通過總結(jié)，我們可以準確地描述和分享我們的經(jīng)驗和見解，幫助他人更好地理解和學習?？偨Y(jié)的風格應簡明扼要，語言流暢，讓人易于理解和接受。希望這些范文能對大家寫作總結(jié)有所幫助，歡迎大家閱讀和參考。
季度工作工作總結(jié)篇一
20xx年，泉興集團（托管）金莊生建煤礦十分重視職工安全培訓工作，以集團培訓文件為總抓手，立足培訓工作實際，整章建制重培訓，扎實推進安全培訓工作開展，切實提升正能量。工作中認真貫徹落實國家安全培訓工作的有關(guān)文件指示精神，堅持“三并重”原則，把職工培訓工作當作安全生產(chǎn)基本措施來抓。加大培訓資金投入和管理力度，不斷完善培訓制度，優(yōu)化培訓管理，注重培訓效果，培訓管理水平也隨之提高，圓滿地完成了第一季度各項培訓任務(wù)。
一季度，嚴格按照上級培訓有關(guān)規(guī)定，我礦重新組建安全技術(shù)培訓中心領(lǐng)導機構(gòu)，加強對我礦安全技術(shù)培訓中心的領(lǐng)導，明確職責；制定了20xx年安全教育培訓管理制度及教育培訓工作的實施意見，健全各項培訓制度。參照上級培訓計劃，結(jié)合實際情況編制年度培訓計劃，及時安排各類人員參加初、復訓。一季度各類培訓共15期92人參加培訓，其中副總工及以上管理干部安全資格培訓3期3人、貫徹國辦發(fā)99號文專題培訓3期3人；中層管理干部安全資格培訓3期10人；特殊工種培訓6期76人。經(jīng)嚴格培訓與考核，培訓合格率達到100%，持證上崗率達到100%，促進礦井安全生產(chǎn)。
二、培訓工作建設(shè)。
見》等各項培訓制度，對各類證件進行了分類信息統(tǒng)計，并建立電子培訓檔案。在培訓工作中虛心向兄弟礦井學習安全培訓經(jīng)驗，嚴格做到以嚴治學、教考分離，通過培訓提升學員的自治能力、執(zhí)行能力、服從能力、操作能力，增強全體從業(yè)人員的安全意識和操作技能。
2、充實力量、創(chuàng)新。
教學。
是搞好職工教育培訓的組織保證。在選聘安全培訓教師上，選聘那些有豐富的實踐經(jīng)驗和理論水平的工程技術(shù)人員擔任。嚴格執(zhí)行教師備課備案制度，按標準編制教案，嚴格課時要求，認真組織結(jié)業(yè)考試，所有專兼職教師授課均形成ppt課件，確保教學效果。專、兼職教師在培訓工作中不斷創(chuàng)新教學方法，堅持以“實用實效”為導向，采取師生互動、教學相長、職工表達、教師講評等“自助式”教學方法，激勵學員動眼、動腦、動口、動手的積極性，使之寓教于樂，深入淺出，通俗易懂。
3、強化培訓、嚴格管理是增強職工安全意識與技能的有力保障。在組織從業(yè)人員培訓培訓時，我們始終堅持安全培訓內(nèi)容上掌握高標準，嚴格按照統(tǒng)一的培訓大綱，積極采用新版培訓教材，增設(shè)新版《煤礦安全規(guī)程》、各專業(yè)質(zhì)量標準化標準等內(nèi)容。嚴格按照計劃落實培訓，從根本上杜絕替學現(xiàn)象，認真執(zhí)行培訓學員日?？己酥贫?，實行簽到點名、班中查崗、課堂抽檢制度，對無故曠課者視為培訓無效。嚴把考試關(guān)，嚴格實施“教考分離”，考試單人單桌，并做好學員培訓檔案管理。通過培訓，職工的安全生產(chǎn)意識和技術(shù)水平得到進一步提高。
方法，重點做好“每日一題”、“每周一課”、“每月一考”、“崗位練兵”和以師帶徒等形式的培訓；所有培訓都遵守“生產(chǎn)需要什么樣的人員，我們就進行什么樣的培訓”和“井下干什么、我們教什么、考什么”的培訓思路，確保職工學練結(jié)合，學以致用。
三、
培訓工作中存在的不足。
在總結(jié)成績及經(jīng)驗的同時，與上級要求及與先進單位相比，我礦在安全培訓方面還存在許多不足，培訓場所、設(shè)施正在逐步健全。職工文化素質(zhì)參差不齊，提高教學質(zhì)量的難度大。面對不足，我們今后將繼續(xù)努力，克服困難，健全各項培訓制度，嚴格落實各項培訓責任，規(guī)范教學管理。抓好安全教育培訓的硬件建設(shè)，加大對職工培訓的投入，提高培訓質(zhì)量，搞好安全服務(wù)。
第二季度將按照培訓計劃嚴格落實，及時組織各類培訓，對上季度安全教育培訓存在的問題進行整改，并完善培訓檔案管理。將以崗位練兵為總抓手，促進人才培養(yǎng)。通過開展各專業(yè)崗位練兵活動，增強技術(shù)技能人才專業(yè)知識，全面提高干部職工的綜合素質(zhì)。擬定5月份組織一期特殊工種培訓班，提高特種作業(yè)人員安全意識和操作技能，促進我礦安全生產(chǎn)。
在培訓中，我們要針對職工的特點，不斷改進教學模式和教學手段，完善教學設(shè)施，緊密圍繞生產(chǎn)實際進行教學，激發(fā)職工的學習熱情，從而提高學習效率，切實提高安全培訓質(zhì)量，推動安全培訓工作健康發(fā)展，不斷提升從業(yè)人員安全素質(zhì)，持續(xù)強化安全培訓在預防生產(chǎn)事故中的重要作用，為安全生產(chǎn)做出貢獻。
季度工作工作總結(jié)篇二
經(jīng)過了xxx酒店領(lǐng)導的指導方向以及xxx全體部門和員工們的共同努力，xxx酒店20xx年第三季度的工作展開的非常順利!這個第三季度，我們大大的投入了自己的熱情和努力，讓酒店的服務(wù)更加的到位，也更加的贏得了顧客的青睞。第三季度酒店的總體營收xxx萬元，比起去年的同期收入高出了xxx萬元!這是xxx全體員工共同努力所造就的成果!以下，便是我對20xx年酒店第三季度工作的總結(jié)：
酒店的提升是有原因的，而我們的原因就是領(lǐng)導們的領(lǐng)導，以及全體同事們的努力!首先，在這第三季度里，我們們針對客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對客房，經(jīng)過整改，我們對客房中許多老舊設(shè)施進行了更新，對有問題的地方進行了整改，尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。
然后，根據(jù)市場的情況我們適當?shù)恼{(diào)節(jié)了房價。在第三季度營業(yè)之后，我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評!得到了顧客們的認可。但是同時，我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴，雖然現(xiàn)在還沒有面面俱全，但是顧客的要求就是我們改變的目標!
其次，就是在員工方面的提升了，員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第三季度當中，我們共組織過培訓xx場，各部門的員工都積極的參加進了培訓當中，讓我們xxx酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個階段!
在第三季度的員工評價中，由于我們給顧客留下了好印象，所以顧客也給我們留下了很多的好評!其中，尤其是xx部門的xxx等人，因為出色的服務(wù)表現(xiàn)，被酒店評為“xxx優(yōu)秀員工”!大家要多向xxx等人學習，將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底!
在第三季度中，我們共舉辦了x場酒店活動，其中最重要的是在中秋節(jié)時期的中秋禮盒售賣活動，我們通過積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動，并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及折扣的消息。這讓我們在活動中獲得了不錯的成績!中秋活動中，我們共賣出中秋禮盒xxx份，總收入xxx萬元!
顧客的不滿就是酒店的不足，雖然我們永遠都難以做到完美，但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進!相信在我們這么多xxx優(yōu)秀員工的努力下，酒店會有更加美好的未來!
季度工作工作總結(jié)篇三
同志們：
今天的會議，主要是總結(jié)第三季度的工作，布置第四季度工作。下面，我先對第三季度的工作作一個簡要的總結(jié)分析。
今年第三季度的工作，總的來講，成績是令人鼓舞的，但也存在不足?？偨Y(jié)分析第三季度的工作，主要有以下幾個特點。
我們圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級，圍繞“優(yōu)二擴三”攻堅克難，取得了明顯成效。
(一)主要經(jīng)濟指標穩(wěn)中有升。今年第三季度，全鎮(zhèn)規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值54.44億元，1-9月份累計154.04億元，同比增長4.26%。外貿(mào)出口總額11.1億美元，1-9月份累計21.8億美元,同比增長24.3%。實際利用外資總額2435萬美元，下降7.6%,1-9月份累計1.05億美元,同比增長3.3%。社會消費品零售總額19.4億元，增長19%,1-9月份累計58億元,同比增長35.3%。各項稅收總額3.23億元，同比去年同季增長12.5%，1-9月份累計9.23億元,同比增長20.8%。鎮(zhèn)本級可支配財政收入1.06億元，同比增長18%，1-9月份累計4.59億元,同比增長35%。金融機構(gòu)各項人民幣存款余額80.4億元，比上年末增長13.1%，各項貸款余額39億元，比上年末增長16.4%。城鄉(xiāng)居民儲蓄存款52.8億元，比上年末增長8.4%。
（二）外資企業(yè)增資活躍。6-8月份，我鎮(zhèn)外資企業(yè)增資498萬美元，同比增長80％；6-9月份利用外資協(xié)議簽約宗數(shù)為14宗，其中新簽項目8宗，增資項目6宗，新簽項目中投資超500萬美元的有2宗。但引進項目勢頭有所下降，實際利用外資比上年同期下降7.6%。另外，鏡威家具和衡隆電業(yè)已開始建設(shè)廠房。
（三）民營經(jīng)濟保持較快增長。本季度新增民營企業(yè)265家，目前全鎮(zhèn)共有民營企業(yè)2488家。本季度規(guī)模以上民營經(jīng)濟總產(chǎn)值達5.56億元，占全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值的10.2%。在培育名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品方面，目前，金業(yè)電子申報的國家馳名商標的有關(guān)資料已送交國家工商總局待審批，達成機械、順達鞋廠正在申報省著名商標，百味佳正在申報省名牌產(chǎn)品。光電數(shù)碼專業(yè)鎮(zhèn)的申報材料已通過市科技局審批，現(xiàn)待省科技廳審批。與華中科技大學合作成立了科技服務(wù)公司。tr軸承廠用地問題已上送相關(guān)資料，待市國土局集中審批。
（四）商貿(mào)業(yè)發(fā)展勢頭較好。引進了五金機電市場、酒店用品市場、汽車品牌店等商業(yè)項目。以五星級標準興建的悅?cè)R酒店正式開業(yè)。亞太地區(qū)規(guī)模最大的美孚中心—東孚大廈已建成使用。房地產(chǎn)繼續(xù)保持良好態(tài)勢，已開盤的樓盤銷售狀況良好，今年以來，全鎮(zhèn)竣工的房地產(chǎn)面積為64.07萬平方米（其中竣工未辦預售證的有14.63萬平方米），銷售面積39.27萬平方米，銷售金額20.95億元?；菝魇⑾憷_地產(chǎn)、海悅花園四期正在緊張施工。汽車銷售1-8月份總額為39億元。國慶期間與市旅游局聯(lián)合舉辦了“20xx繽紛寮步香市行”活動，包括美食、車展、房展、購物、香市一日游、圖片展、攝影比賽等一系列活動，活動圓滿成功，達到預期效果，推介了寮步，為我鎮(zhèn)商貿(mào)業(yè)發(fā)展營造了濃厚的商業(yè)氛圍。
（五）加大了追收欠款力度。鎮(zhèn)村兌數(shù)有所進展，本季度共兌數(shù)1828萬元，今年以來共兌數(shù)3452萬元，占總兌數(shù)的`20%。共追收鎮(zhèn)級應收款近400萬元（尚有應收款1836萬元未收）。財審工作作用明顯，到9月20止，共完成審核工程63項,在已完成審核的預結(jié)算工程中，送審的工程款為10988.01萬元,審核后的工程款為9113.55萬元，核減了1874.46萬元，核減率為17.06%。
（六）積極應對政策調(diào)整。7月23日，商務(wù)部與海關(guān)總署聯(lián)合發(fā)布20xx年第44號公告，公布新一批加工貿(mào)易限制類目錄。經(jīng)濟部門特別是外經(jīng)辦積極研究，采取了一系列措施應對此次調(diào)整對我鎮(zhèn)企業(yè)可能帶來的影響：一是成立了加工貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型升級服務(wù)小組，開展專門服務(wù)。二是重點走訪企業(yè)，掌握企業(yè)動態(tài)，宣傳新政策，想方設(shè)法幫助企業(yè)，穩(wěn)住企業(yè)。已先后召開多個政策宣講會，完成了走訪企業(yè)的調(diào)研報告。三是幫助受影響的企業(yè)延長或新簽了生產(chǎn)合同。四是協(xié)助企業(yè)盡快辦理增資手續(xù)和新企業(yè)的海關(guān)備案手續(xù)?，F(xiàn)華堅、衡隆、鏡威、應華等未投產(chǎn)的大企業(yè)，均已辦完海關(guān)備案手續(xù)。五是對影響大的“來料加工”企業(yè)，引導其轉(zhuǎn)“三資”企業(yè)，增加國內(nèi)采購。
（七）園區(qū)建設(shè)和管理得到加強。制定了園區(qū)管理制度，劃定園區(qū)區(qū)域，在招商、規(guī)劃、治安、衛(wèi)生等方面由園區(qū)管理中心統(tǒng)一管理。愛銘廠旁路燈工程已到收尾階段，百業(yè)大道電子眼工程已啟動。
(一)推進了重點工程項目建設(shè)。1、教育路、大博街改造升級工程如期完成。改造升級內(nèi)容包括市政道路、照明及園林景觀工程改造，總投資約2800萬元。工程自6月1日開始動工，經(jīng)過三個月的緊張施工，如期完工并于9月1日晚舉行了啟用亮燈儀式。2、香市路、蟠龍路的改造升級已完成預算評審等前期工作，即將投標進入施工階段。3、香市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園（即水景公園）已完成了道路路基施工，雨、污水管道敷設(shè)以及箱涵的施工，完成工程量占總工程量的50%左右。4、佛嶺二期工程的施工圖及預算均已完成。5、香市路東段（石大路至龍泉路段）中央路沿石以及香市路荔苑路口完善工程，已完成花崗巖路沿石的安裝，荔苑路口石粉穩(wěn)定層鋪設(shè)已經(jīng)完成，整體工程預計在10月中旬完工。
（二）已著手城市建設(shè)總規(guī)和土規(guī)修編工作?？傄?guī)和土規(guī)修編已收集了相關(guān)資料，并已委托規(guī)劃設(shè)計院開展工作。雕塑廣場周邊路網(wǎng)正在重新規(guī)劃。
（三）推進了污水處理廠建設(shè)及治污工作。污水處理廠土建主體工程已全面開工，截污管網(wǎng)工程正制訂招標文件，10月初上網(wǎng)公告。開展了打擊企業(yè)環(huán)境違法行為，推進重點污染企業(yè)整治。今年以來，共開展4次專項行動，包括打擊企業(yè)違法排污行為及保障群眾身體健康行動，開展了環(huán)保安全月活動和環(huán)保信訪月活動，開展了打擊黑煙囪行動。
（四）拆遷征地工作有新進展。目前，兆峰廠搬遷完畢，東富布廠已基本完成搬遷，10月份可完成拆遷。松柏路最后一期已拆遷完畢。香市路石龍坑段開始套價補償。選址寮步的市第六高級中學及市理工學校已制定補償標準并開展征地。石龍坑安置區(qū)施工圖設(shè)計已審查，并組織人員現(xiàn)場測量。另外，上底福田村民小組農(nóng)民公寓籌建工作有新進展，福田各戶已完成報名，現(xiàn)交規(guī)劃部門規(guī)劃，爭取年內(nèi)動工。
（五）水利建設(shè)掃尾工作基本完成。06年啟動的第二批共21項水利防災減災工程中有19宗已全部完成，剩余2宗已完成90％以上。第三批水利工程的部分工程已開始施工。
（六）公交建設(shè)全面鋪開。公汽上落站點已出圖紙；教育路8個風雨亭已建好，蟠龍路和香市路的44個風雨亭正準備進行施工；首末站場和樞紐站的建設(shè)用地基本確定并出具紅線圖。新公汽樞紐站選址在汽車城內(nèi)，首末站初步規(guī)劃在鳧溪、渡頭、上底、鳧山、牛楊、泉塘大蜆地、石龍坑。增加了運力投放，成立了寮步鎮(zhèn)“公的”有限公司，已于9月1日投放了15輛“黃的”和5輛“藍的”。新投放了10輛公共汽車，新增了2條公交線路，目前全鎮(zhèn)共投放了60輛公交車，開通了10條公交線路。開展了一次鎮(zhèn)村干部職工乘坐公交活動，通過干部“坐公汽，提建議”，共收到意見、建議120條，對有建設(shè)性的意見正在抓緊落實。
（七）繼續(xù)強化了城市管理。一是市政管理已將部分項目推向市場化運作，包括主干道路的“牛皮癬”治理，主干道路的路燈養(yǎng)護，莞樟路路燈廣告位管理，中心區(qū)果皮箱設(shè)置，中心區(qū)停車管理。二是閑置地和爛尾樓消化有所進展。水叮噹地塊、玫瑰園地塊已辦理了批次報批手續(xù)，相關(guān)拍賣的資料已送市土地交易中心，待發(fā)布公告后拍賣。已收取物資公司地塊的土地閑置費，并要求限期開發(fā)。蟠龍花園后面爛尾樓、紅荔路與石大路交界處爛尾樓的施工圖設(shè)計已接近完成，國慶后開始動工裝修。照華酒店已基本落實買家，收購事宜正在洽談。三是生態(tài)保護綠線工作得到落實。閑置地復綠和道路綠化升級已全面完成，8月份完成了驗收工作。本季度完成道路綠化整治項目15項，公園綠化整治3項，累計增加綠化面積10.14萬平方米。
(一)狠抓社會治安。本季度加大了社會治安的整治和打擊力度。加強科技強警和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，首期計劃安裝的1200套視頻監(jiān)控系統(tǒng)上報市出租辦，待上級安排后正式實施。社區(qū)警務(wù)室建設(shè)已完成20個。大力打擊各種刑事犯罪，通過采取強化串案偵查、落實破案責任制、便衣伏擊、掛牌督辦、精確追逃、完善快速處警機制等有力措施，嚴厲打擊命案和高發(fā)的路面“兩搶”和入屋盜竊等犯罪。第三季度，共破刑事案件80宗，抓獲各類犯罪嫌疑人355人，其中涉刑事案件的犯罪嫌疑人141人，打掉各類團伙19個78人。破獲“5.26”團伙搶劫案、“7.1”團伙搶劫案，協(xié)破“7.13”莞深高速搶劫262萬元現(xiàn)金案等一批大案要案。大力開展“治窩”專項行動，通過落實出租人、承租人自管自控措施，推進治安視頻進出租屋工作，探索物業(yè)代租統(tǒng)管模式，嚴查違法違規(guī)行為，落實專人專職管控等方式，大力開展“治窩”專項行動。目前，大部分村委會已落實好“治窩”視頻監(jiān)控選點（仍有繆邊、浮竹山、藥勒、橫坑和井巷未確定選點），三星小區(qū)作為物業(yè)代租統(tǒng)管模式的示范點已探索出一些經(jīng)驗，準備進行推廣。嚴厲打擊電力基礎(chǔ)設(shè)施盜竊犯罪，公安分局聯(lián)合綜治辦、經(jīng)貿(mào)辦、資產(chǎn)辦等職能部門制定了打擊盜竊破壞電力基礎(chǔ)設(shè)施專項斗爭工作方案，從6月份開始，通過采取動員發(fā)動、破案攻堅、嚴打銷贓、嚴密防控、宣傳造勢等多種措施，全面開展“三電”專項斗爭。行動以來，共破獲盜竊電力基礎(chǔ)設(shè)施案件5宗，抓獲犯罪嫌疑人9人，打掉團伙1個4人，繳獲被盜電線437米，被盜電纜10捆。
（二）全面“治摩”“治吧”。一是采取有效措施成功化解了摩的司機集結(jié)。二是聯(lián)合執(zhí)法，加大查處力度。本季度（截止9月24日）共查處違法摩托車849輛，查處摩托車非法營運89輛，提前報廢摩托車1605輛，遷出4輛，回收強制報廢摩托車17輛，銷毀非法摩托車812輛，查扣超標電動自行車251輛。三是創(chuàng)新幫扶“摩的”司機轉(zhuǎn)型就業(yè)。召開了摩的司機專場招聘會。搜集了提供1200多個就業(yè)崗位。出臺了八項幫扶摩的司機轉(zhuǎn)型就業(yè)優(yōu)惠措施。啟動了鎮(zhèn)村干部職工“一幫一”結(jié)對幫扶制度。發(fā)放了各項補償金1200多萬元。截止目前，已幫扶406名摩的司機成功轉(zhuǎn)型就業(yè)。四是我鎮(zhèn)已順利通過市創(chuàng)無“黑網(wǎng)吧”達標鎮(zhèn)、無“黑網(wǎng)吧”達標村的驗收考核。
（三）全面完成“三小”場所及出租屋消防隱患整治。截止9月21日，“三小”場所及出租屋消防隱患已完成100％，整治“三小”場所及出租屋共19424間，其中小商鋪7517間，小作坊2649間，小娛樂場所154間，出租屋9104間。開展了安全生產(chǎn)季度大檢查和節(jié)前大檢查，共檢查企業(yè)1338家，發(fā)現(xiàn)安全隱患1500處，發(fā)出限期整改指令書183份。
（四）綜合整治食品安全。一是加強了源頭檢測和流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管。二是加快了放心菜示范基地建設(shè)。對蔬菜基地和農(nóng)藥店進行了一次全面檢查，未查出使用或出售國家禁用農(nóng)藥的情況；學校集體食堂監(jiān)管覆蓋率已達到100%；已有7家企業(yè)購買農(nóng)殘速測儀。三是開展了重大食品安全事故應急演練、食品安全信息平臺建設(shè)、食品安全綜合評價等工作方面。制定了《寮步鎮(zhèn)重大食品安全事故應急方案》。舉行了寮步鎮(zhèn)食品安全宣傳周活動暨東莞市食品安全宣傳周啟動儀式。
（五）重拳打擊非法行醫(yī)。通過加強領(lǐng)導、加強合作、加強宣傳，采取強硬措施，共檢查醫(yī)療機構(gòu)547間次，取締非法行醫(yī)窩點50間次，自行關(guān)停141間次，沒收非法行醫(yī)藥械108多萬元，對出租屋（鋪）業(yè)主罰款10.3萬元，移交公安機關(guān)立案偵查4宗。目前我鎮(zhèn)非法醫(yī)療窩點已被基本清除，取得了階段性成果，人民群眾基本滿意，也受到市領(lǐng)導及打非辦的充分肯定。醫(yī)療網(wǎng)點也得到了合理規(guī)劃，現(xiàn)已有40間社區(qū)衛(wèi)生站及9間工廠企業(yè)醫(yī)務(wù)室通過市衛(wèi)生局的審批。另外，“三大體系”用樓——寮步醫(yī)院防保股大樓于8月16日正式啟用。
（六）全面整治建筑安全。通過摸底排查，全鎮(zhèn)上世紀八十年代工業(yè)、公用和商用建筑共99宗。目前，正穩(wěn)步推進各項整治工作。召集了3家橋梁檢測中心，分別對18座橋梁編制了檢測方案。對隱患較大的橋梁簽訂了檢測鑒定標書。近期將對隱患較大的橋梁進行維修。
（七）加大了信訪調(diào)處力度。出臺了寮步鎮(zhèn)企業(yè)工資發(fā)放情況監(jiān)控制度,加強對企業(yè)的勞動監(jiān)察，全面清查欠薪企業(yè)。按照《關(guān)于推行領(lǐng)導干部包案處理涉及民生信訪突出問題的工作方案》，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導包案責任制，同時積極超前做好矛盾排查，主動配合有關(guān)部門進行深入排查和調(diào)處工作。本季度共排查矛盾糾紛18宗，已辦結(jié)17宗，辦結(jié)率94.49%;接待各類信訪25宗,已辦結(jié)24宗,辦結(jié)率96％。
（八）開展了督查工作。自今年7月成立督查室以來，對鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會議決定的事項進行每月督查，并對八項整治工作、農(nóng)村“見縫造景”亮點工程等開展了專項督查，提高了部門辦事效率。另外，開通了“鎮(zhèn)長熱線”，并向社會公開，接受群眾監(jiān)督，落實好政務(wù)公開。開通至今共收到28宗，其中反映屬實25宗，已督促有關(guān)部門辦結(jié)17宗，在辦8宗。
（一）文化工作成效明顯。市民廣場獲東莞市“十佳廣場”第一名?！板疾较闶小北辉u為廣東省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)?！盃渴治幕崩^續(xù)深化，堅持每天晚上舉辦廣場舞培訓，舉辦了“七一”文藝晚會、絢麗大舞臺曲藝晚會、中秋燈謎會、國慶文藝晚會?！扒嗄暾搲弊哌M校園，舉辦了我鎮(zhèn)中學生校際辯論賽。香市博物館和芽香街建設(shè)已著手前期工作。
（二）教育工作扎實推進。新城小學的樁基工程9月底竣工，10月底主體工程招投標。“三級辦學”向“二級辦學”轉(zhuǎn)變工作已順利實施，免費義務(wù)教育已嚴格按收費政策執(zhí)行。規(guī)范了民辦學校辦學行為。市第六高級中學和市理工學校已選址。
（三）促進就業(yè)工作扎實有效。通過就業(yè)服務(wù)平臺為本地群眾共推薦就業(yè)172人，其中已成功實現(xiàn)就業(yè)116人；開展了電腦操作員、中式烹調(diào)師和初級會計員等培訓班，參訓人數(shù)共200多人；８月中旬，邀請了業(yè)達機動車中介公司和松山湖嶺南園林綠化公司兩家企業(yè)，與40多名摩的司機進行交流、面試；召開了摩的司機專場招聘會，提供崗位1200多個；各村公益性崗位已安置摩的司機60多名。創(chuàng)新就業(yè)方面，鳧山采取分散式家庭就業(yè)形式，聯(lián)系廠家接單回家加工，繆邊聯(lián)系廠家建立了一間專供本地人就業(yè)的車間，這種分散式家庭就業(yè)和本地人車間是一種新的就業(yè)模式，值得推廣。同時，推進了新莞人培訓工程，以鳧山、陳家埔為試點，舉辦了三期服裝縫紉工培訓班，參加人數(shù)260人。
（四）社會保障、計劃生育等工作繼續(xù)加強。困難群眾的救助工作不斷鞏固落實，生活、醫(yī)療、讀書難等問題逐步得到緩解。到9月份止，全鎮(zhèn)低保對象有373戶1095人，發(fā)放低保救助金達142萬元，其中生活救助金59萬，基本醫(yī)療救助金41萬元，助學金42萬元。同時購買b檔農(nóng)醫(yī)保和解決低保邊緣家庭鎮(zhèn)內(nèi)高中生“讀書難”問題，保障率達100%。困難殘疾人專項補助總金額共計166.92萬元，保障率達100%。困難殘疾家庭子女“讀書難”調(diào)查摸底工作已完成，上報人數(shù)達53人。第一批敬老乘車ic卡的申領(lǐng)及發(fā)放工作已完成，符合申領(lǐng)條件的老年人數(shù)有3146人。慈善超市開業(yè)以來，經(jīng)營管理有序，社會效應良好，共籌集善款148.3萬元，捐物折價9.6萬元，發(fā)放救助物品折價4.7萬元，低保對象滿意程度很高。計劃生育方面，第三季度通過計生服務(wù)所共查環(huán)查孕5562人，占育齡婦女的98.5%，全鎮(zhèn)計劃生育率達到94.3%以上。
（一）重視對班子建設(shè)的量化考核。出臺了村級年度量化考核方案。擬定了村民小組干部管理規(guī)定的初步方案。規(guī)范了村級班子的選拔任用制度。
（二）加強了財務(wù)管理。一是全力追收應收未收款。7月份印發(fā)了寮府[20xx]22號文《關(guān)于加大追收廠租等欠款力度的若干規(guī)定》，截止8月底，共收回應收款共25483萬元，其中承包款10663萬元，土地轉(zhuǎn)讓欠款14820萬元。二是開展了第三屆農(nóng)村干部任期經(jīng)濟責任審計。從8月20日起，5個審計小組對全鎮(zhèn)農(nóng)村開展為期2個月的現(xiàn)場審計。目前，現(xiàn)場審計已完成68%。三是完成了上半年農(nóng)村財務(wù)工作檢查。從檢查結(jié)果看，我鎮(zhèn)農(nóng)村基本能夠執(zhí)行農(nóng)村集體資產(chǎn)各項制度，財務(wù)管理基礎(chǔ)工作有所改正，會計人員、出納人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高，監(jiān)督作用日益明顯。
（三）推進了農(nóng)村環(huán)境“五整治”。整治生態(tài)環(huán)境方面，共計完成道路綠化整治項目15項，公園綠化整治3項，累計增加綠化面積10.14萬平方米，完成河道清淤工程量5000立方米。到目前為止，村屬整治項目已完成80%，鎮(zhèn)屬工程也進展順利，預計到年底可完成20xx年的整治任務(wù)，并達到市“三個60”的整治工作目標。整治環(huán)境衛(wèi)生方面，7月份已通過市檢查組考核，9月底通過了市政府復查。第二批舊村整治工作穩(wěn)步推進。霞邊、藥勒、繆邊三個村共完成10項舊村整治。我鎮(zhèn)現(xiàn)經(jīng)營農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品的市場已通過市整治辦的驗收。
“見縫造景”工程進入攻堅階段。年初啟動的各村（社區(qū)）亮點工程建設(shè)正在推進，至9月底為止，全鎮(zhèn)52項中已完工26項，8項接近完成，13項預計年底完成，5項明年完成。
（四）規(guī)劃工作邁出了可喜步伐。牛楊主動與東莞市城建規(guī)劃設(shè)計院合作，制定控制性詳細規(guī)劃，以接受松山湖產(chǎn)業(yè)園的輻射，并與松山湖產(chǎn)業(yè)園就基礎(chǔ)設(shè)施銜接問題進行了協(xié)調(diào)。鎮(zhèn)中心區(qū)周邊的幾個村也加強了規(guī)劃意識，圍繞鎮(zhèn)中心區(qū)因地制宜謀發(fā)展。
（五）出臺了民生工作規(guī)劃。鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府制定和出臺了民生工作三年規(guī)劃。通過對民生工作的現(xiàn)狀分析，對老百姓的衣食住行、生老病死、讀書、就業(yè)、安全、保障等多個方面提出了工作目標、工作任務(wù)和具體措施，形成與經(jīng)濟發(fā)展相適應、城鄉(xiāng)一體化水平較高的民生建設(shè)工程。
（一）繼續(xù)抓好“兩新”組織黨建工作?！皟尚隆苯M織的“一證一卡一系統(tǒng)一中心（站）”管理服務(wù)體系已經(jīng)成立，并正常運作。
（二）加強了對廉政建設(shè)和作風建設(shè)的檢查監(jiān)督。深化了招投標工作的有關(guān)管理規(guī)定，形成管理招投標的規(guī)范制度。建設(shè)工程招投標方面由紀檢辦與招投標辦進一步深化和細化有關(guān)規(guī)定，形成《寮步鎮(zhèn)建設(shè)工程招標投標程序暫行規(guī)定（草案）》。工程招投標和政府采購的監(jiān)督機制初步形成，紀檢、人大等多個部門參與過程，防止黑箱操作。同時，公安、交警部門完成了輪崗、競爭上崗工作。
（三）深入開展了“紀律教育學習月”活動。召開了動員大會，制定了實施意見和任務(wù)分解表，切實抓好重點、熱點、難點問題。
（四）舉辦了第三期干部培訓班，共有340人參加了培訓，取得了預期效果。
（五）做好應屆大學畢業(yè)生的就業(yè)安排。全鎮(zhèn)260多名應屆畢業(yè)生已有190多人就業(yè)，余下已進行就業(yè)指導，并向有關(guān)部門推薦就業(yè)。
（一）部分重點工作落實不理想。鎮(zhèn)村兌數(shù)工作雖已有新進展，但工作進展不快。主要原因是道路分攤款和工程款計算緩慢，部分村委會領(lǐng)導不夠重視，對已明確負擔款未確認。鎮(zhèn)屬閑置地和低效益資產(chǎn)的處置消化進展不理想。市籃球中心的征地開展了大半年，至今仍未完成。招商引資數(shù)量不理想，在全市排中下水平。公共消火栓布點及改造規(guī)劃已完成招投標，但還沒有開展實際工作。“見縫造景”工程建設(shè)不平衡，且存在層次低、投入不夠、重視程度不夠等問題。公汽樞紐站、首末站、候車亭、上落站牌建設(shè)緩慢。
（二）治安根本好轉(zhuǎn)任務(wù)艱巨。通過大力整治，全鎮(zhèn)社會治安有所好轉(zhuǎn)，群眾安全感有所增強，但離根本性好轉(zhuǎn)的目標還有較大差距。違法犯罪活動仍然猖獗，對社會治安構(gòu)成威脅。
（三）一些單位包括農(nóng)村下屬單位（包括治安隊、水廠、環(huán)衛(wèi)組、農(nóng)貿(mào)市場等）財務(wù)管理不夠規(guī)范，出現(xiàn)了漏洞。個別鎮(zhèn)屬單位仍設(shè)帳外帳，嚴重違反財經(jīng)紀律，必須嚴肅追究責任。
（四）對土地監(jiān)管不力。仍有個別村組未經(jīng)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府同意私自賣地，造成了不良后果，必須嚴查，追究相關(guān)領(lǐng)導責任。
（五）加工貿(mào)易面臨挑戰(zhàn)。實行保證金“實轉(zhuǎn)”，對勞動密集型的塑料、服裝、五金、毛織、家具等小企業(yè)影響較大，增加企業(yè)成本；部分涉及企業(yè)可能外遷；企業(yè)的增資意向減弱，招商難度加大。
同志們，第三季度的工作經(jīng)過各單位、部門的共同努力，成績是主要的，但存在的問題不容忽視，須引起我們的高度重視，切實采取有效措施，花大力氣加以落實和解決。對第三季度的工作我就簡單地總結(jié)分析到這里，第四季度的工作由殷書記布置。
季度工作工作總結(jié)篇四
伴隨著酷冬的嚴寒，2011年的第1季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中，第2季度翩翩走來;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水?，F(xiàn)將第1季度的工作總結(jié)如下：
在第1季度里，我在所在的工作崗位上做的具體工作，簡要歸納為以下幾點：
(一)全力做好技術(shù)服務(wù)工作。
配合生產(chǎn)隊長完成作業(yè)井次的技術(shù)服務(wù)工作;在此期間，我克服困難，認真做好技術(shù)服務(wù)及資料錄取工作，有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運行，保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成，得到勘探公司相關(guān)部門的肯定。一是認真做好跟班及關(guān)鍵工序及時上井工作;二是了解生產(chǎn)動態(tài)與大班干部及勘探公司相關(guān)領(lǐng)導及時溝通，保障施工質(zhì)量及作業(yè)進度的順利進行;三是關(guān)鍵工序盯現(xiàn)場，保障重要工序的順利完成;四是室內(nèi)外工作兩不誤，做到當天完成當天的任務(wù)，上井回來后不管再晚也要完成當天的工作;四是對作業(yè)狀況進行分析，為對作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。
(二)按照分公司的部署，參與對員工培訓工作。
2011年元月13日至22日，分公司利用工作量不足的時間，分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術(shù)、設(shè)備、井控方應對員工進行了培訓。
2透過這次培訓使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構(gòu)成了一種意識：安全方面養(yǎng)成“我的安全我負責”的理念;技術(shù)方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設(shè)備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習慣，明白了什么是設(shè)備的十字作業(yè);井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習慣;雖然這些成就都是微不足道的，但是就是從這點滴的無不足道的細節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高，為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(三)保證了春節(jié)留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節(jié)。節(jié)日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現(xiàn)狀況、對調(diào)剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進行巡查，實時掌握員工的動向，盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動，使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節(jié)。
工作中的不足之處：
季度工作工作總結(jié)篇五
我自20某某年x月到電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術(shù)助責以來，一年多的時間里，在部門領(lǐng)導及同事的關(guān)心、幫忙下，在工作、學習和思想方面取得了很多進步，現(xiàn)將第四季度以來工作、學習、思想狀況分析總結(jié)報告如下：
一、深入學習政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)。
第四季度以來，我認真學習黨的十七大精神和兩會精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會精神、云南省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、袁懋振董事長和廖澤龍總經(jīng)理在公司抗險救災搶修復電總結(jié)表彰大會上的講話。透過學習，我對“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀有了進一步理解，增強了學習和實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的自覺性和主動性;進一步提高了對黨的先進性認識，進一步把握了黨的先進性的本質(zhì)和科學內(nèi)涵;進一步認識了共產(chǎn)黨員先進性的基本標準、現(xiàn)實標準和具體標準。透過學習，進一步領(lǐng)會了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。
除此之外，我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事，關(guān)注社會政治生活，對政治學習的自覺性和用心性都有了很大的提高。
二、不斷努力學習，提高專業(yè)知識。
在業(yè)務(wù)知識方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識，并結(jié)合工作需要，自主學習信息化、自動化的專業(yè)知識。此外，利用周末時間，攻讀昆明理工大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學習，使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結(jié)收獲，并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認真做好本職工作，提升工作潛力。
在第四季度，在部門領(lǐng)導的安排下，我主要參與完成了以下工作：
(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)。
營銷監(jiān)控中心是透過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正實現(xiàn)端到端的管理，全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始，我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善，建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作，并承擔了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后，透過征求各部門意見，編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的資料》，年底組織監(jiān)控中心驗收，參與《云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項，其中業(yè)務(wù)功能63項，數(shù)據(jù)填報功能10項。在業(yè)務(wù)功能中，發(fā)供電模塊23項、需求側(cè)管理15項、營銷經(jīng)營13項、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項、其它2項。
(二)縣級公司“一體化”工作。
作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè)，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務(wù)》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題，參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目書》編寫完善，并參與組織實施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會，收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。
(三)昆明局五華分局試點建設(shè)7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳。
參與《7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善，協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成，軟件開發(fā)也已過半，很快將投入使用，屆時用戶能夠24小時透過全自助方式，以現(xiàn)金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務(wù)，讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理，省時靈活，同時也節(jié)約了供電成本。
(四)建設(shè)移動營銷作業(yè)系統(tǒng)。
參與《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實際狀況，在昆明供電局稽查大隊率先進行移動試點應用，目前主要實現(xiàn)了：綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單、問題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫各種規(guī)范。
參與編寫完成《云南電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊)》、《云南電網(wǎng)公司營銷安全工作危險點預測及預控管理辦法(試行)》、《云南電網(wǎng)公司市級供電企業(yè)營銷標準體系》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷標準體系》等規(guī)范。
(六)完成計量處日常工作。
完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成狀況透過參與營銷監(jiān)控中心的建設(shè)，使我對營銷各項工作流程有了全面的了解;透過縣級“一體化”建設(shè)，使我對縣公司的營銷業(yè)務(wù)、流程、存在的問題有了必須的了解;透過數(shù)字化營業(yè)廳、移動營銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè)，使我認識到了信息化、自動化對一個企業(yè)發(fā)展的重要性;透過參與各種規(guī)范的編寫，使我的文字水平有了必須的提高;透過計量處日常工作，使我對電能計量裝置有了全面的認識，工作潛力得到全面提高。
四、自身存在的不足。
(一)應對新的崗位，業(yè)務(wù)面擴大了很多，對專業(yè)技術(shù)知識和業(yè)務(wù)潛力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過一段時間的艱苦學習，基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識，可保證工作的開展;但是，這些業(yè)務(wù)知識的深度和廣度是遠遠不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學習。
(二)溝通協(xié)調(diào)潛力還有差距，還需要進一步提高。
五、今后的工作打算。
在營銷部一年多的時間里，在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的支持與幫忙下，經(jīng)過自己不斷努力，取得了必須的成績，也學到了不少營銷管理知識，對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認識。回到送變電后，應對新的崗位，我將加強理論學習，學以致用，不斷完善自我，尤其是新技術(shù)、新理論的學習，勤奮工作，在實際工作中鍛煉和成長，不斷積累工作經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)潛力和工作水平，為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻!
季度工作工作總結(jié)篇六
下午好，我是三組的現(xiàn)任負責人xxx，我非常榮幸向車間匯報三組的工作情況。三組現(xiàn)有成員7名，自成立至今，全組成員在車間的正確領(lǐng)導下，根據(jù)車間目標責任的要求，心系安全，克服了人員緊張，航班多，任務(wù)重等多重不利因素，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，經(jīng)過共同努力，較好地完成了車間下達的各項工作目標任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
（1）突出重點，確保飛行安全。成立以來，三組全體成員牢記“安全第一”，牢牢抓住“安全”這根紅線不松，確保了機務(wù)工作的安全和公司效益，順利的完成了生產(chǎn)任務(wù)，未發(fā)生一起飛機漏接、錯接、人為差錯等事件。這些成績的取得除離不開三組兄弟們發(fā)揚不怕苦、不怕累、敢承擔、舍家庭、打硬仗的機務(wù)精神外，更與車間領(lǐng)導對于三組工作的大力支持密不可分，在此我謹代表三組向車間及技術(shù)室、兄弟工段表示感謝。
（2）合理安排，搞好人員的業(yè)務(wù)學習和安全學習。
e190機務(wù)工作的特點是點多線長面廣，這就給我們安排統(tǒng)一的業(yè)務(wù)學習和安全學習帶來了相當?shù)睦щy。在工作中，我們克服種種困難，采取多種方式因地制宜地開展業(yè)務(wù)學習和安全學習。一方面，在合理安排生產(chǎn)的同時，仍然不放松對開展組員業(yè)務(wù)安全學習的要求，采取各種方式組織開展學習；另一方面，克服人員緊張不利因素，積極參加廠里，廠方代表安排組關(guān)機務(wù)安全培訓班和業(yè)務(wù)培訓，為組員提供學習和交流的機會。
（3）加強三組精神文化、制度文化、行為文化建設(shè)。
“如果一個企業(yè)沒有具有凝聚力的文化，這個企業(yè)就很難發(fā)展下去”這是三組全體組員的共識，在工作中，三組成員們統(tǒng)一著上裝、統(tǒng)一接機手勢，遵守各項安全規(guī)章，牢記文明用語，真誠溝通，以自己的實際行動，很好的展現(xiàn)了e190車間良好形象，并獲得了機組和旅客的一致好評。
盡管我們的工作取得了一定的成績，但也存在一些亟待解決的問題。在今后的工作中，我們將在以下幾個方面來加強我們的工作。
（1）繼續(xù)抓好機務(wù)管理各項規(guī)章制度的貫徹落實。加強車間制度執(zhí)行力度、風險源意識，貫徹實施人員績效考核，要在過去所取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，力求有新的突破，基礎(chǔ)工作要做到規(guī)范、整潔、齊全、及時。
（2）積極探索符合e190車間要求的排故新模式，進一步理順人、機、料、法、環(huán)幾個環(huán)節(jié)的關(guān)系，力求實現(xiàn)排故的安全、高效。
（3）進一步加強現(xiàn)場管理工作，不斷強化管理措施、管理水平，提高三組職工隊伍素質(zhì)，使一批有有理想、有抱負、想做實事的人脫穎而出，形成“人人使窗口，點點是形象，處處要閃光”的價值取向，形成一個“不讓老實人吃虧，不讓投機者鉆營”的良好工作氛圍，讓組員形成時時相互督促，相互學習，相互提醒的氛圍，促進“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。豐碑無語，行勝于言?？偨Y(jié)是為了更好的行動，在以后的工作中，我們將嚴格履行自己的職責，認真對待每一項工作，虛心誠懇向同事們學習，講求工作方法，注重工作效率，以求提高工作質(zhì)量。
在上半年度的工作中，本人就負責的收發(fā)文與內(nèi)勤工作，繼續(xù)轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，努力提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的支持下較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作如下總結(jié)：
作為科室負責收發(fā)文與內(nèi)勤的人員，自己清醒地認識到內(nèi)勤位輕責重，既要完成文書處理、填寫報表和發(fā)放文件等日常程序化的工作，又要完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他工作任務(wù)。上半年度共收文約130份（其中辦件約100件，含急件2份、新區(qū)領(lǐng)導批示件5份：已辦結(jié)3份，正在辦理2份；閱件約30件）,發(fā)文6份（其中代擬稿2份）。
自己工作經(jīng)驗不夠豐富，工作中存在一些不足，在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，通過在工作內(nèi)外學習公文寫作方法，多聽多看全方位了解新區(qū)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)概況等信息，虛心接受他人的意見和建議，取長補短，在進一步提高自身能力與工作積極性的基礎(chǔ)上提升工作效率和工作質(zhì)量。收發(fā)文和內(nèi)勤工作其實就是為科室各位同事服務(wù)，為更好地樹立服務(wù)意識、端正工作態(tài)度以做好本職工作，我對自己提出以下要求：一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長才干；二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，努力讓自己具備扎實的理*底、辨正的思維方法、踏實的工作作風、果敢的處事能力，從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界；三是培養(yǎng)勤于思考、善于思考的習慣。勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤才能逐漸提高自己的工作水平，確保工作高質(zhì)高效。
季度工作工作總結(jié)篇七
在20xx年的第一個季度，區(qū)圖書館全館職工始終以認真、負責的態(tài)度努力不懈地工作，圖書館的各項工作平穩(wěn)有序地推進，全面完成了區(qū)政府及文廣局下達的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將第一季度工作總結(jié)如下：
組織專業(yè)技術(shù)人員參加重慶市古籍普查培訓，邀請市古籍保護中心專家親臨現(xiàn)場指導，今年一至三月共完成古籍錄入49件，上報國家一級、二級、三級古籍共30件。其中可望進入國家級保護名錄的1件，市級保護名錄的6件。
我區(qū)的少兒愛心圖書接力活動截止到目前，已向服務(wù)學校送書二批，共1200冊，借閱圖書6000多人次，借閱8000多冊次，取得了良好的服務(wù)效果。這批愛心圖書到來極大地彌補了學校圖書室藏書不足的困難，滿足了山區(qū)學生想看書、看好書的愿望，得到了家長和教師的一致好評和認可。在本月召開的全市文化館圖書館工作會上，我館被市文廣局表彰為先進集體。
在閉館期間，我館在抓新館籌備的時間，不放松圖書館的其它工作，各種培訓有序開展。我館視覺藝術(shù)高端研討班于3月初正式開課。研討班由我館負責人主講，現(xiàn)有學員20人，開課時間為每周二晚，歷時50天，計劃20個學時，完成影像美學、色彩學等課程的培訓和研討，并致力于在研討班課程期間創(chuàng)作一批優(yōu)秀的書、影、畫作品，為我區(qū)今年的“文化周”、“文化節(jié)”等重大文化活動作準備。本季度已經(jīng)集中培訓了6個學時。
由我館負責人主講的文化講座《古鎮(zhèn)的人文觀察》，也接到鎮(zhèn)的邀請，將以多媒體的形式，全面、生動地為干部、職工和居民深入講解的歷史和文化。
1、我館擬定了《開館籌備工作方案》、《開館慶典工作方案》、《圖書館設(shè)施設(shè)備配置方案》、《圖書館工作人員招聘方案》等多項文件，并上報有關(guān)領(lǐng)導及部門。我們在第一季度出刊了信息簡報6期，及時向領(lǐng)導匯報工作，對新館建設(shè)進行每周一次現(xiàn)場檢查，目前土建工程和內(nèi)裝工程都已經(jīng)通過了竣工驗收。
2、為了更好的做好新館建設(shè)和管理工作，由文廣局副局長、財政局副局長帶隊，財政局教科文科科長、資金計劃科科長、政府采購中心中任和我館負責人、等組成的考察組一行十人到我市、等區(qū)圖書館考察。考察工作歷時五天，通過考察、學習，考察組成員們普遍認為取得了很好的效果，開闊了眼界，理清了思路，明確了目標。
3、為了貫徹落實區(qū)文廣新局關(guān)于圖書館工作專題會議精神。我館召開了新館開館籌備工作動員會。會議對新館建設(shè)情況、功能分布計劃、部室設(shè)置、新編制條件下的崗位計劃、圖書館工作方向、品牌服務(wù)、階段性工作目標、近期工作安排等等方面進行了一一落實。
4、不斷細化、優(yōu)化了新館辦公家俱、自動化設(shè)備等采購方案，對館內(nèi)固定資產(chǎn)進行初步清查，避免重復采購。方案歷經(jīng)6稿，采購總額從原來的近500萬元調(diào)整到了350萬元。目前已經(jīng)送財政局審核，將于近期進入政府采購程序。
我館明確了以傳承文明、服務(wù)社會為宗旨，以地方文獻資源中心建設(shè)為特色，以古籍保護為亮點的工作方向。確立了在未來三年內(nèi)將我館打造成國家一級館和重慶市區(qū)域性中心館的工作目標。
目前，全館職工精神振奮、工作積極，都全身心的投入到新館的籌備工作中來，我們有理由相信，未來的圖書館將成為我區(qū)共眾文化事業(yè)的一張名片，一個亮點。
季度工作工作總結(jié)篇八
20xx年我部圍繞全年工作目標，結(jié)合霍邱房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀，加強住房公積金資金使用預測和研判，全力支持住房公積金繳存職工改善住房條件，積極促進縣域房地產(chǎn)健康發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年一季度住房公積金重點工作推進及二季度工作安排報告如下。
（一）加強住房公積金歸集。一季度住房公積金歸集工作重點，一是持續(xù)加強住房公積金政策宣傳工作，讓干部職工進一步了解住房公積金繳存、使用等方面政策，更好更全面享受到政策優(yōu)惠；二是加強催繳工作。對20xx年度欠繳和本年度尚未繳存住房公積金的，采取逐單位進行催收，切實保護干部職工切身利益；三是完成年度審核工作。按市中心要求，一季度開展年度審核工作，涉及單位信息變更、繳存基數(shù)調(diào)整、繳存比例調(diào)整等，此項工作已全面完成。一季度完成住房公積金歸集9959.96萬元。住房公積金歸集余額111492.69萬元。
（二）規(guī)范住房公積金提取。全力滿足干部職工及城務(wù)工人員租賃、購買等住房消費提供強有力保障。進一步梳理提取流程，盡量簡化提取工作流程，強化辦事效率，為繳存職工做好服務(wù)。一季度辦理提取10281.69萬元。
（三）落實貸款政策。一是全面消化積壓貸款。20xx年底，住房公積金貸款激增，導致資金緊張，積壓部分貸款未能發(fā)放，我們通過加強歸集和向市中心申請資金等措施，積極籌建資金發(fā)放貸款。一季度發(fā)放住房公積金貸款8134.80萬元，貸款余額達106511.27萬元。
（四）開展g系統(tǒng)培訓工作。為進一步規(guī)范管理，按市中心工作安排，講原一新管理系統(tǒng)更換為g系統(tǒng)，更好實現(xiàn)住房公積金管理科學化、規(guī)范化、信息化。元月，市中心組織開展了全員培訓，為g系統(tǒng)上線打下堅實基礎(chǔ)。
（五）認真開展扶貧工作。按縣委縣政府工作部署，安排專人進駐邵崗鄉(xiāng)焦橋村開展扶貧工作，工作人員堅持進村入戶，宣傳政策，掌握實情，有針對性落實扶貧幫扶措施，確保包包戶如期脫貧，并順利通過第三方驗收。
（六）積極推進政務(wù)公開。開展多種形式的政務(wù)公開工作，在縣政府信息公開網(wǎng)上發(fā)布政策信息、月報、工作動態(tài),及時回復干部職工在縣政府的網(wǎng)站提出的問題、意見和建議，促進各項工作公開、公正、規(guī)范、透明。
通過對一季度工作情況進行分析，我們認為存在的主要問題。一是一季度住房公積金歸集額同比下浮50％；二是資金運營存在一定程度的流動性風險。
存在問題的主要原因，一是住房公積金繳存比例下調(diào)；二是姚李、洪集劃出霍邱；三是去年同期補繳較多；四是礦業(yè)板塊停繳較多；五是非公企業(yè)住房公積金推進困難。五個方面因素導致一季度住房公積金歸集額出現(xiàn)較大幅度下滑，同時也導致資金運營存在一定程度的流動性風險。
針對一季度工作中存在的問題，我們進行認真分析，圍繞“創(chuàng)新服務(wù)措施，提高服務(wù)水平，傾力服務(wù)群眾，促進經(jīng)濟發(fā)展”工作目標，采取有力措施，有針對性解決存在的問題，謀劃好二季度工作。
一、著力做好g系統(tǒng)上線前內(nèi)部準備和外部配合工作，確保g系統(tǒng)成功上線；
二、加強逾期貸款催收工作，防范資金風險，確保資金運營安全；
三、著手準備擔保公司進駐事項，4月底前完成工作對接，自5月1日開始運作；
六、按照市中心黨委工作部署，黨支部組織實施基層黨組織標準化建設(shè)工作；
八、針對一季度歸集存在的問題，二季度住房公積金催繳催建是我們工作的重點，做好基數(shù)調(diào)整、補繳、清理欠繳工作，挖掘潛力，上門服務(wù)，促進部分效益較好的礦業(yè)企業(yè)復繳，選擇個別效益較好的企業(yè)，推進住房公積金擴面，全力解決好開源工作。
九、認真開展政務(wù)公開工作。及時發(fā)布政策信息，公開辦事流程、辦事時限、辦理結(jié)果；及時發(fā)布工作動態(tài)、資金運營、月報快報等信息，讓工作全程陽光操作，自覺接受群眾監(jiān)督。
十、按縣委縣政府工作部署，認真開展好扶貧工作。
20xx年4月5日。
季度工作工作總結(jié)篇九
1）、完成aqc高溫取風口熱風閥更換。
2）、完成年初電站全面檢修工作。
3）、完成電站員工安全知識及崗位技術(shù)培訓工作等。
1）、aqc蒸發(fā)器管束磨損嚴重隨時都有管束破裂的隱患及蒸。
發(fā)器部分管壁積灰結(jié)塊。
2）、電站鍋爐未進行年檢。
3）、現(xiàn)場部分壓力變送器遠傳數(shù)據(jù)不準。
4）、sp灰斗下灰有潮濕痕跡，經(jīng)分析sp鍋爐內(nèi)部可能有漏點。
1）、aqc蒸發(fā)器管束磨損詳細情況及解決方案報告已提交。
2）、電站鍋爐年檢已在辦理中。
3）、現(xiàn)場遠傳數(shù)據(jù)不準確的變送器，經(jīng)檢查處理后仍存在數(shù)據(jù)。
不準確問題，建議返廠進行維修。
4）、現(xiàn)在、sp鍋爐上水量及蒸發(fā)量與以往相比我明顯變化，
日常運行需巡檢多注意sp灰斗下灰情況，目前不影響正常生產(chǎn)，待停機檢修時，檢查漏點，進行處理。
1）、電站員工的安全知識培訓。
2）、參加水泥廠“五一”舉辦的全廠知識競賽。
3）、治理排查隱患，預防事故發(fā)生。
4）、認真履行安全生產(chǎn)職責，做好基礎(chǔ)工作。
季度工作工作總結(jié)篇十
經(jīng)過了xxx酒店領(lǐng)導的指導方向以及xxx全體部門和員工們的共同努力，xxx酒店20xx年第xx季度的工作展開的非常順利!這個第xx季度，我們大大的投入了自己的熱情和努力，讓酒店的服務(wù)更加的到位，也更加的贏得了顧客的青睞。第三季度酒店的總體營收xxx萬元，比起去年的同期收入高出了xxx萬元!這是xxx全體員工共同努力所造就的成果!以下，便是我對20xx年酒店第三季度工作的總結(jié)：
酒店的提升是有原因的，而我們的原因就是領(lǐng)導們的領(lǐng)導，以及全體同事們的努力!首先，在這第三季度里，我們們針對客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對客房，經(jīng)過整改，我們對客房中許多老舊設(shè)施進行了更新，對有問題的地方進行了整改，尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。
然后，根據(jù)市場的情況我們適當?shù)恼{(diào)節(jié)了房價。在第三季度營業(yè)之后，我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評!得到了顧客們的認可。但是同時，我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴，雖然現(xiàn)在還沒有面面俱全，但是顧客的要求就是我們改變的目標!
其次，就是在員工方面的提升了，員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第三季度當中，我們共組織過培訓xx場，各部門的員工都積極的參加進了培訓當中，讓我們xxx酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個階段!
在第三季度的員工評價中，由于我們給顧客留下了好印象，所以顧客也給我們留下了很多的好評!其中，尤其是xx部門的xxx等人，因為出色的服務(wù)表現(xiàn)，被酒店評為“xxx優(yōu)秀員工”!大家要多向xxx等人學習，將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底!
在第三季度中，我們共舉辦了x場酒店活動，其中最重要的是在中秋節(jié)時期的中秋禮盒售賣活動，我們通過積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動，并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及折扣的消息。這讓我們在活動中獲得了不錯的成績!中秋活動中，我們共賣出中秋禮盒xxx份，總收入xxx萬元!
顧客的不滿就是酒店的不足，雖然我們永遠都難以做到完美，但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進!相信在我們這么多xxx優(yōu)秀員工的努力下，酒店會有更加美好的未來!
季度工作工作總結(jié)篇十一
我于年9月透過省公務(wù)員考試，被錄用為縣政府辦公室公務(wù)員，先后在縣政府辦公室信息督查科、農(nóng)業(yè)科擔任秘書工作，現(xiàn)任農(nóng)業(yè)科科員。進入縣政府辦公室以來，在辦公室領(lǐng)導和黨支部的關(guān)心、幫忙下，在各科室同志們的密切配合下，以堅定的思想信念，務(wù)實的工作作風、飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)纳钭黠L，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作?，F(xiàn)將第四季度來工作狀況匯報。
一、自覺加強理論修養(yǎng)，不斷提高政治思想素質(zhì)。
作為一名機關(guān)干部，政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此，我始終堅持把政治學習擺在首位，端正學習態(tài)度，明確學習目標，增強學習自覺性。幾年來，認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習了黨和國家的各項方針政策。個性是去年以來，系統(tǒng)學習了十七屆五中、六中全會精神和科學發(fā)展觀等重要資料，解放思想，更新觀念，促進政治上的堅定和成熟。同時，為了進一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏，年我參加了入黨積極分子培訓班學習，以優(yōu)異的成績完成了各項學習任務(wù)，經(jīng)過組織考察，目前被確定為預備黨員。在此基礎(chǔ)上，始終堅持理論聯(lián)系實際，注重學以致用，努力在掌握理論精髓和精神實質(zhì)上下功夫，政策理論水平有了新的提高。用心投身實踐鍛煉，始終持續(xù)正確的政治立場，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。
二、刻苦學習專業(yè)知識，努力提高業(yè)務(wù)水平。
調(diào)各方面關(guān)系，較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。三開拓創(chuàng)新潛力明顯增強。幾年來，與辦公室同志一道共同努力，透過創(chuàng)新工作方法，切實提高了辦公室工作的效率和水平。
三、牢固樹立宗旨觀念，持續(xù)良好工作作風。
一是不斷增強事業(yè)心和職責感，做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻。工作中，始終做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不分份內(nèi)份外，不計個人得失。經(jīng)常早來晚走，加班加點，遇到緊急任務(wù)，也經(jīng)常夜以繼日工作。二是端正工作態(tài)度。力求嚴謹細致，一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸，求真務(wù)實。三是時刻以從大局為重。在工作中，對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發(fā)，不折不扣地抓落實，盡心竭力地完成。在日常生活中，也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規(guī)章制度，時刻持續(xù)高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
四、認真履行崗位職責，切實做好各項工作。
我深知，作為一名稱職的公務(wù)員，關(guān)鍵是要能出色完成各項工作任務(wù)。因此，幾年來，我時刻以此作為自己的工作目標，努力做到一心一意干工作，取得了實實在在的成效。一是信息工作扎實開展。在信息科工作期間，能緊緊圍繞縣政府工作重點，及時向省、市報送了全縣重點工作進展狀況和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā)，被市政府辦公室評為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來，工作更加認真負責，無論是領(lǐng)導的活動安排，還是各類會議組織，我都能用心做好服務(wù)工作，較好地完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)，深得領(lǐng)導的肯定和同事們的好評。
五、嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。
幾年來，堅持嚴格要求自已，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，用心維護機關(guān)的良好形象。生活中，時刻牢記某某某某某某總書記提出的“兩個務(wù)必”，樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀，繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。
季度工作工作總結(jié)篇十二
第一季度即將結(jié)束，回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的好處。
元月份承前啟后，是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項大型活動，如“魅力運城”知識競賽，“我與同行”迎春聯(lián)歡活動，20某某年工作總結(jié)與20某某年競爭上崗大會，建言獻策與領(lǐng)導干部懇談會等等，同時進行了薪酬調(diào)整研究、財務(wù)決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作，還啟動了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了，帝企鵝的閱讀教室也裝修一新，有關(guān)課題拿出了方案并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦，很多同志工作到臘月底。
作日記，收集整理了訂戶檔案，啟動了異地辦公平臺的設(shè)計工作;社委會主要領(lǐng)導參加了省教育工作會議，向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故，工作計劃中的有些項目沒有按時完成。
三月春和景明，是復蘇與生長的時節(jié)。報社主要領(lǐng)導參加了市里的教育工作會議，與出版局、出版集團領(lǐng)導和集團的其他報刊社進行了溝通交流;資產(chǎn)財務(wù)部和辦公室配合審計事務(wù)所完成了報社的清產(chǎn)核資工作，資產(chǎn)財務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設(shè)計工作，進校園進行了調(diào)研，人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發(fā)力度，確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定，并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導讀示范員的座談會，設(shè)計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利，推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關(guān)規(guī)定有報社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經(jīng)能夠透過報社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺查詢自己的工資收入，社委會領(lǐng)導的工作計劃也開始在平臺上公布辦公平臺和報社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報社對內(nèi)對外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作。
四、關(guān)于第一季度工作進展狀況的一些思考。
20某某年工作指標十分鋼性，報社主要領(lǐng)導和主要部門負責人都要理解指標考核，而且不僅僅僅是理解報社內(nèi)部考核，同時還理解上級主管部門考核。關(guān)鍵是，我們要理解市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響，形勢十分嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導致報社經(jīng)營面臨困難。所以，我們必須要及時調(diào)整工作思路，撲下身子真抓實干。
目前我們的領(lǐng)導和干部必須要面向市場，打開思路，構(gòu)成貼合市場實際的經(jīng)營方式。思路決定出路，我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作，喜歡按領(lǐng)導的指令工作，在主動工作和創(chuàng)新工作方面潛力不夠……要解決這個問題就必須要深入市場，多做調(diào)查研究，多聽取讀者和訂戶意見，多聽取專家意見。遇到問題必須要先請教讀者、訂戶和專家，而不是先請示領(lǐng)導。經(jīng)營問題在請示領(lǐng)導的時候必須要帶給翔實充分的市場調(diào)研狀況。
打開思路的同時，我們必須要面向社會，打開自我。……現(xiàn)代社會是一個合作的社會，我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足，再不注重對外交流與合作，那我們的路就會越走越窄。每個人都就應廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友，經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學習，向?qū)嵺`學習，還要向他人學習。有時候，向他人學習比向書本學習收獲更大，見效更快。每一天吸收一些別人的長處，這樣自己就會進步很快?！暗歉叨?，臂非加長也，而見者遠;順風而呼，聲非加疾也，而聞?wù)哒?假輿馬者，非利足也，而致千里;假舟楫者，非能水也，而絕江河。君子生非異也，善假于物也?！弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P(guān)鍵。
五、第二季度的重點工作。
總編室是新成立的部門，主要工作資料、工作機制、工作思路、工作規(guī)程就應盡快確立，今年的重點工作在二季度就應有突出進展……把開創(chuàng)性工作落到實處，抓出實效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場部做好招聘工作;運城辦公室要繼續(xù)實施優(yōu)化辦公環(huán)境方案，在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系，辦好社保手續(xù)，同時要建立檔案室，并制訂適合報社實際的檔案管理制度;辦公平臺設(shè)計在二季度要完成并透過檢測;報社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進一步規(guī)范，并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發(fā)貨工作流程，提高工作效率，明確工作職責;在二季度末要考核各部門上半年工作指標完成狀況，協(xié)助各部門做好上半年工作總結(jié)。
季度工作工作總結(jié)篇十三
進入20xx年，以良好的精神面貌，積極的工作態(tài)度，完成了以下工作內(nèi)容：
1、 完成了管城回族區(qū)服務(wù)審批大廳的投標工作；
2、 協(xié)助并參加公司的20xx年年終工作總結(jié)表彰會議；
3、 組織對光大銀行淋浴間工程項目后期的竣工資料及其它部分資料進行匯編；
4、 辦理省安全技術(shù)防范工程資格證及組織機構(gòu)代碼證的年檢工作；
5、 組織造價員的繼續(xù)教育及辦理換章工作；
6、 準備三個建造師調(diào)入本公司的前期資料；
7、 辦理前期工程項目（老鴉陳、綠城支行）竣工資料所遺留下來的簽字蓋章工作；
8、 協(xié)助辦理一些公司的行政工作事項。
在工作過程中，總結(jié)經(jīng)驗教訓及不足，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平；通過工作，學習、了解了更多的裝飾知識及行政管理工作；對此在第二季度希望能做到更好。
第二季度的工作展望：
1、強化職能，做好本職工作。在工作中，注重專業(yè)知識，努力提高技術(shù)水平及素質(zhì)。加強與同事合作，發(fā)揮團隊作用，把工作做到盡善盡美。
2、完善自己，向多元化，綜合型發(fā)展。了解更多專業(yè)信息，掌握更多專業(yè)知識，提高自己的工作能力。
3、熟練掌握工作內(nèi)容及工程信息，及時準確的歸納總結(jié)各項文件資料；在前期工作中，出現(xiàn)了處理一些工作關(guān)系時，顯得唯唯諾諾；在今后的工作中，繼續(xù)加強學習，時刻準備著，努力實踐。
工作合理化建議：
1、部門間的溝通要流暢，保持高度和諧。
加強各部門之間的溝通，使各個部門一切工作重心是公司的利益，這樣我們工作才能取得較大的進步；對于一些工作文件、政策之類的書面規(guī)定，一定要全面的落實。
2、一切要以事實說話。
在工作過程中，一切要以事實為依據(jù)；根據(jù)現(xiàn)實情況反映出來的問題進行對癥下藥，看到事情的本質(zhì)，對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要根本解決。做到?jīng)]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，不能為了發(fā)言而發(fā)言。
行政部
20xx年x月x日
季度工作工作總結(jié)篇十四
1、開展環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測。我區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量24小時全自動監(jiān)測，監(jiān)測數(shù)據(jù)每天審核并確認，自動上傳與國控聯(lián)網(wǎng)，根據(jù)我區(qū)“城市空氣質(zhì)量自動監(jiān)測站”的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，20xx年1至3月22日，我區(qū)空氣優(yōu)良天數(shù)為82天，優(yōu)良率為100%左右，城區(qū)空氣質(zhì)量pm2.5年均濃度在30.1微克左右。
對xx市xx區(qū)xx金屬制品有限公司等8個項目進行了項目評估。
3、嚴厲打擊違法行為。加強環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管對全區(qū)企業(yè)開展環(huán)境執(zhí)法檢查，出動環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法人員約218人次，下達責令整改決定書42份，行政處罰告知書2份，行政處罰決定書2份，督促企業(yè)開展突發(fā)環(huán)境事件風險排查，共排查企業(yè)126家，處理信訪投訴19起，辦結(jié)率100%。
4、持續(xù)抓好環(huán)保垂改。按照xx市生態(tài)環(huán)境局要求各縣級生態(tài)環(huán)境局事業(yè)編制人員上收工作，完成了事業(yè)人員身份確認，事業(yè)單位工作人員調(diào)動審批表的審核，并經(jīng)人事局審核同意上報市局核定。
1、加快完成環(huán)保編制規(guī)劃。
密切與省環(huán)科院溝通對接我區(qū)生態(tài)環(huán)境保護“十四五”規(guī)劃編制工作，加快完成我區(qū)生態(tài)環(huán)境保護“十四五”規(guī)劃編制。
2、全力實施污染防治攻堅。
在生態(tài)環(huán)境質(zhì)量改善提升基礎(chǔ)上，持續(xù)打好污染防治攻堅戰(zhàn)，完分發(fā)揮環(huán)委會辦公室牽頭抓總作用，進一步壓實壓緊各部門污染防治牽頭責任，為實現(xiàn)天藍地綠水凈生態(tài)環(huán)境效益作出積極努力。
3、聚焦推進問題整改。
聚焦各級環(huán)保督察反饋問題和群眾反映強烈環(huán)境信訪件問題，有序有力推動問題整改落地見效，依法嚴厲查處打擊環(huán)境違法行為，切實維護區(qū)域環(huán)境質(zhì)量安全。
季度工作工作總結(jié)篇十五
我局查驗組分別對全局各科、室、所、執(zhí)法分局、后勤中心，共十六個部門的貫標工作進行了檢查，現(xiàn)將查驗的有關(guān)情況通報如下：
（一）檢查和評價本局質(zhì)量管理體系是否符合策劃的要求，是否符合gb/t90012000《質(zhì)量管理體系要求》的標準和適用的法律、法規(guī)要求，驗證體系運行的符合性和有效性。
（二）檢查質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的分解落實和實施情況，質(zhì)量目標是否在各部門有效運行并得到具體實施。
（三）通過審核驗證已制定的體系文件的可操作性，為其完善和更新收集信息。
（四）查驗相關(guān)工作的完成情況。
（五）查驗范圍是全局各科、室、執(zhí)法分局、后勤中心及基層工商所。
查驗組長由何英同志擔任，查驗組的成員包括：.....。
查驗組于10月16-20日，對全局十六個部門進行了查驗。查驗組為保證查驗任務(wù)的順利實施，首先對《成都市**工商行政管理局20xx年第二季度質(zhì)量目標查驗計劃》（成工商**發(fā)〔20xx〕50號）附表2、3中所列的查驗內(nèi)容，分工明確到了查驗組的每一個人。再由查驗人員分別按照分工進行了逐項認真查驗，并對查驗結(jié)果逐一登記。查驗完畢后，及時對查驗情況進行匯總分析和打分，最后將查驗情況向被查驗部門的負責人進行了通報。
（一）gb/t19001—20xx《質(zhì)量管理體系要求》標準；
（二）本局發(fā)布的質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書及相關(guān)記錄；
（三）適用的法律、法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章、制度；
（四）《年度業(yè)務(wù)口查驗標準分值表》；
（五）《質(zhì)量目標查驗評價指標及評價辦法》；
（六）其它相關(guān)工作要求。
通過查驗，查驗組認為大部分工商所對貫標工作的認識有所提高，通過認真學習、努力實踐，保證了質(zhì)量管理體系的順利運行。但還存在一定的問題：一是貫標工作的實施還不平衡，全員參與的意識有待增強，貫徹不深入；二是各科室對各工商所貫標工作的指導工作還需要加強；三是有部分業(yè)務(wù)部門與各工商所之間的工作接口還未做到無縫銜接；四是建設(shè)iso9001：20xx質(zhì)量管理體系還未與日常工作深度融合，存在貫標與工作“兩張皮”現(xiàn)象。
各部門存在的共性問題具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）質(zhì)量管理體系方面
在質(zhì)量記錄方面，各部門基本上都按照各部門質(zhì)量記錄清單建立了各項質(zhì)量記錄，但有部分登記不規(guī)范、不齊全，不能滿足質(zhì)量管理體系文件要求。集中反映在《電話記錄》上：需要由具體人員來完成的事項一方面是應登記而未登記，另一方面是未注明落實情況：分派由誰執(zhí)行，處置結(jié)果是什么。
（二）產(chǎn)品實現(xiàn)方面
在行政許可方面：前置許可證與本局各級注冊部門核發(fā)的`營業(yè)執(zhí)照存在名稱不符的情況，注冊部門要加強與前置許可部門間的溝通?；鶎庸ど趟淖缘怯洐n案和巡查記錄不規(guī)范，多次出現(xiàn)有空白欄和登記不詳細的問題。
（三）測量、分析和改進方面
預防控制程序雖啟動但效果不明顯，大部分部門負責人缺少自我尋找問題、持續(xù)改進的意識。同時，內(nèi)審員的職責未得到有效的充分履行。
對查驗發(fā)現(xiàn)的個性問題，見附件《年第三季度工商所查驗情況匯總表》、《第三季度科室查驗情況匯總表》。
質(zhì)量管理體系在查驗范圍內(nèi)基本符合查驗證據(jù)并得到有效地運行，服務(wù)基本滿足顧客和法律法規(guī)的要求，并已初步建立了持續(xù)改進機制，質(zhì)量管理體系整體上是有效的，并符合iso9001：20xx的標準要求，但還有待于進一步完善。
各部門應當對照查驗情況匯總表，對發(fā)現(xiàn)的問題及時認真進行整改，填寫《糾正、預防措施記錄表》。要“舉一反三”地實施系統(tǒng)性的及時整改，消除不合格項及不合格隱患。
本局局級領(lǐng)導和各部門。
季度工作工作總結(jié)篇十六
回首這一年的工作，繁忙與感動同在，感謝公司全體員工對我的支持與幫助，感謝服務(wù)辦的同事共同努力奮斗，才會有今天的成績?，F(xiàn)就今年工作情況總結(jié)如下：
1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我認為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第一季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域為單位，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導購日常考核方面進行建設(shè)，實行賣場互查、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單，現(xiàn)場管理逐級負責、分級管理，加大力度。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹立員工服務(wù)意識，還推出服務(wù)明星候選人，起到了以點帶面的作用。
同保)，只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標準化，杜絕執(zhí)行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在今年前三季度服務(wù)辦對賣場進行檢查，共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀5823人次，公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀的員工給予經(jīng)濟處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃，定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓，培訓師由我部值班經(jīng)理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計各類培訓近20余次。
總結(jié)今年的工作，雖然有了一定得成績，也受到了領(lǐng)導的肯定，但是也存在一定得不足。人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進員工，專業(yè)能力還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺。 在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離。針對存在的不足，我們將在以后的工作中努力完善，不斷進步。爭取將公司推向更高的位置。
季度工作工作總結(jié)篇十七
20xx年第三季度，我生技科在公司的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司的工作重點，按照公司的生產(chǎn)目標及管理理念，緊抓生產(chǎn)、強化管理，降低成本，提升效益?，F(xiàn)將本季度匯報如下：在這三個月的時間中我們通過吸取第一、二季度的教訓，繼續(xù)保持第一、二季度中的優(yōu)勢，在不斷努力的工作中，取得了一定的收獲。
生產(chǎn)電石噸，
（1）生產(chǎn)技術(shù)管理：本季度我部門制定并監(jiān)督各電石爐嚴格執(zhí)行了電石爐生產(chǎn)運行規(guī)程，加強了對配料、配電系統(tǒng)的管理，完成了各崗位操作標準的制定和施行。
（2）設(shè)備管理：本季度電石市場行情總體不錯，生技科根據(jù)1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設(shè)備的運行情況，制定了季度檢修計劃，對電石爐上的所有設(shè)備制定了保養(yǎng)及維護標準。同時，積極的調(diào)整三臺爐子的爐況，保證了三臺爐子的正常運行，并監(jiān)督3#電石爐的安裝進度及其他輔助車間的安全運行。
（3）生產(chǎn)技術(shù)攻關(guān)：針對生產(chǎn)過程中的電石質(zhì)量、設(shè)備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題，組織專業(yè)技術(shù)人員進行針對性的商議與解決。
（1）通過制訂結(jié)構(gòu)嚴謹、合理高效的巡檢路線，嚴格執(zhí)行設(shè)備巡檢“四定”（定路線、定地點、定項目、定標準），做到“五到”，即跑到、看到、聽到、聞到、摸到，不得漏點、漏項或漏查設(shè)備。把一切事情做細、做嚴，順利完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運行。
（2）發(fā)生事故后，按規(guī)定成立事故調(diào)查組，明確其職責與權(quán)限，進行事故調(diào)查。查明事故發(fā)生的時間、經(jīng)過、原因及直接經(jīng)濟損失等。并根據(jù)有關(guān)證據(jù)、資料，分析事故的直接、間接原因和事故責任，提出整改措施和處理建議，編制事故調(diào)查報告。
第四季度，我部門將立足實際，堅持創(chuàng)新，本著“精、細、嚴、實”的工作方針，使整個生產(chǎn)運行過程有序推進。通過協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作，及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。
季度工作工作總結(jié)篇十八
3、20余名新員工的引進。
4、人事、經(jīng)濟兩起糾紛的有效處理。
根據(jù)20xx年公司總體工作計劃，結(jié)合本部門工作實際，現(xiàn)就一季度人事行政部工作總結(jié)如下：20xx年一季度，人事行政部在總經(jīng)理領(lǐng)導下，著重配合各業(yè)務(wù)相關(guān)部門，嚴格落實公司的各項工作部署。在行政管理方面落實規(guī)章制度，加強監(jiān)督監(jiān)管；人事管理方面結(jié)合公司崗位實際，落實人才需求；后勤保障上，及時跟進需求，盡職盡責；會務(wù)保障上，落實公司要求，立足現(xiàn)有條件，力求執(zhí)行到位。
回顧20xx開年在總經(jīng)理強有力的領(lǐng)導下，各部門大力配合下，人事行政部完成自身任務(wù)同時得到了完善成長，隊伍壯大的同時，接受了更大的挑戰(zhàn)。為使20xx全年各項工作得到長足的進步，在繼續(xù)發(fā)揚成績同時克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年一季度工作總結(jié)如下：
1、人事管理求完善。
20xx年公司蓬勃發(fā)展的一年，公司規(guī)模的不斷擴大，個區(qū)域的有效建設(shè)，對于人員的需求更加緊迫，對此人事行政部緊跟公司步伐，完善人員招聘、培訓、審核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度。一季度公司引進新人24人次，有效保障了開年業(yè)務(wù)旺季的人員供給。
在總經(jīng)理指導下，對于員工檔案進行嚴格審查，對于資料不齊全的一律要求補齊全，所有新進員工一律憑兩證入職（體檢合格證、前任工作離職證明）大大規(guī)避了用人風險，和員工身體健康保障。
一季度以來，通過各項任務(wù)完成，逐步提高了人事行政部在人事工作的工作標準，并結(jié)合總部各項規(guī)定制度，從人員入職開始，完善公司人事工作中不足，提升人事行政依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。
2、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量。
配合各區(qū)域籌建，做好室外廣告的制作與審核。人事行政部針對各區(qū)域門頭的特點，在核算好制作費用同時，嚴格按公司要求制作了廣告門頭，并升級了熱線服務(wù)電話4006340066，增大了企業(yè)宣傳力度。
及時準確配合公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下，人事行政部針對日常用品庫存及配發(fā)、使用，基本做到審批到位、貨比三家、采購及時。在辦公、住宿設(shè)施管理保障上力求能自己動手的不請外人、能少出費用的不加大開支。例如：電話線路移機、水電管線更換都由員工自己動手，就日常費用開支來說，雖說是節(jié)約了佰捌塊錢，但是體現(xiàn)了日常費用開支緊縮，在行政部門得到了落實。
3、會務(wù)保障爭完美。
公司開年兩次客戶大會的順利召開，人事行政部響應公司號召，保質(zhì)、保量圓滿完成公司交代的各項任務(wù)，配合銷售、服務(wù)部門將顧問會、客戶聯(lián)誼會成功舉辦。
現(xiàn)代融資領(lǐng)導，山東重工高層領(lǐng)導的兩次視察工作，人事行政部從后期保障方面，做到了盡善盡美，禮儀接待、會議ppt制作方面都為接待工作提供了有力支持。
人事行政部，即是綜合管理部門，也是綜合保障部門，其管理是否到位直接關(guān)系公司的運營，其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力。在工作中，雖然人事行政工作千頭萬緒，大事能提到桌面沒幾件，把領(lǐng)導安排各項事務(wù)執(zhí)行到位、確是人事行政部的做事標準。回顧一季度工作，雖說做到了盡心盡力，但在部門的工作中還存在以下不足：
1、規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強。
規(guī)章制度是一個公司自己“法律”，人事行政部是公司里的“執(zhí)法”部，對于部門自身人員要求上，應以表率作用走在公司其他部門員工的前列。
2、辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規(guī)范。
在公司資產(chǎn)管理上，雖然公司資產(chǎn)一看一目了然，但作為公司人事行政部門，應對資產(chǎn)登記造冊，按資產(chǎn)使用狀態(tài)建立固定資產(chǎn)名錄，并對其構(gòu)置時間、使用年限、責任人等仔細標注，為公司資產(chǎn)核算、辦公采購、設(shè)備維修更換等提出決策依據(jù)。在此方面，人事行政部只有簡單清點，沒有仔細盤、造冊。
3、各項日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計有待加強。
作為人事行政部，其在日常相關(guān)統(tǒng)計上缺少參考依據(jù)。如部門車輛行駛登記等。
4、員工日常培訓上存在欠缺。
培訓是員工最好的福利，也是公司留住人才的有效途徑，只有通過各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮斗。人事行政部正是通過培訓使公司全員從認識紀律到遵守紀律、維護紀律；從熟悉業(yè)務(wù)到，熟練業(yè)務(wù)到，精通業(yè)務(wù)。目前人事行政部在員工培訓上，缺少組織力度，有待于加強。
5、管理上存在只說不管、只講不罰。
人事行政部門就是規(guī)章制度維護與執(zhí)行部門，對于宿舍出現(xiàn)臟、亂、差現(xiàn)象，想起說一說、講一講，不痛不癢。過后什么現(xiàn)象還是什么樣還。對于日常辦公秩序維護上只講不開罰單，如公司院內(nèi)禁止停放私人車輛等。使一些規(guī)章形同虛設(shè)。
針對一季度部門工作中存在不足，以公司的管理部門、執(zhí)行部門、保障部門的綜合身份，從本部門內(nèi)部抓起，將指示精神落實到位，將總經(jīng)理安排的任務(wù)保質(zhì)保量完成?，F(xiàn)就下季度工作計劃匯報如下：
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求建立一支勇于開創(chuàng)市場、以優(yōu)質(zhì)售后為服務(wù)目標的瑞之島團隊20xx年人事行政部在總經(jīng)理領(lǐng)導下，繼續(xù)配合好各部門，密切協(xié)作，根據(jù)各部門人員的需求，制定招聘計劃和招聘目標，加強公司人員配備與業(yè)務(wù)隊伍建設(shè)。
一是根據(jù)各部門需求，對于人員編配上不足加大招聘力度。根據(jù)公司招聘管理規(guī)定，結(jié)合公司實際，從人才能力上為招聘需編配人員重點，以學歷為其輔助參考，力求重人能力同時綜合考評招聘人員，為公司市場開拓提供人才上保障。
二是加強應聘人員入職前考查，為公司錄用人才提供信息分析上的依據(jù)。
三是加強培訓期、試用期人員考核，為公司確定人員是否適應其求職崗位提供客觀分析數(shù)據(jù)材料。
2、完善規(guī)章制度，以科學管理、務(wù)實的作風，提供人事行政部門管理能力與管理水平。順應公司的發(fā)展，根據(jù)公司的要求，依據(jù)《員工手冊》，結(jié)合公司管理實際，將現(xiàn)有公司管理制度，在執(zhí)行的可操作性上、出現(xiàn)問題目標針對性上進一步完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。
在日常工作中，及時與上級領(lǐng)導、公司其他業(yè)務(wù)部門密切溝通、聯(lián)系，適時在上級部門指導下、在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下，各部門的協(xié)助下，使公司在管理上得到進一步加強。
主要工作有以下幾項：
一是對公司員工管理制度、辦公室管理制度進行修訂；
二是在五一過后，對業(yè)務(wù)部門員工組織有效的員工培訓，提高業(yè)務(wù)水平；
三是嚴格按公司規(guī)定的人事招聘相關(guān)制度，做好招聘、入職、培訓、考核及溝通工作，并把人事各項工作登記備案，做到有查必有據(jù)。
二是結(jié)合會務(wù)保障一些好的做法，在總結(jié)會務(wù)保障的同時，做好會務(wù)保障工作，并將每次會務(wù)資料進行歸檔存檔。如：會務(wù)流程、政策、簽到表、物品清單、會場布置圖片、外聯(lián)公司資料、費用支出等。為日后備查、調(diào)閱提供檔案材料。
“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要人事行政工作從細處著手，使日常人事行政工作在計劃中與各部門多溝通、多請示匯報，把握日常工作中的重點，在公司領(lǐng)導下解決日常工作中難點，加強人員責任心，為公司年度計劃的落實、年度任務(wù)的完成做好人事行政日常工作保障。
季度工作工作總結(jié)篇十九
在xx年第二季度的工作中，能夠自覺服從公司和領(lǐng)導的安排，帶著認真的態(tài)度努力做好并完成各項工作和任務(wù)，同時也認識到了自己工作中的缺陷和弊端，也在不斷的改正和完善中，努力的做到更好。本季度的具體工作總結(jié)如下：
嚴格按照財務(wù)制度的要求，辦理費用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)?，F(xiàn)金收付的，對每個款項都開出收據(jù)，并將收回的現(xiàn)金及時存入銀行。
每日做好日常的現(xiàn)金日記賬，及銀行對賬業(yè)務(wù)。
嚴格按照審批制度，完成各款項支付及用章等相關(guān)事宜，并將批復的款項在資金允許的情況下，及時的支付給各項目及供貨商。
完成了公司的賬戶的年檢業(yè)務(wù)。
同時我也認識到自己在工作中有很多的問題以及不好的習慣：
辦事效率較低，每天都在忙碌但是收到的成效很低。
習慣拖延。
自身的心理素質(zhì)較差，自卑，不能正確的認識自己，遇事總以“不能不行”去定義。
能為公司的發(fā)展獻計獻策，從今天起我愿意接受領(lǐng)導及同事的監(jiān)督與幫助，努力地做到更好。
非常感謝在我生病的這段時間里，領(lǐng)導及各位同事對我的關(guān)心幫助，謝謝大家。
季度工作工作總結(jié)篇二十
20xx年第一季度護理部對照計劃完成了以下工作：
每日占床統(tǒng)計：
（一）擬定了20xx年護理工作計劃、培訓計劃、質(zhì)量控制管理方案等護理管理文件。
（二）每月定期召開了護士長會議。
（一）新進護理人員1人，離職1人，對劉婷婷、高成玲等3名助理護士進行了理論和操作考核，對投檔護士進行了集中面試考核。
（二）1xx3月，完成了全院護士的院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓，包括《過敏性休克的觀察與護理》、《護理安全管理》、《臨床輸血管理》、《護士職業(yè)素養(yǎng)與溝通技巧》、《護理應急預案與流程》等培訓，通過對護理人員的培訓，使低年資護理掌握了應急處理及?？浦R，在一定程度上提高了的護士快速成長。
（三）派護士長、護理骨干參加了院外培訓2次，內(nèi)容涉及《護理品質(zhì)管理提升》、《醫(yī)院感染控制與消毒技術(shù)規(guī)范化培訓》。
（一）1—3月，按照我院護理質(zhì)量管理方案，護理部對全院護理質(zhì)量進行全面質(zhì)控檢查，各項護理質(zhì)量檢查情況如下：
1、病區(qū)綜合質(zhì)量管理平均96。75分。
2、基礎(chǔ)護理合格率平均98。xx分。
3、特、一級護理平均98。xx分。
4、護理文書書寫平均98。1分。
5、急救物品完好率99。4%。
每月對檢查存在的問題進行了分析并制定了相應的整改措施，并且分管院長組織各病區(qū)護士長對季度護理質(zhì)量進行了分析討論。
（二）加強了護理安全管理，各病區(qū)對護理不良事件登記上報有明顯的改善，本季度對全院護理不良事件進行了分析討論并采取了合適的防范措施。
（三）堅持了護士長每周夜查房，對存在的問題及時反饋到了科室。
（一）由于存在一些客觀的因素，兒科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作難有深入的進展。
（二）個別護理人員質(zhì)量意識和風險意識淡薄，溝通服務(wù)方面需加強。
季度工作工作總結(jié)篇二十一
在上半年度的工作中，本人就負責的收發(fā)文與內(nèi)勤工作，繼續(xù)轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，努力提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的支持下較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作如下總結(jié)：
作為科室負責收發(fā)文與內(nèi)勤的人員，自己清醒地認識到內(nèi)勤位輕責重，既要完成文書處理、填寫報表和發(fā)放文件等日常程序化的工作，又要完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他工作任務(wù)。上半年度共收文約130份（其中辦件約100件，含急件2份、新區(qū)領(lǐng)導批示件5份：已辦結(jié)3份，正在辦理2份；閱件約30件）,發(fā)文6份（其中代擬稿2份）。
自己工作經(jīng)驗不夠豐富，工作中存在一些不足，在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，通過在工作內(nèi)外學習公文寫作方法，多聽多看全方位了解新區(qū)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)概況等信息，虛心接受他人的意見和建議，取長補短，在進一步提高自身能力與工作積極性的基礎(chǔ)上提升工作效率和工作質(zhì)量。收發(fā)文和內(nèi)勤工作其實就是為科室各位同事服務(wù)，為更好地樹立服務(wù)意識、端正工作態(tài)度以做好本職工作，我對自己提出以下要求：
勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤才能逐漸提高自己的工作水平，確保工作高質(zhì)高效。
季度工作工作總結(jié)篇一
20xx年，泉興集團（托管）金莊生建煤礦十分重視職工安全培訓工作，以集團培訓文件為總抓手，立足培訓工作實際，整章建制重培訓，扎實推進安全培訓工作開展，切實提升正能量。工作中認真貫徹落實國家安全培訓工作的有關(guān)文件指示精神，堅持“三并重”原則，把職工培訓工作當作安全生產(chǎn)基本措施來抓。加大培訓資金投入和管理力度，不斷完善培訓制度，優(yōu)化培訓管理，注重培訓效果，培訓管理水平也隨之提高，圓滿地完成了第一季度各項培訓任務(wù)。
一季度，嚴格按照上級培訓有關(guān)規(guī)定，我礦重新組建安全技術(shù)培訓中心領(lǐng)導機構(gòu)，加強對我礦安全技術(shù)培訓中心的領(lǐng)導，明確職責；制定了20xx年安全教育培訓管理制度及教育培訓工作的實施意見，健全各項培訓制度。參照上級培訓計劃，結(jié)合實際情況編制年度培訓計劃，及時安排各類人員參加初、復訓。一季度各類培訓共15期92人參加培訓，其中副總工及以上管理干部安全資格培訓3期3人、貫徹國辦發(fā)99號文專題培訓3期3人；中層管理干部安全資格培訓3期10人；特殊工種培訓6期76人。經(jīng)嚴格培訓與考核，培訓合格率達到100%，持證上崗率達到100%，促進礦井安全生產(chǎn)。
二、培訓工作建設(shè)。
見》等各項培訓制度，對各類證件進行了分類信息統(tǒng)計，并建立電子培訓檔案。在培訓工作中虛心向兄弟礦井學習安全培訓經(jīng)驗，嚴格做到以嚴治學、教考分離，通過培訓提升學員的自治能力、執(zhí)行能力、服從能力、操作能力，增強全體從業(yè)人員的安全意識和操作技能。
2、充實力量、創(chuàng)新。
教學。
是搞好職工教育培訓的組織保證。在選聘安全培訓教師上，選聘那些有豐富的實踐經(jīng)驗和理論水平的工程技術(shù)人員擔任。嚴格執(zhí)行教師備課備案制度，按標準編制教案，嚴格課時要求，認真組織結(jié)業(yè)考試，所有專兼職教師授課均形成ppt課件，確保教學效果。專、兼職教師在培訓工作中不斷創(chuàng)新教學方法，堅持以“實用實效”為導向，采取師生互動、教學相長、職工表達、教師講評等“自助式”教學方法，激勵學員動眼、動腦、動口、動手的積極性，使之寓教于樂，深入淺出，通俗易懂。
3、強化培訓、嚴格管理是增強職工安全意識與技能的有力保障。在組織從業(yè)人員培訓培訓時，我們始終堅持安全培訓內(nèi)容上掌握高標準，嚴格按照統(tǒng)一的培訓大綱，積極采用新版培訓教材，增設(shè)新版《煤礦安全規(guī)程》、各專業(yè)質(zhì)量標準化標準等內(nèi)容。嚴格按照計劃落實培訓，從根本上杜絕替學現(xiàn)象，認真執(zhí)行培訓學員日?？己酥贫?，實行簽到點名、班中查崗、課堂抽檢制度，對無故曠課者視為培訓無效。嚴把考試關(guān)，嚴格實施“教考分離”，考試單人單桌，并做好學員培訓檔案管理。通過培訓，職工的安全生產(chǎn)意識和技術(shù)水平得到進一步提高。
方法，重點做好“每日一題”、“每周一課”、“每月一考”、“崗位練兵”和以師帶徒等形式的培訓；所有培訓都遵守“生產(chǎn)需要什么樣的人員，我們就進行什么樣的培訓”和“井下干什么、我們教什么、考什么”的培訓思路，確保職工學練結(jié)合，學以致用。
三、
培訓工作中存在的不足。
在總結(jié)成績及經(jīng)驗的同時，與上級要求及與先進單位相比，我礦在安全培訓方面還存在許多不足，培訓場所、設(shè)施正在逐步健全。職工文化素質(zhì)參差不齊，提高教學質(zhì)量的難度大。面對不足，我們今后將繼續(xù)努力，克服困難，健全各項培訓制度，嚴格落實各項培訓責任，規(guī)范教學管理。抓好安全教育培訓的硬件建設(shè)，加大對職工培訓的投入，提高培訓質(zhì)量，搞好安全服務(wù)。
第二季度將按照培訓計劃嚴格落實，及時組織各類培訓，對上季度安全教育培訓存在的問題進行整改，并完善培訓檔案管理。將以崗位練兵為總抓手，促進人才培養(yǎng)。通過開展各專業(yè)崗位練兵活動，增強技術(shù)技能人才專業(yè)知識，全面提高干部職工的綜合素質(zhì)。擬定5月份組織一期特殊工種培訓班，提高特種作業(yè)人員安全意識和操作技能，促進我礦安全生產(chǎn)。
在培訓中，我們要針對職工的特點，不斷改進教學模式和教學手段，完善教學設(shè)施，緊密圍繞生產(chǎn)實際進行教學，激發(fā)職工的學習熱情，從而提高學習效率，切實提高安全培訓質(zhì)量，推動安全培訓工作健康發(fā)展，不斷提升從業(yè)人員安全素質(zhì)，持續(xù)強化安全培訓在預防生產(chǎn)事故中的重要作用，為安全生產(chǎn)做出貢獻。
季度工作工作總結(jié)篇二
經(jīng)過了xxx酒店領(lǐng)導的指導方向以及xxx全體部門和員工們的共同努力，xxx酒店20xx年第三季度的工作展開的非常順利!這個第三季度，我們大大的投入了自己的熱情和努力，讓酒店的服務(wù)更加的到位，也更加的贏得了顧客的青睞。第三季度酒店的總體營收xxx萬元，比起去年的同期收入高出了xxx萬元!這是xxx全體員工共同努力所造就的成果!以下，便是我對20xx年酒店第三季度工作的總結(jié)：
酒店的提升是有原因的，而我們的原因就是領(lǐng)導們的領(lǐng)導，以及全體同事們的努力!首先，在這第三季度里，我們們針對客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對客房，經(jīng)過整改，我們對客房中許多老舊設(shè)施進行了更新，對有問題的地方進行了整改，尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。
然后，根據(jù)市場的情況我們適當?shù)恼{(diào)節(jié)了房價。在第三季度營業(yè)之后，我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評!得到了顧客們的認可。但是同時，我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴，雖然現(xiàn)在還沒有面面俱全，但是顧客的要求就是我們改變的目標!
其次，就是在員工方面的提升了，員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第三季度當中，我們共組織過培訓xx場，各部門的員工都積極的參加進了培訓當中，讓我們xxx酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個階段!
在第三季度的員工評價中，由于我們給顧客留下了好印象，所以顧客也給我們留下了很多的好評!其中，尤其是xx部門的xxx等人，因為出色的服務(wù)表現(xiàn)，被酒店評為“xxx優(yōu)秀員工”!大家要多向xxx等人學習，將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底!
在第三季度中，我們共舉辦了x場酒店活動，其中最重要的是在中秋節(jié)時期的中秋禮盒售賣活動，我們通過積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動，并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及折扣的消息。這讓我們在活動中獲得了不錯的成績!中秋活動中，我們共賣出中秋禮盒xxx份，總收入xxx萬元!
顧客的不滿就是酒店的不足，雖然我們永遠都難以做到完美，但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進!相信在我們這么多xxx優(yōu)秀員工的努力下，酒店會有更加美好的未來!
季度工作工作總結(jié)篇三
同志們：
今天的會議，主要是總結(jié)第三季度的工作，布置第四季度工作。下面，我先對第三季度的工作作一個簡要的總結(jié)分析。
今年第三季度的工作，總的來講，成績是令人鼓舞的，但也存在不足?？偨Y(jié)分析第三季度的工作，主要有以下幾個特點。
我們圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級，圍繞“優(yōu)二擴三”攻堅克難，取得了明顯成效。
(一)主要經(jīng)濟指標穩(wěn)中有升。今年第三季度，全鎮(zhèn)規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值54.44億元，1-9月份累計154.04億元，同比增長4.26%。外貿(mào)出口總額11.1億美元，1-9月份累計21.8億美元,同比增長24.3%。實際利用外資總額2435萬美元，下降7.6%,1-9月份累計1.05億美元,同比增長3.3%。社會消費品零售總額19.4億元，增長19%,1-9月份累計58億元,同比增長35.3%。各項稅收總額3.23億元，同比去年同季增長12.5%，1-9月份累計9.23億元,同比增長20.8%。鎮(zhèn)本級可支配財政收入1.06億元，同比增長18%，1-9月份累計4.59億元,同比增長35%。金融機構(gòu)各項人民幣存款余額80.4億元，比上年末增長13.1%，各項貸款余額39億元，比上年末增長16.4%。城鄉(xiāng)居民儲蓄存款52.8億元，比上年末增長8.4%。
（二）外資企業(yè)增資活躍。6-8月份，我鎮(zhèn)外資企業(yè)增資498萬美元，同比增長80％；6-9月份利用外資協(xié)議簽約宗數(shù)為14宗，其中新簽項目8宗，增資項目6宗，新簽項目中投資超500萬美元的有2宗。但引進項目勢頭有所下降，實際利用外資比上年同期下降7.6%。另外，鏡威家具和衡隆電業(yè)已開始建設(shè)廠房。
（三）民營經(jīng)濟保持較快增長。本季度新增民營企業(yè)265家，目前全鎮(zhèn)共有民營企業(yè)2488家。本季度規(guī)模以上民營經(jīng)濟總產(chǎn)值達5.56億元，占全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值的10.2%。在培育名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品方面，目前，金業(yè)電子申報的國家馳名商標的有關(guān)資料已送交國家工商總局待審批，達成機械、順達鞋廠正在申報省著名商標，百味佳正在申報省名牌產(chǎn)品。光電數(shù)碼專業(yè)鎮(zhèn)的申報材料已通過市科技局審批，現(xiàn)待省科技廳審批。與華中科技大學合作成立了科技服務(wù)公司。tr軸承廠用地問題已上送相關(guān)資料，待市國土局集中審批。
（四）商貿(mào)業(yè)發(fā)展勢頭較好。引進了五金機電市場、酒店用品市場、汽車品牌店等商業(yè)項目。以五星級標準興建的悅?cè)R酒店正式開業(yè)。亞太地區(qū)規(guī)模最大的美孚中心—東孚大廈已建成使用。房地產(chǎn)繼續(xù)保持良好態(tài)勢，已開盤的樓盤銷售狀況良好，今年以來，全鎮(zhèn)竣工的房地產(chǎn)面積為64.07萬平方米（其中竣工未辦預售證的有14.63萬平方米），銷售面積39.27萬平方米，銷售金額20.95億元?；菝魇⑾憷_地產(chǎn)、海悅花園四期正在緊張施工。汽車銷售1-8月份總額為39億元。國慶期間與市旅游局聯(lián)合舉辦了“20xx繽紛寮步香市行”活動，包括美食、車展、房展、購物、香市一日游、圖片展、攝影比賽等一系列活動，活動圓滿成功，達到預期效果，推介了寮步，為我鎮(zhèn)商貿(mào)業(yè)發(fā)展營造了濃厚的商業(yè)氛圍。
（五）加大了追收欠款力度。鎮(zhèn)村兌數(shù)有所進展，本季度共兌數(shù)1828萬元，今年以來共兌數(shù)3452萬元，占總兌數(shù)的`20%。共追收鎮(zhèn)級應收款近400萬元（尚有應收款1836萬元未收）。財審工作作用明顯，到9月20止，共完成審核工程63項,在已完成審核的預結(jié)算工程中，送審的工程款為10988.01萬元,審核后的工程款為9113.55萬元，核減了1874.46萬元，核減率為17.06%。
（六）積極應對政策調(diào)整。7月23日，商務(wù)部與海關(guān)總署聯(lián)合發(fā)布20xx年第44號公告，公布新一批加工貿(mào)易限制類目錄。經(jīng)濟部門特別是外經(jīng)辦積極研究，采取了一系列措施應對此次調(diào)整對我鎮(zhèn)企業(yè)可能帶來的影響：一是成立了加工貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型升級服務(wù)小組，開展專門服務(wù)。二是重點走訪企業(yè)，掌握企業(yè)動態(tài)，宣傳新政策，想方設(shè)法幫助企業(yè)，穩(wěn)住企業(yè)。已先后召開多個政策宣講會，完成了走訪企業(yè)的調(diào)研報告。三是幫助受影響的企業(yè)延長或新簽了生產(chǎn)合同。四是協(xié)助企業(yè)盡快辦理增資手續(xù)和新企業(yè)的海關(guān)備案手續(xù)?，F(xiàn)華堅、衡隆、鏡威、應華等未投產(chǎn)的大企業(yè)，均已辦完海關(guān)備案手續(xù)。五是對影響大的“來料加工”企業(yè)，引導其轉(zhuǎn)“三資”企業(yè)，增加國內(nèi)采購。
（七）園區(qū)建設(shè)和管理得到加強。制定了園區(qū)管理制度，劃定園區(qū)區(qū)域，在招商、規(guī)劃、治安、衛(wèi)生等方面由園區(qū)管理中心統(tǒng)一管理。愛銘廠旁路燈工程已到收尾階段，百業(yè)大道電子眼工程已啟動。
(一)推進了重點工程項目建設(shè)。1、教育路、大博街改造升級工程如期完成。改造升級內(nèi)容包括市政道路、照明及園林景觀工程改造，總投資約2800萬元。工程自6月1日開始動工，經(jīng)過三個月的緊張施工，如期完工并于9月1日晚舉行了啟用亮燈儀式。2、香市路、蟠龍路的改造升級已完成預算評審等前期工作，即將投標進入施工階段。3、香市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園（即水景公園）已完成了道路路基施工，雨、污水管道敷設(shè)以及箱涵的施工，完成工程量占總工程量的50%左右。4、佛嶺二期工程的施工圖及預算均已完成。5、香市路東段（石大路至龍泉路段）中央路沿石以及香市路荔苑路口完善工程，已完成花崗巖路沿石的安裝，荔苑路口石粉穩(wěn)定層鋪設(shè)已經(jīng)完成，整體工程預計在10月中旬完工。
（二）已著手城市建設(shè)總規(guī)和土規(guī)修編工作?？傄?guī)和土規(guī)修編已收集了相關(guān)資料，并已委托規(guī)劃設(shè)計院開展工作。雕塑廣場周邊路網(wǎng)正在重新規(guī)劃。
（三）推進了污水處理廠建設(shè)及治污工作。污水處理廠土建主體工程已全面開工，截污管網(wǎng)工程正制訂招標文件，10月初上網(wǎng)公告。開展了打擊企業(yè)環(huán)境違法行為，推進重點污染企業(yè)整治。今年以來，共開展4次專項行動，包括打擊企業(yè)違法排污行為及保障群眾身體健康行動，開展了環(huán)保安全月活動和環(huán)保信訪月活動，開展了打擊黑煙囪行動。
（四）拆遷征地工作有新進展。目前，兆峰廠搬遷完畢，東富布廠已基本完成搬遷，10月份可完成拆遷。松柏路最后一期已拆遷完畢。香市路石龍坑段開始套價補償。選址寮步的市第六高級中學及市理工學校已制定補償標準并開展征地。石龍坑安置區(qū)施工圖設(shè)計已審查，并組織人員現(xiàn)場測量。另外，上底福田村民小組農(nóng)民公寓籌建工作有新進展，福田各戶已完成報名，現(xiàn)交規(guī)劃部門規(guī)劃，爭取年內(nèi)動工。
（五）水利建設(shè)掃尾工作基本完成。06年啟動的第二批共21項水利防災減災工程中有19宗已全部完成，剩余2宗已完成90％以上。第三批水利工程的部分工程已開始施工。
（六）公交建設(shè)全面鋪開。公汽上落站點已出圖紙；教育路8個風雨亭已建好，蟠龍路和香市路的44個風雨亭正準備進行施工；首末站場和樞紐站的建設(shè)用地基本確定并出具紅線圖。新公汽樞紐站選址在汽車城內(nèi)，首末站初步規(guī)劃在鳧溪、渡頭、上底、鳧山、牛楊、泉塘大蜆地、石龍坑。增加了運力投放，成立了寮步鎮(zhèn)“公的”有限公司，已于9月1日投放了15輛“黃的”和5輛“藍的”。新投放了10輛公共汽車，新增了2條公交線路，目前全鎮(zhèn)共投放了60輛公交車，開通了10條公交線路。開展了一次鎮(zhèn)村干部職工乘坐公交活動，通過干部“坐公汽，提建議”，共收到意見、建議120條，對有建設(shè)性的意見正在抓緊落實。
（七）繼續(xù)強化了城市管理。一是市政管理已將部分項目推向市場化運作，包括主干道路的“牛皮癬”治理，主干道路的路燈養(yǎng)護，莞樟路路燈廣告位管理，中心區(qū)果皮箱設(shè)置，中心區(qū)停車管理。二是閑置地和爛尾樓消化有所進展。水叮噹地塊、玫瑰園地塊已辦理了批次報批手續(xù)，相關(guān)拍賣的資料已送市土地交易中心，待發(fā)布公告后拍賣。已收取物資公司地塊的土地閑置費，并要求限期開發(fā)。蟠龍花園后面爛尾樓、紅荔路與石大路交界處爛尾樓的施工圖設(shè)計已接近完成，國慶后開始動工裝修。照華酒店已基本落實買家，收購事宜正在洽談。三是生態(tài)保護綠線工作得到落實。閑置地復綠和道路綠化升級已全面完成，8月份完成了驗收工作。本季度完成道路綠化整治項目15項，公園綠化整治3項，累計增加綠化面積10.14萬平方米。
(一)狠抓社會治安。本季度加大了社會治安的整治和打擊力度。加強科技強警和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，首期計劃安裝的1200套視頻監(jiān)控系統(tǒng)上報市出租辦，待上級安排后正式實施。社區(qū)警務(wù)室建設(shè)已完成20個。大力打擊各種刑事犯罪，通過采取強化串案偵查、落實破案責任制、便衣伏擊、掛牌督辦、精確追逃、完善快速處警機制等有力措施，嚴厲打擊命案和高發(fā)的路面“兩搶”和入屋盜竊等犯罪。第三季度，共破刑事案件80宗，抓獲各類犯罪嫌疑人355人，其中涉刑事案件的犯罪嫌疑人141人，打掉各類團伙19個78人。破獲“5.26”團伙搶劫案、“7.1”團伙搶劫案，協(xié)破“7.13”莞深高速搶劫262萬元現(xiàn)金案等一批大案要案。大力開展“治窩”專項行動，通過落實出租人、承租人自管自控措施，推進治安視頻進出租屋工作，探索物業(yè)代租統(tǒng)管模式，嚴查違法違規(guī)行為，落實專人專職管控等方式，大力開展“治窩”專項行動。目前，大部分村委會已落實好“治窩”視頻監(jiān)控選點（仍有繆邊、浮竹山、藥勒、橫坑和井巷未確定選點），三星小區(qū)作為物業(yè)代租統(tǒng)管模式的示范點已探索出一些經(jīng)驗，準備進行推廣。嚴厲打擊電力基礎(chǔ)設(shè)施盜竊犯罪，公安分局聯(lián)合綜治辦、經(jīng)貿(mào)辦、資產(chǎn)辦等職能部門制定了打擊盜竊破壞電力基礎(chǔ)設(shè)施專項斗爭工作方案，從6月份開始，通過采取動員發(fā)動、破案攻堅、嚴打銷贓、嚴密防控、宣傳造勢等多種措施，全面開展“三電”專項斗爭。行動以來，共破獲盜竊電力基礎(chǔ)設(shè)施案件5宗，抓獲犯罪嫌疑人9人，打掉團伙1個4人，繳獲被盜電線437米，被盜電纜10捆。
（二）全面“治摩”“治吧”。一是采取有效措施成功化解了摩的司機集結(jié)。二是聯(lián)合執(zhí)法，加大查處力度。本季度（截止9月24日）共查處違法摩托車849輛，查處摩托車非法營運89輛，提前報廢摩托車1605輛，遷出4輛，回收強制報廢摩托車17輛，銷毀非法摩托車812輛，查扣超標電動自行車251輛。三是創(chuàng)新幫扶“摩的”司機轉(zhuǎn)型就業(yè)。召開了摩的司機專場招聘會。搜集了提供1200多個就業(yè)崗位。出臺了八項幫扶摩的司機轉(zhuǎn)型就業(yè)優(yōu)惠措施。啟動了鎮(zhèn)村干部職工“一幫一”結(jié)對幫扶制度。發(fā)放了各項補償金1200多萬元。截止目前，已幫扶406名摩的司機成功轉(zhuǎn)型就業(yè)。四是我鎮(zhèn)已順利通過市創(chuàng)無“黑網(wǎng)吧”達標鎮(zhèn)、無“黑網(wǎng)吧”達標村的驗收考核。
（三）全面完成“三小”場所及出租屋消防隱患整治。截止9月21日，“三小”場所及出租屋消防隱患已完成100％，整治“三小”場所及出租屋共19424間，其中小商鋪7517間，小作坊2649間，小娛樂場所154間，出租屋9104間。開展了安全生產(chǎn)季度大檢查和節(jié)前大檢查，共檢查企業(yè)1338家，發(fā)現(xiàn)安全隱患1500處，發(fā)出限期整改指令書183份。
（四）綜合整治食品安全。一是加強了源頭檢測和流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管。二是加快了放心菜示范基地建設(shè)。對蔬菜基地和農(nóng)藥店進行了一次全面檢查，未查出使用或出售國家禁用農(nóng)藥的情況；學校集體食堂監(jiān)管覆蓋率已達到100%；已有7家企業(yè)購買農(nóng)殘速測儀。三是開展了重大食品安全事故應急演練、食品安全信息平臺建設(shè)、食品安全綜合評價等工作方面。制定了《寮步鎮(zhèn)重大食品安全事故應急方案》。舉行了寮步鎮(zhèn)食品安全宣傳周活動暨東莞市食品安全宣傳周啟動儀式。
（五）重拳打擊非法行醫(yī)。通過加強領(lǐng)導、加強合作、加強宣傳，采取強硬措施，共檢查醫(yī)療機構(gòu)547間次，取締非法行醫(yī)窩點50間次，自行關(guān)停141間次，沒收非法行醫(yī)藥械108多萬元，對出租屋（鋪）業(yè)主罰款10.3萬元，移交公安機關(guān)立案偵查4宗。目前我鎮(zhèn)非法醫(yī)療窩點已被基本清除，取得了階段性成果，人民群眾基本滿意，也受到市領(lǐng)導及打非辦的充分肯定。醫(yī)療網(wǎng)點也得到了合理規(guī)劃，現(xiàn)已有40間社區(qū)衛(wèi)生站及9間工廠企業(yè)醫(yī)務(wù)室通過市衛(wèi)生局的審批。另外，“三大體系”用樓——寮步醫(yī)院防保股大樓于8月16日正式啟用。
（六）全面整治建筑安全。通過摸底排查，全鎮(zhèn)上世紀八十年代工業(yè)、公用和商用建筑共99宗。目前，正穩(wěn)步推進各項整治工作。召集了3家橋梁檢測中心，分別對18座橋梁編制了檢測方案。對隱患較大的橋梁簽訂了檢測鑒定標書。近期將對隱患較大的橋梁進行維修。
（七）加大了信訪調(diào)處力度。出臺了寮步鎮(zhèn)企業(yè)工資發(fā)放情況監(jiān)控制度,加強對企業(yè)的勞動監(jiān)察，全面清查欠薪企業(yè)。按照《關(guān)于推行領(lǐng)導干部包案處理涉及民生信訪突出問題的工作方案》，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導包案責任制，同時積極超前做好矛盾排查，主動配合有關(guān)部門進行深入排查和調(diào)處工作。本季度共排查矛盾糾紛18宗，已辦結(jié)17宗，辦結(jié)率94.49%;接待各類信訪25宗,已辦結(jié)24宗,辦結(jié)率96％。
（八）開展了督查工作。自今年7月成立督查室以來，對鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會議決定的事項進行每月督查，并對八項整治工作、農(nóng)村“見縫造景”亮點工程等開展了專項督查，提高了部門辦事效率。另外，開通了“鎮(zhèn)長熱線”，并向社會公開，接受群眾監(jiān)督，落實好政務(wù)公開。開通至今共收到28宗，其中反映屬實25宗，已督促有關(guān)部門辦結(jié)17宗，在辦8宗。
（一）文化工作成效明顯。市民廣場獲東莞市“十佳廣場”第一名?！板疾较闶小北辉u為廣東省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)?！盃渴治幕崩^續(xù)深化，堅持每天晚上舉辦廣場舞培訓，舉辦了“七一”文藝晚會、絢麗大舞臺曲藝晚會、中秋燈謎會、國慶文藝晚會?！扒嗄暾搲弊哌M校園，舉辦了我鎮(zhèn)中學生校際辯論賽。香市博物館和芽香街建設(shè)已著手前期工作。
（二）教育工作扎實推進。新城小學的樁基工程9月底竣工，10月底主體工程招投標。“三級辦學”向“二級辦學”轉(zhuǎn)變工作已順利實施，免費義務(wù)教育已嚴格按收費政策執(zhí)行。規(guī)范了民辦學校辦學行為。市第六高級中學和市理工學校已選址。
（三）促進就業(yè)工作扎實有效。通過就業(yè)服務(wù)平臺為本地群眾共推薦就業(yè)172人，其中已成功實現(xiàn)就業(yè)116人；開展了電腦操作員、中式烹調(diào)師和初級會計員等培訓班，參訓人數(shù)共200多人；８月中旬，邀請了業(yè)達機動車中介公司和松山湖嶺南園林綠化公司兩家企業(yè)，與40多名摩的司機進行交流、面試；召開了摩的司機專場招聘會，提供崗位1200多個；各村公益性崗位已安置摩的司機60多名。創(chuàng)新就業(yè)方面，鳧山采取分散式家庭就業(yè)形式，聯(lián)系廠家接單回家加工，繆邊聯(lián)系廠家建立了一間專供本地人就業(yè)的車間，這種分散式家庭就業(yè)和本地人車間是一種新的就業(yè)模式，值得推廣。同時，推進了新莞人培訓工程，以鳧山、陳家埔為試點，舉辦了三期服裝縫紉工培訓班，參加人數(shù)260人。
（四）社會保障、計劃生育等工作繼續(xù)加強。困難群眾的救助工作不斷鞏固落實，生活、醫(yī)療、讀書難等問題逐步得到緩解。到9月份止，全鎮(zhèn)低保對象有373戶1095人，發(fā)放低保救助金達142萬元，其中生活救助金59萬，基本醫(yī)療救助金41萬元，助學金42萬元。同時購買b檔農(nóng)醫(yī)保和解決低保邊緣家庭鎮(zhèn)內(nèi)高中生“讀書難”問題，保障率達100%。困難殘疾人專項補助總金額共計166.92萬元，保障率達100%。困難殘疾家庭子女“讀書難”調(diào)查摸底工作已完成，上報人數(shù)達53人。第一批敬老乘車ic卡的申領(lǐng)及發(fā)放工作已完成，符合申領(lǐng)條件的老年人數(shù)有3146人。慈善超市開業(yè)以來，經(jīng)營管理有序，社會效應良好，共籌集善款148.3萬元，捐物折價9.6萬元，發(fā)放救助物品折價4.7萬元，低保對象滿意程度很高。計劃生育方面，第三季度通過計生服務(wù)所共查環(huán)查孕5562人，占育齡婦女的98.5%，全鎮(zhèn)計劃生育率達到94.3%以上。
（一）重視對班子建設(shè)的量化考核。出臺了村級年度量化考核方案。擬定了村民小組干部管理規(guī)定的初步方案。規(guī)范了村級班子的選拔任用制度。
（二）加強了財務(wù)管理。一是全力追收應收未收款。7月份印發(fā)了寮府[20xx]22號文《關(guān)于加大追收廠租等欠款力度的若干規(guī)定》，截止8月底，共收回應收款共25483萬元，其中承包款10663萬元，土地轉(zhuǎn)讓欠款14820萬元。二是開展了第三屆農(nóng)村干部任期經(jīng)濟責任審計。從8月20日起，5個審計小組對全鎮(zhèn)農(nóng)村開展為期2個月的現(xiàn)場審計。目前，現(xiàn)場審計已完成68%。三是完成了上半年農(nóng)村財務(wù)工作檢查。從檢查結(jié)果看，我鎮(zhèn)農(nóng)村基本能夠執(zhí)行農(nóng)村集體資產(chǎn)各項制度，財務(wù)管理基礎(chǔ)工作有所改正，會計人員、出納人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高，監(jiān)督作用日益明顯。
（三）推進了農(nóng)村環(huán)境“五整治”。整治生態(tài)環(huán)境方面，共計完成道路綠化整治項目15項，公園綠化整治3項，累計增加綠化面積10.14萬平方米，完成河道清淤工程量5000立方米。到目前為止，村屬整治項目已完成80%，鎮(zhèn)屬工程也進展順利，預計到年底可完成20xx年的整治任務(wù)，并達到市“三個60”的整治工作目標。整治環(huán)境衛(wèi)生方面，7月份已通過市檢查組考核，9月底通過了市政府復查。第二批舊村整治工作穩(wěn)步推進。霞邊、藥勒、繆邊三個村共完成10項舊村整治。我鎮(zhèn)現(xiàn)經(jīng)營農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品的市場已通過市整治辦的驗收。
“見縫造景”工程進入攻堅階段。年初啟動的各村（社區(qū)）亮點工程建設(shè)正在推進，至9月底為止，全鎮(zhèn)52項中已完工26項，8項接近完成，13項預計年底完成，5項明年完成。
（四）規(guī)劃工作邁出了可喜步伐。牛楊主動與東莞市城建規(guī)劃設(shè)計院合作，制定控制性詳細規(guī)劃，以接受松山湖產(chǎn)業(yè)園的輻射，并與松山湖產(chǎn)業(yè)園就基礎(chǔ)設(shè)施銜接問題進行了協(xié)調(diào)。鎮(zhèn)中心區(qū)周邊的幾個村也加強了規(guī)劃意識，圍繞鎮(zhèn)中心區(qū)因地制宜謀發(fā)展。
（五）出臺了民生工作規(guī)劃。鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府制定和出臺了民生工作三年規(guī)劃。通過對民生工作的現(xiàn)狀分析，對老百姓的衣食住行、生老病死、讀書、就業(yè)、安全、保障等多個方面提出了工作目標、工作任務(wù)和具體措施，形成與經(jīng)濟發(fā)展相適應、城鄉(xiāng)一體化水平較高的民生建設(shè)工程。
（一）繼續(xù)抓好“兩新”組織黨建工作?！皟尚隆苯M織的“一證一卡一系統(tǒng)一中心（站）”管理服務(wù)體系已經(jīng)成立，并正常運作。
（二）加強了對廉政建設(shè)和作風建設(shè)的檢查監(jiān)督。深化了招投標工作的有關(guān)管理規(guī)定，形成管理招投標的規(guī)范制度。建設(shè)工程招投標方面由紀檢辦與招投標辦進一步深化和細化有關(guān)規(guī)定，形成《寮步鎮(zhèn)建設(shè)工程招標投標程序暫行規(guī)定（草案）》。工程招投標和政府采購的監(jiān)督機制初步形成，紀檢、人大等多個部門參與過程，防止黑箱操作。同時，公安、交警部門完成了輪崗、競爭上崗工作。
（三）深入開展了“紀律教育學習月”活動。召開了動員大會，制定了實施意見和任務(wù)分解表，切實抓好重點、熱點、難點問題。
（四）舉辦了第三期干部培訓班，共有340人參加了培訓，取得了預期效果。
（五）做好應屆大學畢業(yè)生的就業(yè)安排。全鎮(zhèn)260多名應屆畢業(yè)生已有190多人就業(yè)，余下已進行就業(yè)指導，并向有關(guān)部門推薦就業(yè)。
（一）部分重點工作落實不理想。鎮(zhèn)村兌數(shù)工作雖已有新進展，但工作進展不快。主要原因是道路分攤款和工程款計算緩慢，部分村委會領(lǐng)導不夠重視，對已明確負擔款未確認。鎮(zhèn)屬閑置地和低效益資產(chǎn)的處置消化進展不理想。市籃球中心的征地開展了大半年，至今仍未完成。招商引資數(shù)量不理想，在全市排中下水平。公共消火栓布點及改造規(guī)劃已完成招投標，但還沒有開展實際工作。“見縫造景”工程建設(shè)不平衡，且存在層次低、投入不夠、重視程度不夠等問題。公汽樞紐站、首末站、候車亭、上落站牌建設(shè)緩慢。
（二）治安根本好轉(zhuǎn)任務(wù)艱巨。通過大力整治，全鎮(zhèn)社會治安有所好轉(zhuǎn)，群眾安全感有所增強，但離根本性好轉(zhuǎn)的目標還有較大差距。違法犯罪活動仍然猖獗，對社會治安構(gòu)成威脅。
（三）一些單位包括農(nóng)村下屬單位（包括治安隊、水廠、環(huán)衛(wèi)組、農(nóng)貿(mào)市場等）財務(wù)管理不夠規(guī)范，出現(xiàn)了漏洞。個別鎮(zhèn)屬單位仍設(shè)帳外帳，嚴重違反財經(jīng)紀律，必須嚴肅追究責任。
（四）對土地監(jiān)管不力。仍有個別村組未經(jīng)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府同意私自賣地，造成了不良后果，必須嚴查，追究相關(guān)領(lǐng)導責任。
（五）加工貿(mào)易面臨挑戰(zhàn)。實行保證金“實轉(zhuǎn)”，對勞動密集型的塑料、服裝、五金、毛織、家具等小企業(yè)影響較大，增加企業(yè)成本；部分涉及企業(yè)可能外遷；企業(yè)的增資意向減弱，招商難度加大。
同志們，第三季度的工作經(jīng)過各單位、部門的共同努力，成績是主要的，但存在的問題不容忽視，須引起我們的高度重視，切實采取有效措施，花大力氣加以落實和解決。對第三季度的工作我就簡單地總結(jié)分析到這里，第四季度的工作由殷書記布置。
季度工作工作總結(jié)篇四
伴隨著酷冬的嚴寒，2011年的第1季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中，第2季度翩翩走來;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水?，F(xiàn)將第1季度的工作總結(jié)如下：
在第1季度里，我在所在的工作崗位上做的具體工作，簡要歸納為以下幾點：
(一)全力做好技術(shù)服務(wù)工作。
配合生產(chǎn)隊長完成作業(yè)井次的技術(shù)服務(wù)工作;在此期間，我克服困難，認真做好技術(shù)服務(wù)及資料錄取工作，有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運行，保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成，得到勘探公司相關(guān)部門的肯定。一是認真做好跟班及關(guān)鍵工序及時上井工作;二是了解生產(chǎn)動態(tài)與大班干部及勘探公司相關(guān)領(lǐng)導及時溝通，保障施工質(zhì)量及作業(yè)進度的順利進行;三是關(guān)鍵工序盯現(xiàn)場，保障重要工序的順利完成;四是室內(nèi)外工作兩不誤，做到當天完成當天的任務(wù)，上井回來后不管再晚也要完成當天的工作;四是對作業(yè)狀況進行分析，為對作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。
(二)按照分公司的部署，參與對員工培訓工作。
2011年元月13日至22日，分公司利用工作量不足的時間，分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術(shù)、設(shè)備、井控方應對員工進行了培訓。
2透過這次培訓使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構(gòu)成了一種意識：安全方面養(yǎng)成“我的安全我負責”的理念;技術(shù)方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設(shè)備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習慣，明白了什么是設(shè)備的十字作業(yè);井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習慣;雖然這些成就都是微不足道的，但是就是從這點滴的無不足道的細節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高，為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(三)保證了春節(jié)留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節(jié)。節(jié)日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現(xiàn)狀況、對調(diào)剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進行巡查，實時掌握員工的動向，盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動，使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節(jié)。
工作中的不足之處：
季度工作工作總結(jié)篇五
我自20某某年x月到電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術(shù)助責以來，一年多的時間里，在部門領(lǐng)導及同事的關(guān)心、幫忙下，在工作、學習和思想方面取得了很多進步，現(xiàn)將第四季度以來工作、學習、思想狀況分析總結(jié)報告如下：
一、深入學習政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)。
第四季度以來，我認真學習黨的十七大精神和兩會精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會精神、云南省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、袁懋振董事長和廖澤龍總經(jīng)理在公司抗險救災搶修復電總結(jié)表彰大會上的講話。透過學習，我對“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀有了進一步理解，增強了學習和實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的自覺性和主動性;進一步提高了對黨的先進性認識，進一步把握了黨的先進性的本質(zhì)和科學內(nèi)涵;進一步認識了共產(chǎn)黨員先進性的基本標準、現(xiàn)實標準和具體標準。透過學習，進一步領(lǐng)會了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。
除此之外，我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事，關(guān)注社會政治生活，對政治學習的自覺性和用心性都有了很大的提高。
二、不斷努力學習，提高專業(yè)知識。
在業(yè)務(wù)知識方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識，并結(jié)合工作需要，自主學習信息化、自動化的專業(yè)知識。此外，利用周末時間，攻讀昆明理工大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學習，使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結(jié)收獲，并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認真做好本職工作，提升工作潛力。
在第四季度，在部門領(lǐng)導的安排下，我主要參與完成了以下工作：
(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)。
營銷監(jiān)控中心是透過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正實現(xiàn)端到端的管理，全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始，我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善，建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作，并承擔了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后，透過征求各部門意見，編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的資料》，年底組織監(jiān)控中心驗收，參與《云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項，其中業(yè)務(wù)功能63項，數(shù)據(jù)填報功能10項。在業(yè)務(wù)功能中，發(fā)供電模塊23項、需求側(cè)管理15項、營銷經(jīng)營13項、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項、其它2項。
(二)縣級公司“一體化”工作。
作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè)，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務(wù)》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題，參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目書》編寫完善，并參與組織實施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會，收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。
(三)昆明局五華分局試點建設(shè)7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳。
參與《7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善，協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成，軟件開發(fā)也已過半，很快將投入使用，屆時用戶能夠24小時透過全自助方式，以現(xiàn)金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務(wù)，讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理，省時靈活，同時也節(jié)約了供電成本。
(四)建設(shè)移動營銷作業(yè)系統(tǒng)。
參與《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實際狀況，在昆明供電局稽查大隊率先進行移動試點應用，目前主要實現(xiàn)了：綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單、問題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫各種規(guī)范。
參與編寫完成《云南電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊)》、《云南電網(wǎng)公司營銷安全工作危險點預測及預控管理辦法(試行)》、《云南電網(wǎng)公司市級供電企業(yè)營銷標準體系》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷標準體系》等規(guī)范。
(六)完成計量處日常工作。
完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成狀況透過參與營銷監(jiān)控中心的建設(shè)，使我對營銷各項工作流程有了全面的了解;透過縣級“一體化”建設(shè)，使我對縣公司的營銷業(yè)務(wù)、流程、存在的問題有了必須的了解;透過數(shù)字化營業(yè)廳、移動營銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè)，使我認識到了信息化、自動化對一個企業(yè)發(fā)展的重要性;透過參與各種規(guī)范的編寫，使我的文字水平有了必須的提高;透過計量處日常工作，使我對電能計量裝置有了全面的認識，工作潛力得到全面提高。
四、自身存在的不足。
(一)應對新的崗位，業(yè)務(wù)面擴大了很多，對專業(yè)技術(shù)知識和業(yè)務(wù)潛力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過一段時間的艱苦學習，基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識，可保證工作的開展;但是，這些業(yè)務(wù)知識的深度和廣度是遠遠不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學習。
(二)溝通協(xié)調(diào)潛力還有差距，還需要進一步提高。
五、今后的工作打算。
在營銷部一年多的時間里，在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的支持與幫忙下，經(jīng)過自己不斷努力，取得了必須的成績，也學到了不少營銷管理知識，對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認識。回到送變電后，應對新的崗位，我將加強理論學習，學以致用，不斷完善自我，尤其是新技術(shù)、新理論的學習，勤奮工作，在實際工作中鍛煉和成長，不斷積累工作經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)潛力和工作水平，為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻!
季度工作工作總結(jié)篇六
下午好，我是三組的現(xiàn)任負責人xxx，我非常榮幸向車間匯報三組的工作情況。三組現(xiàn)有成員7名，自成立至今，全組成員在車間的正確領(lǐng)導下，根據(jù)車間目標責任的要求，心系安全，克服了人員緊張，航班多，任務(wù)重等多重不利因素，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，經(jīng)過共同努力，較好地完成了車間下達的各項工作目標任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
（1）突出重點，確保飛行安全。成立以來，三組全體成員牢記“安全第一”，牢牢抓住“安全”這根紅線不松，確保了機務(wù)工作的安全和公司效益，順利的完成了生產(chǎn)任務(wù)，未發(fā)生一起飛機漏接、錯接、人為差錯等事件。這些成績的取得除離不開三組兄弟們發(fā)揚不怕苦、不怕累、敢承擔、舍家庭、打硬仗的機務(wù)精神外，更與車間領(lǐng)導對于三組工作的大力支持密不可分，在此我謹代表三組向車間及技術(shù)室、兄弟工段表示感謝。
（2）合理安排，搞好人員的業(yè)務(wù)學習和安全學習。
e190機務(wù)工作的特點是點多線長面廣，這就給我們安排統(tǒng)一的業(yè)務(wù)學習和安全學習帶來了相當?shù)睦щy。在工作中，我們克服種種困難，采取多種方式因地制宜地開展業(yè)務(wù)學習和安全學習。一方面，在合理安排生產(chǎn)的同時，仍然不放松對開展組員業(yè)務(wù)安全學習的要求，采取各種方式組織開展學習；另一方面，克服人員緊張不利因素，積極參加廠里，廠方代表安排組關(guān)機務(wù)安全培訓班和業(yè)務(wù)培訓，為組員提供學習和交流的機會。
（3）加強三組精神文化、制度文化、行為文化建設(shè)。
“如果一個企業(yè)沒有具有凝聚力的文化，這個企業(yè)就很難發(fā)展下去”這是三組全體組員的共識，在工作中，三組成員們統(tǒng)一著上裝、統(tǒng)一接機手勢，遵守各項安全規(guī)章，牢記文明用語，真誠溝通，以自己的實際行動，很好的展現(xiàn)了e190車間良好形象，并獲得了機組和旅客的一致好評。
盡管我們的工作取得了一定的成績，但也存在一些亟待解決的問題。在今后的工作中，我們將在以下幾個方面來加強我們的工作。
（1）繼續(xù)抓好機務(wù)管理各項規(guī)章制度的貫徹落實。加強車間制度執(zhí)行力度、風險源意識，貫徹實施人員績效考核，要在過去所取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，力求有新的突破，基礎(chǔ)工作要做到規(guī)范、整潔、齊全、及時。
（2）積極探索符合e190車間要求的排故新模式，進一步理順人、機、料、法、環(huán)幾個環(huán)節(jié)的關(guān)系，力求實現(xiàn)排故的安全、高效。
（3）進一步加強現(xiàn)場管理工作，不斷強化管理措施、管理水平，提高三組職工隊伍素質(zhì)，使一批有有理想、有抱負、想做實事的人脫穎而出，形成“人人使窗口，點點是形象，處處要閃光”的價值取向，形成一個“不讓老實人吃虧，不讓投機者鉆營”的良好工作氛圍，讓組員形成時時相互督促，相互學習，相互提醒的氛圍，促進“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。豐碑無語，行勝于言?？偨Y(jié)是為了更好的行動，在以后的工作中，我們將嚴格履行自己的職責，認真對待每一項工作，虛心誠懇向同事們學習，講求工作方法，注重工作效率，以求提高工作質(zhì)量。
在上半年度的工作中，本人就負責的收發(fā)文與內(nèi)勤工作，繼續(xù)轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，努力提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的支持下較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作如下總結(jié)：
作為科室負責收發(fā)文與內(nèi)勤的人員，自己清醒地認識到內(nèi)勤位輕責重，既要完成文書處理、填寫報表和發(fā)放文件等日常程序化的工作，又要完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他工作任務(wù)。上半年度共收文約130份（其中辦件約100件，含急件2份、新區(qū)領(lǐng)導批示件5份：已辦結(jié)3份，正在辦理2份；閱件約30件）,發(fā)文6份（其中代擬稿2份）。
自己工作經(jīng)驗不夠豐富，工作中存在一些不足，在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，通過在工作內(nèi)外學習公文寫作方法，多聽多看全方位了解新區(qū)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)概況等信息，虛心接受他人的意見和建議，取長補短，在進一步提高自身能力與工作積極性的基礎(chǔ)上提升工作效率和工作質(zhì)量。收發(fā)文和內(nèi)勤工作其實就是為科室各位同事服務(wù)，為更好地樹立服務(wù)意識、端正工作態(tài)度以做好本職工作，我對自己提出以下要求：一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長才干；二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，努力讓自己具備扎實的理*底、辨正的思維方法、踏實的工作作風、果敢的處事能力，從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界；三是培養(yǎng)勤于思考、善于思考的習慣。勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤才能逐漸提高自己的工作水平，確保工作高質(zhì)高效。
季度工作工作總結(jié)篇七
在20xx年的第一個季度，區(qū)圖書館全館職工始終以認真、負責的態(tài)度努力不懈地工作，圖書館的各項工作平穩(wěn)有序地推進，全面完成了區(qū)政府及文廣局下達的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將第一季度工作總結(jié)如下：
組織專業(yè)技術(shù)人員參加重慶市古籍普查培訓，邀請市古籍保護中心專家親臨現(xiàn)場指導，今年一至三月共完成古籍錄入49件，上報國家一級、二級、三級古籍共30件。其中可望進入國家級保護名錄的1件，市級保護名錄的6件。
我區(qū)的少兒愛心圖書接力活動截止到目前，已向服務(wù)學校送書二批，共1200冊，借閱圖書6000多人次，借閱8000多冊次，取得了良好的服務(wù)效果。這批愛心圖書到來極大地彌補了學校圖書室藏書不足的困難，滿足了山區(qū)學生想看書、看好書的愿望，得到了家長和教師的一致好評和認可。在本月召開的全市文化館圖書館工作會上，我館被市文廣局表彰為先進集體。
在閉館期間，我館在抓新館籌備的時間，不放松圖書館的其它工作，各種培訓有序開展。我館視覺藝術(shù)高端研討班于3月初正式開課。研討班由我館負責人主講，現(xiàn)有學員20人，開課時間為每周二晚，歷時50天，計劃20個學時，完成影像美學、色彩學等課程的培訓和研討，并致力于在研討班課程期間創(chuàng)作一批優(yōu)秀的書、影、畫作品，為我區(qū)今年的“文化周”、“文化節(jié)”等重大文化活動作準備。本季度已經(jīng)集中培訓了6個學時。
由我館負責人主講的文化講座《古鎮(zhèn)的人文觀察》，也接到鎮(zhèn)的邀請，將以多媒體的形式，全面、生動地為干部、職工和居民深入講解的歷史和文化。
1、我館擬定了《開館籌備工作方案》、《開館慶典工作方案》、《圖書館設(shè)施設(shè)備配置方案》、《圖書館工作人員招聘方案》等多項文件，并上報有關(guān)領(lǐng)導及部門。我們在第一季度出刊了信息簡報6期，及時向領(lǐng)導匯報工作，對新館建設(shè)進行每周一次現(xiàn)場檢查，目前土建工程和內(nèi)裝工程都已經(jīng)通過了竣工驗收。
2、為了更好的做好新館建設(shè)和管理工作，由文廣局副局長、財政局副局長帶隊，財政局教科文科科長、資金計劃科科長、政府采購中心中任和我館負責人、等組成的考察組一行十人到我市、等區(qū)圖書館考察。考察工作歷時五天，通過考察、學習，考察組成員們普遍認為取得了很好的效果，開闊了眼界，理清了思路，明確了目標。
3、為了貫徹落實區(qū)文廣新局關(guān)于圖書館工作專題會議精神。我館召開了新館開館籌備工作動員會。會議對新館建設(shè)情況、功能分布計劃、部室設(shè)置、新編制條件下的崗位計劃、圖書館工作方向、品牌服務(wù)、階段性工作目標、近期工作安排等等方面進行了一一落實。
4、不斷細化、優(yōu)化了新館辦公家俱、自動化設(shè)備等采購方案，對館內(nèi)固定資產(chǎn)進行初步清查，避免重復采購。方案歷經(jīng)6稿，采購總額從原來的近500萬元調(diào)整到了350萬元。目前已經(jīng)送財政局審核，將于近期進入政府采購程序。
我館明確了以傳承文明、服務(wù)社會為宗旨，以地方文獻資源中心建設(shè)為特色，以古籍保護為亮點的工作方向。確立了在未來三年內(nèi)將我館打造成國家一級館和重慶市區(qū)域性中心館的工作目標。
目前，全館職工精神振奮、工作積極，都全身心的投入到新館的籌備工作中來，我們有理由相信，未來的圖書館將成為我區(qū)共眾文化事業(yè)的一張名片，一個亮點。
季度工作工作總結(jié)篇八
20xx年我部圍繞全年工作目標，結(jié)合霍邱房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀，加強住房公積金資金使用預測和研判，全力支持住房公積金繳存職工改善住房條件，積極促進縣域房地產(chǎn)健康發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年一季度住房公積金重點工作推進及二季度工作安排報告如下。
（一）加強住房公積金歸集。一季度住房公積金歸集工作重點，一是持續(xù)加強住房公積金政策宣傳工作，讓干部職工進一步了解住房公積金繳存、使用等方面政策，更好更全面享受到政策優(yōu)惠；二是加強催繳工作。對20xx年度欠繳和本年度尚未繳存住房公積金的，采取逐單位進行催收，切實保護干部職工切身利益；三是完成年度審核工作。按市中心要求，一季度開展年度審核工作，涉及單位信息變更、繳存基數(shù)調(diào)整、繳存比例調(diào)整等，此項工作已全面完成。一季度完成住房公積金歸集9959.96萬元。住房公積金歸集余額111492.69萬元。
（二）規(guī)范住房公積金提取。全力滿足干部職工及城務(wù)工人員租賃、購買等住房消費提供強有力保障。進一步梳理提取流程，盡量簡化提取工作流程，強化辦事效率，為繳存職工做好服務(wù)。一季度辦理提取10281.69萬元。
（三）落實貸款政策。一是全面消化積壓貸款。20xx年底，住房公積金貸款激增，導致資金緊張，積壓部分貸款未能發(fā)放，我們通過加強歸集和向市中心申請資金等措施，積極籌建資金發(fā)放貸款。一季度發(fā)放住房公積金貸款8134.80萬元，貸款余額達106511.27萬元。
（四）開展g系統(tǒng)培訓工作。為進一步規(guī)范管理，按市中心工作安排，講原一新管理系統(tǒng)更換為g系統(tǒng)，更好實現(xiàn)住房公積金管理科學化、規(guī)范化、信息化。元月，市中心組織開展了全員培訓，為g系統(tǒng)上線打下堅實基礎(chǔ)。
（五）認真開展扶貧工作。按縣委縣政府工作部署，安排專人進駐邵崗鄉(xiāng)焦橋村開展扶貧工作，工作人員堅持進村入戶，宣傳政策，掌握實情，有針對性落實扶貧幫扶措施，確保包包戶如期脫貧，并順利通過第三方驗收。
（六）積極推進政務(wù)公開。開展多種形式的政務(wù)公開工作，在縣政府信息公開網(wǎng)上發(fā)布政策信息、月報、工作動態(tài),及時回復干部職工在縣政府的網(wǎng)站提出的問題、意見和建議，促進各項工作公開、公正、規(guī)范、透明。
通過對一季度工作情況進行分析，我們認為存在的主要問題。一是一季度住房公積金歸集額同比下浮50％；二是資金運營存在一定程度的流動性風險。
存在問題的主要原因，一是住房公積金繳存比例下調(diào)；二是姚李、洪集劃出霍邱；三是去年同期補繳較多；四是礦業(yè)板塊停繳較多；五是非公企業(yè)住房公積金推進困難。五個方面因素導致一季度住房公積金歸集額出現(xiàn)較大幅度下滑，同時也導致資金運營存在一定程度的流動性風險。
針對一季度工作中存在的問題，我們進行認真分析，圍繞“創(chuàng)新服務(wù)措施，提高服務(wù)水平，傾力服務(wù)群眾，促進經(jīng)濟發(fā)展”工作目標，采取有力措施，有針對性解決存在的問題，謀劃好二季度工作。
一、著力做好g系統(tǒng)上線前內(nèi)部準備和外部配合工作，確保g系統(tǒng)成功上線；
二、加強逾期貸款催收工作，防范資金風險，確保資金運營安全；
三、著手準備擔保公司進駐事項，4月底前完成工作對接，自5月1日開始運作；
六、按照市中心黨委工作部署，黨支部組織實施基層黨組織標準化建設(shè)工作；
八、針對一季度歸集存在的問題，二季度住房公積金催繳催建是我們工作的重點，做好基數(shù)調(diào)整、補繳、清理欠繳工作，挖掘潛力，上門服務(wù)，促進部分效益較好的礦業(yè)企業(yè)復繳，選擇個別效益較好的企業(yè)，推進住房公積金擴面，全力解決好開源工作。
九、認真開展政務(wù)公開工作。及時發(fā)布政策信息，公開辦事流程、辦事時限、辦理結(jié)果；及時發(fā)布工作動態(tài)、資金運營、月報快報等信息，讓工作全程陽光操作，自覺接受群眾監(jiān)督。
十、按縣委縣政府工作部署，認真開展好扶貧工作。
20xx年4月5日。
季度工作工作總結(jié)篇九
1）、完成aqc高溫取風口熱風閥更換。
2）、完成年初電站全面檢修工作。
3）、完成電站員工安全知識及崗位技術(shù)培訓工作等。
1）、aqc蒸發(fā)器管束磨損嚴重隨時都有管束破裂的隱患及蒸。
發(fā)器部分管壁積灰結(jié)塊。
2）、電站鍋爐未進行年檢。
3）、現(xiàn)場部分壓力變送器遠傳數(shù)據(jù)不準。
4）、sp灰斗下灰有潮濕痕跡，經(jīng)分析sp鍋爐內(nèi)部可能有漏點。
1）、aqc蒸發(fā)器管束磨損詳細情況及解決方案報告已提交。
2）、電站鍋爐年檢已在辦理中。
3）、現(xiàn)場遠傳數(shù)據(jù)不準確的變送器，經(jīng)檢查處理后仍存在數(shù)據(jù)。
不準確問題，建議返廠進行維修。
4）、現(xiàn)在、sp鍋爐上水量及蒸發(fā)量與以往相比我明顯變化，
日常運行需巡檢多注意sp灰斗下灰情況，目前不影響正常生產(chǎn)，待停機檢修時，檢查漏點，進行處理。
1）、電站員工的安全知識培訓。
2）、參加水泥廠“五一”舉辦的全廠知識競賽。
3）、治理排查隱患，預防事故發(fā)生。
4）、認真履行安全生產(chǎn)職責，做好基礎(chǔ)工作。
季度工作工作總結(jié)篇十
經(jīng)過了xxx酒店領(lǐng)導的指導方向以及xxx全體部門和員工們的共同努力，xxx酒店20xx年第xx季度的工作展開的非常順利!這個第xx季度，我們大大的投入了自己的熱情和努力，讓酒店的服務(wù)更加的到位，也更加的贏得了顧客的青睞。第三季度酒店的總體營收xxx萬元，比起去年的同期收入高出了xxx萬元!這是xxx全體員工共同努力所造就的成果!以下，便是我對20xx年酒店第三季度工作的總結(jié)：
酒店的提升是有原因的，而我們的原因就是領(lǐng)導們的領(lǐng)導，以及全體同事們的努力!首先，在這第三季度里，我們們針對客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對客房，經(jīng)過整改，我們對客房中許多老舊設(shè)施進行了更新，對有問題的地方進行了整改，尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。
然后，根據(jù)市場的情況我們適當?shù)恼{(diào)節(jié)了房價。在第三季度營業(yè)之后，我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評!得到了顧客們的認可。但是同時，我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴，雖然現(xiàn)在還沒有面面俱全，但是顧客的要求就是我們改變的目標!
其次，就是在員工方面的提升了，員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第三季度當中，我們共組織過培訓xx場，各部門的員工都積極的參加進了培訓當中，讓我們xxx酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個階段!
在第三季度的員工評價中，由于我們給顧客留下了好印象，所以顧客也給我們留下了很多的好評!其中，尤其是xx部門的xxx等人，因為出色的服務(wù)表現(xiàn)，被酒店評為“xxx優(yōu)秀員工”!大家要多向xxx等人學習，將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底!
在第三季度中，我們共舉辦了x場酒店活動，其中最重要的是在中秋節(jié)時期的中秋禮盒售賣活動，我們通過積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動，并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及折扣的消息。這讓我們在活動中獲得了不錯的成績!中秋活動中，我們共賣出中秋禮盒xxx份，總收入xxx萬元!
顧客的不滿就是酒店的不足，雖然我們永遠都難以做到完美，但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進!相信在我們這么多xxx優(yōu)秀員工的努力下，酒店會有更加美好的未來!
季度工作工作總結(jié)篇十一
我于年9月透過省公務(wù)員考試，被錄用為縣政府辦公室公務(wù)員，先后在縣政府辦公室信息督查科、農(nóng)業(yè)科擔任秘書工作，現(xiàn)任農(nóng)業(yè)科科員。進入縣政府辦公室以來，在辦公室領(lǐng)導和黨支部的關(guān)心、幫忙下，在各科室同志們的密切配合下，以堅定的思想信念，務(wù)實的工作作風、飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)纳钭黠L，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作?，F(xiàn)將第四季度來工作狀況匯報。
一、自覺加強理論修養(yǎng)，不斷提高政治思想素質(zhì)。
作為一名機關(guān)干部，政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此，我始終堅持把政治學習擺在首位，端正學習態(tài)度，明確學習目標，增強學習自覺性。幾年來，認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習了黨和國家的各項方針政策。個性是去年以來，系統(tǒng)學習了十七屆五中、六中全會精神和科學發(fā)展觀等重要資料，解放思想，更新觀念，促進政治上的堅定和成熟。同時，為了進一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏，年我參加了入黨積極分子培訓班學習，以優(yōu)異的成績完成了各項學習任務(wù)，經(jīng)過組織考察，目前被確定為預備黨員。在此基礎(chǔ)上，始終堅持理論聯(lián)系實際，注重學以致用，努力在掌握理論精髓和精神實質(zhì)上下功夫，政策理論水平有了新的提高。用心投身實踐鍛煉，始終持續(xù)正確的政治立場，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。
二、刻苦學習專業(yè)知識，努力提高業(yè)務(wù)水平。
調(diào)各方面關(guān)系，較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。三開拓創(chuàng)新潛力明顯增強。幾年來，與辦公室同志一道共同努力，透過創(chuàng)新工作方法，切實提高了辦公室工作的效率和水平。
三、牢固樹立宗旨觀念，持續(xù)良好工作作風。
一是不斷增強事業(yè)心和職責感，做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻。工作中，始終做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不分份內(nèi)份外，不計個人得失。經(jīng)常早來晚走，加班加點，遇到緊急任務(wù)，也經(jīng)常夜以繼日工作。二是端正工作態(tài)度。力求嚴謹細致，一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸，求真務(wù)實。三是時刻以從大局為重。在工作中，對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發(fā)，不折不扣地抓落實，盡心竭力地完成。在日常生活中，也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規(guī)章制度，時刻持續(xù)高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
四、認真履行崗位職責，切實做好各項工作。
我深知，作為一名稱職的公務(wù)員，關(guān)鍵是要能出色完成各項工作任務(wù)。因此，幾年來，我時刻以此作為自己的工作目標，努力做到一心一意干工作，取得了實實在在的成效。一是信息工作扎實開展。在信息科工作期間，能緊緊圍繞縣政府工作重點，及時向省、市報送了全縣重點工作進展狀況和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā)，被市政府辦公室評為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來，工作更加認真負責，無論是領(lǐng)導的活動安排，還是各類會議組織，我都能用心做好服務(wù)工作，較好地完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)，深得領(lǐng)導的肯定和同事們的好評。
五、嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。
幾年來，堅持嚴格要求自已，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，用心維護機關(guān)的良好形象。生活中，時刻牢記某某某某某某總書記提出的“兩個務(wù)必”，樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀，繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。
季度工作工作總結(jié)篇十二
第一季度即將結(jié)束，回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的好處。
元月份承前啟后，是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項大型活動，如“魅力運城”知識競賽，“我與同行”迎春聯(lián)歡活動，20某某年工作總結(jié)與20某某年競爭上崗大會，建言獻策與領(lǐng)導干部懇談會等等，同時進行了薪酬調(diào)整研究、財務(wù)決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作，還啟動了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了，帝企鵝的閱讀教室也裝修一新，有關(guān)課題拿出了方案并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦，很多同志工作到臘月底。
作日記，收集整理了訂戶檔案，啟動了異地辦公平臺的設(shè)計工作;社委會主要領(lǐng)導參加了省教育工作會議，向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故，工作計劃中的有些項目沒有按時完成。
三月春和景明，是復蘇與生長的時節(jié)。報社主要領(lǐng)導參加了市里的教育工作會議，與出版局、出版集團領(lǐng)導和集團的其他報刊社進行了溝通交流;資產(chǎn)財務(wù)部和辦公室配合審計事務(wù)所完成了報社的清產(chǎn)核資工作，資產(chǎn)財務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設(shè)計工作，進校園進行了調(diào)研，人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發(fā)力度，確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定，并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導讀示范員的座談會，設(shè)計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利，推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關(guān)規(guī)定有報社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經(jīng)能夠透過報社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺查詢自己的工資收入，社委會領(lǐng)導的工作計劃也開始在平臺上公布辦公平臺和報社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報社對內(nèi)對外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作。
四、關(guān)于第一季度工作進展狀況的一些思考。
20某某年工作指標十分鋼性，報社主要領(lǐng)導和主要部門負責人都要理解指標考核，而且不僅僅僅是理解報社內(nèi)部考核，同時還理解上級主管部門考核。關(guān)鍵是，我們要理解市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響，形勢十分嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導致報社經(jīng)營面臨困難。所以，我們必須要及時調(diào)整工作思路，撲下身子真抓實干。
目前我們的領(lǐng)導和干部必須要面向市場，打開思路，構(gòu)成貼合市場實際的經(jīng)營方式。思路決定出路，我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作，喜歡按領(lǐng)導的指令工作，在主動工作和創(chuàng)新工作方面潛力不夠……要解決這個問題就必須要深入市場，多做調(diào)查研究，多聽取讀者和訂戶意見，多聽取專家意見。遇到問題必須要先請教讀者、訂戶和專家，而不是先請示領(lǐng)導。經(jīng)營問題在請示領(lǐng)導的時候必須要帶給翔實充分的市場調(diào)研狀況。
打開思路的同時，我們必須要面向社會，打開自我。……現(xiàn)代社會是一個合作的社會，我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足，再不注重對外交流與合作，那我們的路就會越走越窄。每個人都就應廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友，經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學習，向?qū)嵺`學習，還要向他人學習。有時候，向他人學習比向書本學習收獲更大，見效更快。每一天吸收一些別人的長處，這樣自己就會進步很快?！暗歉叨?，臂非加長也，而見者遠;順風而呼，聲非加疾也，而聞?wù)哒?假輿馬者，非利足也，而致千里;假舟楫者，非能水也，而絕江河。君子生非異也，善假于物也?！弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P(guān)鍵。
五、第二季度的重點工作。
總編室是新成立的部門，主要工作資料、工作機制、工作思路、工作規(guī)程就應盡快確立，今年的重點工作在二季度就應有突出進展……把開創(chuàng)性工作落到實處，抓出實效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場部做好招聘工作;運城辦公室要繼續(xù)實施優(yōu)化辦公環(huán)境方案，在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系，辦好社保手續(xù)，同時要建立檔案室，并制訂適合報社實際的檔案管理制度;辦公平臺設(shè)計在二季度要完成并透過檢測;報社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進一步規(guī)范，并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發(fā)貨工作流程，提高工作效率，明確工作職責;在二季度末要考核各部門上半年工作指標完成狀況，協(xié)助各部門做好上半年工作總結(jié)。
季度工作工作總結(jié)篇十三
進入20xx年，以良好的精神面貌，積極的工作態(tài)度，完成了以下工作內(nèi)容：
1、 完成了管城回族區(qū)服務(wù)審批大廳的投標工作；
2、 協(xié)助并參加公司的20xx年年終工作總結(jié)表彰會議；
3、 組織對光大銀行淋浴間工程項目后期的竣工資料及其它部分資料進行匯編；
4、 辦理省安全技術(shù)防范工程資格證及組織機構(gòu)代碼證的年檢工作；
5、 組織造價員的繼續(xù)教育及辦理換章工作；
6、 準備三個建造師調(diào)入本公司的前期資料；
7、 辦理前期工程項目（老鴉陳、綠城支行）竣工資料所遺留下來的簽字蓋章工作；
8、 協(xié)助辦理一些公司的行政工作事項。
在工作過程中，總結(jié)經(jīng)驗教訓及不足，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平；通過工作，學習、了解了更多的裝飾知識及行政管理工作；對此在第二季度希望能做到更好。
第二季度的工作展望：
1、強化職能，做好本職工作。在工作中，注重專業(yè)知識，努力提高技術(shù)水平及素質(zhì)。加強與同事合作，發(fā)揮團隊作用，把工作做到盡善盡美。
2、完善自己，向多元化，綜合型發(fā)展。了解更多專業(yè)信息，掌握更多專業(yè)知識，提高自己的工作能力。
3、熟練掌握工作內(nèi)容及工程信息，及時準確的歸納總結(jié)各項文件資料；在前期工作中，出現(xiàn)了處理一些工作關(guān)系時，顯得唯唯諾諾；在今后的工作中，繼續(xù)加強學習，時刻準備著，努力實踐。
工作合理化建議：
1、部門間的溝通要流暢，保持高度和諧。
加強各部門之間的溝通，使各個部門一切工作重心是公司的利益，這樣我們工作才能取得較大的進步；對于一些工作文件、政策之類的書面規(guī)定，一定要全面的落實。
2、一切要以事實說話。
在工作過程中，一切要以事實為依據(jù)；根據(jù)現(xiàn)實情況反映出來的問題進行對癥下藥，看到事情的本質(zhì)，對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要根本解決。做到?jīng)]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，不能為了發(fā)言而發(fā)言。
行政部
20xx年x月x日
季度工作工作總結(jié)篇十四
1、開展環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測。我區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量24小時全自動監(jiān)測，監(jiān)測數(shù)據(jù)每天審核并確認，自動上傳與國控聯(lián)網(wǎng)，根據(jù)我區(qū)“城市空氣質(zhì)量自動監(jiān)測站”的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，20xx年1至3月22日，我區(qū)空氣優(yōu)良天數(shù)為82天，優(yōu)良率為100%左右，城區(qū)空氣質(zhì)量pm2.5年均濃度在30.1微克左右。
對xx市xx區(qū)xx金屬制品有限公司等8個項目進行了項目評估。
3、嚴厲打擊違法行為。加強環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管對全區(qū)企業(yè)開展環(huán)境執(zhí)法檢查，出動環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法人員約218人次，下達責令整改決定書42份，行政處罰告知書2份，行政處罰決定書2份，督促企業(yè)開展突發(fā)環(huán)境事件風險排查，共排查企業(yè)126家，處理信訪投訴19起，辦結(jié)率100%。
4、持續(xù)抓好環(huán)保垂改。按照xx市生態(tài)環(huán)境局要求各縣級生態(tài)環(huán)境局事業(yè)編制人員上收工作，完成了事業(yè)人員身份確認，事業(yè)單位工作人員調(diào)動審批表的審核，并經(jīng)人事局審核同意上報市局核定。
1、加快完成環(huán)保編制規(guī)劃。
密切與省環(huán)科院溝通對接我區(qū)生態(tài)環(huán)境保護“十四五”規(guī)劃編制工作，加快完成我區(qū)生態(tài)環(huán)境保護“十四五”規(guī)劃編制。
2、全力實施污染防治攻堅。
在生態(tài)環(huán)境質(zhì)量改善提升基礎(chǔ)上，持續(xù)打好污染防治攻堅戰(zhàn)，完分發(fā)揮環(huán)委會辦公室牽頭抓總作用，進一步壓實壓緊各部門污染防治牽頭責任，為實現(xiàn)天藍地綠水凈生態(tài)環(huán)境效益作出積極努力。
3、聚焦推進問題整改。
聚焦各級環(huán)保督察反饋問題和群眾反映強烈環(huán)境信訪件問題，有序有力推動問題整改落地見效，依法嚴厲查處打擊環(huán)境違法行為，切實維護區(qū)域環(huán)境質(zhì)量安全。
季度工作工作總結(jié)篇十五
我局查驗組分別對全局各科、室、所、執(zhí)法分局、后勤中心，共十六個部門的貫標工作進行了檢查，現(xiàn)將查驗的有關(guān)情況通報如下：
（一）檢查和評價本局質(zhì)量管理體系是否符合策劃的要求，是否符合gb/t90012000《質(zhì)量管理體系要求》的標準和適用的法律、法規(guī)要求，驗證體系運行的符合性和有效性。
（二）檢查質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的分解落實和實施情況，質(zhì)量目標是否在各部門有效運行并得到具體實施。
（三）通過審核驗證已制定的體系文件的可操作性，為其完善和更新收集信息。
（四）查驗相關(guān)工作的完成情況。
（五）查驗范圍是全局各科、室、執(zhí)法分局、后勤中心及基層工商所。
查驗組長由何英同志擔任，查驗組的成員包括：.....。
查驗組于10月16-20日，對全局十六個部門進行了查驗。查驗組為保證查驗任務(wù)的順利實施，首先對《成都市**工商行政管理局20xx年第二季度質(zhì)量目標查驗計劃》（成工商**發(fā)〔20xx〕50號）附表2、3中所列的查驗內(nèi)容，分工明確到了查驗組的每一個人。再由查驗人員分別按照分工進行了逐項認真查驗，并對查驗結(jié)果逐一登記。查驗完畢后，及時對查驗情況進行匯總分析和打分，最后將查驗情況向被查驗部門的負責人進行了通報。
（一）gb/t19001—20xx《質(zhì)量管理體系要求》標準；
（二）本局發(fā)布的質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書及相關(guān)記錄；
（三）適用的法律、法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章、制度；
（四）《年度業(yè)務(wù)口查驗標準分值表》；
（五）《質(zhì)量目標查驗評價指標及評價辦法》；
（六）其它相關(guān)工作要求。
通過查驗，查驗組認為大部分工商所對貫標工作的認識有所提高，通過認真學習、努力實踐，保證了質(zhì)量管理體系的順利運行。但還存在一定的問題：一是貫標工作的實施還不平衡，全員參與的意識有待增強，貫徹不深入；二是各科室對各工商所貫標工作的指導工作還需要加強；三是有部分業(yè)務(wù)部門與各工商所之間的工作接口還未做到無縫銜接；四是建設(shè)iso9001：20xx質(zhì)量管理體系還未與日常工作深度融合，存在貫標與工作“兩張皮”現(xiàn)象。
各部門存在的共性問題具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）質(zhì)量管理體系方面
在質(zhì)量記錄方面，各部門基本上都按照各部門質(zhì)量記錄清單建立了各項質(zhì)量記錄，但有部分登記不規(guī)范、不齊全，不能滿足質(zhì)量管理體系文件要求。集中反映在《電話記錄》上：需要由具體人員來完成的事項一方面是應登記而未登記，另一方面是未注明落實情況：分派由誰執(zhí)行，處置結(jié)果是什么。
（二）產(chǎn)品實現(xiàn)方面
在行政許可方面：前置許可證與本局各級注冊部門核發(fā)的`營業(yè)執(zhí)照存在名稱不符的情況，注冊部門要加強與前置許可部門間的溝通?；鶎庸ど趟淖缘怯洐n案和巡查記錄不規(guī)范，多次出現(xiàn)有空白欄和登記不詳細的問題。
（三）測量、分析和改進方面
預防控制程序雖啟動但效果不明顯，大部分部門負責人缺少自我尋找問題、持續(xù)改進的意識。同時，內(nèi)審員的職責未得到有效的充分履行。
對查驗發(fā)現(xiàn)的個性問題，見附件《年第三季度工商所查驗情況匯總表》、《第三季度科室查驗情況匯總表》。
質(zhì)量管理體系在查驗范圍內(nèi)基本符合查驗證據(jù)并得到有效地運行，服務(wù)基本滿足顧客和法律法規(guī)的要求，并已初步建立了持續(xù)改進機制，質(zhì)量管理體系整體上是有效的，并符合iso9001：20xx的標準要求，但還有待于進一步完善。
各部門應當對照查驗情況匯總表，對發(fā)現(xiàn)的問題及時認真進行整改，填寫《糾正、預防措施記錄表》。要“舉一反三”地實施系統(tǒng)性的及時整改，消除不合格項及不合格隱患。
本局局級領(lǐng)導和各部門。
季度工作工作總結(jié)篇十六
回首這一年的工作，繁忙與感動同在，感謝公司全體員工對我的支持與幫助，感謝服務(wù)辦的同事共同努力奮斗，才會有今天的成績?，F(xiàn)就今年工作情況總結(jié)如下：
1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我認為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第一季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域為單位，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導購日常考核方面進行建設(shè)，實行賣場互查、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單，現(xiàn)場管理逐級負責、分級管理，加大力度。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹立員工服務(wù)意識，還推出服務(wù)明星候選人，起到了以點帶面的作用。
同保)，只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標準化，杜絕執(zhí)行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在今年前三季度服務(wù)辦對賣場進行檢查，共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀5823人次，公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀的員工給予經(jīng)濟處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃，定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓，培訓師由我部值班經(jīng)理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計各類培訓近20余次。
總結(jié)今年的工作，雖然有了一定得成績，也受到了領(lǐng)導的肯定，但是也存在一定得不足。人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進員工，專業(yè)能力還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺。 在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離。針對存在的不足，我們將在以后的工作中努力完善，不斷進步。爭取將公司推向更高的位置。
季度工作工作總結(jié)篇十七
20xx年第三季度，我生技科在公司的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司的工作重點，按照公司的生產(chǎn)目標及管理理念，緊抓生產(chǎn)、強化管理，降低成本，提升效益?，F(xiàn)將本季度匯報如下：在這三個月的時間中我們通過吸取第一、二季度的教訓，繼續(xù)保持第一、二季度中的優(yōu)勢，在不斷努力的工作中，取得了一定的收獲。
生產(chǎn)電石噸，
（1）生產(chǎn)技術(shù)管理：本季度我部門制定并監(jiān)督各電石爐嚴格執(zhí)行了電石爐生產(chǎn)運行規(guī)程，加強了對配料、配電系統(tǒng)的管理，完成了各崗位操作標準的制定和施行。
（2）設(shè)備管理：本季度電石市場行情總體不錯，生技科根據(jù)1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設(shè)備的運行情況，制定了季度檢修計劃，對電石爐上的所有設(shè)備制定了保養(yǎng)及維護標準。同時，積極的調(diào)整三臺爐子的爐況，保證了三臺爐子的正常運行，并監(jiān)督3#電石爐的安裝進度及其他輔助車間的安全運行。
（3）生產(chǎn)技術(shù)攻關(guān)：針對生產(chǎn)過程中的電石質(zhì)量、設(shè)備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題，組織專業(yè)技術(shù)人員進行針對性的商議與解決。
（1）通過制訂結(jié)構(gòu)嚴謹、合理高效的巡檢路線，嚴格執(zhí)行設(shè)備巡檢“四定”（定路線、定地點、定項目、定標準），做到“五到”，即跑到、看到、聽到、聞到、摸到，不得漏點、漏項或漏查設(shè)備。把一切事情做細、做嚴，順利完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運行。
（2）發(fā)生事故后，按規(guī)定成立事故調(diào)查組，明確其職責與權(quán)限，進行事故調(diào)查。查明事故發(fā)生的時間、經(jīng)過、原因及直接經(jīng)濟損失等。并根據(jù)有關(guān)證據(jù)、資料，分析事故的直接、間接原因和事故責任，提出整改措施和處理建議，編制事故調(diào)查報告。
第四季度，我部門將立足實際，堅持創(chuàng)新，本著“精、細、嚴、實”的工作方針，使整個生產(chǎn)運行過程有序推進。通過協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作，及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。
季度工作工作總結(jié)篇十八
3、20余名新員工的引進。
4、人事、經(jīng)濟兩起糾紛的有效處理。
根據(jù)20xx年公司總體工作計劃，結(jié)合本部門工作實際，現(xiàn)就一季度人事行政部工作總結(jié)如下：20xx年一季度，人事行政部在總經(jīng)理領(lǐng)導下，著重配合各業(yè)務(wù)相關(guān)部門，嚴格落實公司的各項工作部署。在行政管理方面落實規(guī)章制度，加強監(jiān)督監(jiān)管；人事管理方面結(jié)合公司崗位實際，落實人才需求；后勤保障上，及時跟進需求，盡職盡責；會務(wù)保障上，落實公司要求，立足現(xiàn)有條件，力求執(zhí)行到位。
回顧20xx開年在總經(jīng)理強有力的領(lǐng)導下，各部門大力配合下，人事行政部完成自身任務(wù)同時得到了完善成長，隊伍壯大的同時，接受了更大的挑戰(zhàn)。為使20xx全年各項工作得到長足的進步，在繼續(xù)發(fā)揚成績同時克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年一季度工作總結(jié)如下：
1、人事管理求完善。
20xx年公司蓬勃發(fā)展的一年，公司規(guī)模的不斷擴大，個區(qū)域的有效建設(shè)，對于人員的需求更加緊迫，對此人事行政部緊跟公司步伐，完善人員招聘、培訓、審核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度。一季度公司引進新人24人次，有效保障了開年業(yè)務(wù)旺季的人員供給。
在總經(jīng)理指導下，對于員工檔案進行嚴格審查，對于資料不齊全的一律要求補齊全，所有新進員工一律憑兩證入職（體檢合格證、前任工作離職證明）大大規(guī)避了用人風險，和員工身體健康保障。
一季度以來，通過各項任務(wù)完成，逐步提高了人事行政部在人事工作的工作標準，并結(jié)合總部各項規(guī)定制度，從人員入職開始，完善公司人事工作中不足，提升人事行政依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。
2、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量。
配合各區(qū)域籌建，做好室外廣告的制作與審核。人事行政部針對各區(qū)域門頭的特點，在核算好制作費用同時，嚴格按公司要求制作了廣告門頭，并升級了熱線服務(wù)電話4006340066，增大了企業(yè)宣傳力度。
及時準確配合公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下，人事行政部針對日常用品庫存及配發(fā)、使用，基本做到審批到位、貨比三家、采購及時。在辦公、住宿設(shè)施管理保障上力求能自己動手的不請外人、能少出費用的不加大開支。例如：電話線路移機、水電管線更換都由員工自己動手，就日常費用開支來說，雖說是節(jié)約了佰捌塊錢，但是體現(xiàn)了日常費用開支緊縮，在行政部門得到了落實。
3、會務(wù)保障爭完美。
公司開年兩次客戶大會的順利召開，人事行政部響應公司號召，保質(zhì)、保量圓滿完成公司交代的各項任務(wù)，配合銷售、服務(wù)部門將顧問會、客戶聯(lián)誼會成功舉辦。
現(xiàn)代融資領(lǐng)導，山東重工高層領(lǐng)導的兩次視察工作，人事行政部從后期保障方面，做到了盡善盡美，禮儀接待、會議ppt制作方面都為接待工作提供了有力支持。
人事行政部，即是綜合管理部門，也是綜合保障部門，其管理是否到位直接關(guān)系公司的運營，其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力。在工作中，雖然人事行政工作千頭萬緒，大事能提到桌面沒幾件，把領(lǐng)導安排各項事務(wù)執(zhí)行到位、確是人事行政部的做事標準。回顧一季度工作，雖說做到了盡心盡力，但在部門的工作中還存在以下不足：
1、規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強。
規(guī)章制度是一個公司自己“法律”，人事行政部是公司里的“執(zhí)法”部，對于部門自身人員要求上，應以表率作用走在公司其他部門員工的前列。
2、辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規(guī)范。
在公司資產(chǎn)管理上，雖然公司資產(chǎn)一看一目了然，但作為公司人事行政部門，應對資產(chǎn)登記造冊，按資產(chǎn)使用狀態(tài)建立固定資產(chǎn)名錄，并對其構(gòu)置時間、使用年限、責任人等仔細標注，為公司資產(chǎn)核算、辦公采購、設(shè)備維修更換等提出決策依據(jù)。在此方面，人事行政部只有簡單清點，沒有仔細盤、造冊。
3、各項日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計有待加強。
作為人事行政部，其在日常相關(guān)統(tǒng)計上缺少參考依據(jù)。如部門車輛行駛登記等。
4、員工日常培訓上存在欠缺。
培訓是員工最好的福利，也是公司留住人才的有效途徑，只有通過各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮斗。人事行政部正是通過培訓使公司全員從認識紀律到遵守紀律、維護紀律；從熟悉業(yè)務(wù)到，熟練業(yè)務(wù)到，精通業(yè)務(wù)。目前人事行政部在員工培訓上，缺少組織力度，有待于加強。
5、管理上存在只說不管、只講不罰。
人事行政部門就是規(guī)章制度維護與執(zhí)行部門，對于宿舍出現(xiàn)臟、亂、差現(xiàn)象，想起說一說、講一講，不痛不癢。過后什么現(xiàn)象還是什么樣還。對于日常辦公秩序維護上只講不開罰單，如公司院內(nèi)禁止停放私人車輛等。使一些規(guī)章形同虛設(shè)。
針對一季度部門工作中存在不足，以公司的管理部門、執(zhí)行部門、保障部門的綜合身份，從本部門內(nèi)部抓起，將指示精神落實到位，將總經(jīng)理安排的任務(wù)保質(zhì)保量完成?，F(xiàn)就下季度工作計劃匯報如下：
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求建立一支勇于開創(chuàng)市場、以優(yōu)質(zhì)售后為服務(wù)目標的瑞之島團隊20xx年人事行政部在總經(jīng)理領(lǐng)導下，繼續(xù)配合好各部門，密切協(xié)作，根據(jù)各部門人員的需求，制定招聘計劃和招聘目標，加強公司人員配備與業(yè)務(wù)隊伍建設(shè)。
一是根據(jù)各部門需求，對于人員編配上不足加大招聘力度。根據(jù)公司招聘管理規(guī)定，結(jié)合公司實際，從人才能力上為招聘需編配人員重點，以學歷為其輔助參考，力求重人能力同時綜合考評招聘人員，為公司市場開拓提供人才上保障。
二是加強應聘人員入職前考查，為公司錄用人才提供信息分析上的依據(jù)。
三是加強培訓期、試用期人員考核，為公司確定人員是否適應其求職崗位提供客觀分析數(shù)據(jù)材料。
2、完善規(guī)章制度，以科學管理、務(wù)實的作風，提供人事行政部門管理能力與管理水平。順應公司的發(fā)展，根據(jù)公司的要求，依據(jù)《員工手冊》，結(jié)合公司管理實際，將現(xiàn)有公司管理制度，在執(zhí)行的可操作性上、出現(xiàn)問題目標針對性上進一步完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。
在日常工作中，及時與上級領(lǐng)導、公司其他業(yè)務(wù)部門密切溝通、聯(lián)系，適時在上級部門指導下、在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下，各部門的協(xié)助下，使公司在管理上得到進一步加強。
主要工作有以下幾項：
一是對公司員工管理制度、辦公室管理制度進行修訂；
二是在五一過后，對業(yè)務(wù)部門員工組織有效的員工培訓，提高業(yè)務(wù)水平；
三是嚴格按公司規(guī)定的人事招聘相關(guān)制度，做好招聘、入職、培訓、考核及溝通工作，并把人事各項工作登記備案，做到有查必有據(jù)。
二是結(jié)合會務(wù)保障一些好的做法，在總結(jié)會務(wù)保障的同時，做好會務(wù)保障工作，并將每次會務(wù)資料進行歸檔存檔。如：會務(wù)流程、政策、簽到表、物品清單、會場布置圖片、外聯(lián)公司資料、費用支出等。為日后備查、調(diào)閱提供檔案材料。
“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要人事行政工作從細處著手，使日常人事行政工作在計劃中與各部門多溝通、多請示匯報，把握日常工作中的重點，在公司領(lǐng)導下解決日常工作中難點，加強人員責任心，為公司年度計劃的落實、年度任務(wù)的完成做好人事行政日常工作保障。
季度工作工作總結(jié)篇十九
在xx年第二季度的工作中，能夠自覺服從公司和領(lǐng)導的安排，帶著認真的態(tài)度努力做好并完成各項工作和任務(wù)，同時也認識到了自己工作中的缺陷和弊端，也在不斷的改正和完善中，努力的做到更好。本季度的具體工作總結(jié)如下：
嚴格按照財務(wù)制度的要求，辦理費用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)?，F(xiàn)金收付的，對每個款項都開出收據(jù)，并將收回的現(xiàn)金及時存入銀行。
每日做好日常的現(xiàn)金日記賬，及銀行對賬業(yè)務(wù)。
嚴格按照審批制度，完成各款項支付及用章等相關(guān)事宜，并將批復的款項在資金允許的情況下，及時的支付給各項目及供貨商。
完成了公司的賬戶的年檢業(yè)務(wù)。
同時我也認識到自己在工作中有很多的問題以及不好的習慣：
辦事效率較低，每天都在忙碌但是收到的成效很低。
習慣拖延。
自身的心理素質(zhì)較差，自卑，不能正確的認識自己，遇事總以“不能不行”去定義。
能為公司的發(fā)展獻計獻策，從今天起我愿意接受領(lǐng)導及同事的監(jiān)督與幫助，努力地做到更好。
非常感謝在我生病的這段時間里，領(lǐng)導及各位同事對我的關(guān)心幫助，謝謝大家。
季度工作工作總結(jié)篇二十
20xx年第一季度護理部對照計劃完成了以下工作：
每日占床統(tǒng)計：
（一）擬定了20xx年護理工作計劃、培訓計劃、質(zhì)量控制管理方案等護理管理文件。
（二）每月定期召開了護士長會議。
（一）新進護理人員1人，離職1人，對劉婷婷、高成玲等3名助理護士進行了理論和操作考核，對投檔護士進行了集中面試考核。
（二）1xx3月，完成了全院護士的院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓，包括《過敏性休克的觀察與護理》、《護理安全管理》、《臨床輸血管理》、《護士職業(yè)素養(yǎng)與溝通技巧》、《護理應急預案與流程》等培訓，通過對護理人員的培訓，使低年資護理掌握了應急處理及?？浦R，在一定程度上提高了的護士快速成長。
（三）派護士長、護理骨干參加了院外培訓2次，內(nèi)容涉及《護理品質(zhì)管理提升》、《醫(yī)院感染控制與消毒技術(shù)規(guī)范化培訓》。
（一）1—3月，按照我院護理質(zhì)量管理方案，護理部對全院護理質(zhì)量進行全面質(zhì)控檢查，各項護理質(zhì)量檢查情況如下：
1、病區(qū)綜合質(zhì)量管理平均96。75分。
2、基礎(chǔ)護理合格率平均98。xx分。
3、特、一級護理平均98。xx分。
4、護理文書書寫平均98。1分。
5、急救物品完好率99。4%。
每月對檢查存在的問題進行了分析并制定了相應的整改措施，并且分管院長組織各病區(qū)護士長對季度護理質(zhì)量進行了分析討論。
（二）加強了護理安全管理，各病區(qū)對護理不良事件登記上報有明顯的改善，本季度對全院護理不良事件進行了分析討論并采取了合適的防范措施。
（三）堅持了護士長每周夜查房，對存在的問題及時反饋到了科室。
（一）由于存在一些客觀的因素，兒科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作難有深入的進展。
（二）個別護理人員質(zhì)量意識和風險意識淡薄，溝通服務(wù)方面需加強。
季度工作工作總結(jié)篇二十一
在上半年度的工作中，本人就負責的收發(fā)文與內(nèi)勤工作，繼續(xù)轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，努力提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的支持下較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作如下總結(jié)：
作為科室負責收發(fā)文與內(nèi)勤的人員，自己清醒地認識到內(nèi)勤位輕責重，既要完成文書處理、填寫報表和發(fā)放文件等日常程序化的工作，又要完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他工作任務(wù)。上半年度共收文約130份（其中辦件約100件，含急件2份、新區(qū)領(lǐng)導批示件5份：已辦結(jié)3份，正在辦理2份；閱件約30件）,發(fā)文6份（其中代擬稿2份）。
自己工作經(jīng)驗不夠豐富，工作中存在一些不足，在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，通過在工作內(nèi)外學習公文寫作方法，多聽多看全方位了解新區(qū)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)概況等信息，虛心接受他人的意見和建議，取長補短，在進一步提高自身能力與工作積極性的基礎(chǔ)上提升工作效率和工作質(zhì)量。收發(fā)文和內(nèi)勤工作其實就是為科室各位同事服務(wù)，為更好地樹立服務(wù)意識、端正工作態(tài)度以做好本職工作，我對自己提出以下要求：
勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤才能逐漸提高自己的工作水平，確保工作高質(zhì)高效。