(jié),經(jīng)過在實際工作中不斷的持續(xù)磨練,此刻已經(jīng)熟練掌握了相關的電腦操作以及規(guī)章制度,竭盡全力將售票工作做細、做好、做精。
一年來在窗口服務中我還不只是低頭拉車還抬頭看路,做到目標明確,工作重點突出,工作中理清思路,分清主次,注重實干,在售票的點滴工作中培養(yǎng)自己愛崗、敬業(yè)、奉獻的品質(zhì),注重服務意識的提高,強化自身素質(zhì)的不斷提升,注重個人電腦操作業(yè)務素質(zhì)的不斷提高,堅持向書本學、向?qū)嵺`學、向有經(jīng)驗的同志學,以人為鏡,不斷完善自己,有力促進售票工作服務水平上新臺階。
一年來為了促進售票工作的高效進行,不讓船舶師傅久等,打開售票工作的新局面,我們進行了一系列業(yè)務訓練和制度落實,提高了服務水平,贏得了船舶師傅的廣泛贊譽,為打造口碑窗口帶給了動力。
一年來窗口服務中我逐漸養(yǎng)成了成熟干練的作風及吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,在工作中我心系船舶師傅,認真負責,任勞任怨,堅持學習、勤于思考,知難而進,勇于拼搏,具有很強的事業(yè)心和職責感,在政治上,我思想堅定,深刻學習和貫徹黨的精神,用心參加業(yè)務訓練;在做人上,我處世嚴謹,嚴于律已,寬以待人,善于團結(jié)同志,具有良好的協(xié)調(diào)潛力,善于從工作中享受工作帶給自身的快樂和歡笑,在窗口工作的這些年不僅僅提高了我的業(yè)務潛力也培養(yǎng)了堅毅、頑強、任勞任怨的品質(zhì),我能把困難當成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練,遇事不含糊、辦事不拖沓。
一年來取得了必須的成績但是也存在了一些不足之處,如工作的主動性不夠,服務態(tài)度不夠熱情,心態(tài)還需調(diào)整好,在下年的工作中我將以身作則,身先士卒,緊緊圍繞窗口實際,做實、做細、做好售票工作,力爭在工作中構(gòu)成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與船戶交往中凝聚合力。以飽滿的熱情,周到的服務,耐心的解答提高窗口服務水平。
總之,回顧20__年,感嘆時間飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙,也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。懷著感恩的心感謝領導對我的信任和幫忙,我定要加倍努力迎接新一年的挑戰(zhàn)。
法制工作個人年終總結(jié)篇九
時光似箭,日月如梭,20_年就快結(jié)束,回首20_年的工作,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵,也有工程完工時的喜悅。不知不覺中,充滿著希望的20_年就伴隨著新年伊始即將到來??梢哉f,20_年是公司改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下:
一、20_年工作完成情況。
(1)、負責了_樓及新增地下室樁基礎工程。此項目是本人進入公司以來獨自負責的第一個項目,可以說對自己意義重大,此項目雖小但五臟俱全。現(xiàn)場空孔為1至4米,因長螺旋設備的特性,無法保證對空孔有著良好的控制,本人在混凝土澆筑過程中進行了嚴格的控制,避免混凝土的浪費。在施工過程中,自己每日能時刻盯守現(xiàn)場,嚴格把控現(xiàn)場質(zhì)量及施工進度。但在此項目中自己也發(fā)現(xiàn)了眾多的不足之處,一是本人溝通能力不足,在遇到戶型調(diào)整等突發(fā)情況時未能及時有效的與甲方溝通出解決方案,也未能安撫好勞務單位。二是知識面相對狹隘,對請款業(yè)務流程不熟悉。在施工過程中自身能意識到自己專業(yè)知識面較為狹隘,在請款過程中自己時有茫然,深刻的感受到對業(yè)務的不熟悉。三是個人工作缺乏計劃性,工作中目的不夠明確,主次矛盾不清。
(2)、參與了_項目樁基礎工程的施工。在此項目本人主要負責了現(xiàn)場施工過程中的進度、質(zhì)量、成本、安全的把控。通過此項目,對于現(xiàn)場的管理我總結(jié)為四個字,“嚴、勤、查、導”,首先,“嚴”就是嚴格要求勞務單位,按照施工規(guī)范及程序來做;“勤”,就是勤走動、勤過問,經(jīng)常在現(xiàn)場走動過問施工情況,才能發(fā)現(xiàn)問題;“查”是檢查,工程質(zhì)量及安全事關重大,萬不可掉以輕心,要經(jīng)常檢查找出安全及質(zhì)量隱患;“導”就是指導和指揮現(xiàn)場施工,引導及嚴格要求勞務工人按照規(guī)范施工。
通過此項目本人也意識到自身的許多不足之處,一是在現(xiàn)場施工過程中未能嚴格把控現(xiàn)場生產(chǎn)進度,未能及督促勞務單位提升生產(chǎn)效率,早日完工。二是對勞務單位的管理較為松懈,未能嚴格要求勞務單位嚴格按照規(guī)范施工。三是預見性不足,對施工過程中易出現(xiàn)的問題未能有較好的預見性。
在20_年的工作中自己要做到以下幾點:一是不斷提高自身的專業(yè)知識和技能。加強學習業(yè)務知識,不斷學習各種建筑理論知識,并用于工作實踐,以便適應行業(yè)發(fā)展的需要。
二是認真對待工作,在工作過程中克服急躁情緒,積極、熱情、穩(wěn)妥的對待每一件事情。
三是在施工中做到嚴、勤、查、導”。嚴格把控現(xiàn)場生產(chǎn)進度及質(zhì)量、安全。
四是提高自身溝通協(xié)調(diào)能力,積極有效的處理好每一件事情。
法制工作個人年終總結(jié)篇十
20xx年,對我具有特別的意義。是我的轉(zhuǎn)折年。五月左右,我告別生我養(yǎng)我父母親,生活了二十幾年的家鄉(xiāng),和度過美好三年回憶的工作。我來到一個人生地不熟的環(huán)境,尋找自己的工作。非常感謝我的老板給了我這樣的成長平臺,讓我有了磨練的機會,慢慢提升自己的素質(zhì)與才能。我試著去適應這一切,經(jīng)過二個月左右的學習,以失敗告終。機緣巧合入了現(xiàn)在的這行,這行是以前想入的行業(yè)之一。經(jīng)過五個月左右不斷學習和積累,以及老板的幫助,和半個師傅的指引下,已經(jīng)半融入這行業(yè)的大家庭中。個人的手藝明顯提高、雖然工作中存在著這樣那樣的不足之處,但這半年也付出了不少,也收獲了很多,自己感覺已經(jīng)成長了,逐漸成熟了?;仡欉@些日子,現(xiàn)將工作總結(jié)一下:
首先,工作要有專勁,要有那么一種投入,或許每個人都會有這種感受,但是遇到問題沒弄清楚的時候,心里會琢磨嗎?遇到不明白或棘手的事情,會全身投入進去嗎?從原因找解決的方法,一直到解決為止。工作中還需多思、多想、多學、多問、多做,在已有的條件基礎知識上,增加自己的想法于方案。這樣才會有很好的效果。
其次,“鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤”。在工作中這樣堅持不懈的精神,鞏固自己的專業(yè)知識,提升自己的素質(zhì),再困難的事情也會解決的?!安环e跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!睂I(yè)知識也是在工作中這樣一點一滴累積起來的,日積月累,從量變轉(zhuǎn)到質(zhì)變,達到一個新的高度。
最后,做任何事都要有耐心,有了耐心,可以全面冷靜的看待任何問題,抓住問題的關鍵點,不但可以迅速解決問題而且還可以為客戶提供更好的訪客,讓他們無后顧之優(yōu)。得到信任,他們才很放心的把業(yè)務交給我們,這樣我們的業(yè)務就可以做好而且不斷的延伸,越做越好。
說到耐心,差距于不足還是很多的。工作思路不清晰,事情來一樁處理一樁這么簡單的應付,對自己工作還不夠?qū)#X子本來動的就慢,還不愿意去動,沒有把事情想在前面,做在先面,工作熱情和主動性還不夠,言行舉止沒有注重約束自己,有些事情老板交代說,沒積極主動的去做,有時大打折扣,辦事還有些懶惰,造成工作上面的被動尷尬的場景,歷歷在目啊。
今后工作思路,認真、積極完成本職工作,嚴格要求自己,認真及時完成老板交代的每一項任務。工作生活中要積極開動腦筋,三思而后行,努力提高工作效率,同時也要提高工作的積極性,主動學習,充實自己。出現(xiàn)工作上,思想上的各種問題,及時匯報老板,懇請老板給予交流。工作之余的各方面都要嚴格要求自己,不斷提高自己的個人素質(zhì)和思想道德。
展望已經(jīng)快到20xx年,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。感謝老板培養(yǎng)?!皩W而不思則罔,思而不學則殆”。“溫故而知新,可以為師亦”。在新的一年里希望身邊的朋友個個都龍馬精神,更上一層樓。
20xx希望不是我第一個年終總結(jié),也是我最后一個。
法制工作個人年終總結(jié)篇十一
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲150多萬元。
一年里,我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
xxxx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示××行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在××行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到××行人的真誠,感受到在××行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;。
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);。
三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的××行崗位,××行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與××行事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的'工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)××行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
法制工作個人年終總結(jié)篇十二
我將向您簡要匯報我過去一年的工作和學習情況:
1.嚴于律己,嚴于要求,守規(guī)矩,守紀律,團結(jié)同志。
自從來公司工作以來,我對自己要求很嚴格,每天都要按時上班。同時,我能嚴格遵守公司的規(guī)章制度,從不特殊,從不向公司提出不合理的要求;對于公司的人員,不管是管理人員還是工人,我都可以和他們做好團結(jié)工作,不搞無原則的糾紛,不做不利于團結(jié)的事情,不說不利于團結(jié)的話。
2.盡職盡責地履行你的工作職責。
我在20__主要從事財務工作,所以從以下幾個方面做了一些工作:
1)嚴格控制辦公室的現(xiàn)金支出。儲備基金按照公司發(fā)布的《儲備基金管理辦法》的相關規(guī)定嚴格控制。不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續(xù)不完善的報銷憑證不予報銷,辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內(nèi)。制定辦公儲備金二次借款管理辦法,嚴格控制二次借款,提醒借款人員按時還款或核銷。發(fā)生的費用和成本應及時寄回總部,沖抵備用金,以保證正常的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)。
2)認真審核應付給第三方物流承運商的運費。費用應嚴格按照合同規(guī)定的價格和周期結(jié)算,對金額過大的費用應認真審核,并詢問相關人員原因。對不符合要求的發(fā)票,應當要求承運人補辦發(fā)票或者拒絕報銷。
3)按時結(jié)算。按時與20__物流部、20__銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格做到收入與成本匹配,并盡快將統(tǒng)一發(fā)票交由美菱物流部進行費用結(jié)算。
4)正確計算工資。公司規(guī)定,員工工資嚴格按照考勤記錄和加班情況正確計算,員工對當月工資的疑問耐心準確解釋。如因個人原因?qū)е聠T工個人工資計算不正確,我會及時回復辦公室總經(jīng)理和總部人力資源主管,確保員工合法利益不受損害。
5)及時向總部提交財務分析和業(yè)務分析。根據(jù)20__系統(tǒng)和業(yè)務賬戶數(shù)據(jù),及時準確填寫財務分析表,監(jiān)督本月各項指標執(zhí)行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預期目標;及時填寫業(yè)務分析,反映該辦事處當月的業(yè)務情況、財務狀況及存在的問題。
6)及時完成總部的其他要求。例如,在20天內(nèi)完成辦公室收入預算的編制。
3.存在的問題。
一年來,我圍繞工作職責做了一些努力,取得了一定的成效。但與公司的要求和期望相比,還存在一些問題和差距,主要是:我在公司的時間比較短,對一些情況不熟悉,尤其是對一些公司的規(guī)定還沒有徹底了解。此外,合肥辦事處處于系統(tǒng)逐步完善的局面,相關業(yè)務流程對工作效率有一定影響。對于這些問題,我會在以后的工作中認真研究,不斷完善自己。
法制工作個人年終總結(jié)篇十三
一年來,本人熱愛本職工作,以校本教育和新課程改革為楔機,認真學習新的教育理論,努力加強自身專業(yè)素質(zhì)的夯實與提高,注意教學相長,形成比較完整的知識體系和結(jié)構(gòu)。教學上,本人以新課程理念為指導,堅持以學生為中心和主體,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高。為了不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,也為了更好的進行下一學年的教育教學工作,下面就本人本學年的教學經(jīng)驗及教訓作如下總結(jié):
一、政治思想方面。
堅持四項基本原則,認真學習《教師法》、《民辦教育法》和《新世紀教師素養(yǎng)》,以一名人民教師的身份嚴格要求自己。在道德行為上以身作則,以高尚的道德品質(zhì)感召我們的學生。在專業(yè)素質(zhì)上認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的學習筆記與反思筆記。同時,我還比較注重學校的政治理論學習,注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。此外,我還比較注意遵守學校的勞動紀律,積極維護學校利益,樹立基安教師形象。
二、教育教學方面。
注意求真務實,腳踏實地,認真負責,積極鉆研,虛心請教,堅持用全新的教育理念來武裝自己,注意營造“平等、民主、合作”的和諧師生關系,努力提高教學水平,切實做好備課、上課、輔導和教學反思工作。一學年來,取得了一定的教育教學成績,如班級學生鞏固率達到百分百,學生綜合素質(zhì)在學校名列前茅,班級連續(xù)_學期獲得“文明班級”稱號,又如在學校舉辦的學生評教活動中,我被學生評為“百分百滿意教師”。
“金無足赤,人無完人”,在教學工作中難免有缺陷,例如,平時訓練較少,學生閱讀理解能力偏弱,考試成績不穩(wěn)定等。21世紀社會對教師的素質(zhì)提出了更高要求,在今后的教育教學工作中,我將更加嚴格的要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
法制工作個人年終總結(jié)篇十四
xx年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領導和全體同志的'關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴格執(zhí)行“六大禁令”,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
方向一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,確保站場的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
法制工作個人年終總結(jié)篇十五
光陰似箭、日月如梭,眨眼間xx年從我們身邊悄然而逝,xx年曙光悄無聲息地來到我們身前?;叵脒@一年來的工作、生活、事業(yè)、情感等,有喜有憂,現(xiàn)將xx年本人綜合總結(jié)如下:
1、本人自xx伊始,工作上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,嚴格要求自己,本人熱愛人民、熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛黨的教育事業(yè)。在教學中堅持以人為本,理論聯(lián)系實際。
2、積極主動參加單位組織的各項活動,響應領導號召、服從安排,配合領導搞好單位的各項工作。
3、在工作閑暇之余,大量閱讀有益書籍,為了提升自己的業(yè)務水平,不斷學習、總結(jié)、反思;并向老前輩虛心學習寶貴經(jīng)驗。與同行時常探討、研究疑難問題。
4、今年以來,本人參加了兩次縣級大型技能比賽和一次鄉(xiāng)鎮(zhèn)級小型比賽,雖然在大型比武中名落深山,但我并不氣餒,因為從中找到j自己的不足之處,學到許多方面的知識,總結(jié)了許多經(jīng)驗;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級比賽中雖榮獲第一,我并不驕傲,因它只是我在狹小范圍一點微不足道的成績,反而讓我找到了自己的潛能,激發(fā)了我的斗志,給我今后的成長歷程奠定了寶貴的基石。
情感生活在xx年,對我來說是傷、喜、痛三者的結(jié)合體,至今為零,這無疑是“撒網(wǎng)捕魚失望而歸”,雖說在今年經(jīng)歷了幾段戀情,但最終都是含淚收局,竹籃打水一場空。眼看曾經(jīng)的“四光”都逐一達成心愿,唯恐本人還在情感邊緣徜徉,經(jīng)歷情感折磨。在此之中也曾對它作過總結(jié)反思,最終找到了答案———目前本人還未具備享受婚姻的條件和物質(zhì),因此可能在未來三年內(nèi)會一直空白。
事業(yè)的成敗決定一個男人的地位,是量一個男人能力的標準。本人xx在事業(yè)上一往如舊,只是更換了環(huán)境,做著煩悶的事,雖被提及任免某單位負責人,但被本人委婉謝絕,在此我不作過多詳談。
總之,xx年對我來說是憂多于喜、愁勝于樂。xx年的憂與愁、苦與樂只能是過度到來年的xx了,本人希望自己在明年有所作為、有所成效。
法制工作個人年終總結(jié)篇一
20_年在信訪局黨組的正確領導和省市業(yè)務部門的悉心指導下,督查科緊緊圍繞局黨組中心工作,積極踐行黨的群眾路線教育實踐活動,不斷強化“為民服務”理念,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將有關情況總結(jié)如下:
一、基本情況。
信訪局督查科主要擔負著上級交辦的重要信訪案件督查督辦工作,以及配合信訪局接待科開展好日常群眾來縣接訪等工作。20_年以來督查科共接收到上級交辦重要信訪案件86件,均嚴格按相關要求給予100%辦結(jié);督查科共組織接待群眾來縣上訪326批1640余人次,未出現(xiàn)一批次差錯,獲得了各級領導的肯定和來訪群眾認可信任。
二、工作成效。
(一)不斷學習,努力提高思想政治覺悟和業(yè)務素養(yǎng)。
1、堅持學習政治理論。自今年2月以來,督查科全過程參加局黨組開展的黨的群眾路線教育實踐活動,認真參與各項集體活動,并著重加強對黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神、《中國共產(chǎn)黨章程》、中央“八項規(guī)定”以及省市改進作風相關規(guī)定、習近平總書記一系列重要講話精神等輔導材料的輔導學習,科室認真撰寫自學筆記近2萬字,并嚴格對照“三嚴三實”要求,深入剖析自身存在的問題、分析原因制定整改措施,通過一年來的政治學習,科室同志認真改造世界觀、人生觀和價值觀,高度強化了“為民服務”的宗旨意識。2、堅持學習法律法規(guī)和政策業(yè)務知識。信訪工作崗位是個特殊的崗位,是一項很嚴謹很復雜的工作,政治性、政策性、思想性都很強,容不得馬虎和虛假。為提高信訪工作效率,督查科著重加強對國務院《信訪條例》和《安徽省信訪條例》的精學,力求把兩個條例學深學透、真懂會用。在此基礎上還進一步學習了今年中辦、國辦下發(fā)的《關于創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪突出問題的意見》、《關于依法處理涉法涉訴信訪問題的意見》;國家信訪局下發(fā)的《關于進一步規(guī)范信訪事項受理辦理程序引導來訪人依法逐級走訪的辦法》、《關于進一步加強初信初訪辦理工作的辦法》,通過學習提升依法行政的能力水平。同時還深入組織科室系統(tǒng)學習了《勞動合同法》、《土地管理法》、《農(nóng)村土地承包法》、《國有土地上房屋征收與補償條例》等與信訪工作關聯(lián)性強的法律法規(guī)政策,平時在接待群眾的過程中,努力用所學所知所會,為信訪群眾解疑釋惑。
(二)認真接待,暢通渠道為民服務搞好疏導。
當前,我縣經(jīng)濟社會正在大跨步的前進,全面深化改革任務繁重,矛盾、糾紛、利益調(diào)整等問題凸顯,群眾維權意識明顯提高,這些變化都對新時期信訪工作提出了新的要求。而接待群眾來訪是信訪局每個科室日常工作任務的重要內(nèi)容,今年以來在日常接待群眾工作過程中,督查科注重做好以下方面:1、堅持暢通信訪渠道,真心為民服務。一年來不論是在縣政府還是局機關擔負接訪任務時,科室都熱情認真耐心細致的接待每一名來訪群眾,仔細了解群眾的訴求和想法,對照相關法規(guī)政策和規(guī)定進行一次性告知,對屬于有關行政機關受理范圍的認真履行受理交辦手續(xù),對不屬信訪職能范疇受理的,搞好登記解釋宣傳引導等工作,避免群眾無序的在各單位之間來回跑冤枉路。2、樹立法治思維意識,搞好疏導宣傳。黨的十八屆三中全會以來,信訪制度改革和信訪工作法治化進程進一步加快,在日常工作的實踐中,科室同志不斷樹立法治意識,在服務好群眾的基礎上,積極向來訪群眾宣傳新時期信訪制度變革的新內(nèi)容、新要求,特別是針對重復訪、越級訪、信訪老戶以及纏訪鬧訪群眾,敢于擔當敢于面對,向群眾耐心宣傳《信訪條例》和有關法規(guī)政策,并積極配合縣公安機關依法維護信訪秩序正常運行,不斷提高運用法治思維和法治方式解決信訪突出問題的能力。
(三)扎實工作,認真督辦信訪案件。
今年以來,信訪局督查科在辦理上級交辦重要信訪案件時,均嚴格按照相關規(guī)定相關程序辦理,認真履行呈送閱批、發(fā)函交辦、過程跟蹤、限時辦結(jié)、回訪反饋等程序,并經(jīng)常利用電話、網(wǎng)絡、信息以及帶案下訪現(xiàn)場督辦等形式加強信訪案件督辦,確?!凹兄洌率掠谢匾簟?。在信訪案件督辦過程中著重做好以下方面:1、堅持群眾觀念。始終把群眾的利益放在工作首位,把服務群眾不僅喊在嘴巴上,更武裝到頭腦中,落實到行動中,多站在群眾立場考慮問題,熱情服務信訪案件中的每一名信訪群眾,認真化解每一件信訪案件,切實為群眾解難事、辦實事。2、堅持深入群眾。今年以來信訪局督查科積極改變過去坐等上門的不良作風,帶著信訪案件深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、到農(nóng)村,進村入戶到群眾中去開展調(diào)查研究,深入了解信訪群眾情況,掌握群眾訴求起因的根源,依據(jù)現(xiàn)行政策法規(guī)分析,群眾訴求合理成分有多少,并在處理化解時給予什么樣的良好建議,努力使新時期信訪工作在踐行群眾路線上取得更大成效。
(四)廉政勤政,發(fā)揚艱苦奮斗。
一年來督查科嚴格遵守廉政準則,從嚴要求,嚴格自律。主要注重以下幾點:1、嚴守廉政準則。堅持把廉潔自律放在突出位置,始終告誡科室同志要耐得住寂寞、守得住清貧,牢記“兩個務必”,堅持勤儉節(jié)約,堅決抵制庸俗的社會關系,始終保持昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,杜絕弄虛作假,不以工作、職務之便謀取任何私利。2、堅持為民服務。信訪工作是一份清貧瑣碎的工作,做好這一項工作需要不厭其煩,需要保持一個平衡和平靜的心態(tài),一年來督查科堅持服務第一的工作理念,以感恩的心尊重群眾,用寬容的心善待群眾,以真情服務群眾,讓群眾充分感受到黨和政府的溫暖,并在工作實際中向新時期優(yōu)秀信訪工作者康逸生同志學習,努力做“為黨分憂、為民解難”的踐行者。
三、存在的問題及改進方向。
一年來督查科緊緊圍繞信訪局黨組的中心工作,通過努力較好地完成了擔負的工作任務,為全縣發(fā)展穩(wěn)定大局作出了一定的貢獻。但同時工作中也仍然存在不少問題,一是面對日益復雜的信訪形勢,信訪群眾復雜的信訪訴求,缺乏有效疏導化解措施;二是科室同志理論和政策水平有待進一步提高,需要不斷充實更新,與時俱進;三是服務群眾的意識有待進一步增強,協(xié)調(diào)解決問題的能力需要進一步提高。下一步,督查科將嚴格按照“三嚴三實”要求,認真貫徹落實縣委、縣政府和局黨組關于信訪工作的決策部署,圍繞中心,維護大局,服務發(fā)展,促進和諧,進一步增強為民服務的宗旨意識,提高自身本領,更好地為“和諧平安肥東”建設作出應有的貢獻。
自縣信訪工作會議召開以后,我局立即行動起來,迅速傳達貫徹安排學習計劃,拿出具體方案,提出具體要求,先后分別召開了機關學習會、貫徹會、落實會。現(xiàn)將我局貫徹落實縣委會議精神及巡視督查工作情況匯報如下:
一、學習傳達,安排部署。
我局于x月_日下午立即召開了由各股室和下屬單位負責人參加的學習動員貫徹會,對傳達縣委會議精神和全縣信訪工作會議精神進行了專門安排部署。x月_日我局召開全體黨員干部會議,進一步學習傳達貫徹、部署了各項具體任務,明確了各項工作目標,提出了各項具體要求。
二、統(tǒng)一思想,提高認識。
全體干部職工認真學習縣委會議和文件精神,進行了逐句認真細致的學習,然后進一步消化理解,從而更加深刻的認識到信訪工作的長期性、復雜性和艱巨性;更加深刻地認識到全縣信訪穩(wěn)定對我縣經(jīng)濟社會發(fā)展和對我縣“十一五”計劃開好局、起好步是非常重要的。進一步增強做好信訪工作的責任感和緊迫感,在全局上下進一步提高了認識,統(tǒng)一了思想。
三、綜合實際,注重實效。
我局在貫徹縣信訪會議精神時,與全縣為期x個月的機關紀律作風整頓和機關效能建設相結(jié)合,認真抓好當前和今后一個時期的信訪工作任務。最后要緊密結(jié)合信訪工作實際,注重解決信訪問題,為群眾排憂解難。最大特點是結(jié)合縣信訪穩(wěn)定工作實際,著重從五個方面下工夫,抓兩頭、控中間,抓基層、夯基礎,控總量、降位次,既治標、又治本,在各個工作環(huán)節(jié)上制定切實有效措施,制定長效機制,認真抓好整改方案,全面完成目標任務。
四、抓好當前,把握全年。
按照我縣信訪工作的實際需要,我局既要抓好當前,又要把握全年,重點抓好以下各個方面工作:一是按照中央、省、市、縣部署,認真開展好信訪矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動,努力從源頭上化解各類矛盾;二是繼續(xù)堅持和完善黨政領導開門接訪、帶案下訪活動,強化信訪工作領導責任制,確保信訪事項妥善解決;三是開展信訪老戶問題百日整治活動,依法有效化解信訪老戶問題,保護信訪人的合法權益,維護碭山的對外形象。
開展信訪老戶問題百日治理活動,把這一活動與領導開門接訪、帶案下訪有機結(jié)合起來,與貫徹《信訪條例》結(jié)合起來,依法妥善解決信訪老戶問題,提高息訴息訪率;四是進一步加強基層信訪工作,堅持“五位一體”辦信訪機制;五是繼續(xù)宣傳貫徹_、省《信訪條例》,完善各項工作配套制度;六是加強信訪隊伍建設,努力提高全縣、全局信訪工作整體水平。
五、未雨綢繆,立足長遠。
為更好地貫徹落實縣信訪會議精神把各項工作落到實處,我局還結(jié)合全縣信訪工作會議精神,學習關于信訪方面的重要批示精神,并按照市委書記_x、縣委書記_x關于“加強和改進信訪工作,依法有效化解人民內(nèi)部矛盾”的提示精神,立足長遠,對登記、接待、交辦、轉(zhuǎn)辦、督查督辦、老戶終結(jié)、五位一體、“五有”、“八有”、零進京去省上訪、息信罷訪等各項工作從長計議,未雨綢繆,在今后一段時間內(nèi)進一步抓好和完善以下幾項工作:一要積極探索、建立健全與《信訪條例》相配套的長效工作機制,進一步規(guī)范行政機關信訪行為和信訪人的信訪行為。
二要加強信訪網(wǎng)絡建設及信訪信息員作用的發(fā)揮,信訪信息零報告。三要加大領導接待日和包案下訪責任制,解決有人辦事、有錢辦事、有條件辦事的問題。四要加強信訪系統(tǒng)崗位大練兵活動。五要認真開展“五位一體”辦信訪工作,做到“五有”、“八有”真正發(fā)揮作用,以適應信訪工作新形勢、新任務的要求。
今年以來,在上級政法綜治部門的大力支持和正確領導下,我鄉(xiāng)認真貫徹落實省、市、縣各級政法工作會議精神,大力開展綜治維穩(wěn)和平安創(chuàng)建活動,不斷增強社會治安防控能力,加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全力維護社會政治穩(wěn)定。全年圓滿地完成了國家公共假日的安全保衛(wèi)工作,轄區(qū)治安情況平穩(wěn)、政治態(tài)勢穩(wěn)定?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、加強領導,落實責任。我鄉(xiāng)道以加強社會治安綜合治理,確保全鄉(xiāng)社會政治大局穩(wěn)定為目標,以創(chuàng)建平安鄉(xiāng)道活動為載體,實施了組織、制度、責任制、落實、督查、典型示范六個保障機制,對涉及社會穩(wěn)定的重大信訪矛盾及時召開專題會議,安排專人,限期解決,并將處辦情況作為年終目標考核的重要內(nèi)容。
二、深化矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全力維護社會穩(wěn)定。一是矛盾排查調(diào)處報告制度。鄉(xiāng)綜治辦聯(lián)合信訪辦每月召開綜治信訪工作例會,特別是針對全鄉(xiāng)社會穩(wěn)定情況和開展矛盾糾紛排查工作進行總結(jié)布置,并及時向區(qū)綜治委上報全鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況。二是矛盾糾紛調(diào)處包案制度。對一些比較突出的矛盾糾紛,落實領導包案制,集中時間人力,著手解決處理。三是信訪調(diào)處聯(lián)席會議制度。對涉及群眾切身利益的信訪案件,及時召開聯(lián)席會議,查找問題癥結(jié),研究制定解決辦法。四是信訪矛盾形勢分析評估制度。堅持每月特別是在重大節(jié)日、重大活動前對全鄉(xiāng)矛盾形勢進行分析評估,對可能發(fā)生的群體上訪苗頭提前介入,安排人力,努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。據(jù)統(tǒng)計,20_年,全鄉(xiāng)排查解決矛盾糾紛_起,其中排查解決疑難糾紛_起、重大糾紛_起。
三、積極開展信訪清零工作。針對每一戶都制定了有效的限時處理方案,全年共處理和解決信訪幾積案11件,分別是_x、_x、_x、_x、其中簽訂停訪息訴協(xié)議_x份,信訪積案化解率達_x。
四、專項整治,成效明顯。今年我們組織綜治、公安、交通、工商等部門開展了治安亂點專項整治活動,在去年治安亂點部位整治的基礎上,今年進行了徹底性清除,給周邊創(chuàng)造了良好的治安和衛(wèi)生環(huán)境。
五、推出治安新舉措,鄰里守望見成效。我鄉(xiāng)道辦在社區(qū)推行鄰里守望聯(lián)系卡,卡上可以填寫居民的姓名、電話及住址,同時卡上也印制了一些居民常用服務和求助電話。鄰里守望聯(lián)系卡的發(fā)放增進了居民間的相互聯(lián)系、了解,建立相互信任,在發(fā)現(xiàn)突發(fā)情況時相互關照,及時提醒,增強治安防范意識,使轄區(qū)治安環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。
法制工作個人年終總結(jié)篇二
20xx年,是我們法院努力克服案多人少、債務累累的重重困難,取得兩個文明建設雙豐收的一年。一年來,辦公室全體人員與全院法官干警一道,在院黨組正確領導下,在各部門的大力協(xié)助下,圍繞法院審判工作重點,統(tǒng)一思想、堅定信心,按院領導的要求,抓緊司法政務后勤服務管理,做好為領導、為領導機構(gòu)、為法官干警三個方面的服務,認真履行了司法政務的各項職責,在各個崗位認真有序地開展工作,各項工作圓滿達到了目標要求,取得了較好的工作實績。
(一)從年初開始,按照法院的政治學習安排,結(jié)合本部門實際,擠時間組織了學習。并把學習理論和解決問題結(jié)合起來。在學習中,通過討論,相互啟發(fā),共同提高。每個人都寫出學習規(guī)章制度、觀看廉政建設錄像等的深刻體會,強化敬業(yè)意識,改變工作作風,增強信念,盡職盡責,踏實做好本職工作,爭做好干警。
(二)全體人員圍繞“公正執(zhí)法,司法為民”的主題,展開了積極討論,辦公室作為法院工作的樞紐和“窗口”,努力樹好“窗口”形象、注重部門人員在思想上提高認識,在工作上注入激情、活力,在事業(yè)心、責任感、凝聚力上下功夫。通過開展民主生活會等活動,解開了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”,工作的積極性和主動性大大提高,思想意識上發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
(一)積極轉(zhuǎn)變工作作風,強化部門內(nèi)部管理。辦公室,計財科是全院承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐。一年來,全體人員以“為全院各部門提供優(yōu)質(zhì)服務”為宗旨,深刻剖析自己,積極轉(zhuǎn)變工作作風,端正工作態(tài)度。每周五按時召開室務會,將工作細化、深入化,強化了內(nèi)部管理,規(guī)范了工作程序,保證了工作的及時性、準確性和全面性。
(二)、結(jié)合法院的職能和各部門的不同特點,努力完善各類規(guī)章制度。印發(fā)多項規(guī)章制度,使全院的各項管理制度形成系列化,使管理和服務更加科學化、制度化。
(三)、在文秘工作中,辦公室著力強化運行的規(guī)范。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領導出差等原因外,多數(shù)文件的.處理達到了這一目標。相關的文件資料除特殊情況外,基本做到了當日送達,有效地提高了公文的運行效率,為法院工作的正常進行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,對公文的擬制和審簽等方面,都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平。
(四)、會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來,成功的組織和協(xié)助各部門順利完成了全州立案工作現(xiàn)場會等一些大小會議,接待了州、市等有關部門的各種檢查,沒有出現(xiàn)失誤。
法制工作個人年終總結(jié)篇三
20xx年,在院黨組的正確領導下,在全體研究室同志們的支持和幫助下,我始終嚴格要求自己,加強學習,努力提高自身的綜合素質(zhì),較好地完成了領導分配的各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作、生活、學習情況總結(jié)如下:
作為一名法院干警及共產(chǎn)黨員,我始終堅持學習政治理論,牢固樹立社會主義法治理念,以“三個至上”思想為指導,積極參加院里組織的政治理論學習,學習黨的路線、方針、政策、法律和法規(guī),學習優(yōu)秀法官的先進事跡,作為自己努力的目標。通過實實在在的學習,我進一步增強了職業(yè)道德修養(yǎng)和愛崗敬業(yè)的意識,決心努力提高自身能力素質(zhì),更好地為人民服務。
知識就是力量,只有不斷加強自身學習,才能不斷適應時代的發(fā)展要求。作為法院研究室的一名工作人員,有扎實的寫作基礎至關重要,而司法統(tǒng)計分析等專業(yè)文章的寫作又離不開業(yè)務知識。因此,在過去的一年,我為了能更好地勝任本職工作,一方面注重業(yè)務學習,另一方面強化寫作能力。采用向書本學、向?qū)嵺`學、向同志學的`方法,努力做到學有所思、學有所悟、學有所用。通過學習進一步拓寬知識面,更新知識結(jié)構(gòu),汲取精神食糧,豐富自我,提高自己立足法院干好工作的本領。此外,我通過經(jīng)常讀報紙、看其他法院的信息來揣摩寫作的技巧,不斷提升自身信息、司法統(tǒng)計等的寫作能力。這一年來,通過我的努力,我的寫作水平有了一定程度地提升。
腳踏實地、埋頭苦干是每一位機關工作人員完成本職工作的前提和基礎。我在平時的工作中始終能夠做到踏踏實實、勤勤懇懇。自己份內(nèi)的工作主動干好、上級機關安排的工作必須做好、領導交辦的事情想法辦好、同事求助的事情盡力辦好。每天堅持按時、準點上下班。在研究室,我的工作涉及寫信息、司法統(tǒng)計、公告等多方面的工作,我一直堅持不怕辛苦、無怨無悔的原則,努力做好各項工作,并積極參加各種培訓活動,提升完善本職工作的能力和水平。我始終認為要干好一項工作,就要像雕琢藝術品一樣,認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。
法制工作個人年終總結(jié)篇四
20xx年6月,我榮幸的成為了同興鎮(zhèn)政府信訪辦的一名工作人員,在同興鎮(zhèn)政府這個大集體中開啟了我工作生涯的一個嶄新的篇章。在同興鎮(zhèn)黨委、政府各位領導和同事的關懷和幫助下,我認真的工作,愉快的生活,半年多得時間轉(zhuǎn)眼便過。在同興鎮(zhèn)工作這半年多得時間里,我的工作在不斷的進步,集體榮譽感不斷增強,逐漸的的適應了新的工作崗位的同時也真正的融入到了同興鎮(zhèn)黨委、政府這個優(yōu)秀的集體中??偨Y(jié)半年多的工作,主要有以下三點感受:
第一、認真做好本職工作,為民解困,為政府分憂。
作為基層信訪工作人員,為有困難的群眾解決問題,引導情緒激動的群眾走正確的解決渠道,防止出現(xiàn)惡性非法解決事件,維護國家和社會的正常秩序是我們的責任,也是我們的本職工作。
所以做好信訪本職工作既是為民服務,又是為政府分憂。從事信訪工作半年多的時間,我參與辦理了大大小小十多起信訪案件,從工作中我深刻的體會到,要做好基層信訪工作須具備這樣三種品質(zhì):一是有為人民服務的熱心。信訪工作是一項為民解困服務于民的工作,能否得到群眾的認可,直接關系到黨和政府在人民群眾中的形象和地位。所以信訪工作者,時刻心懷一顆為民服務的熱心是最重要的。
作為一名信訪工作人員,時刻想群眾之所想,急群眾之所急,把群眾的冷暖放在心上,把群眾的訴求當做大事來辦,這樣才能拉近與群眾的距離,密切與群眾的關系,促進我們的工作。二是時刻保持清醒頭腦,明辨是非,臨危不亂。信訪工作經(jīng)常面對一些矛盾尖銳的案件,在處理這樣的案件的時候,擁有一顆明辨是非、臨危不亂的頭腦尤為重要。只有做到遇事冷靜分析利害,分清黑白才能在矛盾錯綜復雜的案件中保持公正,站對立場,維護人民群眾和國家的利益。否則,很容易在復雜的問題面前搞錯方向,危機的事件面前頭腦發(fā)熱,犯下無法挽回的錯誤。三是注意保持工作態(tài)度,認真傾聽,耐心解答。
信訪工作難免會遇到情緒激動的解決群眾,面對這樣的解決者,我們需要的是保持良好的工作態(tài)度,認真去傾聽他們的訴求,根據(jù)相關政策和法規(guī)耐心解答。絕不可以用強硬的態(tài)度來激化矛盾。有的群眾對信訪工作不理解、有怨言。面對這些我們更要保持平和的心態(tài),做好安撫和解釋工作。要相信,既然群眾能夠想到找信訪解決問題,就說明信訪部門在群眾的心中還是有地位的,不理解只是一時的。
第二、積極融入集體,團結(jié)同事,互幫互助。
在集體中工作,除了認真做好本職工作以外,和諧的工作環(huán)境也是必須要具備的。自從到同興鎮(zhèn)工作,我便被單位的團結(jié)向上、朝氣蓬勃的氣氛包圍著。在這樣的氛圍下工作,我的身心很愉快,適應環(huán)境和開展工作很順利。我為我能夠在這樣的集體中工作和生活感到榮幸和自豪。為了讓自己更快的融入集體,我積極的參與到單位舉行和參加的各項活動中。先后參加了“振安區(qū)慶祝建黨90周年文藝演出”“同、興鎮(zhèn)慶祝建黨90周年大合唱”、“全民健身日長跑活動”、“振安區(qū)國防知識競賽”“丹東市文明使者在行動”“黨員活動、、站毽球比賽”等活動,在活動中努力為集體爭取榮譽的同時,積極與同事交流,培養(yǎng)了自己的集體榮譽感和歸屬感。
第三、服從總之安排,積極工作,不講條件作為一名黨員,首先要講黨性,個人服從組織。
作為一名公務員,首先要有上下級觀念,下級服從上級。已經(jīng)成為一名黨員干部的我,深刻的理解和認識到這一點。無論是在之前的工作單位還是在現(xiàn)在的工作崗位,我都把服從組織的安排,貫徹領導的意圖放在工作的重要位置。
組織和領導安排的工作任務,不論困難有多大,都要認真的去做,努力去完成。要相信,組織和領導既然把任務非配給我,就說明組織和領導相信我能勝任,體現(xiàn)出組織和領導對我的信任。能夠在為組織出力,為領導分憂的過程中鍛煉自己,提高自己,這是我最大的收獲。半年多的時間很快就過去了,在總結(jié)20xx年工作的同時我也對即將到來的20xx年的工作有以下計劃:
一、努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能。信訪工作是一項比較系統(tǒng)的工作,涉及到的專業(yè)知識也比較多,尤其是各個相關部門的法律法規(guī)。接下來我準備在這方面加緊學習,多多了解相關知識為以后的工作打好基礎。
二、深入村屯,了解民情、扎根基層。作為一名基層工作者,深入到自己所服務的群體,了解最基層的民情就是我們工作的根。下一步我準備找機會逐步深入到全鎮(zhèn)的各個村屯,全面了解各村的基本情況,為自己今后的工作扎好根。
法制工作個人年終總結(jié)篇五
xx年,我辦立足本職崗位,圍繞縣政府中心工作,繼續(xù)以貫徹國務院《全面推進依法行政實施綱要》(以下簡稱《綱要》)為統(tǒng)領、以服務政府工作、服務社會為宗旨,按照上年度既定的工作思路,以推進依法行政、建設法治政府為目標,以健全工作制度、規(guī)范行政行為為載體,緊密結(jié)合本縣法制工作實際,認真履行職責,為推進依法治縣進程和加快建設社會主義法治政府,提高政府及各部門依法執(zhí)政能力和執(zhí)政水平開展了扎實的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作開展情況。
(一)履行普法職能,繼續(xù)深入宣傳貫徹《行政復議法》、《行政復議法實施條例》。根據(jù)“五五”普法工作的要求,于4月24日法制宣傳日,與縣監(jiān)察局、人事局、司法局組織全縣行政執(zhí)法部門以上街開展“法制宣傳一條街”等活動,我辦重點宣傳了《行政處罰法》、《行政處罰法實施條例》、《國家賠償法》等公共法律、法規(guī)知識,為《行政處罰法實施條例》的正確施行奠定基礎,也進一步提高了廣大群眾行政復議知識及法律意識。
同時,積極參加縣依法治縣辦、縣政法委組織的法制宣傳,多渠道宣傳《行政復議法》、《行政處罰法》,豐富了廣大城鄉(xiāng)群眾的法律知識,為正確引導公民、法人和其他組織依法維護自身合法權益,通過行政復議和行政訴訟等合法渠道反映訴求,減少越級、違法上訪、纏訪,逐步形成與建設法治政府相適應的法治環(huán)境、社會氛圍和《綱要》的正確、廣泛施行奠定了群眾基礎。
(二)履行執(zhí)法監(jiān)督職能,認真進行執(zhí)法監(jiān)督。根據(jù)《貴州省行政執(zhí)法過錯責任追究辦法》的規(guī)定,我辦制定并下發(fā)了《黎平縣行政執(zhí)法考核辦法》,量化了對縣級行政執(zhí)法部門的考核標準,使執(zhí)法監(jiān)督制度化、具體化并具有可操作性。上半年,繼續(xù)與縣人大法工委、縣監(jiān)察局對縣國土局、縣農(nóng)業(yè)局(農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊)、縣建設局、縣文廣局(文化稽查隊)等行政執(zhí)法單位進行執(zhí)法質(zhì)量抽查,通過對制度建立、執(zhí)法案卷等具體事項進行檢查,被檢查機關自《貴州省行政執(zhí)法錯案責任追究辦法》實施以來,執(zhí)法日趨規(guī)范,行政處罰適用法律、法規(guī)基本準確,程序合法,沒有違反《辦法》的現(xiàn)象。
(三)履行行政規(guī)范性文件審查、備案及行政合同審查職能。自我辦20xx年制定下發(fā)規(guī)范性文件起草、審核與備案辦法后,縣政府及政府辦公室和政府各部門起草的規(guī)范性文件印發(fā)前都能先進行法律審核。上半年共審查縣政府辦公室及部門送審規(guī)范性文件2件,行政合同2份,并針對具體問題提出了相應意見。
(四)履行行政復議與行政應訴職能,做好行政復議及行政應訴工作。行政復議工作:至6月底,共收到行政復議申請12件(與20xx年持平),內(nèi)容均為不服鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣政府執(zhí)法部門行政處理決定。其中受理7件,不予受理1件,監(jiān)督鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府自行撤銷不當行政行為1件。說明原因,引導當事人徑直提起訴訟2件。共審結(jié)7件,其中維持具體行政行為4件,撤銷1件,駁回復議申請1件。未結(jié)1件(新受理)。
(五)行政應訴工作:因當事人不服行政復議決定提起行政訴訟6件。鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門應訴2件,縣政府應訴4件,經(jīng)法院審理后,撤訴1件,撤銷1件,維持2件,在審3件。
(六)行政執(zhí)法依據(jù)梳理工作。為規(guī)范行政執(zhí)法行為、提升服務質(zhì)量,我辦克服人少事多的困難,經(jīng)過近一年的清理,理清了縣級行政執(zhí)法部門的權力清單,并即將完成此項工作,然后向社會公示后編印給各行政執(zhí)法部門。同時,行政審批事項清理工作也正在進行中。
(七)其他有關工作。一是認真做好日常來信來訪接待工作,當好縣政府及辦公室的助手,半年共接待(含涉糾紛、涉法)上訪群眾23人次。對來訪者,審慎地做好法律、法規(guī)、政策的引導、解釋工作,為維護政策統(tǒng)一和農(nóng)村社會穩(wěn)定做出應有貢獻。二是及時組織持到或超期《行政執(zhí)法監(jiān)督證》人員進行換證。三是對縣政府領導交辦的相關工作認真審查,及時提出相應法律意見。四是積極完成縣政府辦領導安排的全縣消防工作檢查等工作及縣政府辦公室安排的日常工作。
二、存在的問題。
我辦當前主要存在的問題仍與上年一樣:一是人員少,還不能適應當前政府法制工作的需要。主要表現(xiàn)在:隨著法制宣傳的不斷深入,行政復議案件增幅較大。行政復議、行政應訴工作壓力較大。根據(jù)《綱要》建設法治政府、推進依法行政的工作要求,當前還有一些政府法制工作因人員少、被抽調(diào)時間長而不能正常開展,距省州法制工作要求還有較大差距。二是不能對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府進行行政執(zhí)法工作指導、培訓,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的行政執(zhí)法總體水平仍然不高,且發(fā)展不平衡,相當數(shù)量的糾紛還不能就地協(xié)調(diào)解決,法制工作服務農(nóng)村、促進經(jīng)濟社會發(fā)展的職能還不能充分體現(xiàn)。三是因為監(jiān)督、處罰機制不健全,規(guī)范性文件報送備案工作仍不能正常開展,急待進一步加強。四是法制信息、調(diào)研工作不能正常開展,還急需加強。
三、下步工作思路。
針對前述具體問題,我辦將繼續(xù)以貫徹執(zhí)行《綱要》為宗旨,以服務政府、服務人民為主線,按照如下思路開展工作:
一是迅速組織全縣行政機關公務人員學習《國務院關于加強市縣政府依法行政工作的決定》,及時按要求抓好《決定》中各項具體要求的落實工作。
三是進一步加強規(guī)范性文件審查備案工作,為政府依法決策提供有效的法制保障;
四是加大執(zhí)法質(zhì)量監(jiān)督檢查和培訓力度,繼續(xù)協(xié)調(diào)縣人大法工委、縣監(jiān)察局、縣人事局、縣司法局組織開展依法行政檢查和行政執(zhí)法培訓,并使之常規(guī)化,促進提高執(zhí)法質(zhì)量,從基層基礎方面加強和推進全縣依法行政工作,促進平衡發(fā)展。
五是繼續(xù)加大工作力度,大膽創(chuàng)新工作方式,按年初既定工作計劃開展政府法制各項工作;
六是克服困難,結(jié)合實際加強對行政執(zhí)法、行政復議等工作的調(diào)查研究,為加快我縣政府法制工作進程,推進依法行政工作作出有力貢獻。
法制工作個人年終總結(jié)篇六
xxxx年本人擔任山東日照新天地工程項目部安全員,在任職期間認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,認真抓好現(xiàn)象工作,把安全落到實處。經(jīng)過項目部領導以及安全員的不懈努力,營造出了一個安定、和諧的施工環(huán)境,確保了工程建設的各項工作的安全順利進行。xxxx年工作情況如下:
由項目經(jīng)理負責,將安全生產(chǎn)工作列入各施工隊的目標考核內(nèi)容中,定期進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。建立一套項目部安罰體系,對于在施工過程中不遵守安全制度的施工人員進行處罰。
參與項目部編制《食物中毒、中暑事故應急準備與響應預案》、《應急事故預案》。就臺風、火災等易發(fā)事故專門進行演練,熟悉應急救援方案。
項目部與各施工隊層層簽訂責任書,明確各自的職責。新職員、新班組來項目部報到的就到安全部接受教育,在安全生產(chǎn)責任書上簽字,并重點灌輸搞好安全工作的重要性,提高的安全意識。將安全教育工作作為對員工及施工隊年終考核的重要內(nèi)容之一,實行安全一票否決制度。
(1)施工生產(chǎn)進入正軌大量工人陸續(xù)進場,為了使工人熟悉本項目安全管理制度,提升工人安全生產(chǎn)意識,杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生;項目部把安全教育培訓作為提高公司職工素質(zhì)和安全管理的必修內(nèi)容,整個項目安規(guī)考試應考率為100%,及格率為100%,同時,重點抓了對工人進場前“三級”安全教育,全部經(jīng)考試合格方可上崗。
(2)針對現(xiàn)場施工的特點,對工人班組展開安全技術交底會,對關鍵部位,易發(fā)生安全事故的地方對其進行交流,做好預防措施。
(3)對電氣焊工加強管理,所使用操作證必須年檢合格方能上崗,動火時要開動火證以及配好滅火器和監(jiān)火人。
(4)維護電工所使用操作證必須年檢合格方能上崗,工作年限在三年以上才能上崗。
加強現(xiàn)場自查自糾力度。
每個星期組織領導以及相關人員對施工現(xiàn)場進行安全大檢查,并且做好安全檢查記錄,對檢查出來的隱患要求馬上停工整改,確保施工現(xiàn)場的安全。每天不定時對施工現(xiàn)場進行檢查,排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。從7月份開工以來共發(fā)出隱患整改通知書8份,安全處罰通知書6份,整改各類隱患41處,嚴格控制施工現(xiàn)場違章作業(yè),順利完成公司安全指標。
(1)加強施工現(xiàn)場的安全警示牌,安全宣傳標語20塊,各項安全標示牌20多塊加強安全知識宣傳,提高現(xiàn)場施工人員安全意識。
(2)根據(jù)施工規(guī)范要求,進行施工現(xiàn)場必須配戴安全帽,在特種作業(yè)環(huán)境里,施工人員必須戴好安全帽,高空作業(yè)必須系好安全帶。各職能施工員要做好各項安全技術交底,項目部在各分項工程開工以前,根據(jù)各分項工程所需的防護用品配發(fā)到每一個施工人員的手中,并在施工進入施工現(xiàn)場前配戴好方能進行施工。
(3)著重對現(xiàn)場的氧氣、乙炔進行隱患排查,凡是不符合氧氣、乙炔使用規(guī)范的立即進行處理.針對現(xiàn)場的情況,專門定制放置氧氣、乙炔的鋼筋籠,兩瓶分開放置,并且在乙炔鋼筋籠上準備兩瓶滅火器。
(4)加強消防管理工作,對重點部位,安排專人負責,配足消防器材和設施。廣泛開展消防安全知識的宣傳,全面增強廣大施工人員的消防安全意識和消防法制觀念。
(5)加強庫房管理,對材料配件歸類碼放整齊,所使用的照明燈不能超過60w,并配備滅火器。
(1)項目部領導對于安全工作還是放在首位,對于安全員的工作也是非常支持,但是我還是要不斷的去學習,加強自身的安全知識。
(2)開展安全隱患排查,預防各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,同時要加大對分包單位的安全管理,監(jiān)督隱患整改落實情況。
(3)貫徹落實公司安全教育培訓制度,對新進場、轉(zhuǎn)崗及復崗人員開展安全教育,并開展消防演練、防臺防汛等一系列應急救援演練,提升工人安全生產(chǎn)意識和事故應急處理能力。
法制工作個人年終總結(jié)篇七
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為一名的銷售督導人員雖然帶來了一定的效果,但也存在不少的問題,為了更好的完成工作,特對階段性的工作進行以下總結(jié)。
剛到公司時,對產(chǎn)品面料方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助和培訓下,很快了解到公司的性質(zhì)及產(chǎn)品知識和其培訓的重要性。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己還有很多的不足之處。作為企業(yè)的一名督導,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的督導,并且努力做好自己的本職工作。
針對這一年的督導工作,也由于時間的倉促性,我就不像其他的同事一樣一條一條的列舉出來了:
在督導的這一本職崗位上我認為督導工作在家紡行業(yè)中的重要性,在這一年的終端拜訪中我們需要給終端的加盟商和導購進行全面的一個培訓,他們在對面料知識的了解和產(chǎn)品知識的問題上是很渴求進步的。在拜訪接觸的這些工作在一線的伙伴們,他們反映的各種各樣的問題都是面前我們其他地區(qū)的加盟店正在面臨的問題,起初我認為只需要給他們?nèi)嫘缘陌匆粋€一個的先后順序來培訓就行了,可是我發(fā)現(xiàn)這樣的辦法如果他們不能堅持下來始終都是白忙活一場費時費力,最終就像風沙飛過留下沉重的思想負擔,后來我就換做一種比較快速的一種方法就是讓他們自己扮演不同的角色,找問題從而針對性的對其下藥,幾個來回下來他們也知道了自己的問題所在。
雖然這種方法不是的但對他們來說還是比較的出效果的,在使用這樣的方法的時候我還需要加強自己的學習,讓自己不斷的進步才能解決終端導購拋來的各種他們認為比較難以解決的問題,所以在以后的工作中我要更加的嚴格要求自己,讓終端的導購掌握更多家紡方面的知識:從家具的顏色搭配到床品的搭配,洗滌的方法及保養(yǎng)到顧客的一種心理溝通,眼神交流,以致達到他們的腰包不斷的膨脹加厚,讓加盟商和導購都達到互利雙贏的`合作,幫終端培養(yǎng)一批比較忠實的導購從而也解決了終端中出現(xiàn)的招工比較難的現(xiàn)狀。
在拜訪的客戶中有的會說他們想定的花型總是定不到,或者是包裝袋的問題,等等一系列的問題,而陳列就是一個店面的整體形象,她能讓店面多姿多彩也能讓店面黯然失色,而終端真正做到畫眼點睛,面壁生輝的還是很少一部分的,所以針對這塊我們要更加的要求他們?nèi)ゾ毩?,讓顧客有種新鮮而又欣喜諾狂的感覺。
一年的時間里,我得到了很多感謝所有對我?guī)椭^和支持的領導及同事們,謝謝!
最后祝公司在新的一年里生意興隆,財源滾滾!
法制工作個人年終總結(jié)篇八
作為水利部門售票員,一年來在套閘所各領導和同事的幫忙下,認真貫徹落實套閘所的一系列文件精神,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀,能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的職責心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入到工作中去,立足本職,求真務實,腳踏實地,圓滿的完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一年來,在工作中我主要在窗口針對船舶進閘出閘售,24小時上班制,隨叫隨到,作為窗口部門,我用微笑迎接每一位船舶師傅,將那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務理念牢記心間。一年來我用職責心和道德感鑄就了我們窗口全新的服務理念,長期的工作感情讓我把服務兩個字埋藏在心間,是信任和真誠讓我永不忘記服務宗旨!工作中我把客戶的表揚當作是一種激勵把批評當成是教訓,細節(jié)決定成敗,我努力把握每一個細節(jié),經(jīng)過在實際工作中不斷的持續(xù)磨練,此刻已經(jīng)熟練掌握了相關的電腦操作以及規(guī)章制度,竭盡全力將售票工作做細、做好、做精。
一年來在窗口服務中我還不只是低頭拉車還抬頭看路,做到目標明確,工作重點突出,工作中理清思路,分清主次,注重實干,在售票的點滴工作中培養(yǎng)自己愛崗、敬業(yè)、奉獻的品質(zhì),注重服務意識的提高,強化自身素質(zhì)的不斷提升,注重個人電腦操作業(yè)務素質(zhì)的不斷提高,堅持向書本學、向?qū)嵺`學、向有經(jīng)驗的同志學,以人為鏡,不斷完善自己,有力促進售票工作服務水平上新臺階。
一年來為了促進售票工作的高效進行,不讓船舶師傅久等,打開售票工作的新局面,我們進行了一系列業(yè)務訓練和制度落實,提高了服務水平,贏得了船舶師傅的廣泛贊譽,為打造口碑窗口帶給了動力。
一年來窗口服務中我逐漸養(yǎng)成了成熟干練的作風及吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,在工作中我心系船舶師傅,認真負責,任勞任怨,堅持學習、勤于思考,知難而進,勇于拼搏,具有很強的事業(yè)心和職責感,在政治上,我思想堅定,深刻學習和貫徹黨的精神,用心參加業(yè)務訓練;在做人上,我處世嚴謹,嚴于律已,寬以待人,善于團結(jié)同志,具有良好的協(xié)調(diào)潛力,善于從工作中享受工作帶給自身的快樂和歡笑,在窗口工作的這些年不僅僅提高了我的業(yè)務潛力也培養(yǎng)了堅毅、頑強、任勞任怨的品質(zhì),我能把困難當成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練,遇事不含糊、辦事不拖沓。
一年來取得了必須的成績但是也存在了一些不足之處,如工作的主動性不夠,服務態(tài)度不夠熱情,心態(tài)還需調(diào)整好,在下年的工作中我將以身作則,身先士卒,緊緊圍繞窗口實際,做實、做細、做好售票工作,力爭在工作中構(gòu)成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與船戶交往中凝聚合力。以飽滿的熱情,周到的服務,耐心的解答提高窗口服務水平。
總之,回顧20__年,感嘆時間飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙,也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。懷著感恩的心感謝領導對我的信任和幫忙,我定要加倍努力迎接新一年的挑戰(zhàn)。
法制工作個人年終總結(jié)篇九
時光似箭,日月如梭,20_年就快結(jié)束,回首20_年的工作,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵,也有工程完工時的喜悅。不知不覺中,充滿著希望的20_年就伴隨著新年伊始即將到來??梢哉f,20_年是公司改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下:
一、20_年工作完成情況。
(1)、負責了_樓及新增地下室樁基礎工程。此項目是本人進入公司以來獨自負責的第一個項目,可以說對自己意義重大,此項目雖小但五臟俱全。現(xiàn)場空孔為1至4米,因長螺旋設備的特性,無法保證對空孔有著良好的控制,本人在混凝土澆筑過程中進行了嚴格的控制,避免混凝土的浪費。在施工過程中,自己每日能時刻盯守現(xiàn)場,嚴格把控現(xiàn)場質(zhì)量及施工進度。但在此項目中自己也發(fā)現(xiàn)了眾多的不足之處,一是本人溝通能力不足,在遇到戶型調(diào)整等突發(fā)情況時未能及時有效的與甲方溝通出解決方案,也未能安撫好勞務單位。二是知識面相對狹隘,對請款業(yè)務流程不熟悉。在施工過程中自身能意識到自己專業(yè)知識面較為狹隘,在請款過程中自己時有茫然,深刻的感受到對業(yè)務的不熟悉。三是個人工作缺乏計劃性,工作中目的不夠明確,主次矛盾不清。
(2)、參與了_項目樁基礎工程的施工。在此項目本人主要負責了現(xiàn)場施工過程中的進度、質(zhì)量、成本、安全的把控。通過此項目,對于現(xiàn)場的管理我總結(jié)為四個字,“嚴、勤、查、導”,首先,“嚴”就是嚴格要求勞務單位,按照施工規(guī)范及程序來做;“勤”,就是勤走動、勤過問,經(jīng)常在現(xiàn)場走動過問施工情況,才能發(fā)現(xiàn)問題;“查”是檢查,工程質(zhì)量及安全事關重大,萬不可掉以輕心,要經(jīng)常檢查找出安全及質(zhì)量隱患;“導”就是指導和指揮現(xiàn)場施工,引導及嚴格要求勞務工人按照規(guī)范施工。
通過此項目本人也意識到自身的許多不足之處,一是在現(xiàn)場施工過程中未能嚴格把控現(xiàn)場生產(chǎn)進度,未能及督促勞務單位提升生產(chǎn)效率,早日完工。二是對勞務單位的管理較為松懈,未能嚴格要求勞務單位嚴格按照規(guī)范施工。三是預見性不足,對施工過程中易出現(xiàn)的問題未能有較好的預見性。
在20_年的工作中自己要做到以下幾點:一是不斷提高自身的專業(yè)知識和技能。加強學習業(yè)務知識,不斷學習各種建筑理論知識,并用于工作實踐,以便適應行業(yè)發(fā)展的需要。
二是認真對待工作,在工作過程中克服急躁情緒,積極、熱情、穩(wěn)妥的對待每一件事情。
三是在施工中做到嚴、勤、查、導”。嚴格把控現(xiàn)場生產(chǎn)進度及質(zhì)量、安全。
四是提高自身溝通協(xié)調(diào)能力,積極有效的處理好每一件事情。
法制工作個人年終總結(jié)篇十
20xx年,對我具有特別的意義。是我的轉(zhuǎn)折年。五月左右,我告別生我養(yǎng)我父母親,生活了二十幾年的家鄉(xiāng),和度過美好三年回憶的工作。我來到一個人生地不熟的環(huán)境,尋找自己的工作。非常感謝我的老板給了我這樣的成長平臺,讓我有了磨練的機會,慢慢提升自己的素質(zhì)與才能。我試著去適應這一切,經(jīng)過二個月左右的學習,以失敗告終。機緣巧合入了現(xiàn)在的這行,這行是以前想入的行業(yè)之一。經(jīng)過五個月左右不斷學習和積累,以及老板的幫助,和半個師傅的指引下,已經(jīng)半融入這行業(yè)的大家庭中。個人的手藝明顯提高、雖然工作中存在著這樣那樣的不足之處,但這半年也付出了不少,也收獲了很多,自己感覺已經(jīng)成長了,逐漸成熟了?;仡欉@些日子,現(xiàn)將工作總結(jié)一下:
首先,工作要有專勁,要有那么一種投入,或許每個人都會有這種感受,但是遇到問題沒弄清楚的時候,心里會琢磨嗎?遇到不明白或棘手的事情,會全身投入進去嗎?從原因找解決的方法,一直到解決為止。工作中還需多思、多想、多學、多問、多做,在已有的條件基礎知識上,增加自己的想法于方案。這樣才會有很好的效果。
其次,“鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤”。在工作中這樣堅持不懈的精神,鞏固自己的專業(yè)知識,提升自己的素質(zhì),再困難的事情也會解決的?!安环e跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!睂I(yè)知識也是在工作中這樣一點一滴累積起來的,日積月累,從量變轉(zhuǎn)到質(zhì)變,達到一個新的高度。
最后,做任何事都要有耐心,有了耐心,可以全面冷靜的看待任何問題,抓住問題的關鍵點,不但可以迅速解決問題而且還可以為客戶提供更好的訪客,讓他們無后顧之優(yōu)。得到信任,他們才很放心的把業(yè)務交給我們,這樣我們的業(yè)務就可以做好而且不斷的延伸,越做越好。
說到耐心,差距于不足還是很多的。工作思路不清晰,事情來一樁處理一樁這么簡單的應付,對自己工作還不夠?qū)#X子本來動的就慢,還不愿意去動,沒有把事情想在前面,做在先面,工作熱情和主動性還不夠,言行舉止沒有注重約束自己,有些事情老板交代說,沒積極主動的去做,有時大打折扣,辦事還有些懶惰,造成工作上面的被動尷尬的場景,歷歷在目啊。
今后工作思路,認真、積極完成本職工作,嚴格要求自己,認真及時完成老板交代的每一項任務。工作生活中要積極開動腦筋,三思而后行,努力提高工作效率,同時也要提高工作的積極性,主動學習,充實自己。出現(xiàn)工作上,思想上的各種問題,及時匯報老板,懇請老板給予交流。工作之余的各方面都要嚴格要求自己,不斷提高自己的個人素質(zhì)和思想道德。
展望已經(jīng)快到20xx年,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。感謝老板培養(yǎng)?!皩W而不思則罔,思而不學則殆”。“溫故而知新,可以為師亦”。在新的一年里希望身邊的朋友個個都龍馬精神,更上一層樓。
20xx希望不是我第一個年終總結(jié),也是我最后一個。
法制工作個人年終總結(jié)篇十一
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲150多萬元。
一年里,我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
xxxx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示××行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在××行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到××行人的真誠,感受到在××行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;。
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);。
三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的××行崗位,××行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與××行事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的'工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)××行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
法制工作個人年終總結(jié)篇十二
我將向您簡要匯報我過去一年的工作和學習情況:
1.嚴于律己,嚴于要求,守規(guī)矩,守紀律,團結(jié)同志。
自從來公司工作以來,我對自己要求很嚴格,每天都要按時上班。同時,我能嚴格遵守公司的規(guī)章制度,從不特殊,從不向公司提出不合理的要求;對于公司的人員,不管是管理人員還是工人,我都可以和他們做好團結(jié)工作,不搞無原則的糾紛,不做不利于團結(jié)的事情,不說不利于團結(jié)的話。
2.盡職盡責地履行你的工作職責。
我在20__主要從事財務工作,所以從以下幾個方面做了一些工作:
1)嚴格控制辦公室的現(xiàn)金支出。儲備基金按照公司發(fā)布的《儲備基金管理辦法》的相關規(guī)定嚴格控制。不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續(xù)不完善的報銷憑證不予報銷,辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內(nèi)。制定辦公儲備金二次借款管理辦法,嚴格控制二次借款,提醒借款人員按時還款或核銷。發(fā)生的費用和成本應及時寄回總部,沖抵備用金,以保證正常的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)。
2)認真審核應付給第三方物流承運商的運費。費用應嚴格按照合同規(guī)定的價格和周期結(jié)算,對金額過大的費用應認真審核,并詢問相關人員原因。對不符合要求的發(fā)票,應當要求承運人補辦發(fā)票或者拒絕報銷。
3)按時結(jié)算。按時與20__物流部、20__銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格做到收入與成本匹配,并盡快將統(tǒng)一發(fā)票交由美菱物流部進行費用結(jié)算。
4)正確計算工資。公司規(guī)定,員工工資嚴格按照考勤記錄和加班情況正確計算,員工對當月工資的疑問耐心準確解釋。如因個人原因?qū)е聠T工個人工資計算不正確,我會及時回復辦公室總經(jīng)理和總部人力資源主管,確保員工合法利益不受損害。
5)及時向總部提交財務分析和業(yè)務分析。根據(jù)20__系統(tǒng)和業(yè)務賬戶數(shù)據(jù),及時準確填寫財務分析表,監(jiān)督本月各項指標執(zhí)行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預期目標;及時填寫業(yè)務分析,反映該辦事處當月的業(yè)務情況、財務狀況及存在的問題。
6)及時完成總部的其他要求。例如,在20天內(nèi)完成辦公室收入預算的編制。
3.存在的問題。
一年來,我圍繞工作職責做了一些努力,取得了一定的成效。但與公司的要求和期望相比,還存在一些問題和差距,主要是:我在公司的時間比較短,對一些情況不熟悉,尤其是對一些公司的規(guī)定還沒有徹底了解。此外,合肥辦事處處于系統(tǒng)逐步完善的局面,相關業(yè)務流程對工作效率有一定影響。對于這些問題,我會在以后的工作中認真研究,不斷完善自己。
法制工作個人年終總結(jié)篇十三
一年來,本人熱愛本職工作,以校本教育和新課程改革為楔機,認真學習新的教育理論,努力加強自身專業(yè)素質(zhì)的夯實與提高,注意教學相長,形成比較完整的知識體系和結(jié)構(gòu)。教學上,本人以新課程理念為指導,堅持以學生為中心和主體,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高。為了不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,也為了更好的進行下一學年的教育教學工作,下面就本人本學年的教學經(jīng)驗及教訓作如下總結(jié):
一、政治思想方面。
堅持四項基本原則,認真學習《教師法》、《民辦教育法》和《新世紀教師素養(yǎng)》,以一名人民教師的身份嚴格要求自己。在道德行為上以身作則,以高尚的道德品質(zhì)感召我們的學生。在專業(yè)素質(zhì)上認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的學習筆記與反思筆記。同時,我還比較注重學校的政治理論學習,注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。此外,我還比較注意遵守學校的勞動紀律,積極維護學校利益,樹立基安教師形象。
二、教育教學方面。
注意求真務實,腳踏實地,認真負責,積極鉆研,虛心請教,堅持用全新的教育理念來武裝自己,注意營造“平等、民主、合作”的和諧師生關系,努力提高教學水平,切實做好備課、上課、輔導和教學反思工作。一學年來,取得了一定的教育教學成績,如班級學生鞏固率達到百分百,學生綜合素質(zhì)在學校名列前茅,班級連續(xù)_學期獲得“文明班級”稱號,又如在學校舉辦的學生評教活動中,我被學生評為“百分百滿意教師”。
“金無足赤,人無完人”,在教學工作中難免有缺陷,例如,平時訓練較少,學生閱讀理解能力偏弱,考試成績不穩(wěn)定等。21世紀社會對教師的素質(zhì)提出了更高要求,在今后的教育教學工作中,我將更加嚴格的要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
法制工作個人年終總結(jié)篇十四
xx年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領導和全體同志的'關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴格執(zhí)行“六大禁令”,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
方向一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,確保站場的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
法制工作個人年終總結(jié)篇十五
光陰似箭、日月如梭,眨眼間xx年從我們身邊悄然而逝,xx年曙光悄無聲息地來到我們身前?;叵脒@一年來的工作、生活、事業(yè)、情感等,有喜有憂,現(xiàn)將xx年本人綜合總結(jié)如下:
1、本人自xx伊始,工作上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,嚴格要求自己,本人熱愛人民、熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛黨的教育事業(yè)。在教學中堅持以人為本,理論聯(lián)系實際。
2、積極主動參加單位組織的各項活動,響應領導號召、服從安排,配合領導搞好單位的各項工作。
3、在工作閑暇之余,大量閱讀有益書籍,為了提升自己的業(yè)務水平,不斷學習、總結(jié)、反思;并向老前輩虛心學習寶貴經(jīng)驗。與同行時常探討、研究疑難問題。
4、今年以來,本人參加了兩次縣級大型技能比賽和一次鄉(xiāng)鎮(zhèn)級小型比賽,雖然在大型比武中名落深山,但我并不氣餒,因為從中找到j自己的不足之處,學到許多方面的知識,總結(jié)了許多經(jīng)驗;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級比賽中雖榮獲第一,我并不驕傲,因它只是我在狹小范圍一點微不足道的成績,反而讓我找到了自己的潛能,激發(fā)了我的斗志,給我今后的成長歷程奠定了寶貴的基石。
情感生活在xx年,對我來說是傷、喜、痛三者的結(jié)合體,至今為零,這無疑是“撒網(wǎng)捕魚失望而歸”,雖說在今年經(jīng)歷了幾段戀情,但最終都是含淚收局,竹籃打水一場空。眼看曾經(jīng)的“四光”都逐一達成心愿,唯恐本人還在情感邊緣徜徉,經(jīng)歷情感折磨。在此之中也曾對它作過總結(jié)反思,最終找到了答案———目前本人還未具備享受婚姻的條件和物質(zhì),因此可能在未來三年內(nèi)會一直空白。
事業(yè)的成敗決定一個男人的地位,是量一個男人能力的標準。本人xx在事業(yè)上一往如舊,只是更換了環(huán)境,做著煩悶的事,雖被提及任免某單位負責人,但被本人委婉謝絕,在此我不作過多詳談。
總之,xx年對我來說是憂多于喜、愁勝于樂。xx年的憂與愁、苦與樂只能是過度到來年的xx了,本人希望自己在明年有所作為、有所成效。

